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在正式上班前我們接受了正式的上崗培訓(xùn),對于服務(wù)員的工作和日本料理的知識有了基本的了解。服務(wù)員的工作并沒有想象中輕松,早上10點上班,在開業(yè)前的一個小時先打掃衛(wèi)生,準(zhǔn)備好所有物品和事情,為開業(yè)準(zhǔn)備好一切。這并不是個輕松的過程,在高檔的日本餐廳,每一個細節(jié)都有嚴(yán)格的要求,我們必須按照部長的要求完成每一個細節(jié)。在正式營業(yè)時,服務(wù)員主要負責(zé)迎接客人的到來,領(lǐng)客人就坐,給客人開卡。接著最主要的工作也是最容易出錯的環(huán)節(jié)就是下單,要想熟練地不出錯地完成這項任務(wù),就要總結(jié)積累每一次的經(jīng)驗教訓(xùn),多向部長等有經(jīng)驗的人請教,還要多研究熟記餐牌,把整本餐牌記熟基本就沒問題了。寫完單后就是把單交給相應(yīng)的部門。接著的工作就是上菜和招待客人,滿足客人的一切需要。然后最重要也是不容出錯的環(huán)節(jié)就是買單,這個環(huán)節(jié)是最麻煩的,客人常常有很多無理的要求來為難你,所以當(dāng)服務(wù)員其實很受氣,被客人罵還要忍著,客人永遠是對的,只要忍到客人肯順利買單自己也就大功告成了。最后就是把桌面收拾干凈。中午的飯市過后部長還會給我們服務(wù)員開個小會,總結(jié)工作中的問題。部長經(jīng)常鼓勵我們積極主動地去發(fā)現(xiàn)問題并大膽地提出自己的見解,這在無形中就鍛煉了我們的工作能力,很感謝部長并不把我們當(dāng)臨時工看,而是嚴(yán)格要求我們,讓我在這次打工中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗也學(xué)習(xí)到很多的東西。
其實當(dāng)服務(wù)員真的是鍛煉自己一個不錯的選擇,每天面對不同的客人,獨立去想各種辦法解決不同的問題。每天都在思考著怎樣盡量避免犯錯,怎樣讓自己能夠輕松且高效地完成既定的工作,怎樣讓自己熟練且不那么辛苦,怎樣避免被罵。所以在這次工作逐漸地鍛煉了自己的膽識,使自己的思維變敏捷了,交際能力也變強了。雖然這次的打工很辛苦,但卻收獲了很多,我依然是很開心很滿足的,這一切都是值得的。當(dāng)我能夠熟練出色地完成每一天的工作并得到大家的一致認可時,那種滿足感是很難形容的,我為自己感到自豪。
這次社會實踐工作不但是工作上的考驗,也是情感上的考驗,有過淚有過笑。獨自來到這個沒有依靠的陌生的環(huán)境,沒有得到任何人的疼惜,不像在家自己是爸媽的寶貝女兒。因為朋友是老板們的親戚,所以有老板們特殊照顧。而自己像是個局外人,感覺自己好可憐。特別在快過年的那段時間,我尤其想念爸媽,尤其想回家,情緒也很低落。我終于體會到"每逢佳節(jié)倍思親“的感受了,獨身一人在異鄉(xiāng)過節(jié)真的是很可悲的事情。不過我最后還是克服了這個障礙。我和店里的員工接觸多了,大家相處久了也逐漸熟悉起來,工作時相互合作彼此幫助,休息之余一起玩玩,說說笑,其實挺愉快的。我逐漸喜歡上大家了,大家對我也很友好。到了我要離開要分別的那天,我發(fā)現(xiàn)自己竟然是這么的不舍得大家,原來我已經(jīng)習(xí)慣了在這里打工的日子了。
福建華映顯示科技有限公司位于福建福州市馬尾區(qū),主營液晶顯示器模組等。公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
記得在入職培訓(xùn)期間,講師們對商務(wù)禮儀,心態(tài)與及華映的制度和文化進行了系統(tǒng)的講解。在一次兩百多人的課堂上,講師請各大高校與本科院校選舉代表上臺即興演講,其中有福大,師大,農(nóng)大等大學(xué)的暑期實踐生。而我則代表福州教育學(xué)院的實踐生代表上臺演講。由于激情豪邁且自薦上臺,活躍了氣氛,固贏得最熱烈的掌聲與講師的夸獎。在此之后還在培訓(xùn)期間被邀請參加fdt的工會主席選舉的大眾選舉員。候選人是在fdt任副理級別的資深管理人。此會上出席了各大高層人員,拓展了我的視野的同時,他們的選舉會議進程也深烙我心。
培訓(xùn)時期結(jié)束后,我就正式成為華映的一份子。我們這些培訓(xùn)生們要經(jīng)過各級考試,再根據(jù)實際崗位繼續(xù)深化專業(yè)知識。
在模檢二組工作的我,由于被分配到后流組作業(yè)。我接觸的人有四五十個,在下班之前還要盤點一日的工作量,在組與組之間,班與班之間對上帳之后。才可以下班。于是,我很是主動地與人溝通交流。相信熟人之間好辦事。而且由于工作需要,我有了一定的權(quán)限要求他人規(guī)范作業(yè)。在保質(zhì)保量且衛(wèi)生整潔的情況下進行作業(yè)。
我在工作期間,遇到了聽話夯實的員工與不積極工作的員工。若是平日,以我的性格會自己動手把事情辦完。但是這里我無法一個人承擔(dān)所有工作。于是,日夜思索著管理之道。
人生的事業(yè),可謂是厚積薄發(fā)。很慶幸的是在校期間我目標(biāo)明確,勤奮好學(xué),以自己的目的為主不為外物所動。相信當(dāng)所學(xué)在被人想清楚并能解決實際問題的時候,我心的那份適然與自信是初次管理者初次得心應(yīng)手皆有的喜悅。所謂管理,重在他人信你且尊敬你。所以你的言行舉止必須能“名正言順”就像臺灣一資深主管所說:要想實行“雷霆手段”必須有“菩薩心腸”這觀點與其論據(jù)“父愛子,固父可嚴(yán)于教子”頗為萬科的董事長王石與其他公司總裁贊賞。
于是我在與人交流至認識的同時,主動為其著想。在需要是認真幫助他們一二。態(tài)度謙懇,確實是發(fā)自內(nèi)心的自愿。這樣在他們作業(yè)不規(guī)范時再提醒一二,直至合情合理地要求常犯者把作業(yè)程序按要求進行。
除此之外,我還明白一個道理“認真工作的人在非常時刻可以偷懶”這一有效用卻不可鉆研的覺悟。
實踐時間:XX年7月2日至8月9日
所任職務(wù):5年級班主任,3、4、5年級數(shù)學(xué)教師(實習(xí))
7月1日,當(dāng)我完成最后一門考試科目的時候,我與同班同學(xué)郭曉津一起坐上了開往江山的長途汽車。當(dāng)長途汽車路經(jīng)家門口的時候,我好想對司機先生說:“師傅,麻煩你停一下,我要下車!”明天就是和博鰲負責(zé)人約好的面試時間,我怎能逞一時之氣呢?心想:等面試結(jié)束了倘若通過則留下來否則再打包回家也為時不晚。
初到江山這個陌生的城市內(nèi)心充滿了好奇與不安。江山的邊邊角角都是那樣的魅力四射,讓我的眼睛顧不暇接,帶著份好奇心四處的打量著著眼前的世界。夜,嘈雜喧嘩,五彩的彌紅燈不懷好意地放射著耀眼的光芒。我的內(nèi)心沒有一絲恐懼與迷茫,只因有一位讓我安心的人(郭曉津)陪伴在我的身旁,更有她一路上的那句口頭禪:“江山有好山、好水、好人家,來了包你不會后悔。江山人都很熱情,熱情的要你受不了!”,則能叫人不安心呢?
