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關鍵詞:教學系統;任務驅動;ASP
中圖分類號:TP311文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2007)18-31752-02
Computer Teaching System Design Based on the "task-driven" in the Network Environment
LIU Bing
(Network and Educational Technology Center,Zhangzhou Teachers College,Zhangzhou 363000, China)
Abstract:In the current some of the computer experiment curriculum in primary and secondary schools and universities, there are many problems.The author has designed a Computer Teaching Systembased on the "task-driven" in the Network Environment. This paper describes the network environment based on task-driven teaching mode design, and expounded on the basis of this theory developed by the basic structure of the system, the module functions and the code of key technologies.
Key words:Teaching System; task-driven; ASP
1 引言
目前中小學信息技術課程和高校的一些計算機課程教學中,上機課是對理論課中相關理論知識的一種實踐和補充,是一個非常重要的環節,然而這一環節卻往往在學校中得不到足夠重視,使得學生上機學習的效果不好,造成很多上課所學的知識得不到及時消化,直接影響了教學質量的提高。其原因除了相關學校不重視、計算機設備陳舊等外,還存在以下一些問題:
學生上機學習的任務不明確。很多老師在學生上機前,只是簡單地布置幾個上機作業題,其難度往往缺乏層次性,造成成績好的學生覺得太簡單,做完后就無所事事;成績差的學生又無從下手。
學生上機學習時,缺乏學習資源的有力支持。由于受學校人力資源和設備資源的限制,很多高校一個機房只配備1-2名指導教師,根本就滿足不了實際需要。其次,教科書或實驗指導叢書等作為學生上機傳統的參考學習資源,發揮的作用也是有限的。很多學生由于問題得不到及時解決,上機任務沒有完成。
學生上機學習的效果難以得到及時和正確的評價與反饋。傳統教學中,學生的上機作業往往是寫一份實驗報告,由實驗指導教師或任課教師來批改。因為學生上機的過程基本上都是數字信息的處理,用傳統的紙張和文字來記錄很難描述清楚,所以教師單單靠實驗報告是很難衡量學生上機學習效果好壞的。
學生上機學習基本上是單機操作,缺乏網絡支持,學生之間、學生與教師之間的溝通、交互不夠,不能進行協作學習。
針對這些情況,筆者設計了一個網絡環境下的基于“任務驅動”的上機教學系統,可以較好的解決以上問題。
2 網絡環境下“任務驅動”的教學模式設計
任務驅動教學,主要是指教師把要完成的教學內容設計成一個或多個任務,讓學生通過完成這些教學任務,以達到掌握相關的教學內容,培養學生解決問題能力的一種教學方法。[1]網絡環境下任務驅動的教學模式一般來說可以分為以下幾個步驟:
2.1 提出任務
任務的設計是任務驅動教學模式的核心,教學成功與否首先很大程度上得取決于教學任務設計是否合理。一般說來,任務設計通常要滿足這樣幾個要求:(1)任務的選擇既要來源于教材,又要具備一定的趣味性,要能夠激發學生的求知欲;(2)制定的任務要明確,可操作性強,要符合網絡學習的特點;(3)要選擇難度適中的任務。要控制任務量和操作難度,讓大多數學生“跳一跳夠得著”,保持興奮的持久性。
2.2 分析任務
教師必須要根據提出的任務提供適當的學習資源,如電子教案、教學錄象等等,以引導學生分解任務,探討解決問題的方法、步驟,使學生能夠初步設計完成任務的方案。
2.3 協作探究
學習者確定完成任務的設計方案后,自主探索或尋求學習伙伴協作探究。網絡教學環境為這一步驟的實施提供了非常好的條件,學習者之間、學習者與教師之間可以通過BBS、聊天室、E-MAIL等網絡通訊工具實現實時或非實時的溝通交流,就某項任務或目標,積極主動地應用相關學習資源,進行互動協作學習,完成既定任務。
2.4 檢驗和評價
學習者是否完成了學習任務,完成的質量如何,必須要對其結果進行評價。一方面可以建立作品提交系統,學習者將作品提交至作品庫,由教師統一進行評分;另一方面學生也可以自己的成果,由學習小組來進行評比,并設置投票機制,根據投票結果建立優秀作品庫。充分調動學習者的積極性。[2]
根據以上四個步驟,筆者得出網絡環境下基于任務驅動的上機教學系統設計方案,如圖1:
圖1
基于任務驅動的教學模式,給網絡教學軟件的開發提供了新的契機,它迎合了網絡教學軟件中的一些特性,可以解決傳統網絡教學的一些實際問題。
3 系統基本結構與模塊功能介紹
3.1 基本結構設計
網絡環境中基于任務驅動的教學模式的設計,為上機教學系統的設計與開發提供了一定的理論指導意義,基于此,筆者所開發的上機教學系統主要包括活動任務、學習資源、互動交流、作品評價等四大模塊,其系統基本結構如圖2所示:
圖2
3.2 模塊功能介紹
3.2.1 活動任務模塊
本模塊是上機教學系統的核心部分,教師在設置學習任務時,可以按難度對任務進行分級,使得學習任務富有層次性。學習者在學習時,按自己已有的知識和認知水平選擇適當的任務,在老師的指導下,分析所選任務,初步形成解決問題的方案。另外,學生也可以按照由簡單到難的順序來依次完成學習任務。
3.2.2 學習資源模塊
主要包括電子教案、教學錄象、演示課件和知識擴充等部分。電子教案主要是教師上課時用的課件,一般是由Powerpoint做成,可以為網頁格式進行觀看;教學錄象主要是指教師的實時課堂教學視頻動畫,可以將它們轉換為流媒體的格式來實現在線播放;對于一些象Office軟件、網頁制作、多媒體課件制作等操作性比較強的課程,由于軟件的操作步驟較多,學生上機操作時很難記得住,可以通過屏幕錄制軟件,如Snagit等將教師在電腦上操作演示的整個過程錄制下來,保存為Flas,制作成教學演示課件,供學生在線觀看,可以起到很好的教學效果;如果學生在規定時間內提前完成學習任務,則可以進入知識擴充欄目繼續學習。
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3.2.3 互動交流模塊
教師與學生、學生與學生之間的互動交流是網絡教學與網絡學習中一個不可缺少的重要組成部分,是協作探究的一個重要途徑。學生學習中的絕大部分問題在這里都可以及時、準確地得到解決。
模塊由在線答疑、課內BBS及意見箱組成。學生的疑難問題可以通過在線答疑由教師或者其他同學來進行解答,對于一些還有待商榷的問題或者一些新的想法可以在課內BBS上供師生一起討論。
3.2.4 作品評價模塊
包括作品提交系統、作品庫、優秀作品庫、成績系統等。學生完成作品后,可以提交自己的作品。教師在教學中將學生分成若干學習小組,由每個學習小組對學習成員作品進行評價,推選出優秀作品,并上傳到優秀作品庫中;另一方面,教師可以查看學生作品庫,對每個學員作品進行評分,并將成績出來,學生課后可以查看。
4 系統運行環境及關鍵構建技術
4.1 運行環境
本系統主要運行于校園內的局域網,系統環境對安全性能以及頁面運行速度要求不是太高,系統后臺數據庫存儲量也不大,但必須能夠快速方便地安裝在機房的教師機中,而且要便于維護,系統的可移植性要強。鑒于此,筆者在網站的制作中除了采用Dreamweaver8.0等網頁制作工具外,還采用了ASP+數據庫技術來實現網頁的交互與數據的管理,在操作系統Windows2003 Server中基于微軟的信息服務IIS的網絡平臺上,通過服務器端來運行ASP程序訪問后臺數據庫,而對于小型數據庫來說,選用Access數據庫則是最恰當的選擇。
4.2 系統建設中的關鍵技術
4.2.1 web訪問與連接數據庫技術
在系統的開發過程中,對數據庫的訪問是關鍵的技術之一,本系統中利用了ODBC接口通過ADO對象來訪問數據庫,相關步驟與代碼如下:
連接數據庫,創建連接對象
Dim db
set db=server.createobject("Adodb.Connection")
db.open "Dbq=" & server.mappath("#data.mdb") & ";Driver={Microsoft Access Driver (*.mdb)}
建立Recordset對象
Set rs= Server.CreateObject("ADODB.Recordset")
打開數據庫中的表
sql="select * from book"
rs.open sql,conn,1,3
4.2.2 作品提交系統關鍵代碼
出于對系統安全考慮,教師應能限制學生上傳作品的格式,系統開放前應該設置好允許學生上傳的文件類型。
基于以上考慮,以下是本提交系統的關鍵代碼:
……
if FileType"" then '如果限制了上傳文件類型
if Instr(FileType,GetExtendName(file.FileName)) then
TypeFlag = 1 '文件為允許的類型
else
TypeFlag = 0 '文件為不允許的類型
Response.write "不支持您所上傳的文件類型:"
Response.write GetExtendName(file.FileName)
Response.write "
"
end if
else
TypeFlag = 1 '沒有限制上傳文件類型
end if
……
file.SaveAs Server.mappath(UpFilePath&fname) '保存文件
response.write file.FilePath&file.FileName&" ("&file.FileSize&") => 作業提交成功! "
……
5 結束語
本上機教學系統在筆者所在學校校園網運行了一年多,可靠、穩定,在一些課程的上機課堂教學中得到了檢驗,實踐證明,通過對本系統的使用,從根本上改變了傳統的上機教學模式,克服了傳統上機教學的一些弊病,提高了學生上機學習的效率和質量。
參考文獻:
[1]張紅. 網絡環境下“任務驅動”教學的探討[J]. 電化教育研究,2004,6:64.
