電子商務和網絡營銷精選(九篇)

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第1篇：電子商務和網絡營銷范文

網絡營銷與電子商務的關注重點不同。網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標志之一則是實現了電子化交易。電子可以標準化，而商務卻要長期的積累。傳統企業電子商務進入到2011年已經到了某個節點，2010年，網上零售增長97%突破5131億，電子商務對中國產業轉型至關重要的作用已經顯現。隨著消費者的網絡購物心理越來越成熟，網民已經開始從過去的“價格消費”向“品質消費”轉變，淘寶網中“小打小鬧”的經營模式伴隨著電子商務市場的日漸成熟和競爭的日益激烈，正在慢慢被分離出來，取而代之的是一個個網絡品牌的迅速崛起。

面對電子商務如此巨大的市場，線下一直以傳統渠道生存發展的品牌企業不禁也心向往之，如何把握這個從未涉足的市場？什么時候介入？該以怎樣的期待對待這個廣闊市場？品牌服裝企業們似乎還沒有理清思路。網絡品牌的反應速度的確是線下品牌所不能及的，商場不可能做到每天都上新款，但是從顧客的購物心理來說，他們希望看到的是更新、更特別的東西，誰能滿足他們這種需求，誰就可以在競爭激烈的市場中占領他們的心。

傳統企業開展網絡營銷不是網站運營獨立的個體。不是發發廣告，帖子，搞搞營銷活動就完事了。也許許多企業的電子商務和電子商務企業還在掙扎著，許多圍墻外的后續者還想擠進來，但是電子商務不是誰都適合做的，他比傳統企業有著更復雜的環境，有著更多的不可預測，也必須有更高的智慧才能生存。所以事先要做好充足的準備與預估。一旦做了，就要堅持下去，只要堅持，找準方向不斷摸索方法，總結別人的成功經驗，總歸是有收獲的。路淘網的營銷人亦塵與混跡在電子商務的同行共勉，希望我們能挺住壓力，堅持原則，良性競爭，為中國的電子商務良性發展做出貢獻。

2011年門戶廣告和網站導航站價格均大幅漲價，其中，門戶漲價在40%到50%，在這種情況下眾多電商企業仍砸錢搶占廣告位。根據估算，2010年電子商務融資總額約10億美元。這么多融資額涌入廣告市場并造成價格上漲并不奇怪。百度旗下導航網站hao123.com廣告漲價達到了50%以上。京東商城CEO劉強東就此稱：“廣告費用的瘋狂上漲已經徹底失去了性價比”。

但是對于大多數企業來說，首先的目的不是瘋狂，而是生存，如何更少的投入換取更好的效果，這是電子商務營銷專家黃相如一直致力于解決的問題。必賣電子商務營銷推廣服務這在互聯網電子商務界是全新的推廣電子商務營銷模式，可以以較少的代價帶來用戶的良好口碑，為電子商務企業帶來良性的用戶增長。對于中小企業，這是可以依托的性價比非常高的推廣模式；對于大型電子商務企業來說，這是維護用戶口碑的最佳輔助模式。這種全新的網絡推廣模式，給電子商務購物網站推廣帶來了新的突破口。

當下互聯網的競爭逐漸白熱化，很多電商從業者、專家、學者都在關注網絡營銷、網絡推廣等。然而，盡管網絡上針對網絡營銷的方法有很多闡述，還是有許多的電商人不知道網絡營銷該從何入手，怎樣做才能真正的做好網絡推廣、網絡營銷？下面根據中國電子商務營銷網提供的電子商務整合營銷服務與大家探討一下網絡營銷的整合之道。

百度進一步提高了自身產品關鍵字排名的順序，包括百度百度、百度地圖、百度知道、百度貼吧等屬于百度自己的產品。還有就是和百度自己合作的網站權重也提高了，因為百度能選擇和其他網站合作，也是對他們的網站考察過的。百度排名次序由原來的每星期調整1次排名，到現在1天都有可能3-4次的排名調整；百度對信息比較真實的網站排名會靠前點。公司性質的網站要比個人性質的網站排名更有優勢;對于一些垃圾站點，抄襲網站、模仿網站一律不給于排名。

百度對新站的收錄時間簡短，從以前的半個月到一個月時間，簡短到現在的一到兩周。新的站點，幾乎不是多需要去注重外部連接數量及質量了，只需要你盡量做好站內內容的質量和經常更新即可。百度網頁的大更新是以前的星期三更新，更改為星期四更新。

就像之前的所有電商人都知道做了網站之后需要進行SEO一樣，現在營銷人也都知道利用時下最流行、火爆的博客、微博進行營銷，把博客、微博帶入營銷的領域，從營銷的眼光審視其作用。而網絡營銷的整合之道不僅僅是做一個博客、做一個微博那么簡單，需要將博客、微博進行整合。新浪在開通博客時也可以同步開通微博;騰訊在開通QQ空間的同時也可以開通騰訊微博，隨時更新信息，一方面增加新的好友另一方面維護好友。還可以把博客、新聞稿、微博三者整合，所寫的博客可以選其精華通過新聞稿出去，讓更多的讀者讀到新聞稿，讓更權威的新聞媒體對企業做全面的報道，如果新聞稿好會被很多的媒體連載，影響更多的讀者，同時這些權威的媒體報道也可以通過微博進行，羅列出：中國日報、鳳凰網、搜狐網、新浪網、騰訊網等等知名媒體對企業的相關報道，提升企業知名度的同時還能增強企業的美譽度和品牌形象。

整合百度營銷，百度在中文網站中排名第一，按照百度的喜好來進行營銷推廣。百度旗下有很多可以利用的推廣服務，例如：百度百科、百度知道、百度文庫、百度貼吧、百度圖片等。首先在百度網頁面搜索電子商務策劃、電子商務顧問、電子商務外包等關鍵詞，連續訪問新聞、知道、百科、文庫等都有其很多的信息報道，與此同時其報道之間都有整合的痕跡，可以發現搜索競爭不是很激烈的同類關鍵字百度所有的服務都能排在前幾位面。

同理，根據企業的實際情況可以開發更多的百度產品，企業把企業的聯系方式制作成一張圖片然后能讓其在百度圖片里面顯示都是一種很好的推廣方式，突然有一天會發現在百度圖片搜索聯系我們時就有企業自己制作的圖片，上面有企業的聯系信息。由此百度營銷整合之后，搜索同一個關鍵字就能在很多地方同時出現，那不僅僅說明其推廣意識強，在同行眼里其實力也是相當不錯，在增強企業曝光率的同時還能為企業網站帶去大量的流量。

網站整合集成所有的營銷方式，大多數的網站一般都是有公司介紹、產品服務介紹、聯系我們等導航欄目，如果需要把網站也變成營銷型網站，進行網絡的整合營銷，就可以集成所有外部做的營銷方式，讓外部的營銷方式都集中在網站上。可以開一個媒體報道專欄，上傳所有媒體報道文章;鏈接企業博客或者開辦博客專欄，可以上傳企業的知識宣講內容和企業的綜合信息;友情鏈接企業微博，增加微博粉絲數量;同時可以把百度百科、行業認證等信息作為資質榮譽上傳到網站，讓訪問到網站的用戶更容易的相信網站，更全面的了解企業。

網絡營銷的方式很多，也是隨著互聯網的發展逐漸增多，而網絡營銷的整合之道也就是把每一種營銷方式進行整合而成，形成整合營銷，可以兩種營銷方式整合，也可以多種營銷方式整合，把聯系不大的營銷方式通過網站這種介質聯系起來，讓整個網站更豐滿，讓企業形象更圓滿，最終起到提升網站的流量、塑造企業的形象、打造企業的品牌的良好效果。

雖然SEM在過內還不算成熟，那么大家不妨反過來想一想。如果這個市場成熟了還會有中小企業的機會嗎！即便是SEM在國內還不夠成熟，但是只要做網絡營銷的朋友都知道，將來SEM必將使企業必須要做的一件事情。伴隨著電子商務的發展與壯大，SEM日益顯示出重要的作用。現在的SEM技術已經比以往更加智能。同時在搜索引擎上，可以做到根據用戶的地域、時間等等因素隨時調整關鍵字的投放或者替換。