剛下車她爸爸的出租車朋友就來接我們了,就這樣我在郭曉津的家中居住了下來。原以為只需要一天的時間就能確定自己的去留然后就可以毫無顧慮的回家或者是安心下來在江山工作。但是去博鰲的第一天就讓我們失望透頂,因為原定8點半的面試時間卻因王總(王建會)沒有到而推遲了兩次,每次2小時,最終因時間太晚而沒有面試,并將時間推遲到2天以后。怪的是非但沒有決定我們的去留反倒讓我們滿腔怒火,不僅愚弄了我們的感情,浪費了大家的時間,還要我們?nèi)退麄冏鲂麄?。這就好比一個大地主要他的仆人干活卻不給飯吃,奴役著仆人還對他們哭著說:“今年的收成不好,我連飯都吃不飽,大家好好干活多種糧食,你們才有粥喝,對么?”
由于面試的時間推移所以乘此良機我立馬坐上了回家的快客上。4號晚上我坐上了回江山的快客,只為了她所說的5號早上的8點得面試。明知這是一個言而無信的集團卻不能因為我失約而被他人扯著“小辮子”過日子。結(jié)果就莫名其妙的成了招生宣傳隊伍中的一員。江山人生地不熟的所以每次做宣傳工作我都和同學(xué)安排在一起工作。我們發(fā)傳單的范圍不僅包括各個學(xué)校還要在各個小區(qū)、公園、火車站及一些游樂場所,例如:(江山市)國際花城、文化廣場、時代廣場、西山公園、虎山公園、文溪小學(xué)、實驗中學(xué)等,招生對象從小學(xué)一年級至初三的學(xué)生。每當(dāng)中午學(xué)生放學(xué)期間,炎炎夏日,不知炙烤了學(xué)姐們多少防曬霜。雖然是早上8點上班下午5點下班制,但是幾乎每天都要加班,這似乎印證了電影《麻辣甜心》中得一句話:“人生最痛苦的事莫過于上班,比上班更痛苦的莫過于天天上班,比天天上班更為痛苦的莫過于天天加班,比天天加班更痛苦的莫過于天天免費加班,悲劇??!”而我們每天白天都是在這里吃喝玩樂上網(wǎng)看電視,但是當(dāng)夜幕降臨的時候我們就得提著起沉重的行囊走街串巷,過著見人就笑,逢人問好的分發(fā)廣告單的日子。
曲終人散空愁暮,夜已深沉星黯然。
倦身疲影總相隨,遙問前路通何方?
有時候真覺得我們是豬,一頭頭愚笨的豬。一者,我們一個個完全被一個對人事安排與調(diào)度毫無規(guī)章制度的隨意安排著,滿腔怨言卻依然為這混亂的不體恤員工的公司工作著。二來,我們每次去一個地點發(fā)傳單都是由王總統(tǒng)一安排與接送,但是車司機只有一位,而且又小氣,10人經(jīng)常要擠做一輛普通私家汽車,竟忘了當(dāng)初我們是怎么熬過來的,只記得我們就像貨物般被堆積、重疊。
當(dāng)初我唯一的信念就是:吃得苦中苦,方為人上人。我現(xiàn)在人在江山,身處異地,沒有人會疼惜我、照顧我(出了自己),所以學(xué)會獨立是首要任務(wù)。
終于在7月6號晚上盼望到了期待已久的面試比賽了。參與比賽的選手來自不同的學(xué)校擁有者不同的學(xué)歷,更有著不同的年齡。在這個群體里,我們這些大二的學(xué)生是最小的,但是事實證明我們并不比杭師大的學(xué)姐學(xué)長們遜色,也不比省外一些高校的學(xué)姐學(xué)長們相差甚遠(學(xué)校的對我們小教專業(yè)的重視與培養(yǎng)使我們在眾人面前沒有丟臉,我感到萬分的慶幸)。但是這晚卻沒有告知我們最后的結(jié)果,知道最后也沒宣布最后的錄取名單,因為杭師大學(xué)姐學(xué)長們走了,不帶走一絲傷感與留戀,只留下一句話:“其實這個老板真的人很好!”(他們離開的原因就是嫌棄這低薪水),而我們呢回復(fù)他們卻是:“別讓一頓飯就把自己給賣了”(他們離開的當(dāng)晚老板請他們在大酒店里面大吃了一頓,晚上九點竟把我們這些準(zhǔn)備商議接下來去留和待遇問題的人丟在了辦公室不管,足足兩個小時,當(dāng)時我們真的很生氣)。
最終我們商議的結(jié)果是:保底工資500每月,班主任兼負責(zé)班級衛(wèi)生工資300每月,學(xué)生、家長、教師綜合評價工資由100到1000元不等,另外根據(jù)課時情況的不同而給予不同的薪水(作業(yè)輔導(dǎo)老師則為零)。
當(dāng)一切商定以后我們就安心下來工作了。但是,正如之前所說這是一個毫無系統(tǒng)安培和統(tǒng)一的人事安排部門的團體,因此我們依然就像仆人一樣被指來劃去,隨意調(diào)動。我先是由位于新江中對面的二部調(diào)任至文化廣場的一部任小學(xué)高段數(shù)學(xué)教師,而我的同學(xué)趙靜先是和我一樣從二部調(diào)任到一部但當(dāng)課表排定我們也與學(xué)生交流了一個多禮拜的時候又被調(diào)任到賀村去支教,又從賀村調(diào)了毛曉彤到我們一部來做作業(yè)輔導(dǎo)的教師。這不是無事生非,無理取鬧么?
