常用的網絡營銷方法及效果精選(九篇)
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第1篇：常用的網絡營銷方法及效果范文
一、工作室存在的基礎條件
（一）教師的專長教師是工作室存在的核心，正是由于有了教師這個核心，其他各項工作才能有效合理地開展，教師才能發(fā)揮積極的主導作用。如某教師的研究方向為網絡營銷，其工作室的主要方向為網絡調研及網絡銷售，而A學生想學習網絡銷售，那么該學生可以根據(jù)自己的興趣選擇恰當?shù)捻椖浚⒁蠼處熃o予指導，也可以跟隨教師進行項目研究?？梢姡粋€工作室的建立要有一批高素質的教師，他們必須專業(yè)能力強，職業(yè)道德高，能在工作室中營造一種積極向上的工作氛圍。
（二）學生興趣學生是工作室的主體，缺乏學生的工作室并不是一個完整的工作室，也不能發(fā)揮工作室在網絡營銷教學中的作用，因此學生的興趣也是一個不能忽視的因素。工作室中學生是以共同興趣為基礎聚集在一起。因此在工作室的日常工作中，必須注重培養(yǎng)學生的興趣，保證學生全身心地投入到學習和工作中。
（三）以成果為標志成果是一個工作室的考評標準，如果沒有成果，再優(yōu)秀的工作室也沒有市場。當然，這里所說的成果是指學生通過工作室學習獲得的各項獎勵、各項成果、各項專利等。在這個過程中，學生還可以獲得意想不到的精神成果，這就是所謂的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。另外，由于工作室具有較強的創(chuàng)新實踐氛圍，因此教師就必須具有較高的專業(yè)素質和綜合素質，因為工作室成員具有較高的專業(yè)素質和綜合素質是工作室發(fā)展的關鍵。另一方面，學生是工作室的主體，在選擇學生時應該注意年紀的配合，注重以“以大帶小”，“以強帶弱”。
二、基于工作室的網絡營銷課程教學設計
（一）教材的選用我國高職網絡營銷教學所用的教材并沒有統(tǒng)一的標準，常用的教材分為兩大類，一類是以傳統(tǒng)營銷理論為線索的教材，分析當前的網絡環(huán)境、分析消費者的行為、分析當前的市場定位、制定營銷計劃等。另一類是以網絡營銷實踐為主的教材，以相關的營銷手段和方法為基礎來敘述內容。隨著工作室教學機制的引入，教材的選用應以教師的能力和學生的興趣為基礎，選擇適合學生和教師的教材，這樣才能取得最佳的教學效果。
（二）教學內容的設計教學內容的設計應以學生網絡營銷能力的提高為基本指導思想，滿足學生的職業(yè)發(fā)展需求，提高學生的專業(yè)能力和自主學習能力?；诠ぷ魇医虒W機制的特點，教學內容的設計上應該實現(xiàn)教學與實訓的均等。由于成果是工作室的考核標準，因此教學內容和實訓應該占有相同的比重。成果是教學內容的最終體現(xiàn)，教學內容是成果的前提。網絡營銷的教學內容一般為網絡營銷的基礎知識、網絡營銷常用的營銷工具、進入市場后分析消費者的行為、網絡銷售、網絡營銷策劃、網絡營銷效果評估。最主要的是注重理論和實踐的結合，加強知識的理解和記憶。為此，針對性的設計了六個教學項目以及九個工作任務，如表1、2所示。
（三）實訓設計高職校院的目標之一是培養(yǎng)應用型人才，因此實訓課在整個課程中占比相對較重。實訓課程的設計應該考慮學生的特點，符合學生的學習情況，并在此基礎上突出實用性，增強學生的就業(yè)能力。基于工作室的教學機制，學生的實訓設計應該采用任務驅動模式。這種模式強調在理論知識的基礎上構建具體的任務，將具體的任務納入每一個教學過程。要求學生按照自己的理解去完成任務，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，全方位掌握網絡營銷知識。其基本實施步驟是將學生分成若干自我管理小組，每個小組任選一種產品進行網絡營銷。在確定營銷產品后進行營銷大任務的設計，并將大任務劃分為若干的小任務，實現(xiàn)大任務的分解，每個小任務都要與相關的網絡營銷知識想匹配。完成大任務后要制定實訓總結報告，并進行效果評估和效果展示。
（四）教學方法設計傳統(tǒng)的網絡營銷教學方式已經被廣泛認可，因此，基于工作室的網絡營銷課程的教學模式應該將傳統(tǒng)的營銷理論講述方式、案例分析模式、實訓中的任務驅動模式和現(xiàn)場參觀相結合。在進行營銷理論講述時，要引入案例為先導，通過案例加深對營銷理論知識的理解。在進行任務驅動實訓之前和實訓過程中，要組織學生進行現(xiàn)場參觀學習，以求更好地完成實訓任務。通過多種教學方法的有機組合，實現(xiàn)了網絡營銷教學的“實戰(zhàn)式”教學。極大地提高了學生的學習積極性和學習熱情，有助于實現(xiàn)網絡營銷課程教學的教學目標。
（五）效果的評價網絡營銷是一門集理論和實踐于一體的課程，兩者相互并存，不可偏廢其一。傳統(tǒng)的以理論為主的網絡營銷教學方法并不能完全滿足市場的人才需求，因此需要一種全新的效果評價方法。在這種情況下，通過對教材的選擇、基于工作流程的理論講授、實訓等多方面的綜合改進，實現(xiàn)了評價方案和評價標準的優(yōu)化。運用此種方法評價后，經過調查顯示，學生們的網絡營銷知識掌握程度較好，網絡營銷能力有較大提高，團隊協(xié)作能力明顯提升。
三、總結
第2篇：常用的網絡營銷方法及效果范文
關鍵詞：石化企業(yè) 網絡營銷 電子商務
網絡營銷的產生是隨著Internet的產生和發(fā)展而產生的新的營銷方式。如今眾多石化企業(yè)紛紛在互聯(lián)網上自己的網頁，展示企業(yè)形象，提供相關信息，開展網上營銷活動。但是在石化企業(yè)網絡營銷的具體運作過程中，仍存在不足之處。
一、石化企業(yè)對網絡營銷內涵的認識問題及對策
不同的專家、學者對于網絡營銷從不同的角度給出了不同的定義，筆者認為，在企業(yè)界中對此應加以分析、界定，否則在企業(yè)確定市場目標、供需關系、競爭形態(tài)、營銷手段、客戶關系以及企業(yè)組織結構時都將出現(xiàn)偏差。
筆者認為，我國學者張潤彤對于網絡營銷的界定更為得當，張教授指出，從廣義角度講，凡是以互聯(lián)網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網絡營銷。
從狹義角度，網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網基礎之上、借助于互聯(lián)網特性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段。
根據(jù)實際調研，大部分的石化企業(yè)，對于網絡營銷的認識基本是與廣義網絡營銷的概念相符，不少企業(yè)的領導認為，在企業(yè)的網站上展示了自己的企業(yè)形象、提供了相關的信息等就是網絡營銷，這是極為不恰當?shù)摹６P者認為，開展網絡營銷活動，不能將其與企業(yè)傳統(tǒng)的營銷活動割裂開來，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是企業(yè)在原有營銷戰(zhàn)略基礎上的營銷活動的進一步拓展。
二、石化企業(yè)在網絡營銷手段方面的問題及對策
網絡營銷職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網絡營銷手段，當前，常用的網絡營銷方法主要有以下幾種：搜索引擎注冊與排名、交換鏈接、病毒性營銷、網絡廣告、會員制營銷、網絡商店、信息、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷等。
