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【關(guān)鍵詞】第三方物流 教學(xué)軟件 實訓(xùn)項目 課程設(shè)計
【中圖分類號】G642 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2012)03-0003-02
21世紀(jì)是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代,提高物流信息化的水平是我國物流企業(yè)參與國際競爭的戰(zhàn)略選擇,高職高專類學(xué)校必須順應(yīng)時代的發(fā)展,加大物流信息技術(shù)方面的教學(xué)力度,才能培養(yǎng)出現(xiàn)代物流人才。為提高物流技能教學(xué)質(zhì)量,廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院投資建設(shè)了物流軟件實訓(xùn)室,并開發(fā)出適應(yīng)社會發(fā)展的物流教學(xué)軟件。要想有效地利用教學(xué)軟件,必須對課程進行合理的設(shè)計,本文就第三方物流實訓(xùn)課程設(shè)計進行闡述。
一 實訓(xùn)性質(zhì)與目的
1.性質(zhì)
在專業(yè)教學(xué)計劃中,本課程處于物流管理理論教學(xué)與專業(yè)實訓(xùn)之間,是學(xué)生通過物流軟件的學(xué)習(xí)接受物流管理職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。
2.目的
通過對第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí),使學(xué)生對第三方物流的實際運作流程有較深入的了解。將所學(xué)的物流知識與模擬實踐相結(jié)合,提高學(xué)生動手解決實際問題的能力,為學(xué)生將來進入社會和企業(yè)提供寶貴的實訓(xùn)經(jīng)驗,培養(yǎng)合格的物流人才。
二 課程設(shè)計總體思路
本課程應(yīng)包括第三方物流企業(yè)的訂單處理、出入庫作業(yè)、倉儲管理、運輸配送作業(yè),讓學(xué)生掌握第三方物流企業(yè)的一般經(jīng)營方式和服務(wù)內(nèi)容。從訂單的接收開始,以實物流程為主線,兼顧資金流和信息流的處理,使系統(tǒng)使用者明晰地理清整個第三方物流企業(yè)的流程。
三 實訓(xùn)技能崗位設(shè)置
職能部門(技能崗位):客服部(客服)、儲備部(理貨員、搬運工、保管員、分揀員、補貨員、包裝員)、流通加工部(加工員)、送貨部(調(diào)度員、駕駛員)、綜合部、財務(wù)部(會計)、安全部。
四 課程實訓(xùn)項目設(shè)計
對第三方物流各技能點及第三方物流軟件進行分析、梳理和歸納,設(shè)計相應(yīng)的情景實訓(xùn)項目。
1.基礎(chǔ)信息管理
項目1:資源(設(shè)備、人員、車輛)管理;項目2:路由管理;項目3:庫房管理。
2.客戶管理
項目4:客戶信息管理;項目5:項目客戶的貨品管理;項目6:客戶費用管理。
3.供應(yīng)商管理
項目7:供應(yīng)商檔案管理;項目8:供應(yīng)商信用管理;項目9:供應(yīng)商費用設(shè)置。
4.訂單管理
項目10:入庫訂單管理;項目11:出庫訂單管理;項目12:庫內(nèi)加工訂單管理;項目13:退貨入庫訂單管理;項目14:退貨出庫訂單管理;項目15:退貨加工訂單管理;項目16:運輸訂單管理;項目17:配送訂單管理;項目18:訂單查詢。
5.倉儲作業(yè)
項目19:入庫作業(yè);項目20:倉儲管理;項目21:移庫作業(yè);項目22:流通加工作業(yè);項目23:出庫作業(yè)。
6.運輸與配送業(yè)務(wù)
項目24:運輸出港的調(diào)度和場站作業(yè);項目25:運輸進港的調(diào)度與場站作業(yè);項目26:運單補錄和運費復(fù)核;項目27:簽收與返單處理;項目28:運單查詢;項目29:配送作業(yè)。
7.商務(wù)結(jié)算
項目30:應(yīng)收應(yīng)付管理;項目31:現(xiàn)結(jié)現(xiàn)付管理。
8.綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)
項目32:倉儲型配送中心作業(yè)流程實訓(xùn);項目33:流通型配送中心作業(yè)流程實訓(xùn);項目34:流通加工型配送中心作業(yè)流程實訓(xùn);項目35:中轉(zhuǎn)型配送中心作業(yè)流程實訓(xùn)。
五 課時和內(nèi)容安排
總課時為112課時,分兩個階段進行。第一階段,單個業(yè)務(wù)的模擬,72課時;第二階段,讓學(xué)生扮演不同的角色,進行整個第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程的實訓(xùn),40課時。
第一階段:學(xué)生以個人為單位,對第三方物流企業(yè)的各個業(yè)務(wù)模塊進行模擬。了解系統(tǒng)的功能、構(gòu)成及其之間的關(guān)系,進行實際操作練習(xí)。實訓(xùn)內(nèi)容為:實訓(xùn)項目1~實訓(xùn)項目31。
第二階段:將實訓(xùn)學(xué)生分組,并分配不同角色模擬第三方物流公司的業(yè)務(wù)運作,將實訓(xùn)崗位設(shè)置為:系統(tǒng)管理員、客服(訂單錄入)、搬運工(出入庫反饋)和運輸配送調(diào)度員。實訓(xùn)內(nèi)容為:實訓(xùn)項目32~實訓(xùn)項目35。
六 實訓(xùn)成果要求
通過對第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí),使學(xué)生深入了解第三方物流的實際運作流程。將所學(xué)的物流知識與模擬實踐相結(jié)合,提高學(xué)生動手解決實際問題的能力,為學(xué)生將來進入社會和企業(yè)提供寶貴的實訓(xùn)經(jīng)驗,培養(yǎng)合格的物流人才。
七 實訓(xùn)成績考核及評定標(biāo)準(zhǔn)
第一,實訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)生將實訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫入實訓(xùn)報告,報告應(yīng)符合實訓(xùn)教學(xué)的要求,并得到指導(dǎo)教師認可。
第二,指導(dǎo)教師對每份實訓(xùn)報告進行審閱、評分。
第三,根據(jù)軟件系統(tǒng)的測評分數(shù)并結(jié)合實訓(xùn)報告的得分情況給出學(xué)生的實訓(xùn)成績。
第四,該實訓(xùn)課程內(nèi)容是對理論教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用與驗證,實訓(xùn)課的成績記入課程平時成績。
八 第三方物流實訓(xùn)情景項目設(shè)計范例
項目19:入庫作業(yè)。
1.實訓(xùn)任務(wù)
以倉儲調(diào)度員或信息管理員的身份,對入庫作業(yè)計劃指定儲位、作業(yè)資源,打印出儲位分配單、入庫單,能夠查詢作業(yè)明細。
2.實訓(xùn)步驟
第一,新增入庫單。在【訂單管理】【訂單錄入】【訂單錄入】下點擊【新增】;出現(xiàn)新界面后,選擇入庫訂單,點擊【確定】,分別對訂單信息、訂單入庫信息及訂單貨品進行維護。在訂單信息界面,錄入如下信息。如:
客戶名稱:飛遠運達;緊急程度:一般;單來源:電話;下達時間:當(dāng)天。
在訂單入庫信息界面,錄入如下信息。如:
庫房:第一號庫;入庫方式:送貨;入庫類型:正常入庫;預(yù)計入庫時間:后天。
在訂單貨品界面,點擊【添加貨品】,數(shù)量是10臺。最后,點擊【保存訂單】即可。
第二,生成作業(yè)計劃。選中剛才新增的訂單,點擊【生成作業(yè)計劃】,在彈出的界面,點擊【確認生成】。
第三,入庫調(diào)度。在【倉儲管理】【入庫作業(yè)】【入庫預(yù)處理】下,選中剛才的訂單,點擊【調(diào)度】。
在入庫預(yù)處理界面,在待上架貨品中,選中要上架的貨品及添寫上架的數(shù)量,在區(qū)和儲位編碼中選擇要上架貨品的儲位編碼。如:
貨品編碼:000050150;貨品名稱:輪胎;數(shù)量:10;區(qū)和儲位編碼:根據(jù)之前生成的編碼進行選擇。
然后點擊【打印儲位分配單】,打印出儲位分配單,點擊【打印入庫單】,打印入庫單,交給理貨員。
另外,還可在【資源調(diào)度】界面,根據(jù)倉儲實際情況對作業(yè)資源進行維護。
最后,點擊【調(diào)度完成】,完成作業(yè)的調(diào)度。
第四,入庫反饋。用戶選擇【倉儲管理】【入庫作業(yè)】【入庫反饋】,系統(tǒng)顯示已調(diào)度完成的單據(jù),點擊【作業(yè)計劃單反饋】,分別對理貨、上架等進行反饋,然后點擊【反饋完成】,完成入庫反饋作業(yè)。
3.實訓(xùn)總結(jié)
第一,明確實訓(xùn)任務(wù)的目的及要求。
第二,寫出實訓(xùn)的具體過程。
第三,根據(jù)實訓(xùn)步驟畫出實訓(xùn)流程圖,將實訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫入實訓(xùn)報告。
第四,總結(jié)實訓(xùn)體會,師生可提出改善建議進行討論。
參考文獻
[關(guān)鍵詞]實訓(xùn)基地;實踐課程;實訓(xùn)項目
[中圖分類號]U712 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)44-0157-02
1 引 言
我國早在2010年7月29日就正式了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》(以下簡稱“綱要”),“綱要”在第二部分“發(fā)展任務(wù)”第六章“職業(yè)教育”中指出:要大力發(fā)展職業(yè)教育,加強“雙師型”教師隊伍和實訓(xùn)基地建設(shè),提升職業(yè)教育基礎(chǔ)能力。高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)就是要培養(yǎng)出學(xué)生應(yīng)在掌握專業(yè)必需的文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,重點掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。我們從歷年畢業(yè)學(xué)生所反饋的信息和對物流企業(yè)人才需求調(diào)研的結(jié)果來看,物流企業(yè)對從業(yè)人員的基本要求就是要具備吃苦耐勞的精神、熟練的專業(yè)技能和良好的職業(yè)精神等等?;诖?,對于承擔(dān)高等職業(yè)教育任務(wù)的我們在校內(nèi)只有通過建立物流綜合實訓(xùn)室并對接物流企業(yè)崗位,以企業(yè)崗位需求并依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)設(shè)計出物流管理專業(yè)實踐教學(xué)課程內(nèi)容,在綜合實訓(xùn)室中將教學(xué)過程與生產(chǎn)過程有效對接,努力培養(yǎng)出具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強、知識面較寬、素質(zhì)高等特點的合格畢業(yè)生。
為此,湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校內(nèi)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立了校內(nèi)實訓(xùn)基地。該基地主要由建筑面積近312平方米的物流綜合實訓(xùn)室(其場地布局如圖所示)和400多平方米的物流管理實訓(xùn)室組成。該物流校內(nèi)實訓(xùn)基地具備實驗實訓(xùn)教學(xué)、職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定和專業(yè)技能競賽等各項功能。在實驗實訓(xùn)過程中,通過學(xué)生模擬物流企業(yè)中各崗位角色,使學(xué)生掌握物流各環(huán)節(jié)的基本操作,熟悉物流信息管理的基本流程,熟練掌握物流設(shè)備的基本原理和操作。通過與理論的結(jié)合,深化學(xué)生對現(xiàn)代物流理論的理解,培養(yǎng)學(xué)生的物流管理水平和操作能力。2 基于任務(wù)驅(qū)動教學(xué)要求的實踐課程體系建設(shè)研究
教育部關(guān)于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(教職成〔2011〕12號)明確提出:高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性,以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù);創(chuàng)新辦學(xué)體制,鼓勵地方政府和行業(yè)(企業(yè))共建高等職業(yè)學(xué)?!?;……深化工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式改革……;引入企業(yè)新技術(shù)、新工藝,校企合作共同開發(fā)專業(yè)課程和教學(xué)資源;繼續(xù)推行任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向等學(xué)做一體的教學(xué)模式,實踐教學(xué)比重應(yīng)達到總學(xué)分(學(xué)時)的一半以上。為此,湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院牽頭,聯(lián)合同類或相近專業(yè)的職業(yè)院校和從事流通與服務(wù)業(yè)企業(yè),以及相關(guān)科研院所和行業(yè)協(xié)會等法人單位,組建了湖南現(xiàn)代商務(wù)職業(yè)教育集團。我們充分利用集團資源,組建了由物流企業(yè)負責(zé)人、核心崗位責(zé)任人、物流領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者等共同組成的物流管理專業(yè)建設(shè)委員會。在“專建委”的有力指導(dǎo)下,我們通過對人才市場的需求調(diào)查、畢業(yè)生就業(yè)信息反饋、校企合作企業(yè)的建議等制定了我院物流管理專業(yè)實踐課程體系。該體系主要包括物流企業(yè)認知實訓(xùn)、專業(yè)核心課程校內(nèi)實驗實訓(xùn)、職業(yè)技能實踐課、頂崗實訓(xùn)(畢業(yè)實習(xí))四部分,具體情況如表1~表3所示。
3 基于物流企業(yè)崗位需求的實踐課程開發(fā)
通過對畢業(yè)生參加工作的物流企業(yè),結(jié)合職教集團中的物流企業(yè),當(dāng)前高職物流專業(yè)畢業(yè)生進入物流企業(yè)主要從事的工作有:采購管理、倉儲管理、運輸管理、配送管理、物流信息管理、國際貨運和物流市場開發(fā)7個方面,其具體工作崗位見表4。
根據(jù)對物流企業(yè)用人部門主管、畢業(yè)生反饋的信息和校企合作企業(yè)的建議和要求,我們總結(jié)并分析得出:要想使畢業(yè)生畢業(yè)時能做到零距離上崗,就必須讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間通過扎實的實驗實訓(xùn)提升專業(yè)技能,練就符合物流企業(yè)崗位需求的本領(lǐng)。因此,在物流校內(nèi)實訓(xùn)基地內(nèi)分設(shè)了物流信息實訓(xùn)室、物流沙盤實訓(xùn)室、采購模擬談判實訓(xùn)室、普通倉儲實訓(xùn)區(qū)、流通加工實訓(xùn)區(qū)、電子標(biāo)簽揀貨區(qū)、理貨區(qū)、條碼/RFID及單證制作實訓(xùn)區(qū)9大實驗實訓(xùn)室(區(qū))。并開發(fā)出相應(yīng)的實踐課程,滿足物流管理專業(yè)校內(nèi)實驗實訓(xùn)的要求。
4 基于物流生產(chǎn)作業(yè)流程要求的實踐課程開發(fā)
當(dāng)前很多高職學(xué)院重項目申報,輕實訓(xùn)基地建設(shè),如何有效利用校內(nèi)實訓(xùn)基地已有的實驗實訓(xùn)條件開發(fā)單元實驗實訓(xùn)模塊再將各單元實驗實訓(xùn)模塊按照物流企業(yè)業(yè)務(wù)作業(yè)流程要求開發(fā)實踐課程就顯得尤為重要。在物流企業(yè)實際生產(chǎn)過程中主要包括供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流四類。下面以供應(yīng)物流的業(yè)務(wù)流程為核心,主要開發(fā)模擬第三方物流配送中心的運作,同時通過簡單的加工,模擬生產(chǎn)物流的過程,通過角色扮演,使學(xué)生掌握現(xiàn)代物流中主要環(huán)節(jié)與活動,熟悉第三方物流中心(配送中心)的具體運作、管理,理解商流、實物流、資金流與信息流的關(guān)系,同時了解企業(yè)(生產(chǎn))物流的過程。
供應(yīng)物流由原材料采購、運輸、入庫、庫存管理、配送5個主要流程組成,其生產(chǎn)流程為:制造商向供應(yīng)商采購原材料供應(yīng)商送貨到制造商指定的配送中心配送中心倉庫收貨并進行各種庫內(nèi)作業(yè)(上架、移庫等)配送中心進行庫存管理制造商根據(jù)生產(chǎn)需求向配送中心下達原材料需求指令配送中心向生產(chǎn)線進行配送。為此根據(jù)供應(yīng)物流生產(chǎn)作業(yè)流程可以開發(fā)出請購單制作、訂單有效性分析、合并訂單、采購申請、收貨驗貨、儲位分配、組托(RF組托)、上架(RF上架)、訂單處理、揀貨(包括托盤貨架揀貨、大地貨位揀貨、輕型貨架揀貨、電子標(biāo)簽揀選揀貨等揀貨模式)、看板生產(chǎn)、打包、配送、條碼/RFID及單證制作等各種單元實驗實訓(xùn)項目。這些單元實驗實訓(xùn)項目可以作為相應(yīng)專業(yè)核心課程的實驗課程,也可以根據(jù)需要設(shè)計各類各種綜合實訓(xùn),滿足物流專業(yè)技能競賽、學(xué)生畢業(yè)綜合實訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)與鑒定以及社會培訓(xùn)與鑒定等實踐課程教學(xué)任務(wù)。
參考文獻:
[1]宋洋等.物流實訓(xùn)課程體系課程載體設(shè)計[J].遼寧高職學(xué)報,2011(10):72-74.
