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我喜歡慢條斯理地說理,而非疾言厲色地戰斗。我不是一個喜歡說服別人的人。我寫作,更多是為了體驗思維的樂趣,而不是期待別人同意我的觀點。在思維的世界里,我是一個享樂主義者,并不奢望拓展自己的疆土。如果我能在別人反駁我的文章中有所收獲,我更會心懷感激。
我喜歡的那份安寧豁朗、樂觀寬容以及“我從山中來,帶得蘭花草”的爛漫與純樸。無論在什么樣的困境之中,人生都應保持一些風度。在苦難與陽光之間,我更愿意看到陽光的一面、積極的一面,看到萬物生長。
像我這樣生于七十年代的人,從整體上來說是非常幸運的。這代人正好趕上了中國的改革開放,大凡努力,多有報償。雖然其間不乏時代的波折,但中國走向開放與多元的大脈絡、大趨勢已經無人可以改變。
打開歷史,傾聽一個時代的心跳。也正是借著中國通向開放社會的這種峰回路轉,讓我有機會看到中國曾經被遮蔽的歷史以及那些塵封的人物――當年的他們是何其意氣風發!借著一次次無意有緣的相遇,我偶然了解到了杜亞泉、等睿智而堅定的思想者與評論家。無論是《東方雜志》還是《獨立評論》上的文章都讓我無比震驚,相見恨晚。謂之“震驚”,是因為今日中國人扭扭捏捏討論的許多問題,杜亞泉、那代人在上個世紀初已經討論過了。而且由于種種原因,那代人得出的一些結論,比現在我們的認識還要深刻。關于這一點,在我通讀《獨立評論》時感慨猶深。
其實對于一個寫作者來說,除了舊時代似曾相識的表達會讓他深陷困境,即自己的觀點別人已經表達了之外,他還會遇到一個自我重復的問題。對于你曾經評論或者批評過的事情,一月、兩月,一年、兩年過去之后,還在發生,依然故我,你是不是會覺得沮喪?我知道很多朋友都有這樣的體會。所以,一些寫作朋友聚在一起時,難免會異口同聲地表達這樣兩個觀點:一是自己寫作的“無力感”;二是希望自己的批評 “過時”。前者是因為自己的言說對現實沒有起到任何作用,所謂說了也白說,由此才有了一個觀點:希望自己的批評過時。當然,它的實際意思是希望自己批評過的事情,能有一個好的結果。當然,這種想法都太理想化了,太不切實際。改造社會與政治是一個復雜的系統工程,它需要超乎尋常的耐心。如果這個世界可以因為幾支筆便改寫,這世界豈不早就成了人間天堂?
偶爾也會聽到一些朋友問,為什么寫這些零星的評論,不去寫更大的東西?對于這些朋友的好意,我通常會報之一笑。殊不知,評論寫作,對我來說只是我部分的思考狀態,只是我部分的日常生活。你看到的,也許只是我思考的零件。而且當我意識到它占用了我的大部分時間,讓我的生活在自我重復中失去了趣味后,我早已經學會了克制。我有自己的方向感,更不會去做隔行的評論,或發評論癮。事實上,如果覺得有必要,我自然也會停下來,做一些在朋友們看來更偉大的事情。當然,這首先決定于我自己有難以抑制的激情,而且覺得時候已到。
縱觀海內外各類大大小小的石油企業,其在財務管理模式上都或多或少具有一些相似的地方,比如,無論什么時候他們都把所有者權益凈利率最大化作為奮斗目標,主要通過提高毛利或降低成本兩種途徑,并且不惜任何代價來獲取額外的利潤。不僅保持了雄厚的財力,還使用的企業信用評級和適度的舉債經營,以降低加權平均資本成本。多元化的籌資渠道使企業能夠充分和有效地利用財務杠桿效應,提高資產收益率。企業要盡可能找到投資發展的機會,既能提高收益,還能提升企業抵御債務風險的能力。
在新的世界經濟體制下,石油企業必須沉著應對來自各方面的壓力,創新財務管理模式,以適應全球的經濟變化。
(一)制定新形勢下石油企業財務人員培養戰略首先要建立完整的財務管理道德體系,切實提高財務管理人員的職業道德修養。財務管理人員必須遵守《經濟法》和《會計法》中所規定的各種制度,自覺履行職業道德。其次要熟練掌握管理學、經濟學、財務與金融的專業理論和知識,并且能夠對財務、金融管理進行定性和定量的分析;財務人員需要加強后續教育,要擁有較強的語言溝通和捕捉信息的能力,能夠解決財務管理中的一些實際問題,注重培養石油企業財務人員的金融體系結構領域的技能和金融創新的能力及對付風險的高級技巧,以滿足科技進步和社會發展的需要。發揮財務人員在資金分配、風險管理、成本運算等方面應有的作用。樹立財務管理人員在石油企業中的核心地位。
(二)制定適應市場經濟變化的發展戰略市場經濟不斷復雜化,石油價格上下浮動,不斷沖擊著金融市場。雖然目前石油企業都處在結構性低盈利的范圍,但是也難抵擋數字化經濟出現會給石油企業帶來的威脅。石油工業在復雜多變的市場經濟中,已經難以衡量企業的業績,就連順利地增加企業收益也是一種奢望。對于那些已經發展成熟的石油工業也只能依靠提高企業技術和金融創新能力,通過削減成本,提升服務質量,實現企業達到盈利的目的。在這么一個復雜多變的經營環境下,石油工業的財務制度需要不斷變革管理進行模式創新,時刻做好調整經營戰略的準備,提升抵御風險的能力。例如2001年,中石油通過轉變財務管理模式,啟動了前面提到的“一個全面、三個集中”的財務管理體系,就把三年前高達119億元的財務費用總額縮減到了個位數,這其中取得的成績在石油行業中有目共睹。事實證明,財務管理費用的高低是衡量一個公司管理水平和運行機制的重要指標,只有深刻的意識到變革管理的重要性,才能在激烈的市場競爭中生存下去。
