前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的口腔醫(yī)學的重要性主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關鍵詞】口腔醫(yī)學;實用型人才;教學模式
【中國分類號】R78-4【文獻表示嗎】A【文章編號】1044-5511(2011)11-0016-01
專科層次口腔醫(yī)學專業(yè)培養(yǎng)出來的學生主要是面向基層,面向廣大人民群眾,更明確地說就是為基層培養(yǎng)實用型人才。調查資料顯示,農村口腔專業(yè)實用型人才緊缺,居民口腔疾病及衛(wèi)生保健狀況令人堪憂。為了滿足廣大人民群眾的需求,就必須把口腔醫(yī)學教育與農村牙病防治結合起來,增強課程內容對崗位的針對性和實效性,力爭走出一條學與用密切結合的一體化教改之路。
1 增強防病意識的教育
以防為主,防治結合是我國長期堅持的醫(yī)療方針。由于受市場經(jīng)濟影響,目前衛(wèi)生行業(yè)普遍重治輕防,學生學習的熱點也在治療技術和手段[1]。為改變現(xiàn)狀,我們讓學生參與調查,讓他們了解農村居民口腔疾病現(xiàn)狀、衛(wèi)生保健狀況及人才緊缺情況,同時讓他們明白預防口腔醫(yī)學的重要性和急迫性,特別在我國人口眾多,口腔專科醫(yī)生又相對缺乏的情況下,實現(xiàn)“人人享有口腔保健”的目標,只通過單純治療根本無法解決人群中的口腔健康問題,只有建立科學普及的全民預防網(wǎng)絡體系,人人重視預防保健,才有可能改善我國口腔常見病居高不下的現(xiàn)狀。通過防病意識的教育,增強學生的使命感和責任感,鼓勵他們畢業(yè)后投身預防口腔醫(yī)學專業(yè),更好地服務社會、服務人民。
2 改革教學模式
在預防口腔醫(yī)學的教學過程中,為了調動學生的創(chuàng)造熱情,啟發(fā)學生進入創(chuàng)造角色,在預防口腔醫(yī)學領域中主動去發(fā)現(xiàn)新理念,樹立預防為主新觀念,使學生變被動學習為主動學習,我們改變傳統(tǒng)的教學模式,把口腔預防醫(yī)學的教學貫穿教學全過程。其時間安排和活動內容如下:第一學年是搞社會調查。在專業(yè)教師的指導下,結合所學知識,調查當?shù)乜谇恍l(wèi)生資源及居民口腔衛(wèi)生健康狀況,使學生了解自然人群口腔疾病的消長情況及趨勢,豐富感性認識。第二學年是結合學習口腔流行病學及有關專業(yè)課知識,安排學生到中小學、大中專院校等進行口腔疾病流行病學調查,并開展口腔健康教育。第三學年是畢業(yè)實習,進行常見口腔疾病的防治工作。通過以上實踐,強化了口腔醫(yī)學專業(yè)學生預防保健方面的知識和能力,居民的口腔保健意識也有一定程度的提高。
3 強化實踐教學改革
3.1 抓好口腔健康教育的訓練。實驗教學不能僅僅以驗證教材的理論知識為最終目的,還應致力于培養(yǎng)學生的動手、創(chuàng)新能力、分析解決問題的能力以及嚴謹?shù)目茖W態(tài)度。口腔流行病學調查是了解疾病患病現(xiàn)狀的基本方法,是口腔醫(yī)學生必須掌握的基本技能,也是預防口腔醫(yī)學教學的重點之一[2]。我們注重理論知識和實際動手相結合,指導學生開展基本的口腔流行病學的調查和數(shù)據(jù)分析。教師首先參照全國口腔健康抽樣調查的標準對學生進行專門培訓。然后將學生分組,運用我國口腔流行病學抽樣調查的表格設計和記錄方法,讓學生之間相互檢查口腔健康狀況,學會數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計和分析。經(jīng)過實踐性學習,學生深入了解了口腔常見病的發(fā)病狀況,加深了對口腔流行病學調查的認識,為他們今后的臨床科研和流行病學的研究奠定了基礎。
3.2 撰寫科普文章。口腔預防醫(yī)學的教學多為一些較為抽象的理論,學生在學習過程中易感覺枯燥,同時,如果僅僅滿足于理論的掌握而不對學生進行宣教能力的培養(yǎng),學生就無法因地制宜地針對不同的人群進行宣教,在今后的工作中就不可能充分合理地利用所學的知識提高人們的口腔保健意識[3]。為此,我們采取了讓學生撰寫“科普文章”的教學方法。老師講解科普文章的撰寫方法,并針對不同人群的常見病多發(fā)病作提綱式的指導,學生自己選題、自己查閱資料、自己編寫,高度調動了學生的學習興趣, 也使他們獲得了更多口腔健康相關的知識,為今后宣教工作的開展奠定了基礎。
3.3 走出教室,進入社區(qū)。在教室模擬訓練的基礎上,我們以每年全國“愛牙日”宣傳活動為契機,組織學生走出教室,進入社區(qū),與口腔專家一起開展口腔健康教育(有效刷牙指導、宣傳等)及義診活動[1]。置身現(xiàn)場,活學活用,學生可以看到平時在醫(yī)院里比較少見的疾病,通過專家的言傳身教,幫助學生對學過的各專業(yè)知識進行一次知識大融合,能體會到許多書本上難以得到的啟迪,鍛煉了學生的綜合思考能力,增強了合作精神。更重要的是通過實踐,直接了解社會,了解人民群眾的疾苦。
4 結語
總之,在預防口腔醫(yī)學的教學過程中,要樹立預防為主的新觀念,創(chuàng)新教學內容,激發(fā)學生的創(chuàng)造熱情,使新一代口腔醫(yī)生既掌握解決患者口腔疾患的基本知識和技能,還要有較強的口腔疾病預防意識和醫(yī)患溝通技巧,能對患者及人群開展口腔健康教育、指導具體的干預措施[2],以期使農村牙病防治工作得到較好改善。
參考文獻
[1]盧友光,蘇建新,蘇柏華.預防口腔醫(yī)學教學模式改革初探[J].福建醫(yī)科大學學報(社會科學版),2006,7(4):50-52 .
