公司員工用餐管理制度精選(九篇)

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第1篇：公司員工用餐管理制度范文

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金戈實業(yè)組織機構(gòu)：

第一章 總 則

第1條 為建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍，提高員工學習進取能力，規(guī)范員工日常行為，保持良好的辦公秩序，保障公司經(jīng)營管理工作的高效運行，維護公司形象，使大家在理念、知識、技能等方面進一步跟進企業(yè)和社會發(fā)展，為公司發(fā)展規(guī)劃、整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)，實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，特制定本制度。

第2條 本手冊適用于金戈實業(yè)全體成員。

第二章 員工的聘用

第1條 員工在被正式聘用之前，一律實行試用制。

第2條 試用期滿，工作表現(xiàn)合格的，公司予以正式聘用；凡不符公司錄用要求的，公司可依法解除聘用關(guān)系。

第3條 在試用期內(nèi)辭職者，須至少提前一周向部門主管及人力資源部提出申請，并填寫人力資源部《員工離職申請表》；正式員工辭職必須至少提前一個月提出申請，填寫人力資源部《員工離職申請表》，然后上交至總經(jīng)辦，以便公司選聘崗位繼任者，安排調(diào)整工作。

第4條 員工應向公司提供真實有效的個人資料，包括身份證、現(xiàn)住址、家庭情況、學歷情況、手機電話、社會關(guān)系等。一旦有所變化應及時到人力資源部更改，否則所造成的一切后果由員工本人承擔。

第三章 公司日常行為、用語、著裝、儀容儀表等規(guī)范

第1條 日常行為、用語規(guī)范：

1、公司員工須忠誠于公司，精誠團結(jié)，敬業(yè)投入，奮發(fā)向上，建功立業(yè)；

2、公司以科技為本，求美求真。所有成員必須堅持不懈地學習使用先進科技，追求美學知識，切記“落后就被淘汰”；

3、公司崇尚正直的人品作風，積極的處事態(tài)度。反對以旁觀者、對立者、商品交換者的心態(tài)對待所就職的公司；

4、在公司日常工作期間，要求使用普通話，提倡學習英語；

5、在上班時間和工作場合的稱謂應按照“姓氏”+“職務（職稱）”為標準稱謂形式。如 “于總”（總經(jīng)理），“沈經(jīng)理”（部門經(jīng)理），無職務的可以稱謂設(shè)計部“×老師”、多媒體部“×老師”、展覽制作部“×工”；

6、員工交流過程中，應使用文明禮貌用語，以提高自身修養(yǎng)。不得使用粗俗、不文明的語言；

7、接待來訪客人時，有職務的：直接稱謂“姓氏+職務（職稱）”沒有職務的客人：男性稱“先生”，女性稱“小姐”、“女士”；

第2條 著裝規(guī)范：

1、上班時間男士不允許穿背心，女士不得穿吊帶衫、超短裙；

2、鞋面應保持清潔，外出工作、訪問客戶不得穿拖鞋（包括涼拖）；

3、著裝要求：應干凈、整潔，注意經(jīng)常清洗和更換。不得穿有明顯污漬、褶皺、破損和散發(fā)異味的服裝，提倡穿著職業(yè)裝；

4、參加公司重大活動時（以通知為準），員工須按公司規(guī)定著裝；

第3條 儀表儀容規(guī)范：

1、公司員工需保持頭發(fā)干凈整齊，不得留怪異的發(fā)型和漂染怪異的顏色；

2、女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水；

3、指甲應經(jīng)常修剪，保持清潔。指甲長度以不影響鍵盤使用及其他公司工作為宜。女性員工涂指甲油、染色，要求顏色與皮膚顏色相同或相近。

4、辦公場所注重個人儀表，注意坐姿、站姿，不得坐在辦公桌上、靠在辦公設(shè)備上、翹腿、抖腿

等不文明舉動。

第四章 作息、考勤以及加班

第1條 為了規(guī)范工作秩序，提高工作效率，特制定本條例。

第2條 公司實行8小時工作制，實施加班補貼制度。上班時間8:30至18:00，其中12：00至13：30是午餐以及休息時間。

第3條 上下班實行打卡考勤，公司各部門應嚴格遵守作息時間，員工出勤必須打卡簽到。出差人員出差期間不需簽到，但應在考勤員處做好記錄。

第4條 考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況，不得虛報、瞞報、漏報。更不得刁難考勤人員，不得私自涂改考勤記錄。

