奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文

保時(shí)捷中國(guó)董事總經(jīng)理柏涵慕表示，首先我們?cè)谥袊?guó)最好的車(chē)型肯定是Cayenne，但是Panamera自從在去年在上海以后，Panamera在中國(guó)的銷(xiāo)售勢(shì)頭增長(zhǎng)非?？?。中國(guó)仍然是保時(shí)捷全球市場(chǎng)中增長(zhǎng)最迅速的市場(chǎng)。保時(shí)捷2010年前10個(gè)月，在中國(guó)就售出了8000多輛，估計(jì)2011年將突破15000輛。

“我們從來(lái)沒(méi)有試過(guò)在一個(gè)城市，同一天開(kāi)出2家店，2010年4月，上海同時(shí)揭幕淮海和浦東兩家店對(duì)我們而言意義重大。”兩店整體面積分別達(dá)1736平方米和1475平方米。為此，路易威登全球主席及行政總裁賈世杰自始都洋溢著微笑。其中，淮海旗艦店是路易威登在中國(guó)大陸地區(qū)開(kāi)設(shè)的第六家旗艦店，也是路易威登位于中國(guó)大陸的第三十一家專(zhuān)賣(mài)店。賈世杰表示，進(jìn)入中國(guó)18年以來(lái)，路易威登年平均增長(zhǎng)率從未低于50％，中國(guó)已是路易威登的第二大消費(fèi)群體，僅次于美國(guó)。

全球最大獨(dú)立公關(guān)公司之一――羅德公共關(guān)系顧問(wèn)有限公司與亞洲地區(qū)奢侈品市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)最主要公司之一――信天翁聯(lián)業(yè)商務(wù)咨詢(xún)有限公司聯(lián)手，2010年度最新調(diào)查報(bào)告《2010中國(guó)奢侈品報(bào)告》表明，奢侈品在象征人們身份地位的同時(shí)，其所提供的愉悅體驗(yàn)與品位象征正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者所看重。

相較于2009年，本次報(bào)告的涉及范圍有了進(jìn)一步擴(kuò)展。除了原先覆蓋的北京、上海、廣州、香港、以及全國(guó)17個(gè)重要二線(xiàn)城市外，今年還把臺(tái)灣納入了調(diào)查報(bào)告。受訪(fǎng)者的人數(shù)也比去年增加了10％，他們的人均年收入在人民幣25萬(wàn)元左右。調(diào)查內(nèi)容包涵消費(fèi)信心與購(gòu)買(mǎi)力、消費(fèi)驅(qū)動(dòng)因素、信息來(lái)源和產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)渠道等多方面內(nèi)容，分析并預(yù)測(cè)了下一年中國(guó)奢侈品的消費(fèi)趨勢(shì)。

《2010中國(guó)奢侈品報(bào)告》顯示，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的需求仍在快速提升。隨著對(duì)奢侈品認(rèn)識(shí)的逐步加深和積累，人們的消費(fèi)行為從前期的評(píng)估考量到最后的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)，開(kāi)始向理性、成熟的方向發(fā)展。

后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代：奢侈品消費(fèi)沒(méi)有影響

盡管多數(shù)人對(duì)于目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持審慎態(tài)度，但40％的受訪(fǎng)者表示會(huì)維持原來(lái)的消費(fèi)水平，甚至有38％的受訪(fǎng)者將加大購(gòu)買(mǎi)力度。其中，上海以及華東區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的2線(xiàn)城市的受訪(fǎng)者表現(xiàn)出了特別活躍的消費(fèi)意愿。

在眾多的奢侈品中，高級(jí)腕表最受消費(fèi)者青睞。臺(tái)灣有36％的受訪(fǎng)者打算在今后12個(gè)月內(nèi)增加腕表購(gòu)買(mǎi)的投入，其他地區(qū)有此計(jì)劃的受訪(fǎng)者都超過(guò)了20％此外，二線(xiàn)城市有24％的受訪(fǎng)者會(huì)花更多的錢(qián)在一線(xiàn)品牌服飾上，消費(fèi)意愿高于其他地區(qū)。

傳統(tǒng)國(guó)際大牌優(yōu)勢(shì)明顯　企業(yè)社會(huì)責(zé)任受關(guān)注

在2010年消費(fèi)者考慮購(gòu)買(mǎi)的奢侈品品牌排位中，頂級(jí)時(shí)尚服飾產(chǎn)品占領(lǐng)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，LOUIS VUITTON、CHANEL、GUCCI分列前三甲。

近年來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意義已經(jīng)被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)。調(diào)查顯示，68％的受訪(fǎng)者表示，在選擇奢侈品品牌的時(shí)候，品牌所參與的慈善、公益活動(dòng)會(huì)讓他們對(duì)該品牌的好感度有所提升。

奢侈品消費(fèi)動(dòng)機(jī)呈多樣化轉(zhuǎn)變　商務(wù)送禮是重要用途

凸顯自己的尊貴身份得“面子”“因素”已不再是推動(dòng)奢侈品購(gòu)買(mǎi)的唯一主要因素了。在調(diào)查過(guò)程中，人們對(duì)奢侈品享受與體驗(yàn)的關(guān)注度出乎意料的高。受訪(fǎng)者中65％的人表示，奢侈品所帶來(lái)的尊崇享受與愉悅體驗(yàn)是驅(qū)使他們購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)重要因素。另外，對(duì)產(chǎn)品本身的鑒賞其所體現(xiàn)的品位也被55％的受訪(fǎng)者所注重。愉悅體驗(yàn)、身份及品位象征，構(gòu)成中國(guó)奢侈品消費(fèi)三大驅(qū)動(dòng)力。

送禮、尤其是商務(wù)饋贈(zèng)，也是中國(guó)內(nèi)地奢侈品消費(fèi)所獨(dú)有的特點(diǎn)。為親朋好友購(gòu)買(mǎi)的占了29％，贈(zèng)送商業(yè)合作伙伴的占了28％。這一現(xiàn)象在一線(xiàn)城市的受訪(fǎng)者中占了28％；在二線(xiàn)城市更高達(dá)36％，是香港和臺(tái)灣地區(qū)3倍以上。其中，這個(gè)數(shù)據(jù)在華南和華西地區(qū)的二線(xiàn)城市更是超過(guò)38％，居全國(guó)之首，廣州以36％緊隨其后。

在適合作為禮品贈(zèng)送的奢侈品種類(lèi)中，一線(xiàn)大牌的服裝配飾和小型皮具最受歡迎。37％的受訪(fǎng)者認(rèn)為，贈(zèng)送高檔錢(qián)包、圍巾、領(lǐng)帶、眼鏡之類(lèi)的產(chǎn)品，價(jià)格適當(dāng)又尊貴體面，屬上乘之選。

銷(xiāo)售態(tài)度成為促成奢侈品消費(fèi)的關(guān)鍵

由于了解、接觸奢侈品的途徑相對(duì)有限，二線(xiàn)城市的消費(fèi)者比一線(xiàn)城市更為看重銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)建議。而在奢侈品市場(chǎng)成熟的香港地區(qū)，只有三成的受訪(fǎng)者會(huì)采納店員的專(zhuān)業(yè)建議，銷(xiāo)售態(tài)度成為首要考量因素，52％的受訪(fǎng)者要求店員要有積極的銷(xiāo)售態(tài)度。

奢侈品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)蓄勢(shì)待發(fā)　價(jià)格和質(zhì)量是關(guān)鍵

目前，奢侈品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)在國(guó)外飛速發(fā)展和成熟起來(lái)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，這一新型模式必將很快來(lái)到中國(guó)。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)受訪(fǎng)者愿意在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)奢侈品，而女性消費(fèi)者的支持人數(shù)相對(duì)較多，比男性消費(fèi)者高出10％。

數(shù)據(jù)表明，產(chǎn)品的可信度以及看不到實(shí)物的不確定性是受訪(fǎng)者對(duì)奢侈品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的最大顧慮。支持網(wǎng)購(gòu)的受訪(fǎng)者表示，無(wú)論是新品還是過(guò)季款式，產(chǎn)品品質(zhì)的保證和優(yōu)厚的折扣對(duì)他們來(lái)說(shuō)是最重要的。

針對(duì)此次報(bào)告的研究結(jié)果，信天翁咨詢(xún)公司執(zhí)行董事Christophe Cas表示：“雖然金融風(fēng)暴的影響仍在持續(xù)，但通過(guò)今年最新的數(shù)據(jù)調(diào)研，我們很高興地看到，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)依然在蓬勃發(fā)展，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的認(rèn)識(shí)也在不斷成熟，奢侈品購(gòu)買(mǎi)行為也日趨理性?！?/p>

第2篇：奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文

據(jù)貝恩咨詢(xún)公司統(tǒng)計(jì)，去年中國(guó)消費(fèi)者采購(gòu)的奢侈品已占全球奢侈品消費(fèi)總量的25%。世界奢侈品協(xié)會(huì)對(duì)主要奢侈品商業(yè)的數(shù)據(jù)收錄顯示，春節(jié)期間，中國(guó)消費(fèi)者分別占?xì)W洲奢侈品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額的62%，占北美市場(chǎng)的28%，占港澳臺(tái)市場(chǎng)的69%。

然而與國(guó)人競(jìng)相到海外搶購(gòu)奢侈品的熱鬧景象形成鮮明對(duì)比的是，中國(guó)內(nèi)地的奢侈品市場(chǎng)卻備受冷遇。據(jù)報(bào)道，中國(guó)境內(nèi)的奢侈品市場(chǎng)份額由2011年的30%跌到2012年的7%，奢侈品消費(fèi)外移現(xiàn)象愈演愈烈。越來(lái)越多的國(guó)人把“買(mǎi)奢侈品”和“出境游”畫(huà)上了等號(hào)。

境內(nèi)奢侈品貴在哪里

為什么在境內(nèi)就能買(mǎi)到的商品，國(guó)人卻偏偏要不遠(yuǎn)萬(wàn)里到境外去搶購(gòu)呢？答案很簡(jiǎn)單：境內(nèi)的價(jià)格太貴了。為什么價(jià)格這么貴呢？某權(quán)威媒體的調(diào)查報(bào)告顯示，以某一洋品牌的圍巾為例，在境內(nèi)這款圍巾售價(jià)是4500元人民幣左右，但根據(jù)當(dāng)天匯率，其在英國(guó)的售價(jià)折合成人民幣價(jià)格還不到2400元，兩者價(jià)差將近一倍。報(bào)告進(jìn)一步分析稱(chēng)，造成如此巨大的差價(jià)，不是由于境內(nèi)商場(chǎng)的租金成本更高，相反，為了吸引國(guó)際一線(xiàn)奢侈品品牌進(jìn)駐，不少商場(chǎng)會(huì)給出減少租金、免費(fèi)為品牌店鋪裝修等優(yōu)惠手段；也不是由于境內(nèi)生產(chǎn)奢侈品的原材料和人力成本更高，相反，許多Made in China的國(guó)際奢侈品品牌的成本比其他國(guó)家工廠(chǎng)生產(chǎn)的成本更低，這也是不少洋品牌選擇中國(guó)代工廠(chǎng)生產(chǎn)的原因；而在境內(nèi)的品牌維護(hù)和市場(chǎng)推廣等公關(guān)費(fèi)用同樣不比境外的高。

