景區半年工作總結精選(九篇)
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第1篇：景區半年工作總結范文
今年上半年，我區民營經濟工作在區委、區政府的正確領導和上級業務主管部門的指導下，認真貫徹國務院《關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》及全市民營經濟工作暨表彰會議精神，不斷強化措施，加大工作力度，加強引導服務，優化發展環境，加快了趕超發展步伐，推動了全區經濟快速健康發展。現將有關情況匯報如下：
一、上半年我區民營經濟發展情況
今年以來，我區民營經濟呈現良好的發展態勢，資產投入不斷增加，速度效益齊頭并進，運行質量進一步提高，在全區經濟發展中的支撐帶動作用更加明顯。主要有以下幾個特點：
一是發展速度加快。今年—月份，全區新增民營企業家，新增個體工商戶家，民營企業和個體工商戶總數分別達家和戶同比分別增長和，總計注冊資本達億元同比增長。全區民營經濟實現增加值億元，營業收入億元，利稅億元，同比分別增長、％和。
二是重點投資項目進展順利。落實和開工了一批投資過千萬元的大項目。安德利果膠項目已完成廠房、設施投資億元。煙臺市工業爐廠廠房項目已投入萬元。新牟電纜有限公司高數據傳輸電纜項目已完成投資萬元。年初列入規劃的個重點民營經濟項目，目前已開工建設的項目達項，實際完成投資億元，占規劃投資總數的。
三是行業、產業結構得到調整優化。我區過去一直以機械、紡織、化工、食品、黃金等行業為主導行業。近年來，根據市場需求和資源配置情況變化，適應發展外向型經濟、建立半島加工制造業基地和沿海加工帶的要求，對行業、產業結構進行調整優化，形成了以機械加工、食品、電子信息、輕紡和旅游為支撐的五大主導產業。這五大主導產業在全區經濟中所占比重已經達到八成左右。從全區民營企業營業收入來看，機械加工占；食品占；電子信息占；輕紡占。
四是園區“載體”的聚集效應增強。把園區建設同大力發展民營經濟結合起來。實施了武寧路拓寬、政府大街西延、新城大街東延等道路工程及綠化、亮化工程，在加大基礎建設投入的同時，從提高土地資源、基礎設施的利用率及有利于環境治理和管理出發，引導、鼓勵民營原創文秘網站:文秘知音企業到工業園區集中發展。截止目前已有家民營企業進入牟平經濟開發區及大窯組團發展。我區四家上市企業均在開發區或大窯組團投資建廠。一些村辦企業改制后也增加投資到園區發展。富海集團公司改制后在大窯組團投資設立富海工業園已完成投資萬元。今年全區新增進入園區的民營企業家，新增進園民營企業投入達億元。
五是規模以上民營工業企業支撐作用明顯增強。全區規模以上民營工業企業—月份實現增加值億元，實現營業收入億元，原創：實現利稅億元。新潮實業、九發股份、恒邦冶煉、富海實業、大展紙業、煙臺市工業爐廠、銀河紡織、東源變壓器、海德集團、麗鵬公司等民營企業成為帶動全區經濟發展的骨干力量。
六是民營企業外向度進一步提高。在美國和歐盟對中國紡織品設限的不利情況下，加大食品和機電產品出口規模，安德利、楓林食品等重點企業外貿出口保持較強的增長勢頭。今年—月份民營企業完成出貨值億元，同比增長。
二、主要工作措施
圍繞鼓勵支持、引導、促進和保障民營經濟發展，主要做了以下幾方面的工作：
⒈搞好調查研究，積極發揮主管部門的參謀作用。區民營經濟發展局加強了調查研究，深入到重點鎮、街道辦事處、部分民營企業、有關主管部門、執法收費單位，通過走訪有關人士、開座談會等形式，摸清了民營經濟基本情況，找準了民營經濟發展存在的問題和制約因素。同時到民營經濟發達的江蘇、浙江等地和本市萊陽、萊山等縣市區學習取經。在此基礎上，提出了強化我區民營經濟工作和搞好部門工作定位的意見。還結合實際情況，研究起草了關于強化對民營經濟工作組織領導、完善區級領導聯系重點企業制度、加強民營經濟工作考核、落實民營企業家政治經濟待遇等工作意見，為區委、區政府決策提供參考，得到了區委、區政府的重視和肯定。
⒉強化工作調度，抓好重點項目落實。為了實現民營經濟發展的新跨越，今年年初，我局將民營經濟各項發展指標進行分解，向各鎮、街下達了民營經濟發展任務指標。為了確保工作目標的落實，多次召開各鎮、街分管負責人會議、鎮、街經委主任會議及有關企業負責人會議，對民營經濟工作進行督導調度。對重點民營經濟項目做到一個項目一套班子，實行全程跟蹤服務。各鎮、街道也落實了重點項目分工，分管工業的副書記靠上去抓。寧海街道對奧東啤酒、你可來電子等民營企業及永安、北翠、王家疃三個集貿市場采取領導分包責任制，定期召開調度會，及時協調解決企業和個體工商業戶發展中有關問題，尤其在企業創辦、審批、征地、建設等方面提供配套服務，促進了民營經濟發展和重點項目實施。
⒊加大宣傳力度，營造民營經濟工作強大聲勢和濃厚氛圍。民營經濟是改革深化后迅速發展起來的新生力量，對地方經濟具有舉足輕重作用，而人們對民營經濟的觀念和認識還不能一步到位，要有一個過程。區民營經濟發展局也是新調整設置的部門。這就需要加大宣傳力度，使民營企業和個體工商業戶得到全社會的理解、認可和尊重，使民營經濟工作得到全社會的重視、關注和支持。為此，我們把宣傳作為今年工作的啟動點之一，采取切實措施加以強化。一是利用電視、報刊等新聞媒體進行宣傳。多次會同區電視臺錄制民營經濟新聞節目，還開辦“民營企業創業故事”專題電視欄目，已播出兩期。還通過《煙臺日報》等強勢媒體宣傳報道我區民營經濟工作情況和做法，已在市級以上報紙發表稿件篇。二是及時將工作信息上報給區“兩辦”。區委、區政府工作簡報中加大了民營經濟工作信息量，上半年已采用民營經濟工作信息十多篇。三是我局創辦了《牟平民營經濟》簡報，及時宣傳發展民營經濟的方針政策，傳達有關指示精神，交流典型經驗，傳遞民營經濟發展的動態信息，反映民營企業的意見和呼聲，受到了民營企業和社會各界的好評。此外，協調重點民營企業在市區重點路段設立企業廣告牌，還以區民營經濟發展局名義組織籃球隊參加區內比賽，展現了我區民營經濟的嶄新風貌，擴大了知名度和影響力
⒋轉變工作職能，搞好融資、人才、信息等方面服務。一是協調銀企關系，化解“融資難”矛盾。我區人均存款較多，全區各項存款余額達億元，而信貸資金對民營企業投放不足。為了促進銀企雙方互利共贏，月份，我局協同有關部門一起籌備并成功舉辦了我區首屆銀企聯誼會。會上區內家金融機構與家民營企業進行了互動交流，簽訂意向性貸款協議金額達億元，取得了很好的效果。二是搞好民營企業信用評定。組織民營企業參加了全市“中小企業信用”評比。我區煙臺市工業爐廠等家企業新增入選煙臺市“中小信用企業”，煙臺北方安德利果汁股份有限公司等家企業年審合格再次入選，全區“中小信用企業”達到家，成為全市入選企業最多的縣市區。三是加強民營企業有關人員的培訓。為了加強企業財務管理，原創：適應企業融資需要，我局會同區人民銀行、財政局等部門舉辦了民營企業財務總管及會計人員參加的融資和會計法培訓班。我們還組織部分民營企業家赴濟南、青島等地參加企業高管人員培訓班。四是開展了民營企業人才招聘活動。會同區人事局在區人才市場舉辦了面向大學生的民營企業人才招聘會。會同區勞動局、總工會等部門針對下崗職工再就業組織了民營企業專場招聘會。
⒌優化發展環境，落實民營經濟發展的有關政策。認真貫徹落實區委、區政府下發的《關于鼓勵民營經濟發展的有關政策規定》，放寬了民營企業市場準入條件，在建筑設計、供氣、供熱、房地產開發等領域引入了一批民營企業；簡化了辦事程序和審批手續，區行政審批中心實行一站式服務；建立了民營企業評議區直部門制度，以印發評議票的形式對執法、收費等服務部門進行了評議；建立了民營企業表彰獎勵制度，對全區納稅前名和對地方財政貢獻前名民營企業和企業經營者，區委、區政府給予了表彰和獎勵。各鎮、街道也對重點民營企業進行了獎勵。
