合同法調(diào)查報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：合同法調(diào)查報(bào)告范文

風(fēng)險(xiǎn)投資盡職調(diào)查報(bào)告：

一、團(tuán)隊(duì)情況盡職調(diào)查

在vc投資中團(tuán)隊(duì)是最重要的，vc需要了解了團(tuán)隊(duì)成員的方方面面，包括團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)歷、學(xué)歷、背景以及各位創(chuàng)始人的股份比例。

1、公司組織結(jié)構(gòu)圖;

2、董事會(huì)、管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介;

3、管理/技術(shù)人員變動(dòng)情況;

4、企業(yè)勞動(dòng)力統(tǒng)計(jì)。

二、業(yè)務(wù)情況盡職調(diào)查

業(yè)務(wù)的盡職調(diào)查是個(gè)廣泛的主題，主要包括業(yè)務(wù)能否規(guī)?；?、能否持久、企業(yè)內(nèi)部治理，管理流程、業(yè)務(wù)量化的指標(biāo)。

1、管理體制和內(nèi)部控制體系;

2、對(duì)管理層及關(guān)鍵人員的激勵(lì)機(jī)制;

3、是否與掌握關(guān)鍵技術(shù)及其它重要信息的人員簽訂競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議;

4、是否與相關(guān)員工簽訂公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保密合同;

5、員工報(bào)酬結(jié)構(gòu)。

三、市場(chǎng)情況盡職調(diào)查

創(chuàng)業(yè)者商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的那些關(guān)于市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)，僅僅是參考。vc會(huì)獨(dú)立地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行盡職調(diào)查，vc的市場(chǎng)分析工作是由專(zhuān)業(yè)人士來(lái)做的，是中立的，通常也是保守的。

1、產(chǎn)品生命周期(成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期或是衰退期)及其發(fā)展趨勢(shì);

2、目標(biāo)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)潛力分析(自然更換、系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)大應(yīng)用等);

3、核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成(技術(shù)、品牌、市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)平臺(tái)等);

4、企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn)率和行業(yè)平均銷(xiāo)售利潤(rùn)率;

5、主要客戶(hù)構(gòu)成及其在銷(xiāo)售額中的比例。

四、技術(shù)情況盡職調(diào)查

1、核心技術(shù)名稱(chēng)、所有權(quán)人、來(lái)源方式、其他說(shuō)明;

2、公司參與制訂產(chǎn)品或技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)情況;

3、公司已往的研究與開(kāi)發(fā)成果，行業(yè)內(nèi)技術(shù)權(quán)威對(duì)企業(yè)的技術(shù)情況的評(píng)價(jià);

4、公司在技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的資金投入明細(xì);

5、計(jì)劃再投入的開(kāi)發(fā)資金量及用途。

五、財(cái)務(wù)情況盡職調(diào)查

財(cái)務(wù)的盡職調(diào)查，可能要算是盡職調(diào)查中最重要的工作。它分為兩大塊:過(guò)去的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和未來(lái)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。

1、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表(注冊(cè)資金驗(yàn)資報(bào)告、往年經(jīng)審計(jì)年報(bào)，最近一期月報(bào));

2、分產(chǎn)品/地區(qū)銷(xiāo)售、成本、利潤(rùn)情況;

3、企業(yè)享受的稅收優(yōu)惠說(shuō)明和資質(zhì);

4、對(duì)造成財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)生重大變化影響因素的說(shuō)明。

六、法務(wù)情況盡職調(diào)查

提供公司總部、子公司、控股公司、關(guān)聯(lián)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司章程、董事會(huì)決議、員工合約、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款、商標(biāo)備案、訴訟記錄等等。

1、國(guó)內(nèi)外與本企業(yè)相關(guān)的政治、法律環(huán)境;

2、影響企業(yè)的新法律法規(guī)和政策;

3、本企業(yè)簽訂的重大協(xié)議和有關(guān)合同;

4、本企業(yè)發(fā)生重大法律糾紛案件的情況;

5、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況。

法律盡職調(diào)查報(bào)告

________律師事務(wù)所

關(guān)于________公司法律盡職調(diào)查報(bào)告

目錄

序言

一、主體資格

二、歷史沿革

三、股東及實(shí)際控制人

四、獨(dú)立性

五、業(yè)務(wù)

六、關(guān)聯(lián)交易及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

七、主要資產(chǎn)

八、科研

九、重大債權(quán)債務(wù)

十、公司章程

十一、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)

十二、董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員

十三、稅務(wù)

十四、勞動(dòng)人事、勞動(dòng)安全等

十五、訴訟、仲裁或行政處罰

十六、其他

序言

致:________公司

根據(jù)<關(guān)于____公司改制及首次公開(kāi)發(fā)行股票并上市的法律顧問(wèn)聘請(qǐng)協(xié)議>，______律師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本所”)作為_(kāi)_____有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“______公司”)改制上市的專(zhuān)項(xiàng)法律顧問(wèn)。

本所指派____律師、____律師作為本次公開(kāi)發(fā)行的具體經(jīng)辦律師。本所根據(jù)<中華人民共和國(guó)公司法>(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“<公司法>”)、<中華人民共和國(guó)證券法>(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“<證券法>”)、<中華人民共和國(guó)合同法>(以下簡(jiǎn)稱(chēng) “<合同法>”)等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，按照律師行業(yè)公認(rèn)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和勤勉盡責(zé)精神，出具本<法律盡職調(diào)查報(bào)告>。

______ 年____月____日，本所律師向________公司發(fā)送了<________律師事務(wù)所關(guān)于________公司改制上市盡職調(diào)查清單>，收集并審查了本所律師認(rèn)為出具本<法律盡職調(diào)查報(bào)告>所必需的資料和文件;為了進(jìn)一步核實(shí)情況，本所律師前往公司的生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了實(shí)地考察、查驗(yàn);就相關(guān)問(wèn)題與貴公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行交流;并前往工商、稅務(wù)、勞動(dòng)、環(huán)保等zhèng fǔ 部門(mén)了解和查詢(xún)情況;參閱其他中介機(jī)構(gòu)盡職調(diào)查小組的信息;遵守相關(guān)法律、政策、程序及實(shí)際操作。

______年____月____日，貴公司簽訂了<________公司保證書(shū)>，就公司及相關(guān)各方提供的文件、資料和所做的陳述，本所律師已得到公司的如下保證:本公司所提供的所有文件及口頭或書(shū)面聲明、闡述、保證、說(shuō)明均是真實(shí)、準(zhǔn)確和完整的，不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏，有關(guān)文件上的簽字、印章均是真實(shí)、有效的，所提交的副本或復(fù)印件均與原件或正本一致。本公司已經(jīng)確知違反上述保證所能導(dǎo)致的不利后果。如果本公司違反上述保證，本公司愿意承擔(dān)因此而導(dǎo)致的不利后果。本報(bào)告正是基于上述假設(shè)而出具的。

為出具本法律盡職調(diào)查報(bào)告，本所律師特作如下聲明:

一、本報(bào)告系依據(jù)本報(bào)告出具日之前已經(jīng)發(fā)生或存在的事實(shí)，根據(jù)截至報(bào)告日所適用的中國(guó)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定而出具;我們將對(duì)某些事項(xiàng)進(jìn)行持續(xù)跟蹤核實(shí)和確認(rèn)，但不保證在盡職調(diào)查之后某些情況不會(huì)發(fā)生變化。

二、本法律盡職調(diào)查報(bào)告僅對(duì)法律問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)。在本盡職調(diào)查報(bào)告中對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告、評(píng)估報(bào)告中某些內(nèi)容的引述，并不表明本所律師對(duì)這些內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性做出任何判斷或保證。

三、對(duì)于本盡職調(diào)查報(bào)告至關(guān)重要而又無(wú)獨(dú)立證據(jù)支持的事實(shí)，本所依賴(lài)有關(guān)zhèng fǔ 部門(mén)和其他有關(guān)單位出具的證明文件出具本盡職調(diào)查報(bào)告。

四、本法律盡職調(diào)查報(bào)告僅供公司擬進(jìn)行改制及申請(qǐng)公開(kāi)發(fā)行股票并上市事宜之目的使用，未經(jīng)本所書(shū)面同意，不得將本報(bào)告外傳及用于佐證、說(shuō)明與改制上市事宜無(wú)關(guān)的其他事務(wù)及行為。

在本報(bào)告中，除非根據(jù)上下文應(yīng)另做解釋?zhuān)駝t下列簡(jiǎn)稱(chēng)和術(shù)語(yǔ)具有以下含義:

“本報(bào)告”指由______律師事務(wù)所于______年____月____日出具的關(guān)于____公司之律師盡職調(diào)查報(bào)告。

“本所”指________律師事務(wù)所。

“本所律師”或“我們”指________律師事務(wù)所法律具體承辦盡職調(diào)查的律師。

本報(bào)告分為導(dǎo)言、正文和附件三個(gè)部分。報(bào)告的導(dǎo)言部分主要介紹盡職調(diào)查的宗旨、簡(jiǎn)稱(chēng)與定義、調(diào)查的方法等;在報(bào)告的主體部分，我們將就盡職調(diào)查的具體問(wèn)題逐項(xiàng)進(jìn)行評(píng)論與分析，并給出相關(guān)的法律意見(jiàn);報(bào)告的附件包括本報(bào)告所依據(jù)的由________公司提供的資料及文本。

一、主體資格

____________ 有限公司成立于______年____月____日，目前公司的注冊(cè)資本為_(kāi)___萬(wàn)元，法定代表人為_(kāi)___，住所為_(kāi)_____，經(jīng)營(yíng)范圍為 ______。公司持有______工商行政管理局頒發(fā)的注冊(cè)號(hào)為_(kāi)___的<企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照>，______質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的注冊(cè)號(hào)為_(kāi)_____的<組織機(jī)構(gòu)代碼證>，______國(guó)家稅務(wù)局頒發(fā)的國(guó)稅______字號(hào)<稅務(wù)登記證>和______地方稅務(wù)局頒發(fā)的地稅字號(hào)<稅務(wù)登記證>。

經(jīng)本所律師核查，______公司依法有效存續(xù)。

經(jīng)過(guò)本所核查(問(wèn)題及其建議)。

二、歷史沿革

(一)首次設(shè)立

1、________公司成立于________年____月____日，設(shè)立時(shí)的名稱(chēng)為_(kāi)_____公司，股東為_(kāi)_____、______，注冊(cè)資本為_(kāi)_____萬(wàn)元人民幣，法定代表人為_(kāi)_____，住所為_(kāi)_____，經(jīng)營(yíng)范圍為_(kāi)_____。

2、股權(quán)結(jié)構(gòu)為:

3、驗(yàn)資或評(píng)估:

(二)第一次變更

(三)第二次變更

經(jīng)過(guò)本所核查(問(wèn)題及其建議)。

三、股東及實(shí)際控制人

(一)公司目前的股東和持股比例如下:

(二)公司的實(shí)際控制人為:

如果是自然人，則說(shuō)明其簡(jiǎn)歷(姓名、身份證號(hào)、學(xué)歷、地址等);如果是法人，則說(shuō)明其營(yíng)業(yè)執(zhí)照記載事項(xiàng)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、主要公司管理人員、最近一年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。

經(jīng)過(guò)本所核查(問(wèn)題及其建議)。

四、獨(dú)立性

(一)公司的資產(chǎn)完整

(二)公司的人員獨(dú)立

(三)公司的財(cái)務(wù)獨(dú)立

(四)公司的機(jī)構(gòu)獨(dú)立

(五)公司的業(yè)務(wù)獨(dú)立

經(jīng)過(guò)本所核查(問(wèn)題及其建議)。

五、業(yè)務(wù)

