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        公務員期刊網(wǎng) 精選范文 護理規(guī)范化培訓總結(jié)范文

        護理規(guī)范化培訓總結(jié)精選(九篇)

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        護理規(guī)范化培訓總結(jié)

        第1篇:護理規(guī)范化培訓總結(jié)范文

        [關(guān)鍵詞] 招聘護士;規(guī)范化;培訓;管理

        [中圖分類號]R47 [文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210(2008)01(a)-143-02

        自1996年起,我縣已有229名招聘護士納入規(guī)范化培訓。針對招聘護理人員來自不同的衛(wèi)生學校(院校),人數(shù)多的特點,我縣從護理理論、護理實踐、護理技能及護理職業(yè)、禮儀等幾個方面具體實施培訓。11年來,經(jīng)過不斷實踐與探索,形成了系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的管理模式,為臨床培養(yǎng)了一大批護理人才。

        1 系統(tǒng)化管理

        1.1建立培訓管理組

        成立以縣衛(wèi)生局業(yè)務股、縣醫(yī)院護理部主任為核心,全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位的護士長為考核小組。

        1.2 分階段培訓

        對新招聘的護士首先由衛(wèi)生局業(yè)務股組織、縣醫(yī)院護理部進行崗前培訓,時間1周。培訓內(nèi)容為強化護士素質(zhì),包括護士的職業(yè)禮儀,如護士儀表、站姿、坐姿,端盤、推車等姿勢。強化護理制度,護理基本技能及搶救模擬技巧。培訓結(jié)束后,通過護理理論及護理技能綜合考核,成績合格者(理論考試成績?yōu)?0分,技能考試成績?yōu)?5分)方可錄用。

        為使其具備良好的護士素質(zhì),繼續(xù)培養(yǎng)理論與實踐相結(jié)合的能力,我縣各醫(yī)療單位統(tǒng)一實行3個月的崗前試用期。第1個月為帶班,安排有良好的護士素質(zhì)和高尚的護理職業(yè)道德的臨床護師帶教。帶教老師有意識地放手不放眼,培養(yǎng)招聘護士觀察及判斷事物的思維能力,給其做事的機會,及時指導總結(jié),并及時向培訓管理組織反饋意見。3個月滿后,對其進行專業(yè)及基礎護理知識、技能考核。對考核合格者正式錄用上崗。

        上崗后兩到三年的護士,須進一步熟練掌握護理基礎理論和操作;掌握專科護理常規(guī)及專科護理技術(shù)操作;制定護理計劃;配合危重病人的搶救,分管病人,履行責任護理的職責。以護理程序為主要工作方法,完成所管病人的治療、護理及護理文書,健康宣教等。除自學專業(yè)理論外,還要積極參加本科室或本院的業(yè)務自習及各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織的專題講座、學術(shù)活動等。上崗4~6年繼續(xù)熟練掌握基礎理論、基礎技術(shù)和專科護理理論、專科技術(shù),掌握病情觀察及特殊情況處理,配合醫(yī)生搶救病人,參與病區(qū)管理及帶教新錄用護士。掌握專科健康宣教,較熟練地掌握護理程序并能運用到護理病人和帶教工作中去。定期向所帶教護士示教基礎護理技術(shù)操作及組織她們進行教學查房。

        2 規(guī)范化管理

        2.1物品的規(guī)范化

        護士在完成醫(yī)療護理工作中,需要有各方面的綜合管理能力。如物品領取、保管、歸還等工作及物品的合理定位放置、保養(yǎng)、數(shù)目交接等手續(xù),都能充分體現(xiàn)出護士的管理能力。

        2.2人員的規(guī)范化

        2.2.1嚴格按護士要求著裝 戴好工作帽,著清潔工作服,穿平底工作鞋,發(fā)不過肩,化淡妝,不允許留長指甲等,做到儀表莊重大方。

        2.2.2培養(yǎng)護士的職業(yè)形象 良好的職業(yè)形象是護士自身素質(zhì)提高的閃光點。培養(yǎng)護士更新觀念,更多地注重病人的生理、心理、社會的整體性。關(guān)鍵是要取得病人的信賴,要具備護患溝通的技巧,特別是語言溝通藝術(shù),護士的微笑是護患間情感溝通的橋梁,是表示安慰、理解和熱情的最佳途徑。我縣在護理工作中開展“今天你對病人微笑沒有”,“假如我是病人”等活動,培養(yǎng)護士更多地與病人接觸,通過微笑增進護患之間的情感溝通,鍛煉護士的口才,從而增進護患間的信任與配合。

        2.2.3規(guī)范護士的語言和舉止 要求護士說話有禮貌,態(tài)度要誠懇,語氣要溫和,表意要清楚,操作要輕柔、準確,步伐要輕盈、敏捷。為不斷強化、規(guī)范護士的語言行為,我縣衛(wèi)生局業(yè)務股將語言規(guī)范化打印制作放在各醫(yī)療衛(wèi)生公示欄內(nèi)。如治療護士的語言規(guī)范:“您好,大爺(老師)……現(xiàn)在該打針了……”

        為提高錄用護士的職業(yè)形象,由衛(wèi)生局業(yè)務和縣醫(yī)院護理部組織對全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位的護士每年舉行一次“護士風采”競賽活動,使護士自覺地按素質(zhì)要求規(guī)范自己的言行舉止,展現(xiàn)在病人面前的是優(yōu)美、典雅、熱情、謙和的白衣天使形象。

        3 制度化管理

        制度管人,約束人。為統(tǒng)一規(guī)范化管理,縣醫(yī)院護理部經(jīng)過長期的經(jīng)驗總結(jié),通過衛(wèi)生局批準,制訂出《全縣護理工作制度》,明確規(guī)定了各類護理人員的職責,護理質(zhì)量及管理質(zhì)量的指標,以及護理質(zhì)量考核標準等,形成自覺遵守制度的行為,提高了制度意識。

        以《醫(yī)療護理操作技術(shù)常規(guī)》為依據(jù),結(jié)合我縣情況,統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標準,使每位護理人員各項基礎護理操作都能達到客觀、系統(tǒng)、完整的要求,制訂了相應的評分標準,規(guī)范了技術(shù)操作,使考核工作有章可循。

        另外,我縣還根據(jù)《護理人員規(guī)范化培訓暫行辦法》將學分管理應用于規(guī)范化培訓中,并要求全縣護理人員每年學分必須達25分以上,學分與獎金,年度考核掛鉤,以調(diào)動護理人員的積極性,使她們主動工作,自覺參與護理質(zhì)量保證,認識到保證護理質(zhì)量的關(guān)鍵不僅僅是護理管理者還有她們自己。

        4 業(yè)務素質(zhì)的再教育管理

        為不斷加強全縣護士的繼續(xù)教育,縣衛(wèi)生局、縣醫(yī)院及縣醫(yī)院護理部從護理基礎理論和護理基礎技能兩方面入手。

        4.1鞏固基礎理論

        縣培訓管理組對護理基礎理論實行每年一次的考核,縣醫(yī)院各科室及醫(yī)療衛(wèi)生單位每季度進行一次考核。

        4.2提高基本技能

        為提高護士的基本技能,很多護理技術(shù)操作我們采取同事之間互相充當“病人”進行練習,以及床旁觀摩,技術(shù)好的護士談經(jīng)驗等方法取長補短,共同進步。

        為提高全縣護士的整體素質(zhì),增強服務質(zhì)量,提高病人的滿意度,我們還推行了每季度一次在病人中發(fā)放隨機抽樣調(diào)查問卷,這樣更進一步調(diào)動了護理人員的工作積極性,也促進了護理工作質(zhì)量的提高。

        5 體會

        11年來我縣對招聘護士的規(guī)范化培訓與管理取得了以下效果:

        集中訓練和考核,縮短了護士的成長周期,加快了人才培養(yǎng)。

        提高護士素質(zhì),加強了服務質(zhì)量,提高了病人的滿意度。

        護士自身素質(zhì)不斷提高,更新了知識,規(guī)范了技術(shù),增強了技能,提高了臨床護理質(zhì)量。

        激發(fā)了全縣護士的學習熱情和主動性,使她們得到了學習的機會,涌現(xiàn)出一批積極進取、奮發(fā)學習、熱愛本職工作的優(yōu)秀護士,對貧困山區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展起到了極大的推動作用。

        [參考文獻]

        [1]黃偉梅.談畢業(yè)后六年內(nèi)科護士的培養(yǎng)體會[J].護士進修雜志,1999,(9):21.

