辦公室的各項規章管理制度精選(九篇)

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第1篇：辦公室的各項規章管理制度范文

切合公司實際，根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

第一章 總則

一、 為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際情況，特制訂本制度。

二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

三、 切合公司實際，根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

四、 辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

第二章 職責范圍

一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

二、 負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務有序開展。

四、 協調各部門之間的行政關系，為各部門工作開展提供相應的服務。

五、 負責公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

六、 收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導參謀。

七、 協助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發傳真等。

第三章 工作規范

一、 辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范，相關規定按照員工守則細則執行。

二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。

第四章 辦公室事務管理

一、 文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續。現把文件、文書、檔案統歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規定。

(一) 文件管理制度

第一條 管理要點

1、 為使文件管理工作制度化、規范化、科學化，提高辦文速度和發文質量，充分發揮文件在各項工作中的指導作用。

2、 文件管理的范圍包括：上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

3、 制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫，統一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息;措辭規范，表達無歧義。

4、 根據文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閱。

第二條 制度規范

1、 文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。

2、 公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。

3、 公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經理蓋章，簽發。

4、 凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。

5、 機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經理批準后方可借閱。

7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。

8、 按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

9、 根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽字批準，按照文件管理制度進行處理。

第三條 文件管理流程設計

1、 內部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔

2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、 借閱流程：提出申請，辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二) 文書管理制度

第一條 管理要點

1、 為確保文書制發、處理、管理工作順利進行，保證公司內部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

2、 文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

3、 除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標有頁眉頁腳，文本內容可根據文書具體內容進行調整。

4、 根據文書性質進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

第二條 制度規范

1、 根據公司實際需要及上級安排，起草編寫內部公開文書，張貼公示學習。

2、 按照文書管理范圍，行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、 行政辦公室發出的學習文書，需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

4、 按時間、內容等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。

5、 根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。

6、 辦公室負責人為第一責任人，若發現文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。

7、 違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

第三條 流程設計

起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三) 檔案管理制度

第一條 管理要點

1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。

2、 檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

3、 根據文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條 制度規范

1、 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數齊全，包括附件、批復、定稿等。

2、 所有歸檔文書材料經過初步整理，根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。

3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列出清單。

4、 各部門需借閱相關檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。

5、 檔案管理人員必須遵守保密規定，履行保密手續，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

6、 檔案接收、移交，必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

第三條 流程設計

根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

二、 辦公用品管理制度

第一條 管理要點

1、 為了加強辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經費，提高利用效率。

2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現象。

3、 辦公用品保管實行“日清月結，出入庫等量、年終查存統計”原則。

4、 辦公用品的采購，應進行多方比較，保證性價比和質量，擇優選用，合理開支。

第二條 制度規范

1、 公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

2、 辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經部門主管批準，財務部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據具體實際進行靈活處理，但必須經部門主管批準。

3、 根據物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

4、 各部門申領的辦公用品需及時發放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記，事后須及時補填。

5、 任何人未經允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

6、 辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

7、 辦公室建立公司固定資產總賬，每年進行一次匯總普查。

8、 管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

第三條 管理流程設計

編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發放

第2篇：辦公室的各項規章管理制度范文

1、協調處理與各主管單位及相關單位的關系。

內外協調是辦公室日常工作中的主要部分。辦公室與工商部門、綜合執法部門、消防部門、環衛部門、公安部門等相關單位的協調工作日益密集。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。

認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。

4、切實抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調配工作。

5、做好公司各種會議的后勤服務工作。

6、積極協調、全力協助其他公司做好各類重要接待及重大活動。

7、辦理集團公司交辦的臨時性工作。

總起來看，辦公室的工作中還是存在很多問題。比如效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規范等。針對這些的問題，我認為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：

1、牢固樹立服務意識、補位意識，為領導服好務，為員工同志們服好務。辦公室上傳下達的本質是服務，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團結向上的工作氛圍。

2、繼續完善各種規章制度，落實崗位責任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規范化的現代管理模式。

3、加強市場調研為領導決策提供依據，為領導決策提供論證資料。

4、不斷提高檔案整理水平，繼續健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

5、規范采購程序，嚴格按規定進行日常物品的采購工作，努力控制本部門的采購成本。

第3篇：辦公室的各項規章管理制度范文

關鍵詞：辦公室行政管理；精細化；思路；對策

一、辦公室行政精細化管理存在的問題

1.管理者的管理意識較低

管理者具備一定的精細化管理意識，這是確保精細化管理實現的基本條件。只有管理者具備了這種意識，才能夠更加細致、客觀地來制定相關的規章制度，以便對存在問題的地方進行合理的調整，這樣一來，制定的制度才會更加科學。但是，相關調查結果發現，當前我國很多辦公室管理人員嚴重缺乏精細化管理意識，致使管理工作產生很多問題，管理水平也受到了很大的影響。

