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一、美國物業管理的現狀
美國是世界上最發達的國家,綜合國力遠遠超過其它國家,同時也是市場經濟體系最為完善的國家。在這一社會背景前提下,形成了美國高度專業分工協作的物業管理市場運作體系。 美國物業管理研究院有一個集管理、科研、培訓、經營于一體的組織結構,在各大地區設立有分部,其總部的機構設置。
理事會
執行委員會
常務委員會:
職責:審計、預算、規劃
條例、規定、
道德規范和紀律
道德規范問題聽證和紀律委員會
執行委員會
公共住房道德規范和執行委員會
地方分部活動部:
職責:分部活動
arm部:
職責:arm服務
法律事務部:
職責:全國聯邦住房聯絡
各地聯邦住房聯
公平住房和平等機會
聯邦立法
州和市政事務
服務部:
職責:全國物業經理咨詢
物業經理計算機和技術
收/支分
風險管
聯絡部:
職責:物業管理雜志社
營銷/公共關系
出版
會員注冊部
職責:amo
amo資歷評估分會
amo保險分會
cpm會員標準
高級cpm會員標準
管理計劃
會員發展、少數民族
教育培訓部:
職責:成人教育
cpm會員資格培訓
教育政策
師資
課程內容委員會
2、高度職業化的物業管理隊伍是美國物業管理的重要特色之一。在美國,任何人要想從事物業管理,均須獲得相應的職業資格。這種資格管理主要不是針對企業,而是針對管理者個人,這與我國目前現行的企業資質管理不同。美國物業管理資質分三種:cpm,注冊物業經理(certified property manager);arm,注冊住房經理(accredited residential manager);amo,注冊物業公司(accredited management rganization)。還有一種過度性的叫cpm candidate,是成為注冊物業經理前的專業資格。負責資質管理工作的美國物業管理研究院嚴格執行行業資格標準和行業道德規范,使上述資格,特別是注冊物業經理資格入門有相當難度,從而既保證了注冊物業經理人隊伍的質量,也使這一職業成為具有較高社會價值的熱門選擇。
3、成為cpm的職業要求
申請人向irem提出申請,取得預備cpm資格。申請人必須填寫申請表、交申請費、有高中以上學歷、符合法定工作年齡和目前正從事物業管理工作。預備期一般五年,最短一年,最長十年。若是申請人曾經從事物業管理或房地產相關工作,取得其他經歷分,也可少于五年。
申請人取得預備資格后,需按照irem設計的一套考核制度,取得260分,其中160分為必修分,100分為選修分。
irem課程:30分必修分,多達100分選修分。irem每年在總部和各地分部舉辦培訓班,每年初,irem就將課程介紹印成精美的手冊寄給每一個學員。課程內容主要包括物業維修管理、人力資源管理、多用途物業的推銷和租賃、房地產的財務及其策略、物業管理效能評估、物業投資環境評估和就某一物業寫一個物業管理計劃。
cpm證書考試:30分必修分,0選修分。考試內容涵蓋維修保養、人力資源管理、促銷和租賃、財務運作、日常管理、法律和風險管理。
管理策劃:20分必修分,0選修分。irem提供管理策劃手冊,學員就某一實實在在的物業寫一份管理方案,充分反映學員的實踐經驗和理論知識。
道德規范:20分必修分,0選修分。每一個申請人必須修這一課,牢記并嚴格遵守cpm職責道德規范。 正規學院教育:0必修分,多達90分選修分。地產、經濟學、法律、金融或經營管理的學士折70分,其他專業的學士折60分。
其他成人教育:0必修分,多達100分選修分。irem承認其他15個房地產協會提供的課程。irem在培訓手冊中均有列明。
其他要求:經irem地方分部批準;交清分部和總部的會費;一直嚴格遵守cpm的職責道德規范;經irem理事會批準。
