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試用期是為了給新員工熟悉了解工作流程的。今天小編給大家為您整理了試用期工作總結怎么寫,希望對大家有所幫助。
試用期工作總結怎么寫范文一:時光荏苒,轉眼間我的試用期已接近尾聲。來工廠工作已經快四個月了,在此期間,我參加了工廠組織的一系列培訓教育,讓我對工廠的生產運行及管理制度等方面有了一個初步的理解。作為眾多新進廠的大學生中的一員,我有幸被安排到工廠黨政辦公室實習,我深知這是領導對我的信任與器重,為此,我也感受到很大的壓力,擔心自己辜負領導的期望,因此,我踏實認真的工作,期待著能得到領導的認可。在黨政辦公室,我學到了很多以前在書本上根本學不到的東西,收獲頗豐。此外,各位領導的悉心教導和老師傅們的熱情幫助讓我在這個相對陌生的環境里倍感溫馨。在此表示衷心的感謝。下面,我將試用期個人總結報告如下:
一、戒驕戒躁,虛心學習,努力進步
通過這段時間的工作經歷,讓我清醒的認識到在大學時期學到的知識還遠遠不足以滿足工作需求,因此要適應新的工作要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂的問題,虛心請教老師傅,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻的認識到向領導和老師傅學習是我加快進步的捷徑,為此,我遵循領導的教誨,觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高工作能力,使自己早日成為工廠的有用之人。
二、遵守工廠各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這近四個月的實習期內,我自覺遵守工廠的各項規章制度,積極認真的做好領導交給的每項任務。近四個月的時間里從未遲到早退,并堅持每天提前半小時到單位打掃公共衛生,平時工作中團結同事,使自己盡快融入到這個“大家庭”中,不斷提升自己的團隊合作意識。
三、腳踏實地,從小事做起
黨政辦公室是工廠的窗口式部門,平時的工作十分繁瑣,作為一個新進出國留學網廠的職工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理,在實習期內從點滴學起、做起、干起,事無巨細,不以事小而不為,并且在工作時認真細心,高度負責,工作中遇事多想、多總結,努力為自己以后的工作積累經驗。在自己的能力范圍內,盡可能的為同事分擔一些工作,為營造和諧的工作氛圍貢獻自己的一份力。以腳踏實地的工作作風贏得領導和師傅們的認可與支持。
四、不足和需要改進的方面
雖然來了近四個月了,但是對工廠的了解還不夠深入,對車間的一線工作了解也較少,人員熟悉程度也不夠。隨著對工廠和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習工作經驗,通過多看、多問、多做來不斷提高自己的綜合素質。我也會堅持以高標準、高要求來嚴格要求自己,以更高的效率、更扎實的工作作風做好本職工作,為工廠的持續發展貢獻自己的一份力量。
試用期工作總結怎么寫范文二:我從入職至今已快八個月了,其中六個月實習期,兩個月試用期,這幾個月的時間里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,又加上公司的培訓和自身的不懈努力,我已經適應了周圍的生活與工作環境,對工作也進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程,學習一些基本工作技能。比如:熟悉投標的基本流程,商務標的做法流程,技術標準的做法流程,以及整個招標、投標、中標到簽合同的過程。學習一些表格的制作,根據實際情況和學校學的知識,練習、了解和熟練操作未來軟件。其中有好多不懂得地方,積極地詢問同事以及領導,通過同事和領導的指導和幫助下,對所在崗位工作的基本內容得到了初步的了解。
因為我學的是土建工程造價專業,對園林中的苗木都不熟悉,所以,我利用空閑時間,通過百度了解苗木的基本情況再結合馬師傅給我講的一些知識,對苗木也有了初步的的了解。當然,我只是在網上看看苗木的照片等,有好多認的還不是很清楚,很希望可以去現場工作一段時間,加強苗木知識的學習。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,又根據公司的規章制度,每天都定時的寫工作日志。
在這段時間,開始了實際性的工作內容,第一項內容是跟著楊師傅學習資格審查申請文件的編制、投標文件文字部分的編制,以及在領導和楊師傅的指導下對合同等其他資料的歸納與整理。在這個時間段里,是我學到知識的做多時間。當然,在這段時間的實際操作中,也是我出錯最多的時候。所以我經常會麻煩楊師傅,多教我一下,楊師傅也很耐心地一遍一遍的跟我講解其中我不懂得地方,楊師傅真的是很好的師傅。
第二項內容是跟著么姐和闞凱學習商務標的編制,也就是未來清單軟件的應用。這個是一個很艱苦的學習階段,因為要做好報價,首先要了解工程內容,會看圖,算量,然后再學會套定額,輸入工程量,最后是費率調整以及材料價格的詢問及調整。這個也是最難學的東西,我在這段期間經常出問題,最后闞凱要求我把學校學的施工技術書拿過來,重新掌握施工步驟、施工工藝,施工流程然后再進行套定額。么姐指導我費率,價格,以及清單文件的導入,導出,教我圖紙上工程量的算法及步驟,總是不厭其煩的一遍一遍的指導我學習與進步。在他們的幫助下我進步的很快,真的非常感謝同事的幫助與指導!
