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首先快樂是無可質疑的。從出發起代號調侃捉弄,到游戲犯規懲罰,還有晚會反串玩樂,大家都積極融入集體和角色,真心地感受這份快樂,也踴躍拋棄形象給別人帶來快樂。發現其實快樂很簡單,放下心中的包袱,憂慮,害怕,真正投入你現在所做的事情,有所獲,就有所樂。小時侯,幸福是一件東西,擁有就幸福;長大后,幸福是一個目標,達到就幸福;成熟后,發現幸福原來是一種心態,領悟就幸福。在這個過程中,擁有積極樂觀的心態,為團隊貢獻自己的價值,共同完成目標任務,不管勝利或失敗,你都是快樂的。因為你有所付出,有所收獲 ,有所成長。
一個選擇,決定一條道路;一條道路,到達一方土地;一方土地,開始一種生活;一種生活,形成一個命運。人們常說選擇大于努力,選擇什么樣的團隊前進確實對事業發展有重要的影響。很慶幸我選擇了卓越的公司和優秀的團隊。什么叫團隊?工作任務技能不同,企業使命卻將我們緊鎖一起。 同心山成玉,協力土變金。完成目標,需要一種克難攻堅的精神,更需要一種團結協作的合力。任何一個單位,如果是組織渙散人心浮動,人人自行其事,集體一盤散沙,那又何來生機與活力?談何業績與成功?我們都知道團結好處多多,可以提高決策效率,發揮創新能力,有效約束規范團體。但是在拓展訓練個別活動中,我過于注重成績和競爭,眼界狹小,思想局限,導致活動沒有達到理想效果。試想在一個企業工作中,會有什么后果?
團結的力量離不開個體的努力。作為最基礎的組成單元,每個個體付出的多少直接決定著最終力量的大小。盡管團結的合力并非個體簡單的線性累加,但只要每個人都全心全意將自己的能量發揮到極致,其整體必將堅如磐石,牢不可破,成為鋼鐵般不可戰勝的力量。三人成虎,眾口鑠金。團結的力量亦有良莠之別。
那么如何在團體中脫穎而出呢?
1.勇于表現嘗試
2.積極承擔責任
3.學會無私奉獻
4.考慮問題全面細致
5.學會傾聽有效溝通
6.善于向別人學習請教
7.有效整合分配資源。
如何有效完成自己的工作呢?通過兩天的游戲活動,我總結了以下幾點:
1.明確工作任務目標
2.收集有效信息資料
3.備選多種策略方法
4.提高執行力,復雜事簡單做,簡單事極致化
5.善于總結不斷提高。
總之,做任何事都要有最適合策略和最積極的態度,只為成功找方法,不為失敗找借口。同時在活動過程中也重新認識了自我,發現了自己平時忽略的不足,比如做事急于求成,注重結果,忽視過程;對自己要求較低,思考問題不夠深入全面。很感謝這次活動讓我有機會彌補不足,在學習中提高。結果源于完善的準備和細致的過程。
感受最深的就是感恩這個話題。我們公司的企業文化是:快樂,成長,價值,幸福,這些正能量傳遞給我們員工,影響的不只是工作效率的提高,更傳遞給我們正確的價值觀和內心世界的改變。印象最深的是教練對企業的認識,說一個成熟成功的企業應該讓員工有不同的感受,軍事化的管理,學校般的教育,家庭般的關懷,這是一個循序漸進的過程,這樣才會讓員工在這里從內到外有所提高和收獲,最后讓員工有歸屬感。不管企業會為我們提供什么樣的發展空間,這都需要自己要用行動業績能力去爭取和實現。在這期間,我們需要用感恩的心態去工作,學習。人生不只是索取,付出也是一種幸福。時刻考慮我會為企業帶來多少利益和價值,會為家人帶來多少感動和幸福,會為朋友帶來多少快樂和幫助。從小到大,我們在成長過程中接受過多少人的幫助,在家里父母為我們處處操心,在學校同學為我們解決學業困惑,在社會朋友給予我們心靈支持和鼓勵,在公司同事給予業務指導。沒有他們的幫助和支持我們很難獨自走下去,時常給陌生人一個微笑,給家人一個電話,給朋友一點鼓勵,給企業一份業績,點滴之處顯人生態度,常態是一個人的絕對勝力。我們的內心意識影響著現實世界。我們每天花了多少時間去抱怨發泄不滿情緒,又用了多少時候去關注美好,感恩他人。