4、美國物業管理隊伍的基本情況
全美國目前只有cpm9500多人、amo363家,負責管理著全美價值8795億美元的各種物業。在irem的長期有計劃的發展下,美國物業管理隊伍均衡發展,保持穩定、高素質,體現如下幾個特點: 專業分工:公司多以cpm為核心,其他人員圍繞cpm工作,所以規模一般不大(見表),某物業管理公司,具有amo資格,管理住房380多棟,“康斗”20多棟(類似我們所說的連體別墅)和一些公寓,但整個公司只有4個人。董事長兼總裁為cpm,同時擁有、開發、建筑等資質,主要負責對外開拓、制定發展計劃、管理決策;副總兼財務主要負責公司財務收支、報表、帳務和內部管理;兩個辦事員按照指令工作,一天到晚忙于電話、傳真、電郵,午餐都要錯開來吃。他們就好像大公司的調度,負責根據業主要求,聯系、安排維修公司、清潔公司、綠化公司進行日常和特殊的管理事務。
注重經營的綜合服務:一是cpm的時間分配和收入結構上,以物業管理為主,、咨詢、估價開發也屬重要內容;二是管理物業方面,以住宅和非住宅并重;三是組織類型上,cpm除主要在物業管理公司外,在地產開發、建筑、投資信托、銀行等行業中均有分布。
5、美國物業管理的內容 (2)日常維修保養——依靠專業公司。對于物業的日常維修保養,物業管理公司起一個組織、調度和負最終責任的作用。由于社會分工的發達,大多數物業管理公司本身并不備有維修養護人員和設備。房屋及其設備設施由專業公司承擔,各類設施還由各對應的專業公司承擔;衛生由衛生清潔專業公司承擔,一般每周清潔和清運垃圾2次;綠化有綠化專業公司承擔,一般綠化人員每周前來修剪、殺蟲或施肥1次。綠化噴灌基本自動化,定時自動噴水。
(3)保安服務不是物業管理的法定內容,各物業根據業主公約規定而不同。一般物業管理都不包括治安,尤其是住宅,基本沒有保安。基本原因有三:一是保安人工費昂貴;二是有保安反給人不安全的感覺,別人會認為是不安全才請保安的,物業難免貶值;三是技防的普及,技防公司可以提供完善、迅速而又廉價的服務。還有一個原因是警察和消防隊(911)的快速反應。
(4)、物業管理一般不設24小時值班,上班時間以外發生的緊急事情,由政府的911辦公室處理,物業管理成本大大減少。irem的解釋是減少社會資源消耗,無需在每一處物業都設人等候不太可能發生的事情,政府的一支隊伍就可以應付一大片。
二、美國高層樓宇設備管理的特點 2、注重節約能源,用高科技手段減少能源支出。參觀6500 wilshire boulevard大廈,給我們印象最深的是大廈業主及管理者高度重視節約能源,不惜投入重金改造樓宇設備,通過技術手段降低能源。該大廈已連續三年獲得美國環保署“能源之星獎”。通過投資改造,大廈能源管理系統,包括空調系統中的自動溫控、冷凍機自動切換,所有空氣處理機組、冷卻塔風扇及車庫送排風均安裝了調速電機。大廈全面安裝了照明探測控制系統及節水閥。僅車庫排風機使用變頻電機一項就為大廈每年在能源支出上節約近十萬美元。
3、注重設備管理環境,提高設備使用壽命。該大廈管理者十分重視設備環境的管理與保持。在參觀中我們發現,每一處設備間環境整齊,物品擺放井然有序,室內及設備本身潔凈無塵,油漆一新,其干凈程度令我們驚嘆。同時,管理者嚴格設備管理程序,規范嚴格,設備檢測均有明確的周期規定與現場檢測記錄。
三、本次赴美考察對我國物業管理發展的幾點啟示