2.管理項目的問題

（1）傳統的辦公室行政管理辦法中，有些管理內容已經不能包含全部的工作，存在很多的管理盲點，所以就算是付出了努力去開展管理工作，但是其效果卻不是很理想。精細化管理模式能夠很好地解決這一問題，增添新管理項目，進而促進量化管理的實現；（2）一旦在辦公室行政工作中實行精細化管理，就會很難考慮的各個方面，因此，應當提高辦公室行政管理工作的科學性，促進業務、行政管理兩者間的有機結合，重新劃分監督、考勤、作風以及紀律等工作，并明確這些工作的管理標準。3.管理制度的問題管理制度既是公司對辦公室工作的基本要求，也是辦公室工作的基本職責。提高管理制度的合理性，才能夠促進辦公室工作的順利開展。然而，我國當前的公司企業的管理制度中存在著很多問題：（1）管理制度不夠精細：沒有根據辦公室的不同制定相應的規章制度，這就使得不同辦公部門的管理、工作內容極其相似，進而影響了工作的效果；（2）很多公司企業并沒有將辦公室工作進行明確的分工，所以很難落實責任，很難激發辦公室工作人員的積極性；（3）獎懲制度得不到落實：管理上的模式使得辦公室行政管理工作無序混亂，盡管制定了績效考核制度，但是并沒有貫徹落實獎罰制度。為了促進工作更加條理有序、責任分工更加清晰，實行精細化行政管理是必須的[1]。

二、辦公室行政管理精細化的思路

1.提高經濟化、協同化意識在很多企業中，實現辦公室行政管理的精細化需要很多部門、工作人員的配合、協調才能完成。比如簽收文件，從接手、辦理到最后的存檔，每一環節均需要經過相關部門、人員的配合協調才能完成。因此，在企業中應當樹立良好的協同化意識。此外，各個部門、工作人員還應當具備經濟化意識，以便實現經濟效益的最大化。

2.實現管理的標準化、流程化在我國當前的辦公室行政管理中，流程化管理模式已經被普遍應用，促進了管理效率的提高。相關實踐表明，在辦公室行政管理中實行流程化管理，能夠顯著提高辦公管理的效益。實行流程化管理，首先應當分解辦公室工作的任務，然后參照實際完成狀況將相關工作內容銜接起來。在基礎上，還應當將管理工作進行標準化，科學、合理地安排辦公室工作的內容。此外，還應當制定合理的績效考核制度，促進工作的規范化，提高工作的質量與效率。根據工作人員工作的實際情況，對其進行考核，為提高辦公效率提供有力的保障。

3.對管理科目進行量化、細化辦公室的管理工作比較模糊，通常是根據以往經驗與管理人員自己的發揮開展管理工作，保障不了管理的實效性與延續性。要想提高辦公室管理的有效性，應當對這種模糊管理進行改進，對管理科目進行量化、細化，促進辦公室行政管理的精細化。細化指的是根據某種邏輯將某項任務或工作細分為若干部分，便于領導從整體上考慮工作，還能夠更全面地把握各個細節與局部。量化指的是通過測量每一個環節的工作量，將分配工作的方式從任務安排改為量化安排，進而提高工作效率[2]。

三、辦公室行政管理精細化的對策

1.深化精細化管理

創新的關鍵在于細節，細節的價值體現在精細管理的實施中，同時也要具備將創新性、規范性意識。規范是不能缺少的要求與條件，而創新是在規范性基礎上的要求。規范是精細化管理的外在表現，進行創新的動力來自于精細。精細化管理能夠將規范性、創新性結合在一起，促進企業的成功發展。很多公司企業領導在尋求管理、技術等的創新時，總是貪大求全，缺乏耐心與細心。成功企業家張瑞敏曾說過“創新存在于企業發展中的每個細節中”。

2.以制度化推進精細化

通過精細化管理能夠促進企業發展水平的提高。在建立精細化文化時，怎樣將精細化這一理念融入到員工的思想上，以便員工對自己的工作行為做出相應的改變，這是目前迫切需要解決的問題。對于辦公室管理來說，要想實現精細化管理，應當具備相對應的管理制度，以便規范工作人員的工作行為。所以，企業要想建立精細化管理文化，并不是一蹴而就的。應當行管理制度上著手，總結工作中的經驗，促進辦公室工作人員辦公精細化能力的提高。

3.提升員工專業水平與綜合素質水平

在企業內部建設過程中，應當高度重視員工專業水平與綜合能力的培養。辦公室行政管理的精細化的主要目的就是充分發揮員工的潛力，融入實際工作中。所以，要想促進精細化管理的實現，應到高度重視高專業水平、高素質人才的培養，加強員工的職業培訓，進而提高管理工作的標準化、精細化，促進行政工作質量、效率的提高。就企業而言，應當做好細節管理工作，并將工作任務進行量化，合理評估員工業績，并將各項工作落實到具體的員工身上。所以，提高企業員工的專業水平、職業素養、綜合能力十分重要[3]。

四、結語

辦公室工作不僅種類繁多，工作量也非常大，如果日常工作沒有做好，就會導致工作量增大，對企業的正常運轉產生一定的影響。實現管理的精細化能夠提高辦公室行政管理工作的效率與質量，還可以降低企業的管理成本。因此，企業要想健康、可持續地發展，應當對辦公室行政管理實施精細化。

作者:陳亞娥 單位:浙江運達風電股份有限公司

參考文獻:

[1]王紅艷.實現辦公室行政管理精細化的思路與對策[J].價值工程，2013，（34）：128-129.