排除這些成本因素后，剩下可能的原因只有兩個(gè)：一是境內(nèi)的稅收比國(guó)外高，二是這條圍巾在中國(guó)境內(nèi)的定價(jià)本身就比英國(guó)的高。

還是以這條圍巾為例，在我國(guó)，圍巾類(lèi)產(chǎn)品不征收消費(fèi)稅，按照海關(guān)人員給出的稅率，用這款圍巾在英國(guó)的零售價(jià)，加上關(guān)稅和增值稅后，價(jià)格就飆升到了3408元，剩下的1000多元差價(jià)主要就成了商家的超額利潤(rùn)。一位曾經(jīng)擔(dān)任某國(guó)外高檔品牌中國(guó)區(qū)高管的業(yè)內(nèi)人士表示，其公司在本土和中國(guó)采取一低一高的區(qū)別定價(jià)策略，因?yàn)樗麄儼阎袊?guó)定義為高檔商品購(gòu)買(mǎi)力旺盛的新興市場(chǎng)，正是由于部分迅速富裕起來(lái)的國(guó)人對(duì)海外高端品牌的熱衷追捧，境內(nèi)需求旺盛，導(dǎo)致這些進(jìn)口奢侈品品牌敢于在中國(guó)市場(chǎng)不斷提價(jià)，賺取超過(guò)本土幾倍甚至十幾倍的超高利潤(rùn)。

比國(guó)外高得多的稅收加上商家歧視性的定價(jià)策略，最終導(dǎo)致同樣一個(gè)手提包，在法國(guó)買(mǎi)，不到2萬(wàn)元，在中國(guó)買(mǎi)，則要超過(guò)3萬(wàn)元；同樣一根項(xiàng)鏈，在美國(guó)買(mǎi)，不到6000元，在中國(guó)買(mǎi)，則要上萬(wàn)元……

國(guó)人消費(fèi)觀(guān)念成熟尚需時(shí)日

知名時(shí)事評(píng)論員李光一接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，部分國(guó)人對(duì)進(jìn)口奢侈品品牌的追捧是中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過(guò)程中的正常現(xiàn)象，這是在實(shí)現(xiàn)溫飽和小康之后更高層次的物質(zhì)追求，即需要通過(guò)物化的品牌來(lái)形成一種自我身份認(rèn)同。在人與人的交往過(guò)程中，尋找身份認(rèn)同非常重要，于是大家總是選有錢(qián)人會(huì)用的東西來(lái)證明自己的經(jīng)濟(jì)能力和地位，比如男人的轎車(chē)、手表，女人的皮包、香水等。如果交往時(shí)發(fā)現(xiàn)大家都用同樣的品牌，就說(shuō)明兩人處于同一個(gè)層面。也有人為此甚至不惜打腫臉充胖子。世界上奢侈品消費(fèi)的平均水平約占個(gè)人收入的4%，而中國(guó)卻時(shí)常出現(xiàn)用40%甚至更高比例的收入去實(shí)現(xiàn)“夢(mèng)想”的情況。

這種情況的出現(xiàn)說(shuō)明我國(guó)現(xiàn)階段還有許多奢侈品消費(fèi)者沒(méi)有形成理性、成熟的消費(fèi)觀(guān)念。虛榮、攀比、從眾、缺乏自信、急功近利等心理作用大大刺激了國(guó)人對(duì)奢侈品的需求。想要讓國(guó)人的奢侈品消費(fèi)心理趨于理性、成熟，既需要政府、媒體的正面引導(dǎo)，也需要境內(nèi)奢侈品消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中逐漸走向成熟，逐漸改變供求關(guān)系，只有到了那時(shí)進(jìn)口奢侈品商家的暴利才會(huì)真正縮小。

降低關(guān)稅效果明顯

相比消費(fèi)觀(guān)念上的成熟，通過(guò)行政手段降低關(guān)稅能更快、更直接地縮小境內(nèi)外價(jià)格差異，把消費(fèi)者重新拉回境內(nèi)，帶動(dòng)境內(nèi)零售業(yè)發(fā)展。

第3篇：奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文

大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告3000字一

一、前言

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，在大眾傳媒影響力日益擴(kuò)展的背景下， 當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體，具有比較特殊的消費(fèi)心理。他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一，有著獨(dú)立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn)，也是未來(lái)中國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者, 他們的消費(fèi)觀(guān)念更為直接的受到名人/影視作品等的影響。大學(xué)生針對(duì)奢侈品的消費(fèi)特征通常被認(rèn)為具有雙重性：一方面，他們?cè)谡加蒙鐣?huì)資源方面居于劣勢(shì)，經(jīng)濟(jì)能力尚未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約;另一方面，又有著旺盛的消費(fèi)需求和相對(duì)超前的消費(fèi)觀(guān)念。這兩方面的矛盾使得他們的消費(fèi)行為存在不少問(wèn)題。大學(xué)生的奢侈品消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀(guān)念與消費(fèi)模式，對(duì)未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，奢侈品消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品的消費(fèi)水平、狀況，把握大學(xué)生奢侈品消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念，促使他們成為新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)的踐行者、推動(dòng)者，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義

二、調(diào)查目的

大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題正逐年為高校及國(guó)人所重視，作為收入很少的學(xué)生群體其購(gòu)買(mǎi)力卻在逐年增加，奢靡攀比之風(fēng)日益增長(zhǎng)，其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)能力是否合理發(fā)人深省，我既是以此為出發(fā)點(diǎn)，以問(wèn)卷調(diào)查及采訪(fǎng)等形式確定高校大學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況調(diào)查與分析為課題的社會(huì)實(shí)踐，其意義和目的在于通過(guò)對(duì)部分高校的實(shí)地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析。

三、采訪(fǎng)概況及分析

為了對(duì)大學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況有比較全面準(zhǔn)確地了解，我們開(kāi)展了研究。并對(duì)商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費(fèi)情況的問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷45份，收回有效問(wèn)卷45 份，有效率為100%。其中男性大學(xué)生占53%，女性大學(xué)生占47%。

調(diào)查問(wèn)題主要包括客觀(guān)選擇題，設(shè)計(jì)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源、月消費(fèi)狀況、消費(fèi)支出情況及其消費(fèi)觀(guān)等多個(gè)方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)、理財(cái)。本次調(diào)查雖然抽樣比例較小，但我們可以窺一斑而知全貌?，F(xiàn)將我們對(duì)商丘工學(xué)院的大學(xué)生消費(fèi)的基本狀況調(diào)查總結(jié)如下。

通過(guò)上表可以看出，在關(guān)于在校大學(xué)生月平均花銷(xiāo)狀況一欄的調(diào)查中，600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人?？梢?jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。

通過(guò)上表看出，在支配生活費(fèi)方面，有7人認(rèn)為自己很節(jié)儉;16人認(rèn)為自己剛好;15人認(rèn)為自己有些浪費(fèi);而4人認(rèn)為自己嚴(yán)重超支。在購(gòu)買(mǎi)奢侈品資金來(lái)源方面，有16人是自己掙錢(qián)購(gòu)買(mǎi);9人家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi);8人有活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)歷;12人屬于其他來(lái)源。據(jù)了解，在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同，經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢(qián)的不多，這使我們每月可支配的錢(qián)是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過(guò)1500元，而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。

由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求花得值，我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品，但也有一部分同學(xué)追求時(shí)尚會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些奢侈品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買(mǎi)名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

在購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型方面，沖動(dòng)型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，這說(shuō)明大學(xué)生并沒(méi)有完全清楚自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和狀況，沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣的制約，使大學(xué)生的盈虧狀況不同，見(jiàn)到熱衷的東西，半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。當(dāng)然畢竟是同齡人，消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了不少相同點(diǎn)。

據(jù)調(diào)查，37.40%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí)，不會(huì)做什么安排，隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無(wú)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過(guò)錢(qián)應(yīng)該怎么花、花多少，而且消費(fèi)的隨意性很強(qiáng)，面對(duì)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、打折等促銷(xiāo)手段容易沖動(dòng)，不知不覺(jué)就把錢(qián)都花了。在調(diào)查中，只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢(qián)，剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi)，所以說(shuō)大學(xué)生儲(chǔ)蓄觀(guān)念并不強(qiáng)。

由調(diào)查不難看出，城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學(xué)生消費(fèi)要高些，但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差，由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外，城市大學(xué)生遇到自己想買(mǎi)的東西但沒(méi)錢(qián)會(huì)向家里要或找朋友借，而農(nóng)村大學(xué)生則干脆不買(mǎi)或存錢(qián)自己來(lái)買(mǎi)。這是個(gè)值得深思的問(wèn)題，對(duì)不同物品的選擇反映了其不同的心理。在對(duì)消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面，農(nóng)村大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國(guó)的老話(huà)窮人的孩子早當(dāng)家，他們消費(fèi)原則多是能省則省，10人一個(gè)月要進(jìn)行一次奢侈品的消費(fèi); 13人三個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次;9人一年進(jìn)行一次;也有13人要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的計(jì)劃后才會(huì)做出是否要進(jìn)行消費(fèi)的決定。

四、調(diào)查結(jié)果

通過(guò)調(diào)查得知，現(xiàn)實(shí)消費(fèi)來(lái)源31人為其他來(lái)源(包括家庭供給、獎(jiǎng)學(xué)金、半工半讀等)，而同學(xué)們理想的消費(fèi)來(lái)源為兼職的只14人，這里面有幾個(gè)原因：1，兼職不容易找到。2，有些同學(xué)認(rèn)為花父母的錢(qián)天經(jīng)地義，現(xiàn)在大學(xué)生最主要的是學(xué)習(xí)，并不是出去做兼職，這一部分人忽略了一點(diǎn)：在大學(xué)里做兼職不僅能賺錢(qián)補(bǔ)貼自己的生活費(fèi)，還可以在社會(huì)上學(xué)習(xí)很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，鍛煉了自己的社會(huì)實(shí)踐能力，何樂(lè)而不為呢?