根據我國《檔案法》規定,檔案的所有權可視為財產所有權歸所屬企業所有,而企業將檔案寄存在檔案館的行為只能算是暫時存放,檔案館作為保管方有時不得不接受企業提出的特殊要求,例如要求專柜存放,并將檔案柜鑰匙交由企業保管等,如果一味的應允這些要求,企業一一效仿,那么檔案館就只能僅僅成為一個倉儲機構了。所以檔案館在對檔案進行管理的時候一定要遵循相應原則,對檔案進行編目、整理、加工及是否有權鑒定與銷毀檔案,從而為社會提供有用的信息,體現檔案館的功能,這是眼下需要重點解決的難題。國企在產權變動和資產變動期間,在對國企檔案進行整理、鑒定、移交等工作中所用到的費用由接受單位進行支付,需向地方國家檔案館寄存檔案的費用則由原企業進行費用支付。破產企業則需要一次性支付全部的寄存檔案費用。但檔案相關費用的計算仍然沒有確切的方法和標準,這也是我國國企改制后面臨困難問題。
二、解決國有企業人事檔案存在問題的對策
為解決檔案管理中存在的隱患與難題,應積極選擇相應的對策實施。1.檔案管理制度不健全破產、倒閉企業的檔案根據產權變化的方式不同,應該進行不用方式的處置,對一些沒有去處的檔案,必須要按照要求移交到檔案館;一些企業轉為私營或者變為合資、出售中外臺資的企業檔案也應該及時的移交到檔案館保管,防止檔案的丟失。嚴格按照進館要求,對具有長期或永久保存價值的檔案,在移交時必須保證其完整性,仔細做好分門別類工作,裝訂上架后標簽清楚。對移交的檔案進行認真審核,根據移交清冊,逐卷清點,防止企業別有用心地為圖永久保存而寄存不重要的閑雜檔案,有效的提高檔案館管理檔案質量。2.允許連續性的企業檔案進寄存對企業以股份有限公司、有限責任公司、股份合作制、委托經營、租賃經營、出售產權、負資產轉讓、兼并形式產生的資產與產權變動,企業會有一定的連續性,這時檔案應該以保存在改制后企業為主。除非受保管條件的限制,或者由其它一時難以克服的客觀因素影響,將可能導致檔案損害的,可以移送檔案館暫時寄存。3.對寄存檔案要加以選擇,充分利用檔案館有限的庫容量對企業要求寄存的各類檔案,檔案館工作人員必須適當地對其信息內容稍作了解,以判斷是否值得和可以入館保存。改制國有企業必須尊重檔案工作,自覺遵守檔案轉交制度,切勿使檔案館成為一個僅僅用來堆放紙張的場地,從而避免日后出現庫滿為患的現象。
三、結束語
碩士論文開題報告是研究生在完成文獻調研后寫成的關于學位論文選題與如何實施的論述性報告。論文開題報告既是文獻調研的聚焦點,又是學位論文研究工作展開的散射點,對研究工作起到定位作用。
寫論文開題報告的目的,是要請老師及專家們幫忙判斷一下所研究的選題有沒有價值,研究方法是否奏效,論證邏輯有沒有明顯缺陷。因此論文開題報告就要圍繞研究的主要內容,擬解決的主要問題(或闡述的主要觀點),研究步驟、方法及措施為主要內容。但筆者在工作實踐中發現有很多學生往往在論文開題報告中花費大量筆墨敘述別人的研究成果,談到自己的研究方法時,往往寥寥數語一筆帶過。這樣,不便于評審老師指導。
二、如何寫論文開題報告
(一)論文開題報告的前提——通過理論思維選擇課題
在工作實踐中,發現碩士研究生論文開題報告中存在的普遍問題是選題不合適。有的提出的問題太過“平庸”,有的選題范圍太大,研究內容太多、太寬泛,提出的問題不切合碩士生的實際,實踐操作起來難度較大。如有的學生提出的論文題目:“新型中性鎳催化劑的研究及其催化合成聚乙烯、聚丙烯的研究”,此選題有意義,有創新,作者的研究思路也比較正確,但論文選題范圍太大,研究內容對于一個碩士生來說明顯偏多,無法按時完成。因此應重新確定研究內容,注重項目的可操作性。
那么如何選擇研究問題呢?這里要強調的是通過理論思維來發現研究問題。
理論是由一系列前設和術語構造的邏輯體系,特定領域的理論有其特定的概念、范疇和研究范式,只有在相同的概念、視角和范式下,理論才能夠對話。只有通過對話,理論才能夠發展。碩博論文要想創造新理論很難,多數是在既有理論的基礎上加以發展。
其次,選擇問題是一個“剝皮”的過程,理論問題總是深深地隱藏在復雜的現實背后,而發現理論問題,則需要運用理論思維的能力。這就需要我們不斷鍛煉和提高自己的理論思維能力,需要在日常的學習中,不斷總結和分析以往的研究者大體是從哪些視角來分析和研究問題,運用了哪些理論工具和方法,通過學習和總結來不斷提高自己的理論思維能力,從而選擇具有學術理論價值和應用價值,并與國家經濟建設及導師承擔的科學研究項目緊密結合的研究問題。
(二)做好文獻綜述,為論文開題報告打好基礎
在研究生論文開題報告會上,出現的普遍問題是對文獻的研讀不夠,對研究背景的了解不夠深入,對研究方向上國內外的具體進展情況了解不夠全面、詳細,資料引用的針對性、可比性不強。有很多學生沒有完全搞清論文開題報告與文獻綜述的區別,他們的論文開題報告有很多僅僅是對前人工作的敘述,而對自己的工作介紹甚少。
文獻綜述的基本內容包括:國內外現狀;研究方向;進展情況;存在問題;參考依據。這是對學術觀點和理論方法的整理。同時,文獻綜述還是評論性的,因此要帶著作者本人批判的眼光來歸納和評論文獻,而不僅僅是相關領域學術研究的“堆砌”。
要想寫好論文開題報告,必須認真研讀文獻,對所研究的課題有個初步的了解,知道別人都做了哪些工作,哪些方面可以作為自己研究的切入點,因此,文獻調研的深入和全面程度,會相當程度地影響論文開題報告的質量,是學生充分發揮主觀能動性的客觀基礎。
(三)論文開題報告的格式及寫作技巧
1。論文開題報告格式
一個清晰的選題,往往已經隱含著論文的基本結論。對現有文獻的缺點的評論,也基本暗含著改進的方向。論文開題報告就是要把這些暗含的結論、論證結論的邏輯推理,清楚地展現出來。論文開題報告的寫作步驟:課題選擇—課題綜述—論題選擇—論文開題報告。論文開題報告的基本內容主要包括:選題的意義;研究的主要內容;擬解決的主要問題(闡述的主要觀點);研究(工作)步驟、方法及措施;畢業論文(設計)提綱;主要參考文獻。為了寫好論文開題報告,江蘇工業學院研究生部專門出臺了詳細的規定,規定論文開題報告的一般內容包括:
(1)論文開題報告——課題來源、開題依據和背景情況,課題研究目的以及理論意義和實際應用價值。
