項(xiàng)目管理信息化精選(九篇)

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第1篇：項(xiàng)目管理信息化范文

關(guān)鍵詞：勘測(cè)項(xiàng)目；信息化；C#.NET；信息存儲(chǔ)；信息編輯

Abstract: In recent years increasing water conservancy project, project management is difficulty to increase. Our hospital timely development survey project information management system, realize the effective management of the exploration projects, improve the work efficiency, and archives management, standardization and automation is realized in a certain extent.

keywords: survey project; information; C#.NET; information storage; Information Editor

中圖分類號(hào)：U212.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

1．工程概述

在安徽省水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)院勘測(cè)分院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部工作三年有余，在三年工作中，感覺項(xiàng)目管理工作在整個(gè)部門運(yùn)行中都很重要，也很繁瑣。在工作的不斷摸索中，加上計(jì)算機(jī)方面的學(xué)習(xí)，利用微軟公司的.NET平臺(tái)，開發(fā)了一套勘測(cè)分院信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)設(shè)置有安全登陸模塊、系統(tǒng)管理模塊、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模塊、單位資質(zhì)管理模塊、資料成果管理模塊以及系統(tǒng)注銷、退出功能等。可以方便地添加、刪除、修改、查詢勘測(cè)項(xiàng)目的相關(guān)管理信息，并可以把查詢出的信息快速地導(dǎo)出到EXCEL中，供使用者進(jìn)行再次編輯，很大程度上方便了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員的日常工作。

2．具體功能實(shí)現(xiàn)

安全登陸功能如下圖：

在選擇登陸權(quán)限和輸入對(duì)應(yīng)密碼后，可以登陸本系統(tǒng)。

系統(tǒng)管理模塊功能如下圖：

該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的顯示、添加、修改、刪除等各種操作，包括管理員用戶和普通用戶，不同的用戶具有不同的權(quán)限。也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表的管理，顯示后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)都有哪些數(shù)據(jù)報(bào)表，對(duì)不需要的數(shù)據(jù)報(bào)表可以進(jìn)行刪除。同時(shí)也可以進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的導(dǎo)入和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模塊目前包括勘探測(cè)量、質(zhì)量檢測(cè)兩個(gè)子模塊，質(zhì)量檢測(cè)子模塊功能大體同勘探測(cè)量子模塊，這里只介紹后者?？碧綔y(cè)量功能如下圖：

該模塊是本軟件的核心內(nèi)容，可以分年度顯示勘測(cè)項(xiàng)目信息，并進(jìn)行添加、修改、刪除，業(yè)信息內(nèi)容包括工程名稱、主名稱、工程編號(hào)、勘察階段、項(xiàng)目說(shuō)明、合同金額、業(yè)主到款、勘探產(chǎn)值、測(cè)量產(chǎn)值、聯(lián)系方式、勘察負(fù)責(zé)、測(cè)繪負(fù)責(zé)、勘察核定、測(cè)繪核定以及備注。在“相關(guān)信息瀏覽”方框中，以列表形式顯示該年度的勘測(cè)項(xiàng)目信息。在“相關(guān)基本信息”方框中，把列表中選中的項(xiàng)目信息逐項(xiàng)顯示出來(lái)，這樣更加明了。在“查詢區(qū)”方框中，可以把以上信息內(nèi)容作為關(guān)鍵字段進(jìn)行詳細(xì)查詢。項(xiàng)目概況，合同簽定情況在在項(xiàng)目說(shuō)明字段中，對(duì)于有具體合同額的項(xiàng)目，合同具體數(shù)額顯示在合同金額字段中，少合同等文件資料的缺失情況在備注字段中。比如要查詢2010年度合肥市的工程項(xiàng)目，可以在下拉列表的關(guān)鍵字段中選擇“工程名稱”，后一個(gè)下拉列表中選擇“包含”，查詢文本框中輸入“合肥”，效果如下圖：

從上圖可知，合肥市2010年度的勘測(cè)項(xiàng)目共涉及8項(xiàng)，并詳細(xì)顯示各個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況。還可以進(jìn)行月份及具體日期的查詢，查找月份時(shí)，只需輸入1-12等阿拉伯?dāng)?shù)字。具體日期的查詢對(duì)應(yīng)大小等于及小于等于這兩個(gè)條件，查詢時(shí)注意輸入以下格式，比如滿足大于等于2010-12-1以及小于等于2010-12-30號(hào)的項(xiàng)目，可以進(jìn)行如下操作：在查詢字段下拉菜單中選擇”添加日期”，在條件下拉菜單中選擇”大于等于”，查詢文本框中輸入”2010-12-1”,在關(guān)系下拉菜單中選擇”并且”，然后在查詢字段下拉菜單中再次選擇”添加日期”， 在條件下拉菜單中選擇”小于等于”，查詢文本框中輸入”2010-12-30”,此時(shí)點(diǎn)擊”添加條件”,即可滿足以上條件的查詢。效果如圖：

在“選定導(dǎo)出字段”方框中，選擇“工程名稱”、“工程編號(hào)”、“勘察負(fù)責(zé)”、“測(cè)繪負(fù)責(zé)”，可以把上述四個(gè)字段的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到EXCEL表格中，效果如下：

單位資質(zhì)管理模塊目前包括在職職工和退休職工兩個(gè)模塊，在職職工管理模塊功能如下：

基本功能同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模塊，同時(shí)本模塊中增加了職工圖像顯示，比較方便直觀。

在實(shí)現(xiàn)以上軟件功能的同時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)又增加了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，可以設(shè)置服務(wù)器和客戶端，服務(wù)器和客戶端可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)操作。

第2篇：項(xiàng)目管理信息化范文

關(guān)鍵詞：電力設(shè)計(jì)；項(xiàng)目管理；信息化。

中圖分類號(hào)：F407文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

近幾年來(lái)，隨著電力設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的不斷增多，設(shè)計(jì)工作量也不斷增大，長(zhǎng)沙星電電力勘測(cè)設(shè)計(jì)有限公司以前項(xiàng)目信息的存儲(chǔ)方式、傳遞方式、統(tǒng)計(jì)方式、獲取方式等已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在工作的需要，工作中逐漸出現(xiàn)了各種問題，諸如：決策層與各職能部門之間不能進(jìn)行及時(shí)、充分的信息交流，管理層無(wú)法及時(shí)了解工程進(jìn)度等情況；設(shè)計(jì)過(guò)程中巨大的信息量不能得到有效處理和整合，管理者無(wú)法獲得更加精確的信息；管理制度、管理流程得不到有效執(zhí)行；工作效率低、部分流程執(zhí)行脫節(jié)等。這些問題已經(jīng)嚴(yán)重影響到了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，想要全面改善公司項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀，就必須進(jìn)行信息化改造。經(jīng)過(guò)調(diào)研后，該公司發(fā)現(xiàn)目前市場(chǎng)上常用的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理軟件主要面向的是大型綜合類設(shè)計(jì)企業(yè)，環(huán)節(jié)多、流程復(fù)雜，難以適用于中小型專業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)，所以公司決定根據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)研發(fā)一套適合企業(yè)自身特點(diǎn)的電力設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。

一、問題分析

為了全面了解項(xiàng)目信息管理中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，該公司針對(duì)目前企業(yè)整體項(xiàng)目管理情況展開了全面的現(xiàn)狀調(diào)查，總結(jié)并分析出存在以下問題。

1、存儲(chǔ)方式原始，易出差錯(cuò)

由于之前公司采用的管理方式為分專業(yè)室單獨(dú)記錄項(xiàng)目信息，當(dāng)各專業(yè)室相互之間缺少溝通或未及時(shí)更新項(xiàng)目信息時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、各專業(yè)室設(shè)計(jì)項(xiàng)目重復(fù)記錄或漏錄等問題，并隨著工程項(xiàng)目的增多而逐月增加，大大影響了公司工作效率。

2、項(xiàng)目信息靜態(tài)化，不便管理層決策

公司采用各專業(yè)室單獨(dú)記錄、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目信息的方式，在查詢?cè)O(shè)計(jì)項(xiàng)目信息時(shí)統(tǒng)計(jì)表繁多、信息分散，總體了解公司內(nèi)項(xiàng)目總體動(dòng)向過(guò)程復(fù)雜，時(shí)間較長(zhǎng)，無(wú)統(tǒng)一、簡(jiǎn)單、明了的管理平臺(tái)，不便于管理層決策管理。

3、項(xiàng)目執(zhí)行情況模糊

一個(gè)完整的工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)需要各個(gè)專業(yè)室相互配合。由于公司從工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、發(fā)任務(wù)單、確定各專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等都是口頭、文件傳達(dá)，各自記錄，無(wú)統(tǒng)一、直觀的管理系統(tǒng)，不能在最快的時(shí)間內(nèi)掌握項(xiàng)目執(zhí)行的動(dòng)態(tài)，影響公司設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成進(jìn)度。

4、項(xiàng)目信息不透明

各專業(yè)室主任、設(shè)計(jì)人員只對(duì)自己承擔(dān)哪些設(shè)計(jì)項(xiàng)目清楚，具體是否簽訂合同、是否到賬、是否發(fā)圖、分配了多少資金、產(chǎn)值及項(xiàng)目人力資源配置等問題都不了解，遇到此類問題時(shí)需要逐個(gè)詢問，大大降低了工作效率，也增加了各部門之間不必要的摩擦。通過(guò)對(duì)公司項(xiàng)目管理情況進(jìn)行深入剖析，合理的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：功能和結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與公司組織整體機(jī)制相適應(yīng)；操作流程應(yīng)當(dāng)符合項(xiàng)目管理的基本方法和公司項(xiàng)目管理的方法；易學(xué)易用，便于公司全體人員使用；及時(shí)綜合項(xiàng)目信息，提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的項(xiàng)目數(shù)據(jù)；為管理者提供可分類查詢的全部信息；對(duì)進(jìn)度計(jì)劃、工作、合同執(zhí)行情況做出實(shí)時(shí)更新；設(shè)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)程序，便于績(jī)效管理，降低人力及時(shí)間成本；具備開放性，便于和其他系統(tǒng)功能整合，容易升級(jí)。

二、系統(tǒng)研究與開發(fā)

通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等信息化技術(shù)對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、集中式管理，給項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員及管理人員提供一個(gè)高效率信息溝通和協(xié)同工作的環(huán)境，即建立一套完整的信息化項(xiàng)目管理系統(tǒng)，可以提高項(xiàng)目執(zhí)行率、項(xiàng)目信息交流的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，降低差錯(cuò)率，從而大大提升項(xiàng)目管理水平、降低項(xiàng)目管理成本、提高項(xiàng)目管理效率。

1、勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目規(guī)章制度的完善

（1）規(guī)章制度制定流程

公司規(guī)章制度制定流程如圖1所示。

（2）公司規(guī)章制度內(nèi)容

根據(jù)公司管理層辦公會(huì)、項(xiàng)目系統(tǒng)小組研究分析重新梳理并確定了新修訂的公司規(guī)章制度共53項(xiàng)，內(nèi)容全面、規(guī)范、完整。此次公司規(guī)章制度的重新修訂，不僅完善了設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理制度，更使我公司開展各項(xiàng)工作有章可循，從而大大提升了公司管理工作整體水平。

2、信息化項(xiàng)目管理流程

信息化項(xiàng)目管理總體流程如圖2所示。

除信息化項(xiàng)目管理總體流程外，為使公司各類型項(xiàng)目流程清晰、分工明確，項(xiàng)目系統(tǒng)小組根據(jù)工程類型及專業(yè)的不同，制定了更為明確、細(xì)分的工作流程，如：10千伏輸變電和業(yè)擴(kuò)工程設(shè)計(jì)工作流程；35千伏及以上輸變電和業(yè)擴(kuò)工程設(shè)計(jì)工作流程；埋管工程設(shè)計(jì)工作流程等。

3、系統(tǒng)開發(fā)