關鍵詞: 高職院校 實踐教育 預防口腔醫(yī)學 口腔醫(yī)學技術
預防口腔醫(yī)學既是口腔醫(yī)學一門重要學科,又是預防醫(yī)學的重要組成部分。當現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展拋棄了把重點放在醫(yī)治已患病人的傳統(tǒng),而趨向以預防為主,維護人類健康為重點。預防醫(yī)學的重要性越來越突出。預防口腔醫(yī)學涉及口腔各類疾病的三級預防,如齲病、牙周病、口腔癌等,同時也關注婦幼、中小學生、老年人和殘疾人的口腔健康。它是一門口腔專業(yè)學生必須認真細致掌握的學科。作為江蘇省衛(wèi)生類高職示范院校,本系口腔醫(yī)學技術專業(yè)已開課多年。高職類口腔醫(yī)學技術專業(yè)不同于高校的口腔專業(yè),前者主要是通過義齒加工來體現(xiàn)醫(yī)生的治療計劃,畢業(yè)后工作場所多為義齒加工廠,并成為口腔技師。不難理解該專業(yè)學生多重視修復相關的主干課程,對于預防口腔醫(yī)學重視程度不夠,課堂上表現(xiàn)出的興趣和積極性也相對低。筆者作為有著4年該課程主講經(jīng)驗的老師,發(fā)現(xiàn)實踐教學在預防口腔醫(yī)學授課中的作用越來越大,它可以調動學生的積極性,同時對鞏固理論知識也有較大作用。
一、實踐教學和理論教學
實踐教學和理論教學是實現(xiàn)教學目標的重要環(huán)節(jié)。理論教學可以使學生理解并掌握概念體系,培養(yǎng)理論思維的能力。實踐教學與理論教學緊密聯(lián)系,學生在教師的指導下以實際操作為主,獲得感性知識和基本技能,提高綜合素質的一系列教學活動的組合[1]。《教育大辭典》是這樣解釋的:實踐教學是相對于理論教學的各種教學活動的總稱,包括實驗、實習、設計、工程測繪、社會調查等。旨在使學生獲得感性知識,掌握技能、技巧,養(yǎng)成理論聯(lián)系實際的作風和獨立工作的能力。各類型高等教育共有的實踐教學環(huán)節(jié)包括實驗、實習、工程訓練、實訓、課程訓練等[2]。醫(yī)學,特別是口腔醫(yī)學在掌握了相關的理論知識后,如何把知識運用在日后的臨床操作中,是實踐教育的關鍵,這也是為什么醫(yī)學實習時間最長的原因。作為口腔技術專業(yè)的學生,未來工作的場所多為義齒加工中心,因為準入證的問題,很少有從事口腔臨床工作的機會。這一性質和現(xiàn)狀,決定了該專業(yè)同學學習的熱情和動機不高。本課程教學中傳統(tǒng)的純理論教學形式過于單一,教學效果并不明顯。在教學過程中添加不同形式實踐教學,可以激發(fā)學生學習熱情,在一定程度上激發(fā)學生學習的內在動機,提高學生學習理論的興趣,從而達到更好的學習效果。
二、實踐教學的特點和體會
通過對高職口腔醫(yī)學技術實踐教學內涵分析,可以歸納出高職口腔醫(yī)學技術專業(yè)實踐教學具有以下四大特點:①主體性,②場景性,③綜合性,④開放性[3]。根據(jù)筆者教學經(jīng)驗,通過把全方位多形式的實踐教學融入日常教學過程中,可以在一定程度上增強教學效果。①主體性是指在實踐教學過程中發(fā)揮學生主體作用。因為學生對于知識的理解,對于技能掌握都是以自己參與為前提。醫(yī)學類學習動機及興趣是學生探究醫(yī)學問題的根本出發(fā)點。醫(yī)學的學習過程相對枯燥無味,只有充分調動其學習的熱情和積極性,才能使學生主動學習。在教學過程中除了傳授理論知識外,還可以進行病例導入式教學,把理論知識和臨床知識結合,更有利于理解。帶領學生參觀學校實訓基地――附屬義齒加工中心和臨床實訓基地――附屬口腔醫(yī)院,讓學生對于理論知識有更直觀的感性認識,增強主動性,培養(yǎng)臨床思維能力。②場景性。實踐教學模擬或貼近日后的工作場所,才能和以后的崗位“零距離”。高職院校按照自身定位創(chuàng)建特色,本學校依托附屬義齒加工中心和附屬口腔醫(yī)院這兩個實訓平臺,在日常教學中,帶領學生參觀義齒加工中心了解義齒加工過程中的相關的預防問題。參觀附屬口腔醫(yī)院了解院內感染控制、牙科設備消毒、臨床廢物處理、臨床見習窩溝封閉、氟化物防齲、牙周菌斑控制的機械性措施。場景接觸,培養(yǎng)臨床思維能力,是將校內所學的理論和技能向職業(yè)崗位實際工作能力轉化的重要環(huán)節(jié)。③綜合性。醫(yī)學是全面的學科,就像看病一樣,不能“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。作為以培養(yǎng)技師為目的的口腔醫(yī)學技術專業(yè),除了修復相關主干課程外,全面了解和掌握口腔相關知識,是塑造合格技師的必備條件。同時只有綜合地、全面地授課教學,才能培養(yǎng)綜合的、全面的人才,才能實現(xiàn)培養(yǎng)高素質技能型人才這一高職教育人才培養(yǎng)目標。實踐教學過程中,除了了解義齒加工過程中相關的預防知識外,也讓學生在實驗室操作中了解齲病預防、牙周病預防的知識,增加授課知識的全面性。④開放性。實踐教學必須向行業(yè)、向社會開放。2012―2013第二學期中,蘇州姑蘇區(qū)開展兒童口腔幸福工程,即適齡兒童窩溝封閉活動。作為參加的專業(yè)機構,授課教師帶領學生利用業(yè)余時間去活動現(xiàn)場參觀,并有同學作為志愿者參加,如幫助醫(yī)生做檢查記錄、椅旁四手操作等,很大程度上調動學生的積極性,同時也為理論知識的理解起到促進作用。教師也會帶領學生參與附屬口腔醫(yī)院每年的“9.20愛牙日”活動,學生作為志愿者,為大家提供口腔衛(wèi)生宣教,把課堂學到的內容應用到日常生活中。
三、實踐教學中的制約因素
實踐教學作為理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)學生動手操作能力的重要教學方法,受到越來越多的關注,但是在其發(fā)展中也存在一些制約因素:學生自主性不足;高職院校學生的學習環(huán)境和氛圍本質上沒有擺脫高中應試教育的影響,大部分還是以“填鴨式”教育為主,學生自主學習和思維的能力比較差;教師教學觀念落后;教師業(yè)務水平和教學中落后的理念也影響教學的發(fā)展;教學條件相對不足;部分高職院校自身教學設施相對落后,經(jīng)費不足,不能及時改善教學硬件條件,特別是實驗室器材和實訓基地設備等,嚴重阻礙了實踐教學的開展。
國家中長期教育改革和發(fā)展綱要(2010―2020)明確提出要大力發(fā)展高職教育,把提高教學質量作為重點,以就業(yè)為導向,推進教育教學改革。目前高職院校教育有了突破性發(fā)展,教學質量明顯提高,但是在雙證書(學歷證書,職業(yè)資格證書)和就業(yè)率等因素的驅動下,還是以分數(shù)高低區(qū)分學生好壞,教學高低,這就導致教師在教學過程中重理論、輕實踐,重知識傳授、輕技能培養(yǎng)。高職院校肩負著培養(yǎng)面向生產、服務、管理等工作一線的技能型人才的重任,如何把學生培養(yǎng)成理論知識過硬、技能操作熟練的人才,是目前教育的目標和重點。實踐教育意在通過教師的指導和學生的參與,達到培養(yǎng)學生動手操作能力的目的。在目前大力倡導“工學結合,校企合作”辦學理念的當下,只有加強實踐教學,并提供多形式全方位的實踐教學,才能達到與企業(yè)無縫對接的訂單式人才培養(yǎng)的要求。實踐教學中也存在著很多制約因素,這就要求我們從修訂人才培養(yǎng)方案、優(yōu)化實踐教學環(huán)境、加強質量教學工程建設、加強師資隊伍建設、強化實踐教學管理、加強質量教學監(jiān)控等方面著手[4],全面提高高職院校實踐教學質量,努力培養(yǎng)高素質、技能型人才。
參考文獻:
[1]于恒,張幼琴,王惠麗.淺談理論教學與實踐教學的關系[J].實驗室科學,2006(4):125-126.
[2]周建平.大學實驗教學的變革:情景學習理論的視角[J].高教探索,2009(4):20-23.
