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系統的設計面向一線生產任務,以生產一線的實際需求為指導原則。是一個同時面向一線員工和管理者的平臺軟件。平臺架構是模塊化設計,不同的模塊有不同的功能面向不同工種的員工。主要有:工卡評估,航材管理,人員管理,任務管理等幾個模塊組成。模塊既互相獨立又互相聯系,互相之間有數據接口,所有數據均可以交叉的查詢。比如任務管理模塊中找到一份工作單卡,通過這個工作單卡可以查詢到相關的航材信息,人員信息(執行該工作的員工),非例行信息(該工作有無產生非例行項目)。
1.1工卡評估模塊在生產任務中,所有生產指令都通過工作單卡的形式下發,是所有維修人員執行維修項目的基本依據。該模塊也產生整個平臺中的核心數據,其它模塊所需的航材信息、任務進程信息、人員信息都來自該模塊。原有的工作單卡的編制依據來源是波音的MPD以及相關的維護手冊,是針對單個維護任務的單卡,而大型的維修任務如C檢,需要對所有工作進行統籌合理安排,現場管理系統的應用更需要工卡與系統有一個簡單高效的接口來提取數據。因此工作單卡無法滿足新的管理模式的需求。所以首先必須對工卡的結構組織作出重大的調整。就是在原有工卡基礎上進行“二次處理”,將整個維修項目的工卡提取出關鍵信息錄入系統,從而使得數據處理成為可能。這些關鍵信息有:執行該工卡的人員資質與數量,所需工時,所需航材與化工品,飛機必須滿足的狀態等等。每份工卡都對應一份評估單錄入系統,類似工作的工卡可以對應同一份評估單,如左右主起落架等工作。其次需要對工卡進行拆分。工卡拆分分為縱向拆分與橫向拆分。時間跨度較長的工作任務以時間為軸進行縱向拆分。例如可分為工作準備階段,工作實施階段,收尾測試階段。分階段將完成的工作錄入系統,便于系統統籌管理。而針對需要工作人員較多的工卡可以按空間進行橫向的拆分。例如換發等工作。原有的換發工卡是單一的線性的生產模式,而實際情況是在發動機上同時有四到五個站位在實施工作,所以橫向拆分工卡有利于合理組織分配人力資源來提高生產效率。工卡評估模塊提供了一個系統與工卡評估人員的一個人機交互的界面,通過這個界面來完成工卡的二次處理。
1.2人員管理模塊該模塊是對工作人員進行管理的模塊。包括人員技能等級的管理,人員維修資質的管理,特殊工作授權的管理,人員工時統計與績效管理等。對員工的工作技能,維修資質進行統一管理,不僅可以提高維護質量,降低維修差錯發生的概率,同時通過公開透明的績效管理正面激勵員工。
1.3航材管理模塊航材管理模塊同時面向一線維修人員與管理人員。一線航材管理人員通過該模塊對航材二次上架進行管理,維修人員可以通過該模塊查詢某項工作所需航材是否到貨,系統甚至可以在航材上架后自動下發工作單卡。航材分為固定航材與彈性航材。固定航材也就是維修任務中必須要使用到的航材。彈性航材是指航材的使用量和維修人員的技術水平,公司對航材的管理水平或者航材尤其是化工品的浪費直接有關的航材。而管理人員可通過跟蹤和統計某個重大維修任務的航材消耗情況來監控航材的使用,在某項航材使用量偏離正常量時可以介入調查研究具體原因,制定措施從而節約生產成本。
1.4任務管理模塊該模塊是整個現場管理系統生產控制的核心模塊。它根據其他三個模塊提供的信息來綜合管理某項維修任務的生產進度,協調不同生產工種工作次序,不同維修項目的開工先后次序,不同維修人員的調度安排。從而使得航材資源,工裝設備資源,人力資源得到充分合理的利用,從而提升生產效率,降低生產成本。例如,根據工卡評估模塊提供的整個C檢工作的關鍵信息,在給定的生產周期內安排斷電,通電,增壓工作。根據某個航材的上架信息來下發工作單卡。根據某項工作的工時來預估完成的時間,如果在完成節點前航材未上架則對項目經理提出警示信息等等。
2系統應用及發展規劃
1.公司信息系統的構架及功能經過對SEM系統的不斷開發、創新,公司已初步完成了數字化工廠的建設,信息化管理系統涵蓋了設計、計劃、質量、物流、人事、財務、設備等各個方面。通過信息化的應用,提高了管理效率。公司信息化管理框架見圖1所示。
2.信息系統在涂裝部現場的應用及落地公司信息化管理系統雖然涵蓋了管理的各個方面,但由于各個部門、各個專業在現場操作使用方面有各自的需求,所以必須對系統進行深入開發,滿足現場使用需求。公司信息部員工首先將現場部門的使用需求進行分析整理,然后在系統內進行開發細化,逐步使現場信息化的應用與公司信息化系統接軌。以公司涂裝部內場作業區為例,根據他們的需求公司開發了適合于內場作業區的“精細化派工”“質量管控”等系統,提高了作業區的管理效率。1)精細化派工涂裝行業主要作業人員是勞務工,內場作業區也不例外,600多名員工中,勞務工占了96%左右。勞務工的特點是普遍文化水平低,管理難度比較大。所以傳統企業一般都采取總包的模式,也就是包工包料。這種管理模式比較粗獷,存在諸多弊端(見表1)。公司在成立之初就實行派工到班組,2013年,依托信息化管理系統,將作業對象的物量進行細化,實現精細化派工到個人(見圖2)。派工到個人:精細化派工第一步是派工到個人。首先必須將施工項目進行細化,細化成可以派發到個人的細化派工單。部門將整船物量以工作包的形式派發到作業區,作業區將工作包分解成項目派工單派發到施工班組,班組將項目派工單的工時和物量進一步細化,分解成細化派工單,派工到個人。反饋到個人:派工到個人以后,需對個人的施工情況進行跟蹤,將工時、物量等信息在SEM系統內反饋到個人。考核到個人:對于員工的工作質量、進度、一次性報驗合格率等需進行考核,并在系統內考核到個人。結算到個人:通過派工、反饋、考核以后,最終實現在SEM系統內結算到個人。