這樣一來，企業通過搜索引擎營銷實現盈利的可能性就大大提高了。所以，我們可以預測，SEM將是企業騰飛的重要保證。在SEM行業，算法就是根本，它可以實現24小時全自動在線廣告自動優化，智能拓詞、自動競價、跨平臺投放廣告和電話效果監控等諸多功能，在降低企業SEM團隊勞動強度的基礎上，效果卻能提升60%。如今的數據挖掘技術也已經比之前要成熟許多，所以通過有效的算法來進行效果的監測與控制是極有可能的。

因此，SEO大巴網絡營銷機構的專家們希望更多的企業能夠意識到SEM的重要性，同時，企業應該明確自己的目標，讓企業的發展呈現出快速增長的趨勢。無論企業采取什么樣的方式，最終還是為了實現更多的銷量。

第2篇：電子商務和網絡營銷范文

什么是組合型的營銷手段呢，可能有些朋友一頭霧水了，那在這里，太極圈廣告聯盟就深入淺出的來聊聊這種組合型營銷手段的奇妙之處。通常，傳統企業在進入電商營銷領域時，是難以依靠一種營銷手法來達到預定的目標，所以都需要通過多種營銷手法組合運用后，才可能達到目的，網絡營銷手法數百種，但如果搭配操作實施，會起到事半功倍的效果。

總之，每個不同的行業都存在著適合自己的網絡營銷組合手法，一招致勝在互聯網初期大有用處，但在網絡成熟期已難以發揮其更大的作用，所謂的網絡營銷引爆法，其實也應該是在網絡營銷組合手法運用到一定時期，積累了一定資源后的一種爆發，它不可能無中生有。而以下這幾種營銷手法就是目前已被實踐過的網絡營銷最佳組合手法。

如電商公司，其最佳營銷組合手法是：SEM+CPS+導航；圍繞著這三種核心的組合手法，再配周邊的其他手法，則完全可以輕電商營銷的目的。

如醫療營銷：SEM+線下廣告+SEO；客服領域的最佳營銷手法組合是：渠道合作+CPS+SEM。如此等等。

那對于沒提到的其他傳統企業又該如何找到最佳網絡營銷組合手法呢？

上下結合，比如：有針對線下的宣傳廣告，也有針對線上的軟文營銷；

遠近結合，比如：有針對長期的資源積累的CPS營銷，同時又有針對現有資源的營銷引爆；

第3篇：電子商務和網絡營銷范文

關鍵詞：電子商務網絡營銷營銷戰略

互聯網絡的出現和新興網絡技術的發展是一場偉大的變革，它影響著經濟和生活的各個層面，基于互聯網的各種應用已經成為商業活動的重要載體和人們日常生活不可缺少的工具。網絡技術的發展使人們對數字式信息的獲取、操縱、傳輸和使用越來越重視。數字傳遞技術和網絡信息技術的大規模普及一直在改變著企業與企業之間和企業與消費者之間的關系，改寫了企業與消費者的行為準則，極大地促進了電子商務、網絡營銷、電子貨幣及電子金融市場的高速發展。電子商務時代的到來，使生活中的生產、交換、分配、消費等經濟活動，以及生產者、消費者、金融機構和政府職能部門等主體經濟行為，都同信息網絡密切相關。如何有效利用因特網絡進行交互式營銷，并使之與傳統營銷實現整合，成為企業在這場變革中所面臨的首要課題。正因如此，如何在電子商務背景下通過網絡營銷來實現既定目標，就成為當今以至于未來的焦點話題。

一、電子商務網絡營銷概述

電子商務在廣義上包括一切使用電子手段進行的商業活動，狹義上指通過因特網進行產品和服務交易(如商家對個人，商家對商家等)。電子商務對企業而言是指使用因特網(內聯網、外聯網和因特網)進行企業資源管理ERP(人事、財務、生產、銷售等)，客戶關系管理ERP(售前、售中、售后)，銷售渠道管理SFA（分銷商、商），供應鏈管理Supply-Chain(供應商、生產商、消費者)等商業活動。電子商務是利用因特網進行的商務活動，包括網絡營銷、網上客戶服務、網上廣告、網上調查等內容。

企業營銷戰略是企業戰略的重點，因為企業戰略的實質是實現外部環境、企業實力與企業目標三者的動態平衡。而在電子商務背景下，網絡營銷同樣是企業營銷戰略的重要內容。網絡營銷戰略是指企業利用現代信息網絡資源開展營銷活動的一種戰略思想。網絡營銷是在傳統營銷戰略觀念的基礎上，從網絡特征和消費者需求變化的角度實現戰略觀念的創新。當然，網絡營銷戰略觀念不是對傳統營銷戰略觀念的否定，而是在現代市場營銷理論范疇內的進一步深化和發展。網絡營銷聯盟是企業的一項長期的營銷計劃，同時，它也是動態的。因此，企業在實施時要考慮到網絡營銷聯盟的延續性和擴展性。

二、對電子商務網絡營銷理解上的常見誤區

1.實施電子商務網絡營銷肯定能節約成本

如果有效地利用電子商務的特點應用到適當的業務層面上，確實可能會節省成本。但建立一個有一定規模的電子商務網站涉及到軟硬件購買、網絡環境、人員工資、辦公費用、宣傳推廣費用、人員引進及培訓費用等等，花費巨大。所以簡單地為了“省錢”而建立的網絡營銷系統，是不理智的行為。電子商務不能改變所有產品的市場格局，對行業成本的影響也各有不同。電子商務能不能影響或者改變一個行業，要看它能不能改變一個行業存在或行業格局存在的基礎，電子商務是交易的一種方式，它能顯著地降低信息收集、談判等交易成本，但它不能顯著改變生產、人力資源等成本，主要取決于各行業和產品的成本的構成。

2.網絡營銷是電子商務的全部

電子商務并不等同網絡營銷，網絡營銷只是電子商務的一部分內容，電子商務涵蓋的范圍要比網絡營銷大的多。廣義來說，可以認為使用電子手段(信息技術)進行的商務活動就屬于電子商務范疇。而網絡營銷則是在電子商務背景下，利用網絡信息技術滿足消費者的需求的過程。例如，總裁通過E-mail與員工進行日常行政工作的溝通，也是屬于電子商務的一個應用，但是很難說使用了網絡營銷的有關知識。

3.電子商務網絡營銷就是網上開商店

網絡營銷涉及企業各方面的運作，網上開商店只是其中的一項工作。電子商務與網絡營銷遠遠沒有那么簡單。網上銷售只是網絡營銷的一個部分，就像“網下”銷售也只是“商務”的一部分。最早提出電子商務概念的是美國麻省理工大學的托馬斯·馬龍，他認為廣義的電子商務是指所有的商業活動都得到信息技術的支持，這些活動不僅包括買賣，還有設計、制造和管理等等。網絡營銷的戰略涉及上游供應商、客戶和企業內部的管理三個大的方面，處處體現出網絡技術在經營管理中的應用。如果把網絡營銷僅僅理解成把離線業務搬到網上進行，那么網絡營銷和電話相比也不會具有更多的魅力。網絡營銷的魅力可考慮更多地體現在深層次的信息服務上。

4.傳統企業營銷模式可以直接照搬到網上進行網絡營銷

沒有創新的網絡營銷絕對是沒有生命力的，如果把傳統企業的管理、人事、財務、業務流程等依照傳統的企業模式直接向網絡上照搬，結果將是可悲的。網絡營銷要打破許多原來己經習以為常的習慣，比如原先大企業普遍采用的“年底做計劃、可行性分析、立項、審批、設計、采購、到第二年下半年才能動工”的流程肯定得變，否則只有被動挨打。因特網是一個劃時代的工具，每個人、每個企業都會主動或被動地“遭遇”它。對于抓住機會的人，它會報之與“財富”:對于被動拒絕的人，它會還之與“落伍”。在這個日新月異的社會中，似乎只有“變革”本身是永恒不變的，對待電子商務需要我們更多的耐心與理智，以一種更開放、全球的眼光去迎接新經濟的到來。

