網(wǎng)站設(shè)計(jì)安全性精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)站設(shè)計(jì)安全性范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)站群；信息安全；云計(jì)算；設(shè)計(jì)

2011年底，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)，我國網(wǎng)民數(shù)量首次突破5億人，網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到了230萬個(gè)，而在2012年上半年，來自中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量首次超過基于PC互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)，這說明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的親和性更加完美，在此背景下，云計(jì)算能夠給政府網(wǎng)站群在管理和運(yùn)營方面提供了一個(gè)新的技術(shù)平臺，本文通過某政府單位典型的網(wǎng)站群建設(shè)案例來進(jìn)行具體的分析，來探索云計(jì)算在網(wǎng)站群架構(gòu)和安全性方面的設(shè)計(jì)。

1.云計(jì)算技術(shù)在網(wǎng)站群架構(gòu)設(shè)計(jì)和安全性方面的實(shí)現(xiàn)

1.1 針對云計(jì)算在網(wǎng)站群架構(gòu)設(shè)計(jì)方面的可行性研究

云計(jì)算技術(shù)在商業(yè)網(wǎng)站以及企業(yè)網(wǎng)站群的建設(shè)上已經(jīng)得到了普遍的應(yīng)用，這說明政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站群的云計(jì)算架構(gòu)也是可以實(shí)現(xiàn)的，但是在云計(jì)算架構(gòu)下的應(yīng)用安全性問題，云計(jì)算的表現(xiàn)如何，因此對這一點(diǎn)的探討還需要通過后續(xù)的實(shí)施進(jìn)行研究，當(dāng)然目前的私有云和公有云的不同屬性也有助于解決云計(jì)算的應(yīng)用安全隱患。

1.2 設(shè)立云計(jì)算的網(wǎng)站群架構(gòu)的實(shí)驗(yàn)平臺

1.2.1 實(shí)現(xiàn)云計(jì)算架構(gòu)的軟硬件資源

本實(shí)驗(yàn)的平臺采用了8臺刀片服務(wù)器以及基于raid6.0磁盤陣列。系統(tǒng)軟件采用了LINUX以及中間組件和DBMS面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫。應(yīng)用軟件模塊則使用了專業(yè)的網(wǎng)站群管理和應(yīng)用軟件。

1.2.2 實(shí)驗(yàn)平臺的體系架構(gòu)

在本課題研究的體系架構(gòu)中，首先要集成研究的基本資源，然后在8臺刀片機(jī)服務(wù)器上安裝相應(yīng)的系統(tǒng)軟件和磁盤陣列，安裝虛擬服務(wù)器操作系統(tǒng)，以及云計(jì)算資源管理系統(tǒng)等，從而形成IaaS云計(jì)算環(huán)境。這是就建立了基本的云計(jì)算服務(wù)平臺。接著就需要在IaaS環(huán)境下進(jìn)一步布置PaaS環(huán)境，也就是說要在IaaS上布置支持網(wǎng)站群的基礎(chǔ)軟件。在完成PaaS環(huán)境的部署之后，在安裝網(wǎng)站群管理和建設(shè)的應(yīng)用軟件，進(jìn)而形成SaaS環(huán)境，此時(shí)就完成了本課題研究的體系架構(gòu)建設(shè)，具體如圖1所示。

1.2.3 易擴(kuò)展性設(shè)計(jì)

在網(wǎng)站群設(shè)計(jì)階段就需要充分的考慮今后的易擴(kuò)展性，在本課題的實(shí)驗(yàn)平添環(huán)境中需要布置幾套能夠支持網(wǎng)站群管理的應(yīng)用軟件，在每套系統(tǒng)中有助于建設(shè)自由子站群，并通過一個(gè)主管理軟件統(tǒng)一管理不同子站群，實(shí)現(xiàn)子站群的獨(dú)立性和共享性，同時(shí)還能夠根據(jù)應(yīng)用的需求隨時(shí)可以擴(kuò)大站群。具體如圖2所示。

1.3 安全性設(shè)計(jì)分析

根據(jù)圖3所示，在這個(gè)云計(jì)算平臺上劃分出了2個(gè)獨(dú)立的安全域，這是云計(jì)算解決網(wǎng)站群的核心。這兩個(gè)安全域一個(gè)放在互聯(lián)網(wǎng)中，也就是所謂的公有云。這部分是為了實(shí)現(xiàn)站群子站的所有瀏覽服務(wù)。另一個(gè)安全域就是在管理服務(wù)器的局域網(wǎng)中，因此又叫做私有云。主要的作用就是給網(wǎng)站群的內(nèi)容作管理。在資源管理和服務(wù)平臺中，跨域管理的核心就是通過IP地址映射。

圖3中的云計(jì)算資源管理平臺一共有4個(gè)子域，虛擬機(jī)組成的子域是專門網(wǎng)站群的信息，其作用是面向互聯(lián)網(wǎng)提供內(nèi)容瀏覽服務(wù)，這就是為什么這個(gè)域被稱為公有云的原因。而其他3個(gè)子域則分別對信息以及數(shù)據(jù)庫盡心管理，形成私有云，而公有云和私有云之間并沒有被截?cái)啵峭ㄟ^VPN虛擬局域網(wǎng)通道實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，這種方式能夠更好的確保信息的安全傳遞。

1.4 云計(jì)算在網(wǎng)站群架構(gòu)設(shè)計(jì)和安全性設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)分析

1.4.1 能夠提升站群的易擴(kuò)展性

在站群建設(shè)上是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，相對于傳統(tǒng)的站群建設(shè)中，都是需要經(jīng)過獨(dú)立的服務(wù)器和獨(dú)立的空間，需要獨(dú)立的服務(wù)器進(jìn)行管理，所以一旦增加新的網(wǎng)站進(jìn)入站群，那么需要做的工作就很多，而且非常繁瑣，這不利于網(wǎng)站集群的擴(kuò)展。但是在云計(jì)算技術(shù)下，因?yàn)椴捎昧司W(wǎng)站群應(yīng)用軟件進(jìn)行集中管理，網(wǎng)站內(nèi)容都是集中在數(shù)據(jù)庫中，新建的網(wǎng)站內(nèi)容只需要在數(shù)據(jù)庫中調(diào)去，就能夠產(chǎn)生一個(gè)功能非常豐富的網(wǎng)站，而且還提供了網(wǎng)站外掛功能模塊的接口，有助于系統(tǒng)的增強(qiáng)。

1.4.2 網(wǎng)站群的子群和網(wǎng)站安全性更高

在云計(jì)算中采用了公有云和私有云結(jié)合的方式來實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)站群的管理，與此同時(shí)還在服務(wù)器上安裝了監(jiān)控軟件，能夠?qū)W(wǎng)站站群的屬性進(jìn)行即時(shí)監(jiān)控，比如網(wǎng)站的訪問量和訪問者等參數(shù)的監(jiān)控，并且這些參數(shù)還能夠通過前臺功能的設(shè)置，幫助管理者來監(jiān)控和管理站群，防范非法入侵，提升網(wǎng)站的安全性。

1.4.3 實(shí)驗(yàn)平臺資源分析

該站群服務(wù)器總共有30臺4核服務(wù)器，類型分別是22臺機(jī)架式服務(wù)器和8臺刀片式服務(wù)器。在本實(shí)驗(yàn)研究中采用的服務(wù)器是8臺刀片式服務(wù)器。按照非云計(jì)算技術(shù)組件站群服務(wù)，那么這8臺刀片式服務(wù)器就僅僅能夠完成8中虛擬服務(wù)，但是在云計(jì)算環(huán)境下，就能夠分配48個(gè)虛擬服務(wù)，在實(shí)驗(yàn)研究中，實(shí)際上分配的虛擬機(jī)是30臺，分別布置在公有云和私有云的云計(jì)算管理平臺中。在實(shí)驗(yàn)研究中，有3個(gè)子域采用了私有云的安全設(shè)置，并支持3個(gè)子站群的網(wǎng)站建設(shè)，通過將云計(jì)算下的服務(wù)器使用數(shù)量和非云計(jì)算服務(wù)器使用數(shù)量進(jìn)行對比分析，能夠降低達(dá)到一半的水平，而且在站群的安全性方面，云計(jì)算的私有云和公有云的共同作用要比非云計(jì)算環(huán)境下安全要高得多。在能耗上，云計(jì)算的能耗要比非云計(jì)算的能耗同樣也要低一半。

1.5 云計(jì)算實(shí)驗(yàn)平臺設(shè)計(jì)和實(shí)踐的關(guān)鍵

1.5.1 對私有云和公有云的應(yīng)用范圍要嚴(yán)格區(qū)分

在云計(jì)算平臺架構(gòu)中主要有兩個(gè)層次，一個(gè)是信息處理層，另一個(gè)是信息展示層。一般而言，云計(jì)算體系架構(gòu)中，信息展示層需要布置在公有云中，而信息處理層則需要布置在私有云中，這兩者之間需要通過VPN建立虛擬通道，這樣有助于提升網(wǎng)站群的安全。