第5條 關(guān)于請假的若干規(guī)定：

1、員工請假，應事先持請假條或有關(guān)證明履行批準手續(xù)，假期期滿，應及時銷假回崗上班，不得以任何理由延長假期。確實需要延長假期者，向公司申請批準，假期結(jié)束后請出示假期期間證明事宜，否則將以曠工處理；

2、公司員工請假必須先向部門經(jīng)理或主管申請，說明請假理由，然后報總經(jīng)理審批，批復后報人力資源部備案并安排好假期指定責任人；

3、安排好工作人，呈領(lǐng)導批準報人力資源部備案；

第6條 關(guān)于對遲到、早退、曠工、脫崗的規(guī)定和處理如下：

1、上班遲到十五分鐘至三十分鐘者，扣除一小時工資；

2、上班遲到三十分鐘至二小時者，扣除半日工資；

3、上班遲到二小時以上者，按曠工半日處理；

4、上班遲到者到達工作崗位后應立即報告部門負責人，并講述遲到的原因；不報告者加倍處罰，但也不能因報告了而免予處罰；

5、下班時間未經(jīng)批準提前三十分鐘以上離開下班者，以曠工半日處理；

6、曠工，未經(jīng)請假、或假滿未續(xù)假、或請假未獲準而擅離崗位視為曠工；

7、脫崗，員工于工作時間內(nèi)外出，但未向公司負責人說明去向，未經(jīng)同意擅自離崗外出。脫崗時間比照遲到、早退或曠工處理。

8、對惡意礦工者，作以下處理決定：

Ⅰ、曠工半日扣除當日一天工資；

Ⅱ、曠工一天扣除當月兩天工資；

Ⅲ、曠工兩天扣除當月五天工資；

Ⅳ、曠工四天扣除當月半月工資，情況特別嚴重者按照《勞動合同法》依法解除勞動合同，并追究其法律責任。

9、遲到或早退累計三次者，給予書面警告一次，并按曠工一日處理；

10、沒有上級主管的批準，任何員工不可擅離職守。如需短暫外出，需報請部門以上領(lǐng)導批準。

第7條 關(guān)于加班的若干管理條例：

1、為提高效率，兼顧公平，對員工額外勞動進行合理補償，保障員工身體健康，保證公司工作的有序進行，特制定本制度；

2、本條例適合金戈公司所有員工；

3、只要公司認定的加班，公司均計算和發(fā)放加班費用，星期天或節(jié)假日加班按照國家規(guī)定計發(fā)加班補貼。

4、關(guān)于加班的認定，需符合下列條件之一：

Ⅰ、因業(yè)務經(jīng)營需要、客戶要求連續(xù)作業(yè)，在下班后繼續(xù)工作；

Ⅱ、利用下班時間或節(jié)假日以及法定節(jié)假日內(nèi)進行項目的完善以及跟進；

Ⅲ、為完成公司下達的緊急任務的。

5、有下列情況之一者，不認定為加班：

Ⅰ、由于正常工作任務未按要求及時完成而需延長工作時間的；

Ⅱ、延長工作時間處理未盡工作在晚8:00以前的；

Ⅲ、不會公司要求的基本工作技能，加班學習或邊學習邊工作的。

6、責罰細則：

Ⅰ、因工作需要而被指派加班時，推諉者按曠工論處。

Ⅱ、加班期間消極怠工，在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應完成工作者，取消加班補償，并根據(jù)情節(jié)輕重給予懲處。

Ⅲ、為獲取加班補償，采用不正當手段（如“正常工作時間故意降低工作效率”、“虛增工作任務”等）取得加班機會進行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實，取消加班補償，處以罰款，直至辭退。

7、關(guān)于加班時間以及報酬：

根據(jù)公司實際經(jīng)營狀況，加班時間為20:00—22:30，如若因自己業(yè)務技術(shù)不熟練或操作不當?shù)脑?，而造成團隊其他成員的被動加班，酌情或減或免其加班費。

8、關(guān)于加班的其他細則：

Ⅰ、原則上加班時間在22:30之前結(jié)束。

Ⅱ、加班結(jié)束后在23:00之前離開公司者，原則上用什么交通工具上班便用什么交通工具下班。加班結(jié)束后在23:00之后離開公司者，如地鐵、公交已經(jīng)停運，則根據(jù)路途實際情況，先行向總經(jīng)理申請匯報，得以批復后選擇打出租車回去，第二天即時報銷車費。

Ⅲ、加班在24:00之后結(jié)束，根據(jù)項目的實際情況次日是否需要繼續(xù)跟進，由總經(jīng)理批復第二天上班時間，總經(jīng)理沒有明確批復的，按照次日正常上班執(zhí)行。

