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【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)06-0228-01
企業綜合模擬ERP沙盤是在設定的規則之下,學生根據自己做的決策,使用企業資源道具再現于桌面沙盤模擬中的實訓課程。
一、企業綜合模擬ERP沙盤傳統教學模式
(一)教學組織形式
ERP沙盤課程以小組為單位,每小組6-8人,小組成員扮演總經理、財務總監、生產總監、采購總監、市場總監等角色,通過分工與合作,模擬一家企業生產、分配、交換、營銷的運營過程,經營年限為6年。
(二)教學安排
ERP沙盤模擬課程開設年級集中在大三、大四高年級中,這主要是由于高年級基本學完了經濟管理類專業基礎課程,專業知識的完備性不僅有利于ERP沙盤的順利操作,而且可以從運營中踐行相關知識理論。課程一般安排32-48課時之間,主要包括理論講述、規則介紹、初始試運營年示范、模擬運營、總結和點評等關鍵環節。
(三)考核方法
企業綜合模擬ERP沙盤課程考核方式一般采用以“商業計劃書+各企業得分+總結報告”為主的形式,其中“各企業得分”就是以小組間競賽結果排序打分作為成績評定標準為主。 二、企業綜合模擬ERP沙盤傳統教學實踐中存在的問題
(一)教學時間短,運營連貫差
ERP沙盤課程的教學時間短,導致企業運營不連貫,一定程度上影響企業運營結果和教學效果。主要表現:一是課時往往不能連續安排,多數教學安排是在每周集中幾節上課,而每節課的時間又短,每當課堂結束,導致有些戰略決策思路間斷。二是總體課時安排少。ERP沙盤在多數高等院校中被定為實踐課程,課程課時安排少。
(二)同質程度高,專業差異少
目前,企業綜合模擬實訓被廣泛開設于各經濟管理類專業中,但是,各經濟管理類專業之間也是有區別的,至少在進行ERP沙盤實訓時應根據不同專業的特點側重教學重點。
(三)模擬規則多,操作易出錯
學生在進行模擬運營年之前,往往要學習ERP沙盤的運營和操作規則,包括市場準入、訂貨會與銷售訂單、競標會、資格認證、廠房、生產線、產品研發、原材料采購、企業融資、產品生產等一系列規則和說明,規則涉及的內容復雜,數字多、情況多、分類多,對于一個缺少實踐經驗和企業經營業務不熟悉的學生來說,一時間要記住這么多規則,實屬不易。
(四)平賬耗時久,教學進度慢
財務平賬是指年度經營借宿后,填寫綜合費用明細表、利潤表和資產負債表,實現“資產=負債+所有者權益”的會計平衡準則,是各個小組每年度模擬經營結束必須要填寫的表格,也是年度結束標志性關鍵步驟。只有進行年末結賬,使賬目平衡,全班才能進入下一年的模擬經營。
三、企業綜合模擬ERP沙盤教學創新改革
(一)開展更為合理的教學安排
針對ERP沙盤教學同質程度高,專業差異較少的問題,應該減少該課程在經濟管理類專業開設的普遍性,選擇在符合ERP沙盤教學目標的工商管理、會計學等專業中開課,像物流管理、人力資源管理、市場營銷等專業在ERP沙盤實訓中所體現出的專業知識并不明顯,建議購買相應的專業軟件,在他們更為專業領域的實驗課中開展相關的教學工作為主。
(二)引入翻轉課堂教學理念
這種模式正好適合課堂時間有限、實踐性強、互動參與性高的ERP沙盤課程。具體而言,課前建立社交網絡平臺,如QQ群,錄制ERP沙盤規則講解視頻、電子版輔助資料等相關材料,讓學生在上這門課之前就對該課程教學內容、重難點知識、教學形式、考核方法、實驗規則等有一個全面的了解,便于課堂上同學們在了解實驗規則的情況下全身心投入實驗中,不要被規則束縛,耗費過長時間,真正去體驗實驗過程帶給同學們的樂趣和知識。課中老師處于輔助作用的角色,學生是“玩游戲”的主角。
(三)搭建校內外ERP沙盤實訓平臺
一方面ERP沙盤的企業經營年度模擬因要歷時6年,且操作步驟重復嗦,對于有些學生而言,是枯燥的。有必要引進一些激勵機制促進課堂氛圍的活動及持續進行實驗的動力。建議每兩年就對企業經營結果進行評比,結合物質獎勵和精神獎勵,鼓勵學生盡早完成相關實驗。另一方面建議搭建課堂與校內、校外ERP沙盤大賽交流平臺。
(四)加強教師對課堂的充分指導
在課堂中,學生總是會出現操作和決策失誤,而學生也是在不斷出錯和糾正中體會企業經營的各種決策。教師的專業化水平和課堂的充分指導可以減少學生因規則不清楚導致的重復性錯誤。
參考文獻:
【關鍵詞】團隊,選拔測評體系,考核指標
引言:ERP沙盤模擬是目前運用的較為成熟的教學與實踐課程,目前的選拔測評體系基于團隊視角將360度考核、聚類分析和層次分析法有機結合,為選拔人才提出新方式。
1人才選拔測評體系的建立
在完成選拔任務時,首先根據最終選拔目的建立人才選拔測評體系,設計選拔測評指標;具體步驟如下:(1)建立測評要素:選拔測評要素的選擇根據崗位的要求、職位說明書,結合訪談及崗位勝任素質模型得出。(2)確定評價要素的權重:采用層次分析法確定評價要素權重。通過構建層次分析結構;構造判斷矩陣并進行一致性檢驗;根據輸出結果,得出各評價要素的權重。(3)構建數據庫:依據所得出的評價要素和評價要素權重,建立二維數據表。(4)測評:依據不同的崗位要求、測評要素,選擇多角度測評,對候選人在各要素的表現上進行打分。(5)轉化評分信息:依據編寫好的轉換公式將原始數據轉換為標準評分。(6)計算并輸出結果:根據得分情況得出符合崗位要求的候選人。
2人才選拔測評體系合理性分析
人才選拔測評體系的核心是測評要素、測評要素的權重及如何轉化為各候選人的最終成績的轉化方式。首先,針對每項團隊活動所測評的要素的不同,根據層次分析法來確定測評要素權重。其次,將不同的衡量標準進行加權求和。通過原始數據的轉換得到各候選人的最終成績,根據崗位要求,進行篩選排序,選出候選人。最后,依據人才選拔測評體系構建思路得出測評結果。
3人才選拔測評體系在ERP沙盤模擬大賽中的應用
基于團隊視角的人才選拔既要體現個人專業技能,又要保證團隊和諧。基于評價體系指標建立原則,建立以下評價體系。
3.1確定評價指標。根據ERP沙盤模擬大賽并結合360考核方法,從裁判評價、對手評價、隊友評價、自我評價結合比賽數據,建立評價指標體系,如表3-1所示。
3.2 ERP沙盤模擬大賽指標權重確定。
層次分析法(The analytic hierarchy process)簡稱AHP,是一種定性與定量分析相結合的多目標決策分析方法。
根據層次分析法確定指標權重,其中:B1團隊協作能力(0.044);B2技能主觀測評(0.0366);B3技能客觀測評(0.1832);B4對手好評度(0.0636);B5工作質量(0.0202);B6工作效率(0.0202);B7專業知識(0.0081);B8判斷能力(0.0081);B9溝通能力(0.0081);B10團隊合作(0.0081);B11創新能力(0.0081);B12全局意識(0.0183);B13責任感(0.0092);B14紀律性(0.0065);B15積極性(0.0065);B16團隊貢獻度(0.0081);B17表現(0.0018);B18能力(0.0018);B19態度(0.0018);B20總結評分(0.0274);B21決賽第一場成績(0.2231);B22決賽第二場成績(0.2231);B23復賽第一場成績(0.0319);B24復賽第二場成績(0.0319)。
3.3 基礎數據搜集。