1.5.2 注重熟能生巧

目前云計(jì)算的應(yīng)用還處于方興未艾階段，有很多的應(yīng)用還存在摸索和研究階段，因此作為新興的應(yīng)用應(yīng)該將云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用放在容易突破的地方，其中從容易了解和熟知的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新，就能夠很好的實(shí)現(xiàn)對技術(shù)的創(chuàng)新，云計(jì)算在存貯和網(wǎng)站管理方面的應(yīng)用相對已經(jīng)成熟，本研究課題的實(shí)驗(yàn)實(shí)際上也就是在這種熟悉的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新。

2.云計(jì)算在玩站群架構(gòu)和安全性設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)帶來的意義

通過對實(shí)驗(yàn)平臺的研究，云計(jì)算技術(shù)的核心就在于虛擬化，通過將4個(gè)服務(wù)模塊的虛擬化，分別布置成私有云和公有云，同時(shí)在數(shù)據(jù)存貯方面，同樣也使用到了虛擬化的技術(shù)，這些對數(shù)據(jù)存貯安全性和易管理性都具有十分重要的作用。在這里特別要提到的就是云計(jì)算技術(shù)有效的解決了無邊界的安全防護(hù)問題，因?yàn)樵谠朴?jì)算環(huán)境下，一切都是虛擬的，這對于安全防護(hù)來說，就出現(xiàn)了沒有邊界的尷尬，無法實(shí)現(xiàn)邏輯上的劃分隔離。如果仿照物理服務(wù)器進(jìn)行安全防護(hù)，那顯然有悖于虛擬化的應(yīng)用。不過隨著私有云和公有云的出現(xiàn)則很好的解決了這個(gè)瓶頸，將每個(gè)子站群布置在一個(gè)私有云中，而這個(gè)私有云實(shí)際上就是一個(gè)邏輯邊界，因此在私有云中可以實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)。同理公有云同樣也是一種邏輯安全邊界，可以提升安全防護(hù)，而且私有云和公有云之間還可以通過VPN實(shí)現(xiàn)信息共享，從而既保證了數(shù)據(jù)的安全有保證了數(shù)據(jù)的溝通。

3.總結(jié)

云計(jì)算的應(yīng)用非常廣泛，雖然在云存貯的應(yīng)用上以及云系統(tǒng)的使用上都已經(jīng)相當(dāng)成熟，但是在站群架構(gòu)上的使用還處于實(shí)驗(yàn)階段，因?yàn)檎救旱膽?yīng)用需要滿足易擴(kuò)展、安全性、穩(wěn)定性、易管理性等諸多要求，對于云計(jì)算這個(gè)新技術(shù)能否勝任還存在著一定的疑問，但是隨著云計(jì)算的進(jìn)一步成熟，有關(guān)云計(jì)算的管理軟件的豐富，基于云計(jì)算的網(wǎng)站群架構(gòu)和安全性都是完全有保障的！

參考文獻(xiàn)

第2篇：網(wǎng)站設(shè)計(jì)安全性范文

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)網(wǎng)站 要素 功能

電子商務(wù)從出現(xiàn)以來，一直改變著人們的生活方式，通過網(wǎng)絡(luò)滲透到每一個(gè)角落，從觀念和行為上影響著社會的發(fā)展。信息時(shí)代，眾多的工業(yè)企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)及政府機(jī)關(guān)都在建設(shè)自己的網(wǎng)站。電子商務(wù)的使用能幫助企業(yè)有效的降低成本，保持與顧客及時(shí)、直接的接觸，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。隨著越來越多的企業(yè)在構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站，探討影響網(wǎng)站成功的因素就顯得尤其重要。本文從網(wǎng)站前臺規(guī)劃設(shè)計(jì)和功能兩個(gè)方面探討了商務(wù)網(wǎng)站成功的要素。

一、要有好的網(wǎng)站策略及規(guī)劃來決定網(wǎng)上商務(wù)模式及目標(biāo)網(wǎng)站，在結(jié)構(gòu)上進(jìn)行合理的構(gòu)思

建站前應(yīng)該明確，建站的目的是充分滿足目標(biāo)用戶的需求，能為他們提供迫切需求的信息和資源，讓他們能在網(wǎng)站中迅速找到他們遇到困難的解決方案，因此網(wǎng)站規(guī)劃的第一步應(yīng)該考慮：如何建立一個(gè)受用戶歡迎的網(wǎng)站，所以在結(jié)構(gòu)上必須合理構(gòu)思。成功的商務(wù)網(wǎng)站總有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.版面設(shè)計(jì)和圖形合理。一般來說，好的商務(wù)網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循有序性原則、平衡性原則、裝飾性原則。版面設(shè)計(jì)和圖形關(guān)系到對主頁的第一印象。圖片可以讓網(wǎng)站更加具有吸引力。比如，在線銷售產(chǎn)品的網(wǎng)站，需要用圖片為用戶提供具有視覺吸引力的內(nèi)容。

2.顏色設(shè)置合理，網(wǎng)頁有層次感。商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁應(yīng)該力求抓住而不是淹沒瀏覽者的注意力，電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該以產(chǎn)品展示為主，網(wǎng)站色彩的運(yùn)用不能喧賓奪主。

3.導(dǎo)航清晰。設(shè)計(jì)網(wǎng)站必須要注意：導(dǎo)航要合理，設(shè)計(jì)應(yīng)該融入整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，最好能將企業(yè)的形象加入導(dǎo)航的設(shè)計(jì)，從而進(jìn)一步加深瀏覽者對企業(yè)形象的認(rèn)識。

二、功能方面決定電子商務(wù)網(wǎng)站成功的幾個(gè)因素

在電子商務(wù)的范疇內(nèi)，企業(yè)網(wǎng)站按其功能和特性可以劃分三個(gè)階段：售前、在線銷售、售后。任何電子商務(wù)活動(dòng)都適合這一分類。售前階段包括企業(yè)通過廣告、公關(guān)、新產(chǎn)品和服務(wù)以及其他活動(dòng)吸引用戶。顧客的購買活動(dòng)出現(xiàn)在在線銷售階段，在這一階段用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)施交付訂單和支付費(fèi)用。售后階段包括顧客服務(wù)，解決顧客問題等活動(dòng)。

通過對100個(gè)著名網(wǎng)站的網(wǎng)上的問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，得出影響網(wǎng)站成功的主要因素有以下四點(diǎn)：

1.信息和服務(wù)質(zhì)量。信息質(zhì)量應(yīng)從幾個(gè)方面來衡量：精度、時(shí)間、關(guān)聯(lián)性、輸出信息的靈活性、產(chǎn)品/服務(wù)說明的全面性、信息的價(jià)值，符合倫理道德、產(chǎn)品/服務(wù)信息的質(zhì)量及對企業(yè)目標(biāo)的支持程度。服務(wù)質(zhì)量包括：快速響應(yīng)、有保障、系統(tǒng)服務(wù)。

2.顧客對交易過程的控制程度、易用性、自信心，能夠跟蹤訂單狀況和提供安全保密功能。系統(tǒng)使用方式是用戶滿意的一個(gè)重要決定因素，顧客對電子商務(wù)的信任是使用該系統(tǒng)的一個(gè)重要前提。系統(tǒng)的易用性和使顧客感覺到他們能夠控制該系統(tǒng)也是顧客選擇網(wǎng)上購物的一個(gè)重要因素。此外，網(wǎng)站設(shè)計(jì)者還應(yīng)該考慮允許用戶在線跟蹤其訂單狀況。

3.娛樂性。當(dāng)對網(wǎng)站的訪問量能給用戶帶來娛樂時(shí)，那么用戶重復(fù)訪問該網(wǎng)站的可能性將大大提高。顧客的滿意不僅僅來自于購買產(chǎn)品和服務(wù)的外在回報(bào)，而且還來源于通過購物而得到的個(gè)人和感情的內(nèi)在回報(bào)。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者應(yīng)通過激勵(lì)用戶的參與，吸引用戶的注意力等手段促使用戶訪問該網(wǎng)站以增加網(wǎng)上交易的機(jī)會。

4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量。據(jù)歐洲電子協(xié)會的調(diào)查，79%被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)站設(shè)計(jì)的質(zhì)量，尤其安全性是用戶所主要關(guān)心的問題。然而，安全性僅是系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量的一個(gè)方面，另一方面，可靠性也至關(guān)重要。在任何情況下，保證網(wǎng)站可靠，穩(wěn)定的運(yùn)行，確保數(shù)據(jù)的完整性，正確性和可恢復(fù)性無疑是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的前提。

很明顯，電子商務(wù)網(wǎng)站的成功主要和以上四個(gè)因素有關(guān)。當(dāng)企業(yè)要建立電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，要注意到這些因素的重要性。根據(jù)研究結(jié)果，可以得出以下幾點(diǎn)建議：

1.企業(yè)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)者應(yīng)主動(dòng)尋找通過網(wǎng)站改善信息和服務(wù)質(zhì)量方式。為了提高質(zhì)量的信息和服務(wù)，企業(yè)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)者應(yīng)在售前和售后階段樹立面向服務(wù)的觀念。例如，網(wǎng)站可提供有關(guān)詳細(xì)介紹其產(chǎn)品和服務(wù)鏈接的介紹；幫助用戶下載或更新信息。