(2)論文開題報告——文獻綜述。在閱讀規定文獻量(不少于50篇,其中外文文獻占40%以上)的基礎上,著重闡述該研究課題國內外的研究現狀及發展動態,同時介紹查閱文獻的范圍以及查閱方式、手段。
(3)論文開題報告——主要研究內容。包括學術構思、研究方法、關鍵技術、技術路線、實施方案、可行性分析、研究中可能遇到的難點、解決的方法和措施以及預期目標。
(4)論文開題報告——擬采用的實驗手段,所需科研和實驗條件,估計課題工作量和所需經費,研究工作進度計劃。
(5)論文開題報告——主要參考文獻,列出至少10篇所查閱參考的文獻。
2。論文開題報告的寫作技巧
(1)提出問題注意“層次”
選題是撰寫學術論文的第一步,選題是否妥當,直接關系到論文的質量,甚至關系到論文的成功與否。不同于政策研究報告,學術文章聚焦理論層面、解決理論問題。有的學生的選題不具有新穎性,內容沒有創新,僅僅是對前人工作的總結,或是對前人工作的重復。在選題時要堅持先進性、科學性、實用性及可行性的原則。在提出問題時,要以“內行”看得懂的術語和明確的邏輯來表述。選題來源包括:1、與自己實際工作或科研工作相關的、較為熟悉的問題;2、自己從事的專業某問題發展迅速,需要綜合評價;3、從掌握的大量文獻中選擇反映本學科的新理論、新技術或新動向的題目。
所選題目不宜過大,越具體越容易收集資料,從某一個側面入手,容易深入。
(2)瞄準主流文獻,隨時整理
文獻資料是撰寫好學術論文的基礎,文獻越多,就越好寫,選擇文獻時應選擇本學科的核心期刊、經典著作等,要注意所選文獻的代表性、可靠性及科學性;選擇文獻應先看近期的(近3~5年),后看遠期的,廣泛閱讀資料,有必要時還應找到有關文獻所引用的原文閱讀,在閱讀時,注意做好讀書卡片或讀書筆記。
整理資料時,要注意按照問題來組織文獻資料,寫文獻綜述時不是將看過的資料都羅列和陳述出來,而是要按照一定的思路將其提煉出來。只有這樣,才能寫出好的文獻綜述,也才能寫出好的論文開題報告,進而為寫出好的論文打下基礎。
(3)研究目標具體而不死板
一般論文開題報告都要求明確學位論文的研究目標,但筆者認為,研究目標不宜規定得太死板,這是因為,即使條件一定,目標是偏高還是偏低,往往難于準確判斷,研究工作本身,涉及求知因素,各個實驗室條件不同,具體研究時條件也不同。學位論文選題和研究目標體現了研究工作的價值特征。
目前,新的教育觀念已經深入到每個教師的心靈,但是,在實際的教育教學活動中,仍然存在較多問題,如有些教師較重視技能技巧的訓練,忽視審美能力的培養;本畢業論文由整理提供穿新鞋走老路現象;在教學過程中,眼中無兒童……鑒于此,提出了對幼兒園歌唱教學策略研究的課題。
一、多元歌唱教學模式
我們本著“系列層次活動”式的“多層次介入”的程序,讓幼兒從“多渠道參與”、“多角度感受”,從而探索出系列多元的歌唱教學模式,在不斷的研討—實踐—反思—再研討的過程中,我們探索出了一系列多元歌唱教學模式。
1.選擇多元的教育材料,豐富幼兒的音樂生活
我們本著促進幼兒健康發展的原則,嘗試從多方位去發掘和拓展幼兒歌唱活動的資源。并將資源進行了分類、篩選,建立了五個資源庫,即優秀的中國兒童歌曲資源庫、民歌歌曲資源庫、外國優秀歌曲資源庫、時尚流行歌曲資源庫、戲曲資源庫。
2.多元歌唱教學模式的探索
在確立了歌唱活動材料選擇的定位后,我們借鑒、融合了許卓婭的系列活動理論和預知學習理論,并以這兩大理論體系為支撐,以多元智能為依據,進行多元歌唱教學模式的研究與探索。我們依據歌唱材料的分類,對不同類型的歌曲進行分析、嘗試、反思、創新,總結出了一系列的多元歌唱教學策略。
二、多元的歌唱教學策略
1.優秀兒童歌曲的教學策略
傳統經典的兒童歌曲是在人類社會不斷發展進步的過程中長期積淀下來的精品,這類歌曲不僅具有鮮明的兒童特點和較高的藝術性,其內容與形式也是極其豐富的。
(1)角色探究法。針對有情節有角色的歌曲,讓幼兒在探索歌曲中不同角色的表達和情感的過程中,激發幼兒的學習興趣。如歌曲《有禮貌的小山羊》、《黃鼠狼拜年》。
2.音畫轉換法。借助能為幼兒所理解的圖畫、符號、幫助幼兒理解歌曲,通過互動,可以幫助幼兒有效地記憶歌詞、表達情感。
3.情景互動法。借助歌曲所表達的意思來設置情境,讓幼兒參與到情境中來,通過在情景中的游戲、談話學習歌曲。如《老師,讓我親親你》、《祝福歌》等。
4.暢想生成法。在簡單理解詞意的基礎上不直接教歌詞,而是引導幼兒通過大膽想象或遷移以往的知識經驗,經過過濾、組織來創編歌詞生成歌曲,促進幼兒的創新精。如《搖籃曲》、《小河之歌》、《蒲公英的故事》等歌曲。
2.外國歌曲的教學策略
為培養幼兒接納、尊重多元文化與藝術,在我們探討的過程中,明顯感到通過我們的多元教學模式,幼兒不僅能輕松地學會演唱,還引發出幼兒對國外的風俗習慣、建筑風格、語言、貨幣等系列的生成活動。
(1)游戲協作法。根據歌曲的民風特點,創設相應背景的游戲情境,通過參與游戲活動,感受歡快的氣氛,讓幼兒在協作、交流中學會大膽、自由的演唱歌曲。如捷克民歌《跳吧、跳吧》,威爾士民歌《歡度節日》,英國民歌《倫敦橋》等。
(2)填充創造法。在理解歌曲民俗特點及其背景的基礎上,通過創編、填充歌詞或旋律來學習演唱歌曲,讓幼兒在一步步的參與中不知不覺的學會歌曲。
(3)對比欣賞法。借助圖片、幻燈、媒體等途徑來展示歌曲的背景及風格,通過與本地歌曲的對比,學習演唱不同風格特點的外國民歌,充分表達自己的理解和感受,讓每個幼兒得到不同成度的熏陶,培養發展幼兒的藝術潛能。
(4)喚醒自主法。通過幼兒提供嘗試不同形式的演唱方法,喚醒幼兒自主學習的興趣,讓幼兒積極主動探索、發現不同演唱形式的效果,豐富幼兒的音樂經驗。如《新年好》《鈴兒響叮當》《小杜鵑》等。
3.民族歌曲的教學策略