三、比較成熟階段
通過前幾個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。現在也可以獨立完成某項工程的報價編制,資格審查申請文件的編制,基本上可以完成崗位上的工作。當然,在后期的工作中我還要繼續學習下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
最后,我承認工作中我還有很多不足處,但我會時刻以“合格萬榮員工”的標準來要求自己,以同事及領導為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在萬榮這個大舞臺上展示自己,能為萬榮的輝煌奉獻自己的一份力量。
試用期工作總結怎么寫范文三:我正式進入興業銀行渝北支行已經有3個月的時光了,不過在這并不算長的時間里我卻學會了很多。對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。
在我剛進銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。在此期間,我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。
在這段時間,支行領導以及部門領導也對我十分關心,讓我在實踐中去學習。在做公司業務工作之前,我就在我們支行實習了將近半年的時間,期間從事的是個人住房按揭貸款以及營業大廳的實習,經過幾個月時間的實習,我大概了解我行的基本個人業務。每當在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高。
通過這3個月的學習和鍛煉,我已經初步了解所涉及的公司業務的基本業務知識,已經基本能夠處理公司業務出現的某些問題。從對銀行業務知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,積極提高業務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。經過3個月的努力,我的日均存款也達到了4000萬元左右。作為興業銀行的一員,我時時刻刻都注意維護著我行的形象和利益,并且保守內部的秘密。處處以自己是一個興業人為榮。
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作為質檢員,不但要掌握專業的檢測知識,還需要認真仔細,才能發現問題,找出問題,解決問題。今天小編給大家為您整理了質檢員試用期轉正工作總結,希望對大家有所幫助。
質檢員試用期轉正工作總結范文一進入質檢員這個崗位已經有一個月了,一個月的時間里,在師傅的悉心帶領下和各位同事的熱心幫助下,自己不斷的從他他們身上學習著質檢員這個崗位所需的專業知識和工作技能,認識著質檢員所擔負的責任。通過這些學習和鍛煉,自己了解到作為一個質檢員不僅要有較高的質量意識,也應養成良好的學習習慣,善于分析總結,持續改進,更要有勤懇的工作態度和很強的執行能力。
這一個月里,自己所接觸的有銅、不銹鋼發熱管,還有發熱盤,一開始的熟悉檢驗文件和工作流程,到后來跟著師傅檢驗成品和錄入檢驗數據,對日常工作已漸漸熟悉。當然,自己在檢驗員這個崗位還有很多要學習的地方,比如說專業知識和處理問題的能力等方面。我想,在今后的工作中,自己會在這些方面努力的去提升,爭取成為一位優秀的質檢員。
質檢員試用期轉正工作總結范文二今年是我人生旅途的一個重要轉折點。離開學校走向社會,是我一個新生活的起點,新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷,總是給我鼓勵和幫助。
第一,工作收獲。
在過去的幾個月里,作為一名質量檢驗員,要認真研究學習公司的一套質量控制體系,根據崗位職責的要求,主要有以下收獲:
1,物理實物樣品的儲存工作
我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2,樣品測試
檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂“細節決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹的工作態度,認真、審慎地進行每一步測試。現在我已經掌握了大多數物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3,數據處理
質量檢測的數據記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數據,對檢測數據進行總結和報告,做到不誤報、無謊報。
第二,工作感想與體會。
1,態度決定一切。
工作一定要細致,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業余時間,經常要檢討的工作,改正工作缺點,改善工作方法,努力學習,不斷提高自身工作效率,從歷來教訓當中總結得出的經驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
2,勤于思考
日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業余時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3,不斷學習
要不斷充實自己的專業知識和專業技能,使自己手上的工作越發變得容易。
一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三,總結自身工作的不足。
1,工作當中,我偶爾出現思想不集中,思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹的工作態度來完成自己的工作。
2,與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。
以上就是我對過去一年質檢工作的工作總結,面對新的一年工作,我要再接再厲,創造更好的工作業績。
質檢員試用期轉正工作總結范文三時光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這5個月來的工作歷程,總結其中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
從20__年7月15日起我在______項目部擔任技術質檢員,在這個大家庭中,我從領導身上體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律。
7月份我剛到項目部,由于初次接觸___,什么都不懂,因此領導給我圖紙讓我對___有了初步的認識;給我設計規范讓我了解___的一系列質量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經進入狀態,領導便讓我們用水準儀進行___各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,很美。
8月份工程逐步開始了,先是進行___,經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,___等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場,___開始,領導安排我進行有關___的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發現,管理工人是一門很深的學問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度,威信不能確立,質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的___成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。
9月份___的前提條件已基本具備,從13號開始___。我被領導安排到__組輔助___班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了___,但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;__長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學的還有很多。
10.11.12這幾個月都在跟著___走,每天___等。
剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,開始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這5個多月當中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,但也發現了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質與業務水平,為公司的發展貢獻自己的力量。
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的2021前臺試用期工作總結范文,希望能夠幫助到大家!