不管怎樣,我們終是木已成舟,沒再變動了。
我每天都要備3節(jié)數(shù)學(xué)課,王總也要對我們的備課筆記做定期檢查。從這方面來看他是一個認真負責(zé)的老板,但是言而無信則是他的優(yōu)良作風(fēng),說一套做一套也是他的風(fēng)格。誠然在這個團體中他是最大的股東擁有著最高的權(quán)利,但是他卻不顧他人的感受,總是一意孤行,想到什么就做什么。每次會議都只有他一個人的發(fā)言權(quán),哪怕是他的妻子(一部的負責(zé)人)也人只能旁聽,更別說我們這些暑假工了。隊以那些調(diào)皮的學(xué)生,他說要給他們的顏色看看,由我們羅列名單明天他一個人慢慢地逐個對付。明天,又是明天,結(jié)果不知過了多少個明天我們還是沒有等待到明天的出現(xiàn),他忙,我們都知道。
月末暑期工的工資卻是50元每天(不論課時,周末休息不算),宣傳40每天。作業(yè)輔導(dǎo)老師竟近XX每月,在職(或全職)教師3000(或以上)每月。
在江山博鰲教育文化培訓(xùn)學(xué)校不僅幫助我進一步認識了這個社會,鍛煉了我的教師技能,培養(yǎng)了與學(xué)生交流與溝通的能力,班級的管理訓(xùn)練,還助我了解江山的些許風(fēng)土人情,最重要的是我結(jié)識了很多新朋友(包括商學(xué)院的黃曉學(xué)姐),感受到了與朋友在一起的歡樂和在外漂泊的艱辛,更具備了較強的獨立能力。
在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會生活中有著很大的學(xué)問,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進行銷售。
繁忙的一天:
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題,很簡單的我作為一個美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒注意,在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點,當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復(fù)雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應(yīng)對問題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學(xué)會忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗:
今年暑期我以工人的身份到工廠進行了為期一個月的實踐、體驗、調(diào)查后所作。也許我的實踐報告不夠深刻,但是已經(jīng)盡力的了解了。
我在工作的實踐報告:
一、工資:
成型部:一般的工人底薪900元/月,技術(shù)工人1100元/月,加班費1.5元/小時,周末不算做加班。工廠可以包食宿,每月從工資中扣去60元,工人也可以選擇不在工廠里食宿。也就是說,工人的工資在1000左右,多的也不會超過1200。
針車部:記件工資,具體每件多少錢要根據(jù)不同的鞋子來確定,在旺季每個月工資可達一千五六,淡季一般就是保底工資1100,保底工資的前提是工人的技術(shù)熟練,有些技術(shù)不好的,比如和我一個宿舍的一位大叔,大約50左右,由于手腳慢,每個月只能拿到六七百的工資。
裁斷部門的人較少,了解不多。
一般干部為固定工資。成型部主要的干部有總經(jīng)理(1)、廠務(wù)助理(1)、科長(1)、組長(2)、班長(3)及助理(2)。助理的工資為1300,職位更高,工資相對較高(1500或更高),但所有的干部沒有加班費,只有獎金,由于廠里運做較差,故一般的干部也很少拿到獎金,有時報廢率太高還要被罰款。所以廠里好多干部也想辭工。
二、工時:
正常情況下,工人一個月只有兩天的休假,即兩周有一個周日放假,另一個周日晚上不加班。聽一些工人說,這個廠在五月分之前是沒有休假的。一班制,上班時間:8:00——12:00,13:30——17:30,18:30——21:30。18:30以后的時間算作加班,周末不算加班。加班與否是不能自由選擇的,晚上不加班會罰款30元(相當(dāng)于一天的工資),白天曠工罰款100元,如果只是上午或下午者罰款50元。
有時候工廠趕貨,經(jīng)常會通宵加班。在我進廠的期間就遇到過一次,第二天要出貨,但還剩下300雙鞋子沒做完,本來可以在三四點把鞋子做完的,但由于領(lǐng)導(dǎo)的失誤,把材料放完之后卻發(fā)現(xiàn)還差一定數(shù)量。于是出現(xiàn)了,后段上班前段閑著,前段加班后段又閑著的情況。甚至由于差材料,大多數(shù)工人都閑著,趴在工作臺上就直接睡著了。一直拖到早上八點才結(jié)束,由于要裝箱,有的工人還要加班到10點多把貨物裝好。工人們怨氣都很大,幸好第二天不用上班,大家都有氣無處發(fā)泄。
三、假期:
五月分前,本工廠是沒有假期的說法的,所以五一勞動節(jié)沒有放假。端午節(jié)前放了一天假,工人們感覺就象受到了從來沒有過的恩惠一樣,所以端午節(jié)沒有放假大家也覺得是理所當(dāng)然的。目前,本廠的放假制度是每個月有兩天的休假(每兩周有一個周日放假,另一個周日晚上不加班),但這是以不趕貨為前提的。如果趕貨,就不會有休假,或者把休假換個時間。
四、伙食/住宿:
廠里面可以包吃包住,扣工資60元/月。廠里的宿舍分為三層,二層為男工宿舍,三層為女工宿舍,四層為夫妻宿舍。男工相對較多,宿舍比較擁擠,每個宿舍的人數(shù)6-12人不等,寢室只有兩個電扇和一個電燈,沒有插座,不能使用其他電器,手機充電都要到車間去。寢室門不能鎖,安全根本得不到保障,偷竊現(xiàn)象時有發(fā)生。每層樓有一個公共衛(wèi)生間,可以沖涼,不能洗熱水澡,工人可以自己到一樓打開水,但開水根本不夠用。廠里有專門的打仍衛(wèi)生的人,但樓里經(jīng)常堆有垃圾。食堂分為員工食堂和干部食堂,員工食堂還分普通員工和普通干部兩個窗口,干部食堂在另一個房間。普通員工每頓三菜一湯,菜可以自選,可以有一個葷菜,但基本上看不見肉。聽廠里面在人講,本廠在伙食還算不錯的,在一些大廠里會更差,而且本廠伙食費只扣60元,“這是這個廠唯一在優(yōu)點”。廠里規(guī)定,吃飯只能在食堂,如果把飯盒端到寢室會被罰款。