[2]劉作平. 任務驅動教學模式探究[EB/CL]. 省略/lunwen/chuzhongqitalunwen/04003591.htm.
[3]李學軍, 等. ASP Web開發教程[M]. 海洋出版社,2005.
[關鍵詞]網絡;大學生;人際交往
[中圖分類號]B844[文獻標志碼]A[文章編號]2096-0603(2018)03-0239-01
人際關系是大學生邁向社會以后能否適應社會的重要因素,人際心理學和人際交往能力對大學生來說是非常重要的,大學生的人際交往能力主要取決于自身的心理。惡性的人際交往關系、不健康的人際交往心理和弱化的人際交往能力是阻礙當
代大學生非智力因素發展的一個不可忽視的方面。現在的大學生在網絡環境下的人際交往存在各種各樣的問題,對大學生交往的范圍產生了制約因素,包括三方的心理因素:感情因素、學習因素和人際關系因素。
一、網絡環境下當代大學生人際交往障礙的心理成因
(一)網絡擴大了大學生人際交往心理的認知偏差空間
首先,由于網絡人際交往在本質上是基于網絡的“人—機”交往方式的一種間接交往,這種交往方式喪失了大學生在“人—人”交往方式下面對面的直接交往中所普遍運用的手勢、表情、眼神等體態語言的交往形式。誠然,視頻、音頻在一定程度上可以實現某種程度上的體態語言,但畢竟是非常有限的。其次,通過網線在實現心靈的碰撞和情感的交流的同時也會由于這種交往形式的隱匿性而導致對人們社會人際關系真正理解的缺失而造成對人際認知的不全面性。大學生的網絡人際交往在一定程度上必然導致“網絡交往主體的自我認同困難”這一后果。
(二)網絡加速了大學生人際交往心理的人格分裂傾向
首先,網絡在大學生生存的自我同一性方面存在問題,在網絡這個大環境下不利于大學生獨立性格的形成,也僅僅只能是網絡世界里的“普通人”,因此,隨著網絡的發展,大學生人際交往中存在一定的性格分裂體征。其次,網絡使大學生的性格更加復雜,變化相對缺乏穩定性,一個在網絡世界里可以高談闊論暢談人生的大學生極有可能在現實世界里卻是無比空虛與孤獨,這種由心理鴻溝形成的強烈反差,必然對大學生的性格產生負面影響。當代大學生在網上交流都是打字交流,而不是面對面的談話,導致大學生的思維能力驟降。學生在網絡世界里滿足于聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考,從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現出個體交往能力的下降趨勢的一個指標系數,不但沒有得到提升,反而呈現下降的趨勢,制約了大學生在網絡環境下的正常交往能力,降低了和正常人交往的能力。
(三)網絡強化了大學生人際交往心理的障礙固化趨勢
網絡人際交往由于其交談的內容和形式大多是通過屏幕上的字母和語句來完成,由此產生的虛假信息、篡改數據文化、網上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學生產生懷疑、恐懼、防范等心理。雖然在與各種人打交道時采用浪漫和幽默的方式,但在現實生活中卻溝通不暢。網絡為大學生創造溫暖的虛擬空間時,阻止了真正的情感精神活動,導致他們心理交流存在障礙。
二、網絡環境下大學生人際交往障礙的克服舉措
(一)充分肯定、全面把握網絡的積極作用
就當代大學生在網絡環境下產生的心理障礙這一問題,我們必須要引導大學生正確運用網絡,傳播網絡的積極作用,并且把網絡的好處充分地宣揚給大學生群體,使大學生在網絡的環境下也可以克服心理障礙,充分把握網絡在大學生群體中存在的優勢,使網絡環境有利于大學生的身心發展。
由于大學生群體的自由時間比較充足,且可以自由支配的時間、選擇的權利較多,也可以集成過去、現在和未來的優勢,當大學生群體在網絡上與人溝通的時候不但可以拋棄物理世界的一維性,還可以彌補不可逆性的不足,進而使大學生有更多的人際交往的時間。
(二)積極探索、客觀認識當代大學生身心發展規律
要想克服大學生在網絡環境下人際交往的心理障礙,就必須積極地探索網絡世界環境,并公正客觀地了解網絡環境。客觀認識網絡環境下當代大學生的身心發展規律,充分地利用網絡技術來正確處理和努力化解當代大學生網絡人際交往的各種問題和矛盾。當代大學生的心理訴求是多方面的、心理健康是全方位的,其身心健康有其固有的規律;此外,網絡世界不但可以滿足大學生的心理需求,與此同時還能給網絡健康提供有效的途徑,基于此,對網絡環境中大學生的心理問題的探討是非常重要的。
(三)有機結合、辯證理解虛實世界的高度統一
為了有效克服網絡給當代大學生的人際交往所導致的心理障礙,我們就必須將現實世界與虛擬世界有機結合起來,把物質和虛幻的精神空間聯系起來,并為構建當代大學生網絡環境下的人際交往奠定基礎。
網絡是在現代最發達的技術,大學生是社會上的特殊群體,必須站在心理學的角度去分析他們,并給大學生這一群體構筑健康的有高度統一思想的網絡環境,使大學生在網絡的環境下也可以和他人和平相處、與社會協調一致。就安身立命這個角度而言,應該積極地處理大學生在網絡環境下的各種心理問題,給大學生這一特殊群體營造舒適的、易于溝通的空間。
參考文獻:
[1]余暉.大學生人際交往障礙及其教育策略[J].新課程研究,2010(10):142.
[2]張翠萍.大學生人際交往障礙的改善策略[J].產業與科技論壇,2011(1):198.
關鍵詞:網絡;人際交往;人際關系;心理學
中圖分類號:B849 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2015)28-0107-02
隨著社會的進步,網絡已經成為人們生活中必不可少的工具。它給人們的生活和工作帶來了便利,不僅改變了人們的生活和思維方式,而且使人與人之間的關系出現了新的特點,將人際關系引入一種新的結構中。
一、網絡中人際交往概況
(一)網絡中人際交往的特點
不同于現實生活中人與人之間的交往關系,網絡人際交往是基于虛擬空間發展起來的。與傳統“面對面”模式的人際關系不同,網絡人際交往具有一些獨有的特征:(1)匿名性。在網絡中,交往主體往往以匿名的形式出現,每個人都不需要告知別人自己的真實姓名、性別、形象等。(2)低限制性。網絡交往的約束極低,個體能根據自己的意愿來選擇交往對象,突破了現實中身份、地位不平等的局限性,實現了精神上的平等和無利益沖突。(3)互動中的人格多重化。隨著交往過程中真實情境與虛擬情境的切換,個體的人格也會表現出多重化的特征。個體在虛擬情境中表現出來的人格特征往往與現實生活中的人格特征存在著很大的差異。(4)弱聯系性。網絡中交流雙方的溝通聯系較弱。網絡在打破時空限制的同時也削弱了感情等的交流。交往主體可以隨時更換交往對象,可以進行非即時往,個人之間隱蔽性強,這些都體現了網絡人際關系的弱聯系性,是與傳統人際關系明顯不同之處。(5)平等性。社會心理學家認為人際交往本質上是一種社會交換,只不過這種交換不是簡單的物物交換,而是一種情感的交換。情感交換永遠是一種“增值交換”,它可以使人與人之間的情感聯系更加緊密。現實的人際交往由于存在上下級、長晚輩關系,可分為水平交往和垂直交往兩大類型。不論是水平交往還是垂直交往,由于交往主體之間的相互知曉性,這使現實世界中的人際交往受道德約束比較大。但在虛擬的網絡交往中,情形就不同了,交往主體在心態上都是平等的,且相互間無須承擔任何道德責任。
(二)網絡中人際交往的信任機制