2.企業(yè)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)者應(yīng)注意顧客使用網(wǎng)站的方式。研究證明，系統(tǒng)的使用方式對網(wǎng)站的成功與否起著至關(guān)重要的作用。用戶在整個(gè)交易過程中應(yīng)有一定的控制權(quán)和主動(dòng)權(quán)。

3.企業(yè)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)者需在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中激勵(lì)用戶參與和吸引用戶注意力，使用戶從訪問網(wǎng)站中獲得樂趣。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者應(yīng)富有創(chuàng)造性以使用戶通過網(wǎng)上購物獲得心理的滿足。

4.系統(tǒng)的設(shè)計(jì)質(zhì)量，尤其安全性對網(wǎng)站的成功至關(guān)重要。沒有安全的保證，用戶將不可能使用電子商務(wù)。此外，系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性、可擴(kuò)展性以及先進(jìn)性都是應(yīng)該加以保證的環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn):

[1]董 慧:電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與網(wǎng)站建設(shè)．武漢大學(xué)出版社，2004年4月

第3篇：網(wǎng)站設(shè)計(jì)安全性范文

>> 基于Web的技術(shù)的網(wǎng)站設(shè)計(jì) 基于的博客網(wǎng)站設(shè)計(jì)研究 基于技術(shù)的網(wǎng)站群系統(tǒng)設(shè)計(jì) 基于的報(bào)社網(wǎng)站設(shè)計(jì) 基于平臺的中小型電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與研究 基于ASP的購物網(wǎng)站設(shè)計(jì) 基于的市級氣象服務(wù)平臺（網(wǎng)站）開發(fā)建設(shè) 基于平臺的安全網(wǎng)站編程技術(shù) 基于的倉儲系統(tǒng) 基于的精品課程網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與研究 淺淡基于的網(wǎng)站CMS新聞管理模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于的船員遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)站的設(shè)計(jì) 基于的C語言課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于的精品課程網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn) 基于的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程網(wǎng)站的設(shè)計(jì) 基于的交互式動(dòng)態(tài)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析 基于頁面模板與技術(shù)的信息網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于的精品課程網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)① 基于的數(shù)字圖書館網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于技術(shù)的網(wǎng)站開發(fā)架構(gòu)設(shè)計(jì) 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：lEncode（txtuserpwd.Text），"md5"）；

驗(yàn)證碼是一種防范Cookie數(shù)據(jù)自動(dòng)保存而引起的憑據(jù)被截取技術(shù)，從自己服務(wù)器發(fā)起的表單進(jìn)行驗(yàn)證便可解決這一漏洞，隨機(jī)產(chǎn)生的驗(yàn)證碼和文本框比較來實(shí)現(xiàn)，關(guān)于產(chǎn)生圖片驗(yàn)證碼的技術(shù)源碼網(wǎng)絡(luò)上的資源有很多，大家可以進(jìn)行自由下載參考。

7數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)

1）作為網(wǎng)頁與數(shù)據(jù)庫訪問的接口，提供強(qiáng)有力的對象支持，在實(shí)現(xiàn)過程中，我們可以基于以下兩種策略來實(shí)現(xiàn)。一種策略是連接對象Connection（指定數(shù)據(jù)庫信息）、命令對象Command（查詢、添加、修改、刪除）、數(shù)據(jù)讀取對象DataReader（執(zhí)行操作后的臨時(shí)數(shù)據(jù)表，給應(yīng)用程序提供執(zhí)行操作后的結(jié)果）；一種策略是連接對象Connection、數(shù)據(jù)適配器對象DataAdaper（負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的傳輸）、數(shù)據(jù)集對象DataSet（臨時(shí)數(shù)據(jù)庫，保存執(zhí)行后的臨時(shí)數(shù)據(jù)，供應(yīng)用程序訪問）。

2）從vs2005以后版本的.NET開發(fā)平臺，增加了使用數(shù)據(jù)源直接操作數(shù)據(jù)庫的功能，省去了連接的過程和臨時(shí)數(shù)據(jù)操作。

3）數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入，借助文件上傳控件導(dǎo)入EXCEL文件，借助實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，借助GridView控件進(jìn)行數(shù)據(jù)的顯示，最后使用For循環(huán)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的添加。

①文件的導(dǎo)入：filepath = Server.MapPath（"～＼＼MSadmin＼＼"） + "excel.xls"；FileUpload1.SaveAs（filepath）；

GridView1.DataSource = CreateDataSource（）；

②借助實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，即CreateDataSource（）方法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的連接，數(shù)據(jù)適配器的設(shè)置，生成的數(shù)據(jù)集對象作為函數(shù)的返回值，以綁定到GridView控件中。

③通過For循環(huán)將GridView中的數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取并寫入到數(shù)據(jù)庫中。

4）數(shù)據(jù)批量導(dǎo)出，借助于Gridview將查詢的結(jié)果先進(jìn)行顯示，然后將表格中的數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出到EXCEL中，關(guān)鍵代碼為：

Response.AppendHeader（"Content-Disposition"，"attachment；filename=" + HttpUtility.UrlEncode（"表名.xls"，Encoding.UTF8）.ToString（））；

8 結(jié)論

通過一個(gè)實(shí)際的網(wǎng)站案例，從網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)到網(wǎng)站安全防范、網(wǎng)站技術(shù)實(shí)現(xiàn)，本文給出了一個(gè)概要框架，限于篇幅的原因，很多技術(shù)細(xì)節(jié)沒有體現(xiàn)；當(dāng)然，網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)還有很多，本人也在學(xué)習(xí)過程中，論文所列觀點(diǎn)與技術(shù)點(diǎn)僅供參考，不恰當(dāng)之處還請閱讀者多多指教。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫守強(qiáng).“基于平臺的安全網(wǎng)站編程技術(shù)”.電子技術(shù)與軟件工程，2015.6.

第4篇：網(wǎng)站設(shè)計(jì)安全性范文

1.1平臺威脅

電子商務(wù)是一種有別于傳統(tǒng)交易，依托網(wǎng)絡(luò)平臺來開展的新興交易方式，信息傳遞過程中影響信息傳播速度的因素很多，包括電磁輻射干擾和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備老化，情況嚴(yán)重時(shí)會威脅到交易雙方的信息安全。除了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理干擾和破壞外，一己私利造成的人為商務(wù)系統(tǒng)硬件破壞更為嚴(yán)重，他們有意更改信息內(nèi)容，通過這種不法手段獲取經(jīng)濟(jì)利益。

1.2安全環(huán)境惡化

發(fā)達(dá)國家經(jīng)過多年的發(fā)展，技術(shù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于我國，尤其是在計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面。我國硬件核心設(shè)備的研發(fā)能力不足，核心技術(shù)還未取得突破性進(jìn)展，不得不依靠進(jìn)口采購。在無法獨(dú)立自主生產(chǎn)的情況下，必須依靠國外引進(jìn)，生產(chǎn)技術(shù)和維護(hù)技術(shù)受到極大的限制，極大影響了我國電子商務(wù)的健康發(fā)展。

1.3黑客入侵

一些不法分子面對電子商務(wù)交易的蓬勃發(fā)展，勢必會產(chǎn)生不勞而獲的貪婪心理，利用網(wǎng)絡(luò)安全漏洞來攻擊電子商務(wù)網(wǎng)站平臺。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)黑客侵入方式使用最普遍的是木馬程序，通過木馬程序侵入本地計(jì)算機(jī)，使得計(jì)算機(jī)記錄的登錄信息遭到篡改或泄露，導(dǎo)致重要文件及資金丟失。網(wǎng)絡(luò)病毒不可控性很強(qiáng)，其自身繁殖功能十分強(qiáng)大，嚴(yán)重?fù)p壞計(jì)算機(jī)文件，還會對計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)施造成嚴(yán)重破壞，且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，使計(jì)算機(jī)病毒的破壞力也隨之增強(qiáng)。

1.4網(wǎng)上支付安全隱患

網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的核心部分，確保支付安全才能保障電子商務(wù)的健康發(fā)展，因此，網(wǎng)上支付的規(guī)范性、安全性、便捷性及高效性一定程度上決定了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿Α碾娮由虅?wù)開展的實(shí)際支付結(jié)構(gòu)可知，商務(wù)系統(tǒng)平臺、安全認(rèn)證系統(tǒng)、電子支付網(wǎng)關(guān)和電子錢包等四個(gè)條件必不可少。而安全認(rèn)證系統(tǒng)是整個(gè)電子商務(wù)順利開展的重要前提，理由如下：首先，網(wǎng)絡(luò)在實(shí)際運(yùn)行中靈活性較強(qiáng)，當(dāng)前的多種技術(shù)手段無法完全應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全威脅，仍存在較大的問題。其次，雖然各家銀行先后建立了CA認(rèn)證中心，但這些CA認(rèn)證中心的權(quán)威性不足，無法成為全國性的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，造成重復(fù)認(rèn)證和資源浪費(fèi)。最后，新《合同法》雖然納入電子合同的法律效用條款，但數(shù)字簽名仍存在技術(shù)問題，這導(dǎo)致問題出現(xiàn)后的一些復(fù)雜法律關(guān)系難以解決，如責(zé)任認(rèn)定、責(zé)任承擔(dān)、有效執(zhí)行仲裁結(jié)果等。