        [2]陳俐.臨床初級護理人員規(guī)范化培訓的實踐[J].實用護理雜志,1999,15(7):175.

        第2篇:護理規(guī)范化培訓總結(jié)范文

        [關(guān)鍵詞]ICU;新護士;規(guī)范化培訓

        [中圖分類號]R197.323 [文獻標識碼]B [文章編號]1673-7210(2011)08(b)-159-02

        綜合ICU收治的患者來自于醫(yī)院的各個科室,患者均存在2個以上臟器功能不全,患者的病情危重,病情變化快,并且ICU病房集中了先進的醫(yī)療設備。存在儀器操作復雜、工作量大、突發(fā)事件多等特點。對護理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能都有著極高的要求。如何有計劃、有目標、有針對性地使沒有接觸過ICU工作和沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓及正規(guī)指導的護士盡快地掌握危重癥的監(jiān)護技能。實現(xiàn)從無經(jīng)驗的護士成為合格ICU護士的角色轉(zhuǎn)變。關(guān)系到ICU護理隊伍的建設和護理質(zhì)量的高低。如何找到一個合理實用的規(guī)范化培訓方法是臨床護理管理者面臨的課題。現(xiàn)將我院ICU 2010年新護士規(guī)范化培訓方法介紹如下:

        1資料與方法

        1.1一般資料

        我院ICU原有護士20名,ICu工作8-10年2名,4-7年5名,1-3年13名。由于我院ICU床位擴展,新招聘護士15名,均為女性,其中4名已有工作經(jīng)歷,其余11名均為應屆畢業(yè)生,年齡19-27歲,平均(22.09~1.04)歲,均為大專學歷。

        1.2方法

        1.2.1制訂培訓計劃

        根據(jù)我院ICU收治患者的特點以及ICU專科護士所應具備的專業(yè)素質(zhì)和技能要求,詳細了解新入科護士的基本情況,制訂切實可行的培訓計劃,實施分階段、規(guī)范化、標準化培訓。

        1.2.2編寫培訓教程

        以《危重癥護理學規(guī)范化培訓教程》以及《ICU專科護士資格認證培訓教程》為理論基礎,組織帶教組長共同編寫適用于我院ICU工作模式的《ICU護士培訓教程》,內(nèi)容主要包括以下幾個部分:①ICU相關(guān)的理論體系;②ICU護士工作制度與各班工作職責;③ICU基本監(jiān)護技術(shù)以及常用儀器設備的使用;④常用護理操作流程;⑤各系統(tǒng)常見危重癥的護理;⑥各類護理文書的書寫規(guī)范;⑦監(jiān)護室突發(fā)事件的應對。

        1.2.3成立培訓小組

        由護士長負責,成立理論授課小組和護理技術(shù)操作指導小組。

        1.2.4實施培訓計劃

        培訓時間共5個月。

        1.2.4.1崗前培訓(3 d)新護士人科后,首先由護士長進行環(huán)境介紹,詳細講解ICU病房的各項管理規(guī)定,ICU護士的職責,以及人科后的培訓計劃、內(nèi)容、目標等。并對新護士提出培訓要求。

        1.2.4.2理論授課培訓每周進行2次集中理論授課,由護士長、理論培訓小組成員實施,結(jié)合臨床實例,利用多媒體手段,針對需求,強化重癥監(jiān)護基礎理論,并突出專科特點,使新護士在理論方面加深認識,以便于理論指導臨床實踐的順利進行。

        1.2.4.3護理技術(shù)操作培訓與跟班實踐指導培養(yǎng)科內(nèi)1~2名示教護士,新護士人科后統(tǒng)一操作示教,主要培訓ICU護理工作中常用護理技術(shù)操作以及常用儀器設備的臨床應用。包括心肺復蘇術(shù)、無菌吸痰技術(shù)、氣道管理、呼吸機、監(jiān)護儀等的使用,并集中進行統(tǒng)一模擬練習,提高其技能水平。

        1.2.4.4建立儀器操作流程將各種儀器的使用方法和出現(xiàn)報警的原因及故障的排除方法,制作成卡片掛在儀器上,組織學習,方便護士使用。并將在使用中遇到的實際問題作為實例進行學習和總結(jié),提高其掌握和使用各種儀器設備的能力。

        1.2.4.5臨床“一對一”跟班培訓學習常用儀器設備操作及基本理論培訓階段結(jié)束后,由有經(jīng)驗的護士進行“一對一”跟班帶教,完成新護士進入臨床工作前的培訓工作,使其能夠順利承擔起ICU常規(guī)護理任務,最終實現(xiàn)從護生到ICU護士的轉(zhuǎn)變。要求帶教老師在培訓中做到放手不放眼,避免差錯的發(fā)生。

        1.2.5考核內(nèi)容及方法

        理論考核:從各位老師授課內(nèi)容中以及我科培訓題庫中選擇相應的題目進行理論測試。臨床實踐能力考核:包括各類儀器設備的使用,專科護理操作規(guī)范的掌握程度,以及突發(fā)事件的應對等。綜合素質(zhì)考評主要包括:帶教期間的表現(xiàn),主動認真學習的能力,醫(yī)護患溝通能力等幾方面。

        1-3統(tǒng)計學方法

        采用SPSS 17.0對所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學分析,計量資料數(shù)據(jù)采用均數(shù)±標準差表示,組間比較采用t檢驗,計數(shù)資料組間對比采用x(sup)2(/sup)檢驗,以P

        2結(jié)果

        經(jīng)過5個月的理論與實踐操作的培訓,有1名護士不能勝任ICU的工作而被淘汰,有3名護士因個人原因辭職,未完成培訓計劃,其余11名均順利通過培訓。

        新護士在經(jīng)過系統(tǒng)培訓后,理論知識較培訓前提高了(22.545±1.404)分,操作水平較培訓前提高了(16.182±1.077)分,差異有高度統(tǒng)計學意義(P

        3討論

        對比國內(nèi)外的ICU專科護士培訓現(xiàn)狀,國外的臨床護士2011年8月第8卷第23期需要經(jīng)過半年以上的專業(yè)培訓方可進人ICU工作。而國內(nèi),有調(diào)查顯示,87%的ICU護士沒有接受過任何專科培訓。我院ICU 2010年床位擴展,為了滿足臨床危重癥患者的收治工作。筆者增加了護士配置,新人科護士中有11例無任何護理臨床工作經(jīng)驗。為了在短時間內(nèi)完成新護士的ICU上崗培訓。筆者選擇適宜的培訓教程與培訓方式以保證培訓質(zhì)量。

        新護士入科培訓前問卷調(diào)查顯示,15例中有12例有畏懼心理,3例不愿意到ICU工作。10例對ICU專科知識完全不知道。這可能和ICU患者病情危重,護士工作強度高,新入科護士沒有臨床工作經(jīng)驗有關(guān)。但是新護士學習熱情非常高。學習態(tài)度積極,這是科內(nèi)工作3年以上護士所欠缺的。經(jīng)過規(guī)范化培訓后,新護士的理論、操作技能都有了很大提高。再進入臨床工作,縮短了新護士的適應時間,增加了她們到ICU工作的信心。

        新護士中4名有工作經(jīng)驗的護士在培訓過程中并未表現(xiàn)出絕對優(yōu)勢,培訓后考核并未名列前茅。這說明沒有工作經(jīng)驗的新護士在經(jīng)過規(guī)范化培訓后一樣可以勝任ICIJ繁雜的臨床工作。

        第3篇:護理規(guī)范化培訓總結(jié)范文

        I.對象:被檢查的科室涉及全院各個科室,其中第1次檢查護士長42人,護士60人。第2次檢查護士長54人,護士68人。年齡18-45歲;學歷為中專及以上。

        2.方法:培訓內(nèi)容包括病房接到接診室人院通知后病床單元的準備和病房護士第一時間接待病人兩項內(nèi)容。要求護理人員掌握具體內(nèi)容及評價標準。第1次培訓對護士長及部分護士集中進行,并要求護士長再對每位護士逐一進行培訓。第2次培訓對全院護理人員集中培訓。每次均采用多媒體授課、模擬場景演示的方法。

        3.檢查方法:采用自行設計的人院基礎護理—病房接到接診室入院通知后病床單元的準備、病房護士第一時間接待病人的檢查標準,分別在2次培訓之后的1周進行檢查。

        4.統(tǒng)計學方法:運用Excel97中文版和SPSS10.0統(tǒng)計分析軟件,采用獨立樣本t檢驗。

        二、結(jié)果

        1.在病床單元準備方面成績比較:護士長的成績第次、第2次均高于護士,有統(tǒng)計學意義(P<0.05);護士第2次成績高于第1次,有統(tǒng)計學意義(P<0.05);護士長的第2次成績與第1次比較無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。見表1.