我們是快樂的,因為我們收獲成長。
培訓雖短,但給我留下了非常難忘的印象,五天來,我認真聆聽了***等人就中國法制社會、職務犯罪、行政法與行政訴訟法以及證據的基本理論等知識的講解,增強了我的法律應用能力,受益匪淺。主要有以下幾方面體會。
一、通過培訓,使我進一步認識到法制培訓的必要性和重要性。要建設一支過硬的行政執法人員隊伍,加強法制理論培訓是非常必要的。因為在我們現階段行政執法的過程中,雖說我們已經在不斷完善各項制度,增加政府工作的透明度、規范行政執法程序,清理行政執法依據,不斷加強行政執法監督的力度和不斷完善行政執法監督手段,做了大量的卓有成效的工作。但事實上,在我們的執法過程中還是存在一些法律法規的制定上有一些不完備的情況或者漏洞,行政執法隊伍業務水平有待提高,行政執法監督亟待加強等問題。而且,從行政執法部門人員的角度來說,只有整個行政機關的大多數人員都有了依法行政的思想意識,自覺地行動起來,這些自覺地的行動才會匯聚成一股洶涌的力量,推進依法行政事業向前發展。從這個層面上來說,加強法制理論培訓顯得尤為重要。
二、通過培訓,使我進一步地意識到自身的不足。這次培訓,老師除了講藥品監管相關的專業法律知識,也講了一些證據法、刑事訴訟法、行政案件審理等相關的法律知識,這些法律知識由于平時在藥品、醫療器械監管中用得不多,所以也不是很熟悉。但是通過老師的講解,發現其實這些法律之間還是有一定的關聯,在處理一些案子的時候,需要對這些法律融會貫通。因此,我覺得平時除了要學習本部門的法律外,也要掌握其他相關的一些法律法規,這樣才能更好的開展案件審查工作。總之,這次培訓不僅開闊了視野,增長了見識,充實和提高自己的知識水平與業務能力,提高工作的理解力、執行力和創新力;而且也是對自己以往工作進行一次全面的梳理。
三、通過培訓,使我進一步運用所學知識提高工作能力和方法。學以致用,學習的主要目的是應用,通過學習結合實際,立足崗位創優,把所學的東西轉化為工作開展的思路和方法,促進工作取得實效的本領和能力,提高工作效率,這才是培訓的根本目的。作為一名法制人員我深刻地認識到自已身上的責任更加重了,要確保每一件經手的案件均做到事實清楚、證據確鑿、程序合法、適用法律法規正確;質量上嚴格要求,精益求精,力求無錯案的發生,使每一個執法案件都經得起行政復議和行政訴訟。應該說,這次培訓使我認清了自己崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向,拓寬了視野,在今后的工作中將站在更高的角度去思考自己的職責,嚴把案件審查關,充分發揮法制員的作用。
最新關于餐飲培訓的心得體會
十年樹木,百年樹人。半年前我滿懷憧憬與向往以實習生的角色踏入了與專業對口的工作崗位,當時老師對我說“現在你有著學生與員工的雙重身份、要時刻注意自己的言行!謹記校紀校規,同時也要服從企業規定!帶著迷茫與畏懼,來到了實習單位~眉州東坡餐飲企業管理有限公司!我的崗位便是眉州東坡酒樓一名極普通平凡的服務員,萬丈高樓平地起,所以我并不排斥這份工作!經過三天的總部培訓,我被分配到眉州旗下的一個小門店,這里幾乎都是四川老鄉、不一會兒便于她們熟識并侃侃而談!
在這里與學校接觸的東西差異太大、對于我這個初出矛廬的學生來講有著一定的難度、所幸的是我所學專業能為我提供可觀的學xxx度,很快便適應了這里,慢慢的能如期有效的完成上級分配的工作與學習任務逐漸的我掌握了眉州的組織結構、人事關系、企業、!文化,使我慢慢的開始了解社會企業市場運營程序!