員工每個施工項目完成以后,就可以非常清楚的知道可以獲得多少報酬。通過精細化派工模式,提高了員工的工作積極性,生產效率逐年提升,員工收入也穩步增長,員工的穩定性大大提高,員工穩定以后技能也得到了提升(見表2)。同時也真正做到了多勞多得、按勞分配。員工從“要活”變成了“我要干活”。2)生產計劃傳統的生產計劃模式是以生產調度為中心,公司生產計劃管理部門編制生產計劃,各生產部門按照計劃組織生產。過程中缺乏有效的信息溝通,部門之間、各工序之間協調困難。生產缺乏柔性,對現場的反應能力低。最后導致生產實績與計劃嚴重脫節,只能依靠公司相關部門在中間進行總體協調,生產效率低下。外高橋通過SEM系統內的“計劃管理”模塊,公司、部門、作業區的生產計劃全部通過系統來進行執行和反饋。一方面可以實時查看上道工序完成情況,另外也可分析下道工序的需求情況,從而可以按照計劃有序地安排本崗位的生產,提高生產效率,實現柔性生產。計劃編制:根據公司“雙月滾動計劃”,結合生產節點,在SEM系統內部門編制各作業區的生產計劃并下發到作業區。計劃執行:作業區根據部門下達的“月度生產計劃”,編制“周日生產計劃”,并通過系統將計劃分解到班組。實績反饋:班組每天將實際的工作完成情況在系統內進行反饋,從而確保生產情況可以實時地在系統內進行查詢。監控看板:在系統內建立分段施工監控看板,用不同的顏色來區分各個分段當前的施工狀態。同時,系統會自動根據計劃節點,對沒有按照計劃執行的分段進行施工預警(顏色會閃爍,提醒管理人員此項目已拖期了),(參見圖3)。通過高效的生產計劃信息化管理,將傳統的“打哪指哪”模式轉變成“指哪打哪”,生產完全按照計劃來執行。公司建廠初期設計造船能力僅108萬載重噸,經過短短十多年的發展,目前年造船約800萬載重噸,成為中國第一船廠,這與高效的信息化計劃管理是分不開的。3)質量管控信息化眾所周知,質量是企業的生命。特別是自2008年世界金融危機席卷全球以來,航運市場受到嚴重沖擊,造成造船行業市場低迷,市場從賣方市場轉為買方市場。一些質量管控較差的中小型企業被紛紛淘汰,企業要想得以生存,必須進一步加強現場質量管控,提升產品質量。公司正是抓住這一契機,逆水而上,通過高效的生產管理及質量管控,取得客戶的信任,保證生產的連續進行。特別是在信息化的質量管控方面,受到客戶的好評,也為公司的生存創造條件。(1)產品全面質量管控質量管控方面,外高橋造船的口號是做好產品的全生命周期質量管理。公司不僅僅看結果,更注重的是過程管理,同時依托信息化的手段,提高質量管控效率。以涂裝作業為例,從“產品實名制”“材料實名制”“過程實名制”三個方面做好信息化的質量管控工作。產品實名制。依托精細化的派工模式,作業區將所有作業在SEM系統內細化到每一個人,每個施工人員對所安排的作業質量全面負責,實行產品實名制。出現問題可以直接追溯到個人。這一舉措大大提高了員工的質量意識,從而也提高了產品質量。材料實名制。組長將施工過程中使用到的油漆的所有信息(包括型號規格、牌號、出廠日期等)全部錄入SEM系統,實行材料實名制。一旦涂層出現質量問題時,可以通過材料信息來分析產生問題的原因。過程實名制。由于施工過程中的各項環境條件對涂裝質量起到非常關鍵的作用。為此,作業區將施工時間、環境條件、表面處理情況等信息,在系統內詳細記錄,確保施工質量的可追溯性。通過信息化的產品全面質量管控,不但確保施工質量,同時對于施工過程實行全過程監督,進一步提高質量管控力度。(2)員工質量信息庫作業區建立了覆蓋全員、全過程的“員工質量信息庫”,內容涵蓋“人員基本信息、培訓記錄、員工質量檔案”;同時生產過程中通過“不合格責任項確認、質量巡檢”等方法進行信息收集,反映員工施工質量情況,并為考核提供依據(見圖4)。
二、信息化應用的成果
通過對生產計劃、質量、物流、成本等依托信息化系統進行管理,極大地提高了公司的管理水平。先后獲得了上海市高新技術企業、信息化和工業化兩化深度融合示范企業等榮譽稱號;獲得5個“全國五星級現場”、1個“全國四星級現場”,多個上海“五星級現場”“四星級現場”。2014年12月,在2014年全國現場管理星級評價活動經驗交流大會上,涂裝部內場作業區代表公司做“信息化在現場的應用”交流匯報,得到中國質協以及與會代表的好評,部分方法在行業內得到推廣。由于信息化管理系統已經覆蓋了公司的各個方面,數據的采集整理目前需全部通過電腦終端來完成,造成了電腦資源的壓力,同時采集數據必須到辦公室才能完成,影響了采集效率。另外系統內保存了大量的數據,對數據的整理、分析、應用成為后續發展的方向。
1.手機智能派工手機智能派工是指在智能手機上安裝自主開發的管理軟件,用手機來替代電腦,進行派工、計劃、反饋等操作,從而可以實現“隨時、隨地”的系統操作,大大提高數據采集的效率。
2.大數據應用公司信息化系統在運行過程中,涉及到各個部門龐大的信息量。通過大數據的應用,采集有價值的數據進行智能分析,最終轉化為各個專業的施工標準,指導生產。通過信息化系統積累大數據開展數據分析,進一步規范現場標準化管理流程,提高現場管理效率和水平。
傳統的管理觀念認為,按嚴格的標準方法去工作和明確的分工能夠實現高效的生產目的,這種觀念確實為大批量生產方式帶來了很大益處,但現在已經不適合經濟發展形勢,并且不適于多種類小批量的新型經濟環境,同時也阻礙了員工的發散性思維和創造力,使員工機械的重復工作,缺乏全局意識、合作意識和靈活應變的思維和創新能力;使組織體和員工不能完全發揮自身的實際能力,從而使企業固化、保守,喪失創新的活力和前進的動力,精益思想則要求員工明確企業的發展目標和適應企業規劃的前提下,加強相互間的合作創造更高的效益。5S是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(SHITSUKE)五個項目,開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為現在管理內容的活動,稱為“5S”管理活動。
