前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的大學(xué)管理學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;高職院校;學(xué)生管理;信息化路徑
進入信息化社會后,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展,在學(xué)生管理工作中,時刻會產(chǎn)生數(shù)據(jù),尤其是移動電子產(chǎn)品、社交網(wǎng)絡(luò)的普及,讓大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等發(fā)生了顯著變化。大數(shù)據(jù)對于各行各業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,對高職院校的學(xué)生管理工作也不例外,在信息技術(shù)的不斷更新下,智慧校園已經(jīng)建設(shè)完畢,針對大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、消費、成績記錄、檔案等,均可使用大數(shù)據(jù)來記錄、分析,在這一時代下,如何利用大數(shù)據(jù)來提升學(xué)生管理工作的質(zhì)量成為高職院校與學(xué)生管理者關(guān)注的熱點問題。
一、學(xué)生管理信息化的意義分析
1.提升管理工作效率。在傳統(tǒng)學(xué)生管理工作中,一般是采用調(diào)查統(tǒng)計、發(fā)放表格、信息調(diào)取等方式,對于管理者而言,這是龐大的數(shù)字基數(shù),需要花費大量時間才能完成。但是,利用大數(shù)據(jù)等技術(shù),讓數(shù)據(jù)分析變得快捷、便利,借助人臉識別系統(tǒng),可以在短時間內(nèi)迅速掌握學(xué)生各項信息,省去后續(xù)統(tǒng)計的麻煩,大幅提升了工作效率。滿足了人本管理要求大數(shù)據(jù)時代下各類技術(shù)的應(yīng)用,滿足了學(xué)生管理工作中以人為本的要求。例如,在教育扶貧中,盡管傳統(tǒng)扶貧方式可以幫助貧困學(xué)生解決困惑,但是公開的扶貧方式,會給其心理造成一定影響,而利用大數(shù)據(jù)分析、人工審核相結(jié)合的方式,避免了傳統(tǒng)扶貧管理工作的尷尬,不僅管理工作更加科學(xué),也具備了人性化特色。
2.實現(xiàn)學(xué)生信息的動態(tài)化。學(xué)生信息并非一成不變,在就學(xué)的三年中,時刻會處于變動中,在傳統(tǒng)學(xué)生管理工作中,一般是在大一登記信息后,就很少更新。將學(xué)生各項信息錄入系統(tǒng)后,可定期更新,幫助管理者掌握學(xué)生信息在各個階段的變化,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)化的管理和扶持。
二、大數(shù)據(jù)時代下高職院校學(xué)生管理信息化路徑
1.轉(zhuǎn)變管理思維,提升工作認(rèn)識。目前,在高職院校中,學(xué)生管理工作的占比并不多,管理者數(shù)量有限,面對復(fù)雜的工作形勢顯得力不從心,信息化可以有效解決這一問題,要充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)等技術(shù)的作用,首先,管理者要樹立數(shù)據(jù)思維。對于管理者而言,要用全新的信息化思維來看待數(shù)據(jù)化時代的學(xué)生管理工作,認(rèn)識到傳統(tǒng)管理模式的局限性,取其精華,去其糟粕,借助數(shù)據(jù)思維來找到適合的解決方案。同時,管理者要具備大數(shù)據(jù)預(yù)判力,在應(yīng)用大數(shù)據(jù)過程中,不能盲目信任,也不能以此作為長期預(yù)判,要具備數(shù)據(jù)控制力。如,在針對學(xué)生的精準(zhǔn)扶貧上,數(shù)據(jù)的采集、變化都要根據(jù)學(xué)生情況來及時改變,否則就很容易由于信息不更新而出現(xiàn)經(jīng)驗主義錯誤。對于高職院校而言,要將與學(xué)生相關(guān)的信息數(shù)據(jù)化,將其學(xué)習(xí)、生活、評價、實習(xí)、行為、心理健康等數(shù)據(jù)納入到學(xué)生管理系統(tǒng)中,確保對各類數(shù)據(jù)都能夠及時查詢,發(fā)現(xiàn)其中的問題,為學(xué)生提供科學(xué)引導(dǎo),管理系統(tǒng)的構(gòu)建要以學(xué)生作為中心,充分體現(xiàn)以人為本的原則,對人與資源、人與人之間進行深度融合、開發(fā),讓學(xué)生更好的接收。同時,提升教師隊伍的大數(shù)據(jù)使用水平和意識,通過持續(xù)性的培訓(xùn),讓教師能夠掌握教學(xué)資源、教學(xué)信息的搜集方式,通過大數(shù)據(jù)來調(diào)整教學(xué)模式,使教學(xué)內(nèi)容、方法更加貼近學(xué)生需求,并引入高素質(zhì)大數(shù)據(jù)人才,彌補學(xué)校技術(shù)人才缺乏的困境。另外,管理者作為學(xué)生管理工作的實踐者,其數(shù)據(jù)管理能力對于學(xué)生管理工作的質(zhì)量有直接影響。對此,高職院校要針對管理者開展專項培訓(xùn),提升其數(shù)據(jù)素養(yǎng),除了要提升管理者的數(shù)據(jù)采集、處理能力外,還要幫助管理者養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)使用習(xí)慣,讓學(xué)生管理工作朝著前置預(yù)判、科學(xué)決策的方向發(fā)展。在學(xué)生管理工作中,管理者身份多元,既是知識的傳遞者,也是思想的領(lǐng)路人,學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的人生導(dǎo)師。在培訓(xùn)上,要涉及多項內(nèi)容,讓管理者能夠利用大數(shù)據(jù)引導(dǎo)學(xué)生走出困境,更好地為學(xué)生發(fā)展而服務(wù),幫助其科學(xué)制定學(xué)習(xí)計劃與職業(yè)生涯。
2.建設(shè)管理平臺,打造采集鏈條。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)以及云計算推動了高職院校學(xué)生管理體系的改革,為了滿足管理要求,需要構(gòu)建學(xué)生管理平臺,將學(xué)生管理工作中的各項核心業(yè)務(wù)納入其中,包括智慧學(xué)習(xí)、心理預(yù)警、思想教育、綜合考評、輿論引導(dǎo)、生涯規(guī)劃等,構(gòu)建統(tǒng)一的訪問入口。平臺的建設(shè)需要關(guān)注幾個問題:首先,確保各類信息數(shù)據(jù)之間可以連通,促進信息的共享,避免重復(fù)建設(shè);其次,各個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)是無縫流通的,以促進數(shù)據(jù)、信息的多元共享,提高數(shù)據(jù)利用率,挖掘數(shù)據(jù)背后的價值;再次,平臺使用者要面向?qū)W生管理者、學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、家長等,根據(jù)不同角色需求將業(yè)務(wù)功能放開,實現(xiàn)多個主體的聯(lián)動;最后,以學(xué)生管理工作的業(yè)務(wù)需求著手,深度研發(fā)其他數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),強化信息挖掘,充分發(fā)揮出信息資源的作用與價值。在學(xué)生管理工作中,其數(shù)據(jù)來源包括傳統(tǒng)學(xué)生工作的數(shù)據(jù)、校園基礎(chǔ)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)社會平臺監(jiān)控數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)采集上,要將線上、線下結(jié)合,融合數(shù)據(jù)采集模式,進一步擴充采集渠道,構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)采集鏈。在具體工作上,需要針對性采集關(guān)鍵數(shù)據(jù),包括學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、一卡通消費數(shù)據(jù)、社團活動、圖書借閱、宿舍進出、網(wǎng)絡(luò)社交、關(guān)注話題、生活困難等數(shù)據(jù),作為一手管理數(shù)據(jù)。同時,有目的針對個別學(xué)生采集數(shù)據(jù),通過網(wǎng)絡(luò)測試、問卷調(diào)查等了解特殊群體的生活情況、學(xué)習(xí)狀態(tài)、思想變化、心理狀態(tài),確保數(shù)據(jù)采集的全面性與代表性,充分利用好平臺,對零散數(shù)據(jù)來梳理、清洗,將其轉(zhuǎn)化為適合分析、利用的數(shù)據(jù)。
3.整合管理信息,優(yōu)化管理決策。在高職院校的學(xué)生管理工作中,既要關(guān)注學(xué)生技能的養(yǎng)成,更要讓學(xué)生學(xué)會做事、學(xué)會生活,而傳統(tǒng)學(xué)生管理工作在這一方面稍有不足,對于學(xué)生信息的了解主要依靠入學(xué)輸入的信息,信息獲取方式靜態(tài),滯留時間長,一些潛在性的問題無法被及時發(fā)掘,對此,需要對各類管理信息整合,讓學(xué)生在享受高質(zhì)量學(xué)生管理服務(wù)的同時,能夠樹立良好的品德。在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上,需要關(guān)注學(xué)生實際需求,以為學(xué)生提供便利,借助技術(shù)了解學(xué)生動態(tài),高職大學(xué)生數(shù)量多、性格各具差異,在數(shù)據(jù)的整合、處理上要突出個性化。在數(shù)據(jù)整合環(huán)節(jié),對各個子系統(tǒng)數(shù)據(jù)來匯總,清理出其中的錯誤、不完整數(shù)據(jù),對可信賴數(shù)據(jù)來匯總、完善,根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍將其納入不同子系統(tǒng)中。在數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié),充分發(fā)揮出數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的作用,了解學(xué)生行為、生活動態(tài)的聯(lián)系,根據(jù)學(xué)生活動頻率、男女消費差異、學(xué)生消費水平、消費偏好、閱讀興趣等分析出不同經(jīng)營活動對學(xué)生造成的影響、食堂餐單調(diào)整后學(xué)生的滿意度等,準(zhǔn)確分析出學(xué)生的生活狀態(tài),設(shè)置預(yù)警閾值發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常,予以及時有效地干預(yù)和處理。此外,還可以借助平臺來跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)、心理、思想、就業(yè)規(guī)劃等,并對學(xué)生就業(yè)后的發(fā)展數(shù)據(jù)來持續(xù)分析,了解其成長軌跡,彌補傳統(tǒng)學(xué)生管理工作的問題。
4.完善管理機制,優(yōu)化制度內(nèi)容。在高職教育事業(yè)的發(fā)展下,大學(xué)生的自由度顯著提升,學(xué)生與高職院校、學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的利益關(guān)系也變得復(fù)雜,針對大數(shù)據(jù)時代下的學(xué)生管理信息化方面,要構(gòu)建完善的學(xué)生管理規(guī)章制度,規(guī)范主體聯(lián)系,激發(fā)出學(xué)生的積極性,構(gòu)建出平等、自由、和諧的校園。首先,將各個部門統(tǒng)一起來,科學(xué)分析學(xué)生管理工作的各項問題,對信息做出規(guī)范整理,針對信息化管理要求完善學(xué)生工作機構(gòu),明確各個崗位的工作職責(zé),提升管理者責(zé)任意識。在制度內(nèi)容上,要注意保護好學(xué)生隱私,確保學(xué)生隱私不受侵犯,強化個人隱私的保護力度,信息安全并非簡單是技術(shù)層面的問題,與管理、制度息息相關(guān),在搜集數(shù)據(jù)前,要做好宣傳、說明工作,讓學(xué)校知曉學(xué)校搜集了什么信息,數(shù)據(jù)分析結(jié)果的使用對象,減少學(xué)生的抵觸情緒。另外,還要充分尊重學(xué)生的自主選擇權(quán)和隱私權(quán),在搜集數(shù)據(jù)信息時,不能違背學(xué)生意志。
5.避免過分依賴,發(fā)揮主觀能動性。大數(shù)據(jù)時代下各類信息化技術(shù)在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用,只能作為決策參考,不應(yīng)讓技術(shù)成為決策主宰。盡管各類技術(shù)為學(xué)生管理工作帶來了便捷,但是也出現(xiàn)了另一種傾向,即過于依賴大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)可以提升數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確性,但卻無法做到百分百描述,人們選擇、接受大數(shù)據(jù),是因為大數(shù)據(jù)讓管理活動變得便捷,提高了管理工作效率,如果過于依賴數(shù)據(jù)分析結(jié)果,那么必然會被大數(shù)據(jù)所支配,因此,管理者要注重自身意識的培育,發(fā)揮出自身在管理工作中的主觀能動性。另外,數(shù)據(jù)處理要關(guān)注個體差異,在得到分析結(jié)果后,要深入了解學(xué)生實際情況,為其提供針對性的建議和幫助。
在知識性和控制性上的交互作用顯著。第二,不同性別和城鄉(xiāng)來源在心理一致感總分和意義感上存在交互作用。第三,大學(xué)生家庭環(huán)境和心理一致感相關(guān)顯著。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;家庭環(huán)境;心理一致感