我國的石化企業(yè)在網絡營銷手段的具體應用方面，從形式上講，可以說基本都已采用，但是仍有不足。
1.搜索引擎注冊與排名。搜索引擎注冊與排名是最經典、也是最常用的網絡營銷方法之一，是人們發(fā)現(xiàn)新網站的基本方法。在我國，石化企業(yè)大多屬于國有大型企業(yè)，加之歷史原因，可以說相互之間是“互相認知”的，這也就意味著在本行業(yè)內，獲得理想的搜索引擎注冊與排名后，至多是互相在網絡上查找對方網站方便些，其他的作用則較少。
而石化企業(yè)的業(yè)務范圍廣、全球化程度高的特點在搜索引擎注冊與排名方面恰恰是當前石化企業(yè)忽視的問題，在國外的著名搜索引擎中獲得理想的排名有利用拓展企業(yè)的知名度、更好的展現(xiàn)企業(yè)形象以及增加商機。
2.交換鏈接。交換鏈接又稱互惠鏈接，即分別在自己的網站上放置對方網站的logo或網站名稱并設置對方網站的鏈接，使得用戶可以從合作網站中發(fā)現(xiàn)自己的網站，達到互相推廣的目的。
在石化企業(yè)的實際運作中，交換鏈接雖然在每一個網站上面都存在，但是應注意當前大部分的交換鏈接對象的選擇上，基本是與上級單位、友好關系單位的鏈接，而缺乏具有一定互補優(yōu)勢的網站之間的合作，而這類網站恰恰更能拓展本企業(yè)的業(yè)務?！?.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網絡，使信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向眾多受眾。
筆者認為，在網絡營銷的具體手段中，病毒性營銷是當前石化企業(yè)與其他企業(yè)相比，運用最不成功的手段，例如醫(yī)藥產品，可以在一些門戶網站的論壇中廣泛宣傳其療效。而石化企業(yè)，因其產品的獨有特點在病毒性營銷方面運作較難。
筆者認為，可以采用傳統(tǒng)營銷結合網絡營銷的做法，利用網絡的時效性和經濟性，引導“病毒”的傳播，最終實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。
4.網絡廣告。網絡廣告是大部分企業(yè)都在利用，但又不甚重視的一種網絡營銷手段。很多企業(yè)界的人士認為，網絡廣告的點擊率并不能代表其效果，且效果難以評估；點擊后交易行為并不一定伴隨發(fā)生；網絡廣告受眾畢竟較其他媒體受眾少等等。
筆者認為，其他廣告我們看后就一定會購買？其他傳統(tǒng)廣告的效果就能完全準確評估？石化企業(yè)的電子商務是B2B電子商務，它的廣告就算是采用傳統(tǒng)媒體，可真正的潛在客戶（也即“真正”的受眾）與網絡廣告受眾會相差多少？
真正要讓網絡廣告發(fā)揮應有的作用還是應該在網絡廣告內容本身，以及網絡廣告的策略上多做文章。
5.會員制營銷。會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段，國外許多網絡零售型網站都實施了會員制計劃，幾乎已經覆蓋了所有行業(yè)，國內的會員制營銷還處在發(fā)展初期，時代珠峰公司、西單電子商務公司網絡商場都采用了這種營銷思想。
筆者認為，在B2B的企業(yè)電子商務中，同樣可以借用會員制營銷的理念并加以變革，將其作為構建石化企業(yè)供應鏈的一種手段，增加供應鏈成員企業(yè)間的聯(lián)系，增強相互間的伙伴關系。
6.網絡商店。當前，大部分的石化企業(yè)基本都已建立了自己的企業(yè)網站，通過企業(yè)網站展示企業(yè)形象、相關信息、開展網絡營銷活動、進行電子交易等，或者是利用第三方平臺開展電子商務活動，但是卻很少利用網絡商店。
筆者認為，利用建立在國際知名石化類電子商務平臺上的網絡商店可以增加潛在客戶的信任度，進一步拓展國際業(yè)務。石化企業(yè)應把網絡商店作為企業(yè)網站的一種有效的補充，以此進一步提升企業(yè)形象、增加銷售效果。
石化企業(yè)在入世后面臨著更多的不定因素、競爭更加激烈，同時也擁有著更多的市場機遇，石化企業(yè)應充分利用網絡營銷的優(yōu)勢，增強自身的競爭能力，進一步拓展業(yè)務范圍，我們應更好的研究、探索出一條石化企業(yè)的網絡營銷之路。
參考文獻:
第3篇：常用的網絡營銷方法及效果范文
關鍵詞：網絡營銷；國際貿易；問題；策略
隨著計算機技術、互聯(lián)網技術、通訊技術以及信息技術等先進技術的迅猛發(fā)展，網絡營銷已成為當前營銷方式中的主流。由于網絡營銷需要投入的成本低，且具有交易效率高等優(yōu)點，所以其被廣泛應用于各種商業(yè)貿易交易中，尤其是在國際貿易中更是得到了廣泛的普及、推廣和應用。因此，為了更好地在國際貿易中應用網絡營銷方式，筆者就該方面的具體內容進行分析和研究，以期給后續(xù)相關方面的研究、應用或學習提供指導和借鑒。
1 網絡營銷概述
（一）網絡營銷的含義
網絡營銷（Cyber marketing）實際上是網絡直復營銷的中文縮寫，歸屬于直復營銷類別，其集網絡技術、計算機技術、現(xiàn)代信息通信技術以及企業(yè)營銷實踐等技術為一體，以計算機網絡為平臺，以電子信息技術為技術媒介來開展的一種營銷活動的總稱，包括網絡促銷、網絡服務、網絡調研、網絡分銷以及開發(fā)網絡新產品等。大多數(shù)人大都無法有效地區(qū)別網絡營銷方式，他們僅將其等同于市場營銷或者網絡技術，這是片面的，缺乏科學性，比如網絡營銷還包括網上營銷、整合營銷等等。而就具體的網絡營銷內容而言，它實際上就是市場營銷借助互聯(lián)網來開展的一種模式，取代了傳統(tǒng)采用電視、電話、新聞、報刊和郵件等媒介，同時借助互聯(lián)網完成交易后產品的售前、售中和售后，即它貫穿于企業(yè)經營的整個過程，是基于現(xiàn)代企業(yè)營銷理論而建立的一種營銷方式。另外，根據(jù)實現(xiàn)方式的不同，可以將網絡營銷的定義分為廣義和狹義兩個方面。其中廣義網絡營銷實際上就是指企業(yè)借助互聯(lián)網和計算機來開展的一些營銷活動；而狹義的網絡營銷則僅僅是指國際互聯(lián)網絡營銷。
（二）網絡營銷的優(yōu)勢
網絡營銷與傳統(tǒng)營銷方式相比，其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在三個方面，即：互動性強、成本低和覆蓋面廣，下面分別就這三個方面的具體內容進行闡述。
（1）互動性強?；有詮娭饕侵妇W絡營銷本身作為一種互動式很強的營銷，其需要隨時與客戶之間保持溝通和聯(lián)系。傳統(tǒng)的營銷大都靠相關人員或者貼廣告的方式來進行推銷，而網絡營銷不僅需要依靠企業(yè)的積極性和主動性，也需要客戶具備足夠的主動性。在網絡營銷模式下，買賣雙方可以隨時隨地就有關信息進行溝通和交流，同時向顧客表達的方法和手段也越來越多，且更具人性化，所以有利于吸引客戶，而個性化的服務也可以進一步增強企業(yè)與客戶之間的商務關系。
（2）成本低。網絡媒介最大的一個特點就是其合理運用了當前最為先進的互聯(lián)網技術、計算機技術和信息技術，所以可以在任何地方、任何時間，只要具有網絡信號即可實現(xiàn)信息的交換和處理，同時具有傳播速度快、范圍廣等特點。而其在企業(yè)營銷中的應用則可以大大提高信息傳播的效果，降低企業(yè)營銷信息宣傳的成本，如廣告費、樣品費用、店面費用以及郵寄費用等，同時其產品直銷的方式也可以大大減輕企業(yè)庫存壓力，降低其所需的經營成本。