論文
【關鍵詞】口腔修復科;進修醫(yī)師;教育質量
口腔修復學是研究用符合生理的方法,通過人工修復體來修復口腔及頜面部各種缺損的一門學科,它是口腔醫(yī)學的重要組成部分,是醫(yī)學與現(xiàn)代科學技術相結合而產生的,屬于生物醫(yī)學工程范疇。口腔修復學是以醫(yī)學、口腔醫(yī)學、口腔臨床醫(yī)學及應用材料、工藝、材料力學、生物力學、工程技術學以及美學等為基礎的專門學科。
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展、人民生活水平的提高,人們對口腔健康越來越重視,對口腔醫(yī)療單位以及口腔醫(yī)療工作者的診療水平也提出了更高的要求。為此,各基層醫(yī)院紛紛派送各層次人員來我院進修學習。這一方面是基層醫(yī)院醫(yī)師進一步深造、提高自己的重要途徑,另一方面也是醫(yī)學繼續(xù)教育的重要組成部分。進修醫(yī)師的培養(yǎng)不僅是醫(yī)院教學的重要組成部分,而且進修醫(yī)師業(yè)務能力的提高也能反映醫(yī)院的綜合水平。本文將近年來我院口腔修復科進修醫(yī)師培養(yǎng)中實行的教學管理方法進行總結。
在進修醫(yī)師教育中我們實行“三段式”教學方法,即將進修醫(yī)師學習時間不均勻地分為3個階段。
(1)第一階段:基本訓練階段。這一階段的教學重點是通過講解、示教及手把手示范,使進修醫(yī)師掌握修復基本理論及一些基本操作。
作為教學醫(yī)院的口腔修復科,我科每年都承擔來自部隊和地方大量進修醫(yī)師的教育工作。為了保證科室進修醫(yī)師的整體水平和保護患者的利益,我們對申請進修的醫(yī)師的學歷、職稱、所在醫(yī)院、專業(yè)、工作經(jīng)歷以及是否取得口腔醫(yī)師資格證進行嚴格審查,杜絕一些非口腔醫(yī)學專業(yè)、未從事過口腔修復臨床工作、未取得口腔醫(yī)師資格證的醫(yī)師進入臨床,接診患者。但由于進修醫(yī)師大部分來自基層,其原有的教育程度、工作時間不同,原單位所擔負的醫(yī)療任務也有所區(qū)別,因此,進修醫(yī)師在知識背景、工作能力、年齡層次等方面差異很大。
根據(jù)這種情況,在進修醫(yī)師進入科室后,我們幫助他們盡快適應新的工作、學習環(huán)境,針對個人制訂進修計劃。口腔修復科臨床操作多而精細,同樣的牙體、牙列缺損,可以進行不同修復設計,需要應用多種修復材料。在臨床操作中大多需要醫(yī)師對患者口腔內的牙齒進行磨改,這屬于創(chuàng)傷性治療,存在潛在的醫(yī)療風險,一旦發(fā)生醫(yī)療差錯,很難更正和彌補。因此,這一階段教學要求帶教教師不放眼也不放手,更多地采用多媒體教學、椅旁示教教學、手把手示范、仿真樹脂牙操作訓練等教學方法,重點在于基本技能的培訓和基礎知識的鞏固。治療典型修復病例時帶教教師要系統(tǒng)講解理論知識,組織并鼓勵進修醫(yī)師進行病例討論,在強化其基礎知識的同時培養(yǎng)臨床思維能力閉。在疾病的診斷和治療過程中將臨床專業(yè)知識與臨床科學研究證據(jù)結合起來綜合考慮,為每個患者制訂最佳口腔修復方案。重視進修醫(yī)師的發(fā)展與創(chuàng)新,通過指導模擬病例書寫,使他們的臨床經(jīng)驗得到進一步積累,為下一步的學習、工作打下基礎。
(2)第二階段:綜合提高階段。這一階段的教學重點在于培養(yǎng)進修醫(yī)師的分析、判斷、綜合處理能力,要求帶教教師放手不放眼,使進修醫(yī)師在理論上得到提高、臨床工作能力上過關,實現(xiàn)“匠一師”的轉變。
在教學中,建立“提問―討論一實踐”學習模式,充分調動進修醫(yī)師的主觀能動性。鼓勵進修醫(yī)師提出問題,在處理典型口腔修復病例時對進修醫(yī)師多提問,對重點問題多示教、多講解。然后組織進修醫(yī)師對問題進行討論,將討論的結果與臨床相結合,運用于實踐中,既提高了進修醫(yī)師的臨床技能,又充實了他們的理論知識。我們除將有關基礎理論知識、臨床技能、經(jīng)驗傳授給進修醫(yī)師外,還教授他們如何獲得知識、總結經(jīng)驗,使進修醫(yī)師實現(xiàn)“牙匠一牙科醫(yī)師”的轉變。引導進修醫(yī)師學會如何實踐循證醫(yī)學、查詢和應用他人從事循證醫(yī)學的結果、采用他人指定的循證醫(yī)學的方法,使進修醫(yī)師的臨床知識和技能及時得到提高和更新翻。針對進修醫(yī)師多數(shù)具有一定的臨床經(jīng)驗、技能,臨床操作敢于動手,但操作流程多不規(guī)范、臨床思維比較單一的特點,將學習目標定為對缺牙設計的宏觀掌握和臨床實際操作的標準化。為了學進度、集中示教、把關,我們采用由高年資本院醫(yī)師脫產帶教進修醫(yī)師的方法。前期,帶教教師選擇典型病例進行標準化示教、講解,進修醫(yī)師將接診患者的檢查情況、診斷以及初步治療方案報告給帶教教師,經(jīng)確認后由進修醫(yī)師進行臨床操作,在這一過程中強調臨床操作步驟的規(guī)范性,避免進修醫(yī)師盲目追求治療患者的數(shù)量,忽略臨床操作的標準化。后期,安排進修醫(yī)師觀摩科室中有業(yè)務特長的專家、教授的診治操作,細心揣摩,對照提高。
(3)第三階段:飛躍提高階段。這一階段的教學重點在于提高進修醫(yī)師的綜合理論水平和臨床疑難問題處理能力。要求帶教教師根據(jù)進修醫(yī)師前2個階段存在的問題,有針對性地進行訓練,做到放眼、放手,不放心。
做為醫(yī)學教育的重要組成部分,口腔醫(yī)學人文關懷與其它醫(yī)學教育中人文關懷情況相似,一直重視醫(yī)學技能培訓而忽略了人文素質的培養(yǎng),重在對口腔醫(yī)學生醫(yī)學基礎、臨床操作和實習操作能力的教育和學習,而忽略了口腔教學中對學生尊重患者心理及精神需求的培養(yǎng),從而導致口腔醫(yī)學教育中人文關懷教育的缺失,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。口腔醫(yī)學教育課程中醫(yī)學知識和人文關懷不聯(lián)貫。在口腔醫(yī)學課程設置中,有關醫(yī)學人文關懷的課程,如醫(yī)學心理學、醫(yī)學倫理學、醫(yī)學美學等大多設置在醫(yī)學基礎課期間并且大多作為選修課而非必修課,而這部分內容的講授教師很多不參與臨床工作,沒有切身與患者及家屬的交流經(jīng)驗。在后期專業(yè)課時,卻沒有相應醫(yī)學人文關懷的課程設置,在口腔醫(yī)學專業(yè)課中,教師主要講授所涉及疾病的病因學、診斷標準、臨床癥狀,治療方法和并發(fā)癥等,在教學過程中對患者社會、心理方面的問題涉及相對較少。所以在口腔醫(yī)學生在學習過程中,無法將兩者有效結合學習,從而導致人文關懷素質和醫(yī)學專業(yè)知識培養(yǎng)的脫節(jié)。口腔醫(yī)學教育者對人文素質的重視程度不足。在口腔醫(yī)學教學實習過程中,教師多重視對口腔醫(yī)學生基礎理論、基礎知識與基礎技能的培養(yǎng),而忽視了如何更好的理解患者、解決患者心理需求與人格尊重的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)教育模式下培養(yǎng)出來的醫(yī)學教師,對醫(yī)學人文關懷的理解不足,所以在教學過程中,教師會以傳授專業(yè)知識為主,認為人文關懷等素質的培養(yǎng)應由講授醫(yī)學基礎課的教師完成。這就導致在教學或實習過程中,有些學生以患者的疾病為笑料,并以見過的各式患者的面部畸形為談資的情況出現(xiàn)。