第4篇：辦公室的各項規章管理制度范文

摘 要：隨著國家對于事業單位的改革不斷深入，作為內部管理的重要組成部分，事業單位的檔案管理工作不僅與事業單位內部高效運行有著密切的關系，檔案管理水平的好壞還是決定事業單位自身發展的重要前提。而面對新的經濟環境，要保持事業單位的積極性，就必須關注到事業單位的辦公室檔案管理。本文分析了事業單位辦公室檔案管理方法。

關鍵詞：事業單位； 辦公室檔案；管理方法；

近年來，隨著我國經濟的飛速發展，人事制度改革的不斷深入，人員流動的速度越來越快，做好檔案管理工作就顯得越來越重要。但是就目前而言，事業單位檔案管理工作還存在許多不完善的地方，檔案科學化管理比較滯后、檔案材料整理不及時。

一、事業單位辦公室檔案管理問題

1.檔案管理工作的重要性未得到應有的重視。受到計劃經濟的管理模式影響，事業單位的檔案管理工作通常都是一些簡單的日常程序化工作，例如：檔案的保管等。很多現代化的管理理念并沒有應用到檔案管理工作中。從而給人的印象就是“是個人就能干”，無非就是保證檔案不丟失，不泄露檔案信息。因此，單位領導以及職工對檔案管理工作的重要性并沒有充分地認識。以至于檔案管理工作模式陳舊，缺乏現代化的管理理念，缺乏創新，其真正的作用并沒有充分發揮出來。

2.缺乏完善的管理制度。缺乏完善的檔案管理制度是檔案管理工作質量不高的重要原因之一。目前，在國內的事業單位檔案管理工作中，盡管已經建立了相應的管理制度，但是，從執行效果來看不是很理想。管理制度往往局限于表面化、形式化。例如：在很多事業單位中，檔案資源管理混亂，職工的檔案保存不完整，有些檔案沒有及時歸檔，很多內容并沒有及時的補充進去，目前棄檔和重新建檔的現象時有發生，嚴重破壞了檔案的真實性和完整性，還有一些應該銷毀的檔案，仍然保留在檔案室中，致使檔案的查找工作量大幅度增加。不僅如此，有些職工的檔案很可能因為管理人員的疏于管理而丟失。在外借檔案管理中，管理人員往往并沒有嚴格地遵循相關的外借管理制度進行操作，繼而導致個別外借檔案有去無回。這些問題都是缺乏完善的檔案管理制度引起的。

3.檔案為得到有效利用。從本質上講，檔案也是一類重要的社會財富，盡管，其具有一定的特殊性，不能在市場中隨意的進行流通。但是，如果能夠在恰當的場合對檔案信息進行有效利用，一定會對我國社會的可持續發展起到重要的促進作用。但是，在實際的工作中，很多事業單位并沒有認識到檔案的重要價值，沒有充分的運用到管理工作中。這是一種極端浪費的表現，其未能將檔案的真正價值體現出來。

二、事業單位辦公室檔案管理方法

1.充分認識到事業單位檔案管理工作的重要性。檔案管理改革的有效實施，首先就應該幫助執行者認識到檔案管理工作的重要性。對事業單位的有關領導宣傳現代化檔案管理模式的重要功能以及其能夠發揮出的實際功效。使其認識到高質量的檔案管理工作能夠對本單位的可持續發展起到重要的推動作用。進入對檔案管理工作改革給予高度的重視，并真心的支持管理改革，對檔案管理工作給予激勵措施，為其提供更為順暢的改革之路。

2.加大信息資源的開發力度。工作人員要有現代的管理觀念，堅持科學的工作態度，創新工作方法，加大對信息資源的開發，使得信息資源的利用價值充分發揮出來。首先，事業單位的所有人員要提高工作的主觀能動性，針對本單位的實際情況，有效地展開各項工作；其次，抓住工作中心，把握核心內容，正確定位工作方向，圍繞工作中心積極展開，并且在工作中不斷總結經驗；第三，結合現代網絡技術，充分發揮其優勢作用，提高檔案信息的準確性和真實性。

3.完善檔案管理制度。建立健全檔案工作規章制度，是規范檔案工作行為的一項基礎建設。在建立健全過程中，要根據單位的工作特點，配合檔案管理的需要，v究合理性和可操作性。另外，為了防止單位的上上下下對檔案工作的不重視，規章制度中要制定既對單位領導有約束力又要對干部職工有強制性的條款。在制定規章制度過程中，要嚴格遵照國家標準，在允許的情況下，可根據行政事業單位規模、工作特點的不同，適當、靈活的調整其管理方式與制度規范，實現規范性和靈活性的有機結合。檔案部門可根據以往的實踐、探索和總結，建立起一套內容全面、結構完整、符合本單位實際的規章制度體系。