在現實社會中,人際關系是以血緣、地緣等為依托建立起來的,關系的緊密性是產生信任的基礎。但是,網絡匿名性的特征,使網上人際信任的建立機制區別于現實生活。社會學家祖克爾于1986年提出了信任產生的三種機制:首先,是由聲譽產生信任。即根據對他人過去的行為和聲譽的了解而決定是否給予信任。聲譽好的人能夠得到信任。其次,是由社會相似性產生信任。即根據他人與自己在種族、家庭背景、價值觀等方面的相似性程度來決定是否給予信任。一般情況下,相似性越多,信任度越高。之所以如此,是基于以下的信念:相似的社會背景往往意味著有相近的行為規范,容易相互理解,在交往或經濟交換中容易達成共識。最后,是由法制產生信任。即基于非個人性的社會規章制度,如專業資格、科層組織、中介機構及各種法規等的保證而給予信任。
根據這兩種信任機制理論結合網絡的特征,有人提出網上信任的產生機制:第一,預設性信任。網上互動的雙方彼此相信網絡中的秩序規則能夠被履行,且對方能承擔他所托付的責任及義務,即雙方先驗地認為他人是可以信任的。這是在網上能夠進行交往的前提。第二,由網上聲譽產生信任。理性選擇理論認為,決定信任的關鍵變量是能否獲得有關對方動機和能力的充分信息。毋庸置疑,這個變量十分重要,它解釋了為什么我們信任家人勝過朋友,信任朋友勝過熟人,信任陌生人勝過熟人。第三,在給予信任過程中進行主觀判斷。這是信任機制建立的決策性環節。網絡交往者根據自己的交往經驗和主觀判斷,對他人的網上交往行為進行主觀認定,最終決定是否給予對方信任,并決定是否繼續保持同其的交往關系。
(三)網絡人際交往動機
網絡人際交往過程中“動機”的研究一般從人本主義馬斯洛的“需要理論”出發,主要體現在“擺脫孤獨”和“得到社會支持”兩方面。首先,“擺脫孤獨”是指個體由于在現實生活中與他人建立親密關系的需要不能夠滿足,為擺脫孤獨感從而在網絡上進行虛擬交往的動機。其次,“得到社會支持”是指通過虛擬交往獲得他人理解和支持的需要,特別是精神上需要的滿足。在現實生活中,有很多關于這兩個動機的例子。一些青少年的父母由于工作繁忙,忽視了跟孩子的交流,而這些人本身在學校的人際關系也不好,因此他們更多的是通過網絡結交一些網友,解除自己的孤獨感。
二、網絡對人際關系的雙重影響
隨著越來越多的人使用網絡,很多研究者展開了網絡對使用者人際關系影響的調查。1998年國外學者Kraut和其同事的研究表明,網絡的使用與抑郁、孤獨和壓力成正相關,即網絡的使用會導致人們的人際關系產生隔閡。但是,近期的一些研究卻表明,網絡的使用可以明顯地降低孤獨和抑郁,增加使用者社會支持感和自尊水平,從而使這種良好的交往模式成功遷移到現實生活中。
(一)網絡使人際關系更加親密
1.網絡交往中自我表露加深。自我表露最早是由美國人本主義心理學家西尼?朱拉德(Sidney Jourard)在1958年提出來的。通俗地講,自我表露就是對別人敞開心扉。在與他人交往時自愿地在他人面前真實地展示自己的行為、傾訴自己的思想。良好的人際關系是在交往雙方的自我表露逐漸增加的過程中發展起來的。自我表露可以增加個體與他人的親密性。自我表露這一行為具備強烈的象征意義,它會給交往的他人一個強有力的信號:你對他(她)相當信任,愿意有進一步的交往。同時,在與他人的交往過程中的自我表露可以激發他人進行自我表露,因此可以增進雙方的理解與信任,使得人際關系更加親密。網絡的出現擴大了人們之間的交往范圍,由于網絡中人際交往特點中的匿名性、低限制性、交往心態的平等性,在網絡中人們可以根據自己的喜好,選擇自己的姓名、年齡、形象,可以根據自己的意愿選擇與特定的人交往,網絡中不會出現實際生活中的身份和地位的不平等,因此自我表露會更深,人們相互之間的交流也會變得更加親密和順暢。
2.網絡交往中不存在“門檻特征”。現實交往障礙中的“門檻特征”,即外貌沒有吸引力、容易害羞焦慮等生理個性特點在網絡交往中不會出現,交流也因此會變得順暢。網絡有利于消除人際交往隔閡,這里的“隔閡”可能是由現實社會中的一些因素引起的,比如家庭環境的影響、文化水平的差異、風俗習慣的不同以及價值觀不一致造成的交往不適等等。網絡中巨大的信息量可以使人們兼容并蓄,對一些不同于自己的價值觀有所了解,人際關系也能夠得到促進。
3.網絡交往的預設性信任。網絡中的人際信任機制較現實中有所不同,網絡中的“預設性信任”先驗地認為對方是可信任的,先進行交往。這就使得人們交往的范圍擴大,也使得人際交往更加容易。在現實生活中,人們可能對某一個人并不是很了解,卻因為少數人對他不好的評價而對其望而卻步,不與其交往,其實如果通過親自的接觸會發現那個人不是傳聞中的樣子。但是在網絡中卻不會發生這樣的情況,因為人們一開始對對方都是假定的信任,那么他們之間的關系可以通過對對方進一步的了解而漸漸親密。這種人際交往的信任機制也會影響到現實生活,使得人際關系親密。信任對象具有廣泛性,與傳統意義上面對面人際交往的模式進行比較,網絡人際交往是通過以虛擬網絡為媒介的人際交往模式。這種模式突破了傳統的點對點的局限性,實現了一對一、一對多、多對一、多對多的多樣交往模式。因此,具有相同興趣、愛好的人會組成一個群體,群體間的交流促進了人際關系。
(二)網絡造成人際關系的隔閡
1.網絡導致溝通能力受阻。網絡會導致溝通能力受阻,理由是在虛擬網絡中使用者不受現實社會中法律以及道德規范的約束,根據自我意愿使用現代技術實現著自己在現實生活中無法實現的目標,這種自由隨意性契合人們的心理特點,但過于頻繁的網絡交往易引起內心的孤獨和壓抑,會表現為興趣減退、情緒低落、精力不足、思維遲鈍,有的甚至會造成心理障礙,從而降低人際溝通能力。另外,人際互動中的人格多元化是網絡中的人際關系特點之一,在網上與他人進行互動的時候,個體的真實身體待在一個私密的空間中,根據自己的意愿塑造自身角色,而角色的改變伴隨著人格的調整。在虛擬空間與現實空間之間,個體兩種或多種角色的交替出現,可能會形成雙重或多重人格。心理學研究表明,當多重角色之間的差異和沖突達到一定程度或轉換過頻時,容易出現心理危機,導致雙重或多重人格障礙。
2.網絡中存在欺騙。虛擬世界一些新的欺詐與其他犯罪行為,抹殺了人的正常感情,讓人們的心理出現新的負擔,對個體交往過程中相互之間的信任、互助的美德持遲疑態度,在人際交往過程中帶著戒備心理。在網絡人際交往的信任機制中,信任是先建立的,如果在網絡上被騙,就會導致人們在現實生活中不敢輕易地建立信任,在一定程度上,造成了人際關系阻隔。
3.網絡會導致心理問題。現代人對網絡的沉迷,過分地依賴網絡,選擇網上與人交往在一定程度上導致網絡孤獨癥和網絡抑郁癥。“人-機”關系對人們現實的人際關系會造成一定的沖擊。這種“人-機”交往模式淡化了現實中個人與社會及他人的交往,遠離周圍伙伴,變得越來越孤僻,社交功能和交流技巧出現障礙、異常動作以及復雜多樣化的行為。網絡抑郁癥狀態下的人們常常情緒低落、無愉或興趣喪失,出現睡眠障礙、生物鐘紊亂、食欲下降和體重減輕的癥狀,精力不足、精神運動性遲緩和激動、自我評價降低和能力下降、思維遲緩、出現自殺意念和行為、社會活動減少,從而對現實人際交往產生負面影響,使人際關系隔閡。
三、總結
日益頻繁的網絡連接,一方面易于使人形成共同的經驗、話題和感受,相互吸引力增加,人際關系也隨之趨于親密。同時,這種由網絡引起的人與人之間感情溝通的不斷強化也促使人們逐步由虛擬世界中的交流向現實生活中面對面的交流轉化。另一方面,也有人因為這些特有的特點而沉迷網絡,或在網絡中被人欺騙,導致對現實生活中人際關系產生負面影響。
對于網絡對人際關系產生的負面影響,可以采取一些措施提高網絡人際關系的健康性。如倡導正確地運用網絡,積極地引導幫助網民,讓其正確地使用網絡。另外,可以通過技術、法律等途徑保證網絡空間的健康與安全,使網絡給人帶來平等、友好、合作的人際關系。
參考文獻:
[1]王德芳,余林.虛擬社會關系的心理學研究及展望[J].心理科學進展,2006(3).
