課程設計可行性分析精選(九篇)

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第1篇：課程設計可行性分析范文

摘 要 運用文獻資料法、調查訪問法，介紹了高爾夫運動的發展前景，結合實際的分析吉林地區開設高爾夫課程的現狀。并對高爾夫在吉林省高校開設的可行性進行了論述，并提出建議。旨在為高校推廣高爾夫運動和體育教學的深化改革提供參考依據。

關鍵詞 高校 高爾夫課程 可行性

高爾夫運動一直崇尚時尚、健康、高雅。隨著社會文明的進步和人們的體育需求而演變成為一項風靡全球的休閑體育運動項目。在西方國家被看作一種陶冶情操和鍛煉體魄的極好形式，并被認為是真正的紳士藝術。

上世紀80年代，中國高爾夫球協會在北京成立，隨后高爾夫運動在中國迅速發展開來，憑借極強的藝術魅力，高爾夫運動深受各階層人士的喜愛，高爾夫是當今社會交際的重要途徑，熟練掌握該項運動對提高大學生的人文修養交際能力等具有積極作用。但是目前高爾夫運動在廣州等南方城市開設較好，在北方等高校開設情況非常一般。因此，北方高校開展高爾夫教學具有較強的現實意義。

一、吉林省高校開展高爾夫運動現狀

2007年高爾夫運動在中國的消費產值為60億美元，高爾夫運動在中國只能說是剛剛起步。2004年開設高爾夫專業課程的高校十分稀少，只是廣州、青島等南方或者沿海城市開設。中國高爾夫人才十分匱乏。隨著時間的推移，在巨大的市場中我們看到，如深圳大學的高爾夫學院，青島的高爾夫學院等高爾夫人才一畢業就被球場和一些企業一搶而空。在這樣的競爭年代，可見高爾夫人才的被需要程度。而縱觀吉林的各個高校目前開設高爾夫培訓課程的只有延邊大學。

二、吉林省各高校開展高爾夫課程教學的可行性分析

（一）項目特點符合大學生的學習特點

高爾夫運動是一項有文化、有禮貌高雅的休閑娛樂運動。它獨特的風格和項目特性尤其吸引喜愛休閑的人們的關注。高爾夫運動起源于15世紀的歐美，發展至今已經成為奧運會的正式比賽項目。它的項目特點與當代大學生的學習特點相吻合。在奧運會的影響下，高爾夫運動的受關注程度，以及對體育事業的促進作用，勢必對高爾夫運動的發展起到推動。而吉林省對學生的培養和教育必須結合實際需要，滿足學生對高爾夫運動學習的需求。隨著高爾夫球運動在國內的普及與推廣，許多人將它作為自己的業余娛樂運動休閑方式，特別是一些高校己經將高爾夫球的教學納入正規的體育課堂。

（二）高校的課程開課特點為大學生參加高爾夫運動創造了條件

吉林省高校體育課程的開設符合時代要求，無論是體育院校還是公共體育都采用選修課程和專修課程開設。時間段的設置可以給有興趣想學習高爾夫運動的大學生提供了良好的條件。學生可以按照自己的意愿參與高爾夫運動項目的學習，豐富體育教學課程的設置，在自由支配的時間下充分選擇學習的時間，為將來的終身體育打下良好基礎。

（三）吉林省各大高校良好的教學條件滿足開設需要

目前，吉林省內室內高爾夫球場和小型室外高爾夫球場如春筍般發展開來，高爾夫的各項器械和備品商店也越來越多。而高校內部良好的教學環境，可以自設室內練習場所，或積極和高爾夫會所合作采取分時段使用球場外聘兼職教師等方式，充分利用豐富的高爾夫球資源

（四）較好的師資條件

高校體育教師大都受過專業體育高等教育，文化素質較高，運動技術較好，體育運動的遷移作用將使體育教師能很快掌握高爾夫運動技術和教學方法。體育院校的繼續教育形式和高爾夫分會舉辦的各種培訓班也可以培養高爾夫球教師，從而推動高爾夫運動在我國的普及和提高速度。在對吉林省各高校的調查中發現，學歷和支撐結構都可以勝任高爾夫的教學需要。

三、吉林省高校開展高爾夫球運動的對策

（一）組織大學生高爾夫球的競賽活動

競賽活動是推動一個新興項目必不可少的一種方式和手段，為更快地推動高爾夫運動在各高校的發展，適當在每一年舉辦一次大學生高爾夫球比賽，這樣各校間通過高爾夫運動的交流與競技，并有力地推動高爾夫在高校的發展空間，擴寬了高爾夫球在高校教學的普及。

（二）開展裁判員教練員及師資力量的培訓工作

高爾夫球運動在我國高校目前還是屬于新興的課程，為盡快培養出一批批高質量的高爾夫運動人才，首先要培養出國家的師資力量，如教練員裁判員及相關管理人員等基礎工作。各地區根據自身的發展情況，結合當地的資源，提高人員的業務能力和訓練水平。如延邊大學就能結合實際情況，積極配合當地高爾夫俱樂部的比賽安排，進行裁判等學習工作，并取得了良好的效果。

（三）開展高爾夫球交流

積極開展對外交流，近幾年，隨著我國高等教育發展的國際化，高校領導者逐漸認識通過體育運動項目可以敲開對外交流的大門。進而提高學校的知名度，也會產生良好的經濟和社會效益。正是基于這種認識，各高校應加強大學生高爾夫球隊的建設，與韓國日本等國家加強交流，通過國際間交流擴大學校的影響。

參考文獻：

[1] 楊曉生.論高爾夫運動的文化內涵[J].吉林體育學院學報.2004.20（1）：9-11.

[2] 肖健，于冬雪.高職院校社會體育（高爾夫）專業教學建設與改革研究[J].今日科苑.2010.9：89-90.

[3] 孫永生.我國高爾夫球運動開展現狀研究[J].沈陽體育學院學報.2008.6.

第2篇：課程設計可行性分析范文

關鍵詞：機械工程；設計；可靠性；新技術

中圖分類號：S611文獻標識碼： A

由于科技在不斷的發展，此時我們不單單對功能多樣化的產品有需求，更重要的是希望此類物品可以真正的將其存在的功效展現出來。所以，將產品的可靠性當成是發展追求的設計就出現了，而且得到了非常快速的推廣。

1 關于可靠性設計

要想對該設計技術有一定的掌握，第一要明白的就是何為可靠性。具體的說，它是指產品在要求的背景下，完成其特定功效的水平。此處講到的產品是指的研究和測試中的所有的零件或是體系或是裝置等等。在設計的時候，應用可靠性的理論和技術、根據需要和可能、優先考慮可靠性要求。在合乎性能以及時間等的背景下，確保設計得到的產品有著較高的可靠性規定，即我們此處講到的可靠性設計。它不單單牽扯到平時我們應用的設計內容，同時還和體系工程以及品質控制科技等等內容有著非常緊密的關聯。所以，其實一個綜合性的技術。其不單單用到設計步驟中，還用到產品生產以及測試等等的多個步驟里。目前該項技術被大量的應用到工業活動中。