(一)主營(yíng)業(yè)務(wù)情況;

(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證和證書(shū)。

經(jīng)過(guò)本所核查(問(wèn)題及其建議)

六、關(guān)聯(lián)交易及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

(一)關(guān)聯(lián)方

(二)關(guān)聯(lián)交易

(三)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

經(jīng)過(guò)本所核查(問(wèn)題及其建議)。

七、主要資產(chǎn)

(一)土地

1、土地使用權(quán)證號(hào)為_(kāi)_____，面積______，權(quán)屬狀況______;

2、土地使用權(quán)證號(hào)為_(kāi)_____，面積______，權(quán)屬狀況______。

(二)房產(chǎn)

1、房產(chǎn)證號(hào)為_(kāi)_____，面積______，權(quán)屬狀況______;

2、房產(chǎn)證號(hào)為_(kāi)_____，面積______，權(quán)屬狀況______。

(三)機(jī)動(dòng)車(chē)輛

1、號(hào)牌號(hào)碼:______，品牌型號(hào):______，車(chē)輛識(shí)別代碼:______車(chē)主:______，車(chē)輛類(lèi)型:______;

2、號(hào)牌號(hào)碼:______，品牌型號(hào):______，車(chē)輛識(shí)別代碼:______車(chē)主:______，車(chē)輛類(lèi)型:______。

(四)主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備

1、設(shè)備名稱(chēng):______，發(fā)票號(hào):______，報(bào)關(guān)單:______，購(gòu)買(mǎi)日期:______，使用年限:______，原始價(jià)值:______，賬面價(jià)值:______;

2、設(shè)備名稱(chēng):______，發(fā)票號(hào):______，報(bào)關(guān)單:______，購(gòu)買(mǎi)日期:______，使用年限:______，原始價(jià)值:______，賬面價(jià)值:______。

(五)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1、商標(biāo):

(1)名稱(chēng):______，注冊(cè)號(hào)碼:______，使用商品類(lèi)別:______，有效期限自______至______;

(2)名稱(chēng):______，注冊(cè)號(hào)碼:______，使用商品類(lèi)別:______，有效期限自______至______;

(3)權(quán)屬狀況:____________。

2、專(zhuān)利:

3、專(zhuān)有技術(shù):

4、版權(quán):

經(jīng)過(guò)核查，本所認(rèn)為(問(wèn)題及其建議)。

八、科研

(一)科研人員隊(duì)伍(項(xiàng)目帶頭人簡(jiǎn)歷、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)等)。

(二)承擔(dān)的科研項(xiàng)目。

經(jīng)過(guò)本所核查(問(wèn)題及其建議)。

九、重大債權(quán)債務(wù)

(一)購(gòu)銷(xiāo)合同(時(shí)間、金額、商品名稱(chēng)、違約責(zé)任)。

(二)借款合同(時(shí)間、金額、合同主體、擔(dān)保情況)。

(三)擔(dān)保合同(時(shí)間、金額、合同主體)。

經(jīng)過(guò)本所核查(問(wèn)題及其建議)。

十、公司章程

(一)設(shè)立時(shí)的章程(時(shí)間、主要內(nèi)容)。

(二)第二次修改(修改內(nèi)容)。

經(jīng)過(guò)本所核查(問(wèn)題及其建議)。

十一、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)

(一)公司目前的組織架構(gòu)如下圖

(二)股東會(huì)會(huì)議

1、股東會(huì)議事規(guī)則。

2、歷次股東會(huì)會(huì)議時(shí)間、參與人員、議題、會(huì)議記錄的主要內(nèi)容。

(三)董事會(huì)會(huì)議

1、董事會(huì)議事規(guī)則。

2、歷次董事會(huì)會(huì)議時(shí)間、參與人員、議題、會(huì)議記錄的主要內(nèi)容。

(四)監(jiān)事會(huì)會(huì)議

1、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則。

2、歷次監(jiān)事會(huì)會(huì)議時(shí)間、參與人員、議題、會(huì)議記錄的主要內(nèi)容。

經(jīng)過(guò)本所核查，本所認(rèn)為(問(wèn)題及其建議)。

十二、董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員

(一)公司設(shè)立時(shí)的董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員

董事會(huì)成員:

監(jiān)事會(huì)成員:

經(jīng)理:

(二)公司董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員第一次變化情況

(三)公司董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員第二次變化情況

(四)公司目前的董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員

1、董事會(huì)成員:

(姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、學(xué)歷、職務(wù)、工作經(jīng)歷、社會(huì)兼職或頭銜等)

2、監(jiān)事會(huì)成員:

(姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、學(xué)歷、職務(wù)、工作經(jīng)歷、社會(huì)兼職或頭銜等)

3、高級(jí)管理人員:

(姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、學(xué)歷、職務(wù)、工作經(jīng)歷、社會(huì)兼職或頭銜等)

經(jīng)過(guò)本所核查，本所認(rèn)為(問(wèn)題及其建議)。

十三、稅務(wù)

(稅務(wù)登記證、稅種稅率表、近三年的納稅申報(bào)表和完稅證明、享受的減免稅情況及依據(jù)文件、近三年是否存在被稅務(wù)部門(mén)處罰的情況)

經(jīng)過(guò)本所核查，我們認(rèn)為(問(wèn)題及其建議)。

十四、勞動(dòng)人事、勞動(dòng)安全等

(一)公司員工名冊(cè)、勞務(wù)合同樣本、工資表和社會(huì)保障費(fèi)用明細(xì)表(養(yǎng)老金、退休金、住房、度假、醫(yī)療、衛(wèi)生保健、教育、工會(huì)費(fèi)等)

(二)安全生產(chǎn)制度、安全事故情況

經(jīng)過(guò)本所核查，我們認(rèn)為(問(wèn)題及其建議)。

十五、訴訟、仲裁或行政處罰

(一)公司訴訟、仲裁:(三年內(nèi)的已結(jié)、未結(jié)和可能發(fā)生的案件統(tǒng)計(jì)表、訴狀、答辯書(shū)、判決、裁定)

(二)高級(jí)管理人員訴訟、仲裁:(三年內(nèi)的已結(jié)、未結(jié)和可能發(fā)生的案件統(tǒng)計(jì)表、訴狀、答辯書(shū)、判決、裁定)

(三)關(guān)聯(lián)企業(yè)訴訟、仲裁的材料:(三年內(nèi)的已結(jié)、未結(jié)和可能發(fā)生的案件統(tǒng)計(jì)表、訴狀、答辯書(shū)、判決、裁定)

經(jīng)過(guò)本所核查，我們認(rèn)為(問(wèn)題及其建議)。

十六、其他

(一)公司所獲榮譽(yù)及證書(shū)。

(二)科學(xué)技術(shù)成果鑒定。

(三)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)。

(最近兩年凈利潤(rùn)累計(jì)額、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率、非經(jīng)常性損益)

(四)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、證券公司及其他機(jī)構(gòu)從事證券業(yè)務(wù)的資格證書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照;上述機(jī)構(gòu)中承辦貴公司項(xiàng)目的從業(yè)人員名單及其從事證券業(yè)務(wù)的資格證書(shū);以上中介機(jī)構(gòu)與貴公司簽訂的委托協(xié)議的主要內(nèi)容。

經(jīng)過(guò)本所核查，我們認(rèn)為(問(wèn)題及其建議)。

謹(jǐn)致

商祺!

________律師事務(wù)所

承辦律師:

______年____月____日

附件:

盡職調(diào)查中獲得的所有資料文本及其信息目錄

備注:

1、法律盡職調(diào)查報(bào)告主要是從法律的角度去分析擬上市公司是否具備創(chuàng)業(yè)板上市的條件，所以，法律盡職調(diào)查報(bào)告應(yīng)當(dāng)對(duì)<首次公開(kāi)發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市管理辦法>的第二章“發(fā)行條件”中的各項(xiàng)規(guī)定，逐項(xiàng)進(jìn)行分析。

第2篇：合同法調(diào)查報(bào)告范文

“關(guān)鍵能力理論”認(rèn)為，我們?cè)趶氖侣殬I(yè)教育實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中應(yīng)更關(guān)注學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，將學(xué)生一般素質(zhì)與其職業(yè)崗位或工作情境結(jié)合起來(lái)，突出知識(shí)、技能、態(tài)度的素質(zhì)培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)將這種素質(zhì)結(jié)構(gòu)與未來(lái)職業(yè)活動(dòng)中的具體任務(wù)或工作情境聯(lián)系起來(lái)。為了貫徹這一理念，本人在擔(dān)任《財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫(xiě)作》一門(mén)課程教學(xué)中，注重以“應(yīng)用、實(shí)踐”為主旨，以能力培養(yǎng)為核心，并且在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式和教學(xué)技術(shù)等方面能進(jìn)一步突出這一教學(xué)思想的先進(jìn)性。[2]

《財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫(xiě)作》是中等職業(yè)學(xué)校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)均有開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。旨在通過(guò)該課程的教學(xué)能培養(yǎng)學(xué)生的財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫(xiě)作能力，能勝任即將從事的財(cái)經(jīng)工作，以適應(yīng)21世紀(jì)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的要求。該課程由緒論、財(cái)經(jīng)寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)以及財(cái)經(jīng)公文、經(jīng)濟(jì)廣告、招標(biāo)投標(biāo)書(shū)、經(jīng)濟(jì)合同、規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)新聞、經(jīng)濟(jì)報(bào)告類(lèi)文書(shū)、涉外經(jīng)濟(jì)文書(shū)、經(jīng)濟(jì)糾紛訴訟文書(shū)、等18章構(gòu)成。該學(xué)科的教學(xué)與基礎(chǔ)寫(xiě)作課程相比，其知識(shí)覆蓋面要求更廣些，同時(shí)還要求在教學(xué)中應(yīng)更加注重其實(shí)用性和針對(duì)性。[3]

為把《財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫(xiě)作》這一課程講透、教活，本人在鉆研教材上下了很大的功夫。我校財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)和商貿(mào)管理兩個(gè)專(zhuān)業(yè)均有開(kāi)設(shè)這門(mén)課程，本人一方面通過(guò)大量地補(bǔ)充學(xué)習(xí)所擔(dān)任教學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)掌握大量專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，并對(duì)教材內(nèi)容通讀多遍，力求吃透；另一方面通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和企業(yè)走訪等形式，對(duì)教材內(nèi)容所涉及的每一個(gè)章節(jié)知識(shí)的“活”用上，做到自己心中有數(shù)；此外本人在教法上還十分注重求“活”，能多樣化、靈活地根據(jù)教材、學(xué)生、時(shí)間的不同，改變教學(xué)內(nèi)容、方法、方式，隨時(shí)隨地有目的地改變《財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫(xiě)作》教學(xué)的內(nèi)容和形式，真正做到因材施教。

在教學(xué)模式選擇上，本人在本學(xué)科教學(xué)中多采用“情景?互動(dòng)”教學(xué)模式?！扒榫?互動(dòng)”教學(xué)模式是基于案例，融關(guān)鍵能力和職業(yè)素質(zhì)于專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)之中的實(shí)踐教學(xué)模式，該模式要求專(zhuān)業(yè)課教學(xué)必須高度關(guān)注學(xué)生就業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展所需的關(guān)鍵能力和職業(yè)素質(zhì)，按照專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案中能力與素質(zhì)模塊定義的要求，確定課程的基本教學(xué)目標(biāo)，同時(shí)將關(guān)鍵能力和職業(yè)素質(zhì)（態(tài)度）要求滲透到案例課程的教學(xué)過(guò)程與細(xì)節(jié)中。本人在教學(xué)《財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫(xiě)作》的實(shí)踐就是試想以“情景-互動(dòng)”方式來(lái)促進(jìn)學(xué)生認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力的和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“關(guān)鍵能力理論”這一教學(xué)思想的。[4]