五、進廠
由于工資待遇較差,工廠總是處于缺人的狀態(tài),進廠也非常容易。女孩生熟手都要,男孩一般需要熟練工。一般的面試也只是走過程,就算是生手,進到廠里就會有合適工作,因為大多數(shù)工作根本不需要技術(shù)。男孩需要熟手,主要是考慮到男孩子比較喜歡鬧事。
只需要身份證和兩張照片即可,如果有熟人,連身份證都可以不用。廠里面有好多學(xué)生工都是親戚介紹過來的,有的都不到16歲,但也不會有人揭穿。
六、廠規(guī)廠紀(jì)
罰款:被罰款者都會收到一份罰款單,上面寫明罰款原因及罰款數(shù)額等,罰款的權(quán)利一般在班長手中,因為班長是員工的直接管理者,有的班長會經(jīng)常隱瞞罰款事實不上報,科長和廠務(wù)助理就會直接開罰款單,但班長有權(quán)拒絕。
曠工罰款——白天曠工,上午和下午各50元罰款,晚上罰款30元。罰款的權(quán)力一般在班長手上,如果與班長關(guān)系不錯,班長可以不上報,就不用罰款;有時候班長也會考慮到工廠缺人,為了留住工人也可能會不上報。工人請假一般都得不到班長的批準(zhǔn),就算你罷工也沒用,如果沒請到假而未上班者也算作曠工。據(jù)工人講,有時候生病了也請不到假,有一次一個女工發(fā)高燒但班長怎么都批準(zhǔn)請假,后來把她父親叫過來,與廠里面的領(lǐng)導(dǎo)大吵一頓才請到假了。
七、保險:
沒有任何保險。記得一次,總經(jīng)理講話時提到:“如果你們大家積極性再高一些,把鞋子做好,把速度加快,我們廠里有了相當(dāng)?shù)睦麧櫍覀儾庞芯θソo大家謀福利嘛?,F(xiàn)在倒好,鞋子要速度沒速度,要質(zhì)量沒質(zhì)量,廠里都快虧損了,我們怎么去給大家買保險。我們是一個團隊……”。聽了覺得好笑,沒有給工人買保險還有冠冕堂皇的理由,甚至告訴工人“我們大家是一個團隊,要團結(jié)”。
工娛設(shè)施:
工廠有一個籃球場,但工人幾乎沒有時間打籃球,只有晚飯時有時間(吃飯時間總共一個小時),而且也只能容納幾個人能玩。食堂有電視,但看的人很少,只有吃飯的時候看幾分鐘。除此,廠里面沒有其他工娛設(shè)施。
八、其他
管理層態(tài)度:
班長,科長對工人的態(tài)度還不錯;只有一個組長態(tài)度很惡劣,經(jīng)常會罵人,“你怎么這么笨阿”、“媽的,快些做,堆了這么多”等等,聲音特大,整個車間都聽得見,但工人有頂嘴的權(quán)利,大多數(shù)工人都看不慣這個大吼大叫的組長,經(jīng)常與他對罵,組長也無奈。
童工:
童工主要是學(xué)生工,一般是經(jīng)過廠里的親戚介紹過來的,這樣廠里也不會過問。非學(xué)生的童工一般都是通過辦假身份證進廠的,廠里也不會在意,只要身份證上超過16歲即可。在成型部就有一個小孩子,看起來應(yīng)該就十四五歲的樣子,但他始終說他有十六歲。針車部門有一個男孩,四川人,還在讀初中二年級,14歲。他一個親戚在這個廠里打工,所以就把他叫過來了,準(zhǔn)備在廠里干一個月。
職業(yè)安全健康問題:
化學(xué)品危害(包括對化學(xué)氣體、溶劑等的各類接觸):洗斜鞋面工序用的去漬水、甲苯都是有毒物質(zhì),特別是甲苯,毒性很強,但工廠里沒有任何防護;噴亮油時,附近都充滿了亮油霧滴,旁邊的人呼吸都特難受,工廠也不會主動發(fā)口罩,只有當(dāng)工人強烈要求時才發(fā),也只是發(fā)給少數(shù)要求的人。
粉塵、噪音較大;視力損害(包括工作場所光線太強太弱,或長期面對顯示器等問題);重復(fù)性動作引致身體勞損:幅射危害。
對于當(dāng)代的大學(xué)生來說,非常有必要利用假期的時間,走出校園,走出小家庭,深入到全國各地的基層群眾中去,去廣泛的實踐、調(diào)查、走訪。了解最真實的社會、生活;了解最真實的人,明確當(dāng)代青年的歷史使命與責(zé)任。
通過一個月的在工廠的實踐,我感受頗多。看到工人們在工廠里辛勤工作而得不到很好的回報,而我們許多大學(xué)生整天那就知道游戲,而不去好好學(xué)習(xí),還敢出生活得無聊。我敢說,你要你去工廠工作一個月你就知道什么叫幸福了,身在福中不知福是我們很多大學(xué)生的通病。
本來以為打工是一件很簡單的事,很好玩,當(dāng)自己去實踐后才知道打工的苦,打工的累,當(dāng)然也有打工的好。就因為這打工的經(jīng)歷我才體會到父母在外工作是多么的辛苦和勞累,也知道現(xiàn)在的自己是多么的幸福。
記得剛開始工作的時候覺得挺好玩,挺新鮮的,原來打工也可以這么舒服,只要在顧客來的時候招呼一下就可以了,但是做了幾天之后才知道自己的不足。有時候一些顧客向我詢問的時候我總說不清楚,給了顧客一些不明確的答案或者是問別人,總講不清自己想法,當(dāng)時覺得挺尷尬的,還遭到了便利店老店員的一些批評。還好后來我跟店里的老店員們做了一些交流,好了解了解以便于我以后不再那么尷尬,給顧客留下不好的印象。后來我總結(jié)了一下,我認為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。因為我們賣手機,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。賣手機你的心態(tài)很重要,你不要覺得自己賣不出去,你要把你所知道的都告訴顧客們讓他們了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,那才是我們要做的。你的心態(tài)是你真正的主人,所以不要膽怯自己說不好或者出錯,那都不是問題,只要你克服自己,調(diào)整好心態(tài)你一樣可以做的很出色。在那里,我也學(xué)到了不少東西。原來對于怎么貼膜毫不了解的我也學(xué)會了如何把膜貼好,也學(xué)會了如何幫顧客更新軟件,心里也挺開心的。剛開始貼膜我的手都會抖,而且最后還是不相信自己,所以還是沒貼完就交給別人了。之后幾次我還是主動要求貼膜,兩次三次之后我就慢慢學(xué)會了,其實只要用心的,慢慢的,就可以做到很好,之后我也覺得自己還挺專業(yè)的。