在這兒我每天都能學到很多東西,現在才感覺到最厚實的文章不在書本里,而在生活中。終于明白“年光似鳥翩翩過、世事如棋局局新”的真諦!在學校、在老師的庇護之下,我們只走得了平路、上不得陡嶺、更過不了險灘。
實習就是實踐并學習,為自己充電,讓自己與時俱進。遇見過困難、收獲過驚喜、體驗過失敗、也得到過滿足!就像眉州人的核心價值觀總結的一樣“我工作我快樂、我耕耘我收獲”
記得我工作中遭遇的瓶頸,因為一杯水險些被客人投訴、買單忘加酒水造成自己買單、因為自己的疏忽大意點錯菜、因為工作壓力與同事之間鬧過情緒。有時候看見客人對我怒不可遏的表情便會不知所措信念會在那一瞬間被瓦解、曾經想要放棄、可恍然之間想起曾經對自己重復過的那句話“你可以放棄你學習的機會,但你的競爭對手不會!”無數次一個個沉甸甸的問號在我腦海里盤旋,有過掙扎有過糾結。努力說服自己站在意志力的最前端不斷的完善自己、挑戰自己!努力的做一名優秀的員工。在工作中雖說不是面面俱到、但也做得有聲有色。最大的缺點就是速度慢、在有的老員工看兩個包間自己卻看三個包間的時候心里有過不平衡、有過埋怨!但想想這樣不是更能考驗自己的實力嗎?
雖然我速度跟不上她們的進度、但我堅信勤能補拙。每天同事下班了我多花點時間加加班、第二天就會比別人快得多、也比她們做得更細致更完美!
如今的我、今非昔比!不在那么內向膽怯。而是活潑開朗、樂觀積極!在大家眼里實習個陽光自信的女孩!在這實習六個月、我曾兩次被評為“微笑之星”這給了我內心很大的鼓舞、使我對我的未來有了更進一步的肯定!現在覺得自己的夢想與希望不在是紙上談兵!
工作中運用的東西其實很簡單、只要套公式似的就能完成一項任務。有人說實踐是證明真理的唯一標準、現在我也認同這個說法,并且我覺得學習是我止境與國界無所謂深淺的、只要學進了、學精了便能觸類旁通了…
在自己經歷的每一個案例、都將成為我人生中儲存的最有價值的寶貴財富。是使我擁有美好明天的見證非常感謝學校能給我提供這么珍貴的實習機會、也很感謝實習單位為我提供這個事業舞臺、還有對我諄諄教誨、默默支持我關心我的老師們!大家的明天都會更加輝煌!
最新關于餐飲培訓的心得體會
能加入__這個大家庭是件很幸運的事情,更幸運的是在我第一天來__上班就趕上公司聘請上海餐飲業的風云人物高經理和周經理來公司講課。如果說來__之前我對餐飲業的認識和心得還只是一些零零碎碎的東西,那么經過高經理和周經理的點撥我對餐飲業的理解和認識更深刻,更系統化了。
一、餐飲行業的趨勢
如果說別的行業有朝陽行業和夕陽行業之分的話,那么餐飲業永遠是朝陽行業,而且是最大的行業之一,它的產值在國民經濟中占有很大的份額。隨著我國經濟的發展,國民生活水平的提高,人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高,但是顧客也變的越來越挑剔,要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品,也吃我們服務,吃我們的環境,吃我們的文化,吃我們的特色,吃我們的主題,吃我們的理念,甚至吃我們的衛生間等等。所以這個行業的競爭會越來越激烈,最明顯的例子是作為西方文化象征的KFC竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆漿和油條。
我以前是做火鍋的,對火鍋這個細分市場比較了解,就拿火鍋這個細分市場來說吧。海底撈最近比較火,它推出那么多的超值服務,借助口碑宣傳和網絡媒體比花幾個億的廣告費的廣告效果還要具備殺傷力,更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會認為火鍋店提供這些是應該的,理所當然的,你不提供這些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過。
二、員工的管理
在西方現代化思想的影響下,禁錮中國幾千年的'孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由與平等的現代社會條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管啊!我想好員工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后,他們追求個性張揚、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業素質和職業道德,更談不上生存的壓力,是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關心和認可。