2021前臺試用期工作總結范文1時間飛逝,轉眼我來公司已經__個月了,在這__個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的__個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫__先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知_先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真
要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語
您好!__公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找__總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找_總;如果無法判斷可轉給__。找__助理、__經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期__個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
2021前臺試用期工作總結范文2彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
1、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
2、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
3、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4、做好日常快遞收發工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
6、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
7、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發展貢獻出自己的一份力!
2021前臺試用期工作總結范文3我于20__年__月_日進入酒店,根據酒店的需要,目前擔任__一職,負責前臺工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和酒店同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在__就讀專科,以期將來能學以致用,同酒店共同發展、進步。
兩個多月來,我在_總、酒店領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;
四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據酒店規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為酒店正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力。因此,我特向酒店申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
2021前臺試用期工作總結范文4前臺文員是一份很考驗語言技巧以及接待能力的工作,在前臺文員工作的這段時間里,我已經充分的體驗和感受到了這些,前臺文員是顧客了解公司的一個重要的窗口。在公司的前臺文員這個崗位上,我用自己的實力和能力證明了我有資格繼續在這個崗位工作下去。為了以后我的工作也會像試用期這段時間里這樣的為工作費心,我要對一小段時間里的工作進行一個有價值的工作總結,希望以后也會在前臺這個崗位上繼續散發自己的光與熱。
前臺文員是一個很考驗心理承受力的工作。作為一名前臺文員我們必須放正自己的心態,提高自己的心理承受力。在前臺作為一名文員,我們不僅要在第一時間里給來公司資詢的顧客提供咨詢的相關信息,這是我們面對客人是不能太緊張,要從容談定為顧客的疑難進行解答,如果這個時候緊張的話,不僅會讓顧客質疑我們的工作能力和接待水平,這就等于是在質疑我們公司的能力,還會有可能給客人提供的信息出現錯誤,給客人提供錯誤的資訊信息,這樣會給客人帶來相應的麻煩,從而降低我們公司在顧客心中的信任度。
其次在前臺我們經常會做一些客戶投訴的事情,或則接聽客人投訴的電話。這時客人會把我們當成他們情緒的垃圾桶,語氣態度不會很好。但是作為公司的前臺文員,卻不能流露出對顧客的不滿,因為待人親和一直是我們前臺文員服務的標準,這也很考驗自己的心理承受能力。然而這個時候作為前臺文員最重要的是將這些消極負面情緒消化掉,不能讓讓這些不好的情緒影響我們的工作中以及平常的生活,這一點是很難做到的,我也是在前臺文員中對自己的心理干預了很久一段時間,才逐漸適應這種情況,并且現在做的很好。不僅能夠及時解決客人投訴的問題,也不會因為這個而影響到自己工作狀態。
當然在前臺文員的工作中,我以前的工作中還存在著一些可以做的更好的地方。比如我不會特別注意前臺接待處的整理工作,在前臺工作時,有些文件或者資料總是要找一段時間,沒有很好對其進行整理歸納,這樣在工作中會耽誤我們的工作,不僅浪費了時間,也會給顧客留下壞影響。在此,我也不會注意前臺接待處物品的擺放,經常給別人一種雜亂的感覺,前臺是公司的臉面,是公司整體形象的重要體現處之一。
在前臺文員的工作中,工作能力是很重要的,但是比它更重要的是一個不斷對自己工作進行總結,不斷進步的工作態度。
2021前臺試用期工作總結范文5彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
1、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
2、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
3、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4、做好日常快遞收發工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
6、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
7、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。下面是小編為大家整理財務人員2021試用期個人工作總結范文5篇,希望能幫助到大家!
