商業評論精選(九篇)
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第1篇：商業評論范文
“現在,我們因為一味相信那只看不見的手,付出了慘重的代價。我們曾以為人類永遠會做出正確的決定,也以為整體來說,市場與組織會健全地自我調節,結果卻痛苦地發現標準經濟理論的謬誤。”這是曾有“史上最偉大銀行家”美譽的美國聯邦儲備委員會前主席格林斯潘對此次金融危機的反思。
超級金融危機面前,精英們不得不重回學子時代,為的是重新尋找“世界觀”。其實長久以來,就沒有哪一天商界精英們可以不沉淪在現實的焦慮和困惑中,只是現在他們比以往任何時候更渴望“知識伙伴”的存在。
創刊80年的《哈佛商業評論》因此被奉為商界“圣經”。5年前南方報業傳媒集團推出了《21世紀商業評論》,中國經營報推出了《商學院》;4年前《商界》推出了《中國商業評論》;今年湖南也推出了一本《湘江商業評論》。區別于以往的商業新聞周刊,商業評論正在以更純粹的“商業知識伙伴”的方式出現在商界精英們的面前。
本文以《21世紀商業評論》為例,試圖找出“商業評論”文體興盛的路徑,以及金融危機下可供借鑒的經濟類媒體的創新思辨。
一個引人注目且匪夷所思的事實
金融危機爆發十多個月以來,新聞業也感受到了嚴重危機。有人甚至想像,有朝一日,一些大城市可能不再有報紙,雜志和網絡新聞機構雇傭的記者寥寥可數。不過這場危機也凸顯了一個引人注目且匪夷所思的事實。報紙、雜志的讀者人數多于以往任何時候,報紙、雜志內容的受歡迎程度也超過以往任何時候。
美國《時代》周刊前任執行主編沃爾特?艾薩克森在《如何拯救報紙》中提到,盡管2008年的經濟非常不景氣,但《華爾街日報》網絡版的收費訂閱數增加了7%以上。
當年默多克收購《華爾街日報》的時候,差點也想順應“免費”潮流,表示要降低收費。但是默多克不愧為一個精明的商人,當他了解到這份報紙的經營狀況后,覺得放棄這部分收入是愚蠢的。
在金融危機的沖擊下,許多媒體開始了一次又一次的改版,試圖在“改版式創新”中,不被擠出讀者視野。在預測消費能力降低的情況下,降價和隱性降價(比如贈送促銷商品)也成為競爭手段。當然這些措施除開影響財務報表外,還產生了一個負效應,即讀者增加了對促銷品的權衡而減少了對媒體內容物本身的權衡。
此外,讀者逐漸變得更愿意向服務提供商付費,而不是內容提供商付費,比如說他寧愿每月花上10多元瀏覽手機報,也不想每月花上10元錢訂一份報紙。這里面有服務體驗的原因,暫不贅述。
但是毫無疑問,這些現象均是向內容本身提出了挑戰。什么樣的內容才具有消費剛性,替代性減少?
事實上,“商業評論”正在占據某種高端。《哈佛商業評論》中文版零售價為70元;《中國商業評論》的零售價為20元;《21世紀商業評論》的零售價為28元;《商學院》的零售價為10元。雖然他們也有一定的價格差距,但是對于他們各自的消費者來說,因為這個差距而改變消費習慣的恐怕寥寥。
據一位業內朋友介紹,雖然金融危機,讓“美國思路”遭到了前所未有的挑戰,但《哈佛商業評論》2009年的龍頭地位依然牢固;《21世紀商業評論》不僅新增加了戰略合作伙伴,2009年上半年的銷量還逆勢增長了20%。“知識型媒體”顯然比“知訊類媒體”受到的金融危機和互聯網沖擊要小很多。
從一種文體變為一種角色
熱詞3G在我那些跑通訊行業的朋友看來,實在是如鯁在喉。這個被過度預告和渲染的產業題材終于出臺的時候,消費者表現出了意料之中的冷漠。連朋友們自己都覺得好似扁桃體發炎般懶得再說什么,于是新的炒作淡而無味,連思辨也變得痛苦。換了昂貴的3G手機,卻還要用原來的手機撥電話。問題出在哪里呢?
《21世紀商業評論》借用了杰弗里?摩爾的一個比方“一語中的”。把少數不計成本和收益,只對技術新奇性感興趣的狂熱消費者支持的早期市場比喻為一盒火柴,把潛在的大眾市場比喻為一堆冷漠的原木。“商業評論”一針見血地指出,目前的問題出在,中國3G公司的舉措乏善可陳。很多企業天真地以為創新就是一根接一根地劃燃火柴,而實際是,讓原木“著火”才是真的創新和突破。
從這個實例來看,顯然我們很難僅僅以一種文體創新來看待商業評論了。那么商業評論是什么?
我們先來看看這一切是怎么發生的。
當焦慮、困惑、迷茫俯拾即是的時候,商業評論來了。它在做什么?首先它幫這些精英們把他們的焦慮、困惑“命名”,然后幫助他們“提問”,當這些都完成以后,充當“體系建設者”的任務才會登場。《21世紀商業評論》在它的創刊號中便將“洞見”、“創見”、“遠見”進行了排序。
商業評論均以思想見長,屬于《21世紀商業評論》的獨特性在于,它不僅努力將我們熟悉卻又難以說清楚的概念表達出來,更會列舉其中包含的一系列要素及這些要素產生關系的概念性工具。這樣我們身處紛繁復雜的商業氣象中時,就會找到可以信守的東西,而不是一個建議。
誠如西奧多?H?懷特在《美國的觀念》中寫道:“美國是一個由觀念產生的國家,不是這個地方,而是這種觀念,締造了美國。”《21世紀商業評論》因而主張:“世界一流企業與二流企業的分野,不僅在于資源,從長遠來看,更在于價值觀的高下和對這種價值觀的信守。”
于是,“商業評論”就從一種文體,變為一種角色。從一本平平的紙載體變成一個對應的、會呼吸、會思考,還樂于交流、及時登門拜訪的角色。
這個角色介于傳統咨詢公司與一般媒體之間,不同于“醫生”也不同于“吹捧者”。
一種新的內容生產方式
2006年《英特爾從偉大到平庸》在《21世紀商業評論》的刊發就令英特爾市場部負責人很惱火,誰愿意承認自己是一個正在趨于平庸的公司?然而更令人惱火的是,2006年7月初該文寫出來時,他們正好于20號財報,宣布營業收入下降60%;9月,該文上市后不久,英特爾宣布大裁員。
這就是典型的《21世紀商業評論》的風格。它不是出現一個新聞以后去報道,而是事先觀察和發現商業問題所在。
將研究引入媒體,同時強調閱讀體驗,是“商業評論”者找到的一種新的內容生產方式。
這種生產方式決定了“商業評論”更趨向研究商業問題,而不是新聞取向。
以戰略為例,按照一般媒體的新聞取向,戰略是規劃所得,報道的要么是“從何而來”,要么是“往何處去”。
但在“商業評論”者看來,真正好的戰略不是規劃所得,而是創作、拿捏出來的。
在新的內容生產方式下,“商業評論”首要的就是戒除單向思維以及高歌猛進式的輕浮,而將視野更多地植入管理者在長期的管理實踐中的精微取舍。
著名的管理哲學家查爾斯?漢迪曾說,商業問題的答案不是非此即彼的,他們常常具有悖論性和兩難性。面對某一個商業難題,我們選擇一種解決方案,很可能也是在引發另一種(或許是更大的難題);我們在規避一種危險時也是在趨進另一種危險。而且,我們還不得不在這兩種甚至更多危險之間穿行。
顯然,真正的商業問題比一場球賽更扣人心弦和不分勝負。
除在“深度”上孜孜以求,商業評論者還十分注重“界面友好”。
就像用過windows,就不習慣了純DOS的界面一樣。商業評論者往往從采訪提綱開始,就力求成為辦公桌上5份采訪提綱中最令人眼睛一亮的那一份。
“界面友好”的第一要著是不吹捧,因為對于吹捧和被吹捧者而言,都沒有尊嚴。
“界面友好”的第二要著是更專業,讓讀者不斷發現作者的洞察力、發現歸類的方法以及具備“開處方的能力”。
為什么波士頓從前門走到后門,就知道企業出了什么問題?因為“好醫生不依賴化驗”,好醫生有通過長期形成的敏感,看出隱性問題的洞察力。
翻開眾多商業評論的封面,商業評論的英文譯文“BUSINESS REVIEW”,REVIEW就是重新看、回頭看的意思,也就是“我們要發現的其實是早已發生的未來”。
關于天花板的爭論
《21世紀商業評論》孜孜以求地將德魯克、查爾斯?漢迪、明茨伯格等管理大師的思想細細介紹給讀者。作為一個博學多才的“知識伙伴”,它能惹人喜愛,但并不能因此而回避商業世界里的困惑。
首先就是天花板問題。
在中國要辦一份《哈佛商業評論》這樣的高端雜志是困難的。據2006年的數據,國內商業雜志中全部免費贈送的雜志的印量最高不過10萬份,銷量上8萬份的商業雜志則已屬鳳毛,按3倍閱讀系數來算,一份商業雜志的受眾天花板就是20多萬人。
當然還有更多的商業人群游離在商業雜志讀者群之外,但要在兩個群體之間開上直通車,尚需時日。
另一方面,就是產能天花板。
《哈佛商業評論》的選稿率是200:1,而在中國還遠遠無法做到這一點。《21世紀商業評論》主編吳伯凡曾感嘆,國內一些商學院撰稿人寫的稿件幾乎不能用,他們對企業太不了解,有的甚至還在研究10年前的案例。中國暫時不會有哈佛商學院那樣與企業適時互動的撰稿隊伍。
這兩個天花板,讓“商業評論”的發展具有“有限性”,決定了它不會像一般媒體一樣遍地生根。
當然,近年來“商業評論”媒體的興盛,一方面可以說是圈子再細化的結果,一方面或意味著當初造成天花板的計算工具面臨修正。