（3）覆蓋面廣。相對于傳統(tǒng)營銷方式而言，網絡營銷不受空間和時間的限制，可以快捷的進行國與國之間的貿易交易。而世貿組織所簽訂的網絡貿易免征關稅政策的實施則進一步促進了企業(yè)應用網絡營銷方式來開展營銷。
（三）網絡營銷的方式
網絡營銷的方式眾多，其主要包括五種方式，即：搜索引擎、網上商店、網絡廣告、信息和許可Email營銷及郵件列表。下面就這幾種網絡營銷方式的具體內容進行闡述。
（1）搜索引擎。搜索引擎是當前網絡營銷中一種常用的方法，同時它也是人們發(fā)現(xiàn)新網站的主要方法。通過在先有關搜索引擎上注冊企業(yè)或者個人等相關信息，可以使他們所要的信息出現(xiàn)在比較靠前的位置，所以如果需要正式網站，則需要提前將其提交到搜索引擎上，這是一種常見的營銷方式，自然搜索引擎的推廣還處于免費階段，所以許多中小網站大都采用這種方式。而就搜索引擎的具體營銷方式而言，其主要包括網站登錄、競價排名、網絡實名、優(yōu)化排名和固定排名等部分。
（2）網上商店。網上商店是建立在第三方所提供的電子商務上的一種交易方式，其是可以由商家自行進行經營的一種電子商務形式?？紤]到顧客的需求以及企業(yè)的營銷等方面的內容，網上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面，即：一方面網上商店可以為企業(yè)擴展銷售渠道提供便利的條件；另一方面，如果網上商店搭建在便利的網絡上則可以為其提供便利的條件，吸引更多的顧客，同時也有利于提升商店的形象，實現(xiàn)雙方的共贏。
（3）網絡廣告。網絡營銷活動大都與品牌形象之間具有緊密的聯(lián)系，所以網絡營銷貫穿于各種品牌推廣活動中，尤其表現(xiàn)為網絡廣告。相關研究表明，網絡廣告的點擊率只能在一定程度上說明其關注度，但是不能客觀的評價其實際的效果，那些只瀏覽廣告，而沒有點擊廣告的大約占總瀏覽數(shù)的99%。
（4）信息。信息也是網絡營銷的一種只能，同時一種實用性較強的操作手段。它可以借助互聯(lián)網來對商業(yè)信息進行瀏覽和，同時也可以將具有價值的信息及時到自己的網站上，以提高自己網站的價值，比如優(yōu)惠促銷信息和新產品信息等等。當前的B2B營銷對于電商的發(fā)展具有至關重要的作用。
（5）許可Email營銷及郵件列表。Email營銷如果有用戶許可則比沒有許可的營銷具有更明顯的優(yōu)勢，比如增加潛在客戶定位的準確度、提高品牌忠誠度、增強與客戶的關系以及減少廣告對用戶的干擾。另外，郵件列表實際上就是基于用戶許可的一種Email營銷形式，其可以由用戶自主選擇加入和退出，但是兩者最顯著的區(qū)別就是是否向用戶直接發(fā)送相關的廣告信息。
2 外貿企業(yè)在網絡營銷中存在的問題
（1）網絡營銷意識不強
網絡營銷作為一種新型的營銷方式，其重要性還沒有被全體相關人員所重視，他們單純認為只通過老客戶推薦或者參加展會等傳統(tǒng)的方式就可以，也有部分人員意識到網絡營銷的重要性，但是在還是缺缺乏實踐經驗，他們會建立一個簡單的初級網站，卻無法有效地提高教學的質量，并且那些配備有專門人員的公司則更是少之又少。許多外貿企業(yè)大都將網絡營銷歸于行政或者企業(yè)內來進行管理，無法使企業(yè)的執(zhí)行網絡營銷的部門和業(yè)務部門形成合力，所以實際的效果不是非常理想。
（2）網絡營銷與傳統(tǒng)營銷不能有效整合
網絡營銷作為一種新型的營銷方式，是當前外貿企業(yè)拓展自身業(yè)務的主要形式。為了確保網絡營銷的適用性，企業(yè)需要充分借鑒傳統(tǒng)營銷中的優(yōu)勢。然而，當前部分外貿企業(yè)一味的夸大網絡的作用，認為僅僅憑借網絡來宣傳企業(yè)的品牌就可收到良好的效果。然而，企業(yè)自身的整體形象卻沒有得到有效地提升，他們也無法實現(xiàn)傳統(tǒng)營銷和網絡營銷二者的有效融合，進而網絡營銷的運用效果不是非常理想。
（3）網絡營銷方式不能理性地選擇
目前，網絡營銷的種類放多，外貿由于缺乏選擇的經驗，所以實際的選擇過程中缺乏理性思維，無法確定網絡營銷方式的準確性。在網絡營銷的實際運用中，如果某個行業(yè)中的某個企業(yè)選取了某家營銷服務，并取得了良好的效益，那么同行中的其他企業(yè)也會紛紛效仿，所以選擇的盲目性過大，跟風心理嚴重，同時也忽視了自身發(fā)展的實際情況，進而致使網絡營銷服務的效果不理想。
3 外貿企業(yè)在網絡營銷中存在問題的解決策略
（1）加強網絡營銷意識，整合各種營銷資源
目前，我們正處于信息時代，外貿企業(yè)首先要從心理和行動上重視網絡營銷的重要作用，并采取有效的方法和手段來發(fā)揮其積極作用。而就具體的內容而言，外貿企業(yè)首先需要做好企業(yè)網站的建設和維護工作，除了要建設中文的網站，在全球化背景下和國際貿易日益頻繁的背景下，為了增加貿易交易的成功量，我們還需要建設相應的英文網站，并要樹立正確的品牌意識和營銷理念，從而不斷增強企業(yè)的核心競爭力，使國際貿易間的競爭逐漸由價格戰(zhàn)轉向質量戰(zhàn)?；诖?，企業(yè)需要不斷提升自己品牌的知名度，提高其國際影響力，這就需要企業(yè)不斷增強自身的開發(fā)能力，提高產品的科技含量，同時還要不斷完善企業(yè)的營銷體系。另外，中小企業(yè)也需要積極搭乘網絡營銷這趟“快速車”，從自身品牌開始努力，不斷提高品牌的社會影響力，然后借助網絡形式來及時準確的表達企業(yè)的信息，增強企業(yè)在國際貿易交易中的競爭力。
（2）突出公司的專業(yè)性，提高網站的可用性
公司的最終任務是為企業(yè)吸引更多的客戶，而為了吸引更多的客戶，企業(yè)首先需要將那些潛在的目標客戶吸引到自身的平臺，然后才有可能將其轉變?yōu)檎嬲目蛻?。而決定公司自身吸引力的關鍵是公司業(yè)務是否具有專業(yè)性，是否便于客戶的瀏覽、查詢和使用，同時周到的服務也是提高企業(yè)吸引力的一個重要手段。因此，這就要求公司要采取有效的措施來不斷提高公司的專業(yè)性以及自身網站建立的適用性和可用性，并要隨時關注企業(yè)的可信度和可用度等因素。
（3）理性選擇營銷方式，調整營銷效果評估方法
正如上述所述，當前網絡營銷的種類過多，部分企業(yè)在選擇的時候大都是盲目選擇或者跟風選擇，這樣選擇的網絡營銷方式大都不適合自身企業(yè)的發(fā)展。因此，為了確保網絡營銷方式的合理性，在開展網絡營銷的過程中，外貿企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的的實際情況，包括核心競爭力以及產品的性質等來綜合選擇適合本公司發(fā)展的網絡營銷方式，同時注重網絡營銷方式與傳統(tǒng)營銷方式的有效融合，充分發(fā)揮兩者各自的優(yōu)勢，不斷提高功能性，以收到最為理想的營銷效果。另外，為了進一步提高網絡營銷在國際貿易交易中應用的質量，企業(yè)需要根據(jù)自身的實際情況禮盒里調整評估營銷效果的方法，以確保評價的科學性、合理性和適用性，進而使評價結果可以用于指導網絡營銷的科學應用。
總之，網絡營銷作為營銷方式中的一種，是當前國際貿易交易中普遍采用的一種方式，其不僅可以提高貿易交易的質量，同時也可以大大提高貿易交易的效率，促進世界貿易的快速發(fā)展。因此，在實際的國際貿易中，企業(yè)需要將網絡營銷放到企業(yè)營銷的整體戰(zhàn)略中，制定詳細的規(guī)劃區(qū)實施，切勿急功近利。
參考文獻：
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[3]劉春霞.網絡營銷在國際貿易的運用[J].大眾科技，2013，13（1）：220-204.
