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        公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)范文

        企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)精選(九篇)

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        企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)

        第1篇:企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)范文

        下午好!,

        為更好地服務(wù)于我市中小企業(yè)信息化建設(shè),進(jìn)一步提高我市中小企業(yè)信息化水平,旨在加快全市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程實(shí)施步伐的“**市商務(wù)領(lǐng)航企業(yè)信息化工程推進(jìn)會”今天隆重召開了!

        在此,我代表市委、市政府對會議的召開表示熱烈地祝賀,并提幾點(diǎn)意見:

        一、提高認(rèn)識,把信息化作為我市中小企業(yè)新一輪發(fā)展的重大戰(zhàn)略。

        信息技術(shù)是當(dāng)今世界科技、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了世界范圍技術(shù)、資金、人才等生產(chǎn)要素之間的激烈競爭,改變了人類的生產(chǎn)和生活方式,加快了世界經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。信息化水平已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家和地區(qū)的綜合競爭力、生產(chǎn)力發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)志。加快發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),積極推廣和應(yīng)用信息技術(shù)是順應(yīng)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展趨勢的要求,是貫徹、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是中小企業(yè)走新型工業(yè)化道路不可逾越的過程。

        黨的十六大把“大力推進(jìn)信息化”作為本世紀(jì)前20年經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開放的主要任務(wù)之一,提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路”指導(dǎo)方針。中小企業(yè)是推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量,在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。但從總體上看,我市中小企業(yè)技術(shù)水平不高,創(chuàng)新能力和競爭力不強(qiáng),信息化水平、發(fā)展力度與發(fā)達(dá)地區(qū)相比差距較大,在擁有計(jì)算機(jī)的中小企業(yè)中,有大約80%的企業(yè)還只停留在低層次的單機(jī)應(yīng)用上,企業(yè)上網(wǎng)率僅為10%。絕大多數(shù)企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的企業(yè)占比較小,企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)用局限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。因此,積極引導(dǎo)和大力推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè),既是企業(yè)發(fā)展和市場競爭的迫切要求,也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級和企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的基本條件,更是政府部門的重要職責(zé)。

        在去年召開的全市信息化工作會議上,我市確立了將大力推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)信息化作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作。丁解民書記就如何加快推進(jìn)全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加速信息化進(jìn)程,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會更快更好地發(fā)展提出了明確的要求。正在討論中的淮安的十一五規(guī)劃中,把推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會信息化放在更加突出的位置,加強(qiáng)信息資源開發(fā)和共享,推進(jìn)信息技術(shù)在各行業(yè)各領(lǐng)域的普及和應(yīng)用,全面提高企業(yè)、政府、社會信息化水平,大力實(shí)施“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略,加速利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),按照“政府引導(dǎo)、政策扶持、企業(yè)為主、循序漸進(jìn)”的方針,以“信息化帶動(dòng)工業(yè)化示范項(xiàng)目”為抓手,引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)加快信息化進(jìn)程,提高企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、經(jīng)營和管理水平,市級重點(diǎn)企業(yè)建有信息系統(tǒng)的比率要達(dá)到90%以上,規(guī)模以上企業(yè)上網(wǎng)率要達(dá)到95%以上,2006年底這兩項(xiàng)指標(biāo)要達(dá)到100%。

        在競爭日益激烈的市場上,企業(yè)無時(shí)無刻面臨著市場、信息、資源、人才等各方面的激烈角逐。提高企業(yè)的信息化水平,是提升中小企業(yè)競爭力的關(guān)鍵,也是推進(jìn)**企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。目前,我市也正致力于提高中小企業(yè)特別是園區(qū)企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,實(shí)施以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略,以城市信息化為依托、以企業(yè)信息化為重點(diǎn),促進(jìn)高科技產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。