毫無疑問,新涌現的商業評論媒體,無論是僅僅關注初創企業、還是關注中小企業、規模企業、大企業、偉大的企業,還是勇敢地直面整個商業界,它所帶來的后果,是大量面臨現實焦慮和困惑的人正在通過某種途徑集中,他們可能放棄某個圈子進入另一個圈子,但是他們一定是在促成中國形成“尋找知識伙伴的習慣”。
第2篇：商業評論范文
對電力商品科學定價，體現公平合理，提高客戶滿意度。電力商品的合理定價要從三方面考慮：完善電力需求側管理措施，實行階梯電價，加快智能電網建設的步伐。
通過對用電終端的科學管理，使用電負荷平均化，提高終端能源使用效率，可以節約電能，從而降低電價；實施階梯電價，也可以在一定程度上部分減少電能消耗，從而降低電價；而智能電網的最終建成將智能配置電能利用，提高利用效率，有利于電價的穩定。
利用現代信息化手段暢通電力營銷渠道，提升客戶滿意度。
第一，加速電力企業信息化建設，推廣國家電網SG186營銷業務應用系統。建設大型的信息化項目和信息化集約項目并應用在生產和管理上，在“十二五”信息化規劃期間，將努力建設數字化電網技術應用，生產業務精細化管理，新一代網絡技術網架結構影響及數據中心硬件架構優化在SG816信息一體化應用基礎上向鞏固信息化建設成果邁進，努力使信息化建設再上一個臺階。
第二，利用現代計算機技術和通信技術，不斷完善客戶服務中心建設。計算機技術和通信技術應用于各行各業已不是鮮例，所帶來的改變有目共睹。比如，計算機視覺技術。
這種智能系統在電力自動化中的應用起了很大作用。利用計算機視覺技術形成的工業電視系統和遙視系統，利用紅外技術形成的紅外成像系統等從本質上屬于圖像技術。在電力監控人員對很多圖像進行識別時，由于人眼易疲勞，不能快速對各種畫面進行綜合判斷，而電力系統又是一個信息能量變化非常迅速的系統過渡過程，這時就需要計算機視覺技術代替人眼進行工作，從而實現電力系統圖像信息的智能處理。
樹立良好的供電企業形象，全面贏得客戶滿意度。
企業形象塑造歷來受到重視。供電企業形象塑造要從全面完善供電營銷服務做起，供電營銷人員戰斗在營銷第一線，他們的形象就是客戶對供電企業的第一印象。因此，營銷人員要加強與客戶的聯系，溝通，加強向客戶進行業務知識普及和業務宣傳，使他們做到心中有數，對供電措施支持和理解，電力營銷人員要有充分的業務敏感性，以能夠保持現有營銷規模和擴大用電客戶為己任。
三全面完善線損管理，降低線損率
第一，推進智能電表的實施和舊電表的更換。
第二，強化線損動態管理和考核工作。
第三，做好電力檢查和反竊電工作。在線損管理中，竊電造成的線損占很大比例。由于竊電技術不斷“改進”，建立一支精干的檢查和反竊電隊伍迫在眉睫。掌握和利用最先進的反竊電技術，具備高素質和高職業素養的反竊電人員是營銷隊伍中的生力軍。
第3篇：商業評論范文
新型農業經營體系的重點就是要圍繞農業規模化經營組建新型經營模式。我國已進入工業化社會，工業化社會能生產出大量現代化的農業機具，這些機具能成倍的提高農業生產效率，同時，工業化社會能生產出大量農藥、化肥、良種，并能極大改善農業生產條件和增強農業抵御自然災害的能力［1］。因此，工業化社會中的農業生產必須采用規模化經營的生產方式。土地規模利用會造成大量原有涉農勞動力被迫離開土地，在城市化和工業化進程尚無力吸納那些因失地而被迫向非農轉移的農業弱勢群體時，強行完成土地流轉和規模擴大，只能使失地農民的境況更糟糕，這也不利于我國第二、第三產業的未來發展，因此需要根據我國城市化和工業化進程采取農業適度規模化經營，創新農業經營模式，統籌安排失地農民在農村就地城鎮化以適應我國城鎮化進程并維持社會穩定。
1.1新型農業經營主體研究關于農業經營主體研究，羅必良認為家庭農場是未來農業生產組織的重要形式［2］；朱學新認為家庭農場是農業集約化經營的現實選擇［3］；李炳坤認為農業龍頭企業在適應多變的市場環境和應對激勵的競爭方面具有較大優勢，在不斷完善與廣大農戶的利益連接機制基礎上，農業龍頭企業將作為產業化經營的先導力量［4］；孫中華認為建設現代化農業必須大力培育專業大戶、家庭農場、農民專業合作社、農業產業化龍頭企業等新型農業經營主體，對提高農業生產的專業化、規模化、標準化、集約化經營有重要作用［5］；巴特爾認為公司化、園區化、合作化是農業經營形式的三大新趨勢［6］；陳曉華認為創新農村集體經濟發展需構建新型農業社會化服務體系［7］。學者們對創新農業經營方式、主體和體制還沒有實質性研究，而涉及利用電子商務促進農業企業開展適度規模化經營的研究尚未開展。新型農業經營體系中最重要的部分是農業經營主體，明確新型農業經營主體是整個體系實現四化建設目標的重要環節。在我國現有的農業基本經營制度條件下，農業經營主體很大部分還是以小農為主體，然而小農細碎化的土地規模難以支撐起現代農業的經營手段與方式，當農業勞動力和生產資料成本上升時，很難通過內部規模經濟來降低經營的平均成本，這必然導致農業投入的降低或棄耕［8］。因此，發展和培育以專業大戶、家庭農場、合作社和龍頭企業等為代表的新型農業經營主體就成為解決這一問題的必然選擇，而企業主導的農業合作組織經營模式是實現農業適度規模化和現代化的有效出路［9］。江蘇常熟“田娘經驗”與山東樂陵“希森”模式由兩個企業主導，以合作社發展為載體的新農村建設典型案例顯示，由龍頭企業牽頭，整合合作社與農戶的方式來實現農業規模化經營，可以統籌解決土地流轉、農民增收、農村公共產品供給與鄉村治理等現代農業亟待解決的問題。
1.2河北省構建以龍頭企業為核心的現代農業產業新體系農業產業化經營是實現農業規模經營的一條重要途徑，它通過社會化、專業化、一體化生產，不僅有利于擴大經營主體的規模，還有利于形成關聯產業群體的優勢［10］。按照河北省農業產業化“十二五”發展規劃，河北已初步構建起以龍頭企業為核心帶動力的現代農業產業新體系，河北農業正逐漸向現代化、規模化和信息化等方向發展。農業產業化中主要包括龍頭企業、中介組織（以農民專業合作社為主）、專業市場和農戶等主體。不同農業產業化經營主體對電子商務認識及應用差距很大，目前農戶對電子商務的認識不夠，導致其對電子商務的應用較少，中介組織對電子商務的應用較分散，且應用電子商務情況的數據難以收集，因此在此暫不涉及農戶和中介組織對電子商務的應用情況。而農業產業化龍頭企業具有較強的組織性和市場適應性，資金規模相對其他主體要大，投資吸引力較強，帶動農民從業的能力強，龍頭企業所能帶來的效益比其他主體所能帶來效益之和還要多，其社會效益突出，是農業產業化中最典型的經營主體之一。2013年河北省年銷售收入億元以上的農業龍頭企業366家，國家級農業龍頭企業46家，有中國馳名商標18個，中國名牌產品16個。目前建有38個農產品加工園區，入園企業達1405家，形成了以乳品、糧食和肉類加工等農產品加工產業集群，參與產業化經營的農戶達818．3萬戶，參與度達53．2％，戶均來自產業化經營的純收入達7743元。具體情況如表2。通過表2可以得知，龍頭企業的規模要明顯高于中介組織及專業市場，體現了作為產業化經營主體的帶動作用。河北省實施農業產業化經營，促進了農業產業化龍頭企業向優勢產業區域聚集，全省各主要優勢產業均有龍頭企業帶動發展，形成了種子產業以大地種業為代表，乳品產業以君樂寶公司為代表，肉類產業以福成五豐公司為代表，果品產業以承德露露公司為代表，小麥玉米產業以今麥郎公司為代表，棉花加工產業以常山紡織公司為代表，食用油產業以興龍糧食生化公司為代表，葡萄釀酒產業以長城葡萄酒公司為代表，中藥材產業以藥都制藥集團為代表的不同產業龍頭企業群。龍頭企業集群不僅提升了產業影響力，而且有力推動了優勢產業的快速發展。因此，對河北省農業電子商務現狀研究可通過分析農業龍頭企業電子商務平臺應用來開展。
2河北省農業龍頭企業門戶網站建設及電子商務應用分析
農業企業門戶網站是一個集信息、互動和產品交易的平臺。很多農業企業通過建立企業門戶網站模式來宣傳企業形象、推廣企業產品及擴大銷售渠道。本文以河北省2012年公布的454家省級重點農業龍頭企業作為調查樣本，以農業產業化龍頭企業全稱為搜索關鍵字，在百度等搜索引擎上進行詳細的網絡調查記錄，如果農業產業化龍頭企業建有門戶網站，記錄其門戶網站網址。根據調查結果，454家省級農業龍頭企業中有187家建有門戶網站。再根據產業來分，河北的果品、葡萄釀酒、奶業、花卉園藝、棉糧加工、食用油、中藥材等優勢產業建立門戶網站的不在少數。葡萄釀酒7家中有5家建有門戶網站，占比71．4％，果品一直以來是河北的優勢產業，59家省級以上龍頭企業有41家擁有門戶網站，占比69．5％，19家食用油省級以上重點龍頭中有11家建立了門戶網站，占比57．9％，分類統計數據見表。農業龍頭企業應用第三方電子商務平臺可以解決目前多數企業存在的農業電子商務人才缺乏、投入資金有限等問題。據中國電子商務研究中心監測報告，截至2013年底淘寶注冊地在農村（含縣）的網店達到203．9萬個，比上年增長24．9％，交易額超過500億元。河北省農業龍頭企業中絕大多數都在河北省農產品電子交易中心、阿里巴巴網、中國供應商網和中國農業網這類B2B電子商務平臺上開設企業店鋪，有一些企業還在上面做國際貿易。還有一部分企業在淘寶網、京東商城等網站開設網上商店，省級重點龍頭企業中有8家（其中7家是在淘寶網開設網上商店，1家在阿里巴巴網開設企業店鋪）的門戶網站能夠把淘寶網等電子商務交易平臺整合進網站，通過導航條可以直接外鏈到企業在其他第三方電子商務平臺開設的店鋪從而實現在線銷售。