第4篇：常用的網絡營銷方法及效果范文
[關鍵詞] 網絡營銷課程教學手段教學改革
隨著互聯(lián)網應用的迅速發(fā)展和網絡環(huán)境的迅速改善,網絡的營銷作用對企業(yè)的整體戰(zhàn)略影響越來越重要,網絡營銷也將會是未來網絡經濟中最具潛力,更有廣泛適用性的發(fā)展方向。社會對電子商務、網絡營銷專業(yè)人才的需求量也在不斷增大,但根據(jù)教育部有關的統(tǒng)計,我國高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率低于其他專業(yè)的就業(yè)率,究其原因,并不是網絡營銷人才數(shù)量少,而是培養(yǎng)出來的人才并非企業(yè)實際所需,一方面是企業(yè)的大量需求,一方面是電子商務、網絡營銷專業(yè)大學生就業(yè)難,因此,筆者以自己所在的山西大學商務學院電子商務系《網絡營銷》課程的教學為例,總結自己多年的教學經驗,通過大量的市場需求調研和參與企業(yè)網絡營銷實踐工作,在教材的選用、教學內容、教學方法和實踐教學等方面進行了一系列的改革和探索,力求突出學生網絡營銷實踐能力的培養(yǎng)和提高。
一、《網絡營銷》課程特點及教學目標
1.課程特點
網絡營銷是以國際互聯(lián)網絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式,其內容涵蓋市場營銷學、計算機網絡技術、經濟學、管理學等學科,《網絡營銷》課程特點表現(xiàn)為:
(1)理論體系不統(tǒng)一
目前《網絡營銷》課程理論體系分為三大流派:其一是以市場營銷理論為基礎的“4P 延伸模式”,其實質是在傳統(tǒng)市場營銷理論基礎上撒上一層“網絡”的“胡椒面”,其理論體系較完善,但在網絡營銷實踐中缺乏可操作性;其二是以互聯(lián)網技術為核心的“網絡技術模式”,側重于網絡營銷技術知識和技術方法,但對于網絡營銷方法與策略應用講述不夠;其三是以網絡營銷策略方法為主的“策略創(chuàng)新模式”,側重于網絡營銷策略體系的構建。以上三種模式的課程理論體系在各高校并存,國內理論界尚未達成共識。
(2)實踐性應用性強
《網絡營銷》課程是電子商務專業(yè)課程體系中的核心課程,也是最實用的課程,學好《網絡營銷》最重要的是要進行大量的實踐體驗。網絡營銷中的工具與方法只有通過親自實踐與體驗才能真正掌握,通過學生自己開設博客,經營C2C網店,對各類企業(yè)網站進行診斷分析與優(yōu)化推廣等活動,在網絡營銷實踐中既提高了對課程的學習興趣和學習效果,又培養(yǎng)了學生參與社會實踐的動手能力。
(3)實訓環(huán)境便捷
相比一些課程需要學生必須到企業(yè)才能進行實訓實踐的特點,《網絡營銷》課程的實訓環(huán)境更加方便,只要在配備實訓軟件的學校實驗室或直接通過互聯(lián)網,就可以完成課程的各項實驗任務。目前互聯(lián)網有很多免費的工具與資源方便學生使用,比如C2C免費網上開店,免費的專業(yè)博客平臺,各類免費供求信息平臺、黃頁、社區(qū)等,還有各種免費互聯(lián)網及電子商務大賽,為學生學好《網絡營銷》課程提供了方便的平臺。
2.課程教學目標
《網絡營銷》是一門以實踐應用為導向的電子商務專業(yè)核心課程,學生通過對課程的學習,能夠掌握系統(tǒng)的網絡營銷理論和方法體系,能夠理解網絡營銷的基本思想和一般規(guī)律,學會各種常用網絡營銷工具和方法及其在網絡營銷中的應用,通過課程的學習,要求學生具備從事企業(yè)網絡營銷實際工作的基本技能和素質。在學習《網絡營銷》課程之前,要求學生對電子商務的內涵有初步認識,具備基本的網頁制作和網站建設的前后臺專業(yè)技能,同時也掌握一定的市場營銷技巧和方法,為《網絡營銷》課程的學習奠定基礎。
二、《網絡營銷》課程教學中存在的問題
目前國內《網絡營銷》課程通常是由理論教學和實踐環(huán)節(jié)兩部分構成,但在教學過程中往往存在著教材選用不當,教學方法單一,沒有充分發(fā)揮實踐環(huán)節(jié)的作用等問題,導致學生學習熱情不高,實踐動手能力不強,培養(yǎng)的學生無法滿足企業(yè)網絡營銷實際工作的需要。具體表現(xiàn)為:
1.教材選用不當
網絡營銷是隨著網絡經濟快速發(fā)展而誕生的新學科,理論框架基本依托市場營銷,但是大部分理論及應用都來源于網絡營銷企業(yè)的實踐經驗,并且表現(xiàn)為實踐引導理論的特征,而目前網絡營銷課程的教材選擇以市場營銷及網絡營銷理論為主,教學理論性較強,網絡營銷實踐中新的工具與方法在教學中沒有得到重視和應用。
2.教學方法單一
目前國內高校網絡營銷課程的教學方法缺乏創(chuàng)新,仍是以教師說學生聽為主,沒有很好地調動學生參與課堂的積極性,學生缺乏對網絡營銷方法和工具的實踐應用體驗,對理論知識沒有興趣,缺乏學習的主動性,影響了教學效果。
3.實踐實訓環(huán)節(jié)薄弱
根據(jù)網絡營銷課程的特點,需要學生通過教學模擬實訓環(huán)境和網上真實環(huán)境來理解和掌握所學的專業(yè)知識,掌握從事網絡營銷職業(yè)所需的技能,現(xiàn)在各高校都有許多供學生模擬練習的各種電子商務、網絡營銷模擬實驗系統(tǒng),但這些實驗系統(tǒng)只能提供一個虛擬的商業(yè)平臺,學生不能在實際商業(yè)環(huán)境中進行操作,學生解決實際問題的能力得不到訓練。
4.教師專業(yè)水平有待提高
由于網絡營銷是一門交叉性學科,需要授課教師具備市場營銷學、電子商務、計算機網絡技術等方面的專業(yè)知識,同時要能夠將以上知識融會貫通;同時由于網絡營銷的實踐性,要求授課教師具有網絡營銷實戰(zhàn)能力,能夠參與和完成企業(yè)網絡營銷實際工作任務。但由于目前網絡營銷教師大多是由原來管理學專業(yè)或計算機專業(yè)教師轉過來的,同時大多數(shù)教師本身很少參與企業(yè)的實踐工作,因此在知識結構及技能領域等方面都有待提高。
三、《網絡營銷》課程教學改革措施
筆者針對上述問題,在教學內容、教學方法和教學手段等方面進行一系列的探索與實踐。《網絡營銷》課程經歷了由原來的側重理論講授轉為現(xiàn)在的注重實踐能力培養(yǎng)的教學體系和方法,具體改革措施如下:
1.改變選用教材
2007年以前,我們選用的是高等教育出版社出版由瞿彭志主編的《網絡營銷》教材,該教材以4C理論為網絡營銷知識體系,講授過程中學生掌握了許多網絡營銷知識,但是不知道如何應用。2007年起我們把《網絡營銷》課程的教材改為清華大學出版社出版由馮英健主編的《網絡營銷基礎與實踐》,并由第二版升級為第三版,該教材主編是國內網絡營銷實踐的專家,教材體系以網絡營銷實踐應用為主導,突出網絡營銷工具與方法的講授和網絡營銷實踐的綜合應用,學生學習效果和反饋都較好。
2.教學手段改革
在網絡營銷課程的教學中采用了多媒體教學,所有課堂教學均在互聯(lián)網連接的教室用多媒體教學手段完成,以方便結合教學進度和內容隨時利用豐富的網絡資源。通過教師講授、案例分析、學生個人和組成小組進行演講、網絡實踐等豐富的教學手段,給學生的學習過程帶來更多的綜合體驗,通過及時的案例擴充,讓學生掌握最新網絡營銷動態(tài),實現(xiàn)對學生營銷能力鍛煉和實戰(zhàn)訓練,增強了學習的趣味性、挑戰(zhàn)性,提高了學生學習的主動性,培養(yǎng)了學生系統(tǒng)、綜合地實踐網絡營銷知識的能力。
3.教學方法改革
(1)采用任務驅動教學法
該課程教學過程中采用任務驅動教學法,在學期開始就給學生布置兩項綜合任務,包括掌握企業(yè)網站診斷優(yōu)化方法和企業(yè)網站推廣方案的制定;在每次課堂教學中,根據(jù)課程內容明確具體任務,確定學生應掌握的知識與技能,實驗課明確實驗任務和實驗要求,并提交具體方案或實驗報告。