通過最簡單的方式進行基礎數據搜集,以表3-1數據項為例,B1、B2以優、良、中、差的評價方式錄入數據,B3-B15、B17-B20用十分制的評價方式錄入數據,B16用突出、一般、差的評價方式錄入數據,B21-B24輸入比賽名次。
3.4 編寫轉換公式。
由于數據中存在大量包括“好”、“突出”等數據,因此需要建立轉化公式將所有的評分標準統一成量化評價方式,轉換后計算總成績,經過處理,得出排名。
3.5聚類分析及結果輸出。
聚類分析指將物理或抽象對象的集合分組成為由類似的對象組成的多個類的分析過程。
在此案例中需要按照職位(CEO、市場總監、財務總監、生產總監和采購總監)進行聚類,選拔CEO時只從CEO中排序,選拔市場總監在CEO和市場總監中選拔,選拔財務總監在CEO和財務總監選拔,但優先考慮財務總監,選拔生產總監和采購總監從生產總監采購總監和CEO中選拔。
3.6評價結果。
石家莊經濟學院第九屆“用友杯”ERP沙盤模擬大賽利用此選拔方法,獲得良好效果。
4 總結
本文基于團隊視角,建立人才選拔測評體系。引入360度評價體系,結合多種人力測評體系,構建出一套全面評價參賽選手的評價指標,進而構建適合團隊選拔測評體系。
結合層次分析法與聚類分析,制定出一套科學完善高效的團隊成員選拔測評體系,將其應用到石家莊經濟學院ERP沙盤模擬大賽中。
此評價選拔體系打破以比賽成績挑選團隊的常規方法,把比賽過程、結果及團隊溝通協作相結合,綜合評價隊員素質,組建高效高質團隊。希望該體系能為其他活動團隊成員選拔提供科學的方法依據。
參考文獻:
關鍵詞:物流沙盤;沙盤推演;對策
隨著高職院校越來越重視學生綜合素質的培養,沙盤模擬課程又名“企業模擬經營”,被很多高校逐漸引入課堂,使學生在模擬市場競爭中學習企業經營的原理。
一、物流計劃沙盤推演課程針對性強,實訓對課程支撐效果好
沙盤的形式也越來越多,有針對工商管理專業的企業模擬經營,有電子商務專業的沙盤模擬,物流管理專業也推出了物流沙盤推演。物流沙盤推演延續了沙盤課程角色扮演、動態市場、市場開發等特點外,又融合了物流企業特有的運作流程,如競標獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結算、車輛購置、倉庫選址使得教學實訓更有針對性,特別適合物流管理專業學生理解第三方物流企業運作流程,和傳統生產企業物流有很大的區別。同時,針對目前畢業生的就業情況分析,第三方物流企業的人才需求量遠大于生產企業物流人才需求量,所以,對物流管理專業學生來講,物流計劃沙盤推演更具有針對性,結合專業所學課程更加緊密,也更貼合就業實際。
二、物流沙盤推演課程體驗性好,提升學生綜合素質
物流沙盤延續了傳統企業模擬沙盤的優點,模擬企業的運作流程,讓學生分角色扮演企業重要職位,如營銷總監、財務總監、運輸倉儲主管等職位。通過市場預測選擇城市投標、獲取訂單、租賃或購買倉庫及運輸工具、派車提貨、貨物分揀等一系列工作,站在職業人的角度上思考問題,如運輸路線選擇錯誤就是導致迂回運輸等問題,貨物不能及時交貨,就面臨被罰款,企業利潤會受到影響。因此,整個沙盤推演過程是一個動態推演過程,學生要面臨各種各樣經營困境,能在熟悉物流企業經營流程的同時體驗經營的樂趣與艱辛。
其次,沙盤推演每個操作步驟是環環相扣的,一環出錯就會導致其他問題接踵而至,如企業沒有及時在某個城市設立辦事處,就導致不能在該城市投標,市場訂單不能選取,企業現金流吃緊等一系列問題。因此,要求學生在推演中邏輯思維能力要強,理順各工作之間如何相互影響,同時一個學生不可能完成全部的工作,要求學生提高團隊的凝聚力,各司其職又通力合作,為提高企業利潤而努力。所以,在整個實訓中綜合素質的提升作用也更加突出。
三、物流沙盤推演課程教學中存在的主要問題
(一)物流沙盤推演是一個個人實際操作與團隊合作的一體化體驗。盡管是簡單的接送貨物過程,但流程涵蓋了運輸的基本工作崗位。學生不僅鍛煉了基本技能,更體驗了真實物流企業流程。但實際教學中,一方面由于一些學生非常懶散,不經常輪換崗位體驗其他工作崗位或者即使輪換了不執行任務,完全不為小組做貢獻,很多時候5-6人組成的團隊任務變成了單打獨斗,違背了課程設計的初衷。
(二)沙盤經營分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤盤面非常直觀,能使用多樣化的沙盤道具進行組織,教學方式生動活潑,教學氣氛也非常活躍,對學生的吸引力比較強。但物理沙盤難以組織,尤其在教學分組比較多的情況下,一個教師很難組織教具發放、運作規則講解等工作。電子沙盤操作起來非常簡單,數據也自動計算。可非常容易養成學生只點擊鼠標不慎重思考的壞習慣,操作失誤頻繁。
(三)物流沙盤推演教學一般采取角色扮演、學生主導、現場分析總結的教學模式。教師主要負責市場運作規則講解、運作技巧提升以及現場分析總結,學生負責操作以及經驗總結。在教學過程中,教師更希望學生能通過多次操作總結經驗教訓,不斷提升經營效率;而學生在學習中養成了由教師直接講運作技巧。學生的歸納總結反饋思考較少,也值得我們思考。
四、物流沙盤推演課程教學的幾點思考
(一)在教學中每個小組選取一位組長擔任本小組的CEO,在教學初期給CEO布置任務,不僅要負責企業的運營,還要擔負起團隊建設的任務。小組內在每作結束后輪換崗位,實訓全部結束時每個成員確保操作過所有流程。指導教師根據其他小組成員考核結果對CEO進行考核,整體表現優異則CEO加分,否則扣分。一方面,鍛煉了組長的管理團隊能力,也給小組施加壓力,大家相互促進提高小組的整體成績。
(二)物理沙盤和電子沙盤綜合使用。物理沙盤盤面明晰,每一步操作都由學生更新盤面,對學生理解沙盤推演規則很有幫助。但由于物理沙盤組織起來耗時耗力,實訓的課時有限,把時間花在物理沙盤時間太多學生就沒有精力思考沙盤戰略,提升決策效率。因此,建議在前幾輪沙盤推演中采取物理沙盤和電子沙盤結合的方式,一方面物理沙盤來理解規則,電子沙盤讓學生核對物理沙盤是否操作正確,也可防止單純使用物理沙盤有學生作弊的情況。幾作之后,根據學生掌握規則的情況下,使用電子沙盤提高操作效率,讓學生把更多精力用在經營決策上。
(三)改變考核方式。加大對學生總結分析的考核比例,讓學生不能只鼠標點擊操作,不愿意多思考經營策略,讓學生意識到學結能力可使自身提高得更快。每輪推演結束后,每個小組無論操作成績如何,都要進行總結匯報,總結分析深刻可加分。這樣也可以提高學生的語言表達能力,分析問題解決問題的能力,提高學生的綜合素質。
(四)把企業模擬經營課程作為物流沙盤推演的前導課程。企業模擬經營課程主要是針對生產企業的運作流程而設計的,其中關于庫存控制、采購決策、及時交貨等內容和物流管理專業課程結合比較緊密。而物流沙盤推演注重第三方物流企業的運作流程,重點放在物流專業的線路規劃、派車提單、運輸工具選擇等方面。因此,把企業模擬經營課程作為物流沙盤推演的前導課程,可以讓學生對生產企業、第三方物流企業的物流運作都熟悉,學習得更加全面。
總之,通過物流沙盤推演實踐,在分析市場,制定戰略,營銷策劃,組織運營,財務管理等一系列的活動讓學生開闊了眼界,知道經營一個企業是多么不容易,市場遠比想象中復雜的多困難的多,也培養了學生嚴謹周密的思維方式、組織協調能力、應急事件處理能力等綜合素質。隨著教學改革和教學實踐的不斷進行,教學質量和水平也將走向更高層次。(作者單位:湖北工業職業技術學院)
參考文獻:
[1]林朝陽.物流沙盤模擬課程在高職院校教學中的應用與實踐[J].南昌高專學報,2010(6):124.
