外貿(mào)業(yè)務(wù)管理精選(九篇)

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第1篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理范文

一、我國外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理過程中存在的問題

在全球經(jīng)濟聯(lián)系日益密切的背景下，為了更好的應(yīng)對國內(nèi)外的競爭壓力，迫使我國外貿(mào)企業(yè)不斷進行財務(wù)管理的探索。但是由于受到目前外貿(mào)行業(yè)內(nèi)管理體制和水平的制約，從而導致我國外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理水平較為落后，其中主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）拘泥于傳統(tǒng)思維定式，思想觀念滯后外貿(mào)企業(yè)在不斷經(jīng)營發(fā)展的過程中，由于受到計劃經(jīng)濟下企業(yè)經(jīng)營管理模式的影響，拘泥于傳統(tǒng)思維定式，始終沒有對整個外貿(mào)企業(yè)的財務(wù)狀況進行有效的控制。除此之外，在全球資本市場不斷完善的環(huán)境下，很多外貿(mào)企業(yè)的管理者無法將財務(wù)管理效果與企業(yè)的資產(chǎn)市場價值較好的聯(lián)系起來，沒有完全了解資本市場發(fā)展中的市場價值，思想觀念滯后。

（二）資金管理松散，使用效率不高在外貿(mào)企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，由于資金管理方式落后，資金管理松散，從而導致外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營過程中資金應(yīng)用效率低下。其中主要表現(xiàn)在：有的集團的下屬企業(yè)在經(jīng)營的過程中可能存在多余的資金，但是有的下屬企業(yè)卻急需要資金；有些下屬企業(yè)在經(jīng)營過程中，雖然并沒有出現(xiàn)明顯資金不足的現(xiàn)象，但是由于其他原因也是一味的向集團總公司要錢，而集團總公司只是簡單的查看報表無法準確掌握下屬公司的經(jīng)營情況。以上這些情況不利于外貿(mào)企業(yè)資金應(yīng)用，同時也在無形中增加了經(jīng)營風險，不利于外貿(mào)企業(yè)在競爭激烈的環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢地位。財務(wù)信息出現(xiàn)失真的現(xiàn)象較為嚴重。由于一些外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營過程中是使用傳統(tǒng)的財務(wù)管理軟件進行管理，它只是使用單一的核算或者報表系統(tǒng)，無法及時對外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營情況進行跟蹤與分析，這樣在較大的程度上降低了管理層對真實經(jīng)營狀況的掌握機率，甚至可能導致管理層決策出現(xiàn)被誤導的情況。

（三）外匯風險增加，阻礙發(fā)展在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中，人民幣匯率制度也隨之深化改革，隨著人民幣地位的不斷提高，面臨著升值的壓力，這又給我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展增加了不利于因素。外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)周期長，國內(nèi)外市場變化速度快。從接定單到完成生產(chǎn)，出口收匯、匯率變化幅度較大，因為匯率的變化有可能直接導致業(yè)務(wù)由盈利變?yōu)樘潛p。外匯風險增加，在較大的程度上阻礙了外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。

二、強化外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的對策

（一）強化企業(yè)財務(wù)管理意識，認識到財務(wù)管理的重要性強化外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理意識是完善外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的重要基礎(chǔ)工作。因此，在外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營過程中，應(yīng)該不斷強化財務(wù)管理意識，將外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的參與、控制、協(xié)調(diào)、預測等工作融入到業(yè)務(wù)經(jīng)營之中。通過加強外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營管理者以及員工的財務(wù)管理意識，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理者的財務(wù)管理觀念，通過不斷加強相關(guān)法律以及財務(wù)知識的學習，提高外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理人員的財務(wù)管理意識，促使企業(yè)中的所有員工充分認識到財務(wù)管理工作的重要性。

（二）加強企業(yè)資金管理，提高資金周轉(zhuǎn)效率為了確保外貿(mào)企業(yè)各項資金使用的安全性以及使用過程的規(guī)范性，需要不斷加強外貿(mào)企業(yè)的資金管理。在外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營過程中，應(yīng)該不斷優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)。外貿(mào)企業(yè)還可以根據(jù)自身發(fā)展的實際情況，將一些閑散的資金重新進行投資和生產(chǎn)，有效降低外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的成本費用。同時，還可以通過增加融資渠道來優(yōu)化企業(yè)各項資金的運用。因此，外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中通過加強資金管理，可以有效防止資金出現(xiàn)體外循環(huán)的現(xiàn)象。

（三）加強外匯風險的防范，提高外貿(mào)企業(yè)競爭力在外匯風險日益增加的環(huán)境下，外貿(mào)企業(yè)的管理者應(yīng)該高度重視外匯風險的防范工作，及時采取有效的風險防范措施。首先，外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營過程中應(yīng)該合理調(diào)整商品的價格，可以在與客商商談的過程中，事先考慮到人民幣升值的情況，適當提高產(chǎn)品的報價，以便達到企業(yè)與客戶共同承擔外匯變化的風險，有效降低匯率風險；其次是外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該合理選擇計價貨幣，降低匯率波動帶來的風險。其中可以選擇由人民幣結(jié)算與其他多種貨幣相結(jié)合的計價方式，這樣便能夠有效減少貨幣升值對企業(yè)造成的損失。最后，外貿(mào)企業(yè)還可以利用金融工具防范匯率風險。企業(yè)應(yīng)該運用多種融資手段，爭取提前收款，從而鎖定風險。例如，企業(yè)可以使用外匯期貨、出口押匯、打包貸款等方式規(guī)避外匯風險。通過加強外匯風險的防范，強化外貿(mào)企業(yè)的財務(wù)管理，有效增強外貿(mào)企業(yè)的競爭力。

第2篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理范文

F23

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）23018302

對于外貿(mào)企業(yè)的企業(yè)總體運營管理工作而言，財務(wù)管理是其整體重要的一環(huán)。概括地說，外貿(mào)企業(yè)的財務(wù)管理工作是基于企業(yè)經(jīng)營過程中客觀存在的財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的、組織企業(yè)資金活動、處理企業(yè)同各方面的財務(wù)關(guān)系的一項管理工作。特別自我國加入WTO以來，外貿(mào)企業(yè)所面臨的是競爭環(huán)境日益激烈化的全球化發(fā)展背景，在此背景之下企業(yè)如何在發(fā)展中有效地將企業(yè)文化、企業(yè)價值以及企業(yè)資源有機地融合在一起也成了衡量其發(fā)展水平與經(jīng)營效益的一個重要指標。而其中，外貿(mào)企業(yè)能夠做好其財務(wù)管理工作，防范財務(wù)管理中的風險因素也成了影響整體經(jīng)營成果的重中之重，是每個企業(yè)管理者，以及企業(yè)財務(wù)管理工作者所應(yīng)重視的問題。

就外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的具體內(nèi)容而言，我們可以發(fā)現(xiàn)其主要的財務(wù)管理為對于資金的管理。具體的，資金流轉(zhuǎn)點的起點和終點都是現(xiàn)金，而其他的可以歸納為在現(xiàn)金流轉(zhuǎn)中所形成的一種轉(zhuǎn)化形式。因此外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的對象是外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)金及其流轉(zhuǎn)過程。外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的職能主要是財務(wù)計劃、財務(wù)控制和財務(wù)決策。財務(wù)計劃是財務(wù)控制的重要依據(jù)，財務(wù)控制是執(zhí)行財務(wù)計劃的手段，財務(wù)計劃和財務(wù)控制都是財務(wù)決策的執(zhí)行過程。財務(wù)決策是外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的最主要職能，財務(wù)決策、財務(wù)計劃和財務(wù)控制共同組成了外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的循環(huán)。

1 外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理工作中風險形成的主要原因

不同企業(yè)所面臨的財務(wù)風險往往是不同的，因為不同企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境會對應(yīng)不同的財務(wù)特征，因此對于千差萬別的財務(wù)風險我們必須要區(qū)別性對待。就外貿(mào)公司的財務(wù)風險成因而言，我們可以發(fā)現(xiàn)主要存在外部和內(nèi)部兩方面的因素。下面本文將從企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部兩方面來闡述目前外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理工作中風險形成的主要原因：

1.1 來自企業(yè)外部的因素

首先是外貿(mào)政策對于外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的影響。外貿(mào)企業(yè)開展業(yè)務(wù)所涉及的國家之間是有明確的對外貿(mào)易政策規(guī)定的，而這些外貿(mào)政策往往伴隨社會進步而處于變動之中，因此外貿(mào)政策也會影響企業(yè)財務(wù)管理，給財務(wù)管理帶來一定的風險。舉例而言，我國政府對于一些外貿(mào)企業(yè)是有相應(yīng)優(yōu)惠政策的，這些優(yōu)惠政策也在財務(wù)上給予了企業(yè)生存發(fā)展的動力。然而自我國加入WTO以來，在世界貿(mào)易組織的貿(mào)易規(guī)則體系之下，國家原有的優(yōu)惠政策可能被取消或者降低力度，這些都將直接或間接地影響外貿(mào)企業(yè)的財務(wù)管理工作。

其次是匯率變動所帶來的影響。對于外貿(mào)企業(yè)而言，其業(yè)務(wù)內(nèi)容是面向世界上其他國家和地區(qū)所開展的，因此在業(yè)務(wù)結(jié)算的過程中不僅僅會涉及到我國的貨幣，也將同時涉及包括美元、日元等在內(nèi)的其他國家結(jié)算幣種。正是由于在此過程中的結(jié)算幣種較為眾多，因此貨幣的匯率變動對于外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)算的結(jié)果影響是很大的。舉例而言，在人民幣處于升值通道的情形下，人民幣升值將致使外貿(mào)公司的價格優(yōu)勢受到打壓，不利于外貿(mào)公司對于的一些生產(chǎn)經(jīng)營活動，并且這樣的匯率變動還正在處于并將永遠處于變動之中，給企業(yè)的財務(wù)風險控制問題帶來了一定的挑戰(zhàn)和難以解決的問題。

1.2 來自企業(yè)內(nèi)部的因素

首先是企業(yè)在資金管理方面的內(nèi)控工作并不到位。對于外貿(mào)企業(yè)而言，要想取得良好的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，就必須在企業(yè)內(nèi)部建立起健全完善的內(nèi)部控制制度，因為只有在健全良好的內(nèi)控制度下，企業(yè)的資金才能夠在暢通流動中保持狀態(tài)，才能夠最大化發(fā)揮企業(yè)資金的效用。相反的，當外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部無法建立起完善的內(nèi)部控制制度時，這一制度上的缺陷也將為企業(yè)的財務(wù)管理工作帶來重大的風險?，F(xiàn)階段外貿(mào)企業(yè)在資金管理方面的內(nèi)控工作上還存在一定的問題，主要體現(xiàn)在：（1）外貿(mào)企業(yè)對于內(nèi)部財務(wù)缺乏長遠性的規(guī)劃，沒有合理配置企業(yè)內(nèi)部的資金，致使資金浪費的情況層出不窮，甚至可能引發(fā)企業(yè)的支付危機；（2）外貿(mào)企業(yè)沒有針對內(nèi)部資金使用建立起相關(guān)的規(guī)章制度，致使企業(yè)易發(fā)生違規(guī)使用資金的情況；（3）對于各個層級的資金使用限額沒有明確規(guī)定，對于企業(yè)資金用來投資股市、債權(quán)等方面也沒有明確的制度規(guī)定，更沒有相應(yīng)的風向評估機制體制。

其次是外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)行內(nèi)控制度落實不到位的問題。盡管國內(nèi)多數(shù)外貿(mào)企業(yè)針對企業(yè)的經(jīng)營運作已制定建立起較為詳細的內(nèi)部控制文件，但是不少企業(yè)對于這些制度文件的重視度遠遠不夠，使其淪為一紙空文，致使企業(yè)內(nèi)部合規(guī)管理無法落地，整體管理成效不大。正是由于這些明文形成的內(nèi)部合規(guī)管理制度沒有發(fā)揮實際效用，外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部為了應(yīng)付相關(guān)機關(guān)及企業(yè)主管部門的檢查而敷衍行事，最終將會引起企業(yè)財務(wù)管理工作上問題層出不窮，無異于填補前期合規(guī)不到位問題的漏洞。