3新型農業經營體系建設政策建議
3.1鼓勵農業企業自建門戶網站及利用第三方電子商務平臺鼓勵農業產業化龍頭企業以及涉農企業等相關農業產業化經營組織自建門戶網站，并加強網站商務功能的利用和開發。農業企業通過門戶網站整合企業資源，整合供應商加入企業門戶網站形成戰略合作伙伴，共同參與服務分銷商及最終客戶，見圖2。調查發現河北眾多農業企業門戶網站內容長期不更新，缺乏與用戶間的互動，未能發揮電子商務平臺對市場快速反應的特點。農業企業還應該利用第三方電子商務平臺拓展業務，通過淘寶網、阿里巴巴網、金農網等綜合性高流量電子商務平臺實現在線銷售。
3.2通過電子商務平臺實現聯合經營把小規模分散經營的農戶通過電子商務平臺組織起來，發揮省內農業龍頭企業帶動作用，利用多種組織形式與農戶建立聯結關系，聯接的對象也可以包括農業大戶或者農業合作社，從而集中小規模分散經營形成虛擬經濟實體，實現規模化。聯合的平臺即為龍頭企業的電子商務門戶網站，使龍頭企業門戶網站由信息型改變為綜合電子商務平臺，眾多農戶通過電子商務平臺實現信息和資源共享。這種虛擬聯合經營模式可以減輕農戶對市場的信息不對稱現象，農戶直接參與了企業的分工與協作，可以大幅提高生成效率。通過建立合理的土地流轉機制等途徑，逐步推進以農業龍頭企業帶動型的適度規模化經營。
3.3建設農業電子商務核心示范園區實現規模經營按照河北“十二五農業產業發展規劃”，結合本地農業特色產業，指定優惠政策，在河北特色農產品聚集地區建設一批現代化農業電子商務產業園區，提升地區特色農業產業競爭力。通過園區電子商務平臺整合農企資源，完善平臺交易體系，從而實現農業產業集約化、特色農產品開發、農業生產新技術應用和優勢農產品品牌化設計。應圍繞優勢特色產業，發展農產品深加工和休閑觀光農業等新型業態，爭取重點引進一批龍頭型、基地型農業大項目。園區內構建“科技＋商業”的特色農業產業鏈，把園區電子商務平臺打造成農技成果轉化平臺。充分發揮電子商務平臺產業化推廣優勢，打造河北省富有優勢的生物種業、林果和蔬菜等優勢品牌產業鏈。
第4篇：商業評論范文
關鍵詞：商業銀行貸規模；CPI；經濟增長
中圖分類號：F83
文獻標識碼：A
文章編號：1672-3198（2013）05-0114-02
1引言
促進經濟增長和維持物價穩定是我國政府貨幣政策必須兼顧的兩大目標，而貨幣政策的實施主要通過控制商業銀行信貸規模水平，通過緊縮或擴大銀根來促進經濟繁榮和無價的穩定，從我國改革開放以來歷年的通貨膨脹率數據（以居民消費價格指數CPI為指標）來看，通貨膨脹在我國經濟增長過程中頻頻出現。
2文獻綜述
目前的國外相關文獻中，專門研究價格水平與經濟增長關系的文稿并不多。大多是在研究經典的經濟增長模型的基礎上，找出價格和經濟增長之間的一些聯系。古典經濟學家以貨幣數量論為基礎分析通貨膨脹，認為通貨膨脹是一種貨幣現象，每一次通貨膨脹的背后都有貨幣供給的迅速增長，說明貨幣量增長是通貨膨脹的主要原因。據凱恩斯主義經濟學的分析范式來看，相機抉擇的貨幣政策方案要優于按預先宣布的規則加以實施的貨幣政策。因為“聰明”的政府總是能夠利用公眾對宏觀經濟運行過程信息的缺乏來實施貨幣政策方案。凱蘭德—普萊斯考特在貨幣政策的單階段博弈模型中認為當宏觀經濟運行的結果依賴于公眾對未來貨幣政策的預期時，一個可信的預先宣布的穩定的貨幣政策總是優于相機抉擇的貨幣政策。
國內學者劉勇，王偉和易法海利用向量自回歸方法對通貨膨脹、農產品價格、經濟增長的研究發現：GDP受CPI的影響非常小，而CPI受GDP的影響很大，目前我國過高的經濟增長率是以偏高的CPI為代價的。張學葉運用VAR向量自回歸模型實證分析銀行信貸、物價波動與經濟增長之間的關系，說明商業銀行信貸規模的不斷擴張促使經濟的快速增長，而經濟增長在長期內將會抬高整體物價水平，從而引起通貨膨脹預期。
本文將總結前人的理論，以我國宏觀經濟環境為基礎，從我國信貸規模角度出發，深入研究銀行信貸、物價與經濟增長的內在聯系，最后提出改進我國商業銀行信貸體制的相關建議。
3商業銀行信貸規模和物價水平
信貸規模（Credit Scale）又稱“貸款規模”，是中央銀行為實現一定時期貨幣政策目標而事先確定的控制銀行貸款的指標。它包含兩層含義：（1）指一定時點上的貸款總余額，也就是總存量；（2）指一定時期內的貸款增量。這里所講的貸款規模，主要是指后一層含義，它是指為了實現一定時期內的貨幣政策目標而確定的新投放貸款的最高限額，又稱貸款總限額。
自2001年中國加入WTO以來，隨著中國社會主義經濟市場化進程的加速，尤其是伴隨著房地產市場的繁榮和資本資產頭寸的迅速膨脹，中國經濟的貨幣化不斷加快，信貸總額迅速膨脹。從2001年到2011年這10年的時間里，中國經濟體內的貨幣和準貨幣從2001年的15.8萬億快速膨脹到83.1萬億，M2與GDP的比重也由1.4上升到目前的2.0，信貸總額從2001的11.2萬億迅速擴張到54.8萬億。盡管2010年以來央行已經9次提高商業銀行法定存款準備金率和3次加息進行宏觀調控，但面對這樣巨量的主要由儲蓄存款所構筑起來的貨幣和準貨幣，并且信貸規模的總量隨之不斷被擴大，貨幣流動性存量的積累使全社會倍感物價上漲的壓力。
近年來，國際大宗商品價格持續上行，尤其是國際食品價格不斷走高，以及美國、日本和一些西方發達國家為刺激本國經濟復蘇而采取量化寬松貨幣政策，會繼續推動石油、食品和其他商品價格的上漲。在這種情況下，中國“通脹管理”看來難度不大，實際情況卻容不得樂觀。
事實上，在目前這樣一個國際環境和國內宏觀經濟格局中，單憑央行提高商業銀行法定存款準備金率和加息，并不能緩解國內通貨膨脹壓力。此外，多年來中國外匯儲備的不斷積累，已導致對沖外匯的央票高達5萬億，盡管這近五萬億的央票在過去數年減少基礎貨幣增發上起了一定的緩沖作用，但到期后央行將贖回，因而最終還是要增加基礎貨幣的投放量。
據央行2012年12月11日的數據顯示，在當前信貸投放節奏下，全年信貸增量有望突破8萬億元，金融對經濟的支持作用正進一步增強。據相關資料顯示，今年下半年以來，尤其是進入四季度以來，銀行信貸投放量有所收斂，在8、9兩月貸款分別增加7039億元和6232億元后，10月份新增貸款量進一步收窄，滑至5000億元水平。不過，盡管11月份貸款量僅保持微幅增長狀態，但前11個月的新增貸款量已累計達7.75萬億元，比去年同期多增了近萬億元，整體來看，全年貸款增量并不低，與去年底相比，流動性呈現出略微寬松的狀態。
此外，2012年前11個月社會融資規模為14.15萬億元，比上年同期多2.6萬億元。分析人士認為，由于信貸資源緊張，當月信托貸款增加較多，達1995億元。總體來看，金融對實體經濟的支持力度不斷增強。
在市場經濟體制初成的當今中國經濟社會體制中，如果政府越來越是市場的最大參與者和最大投資主體，銀行信貸規模不斷擴張就很難抑制，隨之廣義貨幣存量的繼續膨脹就似乎是不可控的，伴隨經濟增長而來的通貨膨脹的壓力就不容覷。從這個意義上來看，理解中國模式，認識目前中國經濟增長動力，以及把握目前乃至未來中國通貨膨脹的壓力和治理，都必須放在當前中國的獨特體制安排中來認識。目前乃至可見未來的中國通貨膨脹問題，決非只是一個簡單的宏觀貨幣政策選擇問題，而在根本上是一個政府體制和基本制度安排問題。
作為宏觀經濟形勢的先行指標，貨幣和信貸增長狀況往往可以提前傳遞出企業經營活力和社會總需求的強弱變化。當前貨幣和信貸增速回落的背后，顯示出的是企業貸款需求有所減弱的現實，正是基于這一復雜形勢，央行貨幣政策委員會強調要引導貨幣信貸平穩適度增長，保持合理的社會融資規模。
4相關建議和結語
由于貨幣政策具有連貫性和內生性，政府制定、公布以及實施貨幣政策的過程是一個動態的過程，是相互影響的。政府通過控制商業銀行信貸規模對宏觀經濟進行調控，同時在實施策略時力圖實現整體的利益最大化。分析得出，銀行信貸規模的迅速擴張會促使經濟的高速增長，而在長期內經濟的迅猛發展將會抬高整體物價水平，會在很大程度上引起通貨膨脹預期。如果沒有相應的舉措來維持銀行信貸的合理規模，未來我國在維持物價穩定方面將會面臨較大的壓力。