口腔醫(yī)學生對人文關懷方面素質培養(yǎng)的理解不全面。現(xiàn)行的口腔醫(yī)學教育模式,多以患者的病癥的診斷和冶療為教育目標,在專業(yè)課和實習課的考核中,以學生掌握多少疾病的表現(xiàn)及治療方法為考核指標,而與患者的交流能力、人文關懷的能力、對待患者的態(tài)度、言語表達以及表情動作等多方面卻沒有具體的量化指標。這些導致了口腔醫(yī)學生認為只要能解決患者疾病就能達到治療的目的,而患者心理訴求是患者自已的問題,這方面的問題不應做為醫(yī)療的目的。所以在實習過程中,不注重患者心理的保護,如在對面部畸形患兒解釋病情時,直接說明患兒面部畸形的嚴重和復雜程度,而這樣做可能導致患兒心理上的不適;如自悲、自閉,不愿意與家屬或醫(yī)生接觸和交流,長期可能導致患兒心理發(fā)育上的人格障礙。
2口腔醫(yī)學人文關懷教育的重要性
口腔醫(yī)學專業(yè)課程中的口腔修復學、口腔內科學、口腔正畸學、口腔頜面外科學等教育都強調學生操作能力的培養(yǎng),而口腔醫(yī)學專業(yè)以治療和預防口腔和頜面部生理疾病和提高人體自身完美為目的。口腔醫(yī)學所涉及的部位多與人體面貌與美容有關,如口腔修復學所治療的人體牙體缺失、牙列缺失等疾患是人每天與人語言交流的重要感觀部位。口腔頜面外科與口腔正畸科所處理的一些患者是頜面部牙列或面部畸形,這與每個人的面容息息相關。隨著社會與人民生活水平的發(fā)展,人們追求生活質量的要求也隨之提高,而對自我面貌形象的要求也在不斷上升。所以在解決口腔疾病的同時,醫(yī)師同時也需要實現(xiàn)患者對心理、生理和自我價值的需求。以培養(yǎng)合格的口腔從業(yè)醫(yī)師為教學目標的醫(yī)學院校,在口腔醫(yī)學教育中有目的的對學生進行人文關懷素質就顯得十分重要。這將長期影響學生將來在從業(yè)中人文關懷的素養(yǎng)。這也突顯出了口腔醫(yī)學生在學習過程中人文關懷教育的重要性。
3加強口腔醫(yī)學人文關懷教育的對策
口腔醫(yī)學教育專業(yè)課程設置中,加入人文關懷相關學科的教育。在高校口腔醫(yī)學教育課程設置中,為構建醫(yī)學生人文素質教育課程體系有針對性地設置相關基礎文化課,如醫(yī)學哲學、醫(yī)學史、社會學、美容學、醫(yī)學辯證法、醫(yī)患溝通方法及技巧等課程。同時,構建多層次公共基礎課課程、醫(yī)學基礎課課程、口腔醫(yī)學專業(yè)課課程的立體課程體系,加入人文基礎課程,并在口腔基礎課程和專業(yè)課程授課過程中,將各門課程有機整合,不斷向學生傳授人文關懷理念,全面充實口腔醫(yī)學生的人文關懷教育。口腔醫(yī)學教師要加強自身人文關懷素質的培養(yǎng)。
教師是教育活動的實施和指導者,在某種程度上講,教師的自身人文關懷素質直接影響學生對人文關懷的理解和學習,教師在教學過程中結合人文關懷理念會加深學生對人文關懷的認識。所以,口腔專業(yè)教師同樣應加強人文關懷科學知識的訓練,只有高素質的具有良好人文素質的口腔教師隊伍才能將人文關懷的理念順利地傳授給學生。因此,對教師進行定期的人文素質的培訓,不斷增強師資隊伍對人文關懷的理解也是十分必要的。教師在教學方法中以身示教,潛移默化的熏陶學生人文關懷理念。在口腔醫(yī)學的課堂與實習教學方法中,授課教師多有目的讓學生參與患者的診療過程,并可通過多種形式的學習,如醫(yī)患交流、志愿者義診活動、病例討論、步驟設置等讓學生在實際工作中受到教師人文關懷的影響。而這也需要教師在后期的專業(yè)課授課時,有意識的加入對患者年齡、職業(yè)、工作情況、經(jīng)濟情況、疾病情況、心理需求的綜合考慮并以此制定適合患者的治療方式,以身示教的方式讓學生學會“以病人為中心”的人文關懷理念,從而培養(yǎng)口腔醫(yī)學生在將來的從業(yè)中形成良好的人文關懷素質。
一、對口腔醫(yī)學生進行素質教育的必要性和重要性
(一)素質教育是當今時展的要求素質教育是適應時代要求的教育觀念、教育理論及教育思想,是我國當代教育長期發(fā)展的必然結果和必然邏輯。國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)指出,我國正處在改革發(fā)展的關鍵階段,經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態(tài)文明建設全面推進,工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展,人口、資源、環(huán)境壓力日益加大,經(jīng)濟發(fā)展方式加快轉變,都凸顯了提高國民素質、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要性和緊迫性。當代社會,科技發(fā)展迅速,作為口腔醫(yī)學,其科學性、技術性及實踐性都很強,與醫(yī)學各學科、其他自然科學及人文社會科學間又互相滲透融合。口腔醫(yī)學生要適應當代社會和科學技術飛速發(fā)展的要求,成為全方位的、創(chuàng)造性的口腔醫(yī)學人才,就要在大力提高思想品德、專業(yè)知識和技能以及身體、心理等綜合素質。
(二)素質教育是醫(yī)學模式轉變的要求生物-心理-社會醫(yī)學模式(biopsychosocialmedicalmodel)已得到廣泛認可,成為現(xiàn)代醫(yī)學的主導。這一模式認為導致人類疾病的不只是生物因素,而且還有社會因素和心理因素,因而要維持和促進健康,治療疾病,治療方法除了單純的生物學方法以外,還應當包括社會科學方法和心理學方法。這就要求包括口腔醫(yī)學在內的所有專業(yè)的醫(yī)療活動應該是整體醫(yī)療,即對人體的生物、心理、社會等方面進行全面的治療。因此,對口腔醫(yī)學生的培養(yǎng)提出了更高的要求,在今后的工作中,不僅僅具備對疾病本身的治療的能力外,還必須具備探討和研究影響健康的各種因素如社會、經(jīng)濟、環(huán)境、心理、預防保健等的能力,不能“只見其病,不見其人”。
(三)素質教育是醫(yī)學教育模式改革的需要口腔醫(yī)學教育的目的是培養(yǎng)具有良好職業(yè)素質的未來的口腔醫(yī)生,但現(xiàn)行的教育模式仍存在著諸多弊端,制約著目標的實現(xiàn)。表現(xiàn)在:(1)重視理論知識的傳授,輕視實踐能力的培養(yǎng);(2)教學方法的單一,多以“灌輸式”為主,沒有體現(xiàn)以“以學生為主”的思想;(3)教學內容上,以本學科、本專業(yè)的課本知識為主,忽視人文知識、社會知識等綜合性知識的傳授;(4)脫離不了“應試教育”模式,一味強調理論知識的死記硬背,考試得高分,忽視實踐能力、創(chuàng)造能力等綜合能力的培養(yǎng)。要構建適應現(xiàn)代教育和時展要求的醫(yī)學教育模式,加強醫(yī)學生的素質教育是一項重要的內容。在專業(yè)教育的同時體現(xiàn)素質教育,將素質教育的基本精神滲透到專業(yè)教育中,促進口腔醫(yī)學生的全面發(fā)展。這體現(xiàn)在:①較高的思想道德素質;②較好的科學素質;③較強的身體素質;④較完善的心理素質。總書記在慶祝清華大學建校100周年大會上,勉勵大學生們“把文化知識學習和思想品德修養(yǎng)緊密結合起來,把創(chuàng)新思維和社會實踐緊密結合起來,把全面發(fā)展和個性發(fā)展緊密結合起來”,其精髓就是要注重綜合素質的提高。通過從“應試教育”向“素質教育”的轉變,使學生學會學習、學會思考,挖掘自身潛力,促進學生根據(jù)社會的發(fā)展和需要完善自我,實現(xiàn)自身成才、事業(yè)發(fā)展。
二、口腔醫(yī)學生素質教育的實施內容
(一)思想道德素質教育21世紀的口腔醫(yī)學人才不但要有扎實的專業(yè)知識基礎,而且還要有高度的思想政治覺悟、良好的職業(yè)道德和高尚的思想品德,這是成為一名合格的醫(yī)生的先決條件。“健康所系、性命相托”,從學生入學的第一天起,就要培養(yǎng)良好的道德品質和敬業(yè)、奉獻精神意識,并貫穿于大學期間的理論學習、課間實習、生產實習等整個系列的學習活動中,造就政治合格、品德高尚的口腔醫(yī)學人才。同時,作為道德理論的傳授者、道德實踐的指導者和示范者,教師的職業(yè)道德素質如何,直接影響著學生的人生觀、價值觀、世界觀。所以,教師隊伍的思想道德素質建設同樣是不可忽視的內容。