2 外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理中風控工作的相關(guān)建議

因為外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理工作是整體運作效率的重要環(huán)節(jié)，也是因為外貿(mào)企業(yè)作為特殊的企業(yè)所面臨的財務(wù)管理風險因素要比一般企業(yè)更多更復雜，所以企業(yè)管理者必須認真對待財務(wù)管理中的風險控制工作，將其視為企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的重中之重。下面本文將針對外貿(mào)企業(yè)如何在財務(wù)管理中開展風險控制工作展開討論。

2.1 對匯率風險進行防控和預警

如上所述，外貿(mào)企業(yè)的財務(wù)管理工作受到業(yè)務(wù)性質(zhì)的影響將收到國際匯率變動的影響，因此為了更好地提升外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的風控工作，也應(yīng)當注重對匯率風險進行適當?shù)姆揽睾皖A警。具體而言，外貿(mào)企業(yè)在訂立合同時盡量使用保值的相關(guān)條款。在進行對外貿(mào)易的過程里，和外商訂立相關(guān)的合同時盡量地適用保值條款來規(guī)避可能因為匯率而產(chǎn)生的財務(wù)風險問題，比如可以簽訂黃金保值條款等。且外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)當針對匯率變動所帶來的風險問題成立相關(guān)的研究管控部門，要高度重視匯率對企業(yè)財務(wù)所帶來的影響，并能夠通過匯率的變動及時提出相應(yīng)的對應(yīng)措施，比如，企業(yè)進行外貿(mào)對外出口時，如果預計貨幣貶值則可以在取得對方同意的情況下提前收匯，等等。另一方面，目前不少外貿(mào)企業(yè)也通過向銀行等金融機構(gòu)購買套期保值工具來規(guī)避匯率風險。

2.2 合理安排財務(wù)和業(yè)務(wù)部門的資金管理工作

如上所說，外貿(mào)企業(yè)的資金管理工作可謂是其整理財務(wù)管理的核心。因此為了加強外貿(mào)企業(yè)的資金管理，保證資金實現(xiàn)“總量控制，逐步跟蹤，有償使用，效益優(yōu)先”的原則，企業(yè)應(yīng)當適當安排業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門兩者之間的資金管理工作。具體而言，財務(wù)部門對于外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容應(yīng)該有一個基本的了解，并能夠?qū)τ跇I(yè)務(wù)運作起到監(jiān)督的作用，從而才能在財務(wù)管理角度服務(wù)業(yè)務(wù)部門。而對于業(yè)務(wù)部門來說，其需要充分配合財務(wù)部門的財務(wù)規(guī)定，自覺性地為企業(yè)做好開源節(jié)流的工作，控制各項成本開支。當然財務(wù)部門也必須要尊重業(yè)務(wù)部門對于資金安排的一些實際必要性要求，既要實現(xiàn)資金的安全性、流動性和經(jīng)濟性，也要保證業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)工作得以正常開展。

第3篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理范文

隨著裝備制造企業(yè)對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的日益頻繁,企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的手工臺賬式管理方式已很難適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,本文從國家外匯管理制度著手,分析當前裝備制造企業(yè)內(nèi)部貨物貿(mào)易外匯管理現(xiàn)狀,提出企業(yè)貨物貿(mào)易外匯管理信息化總體思路和系統(tǒng)框架,并結(jié)合長江公司系統(tǒng)應(yīng)用實踐情況,總結(jié)提煉出企業(yè)通過信息化手段實現(xiàn)貨物貿(mào)易外匯管理信息化的一些經(jīng)驗和做法。

關(guān)鍵詞:

貨物貿(mào)易;外匯管理;信息化

一、引言

自2012年8月起,國家在全國范圍內(nèi)實施貨物貿(mào)易外匯制度改革,其改革要點主要包括企業(yè)名錄管理、企業(yè)報告和登記管理、出口收入存放境外管理、非現(xiàn)場/現(xiàn)場核查制度、企業(yè)分類管理(A、B、C),國家外匯管理局通過企業(yè)報告和登記管理制度設(shè)計,對企業(yè)實施分類監(jiān)管,A類企業(yè)貿(mào)易獲得便利,被降級為B或C類企業(yè),采取嚴格政策、重點監(jiān)測。對企業(yè)而言,企業(yè)需重點關(guān)注總量差額、總量差額比率、資金貨物比率、貿(mào)易信貸報告余額比率四項主要指標,確保指標值在合理范圍,避免現(xiàn)場核查和降級。目前,企業(yè)在內(nèi)部貨物貿(mào)易外匯管理方式和手段方面,主要還停留在傳統(tǒng)的手工臺賬式管理階段,這種管理方式其弊端非常明顯,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是缺乏規(guī)范性。對于收付匯業(yè)務(wù)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的表單,在流程方面也存在含糊不清晰的情況;二是缺乏系統(tǒng)性。產(chǎn)品項目、合同、報關(guān)單、收匯報文、收付匯申請單等各種單據(jù)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則、流程各環(huán)節(jié)所涉及人員等缺少一條主線進行有效銜接;三是數(shù)據(jù)不能有效共享。數(shù)據(jù)分散在每名業(yè)務(wù)人員個人計算機中,數(shù)據(jù)缺乏透明;四是效率不高。紙質(zhì)化的業(yè)務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn),將耗費大量的時間在等待流程處理上面;五是工作容易出錯。大量的非結(jié)構(gòu)化單據(jù)信息(例如掃描的合同、報關(guān)單等)需要靠人工進行逐筆鉤稽、核銷,任何一個環(huán)節(jié)的失誤將導致數(shù)據(jù)的不準確。

二、信息化實現(xiàn)總體思路

為解決企業(yè)內(nèi)部貨物貿(mào)易外匯管理中實際存在的現(xiàn)狀,結(jié)合國家外匯管理局對A類企業(yè)的管理要求,以信息化為手段,建立起以貨物貿(mào)易合同為源頭、報關(guān)單和收匯報文為基礎(chǔ),通過收付匯業(yè)務(wù)流程將各項業(yè)務(wù)進行串接,實現(xiàn)不同角色人員高效協(xié)同的管理信息系統(tǒng)。通過業(yè)務(wù)辦理,實現(xiàn)合同、報關(guān)單、收匯報文等數(shù)據(jù)的自動鉤稽,并自動形成企業(yè)收付匯電子臺賬,相關(guān)管理人員可通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能掌握業(yè)務(wù)開展情況及對各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標進行監(jiān)控。另外,為減少業(yè)務(wù)漏辦情況發(fā)生,制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)提醒規(guī)則,采用郵件、短信、門戶待辦等多種消息手段實現(xiàn)對業(yè)務(wù)辦理的催辦提醒。

三、信息系統(tǒng)構(gòu)成

根據(jù)信息化實現(xiàn)總體思路,對信息系統(tǒng)進行模塊化設(shè)計,其主要功能模塊包括項目信息、合同管理、單據(jù)管理、流程管理、通知提醒和統(tǒng)計查詢等。

1.項目信息

項目信息其主要目的是為企業(yè)進出口業(yè)務(wù)提供觀察視角,透過項目的進出口合同進行數(shù)據(jù)歸集,企業(yè)可以從宏觀層面了解到該項目進出口情況。

2.合同管理

設(shè)置合同管理主要目的是實現(xiàn)對每筆收付匯業(yè)務(wù)進行歸集,掌握合同的實際執(zhí)行情況,主要包括采購和銷售兩種類型的貨物貿(mào)易合同。(1)采購合同:所屬項目、合同編號、供應(yīng)商、簽訂日期、項目經(jīng)理、合同金額、預付金額、預付日期、是否融資、融資方、關(guān)聯(lián)的融資合同等。(2)銷售合同:所屬項目、合同編號、客戶、簽訂日期、項目經(jīng)理、合同金額、預收金額、預收日期等。

3.單據(jù)管理

對企業(yè)貨物貿(mào)易中所涉及單據(jù)進行管理,這些單據(jù)是收付匯業(yè)務(wù)所必須要使用到的。(1)貨物報關(guān)單:由業(yè)務(wù)部門報關(guān)人員定期錄入(或通過系統(tǒng)接口讀取國家海關(guān)數(shù)據(jù))報關(guān)單信息,包括海關(guān)編號、進出口日期、報關(guān)金額、所屬合同號、預計延期報告截至日期、收付匯業(yè)務(wù)辦理截至日期。(2)國際收匯報文:由財務(wù)部出納錄入銀行收匯報文,包括報文編號、日期、收匯金額、手續(xù)費、國家、銀行名稱。錄入完畢進行提交,系統(tǒng)通過短信自動提醒業(yè)務(wù)部門報關(guān)員以通知各項目經(jīng)理核實收匯報文并關(guān)聯(lián)出口合同發(fā)起收匯申請流程。.

4核心業(yè)務(wù)流程管理

貨物貿(mào)易外匯管理業(yè)務(wù)流程主要包括付匯和收匯兩大流程,采用計算機工作流技術(shù)實現(xiàn)不同角色之間業(yè)務(wù)辦理的高效協(xié)同。(1)付匯流程a.業(yè)務(wù)部門填寫付匯申請單;b.經(jīng)過相關(guān)人員進行審核、審批;c.財務(wù)部門辦理付匯業(yè)務(wù)并在財務(wù)系統(tǒng)中記賬;d.報關(guān)員外匯監(jiān)管平臺核實登記。(2)收匯流程a.收匯報文登記:財務(wù)部門接收并登記國際收匯報文,系統(tǒng)自動消息提醒業(yè)務(wù)部門報關(guān)員;b.確定關(guān)聯(lián)合同:報關(guān)員收到提示信息通知相關(guān)銷售經(jīng)理,以確認認領(lǐng)收匯報文并關(guān)聯(lián)所屬銷售合同;c.填寫收匯申請單:銷售經(jīng)理填寫收匯申請單,申請單需關(guān)聯(lián)所屬“國際收匯報文”和所要關(guān)聯(lián)核銷的出口報關(guān)單;d.相關(guān)人員審核、審批;e.財務(wù)業(yè)務(wù)辦理、通知銀行收匯、財務(wù)系統(tǒng)記賬;f.報關(guān)員外匯監(jiān)管平臺核實登記。

5.通知提醒

基于業(yè)務(wù)規(guī)則,對貨物報關(guān)單進行提醒。根據(jù)報關(guān)單進出口日期,第20一29天對報關(guān)單所關(guān)聯(lián)的合同經(jīng)理進行提醒是否需辦理延期;第60一89天,提示合同經(jīng)理辦理收付匯業(yè)務(wù)截至日將至。

6.統(tǒng)計查詢

按一定的統(tǒng)計規(guī)則對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,透過數(shù)據(jù)來監(jiān)控、核查數(shù)據(jù)的完整性、合規(guī)性,實現(xiàn)對相關(guān)指標數(shù)據(jù)的獲取。其主要功能包括:合同統(tǒng)計。國際采購人員、銷售經(jīng)理和財務(wù)人員需及時掌握合同的執(zhí)行情況,包括合同執(zhí)行金額、收付匯匯總、合同余額等,并可通過合同了解該合同每筆收付匯情況。報關(guān)單查詢。報關(guān)單進出口日期、金額以及超期狀態(tài)、延期報告截至日、業(yè)務(wù)辦理截至日等,以不同顏色提示報關(guān)單需進行延期或收付匯業(yè)務(wù)辦理的緊急程度。進出口情況統(tǒng)計。以合同為統(tǒng)計對象,對比合同金額、收付匯匯總金額、報關(guān)單匯總金額,直觀體現(xiàn)出其差異信息。