研究人員根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果，以項(xiàng)目管理制度及流程為基礎(chǔ)，聯(lián)合軟件開發(fā)公司設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目管理信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。公司設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)對(duì)于單個(gè)工程項(xiàng)目而言，是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的、執(zhí)行完整的操作系統(tǒng)；對(duì)總體工程項(xiàng)目而言，是一個(gè)信息綜合的、完整的、準(zhǔn)確的操作系統(tǒng)。它可以按照工程的類型、任務(wù)時(shí)間、合同執(zhí)行情況、到賬情況、績(jī)效發(fā)放情況等來(lái)篩選、查找、統(tǒng)計(jì)工程。管理系統(tǒng)主要有以下4個(gè)方面內(nèi)容。

（1）個(gè)人工作

個(gè)人工作界面默認(rèn)顯示個(gè)人所有未完成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，并可以根據(jù)每個(gè)人工作權(quán)限的不同來(lái)完成待辦的設(shè)計(jì)、合同、績(jī)效、圖紙交付等工作，使得每位員工對(duì)需要完成的工作一目了然。

（2）項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理界面默認(rèn)顯示所有的已經(jīng)輸入系統(tǒng)的工程及相關(guān)信息。項(xiàng)目管理中所有工程的專業(yè)、工作權(quán)限的不同，顯示的項(xiàng)目工程也不同。每個(gè)人都可以查看到與自己相關(guān)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的合同狀態(tài)、當(dāng)前設(shè)計(jì)階段、圖紙發(fā)放等信息。專業(yè)主任可以查看到整個(gè)專業(yè)室的項(xiàng)目工程信息，公司領(lǐng)導(dǎo)可以查看到所有項(xiàng)目工程信息，方便領(lǐng)導(dǎo)決策。

（3）合同管理

此功能可顯示所有工程合同完成狀態(tài)，并通過(guò)篩選等功能可以方便快捷地篩選出同一合同狀態(tài)的所有工程。

（4）系統(tǒng)維護(hù)

此功能菜單可以根據(jù)公司內(nèi)部需要，隨時(shí)創(chuàng)建、刪除登入用戶，使得信息化項(xiàng)目管理系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便、靈活，充分滿足公司信息化項(xiàng)目管理的需求。

三、成果應(yīng)用與分析

通過(guò)建立統(tǒng)一的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，不僅完善了公司設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的規(guī)章制度，規(guī)范了設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作流程，更是對(duì)以前的設(shè)計(jì)項(xiàng)目做了全面、系統(tǒng)的清理，使得公司設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)信息全面、實(shí)時(shí)更新、信息透明、操作靈活的項(xiàng)目管理平臺(tái)。系統(tǒng)投入使用后，經(jīng)過(guò)實(shí)際運(yùn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn)，該系統(tǒng)能集中原先分散的項(xiàng)目信息，明顯減少不必要的工作勞動(dòng)，降低項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤率，及時(shí)、直觀地反應(yīng)公司內(nèi)項(xiàng)目總體情況和執(zhí)行情況，從而提升了合同、績(jī)效管理水平，大大提高了公司項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作效率和設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理水平。

結(jié)束語(yǔ)

長(zhǎng)沙星電電力勘測(cè)設(shè)計(jì)有限公司為提升項(xiàng)目管理工作水平，主持研發(fā)了電力設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理信息化創(chuàng)新項(xiàng)目,并獲得2014年度國(guó)家工程建設(shè)（勘察設(shè)計(jì)）優(yōu)秀QC成果二等獎(jiǎng)。通過(guò)項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，減少了設(shè)計(jì)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)，縮短了設(shè)計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間，提升了公司項(xiàng)目管理的工作效率，同時(shí)將項(xiàng)目管理、合同管理、績(jī)效管理和資料管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，建立起了一整套規(guī)范的企業(yè)績(jī)效管理模式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]趙琰,馬艷.電力設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的探索與實(shí)踐[J].工程管理學(xué)報(bào),2013,(3).

第3篇：項(xiàng)目管理信息化范文

1、項(xiàng)目管理信息化的重要性

1.1項(xiàng)目管理遇到的問題

在實(shí)際工作中我們往往發(fā)現(xiàn)，有的項(xiàng)目已經(jīng)施工一段時(shí)間了，但圖紙還沒有完成，為了避免造成項(xiàng)目延期，于是在沒有預(yù)算的情況下材料和人工就已經(jīng)到位并進(jìn)行施工，個(gè)別項(xiàng)目甚至在工期進(jìn)行到了將近一半都無(wú)法得到完整的圖紙。長(zhǎng)此以往，會(huì)對(duì)以后的項(xiàng)目進(jìn)行造成無(wú)法估量的損失。為此我們制定了許多的制度和管理方法來(lái)控制項(xiàng)目成本，但是這些剛性的規(guī)章制度在實(shí)施過(guò)程中執(zhí)行不力。既然依靠員工自身無(wú)法推行，所以就需要一套成熟的系統(tǒng)的信息化工具來(lái)執(zhí)行，通過(guò)電腦來(lái)規(guī)范這些過(guò)程，目的是使項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程更加透明、規(guī)范、科學(xué)，從而達(dá)到有效控制項(xiàng)目成本的目的。

1.2成本控制是項(xiàng)目管理信息化重點(diǎn)

在項(xiàng)目管理中成本控制是最大的問題也是公司和項(xiàng)目部所最重視的，其中材料成本在整個(gè)項(xiàng)目成本中占的比重約為80%，能否對(duì)材料進(jìn)行有效的管理可以說(shuō)是項(xiàng)目資金運(yùn)作的關(guān)鍵。還有，例如：施工任務(wù)書的編制，很多項(xiàng)目不按照要求進(jìn)行人工結(jié)算，而將“領(lǐng)料”作為結(jié)算人工的方式，然后再根據(jù)“結(jié)算”的結(jié)果重新制作施工任務(wù)書。這種“以領(lǐng)代耗”的方式一直是項(xiàng)目管理中一個(gè)長(zhǎng)期存在的弊病。由此造成的結(jié)果是管理流程嚴(yán)重顛倒，原本管理思想中的“事先控制”儼然變成了“事后匯總”。

項(xiàng)目管理軟件開發(fā)的重點(diǎn)就在于控制成本，主要有以下幾點(diǎn)：

①控制工程直接成本：材料成本、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)。

②加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。質(zhì)量成本是指項(xiàng)目為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用，降低這一部分的費(fèi)用同樣可以大大提高成本控制能力。

③組織連續(xù)、均衡有節(jié)奏地施工，合理使用資源，縮短工期、降低成本。

④加強(qiáng)項(xiàng)目資料的及時(shí)整理，不但可以降低工程竣工期的資料處理時(shí)間，而且可以在遇到糾紛時(shí)及時(shí)索賠，從而降低成本。

1.3提高員工管理能力，規(guī)范施工體系

在許多項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部的員工工作自覺性不夠，其實(shí)這也是有許多方面原因造成的。其中就包括項(xiàng)目部成員對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行情況不了解，導(dǎo)致了項(xiàng)目工作人員不知道近期要做什么，這樣就加重了項(xiàng)目經(jīng)理的工作量，同時(shí)讓業(yè)主覺得施工情況比較混亂。推行項(xiàng)目管理信息化，就是為了通過(guò)軟件規(guī)范項(xiàng)目管理的各個(gè)分部分項(xiàng)，明確告訴項(xiàng)目實(shí)施人員應(yīng)該做什么和必須做什么。整個(gè)信息化的目的就是讓公司項(xiàng)目管理理念形成一種統(tǒng)一的模式，而管理方法又可以多樣化，也可以說(shuō)是公司在施工過(guò)程中的企業(yè)文化。當(dāng)公司在完成信息化項(xiàng)目管理后，在工作中員工可以通過(guò)相應(yīng)的輔助手段清楚地明確當(dāng)前的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)。而當(dāng)項(xiàng)目部所有的人都明確了工作后，項(xiàng)目經(jīng)理也可以有更多的時(shí)間處理其他事務(wù)，這樣同樣可以減少生產(chǎn)成本、提高效益，并且樹立公司規(guī)范管理的形象。

2、項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件

2.1項(xiàng)目管理軟件設(shè)計(jì)開發(fā)理念

項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的多方位的行為活動(dòng)，項(xiàng)目管理是由一條主線流程和多條支線流程所組成的。一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作除了材料、人員的管理，還有大量的計(jì)劃進(jìn)度以及資料、表單。這些工作雖然不需要太多的技術(shù)，卻也同樣地繁瑣和重要。對(duì)這些工作，我們?cè)O(shè)置了相應(yīng)的工作模塊，提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料和各類表單。將原來(lái)的大量文字材料和表格整合為一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單明了的模塊。

從開發(fā)的目的以及項(xiàng)目管理的概念來(lái)看，我們開發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的重點(diǎn)是創(chuàng)造一個(gè)能有效控制項(xiàng)目成本，規(guī)范人員行為的管理軟件。我們的解決方案是以預(yù)算為管理基礎(chǔ)，先確定項(xiàng)目管理人員權(quán)限與工作，明確每個(gè)項(xiàng)目人員的工作責(zé)任和權(quán)限，然后由各個(gè)施工員完成自己的分部預(yù)算構(gòu)成主預(yù)算，以主預(yù)算為項(xiàng)目開始以及系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)，通過(guò)系統(tǒng)限定強(qiáng)制預(yù)算（軟件設(shè)定每個(gè)項(xiàng)目在進(jìn)行初始必須有預(yù)算，否則無(wú)法進(jìn)行）的必要性，有效保障項(xiàng)目的成本不會(huì)超出預(yù)算。雖然在發(fā)生預(yù)算需要變化的情況下，可以通過(guò)各種簽證單來(lái)修正，但是嚴(yán)格的條件限定和數(shù)據(jù)交換也可以清楚地記載每一筆發(fā)生的成本變動(dòng)，并通過(guò)名為“成本管理”的模塊迅速查詢分析。即使是碰到上面提到的缺乏圖紙的情況也可以清楚地管理材料和人工的成本，項(xiàng)目的每一分錢都記得明明白白。

在主預(yù)算完成后，預(yù)算之后的每一筆進(jìn)料領(lǐng)料都直接與主預(yù)算進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，材料的每次入庫(kù)和使用都有明確的記錄和附加信息，任何時(shí)候項(xiàng)目的材料和人工成本都一目了然。嚴(yán)格限定了領(lǐng)料工作和預(yù)算以及領(lǐng)料計(jì)劃之間的關(guān)系，讓預(yù)算外的領(lǐng)料不能通過(guò)，從管理的角度堵住了超支領(lǐng)料的漏洞，有效防止由于管理粗放而造成的浪費(fèi)。

當(dāng)然，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)有許多不確定因素而造成計(jì)劃不斷變更。從綜合試點(diǎn)項(xiàng)目組的要求以及我們現(xiàn)場(chǎng)了解到的情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了施工任務(wù)更改單這樣一個(gè)組件。在明確項(xiàng)目管理人員的權(quán)責(zé)后，可以對(duì)預(yù)算的內(nèi)容和使用量進(jìn)行更改，確?，F(xiàn)場(chǎng)情況變動(dòng)后的領(lǐng)料或人工調(diào)用能夠順利完成并將此件發(fā)生的信息記錄下來(lái)。雖然這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的小部件，但卻使整個(gè)系統(tǒng)以預(yù)算為基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)思想變得更為靈活而非死板。

由于項(xiàng)目管理系統(tǒng)使用了人員權(quán)限與身份認(rèn)證統(tǒng)一的登錄方式，規(guī)范了人員的工作，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)。我們將完整的項(xiàng)目管理過(guò)程分解為若干的部分并對(duì)應(yīng)相應(yīng)的模塊，通過(guò)管理員的分配為這些工作模塊設(shè)置確定的工作負(fù)責(zé)人。