2常見信息安全漏洞防御

2.1結(jié)構(gòu)性查詢語言注入

這是一種用于存取信息數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，其作用是方便管理人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和用戶查詢。結(jié)構(gòu)性查詢語言簡稱為SQL，從本質(zhì)上來說是一種程序設(shè)計(jì)的、高級的非過程化編程語言，其作用是作為客戶端與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器相互溝通的橋梁。因此，SQL是網(wǎng)站設(shè)計(jì)中安全防御的重點(diǎn)包括以下內(nèi)容。

2.1.1經(jīng)典的‘or1=1’注入

作為計(jì)算機(jī)最經(jīng)典的結(jié)構(gòu)性查詢語言，該注入方式一般不需要用戶名進(jìn)行驗(yàn)證，密碼方面也沒有多層輸入的要求，故身份登錄并不會受到用戶名的限制。因此，該注入方式在編寫驗(yàn)證程序時(shí)，通過程序設(shè)計(jì)使得用戶名輸入時(shí)無需驗(yàn)證，避開非預(yù)期字符串的限制，然后將信息直接傳遞給mysql-query()函數(shù)執(zhí)行。這種注入方式跳過了驗(yàn)證環(huán)節(jié)，驗(yàn)證碼正確與否都不干涉用戶名登錄。因此，從信息安全防御角度出發(fā)，登錄確認(rèn)工作是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重中之重，注意嚴(yán)密防范非法用戶登錄。

2.1.2利用union語句的注入

Union語句注入的作用機(jī)理是，網(wǎng)站設(shè)計(jì)中注入union會使網(wǎng)站程序默認(rèn)的語句出錯(cuò)，網(wǎng)站運(yùn)行速度受限，或者網(wǎng)頁直接打不開，嚴(yán)重時(shí)還會引起網(wǎng)站崩潰。結(jié)構(gòu)性查詢語言從理論上來說注入方式較多，從根源上防御各種注入方式才是關(guān)鍵。作為計(jì)算機(jī)工作者，日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心對查詢語句的參數(shù)進(jìn)行過濾，遇到可疑情況及時(shí)排查。

2.2跨站腳本攻擊的防范

跨站腳本攻擊，英文全稱為CrossSiteScripting。該腳本通過將惡意代碼植入到用戶的網(wǎng)站頁面，讓用戶登錄與實(shí)際網(wǎng)站完全不同的虛假網(wǎng)站。該腳本主要是將JavaScript腳本注入到HTML標(biāo)簽中進(jìn)行攻擊，是一種頻繁引發(fā)網(wǎng)站設(shè)計(jì)安全威脅的重要因素。

2.2.1跨站腳本攻擊的探測

跨站腳本攻擊是可以及時(shí)檢測到的，有助于盡早發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中的問題，語句檢測是判斷跨站腳本攻擊的重要依據(jù)。如在輸入框中輸入語句找到其執(zhí)行的地方，如果發(fā)現(xiàn)有彈窗就證明有跨站腳本對軟件進(jìn)行攻擊。以網(wǎng)站的評論為例，在網(wǎng)站評論頁面的輸入框中寫入相關(guān)代碼，完成后進(jìn)行刷新，若發(fā)現(xiàn)瀏覽器的彈出窗口沒有得到禁止，基本可以判斷該網(wǎng)站設(shè)計(jì)的評論模塊有跨站腳本攻擊過。

2.2.2重新定向

一旦發(fā)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中存在跨站腳本攻擊的某些漏洞，那么黑客就有多種方式攻擊網(wǎng)站。如可以通過跨站腳本攻擊重新定位新的攻擊網(wǎng)頁，實(shí)現(xiàn)刷目標(biāo)網(wǎng)站流量的目的。舉一個(gè)簡單的例子，用戶A發(fā)了一個(gè)容易構(gòu)造的URL給用戶B，當(dāng)用戶B打開后，惡意腳本開始攻擊用戶B的電腦，可以執(zhí)行前一個(gè)用戶A權(quán)限下的所有命令。

2.2.3攻擊彈出其他網(wǎng)頁

大部分網(wǎng)民瀏覽網(wǎng)頁時(shí)都碰到過廣告彈窗的情況，這是電腦黑客通過跨站腳本攻擊的方式，實(shí)現(xiàn)攻擊計(jì)算機(jī)用戶正在瀏覽網(wǎng)頁的目的，從而讓用戶瀏覽其他網(wǎng)頁。針對跨站腳本這種攻擊方式，通常采用特征匹配來進(jìn)行針對性防御，同時(shí)加強(qiáng)認(rèn)證工作，最大限度避免跨站腳本攻擊的發(fā)生。

3結(jié)語

第5篇：網(wǎng)站設(shè)計(jì)安全性范文

>> 基于SDN的物聯(lián)網(wǎng)安全架構(gòu)研究 基于B/S架構(gòu)的城市電網(wǎng)安全性評價(jià)系統(tǒng)研究 云計(jì)算下網(wǎng)站群架構(gòu)安全性的分析與實(shí)踐 談云計(jì)算的網(wǎng)站群架構(gòu)和安全性設(shè)計(jì)與實(shí)踐 B/S架構(gòu)軟件的安全性測試分析 探討安全性規(guī)范在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用與研究 中藥安全性的影響因素與對策探討 密碼存儲與傳輸?shù)陌踩蕴接?中藥安全性評價(jià)與監(jiān)護(hù)方法的探討 “兩體一導(dǎo)”架構(gòu)下的生物多樣性與安全性課程群建設(shè) 建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)及設(shè)計(jì)原則與安全性研究 隱寫術(shù)的應(yīng)用及安全性研究 土建結(jié)構(gòu)工程的安全性及措施研究 基于快遞包裝的安全性分析及研究 Session安全性研究及應(yīng)用 安全可控的SDN技術(shù)研究 基于ASP網(wǎng)站的安全性研究與實(shí)現(xiàn) ASP網(wǎng)站的安全性研究與實(shí)現(xiàn) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的安全性研究與實(shí)現(xiàn) WLAN技術(shù)與安全性研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：.

[3] Myung-Ki Shin， Ki-Hyuk Nam， Hyoung-Jun Kim. Software-Defined Networking（SDN）：A Reference Architecture and Open APIs. ICT Convergence[C]. Korea， 2012：360-361.

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第6篇：網(wǎng)站設(shè)計(jì)安全性范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；電子商務(wù)網(wǎng)站；商業(yè)活動(dòng)；制作流程

中圖分類號：TP303

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-7800（2014）003-0033-03

0 引言

電子商務(wù)是指全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，買賣雙方基于瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用方式進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式[1]。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)活動(dòng)越來越深入人們的生活中，虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等新詞匯為人們所熟知[2]。人們可以通過瀏覽網(wǎng)絡(luò)商城購買各種所需用品，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貸款結(jié)算服務(wù)，政府通過網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)行電子招標(biāo)、政府采購等。

電子商務(wù)網(wǎng)站是指企業(yè)、機(jī)構(gòu)或公司在Internet上建立的站點(diǎn)，其目的是為了宣傳企業(yè)形象、產(chǎn)品信息、進(jìn)行商務(wù)交易、提供商業(yè)服務(wù)等。電子商務(wù)網(wǎng)站作為電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的主要承擔(dān)者和體現(xiàn)者，是網(wǎng)上的“虛擬公司”或“虛擬工廠”。電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、規(guī)劃與管理是電子商務(wù)實(shí)施運(yùn)作過程中持續(xù)不斷的基礎(chǔ)工作，網(wǎng)站質(zhì)量直接影響著電子商務(wù)交易的進(jìn)行。

1 電子商務(wù)網(wǎng)站基本構(gòu)架

電子商務(wù)網(wǎng)站一般由一系列網(wǎng)頁和具有商業(yè)功能的軟件系統(tǒng)和后臺數(shù)據(jù)庫等組成，前臺網(wǎng)頁由主網(wǎng)頁、公司介紹、產(chǎn)品或服務(wù)頁面、新聞頁面、廣告宣傳頁面、訪問者反饋頁面等眾多網(wǎng)頁構(gòu)成，可以接受客戶的瀏覽、登記和注冊，后臺數(shù)據(jù)庫可記錄客戶的有關(guān)資料[3]。

圖1為典型的電子商務(wù)網(wǎng)站組成，因?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站對系統(tǒng)安全、運(yùn)行速度、運(yùn)行效率等要求頗高，因此需要提供多種接入方式，以滿足訪問者的要求。軟件系統(tǒng)信息平臺、信用平臺、結(jié)算平臺等各模塊的分配滿足了商品展示、購物、支付、安全防護(hù)等功能，通過前后臺系統(tǒng)的鏈接實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者能夠及時(shí)獲得企業(yè)所需展示的信息，企業(yè)也能夠及時(shí)接受消費(fèi)者的反饋信息，從而對該網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)改進(jìn)。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器是電子商務(wù)的基石，合理的數(shù)據(jù)庫操作權(quán)限可以滿足一定的數(shù)據(jù)安全要求。