(2)采用博客作為教學輔助平臺
該門課的教師都開設有網絡營銷專業(yè)教學博客,通過博客平臺實現(xiàn)教學資料、課件及習題等與學生的共享,學生通過博客平臺更好地實現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時要求每個學生都開設網絡營銷或電子商務專業(yè)博客,撰寫專業(yè)文章,發(fā)表評論及進行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網絡營銷實踐活動,學期末老師根據(jù)學生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標給學生評定相應的博客實訓成績。
4.注重學生實踐能力培養(yǎng)
(1)要求學生利用假期或周末去企業(yè)實際調研。通過了解企業(yè)網絡營銷應用情況,找出問題,并提出相應的解決方案,提交學期論文“某行業(yè)或某企業(yè)網絡營銷應用情況調研報告”,讓學生理解課堂學習的網絡營銷知識與技能跟企業(yè)網絡營銷實踐應用的密切聯(lián)系與存在差異,提高了學生學習該課程的動力。
(2)要求學生完成具體企業(yè)網站的診斷分析。采用以宿舍為單位的實驗小組形式,為家鄉(xiāng)的某企業(yè)或調研的某企業(yè)做出企業(yè)網站診斷分析與優(yōu)化報告,并做課堂PPT演示,老師和班級同學參與點評,很好地訓練了學生的動手能力。
(3)鼓勵學生開設網店、參與WEB2.0網站活動。鼓勵學生在淘寶或拍拍等C2C平臺開設網店,訓練商業(yè)意識和商業(yè)技能。除了開設博客外,要求學生參與各種威客、維克、百度百科、百度知道等WEB2.0網站的任務項目,通過這種參與活動,有的學生掏到了自己互聯(lián)網的“第一桶金”,有的學生博客文章被廣泛轉載,這激發(fā)了學生的學習熱情,同時也培養(yǎng)了學生“人人為我,我為人人”的互聯(lián)網共享精神。
四、《網絡營銷》課程教學改革的成效
總之,通過課程的教改,學生學習《網絡營銷》課程的興趣和熱情都得到提高,學生的網絡營銷實踐能力得到增強。目前本專業(yè)大部分同學都在淘寶網、拍拍等C2C平臺上開設了自己的網店,并取得了較好的業(yè)績,部分同學在經過半年到一年的經營后取得了一鉆及以上的信譽級別。本專業(yè)所有學生都開設自己的專業(yè)博客,同時積極參與各類威客、維克網站活動并取得了較好的效果。這體現(xiàn)了學生的理論水平和實戰(zhàn)能力、實踐動手能力都有很大提高。
本專業(yè)在校生積極參與各類互聯(lián)網及電子商務大賽并收獲各種獎項。2008年,在中國互聯(lián)網協(xié)會主辦的建行“e路通”杯全國第二屆大學生網絡商務創(chuàng)新應用大賽中,電子商務專業(yè)學生參賽隊伍三十一個,晉級華北區(qū)復賽的六個,晉級全國總決賽的三個,并獲得全國“網絡商務創(chuàng)新應用二等獎”一項及“博客商務創(chuàng)新應用主題賽三等獎”一項;2009年全國高校首屆“創(chuàng)意 創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)”電子商務挑戰(zhàn)賽決賽中本專業(yè)學生獲得全國三等獎一項。
五、結語
當然《網絡營銷》在我國還是一門新興學科,隨著網絡營銷實踐的不斷發(fā)展,《網絡營銷》課程體系也將不斷深化和發(fā)展,我們會在今后的教學工作中不斷學習最新的網絡營銷知識和發(fā)展動態(tài),總結經驗,不斷提高和完善該課程的教學水平,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的網絡營銷應用人才。
參考文獻:
[1]馮英健:網絡營銷基礎與實踐[M].清華大學出版社,2007年2月第3 版
第5篇：常用的網絡營銷方法及效果范文
（一）《網絡營銷》實踐教學效果不佳
目前《網絡營銷》課程是一門實踐性較強的課程，主要采取理論結合實踐的教學方法。理論教學以傳授營銷理論知識為主，一般在多媒體教室進行，主要強調營銷知識體系的完整性。實踐環(huán)節(jié)主要是通過網絡營銷實驗系統(tǒng)進行網絡營銷工具的模擬實驗，或者通過網絡創(chuàng)業(yè)平臺建立學生自己的網上商店來完成實踐教學目標。但模擬實驗是建立在靜態(tài)的實驗系統(tǒng)之上，對比動態(tài)的、復雜的企業(yè)生存環(huán)境和活動，缺乏真實性。網店開設實踐教學活動由于受課時、指導監(jiān)督等因素的影響，其實踐效果也不理想。
（二）《網絡營銷》教學內容選取有偏差
許多院校在《網絡營銷》課程教學中，將課程內容進行了冊減，大多數(shù)院校將課程定位于網絡營銷實務，在課程教學過程中強調網絡營銷的常用工具和方法的使用，但忽視了企業(yè)對學生綜合能力的要求。目前企業(yè)入職員工最缺乏是如識別機會的能力、市場調研的能力、以及團隊合作能力等，學生在就業(yè)過程中，不具備企業(yè)所要求的網絡營銷的實踐能力，這對他們的就業(yè)順利與否造成了很大的影響。
（三）《網絡營銷》考核方式較單一
長期以來，我國各類教育在很大程度上形成了“以教為主”的知識本位的教學模式，課程結束后通常用一張試卷來檢驗學生對知識的掌握程度，許多院校的《網絡營銷》課程也沒有完全擺脫這種瓶頸。課程考核仍然采用的是形成性考核加期末考核的方式，而形成性考核很多情況變成了授課教師對學生考勤的記錄。這種考核模式使得學生缺乏對問題的分析和解決能力，缺乏對具體項目的操作能力，因此說這種考核方式在很大程度上無法正確的判斷學生的網絡營銷能力。
二、基于行為導向的網絡營銷課程設計理念
改革后的《網絡營銷》采用基于行動導向的教學模式，總體設計思路是遵循市場需求，企業(yè)項目驅動，在《網絡營銷》整個教學的設計與實施中，從校企合作和網絡創(chuàng)業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經營中的問題，并將企業(yè)業(yè)務解決方案實務引到教學過程中來，堅持“以學生為主，教師為輔”的教學理念和“針對性、實用性”的原則，以崗定教，培養(yǎng)出適合企業(yè)需求的高技能、商務型人才。教學內容方面，剔除了傳統(tǒng)章節(jié)的課程體系，以真實的企業(yè)項目驅動，分階段遞進進行，通過“網絡創(chuàng)業(yè)”和“中小企業(yè)電子商務業(yè)務解決方案”兩類工作項目來展開，重視學生在校學習與實際工作的一致性，有針對性地采取工學交替、任務驅動、項目導向，課堂與實習地點一體化的行動導向教學模式。開設適應學生“今天開心快速學習，明天順利對口就業(yè)，將來可持續(xù)發(fā)展”的內在需求來確定學習內容。教學過程中，以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為重點，通過與電子商務公司進行校外企業(yè)合作，校內網絡營銷實訓基地建設等多種途徑，給學生提供豐富的實踐機會。
三、基于行為導向的網絡營銷改革與實踐
（一）課程建設主體的改革
在過去的課程建設過程中，課程建設的主體相對單一，以學校教師為主，為此我們對課程建設的主體進行了改革，引進包括行業(yè)專家、學校青年教師、企業(yè)高管及一線員工在內的社會各界力量參與課程建設，將校企合作和社會服務落實到課程建設，積極推動教學改革，促進產學研相結合。
（二）基于行為導向的網絡營銷教學文件的修訂與完善
第6篇：常用的網絡營銷方法及效果范文
