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調(diào)研報告指出,今年以來,面對復(fù)雜嚴(yán)峻的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢和去年下半年經(jīng)濟(jì)增速逐月下滑的情況,省政府及有關(guān)部門齊心協(xié)力、奮力拼搏,全省經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行緩中趨穩(wěn),社會繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定。
調(diào)研報告也指出,在充分肯定上半年經(jīng)濟(jì)工作成績來之不易的同時,必須清醒看到,當(dāng)前全省經(jīng)濟(jì)形勢仍然嚴(yán)峻,不確定因素較多,實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)難度加大。
重視經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的問題
部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難
浙江七色彩虹針織有限公司是一家集織造、染色、制衣于一體的全能、外向型企業(yè),是浙江省重點(diǎn)骨干企業(yè),省內(nèi)設(shè)備最先進(jìn)、最齊全的針織、印染企業(yè)之一。不過,該公司上半年的日子過得并不輕松。
“目前,制造企業(yè)日子都難過,特別是做外貿(mào)的,不僅稅負(fù)重,還面臨原材料、勞動力成本上升,訂單減少的困難,加之出口成本增加,企業(yè)不堪重負(fù)。”
6月27日,當(dāng)省人大財經(jīng)委調(diào)研組在紹興調(diào)研時,公司董事長楊寶林大嘆苦經(jīng):“以我們企業(yè)為例,近年來,出口貨物港口收取的費(fèi)用越來越高。2011年港口總費(fèi)用比2010年漲了50%左右,2012年比2011年漲了20%左右,使出口產(chǎn)品的成本劇增,削弱了在全球的競爭優(yōu)勢?!?/p>
七色彩虹針織有限公司遇到的情況并非孤例。不少企業(yè)向調(diào)研組反映,當(dāng)下在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難比2008年至2009年全球金融危機(jī)期間的更大、更持久。
省人大財經(jīng)委在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),小微企業(yè)2011年以來面臨的困難正向大中企業(yè)傳導(dǎo)。數(shù)據(jù)顯示,1—5月,工業(yè)大型、中型和小微企業(yè)增加值同比分別增長3.9%、6.5%和4.7%,其利潤分別下降23.8%、18.3%和14.3%。
企業(yè)效益下滑嚴(yán)重,而生產(chǎn)經(jīng)營綜合成本卻繼續(xù)提高。1—5月,企業(yè)利潤總額下降19%,降幅低于2009年同期9.7個百分點(diǎn);虧損面達(dá)20.8%,虧損率為13.6%,同比分別擴(kuò)大5.2個和6.7個百分點(diǎn);虧損額152.2億元,增長71.5%,增幅環(huán)比擴(kuò)大11.8個百分點(diǎn)。與此同時,利息支出425億元、增長36.6%,相當(dāng)于同期企業(yè)利潤的43.9%;用工成本上升15%左右;綜合稅費(fèi)負(fù)擔(dān)總體較高。
然而,企業(yè)訂單卻在減少。省經(jīng)信委千家重點(diǎn)企業(yè)季度調(diào)查顯示,42.9%的企業(yè)反映二季度訂單同比減少,比一季度擴(kuò)大3.1個百分點(diǎn)。溫州市3998家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中,今年已停產(chǎn)企業(yè)有140家,產(chǎn)值同比下降2276家,下降面達(dá)57%。
“尤其需高度關(guān)注,一些地區(qū)部分企業(yè)因經(jīng)營困難加劇,可能引發(fā)資金鏈斷裂,并帶來互保圈的潛在金融風(fēng)險?!笔∪舜筘斀?jīng)委調(diào)研組有關(guān)成員提醒說。
市場需求依然不振
投資、消費(fèi)、出口是拉動經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”。不過在調(diào)研中,一些地區(qū)和有關(guān)部門一致反映,市場有效需求不足正成為影響今年我省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行較突出的問題。
“今年以來,是我縣出口形勢最為嚴(yán)峻的一年?!毙虏h商務(wù)局對調(diào)研組成員直言不諱。據(jù)了解,2011年該縣外貿(mào)出口是金融危機(jī)后取得恢復(fù)性增長的一年,增幅遠(yuǎn)高于全省、全市水平,但今年實(shí)現(xiàn)自營出口再增長困難很大。
“1—5月,全縣進(jìn)出口總值6.61億美元,同比減少1.5%,其中自營出口6.12億美元,同比減少1.7%,為紹興市下降幅度最大的縣市?!毙虏h商務(wù)局的有關(guān)工作人員說。
省人大財經(jīng)委調(diào)研發(fā)現(xiàn),外需方面,出口增速穩(wěn)定有難度?!吧习肽?,我省外貿(mào)出口雖增長5.2%,但增速同比回落17.1個百分點(diǎn),比一季度回落0.9個百分點(diǎn)。月度增幅波動較大,3、4、5月分別為12.7%、-0.6%和9%。歐債危機(jī)對我省出口影響較大?!?/p>
歐盟是我省最大出口市場,2011年占全省出口的25.8%,比全國平均水平高7個百分點(diǎn)。1—5月,對歐盟出口下降6.4%,連續(xù)第5個月下降,同比回落16個百分點(diǎn)。
內(nèi)需方面,消費(fèi)增速處于相對低位。上半年,社會消費(fèi)品零售總額增速同比回落3.9個百分點(diǎn),比一季度回落0.2個百分點(diǎn)。受國家消費(fèi)政策調(diào)整影響,汽車、家電等消費(fèi)熱點(diǎn)大幅降溫。汽車銷售增長5.2%,同比回落13.8個百分點(diǎn);家電銷售下降12.4%,同比回落27.7個百分點(diǎn)。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍然面臨下行壓力
2011年二季度以來,我省工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展延續(xù)下行態(tài)勢,下半年進(jìn)入個位數(shù)增長,今年一直低位運(yùn)行,二季度增速有所反復(fù)。
“受市場需求萎縮、企業(yè)資金緊張以及宏觀調(diào)控政策滯后效應(yīng)等因素的影響,1—5月,溫州全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍處于低位震蕩的態(tài)勢,產(chǎn)銷增長乏力,利潤降幅較大,穩(wěn)增長的任務(wù)依然非常艱巨?!睖刂菔薪?jīng)信委向調(diào)研組反映的情況在全省具有普遍意義。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年1—2月,規(guī)模以上工業(yè)增加值增長2.9%,為2009年6月以來的最低水平。3月短暫回升至7.7%,4、5月分別回落到5.6%、4.1%,6月小幅回升至6.3%。38個工業(yè)大類行業(yè)中,上半年工業(yè)增加值增速在5%以下的有17個行業(yè),其中負(fù)增長的有8個。
1—5月,26個行業(yè)利潤下降,石油加工、船舶、廢棄資源利用、非金屬礦物制品等行業(yè)利潤分別下降92.7%、91.2%、89.4%和61.4%。
“從先行指標(biāo)和相關(guān)信號看,我省工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍然面臨較大的下行壓力?!笔∪舜筘斀?jīng)委調(diào)研組掌握的數(shù)據(jù)顯示,5、6月份制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)分別為46.4%、49.2%,處于榮枯線下方;工業(yè)用電量4、5、6月份維持負(fù)增長,分別下降2.8%、1.7%和2.2%。上半年,工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格和購進(jìn)價格分別下降2%和2.2%,降幅比一季度擴(kuò)大0.9個和1.3個百分點(diǎn)。1—5月,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員減少2.47%,凈減少17.14萬人。
畢業(yè)論文不僅是一項(xiàng)衡量學(xué)生四年所學(xué)商務(wù)英語專業(yè)知識的一個綜合性考核,也是一個增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。本文以北京城市學(xué)院英語(國際商務(wù))專業(yè)為例,探討本科商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文的改革方式,并且提出可行性建議。
關(guān)鍵詞:
商務(wù)英語專業(yè);畢業(yè)論文;實(shí)踐能力
教育部辦公廳在2004年4月發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(論文)工作的通知》,通知中強(qiáng)調(diào):畢業(yè)設(shè)計(論文)旨在培養(yǎng)大學(xué)生探索真理,強(qiáng)化社會意識,提高綜合實(shí)踐能力,是衡量教學(xué)水平,學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。教育部在2009年的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案》中再次明確要求本科畢業(yè)設(shè)計(論文)“選題要緊密結(jié)合生產(chǎn)和社會實(shí)際,難度工作量適當(dāng),體現(xiàn)專業(yè)綜合訓(xùn)練要求”。從2010年起至今北京城市學(xué)院國際語言文化學(xué)部英語(國際商務(wù))專業(yè)進(jìn)行了相關(guān)的改革研究與實(shí)踐。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計管理與指導(dǎo)實(shí)踐,作者對積累的一些經(jīng)驗(yàn)和存在的問題進(jìn)行總結(jié)。
一、高校商務(wù)英語專業(yè)(方向)畢業(yè)論文的現(xiàn)狀
高校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文選題學(xué)術(shù)氣氛濃厚、重復(fù)率高。多集中于“商務(wù)談判的技巧”、“商標(biāo)的翻譯策略”、“商務(wù)廣告的語言特色”等,與商務(wù)實(shí)踐密切相關(guān)的文章寥寥無幾。學(xué)生在選題上還是側(cè)重于文學(xué)和文化,沒有充分體現(xiàn)出商務(wù)英語的專業(yè)方向性。多數(shù)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生寫作內(nèi)容脫離實(shí)際,沒有注重畢業(yè)論文的自身價值與實(shí)際意義。缺乏實(shí)證分析,不會運(yùn)用所學(xué)的知識對實(shí)際問題進(jìn)行研究,有的同學(xué)撰寫的內(nèi)容與將來所從事的商務(wù)活動毫無關(guān)系。大多數(shù)學(xué)生都是根據(jù)指導(dǎo)教師布置的論文題目獨(dú)自搜索文獻(xiàn)、分析整理資料、缺乏了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業(yè)設(shè)計能夠以團(tuán)隊(duì)的形式來完成撰寫必將對學(xué)生的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。
二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文改革探索與實(shí)踐
1.畢業(yè)論文改革的形式和內(nèi)容。
掌握商務(wù)文書的基本知識、寫作方法、寫作技能,能運(yùn)用嫻熟、得心應(yīng)手地撰寫各類商務(wù)文書是衡量現(xiàn)代商務(wù)工作者的素質(zhì)、能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我校英語專業(yè)國際商務(wù)方向?qū)W生實(shí)際情況和商務(wù)文書撰寫的難易程度,英語(國際商務(wù))學(xué)生選擇商務(wù)報告中的調(diào)查報告(SurveyReport)開展畢業(yè)論文改革。調(diào)查報告具體要求:調(diào)查報告由2人共同完成,學(xué)生需進(jìn)行社會調(diào)查、訪談或其他調(diào)研方式。要求調(diào)查報告的字?jǐn)?shù)不少于5000字英文,其中含1000字中文概要,調(diào)查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對照版。
2.行業(yè)人士進(jìn)行調(diào)查報告撰寫的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
為了幫助學(xué)生更好地掌握商務(wù)文書的撰寫規(guī)范,行文要求,專業(yè)安排了行業(yè)人士對調(diào)研報告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)和培訓(xùn)。調(diào)查報告撰寫的培訓(xùn)方案:調(diào)查報告撰寫指導(dǎo)分為三部分:第一部分對調(diào)查報告的定義、結(jié)構(gòu)、撰寫過程進(jìn)行宏觀指導(dǎo);第二部分主要講解調(diào)查報告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內(nèi)容的設(shè)計;第三部分調(diào)查報告的選題和開題指導(dǎo)。
