微博營銷方案精選(九篇)

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第1篇：微博營銷方案范文

不做淘內(nèi)付費推廣，基本只用微博引流，85后青年墨子坤將他的淘寶C店“墨立方”做到了首月4鉆，半年晉升皇冠，一年半后兩皇冠。這樣的發(fā)展速度，放在近兩年的淘寶男裝集市，還是很令同行羨慕的。

目前，來自微博的流量占了墨立方總流量的90%以上。對掌柜而言，店鋪成長的每一步都離不開微博。

“我們已經(jīng)到了一個自媒體營銷的時代，微博正在失去原來的味道，變得越來越商業(yè)化。”盡管對過去純粹交流心得、分享生活的微博有些懷念，墨子坤還是認(rèn)為，到目前為止，沒有找到比微博更合適的免費營銷平臺。

作為主打微博營銷的賣家，墨子坤聽到阿里巴巴集團入股新浪微博的消費很是興奮，也一直關(guān)注著新浪微博近期的變化。在大部分商家還在觀望時，他第一時間嘗鮮了新浪微博的鉆展投放業(yè)務(wù)，一個小時換來2000多次的點擊量，對他而言是個驚喜，因為成本不高，點擊一次相當(dāng)于只花了一兩毛。他表示，目前數(shù)據(jù)還不太穩(wěn)定，自己正在可控范圍內(nèi)做一些調(diào)整，如做不同的圖片來測試效果，“微博營銷與做淘寶一樣，沒有捷徑，必須腳踏實地”。

個人微博以情動人

墨子坤原名何坤林，他的新浪微博認(rèn)證信息是“青年設(shè)計師、影視動畫攝影師，2010年和導(dǎo)演陸川合作推出上海世博會中國館的宣傳片”，這些身份主要來自原來的工作。連續(xù)加班加點超負(fù)荷的工作讓這名年輕的影視動畫設(shè)計師產(chǎn)生了動搖，終于在2011年選擇自主創(chuàng)業(yè)。

出于對設(shè)計和男性時尚元素的熱愛，他開辦了一家原創(chuàng)設(shè)計男裝工作室，取名墨立方，“墨”凸顯東方韻味，“立方”則是想賦予品牌不同的側(cè)面和多樣的創(chuàng)意。

因為不懂服裝設(shè)計，墨子坤沒選擇女裝，而選擇了相對簡單的男裝。在他看來，淘寶男裝品類眾多，競爭激烈，小賣家想要脫穎而出，個性必不可少。墨子坤找到了自己的細(xì)分市場，做原創(chuàng)設(shè)計的運動休閑男裝。

一開始墨立方將銷售對象定為大學(xué)生群體，但動輒上百元一件的背心不在一般學(xué)生的消費能力之內(nèi)，目標(biāo)人群很快轉(zhuǎn)移到20～25歲追求時尚和個性的男性白領(lǐng)身上。改行服裝設(shè)計的墨子坤用色大膽，黃、藍(lán)、紅等亮色賦予了服裝明快、青春的風(fēng)格。

起初投入成本僅6萬元，墨子坤請不起人，獨自包攬了設(shè)計、選面料、找合作廠商、模特拍攝和網(wǎng)頁設(shè)計等一系列工作。與很多喜歡嘗試新鮮事物的年輕人一樣，墨子坤喜歡玩微博，樂于在網(wǎng)上分享見聞和感想。微博粉絲在他開店之初已經(jīng)有兩三千人，其中不乏因之前工作關(guān)系結(jié)識的主持人、導(dǎo)演等。每天他都會把創(chuàng)業(yè)的點點滴滴發(fā)到微博上，經(jīng)朋友尤其是大V的轉(zhuǎn)發(fā)，人氣逐漸升高，關(guān)注他及其淘寶店的人也越來越多。

墨子坤意識到：現(xiàn)成的營銷工具就擺在面前，花錢開直通車可以緩一緩。至于開企業(yè)微博還是繼續(xù)經(jīng)營個人微博，他選擇了后者，打算通過包裝自己來吸引買家，從個人延伸至產(chǎn)品。“我看過大量企業(yè)微博，很多微博一頁一頁翻下去，除了產(chǎn)品推廣還是產(chǎn)品推廣，里面沒有任何感情化的因素，這也是很多企業(yè)微博做不起來的一個原因，人們不想跟一個機器人對話。”他向《天下網(wǎng)商》表示。

相較之下，個人微博更加有血有肉，富有感情，同時也更直接體現(xiàn)博主的價值觀念。在墨子坤看來，淘寶上賣產(chǎn)品一定要有賣點，微博也是一樣，要給受眾帶去有價值的東西。微博是既公開又半私人化的東西，最大的優(yōu)勢在于“真誠”。他說：“現(xiàn)在很多人把微博當(dāng)做一個商業(yè)平臺，但我覺得，賣家也可以把微博看作和微信、短信、QQ一樣的情感交流渠道。”

當(dāng)然，企業(yè)微博和個人微博各有所長。墨子坤坦言自己精力有限，否則可以搞一個“左右互搏”，同時用企業(yè)微博和個人微博來做營銷，前者發(fā)產(chǎn)品描述、促銷，后者展現(xiàn)真實的人。

交易是剛性的，加上微博這個感情的砝碼，生意慣有的冷面孔悄然隱退。

墨子坤在實名認(rèn)證微博上保持了自己的個性，注重與網(wǎng)友交流，吐槽生活從不忌諱流露真情實感，譬如說到自己怎樣一個個地跑工廠，跟工人學(xué)習(xí)專業(yè)知識，和老板吵架……切身感受總是能引來網(wǎng)友的共鳴，慢慢地，他的微博聚攏了一批鐵桿粉絲。

目前墨子坤微博的粉絲已近6萬。他不贊成賣家買僵尸粉來裝門面，認(rèn)為那是毫無用處的。“粉絲數(shù)量決定賣家的影響范圍，粉絲質(zhì)量決定影響力。”粉絲不只是個數(shù)字，更重要的是他們中有潛在客戶，而提高粉絲變成客戶的概率，是需要花很大心思的。墨子坤把微博比喻成魚塘，要想有好收成，必須先養(yǎng)魚。

在細(xì)節(jié)中確立微博調(diào)性

店鋪也好，微博也罷，歸根結(jié)底是為產(chǎn)品服務(wù)，設(shè)計師出身的墨子坤注重在兩個平臺上打造統(tǒng)一而獨特的調(diào)性。

微博營銷和設(shè)計、生產(chǎn)、包裝一樣，都是同一個圈上的環(huán)。基于這樣的觀點，墨子坤沒有急躁地打爆款、做促銷，而是思考著怎樣把風(fēng)格定下來，并圍繞產(chǎn)品的核心優(yōu)化相關(guān)細(xì)節(jié)。