現(xiàn)在結(jié)合我的教學(xué)實(shí)踐淺談《財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫(xiě)作》教學(xué)中能力培養(yǎng)的滲透。

在《經(jīng)濟(jì)廣告》一章教學(xué)中，本人首先通過(guò)讓學(xué)生搜集大量廣播電視、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗等各類(lèi)媒體近期刊播的廣告對(duì)廣告的概念有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而通過(guò)多媒體教學(xué)，觀看《廣告套餐之夜》影片創(chuàng)設(shè)情景與學(xué)生講述廣告的作用和廣告的種類(lèi)，讓學(xué)生在課堂上對(duì)自己搜集的廣告進(jìn)行比較分類(lèi)，對(duì)廣告媒介進(jìn)行匯總，同時(shí)對(duì)情緒訴求廣告、理由訴求廣告、綜合訴求廣告有更深層次的理解。結(jié)合實(shí)際案例跟學(xué)生講述廣告的真實(shí)性、思想性和藝術(shù)性等特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)廣告的制作和撰寫(xiě)要求做出相應(yīng)的感知、感受和感悟，在教師對(duì)廣告的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法基礎(chǔ)之上讓學(xué)生結(jié)合實(shí)際案例需要，嘗試創(chuàng)作。對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生作品進(jìn)行表?yè)P(yáng)并寫(xiě)上評(píng)語(yǔ)拿到班刊上發(fā)表。

《規(guī)章制度》一章，本人在講述各類(lèi)規(guī)章制度的制定程序與寫(xiě)作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)讓學(xué)生搜集各類(lèi)企業(yè)的章程，設(shè)置情境，指導(dǎo)學(xué)生在小組合作成員分工的形式下會(huì)處理公司章程的制定程序并學(xué)會(huì)不同類(lèi)型公司章程的寫(xiě)作?！督?jīng)濟(jì)合同》的寫(xiě)作，本人在自身熟悉《經(jīng)濟(jì)合同法》的情況下，對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的訂立、經(jīng)濟(jì)合同的主要條款、經(jīng)濟(jì)合同的履行、違反經(jīng)濟(jì)合同法的責(zé)任等知識(shí)點(diǎn)作較為詳盡的介紹，并創(chuàng)設(shè)情景讓學(xué)生模擬經(jīng)濟(jì)合同談判過(guò)程，讓學(xué)生演示，并就經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)容的寫(xiě)作做相應(yīng)的練習(xí)訓(xùn)練。

對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》一節(jié)內(nèi)容的講授，我先針對(duì)教材進(jìn)行靈活處理，要求學(xué)生一起確立主題，全員合作撰寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，并直接帶隊(duì)前往廈門(mén)作市場(chǎng)調(diào)查。本人先后曾多次帶領(lǐng)所任教班級(jí)做過(guò)以《都市女性擇業(yè)觀調(diào)查》、《家居裝飾市場(chǎng)行情調(diào)查》等為主題的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，均取得了較大的成功。在調(diào)查整個(gè)過(guò)程中學(xué)生對(duì)如何學(xué)會(huì)與人合作，怎樣進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查等方面都有很大的進(jìn)步，回來(lái)后及時(shí)召開(kāi)總結(jié)會(huì)。指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，這種在有親歷之后的習(xí)作，學(xué)生往往完成得較好。在本次作業(yè)中，經(jīng)常能有佳作出現(xiàn)，我將之推薦到?？腥グl(fā)表，同時(shí)出一期專(zhuān)題活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，這種教學(xué)形式受到社會(huì)和家長(zhǎng)很好的評(píng)價(jià)，取得了較好的教學(xué)效果。

《招標(biāo)、投標(biāo)書(shū)》則主要根據(jù)實(shí)際案例來(lái)與學(xué)生一起分析研究學(xué)習(xí)。本人針對(duì)學(xué)校要新建校舍、重新裝修教學(xué)樓、購(gòu)置教具等實(shí)例，給學(xué)生提供合適的情景及例文讓學(xué)生熟悉招標(biāo)、投標(biāo)程序，學(xué)會(huì)制作和撰寫(xiě)招標(biāo)、投標(biāo)系列文書(shū)。同時(shí)，對(duì)學(xué)生即將面臨的求職應(yīng)聘所涉及的求職信的寫(xiě)作本人也重點(diǎn)與學(xué)生講述，并在課內(nèi)模擬求職場(chǎng)景讓學(xué)生演練求職應(yīng)聘過(guò)程。學(xué)生參與課堂的積極性能在課堂中得到很好的發(fā)揮。

《經(jīng)濟(jì)糾紛訴訟文書(shū)》的寫(xiě)作教學(xué)，本人結(jié)合學(xué)生所學(xué)《經(jīng)濟(jì)法》課程中所涉及的許多案例，讓學(xué)生對(duì)多個(gè)案例中選擇用經(jīng)濟(jì)訴訟方式解決糾紛的案情，分別以原告和被告的身份起草寫(xiě)作起訴狀和答辯狀、上訴狀、申訴狀等文書(shū)，讓學(xué)生對(duì)民事訴訟中的一審程序、二審程序和簡(jiǎn)易程序等知識(shí)均有明確的認(rèn)識(shí)。本著學(xué)以致用的原則，幫助學(xué)生將理論直接運(yùn)用于實(shí)踐，這種教學(xué)方式，學(xué)生接受起來(lái)會(huì)更容易些。[5]

第3篇：合同法調(diào)查報(bào)告范文

近日，天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)銀行卡格式條款的調(diào)查報(bào)告，多個(gè)銀行正在使用的銀行卡格式條款涉嫌侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

據(jù)了解，天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)于去年年底成立了包括高校教授、律師、法律研究生等專(zhuān)業(yè)人士在內(nèi)的課題組，通過(guò)征集材料、走訪調(diào)查、實(shí)際辦卡等形式，對(duì)部分銀行在辦理銀行卡業(yè)務(wù)中提供的格式條款進(jìn)行了專(zhuān)題研究，發(fā)現(xiàn)其中多項(xiàng)條款涉嫌侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。主要體現(xiàn)在以下10個(gè)方面：銀行涉嫌免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者的責(zé)任的問(wèn)題;銀行侵害消費(fèi)者的知情權(quán)的問(wèn)題;銀行侵害消費(fèi)者的隱私權(quán)的問(wèn)題;銀行侵害消費(fèi)者的自主選擇權(quán)的問(wèn)題;銀行單方變更合同的問(wèn)題;銀行單方解除合同的問(wèn)題;銀行對(duì)不可抗力的擴(kuò)大解釋問(wèn)題;訴訟管轄權(quán)問(wèn)題;送達(dá)方式問(wèn)題;銀行提供的格式條款形式不符合法律規(guī)定的問(wèn)題。

炒金如何賺錢(qián)專(zhuān)家免費(fèi)指導(dǎo)銀行黃金白銀TD開(kāi)戶(hù)指南銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號(hào)桌面行情報(bào)價(jià)工具天津市消協(xié)相關(guān)工作人員介紹，在分析研究的基礎(chǔ)上，天津市消協(xié)共梳理出125條相關(guān)建議，于3月初向涉及到的16家銀行總行致函，就該行格式條款中存在的問(wèn)題、法律事實(shí)、完善建議等進(jìn)行溝通。截至目前，相關(guān)銀行總行均向市消協(xié)進(jìn)行了專(zhuān)函反饋，感謝天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)銀行業(yè)的監(jiān)督和點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)，表示將借此契機(jī)，對(duì)所使用的協(xié)議、章程等進(jìn)行分析排查，切實(shí)維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。在各銀行的反饋意見(jiàn)中，33%的天津市消協(xié)建議條款被相關(guān)銀行接受，承諾將會(huì)修改相關(guān)格式條款;31%的建議條款被相關(guān)銀行表示理解，從實(shí)際操作層面進(jìn)行了解釋;各銀行對(duì)市消協(xié)提出的其他建議條款也都表示將會(huì)更進(jìn)一步的研究。

天津市消協(xié)表示，去年3月15日實(shí)施的修訂后的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確將證券、保險(xiǎn)、銀行等金融消費(fèi)者納入消費(fèi)者保護(hù)體系，使金融消費(fèi)者能夠基于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法得到與其他市場(chǎng)領(lǐng)域的消費(fèi)者同等的法律保護(hù)。當(dāng)下，我國(guó)并不存在一部專(zhuān)門(mén)針對(duì)格式條款的立法，規(guī)制格式條款的一般法律主要有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、合同法、民法通則等，它們作為普遍性規(guī)范對(duì)于格式條款的規(guī)制提供了支持，但是無(wú)法涉及專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題。

天津市消協(xié)建議，一是從法律法規(guī)層面加強(qiáng)對(duì)格式合同條款的規(guī)制;二是銀行等金融機(jī)構(gòu)都要建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén)，使其切實(shí)發(fā)揮作用;三是加強(qiáng)與消協(xié)組織的溝通，認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)。

第4篇：合同法調(diào)查報(bào)告范文

調(diào)查采用問(wèn)卷與訪談相結(jié)合的方法，共獲得有效問(wèn)卷1736份，涉及富士康位于深圳、南京、昆山、杭州、天津、廊坊、太原、上海、武漢等9市的12個(gè)廠區(qū)。

“有14名調(diào)查團(tuán)成員進(jìn)入了富士康，親身經(jīng)歷數(shù)十天的打工生活。”盧暉臨說(shuō)。

5月27日，由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、全國(guó)總工會(huì)和公安部組織的中央部委聯(lián)合調(diào)查組曾進(jìn)駐富士康進(jìn)行調(diào)查。

“但是人們發(fā)現(xiàn)，要對(duì)‘富士康事件’進(jìn)行深入討論并不容易。”盧暉臨對(duì)本報(bào)說(shuō)。富士康這個(gè)有著80萬(wàn)員工、生產(chǎn)著全世界幾乎所有著名高端電子產(chǎn)品的“代工帝國(guó)”在周?chē)鹆烁吒邍鷫Α?/p>

人們不知道上調(diào)工資、開(kāi)設(shè)關(guān)愛(ài)熱線這樣的措施是否解決了員工的問(wèn)題，也不知道富士康是否如其宣稱(chēng)的是一個(gè)守法且富有社會(huì)責(zé)任感的“模范企業(yè)”，更不知道“代工帝國(guó)”的光環(huán)背后一代代工人付出的青春與血汗。

濫用學(xué)生勞動(dòng)力

調(diào)查報(bào)告稱(chēng)，在富士康

的深圳、昆山、太原、武漢、上海廠區(qū)，均存在大量濫用學(xué)生工的情況，在某些車(chē)間，學(xué)生工使用率竟高達(dá)50%。

根據(jù)教育部有關(guān)規(guī)定：“不得安排學(xué)生每天頂崗實(shí)習(xí)超過(guò)8小時(shí)；不得安排學(xué)生加班”，可是絕大多數(shù)學(xué)生都被安排加班2小時(shí)，一天工作10小時(shí)，還有超時(shí)加班的情況。