摘 要：任務驅動教學法作為一種基于建構主義學習理論的教學方法，目前已經應用于多種學科。本文主要研究了將任務驅動教學法應用于網絡營銷課程的一般方法、實施過程、評價與考核機制以及實施保障等。對應用型實踐型網絡營銷人才培養(yǎng)具有一定的指導意義。
關鍵詞：任務驅動；網絡營銷；實踐；評價
一、引言
網絡營銷課程內容涵蓋市場營銷，網絡技術、管理學等多學科領域。隨著互聯(lián)網和電子商務井噴式的發(fā)展，企業(yè)對網絡營銷人才的需求日益旺盛，而傳統(tǒng)的信息單向傳遞的網絡營銷教學方法存在諸多弊端，不適合實踐性、專業(yè)性網絡營銷人才培養(yǎng)，與企業(yè)實際需求脫軌。因此，重構網絡營銷課程內容體系，改革傳統(tǒng)網絡營銷教學模式，對培養(yǎng)具有實操技能的網絡營銷人才具有重要意義。
二、課程及教學目標定位
網絡營銷是電子商務及市場營銷專業(yè)的核心主干課程，課程內容涵蓋線上線下的各類商務活動以及網絡技術、商務智能等，是一門兼具綜合性和實踐性的交叉學科。網絡營銷的教學目標是培養(yǎng)實用人才，讓學生掌握網絡營銷的基本理論，了解網絡營銷的常用方法和工具。面對電商人才的市場需求，培養(yǎng)定位要突出專業(yè)優(yōu)勢和特色，充分把握電子商務的本質和內涵，根據(jù)實際需要建立知識結構體系，劃分教學內容和模塊。
三、任務驅動教學法內涵
所謂任務驅動教學法，是依照“學生為主體，教師為主導，能力培養(yǎng)為目標”的教學方針，以任務和問題為驅動的教學模式。教師按照大綱要求，將知識內容分解為若干任務或專題，每次上課圍繞任務展開。學生以個人或者小組形式參與，積極利用一切可供利用的內外部資源，如教材、網絡、團隊協(xié)作、實地考察等，積極完成任務，解決問題。改變過去學生被動接受的教學模式，最大限度的發(fā)揮學生的積極性和主觀能動性，放大教學效果。
任務驅動教學法符合網絡營銷課程教學的一般規(guī)律，通過合理的設計并展開任務，將課堂知識以任務的形式呈現(xiàn)，打破過去純理論，互動少的教學模式，學生通過分析、討論、實踐、驗證等過程，加深對知識的理解，并進一步培養(yǎng)了職業(yè)能力。
任務驅動教學法的實施過程一般為：任務設計、合理分組、分析任務、完成任務等幾個基本步驟。
四、應用過程
1.情景設計
情景設計是通過創(chuàng)建、構造一個虛擬現(xiàn)實的環(huán)境，為學生搭建書本理論知識與任務實現(xiàn)之間的橋梁，以較好地實現(xiàn)知識的遷移。情景設計能夠給學生提供一個完整、真實的任務問題背景，將學習和實踐聯(lián)系起來，并且以此作為啟動教學的支撐，使學生產生學習動機需要。網絡營銷課程中，不同的內容需要設置不同的情景模式，如，在微信營銷課程中，創(chuàng)設這樣一個情景：王某是我校大三學生，現(xiàn)在想利用課余時間自主創(chuàng)業(yè)通過微信賣水果，他可以有哪些措施增加微信公共賬號的關注量？通過情景的設置，能夠增加課堂教學的趣味性，也有助于學生對問題的思考與解決。
網絡營銷課程體系主要涵蓋三大部分，分別是：網絡營銷基礎理論，網絡營銷方法、網絡營銷實踐。期中網絡營銷基礎理論又包括網絡營銷基本概念和職能、內容體系，網絡營銷消費者行為理論、整合營銷、支付營銷、關系營銷、服務營銷等理論，網絡營銷方法包括搜索引擎營銷、許可Email營銷、網絡會員制營銷、病毒式營銷、移動營銷、WEB2.0以及WEB3.0。網絡營銷實踐包括網站建設與推廣、網上銷售、網絡廣告、網絡品牌建設與推廣、網絡市場調研、網絡營銷評價等方面。根據(jù)網絡營銷課程大綱及教學目標要求，將課程內容融和、打通，分解為以下8個任務：企業(yè)網站建設與推廣、搜索引擎優(yōu)化、WEB2.0、網上銷售、網絡廣告、許可Email營銷、網絡品牌、網絡調研。每個任務的展開形式、考查內容、成果展示如下圖所示：
2.實施過程
任務實施之前，根據(jù)學生特點將其進行小組劃分，角色分配。每次上課，教師首先進行基本理論知識講解，然后制訂計劃、下發(fā)任務。各任務小組成員進行自主性、探究式學習。期間可以參考教材，進行互聯(lián)網搜索，向教師咨詢或進行實地調研、考察。在掌握一手信息源之后，以組為單位完成各類報告或策劃書。教師選取有代表性成果指導學生制作PPT進行分享，其他學生和教師一起共同參與對該成果進行點評。通過點評，學生能更進一步加深對知識的理解和對任務實施與完成情況的反思。
3.考核形式
傳統(tǒng)的考核以筆試為主，考核學生對理論知識的掌握情況。任務驅動教學法以考核學生職業(yè)能力為主，對學生比較關注的考核環(huán)節(jié)進行適當改革，考查學生在特定情境中分析問題和解決問題的綜合素質。實行多位一體的考核方式，包括以下幾個方面：（1）自評與互評
學生根據(jù)任務完成情況以及自己在小組中的表現(xiàn)，以100分為基準給予自評，并指出自身不足。小組成員及其他組成員之間進行互評分，并取成績平均值。自評成績與互評成績各按50%的權重計入此項總分。
（2）教師評價
教師根據(jù)學生在任務完成過程中展現(xiàn)的個人素質、專業(yè)知識、溝通技巧、營銷能力以及個人在小組中的角色定位，對學生給予評分。
（3）參賽加分
作為一門實踐性較強的課程，在課余也鼓勵學生積極參與網絡營銷類比賽，如“三創(chuàng)賽”、“搜索營銷能力大賽”“能力秀”等比賽，對獲得獎勵的同學在期末考試成績上給予適當加分。
（4）創(chuàng)業(yè)加分
對于在淘寶上開店自主創(chuàng)業(yè)的同學，依據(jù)其網店運營情況給予一定程度的加分。
以上四種考核形式按30%、40%、20%、10%的比例計入本門成績總分。
第7篇：常用的網絡營銷方法及效果范文
關鍵詞：旅游業(yè)；旅游網絡營銷；網絡營銷；績效評價
一、研究背景分析
20世紀初，隨著計算機的普遍應用以及通訊設施的加快發(fā)展，信息的傳遞及處理在瞬間幾乎可以實現(xiàn)；尤其是Internet(國際互聯(lián)網)的發(fā)展使得網絡信息成為全世界的共享資源，更加加快了信息的傳播。CNNIC2011年6月份中國網民統(tǒng)計報告顯示：截止2011年6月，中國網民規(guī)模達到4.85億，教2010年底增加2770萬人，互聯(lián)網普及率上升至36.2%。下表為中國互聯(lián)網信息中心（CNNIC）在7月19日在京的《第28次中國互聯(lián)網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示圖。
互聯(lián)網的快速發(fā)展使得人類的傳統(tǒng)觀念和生活方式帶來了巨大的沖擊，并將引起社會和人們生活方式的重大變革。面對著資源信息共享，Internet市場規(guī)?？焖侔l(fā)展，社會、人們生活方式的轉變使得人們迫切需要一種新型的營銷觀念來面對市場的快速變化。由此網絡營銷作為當代營銷的一個重要組成部分應運而生。而以服務作為其主要內涵的旅游業(yè)對互聯(lián)網具有強烈的敏感性，旅游業(yè)利用互聯(lián)網的優(yōu)勢來發(fā)展其產業(yè)無可厚非。首先，旅游業(yè)的客戶不集中較為分散，更加適合通過因特網來進行集聚；其次，豐富的旅游資源通過可以網絡得到全方位的展現(xiàn)；最后，旅游服務繞開了相對薄弱的支付與配送環(huán)節(jié)，旅游產品售后服務主要以收集游客反饋意見的形式體現(xiàn)，遠比其它產品的售后服務簡單、輕松得多。
二、相關概念介紹
1、網絡營銷概念