在他看來，微博營銷有三要素，即用戶、營銷、內(nèi)容，其中最重要的是用戶，有了用戶才有后來的營銷和內(nèi)容。因此，首先要讓用戶對自己產(chǎn)生興趣，進而對產(chǎn)品感興趣，進入店鋪購買才是水到渠成。

產(chǎn)品已經(jīng)有了清晰定位和目標(biāo)人群，墨子坤琢磨著怎樣把目標(biāo)人群吸引到自己的微博上來。他不放過名字、頭像、標(biāo)簽、介紹這些小細(xì)節(jié)。“微博的名字是個人身份的符號，背后代表的是企業(yè)，讓人容易記住的比較好，我們經(jīng)常會使用@功能，如果名字復(fù)雜，如中英文混合的，就不利于別人記住。”

對微博上常會的圖片，墨子坤的經(jīng)驗是“不一定要很漂亮，可以很簡單，只能要能對別人產(chǎn)生吸引力”。

墨子坤的頭像是自己的肌肉猛男照，因為他考慮到墨立方的定位是介于運動和休閑之間的男性服飾，要吸引的是愛運動的男性，用這樣的頭像與整個品牌的調(diào)性完全相符。詳細(xì)填寫微博上的資料和標(biāo)簽，也是為了最大可能地讓有關(guān)聯(lián)性的人找到自己，如熟人、校友、喜歡健身和戶外的人等。

在視覺上，微博頁面的裝修也需要與產(chǎn)品調(diào)性一致。墨子坤發(fā)現(xiàn)大品牌很注重這點，如杜蕾斯產(chǎn)品用藍(lán)色和桃紅色，給人以視覺上的曖昧感覺。他在個人微博上沿用了與淘寶店鋪相似的基調(diào)，以安靜的藍(lán)色為主色調(diào)，用墨水的渲染突出中國元素。

既然是微博營銷，就要注重內(nèi)容的選擇，除了個人記錄、產(chǎn)品秀、設(shè)計秀，墨子坤還在微博上健身、運動、籃球、跑步等兼具知識與趣味的內(nèi)容，選擇合適的標(biāo)簽，吸引潛在客戶的關(guān)注。他擅長制造話題，如自己擔(dān)當(dāng)模特，在微博上發(fā)照片寫感受，引發(fā)粉絲評論和轉(zhuǎn)發(fā)的興趣。

經(jīng)過一段時間的測試，他發(fā)現(xiàn)發(fā)微博的時間節(jié)點也是有講究的。一天中早上九點是發(fā)微博的高頻時段，可以抓住人們在上班途中的無聊時間活動；第二個高峰時段是下午3：30到5：30，恰值大家下班前的時間，人都比較疲倦，微博要發(fā)一些比較休閑、有趣的內(nèi)容；第三個則是晚上8：00到11：00，這段時間人們一般都比較空閑，適宜進行情感互動和活動分享。

(墨立方上新數(shù)據(jù))

把微博當(dāng)作CRM

經(jīng)過第一年的瘋漲，墨子坤微博的粉絲增長速度下降了不少，現(xiàn)在他把微博看作是一個大型的CRM系統(tǒng)，當(dāng)做CRM工具來用。

墨子坤認(rèn)為，和旺旺不同，微博跳過了中間的客服環(huán)節(jié)，掌柜和買家直接面對面，溝通更暢通。通過各種各樣的微博互動，賣家可以更真實地了解自己的顧客，包括他們的習(xí)慣和喜好，這樣一來便于店鋪對消費人群做進一步劃分，推出有針對性的產(chǎn)品，采用更有效的營銷方式。

將老客戶變成自己的粉絲，不失為增加顧客黏性的好辦法。墨子坤通過店鋪CRM評測篩選出活躍客戶，邀請對方關(guān)注微博，作為重點客戶進行重點維護，以提高他們的重復(fù)購買率和微博到淘寶的轉(zhuǎn)化率。除了微博，QQ和微信也是鞏固顧客的有效工具，可以針對不同顧客使用。在具體做法上，他發(fā)現(xiàn)除了群發(fā)短信告知，還有更巧妙的方式，如在退換貨的卡片上加注微博、QQ、微信平臺的信息。

與客戶的互動活動有多種形式，如轉(zhuǎn)發(fā)有禮、有獎答題、話題征集、分享有禮、微博選秀等。墨子坤強調(diào)的是要及時對客戶的反饋進行回應(yīng)，讓對方感覺到受關(guān)注、有溫度。推廣信息不可過于頻繁，一般10條里有兩條就夠了。他建議在進行微博營銷時使用微博提供的“微營銷中心”，可以用來進行數(shù)據(jù)審核，統(tǒng)計粉絲參與效果，還能自動發(fā)送優(yōu)惠券、紅包和免郵卡，省力不少。

作為主打微博營銷的賣家，墨子坤聽到阿里巴巴集團入股新浪微博的消費很是興奮，也一直關(guān)注著新浪微博近期的變化。在大部分商家還在觀望時，他第一時間嘗鮮了新浪微博的鉆展投放業(yè)務(wù)，一個小時換來2000多次的點擊量，對他而言是個驚喜，因為成本不高，點擊一次相當(dāng)于只花了一兩毛。他表示，目前數(shù)據(jù)還不太穩(wěn)定，自己正在可控范圍內(nèi)做一些調(diào)整，如做不同的圖片來測試效果，“微博營銷與做淘寶一樣，沒有捷徑，必須腳踏實地”。

不能廢了內(nèi)功

原創(chuàng)設(shè)計講究獨特性，最怕跟風(fēng)抄襲。最初做服裝設(shè)計時，墨子坤反其道行之，在微博上最新設(shè)計，其實是初出茅廬的他通過這種方式向網(wǎng)友征詢意見。他還將剛“出爐”的新品無償寄送給微博上聊得來的朋友，第一次嘗試就寄了上百件，沒想到效果好得出人意料。收到禮物的朋友拍照上傳了微博并@他，一些人的粉絲數(shù)量驚人，無形中墨立方得到了推廣，還收獲了不少網(wǎng)友的意見建議，店鋪流量也日漸增多。

新品試穿逐漸成為墨子坤微博上的保留項目，每次上新前，他都在微博上率先，并征集試穿者。他還會利用社會事件做營銷，將活動與網(wǎng)友關(guān)注的熱點結(jié)合起來，擴大傳播效應(yīng)，如《中國好聲音》總決賽時，通過猜梁博能不能拿第一來抽選網(wǎng)友送出新品，短時間內(nèi)這條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量就達(dá)到了1000多次。

談起微博營銷，墨子坤一再強調(diào)“修煉內(nèi)功”的重要性，所謂的內(nèi)功就是產(chǎn)品本身，沒有真材實料的營銷只是曇花一現(xiàn)。

每季上新都需要主題，微博互動給墨子坤帶來不少設(shè)計靈感，他大膽突破常規(guī)，嘗試將有趣和好玩注入到產(chǎn)品里。第一季做“拉鏈”系列，他從網(wǎng)上搜羅了各式各樣的拉鏈，用到衣服和小禮物上，頁面也換成了拉鏈的圖案。他還把包裝盒設(shè)計成信封狀，讓買家產(chǎn)生從遠(yuǎn)方收到一封信的感覺。