“富士康利用無(wú)需跟學(xué)生工簽正式勞動(dòng)合同、無(wú)需為他們繳納社保的法律漏洞，大規(guī)模使用學(xué)生工作為廉價(jià)勞動(dòng)力。”報(bào)告稱(chēng)，富士康甚至強(qiáng)迫學(xué)生工超時(shí)加班，強(qiáng)制未成年工加夜班。由于缺乏法律保障，在出現(xiàn)工傷時(shí)，學(xué)生工陷入企業(yè)、學(xué)校、政府“三不管”的困境中。

學(xué)生工來(lái)源：河南、安徽、湖北、四川

根據(jù)訪談以及富士康人力資源部門(mén)的員工介紹，到富士康實(shí)習(xí)的學(xué)生基本來(lái)自一些職業(yè)技術(shù)學(xué)校（技校、中專(zhuān)，也有大專(zhuān)）的二、三年級(jí)學(xué)生。暑期學(xué)生工主要來(lái)自于河南、安徽、湖北、四川的中專(zhuān)院校。

合同期限：2年

大多數(shù)的暑期學(xué)生工是實(shí)習(xí)2個(gè)月，也有相當(dāng)一部分是6～7個(gè)月，少數(shù)為1年，時(shí)間最長(zhǎng)的學(xué)生工簽訂的合同期限為2年。絕大多數(shù)實(shí)習(xí)生底薪與正式員工一樣，都是每月1200元。而幾乎所有的學(xué)生工受訪者都反映沒(méi)有社會(huì)保險(xiǎn)。生病后所有醫(yī)藥費(fèi)必須自己承擔(dān)。

工種：隨機(jī)分配

報(bào)告稱(chēng)，雖然這些學(xué)生是以實(shí)習(xí)的名義進(jìn)入富士康工作，然而他們當(dāng)中的絕大多數(shù)都被電腦隨機(jī)地分在與自己專(zhuān)業(yè)毫不相關(guān)的流水線上，而非真正意義上的實(shí)習(xí)。

待遇：與正式普工一樣

絕大多數(shù)實(shí)習(xí)生底薪與正式員工一樣，都是每月1200元。

總體而言，富士康的學(xué)生工除了身份與正式工人不一樣，在簽訂勞動(dòng)合同與購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)方面沒(méi)有享有正式工人的待遇以外，工作時(shí)長(zhǎng)、工資和加班費(fèi)、從事的工種、勞動(dòng)環(huán)境等與正式普工完全一樣。

規(guī)訓(xùn)與懲罰

對(duì)富士康的勞動(dòng)體制，調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了尖銳的批評(píng)。該報(bào)告稱(chēng)，“富士康的勞動(dòng)體制以高強(qiáng)度生產(chǎn)、低工資和低消費(fèi)、暴力規(guī)訓(xùn)體制、分化工人為特征，是以犧牲工人的尊嚴(yán)為代價(jià)的，其本質(zhì)是對(duì)工人的嚴(yán)重異化與剝削。盡管富士康已經(jīng)對(duì)部分

管理方式進(jìn)行了調(diào)整，但這些措施并沒(méi)有真正改善工人的處境。”

第5篇：合同法調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：城鎮(zhèn)農(nóng)民工;靈活就業(yè);非組織化;市民化

中圖分類(lèi)號(hào)：F241.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-0751（2014）11-0039-05

國(guó)家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃（2014―2020年）中提出，到2020年我國(guó)常住人口城鎮(zhèn)化率達(dá)到60%左右，實(shí)現(xiàn)1億人左右的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口和其他常住人口在城鎮(zhèn)落戶(hù)。穩(wěn)步提升城鎮(zhèn)化質(zhì)量和水平需要提升進(jìn)城農(nóng)民的就業(yè)質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)其市民化。就業(yè)是市民化之本，基于就業(yè)轉(zhuǎn)型的農(nóng)民工市民化才是城鎮(zhèn)化題中之意。學(xué)者對(duì)進(jìn)城農(nóng)民工就業(yè)和市民化問(wèn)題進(jìn)行了深入探討，前者闡述了進(jìn)城農(nóng)民工就業(yè)實(shí)現(xiàn)、勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)和轉(zhuǎn)移就業(yè)效應(yīng)等（文軍等，2001;蔡，2003;朱農(nóng)，2005等），后者探討了農(nóng)民工市民化制度障礙、社會(huì)成本和政策途徑等（如朱信凱，2005;劉傳江等，2006;張國(guó)勝，2007;崔傳義，2008;王春光，2010等）。

從以往的研究看，結(jié)構(gòu)性市民化問(wèn)題并沒(méi)有引起學(xué)者們的注意和重視，尤其靈活就業(yè)農(nóng)民工群體的市民化問(wèn)題沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，農(nóng)民工市民化問(wèn)題研究也應(yīng)該從總體向結(jié)構(gòu)性演進(jìn)。由于靈活就業(yè)人員在城鎮(zhèn)農(nóng)民工中占有較大比率，本研究以城鎮(zhèn)靈活就業(yè)農(nóng)民工群體為研究對(duì)象，探討進(jìn)城農(nóng)民工靈活就業(yè)的非組織化特性及其市民化約束，以期詮釋人口城鎮(zhèn)化難題。

一、城鎮(zhèn)化中靈活就業(yè)農(nóng)民工的非組織化特點(diǎn)

靈活就業(yè)是相對(duì)于穩(wěn)定就業(yè)而言，是指就業(yè)崗位不是傳統(tǒng)上組織內(nèi)部設(shè)置的正規(guī)崗位，而是臨時(shí)性、替代性或就業(yè)者自己創(chuàng)造的崗位。靈活就業(yè)口徑與非正規(guī)部門(mén)就業(yè)大體相當(dāng)，既包括全部自雇傭就業(yè)，也包括未鑒定勞動(dòng)合同或簽訂一年以下的短期勞動(dòng)合同的雇傭勞動(dòng)。無(wú)論是自雇傭就業(yè)還是非正規(guī)雇傭勞動(dòng)都具有非組織化特點(diǎn)，本文將靈活就業(yè)也稱(chēng)為非組織化就業(yè)。

由于多重資本約束和社會(huì)歧視，進(jìn)城農(nóng)民工靈活就業(yè)現(xiàn)象較為普遍。2013年《全國(guó)農(nóng)民工檢測(cè)調(diào)查報(bào)告》顯示，16.5%的農(nóng)民工為自雇傭就業(yè)，在83.5%的雇傭就業(yè)者中，未與雇主或單位簽訂中長(zhǎng)期（1年以上）勞動(dòng)合同的比重為62.6%，兩者合計(jì)，

收稿日期：2014-08-10

*基金項(xiàng)目：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目《產(chǎn)城融合視閾下穩(wěn)步城鎮(zhèn)化與新生代農(nóng)民就業(yè)轉(zhuǎn)型協(xié)同機(jī)制研究》（13AJY008）。

作者簡(jiǎn)介：劉洪銀，男，天津農(nóng)學(xué)院人文學(xué)院副教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，南開(kāi)大學(xué)特約研究員（天津300384）。

農(nóng)民工非組織化就業(yè)比率達(dá)到68.7%①。農(nóng)民工非組織化就業(yè)具有如下特征：

一是就業(yè)形式的分散性。就業(yè)是一種社會(huì)行為。勞資雙方信息不對(duì)稱(chēng)容易形成勞動(dòng)就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)組織的干預(yù)如政府的再就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等將增加雇傭雙方的互信，提高求職者的就業(yè)能力。就業(yè)實(shí)現(xiàn)后，強(qiáng)資弱勞現(xiàn)象容易產(chǎn)生資本對(duì)勞動(dòng)權(quán)益的侵害，也需要有組織化地保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。但無(wú)論自雇傭就業(yè)還是未簽訂勞動(dòng)合同的靈活就業(yè)，農(nóng)民工就業(yè)實(shí)現(xiàn)具有自主分散決策的特點(diǎn)，缺乏組織化的指導(dǎo)、規(guī)范和保護(hù)，這就形成就業(yè)實(shí)現(xiàn)、勞動(dòng)監(jiān)管和權(quán)益分配的非規(guī)范化和風(fēng)險(xiǎn)性。

二是就業(yè)收益的非規(guī)模化。一般情況下，協(xié)作勞動(dòng)生產(chǎn)力大于個(gè)體勞動(dòng)生產(chǎn)力的加總，其差額就是組織的規(guī)模收益。協(xié)作勞動(dòng)通過(guò)規(guī)模收益的創(chuàng)造提升社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)力，尤其是機(jī)器化和自動(dòng)化社會(huì)生產(chǎn)更能大規(guī)模提升社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)力，因此，協(xié)作勞動(dòng)既是必然選擇也是生產(chǎn)力提升的途徑。沒(méi)有分工、協(xié)作和交換的生產(chǎn)勞動(dòng)如自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)生產(chǎn)力提高的空間是非常有限的。與組織化社會(huì)勞動(dòng)相比，自雇傭勞動(dòng)不會(huì)產(chǎn)生規(guī)模報(bào)酬，勞動(dòng)產(chǎn)出與勞動(dòng)投入比例相對(duì)固定，勞動(dòng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效率不高。

三是勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)的非組織化。個(gè)人力量難以與資方抗衡，需要?jiǎng)趧?dòng)者通過(guò)形成聯(lián)合組織提高協(xié)商能力。但至今為止，在城市里的大部分農(nóng)民工很少加入工會(huì)組織，尤其是靈活就業(yè)的農(nóng)民工加入工會(huì)組織的人數(shù)更少，據(jù)調(diào)查顯示，2006年，農(nóng)民工加入工會(huì)比率僅為13.8%，2010年為44.6%②。農(nóng)民工個(gè)體勞動(dòng)談判能力有限，缺乏工會(huì)組織的庇護(hù)，靈活就業(yè)者無(wú)論勞動(dòng)要價(jià)能力還是勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)都處于劣勢(shì)。自雇傭勞動(dòng)自我承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同樣缺乏組織依靠。

四是勞動(dòng)關(guān)系的不穩(wěn)定性。穩(wěn)定就業(yè)的標(biāo)志是穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的前提是組織化就業(yè)和有法律保障，靈活就業(yè)者游離于勞動(dòng)合同之外或受短期勞動(dòng)合同約束，沒(méi)有形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的勞動(dòng)合同關(guān)系，勞動(dòng)關(guān)系具有脆弱性和不穩(wěn)定性特點(diǎn)。勞動(dòng)關(guān)系的不穩(wěn)定性是勞動(dòng)就業(yè)非組織化的根本特征，既不利于農(nóng)民工職業(yè)發(fā)展和職業(yè)管理，也不利于農(nóng)民工加入工會(huì)組織。

二、進(jìn)城農(nóng)民工職業(yè)自由化與組織化的二律背反

1.人的需求與職業(yè)自由化、組織化

人的需求具有社會(huì)化和自由化二重特征。如圖1所示。按照美國(guó)耶魯大學(xué)克雷頓?奧爾德弗的ERG理論，作為社會(huì)人，人需要組織的庇護(hù)，組織不但能夠給人帶來(lái)生存需求，還能夠滿足人的社會(huì)交往、社會(huì)尊重和價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求。但從職業(yè)人格看，人的職業(yè)個(gè)性特征是多種多樣的。既存在偏組織依賴(lài)型人格特征，也存在偏組織厭惡型人格特征。組織依賴(lài)型人格（如安全型人格）能夠從組織中獲得大多數(shù)的需求滿足。組織厭惡型人格（如自主型和創(chuàng)造型人格）崇尚個(gè)性化自由，努力爭(zhēng)取職業(yè)自由化，傾向于最大限度地?cái)[脫組織約束。人的職業(yè)需求具有組織化和自由化二重性。