目前，電子商務(wù)分為企業(yè)與消費(fèi)者之間（B2C）、企業(yè)之間（B2B）、消費(fèi)者之間（C2C）、企業(yè)與政府之間（B2G）等。其中，B2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，即企業(yè)通過電子互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店。圖2為天貓TMALL主頁，它整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。這種形式的電子商務(wù)網(wǎng)站，商家不需要構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，只要在網(wǎng)絡(luò)多媒體平臺上租用“虛擬空間”，就能擁有自己的網(wǎng)站運(yùn)行平臺。因此，在構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，只需要考慮網(wǎng)站軟件結(jié)構(gòu)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，以及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的選擇和開發(fā)。

2 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則

電子商務(wù)網(wǎng)站既要處理企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間大量復(fù)雜而繁瑣的數(shù)據(jù)，又要保證數(shù)據(jù)和信息傳輸?shù)陌踩裕c普通網(wǎng)站相比，對數(shù)據(jù)的處理和傳輸有較高要求。其建設(shè)不但涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還涉及到通信技術(shù)和多媒體技術(shù)，同時(shí)也涵蓋了市場、營銷、管理、商務(wù)策劃等各方面的內(nèi)容[4]。如果電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)得成功，將非常有利于企業(yè)自身的宣傳和市場經(jīng)營。因此，為了保證電子商務(wù)網(wǎng)站的成功，需要使系統(tǒng)滿足以下原則：

（1）定位準(zhǔn)確。電子商務(wù)網(wǎng)站站點(diǎn)的設(shè)計(jì)是企業(yè)、公司和機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。要將企業(yè)站點(diǎn)作為因特網(wǎng)這個(gè)新媒體上展示企業(yè)形象、企業(yè)文化的信息空間，首先要明確站點(diǎn)設(shè)計(jì)的目的和用戶需求，挑選與錘煉企業(yè)的關(guān)鍵信息，了解所設(shè)計(jì)網(wǎng)站的受眾群體，并對他們的基本情況有所了解，如受教育程度、收入情況、整體消費(fèi)趨向等，這樣才能做到有的放矢[5]。利用一個(gè)邏輯結(jié)構(gòu)將其有序地組織起來，開發(fā)一個(gè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)原型，并逐步精煉該原型，形成創(chuàng)意。

（2）系統(tǒng)安全可靠。電子商務(wù)網(wǎng)站可以使得企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間完成相關(guān)交易。但是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)站的開放性決定了其可能會遭到一些別有用心的黑客的竊取，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，也有可能會受到一些網(wǎng)絡(luò)病毒如特洛伊木馬程序等的攻擊從而對網(wǎng)站造成損害，因此，網(wǎng)站的安全防護(hù)問題越來越重要。另外，網(wǎng)站自身要能保證系統(tǒng)在任何情況下都能保證數(shù)據(jù)的完整性、正確性、經(jīng)濟(jì)性、可擴(kuò)展性和可恢復(fù)性。因此，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)之初要采取一定的措施，保證其安全可靠性。

（3）網(wǎng)頁版面設(shè)計(jì)合理。一個(gè)美觀、實(shí)用的網(wǎng)頁直接影響網(wǎng)站的質(zhì)量和效果，因此，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要講究編排和布局。這要求設(shè)計(jì)者要突出主題、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一風(fēng)格，通過文字、圖形、動(dòng)畫和視頻等的組合，根據(jù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容制作出和諧優(yōu)美的網(wǎng)頁版面，使得用戶在愉悅的視覺感受中進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)商務(wù)世界，并能在較短的時(shí)間內(nèi)獲得盡可能多的商務(wù)信息。另外，網(wǎng)頁的導(dǎo)航設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)都要一目了然，并且容易操作。

3 電子商務(wù)網(wǎng)站制作流程

電子商務(wù)網(wǎng)站的建立和其它網(wǎng)站的建立過程基本相同，一般來講，電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)主要包括網(wǎng)站規(guī)劃、域名注冊、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)、網(wǎng)站測試推廣及維護(hù)。

3.1 網(wǎng)站規(guī)劃與分析

在網(wǎng)站設(shè)計(jì)初期明確網(wǎng)站構(gòu)建的目的與意義，分析能夠開展的業(yè)務(wù)。電子商務(wù)分為開展B2B交易、開展B2C交易、開展拍賣業(yè)務(wù)、開展企業(yè)形象創(chuàng)建、作為服務(wù)性網(wǎng)站等。摸清網(wǎng)站的目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，并確定網(wǎng)站設(shè)計(jì)的思想基礎(chǔ)。

3.2 域名注冊

域名是企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的名稱，它是每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶IP地址的別名，是一個(gè)公司或企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)地址。每個(gè)接入Internet的用戶都應(yīng)有唯一與其對應(yīng)的域名，以便別人能夠訪問，好的域名容易記憶并和網(wǎng)站內(nèi)容密切聯(lián)系，如Microsoft公司的域名、百度的域名。通過登錄中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站（.cn）就能夠了解注冊、變更、注銷域名的方法，目前很多網(wǎng)站也受理“域名”注冊服務(wù)。

3.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)

網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)主要分為主頁設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。在制作主頁前要考慮到網(wǎng)站的風(fēng)格和主要實(shí)現(xiàn)功能，從內(nèi)容上將網(wǎng)站分為幾個(gè)欄目板塊，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)制作，注意顏色字體的協(xié)調(diào)搭配，使得設(shè)計(jì)出的網(wǎng)頁簡潔明快、吸引人。功能模塊主要包括基礎(chǔ)設(shè)計(jì)模塊、商品管理模塊、訂單管理模塊、活動(dòng)管理模塊、內(nèi)容管理模塊等，基礎(chǔ)設(shè)計(jì)模塊能夠讓管理員登陸后臺系統(tǒng)，對網(wǎng)站進(jìn)行修改與維護(hù)。商品管理、訂單管理、內(nèi)容管理模塊和應(yīng)用管理模塊用于實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者的交互，如商品、訂單支付、評價(jià)管理等[6]。

電子商務(wù)是以數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，其中數(shù)據(jù)庫技術(shù)是核心。一個(gè)商務(wù)站點(diǎn)后臺必須有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫支撐，數(shù)據(jù)庫要能夠科學(xué)地組織和存儲數(shù)據(jù)，并有效地獲取和維護(hù)數(shù)據(jù)，當(dāng)前比較流行的數(shù)據(jù)庫有SQL Server、Oracle、MySQL、Access等[2]。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)講究命名規(guī)范、數(shù)據(jù)的一致性和完整性、索引的唯一性等，圖3為商務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)總體結(jié)構(gòu)。

3.4 網(wǎng)站測試與

網(wǎng)站測試是網(wǎng)站制作好后檢查網(wǎng)頁的必要手段之一，在網(wǎng)站制作完成后通過在多個(gè)瀏覽器內(nèi)測試結(jié)果與設(shè)計(jì)方案是否吻合，驗(yàn)證鏈接并評估文件的下載速度，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并對不滿意的地方進(jìn)行修改。測試修改后的網(wǎng)站到Internet服務(wù)器上，如果公司有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力，可以選擇購買自己的服務(wù)器，但是對其維護(hù)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和金錢。這樣時(shí)只需要直接把做好的網(wǎng)頁包括CGI、ASP、JSP或者PHP程序發(fā)到WWW路徑下，也可以選擇虛擬主機(jī)服務(wù)，這樣不需要自己維護(hù)，還可以獲得服務(wù)商提供的額外服務(wù)。在時(shí)ISP會提供一個(gè)地址和賬號、密碼，使用FTP軟件將網(wǎng)頁上傳即完成網(wǎng)站的。

3.5 網(wǎng)站推廣與維護(hù)

電子商務(wù)網(wǎng)站后，其推廣工作是面向市場的關(guān)鍵一步，通過各種有效的手段如搜索引擎、購買廣告位置、廣告交換、友情鏈接、BBS、微博、傳統(tǒng)媒體等方式提高網(wǎng)站知名度和網(wǎng)站訪問量，從而達(dá)到宣傳商品的目的。

為了保持站點(diǎn)的吸引力和長久的生命力，使網(wǎng)站逐漸壯大且訪問量增多，就要對其進(jìn)行及時(shí)維護(hù)，及時(shí)添加新的內(nèi)容，同時(shí)通過用戶的反饋和建議及時(shí)改進(jìn)網(wǎng)站，經(jīng)常檢查網(wǎng)站的運(yùn)行情況，并修正網(wǎng)站錯(cuò)誤。

4 結(jié)語

電子商務(wù)是未來商務(wù)交易的主要方式，電子商務(wù)網(wǎng)站則是交易進(jìn)行的承擔(dān)者，是企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺，人們通過網(wǎng)站獲得所需要的信息并進(jìn)行網(wǎng)上交易活動(dòng)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響著商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行。明確網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本原則后，對網(wǎng)站進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃與分析，以及合理設(shè)計(jì)與開發(fā)，并對網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)試與，定時(shí)監(jiān)測網(wǎng)站，保證服務(wù)器的正常工作和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，從而推進(jìn)電子商務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：網(wǎng)站設(shè)計(jì)安全性范文

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫原理；前臺開發(fā)；課程網(wǎng)站；在線交流