三、我國電子商務網絡營銷的發展現狀

我國具有發展電子商務的巨大潛力，中國網民人數正在以大約每半年翻一番的驚人速度增長，這也意味著中國正醞釀著一個潛力十分巨大的電子商務與網絡營銷市場。

1.眾多行業積極進行電子商務網絡營銷

最適于發展電子商務的服務業較迅速地向電子商務推進，傳統制造業也開始認識到并逐步改造企業信息化，并實施電子商務計劃，甚至第一產業也嘗試引入電子商務。電子商務的特點使網上商店與傳統零售業相比具有較大的競爭優勢。金融業是最適于以網絡為平臺開展業務的產業之一，因而金融服務電子商務化起步較早。我國金融電子商務已從前期的以信息服務為主向真正的電子交易過渡。證券電子商務和網上保險都極具發展前途。有的證券類網站已與證券公司開展初步的合作，為利用其平臺開展同上股票交易鋪平道路。有的保險類網站已開展網上投保服務。旅游電子商務網站力圖借旅游網絡化之機殺入中國潛力巨大的旅游市場。傳統的旅行社也紛紛觸網，開展電子商務服務。傳統制造業內的企業開始認識到因特網和電子商務的挑戰以及提供的機遇。走在前列的企業開始實施電子商務計劃。

2.網絡營銷和電子商務概念逐漸清晰

網絡營銷和電子商務這一對緊密相關又具有明顯區別的概念總算逐步清晰起來，曾經，對此認識的誤區表現在兩個極端:一方面，許多人認為在網上銷售產品就是網絡營銷，另一方面，一些提供企業電子郵件或者網站設計的公司就聲稱那些服務就是電子商務的全面解決方案。事實上，網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在因特網基礎之上、借助于因特網手段來實現一定目標(如品牌或銷售額)的一種營銷手段。

它也是電子商務的一個重要組成內容，屬于電子商務的范疇。開展網絡營銷，在解決電子支付、安全和法律等相關的技術問題上，建立高效率、低成本的配送系統，形成一個完整的電子商務體系。

3.基于電子商務網絡營銷的物流配送系統迅速發展

目前大多網站建立了自己的配送中心或與第三方合作，它們基本上都跨越了簡單送貨上門的階段，基本上屬于真正意義上的物流配送，但在層次上仍是傳統意義上的物流配送，即處于物流配送初級階段，尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特征，因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題。可喜的是，國家有關部門已認識到這些問題，正從宏觀調控上努力引導我國物流配送行業朝著信息化、現代化、社會化的新型物流配送方向發展，一些有識的政府官員、企業界、理論界人士也在共同進行著這方面的探討，業已開始實踐。相信不久的將來，建立集物流、商流、信息流于一體的新型物流配送中心指日可待。

4.電子商務的技術手段有待進一步創新發展

首先，在交易的安全控制方面，我國網絡支付的技術手段尚不成熟，安全通用的電子貨幣尚處于研制認證階段，在目前信用卡消費未占主導的情況下，網絡分銷的現金交割只能靠用戶事前(后)交費才能完成。網絡營銷成了一種“網上訂貨、網下付款”的四不象交易方式，極大地影響了網絡營銷的效率。即使憑信用卡實現網上支付，對消費、對企業均有一個安全保障的問題。目前在網絡安全支付方面存在的技術與觀念問題是網絡營銷發展的核心與關鍵障礙。

其次，在網絡推廣和搜索技術上，以Google為代表的新一代搜索引擎改變了傳統搜索引擎僅僅依靠METH標簽的內容和網頁內容的相關度來決定搜索結果排名的規則，而是將被其他網站鏈接的數量也作為一項重要的排名指標，為網站的搜索引擎推廣提出了更高的要求，不僅要關注網站設計本身，還要受其他推廣因素的限制。

5.企業更加重視和關注網絡營銷

網絡企業對網絡營銷的普遍關注大約開始于2000年4月份，在納斯達克股票市場開始劇烈震蕩之后，投資人開始對網絡公司謹慎投資，在融資越來越艱難的情況下，許多網絡公司想到了還可以利用少花錢或者不花錢的網絡營銷方式。

網絡公司選擇網絡媒體做廣告的主要原因是價格比傳統媒體要低得多，如果不是資金原因，估計網絡營銷估計不會得到網絡公司的重視。至于其他方面的網絡營銷手段，網絡公司和傳統企業網站一樣都處于初級階段，不僅不能充分且合理地利用網站注冊用戶的資料，從網絡營銷的角度考慮，大多數網站設計甚至非常不合理。

四、我國電子商務網絡營銷的變革

當前，為加快我國網絡營銷的發展，必須從戰略高度充分認識發展我國網絡營銷、搶占網絡信息市場的必要性與緊迫性，抓住有利時機，縮短我國與發達國家的差距。強化對網絡營銷的輿論宣傳，提高社會與公眾對網絡營銷的認識，消除陌生感、神秘感，增強信任感。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣，使其從心理上接受網絡營銷。廣泛開展對網絡營銷的學術研究，不斷開發適合我國國情的網絡營銷新方式與新策略。加強對網絡營銷的立法與監督，規范企業的網絡營銷行為。在網絡商場的市場準入制度、網絡交易的合同認證、執行和賠償、反欺騙、知識產權保護、稅收征管、廣告管制、交易監督，以及網絡有害信息過濾等方面制定規則，為網絡營銷的健康、有序、快速發展提供一個公平規范的法律環境。制定鼓勵、扶持網絡營銷發展的優惠政策，為網絡營銷的發展提供一個良好的經濟環境。同時，對網絡營銷的發展也要科學規劃，統籌安排，既要防止畏縮不前，又要避免不顧客觀現實條件的急躁冒進。加快電信產業發展，打破電信行業壟斷經營，引入市場競爭機制，改善電信服務質量，調低電信資費標準，使網絡消費與人們的收入水平相適應，為網絡營銷創造一個寬松的環境。我國電子商務網絡營銷的變革只要體現在：

1.電子商務網絡營銷戰略的變革

隨著因特網的發展，從有形市場轉向信息化市場，使企業的目標市場、顧客關系、企業組織、競爭形態及營銷手段等發生了改變，企業既面臨新的挑戰，也存在著無限的市場機會，企業必須確立相應的網絡營銷戰略。

首先，注重隨顧客關系的再造。在網絡環境下，企業可以通過網頁走向世界展示自己的產品。消費者較之以往也有了更多的主動性，面對著數以十萬計的網址有了更廣泛的選擇。為此，網絡營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關系，發掘網絡顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個人互動服務與顧客維持關系。企業應該建立自己的顧客網絡，并注意不斷鞏固自己的顧客網絡。

其次，可以采用定制化營銷策略。網絡環境下，鞏固顧客、擴大網上銷售的重要戰略手段是通過定制化營銷，提升顧客滿意度。所謂定制化營銷是指利用網絡優勢，一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產品或服務。網絡溝通的互動性使企業能更準確的掌握顧客的需求和反應，為顧客提供更個性化的產品，即網絡數據庫為企業實施定制化營銷提供了有利的支撐。定制化營銷并不是只適應于高度技術化和信息化的企業，同企業的規模并無直接的聯系，而是有更大更廣的適用范圍。尤其針對中國許多網站資金不足情況下，仍然可以采取部分定制化營銷的內容。

再次，建立網絡聯盟進行營銷。由于網絡的自由開放性，網絡時代的市場競爭是比較透明的，誰都能較容易的掌握同業與競爭對手的產品信息與營銷行為。因此，網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成合作聯盟，并以網絡合作伙伴所形成的資源規模創造競爭優勢，是網絡營銷的重要戰略內容。

2.電子商務網絡營銷信息傳播模式的變革

首先，網絡營銷逐漸變為雙向的信息傳播模式。在網絡環境下，信息的傳播不再會保持目前這種單向的傳播模式，而是逐步演變成一種雙向的信息需求和傳播模式。目前流行的互聯網系統已經從技術上保證和實現了信息的雙向傳播。

其次，采用推拉互動的信息供求模式。在網絡環境下，人們對信息的需求模式將會呈現兩種趨勢，一是個性化的信息需求風潮，即人們對需求和接收不再是被動的吸收，而是主動上網搜尋所需要的信息。二是從信息源的角度看，傳統按照自己的愿望組織節目的主導型的傳播模式，將被自行組織節目型的個性化傳播模式所取代。未來信息的演變成為一種推拉互動的方式，信息源推出的是素材，用戶拉出的是各自感興趣的內容,推拉互動,共同促進信息傳播業的發展。

再次，采用多媒體信息傳播模式。現代信息傳播方式是分離的，互聯網絡將視頻信息、音頻信息、文字信息這三者集成在一起，形成了多媒體信息網絡上的統一。網絡營銷者需要掌握一系列新的促銷方法和手段促進買賣雙方的撮合，吸引眾多的消費者愿意上網購物，提高自己產品在網絡市場上的占有率。