我組也同時(shí)采取了訪(fǎng)談法的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)大一同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)采訪(fǎng)。我們其采訪(fǎng)內(nèi)容包括月平均消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、消費(fèi)用途、消費(fèi)習(xí)慣、奢侈品消費(fèi)理念以及對(duì)自身奢侈品消費(fèi)的看法等。通過(guò)調(diào)查得知，他們平均一月消費(fèi)大約在550元左右，這其中包括了日常生活用品、伙食費(fèi)、零食費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、交通以及上網(wǎng)的費(fèi)用，其中三分之一人并沒(méi)有用于奢侈品的花銷(xiāo)。這是一種良好的消費(fèi)心態(tài)，他們對(duì)消費(fèi)奢侈品的看法是要堅(jiān)持勤儉節(jié)約，該買(mǎi)的就買(mǎi)能省的就省，不買(mǎi)奢侈品，科學(xué)消費(fèi)綠色消費(fèi)。

五、大學(xué)生奢侈品消費(fèi)狀況原因與分析

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的奢侈品消費(fèi)觀(guān)念。當(dāng)前大學(xué)生在奢侈品消費(fèi)的錯(cuò)誤觀(guān)念等問(wèn)題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)有關(guān)。今天的大學(xué)生生活在沒(méi)有圍墻的校園里，全方位的與社會(huì)接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到家長(zhǎng)老師及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向。當(dāng)學(xué)生家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿(mǎn)足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在潭門(mén)的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的是，有些家庭狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿(mǎn)足自己的消費(fèi)欲望及心理，做出一些有悖社會(huì)道德設(shè)置是違法的事。另外也有一些原因決定了當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費(fèi)的觀(guān)念與行為：

其一，價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素

其二，社會(huì)建設(shè)范疇中缺少大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀(guān)的內(nèi)容。

(一)在校大學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的特性：

1)奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的地區(qū)不平衡性

2)年級(jí)不同而導(dǎo)致奢侈品消費(fèi)觀(guān)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不同

3)性別不同導(dǎo)致奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異

(二)大學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的問(wèn)題：

1)消費(fèi)差巨拉大，出現(xiàn)兩極分化

2)奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，存在攀比心理

3)人際交往奢侈品消費(fèi)增多(攀比心理作怪)

六、問(wèn)題分析及解決

針對(duì)大學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的問(wèn)題，我們應(yīng)從以下四個(gè)方面進(jìn)行改善和解決：社會(huì)方面、學(xué)校方面、家庭方面、個(gè)人方面。

(一)社會(huì)方面

相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我國(guó)大學(xué)生的理財(cái)仍是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié)。大學(xué)生作為獨(dú)立的個(gè)體，持幣的額度越來(lái)越大，支配金錢(qián)的空間愈來(lái)愈寬泛。然而，對(duì)于大學(xué)生而言，一方面他們絕大部分人還不能擁有更多的金錢(qián)，另一方面他們的消費(fèi)欲望則越來(lái)越大?？蛇@二者之間的矛盾以及理財(cái)觀(guān)念的淡薄，通常使他們對(duì)待金錢(qián)沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)于科學(xué)理財(cái)更是知之甚少。

(二)學(xué)校方面

學(xué)校重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費(fèi)意識(shí)和理財(cái)觀(guān)念社會(huì)：

(1)學(xué)?？稍O(shè)立專(zhuān)門(mén)的理財(cái)教育課堂，對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀(guān)念和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓他們?cè)缛諛?shù)立正確科學(xué)的理財(cái)觀(guān)念。

(2)對(duì)追求時(shí)髦和趕潮流的學(xué)生，應(yīng)給予高度重視。

(三)家庭方面

家庭應(yīng)變無(wú)私奉獻(xiàn)為適度供給，父母擴(kuò)無(wú)私奉獻(xiàn)助長(zhǎng)了有些大學(xué)生奢侈浪費(fèi)之風(fēng)。過(guò)分溺愛(ài)，導(dǎo)致自理能力低下，過(guò)分依賴(lài)他人。做到勤儉持家。

(四)個(gè)人方面

強(qiáng)化大學(xué)生自身的管理和監(jiān)控

(1)錢(qián)要花在刀刃上。

(2)學(xué)會(huì)記帳和編制預(yù)算。

(3)遵守一定的生活消費(fèi)和理財(cái)原則。

(4)嚴(yán)禁杜絕攀比、追星、過(guò)分追求時(shí)尚與個(gè)性。

七、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大，這主要是生源來(lái)自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。

在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)和信用概念應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急?？傊覀兿Ｍ写髮W(xué)生都能靜下來(lái)想想自己的消費(fèi)合理嗎，有多少用于購(gòu)買(mǎi)奢侈品，這些奢侈品對(duì)我們有什么積極意義嗎?更希望社會(huì)各界都能從實(shí)處關(guān)心大學(xué)生，用社會(huì)的力量引導(dǎo)大學(xué)生健康合理的奢侈品消費(fèi)，為我們未來(lái)?xiàng)澚旱淖聣殉砷L(zhǎng)保駕護(hù)航。

大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告3000字二

一、問(wèn)題的提出

當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀(guān)念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研，弄清楚大學(xué)生要花多少錢(qián)，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎樣改進(jìn)

二、問(wèn)卷情況

見(jiàn)附錄(含調(diào)查問(wèn)卷和結(jié)果分析表格各一份)

本問(wèn)卷共發(fā)放 42 份，收回有效問(wèn)卷 31 份。發(fā)放以我們周?chē)耐瑢W(xué)為主，基本上做到了隨機(jī)發(fā)放。

我們?cè)谙旅鎸?duì)有代表性的幾項(xiàng)進(jìn)行了具體分析

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

1 .總消費(fèi)額

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，消費(fèi)額主要集中在 350 500 和 500 800 之間，對(duì)于一個(gè)基本上的純消費(fèi)群體，我們覺(jué)得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為，合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在 500 800 區(qū)間，其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布，兩種極限情況 a ( 350 以下)和 e ( 1200 以上)的選擇較少，倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。

2 .恩格爾系數(shù)

由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于 350 450 的人數(shù)最多，吃飯消費(fèi)占總消費(fèi)的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到，這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的物價(jià)水平，并且與個(gè)人飯量的關(guān)系較大，但還是可以反映福州地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。

3 、通訊開(kāi)支

隨機(jī)問(wèn)卷得到的結(jié)果，品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買(mǎi)名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。

總體來(lái)說(shuō)上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于溫飽階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種溫飽已經(jīng)有向小康過(guò)度的趨勢(shì)了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出，潛在戀愛(ài)支出就可以看出)。

2 .消費(fèi)層次一定程度兩極分化。

據(jù)調(diào)查，武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到 28500 元，而年消費(fèi)最低的只有 2100 元。大學(xué)生年支出均值為 8383 . 96 元。這其中有 92 . 7 %的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，占其總消費(fèi)的 70 %以上。家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、 call 機(jī)或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)。可見(jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善

3, 豐富大腦不惜錢(qián)

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)：由于就業(yè)單位對(duì)高學(xué)歷的要求，現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完專(zhuān)科升本科、讀完本科讀碩士，成批量地買(mǎi)回參考書(shū)。還有一些學(xué)生則在讀本專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，輔修其他學(xué)科，為自己就業(yè)積累知識(shí)資本。在旁聽(tīng)課程、購(gòu)買(mǎi)資料等消費(fèi)項(xiàng)目上，他們出手大方，而且家長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂(lè)此不倦。

4 .消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

大學(xué)生的生活消費(fèi)從 20 世紀(jì) 70 年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照廣州地區(qū)的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來(lái)估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需 300 元左右。

我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的 12 名女生中， 66 、 7% 飲食費(fèi)用在 350 元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;而 19 名男生中也只有 84 、 2% 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問(wèn)及他們是否研究過(guò)自己的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)問(wèn)題時(shí)，比如對(duì)一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族說(shuō)法的認(rèn)同時(shí)， 90% 的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題在討論會(huì)上指出的時(shí)候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。

5 .過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理

在討論會(huì)中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理

6 .戀愛(ài)支出過(guò)度

在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出 100-200 元左右，最少的也有 50 元左右，最高的達(dá)到 500 元(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂(yōu)慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛(ài)的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛(ài)支出如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二，正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。

2 .克服攀比情緒

攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢?首先，我們應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥，沒(méi)有必要抬不起頭來(lái)。

通過(guò)這次調(diào)研，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大，這主要是生源來(lái)自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

第4篇：奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文

隨著全球金融危機(jī)漸趨尾聲,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐日益穩(wěn)健,從2010年上半年開(kāi)始,國(guó)際奢侈品巨頭步入了瘋狂擴(kuò)張期,奢侈品銷(xiāo)售額顯著增長(zhǎng),奢華風(fēng)大有卷土重來(lái)之勢(shì)。率先擺脫經(jīng)濟(jì)衰退的新興經(jīng)濟(jì)體市場(chǎng)逐漸取代傳統(tǒng)的歐美市場(chǎng),成為奢侈品消費(fèi)的主力軍,奢侈品公司在增開(kāi)實(shí)體門(mén)店的同時(shí),又開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這一新“戰(zhàn)場(chǎng)”。

大舉擴(kuò)張――賣(mài)的不僅是牌子

豪華汽車(chē)制造商保時(shí)捷公司宣布,其新款卡宴系列運(yùn)動(dòng)型多功能車(chē)的訂單數(shù)量超出預(yù)期。保時(shí)捷首席執(zhí)行官邁克爾馬赫特稱(chēng):“幾乎所有市場(chǎng)的訂單數(shù)量都高得驚人?！狈▏?guó)路易威登酩悅軒尼詩(shī)集團(tuán)(LVMH)是全球銷(xiāo)售額最高的奢侈品集團(tuán),該公司表示,2010年前3個(gè)月,其生產(chǎn)的唐培里儂香檳和優(yōu)質(zhì)XO白蘭地的銷(xiāo)售額“遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于”去年。

咨詢(xún)公司貝恩預(yù)計(jì),2010年奢侈品行業(yè)銷(xiāo)售額將環(huán)比增長(zhǎng)4%,達(dá)1580億歐元,高于該公司2009年10月預(yù)期1%的增幅?！安贿^(guò),席卷全球的金融風(fēng)暴不可逆轉(zhuǎn)地改變了消費(fèi)者的習(xí)性”,貝恩表示,“奢侈品公司需要證明其自身的經(jīng)營(yíng)能力及其產(chǎn)品高價(jià)位的合理性,光靠‘耍大牌’已經(jīng)不夠了。”