網絡營銷產生于20世紀的90年代，發(fā)展于上個世紀直至現(xiàn)今。網絡營銷是以互聯(lián)網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃、制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。網絡營銷至今未有一個準確而又另中學者信服的定義。英文中如Internet marketing，Web marketing，E-marketing，Net work marketing等等，它們在中文中都譯為網絡營銷，但它們的涵義又有區(qū)別。
Internet marketing：是指基于因特網(Internet)的市場營銷。因特網專指全球最大的、由眾多網絡互聯(lián)而成的、開放的并且使用TCP／IP協(xié)議的網絡集合體。
Web marketing：是指網站(website)營銷諸如怎樣推廣網站，發(fā)展用戶，通過站點與顧客溝能，保持顧客對站點的忠誠等。
E-marketing：是指互聯(lián)網營銷。互聯(lián)網包括因特網、內部網(Intranet)和外部網(Extranet)等。
Net work marketing：是指在網絡上開展的營銷活動。這里的網絡不僅僅是因特網，還可以是一些其他類型網絡，如增值網絡VAN。
我國學者的對網絡營銷也有多種解釋，其中：
孟麗莎、魏明俠、孫全治認為："凡是以互聯(lián)網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動，都稱為網絡營銷。"．
李甫民認為："網絡營銷是指借助于互聯(lián)網絡、電腦通信技術和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。"
薛辛光認為：網絡營銷是"個人或組織借助國際互聯(lián)網作為信息傳遞的手段，通過創(chuàng)造令顧客滿意的產品和價值，并同人們進行交換以獲取預期利益的社會管理活動。"
概括性的講網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段而開展的營銷活動。
2、旅游網絡營銷概念
通過上面對網絡營銷概念的介紹可以了解到網絡包含很多的方面，比如因特網出現(xiàn)前的聯(lián)機網絡和因特網（包括網站）；有限網絡和無線網絡；因特網和專業(yè)網；因特網和數(shù)字交互式媒體等都可以稱之為網絡。簡單的理解旅游網絡營銷即為網絡營銷活動在旅游產業(yè)中的應用，其概念為：旅游業(yè)通過以上各種形式的網絡來分析、計劃、執(zhí)行和控制關于旅游商品、服務和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷，以創(chuàng)造能符合個人和組織目標的交互的管理過程。
三、國內外的研究綜述
1、國外研究狀況
從國外的期刊、雜志查閱整理的文獻可以看出，國外的學者主要是研究如何去建立電子商務網站的評價體系，他們評價的出發(fā)點是網站自身，包括從網站的安全性、內容、服務功能等方面進行評價，并沒有全面的網絡營銷評價體系。國外學者對于營銷評價的角度或出發(fā)點不同于我國內，例如：Rianvander Merwe，James Bekker(2003)他們提出了從交互、可靠性、導航、內容、技術等五個角度去評價電子商務網站。Wayne Huang，Tao wen Le，X.Li，S.Gandha(2006)提出從網站特色和功能的分類上面來評價商業(yè)網站。Ray Welling，Lesley White(2006)以及Elliott，R.and C.Boshoff（2007）提出從銷售收益和網站分析兩方面進行研究。Francisco Javier Miranda，Ramon Sanguino，Tomas M.Banegil(2009)使用初始網站評價指數(shù)從可訪問性、速度、導航、內容四個方面評價了84家歐洲地方網站。
國外的評價方法都是針對電子商務網站的評價體系，并沒有獨立的網絡營銷評價體系，它們評價的對象是電子商務網站，主要是側重于評價網站的安全性、內容、導航性能、網站服務性能、網上產品的信息、交易環(huán)節(jié)等進行評價。
2、國內研究狀況
我國的網絡營銷績效評價研究并沒有國外那樣起步較早，而且參與研究的學者也不是很多，但是卻形成了屬于自己的特色，擁有較為獨立的網絡營銷評價指標體系。我國的網絡營銷績效評價方法主要以層次分析法、德爾菲法、模糊綜合評價法為主，并逐漸發(fā)展增加BP神經網絡評價模型、eMICA模型、DAE模型等評價方法，通常通過一種或幾種評價方法的組合運用，對網絡營銷的績效方面進行綜合評價。例如黎志成(2003)通過主成分分析法和層次分析法對企業(yè)網絡營銷績效進行測評。王巖(2006)在對比分析常用的網絡營銷評價方法的基礎上，運用DAE模型進行了深入的實證研究。汪克亮等(2007)通過LM算法和學習速率的自適應調整來建立新型的BP神經網絡，利用模糊綜合評價法生成訓練樣本，有效地利用了BP神經網絡的優(yōu)點，避免了評價過程的人為失誤。李萍、李永壯(2008)用層析分析法解決了網絡營銷的績效評價指標權重的分配。蘇航(2008)通過層次分析法和模糊理論對網絡營銷績效進行評價。王挺(2010)在總結前人經驗的基礎上利用平衡積分卡設計出了一個相對完善清晰的指標對網絡營銷的績效進行評價體系。
對于旅游地的營銷績效評價的研究主要有：(1)旅游目的地網絡營銷與績效評價，即針對目的地的旅游企業(yè)網絡營銷及績效的研究。(2)旅游營銷主體為政府管理部門的公共事業(yè)性質的營銷或網絡營銷，即研究政府(網絡)營銷價值鏈研究、政府營銷職能、政府營銷對旅游業(yè)發(fā)展作用等(3)從利益相關者的角度出發(fā)的旅游目的地網絡營銷的績效方面評價。
國內的網絡營銷評價體系是在國外電子商務網站評價體系的基礎上，結合國內網絡營銷的特點，設計出新的評價體系，為組織、企業(yè)的網絡營銷發(fā)展提供新思路。對于網絡營銷評價指標體系構建的研究，我國研究者通常先根據(jù)研究對象的特征劃分為幾個板塊或層面，然后是構建出網絡營銷評價指標體系的大致框架，再針對每一板塊或層面進行具體分析，設置代表性的評價體系。
四、總結
綜上所述，我國的旅游業(yè)網絡營銷評價指體系的構建起步較晚于國外的學者，研究所使用的方法也都是層次分析法、德爾菲法等，以及后期發(fā)展使用的BP神經網絡評價模型、eMICA模型、DAE模型等，都是一些較為傳統(tǒng)方法，較為新穎實用的研究模型并沒有形成。而且評價指標體系的構建也是在國外學者電子商務評價指標體系基礎上，結合自身的情況發(fā)展起來的。我國關于旅游目的地的網絡營銷績效構建的評價指標體系實用范圍小，研究不透徹，系統(tǒng)性不夠，尚未有一個大家普遍認可的評價理論體系；而且一部分的理論成果缺乏可操作性，實際應用的少，案件研究比例不高。
參考文獻：
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第8篇：常用的網絡營銷方法及效果范文
網絡營銷常用的推廣手段
一).最務實的：各大網站信息
之所以稱各大網站信息是最務實的網絡營銷方式，并不是沒有原因的。各大網站信息是多種網絡營銷方法中，最容易查看實際結果的一種?？梢灾拦擦硕嗌傩畔?，在何種質量的網站的，后受關注度有多少，都是可以立即知道的，當然，軟文信息，競爭對手多。
1)網絡論壇社區(qū)
選擇一些熱門的網絡論壇社區(qū)，由于這種社區(qū)互動性強，廣告的一般情況下，并沒有什么門檻，而且最容易產生互動，但缺點是很容易被版主刪帖，廣告可能只會展示很短的時間。
2)博客推廣
很多網站都可以建立自己的博客，博文等相關信息，限制少，見效快，更改自由，是最理想的方式。也可以通過一些行業(yè)
3)B2B平臺和企業(yè)黃頁以及分類信息