        2.第一時間接待病人成績比較:護士長的成績第1次、第2次均高于護士,有統(tǒng)計學意義(P<0.05);護士第2次檢查平均成績與第1次無統(tǒng)計學意義(P>0.05);護士長的第2次成績與第1次比較有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表2。

        討論提高護理人員對“以分級護理為依據(jù)的基礎護理規(guī)范化培訓”重要性的認識,是提高基礎護理到位率、保證護理質(zhì)量的前提。以分級護理為依據(jù)制定的規(guī)范化的基礎護理,能夠明確各護理級別的病情要求,既反映了患者病情的輕重緩急及其護理需求,又具體顯示護理工作量的多少,對于臨床護理工作有實際的指導意義。因此,提高護理人員的認識是規(guī)范指導臨床護理工作,保證基礎護理到位率,提高護理質(zhì)量,合理安排護士的的人力資源的有力保證。通過表1,2可以看出,通過培訓,護理人員對基礎護理認知程度也普遍得到了提高。在以分級護理為依據(jù)進行的基礎護理的培訓是有效的,也是必要的。

        提高護士管理人員重視程度,不斷加強自身的培訓,是落實“以分級護理依據(jù)的基礎護理”到位的有力保證。通過表1,2顯示,護士長兩方面的成績均好于護士,說明護士長自身水平是高于護士的。這是由護士長自身情況,崗位的要求決定的。護士長普遍學歷高于護士,而且要作科室的帶頭人,只有自身的素質(zhì)及業(yè)務能力高于護士,才能管理好護士、做好各項工作。護士長考核成績雖然較好,但要更加注重在此基礎上的業(yè)務能力的持續(xù)提高。

        病房接到接診室人院通知后病床單元的準備,其內(nèi)容主要是從四個護理級別方面如何進行準備,要求護理人員主要通過記憶來掌握其內(nèi)容,從表1看,護士長成績2次無統(tǒng)計學意義,說明護士長成績已經(jīng)處于較高分數(shù),因此要做到大幅度的提高很不容易,但是我們通過成績具體分析,確實也存在個別護士長自身的重視程度不夠的因素。護理水平的提高與每位護士長的業(yè)務管理是緊密相連的。護士長只有持續(xù)不斷的學習,提高自己,才會不落后于護士,才能影響和帶動身邊的護士(2),因此我們在培訓中及平時管理中應更加注重護士長自身的管理,不能滿足于現(xiàn)狀。只有不斷的學習,才能保持永不落后,才能保證各項任務的實施。病房護士第一時間接待病人,主要考察護理人員在通過記憶掌握內(nèi)容的基礎上,如何與臨床實際結(jié)合,考察處理事情的應變能力。從表2看出,護士長成績均高于護士,有統(tǒng)計學意義,且自身2次比較也有統(tǒng)計學意義,說明護士長在臨床實踐中,善于思考,有敏銳的觀察能力,應對能力強。在2次培訓后,能夠更深一步的理解領會,再應用于實踐。

        注重臨床護士工作中應變能力的培訓,有利于基礎護理更好的應用于臨床實際。從表1成績顯示,護士2次成績比較有統(tǒng)計學意義,說明通過培訓,護士認知程度普遍提高,能夠重視規(guī)范化基礎護理培訓。尤其是在理論方面強化記憶,取得了顯著的效果。表2的成績顯示,護士2次成績比較無統(tǒng)計學意義,說明護士雖然重視此項工作的實施,但是由于自身理論聯(lián)系實際的能力,臨床處理事情的應變能力不強,導致對培訓內(nèi)容的理解程度欠缺,考核成績與第1次比較沒有提高。例如我們在檢查中曾發(fā)現(xiàn),在接到一個一級護理的病人入院時,按照當時情況,首先要處理好病人當時的應急狀況或詢問病人有何不適癥狀,然后再按照規(guī)范化的護理流程進行相關(guān)的環(huán)境介紹,護理查體等。但是,護士往往容易忽略病人主訴而一味的注重完成為病人做規(guī)范化培訓中的內(nèi)容介紹。

        護理是一門學科,是一項腦力兼體力的工作,不是簡單的打針、發(fā)藥,要重視它,在培訓過程中我們要做到善于總結(jié),重點突出,強調(diào)要從每一位護士的每一件事做起,注重培養(yǎng)獨立思考、理論聯(lián)系實際的能力。護士長是一線的管理者,應注意在平常工作中加強護士這方面的培養(yǎng),注意發(fā)現(xiàn)臨床護士在處理事情時出現(xiàn)的問題,隨時予以指導,這樣才能使護士的理論聯(lián)系實際的能力不斷提高,使規(guī)范化的基礎護理真正落實在病人身上,體現(xiàn)以人為本的精神。受傳統(tǒng)觀念的影響,臨床護理工作處于從屬地位,護理人員在某些可以做出專業(yè)獨立行為的情況下,放棄自己的專業(yè)權(quán)利,未意識到自我的能力和專業(yè)的自[[3]。我們制定的以分級護理為依據(jù)的規(guī)范化的基礎護理內(nèi)容,希望能夠體現(xiàn)護理學科的特點,體現(xiàn)護理學科的獨立性。規(guī)范化的基礎護理培訓內(nèi)容,在臨床工作實際中都在做,我們只是加以整理,使其更加規(guī)范,更加有條理。但通過2次檢查,我們也發(fā)現(xiàn),我們所制定的內(nèi)容在某些方面仍然較為復雜,耗費較多的護理人力、時間等,還需要與臨床的護理實踐進行不斷的磨合,以更好的適應臨床需要,量化護理服務內(nèi)容。我們也希望能夠不斷反饋信息,以期用最小的勞動強度,最少的服務時間[4-5],到最佳的護理,規(guī)范服務行為,提高患者滿意度。

        參考文獻

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        2姜巖宏護士長在護理業(yè)務管理中的作用.護理管理雜志,2004,4(1);56.

        3胡玲,歐陽山蓓.我國人力資源開發(fā)與管理中存在的問題及對策.護理管理雜志,2004,4(5):32.

        4陳衛(wèi)紅.分級護理制度執(zhí)行中的問題及對策.現(xiàn)代護理,2004,10(1):58.

        第4篇:護理規(guī)范化培訓總結(jié)范文

        護士規(guī)范化培訓心得體會范文1本次學習班學員來自全國各地的新護士長、護理部主任和護理骨干,學習內(nèi)容有:《護理管理理論、技術(shù)與方法》、《現(xiàn)代護理管理者的領導力與執(zhí)行力》、《護理單元建設與管理》、《知識管理與護理學習型組織的建立》、《護理查房的組織與實施》、《護理管理公文撰寫規(guī)范與》等多方面的知識。

        作為一個剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗和管理理論知識。因為現(xiàn)在的我就好像是剛冒出來的竹筍尖子,這樣的新護士長培訓班學習對于我來說簡直是一場及時雨,它將幫助我不斷成長,這次學習中的每個課程,老師都很認真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗豪無保留地傳授給了我們,我印象最深的是廣州總醫(yī)院的黃海副院長的講課:現(xiàn)代護理管理者的領導力與執(zhí)行力。他以生動形象的語言,聲情并茂,進行了精彩的演講,另我耳目一新,特別是他無論在課堂上,還有在飯桌上都語重心長地教導我們,他說:"作為一個護理管理者,首先就要全身心的投入,把燃燒自己的精神迸發(fā)出來,帶著自己的護理團隊去努力奮斗,不斷作出理性思考。

        比如:注意了解醫(yī)療形勢的新挑戰(zhàn);作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構(gòu),只有成為一個優(yōu)秀的護士長,才能實現(xiàn)自己的領導力與執(zhí)行力,才能更快地推動醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展。"還有廣州總醫(yī)院的外科總護士長魏革所講的護理查房的組織與實施,讓我真正明白了新的或正規(guī)的護理查房應怎么做,學習回來后,我正在思考如何學以致用,去指導本科護士們認真作好護理查房與實施,并逐步組織臨床小講課,建立起科室護理學習型組織。再有就是廣州總醫(yī)院護理部主任所講的流行病學統(tǒng)計方法在護理管理科研中的運用,對我來說都非常重要,都是我急待著要學習的課程。

        總之,學習中的亮點和啟發(fā)很多,帶給自己的感觸很深、很多。通過這次外出學習,我收獲很大,使自身有了很大的提高。一是加強了我的事業(yè)心和責任心;二是對護理管理藝術(shù)有了新的認識;三是增強了我對護理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學習,帶著我們的護理團隊,以創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院為目標,全身心投入到工作中,扎扎實實抓好科室護理管理,結(jié)合實際不斷創(chuàng)新,為推動我院精神衛(wèi)生護理事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的每一分光和熱!只要我們團結(jié)一致,共同努力,我們醫(yī)院的明天將會更好!