關于真實人際關系與網絡人際關系,陳竹[3]的研究顯示真實人際關系是指在真實生活里與個體有具體互動的人,彼此之間時常存有面對面的溝通與分享,共同參與真實活動,如此建立起來的關系。網絡人際關系是指互不相識的兩人在網絡上經由對談而認識,并藉由網絡對談來與網友進行非面對面的互動,且在第一次談話之后,還偶爾聯絡者,其后與網友相處的時間大都仍是在網絡上,少有真實的社會互動行為。
2.現代大學生人際關系特點
2.1渴望性大學生處于生理、心理上逐漸成熟的階段,內心充滿好奇,渴望了解他人、了解社會,也希望得到他人的認同、理解與尊重,希望能通過與他人的交往實現自身的價值,與老師和同學間的友好關系盡快建立,心理上的歸屬感和依賴感非常強烈。
2.2自主性在大學期間,隨著學生年齡的增長和心理發育的不斷完善.大學生的自我意識也日益增強。他們逐漸適應于獨立思考,對外界事物的發展變化也有了自己獨到的看法和評判標準,具有比較明顯的自主性。現今,人際交往自主已成為大學生人際關系中最為突出的特點。
2.3利己性從交往的原則上來講,人與人交往是一個相互交流、互惠互利的過程,大學生在人際交往中也是一樣。在他們的交往中,他們希望雙方能主動交流并從中有收獲。他們善于從自身的利益出發,常常在審視、比較自己的朋友。這種互惠互利、有利于自己的交往心態反映了大學生人際交往的質量在不斷提高。
3.現代大學生人際關系特點的影響因素
中武丹,李宏翰,巫春英的研究顯示指出在性別變量方面,女生在處理與同學的交往關系時表現得普遍好于男生;在年級變量方面,大四學生的人際關系困擾比其他年級高,自我和諧程度比其他年級低,行為上多采用自責、退避、合理化等不成熟的應對方式;從專業因素看,文科學生的思維更具變通性與靈活性。家庭諸因素也會對大學生人際關系產生諸多影響。一方面,不同家庭結構的特點會影響當代大學生人際關系。另一方面,父母教育精力的投入以及不同的教育態度對大學生人際關系也會產生影響。在互聯網技術飛速發展的今天,網絡已成為大學生人際交往不可或缺的平臺。網絡已經深入到社會生活的各個方面,為人們的對外交往、信息溝通等提供了新的平臺和渠道。據2012年中國統計年鑒數據顯示,截止到2012年底,普通高校在校大學生人數已達2536.5647萬人。大學生的互聯網普及率已經達到100%,網絡化生存對大學生的人際交往方式及人際關系產生了重要的影響。網絡以其傳遞方便、速度快捷、信息量大等特點深受大學生喜愛。它構建了虛擬社會,擴大了交往空間,實現了人與人之間跨時間跨時空的溝通。但盧桂桃、王莉研究顯示過頻的網絡交往容易使大學生漠視、疏遠現實生活中融洽的人際交往,引發心理孤獨與壓抑,有的會表現為情緒低落、興趣喪失、精力不足、思維遲緩、自我評價能力降低,甚至在心理上出現焦慮、強迫、憂郁、依賴、逃避等特征,從而弱化人際溝通能力。
4.網絡化生存對大學生人際關系的影響
4.1網絡作為新時代的產物,無論是在學習、生活還是工作當中都為我們帶來了很多便利,具體表現在(1)網絡化生存拓展人際交往范圍吳曉云的研究顯示指出網絡拓展了大學生的人際交往,把整個世界聯系起來,使世界成為了一個名副其實的地球村。它具有超時空性,這種超時空的傳播拓展了現實人際交往范圍,擴展了網絡人際交往的內容。通過網絡可實現異地人們的廣泛交往,打破了傳統的面對面受制干物理時間和空間的交往方式。(2)網絡交往促進大學生消減文化沖突導致的交往不適陳朝陽的研究顯示現實生活中的人際傳播較大程度依靠表情、動作等身體語言和衣著裝扮來表情達意。但是由于人們的風俗習慣、生活方式、價值觀念等不同,其最初的反應必然影響交流的結果。大學生年輕氣盛,缺少傳播技巧,無法在面對面的交流中及時消減文化沖突導致的交往不適,但在網絡化生存背景下,他們通過符號化的多媒體傳播表現出來的淘氣與可愛能彌補這一缺陷。(3)網絡化生存有利于減少大學生人際交往中的障礙鄒璐的研究顯示在現實生活中,人們現有的社會身份、角色、地位以及個體的性格特征等因素或多或少的影響著人們之間的交往。而在網絡化生存背景下,網絡以其獨有的特征,使其成為大學生結交網友,向網友傾訴和宣泄的新場所,他們可以將自己的真實身份隱瞞起來,把內心世界完全敞開,將心靈深處的自我完全釋放出來,從而緩解內心的壓力,提高心理健康的水平。(4)網絡化生存促進大學生角色扮演和角色重建喬虹,賈琳的研究顯示表示社會心理學研究業已證明,扮演多重角色的個體,比那些僅有少量限定角色的個體具有更強的適應生活壓力和變化的能力。網絡人際交往給那些在現實生活中角色貧乏、感到壓抑的人提供了角色重建的機會。這樣大學生便可以在扮演角色的同時學習把握自己在現實社會中的各種角色行為,從而提高自己在現實生活中的人際交往能力。
4.2從辯證的觀點看問題我們會發現,網絡化生存對人際關系的影響并不僅僅是有益的,它的消極影響表現在以下五個方面(1)網絡交往弱化了大學生的人際溝通能力王莉,盧桂桃的研究顯示網絡交往的自由隨意性契合大學生的心理特點,使大學生對網絡交往青睞有加,忽視了現實生活中人與人之間的交往,從而降低了在現實生活中的社會交往能力。過頻的網絡交往容易使大學生漠視、疏遠現實生活中融洽的人際交往,引發心理孤獨與壓抑。(2)網絡人際交往可導致大學生出現角色混亂徐進的研究顯示在現實生活中,人們擔任著各自不同的角色并通過人際交往不斷鞏固和完善。而在網絡化生存背景下,大學生為實現自我,同一個人可以擔任兩種或多種不同的角色,并且在不同時間與地點交替出現。然而當多重角色之間的沖突達到一定程度或角色轉換過頻時,就會出現心理危機,導致角色混亂、人格障礙。(3)網絡人際交往弱化了大學生的道德意識和責任感郝文清,吳遠的研究顯示網絡上不良信息的傳播與被傳播使處于心智成長期,辨別能力不強、自控能力較差的大學生很難主動識別和抵制,他們容易把它當作現實加以接收,從而導致現實人際道德的失范。同時網絡信息傳播的超地域性使全球各種不同的文化形態、思想觀念在網上匯聚交織,容易導致大學生人生觀、價值觀的沖突與迷失。
5.研究不足與展望
5.1研究不足
5.1.1內容方面總體說來,查閱網絡化生存的相應研究,發現對本課題的研究存在尚待深入拓展的方面:①對網絡的認識方面,大多就網絡作為一種環境,從網絡文化、網絡交往等方面去談網絡對大學生的影響。這些方面對大學生產生的消極影響很大,研究的學者很多,從深度上講,已經趨于成熟,但是就把網絡作為一種工具來看網絡對大學生的影響的文獻,卻很稀少,要不就是一筆帶過,且研究的還不夠深入。②我們可以很明顯的感覺到:大學生的學習、娛樂、人際交往、日常生活等都在逐步“網絡化”。網絡對當代大學生的影響,不僅僅只是消極的,也有積極的,但是當前的研究著重立足于消極影響,從中去思考對策,忽視了就網絡對大學生積極影響的正確引導。③網絡化生存對大學生人際交往的影響,雖然引起社會各界的廣泛關注,但沒有進行系統深入的研究,有的也只是散見于個別文章中的粗淺論述和分析。大學生作為網絡使用的主體,網絡對其學習、生活、尤其是交往產生了重大影響,大學生人際交往的順利與否直接關系著他們的健康成長。因此要加強此方面的研究。
5.1.2方法方面根據相關文獻的整理分析顯示,前人在研究網絡對大學生人際關系影響上所采用的研究方法未立足于網絡對個體影響的的長遠發展,缺乏深層研究。且多以查閱文獻和問卷調查為主,雖具有一定的統計學意義,但缺乏對個體的深層次研究。
5.2展望
關鍵詞:移動網絡;大學生;人際關系
0引言
移動網絡時代不僅具有簡單的通訊功能,同時摒棄了以往手機通訊與無線網絡的通訊障礙,手機網絡以其便捷性的信息供給受到人們的喜愛。但隨著大學生對手機網絡的頻繁使用,特別是社交網絡的使用,例如QQ、微博、微信將人們的現實人際交往搬到虛擬的網絡世界,導致現實世界的人際關系萎縮,造成一定的負面影響。
1文獻回顧與問題提出
1.1移動網絡
移動網絡是以移動電話為終端,通過公用語言進行交互信息傳輸而形成的信息網絡[1]。移動網絡不受時間空間限制,信息傳遞靈活快速已經成為當今信息時代重要的通信手段。2G、3G、4G、WIFI的出現是對移動網絡功能的日趨完善,適應了人際交往中的任何需要。
1.2移動網絡對大學生的人際關系影響
1.2.1移動網絡對大學生人際交往的積極影響