2.2軟件的結(jié)構(gòu)和流程

上安項(xiàng)目管理系統(tǒng)是一個(gè)基于C/S結(jié)構(gòu)的軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)。它以一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目為運(yùn)作單位，只要有一臺(tái)能擔(dān)當(dāng)主機(jī)的計(jì)算機(jī)就可以開展工作，客戶機(jī)的數(shù)量不限，人員可以在任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)上使用系統(tǒng)。

在完成了系統(tǒng)安裝后，我們需要進(jìn)行項(xiàng)目人員與權(quán)限的配置。這個(gè)步驟可以確定項(xiàng)目的成員和他們的工作以及查閱、審批各種表格、文件的權(quán)限。采用兩層權(quán)限分配，即一層對(duì)項(xiàng)目的管理人員（一般可認(rèn)為是項(xiàng)目經(jīng)理）賦予其對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的管理內(nèi)容；二層由該項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)際中的3大員等各類人員進(jìn)行更細(xì)致的工作分配。這種分配非常靈活，完全可以按照項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行。

項(xiàng)目管理系統(tǒng)分為：成本管理、合同管理、勞動(dòng)力管理、計(jì)劃管理、物資管理、工程資料管理、施工預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃、安全管理、質(zhì)量管理以及統(tǒng)計(jì)分析10個(gè)主要功能部分。其中合同管理、勞動(dòng)力管理、計(jì)劃管理、物資管理、施工預(yù)算為整個(gè)系統(tǒng)的主線流程的組成部分。輔以成本管理、工程資料管理、進(jìn)度管理、安全管理、質(zhì)量管理五大輔助工具模塊。

2.2.1系統(tǒng)主要管理流程

①基礎(chǔ)信息與數(shù)據(jù)的錄入：這部分工作是所有后續(xù)工作的前提，由管理員建立項(xiàng)目人員并分配相應(yīng)的權(quán)限，然后在“合同管理”部分確定項(xiàng)目中的承包、分包關(guān)系。這樣我們就可以在系統(tǒng)中確立一個(gè)項(xiàng)目的基本結(jié)構(gòu)和工作情況。

接著通過(guò)“施工預(yù)算”生成或?qū)胍环菔┕た傤A(yù)算，在“計(jì)劃管理”中通過(guò)生成單位工程登記表、分部分項(xiàng)登記表確定該項(xiàng)目的工作并將分包合同與分部分項(xiàng)建立關(guān)聯(lián)。至此我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)項(xiàng)目開工前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)完全在系統(tǒng)中就緒了。

②供應(yīng)商管理：在完成了基本信息和預(yù)算錄入后，我們應(yīng)該確定項(xiàng)目中的供應(yīng)商和分包商。首先，供應(yīng)商的管理步驟如下：

根據(jù)公司每年提供的合格供應(yīng)商名冊(cè)的EXCEL文件略加修改使之符合需要的格式；

在“基礎(chǔ)信息維護(hù)”導(dǎo)入這些供應(yīng)商。在檢查補(bǔ)充數(shù)據(jù)確保其無(wú)誤后便可錄入合格供應(yīng)商錄入表，并供項(xiàng)目挑選合作；

項(xiàng)目中臨時(shí)需要合作的一次性供應(yīng)商則可通過(guò)填寫“一次性合格供方報(bào)審表”，審批后同樣錄入合格供應(yīng)商錄入表。

③分包商管理：根據(jù)公司每年的合格分包商名冊(cè)整理出符合格式要求的EXCEL表格；

在“基礎(chǔ)信息維護(hù)”中導(dǎo)入分包商數(shù)據(jù)并檢查補(bǔ)充確保無(wú)誤后便可錄入“勞動(dòng)力管理”中的“合格分包商錄入表”并供項(xiàng)目選擇合作；

在項(xiàng)目中臨時(shí)需要合作的一次性分包商在填寫“一次性分包申請(qǐng)表”經(jīng)審批后也可以錄入為合格分包商錄入表。

④材料的要料和采購(gòu)：在項(xiàng)目正式開始后，我們可以通過(guò)項(xiàng)目管理系統(tǒng)來(lái)管理和控制材料。

首先在各分部分項(xiàng)的月要料計(jì)劃表中選擇要完成的分部分項(xiàng)，結(jié)合先前的預(yù)算數(shù)據(jù)，分別生成各分部分項(xiàng)的月要料計(jì)劃。然后根據(jù)其中所包含的甲供/乙供信息，分別生成甲供/乙供月要料計(jì)劃匯總表并根據(jù)此表生成計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)。

這樣，我們就可以通過(guò)系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的合理性和必要性判斷并控制采購(gòu)，避免了預(yù)算不清造成的根據(jù)當(dāng)時(shí)需求進(jìn)行采購(gòu)，導(dǎo)致最后賬目不清，重新“補(bǔ)做預(yù)算”的情況。流程如圖4：

⑤材料的現(xiàn)場(chǎng)管理：材料管理是項(xiàng)目成本管理中最重要的部分，而材料管理最重要的部分無(wú)疑就是現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)料管理。在系統(tǒng)中，我們將各分部分項(xiàng)的預(yù)算導(dǎo)入，由于預(yù)算中的材料編號(hào)和名稱經(jīng)常不按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫，直接生成材料數(shù)據(jù)可能出現(xiàn)各種問題，導(dǎo)致系統(tǒng)管理混亂，故我們需要先對(duì)這些材料進(jìn)行分類。

在“基礎(chǔ)信息維護(hù)”中的“物資基礎(chǔ)信息”界面，我們可以看到先前導(dǎo)入的預(yù)算中的材料和一個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的材料類別，只需將各種預(yù)算中的材料進(jìn)行拖放就可以對(duì)其進(jìn)行歸類。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，施工員往往在一個(gè)項(xiàng)目中接觸到的材料類別并不很多，而且經(jīng)常重復(fù)。但每次填寫卻都需要在龐大的材料庫(kù)中查找某一種材料。為此我們?yōu)椴牧显O(shè)計(jì)了“助記碼”，在歸類的過(guò)程中我們可以通過(guò)“助記碼”來(lái)指定一種材料，在后面的操作中只要輸入簡(jiǎn)單的助記碼就可以立刻指定相應(yīng)材料，對(duì)材料的管理提供了很大的幫助，增加了系統(tǒng)的易用性。至此，完成了材料維護(hù)的工作。（注：材料歸類完成后，物資管理中的庫(kù)存材料金額收發(fā)存表便可自動(dòng)正確生成。）而今后現(xiàn)場(chǎng)材料的出入庫(kù)都需要通過(guò)填寫入庫(kù)單（甲/乙供）、領(lǐng)料單（計(jì)價(jià)/未計(jì)價(jià)）、退料單等會(huì)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的系統(tǒng)表單才能進(jìn)行，嚴(yán)格地把握了現(xiàn)場(chǎng)材料的使用。

從項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)掌握的情況來(lái)看，大部分項(xiàng)目在材料領(lǐng)用方面的管理都有很多不足之處。多數(shù)是由于預(yù)算不明確，領(lǐng)料往往缺乏控制，為了保持工程進(jìn)度，只要來(lái)領(lǐng)就給料，在項(xiàng)目竣工時(shí)往往會(huì)發(fā)現(xiàn)支出很多不必要的材料費(fèi)用，領(lǐng)料計(jì)劃成為了一張過(guò)后再補(bǔ)的統(tǒng)計(jì)證明。而項(xiàng)目施工員本身也經(jīng)常因?yàn)楣ぷ髅β祷蚱渌鞣N原因擱置這一工作，甚至有的材料是施工班組做好領(lǐng)料單交給施工員簽字。從管理的角度來(lái)說(shuō)這顯然是存在問題的，首先施工員在領(lǐng)料的同時(shí)不可能清楚地記得各次累計(jì)的領(lǐng)料量，只有在登帳的時(shí)候才能發(fā)現(xiàn)，所以，施工員每次在使用的時(shí)候也不會(huì)特別注意節(jié)約材料，反正每次領(lǐng)料都沒有問題，就無(wú)所謂什么領(lǐng)料計(jì)劃和合理使用材料了。同時(shí)由于材料員在項(xiàng)目中不可能時(shí)時(shí)做出準(zhǔn)確的材料出入庫(kù)的匯總帳目，項(xiàng)目經(jīng)理也比較難以在發(fā)生問題后解決。

使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)的主要目的之一就是規(guī)范化收發(fā)料，在每次收料和發(fā)料的同時(shí)都記錄數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)匯總，在使用材料的范圍，也作出了以下嚴(yán)格的控制。

首先，必須是材料預(yù)算中有的，如果沒有可以通過(guò)“基礎(chǔ)信息維護(hù)”部分建立相應(yīng)的材料類別關(guān)系對(duì)材料分類。然后根據(jù)甲乙雙方供料的不同分配到甲供材料入庫(kù)驗(yàn)收和乙供材料驗(yàn)收入庫(kù)。

其次，在實(shí)際使用中，甲乙分別填寫各自的領(lǐng)料單領(lǐng)料，而在這一操作的同時(shí)，庫(kù)存材料的數(shù)量也會(huì)相應(yīng)地變化。由于這一切都是在系統(tǒng)中完成的，而且數(shù)據(jù)間有著絕對(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，任何超出預(yù)算的領(lǐng)料除非專門的審核否則不能進(jìn)行，這就對(duì)領(lǐng)料數(shù)量的上限有了約束。加上月需求計(jì)劃的限制，從而相對(duì)嚴(yán)格地控制了施工用料的精確數(shù)量。

再次，對(duì)于項(xiàng)目部材料管理人員權(quán)限主要是由項(xiàng)目部的材料員負(fù)責(zé)，施工員可以根據(jù)工程要求開領(lǐng)料單至材料員處領(lǐng)料，在系統(tǒng)中所有的權(quán)限都是由項(xiàng)目系統(tǒng)管理員分配的，一般情況下，在整個(gè)材料處理過(guò)程中，系統(tǒng)記錄下每次領(lǐng)料數(shù)量和使用量，只要項(xiàng)目經(jīng)理瀏覽一下匯總數(shù)據(jù)，就可以知道是工程的哪個(gè)分部分項(xiàng)出了問題并迅速解決，同時(shí)材料員也可以在材料存量，使用數(shù)等方面更加直觀地了解情況，遇到各種問題可以很容易地找到問題原因，提醒項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)于施工員，就要求他們?cè)诠ぷ髦?，事先都要有周密的安排，不能沒有計(jì)劃地工作，提升工作質(zhì)量，不然同樣的工作有的需要的材料不同，就可以在工作中找出需要提高的地方，這對(duì)于施工員的成長(zhǎng)至關(guān)重要。項(xiàng)目管理系統(tǒng)就是要不斷幫助施工員解決問題，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、尋找原因、修正錯(cuò)誤的循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。

⑥施工任務(wù)書：施工任務(wù)書是項(xiàng)目管理中重要的組成部分，是對(duì)施工計(jì)劃和完成情況的主要記錄資料。在生成施工任務(wù)書前，我們必須有完成的分包合同基本信息、工程項(xiàng)目分包申請(qǐng)表、班組信息登記表。與通過(guò)手工填寫施工任務(wù)書不同，施工員只須選擇相應(yīng)的分部分項(xiàng)、班組信息、單位工程等。通過(guò)交換數(shù)據(jù)項(xiàng)目管理系統(tǒng)由預(yù)算和計(jì)劃自動(dòng)生成施工任務(wù)書。這樣就避免了因數(shù)據(jù)不清或遺漏疏忽造成的錯(cuò)誤，也防止了施工完成后再補(bǔ)填施工任務(wù)書的情況出現(xiàn)。

施工任務(wù)書生成后可以保存及打印以備所需，在實(shí)際施工完成后，再次打開相關(guān)的施工任務(wù)書，將實(shí)際施工量填入并提交，其中的數(shù)據(jù)就會(huì)自動(dòng)地與預(yù)算和材料庫(kù)存等內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，清楚地記載下施工工程進(jìn)行的實(shí)際情況。