10月3日,我結束了為期兩天的ERP沙盤培訓。在這期間,我更加的了解沙盤,知道了規則與運營方式。同時,我也學會了與人交流合作,收獲了朋友與樂趣,讓我的國慶變得更加的有意義。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業資源計劃系統。也就是所說的沙盤,在培訓之前我所了解到的沙盤信息都是從百度上知道的。ERP是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業內外人員提供相關事務處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統集信息技術與先進的管理思想于一身,成為現代企業普遍采用的運營模式。聽到這里就覺得非常高大上。不僅如此,它還可以反映時代對企業合理調配資源,最大化地創造社會財富的要求,成為企業在信息時代生存、發展的基石。正因為它在企業運營中起到了很大的作用,所以參加沙盤的培訓是必須的。
培訓一開始,會長讓我們熟悉了ERP沙盤的規則,我們都看了半個小時后,會長丟了一個棘手的問題給我們——選職位。為什么說棘手呢?因為我們組一共五個人,來自不同專業不同班級,各自都不了解各自。所以,我們顯得十分糾結。在一陣討論過后,我當上了企業的大BOSS——CEO.其他的成員各行其職。職位選擇好了,會長給我們的企業背景是一個已經運營了的企業。我們按照規定拿好了現金,生產線以及產品后。便開始運營。
不得不承認,我們的開始的確一團糟。擺盤混亂,記賬混亂。總是莫名其妙多一筆錢或者少一筆錢,年終記賬的時候賬還填不平。于是只能請求會長以及在場學長的幫助。會長很細心地幫我們檢查了賬單,指出了我們的問題所在,我們的企業終于走上正軌。
投廣告真的是一個特別燒腦的問題。我們要計算出我們下一年能夠生產多少產品,想想資金夠不夠的問題。計算出來后,才敢投廣告。否則那一筆違約金是不小的數目。況且我們還有一筆長期貸款需要還清。我們組一直考慮這些問題,導致我們總是最后一組投廣告。
前兩年的運營我們做得還可以,但是到了第三年,由于我們對自己的生產能力估算過低,導致少接了單,屯了很多產品,而這時我們的現金早已所剩無幾,應收款尚未到賬。下一年的廣告費我們支付不了太多,這又會導致我們的貨物再次囤積。于是我們選擇了貸款。商業新聞上說:合理的貸款將會給你的企業帶來更多收益。這應該就是所謂的"放長線,釣大魚".
這次的沙盤培訓讓我受益匪淺,使我在學習過程中接近企業實戰,這種身臨其境的感覺令我記憶深刻。雖然只有短短兩天,但是這兩天卻是我入校以來最難忘的時段。雖然最后的成績不理想,但是對于我這個小白CEO來說,已經是很不錯了。厚積方能薄發。我相信,在接下來的日子里我能收獲更多成長更多。讓這段在沙盤的日子成為人生中絢爛的一筆。
ERP沙盤實訓心得
一、實訓過程
1.組織準備工作
組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環節。主要內容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員,分別擔任CEO、營銷總監、生產總監、物流總監、財務總監和出納等主要角色。我在小組中擔任出納工作。我們將在未來模擬經營的五年中與其他四組展開激烈競爭。
2.了解企業基本情況
對企業經營者來說,接手一個企業時,需要對企業有一個基本的了解,包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等。在這個環節,我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產負責表和利潤表)。
3.學習市場規則與企業運營規則
企業在一個開放的市場環境中生存,企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合市場競爭及企業運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產線購買、轉產與維修、出售;產品生產;原材料采購;產品研發與ISO認證;融資貸款與貼現。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規則出過一些差錯,第一年沒有擴大生產線,導致以后的產能不足,無法接大訂單。最重大的失誤就是五年的廣告都沒投好,直接導致投入與產出嚴重失調。
4.起始年經營模擬
ERP沙盤模擬不是從創建企業開始,而是接手一個已經開始運營的企業。根據從基本情況的描述中獲得了企業運營的基本信息,把報表中枯燥的數字活生生的再現到沙盤上,讓我們進一步了解企業的情況,適應規則,為后續的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付,深刻地感受到財務數據與企業業務的直接相關性,理解到財務數據是對企業運營情況的總結和提煉,為以后"透過財務看經營"打好基礎。
5.五年經營競爭模擬
企業經營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體,經營伊始,老師了市場預測資料,對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎上討論企業的戰略和業務策略。
總體來看,在分析預測資料階段,我們就沒有很好把握市場發展趨勢,對公司發展缺乏長遠計劃,影響新產品的開發,使得公司沒有系統性的發展起來。其次,投廣告的嚴重失誤。這兩個問題成為阻礙企業發展的最主要門檻。
二、實訓收獲與體會
1.換位思考與團隊合作
在五年的經營過程中,我們經歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入協助狀態。其中有各自為戰導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉變后考慮問題的出發點的相應變化,也學會了換位思考,為更好的團隊合作打下基礎。在企業經營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監瞄準市場、生產總監開足馬力……在這里,每個角色都要以企業總體最優為出發點,各司其職,相互協作,才能贏得競爭,實現目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規范、彼此信任和支持的氛圍下,企業更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業發展的長久之道。這就要求企業知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業才會有無限的發展機遇,市場也會穩定積極的發展。
3.誠信
誠信是一個企業立足之本,發展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現為對"游戲規則"的遵守,如市場競爭規則、生產計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產,雖然再最終的財務報表中體現不出來,可轉回現實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。
4.職業定位與領導者氣質
每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團隊領導者的個性往往決定企業的個性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點小組穩扎穩打,還有的小組慌張忙亂,這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯。在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。但在現實工作中,很多人都不能因為"愛一行"才"干一行",更多的情況是需要大家"干一行"就"愛一行".在此次模擬中,由于專業影響,很大同學都想要做與營銷有關的工作,殊不知,轉換做其他的工作,能豐富工作經歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓環節的了解。體驗企業多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎。