除了多變的款式，墨子坤也很注重質(zhì)量把控，選擇吸汗、舒適的面料。為了找一家好的代工廠，他跑了很長時間，因為量少，一般上規(guī)模的廠家不愿與他合作，小廠加工又品質(zhì)良莠不齊，只能不斷試驗，直到最后與一家為AF代工的廠家談下合作，才不必天天去監(jiān)工。

第2篇：微博營銷方案范文

微博―變傳播為體驗

三星Galaxy Tab是一款智能平板通信終端。與其他同類產(chǎn)品相比，它的最大特點是融合手機與電腦的優(yōu)勢功能于一身。使得用戶無論在什么地方都能隨時感受到溝通、創(chuàng)作以及分享所帶來的快樂。如何讓網(wǎng)友感同身受地體驗到這種快樂成為擺在營銷者面前的難題。靠感人的文字？還是精彩的圖片？抑或是創(chuàng)意絕倫的視頻？這些似乎都無法直接將這種感受傳遞到網(wǎng)友身上。想知道梨子的滋味必須親自嘗一嘗，體驗無疑是最好的方法。但面對眾多網(wǎng)友直接體驗似乎不太可行，能否有一種間接式的呢？

“我們發(fā)現(xiàn)用戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)大多集中在碎片時間中，即集中在逛街、游玩、吃飯、乘車等零散時間。他們經(jīng)常使用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是微博。他們樂忠于隨時隨地發(fā)表感慨，反映自己的心情和狀態(tài)，與自己關(guān)注的人物或事件進行互動。這些行為恰恰體現(xiàn)出溝通、創(chuàng)作以及分享的快樂，微博的操作可以幫助網(wǎng)友深切地體會到了這一點。”三星鵬泰資深客戶經(jīng)理梁翠薇說。

此外微博這一新興媒體平臺具備和消費者進行雙向溝通的特點，并且傳播速度快，覆蓋人群廣。于是三星找到擁有龐大用戶基數(shù)和眾多活躍的搜狐微博來進行一次全新的體驗式營銷。

經(jīng)過精心設(shè)計的一個以“分享、隨身”為主題的微博營銷方案誕生了。方案通過獎勵的方式鼓勵全國各地的網(wǎng)友探索所在城市，將發(fā)現(xiàn)的生活樂趣同步展示在微博和搜狗地圖上。

創(chuàng)意引領(lǐng)技術(shù) 名人制造沸點

對三星而言，技術(shù)與創(chuàng)意是同等重要的，在搜狐的幫助下，“分享、隨身”的營銷方案首次開發(fā)應(yīng)用了許多新的技術(shù)。搜狐為三星Galaxy Tab量身定制了活動平臺。進入活動平臺的用戶可以使用搜狗地圖做編輯展示，并可以在同一頁面中登錄微博。用戶在搜狗地圖上的展示可以同步發(fā)送到微博上。同時針對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，搜狐為他們在微博客戶端提供了特殊通道。用戶通過移動互聯(lián)網(wǎng)終端登陸搜狐微博發(fā)送信息時只需要加入“@TAB”，系統(tǒng)就會自動將信息提交至活動頁面。而地圖展示則由系統(tǒng)根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)終端提供的定為信息自動標(biāo)記。網(wǎng)友在參加活動時系統(tǒng)會自動將網(wǎng)友的展示和活動信息轉(zhuǎn)發(fā)給好友。網(wǎng)友在查看其他網(wǎng)友的展示時會彈出Galaxy Tab功能外形設(shè)計的作品展示框。這些技術(shù)手段不僅擴大了活動的影響，提高了活動的熱度，吸引了眾多微博和非微博用戶的關(guān)注與參與，也引發(fā)了參與者對Galaxy Tab產(chǎn)品的關(guān)注。

微博中的明星與名人的關(guān)注度是最高的，影響力也是最大的。三星與搜狐邀請明星微博和微博名人一起參與到活動中來。通過分享、轉(zhuǎn)載一些與活動相關(guān)的深度微博語句和新奇信息來與參與者進行互動，并以趣味化的方式展示Galaxy Tab的強大功能，推廣Galaxy Tab的產(chǎn)品特點。同時拋出最想游覽的意大利城市、意大利奢飾品攻略、意大利美食文化等話題與參與者進行互動，為下一階段活動做鋪墊。明星和名人的加入加速了活動的傳播，并調(diào)動起更多網(wǎng)友的積極性，使活動升至沸點。

“意大利之旅”制造真實體驗

如果說微博分享和地圖展示只是對Galaxy Tab產(chǎn)品內(nèi)涵的間接體驗，那么“意大利之旅”絕對給網(wǎng)友們帶來了直接感受。經(jīng)過明星名人微博對意大利話題的預(yù)熱，網(wǎng)友們對米蘭的奢侈品，西西里的風(fēng)光，托斯卡納的美酒，羅馬的教堂以及比薩、咖啡、足球等興趣滿滿。他們對探索這一美麗的國度充滿了熱情。就在網(wǎng)友們的渴望達(dá)到頂點時，三星揭開了神秘大獎的面紗――意大利豪華游。這個消息就像讓沙漠中干渴的旅客看到了綠洲一樣，網(wǎng)友們馬力全開不停地分享、轉(zhuǎn)發(fā)、評論，最終網(wǎng)友互動微博內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)、評論平均量為500條。在他們的帶動下更多的網(wǎng)友參與進來，最終參與者超過200萬。

獲獎網(wǎng)友是幸運的，他們在感受意大利的藝術(shù)、風(fēng)光、美食的同時也充分感受到三星Galaxy Tab全球?qū)Ш健⑴臄z、視頻、翻譯等功能的便利與強大。獲獎網(wǎng)友通過Galaxy Tab將他們的游歷實時分享給其他網(wǎng)友，同時三星通過贈送意大利紀(jì)念品的方式繼續(xù)鼓勵網(wǎng)友與獲獎網(wǎng)友通過微博共同進行意大利之旅。這種方式使得網(wǎng)友對Galaxy Tab的體驗得到了升華，網(wǎng)友們不僅體驗到了它強大的功能，也體驗到擁有Galaxy Tab的樂趣。

微博營銷啟示錄

從“分享、隨身”營銷方案中可以明顯的體現(xiàn)微博營銷的核心在于激發(fā)用戶興趣，產(chǎn)生關(guān)注與被關(guān)注，并且要善于使用其獨特的跟隨機制和信息快速推送方式制造更多的即時和互動。此外，在符合了解用戶使用習(xí)慣的基礎(chǔ)上采用一些新興的技術(shù)應(yīng)用會給微博營銷帶來更好的效果。通過這次活動來看，在微博這個新興媒體平臺上活動的環(huán)節(jié)設(shè)置需要投用戶所好，滿足用戶的利益點，了解用戶的心理需求并給予反饋。這樣才能獲得良好的傳播效果。