1、美國的物業管理注重物業經營服務,物業管理的內涵較廣。除以物業管理為主外,涉及中介、咨詢評估、出租出售、開發銷售等房地產行業多個領域,這與目前我國物業管理企業大多單純從事簡單的物業管理基本業務內容狀況形成很大反差。注重物業經營,一方面擴大了物業管理的領域,通過多樣化經營擴展利潤空間,規避行業風險。美國的物業管理企業有40%的收入來自于物業管理以外的經營活動,這對我國目前利潤水平過低,經營管理舉步維艱的物業管理企業不能不是個重要啟示;另一方面,涉足較高端的房地產行業業務內容,可以有效地提高物業管理隊伍的整體素質,轉變物業管理僅從事簡單勞動的對外形象。在美國參觀中,感到美方的物業管理人員素質高、干勁足,職責滿意度高,94%的物業管理人員具有高等教育學歷。要提高我國物業管理從業人員的素質與水平,就要提高行業的吸引力,擴展行業的利潤空間和業務空間,涉足房地產高端業務內容,自植梧桐樹,外引金鳳凰。
每個小區都有自己的主打建筑風格——如地中海風情、新中式田園、美式現代等,這三種風格為當今比較流行的建筑風格,也是目前各地開發商普遍采用的建筑風格。建筑風格體現了小區的文化理念,有了理念就有了文化,和整個城市及開發商的背景、思想,居住人群的品味有機的結合,就形成了小區的整體設計理念。
地中海風情建筑以黃墻、紅瓦為特征,樓層比較低,拱門與半拱門、馬蹄狀的門窗。建筑中的圓形拱門及回廊通常采用數個連接或以垂直交接的方式,在走動觀賞中,出現延伸般的透視感。綠化植物種類豐富搭配錯落;房前屋后處處有景;小區內道路蜿蜒自然,地面鋪裝豐富,景觀小品尺度近人;整體環境給人以舒適而又恬靜,豪華不失高雅,私家花園感很強。
新中式田園結合中國古代文化特色,將小區內景觀賦予人文內涵。運用現代造園手法體現古代造園理念,在設計中把傳統的中式建筑風格和元素加以運用,突出建筑深層次的文化內涵和歷史底蘊,這方面“大有恬園”做的比較好。
美式現代建筑立面簡潔運用一些歐式建筑的裝修手法,展現的是一種大都市風格。其景觀以人工手法體現模仿原生態,小品上多運用造型簡單現代的亭廊架,鋪裝豐富但整體以暖灰色調為主給人以素雅的感覺。
在整個小區的環境設計上重點考察了豎向設計和景觀布置及綠化植被方面,這些高檔樓盤中多數結合原有場地的高差布置景觀,個別沒有明顯高差的樓盤也都局部設置了坡地來滿足景觀需要。結合現有場地的地形,后者的做法比較可取,可在建筑與建筑間構筑高差變化比較緩的坡地為將來植物及景觀的布置創造條件。以東方圣荷西和唯美品格為代表的高檔小區,綠化植物種類豐富,高中低搭配錯落,以喬木、灌木為主且以成樹為主景觀效果較好,但是相對成本也比較高,考慮到地區氣候差異,樹木成活率也是不可忽視的因素。建議與本地綠化部門溝通,根據高低搭配原則選用宜成活的本地樹種代替。在小區入口處和大型公共活動場地周圍設置草坪,這樣易于保養且投資費用低。人行與車行系統:利用豎向分流和橫向分流方式來實現。車庫做在地上時,人行位于車庫上方,車庫屋面做上人屋面和種植屋面,形成地上二層大廣場,車庫位于地下時,車庫上方做綠化和種植屋面,上方做采光井和通風井,用自然光源做為白天的主要光源,可為物業管理節約大量費用。道路全部采用瀝青彈性路面面層,場地多為各種面材鋪裝。
夜間景觀照明:可在小區入口和中心廣場等大型公共活動場地設置豐富的燈光效果,在建筑組團之間,不宜設置照度較高的光源,應以草坪燈或微型景觀燈為主。景觀細部設計:好的景觀設計,其細部設計也很優秀,既體現效果又節省維護費用。體現小區品質必須從細部做起,鋪裝用料必須體現設計意圖,要有顏色變化,分隔明確。如路緣石的選擇、鋪裝快料選型的多樣化與搭配、樹池的多樣化、檢查井蓋的美化處理、微型景觀的隨式造景、垃圾箱的隱藏和美化、休息座椅的布置、兒童游樂場和健身器械的安置等等,形成一步一廊一步一景的環境景觀。建筑設計風格與景觀設計的配合:這些高檔樓盤的景觀效果比較出色還有一個主要原因,就是與其建筑風格統一。文化內涵:根據相應的建筑及景觀設計風格,在設計中運用一些有人文內涵的設計,不單單是對元素的模仿,也要將該風格的精髓融入設計。小區中水系統、太陽能熱水供應系統:根據國家節能要求,建議小區利用中水即生活水回用技術和太陽能熱水供應,為職工降低生活成本。