在很多本市的企業(yè)黃頁里面自己的信息。然后到B2C商城里面去做自己的產品供求信息。以及到搜狐，騰訊等門戶網站品牌新聞廣告，效果是最立竿見影的。當然這種推廣方式的成本，也是比較高的一種。
二)微薄推廣
微薄推廣來勢兇猛，推廣效果也是很多企業(yè)叫好的一種推廣方法。
網絡推廣的價值轉化
網絡推廣是多維次宣傳。從方式上說可以通過文字、圖片、視頻手段來宣傳，從種類上來說，網絡上積聚了很多的推廣平臺，例如：論壇、博客、百度問答、百度貼吧、微博、郵件、分類信息網，百度hi群等等。
網絡推廣成本低、速度快、更靈活、具有交互性和縱深性，這使得利用網絡推廣這種方式可以成為遍布全網，輻射全球的一種營銷模式，也必然是將來電子商務市場贏得市場的主要先機手段。
網絡推廣不受時空限制，投放更具針對性；能有效地完善統(tǒng)計，可以跟蹤和衡量宣傳效果，其中網絡推廣還具有明顯的性價比優(yōu)勢，這也是網絡推廣在短短的時間就能迅速成長的重要原因。
第9篇：常用的網絡營銷方法及效果范文
關鍵詞：即時通訊；網絡營銷；互聯(lián)網
中圖分類號：F724.6文獻標識碼：A
隨著互聯(lián)網的普及和技術的迅速發(fā)展，在未來的網絡營銷中，借助于網絡的即時通訊工具將扮演更加重要的角色。在網絡營銷中利用即時通訊工具，企業(yè)和用戶可以建立更為緊密的在線關系，即時通訊工具已經成為許多企業(yè)的常用網絡營銷手段之一。
一、即時通訊工具概述
即時通訊工具的英文縮寫是IM，它是一種使人們能在網上識別在線用戶并與他們實時交換消息的技術，被很
多人稱為電子郵件發(fā)明以來最酷的在線通訊方式。目前國內即時通訊產品市場競爭異常激烈，以騰訊QQ、微軟MSN、、網易POPO、阿里旺旺、雅虎通等為代表的眾多即時通訊工具擁有大批使用者，而其具備的高交互性特點和日新月異的功能也讓更多的網民對其愛不釋手。
二、即時通訊工具在網絡營銷中的應用優(yōu)勢
1、降低通訊成本。不少企業(yè)日常開發(fā)新客戶會使用114查號臺查找客戶，但電話問候成本較高，而且如果熱情過度有時會讓客戶為難，而即時通訊工具的出現(xiàn)就為企業(yè)提供了極好的尋找客戶、接待客戶和維護客戶關系的途徑。即時通訊工具一般具有搜索功能，為尋找客戶打下了天然的基礎。
2、提高訂單的成功率。顧客放棄購物車是網上銷售中的一種常見現(xiàn)象，與顧客在超市的購買不同，在網上購物時放棄購物車的比例很高，是因為在顧客需要詢問時銷售商無法給出解答所造成的。研究表明，實施即時通訊服務對于網上銷售中提升訂單成功率有很大幫助，如果使用即時信息合理地開展顧客服務，顧客放棄購物車的比例可以降低20%。使用即時通訊工具用戶可以在瀏覽網頁的同時選擇是否與企業(yè)人員溝通，而企業(yè)人員也可以隨時監(jiān)測是否有訪客關注網站或相應的商品。這樣，訪客與企業(yè)營銷人員的無縫溝通方式拉近了企業(yè)與客戶之間的距離，同時也留住了有意向的客戶，增加了大量的營銷機會，提高了訂單的成功率。
3、節(jié)省營銷成本。用搜索引擎做推廣現(xiàn)已成為企業(yè)最常用的網絡推廣方式之一，在哪些網站做廣告、哪種推廣方式效果最好、流量最有效，一直是企業(yè)關心卻很難知道的。而基于Web的即時通訊工具基本都具備了流量統(tǒng)計功能，讓企業(yè)對點擊來源清清楚楚，其中TQ洽談通更是可以對流量轉化成對話的比率進行統(tǒng)計。
三、即時通訊工具在網絡營銷應用中存在的問題
1、即時通訊軟件互不溝通。即時通訊工具為溝通而生，因差異而存在，但不同即時通訊工具之間的無法互聯(lián)互通卻像一道天塹阻礙著即時通訊市場的進一步發(fā)展，也違背了“溝通”的初衷。因為互不溝通，有的用戶只好同時安裝2～3個軟件，既占用了空間，又消耗了資源。越來越多的用戶希望目前的即時通訊工具之間能夠實現(xiàn)兼容，滿足最大的用戶需要。
2、傳遞大量信息或者一對多信息有困難。并不是任何信息都適合實時交流，比如有大量內容的信息、促銷信息等，如果采用實時信息的方式，必然對接收者帶來麻煩，因此還是需要電子郵件來承擔這些任務。雖然從技術上可以做到同時向多個用戶發(fā)送即時信息，也有一些企業(yè)和個人在利用這種方式開展“網絡營銷”，如利用IE瀏覽器的“信使服務”和QQ群發(fā)信息等，但由于對接收者造成干擾，因此這種方法很容易受到指責，甚至嚴重者將會被，總體效果并不理想。
3、即時通訊工具可能存在安全漏洞。像其他軟件一樣，即時通訊工具同樣可能存在安全漏洞，當即時通訊軟件出現(xiàn)漏洞時，即使該軟件自身不運行，它制造的漏洞也可以使操作系統(tǒng)的安全性降低，使得黑客可以輕易入侵。一些網友對某些IM軟件的原版程序不滿意，往往自行修改其各種功能并在網上，導致有些修改版IM軟件中存在安全漏洞，會對安裝后的系統(tǒng)造成一定的損害。
4、對方身份的模糊性。我們無法確認與我們當前對話的是聊天機器人還是真實的人。當然，當我們在與真實的人聊天時，有時我們也無法確定他的身份，他可能會對關于他的身份撒謊。用戶登錄即時通訊軟件后，當其離開時忘記注銷自己的用戶，這樣當有其他人使用上一個用戶忘記退出的聊天工具與你聊天時，估計你是不會懷疑對方身份的。還有一個情況就是多個人共享同一個賬戶。
四、解決辦法
1、實現(xiàn)即時通訊的互聯(lián)互通。在網絡營銷應用中，實現(xiàn)各個即時通訊工具之間信息的互聯(lián)互通，是進行即使通訊工具在網絡營銷中應用的迫切需要，只有建立統(tǒng)一的接口標準，實現(xiàn)不同平臺即時通訊工具之間的信息互聯(lián)互通，才能發(fā)揮進行即時通訊工具在網絡營銷應用中的最高價值。
2、規(guī)范即時通訊傳遞信息。為了提高企業(yè)的辦公效率和降低通訊成本，企業(yè)級即時通訊工具將受到企業(yè)的歡迎，并開始成為目前多數(shù)企業(yè)選擇的通訊工具，將在網絡營銷中發(fā)揮更大的作用。規(guī)范即時通訊傳遞的信息也正是企業(yè)即時通訊工具在網絡營銷應用中的需要和未來的發(fā)展趨勢。
3、及時更新所使用的即時通訊工具。隨著即時通訊工具應用的日漸普及，它在帶給我們更多便捷的同時也悄悄地將安全隱患帶入了我們的生活，因此為了減少漏洞帶來的危害，一定要保證工具的版本是最新的。不僅僅是聊天工具，瀏覽器甚至是操作系統(tǒng)都要及時地更新。同時，不要在不規(guī)范的中小網站下載IM軟件，最好在IM軟件指定的網站下載。
4、確認對方的身份。如果你要跟對方討論一些重要的信息，或者點擊對方發(fā)來的鏈接，或者運行對方發(fā)送給你的應用程序，你最好確認一下對方的身份，要保證對方身份是可信的。當然，即使對方是可信的，如果看到對方給你發(fā)來一個鏈接或者一個應用程序，最好還是詢問一下對方是否有過給你發(fā)送鏈接或者應用程序的操作。因為如果對方的計算機正在受到病毒的侵害，那么上述的操作有可能不是對方做的，所以在使用即時通訊工具時確認對方的身份也是必要的。
五、總結
即時通訊工具因差異而存在，現(xiàn)在用戶逐漸顯示出細分特性，也就注定了即時通訊工具差異化的發(fā)展趨向。在網絡營銷應用中，實現(xiàn)不同即時通訊工具之間信息的互聯(lián)互通，是進行即時通訊工具在網絡營銷應用的迫切需求。建立統(tǒng)一的接口標準，實現(xiàn)不同平臺即時通訊工具之間的信息互聯(lián)互通，將節(jié)省大量的軟件開發(fā)和維護成本，并且極大地擴大用戶資源，提高廣告效應，達到事半功倍的效果，同時才能發(fā)揮即時通訊工具在網絡營銷應用中的最高價值。
（作者單位：長春工業(yè)大學）
參考文獻：
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