時間也過得很快,一個月的打工生活就這樣結(jié)束了,手里握著我打工得來的錢,心里非常的激動,雖然不多,但是是我通過努力自己掙來的錢,拿到這錢的那一刻,我忽然覺得不知該如何是好。回到家后,我給了爸爸媽媽一些錢買點他們自己喜歡的東西,余下的媽媽讓我留著自己用,畢竟工作也挺辛苦的。因為這打工讓我成長了,懂事了。
關(guān)鍵詞:??h共建;成果;調(diào)查報告
中圖分類號:G47 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)23-0213-02
2010年7月,陜西師范大學(xué)“風(fēng)雨兼程十五年,走進隴旬話共建”課題組赴陜西省旬邑縣、隴縣進行了為期一周的調(diào)研活動,圍繞??h共建項目下的師資培訓(xùn)與??h教學(xué)單位之間的學(xué)習(xí)交流活動等相關(guān)問題,先后對旬邑縣教育局及兩所高級中學(xué)、隴縣教育局、兩所高級中學(xué)、一所縣級中學(xué)、兩所縣級小學(xué)、兩所鄉(xiāng)辦初級中學(xué)、三所鄉(xiāng)辦小學(xué)、一所縣級幼兒園共兩個高級教學(xué)行政單位、十三所學(xué)校進行了調(diào)查。
一、研究背景與意義
共建,曾經(jīng)是進入新世紀(jì)前后的十年間中國高等教育發(fā)展史上一個耳熟能詳?shù)恼Z匯,通過共建,高等院校獲得教育部與主管部門及所在地政府的多重支持。教育部直屬高校陜西師范大學(xué)創(chuàng)建的??h共建模式,直接服務(wù)西部基礎(chǔ)教育,它為促進高等院校特別是高等師范院校開展社會服務(wù)、提高教育科學(xué)研究水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的“共建”活動發(fā)展,為西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施和全面提高受教育者思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)做出了積極有效的探索和努力。
1995年底和1996年初,陜西師大先后與革命老區(qū)陜西省旬邑縣和隴縣簽訂了《??h共建教育發(fā)展工程協(xié)議》。這是該校探索和構(gòu)建高師院校直接為基礎(chǔ)教育服務(wù)模式的一次卓有成效的嘗試。
根據(jù)協(xié)議,陜西師大選派專家,幫助兩縣制定教育綜合改革發(fā)展規(guī)劃和實施方案;在兩縣分別實施“四個一工程”即在旬邑縣建設(shè)一所示范高中,一所示范初中、一所規(guī)范化小學(xué)和一所中心幼兒園,在隴縣建設(shè)一所示范高中、一所示范初中、一所規(guī)范化小學(xué)和一個規(guī)范化電教中心;共建“三個基地”,將兩縣建成陜西師大農(nóng)村教育綜合改革研究試驗基地、基礎(chǔ)教育研究成果推廣基地和陜西師大學(xué)生教育實習(xí)實踐基地。
二、研究設(shè)計與步驟
本研究采用座談法、訪談法、問卷調(diào)查法,數(shù)據(jù)統(tǒng)計采用EXCL軟件。
(一)座談設(shè)計
座談主要是兩地教育局、幾個基層教學(xué)單位的行政管理人員進行的,主要圍繞“??h共建項目開展十五年來采取過的形式”、“該項目對本縣教育事業(yè)的發(fā)展所產(chǎn)生的積極影響”、及“對這項工程的期待和建議”三個問題展開。
(二)訪談設(shè)計
訪談主要是針對一線教師展開的,尤其是接受過??h共建項目下培訓(xùn)的教師。主要圍繞“是否參加過??h共建活動”“是什么形式的活動”“效果如何”“對其職業(yè)發(fā)展的影響”以及“對??h共建項目期望和建議”等多個問題展開。訪談方式靈活多樣。
(三)問卷設(shè)計
調(diào)查問卷分為教師問卷、學(xué)生問卷及家長問卷三類,以教師問卷為主。整體研究項目有四部分內(nèi)容,問卷與此對應(yīng),分四個板塊:當(dāng)前問題,??h活動,對其評價,建議期望。包括背景信息在內(nèi)全部18個題目統(tǒng)合在一張問卷上,題目分為封閉式、開放式和封閉開放式相結(jié)合三種,以封閉式為主。考慮到交叉分析的需要,背景信息較為詳細,涉及性別、職稱、第一學(xué)歷、最終學(xué)歷、教齡、工作地(縣城、農(nóng)村或其他)等共計八項,背景信息部分置于問卷開頭,每一板塊內(nèi)部題目排序考慮題目本身的相關(guān)性,依題目重要程度排列,可能被拒絕回答的題目盡量靠后。
(四)抽樣
抽樣采取分層抽樣和隨機抽樣結(jié)合辦法,實行了較為嚴(yán)格的抽樣程序,在旬邑和隴縣分別抽取了十三所學(xué)校作為樣本。既有不同地區(qū)的同級學(xué)校作橫向?qū)Ρ?,又有同一地區(qū)的不同級學(xué)校作縱向?qū)Ρ?,分層抽樣,依?jù)調(diào)查對象的不同性別、學(xué)科、教齡和職稱展開。
三、數(shù)據(jù)分析與主要發(fā)現(xiàn)
(一)被調(diào)查教師的基本情況
被調(diào)查教師兩縣102人。其中,旬邑教師14人,男教師9人,占64.3%;女教師5人,占35.7%。隴縣教師88人,其中男教師29人,占32.9%;女教師59人,占67.1%??偟恼急壤秊?,男教師占36%,女教師占64%。無論從單樣本看,還是從總體來說,男教師的比例都小于女教師。據(jù)此,總體上應(yīng)考慮適當(dāng)提高男教師的比例,特別是在基礎(chǔ)教育階段。目前,國內(nèi)許多幼兒園都注重了對男教師的引進,小學(xué)階段也應(yīng)加強這一方面的工作力度。
教師學(xué)歷的調(diào)研。本科、??茖W(xué)歷教師人數(shù)占到了絕大多數(shù),這兩項占到總被調(diào)查人數(shù)的90%。其中,本科學(xué)歷旬邑縣9人,隴縣56人,分別占本縣被調(diào)查人數(shù)的64.3%和63.6%,占總被調(diào)查人數(shù)的63%。而中師及以下學(xué)歷僅占10.6%。由此看出,農(nóng)村教師的學(xué)歷是合格的。