3.電子商務網絡營銷中消費者概念和行為的變革

首先，網絡營銷中的消費者非從眾化。傳統營銷理論中所指的消費者通常是一般大眾，即在現實生活中，任何一個人都是潛在的消費者，是營銷策略的對象，在傳統營銷理論中，企業的宣傳、廣告和營銷策略是面對所有人的。電子商務系統為消費者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息檢索機制。而在信息化社會中，商品的消費者一旦有了需求，會立刻上網主動搜尋有關商品信息。于是，消費者開始從大眾中分離出來。網絡營銷策略應該針對特定的消費者，向他們提供科學合理的商品分類框架，方便快捷的上網查詢方式以及詳細的商品特點、性能、價格等信息，不應是泛泛的宣傳和一般性的商品信息。

其次，網絡營銷中的消費者直接參與生產和商業流通循環。傳統的商業流通循環是由生產者、商業機構和消費者三者組成的。其中商品機構在這中間起著非常重要的作用。對于生產者來說，所謂市場導向是通過商業機構的定貨趨勢來反映的。對于消費者來說，所謂選擇和挑選商品也是在商業機構所提供的范疇內有限地進行的。生產者不能了解市場需求，消費者也不能直接向生產者表達對產品的需求，這種流通模式會存在一定的盲目性。而在網絡環境下，生產者和消費者在網絡的支持下直接構成商品流通循環。超級秘書網：

參考文獻:

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[5]蔡馭濤:網絡營銷的三個層次[J].農機市場,2000,(07)

第4篇：電子商務和網絡營銷范文

網絡營銷（星之傳媒），顧名思義，就是基于網絡的營銷。網絡營銷包含網絡推廣（星之傳媒）和電子商務兩大要素。網絡推廣是指基于網絡的營銷推廣，電子商務則是指基于網絡的銷售。網絡營銷關鍵在于網絡推廣，網絡推廣在網絡營銷過程中起到的是“攻心”的作用。

一、營銷追求的是雙贏

所謂營銷，是指通過售出產品和服務為人們增加滿足感。其根本任務有兩點：1、賣方通過銷售，最終使自己獲得利益。2、買方通過購買，為自己增加滿足感。這兩個根本任務也就表明，營銷是一個追求“雙贏”的商務過程。

二、推廣與銷售間的互動

從營銷的過程來看，推廣是“因”，銷售是“果”。網絡營銷雖然也分為網絡推廣和電子商務兩部分，但由于互聯網平臺本身的特殊性，使得網絡推廣和電子商務之間不再具有因果關系。隨著互聯網技術不斷的發展，互聯網不僅成為信息的平臺，而且可以實現信息的在線處理，從而使得互聯網具備線下物流以外的所有商務平臺功能。在這種情況下，網絡推廣與電子商務實際上是并行完成的。營銷的根本目的是要實現銷售。

三、網絡推廣與電子商務

第5篇：電子商務和網絡營銷范文

關鍵字：網絡營銷課程；差異化教學；分析；實施

今天隨著網絡的迅猛發展，我們的生活已經離不開網絡。可是縱觀國內高職教育網絡營銷課程的整體開展情況，多數都是針對某個專業具體來談網絡營銷課程的開展情況分析。由于高職院校師資力量薄弱，多數情況下是由一位教師同時承擔電子商務和市場營銷兩個專業的網絡營銷課程。有關這兩個專業面對同一門課程如何開展教學工作很少有這方面的專門討論。例如，代桂勇老師在《高校市場營銷專業網絡營銷課程內容體系構建》一文中是以市場營銷專業為背景來談內容如何構建。李柱老師探討的《電子商務專業《網絡營銷》教學設計思考》一文主要是以電子商務專業為背景從教學目標、課程教學內容、教學過程、教學方法、課程考核五個方面探討《網絡營銷》課程的教學設計。本文將從網絡營銷課程開設情況、網絡營銷課程在不同專業差異化教學的必要性分析及如何具體實施三個方面來討論網絡營銷的差異化教學。

一、當前高職高專院校網絡營銷課程開設情況分析

（一）、電子商務專業網絡營銷課程開設情況分析

當前上海開設了電子商務專業的本專科院校共19個，其中本科院校9所，專科10所。從各院校對電子商務專業的人才培養方案中可以看出，大部分院校課程的人才培養方案主要是面向網站開發，網頁維護，數據采集以及數據庫的維護為主要方面的人才培養。只有小部分院校從客戶營銷角度出發來設置他們的人才培養方案。從開設的整體情況看，網絡營銷課程在電子商務專業中重視程度不高，并未真正體現出利用技術手段實現營銷的目的。

（二）市場營銷專業開始網絡營銷課程的情況分析

通過筆者的調研發現，開設市場營銷專業的院校都會安排網絡營銷這門課程，大部分院校所選擇使用的教材和電子商務專業所只用的教材基本相同，即大部分教師都選擇了從營銷角度來講網絡營銷，而不是根據專業方向和學生背景來區別對待該課程的講授。

二、網絡營銷課程在不同專業差異化教學的必要性分析

（一）、教學目標不同

網絡營銷課程是高職電子商務專業的核心課程，而對于市場營銷專業的學生來說，網絡營銷課程應該是市場營銷核心課程的具體應用。其教學目標一定存在不同。對于電子商務專業的學生來說，他們的教學目標需要學習對市場營銷理論知識的一般了解。通過對技術工具的掌握來實現網絡營銷。而對于市場營銷專業的學生來說，他們需要運用所學市場營銷的4P理論知識能夠理解網絡營銷的一般理論，在各種平臺上使用營銷理論實現真正的網絡營銷。

（二）、教學背景不同

1.學科設置背景不同

電子商務專業的學生在學習網絡營銷課程之前已經學習了電子商務概論、多媒體技術應用、網頁制作、PHOTOSHOP等專業課程。市場營銷專業的學生在學習網絡營銷課程之前學習了市場營銷、管理學、消費者心理與行為學、會計基礎等課程。學生的計算機專業知識一般來說是十分缺乏的，大部分學生只是在學校里學習了計算機基礎或者是辦公自動化之類的課程。學生在不同專業知識背景下學習同一門課程，決定了教師在組織教學過程中需要區別對待。

2.學生特點不同

學習市場營銷專業的學生主要以文科類為主。筆者曾經所在的學校因為市場營銷專業學生生源較少，將學生并入了電子商務專業學習，學生普遍的反應是學不懂。對于市場營銷專業的學生來說，學生在學習網絡營銷技術時往往表現出學習上有很大的困難，甚至是對某些知識難以理解、領悟。對于電子商務專業的學生，由于學生多數以理科生為主，在實際學習網絡營銷課程時，對于營銷策劃、定價、市場策略、渠道建設方面也往往表現出缺乏相關的知識背景的特點。

三、差異化教學的具體實施

（一）、教學目標不同

對于電子商務專業的學習，我們需要將他們所學的專業知識背景優勢發揮出來，在設置教學目標時，需要建立在圍繞技術為主的營銷手段上。讓學生了解網絡市場的整體環境、掌握各大知名網站的搜索引擎工作原理、能夠掌握SEO技術、能夠掌握網站優化技術、可以運用技術手段實現營銷數據分析，讓學生可以通過技術手段實現網絡營銷。對于市場營銷專業的學習，教學過程中應該將營銷策劃，活動推廣手段、渠道建設，不同平臺營銷特點、廣告推廣、市場定價、網絡促銷等營銷手段上作為教學目標，讓營銷類學生能夠真正深入探索網絡營銷的實質。

（二）、師資力量配置不同

在兩個專業的授課過程中，決不能搞一刀切，使用相同的老師給學生們授課。當前師資的配置往往是一個老師同時給兩個不同專業的學生上課，可是在實際的教學過程中，往往出現教授以網絡技術為主的網絡營銷課程的老師對于市場營銷、推廣等營銷手段并不在行。而對市場營銷、推廣在行的老師往往對通過網絡技術手段實現營銷并不熟悉，這樣就造成了老師遇到技術營銷往往選擇將該部分內容跳過不講。這樣的狀況會造成電子商務專業的學生該學習的內容沒有學到。而市場營銷專業的學生因為技術學習上的困難，放棄了對網絡營銷課程的其他內容學習。

