公共關(guān)系禮儀精選(九篇)
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第1篇：公共關(guān)系禮儀范文
淡妝上崗，這是基本要求。白領(lǐng)麗人，上崗應(yīng)該化妝，化妝是自尊自愛表現(xiàn)，是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志，注意事項(xiàng)是有的：1、化妝要自然，妝成有卻無，沒有明顯的痕跡，給別人的感覺，我長的就是這樣漂亮，給人一種天然的感覺，有人認(rèn)為我化妝就是要給人看的，這是不對(duì)的，局部化妝要與周圍融合在一起。2、化妝要美化，不能過分和前衛(wèi)。美化要符合大眾審美標(biāo)準(zhǔn)。3、化妝要避人，不能當(dāng)面化妝，有當(dāng)眾表演之嫌。
商務(wù)禮儀的基本特征有三
一、規(guī)范性。規(guī)范者標(biāo)準(zhǔn)也。是標(biāo)準(zhǔn)化要求。商務(wù)禮儀的規(guī)范是一個(gè)輿論約束，與法律約束不同，法律約束具有強(qiáng)制性。（吃自助餐??多次少取，幾次都可以）。（喝咖啡時(shí)調(diào)匙的使用）。替別人介紹的先后順序，不分男女，不分老少。工作中是平等的，先介紹主人，后介紹客人。理論上講叫做客人有優(yōu)先了解權(quán)，這是客人致上的體現(xiàn)。
二、區(qū)分對(duì)象，因人而異。就是對(duì)象性，跟什么人說什么話，（引導(dǎo)者和客人的順序，客人認(rèn)識(shí)路時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和客人走在前面，不認(rèn)識(shí)路時(shí)你要在左前方引導(dǎo)）。宴請(qǐng)客人時(shí)優(yōu)先考慮的問題是什么？便宴優(yōu)先考慮的應(yīng)該是菜肴的安排。要問對(duì)方不吃什么，有什么忌諱的，不同民族有不同的習(xí)慣，我們必須尊重民族習(xí)慣。西方人有六不吃，1、不吃動(dòng)物內(nèi)臟；2、不吃動(dòng)物的頭和腳；3、不吃寵物，尤其是貓和狗；4、不能吃珍稀動(dòng)物；5、不吃淡水魚，淡水魚有土腥味；6、不吃無磷無鰭的魚；蛇、膳等。除了民族禁忌之外，還要注意宗教禁忌，比如穆斯林禁忌動(dòng)物的血。佛教禁忌葷腥，韭菜等。不同的對(duì)象要安排不同的內(nèi)容，洋的要安排土的，土的要安排洋的。商務(wù)上講叫吃特色、吃文化、吃環(huán)境。
三、技巧性。如何問客人喝飲料。要問封閉式的問題。總經(jīng)理和董事長在臺(tái)上的標(biāo)準(zhǔn)位置怎樣排列？三項(xiàng)基本原則，前面的人高于后排，中央高于兩側(cè)，左右的確定是有技巧的，左側(cè)高于右側(cè)，是官方活動(dòng)和政務(wù)禮儀是這樣的，左右的確定，是當(dāng)事人之間的位置來講的，與別人沒有關(guān)系。是傳統(tǒng)做法。涉外交往和商務(wù)交往是講國際慣例的，國際慣例正好相反，右高左低。
商務(wù)禮儀在應(yīng)用操作中的分寸和層次。商務(wù)禮儀的層次，有所為有所不為，有所為是高標(biāo)準(zhǔn)，是高端要求，比如著裝的三色原則，說起來容易，其實(shí)做起來不是很容易，唇彩合指甲的顏色應(yīng)是一致的，唇彩要和襯衫的顏色一致，化妝品的品牌也要一致，香型也要一致。有所不為是比較容易做到的，比如前面講的“幾不”
商務(wù)禮儀的適用范圍，從理論的層面上講，一是初次交往要講究商務(wù)禮儀。到一個(gè)企業(yè)看企業(yè)的管理要看三個(gè)要點(diǎn)。三個(gè)要點(diǎn)：一沒有噪音；二著裝規(guī)范與否；自己都整不利索，怎么能把公司整利索？三是距離有度，尤其是男女之間不能太近，商務(wù)禮儀告訴我們，人際交往常規(guī)距離有四：1、私人距離，小于半米；2、常規(guī)距離，（交際距離）半米---到一米半之間；3、禮儀距離（尊重的距離），對(duì)長輩，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，一米半到三米之間，拉開距離維護(hù)尊嚴(yán)，4、公共距離（叫有距離的距離）3米半或3米半以上的距離。
二是公務(wù)交往，就是代表公司，代表企業(yè)時(shí)，是要講禮儀的，公務(wù)交往講禮儀作用有二，1、和交往對(duì)象劃清界限，保持適當(dāng)?shù)木嚯x。就是同學(xué)、朋友也要稱呼李總，王經(jīng)理等，以便劃清利害關(guān)系；2、維護(hù)企業(yè)形象。個(gè)體代表企業(yè)，下列場(chǎng)合商務(wù)禮儀最值得注意，1、慶典；2、儀式；3、商務(wù)會(huì)議，記者招待會(huì)，會(huì)、博覽會(huì)，4、商務(wù)活動(dòng)，商務(wù)談判，第一要講著裝，第二談判策略，報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)，第三講座次；5、迎送。
三是涉外交往。比如握手，商務(wù)上講握手只擁右手。贈(zèng)送禮品，不可以送給國人，尤其是歐美人。總之要尊重對(duì)象的風(fēng)俗習(xí)慣。
這三種場(chǎng)合要講商務(wù)禮儀，除此之外沒必要講究。
第2篇：公共關(guān)系禮儀范文
(黔南民族醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，貴州都勻558013)
【關(guān)鍵詞】公共關(guān)系基礎(chǔ)；教學(xué)；醫(yī)高專
藥品經(jīng)營與管理專業(yè)作為醫(yī)高專院校中的管理學(xué)科與醫(yī)學(xué)學(xué)科交叉融合的特殊專業(yè)，就業(yè)方向?yàn)樗幍隊(duì)I業(yè)員、醫(yī)藥公司采購員、保管員、醫(yī)藥企業(yè)銷售員，企業(yè)需求非常大。其中大部分同學(xué)未來從事營銷工作，也有部分學(xué)生走向醫(yī)藥企業(yè)的管理崗位。公共關(guān)系基礎(chǔ)作為管理學(xué)類的一門課程，有較強(qiáng)實(shí)踐性和應(yīng)用性，其核心理論是：如何樹立良好形象，加強(qiáng)雙向溝通，從而與公眾建立合作、支持的良好關(guān)系。公關(guān)活動(dòng)能夠帶動(dòng)營銷活動(dòng)，公關(guān)意識(shí)能促進(jìn)營銷工作，公共關(guān)系活動(dòng)還能夠?yàn)楣芾碚咛峁Q策參考。因此公共關(guān)系基礎(chǔ)的知識(shí)理論能夠指導(dǎo)學(xué)生未來在醫(yī)藥企業(yè)的相關(guān)崗位中，開拓事業(yè)，把握發(fā)展機(jī)遇。然而，在醫(yī)高專院校中，非醫(yī)學(xué)課程如公共關(guān)系基礎(chǔ)常常會(huì)被認(rèn)為是副科而不被學(xué)生重視，學(xué)生沒有主動(dòng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)興趣，但事實(shí)卻證明公共關(guān)系基礎(chǔ)對(duì)于藥品經(jīng)營與管理專業(yè)來說有十分重要的意義。因此，為扭轉(zhuǎn)醫(yī)高專院校學(xué)生的思維定勢(shì)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果，筆者在幾年的授課基礎(chǔ)上，針對(duì)藥品經(jīng)營與管理專業(yè)，總結(jié)了一些公共關(guān)系基礎(chǔ)課程的教學(xué)心得。
1外塑形象，內(nèi)修涵養(yǎng)，構(gòu)建和諧師生關(guān)系
在公共關(guān)系基礎(chǔ)課程中，核心理念是樹立良好形象從而獲得公眾的支持。在課堂上，學(xué)生就是公眾，要想得到公眾的支持，教師要樹立好自己的形象，構(gòu)建和諧師生關(guān)系。主要從兩個(gè)方面構(gòu)建，第一，外在形象。在課堂上，教師要注重課堂禮儀，不穿奇裝異服，要穿符合教師年齡、氣質(zhì)、場(chǎng)合的衣著，這不僅是體現(xiàn)教師的為人師表，也是體現(xiàn)公關(guān)禮儀的基本要求，向?qū)W生們言傳身教公關(guān)知識(shí)。第二，內(nèi)在涵養(yǎng)。教師必須要有內(nèi)在涵養(yǎng)，如專業(yè)技能強(qiáng)，能夠引領(lǐng)學(xué)生，親和力好和包容度廣，能夠與學(xué)生真誠相待，并且善于溝通。外貌禮儀需要授課教師多加重視，內(nèi)在涵養(yǎng)則需要積累和修煉。
學(xué)生作為教師的公眾，授課教師還要充分挖掘?qū)W生的需求，包括心理需求。根據(jù)心理學(xué)的相關(guān)理論，在學(xué)生中存在首因效應(yīng)和移情效應(yīng)等心理定勢(shì)，學(xué)生會(huì)因?yàn)橄矏垡粋€(gè)老師而喜歡他所講授的課程，也可能會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)老師而討厭他所講授的課程，這被稱為移情效應(yīng)，要想充分利用這個(gè)移情效應(yīng)，就要做一名受學(xué)生喜愛的老師，從而帶動(dòng)學(xué)生喜愛該門課程。而通常學(xué)生受到首因效應(yīng)的心理定勢(shì)影響，對(duì)于老師的評(píng)價(jià)常常僅憑第一印象。因此，為了有效利用好學(xué)生的首因效應(yīng)，構(gòu)建與學(xué)生的和諧師生關(guān)系，公共關(guān)系基礎(chǔ)的第一堂課是非常重要的，第一堂課不僅要求授課教師要有良好的個(gè)人形象，給學(xué)生留下較好的第一印象，更要求第一堂課的設(shè)計(jì)是創(chuàng)新、生動(dòng)、有趣的，要充分結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特征來設(shè)計(jì)教學(xué)，為學(xué)生規(guī)劃專業(yè)發(fā)展，使之樹立自信。當(dāng)然教師的形象不僅僅體現(xiàn)在第一堂課，也要貫穿于本課程的整個(gè)教學(xué)過程。
2以人為本，精心設(shè)計(jì)，構(gòu)建學(xué)生喜愛的課堂
現(xiàn)代教學(xué)中提到“以人為本”的教學(xué)理念，“以人為本”的關(guān)鍵是“以學(xué)生為本”，因此要想課堂有效，就要充分考慮學(xué)生的實(shí)際和挖掘?qū)W生的需求，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，并精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，具體可以使用以下教學(xué)方法。
2.1案例分析法，淺入深處，生動(dòng)形象公共關(guān)系基礎(chǔ)有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，因此在講授知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候，可以充分利用案例分析法，即借助公關(guān)案例，采用交互式教學(xué)，通過對(duì)案例的討論、分析，深出淺入地引出活動(dòng)規(guī)律，從而提煉理論知識(shí)，同時(shí)又將理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，形象生動(dòng)地促使學(xué)生達(dá)到知行意合一。由于授課學(xué)生為藥品經(jīng)營與管理專業(yè)，因此在案例的選擇和使用上，盡可能地尋找醫(yī)藥相關(guān)的案例，使得學(xué)生更有代入感，由于跟專業(yè)相關(guān)，更能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。如在講授公關(guān)策劃中，策劃公關(guān)時(shí)機(jī)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，為能夠生動(dòng)形象地闡述策劃公關(guān)時(shí)機(jī)的關(guān)鍵之所在，引入了“浙江震元堂藥店為樹立自己企業(yè)的形象，策劃了在臘八節(jié)熬制特制臘八粥免費(fèi)發(fā)放給市民的活動(dòng)”的案例，使學(xué)生更通俗易懂理解公關(guān)時(shí)機(jī)的策劃中，理解利用特殊時(shí)間如節(jié)假日來策劃公關(guān)活動(dòng)的具體內(nèi)涵，案例的使用比枯燥的講授更能夠使學(xué)生接受和識(shí)記。同時(shí)，學(xué)生今后工作中還可以借鑒這些經(jīng)典案例當(dāng)中的公關(guān)理念和策劃方法。