單元入口、大堂及電梯前室:
根據小區風格,住宅單元入口可采取多種形式,但多層及小高層住宅都有一個統一的特點——都突出于住宅本體,形成一個突出門樓式入口,兩側及樓蓋采用不同形式加以修飾(如圖)。高層或超高層住宅多采用大堂式入口,兩三個單元公用一個大堂,顯得大氣明朗,既節約建筑成本,又便于物業管理。電梯前室及大堂象住宅玄關一樣精裝修,頂棚分層吊頂,棚角石膏線裝飾,吊蘭花燈照明,墻體多為石材或面磚飾面,地面為酒店大堂式裝修,電梯門埡口多為石材口線(非平面)或不銹鋼埡口。
二、材料及產品選用:
在建筑墻體保溫材料設計上,三個城市我們所看到的樓盤中設計基本一致,均采用EPS板(聚苯乙烯泡沫塑料板),沒有發現使用XPS板(擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板)的。
在外裝飾裝修材料設計上,不同地區和不同品質樓盤各有不同,大致可分為四種形式:一是比較傳統的設計,主要以面磚和涂料(液態)搭配效果為主,用于高層住宅較多;二是整體面磚(非釉面、勾縫)設計,主要在不同部位、采用不同顏色協調搭配效果,用于多層住宅較多;三是底層(裙房)采用石材(干掛),其余樓層為仿石漆設計(EPS板打磨找平、貼網、刮膠泥找平后再噴“仿石漆”);四是底層(裙房)采用石材(干掛),其余樓層為“彈性質感外墻漆”(膠泥狀)設計(EPS板打磨找平、貼網、刮膠泥找平后再抹“彈性質感外墻漆”)。后兩種多為高品質樓盤、高層住宅設計。
外墻外保溫材料使用EPS板(聚苯乙烯泡沫塑料板)設計。其優點是:EPS板相對XPS板而言變形系數小,不易起鼓和開裂,易于打磨,從而保證基層平整度;EPS板相對XPS板而言價格要低;其缺點是:EPS板相對XPS板而言保溫系數有差異,其厚度要有所增加。
針對外裝飾裝修材料設計,按照我們目前開發的兩個樓盤定位標準,認為后兩種設計比較適合高層住宅,尤其是第四種形式效果更佳,即:底層(裙房)采用石材(干掛),其余樓層為“彈性質感外墻漆”設計。典型案例:長春市——“萬科洋蒲花園”;沈陽市——“萬科金域藍灣”;“洪浩左岸慧晶”(正在外裝飾施工)。
樓宇門、進戶門及塑窗產品檔次非常高,全部為國內知名品牌,富貴華麗。
配電柜、書報箱、空調(通風)格柵、護欄、小區圍墻、花園圍欄等幾乎都是廠家來的成品,檔次高,質量好。
三、施工工藝做法及質量通病防治:
本次考察主要針對外裝飾面施工工藝方面進行了深入調研,“彈性質感外墻漆(彩色膠泥)”整體觀感效果立體感強;整體立面效果可進行隨意分割,既可大塊分割,又可做成“面磚”式分割(縫路均勻,面磚效果非常逼真);整體觀感質量好,保溫層拼接處無明顯凸凹和裂縫現象,表面順平,是較為新穎的做法,也是本次考察最大的收獲。其缺點是:“彈性質感外墻漆”相對普通外墻涂料(液態)而言,其造價要略高一些。
另外,在衛生間及盥洗間方面,整體式淋浴間和衛生間是較為實用和流行的做法。
幾點建議:
1、在規劃設計中逐漸形成我公司獨有的建筑風格,賦予相關的文化理念,突出建筑深層次的文化內涵和歷史底蘊,;
2、在保證節能要求的前提下,盡量選用EPS(聚苯乙烯泡沫塑料板)外墻保溫板設計體系;
3、住宅單元入口、大堂及電梯前室適當提高裝修標準;
4、提高樓宇門、進戶門產品檔次,盡量選用名廠名家產品;塑鋼窗型材選用國內名牌產品(如萬達、實德、海螺),廠家只負責生產加工,安裝由施工單位完成,利于成品保護;
5、小區車行道路宜選用瀝青面層,人行路及場地應分級別進行多樣性設計,選用不同材質拼接,形式豐富,效果好;路緣石選用工藝花崗巖;
6、要去綠化應根據大慶的地域特點,多種植大型喬木和成簇灌木為主,分層次、錯落布置,盡量少種草;
7、在監理單位、施工單位和材料供應商的選擇上逐漸謀求質量信譽好的長期合作單位,管理及施工人員穩定,對提高質量有極大的促進作用;