Ⅳ、加班時間內(nèi)由公司統(tǒng)一安排工作餐。

Ⅴ、加班結(jié)束后，離開公司之前必須關(guān)閉公司日光燈、空調(diào)以及其他設(shè)施，關(guān)閉好所有窗戶，最后一名離開公司者確定關(guān)好大門，否則因本條款執(zhí)行不力造成公司財產(chǎn)的損失的，將追究個人責任。

第五章 公司內(nèi)部章程

第1條 員工行為要求：

1、公司實行總經(jīng)理質(zhì)量、形式終裁制。對公司制作的一切產(chǎn)品的質(zhì)量、形式均需由公司總經(jīng)理最終定奪，任何人不得以任何借口違背；

2、公司業(yè)務實行統(tǒng)一調(diào)配制，每位員工負責完成公司領(lǐng)導安排的工作，相互之間不得打聽，公司成員有權(quán)拒絕相互詢問；

3、公司領(lǐng)導指派的工作，必須積極、及時、認真辦理，并將情況及時報告公司領(lǐng)導；

4、凡公司員工，均須維護公司利益，不得將公司經(jīng)營狀況信息傳遞其它公司，不得以其他公司利益為言行準則；

5、公司員工必須公開聯(lián)絡(luò)方式，凡公司拔打手機電話，必須及時接聽。無論何時，公司員工未接聽公司電話者，一次扣除工資20.00元，影響公司業(yè)務，酌情承擔更大責任。本條款不接受任何解釋；

6、公司所有設(shè)計制作人員自帶自己熟悉的，正版的設(shè)計制作軟件從事工作。公司電腦上不得安裝非正版軟件。凡個人因安裝非正版軟件造成糾紛，公司概不負責；

7、一切代表公司的文件、信函、電話、E-mail、名片、回復均需公司領(lǐng)導同意后方可印制發(fā)出；

8、公司所有人員對外聯(lián)絡(luò)均以金戈公司工作人員身份，聯(lián)絡(luò)地址、電話為公司統(tǒng)一內(nèi)容，所有人員不得從事第二職業(yè)、兼職，公司的素材、成果不得私自使用、外傳 。

9、在公司內(nèi)與領(lǐng)導、同事相遇應相互問候或點頭致意；

10、員工進入公司領(lǐng)導的辦公室前，應先敲門示意，得到許可后方準許進入，房門應輕開輕關(guān)；

11、遇到對方正在講話時，應稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要把握機會，并

事先聲明：“對不起，打擾一下”；

12、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩，不得談論與工作無關(guān)的話題。交談不得影響他人辦公。不得大聲談笑、唱歌或吹口哨；

13、辦公桌面屬公司公共環(huán)境所共有，常規(guī)放置茶杯、鼠標、鼠標墊三樣固定物品。每天工作結(jié)束后，應整理好各自的辦公桌、椅，保持公司內(nèi)部環(huán)境清潔整齊；

14、公司的電腦設(shè)備為工作需要所設(shè)置，員工不得在公司內(nèi)利用電腦與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進行與工作無關(guān)的活動，包括上網(wǎng)聊天、游戲、下載個人資料等；

15、未經(jīng)公司領(lǐng)導審核、批準，任何人不得在公司電腦設(shè)備上使用個人存儲設(shè)備；

16、愛護公司財物，下班前將所使用的電器、設(shè)備（包括空調(diào)、電腦、復印機、照明設(shè)備等）切斷電源或放置穩(wěn)妥后方可離開；

17、公司一盤棋，分工不分家。所有員工在完成本職工作的同時，服從公司統(tǒng)一安排，協(xié)助他人完成臨時性、突擊性任務；

第2條 會客要求：

1、對客人來訪須做到熱情、大方、彬彬有禮。主動與客人打招呼，按照先女后男，先長后幼，先客后主的順序，引見或與客人接洽；

2、外勤人員在約定的時間內(nèi)會見客人，避免遲到，有事不能按時赴約時應提前通知對方；

3、不得在辦公區(qū)域、通道等非接待區(qū)域與客戶長時間交談。應引導客人進入接待區(qū)域，并在落座后開始談話；

4、客人來訪而需接待的人不在時，應禮貌接待對方，能解決的問題應主動為其解決；

5、根據(jù)具體情況決定恰當?shù)乃托蟹绞?，以送至大門為宜，送行時應在客人離去后返回。

第3條 日報制度：

為了進一步完善和規(guī)范公司管理制度，特制定本條例。

金戈公司統(tǒng)一制定的個人工作賬號，每天多次登陸察看“金戈實業(yè)辦公管理系統(tǒng)”最新信息以及工作任務，認真執(zhí)行。按照公司要求在規(guī)定的時間內(nèi)提前或準時完成。每日下班前務必填寫工作日志，完成進展情況將納入員工技能績效考核中，最終與個人收入掛鉤。