2.2.2系統(tǒng)支線管理流程

以上幾個(gè)部分是項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的主要管理流程，這個(gè)流程中交錯(cuò)使用到了系統(tǒng)中的合同管理、勞動(dòng)力管理、計(jì)劃管理、物資管理、工程資料管理、施工預(yù)算6個(gè)主要部分。它們是項(xiàng)目管理中使用最多最重要的部分，其相互之間存在著緊密的數(shù)據(jù)關(guān)系，是成本控制的關(guān)鍵。其他的部分功能如下：

成本管理：在成本管理中通過(guò)錄入個(gè)別基本信息后結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生成本的各種數(shù)據(jù)表單可以清楚直觀地描述項(xiàng)目成本的管理情況。

工程資料管理：提供了各類工程中所需要用到的表單、文件、資料格式等，方便生成這些文件和資料。

安全管理：記錄了詳實(shí)的安全管理資料和實(shí)例，為項(xiàng)目安全工作提供了參考和依據(jù)。

質(zhì)量管理：提供了大量的項(xiàng)目質(zhì)量方面文件的表單、資料，內(nèi)容豐富，為項(xiàng)目質(zhì)量資料的生成提供了極大的方便。

進(jìn)度管理：該部分的功能與MSPROJECT軟件類似。這些項(xiàng)目常用的軟件工具為從事相關(guān)工作的人員提供了極大的便利。

2.3項(xiàng)目信息化試點(diǎn)情況

第4篇：項(xiàng)目管理信息化范文

【關(guān)鍵詞】信息化 項(xiàng)目管理 客戶滿意度 風(fēng)險(xiǎn)管理

一、項(xiàng)目管理定義

項(xiàng)目管理（Project Management，PM）是現(xiàn)代管理學(xué)的一個(gè)重要研究方向，是在有限的資源約束下，以系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論來(lái)管理項(xiàng)目的全部工作，以達(dá)到預(yù)期項(xiàng)目目標(biāo)的活動(dòng)。項(xiàng)目管理過(guò)程包括：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)等一系列工作要分步或同時(shí)進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

二、信息化項(xiàng)目管理過(guò)程

項(xiàng)目管理是過(guò)程組，啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾。信息化系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理有計(jì)劃、需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和運(yùn)行維護(hù)這6個(gè)基本過(guò)程。

信息化項(xiàng)目管理就是將這種6個(gè)基本階段過(guò)程“可視化”、“定量化”，把看不見的思維活動(dòng)變成看得見的“文檔”或者其他看得見的東西。

只有首先對(duì)這些階段進(jìn)行了“可視化”或“定量化”后，我們才可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督，進(jìn)度控制等。信息化系統(tǒng)開發(fā)通常是通過(guò)設(shè)定一些里程碑，通常里程碑反映出來(lái)的文檔資料或部分產(chǎn)品進(jìn)行項(xiàng)目管理。這也是信息化系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目中的過(guò)程管理。

三、信息化項(xiàng)目管理診斷

實(shí)際中，信息化項(xiàng)目延期的現(xiàn)象特別突出，這對(duì)信息化業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生極大的負(fù)面影響，應(yīng)當(dāng)引起項(xiàng)目管理人員的高度注意。項(xiàng)目管理者要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)和實(shí)施過(guò)程的關(guān)鍵因素進(jìn)行識(shí)別和確認(rèn)，找出影響項(xiàng)目目標(biāo)的核心問題，并通過(guò)現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論進(jìn)行優(yōu)化。

常用的方法是通過(guò)因果圖對(duì)客戶滿意度進(jìn)行分析，因果圖如圖1。本文結(jié)合對(duì)客戶的回訪和專家組的頭腦風(fēng)暴，對(duì)信息化項(xiàng)目的進(jìn)度、服務(wù)、質(zhì)量、成本四個(gè)核心因素進(jìn)行了識(shí)別和分析，以確定其影響權(quán)重，結(jié)果顯示進(jìn)度權(quán)重占90%以上，這一數(shù)據(jù)說(shuō)明影響客戶滿意度的核心因素是進(jìn)度問題。

通過(guò)對(duì)信息化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的調(diào)查，本文發(fā)現(xiàn)信息化項(xiàng)目出現(xiàn)延期的原因主要是：

第一，項(xiàng)目經(jīng)理是技術(shù)出身，業(yè)務(wù)熟練但是缺乏管理技能，無(wú)法整體把握項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)項(xiàng)目控制較弱，造成項(xiàng)目管理缺位。

第二，項(xiàng)目管理流程僵化，流程設(shè)計(jì)不合理，流程之間存在沖突，導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱。

第三，缺乏對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)，績(jī)效考核與實(shí)際項(xiàng)目管理結(jié)合不緊密，未能達(dá)到有效激勵(lì)目的。

第四，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人力資源配置不合理，未能依據(jù)實(shí)際項(xiàng)目需求匹配相應(yīng)人員，往往是有的方面專業(yè)人員過(guò)剩而有的方面人員不足。

四、信息化項(xiàng)目?jī)?yōu)化措施

（一）項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化

在一個(gè)企業(yè)組織內(nèi)，責(zé)任權(quán)利要想能夠明晰、執(zhí)行順利，良好的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是不可缺少的。優(yōu)化的重點(diǎn)是項(xiàng)目部角色、項(xiàng)目經(jīng)理的歸屬、項(xiàng)目管理辦公室（Project Management Office，PMO）的角色等方面。其具體的優(yōu)化結(jié)構(gòu)如下：

1.提升項(xiàng)目部管理角色的地位，要讓其成為公司核心部門，徹底打破原來(lái)要把其轉(zhuǎn)變?yōu)楣卷?xiàng)目的整體組織、實(shí)施、控制、評(píng)價(jià)的主導(dǎo)角色。

2.項(xiàng)目經(jīng)理歸屬項(xiàng)目部，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理的管理職能，明確其權(quán)利和責(zé)任是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組織、控制并對(duì)項(xiàng)目結(jié)果負(fù)全責(zé)。

3.提升項(xiàng)目經(jīng)理的資源控制權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理可以在結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)及企業(yè)人力資源約束的基礎(chǔ)上提出資源需求，并與資源部門經(jīng)理溝通確定。

（二）項(xiàng)目流程優(yōu)化

項(xiàng)目管理中最有現(xiàn)實(shí)意義的過(guò)程不是執(zhí)行、控制而是策劃過(guò)程，因?yàn)槠湎啾榷源鷥r(jià)小成果大，項(xiàng)目順利執(zhí)行全依賴于一個(gè)好的策劃過(guò)程。

項(xiàng)目流程優(yōu)化最重要的環(huán)節(jié)是優(yōu)化流程中的項(xiàng)目需要與項(xiàng)目設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，針對(duì)用戶的需要進(jìn)行開發(fā)和設(shè)計(jì)是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。信息化項(xiàng)目是一次性的過(guò)程，需求分析和項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程是項(xiàng)目管理中的最關(guān)鍵過(guò)程，準(zhǔn)確的需要分析相對(duì)與項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制付出的成本最小，產(chǎn)生的效益最大，好的項(xiàng)目設(shè)計(jì)是項(xiàng)目順利執(zhí)行、控制有效、客戶滿意的基石。

（三）項(xiàng)目質(zhì)量管理設(shè)計(jì)

全責(zé)意識(shí)和項(xiàng)目管理的環(huán)境可以形成一個(gè)良性循環(huán)，可以先提高項(xiàng)目經(jīng)理的全責(zé)意識(shí)，促進(jìn)這一循環(huán)的形成。

與質(zhì)量管理注重過(guò)程不同，項(xiàng)目管理側(cè)重結(jié)果，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。因此一定要明確企業(yè)現(xiàn)階段的中心管理是項(xiàng)目管理，要確立項(xiàng)目管理的主要地位，使質(zhì)量管理服務(wù)于項(xiàng)目管理的管理。

（四）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與控制是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不可缺少的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)管理旨在增加有利于項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的概率，減少不利于項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的概率。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)策劃程序包括：

1.識(shí)別，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的識(shí)別，這是建立在對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)及歷史信息積累的基礎(chǔ)之上的，分析風(fēng)險(xiǎn)的失效模式及后果。

2.評(píng)估，對(duì)已經(jīng)得到確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)的失效機(jī)理和現(xiàn)行控制進(jìn)行分析，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，嚴(yán)重度、頻度、可探測(cè)度的乘積都是要一一確定結(jié)果，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)數(shù)值比較大，意味著事件發(fā)生概率高并且后果很嚴(yán)重。

3.排序，確定風(fēng)險(xiǎn)處理類別，在結(jié)合項(xiàng)目所能承受的風(fēng)險(xiǎn)的能力的基礎(chǔ)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)按風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)從大到小排序。

4.措施制定，針對(duì)系數(shù)較高的風(fēng)險(xiǎn)類別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理措施制定。

5.跟蹤，設(shè)立負(fù)責(zé)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤控制，跟蹤檢測(cè)并識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)。

五、結(jié)語(yǔ)

在信息化項(xiàng)目管理實(shí)踐中，針對(duì)項(xiàng)目管理中存在的問題，要抓住關(guān)鍵因素，對(duì)項(xiàng)目管理環(huán)境進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化，以科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，以項(xiàng)目需求和設(shè)計(jì)的流程優(yōu)化為重點(diǎn)，突出項(xiàng)目管理中計(jì)劃工作的科學(xué)性、時(shí)效性和客戶滿意度。并關(guān)注信息化項(xiàng)目的創(chuàng)新與研發(fā)特性，給予團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)核心成員充分的授權(quán)。另外，與客戶的充分溝通，了解客戶的當(dāng)前需求并適當(dāng)超前也是信息化項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)

[1][美]SanjivPurba，BharatShah.如何成功管理一個(gè)軟件項(xiàng)目[M].陳明，譯.北京：中國(guó)鐵道出版社，2003.

[2]曹萍.業(yè)主方建設(shè)項(xiàng)目管理的核心職能研究[D].上海：同濟(jì)大學(xué)，2007.

第5篇：項(xiàng)目管理信息化范文

該文從工程項(xiàng)目管理的信息特點(diǎn)開始分析，簡(jiǎn)述了工程項(xiàng)目管理信息化的發(fā)展，并對(duì)信息化的各個(gè)功能版塊做出分析，以及信息化依賴的軟硬件。對(duì)工程項(xiàng)目管理信息化目前存在的問題做出分析，并對(duì)未來(lái)的信息化系統(tǒng)做出展望。

關(guān)鍵詞：

工程管理；項(xiàng)目管理；工程信息化

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，各類工程建設(shè)的規(guī)模越來(lái)越大，產(chǎn)生的工程信息量也越來(lái)越大，工程項(xiàng)目管理的信息化變得越來(lái)越重要。以下從幾個(gè)方面對(duì)工程項(xiàng)目管理信息化做出探討。

1工程項(xiàng)目管理的信息化

(1)工程信息的特點(diǎn)

我國(guó)的工程項(xiàng)目管理，涉及面廣，變更多。尤其很多大型工程，一邊設(shè)計(jì)、一邊招標(biāo)、一邊施工，屬于三邊工程，在各種變更中產(chǎn)生了巨大的信息量。工程項(xiàng)目信息的構(gòu)成有以下幾個(gè)大的版塊：財(cái)務(wù)信息，物資信息，工程信息，綜合信息，計(jì)劃信息，人力資源信息。其中，數(shù)據(jù)量最大的是工程、物資和計(jì)劃三個(gè)版塊。在工程項(xiàng)目管理中，除了數(shù)據(jù)量大，還有一個(gè)重要特點(diǎn)是數(shù)據(jù)更新的非?？?，在工程建設(shè)的每一天里，都產(chǎn)生著設(shè)計(jì)、供貨、施工等多方面的信息，工程項(xiàng)目信息的及時(shí)錄入和充分共享成為工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵點(diǎn)[1]。