圖1人的需求與職業(yè)自由化、組織化

進(jìn)城農(nóng)民工舉目無(wú)親，職業(yè)需求偏重組織化，更需要從工作單位獲得生存需求滿足。但處于靈活就業(yè)狀態(tài)的農(nóng)民工即使進(jìn)入企業(yè)勞動(dòng)也難以被納入正式員工，組織單位提供給他們的生存庇護(hù)有限。農(nóng)民工組織化需求得不到滿足，非組織化就業(yè)成為一種無(wú)奈的必然選擇。

2.非組織化就業(yè)是農(nóng)民工主動(dòng)選擇與被動(dòng)選擇共同作用的結(jié)果

農(nóng)民工非組織化就業(yè)既有主動(dòng)選擇因素也是被動(dòng)選擇的結(jié)果。一方面，一部分自主性較強(qiáng)的農(nóng)民工為擺脫單位約束，寧愿選擇靈活就業(yè)，獲得完全的工作自主和自由。這部分農(nóng)民工主要是創(chuàng)業(yè)者。另一方面，大部分農(nóng)民工靈活就業(yè)是不得已而為之。從農(nóng)民工自身看，農(nóng)民工勞動(dòng)技術(shù)技能低，工作經(jīng)驗(yàn)少，難以勝任高技術(shù)或高級(jí)管理崗位，只能從事低端低收入工作崗位或從事門(mén)檻較低的自營(yíng)就業(yè)。2013年全國(guó)農(nóng)民工檢測(cè)調(diào)查報(bào)告顯示，自營(yíng)就業(yè)農(nóng)民工中82.1%從事第三產(chǎn)業(yè)，這些傳統(tǒng)的生活服務(wù)業(yè)不需要較高的初始資本和技術(shù)技能，經(jīng)營(yíng)收入也較低。調(diào)查顯示，2013年，外出農(nóng)民工平均月收入2609元，其中居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)工資最低為2297元。從用工單位看，企業(yè)降低用工成本是靈活用工現(xiàn)象產(chǎn)生的主因。受產(chǎn)業(yè)升級(jí)約束，低端企業(yè)利潤(rùn)空間有限，為降低用工成本，企業(yè)對(duì)低成本勞動(dòng)力產(chǎn)生偏好，并逃避勞動(dòng)合同簽訂，不愿為農(nóng)民工繳納社會(huì)保險(xiǎn)（轉(zhuǎn)移接續(xù)困難也降低農(nóng)民工參保意愿）。調(diào)查顯示，2013年與雇主或單位簽訂了勞動(dòng)合同的農(nóng)民工比重僅為41.3%，外出農(nóng)民工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的比率僅分別為15.7%和17.6%。

三、農(nóng)民工非組織化就業(yè)的市民化約束

城市化的核心是農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)市民化，農(nóng)民工市民化不是簡(jiǎn)單的城市落戶(hù)，而是以穩(wěn)定就業(yè)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工在城市的長(zhǎng)期生存發(fā)展，逐步融入城市社會(huì)。農(nóng)民工市民化是物質(zhì)資本、人力資本、社會(huì)資本以及社會(huì)政策協(xié)同作用的結(jié)果，其中，就業(yè)方式對(duì)三種資本的形成和政策信息獲取產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。與組織化就業(yè)相比，非組織化就業(yè)對(duì)農(nóng)民工資本積累和城市社會(huì)融合產(chǎn)生多重約束。

1.非組織化就業(yè)使農(nóng)民工游離于社會(huì)政策和城市文化之外

農(nóng)民工靈活就業(yè)的非組織化特征將農(nóng)民工隔離在民主政治、組織文化和社會(huì)生活之外。一般而言，組織是國(guó)家調(diào)控經(jīng)濟(jì)、管理社會(huì)的載體，國(guó)家的各級(jí)政策法規(guī)、制度信息等都是通過(guò)組織單位傳達(dá)和貫徹實(shí)施的，單位是各級(jí)黨委政府政策法規(guī)的落實(shí)者。由于非組織化群體不居社會(huì)主流地位，政策的制定和實(shí)施往往優(yōu)先關(guān)注組織內(nèi)群體，而忽視非組織化就業(yè)者。如我國(guó)國(guó)有企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)改革起始于1992―1995年，而農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)政策直到2006年左右才出臺(tái)。作為非主流群體的靈活就業(yè)者既得不到政策的優(yōu)先庇護(hù)，又無(wú)法及時(shí)獲得政策信息，這必然降低靈活就業(yè)者的社會(huì)福利和決策能力，久而久之，靈活就業(yè)者就成為社會(huì)邊緣化群體。如農(nóng)民工沒(méi)有城市選舉權(quán)和被選舉權(quán)。我國(guó)選舉法將選舉權(quán)與戶(hù)籍掛鉤。農(nóng)民工戶(hù)籍不在打工城市，自然被排除在相關(guān)權(quán)利之外，農(nóng)民工更難以融入城市社會(huì)。組織是社會(huì)的基本單位，邊緣化的農(nóng)民工與正式員工互動(dòng)交流少，難以融入組織文化，也就難以融入城市社會(huì)生活。自雇傭就業(yè)者亦是如此。

不但如此，非組織化就業(yè)的職業(yè)發(fā)展生涯也會(huì)受阻。企業(yè)管理的重點(diǎn)對(duì)象是正式員工，無(wú)論教育培訓(xùn)還是職位晉升，受益者皆是正式群體。而沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同或簽訂一年以下勞動(dòng)合同的靈活就業(yè)者，即使不再冠以“臨時(shí)工”的稱(chēng)號(hào)，也沒(méi)有被納入正式員工隊(duì)伍。無(wú)論從培養(yǎng)提拔還是企業(yè)福利，非正式員工都很少被考慮。組織的管理和技術(shù)崗位多數(shù)是被正式員工占據(jù)。較高的流動(dòng)性讓非正式員工無(wú)法明確和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展生涯，常常是得過(guò)且過(guò)。

2.非組織化勞動(dòng)規(guī)模收益缺失降低了農(nóng)民工的收入水平

社會(huì)勞動(dòng)從本質(zhì)上說(shuō)就是分工勞動(dòng)和協(xié)作勞動(dòng)。自雇傭就業(yè)從社會(huì)宏觀視野看屬于分工和協(xié)作勞動(dòng)，從企業(yè)微觀視角看屬于獨(dú)自勞動(dòng)，自雇傭勞動(dòng)在獲得自主性需求滿足同時(shí)放棄了規(guī)模收益。企業(yè)內(nèi)部的靈活就業(yè)者雖然創(chuàng)造了規(guī)模收益但極少參與收益分配。雇主或企業(yè)主支付給農(nóng)民工的是談判約定的固定薪酬，沒(méi)有加薪或獎(jiǎng)金，甚至不享受企業(yè)福利。也就是說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部的靈活就業(yè)者很少能平等地分享組織的規(guī)模收益。

3.企業(yè)對(duì)靈活就業(yè)者人力資本投資積極性不高

農(nóng)民工技能提升和職業(yè)發(fā)展離不開(kāi)所在企業(yè)的在職教育培訓(xùn)。企業(yè)人力資本投資的目的是分享更高水平的人力資本創(chuàng)造的更多剩余價(jià)值。由于靈活就業(yè)農(nóng)民工具有較高的流動(dòng)性，會(huì)隨時(shí)帶走企業(yè)投資形成的人力資本，從而使企業(yè)人力資本投資預(yù)期收益低下，企業(yè)因而缺乏對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行教育培訓(xùn)的積極性。

從農(nóng)民工內(nèi)生性市民化看，人力資本投資和積累是關(guān)鍵因素。由于人力資本投資的外溢性，農(nóng)民工自身沒(méi)有人力資本投資的物質(zhì)基礎(chǔ)和動(dòng)力。只有政府和企業(yè)才是農(nóng)民工人力資本投資的主體，而企業(yè)人力資本投資比政府人力資本投資具有更高的實(shí)踐性和應(yīng)用性，因此，企業(yè)將流動(dòng)性強(qiáng)的農(nóng)民工群體排除在教育培訓(xùn)之外，就會(huì)對(duì)農(nóng)民工市民化形成較大的約束。

4.企業(yè)對(duì)靈活就業(yè)崗位勞動(dòng)安全防護(hù)不重視

企業(yè)內(nèi)部的靈活就業(yè)崗位多是體力性崗位，存在一定的職業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)，需要企業(yè)提供安全防護(hù)條件和措施。這勢(shì)必增加企業(yè)用工成本。一般而言，崗位級(jí)別越高，對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)越大，企業(yè)能夠提供的工作條件越好。提供安全防護(hù)的保障設(shè)施也是一種人力資本投資形式，勞動(dòng)關(guān)系越穩(wěn)定，企業(yè)人力資本投資意愿越高。而靈活就業(yè)崗位多是底層一線崗位，崗位勞動(dòng)生產(chǎn)率低，流動(dòng)性和可替代性強(qiáng)，企業(yè)愿意提供的安全防護(hù)有限，這勢(shì)必將農(nóng)民工置于罹患職業(yè)病風(fēng)險(xiǎn)的境地。農(nóng)民工的勞動(dòng)就業(yè)安全沒(méi)有保障，何談市民化？

5.非組織化就業(yè)阻礙農(nóng)民工城市社會(huì)融合

農(nóng)民工融入城市社會(huì)，實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)同和文化融合是城市化的必然要求。社會(huì)融合主要是群體間互動(dòng)交流、碰撞和彼此認(rèn)同的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程將拉近群體間心理距離，影響和同化群體個(gè)性文化。群體間社會(huì)融合需要第三方組織的干預(yù)。

圖2靈活就業(yè)農(nóng)民工社會(huì)融合路線圖

如圖所示，社會(huì)融合是組織化群體、非組織化群體（包含個(gè)體的虛擬群體）與第三方組織共同作用的結(jié)果。個(gè)體與組織化群體之間的自主雙向互動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)文化適應(yīng)、社會(huì)心理融合和身份認(rèn)同，但非組織化群體與組織化群體之間的交流溝通一般需要第三方組織的媒介作用，將非組織化群體組織起來(lái)，創(chuàng)設(shè)條件，引導(dǎo)促進(jìn)兩個(gè)群體間的互動(dòng)交往和彼此接納。但無(wú)論是自雇傭就業(yè)還是非組織化的雇傭勞動(dòng)，作為第三方組織的社區(qū)和企業(yè)單位都沒(méi)有為農(nóng)民工與城市居民群體互動(dòng)創(chuàng)設(shè)必要情境，群體間交往成為一種自發(fā)自覺(jué)的行為。

在第三方干預(yù)缺失情況下，由于社會(huì)歧視的存在，企業(yè)內(nèi)部靈活就業(yè)的非組織化群體和正式就業(yè)的組織化群體之間不會(huì)主動(dòng)交流，彼此涇渭分明，自雇傭就業(yè)者與城市居民之間也存在隔閡。由于就業(yè)方式的不同，而沒(méi)有發(fā)揮勞動(dòng)就業(yè)應(yīng)有的社會(huì)聯(lián)系作用，很顯然，非組織化就業(yè)阻礙了農(nóng)民工融入城市社會(huì)的進(jìn)程。