為了達到雙贏的目的，即使公眾理性預期的存在和政府經濟政策的動態選擇具有一致性，可以有以下舉措：
（1）健全社會主義市場經濟的宏觀調控體系，減少宏觀經濟的周期性波動，合理利用貨幣政策及財政政策，加強制度保障，加快轉變政府職能，減少政策的動態非一致性。
（2）推動國有企業銀行改革，建立“以利潤為目標、以市場為導向、以成本為約束、以客戶為中心”，責、權、利密切結合的現代金融企業制度。
（3）加強信貸監察和監管力度，有效降低信貸風險，合理利用信貸資金，綜合發揮各項政策的配套作用。
（4）增加國民收入，完善社會保障體系，滿足人民日益增長的物質與文化需要，日益提高我國的綜合國力，實現國強民富的宏偉目標。
政府的策略選擇反映在國民經濟的各行各業中，過去兩年的物價上漲、數年來房價的節節攀升等，“國進民退”的局面顯而易見，政府在使用經濟政策時要兼顧人民利益，不然一旦公眾對政策的制定者失去信任，政策的實施效果必然大打折扣。總而言之，在宏觀政策的引導、信貸監查的力度、保險機制、監管力度等方面上，調整和優化我國信貸結構，建立建全約束與激勵相統一的信貸考核機制和綜合信用評級制度，著力改進商業銀行信貸管理體制；重點完善信貸風險防范機制，實行嚴格的責任追究制度；努力提高銀行信貸人員的素質和商業銀行信貸資金的利用效率，保證商業銀行更好地發揮其應有的作用，有利于我們實現經濟長期、穩定、健康的發展。
參考文獻
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第5篇：商業評論范文
隨著人類歷史跨入新世紀，世界經濟發展走向全球化、一體化，金融體系，尤其是銀行業發展的多元化、自由化越來越明顯，商業銀行經營的外部環境變化將會愈加頻繁和劇烈，經營所面對的各種風險更加復雜。國際貨幣基金組織總裁M．康德蘇曾經提示，“下一次國際經濟危機可能起源于一次銀行業危機”。雖然發達國家商業銀行也一定程度上存在著內部控制、風險管理等方面的問題，但其經驗豐富、業務全面、技術先進，管理水平明顯高于發展中國家商業銀行，中國商業銀行管理在與全球領先的商業銀行競爭過程中要立于不敗并持續進步，要在內外部同時作用，即政府和監管機構要根據金融環境變化對各項政治經濟政策及時做出調整，并且對商業銀行經營管理活動進行有效的監督和約束，推動商業銀行強化風險意識，健全內部控制，同時中國商業銀行在外部環境約束下，自身需要主動完善內部控制，提高經營管理水平，來確保商業銀行的持續穩定發展。
各種事項的發生發展一般是內外因共同作用的結果，而內部原因是決定成功與否的關鍵。在目前通行的商業牛行風險防范體系中，外部因素主要是相關職“旨部門的監管和約束、專業機構對銀行進行的審計監督、以及各種協會組織的行業自律，一內部因素是商業銀行的內部控制。通常情況下，外因是通過內因發揮作用，在商業銀行的風險防范體系中，各項外部要素要通過內部控制才能實現防范風險的目的，內部控制是風險防范有效的關鍵。完善的內部控制體系能夠實現自我約束、監督檢查，能夠有效的提高風險防范的效率，增強銀行的安全性。所以具有健全內部控制體系為基礎的風險防范系統才是有效的，才一能夠持續的發揮作用。由于多數中國商業銀行從剎真正的商業銀行業務起步較晚，市場經濟體制也在逐步發展完善過程中，所以政府和監管當局在利率市場化、外匯市場化、人民幣自由流動等方面進行了嚴格限制，幣且一旦商業銀行發生危機，政府救助也。、常及時，在這種條件下，持續的、大規模的、破壞性強的銀行危機尚未發生，但是，正是由一于這種保護式的監管，使中國商業銀行存在著大量風險隱患，銀行業作為中國金融業的主體會造成中國金融體系的動蕩，嚴重情況下會影響國家安全和社會穩定。所以，在當今特定的市場條件和金融環境下，研究如何完善中國商業銀行內部控制，構建內部控制模型和系統，強化坪L險管理，提高經營管理水平，就具有較強的現實意義。
二、調查對象一般情況
考慮到內部控制是商業銀行各層面、各機構共同參與的，貫穿于各個經營管理活動的全過程，所以調查對象要包括各層次人員，總體情況主要是了解被調查對象的身份、職位，以及其對本銀行內部控制是否有效做出整體直接的評價。考慮到商業銀行內部控制的被調查對象應該是各個層面、機構的人員，為了使被調查人員能夠從自身角度清楚的做出回答，所以不設計開放式問題，全部以封閉型問題形式進行。
三、調查內容
在調查問卷設計思路及原則的指導下，本調查問卷主要設計了總體情況和內部控制評價兩大部分的問題。總體情況包括被調查對象的身份職務及對本單位內部控制的直接總體評價兩個基本問題；內部控制評價包括內部環境、目標設定、事項識別、風險評估、風險應對、控制活動、信息與溝通、監控等具體問題。
調查問卷結構主要包括指導語和問題兩部分。指導語主要明確了本次調查問卷的目的是調查中國商業銀行應用內部控制制度的總體狀況，用途是幫助來了解中國商業銀行內部控制制度的實施情況，并且為了提高被調查對象的配合度，特別明確了使用情況和保密事項。問題是調查問卷的核心部分，包括提出問題和回答問題兩個部分。本次問卷主要是針對商業銀行內部控制的相關問題進行調查，因此問題主要包括總體情況和內部控制評價兩部分；回答問題則根據問題的實際情況，結合封閉型問卷的特點，設置了等級式答案，由被調查者做出選擇。
內部控制評價是依據商業銀行內部控制的構成要素以及全面風險管理的風險控制要求進行問題設計的。主要包括內部環境中管理者對風險的態度和重視程度，以及人員、制度等主要相關事項；目標設定中戰略目標的設定與落實等；風險管理中關于風險管理的制度和技術手段、風險評估及時性及應對措施、控制活動制度和技術手段應用、組織牽制和程序牽制等；信息與溝通中的信息真實完整、溝通渠道的順暢有效等；監控措施的持續有效等。
四、調查結果
按照商業銀行內部控制要素和內部控制相關因素對中國商業銀行內部控制的現狀進行了問卷調查，歸納和總結出當前我國商業銀行內部控制中存在的問題。這些問題具體是良好的內部控制環境尚未形成;風險估計不足，風險管理技術落后;內部控制活動效果不佳;信息傳遞與交流不充分，信息系統有待完善;監督機制失效等問題。
五、調查體會
第6篇：商業評論范文
【關鍵詞】上市；知識產權；評估；完善
一、引言
知識產權評估是知識產權運營流轉的起點和基本前提。合法、準確的知識產權評估是知識產權商用化成功的基石，也是企業上市成功的關鍵環節。在創業板方面，知識產權評估甚至是企業上市成功的決定性環節。因知識產權問題導致企業上市折戟、延期、終止上市申報已屢見不鮮。公司法第二十七條規定：“股東可以用貨幣出資，也可以用實物、知識產權、土地使用權等可以用貨幣估價并可以依法轉讓的非貨幣財產作價出資；對作為出資的非貨幣財產應當評估作價，核實財產，不得高估或者低估作價。”實踐中，工商部門對企業知識產權出資只作形式審查——只要求企業在辦理工商登記的時候提供相應的評估報告。發起人、控股股東、實際控制人天然地追求靈活操作知識產權評估價值，以達到擴大資本總量、改變資本結構、獲得上市，攫取股民財富或其他特殊安排的目的。這促使人們思考：知識產權評估是什么、有何特點、特點的影響？目前企業上市中存在的知識產權評估問題及其完善措施？
二、知識產權評估的內涵及特征
（一）知識產權評估的內涵
知識產權評估是指法定評估資質機構的評估人依據相關法律、法規和資產評估準則，對知識產權（專利權、商標權、著作權、植物新品種權、商業秘密等）的價值進行分析，估算并發表專業意見的行為和過程。知識產權評估的對象主要是專利權、商標權、著作權，而具體評估指向是其中的子權利，如專利權中的許可權、版權中的信息網絡傳播權、商標使用權等。
（二）知識產權評估的特征
1.客體信息的無形性。與有形財產評估相比，知識產權評估的最顯著特征在于其評估對象——知識產權權利客體（信息）的無形性。無形性可以理解為不可占有、不可控制、不可消耗，但可以在同一時間被不同地點的不同人以不同方式使用。知識產權客體信息的無形性決定了知識產權評估與有形財產/物權評估的根本差別，決定了為有形財產評估量身定做的“市場法、收益法、折現法”不是合適的知識產權評估方法。可以說，無形性是導致眾多知識產權評估難題的根源。
2.評估結果的不確定性。知識產權評估的不確定性是由知識產權效力的不穩定性決定的。任何專利，即使是獲得金獎的專利，也都有被異議、無效掉可能。商標不僅可以被異議，而且可能因商譽的變化而迅速改變。商業秘密會因泄密而一文不值。同時，任何知識產權糾紛都會迅速影響知識產權評估價值的確定性。
三、企業上市中知識產權評估存在的問題