(2)工程項(xiàng)目管理信息化的發(fā)展

工程項(xiàng)目管理的信息化是伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和局域網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來(lái)的。由于技術(shù)和管理理念是從國(guó)外引進(jìn)，我國(guó)在工程項(xiàng)目管理信息化方面的進(jìn)展比國(guó)外落后一些。隨著軟件更新和管理流程的更新，目前的工程項(xiàng)目管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度的信息化。國(guó)內(nèi)大型工程項(xiàng)目的信息管理軟件是MIS系統(tǒng)，該系統(tǒng)依托局域網(wǎng)技術(shù)，局域網(wǎng)內(nèi)的各終端依據(jù)不同帳號(hào)實(shí)現(xiàn)管理、操作和瀏覽功能[2]。

2工程項(xiàng)目管理信息化的結(jié)構(gòu)

(1)各版塊的功能和應(yīng)用

在工程項(xiàng)目管理中，重中之重是工程版塊。工程版塊的信息包括了工程日志，工程例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，施工合同，設(shè)備的技術(shù)協(xié)議，重要的工程聯(lián)系單，電子版的施工圖，設(shè)計(jì)變更通知單，工程建設(shè)的三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃，工程依據(jù)的相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和重要的傳真[3]。

(2)工程項(xiàng)目管理信息化網(wǎng)絡(luò)的軟硬件

在MIS系統(tǒng)的硬件中，服務(wù)器是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的核心，服務(wù)器、路由器、交換機(jī)和終端的辦公電腦成為整個(gè)局域網(wǎng)的主要硬件。做為輔助硬件，還有UPS。MIS系統(tǒng)安裝在服務(wù)器中，在局域網(wǎng)模式下，各臺(tái)終端通過(guò)在地址欄直接輸入IP地址的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)器的訪問。并通過(guò)不同帳號(hào)權(quán)限的授權(quán)來(lái)確定安全等級(jí)。

3工程項(xiàng)目管理信息化目前存在的問題

工程項(xiàng)目管理的信息化所依托的硬件和軟件核心都是從國(guó)外引進(jìn)，MIS系統(tǒng)的內(nèi)核是IBM公司在十幾年前開發(fā)出來(lái)的，由于西方對(duì)我國(guó)的技術(shù)封鎖，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的MIS系統(tǒng)需要升級(jí)相關(guān)的軟硬件。存在以下需要改進(jìn)的部分：缺乏移動(dòng)辦公終端，在工程項(xiàng)目管理中，工程師需要有大量的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)，包括檢查施工安全、施工工藝，協(xié)調(diào)各類施工中的相關(guān)工作。國(guó)內(nèi)的工程師在現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行到一定階段后，要返回辦公室，在電腦上簽發(fā)各種工作流程，編輯各種文檔并到MIS系統(tǒng)中。不停地奔波于辦公室和施工現(xiàn)場(chǎng)，大量的時(shí)間被浪費(fèi)在路上，相關(guān)的工作也無(wú)法及時(shí)推進(jìn)。MIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量和數(shù)據(jù)交換能力需要加強(qiáng)，在目前的管理信息系統(tǒng)里，對(duì)大量數(shù)據(jù)的更新系統(tǒng)反應(yīng)很慢，數(shù)據(jù)交換僅限于各固定終端和程控電話。數(shù)據(jù)更新時(shí)，經(jīng)常出錯(cuò)。另外操作界面非常陳舊，也不夠美觀。MIS系統(tǒng)只是一個(gè)網(wǎng)站的功能，各類信息可以，但是不具備各終端之間互相交流的功能。在溝通工作中，依賴的還是手機(jī)和對(duì)講機(jī)，甚至在一些工程管理中，大家通過(guò)建立微信群的方式來(lái)及時(shí)溝通。工程中的協(xié)調(diào)會(huì)非常多，為了開會(huì)，工程師和設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等方面的人員放下施工現(xiàn)場(chǎng)，在會(huì)議室開會(huì)，甚至一些廠家人員，專程從外地趕來(lái)開會(huì)，對(duì)人力物力都是一大浪費(fèi)，為了等待某一人，可能造成會(huì)議延期舉行，對(duì)工程建設(shè)的進(jìn)度造成影響[4]。工程項(xiàng)目管理的信息化亟待加強(qiáng)。

4工程項(xiàng)目管理信息化的發(fā)展趨勢(shì)

未來(lái)的工程項(xiàng)目管理會(huì)大量的應(yīng)用移動(dòng)辦公終端，工程師攜帶工業(yè)級(jí)的筆記本進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，既可以及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，也可以及時(shí)推送各種工作流程，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵部分，比如隱蔽施工一類，及時(shí)拍照存檔[5]。通過(guò)移動(dòng)終端，可以實(shí)現(xiàn)各類文檔的編輯、錄入和工作。通過(guò)電腦的觸摸屏，還可以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵單據(jù)的手動(dòng)簽名。在未來(lái)的工程管理中，除了MIS一樣的網(wǎng)站類功能外，還可以通過(guò)移動(dòng)終端舉行視頻會(huì)議，場(chǎng)地內(nèi)的通過(guò)移動(dòng)終端參加，場(chǎng)地外的可以在網(wǎng)絡(luò)上開放端口，通過(guò)授權(quán)可以參加會(huì)議，使得急需協(xié)調(diào)的問題得以解決。

5結(jié)束語(yǔ)

工程項(xiàng)目管理信息化是工程管理的重要工具，在工程建設(shè)飛速發(fā)展的今天，信息化建設(shè)需要及時(shí)更新技術(shù)，為工程建設(shè)保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)：

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[2]米帥.淺談工程項(xiàng)目管理信息化[J].項(xiàng)目管理技術(shù),2010,08(5):86-89.

第6篇：項(xiàng)目管理信息化范文

由于近年來(lái)信息技術(shù)的大發(fā)展和在工程項(xiàng)目管理之中的普遍推廣，從而使工程項(xiàng)目管理信息研究發(fā)展成為工程項(xiàng)目管理之中的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。工程項(xiàng)目的信息管理主要有以下兩個(gè)方面的內(nèi)容：其一是工程項(xiàng)目信息化具有的硬件條件，比如，計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊工具等；其二是工程項(xiàng)目信息化具有的軟件條件，比如，項(xiàng)目管理的軟件、有關(guān)的信息管理機(jī)制等。就我國(guó)目前的狀況而言，工程項(xiàng)目的信息管理硬件條件諸如計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及通信工具等和發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距并不算大，但工程項(xiàng)目信息管理的軟件卻存在著非常大的距離。

一是以大型計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的集中式工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)。上個(gè)世紀(jì)六十年代開發(fā)出來(lái)的項(xiàng)目管理軟件通常是使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，比如，關(guān)鍵路徑法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)等進(jìn)行支撐的，而軟件的功能則主要集中于進(jìn)度的編制以及優(yōu)化上。軟件運(yùn)行一般均集中于大型計(jì)算機(jī)之中，主要應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)榇笮蛧?guó)防以及建筑工程等領(lǐng)域。此階段項(xiàng)目管理軟件成本以及使用費(fèi)非常高，通常一套就需要數(shù)十萬(wàn)美元才能購(gòu)買到，這和那個(gè)時(shí)期的電腦發(fā)展水平以及實(shí)際應(yīng)用條件具有極大的關(guān)系。

二是以個(gè)人計(jì)算機(jī)桌面為基礎(chǔ)的分散式工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。這一階段所開發(fā)的項(xiàng)目管理軟件通常是以系統(tǒng)化工程理論以及部分項(xiàng)目管理基本方法等，諸如進(jìn)度控制技術(shù)、資源平衡技術(shù)以及成本分析技術(shù)等為其理論依據(jù)，而軟件的功能則主要包含了進(jìn)度計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃及其控制、進(jìn)度的圖形化、工程量計(jì)算和竣工資料的編寫等，一般都是在單機(jī)上加以運(yùn)行的，且只得滿足于單一性的工程項(xiàng)目參與方之所需，而且應(yīng)用的領(lǐng)域也開始漸漸地?cái)U(kuò)大至能源、交通、水利以及電力等其他領(lǐng)域之中。比如，美國(guó)Microsoft的Project98即為其中的代表。

三是以網(wǎng)格技術(shù)為基礎(chǔ)的工程項(xiàng)目協(xié)同信息管理平臺(tái)。鑒于網(wǎng)格計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，從而使網(wǎng)格計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新時(shí)期的重要代表，它能夠更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中全部資源之全面連通，嘗試將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合而成為一臺(tái)功能超級(jí)巨大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)計(jì)算資源與存儲(chǔ)資源、通信、信息以及知識(shí)等各項(xiàng)內(nèi)容的全方位共享，并且積極構(gòu)建形成以網(wǎng)格計(jì)算機(jī)技術(shù)為主體的工程項(xiàng)目的協(xié)同管理平臺(tái)，這已經(jīng)成為了網(wǎng)格技術(shù)運(yùn)用的全新領(lǐng)域，從而對(duì)工程項(xiàng)目的管理帶來(lái)了新的重大變革。網(wǎng)格技術(shù)能夠把項(xiàng)目參與各方的信息切實(shí)而全面地加以集成，不但能夠提供工程項(xiàng)目的有關(guān)信息，而且還能夠從信息的平臺(tái)中得到相應(yīng)的工程項(xiàng)目信息管理知識(shí)。有鑒于此，建設(shè)以網(wǎng)格技術(shù)為基礎(chǔ)的工程項(xiàng)目協(xié)同管理平臺(tái)，必然是今后工程項(xiàng)目管理信息化的必然發(fā)展趨勢(shì)。

2推進(jìn)工程項(xiàng)目管理中信息管理系統(tǒng)建設(shè)的幾點(diǎn)對(duì)策

2.1切實(shí)形成合理的工程項(xiàng)目信息管理觀念

企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)形成準(zhǔn)確的工程項(xiàng)目管理的信息化體系，認(rèn)識(shí)到今后發(fā)展的重要意義，從而深化自身的思想認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)意識(shí)到工程項(xiàng)目管理中關(guān)于信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用并非是馬上就能夠做到的，而是應(yīng)當(dāng)對(duì)其開發(fā)與應(yīng)用的長(zhǎng)期性與艱巨性具備清醒而且充分的認(rèn)識(shí)，如此一來(lái)才能更加有效地推進(jìn)工程項(xiàng)目管理中信息管理系統(tǒng)的成功運(yùn)用，進(jìn)而讓其發(fā)揮出應(yīng)有之作用。為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的信息化，并不只是企業(yè)單方面的工作，政府管理部門必須通過(guò)各項(xiàng)政策法規(guī)之全面實(shí)施，在產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及標(biāo)準(zhǔn)制定上發(fā)揮出自身所具有的重要作用，并且強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)等工作。這就要求企業(yè)首先必須推進(jìn)自身管理的信息化進(jìn)程，從而形成企業(yè)信息化的管理機(jī)制及其標(biāo)準(zhǔn)，逐步加快建筑行業(yè)的管理信息體系之形成，并且切實(shí)推動(dòng)企業(yè)取得新的發(fā)展與進(jìn)步。

2.2大力推進(jìn)工程項(xiàng)目信息電子化存儲(chǔ)管理的進(jìn)程

在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理之中運(yùn)用管理信息系統(tǒng)，這是更好地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目信息的電子化與存儲(chǔ)管理的重要基礎(chǔ)。應(yīng)切實(shí)改變工程材料在傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)存儲(chǔ)形式，從而實(shí)現(xiàn)電子化的存儲(chǔ)與管理，讓復(fù)合管理信息系統(tǒng)能夠應(yīng)用管理之要求，如此一來(lái)才能讓管理信息更好地加以運(yùn)行，并且發(fā)揮出管理信息系統(tǒng)所具有的收集、存儲(chǔ)、檢索以及分析信息之強(qiáng)大作用，實(shí)現(xiàn)其自身之目的。