2.2情景模擬法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)在公共關(guān)系基礎(chǔ)課程中，一些章節(jié)如公關(guān)禮儀、公關(guān)專題活動(dòng)的組織實(shí)施等內(nèi)容是實(shí)踐性非常強(qiáng)的，為了掌握學(xué)生是否具備將知識(shí)點(diǎn)落實(shí)到行動(dòng)中的能力，在授課中可以使用情景模擬法，即為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生以主人翁的角色演練該情境中如何應(yīng)對(duì)的過程，這是將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一次鍛煉機(jī)會(huì)。如在講授公共關(guān)系禮儀中的日常交往禮儀，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境：兩名醫(yī)藥企業(yè)業(yè)務(wù)員見面，如何打招呼、自我介紹、問候、互交名片和握手。一方面激發(fā)參與演練的學(xué)生自我思考，另一方面為觀看的學(xué)生提供一次生動(dòng)的教學(xué)案例。除此之外，還可以模擬宴請(qǐng)情境、介紹他人的情境、電話禮儀情境等，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性和主動(dòng)性，引起學(xué)生的反思。另外，在公共關(guān)系專題活動(dòng)中，新聞會(huì)的組織與實(shí)施這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，也可以為學(xué)生設(shè)立情境，將學(xué)生分為兩個(gè)組，一個(gè)組扮演新聞發(fā)言人，一個(gè)組扮演記者公眾，通過學(xué)生在模擬場(chǎng)景中的交手和切磋，鍛煉了語言溝通能力，檢驗(yàn)學(xué)生理論轉(zhuǎn)化實(shí)踐的能力，也為課堂增添了更多的趣味。在情境模擬法中要注意兩點(diǎn)：(1)可以先講授理論再進(jìn)行情景模擬，也可以先進(jìn)行情境模擬，通過糾正其錯(cuò)誤從而導(dǎo)出正確理論；(2)創(chuàng)設(shè)的情境要符合學(xué)生實(shí)際，可以使學(xué)生實(shí)際生活中的情境，也可以使學(xué)生未來將來面臨的情境，如求職、銷售等。
第3篇：公共關(guān)系禮儀范文
我們常常聽到公共組織特別是國家機(jī)關(guān)的同志們抱怨，“文山會(huì)海快把我們壓垮了、淹死了”。可見文件和會(huì)議是公共組織中令人生畏的兩件事情。據(jù)NetMeeting調(diào)查，美國上班族每周平均參加十個(gè)會(huì)議，約占每周工作時(shí)間一到一天半，經(jīng)理人每周有一半以上時(shí)間在開會(huì)，57%的上班族開會(huì)前心情緊張，上班族普遍認(rèn)為平均一半的會(huì)議時(shí)間是浪費(fèi)的。而我們國家機(jī)關(guān)開的會(huì)無論是頻率還是時(shí)間恐怕都不會(huì)低于這個(gè)數(shù)字，據(jù)有的同志統(tǒng)計(jì)，各種會(huì)議平均下來大約一天一個(gè)會(huì)議還要多。有人提出削平文山、填平會(huì)海，甚至取消會(huì)議。談何容易？現(xiàn)在讓我們想象一個(gè)從年初到年尾沒有會(huì)議的公共組織，恐怕我們不敢想象。因?yàn)闀?huì)議好象雖然討厭，但是我們又離不了。
（一）會(huì)議的意義表現(xiàn)在哪些方面
會(huì)議是一個(gè)集思廣益的渠道。會(huì)議是一個(gè)集合的載體。通過會(huì)議使不同的人、不同的想法匯聚一堂，相互碰撞，從而產(chǎn)生“金點(diǎn)子”。許多高水平的創(chuàng)意就是開會(huì)期間不同觀念相互碰撞的產(chǎn)物。會(huì)議顯示一個(gè)組織或一個(gè)部門的存在。會(huì)議總是在大于一人的情況下發(fā)生的，即使是只有兩個(gè)人的會(huì)議，這兩個(gè)人也是一種小型組織。沒有不開會(huì)的組織或部門，一個(gè)組織或部門不召開會(huì)議，它的存在價(jià)值就會(huì)受到質(zhì)疑。因此，會(huì)議能夠充分顯示一個(gè)組織或部門的存在價(jià)值。會(huì)議是一種群體溝通的方式。開會(huì)很少是一對(duì)一的溝通，絕大多數(shù)情況下都是一種群體溝通。隨著科技的迅猛發(fā)展，人們的溝通方式越來越多，現(xiàn)在人們可以通過E-mail、多媒體等種種形式進(jìn)行溝通，但是，群體溝通，即會(huì)議這種方式，是任何其它溝通方式都無法替代的。因?yàn)檫@種方式最直接、最直觀，這種方式最符合人類原本的溝通習(xí)慣。會(huì)議在中國還有象征意義。我國召開的一些會(huì)議，其形式上的意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)質(zhì)上意義，更多地表現(xiàn)為一種符號(hào)，表明一種態(tài)度，所以我們就有層層開會(huì)以示重視的現(xiàn)象。
（二）會(huì)議又具有哪些作用
開展有效的溝通。會(huì)議是一種多項(xiàng)交流，可以集思廣益，實(shí)現(xiàn)有效溝通是會(huì)議的一個(gè)主要目的。傳達(dá)信息。通過會(huì)議可以向員工通報(bào)一些決定及新決策，也就是說向員工傳達(dá)來自上級(jí)或其它部門的相關(guān)信息。監(jiān)督員工、協(xié)調(diào)矛盾。許多公共組織的常規(guī)會(huì)議其主要目的是為了監(jiān)督、檢查員工對(duì)工作任務(wù)的執(zhí)行情況，了解員工的工作進(jìn)度；同時(shí)，借助會(huì)議這種“集合”的、“面對(duì)面”的形式，來有效協(xié)調(diào)上下級(jí)以及員工之間的矛盾。
（三）達(dá)成協(xié)議與解決問題
資源共享。利用開會(huì)匯集資源，以期相互幫助，共同進(jìn)步。開發(fā)創(chuàng)意。開發(fā)創(chuàng)意的會(huì)議目的突出反映在廣告公司、媒體公司中。通過舉行會(huì)議，形成新的構(gòu)思，并且論證新構(gòu)思，使其具有可行性。激勵(lì)士氣。年初或年底的會(huì)議通常具有這一目的性。這種會(huì)議是為了使公共組織上下團(tuán)結(jié)一心，朝著一個(gè)方向共同努力。鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位。領(lǐng)導(dǎo)為了體現(xiàn)自身的存在價(jià)值，更為了鞏固自己的地位，經(jīng)常會(huì)召開一些上下協(xié)調(diào)會(huì)議，以此來強(qiáng)化自己的地位。一位哲人說過，如果你不能消滅一件東西，就要學(xué)會(huì)和它和平相處。既然我們離不開會(huì)議，就必須對(duì)它們進(jìn)行研究，掌握其中的規(guī)律，提高會(huì)議的效率。可見，會(huì)議管理已經(jīng)成為公共管理中的一個(gè)不可忽視、值得研究的課題。
二、會(huì)議管理的一般規(guī)律
會(huì)議管理有哪些規(guī)律呢？先從效率不高的會(huì)議開始說起，經(jīng)學(xué)者研究。所以要提高開會(huì)效率，必須在上述七個(gè)方面明確或者提高。具體而言，要提高效率，需要在下列幾個(gè)方面予以注意：
（一）會(huì)議的時(shí)間安排規(guī)范
1、上午8-9點(diǎn)之間，正是員工從家到組織或者部門，準(zhǔn)備開始一天工作的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候的員工，心緒尚且混亂，還需一段時(shí)間才能進(jìn)入工作狀態(tài)。因此，試圖在這一時(shí)間段舉行會(huì)議、試圖讓員工響應(yīng)會(huì)議提議或進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，從人的生理和心理角度來看，是不現(xiàn)實(shí)的。2、上午9-10點(diǎn)之間，員工已經(jīng)開始進(jìn)入工作狀態(tài)。在這個(gè)時(shí)間段最適合進(jìn)行一對(duì)一的會(huì)談，同樣也是進(jìn)行業(yè)務(wù)會(huì)談的最佳時(shí)機(jī)。3、上午10-12點(diǎn)或下午1-3點(diǎn)之間，最適合調(diào)動(dòng)員工集思廣益。大家利用頭腦風(fēng)暴，不斷想出新點(diǎn)子、新方法。當(dāng)然，員工需要午休的時(shí)間除外。4、下午3-5點(diǎn)之間，最好不要安排會(huì)議。這個(gè)時(shí)段的員工開始進(jìn)入一天當(dāng)中的倦怠期，人人希望馬上回家，在這個(gè)時(shí)段舉行會(huì)議往往會(huì)事倍功半。5、根據(jù)心理學(xué)和一般的常識(shí)而言，人的注意力最長不超過45分鐘，所以與會(huì)者發(fā)言最好不要超過45分鐘，整個(gè)會(huì)議不要超過90分鐘，因?yàn)闀?huì)議需要超過90分鐘的，一定要中間安排休息。這也是符合人的生理需要。但是，這種中間休息要考慮衛(wèi)生間的容量，如果容量不夠，則要壓縮時(shí)間，防止出現(xiàn)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外人們川流不息、影響會(huì)議氣氛的現(xiàn)象。
（二）會(huì)議規(guī)范
會(huì)議規(guī)范是指大家達(dá)成共識(shí)的會(huì)議守則。會(huì)議規(guī)范主要包括以下條款：1、所有與會(huì)者將每周工作安排時(shí)間表交給會(huì)議安排人，以找出最適宜所有參會(huì)人的開會(huì)時(shí)間。2、超過1小時(shí)的會(huì)議應(yīng)有書面通知、議程表及相關(guān)資料。3、所有與會(huì)者都要準(zhǔn)備在會(huì)上發(fā)言。4、準(zhǔn)時(shí)開始，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。5、各業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人對(duì)決議能否達(dá)成負(fù)直接責(zé)任。6、所有與會(huì)者應(yīng)知道維護(hù)別人的尊嚴(yán)，不在會(huì)中羞辱別人，這條規(guī)則最重要，需特別注意。7、意見不同是好事，議論才能面面俱到，甚至有人扮“黑臉”。8、會(huì)議結(jié)束2-3天后，所有與會(huì)者應(yīng)拿到會(huì)議記錄。9、所有與會(huì)者應(yīng)承擔(dān)起對(duì)會(huì)議質(zhì)量進(jìn)行反饋的職責(zé)。10、必要時(shí)請(qǐng)第三方監(jiān)控，以保證會(huì)議質(zhì)量。
（三）固定的會(huì)議流程規(guī)范