教師的年齡結(jié)構(gòu),25歲以下兩縣分別為4人,占22.6%;27人,占15.7%,占總被調(diào)查人數(shù)的18.2%,26~35歲教師兩縣分別為3人,占16.1%;30人,占27.8%,占總被調(diào)查人數(shù)的23.5%。36~45歲,兩縣教師分別為3人,占14.5%;19人,占18.3%,占總被調(diào)查人數(shù)的10.6%。45歲以上兩縣教師分別為4人,占22.6%;12人,占25.9%,占總被調(diào)查人數(shù)的28.2%。由此看出,中青年骨干教師占被調(diào)查人數(shù)的多數(shù),新教師、中青年教師和老教師在被調(diào)查教師中的比例基本合理。
除去背景信息,調(diào)查中設(shè)計了問卷題目13項,本報告選擇了其中4項,作重點分析。
(二)參與過“??h共建”項目培訓(xùn)活動的人數(shù)比例
參與過“??h共建”項目中的培訓(xùn)活動的教師,旬邑8人,占57.1%;隴縣59人,占67.0%。兩縣加起來共67人,占總?cè)藬?shù)的65%。由此看出,“??h共建”這一項目從1995年展開至今,已達到一定的規(guī)模。
(三)認為比較有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)方式
有67人選擇“聽優(yōu)質(zhì)課”,有41人選擇“異地考察觀摩”,另有32人選擇“案例討論與分析”(選項有交叉)。
(四)評價“校縣共建”項目所取得的成果
有39人認為“本地的教育教學(xué)質(zhì)量有所提高”,占37%;有53人認為“師資力量增強”,占51%;有31人認為“校園文化有所豐富”,占29%;有15人認為“硬件設(shè)施有所改善”,占13%(此間選項有交叉)??梢钥闯?,??h共建工程以多種形式展開,并取得了不同程度的成績。
四、收獲及建議
(一)過去十五年的收獲
1.教育學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變
在與旬邑縣教育局黨委書記許文州座談時,他告訴我們,過去,老師們總是奉行“一張考卷管到底”的教學(xué)模式,教學(xué)以灌輸為主,教學(xué)評價方式死板僵化,嚴(yán)重挫傷部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。而現(xiàn)在,已逐漸開始重視素質(zhì)教育,從片面發(fā)展轉(zhuǎn)到全面發(fā)展,即使學(xué)生德、智、體、美、勞真正得到全面發(fā)展。旬邑二中的“特色化辦學(xué)”即是一例,他們的校訓(xùn)是:重德尚智,強身興國。在此過程中,陜西師范大學(xué)給予的支持幫助是顯而易見的,“‘??h共建’工程在旬邑教育工作者心里是一座豐碑!”
2.教育教學(xué)質(zhì)量的提高
教育的效益,體現(xiàn)在教育質(zhì)量上。培養(yǎng)高材生是效益,轉(zhuǎn)化后進生同樣是效益,而且是更高的效益。這個效益不僅是班主任工作的效益,更是一種社會效益,它對全面調(diào)動積極因素,減少社會犯罪率,促進社會安定和精神文明建設(shè)都是十分有利的。正如我們在旬邑二中的座談中了解到,由于要照顧旬邑中學(xué)(該校是省重點)的生源,所以二中招收的學(xué)生基本都是高考在該縣400名以后的。招收這些學(xué)生來,一來是為教育大計;二來是為維護社會穩(wěn)定。正如二中團委書記劉老師笑言:“讓他們忙起來,沒有精力去滋事?!倍凶鳛橐宦殬I(yè)部和高中部相結(jié)合的職教中心,今年高考全校本科上線241人,二本以上134人,比上年翻了一番。兩地師生均表示對師大曾經(jīng)給予過的幫扶銘記于心,并希望“??h共建”項目能做得更好更大。
3.專業(yè)教師基本上實現(xiàn)了優(yōu)化配備
過去由于師資短缺,教師隊伍良莠不齊,使基層學(xué)校在安排代課老師時難以優(yōu)化選擇,往往是相應(yīng)專業(yè)的老師悉數(shù)齊上還嫌不足,進而采用“一人代幾班,一人代幾科”的做法,既加重了老師的負擔(dān),又減少了學(xué)生的學(xué)習(xí)機會。自從??h共建以來,陜西師范大學(xué)為旬邑和隴縣培養(yǎng)輸送了大批優(yōu)秀教師,使得地方上的師資配備不但在數(shù)量上大大增加,更為重要的是在專業(yè)素質(zhì)方面上了一個臺階。
(二)對該項目將來發(fā)展的建議
1.優(yōu)化培養(yǎng)方案
在與旬邑二中高層座談時我們了解到,對基層進行師資培養(yǎng),這個過程中其實是存在問題的,確切地說是委培后的善后問題解決得不好。那些“委培生”(或“協(xié)議生”)當(dāng)年畢業(yè)時師大發(fā)給的只是教師資格證,雖然在他們委培當(dāng)?shù)乇怀姓J是本科學(xué)歷,但他們并無本科學(xué)歷證書。所以到了對教師高要求的今天,他們在評職稱等實際問題上遇到了一系列問題。不可否認的是,他們對于當(dāng)?shù)亟逃l(fā)展確實起了不可忽視的作用,所以,摒棄他們是不可能的。
當(dāng)然,我們一次性發(fā)給這些人本科學(xué)歷也是不可能的,但可以將這個環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化成一個過程。比如說,在他們畢業(yè)之初先給他們教師資格證,再在若干年后(比如說2~3年),視其教學(xué)成績進行考核,合格者發(fā)給??飘厴I(yè)證。將培養(yǎng)——跟進——考核——結(jié)業(yè)若干環(huán)節(jié)一體化,而不是只在培養(yǎng)后就算完事,從此再撒手不管。
2.重視實踐環(huán)節(jié)
在調(diào)查過程,很多老師對現(xiàn)在學(xué)校安排的培訓(xùn)多有微詞。他們表示“培訓(xùn)效果不佳,流于形式”,“不實用”等等。筆者由此殷切希望決策者能在以后的師資培訓(xùn)過程中多多注重實踐環(huán)節(jié),講師能多從實際情況出發(fā),做到理論與實踐相結(jié)合,讓基層接受培訓(xùn)者能夠真正感到不虛此行。
參考文獻:
[1]趙國乾.“校縣共建”教育實習(xí)基地新模式的探索與實踐[J].許昌師專報,1998,(3).