3.調(diào)查報告雙導(dǎo)師指導(dǎo)的管理與監(jiān)控。
畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式是依據(jù)北京城市學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)和特色,結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生特點(diǎn),通過校內(nèi)英語指導(dǎo)教師與來自其他學(xué)院跨學(xué)科或者行業(yè)的合作導(dǎo)師“雙導(dǎo)師”聯(lián)合指導(dǎo),重點(diǎn)實(shí)施理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、調(diào)研環(huán)節(jié)、理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)等雙導(dǎo)師式培養(yǎng)的畢業(yè)論文指導(dǎo)模式。選題環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的選題是做好畢業(yè)論文工作的首要環(huán)節(jié),指導(dǎo)教師嚴(yán)格把好選題關(guān)是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的前提條件。校外合作導(dǎo)師提出若干個用人單位在實(shí)際工作操作中遇到的真實(shí)問題。畢業(yè)論文選題來自于實(shí)際工作過程中的問題,既體現(xiàn)了實(shí)際應(yīng)用價值,又能很好地鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生有更充裕的時間進(jìn)入第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和第八學(xué)期工作崗位的實(shí)習(xí),我們將理論環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提前到夏季小學(xué)期。由校內(nèi)指導(dǎo)教師和行業(yè)合作導(dǎo)師進(jìn)行聯(lián)合講解。學(xué)生在雙導(dǎo)師的指導(dǎo)下,完成選題、開題報告準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。在夏季小學(xué)期結(jié)束后的暑期,學(xué)生要開展為期約4周的調(diào)研活動。在調(diào)研實(shí)習(xí)期間,由實(shí)習(xí)單位的校外指導(dǎo)教師,監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的調(diào)研實(shí)習(xí)實(shí)踐活動,補(bǔ)充學(xué)生理論學(xué)習(xí)的缺陷,提高學(xué)生商務(wù)實(shí)操能力。在這一環(huán)節(jié),校內(nèi)英語指導(dǎo)教師也需要及時與校外指導(dǎo)老師溝通,協(xié)助學(xué)生完成調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)。學(xué)生在調(diào)研實(shí)踐活動后,即完成問卷發(fā)放和訪談活動,回到學(xué)校進(jìn)行調(diào)研報告的撰寫。學(xué)生需要在這個環(huán)節(jié)聽取校內(nèi)英語指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)建議,展開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,以及調(diào)研報告的撰寫。雙導(dǎo)師綜合評定給出畢業(yè)設(shè)計的成績。答辯環(huán)節(jié)。采用校內(nèi)老師和行業(yè)人士聯(lián)合組成答辯專家組,對調(diào)查報告中涉及的理論環(huán)節(jié)和實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的提問,雙導(dǎo)師以及答辯專家組綜合評定后給出每組同學(xué)畢業(yè)論文成績。對于學(xué)生各項(xiàng)成績的評定,第一指導(dǎo)教師占總成績的60%,第二指導(dǎo)教師占40%。專業(yè)要求學(xué)生畢業(yè)設(shè)計完成情況嚴(yán)格進(jìn)行前期、中期檢查與考核。如果因?yàn)榻處熤笇?dǎo)不力,學(xué)生沒有圓滿完成畢業(yè)設(shè)計,將追究校內(nèi)導(dǎo)師的責(zé)任。對于畢業(yè)設(shè)計工作不認(rèn)真、投入不夠、完成質(zhì)量差而又達(dá)不到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生,學(xué)部將根據(jù)畢業(yè)設(shè)計要求的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)實(shí)踐知識的有機(jī)結(jié)合,彌補(bǔ)了高校英語教師缺乏商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的弊病。“雙導(dǎo)師制”將顯著增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力和社會適應(yīng)能力,使得學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后,能夠更快地適應(yīng)環(huán)境,從而直接進(jìn)入工作狀態(tài)。學(xué)生通過這種模式的訓(xùn)練,鞏固發(fā)展了專業(yè)知識和技能,也為日后的就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4.調(diào)查報告的評審標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)調(diào)整。
畢業(yè)論文評價體系是引導(dǎo)畢業(yè)論文工作的杠桿和指揮棒。重點(diǎn)考察學(xué)生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性、實(shí)效性,即畢業(yè)論文必須是學(xué)生經(jīng)過努力研究真實(shí)做出來的,解決了實(shí)際工作中的某一個問題,比較真實(shí)地反映了學(xué)生的實(shí)際工作能力與水平。在評價程序上,整個撰寫過程采用雙導(dǎo)師(校內(nèi)英語教師與行業(yè)專家)綜合評定和指導(dǎo),在評審的各個環(huán)節(jié)均采用英語教師和行業(yè)專家雙評審制度。評分標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)地區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文,例如在選題上要評定“選題是否具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,符合實(shí)踐性、科學(xué)性、創(chuàng)新性要求”;調(diào)查問卷的設(shè)計上要評定“調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計科學(xué)、合理,較為清楚地說明調(diào)查問卷的發(fā)放及回收情況”;數(shù)據(jù)綜合分析能力上要評定“能夠靈活運(yùn)用多種形式的圖表對調(diào)查問卷所得結(jié)果和數(shù)據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)、科學(xué)、有效分析”;在調(diào)查報告整體質(zhì)量上要評定“研究結(jié)果摘要部分:論述清晰;正文部分:理論運(yùn)用正確,數(shù)據(jù)分析科學(xué)、合理,論述充分,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰;結(jié)論與建議部分:結(jié)論正確,具有創(chuàng)新性,實(shí)用性。調(diào)查報告結(jié)果具有一定的參考、應(yīng)用價值。全文專業(yè)術(shù)語使用準(zhǔn)確。符號統(tǒng)一,編號齊全,書寫規(guī)范,圖表完備、整潔、正確”;畢業(yè)論文的答辯和評審標(biāo)準(zhǔn)都結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以保證評價的得體性和公平性。
三、政策建議
1.深化畢業(yè)論文以及配套商務(wù)英語教學(xué)改革。
商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該以畢業(yè)論文改革為契機(jī),不斷深化商務(wù)英語教學(xué)改革,整合各種實(shí)踐教學(xué)資源,使教學(xué)理論、人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成一致。在商務(wù)英語教學(xué)過程中,可以采取多種方式培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,例如不斷加強(qiáng)校企合作力度;學(xué)校與企業(yè)和政府建立實(shí)踐教學(xué)合作關(guān)系;請行業(yè)專家到學(xué)校授課或開辦講座;提倡英語教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場教學(xué);鼓勵英語社團(tuán)組織承接社會項(xiàng)目;等等。
2.加強(qiáng)實(shí)踐型教師隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)校要通過各種途徑增強(qiáng)教師實(shí)踐意識和實(shí)踐能力的培養(yǎng),例如,鼓勵教師帶領(lǐng)學(xué)生參加社會課題研究、對專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)等,并且納入對教師的考核體系中;學(xué)校派青年教師到企事業(yè)單位、外企外貿(mào)公司掛職鍛煉,以此來增進(jìn)教師對社會的了解,要求教師在授課的過程中滲透實(shí)踐內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識。學(xué)校也可以將具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的各類人員融入到教師隊(duì)伍里。通過上述措施,強(qiáng)化學(xué)校的實(shí)踐人才培養(yǎng)特色,加快相關(guān)教學(xué)方法的改進(jìn)與教學(xué)條件的改善步伐。
3.畢業(yè)論文的體裁和形式多樣化。
畢業(yè)論文體裁可以多樣化,充分體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)特點(diǎn),體裁不僅局限于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文,而且可以將其拓展為商務(wù)實(shí)用文書的撰寫和商務(wù)情景的模擬。前者包括標(biāo)書的撰寫、市場調(diào)查報告、廣告策劃、營銷方案等,后者包括商務(wù)談判、國際會展、商務(wù)洽談、產(chǎn)品推薦會情景模擬等。畢業(yè)論文的各種體裁和形式均采用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的模式,使學(xué)生能夠各盡所長、發(fā)揮集體的智慧。
作者:呂英莉 郭曉霞 劉已初 單位:北京城市學(xué)院
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研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)加工、市場營銷是企業(yè)持久競爭的“鐵三角”,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)在“研發(fā)設(shè)計”稍有欠缺、“生產(chǎn)加工”是完整強(qiáng)大的、“市場營銷”嚴(yán)重缺失。
習(xí)慣了接外貿(mào)訂單的企業(yè)轉(zhuǎn)型做國內(nèi)市場不是件容易事。想在國內(nèi)市場營銷成功。至關(guān)重要的是要把“頭三步”邁好。
第一步:明確回答三個問題
想做什么
出口企業(yè)在轉(zhuǎn)型階段,往往面臨著兩種選擇:是圍繞現(xiàn)有的業(yè)務(wù)啟動國內(nèi)市場,還是在國內(nèi)市場選擇新的業(yè)務(wù)。
兩種選擇都有可能成功。也都有可能失敗。企業(yè)不能為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型,為了選擇業(yè)務(wù)而選擇業(yè)務(wù)。在思考轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)時,應(yīng)該著重考慮做這項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠給什么人群帶來什么價值?只有那些能夠?yàn)樘囟ǖ娜藗儙聿煌岔懙某掷m(xù)的價值的業(yè)務(wù),企業(yè)才可能得到相應(yīng)的和持續(xù)的回報。
能做什么
這一問題涉及到三個十分現(xiàn)實(shí)的方面:能做出什么產(chǎn)品?準(zhǔn)備投入多少資金?人才從哪里來?