固定的會(huì)議流程規(guī)范主要包括一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)。1、一個(gè)中心它是指整個(gè)會(huì)議的議程，包括：（1）會(huì)議的開始，具體包括致歡迎詞、闡明會(huì)議目的、交流會(huì)議議程、介紹時(shí)間安排、相關(guān)規(guī)章制度、指定會(huì)議記錄人等。（2）進(jìn)行會(huì)議討論，可以分為不同的議程，如議程一、議程二、議程三等，具體包括分享話題和目標(biāo)；交流信息；產(chǎn)生主意、做決定、確認(rèn)行動(dòng)；總結(jié)等。（3）結(jié)束會(huì)議，具體包括：總結(jié)、安排下次會(huì)議等。2、兩個(gè)基本點(diǎn)兩個(gè)基本點(diǎn)是指會(huì)議的一頭一尾，即會(huì)議開始前的準(zhǔn)備和會(huì)議結(jié)束后的跟蹤，這兩個(gè)基本點(diǎn)是最容易被忽視的。但是，它們卻是保證會(huì)議成敗的關(guān)鍵。所以，一個(gè)規(guī)范的會(huì)議流程必須包含會(huì)前的準(zhǔn)備工作與會(huì)后的跟蹤工作。會(huì)前的準(zhǔn)備工作與會(huì)后的跟蹤工作具體包括寫、發(fā)備忘錄，制定跟蹤計(jì)劃，以及安排下次做匯報(bào)的人選等。在中國，會(huì)前的準(zhǔn)備非常重要，因?yàn)橹袊S多會(huì)議其實(shí)是“會(huì)而不議”，會(huì)議的程序性較強(qiáng)而實(shí)質(zhì)性不足，所以會(huì)前的溝通、了解各方的意見是開好會(huì)議的前提和關(guān)鍵。而會(huì)后的跟蹤也往往被忽視，會(huì)議決議執(zhí)行不了成為許多組織的通病，所以會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議決議，并確定執(zhí)行部門、責(zé)任人和完成時(shí)限就非常重要。
第4篇：公共關(guān)系禮儀范文
關(guān)鍵詞：水利工程；砼砌石壩；材料；工程進(jìn)度；質(zhì)量
中圖分類號(hào)： TV 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1發(fā)展
石塊修堤筑壩歷史悠久。世界上有很多利用灰漿和石料搭配建筑的大壩，而中國的石料產(chǎn)出量大，在兩千多年前中國人就開始使用石塊進(jìn)行水利工程的建設(shè)。石砌壩工藝一直延續(xù)至今，并在一代代人的實(shí)際建筑操作中得到改善，逐步臻于完善。
漿砌石壩在一些發(fā)達(dá)國家很少被采用，主要就是因?yàn)槠浜茈y實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的機(jī)械化施工。而在我國，這種人工利用多的工程適用還是很廣泛的，一些小型和中性的壩體建設(shè)，如果石料供應(yīng)充足的前提下，只要是混凝土可以修筑的土壩都可以利用漿砌石壩工藝建設(shè)。因此發(fā)展中國家對(duì)于這種方式利用的比較多，并且近年來我國在漿砌石壩工藝上也取得了一定的發(fā)展，這種進(jìn)步不僅體現(xiàn)在施工上同時(shí)設(shè)計(jì)上的進(jìn)步也很大。這種進(jìn)步首先就體現(xiàn)在地形地質(zhì)條件對(duì)于施工的影響上，傳統(tǒng)的施工工藝在砌筑石壩時(shí)必須考慮地形地質(zhì)條件，并且限制很大，但是隨著工藝上的完善這種條件的限制被放寬了。其次，表現(xiàn)在壩高上。在之前由于工藝和技術(shù)的限制，壩高都達(dá)不到很高，隨著技藝的發(fā)展和施工手段的進(jìn)步，壩高也有所增加。另外，現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在水利建設(shè)上也不例外，由于經(jīng)驗(yàn)的積累，在此基礎(chǔ)上的知識(shí)創(chuàng)新使得施工工藝有了很大的提高，往日的重型壩為主的石壩也出現(xiàn)了輕型壩，并且由于管理更加的科學(xué)，使得石壩的造價(jià)也越來越低。最后，表現(xiàn)在的就是壩型趨向多元化。在石壩的發(fā)展中，我國的建筑設(shè)計(jì)者吸取和總結(jié)了世界各國以及我國的先進(jìn)建筑案例，結(jié)合我國實(shí)際，創(chuàng)造出了很多符合我國國情的壩型，適用于各種水利工程要求中。創(chuàng)新在石壩的建筑中得到了很好的應(yīng)用。
2對(duì)材料要求
2.1石料
石料作為石壩建筑的主要原料，其質(zhì)量決定了石壩的質(zhì)量，對(duì)于石料的選取有著一定的標(biāo)準(zhǔn)。首先要選取新鮮的石料，這就保證了巖石的硬度，因此，對(duì)于石料應(yīng)當(dāng)選用兩面以上是新鮮的，并且標(biāo)號(hào)要大于300。大體積的石塊在施工中更方便筑砌，減少粘合材料的用量，使得壩體強(qiáng)度有所增加。但是除了要考慮筑砌問題也要考慮運(yùn)輸問題，體積大了相對(duì)的就不容易運(yùn)輸，因此對(duì)于體積也要一定程度的進(jìn)行控制，最大控制在四個(gè)人可以搬動(dòng)，即二百千克左右。而且筑砌大壩并不是使用一種規(guī)格的石料，需要將大中小型石塊進(jìn)行搭配處理，利用小型的石塊填補(bǔ)在大型石塊結(jié)合的縫隙中，這樣不但可以合理利用資源，同時(shí)也減少了石塊間的空隙，不但節(jié)省了膠結(jié)材料，最主要的是提高了壩體密度。通過對(duì)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題的總結(jié)，在筑砌時(shí)各種石塊所搭配的比例大致總結(jié)如下：重量約為五十千克至二百千克的大型石塊占?jí)误w總重量的七成左右；質(zhì)量是二十千克、五十千克之間的中型石塊則需要兩成；而最小的小體積石塊則只需要一成，其質(zhì)量大約在二點(diǎn)五千克到二十千克。
2.2砌筑工藝
在砌筑的過程中，對(duì)于工藝的標(biāo)準(zhǔn)要求是很高的，施工的質(zhì)量和施工速度在整個(gè)工程中占據(jù)著非常重要的地位。施工的質(zhì)量對(duì)于整個(gè)工程有著很大的影響，對(duì)以后的投入使用起著決定性的影響。對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制的時(shí)候，最主要的就是掌握好砌體之間的容重和石料之間的粘結(jié)力，在重力壩的控制上，要掌握好穩(wěn)定性和砌體的容重，石料之間的摩擦力影響著砌體的穩(wěn)定性。對(duì)于細(xì)石砌筑石壩要采用分層來進(jìn)行施工，在同一層上的石料間粘結(jié)力是能夠很好的進(jìn)行把握，重點(diǎn)要注意的是層與層之間的粘結(jié)力。在層與層之間進(jìn)行粘結(jié)之前，要確保層面上的清潔，這樣才能將新層和舊層之間進(jìn)行有效的粘結(jié)，充分的使砌體在結(jié)構(gòu)上保持完整性。
3砌石工程施工的工序流程
3.1在石壩的砌筑施工中，首要的工序就是對(duì)于工作面的清理，這是至關(guān)重要的一項(xiàng)工藝流程。石壩的施工基本上都是以手工的操作方式為主，在工作面上進(jìn)行的施工程序也比較繁瑣，基本上人員的活動(dòng)和材料的運(yùn)輸都是在活動(dòng)面上進(jìn)行的，所以工作面很難保證長期的清潔。但是工作面的清潔與否對(duì)于層與層之間的粘結(jié)力有著非常重要的影響，如果工作面清潔的不夠到位，那么在施工后，就會(huì)影響整體的穩(wěn)定性和完整性，因此在進(jìn)行下一道工序施工之前，一定要對(duì)工作面進(jìn)行徹底的清潔，保證層間的粘結(jié)力，保證施工質(zhì)量。
3.2鋪墊砂漿：鋪漿主要是控制鋪漿的厚度，以確保砂漿飽滿，安石穩(wěn)固。座漿厚度應(yīng)比設(shè)計(jì)砌縫寬度厚1/3為宜，對(duì)于毛石砌體，座漿厚度約8cm左右，以蓋住凹凸不平的層面為度。鋪漿后經(jīng)人工稍加平整，并剔除超徑突出的骨料，然后擺放石料。膠結(jié)材料鋪設(shè)后，石料的安砌應(yīng)在座漿初凝時(shí)間以內(nèi)完成。砂漿超前鋪墊寬度一般不超過1.5m，以免石料安砌完成前砂漿發(fā)生凝固。
4施工機(jī)械與材料上壩及進(jìn)倉
4.1漿砌石工程是一種主要依靠手工施工為主的工程，所需施工機(jī)械主要有塔吊或門機(jī)—用于提升石料及砼進(jìn)倉，自卸汽車—運(yùn)輸塊石及砼進(jìn)倉，砼攪拌機(jī)—拌制細(xì)石砼，小型插入式振搗器—石縫砼振搗，保證砌石密實(shí)度。
4.2漿砌石壩施工速度慢的主要原因就是上壩及進(jìn)倉方法落后，傳統(tǒng)的進(jìn)倉方法是靠人工抬，架子車運(yùn)輸，或采用簡易提升設(shè)備運(yùn)輸上壩，因而難于提高施工速度。
5 質(zhì)量控制及檢測(cè)
5.1砼砌石壩的主要質(zhì)量控制項(xiàng)目有倉面清理、砌筑厚度、壩體排水孔保護(hù)、壩體分縫。每砌一層砌體時(shí)，前一層砌體表面的浮碴必須清除，砂漿或砼表面必須鑿毛，并將倉面沖洗干凈，排干積水。控制砌體每層的砌筑厚度，防止厚度過大造成漏振和架空，每層砌筑厚度為50cm左右。因?yàn)閭}面上作業(yè)人員較多，相互干擾大，應(yīng)避免小塊石、砼掉入排水孔內(nèi)造成堵塞。壩體分縫應(yīng)掛線砌筑，做到上下垂直，前后平順，分縫面用M7.5砂漿摸平。
5.2砌體質(zhì)量檢查內(nèi)容主要包括：砌體的容重、灰漿是否飽滿、砌筑的壩體是否存在漏水通道等。通常采用挖試坑的辦法進(jìn)行檢測(cè)，計(jì)算砌體干容重，干容重必須大于或等于設(shè)計(jì)容重。對(duì)開挖試坑還應(yīng)進(jìn)行表面觀測(cè)，觀察試坑表面膠結(jié)材料的密實(shí)情況，同時(shí)直接對(duì)試坑進(jìn)行充水，觀測(cè)砌體漏水情況。
參考文獻(xiàn)
第5篇：公共關(guān)系禮儀范文
在如今新醫(yī)改政策不斷推行的大環(huán)境下，公立醫(yī)院的預(yù)算管理工作面臨新的挑戰(zhàn)，醫(yī)院需要做出各方面的調(diào)整從而適應(yīng)如今醫(yī)改的新環(huán)境。因此，此文簡要闡述了預(yù)算管理的重要性，點(diǎn)明了當(dāng)前我國公立醫(yī)院在預(yù)算管理工作中的缺陷，并就這些缺陷給出了合理的建議，希望加強(qiáng)預(yù)算管理力度，進(jìn)一步促進(jìn)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
［關(guān)鍵詞］
公立醫(yī)院;預(yù)算管理;衛(wèi)生事業(yè)
1預(yù)算管理簡述
(1)預(yù)算管理不僅是在計(jì)劃年度內(nèi)對(duì)所有資源進(jìn)行適宜的規(guī)劃、預(yù)測(cè)和分配，更是通過預(yù)算的途徑讓公立醫(yī)院進(jìn)一步達(dá)到細(xì)分市場(chǎng)和實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)營以及長期戰(zhàn)略的目標(biāo)。簡而言之，預(yù)算管理就是將預(yù)算作為標(biāo)準(zhǔn)，從而對(duì)其推廣流程以及結(jié)果進(jìn)行的內(nèi)部管理的總稱。(2)預(yù)算管理具有綜合性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性、效益性以及約束性，是一種需要在全部工作人員配合的基礎(chǔ)下進(jìn)行的全方位管理、全過程控制的現(xiàn)代化系統(tǒng)管理方式。其主要內(nèi)容表現(xiàn)為對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)資源的分配情況進(jìn)行優(yōu)化管理，以及對(duì)提高行事效率等方面進(jìn)行深入的探討。在這些前提條件下，預(yù)算管理進(jìn)一步與績效考核、成本控制等理論相連接，在努力達(dá)到降低公立醫(yī)院的運(yùn)營成本、提升公立醫(yī)院管理水平，并確保醫(yī)院在原定運(yùn)營軌跡上運(yùn)行發(fā)展的同時(shí)，做到真正落實(shí)其短期經(jīng)營目標(biāo)和長期戰(zhàn)略目標(biāo)。
2預(yù)算管理的重要性