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中,我們經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業經營管理的過程,都會基于現場的案例分析和數據分析為企業做出診斷,磨練商業決策敏感度,提高決策能力及長期規劃能力。
在經營公司的過程中,我擔任的是公司的出納。作為一名出納,或許我沒有具體對某個模塊進行很深入的研究,但是我要時時刻刻了解公司每年的資金狀況、生產能力、市場需求,只有在充分的對各種環境的熟悉之后,才能做出正確的現金預測,確定是否需要籌集資金。在這個過程中,我深切地感受到團隊合作的重要性,只有大家一起很好地相互協調與合作,才能使公司在長遠的未來有更好的發展。小組中每一個成員對這門課程的專注,他們身上的熱情,使我們彼此之間不斷的融合,我們大家之間已經建立了一種寶貴的情誼,雖然是短短的十幾節課,但是我們卻實實在在的一起經歷了"五年"的風雨。一起擔憂,一起歡樂,一起冥思苦想,一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實訓繼續下去的話,我們一定要抓好廣告上投入,爭取市場老大,繼續拓展自己的生產能力,開拓開發其他市場和產品,嚴格預算,真正做到純盈利。
ERP沙盤實訓心得
一學期緊張刺激的沙盤演練已經成為過去,在不知不覺中,我們整個團隊已經一起走過了"五年"的風風雨雨,一起親身體驗了沙盤的緊張與刺激。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。
在這"五年"的風雨中,我們一起走過了第一年的混亂與迷惘,第二年的失誤和負利潤,第三年的經營回升,第四年有一次的瀕臨破產,第五年的第二次盈利以及長貸還款所面臨的資金低谷以及第五年的大豐收,生產經營逐漸走上軌道。
"五年"的經營很快成為過去,但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這五年的經營過程中,我們碰到了一個又一個的困難,然而大家同心協力,一起堅持了過來。"五年"的經營有幾點使我感觸頗深。
一、實訓過程
1.組織準備工作
組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環節。主要內容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員,分別擔任CEO、營銷總監、生產總監、物流總監、財務總監和出納等主要角色。我在小組中擔任出納工作。我們將在未來模擬經營的五年中與其他四組展開激烈競爭。
2.了解企業基本情況
對企業經營者來說,接手一個企業時,需要對企業有一個基本的了解,包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等。在這個環節,我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產負責表和利潤表)。
3.學習市場規則與企業運營規則
企業在一個開放的市場環境中生存,企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合市場競爭及企業運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產線購買、轉產與維修、出售;產品生產;原材料采購;產品研發與ISO認證;融資貸款與貼現。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規則出過一些差錯,第一年沒有擴大生產線,導致以后的產能不足,無法接大訂單。最重大的失誤就是五年的廣告都沒投好,直接導致投入與產出嚴重失調。
4.起始年經營模擬
ERP沙盤模擬不是從創建企業開始,而是接手一個已經開始運營的企業。根據從基本情況的描述中獲得了企業運營的基本信息,把報表中枯燥的數字活生生的再現到沙盤上,讓我們進一步了解企業的情況,適應規則,為后續的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付,深刻地感受到財務數據與企業業務的直接相關性,理解到財務數據是對企業運營情況的總結和提煉,為以后"透過財務看經營"打好基礎。
5.五年經營競爭模擬
企業經營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體,經營伊始,老師了市場預測資料,對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎上討論企業的戰略和業務策略。
總體來看,在分析預測資料階段,我們就沒有很好把握市場發展趨勢,對公司發展缺乏長遠計劃,影響新產品的開發,使得公司沒有系統性的發展起來。其次,投廣告的嚴重失誤。這兩個問題成為阻礙企業發展的最主要門檻。
二、實訓收獲與體會
1.換位思考與團隊合作
在五年的經營過程中,我們經歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入協助狀態。其中有各自為戰導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉變后考慮問題的出發點的相應變化,也學會了換位思考,為更好的團隊合作打下基礎。在企業經營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監瞄準市場、生產總監開足馬力……在這里,每個角色都要以企業總體最優為出發點,各司其職,相互協作,才能贏得競爭,實現目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規范、彼此信任和支持的氛圍下,企業更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業發展的長久之道。這就要求企業知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業才會有無限的發展機遇,市場也會穩定積極的發展。
3.誠信
誠信是一個企業立足之本,發展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現為對"游戲規則"的遵守,如市場競爭規則、生產計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產,雖然再最終的財務報表中體現不出來,可轉回現實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。
4.職業定位與領導者氣質
每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團隊領導者的個性往往決定企業的個性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點小組穩扎穩打,還有的小組慌張忙亂,這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯。在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。但在現實工作中,很多人都不能因為"愛一行"才"干一行",更多的情況是需要大家"干一行"就"愛一行".在此次模擬中,由于專業影響,很大同學都想要做與營銷有關的工作,殊不知,轉換做其他的工作,能豐富工作經歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓環節的了解。體驗企業多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎。