整理是區分要與不要的物品,現場只保留必需的物品。整頓是必需品依規定擺放整齊有序,明確標示,不浪費時間尋找物品,提高工作效率和產品質量,保障生產安全。清掃是清除現場內的臟污、清除作業區域的物料垃圾,清除“臟污”,保持現場干凈、明亮。清潔是將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規范化,維持其成果。素養就是人人按章操作、依規行事,養成良好的習慣,提升“人的品質”,培養對任何工作都講究認真的人,是“5S”活動的核心。
2精益的5S管理范圍
精益思想的核心是只關注生產客戶需求的產品質量,同時更好的為客戶解決實際問題和為客戶創造更高的價值,在這一過程中使自己的企業獲得最大的利潤,這也就是投入更少的人力和物力,利用合理的生產設備,在較短的時間內和有限的生產場地內快速的滿足市場的需求,為企業創造效益,同時也吸引更多的客戶,提供客戶需要的產品,保證質量。將精益思想與良好的管理相結合,將5S管理對象從針對“物品”擴大到針對“加工工藝”“行動”“事情”的精益5S現場管理。
精益的5S管理的等級過程有:反應級的5S管理目標,員工有意識的對生產現場進行清潔和維護,過程控制級的5S管理目標,員工從根本上拒絕和控制亂的現象,輕易地就能實現5S管理成果,系統化級的5S管理目標,員工主動的參與并改進現場的生產和管理制度,逐漸的消除不正確的行為;卓越級的5S管理目標,能夠持久改善和全員參與,形成高效的生產和運作體系。
3結語
施工現場管理一般都從:質量、成本、進度、安全這三個方面出發進行工作開展,下面我們也從這三個方面存在的問題進行分類討論。
1.1質量方面存在的管理問題
1.1.1施工人員無法得到有效的控制管理由于建筑行業不斷的壯大,因此需要的施工人員越來越多,從目前的情況來看,農民工人數眾多,幾乎已經是勞動主體,由于他們的專業知識和專業技術匱乏,對于技術性的操作不能全面的掌握,而且建筑工地的施工人員流動性大,致使施工人員無法得到有效的控制管理。
1.1.2原材料無法得到有效的控制管理由于建筑工程工序繁雜工量大等因素,使投入的原材料也有很多,例如磚頭、石子、沙礫等數量多,而且隨時進入施工現場,這些都是施工現場管理者對原材料很難進行有效的控制管理重大難題之一。
1.1.3施工設備無法得到有效的控制管理建筑工地的施工技術比較復雜,用到的設備也比較多,有些企業的設備不足,就去專門租賃設備的公司進行租賃,或者是施工人員自己有設備,因此設備無法得到統一的控制管理,而且有些企業為了追求自身的利益,購買質量不過關的產品或者舍不得在設備上投資,導致有些設備成就老化,為事故的發生埋下了一個禍根。
1.2進度方面存在的管理問題施工進度的快慢與企業的經濟效益有著直接的關系,高效率就意味著高效益。但是有些施工隊無法趕上進度,這是由很多因素造成的,例如設備因素,材料因素、認為因素等,施工過程中有很多工序,一道工序出錯,那么就會影響其他工序,因此進度就趕不上,無法如期完成任務。
1.3成本方面存在的管理問題“高效率意味著高效益”,這句話說的是施工進度和施工成本這兩者相互影響,他們反比關系。如果施工進度快,那么工作就能如期完成,那么施工成本就會減少,反之,如果施工進度慢,工作時間久會延長,那么施工成本就自然而然的投入更多。
1.4安全方面上的管理問題建筑施工工作一般都是半空作業,存在著許多的不安全因素,近幾年來建筑工地發生的事故不斷增加,一般都是因為安全管理工作沒有做到位。首先現場的安全設施設備簡單,第二就是人為的操作失誤,例如腳手架設置不符合要求。第三就是施工現場的工具材料隨意亂放,施工秩序混亂,沒有嚴格的安全管理制度。
2解決施工現場管理中的常見問題的主要措施
2.1解決施工人員問題的管理措施其實施工現場的管理工作對象主要是以施工人員為主。只要做好了施工人員的管理,那么就解決了一大半的管理問題。那么要怎樣做好施工人員的管理問題呢?首先要營造出一個好的工作氛圍,讓施工人員對工作充滿了正能量。其次就是要完善對施工人員的管理制度,加強施工人員的專業知識和專業技術的培訓,分工明確、職責清楚,并落實責任人,從而提高施工人員的綜合素質。一個建筑工程想要保質保量的如期完成工作,其中必不可少的就是有一支綜合素質高的施工隊伍做堅實的后盾。
2.2解決施工安全問題的管理措施(1)完善安全設施設備。建筑工地必須要有完善的設施設備,這樣才能降低事故的發生率,減少建筑企業的損失。施工現場的管理者如果發現安全設施設備不完善或者存在問題,要及時進行購買或者解決問題,另一方面,建筑企業也不能吝嗇在安全設施設備上的投資。(2)切實落實好安全檢查。施工現場的管理者要隨時隨地的進行安全檢查,對發現的違章操作,或易引起事故發生的不良行為進行阻止,并根據相關的政策進行處理處罰。建筑企業還要派專門的工作人員在現場進行定期或不定期的檢查。(3)強化安全培訓的工作。建筑企業應該定期的為工作人員舉行安全講座,提高施工人員的安全意識,面對一些新的施工人員,要進行專業的知識技術培訓。(4)改變工地環境,建設文明工地。現在許多施工現場臟、亂、差的現象非常嚴重,管理者針對這種現象,合理的布置施工現場的格局,例如應生活的地方和工作的地方劃分開,材料規定擺放的地點,放污排污的系統要符合要求等。