預(yù)算管理是一種綜合性的預(yù)算管理體系，其中包含資金的籌集、使用與分配以及實(shí)施計(jì)劃、管理控制與業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)等各方面問題。在如今形勢(shì)下，公立醫(yī)院應(yīng)該采取更加全面、科學(xué)的管理方法來順應(yīng)新醫(yī)改政策下的社會(huì)市場(chǎng)與醫(yī)療市場(chǎng)的需求。(1)將醫(yī)院本身的資源和制定的發(fā)展戰(zhàn)略與其市場(chǎng)條件相結(jié)合，對(duì)醫(yī)院所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都進(jìn)行全面的預(yù)算管理，從而達(dá)到提升醫(yī)院資源設(shè)備利用率。預(yù)算管理的特點(diǎn)在于高效、科學(xué)，這些實(shí)質(zhì)性的特點(diǎn)在對(duì)公立醫(yī)院完善其預(yù)算管理工作中發(fā)揮著不可小覷的作用。此外，在公立醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算管理的前提下，一方面其整體的經(jīng)濟(jì)管理水平得到了有效的提升，另外，起到了建立健全政府對(duì)其財(cái)政方面補(bǔ)償措施的作用。(2)公立醫(yī)院加強(qiáng)預(yù)算管理的目的是為了適應(yīng)日新月異的環(huán)境變化隨著醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及日益深化的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，民營醫(yī)院以及外資醫(yī)院都對(duì)公立醫(yī)院形成了巨大的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。為了獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公立醫(yī)院需要通過加強(qiáng)預(yù)算管理，促進(jìn)資源更加合理的優(yōu)化和調(diào)配。同時(shí)，預(yù)算管理制度的加強(qiáng)不僅對(duì)保障國有資產(chǎn)的保值增值有百利而無一害，還可以使運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)降低，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展。此外，《預(yù)算法》要求公立醫(yī)院將財(cái)政內(nèi)部所有進(jìn)出賬均納入預(yù)算管理項(xiàng)目，以達(dá)到加強(qiáng)內(nèi)部控制管理力度，促使醫(yī)院嚴(yán)格按照經(jīng)營規(guī)劃的方向從事經(jīng)營活動(dòng)的目的，進(jìn)一步體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，為社會(huì)大眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
3預(yù)算管理中存在的問題
(1)欠缺對(duì)預(yù)算管理的認(rèn)知，沒有對(duì)其足夠的重視
公立醫(yī)院普遍存在忽視預(yù)算管理工作的實(shí)質(zhì)，在進(jìn)行預(yù)算時(shí)，沒有做到對(duì)比之前的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致預(yù)算工作準(zhǔn)確性低的情況，不能達(dá)到預(yù)算管理工作的預(yù)期目標(biāo)，沒有充分將預(yù)算管理在醫(yī)院管理中的重要價(jià)值體現(xiàn)出來。
(2)缺乏預(yù)算管理的編制及審批程序
公立醫(yī)院只是基于之前醫(yī)院收支情況作預(yù)算編制，并沒有制定規(guī)范合理的預(yù)算工作執(zhí)行流程，例如采用零基預(yù)算法、動(dòng)態(tài)預(yù)算編制法、彈性預(yù)算編制法等先進(jìn)的方法。同時(shí)，醫(yī)院內(nèi)部其他工作部門沒有積極參與，從而財(cái)務(wù)部門對(duì)其他部門的情況沒有具體的了解，這使預(yù)算編制缺乏準(zhǔn)確性。最后，在編制預(yù)算時(shí)沒有將醫(yī)院年度事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃及實(shí)際工作中的需要納入考慮范圍，缺乏可行性論證和審核，不利于公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)營目標(biāo)和長期戰(zhàn)略目標(biāo)。
(3)缺乏完善的預(yù)算績效考核激勵(lì)機(jī)制
預(yù)算績效考核可以清楚地反映出各部門科室和相關(guān)工作人員的執(zhí)行效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并立即針對(duì)問題制定出有效應(yīng)對(duì)措施或修改相應(yīng)的運(yùn)行方案。然而，我國目前大部分公立醫(yī)院依然缺乏健全的績效考核激勵(lì)程序。缺乏健全的預(yù)算管理考核依據(jù)，意味著不能對(duì)醫(yī)院內(nèi)部所有部門和工作人員的預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行科學(xué)、公正的評(píng)斷。
(4)不能充分運(yùn)用預(yù)算管理信息化技術(shù)
我國部分公立醫(yī)院已嘗試運(yùn)用HIS系統(tǒng)解決醫(yī)院掛號(hào)管理、住院患者管理、人力資源管理等方面的問題，但由于大部分醫(yī)院的預(yù)算管理信息化的建設(shè)還不全面，無法將其廣泛運(yùn)用并充分發(fā)揮其作用。由此可見，要想將信息化技術(shù)廣泛應(yīng)用于公立醫(yī)院的預(yù)算管理工作，還需進(jìn)一步的調(diào)整和規(guī)劃。
4預(yù)算管理的提升對(duì)策
(1)樹立全員參與預(yù)算管理的理念
公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)提高對(duì)預(yù)算管理的認(rèn)知并對(duì)其高度重視，全面了解它對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理工作的重要意義。此外，醫(yī)院應(yīng)加大推廣力度，使醫(yī)院所有員工認(rèn)識(shí)到其對(duì)醫(yī)院管理工作的重大意義，定期組織工作人員學(xué)習(xí)了解新醫(yī)改以及預(yù)算法的規(guī)定，提高工作人員在預(yù)算管理工作中的能力，以達(dá)到醫(yī)院全體員工積極參與、配合醫(yī)院實(shí)施的預(yù)算管理工作的目的。只有醫(yī)院各個(gè)部門的積極溝通和參與，確保預(yù)算編制和執(zhí)行的順利進(jìn)行，才能使醫(yī)院預(yù)算管理工作平穩(wěn)前行。
(2)加強(qiáng)預(yù)算編制的科學(xué)性
新預(yù)算法中更加嚴(yán)格地規(guī)定了公立醫(yī)院預(yù)算編制的科學(xué)性，其中要求預(yù)算編制應(yīng)遵循“以收定支”“收支平衡”等規(guī)則，以“合理安排支出”為前提，進(jìn)一步使預(yù)算編制的合理性和科學(xué)性得到提升。與此同時(shí)，醫(yī)院在進(jìn)行預(yù)算編制時(shí)，應(yīng)全面結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作的需要，綜合考慮醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)作現(xiàn)狀，合理選擇更加適合公立醫(yī)院運(yùn)營的預(yù)算編制方法，例如零基預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法或者彈性預(yù)算法等。最后，為使員工被動(dòng)面對(duì)預(yù)算指標(biāo)的情況得到改善，公立醫(yī)院內(nèi)部部門應(yīng)全面開展“自上而下”的預(yù)算編制流程，激發(fā)全體員工的熱情，使其積極主動(dòng)地參與到預(yù)算管理工作中。
(3)加大預(yù)算執(zhí)行力度
新《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《預(yù)算法》都硬性要求了要嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算。預(yù)算管理制度應(yīng)由醫(yī)院嚴(yán)格依據(jù)“有預(yù)算不超支、無預(yù)算不開支”的硬性要求進(jìn)行制定，通過這種方式達(dá)到提高預(yù)算執(zhí)行的權(quán)威性和嚴(yán)肅性的目的。在實(shí)施預(yù)算執(zhí)行的過程中，需要定期監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行的狀況，如若發(fā)現(xiàn)在實(shí)際執(zhí)行中存在與預(yù)算相矛盾的情況，應(yīng)立即找出問題出現(xiàn)的原因，并及時(shí)采取正確的方式進(jìn)行彌補(bǔ)。但如果出現(xiàn)某些因素必須變更預(yù)算時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循審批手續(xù)調(diào)整預(yù)算。為加大預(yù)算執(zhí)行力度，醫(yī)院應(yīng)進(jìn)一步完善預(yù)算績效評(píng)價(jià)考核制度，管理層做到不定期考核預(yù)算執(zhí)行狀況。及時(shí)反饋考核情況，依據(jù)考核情況和員工績效建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲項(xiàng)目，促使全體醫(yī)院員工積極主動(dòng)地參與到預(yù)算管理工作中。另外，醫(yī)院應(yīng)積極配合內(nèi)外部監(jiān)督，將財(cái)務(wù)信息公開，使公司全體員工互相監(jiān)督，全面配合審計(jì)部門定期檢查并實(shí)時(shí)監(jiān)督預(yù)算管理工作執(zhí)行的規(guī)范性。
(4)合理運(yùn)用信息化技術(shù)加強(qiáng)預(yù)算管理工作
信息化技術(shù)對(duì)于公立醫(yī)院的預(yù)算管理工作的完善和醫(yī)院內(nèi)部管理工作趨向現(xiàn)代化都有促進(jìn)作用。醫(yī)院可在已擁有的信息資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院預(yù)算管理系統(tǒng)的發(fā)展，以各部門為單位詳細(xì)記錄一系列在線審批預(yù)算流程，并將預(yù)算數(shù)據(jù)和實(shí)際運(yùn)營中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)依靠預(yù)算管理分析系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，以獲取實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的預(yù)算執(zhí)行現(xiàn)狀。借助ERP軟件，系統(tǒng)直接根據(jù)提供的數(shù)據(jù)生成財(cái)務(wù)報(bào)表，這不僅可以使數(shù)據(jù)重復(fù)錄入的問題得到解決，也一定程度上減少了預(yù)算報(bào)表編制工作量，達(dá)到了提高預(yù)算管理運(yùn)作效率和準(zhǔn)確度的作用。
5結(jié)論
總之，為了達(dá)到能夠促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的，公立醫(yī)院應(yīng)順應(yīng)新醫(yī)改的形式，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作。在“由上至下”的管理模式下，各個(gè)部門機(jī)構(gòu)相互合作，制訂高效、科學(xué)的預(yù)算管理方案，醫(yī)院工作人員嚴(yán)格執(zhí)行、相互監(jiān)督，最終讓公立醫(yī)院在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中擁有一席之地。
參考文獻(xiàn):
［1］賈飛宇.公立醫(yī)院全面預(yù)算管理研究［D］．石家莊:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)，2015.