【中圖分類號】G710
1引言
在過去多年的大學(xué)新生心理建檔、新生心理訪談和日常的心理咨詢中,我們發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生的心理問題來源于他們的原生家庭,如來源于家庭經(jīng)濟狀況、家庭氛圍、家庭結(jié)構(gòu)、父母的養(yǎng)育方式等,這些因素是影響學(xué)生生理、心理以及個性的發(fā)展和人格形成的重要部分。
心理一致感是個體內(nèi)部的一種相對比較穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),是個體的總體心理傾向性,影響著個體對生活總體認(rèn)識、判斷和感知,其形成和一個人的經(jīng)驗有著密切聯(lián)系,綜合體現(xiàn)在個體應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境應(yīng)激、發(fā)掘自身資源以及對生活的總體感知1。心理一致感的研究基本證實個體在兒童青少年時期的發(fā)展最快,個體的成長環(huán)境,尤其是家庭環(huán)境對這一心理傾向必然有著深刻影響,而國內(nèi)關(guān)于家庭環(huán)境和心理一致感的研究,基本上處于空白。研究家庭環(huán)境和心理一致感之間的關(guān)系,探求有益于大學(xué)生健康保持的影響因素,積極評估內(nèi)外界環(huán)境的應(yīng)激,提高大學(xué)生的心理一致感水平,從而提高其心理健康水平。
2研究方法
2.1研究對象
本研究選取4省市9所高校的在校本科生,兼顧不同專業(yè)、性別、年級,隨機整群抽取,共發(fā)放問卷1200份,回收問卷1148份,其中有效問卷1052份,問卷有效率為87.67%。
2.2研究工具
2.2.1個人基本情況調(diào)查表
大學(xué)生研究對象的基本情況調(diào)查包括年級、性別、城鄉(xiāng)來源、是否獨生和專業(yè)等基本情況。
2.2.2心理一致感問卷
本研究采用的是Antonovsky開發(fā)的13個項目的心理一致感問卷,其中4個測量意義性,5個測量可理解性,4個測量可控制性。
2.2.3家庭環(huán)境量表
采用家庭環(huán)境量表中文第三版(FES-CV-Ⅲ),共有90道是非題。此量表包含10個分量表,但由于獨立性、情感表達(dá)和道德宗教觀三個分量表的內(nèi)部一致性較差,因此在統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,只使用了其余7個分量表,共63個題目。
2.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
所有數(shù)據(jù)使用Spss16.0進行處理,主要的統(tǒng)計方法包括描述性統(tǒng)計,單因素和多因素方差分析,相關(guān)分析。
3研究結(jié)果
3.1大學(xué)生家庭環(huán)境的特點
3.1.1不同性別、是否獨生和城鄉(xiāng)來源大學(xué)生家庭環(huán)境的差異
研究結(jié)果顯示出,不同性別的大學(xué)生,在家庭環(huán)境的矛盾性、知識性、娛樂性、組織性和控制性上有顯著差異。來自城鎮(zhèn)的大學(xué)生在娛樂性和控制性方面顯著高于來自農(nóng)村的大學(xué)生,在成功性方面低于來自農(nóng)村的大學(xué)生。性別和是否獨生對娛樂性的交互作用顯著,性別和城鄉(xiāng)來源對知識性和控制互作用顯著。
3.2大學(xué)生心理一致感的差異狀況
3.2.1不同性別、是否獨生和城鄉(xiāng)來源大學(xué)生心理一致感的差異研究
研究顯示出,性別對可理解感和心理一致感總分的主效應(yīng)顯著,男生的心理一致感水平高于女生,而且在可理解感維度上顯著高于女生;性別和城鄉(xiāng)來源對意義感和心理一致感總分存在交互作用。
3.3大學(xué)生家庭環(huán)境、心理一致感的關(guān)系
3.3.1大學(xué)生家庭環(huán)境、心理一致感的關(guān)系研究
將大學(xué)生的家庭環(huán)境的各因子與心理一致感的各因子及總分之間進行相關(guān)研究,結(jié)果顯示出,家庭環(huán)境的親密度、知識性、娛樂性、組織性和心理一致感總分及各維度之間存在顯著正相關(guān),矛盾性和心理一致感及各因子存在十分顯著負(fù)相關(guān)。
3.4.2心理一致感對家庭環(huán)境的回歸分析
由家庭環(huán)境和心理一致感的相關(guān)分析可知,家庭環(huán)境各維度中除了控制性維度外其余各維度與心理一致感呈顯著相關(guān),其中矛盾性與心理一致感呈顯著負(fù)相關(guān),其余因子與心理一致感呈顯著正相關(guān)?,F(xiàn)在以家庭環(huán)境中各維度為預(yù)測變量,心理一致感為因變量進行多元逐步回歸分析,結(jié)果顯示出,家庭環(huán)境中的四個因子(親密度、知識性、組織性、矛盾性)對心理一致感的預(yù)測力較好,能夠解釋心理一致感總變異的27.6%。
4討論與分析
4.1不同性別、是否獨生和城鄉(xiāng)來源大學(xué)生家庭環(huán)境的差異分析
研究發(fā)現(xiàn),除親密度外,性別對家庭環(huán)境的其他因子的主效應(yīng)顯著。知識性、娛樂性在是否獨生上主效應(yīng)顯著,城鄉(xiāng)來源對成功性、娛樂性和控制性的主效應(yīng)顯著,性別和是否獨生上交互作用顯著,知識性和控制性在性別和城鄉(xiāng)來源上交互作用顯著。
4.2不同性別、是否獨生和城鄉(xiāng)來源的大學(xué)生心理一致感差異分析
研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生心理一致感和可理解感水平在性別上主效應(yīng)顯著,性別和城鄉(xiāng)來源在意義感和心理一致感總分上交互作用顯著??赡苡捎谀行院团栽诔砷L過程中,由于生理、文化和社會因素的影響,被給予不同的養(yǎng)育方式和期望,男女兩性的差異承載著更多的文化底蘊和社會機制2。男性在成長過程中所形成的個性品質(zhì)大多包括性格倔強、理智的情感以及對競爭和刺激的偏愛,而女性則是比較溫柔,情感豐富。3。
4.3大學(xué)生家庭環(huán)境、心理一致感的關(guān)系研究
對大學(xué)生家庭環(huán)境和心理一致感進行相關(guān)分析,結(jié)果顯示,家庭環(huán)境中矛盾性與心理一致感顯著負(fù)相關(guān),其余各維度除控制性因子外,成功性、知識性、親密度、親密度、組織性和心理一致感顯著正相關(guān),矛盾性與心理一致感存在顯著負(fù)相關(guān)。
以前研究發(fā)現(xiàn),家庭環(huán)境的親密性和組織性對大學(xué)生的社會支持有正向預(yù)測作用4,個體在家庭中對親密度和組織性的感受越多,對外界社會支持也會有越多的感受。本研究也認(rèn)為,家庭環(huán)境融洽和諧的學(xué)生和父母以及家庭成員間有著更多的交流,同時感受到父母很多的關(guān)愛,使得在生活中感受更多積極面,父母注重家庭成員對知識和世界的探索和學(xué)習(xí)精神,感受到來自家庭和外界的支持越多,個體對周圍世界的感受和理解更傾向于積極,心理一致感水平也就越高5。
5參考文獻(xiàn)
1Antonovsky,A.Thesenseofcoherence.Anhistoricalandfutureperspective[J].IsraelJournalofMedicalScience,1996,32:170-178.
2方剛.性別心理[M],安徽教育出版社,2010.5:24.
3朱麗亞?T伍德.著.性別化的人生―傳播、性別與文化[M].徐俊、尚文鵬譯.暨南大學(xué)出版社,2005:118-125.
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;自我管理;有效途徑
一、大學(xué)生自我管理內(nèi)涵
大學(xué)生自我管理就是指大學(xué)生個體對自己本身,對自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等表現(xiàn)進行的管理,自己把自己組織起來,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵自己,自己管理自己的事務(wù),最終實現(xiàn)自我奮斗目標(biāo)的一個過程。在自我管理過程中,每個人既是管理者又是執(zhí)行者。自我管理的核心就是自己對自己的管理。
二、大學(xué)生自我管理現(xiàn)狀
當(dāng)代的大學(xué)生來自于90后的一代,90后性格有其獨特的特點。如:張揚膽大,桀驁不馴,敢于挑戰(zhàn),自我意識強烈等。但是,在90后大學(xué)生群體,我們發(fā)現(xiàn),他們同樣缺乏自我管理。大學(xué)生自我管理的現(xiàn)狀有以下幾點表現(xiàn):
1、缺乏明確的目標(biāo)
高中時期,學(xué)生都有一個相當(dāng)明確的目標(biāo):考高分進入一個好大學(xué)。進入大學(xué)之后,這個清晰的目標(biāo)突然沒有了, 大學(xué)生往往容易處于迷茫的狀態(tài),無論學(xué)習(xí)或生活都缺少一個明確的目標(biāo),或者說學(xué)習(xí)和生活很難圍著一個中心展開,想法可能特別多但是無法堅持執(zhí)行。顯而易見,缺乏明確的目標(biāo),長期下來使得大學(xué)生容易出現(xiàn)一種消極的狀態(tài),得過且過,懶散的對待生活和學(xué)習(xí)。
2、缺乏時間、計劃管理
大學(xué)生缺乏時間、計劃管理有以下幾種表現(xiàn):第一種,把大部分的時間花在了睡覺,游戲,上網(wǎng),電視上面。第二種,沒有培養(yǎng)制定計劃的習(xí)慣,或是并不善于根據(jù)自己的情況安排好計劃,或是安排好計劃卻不能堅持執(zhí)行,很多大學(xué)生緊緊滿足于計劃停留在紙上或腦海中。第三種,空忙。有的大學(xué)生表面看起來似乎很忙碌,但具體他也說不出來到底干了些什么事情,沒有明確的計劃,生活和學(xué)習(xí)呈現(xiàn)紊亂的狀態(tài)??偠灾髮W(xué)生執(zhí)行能力弱,自我約束能力較差,時間管理能力較低。
3、心理脆弱、抗挫折能力低
獨生子女是當(dāng)代大學(xué)生主體,心理承受能力較弱,遇到困難,面臨挫折,面對壓力時容易產(chǎn)生自怨自艾、自暴自棄、自我否定等消極心理。
4、生活方式不健康,身體機能下降
遠(yuǎn)離了父母,大學(xué)生脫離了父母的管束,養(yǎng)成了種種不良的生活習(xí)慣,如:作息紊亂,吃飯不定時、睡懶覺、經(jīng)常熬夜、抽煙、酗酒、長時間不運動,導(dǎo)致身體素質(zhì)下降,引起亞健康。
三、影響大學(xué)生缺乏自我管理的主要因素
1、傳統(tǒng)的教育方式
首先,在家庭教育上,中國的父母缺乏培養(yǎng)子女自我管理的意識。孩子的自我管理沒有得到父母足夠的重視,認(rèn)為學(xué)生最重要任務(wù)就是學(xué)習(xí),其他的事情都不是那么重要。父母對孩子的自我管理也沒有給予足夠的信任,懷疑孩子獨立處理問題的能力。中國的父母習(xí)慣于主動的去解決子女遇到的問題,習(xí)慣于安排子女的人生,往往忽略了對于子女獨立思考問題的能力、自己解決的問題、自我管理能力的培養(yǎng),導(dǎo)致子女普遍存在一些問題,如:依賴性強、獨立意識差、團隊意識薄弱、心理脆弱、抗挫折能力低等。其次,國內(nèi)固有的填鴨式學(xué)習(xí)方式,沒有形成學(xué)生自主的意識。我國目前的高考制度,依舊是應(yīng)試教育的制度。因此,學(xué)校教育在理念上、教學(xué)環(huán)節(jié)中上基本采取的是填鴨式教學(xué)方式,教師側(cè)重于知識的灌輸,缺乏獨立人格教育;學(xué)生則以服從教育為主,缺乏獨立思考問題,獨立解決問題等能力的培養(yǎng)。
2、大學(xué)生自身的主觀因素
大學(xué)生自我管理參與程度不高。大學(xué)生對于自我管理的重要性沒有足夠的重視。無論是在家庭環(huán)境還是校園環(huán)境學(xué)生都是被動的接受管理,長期以來家長的管理、學(xué)校的教育使得大學(xué)生產(chǎn)生了很強的依賴心理,他們沒有想到的事情自然有人為他們打算,他們解決不了的問題師長也會為他們處理,大學(xué)生自己自然不用考慮太多,可以置身于管理之外。
四、加強大學(xué)生自我管理的有效途徑
1、提升自我管理建立在正確認(rèn)識自己的基礎(chǔ)之上
有許多大學(xué)生對于自己的人生是迷茫的,不知道自己喜歡什么,不知道自己擅長什么。大學(xué)很重要的一件事情就是認(rèn)識自己,弄清楚自己想成為一個什么樣的人,而且特別要知道自己的興趣在哪里,天賦在哪里。怎么樣才能找到自己的興趣和天賦呢?多嘗試,多去嘗試那些自己有可能感興趣的事情。無論是選修課程還是參加社團或者是假期工作或者去網(wǎng)上求知都是可以的。但是重點是要給自己分配時間努力的去找到自己的興趣和天賦可能存在的地方。在認(rèn)識自我的基礎(chǔ)上,樹立一個明確的目標(biāo),合理的安排時間使得大學(xué)生活過的充實而又有意義,最終達(dá)到自己的目標(biāo)。
2、更新教育管理理念刻不容緩
無論是家庭教育還是學(xué)校教育都應(yīng)該認(rèn)識到大學(xué)生的主體地位,充分認(rèn)識到大學(xué)生的主體價值,重視大學(xué)生的自主意識,創(chuàng)造條件幫助大學(xué)生挖掘自我管理的潛在能力,幫助大學(xué)生提升自我管理的能力。
3、強化大學(xué)生獨立自主意識是重中之重
家長和學(xué)校應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,強化培養(yǎng)大學(xué)生自我管理的意識,提升學(xué)生的主體地位。更重要的,大學(xué)生也要有自我管理意識,做好從“被動服從管理”到“主動自主管理”的角色轉(zhuǎn)化。學(xué)生要積極主動地學(xué)習(xí)如何安排自己的生活、如何自主學(xué)習(xí)、如何調(diào)節(jié)自己的情緒,如何管理自己的身體,如何與不同的人相處,培養(yǎng)自己的自主生活和自我管理的能力。
五、結(jié)語
大學(xué)時期是銜接社會生活的重要階段,也是個人認(rèn)識自我,鍛煉,提高個人自我管理的重要時期,大學(xué)生的職業(yè)核心能力尤其是自我管理能力應(yīng)該引起學(xué)生、家長、學(xué)校的共同的關(guān)注與重視。
【參考文獻(xiàn)】
[1]譚艷芳.論高校加強當(dāng)代大學(xué)生自我管理的措施[J].中國成人教育, 2009(2).