（三）、實踐課程安排不同

在實踐課程安排環節中，市場營銷專業的學生需要按照小組項目制來進行實踐教學的具體操作。這樣能夠讓學生通過團隊的集思廣益和共同營銷的力量實現教學目標。而在電子商務專業學生的實踐環節中主要以學生的個人操作為主體來實現技能的學習。讓學生獨立進行網站建設，不同平臺的搭建，關鍵詞的優化等待。

（四）、考核方法不同

面對不同專業學生在學習網絡營銷課程時需要使用的考核方法也是不同的，對電子商務學生的考核可以采用個人對某項技能的具體學習和掌握情況來進行考核。而對于營銷專業的學生的考核，則需要以小組方式來實現。

四、總結

每個專業都有其特定的要求，網絡營銷課程在面對不同專業背景的獨特要求下，我們應該根據教學目標，授課對象的不同來進行網絡營銷的差異化教學，這樣才能讓學生真正符合企業所需要的人才。

作者:洪蘭 單位:上海思博職業技術學院

參考文獻：

第6篇：電子商務和網絡營銷范文

一、對電子商務的認識

電子商務是指利用互聯網及現代化通信技術進行任何形式的商務運作、管理或者信息交換。

（一）電子商務的流程

電子商務更加注重買賣雙方的業務流程，在買賣雙方中合成為交易前的準備、貿易的磋商、合同的簽訂及資金的支付等環節。

1、交易前的準備

在電子商務模式中，交易的供需信息都是通過交易雙方的網址和網絡主頁完成的雙方信息的溝通具有快速和高校的特點。

2、貿易的磋商

電子商務中的貿易磋商過程將紙面單證在網絡和系統的支持下變成了電子化的記錄、文件和報文在網絡上的傳遞過程，并且由專門的數據交換協議保證了網絡信息傳遞的正確性和安全性。

3、合同的簽訂

電子商務環境下的網絡協議和電子商務應用系統保證了交易雙方所有的貿易磋商文件的正確性和可靠性，并且在第三方授權的情況下，這些文件具有法律的效力，可以作為在執行過程中產生糾紛的仲裁依據。

4、資金的支付

電子商務中交易的資金支付采用信用卡、電子支票、電子現金和電子錢包等新式以網上支付的方式進行。

（二）電子商務的影響

1、與傳統的商務相比，電子商務給買主提供了更多的選擇，因為買主可以考慮更多賣主的產品和服務。買主可以每天二十四小時和賣主聯系，有些買主需要得到大量的信息，有些買主需要少量的信息，電子商務可以使顧客根據自己的需要決定獲得信息的多少。有些產品（軟件、聲音等）甚至可以直接通過互聯網來銷售，這樣就減少了買主的等待的時間。

2、電子商務的好處將惠及整個社會，互聯網可以安全、迅速、低成本的實現稅收、退休金、和社會福利的電子結算。另外電子商務比支票結算更容易審計和監督，這可以有效的防止欺詐和盜竊。由于電子商務可以讓人們在家里工作，這在一定程度上就可以緩解交通擁擠和環境污染帶給社會的壓力。

二、對網絡營銷的認識

網絡營銷是指以現代營銷理論為基礎，充分利用互聯網、電子通訊技術等帶來的便利，最大限度的滿足客戶的需求，以擴大企業的市場占有率，最大限度的實現企業的利潤的過程。

（一）制定網絡營銷的步驟

制定一個網絡營銷至少需要七步，如果公司已經制定了營銷計劃，網絡營銷活動應該與公司目前的計劃不相沖突。特別是當網絡營銷戰略涵蓋了當前各個過程的時候更要注意這一點。

1、進行情境分析

首先，審查現有的營銷的計劃以及其他任何有關于公司及其產品品牌的信息；其次，審核環境因素；最后進行市場機會分析。

2、確定最終利益相關者

3、確立目標

有些目標是全球性的，而有些則適用于具體的目標。

4、設立營銷組合戰略以實現目標

5、設計行動計劃（完成戰略的戰術）

6、制定預算

7、制定評估計劃

（二）網絡營銷的優勢

網絡營銷是銷售方式的改革，與傳統的銷售方式比較，其優勢體現在很多方面。

1、營銷活動的高效率

計算機網絡最重要的特性就是傳播的信息量大，信息的互動與傳播速度非常快，傳播及時，信心的更新花費時間短。企業能在第一時間內，依據市場的變化及時進行諸如產品內容、銷售價格、售后服務以及優惠信息等相關信息的、變更、調整。如通過傳統的營銷方式進行營銷將消耗很長的時間，導致信息傳遞的落后。

2、營銷成本上的優勢

一是，網絡營銷通過剔除原有的連接生產商與消費者的中間商這一環節而降低營銷成本的。在傳統營銷模式中，中間商一直起著連接生產與消費者橋梁的作用。甚至在一些營銷渠道中存在著多層中間商。二是，網絡營銷相比電視廣告營銷、報刊雜志、收音機等方式，花費大量的時間不說，人力、物力成本花費極大。而網絡營銷則極大的降低了人力花費、印刷等物力成本。三是，網上營銷實現了“無店面化”銷售，這在降低營銷成本中起到很大的作用。總之，網絡營銷的費用相比傳統營銷費用較低。

3、由打破了時空的局限性

網絡營銷可以覆蓋到任何一處有網絡的地方，可一全天24小時，具有全球性和全天候特點。網絡營銷這一特點使得，企業進入國際不再是跨國公司和一些大公司的專利，一些小企業也有機會進入全球市場。

4、有利于市場拓展，提高了企業的市場競爭能力

網絡營銷突破了傳統營銷的地域限制，將信息到網絡所能觸及到的所有地方，與傳統營銷模式相比，使企業突破了年齡、種族、性別、、風俗習慣等，為企業開拓了更大的消費空間。因此，網絡營銷，一方面，擴大了企業的影響領域和營銷宣傳覆蓋面；另一方面，擴大了客戶消費者市場。網絡宣傳有利于市場開拓，擴大了影響力，提高了企業的社會知名度和美譽度，增強了企業軟實力。而且網絡營銷互動性強的特點，使企業可以根據客戶的反饋信息，及時了解客戶的需求，了解企業自身在產品、服務方面的不足并及時進行產品設計的優化，調整企業的營銷戰略，改進在營銷服務方面的不足，以獲得到客戶最大的滿足，從而提升企業的競爭力。

三、企業發展網絡營銷存在的問題

（一）觀念意識問題

部分企業的領導者還沒有充分認識到網絡營銷在企業未來發展的重要性，對網絡營銷的認識程度還不夠，片面的把網絡營銷和網上銷售劃“等號”，而且看見部分企業在網上銷售的虧損現象，就是去對網絡贏下的信心。實際上網上銷售是網絡營銷發展到一定階段的產物，通過網上銷售來提高企業的品牌價值、加強企業與客戶之間的聯系、對外企業的信息等都是網絡營銷。

（二）安全問題

一個安全、可信的通信網絡是企業進行網絡營銷必不可少的重要組成部分，以確保企業與客戶間的交易安全、快速的進行，保證數據安全、正確的傳遞，防止黑客“有機可乘”。但是，對于我國絕大部分企業來說，網絡產品全部是“進口貨”，其本身就存在著許多不安全的因素，再加上網絡技術不是很先進，這樣在網上交易中不安全因素凸顯。

（三）信息化問題

企業信息化程度的高低是實現網絡營銷的重要條件。企業要想做好網絡營銷，必須投入大量的技術，全方位的實現企業的信息化，再加上，受我國上網技術，如：上網費用高，網速“不給力”，網絡寬帶不足等等的限制。如果企業的信息化程度不高，企業要想實現網絡營銷那簡直是“那蛤蟆吃天鵝肉”。所以，企業要想沒有“阻礙”的發展網絡營銷，就必須加大企業的信息化投入，全面實現網絡化，構建好網絡營銷的技術平臺。

（四）網絡支付問題

目前，我國的網絡支付沒有統一，這對實現網絡營銷造成嚴重的影響。而網絡營銷的核心是交易雙方通過互聯網進行信息交流，最后實現交易。隨著科學技術的不斷發展，網上支付手段要不斷向電子支付靠攏，例如：電子貨幣、電子信用卡等。但是，很現實的問題是我國正處在電子商務發展的初級階段，各種網上支付手段還不完善，這在很大程度上影響了我國企業的網絡營銷。