知識產權評估是上市公司信息披露的重要內容，也是保證上市公司規范運作、維護投資者利益的重要手段。上市公司發起人、控股股東、實際控制人通常會利用知識產權評估制度的僵硬或缺失實現特殊安排目標。企業上市中知識產權評估存在的問題很多，但以下問題倍受關注。
（一）多部門多頭管理知識產權評估機構，評估機構獨立性不強
根據法律和相關政策性文件，資產評估機構的行政管理機構有財政部、國資委、中國資產評估協會、證監會、國家知識產權局等。雖然財政部是全國資產評估機構的主管單位，中國資產評估協會負責經常性管理，但評估機構業務進入到哪個領域，哪個領域的部委都能管得到。可以說，知識產權評估機構由多部門、多頭管理，而這些部委又不是相應的知識產權職能行使機關，加之部門間互有考慮，根本無法準確、有力地指引知識產權評估機構開展工作。多頭多部門監管知識產權評估，必然影響知識產權評估的服務質量和發展。
（二）知識產權評估師知識、技能尚難適應需要
知識產權評估是高度專業且具有復合背景特點的技術門類，它不同于有形動產和不動產資產的評估，不僅需要技術、會計、法律知識，而且需要評估人對知識產權、商業經營具有獨特的認識。但是，我國目前從事知識產權評估的人員大都從有形資產評估人員直接轉換而來，很多人在做知識產權評估業務之前很少接觸知識產權。雖然他們獲得“資質認證書”，但是并不代表具有知識產權價值評估的知識結構和操作能力。通過后續工作積累起來的零星知識和經驗難以適應知識產權評估的客觀要求。
（三）知識產權資產評估的規則尚不完善
目前，指導無形資產評估的規則主要為：財政部與國家知識產權局聯合頒布的《關于加強知識產權資產評估管理工作若干問題的通知》以及中國資產評估協會的《資產評估準則—無形資產》和《專利資產評估指導意見》。不論從規則的性質、效力、位階，還是從知識產權評估的復雜性看，這三個規則遠遠不能適應知識產權評估實踐的需要。同時，部門立法的慣性思維也使得這些評估規則的條塊分割明顯，欠缺統一性、權威性和可執行性。
（四）知識產權評估方法的選擇缺乏統一的標準
評估機構在進行知識產權評估時采用的方法主要有市場法、收益法、成本法。不管是成本法、收益法，還是市場法都是針對傳統有形資產創造產生的評估方法，但是知識產權的無形性使得知識產權與有形的物權之間存在本質的差別。以有形資產的評估方法去評估知識產權，必然造成評估價值和市場價值之間的差異，評估價值的穩定性和科學性也會受到質疑，進而影響知識產權評估機構和知識產權評估人員的公信力。
四、企業上市中知識產權評估的完善
（一）明確企業上市中知識產權評估資質制度
知識產權具有高度的專業性和復雜性，涉及法律、技術、經濟、政策等因素。同時，知識產權評估市場發育晚、缺乏成熟經驗。企業上市中的知識產權評估還涉及嚴格的證券市場規制政策，少有紕漏不僅面臨嚴重的法律風險，而且可能影響上市進程。換言之，企業上市中的知識產權評估不是一般機構、一般人員能干了的活，也不是誰攬了業務誰就能干的活。如果沒有科學、嚴格的資質限制，不僅難以保障評估質量和公信力，而且極有可能導致無序的市場競爭。因此，有必要建立：（1）知識產權評估師資質制度；（2）知識產權評估機構資質制度。
在制度改革上，可以考慮由獲得“知識產權評估資質的專利機構中的人”實施知識產權價值評估行為。理由是：（1）大多數情況下，涉及技術的專利價值評估只有知識產權機構才能擔當、完成。（2）知識產權機構具有多元化的知識產權人才隊伍支撐，具有滿足知識產權評估需要的基礎條件。（3）知識產權機構熟悉知識產權創作、運用、管理、保護等一系列知識產權流程，了解知識產權的習性，能夠實時知悉影響知識產權價值評估的因素。（4）從另一維度看，如果放任“券商主導、會計師事務所操作、知識產權專業人員邊緣化的”業務操作模式，將影響知識產權評估市場的活性和信譽，進而損害知識產權評估市場的持久發展。（5）最后，對于現行知識產權評估市場的“資質機構、資質人員”完全可以通過“重整及優化組合”開展業務，不僅不會造成太大沖擊，而且可能成為“做大、做好”的契機。
（二）知識產權行政部門服務管理知識產權評估機構
在我國，資產評估行為由財政部門管理。這一立法政策是傳統有形財產作用的結果。隨著財產形式的發展，無形資（知識產權）產在社會總資產中的分量越來越顯著，但是財政部門不具有知識產權職能、不涉及知識產權業務，無意也無力服務知識產權評估機構發展。于是，受財政部門直接管理的中國資產評估協會在無形資產評估中發揮舉足輕重的指導作用。但是，中國資產評估協會的法律地位難以推進企業上市中的知識產權評估發展。考慮到知識產權評估的極度復雜性及國家知識產權局的職能特征，由國家知識產權局推動知識產權評估發展合情、合理。
（三）制定知識產權價值評估要素指引
如前述，目前資產評估方法有三種：成本法、市場法、收益法。這三種方法都是基于有形資產評估而生，但是無形資產（知識產權）有其鮮明的獨特性。用有形資產（物權）的評估方法去評估無形資產知識產權必然導致知識產權客觀價值與評估價值之間出入較大。知識產權評估一個寬泛的概念，不能體現具體知識產權的特性。知識產權中專利權、商標權、版權、計算機軟件著作權有各自特性，應當根據各自特性制定知識產權價值評估要素指引要素。
就商標而言，影響其價值的具體評估要素主要包括：（1）商標是否獲得注冊；（2）是否是馳名商標；（3）商標商品的規模、市場覆蓋率、商標產品的信譽、消費者的忠誠度；（4）商標許可情況；（5）商標權利人的經營業績；（6）商標商品的所屬行業；（7）商標是否在國外或者目標市場獲得注冊；（8）主、從商標情況；（9）商標糾紛情況；（10）商標政策情況等。
就專利而言，影響其價值的評估要素包括：（1）專利的類型。（2）專利技術領域和法律地位；基礎專利還是從屬專利；（3）專利權保護的范圍；（4）專利族情況。（5）專利是否在申請中還是已經獲得授權；（6）專利的剩余年限及繳費情況。（7）專利訴訟糾紛情況；（8）專利對于特定主體的價值；（9）專利獲獎情況；（10）專利許可情況。
第7篇：商業評論范文
【關鍵詞】商業標志設計 商業標志設計特點 扁平化
1 商業標志設計的發展脈絡
標志作為一種視覺傳播符號，起到了溝通和交流的作用。現代社會的標志已經不僅僅是某種區別于其他事物的圖形符號，更重要的是在當今社會，標志是整個品牌的核心價值觀的視覺體現，是承接品牌和大眾之間的橋梁。標志承載了傳播企業文化和品牌精神的作用，是品牌不可忽視的無形資產。
標志的起源，可以追溯到圖騰時代，上古時期不同的氏族和部落都有屬于自己氏族的圖騰，女媧氏族的圖騰是以蛇為原型，夏禹則是黃熊，還有以太陽、烏鴉、青蛙等為圖騰的部落。最初圖騰是刻在巖壁或勞作工具上，后來隨著戰爭的發生，逐漸演變成族徽族旗和國徽國旗。在宋代濟南劉家功夫針鋪印記，就有“認門前白兔為記”的圖形和字樣商標。到了18世紀工業革命以前，在那時設計僅為權貴服務，當時的設計為了迎合上層社會的貴族、教皇、教會以及一些新生的資產階級的喜好，設計風格多為奢華繁瑣，當時的標志設計主要是為皇室貴族設計徽記。19世紀末20世紀初，在歐洲和美國產生和發展一場影響面相當大的裝飾藝術運動――“新藝術”運動。當時的標志設計受到“新藝術”運動的影響，反對以往矯飾的維多利亞風格，放棄了傳統裝飾風格的參照，轉而采用自然中植物、動物裝飾紋樣為中心的設計風格，也都受到東方文化的影響，特別是日本江戶時期的藝術與裝飾風格和浮世繪木刻印刷品的影響。“新藝術”時期的標志設計主要是線條的運用和裝飾的處理。
20世紀初，在歐洲和美國相繼出現了一系列的藝術改革運動，從思想方式、表現形式、創作手法、表達媒介上對人類自從古典文明以來的傳統藝術進行了全面的改革。德國的“包豪斯”設計學院對現代藝術產生了深遠的影響。現代主義理性的思維方式、簡潔的圖形、嚴格的構圖和造型設計，反對裝飾過度，堅持“少則多”的原則，所以這個時期的標志設計幾乎都是幾何形的。20世紀50年代之后，美國相繼出現了許多設計事務所，把標志沒計推進了―個全新的發展階段，也就是在企業形象設計興起之后，例如，保羅?蘭德（PAUL RAND）為國際商用機器公司（IBM）設計的LOGO，標志字體是模擬由打字機打出，粗細均等的線條，分解了IBM三個字母，簡潔的造型，不僅體現了IBM公司的行業特色，也增添了許多趣味和科技感。現代主義標志設計講究字體的方正規范，直角無裝飾的表現形式，是為了更好的迎合現代社會的機器生產。20世紀六七十年代，隨著人們生活方式的不斷改變，人們對設計作品的需求，就不僅僅是停留在功能的完善上，更多的會在功能保障的前提下，追求作品的裝飾性。這時期新一代的青年設計師開始厭倦現代主義的過于理性和單調，過分冷漠的幾何化以及缺乏人情味的設計風格。后現代主義的標志是對現代主義設計風格的新的探索，標志設計當中出現手繪、自然形態等，這種“回歸”的趨勢正是對發展到極端壟斷的現代主義風格的批判，是人們在現代工業文明重壓下對傳統尋求精神慰藉與治療的逆反行為，這的確為日漸貧血的現代主義的風格注入了新的生機。