[2]李滿林.大學(xué)生自我管理探析[J].浙江教育學(xué)院學(xué)報,2007(3).
關(guān)鍵詞:高校;科研經(jīng)費;精細(xì)化管理
中圖分類號:G647.5 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)016-000-03
近十幾年來,我們國家不管是國家財政科技投入,還是全社會的研究投入都呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢,2012年全社會研究與試驗發(fā)展經(jīng)費投入首次突破萬億元人民幣大關(guān),經(jīng)費投入總量位居世界第三。在國家科技投入大幅增長的大背景下,高校承擔(dān)的科研項目和籌措的科研經(jīng)費呈現(xiàn)大幅增長的趨勢,科研經(jīng)費已成為高校經(jīng)費的重要來源。但是與此同時,中國科協(xié)的一次調(diào)查顯示:科研資金用于項目本身僅占40%左右。十以來,中央巡視組已開展多輪巡視,涉及科技部、中科院、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)四個科研相關(guān)單位。中央巡視組反饋的科研經(jīng)費管理問題顯示:中國人民大學(xué)存在科研經(jīng)費管理不規(guī)范問題,復(fù)旦大學(xué)科研經(jīng)費管理使用混亂,違規(guī)現(xiàn)象突出,存在腐敗風(fēng)險。2014年,科技部在國科發(fā)財〔2014〕200號文中點名通報四起違反科研經(jīng)費管理規(guī)定典型問題,其中,北京郵電大學(xué)科研經(jīng)費使用不規(guī)范,具體包括科研經(jīng)費管理和使用存在勞務(wù)費和專家咨詢費發(fā)放不規(guī)范且金額較大、以虛假火車票報銷差旅費、以零余額賬戶串戶使用資金、關(guān)聯(lián)交易等問題。
高校科研經(jīng)費管理中暴露出的問題越來越多,不僅嚴(yán)重影響了正常的科研工作,而且引起了社會對高??蒲薪?jīng)費管理和使用效益的廣泛關(guān)注。因此,如何實現(xiàn)科研經(jīng)費管理的科學(xué)化精細(xì)化,保證科研項目的順利實施和科研工作的健康發(fā)展,已成為高校面臨的一個刻不容緩的問題。
一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵
精細(xì)化管理是一種理念,一種認(rèn)真的態(tài)度,一種精益求精的文化。它是社會分工精細(xì)化、以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求。財政部《關(guān)于推進財政科學(xué)化精細(xì)化管理的指導(dǎo)意見》第2條指出:“財政精細(xì)化管理,是指樹立精益思想和治理理念,運用信息化、專業(yè)化和系統(tǒng)化管理技術(shù),建立健全工作規(guī)范、責(zé)任制度和評價機制,明確職責(zé)分工,完善崗責(zé)體系,加強協(xié)調(diào)配合,按照精確、細(xì)致、深入的要求實施管理,避免大而化之粗放式的管理,抓住管理的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地采取措施,增強執(zhí)行力,不斷提高財政管理的效能?!?/p>
根據(jù)財政部的指導(dǎo)意見,在管理實踐中要作到精細(xì)化管理,首先就要結(jié)合本單位的現(xiàn)狀,按照“精細(xì)”的思路,找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié);其次,就是要建立專業(yè)化的崗位職責(zé)體系,落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化;第三,推進精細(xì)化管理要分階段進行,每階段性完成一個體系,便實施運轉(zhuǎn)、完善一個體系,并牽動修改相關(guān)體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現(xiàn)精細(xì)管理工程在單位發(fā)展中的功能、效果和作用。
二、高??蒲薪?jīng)費管理的薄弱環(huán)節(jié)
(一)對科研經(jīng)費認(rèn)識不統(tǒng)一,嚴(yán)格報銷管理不被理解
現(xiàn)有的科研經(jīng)費支出管理制度往往只限定在對科研活動過程中實際支出的確認(rèn)上,如資料費、數(shù)據(jù)采集費、差旅與會議費、設(shè)備費、材料費、專家咨詢費和無工資性收入者的勞務(wù)費等,但不允許有工資性收入的科研人員從科研經(jīng)費中獲得勞動補償。對科研經(jīng)費管理的這一制度規(guī)定,目前爭議比較大,不同的認(rèn)識直接導(dǎo)致了經(jīng)費報銷環(huán)節(jié)的矛盾。
有人認(rèn)為這一制度規(guī)定是制度設(shè)計上的缺失。因為從經(jīng)濟人假設(shè)理論來講,科研人員支付了勞動,必然有索取相應(yīng)勞動報酬的動因,否財,就很可能通過非正常途徑獲取勞動補償。于是,在科研經(jīng)費使用過程中便出現(xiàn)了一些與科研相關(guān)性不大、不合理但合乎報銷制度要求的票據(jù),而且這種現(xiàn)象往往還能得到相當(dāng)程度的理解。但是,作為經(jīng)費使用監(jiān)管部門的財務(wù)處,所處的經(jīng)費報銷環(huán)節(jié)往往是防范科研經(jīng)費使用不規(guī)范和科研經(jīng)費腐敗風(fēng)險的最后一道屏障,不管制度設(shè)計是否確實存在缺失,出于職業(yè)習(xí)慣,考慮更多的還是程序執(zhí)行的合規(guī)性和經(jīng)費支出的合理性。因此,財務(wù)部門在報銷環(huán)節(jié)的嚴(yán)格管理與科研人員合法但不合理的票據(jù)報銷要求之間便存在難以調(diào)和的矛盾,以至于有部分科研人員不僅不了解科研經(jīng)費管理政策和財務(wù)制度,而且對財務(wù)部門的管理和服務(wù)存有很大的偏見,認(rèn)為只要過了財務(wù)處這一關(guān),把錢報出來就行了,而不管報銷的票據(jù)是不是經(jīng)得起檢查,這就給科研人員自己埋下了財務(wù)隱患。
(二)政策不落地,科研經(jīng)費監(jiān)管難度大
按照國家有關(guān)規(guī)定,高校應(yīng)建立分級管理體制,合理確定科研、財務(wù)、人事、資產(chǎn)、審計、監(jiān)察等部門的責(zé)任和權(quán)限,明確院系監(jiān)管責(zé)任,完善內(nèi)部控制和監(jiān)督約束機制。但是實際上,很多高?;蛘邲]有相關(guān)規(guī)定和措施,或者雖然有規(guī)定,但難以落實到位,導(dǎo)致在科研經(jīng)費使用過程中各管理部門難以形成各司其職、齊抓共管的局面,財務(wù)監(jiān)管難度比較大。例如,高校對商品和服務(wù)采購一般都有額度規(guī)定,在額度以上的需要納入政府采購或資產(chǎn)管理部門集中采購,額度以下的由項目負(fù)責(zé)人自行采購,但對于如何甄別和防范化整為零、刻意規(guī)避政府采購或集中采購的業(yè)務(wù)卻沒足夠指引,也沒建立規(guī)范的出入庫制度以確保采購的真實性,這就給財務(wù)部門的審核帶來了極大的難題;有些高校審計部門沒有按規(guī)定定期或不定期地對高校科研經(jīng)費的使用情況等進行監(jiān)督檢查,不利于及時發(fā)現(xiàn)問題并盡早在校內(nèi)得到解決;在科研項目課題制下,項目負(fù)責(zé)人掌握課題經(jīng)費的支出管理大權(quán),院系如何落實監(jiān)管責(zé)任也是一個難題。
(三)科研經(jīng)費管理工作任務(wù)重,專職財務(wù)人員少
隨著國家和社會對科研投入力度不斷加大,高校科研項目累計立項數(shù)目不斷增長,而且單個科研項目的經(jīng)費少則幾十萬元,大則幾百萬元甚至上千萬元??蒲幸?guī)模上億甚至上百億的高校比比皆是,今非昔比,而且按照《國務(wù)院關(guān)于改進加強中央財政科研項目和資金管理的若干意見》(國發(fā)〔2014〕11 號)文件要求,對于從中央財政以外渠道獲得的項目資金,按照國家有關(guān)財務(wù)會計制度規(guī)定以及相關(guān)資金提供方的具體要求管理和使用,即不同來源的科研經(jīng)費管理要求不一樣,一種經(jīng)費一個制度。因此,科研經(jīng)費管理已成為一個復(fù)雜的工程。但是相對于繁重的科研經(jīng)費管理任務(wù)而言,限于人員編制,高校專門從事科研經(jīng)費管理工作的財務(wù)人員普遍偏少甚至沒有,以致無法及時充分了解、掌握相關(guān)經(jīng)費管理規(guī)定,往往只能提供經(jīng)費報銷和信息查詢等基本服務(wù),難以為科研人員提供從項目立項預(yù)算編制、中期檢查到項目驗收結(jié)題財務(wù)決算等全過程的專業(yè)化管理和服務(wù)。
(四)傳統(tǒng)報銷手段落后,科研經(jīng)費報銷困難
當(dāng)前科研經(jīng)費管理基本實行項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,即項目負(fù)責(zé)人掌握課題經(jīng)費的使用支出管理大權(quán)。高校傳統(tǒng)的報賬模式,是項目組支出經(jīng)費取得票據(jù)交由項目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,報送財務(wù)處并現(xiàn)場排隊等候報銷。財務(wù)處根據(jù)遞交的報銷單據(jù)手工逐張審核、計算匯總,然后錄入電腦,打印記賬憑證交經(jīng)辦人簽字確認(rèn),再交財務(wù)復(fù)核人員復(fù)核后交出納最終付款。在這種報賬模式下,由于每日報銷的財務(wù)單據(jù)數(shù)量非常龐大,專職財務(wù)人員又少,因此科研經(jīng)費報銷變成了一件非常耗時的工作。而且,科研人員是科研工作的專家,但缺少票據(jù)的基本常識,對科研經(jīng)費管理規(guī)定和財務(wù)制度、學(xué)校辦事流程也不太了解,因此經(jīng)常出現(xiàn)因票據(jù)不符合財務(wù)規(guī)定,或不符項目預(yù)算開支范圍,或沒按要求履行必要的審批手續(xù)而無法成功報賬,從而產(chǎn)生了科研經(jīng)費報銷困難的問題。
三、華南師范大學(xué)探索科研經(jīng)費精細(xì)化管理的路徑
針對科研經(jīng)費管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),華南師范大學(xué)結(jié)合本單位的實際情況,有計劃、分步驟地推進精細(xì)化管理,力求使國家的科研經(jīng)費管理政策實實在在落地。
(一)分級管理責(zé)任落實到位
根據(jù)國家科研經(jīng)費管理政策和教育部文件精神,學(xué)校制定了專門的科研經(jīng)費管理辦法和實施細(xì)則,明確了管理責(zé)任和流程。分級管理責(zé)任的落實主要包括兩個層面,一個是學(xué)校層面管理職責(zé)的界定,一個是財務(wù)部門內(nèi)部管理職責(zé)的劃分。
在學(xué)校層面,針對科研經(jīng)費,學(xué)校專門制定并下發(fā)了科研經(jīng)費管理辦法,明確規(guī)定學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,清楚界定了科研、財務(wù)、資產(chǎn)、審計、監(jiān)察等部門的責(zé)任和權(quán)限,而且也進一步明確規(guī)定了院系對單位科研經(jīng)費的使用負(fù)監(jiān)管責(zé)任。
在財務(wù)部門內(nèi)部,成立了專門科室,負(fù)責(zé)科研經(jīng)費管理政策宣傳,集中提供從科研經(jīng)費到賬確認(rèn)、科研經(jīng)費代碼設(shè)置、科研經(jīng)費預(yù)算指標(biāo)下?lián)?、計提管理費、代扣稅款、科研經(jīng)費報銷,以及最后的科研項目財務(wù)報表預(yù)審、配合科研項目審計檢查等全過程的管理和服務(wù)。
管理責(zé)任界定清楚了,精細(xì)化管理工作的推進便有了一個堅實的基礎(chǔ)。
(二)推行科研經(jīng)費秘書制度
學(xué)校建立了科研經(jīng)費秘書制度,由科研經(jīng)費秘書協(xié)助項目負(fù)責(zé)人辦理從科研項目經(jīng)費的到賬確認(rèn)、經(jīng)費代碼的開設(shè)申請、開具發(fā)票、預(yù)審科研項目經(jīng)費報銷單據(jù)、履行審批程序后報送財務(wù)處審核報銷以及科研項目預(yù)、決算的預(yù)審等全過程服務(wù),除此之外,財務(wù)部門不再受理其他人包括學(xué)生辦理相關(guān)業(yè)務(wù)??蒲薪?jīng)費秘書人選由院系提出,經(jīng)學(xué)??蒲泻拓攧?wù)部門聯(lián)合培訓(xùn)并考核合格后確定為各二級單位的專職科研經(jīng)費秘書。科研經(jīng)費秘書制度主要解決兩個方面的問題:
首先,解決院系如何履行對本單位科研經(jīng)費使用的監(jiān)管責(zé)任問題。從制度安排上來講,科研經(jīng)費管理秘書不是簡單地協(xié)助科研項目組成員預(yù)審報銷單據(jù)這么簡單,他們其實是代表學(xué)院,對本單位科研經(jīng)費是否合法合理使用實施監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向本單位主管領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時糾正。這樣,院系對本單位科研經(jīng)費的管理便有了一個有力的抓手,院系對本單位科研經(jīng)費使用負(fù)監(jiān)管責(zé)任的規(guī)定也就不會成為一句空話。
其次,解決科研經(jīng)費報銷困難的問題。科研經(jīng)費管理秘書經(jīng)過培訓(xùn)后,比一般的報賬人員更了解科研經(jīng)費政策和財務(wù)制度,也更熟悉辦事流程,能為科研人員提供更細(xì)致、更個性化的服務(wù),協(xié)助科研人員合理合法使用經(jīng)費規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,彌補財務(wù)部門人員不足造成的服務(wù)短板,使科研人員能放心地全身心專注于科研工作。事實上,從運行效果來看,經(jīng)科研經(jīng)費管理秘書預(yù)審的票據(jù)的合規(guī)性和準(zhǔn)確性相對比較高,因此一次成功報賬的概率能得到明顯的提高,大大緩解了科研經(jīng)費報銷困難的問題。
(三)用信息化技術(shù)促進流程改造
在傳統(tǒng)報銷手段下,單據(jù)要手工填寫、報賬要排隊等候、單據(jù)要手工審核,而且每日的現(xiàn)金收支量大。這種現(xiàn)狀既不符合現(xiàn)金管理規(guī)定,而且流程繁瑣、報賬效率低下,因此,除了管理機制的完善,還必須依靠信息技術(shù)的及時升級更新,促進流程改造。
1.實行網(wǎng)上銀行支付
借助高校與開戶銀行之間的直聯(lián)系統(tǒng),華南師范大學(xué)用網(wǎng)上銀行支付代替了高校傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付手段,實現(xiàn)對資金收支業(yè)務(wù)直接進行電子貨幣轉(zhuǎn)賬,改變了傳統(tǒng)的現(xiàn)金收付會計業(yè)務(wù)處理流程,最大限度減少了現(xiàn)金的流動,進而減少了現(xiàn)金保管的成本和風(fēng)險,有利于強化內(nèi)部控制效果。與此同時,實行網(wǎng)上銀行支付方式也大大緩解了出納人員繁重的現(xiàn)金收付工作壓力,促進了財務(wù)人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提高了工作效率。
2.推行網(wǎng)上預(yù)約報賬
如何幫助科研經(jīng)費秘書履行職責(zé),使科研經(jīng)費秘書制度具可操性,是必須考慮的問題。如果延用傳統(tǒng)的報賬模式,要求科研經(jīng)費秘書在財務(wù)部門現(xiàn)場排隊輪候,不要說現(xiàn)在大部分科研經(jīng)費秘書是兼職的,就算是專職的科研經(jīng)費秘書恐怕也耗不起這個時間。但是如果不要求現(xiàn)場等候報賬,那么科研經(jīng)費秘書如何與科研項目負(fù)責(zé)人辦理單據(jù)交接,又如何與財務(wù)部門辦理交接手續(xù),在實際操作中會存在一系列的問題。因此要落實科研經(jīng)費秘書制度,推行網(wǎng)上預(yù)約報賬勢在必行。
首先,網(wǎng)上預(yù)約報賬由項目負(fù)責(zé)人或其授權(quán)指定的報賬人員通過個人用戶名和密碼登錄網(wǎng)上報賬系統(tǒng),在線錄入報銷業(yè)務(wù)內(nèi)容和付款信息,然后在線提交、傳送到財務(wù)賬務(wù)處理系統(tǒng)。這樣,既能有效規(guī)避手工操作條件下容易假冒簽名的風(fēng)險,留下在線操作痕跡,便于劃分責(zé)任,也能將原來單據(jù)由審核人員集中錄入的方式改由報賬人員在網(wǎng)上分散錄入,財務(wù)人員只需審核和修改,從而顯著減少財務(wù)人員錄入憑證的工作量。
其次,科研人員在網(wǎng)上預(yù)約報賬系統(tǒng)上按指引操作提交報銷業(yè)務(wù)后,能自動生成單據(jù),不再需要手工填寫,提高了填寫的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,有利于報銷效率的提高。
第三,在網(wǎng)上預(yù)約報賬系統(tǒng)自動生成的單據(jù)帶有業(yè)務(wù)流水號,通過財務(wù)處接單系統(tǒng)的掃描,可以為報銷單據(jù)的交接數(shù)量和交接時間提供交接憑證,實現(xiàn)不等候報賬,從而大大減少財務(wù)人員和報賬人員“面對面”的時間。
3.在項目管理基礎(chǔ)上實行額度控制
原來的科研經(jīng)費雖然實行了項目管理,但是項目信息中一般不反映科研項目預(yù)算和經(jīng)費管理要求,因此科研人員不按預(yù)算要求使用經(jīng)費的情況時有發(fā)生。后來為了管理的方便,部分高校在項目代碼下增加子代碼以反映預(yù)算要求,但是這種方法工作量比較大,而且在目前“一經(jīng)費一制度”的情況下,子代碼所包含的預(yù)算要求和開支范圍很難被所有財務(wù)人員和科研人員所掌握,因此實行起來,預(yù)算執(zhí)行效果并不太理想。執(zhí)行科研經(jīng)費秘書制度后,在原來的項目管理條件下,報銷單據(jù)設(shè)計中只有項目代碼但沒有項目名稱,大多數(shù)項目代碼也沒設(shè)子代碼,而科研經(jīng)費秘書又掌握不到本單位項目負(fù)責(zé)人的項目信息,因此要求科研經(jīng)費秘書根據(jù)項目預(yù)算和開支范圍進行預(yù)審,從操作上來說也無法做到。為此,財務(wù)部門在原來的項目管理基礎(chǔ)上實行了額度控制,將科研項目預(yù)算和開支范圍通過信息化的手段固化下來,這樣,科研人員在網(wǎng)上申報報銷業(yè)務(wù)時就能實時掌握項目經(jīng)費的余額、支出范圍和預(yù)算執(zhí)行情況。與此同時,額度控制也使一般財務(wù)人員的審核工作重點放到了審核經(jīng)濟業(yè)務(wù)真實、票據(jù)合法、程序合規(guī)、內(nèi)容歸類和計算準(zhǔn)確上,從而大大簡化了他們的工作要求,而且也使科研經(jīng)費秘書的預(yù)審具有了可操作性。
四、結(jié)束語
高??蒲薪?jīng)費精細(xì)化管理是一項長期而艱難的任務(wù),必須持續(xù)地努力探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗,勇于創(chuàng)新。既要適應(yīng)新形勢下國家對科研經(jīng)費管理的要求,又要立足高校自身的實際情況,確定不同階段科研經(jīng)費管理的目標(biāo)和工作重點,不斷提高科研經(jīng)費精細(xì)化管理水平。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:鼻咽腫瘤;經(jīng)導(dǎo)管動脈內(nèi)介入治療; 血管介入鼻出血;
在鼻咽癌放療之后,鼻后區(qū)出血的情況是非常難處理的。目前經(jīng)導(dǎo)管介入治療鼻咽癌放療后大出血的相關(guān)文獻(xiàn)還不是很多,因此,本文就對這一方面進行了總結(jié)與分析。
一、資料與方法
(一)資料
選擇醫(yī)院2008年1月~2012年12月的50例鼻咽癌放療出血患者,其中男性有28例,女性22例,年齡32~49歲,平均年齡43歲。鼻咽癌治療時間大約為4個月~6年。所有患者進行鼻咽部CT檢查,全部患者在進行檢查后確認(rèn)為鼻腔填塞或水囊壓迫止血或激光燒灼止血等治療后仍不能止血而行急診介入治療。
(二)方法
采用Seldinger技術(shù),穿刺經(jīng)過皮右股動脈,然后插管,進行雙側(cè)頸內(nèi)動脈以及頸外動脈造影,主要采用4FCobra 導(dǎo)管或者采用多用途導(dǎo)管。在造影以后,我們可以觀察到出血的位置,然后在制定治療方案。治療的方式為: 10例彈簧鋼圈加明膠海綿栓塞上頜動脈;8例單純鋼圈栓塞雙上頜動脈; 5例雙上頜動脈鋼圈加明膠海綿栓塞, 12例雙上頜動脈及右面動脈彈簧鋼圈及明膠海綿栓塞; 2例頸內(nèi)動脈帶膜支架封閉假性動脈瘤出血;8例單純可脫球囊栓塞頸內(nèi)動例;20例雙上頜動脈PVA 顆粒加右上頜動脈彈簧鋼圈栓塞;5例左頸內(nèi)動脈可脫球囊栓塞。
二、結(jié)果
50例患者中,43例患者生命維持正常。在進行介入治療之后的第二天、第五天、第八天、第二十天,患者的鼻腔再次大出血死亡的各為2例,第三十六天患者由于全身衰竭,局部受到感染出現(xiàn)死亡的患者為2例。
造影所見現(xiàn)象:進行動脈造影以后,其中有2例患者雙上頜動脈出血;5例患者雙上頜動脈出血加左頸內(nèi)動脈出血;8例患者雙上頜動脈出血加右頸內(nèi)動脈出血者; 2例患者左上頜動脈出血加左頸內(nèi)動脈出血者; 1例患者右上頜動脈出血; 3例單純左或右頸內(nèi)動脈出血。
介入治療以后,有2例患者出現(xiàn)復(fù)視現(xiàn)象;1例患者出現(xiàn)右側(cè)肢體肌力較差現(xiàn)象;有1例患者出現(xiàn)雙側(cè)面頜部隱痛、張嘴困難、局部麻木現(xiàn)象,在治療以后,病癥基本消失。
三、討論
(1)鼻咽癌出血經(jīng)動脈介入治療的解剖學(xué)基礎(chǔ)
在鼻前庭的動脈在供血上市非常復(fù)雜的,一方面有頸外動脈的分支供血,另一方面還有境內(nèi)動脈的供血。前者主要通過頜內(nèi)動脈和面動脈大面積供血。鼻前庭供應(yīng)主要是眼動脈主要通過前后篩額動脈供血。鼻前庭的主要供血動脈為蝶腭動脈和分支、中支。蝶腭動脈是鼻部的一個主要供血動脈,也是上頜動脈的終末支。如果患者的鼻出血現(xiàn)象比較嚴(yán)重,采用非手術(shù)治療沒有治療效果,我們就采用栓塞這一動脈,會取得良好效果。
(2)頸外動脈造影所見與介入治療
鼻咽部的動脈主要依靠上頜動脈達(dá)到供血的目的,因此,在治療的時候應(yīng)該重點對上頜動脈進行觀察。一旦出現(xiàn)上頜動脈出血的現(xiàn)象,不管是單側(cè)還是雙側(cè)出血都要采用栓塞,防止一側(cè)栓塞上頜動脈后,另一側(cè)也出現(xiàn)出血現(xiàn)象。通常情況下,在上頜動脈造影中,小血管雖然比較多,但是發(fā)現(xiàn)的出血點卻非常少。根據(jù)患者的病史,在患者的上頜動脈上也要進行栓塞。因為在解剖上存在困難,因此,使用4F多用途導(dǎo)管比較難以穿過上頜動脈的動脈分叉處,因此我們可以采用同軸導(dǎo)管技術(shù),將SP微導(dǎo)管插入上頜動脈中。當(dāng)患者鼻出血的時候,采用栓塞治療技術(shù),單純的明膠海綿比較容易導(dǎo)致血管再通,PVA顆粒由于直徑比較小,所以很容易通過血管,但是可能引起誤栓塞,因此,我們采用1mm的明膠海綿顆粒與彈簧鋼圈一起進行栓塞。
(3)介入治療后并發(fā)癥與死亡原因分析
我國對于經(jīng)導(dǎo)管動脈內(nèi)介入治療難治性鼻咽癌已經(jīng)有很多研究文獻(xiàn)。例如在張希全的《選擇性動脈造影診斷和栓塞治療嚴(yán)重鼻腔大出血》中,很大部分的患者出現(xiàn)面癱、張口困難、頭痛的現(xiàn)象,在本次研究中也有5例患者有類似的現(xiàn)象,引起這些現(xiàn)象的主要原因在于暫時性缺血。另外,鼻咽癌放療可能會造成放射性神經(jīng)的損傷,在后組腦神經(jīng)是比較容易出現(xiàn)這一情況,特別是在舌下神經(jīng)、舌炎神經(jīng)等地方非常多見。而動脈栓塞,容易出現(xiàn)缺血,對顱腦神經(jīng)更加重了損傷。有的患者出現(xiàn)復(fù)視、肌無力等癥狀,他們都是由于行頸內(nèi)動脈栓塞引起的癥狀,主要原因在于,患者盡管可以通過良好的腦動脈環(huán)供應(yīng),但是在側(cè)眼動脈和腦組織地方容易出現(xiàn)缺血現(xiàn)象,在及時治療后可以改善這一情況。
在手術(shù)后第二天到第二十天中,有8例患者突然大出血導(dǎo)致死亡,占患者總數(shù)的20%,由此可見,患這一類病癥的死亡率是比較高的。它的治療效果與高血壓、一般外傷、自發(fā)性鼻出血、鼻咽血管纖維瘤等相比,治療效果更差,鼻出血動脈的栓塞情況也更嚴(yán)重。主要原因在于,一是腫瘤的破壞,二是放射療法對頸內(nèi)外動脈的損傷,都有可能會導(dǎo)致止血的困難。
參考文獻(xiàn):
[1] Low YM, Goh YH . Endovascular treatment of epistaxis in patientsirradiated for nasopharyngeal carcinoma [ J] . Clin Otolaryngol Sci,2003, 28(3): 244-7.