4.及時更新檔案。事業單位每天都有新的變動， 所以檔案管理人員需要及時的跟上腳步， 及時的收集新的檔案來充實檔案庫， 檔案變得越來越完善， 那么對于事業單位的發展必將是有很大幫助的， 并且能體現該事業單位對于信息的收集能力之強， 速度之快。對于數據信息要做好備份處理，并且要有專門的人員來管理，同時，操作系統要做好網絡安全管理，采用現代化的信息安全技術，切實提高保證信息的準確性和安全性。

隨著信息時代的不斷發展，對辦公室檔案管理工作有著更多的要求，相關的事業單位要想讓檔案管理工作更好地服務于社會，就需要引起檔案管理在辦公室工作中的重視，利用現代化的信息、技術結合相關管理制度輔助檔案的管理，可以有效地推動檔案的科學化管理，從而使檔案管理工作能夠更好地適應社會的發展，有效地提高檔案管理在辦公室工作中的效率。

參考文獻：

[1]楊虹.對事業單位檔案管理的創新思路的探討[J].科技資訊，2015，34：125，127.

第5篇：辦公室的各項規章管理制度范文

(一)缺乏創新觀念

如今社會高速發展，信息技術的不斷發展帶來了人們生活與工作的變化，而辦公室工作管理的內容與形式同樣需要不斷地更新，發揮其高層次與全方位的作用，但如今一些企事業單位辦公室工作管理依然固守著“治人”的傳統思想與方式，簡單地指揮、控制與監督，導致辦公室工作效率低下。

(二)服務管理水平待提升

服務管理水平的不足首先體現在服務對象不清，辦公室人員服務對象包括領導與全體職工，而許多辦公室干部認為只要將領導所交代的事情辦完就行，沒有主動了解基層職工的需求。并且在工作中過于被動，不會積極去思考一件事，有事情就做，沒有事情就等著領導吩咐，從而造成了辦公室工作效率與服務水平低。

(三)管理制度不完善

辦公室管理工作沒有明確的職責與目標規定，存在著諸多不規范的地方，造成了不必要的資源與時間的浪費，降低了工作效率，制度的不完善也導致了員工的工作目標的不明確，不清楚辦公室工作應當如何做，做到什么程度，導致員工缺乏活力激情，毫無進取之心。

二、優化辦公室工作質量管理的途徑

現代企事業單位辦公室管理工作，必須要堅持以人為本的理念，樹立起良好的服務意思、大局意識、創新意識與學習意識等，不斷提升工作質量與效率，現提出以下幾點途徑供參考。

(一)健全制度，規范管理

要完善辦公室管理，提升辦公室工作質量與效率，必須要建立起長足有效的管理制度規劃，發揮管理功能，對部門與職員進行有效地約束，管理制度的制定需要結合單位的實際情況，將原則落實到各項規章細節當中，同時流程的建立需要引導與示范，在執行上要下功夫控制，做到一視同仁，形成規范，促進辦公室工作凡事都有章可循，提升辦事效率。

(二)以人為本，樹立正確管理意識

辦公室工作管理的主體為職工，因而其管理工作的優化與實施必須要始終堅持以人為本，利用人性化的管理模式促進員工積極參與，企事業單位需要時刻為員工著想，促進員工全身心地投入到工作當中，切實提升他們的主動性與積極性，從而為辦公室各項工作的開展打好基礎。同時，作為綜合管理部門，辦公室的工作目的需要同本企事業單位整體管理目標完全一致，服從于整體利益，因此，辦公室工作人員必須要樹立起全局意識，形成大局觀，直接為實現管理目標而服務。

(三)把握基本原則，樹立服務意識

辦公室工作的基本原則需要包含準確性、高效性與保密性等特征，這些也是辦公室員工必須遵守的基本原則，因而首先要促進員工把握工作的基本原則，要求辦公室人員以一個嚴謹的態度，踏實認真去了解并完成自己的工作，進一步推進辦公室工作的制度化與規范化。同時，辦公室工作員工需要樹立起牢固的服務意識，積極適應企事業單位內部與市場現狀，轉變觀念，不斷學習知識與技能，例如領導學、管理心理學、組織行為學等，提升自身的理論實踐水平，在學習中實踐，總結經驗，制定完善的工作計劃，嚴密部署，提高服務素質和管理水平。

(四)創新管理方法模式

辦公室工作的性質與重要性決定其方法與思路必須要與時俱進，不斷地推陳出新，企事業單位需要利用有效地管理方法來調動起員工的工作熱情與主動性，利用新的思維模式為載體促進辦公室工作的高效運行。例如將辦公室管理同工作人員完成的各項工作任務有效地結合起來，以企事來單位整體辦公速度和素質提升為推進點，促進辦公室工作對企事業各項工作的保障作用，從而推進整體工作，促進辦公室工作質量的提升。