[關(guān)鍵詞]會計技能大賽;實踐教學(xué);問題;建議
2014年5月,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》全面部署加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,為中國職業(yè)教育發(fā)展指明了方向,以期通過創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)、實踐和創(chuàng)新能力。但近年來隨著“最難就業(yè)季”、“更難就業(yè)季”的出現(xiàn),高職會計專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)壓力空前。同時,企業(yè)不僅看重高職學(xué)生的專業(yè)技能水平,更注重學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和實踐創(chuàng)新能力。這就更需要從會計職業(yè)崗位需求出發(fā),構(gòu)建科學(xué)的實踐教學(xué)模式,將“需要工作的人”打造成“工作需要的人”,順利完成校企無縫對接。
作為蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的重點品牌專業(yè),會計專業(yè)一直力求向社會展示我們專業(yè)鮮明的高職特色。近年來,多次舉辦校內(nèi)技能競賽,并連續(xù)三年參加江蘇省高職院校會計技能競賽,并于2015年4月取得一等獎的優(yōu)異成績,刷新了歷史。作為本次比賽的指導(dǎo)教師,作者將以此為背景,借助會計技能競賽平臺,介紹會計技能競賽的比賽內(nèi)容、崗位設(shè)置、職責(zé)分配等內(nèi)容,總結(jié)備賽過程中出現(xiàn)的問題,剖析其產(chǎn)生原因,并就提升我院會計技能競賽競爭力、完善會計實踐教學(xué)模式提出相應(yīng)對策。
一、會計技能競賽的介紹
會計技能競賽是在仿真財務(wù)、會計、稅務(wù)、銀行、供應(yīng)商等職場氛圍中進行的,由會計行業(yè)專家、企業(yè)財會人員和高職高專院校財會專業(yè)師生共同參與、觀摩、體驗的一項分崗位開放式會計技能競賽。
首屆全國職業(yè)院校會計技能競賽于2012年6月舉辦,由此每年6月份舉辦一次。各?。▍^(qū)、市)首先組織各自行政轄區(qū)范圍內(nèi)的省級競賽,省賽采用國賽的模式,挑選出優(yōu)秀的隊伍參加國賽。江蘇省高職院校會計技能競賽每年的4月份舉辦,我院至今已參加了三屆。省技能大賽為團體賽,分為會計業(yè)務(wù)手工處理和會計業(yè)務(wù)信息化處理兩個模塊,分上下兩場進行。其中會計業(yè)務(wù)手工處理采用“團隊+個人”的模式,設(shè)置出納、成本會計、總賬會計、會計主管四個崗位,以團隊形式使用網(wǎng)中網(wǎng)會計業(yè)務(wù)手工處理競賽平臺,完成原始憑證的審核和填制、現(xiàn)金存儲業(yè)務(wù)處理、會計憑證匯總、記賬憑證的編制與審核、會計憑證的整理與裝訂、賬簿登記、對賬與結(jié)賬、會計報表編制、納稅申報表編制、財務(wù)分析等工作,同時穿插崗位專項技能競賽項目。會計業(yè)務(wù)信息化處理模塊采取單人單機方式,使用用友U8V8.72(現(xiàn)已更新至U8V10.1版)軟件中系統(tǒng)管理、總賬、薪資管理、固定資產(chǎn)、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理和UFO報表模塊,進行填制業(yè)務(wù)單據(jù),編制記賬憑證并審核、記賬、期末轉(zhuǎn)賬、結(jié)賬、編制財務(wù)報表及報表分析等。
通過競賽,檢驗高職高專會計專業(yè)教學(xué)改革成果,展示高職高專學(xué)生會計崗位通用技術(shù)和職業(yè)能力,引領(lǐng)和促進高職高專院校會計專業(yè)教學(xué)改革,激發(fā)行業(yè)企業(yè)關(guān)注和參與會計專業(yè)教學(xué)改革的主動性和積極性,全面提升高職高專財經(jīng)職業(yè)人才培養(yǎng)工作水平。
二、準(zhǔn)備、組織競賽過程中產(chǎn)生的問題
(一)信息獲取滯后,競賽平臺更新慢
近兩年,江蘇省高職院校會計技能競賽由于剛剛起步,每年的比賽時間均不固定,這直接導(dǎo)致學(xué)院接到比賽通知較晚,甚至逼近比賽時間。而且關(guān)于比賽信息的,從省教育廳通過各個院校下傳至各教學(xué)部門,涉及部門較多,信息傳遞機制不完善直接導(dǎo)致信息滯后,甚至出現(xiàn)比賽相關(guān)通知通過競賽平臺供應(yīng)商第一時間獲得。信息獲取的滯后導(dǎo)致競賽平臺的更新進度緩慢,直接影響訓(xùn)練效果。比如在2014年的備賽過程中,由于競賽通知較晚,競賽規(guī)程中明確會計業(yè)務(wù)手工處理需使用網(wǎng)中網(wǎng)公司的競賽平臺。后期為了順利使用上競賽平臺,從軟件采購申請到最后平臺安裝完畢耗時一個多月,最后留給學(xué)生操練的時間僅僅一周時間。
(二)競賽模塊與實踐教學(xué)內(nèi)容不匹配
目前我院會計專業(yè)的課程并沒有按照會計崗位設(shè)置,主干課程的實踐教學(xué)也習(xí)慣于利用兩周時間實訓(xùn)的模式。在實訓(xùn)課程中,也未真正體現(xiàn)不同會計崗位的職責(zé)和特征,學(xué)生缺失崗位帶入感。比如會計手工實訓(xùn)、財務(wù)會計軟件實訓(xùn)、成本會計實訓(xùn)等核心實踐課程中,均為學(xué)生獨立完成本應(yīng)由多重角色完成的各項任務(wù)。但是技能競賽非常注重崗位的設(shè)置和對應(yīng)職責(zé)的分配,尤其會計業(yè)務(wù)手工處理部分設(shè)置出納、成本會計、總賬會計、會計主管四個崗位,每個崗位相應(yīng)的職責(zé)非常明確。我們在組織學(xué)生備賽階段也發(fā)現(xiàn),因為平時實訓(xùn)課程中學(xué)生缺少崗位角色的自我定位,除了成本會計崗位之外,另外三個崗位對于自身的職責(zé)及要完成的內(nèi)容均模棱兩可。
(三)學(xué)生選拔機制不完善
由于獲悉比賽通知較晚,近三年競賽選手選拔工作也凸顯各種問題。首先,缺少優(yōu)秀的學(xué)生隊伍。指導(dǎo)老師接到比賽任務(wù)之后,倉促確定參賽選手,選拔的標(biāo)準(zhǔn)主要僅僅是看學(xué)生的課程成績和平時表現(xiàn)。由于對學(xué)生了解不夠深入于全面,往往會出現(xiàn)學(xué)生難選的現(xiàn)象。其次,沒有學(xué)生梯隊建設(shè)的意識。因為每年都要參賽,指導(dǎo)老師挑選學(xué)生時經(jīng)常出現(xiàn)一年全是新人、一年全是老選手的現(xiàn)象,所以競賽壓力每年懸殊較大。最后,學(xué)生參賽意識不強。因為現(xiàn)有的備賽模式是指導(dǎo)老師挑選學(xué)生,一旦選定好學(xué)生就對其進行突擊培訓(xùn),這樣容易導(dǎo)致大部分學(xué)生認為比賽就是幾個學(xué)生的事情,在學(xué)生中間沒有形成一個良好的激勵效應(yīng)。
(四)缺乏與兄弟院校積極溝通交流機制
三年來的備賽工作,我們都是“閉門造車”。自己發(fā)現(xiàn)問題,自己解決問題。如果出現(xiàn)自己解決不了的問題,唯一的辦法就是聯(lián)系平臺供應(yīng)商,不會主動與其他院校的參賽師生進行溝通、交流。但事實上省內(nèi)有些優(yōu)秀院校在會計技能競賽方面有著豐富的比賽經(jīng)驗,在比賽戰(zhàn)略部署、戰(zhàn)術(shù)選擇方面有著獨到之處。比如,2015年獲得江蘇省前兩名的江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和江蘇商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在會計業(yè)務(wù)手工處理模塊采用了“先全員分配各項核算任務(wù),后集中輸入系統(tǒng)”的做法,這樣既節(jié)約了時間又保證了準(zhǔn)確率。
三、優(yōu)化會計實踐教學(xué)的建議
(一)建立競賽信息收集機制
對于高職院校而言,省高職院校會計技能競賽目前是會計專業(yè)領(lǐng)域中是含金量最高的一項賽事,各個學(xué)校都非常重視,競爭非常激烈。所以能在備賽期間贏得更多的訓(xùn)練時間,無疑對提升學(xué)生的平臺操作能力有著很大的推動作用。在學(xué)院內(nèi)部可以建立一個競賽信息收集機制,排除信息傳遞過程中的阻礙,爭取第一時間獲得比賽信息,為準(zhǔn)備競賽爭取更多的時間。當(dāng)然,這三年的參賽經(jīng)驗告訴我們這類技能競賽的舉辦一般具有連續(xù)性,所以可以提前做好競賽準(zhǔn)備工作,如總結(jié)經(jīng)驗,針對備賽過程中的不足之處積極改進等等。作為系部,尤其是競賽指導(dǎo)老師也應(yīng)積極與競賽平臺供應(yīng)商溝通,匯聚多方信息,及時完成軟硬件的更新工作,輔佐競賽準(zhǔn)備工作。
(二)借鑒競賽內(nèi)容適當(dāng)調(diào)整實踐教學(xué)內(nèi)容
針對備賽中出現(xiàn)的競賽模塊與實踐教學(xué)內(nèi)容不相匹配的問題,唯一的解決方法就是提升學(xué)生的角色認定感,調(diào)整現(xiàn)有的實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。在準(zhǔn)備這個競賽的過程中,問題最突出的是會計業(yè)務(wù)信息化處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了大量了供應(yīng)鏈模塊應(yīng)用。而在平時的《會計信息化》教學(xué)過程中,主要只針對系統(tǒng)管理、總賬、薪資管理、固定資產(chǎn)、存貨及往來賬等財務(wù)處理模塊的教學(xué),可是技能競賽中卻非常重視采購管理、銷售管理、庫存管理等供應(yīng)鏈模塊的應(yīng)用。學(xué)生對供應(yīng)鏈操作不熟練的現(xiàn)象非常明顯,為了提高訓(xùn)練效果只能延長訓(xùn)練時間,學(xué)生叫苦不迭。所以為了更加得心應(yīng)手地備戰(zhàn)競賽,需要適當(dāng)調(diào)整相應(yīng)實踐課程的教學(xué)內(nèi)容,在平時的學(xué)習(xí)中建立對比賽項目的基礎(chǔ)認知,后期再通過集中訓(xùn)練提升備賽效果。
(三)加快學(xué)生梯隊選拔機制建設(shè)
為了能在技能競賽中取得好成績,提升學(xué)生整體職業(yè)素質(zhì)尤為關(guān)鍵。為了規(guī)避學(xué)生參與性不強、積極性不高的現(xiàn)象,上到學(xué)院下到系部應(yīng)該建立科學(xué)的激勵機制。借鑒省技能競賽的比賽內(nèi)容、形式與要求,制度化競賽內(nèi)容、方式、規(guī)程等,多舉辦類似的技能競賽,積極營造競賽氛圍,提高參賽學(xué)生的抗壓能力。通過舉辦多種形式的技能競賽,選拔優(yōu)秀的學(xué)生構(gòu)建一個學(xué)生庫,擴大指導(dǎo)老師挑選學(xué)生的范圍。同時,在確定參賽選手時,應(yīng)該注重學(xué)生梯隊建設(shè),可以采用“老生帶新生”的模式,薪火相傳,平衡每年的參賽壓力。
(四)加強與兄弟院校的溝通
在備賽過程中,應(yīng)積極與其他兄弟院校溝通,就訓(xùn)練中遇到的難題進行深入探討,吸取寶貴的參賽經(jīng)驗,以提高我院備賽的效果??梢圆捎弥笇?dǎo)老師直接與兄弟院校指導(dǎo)老師對接、委派相關(guān)老師到優(yōu)秀院校學(xué)習(xí)經(jīng)驗、邀請優(yōu)秀兄弟院校進入我院進行經(jīng)驗宣講、外派參賽選手參加相關(guān)專題集訓(xùn)等方式進行。
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易;實踐教學(xué);外貿(mào)實訓(xùn)
國際貿(mào)易專業(yè)實踐性很強,強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力、動手能力和處理問題的能力。外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)前都學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易的相關(guān)知識,但在面臨就業(yè)時,不管是筆試還是面試,都表現(xiàn)得不盡如人意。如何保證學(xué)生畢業(yè)后能迅速上崗進而成為適應(yīng)外貿(mào)工作的實用人才,向來是專業(yè)培養(yǎng)的難點。筆者認為,應(yīng)對國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生開展校內(nèi)實訓(xùn)。
一、國際貿(mào)易專業(yè)開展校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)的必要性
1.校內(nèi)實訓(xùn)能夠培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力
國際貿(mào)易業(yè)務(wù)跨越國界開展,較國內(nèi)貿(mào)易復(fù)雜,因而要求外貿(mào)工作者具備復(fù)合型知識和較強的操作水平。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)本身具有操作性強、實踐性強的特點,業(yè)務(wù)人員不僅要具備綜合的理論知識,而且要具備處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的操作能力。因此,需要通過模擬實訓(xùn)來提高學(xué)生的操作能力,為學(xué)生在國際貿(mào)易領(lǐng)域的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2.校內(nèi)實訓(xùn)能夠幫助畢業(yè)生實現(xiàn)學(xué)校與社會的對接
目前,絕大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)人員時都要求有工作經(jīng)驗,而不愿錄用應(yīng)屆畢業(yè)生。究其原因,主要是應(yīng)屆畢業(yè)生大多沒有實踐經(jīng)驗,走上工作崗位后需要很長一段時間來適應(yīng)具體的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)。企業(yè)大多都不愿在培養(yǎng)人才上花費太多的時間和人力,而是希望招來的人員一到崗就能創(chuàng)造經(jīng)濟效益。通過校內(nèi)實訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實際工作的順利對接,有效地解決這一矛盾。
3.校內(nèi)實訓(xùn)能夠解決外貿(mào)專業(yè)學(xué)生到企業(yè)實訓(xùn)的困難