⒍加強自身建設，增強做好民營經濟工作的能力。一是調整充實了干部隊伍，緩解了我局多年來存在的結構性矛盾。二是加強了思想政治教育。結合先進性教育活動，教育黨員干部充分認識民營經濟發展的新形勢、新任務和新挑戰，引導黨員干部進一步強化責任意識，樹立“解放思想、開拓創新、高點定位、爭創一流、立足服務、加快發展”工作理念，愛崗敬業、拼搏進取。三是狠抓作風建設。建立完善了機關各項規章制度，如考勤考核制度、調研制度、干部聯系企業等制度。局機關工作人員每人聯系—家企業。全局干部嚴格遵守各項制度，精神面貌煥然一新，主動加強學習，深入調研，早來晚走，加班加點，保證了各項工作任務的順利完成。
盡管我區民營經濟工作取得了一些成績，但也要看到，目前我區的民營經濟與先進地區和兄弟縣市區相比還有一定差距。從我們自身而言，部門職能轉變滯后，習慣于過去的管理方式，服務意識不強，服務本領不高，服務方法不多；民營經濟發展的有關政策沒有完全落實到位，外部發展環境還不夠寬松；第三產業發展滯后，支柱產業優勢不明顯，科技進步乏力，科技含量低；招商引資方面，缺乏規模大、檔次高、拉動力強的龍頭項目；創業氛圍不夠濃，沒有形成千軍萬馬創業、鋪天蓋地發展之勢。
三、下半年工作打算
今年下半年，我區民營經濟工作要以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以趕超發展為主題，堅持高點定位，突出發展重點，強化工作措施，力爭全年新增民營企業戶，新增個體工商戶戶，民營經濟增加值、銷售收入、利稅增幅高于全市平均水平，爭取我區民營經濟在全市位次前移。主要抓好以下工作一是搞好調查研究。深入各鎮（街）村、各系統，摸清民營經濟結構及分布狀況、重點行業及產業集群的發展情況，根據實行情況科學制定民營經濟發展規劃，研究加強結構調整、加快產業升級、促進協調發展的具體辦法。
二是優化發展環境。落實各級民營經濟領導組織，落實領導分包民營企業責任制，落實民營企業家的政治經濟待遇。利用電視、簡報、互聯網等形式，強化輿論宣傳，弘揚“全民創業”意識。同時，清理民營企業收費項目，實現企業減負。
三是抓好骨干培植。積極扶持和鼓勵骨干民營企業以資本為紐帶進行重組，通過租賃、兼并、參股、收購等形式，實施低成本擴張，膨脹企業規模。對具有品牌優勢的民營企業，要引導其按照社會化大生產的要求，實行專業分工和協作，加速品牌聚集和資本聚集，擴大市場占有率。對新牟集團、富海集團、海德集團、西桂工業爐、大展紙業、麗鵬包裝、東源變壓器等企業要從政策、資金、技術、信息等方面給予扶持，使其盡快做大做強。
四是加強“載體”建設。集中人力物力抓好基礎設施建設，加快園區的交通、通信、網絡、水、電、暖等配套設施建設，大力發展各類市場和商業網點，為民營經濟發展搭建良好的平臺。
五是健全服務體系。搞好民營企業融資服務，充分發揮我區儲蓄存款多的優勢，搭建銀行、企業直接溝通的平臺，促進企業和有關銀行在更大的范圍內和更深的層次上加強聯系；加強人才服務。要針對民營企業人才缺乏的問題，建立民營企業人才引進、培訓綠色通道。會同人事、勞動部門，舉辦民營企業專場招聘會；爭取送出一批企業家到各級黨校（行政干部學校）培訓，聘請專家教授來我區為企業家講課；針對企業法律服務不到位的問題，要由區司法部門、律師公證部門、勞動仲裁部門、民營經濟管理部門共同組建民營經濟法律維權咨詢服務工作小組，定期或不定期地舉辦咨詢服務活動。
六是抓好改革創新。原創：大力深化改革，引導民營企業參與國有集體企業改組改制，加快建立現代企業制度，改變傳統作坊式家庭式管理模式，實行現代管理方式，提高企業競爭能力。組織民營企業創名牌產品、知名商標、質量體系認證等工作，支持民營企業技術創新，增強企業的競爭力。
第2篇：景區半年工作總結范文
一、1到5月主要經濟指標完成情況
——完成工業總產值76.6億元，同比增長10.4%。
——完成工業銷售55.4億元，同比下降1%。（4月份）
——完成工業利稅3.0億元，同比下降7.7%，其中工業利潤1.9億元，同比下降31.1％。（4月份）
——完成出貨值17.1億元，同比下降10.3%。
——完成工業性投資2.3億元，同比增長25.4％（全部為技改項目）。
——完成服務業投資4.2億元。
二、主要工作和措施
（一）轉型升級積極推進
貫徹落實工業強區建設工作，大力促進工業經濟發展。一是加大企業梯隊建設力度，上半年申報弗瑞斯、法銳金屬、凡圣傳動等初創期企業8家，嘉豐精密、諾士敦、恩格機械等7家企業申報創新成長型企業，做好百隆東方、約翰迪爾等8家大企業集團的考核和培育工作；達爾軸承、凱達汽車等5家企業申報列入上市培育名單。二是做好節能減排工作，舉辦了2013區節能宣傳廣場活動月，達爾軸承、康力玻璃等7家企業申報節能項目11個，投資9200萬元，預計節約標煤8000噸，中鑫呢絨、愛立德和金鑫粉末申報清潔生產審核。三是積極淘汰落后產能，做好科瑞生物、造漆廠等精細化工企業提升工作，淘汰燃煤鍋爐12臺，清明節中鑫毛紡實現熱力管線供氣，康力玻璃實施煙氣脫硝工程，駱駝街道第一家實施脫銷工程的企業。四是調整優化工業結構，配合做好新興產業調查、認定和申報工作，機電園區申報市戰略新興產業基地。
（二）文創產業加速發展
依托富爾頓文創產業基地，上半年引進文化創意企業24家，其中，信息咨詢公司10家，廣告設計公司9家，軟件開發5家，完成全年考核任務的67%。注冊資金500萬元以上的重點項目引進7家，年度考核任務9家。富爾頓文創基地6月初完成2層、3層6000平方米的裝修，具備企業入駐條件，分配25家企業入駐，進一步做好跟蹤服務工作，督促文創基地業主盡快啟動3、4層的裝修工作，拓展文創招商空間。兌現文創產業扶持資金150萬元，其中富爾頓文創基地80萬元。
（三）服務業獲得新發展
重點商貿單位進入密集開業期，6月1日駱駝建材市場完成新市場抽簽定位，經營戶由68戶，增加到140戶，增加一倍多。康橋汽車4月8日開業，累計銷售1200萬元，現有別克和DS（雪鐵龍高端品牌）兩大品牌運營。騰峰汽車引進新品牌――名爵。東州商城主體建設完成，預計10月開業。泰來模具市場已有十來家企業入駐，安排在7月份正式開業。現有重點商貿企業發展放緩，厚恒物資城市場銷售41億元，同比下降20%，入駐商戶155家，有色金屬市場實現銷售6億元，同比下降28％，入駐商戶40家。騰峰4S店實現銷售9700萬元，同比下降21%，騰峰榮威實現銷售8000萬元，同比增長56％。
（四）科技創新不斷深化
深入實施科技與人才工作，野馬電池、鼎鑫合金申報市兩化融合項目；夏廈齒輪、野馬電池兩家企業選派高層管理人員參加上海交大EMBA學習；杜亞機電、新容電器、金海電子3家企業申報市級創新團隊；埃美柯、中鑫毛紡申報市級大學生實踐基地；隆東方申報院士工作站，申報成功市區配套獎勵100萬元；海越電器、恒升電器申報區工程中心；愛立德、國創機車、世通企業和固特軸承申報市工程中心；金鑫粉末、中鑫毛紡申報省工程中心；夏廈齒輪等15個項目申報區級重點技改項目；埃美柯、野馬電池等5家申報市級“機器換人”項目。
（五）工業投入平穩增長
1－5月工業性投資項目27個，完成投資2.3億元，全部為技改項目，同比增長25%，其中完成投資額3000萬元以上僅有2個，其他項目完成投資額平均為560萬元，投資增長乏力。
（六）企業服務注重實效