第6篇：辦公室的各項規章管理制度范文

【關鍵詞】 高校；辦公室管理；途徑

隨著我國社會主義市場經濟的快速發展，高等教育規模持續擴大，高校辦學水平逐漸提升，高校辦公室的職能范圍也不斷擴大，工作任務日漸繁重與復雜，高校辦公室管理工作要求也越來越高，必須積極探索加強高校辦公室管理的有效途徑。高校辦公室作為學校的綜合性部門，其地位和作用獨特，負責日常行政事務管理和教學管理工作，主要職能是管理、服務和協調職能，承擔著教學管理和行政管理雙重任務，擔負著為領導和師生服務的職責。高校辦公室管理是承上啟下、溝通內外的樞紐與橋梁，其管理工作主要包括事務性工作、管理性工作和協調性工作，工作范圍廣、事情雜、頭緒多，任務繁重，信息量大，綜合性強。高校辦公室作為輔助領導決策的主要部門，承擔著為領導提供全面、及時、準確信息的重要任務，做好領導的參謀與助手，提高領導的決策水平，發揮管理職能；高校辦公室管理工作的特殊性決定了管理人員必須具備服務意識，充分發揮服務職能，堅持以人為本，愛崗敬業、忠于職守，任勞任怨，甘于奉獻，具有高度的責任感和事業心，竭誠為廣大師生服務，做好教學管理和行政管理服務工作；高校辦公室管理工作是上情下達、下情上傳的中樞和對外事務性工作紐帶，必須發揮協調職能，起到溝通上下、聯系內外的作用，做到有條不紊，講求效率，做好學院內外各部門之間的溝通、聯系和協調工作，協調好各方面的關系。加強辦公室管理工作，必須實現制度化與科學化的管理，建立規范、合理、高效的工作流程，健全辦公室管理制度，可以使各項管理工作走上規范化和制度化的軌道。辦公室管理人員要進行合理分工，制定工作目標，明確崗位職責，實行責任分解，責任到人，使辦公室的每一位成員做到各盡其責，確保各項工作都能落到實處。事前做好工作計劃安排，常規性工作要發揮主動性、周期性工作要發揮超前性、突發性工作要發揮預見性，做到雜而有序、忙而不亂，定期考核，獎勤罰懶，確保實現辦公室各項管理目標，保證學校各項工作的正常運轉。

一、轉變辦公室管理理念

高校辦公室管理必須樹立服務至上的工作理念，加強服務意識，增強團隊意識，培養創新意識，積極為教學、科研和行政管理服務，服務于領導，服務于師生，提高工作效率，保證工作質量。辦公室管理人員必須加強服務意識，服務是辦公室工作的主要職能，辦公室所承擔的每一項具體工作都具有服務性質，服務水平高低也是衡量學校辦公室工作水平好壞的重要內容，應當把服務意識貫穿于各項工作的始終，為教學科研服務，為行政管理服務，以教師和學生為根本，愛崗敬業，忠于職守，滿足教師和學生的需要，辦事不推諉，急事急辦，做到耐心細致，熱情周到，盡心盡力為教師和學生服務，在平凡瑣碎的工作中為人才培養、科學研究、社會服務提供優質服務。辦公室管理人員必須增強團隊意識，現代管理活動的特點越來越多體現為團隊合作，辦公室工作雖然有明確的分工，但各崗位業務之間既有聯系又有交叉，需要辦公室人員之間相互合作、互相配合，才能共同完成。辦公室全體成員之間需要團結協作，互幫互助，顧全大局，平等和諧，才能形成一支富有凝聚力的團隊，建立良好的人際關系和輕松愉快的工作氛圍，高效地完成各項工作。創新是時展的要求，是辦公室工作的靈魂，現代社會信息量大，傳播速度快，高校辦公室管理人員必須注意創新意識培養，由被動處理工作向創造性地開展工作轉變，多思考和研究問題，運用新視角和新手段，提出新見解，探索解決問題的新途徑。

二、完善辦公室管理制度

制度化和科學化管理是做好辦公室管理工作的重要前提，是規范辦公室管理人員行為的準則和依據，行之有效的管理制度是推動高校辦公室工作正常運行、提高工作效率和保證工作質量的基礎。高校辦公室工作繁雜而瑣碎，臨時性、突發性事務多，不但要協助各級領導做好管理工作，而且要做好師生以及相關部門的服務工作，同時還必須制定出針對性強、操作性強、行之有效的管理制度，并進行有效的科學管理。規范辦公室人員的工作程序，明確操作流程和規范要求，堅持公平、效率、和諧的原則，規范管理，合理分工，依章辦事，避免工作的隨意性、盲目性和主觀性，做到忙而有序、有條不紊，定期考核，獎懲有據。建立規范的工作流程與科學的管理制度，實現科學管理，而辦公室管理工作只有做到程序化與制度化才能實現科學管理。程序化是指在辦公室日常管理工作中按照辦事的先后次序，劃分若干步驟并固定下來，再根據規定的次序去完成工作，使辦公室的每一位成員各盡其責，確保各項工作都能落到實處。制度化是指管理有切實可行的規章制度，將辦公室的辦事規程、工作程序、行為準則以條文的形式確定下來，使辦公室的工作有章可循。建立健全崗位責任制，明確辦公室工作人員的職責范圍，劃分每個崗位的權責，實行責任分解，將各項職責落實到責任人，使每個崗位的人都能各負其責，各盡其能，高效率、高質量地完成各自的工作任務。建立健全行之有效的管理制度并進行有效的科學管理，可以減少辦事環節，簡化工作流程，充分發揮制度的約束力，規范工作人員行為，強化辦公室凝聚力，形成穩定和諧的工作環境，使辦公室成為一個服務高效、運轉協調、堅強有力的戰斗堡壘，確保高校辦公室各項工作正常運行。