四、結(jié)論與對(duì)策建議

農(nóng)民工市民化問(wèn)題的關(guān)鍵是就業(yè)問(wèn)題。超過(guò)三分之二的農(nóng)民工屬于非組織化的靈活就業(yè)，即自雇傭就業(yè)、未鑒定勞動(dòng)合同或簽訂一年以下短期勞動(dòng)合同的雇傭勞動(dòng)。靈活就業(yè)具有就業(yè)形式的分散性、就業(yè)收益的非規(guī)模化、勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)的非組織化和勞動(dòng)關(guān)系的不穩(wěn)定性等非組織化特點(diǎn)。人的職業(yè)需求具有社會(huì)化和自由化二重特征，既具有組織依賴(lài)性，也具有組織厭惡性。非組織化就業(yè)是主動(dòng)選擇與被動(dòng)選擇共同作用的結(jié)果，而農(nóng)民工靈活就業(yè)更多的是被動(dòng)和被迫選擇的結(jié)果。非組織化就業(yè)的農(nóng)民工被社會(huì)政策和組織文化邊緣化，靈活就業(yè)降低了農(nóng)民工收入水平，削弱了企業(yè)人力資本投資和職業(yè)安全保護(hù)的積極性，阻礙農(nóng)民工融入城市社會(huì)的進(jìn)程。非組織化就業(yè)對(duì)農(nóng)民工市民化形成多重約束。為此提出如下建議：

1.完善和嚴(yán)格實(shí)施《勞動(dòng)合同法》，加強(qiáng)對(duì)侵權(quán)行為的查處力度

在勞動(dòng)力供求失衡的情況下，《勞動(dòng)合同法》成為弱勢(shì)法律。勞動(dòng)權(quán)益是民生權(quán)利，需要法律的強(qiáng)制保障。一是進(jìn)一步修改完善《勞動(dòng)合同法》，明確界定和保護(hù)靈活就業(yè)者的勞動(dòng)權(quán)益。二是勞動(dòng)主管部門(mén)協(xié)同工商管理部門(mén)監(jiān)督檢查《勞動(dòng)合同法》實(shí)施狀況，尤其是監(jiān)督檢查勞動(dòng)合同的簽訂，勞動(dòng)保險(xiǎn)繳納和勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)防護(hù)措施等，加大對(duì)違反勞動(dòng)合同法企業(yè)的懲處，視情況提出警告、限期整改、罰款、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等處罰，直至移送司法部門(mén)。三是勞動(dòng)主管部門(mén)要指導(dǎo)建筑和家政行業(yè)農(nóng)民工也簽訂勞動(dòng)合同。建筑工人可以與建筑公司簽訂勞動(dòng)合同，再由建筑公司派遣給工程承包人使用。家政服務(wù)人員與家政公司簽訂合同，家政公司再與用戶(hù)簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。

2.構(gòu)建財(cái)政轉(zhuǎn)移支付雙掛鉤機(jī)制，加大農(nóng)民工人力資本投資和市民化進(jìn)程

一是建立中央和地方政府財(cái)政轉(zhuǎn)移支付與農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)、與農(nóng)民工市民化雙掛鉤機(jī)制。輸出地和輸入地政府農(nóng)民工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由中央轉(zhuǎn)移支出給予補(bǔ)助，企業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn)成本由地方政府財(cái)政分?jǐn)偂＾r(nóng)民工市民化成本也由中央財(cái)政轉(zhuǎn)移支付分擔(dān)。二是嚴(yán)格監(jiān)督農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用。中央和地方政府農(nóng)民工培訓(xùn)轉(zhuǎn)移支支付嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算管理，受托單位的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要與農(nóng)民工培訓(xùn)效果掛鉤。三是提高中高職業(yè)院校農(nóng)民工教育培訓(xùn)參與率和參與度，發(fā)揮職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的主導(dǎo)作用。職業(yè)院校農(nóng)民工培訓(xùn)可采用政府招標(biāo)、企業(yè)委托、自主培訓(xùn)等多種形式，采用政府費(fèi)用分擔(dān)和市場(chǎng)化運(yùn)作方式。

3.暢通農(nóng)民工職業(yè)通道，加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)管理

消除就業(yè)歧視是農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的前提，工作崗位分派不應(yīng)依據(jù)身份而應(yīng)取決于崗位勝任力。政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)幫助農(nóng)民工設(shè)計(jì)和拓寬職業(yè)發(fā)展通道。具備相應(yīng)能力的農(nóng)民工，無(wú)論勞動(dòng)合同期限長(zhǎng)短都可以從事管理或技術(shù)工作，尤其是取得職業(yè)技術(shù)資格證書(shū)的農(nóng)民工。職業(yè)發(fā)展不但是農(nóng)民工自己的事，也是企業(yè)必須履行的責(zé)任義務(wù)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)，為農(nóng)民工提供崗位輪換、績(jī)效評(píng)價(jià)和崗位晉升的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)管理。

4.構(gòu)建社會(huì)組織協(xié)調(diào)工作機(jī)制，促進(jìn)農(nóng)民工城市社會(huì)融合

構(gòu)建企業(yè)工會(huì)、個(gè)體企業(yè)聯(lián)合會(huì)和城市社區(qū)等社會(huì)組織協(xié)調(diào)工作機(jī)制。一是政府組織人事部門(mén)引導(dǎo)企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)建立健全工會(huì)組織。企業(yè)工會(huì)要設(shè)立專(zhuān)職的工作人員，工會(huì)人員薪酬由政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和所在企業(yè)共同承擔(dān)。二是企業(yè)工會(huì)應(yīng)降低入會(huì)門(mén)檻，廣泛吸納農(nóng)民工入會(huì)，并代表和主張農(nóng)民工的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)益。三是工商管理部門(mén)在中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)基礎(chǔ)上建立個(gè)體企業(yè)（或稱(chēng)微型企業(yè)）分會(huì)，負(fù)責(zé)政策上情下達(dá)、貫徹實(shí)施和信息共享等。四是城市社區(qū)積極組織農(nóng)民工參與各種社區(qū)活動(dòng)，及時(shí)公開(kāi)傳達(dá)各種政策信息，并幫助農(nóng)民工化解鄰里糾紛，解決工作和生活中遇到的難題和問(wèn)題。

注釋

①《全國(guó)農(nóng)民工檢測(cè)調(diào)查報(bào)告》由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局根據(jù)農(nóng)民工輸出地監(jiān)測(cè)調(diào)查結(jié)果形成。調(diào)查范圍是全國(guó)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的農(nóng)村地域，在1527個(gè)調(diào)查縣（區(qū)）抽選了8930個(gè)村和23.5萬(wàn)名農(nóng)村勞動(dòng)力，作為調(diào)查樣本。②資料來(lái)自中華全國(guó)總工會(huì)2010年對(duì)全國(guó)25個(gè)城市（區(qū)）已建立工會(huì)的1000家企業(yè)的4453個(gè)農(nóng)民工進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：合同法調(diào)查報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 知情權(quán) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的立法 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與電子消費(fèi)合同的定義

網(wǎng)上購(gòu)物是一個(gè)通俗的詞匯，但是其定義卻很模糊。我們把其放在合同法的范疇內(nèi)進(jìn)行討論可以得出，購(gòu)物是消費(fèi)合同的一種；而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是通過(guò)締結(jié)電子消費(fèi)合同而完成的買(mǎi)賣(mài)行為。進(jìn)入二十一世紀(jì)，消費(fèi)合同的運(yùn)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨變；網(wǎng)絡(luò)的介入給消費(fèi)合同帶來(lái)了革新式的沖擊。在這樣的情形下，消費(fèi)合同獨(dú)立出一個(gè)新的領(lǐng)域——電子消費(fèi)合同，即一方消費(fèi)者通過(guò)電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)訂立的、以數(shù)據(jù)電文的方式來(lái)生成的、儲(chǔ)存或傳遞商業(yè)貿(mào)易信息從而獲取消費(fèi)者需要的生活用品和勞務(wù)的一種現(xiàn)代貿(mào)易合同。這種新形式的消費(fèi)合同的背后，是消費(fèi)者權(quán)益與網(wǎng)絡(luò)大背景的再次沖突，使脆弱的消費(fèi)者權(quán)力保護(hù)再次受到挑戰(zhàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的突出問(wèn)題

根據(jù)筆者調(diào)查，消費(fèi)者比較關(guān)注的權(quán)益有以下幾個(gè)方面：

1.網(wǎng)絡(luò)欺詐。由于互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了虛擬的空間，網(wǎng)購(gòu)是在買(mǎi)家和商戶(hù)無(wú)直接見(jiàn)面的情況下完成的，與傳統(tǒng)的消費(fèi)行為有較大的區(qū)別，買(mǎi)家更適應(yīng)面對(duì)面的交易方式，故對(duì)網(wǎng)絡(luò)這種虛擬的交易存在較大的不安全感，難以做到“眼見(jiàn)為實(shí)”的效果。

2.商家的信用缺失?，F(xiàn)在消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物，一般以下三種方式：（1）通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)站進(jìn)行交易，即B2C 交易模式。（2）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易中心進(jìn)行交易，也就是B2B交易模式。（3）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商在各類(lèi)的網(wǎng)站上打廣告或通過(guò)如E-mail、QQ等主動(dòng)與消費(fèi)者聯(lián)系，發(fā)出要約。

調(diào)查中，只有15%的被調(diào)查者認(rèn)為第一種模式能使自己的消費(fèi)權(quán)益得到最大的保護(hù)、是最安全的，認(rèn)同度不是很高；同時(shí)，41%的受調(diào)查者認(rèn)為，在B2B模式中，他們會(huì)認(rèn)真察看以前買(mǎi)家對(duì)商家的評(píng)論，調(diào)查商家的信用情況，以防遇到“奸商”。在第三種交易模式下，消費(fèi)者很難與網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者訂立正規(guī)有效的電子消費(fèi)合同，整個(gè)購(gòu)物過(guò)程的證據(jù)效力也是不足以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的。

3.支付工具的選擇。當(dāng)前能選擇的支付工具大多屬于以下四種：(1)用支付中介付款。(2)選擇網(wǎng)上銀行支付。(3)選擇向商家匯款的方式。(4)貨到付款的方式。相關(guān)調(diào)查中我們了解到96%的買(mǎi)家曾經(jīng)使用支付中介的方式來(lái)支付貨款。21%的買(mǎi)家表示有過(guò)使用網(wǎng)上銀行的方式付款；而極少數(shù)的買(mǎi)家表示曾用匯款的方式支付貨款或有貨到付款的經(jīng)歷，他們認(rèn)為匯款的方式是最容易操作的，因?yàn)樗麄儗?duì)網(wǎng)絡(luò)不了解，擔(dān)心自己網(wǎng)上銀行賬戶(hù)內(nèi)資金的安全或者有科技“恐高癥”，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)支付屬于高科技的東西，自己無(wú)法適應(yīng)。

三、完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)立法之建議

隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)所引起的糾紛也隨之遞增，而我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的管理體制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以解決各類(lèi)已暴露出來(lái)的問(wèn)題。借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)目前需從以下幾個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行改進(jìn)。