關(guān)鍵詞:管理學(xué) 教學(xué)改革 案例教學(xué)
高校培養(yǎng)目標(biāo),必須與社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的人才需求相適應(yīng)。目前,面對全球經(jīng)濟一體化和市場競爭的高層次發(fā)展,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)由外延式投資主導(dǎo)型向內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,“向管理要效益”成為社會發(fā)展的趨勢和必然。因此,現(xiàn)實經(jīng)濟活動迫切需要大批擁有廣博的知識基礎(chǔ)、懂得市場經(jīng)濟的一般規(guī)律、熟悉其運行規(guī)則、掌握管理技能、具有決策能力和開拓創(chuàng)新意識的管理人才。管理學(xué)作為一門基礎(chǔ)課程,在管理人才培養(yǎng)中的基礎(chǔ)作用顯而易見,提高管理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)足夠數(shù)量的適用人才,是我國高校管理學(xué)教育面臨的重要課題。本文擬從管理學(xué)的性質(zhì)和教學(xué)目的出發(fā),分析目前管理學(xué)教學(xué)的問題,并探討教學(xué)改革的對策。
一、管理學(xué)的性質(zhì)和教學(xué)目的
管理學(xué)課程是經(jīng)濟管理類各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,是一門啟蒙、奠基性的課程,對于所有學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的學(xué)生而言,通過課程教學(xué),應(yīng)達(dá)到以下教學(xué)目的:
1.建立有關(guān)管理的基本知識體系,其中包括對管理的正確理解以及形成較為系統(tǒng)的管理知識框架體系,尤其是管理專業(yè)的學(xué)生,通過管理學(xué)知識的學(xué)習(xí),將為今后各門專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定學(xué)科基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)最基礎(chǔ)的管理思維模式、具備管理理論與實踐結(jié)合的能力。
管理學(xué)不僅僅是一門理論基礎(chǔ)課,更是一門實踐性很強的科學(xué),在管理學(xué)中沒有放之四海而皆準(zhǔn)的普遍適用的定理,必須對具體問題作具體分析。管理對象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。必須在實踐環(huán)境中才能學(xué)會管理學(xué)知識的應(yīng)用。在現(xiàn)實生活中,盡管管理知識圍繞在每個人身邊,但普通本科學(xué)生通常對管理學(xué)知識的運用缺乏概念,缺少理解,不知其作用。因此,通過該門課程的學(xué)習(xí),應(yīng)達(dá)到使大部分學(xué)生學(xué)會用科學(xué)的管理辦法解決生活實際問題,形成最基礎(chǔ)的管理思維模式,具備最基本的運用管理知識解決實際問題的能力。
二、目前管理學(xué)課程教學(xué)中存在的問題
近年來,各個高校普遍重視管理學(xué)科的研究,許多經(jīng)濟管理類院校在理論研究和解決實踐問題方面取得了一定的成績,管理學(xué)的教學(xué)也取得了長足的進步。但總體來看,仍然存在一些問題。
1. 課程的開設(shè)缺乏專業(yè)針對性。
管理學(xué)作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程,在專業(yè)知識框架中不可或缺。但由于不同專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)各異,對課程體系的設(shè)置要求必然存在差別,因此,管理學(xué)課程在不同專業(yè)課程設(shè)置中的地位和作用應(yīng)該不同,講授的理論深度和內(nèi)容必然應(yīng)針對不同專業(yè)的要求區(qū)別對待,所以無論從課時分配、教學(xué)內(nèi)容側(cè)重上都需要區(qū)別對待。因材施教,符合各專業(yè)特點對管理學(xué)課程的需要。但目前看來,許多高校在管理學(xué)課程的開設(shè)上缺乏專業(yè)的針對性,沒有考慮與各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)很好地配套。
2.教師對學(xué)生學(xué)習(xí)課程的初期引導(dǎo)不足,導(dǎo)致學(xué)生對課程性質(zhì)和學(xué)習(xí)目的認(rèn)識不清晰,缺乏學(xué)習(xí)興趣。
通常管理學(xué)課程都在大學(xué)一年級或者二年級開設(shè),學(xué)生對專業(yè)認(rèn)識少。在管理學(xué)課程開設(shè)之初,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生清楚地認(rèn)識課程的性質(zhì),學(xué)習(xí)該課程應(yīng)該達(dá)到的教學(xué)目的,管理學(xué)課程在我們?nèi)粘I钪械闹饕饔?,使學(xué)生了解管理學(xué)知識的運用時刻在自己身邊,一點也不深奧,很好理解和運用。但目前總體來看,教師在授課之初的引導(dǎo)普遍缺乏,授課過程中結(jié)合學(xué)生生活實際的管理知識的運用介紹偏少,使學(xué)生缺乏興趣,覺得管理學(xué)遙不可及,尤其是非管理專業(yè)的學(xué)生,覺得管理學(xué)知識與自己沒有什么關(guān)系,缺乏實際用途,從而一開始就對課程的學(xué)習(xí)缺乏興趣。
3. 案例教學(xué)的效果不夠理想。
目前在管理學(xué)教學(xué)過程中,案例教學(xué)是一種普遍采用的形式,但從各高校的具體實施情況來看,案例教學(xué)的效果不甚理想。
首先,適合本科教學(xué)的案例缺乏,導(dǎo)致案例教學(xué)的效果難以體現(xiàn)。在案例教學(xué)中,全國各院校普遍引用了哈佛大學(xué)商學(xué)院的教學(xué)模式,但哈佛的案例均來自教師和學(xué)生的生產(chǎn)實踐,針對性強,層次高,而我們的教師普遍實踐能力欠缺,案例多選擇國內(nèi)企業(yè)案例,一方面綜合性強,對課程的適用性差,另一方面,低年級本科學(xué)生沒有實踐工作經(jīng)驗,也缺乏分析案例的能力,從而使案例教學(xué)變成了案例介紹,失去了其應(yīng)達(dá)到的教學(xué)目的。
其次,教師和學(xué)生都對案例教學(xué)不太適應(yīng)。一方面,我們現(xiàn)在的教師多是來自高校的碩士和博士畢業(yè)生,對企業(yè)管理本身感性認(rèn)識不足,難以適應(yīng)案例教學(xué)的要求;另一方面,本科學(xué)生大多是在應(yīng)試教育的模式下成長起來的,雖然在課堂上能參與到案例教學(xué)中,但因為對企業(yè)實踐不熟悉,往往容易形成本位主義。
4.教學(xué)過程中理論與實踐結(jié)合不夠緊密。
管理學(xué)是一門實踐性很強的課程,學(xué)習(xí)的目的關(guān)鍵在于理論與實踐的結(jié)合,教會學(xué)生運用管理學(xué)的知識解決實際生活和工作中的問題,形成最基礎(chǔ)的管理思維模式。但目前在管理學(xué)教學(xué)中普遍沿襲了傳統(tǒng)的教學(xué)方法,以教師講授管理理論為主,這種教學(xué)模式明顯造成了理論與實踐脫節(jié),學(xué)生參與感不強、學(xué)習(xí)積極性不高等一系列問題。
5.教師在教學(xué)內(nèi)容和方法上的研究上投入不夠。
首先,由于管理學(xué)課程內(nèi)容較多,所以部分教師僅僅以是否完成大綱要求作為標(biāo)準(zhǔn)來組織課堂教學(xué),對于課程內(nèi)容和教學(xué)方法缺乏認(rèn)真細(xì)致的考慮和設(shè)計,在學(xué)生看來缺乏生動性,不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的積極性。
其次,部分教師對素質(zhì)教育條件下高校學(xué)生的整體現(xiàn)狀缺乏清楚地認(rèn)識,仍然按照以往的標(biāo)準(zhǔn)來進行教學(xué),過高地估計了學(xué)生的自覺性和學(xué)習(xí)能力,而沒有從現(xiàn)實條件出發(fā)思考提高教學(xué)質(zhì)量的方法和措施。
第三,從全社會的角度來看,對教師的考核、評價更多地強調(diào)科研。雖然多年來對教師的考核包含教學(xué)和科研兩方面,但在具體執(zhí)行時,在教學(xué)工作中更多地只體現(xiàn)了數(shù)量的要求,對質(zhì)量的評價很難進行,而科研的考核相對比較容易,在年終考核、評職稱等工作中也是對科研相對關(guān)注更多,因此也導(dǎo)致出現(xiàn)了部分教師不愿意在教學(xué)工作中投入,而把主要的精力放在科研上的現(xiàn)象。
三、管理學(xué)課程教學(xué)改革措施探討
1.管理學(xué)課程教學(xué)應(yīng)與各專業(yè)培養(yǎng)方案相輔相成,針對專業(yè)特點因材施教。
目前在我國高校的專業(yè)設(shè)置中,各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)存在明顯差異,有些專業(yè)定位于培養(yǎng)具有較高綜合素質(zhì)的,具有扎實的理論基礎(chǔ)、實踐能力及創(chuàng)新精神的綜合性管理人才,有的專業(yè)則強調(diào)培養(yǎng)具有較強操作能力、能直接服務(wù)于生產(chǎn)、建設(shè)第一線的應(yīng)用型、技術(shù)型的人才。對于不同專業(yè)的學(xué)生而言,盡管在其專業(yè)課程設(shè)置中都安排有管理學(xué)課程,但課程的地位和作用是有差別的,因此,教師必須結(jié)合學(xué)生所學(xué)的專業(yè),厘清課程講授的思路和目標(biāo),使管理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)定位與各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位保持一致,突出不同專業(yè)對于課程內(nèi)容的不同要求,因材施教,重點突出,提煉經(jīng)典,講述清楚。
2.加強課程教學(xué)初期的引導(dǎo),強調(diào)學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性,以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
大多數(shù)本科生在開始學(xué)習(xí)管理學(xué)課程之前,對于管理學(xué)不了解,更不清楚其用途,因此,為了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的積極性,教師在第一次上課時,就要介紹管理學(xué)課程在管理學(xué)科中的重要地位,介紹管理學(xué)講授的基本內(nèi)容,使學(xué)生對管理學(xué)講什么有一個大致的了解。在此基礎(chǔ)上,還要進一步說明管理學(xué)不僅僅是一門理論基礎(chǔ)課,它還是一門實踐性很強的科學(xué),在現(xiàn)實生活中學(xué)好管理可以幫助我們掌握處理人際關(guān)系的方法、工作、學(xué)習(xí)、生活統(tǒng)籌安排的方法等,是生活幸福和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。在一開始就強調(diào)管理學(xué)課程學(xué)習(xí)的重要性,有助于激發(fā)比較注重實用的現(xiàn)階段本科生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的興趣。
3.選擇貼近生活的案例,使學(xué)生易懂易學(xué)。
在管理學(xué)課程內(nèi)容的具體講授過程中,為了使缺乏社會實踐經(jīng)驗的本科生更易于理解實踐性較強的管理學(xué)理論與方法,教師應(yīng)盡可能選擇貼近生活的案例來講解管理學(xué)知識。例如,結(jié)合學(xué)生宿舍生活編寫“如何與來自五湖四海的同學(xué)進行有效溝通,形成融洽的同學(xué)關(guān)系”,結(jié)合學(xué)生組織各類活動編寫“學(xué)生會活動沒有搞好原因何在”,結(jié)合學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)計劃編寫“是繼續(xù)讀研究生還是畢業(yè)工作”、“每一年大學(xué)生活該如何度過”等。運用這些來自校園生活的自編案例,尤其是結(jié)合學(xué)生所在院校特點的案例,由于學(xué)生和教師對于發(fā)生在校園中的案例發(fā)生的背景和情況都比較熟悉,很容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,讓學(xué)生開展討論,教師也容易引導(dǎo)和教學(xué),通常能夠比采用社會上的案例和國外的案例取得更好的教學(xué)效果。