一、引言

目前，各大高校紛紛建設(shè)不同類型的課程網(wǎng)站，這些網(wǎng)站提供資源下載，在線瀏覽學(xué)習(xí)，通過郵件形式與課程專業(yè)老師交流等，它實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫原理知識的共享，給學(xué)者提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)與交流平臺，學(xué)者可能通過網(wǎng)絡(luò)在該課程網(wǎng)站上找到自己想要的相關(guān)資料，以充實(shí)學(xué)者對該課程的知識水平。鑒于現(xiàn)今信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)的管理越來越受到人們的關(guān)注，數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)的重要性更為突出，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫管理的愛好者越來越多，所以建設(shè)數(shù)據(jù)庫原理課程網(wǎng)站以方便人們的學(xué)習(xí)有著很大的必要性，因此加大力度開發(fā)好一個(gè)更完善的數(shù)據(jù)庫原理課程網(wǎng)站，是現(xiàn)今必要的前提。

二、網(wǎng)站分析與設(shè)計(jì)

（一）網(wǎng)站設(shè)計(jì)

網(wǎng)站系統(tǒng)采用AJAX+jquery+技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的的功能，采用DIV+CSS結(jié)合JavaScript與jQuery腳本語言實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站頁面布局及特效，數(shù)據(jù)庫選用了Microsoft SQL Server 2005 的數(shù)據(jù)庫。

系統(tǒng)將采用NET的三層結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)，便于系統(tǒng)的再次開發(fā)以及維護(hù)，同時(shí)采用NET的參數(shù)化執(zhí)行SQL語句，防止SQL注入，增強(qiáng)網(wǎng)站的安全性。

（二）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

1.數(shù)據(jù)庫概述

數(shù)據(jù)庫可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、整理、存儲、檢索、更新、統(tǒng)計(jì)、刪除等操作，因此它在課程網(wǎng)站占重要地位。

根據(jù)系統(tǒng)的需求，系統(tǒng)涉及到管理員權(quán)限、后臺菜單、日志記錄、管理員、教材、教師信息、教程資源、教學(xué)隊(duì)伍、留言、課程規(guī)劃等幾個(gè)實(shí)體，管理員權(quán)限有角色、權(quán)限規(guī)則等過程屬性，菜單有菜單名、鏈接、分類等屬性，日志記錄有登陸時(shí)間、登陸賬號等屬性，管理員有賬號、密碼、實(shí)名、等屬性，教材有標(biāo)題、章節(jié)、內(nèi)容等屬性、教師信息有姓名、年齡、職稱、學(xué)歷、聯(lián)系方式、研究方向等屬性，教程資源有名稱、類型、大小等屬性，教學(xué)隊(duì)伍和課程規(guī)劃作為可擴(kuò)展模塊具有相同的標(biāo)題、內(nèi)容等屬性、留言有留言人姓名、班級、主題、內(nèi)容等屬性。

數(shù)據(jù)庫類型：Microsoft SQL Server 2005

數(shù)據(jù)庫名稱：sqldata

登錄用戶：sa

登錄密碼：sa

2.定義規(guī)則說明

（1）數(shù)據(jù)表命名規(guī)定：數(shù)據(jù)庫名簡稱Sql+ “_”+描述該表的英文單詞或詞組組合命名，單詞首字母大寫。

（2）數(shù)據(jù)表中的字段命名規(guī)定：以單個(gè)英文單詞或多個(gè)單詞組合命名，每個(gè)單詞的第一個(gè)字符為大寫。

3.數(shù)據(jù)字典

留言管理E-R圖，存放用戶留言，一條留言信息可以對應(yīng)多條回復(fù)信息，所以留言與回復(fù)為1對多的關(guān)系。

三、 網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

（一）軟件配置

1.服務(wù)器端

（1）IIS 6.0 ，具有可靠性、高伸縮性和容錯(cuò)進(jìn)程架構(gòu)的Web服務(wù)器，安全性高、 易于管理。采用身份驗(yàn)證與授權(quán)功能，提供安全性高的信息系統(tǒng)，采用服務(wù)器合并降低企業(yè)與人工、硬件以及站點(diǎn)管理相關(guān)的成本。

（2）Microsoft SQL Server 2005，一套全新的管理工具包，在構(gòu)建系統(tǒng)、排錯(cuò)及操作應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)更快、更有效。在數(shù)據(jù)整合、分析和報(bào)表領(lǐng)域功能全面的智能商務(wù)平臺，在采取行動(dòng)和制定更好決策時(shí)具備更敏銳的洞察能力。系統(tǒng)有數(shù)據(jù)加密、默認(rèn)安全設(shè)置以及強(qiáng)制口令策略功能，能夠以最高的性能、最高的可用性和最高的安全性運(yùn)行任何苛刻的應(yīng)用系統(tǒng)。

2.客戶端

（1）操作系統(tǒng)為Windows XP或更高版本。

（2）瀏覽器采用遨游2，火狐，IE6.0以上版本或其他基于IE與mozilla為核心的瀏覽器。

3.開發(fā)環(huán)境

（1）頁面開發(fā)環(huán)境：Adobe Photoshop CS3，用于頁面設(shè)計(jì)；Adobe Fireworks CS3，用于頁面切圖；Macromedia Dreamweaver 8，用于頁面布局。

（2）后臺開發(fā)環(huán)境：Microsoft Visual Studio 2008開發(fā)平臺、SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫，IIS 7.0。

（3）布局設(shè)計(jì)：DIV+CSS。

（4）腳本語言：Javascript、jquery。

（5）插件選擇：jquery。

（二）系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

1.系統(tǒng)總體規(guī)劃

主頁面提供各子頁面的入口，方便用戶操作。前臺設(shè)計(jì)模塊結(jié)構(gòu)如圖2所示：

2.功能模塊結(jié)構(gòu)

（1）課程描述模塊：介紹該課程所能掌握的知識，對適應(yīng)當(dāng)前教學(xué)發(fā)展趨勢的可行性進(jìn)行剖析，通過引用國外相關(guān)方面書籍或應(yīng)用領(lǐng)域說明該課程的重要性。

（2）教材展示模塊：展示所有相關(guān)課程的精品教材，給讀者選擇合適的教材提供更好的途徑，為教師選擇教學(xué)材料提供了良好的平臺。

第8篇：網(wǎng)站設(shè)計(jì)安全性范文

>> 360度生命大挑戰(zhàn) 招聘網(wǎng)站中的“360” 便攜式無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)在長輸管道安防上的應(yīng)用 只身海外，在網(wǎng)上安個(gè)家 FLASH在網(wǎng)站中的應(yīng)用分析 FTP在網(wǎng)站管理中的應(yīng)用 360° ？／360 DFW在網(wǎng)絡(luò)安防規(guī)劃中的應(yīng)用 1天！我在網(wǎng)上安個(gè)家 360挑戰(zhàn)小米由“撞機(jī)”引發(fā)的“小3之爭” 360不懼挑戰(zhàn)周鴻祎回應(yīng)質(zhì)疑 騰訊設(shè)10億安全基金 挑戰(zhàn)奇虎360 Flas設(shè)計(jì)在網(wǎng)站中的應(yīng)用 Struts技術(shù)在網(wǎng)站開發(fā)中的應(yīng)用 Web日志挖掘在網(wǎng)站優(yōu)化中的應(yīng)用 Ajax技術(shù)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 SEO在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的優(yōu)化策略分析 ASP技術(shù)在網(wǎng)站建設(shè)中的應(yīng)用分析 Photoshop在網(wǎng)站建設(shè)中的應(yīng)用 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：中國 > 管理 > 在網(wǎng)站安防上挑戰(zhàn)360 在網(wǎng)站安防上挑戰(zhàn)360 雜志之家、寫作服務(wù)和雜志訂閱支持對公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者： 本刊編輯部")

申明:本網(wǎng)站內(nèi)容僅用于學(xué)術(shù)交流，如有侵犯您的權(quán)益，請及時(shí)告知我們，本站將立即刪除有關(guān)內(nèi)容。 馬杰認(rèn)為，網(wǎng)站安防領(lǐng)域的商業(yè)模式自從第一個(gè)病毒出現(xiàn)以來，沒有本質(zhì)變化。 黑馬精選

電腦有殺毒軟件保護(hù)，那怎樣維護(hù)網(wǎng)站的安全呢？通常，網(wǎng)站會采用專業(yè)軟件或硬件（如防火墻），再配備技術(shù)團(tuán)隊(duì)來綜合維護(hù)，但這樣的防護(hù)組合投入巨大，非初創(chuàng)企業(yè)能夠承受。那么，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有沒有新的方式能解決網(wǎng)站的安全問題呢？

安全寶就是一款基于互聯(lián)網(wǎng)思維打造的網(wǎng)站安全產(chǎn)品，它在云端給網(wǎng)站提供保護(hù)，在威脅到達(dá)用戶之前就過濾掉，同時(shí)具有訪問加速等優(yōu)化功能。創(chuàng)始人馬杰如此比喻自己的模式：“互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)流就像水流，喝之前要先凈化殺毒，安全寶做了一個(gè)凈水廠，統(tǒng)一專業(yè)凈化，既降低采購成本，還免維護(hù)。”