2.3解決技術問題的管理措施由于施工工序繁多,過程復雜,原材料類別眾多等因素,這就要求施工人員必須要有過硬的施工技術,現場管理者必須做好施工方案。第一,必須做好施工計劃,讓施工人員熟悉設計圖紙,根據環境氣候特點策劃施工方案,讓施工現場工作在可控的范圍內。第二,加強施工人員的技術培訓,善于創新科學的,實用性強技術方法,防止人為失誤的操作,從而保證工程質量。
2.4解決原材料問題的管理措施原材料是建筑企業投入資金最對的地方,也是影響施工質量的重要因素之一。因此解決好原材料的問題也是現場管理者的重要任務之一。針對材料問題,管理者必須做好原材料的供應、購買、堆放、發放等工作,避免原材料因為管理不善而出現的問題。
1.服裝產品需求情況
我國是世界的服裝加工廠,服裝的需求來自國內外兩個市場。從國內市場來看,我國服裝需求增勢不明顯,價格上升幅度較小。根據國家統計局的數據,2013年7月,國內服裝類商品居民消費價格同比上漲2.3%,與上年相比漲幅略有下滑,總體呈現出服裝產品供給大于需求的趨勢;從國外市場來看,服裝需求增長不明顯。2014年1-9月,我國服裝累計出口額1388億美元,同比增長6.5%,增速較2013年同期下滑5.8個百分點。根據相關機構統計數據顯示,2014年前7月我國紡織服裝對歐盟、美國、日本的出口增速不敵東盟,尤其是對日本的出口增速回落明顯。銷售增速繼續下滑,品牌競爭更加激烈,銷售渠道競爭融合,在當前商品主導向消費主導轉變的零售時代,服裝企業已經進入了變革時期。
2.服裝產業結構水平
一般來說,服裝產業的發展相對于制造業而言,可以分為四個階段,即工業化階段、自然品牌階段、品牌階段和多元化階段,目前我國服裝產業主要徘徊在相對比較初級的第二階段———自然品牌階段。處于這個階段的服裝企業還沒有真正意識到服裝品牌的重要性和由服裝美學意義延伸出的文化價值,服裝品牌之間無顯著區別。我國雖然是服裝生產大國,但是優勢主要來源于廉價的勞動力成本,而近幾年來,以印度、巴基斯坦為代表的勞動力成本更低的發展中國家正在迅速崛起,與我國同質化競爭逐漸加劇,如果我國服裝產業結構長期處于較低的階段,將會逐步失去傳統優勢地位。
3.服裝企業生產庫存情況
我國服裝企業一直飽受高庫存的困擾,截至2014年上半年末,A股、H股62家上市服裝企業存貨達到597.24億元,比上年末的536.89億元上升了60.35億元,庫存一直居高不下,從而產生了“服裝庫存夠賣三年”的說法。在完整的服裝生產供應鏈中,每個環節都可能出現庫存積壓現象。目前我國服裝企業庫存一般集中在生產和銷售這兩個環節,產銷合一的大型服裝公司高庫存現象尤為突出。高庫存意味著產品大量積壓,不僅占用公司運作資金,而且耗費人力、物力,使得公司的管理成本增加,拉長產品的周轉周期,降低企業的營業利潤。
二、我國服裝企業生產管理中存在的問題
1.生產管理模式比較落后
當今世界上比較成熟的服裝生產管理模式有:以歐美企業為代表的開放自由式管理、以韓國企業為代表的軍營式現場管理、以日本企業為代表的日式現場管理。我國服裝企業的生產管理模式主要是在20世紀50年代學習前蘇聯經驗的基礎上創立發展起來的,與上述三種先進的生產管理方式相比,我國企業的生產管理理念、生產管理方式都相對比較落后,存在著一定的差距。
2.生產設備比較陳舊
以市場為導向的“多品種、小批量、高質量、快交貨”的現代模式要求服裝企業有較高的生產效率,服裝生產從設計、裁剪、縫制、后整理要經過幾百道工序。但我國大多數服裝企業的生產設備落后,技術創新能力不強,仍是以人力為主體,操作工技術水平參差不齊,很容易造成產品質量和生產速度的差異,嚴重影響到服裝企業的生產效率。即使有些企業意識到設備的重要性,但仍使用技術含量較低的初級設備,高科技生產設備只成了擺設和對外宣傳的工具。
3.專業生產管理人才匱乏
服裝企業生產現場管理需要的是既懂生產技術又懂企業管理的專業復合型人才。目前服裝企業的生產管理人員專科畢業的很少,大部分是在參加工作之后在實踐中自行積累經驗。隨著服裝行業競爭的加劇,企業迫切需要一批有高學歷背景,集技術與管理于一體的復合型人才。但是,目前大多數服裝院校開設的課程中涉及到生產現場管理的不是很多,造成了目前我國專業學習服裝生產管理的學生人數不多,服裝企業專業生產管理人才匱乏。
4.企業生產進度滯后
服裝企業生產進度滯后不僅容易造成高庫存,還影響企業的交貨日期。生產進度控制的目的在于依據生產作業計劃,檢查零部件的投入和出產數量、出產時間和配套性,保證產品能準時裝配出廠。我國很多中小型服裝企業生產進度彈性較差,不能夠按時交貨。以某服裝公司為例,按照訂單要求在10月15號出貨,但由于在生產過程中出現了一些問題不能夠按時交貨,導致服裝企業面臨著數十萬的罰款。
三、提高服裝企業生產管理水平的對策建議
1.采用先進的生產設備
設備的好壞直接關系到服裝產品的質量。服裝企業應該及時更新生產設備,提高生產效率。例如,為了克服傳統服裝設計中手工操作效率低、重復量大等問題,可以利用服裝CAD軟件,它具有高速計算和存儲量大的優點;通過使用服裝CAM軟件,可以簡化初裁、縫制到精裁的過程,從而大大提高產品質量和生產效率。CAD與CAM、拉布機等組裝成整體后,能夠提高西裝企業20%-30%的生產效率,提高針織服裝企業至少10%的生產效率。總之,采用先進的生產設備可以有效降低工人的操作強度,減少對熟練工的依賴,大幅度提高產品質量和生產效率。
2.采用先進的生產管理方法