“產(chǎn)品”不是指隨便找一種產(chǎn)品來做。也不是將現(xiàn)有的用于外貿(mào)的產(chǎn)品簡單地投放到國內(nèi)市場。每一個企業(yè)本身都有現(xiàn)成的產(chǎn)品。問題在于這些產(chǎn)品是不是適合在國內(nèi)市場銷售。
不僅拿出在國內(nèi)市場適銷對路的產(chǎn)品需要相應(yīng)的資金投入(研發(fā)、設(shè)備、打樣、研發(fā)人才),而且營銷之前的市場調(diào)研、營銷方案策劃、品牌策劃、終端形象設(shè)計、建設(shè)營銷隊(duì)伍,營銷過程中的貨品儲備、機(jī)構(gòu)設(shè)置、品牌宣傳推廣、經(jīng)銷商招募,等等,都需要有相應(yīng)的資金投入。沒有相應(yīng)的資金投入,一切皆為妄想。在此值得一提的是,有的企業(yè)老板做國內(nèi)市場的思維(暫且不談是從哪里來的)還停留在上個世紀(jì)90年代早期階段。他們往往只打算投入少量的啟動資金,因?yàn)樗麄冎竿陧?xiàng)目啟動后“拿經(jīng)銷商的錢來維持后續(xù)運(yùn)營和擴(kuò)張”。這種想法不無道理,也有成功的案例,但是這種想法稍有差池,早期投入的資源最終必將“打水漂”。
人才是出口企業(yè)做國內(nèi)市場的最大障礙。由于長期只接外貿(mào)訂單,企業(yè)沒有儲備做國內(nèi)市場的人才。理論上講這并不是問題,如果企業(yè)肯花錢,一定可以聘請到適合做國內(nèi)市場的人才。但是,問題隨之而來,企業(yè)敢于花高薪聘請營銷人才嗎?許多企業(yè)不愿意,并出于其他考慮,它們往往第一選擇是把原來做外貿(mào)的人才“轉(zhuǎn)崗”到了國內(nèi)市場營銷崗位上。另外有些企業(yè)雖然肯在聘請國內(nèi)市場營銷人才方面花錢。但由于它們的決策者的經(jīng)驗(yàn)主要在外貿(mào)加工領(lǐng)域,并不具備識別和駕馭國內(nèi)市場營銷人才的能力,往往錯把“庸才”當(dāng)成了人才,最后受制于和受累于這些庸才。
打算怎么做
也就是說,怎樣啟動國內(nèi)市場的營銷?一般說來有以下三種選擇。
選擇一:從公司現(xiàn)有的管理人員中調(diào)一位或多位人員出任新的事業(yè)部或公司的主要負(fù)責(zé)人,同時從外部聘請一些有國內(nèi)市場營銷經(jīng)驗(yàn)的人員加盟,隨后便開始運(yùn)作。其運(yùn)作的一般路徑是:憑自身的力量對相關(guān)市場做簡單的判斷或調(diào)研,隨后依據(jù)判斷或老板的意見做出粗線條的方案,繼而聘請一家廣告公司設(shè)計LOGO和宣傳材料,隨后便開始對外招商或鋪貨銷售。
選擇二:從外部聘請一位人才組建一支國內(nèi)市場營銷團(tuán)隊(duì),便開始運(yùn)作。其運(yùn)作的一般路徑是:由從外部聘請的那位人才主導(dǎo)進(jìn)行像模像樣地市場調(diào)研并形成具體的營銷策劃方案,之后交給公司老板審批。由于不同老板的管理風(fēng)格不一樣,有的老板為了表現(xiàn)出對招聘來的人才的信任,會比較爽快地批準(zhǔn)方案。一旦方案獲得批準(zhǔn),那個人才便領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)開始具體執(zhí)行既定方案――聘請一家廣告公司設(shè)計LoGO和宣傳材料,之后開始對外招商或鋪貨銷售。如果老板做決策比較審慎,因而不能及時批準(zhǔn)那位人才遞交的營銷方案,或者反復(fù)提出不同意見,個性強(qiáng)烈的人才可能會“拍屁股走人”,暫無地方可去的人才則可能會“淪為”被動執(zhí)行老板意志的人。
選擇三:聘請營銷顧問公司或營銷專家做市場調(diào)研和營銷策劃,之后根據(jù)調(diào)研和策劃確定市場定位、品牌定位、產(chǎn)品定位、渠道定位、組織規(guī)劃和推廣計劃等等,并依據(jù)營銷計劃來逐步展開國內(nèi)市場的營銷活動。這一選擇面臨的最大問題有兩個:一是要花費(fèi)一大筆咨詢費(fèi),許多企業(yè)不愿意在還沒有任何眉目之前就拿出這么大一筆錢來。二是,營銷專家也有優(yōu)劣之分,“看走眼”的結(jié)果是徹底完蛋。
第二步:謹(jǐn)慎進(jìn)行調(diào)研和策劃
這一步是修正、完善和具體化老板“想做什么、能做什么、打算怎么做”的過程。如果說“頭三步”中的第一步帶有較多的老板的感性色彩,那么這一步則需要有專業(yè)和理性來主導(dǎo)。這一步驟需要明確三個方面的問題:誰來做?做什么?怎么做?
誰來做
有三個選擇:指定內(nèi)部人員來做;聘人才來做;委托顧問來做。這三種選擇其實(shí)各有優(yōu)缺點(diǎn)。
內(nèi)部人員來做。優(yōu)點(diǎn)是負(fù)責(zé)人了解企業(yè)各方面的情況,不會偏離企業(yè)的能力和個性范圍而構(gòu)想營銷方案。缺點(diǎn)是他們不懂得如何做營銷調(diào)研和怎樣做營銷策劃。還可能會唯老板意志是從,沒有自己的獨(dú)立主張。
聘人才來做。優(yōu)點(diǎn)是被聘用的人可能對企業(yè)欲進(jìn)入的行業(yè)的營銷環(huán)境比較熟悉,因而容易進(jìn)入狀態(tài)和找到感覺。缺點(diǎn)是有營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)但不一定懂得如何做調(diào)研和做策劃,并且可能不了解企業(yè)的能力和個性。還可能存在急于求成、好大喜功的心理。
委托顧問來做。優(yōu)點(diǎn)是市場調(diào)研和營銷策劃時大都比較理性和客觀,能夠提出系統(tǒng)的、獨(dú)立的和建設(shè)性的觀點(diǎn)與建議。缺點(diǎn)是收費(fèi)較高,對后續(xù)營銷效果不負(fù)責(zé)任。
企業(yè)有條件的可采取上述第三種選擇。讓顧問公司的利益同企業(yè)實(shí)際營銷效果掛鉤。一般的作法是要求顧問公司至少提供為期一年的咨詢服務(wù)。并只向顧問公司支付項(xiàng)目啟動經(jīng)費(fèi)(通常占咨詢費(fèi)用的30%至50%),其余費(fèi)用從企業(yè)的銷售利潤-或銷售收八中按比例、分階段提取。這樣做的好處是,把專業(yè)顧問公司同企業(yè)捆綁在了“一條戰(zhàn)船上”,這有助于顧問公司長期地負(fù)責(zé)任地服務(wù)于客戶。
做什么
市場調(diào)研要明確:1.市場及其變化趨勢:什么組織和個人需要購買及他們的行為特點(diǎn)是怎樣的,這個市場容量有多大,需求者地理分布情況?未來市場需求的變化趨勢?2.市場競爭現(xiàn)狀:市場正在銷售的有哪些品牌,它們各自的企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場定位、品牌定位、渠道策略、銷售政策、促銷策略是什么,它們的銷售組織狀況,行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢?3.擬議中的市場環(huán)境狀況:相關(guān)政策限制,可供選擇的銷售渠道,可供選擇的經(jīng)銷商特點(diǎn),可供選擇的宣傳媒體和手段?
營銷策劃要明確:市場定位、競爭策略、渠道策略、銷售政策、品牌戰(zhàn)略、促銷定位、銷售組織設(shè)計和人員配置、市場啟動計劃。
怎么做
無論由誰來進(jìn)行市場調(diào)研和營銷策劃,一些基本的專業(yè)規(guī)程不可以逾越。一般說來,有效的市場調(diào)研和營銷策劃,一定要經(jīng)過以下幾個大的步驟:
做調(diào)研計劃。明確回答:何時、何人、前往何地做調(diào)研?調(diào)研的內(nèi)容和目的,以及相關(guān)問卷、適用工具和方法?調(diào)研費(fèi)用預(yù)算及控制?