第7篇：辦公室的各項規章管理制度范文

一、辦公室工作精細化管理的難點

（一）權責不明確，溝通不當。權責明確，堅守崗位職責是辦公室精細化管理的重點，同時也是管理的難點。目前，在辦公室工作精細化管理的過程中，崗位權責不明確的現象十分明顯，所以崗位工作的混淆會導致各部門和各崗位之間的溝通不當，出現很多的空白問題和處理不當的問題，這些問題的長期存在會導致崗位之間的密切溝通受到不利影響，從而影響辦公室工作管理的有效性。另外，辦公室人員之間溝通不當，也會導致工作人員逐漸喪失互相幫助、相互合作的意識和能力，從而影響工作人員工作素質的提升。（二）工作素質不高，效率低下。辦公室工作與其他工作具有一定的特殊性，工作難度雖然不高，但是事情較為復雜，所以除要求工作人員具有較高的工作水平外，也要求工作人員要具有責任感和使命感。但是在辦公室精細化管理的過程中工作人員工作不認真、缺乏細心、耐心，辦事效率低、拖拉懶散等都是管理工作的難點，也是導致工作效率低下的主要原因。（三）制度不夠健全，瑣事繁多。由于辦公室工作事情繁瑣，復雜，突發性事件較多，在辦公室工作的管理中如果缺乏健全的管理質素，就會導致員工工作無序，混亂，長期處在天天上班卻沒有正經事做的情況下，一旦遇到重要事情十分容易手忙腳亂，找不到解決問題的頭緒。同時管理制度的缺失，領導也無法對員工進行細致化的管理，這也是導致員工工作無序、雜亂無章的主要原因。

二、辦公室工作精細化管理的對策

（一）明確責任意識，加強崗位溝通。辦公室管理工作的開展受多種因素的共同影響，但是想要實現管理工作的精細化首先就要明確崗位責任，通過管理人員的責任意識和服務意識提高辦公室工作的效率和工作質量。因此，在實際的工作中，領導應該發揮自身的崗位責任，加強各崗位和各部門之間的溝通。另外，辦公室管理工作無小事，所以辦公室工作的開展應該從細節和小事入手，同時也要加強自身責任意識的培養，引導工作人員樹立服務意識，這樣才能夠保證管理工作的順利開展，而且辦公室的領導一定要協調好各部門之間的關系，將服務意識充分貫徹到工作中去，以此來提高辦公室工作的精細化管理。（二）提高員工素質，提升工作效率。員工素質是影響工作質量、提高工作效率的重要因素。辦公室工作的繁瑣決定在開展具體工作的過程中員工素質的提高是非常關鍵的。因此，辦公室的管理人員應該在員工素質、技能和職業道德等方面提高員工的整體素質。在員工素質的提高上，管理人員可以定期組織培訓和考核，提高辦公室人員的工作能力，同時通過職業道德的培訓能夠提高員工的責任感和使命感，將責任意識充分深入到具體的工作中去，以此來提高員工工作的實效性。（三）健全管理制度，完善考評體系。健全的管理制度是辦公室工作精細化管理的基礎和保證，其能夠為領導工作和員工工作的開展提供基礎和保證，以保證辦公室工作的高效開展。第一，辦公室工作的開展首先要明確各崗位的職責，明確各部門的職責，明確每一個員工的工作職責，并制定量化標準，明確每一個員工的工作職責，降低員工偷懶、推諉的現象。第二，根據辦公室工作的目標以及各項規章制度，完善辦公室工作的管理制度，這樣才能夠通過規章制度保證辦公室人員按照規章制度開展具體的工作，以保證辦公室工作的有序開展。第三，建立完善的考評體系，將工作人員的日常工作、崗位職責、員工素質結合起來，并將其與績效獎勵進行掛鉤，以此來提高工作人員工作的積極性。

三、結束語

綜上所述，辦公室工作的精細化管理要明確辦公室內各崗位的工作職責，并要充分地意識到辦公室精細化管理中存在的難點以及所在問題，并對此采取積極的解決對策，同時要根據辦公要求合理安排工作時間和工作內容，這樣才能夠提高辦公室的工作效率，以此提高企業的管理競爭能力。

作者:周玉梅 單位:中國水產科學院東海水產研究所

【參考文獻】

第8篇：辦公室的各項規章管理制度范文

一、新學期學生會辦公室招新工作：

20xx年九月中旬我部門配合建筑工程與藝術設計學院團總支·學生會開展了招新工作。本次活動面向學院20xx級全體新生，學生會辦公室在此次活動中實行下班宣傳與擺點招新相結合，讓新生感受到建筑工程與藝術設計學院這個大家庭的溫暖，為新生提供力所能及的幫助。在招新過程中，全體學生會辦公室成員按照計劃井然有序地進行，層層篩選，嚴格把控，最終確定了學生會辦公室干事名單，較好地完成招新工作。