中國是一個多民族多方言的國家,歌曲資源十分豐富。不同的民族,不同的地域,歌曲的風格非常鮮明,其韻味、旋律以及歌詞中的語言都有極強的感染力,讓幼兒在民歌的海洋中徜徉,將提升幼兒的藝術素質,并使幼兒在體驗、感受民族歌曲的同時,增強幼兒的民族意識。
(1)發掘笑料——多種表演法。尋找民歌中詼諧逗趣的內容,并以此為切入點,引出教學內容,讓幼兒通過表演,熟悉旋律與歌詞體驗幽默情緒,感受歌曲的風格。如山東民歌《哈蟆》、河北民歌《回娘家》、《兩個蟈蟈吹牛皮》等。
(2)層層切入——多渠道參與法。不同民族、地域的民歌在語言上往往具有突出的特點,這些與幼兒生活經驗和環境不同的語言特色,對幼兒來講是有極大吸引力的,尤其是一些簡單、有趣、易模仿的詞或音節。如“巴扎嘿”、“哎喲喲”、“啷啷倉”,針對這類語言特色突出的歌曲,采用“層層切入——多渠道參與法”,能使幼兒充分體驗歌曲的風格,并用自己理解方式去表達出來。如《龍船調》、《劉三姐對歌》、《花兒與少年》、《太陽出來喜洋洋》等。超級秘書網
(3)探索特色——融入器樂法。民歌的特色除體現在語言上,最重要的是歌曲旋律,讓幼兒沉浸在婉轉的水鄉民歌,流暢的平原民族、嘹亮的高原民歌,高亢的山歌,悠揚的草原牧歌之中,將會給幼兒的身心和諧發展,藝術修養帶來終身益處。如《恭喜》、《阿拉木汗》、《小格桑》等歌曲適合采用此方法。
4.戲曲的教學策略
戲曲是中華民族文化的瑰寶,其藝術性和思想性極高。隨著中國傳統文化進課堂的要求,我們讓幼兒通過感受名家名段,體驗多種戲曲的風格和文化,感受中華傳統文化的內涵。
(1)詩韻交融法。將唐詩與戲劇曲調相結合,讓幼兒體驗唐詩美的同時,感受戲曲旋律的美,使詩與曲相互襯托,相互交融,提升幼兒對傳統文學的欣賞能力,這種方法可根據不同的詩風配不同的曲調。如抒情詩可配黃梅戲曲調,言志的詩可配京劇或豫劇的曲調。
(2)角色體驗法。通過欣賞體驗不同角色的外形、聲音、動作,讓幼兒體驗京劇中生、旦、花臉等行當的特點,如旦角唱段《蘇三起解》、《老生唱段》、《甘灑熱血寫春秋》。
5.流行歌曲的教學策略
時尚這一詞正在逐漸被現代人士認可,我們改編吸納了一些流行歌曲,如《東北人都是活雷鋒》、《讓愛住我家》、《波斯貓》,讓幼兒與環境互動、與文化互動、與時代的脈搏一起跳動。
音畫時尚法,充分利用媒體資源,讓幼兒通過欣賞MTV、FLASH、MP3等形式學習健康、有趣的流行歌曲。
總之,多元的歌唱教學模式,使原本枯燥的歌唱活動變得生動有趣,減輕了教師教與幼兒學的負擔,激發了幼兒的學習動機,促進了幼兒情感創造性的發展,培養了幼兒的合作意識,幼兒的自主性得到了發揮,課堂成為“喚醒”和“激勵”的地方,在教師的“喚醒”和“激勵”下,使幼兒進入表現音樂的最佳狀態——“情在弦上”,讓幼兒在關注中學習,在尊重中學習,在快樂中學習。
參考文獻:
[1]許卓婭.藝術.
[2]曹冰潔.試論音樂教育新理念.
[3]曹冰潔.音樂教育與幼兒的發展.
根據不同專業的培養目標以及教學對象的特點,我們在實驗教學內容上進行了精心的選擇和安排,教學課程內容注重培養學生的基本實驗技能。基本實驗操作訓練部分占總學時數約30%,綜合性實驗占40%,研究性實驗占20%,設計性實驗內容占10%。充分考慮基本實驗方法和技術出現的順序及頻率,重要的實驗操作至少要訓練兩次以上,幫助學生靈活運用這些實驗基本功打好基礎。為此前期我們安排熔點和沸點測定、常壓蒸餾、水蒸氣蒸餾、折光率測定、旋光度測定、重結晶等實驗,盡可能對各種基礎操作進行訓練。運用前期所學的實驗方法和操作技術,對物質進行合成,然后對產品進行鑒定及含量分析,對學生實驗技能的綜合訓練做到由淺到深、由簡到繁、循序漸進。
2開設多步驟合成實驗培養學生綜合能力
在有機實驗教學安排上,一般是學生先做一些基本實驗。掌握了一些基本實驗方法、實驗技術,經綜合性實驗的訓練。進行設計實驗實踐。因此,在學生掌握了一些最基本的操作技術,完成了一定數量的有代表性的、典型的、重要的有機反應類型的制備實驗之后。盡可能將單個的合成實驗變成多步驟的合成實驗,用前一步反應所得的產品,作為后一步反應的原料,即多步驟有機合成。比如可以設計合成1-溴-2甲基-3硝基苯。該系列實驗涉及到的基本操作有滴液漏斗的使用、回流、蒸餾、萃取分離、重結晶、抽濾、熔點的測定、脫色等。涉及到的反應有苯的鹵化、烷基化、硝化、磺化及去磺化等諸多反應。在這個實驗中,學生能獲得較多的信息,較深刻的理解到欲給甲苯的鄰位引入硝基或鹵素,首先要利用磺酰基對位進行占位反應,從而避免對位產物的生成。由于是系列實驗,每一步產品的產率及純度都關系到下一步實驗能否進行,學生必須仔細認真地對待每一步反應和每一步操作。通過這些操作既加強了基本實驗技能的訓練,又加強了理論與實際的聯系,并且前一反應的產物要用來作為后一反應的原料,因此對中間產物的質和量提出了較高的要求,杜絕了部分學生的弄虛作假。培養了學生實事求是的科學態度。
3滲透綠色化學理念,引入現代有機化學實驗技術與方法
(1)我們在實驗教學過程中有意識地向學生滲透環保意識,使學生充分認識到保護環境必須要“從自我做起”,從而養成良好的實驗行為習慣,在實驗中所產生的廢液必須分類回收,如果可能盡量做到循環利用,盡可能做到“三廢”對環境的零排放。(2)對某些有毒反應,尋找無毒替代物。如間二硝基苯的制備實驗,所用的原料硝基苯及產物間二硝基苯均為劇毒致癌化學物質,我們選用毒性較小甲基橙制備實驗取代間二硝基苯的制備實驗。而甲基橙為實驗室常用酸堿指示劑,可以大大增加了學生對甲基橙合成的興趣。(3)充分利用學生的產品,將該反應產品作為另一反應的原料,實現無廢物排放。如上面實驗合成的甲基橙,甲基橙可以作為光催化降解的模型化合物,甲基橙可以被分解為無毒的小分子。