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中,我們經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業經營管理的過程,都會基于現場的案例分析和數據分析為企業做出診斷,磨練商業決策敏感度,提高決策能力及長期規劃能力。
一、ERP沙盤模擬實訓課程教學的特點
ERP(Enterprise Resource Planning)是企業資源計劃的簡稱。ERP沙盤模擬實訓課程完全不同于傳統的課堂灌輸授課方式,它通過直觀的企業經營沙盤來模擬企業運行狀況。通過基于 ERP 沙盤模擬的教學,可以使學生不出校門就了解和掌握企業管理的綜合知識和技能。因此,ERP 沙盤模擬教學在財會專業教學中具有很強的應用價值。
二、ERP沙盤模擬實訓課程教學存在的問題
目前,由于受到傳統教學方法的限制,高校 ERP 沙盤模擬實驗教學中還存在著各種各樣的問題,本文從教學硬件和軟件兩個方面進行探討。
(一)硬件
1.在ERP沙盤模擬教學設計上,規則過于簡單,內容過于單一,不利于學生掌握全面、真實的市場。
ERP沙盤制定了一整套詳細的市場規則,對于每一步運營何時開始、應如何去做,都有明確的規定,與現實中紛繁復雜的企業經營情況不符。例如市場訂單的分配。現實中,款項巨大的項目一般都會按照招投標方式來取得訂單。而在沙盤模擬中,訂單的分配方式僅僅通過投放廣告費進行競爭,雖然簡化了操作但是容易使學生忽視企業的其他方面。
2.ERP沙盤模擬實驗教學過分強調對ERP系統的操作訓練,較少涉及管理思想、管理決策方法,學生無法體會ERP的精髓。
比如實驗中學生主要被要求完成“輸入―處理―輸出”的操作,即先在 ERP 系統錄入一些實驗數據,然后設置一些參數ERP系統就會自動處理那些實驗數據,然后輸出各種結果。這種抽象的理論講述和簡單的軟件演示使學生的精力都集中在復雜的軟件操作之中,而無法體會ERP的思想價值和其對企業運營所發揮的作用。
(二)軟件
1.目前在 ERP沙盤模擬實驗的教師方面也存在一些問題,導致ERP沙盤模擬實驗未能充分開展和利用。
首先,許多教師對傳統的教學模式和方法已經非常熟悉和習慣,對ERP沙盤模擬實驗了解的少,興趣不高,更無意開展和推廣ERP沙盤模擬實驗;其次,ERP沙盤模擬實驗是一個綜合性很強,具有跨學科、跨專業特點的課程,對教師的綜合素質要求比較高,為了勝任ERP沙盤模擬實驗教學的要求,教師需要學量的相關學科的知識,做大量的準備工作,這無疑增加了任課教師的負擔,進而削弱教師主動承擔該實驗課程的積極性。
2.在傳統教學模式的培養中,學生普遍欠缺全局觀念、團隊合作精神,不能將所學知識靈活地運用到模擬企業運作中,致使學生在ERP沙盤模擬實驗中往往會感到非常困難。事實上,目前學生的普遍狀態是書本上的理論知識記的比較牢,但是實踐經驗嚴重缺乏,尤其是用理論知識解決現實問題的能力比較弱。
三、ERP沙盤模擬實訓課程教學改進對策
針對ERP沙盤模擬實驗教學中存在的問題,本文從硬件和軟件兩個方面提出相應的對策。
(一)硬件
1.不斷升級優化ERP系列產品
當前應用的ERP沙盤產品普遍存在市場問題簡單化的弊端,過于簡化的市場環境已經不利于學生全面掌握市場能力的培養和提高。因而,ERP沙盤產品應不斷升級換代,如增加流通環節、非銀行融資環節和其他客戶群等。這些改進將不斷增加ERP沙盤模擬實訓課程的趣味性、仿真性、實用性,為應用型人才的培養提供不斷延展的空間。
2.ERP操作訓練與管理思想、管理方法相融合
在教學過程中,建議教師在實驗之前,向各小組發放相關資料,包括實驗規則、市場和競爭對手狀況等等,給學生1至2天時間熟悉資料。在每次學生開始實驗前,由教師先演示一年的流程,并進行相應的講解,主要闡明ERP的思想精髓。在教師的指導下,學生展開“限時”實驗,即每一年度的生產、銷售、招聘、考核等活動要求在規定的時間內完成。在6輪實驗結束過后,每個小組根據自己的經營情況發言,總結成功的經驗和失敗的教訓,再由教師進行點評,指出改進的方向。
(二)軟件
1.建設一支勝任教學的教師隊伍
建議高校應盡量選聘教學經驗豐富、專業對口、有企業工作經驗的教師或聘請咨詢培訓公司的專業人士與高校合作;有條件的高校可以支持教師到企業調研或者“兼職”,深入企業生產管理實踐,使教師在理論知識得到應用與驗證的同時,實踐能力和業務水平得到不斷提升。
2.交換崗位進行多次演練培養學生的實踐能力和團隊協作精神
在ERP沙盤模擬實習中,可以打破上課班級及專業的限制。使學生各司其職、各展所長。 如CEO可由管理專業的學生擔任,營銷總監由市場營銷專業的學生擔任,財務總監由會計專業的學生擔任,生產總監和采購總監由物流專業的學生擔任。這樣可以發現學生在不同崗位上的優勢,有助于學生認識并發展自己的優勢才能。
參考文獻:
[1]王新玲,楊寶剛,柯明.ERP沙盤模擬高級指導教程.北京:清華大學出版社.2006.
[2]溫雅麗,嚴建淵,梁麗瑾.ERP實踐教學與復合型管理人才的培養.財會月刊.2005(3).
[3]陳朝暉.ERP沙盤模擬對抗教學方式探索與實踐.實驗室研究與探索.2009(1).
沙盤模擬實訓心得體會范文(一)
為期兩天半的沙盤模擬結束了,在這短短的兩天半時間里,我覺得我收獲了很多在課堂上不曾學到的知識。
首先我總結一下我的工作,我是根據《市場預測》里面提供的產品需求量、單價以及二者的乘積來確定產品的銷售市常而我的廣告是依照我們的產能和市場來投放的。并且我還要估計每個訂單的賬期收入,這樣可以方便我們的財務預算。前兩年市場狀況非常好,但由于企業總體戰略過于保守穩健,貸款數額少,生產線少且慢,生產能力提不上去,導致訂單少,銷量不多,總資產就增加不多.在現金不足的情況下,我們在投廣告費時過于保守,加上對其他公司的市場操作估計錯誤,導致拿到的單少且不利。
年末,我會畫一張市場營銷策略圖來規劃下一年的廣告投放。這張圖在我們的廣告預算、訂單選娶應收賬款兌現中起了很大的作用。六年間,我們公司沒有爭取到一次或一個市場老大,產能可以但我們的資金不允許我們做市場老大。
我們第二年的廣告投放發生了錯誤,我們雖然投了10M的廣告費,但是我們卻只能看著訂單讓我們選,但是我們的產能不允許我們再拿,那個時候的感覺真的很痛苦,其實完全可以把多投在P1身上的廣告費用放入到競爭P2的行列中,即使我們生產的少,但是我們還可能做個市場老大,這樣我們以后的出路就有了,有時候感覺是一著不慎滿盤皆輸。老師常說開始的幾年將的是戰略,但是到最后幾年講究的是戰術,但是一個不好的戰略,再好的戰術也用不上,真的是很虧埃
如果我的同事認為我的營銷工作做得好,那我先要感謝我們的財務總監,是她為我的廣告費用做出了合理的預算;還要感謝我們的生產總監,是她給我精確的產能分析;還要感謝我們的采購總監和生產總監,是她們給我及時的提醒和寶貴的意見;還要感謝我們的CEO,是她對我們的每一筆廣告費用進行了認真審核,保證了我們廣告投入的準確性。我的營銷計劃是根據我們公司的自強不息,創造奇跡的精神實施的,我們的經營以誠信為本,所以,我們在六年間沒有出現違約行為。我們堅持公平競爭,我們不會隨便擾亂市場秩序,在最后一年里,我們給了K公司一個P3產品,當時我們定的價格完全合理,就是按市場價7M,我們沒有在別人急需要幫助的時候亂開價格,也沒有為了自己的利潤多要一分錢,這就是公平和公正的體現,其實在現實的時市場競爭中這種營銷精神還是很需要的,也是大家要一貫支持的。