        二、加強(qiáng)引導(dǎo),為中小企業(yè)信息化建設(shè)營造良好環(huán)境

        此次由市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會、**市電信分公司共同舉辦的“全市商務(wù)領(lǐng)航企業(yè)信息化工程推進(jìn)會議”是由政府、電信等各方聯(lián)合推動(dòng)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,以服務(wù)中小企業(yè)為宗旨,由政府搭建平臺,充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用,**電信將對中小企業(yè)信息化建設(shè)提供技術(shù)支持和信息服務(wù)。通過“商務(wù)領(lǐng)航”信息化業(yè)務(wù)平臺,為中小企業(yè)提供從硬件設(shè)備、應(yīng)用軟件到網(wǎng)絡(luò)通信和信息管理系統(tǒng)等一攬子解決方案,為園區(qū)企業(yè)量身訂制了“園區(qū)通”,逐步使全市中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效益的信息化,切實(shí)推進(jìn)全市中小企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。

        在具體實(shí)施上,市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會以搭建平臺,營造環(huán)境,打通瓶頸為主。通過制訂加快全市中小企業(yè)信息化的工作意見,編制全市中小企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃等方式,加強(qiáng)引導(dǎo),營造全市中小企業(yè)信息化的良好環(huán)境,搭建中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺,并對中小企業(yè)信息化的推進(jìn)工作進(jìn)行必要的政策和資金扶持。**市電信分公司全力配合,牽頭組建“園區(qū)通”,打造充滿活力的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,并整合在一個(gè)平臺上,為中小企業(yè)提供信息化的產(chǎn)品、服務(wù)和一站式解決方案。同時(shí),各自確定具體負(fù)責(zé)部門和聯(lián)系人,建立有效的聯(lián)系協(xié)調(diào)機(jī)制,有效推進(jìn)商務(wù)領(lǐng)航企業(yè)信息化工程合作的深入發(fā)展。

        三、上下聯(lián)動(dòng),充分利用“商務(wù)領(lǐng)航”―――“園區(qū)通”,全力推進(jìn)全市中小企業(yè)信息化建設(shè)

        推進(jìn)全市中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)繁雜而艱巨的系統(tǒng)工程,需要方方面面的大力支持和積極參與,需要從政策、財(cái)政上加大對企業(yè)信息化建設(shè)的支持力度,要通過政府引導(dǎo)、電信支撐、企業(yè)參與、政策保障等方式,充分利用“商務(wù)領(lǐng)航”加快中小企業(yè)信息化發(fā)展,早日實(shí)施“園區(qū)通”工程,把推進(jìn)“商務(wù)領(lǐng)航”作為政府加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容,使**的中小企業(yè)信息化建設(shè)走在全市的前列。

        中國電信“商務(wù)領(lǐng)航”業(yè)務(wù)在我市的開展,為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化提供了一個(gè)可靠的平臺,也為打造“數(shù)字**”,促進(jìn)我市信息化建設(shè)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。希望各部門、企事業(yè)單位、投資客商能給予大力支持和積極配合,共同推進(jìn)**的電子政務(wù)建設(shè)和社會信息化進(jìn)程,為加快經(jīng)濟(jì)、社會更好發(fā)展構(gòu)筑良好的信息化平臺。

        同志們!加快我市中小企業(yè)信息化建設(shè),意義重大,影響深遠(yuǎn),我們要進(jìn)一步振奮精神,堅(jiān)定信心,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,以此次會議為契機(jī),充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)化配置,努力開創(chuàng)全市中小企業(yè)信息化建設(shè)新局面,加快**振興,推動(dòng)**社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)!

        第2篇:企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)范文

         

        關(guān)鍵詞:企業(yè) 信息化 建設(shè)

        引言

        信息技術(shù)的飛速發(fā)展使人類社會發(fā)生著重大變革。信息技術(shù)(IT)以其無與倫比的影響力和不可阻擋的魅力在各個(gè)領(lǐng)域迅速滲透和擴(kuò)散,經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的局面已經(jīng)形成。一個(gè)以知識經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來。

        近兩年來,“信息化”更是成為中國IT界最熱門的話題之一,“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”已被列為我國重要發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時(shí),國家為制造業(yè)信息化下定決心:“十五”期間,要投入上百億元。建立203個(gè)信息化應(yīng)用示范基地,以期將我國制造業(yè)與發(fā)達(dá)國家之間的差距由現(xiàn)在的l5年縮短為l0年。那么,什么是信息化?企業(yè)為什么要搞信息化?企業(yè)應(yīng)該怎樣去實(shí)現(xiàn)信息化?