4選擇聯系學生專業的實驗內容
基于我校化學、材料及生物類專業畢業后大部分將從事與化學、材料及生物制藥有關的工作,教學上有意為學生將來的發展做好知識方面的儲備。在實驗教學中,我們在教學內容上根據專業的不同,選擇了一些與專業聯系緊密的實驗內容,如:針對高分子材料專業及金屬材料專業我們選擇雙酚A(BPA)的制備實驗作為教學內容,雙酚A是一種用途很廣泛的化工原料。它是雙酚A型環氧樹脂及聚碳酸酯等化工產品的合成原料。雙酚A主要是通過苯酚和丙酮的縮合反應來制備,一般用鹽酸、硫酸等質子酸作為催化劑。由于高分子專業及金屬材料專業在后續課程中會講到環氧樹脂及環氧樹脂涂料的制備。前期的實驗會讓學生對環氧樹脂有更深的認識。另外我們也適當增加了精細有機合成,天然有機物提取等實驗內容如針對應用化學專業開設具有解熱、鎮痛和消炎作用阿司匹林的制備實驗。對生物工程專業學生開設茶葉中提取可作為中樞神經興奮藥的“咖啡因“等。這些實驗既激發了學生學習有機化學的興趣,又培養了學生將實驗成果及時轉化為經濟效益的意識。
5建立開放型實驗室,培養學生的創新能力
創新教育應當融入所有教學環節,讓學生多接觸需要發現、分析和解決的問題,進行思維訓練和實踐鍛煉。首先,加強開放性實驗項目的設置與管理。開放性實驗項目目前已成為應用化學專業培養方案的一個有機組成部分。而且有的項目還根據低年級與高年級學生知識水平和實驗動手能力的差異,因材施教,把科學研究訓練、科研實踐訓練分成要求不同的兩個層次,使低年級學生盡早接受研究氣氛的熏陶;高年級學生的訓練選題則盡量與教師的科研課題結合,條件具備的還與其畢業論文工作相銜接,使他們得到系統和全面的鍛煉,以期獲得更好的效果。在開放性實驗方面,我們針對基礎較扎實,求知欲較強,對化學有濃厚興趣的學生開展“大學生創新與實踐活動”。其形式將學院論證、設立由教師或學生建議的具有科研或開發背景的課題與項目,然后由學生自行組合的小組(3~5人)在教師的指導下完成研究工作,提交研究論文或研究報告。通過這種活動進一步提高學生的實踐能力和綜合素養,了解科學研究方法,鼓勵他們積極參與各項競爭,展示自己的才華。其次,繼續組織學生積極參加省內外的各類競賽,如課程競賽、化學實驗競賽等。以江蘇省化學化工實驗競賽為例,參賽以小組為單位進行,要求參賽者針對一個綜合的化學問題,設計出制備、分離、分析等詳細步驟,包括提出所需藥品及儀器設備的要求,完成論文式報告,并進行答辯。這種競賽方式可以綜合考察學生的分析解決問題的創造力、實驗動手能力、數據處理能力、科研論文撰寫能力及口頭表達能力。通過這種競賽可以總體考察學生在化學學習與實踐中的能力和團隊合作精神;檢驗化學教學的狀況。
6改革實驗考核體系,實現客觀全面評價
考核是實驗課的重要組成部分,是對學生掌握知識水平的操作技能情況的綜合客觀評價。(1)考前開放實驗室,給學生創造良好的復習條件。考前將整個學期的實驗儀器都擺出來,學生可以來實驗室進行復習,并有教師輔導。(2)正確擬定考核題目,制定統一評分標準。命題原則是以大綱為依據,注意不偏離所學的基本內容,又要考核學生靈活運用所學過知識和技能;既要反應基本要求,又要有綜合試題,使考試真正能夠起到對學生全面檢查,并利于提高學生分析問題和解決問題的能力。(3)以組為單位,現場觀摩,單兵考核。每班學生分成四組,每組7~8人,以小組為單位分批進入實驗室現場考核。按序抽簽,單兵考核,其他學生現場觀摩。現場抽簽,使學生無法猜題,這就促使學生必須對本學期所學的內容進行全面的復習,考前開放實驗室,學生積極參加,扭轉學生死記硬背應付考試的被動局面。現場觀摩受益面大,效果好。每個學生雖然只抽一個考題,但要觀摩6~7個學生的考試,觀摩別人可以發現自己的問題。(4)評定總結。小組考核完畢后,學生進行評定總結,由于考核情況相互了解,學生發言積極,氣氛活躍,最好老師補充總結。小組講評,既肯定成績,又指出存在的問題,激發了學生的進取精神,活躍了學習氛圍。教學實踐證明,改革實驗考核方法,嚴格實驗教學管理,不但使學生對實驗課的重視程度加強,也使學生的操作技能得到進一步加強。
7總結
油氣儲運各個系統都是由管道、儲罐和儀表設備等組成,他們的建設都離不開儲運工程施工。油氣儲運工程施工課程(以下簡稱“施工課程”)教學較全面地涵蓋了油氣儲運專業各系統的工程施工知識,與工程實踐密切聯系,學習本門課程,有助于培養學生的工程意識和工程理念,工作中可以較快接受各類管道、聯合站和油庫設計、監理、管理和施工等工作[1]。施工課程是我校儲運工程本科專業在大二第二學期開設的專業選修課。學習的目標就是使學生系統完整地掌握和廣泛地了解與油氣儲運施工相關的基礎知識、儲運各項工程的施工工藝、設備、機具及施工管理理論與理念等。但對于沒有任何工程實踐經驗的學生來講,直接課堂講述學習儲運工程施工的內容,學習方法太過單一,學習效果明顯不佳。另外,近年來,在我國快速發展的長距離、高壓力油氣管道建設和大型儲罐建設中,涌現出大批新設備和新技術[2]。在新時代里,如何能夠滿足應用型技術人才的培養目標?如何能提高學生運用儲運施工課程所學知識分析、解決實際工程問題的能力?這就迫切要求教師從實際存在的問題出發,及時補充和更新施工內容,不斷探索和改進新的教學方式和方法。
2深入了解課程現狀和存在的問題