—20__年11月12日在__縣第十六屆人大常委會第六次會議上
__縣人大常委會法制民政工委
主任、各位副主任、各位委員:
現(xiàn)在,我受主任會議委托,作《__縣人大常委會關(guān)于對縣人民法院民商事審判工作開展執(zhí)法檢查的報告》請予審議。
一、執(zhí)法檢查經(jīng)過
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的日益完善,特別是在推進以人為本、構(gòu)建和諧社會的進程中,各種利益矛盾頻繁發(fā)生,廣大人民群眾通常選擇運用法律武器維護自己的合法權(quán)益,民商事審判工作便成為社會廣泛關(guān)注的焦點、熱點問題,縣人大常委會予以高度重視,將此類問題列入二oo八年常委會議題,并在今天的會議上聽取了縣人民法院副院長唐 勇《關(guān)于民商事審判工作情況的專項匯報》。為全面了解和掌握去年以來我縣民商事審判工作情況,按照《監(jiān)督法》和《陜西省實施〈監(jiān)督法〉辦法》的要求,縣人大常委會主任會議多次專題研究,決定開展執(zhí)法檢查,成立由常委會主任、各位副主任分別擔(dān)任正、副組長的四個執(zhí)法檢查組,分赴城關(guān)、毛壩、高橋、洄水、蒿坪、紅椿等六個片區(qū)召開評議會,開展工作視察、問卷調(diào)查。在評議會前,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人大對本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))有關(guān)案件辦理情況進行了解,組織人大代表、干部、群眾座談,形成評議材料,參加片區(qū)評議會??h政法委、檢察院、公安局、司法局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)人大代表、律師、法律服務(wù)工作者、群眾代表、案件當(dāng)事人等分別參加評議。縣人大辦下發(fā)了執(zhí)法檢查通知。法制民政工委在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,起草制定了執(zhí)法檢查方案,提出了執(zhí)法檢查要緊緊圍繞公正效率這一主題,確定了檢查的十個重點內(nèi)容,抽調(diào)有關(guān)法律骨干組成了問題核實組,深入縣人民法院對評議中揭擺出來的案件、“三類”(上訴、抗訴、申訴)案件的處理、辦案責(zé)任制的建立、人民陪審員制度的落實、指導(dǎo)基層人民調(diào)解工作的開展等情況進行調(diào)查??h電視臺、政府網(wǎng)站將人大常委會執(zhí)法檢查方案在電視、網(wǎng)站上予以公告后,干部、群眾和有關(guān)案件當(dāng)事人紛紛提供情況,執(zhí)法檢查組掌握了大量信息??h人民法院按照要求,同步開展了自查并報送了結(jié)果,邀請有關(guān)縣人大代表、政協(xié)委員、干部進行座談,注重聽取意見和建議,為專項工作匯報做了準(zhǔn)備。從而使執(zhí)法檢查工作真正在全縣各地深入開展,基本達到了預(yù)期目的。
二、對民商事審判工作的基本評價。
近一年來,縣人民法院在民商事審判工作中,緊緊圍繞全縣工作大局,充分發(fā)揮為經(jīng)濟建設(shè)保駕護航的職能作用,通過判決、調(diào)解和執(zhí)行1000多件民商事案件,盡最大可能地維護了公民、法人和其他經(jīng)濟組織的合法權(quán)益,及時化解了社會矛盾,為穩(wěn)定社會、構(gòu)建和諧、促進發(fā)展發(fā)揮了積極作用。主要特點有:一是加強了隊伍管理和教育,轉(zhuǎn)變了干警的工作作風(fēng);二是加強了法官的素質(zhì)建設(shè),執(zhí)法水平有所提高;三是抓業(yè)務(wù)建設(shè),充分發(fā)揮審判職能,有效應(yīng)對了繁重的工作局面;四是抓制度建設(shè),提高了管理效能;五是抓基層基礎(chǔ)建設(shè),基層法庭執(zhí)法水平明顯提高;六是接受監(jiān)督意識有了增強。
三、民商事審判工作中的主要問題
根據(jù)召開評議會、工作視察、問卷調(diào)查、人民群眾反映、重點問題核實和法院自查報告等方面情況匯總,集中反映民商事審判工作中存在的主要是公正與效率方面的問題,具體歸納為以下六個方面:
1、少數(shù)法官責(zé)任心不強,敬業(yè)精神差,處理案件草率,粗心大意,有些案件出現(xiàn)紕漏較多,影響了法官整體執(zhí)法水平。
2、個別法官心術(shù)不正,執(zhí)法理念發(fā)生偏差,特權(quán)思想嚴(yán)重,在辦案中有吃請和收受好處等不正當(dāng)行為,訴訟負擔(dān)明減暗增,敗壞了法官的聲譽,影響了法官的形象。
3、部分法官年齡結(jié)構(gòu)偏大,專業(yè)水平低,不思進取,四平八穩(wěn),憑“經(jīng)驗”辦事,難以適應(yīng)新形勢下開展審判工作的需要,辦案質(zhì)量較差。
4、有的法官執(zhí)法隨意性大,證據(jù)采信有偏袒,裁判案件有不公、執(zhí)行案件亂表態(tài),有執(zhí)法不嚴(yán)、畏難情緒,工作沒到位,措施沒跟上,鉆法律空子,規(guī)避“執(zhí)行難”,久拖不執(zhí)行、執(zhí)行不 到位問題存在。
5、制度缺位導(dǎo)致監(jiān)督不力。人民陪審員制度落實不全面、不徹底??h法院制
度雖建的不少,但案件監(jiān)督機制不完善,案件把關(guān)制度不健全,錯案責(zé)任追究制度未建立,未起到應(yīng)有的警示和懲戒作用。
6、司法保障不到位。法官的職級待遇落實的不夠好,特別是內(nèi)設(shè)機構(gòu)職級不明確,一定程度上未真正調(diào)動法官的工作積極性。同時,法律援助資金不能足額到位,對弱勢群體的司法援助保障不夠,“打官司難、“告狀難”尚未從根本上解決,對法院的工作也產(chǎn)生了消極影響。
在執(zhí)法檢查中,重點抽查了縣人民法院辦理的民間借貸、特殊侵權(quán)、遺產(chǎn)繼承、附帶民事訴訟和執(zhí)行等幾類案件,并將這些案件進行了逐案分析,提出了糾正建議,特將這幾件案例材料附后,請主任、各位副主任、委員一并審議。
四、分析問題原因
縣人民法院在民商事審判工作中存在的這些問題,歸根到底是在公正與效率方面出了問題,使司法所追求的公平正義打了折扣,溯根求源,存在這些問題既有主觀方面的原因,也有客觀方面的原因。
1、緣于法律規(guī)定。民商事案件主體雙方屬于平等地位,法律規(guī)定除特殊情況外,采取“誰主張誰舉證”原則,也就是沒有證據(jù)就可能承擔(dān)敗訴的后果。實際中,有些當(dāng)事人缺乏法制觀念,平常不注意收集和保留證據(jù),當(dāng)需要運用法律武器維護自己的合法權(quán)益時,缺乏必要證據(jù),法院判案憑證據(jù),沒有證據(jù),法院就不能支持訴訟主張。這樣,即或有理卻無據(jù),導(dǎo)致有冤得不到伸,而判決結(jié)果令當(dāng)事人不服。