第6篇：公共關(guān)系禮儀范文
關(guān)鍵詞：土木工程；施工；管理
中圖分類號(hào)：S969.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A前 言：改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的建設(shè)建筑行業(yè)也取得了較大的進(jìn)步。但是土木施工過程中存在很多問題，管理不夠規(guī)范，質(zhì)量安全等問題。施工的管理過程是指對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)行全方位全過程的規(guī)劃組織，協(xié)調(diào)生產(chǎn)，同時(shí)與我國的施工管管理體制改革，招標(biāo)制的推行相伴隨的。土木工程施工管理的標(biāo)準(zhǔn)也有了新的要求以及管理辦法，以下我們將根據(jù)《工程施工項(xiàng)目管理規(guī)范》里面的規(guī)定，針對(duì)我國當(dāng)前的土木工程施工管理簡述幾點(diǎn)建議。1.我國土木工程施工項(xiàng)目管理的現(xiàn)存問題
1.1 招投標(biāo)管理的不規(guī)范，主要體現(xiàn)在地區(qū)還有行業(yè)的保護(hù)主義較為嚴(yán)重，在招標(biāo)的過程中，存在較多的弄虛作假的行為，以及承包的價(jià)格不合理。1.2對(duì)工程的監(jiān)理的力度不夠，素質(zhì)方面也有所差距，對(duì)工程的監(jiān)理要從項(xiàng)目的可研究性，設(shè)計(jì)，施工交付等方面進(jìn)行全方位的監(jiān)理。目前我國的工程監(jiān)理工作注重的是施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)理，簽認(rèn)等工作。但是近期由于施工監(jiān)理等原因?qū)е碌亩垢こ虒覍野l(fā)生，給國家還有人民造成重大損失。1.3該項(xiàng)目的法人制不能有效的落實(shí)土木工程的投資運(yùn)行越來越呈現(xiàn)出多元化，立體化的形式，在投資與運(yùn)行的主體中包括建設(shè)管理，運(yùn)行經(jīng)營等的投資與還貸一體化的項(xiàng)目法人制的運(yùn)行；還有一些是籌資建設(shè)的是一個(gè)單位一些人，而運(yùn)營還貸的又是其他單位一些人；這些短期化的運(yùn)營機(jī)制必定會(huì)影響到對(duì)項(xiàng)目的管理。1.4 合同管理所存在的問題對(duì)合同管理管理的不規(guī)范可分為兩種，一是，站在甲方的角度看合同，會(huì)覺得制定的合同并不公平，并不能代表自身的利益。《土木工程施工標(biāo)準(zhǔn)合同條件》中的合同條件被廣泛使用在建筑行業(yè)之中，其合同條件中就存在著不公平的一面，因而在施工管理的過程中就比較為難。二是雙方在施工投標(biāo)的時(shí)候所承諾的與所實(shí)施的并不一樣。因?yàn)橥稑?biāo)時(shí)列入的項(xiàng)目在實(shí)際中很難落到實(shí)處，這樣會(huì)影響到項(xiàng)目管理的質(zhì)量與效果。1.5 一些設(shè)施單位對(duì)工程項(xiàng)目非法的轉(zhuǎn)包現(xiàn)象由于工程造價(jià)比較低，施工單位需要靠廣種薄收來維持生計(jì)，從項(xiàng)目之中抽取定額資金，一些施工管理相對(duì)比較粗放，不能對(duì)項(xiàng)目的制造成本等指標(biāo)進(jìn)行確切的分析。
1.6 建筑所使用的資金并沒有實(shí)現(xiàn)有效的運(yùn)用現(xiàn)在的工程造價(jià)越來越低，一些施工企業(yè)為了維持生計(jì)從項(xiàng)目中里面抽出一定的資金，這樣就會(huì)造成工程的資金缺口比較大，對(duì)工程項(xiàng)目的施工帶來直接的影響。建筑資金無法有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而造成施工管理過程中的施工質(zhì)量問題。
以上簡要介紹一下當(dāng)前土木工程管理所存在的問題，以下我們將針對(duì)產(chǎn)生這些問題的原因做簡要分析。2.問題存在的原因分析 這些問題產(chǎn)生的原因主要原因有以下三個(gè)：首先土木工程在施工的過程中有著特殊的方面包括單間性還有永久性，因而為了適應(yīng)工程的特殊性就需要對(duì)整個(gè)土木工程進(jìn)行全方位的，全過程的管理，同時(shí)還要對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量方面的監(jiān)控。簡言之，產(chǎn)生該問題的原因是土木工程的施工特點(diǎn)跟現(xiàn)在工程管理機(jī)制之間的沖突而產(chǎn)生的原因。其次，根據(jù)國家的《建筑法》《建設(shè)工程管理?xiàng)l例》等一些法律法規(guī)，但是雖然有很多規(guī)章但是執(zhí)行力度不夠，這些規(guī)章并不能有效的實(shí)施。 最后因?yàn)槲覈膰篌w制對(duì)國有企業(yè)的勞資，分配用人等制度的滯后，并沒有形成責(zé)權(quán)的有機(jī)的統(tǒng)一機(jī)制，這樣在一定程度上存在一定弊端，因而土木工程施工在項(xiàng)目管理中的責(zé)權(quán)利的脫節(jié)現(xiàn)象是土木工程管理問題產(chǎn)生的原因。3.解決這些問題的相關(guān)措施土木工程項(xiàng)目的管理是一個(gè)相對(duì)較復(fù)雜的過程，要想有效的運(yùn)行就需要有一個(gè)有效的管理運(yùn)行體制。首先要加強(qiáng)施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理，需要我們建立一個(gè)完整的管理體系，把質(zhì)量管理體系落到實(shí)處，并從根本上解決管理問題。與此同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)人，材料以及施工機(jī)械的控制，努力調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，責(zé)任感，確保工程質(zhì)量。其次我們要提高施工的監(jiān)理的管理水平，一個(gè)企業(yè)的管理水平可通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理水平來反映，我們要通過嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束監(jiān)管人員，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工環(huán)境的提高，重視對(duì)環(huán)境的改善，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的改善。管理人員同時(shí)要保證施工人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，做到全方位的監(jiān)督管理。可建立一個(gè)如下的質(zhì)量組織管理系統(tǒng)：
加強(qiáng)從項(xiàng)目經(jīng)理到操作人員的每一個(gè)步驟的質(zhì)量監(jiān)控工作。
再有我們要不斷的強(qiáng)化對(duì)合同的管理，在施工過程中我們要嚴(yán)格的按照承包合同來履行，按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)日期定時(shí)實(shí)現(xiàn)合同中的項(xiàng)目。我們要把合同條款里面規(guī)定的工期質(zhì)量等定位管理的目標(biāo)，進(jìn)而進(jìn)行科學(xué)的施工生產(chǎn)，總承包商要跟分包商們簽訂分包的合同，總承包商要對(duì)工程實(shí)施全面的負(fù)責(zé)。最后針對(duì)運(yùn)行機(jī)制，要建立一個(gè)兩層分離，兩制建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制，不斷地促進(jìn)管理層面還有作業(yè)層的分離，使各級(jí)責(zé)任明確，形成壓力與動(dòng)力的有效統(tǒng)一。
4.結(jié) 語目前我國的土木施工管理還存在很多問題需要解決，各承包商，單位應(yīng)總結(jié)問題，努力提高施工管理水平，加強(qiáng)施工管理的有效措施。加強(qiáng)土木工程的施工質(zhì)量管理，進(jìn)而保證施工順利的進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)：[1]王利文.張立群.土木工程施工技術(shù).中國建材工業(yè)出版社,2007年2月第一版
[2]土木工程施工手冊(cè)，中國建筑工業(yè)出版社，2003年6月
第7篇：公共關(guān)系禮儀范文
關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院；科研經(jīng)費(fèi)管理；信息共享
隨著國家對(duì)科研項(xiàng)目研究的重視，越來越多的科研經(jīng)費(fèi)投入到公立醫(yī)院，既為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展助力，也整體提高了民眾的醫(yī)療保障水平。醫(yī)院作為科研項(xiàng)目承擔(dān)單位，做好課題研究是根本，但科研經(jīng)費(fèi)管理水平直接反映醫(yī)院的重視程度，逐步成為評(píng)價(jià)一個(gè)醫(yī)院綜合實(shí)力的重要指標(biāo)之一。國家對(duì)于所撥付科研經(jīng)費(fèi)的審計(jì)也越來越嚴(yán)格，因此如何合理、高效地對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行管理，是公立醫(yī)院需要面對(duì)的新挑戰(zhàn)。
一、公立醫(yī)院科研經(jīng)費(fèi)管理的重要性
目前，公立醫(yī)院科研項(xiàng)目管理主要涉及立項(xiàng)、預(yù)算、經(jīng)費(fèi)、結(jié)題及科研成果轉(zhuǎn)化五個(gè)部分的內(nèi)容，整體流程如圖1所示。科研項(xiàng)目需要科研部門、項(xiàng)目實(shí)施部門與財(cái)務(wù)部門的協(xié)同管理。其中科研經(jīng)費(fèi)管理可以說是貫穿始終，從立項(xiàng)申報(bào)時(shí)的預(yù)算規(guī)劃，到經(jīng)費(fèi)下達(dá)后的開支使用，再到結(jié)題時(shí)的財(cái)務(wù)資料整理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都透露出經(jīng)費(fèi)管理的重要性。而對(duì)于一些醫(yī)院科研人員來說，作為課題負(fù)責(zé)人，投入項(xiàng)目研究的同時(shí)，還需要兼顧經(jīng)費(fèi)管理，確實(shí)也有些勉為其難。所以，我們有時(shí)可以發(fā)現(xiàn)由于預(yù)算規(guī)劃不合理，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在為如何開支抓耳撓腮；也有時(shí)由于經(jīng)費(fèi)使用不合理，審計(jì)公司不認(rèn)可，影響最后的項(xiàng)目結(jié)題而捶胸頓足；更有甚者因?yàn)闆]能全面了解財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定，憑證反復(fù)審?fù)撕灨模苯佑绊懙窖芯咳藛T的科研熱情。基于此，科研經(jīng)費(fèi)的合理規(guī)劃、高效使用，對(duì)加強(qiáng)公立醫(yī)院科研經(jīng)費(fèi)的管理十分重要。
二、公立醫(yī)院科研經(jīng)費(fèi)管理中存在的問題
（一）各部門溝通不充分
公立醫(yī)院中科研經(jīng)費(fèi)管理通常主要涉及科研部門與財(cái)務(wù)部門，需要部門之間密切合作，而由于管理目標(biāo)不完全一致，兩個(gè)部門有著不同的工作職責(zé)分工。公立醫(yī)院科研部門主要把控課題項(xiàng)目的整體執(zhí)行情況，注重項(xiàng)目結(jié)果；財(cái)務(wù)部門則是在相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度下，審核財(cái)務(wù)支出的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注財(cái)務(wù)報(bào)銷資料完整。正是由于這種獨(dú)立的管理方式，兩個(gè)部門很難做到信息共享且互通，經(jīng)常在財(cái)務(wù)部門收到某個(gè)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，卻不知道是哪位課題負(fù)責(zé)人的，咨詢一圈費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說，課題經(jīng)費(fèi)未能及時(shí)入賬，影響項(xiàng)目研究的經(jīng)費(fèi)支付進(jìn)度。
（二）科研項(xiàng)目預(yù)算規(guī)劃不夠?qū)I(yè)