調(diào)研計劃審議和修訂。由客戶單位或上級領(lǐng)導(dǎo)或特定的工作小組來進(jìn)行審議。對不合理或不必要的事項(xiàng)和可能的遺漏事項(xiàng)提出意見,并進(jìn)行修訂,直到各方意見一致。
實(shí)施市場調(diào)研。特定人員按照調(diào)研計劃前往目的地進(jìn)行市場調(diào)查,由調(diào)研項(xiàng)目參與者完成市場調(diào)研報告,要詳細(xì)說明市場調(diào)研所涉各方面的問題和結(jié)論。
調(diào)研報告審議和補(bǔ)充。由客戶單位或上級領(lǐng)導(dǎo)或特定的工作小組來進(jìn)行審議。主要就報告中的疑問事項(xiàng)和可能的遺漏事項(xiàng)提出問題和意見,并進(jìn)行補(bǔ)充,直到各方了解和認(rèn)可所涉全部內(nèi)容和結(jié)論。
策劃起草營銷方案,由客戶進(jìn)行審議。主要就營銷方案的可行性進(jìn)行論證,并根據(jù)討論意見加以修訂和完善。一般說來,至少要經(jīng)過三次以上的以上討論,并使各方完全達(dá)成一致意見,否則營銷方案必有缺陷。
第三步:堅(jiān)定執(zhí)執(zhí)行營銷計劃
有了好的營銷方案,執(zhí)行過程中,即便存在瑕疵,也將無障大局。但是,一種即便完美無缺的營銷方案在執(zhí)行過程中也會碰到各種各樣的問題。如果處理不好,依然可能一定程度地影響營銷進(jìn)度甚至于成敗。營銷方案在執(zhí)行中經(jīng)常碰到的主要問題有以下兩個。
1 缺少“將才”。好的營銷方案需要有合適的人來執(zhí)行才能顯示其價值。在有了確定的營銷方案之后,企業(yè)需要找到一個合適的人來組建隊(duì)伍并上陣“殺敵”。然而,由于外向加工型企業(yè)過去沒有做國內(nèi)市場營銷的經(jīng)驗(yàn),從內(nèi)部找出一個人來負(fù)責(zé)往往有難度。如果勉強(qiáng)讓一個沒有經(jīng)驗(yàn)和潛質(zhì)的人來出任營銷負(fù)責(zé)人,勢必使?fàn)I銷方案在執(zhí)行過程中打折扣。在這種情況下,對外招聘就成了企業(yè)的選擇之一。
既定的營銷策劃案對特定職務(wù)的工作已有描述,并且對候選人的任職資格也已有了具體要求。但涉及到對外招聘,依然有三個問題會立刻擺在面前。
企業(yè)應(yīng)該給這個崗位的人才什么樣的待遇。這之所以是一個問題,因?yàn)榇蠖鄶?shù)外向加工型企業(yè)過去給予其經(jīng)理人員的工資通常并不高,要給予國內(nèi)市場營銷負(fù)責(zé)人過高的工資,不僅可能會在企業(yè)內(nèi)部造成不公平氛圍。而且決策者在心理上可能還沒有做好準(zhǔn)備。在這種情況下,老板可能會傾向于采取“合理工資,高額提成”的用人策略,甚至愿意給予股份,也不愿意給予高工資。但是,要招聘到真正高能力的人才,這一策略在有些行業(yè)并不奏效。
通過什么方式招人。最簡單和最省錢的方式是在人才網(wǎng)站上招聘廣告。但這種方式招聘一般的工作人員可行,招聘領(lǐng)軍型營銷人才則比較困難。因?yàn)橐话愣?,?yōu)秀的人才大都“名花有主”,他們并不缺少工作機(jī)會。也不大上網(wǎng)瀏覽人才招聘信息。因此,還有另一種選擇,就是請獵頭公司幫忙“挖人”。但這又涉及到花錢的問題。著名的獵頭公司在幫助企業(yè)招聘人才時往往有兩個硬性條件:一是要拿相當(dāng)于招聘崗位一個月的薪水作為傭金,二是傭金數(shù)額不低于4萬元。換言之,著名獵頭公司只愿意招聘年薪在50萬元以上的崗位人才。當(dāng)然,企業(yè)可以找那些小的獵頭公司。只是小的獵頭公司往往也大多是通過網(wǎng)絡(luò)來招聘的,并且它們對人才的鑒別能力也可能是有限的。
如何識別人才。無論是自己招聘人才,還是請獵頭公司招聘人才,最終都會涉及到一個如何識別和挑選人才的問題。這主要是由于外向加工型企業(yè)沒有做國內(nèi)市場的經(jīng)驗(yàn),它的老板往往無法判斷怎樣的人才是優(yōu)秀的和才是適合于自己的。
如果營銷策劃方案是委托專業(yè)顧問公司來完成的,在招聘人才方面,也應(yīng)該充分尊重顧問公司的意見,并由顧問公司來協(xié)助或主導(dǎo)完成。因?yàn)橥ǔUf來,顧問公司會更專業(yè),并且處于中間立場,它會充分平衡企業(yè)和人才雙方的利益和意見。如果營銷方案不是聘請顧問公司來完成的,而是企業(yè)指定內(nèi)部人員完成的,或者是先行招聘外部人才,而后由那位被聘人才來主持完成的,則上述問題并不存在。
2 老板中途猶豫或有新想法。這里所說的老板猶豫,特指企業(yè)高層決策者對營銷執(zhí)行方案或方案的某一部分是否行得通存在意見反復(fù)。通常,這種反復(fù)看似猶豫不決。實(shí)則是老板對花錢和用人的目的和效果心中沒有定見。一般情況下。凡涉及到花錢和用人,老板大都十分慎重。
老板之所以猶豫,很可能是他不解情況,并無法預(yù)見可能的后果。如果屬于這種情況,那意味著營銷經(jīng)理沒有把營銷方案完全轉(zhuǎn)化為老板的想法和意志。不錯。在營銷方案出臺時,老板參與過,并且老板已經(jīng)是“拍過板”的。但要明白,那時老板之所以同意,在相當(dāng)程度上是出于信任和尊重,等到了真正要拿出“真金白銀”的時候,他們又會出現(xiàn)本能的懷疑。在這個意義上,營銷經(jīng)理一定要讓老板知道營銷計劃執(zhí)行的所有進(jìn)度、細(xì)節(jié)和可能出現(xiàn)的結(jié)果。如果營銷經(jīng)理不愿意或不敢向老板事無巨細(xì)地匯報營銷計劃執(zhí)行的所有進(jìn)度、細(xì)節(jié)和可能出現(xiàn)的結(jié)果,這只能說明營銷經(jīng)理自己的心里并沒有定數(shù)。
企業(yè)調(diào)研報告范文一: 一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理,重復(fù)建設(shè)較為普遍
一)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上,其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低,產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。
二)是重復(fù)建設(shè),重復(fù)投入。由于我國消費(fèi)品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn),短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo),此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
三)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上,即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間,沒有建立起合作關(guān)系,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在橫向合作上,即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,就存在制造水平低,重復(fù)建設(shè),關(guān)聯(lián)度低等問題。
究其原因,一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上,這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高,產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低,生產(chǎn)經(jīng)營以低質(zhì)跑量為主,在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中,容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設(shè)計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產(chǎn)專用程度較高,一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣,所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結(jié)果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán),只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝,品牌意識不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術(shù)創(chuàng)新投入的力度,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。
這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,調(diào)查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術(shù)人員,有的甚至沒有技術(shù)人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經(jīng)歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因,一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來看,以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才太少,員工素質(zhì)普遍較低,大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺,不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢,一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴(yán)格控制在內(nèi)部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻(xiàn)。但是,在當(dāng)前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯,容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機(jī)制的偏頗。
同時,大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴(yán)重,小富即安、小進(jìn)即滿的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張,但由于擔(dān)心怕外人來分蛋糕,為了避免風(fēng)險,企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
究其原因,一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益最大化的栽體,而不是上升到更高的社會價值層面,私利與功利相混淆,促使思想陷入封閉,拒絕改變,導(dǎo)致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶,固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)浪潮中作出及時的改變。
企業(yè)調(diào)研報告范文二: 為貫徹縣黨政聯(lián)席會關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關(guān)精神,按照縣委、縣政府的要求,我鎮(zhèn)及時組織經(jīng)貿(mào)委人員對全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底,摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個數(shù)、經(jīng)營情況、市場情況及發(fā)展趨勢。現(xiàn)報告如下:
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀
全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說只有濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司一家,其余均為作坊式加工,不能稱之為企業(yè),為此,只能以這家公司為例進(jìn)行分析。
濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側(cè)。公司成立于2001年5月,6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米,建筑面積12000平方米,現(xiàn)有職工150人,主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設(shè)備齊全、配套,固定資產(chǎn)475萬元。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),工作中存在的問題是:
1、思想不夠解放。在全縣上下解放思想、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍下,特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策,給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力,激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部,還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌鲲L(fēng)險的錯誤認(rèn)識,沒能把握住機(jī)遇,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不快。
2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高,需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展,工人報酬高,大部分工人都遠(yuǎn)赴外地打工,導(dǎo)致我們當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鋈藛T不足,使現(xiàn)有的設(shè)備不能全部正常運(yùn)轉(zhuǎn),影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質(zhì)的管理人才?,F(xiàn)在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理,企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營理念先進(jìn)的管理人才較少,加上企業(yè)疏于對人才的培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍,使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑,抽不出較多的時間研究市場、充電學(xué)習(xí),管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算