2.3以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)施工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)管理

現(xiàn)代工程項(xiàng)目中管理信息系統(tǒng)之運(yùn)用，應(yīng)當(dāng)以網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)作為其運(yùn)行的基礎(chǔ)。工程項(xiàng)目具備了較為分散、距離相距比較遠(yuǎn)等特征，這就對(duì)企業(yè)管理層的管理工作造成了巨大的困難，然而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)即可加以解決。一定要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中實(shí)施統(tǒng)一化的管理，讓企業(yè)的總部、業(yè)主和承包商相互間能夠?qū)崿F(xiàn)各類數(shù)據(jù)信息之共享，如此一來(lái)才能切實(shí)形成完整的管理信息系統(tǒng)，并且在工程項(xiàng)目管理之中發(fā)揮出新的作用。

2.4將信息管理系統(tǒng)之運(yùn)用和各類信息技術(shù)加以結(jié)合

工程項(xiàng)目中管理信息系統(tǒng)之開發(fā)與運(yùn)用，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的綜合性系統(tǒng)化工程，并不僅僅只是管理軟件之運(yùn)用，其所包含的范圍與所用到的技術(shù)極其廣泛。工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域之中的管理信息系統(tǒng)運(yùn)用和與各類信息技術(shù)加以結(jié)合，如此一來(lái)才能覆蓋各大工程項(xiàng)目的主要管理流程。比如，和遠(yuǎn)程的監(jiān)控信息化技術(shù)加以結(jié)合，對(duì)工程施工的過(guò)程實(shí)施更為嚴(yán)格之控制，開展工程項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收等工作，其后再由管理信息系統(tǒng)來(lái)妥善處理數(shù)據(jù)以及記錄相關(guān)信息，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)各類數(shù)據(jù)和信息之共享，和自動(dòng)化控制技術(shù)的彼此結(jié)合，對(duì)于工程項(xiàng)目的質(zhì)量加以控制等。立足于和各類信息技術(shù)的全面整合，管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理之中的應(yīng)用才能做到全面而完善，從而讓管理者們能夠隨時(shí)隨地地了解到工程之進(jìn)展，并且對(duì)工程實(shí)施全面控制。

2.5抓住工程項(xiàng)目管理中信息管理系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的中心環(huán)節(jié)主要有進(jìn)度、質(zhì)量以及成本控制等三個(gè)不同的方面。如此一來(lái)，在工程項(xiàng)目中的管理信息系統(tǒng)建設(shè)上就要切實(shí)抓住核心管理的內(nèi)容，而不應(yīng)當(dāng)瞻前顧后。因?yàn)椴煌墓こ添?xiàng)目間往往具備了并不確定的巨大差異，如果一味地求全和求大，就容易導(dǎo)致人、財(cái)、物力的巨大浪費(fèi)。有鑒于此，要緊緊抓住信息管理系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)用之核心環(huán)節(jié)，再依據(jù)工程項(xiàng)目所具有的差異化特征，實(shí)施技術(shù)與管理層面上的合理補(bǔ)充，這樣一來(lái)就能切實(shí)做到提升系統(tǒng)應(yīng)用之廣泛適用性。

3結(jié)語(yǔ)

第7篇：項(xiàng)目管理信息化范文

企業(yè)信息化是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的一個(gè)重要之路。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展道路的過(guò)程中項(xiàng)目的復(fù)雜性程度也越來(lái)越高。在高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)信息化項(xiàng)目中，進(jìn)行科學(xué)化的風(fēng)險(xiǎn)管理有利于企業(yè)駕馭風(fēng)險(xiǎn)以提高項(xiàng)目的成功率。本文在正確認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)進(jìn)行闡述，進(jìn)而提出了企業(yè)如何實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的建議。

【關(guān)鍵詞】

企業(yè)信息化；項(xiàng)目管理；風(fēng)險(xiǎn)管理

0 引言

全球信息化的浪潮促使著信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的滲透，對(duì)企業(yè)各種業(yè)務(wù)領(lǐng)域都產(chǎn)生了重大的影響。企業(yè)的信息化建設(shè)已然成為了企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的保障。信息化項(xiàng)目屬于高風(fēng)險(xiǎn)和高投資項(xiàng)目，其成功是由很多因素決定的，在整個(gè)項(xiàng)目中也是充滿著風(fēng)險(xiǎn)。因而，企業(yè)應(yīng)該對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)有更加深入的認(rèn)識(shí)，要建立風(fēng)險(xiǎn)管理控制的機(jī)制，以提高信息化項(xiàng)目的成功率，保障企業(yè)發(fā)展。

1 風(fēng)險(xiǎn)管理的概念

信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理針對(duì)的是企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，在等級(jí)保護(hù)和適度安全的思想下平衡企業(yè)的成本與效益之間的關(guān)系，確保安全措施的合適性以保障企業(yè)具備應(yīng)有的保障能力。對(duì)信息化項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)先對(duì)項(xiàng)目有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)其潛在的風(fēng)險(xiǎn)加以識(shí)別和評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的危害程度以及后果，然后有層次的加以處理。最后對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程還要進(jìn)行監(jiān)控，并且加以改進(jìn)。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的的內(nèi)容有三個(gè)部分，一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)處理以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是企業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)階段，是確定項(xiàng)目是否存在風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法主要有兩種，一種是定量評(píng)估，一種是定性評(píng)估。定量評(píng)估是從數(shù)字上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，定性評(píng)估則是依據(jù)分析者的經(jīng)驗(yàn)以及知覺或者以行業(yè)的規(guī)范為準(zhǔn)對(duì)其中的各個(gè)要素進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。兩種評(píng)估方法都有各自的優(yōu)劣勢(shì)，企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況制定相關(guān)的評(píng)估方案。

風(fēng)險(xiǎn)處理是通過(guò)選擇和執(zhí)行措施來(lái)處理風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，包含了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中提出的安全控制措施的排序以及平等等。風(fēng)險(xiǎn)處理包括了規(guī)避、轉(zhuǎn)移、弱化和接受四種方式。避免風(fēng)險(xiǎn)是在改變項(xiàng)目方案的基礎(chǔ)上來(lái)消除風(fēng)險(xiǎn)，避免出現(xiàn)漏洞被利用，使得目標(biāo)受影響。例如，使用熟悉的工作方法，施工方等；轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是通過(guò)把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到其他機(jī)構(gòu)上來(lái)降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)率的風(fēng)險(xiǎn)處理方法，諸如保險(xiǎn)以及項(xiàng)目外包等等；弱化風(fēng)險(xiǎn)是指通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)事件概率以及其程度來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處理的方式，諸如進(jìn)行備份設(shè)計(jì)等等；接受風(fēng)險(xiǎn)是在不改變?cè)瓉?lái)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上對(duì)時(shí)候如何處理和應(yīng)對(duì)的考慮，例如制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃等等。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控促使著整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程形成一個(gè)周而復(fù)始的周期，對(duì)于整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策有效性加以檢查，識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)以制定相應(yīng)的對(duì)策。

2 企業(yè)信息化風(fēng)險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建

企業(yè)信息化項(xiàng)目容易被很多問題影響，最終會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目誤期、超支等現(xiàn)象。這些問題雖然不能夠全部解除，但是如果采用合適的預(yù)防方法還是能夠?qū)σ恍﹩栴}加以控制的。風(fēng)險(xiǎn)管理存在的意義就在于能夠?qū)?xiàng)目管理中威脅加以預(yù)防和控制。一個(gè)組織在項(xiàng)目建設(shè)初期以及整個(gè)過(guò)程中如果持續(xù)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)是能夠避免大量問題的出現(xiàn)的。企業(yè)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模式要如何構(gòu)建還需要依據(jù)一定的原則進(jìn)行。

2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理模式構(gòu)建原則

信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的不是消除風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)存在是有一定的客觀性，風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是要對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的處理提出決策和方案，最大程度的減少項(xiàng)目中的不確定性。

在構(gòu)建項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模式時(shí)要首先應(yīng)該對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的描述，把風(fēng)險(xiǎn)同項(xiàng)目的目標(biāo)緊密的聯(lián)系在一起，并且對(duì)不同干系人的利益以及風(fēng)險(xiǎn)偏好進(jìn)行考慮。

制定一個(gè)可以調(diào)整的管理過(guò)程，在具體操作的過(guò)程中可以依據(jù)其靈活性進(jìn)行伸縮，風(fēng)險(xiǎn)管理模式容易應(yīng)用到實(shí)踐中，因此有一定的成本效益。

最大程度的對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，在企業(yè)信息化過(guò)程中要堅(jiān)持實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。

企業(yè)在構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理模式時(shí)應(yīng)該同項(xiàng)目管理相互融合。風(fēng)險(xiǎn)管理同項(xiàng)目管理的目標(biāo)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一致的，只不過(guò)項(xiàng)目管理的出發(fā)點(diǎn)是如何才能成功，而風(fēng)險(xiǎn)管理的出發(fā)點(diǎn)則是如何規(guī)避失敗。

最后，風(fēng)險(xiǎn)管理是不能一勞永逸的，因?yàn)榄h(huán)境和技術(shù)是時(shí)刻在變化的，因而風(fēng)險(xiǎn)管理模式也要對(duì)這些變化有適應(yīng)性。

2.2 風(fēng)險(xiǎn)管理模式的框架設(shè)計(jì)

風(fēng)險(xiǎn)管理模式的過(guò)程包括了以下幾個(gè)部分。

第一，風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃。企業(yè)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是從規(guī)劃開始的，制定風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃包括其方案以及方式，選擇合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是判定風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)主要依據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中，輸出的計(jì)劃書則是信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的指導(dǎo)綱領(lǐng)。

第二，項(xiàng)目目標(biāo)定義。風(fēng)險(xiǎn)管理同項(xiàng)目目標(biāo)是相互聯(lián)系的，項(xiàng)目目標(biāo)同其相關(guān)的干系人也是相聯(lián)系的。因此，在規(guī)劃好風(fēng)險(xiǎn)管理后，就要對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行定義，這個(gè)過(guò)程中應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行定義和提煉，建立干系人和目標(biāo)優(yōu)先排序表。在完成兩個(gè)階段后就要進(jìn)入閉環(huán)流程，閉環(huán)是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析、技術(shù)以及監(jiān)控等循環(huán)進(jìn)行的過(guò)程，盡管企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃和目標(biāo)定義都不屬于閉環(huán)的過(guò)程，但是在滿意一定的條件下，還是會(huì)重新啟動(dòng)這兩個(gè)過(guò)程的。

第三，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。對(duì)于項(xiàng)目中潛在的威脅要加以識(shí)別，而且還要對(duì)這些威脅的來(lái)源和可能導(dǎo)致的危害加以分析。

第四，風(fēng)險(xiǎn)分析。通過(guò)建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性意思后果在已知風(fēng)險(xiǎn)中評(píng)估可能風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值。

第五，風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃。制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)制定加護(hù)，建立觸發(fā)機(jī)制以作為風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃執(zhí)行的一個(gè)起點(diǎn)。

第8篇：項(xiàng)目管理信息化范文

【關(guān)鍵詞】工程；項(xiàng)目管理；信息化；發(fā)展

1.前言

工程項(xiàng)目管理信息化工作主要是采用數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等方式處理、加工、存儲(chǔ)、收集信息，確保能夠促進(jìn)管理效率、管理水平明顯提高，并使管理成本有所降低[1]?，F(xiàn)今，工程項(xiàng)目建設(shè)中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目管理，并且獲得較為快速的發(fā)展，但工程項(xiàng)目管理信息化在具體的發(fā)展工作中仍然存在部分問題，在工程項(xiàng)目管理工作中及時(shí)找到相關(guān)問題，采取針對(duì)性的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，能夠使工程項(xiàng)目信息化管理的快速發(fā)展得到實(shí)現(xiàn)。