我們必須跟著改變,如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們,肯定會出現很多的問題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教,這個誕生幾千年的老古董到現在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰,主要在于思想的控制,經受住了歷史的洗禮和考驗,真不愧是管理的最高境界。與時俱進,結合一些現代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,甚至使自己的思想成為員工的思想,使員工的思路跟著自己的思路來走,這樣大家才能齊心協力,一條心,力氣往一個方向使,必能達到企業的經營目標。這就要求我們管理人員必須以身作則,這和咱們__樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點,不然線放太長了會收不回來,使員工產生消極的心態。至于這個“度”怎么來掌控,是一種藝術,這就要看管理人員的經驗了,具體的量化標準我還在探索中。
三、服務的理解
還記得_總給我面試時問我“對服務是怎么理解的”,我的回答是8個字:滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動,是啊,讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到,至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動,其實我心里也沒有底,我也一直再探索可以操作的具體量化標準,我上班的第一天在_經理那里找到了答案,他提出了經典的“三個機會”:
1、當準備向顧客說“不”的時候,那么用心做事的機會來了;
2、當顧客需要個性化服務的時候,讓顧客驚喜的機會來了;
3、當顧客需要幫助的時候,讓顧客感動的機會來了。
最新關于餐飲培訓的心得體會
從這次餐飲服務員 培訓 ,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。
要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
軍訓的感受像個五味瓶,酸,甜,苦,辣,咸樣樣都有。然而軍訓對我們這些嬌生慣養的小孩也是有好處的。有人說:“為什么要軍訓?軍訓有什么好處呢?”軍訓能使我們養成不畏困難的精神;使我們身體素質等方面都得到發展,并有時間培養一技之長,創造新的財富,只有這樣,我們將來才能在社會上找到立足之地,成為一名合格的接班人;也只有這樣才能是中國的未來不致落空。軍訓還能培養人有吃苦耐勞的精神呢。其實軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。它讓我明白了很多人生哲理,唯有一句話讓我感觸最深,一分耕耘,一分收獲,特別的面對艱苦的環境時,我們應該堅強,勇敢面對,而不是逃避。軍訓過后我有以下感受:
一、一分耕耘,一分收獲。
的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。軍訓,對每個同學來說是多么的艱辛,在訓練中付出的少怎能有更大的收獲呢?但愿世間每個人都能悟出這其中的真諦,要做得好,得付出;要做得更好,得付出更多。
二、“團結就是力量”
水滴石穿,繩鋸木斷微小的力量一旦積攢起來,產生的威力可是無比的呀!當別人享受鍥而不舍的喜悅時,你千萬不要成為功虧一簣的典型。誰笑到最后,誰是最終的勝利者;誰堅持到最后,誰才是真正的英雄,誰才是戰勝了自我的強者。這種團隊精神的打造,友情的培養,完全是由汗水凝成,是無法用金錢來衡量的。而團結要靠共同的信念來凝聚,所謂“兄弟同心,其利斷金”。總之,團結是大道理,不團結就沒道理。
三、苦中作樂
真正的快樂是苦中作樂。軍訓雖然使得我們的身體疲憊不堪,但卻使得我們的精神無比愉悅。我想,它凈化的是我們的精神世界。聽教官說起自己的經歷,感嘆其所受之苦遠于我們之上,更感嘆于他們以苦為樂,苦中作樂的精神。我也更加懂得了,真正的快樂并不是一種物質滿足,也不是一種簡單的樂觀主義,而是在經歷了痛苦磨難后的心靈凈化與人格升華。我們的教官也許書讀得沒我們多,但他們的人生體驗卻比我們更加豐富,他們比我們更懂得做人的道理。古諺有云,讀萬卷書,行萬里路。
四、勇敢
我想:一個人面對的是重重困難與艱難險阻,在你面前只有一條路勇往直前,不應該有退縮的想法,也不能退縮。無論這時的你是痛苦還是千千萬萬個不愿意,也不該有任何怨言。你應該有別人沒有的頑強的意志與堅強;因為你是軍人,你就不應該有所謂的累與苦,而擁有的是更多的勇敢。