四、取得的成效與做法

1.取得的成

效通過為期一年的系統(tǒng)上線運轉(zhuǎn),取得的成效主要有以下幾個方面:一是實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化。規(guī)范了公司在貨物貿(mào)易外匯收、付匯業(yè)務(wù)流程;二是實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)化。通過信息系統(tǒng)將合同、報關(guān)單、收匯報文、收付匯流程等進行整合,使其形成系統(tǒng)化管理;三是實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的信息化。實現(xiàn)外匯相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提醒,促進外匯業(yè)務(wù)辦理及時性;實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理效率提升;實現(xiàn)數(shù)據(jù)的準確性提升;實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。

2.主要做法

一是管理信息化實現(xiàn)階段,采用“管理制度化、制度表單化、表單信息化”方法實現(xiàn)信息系統(tǒng)構(gòu)建。①管理制度化。研究國家對企業(yè)貨物貿(mào)易管理的要求,從職責、業(yè)務(wù)規(guī)則等方面進行梳理和優(yōu)化,建立起企業(yè)內(nèi)部貨物貿(mào)易外匯管理制度;②制度表單化。對管理制度所涉及的表單和流程進行計算機建模,形成流程模型庫;③表單信息化。對流程模型進行系統(tǒng)固化,實現(xiàn)其信息化。二是系統(tǒng)上線實施階段,施行PDCA閉環(huán)管理,重點關(guān)注系統(tǒng)運行過程中的業(yè)務(wù)開展監(jiān)督和關(guān)鍵績效指標評價。①業(yè)務(wù)監(jiān)督提醒。根據(jù)管理要求建立起業(yè)務(wù)監(jiān)督規(guī)則,系統(tǒng)按照相應(yīng)的規(guī)則通過郵件、短信等多種消息途徑提醒業(yè)務(wù)人員及時開展工作。例如,根據(jù)報關(guān)單進出口日期自動提示業(yè)務(wù)人員辦理延期報告或收付匯業(yè)務(wù)辦理最后期限提醒;②評價考核、落實責任。制定業(yè)務(wù)系統(tǒng)評價關(guān)鍵績效指標,通過系統(tǒng)定期關(guān)鍵績效指標得分情況,形成部門績效評價依據(jù)。

五、總結(jié)

企業(yè)貨物貿(mào)易外匯管理信息化的過程也是企業(yè)相關(guān)管理制度優(yōu)化的過程,梳理、建立、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部貨物貿(mào)易外匯管理制度,以信息化手段對管理制度所涉及的流程和表單進行固化,結(jié)合關(guān)鍵績效指標對業(yè)務(wù)動態(tài)監(jiān)測,實現(xiàn)企業(yè)貨物貿(mào)易外匯管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化和信息化,從而有效提升了企業(yè)的管理水平。

參考文獻：

第4篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理范文

關(guān)鍵詞：人民幣 升值 外貿(mào)企業(yè) 財務(wù)管理

一、前言

人民幣的升值概念是相較于其他國家貨幣而言的，其主要表達的是人民幣的購買力增強的現(xiàn)象，人民幣的升值對我國社會的發(fā)展有一定程度的積極影響，具體包括有：減輕進口能源與原料的成本負擔，擴大國內(nèi)消費者對進口產(chǎn)品的需求，緩解我國與主要貿(mào)易合作伙伴的關(guān)系，促進我國產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，可減輕“外匯占款”對我國貨幣政策的獨立性造成的威脅等。但也不可避免地存在一些負面影響，如不利于我國引進境外直接投資，對我國外貿(mào)企業(yè)造成沖擊，加大了國內(nèi)的就業(yè)壓力，影響金融市場的穩(wěn)定性，巨額外匯儲備面臨縮水威脅等等。2012年8月以來，人民幣的升值速度也遠遠超出了市場的預料，這也使得眾多的外貿(mào)企業(yè)措手不及，使這些企業(yè)的經(jīng)濟效益與財務(wù)管理受到了嚴重的影響。因此，在人民幣的升值背景下，如何通過有效地措施加強外貿(mào)企業(yè)的財部管理，也已成為亟待研究的問題之一。

二、人民幣升值對外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理造成的影響

（一）對外貿(mào)企業(yè)應(yīng)收外匯結(jié)匯損失造成的影響

針對外貿(mào)企業(yè)來說，應(yīng)收賬款屬于企業(yè)最重要的流動資產(chǎn)，應(yīng)收賬款的變化對外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的好壞有著嚴重的影響。而近年來的人民幣大幅度升值現(xiàn)象，將會直接影響外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品出口的結(jié)匯收入。當外貿(mào)企業(yè)出口結(jié)匯的帳款兌換著人民幣時，因為人民幣升值的原因降低了兌換率，從而造成匯兌損失，并使得外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營活動的現(xiàn)金流入一定量地減少了，這種現(xiàn)象對于外貿(mào)企業(yè)而言，極不利于企業(yè)的經(jīng)濟效益的發(fā)展。

（二）對外貿(mào)企業(yè)出口增長造成的影響

根據(jù)我國進出口產(chǎn)品的實際情況來看，目前的出口產(chǎn)品主要包括勞動密集型加工產(chǎn)品、初級部品等，而具有高附加值和高技術(shù)的產(chǎn)品出口量較少。外資企業(yè)來中國投資的先決條件主要是因為中國人力資源豐富，且勞動力薪酬待遇較為低廉。而近些年來，人民幣不斷地進行升值，這也會抵消一部分人力資本所帶來的成本優(yōu)勢。加之我國外貿(mào)企業(yè)大多以電子機械、服裝紡織、化工等為主，此些行業(yè)的產(chǎn)品附加值較低，其競爭主要以價格的調(diào)整為手段。當人民幣不斷升值之后，會使得出口價格彈性降低，進而也打壓了企業(yè)在國際市場的價格競爭能力。以上因素的綜合作用，使得外貿(mào)企業(yè)的出口增長受到制約，因此也極不利于外貿(mào)企業(yè)的長效持久發(fā)展。

（三）對外貿(mào)企業(yè)利潤空間造成的影響

針對于外貿(mào)企業(yè)而言，人民幣升值造成的后果主要為：在出口銷售價格不變的狀態(tài)下，出口收匯的人民幣銳減，但外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品時，其采購成本、銷售、財務(wù)、管理等幾項費用卻沒有較大的變化。這種現(xiàn)象的發(fā)生，將會直接造成外貿(mào)企業(yè)利潤空間的壓縮或是虧損，因此也會使得一些科技含量較低、以較低價取勝的產(chǎn)品出口企業(yè)利潤越來越小。

三、人民幣升值背景下外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的加強措施

（一）選擇更加合理的幣種及結(jié)算方式

大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在進出口合同中會選擇比較幣值比較穩(wěn)定的貨幣作為計價貨幣，而隨著人民幣的不斷升值，為保證外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的有效性，幣種與結(jié)算方式的合理選擇也尤為重要。外貿(mào)企業(yè)在進口合同中，應(yīng)該通過科學、合理的判斷與調(diào)查，可選擇出現(xiàn)貶值情況的貨幣作為計價貨幣，例如美元等。而在出口合同中，應(yīng)該選擇呈升值狀態(tài)或幣值較為穩(wěn)定的貨幣作為計價貨幣，如目前來看幣值較為穩(wěn)定的日元、歐元、加元、澳元等作為合同計價貨幣。

在合理地選擇進出口合同中計價貨幣的同時，為避免出現(xiàn)匯率風險，保證資金的安全性，外貿(mào)企業(yè)的進口業(yè)務(wù)最好能夠選擇遠期O/A、遠期信用證、后T/T等方式進行結(jié)算。而企業(yè)的出口業(yè)務(wù)應(yīng)優(yōu)先考慮即期信用證、提單后付款放單、部分前T/T、全額前T/T等作為結(jié)算方式。

（二）通過金融工具對匯率風險進行規(guī)避

近年來，隨著我國外匯市的不斷發(fā)展，進而也衍生出一些相應(yīng)的金融工具，而在人幣升值對外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理造成影響的前提下，利用相應(yīng)的金融工具交易進行套期保值，可有效地規(guī)避匯率波動的風險。金融工具的應(yīng)用策略具體體現(xiàn)在如下幾個方面：

外匯期權(quán)?？梢栽谕赓Q(mào)企業(yè)一筆遠期交易，或是即期交易的基礎(chǔ)上，再做一筆反向的期權(quán)交易，通過此種方式，可以有效地將外匯風險進行轉(zhuǎn)移；外匯期貨。外匯期貨主要是指不需要有實際的外匯收支作基礎(chǔ)，且具有標準化合約的一種金融工具。同樣地意思，在外貿(mào)企業(yè)一筆遠期或即期交易的基礎(chǔ)上，于金融期貨市場中，通過對外匯期貨進行空頭或是多頭保值的方式，有效地規(guī)避匯率風險。遠期結(jié)售匯。遠期結(jié)售匯主要是指銀行與外貿(mào)企業(yè)在進行遠期外匯交易時，所簽訂的合約，并在合約當中規(guī)定賣出與買入貨幣的類型、數(shù)額、遠期匯率、交割日期等內(nèi)容的一種交易方法。遠期結(jié)售匯作為外貿(mào)企業(yè)最常使用的金融避險工具，其可以有效地抵消套期保值者預期的外匯風險，并保障預期利潤。

（三）根據(jù)匯率調(diào)整出口的報價

為能有效規(guī)避人民幣升值對外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理帶來的負面影響，企業(yè)財務(wù)部門應(yīng)動態(tài)、實時地對匯率的波動情況進行關(guān)注，并根據(jù)匯率的波動情況對出口報價進行調(diào)整，以規(guī)避匯率風險的發(fā)生。財務(wù)部門根據(jù)匯率的波動，并結(jié)合銀行、外匯等專家的分析與建議，科學、合理地對匯率的走勢進行預測，為出口報價提供相對可靠的依據(jù)，進而實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)匯率風險降低。

（四）利用出口信用保險減少外匯賬款損失

針對人民幣升值對外貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理造成的影響，也可利用出口信用保險獲取銀行的押匯貸款，進而減少外匯賬款的損失。外貿(mào)企業(yè)通過出口信用保險，同相應(yīng)的銀行簽訂出口信用險的押匯業(yè)務(wù)，此方式可以將出口貿(mào)易過程中出現(xiàn)的商業(yè)風險轉(zhuǎn)移到保險公司，進而也有效地保證了外貿(mào)企業(yè)應(yīng)收外匯賬款的安全性。

（五）通過擴大內(nèi)需來減少外貿(mào)出口的依賴

人民幣的升值一定程度上會造成我國的通貨緊縮，制約經(jīng)濟的增長，從而也會增加人員的失業(yè)率。在這種因素的作用下，也會給我國的外貿(mào)企業(yè)的融資等帶來一定量的負面影響。因此，為能有效地減少人民幣升值給外貿(mào)企業(yè)帶來的負面影響，相應(yīng)的企業(yè)應(yīng)該積極地調(diào)整市場戰(zhàn)略，將目光由國外市場轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，以科學、合理的方式拓展國內(nèi)的市場，刺激并增加國內(nèi)需求，從而降低我國對外貿(mào)出口的過份依賴，盡最大可能地避免人民幣升值對出口抑制的損失。

四、結(jié)束語

綜上所述，隨著我國社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民幣的持續(xù)升值已經(jīng)成為必然的趨勢，而在人民幣升值背景下，給外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟效益也一定會帶來相應(yīng)的影響。為了能夠規(guī)避企業(yè)匯率風險的發(fā)生，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的長效發(fā)展，財務(wù)部門必須根據(jù)人民幣升值給企業(yè)帶來的各種影響進行全方面分析，并通過有效的措施加強企業(yè)財務(wù)管理，使外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)風險最小化、利潤最大化的戰(zhàn)略目標。

參考文獻

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第5篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理范文