2.工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展中面臨的困境

2.1沒有全面重視工程項(xiàng)目管理信息化

由于相關(guān)部門、工程業(yè)主等對(duì)工程項(xiàng)目管理信息化的發(fā)展沒有足夠的認(rèn)識(shí)、足夠的重視程度，在建設(shè)通訊基礎(chǔ)設(shè)備、資金、技術(shù)等方面給予的支持沒有足夠的力度，造成項(xiàng)目管理信息化在建設(shè)與策劃時(shí)缺少一定的深度。隨著我國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)面臨越來(lái)越大的壓力，部分業(yè)主均逐漸了解到采用項(xiàng)目管理化能夠加快企業(yè)自身的發(fā)展。由于企業(yè)在具體的操作工作中存在一定的差異，多數(shù)企業(yè)在應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件方面沒有加大投入力度，認(rèn)為前期投入過(guò)高，同時(shí)在短時(shí)間的應(yīng)用中沒有獲得理想中的利潤(rùn)，會(huì)使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)有所增加。部分中小企業(yè)在應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件時(shí)，人才和資金同樣是較大的影響因素。

2.2工程項(xiàng)目信息化管理使用范圍與深度存在差別

現(xiàn)今，大部分的企業(yè)在不同類型工程項(xiàng)目管理工作中，項(xiàng)目管理信息化應(yīng)用深度與應(yīng)用水平等方面存在差異。倘若企業(yè)有較高的信息化管理水平，那么在項(xiàng)目管理信息化軟件的應(yīng)用上則有著較為明顯的成效。但較多的企業(yè)以及工程項(xiàng)目在應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件時(shí)，在多方面受到約束，不僅是來(lái)自人員以及硬件方面，企業(yè)項(xiàng)目管理信息化的意識(shí)、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)、項(xiàng)目管理水平、應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件等方面均會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理信息化發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。如何成功的應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件，促進(jìn)項(xiàng)目管理信息化得到快速的發(fā)展，企業(yè)管理理念與技術(shù)全面結(jié)合是關(guān)鍵因素。

2.3沒有固定的數(shù)據(jù)庫(kù)以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

工程項(xiàng)目管理信息化工作沒有固定的數(shù)據(jù)庫(kù)以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，造成有著較低的集成度，對(duì)開發(fā)信息技術(shù)造成一定的阻礙[2]。由于我國(guó)工程項(xiàng)目管理信息化的工作中沒有全面形成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，在公共基礎(chǔ)編碼方面沒有一致的數(shù)據(jù)，因?yàn)椴幌嗤能浖_發(fā)企業(yè)在對(duì)軟件進(jìn)行開發(fā)時(shí)有著不同的數(shù)據(jù)接口，導(dǎo)致系統(tǒng)中出現(xiàn)的資料、信息、數(shù)據(jù)等沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，流程管理工作經(jīng)常發(fā)生脫節(jié)的情況，造成企業(yè)相關(guān)部門無(wú)法真正全面了解工程項(xiàng)目管理信息。

2.4信息化管理基礎(chǔ)建設(shè)沒有足夠的投入

企業(yè)沒有完善的外部配套環(huán)境，主要是因?yàn)轫?xiàng)目單位以及監(jiān)理單位在項(xiàng)目管理信息化的工作中沒有全面構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施。工程項(xiàng)目具體的建設(shè)過(guò)程中所有的參建單位應(yīng)該屬于整體，但部分工程項(xiàng)目的參建單位沒有構(gòu)成整體，在項(xiàng)目管理信息化過(guò)程中沒有做到相互協(xié)作等，常常在項(xiàng)目管理過(guò)程中出現(xiàn)中斷的情況，造成信息失真、扭曲、滯后等，沒有加大信息化管理基礎(chǔ)建設(shè)的投入力度，會(huì)造成信息流出現(xiàn)中斷的情況。

3.加快工程項(xiàng)目信息化管理發(fā)展的相關(guān)對(duì)策

3.1重視普及與推廣工程項(xiàng)目信息化管理

項(xiàng)目信息化建設(shè)的推廣工作主要需重視以下幾個(gè)方面：首先將從業(yè)人員不信任或者抵觸軟件與計(jì)算機(jī)的心理全面消除，這就要求行業(yè)組織和企業(yè)相關(guān)部門將自身的作用全面發(fā)揮。企業(yè)部門應(yīng)該構(gòu)建相關(guān)信息化工作人員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作，這樣不但促進(jìn)開發(fā)高水平軟件，對(duì)全面推廣軟件也有著較大的幫助。其次，重視工作人員的培訓(xùn)工作，其中包含操作技能、計(jì)算機(jī)知識(shí)、管理知識(shí)、工程概況等相關(guān)培訓(xùn)工作，確保工程項(xiàng)目管理人員能夠相互進(jìn)行良好的溝通，確保開發(fā)的信息化軟件能夠符合工程項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際需求。

3.2構(gòu)建以信息為基礎(chǔ)的工作程序

目前，我國(guó)工程項(xiàng)目管理信息化的主要工作流程是以事務(wù)為重點(diǎn)，將這種類型的工作流程全面改變，構(gòu)建以信息作為主要重點(diǎn)的工作流程，是工程項(xiàng)目管理信息化的核心。改變流程時(shí)，應(yīng)該確保工程項(xiàng)目的參建單位均是在相同的流程下進(jìn)行工作，并且重視參建單位在項(xiàng)目管理信息化過(guò)程中的溝通工作。另外，應(yīng)該做好多方利用、全面保護(hù)、全面修改、全面存儲(chǔ)、全面收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的工作，可以通過(guò)構(gòu)建項(xiàng)目管理信息化的資料庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)提供給參建單位共同使用等方式，防止出現(xiàn)重復(fù)收集數(shù)據(jù)的情況，從根本上降低成本。

3.3工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的推行

倘若工程項(xiàng)目管理信息化標(biāo)準(zhǔn)和管理模式呈現(xiàn)不相符的情況，則無(wú)法從真正意義上推廣項(xiàng)目管理信息化。所以，工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的全面推行對(duì)項(xiàng)目管理信息化發(fā)展有著非常重要的作用。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理主要是企業(yè)擁有的軟件與管理模式互相適應(yīng)，同時(shí)在項(xiàng)目管理工作中全面執(zhí)行，例如財(cái)務(wù)體系、控制進(jìn)度依據(jù)、分解工作結(jié)構(gòu)方式等工作。另外，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)工程項(xiàng)目管理的實(shí)際情況，構(gòu)建項(xiàng)目管理信息化知識(shí)庫(kù)，使項(xiàng)目管理信息化得到完善[3]。

3.4將因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等共享信息的平臺(tái)全面推廣

通常情況下，工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展過(guò)程中，內(nèi)部信息在交流時(shí)主要是采用局域網(wǎng)來(lái)全面實(shí)現(xiàn)。工程項(xiàng)目在進(jìn)行外部管理與政府相關(guān)部門進(jìn)行電子化業(yè)務(wù)來(lái)往時(shí)是通過(guò)因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的。目前，工程項(xiàng)目相關(guān)主管部門已將網(wǎng)上職稱申報(bào)、網(wǎng)上項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)、網(wǎng)上年檢資質(zhì)以及網(wǎng)上資質(zhì)申報(bào)等相關(guān)業(yè)務(wù)全面開通。工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展主要是以因特網(wǎng)作為平臺(tái)基礎(chǔ)，構(gòu)建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，將網(wǎng)上鏈接與數(shù)據(jù)庫(kù)全面構(gòu)建，確保網(wǎng)上采購(gòu)材料、網(wǎng)上會(huì)議、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上投標(biāo)等工作得到全面實(shí)現(xiàn)。在工程項(xiàng)目具體建設(shè)過(guò)程中，可將因特網(wǎng)平臺(tái)作為項(xiàng)目信息管理的主要系統(tǒng)，做好專項(xiàng)技術(shù)軟件的開發(fā)工作，以確保工程項(xiàng)目信息化管理的全面發(fā)展得到實(shí)現(xiàn)。

3.5通過(guò)計(jì)算機(jī)輔助工程項(xiàng)目信息化管理

現(xiàn)今，在工程項(xiàng)目成本管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理等工作中，信息化軟件的應(yīng)用越來(lái)越重要。例如在控制工程項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將相互制約關(guān)系、機(jī)動(dòng)時(shí)間以及關(guān)鍵工作全面顯示，通過(guò)合理的調(diào)整、優(yōu)化工程項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度，確保工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)多變的情況得到適應(yīng)。在控制質(zhì)量的工作中，信息化管理有結(jié)果較為可靠、處理時(shí)間較短等基本優(yōu)勢(shì)。在控制工藝的工作中應(yīng)用信息化，能夠?qū)⒐こ添?xiàng)目建設(shè)的的相關(guān)計(jì)算與設(shè)計(jì)等工作全面規(guī)范化，獲得理想的效果。

4.結(jié)束語(yǔ)

由于目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)要想在社會(huì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有立足之地，應(yīng)該把市場(chǎng)當(dāng)成導(dǎo)向，全面增強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的觀念，同時(shí)通過(guò)合理的措施創(chuàng)新工程項(xiàng)目管理，促進(jìn)工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展，確保企業(yè)在工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展中獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

[1]金玲.工程項(xiàng)目信息化管理的現(xiàn)狀研究及對(duì)策分析[J].中外建筑，2010，7（12）：192-193.

第9篇：項(xiàng)目管理信息化范文

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；政府；信息化

一、引言

近年來(lái)，信息化不斷發(fā)展，技術(shù)越來(lái)越成熟、方案越來(lái)越豐富，廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，迎來(lái)了高速發(fā)展的黃金時(shí)期。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的辦公方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足政府辦公的需要，信息化辦公手段正一步步的進(jìn)入政府辦公領(lǐng)域。政府宏觀經(jīng)濟(jì)管理與決策所參考的數(shù)據(jù)是全社會(huì)資產(chǎn)投資項(xiàng)目投向趨勢(shì)和規(guī)模的信息。發(fā)改委聯(lián)合各行各業(yè)的主管部門和其他的職能部門，對(duì)各行業(yè)、各領(lǐng)域的項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)按職能分工進(jìn)行分階段管理。政府項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)分類多而且復(fù)雜，要將信息化建設(shè)應(yīng)用到政府項(xiàng)目管理中去，區(qū)分出傳統(tǒng)的管理業(yè)務(wù)，并做好分級(jí)、分類的工作。發(fā)展改革部門作為政府項(xiàng)目管理的領(lǐng)頭羊，應(yīng)該時(shí)刻做好帶頭作用。

二、現(xiàn)狀與存在的問題

（一）政府項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的分類

政府管理項(xiàng)目按照資金的來(lái)源，可以分為政府投資性資金項(xiàng)目和非政府投資性資金項(xiàng)目。完全是政府進(jìn)行投資的項(xiàng)目，稱之為政府投資性資金項(xiàng)目，政府應(yīng)該從項(xiàng)目本身對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理，爭(zhēng)取做到每個(gè)細(xì)節(jié)都要發(fā)揮政府的管理職能。針對(duì)非政府性投資項(xiàng)目，即政府為其投入部分資金的項(xiàng)目，政府雖不能從項(xiàng)目本身對(duì)其進(jìn)行管理，但也要做到從宏觀上對(duì)其進(jìn)行管理。政府管理項(xiàng)目按項(xiàng)目投資規(guī)模的大小層級(jí)、涉及的領(lǐng)域范圍等劃分為基礎(chǔ)建設(shè)投資項(xiàng)目、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目、重大建設(shè)項(xiàng)目。按照對(duì)投資項(xiàng)目審批制度，將投資項(xiàng)目分為審批制項(xiàng)目、備案制項(xiàng)目、核準(zhǔn)制項(xiàng)目。雖然政府項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的類型多而且復(fù)雜，但是政府也應(yīng)該從信息化的角度，對(duì)項(xiàng)目的安排、審核、審批、備案、編制規(guī)劃程序等多個(gè)方面進(jìn)行管理。