“分享、隨身”營銷方案為“三星Tab”官方微博帶來了20多萬的粉絲，200多萬的參與人數(shù)。同時在線下活動中軟性植入產(chǎn)品功能，通過官方微博和獲勝網(wǎng)友的形成了二次傳播。

同時，許多業(yè)內(nèi)營銷專家認(rèn)為“分享、隨身”是一個成功并且非常有創(chuàng)新性及啟發(fā)性的營銷方案。

第3篇：微博營銷方案范文

活動營銷策略方案

對于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博營銷策略案例，總能看到杜杜的身影，似乎他已經(jīng)是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。

“杜杜已經(jīng)在后臺隨機抽中了十位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前，還會送出十份魔法裝！如果你是杜杜的老朋友，請回復(fù)''我要福利’，杜杜將會繼續(xù)選出十位幸運兒，敬請期待明天的中獎名單！悄悄告訴你一聲，假如世界末日沒有到來，在臨近圣誕和新年的時候，還會有更多的禮物等你來拿哦。”

活動一出，短短兩個小時，杜杜就收到幾萬條“我要福利”，10盒套裝換來幾萬粉絲，怎么算怎么劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致，畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。

案例二、微媒體微信

關(guān)鍵詞搜索+陪聊式營銷策略方案

據(jù)了解，微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實現(xiàn)官方認(rèn)證的公眾賬號，從開始到現(xiàn)在，一直專注于專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具，傳播微博營銷策略知識，分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手锏，微媒體的關(guān)鍵詞搜索功能不得不提。

用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識，微信公眾賬號每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿足所有人的口味，有的訂閱者希望看營銷策略案例，而有些或許只是想要了解新媒體現(xiàn)狀，面對需求多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索，即訂閱者可以通過發(fā)送自己關(guān)注話題的關(guān)鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相關(guān)信息。

當(dāng)然，如果你發(fā)送個美女你好，小微或許認(rèn)為你只是要聊聊天，如果你實在不吐不快，或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。

案例三、星巴克

音樂推送微信

把微信做的有創(chuàng)意，微信就會有生命力！微信的功能已經(jīng)強大到我們目不忍視，除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。

這就是星巴克音樂營銷策略方案，直覺刺激你的聽覺！通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼，用戶可以發(fā)送表情圖片來表達(dá)此時的心情，星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂給予回應(yīng)。

這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的，還是人工服務(wù)呢？

案例四、頭條新聞

實時推送

當(dāng)然，作為新媒體，微信當(dāng)然也有其媒體傳播的特性，盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞，最大的賣點是信息的即時推送，頭條新聞在每天下午六點左右，準(zhǔn)時推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。

定時推送的時間選擇在下班時間，完成一天的工作在，回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑，既可以了解當(dāng)下的大事又可以排解路無聊。

案例五、小米

客服營銷策略方案9:100萬

新媒體營銷策略方案怎么會少了小米的身影？“9:100萬”的粉絲管理模式，據(jù)了解，小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復(fù)100萬粉絲的留言。每天早上，當(dāng)9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號后臺，看到后天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了。

其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關(guān)鍵詞回復(fù)，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復(fù)，小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店，對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。

當(dāng)然，除了提升用戶的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示，微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低，過去小米做活動通常會群發(fā)短信，100萬條短信發(fā)出去，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑。

案例六、招商銀行

愛心漂流瓶

微信官方對已漂流瓶的設(shè)置，也讓很多商家看漂流瓶的商機，微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。

日前，招商銀行發(fā)起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”：微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復(fù)之后招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動期間，有媒體統(tǒng)計，用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。

案例七、凱迪拉克

僅限66號公路播報路況

播報路況已經(jīng)不新鮮，交通廣播已經(jīng)霸占這個領(lǐng)域許多年，凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動，對路況信息實時播報，更新及時為當(dāng)?shù)爻鲂械娜颂峁┓?wù)，盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔猓迷趧P迪拉克的路況播報僅限66號公路，這也是其優(yōu)點，只針對一條路況信息的播報，避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時的情況。

案例八、1號店

游戲式營銷策略方案

1號店在微信當(dāng)中推出了“你畫我猜”活動，活動方式是用戶通過關(guān)注1號店的微信賬號，每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶，然后，用戶可以會發(fā)答案來參與到這個游戲當(dāng)中來。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎品。

其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲DrawSomething，并非1號店自主研發(fā)，只是1號店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動推廣中來。

案例九、南航

服務(wù)式營銷策略方案

中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示：“對今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做網(wǎng)站！”也正是由于對微信的重視，如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機App、呼叫中心，一并成為南航五大服務(wù)平臺。

對于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看來，微信承載著溝通的使命，而非營銷策略方案”。早在2013年1月30日，南航微信第一個版本，就在國內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機服務(wù)。隨著功能的不斷開發(fā)完善，機票預(yù)訂、辦理登機牌、航班動態(tài)查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務(wù)，用戶都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現(xiàn)。

案例十、天貓

非主流

你以為紅包是那么好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開通公眾賬號指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對喵星人說一聲“高”，實在是“高”。來到外星球，你最想要的是什么，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當(dāng)然是“紅包”。但是想要得到它，你就得經(jīng)歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱，這可相當(dāng)有難度。天貓告訴我們，非主流有時也是營銷策略方案的法寶。

不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺上得到成功。成功的關(guān)鍵則在于尋找到自己的定位，以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平臺，它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。

企業(yè)微信營銷方案（二）

1、競爭對手分析

很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。

2、微信給（企業(yè)名稱縮寫）帶來什么價值

第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。

3、****活動情況（****就是活動名稱）

這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數(shù)，客戶轉(zhuǎn)化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內(nèi)容是重點，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫得詳細(xì)些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。

4、客戶最關(guān)心什么

通過跟客戶交流，你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。

5、微信賬號運營計劃

這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容，有什么作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個費用列表，讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。

6、工作分配

如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什么？你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會成為你的老板。

第4篇：微博營銷方案范文

O2O完美結(jié)合，為你引來超人氣粉絲流量

活動簡介：

2013最大微營銷活動——“王力宏演唱會”主辦單位與老A電商戰(zhàn)略結(jié)盟。通過淘寶明星商圈強力展示，配合優(yōu)質(zhì)偶像3800萬粉絲，匯成店鋪洶涌優(yōu)質(zhì)流量。

3800萬粉絲將涌入100個頂級商家詳情頁，3000張vip門票參與尋寶活動，粉絲近距離接觸王力宏，商家近距離接觸粉絲！目前面向全國招募100家實力天貓商家參與此招商活動，數(shù)量有限，詳情如下！