財務人員試用期工作總結1通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現將試用期工作情況總結如下:
1、初入職:
熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關業務的流程,具體包括:公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發揮和提升個人能力的機遇。
2、車間實習:
使我對生產工藝流程有了進一步的了解:采購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產品不斷的分選、反復的加工,讓我深知成本核算的復雜性。通過生產工藝與日常工作聯系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事,為以后協調部門工作打下基礎。
3、部門工作:
迅速掌握軟件的操作;根據自己的職責分工認真的完成每一項工作,根據原始單據審核記賬憑證,核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業務操作過程出現的問題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
4、業余生活
來公司沒多久就和財務中心同事一起參加了__拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據每個人的需求還定期組織大家培訓學習業務知識;每周部門會議,總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業文化和團隊建設。
目前工作過程中存在問題:忙于應付事務性工作多,忽略對工作的條理性規劃,另外加上自身管理能力和對業務全面性的缺乏,導致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃,將具體的工作及業務落到實處細處,具體的工作計劃和思路包括:
1、加強自身業務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等,繼續到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業務流程。
2、協助經理對各崗位的每一項具體的業務提出正確的財務意見,完善相應的業務流程和制度。
3、注重財務分析,每月分析各項財務指標并結合業務實質指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責的賬務。
4、加強培訓,基于對員工情況的了解和部門效率的改進,平時根據員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質不斷提高。
新的工作環境意味著新的起點、新的挑戰,作為一名財務人員,我認識到自己是一名基層管理者,更是一名執行者,我會充分發揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發展貢獻自己的全部力量。
財務人員試用期工作總結2我于2020年4月7日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
我畢業于×大學,主修建筑工程技術專業。在校期間,系統學習了cad制圖、房屋建筑學、材料學、建筑制圖、工程力學、建筑施工技術、地基與基礎、鋼結構、工程測量學、材料力學、結構力學、施工技術、工程預算等專業課程。作為一名剛參加工作的畢業生,初來公司,曾經不知該怎么與人共事,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在預算部學習工作。這個部門的業務雖然是我以前從未接觸過的,但和我的專業知識具有一定聯系,因此對其具備基本的理論基礎。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。三個月里,我跟隨領導同事先后完成x×等多個工程的測量計算及繪圖工作,從中學習到很多。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
財務人員試用期工作總結3時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間將跨過三個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
為了總結經驗,發揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現將三個月以來的財務工作總結如下:
財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月,在部門經理的正確領導下,本人的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。
實習工作總結如下,可分成三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。
為績效管理提供參考依據。
3、規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
1、認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
2、根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
3、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
1、按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。
統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
2、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的'支持與指導。
3、在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
4、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。
要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,做好財務工作計劃,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
財務人員試用期工作總結4經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。
兩個月試用期已經過去,我對自己所從事的會計工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時,對會計的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司x總和x會計的領導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和_的學習。現對本職工作總結如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。
萬事開頭難,一個良好的心態——虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自己的心態調整到最佳,以適應新的環境、應對新的工作挑戰。
二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作:
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。
月末編制會計報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、完成財務負責人交待的工作。
三、要作好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”。
它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。
3、會計人員要恪守良好的職業道德。
4、會計人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
財務人員試用期工作總結5不知不覺中,三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,現將三個月的工作情況總結如下:
一、工作方面
(一)財務方面的工作
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。