8、以學習考察、經驗交流等多種形式,充分引進新工藝、新材料,在學習中成長、進步,賦予工程新的內涵,全面提升管理經驗及水平,從而保證所建工程的品質。
項目考察報告(二)
一、考察目的
宜川社區綜合發展項目的目標之一是提高女童入學率,改善教師教學質量。為此,項目此前多次邀請蘭州中英項目教學專家為項目縣教師做參與式教學方法的培訓,希望教師們對參與式教學方法有一個初步的了解,并能運用于實際的教學活動中。但是由于多方面的原因,新教學方法的運用不是很順利。為了更多了解新教學方法如何具體運用到實際中去,社區如何與學校發展計劃相結合等問題,項目設計了此項考察活動。
二、考察日程安排
4月21日:
在蘭州教育大廈會議室與中英項目辦公室工作人員座談,了解項目的整體情況;
前往臨夏市東鄉縣參觀喬魯小學和團結小學(因中途修路,未能到喬魯小學參觀);
與臨夏市項目辦人員座談,了解項目實施情況。
4月22日:
前往臨夏市和政縣參觀二甲小學和新集小學,在參觀的過程中,與學校有關人員座談、聽課、參觀學校等;
4月23日:
考察人員談論考察收獲。
三、中英甘肅基礎教育項目實施情況
1、項目概況:
2、中英甘肅基礎教育項目的內容框架:
3、項目所關注的領域及目前所取得的效果:
4月21日與項目辦的負責人員巴處長和白處長以及張勇座談,聽取了他們對項目的整體介紹,了解到中英項目關注的領域以及目前的進展,以下做以簡單介紹:
(1)學校發展計劃:學校發展計劃的目標是鼓勵學校與社區建立緊密的聯系,鼓勵縣和學校聯合起來為學校的發展想辦法。學校發展計劃的目標還在于改變學校和縣級(地方政府的財政供給者)的關系,從傳統的"自上而下"的關系改變為"自下而上"的關系。這種關系的改變要通過給學校更多權利參與自己的發展問題達到。學校發展計劃的目標也于通過學校與社區更密切關系的建立,通過關注教育中存在的阻礙兒童入學、鞏固和提高學習成績的社會發展領域的問題,來改變二者之間的關系。
(2)參與式教學方法的核心理念是“以兒童為中心,平等參與”。此項目的目的是改善培訓中小學教師的方法,側重于強化教師教學方法,不是教給他們一些知識。教師培訓還強調教師在教學中盡量利用當地資源以降低教育成本,保證在教學中考慮弱勢群體(比如女生和有特殊教育需求兒童)的需要。目前已經培訓了四個項目縣79%的教師,培訓總數達到5700人次。
(3)早期教育:主要給一年級和二年級教師培訓一些從事大班和復式班教學的技能。
(4)特殊教育需求:主要是幫助教師將那些有特殊教育需求的兒童納入整個班級中。
(5)校長培訓:主要是提高校長的實踐知識。此培訓的8個模塊正在開發之中。四個項目縣685名校長接受了全面的培訓,通過培訓校長的管理水平明顯提高。
(6)教育財政預算改革:承諾提高預算內教育投入,尤其是提高教育質量的投入。
(7)新的督導制度:以學校發展計劃和評估支持教師為基礎。
(8)開發補充讀物幫助兒童語言的獲得和發展,(已出版3種)。
同時特別關注貧困兒童、女童和少數民族兒童等弱勢群體,貫穿項目理念,減少教育中的不公平現象。
(10)學校布點規劃:新學校布點規劃更高效、科學。以減少人為因素和隨意性,使學生就近上學,方便了學生就學。
(12)教育規劃:支持縣教育局提高教育規劃能力。
(13)研究課題:注重行動研究,所有參與者都成為研究者參與研究。
(14)監測與評估:通過監測與評估來評價項目的影響。
其中最大的變化來自于當地教師和教育官員的教育理念和態度的變化,這也是項目最寶貴和最富建設性的成果。這些變化包括:學校和縣教育部門之間關系的變化;學校與社區關系的變化;教師與學生關系的變化。
四、對中英基礎教育項目的總結與思考
在兩天的考察過程中,我們與甘肅省教育廳項目辦公室人員座談,了解到項目的整體概況和實施情況,并在后面的兩天里到幾所小學校去實地參觀考察。以下是對中英項目的一些總結與思考。