2011年，馬杰創(chuàng)辦了安全寶。那一年，殺毒軟件們在PC桌面上的硝煙逐漸散盡。在這之前的十年，馬杰一直在瑞星工作，曾任研發(fā)部副總。他經(jīng)歷了瑞星打破江民的壟斷，也見證了360如何以一種新的模式搶奪瑞星的地盤，最終顛覆了整個(gè)殺毒行業(yè)。面對變局，馬杰覺得自己必須走在浪潮前面。

事實(shí)上，馬杰在瑞星時(shí)就有了用互聯(lián)網(wǎng)的方式來改造網(wǎng)站安防的思路，但沒有受到重視。決定創(chuàng)業(yè)時(shí)，他的想法獲得李開復(fù)的支持，并拿到創(chuàng)新工場數(shù)百萬美元的投資。

安全寶讓網(wǎng)站減少了投入，但自己卻要在基礎(chǔ)設(shè)施的搭建上大量燒錢：購置服務(wù)器搭建“云”、提高帶寬、在各地設(shè)置防護(hù)節(jié)點(diǎn)，保證各個(gè)地區(qū)的網(wǎng)站都能實(shí)時(shí)獲得全面保護(hù)。另外一項(xiàng)隱形投入，就是招“最靠譜”的工程師不斷試錯(cuò)。

投入這么多，該怎么賺錢？談到這個(gè)問題，馬杰還是有些苦惱。安全寶在幾個(gè)月前推出了收費(fèi)版本，但在十幾萬網(wǎng)站用戶中，多數(shù)仍為免費(fèi)用戶。安全寶不能像多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品那樣—產(chǎn)品免費(fèi)的背后是在經(jīng)營流量，因?yàn)槠髽I(yè)級產(chǎn)品要更謹(jǐn)慎地處理隱私和安全性問題。

馬杰現(xiàn)在的想法是依靠用戶規(guī)模增長來攤薄成本，做長效生意。他認(rèn)為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)正與生活的方方面面加速融合，這勢必需要更好的安全保障，“一些人找到商業(yè)模式賺了錢，就有保安存在的必要了”。

行業(yè)還是藍(lán)海，安全寶的對手主要是360網(wǎng)站衛(wèi)士。馬杰表示，進(jìn)入門檻在于對安全的積累和資金的支持。安全寶正利用團(tuán)隊(duì)多年的數(shù)據(jù)建立分析模型，將來應(yīng)對攻擊時(shí)，試圖能由防御轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防，這是對安防模式的又一次改變。行業(yè)的門檻還在于企業(yè)級產(chǎn)品的特殊情況，安全寶面對的可能是CEO或者CTO，他們不會不求甚解。如何解決用戶群技術(shù)范疇太寬泛與產(chǎn)品功能取舍之間的沖突，這需要經(jīng)驗(yàn)。

第9篇：網(wǎng)站設(shè)計(jì)安全性范文

關(guān)鍵詞：便利性 網(wǎng)站設(shè)計(jì) 感知風(fēng)險(xiǎn) 再回訪意向

引言

營銷過程中，維系顧客從而獲得競爭優(yōu)勢，一直是研究者和實(shí)踐者關(guān)心的問題。傳統(tǒng)的方法中，提高產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量或感知質(zhì)量，給予更多的讓渡價(jià)值，一直是不變的法則。在這個(gè)導(dǎo)向的指引下，學(xué)術(shù)界更多著眼于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的手段。例如被廣泛認(rèn)可的是通過硬性提升自己產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量（Taylor and Barker，1994），或通過獨(dú)特的包裝（Underwood and Klein，2002）、廣告的暗示（Peterson，Wilson and Brown，1992）等方法塑造顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的感知。另一種途徑是給予消費(fèi)者更多讓渡價(jià)值。然而如果將這些手段應(yīng)用在更加激烈的競爭環(huán)境之中，似乎解決問題的效果就會被對手的快速模仿行為大幅度削弱。

如今，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物模式快速興起。在這個(gè)背景下，網(wǎng)絡(luò)的支持使人們幾乎能夠獲得全部的信息；低廉的成本和價(jià)格使無數(shù)的買家賣家出現(xiàn)在這個(gè)市場中；而其自身性質(zhì)決定了它微弱的進(jìn)入壁壘。這些不僅造成了網(wǎng)絡(luò)購物模式的超高速發(fā)展，也使得它的競爭態(tài)勢愈來愈趨于完全競爭。在這樣的環(huán)境中，如何還能做到良好的顧客維系，就成為了值得探究的問題。

本文正是針對這個(gè)問題，基于顧客再回訪意向的研究視角進(jìn)行探討，以幫助網(wǎng)絡(luò)零售商店更好的解決顧客維系問題。

本文通過大量相關(guān)文獻(xiàn)的回顧，找出了影響顧客再回訪意向的三個(gè)主要因素及其包含的維度（見圖1）。

顧客再回訪意向的概念

這里的意向是針對再回訪這個(gè)行為而言的，學(xué)者們將這樣的意向稱為行為意向。心理學(xué)科中很早就對“行為意向”做出過定義：個(gè)體會采取特定行為的主觀可能性（Fishbein，Ajzen，1975）。這個(gè)可能性是主觀的，僅取決于個(gè)人的感知。它既不是人們對特定事物的態(tài)度，也不是實(shí)際的行為顯現(xiàn)。它只是一個(gè)主觀的概率。本文所涉及的“再回訪意向”就是指顧客對自己有可能做出再回訪這個(gè)行為的可能性的主觀評估。

在這個(gè)主觀的概率評估中，“再回訪”這個(gè)行為被學(xué)者定義為顧客在第一次從個(gè)人終端訪問網(wǎng)絡(luò)零售商店之后，由同一個(gè)顧客所提出的一系列的后續(xù)訪問請求（Supphellen，Nysveen，2001）。

總結(jié)以上的說法，本文將“顧客再回訪意向”，定義為有過訪問特定網(wǎng)絡(luò)零售商店經(jīng)歷的顧客，對自己有可能再次訪問它的可能性的主觀評估。

顧客再回訪意向的影響因素

（一）便利性

“便利性”最早是用來形容一種商品的種類：那些價(jià)格低廉、為消費(fèi)者熟知、并容易買到的商品（Copeland，1923）。后逐漸出現(xiàn)一個(gè)新內(nèi)涵，就是對非金錢成本的節(jié)省（Kotler and Zaltman，1971）。到20世紀(jì)末，“便利性”逐漸發(fā)展形成一個(gè)雙維度概念，即服務(wù)便利性（Berry，Seiders and Grewal，2002）和零售便利性（Seiders，Berry and Gresham，2000）。后者被定義為消費(fèi)者在店鋪購買環(huán)境下節(jié)約的時(shí)間成本和精力成本，使用進(jìn)入、搜尋、獲取商品及交易過程的方便程度這四個(gè)維度來衡量。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，相關(guān)文獻(xiàn)越來越多。有文獻(xiàn)沿用“零售便利性”的維度，并延伸其構(gòu)念，將“在線購物的便利性”定義為消費(fèi)者對特定網(wǎng)絡(luò)零售商店所能提供的時(shí)間和精力成本的節(jié)約程度的感知。同樣使用四個(gè)原有維度，但開發(fā)了新的量表進(jìn)行測量，四個(gè)維度的內(nèi)部信度都達(dá)到了0.87以上（Beauchamp and Ponder，2010）。此處對“在線購物的便利性”這個(gè)概念的定義，仍沿用上述文獻(xiàn)的研究成果。

現(xiàn)存文獻(xiàn)中很少有明確探討便利性以及顧客再回訪意向之間關(guān)系的。但在論述它與顧客忠誠的文獻(xiàn)中，有學(xué)者將再回訪作為忠誠的一個(gè)維度，并提到顧客將會不斷地再回訪那些一直致力于為他們節(jié)省時(shí)間和精力，并且提供便利的購物體驗(yàn)的店鋪（Sabine，Martin，Andreas，2009）。類似的，在網(wǎng)絡(luò)背景下，也有學(xué)者認(rèn)為便利性會影響顧客滿意度并最終影響顧客再回訪與否的決策（Szymanski and Hise，2000）。試想消費(fèi)者在購買中付出時(shí)間和精力，卻感受到不便利的阻礙并體驗(yàn)心理挫敗，可預(yù)知他們將很難產(chǎn)生再回到此網(wǎng)站的意愿。

此外，利用科技接受模型（Technology Acceptance Model，TAM）來分析，也可說明在線購物的便利性對顧客再回訪意向?qū)姓嬗绊憽？萍冀邮苣Ｐ妥畛跏窃谛畔⑾到y(tǒng)背景下運(yùn)用理的理論，來說明人們?yōu)槭裁磿邮芤粋€(gè)新生信息系統(tǒng)的原因（Davis，1989）。這個(gè)模型主要提出了以下兩個(gè)方面的原因：感知有用性、感知易用性（見圖2）。