(二)創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,是國家全面推進素質教育的重點。口腔醫(yī)學作為實踐性很強的一門學科,在整個教育過程中,要強化知識的傳授與技能的培養(yǎng),不斷提高適應社會能力,吸收新知識和運用知識解決實際問題的方法及能力。(1)引導學生正確領會創(chuàng)新精神,勤于思考,并運用所學的知識和理論在實踐活動中不斷提出新思想、新理論、新方法或新發(fā)明。(2)樹立創(chuàng)新觀念,增強創(chuàng)新意識。打破教條式、本本式的授課方式,采用啟發(fā)式、討論式、PBL教學模式等先進的方法,注重培養(yǎng)大學生積極探索的精神,讓學生最大限度發(fā)揮自我創(chuàng)新潛能。(3)增強創(chuàng)新的積極性及信心。通過介紹口腔醫(yī)學發(fā)展史及學科發(fā)展前沿,為學生提供創(chuàng)新知識和信息,開闊視野,激發(fā)學生的創(chuàng)新熱情,使學生主動參與到創(chuàng)新活動中。在活動中通過對問題的解決,不斷增強自信心。(4)營造創(chuàng)新氛圍,提供良好的實踐環(huán)境。通過舉辦口腔技能大賽、愛牙日宣傳活動、課外社會實踐活動等多種形式的科技活動,以及參與大學生創(chuàng)新性實驗計劃項目,為學生提供廣闊的創(chuàng)新和實踐條件。(5)優(yōu)化課程結構,構建合理的課程體系。確保學生掌握寬厚的基礎知識的前提下,努力探索口腔醫(yī)學生早期接觸專業(yè)、早期接觸臨床的教育模式,強化學生的實際動手能力和臨床實踐能力的培養(yǎng),提高教育質量,提高學生的核心能力。
【關鍵詞】 口腔解剖生理學;教學手段;學習方法
口腔解剖生理學是口腔醫(yī)學各臨床課的基礎課,能否正確掌握口腔各部位的解剖形態(tài)和生理機能直接關系到能否成功地進行臨床醫(yī)療實踐。口腔解剖生理學是理論與實踐相結合的重要專業(yè)課程,這個課程的學習是教師與學生共同參與的,教和學的過程也更是溝通的過程,在此過程中教師教授與學生學習才構成教和學的目的,因此教學方法和學習手段在培養(yǎng)21世紀醫(yī)學人才的任務中起著舉足輕重的作用。建議具體如下:
一、理論課與實踐課的銜接
實驗課教學是口腔解剖生理學教學環(huán)節(jié)中重要組成部分,其對人體口腔各個名詞的認識起著關鍵作用,實驗課不僅讓學生回顧課本理論知識,而且使學生將課本抽象概念落實到具體操作中,并逐漸使學生建立醫(yī)學思維,培養(yǎng)學生動手操作能力,為以后的臨床實踐打基礎。實踐是檢驗真理的唯一標準,教師在實驗課上應采取多種方法理解記憶理論知識,摒棄認為實驗課的目的就是單純驗證課堂理論的傳統(tǒng)教學觀念,應持提高學生學習的主觀能動性、邏輯思維能力、敏銳觀察力、記憶力和操作能力等能力的觀念來對學生進行能力培養(yǎng)。
1、口腔解剖生理學實驗分牙體解剖生理學、口頜面頸部解剖、口腔功能三部分
牙體解剖生理學實驗部分包括牙體形態(tài)測量、牙體外形重塑以及髓腔觀察等三部分。教師應重點培養(yǎng)學生對牙的整體認識以及外形與功能關系的認識,并不斷灌輸美學知識,使學生在學習過程中培養(yǎng)觀察、動手、理解和應用能力,對牙體形態(tài)結構通過仔細觀察建立三維概念,同時注意形態(tài)與功能之間的關系。
2、口、頜、面、頸、顱等區(qū)域局部解剖實習以實際解剖操作為主,充分結合標本、圖片及教科書建立解剖的感性知識
教師應教導學生操作時要遵循外科基本操作技術方法正確進行層次解剖,并畫出各次實驗中重要內容的解剖草圖,訓練其畫圖表達能力,使理論與知識相結合。
3、適當提問知識點和重難點
在理論課和實驗課上教師也應適當提問知識點,提問重難點,讓學生知道哪里重要,并能在課堂上及時復習,加強記憶,可以搞一些小組比賽,結合教具將“輸入”進來 的知識“輸出”,這樣可以讓小組之間互相點評,最后教師做總評,這樣不僅可以讓課堂活躍起來,而且可以使理論與實踐真正結合。
二、口腔解剖生理學知識的教授和學習的途徑
學無止境,知不足,才能進步。不論是老師還是學生,都要不斷地學習,時代在發(fā)展,教學方式日新月異,科技在進步,學習途徑,層出不窮,信息時代的腳步飛躍前進,我們應跟隨時代潮流,獲得發(fā)展自己的能力。教師和學生應利用好這些途徑,使自己實現(xiàn)質的飛躍。
1、教師應借助網(wǎng)絡平臺提高教學能力
網(wǎng)絡普及推動者教育事業(yè)的發(fā)展,教師應在網(wǎng)絡上去獲得大量的專業(yè)知識信息,并借助網(wǎng)絡這一平臺加強學術交流,提高自己的教學能力。因此教師應具備多媒體教學技能,自制課件、計算機輔助教學,在《口腔解剖生理學色圖譜》、《人體解剖學圖譜》中精選掃描圖片,從口腔醫(yī)學臨床教學系列片(VCD)中截錄有價值的斷片,準備音頻素材,網(wǎng)上下載圖片,利用蒙泰瑤光編著系統(tǒng)軟件,自制口腔解剖生理學多媒體課件,課件形象、直觀的特點,增強了 學生對課程的理解力,圖文并茂,并有動畫效果的多媒體課件,在增強興趣的同時給學生以較強烈的視覺沖擊力對提高教學質量起到很大的作用。
2、學生應找到適合自己的學習方法
學生學習是主動學習的過程,學生也應找到自己的學習方法,學習方法適合是學好知識的關鍵。對于課本,在課前應進行預習,對知識有大體的了解,并能發(fā)現(xiàn)自己對知識產生的疑問,在課上再解決這些問題。在課堂上,認真聽講,不斷回顧自己的疑問,不斷在此過程中解決自己的問題,積極與老師交流,不懂則問;在實驗課上,應擺正學習態(tài)度,不要嫌臟,嫌有氣味,不要有懼怕心理,醫(yī)學是面對人的,尸體是很好的學習材料,應珍惜實驗的機會;在課后,應及時復習,還應上網(wǎng)學習知識,拓展自己的知識面。筆記本很重要,課堂筆記是進行復習的好材料,做筆記不僅可以防止注意力不集中現(xiàn)象發(fā)生,而且可以在知識學習后能系統(tǒng)地復習自己所理解的知識,這樣重復記憶,記得更牢固,更準確。
三、“教”和“學”的溝通的重要性
教學的主題是教師,客體是學生,其中隱含著主、被動關系,往往教師主動教,學生被動學,如何讓學生的被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,教師和學生都應掌握一定的方法,一起向學好口腔解剖生理學的目標努力,這樣也可以為實現(xiàn)真正地“教學”目的。
1、教學過程中努力活躍課堂氣氛
教學過程中教師應努力使自己的課堂氛圍活躍起來,控制課堂思路,控制時間,留下足夠時間給學生答疑。教師應在課堂上適時改變教授方式,做好課堂準備,精心設計導語,盡量用生動活潑、富有吸引力的話語導入新課,適當運用“案例教學法”來傳授課本知識,這樣會引起學生的學習興趣,進一步灌輸與臨床實踐相關的知識。在課余時間多與學生交流,耐心指導,多與學生談話,與學生談一些學習和生活上的經(jīng)驗,與學生做朋友,這對實現(xiàn)真正地教學目的有很大幫助。
2、加強師生之間的交流
教學過程中學生是學習的主體,學習是學生的天職。天才是百分之一的靈感,和百分之九十九的血汗,學習是學生充分發(fā)揮主觀能動性的過程,學生應加強與老師和同學的交流,不要認為問問題是可恥的事,相反能發(fā)現(xiàn)問題是一個好的開始,是主動學習的良好開端。課余時間多與老師交流看法,學習上的困難,生活上的煩惱,家庭問題,戀愛問題都可與老師交流。保持良好的學習態(tài)度,保持良好心情,全身心投入到學習與生活中去,有努力就有收獲。
總之,教學是教師與學生共同參與的進行學術研究的過程,學習理論是為實踐打基礎,實踐是將理論付諸行動,循序漸進,由淺入深。醫(yī)學的進步離不開教育者的工作,也離不開學生的積極探索,讓我們共同努力,共創(chuàng)輝煌。
【參考文獻】
[1] 郭蓮,謝秋菲.口腔解剖生理學實驗教程.《口腔解剖生理學》附錄.