五、面對挫折
軍訓時,我們的雙肩雖然很酸痛,我們的雙腿雖然很麻木,讓我們真正地體會到苦和累。但我們不需抱怨它的苦難,它的辛苦和勞累,是在磨練我們像樹一樣堅挺向上,不屈不撓的意志,它帶給了我們一個尊嚴,一種力量,一種不向任何權勢卑躬的品質。正所謂人生苦短,年輕時吃點苦,受點累算什么。俗語說:“不經歷風雨,何以見彩虹;沒有一份寒徹骨,哪來梅花撲鼻香。”它教會了我們怎樣去面對今后的挫折。
六、不做溫室的花朵
溫室的花朵,永遠都經不起風雨的考驗。平靜的湖面,永遠都訓練不出精悍的水手。我們要懂得吃苦,更要經得起磨練,這樣我們才經得起大風大浪,才不會被社會淘汰。
從社會的角度看,一個民族的群體都是一個一個的個體所組成。每個個體的道德風貌反應出整個民族的發展水平。一個個體的許多道德習慣、道德品質都是從小形成,每一個人從兒童開始所形成的道德觀念、行為習慣、世界觀等;幼兒教師起了決定性的作用。盡管社會風氣、家庭環境對兒童的道德品質形成有一定影響,教師師德建設體會。但無法代替教師教育的優秀。因為,教師的教育具有長期性和系統性,無論是德育內容、德育方法,甚至德育手段等都是長期而系統地對幼兒產生影響。教師的教育具有科學性,兒童的許多行為習慣的培養,教師都是根據兒童成長的規律有計劃、有步驟地進行的。人生最初的二十幾年是決定和影響人的一生的發展,是道德觀念、行為習慣形成的關鍵期,而幼兒期則是關鍵的關鍵,而幼兒教師是影響的關鍵因素。
師愛是師德的靈魂。教師對學生的愛,簡稱為"師愛",是師德的核心,即"師魂"。在一定程度上,熱愛幼兒就是熱愛幼兒教育事業。熱愛幼兒并不是一件容易的事,讓幼兒時常體會到教師的愛更困難。林崇德教授認為:"疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣!"因為教師對幼兒的愛,是一種只講付出不記回報的、無私的、廣泛的且沒有血緣關系的愛;在原則上是一種嚴慈相濟的愛;這種愛是神圣的;這種愛是教師教育幼兒的感情基礎;幼兒一旦體會到這種感情;就會"親其師、視師為母、信其道";也正是在這個過程中,教育實現了其根本的功能,師愛就是師魂!
正師風。所謂師風,即教師從教的道德作風。幼兒教師的師德作風要堅持以熱愛幼兒、教書育人為核心;以敬業愛崗、為人師表為基本準則;以職業行為禁行規定為底線;以愛心、關心、細心、耐心、熱心、來關愛呵護每一個幼兒,好的師風的一個具體表現,就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。作為幼兒教師,一是把幼兒當作自己的孩子,對幼兒負責任;二是當幼兒有了成績,不要去借幼兒的"光"抬高自己;三是當幼兒犯了錯,應主動承擔起教師的責任。教育的藝術不在于傳授知識,而在于激勵、喚醒、鼓舞。而這一切都基于教師的楷模形象。因此教師要優化自身形象,從樹立以"德"立教、率先垂范的教師形象,教師在行為、氣質、素養甚至儀表上都應提高文明程度,特別要培養對幼兒的愛心,教師還要轉變教育觀念,樹立以幼兒為主體的服務意識,創造出尊重、信任、寬容的新型的師生關系。
作為一名幼兒教師,我們要從思想上嚴格要求自己,在行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神,發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。
(一)學生干部工作的政治素養、角色定位和要求。
陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,一所學校學生工作工作的成功與否,取決于學生干部。良好的思想政治素養,表現在具有最基本的道德素質,合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。
學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業心和責任感,這是學生干部政治素質的體現。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會主義現代化建設,要求學生干部要有一定的文化修養和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟,加強綜合素質的全面提升,注重理論與實踐相結合,堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統一。
(二)學生干部的禮儀規范