1、記賬:
出納工作從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發生的業務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。
2、記現金日記賬和銀行存款日記賬:
剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。
對于記錯賬的情況下,我也從趙姐那學到一些經驗:現金日記賬要記錄好每筆發生的業務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務,每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。
3、做報表:
目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)財務收付存報表:
每月根據審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。
經過一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。
(2)每月的流水賬明細:
流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
4、其它細節方面的工作:
(1)票據:目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開始在票據填寫和加蓋公章時,經常出現錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規范等問題。經過一個多月的熟悉,規范此方面的工作。同時,根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。
(5)稅務:對于發票審核和交稅金有了初步的認識。
(6)關于增值稅發票的開據:此項工作有一點小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會議記錄:根據每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓劉經理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經理,此工作當天完成。
(2)相關人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費、審核公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。
二、學習方面
雖然現在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。去學習最新的《企業所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業務知識。
三、思想方面
工作與學習很重要,但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態,以樂觀的心態去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。
四、不足之處
1、知識方面的匱乏:財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
2、記賬:記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業務不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現率也越來越少。
偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業務的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。
3、單據的填寫:在填寫單據方面曾出現過不同的小問題,如填寫不規范、蓋章不合理等問題,隨著經驗的.積累,此類問題已很少出現。
試用期期間員工工作總結范文一
我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期期間員工工作總結范文二
時間過的真快,轉眼間我已經在XX移動工作2個月了, 這段時間里我抱著虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化。了解公司的系統開發框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經驗。在接到項目開發任務后,努力和認真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開發。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領導指出工作中的不足。
1、 熟悉公司軟件開發的系統框架和主要技術,主要任務是掌握C#開發語言和.net集成開發環境,熟悉公司軟件開發的基本框架及分層開發方式。
2、 熟悉勞務費的業務需求,主要任務是參與勞務費許求的分析與討論,整理出系統的流程和基本功能模塊,并設計出數據庫。
3、 完成勞務費系統功能的開發和測試,主要任務是開發所有web頁面,包括基本設定,業務數據導入,各分區域和機型統計報表,及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4、 參與電子臺帳和物流系統的開發,目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發。
在這期間,我也發現自己的很多不足,主要表現在對公司的一些業務不夠了解,關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關于這點,在現在的開發中我已經改善。
信息管理部是一個專業性較強的團隊,專業水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自己的專業水平,并擴充學習部門的相關業務知識,爭取能在C#開發、ERP二次開發、Oracle DBA等方面取得很大的進步。
剛走進XX時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受特別感動,他們都是在默默的奉獻著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業文化的強大感召力,也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名XX人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績為公司服務,為在XX實現人生的最大價值而奮斗。
試用期期間員工工作總結范文三
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生慢慢轉變為一個社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
撰寫人:___________
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期:___________
xx年12月編輯試用期滿轉正工作總結
《xx年xx月編輯試用期滿轉正工作總結》
大學畢業至今已經有整一個月了,在一個月的時間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運,在這個難找工作的年度,我一畢業就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期,試用期工作合格后我才會繼續留在編輯部工作。
時間過得很真快,轉眼就一個多月了,,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xx參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xx人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
2、基本學會photoshop的應用和網頁制作;
3、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等;
4、基本了解并初步學會教師頻道的研發;
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
2、新聞的敏感性相對較差,特別是對相關聯的社會性新聞把握不足等。