（二）國(guó)外現(xiàn)狀

在國(guó)外，運(yùn)營(yíng)商很早就開始關(guān)注行業(yè)市場(chǎng)，并有了專門針對(duì)行業(yè)的信息化解決方案，國(guó)外的運(yùn)營(yíng)商對(duì)企業(yè)進(jìn)行細(xì)分，劃分為金融、旅游、公共事業(yè)、配送、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)，設(shè)計(jì)不同的信息化方案。隨著時(shí)間的推移和科技的發(fā)展，信息化的解決方案也已經(jīng)變得越來(lái)越成熟。與此同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商在政府領(lǐng)域也對(duì)信息化方案進(jìn)行了推行，幫助政府采購(gòu)信息化項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)。目前，信息化技術(shù)的發(fā)展提高了政府的辦公效率，提供了新的為公共服務(wù)的手段，對(duì)政府項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)起到了不可忽視的作用。雖然，信息化應(yīng)用到政府領(lǐng)域的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)引進(jìn)信息化的時(shí)間，但是信息化的辦公方式已經(jīng)越來(lái)越受到政府的重視。相信在不久的將來(lái)，信息化的政府項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)能更好的為政府服務(wù)、為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。

（三）國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀

在國(guó)內(nèi)，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，推動(dòng)了信息化項(xiàng)目在政府項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)中的推廣和應(yīng)用。之后，也出現(xiàn)了不少關(guān)于政府信息化的研究著作。隨后，信息化手段的應(yīng)用，尤其是信息化方案在促進(jìn)轉(zhuǎn)換相關(guān)政府職能、改變政府管理模式等方面的應(yīng)用越來(lái)越多。在推動(dòng)信息化的過(guò)程中，許多優(yōu)秀的項(xiàng)目管理案例已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生。與此同時(shí)，基于我國(guó)的國(guó)情和人們?cè)兴枷胍庾R(shí)的保留，信息化推進(jìn)的效果卻不盡人意，有些政府單位由于自身的經(jīng)濟(jì)條件不夠或內(nèi)部溝通斷層等原因還沒有應(yīng)用信息化項(xiàng)目。這就需要我國(guó)的相關(guān)部門找出影響信息化管理業(yè)務(wù)在政府領(lǐng)域應(yīng)用程度不高的原因，從而及時(shí)的進(jìn)行全面推進(jìn)。

（四）與傳統(tǒng)政府辦公模式的對(duì)比

傳統(tǒng)政府辦公是由傳統(tǒng)手工、封閉、紙面的運(yùn)作方式構(gòu)成“一站式”的政府辦公模式，而隨著信息與通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用，不僅為政府管理提供了新型的技術(shù)手段，還對(duì)政府辦公提出了更高的要求。不僅要求政府管理工作的高效率，還要求高質(zhì)量，進(jìn)而提高政府部門的服務(wù)水平，這樣才能夠滿足政府與群眾的要求。為此適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“一網(wǎng)式”新模式應(yīng)運(yùn)而生。

與此同時(shí)，隨著電子政務(wù)解決方案的誕生，使政府管理和服務(wù)職能的運(yùn)作方式由傳統(tǒng)手工、封閉的方式轉(zhuǎn)換為自動(dòng)的、信息化的開放方式，運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變使得政府管理工作效率以及質(zhì)量顯著提高，除此之外，決策的透明度也有了顯著提高。并且隨著科學(xué)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提高，各類應(yīng)用辦公網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及信息分析系統(tǒng)等設(shè)備以及軟件的應(yīng)用，使得電子政務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建不斷得到完善。政府辦公的信息化極大的提高了政府辦公的效率以及質(zhì)量。

（五）存在的問題

由于信息社會(huì)的發(fā)展，政府職能已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，政府越來(lái)越多的采用信息化方案。然而，信息化辦公方式雖然在政府領(lǐng)域得到了初步發(fā)展，但是在進(jìn)一步向政府推進(jìn)信息化方案時(shí)，仍然遇到了不少問題。大部分的政府單位沒有接觸過(guò)信息化方案，所以對(duì)其并不認(rèn)可，需要對(duì)其進(jìn)行啟發(fā)。主要原因表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，沒有啟發(fā)政府的需求。信息方案只有當(dāng)符合客戶需求時(shí)才有可能被接受并采用。目前，推動(dòng)信息化方案的項(xiàng)目經(jīng)理或其他負(fù)責(zé)人，收集政府信息時(shí)，往往是從該政府的網(wǎng)站上直接搜索下載，然后根據(jù)自己所了解的有限的信息制定一套信息化方案，并向政府客戶進(jìn)行推薦。這種沒有經(jīng)過(guò)調(diào)研、更沒有和客戶進(jìn)行溝通的方案，可想而知，它一定不會(huì)讓政府客戶產(chǎn)生興趣，更不會(huì)啟發(fā)政府客戶來(lái)使用他們提供的信息化方案。第二，決策者接觸不到信息化項(xiàng)目方案。有些政府單位的方案雖然經(jīng)過(guò)了調(diào)研，也和政府相關(guān)人員溝通過(guò)，所制定的方案具有啟發(fā)性和針對(duì)性，基本符合政府客戶實(shí)際工作的需要，但是該方案往往會(huì)被政府的相關(guān)部門擱置起來(lái)，因?yàn)橐环莘桨傅纳劳ǔＪ怯尚畔⒒鞴茴I(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自身的工作安排來(lái)決定的。第三，項(xiàng)目缺乏資金支持。政府使用資金時(shí)往往受到預(yù)算體制的限制，而要實(shí)現(xiàn)信息化方案必須得到資金的支持。因此，經(jīng)常是政府已經(jīng)對(duì)某一信息化方案認(rèn)可，但是由于達(dá)不到資金預(yù)算的要求，沒有足夠的經(jīng)費(fèi)導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法實(shí)施。第四，信息化項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)有管理模式存在挑戰(zhàn)。小型的、單一的方案雖然容易應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)，但是由于功能簡(jiǎn)單，涉及的內(nèi)部部門少，所以對(duì)內(nèi)部管理體制基本沒有什么影響。大型的、綜合性的信息化方案，雖然涉及內(nèi)部部門較多，但是通常會(huì)改變政府內(nèi)部的權(quán)力分配和現(xiàn)有的管理模式，因此在實(shí)施時(shí)也受到阻力。

除此之外，還存在著諸多問題。比如：審批程序的復(fù)雜性，需要簽字蓋章的各類報(bào)告、申請(qǐng)等通過(guò)郵遞方式進(jìn)行傳遞，不僅僅浪費(fèi)了大量的時(shí)間，而且從某種程度上影響了政府以及群眾的利益；政府官員由于有較多的機(jī)會(huì)外出辦公，從而導(dǎo)致不能夠正常的反饋信息或者對(duì)下屬進(jìn)行下達(dá)指令，影響了電子政務(wù)系統(tǒng)辦公的高效性；政府機(jī)密信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的安全性對(duì)國(guó)家未來(lái)的經(jīng)濟(jì)、軍事都有著巨大的影響；政府與群眾的信息交流存在著障礙，影響國(guó)家的進(jìn)步以及人民的利益。

三、如何完善信息化的項(xiàng)目管理建設(shè)

（一）促進(jìn)和政府客戶的溝通

要想銷售自己的產(chǎn)品，首先要做到的就是和客戶溝通。只有了解客戶的需求，才能給客戶提供滿足其需要的服務(wù)。因此，推進(jìn)信息化的經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)和政府相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，挖掘并把握政府客戶的需求。目前，我國(guó)政府主要將信息化方案應(yīng)用到社會(huì)管理和公共服務(wù)上，因此信息化方案的研發(fā)者應(yīng)該更注重在這兩方面的研究，引導(dǎo)政府客戶更好的服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于公民。另外，我們還不能忽視和決策者進(jìn)行溝通。要知道政府內(nèi)部之間的溝通并不總是順暢無(wú)阻的有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)偏差或斷層的現(xiàn)象。然而，政府客戶當(dāng)發(fā)現(xiàn)這些問題時(shí)通常不會(huì)理會(huì)先前的種種原因，而是要求重新制定方案。由此一來(lái)，既浪費(fèi)了人力物力、又浪費(fèi)了時(shí)間。因此，為了保證信息化項(xiàng)目能順利進(jìn)行，項(xiàng)目的推進(jìn)人必須和項(xiàng)目的決策者經(jīng)常保持溝通、聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，這樣既節(jié)省了時(shí)間，又避免了信息化項(xiàng)目全部返工所帶來(lái)的不必要的麻煩。除此之外，綜合的、復(fù)雜的政府信息化項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)一般不會(huì)只涉及一個(gè)業(yè)務(wù)部門，往往與政府單位內(nèi)的多個(gè)單位息息相關(guān)。所以，在進(jìn)行溝通交流時(shí)，還必須關(guān)注其他業(yè)務(wù)部門的需求，通過(guò)保證和多個(gè)業(yè)務(wù)部門建立聯(lián)系，來(lái)確保信息化的政府項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

（二）加強(qiáng)政府信息化項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理

信息化項(xiàng)目的采用在提高技術(shù)的同時(shí)，往往可能會(huì)改變政府內(nèi)部權(quán)利的分配。所以，在選擇信息化項(xiàng)目時(shí)，如果注意考慮到這一點(diǎn)，可以大大減少項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)出現(xiàn)的阻力，從而降低項(xiàng)目半途而廢的風(fēng)險(xiǎn)。隨著信息化在政府部門的推廣，政府部門的大部分項(xiàng)目都已采用信息化管理的方式。但是，有些項(xiàng)目必須對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的保密。所以，信息化在這些項(xiàng)目中并未得到應(yīng)用。針對(duì)這一現(xiàn)象，信息化方案的研發(fā)者，有必要在信息安全上下一番功夫。比如：設(shè)計(jì)密碼、密鑰的管理體系，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控安全監(jiān)管體系，網(wǎng)絡(luò)信任體系等信息化管理體系。還要設(shè)置遠(yuǎn)程控制，不僅要控制信息的傳送，如果出現(xiàn)信息被竊取的情況，系統(tǒng)能及時(shí)發(fā)出警報(bào)提醒，利用遠(yuǎn)程控制功能對(duì)被竊的信息進(jìn)行刪除或跟蹤。建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃的政府內(nèi)、外網(wǎng)體系，分層、分域、分級(jí)保障保密信息的安全，從而保證國(guó)家秘密的安全性。

（三）應(yīng)急方案的準(zhǔn)備

在信息化的政府項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)中如何減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是每一個(gè)政府客戶和項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該考慮的問題。政府作為特殊的信息化項(xiàng)目主體，幾乎不能接受任何風(fēng)險(xiǎn)。但是，信息化的項(xiàng)目管理依賴于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)又是不可避免的，由此看來(lái)，在信息化的項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)也是真實(shí)存在的。要想做好風(fēng)險(xiǎn)管理，就要首先對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，然后對(duì)其進(jìn)行定量分析和定性分析，之后制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，最后實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制。在政府信息化項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)中，認(rèn)真的制定風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)急預(yù)案，有利于將損害程度降到最低，從而使政府可以接受，促使項(xiàng)目順利進(jìn)行。由此可知，在信息化的政府項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)中，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)真的考慮，無(wú)論風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)發(fā)生，都要有切實(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，避免給政府項(xiàng)目帶來(lái)惡劣影響和重大損失。

四、總結(jié)

自從有了信息化的項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)此業(yè)務(wù)就一直在不斷的完善和豐富。在不同的階段，不同的行業(yè)有著鮮明的不同于其他管理的特點(diǎn)。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，項(xiàng)目管理者也在不斷地豐富和檢驗(yàn)著這一理論。在實(shí)踐中，通過(guò)詳細(xì)的分析和總結(jié)，從中找出共性，給信息化的政府管理業(yè)務(wù)推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn)：

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