因此必須重視“管理案例庫”的建設(shè)工作。一方面可以充分利用學(xué)生這一豐富的人力資源,有計劃地組織實地調(diào)查、廣泛收集、分類編寫與學(xué)生生活和學(xué)習(xí)密切相關(guān)的案例,另一方面可以結(jié)合地方經(jīng)濟和企業(yè)特點編寫短小精悍的案例,適應(yīng)管理學(xué)教學(xué)的需要,并對案例實施動態(tài)管理,不斷更新,形成一個適合管理學(xué)課程服務(wù)對象的、內(nèi)容新穎而全面的管理案例庫,給管理學(xué)教學(xué)提供有力支撐。
4.選擇多渠道的教學(xué)方式,豐富實踐性教學(xué)環(huán)境,做到管理理論與實踐的有機結(jié)合。
首先,在課堂教學(xué)中,應(yīng)綜合采用案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、項目設(shè)計教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法、行為模仿教學(xué)法等多種形式,豐富課堂實踐教學(xué)環(huán)境,彌補實踐教學(xué)的不足。在課后,可以組織學(xué)生開展社會調(diào)研活動、布置學(xué)生觀看一部電影或上網(wǎng)了解年度財經(jīng)人物的經(jīng)歷以及成功的經(jīng)驗等,讓學(xué)生參與其中。當(dāng)然,對于調(diào)研活動經(jīng)驗、結(jié)論以及學(xué)生網(wǎng)上了解的相關(guān)感受必須進行課堂展示總結(jié),有條件的可以給予課堂獎勵(書籍、光盤等)。
其次,加強與社會合作辦學(xué)。在課程教學(xué)中,教師可結(jié)合學(xué)生專業(yè)特點邀請企業(yè)管理人員進行演講,例如針對工商管理專業(yè)學(xué)生可以邀請企業(yè)高層管理者就企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實施中遇到的問題進行講解,邀請企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理的人員介紹生產(chǎn)管理的經(jīng)驗和問題;針對市場營銷專業(yè)學(xué)生可以邀請企業(yè)營銷工作人員就市場開拓、售后服務(wù)等相關(guān)問題談?wù)勏嚓P(guān)的做法和經(jīng)驗;針對人力資源管理專業(yè)學(xué)生可以邀請企業(yè)人力資源部門工作人員分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及相應(yīng)的管理措施等。讓學(xué)生通過與實際企業(yè)工作人物的接觸與現(xiàn)場溝通了解認(rèn)識管理工作中的實際問題,從而使學(xué)生可以借他山之石。
另外,為開拓學(xué)生視野,了解企業(yè)實踐,可以帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)參觀,讓學(xué)生直觀地感受企業(yè)管理的現(xiàn)場,與企業(yè)工作人員交流,感受企業(yè)實際工作的氛圍,將感性認(rèn)識上升為理論分析,培養(yǎng)學(xué)生的觀察、判斷和分析能力。
綜合采用多種教學(xué)方法,不僅可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,而且可以使學(xué)生寓學(xué)于樂,在管理學(xué)課程學(xué)習(xí)上投入更多的時間,從而為今后的學(xué)習(xí)生活奠定基礎(chǔ)。
5. 鼓勵教師加強教學(xué)法研究,采用多樣化教學(xué)方式,提高教學(xué)生動性。
在管理學(xué)課程教學(xué)過程中,應(yīng)鼓勵教師注重根據(jù)本科生的特點,加強教學(xué)法研究的力度,各學(xué)校要制定相應(yīng)的措施提高教師進行教學(xué)法研究的積極性,在教學(xué)工作中投入更多的時間和精力。
參考文獻(xiàn):
[1]蔡根女.關(guān)于《管理學(xué)原理》教學(xué)改革與創(chuàng)新的思考[J].華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2001第2期,第85-88頁.
[2]周裕全,趙水生,蘇小玲,吳光華,何鵬.《管理學(xué)》課程教學(xué)改革探討[J].南昌高專學(xué)報,2005年第5期,第73-76頁.
關(guān)鍵詞 案例教學(xué) 管理學(xué) 問題 對策
中圖分類號:G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
0 引言
管理學(xué)作為經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生大學(xué)期間要學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)課,對于豐富學(xué)生的專業(yè)知識架構(gòu)、培養(yǎng)學(xué)生的社會實踐能力具有重要的作用。管理學(xué)作為專業(yè)基礎(chǔ)課,其內(nèi)容可謂是“包羅萬象”,如何提升管理學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果是很多管理學(xué)任課教師面臨的一個實際問題。從課程的內(nèi)容和性質(zhì)來看,管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程明顯不同于高中時期的數(shù)、理、化等課程的學(xué)習(xí),管理學(xué)課程要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要有發(fā)散的思維,正所謂“管理在學(xué)更在悟”。因此,在管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,只掌握課本上的相關(guān)理論,即使能夠做到“倒背如流”,可有時也是不夠的。在此背景下,最早產(chǎn)生于美國哈佛商學(xué)院的案例教學(xué)模式對于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、提升課堂教學(xué)效果發(fā)揮了不可代替的作用。但由于種種約束,管理學(xué)教學(xué)中的案例教學(xué)也不能保證取得好的教學(xué)效果,到底有哪些原因制約著管理學(xué)教學(xué)效果的提升呢?本文試圖對這一問題進行理論分析,并提出相應(yīng)的對策,因為這對于提升包括管理學(xué)在內(nèi)的管理類課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果具有重要的理論和現(xiàn)實意義。
1 案例教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中存在的問題
近年來,筆者一直擔(dān)任管理學(xué)課程的教學(xué)工作,在實際的教學(xué)工作中本人注重包括案例教學(xué)在內(nèi)的教學(xué)方法的總結(jié),并且注重向教學(xué)經(jīng)驗豐富、教學(xué)效果的教師不斷學(xué)習(xí)。在外出參加教學(xué)研討會、學(xué)術(shù)會議期間也找機會同其他高校講授管理類課程的任課教師進行交流,分析了案例教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)過程中容易出現(xiàn)的問題,現(xiàn)作如下的總結(jié)和歸納。
1.1 教師的企業(yè)實踐經(jīng)驗缺乏
自從我國從1999年高校開始持續(xù)擴招以來,隨著高校學(xué)生人數(shù)的激增,教師的數(shù)量也就“水漲船高”。經(jīng)管類專業(yè)的辦學(xué)門檻較低,很多學(xué)校的專業(yè)目錄中都可以見到經(jīng)管類專業(yè)的身影,管理學(xué)課程的開設(shè)也就成為了一個必然的現(xiàn)實選擇。但學(xué)校的年輕教師不僅缺乏教學(xué)經(jīng)驗,對于企業(yè)的從業(yè)或?qū)嵺`經(jīng)驗更是“望塵莫及”。在管理學(xué)教學(xué)過程中,教師會努力通過一些案例來論述理論知識,但是相關(guān)的案例往往是在互聯(lián)網(wǎng)上找到的案例資源,有些案例也不完整。并且一些教師所用的案例比較“久遠(yuǎn)”,很難引起學(xué)生濃厚的討論和學(xué)習(xí)興趣。這種“校門到校門”的教師比起經(jīng)常到企業(yè)進行實踐、培訓(xùn)或咨詢的教師,在對案例的獲取、思考等方面確實是有一些差距的。
1.2 學(xué)生案例學(xué)習(xí)的主動性不強
學(xué)生積極的案例討論參與對于提升案例教學(xué),乃至整個課程課堂教學(xué)質(zhì)量具有重要的推動作用。正如蘇格拉底所言,學(xué)習(xí)是學(xué)生自我發(fā)現(xiàn)的過程,而教師不過是助產(chǎn)婆。如果學(xué)生的案例學(xué)習(xí)主動性不強,勢必會影響整個案例教學(xué)和管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)效果。但在實際的教學(xué)工作中,有時會經(jīng)常聽到一些教師抱怨學(xué)生的案例學(xué)習(xí)主動性不強。與其積極討論和思考,有些學(xué)生更愿意選擇“灌輸式”的學(xué)習(xí)方式。能否提升學(xué)生案例學(xué)習(xí)的主動性,直接影響了案例教學(xué)在包括管理學(xué)在內(nèi)的管理類課程的教學(xué)效果。
1.3 案例內(nèi)容的整體性和連續(xù)性不強
在所有課程的案例教學(xué)過程中,能否實現(xiàn)案例內(nèi)容的完整性和連續(xù)性顯得尤為重要。通過與一些任課教師和已經(jīng)學(xué)過管理學(xué)課程的學(xué)生交流得知,有些老師在上課過程中所應(yīng)用的案例往往篇幅較小,有的甚至1~2頁的幻燈片內(nèi)容就陳述完畢,缺乏必要的背景介紹和詳細(xì)的案例資料。準(zhǔn)確地來講,這不能稱之為案例,只能稱其為小的例子。案例教學(xué)往往需要大學(xué)的管理學(xué)院或商學(xué)院等投入必要的人力、物力等來建設(shè)案例庫,有時還需要對案例主體的持續(xù)跟蹤研究,以此來進一步豐富案例資源。如果能夠加強與本土或本地一些企業(yè)的聯(lián)系,不僅對于豐富本土化的案例資源發(fā)揮重要的作用,而且對于提升任課教師的企業(yè)實踐也具有積極的推進作用。
1.4 案例教學(xué)的控制體系不規(guī)范
案例教學(xué)模式的產(chǎn)生從出現(xiàn)到現(xiàn)在已經(jīng)將近100年,這種教學(xué)模式強調(diào)學(xué)生在案例的探討和學(xué)習(xí)過程中掌握理論知識,通過理論所學(xué)學(xué)生又能夠?qū)Π咐黧w提出一些建設(shè)性的意見。鑒于這種教學(xué)模式在管理類課程教學(xué)過程中發(fā)揮的重要作用,我國高校也逐漸意識到了案例教學(xué)在管理類課程中獨特的魅力,紛紛重視案例教學(xué)。但是令人遺憾的是,并沒有形成比較規(guī)范的控制體系,缺乏有效的控制標(biāo)準(zhǔn),教師在實際的案例教學(xué)過程中有時缺乏統(tǒng)籌全局的能力,難以給予必要的知識引導(dǎo),從而導(dǎo)致了案例教學(xué)在管理學(xué)課教學(xué)中沒能取得較好的效果。
1.5 案例教學(xué)所需的基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱
為了在案例教學(xué)過程中取得良好的氣氛和教學(xué)效果,必要的硬件設(shè)備投入就顯得至關(guān)重要。但目前,我國很多大學(xué)隨著學(xué)生人數(shù)的激增,對于一些基礎(chǔ)課而言,往往都是大班授課,影響了課堂教學(xué),尤其是案例教學(xué)的效果。另外,一些高校對案例教學(xué)沒有給予足夠的重視,在案例教學(xué)方面的投入力度并不大,案例教學(xué)所需的教室和相配套的硬件設(shè)備有些缺乏,在一定程度上會大大影響學(xué)生案例討論和學(xué)習(xí)的感受,這勢必會影響案例教學(xué)的實際效果。
2 解決上述問題的相關(guān)對策建議
2.1 創(chuàng)造機會提升教師的企業(yè)實踐能力
盡管目前國內(nèi)大學(xué)中很多教師的教學(xué)任務(wù)比較繁重,科研壓力較大,但還是要創(chuàng)造機會,使得包括管理學(xué)在內(nèi)的管理類課程的教師走近企業(yè),增加企業(yè)的實踐經(jīng)驗和能力,因為這不僅有利于教師豐富上課內(nèi)容、充實案例素材,而且對于教師挖掘科研課題、提升科研能力和科研成果的實踐價值也具有重要的作用。①要想走近企業(yè),需要學(xué)?;蚬芾韺W(xué)院、商學(xué)院等和教師個人的共同努力,學(xué)?;蚬芾韺W(xué)院、商學(xué)院等通過官方聯(lián)系為教師走近企業(yè)開辟渠道;教師個人也要積極同企業(yè)聯(lián)系,在企業(yè)這個大學(xué)堂中汲取營養(yǎng),當(dāng)然,這在一定程度上還是需要管理學(xué)院、商學(xué)院等為教師適當(dāng)?shù)亻_綠燈。