在精益生產方式中,5S管理、目視管理、定置管理受到了制造企業的追捧。服裝企業在生產的過程中,可以采用這些先進生產理論,提高生產效率。5S管理是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法、環境、信息等生產要素展開相應的整理、整頓、清掃、清潔、素養五項活動,使生產現場達到最佳的狀態;目視管理是指通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法,也就是說通過人的眼睛觀察情況,及時調整行動、方式、方法來進行現場管理。例如,在服裝企業中,可以將生產計劃指標用圖標形式展開,并按照日期用醒目的顏色、語句顯示指標完成等情況;定置管理是對生產現場中的人、物、場所三者之間的關系進行科學的分析研究,使之達到最佳結合狀態的一種科學管理方法。在服裝企業生產中,定置管理主要應用于機器設備、工作場所和人員的定置設計等。
3.實施人性化管理
服裝企業的生產管理離不開對生產工人的管理,泰勒提出“生產管理權限應不斷下放”,說明生產工人的能動性越來越重要,直接影響到生產效率。為了提高生產工人的勞動積極性,需要生產管理人員真正站在工人的角度進行人性化的管理,提高服裝生產工人的生產能力、生產積極性和生產效率。此外,企業可以通過賑災捐款等公益活動提高企業的形象和社會知名度,培養工人對企業的自豪感和歸屬感,進而提高工人的工作效率。
4.強化生產進度管理
1.1項目施工資源配置管理
1)項目施工人力資源配置管理。高原氣候對人員的生命健康有著威脅,項目部在組織配備項目機構人員時,充分具備了以下因素:a.進入施工現場的所有員工必須全部體檢且體檢合格者方可進場。b.具有豐富的高原施工經驗、身強力壯的中青年組成項目領導小組,領導小組下配置各職能部門。c.項目部主要管理人員為我單位員工,并且配備充足,要求持證上崗率達到100%。d.本工程要求工期緊,工程量大,為縮短部分人員進入高原的適應性,勞動力盡量采用當地的農民工,并按兩班制配置,以備輪換,并切實做好農民工的培訓。e.施工隊伍選用具有裝備精良、不怕苦、技術硬且有同類高原施工經驗的專業化施工隊伍。
2)項目施工資金保障管理。a.為了管理和控制好資金,公司委派專業會計師駐守項目部,對整個項目的資金使用情況進行監控,確保資金的安全使用。b.施工資金一方面合理利用業主按合同條款支付的工程預付款,同時公司準備了一定數量的資金作為該項目的啟動資金。c.本項目部每月月底前將下月的《資金使用計劃》報公司財務部門,由公司審核批準后將資金落實到位。
3)項目施工機械資源配置管理。由于本項目處于高寒缺氧的不利環境,機械設備的配備和布置上一定要認真研究,選用高原型、適用性、多用性的施工設備,配備足夠的機械設備,保證機械的出勤率和使用率。
4)后勤保障配置管理。a.項目部駐址選設在業主方指定的區域位置,標示、標牌懸掛于顯著位置。生產、生活垃圾妥善處理,真正做到高原施工對生態環境的影響降到最低。b.針對高原缺氧,體能消耗大的特點,項目部按規定縮短工時,并注意防寒保暖,必要時進行補氧或口服增氧藥物,配足了急救用品。c.其他生活物資、機械零配件需求可通過紅原縣、成都等地供應的方式來滿足要求。
1.2項目施工現場管理
1)項目現場施工前期管理。a.做好施工技術準備管理:在項目開工前,認真編寫施工組織設計、特殊季節施工方案、建立各項技術制度、層層技術交底,做到周密的施工技術準備工作,提前做好施工戰略布署。b.認真做好試驗段施工,利用試驗段施工確定好各項施工參數和技術參數,為后期大面積開展工作提供理論依據。c.施工現場臨時便道采取硬化找坡的方法進行排水。d.施工現場考慮到地表及地下水位較高,場區排水系統及早安排,設置盲溝排水,并通過設置排水溝排到現場以外,確保施工現場不受積水的影響。
2)項目現場施工過程管理。a.表土清除:以施工控制樁為依據,測放清掘邊界樁,清掘施工分區樁;施工時采用挖掘機、推土機和裝載機將耕植土清除,人工配合;斜坡處由高標高向低標高處進行。清理后耕植土按施工總體規劃采用自卸汽車集中運輸,置于業主指定地點,以利回運。b.地基處理:對道槽區軟弱土層進行清除開挖并沖碾密實;對厚度大于2m松散圓礫層進行開挖,換填厚度0.5m,并用沖擊碾壓實;置換回填料采用中風化、弱風化和新鮮的砂巖料,壓實度不小于96%;在圓礫層平面上進行原地面沖擊碾壓期間做好施工降水措施;保證水位在沖壓面2m深度以下。c.原地面碾壓:清表后進行場地平整,采用設計的參數進行碾壓;原地面碾壓過程中,如發現碾壓機械的輪跡突然增大時,應檢查下面是否有暗坑、暗溝、暗井、暗墳或不穩土壤,并應采取措施妥善處理。道槽區原地面碾壓:按設計要求,道槽區原地面采用沖擊碾壓。土面區原地面碾壓:按設計要求,土面區原地面采用沖擊或振動碾壓,施工中優先選用沖擊碾壓。當填料不適合采用沖碾或面積較小無法沖碾,采用振動碾壓。d.土石方填筑碾壓:由于高原地區氣候變化無常,在施工中安排土石方填筑作業隊平行作業,流水施工,隨填隨碾,保證工作面不受破壞。e.挖方區:按業主方或圖紙指定區域內取土,分區、逐層進行挖掘,并保證每層設置2%~4%的雙向橫坡,以便排水通暢。f.護坡護腳:測量放樣,根據設計斷面尺寸進行定位放線;清刷坡面浮土,填補坑凹并拍實使坡面平整;基坑采用反鏟挖掘機開挖,人工整修至合格基面。對基底進行夯實,壓實度不小于設計規定,并請監理驗槽簽認;按設計圖紙進行測量放樣,并掛線施工;機械進行砂漿拌和,拌和時嚴格控制水灰比,并做到隨拌隨用;坐漿法漿砌塊石,漿砌塊石料采用中風化新鮮砂巖。砂漿強度為M7.5。完成后1∶2水泥砂漿及時勾平縫;每隔10m設一道伸縮縫,且在地質變化及轉折點處設沉降縫。脹縫板采用2cm厚瀝青防腐杉木板,并設2cm厚瀝青麻絲嵌縫;坡腳堆石護砌,坡面進行噴播植草;位于河漫灘地勢低洼長期浸水的地帶除采用漿砌塊石護腳和壓頂外,還需在坡腳位置設置堆石護腳。堆石粒徑控制在30cm~50cm,并用較小粒徑碎石填隙;防護工程砌筑完成后,按規范要求進行灑水養護。
1.3項目施工安全管理