學(xué)生畢業(yè)前能夠到企業(yè)實習(xí)是最好的實踐方式,但是目前卻很難做到。首先,我國目前沒有鼓勵企業(yè)接收學(xué)生實訓(xùn)的政策;其次,大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)規(guī)模不大,大規(guī)模接收學(xué)生實習(xí)不太現(xiàn)實;最后,即使能夠到企業(yè)實習(xí),由于可能會涉及商業(yè)秘密,學(xué)生也難以深度介入某一崗位。因此,有必要探索一種在校內(nèi)即可開展實訓(xùn)的方案,對國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生開展實訓(xùn)教學(xué)。
二、目前國際貿(mào)易專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)存在的問題
能力培養(yǎng)應(yīng)該分步驟、分層次進行,遵循系統(tǒng)化、周期化的原則,這樣才能達到實踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)。但目前國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學(xué)卻沒有按照層次遞進的原則展開,而是間斷進行,這種教學(xué)方法不符合基本教育規(guī)律。
1.實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏層次性
因為缺乏對專業(yè)能力的細化分析和對各專業(yè)技能關(guān)系的研究,所以對應(yīng)該設(shè)置什么環(huán)節(jié)、各環(huán)節(jié)的先后順序應(yīng)該如何安排沒有進行科學(xué)的論證。很多學(xué)校實際上并沒有按照能力培養(yǎng)的原則和規(guī)律由初級到高級展開實踐教學(xué)。
2.實踐教學(xué)環(huán)節(jié)太少
由于師資、設(shè)施、場地和課時等因素的限制,國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)往往不成體系,只有諸如案例分析、填單、制單、函電寫作等少數(shù)幾個實踐環(huán)節(jié)。
3.實踐教學(xué)過于集中
對國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生進行實訓(xùn)能力的培養(yǎng)是一個長期的過程,但很多學(xué)校都只在大四才安排幾個學(xué)時,這樣就容易使實踐教學(xué)流于形式,使學(xué)生的操作能力得不到有效提高。
三、國際貿(mào)易專業(yè)開展校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)體系的設(shè)計
1.國際貿(mào)易專業(yè)開展實訓(xùn)教學(xué)的基本條件
建立以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的實訓(xùn)實驗室可以對國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生進行專項模擬實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)。實訓(xùn)實驗室要具備基本的設(shè)備和實訓(xùn)軟件,尤其是相關(guān)的國際貿(mào)易實訓(xùn)操作軟件。實訓(xùn)室要有足夠的場地,配備足夠數(shù)量的計算機;服務(wù)器應(yīng)組成局域網(wǎng),并與外界互聯(lián)網(wǎng)相連,以方便學(xué)生和教師查找國內(nèi)外最新的國際貿(mào)易信息;應(yīng)配有投影儀等設(shè)備,形成一個現(xiàn)代化電子教學(xué)環(huán)境。
2.國際貿(mào)易專業(yè)開展實訓(xùn)教學(xué)的流程
實訓(xùn)教學(xué)流程按照課堂實訓(xùn)、專項實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)的順序環(huán)環(huán)相扣,最終使學(xué)生完成該專業(yè)的所有實踐活動。
(1)課堂實訓(xùn)。即在不同課程中要求學(xué)生閱讀國際貿(mào)易案例并隨堂訓(xùn)練,這個環(huán)節(jié)著重提高學(xué)生的知識水平。課堂實訓(xùn)要有充足的案例,并要隨著國際貿(mào)易方式的發(fā)展不斷更新。
(2)專項訓(xùn)練。教學(xué)中,由學(xué)生在實驗室按照業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)進行外貿(mào)業(yè)務(wù)的專項訓(xùn)練。
外貿(mào)企業(yè)建立訓(xùn)練。第一學(xué)期學(xué)生剛剛接觸外貿(mào)知識,這時應(yīng)使學(xué)生了解外貿(mào)企業(yè)是如何建立的。學(xué)生在這一過程中可以更好地了解出口商、進口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進口地銀行以及工商管理部門的職責(zé)。
國際市場營銷訓(xùn)練。這一環(huán)節(jié)可以要求學(xué)生在網(wǎng)上交易中心進行注冊,開設(shè)網(wǎng)店,產(chǎn)品和價格,從而使學(xué)生能夠進行國際市場營銷模擬演練,并在競爭中分析營銷成敗的原因。
商務(wù)函電和成交訓(xùn)練。這一環(huán)節(jié)可以使學(xué)生掌握發(fā)函的要點,學(xué)會用基本的術(shù)語進行交易磋商,最終簽訂合同。
外貿(mào)單證訓(xùn)練。這一環(huán)節(jié)要盡量與真實的外貿(mào)環(huán)境接近,要求學(xué)生根據(jù)各個部門的要求提交不同的、符合要求的單據(jù),在不同的交單收匯方式下獲得貨款。
(3)國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)。最后一個學(xué)期,學(xué)生已經(jīng)對國際貿(mào)易知識進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),因此就可以進行綜合實訓(xùn)了。在這個過程中,教師要提供一個實訓(xùn)指導(dǎo)書,學(xué)生按照實訓(xùn)指導(dǎo)書的內(nèi)容來進行整個流程的操作。
綜合實訓(xùn)的時間不少于4周,學(xué)生每天要像正規(guī)上班一樣,爭取在1個月的時間內(nèi)完成一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)。綜合實訓(xùn)總結(jié)整個外貿(mào)實務(wù)的流程和慣例,在互聯(lián)網(wǎng)上建立接近真實的國際貿(mào)易環(huán)境,直接切入不同當(dāng)事人所面對的工作。通過扮演出口商、進口商、供應(yīng)商等不同的角色,學(xué)生可以掌握多種業(yè)務(wù)技巧,了解國際貿(mào)易物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。
四、國際貿(mào)易專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)中教師的角色定位
1.課堂實訓(xùn)中教師的角色定位
教師在課堂實訓(xùn)中處于主導(dǎo)地位。教師要能夠結(jié)合知識點給學(xué)生提供切合實際的教學(xué)案例,對實訓(xùn)的每個環(huán)節(jié)加以引導(dǎo),并進行隨堂講評,不斷給學(xué)生以反饋和知識點的強化,增強學(xué)生的感性認識,提高學(xué)生對知識點的把握能力,以便于進行下一步的專項訓(xùn)練。
2.專項實訓(xùn)中教師的角色定位
(1)教師應(yīng)根據(jù)實習(xí)任務(wù)的難易程度和實習(xí)階段的內(nèi)容,合理安排學(xué)生進行實習(xí)操作的時間。
(2)實習(xí)前,教師要以準(zhǔn)備實習(xí)業(yè)務(wù)的形式提出要求,并適時地對學(xué)生進行指導(dǎo)。
(3)教師應(yīng)要求學(xué)生每次操作后都要提交操作文件,以便充分了解學(xué)生在實際操作中存在的問題。
(4)教師要通過對現(xiàn)場實習(xí)的觀察來加強與學(xué)生的交流,讓學(xué)生了解自己在操作中存在的不足,學(xué)會對自己的實習(xí)工作及時進行總結(jié)。
3.綜合實訓(xùn)中教師的角色定位
綜合實訓(xùn)中,教師主要起著輔助、監(jiān)督和評價的作用,每個教師指導(dǎo)的學(xué)生以不超過10人為宜。教師要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)書、了解實訓(xùn)流程,對學(xué)生的現(xiàn)場實訓(xùn)進行監(jiān)督,解答學(xué)生在操作中提出的問題,每天檢查學(xué)生的實習(xí)日志,及時向?qū)W生反饋發(fā)現(xiàn)的問題。實習(xí)完成后,學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己參與交易的體會、收獲、難點、不足等撰寫工作小結(jié),教師要及時進行課程總結(jié)。
每個周期完成后,實訓(xùn)指導(dǎo)教師都應(yīng)從實訓(xùn)設(shè)計、實習(xí)指導(dǎo)、實習(xí)效果以及對學(xué)生的組織和管理等方面全方位地進行總結(jié),并與其他理論課教師溝通,以不斷改善實訓(xùn)效果。
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關(guān)鍵詞:實習(xí)資源;物流管理;企業(yè);高校;大學(xué)生實習(xí)
中圖分類號:F241 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)22-0066-03
物流管理專業(yè)是一門綜合性的學(xué)科,專業(yè)實踐對物流管理專業(yè)學(xué)生具有重要的作用,可以幫助學(xué)生更好地理解掌握所學(xué)知識,理論聯(lián)系實際并將所學(xué)知識應(yīng)用于實際,以及加強學(xué)生對行業(yè)的認知,幫助學(xué)生進行職業(yè)規(guī)劃,從而使其能在畢業(yè)后順利地融入社會。目前,中國大多高校都嘗試開展了多種各具特色的物流實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)活動,然而,其物流實習(xí)實訓(xùn)效果卻不甚理想。
一、物流管理專業(yè)大學(xué)生現(xiàn)有實習(xí)實訓(xùn)模式及其優(yōu)缺點
物流管理專業(yè)大學(xué)生現(xiàn)有實習(xí)實訓(xùn)模式主要有學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè)實習(xí)、建立校內(nèi)實訓(xùn)室實訓(xùn)、建立校辦企業(yè)實習(xí)、進行一般性的校企合作實習(xí)等方式,然而,這些實習(xí)實訓(xùn)方式并不能真正解決好物流管理專業(yè)大學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)問題。
(一)學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè)實習(xí)
一些高校(尤其是一些民辦高校)由于辦學(xué)條件等的限制,無法提供校內(nèi)實訓(xùn)場所,或者從經(jīng)濟角度進行權(quán)衡,認為建立校內(nèi)實訓(xùn)室并不經(jīng)濟,因此不再建立校內(nèi)實訓(xùn)場所,而把實習(xí)實訓(xùn)問題推給學(xué)生,由學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè)進行實習(xí)實訓(xùn)。此種做法,固然可為學(xué)校節(jié)約一定量的資金,但其不足之處也顯而易見:一些學(xué)生不想或聯(lián)系不到企業(yè)進行實習(xí)(如一些學(xué)生實際并沒進行實習(xí),實習(xí)報告所蓋單位公章為附近超市公章,花錢即蓋),或者實習(xí)的內(nèi)容和物流專業(yè)關(guān)聯(lián)并不大(如一些物流學(xué)生進入了營銷部門),因此,其實習(xí)效果不敢恭維。
(二)建立校內(nèi)實訓(xùn)室實訓(xùn)
為了更好地服務(wù)于物流管理實踐教學(xué)活動,一些有實力的學(xué)校相繼在校內(nèi)建立起物流實訓(xùn)室,為學(xué)生提供實訓(xùn)平臺?,F(xiàn)代物流實訓(xùn)室的建設(shè),的確有助于搭建物流理論與實踐的橋梁,使學(xué)生了解一些物流設(shè)備的基本原理與操作技法,掌握一些物流環(huán)節(jié)的基本操作與管理方法,然而,其也有許多不足之處。
1.物流設(shè)施設(shè)備種類繁多、價格昂貴
物流設(shè)施設(shè)備種類繁多,涉及倉儲、運輸、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送、信息技術(shù)等各個方面的設(shè)施設(shè)備,且這些設(shè)施設(shè)備又因行業(yè)的差異出入很大,部分設(shè)施設(shè)備價格昂貴。如某高校建設(shè)的自動倉儲及配送中心作業(yè)流程實訓(xùn)室,里面僅配備了教學(xué)用的貨架(40個貨位)、電瓶式堆高車、巷道堆垛機、自動分揀系統(tǒng)、AGV小車等設(shè)備,不算場地建設(shè)費用,其直接設(shè)備投入就近200多萬,如果再加上以后的維護管理、實訓(xùn)耗材等方面的資金投入,將對學(xué)校造成不菲的經(jīng)濟壓力。
2.設(shè)施設(shè)備同時存在不夠用與利用率不高等現(xiàn)象
物流實訓(xùn)室建設(shè)花費不菲,如果能夠得到充分利用,也算物有所值,然后,現(xiàn)實中高校物流實訓(xùn)室設(shè)備的利用率卻同時存在不夠用與利用率不高等現(xiàn)象,實訓(xùn)效果并不理想。一方面,對于一些重要設(shè)備的操作,如巷道堆垛機、叉車,由于其價格昂貴,通常一個實訓(xùn)室只有一臺,且一次只允許一個人操作,最多再加兩名輔助操作人員,而按照教學(xué)計劃,教師每次安排的實習(xí)人員卻是一個班,因此,存在設(shè)備不夠用的問題。另一方面,實訓(xùn)室設(shè)備由于涉及機、電等設(shè)備,出于人身與設(shè)備安全考慮,又不允許學(xué)生在無教師指導(dǎo)的情況下自行操作,因此這些設(shè)施設(shè)備在教師不上課的情況下閑置浪費嚴重。筆者調(diào)查了河南五所高校的物流實訓(xùn)室,發(fā)現(xiàn)其都不同程度地存在著以上現(xiàn)象,學(xué)生在實訓(xùn)室的實訓(xùn)變成了對實訓(xùn)室設(shè)備的參觀瀏覽,甚至有些高校為了防止實訓(xùn)設(shè)備故障,實訓(xùn)室不再對學(xué)生開放,實訓(xùn)室已淪為上級領(lǐng)導(dǎo)參觀考察之地。