2.2 努力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性
教師要讓學(xué)生意識到案例學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,并且要讓學(xué)生感覺到在案例討論和案例學(xué)習(xí)過程中各方面綜合能力能夠得到更好的培養(yǎng)。提升學(xué)生案例學(xué)習(xí)的主動性可能與很多因素有關(guān),包括學(xué)?;蚨墝W(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)等都會影響學(xué)生案例學(xué)習(xí)的主動性。但教師在二級學(xué)院的支持下,還是可以“有所作為”的,比如可以通過如下方式提升學(xué)生案例學(xué)習(xí)的主動性。一是預(yù)先找高年級專業(yè)成績優(yōu)良、語言表達(dá)、邏輯思維能力強的學(xué)生組成一個四人小組,給學(xué)生做一個案例學(xué)習(xí)和討論的展示,在告訴學(xué)生如何進行案例學(xué)習(xí)的同時,也能夠起到榜樣的作用;二是可以考慮以競賽的形式組織案例學(xué)習(xí)和討論,并要找到此方面的專業(yè)教師或企業(yè)界人士進行點評,使得管理學(xué)案例學(xué)習(xí)的形式更加靈活,這些方式對于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性都會產(chǎn)生積極作用。
2.3 增強案例的整體性和連續(xù)性
好的案例會給學(xué)生一個耳目一新的感覺。為了形成好的案例素材,案例的整體性和連續(xù)性就顯得至關(guān)重要。這就需要管理學(xué)院、商學(xué)院等二級教學(xué)單位要投入必要的人力、物力和財力等資源,努力提升案例素材的質(zhì)量,避免同一個“古老”的案例總是被“老生常談”。另外,有條件的二級單位最好進行案例庫建設(shè),挖掘身邊的案例資源,增強學(xué)生對案例素材及案例教學(xué)的認(rèn)同感,這也有利于提升案例教學(xué)在管理學(xué)課程中的教學(xué)效果。
2.4 強化對案例教學(xué)的過程控制
為了避免在案例教學(xué)過程中產(chǎn)生無序狀態(tài),影響案例教學(xué)的實際效果,對案例教學(xué)的過程控制就顯得尤為重要。首先,對案例討論的分組人數(shù)要進行控制,按照現(xiàn)行經(jīng)驗,以每組5~8人為宜,確定組長和組員;其次,對篇幅較大的案例,一定要讓學(xué)生在課前有比較充裕的時間加以熟悉,為課堂交流討論做好充足的準(zhǔn)備工作;再次,任課教師在案例教學(xué)過程中要做好引領(lǐng)工作,控制好全局;最后,控制好案例討論的整體時間安排,提高案例教學(xué)的質(zhì)量和效率。
2.5 加大對案例教學(xué)所需的硬件和軟件的投入
為了確保案例教學(xué)取得較好的效果,學(xué)校或者相關(guān)部門一定要注意硬件和軟件的投入,為提升案例教學(xué)效果創(chuàng)造必要的條件。學(xué)校或者管理學(xué)院、商學(xué)院等可設(shè)置一些案例教學(xué)所需的專用教室,比如放置了“圓桌形”、“矩形”、“六邊形”等桌椅和一些包括投影、活動掛布、麥克風(fēng)等在內(nèi)的多媒體設(shè)備的教室,這些都能夠為獲取好的案例教學(xué)效果奠定重要的硬件基礎(chǔ)。②與此同時,對于市場上已有的管理決策等方面的軟件,也可以考慮購買或自行開發(fā),進一步為包括決策模擬等在內(nèi)的案例討論的順利實施提供軟件保證。
3 結(jié)論
案例教學(xué)在提升管理類課程的實際教學(xué)效果、培養(yǎng)學(xué)生的社會實踐能力方面發(fā)揮著重要的作用,如何提升案例教學(xué)的效果也是一個常青的話題。管理學(xué)相關(guān)的案例庫建設(shè)需要學(xué)?;蛘吖芾韺W(xué)院、商學(xué)院等二級教學(xué)單位的持續(xù)投入,如何獲取好的案例教學(xué)效果也值得任課教師之間不斷進行交流和討論。本文對案例教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的問題進行了分析,并提出了相應(yīng)的對策,旨在為任課教師更好地開展管理學(xué)案例教學(xué)、提升課堂教學(xué)效果提供一個參考。
注釋
關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)型背景;管理學(xué)課程;教學(xué)改革;方法融合
管理學(xué)是普通高校經(jīng)濟管理類學(xué)生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課,是學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)課程的基礎(chǔ)。該課程是一門理論性和實踐性、科學(xué)性和藝術(shù)性相交融的綜合性學(xué)科,旨在通過對管理學(xué)的基本原理、基本方法、發(fā)展過程和管理職能的學(xué)習(xí),使學(xué)生們更好的樹立起現(xiàn)代化的管理理念。伴隨我國進入社會主義市場經(jīng)濟的新常態(tài),我國普通高校未來的發(fā)展將逐漸向“注重自身專業(yè)特色的建設(shè)和加強課程教學(xué)方法的研究上來,培養(yǎng)時展需要的人才成為高校轉(zhuǎn)型的重點。
一、轉(zhuǎn)型發(fā)展背景促進管理學(xué)教學(xué)“再改革”
管理學(xué)課程在高校教學(xué)設(shè)置中的對象是剛剛跨入大學(xué)校門的一年級新生,這些學(xué)生由于進入大學(xué)前的多數(shù)時間都是在學(xué)校和課堂中度過,鮮少參與社會實踐,很難將社會實踐與理論學(xué)習(xí)進行結(jié)合。教師單純依靠傳統(tǒng)口頭語言方式進行教學(xué),學(xué)生只能被動地接受課堂知識,大多數(shù)學(xué)生都會呈現(xiàn)實踐經(jīng)歷較少、理性思考能力較差、缺少應(yīng)變能力等特征,在對抽象的管理理論學(xué)習(xí)中容易出現(xiàn)理解不夠全面、概括能力不足、缺乏學(xué)習(xí)興趣的現(xiàn)象。[1]由于社會、高校與家庭之間關(guān)于職業(yè)教育長久以來的片面性認(rèn)識,使得傳統(tǒng)教育觀念和人才培養(yǎng)制度不相協(xié)調(diào)的問題更加凸顯,我國高等教育存在“人才難得”與“學(xué)難致用”的矛盾。教育部相關(guān)人士在落實黨的十八屆三中全會精神的第一年就指出:“未來高校教育改革的主要方向?qū)⑹桥囵B(yǎng)技術(shù)技能型人才,解決高校畢業(yè)生就業(yè)難和技術(shù)技能型人才”。面對國家提出的高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,高校管理學(xué)教育如何幫助學(xué)生從課堂學(xué)習(xí)者向掌握基本管理知識的初級管理者的轉(zhuǎn)變,如何將學(xué)生從課堂的被動接受轉(zhuǎn)為自主對知識的探尋,是高校管理學(xué)教學(xué)“再改革”的主要方向。
二、管理學(xué)教學(xué)的現(xiàn)狀及問題
進入新千年,“全球資源匱乏”和“人口相對過?!背蔀榈厍蚯臧l(fā)展的又一難題,專家學(xué)者給管理賦予了“就是生產(chǎn)力”的新內(nèi)涵。此時,國內(nèi)普通高校管理學(xué)教學(xué)仍以理論教學(xué)為重點,傳統(tǒng)的“填鴨式”的教育方式并未得到改善,教學(xué)中存在諸多問題。
(一)管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容理論性較強,不適應(yīng)社會實踐型人才培養(yǎng)的需要
國內(nèi)高校使用的管理學(xué)教材多是翻譯國外早期管理學(xué)的相關(guān)著作而來,該類著作大多理論性過強,實用性、操作性較差。部分著作中雖也注重穿插案例等內(nèi)容,但是書籍整體框架仍然過于理論化、條理化,生動活潑的圖案不多、貼近生活實際的例子偏少。書籍整體版面設(shè)計嚴(yán)肅有余、活潑不足,課程章節(jié)設(shè)置多而冗長,語言過于學(xué)術(shù)化、不夠通俗易懂,難以吸引學(xué)生深入閱讀。在國外,從事管理學(xué)相關(guān)課程講授的專家學(xué)者,大多都有在企業(yè)和政府相關(guān)部分從業(yè)的經(jīng)歷,在講授課程的過程中十分注重理論與實踐的有機結(jié)合。國內(nèi)大多高校教師基本都是從校門出再到校門進,大學(xué)畢業(yè)后或是獲得相關(guān)學(xué)位后就走入了講臺,沒有直接參與企業(yè)經(jīng)營和管理的實踐經(jīng)驗,許多教師在課堂講授中缺乏實際問題構(gòu)建、分析和解決的能力。從而導(dǎo)致給予學(xué)生啟發(fā)的角度比較單一,實踐教學(xué)不夠深人、全面,進而影響管理學(xué)教學(xué)的實際效果。
(二)管理學(xué)教學(xué)方法相對單一,學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)動力不足
著名管理大師彼得•德魯克的《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書中,我們看到人類真正的管理困惑的解決不是通過研究那些具有重要影響力的“大道理”的學(xué)術(shù)價值來實現(xiàn),而是如何把這些“大道理”通過現(xiàn)實生活的演繹,最后樸實無華的表達(dá)出來。[2]在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的信息時代,如果繼續(xù)沿用舊有的“倉儲式”、“填鴨式”教學(xué)方法,過于偏重管理知識的數(shù)量性、完整性和繼承性,似乎顯得越來越無實際價值和意義。受國內(nèi)重點高校普遍擴招和高考生源不足之間的矛盾等因素的影響,眾多普通本科院校所招錄的學(xué)生大多存在著文化基礎(chǔ)知識相對較差、理論學(xué)習(xí)積極性不高、自學(xué)能力不強、學(xué)習(xí)動力不足、課堂紀(jì)律較差、缺乏思辨能力等問題。由此看來,在國內(nèi)外教學(xué)方法呈現(xiàn)出多樣化、個性化和現(xiàn)代化的趨勢下,我們應(yīng)該重點闡明管理知識形成的過程以及獲取的思路、方法,把已有的案例式教學(xué)法、問題式教學(xué)法、討論式教學(xué)法和涂鴉式教學(xué)法等相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的敢于發(fā)言的自信能力、主動思考的良好習(xí)慣,吸引學(xué)生參與到方法多變的教學(xué)過程中,變被動接受為積極主動思考,教授學(xué)生“獲取知識的知識”和“解決問題的方法”,引導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的方法論,學(xué)會學(xué)習(xí)和思考。[3]
(三)管理學(xué)教學(xué)模式過于形式化,教學(xué)功能比較單一
高校管理學(xué)教學(xué)中,現(xiàn)行的教學(xué)模式由于過多的強調(diào)學(xué)科的完整性,沒有把管理實踐放在導(dǎo)向地位來組織教學(xué),課程內(nèi)容紛繁蕪雜、覆蓋面廣,但沒有突出重點,缺少一定的深度。在實際教學(xué)中,管理學(xué)的課程設(shè)置往往是將課時平均分配,無法有重點地選擇,這就必然出現(xiàn)很多講過的內(nèi)容學(xué)生工作后用不上,而需要的內(nèi)容又相對不足。許多高校的管理學(xué)教學(xué)中并沒有設(shè)定實訓(xùn)課,即便是設(shè)置了實訓(xùn)課,實訓(xùn)課與理論課間的信息交換不順暢、理論講授和實踐相脫節(jié)。實訓(xùn)課的開設(shè)本是為了充分調(diào)動學(xué)生參與教學(xué),但是由于教師對實訓(xùn)課的內(nèi)容與教學(xué)目的認(rèn)識不足,實訓(xùn)課不僅不能充分調(diào)動學(xué)生的積極性與主動性,反而使許多學(xué)生認(rèn)為是增加了負(fù)擔(dān)。
三、完善管理學(xué)教學(xué)改革的途徑
伴隨人類文明的進步和科技發(fā)展,現(xiàn)代社會中教師己經(jīng)越來越少地以傳遞知識為主,更多地是以激勵思考為主要職責(zé),除了教師自身的正式職能之外,他還將成為一位顧問,一位交換意見的參加者,一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點而不是拿出現(xiàn)成真理的人。[4]為了更好的踐行這一被譽為當(dāng)代教育思想發(fā)展里程碑著作中的重要理念,我們需要在教學(xué)管理的過程中使用一些方法和措施,注重教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的適時更新,轉(zhuǎn)變教師與學(xué)生之間曾經(jīng)的階層關(guān)系為民主教育關(guān)系。