1、對參與式教學方法及其如何推廣有了更多的了解,結合考察對我們的項目有了更多的思考。參與式教學及其培訓的目的是在于改變傳統的講授式、填鴨式的教學方法。使課堂上教師的角色由講解著變為指導者、合作者,學生由接收者成為探索者、練習著,實現師生互動和生生互動,培養學生的創造性思維。這首要是教育管理部門要改變觀念;再次我們的教師也需要轉變觀念,而觀念的轉變是很困難的。同時這對于教師的要求也提高了很多,不是每一個老師都能將主要知識點設計進教學內容,而且有些老師提出參與式教學在相同的時間內給出得信息量很少。目前我們存在以下幾個問題:
(1)、參與式教學如果理解不透徹的話,很容易形成形式主義。只是簡單的將教室布置改變成參與式的,但是教授內容依然是傳統型的。這就需要我們在這里如何理解參與式。參與式其實沒有任何形式和模式,他需要我們自己根據自己的客觀條件、授課內容、教師的授課特點等因素相結合,創造和摸索屬于自己的參與式,如何內化參與式是一個問題。我自己的理解,將參與式與傳統式兩種方式相結合,根據要講解內容的不同而選擇不同的方式,可能會更好一些。
(2)、對教師評價標準的問題。目前我們對教師的評價標準可能更多的側重于學生的成績上面。如果不改變我們的評價標準,那么參與式教學是很難繼續的。中英項目面對這一問題,從體制上進行嘗試,改變對教師的評價標準。對教師的評價標準不再是以教學成績為主(教學成績占30%),而是從師德、班級管理、教學設計、課堂管理、教育科研、作業批閱、活動開展與輔導等多方面進行考核,這就解決了教師的后顧之憂。
(3)、對教師的培訓。對教師的培訓應該是長時間的,不間斷的,并且有一支督導隊伍。意識和技巧是一個不斷強化、不斷支持的過程。僅僅靠一、兩次培訓是不行的。但是就我們的項目而言,教師培訓僅僅是宜川綜合發展項目中的一個活動,我們沒有那么大量的經費來支持這一部分。不過,教育部門下半年開始進行新課改的工作,有我們項目先前奠定的基礎,相信宜川的下一步工作會進行得更順利一些。
2、學校管理機制的創新、校長角色的根本轉變。傳統的校長是行政型的,主要處理學校行政事務,很少深入教學第一線指導教育教學工作。我們參觀的和政縣新集小學校長何龍,是中英項目教師培訓教材的開發者,對參與式的理念理解得比較透徹,經常給教師上導課。并且在管理學校上也是以“服務”理念為宗旨。這一管理宗旨大大增加了教師對學校的歸屬感。
同時新集小學的教研活動做的扎實有效,學校定期確定教研課題,由青年教師組成課題研究組,進行研討,平時開展上“四課”活動,即:幫扶課、教法研討課、教學資源開發課,全面提高教師的教學水平。
3、我們參觀的項目縣學校,都屬于少數民族地區(回族、東鄉族等居多),屬于國家貧困縣,教育基礎相對薄弱(包括硬件建設、師資力量等),條件艱苦,目前那里還有幾百名代辦教師。但是在此種情況下,大家在項目的支持下秉承理念,為學校的發展尋找出路,與社區相結合,充分發動可利用的資源,來發展教育。我想我們的條件比那里好很多,如果我們的教育人員都能轉變觀念,具有新的意識,我們教育事業會上一個新的臺階。
五、考察體會與感想
在蘭州的最后一天,我們就此次考察的整體情況有一個匯總,每位老師都談了他們對這次考察的感受、觀點以及在未來自己的工作中可以借鑒的經驗,以下就是各位老師的體會:
趙友三:談三點。第一點到東鄉縣,比較艱苦的地方,許多教師特別是那些民辦教師一月只有100多元工資,還很敬業的堅持在崗位上,挺不錯的,同時也增強了我的事業心,激勵我們;第二點昨天我們參觀的新集小學,從學校的管理,到教師的素質方面來講都很好,人家的參與式教學,我注意了一下,課堂設置的問題,非常切中要害,這一點值得我們學習;第三點:從學校管理上來說,我感覺到他現在和咱們還有差距。對教師的激勵沒有和工資掛鉤,我認為在現在經濟時期,還是走不長遠的。