3.難以完全模擬實際情況
許多物流實訓(xùn)室的建設(shè)仿照的是工科實訓(xùn)室的建設(shè)方式,而物流管理卻是一門綜合性的學(xué)科,許多真實物流場境及物流問題在實訓(xùn)室內(nèi)無法完全模擬或根本無法模擬。雖然物流涉及七大功能模塊,很多高校實訓(xùn)室實際模擬的更多只是倉儲或配送中心的作業(yè)模塊,而對其他模塊的模擬教學(xué)則很少。如運輸過程通過實訓(xùn)室就很難模擬,充其量只能對車輛的裝載方式及行車路線進行模擬,但這與實際物流作業(yè)差距很大?,F(xiàn)實中物流公司裝卸的貨物通常性質(zhì)各異,包裝箱的大小、形狀、貨物的質(zhì)量也都不相同,而在模擬時所采用的貨物通常則為形狀規(guī)則、大小一定的空紙箱,兩者差距如此之大,實訓(xùn)實難達到預(yù)期效果;對于行車路線雖然可通過紙上或使用計算機進行模擬,但運輸過程中可能遇到的特殊情況的處理方式則完全無法模擬。
(三)建立校辦企業(yè)實習(xí)
為了給學(xué)生提供真實的物流實訓(xùn)環(huán)境,一些實力更強的高校建立了校辦企業(yè)(如建立倉儲中心為學(xué)校周邊企業(yè)提供倉儲服務(wù),或者加盟某個物流企業(yè),成為該物流企業(yè)的一營業(yè)網(wǎng)點),分期分批安排學(xué)生到校辦企業(yè)進行實習(xí),以鍛煉學(xué)生的真實物流作業(yè)水平。 通過建立校辦企業(yè),學(xué)校固然可以方便地為學(xué)生提供實習(xí)實訓(xùn)機會,但是,建立校辦企業(yè)也有自身的缺陷:一方面,校辦企業(yè)要按學(xué)校的教學(xué)計劃給學(xué)生提供各種實訓(xùn)機會,很多時候這與物流企業(yè)運作的成本最小化相矛盾,導(dǎo)致校辦企業(yè)運營成本較高;另一方面,許多高校并不善企業(yè)的經(jīng)營,導(dǎo)致校辦企業(yè)虧損嚴重,難以持續(xù)下去。
(四)進行一般性的校企合作實習(xí)
為了避免建立校辦企業(yè)所帶來的負面影響,一些高校與企業(yè)建立了聯(lián)盟關(guān)系,尋求校企合作或在企業(yè)建立實訓(xùn)基地――通過高校為企業(yè)提供科技資源,企業(yè)為高校提供實習(xí)場所,從而實現(xiàn)雙贏。然而,現(xiàn)實中,許多高校,尤其是那些非研究型高校,并沒有太多其所說的科技資源可以提供給企業(yè),而學(xué)生到企業(yè)實習(xí),又難免影響企業(yè)的正常運作,同時,由于學(xué)生實習(xí)時間較短,并且需先對學(xué)生進行培訓(xùn)后才能實際上崗,導(dǎo)致企業(yè)進行校企合作只有付出,很少甚至沒有回報。由于上述原因,企業(yè)進行校企合作,實則處于“虧本”地位,因此,企業(yè)并不太愿和高校進行校企合作。即使雙方形成了合作關(guān)系,高校也處于被動地位,對企業(yè)缺乏相關(guān)的約束能力,實訓(xùn)內(nèi)容只能任由企業(yè)安排。因此,許多校企合作或?qū)嵱?xùn)基地,實則處于尷尬的境地:要么停留在合同層面,沒有實質(zhì)合作內(nèi)容,要么只是給企業(yè)提供一個使用廉價勞動力的機會――企業(yè)之所以愿意與高校合作,很多時候是因為高校的實習(xí)生可為企業(yè)提供廉價的勞動力。高校學(xué)生進入此類企業(yè)進行實習(xí),由于學(xué)校對學(xué)生實習(xí)的內(nèi)容沒有實際控制權(quán),企業(yè)多從自身的發(fā)展安排學(xué)生實習(xí)內(nèi)容,因此,學(xué)生實際從事的更多是一些簡單的體力上的工作,而對所學(xué)專業(yè)知識的加深理解促進作用則不是很大。
二、基于高校購買企業(yè)實習(xí)資源的物流管理專業(yè)大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)模式研究
現(xiàn)有大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)模式各有其不足之處,并不能真正很好地解決大學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)問題。通過怎么樣的實習(xí)實訓(xùn)既能加深大學(xué)生對所學(xué)知識的理解,理論聯(lián)系實際,又能使大學(xué)生提前對將來所要從事的職業(yè)、行業(yè)有所認識,以便進行職業(yè)規(guī)劃,正成為許多高校正在努力探索的目標(biāo)。要想達到上述目標(biāo),方法之一是高??刹捎觅徺I企業(yè)實習(xí)資源的方式進行校企合作。
(一)基于高校購買企業(yè)實習(xí)資源的大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)模式簡介
基于高校購買企業(yè)實習(xí)資源的大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)模式是一般性校企合作的一種改良,其是建立在校內(nèi)實訓(xùn)室基礎(chǔ)上的一種校企合作方式。在一般性的校企合作中,企業(yè)由于缺乏相關(guān)的激勵機制和約束機制,始終缺乏合作的積極性。要想校企合作達到良好效果,關(guān)鍵在于怎樣調(diào)動企業(yè)進行校企合作的積極性,而要想調(diào)動企業(yè)進行校企合作的積極性,關(guān)鍵則是讓企業(yè)在校企合作中能有一定的收益,至少不虧本,因此,高校(尤其是那些沒有太多科技資源的非研究型高校)可以考慮通過購買企業(yè)實習(xí)資源的方式進行校企合作。高??墒紫仍谛?nèi)建立基礎(chǔ)實訓(xùn)室,里面主要放置一些利用率較高,更新速度較慢,且價格不太昂貴的設(shè)施設(shè)備,如基礎(chǔ)物流實訓(xùn)室可包含貨架、托盤、堆高車、簡易包裝箱等設(shè)備,用于日常教學(xué)實訓(xùn)工作,而對于價格較為昂貴的設(shè)備,或者使用頻率不太高的設(shè)備,不易維修保養(yǎng)的設(shè)備,如AGV小車、自動分揀設(shè)備,基礎(chǔ)物流實訓(xùn)室則不再配備。對于基礎(chǔ)物流實訓(xùn)室沒有的設(shè)施設(shè)備的實訓(xùn),可由高校通過購買企業(yè)的實習(xí)資源來獲得。
(二)基于高校購買企業(yè)實習(xí)資源的大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)模式的運作過程
1.制定實習(xí)實踐內(nèi)容
高校根據(jù)相關(guān)課程教學(xué)大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的知識點,結(jié)合校內(nèi)實訓(xùn)室的設(shè)備,認真制訂實習(xí)實訓(xùn)計劃。對于一些通用的物流技能,如一般貨物的堆碼技術(shù)、商品的包裹技術(shù)等,可安排在校內(nèi)實訓(xùn)室,由校內(nèi)授課教師在授課的同時指導(dǎo)學(xué)生進行實訓(xùn)。對于校內(nèi)實訓(xùn)室并不擁有的設(shè)備的實訓(xùn),或者比較專業(yè)的物流技術(shù)的實訓(xùn),則可通過學(xué)校購買企業(yè)實習(xí)資源的方式對學(xué)生進行實習(xí)實訓(xùn)。
2.選擇企業(yè),簽訂合同
根據(jù)實綱選擇能給學(xué)生提供相應(yīng)實習(xí)內(nèi)容的企業(yè),并與之簽訂校企合作合同:企業(yè)為高校提供相應(yīng)內(nèi)容的實習(xí)設(shè)施設(shè)備和實習(xí)機會,學(xué)校支付相應(yīng)實習(xí)資源占用費用。合同簽訂時要明確參與實習(xí)的學(xué)生的數(shù)量,實習(xí)的時間、場所,實習(xí)的內(nèi)容、方式,實習(xí)所用的設(shè)施設(shè)備,企業(yè)指導(dǎo)人員的數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)水平,實習(xí)后學(xué)生應(yīng)達到的能力,以及學(xué)校付款的金額、時間、方式等內(nèi)容。
3.組織學(xué)生按計劃實習(xí)實訓(xùn),并對實習(xí)實訓(xùn)的過程進行監(jiān)督與控制
一般情況下,通過高購買企業(yè)實習(xí)資源的方式對學(xué)生進行實習(xí)實訓(xùn)的時間可安排在學(xué)生畢業(yè)前一學(xué)期,此時,學(xué)生對實習(xí)實訓(xùn)具有極大的熱情,對將從事的行業(yè)充滿好奇與期望,實習(xí)實訓(xùn)將更易達到較好的效果。學(xué)校按計劃組織學(xué)生到企業(yè)進行實習(xí)實訓(xùn),具體實訓(xùn)過程中由企業(yè)安排的人員進行指導(dǎo),學(xué)校不予過多干預(yù),但學(xué)校具有對學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)過程監(jiān)督與建議的權(quán)利,當(dāng)實習(xí)實訓(xùn)過程遠離實習(xí)實訓(xùn)的目標(biāo)時,學(xué)校可要求實習(xí)單位修正實習(xí)實訓(xùn)內(nèi)容,甚至可對正在進行的實習(xí)實訓(xùn)叫“?!薄?/p>
4.實習(xí)實訓(xùn)效果評價
高校要建立科學(xué)的、系統(tǒng)的學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)評價標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)結(jié)束后,由學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)共同對學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)效果進行評價,并對實習(xí)實訓(xùn)過程中遇到的問題及其解決辦法進行總結(jié),獲取相關(guān)經(jīng)驗與教訓(xùn),以使以后合作更加順暢。
5.支付
學(xué)??筛鶕?jù)實習(xí)實訓(xùn)效果評價的結(jié)果,按照校企合作時簽訂的協(xié)議,支付企業(yè)相應(yīng)數(shù)額的實習(xí)實訓(xùn)資源占用費用。
(三)基于高校購買企業(yè)實習(xí)資源的大學(xué)生實習(xí)實踐模式可能遇到的障礙
高校購買企業(yè)實習(xí)資源的大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)模式可能執(zhí)行起來并非一帆風(fēng)順,其可能會遇到的障礙主要會有以下幾個方面。
1.傳統(tǒng)觀念的影響
傳統(tǒng)觀念中,企業(yè)生產(chǎn)銷售的是商品,高校培養(yǎng)的是人才,高校是企業(yè)的供應(yīng)商而非消費者,從來都是消費者向供應(yīng)商付款購買產(chǎn)品或服務(wù),而非供應(yīng)商向消費者付款,因此,高校沒有向企業(yè)因為培訓(xùn)支付金錢的習(xí)慣?,F(xiàn)在,高校需要換位思考,企業(yè)給高校學(xué)生提供了學(xué)校不能提供的實習(xí)實訓(xùn)資源,理應(yīng)獲得回報。在此思維下,高校不再只是企業(yè)的人才供應(yīng)商,同時也是企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)資源的使用客戶。
2.體制的障礙
民營高校體制比較靈活,當(dāng)其發(fā)現(xiàn)通過購買企業(yè)實習(xí)資源的實習(xí)實訓(xùn)模式比校內(nèi)建設(shè)實訓(xùn)室成本更低時,可輕易地選擇使用購買企業(yè)實習(xí)資源的方式進行實習(xí)實訓(xùn)。但不幸的是,許多民營高校從節(jié)約成本的角度出發(fā),根本不愿為學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)花費任何金錢。對于公辦的高校,由于其歸屬于各地政府或各部委,則有可能會在購買企業(yè)實習(xí)資源時遇到各種推諉問題。
3.教學(xué)評估機制的障礙
現(xiàn)有的教學(xué)評估機制更偏重于對學(xué)校硬件辦學(xué)條件的評估,而對學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量則沒有過多要求,并且其評判標(biāo)準(zhǔn)也較為模糊,因此,高??赡芨鼉A向于能夠看得到、摸得著的“硬”的校內(nèi)實訓(xùn)室的建設(shè),而非“軟”的提供較高實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量的實習(xí)實訓(xùn)模式。
關(guān)鍵詞:教學(xué)改革 VBSE 綜合實訓(xùn) 平臺建設(shè)
一、虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”的內(nèi)涵與特征
(一)內(nèi)涵
“VBSE”是虛擬商業(yè)社會環(huán)境(Virtual Business Society Environment)的首字母縮寫,它是一種綜合實訓(xùn)平臺,可以由多個不同專業(yè)學(xué)生模擬現(xiàn)代制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的經(jīng)營管理,分別扮演不同的職業(yè)角色,鍛煉學(xué)生在模擬的商業(yè)社會環(huán)境中獲得不同崗位的職業(yè)能力,綜合訓(xùn)練學(xué)生的執(zhí)行、決策能力及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
(二)特征
1.仿真性。“VBSE”平臺具有高仿真性,從機構(gòu)設(shè)置、運行環(huán)境、業(yè)務(wù)流程設(shè)計等方面都是來源于實際案例,通過精心設(shè)計而成,為了使綜合實訓(xùn)環(huán)境更加逼真,在環(huán)境搭建時,還可以在具體場景的規(guī)劃上進行設(shè)計和模擬仿真。如:對銀行環(huán)境的設(shè)計,有實力的學(xué)校可以按商業(yè)銀行模式建立銀行柜臺。
2.對抗性。“VBSE”平臺能夠同時設(shè)置多個同一經(jīng)營項目的公司營造競爭激烈的市場氛圍,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。