關(guān)鍵詞：外貿(mào)企業(yè) 財務(wù)風險 管理

改革開放以來，尤其是加入WTO之后，我國的外貿(mào)經(jīng)濟迅速發(fā)展。然而世界經(jīng)濟一體化以及經(jīng)濟全球化的發(fā)展對于外貿(mào)企業(yè)而言是一把“雙刃劍”，一方面經(jīng)濟全球化的發(fā)展為外貿(mào)企業(yè)提供了大量的物質(zhì)資源和市場資源，為外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營創(chuàng)造了前提；另一方面經(jīng)濟全球化的發(fā)展也給外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展帶來了相應(yīng)的風險，加重受到世界多次經(jīng)濟危機的影響，外貿(mào)企業(yè)的財務(wù)風險及管理問題一度被推到風口浪尖上，嚴重制約了外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。因此，要正確處理外貿(mào)企業(yè)財務(wù)風險管理問題就必須明確管理的主體和對象，對企業(yè)在市場中的運行進行有效分析和控制。本文旨在對外貿(mào)企業(yè)財務(wù)風險管理過程中存在的問題進行分析，并提出了解決這一問題的有效措施。

一、 概論

（一）外貿(mào)企業(yè)的財務(wù)風險的概念和定義

我們通常所說的“外貿(mào)企業(yè)”是指企業(yè)有從事對外貿(mào)易進出口的經(jīng)營權(quán)，在國家規(guī)定的注冊的相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)，對合法產(chǎn)品能夠進行進出口貿(mào)易的企業(yè)。隨著世界經(jīng)濟一體化以及經(jīng)濟全球化的發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)蓬勃發(fā)展。

所謂財務(wù)風險主要是指“企業(yè)無法按期支付負債融資所應(yīng)負的利息或本金而有倒閉的可能性，因此又稱為違約風險”。外貿(mào)企業(yè)如果因為種種原因而導致現(xiàn)金不足以支付利息，又或是舉借債過多，其所得利潤不足以償還債務(wù)時就有可能陷入財務(wù)風險。

（二）外貿(mào)企業(yè)的財務(wù)風險的具體表現(xiàn)

首先，外貿(mào)企業(yè)無法償還債務(wù)的風險。對于負債經(jīng)營的外貿(mào)企業(yè)來說定期支付利息、到期償還本金是其應(yīng)盡的責任和義務(wù)，如果外貿(mào)企業(yè)用債務(wù)進行的投資不能定期收回并得到相應(yīng)的收益，企業(yè)必然會遭遇無力償還債務(wù)的風險。從而影響到外貿(mào)企業(yè)的信譽，造成企業(yè)資金緊張。其次，外貿(mào)企業(yè)面臨著利率變動的風險。受到通貨膨脹等因素的制約，銀行等金融機構(gòu)的貸款利率會相應(yīng)的增長，從而使外貿(mào)企業(yè)的資金成本增加而收益減少。再次，外貿(mào)企業(yè)還面臨著再籌資的風險。對于負債比較大的企業(yè)而言，其貸款信用會相對較低，嚴重影響了外貿(mào)企業(yè)的籌資能力。最后還體現(xiàn)在應(yīng)收賬款的收回和人民幣的升值對外貿(mào)企業(yè)的影響等方面，在外貿(mào)企業(yè)中任何的資金對自身的運行都有著重要的影響，為此對于那些該收的賬款要盡力的收回。而人民幣的兌換率是不由人掌控的，為此我們只有經(jīng)常的了解市場的行情才能預防這一風險。

（三）外貿(mào)企業(yè)財務(wù)風險管理的必要性

首先，外貿(mào)企業(yè)的財務(wù)風險管理通過市場分析以及財務(wù)風險預測可以把企業(yè)的資金運行情況直觀的表現(xiàn)出來，為外貿(mào)企業(yè)各部門的財務(wù)運行提供具體的依據(jù)，外貿(mào)企業(yè)可根據(jù)具體的財務(wù)分析情況采取相應(yīng)的財務(wù)措施。其次，外貿(mào)企業(yè)財務(wù)風險管理的意義還在于有效的幫助企業(yè)控制風險和規(guī)避風險，其管理本身通過對市場運行規(guī)律的分析有效的預測企業(yè)收益的最佳時期，及時的做出市場反應(yīng)，便于企業(yè)最大程度的實現(xiàn)收經(jīng)濟利益。另外，外貿(mào)企業(yè)的財政危機管理也能使外貿(mào)企業(yè)關(guān)注到自身的項目具體運行情況，以便相關(guān)管理者作出相應(yīng)的調(diào)整，對企業(yè)的各項工作都能起到示范作用。除此而外，外貿(mào)企業(yè)財務(wù)風險管理的意義還在于有效地調(diào)整企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)資源的有效配置。

二、 應(yīng)對外貿(mào)企業(yè)財務(wù)風險管理的有效措施

（一）明確管理的主體和對象

外貿(mào)企業(yè)在進行財務(wù)風險管理的過程中，會受到各種因素的制約，使得企業(yè)預期的財務(wù)收益和實際的財務(wù)收益之間存在較大的差距，其結(jié)果會使企業(yè)遭受巨大的經(jīng)濟損失，企業(yè)財務(wù)風險管理不當會直接影響到外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，而要有效的實現(xiàn)財務(wù)風險管理就必須先要明確管理的主體和對象。外貿(mào)企業(yè)財務(wù)風險管理的主體就是企業(yè)具體的財務(wù)管理部門，廣而言之甚至可以說是整個外貿(mào)企業(yè)，而國際諸多經(jīng)濟因素對企業(yè)財務(wù)管理所造成的風險損失、風險因素以及風險事件等等就是外貿(mào)企業(yè)財務(wù)風險管理的具體對象。

（二）建立健全信用管理制度

外貿(mào)企業(yè)要有效的規(guī)避財務(wù)風險在很大程度上取決于企業(yè)自身的信用管理制度，外貿(mào)企業(yè)必須高度重視信用的組織建設(shè)，把信用的管理納入到企業(yè)管理的體系中來，信用管理制度的建立在于樹立企業(yè)良好的信譽形象，為企業(yè)的信貸創(chuàng)造良好的前提。所謂的企業(yè)信用泛指“一個企業(yè)法人授予另一個企業(yè)法人的信用，其本質(zhì)是賣方企業(yè)對買方企業(yè)的貨幣借貸。包括生產(chǎn)制造企業(yè)在信用管理中，對企業(yè)法人性質(zhì)的客戶進行的賒銷，即產(chǎn)品信用銷售。在產(chǎn)品賒銷過程中，授信方通常是材料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商和批發(fā)商，而買方則是產(chǎn)品賒銷的受益方，它們是各種各樣的企業(yè)客戶或商”。除此而外，信用體制的建立直接關(guān)系到商業(yè)銀行、財務(wù)公司以及其他的金融機構(gòu)對外貿(mào)企業(yè)的信貸。

第6篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理范文

關(guān)鍵詞：外貿(mào)企業(yè);期間費用

中圖分類號：F230文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）09-0262-02

1 外貿(mào)企業(yè)期間費用的經(jīng)濟意義

外貿(mào)企業(yè)日常經(jīng)營活動中涉及最多的主要是自營或的進出口業(yè)務(wù)。與國內(nèi)業(yè)務(wù)不同的是，進出口業(yè)務(wù)將會大量地發(fā)生各類港口、碼頭建設(shè)費、運輸途中的保險費以及傭金等專項費用。如果不對其加以嚴格控制，必將會加重外貿(mào)企業(yè)對于進出口總成本的負擔，因此通過控制期間費用來增加企業(yè)盈利即為外貿(mào)企業(yè)期間費用的一個重要經(jīng)濟意義。

其次，外貿(mào)企業(yè)期間費用是反映其經(jīng)營管理和經(jīng)濟效益的綜合指標，加強期間費用管理與核算，不斷降低費用水平，從而達到促進外貿(mào)企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益提高的經(jīng)營目的。同時，通過降低出口總成本可以增強出口商品在國際市場的競爭力。

2 外貿(mào)企業(yè)期間費用的分類

首先介紹外貿(mào)企業(yè)與其他企業(yè)相同的分類。按發(fā)生的環(huán)節(jié)不同，外貿(mào)企業(yè)期間費用可以分為銷售費用、管理費用和財務(wù)費用。這種分類與多數(shù)企業(yè)的期間費用的分類相同，也是最為被廣泛接受的分類，而外貿(mào)企業(yè)期間費用的日常核算基本也就是按此分類進行的。若按費用與商品流轉(zhuǎn)額的關(guān)系來劃分，外貿(mào)企業(yè)期間費用則包括了可變費用（即變動費用）與不變費用（即固定費用），從其本質(zhì)內(nèi)容來看類似于管理會計中對其他國內(nèi)企業(yè)劃分的固定成本與變動成本。

當然除上述之外，外貿(mào)企業(yè)期間費用還有其獨有的分類。例如，按其經(jīng)營業(yè)務(wù)的性質(zhì)可以分為進口費用和出口費用。其中進口費用是指外貿(mào)企業(yè)在進口商品流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)所發(fā)生的各項費用，主要包括自進口商品運達我國口岸以后到商品銷售為止，在國內(nèi)發(fā)生的各項費用。而出口費用，相對地則是指外貿(mào)企業(yè)在出口商品流轉(zhuǎn)過程中發(fā)生的各項費用，包括自商品購進至發(fā)運銷售為止發(fā)生的各項銷售費用、管理費用與財務(wù)費用，內(nèi)銷、調(diào)撥出口商品所發(fā)生的各項流通費用也在出口費用中核算。

另外，外貿(mào)企業(yè)還可以按費用與商品流轉(zhuǎn)的關(guān)系將期間費用劃分為直接費用和間接費用。顧名思義，直接費用即是指與商品流轉(zhuǎn)直接相關(guān)的費用；間接費用即是指與商品流轉(zhuǎn)間接相關(guān)的費用。而這種期間費用的分類在其他企業(yè)也是不常見的。

3 外貿(mào)企業(yè)期間費用的內(nèi)容特點

3.1 管理費用

外貿(mào)企業(yè)與其他企業(yè)都需要納入管理費用范圍的內(nèi)容主要有：管理人員職工薪酬、業(yè)務(wù)招待費、技術(shù)開發(fā)費、董事會會費、工會經(jīng)費、勞動保險費、租賃費、咨詢費、訴訟費、商標注冊費、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費、低值易耗品攤銷、折舊費、無形資產(chǎn)攤銷、開辦費、修理費、上繳上級管理費、稅金、聘請中介結(jié)構(gòu)費以及其他管理費用。

除此之外，外貿(mào)企業(yè)還可能發(fā)生涉外費，這是外貿(mào)企業(yè)期間費用內(nèi)容的一個特點。其他企業(yè)對此費用涵蓋不多。它主要是指企業(yè)按國家規(guī)定支付的因業(yè)務(wù)需要必須開支的有關(guān)費用，包括人員出國費用、接待外賓費用和駐外代表以及駐外機構(gòu)辦公費等開支。外貿(mào)企業(yè)獨有的進出口業(yè)務(wù)，決定了在其日常經(jīng)營活動中必定會接觸大量的國際業(yè)務(wù)，這其中必然會導致外貿(mào)企業(yè)的耗費發(fā)生。由此可見，涉外費的發(fā)生是由外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的特點決定的，是區(qū)別于其他企業(yè)管理費用的一個顯著之處。

3.2 銷售費用

銷售費用，也稱營業(yè)費用，它是指在銷售過程中發(fā)生的各項費用，如：運輸裝卸費、整理費、包裝費、保險費、展覽費、保管費、檢驗及手續(xù)費、廣告費、商品損耗、經(jīng)營人員工資與福利費及差旅費。這些是多數(shù)企業(yè)都會發(fā)生的銷售費用。

而進出口商品累計傭金是除外貿(mào)企業(yè)外其他企業(yè)銷售費用未曾涉及的內(nèi)容。它是指在進出口貿(mào)易中發(fā)生的不能直接認定到商品的進出口累計傭金收支。根據(jù)具體情況，可以分為進口商品累計傭金和出口商品累計傭金，它是外貿(mào)企業(yè)在進出口業(yè)務(wù)中不可避免會發(fā)生的一種銷售費用，與其他企業(yè)相比則是在銷售費用內(nèi)容方面的一大特點。