二、完善檔案及信息的更新和管理工作：

1、進行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作，負責學生會日常文件的起草，印發和管理。對學生會的各項文件進行催收和存檔，并起草和設計各種學生會文檔。在檔案管理方面辦公室發揮了積極的作用；

2、辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好了每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內容，便于原始記錄查找；

3、對各類活動的信息與資料進行了收集與歸檔，初步完成了材料匯編，為以后學生會的工作提供了便利。

三、通訊工作：

1、新通訊錄的制作。由于20xx級新生的加入及學生會主席團，各部門正副部長和干事的人動，為了今后工作的順利展開，在各部門和班級的積極配合下，我部門將院領導、主席團、團總支學生會及班團通訊錄重新制定，為今后各部門相互聯系和溝通提供便利，也有利于各班級進行交流，促進學院所有成員的相互了解，增進情感的交流，構建和諧美好的氛圍；

2、負責信息的上傳下達，盡職盡責地將學生會內部各種通知傳達到每個部門，保證信息通暢；

3、負責組織和協調各個活動的參與者，及時傳達活動相關信息，保證活動的正常進行。

四、各項文字撰寫工作：

1、出色完成了書寫和打印各種活動邀請函、榮譽證書、活動總結和制作通訊錄等工作；

2、辦公室全體成員及時高效較好地完成了對物品管理制度、采購制度、例會制度、值班制度等制度的重新編寫或完善；

（1）、物品管理制度：辦公室在學院學生會物品管理制度上繼承并創新原有基礎，規范了

學生會物品管理制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失；

（2）、值班制度：辦公室根據實際情況制定了新的值班制度。學生會辦公室在3308，每天值班時間是上午8：30-12：10，下午13:30-17:10，思想匯報專題需要有2-3人在辦公室值班。學生會辦公室負責聯系其他部門部長安排值班人員，合理安排各部門大一干事的值班時間做成值班人員安排表，讓各成員遵循一定的規章制度，為整個學期值班工作的順利進行奠定基礎；

（3）、采購制度：辦公室是一個綜合性管理部門，通過對辦公室所有物品進行整理并歸納，明確辦公室財產以及所需物品，有利于及時填補需求，并進行相應的采購，使得辦公室更快更好的運轉；

（4）、例會制度：辦公室負責主持每兩周的班長團支書例會的召開，及各班級和部門的點到，和會議記錄的撰寫工作。有利于各部門工作的開展和順利進行。

五、其他工作：

1、聽取老師和各學生會成員的意見和建議，上情下傳、下情上達，進一步完善學生會辦公室內部工作制度；

2、辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好；

3、校運會正步隊的訓練工作。學生會辦公室全體成員負責策劃本學期的校運會正步隊項目。從初期的下班宣傳、人員篩選到帶隊訓練及最后的匯操表演，整個過程都由辦公室全體成員共同分工完成，并取得圓滿勝利！每天早晨6:30-8:30和晚上7:00-9:00由辦公室男成員負責帶隊訓練，女成員則在一旁監管并看守財務。經過十多天全體成員的共同努力和辛勤付出，終于訓練出一支強有力的隊伍，在運動會的開幕式上華麗展現；

4、辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展相關的活動，一同舉辦了“湖工校運動會”“湖工新生杯籃球賽”“新秀夢工廠”“環湖工跑”以及各種學術交流會活動。搬桌椅、買獎品、借相關物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極配合參與，發揮了辦公室應有的職能，也加強了與各部門的交流，增近了情感；

5、內部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作，每周召開部門會議，及時總結本部門上周工作經驗教訓和安排下周工作內容，既增強了工作能力又促進了彼此的了解。

六、有待改進的不足之處：

1、繼續完善制度。任何組織的制度都不會天衣無縫，都不會一成不變，好的制度是在不斷變化的環境中為適應其變化而不斷進行調整而形成的。對于辦公室來說，所有的制度還是剛剛建立起來，不足和缺陷是肯定存在的，因而制度的完善和調整是一項長遠的工作，需要每一屆成員的努力來共同完成；

第9篇：辦公室的各項規章管理制度范文

關鍵詞：企業 辦公室管理

辦公室是一個綜合辦事機構，無論是過去、現在還是將來，它整體的職能不外乎就是“參謀、服務、協調”三大功能。這三大功能發揮的好壞，直接關系到各級部門的正確決策，關系到各級政府重大決策和重要工作能否落到實處，關系到各級部門能否步調一致，齊心協力地確保政令暢通。在新形勢下，隨著機構的變革和發展，辦公室工作的地位和作用，日顯重要。任務日益加重，要求越來越高，決不是僅限于文件轉發，來人接待，車輛管理等瑣碎工作了。