3.跨專業(yè)綜合性?!癡BSE”平臺可以用于會計、財務(wù)管理、金融、國際貿(mào)易等財會金融類專業(yè)學(xué)生的跨專業(yè)綜合實訓(xùn),有助于提升學(xué)生的交流溝通、團隊合作能力。
二、虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”的目標(biāo)與作用
(一)虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”總體設(shè)計目標(biāo)
虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”財務(wù)專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)平臺的總體設(shè)計目標(biāo)就是培養(yǎng)現(xiàn)代社會所需的高潛質(zhì)、具備全局觀的技術(shù)技能型應(yīng)用人才。根據(jù)企業(yè)財務(wù)職業(yè)崗位對人員的具體要求,將此培養(yǎng)目標(biāo)可以分解為以下幾個部分:
1.溫故知新。學(xué)會運用所需理論與專業(yè)知識,達到溫故而知新,通過獲取知識、整合知識、創(chuàng)新知識達到提高學(xué)生認知能力。
2.懂業(yè)務(wù)、知流程。提高學(xué)生對業(yè)務(wù)的解讀能力,適應(yīng)未來商業(yè)活動,能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟活動解讀分析財務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù),從財務(wù)角度對經(jīng)營活動進行記錄與監(jiān)督;熟悉基于崗位的基本業(yè)務(wù)流程,了解并體驗基于崗位的業(yè)務(wù)決策,結(jié)合崗位要求將所學(xué)知識融會貫通,并整合內(nèi)化為職業(yè)能力。
3.會軟件、能核算。培養(yǎng)學(xué)生利用信息化工具的管理能力,熟練操作ERP管理軟件、辦公軟件進行業(yè)務(wù)處理與管理;提高學(xué)生的業(yè)務(wù)核算能力,能從業(yè)務(wù)需求角度設(shè)置核算體系,熟知每類業(yè)務(wù)的記賬分錄與核算處理流程,并根據(jù)業(yè)務(wù)需求出具財務(wù)分析和財務(wù)報告。
4.會溝通、善協(xié)調(diào)。體驗部門內(nèi)部、企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間的協(xié)同關(guān)聯(lián),培養(yǎng)學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)具有全局觀、會工作、會思考、善合作的未來職業(yè)人。
虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”總體設(shè)計目標(biāo)如下圖。
(二)虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”的作用
“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓(xùn)以“把企業(yè)搬進校園”為理念,將教學(xué)、實操、模擬實習(xí)完美結(jié)合,有效解決了多年來的實習(xí)難題。通過對“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),所起到的主要作用如下:
1.可以使學(xué)生熟悉各財務(wù)及相關(guān)崗位的日常工作及職責(zé)要求,ζ笠擋莆窈慫閬喙乇淼サ奶畋具有一定的認知能力?!癡BSE”平臺為師生搭建了一個虛擬的商業(yè)社會環(huán)境,將現(xiàn)實中制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相關(guān)的典型業(yè)務(wù)進行具體而全面的模擬,學(xué)生進入該模擬系統(tǒng),一切都是高仿真的,包括企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、各種章證資質(zhì)等,學(xué)生的角色進而轉(zhuǎn)換成員工,持證上崗,從開始的應(yīng)聘到上崗,從企業(yè)文化到公司重大決策的制定,每個環(huán)節(jié)跟現(xiàn)實中并無兩樣,大大提高了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)熱情。
2.較真實地感知企業(yè)財務(wù)核算內(nèi)在的業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系。學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)選擇合適且喜歡的職位,通過“VBSE”平臺體驗實際工作崗位的具體業(yè)務(wù),并理解業(yè)務(wù)在財務(wù)核算中的內(nèi)在邏輯關(guān)系。關(guān)鍵是學(xué)生在感知業(yè)務(wù)工作的過程中,可以不斷提高自己的職業(yè)判斷和職業(yè)素養(yǎng)。
3.通過線上線下模擬訓(xùn)練,讓學(xué)生真實感知企業(yè)具體業(yè)務(wù)操作?!癡BSE”跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程是采用多種教學(xué)方法將多種教學(xué)活動融合在一起,通過線上線下兩條線將真實業(yè)務(wù)工作的內(nèi)部資料、具體內(nèi)容在教學(xué)平臺上進行模擬,教師對學(xué)生進行細致而生動的輔導(dǎo),將實際工作中的各種情形展現(xiàn)在學(xué)生面前,讓學(xué)生真實感知企業(yè)具體業(yè)務(wù)活動流程。
4.通過企業(yè)之間,企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、工商、銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門之間的業(yè)務(wù)往來,不僅鍛煉了學(xué)生的職業(yè)能力,同時,也大大培養(yǎng)了學(xué)生的交流溝通及團隊合作能力。
三、“VBSE”財務(wù)版的教學(xué)內(nèi)容與關(guān)鍵點
(一)“VBSE”財務(wù)版的教學(xué)內(nèi)容
虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”教學(xué)應(yīng)用平臺,是開展“會計業(yè)務(wù)場景+會計崗位設(shè)置+會計崗位任務(wù)+操作角色”有機結(jié)合的虛擬實訓(xùn)平臺,實現(xiàn)融職業(yè)認知、職業(yè)判斷、業(yè)務(wù)處理、實務(wù)操作、教學(xué)評價為一體的實訓(xùn)教學(xué)功能,激發(fā)學(xué)生參與實訓(xùn)的熱情,提高實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。
“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程內(nèi)容主要根據(jù)“知識技能、學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)領(lǐng)域”分層多元化組題,融“知識運用測試+職業(yè)判斷測試+技能操作測試”為一體,實現(xiàn)“即時分點測試、定期總結(jié)測試”等多種測試功能。集上傳、同步講義、課程選擇等功能為一體的視頻課堂系統(tǒng),使學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)直接聽取教學(xué)名師名家同步課堂教學(xué)內(nèi)容,擴大教學(xué)空間,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。虛擬實訓(xùn)平臺具有高仿真性、過程判斷性與過程操作性,學(xué)生可通過平臺提供的角色選擇不同崗位按照業(yè)務(wù)流程完成各項典型任務(wù)。
VBSE跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程的一輪教學(xué)需要五天時間,課程內(nèi)容主要包括實習(xí)動員、組建企業(yè)團隊、發(fā)放實習(xí)用品、期初建賬、三階段任務(wù)的推送及完成以及各種會議、流程演繹、LOGO海報制作、展示及評比、簽合同、業(yè)務(wù)處理、團隊匯報等環(huán)節(jié)。
(二)在教學(xué)過程中需要注意的幾個關(guān)鍵點
1.推送并講解第一筆行政專員借備用金業(yè)務(wù)時,一定要線上線下結(jié)合并慢速演示,選取其中一家公司相關(guān)人員進行分角色扮演。
2.增值稅在線納稅申報難度較大,要提醒稅務(wù)會計按任務(wù)流程描述操作,只需填寫4張附表和1張主表,其中主表的數(shù)據(jù)會從4張附表自動引入,附表填寫完成后一定要點擊暫存鍵,并注意附表數(shù)據(jù)不能從word文檔中復(fù)制,4張附表暫存完成后,將主表的表頭信息補充完整,點擊暫存,核對無誤后,點擊保存并上傳,點擊主目錄查看主表出現(xiàn)扣款按鈕,點擊扣款并打印。供應(yīng)商所開增值稅專用發(fā)票,其中發(fā)票單價是不含稅的。
3.關(guān)于材料入庫、材料領(lǐng)用及完工入庫,要提醒學(xué)生注意Word單據(jù)上的表頭信息,要注意人物名稱及虛擬人物日期。獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時,重點關(guān)注業(yè)務(wù)主體、業(yè)務(wù)時間、業(yè)務(wù)內(nèi)容。
4.在業(yè)務(wù)操作過程中要時刻提醒學(xué)生,不怕慢,就怕亂,線上系統(tǒng)任務(wù)和線下填寫單據(jù)一定要同步,這樣后面的任務(wù)操作就會更順暢,更清晰。
四、“VBSE”實施過程中存在的問題與對策
“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程,通過“把企業(yè)搬進校園”使得原本嚴肅的課堂氛圍變得活躍而輕松,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。但“VBSE”平臺還處于發(fā)展階段,在教學(xué)實施過程中還需要解決以下幾個方面的問題:
(一)建立適宜的物理實訓(xùn)環(huán)境
物理實訓(xùn)環(huán)境的設(shè)計要使學(xué)生有一個類似或仿佛置身于企業(yè)的實際環(huán)境中的感覺,使學(xué)生自覺調(diào)整自身不同于課堂上課的狀態(tài)。在仿真企業(yè)環(huán)境中,以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線,在各個企業(yè)內(nèi)部要設(shè)置各種主要業(yè)務(wù)工作崗位,并建立起各個業(yè)務(wù)崗位的管理工作職能及其相互之間的有機聯(lián)系,將各個業(yè)務(wù)部門、各個職能崗位有機地連接在一起,讓學(xué)生體會到自己在流程中所處的位置和應(yīng)完成的工作,了解和掌握各個崗位的業(yè)務(wù)處理程序和方法以及崗位之間、單位之間業(yè)務(wù)聯(lián)系的途徑和方式,體會企業(yè)基于流程的運作模式,從而達到樹立全局觀念、增強業(yè)務(wù)工作能力的目的。
在物理實訓(xùn)環(huán)境搭建上,首先應(yīng)盡可能為學(xué)生提供真實的職業(yè)環(huán)境,在環(huán)境布置、設(shè)備配置、文化氛圍、管理模式等方面要力求與實際相一致,充分體現(xiàn)規(guī)范性、先進性和實效性,形成真實或仿真的職業(yè)環(huán)境。在基地的實踐教學(xué)中,學(xué)生有機會親身經(jīng)歷和了解現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織管理的全過程,能身臨其境地感受企業(yè)的文化與氛圍。其次,從業(yè)務(wù)流程安排、工作崗位設(shè)置到企業(yè)情境設(shè)計都要盡可能地貼近企業(yè)經(jīng)濟與管理活動實際,突出模擬實訓(xùn)的高度仿真性。從辦公場地、使用的設(shè)備、辦公用品用具、實訓(xùn)指導(dǎo)教師、管理方式與手段、業(yè)務(wù)觸發(fā)機制等方面充分考慮如何貼近現(xiàn)實。
“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程與其他課程有著很大的區(qū)別,要想達到良好的實訓(xùn)效果,就要建立適宜的物理實訓(xùn)環(huán)境,在實訓(xùn)室建設(shè)過程中要相對集中,方便企業(yè)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)辦理,尤其像工商、稅務(wù)、銀行、客戶、供應(yīng)商等公司,一輪實訓(xùn)同時可開設(shè)10家企業(yè),所以盡可能在面積較大的實訓(xùn)室開設(shè),軟硬件設(shè)備要提供齊全,除了具備計算機及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,還要考慮進行信息的公布與交流互動,提供投影、打印、復(fù)印設(shè)備、電話傳真設(shè)備及擴音設(shè)備的配置,將給整個實訓(xùn)活動帶來更好的效果。
(二)提高領(lǐng)導(dǎo)對“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓(xùn)的重視
由于受教育規(guī)劃的影響,許多高職院校只注重理論教學(xué),無暇顧及實踐教學(xué),使得畢業(yè)學(xué)生難以對接企業(yè)的實際工作崗位。高職院校要想培養(yǎng)高品質(zhì)的技術(shù)技能型應(yīng)用人才,只有將實踐在課程中有效應(yīng)用,讓學(xué)生真正成為一名企業(yè)員工,從事具體崗位的業(yè)務(wù)工作,才能實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。這就需要領(lǐng)導(dǎo)重視,不僅要購買相關(guān)平臺軟件,還要做好實訓(xùn)前準(zhǔn)備、過程中控制、實訓(xùn)后評價等工作。
(三)加強對師資的培訓(xùn)