科研項(xiàng)目預(yù)算規(guī)劃是研究人員在科研部門指導(dǎo)下，遵照課題項(xiàng)目申報(bào)的具體要求來填列，很少能得到專業(yè)財(cái)務(wù)人員的建議。通常情況下，課題負(fù)責(zé)人都是憑借自己的以往經(jīng)驗(yàn)來填寫，沒有經(jīng)驗(yàn)的就只能先摸石頭過河，草率應(yīng)付了事。因?yàn)槿狈?duì)財(cái)務(wù)預(yù)算知識(shí)的全面了解，課題負(fù)責(zé)人就會(huì)覺得項(xiàng)目預(yù)算相比課題申報(bào)、組織研究起來，就顯得不是那么重要了，也就更不可能分析、考量預(yù)算的合理性。課題經(jīng)費(fèi)支出過程中，項(xiàng)目預(yù)算情況財(cái)務(wù)不能及時(shí)掌握，這種信息不對(duì)稱造成資金使用與預(yù)算情況差異較大，影響預(yù)算執(zhí)行與審核。
（三）科研經(jīng)費(fèi)支出計(jì)劃性不強(qiáng)
項(xiàng)目研發(fā)人員作為課題專業(yè)人士，從科研項(xiàng)目申報(bào)開始，都是以項(xiàng)目研究為主線，課題項(xiàng)目出成果為導(dǎo)向，對(duì)于科研經(jīng)費(fèi)支出通常都是不太關(guān)注的，更不用說科研經(jīng)費(fèi)支出的計(jì)劃了。有的快到項(xiàng)目結(jié)題了也都還沒怎么支出經(jīng)費(fèi)，形成項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的大量結(jié)余；有的科研人員覺得項(xiàng)目申請(qǐng)下來，認(rèn)為就是自己可支配的專用資金了，隨意開支超過了原來的預(yù)算規(guī)劃，結(jié)題時(shí)又開始各種預(yù)算調(diào)整；還有的研發(fā)人員在被告知快到結(jié)題期限時(shí)，才開始瘋狂的突擊花錢，給財(cái)務(wù)人員造成極大的工作壓力不說，后期結(jié)題審計(jì)不合乎要求，還有一批凌亂的財(cái)務(wù)調(diào)賬，形成隱形的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
（四）提供經(jīng)費(fèi)結(jié)題佐證資料的工作量大
在科研項(xiàng)目中期檢查或結(jié)題審計(jì)期，課題項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)支出情況的查詢，由于課題經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)數(shù)據(jù)只有財(cái)務(wù)部門能提供，財(cái)務(wù)人員工作量大。如果趕上檢查或結(jié)題審計(jì)的集中時(shí)期，對(duì)于沒有前期佐證資料的預(yù)備，財(cái)務(wù)人員的工作狀態(tài)就是忙亂，這不僅降低了數(shù)據(jù)提供的效率，也影響到佐證報(bào)告資料的質(zhì)量。
（五）內(nèi)部監(jiān)管缺乏全面性
目前，公立醫(yī)院科研經(jīng)費(fèi)內(nèi)部監(jiān)管主要依靠內(nèi)部審計(jì)部門。出于審計(jì)人員的專業(yè)限制，對(duì)于課題項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)題審計(jì)的全過程，不可能做到全面了解，無法參與到預(yù)算前后的管理。再加上隨著醫(yī)院科研項(xiàng)目的與日俱增，研究周期不統(tǒng)一，審計(jì)人員只能采用抽檢經(jīng)費(fèi)支出情況的工作方式，進(jìn)而出現(xiàn)課題項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用效率不高、突擊花錢等缺乏監(jiān)督管理的現(xiàn)象。
三、信息共享在公立醫(yī)院科研經(jīng)費(fèi)管理中的對(duì)策研究
（一）信息共享的內(nèi)涵
通常來說，就是在不同層次、不同部門信息系統(tǒng)之間，信息或資源通過互聯(lián)網(wǎng)媒介實(shí)現(xiàn)交流與共享的活動(dòng)。信息共享的目的是優(yōu)化資源配置，節(jié)約社會(huì)成本，提高信息資源利用率。
（二）信息共享在解決科研經(jīng)費(fèi)管理問題中的積極意義
信息共享是溝通和連接科研相關(guān)部門的橋梁，提供了一種解決部門間溝通不充分的途徑；財(cái)務(wù)人員可以通過這個(gè)橋梁延伸到科研項(xiàng)目管理的前端，給研究人員更為專業(yè)的預(yù)算規(guī)劃建議；財(cái)務(wù)部門也可以通過信息共享了解科研項(xiàng)目的具體預(yù)算下達(dá)情況，配合科研部門，一起把控科研項(xiàng)目的支出進(jìn)度，更高質(zhì)量地完成項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用；搭建信息共享平臺(tái)，財(cái)務(wù)人員能提前了解到項(xiàng)目的中期檢查或結(jié)題審計(jì)時(shí)間，做好佐證資料的充分準(zhǔn)備，提高數(shù)據(jù)服務(wù)質(zhì)量；審計(jì)部門也能在信息共享平臺(tái)上，全面了解科研項(xiàng)目的支出情況，從整體掌握進(jìn)度執(zhí)行，監(jiān)督管理做到有的放矢，最大限度地降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
（三）科研經(jīng)費(fèi)管理信息共享平臺(tái)的搭建
基于目前互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，搭建科研經(jīng)費(fèi)管理信息共享平臺(tái)，旨在深入融合各部門的信息數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)來主動(dòng)服務(wù)醫(yī)院科研項(xiàng)目的實(shí)施與發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)課題項(xiàng)目“事前-事中-事后”的閉環(huán)服務(wù)管理，科研經(jīng)費(fèi)管理信息共享平臺(tái)搭建如圖2所示，搭建醫(yī)院信息共享平臺(tái)的要點(diǎn)有：首先，需要保證醫(yī)院信息共享平臺(tái)搭建的軟硬件環(huán)境的安全性，又由于課題項(xiàng)目的特殊性，還必須關(guān)注平臺(tái)的保密機(jī)制建立。其次，科研信息及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入需要注意完整性，科研項(xiàng)目中的關(guān)鍵信息包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目來源、立項(xiàng)日期、開始日期及完成日期，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中的主要內(nèi)容涵蓋科研項(xiàng)目編號(hào)、部門代號(hào)、摘要名稱、科目代號(hào)及金額等。再次，在信息數(shù)據(jù)融合過程中，科研項(xiàng)目編號(hào)作為科研項(xiàng)目信息及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的唯一關(guān)聯(lián)標(biāo)識(shí)，制定合理且完善的項(xiàng)目編號(hào)規(guī)則至關(guān)重要。最后，數(shù)據(jù)輸出服務(wù)環(huán)節(jié)，申請(qǐng)人在限定的查詢權(quán)限內(nèi)，通過科研部門及財(cái)務(wù)部門的審批后，獲得查詢數(shù)據(jù)的服務(wù)。
（四）信息共享平臺(tái)的預(yù)期功能實(shí)現(xiàn)
1．融合信息數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)的首要功能就是能夠?qū)⒖蒲胁块T的項(xiàng)目信息與財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目編號(hào)融合在一起。在課題立項(xiàng)后，財(cái)務(wù)部門就能收到平臺(tái)提醒，關(guān)注此筆項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)撥款情況，做到及時(shí)入賬，真正實(shí)現(xiàn)心中有數(shù)；科研部門通過財(cái)務(wù)入賬數(shù)據(jù)查詢，溝通研究人員，進(jìn)入正式課題項(xiàng)目的研究工作。2．預(yù)算規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)化利用信息共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理功能，為研究人員的立項(xiàng)預(yù)算申報(bào)提供數(shù)據(jù)參考。經(jīng)費(fèi)來源不同的項(xiàng)目，依據(jù)經(jīng)費(fèi)管理辦法具體要求，提供此類經(jīng)費(fèi)明細(xì)預(yù)算項(xiàng)目的填寫參考標(biāo)準(zhǔn)值及總預(yù)算的占比。比如科研項(xiàng)目預(yù)算填報(bào)中經(jīng)常涉及的材料費(fèi)、測(cè)試化驗(yàn)加工費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)等，研究人員就可以憑此規(guī)劃更加符合實(shí)際科研情況。3．控制經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)度在平臺(tái)預(yù)算規(guī)劃的范圍內(nèi)，關(guān)注科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的支出情況。財(cái)務(wù)部門首先及時(shí)將費(fèi)用報(bào)銷或采購支出的數(shù)據(jù)反饋回信息共享平臺(tái)，配合科研部門監(jiān)督管理。如果出現(xiàn)項(xiàng)目支出慢于平臺(tái)預(yù)先設(shè)置的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，系統(tǒng)自動(dòng)通過短信或郵件方式提醒課題研究人員，并將異常情況提供給科研部門，減少預(yù)算調(diào)整的概率，更加合理、高效的使用科研經(jīng)費(fèi)。4．提供規(guī)范的結(jié)題數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)中存儲(chǔ)科研項(xiàng)目的計(jì)劃結(jié)題時(shí)間，財(cái)務(wù)人員可以根據(jù)研究人員申報(bào)課題結(jié)題的情況，提前對(duì)平臺(tái)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾整理，設(shè)置項(xiàng)目結(jié)題數(shù)據(jù)提供模板。在進(jìn)入項(xiàng)目結(jié)題時(shí)期，財(cái)務(wù)部門按照模板規(guī)范提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，保障科研項(xiàng)目的順利結(jié)題。5．內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督通過信息共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)融合、加工及提供功能，為醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門創(chuàng)造一個(gè)全過程監(jiān)管的環(huán)境，提前和科研部門、財(cái)務(wù)部門和研究人員進(jìn)行溝通，不定期地進(jìn)行項(xiàng)目專項(xiàng)審計(jì)，提高醫(yī)院科研經(jīng)費(fèi)的內(nèi)部控制工作質(zhì)量。
四、結(jié)束語