沙盤模擬使我們在學習過程中接近企業實戰,短短幾天中會遇到企業經營中經常出現的各種典型問題,我們必須共同去發現機遇,分析問題,制定決策,組織實施。在參與學習的過程中極大地激發了我們學習的積極性,極大地提高了學習效力,激發學習的潛能。ERP沙盤模擬對抗教學使我們身臨其境,真正感受到市場競爭的精彩與殘酷,體驗承擔經營風險與責任。在成功與失敗的體驗中,我們學到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦;同時在教學中,啟發學生進行換位思考,加強學生之間的溝通與理解,體驗團隊協作精神,從而全面提高學員經營管理的素質與能力。
沙盤模擬實訓心得體會范文(二)
此次沙盤模擬對抗,有得也有失。現在來談一下個人心得體會。
首先,使我認識到團隊合作的重要性。采用小組學習的方式,可以促進不專業同學之間的融合,優勢互補,互相學習,從而提高我們自己探索知識和自主學習知識的能力。同時培養了我們的責任感,使我們認識到要對小組任務負責,培養我們為小組任務服務的意識;對小組學習成員負責,合理分配學習任務,使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助,包容。只有大家齊心協力,才能得出最優方案,獲得最佳結果。其次,有時候決策并不周全。例如,在進入市場前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應,包括廣告投入和市場策略等方面,進而針對其不同的反應,調整相應的經營策略,采用最優方案。同時,市場也并非只有競爭,在整個市場經營期內,競爭與合作并存,在處理好生產,財務等內部業務的同時,還要做好外部的公關宣傳,以求司在出現經營困難時能得到其他公司伙伴的合作,從而在市場競爭與合作的博弈中獲得最好效益,實現雙贏。收獲是,深刻體會到生產制造型企業的運轉流程。營銷,生產,采購,財務,環環緊扣,息息相關。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產部分的計劃根據市場訂單,與生產能力相平衡,主要還是搞有限生產能力平衡。主生產計劃排定后進行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現金的流動。在財務方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應付帳款,帳期,貼現,等等了。雖然我是負責生產的,但是其他部分我也參與過,旁觀,口算,紙筆計算,出謀劃策。說實話,我認為有一定的時間,一個人做計算和決策就足夠了……所以也更體現團隊合作的意義。在眾說紛紜的情況下,在各執己見的情況下,各個總監怎樣迅速作出分析決策,并且說服其他人。或者提供數據報表,接受他人意見和建議。現實中離不開團隊合作,沒有合作精神的個人是會被當今社會所拋棄的。
其中,我還深深感受到個人性格對于職業角色的影響。在困倦中飛快的指出財務部分的錯誤,我還是滿得意的在團隊合作中,明確自己的職責是非常重要的。其他人可以幫忙,但是不應該越權。因為自己最清楚自己負責的工作的具體細節。我在他們熱心的參與營銷部分的工作的時候,其實比較不滿。大家在做好自己的工作的時候,也應當對其他人給予充分的信任。懷疑,猜忌,都是會影響其他人的工作情緒的,尤其是錯誤的懷疑判斷。生產主管,對企業的持續經營起著不可估量的作用,生產主管應該對自己的企業現有的生產設備和生產市場的敏感性和預測能力,對市場的進入選擇有一定的準確性,產品的定位也應有正確的選擇性,在制定生產策略上要全面,細致,對分析市場的供求關系有預見能力,避免選擇供大于求的市場以及產品,在則生產主管還應該有預見的去占領尚未開發且發展潛力較大的市場,生產主管還應與和營銷主管形成良好的信息互動性,處理好企業庫存產品的積壓,以及在開拓的新市場上供小于求的狀況,企業的營銷主管的“選單“也是很重要的,對企業的資金回籠有關鍵的作用,定單的回收期長短直接影響企業的資金(現金)的流動性,對于新市場的開拓,新產品的開發等,都有重要的影響。
職業指導教學和專業教學對培養學生技能和個人職業生涯的發展同樣重要。將職業指導與專業課程相滲透,結合專業教學來進行,實現更高質量的職業指導。本文通過ERP沙盤模擬實訓為例來闡述如何將職業指導教育滲透到專業教學中,以更好的做到:(1)幫助學生形成科學的自我評價;(2)幫助學生樹立正確的擇業觀、就業觀,提高職業認同感和適應力;(3)實現更高質量的職業指導。
【關鍵詞】
職業指導;專業教學;ERP沙盤;滲透
1 職業指導教學與專業教學結合的必要性
1.1 職業指導的作用
職業指導是為求職者就為業、就業穩定、職業發展提供咨詢、指導及幫助的過程。職業指導能有效的宣傳就業信息,進行職業指導,提升大學生的就業能力,使他們順利就業,找到適合自己職業發展的方向。
1.2 職業指導課程存在的問題
目前我國高職院校開展職業指導教育,普遍存在教育方法和手段單一的問題,大多通過課堂教學、知識講座、就業咨詢會、人才交流會等途徑開展職業指導教育。但職業指導課的課程內容設置和現實需求有較大差距:當前多數高校的職業指導還僅僅停留在就業政策指導和就業形勢分析上和就業的技能等方面。職業指導課程體系的內容比較單一,授課多以講座為主,教學過程中的互動性較差,學生聽課的積極性不高,對課程的滿意度評價也較低。
1.3 專業教學存在的問題
在專業教學過程中老師們經常發現,對專業知識學生只是表面的認知,在實訓過程中學生很少能有效的將所學的理論知識運用來解決實訓或實習中出現的問題,這就說明即學生并不能理解專業知識和技能與實際工作之間的關系、專業與職業之間的聯系,也無法運用所學的知識來解決工作中的實際問題了。
1.4 兩者相結合滲透的優勢
“高素質技能型人才”是高職院校培養人才的目標,專業教學和職業指導教學是實現這一目標的兩個重要方面。專業教學夯實專業基礎知識和專業技能,這是學生走向職場的基礎。職業指導教學在職業教育中的重要日顯重要。因此職業指導應融入專業教育過程,應當具體化,即要根據專業及就業崗位特點來進行職業指導,而不僅只是招生辦或就業辦人員和輔導員來授課。
2 職業指導在ERP沙盤模擬實訓課程中的滲透
2.1 ERP沙盤模擬實訓課程簡介
真實的經營交易環境是提高經管類學生實訓(實習)的關鍵。ERP沙盤模擬實訓是一種體驗式教學,其主要特點是:(1)融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體:讓學生扮演CEO、營銷總監等主要崗位角色來完成企業的六年的經營管理,第一年都有結果的反饋,并由教師進行分析和點評,使學生能進行當年經營的總結并做好下一年的經營規劃(2)也是一種綜合實訓:ERP沙盤模擬實訓涉及戰略管理、市場營銷、生產管理、物流管理及財務會計等課程內容,學生可以將所學的各種知識應用到經營過程中,從而獲得綜合能力的提高。(3)選擇人才的一種手段:企業在選拔經營管理人才時,可通過觀察應征者在參與模擬活動中的表現來確定合適的人選。(4)也是職業教育的一種方式:該實訓模擬企業六年的經營管理活動,學生通過對一系列動態案例的連續不斷的分析與決策過程獲得知識和技能,并且每年都有決策執行結果的及時反饋。該實訓能使學生直觀地體驗知識與能力之間的關系,專業與職業的關系。
2.2 職業指導在ERP沙盤模擬實訓課程教學中的滲透
2.2.1了解職業及其相關概念,理解專業與職業的關系
大學生擇業盲目性其中一個原因就是大部分學生對于職業的概念是模糊甚至是沒有概念的。ERP沙盤模擬實訓中的管理分工恰好讓學生親身體驗到職業和崗位的概念及其相互關系。實訓將學生分成若干組,學生分別擔任執行總裁(CEO)、財務總監、生產總監、營銷總監和采購總監等崗位,并有相關的崗位職責要求。
2.2.2了解行業(企業)運作機制,樹立規范意識