“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程的教學(xué)對老師提出了更高的要求,不僅要具備扎實的專業(yè)知識,還要懂企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程。不僅要有動口能力,更要具備動手能力。教師要真正起到策劃場景、節(jié)點管控、過程監(jiān)督、疑難點撥、資源配置,獎懲評價等作用。但很多“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程的師資教學(xué)團隊都以年輕教師居多,他們大多從校園到校園,缺乏實踐經(jīng)驗,因此,要加大對這些教師的培訓(xùn)力度,為他們創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)機會,比如:帶薪實習(xí),參加用友新道師資研修院假期舉辦的研修班等。有計劃地開展教師培訓(xùn)、教學(xué)咨詢等,提升中青年教師專業(yè)水平和教學(xué)能力。建立和培養(yǎng)一批理論扎實、技術(shù)過硬、應(yīng)用能力強的師資隊伍。
(四)加強制度建設(shè)及規(guī)范化管理
“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程主要是“把企業(yè)搬進校園”讓學(xué)生體驗平臺運作和熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程,全面多維感受企業(yè)的運行規(guī)律,提高學(xué)生的管理能力和動手操作能力??梢赃M行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,因為與該實訓(xùn)相關(guān)的實訓(xùn)場地、軟件平臺、實物教具等的購買和使用均需進行制度化管理。充分利用各專業(yè)教師和實訓(xùn)科教師的長處和優(yōu)點,實現(xiàn)信息系統(tǒng)的實時、自動、數(shù)據(jù)全面挖掘的能力。
五、結(jié)語
總之,構(gòu)建“VBSE”虛擬商業(yè)社會環(huán)境跨專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)平臺,有利于我國高等院校經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)綜合型人才的培養(yǎng)。通過該實訓(xùn)平臺的實踐對學(xué)生全局意識、專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)等綜合能力的培養(yǎng)具有極大的促進作用,有利于學(xué)生對職業(yè)崗位適應(yīng)能力的提高,有利于高校畢業(yè)生更好地適應(yīng)工作崗位的要求。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:項目化教學(xué);國際貿(mào)易實訓(xùn);Simtrade實訓(xùn)平臺
1項目化教學(xué)的涵義
項目化教學(xué)就是以一個“任務(wù)”為驅(qū)動通過完整的項目工作來進行實踐教學(xué)和培訓(xùn)的活動。在整個教學(xué)活動中以明確的目標(biāo)為導(dǎo)向,學(xué)生圍繞目標(biāo)來開展自主學(xué)習(xí),教師在其中扮演監(jiān)督員、輔導(dǎo)員和總結(jié)人員的角色協(xié)助學(xué)生圓滿完成任務(wù),并在此過程中實現(xiàn)對學(xué)習(xí)內(nèi)容的充分掌握。在這一教學(xué)模式下,學(xué)生的自主性、探索性和建設(shè)性將充分的得到發(fā)揮,而教師將從傳統(tǒng)的講授教學(xué)活動中脫離,真正意義上實現(xiàn)學(xué)生主導(dǎo)的教學(xué)模式。1)教師活動采用項目化教學(xué),教師需要在前期做好充分的準(zhǔn)備,不僅對整個教學(xué)方法有深刻的認識,更要對所操作項目有全盤的掌握。期初,向?qū)W生說明項目的目標(biāo)、具體完成任務(wù)的要求、預(yù)期的困難等,引導(dǎo)學(xué)生進入項目執(zhí)行階段;中期,則主要圍繞學(xué)生出現(xiàn)的問題做好輔助和指導(dǎo)工作;后期,對學(xué)生的項目進行效果測評和總結(jié)分析,便于幫助學(xué)生從項目中獲取知識,并充分了解學(xué)生對知識的掌握情況。在整個教學(xué)活動中教師最為關(guān)鍵的就是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,教師不再是一部可供學(xué)生隨時查閱的百科全書或者滔滔不絕的傳道者,而要退居次要位置,成為為學(xué)生的向?qū)Ш皖檰枴?)學(xué)生活動項目化教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)和探索貫穿始終,包括信息的收集、方案的設(shè)計、項目的實施和最終的評價等都由學(xué)生全權(quán)負責(zé)。學(xué)生可以獨立的完成一項任務(wù),也可以在團隊合作中扮演某個角色承擔(dān)某一部分的工作,但無論是哪種模式,都要對整個項目的全過程進行了解,并為各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題尋找解決的方法。在這樣一路摸索一路總結(jié)的過程中最終實現(xiàn)項目化教學(xué)的終極目標(biāo)——對項目背后隱藏的知識進行挖掘和消化。項目化教學(xué)起初理論的提出是在構(gòu)建主義的基礎(chǔ)上發(fā)展起來,并且多用于工科的教學(xué)改革和探索,但其后很多應(yīng)用型學(xué)科在實踐教學(xué)的活動中也逐漸意識到項目化教學(xué)對于傳統(tǒng)教學(xué)的革新,因此也在近年加以嘗試和應(yīng)用。國際貿(mào)易實務(wù)本身就是一門需要學(xué)生具備較強的操作能力和應(yīng)用能力的學(xué)科,因而項目化教學(xué)引入到國際貿(mào)易實務(wù)的教學(xué)實踐中也就勢在必行。
2國際貿(mào)易實訓(xùn)教學(xué)中現(xiàn)存的問題
1)校外實訓(xùn)條件受限國際貿(mào)易的學(xué)習(xí)需要與企業(yè)及相關(guān)部門的工作對接才有實際的意義,無論是貿(mào)易磋商、合同簽訂,還是報關(guān)報檢、外匯核銷,單純地依靠教師講授決不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。然而,云南省相較于長三角、珠三角地區(qū),貿(mào)易發(fā)展的速度和規(guī)模都處于滯后的狀態(tài),尤其是我校處于滇中地區(qū),不具備口岸帶來的地緣優(yōu)勢。玉溪市內(nèi)專門開展對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的企業(yè)屈指可數(shù),在為數(shù)不多的外貿(mào)企業(yè)中,其從業(yè)經(jīng)驗、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范都成為了制約企業(yè)發(fā)展的硬傷。此外,相關(guān)的海關(guān)、銀行、檢驗檢疫機構(gòu)等配套服務(wù)自然也大大受限。因此,受外貿(mào)企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的影響學(xué)生想要進入企業(yè)和相關(guān)部門進行實習(xí)也就變得較為困難,尋找能替代或者彌補校外實訓(xùn)的方法也就迫在眉睫。2)校內(nèi)實訓(xùn)軟件種類繁多,實訓(xùn)教學(xué)方法與軟件設(shè)計不匹配近年來,受制于校外實訓(xùn)的條件,很多高校紛紛青睞于校內(nèi)模擬的實訓(xùn)平臺和軟件。目前,國內(nèi)包括Simtrade、TDT、億學(xué)等在線或離線應(yīng)用總計多達100多種,種類繁多,而且偏重不一,這為學(xué)校在選擇合適的軟件時增加了一定的難度。此外,即使是采購了合適的外貿(mào)實訓(xùn)軟件,很多學(xué)校由于沒有相應(yīng)的師資,不重視教學(xué)方法的更新,使得軟件的作用大大折損。由此,探索一套科學(xué)合理并與軟件相匹配的教學(xué)方法就成了現(xiàn)階段解決國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實習(xí)難、就業(yè)難的一條路徑。
3項目化教學(xué)應(yīng)用于國際貿(mào)易實訓(xùn)教學(xué)的意義
1)對教師的意義項目化教學(xué)的引入必然為國際貿(mào)易實務(wù)的教學(xué)帶來全新的格局,教師需從根本上重新定位和認識本門課程的特點。國際貿(mào)易不再是拆分為函電寫作、合同簽訂、海運保險、報關(guān)報檢等部分來開展教學(xué),而是將這一系列活動雜糅起來,綜合應(yīng)用的一個完整項目。一方面,教師要適應(yīng)課程組織形式的轉(zhuǎn)變,從原來逐個章節(jié)的講解到現(xiàn)在綜合問題的全盤規(guī)劃;另一方面,教師要適應(yīng)自身角色的轉(zhuǎn)變,從單純的知識傳遞者向?qū)W生的指導(dǎo)者、促進者、組織者過度。而這一系列的轉(zhuǎn)變必然為教師在教學(xué)方法的創(chuàng)新、課程體系的綜合把握上起到了推動的作用。2)對學(xué)生的意義于學(xué)生而言,國際貿(mào)易實務(wù)本身就是一門實操性很強的課程,傳統(tǒng)的教師主導(dǎo)型課堂很容易使學(xué)生散失學(xué)習(xí)的興趣,進而大大削弱學(xué)習(xí)的效果。而項目化教學(xué)將學(xué)生放到一個任務(wù)驅(qū)動的環(huán)境中,使得學(xué)生必須要積極主動的轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,自己設(shè)定目標(biāo)、規(guī)劃項目、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。學(xué)生在國際貿(mào)易模擬的平臺里就如置身于真實的國際貿(mào)易操作環(huán)境中。當(dāng)他們面臨融資問題時,他們會想到從銀行貸款或者通過前T/T進行款項預(yù)支;當(dāng)他們經(jīng)歷海難或意外事故時,他們會更深切地體會保險險種選擇的重要性;當(dāng)他們整筆交易完成盈虧狀況卻顯示為虧損時,他們會更重視下一筆交易利潤核算的準(zhǔn)確性……這些問題由學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)并設(shè)法解決讓他們對相應(yīng)知識掌握的更透徹,學(xué)習(xí)的效果往往比老師直接提供答案更為有效。此外,在項目合作中他們也能親身體會團隊合作,利益博弈等帶來的樂趣。3)對學(xué)校的意義對學(xué)校,項目化教學(xué)為國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)提供全新的課程理念,提升學(xué)校相關(guān)專業(yè)的辦學(xué)思想和辦學(xué)目標(biāo)。通過項目教學(xué)法的實施,探索國際貿(mào)易實務(wù)課程組織形式、活動內(nèi)容、管理特點、考核內(nèi)容、支撐條件等的革新,逐步完善和整合國際貿(mào)易實務(wù)這門課程的課程體系。
4Simtrade實訓(xùn)平臺下項目化教學(xué)的主體框架
Simtrade外貿(mào)實訓(xùn)平臺是國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的教學(xué)練習(xí)和專業(yè)實習(xí)應(yīng)用平臺,通過對整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例的歸納總結(jié),在互聯(lián)網(wǎng)上建立仿真的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境,為學(xué)生提供親身體驗國際貿(mào)易風(fēng)險和樂趣的機會。參與Simtrade的貿(mào)易模擬的學(xué)生都將按照實習(xí)計劃扮演進出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人,承擔(dān)包括進口商、出口商、供應(yīng)商以及銀行的日常工作,從而共同組成虛擬的貿(mào)易環(huán)境。他們互相競爭,同時又彼此協(xié)作,熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧,體會客戶、供應(yīng)商、銀行和政府的互動關(guān)系,真正了解到國際貿(mào)易的信息流、物流、資金流的運作方式,最終實現(xiàn)實踐中學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在項目化教學(xué)的基本構(gòu)成條件中要求,項目要有清晰的任務(wù)說明,明確的成果展示,能將理論與實踐相結(jié)合,并與企業(yè)生產(chǎn)過程或商業(yè)活動直接相關(guān)。Simtrade外貿(mào)實訓(xùn)平臺的設(shè)計高度的契合了項目化教學(xué)開展的必要條件,因而具有開展教學(xué)的可行性。1)確定任務(wù)在確立任務(wù)階段,教師首先需向?qū)W生說明SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺的設(shè)計理念以及完成方法,幫助學(xué)生宏觀上對即將面臨的任務(wù)和需要使用的軟件有所了解。其次,教師對學(xué)生進行角色分配,并說明各角色的義務(wù)和責(zé)任,使學(xué)生對自己負責(zé)的工作內(nèi)容有清晰的認識。最后,教師與學(xué)生一起討論確定任務(wù)目標(biāo),包括掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式;切身體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系;學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。2)制訂計劃在這一階段,教師就應(yīng)該退居次要位置,把項目完成的最低要求、時間安排說明之后,放手交由學(xué)生來自主制訂計劃。在實際教學(xué)中,學(xué)生被要求5周內(nèi)完成至少4筆由不同支付方式、運輸方式和貿(mào)易術(shù)語組成的交易。此時,學(xué)生要妥善考慮團隊合作或者單獨完成的利弊,磋商階段應(yīng)采取先發(fā)制人還是保持先行觀望、認清市場的態(tài)度,以及定價策略要走薄利多銷還是高報價高利潤的路線……這一系列問題都應(yīng)交由學(xué)生來獨立完成,并最好能以書面計劃的形式提交,便于學(xué)生在其后的操作中有藍本可依。3)實施操作進入項目實施階段,學(xué)生按照計劃逐步完成公司注冊、函電寫作、合同簽訂、合同履行以及善后的各個環(huán)節(jié)任務(wù)。在這個過程中,教師要組織學(xué)生進行階段性檢查和小結(jié),發(fā)現(xiàn)各角色在各環(huán)節(jié)遇到的問題和解決方法。4)檢查評估在Simtrade實訓(xùn)平臺的成績考核中,每個學(xué)生都要從單據(jù)填寫熟練程度、業(yè)務(wù)流程熟練程度以及預(yù)算能力三個維度,包括基本資料、財務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力以及單據(jù)制作七個層面來進行評定。此外,受制于Simtrade軟件本身存在的一些漏洞以及在貿(mào)易糾紛中教師仲裁的結(jié)果差異,教師還應(yīng)根據(jù)日常指導(dǎo)中對學(xué)生的觀察來進行非系統(tǒng)的分數(shù)調(diào)整。通過人工和系統(tǒng)的綜合評定給予學(xué)生實訓(xùn)成績,并協(xié)助學(xué)生針對實訓(xùn)成績進行總結(jié)分析。在這一階段,實驗報告就成為了幫助學(xué)生進行歸納總結(jié)、幫助教師進行統(tǒng)計分析的一個行之有效的方法。5)結(jié)果應(yīng)用最后,教師應(yīng)把各個授課班級的統(tǒng)計結(jié)果存檔并進行橫向縱向比較,根據(jù)不同班級的特點進行分析,更好的提升項目化教學(xué)的效果。