（五）創新問題

現今網絡營銷存在網絡結構雷同，產品信息雷同，區分度不高，很少進行數據的更新和維護等問題。究其原因，都是缺少創新。因為直接借用已有經驗信息，省事、省錢、方便，但從長久發展考慮，努力創新，提高區分度，吸引客戶，形成品牌才是王道。

四、在電子商務背景下企業發展網絡營銷的對策

由于我國還處在網絡營銷的初級階段，企業還沒有充分利用網絡給企業帶來的巨大的營銷優勢。因此，企業要想在激烈的網絡營銷中處于優勢地位，就應該根據網絡營銷的特點并結合自身的實際情況，構建出適合自身發展的網絡營銷模式。

（一）企業產品決定營銷策略

由于網絡營銷的優勢明顯，許多企業利用網絡技術在網絡營銷上獲得了巨大成功，使得很多企業陷入一個誤區，認為：網絡營銷策略一定是新時期適應于每個企業的萬能模式。事實上，矛盾具有特殊性，具體問題具體分析的哲學理論告訴我們，沒有萬能的良藥，必須具體問題具體分析，網絡營銷不是萬能的良藥，眾多企業中也不乏失敗的例子。企業決定是否運用網絡營銷策略，應該看清楚自身所處的行業和產品，以及現階段所處的規模，來決定其是否適合網絡營銷。

（二）轉變營銷觀念，加強對網絡營銷的宣傳

隨著現代科學技術的迅速發展，消費對商品或者服務可選擇的范圍也變得越來越大。所以，企業就應該適時轉變企業的營銷策略，從消費者的角度出發，制定出適應企業發展需要的營銷策略，全方位的滿足消費者的心里需求。俗話說：“顧客是上帝”，所以我們應該加強網絡營銷的宣傳力度，建立“顧客占有率”的銷售模式，通過對企業的產品、服務不斷改進來培養“回頭客”。

（三）建立適合自己的網絡促銷手段

在線促銷的巨大效益之一就是為企業的電子數據庫搜集客戶的信息，企業在連續不斷的促銷活動中使用這個數據庫，就可以與潛在的和現有的顧客建立長久的“關系”。首先、運用電子優惠卷形式促銷。優惠卷是一筆興隆火爆的在線生意，新優惠卷到貨時企業根據數據庫搜集的信息以郵件的方式發出通知，從而建立品牌的忠誠度。其次，可以使用試用品形式促銷。企業可以通過網站允許用戶在購買前試用其產品，并適時在網站上公布試用結果，使潛在的客戶參考甚至使用，從而可以發展更多的客戶和數據需求。

（四）積極構建顧客網絡建設

企業通過構建顧客網絡，將自己的目標市場連接成一個鞏固的顧客網絡，從而進行網絡營銷。 首先，通過對網絡市場進行細分，從而確定目標顧客。目標市場是需要細分的，細分的目的是把握目標市場的需求特點，從而按需提供的產品和服務能為顧客廣泛接受。其次，以人本主義為核心理念，利用情感來抓住客戶。網絡營銷是以客戶需求為導向，網絡營銷的關鍵在干人本主義的核心理念，這不僅僅是銷售部門的問題，而且是貫穿在整個企業生產經營活動之中。

（五）十分注重網絡營銷中網絡廣告的設計

網絡營銷一個非常關鍵的職責就是網絡廣告的，商品的介紹。要抓住客戶上網心理，十分注重這個環節。

1、標題必須簡單明了，引人入勝

盡量用一句話說明白您的產品和商機，避免寫的太長，短小而夠吸引力的標題能夠吸引客戶點擊，客戶會點擊仔細看詳細描述的。

2、把握好產品的詳細描述

詳細描述是因為脫離了事物，顧客要對所選商品有足夠的了解就必須依靠詳細描述了。這里的詳細描述需要注意幾點：一是，詳細描述不是胡亂將產品信息堆砌，而是經過分類，有條理展現在客戶面前，否則過多的雜亂信息或是重復信息的，會造成客戶的不信任感，也會嚴重影響客戶繼續了解的心情；二是，注意采取高質量的圖片，如果有必要可以結合視頻展示。客戶在網上無法看到實物，圖片或是視頻能提升客戶的信任感。

3、及時更新

網絡營銷對于產品信息的調整與更新還是極為便捷的，但很多企業還是忽視了這一點，產品信息沒能及時與時更新。試想如果一個客戶給通過電話才知道網站上的產品已經不生產了，他會是什么感覺。

4、關鍵詞的重要性

很多時候網名是根據關鍵詞搜索所需信息，關鍵詞的確定就關系到產品能否被客戶搜尋到，網絡營銷能否產生作用。一般情況下，建議關鍵詞中包含產品的專業名稱，略微更寬泛層次上的名稱，這樣能提高被搜索到的機會。

5、必不可少的網絡客服人員

除了處理信息的網絡專業人才，解答客戶疑難問題的客服人員的配備也不可缺少。很多時候由于受自身知識水平的限制，可能客戶在網頁上詳細了解了產品以及相關信息的情況下，仍有疑問，這時候客服人員的存在就顯得至關重要。

隨著科學技術的不斷發展，在網絡技術條件下進行電子商務活動，通過網絡進行營銷，為企業宣傳自己的產品以及服務提供了便捷的途徑，并且已經成為了企業在未來商業競爭中取得成功的有效保障。但網絡營銷是一把雙刃劍，即有機遇同時也存在不少的挑戰。在信息時代的今天，研究電子商務和網絡營銷十分必要。

參考文獻：

[1]朱蓉容 向未來電子商務發展的企業網絡營銷體系構建 商業時代-2010年23期

[2]洪健 電子商務在傳統企業網絡營銷中的應用 中國電子商務-2009年9期

[3]蔡暢 淺談網絡營銷――電子商務中的市場營銷工會博覽：理論研究-2009年7期

第7篇：電子商務和網絡營銷范文

近日，國家信息產業部將在全國范圍實施“網絡營銷推廣計劃”，為我國電子商務的發展找到了一條新的思路和一個有利的切入點。 

該項由國家信息產業部信息化推進司直接領導，中國信息協會、北京中鴻網絡技術有限公司及其他協作單位共同具體實施的計劃包含了“網絡營銷實驗工程”　（實施網站cm001.com.cn）、“網絡營銷培訓工程”、“網絡營銷服務環境建設工程”三項全國性工程。 

該計劃提出的目標是：在2年內直接組織和通過各行業和地區協作單位或網站組織10萬企業正常開展網絡營銷工作，形成會員制網絡營銷企業群體；完成不少于20萬人次針對全國企業決策人和營銷負責人、信息化負責人的“網絡營銷應用”普及培訓；建立100個左右覆蓋全國主要行業和主要地區的，相互聯接、資源共享、基礎服務模式和服務標準基本統一的　“網絡營銷專業服務網站”。 

網絡營銷 本地化的電子商務戰略 

近幾年，在各方面的推動下，電子商務概念逐漸深入人心。IT技術廠商紛紛推出了自己的電子商務解決方案，部分傳統企業開始試探著涉足電子商務。盡管有著政府的支持和社會積極關注，但是中國電子商務的發展卻不盡人意。 

以國際IT技術廠商為主提供的電子商務解決方案大都是一步到位的系統，除了要通過外部網實現與供應商和客戶的信息交流整合外，企業還要完成內部工作流程信息化改造，進行企業結構和業務流程的重組，不僅需要巨大的資金投入，而且涉及到令人頭痛的管理系統改造問題。按照這種思路，實施過程風險大（主要是管理風險），建設周期長，建成后對企業維護能力要求高，維護和使用成本高，技術門檻高。 

然而，國內企業的現實狀況是：資金投入能力差、內部信息化不完備、互聯網人才、知識經驗儲備不足、大多數企業尚未完全建立起現代企業制度，對電子商務的了解還非常少。在這樣的基礎上完全以企業自身力量實施電子商務方案是不現實的。所以，要想大規模開展電子商務，必須——“從網絡營銷入手”。 