為重拾被金融風(fēng)暴奪取的市場(chǎng),2010年上半年,眾多國(guó)際奢侈品公司迅猛擴(kuò)張版圖,新產(chǎn)品層出不窮。

有“珠寶界的皇后”之稱(chēng)的美國(guó)珠寶商蒂芙尼公司(Tiffany)7月宣布了規(guī)模龐大的擴(kuò)張戰(zhàn)略,計(jì)劃在未來(lái)15年內(nèi)使其美國(guó)本土門(mén)店數(shù)目增加一倍,預(yù)計(jì)歐洲27家門(mén)店數(shù)量也將增加一倍,并將進(jìn)軍新興業(yè)務(wù)市場(chǎng)。2010年,蒂芙尼計(jì)劃新開(kāi)16家門(mén)店,其中6家將開(kāi)設(shè)在美洲,8家在亞太地區(qū),另外2家在歐洲。蒂芙尼首席財(cái)務(wù)官吉姆費(fèi)爾南德斯表示,雖然奢侈品零售商普遍在2009年削減了開(kāi)支,但蒂芙尼計(jì)劃今年擴(kuò)大占銷(xiāo)售額6%至7%的資本支出。

除蒂芙尼外,普拉達(dá)(Prada)、路易威登(LouisVuitton)、阿瑪尼(Armani)、古奇(Gucci)、維維安韋斯特伍德(VivienneWestwood)、蔻馳(Coach)、菲拉格慕(Ferragamo)和巴寶莉(Burberry)等國(guó)際知名奢侈品大牌也紛紛擴(kuò)張門(mén)店,搶占市場(chǎng)份額。普拉達(dá)近日還宣布重啟上市計(jì)劃,除在意大利米蘭上市外,還籌劃在中國(guó)香港掛牌,為其深度進(jìn)軍中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)安營(yíng)扎寨。

新興市場(chǎng)――買(mǎi)主多是亞洲人

“西方不亮,東方亮”。自從兩年前金融風(fēng)暴來(lái)襲,歐美經(jīng)濟(jì)就深陷泥潭難以自拔。后危機(jī)時(shí)代,新興經(jīng)濟(jì)體市場(chǎng)引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐,尤其是亞洲奢侈品市場(chǎng)的上漲給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)暖意。

倫敦商學(xué)院在2010年“亞洲論壇”上,正式把亞洲的奢侈品消費(fèi)作為一個(gè)重要課題進(jìn)行討論,該學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn),“不差錢(qián)”的亞洲人,對(duì)奢侈品的狂熱已達(dá)到一種近乎偏執(zhí)的地步。美林證券預(yù)計(jì),2010年奢侈品全球總體銷(xiāo)售將增長(zhǎng)5%,其最大的驅(qū)動(dòng)力就是迅速膨脹的亞洲市場(chǎng)。

麥肯錫公司最新調(diào)查報(bào)告顯示,日本的奢侈品市場(chǎng)正逐步改善,專(zhuān)業(yè)人士和消費(fèi)者對(duì)奢侈品行業(yè)的信心都比2009年增強(qiáng)。在接受調(diào)查的15位奢侈品公司的高管中,80%以上認(rèn)為今年公司的表現(xiàn)要優(yōu)于2009年,甚至有33%的高管預(yù)計(jì)公司的年銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)10%以上。摩根大通奢侈品行業(yè)部主管弗羅蓋指出,除日本奢侈品市場(chǎng)外,包括中國(guó)、印度、俄羅斯和中東在內(nèi)的新興市場(chǎng)正在崛起。

世邦魏理仕日前2010年《零售業(yè)全球化進(jìn)程》報(bào)告稱(chēng),在2009年LVMH的總營(yíng)業(yè)收入中,亞洲市場(chǎng)(不含日本)以28%的比重拔得頭籌,其中中國(guó)市場(chǎng)貢獻(xiàn)了大部分,LVMH在歐洲、美國(guó)、日本和法國(guó)的營(yíng)收分別占總營(yíng)收的21%、18%、18%和18%,亞洲已成為L(zhǎng)VMH在全球最大的市場(chǎng)。世邦魏理仕亞洲區(qū)客戶(hù)拓展部資深董事戴偉思指出,對(duì)于那些希望在全球擴(kuò)張的奢侈品零售商而言,亞洲新興市場(chǎng)應(yīng)是首選之地。

英國(guó)奢華手袋生產(chǎn)商瑪百莉預(yù)計(jì),截至2010年秋季,該公司亞洲門(mén)店的銷(xiāo)售將增長(zhǎng)兩倍。意大利時(shí)裝公司阿瑪尼近日公布,2009年該公司銷(xiāo)售額從2008年的16.2億歐元下降至15.2億歐元,降幅達(dá)6%,營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)從2008年的3.03億歐元?jiǎng)糯?8%,至2.18億歐元,但該公司在新興市場(chǎng)的銷(xiāo)售額則猛增了32%。

分析人士指出,亞洲人消費(fèi)奢侈品“不眨眼”,在一定程度上反映出新興經(jīng)濟(jì)體率先走出經(jīng)濟(jì)衰退的不爭(zhēng)事實(shí),但同時(shí)也暴露出這些地區(qū)的奢侈品消費(fèi)群尚不成熟的消費(fèi)理念。

“亞洲人喜歡奢侈品,很大程度上是為炫耀他們的富有?！逼放茟?zhàn)略專(zhuān)家達(dá)拉查達(dá)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)奢侈品的亞洲消費(fèi)者大致可分兩個(gè)群體,一是來(lái)自日本、韓國(guó)以及西亞等人均收入本來(lái)就較高地區(qū)的人們,另一種則是來(lái)自中國(guó)、印度等發(fā)展中國(guó)家的消費(fèi)者。艾兒瓏皮具(Heirloom)設(shè)計(jì)師吳柏欣指出:“歐美奢侈品市場(chǎng)已進(jìn)入個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代,一些極富特色的設(shè)計(jì)師品牌正成為新寵,而亞洲市場(chǎng)的消費(fèi)者則僅將目光聚焦于聲名顯赫的時(shí)尚大牌,不買(mǎi)對(duì)的,只挑貴的?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物――買(mǎi)的是種幸福感

購(gòu)物帶來(lái)的幸福感超越了購(gòu)物本身。緊跟時(shí)尚潮流正是奢侈品行業(yè)的不二法則,全球奢侈品巨頭在不斷增設(shè)門(mén)店的同時(shí),開(kāi)始深耕網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)?？娍?Miumiu)、拉爾夫勞倫和蒂芙尼,這些曾讓大部分年輕人望而卻步的奢侈品牌,都開(kāi)始以5折價(jià)格出現(xiàn)在高端購(gòu)物網(wǎng)站上。

日本會(huì)員制網(wǎng)上奢侈品零售平臺(tái)――魅力惠網(wǎng)站中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官韋奕博稱(chēng):“目前,越來(lái)越多的奢侈品品牌開(kāi)始選擇包括電子商務(wù)在內(nèi)的新型營(yíng)銷(xiāo)方式,而高檔奢侈品消費(fèi)也呈現(xiàn)出年輕化趨勢(shì)。那些喜歡網(wǎng)購(gòu)、視網(wǎng)絡(luò)為一種生活方式的都市青年將成為未來(lái)奢侈品消費(fèi)的主流力量?！?/p>

第5篇：奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文

“經(jīng)濟(jì)危機(jī)肯定對(duì)我們的消費(fèi)者有所影響?！?月30日，Coach(紐約證券交易所交易代碼：COH)中國(guó)及日本區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官維克托?路易斯(Victor Luis)表示，隨著不動(dòng)產(chǎn)的下跌，消費(fèi)者感受到財(cái)富縮水，肯定會(huì)直接影響其消費(fèi)信心，并在購(gòu)買(mǎi)奢侈品時(shí)產(chǎn)生猶豫。美國(guó)門(mén)店和歐洲工廠(chǎng)的關(guān)閉，因此順理成章。而包括中國(guó)在內(nèi)的新興市場(chǎng)，則成為Coach保持增長(zhǎng)的新希望。

整體衰退

受意大利奢侈品公司聯(lián)合會(huì)委托，貝恩公司日前公布的一份調(diào)查報(bào)告顯示，面對(duì)全球金融危機(jī)，即使最富有的消費(fèi)者也在削減開(kāi)支，而這可能導(dǎo)致全球奢侈品零售市場(chǎng)在2009年出現(xiàn)衰退。

與縮水的財(cái)富相比，消費(fèi)者的信心和心理受到的打擊更為嚴(yán)重。此輪經(jīng)濟(jì)衰退中，在消費(fèi)者捂緊荷包之際，百貨公司被迫提供大幅折扣并清理庫(kù)存，奢侈品商一季度的銷(xiāo)售報(bào)表已經(jīng)不容樂(lè)觀(guān)。

此前，美國(guó)時(shí)尚高端品牌Coach公布季報(bào)顯示，受裁員及關(guān)閉店面成本的影響，加上消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前大幅削減開(kāi)支，其盈利較去年同期縮水29％，毛利潤(rùn)率由去年同期的75％降至71％。 而全球最大的奢侈品集團(tuán)LVMH也于4月30日宣布，受?chē)?guó)際金融危機(jī)的持續(xù)影響，2009年1月至3月，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額40.18億歐元，與去年同期相比小幅增長(zhǎng)0.4％，出現(xiàn)了“滯漲”現(xiàn)象。

一位業(yè)內(nèi)人士指出，高檔奢侈品由于歷史更悠久，客戶(hù)的品牌忠實(shí)度也更高，因此，需求的剛性比低檔奢侈品更強(qiáng)，相應(yīng)的其抵御經(jīng)濟(jì)衰退能力也就較強(qiáng)。 那么，Coach這個(gè)定位于“可得到的奢侈品”、價(jià)位是傳統(tǒng)歐洲奢侈品牌一半左右的品牌，對(duì)于危機(jī)的抵御能力又如何? 維克托出示的一份數(shù)據(jù)顯示：從2009年一季度的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)看，Coach在美國(guó)和日本市場(chǎng)的表現(xiàn)好于市場(chǎng)平均水準(zhǔn)，上季度在美國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售只下降了1％，在日本市場(chǎng)甚至上漲了1％。