第六章 關(guān)于物資器材管理規(guī)定

第1條 關(guān)于光盤管理的若干條例：

公司光盤資料花費多年心血，多人投入，是公司經(jīng)營的核心資料和機密文件，是金戈公司寶貴信息財富，也是我們服務客戶，贏得市場的重要手段。光盤資料大大提高了公司的工作效率，同時記載了金戈公司歷年來努力工作的腳印，是我們多年來智慧、文化和心血的積淀，所以每一個金戈人都應該倍加愛惜它，好好利用它。

為了我們的光盤資料能夠更完好的保存，為了讓我們的光盤資料在我們的工作中發(fā)揮更大的作用，為了避免再次對光盤造成不必要的破壞，對公司和個人造成不必要的傷害，同時也為了加強我們每個職員保護公共財產(chǎn)的意識，金戈公司制定了如下光盤管理規(guī)定：

1、光盤資料包括公司整理刻錄的信息資料以及公司購買、獲得的各類光盤資料；

2、信息管理員是光盤管理的責任人，必須認真、及時、細致、周全地做好公司設(shè)計制作信息資料的歸類、整理、刻錄、登記、放置、管理工作。全公司成員必須無條件地配合這一工作；

3、信息管理員對所有光盤資料的完整性負責，在光盤管理上出現(xiàn)問題，公司首先核查信息管理員的管理責任；

4、光盤管理員要及時記錄光盤刻、借、還情況，并督促大家按時歸還光盤，檢查光盤的質(zhì)量是否完好；

5、公司成員所借光盤必須當日歸還。其他特殊情況必須向領(lǐng)導請示批準，并由管理人員記錄相關(guān)情況。超期不歸還者不得再借下一張光盤。未歸還光盤，可由管理人員直接拿回，并報告總經(jīng)辦給予批

評處理；

6、公司光盤只能由公司員工在公司內(nèi)部因公司設(shè)計工作需要使用，不得借給公司外部任何人，杜絕私自帶出公司；

7、公司資料光盤如因公司業(yè)務往來，必須由公司總經(jīng)理批準，管理人員記錄，并重新刻錄新資料盤，方可傳遞指定客戶；

8、使用光盤須輕拿輕放，按照使用規(guī)定從盒中取出使用，以免光盤劃傷、斷裂、損壞；

9、公司員工如有發(fā)現(xiàn)光盤損壞及時反映給相關(guān)管理人員。知情不報，承擔賠償責任；

10、光盤管理人員須認真檢查回收借出的光盤，如有問題及時匯報領(lǐng)導，并積極采取措施。

第2條 相關(guān)責任

針對本章節(jié)第1條光盤管理條例的若干規(guī)定制定本條款，如發(fā)現(xiàn)有刻意將光盤帶出公司或者拷貝到私人儲存設(shè)備，或?qū)?nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞出去等，以至從中獲利，將接受公司嚴厲處罰，重者將追究法律責任。

第3條 關(guān)于計算機硬件設(shè)備管理的若干條例：

1、公司所有的計算機硬件設(shè)備的管理工作由網(wǎng)絡(luò)管理員負責，應確保處于良好的運行狀態(tài)；

2、個人領(lǐng)用的計算機硬件設(shè)備必須履行簽字手續(xù)，個人不得擅自拆裝計算機硬件設(shè)備；

3、個人領(lǐng)用的計算機硬件設(shè)備如出現(xiàn)故障，應報告網(wǎng)絡(luò)管理員，由網(wǎng)絡(luò)管理員組織檢查，并將結(jié)論及解決方案上報公司領(lǐng)導，待批準后再予以解決；