3、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們xx特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
一個月的編輯部試用期工作已經結束了,在一個月的工作中,我逐漸的適應了編輯部的工作,我對自己說,我做的還是不錯的,我相信我能夠繼續的做好。能否留下來,不是我能決定的了的,還要看上級領導對我是否滿意,我知道目前的情況下,我還是無法依靠自己的力量留在公司,我會努力,不過能否留下就要看領導的眼色,我希望自己能夠留下!
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。那么一般工作總結是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的客服專員試用期工作總結,希望能夠幫助到大家!
客服專員試用期工作總結1試用期這一段時間的客服工作,我也是感受很多,個人的成長,個人在工作上面的熟練度都得到很大的提升,也是讓我明白自身和其他優秀客服之間也是有差距的,以后要繼續的努力,去把自己客戶的工作給做的更好,追上優秀客服們的一個腳步。現對這一段試用期的客服工作做以下總結。
一、學習方面
在進入到我們公司,客服是有一周的一個培訓,主要也是告訴我們一些公司的情況,該怎么做這個工作,有哪些的流程是需要我們去執行操作的,以及在工作之中的話,又是要和哪一些同事來配合把事情給做好的。通過這次的客服培訓,我也是懂得自己在崗位上該如何的去做,怎么跟客戶來溝通,又是要用到哪些方法,并且這一周我也是努力的把話術給記住,雖然有些話術的確很難,而且很長,但是只要記得多了,那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓,這三月來,我也是多去請教同事,雖然是培訓過,自己也知道怎么做,其實到了真的做的時候,也是發現挺多方面還是不熟悉,而且一些細節方面的技巧或者要注意的事情,也是培訓里很難講到了的,所以在請教之中,我又一次的學習了,也會把客服工作給做的更加的熟練,去好好的服務客戶。
二、工作方面
做客服的工作,是需要非常有耐心,并且脾氣好的,畢竟我們面對的客戶是各種各樣的,無論是網絡上的交流或者電話里的一個溝通,其實都沒見面,而且有些客戶素質也不是那么的高,所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問題,一些客戶說的話,很難聽,我也是當中這只是一個工作,而不是客戶真的針對我個人怎么怎么樣,所以也是沒有和客戶去發生過沖突,自己也是避免了生氣,試用期的客服服務之中,我也是從開始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉,自己的成長可以說自己都是非常的驚訝的,不過也是我自己比較的積極,愿意多去想事情,多問問題,同時遇到不懂的,也是找同事幫忙,盡心的去為客戶解決問題。
通過這三月的試用,我感受到自己的不足有哪些,有改進一些,不過以后也是要繼續的提升,去改進,讓自己成為一名優秀的客服而努力,在今后的工作之中能把客戶服務得更好,問題解決的更快,讓客戶更加的滿意。
客服專員試用期工作總結2我在電話客服的試用期工作也結束了,現在轉為正式工了。這幾個月來的工作也從當中學到很多,對于電話客服工作的了解從當初的一片白到現在的有一些深入了解了。在這里工作的時日里,我感覺到這份工作也不是明面上看的那么簡單。現就我的試用期工作做總結。
剛進來的時候,我還做了簡單的培訓,培訓新員工簡單的接聽客戶電話要用到的語言。培訓完之后,我也還不能夠自己動手接聽來電的工作,還是讓前輩帶著,幫忙打打下手,幫忙記錄一些重要的信息,并不是直接就能跟客戶對接的。直到半月后對這份工作有一定的了解之后,才嘗試著去自己做電話的客服工作。
在經歷前面的一個月之后,我才算是過了公司的考核,我的工作也才正式開始。真的自己上手才知道那份艱辛,看著前輩們那么熟練的跟客戶交流,還能順帶解決問題,我的佩服之心都不知道有多深。我自己去跟客戶交流的時候好笨拙,總是回答不到重點,期間還鬧出好多的笑話,要不是遇到的客戶不計較,早就沒有現在的我了。電話客服的工作有接聽客戶來電幫助解決其疑問以及對客戶要投訴的事情進行處理等。在于客戶做交流的時候,一定要適當的把話題引過來,方便自己做記錄。對來電的投訴一定要問清楚事情的源頭以及具體的問題,才能更好的解決問題。在這樣的過程中難免也會遇到一些不好說話的客戶,盡量也是不能起沖突的,否則事情會小事化大,那問題就變大了。這些個月的工作,也是明白了做這一行業需要不斷的去學習,改變與往日交流的方法,學習與客戶更好、更便捷的交流方法,對這工作也才會有作用。
這幾個月的試用期工作,讓我真正的感受到客服工作的辛苦,每天要接無數個電話,幫助客戶盡最大的力去解決他們提出的問題。我也知道我以后的工作更會比這艱難,壓力也會很大。但是這幾個月的工作也足夠讓我想明白在未來我要做出多少的努力,面對的問題也會更多。現在我在這方面存在的不足,也正是說明我的發展空間還有很大,我要更加努力的`去付出。前面的路在艱難,我也一定能夠走過去,愿今后我的工作會更加順利。
客服專員試用期工作總結3時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多。作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創造更多的效益,特將今年的經驗作工作總結如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。
作為網店客服,我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。
通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。
這段時間的工作也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
客服專員試用期工作總結4經過了客服試用期的工作,自己也是融入到了公司的客服工作里面來了,能去做好,自己也是很感謝客服部門同事們一直都是給予了我很多的幫助,讓我更好的做好這份客服的工作,而自己的努力也是得到肯定,讓自己能轉正,我也是對于過往這段時間的一個工作來總結下。
作為客服,我也是想去了解公司的業務,自己要去面對的人群,以及工作的一個流程和注意的事項,在這些學習之中我也是更加的了解了客服這個崗位是干什么的,又是該如何的來工作,同時在和客戶的交流里面,我也是更加的感受到這份工作要去做好并不是那么的容易,但是也是只有去付出了努力,我們才會有收獲。同事們也是把很多的經驗教給我,讓我更加的好去做好事情,而且遇到問題,我也是會積極的去找方法,或者問同事,去更好的服務客戶,做客服的工作,服務的態度是很重要的,無論客戶是什么樣的狀態,發脾氣還是鬧騰也好,或者如何,我們都是不能被他們的情緒帶進去了,而是要用好的態度去做好服務更多的針對問題,客戶發脾氣很多時候也是由于出了問題導致了的,其實并不是真的針對于我們個人的。
在處理事情的時候,我也是盡責的跟好,做好服務,也是得到了客戶的肯定,一些問題自己沒有辦法解決的,我也是會積極的聯系同事,找到方法,盡快的去處理,這段日子我也是學到很多,讓我更加的明白,做好客服的確是辛苦,但是也是可以讓我們成長很多。同時自己的工作解決了客戶的問題,我也是感到自己的付出沒有白費,是有成就感的,這些也是讓我積累了經驗,后面處理問題起來也是更加的順手。通過努力,自己的工作能被肯定,我也是沒有犯什么錯誤,盡責的做好自己該做的事情,同時和同事們的一個配合方面我也是努力的去做好來讓自己的態度得到同事們的認可。
試用雖然結束,但是我也是知道,作為正式的員工,自己的責任更重了,也是要繼續的去學習,去讓自己的客服工作能做得更好,得到更多客戶的肯定,服務的態度,方法都是要去提升才行的,雖然崗位是基礎的,但是也是最好了解這個行業的前線位置,自己也是要珍惜在這學習的機會,會努力的做好,讓自己進步成長。
客服專員試用期工作總結5從20__年__月__日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了這個集體。
一、工作內容:
1、公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段,我進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
二、改進之處:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
今勝利不是未來才有的,而是從決定去做的那一刻起。天小編給大家為您整理了試用期對工作的總結報告,希望對大家有所幫助。