為了能夠掌握學生的需求,更有效地對施工課程進行改革,從學生的角度出發,調查學生對該課的滿意程度,通過對期末完成本課程的本科學生進行調查,結果顯示,60%左右的學生認為,影響出勤率或學習情況的主要因素是個人的學習態度問題,從主觀上,他們對選修課就不夠重視;40%的學生反映在課上主要是基礎理論知識的學習,而這些理論知識通過自學也可以學會,從而降低學習積極性;50%的學生認為教師的教學表現(態度、水平和方法等)對課堂的影響程度比較大;在教學意見上,多數同學認為,教師應多于學生進行互動,促進師生交流,有利于提高學生的聽課質量;另外,考核方式太過記憶性,應進行改革等。僅60%的學生對課堂教學達到基本滿意。通過分析,總結出在施工教學中存在的一些問題:(1)以往教師在課堂上的教學方式和手法較為簡單,主要是課本理論知識的講授,使施工課程顯得枯燥乏味,教學中就難以充分調動學生的學習積極性;(2)隨著我國大型油氣輸送和儲存設施的建設,油氣儲運施工技術也在不斷進步,而課本不能及時更新,在課本上介紹的一些施工方法與現在現場使用的施工方法就會有所脫節,因此,專業教師要時刻關注施工技術的進展,及時把施工中的一些新技術充實到課堂中,并應排除當前已不再施工現場應用的技術和方法(3)對于教師,教學知識的不斷更新,工程經驗的不斷積累,都需要結合現場施工情況,需要積累大量的現場施工技術資料,而現場資料的收集是比較困難的。(4)學生主要集中在課上時間學習施工知識,在課下缺少相應的課程設計練習或實踐練習,在有限的課堂時間,學生往往由于缺乏對施工的感性認識[2],對施工內容的理解也不夠深刻。(5)學生普遍對選修課程的重視程度不夠,使得學生的出勤率和學習積極性明顯降低。
3“油氣儲運工程施工”課程教學改革的探索與實踐
施工課程是一門只有32學時的選修課,特點是具有較強的理論性和工程實踐性[3],涵蓋的內容繁多。要切實解決在施工課程教學中所面臨的問題,就要結合課程實際情況,優化施工課程內容,突出課程的基礎性、實踐性和先進性[4],并且通過不斷的改革教學方式和方法,以期達到教學大綱的培養目標。
3.1從學生本身出發,引起學生的興趣
新學期,學生在開啟一門新的、未知的課程時,要引起他們的興趣,抓住并持續保持他們的注意力,那么,教師在開始授課時,就可以用學生已知道的東西或學生普遍關心的問題來講授,再慢慢地有計劃地把他們從熟悉的地方牽引出來。對于施工課程來說,在開講前,可以先展示我國正在建設和已建成的長輸油氣管道、石油戰略儲備基地的概況等,這樣,就需要大量從事工程設計、施工和管理的工作人員。學生認為該課程對將來工作是非常實用的,就會積極主動地去學習。
3.2改變教學觀念,創新施工教學模式
以往的施工課程教學模式,多是教師以講授施工工藝和技術等內容,比較單調,學生學習缺乏主動性,只被動地聽課、記筆記。這種授課方式對沒有任何施工經驗的學生來說,很難促使他們去深入地思考、分析問題,也不利于學生智力的提高,學生很快就對該課程的學習失去興趣。因此,在教學中,教師要摒棄以往的教學觀念,尋找新的教學模式,使學生積極主動地參與到課堂中。比如,在講課之前,給學生一個與儲運施工相關的工程案例,利用課堂時間,先幫助學生分析資料和方案,通過學生自己的思考,讓學生明白儲運施工的流程,并不斷地幫助學生逐步理解基本理論、分析和解決施工過程中遇到的難題。這樣,教師營造一個讓學生自主思考和學習的環境,幫助學生逐步理解施工課程的相關內容,以教促學,既提高了學生的學習興趣,也對學生工程思維能力的培養起到非常重要作用。
3.3積累教學資料,采用多樣的教學方法與手段
(1)積累施工教學資料,采用豐富的多媒體教學手段,把施工內容變得圖文并茂,使得施工課程也生動起來,以此來吸引學生的注意力,引起學生得興趣。教師通過不斷地搜集施工現場圖片和視頻、查閱大量文獻、會議等資料,把一些新的施工技術充實到教學資料中。在制作PPT課件時,首先要明確課程學習的主要內容,使各章節的重點和難點問題突出,然后結合收集到的大量施工現場圖片和視頻資料等。這樣,在課程學習中,學生就逐漸會對施工有更感性、更清晰的認識。(2)在課程教學中,可適當地采用啟發、分析和比較等多種教學方法,激勵學生不斷思考,促進學生在智力上和工程思維能力上的發展。如在“定向鉆敷管穿越”的教學中,針對管道敷設遇到障礙物和定向鉆施工過程提出問題,學生通過思考,得出自己的初步施工方案,再通過老師的講解和演示,明確具體的解決方案,這種直觀、生動的視頻引起學生興趣,使學生思維也活躍起來。(3)設置課上討論環節,活躍課堂氛圍。現在學生與網絡接觸頻繁,獲取資料方便,為擴展學生的施工知識面和提高學生資料查閱的能力,把學生分成若干組,分組布置施工課程作業和思考問題,學生通過課下查閱、分析資料,想出解決問題的各種方法,利用課堂幾分鐘分享和討論,激勵學生自學,激勵他們深入思考,也取得了良好的討論效果。這樣,既使學生養成主動學習和善于思考的習慣,通過小組合作、討論、評價,也增近同學間的交流,使團隊合作能力和責任意識有所提高。
3.4改革課程考核方式,綜合考核學生能力
僅用記憶為標準的考核方式評價學生施工課程的學習能力,是不能滿足應用技術型人才培養目標的。所以,需要改革施工課程的評價標準,考核成績包括三方面:學生平時表現,出勤率、小組課堂討論、作業等,占30%;施工大作業,設置綜合性的大作業,考查學生的思維能力、在實際工程問題中理論與應用相結合的能力,鞏固課程教學效果,占30%;期末考試包括施工基礎知識和綜合性的問題,不僅僅是測試學生的記憶,還要測試學生對知識的理解,占40%。這樣,學生理解的東西和思考的東西才能成為自己的知識,也綜合性地考核了學生的學習能力。
4結語
施工課程在教學改革的探索和實踐中,本著以學生為主,把培養應用技術型人才為目標,在施工課程內容和形式上不斷進行補充和改進,教學效果有所提高,畢業學生對該課程的滿意度也顯著提升。
作者:李洪言 單位:中國石油大學勝利學院油氣工程學院
參考文獻
[1]何利民,高祁.油氣儲運工程施工[M].北京:石油工業出版社,2007.
[2]侯磊.《油氣儲運施工技術》課程教學改革實踐[J].時代教育:教育教學刊,2010(10):9-10.