ERP沙盤模擬實訓使學生了解生產型企業的經營流程,通過營銷規劃、生產管理、物流管理、財務管理等業務的運作,理解各種業務的內在關系。學生通過財務、營銷、生產、物流等相關部門的業務操作,了解了各部門的主要業務活動,而經營的結果則會讓學生了解并明白各部門業務之間的內在聯系,只有各部門密切協作才能完成企業的整體目標,從而使企業發展得更好。通過實訓,學生掌握生產型企業的運行機制,進而擴展到一般企業(相關行業)的運行機制。并了解了該行業(職業)的運用機制和一般規則。樹立規范意識,養成遵章守法,做事嚴謹的良好職業作風。
2.2.3了解職場規則,樹立良好的職業道德
行有行規,每一行業,第一個崗位都有它應該遵守的制度和規則。每一位職業人都要有職業道德。職業道德是指從事一定職業的人在職業活動中中應遵循的行為準則。愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會,這是職業道德的基本內容。ERP沙盤實訓讓每一位學生體會到了企業中不同的角色應該盡的職責以及要勝任這個角色需要具備什么樣的條件。
2.2.4仿真創業經營,培養創業精神
ERP沙盤模擬實訓課程通過模擬經營,在一定的啟動資金的基礎上由學生自主經營。通過六年的經營,有的企業成功了,有的企業失敗了。而這一切都是學生自己決策的結果,這等于完全是學生自己創業并得到了結果的反饋。經營的成敗讓學生明白了創業需要的條件和因素,并真真實實的體會到了創業的艱辛。進一步認清自我與創業,深刻體會資金并不是決定創業成功的唯一因素,即使有了資金創業也不一定會成功,樹立理財意識,掌握基本的財務管理方法。
2.2.5 提高自我認知,理解人職匹配的內涵
個體特征包括個性的因素以及自我形象、社會角色,是一種相對持久的個體行為的特點,不同的職業活動,所要求的個體特征也是有所不同的。在各種個體特征中,對于職業影響最大的就是人格特征。而人格特征是分析績效的一個重要維度。霍蘭德的人職匹配理論也說明了人格類型與職業類型之間的關系。很多學生對自己的個體特征并不太了解,也還沒有真正認識到職業選擇和職業生涯規劃與個人的專業和個性、興趣和理想之間的關系,導致了擇業的盲目性和初次就業的高離職率。
3 結論
本文只是通過ERP沙盤模擬實訓這一門專業實訓課程的主要教學環節結合職業指導的相關內容來進行研究并證明職業指導和專業教學兩者是可以融合,并有效的提升教學效果。但該課程具有特殊性,至于如何更好的將職業指導滲透到其它的專業理論和實訓課程教學,目前這方面的研究并不多,需要進一步探索實踐。
【參考文獻】
關鍵詞: ERP 沙盤模擬 課程建設
ERP是企業資源計劃(Enterprise Resource Planning)系統。它是建立在信息技術基礎上,利用現代企業的先進管理思想,全面集成了企業的所有資源信息,并為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。它不僅僅是一個軟件工具,而是涵蓋企業經營的方方面面的一整套管理思想。ERP可以幫助企業管理人員根據外部環境的變化而對企業資源進行合理規劃,使企業流暢運轉,從而達到商業上的成功。
當前,企業之間的競爭已不再是單個企業之間的競爭,而是發展成為企業的供需鏈與競爭對手的供需鏈之間的競爭。ERP系統正是適應這種競爭形勢的需求發展而來的。
管理思想一:對企業資源進行計劃管理。它要解決的根本問題就是如何高效、優質地利用企業資源來滿足客戶需求。如面對客戶的訂單,需要投入什么資源、在什么時間投入、應該投入多少等一系列問題。企業處理這些問題時,一方面要確定訂單需求,另一方面就是了解企業人、財、物的資源占用情況,將兩者有機結合,達到客戶滿意度最高、資源利用最優的效果,從根本上說這是一個提前制定資源計劃的過程。
管理思想二:反映了企業的高度集成。ERP所體現的集成管理思想有兩個方面:其一,印刷生產的一整套過程涉及業務、工程、生產、人事、財務、物料等部門,所有部門和人員均在同一個管理平臺上進行工作,以計算機網絡的開放性自動實現企業信息的共享與互動,打破部門壁壘,協調各部門步伐一致,圍繞同一個資源計劃展開工作,使企業的資源得到統一規劃和運用,資源利用效率達到最大化。其二,在供應鏈內部將供應商、分銷商等納入自己的管理系統中,通過共同博奔的過程,實現自己的目標。不難看出,高度集成是ERP系統的一大核心優勢,但它發揮優勢的前提還是計劃與提前管理。沒有一個統一的計劃,再多的信息也很難協調。
ERP沙盤模擬課程最早由瑞典皇家工學院于1978年開發。為了培養更多的實踐能力較強的創新型人才,21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校,來彌補傳統的單純理論教學的不足。
一、ERP沙盤模擬課程介紹
ERP沙盤模擬課程是集知識性、趣味性、對抗性于一體的管理類實戰演練課程。參訓學生被分成6―8個團隊,每個團隊各代表一個不同的虛擬公司,由CEO(首席執行官)、財務總監、營銷總監、生產總監和物流總監等職位組成。學生在一起進行生產經營活動,每個團隊接手經營一個擁有1億多資產的銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續從事6個會計年度的經營活動。每一年末用會計報表結算經營結果,分析經營結果,制定改進方案,然后繼續經營下一年。通過直觀的企業經營沙盤,來模擬企業運行狀況。該課程要求學員在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程,認識到企業資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領悟科學的管理規律,提升管理能力。
該訓練融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,最大的特點是在“參與中學習”,學員的學習過程接近企業現狀,在短短幾天的訓練中,學員將遇到企業經營中常出現的各種典型問題。學員必須和團隊成員一起去發現機遇、分析問題、制定決策,公司才能保持成功及不斷的成長。在尋找市場機會、分析規律、制定策略、實施全面管理的過程中,學員經歷著各種決策和執行所帶來的成功及失敗的體驗,學習管理知識、掌握管理技巧,同時深刻充分體驗到團隊協同、信息共享的重要性。開設該課程主要達到以下幾個目標,如圖1所示。
圖1 課程目標
二、我院開設ERP沙盤課程存在的一些問題
2l世紀初,用友軟件公司率先將沙盤實驗引入中國高校ERP教學實驗中,將其命名為用友ERP沙盤企業經營模擬仿真對抗實驗,而后國內一些知名軟件廠商也開始積極探索沙盤模擬。我院于2006年引入用友“ERP沙盤模擬”工具并投入教學過程中,作為帶隊教師,我在2006年、2007年組隊參加了“用友杯”全國大學生ERP沙盤模擬對抗賽,取得了河南省第二名的好成績。
但隨著在教學過程中的不斷開展,我院的ERP沙盤課程也暴露出了很多問題。
1.師資力量薄弱。
ERP沙盤課程對教師的綜合素質要求較高,既要對ERP沙盤運營規則比較熟悉,又要比較了解企業管理的各個方面,如:生產管理、采購管理、財務管理等。只有這樣教師在講解的過程中才能理論聯系實際,分析透徹。ERP沙盤模擬是以游戲的形式進行的,如果只注重結果而不注意過程的分析,就會失去原有的意義。因此,教師在每次上課之前要有詳細的設計方案,按照逐層遞進的課程安排,引領學生進行重要知識內容的學習,提高洞察市場、理性決策的能力。
而我院教師往往只擅長于某一個專業或領域,很難做到全權掌握。復合型教師的缺乏是成功開展ERP沙盤教學的最大障礙。
2.考核方法不科學。
目前,大多數高校進行ERP沙盤教學時,沒有形成有效的學生成績評價方式。因為ERP沙盤教學是團隊配合完成的教學項目,最終權益是團隊總成績,無法反映每個學生的具體學習效果,混淆了學生個體間的差異。隨著對手不同,每次結果不同,該課程成績具有不確定性。
3.課程學時分配不合理。
ERP沙盤課程模擬企業多年的生產經營狀況,具有連續性。在目前的教學體制下,學時有許多限制。傳統的教學模式中理論學時一般較多,而實驗學時一般較少。而ERP沙盤課程涉及的實驗學時很多,需要多個教師合作上課,最后導致學時無法分配,這是限制ERP沙盤課程較難實施的一個重要因素。因此,學院有必要對工作量評價標準給予足夠的重視,以利于提高教師的積極性。