駱駝街道商會服務企業促發展工作得到全國工商聯的充分肯定，3月21日授予“全國工商聯十佳服務典范商會”稱號。一是加強企業融資服務，企業轉貸互助基金運作良好，上半年為39家企業，轉貸314次，轉貸金額12億元，2012年以來累計已為65家企業，轉貸868次，轉貸總額36億元。二是加強培訓服務，組織37家企業參加一線主管技能提升、精益生產革新等培訓，參加培訓70余人次，組織開展2013年度企業管理培訓需求調查，申報培訓需求120個。三是新引進兩家中間服務機構，分別是商標品牌機構和會計審計資產評估機構。四是加大政策扶持力度，出臺《關于加快經濟轉型升級的若干政策意見》，加大對招商引資、科技人才、教育培訓和安全生產等方面的扶持力度，上半年兌現各類扶持獎勵資金300多萬元。
三、經濟運行存在的問題
一是園區電網建設滯后，供電形勢緊張，現有供電能力幾近飽和，新增用電需求難以解決。根據供電部門的安排，田胡變要到2014年完工，田胡變完成后，方可實施緩解園區供電緊張的邵家匯變。
二是企業職工子女入學問題突出，已有15家企業要求為30多名員工子女解決入學問題。按照現有辦班方案，幾乎無法解決。
四、下步工作打算
（一）盤活園區土地，提升企業發展質量
一是引導已解決土地指標的未批先建企業加大投入，提升經濟總量。約翰迪爾80畝土地已于去年底完成公開出讓工作，今年已經落實指標的未建土地近300畝，下步要積極做好公開出讓、辦證等服務工作，重點是埃美柯和野馬電池，鼓勵企業加大投入，提高產出水平。二是積極爭取剩余400畝左右土地建設指標，形成新的發展空間。三是加大閑置廠房招商引資力度，通過對承租人的組合分解消化園區近10萬平方米閑置廠房。四是鼓勵部分低效益企業“騰籠換鳥”，引導企業加大投入，做好項目嫁接。五是發揮工貿企業扶持政策導向作用，用足用好500萬元的專項資金，引進優質文創企業、科技人才和海外高層次人才。
（二）抓好科技人才工作，提升企業發展層次
一是加大企業科技研發投入，力爭全年規上企業研發費用占銷售比重超過2.3%。二是做好高新技術企業申報工作，在17家的基礎上新增2家。三是做好人才引進和儲備工作，成立區級創業創新基地，市級創新團隊下半年再申報2家，總數達到5家，博士后工作站總數達到2家，海外高層次人才創業項目達到5家以上。四是加大專利申報力度，全年專利授權超過650件，其中發明專利超過25件。五是爭創市級三星級品牌工作站。
（三）加大節能減排力度，推動企業綠色發展
一是推動機電園區熱力管線鋪設工作，加大推廣力度，發揮集中供熱優勢，減少排放，完成4家企業8臺鍋爐的淘汰工作。二是做好清潔生產審核企業后續服務工作，爭取順利通過審核，爭創雙優項目。三是做好第二批節能項目申報工作，爭取申報15個項目，創建1家市級環保模范單位。四是做好重點用能單位的監管，抓好新建項目能源平衡和評審工作，提高區域能源利用效率。
（四）抓好幫扶工作，優化企業發展環境
一是發揮商會轉貸資金的扶持作用，解決企業短期融資困難。二是進一步完善企業商務服務中心，引進法律咨詢、勞資糾紛調解等機構。三是組建小額貸款公司，加大對中小微企業的融資服務力度。四是加強用工對接，根據企業用工反饋情況在下半年組織赴外地開展專場招聘，緩解企業用工難問題。
第3篇：景區半年工作總結范文
一、2009上半年工作工作情況
1、主要經濟指標完成情況
今年上半年，我招商局完成實際到賬外資3.01億美元，同比增長6%，完成年度目標任務的50.2%；協議注冊外資4.03億美元，同比下降55%，完成年度目標任務的26.9%；新增民營企業注冊資本14.01億元，同比增長16.92%，完成年度目標任務的50.03%。區內企業自營出口4億美元，同比下降30.6%，完成年度目標任務的32.5%。
2、采取的主要工作措施
今年以來，受全球性金融危機的影響，許多投資方持觀望狀態，放緩了投資進程，雖然實際到賬外資及新增民營企業注冊資本達到了“時間過半，任務過半”的目標，但協議注冊外資距序時進度仍存在不小差額，此外，外貿企業受金融危機影響明顯，外貿出口形勢嚴峻。在此情況下，我招商局迎難而上、逆勢攻堅，采取積極的工作措施，努力完成各項工作任務。
（1）緊盯全年目標，積極開展招商活動。我招商局全力搜集在手項目信息，1-6月隨市長及管委會領導開展境外招商5批，共25人次，赴日本、韓國、臺灣、法國、德國、意大利等國家和地區招商，同時自行組團在國內各地招商。
（2）加強產業招商。我區今年大力發展半導體照明及光伏太陽能產業，經過我招商局的努力，實際到賬，半導體照明產業到賬0.3億美元，占總量的10%；太陽能光伏產業到賬2.1億美元，占總量的70%。協議注冊方面，半導體照明產業協議利用外資1億美元，占總量的25%；太陽能光伏產業協議利用外資1.8億美元，占總量的45%；現代服務業協議利用外資0.8億美元，占總量的20%。為完善投資環境及招商結構，今年以來又大力發展現代服務業，以“第二城”商務中心區、南部臨港新城區、港口物流園及主導產業為依托發展現代金融、商貿、物流及公共研發平臺。
（3）注重科技發展，大力引進高新技術企業及公共研發平臺，提高招商質量。
（4）為做好招商工作，我招商局加強招商隊伍建設，對工作人員實行培訓考核，做到培訓日常化、考核定期化，充分實現優勝劣汰。
（5）積極做好服務工作，上半年我招商局加強對外貿企業的扶持，幫助企業申請扶持基金、組織企業參加廣交會等展會。同時做好招商信息統計、擬建項目審批、外事手續辦理及外事接待等其他工作。
二、2009下半年計劃
1、加強招商活動及項目信息搜集
我招商局要在上半年加強招商活動及項目信息搜集的基礎上繼續加大工作力度，多想辦法，多出主意，擴大在境內外的招商活動，力爭完成全年招商工作目標任務。同時繼續為企業做好服務工作，加強對外貿企業的扶持，幫助企業申請扶持基金、組織企業參加廣交會等展會。
2、加強主導產業鏈完善
我招商局在做好半導體照明產業結合“十城萬盞”計劃，太陽能光伏產業結合“屋頂計劃”的同時大力發展現代服務業，提高現代服務業在招商工作中的比重，做到有新的突破與提升。
3、加強培訓和考核
我招商局下半年要繼續加強招商隊伍的建設，在提倡個人自學的同時，積極開展培訓活動。培訓活動要多元化，采取講座、經驗討論、競賽等多種形式，做到每季1小考，年終一大考，以達到培訓的目的與效果。在做好培訓工作的同時切實做好考核工作，制定考核制度，激勵干部職工積極努力工作，做出招商好成績。在考核中，堅持招商實效與個人收入掛鉤，做到獎懲分明，拉開差距，優勝劣汰。
4、加強作風建設
第4篇：景區半年工作總結范文
隨著旅游業的迅速發展，作為處于現代旅游業三大支柱行業核心地位的旅行社，也迎來了前所未有的發展契機，而旅游計調師在旅行社業務工作中又具有非常重要的前鋒作用。今天小編給大家整理了旅游計調年度工作總結，希望對大家有所幫助。
旅游計調年度工作總結范文一來到公司擔任計調工作已經2個多年頭了，參與組織旅游項目多個、與多個景區、餐飲、賓館、車隊建立了良好的信息渠道關系、并已鍛煉培養出習慣關注行業趨勢及發展的工作態度。在這么久的工作中對此崗位也有了一些理解：
計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總設計。具有較強的專業性、自主性、靈活性，好比廚師要為客人做菜一樣，計調也為業務員把“酸、甜、苦、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”。對于這即將過去的一年我將從我的四大工作內容做出總結。
一、質量監督：