在吳曉云[2]的調查研究中顯示,網絡交往拓寬了大學人際交往范圍。Peris等人通過對由66名被試組成的聊天室研究,發現網絡交往是完全有益的,網絡人際關系是對現實人際關系的拓展[3]。陳朝陽研究表明,現實生活中人際交往大多采用表情、動作等肢體語言和衣著裝飾來表情達意但由于所處區域風俗習慣生活方式和信仰等存在的不同,而造成一詞多義的窘境[4]。現代大學生大多為獨生子女,自主觀念極強,在處理人際關系時好沖動,不能良好地適應。而網絡背景下,他們通過符號化的語言進行人際傳播,緩解了現實生活中的交往沖突,加深了彼此的感情[5]。
1.2.2移動網絡對大學生人際交往的消極影響
在網絡交往中,人與人的間接交往主要是通過文字、圖片、聲音,弱化了現實人際交往能力。王莉、盧桂桃[6]的研究顯示現代網絡交往模式契合了大學生交往心理需求,大學生投入更多時間進行網絡交往從而忽視了現實生活中的人際交往,導致現實交往能力的降低。徐進[7]的研究結果顯示,在現實生活中人們擔當著不同的社會角色,通過人際互動,這些角色得到鞏固完善。而網絡環境為人們提供了扮演不同角色所需要的群體。同一個體以不同角色在不同地點與不同對象進行交流。然而在多重角色之間的矛盾沖突積累到一定程度或者角色轉換過于頻繁時,就會出現心理危機,導致角色發生混亂,甚至人格障礙。
1.3研究目的
大學生利用網絡進行人際交往已成為普遍的現象,但移動網絡在帶來便捷的同時,也對自控力相對薄弱的大學生產生一定的困擾,本研究敘述了當代大學生人際交往特點,并考察移動網絡對大學生的人際交往的關系影響,本研究采用標準化量表和自編問卷隊大學生進行調查,考察當代大學學生人際交往現狀,并提出針對性的建議。
2研究設計
2.1被試
本研究根據要求,采用分層抽樣方法,對延安大學大一至大四學生進行調查,共抽取四個年級360名同學進行施策,施策過程中被試沿用一套指導語匿名完成問卷。有效問卷342份,有效率95%。
2.2研究工具
本研究采用鄭日昌編制的《人際關系綜合診斷量表》和自編的大學生上網情況調查問卷,《人際關系綜合診斷量表》主要考察了人際困擾的嚴重程度,包括28道題,量表分為交談行為、人際交往、待人接物、異往四個維度,每道題以“是”和“否”來回答,答“是”得1分,“否”得0分,總分和各維度得分越高,說明人際困擾程度越高。
3數據分析及結果
3.1大學生在四個維度上人數分布情況分析
統計大學生在人際關系綜合診斷量表的各分數階段人數百分比,對各階段所占人數是否有差異結果發現處于低分階段的占59.4%,即存在人際關系方面的困擾較少,32.5%的學生與朋友相處時存在一定程度上的困擾,7.6%的學生人際困擾程度嚴重,0.5%學生在心理上出現較為明顯的障礙。對各分數階段所占人數做卡方檢驗,結果表明在四個區間上人數的分布有顯著不同。
3.2大學生手機上網時間與人際關系困擾之間的分析
對不同手機上網時間的大學生的人際關系水平進行單因素方差分析和事后多重比較,結果見表1與表2。結果顯示:每天使用手機時間不同的學生在人際關系上存在顯著差異。在人際關系困擾程度上,上網控制在2小時以內的學生與2-5小時的學生、5小時以上的學生存在顯著差異。具體表現為2小時以內的學生的人際困擾程度低于2-5小時以內的學生和5小時以上的學生(p<0.05)。而上網時間在2-5個小時的與5個小時以上的在人際關系上不存在顯著差異。
3.3大學生上網對現實交流程度影響與人際關系困擾之間的分析
對大學生上網交流程度影響進行單因素方差分析和事后多重比較,結果見表3和表4。有不同程度交流損失的大學生在人際關系的四個分量表和總分上存在顯著差異,具體表現為:認為減少了交流時間這一現象非常普遍的學生在交談行為、人際交往、待人接物、異往上存在的困擾要多于認為這一現象只是偶爾程度的學生,在交談行為、異往和總分量表上的困擾多于認為這只是時常現象的學生,在認為減少交流是時常現象的學生在交談行為、待人接物和總分量表上的困擾要多于認為這只是偶爾現象的學生。
3.4大學生人際關系在人口統計學各變量上的情況
經過研究發現,大學生的現實人際關系在性別、年級、專業、生源地、是否獨生方面都不存在顯著差異。
4結論
在人際關系中59.4%的大學生存在的人際困擾較少,32.5%的學生與朋友相處時存在一定程度上的困擾,7.6%的學生人際困擾程度嚴重,0.5%學生在心理上出現較為明顯的障礙。手機使用時間不同的學生在人際關系上存在顯著差異。上網控制在2小時以內的學生的人際困擾程度低于2-5小時以內的學生和5小時以上的學生。有不同程度交流損失的大學生在人際關系的四個分量表和總分上存在顯著差異,認為減少了交流時間這一現象非常普遍的學生在交談行為、人際交往、待人接物、異往上存在的困擾要多于認為這一現象只是偶爾程度的學生,在交談行為、異往和總分量表上的困擾多于認為這只是時常現象的學生,在認為減少交流是時常現象的學生在交談行為、待人接物和總分量表上的困擾要多于認為這只是偶爾現象的學生。
5調試大學生人際關系的建議
5.1規范合理運用網絡
就目前而言,學校校園網的建設比較快,學校應根據大學生本身的特點設置一些和他們學習、生活和相關的內容,積極發揮大學生社團的作用,把學生興趣引導到合理的軌道上來。
5.2加強對大學生的心理健康教育
由于網絡的虛擬性,大學生更愿意說出心里話,而由于網絡的時空較大,更便于進行團體輔導、心理幫助、心理健康知識的普及等等。
5.3加強師生聯系
師生關系是教育過程中人與人之間最基本的,最重要的關系。良好的師生關系對學生具有正性的激勵作用,教師做好學生的榜樣。
5.4加強現實生活中學生之間的聯系
鼓勵大學生發展現實中的人際關系。組織各種集體活動,增強學生之間的了解,增加合作解決問題,建立積極向上的人際關系。
作者:張莉靖 單位:延安大學教育科學學院
參考文獻:
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關鍵詞:手機媒介;及時性;大學生;人際交往;效用
一、大學生人際交往的基本特點
人際交往指個體借助語言、表情、文字或其他手段傳達信息,從而和其他個體、群體發生相互作用的過程。一般情況下,人際交往需具備信息理解一致、信息反饋及時、適宜信息傳播媒介、基本交往技能和一定交往愿望等基本條件。而通過人際交往過程,在社會活動中建立的個體間直接心理關系,即社會心理學定義的“人際關系”。良好的人際交往,有利于群體社會化進程的發展,有利于個體自我認識的深化,為個體人生價值的實現形成助力。
大學生的人生觀和價值觀還處于不斷發展和完善的時期,人際交往狀況直接影響著他們的身心健康發展。當代大學生多數均為獨生子女,個性獨立、興趣廣泛、精力充沛,人際交往的愿望比較強烈,同時,隨著信息傳播媒介的迅速發展,大學生人際交往途徑不斷增多。在內、外各種因素的影響下,當代大學生人際交往呈現出其獨特之處:
第一,人際交往范圍擴大。傳統媒介時代,大學生人際交往相對局限于親人、同學、老師和老鄉的范圍內,交往范圍相對狹窄。隨著現代科技的發展,多種信息傳播媒介的并行,大學生人際交往不再困于傳統的校園、社區和家庭范圍,他們可以用最短的時間和最大范圍的社會群體進行交流。網絡的發達,人際交往更是開始由現實社會向虛擬空間延伸。哈佛大學的心理學教授提出了六度分割理論,即每個人和任何一個陌生人之間所隔的人不超過六個,也就是說,最多通過六個人便可以聯系到任何一個陌生人,無論他在世界什么地方,處在什么社會階層。按照這一理論,每個人的人際交往范圍都不斷放大,最終成為一個大型社會性網絡。大學生中風靡的QQ、MSN、飛信、微博等交往方式的不斷增多,使大學生的交際圈趨向無限擴展。
第二,人際交往互動性強。現代各種信息技術和傳媒技術的發展,大學生人際交往方式不再受困于傳統的面對面的語言和肢體動作交流,或者書信、廣播、電視等單項交流模式。當代大學生以“80后”“90后”居多,個性鮮明,追求自我實現和平等自由,渴望在雙向交流中獲得精神共鳴和情感認可,人際交往互動的動機強烈。網絡媒介、手機媒介等現代信息傳播媒介,為個體交流提供了及時反饋的空間,人際交往較少受到限制,能夠實現暢所欲言,人際交往的互動性增強。