此次信息產業部批準實施網絡營銷推廣計劃就是基于網絡營銷具有完全適應國內企業現狀和需求的特殊優勢的考慮。 

新商機 網絡營銷專業服務商 

第8篇：電子商務和網絡營銷范文

隨著互聯網時代的到來,電子信息技術已廣泛應用到生活的方方面面中,在電子商務環境下對農產品網絡營銷打開了新的銷售渠道和銷售模式。與此同時，電子商務環境對農產品市場帶來了一定的沖擊，在農產品市場的發展中存在諸多影響因素，對農產品網絡營銷工作帶來影響,因此在電子商務環境的影響下，對農產品進行網絡營銷首先需要采取必要的營銷策略，通過正確的營銷渠道進行線上銷售活動，對傳統的營銷模式進行轉變,這種網絡營銷的方式有利于提升農產品的銷售量，對農產品企業來說保障了企業的經濟效益，對農產品市場的發展具有推動作用。

關鍵詞：

電子商務；農產品；網絡營銷策略

電子信息技術在人們生活中廣泛應用的同時,人們的生活方式發生改變，推動了電子商務時代的到來。近年來電子商務發展日趨成熟，人們傳統的銷售方式和營銷格局發生改變，電子商務環境下，網絡營銷的工作模式對時間和地理位置的限制打破，企業改變了傳統的營銷觀念，對網絡營銷的方式進行創新和改善，促進企業的經濟效益提升[1]。農產品市場的發展受到制約，農產品銷售量并不十分可觀，農民對于農產品市場的信息獲知較為困難，電子商務是對傳統營銷方式的一種改革和創新，在各大電商平臺下發展新型的農產品網絡營銷,打破了傳統的農產品營銷模式。但目前我國在農產品網絡營銷工作中受到了多方面因素的制約,因此本文就基于電子商務環境下農產品網絡營銷的發展和策略進行探討和分析。

一、電子商務環境下農產品網絡營銷發展

電子商務活動是一種電子交易形式,是在互聯網的平臺上進行貿易活動和銷售行為,并為顧客提供一系列相關服務，電子商務的發展改變了傳統的營銷格局。其中電子商務活動包含了各個方面，滿足客戶的多方面需求，為客戶提供營銷服務。網絡營銷主要是指企業通過互聯網來對產品進行創新，拓展市場,對產品進行定價促銷和宣傳推廣，通過營銷手段來完成銷售的過程。因此網絡營銷不僅僅是指信息的傳遞，還包括一系列附帶，如購物，物流配送等。經調查發展，企業通過多種信息來對客戶的需求進行分析，根據客戶的需求來制定營銷策略，并對產品進行定位和開發，在此基礎上開展營銷活動，不僅可以提高企業的經濟效益，還能使企業競爭力得到提升，促進企業的可持續發展,因此各大企業都認識到并重視網絡營銷所能帶來的價值[2]。農產品網絡營銷模式是企業通過互聯網和電子信息技術來獲取農產品市場的有效信息,并根據企業在市場競爭中的優劣勢進行SWOT分析,根據營銷的4P理論展開線上交易活動。企業需要掌握不同地區之間的農產品需求信息,根據收集的數據信息來對農產品進行生產和加工，為用戶提供配送服務。在農產品營銷活動中通過電子商務有利于掌握用戶的消費傾向，快速收集用戶需求信息數據，提高企業的核心競爭力[3]。此外,還有利于企業及其他消費者對農產品的質量進行全方位監督,降低了企業的銷售成本，企業的經濟效益能夠得到保障。

二、基于電子商務環境下農產品網絡營銷中存在的問題

1、企業的網絡基礎建設較薄弱

在企業農產品營銷過程中,企業對于網絡基礎建設不完善,從而導致農產品信息的和獲取不及時，在各個行業中不能進行有效的資源共享,農產品信息的利用率較為低下，不利于農產品營銷工作的開展。此外，部分企業所建設的農產品銷售網站，僅僅只是作為廣告宣傳，不具備實效性,信息的存在滯后性，企業缺乏對網站的維護工作，導致企業網站建設不能發揮其根本作用[4]。不同的地區，經濟條件不同，導致在網絡建設中，對于導致偏遠性地區或農村地區的網絡信息覆蓋較小，網絡信息獲取存在一定的限制。

2、網絡營銷服務機制不完善

目前在我國農產品市場中對信息收集和獲取的能力較差，網絡營銷服務機制的建設不足，農產品信息服務體系建設不足，對用戶需求數據信息更新周期較長，對新技術不能及時掌握，為用戶提供的服務水平較為落后，在部分企業中不具備或缺乏信息服務平臺建設的能力，從而導致對農產品的生產工作缺乏重要的數據信息支持。因此對于企業來說，農產品網絡營銷活動的展開較難，阻礙了農產品貿易市場的發展。

3、農產品標準化程度較低

一般來說，農產品在生產和加工過程中的質量和包裝要求需要符合我國相關規范的標準化要求，且滿足農產品市場的實際需求。目前我國大部分的農產品單位均屬于個體經營，經營的規模較小。不同地區之間的農產品生產方式存在差異性,農產品生產較為分散，且農產品的種類繁多，具有農產品專業品牌的較少，因此農產品標準化程度較低，難以進行農產品的規范化管理工作。此外，根據部分農產品自身鮮活性的特點，對于運輸和保存的要求較高，在農產品銷售過程中應對物流配送或市場流通的時間進行嚴格控制，從而對農產品網絡營銷發展產生約束性。

4、物流配送服務較為落后

在電子商務環境下,農產品的網絡營銷主要是客戶通過網絡進行交易的一種銷售模式。企業將客戶所需的農產品進行物流配送，確保配送的安全快捷[5]。由于我國目前在農產品的物流配送中,對于農產品的配送體系和物流配送點存在不足，組織性和專業化水平較低，農產品物流配送的規模性較小，農產品在營銷活動中受到一定的影響和約束。且根據農產品本身的特性，在物流配送運輸中需要加強對農產品的保護，保證農產品的新鮮和安全。

三、基于電子商務環境下農產品網絡營銷策略

1、建立完善的農產品網絡營銷模式

基于虛擬農產品批發市場,農產品服務機制和服務體系,在電子商務平臺上構建農產品網絡營銷模式。農產品網絡營銷模式的建立首先需要企業加強基礎平臺建設,提高農產品信息的獲取力度，實現多產地，多省市之間的農產品信息交易平臺和信息交互中心,對農產品信息基礎數據進行及時更新，推動不同區域的農產品交易合作平臺。

2、建立健全農產品網絡營銷服務體系

網絡營銷服務主要是對于農產品的生產、運輸、加工和消費等環節為顧客提供一系列的服務流程,是一種網絡貿易或網絡交易形式，從而實現農產品的安全、快速交易[6]。建立健全農產品網絡營銷服務體系主要是對農產品生產、農產品市場、組織、信息等環節構建聯系的過程，從而建立一種標準化和信息化的網絡服務平臺。對于農產品生產需要加強農產品的標準化生產工作和管理,將農業生產基地作為生產標準化的主要內容，提高農產品生產質量；對于農產品市場主要是以市場為載體的網絡營銷活動，形成農產品組織或大型批發市場，提高農產品市場水平；農產品生產、加工及銷售的流通中介一般是以農產品組織形式而存在，對農產品進行銷售。而農產品的網絡信息系統建設，可以將不同品種和不同地區之間的農產品信息進行資源共享，來展開農產品的網絡營銷活動，促進農產品銷售。

3、加強對農產品網絡營銷的物流配送

由于農產品本身的特性與其他產品不同,農產品具備鮮活性的特征，因此在進行農產品網絡營銷活動中，需要加強對農產品的物流配送服務,為消費者提供高效和便捷的服務體系，保證農產品配送的安全性。加強物流配送主要是在保障配送成本這一基礎上建立一種高效的現代化物流體系。現代化物流體系是基于信息管理平臺上建立的，獲取農產品各項信息或數據，整合農產品的銷售渠道，并進行統一管理和配送。在物流配送過程中需要具備成熟的物流服務體系，并建設具有規模化的組織形式，從而使得配送方式能夠實現共享，提高物流配送效率。

四、結語

總而言之，國內外的農產品市場規模逐漸擴大,人們在農業產品的需求方面對質量要求及數量要求也更高，但大部分企業在農產品市場推廣和農產品營銷工作中仍不成熟。電子商務的發展，推動了農產品網絡營銷模式，對農產品的市場發展動態及用戶的需求信息及時掌握，與用戶之間達成良好的聯系與合作關系，進一步拓展營銷范圍,轉變傳統的營銷模式，在農產品營銷過程中需要加強宣傳推廣，擴大某一農產品品牌的知名度，促進農產品銷售量提升。在農產品網絡營銷工作中企業需要提供在線交易服務和售后服務這一整個服務流程,農產品服務體系的完善，能有效降低銷售成本，保障了企業的經濟效益[7]。目前我國在農產品的網絡營銷工作中存在諸多影響因素,對農產品市場的發展起到制約作用,部分企業中對于網絡基礎設施建設這一塊仍比較薄弱，網絡營銷服務機制不完善,物流配送存在滯后性及農產品標準化程度較低等諸多問題,因此文章中就農產品的網絡營銷策略進行分析,在電子商務環境下對農產品的營銷渠道進行拓展,企業的競爭能力得到提升，對企業長久發展與穩定發展來說具有積極的促進作用。

作者：陳雨軒 單位：廣州華夏職業學院

參考文獻

[1]厲鵬:中小企業電子商務環境下的網絡營銷策略探析[J].沈陽建筑大學學報(社會科學版),2008(02):177-179.