4、網(wǎng)絡(luò)管理員應負責每月核查計算機硬件設(shè)備的完好性，并將檢查結(jié)果上報公司領(lǐng)導；

5、每季度公司組織進行個人領(lǐng)用計算機硬件設(shè)備的復核登記，并履行簽字手續(xù)。

第4條 關(guān)于物資庫房管理的若干條例：

1、攝影、攝像、音響等影視器材以及對講機、電腦配件等日常工作器材統(tǒng)一集中放置于器材庫內(nèi)，由庫房保管員負責保管；

2、保管人應做好器材出入庫的登記，嚴格各項手續(xù)；

3、保管人應經(jīng)常性地清點檢查器材的數(shù)量、存放狀態(tài)及使用狀況，確保器材的完好整潔；

4、每次領(lǐng)用時，領(lǐng)用人應檢查器材的狀態(tài)，并對檢查結(jié)果負責，領(lǐng)用期間的保管由領(lǐng)用人負責；

5、器材使用后應及時歸還庫房。歸還時，應保證器材干凈整潔，并確定其完整性和完好性；如器材在歸還時出現(xiàn)有損壞或丟失的情況，領(lǐng)用人應書面將情況說明上報公司領(lǐng)導，如因使用操作不當造成的，應當由領(lǐng)用人予以賠償；如確系不可抗力或非責任因素造成的，根據(jù)公司調(diào)查結(jié)果，由總經(jīng)理最終裁定處理意見；

6、攝影、攝像器材原則上不得在庫房外過夜，有特殊需要時，須經(jīng)總經(jīng)理批準；

7、公司每月組織1次對庫房的檢查，并記錄檢查結(jié)果，如有因庫房保管不當造成的丟失或損壞，保管人應予以賠償。

第5條 關(guān)于車輛管理的若干條例：

1、為合理調(diào)配和使用好公司公務用車，保證行車安全，根據(jù)公司實際情況，特制定本條例；

2、所有車輛均由公司統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，并指定駕駛?cè)耍?/p>

3、車輛只能用于公司業(yè)務工作，未經(jīng)總經(jīng)理批準不準用于私事，嚴禁利用公務用車外出旅游或?qū)W習駕駛技術(shù)；

4、每車應設(shè)置“車輛使用登記表”，使用前應核對車輛里程表與登記表上前一次用車的記載是否相符。由駕駛?cè)说怯浶熊噥碜〉攸c，用車人員簽名核實，返回后駕駛?cè)藨皶r將車鑰匙上交；

5、所有車輛在行車時應帶齊所有交通部門備查的證件。駕駛?cè)笋{車必須自覺遵守交通規(guī)則及公司的有關(guān)規(guī)章制度，文明駕車，確保行車安全；

6、駕駛?cè)藨獝巯Ч拒囕v，保持車況良好，車容整潔；

7、車輛應按規(guī)定在指定地點停放，駕駛?cè)瞬坏蒙米运接?，需要私用車輛時應報請總經(jīng)理核準；

8、凡因違章被交管部門處理的，一切費用由駕駛?cè)俗孕胸摀?，不得報銷。因路邊違章停放而造成

車身損壞，有關(guān)修理等費用由當事人自行負責。特別是無照駕駛或未經(jīng)許可將車借予他人使用的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即免職，并承擔由此造成的一切后果；