“不學禮,無以立。”趙立凝老師告訴我們了如何規范學生干部禮儀,塑造學生干部新形象,提高學生干部自身素質。只有規范學生干部的禮儀,增強學生干部與同學之間的親和力,學生干部才能更好的完成工作,提高完善自身素質。基本禮儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:干凈、整潔、衛生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現實生活中的其它禮儀,有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話,發短信等相關禮儀,著重強調了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經驗,主要有處理好與同學間的關系,正確協調于老師的關系,加強學生干部間的合作,加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。
通過本次禮儀規范培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以后為人處事,接物待人方面必定注意規范自己的儀容儀態。
(三)學生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃—組織—控制—反饋四部分組成,計劃的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩定性等多方面,對于如何制定計劃,蔡曉燕老師總結出三方面:調查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計劃。在組織環節,分解目標,形成目標體系之后合理分工,明確權責關系,促進溝通協調,還要合理配置人員,以便于各盡所長。在控制環節分前饋、過程以及事后控制,須得保持各方面的聯系暢通,合理規章。最后反饋效果,做出總結,改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望:一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養,不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。
(四)學生干部公文寫作及檔案管理
人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調公文寫作在現代社會中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點:格式規范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性,又要注入真實的情感,以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習,在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔范圍的三要素:反映自身職能活動的公文,辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。
(五)學生干部如何應對突發事件
李明希老師指出,高校歷來是突發事件引發的重要場所之一,且在推進高等教育改革時期顯得尤為突出。從當前我國高校的實際情況看,問題突出、影響大且發生頻率高的突發事件主要集中在招生與就業、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節課我們學到了正確應對和處理校園突發狀況的方法,明白了學生干部處理突發事件的基本程序是預警、應對和善后,而關鍵則在于預防,因此要把預防當做首要的任務來抓。最后他也提出了對學生干部的要求,他希望所有的干部在今后的學習生活中,要時刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協作意識,并要善于觀察問題和分析思考問題,防患于未然,把突發事件終止在最初的階段。
現在,我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說,“學歷代表過去,能力代表現在,學習力才代表將來,讓學習成為工作的一部分。”能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學習的高峰。
長期以來,一直以為憑良心,多上課、多教給學生一些知識,就盡到了做教師的責任,達到了教學效果。在新課程教育理念中,才發現這一思想是錯誤的。著名的教育專家肖成全教授認為:在符合時代和個體積極價值建構的前提下,在一定的時空內,其效率不低于平均水準的教學,就叫做有效教學。