活動目的——粉絲變現(xiàn)：

進入計劃的商家，每家可認(rèn)購官方演唱會提供的3萬元人民幣的粉絲專區(qū)限量座位票，帶動千萬級粉絲入店搶購，全面提升商家流量和周邊商品銷量。

活動優(yōu)勢分析：

優(yōu)質(zhì)忠誠粉絲：目前王力宏微博粉絲3800萬人，百度宏吧活躍粉絲近300萬人。粉絲70%是女性，購物需求旺盛。

創(chuàng)新淘寶明星商圈：明星效應(yīng)+淘寶電商聚合體——引爆2014淘寶社會化媒體新趨勢。通過病毒式社會化媒體傳播，從王力宏演唱會官方網(wǎng)站+粉絲貼吧引導(dǎo)300萬粉絲參與互動與傳播，進入100家店鋪的聯(lián)合引流活動，每天送出100張VIP頂級門票，連續(xù)10天活動送出3000張VIP門票，讓100家商家產(chǎn)品充分展示，巨額優(yōu)質(zhì)流量免費引入。

官方支持：王力宏火力全開演唱會現(xiàn)場廣告位(內(nèi)場)、現(xiàn)場橫幅廣告、演唱會熱場宣傳視頻、演唱會官方微博、官方微信。演唱會現(xiàn)場引導(dǎo)粉絲用手機和入選商家互動。

聯(lián)合推廣：線上、線下媒體曝光，包括演唱會合作媒體(百度、鳳凰banner)；社會化媒體(微信、微博)營銷，覆蓋王力宏3800萬粉絲。

參與活動效果：全面覆蓋王力宏粉絲3800萬人，預(yù)估頁面每日導(dǎo)入流量40萬，活動總累計流量不低于400萬。

整體營銷方案簡介：

形式：搶門票微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、微信營銷推廣、商家微淘蓋樓、店內(nèi)滿減滿送、商圈營銷。

通過上述老A電商官方的整體營銷方案，讓粉絲黏著在你的店鋪內(nèi)，參與活動，產(chǎn)生最大的轉(zhuǎn)化率。

報名要求：

第5篇：微博營銷方案范文

訊：微博營銷是剛剛流行開來的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，是隨著微博的火熱而催生的新型營銷方式。企業(yè)可以注冊微博，通過企業(yè)信息、開展互動交流、舉辦有獎活動、特價或打折信息等方式進行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，越來越多的傳統(tǒng)制造企業(yè)意識到這塊“金磚”的含金量。安踏、匹克、特步等多家鞋服企業(yè)都開通了官方微博，紛紛通過網(wǎng)絡(luò)平臺推廣促銷方案、介紹活動內(nèi)容等，逐步改變自己的銷售模式，搭建適合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，以此來吸引網(wǎng)民的注意力。

正大(中國)體育用品有限公司近年來也逐漸引入微博營銷模式，該公司公關(guān)媒介經(jīng)理許林芳介紹道：“我們更注重微博帶來的公眾數(shù)字。建立官方博客，快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等，是對外品牌宣傳的新途徑。”特步的微博更多的用途是在品牌的宣傳和推廣上，讓消費者第一時間了解品牌動態(tài)，未來會增加新產(chǎn)品的信息以及與消費者的互動。“微博對產(chǎn)品的快速反應(yīng)，這點我們很重視。”一企業(yè)人士表示。（來源：東南早報）

第6篇：微博營銷方案范文

訊：說起海底撈，也許以前很多人不知道，但現(xiàn)在，海底撈可稱得上是眾人皆知。一家火鍋店為什么會如此出名?這還要歸功于微博平臺上紅極一時的“海底撈體”。“海底撈體”由一條關(guān)于海底撈“嬰兒床”的故事而催生，后來發(fā)展成為一種文體，這種文體以“某天我在某海底撈吃火鍋，席間我無意說了一句……(愿望、抱怨等)，在我結(jié)賬時……(服務(wù)員使其愿望成真)”為格式，最后以“人類已經(jīng)無法阻止海底撈”為總結(jié)。之后微博上又出現(xiàn)“勸架信”、“對不起餅”、“打包西瓜”等等，一系列的事件讓海底撈的名字傳遍整個網(wǎng)絡(luò)。

海底撈火鍋店紅起來了，它借助的正是近兩年漸漸火起來的微博平臺。微博以“簡短、便捷、快速”為特色，長度限制在140字內(nèi)，雖然起步的時間不長，但是現(xiàn)在的微博用戶已超過3億，而且還在不斷增長，由此可以看出用戶對微博的喜愛和認(rèn)可。隨著電腦、移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及，加上擁有那么大的用戶群，并借助于多種終端，微博將成為一種快速有效的傳播途徑。對于企業(yè)而言，誰能更好的利用這種傳播方式，就有可能搶先贏得更多的客戶，這就涉及到微博營銷。

網(wǎng)絡(luò)時代開始已久，對于大部分企業(yè)來說，網(wǎng)路營銷不再是一個新話題，然而微博營銷還在起步階段。作為微博行業(yè)的領(lǐng)頭羊，新浪和騰訊在2011年就看到了微博以后必然會成為企業(yè)營銷的一種重要方式，也都在為企業(yè)提供一個更好的營銷平臺而努力著。新浪推出內(nèi)測版微博企業(yè)版，又相繼推出微游戲、微幣、微號還有微商城，京東商城、淘寶商城、凡客誠品等企業(yè)也相繼開通了新浪微博。騰訊微博也出現(xiàn)了企業(yè)版“微空間”，新功能“微賣場”，已有耐克、通用、可口可樂等品牌開通微空間，正品鞋購物網(wǎng)站好樂買也借助當(dāng)時新上線的“微賣場”功能，不僅成為第一家“微賣場”受益的公司，其在騰訊微博的聽眾數(shù)三天之內(nèi)也漲了5萬多人。這些都說明一部分企業(yè)在2011年就看到了微博營銷的重要性，加上微博的各種特性以及人們對微博的熱情關(guān)注和喜愛，將使微博營銷成為企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢。

自從微博興起后，網(wǎng)上就出現(xiàn)了很多關(guān)于微博的各種各樣的信息，比如，如何玩微博，如何增粉，如何利用微博賺錢，企業(yè)如何開展微博營銷等等，很多信息平臺的微博文章是玩微博的人自己分享的，有的寫的比較淺顯，有的是轉(zhuǎn)載的，特別是關(guān)于企業(yè)微博營銷方面的文章。由于公司微博運營工作的需要，我經(jīng)常會關(guān)注微博方面的新文章，去年無意間發(fā)現(xiàn)了微營銷研究院這個信息平臺，就經(jīng)常關(guān)注他們的文章，幾個月的時間，讓我覺得這是個不錯的信息平臺，跟別的信息平臺不太一樣。他們的介紹說，“微博營銷研究院主要是以微博營銷及社會化媒體營銷為主的一個技術(shù)性文章分享博客，由微博營銷實戰(zhàn)團隊組成，致力于更專業(yè)的企業(yè)微博營銷策劃，讓企業(yè)微博營銷推廣更簡單!”我覺得寫的很貼切，從他們分享的微博營銷的方法、技巧、案例中，能看出微營銷研究院的成員玩微博玩的很厲害，都有豐富的微博營銷及微博運營實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們還會分享一些微博營銷的方案，這個我個人比較喜歡，它給我在企業(yè)微博營銷工作過程中帶來了很大幫助。