1、發(fā)展思路是:用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理,促進(jìn)生產(chǎn)機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高產(chǎn)品數(shù)量,提升產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大市場占有率,利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢,使產(chǎn)品迅速打入國際市場。全力推進(jìn)外貿(mào)出口,擴(kuò)大出口創(chuàng)匯額,使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè),帶動一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
工作目標(biāo)是:按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求,預(yù)計年產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到15萬打,產(chǎn)值突破500萬元,實(shí)現(xiàn)利稅80萬元,出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
2、具體工作措施:
(1)進(jìn)一步解放思想、樹立搶機(jī)遇、大發(fā)展的意識??h委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視,對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)發(fā)展越來越關(guān)心,為企業(yè)出謀劃策,增強(qiáng)了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機(jī)遇,以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,增強(qiáng)壓力感和緊迫感,堅(jiān)定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入,增加企業(yè)效益,帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢,與韓國客商積極洽談、合作,投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線,把企業(yè)發(fā)展成集手套加工,服裝生產(chǎn)多個品種共存,互助互補(bǔ)的企業(yè)集團(tuán)。
【關(guān)鍵詞】人才培養(yǎng)模式;課程體系建設(shè)
自2002年以來,國務(wù)院、教育部、財政部、勞動和社會保障部等部門相繼出臺多項(xiàng)決定,旨在形成合力共同促進(jìn)職業(yè)教育的快速發(fā)展,滿足經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展對專業(yè)技能型人才的需求。而中國于2001年加入世界貿(mào)易組織,進(jìn)出口貿(mào)易總額不斷增加,世界貿(mào)易地位不斷增強(qiáng),對商貿(mào)類各個層次的人才需求量不斷加大。在這樣的背景下,中等職業(yè)學(xué)校都已經(jīng)意識創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和開展課程體系建設(shè)的重要性,并在各自的人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)研究上取得了較大的成果。同時也存在一定的問題,另外人才培養(yǎng)模式的改革和課程體系的建設(shè)需要通過實(shí)踐進(jìn)行探索,如何在實(shí)施中少走彎路,需要研究人員進(jìn)一步探討。
1 國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀評述
大連市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)始建于2001年,自專業(yè)設(shè)立以來,學(xué)校成立專業(yè)建設(shè)委員會,積極探索和研究國際商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)等各個方面的發(fā)展。2005年,國際商務(wù)專業(yè)設(shè)立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,在人才培養(yǎng)模式上取得重大突破。2010年國際商務(wù)專業(yè)參加國家級精品課程共建共享課題建設(shè),在課程體系建設(shè)上取得重大成績。大連市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)與2004年獲評省級示范專業(yè),專業(yè)教師隊(duì)伍不斷增加,專業(yè)教師素質(zhì)不斷提高。學(xué)生雙證書持有率逐年遞增,就業(yè)率不斷提高,受到用人的單位的好評和認(rèn)可。
2 研究國際商務(wù)人才培養(yǎng)和課程體系建設(shè)的意義
為深入貫徹落實(shí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的戰(zhàn)略部署,按照職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動計劃和《教育部人力資源社會保障部財政部關(guān)于實(shí)施國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計劃的意見》要求,加快推進(jìn)大連市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校國家級示范學(xué)校國際商務(wù)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè),開展基于國際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和課程體系改革研究。
2.1 理論意義
――提升人才培養(yǎng)質(zhì)量
通過對企業(yè)人才需求模式調(diào)研開展國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究,形成適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)的人才培養(yǎng)模式,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
――建立新型課程體系
通過對精品課程的開發(fā)、校本教材的編寫、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計、職業(yè)守則的編纂,建立以“國際商務(wù)業(yè)務(wù)員”等職業(yè)活動為主線的專業(yè)課程體系。
――適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展要求
職業(yè)教育要面向市場,培養(yǎng)適應(yīng)社會需要、符合企業(yè)要求的專業(yè)人才;創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式并開展與之相適應(yīng)的課程體系建設(shè),能夠更好的適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展要求。
2.2 實(shí)踐意義
――適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求
地處遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶,大連緊緊圍繞國家區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長迅猛。對外貿(mào)、制單、報關(guān)、報檢、航運(yùn)、物流、保險等各類商務(wù)專業(yè)人才需求量的明顯增加。中職院校有責(zé)任通過自身人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變和課程體系的建設(shè),為社會培養(yǎng)更加家具有崗位競爭力的技能型專業(yè)人才。
――適應(yīng)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)要求
為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技能強(qiáng)、職業(yè)素質(zhì)高的專業(yè)人才,提高學(xué)生就業(yè)競爭能力,是職業(yè)院校必須深刻思考的問題。
3 國際商務(wù)人才培養(yǎng)和課程體系改革研究的主要內(nèi)容
3.1 國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)目標(biāo)
旨在研究國際商務(wù)人才需要,按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,并建立與之相適應(yīng)的課程體系,提高大連市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)適合企業(yè)需求的專業(yè)人才。
3.2 國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)主要研究內(nèi)容
3.2.1 調(diào)查國際商務(wù)相關(guān)行業(yè)(諸如外貿(mào)跟單、外貿(mào)文秘、報關(guān)報檢等)對中等職業(yè)人才技能水平的要求,以大連地區(qū)作為依托,輻射到周邊的市區(qū)乃至遼寧省、全國的范圍;
3.2.2 探討國際商務(wù)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃,參照行業(yè)要求和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),由國際商務(wù)教研室牽頭,聯(lián)合學(xué)校培訓(xùn)部、實(shí)訓(xùn)部,聘請企業(yè)從業(yè)人員共同探討既適合學(xué)情又能與企業(yè)對接的培養(yǎng)模式和課程體系改革方案;
3.2.3 研究大連市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)的實(shí)際情況,找到其中的不足
3.2.4 從精品課程建設(shè)、校本教材編制、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、校企合作開發(fā)等方面入手,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,深化課程體系建設(shè),形成包括調(diào)研報告、校本教材、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、精品課程、職業(yè)準(zhǔn)則、相關(guān)論文等豐富的課題材料。
通過討論和研究,我們認(rèn)為研究的重點(diǎn)內(nèi)容是在現(xiàn)有模式下,完善企業(yè)參與的人才培養(yǎng)方案,開發(fā)相關(guān)配套的課程體系和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),開展項(xiàng)目教學(xué),建設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目;研究國際商務(wù)專業(yè)相關(guān)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)的可行性并建立相關(guān)機(jī)制。
3.3 研究假設(shè)和創(chuàng)新之處
國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究,主要依托專業(yè)建設(shè)委員會和校企合作來實(shí)現(xiàn),通過調(diào)研、專家參與建設(shè)的方式,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。在人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新過程中,有以下幾個方面的問題需要重點(diǎn)研究
――構(gòu)建新型人才培養(yǎng)模式
如何使人才培養(yǎng)完全參照企業(yè)模式,由企業(yè)人士提供模板,學(xué)校依據(jù)企業(yè)環(huán)境系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué)改革是本課題要突破的難點(diǎn)之一。
――建立新型課程體系
如何使所開發(fā)課程更有效的為人才培養(yǎng)服務(wù),使課程體系與人才培養(yǎng)有效的結(jié)合,是本課題要重點(diǎn)突破的問題之一。
――消除實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)操作之間的時滯
校本教材的開發(fā)、精品課程的建設(shè)、教學(xué)方法的創(chuàng)新、管理制度的改革等方面都存在著實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)操作之間的時滯。國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)致力于如何消除這一時滯的研究,如何能夠做到學(xué)校教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際工作內(nèi)容的完美對接。
專業(yè)建設(shè)的創(chuàng)新之處
――通過對國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)的探討,將現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,聯(lián)合企業(yè)人員及校內(nèi)相關(guān)部門,開發(fā)更具企業(yè)仿真性的人才培養(yǎng)模式和課程體系。
――從調(diào)研入手,分析不足,探討有關(guān)課程設(shè)置和建設(shè)模式,并聯(lián)合相關(guān)部門解決可持續(xù)發(fā)展問題。
參考文獻(xiàn):
[1] 《國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)》2010版中國商務(wù)出版社,2010年
關(guān)鍵詞:高職教育;國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程;教學(xué)設(shè)計
一、課程定位及設(shè)計理念
1.課程定位
《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是一門研究國與國之間貨物買賣的有關(guān)理論和實(shí)際業(yè)務(wù)的課程,也是高職院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)中的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。它的內(nèi)容涉及國際貿(mào)易理論與政策、國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際貨物運(yùn)輸與保險、國際匯兌與結(jié)算、國際市場營銷等多個學(xué)科的基本原理與基本知識,是一門具有涉外活動特點(diǎn),實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科。
2.教學(xué)設(shè)計