        I企業(yè)信息化及其總體目標(biāo)

        1.1企業(yè)信恩化

        企業(yè)信息化是指在企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面,從經(jīng)營決策、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)組織、市場營銷,到原材料供應(yīng)、財(cái)務(wù)管理、人才管理和技術(shù)創(chuàng)新等,全面運(yùn)用信息技術(shù),裝備信息設(shè)備,建立有機(jī)聯(lián)系的、快速反應(yīng)的、科學(xué)的信息系統(tǒng)并保證其高效運(yùn)行的過程。

        企業(yè)信息化的目的是在信息技術(shù)的支持下,通過深入開發(fā)和充分運(yùn)用信息資源,提高企業(yè)經(jīng)營決策、研發(fā)生產(chǎn)及管理等各項(xiàng)活動(dòng)的水平和效率,科學(xué)、高效地組織企業(yè)人力、物力、資金等資源進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),提高企業(yè)核心競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。

        信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用大體可以分為以下兩大部分。

        (1)信息技術(shù)與企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)體系的結(jié)合。目的是輔助生產(chǎn)過程,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化。體現(xiàn)為先進(jìn)的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備的采用,如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD),計(jì)算機(jī)輔助工藝計(jì)劃(CAPP),以及在設(shè)備、生產(chǎn)線方面大量采用單片機(jī)、微機(jī)進(jìn)行控制以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為硬性的生產(chǎn)力的直接提高。

        (2)信息技術(shù)與企業(yè)的管理體系、技術(shù)創(chuàng)新體系的結(jié)合。體現(xiàn)為采用先進(jìn)的企業(yè)管理體系,例如企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)、客戶資源管理系統(tǒng)(CRM)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、電子商務(wù)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為軟性的思想提升與管理自動(dòng)化。

        綜觀我國企業(yè)的信息化建設(shè)情況,通常在第一個(gè)方面做得較好,而在第二個(gè)方面往往做的比較欠缺。因此,企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)是更多地考慮如何把信息化與提高企業(yè)的管理水平結(jié)合起來。

        1.2企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)

        企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略的基石。在當(dāng)前條件下,企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)通常是:通過信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)等的有效利用,以企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)為基礎(chǔ),以電子商務(wù)為拓展,對企業(yè)進(jìn)行全方位、多角度、深層次、高效和安全的改造,以實(shí)現(xiàn)通過信息流來控制和優(yōu)化利用物料流、資金流和知識流,提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)制造、質(zhì)量保證、市場營銷和售后服務(wù)等綜合能力,緊緊圍繞市場和客戶,不斷優(yōu)化企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、成本、環(huán)境影響和知識創(chuàng)新等目標(biāo)體系,確保企業(yè)核心競爭力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。

        2企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)必然的選擇

        人類社會進(jìn)入大規(guī)模工業(yè)化時(shí)代以來,制造類企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下四個(gè)階段。

        2O世紀(jì)30--70年代,企業(yè)通常以價(jià)格作為競爭的主要手段,主要采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過追求產(chǎn)品規(guī)模效益來降低單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本。以基礎(chǔ)制造結(jié)構(gòu)控制為核心的傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略是當(dāng)時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心,產(chǎn)能計(jì)劃與設(shè)施規(guī)劃、作業(yè)計(jì)劃與庫存控制、生產(chǎn)活動(dòng)(動(dòng)作規(guī)范、工藝、零部件)的簡化和標(biāo)準(zhǔn)化、分銷體系的形成等是企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn)。CAD(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))、CAM(計(jì)算機(jī)輔助制造)和MRF(物料需求計(jì)劃)等企業(yè)信息化單元技術(shù)開始在企業(yè)得到應(yīng)用。

        第3篇:企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)范文

        隨之而來的是重組后的集團(tuán)企業(yè)最敏感地感受到了信息技術(shù)發(fā)展所帶來的競爭壓力。為了提升企業(yè)的核心競爭力,許多集團(tuán)企業(yè)開始借助信息化手段來全面支持企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。信息化已成為集團(tuán)企業(yè)在新的發(fā)展時(shí)期促進(jìn)和帶動(dòng)各項(xiàng)管理工作創(chuàng)新與升級的重要手段。因此希望通過探討集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施思路,為集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)提供借鑒。