(一)注重管理學(xué)實踐教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)
管理學(xué)的課堂教學(xué)理論仍然是當(dāng)前教學(xué)的重要方面,要增加教材外的教學(xué)信息量,注重更新一些與管理學(xué)相關(guān)的實事信息。在精簡理論教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,加重課堂實踐教學(xué)內(nèi)容的演示,給學(xué)生傳達(dá)更多實踐教學(xué)的內(nèi)容。課堂之外,為了提高教學(xué)效果的實踐性,可以和一些企業(yè)聯(lián)合,加強校企之間的專業(yè)合作,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容組織學(xué)生到企業(yè)的相關(guān)崗位實習(xí)、實訓(xùn)以便獲得實際的管理經(jīng)驗。同時也可邀請企業(yè)的管理者,為學(xué)生授課或做有關(guān)管理學(xué)知識方面的講座,把管理者多年管理實踐積累的經(jīng)驗傳授給學(xué)生,而且可把自己的親身經(jīng)歷和管理實踐作為案例,融入到課堂中,組織學(xué)生探討并加以分析,加深學(xué)生對理論知識的理解。
(二)加強各種學(xué)習(xí)方法在管理學(xué)教學(xué)中的融合作用
以課堂為依托,緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,開展管理原理方法實驗。以理論直接聯(lián)系實際,帶動學(xué)生參與教學(xué)的互動過程,以集中其注意力,提高其學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性。充分運用情景教學(xué)法和案例教學(xué)法等參與式教學(xué)法,以提高管理類課程教學(xué)的有效性,組織學(xué)生討論。給學(xué)生布置案例分析作業(yè),以小組為單位完成,注意發(fā)揮學(xué)生的團隊精神和自主精神,并引入團隊競爭機制,取得良好的教學(xué)效果。此外,還需要根據(jù)管理不同章節(jié)的需要,選取適合該章節(jié)講解過程中教學(xué)方法,發(fā)揮各章節(jié)之間的融合作用。
(三)注重教學(xué)團隊建設(shè),適時更新教學(xué)模式
教育的最終目的是將來能夠提高學(xué)生更容易、更有效地進行學(xué)習(xí)的能力,因為他們不僅獲得了知識技能,也掌握了學(xué)習(xí)過程。幫助學(xué)生獲得信息、思想、技能、價值觀、思維方式及表達(dá)方式的同時,我們也在教他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)。教學(xué)模式是教學(xué)理論的具體化,同時又直接面向和指導(dǎo)教學(xué)實踐,具有可操作性,它是教學(xué)理論與教學(xué)實踐之間的橋梁。[5]面對信息更新速度的不斷提升,我們應(yīng)該注重教學(xué)模式的動態(tài)穩(wěn)定,適時為其注入有助于管理學(xué)教學(xué)發(fā)展的新鮮能量。同時,還需要注重以精品課程建設(shè)要求為基準(zhǔn),進一步梳理課程的教學(xué)結(jié)構(gòu),完善和增補各類教學(xué)資料,總結(jié)教學(xué)改革與課程建設(shè)的經(jīng)驗,注重管理學(xué)教學(xué)團隊建設(shè)和優(yōu)秀教師的培養(yǎng)。逐步實現(xiàn)給低年級學(xué)生配以導(dǎo)師的目標(biāo),導(dǎo)師能夠和學(xué)生充分的溝通,及時了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的問題,及時滿足學(xué)生的相關(guān)要求,利用掌握的信息適時調(diào)整我們的教學(xué)方法和工作思路。
四、結(jié)語
綜上所述,管理學(xué)的教學(xué)應(yīng)該在實踐中不斷的提高和完善,教師在教學(xué)中要及時總結(jié)經(jīng)驗,注重理論和實際的結(jié)合。學(xué)生是我們教學(xué)管理工作中的重要對象,經(jīng)常聽取學(xué)生的反饋意見,及時補充教學(xué)內(nèi)容。加強與教學(xué)管理工作人員的溝通,緊緊抓住本科教學(xué)的特點,更新教學(xué)方法和教學(xué)思路,不斷開拓進取,在實踐中得到提高與發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]徐萍平,許瑩,等.基于建構(gòu)主義的應(yīng)用型本科管理學(xué)教學(xué)改革[J].高等工程教育研究,2010,(S1):107.
[2]彼得•德魯克.21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)[M].朱雁斌,譯.北京:機械工業(yè)出版社,2009,(9):2.
[3]袁淵,陳戟“.管理學(xué)”教學(xué)方法創(chuàng)新初探[J].西南民族大學(xué)學(xué)報•人文社科版,2003,(10):37-38.
[4]聯(lián)合國教科文組織,國際教育發(fā)展委員會.學(xué)會生存———教育世界的今天和明天[M].北京:教育科學(xué)出版社,1996,(6):108.
關(guān)鍵詞:旅游專業(yè);課程設(shè)置;培養(yǎng)目標(biāo);工作經(jīng)驗
通過細(xì)心閱讀相關(guān)文獻(xiàn)與本人在本科學(xué)習(xí)當(dāng)中所感受到的相關(guān)問題,可以大致了解到旅游專業(yè)不論是在課程培養(yǎng),亦是課程安排,課程計劃,都存在著顯而易見的問題,而本文主要從旅游專業(yè)的課程設(shè)置問題入手,通過對國內(nèi)外的旅游專業(yè)課程設(shè)置的比較,進而反映國內(nèi)整個旅游專業(yè)的整體概況。
一.國外旅游專業(yè)的課程設(shè)置特點分析
(一)瑞士旅游專業(yè)的課程設(shè)置
培養(yǎng)目標(biāo):瑞士的洛桑酒店管理學(xué)院是提倡管理理論、實際服務(wù)、操作技能并重的綜合學(xué)府。其更強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,以培養(yǎng)具有國際意識、能進入國際市場競爭,敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)代旅游業(yè)跨國的高素質(zhì)人才為目標(biāo)。
課程設(shè)置:瑞士旅游專業(yè)的課程設(shè)置針對性比較強,課程內(nèi)容細(xì)致具體,尤其設(shè)置了輔助學(xué)生未來自我實現(xiàn)的“個人發(fā)展”課程。課程的設(shè)置則是關(guān)注學(xué)習(xí)者個人職業(yè)需求的發(fā)展,課程緊緊圍繞學(xué)習(xí)者的實踐經(jīng)驗和實踐需求。以此通過學(xué)習(xí)可以使學(xué)生靈活的掌握自己感興趣專業(yè)以及滿足專業(yè)就業(yè)的需要。
(二)美國旅游專業(yè)課程設(shè)置
培養(yǎng)目標(biāo):美國旅游專業(yè)的大學(xué)更加側(cè)重于對學(xué)生的管理,以及對學(xué)生科研能力的培養(yǎng)。
課程設(shè)置:美國院校主要的基礎(chǔ)專業(yè)課程大致有:旅游學(xué)、旅店管理、交通管理、旅行社管理、營銷學(xué)等課程。其特點為:強調(diào)學(xué)生科學(xué)、人文素質(zhì)的培養(yǎng)及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、金融等方面理論基礎(chǔ)的夯實;重視學(xué)生應(yīng)用能力、適應(yīng)能力的培養(yǎng);選修課課程所占課時多,涉及的知識領(lǐng)域廣泛。美國康奈爾大學(xué)的旅館管理學(xué)院這里是全美首屈一指的。
(三)日本旅游專業(yè)的課程設(shè)置
培養(yǎng)目標(biāo):日本旅游學(xué)科把具有綜合技能的旅游專門人才成為各國旅游教育專業(yè)人員作為奮斗的目標(biāo)。
課程設(shè)置:課程設(shè)計的特點是在讓學(xué)生實現(xiàn)階段性學(xué)習(xí)的同時,為學(xué)生提供旅游文化、旅游規(guī)劃和旅游經(jīng)營三個模塊課程,使學(xué)生能夠根據(jù)自己的學(xué)習(xí)興趣和就職方向選擇喜愛的學(xué)習(xí)課程??傮w來看,日本旅游學(xué)科的設(shè)置比較強調(diào)基礎(chǔ)性和寬口徑,并與學(xué)生將來的就業(yè)方向相結(jié)合。
二.國內(nèi)旅游專業(yè)課程設(shè)置存在的問題
(1)理論課時所占比重大
理論課時比重大,實踐課如同虛設(shè)。
(2)課程設(shè)置缺乏專業(yè)特色
當(dāng)今高校的旅游專業(yè)課程體現(xiàn)“以旅游學(xué)為本,以經(jīng)濟學(xué)為綱,以管理學(xué)為用”的旅游學(xué)科特點。因此大多數(shù)高校都是在旅游學(xué)、飯店學(xué)、旅行社學(xué)等模塊設(shè)置課程,并且設(shè)置的課程也大多都是基礎(chǔ)性的理論課程,及其缺乏本土地方特色的教學(xué)案例以及創(chuàng)新,為此跟不上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度,這也是現(xiàn)行課程中的詬病。
以上兩點也不能充分體現(xiàn)國內(nèi)的課程設(shè)置的缺點,還有待后來人發(fā)現(xiàn)。
三.國外旅游專業(yè)的課程設(shè)置對我們的啟示
(一)立足本專業(yè)特點,以確定培養(yǎng)目標(biāo)
各方面可以學(xué)習(xí)國外的經(jīng)驗,如瑞士洛桑酒店管理學(xué)校國際接待業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:國際接待業(yè),尤其是世界一流的酒店、餐館和連銷飯店培養(yǎng)高層管理者。休斯敦大學(xué)則定位于為飯店和餐飲業(yè)培養(yǎng)本科和研究生層次的掌舵人物。以上都是我們國內(nèi)各大旅游院校應(yīng)該借鑒的。有一定宏偉的培育目標(biāo)才會有國內(nèi)旅游研究的良好的課程設(shè)置,進而創(chuàng)造出旅游業(yè)美好的一天。
(二)重視學(xué)生實踐經(jīng)歷和工作經(jīng)驗
學(xué)生就業(yè)多元化雖說與學(xué)生在校所學(xué)的知識有很大的聯(lián)系,但同時也說明與學(xué)校的課程設(shè)置和用人單位的需求相銜接有一定的關(guān)系。因此在課程安排上,旅游院校要時刻與學(xué)生的就業(yè)去向相結(jié)合,這樣畢業(yè)生的就業(yè)率才會有所提高。所以旅游專業(yè)的畢業(yè)生發(fā)揮才干的地方不單單只停留在校內(nèi)那狹小的空間上,而是更加注重對旅游人才的實戰(zhàn)經(jīng)歷,至此旅游人才才會在旅游業(yè)以外的其他領(lǐng)域也會有所作為。
(三)注重旅游教材的更新和創(chuàng)新
旅游專業(yè)的課程是必須要注重質(zhì)量品質(zhì)的,并且要跟上時代前進的步伐。一定要根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來改革教材,并推出高質(zhì)量的教材體系。如美國課程理論家曾對美國 110 所四年制的學(xué)院的課程做了調(diào)查統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)這些學(xué)院每年要淘汰5% 的舊課程,增加 9%新課程,這一點也應(yīng)該向國外學(xué)習(xí)。
參考文獻(xiàn):
[1]張建春,張宏梅. 旅游管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式與課程設(shè)置初探[ J] . 安徽師范大學(xué)學(xué)報: 自然科學(xué)版,1999
[2]陸林,楊釗,黃劍鋒. 旅游管理本科專業(yè)酒店實習(xí)教學(xué)研究[ J] . 安徽師范大學(xué)學(xué)報: 人文社科版,2009
[3]粟娟,尹華光. 旅游管理引進”綠色環(huán)球21” 實施模塊化教學(xué)法研究與實施[ J]. 高等教育研究,2005
[4]徐國慶. 實踐導(dǎo)向職業(yè)教育課程研究: 技術(shù)學(xué)范式[M] . 上海: 上海教育出版社,2005
[5]王艷平;高等旅游教育的國際化與屬地化――對比中日旅游教育[J];旅游學(xué)刊;2003
[6]徐東北;旅游管理專業(yè)本科課程設(shè)置與實施質(zhì)性個案研究[D];遼寧師范大學(xué);2010
[7]楊星;我國旅游管理專業(yè)課程改革研究[D];遼寧師范大學(xué);2010