        護士規(guī)范化培訓心得體會范文2經(jīng)過這兩周的培訓,聆聽了各科有豐富經(jīng)驗的老師的授課,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到了護理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!為了更好地服務病人,服務社會,應加強自身專業(yè)基礎知識和臨床技能知識的提高。

        通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,醫(yī)院的辦院宗旨,硬件設施,行為規(guī)范,服務理念,都有了一個深入的了解。“人民的生命高于一切”這不是懸掛在墻上的標語,而是對我們所有醫(yī)護人員提出的目標,行動的方向標。對于我們即將踏入醫(yī)院工作的培訓護士更是如此!

        專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我在工作期間具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但通過這次的學習,我知道了醫(yī)學知識已經(jīng)發(fā)生了很多的更新、臨床護理的新進展,護理已經(jīng)發(fā)展成為了一級學科,這是我以前所不懂的。通過這次學習部僅鞏固了基本理論知識,改變了以前工作中的固有思想禁錮,而且從更新的角度,去理解這個護理職業(yè),認識這個專業(yè)。

        在護患關(guān)系異常緊張的今天,除了要精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們的工作是相互關(guān)聯(lián)的,只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法、懂法,我們才能世界督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>

        我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,為社會貢獻自己的一份力量!

        護士規(guī)范化培訓心得體會范文3由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

        通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

        其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

        常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

        通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務于患者。

        通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。

        這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

        路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

        護士規(guī)范化培訓心得體會范文4為加快新入職護士對臨床護理工作的熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護理實踐能力為主導,護理部制定了護士規(guī)范化培訓工作方案,從今年起將對新入職的護士進行規(guī)范化培訓。

        培訓內(nèi)容包括理論和實踐兩部分內(nèi)容。理論培訓由護理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、護理倫理、心理學基礎、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護理基礎知識為核心。

        實踐部分分為操作技能培訓和臨床實踐培訓。操作技能培訓包括20項基礎護理操作和專科護理操作,臨床實踐培訓要求大專學歷護士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學科實踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學歷護士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護士按要求完成相關(guān)培訓內(nèi)容,出科前科室要對其進行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。

        護士規(guī)范化培訓立足于新護士成長的基礎階段,希望通過實施護士畢業(yè)后的在職培訓,幫助護士盡快適應臨床工作環(huán)境,提升新護士臨床護理思維和實踐能力,為臨床培養(yǎng)實踐型護理人才。

        護士規(guī)范化培訓心得體會范文5時光荏苒,從那天到現(xiàn)在已快五個月了,這一路走來,有酸有甜,滋味萬千……

        手術(shù)室,沒來之前便有過猜想,也聽過許多,好壞評價都有,但都沒親身感受來的真。八月三號,來手術(shù)室的第一天,懵懵懂懂,站在門口等著護長來給我們安排,心里充滿著恐懼和不安,是因為陌生的環(huán)境,更多的是之前的聽說。環(huán)境介紹、入科宣教、紀律紀規(guī)等講完之后,我便帶著一顆忐忑的心在這里生活和工作著。最初一個月,在外面輪轉(zhuǎn)輔助崗位,沒有太多的感受,九月初正式進入到房間學習,至今,體會頗多。

        最開始是胃腸組,腔鏡器械加普通器械,東西很多,盡管帶我們的老師每天都會重復著要注意的東西,比如每次遞東西給醫(yī)生和收回來時要檢查器械的完整性,但還是會忘記。有些東西,可能真的只有親身經(jīng)歷才會記憶猶新。剛獨自上臺沒兩天,就發(fā)生了事情。那天做的是一例腔鏡下的疝氣手術(shù),縫完皮,持針器遞給我候,我沒有看螺絲,就匆匆忙忙放進盒子里,傳到供應室去消毒。之后供應室打電話上來說持針器少了一個螺絲,我整個人都蒙了,因為我沒檢查螺絲,并不知道什么時候丟的。那天鄒老師跟我講了很多,我自己也想了很多,我感悟到工作時的認真、仔細、謹慎是多么重要!

        從那之后,我更認真了。在胃腸組,基本上都是腔鏡手術(shù),每天七點不到就到手術(shù)室,晚上又很晚下班,總感覺很累很累,但聽到李紅浪主任夸我,說我配合得很好,又很開心,覺得好像也沒那么累,最起碼值得。

        時間如白駒過隙般,就這樣五個月就快過去了。這五個月發(fā)生了很多,也改變了我最初的心態(tài),剛到這巴不得快點離開,現(xiàn)在卻覺得手術(shù)室很好,每天過著單純卻不單調(diào)的生活,充實快樂。手術(shù)室的工作教會了我認真、仔細、嚴謹,相信我能做好越好,終將成為一名合格的手術(shù)室護士。

        護士規(guī)范化培訓心得體會范文6規(guī)培護士,就是在崗前要通過醫(yī)學院校護理專業(yè)系統(tǒng)性正規(guī)的培訓,而后取得具有國家教委認可的醫(yī)學護理專業(yè)才能上崗工作的護士人員……

        第5篇:護理規(guī)范化培訓總結(jié)范文

        【關(guān)鍵詞】護理;醫(yī)療廢物;管理

        【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004―7484(2013)09―0325―01

        隨著《醫(yī)療廢物管理條例》的頒布與實施,對醫(yī)療廢物進行規(guī)范化的管理已成為醫(yī)院感染管理中的重要部分[1]。醫(yī)療廢物中存在含有傳染性病菌、病毒、化學污染及放射性有害物資,具有極大的危險性。在病區(qū)護理人員是接觸醫(yī)療廢物主要者,護士如何對醫(yī)療廢物做好科學、有效的管理,防止污染物擴散和疾病傳播,保護環(huán)境,做好自身安全防護,顯得尤為重要。通過加強病區(qū)護理人員對醫(yī)療廢物中的有效管理,規(guī)范醫(yī)療廢物的分類收集、運送、處理工作流程和要求,有效地控制了醫(yī)院感染,取得了滿意的效果,現(xiàn)報道如下。

        1 強化細節(jié)管理,建立醫(yī)療廢物管理網(wǎng)絡

        1.1 根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,在醫(yī)院感染管理部門的指導下,結(jié)合本病區(qū)自身特點,完善普外科病區(qū)感染控制的質(zhì)量管理工作,做好病區(qū)特殊性醫(yī)療廢物收集、存放、處理工作流程。

        1.2 建立病區(qū)三級護理質(zhì)控管理體系,實行責任護士護理組長護士長的質(zhì)控小組三級管理網(wǎng)絡,負責病區(qū)醫(yī)療廢物的管理工作,做到層層管理,責任到人。

        1.3 病區(qū)設立感染控制專責護士一名,定期到病房巡回檢查醫(yī)療廢物處理情況,廢物是否分類放置,有無混放或亂放,消毒液配比的濃度是否正確,紫外線空氣消毒等等。及時與病房護士長溝通,采取有效解決的辦法。通過強化細節(jié)管理,落實監(jiān)督檢查,做到層層把關(guān)。