1.1 關于可靠性

從最初開始探索到至今差不多用了六十多年的時間。通過分析它的發展步驟可以將其概括為三個階段。

1.1.1 初期研究階段（20 世紀 30～40 年代）：二次世界大戰爆發后，美國參戰的飛機、軍艦等重要軍事裝備常因故障貽誤戰機，為此軍事裝備的可靠性問題逐漸引起了人們的關注，開始著手研究如何避免和減少這些“意外”事故的發生并最早提出了產品的定量可靠性問題。接著美國、德國的專家針對飛機、V-Ⅱ火箭誘導裝置的可靠性又提出了相應的指標。1942 年美國麻省理工學院的一個研究室對真空管的可靠性進行了相當深入的研究。所有這些都表明可靠性研究已進入了定量研究的初期階段。

1.1.2 形成發展階段（20 世紀 50～60 年代）：在這個階段，國際上的一些經濟發展速率較快的國家，比如美蘇等都積極的開始了可靠性方面的研究工作，而且獲取了非常顯著的成就，大體上明確了該項探索工作的理論基礎以及探索趨勢，由此而使得該項研究工作發展到一個全新的時期。這一時期，研究范圍不斷擴大，從電子產品擴展到機械產品，從軍工產品擴展到民用產品，可靠性技術進一步完善，理論研究不斷深入，為可靠性設計技術的進一步國際化奠定了基礎。

1.1.3 國際化階段（20 世紀 70 年代后）：隨著可靠性技術的不斷發展和廣泛應用，其優越性越來越受到世界各國的高度重視，并相繼投入了大量的人力物力開展這項研究工作。各種國際學術會議的召開、國際可靠性和可維護性技術委員會的成立，標志著可靠性設計技術已經進入了國際化時代。

1.2 關于我國在該方面的探索狀況簡述

該項探索活動在我們國家開始的比較晚，一直到上個世紀末期的時候才開始快速的發展，一些領域還專門的設置了研究組織，不斷的培養人才。不過從總的發展態勢來看，目前的理論方面的知識比較充足，但是具體的應用卻是少之又少，和一些發達國家比對來看還是有距離的。

2 關于可靠性設計的發展方向

可靠性存在于產品的整個使用階段，如今的該項設計主要是用到產品最初設計以及后續生產和隨后的維護等層面中。

2.1 機械產品的設計

該項設計涵蓋了整機以及部件兩類設計。對于前者來講，可以把它當成是一個總的體系來設計，其方式有如下的兩個類型。首先是結合部件的穩定性預測內容，分析體系的穩定性指標，即我們講到的可靠性預測，只有結局合乎指標的規定就行，假如無法合乎規定的話就要按照第二類措施來開展工作。這種措施是對零件進行分配，也就是說把體系指標均攤到所有的零件上，可靠性分配方法主要有等分配法、再分配法、比例分配法和綜合評分分配法四種。在設計的時候，要使用標準件，通常的零件可以按照類比措施來設計，關鍵的部件則要按照概率措施來設計。要對可靠性多次的評審，一直到其合乎規定才可以。除此之外，還應該開展人機體系設計工作。

2.2 生產過程中的可靠性設計

該時期的設計是確保產品品質優秀的重點，除了要選取穩定性優秀的設備之外，還要注重方案以及步驟的設計工作。工藝步驟本身就可被看成是一個體系，所有的方案工序都可被當成是一個小的體系。在進行這些小體系的設計的時候要全方位的分析到機械以及工藝物質和工作者的素養等等方面的要素，明確出可靠性指標，進而結合體系間的關聯得到預測可靠度（如自動線、流水線等的設計）。

2.3 使用維修的可靠性設計

產品以可靠性為中心維修應采用邏輯分析決斷法，科學地制定維修內容和優選維修方式，合理確定使用期，以控制機械設備使用的可靠性。機械產品的可維修性與可靠性一樣，其是機械設備本身的一個可靠性指標。在對產品進行可靠性設計時就要考慮其維修性，使設計的產品在使用過程中做到故障易發現、易檢查、易修復，力求防患于未然。對產品進行維修性設計時要以最低的費用來維護和提高設備的可靠性水平，盡量減少排除故障所用的維修時間。因此，要在可靠性理論的基礎上制定合理、經濟的維修規則，采用先進的故障診斷技術和合理的維修方式（如視情維修方法、監控事后維修方法），使用標準的維修工具及設備，提高維修人員的技術水平，使機械維修工作進一步走向科學化和現代化。

3 結束語

隨著機械工程前沿技術的發展以及光伏系統的日趨多樣化，在不遠的未來，更多其他前沿技術的應用也必將極大促進該領域的發展帶來革命性的變化。機械工程智能化發展對于國民生產、生活以及我國國民經濟的發展等方面都具有重大意義，但影響機械工程智能化發展的因素復雜，改善措施多樣。我們都知道，在之前使用的一般的設計方法中，沒有認真的分析到可靠性內容，所以它們是不能夠精準的體現產品本身的運作狀態的。文章中講述的這個可靠性的設計措施在設置的時候沒有將成本以及規模等要素放到設計內容中。對于一些設計，假如只是使用優化方法或是僅僅的使用文章講述的該項設計措施的話，都是無法獲取完美的設計意義的，因此要想獲取較好的效果就要將兩個措施有效的融合統一到一起，只有這樣才可以彌補本身的缺陷。由于機械產品如今不斷的朝著大規模，繁瑣化的方向發展，此時的可靠性優化設計方法在機械工程產品設計中的應用將會越來越廣泛。

參考文獻

[1]天津工程機械研究所.國外機械工業基本情況[M].北京：機械工業出版社，1990.

[2]萬耀青，等.機電工程現代設計方法[M].北京：北京理工大學出版社，1994.

[3]幅爾 G，拜茨 W.工程設計學[M].北京：機械工業出版社，1992.

[4]章二平.工程機械的綠化設計[J].工程機械與維修，2002.

[5]崔健.錨固工程設計與應用[J].鐵道建筑，2006.

[6]宋慶德.工程機械產品可靠性統計模式設計[J].工程機械，2002.

第3篇：課程設計可行性分析范文

關鍵詞：塑料模具；結構設計；澆注系統

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.10.001

1 塑件分析

該塑件最大尺寸為長97mm，寬為48mm，高為86.5mm，塑件的形狀比較復雜，為殼類零件，左右兩側有14個矩形的孔，材料為ABS，外表面光滑。

2 模具設計方案

通過分析，結合經濟性和制件的精度要求，可設計為一模兩腔的形式。模具為兩板模具，采用單分型面，塑件下表面為分型面。澆口設置為扇形澆口，從塑件的側面底部進澆，并且在側滑塊上設有排氣槽，這樣能保證塑件外表面的質量達到標準。模具上需要添加側抽機構，采用復位桿復位，加裝復位彈簧幫助模具復位，頂出時用頂出桿。在型芯上開冷料穴，方便自動化生產。模具的冷卻裝置為上下模板上開的環形水路，冷卻效果較好。

3 設計要點

3.1 成型部件結構設計

3.1.1 成型部件的結構設計

成型零部件是決定塑件幾何形和尺寸的零件。它是模具的主要部分。由于塑料成型的特殊性，塑料成型零件的設計與冷沖模的凸、凹模設計有所不同。凹模亦稱型腔，是成型塑件外表面的主要零件，凸模亦稱型芯，是成型塑件內表面的零件。凸、凹模結構不同主要可分為整體式和組合式兩種形式。考慮到模具鋼的價格比較昂貴，模具的型腔還是采用一模兩腔的設計，所以采用整體嵌入式的凸、凹模結構，它能能保證加工的精度要求，并且能減少熱處理后的變形量和在容易受損壞的部分修理更加方便。