5項目化教學(xué)在國際貿(mào)易實訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用提升
1)加強綜合應(yīng)用國際貿(mào)易實訓(xùn)是學(xué)生步入工作崗位前的準(zhǔn)備課程,更是對國際貿(mào)易專業(yè)前期課程的綜合應(yīng)用和檢驗課程。Simtrade外貿(mào)實訓(xùn)平臺融合了國貿(mào)實務(wù)、商務(wù)英語以及電子商務(wù)等三個部分的內(nèi)容,要求學(xué)生能夠?qū)⒋笠恢链笕鶎W(xué)融會貫通。在實踐教學(xué)中,學(xué)生對前期所學(xué)內(nèi)容的遺忘是影響和限制實訓(xùn)操作效率的最大因素,此時,教師幫助學(xué)生進行知識的梳理、回顧顯得至關(guān)重要。此外,學(xué)生過往章節(jié)拆分的學(xué)習(xí)使得他們對于整個流程感到陌生以及對各相關(guān)部門職能的關(guān)聯(lián)性缺乏認識,因此,妥善的應(yīng)用Simtrade的幫助系統(tǒng)來幫助學(xué)生搭建整體框架、梳理整個業(yè)務(wù)流程也是提升國際貿(mào)易實訓(xùn)教學(xué)的一條有效途徑。2)注重理論與實踐相結(jié)合項目教學(xué)法要求項目設(shè)定本身必須有實際應(yīng)用價值,Sim⁃trade軟件的設(shè)計也正是實際外貿(mào)操作的仿真。學(xué)生要完成項目,就必須依托所學(xué)的知識和原理開始入手,分析項目和實施項目。而在學(xué)生操作的過程中,遇到的諸多問題又不斷的拷問學(xué)生之前所學(xué)是否真的符合現(xiàn)實操作的需要。在這個過程中,學(xué)生不僅有效地把理論和實際結(jié)合起來,更發(fā)現(xiàn)脫離書本之外國際貿(mào)易有許多更深邃更有意思的活動。3)關(guān)注教學(xué)過程以“項目為主線,教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”是項目化教學(xué)的核心,因此,不同于以往的教學(xué)方法,教師應(yīng)把更多的焦點放在對學(xué)生平時的觀察。學(xué)生填單的熟練程度是否隨業(yè)務(wù)筆數(shù)的增多而變好,利潤核算的準(zhǔn)確性是否得到提升,財務(wù)和庫存的有效平衡能否掌握其中的竅門等等,這些都是項目化教學(xué)在國貿(mào)實訓(xùn)應(yīng)用中應(yīng)該給予關(guān)注的地方。4)提升學(xué)生的創(chuàng)造性、主動性和協(xié)作精神學(xué)生通過使用Simtrade平臺應(yīng)該逐步擺脫知識只能向老師索取的觀念。他們在獨立的完成多筆業(yè)務(wù)中會發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)提示成為了他們的導(dǎo)師、周圍有經(jīng)驗的同學(xué)成為了他們的導(dǎo)師,甚至是他們犯錯誤之后遭受的損失成為了他們的導(dǎo)師。學(xué)生自主的尋找貿(mào)易合作伙伴、自己制定談判策略、自發(fā)的尋找融資渠道……在這些活動過程中,學(xué)生的創(chuàng)造性、主動性和團隊性得到了充分的發(fā)揮。5)優(yōu)化教學(xué)效果的可測評性通過軟件與教師的雙重評分可以大大加強學(xué)生的學(xué)習(xí)效果評價公正客觀性。國際貿(mào)易的實戰(zhàn)能力并非簡單的一張試卷和一份報告就能說明,而更多的是體現(xiàn)在日常學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升。因此,結(jié)合教學(xué)軟件與教師日常觀察的教學(xué)測評能更有效的衡量學(xué)生學(xué)習(xí)成果。
作者:夏晨兆 單位:玉溪師范學(xué)院
參考文獻:
[1]黃冬梅,湯天啊.基于外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的《國際貿(mào)易實務(wù)》項目化教學(xué)研究[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2013(2).
1 項目化教學(xué)的涵義
項目化教學(xué)就是以一個“任務(wù)”為驅(qū)動通過完整的項目工作來進行實踐教學(xué)和培訓(xùn)的活動。在整個教學(xué)活動中以明確的目標(biāo)為導(dǎo)向,學(xué)生圍繞目標(biāo)來開展自主學(xué)習(xí),教師在其中扮演監(jiān)督員、輔導(dǎo)員和總結(jié)人員的角色協(xié)助學(xué)生圓滿完成任務(wù),并在此過程中實現(xiàn)對學(xué)習(xí)內(nèi)容的充分掌握。在這一教學(xué)模式下,學(xué)生的自主性、探索性和建設(shè)性將充分的得到發(fā)揮,而教師將從傳統(tǒng)的講授教學(xué)活動中脫離,真正意義上實現(xiàn)學(xué)生主導(dǎo)的教學(xué)模式。
1)教師活動
采用項目化教學(xué),教師需要在前期做好充分的準(zhǔn)備,不僅對整個教學(xué)方法有深刻的認識,更要對所操作項目有全盤的掌握。期初,向?qū)W生說明項目的目標(biāo)、具體完成任務(wù)的要求、預(yù)期的困難等,引導(dǎo)學(xué)生進入項目執(zhí)行階段;中期,則主要圍繞學(xué)生出現(xiàn)的問題做好輔助和指導(dǎo)工作;后期,對學(xué)生的項目進行效果測評和總結(jié)分析,便于幫助學(xué)生從項目中獲取知識,并充分了解學(xué)生對知識的掌握情況。在整個教學(xué)活動中教師最為關(guān)鍵的就是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,教師不再是一部可供學(xué)生隨時查閱的百科全書或者滔滔不絕的傳道者,而要退居次要位置,成為為學(xué)生的向?qū)Ш皖檰枴?/p>
2)學(xué)生活動
項目化教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)和探索貫穿始終,包括信息的收集、方案的設(shè)計、項目的實施和最終的評價等都由學(xué)生全權(quán)負責(zé)。學(xué)生可以獨立的完成一項任務(wù),也可以在團隊合作中扮演某個角色承擔(dān)某一部分的工作,但無論是哪種模式,都要對整個項目的全過程進行了解,并為各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題尋找解決的方法。在這樣一路摸索一路總結(jié)的過程中最終實現(xiàn)項目化教學(xué)的終極目標(biāo)――對項目背后隱藏的知識進行挖掘和消化。
項目化教學(xué)起初理論的提出是在構(gòu)建主義的基礎(chǔ)上發(fā)展起來,并且多用于工科的教學(xué)改革和探索,但其后很多應(yīng)用型學(xué)科在實踐教學(xué)的活動中也逐漸意識到項目化教學(xué)對于傳統(tǒng)教學(xué)的革新,因此也在近年加以嘗試和應(yīng)用。國際貿(mào)易實務(wù)本身就是一門需要學(xué)生具備較強的操作能力和應(yīng)用能力的學(xué)科,因而項目化教學(xué)引入到國際貿(mào)易實務(wù)的教學(xué)實踐中也就勢在必行。
2 國際貿(mào)易實訓(xùn)教學(xué)中現(xiàn)存的問題
1)校外實訓(xùn)條件受限
國際貿(mào)易的學(xué)習(xí)需要與企業(yè)及相關(guān)部門的工作對接才有實際的意義,無論是貿(mào)易磋商、合同簽訂,還是報關(guān)報檢、外匯核銷,單純地依靠教師講授決不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。然而,云南省相較于長三角、珠三角地區(qū),貿(mào)易發(fā)展的速度和規(guī)模都處于滯后的狀態(tài),尤其是我校處于滇中地區(qū),不具備口岸帶來的地緣優(yōu)勢。玉溪市內(nèi)專門開展對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的企業(yè)屈指可數(shù),在為數(shù)不多的外貿(mào)企業(yè)中,其從業(yè)經(jīng)驗、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范都成為了制約企業(yè)發(fā)展的硬傷。此外,相關(guān)的海關(guān)、銀行、檢驗檢疫機構(gòu)等配套服務(wù)自然也大大受限。因此,受外貿(mào)企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的影響學(xué)生想要進入企業(yè)和相關(guān)部門進行實習(xí)也就變得較為困難,尋找能替代或者彌補校外實訓(xùn)的方法也就迫在眉睫。
2)校內(nèi)實訓(xùn)軟件種類繁多,實訓(xùn)教學(xué)方法與軟件設(shè)計不匹配
近年來,受制于校外實訓(xùn)的條件,很多高校紛紛青睞于校內(nèi)模擬的實訓(xùn)平臺和軟件。目前,國內(nèi)包括Simtrade、TDT、億學(xué)等在線或離線應(yīng)用總計多達100多種,種類繁多,而且偏重不一,這為學(xué)校在選擇合適的軟件時增加了一定的難度。此外,即使是采購了合適的外貿(mào)實訓(xùn)軟件,很多學(xué)校由于沒有相應(yīng)的師資,不重視教學(xué)方法的更新,使得軟件的作用大大折損。
由此,探索一套科學(xué)合理并與軟件相匹配的教學(xué)方法就成了現(xiàn)階段解決國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實習(xí)難、就業(yè)難的一條路徑。
3 項目化教學(xué)應(yīng)用于國際貿(mào)易實訓(xùn)教學(xué)的意義
1)對教師的意義
項目化教學(xué)的引入必然為國際貿(mào)易實務(wù)的教學(xué)帶來全新的格局,教師需從根本上重新定位和認識本門課程的特點。國際貿(mào)易不再是拆分為函電寫作、合同簽訂、海運保險、報關(guān)報檢等部分來開展教學(xué),而是將這一系列活動雜糅起來,綜合應(yīng)用的一個完整項目。一方面,教師要適應(yīng)課程組織形式的轉(zhuǎn)變,從原來逐個章節(jié)的講解到現(xiàn)在綜合問題的全盤規(guī)劃;另一方面,教師要適應(yīng)自身角色的轉(zhuǎn)變,從單純的知識傳遞者向?qū)W生的指導(dǎo)者、促進者、組織者過度。而這一系列的轉(zhuǎn)變必然為教師在教學(xué)方法的創(chuàng)新、課程體系的綜合把握上起到了推動的作用。
2)對學(xué)生的意義
于學(xué)生而言,國際貿(mào)易實務(wù)本身就是一門實操性很強的課程,傳統(tǒng)的教師主導(dǎo)型課堂很容易使學(xué)生散失學(xué)習(xí)的興趣,進而大大削弱學(xué)習(xí)的效果。而項目化教學(xué)將學(xué)生放到一個任務(wù)驅(qū)動的環(huán)境中,使得學(xué)生必須要積極主動的轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,自己設(shè)定目標(biāo)、規(guī)劃項目、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。學(xué)生在國際貿(mào)易模擬的平臺里就如置身于真實的國際貿(mào)易操作環(huán)境中。當(dāng)他們面臨融資問題時,他們會想到從銀行貸款或者通過前T/T進行款項預(yù)支;當(dāng)他們經(jīng)歷海難或意外事故時,他們會更深切地體會保險險種選擇的重要性;當(dāng)他們整筆交易完成盈虧狀況卻顯示為虧損時,他們會更重視下一筆交易利潤核算的準(zhǔn)確性……這些問題由學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)并設(shè)法解決讓他們對相應(yīng)知識掌握的更透徹,學(xué)習(xí)的效果往往比老師直接提供答案更為有效。此外,在項目合作中他們也能親身體會團隊合作,利益博弈等帶來的樂趣。
3)對學(xué)校的意義
對學(xué)校,項目化教學(xué)為國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)提供全新的課程理念,提升學(xué)校相關(guān)專業(yè)的辦學(xué)思想和辦學(xué)目標(biāo)。通過項目教學(xué)法的實施,探索國際貿(mào)易實務(wù)課程組織形式、活動內(nèi)容、管理特點、考核內(nèi)容、支撐條件等的革新,逐步完善和整合國際貿(mào)易實務(wù)這門課程的課程體系。
4 Simtrade實訓(xùn)平臺下項目化教學(xué)的主體框架
Simtrade外貿(mào)實訓(xùn)平臺是國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的教學(xué)練習(xí)和專業(yè)實習(xí)應(yīng)用平臺,通過對整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例的歸納總結(jié),在互聯(lián)網(wǎng)上建立仿真的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境,為學(xué)生提供親身體驗國際貿(mào)易風(fēng)險和樂趣的機會。