國際貿(mào)易要比國內(nèi)貿(mào)易復(fù)雜,因?yàn)樵趪H貿(mào)易中交易的雙方分別處于不同的國家或地區(qū),這就要求從事國際貿(mào)易的工作人員在掌握基本理論知識的同時,必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。因此,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的教學(xué)設(shè)計必須符合用人單位對這一行業(yè)職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)提出的要求,以提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、工作能力為目標(biāo),探索“教、學(xué)、做”一體式教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
3.培養(yǎng)目標(biāo)
高職高專經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是:培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展,牢固掌握必需的基本文化科學(xué)知識和對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面的專業(yè)知識,有較強(qiáng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)外向型企業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)需要的技術(shù)應(yīng)用型人才。具體來說分為四個方面:①知識目標(biāo)。通過該課程的學(xué)習(xí),學(xué)生熟悉國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程,掌握有關(guān)國際貿(mào)易的慣例與法律,能夠制作和審核國際貿(mào)易中使用的單證,并能夠運(yùn)用這些知識進(jìn)行對外貿(mào)易活動。②能力目標(biāo)。通過該課程的學(xué)習(xí),學(xué)生具備進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際操作能力。③素質(zhì)目標(biāo)。通過該課程的學(xué)習(xí),學(xué)生具備分析和解決國際貿(mào)易實(shí)際問題的能力,擁有誠實(shí)守信的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)合作精神,懂得人際交往與溝通的基本禮儀。④創(chuàng)新目標(biāo)。通過該課程的學(xué)習(xí),提高學(xué)生的能力,使他們能夠探索國際貿(mào)易的新途徑,能夠運(yùn)用新思路開拓新市場。
二、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)內(nèi)容設(shè)計及組織實(shí)施
《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)內(nèi)容設(shè)計分為課堂理論授課設(shè)計和實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊設(shè)計兩個部分。
1.課堂理論授課設(shè)計,旨在使學(xué)生掌握必需、夠用的專業(yè)理論和基礎(chǔ)知識
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程內(nèi)容涉及外貿(mào)的整個操作流程,環(huán)環(huán)相扣,互相影響。根據(jù)這一特點(diǎn),按照操作環(huán)節(jié)的先后順序來設(shè)計課程內(nèi)容,將課程內(nèi)容分為幾大模塊:交易前的準(zhǔn)備、交易磋商與報價、合同的簽訂、出口合同的履行、進(jìn)口合同的履行,共安排34個學(xué)時。(見下表)
理論課程按照外貿(mào)行業(yè)的基本業(yè)務(wù)程序和主要工作任務(wù)進(jìn)行設(shè)計,并以真實(shí)的國際貿(mào)易案例為例,分模塊按任務(wù)來講解、操練,使學(xué)生在仿真的學(xué)習(xí)環(huán)境中理解和掌握進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際流程和各個環(huán)節(jié)的能力要求,在教學(xué)過程中把相同或相似的內(nèi)容集中教學(xué),既有利于學(xué)生對某一知識點(diǎn)的整體把握,又有利于學(xué)生對該知識點(diǎn)的深度挖掘,使他們在學(xué)習(xí)完知識的同時,素質(zhì)也得以提升,實(shí)現(xiàn)我們的培養(yǎng)目標(biāo)。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊設(shè)計,旨在使學(xué)生具備從事本專業(yè)的職業(yè)能力和全面素質(zhì)
實(shí)訓(xùn)教學(xué)緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)的要求,通過項(xiàng)目教學(xué)實(shí)訓(xùn)、情景仿真模擬、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),使學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中練、練中懂、懂中強(qiáng),最終達(dá)到課程目標(biāo)。
情景仿真模擬:在教學(xué)過程中,可以通過具體的場景模擬,把教室布置成談判場所,分別讓學(xué)生扮演進(jìn)出口企業(yè)的談判人員,雙方進(jìn)行交易磋商,并簽訂交易合同。通過情景模擬仿真,使學(xué)生有身臨其境的真實(shí)感,加深對外貿(mào)工作流程的認(rèn)識。
軟件實(shí)訓(xùn):利用學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室,通過外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,掌握外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程。
校外參觀:帶領(lǐng)學(xué)生到外貿(mào)公司現(xiàn)場參觀,讓學(xué)生了解所學(xué)的知識和實(shí)習(xí)流程的聯(lián)系。同時聘請具有豐富外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家舉辦講座,使學(xué)生對將來要從事的外貿(mào)崗位有一個全面的認(rèn)識和了解。
企業(yè)實(shí)習(xí):主要通過校外企業(yè)參觀和到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生在企業(yè)中進(jìn)行體驗(yàn)、學(xué)習(xí),進(jìn)一步消化課程理論教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)從動腦到動手、從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。
除此之外,也可以組織學(xué)生參加外貿(mào)行業(yè)的職業(yè)資格證考試,加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的掌握。
3.考核內(nèi)容和方法
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課考核要以能力考核為主線,建立全過程化考核體系??偝煽?平時出勤表現(xiàn)(20%)+理論考試(40%)+軟件操作(20%)+調(diào)研報告(20%)。盡力讓考核做到知識和能力并重,理論與實(shí)踐結(jié)合,這樣既規(guī)范了學(xué)生成績評定的客觀和公正,也保證了教學(xué)工作的有序?qū)嵤?,使考試更有效、更全面、更?zhǔn)確地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的目標(biāo)。
三、教學(xué)效果
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課涉及的理論比較多,首先通過對理論的系統(tǒng)介紹,讓學(xué)生了解貿(mào)易的產(chǎn)生,貿(mào)易各個作業(yè)涉及的環(huán)節(jié),什么是貿(mào)易術(shù)語,如何遵守國際貿(mào)易慣例等,為下一步的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,不少知識僅靠教師的講解,學(xué)生會覺得非常抽象,不易理解,所以就需要通過實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)促進(jìn)學(xué)生對知識的消化,加深對理論知識的理解。
課堂講授以基本理論為主線,教師按照教學(xué)大綱的要求,預(yù)先設(shè)計教學(xué)體系,系統(tǒng)地講授《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的基礎(chǔ)理論、基本方法和實(shí)踐應(yīng)用,以引導(dǎo)學(xué)生形成該課程的基本框架和思維方法。在課堂講授中采用提問式、啟發(fā)式等教學(xué)方法以引導(dǎo)學(xué)生探索問題和解決問題,有效地調(diào)動學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的潛能;同時通過布置作業(yè)、習(xí)題等形式加強(qiáng)學(xué)生對理論知識的掌握。
利用外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺軟件、外貿(mào)單證系統(tǒng)軟件以及國際結(jié)算軟件,組織學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中心上機(jī)模擬操作。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更好地掌握《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的基本理論,而且為學(xué)生將來在實(shí)際工作中進(jìn)行貿(mào)易實(shí)務(wù)操作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過校外參觀實(shí)習(xí),既可以讓學(xué)生認(rèn)識到書本上的知識在實(shí)踐中都有用,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),也可以促使學(xué)生在校期間參加一些資格證考試,為今后就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]豐華.談國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程考核改革[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2013,(4).
關(guān)鍵詞 市場需求;國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易;實(shí)踐能力;學(xué)生
中圖分類號 G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219(2012)08-0009-03
實(shí)踐能力在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生整體素質(zhì)中占有非常重要的地位,加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng),是現(xiàn)階段普通高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)。
一、基于市場需求的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力分析
(一)基本技能
包括現(xiàn)代辦公操作技能和網(wǎng)上商務(wù)處理技能,即運(yùn)用計算機(jī)進(jìn)行查閱資料、計算、寫作、文字圖表處理等技能。在知識經(jīng)濟(jì)和信息化時代背景下,商貿(mào)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具有良好的計算機(jī)應(yīng)用能力和信息處理能力,以滿足貿(mào)易手段電子商務(wù)化的要求。
(二)綜合能力
包括組織管理能力和公關(guān)基本能力。組織管理能力是學(xué)生知識、素質(zhì)等基礎(chǔ)條件的外在綜合表現(xiàn),體現(xiàn)為協(xié)調(diào)關(guān)系的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力等。公關(guān)基本能力是企業(yè)面臨困難時,個人能合理預(yù)測并在短期內(nèi)找到有效策略的能力。
(三)專業(yè)操作能力
貿(mào)易業(yè)務(wù)流程操作能力。在貿(mào)易業(yè)務(wù)流程中,要求從業(yè)人員能夠從容接單洽談,妥當(dāng)處理交易磋商、簽訂合同、履行合同的各項(xiàng)工作。在這一過程別強(qiáng)調(diào)單證操作技能,從得到貨物的相關(guān)信息,明確質(zhì)量體系認(rèn)證,根據(jù)海關(guān)監(jiān)管條件準(zhǔn)備報檢文件,到商檢后準(zhǔn)備報關(guān)文件等,都是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的專業(yè)職業(yè)技能。
國際商務(wù)溝通協(xié)調(diào)能力。學(xué)生畢業(yè)后從事商貿(mào)工作,經(jīng)常會處理簽約、報關(guān)、跟單、物流等業(yè)務(wù),會與外商進(jìn)行聯(lián)系溝通。這要求從業(yè)人員除具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力外,還必須具備較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫、譯能力。
市場營銷基本能力。商貿(mào)行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)能根據(jù)企業(yè)國際營銷特點(diǎn)單獨(dú)或與團(tuán)隊(duì)合作策劃貿(mào)易個案、定制產(chǎn)品、進(jìn)行分銷作業(yè),對相關(guān)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)做好推介宣傳,使用戶認(rèn)可、接受、購買。
商情判斷基本能力。國際貿(mào)易市場具有較大的風(fēng)險性。因此,商貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)具有敏銳的商情判斷能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力和較強(qiáng)的風(fēng)險防范意識,除了能正常處理日常業(yè)務(wù)工作外,還能正確地判斷和解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問題。