第三,人際交往更重時效。現代社會,生活節奏不斷加快,面對激烈的社會競爭,高效成為人們的普遍追求。大學生面對考試、擇業等壓力,適應社會的要求,凡事講求效率,在人際交往中也有體現,即更多選擇快捷高效的方式進行溝通。南京理工大學大學生人際交往調查顯示,大學生人際溝通首選“手機短信”,其比例高達80.5%,而手機通話占50.1%,QQ、MSN占34.1%,書信僅占8.8%,傳統媒介一定程度上受到依托網絡發展的新媒介的沖擊。能夠雙向及時溝通的人際交往方式更具實效性,受到大學生的歡迎并被廣泛采用。
第四,人際交往目的多樣。大學生處于過渡時期即將步入社會,對復雜的社會形態有著許多好奇,對社會中的人際交往方式也有著許多模仿,這對大學生的人際交往產生更成熟、更理性的積極作用,也促使相對單純、簡單的大學生人際交往出現了更多功利化、世俗化的現象。大學生人際交往目的更趨多樣化,有出于興趣愛好進行凝聚,有出于學習目的進行共享,有出于發展目的進行“套磁”,也有出于情感發泄進行聯絡等等。大學生人際交往的目的不再是單純的社會化需要和情感交流,增加了許多利益需要。交往的互利互贏成為大學生人際交往的新晉要素,人際交往的目的復雜化、多樣化。
二、手機媒介的及時性分析
手機媒介以手機為視聽終端,以現代信息技術與網絡為平臺,以分眾為傳播目標,以定向為傳播效果,以互動為傳播應用的信息傳播媒介。成為繼報刊雜志、無線電廣播、電視和互聯網之后的“第五媒介”。專家根據中國當前的宏觀經濟發展預計,到2020年中國將成為世界最大的手機市場,手機擁有量將超過歐洲、美國、日本之和。隨著經濟全球化、一體化加速,社會現代化發展步伐加大,世界人口總量的三分之一將處流動狀態,人數高達20億之多。
手機媒介作為新時代信息傳播的寵兒,是網絡媒介的延伸,不僅具備網絡媒介互動性強、信息傳播高效快捷、跨越空間地域阻隔等特點,還具有高度的便攜性和移動性,信息傳播互動性強,更具私密性等優勢。手機媒介沖破了傳統媒介的局限,受眾更加廣泛、功能更加強大、技術水平更高、互動更充分及時,而日益成為大眾傳播的重要組成部分和人際交往渠道的主流。及時性強是手機媒介最大的優勢,主要表現在以下方面:
第一,消除了時空維度的限制。手機媒介線性傳播和非線性傳播兼具,人們通過手機媒介不僅可以獲取過去的信息,也可以隨時隨地獲取正在的信息。手機媒介小巧、靈活,方便隨身攜帶,與必須在宿舍、教室或者汽車等固定地點固定時間接受信息的其他媒介相比,其信息的和接收的時間差更小。鑒于移動通訊網絡全球覆蓋和全球漫游的實現,手機媒介徹底打破地域性,全球范圍內距離對信息傳播的影響變得微乎其微。同時,手機媒介實現了移動通訊和互聯網絡的融合,使信息傳播走向全媒介的大融合,無論身處何處,手機擁有者都可以可據個人偏好選擇開機時間,只要通信網絡暢通便可隨時傳播和接受信息。
第二,信息傳受同步得以實現。傳統媒介傳播信息是單向的,信息傳播者對信息有著相對控制權,接受者多只能被動的接受,相應的信息反饋只能在一定限度內進行,且一般都是延時的、間接的。以電視為例,其傳播過程是垂直單向的,電視觀眾完全為傳播者左右。手機兼有手機電視、手機廣播、手機報、手機上網終端和移動電話終端,可以通過手機郵件、手機短信、手機QQ等多種方式對手機媒介內容提供者進行及時的反饋和直接的溝通交流,從而使信息接受者也具備了信息傳播者身份,傳受雙方可以雙向交流,實現信息傳播的傳受同步。
第三,動搖了人際傳播與大眾傳播從屬關系。傳統媒介時期,大眾傳播占據主導地位,而人際傳播處于從屬地位。手機媒介動搖了這一從屬關系。目前來看,手機媒介下的人際傳播在信息傳播的廣度和速度上看已不輸大眾傳播。特別是在自然災害和社會突發事件上,手機媒介下的人際傳播往往比大眾傳播更迅速且所設范圍更廣。例如,“5?12”汶川大地震時,很多人都是利用手機媒介或者獲取的有關信息。手機媒介群發功能,可同時將信息傳送或轉發給很多人,為人際傳播的大量進行提供了時效性保證。過去被視為“小道消息”的人際傳播正顛覆著以往與大眾傳播之間的從屬地位,逐漸走上信息傳播前沿。
三、手機媒介及時性對大學生人際交往的效用分析
手機媒介是及時性的信息傳播媒介,其獨特的優勢使之成為大學生人際溝通的首選方式,在大學生人際交往中起著不可或缺的“紐帶”和“橋梁”作用。手機媒介的及時性作為手機媒介最大的特點,對大學生的人際交往產生著重要的影響。
(一)手機媒介及時性對當代大學生人際關系維護的正效應
1、提高人際交往效率。手機媒介及時性使隨時隨地溝通成為可能,大學生和家人、朋友、老師之間的信息溝通更加便利。信息反饋的及時,人際交往雙方互動性不斷提高,雙向互動使交流更加平等自由。手機媒介可隨時進行一對一、一對多的人際溝通,手機群發功能使學校通知、學院活動信息和班級消息等大范圍信息傳達得以一次搞定,大大節省了人力,提高了人際溝通效率。同時,借助手機媒介,同學之間甚至師生之間的交流討論可在手機QQ群、手機飛信群等及時交流軟件上隨時隨地開展,而不必受個人所在地以及交流場地等外在因素的影響。通過手機媒介,人際溝通雙方可及時獲取所需信息,實時互動,使溝通更加充分、有效,大大提高了人際交往的效率。
2、有利遠距離情感維系。與親朋的溝通是大學生人際交往的重要組成部分,大學生大多遠離家鄉,與父母親人相距較遠,同時許多好友也在各地上學或者工作,彼此不能常常見面相聚。手機媒介可及時獲取父母親朋的消息,同時將自己身邊發生的奇聞樂事講述給他們,與遠在異地的他們分享情感體驗,交流心得體會。手機媒介及時性,打破了時空限制,實時互動增加溝通的頻率,消除了遠距離造成的交流障礙和情感隔閡,為情感的深化和維系創造了條件。
3、利于人際困境的盡快化解。手機媒介不僅可以消除面對面交流可能產生的顧慮和尷尬,同時可以在第一時間進行人際溝通和情感交流。手機媒介為大學生負面情緒的及時排解提供了可能,雙向互動的方式可使大學生負面情緒產生初始便可以向父母、師長或者好友傾訴,獲得他們及時的支持和開解。大學生心理還處于成長階段,相對比較敏感,為人處事還不夠成熟,在人際交往中難免產生誤會和爭執,手機媒介提供了實時溝通的渠道,促進交流,有利解決人際交往困境,優化人際交往系統。
(二)手機媒介及時性對當代大學生人際關系維護的負效應
1、信息迅速傳播,人際交往負面效應擴大。手機媒介不僅促進了積極信息的傳播,也為不良信息的傳播提供了便利。不健康信息、謠言、八卦等灰色信息利用手機媒介及時性可快速復制、轉發和互動,使大學生人際交往粗俗化。而大學生作弊中也發現了手機的影子,手機媒介及時性助長了群體協同作弊的不正之風。同時,手機媒介及時性為大學生“翹課”提供了方便,舍友同學之間利用手機給逃課者“通風報信”,有的同學甚至“翹課”成習,僅僅出現在老師點名時出現在課堂上,人際交往的負面效應隨著信息的迅速傳播也漸漸擴大了。
2、手機詐騙更難防,引發人際間的不信任。手機媒介保存了通訊錄、QQ號碼等私人信息,手機遺失或者相關信息的被盜將造成個人信息的流失,手機詐騙不斷升級。例如,很多同學都在好友飛信被盜取后收到信息,稱急用手機充值卡,索要充值卡賬號密碼,收到者立即將充值卡密碼發回而多有上當受騙。詐騙信息而手機媒介傳播信息的及時性給不法分子以可乘之機,造成了受騙上當的更難挽回。隨著騙局的識破和揭發,同學間收到求助信息都難辨真假,引發人際之間的不信任,給大學生人際交往造成負面影響。
3、形成手機依賴,人際交流快餐化。手機媒介的高效快捷為大學生人際交往提供便利的同時,也在一定程度上造成了大學生對手機媒介的依賴。手機互動即便可以通過溝通頻率進行彌補,但如果溝通雙方沒有相同的情感體驗,借助手機媒介進行的溝通難以補充情感的缺失。很多大學生懶于見面,將絕大多數的人際溝通都交給了手機,雖然提高了溝通效率但也造成了溝通的盡量簡略。對手機溝通的依賴,大學生越來越缺少直接的交流,忽略與身邊人的心靈溝通,人際交往只注重效率而忽視了情感交流,人際交往日漸快餐化。
四、結束語
大學生人際交往狀況直接影響著大學生的心理健康發展和進步成才。當代大學生人際交往呈現范圍擴大、互動性強、更注重時效、交往目的多樣化等獨特性,以及時性為特征的手機媒體在大學生人際交往中獲得大學生廣應用,對大學生的人際交往產生著積極效應;但手機媒介及時性帶來便利的同時,也造成了大學生人際交往中的人際交往快餐、人際間不信任等負面效應。因此,應積極發揮手機媒介對當代大學生人際交往的正效用,同時正確引導大學生人際交往,盡力規避負效應,從而促進大學生人際交往的健康發展和完善人格的塑造。