由于紅原機場項目施工工期緊、工程量大,各標段交叉作業頻繁,相對而言,施工中安全工作尤為重要。為此,項目部在施工過程中進行了以下施工安全管理:
1)針對本項目施工特點編制安全專項施工方案,做好本單位職工安全教育培訓工作,提高自我保護意識,確保人身安全,培訓不合格人員不準上崗。
2)項目按規定配置專職安全管理人員進行日常巡檢,并定期組織安全、文明施工大檢查,檢查中發現問題責令整改,并按照情節輕重處以相應的罰款。
3)進入現場人員必須戴安全帽。
1.4項目施工質量管理
質量管理是項目施工進行施工質量控制的重要手段。控制質量的現場人員通過現場質量檢查、旁站、監控,來確保每一道工序的施工質量符合規范及合同規定的質量要求,避免質量事故的發生。
1.5項目施工進度管理
項目施工進度在確保質量和安全的前提下進行,以總進度施工網絡圖實施,按不同施工階段、不同專業、工種分解為不同的進度目標,以各項技術、管理措施為保證手段,了解并掌握與施工進度有關的信息,不斷將實際進度與計劃進度進行比較,出現進度拖后時,及時分析原因和產生的后果,在施工的全過程中進行動態控制。
1.6項目施工成本管理
項目施工成本控制是項目施工管理的核心內容之一。項目施工成本控制的優劣直接關系到企業經濟效益。所以,項目在實施前及時編制可見性成本預算,并有相應的措施確保實施。項目部人員的工資獎金與成本執行工效掛鉤;設置一個負責任的監管有力的分管機構。集團公司有關職能部門加強對項目成本審計。
1.7項目施工資料管理
為了做好項目技術資料的管理工作,保證項目資料管理的可追溯性,項目部的資料管理由項目技術負責人負責,選配專職資料員,對各種工程技術資料表格進行規范、真實、認真、詳細填寫,并負責資料的收集、整理、分發、保管和上報工作。保證工程資料的準確性和同步性。
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1.1質量控制存在不確定性
由于對施工現場的施工管理存在落后性,從而在實際的施工中針對施工材料的質量問題也存在一定的問題,例如由于需要各種施工材料而不能做到一一質檢再加上保管中可能存在的漏洞因此在實際的施工現場中可能會出現質量問題,從而無法保證其質量要求達到國家標準,再加上整個管理存在局限性很有可能出現質量問題,影響總體的質量結果。
1.2施工隊伍安全意識較低
由于在實際的施工現場中,到處都可能存在安全隱患,例如各種施工工具、施工材料的堆放,各種腳手架、腳手板的鋪設問題,以及施工現場的安全引導等警示工作,特別是在高空作業中安全防護設施等。再加上施工人員普遍存在著專業技術水平不夠以及安全意識較低的現象,考慮到大部分的施工人員都是農民工身份,其具備的安全理念不強,法律法規意識淡薄、流動性大等問題,在實際施工中并未真正認識到施工中的質量問題,沒有一種團隊意識實際行動中并不真正服從上級的管理安排,這給施工現場管理帶來一定的難度。
2加強建筑工程土建施工現場管理的必要性
考慮到土建施工現場的重要性,高效的進行施工現場管理能夠大大降低其中的成本,從經濟效益的角度而言,能夠有效控制造價。這是因為施工階段本身就是建筑工程總成本最重的階段,有效加強土建施工現場管理,能夠有效控制和管理整個工程的成本。另外,針對加強了現場管理的質量,其實際上也減少了質量安全事故的發生,這樣一來就能夠為社會為民眾提供一個更加穩定的社會環境,更好的實現民眾的高質生活。再從環保的角度而言,在進行現場管理的過程中有效安排施工時間能夠大大降低對周邊居民的噪音污染等,共同構建一個和諧的社會環境。
3加強建筑工程土建施工現場管理的具體措施
3.1建立健全有效的現場管理制度
通過建立一個健全有效的現場管理制度,其不僅是當下社會環境對建筑行業的要求,同時也是為了能夠符合當下日益復雜化的建筑項目工序要求,充分調動整個企業的負責人、各個項目的負責人以及施工現場的負責人,建立一個施工現場管理班子,從理論到實際真正制定出一個行之有效的現場管理制度。另外,想要建立健全有效的現場管理制度,還需要對整個的施工現場進行全面化的了解與分析,將涉及圖紙、施工合同等相關內容全部分析了解一遍,制定出一個現場施工計劃方案,這樣一來就能夠有效增強整個土建工程施工先創的科學性,從而保證其施工質量。
3.2針對施工材料的現場管理措施
在整個的土建工程當中,其中的材料占據了整個工程成本的50%以上,并且施工材料的質量關系著整個工程的質量,因此在材料方面做好一定的管理工作能夠為整個現場管理工作打好一定的基礎。首先從材料的選擇方面,一定要選擇質量過關、有品質保證的施工材料。另外參考施工計劃確定每一個施工階段的施工材料采購數量,在確定好了施工材料的規格、數量以及選擇了最合適的價格之后選擇較為可靠的供應商,能夠有效滿足工程的材料需求,保證不延誤工程的進度。其次,針對施工材料的堆放保管工作,針對進入到施工現場的材料要做好質量抽檢工作,嚴格按照不同的保管要求對不同的施工材料進行保管,這樣一來既可以保證材料不混合導致出現的質量問題又能夠在最短的時間內找到所需的材料,其中的出庫入庫管理工作都需要相應的登記,做好管理工作。最后,特別是材料的出庫工作,不僅需要進行登記,還需要根據實際的施工進度追查是否使用到位,這樣一來就能夠了解材料的具體使用情況,同時還能夠避免其中出現浪費等現象。
3.3針對施工隊伍的現場安全管理
在施工過程當中,安全管理工作一直是其中的重點工作,只有在保證了安全管理的基礎之上,才能夠保證施工的有序進行。考慮到在實際的施工管理過程中,其一直處于動態當中,因此在進行管理時也需要不管調整安全管理的辦法,有效較少其中可能突發的安全事故的發生。第一步,總結以往的安全管理經驗,吸收其中比較好的經驗方法,提前做好安全意識。第二步,建立一個安全管理小組,在工作中主要負責安全管理工作,例如腳手架、腳手板的鋪設問題、另外還需要著重對施工隊伍人員繼續安全意識的再教育,定期組織施工人員學習安全知識,讓其了解保證自身安全是工作的重點,利用警示牌時刻提醒施工人員進入施工現場就需要帶好安全帽等。