2 科技進步與媒體革命推動商業設計的發展
“工欲善其事，必先利其器”。隨著生產技術的發展，科技的不斷發展，計算機輔助設計的進步及制作工藝的提高，電腦制作軟件的不斷提升，標志設計在設計制作流程、加工工藝等方面有了前所未有的突破和發展。不僅將設計師從繁重的手工繪制標志的工作中解放出來，減少設計中的重復勞動，大大提高設計工作的效率；而且電腦軟件巨大的素材庫，為設計師提供更多的設計資源，為思維的創新和工作能力的提高提供了很大的幫助。許多商業標志都是從早期的較為復雜的具象圖形逐漸演變成簡潔的圖形。比如殼牌（shell）石油公司，1904年shell最初的標志是一個非常寫實的扇貝造型，貝殼上一根根隆起線都描繪的非常精準；1915年，扇貝上的隆起線變得富有規律，又添加了黃色和紅色；1925年，在扇貝上添加7shell，增強標志的是識別度；1971年雷蒙德?羅維重新設計了標志，將貝殼的圓齒邊簡化成一個光滑的半圓，并將貝殼的13隆起線減少到7根，添加了一個粗體紅色輪廓。重新設計之后的標志顯得更加簡潔和醒目，更具傳播力和識別性。
伴隨現代新媒體技術革命，新的傳播媒介的產生，特別是電子媒介與交互式媒介的出現，品牌與消費者的相互關系發生了前所未有的改變。傳統的印刷紙制品已不再是傳播的主要媒介，數字媒體技術使得消費者可以多方位的體會品牌傳遞的信息，視覺、聽覺、觸覺甚至嗅覺、味覺都可以成為傳播的途徑。如今的時代，在標志設計時，已經不能局限在二維視覺上的靜態效果，還要綜合考慮到在網頁、視頻、手機APP等媒體條件下的動態效果，充分考慮到標志應用拓展的可能性。
3 現代商業標志設計的特點
3.1 多元化
前面提到由于新媒體的技術革命，現代商業標志設計出現了許多新的傳播媒介，數碼技術、網絡技術和媒體技術使標志由二維向多維化發展，使現代商業標志設計的表現形式越來越多樣化，在保留傳統優秀裝飾形式的同時，加入許多新的元素，出現了一系列新的表現形式：漸變、立體、寫實造型，有的甚至是攝影圖片。現代的商業標志設計已經不再受到傳統機制技術和傳播途徑的約束，而是追求多元化的表現形式，使不同品牌的標志體現出不同的特色，追求設計風格的個性化。當今人們記憶品牌標志的形式也不僅僅局限在標志這個圖形上，由標志延伸出來的特定圖形、特定色彩和色塊也會讓人們聯想到該品牌。例如googIe的標志，google會根據不同的節日、紀念日或是有特殊意義的日子變化標志的形象，出現在google搜索的主頁上和手機APP上，如此頻繁的變換著標志的延伸形象，不僅沒有讓人們混淆他的標志，反而是對google標志記憶更加深刻，這種表現形式在傳統媒體中是無法想象的。
3.2 立體化
傳統的商業標志設計由于受到技術和傳播媒介的限制，通常只能在點、線、面的組合之間做變化設計，隨著電腦軟件技術的提升和數字媒體技術的發展，當代設計師在進行標志設計時就會加入三維的空間概念，使得標志設計變得立體化，改變了以往標志二維的單一造型，進一步豐富了商業標志設計。比如，索尼愛立信的標志圖案就是一個充滿科技感的立體球形，標志充滿了時尚氣息，科技感未來感實在，深受年輕一族的消費者的喜愛。
3.3 國際化
在全球化的今天，全世界人們交流的方式越來越便利，發達的網絡幫助了世界人們的相互學習和交流。各國家各名族由于語言的不同會造成溝通的障礙，但標志設計中的圖形是一門視覺通用語言，圖形是不受年齡、性別、文化、民族的限制。當我們身處不懂當地語言的陌生國家，就只能靠圖形來分別品牌的行業屬性，所以標志作為非語言的第一視覺印象，一定要受眾能夠在短時間準確無誤的領悟所要傳遞的信息，清晰的辨別行業屬性。在現代的商業標志設計中，世界通用性都比較強，例如，肯德基（KFC）、麥當勞（M）這些世界連鎖快餐行業的標志，無論在世界上哪個國家都是具有非常高的識別度。
3.4 生態化
可持續發展戰略現在已經受到全世界各個國家的高度重視，經濟的高速發展帶來的一系列的生態問題是不容忽視的。在現代商業標志中，許多都已經體現出生態設計的綠色理念。標志是品牌的形象，起到了傳播品牌文化和企業理念的作用，標志在傳播的途徑過程中，可以把生態環保理念傳遞給大眾，呼吁大眾改變以往的生活方式，在商業宣傳的同時也傳遞著生態環保的綠色思想。
4 現代商業標志設計的扁平化發展趨勢
第8篇：商業評論范文
論文摘要:論述了開展專業建設評估在樹立學科、專業特色，明確專業建設的目標與方向中的積極作用。
1整合教學創新思想，加強工商管理類專業建設評估體系研究
從整體結構上講，教學創新體系是由知識創新、技術創新、知識傳播和知識應用等諸多系統組成的一個相互聯系的、有機的網絡系統。而專業建設評估體系研究是整合教學創新思想的基礎。從我院發展的實際角度來看，筆者認為“乘教學質量之東風，進一步深化教育教學改革，狠抓學科建設，不斷提高教育教學質量和學院辦學層次”的關鍵在教學創新，關鍵在專業學科建設，關鍵在人。目前我系開展教學創新體系研究主要可以分為兩個方面:一方面是專業建設、教學改革和知識的創新及應用——教學創新研究；另一方面是知識的傳播——教學方法、手段與教學內容研究。而這兩個方面恰恰是我院“教學質量年”的基本任務和中心工作。專業建設評估和教學創新活動緊密而有機的結合是培養人才，特別是培養高層次創新人才的關鍵和根本途徑，所以在專業建設及高層次創新人才的培養過程中必須重視專業評估和教學創新研究。對于工商系，應著重研究工商管理類專業建設評估及其發展的主要內容，具體體現為以下幾個方面:
1.1工商管理類專業發展方向和目標
主要研究專業發展方向是否明確，對重慶當前和長遠經濟建設及社會科技發展有無意義、作用；在重慶市內、國內有無特色、有無影響，該學科的發展處于何種地位，在國內外處于何種發展水平，其學術成果如何，獲獎項目、級別如何。
1.2工商管理類專業師資隊伍建設
主要研究各專業師資隊伍的思想素質、學術水平，在國內或行業同學科中的學術地位，人才培養能力與發展潛力；職稱結構、學歷結構和整體實力；擬定培養計劃措施及執行情況，形成專業學術帶頭人、后備學術帶頭人、梯隊結構合理的師資隊伍。
1.3工商管理類各專業實驗室建設
主要研究與專業發展相匹配的儀器設備數量、質量及自制儀器設備的水平；現有儀器設備利用率和完好率的高低；目前實驗室面積能否滿足教學科研要求和實驗人員隊伍配備狀況。
1.4工商管理類各專業科研建設
主要研究各專業學科領域中外期刊、鑒定項目、出版專著教材、獲獎項目的數量與級別；目前承擔國家級、省部級科研項目及經費；科研成果推廣及應用情況，學術交流與學術氛圍；科研成果是否推動了科學理論發展，科研項目是否有理論意義，科研經費轉化為儀器、設備等固定資產的數量、質量等方面。
1.5工商管理類各專業教學改革與管理措施
主要研究各專業學科建設規劃是否合理可行；教學計劃、大綱是否齊全、優化，教學檔案、科研管理是否規范有序，優良學風班活動落實情況，管理人員所占比例；專業教學內容與課程體系是否有計劃、有措施、有成果；采用現代教學技術、教學方法與手段改革如何，本專業內在發展潛力如何等。
1.6工商管理類各專業人才培養狀況
主要研究各專業人才培養的模式，人才能力結構及人才培養數量與質量的關系。
在建立工商管理類專業建設評估體系和教育模式逐步完善及發展的今天，我們更應該加大力度，擺脫由傳統教育模式造成的重知識教學、輕創新研究、重分數、輕能力培養、將教學和創新相對分離開來的影響。重視和加強教學創新研究在專業建設評估工作，以及培養高層次創新人才工作中的作用和力度，使專業建設評估和教學創新能夠真正地結合起來，形成一個有機的統一體。
2以專業建設評估為契機和市場需求為導向，塑造工商管理系學科、專業特色，實現可持續發展
通過開展專業建設評估工作，理清專業建設工作思路，找準市場定位，突出工商管理類專業特色，為繼續開展工商管理類專業建設打下堅實的基礎。因此，我系在“教學質量年”中，以開展工商管理、市場營銷、旅游管理和土地管理這4個專業建設評估為契機和市場需求為導向，進一步塑造工商管理系學科、專業特色，實現可持續發展。
2.1塑造系的辦學思路和特色
在院辦學思想指導下，經系務會研究確定我系辦學的具體思路與特色為:“以工商管理本科教育為主，工商與公共管理相結合，體現管、經、工兼融優勢，突出企業經營與現代管理技術，強化學科特色”。以上簡稱為“1212”思路即:“一個為主，兩個結合，一個體現，兩個突出”。
2.2工商管理學科建設思路與特色