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關鍵詞:地方高校;大學生;人際交往
中圖分類號:G64文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)21-0273-02
一、地方高校大學生人際交往的現狀
1.隨著當今社會快速發展。交際與溝通能力越來越成為用人單位選擇人才的前提標準以及在市場競爭中獲勝的主要動力,因而用人單位在招聘時更看重求職者的“情商”。面對用人單位開出的招聘條件,越來越多的大學生感受到了人際交往能力的重要性。“日前一項針對大學生職業適應能力的調查顯示,有 41.98%的學生認為人際交往能力的訓練是‘找工作時對自己特別有幫助的教育內容’,大大超過了專業能力訓練(14.9%)、基礎知識與技能的訓練(17.5%)和心理素質教育(17.5%)等其他知識能力。而在回答‘通過擇業你感到自己特別欠缺的素質是什么’時,選擇人際交往能力的比例最高達 34.8%,同樣排在分析與解決問題的能力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎知識(4.6%)等之前,位列首位。”
2.在大學階段,對人際溝通能力提出了更高的要求。就業壓力日益增大的大學生們,要想在激烈的競爭中脫穎而出,找到理想的工作,較強的社會交往能力是必不可少的條件。但需要注意的是,在如何對待社會交往的問題上,應注意避免兩種傾向:一種是社會交往活動太多,對象太雜,頻率太高,認為“多一個朋友多一條路”,“關系也是生產力”,抱著這樣的心態,盲目交往。結果,毫無選擇的社會交往嚴重影響了學習甚至使自己染上了不良嗜好;另一種是社會活動,社會交往過少,“兩耳不聞窗外事”,只管埋頭讀書,注重了書本知識的積累,卻忽視了實踐能力的培養。現代大學生要善于在各種社會交往中培養自己的親和力,掌握與不同類型,不同層次的人交往的技巧和方法,為自己營造一個和諧的人際環境;同時,社會畢竟是復雜的,思想單純,閱歷不深的大學生們要有自我保護意識,謹慎交往,以免上當受騙。
二、地方高校大學生人際交往問題成因的透視
1.基礎德育教育薄弱。德育作為社會主義精神文明建設的重要組成部分,歷來是學校教育永恒的主題,而德育內容嚴重脫離社會和學生實際,忽視市場經濟的發展對當代青少年的強烈沖擊,仍然滿足于大而空的道德說教,所以就出現了一個道德認識水平較高的人會很少甚至幾乎不表現出任何符合道德規范的行為。學校德育是學校對學生進行思想教育,政治教育和品德教育的總稱。在德育過程中,教育者要根據一定社會的需要,通過有目的、有計劃、有組織的教育活動,把一定社會的思想準則、政治觀點和道德規范轉化為受教育者個體的立場、觀點和品德,使受教育者成為符合一定社會要求的有用人才。
2.網絡時代的沖擊。網絡具有快捷、互動、虛擬和實用性等特點,使大學生能夠在寬松的環境下接收、傳播信息和知識,豐富了他們的業余生活,開拓了他們的視野,無疑,網絡對大學生的學習和生活有著積極的作用。網絡本身的特點對大學生具有巨大誘惑力。但是,由于大學生相對缺乏自我控制能力,有些賭博性質的網絡游戲又使得大學生玩起來上癮,從開始的偶爾去網吧玩玩,發展到后來的欲罷不能。研究顯示,網絡成癮的易感人群往往性格比較內向、自卑、憂郁、敏感、不善于交際和叛逆等人格特征。
3.自身修養的缺失。環境是影響人心理形成的重要因素,所謂“近朱者赤,近墨者黑”。良好的環境會為青少年健康成長創造條件,不好的環境就會給青少年提供受腐蝕的、以致走向犯罪的條件。周圍不良條件的影響,有兩種情況:“第一種情況是不良社會環境的侵蝕;第二種情況是青少年相互間的侵蝕傳染。從各種事實也說明青少年的周圍生活環境,平時接觸的各種人和事,都是直接影響著青少年心理形成的重要原因。”
三、構建大學生和諧、健康、穩定的人際關系的對策
1.注重對大學生的人際交往教育。增強自己的人際關系交往意識,培養良好的人際關系,這不僅是大學生的需要,更是他們將來走向社會的需要。大學生應當克服人際交往中的心理障礙,度過美好的大學時代。大學生在人際交往過程中必須遵守真誠原則、尊重原則、互利原則、信用原則和相容原則,這樣才能被更多的人信任和接受。并且在生活和與人接觸中不斷正確地認識和評價自己。要善于發現自己的優點和長處,也要看到自己的不足,不要以己之短去比人之長,而是要取人之長補己之短。要學會“靜時常思己過”,只有這樣,才能對自己有一個客觀公正、符合實際的自我認識與評價,才會增強自己的信心,才有可能克服不必要的自卑心理。
2.樹立大學生正確的網絡交往心態,理性利用網絡。一般來說,網絡人際交往對大學生來說具有雙重效應:一方面是積極影響,有的大學生通過網絡交往結交了許多朋友,獲取了很多有價值的信息,開拓了思路,使自己獲益匪淺。另一方面是消極影響,有的大學生患上了網絡人際依賴癥,他們將虛擬當做了現實,過度熱衷于網絡交往,過分迷戀在網絡上產生的友誼或愛情,并幻想用這些虛擬的人際關系取代現實的人際關系。他們與周圍的人沒有共同語言,缺乏社會溝通和人際交流,出現孤獨不安、情緒低落、思維遲鈍、自我評價降低等癥狀,嚴重的甚至出現自殺意念和行為。還有的大學生在進行網絡交往時受到不良影響,在網絡空間里肆無忌憚地放縱自己的思想,言語和行為,全然喪失了道德良知,責任意識淡薄。為了消除網絡交往的消極影響,同學們要學會充分利用網絡為自己的學習、工作和生活服務。不在網絡上無謂地消磨時光,只有“進得去,出得來”,才能使虛擬社會與真實社會相互補充,相得益彰。才能在虛擬社會與真實社會中健康成長。同時,要具備必要的網絡倫理知識,培養道德自律意識,正確把握網絡人際交往。
3.提高大學生自身素質。(1)加強對大學生的教育,提高認識大學生要努力提高個人的素質。可以開設社會心理學和社交禮儀等方面的課程,在日常生活中堅持不懈地向學生滲透這方面的教育。通過充分的宣傳,向學生宣傳人際關系的知識,注意進行心理健康教育。讓學生從心理學角度去理解和認識人際關系。努力將家庭學校和社會聯系起來,充分發揮各自的教育功能。保證教育的連續性、全面性和整體性。可以定期邀請專家來校開展培訓講座,對大學生進行人際交往的教育,提高大學生處理人際關系的能力。并根據學生的不同需求,向學生介紹與不同人群相處的經驗,如教授必要的校外交往技巧,引導學生正確處理與異性的關系等等。同時學校可以通過教育引導學生加強自我防范意識,以防止他們因交友不慎而誤入歧途等。(2)提高大學生人際交往的應變能力。人際交往是大學生步入社會的一種必要能力,應變能力又是人際交往中至關重要的一個環節。贊美,是人際關系的劑,它可以使人際關系融洽和諧,但必須恰到好處。若在人際交往中,盡說肉麻的恭維話,則會令人心生輕蔑、厭惡,并不利于人際交往。實事求是地、適當地贊美對方,可以創造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。贊美可以獲得對方同樣友好的回報。如果能夠滿足別人人性的渴求,懂得贊許、善于贊許,那么你將成為一個有同情心、有理解力、有吸引力的人。但人際交往中的過度恭維,卻令人難以入耳,不但降低自己的人格,而且得不到對方認可。用積極、肯定、支持、建設性的眼光,看待周圍的人們,善于發現并贊美別人的優點,必要時適當恭維一下,愉快接受別人的批評和建議。當被觸傷感情后,仍能心平氣和地交往。觸傷他人感情后,能及時向人道歉。當有人不同意你的觀點、見解時,不必強迫他人接受或感到煩惱。自己有錯時,要勇敢地承認自己的錯誤。在交談時讓別人把話講完,再表達你的意見。面對不同的人和事,要用不同的解決方式,具體問題具體分析,這樣做事才能更圓滿,達到事半功倍的效果。
參考文獻:
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[4]梁勝.大學生人際交往障礙分析與對策[J].文教資料,2007,(11).