提問,就是有目的地設疑,以引起學生積極的定向的思考。一位美國教學法專家曾說:“教師教學效率的高低,大部分可以從他們所提問題的性質和發問的方法查出來。一名教師若不熟諳發問技巧,他的教學工作是不易收到成效的。”在課堂上,學生對所學還不甚了解時,他們往往提不出問題,怎樣使他們產生問題,并進而產生認識的需要,這就要借助于教師的提問。從這一角度看,提問是使學生的認識不斷發展的動力,也是推動課堂教學前進的動力。那么,我們平時在課堂教學中提問應注意哪些方面呢?這里僅就平時積累所得談幾點自己的看法。
一、提問要有針對性
設計課堂提問要根據教學目標,扣住重點,抓住難點,這樣也就抓準了方向。重點解決了,教學的任務也基本落實了。扣住重點引導點撥,可謂事半功倍。難點主要是指學生學習過程中不易攻克而教學上又必須落實的地方。它是教學過程中的攔路虎,也是教師解疑的一個靶心。抓難點,體現了教師以學生為本的教學思想,它要求教師從學生的角度來思考問題,教師針對重點、難點,設計問題,猶如寫文章之開門見山,直奔主題,比較干脆利落。教學《記承天寺夜游》時,文末“但少閑人始悟兩人者耳。”中的“閑人”一詞是文章的文眼,如何使學生正確理解“閑人”,這就是教學難點。注釋中譯為“清閑的人”,但更應從中去領悟蘇軾身遭貶謫仍有如此閑情雅致的情懷,體現其樂觀曠達胸襟這一深意。教學中提出“從蘇軾自比閑人中我們讀出了什么?”學生從相關注釋資料中明確了這一點。
二、提問要有啟發性
語文教師應注意問題的設計要根據所學內容,要以課文內容為依據,緊扣課文思路,進行具體籌劃,設出“若隱若現,可望可及”的問題,使問題具有啟發性,具有思維價值,才能有效地引導學生積極思維,通過思考去發現知識的蘊含之美,從而達到提高學生思維的目的。
如教《故鄉》一文時提問:“我”在回故鄉的途中是什么心緒?為什么是這樣的心緒?請從前五段里找出最主要的原因來?(在這一提問中用“心緒”而不用“心情”是為了使學生迅速地作出正確的回答。“最主要的原因”有提示作用。
生甲:“我”這次回故鄉,心緒不好。因為??????這次是專為別他而來的。”
生乙:“因為天氣陰晦,荒村蕭索,所以我的心禁不住悲涼起來了。”
哪位同學回答正確呢?顯然是第一位。我問的是“我”心緒不好的主要原因,天氣不好影響心情嗎?有影響,但我們應懂得,自然環境是客觀的,人的心情不同對環境的感受也不盡相同。這里,是“我”心情不好,才決定了對環境的感受。學生出現了不準確的回答,教師適時講清情與景的關系幫助學生正確地理解了課文。
三、提問要有曲折性
課堂的提問如果只是一味地直來直去,學生就會覺得索然無味,并在一定程度上妨礙了思維的發展。假如把問題換成“曲問”、“活問”的方式提出,就能迫使學生開動腦筋。所謂的“曲問”,就是變提問的角度,讓思路“拐一個彎”,從問題的側翼或者反面,尋找思維的切入口,朱熹說過“讀書無疑須教有疑,有疑者卻要無疑,到此方是長進。”閱讀教學中,有時學生初讀課文后就說“全懂了”,“沒問題”,那么事實是否果真如此呢?此時就需教師能提出出人意料的的問題,使教學平中見奇。如教學《走一步再走一步》時,全文學完了,但教師提出了這樣一問“老師認為文中有一處交代不清――我的父親又怎會知道我被困小懸崖呢?”于是學生先對當時的情形作了想象。接著教師又提出“文中沒有交代這些你認為是作者的失誤嗎?”學生在思考后明確了這是文中結構上的詳略取舍。這樣的提問與教師對文章詳略得當的寫法分析相比,其效果不言而喻。
四、提問要角度新穎
提問的核心在于調動學生學習的積極性,引導學生獨立思考,發展思維能力。因此,語文教師在設問時要注重角度新穎,平中出奇,使問題更具趣味性和吸引力,能使學生因好奇而集中注意力,并由好奇心而發展為強烈的求知欲,從而引導學生積極思考,熱情主動地學習。
五、提問要循序漸進,由易到難
對于教學中的疑難知識,教師不可直接提問,要根據學生實際知識內在聯系,按照循序漸進,由易到難,由淺入深,有梯度的提問,把一個看似復雜的理解性問題分解成幾個能夠直接思維的“子問題”,形成環環相扣,層層深入的問題組,使學生的思維在教師的引導下不斷深化,并在克服重重困難后獲得成功的喜悅。如我在教學《一面》一文時提問:
1、文中幾次對魯迅先生的外貌作了細節描寫?
2、這些細節描寫共同刻畫出了魯迅外貌的什么特征?
3、從這些細節描寫中你感受到了魯迅先生怎樣的人格魅力?
這種提問符合學生認識事物的過程,遵遁了從外貌到思想,從現象到本質的認識規律。
六、提問要能培養學生的發散性思維
關鍵詞:保險;價格競爭;價格監管
新版《機動車商業保險行業基本條款》已于2007年4月日起正式啟用。以“同質同價”為特征的新版車險行業條款的推出,主要目的是扼制近年來車險市場價格主導的惡性競爭,提升我國財產險行業整體盈利水平。一方面。我國車險費率經歷了從管制到放開再到管制的歷程。另一方面。升息的壓力使得我國壽險費率市場化邁開了步伐面對價格監管環的不斷變化,我國保險企業應該采取怎樣的價格競爭策略才能有利于自身的成長和我保險市場的發展?本文將對這一問題進行研究。
一、我國保險業價格監管環境變遷
20世紀70年代末至80年代末,由于我國保險市場經營主體只有一家,國家對其費率管制是通過指導性限制實現的即保險公司可以在其總公司制定的費率基礎上,上下浮動30%;90年代中后期,隨著保險經營主體的增加,競爭(主要體現在費率的競爭上)加劇,費率大戰蔓延開來,個別險種甚至出現全行業虧損的局面。因此,保險監管部門對保險費率的管制進入了嚴格監管的階段。
2003年之前,我國保險產品執行中國保監會全國統一頒布的條款和費率。這一階段,費率由政府確定,明顯高于市場價值,使國內保險公司均有較大的盈利空間,從而有比較大的降價空間。2003年1月1日,車險改革在中國保險市場正式實施,車險成為第一種費率市場化的險種。車險改革后,惡性的價格競爭導致產險市場的平均價格大幅度下降。影響了保險公司的利潤,嚴重削弱其競爭力,甚至威脅到國內財產保險公司的生存和發展。為了制止惡性價格競爭,新版《機動車商業保險行業基本條款》應運而生。車險進入了“新管制時代”即“同質同價”的新階段。
壽險市場方面,隨著保險投資渠道日漸擴寬,保險公司間投資收益水平也逐步拉開差距,監管部門預定利率最高為2.5%的約束,阻礙了投資收益率高的公司在產品定價上降低費率、體現價格優勢。對于利率步人升息周期的強烈預期也成為了壽險費率市場化提速的一個重要催化劑。在市場的呼吁下,2006年1月1日新《生命表》生效,我國壽險產品費率市場化邁出了重要的一步。《生命表》放開后,公司可以根據產品的不同、地域的不同、受保人群的不同、公司核保技術的不同以及市場策略的需要,使用不同的生命表。2006年6月,中國保險行業協會在中國保監會的指導下成立了“費率市場化課題組”,對壽險費率市場化問題進行深入的調查研究。壽險費率市場化已是大勢所趨我國保險業價格監管環境的變遷有其獨特我國保險業價格監管環境的變遷有其獨特的歷史背景,在保險市場的發展進程中也發揮了巨大的作用。價格監管的變遷實際上代表了我國保險市場對價格競爭這種自然和固有的市場經濟狀態的認知和適應過程。然而。無論何種形式的價格監管,價格競爭作為市場競爭的有效手段之一都是不可避免的。科學合理的價格監管的目的并不是阻止價格競爭,而是限制惡性價格競爭的形成,引導良性價格競爭的開展。