1、通過全陪和導游報帳質量反饋表來了解整個過程細節，通過地陪來了解全陪水平，通過業務員來了解全陪導游
2、將接待質量情況及時反饋給資源供應單位。
如有質量問題的提出警告，有必要的扣除相應的團款
3、及時記錄存檔，每次做計劃單時先根據資源質量檔案進行審核，審核沒問題后再發給業務員和導游人員。
4、盡量選用比較熟悉的供應商(在了解供應商的情況下，會發生的問題都可以提前做準備，已防止問題嚴重化)
二、成本控制：
1、首先要自己熟悉成本規律，特別是車價，自己能第一時間快速算出
2、建立完善齊全的各種E_CEL文件(景區、汽車、賓館、餐廳、地接等)
3、第一時間了解旅游要素的各種優惠活動(景區聯票、免人、游玩景區送住宿、免費用餐等)
三、提高效率
1、能夠隨時應變，隨時掌握調用和更換供應資源，特別是熱門線路，手機信息一定要全面準確
2、俗話說好記性不如爛筆頭，一定要記錄所有的采購信息。
每天需要查詢，看看有沒有忘記采購的項目
3、訂購單項目的設計要全面合理，不漏掉任何可能的項目(需要定期更新、不斷完善訂購單)
4、第一時間完成咨詢--磨合--采購--變更--確定--記錄
5、熟悉常規線路特別是短線發團日期、價格、地接，做到采購前就能準確回答業務人員的訂購問題
6、有固定的出團計劃單并及時發給相關人員(在需要的情況下，需分別給客人、導游、業務員制作3種版本)
7、及時收集網絡采購定單，不得造成統計上的滯后和失誤
四、結算控制
1、同行定期結算和單團業務結算，要有不同的結算控制
2、逐步與供應商建立定期結算制度
3、單團單算業務：預付款盡量低，避免出團前付全款，一般根據不同地接情況，松緊有度控制付款節奏
4、面對催款要有獨當一面的應變能力
5、嚴格審核導游報帳，敏銳洞察導游在帶團過程中可能敷衍質量增加報銷的劣質行為
6、出團備用金領取要提前像財務匯報，方便財務提前做好準備，免得臨時需要大量資金造成的手忙腳亂局面
以上這些都是我的工作內容，其中還有許多做的不足，因此在20__我將以其中最為重點的提高效率，做出如下幾點：
一、人性化：在講話和接電話時應客氣，養成使用“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣。每個電話，每個確認，每個詢價，每個說明都要充滿感情，以體現合作的誠意，以展現旅行社的實力。
二、條理化：一定要細致地閱讀計劃，重點是人數、用房間數，有否自然單間，小孩是否占床等;核查中發現問題及時通知對方，迅速進行更改。如人數有增減，要及時進行車輛調換。條理化是規范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。
三、周到化：盡管事物繁雜繚亂，但頭腦必須時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，回答業務員的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎么辦?“不行”怎么辦?不能模棱兩可，是似而非。
四、多樣化：組一個團不容易，往往價格要低質量要好，計調在其中往往發揮很大作用。因此，計調人員要對行程線路多備幾套不同的價格方案，以適應不同游客的需求，同時留下合理的利潤空間。方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”。
五、知識化：即要具備常規專業知識。還要善于學習，肯于鉆研，及時掌握不斷變化的新動態，新信息，以提高專業水平，肯下工夫學習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整，航班的變化;本地新景點，新線路的情況，不能靠“聽人家說”，需要電話問，實地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著應戰、對答如流。
希望在新的一年當中，各位同事能多多提出合理、科學的建議來更加完善我的工作內容，以達到最大限度為業務員做好后勤工作的目的。謝謝大家!
旅游計調年度工作總結范文二說到寫總結，也不知道該具體寫寫什么。總覺得有好多可以說的，但是用鍵盤敲字時，又覺得無從下筆了。時間過得真快，轉眼就到年底了，我工作也有差不多半年了!從一個什么都不懂的新手，到現在的菜鳥，從中獲益匪淺，還是學到了很多寶貴的東西的。但是正如剛才我說，現在的我還是菜鳥，不是老手。還欠缺很多操作經驗，很多處事經驗，這些都不是一天兩天就能掌握的，這是要靠時間和心慢慢累積的。接下來我還是很認真的總結一下：
一、總體感受
作為一名計調，最重要的就是自己的基本功，主要包括旅行的幾要素：房，餐，車，門，導，交通等等。要把這些弄清楚，吃透，才能成為一名報價準，報價快的計調。而準，快，卻還僅僅是基礎，重要的是報價后的成功率，而這個成功率，就關系到了服務態度，細節的掌控，以及一些銷售的技巧。所以想要做成一筆買賣，都是一環扣一環的，其中那個環節出了問題，都會使買賣不成功，甚至嚴重的會造成損失。所以，看似簡單的一門工作，其實不簡單!想要做好，是必須花時間，下功夫的!
二、流程總結
操作流程分三種：團隊，散客和自由人。團隊和散客遇到的比較多，自由人的相對較少，重點總結團隊和散客。
1。先從簡單的散客開始：組團社咨詢，報價(比如接到電話或網上有人問，就記錄下人數和出團時間組團社聯系人和電話，報的價格)雙方確認(先跟地接社確認，叫地接落實房，車，火車票，再跟組團社確認，名單無誤、時間具體、標準清晰，)收款，出票(催款，核對名字，收全款，出票)下計劃(告知地接航班或者火車時間，人數，客人聯系方式，)買保險(青旅內部的一定要買保險，不是內部的，確認時要寫清楚不含保險)發出團通知書給組團社回訪做好總結。
三、業務總結
說到業務總結，是我最不好意思總結的。但是也必須勇敢面對，業務量少，利潤不多，這些本來就是事實，數據統計是看得出來的。專線總共人數20人，總利潤：10649，直客的沒統計，應收組團社的團款那些，是清了的，這點還好。希望明年會更好吧!想說給自己定一個目標吧，但是說實話，我自己都沒得把握去定，怕目標定高了，到時又沒達到，所以我還是沒給自己定目標，但是明年我會很努力的工作，不讓公司虧錢就是我最大的目標，同時就是要為公司爭取最大的利益。
其實爭取最大的利益是可以從小事入手的：比如節約用電，節約用紙，節約電話費，減少
辦公室不必要的開支。平時打印東西的時候，可以調整一下排版的版式，減少對紙張的浪費，同事也節約了墨水。QQ是很好的交流工具，可以為我們省去很多電話費，所以加強對QQ的
運用，合理運用電話，電話費上也可以省一點。只有賺得多，用得少，剩余的財富才多得起來。
四、個人建議
我們是一個很好的團隊，大家都是親戚朋友，所以為了大家的健康，我建議我們大家
不應該在辦公室吸煙;同時，還要保持好辦公室的整潔和衛生，按時打掃衛生，讓大家工作的更舒心，更愉快，更輕松，這樣工作的效率也高啊!最后就是有關業務方面的，就是我們可以加強擴展周邊的業務市場，多跑業務，穩定市區的市場;同時，地接采購方面才是最重要的，價格優勢——是現在這個充滿競爭的市場上，最好的優勢。好的地接，是我們有力的后盾。同時，票務方面，目前機票就是永興在弄，也需要多找一，兩家，對我們也有優勢。
最后，真誠的對待每一個組團社，注重培養發展長期客戶，在摸索中前進，多跟辦公室的同事學習，認真聽聽他們的意見和建議，完善自己，才能做的更好，才會更有效率，效率上去了，我相信效益也就來了。我會堅持著這樣的工作態度，來年繼續好好工作，好好加油吧!