2010年是微博開始的一年，2011年是微博營銷開始的一年，那么2012年?任倩倩個人覺得，2012年將是企業(yè)微博營銷飛速發(fā)展的一年，哪個企業(yè)能夠抓住這個機遇，哪個企業(yè)就將贏得更多的客戶，獲得更多的利益。對不對?讓我們拭目以待。（來源：速途網(wǎng) 文/任倩倩）

第7篇：微博營銷方案范文

訊：只要企業(yè)能以趣味化、娛樂化來吸引大眾眼球和市場關(guān)注，以利他性和價值認(rèn)同來誘導(dǎo)客戶購買，以創(chuàng)新手段來改變客戶固有的看法，打破已有的市場平衡，并在互動和娛樂中引導(dǎo)消費者的消費行為和消費關(guān)注，就能創(chuàng)造新的商機，贏得更大的發(fā)展。

營銷是企業(yè)經(jīng)營核心，是企業(yè)圍繞其經(jīng)營目的和利潤實現(xiàn)而展開的一系列策略和促銷過程。創(chuàng)新、求變、與時俱進是營銷發(fā)展的精髓。

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)等電子新媒體的普及和媒體的社會化，人們的社會交往和信息溝通模式發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)營銷關(guān)注的重心也隨之開始轉(zhuǎn)移，逐漸從以產(chǎn)品為中心，發(fā)展到以人(顧客、消費者)為中心。微博營銷、論壇推廣、QQ推廣等都是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。

以下為上周(1.8——1.14)網(wǎng)絡(luò)營銷盤點：

·火車票釣魚網(wǎng)站利用騰訊搜索“推廣” (12-01-14)·2012數(shù)字營銷趨勢調(diào)研 (12-01-14)·產(chǎn)品推廣和品牌推廣的結(jié)合策略 (12-01-14)·淺析微博電商化的4個方向 (12-01-14) ·如何在兩個月內(nèi)將企業(yè)站IP從0提升到300？ (12-01-14)·電商運營做好會員運營系統(tǒng) (12-01-14)·無序的競爭中木門企業(yè)需提升營銷力 (12-01-14)·省政協(xié)委員：微博賣農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)“審美疲勞” (12-01-14)·利用論壇推廣網(wǎng)站的方法 (12-01-13) ·淺談三四線涂料市場廣告宣傳策略 (12-01-13)·淺析口碑營銷要注意的幾個問題 (12-01-13)·淺析如何做論壇推廣 節(jié)約成本 (12-01-13)·展示各種教育產(chǎn)品網(wǎng)站平臺的內(nèi)容走向 (12-01-13)·2012微時代 微博微博或?qū)⒊蔀閭髅?(12-01-13) ·企業(yè)微博營銷，如何與“博”共舞 (12-01-13)·多點突圍 電商、微博、二手聯(lián)動漸成主流 (12-01-13)·媒體眼中2012最看好營銷產(chǎn)品揭曉 (12-01-13)·2011服裝行業(yè)十大營銷事件 (12-01-12)·清潔服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案建議 (12-01-12)·企業(yè)微博營銷要注重細(xì)分 (12-01-12)·營銷的價值需要用產(chǎn)品和服務(wù)來體現(xiàn) (12-01-12)·中小木門企業(yè)需采取明智務(wù)實的營銷策略 (12-01-12)·原創(chuàng)內(nèi)容給力營銷 注重用戶效果更佳 (12-01-12)·企業(yè)微博運營的21條軍規(guī) (12-01-12) ·淺談地方門戶網(wǎng)站如何突破發(fā)展瓶頸 (12-01-12)·誰將擁有未來的互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)營銷探秘 (12-01-11)·云時代 呼喚新的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式 (12-01-11)·揭秘中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷迷局與現(xiàn)狀 (12-01-11)·淺談新浪微博加粉：方法+執(zhí)行力=王道 (12-01-11) ·淺析2011年度十大微博營銷贏家 (12-01-11)·精打營銷，細(xì)算費用 (12-01-11)·借助微博營銷構(gòu)筑新的流量入口體系 (12-01-11)·影響電子營銷發(fā)展的核心要素 (12-01-11)·分享做問答平臺推廣一年的經(jīng)驗總結(jié) (12-01-11) ·AB測試可以廣泛運用到網(wǎng)絡(luò)推廣中 (12-01-11)·潘幣長得像人民幣 老潘被指涉嫌違規(guī)營銷 (12-01-11)·微博運營人才：門檻不高 能力全面 (12-01-10)·盤點8種不適合做微博營銷的企業(yè) (12-01-10)·近年微博正成為撬動品牌營銷的有力杠桿 (12-01-10) ·淺談商務(wù)微博營銷之道 (12-01-10)·地板企業(yè)大力調(diào)整營銷策略 (12-01-10)·2011年網(wǎng)絡(luò)營銷 缺少讓人尖叫的案例 (12-01-10)·網(wǎng)絡(luò)營銷 其實只有四步 (12-01-10)·微博營銷 傳播爆炸式 (12-01-09) ·淺析網(wǎng)絡(luò)互動營銷的組成部分 (12-01-09)·解析三種口碑營銷模式 (12-01-09)·2012年微博差異化發(fā)展將帶領(lǐng)用戶走向何方 (12-01-09)·如何使用漂流瓶做節(jié)假日營銷 (12-01-09)·AppKey應(yīng)用開啟微博營銷新紀(jì)元 (12-01-09)·善用新工具“武裝”微博 (12-01-09)·京東商城“混搭”《男人幫》的全新營銷 (12-01-09)·企業(yè)微博成功營銷“四步曲” (12-01-08)·律師營銷之10要點支招郵件營銷 (12-01-08)·淺析十種網(wǎng)站推廣方法 (12-01-08) ·三個營銷原則 網(wǎng)站運營牢記 (12-01-08)·口碑營銷，中國家居行業(yè)的必殺技 (12-01-08)·2012微時代微博作用更加突顯 (12-01-08)·杜子建談微博力量與微博營銷 (12-01-08)

第8篇：微博營銷方案范文

先行者已經(jīng)意識到微博這個時代標(biāo)志性的新興產(chǎn)業(yè)，并利用微博推動著他們的事業(yè)。微博作為社會化線上媒體對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生的巨大沖擊已肯定了他們的想法是可跟隨的。微博正在營銷領(lǐng)域掀起一場跨時代的革命。