“Coach的優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)新和推出新品的速度，這一點(diǎn)使得公司可以贏得更多的消費(fèi)者?！本S克托稱(chēng)，為了讓消費(fèi)者始終保有新鮮的感覺(jué)，Coach需要每個(gè)月都推出新的產(chǎn)品，公司會(huì)特別關(guān)注產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期。

放低身段

與歐洲傳統(tǒng)奢侈品牌相比，除了更新款式的速度更快，Coach的優(yōu)勢(shì)還在于價(jià)格較低。面對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退，打折促銷(xiāo)并推出多款低價(jià)位產(chǎn)品，是Coach選擇的應(yīng)對(duì)措施之一。這也是其銷(xiāo)售額變化不大，但盈利明顯減少的重要原因。

為了吸引消費(fèi)者，Coach首席執(zhí)行官Lew Frankfort已對(duì)產(chǎn)品分類(lèi)做出調(diào)整，并將零售價(jià)格下調(diào)10％～15％，使得多款商品售價(jià)降至200～300美元之間，希望以此來(lái)吸引更多“價(jià)格敏感型”消費(fèi)者的光顧。 除了降價(jià)，Coach還是少數(shù)敢于宣布其產(chǎn)品在中國(guó)、越南等地外包生產(chǎn)的奢侈品品牌。

但這是否會(huì)拖累品牌形象?維克托表示，Coach并不認(rèn)為外包會(huì)降低品牌形象，而且，外包生產(chǎn)是在其嚴(yán)格監(jiān)控下進(jìn)行的，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量很有保證。 事實(shí)上，將生產(chǎn)放到成本更低的地區(qū)，對(duì)Coach來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要策略。此前，其已在歐美地區(qū)關(guān)閉了一些門(mén)店和工廠(chǎng)，以抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)。 其第三季度財(cái)報(bào)顯示，Coach關(guān)閉了北美4家零售店和1家位于意大利的樣品制造工廠(chǎng)。Coach還計(jì)劃，北美地區(qū)新增門(mén)店的數(shù)量由每年40個(gè)減少至20個(gè)，并暫停了現(xiàn)有的店面擴(kuò)展計(jì)劃。

“我們削減開(kāi)支的策略，也將幫助Coach增加利潤(rùn)率?！盕rankfort說(shuō)，目前，“我們則務(wù)穩(wěn)定，并擁有龐大的現(xiàn)金儲(chǔ)備。盡管現(xiàn)在的消費(fèi)形勢(shì)低迷，但我們?cè)诿绹?guó)的手袋及配飾市場(chǎng)的份額仍然不斷增長(zhǎng)，保持領(lǐng)先地位?！?/p>

下注中國(guó)

奢侈品傳統(tǒng)的銷(xiāo)售市場(chǎng)是美國(guó)和日本，但包括中國(guó)在內(nèi)的新興市場(chǎng)越來(lái)越具備吸引力。

前述貝恩公司的報(bào)告稱(chēng)，雖然整個(gè)奢侈品市場(chǎng)2009年將面臨6年來(lái)首次衰退，但巴西、俄羅斯、印度和中國(guó)等新興市場(chǎng)的消費(fèi)，將不斷增長(zhǎng)。

世界奢侈品協(xié)會(huì)的報(bào)告特別指出，中國(guó)在壘球奢侈品消費(fèi)份額逐年增加，占全球市場(chǎng)份額的18％，成為僅次于美國(guó)和日本的第三大奢侈品消費(fèi)國(guó)。 “過(guò)去的3～6個(gè)月，除中國(guó)外其他市場(chǎng)都在收縮?！本S克托告訴記者，上―季度美國(guó)和日本市場(chǎng)都在萎縮，而中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)仍然保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

正鑒于此，在壘球削減成本的背景下，Coach不惜重金收購(gòu)了中國(guó)業(yè)務(wù)商，完成了由到直營(yíng)的轉(zhuǎn)型。

4月1日，Coach宣布了對(duì)香港俊思集團(tuán)中國(guó)大陸地區(qū)零售業(yè)務(wù)的第二階段回購(gòu)。此次回購(gòu)包括17家零售店。2008年9月從該分銷(xiāo)商處收回香港、澳門(mén)零售業(yè)務(wù)后，至此，Coach的全面回購(gòu)工作已完成。

這一舉動(dòng)表明，Coach將在中國(guó)大展拳腳。Frankfort也表示，全球經(jīng)濟(jì)放緩勢(shì)必進(jìn)一步提升中國(guó)對(duì)于奢侈品行業(yè)的重要性――不僅是作為一個(gè)制造中心，更重要的是作為一個(gè)日益增長(zhǎng)的消費(fèi)市場(chǎng)。

“我們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，把中國(guó)市場(chǎng)打造成第三大支柱，延續(xù)Coach在美國(guó)和日本的成功?！盕rankfort在宣布收購(gòu)協(xié)議時(shí)如是說(shuō)。畢竟，直營(yíng)店業(yè)務(wù)會(huì)更賺錢(qián)，賺得更快，而且更好地避免商為了追求短期利益損害品牌形象的問(wèn)題。

雖然，維克托坦言，轉(zhuǎn)型直營(yíng)的確存在風(fēng)險(xiǎn)，但中國(guó)市場(chǎng)機(jī)會(huì)太大了，以至于公司“愿意接受”這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

第6篇：奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文

2013.1.10

同性戀婚姻的嘗試

不管你從報(bào)紙上看到了什么或聽(tīng)到了總統(tǒng)激情昂揚(yáng)1991年，當(dāng)Ninia Baehr與Genora Dancel在夏威夷州宣誓結(jié)婚的時(shí)候，沒(méi)有州，甚至沒(méi)有一個(gè)國(guó)家承認(rèn)同性戀結(jié)婚的權(quán)利。與此同時(shí)，同性戀權(quán)利組織反對(duì)他們的結(jié)合，他們擔(dān)心這將引發(fā)反同性戀者的反感?？梢院芸隙ǖ恼f(shuō)，大多數(shù)的美國(guó)公眾還沒(méi)有考慮到同性戀結(jié)婚的問(wèn)題，因?yàn)檫@根本是不可想象的。同時(shí)，75%的美國(guó)人認(rèn)為同性戀之間的性關(guān)系是不道德的，只有29%的美國(guó)人認(rèn)為同性戀可以領(lǐng)養(yǎng)子女。1980年代，當(dāng)舊金山監(jiān)事會(huì)成為這個(gè)國(guó)家第一個(gè)承認(rèn)這種關(guān)系的市議會(huì)，市長(zhǎng)范士丹否定了這個(gè)法令。

今天，包括Rush Limbaugh在內(nèi)的三分之二的美國(guó)人都支持同性戀民間組織；九大州以及哥倫比亞特區(qū)已經(jīng)承認(rèn)了同性戀婚姻；另外九大州已經(jīng)承認(rèn)了與婚姻利益有關(guān)的同性戀民間團(tuán)體或者民主組織。在2012年的選舉中，馬里蘭州、緬因州和華盛頓的選民認(rèn)可了授權(quán)承認(rèn)同性戀婚姻的憲法修正案，明尼蘇達(dá)州的選民也拒絕了一項(xiàng)禁止同性結(jié)婚的修正案。

《財(cái)富》中文版

2012.12（下）

在中國(guó)，奢華競(jìng)逐

在立體營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)下，中國(guó)似乎正在變成奢侈品牌競(jìng)逐的樂(lè)土。

“香榭麗舍大街上的那家旗艦店以奢華聞名于世，是該品牌在全法國(guó)最大的旗艦店……每人只能憑護(hù)照購(gòu)買(mǎi)兩只包。這么一家奢侈品店怎么可能為我包場(chǎng)呢……它卻忽然變得謙恭而客氣，用歡迎女王的禮儀歡迎我?！?/p>

這是中國(guó)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員李娜的自傳《獨(dú)自上場(chǎng)》中的片段，描述的是她在法網(wǎng)奪冠后在巴黎幫朋友買(mǎi)包時(shí)，在品牌旗艦店所受到的VIP包場(chǎng)禮遇。然而，得到奢侈品牌“禮遇”的中國(guó)人不只李娜一位。數(shù)據(jù)顯示，從2010年起，中國(guó)的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)年均增速達(dá)到了18%。隨著中國(guó)人奢侈品消費(fèi)能量的不斷釋放，各大奢侈品品牌都對(duì)中國(guó)市場(chǎng)青睞有加，紛紛擴(kuò)大門(mén)店，提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。2010年，杰尼亞、路易·威登分別在上海和杭州開(kāi)設(shè)了旗艦店，2011年博柏利（Burberry）在北京開(kāi)設(shè)了在中國(guó)最大的門(mén)店，2012年10月伯爵亞洲旗艦店也在香港開(kāi)張。麥肯錫的調(diào)查報(bào)告預(yù)計(jì)，到2015年，中國(guó)消費(fèi)者將拿下全球奢侈品市場(chǎng)20%以上的份額，并取代日本，成為全球最大的奢侈品市場(chǎng)。

《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》

2012.12.15

美國(guó)經(jīng)濟(jì)處于懸崖邊上嗎？

奧巴馬必須做更多的事情來(lái)阻止經(jīng)濟(jì)陷入深淵，他有機(jī)會(huì)去解決美國(guó)的財(cái)政狀況。

美聯(lián)儲(chǔ)主席本·伯克南從未因他的話(huà)語(yǔ)而出名。但是他生造出來(lái)的“財(cái)政懸崖”卻流傳甚廣，這個(gè)詞描述了以下情況：如果政治家不同意避免它們，稅收收入和開(kāi)支的削減將在2013年年初打擊美國(guó)經(jīng)濟(jì)。

這還會(huì)造成更嚴(yán)重的后果。財(cái)政懸崖的陰影已經(jīng)打擊了企業(yè)的投資信心。美國(guó)消費(fèi)者的信心也已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)搖。消費(fèi)的增長(zhǎng)是緩慢的，也許在第四季度增長(zhǎng)率只有1%。世界的決策者正在煩惱：澳大利亞的中央銀行已經(jīng)降低利率。

這些擔(dān)心是可以理解的，但是被夸大了。在短期內(nèi)，經(jīng)濟(jì)災(zāi)難帶來(lái)的危機(jī)是微小的。從中長(zhǎng)期來(lái)看，對(duì)于奧巴馬來(lái)說(shuō)，這既是真正的威脅，也是真正的機(jī)會(huì)。奧巴馬總統(tǒng)需要解決的大問(wèn)題不僅是如何避免財(cái)政懸崖的出現(xiàn)，而且需要把美國(guó)放到一個(gè)穩(wěn)定的財(cái)政軌道上。對(duì)于這樣的解決辦法，他觸手可及，他應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。