[2] 王一飛.口腔解剖生理學的教學探索及實踐.衛(wèi)生職業(yè)教育,2004.42-43.
[3] Robert S,Law school Legal education in America from the 1850's to the 1980's [M].North Carolina:The University of North Carolina press,1983.36-37.
【作者簡介】
口腔頜面外喝血是口腔醫(yī)學的重要臨床課程,是要求學生具備扎實的理論基礎、卓越的分析能力,培養(yǎng)學生的自身素質及操作能力,是培養(yǎng)學生具有矯情的技能操作能力,實踐性比較強。在口腔頜面外科學中傳統(tǒng)的教學模式已經(jīng)不能適應當今時代知識和技術的快速更新的需求,是以考分來評價學生知識和能力,以灌輸式的教學為主。因此,為了真正實現(xiàn)理論與實踐教學的結合,口腔頜面外教學模式要進行改革,開展反思性教學。在口腔頜面外的實際教學中,由于諸多不利因素的存在,教師單純注重教育理論的修養(yǎng),終身教育體系還沒有形成,如:教育與科研的失衡,科研能力欠佳,影響了從事口腔頜面外科學課程教學的效能感,導致青年教師教學能力欠佳。同時,一些教師缺乏改變和探索的意識,傾向于根據(jù)過去的經(jīng)驗進行教學,缺乏創(chuàng)新能力的提高。另外,很多教師在教學的過程中,還要面對來自家庭生活瑣事和考試的壓力,缺乏較強的責任感和較好的意識品德,對反思教學的重要性認識不足,沒有額外的時間進行反思,個體成就感降低。因此,為了促進青年教師自身教學能力和綜合素質的全面發(fā)展,青年教學要以嚴肅認真、發(fā)揚教學民主的態(tài)度對待工作,需要通過不斷的教學反思來克服影響教師教學效能感不利因素的影響,自主學習新知識及本專業(yè)的先進理念,保證教學的成功。
2開展口腔頜面外科學反思教學的有效途徑
2.1積極反思、發(fā)言,取長補短,對課堂情況做出判斷,實現(xiàn)更好的教學目標
為了對自身教學過程進行認真、積極地反思,資歷尚淺、教學經(jīng)驗不足的青年教學通過跟班聽課,利用觀摩經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師的示范課,吸收、總結教學經(jīng)驗,充分的了解口腔頜面外科學課程的整個教學過程。同時在反思性教學過程中,作為高等醫(yī)學院校的青年教師要通過反復、多次的自我觀察和評估、驗證,對整個教學過程進行反思和改進。在教研室組織的集體備課過程中,要積極發(fā)言,共同討論有疑問的地方,積極改正出現(xiàn)的問題,相互交換意見。在正式授課之前,要先模擬上課,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,虛心聽取經(jīng)驗豐富的教師對自己教學活動的意見和建議,并積極改進。另外,在課堂上,教師要充分的了解、重視學生的感受和反應,對課堂情況做出判斷。為了了解學生對課堂教學的看法,通過問卷、與學生的課堂探討、交流等多種方式,了解學生對課堂教學的建議和意見,并進行反思,從而保證良好的教學效果,及時改進授課方式、調整教學內容。
2.2及時發(fā)現(xiàn)本學科專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài),反思教學中存在的問題和不足
課前備課主要包括準備教材、準備教法、準備學生,是教師總結教學經(jīng)驗,提高自身教學水平的過程,是上好每一堂課的前提。根據(jù)每次教學具體內容以及教學經(jīng)驗,準備教案,對教學內容進行設計、重組。同時,教師在備課的時候,要對如何激發(fā)學生的學習熱情和主動性進行反思。如:口腔頜面外科學是醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證必考的科目之一,在講述緒論中口腔頜面外科學的發(fā)展現(xiàn)狀和就業(yè)前景時,為了激發(fā)學生的學習動力,學生可以對朋友、親戚等宣傳口腔頜面外科預防保健知識,通過對本課程的學習,反思如何選擇性的復習醫(yī)學基礎知識,引導出疾病的病因和臨床表現(xiàn)等。
2.3以學生為中心,加強學習方法的引導和學習興趣的培養(yǎng)
【關鍵詞】優(yōu)質護理服務;口腔門診;患者
【文章編號】1004-7484(2014)07-4818-01
口腔優(yōu)質護理服務,要求護理人員具有扎實的口腔護理知識,能夠給予患者優(yōu)質的照顧。而門診是醫(yī)院的窗口,將優(yōu)質護理應用在口腔門診中,能夠在很大程度上提高口腔門診的質量。就如何提高口腔優(yōu)質護理服務總結以下幾點:
1 提高口腔護理人員的綜合素質
隨著現(xiàn)代醫(yī)學的快速發(fā)展,口腔護理在口腔醫(yī)學的發(fā)展中占有越來越重要的作用,增強對口腔護理人員的綜合素質的培養(yǎng)非常重要。
1.1 口腔護理工作的特點及重要性
1.1.1 口腔護理工作貫穿于病人就診的全過程,從病人的分診、導診、助療到診后的健康指導,實行全程護理服務[1]。
1.1.2 口腔護理工作專科特性強,護理人員除需掌握普通的基礎護理知識及技能以外,還需掌握口腔專科基礎理論以及口腔專科護理技能,才能與醫(yī)生密切協(xié)作,為病人提供滿意的護理服務。
1.1.3 口腔診療工作中醫(yī)護配合密切,在口腔疾患的診治中,護士不但要保證治療所用的器械、藥物、設備、材料到位,更需與醫(yī)師配合默契,保證材料、藥物、器械的準確、平穩(wěn)、快速的傳遞。同時在治療過程中護士需密切觀察病人的心理及生理、精神狀況,從而為口腔醫(yī)師的治療決策提供第一手資料。
1.1.4 口腔醫(yī)院感染的預防和控制措施貫穿于護理活動的全過程。由于口腔臨床工作的特殊型,口腔疾患的各項治療操作均在口腔內完成,病人流量大,儀器、器械使用頻繁,許多精細、價格昂貴的牙科器械和材料的消毒滅菌受到一定的限制,病原體可經(jīng)醫(yī)護人員的手、空氣、污染后濺出的碎屑、污染的診療環(huán)境進行傳播,如處理不當極易導致經(jīng)血液傳播疾病的發(fā)生,直接影響醫(yī)療質量和病人的安全,造成醫(yī)院內感染。因此,口腔醫(yī)院感染的預防與控制滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié)。
1.2 建立專業(yè)的技術操作規(guī)程及專業(yè)知識考核制度
專業(yè)化是優(yōu)質服務的基礎。口腔護理的專業(yè)化要求程度高,容易發(fā)生血源性疾病的傳播,因此做好口腔科的消毒隔離管理非常重要。
1.2.1 重視對口腔護理用具的消毒管理:口腔科設有獨立的消毒室,在使用傳統(tǒng)的清洗消毒的基礎上引進先進清洗機器,如應用超聲震蕩清洗機中對器械進行清洗,可以將器械的細小部位和難于清洗的部位清洗干凈,延長器械的使用壽命。