        1、集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

        集團(tuán)企業(yè)一般都是從事著關(guān)系國計(jì)民生的重要行業(yè),在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有極其重要的地位。由于歷史的原因,集團(tuán)信息化水平因行業(yè)技術(shù)水平、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、競爭環(huán)境、效益等因素而存在差異。一般來說,技術(shù)含量高的、處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)、行業(yè)競爭壓力大的,經(jīng)濟(jì)效益較好的集團(tuán)企業(yè)信息化需求較為強(qiáng)烈,信息化建設(shè)水平也較高。如國內(nèi)石油化工、電力、航空、煙草行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)。

        總體而言,我國絕大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)的信息化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨國企業(yè),甚至與上述集團(tuán)企業(yè)相比差距也較大,基本上處于將信息技術(shù)應(yīng)用局限于單一功能或管理領(lǐng)域的初級階段,離信息技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)營管理的整個(gè)流程和應(yīng)用于集團(tuán)企業(yè)外部還有很長一段路要走。根據(jù)筆者在大型集團(tuán)企業(yè)的實(shí)踐體會,總體來說集團(tuán)企業(yè)在信息化建設(shè)方面主要存在以下問題:

        (1)集團(tuán)成員企業(yè)的信息化基礎(chǔ)差距較大。國內(nèi)新組建的集團(tuán)普遍存在成員企業(yè)應(yīng)用水平參差不齊,集團(tuán)總部和大多數(shù)成員企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對薄弱的局面。

        (2)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)復(fù)雜程度較高。除一些主體業(yè)務(wù)領(lǐng)域突出的集團(tuán)企業(yè)可以圍繞如ERP這樣制造業(yè)通用軟件或行業(yè)專業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化建設(shè)外,很多集團(tuán)企業(yè)往往是跨多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,這導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)部成員企業(yè)間的信息化建設(shè)模式和思路各不相同,極其容易形成“信息孤島”。

        (3)集團(tuán)企業(yè)較少從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度去考慮信息化建設(shè)問題。集團(tuán)企業(yè)還未形成定期制訂或修訂中長期信息化規(guī)劃的制度,通過這一制度可以定期考慮信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展,而不是缺什么就建什么,缺乏總體規(guī)劃。

        (4)集團(tuán)企業(yè)缺少即懂管理又懂技術(shù)的各級復(fù)合型信息化人才。集團(tuán)企業(yè)信息化復(fù)合型骨干人才匱乏且流失嚴(yán)重,使得各級信息化決策人員沒有認(rèn)識到信息化的本質(zhì)是管理問題,往往從技術(shù)和成本角度選擇高校和純軟件公司進(jìn)行自行系統(tǒng)開發(fā),增加了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

        (5)集團(tuán)企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)化體系和安全保障體系建設(shè)相對滯后。信息標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的落后約束了信息資源的開發(fā)利用,同時(shí)又由于缺少系統(tǒng)的管理手段和防范措施,信息安全保障機(jī)制無法滿足應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展的需要。

        2、集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃的必要性

        信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基本綱領(lǐng)和總體指向,是信息系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施的前提與依據(jù),其核心內(nèi)容是要從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向中抽取信息需求和功能需求,形成總體的、全局協(xié)調(diào)一致的信息框架和系統(tǒng)整體模型,為進(jìn)一步系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

        為了在信息化建設(shè)中有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),集團(tuán)企業(yè)在不同發(fā)展階段都要定期在集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,運(yùn)用信息化規(guī)劃手段來確定未來幾年信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、發(fā)展階段、建設(shè)重點(diǎn)、總體方案、所需資源和實(shí)施方案。信息化規(guī)劃具有非?,F(xiàn)實(shí)的意義。通過制訂信息化規(guī)劃,集團(tuán)企業(yè)可以圍繞信息共享和協(xié)調(diào)工作為目標(biāo),消除集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)間信息孤島,規(guī)避重復(fù)投資和分散投資的風(fēng)險(xiǎn),從而提升集團(tuán)的核心競爭力。所以信息化規(guī)劃的制訂和實(shí)施,已成為當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)最需要解決的核心問題之一。