        1.4 醫(yī)院感染管理科采取定期或不定期的方式到各病房、處置室、治療室、污物間等檢查醫(yī)療廢物的處理情況。檢查結(jié)果當場反饋,每月將綜合質(zhì)量分數(shù)報醫(yī)院管理部門,對存在問題的部門及時制定整改措施,確保了病區(qū)醫(yī)療廢物的安全管理,使其走上正規(guī)化的管理軌道。

        2 加強各級護理人員培訓

        2.1為了強化各級護理人員的管理意識和參與意識。由病區(qū)護士長、感控護士負責各層級護士培訓,主要學習醫(yī)療廢物管理基本知識,掌握醫(yī)療廢物收集、運送、處理工作方法和操作程序、職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識以及緊急處理措施。

        2.2新任護士、進修、實習護士:實行崗前培訓,從理論知識的學習和理解到法律法規(guī)的學習和了解,由淺入深,在思想認識到醫(yī)療廢物分類管理的重要性,提高新入職護士執(zhí)行醫(yī)療廢物分類的依從性,養(yǎng)成良好工作習慣。培訓后進行考核,成績合格者方能上崗。

        2.3崗位護士培訓:護士長針對醫(yī)院感染或護理人員醫(yī)用廢物管理的法律法規(guī)的薄弱環(huán)節(jié),對護士采取分批培訓,現(xiàn)場指導,使護理人員明確醫(yī)療廢物管理的責任與義務,將控制醫(yī)院感染規(guī)范化管理變成自覺的行為。

        2.4骨干培訓:主要采取送出去的辦法,參加國內(nèi)醫(yī)院感染專業(yè)委員會、市護理學會舉辦的培訓班,了解新動態(tài)、新技術(shù),并以此來指導實際工作。

        3 醫(yī)療廢物的分類與處理程序

        3.1 統(tǒng)一標識,規(guī)范管理:為了使病區(qū)醫(yī)療廢物處置工作統(tǒng)一、標準化,對病區(qū)處置室的污物處理進行了規(guī)范管理、制作了統(tǒng)一的標識,如“感染性廢物”、“損傷性廢物”、“生活垃圾”、“輸液瓶”等。治療廢物分類收集,固定位置、固定容器,加蓋密閉存放,有效杜絕了醫(yī)療廢物與其他廢物的混放現(xiàn)象。

        3.2 病區(qū)醫(yī)療廢物的收集:將醫(yī)療廢物與生活垃圾分別裝在專用黃色和黑色塑料袋中,不得混放或隨意丟棄,嚴禁醫(yī)用廢物混入其他廢物和生活垃圾中。(1)護理單元收治的隔離傳染病患者或疑似傳染病患者產(chǎn)生的生活垃圾,置于內(nèi)套有2層黃色垃圾袋內(nèi),及時密封。(2)抽血、靜脈注射或加細胞毒性藥后不必分離針頭,直接置于銳器盒。(3)當醫(yī)療廢物收集達到包裝袋的3/4時,袋口進行有效封扎,防止泄露和遺撒。

        3.3 病區(qū)醫(yī)療廢物的運送:運送病區(qū)醫(yī)療廢物指定專人,定時、定路線收集運送,各病區(qū)與醫(yī)療廢物收集人應建立醫(yī)療廢物種類、數(shù)量、交接時間、交接人簽名登記,病區(qū)登記資料應保存1年。

        4 結(jié)果

        自2010年普外科實行護理工作中醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理,病區(qū)醫(yī)療廢物管理質(zhì)量得到明顯提高。護理人員提高層級培訓,掌握了醫(yī)療廢物的分類,提高了醫(yī)務人員對醫(yī)療廢物分類執(zhí)行的依從性,改變了隨時亂丟垃圾的不良習慣,醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放現(xiàn)象明顯減少,病區(qū)治療室、處置室空氣細菌培養(yǎng)結(jié)果符合衛(wèi)生部《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,每次病區(qū)業(yè)務學習的培訓率達到100%,廢物管理質(zhì)量檢查平均分達到98分,未發(fā)生相關(guān)因素引起的醫(yī)務人員感染,有效控制醫(yī)院感染。

        5 討論

        醫(yī)療廢物含有大量的致病微生物,不僅污染環(huán)境,而且傳播疾病,護理人員是醫(yī)療廢物的直接接觸者[2],從源頭上做好醫(yī)療廢物分類管理的關(guān)鍵,對醫(yī)務人員進行有針對性的培訓是醫(yī)療廢物管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[3]。醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理是醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)普遍存在的問題,普外科醫(yī)療廢物中有大量的血液、體液、排泄物、分泌物,護理人員在接觸醫(yī)療廢物時,熟悉和掌握醫(yī)療廢物的分類、放置,防止污染物的擴散以及安全防護等知識顯得尤其重要。

        通過實踐證明,加強醫(yī)療廢物處置的規(guī)范化管理,是體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院整體管理水平的重要標志:是防治疾病傳播、保護環(huán)境、保障人類健康的重要手段;是改善醫(yī)院環(huán)境,提高患者滿意度的有效措施;是預防醫(yī)院內(nèi)交叉感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量的重要保障[4]。因此醫(yī)療廢物管理規(guī)范化、制度化,是護理管理的重要內(nèi)容,保護環(huán)境和公眾健康方面是護理人員的責任和義務之一。

        參考文獻:

        [1] 肖西平,張建莉,黃利虹,等.加強醫(yī)療廢物管理的探討[J].中華醫(yī)院感染學雜志,2004,14(8):914-915

        [2] 周海波,周海鷗,凌漢棟.醫(yī)療廢物的處理[J].中華醫(yī)院感染學雜志,2002,12(6)463-464

        第6篇:護理規(guī)范化培訓總結(jié)范文

        關(guān)鍵詞:門診;導診護士;規(guī)范化管理

        隨著我國社會經(jīng)濟水平的提升,醫(yī)療制度改革不斷深入,人們的自我保健意識越來越強,因此,醫(yī)院門診的患者呈現(xiàn)明顯的上升趨勢[1]。從我院的病例資料來看,前來門診部的患者大多是急診,只有盡快治療才能在最大程度上減輕患者的痛苦,提升治療效果,這就大大增加了護理人員的工作總量和工作壓力,忙中出錯,如果患者沒有得到及時的照顧,就很容易對醫(yī)院產(chǎn)生不滿情緒,導致患者和醫(yī)院之間出現(xiàn)矛盾。門診部是患者入院最先接觸到的部門,門診部在一定程度上代表了醫(yī)院的形象,如果門診部的服務質(zhì)量較低,那么醫(yī)院就很難樹立良好的形象 [2]。為了提升門診部的服務質(zhì)量,本人在2010年10月至2012年4月負責本院門診導診的管理工作,通過門診導診護士規(guī)范掛管理培訓,取得了較好的成效。現(xiàn)將具體情況報道如下。

        1.資料與方法

        1.1一般資料

        本院門診部共有護士30人,其中高級職稱1人,中級職稱8人,余下21人均為最近幾年入院的初級職稱人員,共設置了9個服務崗位,分布在門診的1樓至5樓。

        1.2方法

        為了提升門診部的服務水平,對門診部導診護士進行規(guī)范化管理培訓。門診導診護士的規(guī)范化管理及培訓主要包括以下幾個方面:

        一、幫助門診部導診護士樹立高度的工作責任感。門診部是患者入院接觸的第一個部門,從某種意義上說,門診部代表了整個醫(yī)院的形象,導診是門診部職責的一部分,導診護士是導診工作的主要執(zhí)行者,為了提升門診部的服務水平,必須幫助門診部導診護士樹立高度的工作責任感,提高導診護士的工作意識,并讓導診護士明確工作的內(nèi)容和主要職責[3]。導診護士的工作比較繁瑣,主要包括:預檢分診、病人分流、門診、住院病人檢查預約、檢查登記、標本接收、打印化驗單、就醫(yī)咨詢、指導自助服務等等。做好患者登記,指導患者就醫(yī),陪診,取藥,護送住院患者前往病房,健康教育宣傳等。二、合理安排工作時間。由于導診護士的工作比較繁瑣,工作壓力較大,如果工作時間安排不合理,那么導診護士很容易疲勞工作,影響門診部的服務質(zhì)量[4]。因此,要根據(jù)病人就診習慣、導診護士的個人能力以及門診部掛號、診療時間、人流量、專家出勤情況等各方面的情況合理設置崗位人員,采取彈性排班和提早上班制度,做到忙而不亂,以此來滿足病人和專家的需求。