為進(jìn)一步激勵(lì)科研人員多出高質(zhì)量科技成果、為實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)作出重大貢獻(xiàn)，2021年〔2021〕32號(hào)文關(guān)于《關(guān)于改革完善中央財(cái)政科研經(jīng)費(fèi)管理的若干意見》，其中提到需要通過簡化預(yù)算編制及下放預(yù)算調(diào)劑權(quán)來擴(kuò)大項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的經(jīng)費(fèi)管理自，還通過改進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)銷管理方式、落實(shí)科研財(cái)務(wù)助理制度及簡化科研項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)題財(cái)務(wù)管理等舉措來減輕科研人員的事務(wù)性負(fù)擔(dān)，這一切都告訴我們，國家正在科研提供政策扶持。作為科研人員的依托單位，我們更應(yīng)該積極思考如何打通信息數(shù)據(jù)，從科研內(nèi)部提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，公立醫(yī)院對(duì)于科研經(jīng)費(fèi)合理、高效進(jìn)行管理的這個(gè)新挑戰(zhàn)，可以從科研經(jīng)費(fèi)管理中發(fā)現(xiàn)的問題出發(fā)，基于目前互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)相對(duì)安全、完善的軟硬件環(huán)境，搭建科研經(jīng)費(fèi)管理的信息共享平臺(tái)，將科研相關(guān)人員從煩瑣的數(shù)據(jù)提取、整理、提供的工作中解放出來，更加有效的提升科研經(jīng)費(fèi)管理水平，服務(wù)于研究人員，推動(dòng)公立醫(yī)院科研發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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第8篇：公共關(guān)系禮儀范文
關(guān)鍵詞：水利水電工程；施工；管理；分析
Abstract: Water Conservancy and hydropower engineering is the basic facilities construction in China, plays an important role in the national economic development of our country, then for the construction of water conservancy and hydropower project is to strengthen the investment and management, so that it can fully play a role, a greater contribution to the people's production and life. In the process of construction of water conservancy and Hydropower Engineering, construction management work has an important influence on the engineering quality, therefore, this problem is described in detail.
Key words: Water Conservancy and Hydropower Engineering; construction; management; analysis
中圖分類號(hào)：F407.9文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào)
對(duì)水利工程的施工進(jìn)行有效的管理是水利建設(shè)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，決定了水利工程能否順利進(jìn)行，所以，一定要對(duì)施工管理工作給予足夠的重視。但是影響水利工程施工管理的因素有很多，各個(gè)影響因素常常會(huì)出現(xiàn)變化，所以，水利工程的施工管理過程較為復(fù)雜。為了進(jìn)一步提高施工管理水平，就需要對(duì)施工管理的目的有充分的了解，在短時(shí)間內(nèi)提高施工效果，確保施工質(zhì)量，以最少的成本投入取得最大的投資回報(bào)。
1水利水電工程施工中出現(xiàn)的問題
1.1前期進(jìn)行的勘測(cè)及設(shè)計(jì)工作不夠合理規(guī)范
由于工程在展開前期工作時(shí)缺乏建設(shè)經(jīng)費(fèi)，在對(duì)相關(guān)的施工項(xiàng)目制定可行性報(bào)告以及計(jì)劃書時(shí)，只是在現(xiàn)有資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行了分析和總結(jié)，而缺少對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)水資源配置等相關(guān)因素的分析，尤其是缺少全面系統(tǒng)地考察，使得工程的前期工作不扎實(shí)，這些都將對(duì)水利工程建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、評(píng)估及進(jìn)度產(chǎn)生直接影響，最終會(huì)對(duì)工程的施工質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。
1.2工程項(xiàng)目的管理水平較低
由于受到了工程項(xiàng)目本身的一些限制，導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)很多管理人員的綜合管理水平不夠高，在施工進(jìn)度、工程成本、施工質(zhì)量以及綜合控制等方面都不具備足夠的管理能力。與此同時(shí)缺乏具有高水平能力的施工管理人員，工程項(xiàng)目部的整體素質(zhì)水平還沒有上升到一定的高度，沒有監(jiān)理科學(xué)的管理制度，技術(shù)支持力度也很欠缺，施工過程中存在較大的隨意性。
1.3施工監(jiān)理的雜亂無序
很多監(jiān)理部門的人員都是來自于其他相關(guān)的部門，具有的素質(zhì)水平參差不齊，特別是在一些規(guī)模較小的水利工程中，由于資金的缺乏，導(dǎo)致監(jiān)理工作的開展不夠科學(xué)，出現(xiàn)施工質(zhì)量問題也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
1.4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不足
水利水電工程同任何商品的生產(chǎn)經(jīng)營一樣，需要占有市場(chǎng)，而許多水利水電施工企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不足。這有兩方面的原因，一方面，是社會(huì)原因，是因招標(biāo)及評(píng)標(biāo)不合理現(xiàn)象，這有待于社會(huì)去改進(jìn)。另一方面，水利水電施工企業(yè)自身存在競(jìng)爭(zhēng)能力不足的問題，技術(shù)、設(shè)備、資金不足，不太注重信息管理，創(chuàng)新型、復(fù)合型人才缺乏，科技人才缺乏。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)容易導(dǎo)致水利水電工程生產(chǎn)成本的加大，這就要求水利水電施工企業(yè)加大創(chuàng)新力度，提高效益，使自己的工程“價(jià)廉物美”，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
2水利水電工程施工過程管理的相關(guān)措施
2.1計(jì)劃管理
2.1.1施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身生產(chǎn)的情況編制各類計(jì)劃，且要求每種計(jì)劃都應(yīng)以指標(biāo)來表現(xiàn)其具體內(nèi)容和量的標(biāo)準(zhǔn)，使各類計(jì)劃組成一個(gè)相互支持、相互依賴、相互制約的計(jì)劃體系，以確保在施工管理過程中各計(jì)劃的實(shí)施均圍繞目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)。
2.1.2 在編制計(jì)劃時(shí)，一是要求各項(xiàng)計(jì)劃均要圍繞施工總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而制定，在在保證總計(jì)劃完成的前提下，對(duì)各施工部位進(jìn)行工序倒掛，層層分解，制定各施工工序周計(jì)劃，班日計(jì)劃。二是計(jì)劃的制定要依據(jù)現(xiàn)實(shí)的施工實(shí)際，確保所制定的目標(biāo)能按質(zhì)按工期順利完成。三是計(jì)劃一經(jīng)制定后，在執(zhí)行過程中，要始終把握總的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，做好控制工作，以適應(yīng)情況的變化和防止不平衡，保持計(jì)劃執(zhí)行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
2.2 強(qiáng)化水利水電施工質(zhì)量
水利水電施工中的質(zhì)量管理主要涉及建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及施工四個(gè)方面。建設(shè)單位的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)其它各方對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查和管理的責(zé)任和權(quán)利。其他各部門應(yīng)積極配合，努力提高工程建設(shè)質(zhì)量，創(chuàng)出優(yōu)質(zhì)水利工程。編制施工組織計(jì)劃，制定施工技術(shù)規(guī)程，建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工各個(gè)方面都要根據(jù)國家有關(guān)施工規(guī)范，結(jié)合本工程特點(diǎn)和施工單位的實(shí)際情況等因素制定切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)和針對(duì)本工程的施工技術(shù)規(guī)程。施工中要嚴(yán)格按照施工技術(shù)規(guī)程執(zhí)行。施工過程中，施工各方要切實(shí)把質(zhì)量控制放在首位，實(shí)行全面質(zhì)量管理。施工單位要主動(dòng)自覺堅(jiān)持質(zhì)量第一的觀念。
2.3提高施工技術(shù)的管理水平
技術(shù)負(fù)責(zé)人員還需要記錄好日常施工的情況、施工過程中存在的各種問題以及這些問題的具體處理方式和處理結(jié)果等，保存好記錄資料，以此來作為工程竣工時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收的重要評(píng)定依據(jù)。在施工過程中還應(yīng)做好圖紙的會(huì)審工作，有效避免施工中差錯(cuò)的出現(xiàn)，而一旦發(fā)現(xiàn)問題也可及時(shí)糾正，并將其作以詳細(xì)記錄存入技術(shù)檔案中，有效減少差錯(cuò)。對(duì)工程施工過程所使用的水泥、沙子、鋼材、石子等材料應(yīng)進(jìn)行抽查，在其符合設(shè)計(jì)后才允許使用，確保工程的施工質(zhì)量。同時(shí)應(yīng)做好技術(shù)交底工作，確保工程參與的專業(yè)技術(shù)人員和一線工人都能夠全面了解工程項(xiàng)目特點(diǎn)、技術(shù)與施工工藝要求。在施工的過程中，要求每項(xiàng)工程技術(shù)都有專門的人員進(jìn)行復(fù)核，防止由于技術(shù)上造成的偏差引發(fā)工程質(zhì)量事故。
2.4成本管理
成本管理包括成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算及成本分析和考核，其中最重要的是成本控制，以期能將施工成本費(fèi)用被控制在成本計(jì)劃范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)降低成本的目標(biāo)。
2.4.1認(rèn)真進(jìn)行項(xiàng)目成本策劃，做到事前控制心中有數(shù)建立工程成本策劃制度，科學(xué)、合理地確定各項(xiàng)控制指標(biāo)，是從源頭上把住成本關(guān)口。因此，在施工前期，首先應(yīng)優(yōu)化施工組織，然后結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際施工能力、管理水平，按照成本最小原則配置生產(chǎn)要素，進(jìn)行成本倒逼，客觀、合理地確定工序施工單價(jià)和項(xiàng)目的目標(biāo)成本。其次，由于水利水電工程中使用的周轉(zhuǎn)材料眾多，因此應(yīng)對(duì)周轉(zhuǎn)材料采取統(tǒng)一管理的辦法，制訂完善的管理制度，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和監(jiān)管力度，以有效降低周轉(zhuǎn)材料成本
2.4.2 在施工過程中，應(yīng)設(shè)置健全的成本管理機(jī)構(gòu)，層層推行責(zé)任成本管理，按照不同的成本要素，將目標(biāo)成本進(jìn)行細(xì)分，縱向分解到施工區(qū)域、作業(yè)隊(duì)、班組，橫向分解到項(xiàng)目部各分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和個(gè)人，以期能形成全員、全方位、全過程的項(xiàng)目成本管理格局，真正做到責(zé)任明確、指標(biāo)到位，保證目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn)。