[2]馮晨晨:淺析電子商務背景下的農產品營銷策略的改進[J].中小企業管理與科技(中旬刊),2015(11):137-138.

[3]劉雪梅:電子商務領域下的武威市農產品網絡營銷策略探討[J].甘肅農業,2016(16):26+42.

[4]高國霞,高安剛:廣西特色海產品網絡營銷策略研究———電子商務環境下[J].現代商貿工業,2014(12):169-170.

[5]梅玉:銅仁市特色農產品發展電子商務營銷策略分析[J].新西部(理論版),2014(07):24-25.

第9篇：電子商務和網絡營銷范文

論文關鍵詞：“互聯網+”,農產品網絡營銷,影響因素,模式

當今社會，以互聯網發展引導的新信息技術正以無所不在、無所不能的態勢，向傳統行業廣泛滲透并產生了深刻的影響。在中國這樣一個農業大國，使農業增產、農民增收、縮短城鄉差別等“三農”問題得以解決，農產品營銷是一個重要關鍵。網絡營銷對于我國農產品的營銷有著重要的意義[1]。本文通過分析中國農產品網絡營銷存在的問題，探討中國農產品網絡營銷在“互聯網+”背景下的發展模式。

1 影響農產品網絡營銷的因素分析

1.1 促進農產品網絡營銷發展的動力因素分析

1.1.1 農產品網絡營銷本身的優勢

農產品網絡營銷是傳統營銷方式在互聯網上的具體運用，是對傳統營銷理論的發展，其具有明顯的優勢：信息效率高、內容豐富。農產品網絡營銷的成本低。農產品的生產者與消費者通過BBS、E-mail等網絡工具進行交互式溝通，形成“直復營銷”的現代模式，既有利于農產品生產者提高生產技術，改良農產品的品質，也符合個性化、多樣化的社會消費者需求和發展趨勢[2]。

1.1.2 政府越來越加強對農產品網絡營銷的引導

國際促銷、國內促銷和以中國農業網上展廳為主要平臺的網絡促銷，是農業部開展營銷促銷工作的三項重要內容。目前，農業部己把農產品網絡營銷工作擺在了非常突出的位置。農業部要求各省農業廳（農委）市場信息處要深化對農產品網絡營銷工作的認識，強化自身的網上推介工作職能，把網上展廳的推廣應用作為重要職責。

1.1.3 網絡用戶數量迅速增長和基礎設施不斷增強

按照中國網絡用戶發展規劃，今后最大的潛在網民是農村人口，隨著網絡工程的實施，越來越多的農村人口即將成為網民，會大力推動農產品網絡營銷的發展。近幾年，各級政府部門十分重視農業信息網站的建設，雖然農業信息網站建設起步較晚，但是發展速度很快。

1.2 制約農產品網絡營銷發展的環境因素

1.2.1 法規環境因素

從目前我國網絡營銷實踐的角度看，以下幾個方面的法規問題迫切需要得到解決，包括網上交易的市場準入、安全認證、電子支付、用戶隱私權保護、稅收征管等問題[2]。由于互聯網是一個開放互動的媒體，人們可以在其上自由的信息并從事商務活動，因而就存在著個人信息被他人盜用、從事非法交易、違約等問題，為此，政府部門應及時通過立法，以法律的形式來保護網絡營銷的開展。

1.2.2 基礎設施環境因素

電子支付體系建設滯后。農產品的物流配送體系不完善。農產品網絡營銷信息化平臺建設有待完善。

1.2.3 社會環境因素

傳統營銷觀念制約農產品網絡營銷的發展。農產品網絡營銷人才缺乏。農產品網絡營銷的信用體系建設落后。目前，我國的農產品網絡營銷還處于起步階段，國家對網上進行信用欺詐的違法行為的監督與處罰力度小，甚至沒有建立起相應的法律制度和處罰條例[3]。

2 我國農產品網絡營銷的模式研究

2.1 無站點網絡營銷模式

無站點網絡營銷是指企業沒有建立自己的網站，而是利用因特網上的資源開展初級的網絡營銷活動，屬于初級的網絡營銷，英語本科畢業論文范文開展的具體營銷活動可以有免費供求信息、直接向客戶發送信息、網上拍賣、加入專業經貿信息網和行業信息網等[4]。這種營銷策略已經被實踐證明在當前農產品營銷主體實力不強，而農業專業網站有一定發展的情況下不失為一種實用的選擇[5]。

2.2 基于企業站點的網絡營銷模式

當農產品營銷主體具備一定的規模和實力后還是應該建立起自己的網站。企業一旦建立了自己的網站，則可以進入真正意義上的網絡營銷階段。

2.3 交易模式

根據電子商務雙方當事人的不同，電子商務運作模式有企業間電子商務（B2B）、企業對消費者電子商務（B2C）、消費者對消費者電子商務（C2C）和企業對政府的電子商務（B2G）等許多種。其中B2B、B2C和C2C是三種最基本的網絡營銷運作模式[6]。

2.4 物流模式

電子商務雖然是一種以虛擬方式進行的商業活動，但它與物流有著密切的聯系。虛擬方式需要物流實體系統的支持，同時電子商務也為物流提供了新的物流方式和手段[7]。

農產品企業的電子商務銷售系統不是一蹴而就的，可以在建立基于網絡的電子商務銷售系統的同時利用原有的物流網絡和設施支持電子商務業務，綜合利用網絡和傳統渠道的優勢。企業自營物流模式，這種模式一般適用于具有一定物流資源的傳統企業進行電子商務時所采用。對于缺乏資金的中小農產品企業來說，負擔較為沉重[8]。農產品網絡營銷企業對于訂購多樣化、個性化、小批量及樣品的客戶，可選用快遞業務的物流配送模式[7]。第三方物流是物流發展到一定階段的必然產物。但是物流能力受第三方物流供應商能力的制約等[9]。

2.5 網絡支付模式

根據電子貨幣的支付流程的區別，可以把電子支付的基本系統模式大體分為“類支票電子貨幣支付系統模式”和“類現金電子貨幣支付系統模式”兩種。常用的網絡支付工具有支付寶、易寶、財付通、銀商通、手機支付。

2.6 廣告模式

常見的網絡廣告模式有：網幅廣告、贊助式廣告、對聯式廣告、富媒體廣告。其他廣告類型：文本鏈接廣告、插播式廣告、移動廣告、電子郵件廣告、電子公告牌廣告。

3 結語

隨著互聯網的高速發展，網絡市場被眾多企業所看好，網絡營銷已經成為農產品營銷的重要途徑。互聯網的發展及其日漸深入人們的日常生活的趨勢預示著發揮網絡營銷的強大優勢正是農戶和農產品企業獲得發展的正確選擇。只要根據我國的實際國情不斷創新農產品網絡營銷的策略，探索相對應的農產品網絡營銷模式，充分認識從產品網絡營銷在解決“三農”問題中的重要性，采取相應措施解決目前農產品網絡營銷中出現的問題，我國的農產品網絡營銷就會得到健康持續的發展，從而推動我國農業的大發展[10]。

【參考文獻】

[1]程叢喜，耿朋飛，陳娟.基于我國農產品的網絡營銷現狀及創新策略研究[J].武漢工業學院學報，2009（16）：60-64.

[2]紀路，周詡.淺論目前中國網絡營銷的發展因素及其存在的問題[J].科技與管理，2005（7）：11-12.