【關鍵詞】大學生 人際交往 社會交際
偉大的革命導師馬克思曾經說過:“人是各種社會關系的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關系之中。”現代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。大學生人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。培養良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。
一、人際交往簡述
1. 人際交往的概念
所謂人際交往通俗地說,就是人與人的交流和來往。人際交往是人類實踐活動的一個要素,它是人類社會存在的一種形式。從某種意義上說,人際交往直接影響與推進著社會的發展。人類實踐活動需要借助于多種形式才能得以實現,人際交往則是最基本、最重要的一種形式。在人類社會生活中,人與人之間總是難免與彼此交往,每一個人類個體是不可能獨立存在于社會上的。
2. 大學生交際能力在社會中的重要性
大學生人際交往關系的發展過程,實質上就是其自身行為社會化的過程。所謂社會化指在特定的社會與文化環境中,個體形成適應于該文化與社會的人格,掌握該社會所認可的行為方式。通過人際交往,可以為個體提供大量的社會刺激,從而為個體社會化提供了一定的保證。只有經過社會化,人才能從一個自然人變成一個社會人。青年大學生社會化的主要內容就是掌握社會關系有關的行為規范和準則,掌握作為社會成員應具備的社會基本知識和技能,并不斷積累社會生活的經驗,從而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,明確自己應盡的社會責任和義務,早日成為一個社會人。
二、大學生交際能力的現狀以及存在的問題
1. “以自我為中心”的個人主義傾向
90后大學生在家庭中享受獨生子女的優越感,容易養成“以自我為中心”的個人主義傾向。所以他們一方面容易出現自卑,在挫折和困難面前放棄自己,進而容易在心理上造成自閉和抑郁;另一方面容易出現自尊心和自信心太強,從而導致自負,一旦遇到挫折和困難容易消極躲避。這兩方面都不利于大學生自我意識的培養和社會交往關系的搭建,這就需要學生的自我調節能力,自我調節主要表現為個人對自己的行為的調控能力。
2. 人際交往中的功利主義嚴重
人際交往中的功利主義,通常是指把交往作為手段,把利益作為追逐目的的一種交往方式。一些大學生受拜金主義思潮的影響,在人際交往中重物質利益、輕精神情感。在調查中發現,有54.2%的學生認為自己有一半符合,有超過40%的大學生有交往功利主義。這說明當代大學生人際交往正逐漸被物質利益性的追逐所替代。
3. 網絡交際化
網絡人際交往正在成為當代大學生中不可或缺的交往方式。網絡人際交往與傳統的人際交往方式有著明顯的區別,它雖然為交往帶來了很多的積極的方面,但它也帶來了很多不可忽視的消極因素。首先,在網絡虛擬社區的保護下,許多大學生在網絡社會和現實社會中的表現截然不同,其人格分裂的傾向十分明顯。其次,網絡人際交往造成了一部分大學生網絡依賴,從而對現實中的人際交往的淡漠。
三、如何做好大學生人際交往與社會交際能力的培養
1. 做好從“個人本位”到“社會本位”的嬗變工作
在社會競爭激烈的大環境下,“以人為本”不是“以個人為本”,自我意識的養成也不是“個人本位”。在世界觀方面確立主體與客體的互動關系是從個人本位到社會本位嬗變的前提。培養學生的合作意識和團隊精神、樹立“社會本位”的理念,對大學生良好社會關系的形成、對走向社會、養成擔當意識都將起到積極作用。正確處理好兩者之間的關系,有助于90后大學生處理好在家庭中以自我為中心到在學校里要學會與人相處的關系,處理好在大學里學習與社會實踐當中的關系。
在人生觀方面確立自我與他人的互動關系是從個人本位到社會本位嬗變的關鍵;在價值觀方面確立獨享與分享的互動關系是從個人本位到社會本位嬗變的邏輯演化。這些可以通過提升他們社會交往能力、領導能力、果斷性以及活動性來實現。
2. 培養大學生建立良好人際關系
人際關系主要指人在社會交往實踐中形成的人與人之間的相互作用和相互影響,其涵蓋面包括個人在生活及其他社會活動中形成的一切人與人之間的關系。大量的研究顯示,人際關系的好壞直接影響著人的綜合素質,人的個性、交往的頻率、態度的相似性、需要的互補性是影響人際關系的重要因素。建立良好的人際關系的方法主要有以下幾個方面:第一,主動交往。第二,建立良好的第一印象。第三,待人要真誠熱情。
3. 在實際生活中培養和鍛煉大學生的交際能力
社會是一個大熔爐,大學生在不耽誤學習的前提下,更多地去參加社會實踐,不但能學到許多書本上學不到的東西,而且能從各方面提高自身的綜合素質。大學生可以在以下幾個方面來提升自己的社會交際能力。第一,人際融合能力的培養;人際融合能力并不只是簡單地體現在能否接納世界、認同世界方面,它還是一個人的綜合素質的反映。第二,培養良好的表達能力;良好的表達能力要掌握一要適時,二要適量,三要社交口才適度。
【參考文獻】
關鍵詞: 大學生 人際交往 現狀對策
人際交往,是指在社會生活中人與人之間的意見溝通,信息之間的交流,以及彼此之間的相互作用。一般來說,人際交往是兩個以上的人都有一種心理的需要,這種需要可以是知識和經驗的分享,可以是情感、欲望及感受的分享和交流,這種需要轉化在現實中的信息交流就變成了人際交往。在人際交往中,雙方都必須有這種心理的溝通和融合才可以和諧。進入大學,人際交往的空間發生了變化,大學生的精神生活更豐富,一個大學生能否融入群體是其是否具有健康精神生活的主要標志[1]。
2009年我們通過自制調查問卷的形式對我校07、08、09年級799名學生的人際交往情況進行了隨機抽樣調查,從五個不同角度了解我校大學生人際交往現狀,以下是此次調查結果與分析。
一、大學生人際交往基本情況及分析
我們在問卷中調查了學生對自己交友現狀的評價,對于問題“在你的人際交往中,你覺得自己人際關系如何”,40%的學生表示“關系不錯,我很滿意”,54%的學生表示“關系一般,勉強過得去”,4%的學生則是“關系很差,自己很失敗”,還有2%的學生表示“不清楚”。
說明整體上我校學生的人際交往現狀比較健康,有94%的學生對自己人際關系現狀滿意或基本滿意,只有4%的學生認為自己人際關系失敗。
對于問題“你在大學里有沒有知心朋友的”的調查則顯示,有7%的學生表示“有很多”,77%的學生回答“有幾個”,有16%的學生回答“幾乎沒有”。
16%的學生表示沒有知心朋友,說明這部分學生在與學生建立較為親密的關系方面能力欠缺,分析其原因可能是調查對象幾乎都是上世紀80年代后期及90年代后出生的獨身子女,在家庭里沒有兄弟姐妹交往,在學校中,由于應試的壓力,缺乏與同輩密切交往從而建立親密關系的機會與經驗,而我校學生大多數又來自農村或邊遠山區,而這些學生由于接觸外界機會較少,缺乏人際交往方面的鍛煉。
二、大學生宿舍交際情況及分析
我們對學生的宿舍關系狀況進行了調查,對于問題“你在宿舍內是否有特別不喜歡學生”,18%的學生反映有特別不喜歡的人,82%的學生沒有。對問題“你能適應來自不同地區室友的生活習慣嗎?”的統計結果顯示,1%的學生表示“差別很大,完全不能接受”,34%的學生選擇“差別很大,但是可以相互忍讓”,42%的學生表示“好像沒什么差別”,23%的學生覺得“這個并不重要”。
從以上調查結果分析,我校學生在宿舍的交往情況基本良好,但問題依然存在,18%的學生反映宿舍內有特別不喜歡的人,說明這部分學生自我觀念強,對于不合自己意愿的學生缺乏理解和包容。1%的學生完全不能接受室友的生活習慣,這樣勢必會產生與室友的隔閡、不滿甚至矛盾、沖突。當前,獨生子女大學生一般來說自我意識比較強,如果只是一味地從自我出發,以自己的標準衡量、評判、要求他人,這樣不可能與他人建立良好的人際關系。
三、大學生交際心理及技巧現狀及分析
在對“你在社交場合是否會感到緊張和窘迫”問題的調查中,24%的學生表示“一直都這樣,經常會有這種感覺”,67%的學生表示“偶爾會有這種感覺”,僅9%的學生不會有這種情況的出現。24%的學生經常會在社交場合感到緊張和窘迫,該比例較高,說明心理因素是導致大學生人際交往不良的較為普遍的原因,因此,學校對此應當高度重視,加強大學生心理健康教育,采取切實有效措施,提高大學生人際交往心理調節能力。
當被問及“你是否會因找不到合適的方法與人交往而感到苦惱”時,結果顯示,有7%的學生因經常找不到合適的方法和別人交往而感到苦惱,有73%的學生有時會這樣,有20%的學生從來不會。說明有80%的學生有學習、提高人
際關系技巧的需求,學校有必要開設《大學生人際交往心理學》、《人際交往的方法與技巧》等相關課程。
四、大學生與異性學生交往現狀及分析
從我校異往現狀的調查問題“和異性學生的交往你會?”中我們可以看出,有70.9%學生可以很自然地交往,有19.9%的學生表示“感覺不自然,在十分必要的情況下才會去接近他們”,有9.2%的學生幾乎不與異往。上述調查結果顯示有29.1%的學生不愿或不敢與異性學生交往,說明這些學生在與異性學生交往問題上存在認識或心理上的偏差,大學生與異性學生交往是人際交往的重要方面,應該以尊重、坦誠、自然、友愛的心態與異性學生交往,因此,學校有必要加強異性學生交往的引導與教育,提高學生與異往的意識與能力。
在對學生進行的戀愛相關問題調查中,我校有29.4%的學生表示已有,有34.5%期望有戀愛對象。這表明我校異性學生交往中有近1/3是由戀愛關系組成的。因此,怎樣加強對戀愛關系的引導是對待異往問題的重點。
五、大學生網絡交友情況及分析
網上交友已經成為大學生人際交往的一部分,我們此次調查對學生在網上交友的程度與態度作了調查。從學生網絡交往現狀分析,有這樣一些情況:75%的學生有或想有固定的網上交流現象,57%的學生覺得網友與現實朋友各有好壞,甚至6%的學生認為跟網友更談得來。
這樣的數據說明了隨著網絡的普及與滲透,越來越多的學生鐘情于網絡的豐富內容、新穎知識、開放觀點、神奇速度、輕松氛圍。網絡交友成為了大學生人際交往的重要方面。我校部分學生過于偏好網上交友,必須認識到:網上交友畢竟是虛擬的,網上交友是不能完全信任的。也許這種交往形式可以避免現實交往中的尷尬,卻不能代替現實中心與心的交流。因此,如何引導學生正確認識網上交友與現實交友的差別,也是當今我校教育中必須重視的一點。
總之,通過本次調查,我們發現大學生人際交往總體情況是比較好的,但也存在一些問題,需要引起高校的重視,應該采取多種切實有效的措施,如加強人際交往方面的課程教學,積極開展校園各種文化活動,拓寬學生交往渠道和空間等,進一步提高大學生人際交往的能力和水平。