3.3 財務(wù)費用

財務(wù)費用包含的內(nèi)容并不是很多，主要有利息支出、手續(xù)費、匯兌損益及其他財務(wù)費用。外貿(mào)企業(yè)財務(wù)費用的內(nèi)容與其他企業(yè)基本一致，但其中還值得一提的是匯兌損益。

匯兌損益也稱匯兌損失，是指買賣外匯以及結(jié)算外匯收支業(yè)務(wù)時由于匯率變動而產(chǎn)生的利得或損失。外貿(mào)企業(yè)由于大量經(jīng)營進出口業(yè)務(wù)，勢必會接觸到大量外匯結(jié)算業(yè)務(wù)。因此匯兌損益是外貿(mào)企業(yè)財務(wù)費用的主要組成部分，故而應(yīng)當充分分析其結(jié)算外幣的匯率變動情況，分清硬貨幣與軟貨幣，盡量“收硬付軟”，以達到減少匯兌損失，而這部分內(nèi)容還應(yīng)當適當?shù)嘏c國際財務(wù)管理聯(lián)系起來共同考慮。

4 外貿(mào)企業(yè)期間費用的核算

4.1 管理費用核算

外貿(mào)企業(yè)核算管理費用時，應(yīng)當尤其對業(yè)務(wù)招待費的列支加以關(guān)注。因為國家對進出口業(yè)務(wù)、代購代銷收入列支業(yè)務(wù)招待費問題有專門規(guī)定，進出口業(yè)務(wù)的代購代銷收入可按不超過2%的比例列支業(yè)務(wù)招待費，超過2%的部分作納稅調(diào)整。

而外貿(mào)企業(yè)發(fā)生的涉外費，一般采用直接列支法，即發(fā)生涉外費時，借記“管理費用――涉外費”科目，貸記“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目。

4.2 銷售費用核算

銷售費用中應(yīng)注意傭金的核算。傭金是指價格條件或合同規(guī)定應(yīng)支付給中間商的推銷報酬，有明傭、暗傭和累計傭金三種支付方式。當采用明傭和暗傭支付方式時，應(yīng)根據(jù)傭金具體金額，記入“自營出口銷售收入”科目的借方，以對其進行抵減。而若采用累計傭金的支付方式時，一般將傭金金額記入“銷售費用――進出口累計傭金”的借方。但最新的企業(yè)會計準則規(guī)定，累計傭金也可以抵減自營出口銷售收入，具體可由外貿(mào)企業(yè)視情況選擇，核算時一般都貸記“應(yīng)付外匯賬款”科目。所以外貿(mào)企業(yè)在核算傭金時一定要先分清楚支付方式。

4.3 財務(wù)費用核算

對于外貿(mào)企業(yè)財務(wù)費用較為重要的是匯兌損益，它也是日常發(fā)生最多的財務(wù)費用內(nèi)容。外貿(mào)企業(yè)還可根據(jù)自身情況需要，將“匯兌損益”上升為一級科目進行核算。核算時與其他企業(yè)基本相同，因而在此不再贅述。同時外貿(mào)企業(yè)期間費用還涉及到分攤的問題，分攤原則與分攤方法與其他企業(yè)也基本相同，這里就不再多作介紹了。

由上述可見，外貿(mào)企業(yè)的期間費用與其他企業(yè)在總體上是基本一致的，只是在少數(shù)方面因其特殊經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù)而產(chǎn)生了一些差異。只有更好地了解外貿(mào)企業(yè)期間費用的特點，才能有效地減少期間費用的發(fā)生，從而增加盈利，提高外貿(mào)企業(yè)的競爭能力。

參考文獻

第7篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理范文

外貿(mào)會計需要熟悉國家財務(wù)稅務(wù)政策，了解企業(yè)賬務(wù)工作流程和各類管理制度工作關(guān)系。以下是小編精心收集整理的外貿(mào)會計工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

外貿(mào)會計工作職責11、制定財務(wù)報表和報稅工作，有全盤賬經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2、處理成本管理、風險控制和會計分析;

3、進行公司收入、支出等財務(wù)核算，對公司的經(jīng)營活動、往來款項等進行全面的記錄;

4、協(xié)助領(lǐng)導完成交辦的其他事務(wù)性工作，與各崗位同事協(xié)調(diào)配合工作;

外貿(mào)會計工作職責21、負責出口業(yè)務(wù)相關(guān)會計核算工作;

2、貨幣資金及票據(jù)結(jié)算相關(guān)會計核算工作;

3、與會計相關(guān)的會計事務(wù)。

外貿(mào)會計工作職責31.建立、執(zhí)行國際業(yè)務(wù)相關(guān)的財務(wù)制度;

2.編制外貿(mào)業(yè)務(wù)的會計總帳和分類帳;

3.銀行票據(jù)、現(xiàn)金等財務(wù)金融憑證解送和本外幣結(jié)算;

4.負責國際業(yè)務(wù)的成本核算、進出口退稅及外匯核銷，納稅申報;

5.保障運作資金供應(yīng)和現(xiàn)金流暢順、有效進行結(jié)算管理和應(yīng)收、應(yīng)付賬款管理;

6.協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行等相關(guān)機構(gòu)的關(guān)系;

7.配合工商、稅務(wù)、海關(guān)等部門的年檢及審計工作。

外貿(mào)會計工作職責41.熟悉進出口業(yè)務(wù)流程及國稅、外匯管理相關(guān)法規(guī)

2.負責公司進出口部門業(yè)務(wù)相關(guān)資料收集整理歸檔、完成收付款審核及業(yè)務(wù)結(jié)算

外貿(mào)會計工作職責51.負責外貿(mào)日常會計業(yè)務(wù)處理：記賬、登帳、匯總記賬、月末報表的編制及工資的結(jié)算;

2.負責出口退稅、免稅網(wǎng)上申報工作.

3.負責現(xiàn)金銀行日常收支的管理和核對，包括網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);

4.負責領(lǐng)導交辦的其他工作;

外貿(mào)會計工作職責61， 所有財務(wù)工作必須對財務(wù)經(jīng)理負責，并接受財務(wù)經(jīng)理的一切領(lǐng)導。

2， 負責外貿(mào)公司的日常會計處理，包括記賬憑證的審核、發(fā)票管理，納稅申報。

3，負責外貿(mào)公司日常財務(wù)報表、年度財務(wù)報表的編制。

4，負責報送各類稅項的稅務(wù)資料，保證納稅申報順利進行。

5，負責外貿(mào)公司出口退稅工作，并對各項外貿(mào)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進行全過程的跟蹤和及時反饋。

6，負責完成所有客戶一切業(yè)務(wù)往來聯(lián)系和款項支付工作，保證做到帳帳相符。

7，完成財務(wù)經(jīng)理及其他領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

外貿(mào)會計工作職責71、了解報關(guān)、出口退稅等相關(guān)政策法規(guī)，熟悉進出口企業(yè)會計處理流程和方法，能獨立完成整套的財務(wù)處理和財務(wù)核算;

2、負責國際業(yè)務(wù)和國內(nèi)業(yè)務(wù)的成本核算;

第8篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理范文

關(guān)鍵詞：外貿(mào)會計；問題；策略

外貿(mào)會計，是指在國際貿(mào)易中，外貿(mào)企業(yè)以提高經(jīng)濟效益為目標，采用復幣記賬法，對企業(yè)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)進行核算、分析、預測和控制的專門計量方法。其主要業(yè)務(wù)是進出口退稅，具體包括：一般貿(mào)易進出口退稅業(yè)務(wù)，來料加工進出口業(yè)務(wù)，進料加工進出口業(yè)務(wù)，深加工方式下進出口業(yè)務(wù)，除此之外，還涉及到報關(guān)、商檢、核銷、電子口岸、軟件操作、免抵退稅申報等相關(guān)知識及注意事項。

外貿(mào)會計涉及到復幣記賬、退稅核算等核心業(yè)務(wù)，專業(yè)性很強；而且，中國加入世界貿(mào)易組織后，我國外貿(mào)企業(yè)的會計制度與準則需要與國際通用的規(guī)則進行對接。因而，外貿(mào)會計在實際應(yīng)用中存在很多問題，面臨很大挑戰(zhàn)。

一、外貿(mào)會計實際應(yīng)用問題分析

1. 外貿(mào)會計人才緊缺

入世后，我國的外貿(mào)企業(yè)也如雨后春筍般增多，目前有近20萬家外貿(mào)企業(yè)。外貿(mào)企業(yè)數(shù)量的激增導致企業(yè)外貿(mào)會計業(yè)務(wù)增加，對外貿(mào)會計人才的需求上升。而在實際中無論是企業(yè)自身，還是高職高專或高等院校對外貿(mào)人才的培養(yǎng)都很難適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)對此類人才的真正需要。原因是外貿(mào)會計長久以來沒有得到企業(yè)及高校應(yīng)有的重視。中國在改革開放之前，外貿(mào)企業(yè)的數(shù)量較少，多數(shù)企業(yè)及公司只有國內(nèi)的業(yè)務(wù)外來，沒有國際貿(mào)易核算業(yè)務(wù)。社會對外貿(mào)會計人才的較少需求導致企業(yè)對外貿(mào)會計業(yè)務(wù)重視不夠，高校對外貿(mào)會計人才培養(yǎng)缺失。現(xiàn)實的情況是外貿(mào)企業(yè)很難找到優(yōu)秀的外貿(mào)會計專業(yè)人才，往往是需要企業(yè)的再培訓，會計人士需要熟悉外貿(mào)會計業(yè)務(wù)、國際貿(mào)易慣例等相關(guān)知識后，才能從事外貿(mào)會計。盡管由于貿(mào)易及經(jīng)濟形勢的變化，一些高校開始重視外貿(mào)會計的教學及此類人才的培養(yǎng)，但由于缺乏師資、實際教學經(jīng)驗及高水平的教材及教輔資料，因此在教與學的過程中仍然難以達到預期的培養(yǎng)目標。最終的結(jié)果是外貿(mào)會計人才隊伍的緊缺使得外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)風險上升，并直接影響到了我國外貿(mào)行業(yè)的健康發(fā)展。

2. 外貿(mào)企業(yè)會計信息化建設(shè)滯后

外貿(mào)企業(yè)會計信息化建設(shè)，能強化其財務(wù)管理控制，明晰其財務(wù)管理目標，從而規(guī)范外貿(mào)企業(yè)管理，提升競爭活力。外貿(mào)企業(yè)的管理者已經(jīng)認識到外貿(mào)會計信息化的重要性，加大了這一方面的投入，但我國外貿(mào)企業(yè)會計信息化起步較晚，技術(shù)相對落后，專業(yè)人才缺乏，而且后續(xù)投入不足。外貿(mào)企業(yè)會計信息化建設(shè)已得到外貿(mào)企業(yè)管理者的認同，但在實際中卻存在認識誤區(qū)，認為信息化建設(shè)就是購買高端計算機等設(shè)備，導致信息化與外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)與有效管理脫節(jié)。

3. 外貿(mào)會計反傾銷信息缺乏

雖然中國在加入世界貿(mào)易組織后，多次修改會計準則，努力與國際準則接軌，但受限于我國市場經(jīng)濟發(fā)展仍然滯后，而且一個國家的會計準則還需要適應(yīng)其自身的政治、經(jīng)濟特點，所以我國目前的會計準則與國際通用準則仍有一定差距和分歧。很多外貿(mào)企業(yè)的會計資料缺乏通用性，國際認可度較差。尤其涉及到出口業(yè)務(wù)，對產(chǎn)品正常價值進行核算的時候，外貿(mào)企業(yè)編制的財務(wù)報表數(shù)據(jù)，采用的成本核算和定價方法經(jīng)常受到對方的質(zhì)疑，因而對中國出口貿(mào)易反傾銷調(diào)查案件頻繁發(fā)生。國內(nèi)盡管有反傾銷法，但反傾銷法對“正常價值”、“市場經(jīng)濟”的界定還不夠充分，而且很多外貿(mào)企業(yè)對反傾銷法規(guī)掌握不夠，未能將減少反傾銷損失作為外貿(mào)會計職責來對待。因而，在外貿(mào)企業(yè)遭到反傾銷危害的時候，從會計角度缺乏對反傾銷構(gòu)成及危害的信息評價。