試用期對工作的總結報告范文一:20__年_月_日,我通過面試,來到武漢益世藥業有限責任公司工作,不知不覺已經工作一個多月了,試用期為一個月,在這一個多月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的一個月多來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉公司辦公室行政及人事方面事務工作,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度,嚴格遵守公司管理制度。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細致地做好行政人事工作
認真、熱情為各類業務人員辦理法人委托書的打印、蓋章及定期歸檔;負責辦公室復印機的管理、對復印人指導和復印收費監管,定期將復印收費上交財務;負責公司辦公資產的統計、行政辦公物資的訂購、費用報銷、發放領用登記、月底盤點及建立臺帳等;辦公純凈水的訂購、簽收確認及管理工作;負責公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、離職、考勤、調動等勞動人事基礎管理工作,每月及時編制月度人事異動統計表、更新員工花名冊;組織員工進行培訓,如:崗前人事管理制度、績效考核制度等培訓;省安監局網頁瀏覽及跟蹤,協助行政人事部經理做好企業文化建設,組織各項活動,豐富員工生活;開年后,招聘工作比較緊急,特別是倉儲部發貨員缺口較大,通過前程無憂網、起點、騰飛招聘會多方面渠道招聘,爭取盡快把缺口人員補齊。
2.積極主動地做好文案管理
按公司規定的《人事管理制度》,負責每月員工指紋打卡原始記錄的核查及考勤補充附件的匯總,每月5號以前完成各部門上月考勤表的編制;10號以前完成薪資核算各附件報表(車隊運輸明細表、宿舍扣款表、各部門績效工資核算表)的打印;定期將檔案進行分類存檔,認真做好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。
一個多月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
3.人事績效方面有待加強學習和精通。
首先,加強學習,提高思想素質,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個多月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
試用期對工作的總結報告范文二:我叫___,是今年的應屆畢業生。20__年_月_日,我通過面試,來到______貿易有限公司工作,不知不覺已有三個月了。在這三個月的試用期里,我努力適應新環境,虛心學習,積極工作。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好的回憶。
回顧這段時間的工作,售后部門對我來說是一個全新的工作領域,作為晶弘冰箱的售后負責人,自己清醒認識到其職責的重要程度,用戶的每一件小事,都是我們的大事,一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的,而一個品牌的售后則是口碑的重要組成部分。通過這三個月的學習與工作,感到了自己的成長與進步。現將工作情況總結如下:
1.工作的初始階段,我在同事__的幫助下首先熟悉業務流程和了解并掌握售后服務系統的使用。
同時掌握晶弘冰箱的售后服務政策,以便日后更好的工作。業余時間,我還通過手頭資料和電視網絡等了解晶弘冰箱的各方面情況,當了解到晶弘成立時間短,是一個全新的品牌,我暗暗下決心要通過自己的努力為打響晶弘品牌出一份力。
每日查看系統里報修情況并通過自己的判斷派往下面的各個網點,以及對所派任務進行跟蹤反饋是我的一項日常工作內容。由于現實情況,只通過系統里查看維修狀況是不足以反映浙江地區冰箱的真實維修情況,我們通過銷售部負責冰箱銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統反映上來需要維修的客戶。這樣,及時的維修,最大程度的保證了顧客的利益,也進一步提升晶弘在社會上的形象。
2.在經理和其他同事的幫助下,經過一段時間的相處,我感受到,這是一個充滿熱情,關系融洽的集體。
處于發展階段的晶弘售后需要付出更多的努力。派工,跟蹤只是我日常工作的一部分,更多的時間我都用在如何提高冰箱配件的效率上,這是一件大事。取得網點的信賴,得到維修網點的肯定是牢固維系網點的決定因素。因為暫時倉庫那邊還沒有真正意義上負責冰箱配件管理的對接人員,不能及時了解配件的所有情況。所以經常前往蕭山配件庫(恒升倉庫)便是家常便飯的事情。
以為我需要了解這段時間配件發放的具體情況,有時候幫助盤點冰箱配件,看著一排排冰箱的貨架搭起來。我申請的配件一件件的盤點上架,最后整理成為電腦里的數據,我沉浸在喜悅中。申請什么樣的配件,了解下面維修網點多數時候需要什么樣的配件,這是一門學問。時間給了我經驗,在合肥廠配件對接員的幫助下,現在應對這塊事務是順暢的多了。維修費用審核及結算和維修鑒定審查是日常事務中另及部分比較重要的事項,這兩項事務都講求手續齊全,結算費用講求一個時間問題,審查更是至關重要,哪件都不是兒戲,責任重大,在陳經理和同事官清的幫助下,我的質和效都有了很大提高,現在操作起來是如魚得水了。
3.邁向成熟階段。
工作三個月不能說有多順手,但朝著這個方向邁進是我的目標,順手的前提便是責任二字。工作不比學生階段,對自己負責,對自己工作負責才能做起來順手。三個月來,以電話交流以及上門拜訪的形式向網點負責人了解情況,簽立新網點并在同時對已簽網點做了一些調查,以便更直觀的呈現售后問題所在。收集中發現費用問題是最為突出的。在陳經理幫助下做了一份有關費用的調查問卷,向各網點征集并選出最有代表性的建議,以報告形式加以呈現,在讓同事們幫助下完成報告。這是我這三個月來最大的收獲和成就。
時光流轉間,我已到公司工作三個月,非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責,與各網點溝通融洽,并具有較強的責任心,能完成領導交付的工作。當然,也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
試用期對工作的總結報告范文三:年月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。
領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
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總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料。是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。下面是小編整理的關于2020會計試用期工作總結優秀范文,希望能夠幫到大家。
2020會計試用期工作總結優秀范文(一)
20年X月X日,我滿懷希望和激情來到了有限公司,通過面試與領導的交流之后,最后確定我在公司的財務部工作。轉眼間,X個月的時間就過去了,我的試用期也結果,在此轉正申請的同時,對自己過去X個月的工作情況予以總結。
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。
為人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會有些緊張,心想,會不會與她們格格不入呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體,團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會一起聊天,談論自己的收獲,或是心情。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個集體。而對于領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關系相處得也很好。總的來說,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
工作業務方面,在來到視凱威之前,我是在一家國企的財務部門工作的,由于分工比較細,我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業務。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到視凱威之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務。剛開始著實壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的扎實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務報表,全部都是手工處理,由于我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務,行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。