我系學科建設思路與特色為:(1)工商管理學科是我系所依托的主干學科，以工商管理為龍頭，市場營銷與旅游管理為兩翼，體現工商為本，形成專業優勢互補與群體推進的格局，把本學科辦出特色；(2)公共管理學科是我系又一重要支撐，以土地資源管理為重點，兼融房地產經營管理，結合公共管理與工商管理學科優勢，堅持聯合辦學之路，把本學科辦出特色。以上簡稱:“一個依托，一個支撐，優勢互補，群體推進”。
第9篇：商業評論范文
【關鍵字】：電子商務網站評價
隨著互聯網商業化的迅速發展,電子商務網站大量涌現,市場競爭日趨激烈。網站經營者需要知道網站受用戶歡迎的程度,用戶們如何使用該網站,網站的成功與不足之處,并找到進一步改善的方法。網站投資者需要了解網站的運營狀況、品牌實力和發展潛力等,評估網站的價值,以便作出投資決策。消費者需要了解如何尋找最好的網站,以獲得最好的服務和最大的價值。解決這些問題就必須采用合適的標尺和方法來評估網站。因此,電子商務網站評價的強烈社會需求促使網站評價的研究和實踐活動蓬勃發展起來。本文擬對電子商務網站評價研究與應用進行分析,以利于進一步推動這一研究的深入開展和促進電子商務網站評價應用更健康地發展。
1.電子商務網站評價的作用
電子商務網站評價是指根據一定的評價方法和評價內容與指標對電子商務網站運行狀況和工作質量進行評估。作為電子商務市場發展和完善的重要推動力量,電子商務網站評價不僅使自身得到快速發展,并且通過評價活動促進電子商務網站的整體水平和質量的提高,監督和促進電子商務網站經營規范和完善,從而推動電子商務的健康發展。具體而言,電子商務網站評價的作用主要表現在以下方面:
1.1被評價的電子商務網站
通過網站評價,網站經營者可以更加客觀、全面地了解網站實際運行的效果以及客戶的滿意程度,認識自己的網站的地位、優勢和不足,作為網站維護、更新及進一步開發、完善的依據。而參加網站評比對擴大網站知名度具有無法替代的特殊價值,文獻[1]對此作了全面的分析,主要表現在如下幾個方面:
(1)擴大知名度。客觀、公正的評價結果往往會得到多種媒體的轉載,產生良好的新聞效應,對擴大網站知名度比常規推廣手段具有更為明顯的效果。
(2)吸引新用戶。互聯網新用戶幾乎是每半年增加一倍,對于許多新用戶來說,可能并不十分了解現有網站的狀況,因此,網站的綜合評價結果具有重要的指導意義,新上網者可能首先成為知名網站的用戶。
(3)增加保持力和忠誠度。優秀的網站大都有相似的特征:良好的顧客服務、有價值的網站內容、生機勃勃的商業模式。在同等條件下,顧客顯然對榜上有名的網站擁有更高的忠誠度。優秀的網站同時也意味著更多的承諾和顧客的信任。
(4)了解行業競爭狀況。尤其對于比較購物模式的網站評比,通過網站評比和排名,可以很清楚地了解本行業競爭對手的整體狀況和各項指標的排名,從而認識自己的優勢和不足,便于改進。
(5)促使網站更加重視客戶的滿意度。由于電子商務重視客戶關系,以“顧客為中心”,電子商務網站的評價指標體現出客戶服務的重要性。因而評比網站根據多種因素、按“服務質量”的差別對網站進行排名,這樣有利于促進商家從總體顧客滿意入手改進經營模式,而不僅僅是價格競爭。網站評比對擴大網站知名度的效果早已為各大網站所認可,而且逐漸成為一種常用的網站推廣手段之一。
1.2測評機構和評比網站
電子商務網站評價的社會需求促使一種新的電子商務模式產生:比較電子商務。評比網站作為比較電子商務的主要組織形式,隨著電子商務的發展而發展,其作用日益重要。它根據特定的網站評價方法和指標,以一定的商務網站為分析評價對象,為顧客、被評價網站及其投資方提供相關的分析與評價結果。測評機構和評比網站作為中立的第三方通過提供信息增值服務——網站測評、排名及其分析報告等而抓住了市場機會,快速地成長。如美國的兩個著名的評比網站(,)對電子商務網站的排名,其影響力越來越大。因此,專門的評價網站作為一種電子商務模式出現了并蓬勃發展起來。
因此,評比網站是電子商務網站與消費者之間聯系的通道,為消費者提供中立、公正的被評網站的信息,幫助消費者選擇合適的網站。另外評比網站還能監督促進電子商務網站的經營逐漸趨于規范和完善,它關于網站的評價及其評價指標對網站經營管理者具有指導意義,起到了電子商務網站評價的作用。隨著電子商務的不斷普及,評價網站的地位將越來越重要。
1.3顧客
電子商務網站評價能夠在一定程度上解決商務網站和顧客之間的信息不對稱問題。顧客可以根據中立的網站評價結果,獲得可靠的各個商務網站的評價信息,從而降低信息搜尋成本,并且有助于更方便、更迅速地選擇合適的網站進行商務活動或獲得最好的服務。例如,在網上購物方面,消費者利用網站評分結果,就可以從產品的價格、質量,網上商店的特別優惠措施等各方面比較不同的網上商店,從而使消費者能夠根據自己的需要找到最合適的網站,并能買到價廉物美的產品。
2.電子商務網站評價的類型
根據目前電子商務網站評價的實踐來看,電子商務網站評價有多種類型。根據不同的分類標準,劃分為不同的類型。由于參與電子商務網站評價的主體一般包括顧客(消費者)、相關的專家、網站管理和技術人員,因而根據網站評價的主體不同,可分為消費者評價、專家評價、網站自身評價。根據被評價網站的性質不同,可劃分為商業性網站評價和非商業性網站評價。
根據網站評價的方法不同,可劃分為網站流量指標評價、專家評價、問卷調查評價和綜合評價。
根據被評價網站的行業范圍不同,可劃分為綜合性網站評價和專業性網站評價。其中專業性網站評價按行業又可劃分為各個不同行業網站的評價,因各行業有其特殊性,故其評價標準有一定區別。
根據網站評價活動的組織者不同,可分為官方或非官方的行業性評測機構、商業性的專業評比網站、各類咨詢調查公司及有關的媒體、民間的“品網”。各類電子商務網站評價機構以其獨有的方法展開對電子商務網站的評價,各自的目的和服務對象不盡相同。
(1)行業性組織的測評機構。行業性組織的測評機構,在我國又稱為官方的測評機構。如中國互聯網絡信息中心(CNNIC)。該中心是成立于1997年6月3日的非贏利管理與服務機構。從1997年開始,CNNIC每年組織二次“中國互聯網絡發展狀況統計調查”,并分別了有關的調查報告。CNNIC主要采用網上調查問卷的方式,并在調查報告的末尾有一個基于用戶調查推薦形成的分門別類的“10佳優秀站點”。
美國消費者聯盟(CU)也開展了卓有成效的電子商務網站測評活動,CU是一個獨立的、非贏利性的測試和信息組織。自從1936年起,CU的使命一直是檢驗產品,向公眾檢測報告,并保護消費者。CU的非贏利性質有助于其在公眾心目中的公正形象。目前其管理的網站ConsumerReportsOnline主要對如下9類網站進行評比:服飾、器具、汽車、書籍和音樂、目錄、電子、玩具、家庭裝飾與家具。
(2)商業性的專業評比網站。比較著名的商業性評比網站有美國的Gomez和Bizrate。
BizRate1com公司成立于1996年,號稱是第一網上購物門戶網站。它采用“在線調查法”收集對電子商務網站進行評比的資料,即BizRate所有資料全部來自對真實顧客的在線調查。通過向數以百萬計的網上購物者收集直接的反饋信息,對近4000家網上商店進行評分。由此得出的評比結果可以被認為是顧客滿意度的標準。
Gomez是一個為電子商務用戶以及電子商務企業提供基于因特網服務質量評測的機構。即Gomez通過綜合業界專家意見,通過全面、廣泛、客觀的因特網評價法,高質量的社區評比,以及在線企業的評論,為網絡用戶和電子商務企業提供用戶經驗評測、電子商務基準測試和用戶導購等服務,以幫助企業建立成功的電子商務和指導網絡用戶進行在線交易。Gomez的企業目標是成為業界第一的提供電子商務決策支持和在線用戶經驗評測的企業。
國內的購物比較網站,如易購網等也屬于此種類型,只是國內的購物比較網站的功能比較簡單,主要是對各購物網站的商品價格進行比較。
(3)各類咨詢調查公司以及有關的媒體。著名的研究咨詢公司ForresterResearch在電子商務的大潮中也曾進入了電子商務網站評比領域,并通過自己的努力為電子商務網站評價做出了突出的貢獻。Forrester是用在線消費者調查、站點表現的統計數據以及公正的專家分析相結合的“強力評比法”(ForresterPowerRankings)對某個站點進行評價,為消費者提供全面、客觀的評價結果,幫助消費者更好地做出在線消費的決策,同時也能給電子商務企業的經營努力做一個公正的評價。
我國的賽迪網、CTC中國競賽在線、《中國計算機世界》等機構或媒體也相繼開展了電子商務網站的評價活動,評選優秀的網站,在國內已產生一定的影響。