旅游計調年度工作總結范文三走到20__，再看20___，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，這半年年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦公室各位的支持配合幫助下，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：
(一)旅游的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
第5篇：景區半年工作總結范文
分別增長35%、33%、36%。
一、上半年工作總結
上半年，我們圍繞“三個武進”建設，緊扣“中華文化旅游年”主題，在規劃編制、項目建設、宣傳促銷、行業管理上積極開展工作，取得了一定的成績。在省委、省政府召開的全省旅游發展大會上，武進區榮獲“江蘇省旅游工作先進集體”，“花都水城·浪漫武進”旅游節榮獲“江蘇省旅游特色節慶活動獎”，春秋樂園獲“江蘇省旅游項目建設優秀獎”，閔偉明、沈益鋒榮獲“江蘇省旅游工作先進個人”。
1、旅游規劃取得新成果。在對我區十一五期間旅游業的發展進行調研和分析總結的基礎上，完成了《武進區旅游業“十二五”發展規劃》。積極參與了泛淹城規劃建設、嘉澤鎮總體發展戰略規劃、紫薇園規劃評審、宋劍湖控制性規劃調整、橫山橋“江南第一財”、龍潭湖農業生態園等規劃工作。環球動漫水世界、南田文化城、春秋淹城寶林寺、太湖灣圣沃爾夫小鎮等項目規劃設計得到不斷完善和優化。
3、宣傳促銷塑造新形象。今年的宣傳促銷工作主要圍繞“四個一”來擴大武進旅游的知名度。即辦好一個旅游節，出好一本“花都”雜志，拍好一部武進旅游宣傳片，編好一本武進旅游指南畫冊。2011“花都水城·浪漫武進”旅游節圍繞“游、購、娛”三大要素
4、公共服務搭建新平臺。隨著我區旅游景區點的逐漸建成，來武進旅游的游客日益增多，為使游客能夠在武進行的順暢、吃的滿意、游的盡興，購的放心，我們積極推進旅游要素配套，“五一”前夕，建成了武進旅游咨詢推廣中心。中心位于武進商業中心——新天地不夜城，具有景區宣傳推廣、旅游信息咨詢、游客投訴受理等多項功能，為游客提供現場接待咨詢、熱線電話咨詢、多媒體電腦自助查詢、旅游電子商務、旅游圖書導閱等服務。中心還將根據季節特色，編排特色旅游線路，開展旅游促銷、旅游推介活動，方便國內外游客來武進觀光旅游。
5、行業管理開創新局面。一是進一步落實全區服務業發展政策，根據《關于促進全區現代服務業加快發展的政策意見》，出臺了《2011年武進旅游地接考核獎勵辦法》，對優秀地接旅行社進行了表彰獎勵；二是積極開展景區評a、飯店評星工作，明都國際會議中心被評為4星級飯店，牟家農業旅游觀光園被評為4星級鄉村旅游點，藝林園、三勤花都水城溫泉的創3a工作正在推進中。三是強化旅游安全工作。堅持把規范市場秩序和行業安全工作放到重要位置，聯合區工商、公安、消防、安監等部門，開展了平安景區創建工作，對全區旅游單位進行了安全檢查，督查整改了一批安全隱患，確保了全區旅游安全。
二、下半年工作思路
下半年，我們將以投入為綱，抓規劃、抓項目、抓促銷、抓管理，確保圓滿完成全年工作目標任務。
1、一如既往抓規劃。旅游產品的開發，規劃是龍頭。產品是否符合市場需求，是否具有強大的市場競爭力，規劃極其重要。下半年一是對泛淹城旅游區、花博園規劃進行
調研；二是進一步完善優化姬山古鎮、中華孝道園、南田文化村等在建項目規劃；三是指導和參與楊橋古鎮、橫山財神景區、龍潭湖農業生態園、牟家觀光園為代表的地方性旅游資源的規劃工作，避免重復建設，資源浪費，規劃建設好一批內容豐富、特點鮮明、做工精致的景點景區。
2、全力以赴抓項目。以項目建設為抓手，加快推進全區各景點景區的建設步伐。一抓重點
3、多元投入抓配套。積極推進旅游要素配套，造氛圍、聚人氣，以優良的旅游環境促進行業的整體發展。一是強化主城區的輻射帶動作用，以花園街為紐帶，加大招商力度，引進名優產品，建設好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業百貨、武進購物中心、天祿商務廣場等旅游購物場所，打造武進新城旅游集聚區；二是重視景區（點）的聯動提升作用，以五大旅游板塊為支點，協調公交資源，組合旅游線路，加快景點景區間連接線建設，改善通達條件，方便游客出行；三是借助市場需求的推動作用，以彰顯地方特色為指引，引導民間資本建設經濟型酒店、青年旅館、家庭旅館，改善食宿條件，滿足游客多層次的消費需求。
4、多措并舉抓促銷。一是圍繞目標市場，科學制定宣傳促銷計劃，提高旅游宣傳促銷的專業性、針對性和有效性。對淹城旅游區、太湖灣環球動漫嬉戲谷、中華孝道園進行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。二是精心培育地接市場，引導景點景區與旅行社開展深度合作，互惠互利、合作共贏；四是推進區域互動促銷，與周邊城市建立互惠合作關系，實現資源共享、客源分享。
第6篇：景區半年工作總結范文
今年以來，我局在市委、市政府的正確領導下，按照市委加強維護社會穩定工作的文件和會議精神，圍繞影響社會和諧穩定的源頭性、基礎性問題，早摸排、早掌握、早分析、早研判、早預防，進一步促進維護社會穩定工作各項措施落到實處，充分履行職責、切實做好維穩各項工作，為實現旅游行業穩定和旅游產業發展創造了良好的社會環境。現將上半年維穩排查情況工作總結如下：
一、開展工作基本情況
(一)加強組織領導，狠抓落實排查
1、領導重視。我局領導班子高度重視維穩工作，多次主持召開維穩工作會議，研究制定維穩工作計劃，對我市旅游行業維穩工作進行全面部署，為我局維穩工作扎實有序開展奠定了基礎。
2、堅持做到傾情民生、關注群體，堅持利益向下，帶著感情面對群眾的來信來訪，使工作科學有序地進行，有效地化解各種社會矛盾，同時加強旅行社及分社、景區的宣傳國家相關法律法規，促進了社會穩定和諧，收到了顯著的效果。
3、狠抓排查調處工作，按照維穩工作要求，我局對旅行社及分社、景區可能影響社會穩定的矛盾糾紛進行了全面細致的排查，全面充分掌握社會動態，目前全市旅游行業無不穩定因素。
(二)創建“平安旅游”，全面維護社會穩定
今年上半年，我局認真貫徹落實市綜治維穩工作會議精神，按照市委，市政府關于平安創建的部署和要求，緊密結合行業實際，廣泛動員社會力量，扎實地推進“平安旅游”創建活動，進一步統一了思想，明確了目標任務，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，充分發揮各自的職能作用，把平安創建的各項任務落實到了實處，使全市旅游行業平安創建工作重點突出，目標具體，任務明確，加強協作，形成打擊、遏制違法犯罪行為，疏導、化解社會矛盾及時到位，維護社會穩定，促進社會和諧的穩定格局。
(三)齊抓共管，切實解決維穩工作的突出問題
1、經常利用例會時間組織全局領導干部學習中央、省、市關于對反對工作的有關指示精神，認清當前“”對國家社會的危害性的認識，增強他們反對工作的使命感。
2、按照上級要求，及時傳達上級有關指示精神，開展以“崇尚科學、關愛家庭、珍惜生命、反對”為主題的反邪警示教育活動。全市旅游行業廣泛發動、營造聲勢，使領導干部和從業人員明白什么是“”，“”的危害有多大，以及如何抵制的一些基本方法。
第7篇：景區半年工作總結范文
2012年度工作
一、 案件受理、審理基本情況：
合伙協議糾紛、追索勞動報酬糾紛等。
在今年判決案件中，其中提出上訴的為21件，其中8件維持， 4件撤訴，改判3件，其余在審理中。
一年來全庭干警緊緊圍繞中心工作團結一致開展工作，個人利益服從整體利益，部門利益服從全局利益，相互配合相互支持，加強與其它庭、科室的聯系協作，根據法庭地處基層第一線的工作特點，放棄中午休息時間接待群眾來訪、進行調解、準備下午庭審的工作，全年實行單休制度。另外自西塘景區假日法庭開辦以來，全庭干警自愿放棄周日休息時間輪流值班。
二、 法庭特色工作
1、六字庭訓 貫徹落實