新媒體營銷以微博為平臺，每一位博友都是潛在客戶，企業(yè)用微博向網(wǎng)友傳遞企業(yè)、產(chǎn)品的信息，推廣并樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象。與此同時，傳播方式的改變讓線上線下互動完整了企業(yè)生產(chǎn)鏈最中心的環(huán)節(jié)---顧客反饋。有反饋才有發(fā)展，企業(yè)才會有所進步。

以全球知名PC廠家戴爾為例。戴爾在Twitter注冊65個群組的賬號，每個賬號負(fù)責(zé)一個專門的內(nèi)容，分別二手產(chǎn)品、清倉甩賣活動、新產(chǎn)品等信息。在2007年3月已經(jīng)有了150萬粉絲。在每年的節(jié)假日，戴爾會向Twitter上的150萬粉絲發(fā)送獨家折扣大優(yōu)惠，折扣券可以鏈接到專門的網(wǎng)頁，在訂購產(chǎn)品時享受到優(yōu)惠。有12000名購買戴爾新產(chǎn)品的人享受了七折優(yōu)惠。通過Twitter，戴爾在全球已經(jīng)直接創(chuàng)造了近700萬美元的營業(yè)額。

戴爾的成功案例讓我們看到了微博營銷的巨大力量。北京康博思廣告有限公司希望每一位從業(yè)者都能以戴爾為榜樣，步互聯(lián)網(wǎng)之軌，讓微博營銷盡善盡美！

保持著對互聯(lián)網(wǎng)營銷較高的投入和把控，先行者康博思公關(guān)早在2010年國內(nèi)微博剛起步的階段，就已經(jīng)開始著手于微博市場的前景調(diào)研和微博營銷的資源整合，為不久的將來微博營銷大戰(zhàn)打下堅實的基礎(chǔ)。

從公司成立至今，康博思公關(guān)始終堅持為企業(yè)量身打造互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、提供完善的互聯(lián)網(wǎng)公共關(guān)系解決方案以及進行與眾不同的互聯(lián)網(wǎng)互動營銷推廣策略。微博營銷也是康博思公關(guān)服務(wù)項目中的重中之重。

第9篇：微博營銷方案范文

這場罵架的緣由是麥田質(zhì)疑韓寒博客作假，方舟子也跟著質(zhì)疑，韓寒反擊方舟子“的會不會胸悶”。隨后方舟子發(fā)表了數(shù)十篇頗有影響力的微博，充分利用了視頻、圖片、長微博等技術(shù)，對韓寒的文章和博客進行了充分的剖析；韓寒陣營則利用博客和微博進行反擊。路金波、范冰冰、羅永浩、易中天和寧財神等名人紛紛卷入，成為微博誕生以來最熱門話題，門戶網(wǎng)站、平面媒體和電視臺等紛紛跟進報道，熱鬧非凡。

“韓方大戰(zhàn)”是目前網(wǎng)絡(luò)熱點表現(xiàn)形式的縮影，現(xiàn)在的新聞信息源已經(jīng)從過去的論壇轉(zhuǎn)移到了微博，而且陣地從靜態(tài)的電腦轉(zhuǎn)移到了動態(tài)的手持終端（平板電腦、手機）。信息流傳的速度更快、參與人群更多。同時，微博用戶的增加速度也很驚人，截至2011年年底，新浪微博注冊用戶2.5億，每月新增用戶超過2000萬，騰訊微博注冊用戶超過3.1億，雙雙成為僅次于QQ的網(wǎng)絡(luò)交流工具。另外，搜狐微博、網(wǎng)易微博也有千萬級用戶量，微博已經(jīng)成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用，徹底改變了網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣。

與微博的鼻祖Twitter不同，新浪微博和騰訊微博承載的功能越來越多，顛覆了“輕”的模式，越來越“重”。在兩家的微博頁面，增加了相冊、視頻、音樂、游戲、微商城、微群、微訪談、微盤等各種功能。在由輕變重的過程中，微博運營商要為用戶提供更多的價值，圍繞SNS關(guān)系打造娛樂和商務(wù)生態(tài)圈。

互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展一般分為三步：首先是聚人氣，利用核心產(chǎn)品吸引用戶；第二步是提高用戶使用粘性，通過改善產(chǎn)品性能，豐富產(chǎn)品特性和功能，強化用戶使用習(xí)慣；第三步是確定盈利模式，即流量變現(xiàn)，尋找用戶使用價值與商業(yè)價值對接，盡快盈利。

對于新浪微博來說，2010年是聚人氣階段，用戶飛速增長；2011年是強化粘性階段，通過引入第三方合作應(yīng)用來豐富微博功能，并開發(fā)了圖片、視頻、音樂、游戲、微群、企業(yè)微博等各種功能，豐富了用戶體驗；接下來的2012年，新增用戶基本穩(wěn)定，新浪和騰訊微博的日均訪問量增長非常緩慢了，剩下的就是最難解決的問題――流量如何變現(xiàn)？

從新浪的財報看，新浪微博的變現(xiàn)壓力正在加大：2011年第三季度凈虧損3.363億美元，全年凈虧損

3.021億美元。其中，新浪微博的成本逐漸升高，2011年新浪在微博營銷和研發(fā)方面的總投入比2010年同期增長一倍。新浪CEO曹國偉表示：“目前微博開支仍在增加。”為了盡快將流量變現(xiàn)，新浪微博開始嘗試各種收費模式試驗，同時騰訊微博也開始了內(nèi)容整合，將微博與門戶、視頻、QQ等融合。

學(xué)習(xí)Facebook變現(xiàn)

Facebook是SNS模式的集大成者，擁有8億用戶、被稱為“全球第三人口大國”（僅次于中國和印度）。它不僅成為了全球最大的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、人們必不可少的在線交流工具，而且逐漸形成了基于SNS營銷的流量變現(xiàn)模式。

目前Facebook的主要變現(xiàn)模式有兩個：精準(zhǔn)廣告和游戲虛擬應(yīng)用。

Facebook發(fā)明了FB幣，采用充值模式，也可以在觀看游戲廣告的時候由游戲公司給用戶充值。用戶可以利用FB幣進行游戲，所有掛在網(wǎng)站上的游戲要由官方先收費，再分成給開發(fā)商。Facebook已經(jīng)正式創(chuàng)辦一家名為Facebook Payments的子公司，專門處理虛擬貨幣支付業(yè)務(wù)，這將成為它未來流量變現(xiàn)的核心模式之一。而FB幣也將和QQ幣一樣，成為全球最大虛擬貨幣之一。

由于Facebook是實名制注冊，基于其SNS網(wǎng)絡(luò)，可以對人的身份特征予以界定、為廣告商定制個性化廣告、為其提供精準(zhǔn)廣告解決方案。比如按性別、身份、學(xué)歷、年齡、收入、喜好、性格等進行定制，可以大幅提高廣告效率。據(jù)統(tǒng)計，F(xiàn)acebook在北美的網(wǎng)絡(luò)顯示廣告(Display ad)份額已經(jīng)超越雅虎，份額高達(dá)28%。此外，據(jù)Facebook的S-1文件顯示，2011年四季度其廣告規(guī)模占據(jù)總收入的83%，是流量變現(xiàn)的核心產(chǎn)品。