1.制定統(tǒng)一的電子商務(wù)法。目前，我國(guó)現(xiàn)有的法律法規(guī)，對(duì)電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)散見(jiàn)于《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等法律法規(guī)之中，內(nèi)容簡(jiǎn)單、散亂，缺陷不少，可操作性不強(qiáng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)電子商務(wù)迅速發(fā)展所要求的對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的迫切需要。筆者認(rèn)為，電子商務(wù)法應(yīng)主要明確以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：(1)確認(rèn)資格認(rèn)證和商家準(zhǔn)入制度為防止網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物欺詐，杜絕非法信息，必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商的資格進(jìn)行認(rèn)證，并登記備案。(2)明確網(wǎng)絡(luò)商店對(duì)消費(fèi)者的一般性法律義務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)交易中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者履行以下主要義務(wù)：提供商店真實(shí)詳細(xì)的身份資料，以明確責(zé)任主體；提供完整的交易條件；對(duì)消費(fèi)發(fā)送確認(rèn)合約成立的通知，承諾保障及時(shí)供貨；提供完善的付款機(jī)制，保障買(mǎi)家的支付安全；提供順利的退換貨渠道以及良好的售后服務(wù)機(jī)制等。(3)加強(qiáng)防止網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欺詐的條款。應(yīng)增加電子商務(wù)交易的信息透明度，加強(qiáng)法律責(zé)任和處罰措施，嚴(yán)格電子商務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管，從而有效防止網(wǎng)絡(luò)欺詐的蔓延。

2.完善處理機(jī)制。除了從立法角度來(lái)加以完善，我們還可以借鑒國(guó)外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建立其他的保障體制。(1)建立民間消費(fèi)保護(hù)組織。一方面可以細(xì)化保障領(lǐng)域，如設(shè)立保護(hù)組織專(zhuān)門(mén)處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、合同問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)交易問(wèn)題；另一方面，增加一道保障環(huán)節(jié)，提高保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的力度。(2)建立商品測(cè)試機(jī)構(gòu)。可以參考德國(guó)采用的商品測(cè)試機(jī)構(gòu)機(jī)制。該機(jī)構(gòu)主要功能是對(duì)商品進(jìn)行社會(huì)檢驗(yàn)、監(jiān)督和咨詢(xún)，通過(guò)社會(huì)監(jiān)督和媒介宣傳，增強(qiáng)市場(chǎng)透明度，以源頭上保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。(3)建立及時(shí)的商戶(hù)資信公布制度。對(duì)每一筆交易通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)公布雙方的評(píng)價(jià)信息，并作為資信庫(kù)存在交易主體資料中，通過(guò)這種方式，能有效避免更多的商戶(hù)或消費(fèi)者受到蒙騙、欺詐，及時(shí)保護(hù)交易主體的利益。

四、結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所引起的糾紛主要在網(wǎng)絡(luò)欺詐、交易安全、隱私安全、責(zé)任主體的認(rèn)定、舉證制度、管轄權(quán)及涉外案件相關(guān)問(wèn)題這幾個(gè)方面，而現(xiàn)有的民商類(lèi)法律和其他管理體制面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的特殊性往往不能有效發(fā)揮其作用，使消費(fèi)者成為最大的受害者，對(duì)此，我國(guó)必須建立一部系統(tǒng)的管理體制來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，從法律法規(guī)、處理機(jī)制、信用體系這三個(gè)方面入手，以法為主，以信用為輔，逐步完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的管理體制，扭轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛擴(kuò)大趨勢(shì)，這樣才能根本上保障消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的合法權(quán)益。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：合同法調(diào)查報(bào)告范文

編號(hào)：

甲方：

乙方：

為促進(jìn)商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展，進(jìn)一步提升商業(yè)銷(xiāo)售率，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》及《合同法》規(guī)定，在平等互利、誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成以下合同，并共同遵守：

一、合同內(nèi)容：

1.廣告播放內(nèi)容 系列。

2.廣告投放時(shí)間為 個(gè)月，從 年 月 日至 年 月 日截止。

3.廣告投放次數(shù)為每天播放 秒 次 。

4. 廣告投放渠道：

5. 置換內(nèi)容：

二、廣告內(nèi)容要求：

1、廣告內(nèi)容應(yīng)不違反《廣告法》，遵守社會(huì)公德，維護(hù)國(guó)家利益和尊嚴(yán);

2、廣告內(nèi)容不得妨礙或干擾社會(huì)安定和損害社會(huì)公共利益;

3、廣告內(nèi)容不得妨礙公共秩序和違背社會(huì)良好風(fēng)尚;

4、不得含有、迷信、恐怖、暴力和欺詐內(nèi)容的廣告;

5、不得含有民族、種族、宗教、性別岐視的內(nèi)容;

6、不得含有國(guó)家的有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容;

7、不得違背或抵觸國(guó)家工商行政管理局關(guān)于廣告規(guī)定的廣告內(nèi)容;

8、廣告內(nèi)容不得侵犯第三者的合法權(quán)益，不得與甲方的直接利益相沖突。

9、廣告內(nèi)容側(cè)重表現(xiàn)企業(yè)、產(chǎn)品的形象宣傳;

三、雙方責(zé)任

(一)甲方責(zé)任與權(quán)益

1、甲方責(zé)任：

(1)甲方須提供廣告投放相關(guān)短片。

(2)甲方廣告的內(nèi)容和表現(xiàn)形式要符合法律、法規(guī)和工商行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。

(3)若甲方在廣告短片里增加滾動(dòng)字幕，需自行提供由相關(guān)資料。相關(guān)資料必須符合法律、法規(guī)和工商行政部門(mén)有關(guān)規(guī)定。

(4)提供的置換商品：每次接到乙方定單后7日內(nèi)完成負(fù)責(zé)送貨、安裝。如有延遲賠償乙方的一切由此所造成的損失。

(5)商品置換的價(jià)格按商場(chǎng)對(duì)外的價(jià)格。

(6)所有置換商品的售后、三包等配套服務(wù)。

2、甲方權(quán)益：

(1)甲方在廣告投放前有權(quán)對(duì)視頻廣告內(nèi)容進(jìn)行審查、修改，對(duì)不滿意的內(nèi)容可要求乙方按要求修改直至滿意。

(2)甲方在廣告投入階段有權(quán)對(duì)投入的視頻廣告進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并有權(quán)向乙方索要相關(guān)的視頻廣告的真實(shí)性監(jiān)測(cè)報(bào)告，自行復(fù)核實(shí)況。若查實(shí)乙方監(jiān)測(cè)報(bào)告存在欺騙的行為，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。

(3)廣告投入之后，若乙方因非不可抗力因素而使合同中斷者，甲方將有權(quán)對(duì)造成自身?yè)p失的部分向乙方索要合理的賠償。

(4)在廣告投入期滿之后，甲方有權(quán)就投放效果對(duì)乙方提出意見(jiàn)或者建議。

(二)乙方責(zé)任與權(quán)益

1、乙方責(zé)任

(1)乙方有對(duì)甲方廣告的內(nèi)容和表現(xiàn)形式進(jìn)行預(yù)審的責(zé)任，對(duì)不符合法律、法規(guī)和工商行政部門(mén)有關(guān)規(guī)定的，乙方有權(quán)拒絕。

(2)乙方必須按合同簽訂的每天15:00—18：00;18：30-22:00期間播放甲方___秒 次廣告;若因外界客觀原因沒(méi)有達(dá)到數(shù)量的，經(jīng)雙方調(diào)查協(xié)商解決。

(3)乙方負(fù)責(zé)提供視屏播放設(shè)備的日常維護(hù)，所有電費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。

(4)廣告投入之后，若乙方因非不可抗力的因素而使合同中斷者，乙方將有對(duì)該事負(fù)責(zé)，盡力挽回客戶(hù)損失，并對(duì)其造成損失的部分進(jìn)行協(xié)商賠償。

(5)在自有網(wǎng)絡(luò)上對(duì)置換商品進(jìn)行健康合法的推廣。

(6)引導(dǎo)消費(fèi)者到甲方指定賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)。

2、乙方權(quán)益：

(1)乙方有權(quán)向甲方索要LED廣告短片里所增加的滾動(dòng)字幕的相關(guān)資料。并有權(quán)審查相關(guān)資料是否合法律、法規(guī)和工商行政部門(mén)有關(guān)規(guī)定。

(2)乙方有權(quán)對(duì)甲方自身提供的視頻廣告相關(guān)的監(jiān)測(cè)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行審核。

(3)置換商品保質(zhì)保量按期按訂單送貨到指定地點(diǎn)并安裝維護(hù)。

(4)享有所有置換商品的售后維護(hù)服務(wù)。

(三)雙方共同責(zé)任

1、因甲方廣告內(nèi)容對(duì)第三方造成侵權(quán)或被工商行政部門(mén)責(zé)令停止投送時(shí)間時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查，查明責(zé)任方，由責(zé)任方承擔(dān)主要責(zé)任，造成的損失由雙方協(xié)商處理。

2、甲、乙均遵守對(duì)方及客戶(hù)之商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)許可不得透露相關(guān)機(jī)密資料以及提供、出售相關(guān)情報(bào)與他人。

四、違約責(zé)任

1、違約責(zé)任：甲方逾期送貨、安裝，應(yīng)每日向乙方支付違約金500元，超過(guò)15天未送到，乙方有權(quán)拒絕投放甲方委托之廣告，同時(shí)甲方須向乙方支付合同款項(xiàng)20%的罰金。乙方有權(quán)向甲方追討余款并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

2、在合同期內(nèi)，若雙方中的某一方單方面解除合同給另一方造成損失的，單面解除方應(yīng)承擔(dān)違約賠償金的賠償。

五、投放費(fèi)用：

按 /秒計(jì)算，廣告投放總費(fèi)用為￥ 元，即人民幣*****

六、付款方式：

合同簽訂后，乙方可隨時(shí)帶客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)(款項(xiàng)由乙方收取)或者自購(gòu)家私直到全部置換的款項(xiàng)結(jié)清為止。若甲方?jīng)]有按照以上條款依次付清廣告費(fèi)，甲方則視為違約。

七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

驗(yàn)收人員由甲乙雙方共同組織，按雙方簽名確認(rèn)樣板為準(zhǔn)。若視頻廣告制作并播放三天內(nèi)，甲方不予以驗(yàn)收的，則視為自動(dòng)驗(yàn)收成功，并具法律效力。

八、不可抗力：

如果由于法律規(guī)定的任何天災(zāi)、自然因素或公敵行為等原因，或其它不受雙方控制的不可預(yù)見(jiàn)，不能避免，不能克服的原因(不可抗力)的出現(xiàn)，使得本協(xié)議終止執(zhí)行或無(wú)法執(zhí)行，受阻礙的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方。由此產(chǎn)生的損失由雙方進(jìn)行協(xié)商處理。

九、法律使用及爭(zhēng)議的解決：

本合同的形成、效力、解釋、簽署、修訂及終止均受中國(guó)法律管轄。一旦雙方就本合同發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，雙方可先協(xié)商解決，若協(xié)商無(wú)法解決，則提交韶關(guān)仲裁委員會(huì)仲裁。

十、合同文本及效力：

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，各文本的效力相同;本合同一經(jīng)合法簽署，既產(chǎn)生法律效力

甲方： 乙方：

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第8篇：合同法調(diào)查報(bào)告范文

摘 要 信息技術(shù)革命的成果使企業(yè)呈現(xiàn)出嶄新的經(jīng)營(yíng)模式，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)增添了一種新型的普遍性方式――網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。它已經(jīng)成為近年來(lái)各國(guó)企業(yè)致力建設(shè)的基本經(jīng)營(yíng)模式。個(gè)性消費(fèi)的發(fā)展將促使企業(yè)重新思考其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。文章從信息的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 信息 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)通常被定義為：“通過(guò)在線活動(dòng)建立和維持客戶(hù)關(guān)系，以協(xié)調(diào)滿足公司與客戶(hù)之間交換概念、產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)?！彼鼜?qiáng)調(diào)通運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)達(dá)到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)要達(dá)到的目標(biāo)和任務(wù)。然而、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)決不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)手段上的發(fā)展和延伸。它在一定程度上改變了人們的生活和消費(fèi)方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為新時(shí)期信息技術(shù)發(fā)展的核心，為企業(yè)帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這種嶄新的經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在為買(mǎi)賣(mài)雙方提供了無(wú)限商機(jī)的同時(shí)，也客觀存在著一系列的問(wèn)題，如何有效地利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交互式營(yíng)銷(xiāo)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要課題。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中信息傳遞占有重要的地位、不論是交易產(chǎn)生前的廣告宣傳、尋價(jià)報(bào)價(jià)還是交易成功后的服務(wù)與反饋都需要大量的信息傳遞。借助互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)信息上呈現(xiàn)了以下優(yōu)勢(shì)：