李天紀:新集小學的管理體現了教學的創新。在教學中,你給我講,我可能就把東西忘了,但是你讓我參與,我可能就會理解。在教學中,學生應該是主體。從他們參與式教學中的互動、辯駁、教師指導,就可以體現是師生共同的成長。在那種條件下,能把學辦成這樣,是值得我們學習的。
韓德峰:關于參與式教學這種方法,回去以后我們可以嘗試著試試。參觀的感受有兩點:從人家學校來看,上至校長下至教師教學的思想、理念,值得我們學習。再一個是新集學校育人環境方面(包括學校的一些標語)都非常有新意,對教師和學生都有警示作用,這是我們值得學習的。
李翠霞:我們參觀了三所學校,現在我主要談談第三所學校,他們學校的校園環境和氛圍很濃,教室里的布置能夠充分展示學生的能力,每一個教室都各有特點。從聽課上,我聽了一節教學研討課,授課的老師參與,同時聽課的教師也參與進去,氛圍很好。他們的電教室是讓學生在里面看,而不完全是教師用的。拿我們學校和他們學校相比,我們學校的班額都比較大,在大班該怎樣開展參與式教學。這是我們目前存在的一個問題。
薛長瓊:通過這次學習拓寬了自己對參與式教學的理解,以前認為那就是一種方法,但是在教研活動中、在班級管理中都可以運用參與式方法,在班級管理中運用,讓大家知道班級管理不是老師個人的事,以學生為主,這樣他們會很有積極性和主動性,認為這就是我們自己的事。其實,我們那里的硬件設施比這里要好得多,但就是我們沒有動起來,缺乏這種意識,讓每個老師都有這種意識,我想我們會比他們做得更好。
張蕓:參觀了三所學校,條件都很艱苦,特別是民辦教師,精神令我敬佩,值得我們學習。二甲學校的學校布置非常有特色,能夠體現平等參與的理念,比如:墻上的很多學生繪畫作品,能夠充分發揮學生想象力、創造力。新集學校的硬件條件比我們還是差了很多,但是人家老師的理念新,參加的培訓多,我工作了13年,今天是第一次出來,所以給我的感覺比較深。參與式教學不僅僅是一種形式,它體現在各個方面,比如:學校管理、教研活動等,他們的特點就是以人為本,以學生為中心的發展理念。通過此次學習,我在今后的工作中,會嘗試著運用參與式的方法,配合今年我們要實行的新課標,都是要發展學生的個性和特點,這是不謀而和的。
楊梅:參與式教學不僅僅是一種形式,而是一種理念,它是融會到我們教學生活中的各個方面。比如:我們日常中的備課,就可以使用參與式,共同提高。
楊海林:我們宜川教師的學歷比這里要高很多,但是人家這里卻能把參與式搞好,我仔細看了他們的校園文化,處處體現了教書育人的理念。在新集學校,他們的校務公開欄在校門外面,上面公布了享受兩免一補的學生名單。新的課程改革,就是要改變教育思想、教育理念、教育觀念,呼喚參與式教學,希望大家回去后,能夠把看到的和聽到的帶給其他的同事們。后半年,我們要實行新課改,但是我們的新課改能不能順利實施,參與式教學方法能不能掌握,今后的工作還是很大的。
通過此次蘭州之行,同去的考察人員每個人心底都深有感觸,在自己的意識中已經有了認識,這對下一步的工作會有所幫助,不過教育改革畢竟是一項大的工程,特別是意識的轉變是最困難的,但是相信我們一定能做好。
項目考察報告(三)
20**年6月26至6月30日公司組織前往四川綿竹的孝德鎮就江蘇援建項目進行了考察。我們參觀了新建的安居房、新建的小學校舍、年畫村,“蘇州水街”等相關設施,大家都感到新的孝德鎮建設總體規劃起點高,體現出蘇州江南水鄉的秀美風景,年畫村周圍還建了許多的門面房用來出租,是為以后的長期有效的管理提供提供資金保障。在考察中,通過聽取情況介紹、座談交流、實地察看、現場咨詢等形式,了解了四川綿竹安居房建設和規劃設計情況,看到了他們物業管理的光明前景,探求了物業管理的寶貴經驗,現將考察情況報告如下。