9、車輛在使用過程中發(fā)生的駕駛?cè)素熑问鹿?，所產(chǎn)生的費用及責任均由駕駛?cè)俗孕谐袚?/p>

10、機動車輛的檢修，注明檢修內(nèi)容及有關(guān)情況，經(jīng)核準后方得送到定點修理廠進行檢修；

11、車輛在執(zhí)行任務時發(fā)生故障，可視實際情況需要進行修理，但要電話請示主管領(lǐng)導，否則其維修費用不給予報銷；

12、車輛維修費、保險費、汽油費等各項費用，由公司財務部門統(tǒng)一按月結(jié)算，登記入冊，年終公布。

第6條 關(guān)于U盤、移動硬盤使用保管的若干條例：

1、公司U盤、移動硬盤是公司經(jīng)營、制作的工具，必須使用于公司業(yè)務工作之中，嚴禁任何人將其用于個人目的拷貝、傳輸中；

2、U盤、移動硬盤由專人負責保管，原則上由外勤人員領(lǐng)取使用，主要用于外出存儲文件，平常不得存儲文件；

3、每次使用任務完成后，必須對存儲的文件進行刪除，并及時歸還。歸還時，保管人要進行必要的檢查并對檢查情況進行登記；

4、因工作需要接收存儲外來的文件，應通過電腦進行殺毒處理后再導入公司電腦；

5、保管人每周應定時對U盤、移動硬盤進行殺毒。檢查U盤、移動硬盤的使用狀況；

6、長期領(lǐng)用的U盤，由領(lǐng)用人進行保管，但公司專職保管人應按要求進行督促檢查；

7、U盤、移動硬盤如有損壞，應上報公司領(lǐng)導，經(jīng)確認后安排維修或更換。

第7條 關(guān)于電話管理的若干條例：

1、原則上僅用于公務洽談，嚴禁用于撥打私人電話；

2、通話時間盡量控制，通話簡明扼要，不得在電話中聊天；

3、注意禮節(jié)，長話短說，簡明扼要，以免耗時占線；

4、使用前應對即將討論、商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄；

5、電話來時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒，電話鈴音響后不得長時間無人接聽；

6、在接聽外線電話時，應使用普通話，注意接聽電話的禮貌用語和語氣、語調(diào)，不得使用不文明的語言、不禮貌或不耐煩的語氣和語調(diào)。接機后必須先稱“您好，金戈實業(yè)”。如對方所找之人不在時，可代為轉(zhuǎn)告：“對不起（很抱歉）××不在，如果您方便請留下聯(lián)系方式我們會盡快安排相關(guān)人士與您取得聯(lián)系”等親切、溫和的用語，視情況回答，原則是規(guī)范，簡潔，禮貌。接聽內(nèi)線電話以“您好”來問候。電話結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒；

7、對不知名的電話，自己不能處理時，可將電話交給能夠處理的相關(guān)人士。在轉(zhuǎn)交前，應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人；

8、工作時間原則上不接打私人電話，控制接發(fā)個人短信，特殊情況除外；

9、通話時聲音以保證對方聽清楚而不影響周圍人辦公為宜；

10、通話時有其它電話需要接聽，需征得對方同意，并用最簡捷明快的方式結(jié)束談話。

第七章 關(guān)于財務費用借支與報銷管理規(guī)定

第1條 為了規(guī)范費用借支與報銷審批程序，明確報銷手續(xù)，保證公司日常工作順利進行，特制定本條例。

第2條 關(guān)于借款手續(xù)辦理的若干條例：

1、借款人因公出差、采購物品及辦理其他業(yè)務性支出需借款時，應填寫借款單，借款單上應注明借款日期、借款用途和金額，并由借款人簽名；

2、所有借款都必須由主管領(lǐng)導審核，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由出納員據(jù)以支付；

3、財務部根據(jù)“借款單”編制付款憑證。借款人歸還時，根據(jù)實際用款數(shù)退補差額；

4、借款人如領(lǐng)用的是“轉(zhuǎn)帳支票”，應在領(lǐng)用支票后5日內(nèi)到財務部辦理報銷手續(xù)，如有特殊情況，應向財務部說明情況，財務部應及時催辦。

第3條 關(guān)于費用報銷審批程序的若干條例：

1、報銷人（經(jīng)辦人）憑合法有效的原始票據(jù)填寫費用報銷單.（每張原始票據(jù)背面應注明經(jīng)辦事項、經(jīng)辦人和日期）；

2、主管領(lǐng)導對費用的真實性和合理性進行審核并簽字；

3、總經(jīng)理簽字審批，公司所有費用的報銷均由總經(jīng)理審批；

4、財務部應根據(jù)審核無誤的原始憑證，依據(jù)有效的審批權(quán)限，進行費用報銷和帳務處理。

第4條 發(fā)票獲取

所有人員采購物品、支付制作費用，均必須向?qū)Ψ剿魅艺桨l(fā)票，并憑發(fā)票履行報銷手續(xù)。

第八章 辦公區(qū)域管理規(guī)定

辦公區(qū)域整潔要求：

1、個人用品（包括書包、雨傘、鞋帽等）應放置于指定的抽屜、櫥柜或書屋、廁所等地方，不得放在桌面或公用辦公區(qū)域內(nèi)。桌面只可以擺放電話、電腦設(shè)備、水杯等物品，不得擺放與工作無關(guān)的個人用品；待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，要及時存放在抽屜內(nèi)，所有桌面用品要擺放有序，整齊美觀；

2、桌面和墻壁保持清潔，不得在桌面、墻面及其它辦公設(shè)備上亂涂亂畫；

3、長時間離開辦公席，桌面不得有書籍、稿紙和文件等；

4.重要文件、資料要及時存檔，注意保密工作。

第九章：食堂管理規(guī)定

1、為規(guī)范食堂工作人員及員工用餐行為，特制定本規(guī)定。

2、食堂工作人員必須每年提供一次體檢報告。

3、每周制定食譜，每日按1大犖、1半犖、1素菜及米飯搭配（原則上不得用熟、鹵菜替代），并于周六下班前交后勤主管審核，批準后嚴格執(zhí)行，如有變化，須請示報告，經(jīng)同意后進行調(diào)整。