3.1.2 成型部件的工作尺寸計算

塑件外表面的徑向基本尺寸Ls=91mm， 塑件內表面的徑向基本尺寸ls=88mm，塑件凸起部分高度基本尺寸Hs=86.4mm， 塑件孔或凹槽深度基本尺寸hs=84.9mm。按照MT5級（B類）公差計算，查GB/T 14486-93，公差=1.2mm，ABS塑件平均收縮率=0.5%，模具成型制造誤差=/3=0.4mm。

3.2 澆注系統的設計

（1）主流道設計。為便于流道凝料從主流道襯套中拔出，主流道設計成圓錐形，錐角=4°，粗糙度Ra≤0.63 ，與噴嘴對接處設計成半球形凹坑，主流道球面半徑SR=噴嘴圓弧半徑+（2～3）=12+3=15mm。主流道要求耐高溫和摩擦，設計成可拆卸襯套以便選用優質材料單獨加工和熱處理。襯套大端高出定模端面 5～10mm，與注射機定模板的定位孔成間隙配合，起定位作用。（2）分流道及澆口的設計。分流道須滿足良好的壓力傳遞，保持理想填充狀態，使塑料熔體盡快地經分流道均衡分配到各個型腔。由于圓形截面分流道需開設在分型面兩側，在制造過程中需上下模板兩部分，比較復雜，因此采用平衡式半圓形分流道。分流道長度據經驗擬定L= 22mm，分澆道尺寸半圓形截面取半徑為4mm。澆口是澆注系統的關鍵部分，根據塑件特征，外觀表面質量要求較高，而且制件較大，因此選擇采用扇形澆口澆注。

3.3 側抽機構設計

塑件兩側有14個矩形方槽，且方槽所處位置垂直于開合模方向，塑件不能直接由推桿推出脫模，所以模具需要設計可側向移動的活動型芯，以便在塑件脫模之前先將側向成型零件抽出，然后再把塑件從模內推出。其形式是側向分型抽芯。該工件需要側抽部件較多，側抽機構為組合式，其缺點是強度和剛度不好，但是對于抽芯部位可單獨進行熱處理等加工強化。行位側抽距離應以抽芯完全抽出產品之外，且距離產品有2～3mm的安全距離，確保抽芯不干涉產品的脫模。

3.4 推出機構的設計

膠件脫模是注射成型過程中最后一個環節，脫模質量好壞將最后決定膠件的質量；當模具打開時，膠件須留在具有脫模機構的半模（常在動模）上，利用脫模機構脫出膠件。為使膠件不致因脫模產生變形，避免推件過程中對零件造成破壞，零件外觀要求等原因，本設計采用的是8個頂桿推出。

3.5 排氣系統的設計

生產過程中，型腔內的氣體或者塑料在成型過程中產生的低分子揮發氣體如果不能被排除干凈，塑件就會形成氣泡、凹陷、表面輪廓不清晰等缺陷，因此設計模具時必須考慮型腔的排氣問題。在本設計中，頂桿排布的很均勻，數量也很多，并且設置了排氣槽，因此采用配合間隙排氣及排氣槽就可以完成排氣，使塑件能順利生產出來。

3.6 溫度調節系統結構設計

注射模具的溫度對塑料熔體的充模流動、固化定型、生產效率、塑件的形狀和尺寸精度都有重要的影響。注射模具中設溫度調節系統的目的，是通過控制模具溫度，使注射模具有良好的產品質量和較高的生產力。本設計采用的是循環式冷卻水路。

參考文獻：

[1]戴枝榮，張遠明.工程材料[J].高等教育出版社，2006.

第4篇：課程設計可行性分析范文

關鍵詞：新課程 微型化學實驗 設計案例 分析

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）02（c）-0100-01

微型化學實驗（Microscale Chemical Experiment簡稱M.L）是美籍華裔學者馬祖圣[1]在其編著的《化學中的微型操作》首次提出的。它是化學實驗方法中創新型的變革，近年來在國內外的發展很快。它是指微小量的化學試劑在微型化學儀器裝置中進行的一系列化學實驗[2]。它的化學試劑用量一般只有常規實驗用量的幾十分之一乃至幾千分之一。實驗效果顯著，且節能、環保、安全、方便。在新課程中引入微型化學實驗，有利于激發學生的學習興趣，培養學生的動手、觀察、思維、自學等能力，勢在必行。

1 微型化學實驗設計原則[3]

微型化學實驗設計應該遵循：（1）科學性原則，要求實驗原理、實驗裝置、實驗操作科學規范。（2）可行性原則，要求實驗方案可行，現有實驗儀器、試劑、設備和方法能滿足實驗要求。（3）簡約性原則，要求實驗方案簡單，試劑省，時間短，效果好。（4）安全性原則，要求實驗安全可靠、無污染、可循環。（5）創新性原則，要求實驗綠色、環保、有創意。（6）實踐性原則，要求實驗設計可廣泛地應用于化學實驗教學。

教學與實驗同步進行，將全班學生一、三、五排的向后轉，與對應的二、四、六排學生組合成約12個四人一組的實驗小組進行實驗。

2 微型化學實驗的設計案例

2.1 二氧化硫的化學性質實驗（見圖1）

實驗原理：

二氧化硫是一種無色、刺激性氣味的有毒氣體，是酸性氧化物，有還原性、氧化性、漂白性。相關化學性質可通過與紫色石蕊試液、高錳酸鉀溶液、溴水、硫化鈉溶液及品紅溶液的反應來驗證。

藥品及儀器：醫用過干燥250 ml輸液瓶（帶塞）中預制SO2氣體一瓶，已盛有0.5 ml： ①飽和Na2S（或H2S）溶液；②Br2水；③酸性KMnO4溶液（0.01 mol/l）；④品紅溶液；⑤紫色石蕊試液的青霉素瓶（帶塞）各一個，NaOH溶液（6 mol/L），5 ml一次性注射器2個，小試管一支。

操作及過程：用5 ml一次性注射器抽取已制備好的二氧化硫氣體約3～4ml分別扎入盛有：①飽和Na2S（或H2S）溶液；②溴水；③高錳酸鉀溶液；④品紅溶液；⑤紫色石蕊試液的小青霉素瓶中，充分振蕩，觀察各瓶中的現象。再用另一只注射器抽取；④號小青霉素瓶中的無色溶液注入小試管中，并在酒精燈上加熱，觀察溶液顏色變化。

現象及結論：①瓶硫化鈉溶液中有淺黃色物質析出；②瓶中溴水褪色；③瓶中紫色高錳酸鉀溶液褪色；④瓶中品紅溶液褪色；⑤瓶中紫色石蕊試液變紅；將試管微熱一會兒對應④復現紅色。該實驗操作簡單，現象明顯，節約藥品，便于清洗，始終在密閉環境中進行無污染。