        3、集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃的指導(dǎo)思想和基本原則

        信息化建設(shè)以及開發(fā)應(yīng)用標(biāo)志著一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)管理工作的現(xiàn)代化水平,用信息化促進(jìn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,用企業(yè)管理的現(xiàn)代化推動(dòng)信息化工作向縱深發(fā)展,兩者之間是相互依賴、相互促進(jìn)、相互提高的過程。因此要以“服務(wù)于集團(tuán)發(fā)展、服務(wù)于基層應(yīng)用、服務(wù)于集中管理”為目標(biāo),抓應(yīng)用促發(fā)展,運(yùn)用信息化手段全面支持集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的要求。

        一般來說,集團(tuán)企業(yè)在制訂信息化規(guī)劃時(shí)首先應(yīng)注意遵循國家、省市信息化發(fā)展戰(zhàn)略和總體部署,然后緊緊圍繞最新的集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),立足于集團(tuán)和行業(yè)實(shí)際情況,以超前的思路、開拓的精神和務(wù)實(shí)的規(guī)劃來推進(jìn)信息化建設(shè)。對于那些信息化基礎(chǔ)較薄弱的新建集團(tuán)企業(yè),筆者建議其集團(tuán)信息化規(guī)劃指導(dǎo)原則應(yīng)是“統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以信息和資源共享為目標(biāo),分步實(shí)施,重點(diǎn)先行,基層應(yīng)用和總部平臺建設(shè)并舉”。這些指導(dǎo)原則應(yīng)貫穿于集團(tuán)信息化規(guī)劃的全過程,同時(shí)也是今后集團(tuán)信息化規(guī)劃實(shí)施的指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。

        企業(yè)信息化是以信息技術(shù)為手段,支持企業(yè)各級組織按照科學(xué)高效的管理和決策流程去實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)工程。因此信息化是一個(gè)長期的發(fā)展過程,必須根據(jù)信息技術(shù)在行業(yè)中應(yīng)用的規(guī)律來制訂信息化規(guī)劃。根據(jù)在集團(tuán)信息化規(guī)劃和建設(shè)的一些經(jīng)驗(yàn)體會,筆者認(rèn)為在集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施過程中必須把握好以下原則:

        (1)堅(jiān)持圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略確定目標(biāo)的原則。信息化規(guī)劃一定要從集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā)而不是單純地從信息系統(tǒng)的需求出發(fā),避免陷入脫離企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行盲目建設(shè)的困境。企業(yè)信息化規(guī)劃必須符合企業(yè)的發(fā)展水平和企業(yè)發(fā)展需求,必須與企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。

        (2)堅(jiān)持關(guān)注核心業(yè)務(wù)制定建設(shè)重點(diǎn)的原則。信息化規(guī)劃應(yīng)從經(jīng)營管理的變革出發(fā)而不是從技術(shù)的變革出發(fā),這有利于充分利用集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)有資源來滿足關(guān)鍵需求,避免信息系統(tǒng)無法有效地支持集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策。企業(yè)應(yīng)關(guān)心與自身核心競爭有關(guān)的核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,優(yōu)先發(fā)展與核心業(yè)務(wù)相關(guān)的信息化系統(tǒng),并在所需的人、財(cái)、物的投入上有所傾斜。

        (3)堅(jiān)持信息資源共享和安全實(shí)效相結(jié)合的原則。在規(guī)劃各個(gè)核心應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)時(shí)應(yīng)選擇具有各業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的成熟軟件廠商為主以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在規(guī)劃集團(tuán)統(tǒng)一平臺建設(shè)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮各應(yīng)用系統(tǒng)間信息雙向的授權(quán)互動(dòng)共享和高效的協(xié)同運(yùn)作。在達(dá)到信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同目標(biāo)的同時(shí),應(yīng)重視信息安全問題。

        (4)堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要集團(tuán)企業(yè)制訂統(tǒng)一的中長期發(fā)展規(guī)劃。信息化規(guī)劃和建設(shè)必須強(qiáng)調(diào)以集團(tuán)為主導(dǎo),通過統(tǒng)籌規(guī)劃,經(jīng)費(fèi)扶持等有力措施來加快信息化建設(shè)進(jìn)程,理順各種關(guān)系,規(guī)范投資主體行為,減少不必要的重復(fù)建設(shè)。