本文中便利性被定義為消費(fèi)者對特定網(wǎng)絡(luò)零售商店所提供的時(shí)間成本和精力成本的節(jié)約程度的感知。而TAM模型中的感知有用性的定義，是人們對特定信息系統(tǒng)所提供的工作績效提升程度的感知（Davis，1989）。對比二者可以發(fā)現(xiàn)，如果將其定義做出延伸，將某網(wǎng)絡(luò)零售商店比作在線信息系統(tǒng)，那么節(jié)約出來的時(shí)間成本和精力成本就是被提升的工作績效。所以，人們將會認(rèn)為提供更多便利性的網(wǎng)絡(luò)零售商店是更有用的。由此消費(fèi)者則將會產(chǎn)生想要再回訪該網(wǎng)絡(luò)零售商店的態(tài)度，并繼而產(chǎn)生想要再回訪該網(wǎng)絡(luò)零售商店的行為意向。

（二）網(wǎng)站設(shè)計(jì)

這里指顧客對網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主觀評價(jià)。對網(wǎng)絡(luò)零售商來說，它非常值得關(guān)注。因?yàn)橘I賣雙方無法面對面溝通，在這樣的條件下，它是賣家在整個(gè)市場中最為核心的，甚至是唯一的出入口，它的質(zhì)量對建立和顧客之間的有效交流至關(guān)緊要（Palmer，Jonathan，David，1998）。

由于這個(gè)界面在電子商務(wù)背景下的巨大作用，所以從網(wǎng)絡(luò)購物模式的興起開始，就不斷有學(xué)者研究顧客對零售商店的網(wǎng)站進(jìn)行主觀評估的機(jī)制，以及關(guān)注點(diǎn)在哪些方面。他們大多數(shù)都提到了可用性這個(gè)維度（e.g. Nielson，1993）。而之后的學(xué)者們則主要提到了美觀程度（e.g. Sutcliffe，2006）、邏輯性（e.g. Liang，Lai，2002）、訪問速度（e.g. Palmer，2002）等方面。后來則有學(xué)者總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)，指出顧客主要關(guān)注網(wǎng)站設(shè)計(jì)的以下幾個(gè)方面：信息質(zhì)量、瀏覽的難易程度、信息完整度、與顧客的互動(dòng)程度、網(wǎng)站的技術(shù)含量、隱私及安全，并且開發(fā)出成熟量表以進(jìn)行測量（Zhilin Yang，2004）。

通過文獻(xiàn)回顧，可發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)是能夠?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生再回訪意向的一個(gè)重要因素。例如有研究聲稱高質(zhì)量網(wǎng)站設(shè)計(jì)會最終導(dǎo)致不斷的重復(fù)訪問網(wǎng)站（Gefen，2002），根據(jù)理理論的說法，行為意向是實(shí)際行為的必要條件（Ajzen，1980），所以可說網(wǎng)站設(shè)計(jì)會影響顧客再回訪網(wǎng)站的行為意向。有學(xué)者的研究也說明，賣家們在網(wǎng)站的內(nèi)容安排、更新等方面的質(zhì)量和效率是造成顧客再回訪此網(wǎng)站的一個(gè)最主要的原因（Rosen，Elizabeth，2004）。所以說，零售商對自己網(wǎng)站的大力投資是值得的，因?yàn)轭櫩偷脑倩卦L意向會大大提高，由此而帶來更多的長期收益（Kim et al.，2004）。

同時(shí)，本文認(rèn)為前面提到的科技接受模型同樣可以解釋網(wǎng)站設(shè)計(jì)的質(zhì)量是如何影響消費(fèi)者產(chǎn)生再回訪意向的。科技接受模型中，易用性這個(gè)變量的定義是：人們相信使用某個(gè)特定信息系統(tǒng)，能夠?yàn)樗馊ザ啻蟪潭鹊木ο模―avis，1989）。而網(wǎng)站設(shè)計(jì)的六個(gè)維度都是旨在讓用戶在使用過程中更加輕松快捷，避免用戶付出過多的時(shí)間或精力。所以，可以說一個(gè)被顧客感知到設(shè)計(jì)質(zhì)量很高的網(wǎng)站，是會同時(shí)被認(rèn)為具有高易用性的。這樣的易用性不僅會使顧客產(chǎn)生對整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)有用性的感知（即前文提及的便利性），也會傾向于一直使用該網(wǎng)站的態(tài)度，并由此產(chǎn)生再回訪該網(wǎng)站的行為意向。

（三）感知風(fēng)險(xiǎn)

人們至今沒有預(yù)知未來的能力，所以任何決策都會導(dǎo)致結(jié)果的不確定性，并必須承擔(dān)錯(cuò)誤決策所帶來的后果。這是一種風(fēng)險(xiǎn)，一般而言是指人們所感知的受到損失或者傷害的可能性（Rousseau et al.，1998）。據(jù)此，本文將“感知風(fēng)險(xiǎn)”定義為人們對使用某個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售商店進(jìn)行購物時(shí)可能帶來的不安全性，以及實(shí)際產(chǎn)生不安全后果之后將會造成的嚴(yán)重程度的主觀評估。對于其維度，有過很多不同的說法。總結(jié)文獻(xiàn)中主要提到過的，主要有：財(cái)務(wù)的、產(chǎn)品性能的、物理的、社會的、便利性的、心理的（Jacoby and Kaplan，1972；Peter and Tarpey，1975）。還有時(shí)間的（Roselius，1971）、隱私方面的（Elliot，1995）。本文使用相關(guān)文獻(xiàn)結(jié)論，將感知財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、感知產(chǎn)品性能風(fēng)險(xiǎn)、感知隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)作為感知風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)維度（Forsythe，et al.，2006）。

網(wǎng)購過程中，地理上的分離和交易對象虛擬化 （Olson and Olson，2000），及收付款的不同時(shí)性（Ray，2001），使它在電子商務(wù)背景下，更加重要并更具決定作用。相關(guān)文獻(xiàn)稱，更低的感知風(fēng)險(xiǎn)以及較高的信任程度，對于顧客維系是非常關(guān)鍵的因素（Reichheld，Achefter，2000）。另有針對顧客是否使用特定網(wǎng)上銀行的類似研究，也發(fā)現(xiàn)所有變量中，感知風(fēng)險(xiǎn)占據(jù)了絕對的重要地位（Tan，Teo，2000）。

另外，本文認(rèn)為還可使用心理學(xué)中的應(yīng)激資源守恒理論（conservation of resource theory，COR）來解釋感知風(fēng)險(xiǎn)與再回訪意向之間的關(guān)系。COR是指個(gè)體擁有一些自認(rèn)為有價(jià)值的資源，并總是竭力去獲取新資源，同時(shí)試圖保護(hù)和維持已擁有資源。當(dāng)感知即將失去這些資源，或已經(jīng)失去時(shí)，則產(chǎn)生強(qiáng)烈心理應(yīng)激，并通過三種途徑彌補(bǔ)資源的損失：尋找匹配與替代的資源、轉(zhuǎn)移注意力、重新評估資源價(jià)值（Hobfoll，1989）。當(dāng)人們有意向使用某網(wǎng)絡(luò)零售商店購物時(shí)，會對自己持有的資源做出評估。安全性是重要的一項(xiàng)。所以感知風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)就是對自己即將失去“安全性”這一應(yīng)激資源的感知。這符合COR理論中產(chǎn)生應(yīng)激的前提。可以預(yù)知，人們在具有高度感知風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，會產(chǎn)生心理應(yīng)激，并通過上述三種方法來彌補(bǔ)損失，減輕心理應(yīng)激。然而，后兩者無法根本消除應(yīng)激。只有前者，即尋找新的網(wǎng)絡(luò)零售商店而不再回訪之前的那一個(gè)，才可能根本上消除原有應(yīng)激。這時(shí)，顧客再回訪意向?qū)O低。

結(jié)論及研究方向

本文通過對文獻(xiàn)的回顧，基于建立高度再回訪意向的方法提出顧客維系的三個(gè)關(guān)鍵因素。在理論上綜合了過往的一些研究結(jié)論；在實(shí)踐中為網(wǎng)絡(luò)零售商店的顧客維系指引了方向。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)零售商店在進(jìn)行顧客維系時(shí)，需要注意三點(diǎn)：一是給消費(fèi)者提供方便快捷的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)；二是給消費(fèi)者呈現(xiàn)一個(gè)界面友好、整潔有序、容易使用的網(wǎng)站；三是盡全力將消費(fèi)者的感知風(fēng)險(xiǎn)控制在較低程度。由此，則可做到良好的顧客維系，從而獲得非常可觀的長期利益。

由于本文僅僅在理論上闡述了顧客再回訪意向的三個(gè)前導(dǎo)變量，并沒有加以實(shí)證分析，所以未來的發(fā)展方向，將是在現(xiàn)有各種不同的量表中找到與本文研究方向最匹配的，做成問卷并進(jìn)行抽樣調(diào)查，將本文的觀點(diǎn)加以實(shí)證分析。實(shí)證分析預(yù)計(jì)的結(jié)果將會是便利性和網(wǎng)站設(shè)計(jì)對顧客再回訪意向有顯著的正相關(guān)作用，同時(shí)感知風(fēng)險(xiǎn)對顧客再回訪有顯著的負(fù)相關(guān)作用。實(shí)證分析之后還可以加入已經(jīng)被廣泛論證的變量來進(jìn)行后隨檢驗(yàn)，以達(dá)到進(jìn)一步驗(yàn)證本文論點(diǎn)的目的。另外，對于顧客再回訪意向所會造成的一些有趣的結(jié)果，也是研究方向之一。

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