《科學(xué)美國(guó)人》

2013.1

50年、100年及150年以前

以下是《科學(xué)美國(guó)人》往期雜志中提到的一些編年史式的創(chuàng)新和探索。

1962年11月，關(guān)鍵詞：社會(huì)剝奪

美國(guó)心理學(xué)家哈利·哈洛通過(guò)研究猴子的社會(huì)行為來(lái)了解人類(lèi)的行為和發(fā)展。

猴子出生后把它們與母親分離，并使得培育與照顧它們的條件更加可控，這樣我們就能得到更大的成活率，但前提是在移動(dòng)它們之前要避免母親們的抗議。否則這些猴子的情緒就會(huì)受到影響。

1912年11月，關(guān)鍵詞：巴拿馬運(yùn)河

當(dāng)我們說(shuō)對(duì)巴拿馬地峽的征服是和平壯舉時(shí)，我們能將這一點(diǎn)再延伸嗎？事實(shí)是，在指定的時(shí)間點(diǎn)之前，這條運(yùn)河為運(yùn)輸作準(zhǔn)備的時(shí)間已經(jīng)超過(guò)了一年。它是世界上最偉大的工程之一。

第7篇：奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文

米蘭站上市了。

5月23日，米蘭站正式在港交所掛牌上市，雖然當(dāng)天港股大跌近500點(diǎn)，但米蘭站不負(fù)眾望，逆市大升，收?qǐng)?bào)2.77元，升幅達(dá)65.87%。此前，米蘭站已獲得超額認(rèn)購(gòu)2178.5倍，成為港股“超購(gòu)?fù)酢薄?/p>

這個(gè)有著意大利時(shí)尚之都地名的奢侈品二手店，一夜之間成為了備受眾人矚目的焦點(diǎn)。

下一站，內(nèi)地

“米蘭站的市場(chǎng)反應(yīng)格外熱烈，主要是因?yàn)橥顿Y者非?？春弥袊?guó)的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)?！痹摴杀Ｋ]人招商證券香港董事總經(jīng)理溫天納說(shuō)。

全球咨詢(xún)管理公司麥肯錫今年3月調(diào)查報(bào)告稱(chēng)，2010年，中國(guó)奢侈品銷(xiāo)售額達(dá)到了120億美元，到2015年，中國(guó)奢侈品銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將達(dá)到270億美元，成為全球最大的奢侈品市場(chǎng)，全球20%的奢侈品銷(xiāo)售額將來(lái)自中國(guó)。

各項(xiàng)數(shù)據(jù)都顯示出，中國(guó)已經(jīng)成為奢侈品消費(fèi)大國(guó)。

“集團(tuán)將以‘米蘭站’的品牌于今年在北京、上海及杭州等主要城市開(kāi)設(shè)6家新零售店，于2012年在廣州、杭州及成都等其他主要城市開(kāi)設(shè)5家店，未來(lái)3年將會(huì)在內(nèi)地新開(kāi)24家店。”上市當(dāng)天，米蘭站集團(tuán)主席姚君達(dá)放出豪言。

自2001年于香港尖沙咀開(kāi)設(shè)首家米蘭站零售店以來(lái)，米蘭站主要以”米蘭站“及”法國(guó)站“品牌經(jīng)營(yíng)共14間零售店，并于 2008年擴(kuò)展至中國(guó)內(nèi)地。在2010年，內(nèi)地顧客已占米蘭站總營(yíng)業(yè)額的60%，成為了米蘭站的主要收入來(lái)源。米蘭站本次集資所得的70%將用于開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)，目標(biāo)是今明兩年將在內(nèi)地開(kāi)設(shè)11間分店。

無(wú)疑，姚君達(dá)擴(kuò)大內(nèi)地市場(chǎng)這個(gè)宏大的愿望正在一步一步筑建、達(dá)成。

“剛剛從上海回來(lái)，我們?cè)谏虾５牡谝患颐滋m站的裝修工程正式動(dòng)工了，希望能在7月份開(kāi)幕與大家見(jiàn)面，位置在上海展覽館旁邊，miu miu專(zhuān)賣(mài)店對(duì)面?！苯衲?月16日，姚君達(dá)發(fā)了一條微博，并附上一張照片，照片的背景是火樹(shù)銀花的上海街景。

馬上，就有不少網(wǎng)友在后面跟進(jìn)留言：上海有米蘭站了，不需要再辛苦跑香港了！

曾多次光顧過(guò)米蘭站的上海白領(lǐng)Alice也在那一刻發(fā)出同樣的歡呼。4年前，第一次去香港的Alice在滿(mǎn)是奢侈品牌店的置地廣場(chǎng)逛足了一圈后并沒(méi)有下購(gòu)買(mǎi)之意?！拔疫€是沒(méi)有狠下心來(lái)，用自己三個(gè)月工資的錢(qián)去買(mǎi)一個(gè)奢侈品包?！?/p>

然后，心灰意冷的她在去蘭桂坊的路上看到了一家名叫“米蘭站”的零售店。出于對(duì)櫥窗擺置的各式奢侈品包包的好奇，Alice來(lái)到店內(nèi)，當(dāng)她發(fā)現(xiàn)這是一家售賣(mài)奢侈品包的二手店時(shí)，內(nèi)心對(duì)奢侈品的憧憬與期待之情又復(fù)燃了。

讓Alice感到意外的是，店內(nèi)幾乎全新的奢侈品包，價(jià)格只有正價(jià)的七折。最后，Alice買(mǎi)了一個(gè)不大的LV手提包，3000多元港幣，比去旗艦店買(mǎi)正價(jià)新品，要省下了很大一筆錢(qián)。

“最重要的是，回到上海，身邊的同事朋友根本看不出這是一個(gè)二手包。”Alice的虛榮心得到了滿(mǎn)足。而且，相對(duì)于那些吃一個(gè)月泡面，天天擠公共汽車(chē)以省吃?xún)€用買(mǎi)一個(gè)LV包的女生來(lái)說(shuō)，Alice付出的這個(gè)代價(jià)并不是那么大。

在她看來(lái)，等到米蘭站正式在上海開(kāi)業(yè)后，她的“代價(jià)”就更小了?！安挥迷偃ハ愀圪I(mǎi)了，節(jié)省了一筆路費(fèi)，我也可以更方便的把自己用過(guò)的奢侈品包再賣(mài)到米蘭站去?！盇lice的話(huà)道出了眾多購(gòu)買(mǎi)二手奢侈品白領(lǐng)們的心聲，也印證了米蘭站對(duì)市場(chǎng)定位的精準(zhǔn)。

“米蘭站的內(nèi)需概念很吸引人，他們?cè)趦?nèi)地的目標(biāo)市場(chǎng)是中高收入的白領(lǐng)階層，市場(chǎng)定位比香港更加清晰，收貨、銷(xiāo)售的渠道都比香港更為優(yōu)勝?！庇袇⑴c米蘭站認(rèn)購(gòu)的機(jī)構(gòu)投資者如此表示。思緯市場(chǎng)研究公司的報(bào)告指出，就二手奢侈品手袋而言，白領(lǐng)消費(fèi)者占2009年中國(guó)二手奢侈品手袋總銷(xiāo)售額約70%，富有消費(fèi)者則占約30%。

資料中還表明，雖然全新及尚未使用的奢侈品牌手袋目前主導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng)，但隨著白領(lǐng)消費(fèi)者的需求增長(zhǎng)，二手奢侈品手袋市場(chǎng)正不斷迅速發(fā)展。當(dāng)白領(lǐng)消費(fèi)者掌握以高周轉(zhuǎn)率回售過(guò)季手袋以購(gòu)買(mǎi)下一季項(xiàng)目的概念時(shí)，將會(huì)推動(dòng)未來(lái)二手奢侈品牌手袋的需求。

奢侈品二手店的生意經(jīng)

“米蘭站的經(jīng)營(yíng)信念很簡(jiǎn)單――每個(gè)女孩都?jí)粝霌碛幸粋€(gè)名牌又時(shí)尚的手袋，何不以更輕松的方法，讓更多女孩Dreams come true！”在米蘭站的官網(wǎng)上，寫(xiě)著這樣一句話(huà)。

人們或許經(jīng)?？梢栽谙愀鄣碾娪盎螂娨暲锩婵匆?jiàn)米蘭站的名字。但很少有人知道，它的創(chuàng)始人姚君達(dá)，昔日曾是個(gè)在尖沙咀擺地?cái)偟男∽印?/p>

那時(shí)，作為在尖沙咀加連威老道街上擺賣(mài)的小販，要做成生意，必須懂得討價(jià)還價(jià)。姚君達(dá)曾表示，當(dāng)年擺地?cái)偟慕?jīng)驗(yàn)很重要，做生意的技巧便是那時(shí)磨練出來(lái)的。

后來(lái)，他認(rèn)識(shí)了一位在奢侈品店工作的店員，并先后跟章小蕙、余安安合作銷(xiāo)售明星的二手奢侈品?！?997年，章小蕙以明星和名人的名牌二手服飾作號(hào)召籌劃的名牌二手展銷(xiāo)會(huì)。”作為當(dāng)時(shí)提供貨源的物主之一，香港資深時(shí)尚工作者王麗儀對(duì)《小康》記者說(shuō)道，在她印象中，那是香港最早的二手奢侈品交易。

參與到這個(gè)名牌二手展銷(xiāo)會(huì)來(lái)的王麗儀像大多數(shù)明星和名媛一樣，有許多過(guò)時(shí)的衣物，家里沒(méi)有太多地方存放，扔了又覺(jué)得可惜?！坝羞@樣一個(gè)平臺(tái)處理，也算對(duì)環(huán)保的貢獻(xiàn)吧?！北е@樣的想法，王麗儀向展銷(xiāo)會(huì)提供了不少二手奢侈品。可是，寄賣(mài)制度和非常低的折舊率讓王麗儀委實(shí)感到有些心痛。

王麗儀說(shuō)道，很多當(dāng)初花一萬(wàn)元買(mǎi)的奢侈品，幾乎是全新的，最后只能賣(mài)得1000元，并需要和主辦方平分?！拔业南隳蝺喊粨Q得了500元錢(qián)，而且不是馬上付現(xiàn)金，必須有人買(mǎi)，才能拿到錢(qián)，想來(lái)就難受?！痹谀侵螅觖悆x寧愿把包閑置在家里，也不愿看著自己喜歡的昂貴物品去換得“低廉身價(jià)”。