4、食堂工作人員工作期間按規(guī)定穿工作服、戴工作帽，必須把長發(fā)盤進工作帽內(nèi)。工作人員在工作時間須保持個人衛(wèi)生，注意個人行為，嚴禁穿拖鞋及隨地吐痰等不雅行為，違者罰款10元/次。

5、食堂工作人員必須嚴格遵守作息時間，每天采購完畢后應迅速到達公司，食堂作業(yè)時間為09：30——13：30，必要時可延時下班。

6、為避免雜物混入飯菜內(nèi)，對購回未使用的大米等原料應妥善保管、儲藏，采取有效的防鼠、防蟲措施。取用時，須將大米淘洗干凈、肉食和蔬菜要仔細清洗。不允許出現(xiàn)有頭發(fā)、清潔球絲、鼠屎、蒼蠅、昆蟲等雜物、異類及不衛(wèi)生東西混入。若發(fā)現(xiàn)或接到舉報投訴，經(jīng)核實視易混入或非易混入情況，給予10元-50元/次的處罰。

7、不得提供過期、變質(zhì)、不潔的食物，否則造成的后果由食堂工作人員承擔。

8、食堂工作人員不得利用便利在員工開飯前私自為自己或他人開小灶、提前進餐、多吃多占（包括撈湯里骨頭、放其他食物在湯里煮好后私自食用），或?qū)⑹程檬澄锛坝镁邘С觯`者每次罰款50元。

9、食堂工作人員應在每位職工用餐時分好菜的份量，且應公平對待每位員工，不得依據(jù)親疏遠近而厚此薄彼，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

10、煮熟的飯菜、湯水在沒有員工取用和分裝時，要用防蠅罩或鍋蓋蓋好，防止灰塵、蟲蠅落入。用餐后剩下的菜（包括生菜和熟菜）應及時妥善儲存，不得私自帶出食堂，性質(zhì)相異食物（食品）不能混合存放，并杜絕各種形式的浪費行為。

11、炊具、餐具必須清洗干凈，整齊擺放在固定、衛(wèi)生的地方，不得到處扔放；嚴格消毒，并達到消毒效果后使用，否則，罰款10元/次。

12、洗米、菜用的鍋、盆、桶、菜籃（框）等用具，用完后要立即堆放整齊。

13、食堂工作人員必須在廚具、餐桌、凳椅擺放整齊，搞好食堂衛(wèi)生整理工作后方可下班。

14、飯?zhí)?、廚房天花板每月中、月底各清掃蛛網(wǎng)一次。保持環(huán)境衛(wèi)生，給員工提供一個干凈整潔的就餐環(huán)境。

15、每位員工應培養(yǎng)勤儉節(jié)約習慣，文明用餐。按自己的需求適量打飯，不能鋪張浪費；不得在食堂大聲喧嘩、敲打盆碗，以免影響他人就餐或休息。不準將腳架在凳子或桌子上、不準隨地吐痰、不準往地下倒水，保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生。

16、注意食堂衛(wèi)生。在飯?zhí)脙?nèi)就餐的人員，不得把吃剩的飯菜、殘物等倒在地板上。

17、節(jié)約用水，清洗餐具完畢立即關(guān)閉水龍頭，出現(xiàn)長流水罰款10元/次。

18、未經(jīng)同意，不準帶外來人員進入本食堂用餐。

19、以上規(guī)定，飯?zhí)霉ぷ魅藛T和所有在食堂就餐的人員必須自覺遵守，對他人也對自己的健康負責，共同營造一個干凈、整潔、衛(wèi)生、有序的生活環(huán)境。

第十章：衛(wèi)生管理規(guī)定

一、適用范圍

本標準規(guī)定了公司衛(wèi)生管理的原則與要求。

二、衛(wèi)生標準

室內(nèi)的門窗上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂不亂堆亂放；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，干凈整潔；辦公設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味。

三、衛(wèi)生責任制

1、公司衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責，員工上班打掃自己責任區(qū)域衛(wèi)生，具體分布參見《保潔平面分布圖》。

2、總經(jīng)辦每天8:45抽查衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況達不到公司的要求，則要求包干區(qū)域責任人重新打掃。