4. 外貿(mào)企業(yè)會計結(jié)算面臨匯率變動風險

外貿(mào)企業(yè)在進出口業(yè)務(wù)結(jié)算時，涉及到多種貨幣的兌換問題。在中國境內(nèi)注冊的企業(yè)，在會計記賬、編制報表、財務(wù)統(tǒng)計、財務(wù)公開的時候需要用人民幣來計算，而人民幣不是世界通用貨幣，對外銷售或采購的時候需要使用外幣，這就使得外貿(mào)企業(yè)不得不面對國內(nèi)、國外兩個市場及兩種價格的不斷變化，給外貿(mào)企業(yè)的財務(wù)核算和評估來了困難。外貿(mào)企業(yè)在對外銷售或采購的時候，人民幣與多種貨幣的兌換使用，必然會面臨匯率變動的風險。外貿(mào)企業(yè)在進行國際業(yè)務(wù)結(jié)算的時候，多使用美元來結(jié)算，而受國際金融危機的影響，美元的價格波動劇烈，給外貿(mào)企業(yè)的利潤與財務(wù)管理帶來了巨大的風險。

二、外貿(mào)會計實際應(yīng)用問題應(yīng)對策略

1. 重視外貿(mào)會計人才的培養(yǎng)

外貿(mào)會計是一門技術(shù)性、專業(yè)性較強的應(yīng)用學科，既包含會計學的基本理論及實際業(yè)務(wù)知識，又涉及外貿(mào)進出口操作及國際貿(mào)易慣例等專業(yè)知識，因而在課程設(shè)置、師資建設(shè)、目標理念上需要科學地決策并系統(tǒng)化經(jīng)營，才能培養(yǎng)出高層次的外貿(mào)會計應(yīng)用型人才。首先，在政策導向上應(yīng)加強對外貿(mào)會計人才培養(yǎng)的重視。受中國長期的計劃經(jīng)濟體制環(huán)境影響，一般企業(yè)和公司大多重視國內(nèi)的業(yè)務(wù)往來，涉及進出口業(yè)務(wù)核算的單位不多，對外貿(mào)會計專業(yè)人才的需求也很少，導致外貿(mào)會計人才的培養(yǎng)被忽視。以會計執(zhí)業(yè)資格考試與外貿(mào)會計執(zhí)業(yè)資格考試實施情況對比來分析，會計執(zhí)業(yè)資格考試實施了二十幾年，運行的已經(jīng)非常成熟，企業(yè)和高校都非常重視，而外貿(mào)會計執(zhí)業(yè)資格考試才實施幾年，只有部分人員熟悉和參加考試，因而需要在政策上加以引導，使這項考試真正發(fā)揮作用。其次，深化外貿(mào)會計課程改革。由于社會對會計崗位多元化的需求，高校也應(yīng)實現(xiàn)多元化的會計教學模式。確立外貿(mào)會計專業(yè)人才的培養(yǎng)目標，培養(yǎng)方案及課程大綱。選用與外貿(mào)會計課程相配套的優(yōu)質(zhì)教材及教輔資料，并不斷加強課程及教材建設(shè)。最后，提升外貿(mào)會計人才培養(yǎng)師資水平。針對高校師資缺乏，水平參差不齊的現(xiàn)狀，可加強經(jīng)驗交流，選派專業(yè)教師到國內(nèi)外高水平的院校進行訪學交流。還可以進行校企合作，請進來走出去，進行理論與實踐互動學習，實現(xiàn)雙向共贏。

完善外貿(mào)企業(yè)會計信息化建設(shè)

首先，外貿(mào)企業(yè)會計信息化建設(shè)應(yīng)根據(jù)國際市場變化，結(jié)合企業(yè)自身的特點，加大投入并不斷升級更新，使信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)相結(jié)合，與企業(yè)管理相結(jié)合，與規(guī)避企業(yè)風險相結(jié)合。其次，明確外貿(mào)企業(yè)會計信息化戰(zhàn)略，以信息化促進財務(wù)高效管理，資源有效整合，以信息化強化財務(wù)風險控制及預警機制。最后，在全球經(jīng)濟信息化背景下，應(yīng)加強外貿(mào)企業(yè)會計信息化人才儲備，引導會計專業(yè)人士提升利用先進的信息手段嫻熟進行會計業(yè)務(wù)操作的能力，并在信息化建設(shè)的進程中注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。通過外貿(mào)企業(yè)會計信息化建設(shè)這些措施，實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)良性健康發(fā)展并有效參與國際競爭。

構(gòu)建外貿(mào)企業(yè)會計反傾銷體系

反傾銷是在國際貿(mào)易中常見的貿(mào)易壁壘之一，是外貿(mào)企業(yè)在激烈的國際市場競爭中經(jīng)常遭遇的情況。傾銷實質(zhì)是一種價格歧視，某種產(chǎn)品以低于正常或公平價值的價格出售，產(chǎn)品出售給進口國產(chǎn)業(yè)造成實質(zhì)損害，低價銷售與實質(zhì)損害之間存在因果關(guān)系，便構(gòu)成傾銷。可見，產(chǎn)品價格是認定傾銷的實質(zhì)要素，因此外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建反傾銷會計體系，以應(yīng)對反傾銷調(diào)查及訴訟。首先，外貿(mào)企業(yè)會計系統(tǒng)應(yīng)建立國際市場產(chǎn)品價格變動信息庫，搜集產(chǎn)品的最新國際市場價格信息并分析其走勢，為外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品出口定價提供必要的支持。其次，外貿(mào)企業(yè)會計系統(tǒng)應(yīng)建立反傾銷財務(wù)資料庫，收集反傾銷相關(guān)資料并做好匯總，以應(yīng)對突然的反傾銷調(diào)查并能為之提供充分的證據(jù)。最后，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)建立反傾銷人才庫，加強外貿(mào)企業(yè)會計人員反傾銷方面的法律法規(guī)學習，提高防范反傾銷素質(zhì)及反傾銷應(yīng)訴能力。

構(gòu)建外貿(mào)企業(yè)會計結(jié)算風險控制及預警系統(tǒng)

首先，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)建立匯率變動和調(diào)整系統(tǒng)。外貿(mào)企業(yè)國際結(jié)算需要面對國內(nèi)國際兩個市場及匯率價格的變動，而且國際經(jīng)濟形勢復雜多變，因而在進出口業(yè)務(wù)結(jié)算的時候必須根據(jù)國際市場匯率的變動調(diào)整結(jié)算貨幣選擇或采用貨幣組合結(jié)算策略，利用匯率對沖機制避免損失獲取收益。其次，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)建立會計風險預警系統(tǒng)。根據(jù)外貿(mào)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)范圍，參照風險預警理論，構(gòu)建風險預警指標體系及模型，并將財務(wù)預警指標輸入計算機信息系統(tǒng)，運用該系統(tǒng)對會計預警指標數(shù)據(jù)進行及時高效的處理，從而對財務(wù)風險信息盡早捕捉、盡早診斷、盡早防范。最后，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)建立信用評級體系?？蛻舻恼\信度和資信狀況是外貿(mào)企業(yè)風險的主要根源，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對其現(xiàn)有的和潛在的客戶進行全面的資信調(diào)查，并不斷進行評估，建立動態(tài)的信用評級制度，及時獲取客戶信用風險信號，從源頭上進行財務(wù)風險管控。

參考文獻：

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方匡雨. 我國對外貿(mào)易會計存在的問題及解決對策. 財會研究[J]，2010

第9篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理范文

[摘 要] 目前，高職外貿(mào)專業(yè)如何開展校內(nèi)生產(chǎn)性實訓是一個普遍的難題，存在諸多不足。產(chǎn)品外銷服務(wù)外包模式是以外貿(mào)專業(yè)學生為主體，利用外貿(mào)電子商務(wù)平臺，幫助企業(yè)開拓海外市場，并借此開展實訓的新模式。這種模式將外貿(mào)生產(chǎn)活動與實訓完美結(jié)合起來，建立起互利共贏、可持續(xù)發(fā)展的校企合作關(guān)系，具有內(nèi)容新、手段多、效果好等諸多優(yōu)點。

[關(guān)鍵詞] 外貿(mào) 服務(wù)外包 生產(chǎn)性實訓

關(guān)于高職院校的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓，是高等職業(yè)教育中非常重要的一個環(huán)節(jié)，也是各大高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)專門人才的重要手段之一。《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》(教高2006[16]號)明確提出，要“積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設(shè)的校企組合新模式”，建設(shè)“教育改革力度大、裝備水平高、優(yōu)質(zhì)資源共享”的高水平校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地。作為人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點，生產(chǎn)性實訓基地是探索工學交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導向、頂崗實習等教學形式的重要載體，同時也是增強學生職業(yè)適應(yīng)能力的有效途徑。然而，在高職外貿(mào)專業(yè)領(lǐng)域，校內(nèi)生產(chǎn)性實訓工作卻進展緩慢。

一、現(xiàn)有高職外貿(mào)專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓模式與不足

1.高職院校生產(chǎn)性實訓模式

目前，高職院校均大力開展生產(chǎn)性實訓基地的建設(shè)，目的是通過實訓基地開展生產(chǎn)性實訓。這種實訓基地大致上可以分為幾種形式。

（1） 校辦企業(yè)模式。即以院校專業(yè)師資為依托，由學校投資，設(shè)立校辦企業(yè)。這種企業(yè)一般集產(chǎn)學研一體，由學校自主經(jīng)營管理。各專業(yè)學生實習、實踐均在校辦企業(yè)進行。這在理工科專業(yè)中多以校辦工廠的形式出現(xiàn)。

（2） 引企入校模式。即在校企合作的基礎(chǔ)上，由學校提供土地或廠房，企業(yè)進行投資，開展自主經(jīng)營、自主管理，自負盈虧，雙方按比例分配利潤或由企業(yè)繳納租金，同時企業(yè)負責提供頂崗實習機會。

（3） 校企合資模式。校企雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，由雙方共同出資，設(shè)立有限責任公司，開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。同時，企業(yè)承擔生產(chǎn)性實訓基地的任務(wù)。投資主體是企業(yè)、學校，運作模式是公司化管理，責權(quán)利明晰，以經(jīng)濟效益最大化為目標。至于其生產(chǎn)性實訓的功能則大大弱化，學生技能的培養(yǎng)難以保證。

（4） 外部資助型生產(chǎn)性實訓基地模式。 主要由政府、行業(yè)協(xié)會、公益性捐資助學機構(gòu)提供優(yōu)惠政策、資金、技術(shù)或土地等，建設(shè)設(shè)計中心、檢測中心、研發(fā)基地等生產(chǎn)性實訓基地的一種模式。這種實訓基地往往需要承擔一定的社會服務(wù)功能，可以利用行業(yè)協(xié)會和政府部門的職能、信息、技術(shù)、資金等資源，通過開展技能培訓、技術(shù)監(jiān)測、檢測、技術(shù)研發(fā)或產(chǎn)品生產(chǎn)等業(yè)務(wù)，開展生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營活動，還可以提高學生對新技術(shù)、新工藝、新材料、新標準、新設(shè)計的掌握、使用和開發(fā)能力，實現(xiàn)較高的經(jīng)濟和社會效益。

（5） 學校自主建設(shè)生產(chǎn)性實訓基地。學校自籌資金建設(shè)實訓基地，以市場為導向開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，比如自主市場開發(fā)、尋求項目外包等，獲得經(jīng)濟效益的同時兼顧生產(chǎn)性實訓。這種模式下，學校自主性較強，可以根據(jù)實訓需要，結(jié)合自身優(yōu)勢，生產(chǎn)和實訓有機結(jié)合，利用生產(chǎn)活動開展實訓，利用實訓進行生產(chǎn)活動，兩者相得益彰。但這種模式要求學校有較大投入，有熟悉生產(chǎn)活動的師資力量。一般而言，這種模式在理工類專業(yè)和藝術(shù)設(shè)計類專業(yè)比較多見。