2.4.3建立成本控制動(dòng)態(tài)考核機(jī)制，一是在施工過程中，要實(shí)施動(dòng)態(tài)的工程成本分析，如人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)等單項(xiàng)費(fèi)用分析等，逐月將實(shí)耗量與設(shè)計(jì)量進(jìn)行對(duì)比分析，找出存在問題和成本節(jié)超的原因，制定并采取切實(shí)可行的改進(jìn)措施。二是在各個(gè)層次實(shí)施階段性的成本考核制度，按照分解的目標(biāo)責(zé)任成本，與工程進(jìn)度掛鉤，進(jìn)行節(jié)點(diǎn)考核，使項(xiàng)目成本始終處于受控狀態(tài)。
3 加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)度的控制
水利水電施工工程的進(jìn)度可分為幾個(gè)階段， 第一階段為制訂工程進(jìn)度計(jì)劃。企業(yè)可依據(jù)實(shí)際進(jìn)度、施工條件，分部分項(xiàng)制定項(xiàng)日施工進(jìn)度計(jì)劃，企業(yè)可以分階段制定各月工作計(jì)劃，在月工作計(jì)劃中規(guī)定本月要完成的任務(wù)、所需要資源數(shù)量以及質(zhì)量安全要求等。再將各項(xiàng)具體工作任務(wù)通過施工任務(wù)書的形式發(fā)到各個(gè)施工班組。施工任務(wù)書要明確各班組具體施工任務(wù)、責(zé)任承包指標(biāo)等。施工班組只有按照施工任務(wù)書的要求，才能保證施工進(jìn)度計(jì)劃。第二階段則為檢查施工進(jìn)度。企業(yè)管理者必須根據(jù)施工項(xiàng)目規(guī)模、類型、施工條件和施工進(jìn)度要求來確定檢查時(shí)間間隔，在關(guān)鍵施工階段還要增加檢查次數(shù)，并要準(zhǔn)確記錄施工實(shí)際進(jìn)度資料。并根據(jù)根據(jù)實(shí)際進(jìn)度檢查，提出進(jìn)度控制報(bào)告。
第9篇：公共關(guān)系禮儀范文
【關(guān)鍵詞】工程監(jiān)理 項(xiàng)目管理 相互關(guān)系
一、概念與范疇的對(duì)比分析
（一）概念的對(duì)比
1.工程項(xiàng)目管理的概念。所謂的建設(shè)工程項(xiàng)目管理指的是從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)在建設(shè)單位的委托下，在合同約定的前提下，為建設(shè)單位提供工程決策階段的相關(guān)可行性的研究報(bào)告，并針對(duì)報(bào)告進(jìn)行一定的分析和策劃；而在工程項(xiàng)目的實(shí)施階段，工程項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)為建設(shè)單位提供招標(biāo)、采購管理等一系列的相關(guān)服務(wù)，同時(shí)還可以代表建設(shè)單位對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、資金投入以及合同擬定等方面的管理和控制。
2.工程建設(shè)監(jiān)理的概念。由中國建設(shè)部和原國家計(jì)委共同頒布實(shí)施的《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》中對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理的概念進(jìn)行了明確地表述：工程建設(shè)監(jiān)理指的是工程監(jiān)理單位在項(xiàng)目法人的委托下，根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)的工程建設(shè)文件等對(duì)所受委托的工程建設(shè)實(shí)施監(jiān)督和管理的行為。我國的建筑法明確規(guī)定，建筑工程監(jiān)理人員必須要嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)和合同約定等對(duì)建設(shè)工程實(shí)施工程監(jiān)理行為。
（二）工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理之間的相似處
1.工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理的管理思想基本一致。二者在實(shí)施管理的過程中都強(qiáng)調(diào)通過強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的管理、提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力來增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是針對(duì)企業(yè)的成本管理、資金管理、法制管理、質(zhì)量管理等具有更高的要求，采取多元化的管理手段和方式來提升企業(yè)管理的質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理遵循的原則基本一致。二者都以遵紀(jì)守法、公平公正、追求科學(xué)為準(zhǔn)則，在合同允許范圍內(nèi)，運(yùn)用科學(xué)的管理手段和方法，注重對(duì)企業(yè)的信用管理，具有良好的職業(yè)道德。
3.工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理的質(zhì)量控制體系基本一致。監(jiān)理工程師注重對(duì)質(zhì)量的控制，通常情況下采用1509000作為其質(zhì)量保證體系的要求和標(biāo)準(zhǔn)，而工程項(xiàng)目管理則是以1509000作為其質(zhì)量保證的重要根據(jù)和國際標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
（三）關(guān)于工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理二者之間的區(qū)別分析
根據(jù)我國對(duì)工程管理的相關(guān)制度來看，工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理之間的聯(lián)系十分緊密且存在諸多相似的地方，但是在實(shí)際操作過程中發(fā)現(xiàn)，工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理兩個(gè)概念并不能完全等同，二者屬于獨(dú)立的個(gè)體其根本界限不可相互混淆。
1.二者具有不同的法律地位。工程監(jiān)理屬于我們國家工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)嵭械幕局贫戎?不僅在國家相關(guān)法律中有明確規(guī)定,而且在我國很多工程項(xiàng)目中必須實(shí)施監(jiān)理，比如我國主要建設(shè)項(xiàng)目、大中型公共事業(yè)項(xiàng)目、成片開發(fā)的住宅小區(qū)等，這是我國強(qiáng)制性實(shí)施的法規(guī)制度。與之相比，工程項(xiàng)目管理則不一樣,它是國家在工程建設(shè)中提倡實(shí)施的一項(xiàng)管理建議，不是國家強(qiáng)制性實(shí)施的法規(guī)制度。
2.兩者實(shí)施的主體不同。我國相關(guān)制度規(guī)定，實(shí)施工程監(jiān)理必須要具備監(jiān)理的手續(xù)監(jiān)理企業(yè)或者咨詢企業(yè)。沒有工程監(jiān)理手續(xù)的單位對(duì)工程實(shí)施的管理不屬于工程監(jiān)理。工程監(jiān)理是業(yè)主授權(quán)監(jiān)理企業(yè)在建設(shè)工程中對(duì)其工程進(jìn)行監(jiān)理，提供相應(yīng)的服務(wù)管理。按服務(wù)范圍來說工程監(jiān)理包含于工程管理項(xiàng)目。
3.兩者服務(wù)的對(duì)象不同。在我國工程監(jiān)理的服務(wù)對(duì)象只有兩種建設(shè)單位或工程業(yè)主,但我國的工程項(xiàng)目管理在國際市場(chǎng)上屬于工程咨詢一類，根據(jù)當(dāng)前的國際形勢(shì)，工程咨詢機(jī)構(gòu)不僅可以為業(yè)主或者建設(shè)方提供業(yè)務(wù)服務(wù)，而且還可以為一些設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、施工單位進(jìn)行業(yè)務(wù)幫助，為保險(xiǎn)、金融、擔(dān)保單位提供服務(wù)，還可以進(jìn)行工程總承包管理、聯(lián)合承包工程。由于授權(quán)的主體不一樣，工程項(xiàng)目管理在項(xiàng)目管理中所產(chǎn)生的效益就不一樣，解決問題的方法、原則、方式就有所不同。而工程監(jiān)理單位只是建設(shè)單位的，不一樣的工程項(xiàng)目雖說具體的要求不一樣，但在解決問題的時(shí)候，所用的方法、方式是一樣的。
4.兩者服務(wù)的內(nèi)容和范圍不同。當(dāng)前在我國工程監(jiān)理主要是在施工階段進(jìn)行監(jiān)理,工程監(jiān)理的服務(wù)范圍是依據(jù)工程的總方向開展的。相比，工程項(xiàng)目管理的服務(wù)范圍不僅僅包括工程監(jiān)理的內(nèi)容,還包擴(kuò)前期的競(jìng)標(biāo)工作，設(shè)計(jì)、施工、項(xiàng)目總承包、資源、風(fēng)險(xiǎn)管理，施工中的索賠及工程估評(píng)許多服務(wù)項(xiàng)目。
（四）項(xiàng)目監(jiān)理與工程管理重要性的對(duì)比
1.工程項(xiàng)目管理重要性。現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，適者生存。可以說工程項(xiàng)目管理是建筑市場(chǎng)的必然走勢(shì)。隨著現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性，要求的專業(yè)化技術(shù)越來越精。所以工程項(xiàng)目管理是現(xiàn)在建筑市場(chǎng)，必不可少的一個(gè)組成部分。一個(gè)好的項(xiàng)目管理企業(yè)會(huì)為業(yè)主解決所有項(xiàng)目相關(guān)難題。這也是為什么工程項(xiàng)目管理能在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立足的基礎(chǔ)。因此作為一個(gè)專門為建筑工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的監(jiān)理企業(yè)，必須要向工程項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變。
2.工程建設(shè)監(jiān)理的重要性。工程建設(shè)監(jiān)理在工程建設(shè)中是必不可少的，起著關(guān)鍵性的作用。工程監(jiān)理在工程建設(shè)中控制工程的投資、工程工期、工程的質(zhì)量，同時(shí)還要管理工程的信息和工程的建設(shè)合同，有關(guān)單位的工作關(guān)系也要工程監(jiān)理來協(xié)調(diào)。做好這三個(gè)控制、兩個(gè)管理、一個(gè)協(xié)調(diào)，來保證整個(gè)建設(shè)工程的的安全及其質(zhì)量，提高工程建設(shè)水平，贏取更大經(jīng)濟(jì)效益。
二、結(jié)束語
從總體上來講，建設(shè)工程項(xiàng)目管理的服務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)范圍等方面都比建設(shè)工程監(jiān)理有了更大的延展，建設(shè)工程項(xiàng)目管理的操作模式具有較強(qiáng)的應(yīng)變性，建設(shè)工程項(xiàng)目管理可以根據(jù)建設(shè)單位的需求變化做出及時(shí)的調(diào)整，為建設(shè)單位提供訂單式的服務(wù)，從而能夠最大限度地滿足客戶的差異化需求。從某種意義來講，工程監(jiān)理將來的發(fā)展應(yīng)該逐漸向建設(shè)工程項(xiàng)目管理靠攏，因此，我們應(yīng)該對(duì)一些具有轉(zhuǎn)型潛力的監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行一定扶持和幫助，并鼓勵(lì)這些企業(yè)向工程項(xiàng)目企業(yè)過渡，從而快速適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求。
參考文獻(xiàn)：
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