3.4有效加強施工現場的質量管理
針對施工現場的質量管理,首先監理人員應該對施工放線以及高程控制進行檢查,特別是工程體的相關數據進行隨時檢查,另外需要通過書面形式對施工企業中存在的各種問題的責任進行明確。另外在施工現場中,建立工作人員應該對材料的各項性能進行抽檢,保證其符合施工的要求。另外在施工現場中,針對出現的突況如果存在質量問題要及時的備案以及上報相關負責人,及時處理。
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核電站建設周期長,設備種類繁多數量龐大進口物項多,精密儀器設備價值昂貴,大宗材料規格型號和標準等級繁多,管理不善易出現混用、錯用及相關部門因責任界定不清出現相互推諉現象。這就需要一支專業化物資管理團隊來完成物資管理工作,物資的管理模式是確定其組成的前提。
2核電站建造期物項管理模式
核電站建造期,現場物資的管理模式不盡相同,各有特點,主要采用的模式有如下兩種:
(1)自主管理模式,物資由采購方自行管理,負責計劃、接貨、檢驗、儲存、維護保養、發放控制、廢料回收、數據管理、消缺等工作。秦山二擴項目、福清項目采用此模式。
(2)委托管理模式主要分為兩類:一類是將物資委托建安承包商管理,嶺澳二期采用此模式。另一類是將物資管理委托給專業化的倉儲承包商由其負責實施,海南項目采用此模式。
3自主管理模式的工作任務及優缺點
核電站建造期物資的自主管理是根據工程規模合理有效的配置倉儲資源,自行組織機構管理物資,協調處理相關問題,使物項安全、可靠、有效的投入到后續工作中的管理方法。自主管理模式現場物資管理工作,包括滾動到貨計劃和需求計劃銜接工作、物項催交、接貨、短倒運輸管理、開箱檢驗、問題處理、NCR和CR單處理、竣工資料移交、物項存儲及維護保養、出入庫管理、廢料回收、供貨商現場服務管理等工作。
3.1自主管理模式的優點
(1)有利于準確掌握物資管理的關鍵數據,積累工程管理經驗,比如可以掌握大宗材料的實際消耗情況,為后續項目采購提供可靠的基礎數據;
(2)有利于加強材料的領用、退庫管理,嚴格控制物資的流失,尤其剩余物資的退庫、報廢物資及包裝物的回收、專用工具返庫等,達到降低成本的目的;
(3)有利于培養物資管理人才,降低管理成本,為后續工程提供物資管理人才的輸送;
(4)有利于掌握物資實際使用時間,從而為采購提供合理的供貨時間,為以后項目的經濟、科學管理提供支持;
(5)有利全面推行物資倉儲的信息化管理。
3.2自主管理模式的缺點
(1)人力資源投入多,管理成本較高;
(2)自身的安全管理風險有所提高。
4委托管理模式的工作任務及優缺點
委托管理模式主要是將物資的倉儲管理部分委托承包商或專業管理團隊負責的管理方式,委托方負責對被委托方工作的組織協調和監督檢查,問題的協調處理等。
4.1委托管理模式優點
(1)委托方存儲風險轉移,人力資源投入少,接口及協調處理工作顯著降低;
(2)可以減少委托方及被委托方物資管理工作之間的矛盾,工作效率較高。
4.2委托管理模式缺點
(1)核電工程物資數據難以掌握;
(2)倉儲費用、管理費用預算不好掌握,運行成本可能超過自主管理模式。
5兩種管理模式比較
自主管理模式:管理工作量大、管理較主動、有利信息收集、運營成本低、接口工作量大、業務認知較高、有利人才儲備。委托管理模式:管理工作量小、管理較被動、不利信息收集、運營成本高、接口工作量小、業務認知較低、不利人才儲備。
6關注重點問題著力改善解決
福清現場采用的自主管理模式能夠充分發揮其優勢,但在運作過程中仍存在問題,本人根據多年的總結試提出以下重點問題并給予建議,從而采取合理措施進行改善和解決,減小或避免對施工進展的影響。
(1)建立應急采購機制。福清現場采用的自主管理模式,總包方需承擔庫存風險,有時會出現因保管不善導致物項丟失現象,這類問題往往發現于安裝單位領用時,發現時間較晚,向總部采購部提出采購申請后,審批流程較復雜,處理時間長,從而影響安裝進度。現場應充分發揮自主管理模式管理主動的優勢,建立應急采購機制,明確相關部門的職責及審批程序,對于倉儲期間丟失問題,本著為工程進度和現場服務的原則,快速采購至現場滿足施工需求,一般可以通過與運行成熟的核電物質供應中間商簽署框架協議,由其負責采購供應,亦可通過委托承包商采購也是比較快捷的方法。對于獨家供貨物項、進口物項和特殊制造要求的物項,由于供貨周期長應作為重點主抓,可采用項目間調撥、“以高代低”等方式快速供應。
(2)建立信息化管理平臺。已采購物項的總信息北京總部無法提供或提供信息不準確,現場只知道到了哪些物項,而無法得知還有哪些已采購但未到貨,導致現場工作被動,跟蹤和催交到貨工作量大。安裝單位申請材料數量及使用情況,現場亦難以得知,造成對物項的失控。工程公司應利用自主管理模式信息收集有利的優勢,建立信息化平臺,將已簽采購合同的物項信息實時更新于平臺上,以便現場及時掌控已到貨和未到貨信息,有利于現場物項問題跟蹤和催交貨物更有針對性,并將此平臺共享建安承包商,要求對材料的使用情況進行實時錄入。做到總部、現場、安裝單位共同維護管理平臺,這樣有利于及早發現漏項、缺量等問題盡早采取措施補救,也能夠減少由于信息流轉不暢造成的額外工作量。