相關反應的主要方程式為：

①5SO2+2Na2S+2H2O=3S+4NaHSO3

②SO2+2H2O+Br2=H2SO4+2HBr

③5SO2+2KMnO4+2H2O=K2SO4+ 2MnSO4+2H2SO4

2.2 銅與稀硝酸的反應

（1）藥品和儀器。

稀硝酸（3 mol/l），銅片，NaOH溶液（6 mol/l），注射器（20 ml），試管，小燒杯。

（2）原理及操作。

先將一無色的小氣球扎在青霉素瓶的膠塞上，用帶針頭的注射器抽干氣球內的空氣備用。將3 g細銅絲放入20 ml注射器中壓平擠出空氣，吸入15 ml熱稀硝酸，并將針頭扎進膠塞，使注射器中產生的氣體進入氣球，觀察無色氣體NO的生成，當氣球充滿后，拔出針頭，將酸液擠出，反應隨即停止，另用注射器吸入10 ml空氣注入氣球，觀察氣體由無色變成紅棕色，實驗完成后，用注射器抽取紅棕色NO2氣體，推入堿液吸收。

2.3 原電池原理實驗（見圖2）

（1）儀器及藥品。

分別插有0.25 mm鋅絲、0.25 mm銅絲的青霉素瓶膠蓋各一個，同時插有0.25 mm鋅絲、0.25 mm銅絲（不接觸）的青霉素瓶膠蓋一個，盛有約三分之一體積稀硫酸、酒精的青霉素瓶各一個，帶鱷魚夾的導線兩段，檢流計（或萬用表）一個。

（2）實驗過程。

打開盛稀H2SO4青霉素瓶膠蓋，將膠蓋上帶的0.25 mm鋅絲插入稀H2SO4中觀察―― 鋅絲表面產生大量氣泡；再將另一膠蓋上帶的0.25 mm銅絲插入稀H2SO4中觀察――無明顯現象；取出后再將膠蓋上同時帶有0.25 mm鋅絲、銅絲的膠蓋插入稀H2SO4中觀察，鋅絲上氣泡逸出，通過鱷魚夾分別將鋅絲、銅絲與檢流計的兩極相連――鋅絲上的氣泡大大減少，而在銅絲上有氣泡逸出，檢流計的指針偏轉；若將稀H2SO4換成酒精―― 現象不復存在。由此得出構成原電池的三大條件：①要有兩根活性不同的金屬（或金屬和非金屬）做電極；②電極均須插入電解質溶液中；③兩極之間必須相互連接或接觸。原電池的常規實驗需消耗大量的酸液，微型改進后耗酸量比原來的千分之一還少，學生的參與熱情和合作意識空前高漲，有力提高了教學效益。

3 結論

微型化學實驗在激發學生學習興趣，強化動手，培養創新思維和綠色化學觀念等方面有著獨到功效。是中學化學教育的一次創新性變革，它不僅可以逐步改變我國長期以來重理論、輕實踐、讓學生在課上畫實驗、課后背實驗的不良教學狀況，而且可以改變化學實驗以往在學生心目中的不良印象，使化學實驗真正成為化學科實施素質教育的重要途徑。

參考文獻

[1] 黃亞麗.微型化學實驗及其推廣應用[J].漳州師范學院學報，1999，12（3）：78-81.

第5篇：課程設計可行性分析范文

題型一零點大致存在區間的確定

例1（2013年重慶）若a

A.（a，b）和（b，c）內B.（-∞，a）和（a，b）內

C.（b，c）和（c，+∞）內D.（-∞，a）和（c，+∞）內

解析f（x）是關于x的二次函數，其圖象是連續不斷的曲線.由于a

例2（2012年深圳模擬）已知函數f（x）=x+2x，g（x）=x+lnx，h（x）=x-x-1的零點分別為x1，x2，x3，則x1，x2，x3的大小關系是.

解析令f（x）=0，則函數f（x）的零點即方程x+2x=0的解，也就是函數y=2x與y=-x的圖象交點的橫坐標.同理，在同一坐標系內畫出y=2x，y=lnx，y=-x，y=x，y=x-1的圖象如圖1，則x1

點評函數零點（方程根）所在區間的判斷，選擇題可考慮用零點存在性定理判斷，其他一些題型可利用函數圖象求解.解題時，對于常見函數的圖象要熟悉，比如二次函數、基本初等函數等，要有數形結合的意識.

題型二零點個數的判斷

例3（2014年福建）函數f（x）=x2-2，x≤0，

2x-6+lnx，x>0的零點個數是.

解析當x≤0時，令x2-2=0得x=-2；

當x>0時，注意到f（x）=2x-6+lnx在（0，+∞]上單調遞增，且f（1）=-40，由零點存在性定理知函數f（x）=2x-6+lnx在（0，+∞）上有且只有一個零點.綜上，函數f（x）的零點個數為2.

點評解決與分段函數相關的函數零點問題的關鍵在于“對號入座”，即根據分段函數中自變量取值范圍的界定，運用相應的解析式求零點或者根據函數的單調性及零點存在性定理確定零點個數.

例4若定義在R上的偶函數f（x）滿足f（x+2）=f（x），且當x∈[0，1]時，f（x）=x，則函數y=f（x）-log3|x|的零點個數是.

解析函數零點的個數方程解的個數函數y=f（x）與y=log3|x|的圖象交點的個數.

由題意知，f（x）是周期為2的偶函數.在同一坐標系內作出函數y=f（x）及y=log3|x|的圖象，發現它們有4個交點，即函數y=f（x）-log3|x|有4個零點.

題型三零點存在情況求參數值或取值范圍

例5（2011年山東）已知函數f（x）=logax+x-b （a>0，且a≠1）.當2

解析函數f（x）的零點即函數y=logax和y=-x+b圖象交點的橫坐標，如圖3.由于直線y=-x+b在y軸上的截距b滿足3

點評：判斷函數零點的范圍和個數以及已知函數零點求參數范圍等問題，可利用方程來求解，但當方程不易甚至不可能解出時，可構造兩個函數，利用數形結合的方法進行求解.

題型四 零點在導數綜合問題中的體現

例6已知函數f（x）=ex-ax-2 （a∈R）.

（Ⅰ）求f（x）的單調區間；

（Ⅱ）若a=1，k為整數，且當x>0時，（x-k）f ′（x）+x+1>0，求k的最大值.

解析（Ⅰ） f（x）的定義域為（-∞，+∞），f ′（x）=ex-a.

若a≤0，則f ′（x）>0，所以f（x）在定義域（-∞，+∞）內單調遞增；

若a>0，則當x∈（-∞，lna）時，f ′（x）0，所以f（x）在（-∞，lna）內單調遞減，在（lna，+∞）內單調遞增.

（Ⅱ）由a=1，所以（x-k）f ′（x）+x+1=（x-k）（ex-1）+x+1.

當x>0時，（x-k）f ′（x）+x+1>0k

令g（x）=x+1ex-1+x （x>0），則g ′（x）=ex（ex-x-2）（ex-1）2.

到這里通常令g ′（x）=0，得ex-x-2=0，但這是一個無理方程，高中階段無法直接求解導致零點不可解，g（x）的單調性無法判斷.此時可考慮用零點存在性定理確定零點范圍，然后設而不求，整體代入.

當a=1時，由（Ⅰ）知h（x）=ex-x-2在（0，+∞）內單調遞增，而h（1）0，所以h（x）在（0，+∞）內存在唯一零點，故g′（x）在（0，+∞）內存在唯一零點.設此零點為m，則g′（m）=0，m∈（1，2），即em-m-2=0.