1.2.2 對小手術器械及種植手術器械的消毒:根據(jù)口腔護理手術的需要,將器械進行分類打包,并將消毒的時間進行標記,并在規(guī)定的時間內使用。
1.2.3 一次性物品的分類處理:在口腔手術之后,將器械中的針頭、刀片等尖銳的物品放在有標記的污物器內,將一次性使用的治療盤放在黃色的污物袋里,指定專人進行管理,并做好回收記錄。
1.2.4 綜合治療椅的消毒:綜合治療椅每天都要用消毒液進行消毒擦拭處理。在操作中,與醫(yī)生、患者直接接觸的器械都需要進行及時的消毒,間接接觸的器械要及時用金屬鋁薄紙進行包裹,按規(guī)定更新。
1.2.5 器械設備實現(xiàn)專門化管理:口腔治療器械需要有專門的人員進行管理,及時發(fā)現(xiàn)器械的使用問題,并進行妥善維護,進而延長使用壽命。
1.2.6 定期、不定期對護理人員進行專業(yè)理論知識考試和技術操作技能的考核,建立獎勵機制以提高口腔護理優(yōu)質服務水平。
1.3 隨著口腔科專業(yè)知識的不斷更新,口腔護理人員也需要在護理實踐中運用新的觀念與新的理論。
人們對健康需求的不斷提高和醫(yī)療技術的不斷更新,口腔護理的臨床研究也不斷向前發(fā)展。但目前我們對口腔護理的認識和重視程度還不夠,對口腔護理評估標準及口腔護理干預措施具體實施研究還十分有限。盡管國內學者目前對口腔護理方法研究較多,但還存在著口腔護理方法單一,新方法臨床應用較少的現(xiàn)象。國外則注重口腔護理現(xiàn)狀的調查分析,口腔護理干預措施及效果研究。口腔護理的實施和發(fā)展需要大量的研究證據(jù)支持,建議在工作中運用循證醫(yī)學觀點,開展口腔護理干預;加強培訓,多了解新的口腔護理理論和方法;
2 時刻以為患者服務為己任,視患者為親人
2.1 口腔門診分診工作的優(yōu)質服務
2.1.1 候診環(huán)境的優(yōu)質性:醫(yī)務人員的關心和醫(yī)院環(huán)境的營造對患者的心理和精神狀態(tài)發(fā)揮著相當重要的作用[2]。將候診區(qū)與診療區(qū)分開,避免候診的患者受到診療室機器噪音的影響增加煩躁緊張的情緒。同時候診大廳要保證干凈整潔,擺放些綠色的植物,以便減輕患者的恐懼感。
2.1.2 分診的優(yōu)質性:分診臺護士需要提前到崗,做好分診前的各種工作。同時分診護士需要具有多年的本科室工作經(jīng)驗,能夠協(xié)調各方面的工作,并熟悉掌握當日科室醫(yī)生的出診情況。
2.1.3 分診叫號系統(tǒng)優(yōu)質性:護士將患者的詳細就診資料輸入分診臺的微機中,這樣醫(yī)生能夠根據(jù)患者的病情狀況進行妥善的安排,進而大幅度縮短患者的看病候診時間。
2.1.4 健康教育優(yōu)質性:在候診區(qū)設置口腔健康櫥窗以及教育專欄,定期播放專題講座。同時護士向候診患者發(fā)放有關口腔健康的健康教育手冊,并按時更新宣傳欄的健康教育資料,方便患者的閱讀,最大限度的普及口腔保健知識。
2.2 口腔門診就診護理的優(yōu)質服務
2.2.1 為患者創(chuàng)造良好的就診環(huán)境:盡可能保證診療室安靜、舒適。對診療室的各個功能區(qū)貼上醒目的標志,并將詳細的收費標準張貼在墻上,方便患者及家屬的查詢。
2.2.2 與患者的溝通交流至關重要:“牙疼不是病,疼起來要了命”這句話充分說明牙疼“疼”的程度,患者在進行牙科診治的過程中,疼痛常常是陣發(fā)性的,疼痛定位不準,遇冷熱刺激會加重病情,護理人員與患者之間的交流,能夠轉移患者對疼痛的注意力。醫(yī)護人員與患者之間的有效溝通及安慰能夠幫助患者緩解恐懼感,并積極配合醫(yī)生的治療。
2.2.3 廣泛征求患者的意見:可以通過發(fā)放與收集“征求意見卡片”等形式,了解護理工作中的不足之處與患者的滿意程度。另外,還應建立醫(yī)患交流平臺,方便患者對病情進行詳細的咨詢。
3 小結
優(yōu)質護理服務是一種以患者為中心的護理模式,通過在口腔門診護理中運用優(yōu)質性護理模式,每名醫(yī)護人員通過長期的學習與不斷的積累,逐步完善自身的專業(yè)素養(yǎng),將優(yōu)質性護理牢記在心中,貫穿在口腔護理的全過程中,這樣可以在很大程度上提高患者對護理人員的護理滿意度,同時取得了良好的臨床治療效果。
優(yōu)質護理服務的實施能夠推動口腔門診的護理工作,口腔門診工作要不斷適應新形勢的需要,始終堅持“讓患者滿意、政府滿意、社會滿意”的宗旨[3],在工作中不斷強化“以人為本,以患者為中心”的服務理念,樹立“急患者之所急,想患者之所想。”的服務思想,不斷提升護理質量,提高工作效率,使患者在口腔門診診療中享受最優(yōu)質的護理服務。
參考文獻
[1] 趙佛容,主編。《口腔護理學》第二版,2009,05
1提高教師的自身素質
在實驗教學過程中,教師是具體的執(zhí)行人,其自身的專業(yè)水平、思想水平、教學態(tài)度和教學方式對學生起著主要的引導作用。蘇霍姆林斯基說:“能力只有由能力來培養(yǎng),志向只有由志向來培養(yǎng),才干只有由才干來培養(yǎng)。”培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識和實踐能力的綜合型人才,必須建立和打造一支熱愛教育、勇于獻身、知識淵博、治學嚴謹、銳意進取、敢于創(chuàng)新的師資隊伍。在近幾年的實驗教學中,主要通過以下幾個方面來提高教師自身的素質。
(1)注重師德師風建設,提高職業(yè)認同感。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。”學生在與教師接觸的過程中,會下意識地觀察和模仿教師的言談舉止。良好的師德師風是教好書、育好人的前提。我們在日常的教學工作中,耐心細致、不厭其煩地講解,堅持事實求是、嚴肅認真的原則,對于不能遵守實驗紀律和實驗規(guī)則的學生,在尊重的前提下教育指導。除了做好教學工作外,還關心學生、愛惜學生、尊重學生、理解學生,竭盡所能地滿足學生合理需求。職業(yè)認同感是自我接納的重要內容,如果一個人連自己的職業(yè)都不能認同,不能接納,就不可能主動地去接受教育,適應職業(yè),更不會積極地自我教育和發(fā)展。為了增強對教師職業(yè)的認同感,我們通過多種方式觀看和聆聽先進教師和模范教師的光榮事跡。這在一定程度上提升了大家對教師職業(yè)的自豪感和責任感。