一、考察見聞
五天時間,我們重點考察了新建的安居房、新建的小學校舍、年畫村,“蘇州水街”等相關設施。在江蘇省蘇州市對口援建的孝德新鎮,我們驚嘆于蘇州市高起點規劃、高標準施工、高速度建設的援建工作,見到了亭臺樓閣,小橋流水,一派江南小鎮的秀麗風光。
(一)五角星——新鎮是夢想起飛的地方
在考察中蘇州援建指揮部的辦公室主任***現場為我們講解了新孝德鎮總體規劃:“新孝德新鎮是個‘五角星’形狀。在一個五角星的區域里,分布著富有蘇州特色的幼兒園、小學、中學、衛生院等建筑。這個由蘇州人設計的“五角星”也寄托了蘇州人、孝德人對孝德這個地方共同的美好希望,真是一個絕妙的設計。同時蘇州援建指揮部在四川災區的援建工作中創造了因快而聞名的“蘇州速度”,蘇州人為災區人在新址上以最短的時間、最好的質量創造一個漂亮的孝德新鎮,讓災區人看到了美好未來,孝德也是災區重建中進展最快的新城鎮。蘇州的援建業績令我們肅然起敬。我們看到了在短短一年多的時間內,蘇州的援建者就在孝德建起了如此漂亮的醫院、學校、住宅區,我們覺得新的城鎮、新的學校將是孝德人美好夢想的新起點。
(二)裂紋——碎片凝聚的“紀念柱”是向上的動力
在孝德學校的正門前,有兩根設計得別出心裁的“紀念柱”,一根柱子上布滿了裂紋,而那些裂紋是用地震后孝德學校舊址上遺留的碎瓦片拼成的,而另一根柱子的花紋則像是有腳印在一步一步往上走。兩根柱子連成一體,一根代表過去一根代表未來。江蘇援建者認為,將這樣帶有地震遺物的“紀念柱”樹立在校門口,對人是種激勵,是種提示,是戰勝災難創造美好未來的動力之源。
(三)田園詩般的年畫村——美得像是世外桃源
綿竹年畫與蘇州桃花塢年畫并列為中國四大年畫,綿竹年畫因為是直接畫在房屋外墻面上的,視覺沖擊力更強。蘇州援建者為此在這里傾力打造的一個民俗色彩濃厚的地方——田園詩般的年畫村。在那里,我們看到的是一派世外桃源般的田園景象:在綠油油的田野上,一座座粉墻黛瓦的農家小院在綠樹環繞中若隱若現的,雪白墻上都畫有巨幅五彩斑斕的年畫,年畫的內容都是喜氣而富足的。根據介紹,年畫村今后會發展成為一個集觀光、旅游、休閑、購物于一體的特色景點。
(四)一條蘇州水街,——將成孝德人民“聚寶盆”
踏上綿竹市孝德新城的“蘇州水街”,一條小河曲徑通幽,搖曳的柳絲掛在小河的兩岸。一排排白色的墻腰,開著扇扇軒窗掩映在河中……眼前的景象,讓人仿佛置身于江南水鄉。這是一條商業步行街,是蘇州援建留給當地政府和老百姓的一筆寶貴的財富。蘇州水街共有商鋪2萬多平方米,由當地政府統一出租管理,目前商鋪租金為每年120元/平方米。靠著蘇州水街,當地政府每年就可以“賺上”兩三百萬元。在“蘇州水街”兩側的街道上,一些酒吧、水吧、茶吧陸續開門迎客。35歲的楊立是“蘇州水街”第一個開業的茶樓老板,時尚的她把自己的茶樓裝修得很別致浪漫。“蘇州援建者把水街建得那么漂亮,自己會用心經營茶樓,以后這里一定會熱鬧起來的。”對于水街的未來楊立充滿了信心。
(五)蘇州援建力量——是股撤不走的力量
二、考察體會
(一)解放思想,更新觀念,將創新貫穿于安居房建設始終
在學習考察中,考察團成員強烈感受到江蘇援建工作者思想解放,觀念創新,尤其引人注目的是引入大量高規格設計理念。我們要本著“窮則變,變則通”的理念,在單位本職工作安居房規劃建設中真正解放思想,更新觀念,不斷創新,把創新貫穿于安居房規劃設計的始終。
(二)提速增效,只爭朝夕,全力加快**安居房建設
蘇州援建工作者在短短的一年多時間里,使孝德鎮發生了巨大的變化,我們不得不驚嘆于“蘇州速度”。城市建設日新月異。20**年,我市將累計完成投資約**億元用于安居房建設,我們要在新一輪的建設中學習“蘇州速度”,提速增效,只爭朝夕,加快我市安居房建設,以時不我待、只爭朝夕的強烈發展意識為**市加快發展做出貢獻。