二、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)途徑創(chuàng)新
(一)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
1.強(qiáng)化案例教學(xué)
通過案例教學(xué)可培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生對資料的歸納分析能力,提高其解決問題的能力。教學(xué)案例應(yīng)具有時效性、代表性、普遍性,而且短小精悍,經(jīng)過案例分析,使學(xué)生理解并掌握教材內(nèi)容,總結(jié)出解決問題的共性原則。
2.突出課程模擬
模擬的內(nèi)容既可以是該門課程的某一個單元內(nèi)容,也可以涉及到該門課程的綜合內(nèi)容[1]。在一些實(shí)務(wù)性課程的教學(xué)中,如國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、電子商務(wù)、商務(wù)談判、國際結(jié)算等課程,開設(shè)課內(nèi)上機(jī)模擬實(shí)踐教學(xué),穿插在理論教學(xué)過程中,使學(xué)生在課堂中學(xué)得的理論知識能及時在上機(jī)模擬中得以消化,也便于教師發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題。
3.培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐參與意識
講授國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)理論時,穿插目前熱點(diǎn)問題,引導(dǎo)學(xué)生分析討論,充分調(diào)動學(xué)生的積極性和參與意識??刹捎脤n}調(diào)查的形式,如針對當(dāng)前國際貿(mào)易中西方國家常采用反傾銷、反補(bǔ)貼政策來限制我國出口的問題,要求學(xué)生收集相關(guān)的資料數(shù)據(jù),對中國企業(yè)進(jìn)出口的相關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上提出自己的對策。
(二)創(chuàng)新考核評價方式,增強(qiáng)學(xué)生對實(shí)踐能力培養(yǎng)的重視
應(yīng)建立能有效引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)自身綜合實(shí)踐能力的考核評價體系和方法,設(shè)置分時段實(shí)踐綜合評價考試方式,使考試成為日常檢測學(xué)生掌握理論知識和專業(yè)技能狀況的重要手段,讓學(xué)生自覺形成隨時學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,使考試真正成為提高學(xué)生素質(zhì)的有效手段。
對于國際貿(mào)易理論、國際經(jīng)濟(jì)合作等理論性課程,應(yīng)注重平時考核,按照教學(xué)進(jìn)度,對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)檢測,可從教學(xué)內(nèi)容中設(shè)置小課題,采用小型論文、研究報告等考核方式,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
對于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證、國際結(jié)算等實(shí)踐性技能課程,應(yīng)根據(jù)用人單位對人才的能力要求,采用上機(jī)測試的方式,尤其是進(jìn)出口單據(jù)制作、信用證使用、海關(guān)報關(guān)實(shí)務(wù)、貿(mào)易結(jié)匯等技能,不僅要求學(xué)生熟練操作,而且要求學(xué)生能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)快速操作[2]。
對于商務(wù)英語、外貿(mào)函電、商務(wù)談判等對英語要求較高的課程,可采用口試和筆試相結(jié)合的方式,既能有效測試出學(xué)生對該項(xiàng)專業(yè)技能的掌握情況,又具有一定的靈活性。
(三)建設(shè)多功能綜合化的場景模擬實(shí)驗(yàn)室
在校內(nèi)國際貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面,要充分整合學(xué)校資源,在已有的國際貿(mào)易模擬操作實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件的基礎(chǔ)上,突出實(shí)際工作場景,將貿(mào)易行情分析、價格核算、交易條件磋商、購銷合同的簽訂、信用證的使用、出口貨物托運(yùn)訂艙、出口報關(guān)投保、出口單據(jù)的制作、銀行審單結(jié)匯、業(yè)務(wù)善后事宜等具體操作程序通過局域網(wǎng)絡(luò)串連起來,使學(xué)生通過國際貿(mào)易模擬實(shí)踐操作,產(chǎn)生實(shí)際業(yè)務(wù)的真切體驗(yàn)[3],有效掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能。
(四)突破校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)瓶頸,創(chuàng)新實(shí)習(xí)形式和實(shí)習(xí)內(nèi)容
學(xué)校要加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),保障充足的經(jīng)費(fèi)投入,千方百計與當(dāng)?shù)鼗蛑苓叺钠髽I(yè)建立聯(lián)系,充分利用校友、招聘單位等各種社會關(guān)系,積極運(yùn)用在校生及其家庭等社會資源,本著互利合作的原則,結(jié)合外貿(mào)專業(yè)的特點(diǎn),在校外建設(shè)旨在加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的實(shí)踐場所,簽訂實(shí)踐實(shí)習(xí)基地的合作協(xié)議,建立長期合作關(guān)系。
創(chuàng)新實(shí)習(xí)形式。由于企業(yè)崗位有限,要求一個企業(yè)接納很多實(shí)習(xí)生是不現(xiàn)實(shí)的,如果放任個人實(shí)習(xí),會出現(xiàn)無法管理的局面。因此,學(xué)校應(yīng)以開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)為中心,向其內(nèi)部和周圍地區(qū)的企業(yè)拓展,建設(shè)片區(qū)實(shí)習(xí)基地。在這一過程中,把學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)緊密聯(lián)系起來,大力推行“實(shí)習(xí)+就業(yè)”的形式,即在頂崗實(shí)習(xí)期間,符合企業(yè)錄用條件的,可正式簽訂勞動合同。
創(chuàng)新實(shí)習(xí)內(nèi)容。加強(qiáng)實(shí)習(xí)監(jiān)管力度,避免實(shí)習(xí)走形式。鼓勵學(xué)生以實(shí)習(xí)單位為背景,撰寫相應(yīng)的小型調(diào)研報告或研究報告,圍繞實(shí)習(xí)單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)營方向及國際貿(mào)易特點(diǎn),對實(shí)習(xí)單位經(jīng)貿(mào)發(fā)展問題進(jìn)行研究,提出對策。
(五)切實(shí)提高教師實(shí)踐能力,增強(qiáng)國際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)水平
學(xué)校應(yīng)劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),鼓勵教師到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的培訓(xùn),選派教師到有外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)掛職調(diào)研或鍛煉,及時地將外貿(mào)實(shí)務(wù)中應(yīng)用的新方法、新技術(shù)引入課堂,把專業(yè)教師培養(yǎng)成為既能講授理論知識又能指導(dǎo)實(shí)踐操作的雙師型教師。
在招聘教師時,注意引進(jìn)理論功底深厚和具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型專業(yè)教師,積極從商檢、海關(guān)、外貿(mào)協(xié)會等機(jī)構(gòu)聘請具有豐富實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)專業(yè)人員到學(xué)校做兼職教師。此外,可以在校外實(shí)習(xí)基地直接聘請有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人員到學(xué)校擔(dān)任模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)教師。
(六)強(qiáng)化職業(yè)資格考試教育,為學(xué)生將來就業(yè)提供有力保障
由于國家對外貿(mào)行業(yè)從業(yè)人員實(shí)行職業(yè)資格管理制度,畢業(yè)生要從事外貿(mào)職業(yè)除了要取得學(xué)歷學(xué)位證書外,還要取得相關(guān)的職業(yè)資格證書。學(xué)校應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)組織和管理各類證書考試的報名、培訓(xùn)工作,安排業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉相關(guān)證書考試技巧的教師對學(xué)生進(jìn)行專門培訓(xùn)。
參考文獻(xiàn):
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[2]孫躍蘭,等.高職國際貿(mào)易專業(yè)外貿(mào)實(shí)踐能力的教學(xué)研究[J].職業(yè)技術(shù),2006(16):50-51.
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收稿日期:2012-01-04
作者簡介:黃林(1967- ),男,四川成都人,民族學(xué)院財經(jīng)學(xué)院副教授。
基金項(xiàng)目:2011年自治區(qū)高等學(xué)校教學(xué)改革研究項(xiàng)目《高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)改革與創(chuàng)新》(編號:2011ZGGJ15),主持人:黃林。
Cultivation of Students’ Practical Abilities Majoring in International Economy and Trade of Market Demand-oriented
HUANG Lin
(College of Finance and Economy, Tibet Institute for Nationalities, Xianyang Shaanxi 712082, China)
一、XX年工作成績與不足
(一)基本情況匯報
XX年全年共計安排學(xué)生就業(yè)人,占畢業(yè)人數(shù)的53.1%,按所在企業(yè)生產(chǎn)類型;外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人,占計劃推薦人數(shù)的7.6%,內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人,占計劃推薦人數(shù)的56.2%,自主品牌企業(yè)人數(shù)48人,占計劃推薦人數(shù)的29.9%,其他企業(yè)人數(shù)9人,占計劃推薦人數(shù)的6.2%;從事就業(yè)崗位來看;推薦制版崗位11人,服裝平面設(shè)計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位132人,銷售崗位95人。
(二)利用多種渠道,開拓就業(yè)市場
今年全國高校有611萬大學(xué)畢業(yè)生,相對我院的畢業(yè)生來講,優(yōu)勢比較弱,為了更好將畢業(yè)生推薦出去,就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業(yè)市場內(nèi)部資源,采集大量的崗位信息,積極聯(lián)系企業(yè)、實(shí)地考察、洽談合作,拓寬就業(yè)市場;先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系,尤其是今年我們借助教育集團(tuán)公司的就業(yè)網(wǎng)平臺,幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡歷,上傳簡歷,推薦優(yōu)秀學(xué)員,手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職,幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職,自主就業(yè)率達(dá)31.6%;切實(shí)提高了就業(yè)工作效率。
目前我院與智聯(lián)招聘網(wǎng)、新華人才頻道、新華就業(yè)網(wǎng)開展合作,XX年畢業(yè)生首先將實(shí)施網(wǎng)絡(luò)就業(yè),為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會。
(三)集中優(yōu)勢 全面報道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作,全?,F(xiàn)有對外宣傳欄8個,就業(yè)辦長期使用其中的5個專欄,全年更換就業(yè)新聞7次,調(diào)研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時的報道,利用教育集團(tuán)網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò),及時更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容;營造良好校園氛圍,增加學(xué)生對學(xué)校的歸屬感,提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著手搜集成功學(xué)子素材,制做《東方巴黎故事》宣傳冊。
目前,我國高職教育在規(guī)模上已在高等教育中占據(jù)了重要位置,但是在內(nèi)涵建設(shè)上仍有待提高,高職教育內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)是課程教學(xué)體系,它是高職教育的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)。我國高職教育經(jīng)過示范性院校的建設(shè),在課程建設(shè)方面也形成了一批精品課程,但在整體課程體系建設(shè)上仍存在諸多問題:首先,課程教學(xué)沒有形成比較完善的教學(xué)體系,教學(xué)隨意性較大,課程教學(xué)質(zhì)量難以保障;其次,課程教學(xué)的基礎(chǔ)平臺仍不完善,未能形成立體化的教學(xué)平臺和資源平臺,影響教學(xué)實(shí)施效果;第三,教學(xué)過程缺乏規(guī)范性操作,缺乏系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)過程,致使課程教學(xué)隨意性較大。