所謂有效教學是指通過教師在一段時間的教學之后,“有效課前準備” 訓練培訓心得體會學生有無進步或發展是教學有沒有效益的唯一指標。教學有沒有效益,并不是指教師有沒有交完內容或教的認真不認真,而是指學生有沒有學到什么或學生學的好不好。如果學生不想學或者學了沒有收獲,即使教師教得很辛苦也是無效教學。
鑒于此,要追求有效的課堂教學,首先要做好課前準備。大凡成功的課必定是充分準備的課,備好課是上好課的前提條件。結合我的理解,談談自己對課前準備訓練部分環節的認識。
《課標》解讀及教材分析一部分:
教師備課前要先了解課標 ,核準該知識點所屬的學習領域,知道課標對總體目標的闡述。教材分析應從全冊入手,掌握所講內容在整個知識體系中的地位和作用。分析到本單元,了解小學階段的數學知識體系及編排意圖,細讀教材,確切知道這一節課的知識點在本冊教材中的前后聯系,然后結合農村實際,制定出本節課的學習目標。教學目標的確定要確保它的有效性:清晰、實用。目標是方向,方向正確才能保證有的放矢,教學目標的高、多、空只能使教學任務難以在有限的時間內完成。備課時制定明確、具體、科學的教學目標,圍繞目標確立重點和難點,優化教法,這樣課堂教學才會收到良好的效果。
教材處理及策略選擇一部分:
教師在細心領會教材編排意圖后,要根據自己學生的數學學習的特點和教師自己的教學優勢,聯系學生生活實際和學習實際,對教材內容進行靈活處理,及時調整教學活動,整合教學內容,對教材做二次加工,使“教材”成為“學材”。確保內容的有效性,做到:適量、適度。一節課講多少內容要有個量,多了學生嚼不爛,少了學生又不夠吃。教師要遵循教育規律和教學原則,科學的安排與搭配教材內容,合理的組織各部分的練習,不能“貪多忽效”,也不能“求少圖便”。確保教法的有效性,做到:靈活、恰當。同一教學內容,不同的教法效果就會不同,優化教學方法要從實際教學內容、教材特點、學生情況出發,揚長避短選用教法。教法貼切,教學方有效果。
最近發展區一部分:
X年x月x日至x日,我有幸參加了X組織的“全省地稅系統黨務工作培訓班”。這次培訓班正值春暖花開、萬象更新的季節,又恰逢X省“兩會”召開之際,是黨務工作者的“充電器、加油站、及時雨”,意義非常重大。在省局領導的殷切關懷、專家教授的精彩授課下,我學到了理論,掌握了方法,把握了重點,受益匪淺,感觸頗深,啟發很大。
一、培訓班的三個特點。一是領導重視,安排周密,內容豐富,保障有力。這次培訓班從策劃到實施,省局領導和省局機關黨委高度重視,省局黨組成員、紀檢組長王莉莉同志和機關黨委專職副書記劉鍵鋒同志參加了開班儀式并作了重要講話。省局機關黨委在組織培訓、集體學習和考察活動等方面做了大量的溝通協調工作,保證了培訓工作的順利進行。在課程設置上,內容豐富多彩。
省局針對基層黨務工作者應具備的知識結構要求,開設了有效溝通、自覺踐行社會主義核心價值體系、陽光心態、機關黨建工作經驗和體會、提高領導干部的執行力、創新思維與管理智慧、提升地稅系統機關黨建工作科學化水平等X次專題授課、X次對比啟示教育活動、X次電影體驗活動。既有理論、宏觀方面的內容,又有與學員實際工作緊密相關的專業課程,內容豐富,主題突出,形式多樣,針對性強。
在師資的配備上,既有行政學院的優秀教授,還有省委講師團、省委組織部的有關領導授課,同時還邀請棗莊市地稅局黨組書記、局長段培真同志結合地稅工作實際授課。知識容量大、貼近現實,講解深入淺出,不乏獨到的見解,讓學員在潛移默化中獲得了最新的知識。
通過論壇學習,我發現當前交通存在許多問題,如:超車、超載、超速、行人亂穿馬路、亂闖紅燈等。之所以存在以上問題,最重要的原因是人們對交通安全目標和內容的理解不夠,對存在的交通安全隱患認識不足,從而導致車禍悲劇不斷發生。
孩子們的生命安全牽動著每個家庭和教師的心,因此,要加強對學生的交通安全教育,防止和避免交通事故的發生。作為班主任要有強烈的交通安全意識,要把交通安全常掛嘴邊,每天放學都要記得叮囑孩子在回家和上學的路上注意交通安全,走在路上靠右行,不隨意在馬路中間穿行。徒步行走的時候一定要時刻保持清醒的頭腦,不能在馬路上嬉戲打鬧;過馬路時,要多一份謙讓與耐心,不闖紅燈,走人行橫道,絕不能貪一時之快,違規橫穿馬路。因為,一個疏忽、一個馬虎、一個走神都可能釀成危及生命的嚴重后果。作為班主任還要經常通過班級微信群或者召開家長會對家長進行交通安全宣傳,引導家長參與交通安全活動,提醒家長在接送孩子的過程中注意交通安全,寧等一分,不搶一秒。從而影響孩子做一個有交通安全意識、遵守交通規則的小公民。
通過這次交通安全培訓,我希望學生們會把存在的交通問題一一改正,做一個遵守交通規則的好學生。讓爸爸媽媽放心,讓老師安心。每個學生都能平平安安回家去,安安全全上學來!