其時(shí)香港的二手生意都是通過(guò)寄賣(mài)的方式進(jìn)行，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)者往往賣(mài)后再付錢(qián)。這個(gè)看起來(lái)保險(xiǎn)的方法，卻使得貨源成為二手店的軟肋。因?yàn)?，真正有好東西的貨主并不缺錢(qián)，并沒(méi)有主動(dòng)的寄賣(mài)需求，來(lái)往的手續(xù)太繁雜，反而熄滅了她們出貨的興趣，貨源自然不穩(wěn)定。

章小蕙的二手奢侈品展銷(xiāo)會(huì)辦了兩次就沒(méi)有再辦下去了。而當(dāng)時(shí)展銷(xiāo)會(huì)銷(xiāo)售員的姚君達(dá)卻因此獲得了靈感。“他看到了，只要是奢侈品，即便是二手貨，也會(huì)有市場(chǎng)?！蓖觖悆x說(shuō)道。

姚君達(dá)正是看準(zhǔn)女士愛(ài)換手包的心理，成功打造出二手名包潮，在減輕女士“入貨”成本的大前提下，滿(mǎn)足女士能手挽名牌袋的虛榮，他的大膽和敏銳地洞悉了二手市場(chǎng)的需求，米蘭站首創(chuàng)“現(xiàn)金收獲”借以吸納具素質(zhì)及罕貴的手袋。

而它的另一條著名的交易規(guī)則即：只要是從米蘭站賣(mài)出去的包，自購(gòu)買(mǎi)之日起三個(gè)月內(nèi)，米蘭站可最高按原售價(jià)的70%購(gòu)回客戶(hù)從其購(gòu)買(mǎi)的手袋。如果花1萬(wàn)塊買(mǎi)個(gè)包，用了三個(gè)月，還能夠賣(mài)回7000，平均每個(gè)月只花了1000塊，而且還可以常換常新，對(duì)買(mǎi)家而言，這其實(shí)是個(gè)租名牌包的概念。

“這就相當(dāng)于租包。”王麗儀說(shuō)道。租包可以讓人們方便快捷地享受奢侈品帶來(lái)的?！澳悴粌H拿到的是流行的包包，還會(huì)省錢(qián)?！蓖觖悆x說(shuō)，很多香港白領(lǐng)一個(gè)月的工資只有一萬(wàn)多港幣，很難去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)上萬(wàn)元的包。但通過(guò)米蘭站，可以低價(jià)購(gòu)買(mǎi)后再賣(mài)給它?！斑@樣經(jīng)常換，很多白領(lǐng)看起來(lái)就像有很多名牌包包?！?/p>

聰明的人自然會(huì)利用這個(gè)潮流去賣(mài)這個(gè)包包。在目前米蘭站的客戶(hù)中，有超過(guò)三成是這類(lèi)長(zhǎng)期換包的買(mǎi)家。

除此之外，米蘭站還會(huì)雇傭?qū)I(yè)買(mǎi)手在全球各地搜集資源。比如全新愛(ài)馬仕Birkin深棕色限量版包，在米蘭站賣(mài)14.8萬(wàn)元，專(zhuān)賣(mài)店雖然只賣(mài)7萬(wàn)元，卻幾個(gè)月的隊(duì)都排不到。米蘭站正是看準(zhǔn)了會(huì)有顧客不愿等候去買(mǎi)一個(gè)手袋，所以愿意以高價(jià)在外面尋貨，從中賺取差價(jià)。

既買(mǎi)奢侈品，又買(mǎi)奢侈股

當(dāng)年章小蕙的生意概念，卻締造了今天姚君達(dá)的致富神話(huà)――當(dāng)初那個(gè)擺地?cái)偟男∽?，僅用了十年的時(shí)間就成為了上市公司的主席。

在米蘭站上市后，姚君達(dá)的身家在7小時(shí)內(nèi)暴漲近5.36億元，相當(dāng)于每小時(shí)賺7660萬(wàn)元。除了給姚君達(dá)帶來(lái)暴漲的身價(jià)外，米蘭站的成功上市還揭開(kāi)奢侈品來(lái)港上市的序幕――作為香港上市的首只奢侈品概念股，米蘭站被香港投資者的熱烈追捧給眾多歐美大牌消費(fèi)品帶了個(gè)好頭，他們紛紛將視線(xiàn)從紐約、倫敦、米蘭等時(shí)尚中心轉(zhuǎn)向香港資本市場(chǎng)。

6月16日，美國(guó)百年旅行箱品牌新秀麗在港交所掛牌。據(jù)了解，新秀麗計(jì)劃在華140個(gè)城市開(kāi)設(shè)店鋪，把中國(guó)作為公司業(yè)務(wù)拓展?jié)撡|(zhì)最大的國(guó)家。

將于6月24日正式登陸香港聯(lián)交所的普拉達(dá)在提交給部門(mén)的監(jiān)管報(bào)告中表示，該公司計(jì)劃把香港IPO交易的大部分收入用于未來(lái)18個(gè)月內(nèi)擴(kuò)充和翻修旗下店鋪，原因是該公司正押注于來(lái)自中國(guó)和亞洲其他地區(qū)的需求將會(huì)有所增長(zhǎng)。

除普拉達(dá)、新秀麗外，接下來(lái)幾個(gè)月，還將有多個(gè)歐美奢侈品牌將赴港上市，Coach、Jimmy Choo、Burberry……這一系列奢侈品擁躉耳熟能詳?shù)拿?，都?jì)劃今年在香港上市。奢侈品企業(yè)迎來(lái)了集體赴港上市的浪潮。

“國(guó)際知名品牌很清晰地知道自己未來(lái)的生意額增長(zhǎng)是在亞洲、歐洲還是美洲，來(lái)港上市的企業(yè)看好其亞洲業(yè)務(wù)，毫無(wú)疑問(wèn)，增長(zhǎng)機(jī)會(huì)未來(lái)5至10年都在亞洲或中國(guó)?！备劢凰飨募牙碓诿滋m站上市儀式上說(shuō)道。

香港本土品牌亦不愿錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，港媒稱(chēng)，香港富豪鄭裕彤旗下的珠寶零售商周大福已計(jì)劃明年在港上市，集資30億至40億美元,并已聘請(qǐng)摩通、匯控和高盛負(fù)責(zé)安排交易。忽然間，香港這購(gòu)物天堂不止充斥名牌商品，還有高端消費(fèi)品股選擇，人們不僅搶包包,也搶股票。

姚君達(dá)表示，近期來(lái)香港上市的國(guó)際奢侈品牌越來(lái)越多，對(duì)米蘭站而言是好事，因?yàn)樯莩奁肥袌?chǎng)暢旺也將帶旺二手市場(chǎng)。

第8篇：奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文

據(jù)瑞士鐘表產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)，瑞士鐘表產(chǎn)品對(duì)中國(guó)大陸的出口在2011年前9個(gè)月里激增48%，中國(guó)已超過(guò)日本成為世界第二大奢侈品市場(chǎng)，同時(shí)中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出年輕化趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)上述人群購(gòu)買(mǎi)行為的影響力已不可忽視。然而面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)這塊沃土，很大一部分瑞士腕表品牌在大陸的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)卻折戟沉沙。為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況？又該怎樣利用好網(wǎng)絡(luò)助推品牌營(yíng)銷(xiāo)呢？

2011年，國(guó)際鐘表營(yíng)銷(xiāo)日于11月3日在瑞士拉紹德封的Heure Bleue劇院以“亞洲夢(mèng)”為主題召開(kāi)。雖然會(huì)議關(guān)注整個(gè)亞洲市場(chǎng)，但中國(guó)很明顯成為了最耀眼的明星。從瑞士鐘表產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟2011年前9個(gè)月的數(shù)據(jù)來(lái)看，瑞士鐘表產(chǎn)品對(duì)香港的出口上升了29%，而對(duì)中國(guó)大陸則劇增48%。兩地合計(jì)出口額39億瑞士法郎，占據(jù)瑞士手表出口額的三分之一。同時(shí)胡潤(rùn)中國(guó)富豪年度榜向世界展示了中國(guó)財(cái)富：中國(guó)國(guó)內(nèi)億萬(wàn)富翁近7萬(wàn)個(gè)， 還有96萬(wàn)個(gè)千萬(wàn)富翁。這些人群對(duì)收藏和奢侈品的投資十分看好，就連百萬(wàn)富翁在這方面每年也會(huì)拿出30到40萬(wàn)美元，中國(guó)已超過(guò)日本成為世界第二大奢侈品市場(chǎng)，是大多數(shù)國(guó)際化鐘表品牌發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的組成部分。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，大家都心照不宣，如果要發(fā)展，必須在中國(guó)大陸站穩(wěn)腳跟。

2011年，國(guó)際鐘表營(yíng)銷(xiāo)日于11月3日在瑞士拉紹德封的Heure Bleue劇院以“亞洲夢(mèng)”為主題召開(kāi)。雖然會(huì)議關(guān)注整個(gè)亞洲市場(chǎng)，但中國(guó)很明顯成為了最耀眼的明星。從瑞士鐘表產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟2011年前9個(gè)月的數(shù)據(jù)來(lái)看，瑞士鐘表產(chǎn)品對(duì)香港的出口上升了29%，而對(duì)中國(guó)大陸則劇增48%。兩地合計(jì)出口額39億瑞士法郎，占據(jù)瑞士手表出口額的三分之一。同時(shí)胡潤(rùn)中國(guó)富豪年度榜向世界展示了中國(guó)財(cái)富：中國(guó)國(guó)內(nèi)億萬(wàn)富翁近7萬(wàn)個(gè)， 還有96萬(wàn)個(gè)千萬(wàn)富翁。這些人群對(duì)收藏和奢侈品的投資十分看好，就連百萬(wàn)富翁在這方面每年也會(huì)拿出30到40萬(wàn)美元，中國(guó)已超過(guò)日本成為世界第二大奢侈品市場(chǎng)，是大多數(shù)國(guó)際化鐘表品牌發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的組成部分。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，大家都心照不宣，如果要發(fā)展，必須在中國(guó)大陸站穩(wěn)腳跟。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)對(duì)奢侈品宣傳和銷(xiāo)售的影響力越來(lái)越明顯。在Boston Consulting Group（波士頓咨詢(xún)集團(tuán)）提交的《China’s Digital Generations 2.0》（中國(guó)用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查報(bào)告）中顯示，各個(gè)企業(yè)在中國(guó)數(shù)字化領(lǐng)域的廣告支出在2008年僅為8%，而在2012年將增加到20%?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為接觸中國(guó)消費(fèi)者的最佳途徑之一，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們的想法的影響力越來(lái)越大，在這方面的宣傳甚至可以影響一個(gè)品牌或一個(gè)產(chǎn)品的聲譽(yù)和形象。再次， McKinsey Institute（麥肯錫研究所）的“2011年奢侈品消費(fèi)報(bào)告”中指出，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)包括腕表在內(nèi)的奢侈品的購(gòu)買(mǎi)行為的影響力已經(jīng)達(dá)到了21%，在中國(guó)奢侈品消費(fèi)者年齡低于35歲的占45%，越來(lái)越趨于年輕化，而這些人很多都會(huì)采用網(wǎng)上購(gòu)物。但是，眾多瑞士腕表品牌在大陸的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)卻遭遇了東方滑鐵盧式的挫敗……