2020會計試用期工作總結優秀范文(二)
不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,三個月試用期總結如下:
一、工作方面
財務方面的工作
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發生的業務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
2、記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。
記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從x姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從去年的賬本上學到了不少經驗。
現金日記賬要記錄好每筆發生的業務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務,每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資,農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)、財務收付存報表:每月根據審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。
(2)、每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
4、其它細節方面的工作
(1)、票據:目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)、支票方面:剛開始在票據填寫和加蓋公章時,經常出現錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規范等問題。經過一個多月的熟悉,規范此方面的工作。同時,根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。
(3)、電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
(4)、入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。
(5)、稅務:對于發票審核和交稅金有了初步的認識。
(6)、關于增值稅發票的開據:此項工作有一點小小的了解。
其它工作
(1)、每周固定的會議記錄:根據每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓X經理修改和審核,大家簽字后傳給先生和X經理,此工作當天完成。
(2)、相關人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)、其它工作:如交公司話費、和X姐一起審核公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。
二、學習方面
雖然現在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向X姐請教。X月份與X姐一同去X學習最新的《企業所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業務知識。
三、思想方面
工作與學習很重要,但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態,以樂觀的心態去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個月的工作總結,當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:
1、知識方面的匱乏:財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
2、記賬:記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業務不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業務的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。
3、單據的填寫:在填寫單據方面曾出現過不同的小問題,如填寫不規范、蓋章不合理等問題,隨著經驗的積累,此類問題已很少出現。
以上是我在試用期的工作總結,感謝趙姐和劉經理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業務,用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。
2020會計試用期工作總結優秀范文(三)
我自今年X月份到公司上班,現在已有X月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒
有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
2020會計試用期工作總結優秀范文(四)
時光荏苒,踏入從事銷售會計工作已經快X個月了,轉眼間試用期已接近尾聲,在這將近X個月的工作中,我既體會到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感,又感覺到了工作的艱辛和勞累,
在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們工作相處得十分融洽,學到了很多之前沒有接觸到的、學不到的東西,自身實踐經驗、工作能力得到了提高;憂的是自己還有太多的知識需要學習,許多方面還有待于提高。
X個月來,我深深體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,體會到了公司每一位同事的踏實認真的工作態度,讓我更加的警戒自己,一定要把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作,融入了這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。我所在的財務是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并盡量做到完美。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損,這樣對公司和個人都無益處的。
我會在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。最后,感謝大家給了我這次機會,在以后的工作中,我會努力工作,做好個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好!
2020會計試用期工作總結優秀范文(五)
2020年X月X日我來到X公司,今天是2020年X月X日,在X個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧X個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是“調蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了EXCEL系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4、起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。
5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業務發票,并保管好空白發票和其它支票。
7、開發了EXCEL平臺票據套打系統。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:一。學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。二學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。三。出納人員要恪守良好的職業道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。