3、公司每周六進行一次大掃除，由行政部門牽頭進行衛(wèi)生檢查，衛(wèi)生檢查結(jié)果記錄存檔匯總，列入年終績效考評。

4、員工下班后應整理文件，保持辦公桌整潔，清理當天的廢棄物。

5、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼飾物。

四、公共區(qū)域衛(wèi)生維護

1、使用洗手間前應先打開排氣扇，保持空氣流通；事后自覺沖洗。做到紙屑入簍、地面清潔。

2、節(jié)約使用衛(wèi)生間的洗滌用品、卷紙、自來水等物品。

五、檢查與考核

違反本規(guī)定，給予批評教育，重新打掃直至合格。

第十一章：關(guān)于辦公區(qū)域手機管理規(guī)定：

日新月異，時代在進步，科學技術(shù)在飛速地發(fā)展，手機已經(jīng)成為工作、生活、學習中不可缺少的一項重要通訊工具。而手機功能更是越來越豐富，為進一步執(zhí)行公司規(guī)章制度，規(guī)范公司管理規(guī)定，給辦公區(qū)域的一個良好的工作環(huán)境，特制定本條例。

在正常工作期間不得用手機進行下列行為：

1、經(jīng)常丟下手頭工作而玩弄、擺弄手機的；

2、使用手機進行炒股、玩游戲；

3、登陸手機QQ聊天或頻繁收發(fā)個人信息；

4、利用手機拓展功能看電視、電影、錄像、小說等節(jié)目；

5、利用公司網(wǎng)絡(luò)私自上傳或者下載手機軟件；

6、利用手機拓展功能進行其他與工作無關(guān)事項。

有上述行為之一的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣除50元工資。

第十二章：工作牌管理規(guī)定

佩帶統(tǒng)一的工作牌，是公司形象的標志之一，這種統(tǒng)一，有利于營造一種良好公司文化氛圍，樹立員工的榮譽感和責任心，給顧客留下嚴謹、統(tǒng)一、可信的印象。

關(guān)于工作牌的佩戴的幾點要求：

1、工作牌是公司員工身份的象征，全體員工應以高度的榮譽感和責任心愛護工作牌；

2、在公司辦公室工作期間，統(tǒng)一佩戴工作牌；

3、外出拜訪客戶或者代表公司參加各種會議、組織大型活動，公司視情規(guī)定是否佩戴工作牌；

4、工作牌應保持完成無缺和干凈；

5、工作牌上不準張貼其他物品或涂鴉。

6、試用期工作人員暫不制作、佩戴上崗工作證。

各部門負責人應督促本部門員工掛牌上崗，并由總經(jīng)辦、人力資源部負責追蹤考核。

對故意或多次遺忘不帶者，做以下處理決定：

第一次口頭警告，第二次部門主管承擔連帶責任，第三次扣除當事人當月工資20.00元。工作牌屬于公司物品，禁止涂改，私自偽造，如有遺失請立即上報至公司人力資源部核實補辦。 第十三章 獎勵細則

第1條 為了促進公司發(fā)展和對優(yōu)秀員工給予獎勵，以激勵員工奮發(fā)向上，特制定本制度。

第2條 創(chuàng)造獎：

本公司員工符合以下所列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予創(chuàng)造獎。

1、設(shè)計新產(chǎn)品，對本公司有特殊貢獻者；

2、在獨創(chuàng)方面尚未達到發(fā)明的程度，但對公司生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務發(fā)展確有特殊的貢獻者；

3、從事有益于業(yè)務的發(fā)展或提高的工作，對節(jié)省成本、提高效率或?qū)?jīng)營合理化的其他方面做出貢獻者。

4、參加公司組織的大賽，獲得優(yōu)異名次，為公司贏得獎勵、效益的。

第3條 功績獎：

本公司員工符合以下所列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予功績獎：

1、對本公司有顯著貢獻的特殊勞動者；

2、 在公司努力工作10個周期年度的；

3、提高本公司的聲譽有特殊功績者；

4、非常時，如災害事故等，能隨機應變，采取得當措施者；

5、冒風險，救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難者；

6、對本公司的損害能防患于未然者；

7、有優(yōu)秀品德，可以作為本公司的楷模，有益于公司及員工樹立良好風氣者。

第4條其他獎項：

第2篇：公司員工用餐管理制度范文

辦公室2016工作總結(jié)和2017工作計劃一 綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2016年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

2016年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量大討論活動

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

2016年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善xx年各類物品的采購招標工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導批示!

辦公室2016工作總結(jié)和2017工作計劃二 過去的一年里，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務為宗旨，為領(lǐng)導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，5+2、白+黑到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠全面、細致的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。

過去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想出彩很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三、2016年的工作計劃

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。