今年9月11日《最高人民法院關于公布人民法庭庭訓的通知》在中國法院網刊登后，我們法庭立即認真開展學習，宣傳 “公正、廉潔、為民”的庭訓。第一時間即在審判大廳電子屏幕上予以公示，同時組織全庭干警學習庭訓，引導和激勵干警，扎實做好審判工作，接受人民群眾監督。為了進一步落實，統一制作了庭訓宣傳版面，放置在法庭的宣傳欄中，并在天凝、洪溪巡回審判站、道交巡回審判點、景區假日法庭張貼庭訓內容。為了確保干警對庭訓內容學習掌握到位，我們將“公正、廉潔、為民”六字庭訓的內容制作成學習手冊，保證每位干警人手一份，并且組織干警集中學習，并通過座談會、討論交流學習心得體會等多種方式，使廣大法庭干警準確理解和把握人民法庭庭訓的精神實質和豐富內涵，確保讓六字庭訓成為全體人民法庭干警的價值取向和行動指南。另外，結合司法作風大檢查活動，將落實執行庭訓情況與司法作風大檢查活動同安排、同部署、同監督。組織民主監督員，隨時對法庭進行突擊檢查。通過認真學習庭訓，全庭同志統一思想，共同努力，在今后的工作中，積極借鑒模范五好法庭先進經驗、做法，充分發揮職能作用，不斷增強司法能力，提升司法水平，為轄區百姓提供優質高效的司法服務。
2、司法聯動 訴調對接
根據最高人民法院《關于進一步做好2012年人民法庭工作的通知》的要求，遵循新時期人民法庭民事審判工作的指導原則，一年以來，西塘法庭繼續把調解工作貫穿審判工作的始終，創新工作機制，實行“三全調解”。一是樹立“全程調解”理念，將調解貫穿于立案、送達、開庭前、庭審中、判決前的每一個環節。二是樹立“全心調解”理念，本著定紛止爭、案結事了的目標，耐心、細心、專心調解，不厭其煩、鍥而不舍。三是樹立“全力調解”理念，在自愿合法的前提下，運用一切手段，動員一切力量絕不淺嘗輒止、半途而廢，只要有可能，就絕不放棄調解的努力。同時在調解過程中，找準雙方的利益平衡點、把握雙方的感情契合點、尋求矛盾化解的突破點。
在我庭受理一部分簡易的民事案件后，發現當事人雙方都希望盡快了結，但是按常規法律程序辦案，手續相對比較繁瑣，訴訟時間較長，雙方的矛盾可能激化。法庭干警創新了審判模式，采取了委托人民調解的方式，既有效地調解了當事人的矛盾，又大大節約了司法成本，取得了良好的社會效果。我庭在審判工作中主動加強與人民調解等基層組織的聯系，充分利用人民調解組織遍布城鄉、網絡健全，調解員植根基層、貼近群眾，成本低、效率高的優勢，建立了法官聯系、指導各鎮調委會制度和訴訟案件委托人民調解機制，在民事糾紛案件審理中，特別是一些發生在轄區內的賠償、鄰里糾紛等民事案件，在征得雙方當事人的同意后，當即委托當事人所在鄉鎮的人民調委會調解，隨后再由法院出具調解書確認調解協議并賦予強制執行效力的做法，取得了比較好的社會效果，一年來共委托調解處理這類糾紛案件8起。
另外，我庭從今年下半年開始，在審判員的指導下，積極調動了書記員參與案件調解工作。考慮到書記員的送達、記錄、宣判等程序在整個案件的審理中是一項重要的訴訟活動，尤其在書記員送達過程中積極主動地向當事人釋法，能夠在很大程度上起到讓當事人息訴服判的作用。在送達訴狀副本的過程中，書記員積極了解被告方的意見、詢問是否有調解意向，判斷雙方的調解可能性，并通過電話聯系原告，如雙方達成合意，即以筆錄形式加以固定，再另行安排調解時間，及時解決糾紛。對于年老、殘疾、文化素質低的當事人必須宣讀判決書，解答當事人提出的疑問，盡最大努力讓當事人贏的清楚，輸的明白，降低上訴率。通過書記員的參與，由書記員庭前調解達成協議或初步意向的多達300余件，大大的提高了調解率，縮短了審限。全庭上下齊努力，全年案件調撤率達到71%。
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3、假日法庭 西塘特色
為了促進西塘古鎮旅游業和諧、有序、快速發展，著力提高西塘景區快速調處矛盾糾紛的能力，今年11月11日，我院黨組站在實踐科學發展觀和為大局服務的高度，經過認真細致的研究，在法庭轄區西塘古鎮景區內設立了景區假日法庭，作為法院司法為民的一項具體措施加以實施。
景區假日法庭成立之后，主要受理游客之間、游客與景區之間以及景區內居民之間發生的民事糾紛。由我們法庭派1名法官、1名書記員利用休息時間，逢節假日、旅游高峰期在假日法庭辦公，對景區中發生的民商事糾紛采取當場立案、當場調解的方式。與此同時，景區假日法庭還將與先前成立的西塘鎮旅游管委會、西塘派出所旅游警隊、景區城管大隊、景區人民調解委員會以及西街、西園、塘東街、朝南埭4個社區居委會共同協作聯動，及時調處矛盾，妥善處理各類糾紛，為游客營造一個舒心的旅游購物環境。
景區假日法庭的成立，不僅是大力開展巡回辦案的需要，而且也是落實司法為民措施，方便人民群眾訴訟，維護一方穩定，促進一方發展的需要。做好假日法庭的審判工作，對于維護景區的正常秩序，促進經濟發展，樹立良好的法院及法官形象具有重要的意義。景區假日法庭的成立已經成為古鎮西塘的另一道亮麗的風景線。截止今日，景區假日法庭已經接受群眾來訪百余人次、為游客提供法律咨詢數十人次，當場調處矛盾糾紛4起。
4、法庭博客 真誠為民
今年3月底，西塘法庭博客在新浪網正式開通。因法庭位于古鎮西塘南苑路，西塘古名“胥塘”，古鎮詩意盎然，庭院風景如畫，為勉勵法庭干警秉持“司法公正”的理念，情灑古鎮、一心為民，成為建設和諧社會中的縷縷春風，故取名“庭苑胥風·和諧民心”。
我們的法庭博客突出了五大特點：一是內容豐富。共設立了10個主篇幅，從審判服務、基層調解、總結匯報、司法廉潔、支部活動、專題調研、案例聚焦、法制宣傳、閑庭信步十個方面充分展現了西塘法庭的風采。二是主題突出。讓博客成為西塘法庭宣傳普及法律知識，公開法庭動態的官方網站。這對于基層法院，是便民服務的一大創新。三是資料全面。法庭博客及時上傳各類信息報道，成為全面記載西塘法庭工作的電子臺賬。四是形式新穎。博客以案說法、以圖配文、信息報道與調研報告相結合，更加貼近群眾、貼近生活。五是目的突出。博客的設立符合法院的工作要求；符合現代普法工作的需求，符合法制宣傳工作的內涵和發展軌跡。
西塘法庭博客由專人負責對網民的提問一一作答，已經形成了一個網民互動平臺，為網民法律咨詢提供了便利通道。網民可以通過法庭博客行使民主監督權利，推動網絡輿論的形成，使虛擬的網絡變成現實監督的平臺。法庭博客同時又是一個普法的窗口，目前，網絡普法已經成為法治宣傳的一種新模式。法庭博客自開辦以來，點擊率已達7000余次，為使網絡普法更加貼近實際，貼近群眾，貼近生活，我們上傳了典型案例，進行正確引導，受到了網民的歡迎。
5、巡回審判 化解矛盾
（1）道路交通巡回審判庭
自今年4月起，為了方便當事人及時處理賠償事宜，法庭專門成立道交巡回庭直接辦理轄區三鎮內發生的道路交通事故民事賠償案件。這是法庭的一大便民舉措。通過半年多的運行，取得了良好效果。
一是服務前移。為了方便當事人訴訟，由專人在西塘交警大隊設點辦公，目前已初步實現咨詢、立案、送達、開庭、判決、執行“一站式服務”，使有限的審判資源得以公正高效地利用。案件承辦人充分利用辦公地點設在交警部門的優勢，加強與交警部門的溝通、銜接，及時了解事故情況和當事人的基本情況，以便準確、快捷地處理案件。
二是簡化手續。在受理案件時，簡化立案手續，降低訴訟門檻，現場受理，給當事人提供簡單易懂的格式化、填充式訴狀和證據清單、賠償金額計算標準參考，盡量做到當天收案、當天立案、當天結案。對符合緩、減、免訴訟費條件的一律緩、減、免訴訟費；同時預約辦案時間，最快的是當日立案、當日調解、當日付款。對于事實清楚、雙方爭議不大的案件，采取速裁方式，利用法庭電子簽章、遠程立案的優勢，即調即結并當即發送調解書，真正做到案結事了。
三是強化調解。法庭一如既往地堅持民事審判中“面對面”與“背靠背”相結合的調解原則，把調解工作放在首位，承辦法官堅持對案件當事人進行答疑，將證據的采集、事實認定、法律適用、賠償標準等問題給當事人進行詳盡的解答，使大部分案件都能主動履行。
自成立以來，西塘法庭道交巡回庭已辦理236起道路交通事故案件，調解、撤訴率達到100%，且無一起因處理不當而導致矛盾激化的案件。