參與Simtrade的貿(mào)易模擬的學(xué)生都將按照實習(xí)計劃扮演進出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人,承擔(dān)包括進口商、出口商、供應(yīng)商以及銀行的日常工作,從而共同組成虛擬的貿(mào)易環(huán)境。他們互相競爭,同時又彼此協(xié)作,熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧,體會客戶、供應(yīng)商、銀行和政府的互動關(guān)系,真正了解到國際貿(mào)易的信息流、物流、資金流的運作方式,最終實現(xiàn)實踐中學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
在項目化教學(xué)的基本構(gòu)成條件中要求,項目要有清晰的任務(wù)說明,明確的成果展示,能將理論與實踐相結(jié)合,并與企業(yè)生產(chǎn)過程或商業(yè)活動直接相關(guān)。Simtrade外貿(mào)實訓(xùn)平臺的設(shè)計高度的契合了項目化教學(xué)開展的必要條件,因而具有開展教學(xué)的可行性。
1)確定任務(wù)
在確立任務(wù)階段,教師首先需向?qū)W生說明SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺的設(shè)計理念以及完成方法,幫助學(xué)生宏觀上對即將面臨的任務(wù)和需要使用的軟件有所了解。其次,教師對學(xué)生進行角色分配,并說明各角色的義務(wù)和責(zé)任,使學(xué)生對自己負責(zé)的工作內(nèi)容有清晰的認識。最后,教師與學(xué)生一起討論確定任務(wù)目標(biāo),包括掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式;切身體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系;學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。
2)制訂計劃
在這一階段,教師就應(yīng)該退居次要位置,把項目完成的最低要求、時間安排說明之后,放手交由學(xué)生來自主制訂計劃。在實際教學(xué)中,學(xué)生被要求5周內(nèi)完成至少4筆由不同支付方式、運輸方式和貿(mào)易術(shù)語組成的交易。此時,學(xué)生要妥善考慮團隊合作或者單獨完成的利弊,磋商階段應(yīng)采取先發(fā)制人還是保持先行觀望、認清市場的態(tài)度,以及定價策略要走薄利多銷還是高報價高利潤的路線……這一系列問題都應(yīng)交由學(xué)生來獨立完成,并最好能以書面計劃的形式提交,便于學(xué)生在其后的操作中有藍本可依。
3)實施操作
進入項目實施階段,學(xué)生按照計劃逐步完成公司注冊、函電寫作、合同簽訂、合同履行以及善后的各個環(huán)節(jié)任務(wù)。在這個過程中,教師要組織學(xué)生進行階段性檢查和小結(jié),發(fā)現(xiàn)各角色在各環(huán)節(jié)遇到的問題和解決方法。
4)檢查評估
在Simtrade實訓(xùn)平臺的成績考核中,每個學(xué)生都要從單據(jù)填寫熟練程度、業(yè)務(wù)流程熟練程度以及預(yù)算能力三個維度,包括基本資料、財務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力以及單據(jù)制作七個層面來進行評定。此外,受制于Simtrade軟件本身存在的一些漏洞以及在貿(mào)易糾紛中教師仲裁的結(jié)果差異,教師還應(yīng)根據(jù)日常指導(dǎo)中對學(xué)生的觀察來進行非系統(tǒng)的分數(shù)調(diào)整。通過人工和系統(tǒng)的綜合評定給予學(xué)生實訓(xùn)成績,并協(xié)助學(xué)生針對實訓(xùn)成績進行總結(jié)分析。在這一階段,實驗報告就成為了幫助學(xué)生進行歸納總結(jié)、幫助教師進行統(tǒng)計分析的一個行之有效的方法。
5)結(jié)果應(yīng)用
最后,教師應(yīng)把各個授課班級的統(tǒng)計結(jié)果存檔并進行橫向縱向比較,根據(jù)不同班級的特點進行分析,更好的提升項目化教學(xué)的效果。
5 項目化教學(xué)在國際貿(mào)易實訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用提升
1)加強綜合應(yīng)用
國際貿(mào)易實訓(xùn)是學(xué)生步入工作崗位前的準(zhǔn)備課程,更是對國際貿(mào)易專業(yè)前期課程的綜合應(yīng)用和檢驗課程。Simtrade外貿(mào)實訓(xùn)平臺融合了國貿(mào)實務(wù)、商務(wù)英語以及電子商務(wù)等三個部分的內(nèi)容,要求學(xué)生能夠?qū)⒋笠恢链笕鶎W(xué)融會貫通。在實踐教學(xué)中,學(xué)生對前期所學(xué)內(nèi)容的遺忘是影響和限制實訓(xùn)操作效率的最大因素,此時,教師幫助學(xué)生進行知識的梳理、回顧顯得至關(guān)重要。此外,學(xué)生過往章節(jié)拆分的學(xué)習(xí)使得他們對于整個流程感到陌生以及對各相關(guān)部門職能的關(guān)聯(lián)性缺乏認識,因此,妥善的應(yīng)用Simtrade的幫助系統(tǒng)來幫助學(xué)生搭建整體框架、梳理整個業(yè)務(wù)流程也是提升國際貿(mào)易實訓(xùn)教學(xué)的一條有效途徑。
2)注重理論與實踐相結(jié)合
項目教學(xué)法要求項目設(shè)定本身必須有實際應(yīng)用價值,Simtrade軟件的設(shè)計也正是實際外貿(mào)操作的仿真。學(xué)生要完成項目,就必須依托所學(xué)的知識和原理開始入手,分析項目和實施項目。而在學(xué)生操作的過程中,遇到的諸多問題又不斷的拷問學(xué)生之前所學(xué)是否真的符合現(xiàn)實操作的需要。在這個過程中,學(xué)生不僅有效地把理論和實際結(jié)合起來,更發(fā)現(xiàn)脫離書本之外國際貿(mào)易有許多更深邃更有意思的活動。
3)關(guān)注教學(xué)過程
以“項目為主線,教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”是項目化教學(xué)的核心,因此,不同于以往的教學(xué)方法,教師應(yīng)把更多的焦點放在對學(xué)生平時的觀察。學(xué)生填單的熟練程度是否隨業(yè)務(wù)筆數(shù)的增多而變好,利潤核算的準(zhǔn)確性是否得到提升,財務(wù)和庫存的有效平衡能否掌握其中的竅門等等,這些都是項目化教學(xué)在國貿(mào)實訓(xùn)應(yīng)用中應(yīng)該給予關(guān)注的地方。
4)提升學(xué)生的創(chuàng)造性、主動性和協(xié)作精神
學(xué)生通過使用Simtrade平臺應(yīng)該逐步擺脫知識只能向老師索取的觀念。他們在獨立的完成多筆業(yè)務(wù)中會發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)提示成為了他們的導(dǎo)師、周圍有經(jīng)驗的同學(xué)成為了他們的導(dǎo)師,甚至是他們犯錯誤之后遭受的損失成為了他們的導(dǎo)師。學(xué)生自主的尋找貿(mào)易合作伙伴、自己制定談判策略、自發(fā)的尋找融資渠道……在這些活動過程中,學(xué)生的創(chuàng)造性、主動性和團隊性得到了充分的發(fā)揮。
作者:韋慶進 彭建盛 單位:河池學(xué)院物理與電子工程系
實驗指導(dǎo)書呆板很多高校的模擬電路實驗箱或者實驗平臺都是由專門的實驗儀器制造廠商供應(yīng),一般在提供實驗箱的同時,也配有相應(yīng)的實驗指導(dǎo)書,由于實驗儀器設(shè)備供應(yīng)商沒有經(jīng)常參與模擬電子線路實驗,在課程理論與實驗實踐就會存在很大的差異。學(xué)生在進入實驗室進行實驗的時候,很多實驗指導(dǎo)教師僅能夠根據(jù)供應(yīng)商提供的實驗指導(dǎo)書來教導(dǎo)學(xué)生。在這樣的實訓(xùn),學(xué)生的思維經(jīng)常會被一些模塊化的電路所定視化,沒辦法拓展學(xué)生學(xué)習(xí)求知的思維。這樣的實驗指導(dǎo)書也只能夠隨實驗設(shè)備配套使用,通用性不強。隨著電子技術(shù)的發(fā)展,模擬電子線路實驗也要進行相應(yīng)地更新,即使指導(dǎo)老師(技師)有增加或者改進實驗的想法,也會因?qū)嶒炘O(shè)備的模塊化而無法做更大的更改。實驗完成的質(zhì)量學(xué)生每次進入實驗室進行實踐實驗,受模塊化的電路影響,只能夠進行機械化簡單的連線,然后就開始通過一些測試儀器來對實驗過程中的各個信號進行測量。教師在整個實驗的指導(dǎo)過程中,主要通過觀察學(xué)生的實驗操作和考察學(xué)生得到的測試結(jié)果來判定學(xué)生對整個實驗的掌控情況,然后來評出學(xué)生的實踐實驗成績。在學(xué)生的實驗操作過程中,對學(xué)生的實驗操作和知識的掌握能力沒有辦法完全掌控,學(xué)生在整個模擬電子線路實驗過程中的完成質(zhì)量也無法得到保障,學(xué)生的實驗實踐效果也無法提高到“工程師”級的水平。
自主引導(dǎo)性模擬電子線路實驗,在于強調(diào)“自主引導(dǎo)”,要求實驗者盡可能不受設(shè)備和實驗指導(dǎo)書等事物的約束,拓展思維空間,更具所需的理論知識,自行設(shè)計和制作創(chuàng)新性的實驗。為了更好地給學(xué)生打好專業(yè)基礎(chǔ),根據(jù)多年的實踐,總結(jié)實驗經(jīng)驗,提出了一些積極有效的改革措施,以達到能自主引導(dǎo)學(xué)生完成模擬電子線路實驗的目的。實驗指導(dǎo)方面努力提高教師指導(dǎo)水平,不斷更新指導(dǎo)觀念,更加注重“以學(xué)生為本”的觀念。要求理論課授課教師同時指導(dǎo)該課程的實驗,實驗指導(dǎo)老師也上理論課,從教師層面上加強理論聯(lián)系實際從而更加推動學(xué)生動手操作與理論的結(jié)合。為了進一步提高教師的實驗實踐水平,除了對教師在科研項目上有所要求之外,還采取送老師到企業(yè)研發(fā)一線學(xué)習(xí),讓老師直接參與產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn),同時接受行業(yè)最熱門和最前沿的知識,增加實驗指導(dǎo)的理論深度和趣味性。實驗平臺方面研制出“自主引導(dǎo)性模擬電子線路實驗箱”,彌補傳統(tǒng)實驗設(shè)備不利于開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維的不足。自主引導(dǎo)性模擬電子線路實驗箱提供實驗所需要的“+5V”、“+12V”和“-12V~+12V可調(diào)”直流電源;提供“20Hz~20MHz”的正弦波、方波、和三角波幅度從“0~12V可調(diào)”的信號源;去掉目前常用的模塊化設(shè)計,用面包板代替,從而使結(jié)構(gòu)更加緊湊實驗內(nèi)容更加靈活。用該實驗箱做實驗,要求實驗者將分立元件在面包板上搭建實驗電路,強迫實驗者親密接觸電子元件,從而加深對電路的認識和理解。同時實驗電路也不再受實驗設(shè)備和指導(dǎo)書的約束,只要配上相應(yīng)的電子元件,可以做很多以想做而前無法做的實驗。極大地增加了實驗設(shè)備開放性實驗和電路開發(fā)的使用,極大地滿足了自主引導(dǎo)實驗。在實驗教學(xué)提供強有利的實訓(xùn)平臺同時,對電類專業(yè)的學(xué)生從大學(xué)開始就對每一位學(xué)生分發(fā)一套基礎(chǔ)電路制作工具和素材。實驗指導(dǎo)書方面我們編寫的實驗指導(dǎo)書,除了“常用儀器使用”和“電子元器件認識和搭建實驗電路”等基礎(chǔ)必做實驗外,還提供一些常規(guī)的電路和實驗,以滿足非電子專業(yè)教學(xué)大綱要求完成的常規(guī)實驗;對于電子專業(yè)學(xué)生,除了完成常規(guī)實驗外,我們提供參考實驗思路和實驗要求,需學(xué)生利用課外時間查找資料,設(shè)計電路,最終在實驗箱上完成“綜合設(shè)計性實驗”;對完成實驗大綱后,還有興趣、有能力的專業(yè)尖子生,我們引導(dǎo)他們從“報警門鈴”、“趣味彩燈”等簡單趣味電子線路入手,由淺入深,甚至可以自議實驗電路和實驗內(nèi)容,完成一些小制作。進一步加深對模擬電路各知識點的理解,熟悉電子線路設(shè)計與制作過程,增加電子線路硬件調(diào)試的經(jīng)驗和水平,為電子競賽和畢業(yè)就業(yè)做好準(zhǔn)備。本實驗指導(dǎo)書能因材施教,較好地滿足自主引導(dǎo)實驗,擴展學(xué)生思維的需要。實驗考核方面實驗評分包括三個方面內(nèi)容:一方面是平時成績,主要是根據(jù)學(xué)生的實驗預(yù)習(xí)情況和平時實驗情況給予評分;另一方面是實驗報告成績,主要是對學(xué)生實驗報告的規(guī)范性,如實驗數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理及結(jié)果分等進行評價;第三方面是實驗考核成績,根據(jù)實驗大綱的要求,制定相應(yīng)的實驗考核方案,具體方案如下:對于非電子專業(yè)學(xué)生,側(cè)重考核學(xué)生對常用實驗儀器的使用和驗證性實驗方法的掌握程度??己朔椒ㄊ牵焊鶕?jù)所開設(shè)實驗,抽取其中的10~15個小內(nèi)容作為10~15個不同的小題目,并排好序號??己藭r,要求學(xué)生單人獨自抽簽,在規(guī)定時間(20分鐘)內(nèi)完成,老師根據(jù)操作熟練程度和實驗結(jié)果,現(xiàn)場打分給出考核分數(shù)。對于電子專業(yè)學(xué)生,側(cè)重考核學(xué)生電子線路設(shè)計與制作和硬件調(diào)試水平。具體考核方法是:結(jié)合“綜合設(shè)計性實驗”,給出實驗要求,讓學(xué)生利用課外時間完成查找資料、設(shè)計電路、制作和硬件調(diào)試,最終完成作品的制作。考核時,學(xué)生根據(jù)要求,在老師面前獨立完成測試工作,并簡要說明電路的結(jié)構(gòu),設(shè)計制作和調(diào)試過程以及心得體會等。而老師則根據(jù)學(xué)生對驗儀器的使用的熟練程度和作品完成情況給予考核分數(shù)。
自主引導(dǎo)性模擬電子線路實驗,充分發(fā)揮了實驗者的自主性,而盡可能地減少實驗指導(dǎo)書和指導(dǎo)教師的“引導(dǎo)”,充分體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的實訓(xùn)理念,極大地刺激了學(xué)生的積極性和主動性;自主引導(dǎo)性模擬電子線路實驗箱的靈活性,極易開展“設(shè)計性”、“綜合性”和“開放性”實驗;通過面包板來搭建電路實驗,更加接近產(chǎn)品研發(fā)等工程實踐;順應(yīng)“因材施教”的理念,更好地實施素質(zhì)教育,培養(yǎng)出來的學(xué)生得到社會的認可,增強了學(xué)生就業(yè)的競爭力。