（一）無(wú)時(shí)空限制的高速信息傳播

互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間和空間的限制，用戶(hù)足不出戶(hù)即可隨時(shí)隨地享受全球性信息服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)商店可以24小時(shí)對(duì)客戶(hù)開(kāi)放，只要用戶(hù)在需要的時(shí)間登陸網(wǎng)站，就可以挑選自己需要的商品。

（二）實(shí)時(shí)互動(dòng)的信息傳播

互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞具有實(shí)時(shí)交互的特點(diǎn)。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)中使用的信息媒介通常都是單向傳播的。即企業(yè)通過(guò)某種集中的信息源向用戶(hù)自己的信息，客戶(hù)只能被動(dòng)地接受信息而不能主動(dòng)尋找信息?；ヂ?lián)網(wǎng)能夠提供交互式的信息，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求在為數(shù)眾多的消費(fèi)信息中尋找對(duì)自己最有價(jià)值的信息。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)性的交互，消費(fèi)者可以根據(jù)需要同產(chǎn)品和服務(wù)的提供者進(jìn)行實(shí)時(shí)的交談，以獲得更多，更詳盡的信息。

（三）低廉的信息成本

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息生產(chǎn)、加工、、傳遞、維護(hù)的成本是很低的。從理論上講，可以展示銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)外的各種產(chǎn)品。這些投入比起傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的渠道建設(shè)和廣告宣傳的費(fèi)用，根本不值一提。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策

（一）加快完善信息安全法律法規(guī)的建設(shè)

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的一些問(wèn)題，不僅要從技術(shù)手段上進(jìn)行防止，更要從法律上面進(jìn)行建設(shè)。市場(chǎng)的健康有序的發(fā)展和運(yùn)行需要一個(gè)良好的法制環(huán)境。我國(guó)目前在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和交易上的立法還較薄弱，法律的不完善是制約我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一大瓶頸。因此應(yīng)盡快完善立法，建立有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。

加強(qiáng)信息安全的立法，制定相應(yīng)的法律、法規(guī)打擊利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段收集、竊取企業(yè)和個(gè)人信息，并利用這些信息進(jìn)行非法牟利的行為。完善經(jīng)濟(jì)合同法，保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的交易行為，避免消費(fèi)欺詐的發(fā)生。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的立法，保護(hù)個(gè)人和企業(yè)的信息權(quán)益和無(wú)形的資產(chǎn)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息收集、加工、行為，以消除網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中虛假、泛濫、冗余的信息。

（二）建立信息可靠性級(jí)別

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在大量虛假和失效信息的現(xiàn)象，可以通過(guò)建立信息可靠性級(jí)別的認(rèn)定和審查的制度。規(guī)范企業(yè)和個(gè)人信息的行為，用以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的信心。對(duì)能夠真實(shí)、有效信息的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行肯定，以提高企業(yè)信息和維護(hù)的質(zhì)量。組織行業(yè)協(xié)會(huì)，定期網(wǎng)上商家信息的可靠程度情況，就好像酒店的星級(jí)評(píng)比，有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就在很大程度上，減少了消費(fèi)者對(duì)不可靠信息的擔(dān)憂。

（三）提高產(chǎn)品和服務(wù)的信息化程度

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)歸根到底是信息傳遞、處理上的優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬性使得消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生前無(wú)法象傳統(tǒng)的交易行為那樣對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)以及提品和服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)。因此企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)盡可能運(yùn)用各種技術(shù)手段增加產(chǎn)品和服務(wù)的信息量，從而增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的認(rèn)識(shí)，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同度，減少消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的歧義，進(jìn)而提高消費(fèi)者的滿意度。

（四）加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)

品牌知名度和美譽(yù)度是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和信用的綜合體現(xiàn)。在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行交易行為，雙方的相互信任是交易成功的基礎(chǔ)。企業(yè)通過(guò)樹(shù)立品牌的方式是獲得消費(fèi)者的信任的重要途徑。CNNIC的調(diào)查報(bào)告顯示：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)的忠誠(chéng)度相對(duì)較高。有60%的用戶(hù)只在一個(gè)網(wǎng)站上買(mǎi)東西，另有33%的用戶(hù)只在兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站上買(mǎi)過(guò)東西。如此高的品牌忠誠(chéng)度足以說(shuō)明品牌建設(shè)的重要性。

三、結(jié)束語(yǔ)

在“信息爆炸”的互聯(lián)網(wǎng)世界里傳統(tǒng)的廣告宣傳方式已經(jīng)很難起到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的效果?！翱诳谙鄠鳌笔蔷W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)建立品牌的重要途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息擴(kuò)散速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)的媒介途徑。CNNIC的調(diào)查報(bào)告顯示：互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)民獲知購(gòu)物網(wǎng)站的第一渠道，70.5%的購(gòu)物網(wǎng)民視互聯(lián)網(wǎng)為認(rèn)知渠道。其次是親朋好友的口口相傳，52.6%的網(wǎng)民從其他人口中聽(tīng)說(shuō)過(guò)某個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站。企業(yè)依靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得良好的口碑是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中樹(shù)立品牌的重要途徑。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：合同法調(diào)查報(bào)告范文

從加強(qiáng)責(zé)任成本控制，強(qiáng)化資金、物資管理出發(fā)，他負(fù)責(zé)牽頭組織責(zé)任成本的實(shí)施，組織相關(guān)部門(mén)制定了《責(zé)任成本管理辦法》、《責(zé)任成本實(shí)施細(xì)則》、《限額責(zé)任經(jīng)費(fèi)控制辦法》、《責(zé)任資金管理辦法》、《協(xié)作隊(duì)伍管理辦法》、《材料采購(gòu)及大堆料管理辦法》等，通過(guò)核算、檢查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，進(jìn)行校正性控制及反饋性控制，達(dá)到了對(duì)責(zé)任部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)施有效的事前預(yù)測(cè)，事中控制和事后考評(píng)。自項(xiàng)目部成立以來(lái)，××共向領(lǐng)導(dǎo)提出管理建議多達(dá)三十余條，其中絕大部分都被采納，且效果十分明顯。

資金是企業(yè)的“血液”，如何合理調(diào)度和使用資金歷來(lái)都是困擾企業(yè)生存和發(fā)展的問(wèn)題，年初，他根據(jù)工程任務(wù)計(jì)劃，結(jié)合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，認(rèn)真做好年度和季度資金預(yù)算，在分季實(shí)施過(guò)程中，在季初編制季度分月資金預(yù)算，使資金的收支控制在預(yù)算內(nèi)，短期富余資金合理調(diào)度，充分利用資金的時(shí)間價(jià)值，即保證了施工需要，又降低了成本開(kāi)支。對(duì)于外協(xié)隊(duì)伍資金控制，協(xié)同預(yù)算、物資等部門(mén)嚴(yán)格根據(jù)工程進(jìn)度支付工程款，同時(shí)建網(wǎng)立勞務(wù)人員個(gè)人工資檔案，實(shí)行實(shí)名制管理，保障農(nóng)民工工資及時(shí)、足額發(fā)放。

物資耗費(fèi)所占工程成本比例較大，他一方面督促相關(guān)部門(mén)加大采購(gòu)環(huán)節(jié)的控制力度，合理選擇貨源及運(yùn)輸方式以降低采購(gòu)成本，另一方面，要求物資部嚴(yán)格定額管理，堅(jiān)持定額發(fā)料，制定明確的降耗目標(biāo)。領(lǐng)發(fā)料建立內(nèi)部授權(quán)制度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料實(shí)行監(jiān)控，合理下料，及時(shí)回收余料，使材料消耗控制在定額之內(nèi)。

他和其他財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按集團(tuán)公司、公司的要求規(guī)范會(huì)計(jì)核算，做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)網(wǎng)工作。如建立稽核制度，由會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)，盡量做到稽核計(jì)劃周密，記錄翔實(shí)，總結(jié)及時(shí);按會(huì)計(jì)制度的要求并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際設(shè)置各類(lèi)資產(chǎn)管理及債權(quán)債務(wù)核算臺(tái)帳;記帳憑證項(xiàng)目齊全，填寫(xiě)完整，印章齊全，摘要準(zhǔn)確簡(jiǎn)明，原始憑證翔實(shí);帳、憑、表能按規(guī)定及時(shí)裝訂成冊(cè)，封面要素填寫(xiě)齊全、整齊牢固;上報(bào)資料及時(shí)準(zhǔn)確。

他高度重視資產(chǎn)管理工作，尤其是周轉(zhuǎn)料、小型機(jī)具、低耗品的管理，督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)準(zhǔn)確辦理存貨庫(kù)存核算，嚴(yán)格執(zhí)行限(定)額發(fā)料、領(lǐng)料制度及定期審核制度;經(jīng)常性進(jìn)行材料調(diào)查和機(jī)械租賃單價(jià)調(diào)查，并形成真實(shí)、準(zhǔn)確、詳盡的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及類(lèi)似項(xiàng)目間的橫向?qū)Ρ?，以利領(lǐng)導(dǎo)決策;督促實(shí)物資產(chǎn)管理部門(mén)建立固定資產(chǎn)及低值易耗品管理卡片，財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)常核對(duì)，確保賬卡、賬賬、賬實(shí)相符。

“加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)”是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑?，F(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)會(huì)計(jì)人員提出新的要求，為了順應(yīng)潮流，他不僅通過(guò)函授學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且自學(xué)法律、預(yù)算等知識(shí)，同時(shí)本著高度的責(zé)任感，強(qiáng)烈的求知欲望和進(jìn)取精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)知識(shí)、法律金融知識(shí)等，整體政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平得到提高，使自己知識(shí)得以更新，不斷提高了自身素質(zhì)，為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做好了領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)。

「 1

××同志還兼任第二黨支部支部書(shū)記，在他的帶領(lǐng)下，二支部圍繞項(xiàng)目生產(chǎn)中的急難險(xiǎn)重任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展具有項(xiàng)目特點(diǎn)、主題突出、思路明確、內(nèi)涵豐富、成效顯著的黨內(nèi)活動(dòng)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用;積極推動(dòng)黨員“一帶三”，做到黨員身邊無(wú)次品、無(wú)事故、無(wú)浪費(fèi)、無(wú)違紀(jì)。支部在經(jīng)理部黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，廣泛深入開(kāi)展“黨員掛牌上崗”、“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”、“黨員示責(zé)任區(qū)”等具有特點(diǎn)的黨建活動(dòng)，做到黨員身份亮出來(lái)、平時(shí)工作看出來(lái)、關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái)、生死關(guān)頭豁出來(lái)，樹(shù)立了良好的黨員新形象，在項(xiàng)目建設(shè)和管理中發(fā)揮了模范帶頭作用，連續(xù)兩次被集團(tuán)公司授予黨支部示范點(diǎn)。