        (5)堅(jiān)持需求牽引和效益驅(qū)動(dòng)的原則。信息化規(guī)劃堅(jiān)持以需求為牽引,應(yīng)切忌盲目冒進(jìn)。除了重視集團(tuán)層面的信息化建設(shè)外,突出核心基層企業(yè)是信息化建設(shè)的主體和原動(dòng)力,是信息之源。規(guī)劃應(yīng)調(diào)動(dòng)集團(tuán)各方面的積極性,鼓勵(lì)各種資金投入,確保信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

        (6)堅(jiān)持先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)實(shí)用性相結(jié)合的原則。信息化規(guī)劃應(yīng)具有前瞻性,避免出現(xiàn)信息技術(shù)與管理手段跟不上企業(yè)發(fā)展的需要的局面。與此同時(shí)考慮到信息技術(shù)的發(fā)展非常迅速,在達(dá)到同樣實(shí)施效果和滿足未來三五年業(yè)務(wù)發(fā)展需求的前提下,應(yīng)盡量采用成熟可靠、經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)和方案,切忌好高騖遠(yuǎn),盲目追求最新技術(shù),增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。信息化建設(shè)采用新技術(shù)時(shí)也應(yīng)考慮可實(shí)施性,切忌忽視企業(yè)管理水平和人員素質(zhì),盲目上大項(xiàng)目,搞面子工程。

        4、信息化建設(shè)的總體目標(biāo)和架構(gòu)

        某集團(tuán)公司作為上海著名的國有大型糧油企業(yè)集團(tuán),在上海的糧油經(jīng)營和宏觀調(diào)控中發(fā)揮著重要作用,其信息化建設(shè)近幾年也取得了一定的成績,它的信息化規(guī)劃和實(shí)施思路應(yīng)對其他集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)具有一定的借鑒作用。

        遵循國家和地方的科技發(fā)展指導(dǎo)方針,圍繞集團(tuán)國資發(fā)展戰(zhàn)略,該集團(tuán)提出了未來五年信息化發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃的總體目標(biāo)是“推進(jìn)四大核心業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),綜合運(yùn)用廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)倉庫平臺,初步建立實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間信息共享的集團(tuán)信息化應(yīng)用平臺,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的宏觀管理提供決策依據(jù)”。

        該集團(tuán)的信息化建設(shè)主要目標(biāo)近期將圍繞數(shù)據(jù)平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用平臺和保障體系建設(shè)來開展,以此為基礎(chǔ)形成數(shù)據(jù)集成模式的集團(tuán)信息化總體架構(gòu);將來為配合集團(tuán)集中控制的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),將利用外高橋碼頭項(xiàng)目。信息化體系建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)開展集團(tuán)內(nèi)外各系統(tǒng)間應(yīng)用集成,形成應(yīng)用集成模式的總體架構(gòu)。

        5、信息化建設(shè)的主要任務(wù)

        數(shù)據(jù)平臺是基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)平臺是載體、應(yīng)用平臺是核心,標(biāo)準(zhǔn)化和安全體系是保障。該集團(tuán)信息化建設(shè)的內(nèi)容也是圍繞數(shù)據(jù)平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用平臺和保障體系建設(shè)來開展,并根據(jù)集團(tuán)和各公司的經(jīng)營模式、產(chǎn)品特點(diǎn)、管理流程規(guī)劃了信息化建設(shè)的階段任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,堅(jiān)持分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、務(wù)求實(shí)效的原則,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)以信息化投入促進(jìn)效益增長,以效益增長加大信息化投入的良性循環(huán)。

        5.1網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

        信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化的根本保證。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是所有應(yīng)用的基礎(chǔ),是企業(yè)信息化的第一步。未來該集團(tuán)將基本形成以集團(tuán)中心機(jī)房、倉儲中心機(jī)房和外高橋儲備碼頭中心機(jī)房為通信中心,以集團(tuán)廣域網(wǎng)為主干,與糧油信息專用網(wǎng)、子公司局域網(wǎng)互聯(lián)的數(shù)據(jù)通信平臺。

        5.2應(yīng)用平臺建設(shè)