2 .高職外貿(mào)專業(yè)生產(chǎn)性實訓模式與不足

(1)通過建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地開展實訓

上述高職院校生產(chǎn)性實訓的五種模式中，多數(shù)都不太適合外貿(mào)專業(yè)的特點。有的院校通過設(shè)立校辦企業(yè)來開展經(jīng)營活動和生產(chǎn)性實訓。這種模式往往通過注冊外貿(mào)公司來開展業(yè)務(wù)，進行生產(chǎn)性實訓。注冊外貿(mào)公司往往需要資金、專業(yè)業(yè)務(wù)人員、一定的業(yè)務(wù)量，還有貿(mào)易和金融風險，關(guān)鍵是要自主經(jīng)營、自負盈虧，將股東利益最大化作為目標。如果將學校作為出資方和經(jīng)營主體，顯然會面臨一系列的難題。引企入校模式對外貿(mào)企業(yè)而言，除了可以提供利用院校的場所外，似乎也沒有太多具有吸引力的條件，而且外貿(mào)企業(yè)也不是一個勞動力密集型企業(yè)，不可能大規(guī)模讓學生開展實訓。校企合資模式本質(zhì)上還是合辦外貿(mào)企業(yè)，雙方均是出資人，一樣會面臨無法接納學生大規(guī)模實訓的情況。而且，作為外貿(mào)企業(yè)，首先強調(diào)滿足生產(chǎn)需要，天然重生產(chǎn)服務(wù)功能，輕教學功能，不能從學生專業(yè)技能操練、職業(yè)崗位能力提升和高職教育教學規(guī)律的角度來合理安排實訓內(nèi)容，實訓不僅缺乏針對性，而且內(nèi)容單一，不利于職業(yè)能力的綜合培養(yǎng)。由于市場變化多端，企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)不穩(wěn)定，必然導致實訓內(nèi)容具有較大隨意性，實訓教學計劃的執(zhí)行得不到保障。實訓效果與人才培養(yǎng)目標相距甚遠。此外，出于經(jīng)濟效益驅(qū)動和安全保密考慮，企業(yè)一般不會讓學生接觸核心業(yè)務(wù)，以最大限度地減少生產(chǎn)損失，學生在核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、核心作業(yè)流程、關(guān)鍵崗位得不到鍛煉，無法確保實訓的實效性，難以保證學校教學目標的實現(xiàn)。學校自主建設(shè)外貿(mào)生產(chǎn)性實訓基地也許是比較合適的方式，但以何種方式建設(shè)，如何建設(shè)，是一個需要探索的問題。如果沒有生產(chǎn)性，這種實訓基地就失去了原有的意義。

(2)通過仿真模擬生產(chǎn)開展生產(chǎn)性實訓。 當前，絕大多數(shù)高職外貿(mào)專業(yè)基本上都建立了仿真模擬實訓室，通過模擬外貿(mào)場景、環(huán)節(jié)、利用一些外貿(mào)軟件，如：南京世格的外貿(mào)綜合實訓平臺、單證系統(tǒng)、SIMTRADE等，開展模擬生產(chǎn)實訓。盡管這些軟件設(shè)計比較合理，由教師設(shè)計外貿(mào)業(yè)務(wù)情境、任務(wù)或項目，學生模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)工作過程，進行市場調(diào)查、貿(mào)易磋商、合同簽訂、開證、備貨出運、單據(jù)制作、結(jié)算等虛擬生產(chǎn)操作，但這往往與實際情境存在較大差異，導致很多學生認為理論實際脫節(jié)。而且，這種仿真模擬終究只是模擬，完全沒有生產(chǎn)性，不可能完成生產(chǎn)性實訓的教學目標。比如實際的外貿(mào)生產(chǎn)活動復雜多變，要求外貿(mào)人員具有很強的專業(yè)能力和應(yīng)變能力，仿真的外貿(mào)生產(chǎn)活動無法加以模擬，自然也就無法培養(yǎng)學生相關(guān)的技能和職業(yè)素養(yǎng)。

總的來講，現(xiàn)有的外貿(mào)生產(chǎn)性實訓各種模式效果都不理想。因此，外貿(mào)生產(chǎn)性實訓必須走新的路子。通過工學結(jié)合的學校主導的外貿(mào)生產(chǎn)性實訓基地，開展企業(yè)產(chǎn)品外銷服務(wù)外包，是一條行之有效的新路子。

二、產(chǎn)品外銷服務(wù)外包模式

1.產(chǎn)品外銷服務(wù)外包的含義及特征

產(chǎn)品外銷服務(wù)外包本質(zhì)上屬于一種服務(wù)外包業(yè)務(wù)。服務(wù)外包就是指企業(yè)為了將有限資源專注于其核心競爭力，以信息技術(shù)為依托，利用外部專業(yè)服務(wù)商的知識勞動力，來完成原來由企業(yè)內(nèi)部完成的工作，從而達到降低成本、提高效率、提升企業(yè)對市場環(huán)境迅速應(yīng)變能力并優(yōu)化企業(yè)核心競爭力的一種服務(wù)模式（畢博管理咨詢公司）。關(guān)于服務(wù)外包的分類，比較通行的方法是，服務(wù)外包分為信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）。其中，業(yè)務(wù)流程外包既可以是將企業(yè)內(nèi)部事務(wù)外包（如后勤服務(wù)、人力資源服務(wù)、工資福利服務(wù)、會計服務(wù)、財務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心及其他內(nèi)部管理服務(wù)），也可以將企業(yè)業(yè)務(wù)運作服務(wù)外包（如：為客戶企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)服務(wù)、銷售及批發(fā)服務(wù)、產(chǎn)品售后服務(wù)及其他業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的服務(wù)等）。產(chǎn)品的外銷就是企業(yè)部分業(yè)務(wù)流程，完全可以根據(jù)需要納入業(yè)務(wù)運作服務(wù)外包。一般而言，只要外銷業(yè)務(wù)不屬于企業(yè)的核心競爭力，是可以外包給專業(yè)服務(wù)商的，而企業(yè)只需要集中有限的核心資源，專注于自己核心競爭力的提高。所以，產(chǎn)品外銷服務(wù)外包就是指企業(yè)為專注于自身的核心競爭力，將產(chǎn)品外銷業(yè)務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)商或團隊，利用外部人力資源來完成全部或部分業(yè)務(wù)運作，以提高效率、降低成本、優(yōu)化資源配置，并支付相應(yīng)報酬的業(yè)務(wù)模式。如果按照WTO的《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》對服務(wù)的分類法，外銷服務(wù)外包應(yīng)該納入到分銷服務(wù)外包中。高職外貿(mào)專業(yè)學生是高素質(zhì)技能型外貿(mào)人才，是學習和掌握了一定專業(yè)外貿(mào)知識的群體，應(yīng)該說具備產(chǎn)品外銷專業(yè)服務(wù)提供者的能力，只要條件具備，完全可以承接產(chǎn)品外銷服務(wù)。

通過承接外銷服務(wù)外包業(yè)務(wù)，進行生產(chǎn)性實訓，是校企合作、工學結(jié)合培養(yǎng)外貿(mào)人才的有效模式。這種模式具有如下特點：一是校企共贏。通過服務(wù)外包，企業(yè)可以專注核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高核心競爭力，揚長避短，節(jié)省成本，從而使資源得到優(yōu)化配置；院校可以借此打造校企深度合作的外貿(mào)生產(chǎn)性實訓基地，真正在實戰(zhàn)中培養(yǎng)學生的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，達成人才培養(yǎng)目標。二是生產(chǎn)性。外銷業(yè)務(wù)本來就是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一部分，其業(yè)務(wù)開展的每一步都是代表企業(yè)在經(jīng)營，外包業(yè)務(wù)的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，生產(chǎn)性特征十分突出。三是教育性。盡管外銷業(yè)務(wù)外包是地道的生產(chǎn)活動，然而卻又是教育活動。工學結(jié)合、校企合作的產(chǎn)品外銷服務(wù)外包可以通過真實的工作情境設(shè)立工作任務(wù)，開展項目教學，完成教學計劃，達成教育目標。

2 產(chǎn)品外銷服務(wù)外包模式的運作方法

(1) 確定實訓目標。高職院校外貿(mào)專業(yè)承接產(chǎn)品外銷服務(wù)，首先要明確目標。階段性目標可能有很多，各個層次的目標也可能有多個，但最終目標只有一個，那就是開展生產(chǎn)性實訓，為院校培養(yǎng)高素質(zhì)技能性外貿(mào)人才服務(wù)。其他目標，比如盈利目標、生產(chǎn)目標等都服從于人才培養(yǎng)目標。因而，產(chǎn)品外銷服務(wù)外包模式首先要做的就是確定實訓目標，這將決定外包服務(wù)的深度和廣度。外貿(mào)人才培養(yǎng)工作比較復雜，通過生產(chǎn)性實訓基地能夠開展全面綜合性實訓，也能夠開展單項實訓和分項組合實訓。產(chǎn)品外銷服務(wù)外包同樣可以有全部外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的外包，也可以有部分外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的外包。產(chǎn)品外銷服務(wù)外包業(yè)務(wù)范圍的確定，取決于實訓目標的確立。

(2) 建立產(chǎn)品外銷服務(wù)外包實訓基地。根據(jù)預定實訓目標，建立產(chǎn)品外銷服務(wù)外包實訓基地，需要從場所、硬件設(shè)施、軟件、師資力量配備、聯(lián)系合作企業(yè)、組建核心團隊、經(jīng)費投入等方面著手。

首先，進行實訓基地軟硬件環(huán)境建設(shè)。開展產(chǎn)品外銷服務(wù)外包業(yè)務(wù)，即是生產(chǎn)性實訓，又是外貿(mào)業(yè)務(wù)，需要一定的軟硬件環(huán)境才能實施。由于高職院校不可能像真正的外貿(mào)公司一樣有充足的差旅費、參展費等經(jīng)費支持，一般只能通過網(wǎng)絡(luò)和外貿(mào)電子商務(wù)平臺對外聯(lián)系業(yè)務(wù)，因而外貿(mào)業(yè)務(wù)外包實訓基地的軟硬件主要是辦公場所和電子商務(wù)平臺。作為生產(chǎn)性實訓，自然需要實訓室、電腦網(wǎng)絡(luò)、項目教學教具、軟件等，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)，又需要辦公室、必要的辦公設(shè)備、業(yè)務(wù)管理軟件、公司化的規(guī)章制度和管理手段、方法、適當?shù)霓k公經(jīng)費等等。

其次，師資配備。服務(wù)外包實訓基地兼具生產(chǎn)功能和實訓教學功能，因而對師資力量的要求比較高。它要求教師既熟悉產(chǎn)品外銷業(yè)務(wù)，具有成功的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，又要利用外銷業(yè)務(wù)開展生產(chǎn)性實訓教學，指導學生完成教學計劃規(guī)定的項目內(nèi)容。教師具有雙重身份，他們是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員和教師的統(tǒng)一體。所以，比較理想的師資隊伍是校內(nèi)校外相結(jié)合，采用“請進來”和“走出去”相結(jié)合的辦法，建設(shè)一支既懂業(yè)務(wù)又懂教學的師資隊伍。當然，也可以由來自企業(yè)的兼職教師和校內(nèi)專職教師分工合作，各自負責一部分生產(chǎn)性實訓教學內(nèi)容。

再次，組建核心業(yè)務(wù)團隊。產(chǎn)品外銷服務(wù)外包實訓基地雖然名義上是實訓基地，但它的生產(chǎn)性特征非常明顯，其日常經(jīng)營管理均是公司化運作，具有連續(xù)性，不可能根據(jù)實訓教學進度需要安排生產(chǎn)活動，也不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。這就需要組建一個核心業(yè)務(wù)團隊，來保證其日常運作，而且這個核心業(yè)務(wù)團隊最好以學生為主體。開展實訓教學時，學生班級或小組則成為生產(chǎn)主體，核心團隊則成為生產(chǎn)輔助人員。實訓教學項目結(jié)束后，核心團隊繼續(xù)生產(chǎn)，保證業(yè)務(wù)的持續(xù)開展。