社交游戲是Facebook的另一塊收入來源，增速迅猛，已經(jīng)培養(yǎng)了龐大的第三方開發(fā)者社區(qū)，有豐富的APP應(yīng)用和社交游戲。其中，著名社交游戲開發(fā)商Zynga超過93%的收入來自Facebook。由于虛擬用品的市場總量增速很快，蘋果和谷歌是主要獲益者，最近亞馬遜也憑借Kindle fire發(fā)力，這也是未來Facebook的發(fā)展方向。

新浪和騰訊的變現(xiàn)試驗

由于運營成本過高、高速增長的態(tài)勢不再，新浪微博和騰訊微博也先后開始了流量變現(xiàn)的各種嘗試。雖然兩家取得了一些成果，但距離盈虧平衡還有很長的路要走，可見微博商業(yè)化是不斷探索的過程。

新浪CEO曹國偉預(yù)言了可行的六大微博商業(yè)模式：互動精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實時搜索、無線增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺以及數(shù)字內(nèi)容收費。騰訊微博也明確了在2012年里商業(yè)化的主要路徑：基于社會化營銷、社會化電子商務(wù)、開放平臺的企業(yè)級服務(wù)平臺。

從短期看，電子商務(wù)對接、精準(zhǔn)廣告和游戲應(yīng)用將成為它們流量變現(xiàn)的主要商業(yè)模式。

1.對接電子商務(wù)

電子商務(wù)在國內(nèi)依然屬于高速增長的市場。根據(jù)艾瑞的統(tǒng)計，2011年國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模高達(dá)7700億元，其中最大的受益者就是廣告商，百度約30%的收入是來自電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年B2C電商廣告支出高價達(dá)百億，其中京東、凡客等都已經(jīng)年市場支出超過10億元。除了百度將電商產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略核心之外，淘寶網(wǎng)也分裂出一淘網(wǎng)開始爭奪電商入口，若微博利用其SNS特性進行用戶界定、走社交化電商的路徑，可以作為其流量變現(xiàn)的重要突破口。

若實現(xiàn)微博與電商的對接，那么微博不僅具有銷售功能，還可以拉動品牌營銷和客戶管理職能，使其具有更大的變現(xiàn)能力。同F(xiàn)acebook相比，微博的用戶界面太過緊湊，難以展示大幅圖片或Flash廣告，微博游戲還沒有成熟，視頻目前還是以微博為載體，暫時不能作為收入來源，這從另外一個角度來說，也讓微博電商化有了加速的空間。

新浪微博開始將電子商務(wù)作為切入點，聯(lián)合京東和凡客推出“微購物”，通過廣告費或傭金模式獲利，為電子商務(wù)網(wǎng)站提品展示和鏈接跳轉(zhuǎn)功能、支持微博用戶在企業(yè)微博上直接購買商品、實現(xiàn)微博和電商平臺的無縫連接，后來升級為“微商城”。

與此同時，騰訊微博跟電子商務(wù)對接的速度也在加快。借助3.1億用戶群推出“微賣場”，采用轉(zhuǎn)發(fā)、降價模式，通過降價過程中的“心理博弈”進行品牌產(chǎn)品促銷。首批入駐的不僅有好樂買、柯蘭鉆石和易訊等騰訊控股電商，也包括特步等品牌企業(yè)。“微賣場”引入了更多SNS互動要素，比如轉(zhuǎn)發(fā)降價和限時促銷，將微博的社交互動和電子商務(wù)緊密結(jié)合。

無論是新浪微博還是騰訊微博，跟電商的對接還在試驗之中。在這個過程中，兩家需要把握的關(guān)鍵，是如何利用精準(zhǔn)的用戶分析和社交網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供更為個性化的商品推薦，并利用其SNS網(wǎng)絡(luò)進行快速傳播，從而提高電商產(chǎn)品的成交率和傳播率。從這一點來講，新浪和騰訊微博做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

2.精準(zhǔn)廣告營銷

對于SNS社交網(wǎng)絡(luò)來說，對用戶身份的認(rèn)定可以通過社交關(guān)系實現(xiàn)，并由此開展精準(zhǔn)廣告，這也是Facebook營收的核心。SNS網(wǎng)絡(luò)比門戶具有更強的廣告匹配能力，微博名人的廣告報價都曾經(jīng)多次被曝光，發(fā)一條微博動輒成千上萬元。但是，對于微博運營方的新浪和騰訊來說，基于SNS社交網(wǎng)絡(luò)的用戶識別體系尚未完成，精準(zhǔn)廣告的商業(yè)模式依然在摸索之中。

企業(yè)微博是新浪和騰訊重點開展的廣告切入點，將門戶營銷資源與企業(yè)微博雙重平臺打通、探索社會化營銷模式，可以拉近企業(yè)與忠誠用戶面對面溝通、解決產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的問題。京東和凡客等電商公司都有專業(yè)團隊?wèi)?yīng)對微博售后投訴，提高了服務(wù)效率。通過與門戶營銷資源的互動，企業(yè)微博也可以快速傳播新品、促銷和企業(yè)新聞，并通過忠誠粉絲的互動來快速傳播。

新浪微博已經(jīng)開始利用視頻、門戶、微博和公關(guān)活動來為企業(yè)提供整合營銷方案、放大營銷效果，這將成為未來新浪微博營銷方案的主要形式。由于門戶可以承載圖片和Flash展示等品牌類營銷廣告，而微博具有更強的互動功能，兩者結(jié)合可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，讓企業(yè)品牌傳播效果更佳。據(jù)統(tǒng)計，目前已經(jīng)有5萬多家企業(yè)開通了企業(yè)微博。問題是可開發(fā)的應(yīng)用有限、無力做品牌廣告的中小型企業(yè)的微博互動潛力沒有被充分開發(fā)，影響了新浪微博利用廣告實現(xiàn)流量變現(xiàn)的效果。不要忘記百度的主要市場份額集中在中小企業(yè)，這更應(yīng)該成為社會化網(wǎng)絡(luò)媒體的主要客戶市場，因為它們具有更碎片化、更互動、更精準(zhǔn)的優(yōu)勢。去年新浪微博還進行了一項創(chuàng)新――微搜索，將微博、活動、應(yīng)用和投票等清晰展示，也為未來的精準(zhǔn)廣告提供了可能。

由于微博的獨立廣告創(chuàng)收能力有限，騰訊微博也追隨新浪微博，走上了整合式營銷的道路。相比新浪來說，騰訊的營銷資源更豐富、其門戶和視頻的力量更強，與騰訊微博形成三者聯(lián)動關(guān)系，整合傳播效果更加顯著。門戶以圖片和Flash方式進行品牌展示，視頻進行專題播放，而騰訊微博擔(dān)當(dāng)互動的作用，引導(dǎo)話題分享和擴散。