        為了進(jìn)一步加強(qiáng)該集團(tuán)的集中管理和控制力度,分別進(jìn)行集團(tuán)層面的應(yīng)用系統(tǒng)與四大業(yè)務(wù)基層應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),并由此構(gòu)建整個(gè)集團(tuán)應(yīng)用平臺。這是集團(tuán)信息化建設(shè)的核心,是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)現(xiàn)代化管理的保證。

        基層單位的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)是集團(tuán)信息化的重要組成部分,是集團(tuán)數(shù)據(jù)信息之源。因此該集團(tuán)圍繞四大核心業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行糧油加工企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)、糧油儲備企業(yè)的糧油儲備信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)、糧油倉儲物流企業(yè)的外高橋物流信息系統(tǒng)建設(shè)、糧油貿(mào)易和零售業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)。

        集團(tuán)層面應(yīng)用系統(tǒng)在繼續(xù)完善滿足對外宣傳和信息要求的對外信息門戶、滿足信息共享和內(nèi)部交流需要的對內(nèi)信息門戶、基于,技術(shù)的分析監(jiān)控系統(tǒng)等的同時(shí),該集團(tuán)在集團(tuán)總部層面還將重點(diǎn)著手對人力資源系統(tǒng)、報(bào)表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)。

        5.3數(shù)據(jù)平臺(信息資源)建設(shè)

        數(shù)據(jù)平臺與網(wǎng)絡(luò)資源是集團(tuán)信息化和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源,數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)要與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用工程建設(shè)同步考慮,同步規(guī)劃,同步建設(shè)。該集團(tuán)的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)是集團(tuán)信息化平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、、維護(hù)、分析的核心。未來隨著集團(tuán)報(bào)表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、外高橋碼頭系統(tǒng)和系統(tǒng)實(shí)施完成,將進(jìn)行數(shù)據(jù)平臺(數(shù)據(jù)倉庫)的二期建設(shè),爭取將數(shù)據(jù)倉庫的經(jīng)營數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有二級企業(yè),報(bào)表數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有企業(yè)。

        5.4保障體系建設(shè)

        信息技術(shù)成功應(yīng)用和效益最大化的一項(xiàng)重要條件是建立統(tǒng)一的信息保障體系。集團(tuán)企業(yè)必須建立和形成符合自身管理要求的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系(包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)和邏輯數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)等)、信息管理開發(fā)利用體系和信息安全保障體系。這些標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和執(zhí)行,是集團(tuán)信息化建設(shè)避免重復(fù)投資、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息授權(quán)共享、取得最大效益的基本前提和基礎(chǔ)。

        (1)信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)信息化建設(shè)中的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)具有知識密集、資料密集、工作量大等特點(diǎn)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)工程。它是各個(gè)信息系統(tǒng)信息共享、交換和集成的保證。該集團(tuán)信息標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)步驟如下:

        第一步:從基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中核心的信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)著手,將外高橋碼頭項(xiàng)目乃至集團(tuán)內(nèi)的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分類標(biāo)準(zhǔn),為數(shù)據(jù)集成打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

        第二步:制訂統(tǒng)一的平臺和數(shù)據(jù)接換標(biāo)準(zhǔn),建立各應(yīng)用系統(tǒng)集成的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),為應(yīng)用集成打下技術(shù)基礎(chǔ)。

        第三步:制訂各應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)的規(guī)范,優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施配置規(guī)范和軟件開發(fā)的質(zhì)量水平,實(shí)現(xiàn)信息化過程的標(biāo)準(zhǔn)化。

        (2)安全保障體系。堅(jiān)持積極防御、綜合防范的方針,在全面提高信息安全防護(hù)能力的同時(shí),重點(diǎn)保障基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和重要應(yīng)用系統(tǒng)的安全。

        首先采用密碼加密、完整性校驗(yàn)和實(shí)體鑒別等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)互聯(lián)過程的安全可信連接和安全通信。

        第4篇:企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)范文

        關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化建設(shè)

        引言

        信息技術(shù)的飛速發(fā)展使人類社會發(fā)生著重大變革。信息技術(shù)(IT)以其無與倫比的影響力和不可阻擋的魅力在各個(gè)領(lǐng)域迅速滲透和擴(kuò)散,經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的局面已經(jīng)形成。一個(gè)以知識經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來。

        近兩年來,“信息化”更是成為中國IT界最熱門的話題之一,“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”已被列為我國重要發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時(shí),國家為制造業(yè)信息化下定決心:“十五”期間,要投入上百億元。建立203個(gè)信息化應(yīng)用示范基地,以期將我國制造業(yè)與發(fā)達(dá)國家之間的差距由現(xiàn)在的l5年縮短為l0年。那么,什么是信息化?企業(yè)為什么要搞信息化?企業(yè)應(yīng)該怎樣去實(shí)現(xiàn)信息化?