最后，與合作企業(yè)簽約。產(chǎn)品外銷服務(wù)外包實訓基地從事的是外貿(mào)生產(chǎn)活動，這就必須要有業(yè)務(wù)來源，有產(chǎn)品供應(yīng)和后續(xù)服務(wù)，這些必須依靠企業(yè)。整個外包實訓實際上也只是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全部流程中的一部分。這需要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合院校自身的優(yōu)勢，選擇合適的行業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品，并與企業(yè)簽訂產(chǎn)品外銷服務(wù)外包合同，以此保證外包業(yè)務(wù)的合法性和可持續(xù)性。

(3) 開展外銷業(yè)務(wù)，進行生產(chǎn)性實訓

首先，進行市場調(diào)研。進行市場調(diào)研，就是要明確，國際宏觀經(jīng)濟形勢，相關(guān)行業(yè)和產(chǎn)品的特點，市場分布狀況，國家或區(qū)域的消費習慣、信用狀況、市場份額和潛力，了解跟蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài)、供求狀況、價格走勢、市場競爭格局、主要廠商等信息，采用SWOT分析法分析合作企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)缺點，找準機會點，以便外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展。

其次，熟悉外貿(mào)電子商務(wù)平臺。高職學生開展產(chǎn)品外銷，由于費用、時間等資源匱乏，只能依靠網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺，通過在外貿(mào)平臺上和維護產(chǎn)品信息，利用專業(yè)知識，與國外潛在客戶進行外貿(mào)函電洽談，最終達成協(xié)議。所以，學生和核心業(yè)務(wù)團隊必須熟悉主要外貿(mào)平臺的操作。只有熟練掌握阿里巴巴、敦煌網(wǎng)DHgate、TOXUE外貿(mào)網(wǎng)、ECVV、LinkChina、Needsee、Made in China，慧聰，龍之向?qū)У韧赓Q(mào)電子商務(wù)平臺的操作，才有可能利用它們與國際市場客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。這些外貿(mào)平臺是外銷業(yè)務(wù)開展的基石，需要通過一定的專門訓練才能掌握。

再次，開展外銷業(yè)務(wù)，進行實訓教學。外銷業(yè)務(wù)的開展，主要由教師指導核心業(yè)務(wù)團隊和實訓學生，借助網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)平臺，產(chǎn)品信息，進行網(wǎng)絡(luò)營銷，與國際市場客戶通過外貿(mào)函電、郵件建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，并與客戶最終簽訂貿(mào)易合同。對于合同的履行和后續(xù)服務(wù)，則根據(jù)校企雙方簽訂的產(chǎn)品外銷服務(wù)外包合同的規(guī)定進行。一般而言，對于合同的履行，如開證、備貨、租船訂艙、報關(guān)報檢、貨物出運、單據(jù)制作、結(jié)算等服務(wù)，既可以交由企業(yè)負責，也可以由院校提供“一條龍”式的服務(wù)，還可以分包給專業(yè)的貨代公司。到貿(mào)易結(jié)算和出口退稅工作完成，一筆貿(mào)易業(yè)務(wù)即算完成。實訓教學就在外銷業(yè)務(wù)開展過程中進行。這需要根據(jù)事先確定的實訓教學計劃和大綱，將外貿(mào)業(yè)務(wù)流程分拆為若干個項目，結(jié)合外包業(yè)務(wù)工作過程，進行分組分項生產(chǎn)訓練。這里，最為關(guān)鍵的是要處理好履行合同，開展業(yè)務(wù)和實訓教學的關(guān)系。外包業(yè)務(wù)的生產(chǎn)性實訓則完全依賴真實的外貿(mào)環(huán)境，其教育環(huán)境、教學內(nèi)容、環(huán)節(jié)、效果均難以控制，在規(guī)定的學時內(nèi)要體現(xiàn)人才培養(yǎng)方案的統(tǒng)一要求，完成所有實訓項目，需要對業(yè)務(wù)步驟進行合理分拆，然后加以訓練，真實體現(xiàn)工作過程的各項內(nèi)容，教學內(nèi)容就是一個個真實的工作情境，做到在實訓中工作，在工作中實訓，工學結(jié)合，教、學、做真正一體化。

(4) 實訓效果考核。對實訓效果進行考核評估，是檢驗生產(chǎn)性實訓基地功能能否達到預期目標的重要手段。以往的模擬仿真實訓中，往往由教師按照外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，設(shè)計合同磋商、簽訂、開證審證改證、備貨、租船訂艙、保險、報關(guān)報檢、貨物出運、制單、結(jié)匯、索賠與仲裁等一系列情境，給出相應(yīng)的工作任務(wù)，根據(jù)標準答案和學生的完成情況評分。但在生產(chǎn)性實訓中，這些虛擬的工作任務(wù)變成了現(xiàn)實的生產(chǎn)任務(wù)，并且沒有標準答案，其評估方法和標準均發(fā)生了巨大變化。在產(chǎn)品外銷服務(wù)外包業(yè)務(wù)中，由于其生產(chǎn)性特征，首先要以生產(chǎn)目標的達成情況為考核標準，即外貿(mào)訂單的簽訂和履行數(shù)量、利潤率、服務(wù)質(zhì)量、工作差錯率等，均構(gòu)成考核指標體系，均占有一定的分值。其次，職業(yè)素養(yǎng)也是一個考核標準，包括外貿(mào)生產(chǎn)中體現(xiàn)出來的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)習慣等，這也是職業(yè)院校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一個重要指標。再次，由于產(chǎn)品外銷服務(wù)外包業(yè)務(wù)的實訓性質(zhì)，考核的標準還應(yīng)包括教學目標的達成情況，即實訓教學計劃和人才培養(yǎng)方案中所規(guī)定的知識、技能目標是否達到預期。

三、產(chǎn)品外銷服務(wù)外包模式的優(yōu)勢

產(chǎn)品外銷服務(wù)外包模式是一個真正雙贏的校企合作生產(chǎn)性實訓模式，跟現(xiàn)有的各種實訓模式相比，它具有以下獨特的優(yōu)勢。

（1）實訓模式新。當前高職外貿(mào)專業(yè)實訓多通過模擬仿真軟件進行，生產(chǎn)性實訓開展得少之又少。生產(chǎn)性實訓大致有五種模式，但歸根結(jié)底可以歸納為兩大類，一類是工學交替型，主要通過學生到外貿(mào)企業(yè)專業(yè)實習來完成；第二類是引企入校型，校企雙方簽訂協(xié)議，在校內(nèi)設(shè)立外貿(mào)企業(yè)或外貿(mào)分部，學生協(xié)助企業(yè)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，企業(yè)進行適當?shù)闹笇?。其中，前者占絕大多數(shù)。這兩類模式中，工學交替的實訓比較直接，但專業(yè)實習的崗位有限、參與度低、效果差異大、難以控制，難以體現(xiàn)培養(yǎng)目標的要求；引企入校則由于業(yè)績、效益、投入產(chǎn)出比低等原因，使得企業(yè)在合作中難有回報，合作意愿不大。產(chǎn)品外銷服務(wù)外包模式在簽訂產(chǎn)品外銷服務(wù)合同的基礎(chǔ)上，利 用校內(nèi)實訓基地現(xiàn)有條件，借助有關(guān)外貿(mào)電子商務(wù)平臺，工學結(jié)合，幫助企業(yè)產(chǎn)品走向國際市場，實現(xiàn)了真正意義上雙贏的校企合作。這種生產(chǎn)性實訓新模式解決了校企雙方剃頭挑子一頭熱的問題，使得校企合作具有了可持續(xù)性，也有助于外貿(mào)類專業(yè)實訓由模擬走向生產(chǎn)。

（2）實訓環(huán)境得到改善。以往的外貿(mào)實訓幾乎完全依賴模擬軟件。電腦機房、軟件加上教師設(shè)計的虛擬工作任務(wù)，就可以完成實訓教學。工學結(jié)合的外貿(mào)生產(chǎn)性實訓完全不同于以往的仿真模擬實訓室實訓，它是真正意義上的“生產(chǎn)”實戰(zhàn)，要根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)需要設(shè)立辦公室，配置相應(yīng)的辦公設(shè)備、業(yè)務(wù)管理軟件，按公司運作標準構(gòu)建組織架構(gòu)，進行專業(yè)的公司化制度建設(shè)，以保證外包業(yè)務(wù)的順利開展。這些按照外貿(mào)業(yè)務(wù)外包需要組建的實訓環(huán)境，將跟接近于真實的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作環(huán)境。

（3）實訓內(nèi)容即是外貿(mào)生產(chǎn)活動。以往的校內(nèi)實訓多采用仿真模擬方式進行，校外專業(yè)實習的生產(chǎn)性實訓則完全依賴企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、教育環(huán)境，其教學內(nèi)容、環(huán)節(jié)、效果均難以控制，差異較大，無法體現(xiàn)人才培養(yǎng)方案的統(tǒng)一要求。企業(yè)產(chǎn)品外銷服務(wù)外包業(yè)務(wù)，則可以將兩者結(jié)合，從根本上解決這些問題。其實訓內(nèi)容完全基于真實的外貿(mào)業(yè)務(wù)活動，從市場調(diào)研、貿(mào)易磋商、合同簽訂到合同履行，各個環(huán)節(jié)都可以作為實訓內(nèi)容。只要在專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學計劃中結(jié)合業(yè)務(wù)工作過程做出合理有序的安排，其實訓內(nèi)容都可以在服務(wù)外包業(yè)務(wù)活動中得到體現(xiàn)。這樣整個實訓就能真實體現(xiàn)工作過程的各項內(nèi)容。在教師指導下，工作情境就是教學情境，工作過程就是教學過程，真正做到了工學結(jié)合，教、學、做一體化。

（4）實訓運作方式和手段更有效。盡管目前的高職外貿(mào)專業(yè)實訓，在教學方法和手段上，進行了一些改革，普遍采用外貿(mào)仿真模擬教學軟件、模擬工作情境、任務(wù)驅(qū)動、項目導向、頂崗實習等方法和手段，取得了一定的效果和成績。但受制于環(huán)境和師資條件，這些方法手段要么與實際脫離，要么流于形式，效果大打折扣。比如：現(xiàn)有的校外兼職教師盡管來自一線，但普遍受制于時間、精力，往往在指導實習、實訓上流于形式，沒有真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。立足于企業(yè)產(chǎn)品外銷服務(wù)外包的生產(chǎn)性實訓則能很好的解決上述問題。產(chǎn)品外銷服務(wù)外包可以通過真實的工作情境設(shè)立工作任務(wù)，開展項目教學。面對復雜多變的業(yè)務(wù)環(huán)境，通過業(yè)務(wù)觀摩、實際操作、輪崗學習、業(yè)務(wù)交流、咨詢、會議溝通、業(yè)務(wù)總結(jié)、業(yè)務(wù)出差等培養(yǎng)學生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。這往往比虛擬任務(wù)和環(huán)境的吸引力更大，更直觀全面。

（5）實訓效果更好。仿真模擬的實訓效果評估，主要通過虛擬任務(wù)的完成情況、虛擬操作水平、實訓報告等對學生實訓效果作出評判。這實際反映的是學生虛擬能力和考試能力，而對于應(yīng)變力、職業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)技巧無法訓練。產(chǎn)品外銷服務(wù)外包的實戰(zhàn)訓練，既有明確的實訓目標，又有真實的外貿(mào)業(yè)績和效益要求。學生必須在教師的指導下，充分利用其語言能力、函電處理能力、談判能力和技巧、熟練的業(yè)務(wù)技能、敏銳的觀察力和判斷力、應(yīng)變力來達到業(yè)績目標和實訓目標。這對學生是一種全方位的鍛煉，效果是仿真實訓不可比擬的。

參考文獻：

[1] 教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》（教高〔2006〕16 號）