二、課程教學(xué)體系案例分析《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程是高職院校中國際貿(mào)易、商務(wù)英語等專業(yè)的主干專業(yè)課程,在高職院校中開設(shè)的范圍較廣,具有代表性。具有以下特點(diǎn):
1.課程內(nèi)容繁雜、抽象。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程涉及國際市場營銷、國際商法、國際金融、商務(wù)英語等學(xué)科的內(nèi)容。學(xué)生由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),往往覺得國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程內(nèi)容比較抽象;
2.課程實(shí)踐性較強(qiáng)。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程內(nèi)容圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)展開,因此具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性,為學(xué)生創(chuàng)造虛擬或真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境尤其重要;
3.課程的職業(yè)性較強(qiáng)。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程最早由對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)開設(shè),開立之初則邀請外貿(mào)業(yè)務(wù)人員編寫教案,課程內(nèi)容對學(xué)生從事國際貿(mào)易工作具有重要指導(dǎo)意義,具有很強(qiáng)的職業(yè)性。教學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)目標(biāo)的多元化和課程特點(diǎn)的復(fù)雜性決定了其教學(xué)成功須依賴于較為完善的系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng)將學(xué)生的課內(nèi)與課外、學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師課堂指導(dǎo)、理論學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐等有機(jī)結(jié)合起來。結(jié)合國際貿(mào)易課程教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)教育的內(nèi)在規(guī)律,可將其教學(xué)系統(tǒng)分為三大子系統(tǒng):教學(xué)保障系統(tǒng)、教學(xué)實(shí)施系統(tǒng)與教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)。
(一)教學(xué)保障系統(tǒng)教學(xué)保障系統(tǒng)是教學(xué)實(shí)施的基本條件與教學(xué)活動的實(shí)施平臺,主要包括理論支撐、硬件平臺和教學(xué)師資,見圖1。
1.理論支撐。《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)所依據(jù)的主要理論為職業(yè)教育中的工學(xué)結(jié)合理論,強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合、職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律與遵循技術(shù)和社會規(guī)范相結(jié)合、學(xué)校教育與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合。在課程教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)過程中,還需要充分參考《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程自身內(nèi)容的教學(xué)特點(diǎn)和該課程在專業(yè)中的定位。
2.硬件平臺。傳統(tǒng)的板書教學(xué)形式雖起到一定作用,但是通過現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和資源則可以大大提高教學(xué)效果?!秶H貿(mào)易實(shí)務(wù)》的教學(xué)硬件平臺包括多媒體教室、實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)企業(yè),其空間范圍已大大跨越了傳統(tǒng)教室。同時,在這些平臺上分別對應(yīng)著立體教材和參考資源、網(wǎng)絡(luò)課程平臺、外貿(mào)教學(xué)軟件、企業(yè)外貿(mào)相關(guān)崗位等教學(xué)資源和軟件設(shè)施,可使學(xué)生的學(xué)習(xí)空間得到拓展,從而提高學(xué)習(xí)效率。
3.教學(xué)師資。除加強(qiáng)對傳統(tǒng)教學(xué)師資力量的教學(xué)能力培訓(xùn)、教學(xué)質(zhì)量控制之外,還引入了企業(yè)導(dǎo)師和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)師作為對學(xué)校師資的有力補(bǔ)充,為學(xué)生構(gòu)建從課堂到企業(yè)崗位無縫對接的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。
(二)教學(xué)實(shí)施系統(tǒng)《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的教學(xué)實(shí)施系統(tǒng)主要包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和職業(yè)意識教學(xué),見圖2。
1.理論教學(xué)主要通過課堂學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)研習(xí)的方式開展。在課堂教學(xué)中,教師主要講解課程的重難點(diǎn),解決學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中所遇到的問題,同時課堂教學(xué)已經(jīng)從單向的知識灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞?、多元、互動教學(xué)。有限課時與無限知識是不可調(diào)和的矛盾,對于《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程這種矛盾更加突出,因此拓展自主學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)研習(xí)尤其重要。學(xué)生可以通過自主學(xué)習(xí)來鞏固、提高、總結(jié)、探討理論知識。團(tuán)隊(duì)研習(xí)是針對一些比較復(fù)雜和綜合性強(qiáng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目而設(shè)定,需要團(tuán)隊(duì)成員的分工協(xié)作,對資料進(jìn)行收集、整理、分析和提煉,從而構(gòu)建自己的知識體系。
2.實(shí)踐教學(xué)是《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)的重要內(nèi)容應(yīng)貫穿整個課程教學(xué),其包括課堂實(shí)踐教學(xué)、外貿(mào)軟件實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)踐教學(xué)是通過外貿(mào)角色扮演、模擬操作、實(shí)時外貿(mào)論壇問題探討等方式來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。外貿(mào)軟件則是利用仿真環(huán)境訓(xùn)練學(xué)生的外貿(mào)實(shí)踐技能。外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生外貿(mào)技能的應(yīng)用和拓展,在真實(shí)環(huán)境下鍛練外貿(mào)技能。
3.職業(yè)知識。職業(yè)技能是外貿(mào)職業(yè)能力中的“硬件”,而職業(yè)意識則是“軟件”。職業(yè)知識和技能可通過短期訓(xùn)練獲得,但職業(yè)意識則需長期培養(yǎng),貫穿了學(xué)生的整個職業(yè)生涯。職業(yè)意識教育包括了職業(yè)前景教育、職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成、職業(yè)道德培養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容。職業(yè)意識教育既包括顯性的內(nèi)容如職業(yè)前景教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等,也包括了隱性的職業(yè)道德培養(yǎng)和職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成。職業(yè)前景教育和職業(yè)生涯規(guī)劃可以通過專門的教學(xué)項(xiàng)目來完成,也可以貫穿在教學(xué)過程中,而職業(yè)道德培養(yǎng)和職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成更多地需要在日常教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中實(shí)施,需要引導(dǎo)學(xué)生有意識或無意識地在學(xué)習(xí)過程中感知和學(xué)習(xí)。
(三)教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)貫穿整個教學(xué)過程,具有多元化、全程化、證據(jù)化等特點(diǎn),見圖3。多元化體現(xiàn)在質(zhì)量控制系統(tǒng)中表現(xiàn)為包括校內(nèi)形成性考核、外貿(mào)職業(yè)資格證書、企業(yè)和社會的信息反饋,包括學(xué)生自我評估、同學(xué)間評估、教師評估、社會專家評估等多種評估方式。全程化體現(xiàn)在質(zhì)量控制系統(tǒng)中指包含在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中并延伸到了實(shí)習(xí)和工作中。證據(jù)化表現(xiàn)為對教學(xué)質(zhì)量的控制是通過一系列的實(shí)際措施來體現(xiàn),其成果須有據(jù)可依,如小組調(diào)查報告、期末成績單與實(shí)習(xí)鑒定等。
三、課程教學(xué)體系整合需要突破的障礙
(一)突破課內(nèi)課外的界限切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量首先須加大教學(xué)容量,教師須樹立課堂內(nèi)外貫通的教學(xué)思想,將教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化配置到課堂教學(xué)和課外學(xué)習(xí)中,對重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容的梳理和學(xué)生的學(xué)習(xí)成果的展示和評價通過自學(xué)和實(shí)踐活動來提高學(xué)生技能。
(二)突破學(xué)校和企業(yè)的界限建立課程教學(xué)體系的目的是使人才培養(yǎng)更加符合社會和企業(yè)的需要,因此學(xué)校應(yīng)認(rèn)真了解企業(yè)和行業(yè)的人才需求,并邀請專家加入到課程體系建設(shè)中來,參與教學(xué)計劃的制訂、教材的編寫、職業(yè)證書的開發(fā)等。
(三)突破傳統(tǒng)的考核模式在整合后的教學(xué)體系中,學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)應(yīng)融為一體,因此傳統(tǒng)的單一試卷考核模式已經(jīng)無法適應(yīng)教學(xué)需要,須引入多元評估體系。從評估方式來看,應(yīng)采用形成性考核和終結(jié)性評估相結(jié)合的考核模式。從評估的主體上來看,可以根據(jù)課程學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容采取相應(yīng)的評估主體,包括教師、同學(xué)、企業(yè)導(dǎo)師。多元評估主體可以提高評估的客觀性和效果。評估的內(nèi)容既包含所學(xué)知識或個人技能,也應(yīng)包含學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)習(xí)慣等,使課程教學(xué)目標(biāo)能夠得到比較全面的覆蓋。同時作業(yè)、試卷、調(diào)研報告、考察錄象、照片、訪談錄音等都可以成為學(xué)生提交的課程評估依據(jù)。
(四)突破傳統(tǒng)教學(xué)場地課程體系整合后,教學(xué)場地不再局限于傳統(tǒng)教室,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、實(shí)訓(xùn)室、實(shí)習(xí)企業(yè)都可作為教學(xué)場地。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是綜合性教學(xué)互動平臺,能夠提供充足的課程資料和素材,是學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的資源庫。同時,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺須具備信息、作業(yè)上傳、作業(yè)反饋、課程聊天室、教學(xué)論壇等功能,是師生、生生之間進(jìn)行交流、互動的重要場所。
四、課程教學(xué)體系整合的指導(dǎo)原則
(一)學(xué)生良好的職業(yè)發(fā)展是課程教學(xué)體系整合的出發(fā)點(diǎn)職業(yè)競爭力是指個人在整個職業(yè)生涯中所表現(xiàn)出的一種能夠超越競爭對手、使職業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力,包括就業(yè)競爭力和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。高職教育目標(biāo)是培養(yǎng)適合社會需要的應(yīng)用型人才,因此培養(yǎng)學(xué)生良好的就業(yè)競爭力和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力應(yīng)成為課程教學(xué)的基本目標(biāo)。在課程教學(xué)體系的整合過程中,需要對該課程所針對的目標(biāo)就業(yè)崗位能力要求進(jìn)行深入調(diào)研,并對能力構(gòu)成要素進(jìn)行整理和聚類。