一、辦公室在企業中的作用

1.樞紐作用

主要是完成承上啟下、文件吞吐、信息集散的總樞紐。

2.助手作用

（1）協助領導制定決策；

（2）協助領導實施各項領導或管理工作；

（3）為領導處理文件、信息；

（4）完成領導交辦的一切事宜。

3.參謀作用

4.信息的反饋作用

5.溝通協調作用

二、辦公室管理職責

辦公室管理具有明顯的綜合性特征，所以，其職責范圍也包括了很豐富的內容。

1.輔助領導決策。辦公室工作不但要對來自上下、左右、內外的各種信息、資料、情況等，進行收集、加工和綜合分析，為領導決策提供有力的依據，更要嚴把質量關，把每一項工作都做到及時高效，為領導的日常工作的順利開展做好強有力的保障。

2.協調內外關系。辦公室工作是一項綜合性的工作，所涉及的方面各種各樣。不論是單位內部之間的聯系還是與外界之間的交流，這些都需要辦公室去一一溝通、協調并組織落實，因此協調工作是必不可少的。而這一項任務也只能由辦公室部門來承擔。辦公室應當把協調工作當作是自己的一項經常性的任務來完成。

3.健全規章制度。健全各項管理制度，是企業科學管理的必然要求，也是企業發展的重要保證。所以制定以企業發展為中心的各項管理規章制度，是辦公室重要的工作任務。

4.業務檔案管理。隨著信息技術的發展，企業不斷壯大，企業辦公室要根據自身特點搞好包括文書、人事、科技等檔案的收集整理、統計保管，以便發揮企業檔案的參評利用價值，搞好企業檔案管理服務工作。

三、不斷提高企業辦公室管理水平

1.在建章立制上下功夫，建立規范化的工作制度。建立健全相關規章制度，可以確保工作規范化、標準化、科學化地運作，從而提高員工隊伍的工作質量與效能。一要完善相關配套制度，做到管人管事。要全面推行崗位責任制、服務承諾制等具體制度；要深化和推行政務公開，以公開促效率，不斷提高工作水平。二要完善績效考評辦法，做到明崗明責。確定目標考核的原則、對象、內容、方法、評價依據及標準等。在此基礎上，對崗位工作實行目標管理，根據各部門工作的計劃任務和目標，按職能分解落實到人。三要抓好各項制度的落實，做到有力有效。要在狠抓制度的貫徹落實上下功夫，開展經常性的監督檢查，嚴肅查處違反制度的人和事，做到令行禁止、違者必究，努力使制度成為全體員工自覺遵守的行為準則。

2.提高企業辦公室人員素質。辦公室人員是進行辦公室工作的主體，只有他們的素質得以提升，對辦公室工作質量的提高才有所幫助。一是要注重實踐鍛煉，要提高職工隊伍的綜合素質，一靠學習、二靠實踐。要加強員工的政治理論、政策法規、業務知識、現代管理知識等方面的培訓；二是通過開展技能競賽，工作滿意度問卷調查，輪崗交流等方式，促使辦公室人員在實踐中積累經驗、提高素質、增長才干，提高解決實際問題的能力。

3.提高辦公人員工作效率。一是明確計劃目標，理清工作思路。辦公室作為綜合部門，工作事務紛繁瑣碎，既要輔助領導決策，又要搞好服務全局工作，這就要求必須明確自己的工作任務，保持清醒頭腦，按照工作主次輕重，做到先急后緩。為了梳理好自身工作思路，在此建議大家準備一個隨身筆記本，在上面可以列明每日工作計劃和臨時任務，一旦完成某項進行相應勾劃，當天工作結束前通過核對勾劃來查看一天工作完成情況。二是嚴謹方法策略，專注工作細節。辦任何事都講求方法原則，要想高質量完成工作任務，就必須抱著嚴謹負責的態度，認真對待每一項工作環節，不因事小而怠慢，踏踏實實、精益求精。同時，工作時要專注辦公，一心一意，盡量避免不良情緒影響工作，方可提高辦事效率。

4.做好檔案管理工作。檔案的整理工作是一件既繁瑣又需要重復整理的工作。檔案管理工作人員嚴格按照相關制度規定對各類檔案進行收集、整理、分類、調閱，建立系統的管理模式。對于上級發文，檢查記錄、政策性文件，在整理過程中，首先應對該文件進行鑒別，審核文件屬于哪一級別，充分地重視和利用先前的整理基礎，以確定檔案整理的任務和要求，不要輕易打亂重整。因此應按檔案整理規范要求裝訂后進行傳閱，閱辦完畢后，已初步進入歸檔程序，進一步歸整，以備平時查閱。

隨著現代化企業的發展需求，以及新型企業管理制度的創新，企業辦公室管理工作面臨著前所未有的挑戰。要提高企業核心競爭力，實現企業的發展目標，需要不斷解放思想，轉變觀念，與時俱進， 開拓創新，推動企業辦公室管理工作的健康發展，開創企業高效發展的新局面。

參考文獻：

[1]楊延東.新時期辦公室管理工作的實踐體 會[J].辦公室業務，2011（07）.

[2]呂鳳利，淺談對企業辦公室管理的認識.