當x∈（0，m）時，g′（x）

當x∈（m，+∞）時，g′（x）>0.

所以g（x）在（0，m）內單調遞減，在（m，+∞）內單調遞增.

故g（x）min=g（m）=m+1em-1+m.

而由em-m-2=0，得em=m+2.

所以g（x）min=m+1em-1+m=m+1∈（2，3）.

故k≤2，即整數k的最大取值為2.

第6篇：課程設計可行性分析范文

關鍵詞：環境設計；線型；形式；分析

檢索：.cn

中圖分類號：J0 文獻標志碼：A 文章編號：1008-2832（2016）04-0142-03

一、前言

在環境設計課程的方案設計階段，我們經常可以看到這樣的現象：學生拿出一個設計方案，教師評價為“缺少形式”，重新修改。但是針對形式的修改意見多為改變設計對象本身的形象、增加或減少對象的某種元素、改變設計對象的輪廓造型等內容。學生對教師的修改建議一知半解，“知其然不知其所以然”，只知道照著老師的意見修改就行了，具體為什么這樣做，恐怕還是“鬧不清楚”，等到下次方案設計時，相似的錯誤又要出現。要改變這種現狀，不搞清楚“形式”是什么含義是不行的。但是什么是環境設計的“形式”呢，如何找尋環境設計的“形式”進而幫助學生進行方案設計，使學生在自主設計階段就有方法可尋呢，教師在這方面似乎還沒有找到一個滿意的答案。

二、線型要素與形式

在字典中我們可以看到，“形”的解釋為實體的樣子；“式”的解釋為物體外形的樣子或特定的規格。因此我們可以歸結出，“形式”的含義其實就是物體本來的外形或特定的樣子。而在環境設計中，形式一詞可以定義為“設計對象本身的形象”。筆者認為，“設計對象本身的形象”可以概括為三部分：物體的形狀、附著在物體上的紋理以及物體之間的組合關系。

（一）物體的形狀

物體的形狀是物體本身的獨特造型或者是其表面的輪廓。它是我們辨認、理解以及為某物體進行概念分類的一種基本手段。清晰的輪廓線能幫助我們將物體本身從背景之中分離出來。根據格式塔心理學的表述，越是簡單的輪廓越能幫助我們加強對物體本身形狀的理解；而復雜的輪廓則增加了我們對物體形狀理解的難度，但充滿細節的美妙輪廓同時也增加了物體對人們的吸引力。

（二）物體上的紋理

物體上的紋理分為質感紋理以及花紋。質感紋理是物體表面呈現出來的可視化的凹凸不平的溝紋。而物體的花紋則是指物體本身的顏色或明度的變化。本文探討的紋理屬于后者。它可以附著在光滑的物體表面，也可以出現在粗糙的物體上。一般來說，物體上的紋理可以分為點、線、面三種形式。由于點、線從概念上來說是沒有大小、寬度的，所以我們通常所說的點和線是指帶有某種形狀的類似點或線的面，而面的輪廓則是組成物體上紋理的重要部分。

（三）物體之間的組合關系

物體之間的組合可能來源于單個物體之間的再排列的方式，也可能來源于單個物體差別較大的組合方式。這種方式在視覺上形成一個互相關聯的、各要素間彼此接近的組合關系，這種組合可能在一個更加宏大的尺度上形成一個新的輪廓或形狀，它要求各單元間彼此靠近，并且具有類似的視覺效果。它可以是集中式也可以是分散的，還可以將各種形狀、各種尺寸以及各種方向的形體結合在其結構中。

三、線型要素的形式分析

（一）線型要素的形式

通過以上分析，可以得出：無論“設計對象”的“形象”是物體的形狀、物體的紋理還是物體之間的組合關系中的哪一種，其實都離不開“線”這種物體最基本的元素。“線”的形式在很大程度上決定了設計對象的形式，因此對設計對象形式的討論離不開對“線”的討論。在此我們通過一張分析圖（圖1）來進行線型元素形式的討論。

圖中橫豎兩條線將圖面分為四個部分，分別為左上、左下、右上、右下，四個圖面分別代表了四種不同“線”的形式。其中左上圖為矩形和等腰三角形，它代表了所有由直線段構成的規則幾何圖形，其它圖形如菱形、等腰梯形等。左下圖為圓形和螺旋曲線，它代表了所有由曲線構成的規則幾何圖形，其它如橢圓形、拋物線等。右上圖和右下圖則分別是由直線段組成的不規則圖形和由曲線組成的不規則圖形。

這四種圖形基本囊括了環境設計中可以看到的所有“線”的基本形式。將圖面橫豎對折可以分成上下左右四個部分。圖面的上半部分由直線線型組成，帶有硬朗、簡約、直率的視覺感受；而下半部分由曲線線型組成，帶有柔美、細膩、圓潤的視覺感受。圖面的左邊是由規則的幾何圖形組成，這種類型的圖形在自然界中并不常見。矩形、等腰三角形等基本是由人類的抽象思維創造出來的，大自然中并不存在純粹的矩形、等腰三角形。而圓形、螺旋線等曲線幾何圖形可以從日月的形象、螺殼的曲線中總結出來，但除此之外也非常少見。因此左側的圖面象征著人類的理性思維能力。而圖面的右邊是由不規則的線段組成，類似石頭上的裂縫、或是不規則的鵝卵石的輪廓，依賴于人類的感知能力，無論是直線段或是曲線段都可以從自然界中找到它們的原型。因此右側的圖面象征著人類的感性思維能力。

（二）線型要素的使用方法

通過以上分析可以看出，四幅圖面之間有著非常巨大的形式差別，每一部分元素都存在著自己獨特的形式感受，同時每張圖與自己相鄰的兩個圖面有著形式感受方面的共同屬性。這就形成了四個單獨的形式和四對相鄰成組的形式。一個優秀的設計案例一般都是由一個單獨的或一對成組的形式組成。單獨的形式在我們生活中最常見到，這種形式易于使用者的理解，同時也便于施工，統一設計標準。但許多設計往往是由一對成組的形式來設計完成的。由于單獨形式只與自己相鄰的形式產生共性因素，因此我們應該在設計中盡量避免使用四幅圖面中的對角線搭配。也就是左上圖面與右下圖面或左下圖面與右上圖面的搭配方式。這樣的搭配由于其線型方面的共性感受過于缺乏，因而給人形式感受不統一、不和諧的感覺。因此，由這種交叉搭配的方式形成的設計方案也給人一種不舒服的感覺。設計作品是設計師的思想感受與使用者之間搭建的橋梁，一個易于理解，能夠產生共鳴的設計案例更加利于達到設計師的初衷，便于使用者明了設計師想表達的含義。而形式感受比較差的設計作品則無法達到同樣的目的，混亂、難于理解、是這類設計作品通常帶有的問題。