2、緣于訴訟制度。法院屬于訴訟環(huán)節(jié)的最后階段,特殊的訴訟地位賦予法官一定的權(quán)限,在實際審判工作中,法官自由裁量權(quán)的空間又較大,掌管案件裁判大權(quán)的法官極易滋生特權(quán)思想,在案件審理過程中對事實認定、法律適用難免受法官意志左右,在裁判幅度上出現(xiàn)失衡,導(dǎo)致裁判不公問題雖禁不絕。
3、緣于案件復(fù)雜。近年來,民商事案件呈急遽上升趨勢,種類繁多,案情復(fù)雜,需要適用法律法規(guī)寬泛,甚至還有涉及法學(xué)原理、公序良俗處理問題的案件,加上法官辦案力量不足,受辦案時限限制,倉促上案、疲于應(yīng)付、準(zhǔn)備不足、處理問題草率,難免出現(xiàn)辦案質(zhì)量低下、執(zhí)法不嚴(yán)的問題。
4、緣于隊伍結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)行法官隊伍中有相當(dāng)一部分人未接受過系統(tǒng)法律專業(yè)知識學(xué)習(xí),“專而不?!爆F(xiàn)象客觀存在,只是在法院工作崗位上邊工作邊探索,執(zhí)法水平參差不齊問題突出。整體法官隊伍年齡結(jié)構(gòu)偏大,有些法官進取心差,不求上進,得過且過,工作馬虎、懶惰,對法律規(guī)定一知半解,對基本案情沒有吃透,加之在處理案件時滲雜人為因素,使一些本不復(fù)雜的案件也會出現(xiàn)久拖不決、裁判不公、甚至錯案的問題。
5、緣于制度缺位??h人民法院雖出臺了不少制度,類似《廉政保證金制度》等對增強法官的責(zé)任意識、廉政意識起到了較好的作用。但辦案責(zé)任制度不健全、過錯責(zé)任追究制度未建立,遏制錯案的發(fā)生懲戒不夠,客觀上出現(xiàn)漏洞,容易鉆制度缺位的空子。人民陪審員制度落實不全面,普遍反映基層法庭基本堅持了這一制度,反響較好,而近年來縣法院機關(guān)卻沒有很好落實這一制度,一方面使縣人大常委會任命的陪審員不能起到應(yīng)有的作用,另一方面正是由于未在審判工作很好地堅持人民陪審員制度,監(jiān)督缺位、缺失,幾起有各種問題的典型案件正是出現(xiàn)在這些地方。
6、緣于執(zhí)法環(huán)境。由于諸多原因,法官的政治待遇落實的不好,一定程度上影響了法官的工作積極性。近年來,縣委、人大、政府雖盡最大可能的改善了法官工作、生活條件,著力提高法官的政治、經(jīng)濟待遇,在有政策規(guī)定的情況下率先在全市提高辦案經(jīng)費,著實為審判工作解決了不少困難,調(diào)動了法官一定的工作積極性,但法院內(nèi)設(shè)機構(gòu)副科級職級未落實。
五、幾點建議
針對執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)縣人民法院在審判工作中存在的問題及其成因,現(xiàn)本著幫助法院進一步規(guī)范執(zhí)法、著力解決問題、切實改進工作、樹立良好形象、維護法院權(quán)威的目的,對縣人民法院今后的審判工作提出以下建議:
1、要切實加強法官隊伍建設(shè)。要在提高政治素質(zhì)上下功夫,要用“黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上”統(tǒng)一執(zhí)法思想,在認識上要從根本上解決“為誰執(zhí)法、為誰辦案、為誰服務(wù)”的問題,要讓“政治上信得過、作風(fēng)上過得硬、工作上有本事、專業(yè)上很精通”的法官擔(dān)重任、挑大梁,要把審判權(quán)牢牢掌握在公正司法、一心為民的法官手上,真正做到“情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用”,著力維護社會公平正義。要在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫,要出臺更為優(yōu)惠配套的政策,進一步激發(fā)法官忠于事業(yè)、恪盡職守、樂于奉獻的工作激情。大興學(xué)習(xí)之風(fēng),要把昂揚向上的競爭機制引入隊伍管理之中,真正形成“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,讓“想干事、能干事、干成事”的法官充分展示才華和用武之地,真正形成法官的責(zé)任意識、憂患意識,努力使審判工作符合最廣大人民的根本愿望。
隨著期末考試的結(jié)束,期滿已久的寒假終于到來了。回到了家里,是一種久違的溫馨氣氛,玩了幾天,腦子里也出現(xiàn)了一些想法。思考著這個寒假干點什么,作為一名大學(xué)生,我希望大學(xué)的寒假能與以往不同,進行社會實踐鍛煉一下自己。
不久,我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷員的工作,我促銷的是紅酒,上班時間分為早班和晚班,每天輪著上,名義上是促銷員,其實和超市員工一樣,什么都要干,搬貨,卸貨,還要推銷自己負責(zé)的東西,確實很累,紅酒由于各種原因賣出的很少,廠家推行的政策,超市的組長也不及時執(zhí)行,只能我在兩端受氣,最后,由于家里有事,我辭職了,工資也沒有及時要。
我感到賺錢真的不容易,對現(xiàn)在的大學(xué)生來說,畢業(yè)后能找到符合自己的工作已經(jīng)是很少,能找到工作已經(jīng)不容易了,盡量都是先干著,這就是所謂的積累經(jīng)驗,因為很多單位招聘的時候,都要求有一定的工作經(jīng)驗,我已經(jīng)深有體會了。也正是因為社會的現(xiàn)實,我要從大一開始對自己以后的人生有所規(guī)劃,不能再像小孩子一樣等著父母幫自己做好一切,而自己只會坐享其成,這樣的人生沒有任何意義,自己的社會價值也得不到體現(xiàn)。
通過這次打工,我感受到很多。在日常的生活工作中,上級壓下級,老員工以大欺小的現(xiàn)象太普通了,我們面對這些阻撓時,應(yīng)化悲憤為動力,只有自己強大起來了才能保護好自己。我也學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的。面對朋友,切不可以斤斤計較,不可強求別人付出的必須與你一樣多。
打工的日子,有喜有憂,有快樂,也有苦累。也許,這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但是總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,4天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我學(xué)到的都是學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。
現(xiàn)在,大學(xué)生滿地都是,而在每個用人單位的招聘啟事中,幾乎都有工作要求。所以,大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好,也應(yīng)該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點,我一定會逐步走向社會,走向成熟。