輸在了起跑線(xiàn)

如果一個(gè)品牌想要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，特別是以數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，僅僅把網(wǎng)站翻譯成中文是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個(gè)適合中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字化策略必須要考慮很多的現(xiàn)實(shí)因素，而許多品牌都太輕敵了。

對(duì)瑞士腕表品牌來(lái)說(shuō)，最主要的硬傷就是大陸用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)品牌網(wǎng)站所耗費(fèi)的時(shí)間。究其原因是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際出口帶寬太窄，而大多數(shù)瑞士品牌網(wǎng)站都是放在大陸之外的地區(qū)進(jìn)行托管的?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容優(yōu)化解決方案和企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)商Strangeloop今夏發(fā)表的研究顯示，巨大的時(shí)間消耗是最大的阻礙，當(dāng)一個(gè)品牌或一款產(chǎn)品想要在網(wǎng)上努力實(shí)現(xiàn)宣傳時(shí)，這個(gè)因素意味著相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)閷?duì)于中國(guó)訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)說(shuō)訪(fǎng)問(wèn)一些瑞士鐘表品牌網(wǎng)站時(shí)的下載速度要比西方訪(fǎng)問(wèn)者慢八倍，80%的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)在真正進(jìn)入網(wǎng)站主頁(yè)之前就失去了耐心?？傮w而言，一個(gè)網(wǎng)站的最快加載時(shí)間應(yīng)該不超過(guò)兩秒。但是，現(xiàn)狀是有些高端品牌的網(wǎng)頁(yè)甚至需要耗時(shí)40秒鐘。而且就算最終打開(kāi)了主頁(yè)，大多數(shù)用戶(hù)也不會(huì)有耐心再繼續(xù)瀏覽了，這表明了失去這些訪(fǎng)問(wèn)者的概率是非常高的。

另一方面，盡管現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異，新的瀏覽工具更新很快，但這種國(guó)際流行趨勢(shì)卻不適合中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀。調(diào)查顯示，中國(guó)大陸超過(guò)60%的網(wǎng)購(gòu)者還在使用2008年已經(jīng)完成最后升級(jí)的IE6瀏覽器，要知道這款瀏覽器甚至不再受到微軟公司支持。令人更加無(wú)法接受的是，中國(guó)大多數(shù)網(wǎng)上銀行交易都在IE6瀏覽器上完成，而且這種情況沒(méi)有絲毫改變的苗頭，所以想從客戶(hù)端淘汰這個(gè)瀏覽器的希望似乎不大。而不少的瑞士品牌已將網(wǎng)站瀏覽器升級(jí)到IE7甚至更高的版本，這意味著中國(guó)許多用戶(hù)根本無(wú)法瀏覽其主頁(yè)。因此眾多瑞士奢侈品和腕表品牌首先輸在了起跑線(xiàn)上，然而這些只是硬傷，還有很多軟實(shí)力也被他們所忽略。

RADO表2012年推出的True Thinline Automatic Skeleton系列新品腕表，該腕表厚度只有7.8毫米，并采用鏤空表盤(pán)，表殼用精密陶瓷制成。RADO的腕表產(chǎn)品無(wú)論設(shè)計(jì)還是質(zhì)量絕對(duì)都屬上乘，但其網(wǎng)站建設(shè)卻差強(qiáng)人意。在中國(guó)大陸地區(qū)瀏覽該品牌網(wǎng)站有時(shí)甚至要花費(fèi)超過(guò)一分鐘的時(shí)間才能打開(kāi)網(wǎng)站主頁(yè)，而且主頁(yè)的有些功能還不能顯示，這樣大大降低了上網(wǎng)者對(duì)該品牌的了解興趣。

軟肋

在線(xiàn)推廣和服務(wù)，是瑞士腕表品牌的另一大軟肋。

如何生成有效的搜索，是保證網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)廣告投資回報(bào)率的一個(gè)重要因素。遺憾的是近70%的瑞士品牌長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)這點(diǎn)都不夠重視，導(dǎo)致了宣傳效果不理想。而另一些少數(shù)品牌選擇了國(guó)內(nèi)某知名搜索引擎作為“合作伙伴”，取得了意想不到的效果。該引擎在中國(guó)本土使用率相當(dāng)高，其為合作的腕表品牌提出了包含文本元素、鏈接、以及完全由品牌定制的大標(biāo)題付費(fèi)式的搜索方案，使得它們?cè)谥袊?guó)的搜索量擁有80%左右的市場(chǎng)份額。例如浪琴表。根據(jù)Digital Luxury Group（數(shù)字奢侈品集團(tuán)）2011年提交的《World Watch Report》（世界鐘表報(bào)道）調(diào)查表明，在百度上Longines浪琴每月的搜索量超過(guò)了50萬(wàn)，是中國(guó)最流行的手表品牌之一。這說(shuō)明了在中文搜索引擎中建立知名度是一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。

在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域如何有效定位一個(gè)品牌或產(chǎn)品也是一個(gè)對(duì)品牌發(fā)展具有決定性意義的課題。盡管中國(guó)網(wǎng)民眾多，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)力大大增強(qiáng)，但包括腕表在內(nèi)的奢侈品客戶(hù)的規(guī)模仍然很小。所以目標(biāo)受眾的確定比以往任何時(shí)候都更加重要。過(guò)去眾多瑞士品牌將注意力主要放在奢侈品和時(shí)尚網(wǎng)站，卻忽視了一股強(qiáng)大的民間力量――專(zhuān)業(yè)腕表論壇，這些由表迷、收藏家等組成的網(wǎng)絡(luò)討論空間，其實(shí)已成為收益率很高的宣傳渠道，好在很多瑞士品牌已經(jīng)意識(shí)到了這點(diǎn)，如今在國(guó)內(nèi)一些知名的鐘表論壇，一些品牌都已經(jīng)以評(píng)論和廣告的形式出現(xiàn)在了上面。

優(yōu)為先

如果想要在中國(guó)市場(chǎng)分得一杯羹，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是不可忽視的重要一環(huán)。任何品牌想要站穩(wěn)腳跟，首先就要“入鄉(xiāng)隨俗”，了解中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀，加強(qiáng)硬件建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)站運(yùn)行狀況；隨后讓自己網(wǎng)站的內(nèi)容適應(yīng)當(dāng)?shù)氐牧餍汹厔?shì)和特色，提供優(yōu)質(zhì)、詳盡的信息資源；再次就是要提供全面優(yōu)質(zhì)的在線(xiàn)服務(wù)和售后服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的速度、優(yōu)質(zhì)的資源、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只有做到這些，才能有助于品牌脫穎而出。網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑是消費(fèi)者最直觀(guān)、最便捷了解品牌的渠道，在當(dāng)下包括腕表在內(nèi)的奢侈品行業(yè)發(fā)展如此迅猛的時(shí)候，要想在這一領(lǐng)域有所建樹(shù)，只有做到“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)為先”，才能占得先機(jī)。

第9篇：奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文

剛剛在上海舉行的國(guó)際豪華旅游博覽會(huì)上，市場(chǎng)調(diào)研公司Agility Research公布了一項(xiàng)名為《亞洲豪華旅行者的未來(lái)》的調(diào)查報(bào)告。

調(diào)查人員訪(fǎng)問(wèn)了包括中國(guó)內(nèi)地和香港、臺(tái)灣，新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、日本、印度在內(nèi)的亞洲8個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5373名高收入凈值人士，了解其旅行態(tài)度和旅行方式。

結(jié)果顯示，亞洲高凈值旅行者特別向往尚未探索的全新目的地和令人耳目一新的體驗(yàn)。比如，香港旅行者特別喜歡去日本滑雪；中國(guó)內(nèi)地的旅行者首選自然旅程和野外旅行；來(lái)自印度的受訪(fǎng)者，則看重一流的旅行體驗(yàn)并喜歡入住五星級(jí)酒店。

在8個(gè)受訪(fǎng)國(guó)家和地區(qū)中，中國(guó)是最為領(lǐng)先的休閑游客來(lái)源地，新加坡是海外旅行次數(shù)最頻繁的國(guó)家（地區(qū)），東京則不僅是中國(guó)游客的首選旅行目的地之一，還越來(lái)越受到亞洲其他國(guó)家旅行者的青睞。

調(diào)查的另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是，目前對(duì)于購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)勁的亞洲旅行者而言，旅行和奢侈品購(gòu)物仍然密不可分――購(gòu)物是否方便，是他們選擇旅行目的地的重要考慮因素之一。

胡潤(rùn)百富有限公司首席執(zhí)行官胡潤(rùn)（Rupert Hoogewerf）指出，中國(guó)將成為未來(lái)全球豪華旅游產(chǎn)業(yè)最重要的消費(fèi)力來(lái)源之一，而中國(guó)年輕一代的旅行消費(fèi)習(xí)慣與前輩相比，將發(fā)生變革。

他的預(yù)測(cè)是，2016年中國(guó)億萬(wàn)富翁（以美元計(jì)）的數(shù)量將首次趕超美國(guó)，北京億萬(wàn)富翁的數(shù)量則將首次超過(guò)紐約，全球20%的億萬(wàn)富翁將來(lái)自中國(guó)，中國(guó)年輕一代（美國(guó)稱(chēng)為“Y一代”――1980年～1995年出生一代人）因此比前輩們具有更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)際化特征，對(duì)財(cái)富的消費(fèi)方式也將更加個(gè)性化。

作家、共享經(jīng)濟(jì)研究專(zhuān)家瑞秋?波斯曼（Rachel Botsman）則將這一代人稱(chēng)為“輕資產(chǎn)一代”。

她說(shuō)：“有史以來(lái)第一次，有一代人相信并勇于嘗試一種全新的方式，他們尋求靈活選擇而非僅僅擁有的體驗(yàn)，而且他們是用智能手機(jī)操控現(xiàn)實(shí)世界的一代”。