四、線型要素的形式在環境設計中的應用案例

（一）Habitat 67

這是一棟使用單一矩形元素（圖1左上圖）為主要形式的現代住宅建筑。1967年，加拿大的蒙特利爾市舉辦了當年的世界博覽會，當屆博覽會的主題之一是就人與住宅。建筑師Moshe Safdie在結構工程師August E.Komendant的幫助下用預制構件技術為Habitat 67創造出一個高密度的社區典范。這些不同的矩形住宅，看似隨意布置，實際上是經過精心的設計，每套住宅都均衡的分配了采光和綠化，高低錯落的布局保證了良好的視野和公平配置的屋頂花園。整棟建筑使用標準的矩形作為基本單元，通過對基本型之間的擺放方式的改變，衍生出豐富多彩的平面形式。這些經過基本形組合而成的形體，再一次進行了互相組合變化，又形成了更為復雜的平面圖案。但由于基本的矩形元素沒有破壞，因此無論從立面看還是平面看都沒有雜亂無章的感覺。建筑物上的細節比如窗洞、電梯井等依然大量采用矩形這一單一元素，經過不同大小關系的對比，空間形態呈現出豐富的樣式。建筑在元素堆疊的過程中還刻意留下了許多處空白，而空白的基本輪廓也是矩形組成的，使得整棟建筑靈動而不呆板（圖2）。

（二）華盛頓國家美術館東館

這是一棟使用直線幾何圖形和直線不規則圖形（圖1左上圖和右上圖）為主要表現形式的公共建筑。東館落成于1978年，由著名美籍華裔建筑設計大師貝聿銘主持設計。東館位于一塊梯形地塊中，附近建筑大多是古典風格的紀念性建筑。貝聿銘將地塊用一條對角線進行切割，形成兩個不同得三角形。一部分面積較大，呈等腰三角形，用于進行美術作品的展覽。另一部分為直角三角形，作為行政區域和研究機構使用。兩部分在形體上具有非常明顯的區別，但是由于采用類似的線型元素，在形式感上依然非常統一。這棟建筑外形適應了不規則地塊，滿足了業主提出的許多特殊要求，妥善解決了復雜而困難的設計問題，成為了公眾生活與藝術之間日益增強聯系的藝術象征（圖3）。

（三）柏林愛樂音樂廳

這是一個使用直線不規則圖形（圖1右上圖）為主要表現形式的公共室內設計。在這個案例中，德國設計師Hans Scharoun將整個建筑的室內與室外統一在一個非對稱的帳篷風格的建筑中。1956年，Hans Scharoun提交的設計方案沒有采用傳統的長條形的音樂廳，而是將原來樂隊和觀眾席隔開的表演區放在了觀眾席的正中間，整個場地好似是一個體育場一般，中間賽場外是一圈圈高起來的觀眾席。由于建筑本身強調聽覺效果，頂棚上設置的反射聲音的隔板形成了不規則多邊形的形式感。因而整棟建筑都采用了復雜的不規則線型輪廓作為整個建筑的主題。音樂廳的前廳空間復雜、曲折，使人感到撲朔迷離、摸不清門路且具有強烈的吸引力。同時聽眾席也化整為零，好似一塊塊梯田一般，高低錯落、方向不一。由此產生的效果是宏大的尺度配化解，呈現了親切隨和、輕松瀟灑的氣氛（圖4）。

（四）畢爾巴鄂古根海姆博物館

這是一棟使用曲線不規則圖形和直線不規則圖形（圖1右上圖和右下圖）為主要表現形式的公共建筑。在這一建筑中，設計師FrankOwen Gehry將他的結構主義理念充分的運用到整棟建筑的室內外設計中。它由大量的不規則流線形多面體構成，上面覆蓋了大約3.3萬塊多邊形鈦金屬片，在陽光的照射下，與它前面的河水相互呼應。雖然使用了大量的鋼材，但是整棟建筑造型飄逸、絲毫不會讓人感到沉重。整棟建筑圍繞一個中心軸旋轉形成，室內的中庭創造出了以往任何直立空間所不具備的強悍沖擊力，層層曲線旋轉向上，而光則從玻璃頂棚傾瀉下來，對觀眾心里產生巨大的震撼（圖5）。

第7篇：課程設計可行性分析范文

關鍵詞：倒置A/A/O工藝，一級A排放標準，BioWin工藝模型，生物智能優化控制系統，節能降耗

 

蘇州市中心城區福星污水處理廠一期規模8萬m3/d，于2002年12月31日建成投運，采用交替式一體化工藝，執行GB8978-1996二級排放標準（見表1）[1]。為了有效控制太湖流域水環境的藻類繁殖，改善區域內河和太湖流域的水環境狀況，需削減排入太湖的有機污染物和營養鹽負荷。福星污水廠需嚴格執行《太湖流域城鎮污水處理廠及重點工業行業主要水污染物排放限值》DB32/1072-2007標準，出水排放要求達到一級A標準，尤其對TN和TP排放有了明確的限制。

福星污水廠一期工程交替式反應池設計時并不具備較好的脫氮除磷功能，同時一期工程采用表曝模式運行，浮渣飛沫比較嚴重，因考慮地處蘇州市中心需進行加蓋除臭工程，一期工程交替式反應池必須先改造成底部曝氣模式，但4m有效水深采用底部曝氣充氧效率較低，改造后的優勢并不明顯。另外，一期工程建成至今已經近10年，設備設施老化現象嚴重、故障率較高，直接加蓋后維修保養困難，因而建議拆除現有一期工程交替式反應池后按照國標一級A標準建設一體化反應池并同步考慮加蓋除臭。

表1福星廠原有一期進出水水質（2004.4-2008.12）（單位：mg/L）

Table 1 Influent and effluentquality of original PhaseⅠ project of Fuxing WWTP(2004.4-2008.12)

 

 

第8篇：課程設計可行性分析范文

關鍵詞：新型消磁線圈；磁隱身坦克；設計；成本分析

中圖分類號：TM937 文獻標識碼：A

引言

消磁線圈是磁隱身坦克的核心部件之一，它安裝在坦克鋼殼的外部，屬于新型電磁裝甲，研究消磁線圈對坦克等軍事裝備周圍磁場的消去效應具有重要意義，“磁隱身”坦克的研制已經成為世界軍事領域的熱點問題[1,2]之一。由于坦克、飛機、艦艇等軍事裝備作為高磁導體，在作戰中被地磁場磁化后會形成標志性的磁場[3]，例如坦克中心的磁場為0，臨近坦克區域的磁場很強，遠離坦克的區域逐漸趨于地磁場。這種帶有很強特征的磁場標志很容易被磁探測器識別，因而大大降低了該類主戰裝備的生存能力[2,3]。消磁線圈[2]就是針對這種磁場標志而設計的消磁元件，旨在使坦克的磁隱身性能達到戰技指標。這個問題對于水陸兩棲坦克尤為重要，在水中潛行的兩棲坦克在機動過程中可能被反潛飛機精確定位[4]，因此，消磁線圈的設計[5-8]與制作已經成為現代世界各國裝備領域急需解決的重要課題。本文根據消磁線圈特殊的工作原理，用漆包鋁線設計了一種重量輕、成本低、消磁性能良好的新型消磁線圈。從應用角度上來講，本文的設計結果及檢測數據旨在為坦克等大型主戰裝備磁防護方法[2,8,9]給出一點參考，該方案對所有待消磁作戰裝備均可嘗試應用。

1 坦克消磁線圈的基本結構及現狀分析

1.1 坦克消磁線圈的基本結構

目前，國內坦克消磁線圈的應用尚處于實驗室測試階段。如圖1所示，它們主要由線圈、 PVC 絕緣膠帶和引線三部分組成；線圈是由漆包線繞制的，PVC 絕緣膠帶包在線圈外面，引線與線圈焊接在一起。消磁線圈的主要參數為線圈內阻、周長、匝數、漆包線線徑、絕緣膠帶的包扎層數。其中周長主要坦克外殼的大小決定，線圈內阻、匝數、線徑由消磁電路允許的最大通電電流的強度決定，絕緣膠帶的包扎層數由抗電強度的要求決定。