(2)注重自我學習,增強創(chuàng)新意識。為了讓學生熟練掌握預防醫(yī)學的專業(yè)知識,教師除了全面扎實的基礎知識以外,還應該熟悉最近的案例及相關領域的最新知識。因此,教師必須與時俱進,通過永無止境的學習來加強自身的專業(yè)素質。另外,我們采用“請進來,送出去”的方式,即聘請本校及外校的優(yōu)秀教師親臨指導,或選派年輕教師去其他學校和科研單位學習,從教學理念、專業(yè)知識、教學方式等方面進行了全方位地更新,提升了自身的綜合素質。“只有創(chuàng)新型的教師才能實施創(chuàng)新教育,才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型的學生”,黨的十七大報告也明確提出國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心和提高綜合國力的關鍵是“提高自主創(chuàng)新能力,建設創(chuàng)新型國家”。而實驗室正是把理論知識應用于實踐的重要平臺,是培養(yǎng)學生具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的關鍵所在,實驗教師則是完成這一特殊使命的重要載體和主要執(zhí)行者。在教學過程中,我們鼓勵教師在教學內容、教學方法上不要拘泥于傳統(tǒng),要大膽創(chuàng)新;派遣年輕老師出外進修,把相關的前沿知識和方法、最新的問題和研究熱點等有機地融入到教學內容中,以開闊學生的視野、活躍學生的思維。另外,我們采取競爭機制和獎罰機制,鼓勵教師積極參加科研活動。
2培養(yǎng)學生的學習興趣
“興趣是最好的老師”。學生是教學過程中的主體,教師對知知識才能被轉化、吸收。學習是一項艱苦復雜、枯燥乏味的腦力勞動,僅靠“頭懸梁、錐刺股”的典故和“梅花香自苦寒來”、“學海無涯苦作舟”等警句作為學生學習的動力已被證明作用甚微。正如孔子所說“知之者不如好之者,好之者不如樂之者。”唯有通過激發(fā)學生的學習興趣,讓學生在學習的過程中體驗到快樂,才能喚醒學生強烈的求知欲望和學習動機,從“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”;才能讓學生從厭學轉變到愿學、樂學和善學。在近幾年的實驗教學中,我們始終把培養(yǎng)學習興趣作為教學的重點,主要的方法和措施如下。
(1)凸顯預防醫(yī)學實驗的重要性。在醫(yī)學發(fā)展史上,無論是平民百姓,還是醫(yī)務人員,都存在“重治療、輕預防”的思想,人們對預防醫(yī)學的重視程度相對不足。因此,激發(fā)學生學習興趣的首要任務是讓學生充分認識到學習預防醫(yī)學及其實驗的必要性和重要性。在實際的教學中,為了突出預防醫(yī)學及其實驗的重要性,我們常引用歷史上或者當前的一些重大案例進行分析。比如,統(tǒng)計學是預防醫(yī)學的重要組成部分,也是學生們感到既枯燥乏味、又不易掌握的內容之一,我們在講解和布置作業(yè)時選用與生活密切相關的內容,比如有關SARS、禽流感、甲型H1N1流感等方面的案例。這樣能讓學生們意識到學習預防醫(yī)學的重要性和必要性,使實驗學習更加貼近現(xiàn)實生活;同時,還讓學生們加深了對所學知識的記憶,提高了學生的積極性。實踐證明,這一方法作用顯著,受到了學生的普遍好評。
(2)豐富教學手段,鼓勵課外學習。隨著現(xiàn)代教學手段的不斷更新和改進,“一本書,一張嘴,一塊板、一支筆”的教學方式以逐漸被取代。我們在上課時充分利用多媒體、網(wǎng)絡教學、電化教學等手段,把聲音、視頻、數(shù)字、公式和文字融合為一體,通過聲、像、光等對感官的刺激,增加學生的學習興趣,提高學習效率,這樣使學生更容易掌握枯燥的公式和繁瑣的統(tǒng)計步驟。同時,通過教師的認真?zhèn)湔n,我們對講授的實驗內容進行高度的概括和歸納,讓學生們在實驗過程中輕松易學。另外,每次在講授新內容之前,先對上次的內容進行扼要回顧;在每節(jié)課結束前,有針對性的強調重點和難點,起到反復學習、溫故而知新的作用。指導學生通過網(wǎng)絡資源加強課外學習,鼓勵學生運用所學知識解釋、解決生活中或生產中的實際問題。比如,把國內外各大院校的預防醫(yī)學及其實驗的精品網(wǎng)絡資源的介紹給同學們。指導學生使用CNKI中國知網(wǎng)和維普等數(shù)據(jù)庫資源,了解預防醫(yī)學的最新研究進展和發(fā)展方向,既能鞏固已學知識和了解新知識,又可以開闊視野和拓寬知識面。
3以科研帶動教學
科研是一種實踐性、創(chuàng)造性的勞動,科研是教師展示其學術思想、創(chuàng)新能力的過程。我們學校正處于由教學型大學向教學科研型大學轉變的過程中,科研日益受到重視。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,教師們也逐漸意識到科研不僅是高等院校的功能之一,也是學科發(fā)展的基礎,更是提升教師學術水平和教育教學質量的重要前提。我們把預防醫(yī)學理論教學及實驗教學和教師的科研相結合,取得了顯著的教學效果,具體方法如下。鼓勵學生加入到教師的科學研究中,通過積極地實踐,讓他們熟悉提出問題、分析問題、解決問題的科研過程,同時,讓他們更深刻地體會到預防醫(yī)學的重要性、必要性和做科研的樂趣。我們還仿效研究生培養(yǎng)方式,把教師的科研項目和預防醫(yī)學實驗教學的內容相結合,給學生擬定相應的內容,讓學生在所學知識的基礎上通過查閱資料初步設計實驗方案,在經(jīng)過指導教師的修改和補充后,以小組為單位具體實施。另外,在課余時間,根據(jù)學生的興趣愛好,組建了興趣學習小組,請科研經(jīng)驗豐富的教師針對具體問題進行直接指導。實踐證明,把實驗教學與科研相結合的教學方式,明顯提高了學生的分析能力、操作能力和創(chuàng)新能力。同時,調動了學生學習預防醫(yī)學的主動性和積極性,培養(yǎng)了學生相互協(xié)作、友愛互助的團隊精神和熱愛真理、追求事實、善于發(fā)現(xiàn)、勇于探索的科研態(tài)度。
4完善實驗考核
實驗考核可以端正學生實驗態(tài)度,觀察和解釋現(xiàn)象的能力,培養(yǎng)學生邏輯思維能力也是檢驗教學效果、鞏固學生所學知識的重要手段,它在一定程度上可以作為實驗教學效果評價的依據(jù)。科學合理的考核可以提高學生學習的主動性、積極性和創(chuàng)新思維。傳統(tǒng)的實驗考核以實驗報告作為評判學生對實驗內容的掌握程度,客觀上打擊了學生的主觀能動性,嚴重降低了學生對實驗過程和實驗技能的重視程度。在預防醫(yī)學的實驗教學中,實驗報告僅僅是評價、考核學生的指標之一,同時,我們還建立了其他形式的的考核指標,經(jīng)過實踐篩選,當前對學生的考核體系由實驗態(tài)度、實驗操作、實驗報告和實驗考試四項指標組成。這種不單依靠實驗結果的準確與否評價實驗成績、而注重實驗方法、實驗過程以及分析和處理問題的實際能力,使學生改正了“重理論、輕實踐;重分數(shù)、輕能力”的錯誤觀念,讓學生在主觀上增加對預防醫(yī)學實驗課的重視程度,還讓學生有了更多自由思維和發(fā)揮的空間,使他們能夠在實驗教學過程中大膽探索和創(chuàng)新,實驗教學的質量也得到了進一步的提高。