(3)優化接口,提高工作效率。物項開箱檢驗問題及倉儲期間由于保管不善導致的設備問題,均需通過總部采購部項目負責人處理,現場缺乏主動性,只能多次督促詢問,進展緩慢。結合自主管理模式管理主動的優勢,現場部應和供貨商建立公函往來渠道,總部應給現場物資管理部門授權,允許其在授權范圍內要求供貨商處理相關問題,增強了現場管理的主動性,優化了問題處理的流程,提高了工作效率。
(4)建立材料領用審核及余料回收制度。目前福清現場在自主管理模式運行下對安裝單位的材料領用審核及余料回收管理較薄弱,施工部門只負責審核安裝單位材料的領用量,未對庫存量及領用量做嚴格審查,導致現場可能發生材料的領用量與實際使用量不匹配,從而產生大量余料和廢料。現場部應制定材料領用審核及余料回收制度,嚴格要求安裝單位執行。并審查安裝單位領料單確保按需領料、巡查安裝單位切割材料的正確性及現場余料確定余料數量等,設置統一回收地,專人負責管理,特別是大宗材料的廢料等應重點關注,從而降低工程成本,做到全程控制。
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目前,我國多少企業現場施工技術管理還存在一定的問題,這些問題的存在嚴重的影響到施工的質量和施工進度,目前施工企業廣泛存在的施工技術管理的問題包括以下幾點:
1.1材料、設備方面
建筑工程在施工的過程中會用到諸多的材料和設備,在生產管理的過程中需要進行全面的控制。因為種類繁多,這樣加劇了管理人員的工作負擔,加上現場材料亂放現象嚴重,施工人員在需要材料的時候,不能夠及時的取出材料進行使用。此外,材料的存放過程中,因為管理不善往往會導致材料的質量下降,特別是鋼筋、混凝土、卷材類材料,這些材料因為管理不善會嚴重影響到工程的質量。施工設備的管理主要是日常維護方面,沒有進行定期的維護,機械帶病工作不緊緊降低了機械的壽命,還好影響到后期設備的維修成本,同時機械設備帶病工作也極易發生安全事故。
1.2主體和責任方面
目前,我國大多數的施工企業沒有成立專門的現場施工管理技術等分析的組織機構,也沒有健全調配資源的制度,這就使得建筑工程中設計、材料、人員配置等脫節。施工人員、管理人員、技術人員之間合作較差,資源配置難以達到最優化,資源浪費的現象較為嚴重。而且對于出現的責任事故也難以落實到個人。例如在澆筑大體積混凝土的過程中極易出現爆模的現象,這時不僅僅會造成施工質量的下降,還會浪費大量的混凝土,但是這個責任到底是誰負責,多數的施工企業還沒有明確的規定,責任工長和技術負責人往往相互推責,最后也只能項目部買單。
1.3資料管理方面
資料管理主要是指施工圖紙的管理,為了追求施工進度,很多企業沒有真正的掌握施工圖紙,就根據經驗進行施工。在施工的過程中,擅自更改圖紙的現象時有發生。出現工程問題的時候再去細細研讀圖紙,這時候就只能返工,浪費了大量的物力勞力。圖紙會審是相當重要的,但是負責人很少進行圖紙會審,不能合理的對施工技術進行優化。
2建筑工程現場施工技術管理問題的解決對策
2.1建立健全建筑工程現場施工技術管理的各項制度
材料、設備方面、主體和責任方面、資料管理方面等存在的問題,需要建立健全建筑工程現場施工技術管理的各項制度,這樣才能杜絕問題的發生。建立現場施工技術管理制度主要包括以下幾個方面:①建立材料的檢查制度。材料設備的好壞對建筑工程施工質量的影響很大,所以需要進進場的材料設備進行檢測,保證質量的合格,同時需要合理的配置檢驗人員。檢驗人員需要具備專業素養,這樣才能夠準確的識別材料的質量、規格是否符合建筑要求標準。材料的質檢需要找尋當地的質檢站,以保證質量的可靠性。②建立施工圖紙會審體制。施工圖紙設計與現場施工是分不開的,施工人員將圖紙和現場進行分析,找到圖紙和施工的矛盾點,這樣才能夠保證現場施工的順利進行,同時保障施工質量。③建立現場施工技術檔案資料的管理制度。技術檔案資料是施工企業以及其建設單位進行技術管理生產的依據。這些材料直接反映了施工單位長期施工的成本標準以及成果。所以需要建立現場施工技術檔案管理制度。匯集現場施工技術管理的相關資料,為建筑工程的改造以及擴建提供必要的依據。④施工企業需要與設計單位一起制定符合現場實際情況的技術方案。施工企業參與制定施工技術方案中去,能夠使得施工方案與現場施工信息緊密的結合,以提升施工方案的可行性。⑤明確管理人員的職責,合理的配置施工技術人員,以更好的做現場施工技術管理工作。責任需要層層落實到個人,這樣才能在出現問題的時候找出問題的原因,同時對于現場施工技術管理工作落實到位的部門人員給予獎勵,以提升人員的工作積極性。建立完善的施工技術管理責任制是必要的,建立相關的責任制,才能避免因為管理不當造成的質量安全問題。建筑工程現場施工技術管理工作的落實需要由各項制度作為保障,但是制度也不能制度的過于死板,需要以服務現場施工技術管理為目的。同時對于工程現場施工技術管理的各項制度不健全的,需要結合工程的實際情況以及優秀的管理辦法進行完善優化。引進國內外先進的管理辦法,才能夠促進建筑工程現場施工技術管理工作到位。
2.2加強對人的控制
加強對人員的控制需要做好以下幾點工作:①需要加強對工作人員的教育培訓,提升施工人員的安全生產意識。定期的組織培訓,以提升施工隊伍的整體水平。并積極鼓勵工作人員考取國家資質證書,以提升工作人員的專業素養。②技術管理人員需要不斷的學習新的管理方法,學習過國內外優秀的管理辦法,然后結合工程的實際情況來應用到項目中去,來提升管理人員的管理能力。③總承包方在進行施工之前,需要對分包方的資質、技術管理水平進行了解。④做好民工的安全教育工作,增強其安全意識,杜絕安全施工的發生。加強對人員的控制是建筑工程現場施工管理的重要內容。
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