1.2 坦克消磁線圈的現狀分析

現有實驗室采用的消磁線圈其繞線部分都使用漆包銅線，它的缺點是耗線多，重量重，因此對于坦克等大型需實現磁隱身的裝備，漆包線的成本比較高，比如，對于一般尺寸（約 ）的坦克而言，一個線圈的耗線量達20千克，按現行價（30元/千克）計算達600元，因此，消磁線圈要在坦克上普及安裝，將耗費大量的經費，這對于我國這種發展中國家的裝備建設現狀來說，將成為一項較重的軍費負擔，這也將成為阻礙該項目轉入進一步生產及推廣的瓶頸，因此，在保證性能不變的前提下，設計一種成本更高的消磁線圈，對磁隱身坦克的研制及推廣來說，就顯得特別重要。

2 新型消磁線圈的設計與成本分析

2.1新型低成本消磁線圈的可行性分析

漆包線有兩種，一種是漆包銅線，一種是漆包鋁線，由于前者的電阻率更小，因此在軍事工程領域廣泛應用前者，但后者重量輕（比重只有前者的三分之一），價格較便宜，具有很大的成本優勢。如果能用它來制造消磁線圈就能很好的解決原線圈成本高這個缺點。那么能否用其制造消磁線圈呢？

首先，我們來分析一下消磁線圈的工作原理。如圖2所示，消磁線圈與一正溫度系數的消磁電阻（熱敏電阻）串聯后接到220伏交流電上，通電前，回路的靜態電阻較小，為正溫度系數消磁電阻的初始值Rt與線圈的內阻r之和。通電后，回路的起始電流很大，消磁電阻迅速升溫，阻值隨之上升，回路電流下降，從而在坦克周圍造就一個迅速衰減的交變磁場，達到給坦克消磁的目的。從消磁線圈的工作原理及圖2可以看出：消磁回路中有兩個串聯在一起的電阻，一是線圈的內阻，一是外接的消磁電阻，回路總電阻為兩者之和。由于消磁電路在工作時需要回路具有一定的電阻，因此考慮新型消磁線圈取代傳統的漆包銅線時，必須考慮如何保持回路的總電阻不變，這個問題可以通過調整外接的消磁電阻來解決，消磁電阻Rt初始值的設置能夠補償線圈內阻r的變化。由此我們可以得出這樣的結論：由于消磁線圈的特定的工作方式，雖然鋁的電阻率偏高，但可以用漆包鋁線來制造消磁線圈，線圈由此增加的內阻可以通過調整外接的消磁電阻來補償，以保持回路總電阻不變，從而使得整個消磁回路的消磁性能不變。

2.2新型線圈的具體設計及成本分析

由于消磁線圈的主要參數為線圈的匝數、內阻、周長、漆包線的線徑、膠帶的包扎層數，而膠帶的包扎層數由線圈的抗電強度決定，與漆包線的關系不大，因此僅需對前四項進行討論。根據文獻[2,3]，考核消磁回路消磁性能的主要指標為消磁線圈中允許通過的電流強度的最大值以及消磁線圈的相應匝數，不同型號的坦克對其都有不同的要求，所以線圈的匝數和漆包鋁線的線徑要根據坦克所要求的最大安匝數和線圈的周長（主要由坦克外殼的大小決定）以及消磁電阻來確定。它們之間的相互關系為：

(1)

(2)

第9篇：課程設計可行性分析范文

[關鍵詞]旅行社電子商務 BtoC 模式 客戶忠誠度

由于網上旅游服務的信息全面且獲取方式簡便，且國家信息產業政策的制定傾向已逐漸向創造全民上網的環境發展，電腦的普及度在逐漸擴大、上網費用逐步下調，再加上我國上網人數基數較大，雖然旅游電子商務在國內起步較晚，但發展速度卻是驚人的。據統計數據顯示，2005年“十一”期間廣之旅專業網站“中國旅行熱線”接到的訂機票和酒店的網上訂單和自助游的網上報名，都比平時增加了30%～40%;上海春秋國旅利用其龐大的電腦銷售系統，為游客提供即時預訂服務，其網絡營銷的收入占其總營業收入的近三分之一。

一、問題的提出

旅游電子商務系統由三個方面的元素構成:電子商務應用軟硬件平臺及其供應商稱平臺供應商、旅游企業對旅游企業的在線電子商務模式“BtoB”服務商、旅游企業對網上游客的在線電子商務模式“BtoC”服務商。B2C(網站對游客)的電子商務系統使旅游者能夠足不出戶就能獲得網站為不同的旅游者提供的種種服務。對于旅行社來說，B2C模式意味著直接的對客服務，能否在B2C模式交易中獲取顧客信任、培養出一批忠誠的客戶群，直接關系到旅行社在新一輪的發展浪潮中能否在競爭中贏得先機。

二、客戶忠誠度

客戶忠誠是客戶對企業產品的信賴和認可，堅持長期購買和使用該企業產品所表現出的在思想和情感上的一種高度信任和忠誠的程度，是客戶對企業產品在長期競爭中表現出的優勢的綜合評價。以客戶利益為出發點，與客戶建立長期穩定的關系，不斷提高客戶的忠誠度，這對旅行社品牌的傳播和市場占有率都會產生重要影響。

傳統旅行社在與客戶面對面的交易中可以進行情感交流，會給客戶以安全感，更容易贏得客戶的信任進而形成對旅行社的忠誠度，但畢竟受到時間、空間等方面的約束，客戶資料的保留與分析存在困難。而旅行社電子商務以信息技術和網絡技術為基礎的運作模式，突破了傳統旅行社經營業務模式，為旅行社提供了更廣闊的市場空間，同時也使企業間的競爭規則發生了重大變革，但網上交易具有明顯的距離性、風險性和不確定性，使網絡用戶對旅行社網站缺少足夠的信任感，進而無法形成對網站的忠誠度，最重導致客戶的大量流失，直接影響到網站的品牌建設和盈利。

三、旅行社電子商務BtoC模式下的客戶忠誠度分析

旅行社可以將其詳盡準確的第一手資料使網站擁有鮮明獨特的個性，同時也可以利用旅行社網站的平臺進行信息、業務推廣、銷售策略實施。傳統的經營方式與先進的網絡技術相結合，便實現了資源的優化組合，更有利于旅行社的管理和運作，增強企業競爭力。

但就目前狀況看，客戶對旅行社網站的忠誠度并不高，在BtoC模式上仍以主營“酒店+機票”的專業網站如攜程旅行網、易龍旅行網等拔得頭籌，無論在瀏覽量、成交量還是會員人數方面都顯現出明顯的劣勢。此外，旅行社網站并沒有顯示出在傳統旅游線路設計、接待業務方面的優勢，客戶對網站產品缺少興趣、缺乏信心，進而導致客戶忠誠度的缺失。