（2）巡回審判站
今年6月6日，法庭在轄區成立了洪溪巡回審判站，巡回審判站設立在原洪溪鎮綜治司法聯動服務中心內，至此，我院已順利完成了對天凝、洪溪鎮巡回審判站的揭牌工作，邁出了構建便民訴訟網絡的實質性步伐，擴大了“司法為民”的服務直徑。
法庭定期到巡回審判站進行“三養”（贍養、撫養、扶養）、婚姻、借貸、相鄰關系糾紛等民事糾紛的審理，方便當地民眾的訴訟，妥善地解決各類糾紛。巡回審判站的建立，體現了 "面向農村、面向群眾、面向基層，為民便民利民護民"的司法服務理念，以努力實現"以案件為中心"向"以解決矛盾為中心"的轉變，及時掌握轄區社會矛盾糾紛的動態情況，為當地黨委、政府化解重大、疑難問題，提供法律依據，及時化解糾紛，把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態。雖然目前洪溪已經并入天凝鎮，但是洪溪巡回審判站仍然發揮著她的功能，便于解決農村基層一些簡單民事糾紛難以及時化解等問題；有利于法院在更大層面上指導人民調解，強化人民調解職能作用，實現人民調解與訴訟調解的對接，我們法庭也經常利用巡回審判站這個平臺做好司法聯動委托調解工作。今年以來巡回審判站共開庭審理、調解案件26件，參與基層組織人民調解工作10余次。
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6、審判服務 保駕護航
法庭轄區內有兩大產業園區，即天凝靜電植絨園區、大舜紐扣產業園區，法庭與植絨業、鈕扣業發展管理委員會、商會分別組織了座談，就如何在產業園區發展壯大的同時規范交易行為、避免交易風險以及如何發揮產業發展管理委員會以及行業商會的作用進行探討，為企業保駕護航。
三、 其他工作
1、走訪人大代表、政協委員
一年來，法庭走訪了縣人大代表、政協委員共20人次，向他們不定期匯報法庭動態性工作、隊伍建設情況和今后工作打算。轄區內的人大代表、政協委員們對法庭主動上門走訪接受人大監督的誠懇態度表示贊賞和肯定，并且對法庭工作的理解、關心、支持和幫助表示衷心的感謝。同時就法庭如何進一步深化落實“三項承諾”提出了一些中肯的意見和建議。一年來，西塘法庭通過邀請人大代表旁聽開庭、走訪人大代表征求意見等方式，加強與人大代表的聯系與溝通，自覺接受人大代表監督，以監督促規范，以規范促公正，努力實現“公正司法、一心為民”。
2、法制宣傳工作
一年來，舉行了“3·8幸福家庭直通車大型宣傳咨詢服務活動”、“6·6走進洪溪—西塘人民法庭法律現場咨詢會”，“12·4法制宣傳日法律咨詢活動”為當地民眾提供法律咨詢，解答法律疑問，并向市民發放了訴訟宣傳資料、“司法便民聯系卡”。西塘法庭在深入調查的基礎上，結合自身工作實際，把便民工作延伸到轄區最前沿，采取加強對基層調解委員會的培訓、加大巡回審判力度、設立便民聯絡點等一系列便民服務措施，使那些地處相對偏遠，訴訟能力相對不強的農民群眾切實得到司法為民的便利和實惠。
另外一年來法庭共出刊簡報4期、信息通報6期，發放到轄區各鎮的領導班子、司法所、人民陪審員，形成了信息互通，通過具體的案例分析闡述各類民商事案件中出現的問題，供轄區行政機關借鑒和探討，幫助分析存在問題，解答法律疑難。
3、支部工作 廉政建設
法庭現有在職黨員3名，退休黨員2名，入黨積極分子1名，在院黨組的領導下成立了黨支部。一直以來支部工作扎實開展，黨員身先士卒，在法庭的各項工作中始終起到帶頭模范作用。西塘法庭黨支部以高度責任感和拳拳愛心，在“法庭--社區、鄉村共建”活動中，我們西塘法庭與舜茜墩村結對，在臺風“莫拉克”登陸前，法庭黨支部一行人協助做好防臺工作，深入貫徹實踐科學發展觀，堅持以人為本，切實為社區、鄉村困難群眾解決實際問題，把黨的關懷送進了家家戶戶，構建和諧社區作出了積極貢獻。今年“七一” 前夕，在支部書記的帶領全體支部黨員來到西塘朝南埭社區以及“創文明、雙結對”聯系村茜墩村，了解社區、農村貧困老黨員的生活，號召全庭黨員、共青團員、黨外人士捐款獻愛心，向社區、農村的5戶貧困老黨員送去慰問品和慰問金。
今年以來，我們法庭支部始終把廉政建設當作首要任務來抓，為認真貫徹執行《最高人民法院“五個嚴禁”的規定》，從2 月份起，積極響應全院開展的法官警示錄教育，寫好個人警示體會，除了每月的政治學習、庭務會議外，還利用多種載體、形式加以鞏固、深化。以認真貫徹落實最高人民法院關于“五個嚴禁”的規定為契機，創新思路，推出新舉措，將“五個嚴禁”的內容規定制成電腦屏保，安裝在法庭干警的每臺電腦上，把“五個嚴禁”擺上臺面，時刻提醒干警秉公執法，強化干警廉潔意識。此舉在市中院紀檢明察暗訪中受到好評，并在全院進行推廣。同時將5月份定為法庭廉政教育月，全庭干警專程前往浙江省勤政廉政教育基地——倪天增故居參觀學習，接受生動的黨風廉政教育；與駐鎮站所西塘地稅分局進行廉政共建活動，相互交流廉政建設工作，共同商討反腐倡廉工作的有序推進，并共同觀看以我縣縣級機關中層干部犯罪為內容的警示片——《沉痛的自白》，12月份觀摩了“紅船杯”全國廉政楹聯大賽作品展。通過以上一系列活動，全庭干警廉政意識進一步得到了加強。
存在的問題及解決辦法
一、法庭處在基層第一線，各種矛盾紛呈，利益重整的過程中，部分案件調解工作較難開展。究其原因，有以下幾個特點：一是當事人法制意識淡薄，雙方之間分歧較大對法律認知的程度大相徑庭，難以溝通；二是案件數量增多，結案效率使得辦案法官難以抽出大量時間進行調解，導致以判決結案的案件較多；三就是干警工作經驗的積累不夠深，法庭干警年齡普遍偏小，雖然已經嘗試參與調解，但是對某些案件相對缺乏經驗，調解的說服力不足。
二、主要類型案件影響農村穩定。一些因日常生活瑣事引發的人身損害賠償案件在農村發生較多，在民事賠償中，由于法律規定有賠償標準，加上當事人自身過錯等因素的考慮，當事人對賠償數額不滿，認為沒有得到應有保護，轉而怨怨相報。當事人對土地使用權、相鄰關系通行權在訴訟時各執一詞，矛盾極大，有的竟為自己爭回面子，經常引發打斗事件。尤其是婚姻家庭糾紛案件，當事人對是否離婚、財產分割、子女撫養上，經常勢不兩立，甚至引發傷害事件，若以夫妻感情徹底破裂為由判決離婚，則非常可能導致社會不穩定因素的出現。
針對以上問題，法庭下一步將通過多種形式加大法制宣傳力度，踐行“司法為民”的宗旨意識，堅持文明司法。積極行使釋明權，向法律知識欠缺的當事人提供必要的法律幫助，防止當事人因法律知識的不足而受到不公平的待遇。對外，通過增加各巡回審判站、流動審判點的使用率，法制講座，案例報道，司法解釋等形式進行法制宣傳；對內，庭內以老帶新，庭外充分發揮司法聯動系統，利用基層調解組織、人民陪審員等改進法庭干警調解水平、調解技巧、提高調解率。充分發揮調解作用，努力化解社會矛盾糾紛。
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今后努力的方向
一、明年法庭的中心工作是繼續爭創省級模范法庭。針對評選的各項要求，法庭已經逐一落實了各項爭創目標，基礎工作扎實開展，各項臺帳的已經初步建立起來但是有待進一步完善，這還需要得到各庭室的支持。
第8篇：景區半年工作總結范文
市林業局：
半年以來，在市林業局黨組的正確領導下，我們XX林業局領導班子帶領全體干部職工以科學發展觀和全市林業工作會議精神目標任務為指導，以學習實踐科學發展觀和森林旅游發展工作為大局，進一步深化企業改革，強化企業管理，努力克服困難，較好地完成了上半年各項工作任務。
一、全面貫徹落實科學發展觀，精心謀劃年度各項工作
二、全面完成了天然林資源保護工程各項工作任務
2、森林病蟲害監測機制進一步建立，防治工作任務基本完成。今年我們派員參加了全市森防員培訓，建立了森林病蟲害監測防控工作制度，把森防工作作為天保工程的常項工作來抓，進一步健全了森防工作常效機制。
結合機制今年我們提早動手，制訂了防治方案，明確了具體的防治技術要點，在有效防治期內對東峪溝飛云瀑至八公里段兩側坡面約5000畝范圍內的華山松大小蠹進行全面防治。
3、通過積極努力，按期完成了“二調”任務，并于5月份對“二調”成果進行了評審。