4.監控力度不夠。
在進行ERP沙盤的教學過程中,我發現某些環節缺乏監控,導致學生可以作弊。如原材料的購買,原材料訂單的下達方面,有學生發現原材料計劃計算錯誤,把本該今年入庫的原材料訂單推遲一年下達,再在計劃書中涂抹掉。教師由于數量有限,無法時時跟蹤,因而導致諸如此類的錯誤經常發生而沒被發現。
三、我院ERP沙盤課程教學改革建議
針對以上問題結合我院實踐,提出以下改革方案。
1.加強師資培訓,開展跨專業合作教學。
要想順利開展ERP沙盤教學,必須有一支高水平、專業性強的隊伍,我們可以采用“協作式”教學,共同承擔ERP沙盤模擬教學任務。具體做法是:從各專業抽調骨干教師,負責講授和指導ERP相應模塊的課程。同時在進行ERP沙盤模擬實踐教學時,學院可以突破以往專業課程都是按系組織、開設的界限,將不同專業的學生構成專業交叉班,他們在一起組建公司進行生產經營活動,并進行相應的經營決策,組織企業運作,進行賬務處理,編制財務報告。這種跨專業的教學組織形式不僅能夠鞏固專業知識,更有利于不同專業學生之間的相互交流,能夠拓展學生知識面,有利于培養既博又專的復合型管理人才。
2.建立科學的考核體系。
為了科學、全面地評價學生的學習質量,我院制定了特殊的考核方案,學生的最終成績由三部分組成:首先每年的經營情況要做記錄并作為平時成績,占30%;每年結束后每位學生撰寫工作計劃和總結,占30%;經營期全部結束后團隊的經營權益,占40%,對成績不滿的學生可以申請答辯。
3.合理的課程學時分配。
課程主要介紹ERP的基本原理及其工作流程、ERP的實施及其應用方法,并結合成熟ERP軟件,將理論與生產實踐相結合,使學生對ERP的管理思想形成一個全面、完整、正確、感性的認識,以便有效地掌握ERP的運行管理和實施的方法。
此課程共48學時,包括三個部分。第一部分ERP理論16學時,主要介紹ERP的基本原理及其工作流程、ERP的實施及其應用方法,對比沙盤實驗出現的具體問題,使對知識的把握從感性上升到理性。第二部分操作ERP軟件16學時,結合成熟ERP軟件,將理論與生產實踐相結合,使學生對ERP的管理思想形成一個全面、完整、正確、感性的認識,以便有效地掌握ERP的運行管理和實施的方法。第三部分ERP沙盤實訓16學時,重點是通過沙盤模擬,讓學生在實驗中感受經營企業的艱難,對ERP有一個原始的認識。
4.建立一套科學的監管體系。
我們可以給每組都配備一臺電腦,每年的物流、資金流等情況都輸入到電腦程序里,關賬以后就無法再修改,這樣就會避免學生作弊的可能,從而使得經營結果更客觀、有可信性。
總之,ERP沙盤模擬教學是一種全新的綜合教學模式,不同于傳統的“填鴨式”教學方式,它突破了傳統教學中缺乏實踐環節、理論與實踐脫節、學生被動學習等教學模式,可以有效地培養學生的學習能力、工作能力,提高學生的綜合素質,因而受到我國各大高校的歡迎和重視。
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企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning,簡稱ERP)沙盤仿真實驗是瑞典皇家工學院KlaMellan于1978年開發的課程,在20世紀80年代初使用于我國高校的MBA教學中。目前,沙盤演練既是世界500強企業中高層管理者的必備培訓課程之一,也是歐美商學院的EMBA培訓課程。ERP沙盤教學是在預設的市場環境和經營規則下,由一組企業進行協作和對抗的經營模擬。沙盤教學主要涉及企業戰略、產品研發、市場營銷、生產運營管理、生產能力規劃、物料需求計劃、資產投資規劃、財務經濟指標分析、團隊協作與建設等多方面的內容;企業的職能部門和管理操作流程全部展示在沙盤的盤面上,學生通過參與企業的模擬運作,體驗復雜、抽象的經營管理理論。課程開始之初,全班按照每小組6名成員分成若干組,每組代表一個企業,組內成員分別擔任總裁CEO、財務總監CFO、市場總監、生產總監、采購總監及財務助理等角色,共同經營企業。每個企業經過相同的初始條件和起始年經營后,進行自主經營,在完成6-8年經營活動后,最后生存下來的公司以所有者權益和利潤率兩個指標分出勝負。在課程實施中,學生自始至終都是課堂主體;教師只在講解運營規則和模擬經營初始年中扮演引導者角色,其他時候都是工作者和配合者。整個教學過程采用體驗式教學方式,學生在“體驗—分享—提升—應用”的過程中達到學習目的,體驗游戲的樂趣和競爭的殘酷。為了實現企業發展的共同目標,小組成員在模擬經營的過程中集思廣益、交流合作,各方面能力都得到提升。
二、企業資源計劃沙盤教學設計對農經專業學生核心能力的培養
1.更新教學理念,培養交流與合作能力企業資源計劃沙盤教學模式同教師講授為主的傳統課堂教學方式有很大差異,前者是學生在既定運營規則下,以小組合作方式模擬企業經營的過程,學生是課堂的主體,教師只是配合者。一個團隊由6名學生組成,每個人既各司其職,各個崗位之間又相互貫通。CEO是團隊的總負責人,需要不斷協調成員間相悖的觀點;持不同觀點的成員也要說服其它成員以獲得贊同,最終的決策需要組員充分討論后,服從最優決策,從而使整個團隊獲得更好的業績。團隊成員在交流的過程中提升了語言表達能力、邏輯思維能力及辯論演講能力;個體在服從的過程中培養了以大局利益為重的妥協能力,增強了團隊合作精神。
2.整合教學內容,提高自我學習和數字處理能力“企業資源計劃”課程共48學時,其中理論講解4學時、實訓44學時。教師需要在課程初始階段簡單介紹運營規則,使學生在實訓的過程中掌握并具體運用規則。按照規則中市場開拓、生產線購買、產品研發、產品生產、融資、折舊等明確的規定,學生在實驗過程中會涉及很多財務計算與運籌決定的內容,這就要求學生必須在課下自主學習,從而參照運營規則反復練習以實現科學規劃和開源節流。學生在每個會計年度結束時都要填寫財務報表,包括綜合費用表、利潤表及資產負債表等,有助于鍛煉會計原理實踐操作能力與數字處理能力。在目標驅動的教學方式下,學生除了掌握財務知識,還會主動學習運籌、管理、市場等方面的知識,不僅在操作和學習中達到融會貫通,還提升了學習能力。
3.創新教學方法,實現解決問題能力和創新革新能力的融合企業資源計劃沙盤教學主要采用情景教學法和體驗教學法。在模擬經營的過程中,每個學生都有自己的崗位和職責,并通過親自參與和操作體驗來了解知識。在實訓中,有的小組因為訂單量過大而完不成任務,不僅被沒收訂單還遭受罰款,有的小組因為廣告投放策略不對使得訂單量減少且庫存產品積壓,此時,小組間可以開展合作,實現互通有無、互利互惠,這種權變思維方式不僅是有效解決問題的前提,也是處理實際問題過程中總結和積累的經驗。這些過程有助于提高學生的思維開放度,培養創造性解決問題的能力,適用于任何角色、任何崗位及任何時候。
4.改革考核方式,提高文字處理能力和組織領導能力考核評價是項目化教學的重要環節,“企業資源計劃”課程的考核內容包括經營結果和課程論文兩部分,其中,經營結果的成績占60%、課程論文的成績占40%。經營結果是以小組為單位的團隊整體得分,包括經營過程中的違約情況記錄、以利潤和所有者權益為財務指標體現的經營成果;課程論文是以學生個體為單位撰寫的內容,能夠訓練學生的文字組織能力和基礎辦公軟件操作能力。所有小組的經營結果按總成績進行系統打分后,由組內成員進行二次分配,分值由學生本人、小組CEO及指導教師三部分打分組成,占比依次為20%、40%、40%。自評和他評相結合的評價模式有利于學生確立公正的衡量標準,從而客觀地看待人和事。每組的CEO需要在課程考核結束后進行總結和點評,內容包括經營過程中的成功和不足之處、組內成員的表現、組際之間的合作和競爭、課程考核方法和結果等;組員可以對運營過程發表個人意見,交流經驗,既加深了課程內容的理解,又培養了學生的邏輯思維能力和語言表達能力。
三、結語