原因分析：

1.網站產品設計和營銷缺乏創意

從BtoC層面上說，旅行社電子商務所處的不利境況，主要還是由于產品本身在互聯網上表現出來的特性決定的。國內旅行社網站在產品設計方面基本無特色可言，僅僅是將現有的旅行社產品原樣照搬到網上出售，并沒有根據電子商務的特點進行有針對性的產品設計和營銷，網頁的精良與內容的匱乏形成極大反差，因而無法突出B2C 模式的優勢，造成顧客流失。

2.客戶服務缺乏互動性與個性化

旅行社網站從服務功能上來看，尤其是在客戶服務方面，創新精神尤為缺乏。大多數的旅行社網站只提供相似的服務功能，由于這樣的網站在服務功能上缺少新意，基本上只是通過BBS上留言、E-mail咨詢等手段進行，能夠與客戶進行互動、了解客戶需求的欄目很少，這只會導致顧客越來越看重商品的價格，從而造成旅行社網站之間的競爭只能靠打價格戰的方式吸引人氣。

3.定位不明導致顧客對網站缺乏品牌忠誠度

很多旅行社網站設計了統一的全面解決方案，希望能夠占領全部市場份額，但卻忽視了不同層次客戶的不同需求。沒有消費者區隔的話，建立品牌忠誠的工作就非常困難，用戶通常都會希望網站設計得越簡單越好，能很快登陸，但是，用戶越多、越廣泛，站點就會越復雜，旅行社必須做所有的工作去滿足所有的消費者，不同的技術嗜好、不同的服務要求、不同的價格敏感度，以及千差萬別的品牌偏好，還要不斷地添加新的特點和功能，結果網站就很難進入，也很難查找信息，同樣顧客的流失率也會非常高。

4.客戶對旅行社網站的信任度不夠

由于電子商務的虛擬性和匿名性使得傳統信任所依賴的基礎已經逐漸減弱，其安全性并不能得到很好的保證，而旅游者與旅行社之間建立信任的難易程度與他們的交易方式直接相關，在電子商務客戶中旅游者只能通過網站的文字或圖片的簡單描述來獲知有關旅游線路及產品的相關信息，這種在現實旅行社交易中就已經存在的產品質量和服務信息不對稱問題，在電子商務領域更為嚴重，這就使得旅行社網站贏得客戶的信任和較高滿意度的難度非常大，更無法獲得網絡消費者對網站的忠誠度。

四、培養客戶品牌忠誠度的途徑

沒有品牌忠誠，就是最好的電子商務設計都可能遭到失敗。網上游客的價值有體現在兩方面：隨著其在網絡上停留時間的延長，游客的花費也成倍增加；除了購買量提高，忠誠的游客還會經常推薦新的潛在游客進來，這也是提高利潤的重要源泉之一。如果進入旅行社站點的游客向朋友推薦，這樣得來的顧客基本不用花費成本，如果這樣獲得的顧客越多，網站就能縮短虧本期，越早步入盈利時期。

網站的設計與營銷方法對進入站點的消費者類型有很大的影響，研究發現，在同樣的市場內，網站競爭者之間的消費者群體有很大的差別。一些網站吸引了大量的有忠誠傾向的顧客，而有些網站則吸引了一批經常變化的價格敏感者，

1.贏得客戶的信任是培養客戶忠誠度的前提

獲得顧客忠誠的第一步就是要獲得他們的信任，良好的商業信用有利于形成良好的企業信用形象。在網絡上，業務處理是虛擬的、看不見的，它的不確定性和風險更大，這就使得網站培養客戶信任度的難度也相應的提高。當然，信任度并不是網站天生就有的，而需要后天在運營中培養，這需要旅行社網站能夠為客戶提供滿意的產品和服務、完備的售后服務、安全的支付手段等等，客戶對其整個購物過程滿意，才會對網站形成信任度進而對其擁有忠誠度。

2.劃定目標客戶群，重點攻取主要客戶

謹慎的選擇目標客戶是成功的基礎。大多數旅行社網站僅以頁面訪問量、單一的訪問者數量和銷售量來衡量成功與否，而忽略了認真選擇目標消費群體這一促成成功的基礎性工作。在沒有鎖定目標客戶群的前提下，要想取得顧客的忠誠是很困難的。

在評估網上旅游者特點的基礎上，根據其對價格的敏感度、對便捷性的要求程度、消費偏好等因素鎖定目標客戶群，進而根據其群體特征，有針對性地設計網站風格、主推產品類型和營銷策略。研究表明，網站的設計風格和營銷方式對其鎖定的目標客戶群的影響非常大。

3.注重產品差異化和個性化，降低游客價格敏感度

電子商務的出現只是為旅行社提供了一個與客戶進行互動、及時得到客戶信息的平臺，其本身并不能解決旅游服務的個性化和定制化問題。旅行社應根據所提品標準化程度及感性程度，調整其在網站上的表現形式，在高理性、標準化程度較高的機票、酒店預訂方面體現便捷、價廉的優勢，而在高感性、標準化程度較低的線路安排設計、景區點選擇等方面需要花更多的心思研究主要目標市場的消費特點及心理需求，進行針對性的營銷策略。

利用客戶的忠誠度以及由此產生的對價格敏感性的下降，使得旅游網站得以在一定程度上規避競爭，詳細的客戶信息以及有關客戶愛好的信息和良好的客戶關系本身都將使旅行社擁有獨特優勢。

4.建立客戶關系管理系統

客戶關系管理（Customer Relationship Management, CRM）是企業運用多種信息技術搜集、分析、獲取知識，持續改善服務的過程。企業通過掌握完整的客戶信息，準確把握并快速相應客戶的個性化需求，為客戶提供便捷的購買渠道、良好的售后服務和經常性的客戶關懷，達到留住老客戶、吸引新客戶的目的，這是旅行社網站贏得顧客忠誠的法寶。電子商務中比傳統商業環境中更容易獲取客戶的購買史和購物偏好，通過細心了解客戶需求，旅行社可以為游客提供優質的全方位個性化服務，優質的服務會促使游客回頭購買更多的產品或服務，并向其他客戶介紹，使企業的盈利能力增加并進一步提高服務質量，這又會使這些忠誠客戶擴展購買從而進入良性循環。

雖然我國旅游電子商務BtoC模式發展已初具規模，從網上定票、預定酒店、查閱電子地圖到完全依靠網站的指導在陌生的環境中觀光、購物，這種以自訂行程、自助價格為主要特征的網絡旅游在不久的將來會成為旅游的主導方式，但傳統旅行社具有豐富的經驗和旅游專業知識，加之在線旅行社不能很好地解決集體團隊旅游服務的個性和特性的問題，這仍是新起的競爭對手短時期內無法超越的基礎。因此，傳統的旅行社不能再被動地依靠跟航空公司、飯店、景點討價還價得到的差價生存，特有的專業化服務將成為旅行社新的利潤創造點。充分利用網絡多媒體技術提高企業內部工作效率和制作生動直觀的旅游產品，開設個性化服務、增值服務，將娛樂性和知識性融為一體，將是現有傳統旅行社的最佳促銷渠道。

參考文獻:

[1]倪靜:提升電子商務背景下客戶忠誠度的對策研究[J].工業技術經濟,2006（9）

[2]謝蘭云:基于客戶關系管理的旅游電子商務[J].東北財經大學學報,2004,（2）

[3]詹兆宗:旅行社基于互聯網的產品策略研究[J].旅游學刊, 2005（2）