4、“一類”清查任務已全部完成。全國第八次森林資源連續清查工作已全面開展，我們承擔轄區內9個點的調查任務。為了認真搞好此項工作，成立了清查領導小組，抽調了一批專業技術骨干，對參加調查人員開展了集中培訓，目前，已全部完成9個 “一類”點的調查工作。
5、加強了林區冶安管理和林政執法工作。有效維護了林區社會冶安和森林資源安全。
三、森林旅游經營管理工作躍上了新臺階
按照“內強素質，外樹形象、大膽創新、謀求突破”的經營管理工作新思路，我們立足企業經濟工作實際，明確提出了景區經營收入“翻一番”，達到260萬元的目標。半年來，景區在強化管理上做文章，在改革經營措施上求突破，取得了較好的經營業績。截止7月25日，共接待游客近4萬人次，實現旅游收入190萬元，其中門票收入110萬元，比去年同期增長了67%，超額完成了上半年工作任務。
1、管理上了新臺階。成立了旅游經營公司，面向單位內部公開招聘了管理人員，明確了 “一定兩包”（定人員編制，包工資總額，包經濟指標）的管理辦法。公司管理層認真研究新對策，積極應對新挑戰。一是重新調整了部門設置、班子分工和人員配置，實現了景區人力資源的合理配置。二是分部門、分崗位制定了詳細的目標管理和考核標準，把勞動紀律、服務規范嚴格貫穿于考核之中。三是實行了工效掛鉤的公司內部職工工資二次分配制度，按照目標任務考核標準當月考核，當月兌現。充分調動了職工的勞動積極性。半年來，景區全體職工面貌煥然一新，各項工作井然有序，服務質量、管理水平明顯上升，保證了上半年各項任務的順利完成。
3、積極落實了“五里梁－紅白石窯”旅游環線測設工作。該環線建設是班子對單位旅游建設長期規劃所做出的重要決策. 這項決策兼顧了森林防火和森林旅游建設的雙重需要。這條公路的貫通，對于森林旅游建設的意義在于：一是為我單位森林旅游建設的發展打開了空間，解決了目前景區項目建設只能局限于中心區的狹小空間，無法進一步拓展的矛盾。為在沿路開發新景點，增加新看點，開發新的景觀資源和進一步拓展客源市場創造了必要條件。二是通過延伸旅游線路，可以延長游客滯留時間，增加游客消費量;三是能夠增加景區環境客容量，實現旅游經濟總量的有效增長;四是可以形成完整的旅游環線，滿足游客需求，真正實現旅游不走“回頭路”。對于我單位森林防火來說，可在單位轄區森林火災防控重點區域建成快速反應的機動防火通道，顯著提高森林火災防控能力。按照保證質量，節約經費的工作原則組織單位內部技術力量，外聘技術人員，對該環線進行了測繪設計工作，測設里程10.1km,外業測設已全部完成，內業設計資料將于7月底全部完成。
4、景區基礎設施建設進一步完善。專家公寓樓裝修已全面竣工并投入使用；停車場舞臺擋墻工程、中心區再綠化工程已經完工，景區旅游環境進一步美化，旅游品位進一步提升。
四、項目申報工作取得了新進展
1、積極申報了市級農業產業化重點龍頭企業。該項目若申報成功，我們今后就能成為享受國家產業政策重點支持的企業。目前，該項申報已經過市級評審專家組實際考察，并得到了初步確認，進入了最后評定階段，有望年底得到確認。
2、積極申報了國有林區棚戶區改造項目。編寫并申報了重點國有林區棚戶區改造項目實施方案，并做了積極爭取工作。
3、申報了秦嶺林區珙桐引種關鍵技術研究項目。該項目已經市級專家評審組實際考察，并通過了市科技局組織的項目專題匯報答辯，進入了最后考核階段。該項目的落成不但對于珍稀植物的引種和保護具有重要意義，而且能夠提升森林景觀質量，增加景區新看點。
4、水電站建設項目已進入了報批階段。經過上半年多方努力，該項目已被納入全省水利水電開發總體規劃，目前，已報省政府待批。
5、完成的其他項目報告及規劃。半年來，申報了《XX國家森林公園旅游綜合開發人行步道和河道治理工程項目》，還編寫并上報了《國有林場發展規劃》，《國有林場危舊房改造規劃》。
五、企業改革穩步推進
針對基層單位不同經營特點，積極探索有效的經營模式和管理方式。一是中心苗圃創新了經營機制。實行推銷花草按利潤比例提成，承攬工程按總造價比例獎勵的經營管理辦法。上半年實現收入28萬元。二是嘉林旅行社實行了公開招聘管理者，采取二級核算承包經營方式。截止目前，旅行社實現營業收入12.3萬元。三是全面加強了全局目標責任制。今年目標責任制管理辦法制定過程中力求可行性和可操作性，目標任務分解都做到了細化量化，班子對每條目標任務都進行了一一討論，考核方案中把工作績效和考核工資、干部任用切實掛起了鉤，目標責任制管理真正做到責、權、利、效相統一。
六、存在的問題和今后的打算
半年來，我們做了大量工作，全局林業生態建設與森林旅游工作取得了一定的成績，科學發展觀思想進一步深入人心，科學發展的思路進一步貫穿于企業經營管理的各個環節，企業建設也逐步走上了科學發展的軌道。但是，企業管理上還存在一些薄弱環節，改革的步伐還太慢，景區基礎設施條件較差，職工收入水平低下等等，這些都是目前制約企業科學發展的主要問題。特別是今年以來，由于耳目閉塞，信息渠道不暢，對企業形成了負面影響。
下半年，我們要進一步帶領全局干部職工，克服各種困難和金融危機帶來的負面影響，重點做好以下幾個方面的工作。
1、進一步深入學習貫徹科學發展觀。在前半年開展的深入學習實踐科學發展觀活動學習調研和分析檢查兩個階段工作的基礎上，繼續深入學習科學發展觀，做好整改落實階段的工作，抓好長效機制建設，推動本企業科學發展再上新水平。
2、進一步加強宣傳促銷，開拓旅游市場。在注重實效，節約經費的指導原則下，通過廣告宣傳、網絡宣傳、推介活動和人員推銷等方式，千方百計開拓客源市場，確保旅游經濟目標全面完成。
3、進一步加快水電站籌建工作。竭力在下半年通過水電站建設項目的報批，完成資金籌措，爭取開工建設，早日建成發電，使這一新的企業經濟增長點早日成為現實。
第9篇：景區半年工作總結范文
一、加強政治學習，不斷提高理論水平
今年以來，我局不斷加強理論學習，著力改變影響我縣旅游業改革建設的思想觀念、發展思路、措施方法和體制機制，提升實力、增強活力，推動旅游業科學發展，促進社會和諧。通過不斷的學習，在大局觀念、工作紀律、工作效率、工作創新等方面有較明顯的轉變和提高，也使全局干部職工的政治素養和業務水平得到進一步的提升和加強，為做好全年工作奠定了堅實可靠的思想基礎，推動我縣旅游業又好又快發展。
二、積極開拓，爭取項目建設
1、半年來，我局通過不懈的努力，與3月份完成了《縣旅游發展總體規劃報告》初審工作。目前針對提的問題進行完善修改。
2、通過積極爭取，我局爭取到兩個旅游星級廁所建設指標。近日已簽訂責任書，廁所選址及設計工作正在著手準備。
三、四、深入調研，拓寬思路，推進我縣旅游業開發步伐
根據《轉發縣發改委關于若羌縣開展“十二五”規劃編制工作方案的通知》精神和要求，我局抓緊落實完成《若羌縣旅游業十二五發展規劃》前期工作，及時確定了《規劃綱要》，明確指導思想、編制任務等方向，為旅游業“十二五”規劃的編制工作打下了堅實的基礎。
四、改變觀念，強化服務，提高我縣旅游接待能力
今年1--4月份，我縣共接待旅游人數8129人次，同比增長18%。實現旅游綜合收入122萬元，同比增長19%。根據統計所得數據，我縣旅游人數呈增長趨勢。
五、強化安全生產，落實安全生產責任制
根據縣委、縣人民政府及巴州旅游局的要求，我局嚴格落實安全生產責任制。我局與我縣各大賓館（酒店）、農家樂（風情園）簽訂了《20__年度安全生產責任制》，切實把安全生產工作落到實處。
六、保質保量完成其他工作
我局在人員少的情況下，按照有關要求，做好“法治進單位”、保密工作檢查驗收工作。同時積極完成了我局上半年安全生產、精神文明建設、綜合治理、計劃生育等工作。
七、下一步工作計劃
1、督促完成《若羌縣旅游發展總體規劃報告》的編制工作；
2、抓緊落實旅游星級廁所建設工作，積極爭取資金到位。
3、加強與疆內外各大旅行社的聯系，促進阿爾金山旅游活動的開展；
4、加強宣傳促銷，提升若羌旅游業的地位；
5、加快康拉克旅游景區的建設運行，力爭盡快進入營運階段。
6、做好“樓蘭文化節”相關工作。
八、存在的問題及困難
1、我局人員少，給日長工作的開展帶來諸多不便。