二、在我國保險市場引導良性價格競爭的必要性
價格競爭有兩類:一類是良性的,一類是惡性的。價格競爭的良性和惡性不能簡單的由競爭范圍和程度決定,更重要的是價格競爭策略是否有利于企業健康和可持續的成長。是否能夠增加股東價值。
本文將良性價格競爭定義為:在真實實力支持下的、合理的、有科學依據的,基于成本下降或產品創新、服務創新的,有利于實現企業長期發展目標的理性的價格競爭行為良性價格競爭對于任何市場都是必要的,它不僅能夠激發企業不斷提高經營管理水平,增強核心競爭力,還會增加顧客讓渡價值,同時也有利于行業的進步和健康發展。
相反,惡性價格競爭是指不顧企業的長期利益,沒有科學決策支持的,不惜大幅降低利潤甚至虧損,僅為了搶占市場份額的非理性的降價行為。惡性價格競爭會嚴重損害行業發展和市場平衡。尤其是在那些企業數量少、買方信息靈通的市場,同質產品市場和發展不成熟的市場,惡性價格競爭行為一旦出現,這就會迫使其他企業跟進,形成惡性降價,對整個行業發展產生不利影響
我國保險市場正處于發展的初期,其市場主體數量雖然在不斷增加但仍然有限,保險人和經紀人的存在使得保險市場具有買者消息靈通的特征,再加上我國保險企業技術實力和創新能力有限使得產品大同小異,因此我國保險市場是一個典型的惡性價格競爭敏感市場。過去的歷史也證明了這一點。
價格競爭是市場經濟所固有的,我國保險市場對于惡性價格競爭又具有顯著的敏感性。因此,為了市場的健康發展和企業的自身利益,我國保險企業應該使用良性價格競爭策略理性競爭,避免惡性價格競爭行為挑起的“價格戰”另外,保險監管部門和行業協會也應該正確認識價格競爭,以政府公共政策來鼓勵和培育良性價格競爭的市場環境和氛圍,而不是絕對的阻止價格競爭。從我國保險業價格監管環境的變遷也可以體會到監管部門在這~方向上的努力因此,我國保險企業應該認識到不論價格監管政策如何變動,價格競爭都客觀存在,而且只有良性價格競爭才有利于企業、消費者和市場。不能認為價格管制就意味著沒有價格競爭,價格放開就可以隨意采取價格策略。只有良性價格競爭策略才是應對環境變化的制勝之道。
三、我國保險企業良性價格競爭策略
1.科學定價。保險企業應該綜合考慮環境因素、人為因素和標的屬性。以精算技術、信息積累、規范管理為支撐實施科學合理的差別定價,靈活制定經驗費率。科學定價不僅可以促進產品銷售,確保企業的盈利,更重要的是區分客戶群吸引低風險投保人,減少道德風險帶來的損失。費率厘定的科學性是保險企業技術先進性的重要體現,我國保險企業應該在精算技術開發和人才培養上加大投入,以科學定價指導價格競爭。
2.創新產品。保險產品易于復制和復制成本低廉的特性使得簡單的產品和服務差異化不能形成保險企業長久的競爭力。因此,我國保險企業應對自身各險種的歷史經營情況進行全面、科學、細致的分析,對保險市場進行系統的研究根據保險市場中的不同需求和投保人的特征進行市場細分綜合開發出具有自身經營優勢和特點的保險產品組合,以適應社會經濟形勢的變化,滿足社會各階層、單位和家庭的不同保險需求,避免產品同質性造成的價格敏感。豐富多樣的新險種不但可以成為保險企業重要的業務增長點,更重要的是使其在市場中始終處于領先地位,把握著價格競爭的主動權。
3.增加服務。現代營銷學認為,顧客將從那些他們認為能夠提供最高顧客讓渡價值的企業購買商品。提高服務實際上是在相同價格下增加顧客讓渡價值。通過隱性降低單位顧客讓渡價值的購買價格來吸引顧客。另外,能夠滿足客戶需求的服務將提高保險產品的效用,有利于形成顧客的偏愛。這是因為不同的顧客類型需要不同的咨詢和業務處理。
因此。保險公司應該在產品中附加優質高效的保前、保中及保后服務。尤其是財產保險企業在承保后應該依靠自身先進的風險管理技術為投保人提供防災防損技術指導,定時查驗保險標的安全狀況。事實上,發達國家的工業企業購買財產保險產品實際上更看重的是保險企業為其提供的風險管理服務。因為一旦出險,投保企業遭受的損失是不能由保險賠付完全彌補的。在新車險出臺后,一些財產保險企業已經開始考慮在車險產品中增設免費拖車、醫療急救、異地賠償、24小時支付、提供代步車等服務,依靠服務提升價格競爭的趨勢已經初見端倪。
4.降低成本。保險企業的費用一般包括損失賠付、理算費用、營銷費用、管理費用和稅收等。保險企業只有在經營過程中將這些費用降到最低限度,才能為其產品價格保留充足的浮動空間。
保險賠款是保險經營的主要成本,它取決于保險企業所經營業務的風險程度、風險管理及防范水平、核保核賠經驗技術等,帶有很強的技術性。在核保環節中。保險企業可以根據險種的特點適當將核保權利收至總公司。這樣可以充分利用總公司的人才優勢,增強核保人員的經驗積累,規范核保流程,嚴格控制承保質量。在核賠環節中,加強對理賠定損人員的考核和培訓,提高人員的綜合素質,加強對理賠人員的技術培訓,尤其要加大對保險詐騙案件的防范與查處,減少不合理的保險賠款支出。
營銷費用是保險企業的第二大經營成本。保險企業除了要加強傳統保險營銷手段的高效利用,更要探索適應社會發展和消費者需求的營銷方式。綜合利用傳統營銷模式和以電子信息技術和互聯網絡為支撐的低成本的新型營銷模式。對管理費用的節約主要依靠完善的制度,對各部門尤其是分支機構進行嚴格的成本和費用的預算控制取消各部門和分支機構的采購權限。建立集中采購中,,既能規范采購行為又能降低采購成本。是大型保險企業控制成本的有效方法之一。
5.利用投資。2003年以前,監管部門對保險公司的資金運用限制過嚴,使保險資金難以進入資本市場,獲取資本市場的平均利潤率,限制了國內保險公司的盈利空間。2004年2月1日,國務院《關于推進資本市場改革和穩定發展的若干意見》提出:“支持保險資金以多種方式直接投入資本市場”。從而放寬了保險資金經營范圍。使保險資金進入資本市場的各種障礙徹底消除。2006年滬深股市行情一路上揚,投資開放式股票型基金的年平均收益率達到了75%。在良好的資本市場環境和政策環境下,我國保險企業應該將保險資金的資本運作作為公司調整經營結構的重點,加強對資本市場的研究,充分利用投資工具,提高保險資金的運用效率,控制資金運用風險,創造多元化的利潤構成,為良性價格競爭創造充足的空間。
綜上。我國保險企業應該根據自身經營特點和目標綜合使用以上五種良性價格競爭策略。以科學定價為基礎;依靠創新產品、增加服務來擺脫同質產品價格敏感性引發的惡性價格競爭,培養客戶忠誠度;通過降低成本、提高保險資金運用收益為價格競爭創造充足價格浮動空間,適應價格監管環境的變化,從容應對市場經濟固有的價格競爭挑戰。
參考文獻:
[1]鄭文哲,吳吉林。我國保險市場寡頭價格競爭模型統計與決策,2006(2)。