        三、加強對門診部導診護士工作質(zhì)量的檢查和監(jiān)督。為了提升門診部的工作質(zhì)量,還應該加強對門診部導診護士工作質(zhì)量的檢查和監(jiān)督[5]。依據(jù)門診部的工作情況制定工作質(zhì)量評判標準,護士長實行不定期檢查或者抽查,嚴抓患者不滿意或者投訴的問題,在整改的同時將問題反映給上級部門。

        四、加強導診護士培訓。主要包括上崗培訓和在崗培訓。嚴格按照要求對導診護士實行上崗培訓,確保上崗的導診護士有足夠的專業(yè)技能和職業(yè)道德;按照一定的周期對在崗人員進行培訓,鞏固相關(guān)知識和技能,不斷提升在崗導診護士的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)[6]。

        五、門診導診護士規(guī)范化管理辦法。主要包括兩個方面:一、根據(jù)本科室需要掌握的要點編制《導診指南》,供門診部各個崗位的工作人員學習。二、根據(jù)每天需要及時掌握的要點編制《導診日志》,其中主要包括院內(nèi)一些項目的調(diào)整,政策的更改以及要即時處理的一些病人的問題等。

        1.3觀察指標

        采用 SPSS16.5分析軟件包對所得到的數(shù)據(jù)進行分析,計數(shù)資料采用Pearson 卡方檢驗,P

        2.結(jié)果

        通過觀察比較,發(fā)現(xiàn)實施門診導診護士規(guī)范化管理培訓后,醫(yī)院患者的滿意度大大提升,患者的投訴與之前相比少了很多,由于患者對醫(yī)院的滿意度高,醫(yī)院及門診部都受到患者及家屬的多次贊揚。

        3.討論

        隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,人們對醫(yī)療服務的要求越來越高。門診部是患者入院第一個接觸的部門,門診部服務水平的高低直接影響患者對醫(yī)院的印象。導診服務是市場經(jīng)濟條件下醫(yī)療衛(wèi)生改革的產(chǎn)物,門診部的導診護士是連接患者和醫(yī)生的重要橋梁,門診部導診護士的服務質(zhì)量對門診部的服務質(zhì)量影響較大,因此,必須加強對門診部導診護士的培訓和管理[7]。

        近幾年,為了提升醫(yī)療競爭力,我院正致力于創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的護理服務,而門診導診正是我院的第一批示范崗。2010年10月至2012年4月,本人負責本院門診導診的管理工作,工作期間通過對門診部導診護士進行嚴格的上崗培訓和在崗培訓,并進行規(guī)范化管理,有效提升了導診護士的職業(yè)素養(yǎng)和服務水平。根據(jù)本科室需要掌握的要點編制了《導診指南》,供門診部各個崗位的工作人員學習,讓所有工作員都明確了自身的職責和工作任務,從而有序開展門診部的導診工作;根據(jù)院內(nèi)一些項目的調(diào)整,政策的更改以及要即時處理的一些病人的問題等導診護士每天需要及時掌握的要點編制了《導診日志》, 既讓大家及時地了解需要掌握的要點,又能加強導診護士之間的監(jiān)督,確保《導診日志》中記錄的各項事務都落到實處。經(jīng)過規(guī)范化的管理和培訓,我院門診部導診護士的服務水平有了很大的提高,所有導診護士都懷著高度的責任心開展日常的工作,在工作中盡心盡力,導診服務水平的提升促進了我院門診部門整體服務水平的提升。不僅患者的滿意度高了,投訴少了,表揚信多了,新來門診部的導診護士也可以在短期內(nèi)適應工作,為提升整體服務水平奠定了基礎。

        門診部服務管理工作的重點就是為患者創(chuàng)造舒適、有序的就醫(yī)環(huán)境,通過提升門診導診的服務水平,可以提升門診部的服務水平,從而樹立良好的醫(yī)院形象,提升醫(yī)院的醫(yī)療競爭力。想要提升門診導診的服務水平,醫(yī)院必須在門診部導診護士明確自身的工作任務和要求的前提下,幫助門診部導診護士樹立高度的工作責任感;在綜合考量門診部工作實際的基礎上,合理安排導診護士的工作時間,使用彈性排班制度,確保每一個導診護士都能在能力范圍內(nèi)做好自己分內(nèi)的事情;通過加強對門診部導診護士工作質(zhì)量的檢查和監(jiān)督,確保門診導診工作落到實處,并對患者反映的問題予以及時、有效地處理,提升患者對醫(yī)院的滿意度;通過加強對導診護士的上崗培訓和在崗培訓,確保導診護士有足夠的工作能力,能承擔工作壓力,并能在工作中不斷進步,促進導診服務工作質(zhì)量不斷提升。

        參考文獻:

        [1]鄧小花.人文關(guān)懷在護患關(guān)系中的運用[J].現(xiàn)代臨床護理,2010,17(12):146-147.

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        [3]陳錦艾,林軍,等.人本原理在護理管理中的應用[J].現(xiàn)代臨床護理,2012, 12(16):167-168.

        [4]潘社棉,段煒,等.醫(yī)院門診工作中導醫(yī)員的作用[J].第四軍醫(yī)大學學報, 2011,24(23):224-225.

        [5]路春麗.對門診導診護士工作的探討[J].華北國防醫(yī)藥,2011(15):134-136.

        第7篇:護理規(guī)范化培訓總結(jié)范文

        1.1臨床資料

        選取我院2012年7月至2013年7月收治的需接受骨科手術(shù)患者462例作為研究對象。其中含男234例,女228例;年齡為20~71歲,平均年齡為(49.7±5.4)歲;手術(shù)位置:265例為四肢,108例為脊柱,52例為盆骨,37例為顱骨;以數(shù)字法隨機分成觀察組(231例)和對照組(231例)。其中觀察組含男116例,女115例;年齡為21~71歲,平均年齡為(49.9±5.6)歲;手術(shù)位置:132例為四肢,55例為脊柱,25例為盆骨,19例為顱骨。對照組含男118例,女113例;年齡為20~70歲,平均年齡為(49.5±5.1)歲;手術(shù)位置:133例為四肢,53例為脊柱,27例為盆骨,18例為顱骨。兩組在性別、年齡以及手術(shù)位置等方面對比,差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),具有可比性。

        1.2研究方法

        對照組進行常規(guī)手術(shù)室護理管理,包括統(tǒng)一安排術(shù)中個護理人員工作范圍及職責,以及講解術(shù)中需注意事項等;觀察組在對照組基礎上,加強手術(shù)室護理管理力度,給予全面規(guī)范化手術(shù)室護理管理,主要包括:①手術(shù)前1d,對患者進行訪視以及整體病情評估。仔細閱讀患者病歷,對其病史、家族史以及各臟器功能等進行全面了解,并為其做相關(guān)術(shù)前飲食指導,例如術(shù)前8h禁食,術(shù)前2h禁水等。②術(shù)前對手術(shù)患者進行心理護理及健康知識教育。術(shù)前為患者普及醫(yī)院感染相關(guān)知識及其危害性,叮囑其注意個人衛(wèi)生。并為患者做心理指導,幫助其正視疾病及手術(shù),積極配合治療及護理工作。③手術(shù)以及操作流程均進一步規(guī)范化。通過講座及交流學習等方式,加強對手術(shù)室內(nèi)護理工作人員規(guī)范化培訓,增強規(guī)范意識,統(tǒng)一學習并掌握無菌操作規(guī)范流程,對容易引起醫(yī)院感染的術(shù)中操作進行特別強調(diào),工作中需注意避免。制定嚴格工作制度,并通過日常監(jiān)督及定期考核等形式實施。④嚴格指導醫(yī)護人員保持手衛(wèi)生,需按照七步洗手法對手部進行仔細清潔。避免手術(shù)室內(nèi)大量人員頻繁走動,并保持手術(shù)室衛(wèi)生,術(shù)中產(chǎn)生垃圾及時清理,室內(nèi)定時通風消毒,確保空氣新鮮。⑤對患者手術(shù)位置及方式實施安全管理。術(shù)前對切口部位皮膚進行仔細準備,術(shù)中所需器材以及耗材等需規(guī)范化消毒,并加強對手術(shù)切口護理工作管理。⑥對易引起醫(yī)院感染的因素進行分析。針對接受骨科手術(shù)患者是否發(fā)生醫(yī)院感染進行分析比較,總結(jié)出易引起醫(yī)院感染的手術(shù)室內(nèi)危險因素,并對其特別關(guān)注。