(4)民間的“品網”。所謂“民間品網”是指國內非官方的、非贏利性質的評比網站。與CNNIC互聯網調查報告是為國家和有關部門提供政策性咨詢的目標不同,品網網站的服務對象是廣大的網友,其目的是向網友們推薦可看、耐看、好看的站點。考慮到一些“重量級”的站點在網友當中是人盡皆知的。因此,其品評的對象也主要是一些個人站點,尤其是一些比較優秀但同時又不太為眾人所知的個人站點。國內比較有名的“品網”有:夢想熱訊品網,網星品網等。國內的“品網”,嚴格來說還只是比較電子商務的雛形。原因有二:一是它們的評比對象主要是一些優秀的個人站點而較少涉及電子商務網站;二是它們的評比標準側重于網站技術方面的因素,沒有充分考慮到顧客服務方面的因素。
3.電子商務網站評價的方法
電子商務網站評價所采用的方法很多,從評價所需數據資料的獲取方法來看,目前通用的有以下四種:
(1)網站流量指標統計。網站流量指標統計就是通過特定的軟件統計、分析網站的瀏覽量。國際上著名的咨詢調查機構如MediaMetrix公司、ACNielsen媒體研究所等采用獨立用戶訪問量指標來確定網站流量,并據此定期網站排名。國內有一定影響的網站訪問量統計機構,如中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的第三方網站流量認證系統、網易中文網站排行榜也是采用網站流量指標排名方法。網站的排名一般有每周排名、每月排名,也有昨天最新排名。國際上對獨立用戶通用的定義是:在一定統計周期內(一個月或一個星期),對于一個用戶來說,訪問一個網站一次或多次都按一個用戶數計算。
但是,國內外關于網站流量指標的定義并不一致,國內各網站采取的定義方法也有所不同,這樣,在一定程度上限制了國內網站流量排名的權威性和一致性。而且,最重要的是,國外咨詢機構采用的是實際監測的手段,而上述國內網站流量主要采取在被測網站加入代碼的方式,并且對于是否參與排名、是否公開排名結果完全出于自愿,這樣,網站訪問量排名的真實性、全面性等均無法保證。即使如此,參加類似的網站排名對于提高網站知名度仍然起到一定作用。
(2)專家評價。專家評價法是一種采用規定的程序對專家進行調查,依靠專家的知識和經驗,由專家通過綜合分析研究對問題作出判斷、評估的一種方法。
例如,CTC中國競賽在線于1999年10月舉辦的“99中國優秀網站評選”,將網站分為綜合與門戶、政府與組織、電腦與網絡等10個類別。初選由評選機構選定20個以內的候選網站,評選活動首先由公眾在網上投票并發表意見,最終結果則由評選委員會根據綜合因素評定,實際上主要決定于專家評價。
專家評價法有集思廣益的優點,可以對各被選網站進行綜合評價,但其局限性也十分明顯,例如,專家團人數有限,代表性不夠全面;難以避免部分專家的傾向性;個別權威人物或言辭影響力較大的專家可能左右討論結果;有些專家出于情面因素,即使不同意他人觀點,也不便于當面提出,從而影響整個評價結果的公正性。
(3)問卷調查。問卷調查是一種常用的調查方式,通常有抽樣調查和在線調查等形式。中國互聯網絡信息中心歷次中國十大網站的評比結果都是基于在線問卷調查的方式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的可能,為剔除無效問卷要花費較多人力。
但是,由于問卷調查結果的可信水平與問卷的設計、抽樣方法、樣本數量、樣本分布、系統誤差、調查費用等多種因素有關,問卷調查的結果也只能在一定程度上反映出網站在人們心目中的“形象”。
對于任何一家評比網站來說,建立科學的評價標準,并保持自身的公正形象至關重要。但是無論是在線調查還是專家評價,都擺脫不了主觀因素的影響,因為各人的經歷、偏好有所不同,對每種標準的判斷就會有差異。所以,無論定量分析還是定性描述,各種評比方法都存在一定的缺陷。
(4)綜合評價方法。鑒于以上各種網站評價方法都有一定的局限性,電子商務網站評價需要一種綜合性的評價方法,即動態監測、市場調查、專家評估為一體的綜合評價模式,這需要有科學的分析評價方法,全面、公平、客觀的評價體系,權威、公正的專家團體,也需要有科學、合理并有足夠樣本量的固定樣本作為基礎。
在這種評價方法中,首先是建立加權的綜合評價指標體系;然后通過技術測量、專家調查、用戶調查等方法收集數據,并建立監測數據庫、調查數據庫等;再采用定性與定量方法、比較分析方法、模型分析方法等對數據庫存及其相關資源進行挖掘和分析。例如文獻[2]對綜合類證券電子商務網站(主要是包含ASP平臺服務、ICP內容服務的非券商類電子商務網站)在技術指標、功能模塊和商業模式等方面進行了綜合評價,測試了各網站的技術指標,綜合比較了其各功能模塊,對其商業模式進行了基本面戰略能力描述,并做出了優劣勢分析比較評介。
建立這樣一個電子商務網站綜合評價體系顯然是一件非常困難的事。但據報道,這樣的綜合評價網正在建設之中。
4.電子商務網站評價的內容與指標體系
如前所述,電于商務網站評價類型眾多,由于不同的網站所設定的目標不同,所以不同的網站有不同的評價標準。如文獻[3]列出了信息服務型網站、教育咨詢網站、商品分銷網站、銷售網站等不同類型網站的主要評價標準。其中,網站的訪問量則是所有網站共同的評價指標。
Gomez和BizRate主要從客戶需求、客戶滿意的角度來制定網站的評價內容和指標。Gomez制定了5個一級類指標:易用性、用戶信心,站點資源、客戶關系服務和總成本。
BizRate制定的電子商務網站的評價指標共有10項:再次光顧網站、訂購的方便性、產品選擇、產品信息、產品價格、網站外觀與表現、物品運輸和處理、送貨準時性、產品相符性、顧客支持、訂購后跟蹤。
消費者聯盟(CU)網站ConsumerReportsOnline的評價內容包括以下幾方面:網站流量,銷售額,網站政策(安全性、個人隱私、裝運、退貨、顧客服務),使用方便性(設計、導航、定單及取消、廣告)和網站內容(分類深度、產品信息、個性化),然后專家根據各項指標的綜合結果對電子商務網站進行排名。
CNNIC的評價指標有:站點的瀏覽器的兼容性,引擎上的出現率,站點速度,鏈接的有效率,被鏈接率,拼寫錯誤率,站點設計。
綜上所述,電子商務網站的評價內容因各網站的目標不同而不同,有的側重于技術指標的測評,有的側重于信息服務評價,而有的側重于客戶滿意度的評價。對于商業性電子商務網站而言,我們認為至少應該從以下六個方面進行評價:①技術指標。包括站點速度、系統穩定性與安全性、鏈接的有效性等。②界面指標。包括整體視覺效果、美工設計、頁面布局、網站結構與分類深度、使用的方便性等。③資訊指標。包括提供信息的數量、質量及種類、信息更新頻率、個性化信息服務等。④功能指標。包括網站功能的完備性、功能實現的有效性、特色產品、特色功能和特色服務等。⑤客戶服務指標。包括物品配送的收費和配送方式的選擇性、送貨準時性、顧客支持的水平和質量、個性化定制能力、網站與用戶的交互性、個人隱私保護等。⑥經營業績指標。包括網站流量(點擊率)、交易額、成本利潤率、甚至股票價格等。
5.我國電子商務網站評價展望
正如前述,電子商務評價的社會需求促使了許多評價機構的誕生,也促進了評價研究的發展。從總體來講,國外電子商務網站評價的研究和實踐要比國內成熟。
首先,在評價內容上,國外的評價內容更注重網站的功能與業務,以及客戶服務的水平和質量;而國內的網站評價還主要是對網站的技術性能進行評價。這既反映了我國電子商務發展的水平差距,也反映了我國電子商務活動中對客戶的重要性和價值認識存在不足。
其次,在評價方法上,雖然國內外網站評價都普遍采取網站流量指標評價、專家評價、問卷調查評價等方法,但國內網站評價所采用的問卷調查,其數據采樣中存在數量上的不足,因為我國真正參與電子商務交易的網民數量有限。此外,在數據處理與分析時,較少采取加權指標評價、模型評價、動態分析評價等方法,影響了評價的準確性。
再次,雖然我國易購網和CNNIC在網站評價方面有一定的影響,但它們在評價方法和內容上都存在不足。迄今為止,我國還沒有形成有品牌的專門的評價網站,影響了評價網站價值的發揮。
因此,我國的電子商務網站評價要加強理論研究和實踐的應用:一是要加強網站評價原則、內容和方法的研究。一方面,根據行業的不同特點,確立不同行業網站的評價內容與指標體系;另一方面,積極應用多指標的加權評價法、模型評價法和動態分析評價法等更為科學的數據處理方法,使評價結果更為合理。二是要大力發展作為中立機構的評價網站的建設,將之作為一個完善和規范電子商務市場的舉措,作為市場監管的手段之一。正因為如此,面對國內外電子商務發展的潮流,我國的電子商務網站評價無疑具有巨大的發展潛力。
參考文獻
1馮英健.網站評比:擴大知名度的有效方式——網站評比的主要形式及價值.2000-05-29
2歐森,楊冰之.證券電子商務網站測評報告(摘要).信息產業報,2000206212