        1.3觀察指標

        對比兩組患者醫(yī)院感染發(fā)生情況,以及手術(shù)室護理過程中不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生情況。

        1.4感染標準

        發(fā)熱體溫高于38℃;經(jīng)血培養(yǎng)檢查結(jié)果陽性數(shù)≥1,且細菌培養(yǎng)結(jié)果顯示陽性;患者可能合并有低血壓或者寒顫等癥狀;引流管所引出液體呈膿性,術(shù)后手術(shù)切口長期不愈合。

        1.5統(tǒng)計學方法

        采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件分析,數(shù)據(jù)比較采用χ2檢驗,計量數(shù)據(jù)以(x珋±s)表示,實施t檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

        2結(jié)果

        2.1兩組患者醫(yī)院感染發(fā)生情況對比

        觀察組患者發(fā)生的醫(yī)院感染率顯著低于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

        2.2兩組手術(shù)室護理過程中不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生情況對比

        觀察組手術(shù)室護理過程中不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生率顯著低于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

        3討論

        第8篇:護理規(guī)范化培訓總結(jié)范文

        **年上半年“三基三嚴”培訓及考核情況總結(jié)如下:

        一、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓及考核內(nèi)容,扎實開展三基培訓工作,涵蓋的內(nèi)容包括:

        (一)基礎理論方面:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學基礎理論。如:生理、病理、藥理學、輸液、輸血的基本理論,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎理論。

        (二)基本知識:包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗標本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法及適應癥等。

        (三)基本技能:包括衛(wèi)技人員應具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗,結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。

        二、選用了多種培訓方式方法

        采用醫(yī)院組織培訓與科室集中培訓兩結(jié)合的方式方法。科室利用科主任查房,晨會交班及每周業(yè)務學習時間學習新知識,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

        (二)加強對新入院職工的培訓力度。醫(yī)院嚴格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求及職工個人專業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓、考核小組負責新入科人員的培訓與考核工作,同時相關(guān)職能部門加大了對新入崗人員的監(jiān)督力度,定期組織考核,使新上崗人員能夠扎實有效的掌握基礎知識、基本理論和基本技能,保證醫(yī)療安全。

        通過行之有效的“三基三嚴”訓練與考核,臨床人員的“三基三嚴”水平和臨床工作能力有了明顯的提升,全院衛(wèi)技人員“三基三嚴”培訓合格率達到100%,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實,服務作風更加扎實、嚴謹,病案書寫質(zhì)量有了明顯的進步,危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高,患者滿意度不斷提升,醫(yī)療投訴明顯減少,進一步夯實了醫(yī)院的基礎醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。

        三基三嚴培訓總結(jié)(二)

        20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規(guī)范化繼續(xù)教育在院領導及各科護長的重視和支持下,園滿完成了預定目標,現(xiàn)總結(jié)如下:

        2、邀請省繼教處到我院舉辦“護理繼續(xù)教育培訓班”,學時共45小時,授課的專家有主任護師林妹、醫(yī)師協(xié)會名譽副會長XXX等,專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學經(jīng)驗豐富,分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復蘇—2014年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進優(yōu)質(zhì)護理服務持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容醫(yī)學教|育網(wǎng)搜|集整理。我院共有180人參 加培訓班學習,并全部考核合格,獲得Ⅰ類學5分證書。通過這次培訓班的學習使我院護理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法 醫(yī),學。全在。線搜集。整理。

        3、派出到省內(nèi)外進修學習1—3個月的護理人員共9人醫(yī)學。全在分別為有護理管理和手術(shù)配合;派出護士長及護理骨干外出參加各類短期學術(shù)講座培訓班及參觀學習43次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學習傳達,起到以點帶片的幅射作用,每月組織護理業(yè)務查房1次,進行操作考核一次,考核方法為每科隨機考核X名護士,并將考核結(jié)果與科室績效工資掛鉤,科室每月進行技能和理論考核一次;對新上崗護士進行崗前培訓;組織全院性護理人員“三基”、專科理論及規(guī)章制度考核共4次,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。

        “5.12”國際護士節(jié)舉辦護理人員技能競賽活動,XXX等9名表現(xiàn)突出的護士,分別獲得一、二、三等獎,這次競賽活動,對于我院護理技能水平的提高起到很大的促進作用。

        第9篇:護理規(guī)范化培訓總結(jié)范文

        [關(guān)鍵詞] PDCA循環(huán)管理模式;個體化培訓;心肺腦復蘇技術(shù)

        [中圖分類號] R197.32;R605.97 [文獻標識碼] C [文章編號] 1673-9701(2017)07-0132-04

        [Abstract] Objective To investigate the effect of PDCA cycle management model with individualized training on the improvement of cardiopulmonary-cerebral resuscitation technology. Methods 20 cases of nurses worked in our hospital from May 2011 to May 2016 were selected, these nurses were divided into PDCA circulation management model with individualized training group (united training group, n=10) and traditional training group (n=10) according to the training methods, the traditional training group were given traditional training, while the united training group were given PDCA cycle management model with individualized training, then the examination results, relevant theoretical knowledge, cardiopulmonary-cerebral resuscitation results of the two groups were statistically analyzed. Results The examination results of the two groups after training were significantly higher than before training(P0.05), the examination result of the united training group after training was significantly higher than that of the traditional training group(P

        [Key words] PDCA circulation management model;Individualized training;Cardiopulmonary-cerebral resuscitation technology

        心肺X復蘇技術(shù)(Cardiopulmonary-cerebral resuscitation technique,CPR)屬于一項急救技術(shù),對生命進行挽救,在心臟驟停的救治措施中最為有效,因此護士很有必要對CPR進行積極學習和有效掌握[1]。傳統(tǒng)培訓方法采用示范―自己練習―參加考試的形式,雖然在示范過程中重點闡述了護士常犯的錯誤,對準確的操作方法進行了規(guī)范,但是護士在考試時仍然會出錯[2]。為了讓護士對該項操作技術(shù)進行切實有效的掌握,本研究比較了PDCA循環(huán)管理模式配合個體化培訓與傳統(tǒng)培訓對提高心肺腦復蘇技術(shù)的作用,發(fā)現(xiàn)前者較后者具有顯著優(yōu)勢,現(xiàn)報道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        選取2011年5月~2016年5月在我院工作的護士20名,納入標準:所有護士均為女性,均知情同意;排除標準:將無法有效配合研究的護士排除。依據(jù)培訓方法將這些護士分為PDCA循環(huán)管理模式聯(lián)合個體化培訓組(聯(lián)合培訓組,n=10)和傳統(tǒng)培訓組(n=10)兩組。聯(lián)合培訓組護士年齡19~36歲,平均(23.3±3.0)歲;護齡0~16年,平均(3.0±1.2)年。在學歷方面,1名護士為本科,6名護士為大專,3名護士為中專。傳統(tǒng)培訓組護士年齡20~36歲,平均(23.8±3.3)歲;護齡0~16年,平均(3.2±1.0)年。在學歷方面,2例護士為本科,5名護士為大專,3名護士為中專。兩組護士的一般資料比較差均不顯著(P>0.05),具有可比性。

        1.2 方法

        1.2.1 傳統(tǒng)培訓組 傳統(tǒng)培訓組護士接受傳統(tǒng)培訓,應用帶教組長統(tǒng)一示范―自己練習―參加考試這一傳統(tǒng)模式,帶教組長對規(guī)范的CRP操作進行示范,詳細講解所有分解動作,同時對護士的提問進行耐心解答,然后護士自行練習,隨時向帶教老師或帶教組長提問有疑問的地方,帶教組長完成實習前1周對護士進行統(tǒng)一考核。

        1.2.2 聯(lián)合培訓組 聯(lián)合培訓組護士接受PDCA循環(huán)管理模式配合個體化培訓,具體操作為:

        1.2.2.1 PDCA循環(huán)管理模式 (1)計劃階段(Plan)。首先,對現(xiàn)狀進行分析,將問題尋找出來。護士在校已經(jīng)學習過CPR,但是在校只對徒手心肺腦復蘇進行了學習,只在院外急救中適用,而醫(yī)院采用的是徒手心肺腦復蘇聯(lián)合呼吸囊式心肺腦復蘇的模式,護士對該操作進行學習的時間和臨床實習時間之前的間隔較長,大部分護士已經(jīng)將操作步驟過程基本甚至全部忘記。其次,對問題出現(xiàn)的原因進行分析。召集所有護士,帶教組長及帶教老師和護士一起分析上述問題產(chǎn)生的原因,然后擬定出解決方案,擬定過程中嚴格依據(jù)護士共性問題,設定出護士訓練結(jié)果應達到的目標;(2)實施階段(Do)。首先,統(tǒng)一護士的操作手法。為了有效的避免一些原則性的錯誤,帶教組長集中所有護士,對相關(guān)理論知識進行詳細講解和分步驟示范,使護士深刻理解。其次,充分練習、逐個指導。督促護士充分練習,然后再其他護士面前示范,讓其指出其中的錯誤,最后帶教組長對其進行補充性指導。再次,找出關(guān)鍵動作領頭人,讓其帶領其他護士進行小組練習,過程中仍然依據(jù)將操作錯誤找出來,對錯誤發(fā)生的原因進行分析,總結(jié)出避免方法--對錯誤進行更改--對效果進行檢查--對效果進行總結(jié)的PDCA模式,如在一個護士發(fā)生某一動作錯誤時,相關(guān)動作領頭人對其進行示范,督促其反復練習,直到完全掌握;(3)檢驗階段(Check)。帶教組長在護士進行1周的練習后召集所有護士對動作進行再次演示,詳細記錄錯誤操作并向護士反饋,督促其通過不斷練習有效糾正自身錯誤;(4)應用階段(Action)。帶教組長對護士進行隨機考核、統(tǒng)一評分,然后對考試中的失誤原因進行討論,在此過程中以小組的形式,然后進行綜合分析,在此過程中嚴格依據(jù)討論意見,之后將相關(guān)領頭人組織起來對不合格原因進行討論,在此過程中嚴格針對普遍、重復出現(xiàn)的錯誤項目,將下一個循環(huán)的監(jiān)控焦點設定為擬定出的糾正、持續(xù)改進策略。

        1.2.2.2 個體化培訓 (1)成立個體化培訓領導小組。成立培訓領導小組,成員為重癥監(jiān)護室(Intensive care unit,ICU)護士長及專科護士,負責對培訓計劃、培訓內(nèi)容、培訓教材進行制定、確定、選編,培訓期間、培訓前后考勤、考核等。本次培訓的指導教材為《2010 美國心臟協(xié)會心肺腦復蘇及心血管急救指南》[3];(2)培訓。首先,制定科學培訓內(nèi)容。理論培訓內(nèi)容包括對急救成人生存鏈、基礎生命支持技術(shù)(《2010 美國心臟協(xié)會心肺腦復蘇及心血管急救指南》)的重點內(nèi)容進行主要講解,對心肺腦復蘇、氣管插管及復蘇藥物應用等相關(guān)理論知識進行進一步闡述。其次,對心肺腦復蘇、氣管插管等的操作步驟進行分解,將其進一步詳細講述給護士。再次,組織護士,讓其對新版心肺腦復蘇的操作視頻錄像進行觀看。操作培訓內(nèi)容包括球囊面罩給氧、心臟按壓、簡易呼吸器應用等。最后制定合理的培訓方法。應用集體授課的形式向護士講解心肺腦復蘇理論知識,然后帶教老師和護士、護士和護士之間討論互動。應用小組形式進行操作,指導過程中采用一對一的形式,操作示教及指導過程中采用智能型高級綜合模擬人急救護理模擬;(3)制定嚴格的考核程序,考核內(nèi)容分為兩部分,一部分為理論知識,另一部分為實踐技能。相關(guān)醫(yī)學研究表明[4],促進護士心肺腦復蘇操作水平的顯著提升,應該在培訓后第一時間反饋信息,6周后再次考核。據(jù)此,領導小組成員組織評委團,完成培訓后第一時間、6周分別進行一次考核,考核合格后將相關(guān)證書頒發(fā)給護士,使其持證上崗。

        1.3 觀察指標

        培訓前后分別對兩組護士的出科考核成績進行評定并詳細記錄。同時,對兩組護士的相關(guān)理論知識掌握情況進行統(tǒng)計。此外,對兩組護士的心肺腦復蘇結(jié)果進行觀察。

        1.4 統(tǒng)計學方法

        采用SPSS 20.0進行統(tǒng)計學分析,兩組護士的出科考核成績等計量資料以(x±s)表示,用t檢驗,兩組護士的相關(guān)理論知識掌握情況、心肺腦復蘇結(jié)果等計數(shù)資料采用率[n(%)]表示,用Fisher確切概率法檢驗,P

        2 結(jié)果

        2.1 兩組護士培訓前后的出科考核成績變化情況比較

        兩組護士培訓后的出科考核成績均顯著高于培訓前(P0.05),培訓后聯(lián)合培訓組護士的出科考核成績顯著高于傳統(tǒng)培訓組(P

        2.2 兩組護士的相關(guān)理論知識掌握情況、心肺腦復蘇結(jié)果比較

        聯(lián)合培訓組護士的相關(guān)理論知識掌握率、心肺腦復蘇成功率90.0%(9/10)、70.0%(7/10)均顯著高于傳統(tǒng)培訓組[50.0%(5/10)、40.0%(4/10)](P

        3 討論

        目前,我國還沒有成熟的護士規(guī)范化培訓發(fā)展。相關(guān)醫(yī)學研究表明[5],很多醫(yī)院在培訓護士的過程中缺乏清晰的層次和突出的重點,缺乏規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓。在不同的培訓管理方法的作用下,各醫(yī)院的培訓效果必然會受到不同影響。規(guī)范化培訓一方面在新從業(yè)的護士身上適用,另一方面也在具有一定護理經(jīng)驗的從業(yè)護士身上適用[6]。在生活及社會的影響下,護士缺乏充足的對新知識進行主動學習的積極性,進而缺乏足夠快的知識更新速度。在舊思想、舊觀念的影響下對新觀念、新觀點持排斥態(tài)度。同時,缺乏充足的操作規(guī)范化制度,發(fā)生這一現(xiàn)象的原因為之前缺乏有效的規(guī)范化培訓,所有這些均極易成為護患糾紛的隱患[7]。在這種情況下,臨床必須對護士進行規(guī)范化培訓,從而促進護士素質(zhì)及護理質(zhì)量的進一步提升[8]。傳統(tǒng)培訓方法m然在示范過程中重點闡述了護士常犯錯誤,但并未針對性地糾正不同護士細節(jié)方面的不規(guī)范操作[9-12]。

        個體化培訓有效克服這一缺點,給予護士有針對性的培訓和指導,使其對心肺腦復蘇操作規(guī)范進行熟練掌握[13-15]。而PDCA教學法則具有系統(tǒng)性,計劃階段(P)對護士CRP操作熟悉程度進行分析,找出護士的共性問題,帶教組長及帶教老師共同討論提出護士的共性問題解決方案,設定教學目標,從而使教學的針對性、目的性更強;實施階段(D)帶教組長對標準、正規(guī)的CRP操作進行統(tǒng)一演示,同時將其和理論有機結(jié)合起來進行講解,使護士將理論和實踐有機結(jié)合起來。訓練過程中給予護士一對一的指導,為個體化教學的實施提供良好的前提條件。由較好操作的護士擔任領頭人示范關(guān)鍵動作,充分調(diào)動護士的積極性;檢驗階段(C)帶教組長在培訓1周后對護士操作情況進行檢驗,為進一步加強練習提供良好的前提條件;應用階段(A)帶教組長對護士進行隨機考核、統(tǒng)一評分,對考試中的失誤原因進行討論,在此過程中以小組形式,能夠為督促護士進一步練習提供良好的前提條件[16-20]。本研究結(jié)果表明,兩組護士培訓后的出科考核成績均顯著高于培訓前(P0.05),培訓后聯(lián)合培訓組護士的出科考核成績顯著高于傳統(tǒng)培訓組(P

        總之,PDCA循環(huán)管理模式配合個體化培訓較傳統(tǒng)培訓更能有效提高護士的出科考核成績、相關(guān)理論知識掌握率及心肺腦復蘇成功率,從而有效提升護士的心肺腦復蘇技術(shù),值得在臨床推廣使用。

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