        I企業(yè)信息化及其總體目標(biāo)

        1.1企業(yè)信恩化

        企業(yè)信息化是指在企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面,從經(jīng)營決策、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)組織、市場營銷,到原材料供應(yīng)、財(cái)務(wù)管理、人才管理和技術(shù)創(chuàng)新等,全面運(yùn)用信息技術(shù),裝備信息設(shè)備,建立有機(jī)聯(lián)系的、快速反應(yīng)的、科學(xué)的信息系統(tǒng)并保證其高效運(yùn)行的過程。

        企業(yè)信息化的目的是在信息技術(shù)的支持下,通過深入開發(fā)和充分運(yùn)用信息資源,提高企業(yè)經(jīng)營決策、研發(fā)生產(chǎn)及管理等各項(xiàng)活動(dòng)的水平和效率,科學(xué)、高效地組織企業(yè)人力、物力、資金等資源進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),提高企業(yè)核心競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。

        信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用大體可以分為以下兩大部分。

        (1)信息技術(shù)與企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)體系的結(jié)合。目的是輔助生產(chǎn)過程,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化。體現(xiàn)為先進(jìn)的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備的采用,如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD),計(jì)算機(jī)輔助工藝計(jì)劃(CAPP),以及在設(shè)備、生產(chǎn)線方面大量采用單片機(jī)、微機(jī)進(jìn)行控制以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為硬性的生產(chǎn)力的直接提高。

        (2)信息技術(shù)與企業(yè)的管理體系、技術(shù)創(chuàng)新體系的結(jié)合。體現(xiàn)為采用先進(jìn)的企業(yè)管理體系,例如企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)、客戶資源管理系統(tǒng)(CRM)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、電子商務(wù)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為軟性的思想提升與管理自動(dòng)化。

        綜觀我國企業(yè)的信息化建設(shè)情況,通常在第一個(gè)方面做得較好,而在第二個(gè)方面往往做的比較欠缺。因此,企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)是更多地考慮如何把信息化與提高企業(yè)的管理水平結(jié)合起來。

        1.2企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)

        企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略的基石。在當(dāng)前條件下,企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)通常是:通過信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)等的有效利用,以企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)為基礎(chǔ),以電子商務(wù)為拓展,對企業(yè)進(jìn)行全方位、多角度、深層次、高效和安全的改造,以實(shí)現(xiàn)通過信息流來控制和優(yōu)化利用物料流、資金流和知識流,提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)制造、質(zhì)量保證、市場營銷和售后服務(wù)等綜合能力,緊緊圍繞市場和客戶,不斷優(yōu)化企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、成本、環(huán)境影響和知識創(chuàng)新等目標(biāo)體系,確保企業(yè)核心競爭力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。

        2企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)必然的選擇

        人類社會進(jìn)入大規(guī)模工業(yè)化時(shí)代以來,制造類企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下四個(gè)階段。

        2O世紀(jì)30--70年代,企業(yè)通常以價(jià)格作為競爭的主要手段,主要采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過追求產(chǎn)品規(guī)模效益來降低單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本。以基礎(chǔ)制造結(jié)構(gòu)控制為核心的傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略是當(dāng)時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心,產(chǎn)能計(jì)劃與設(shè)施規(guī)劃、作業(yè)計(jì)劃與庫存控制、生產(chǎn)活動(dòng)(動(dòng)作規(guī)范、工藝、零部件)的簡化和標(biāo)準(zhǔn)化、分銷體系的形成等是企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn)。CAD(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))、CAM(計(jì)算機(jī)輔助制造)和MRF(物料需求計(jì)劃)等企業(yè)信息化單元技術(shù)開始在企業(yè)得到應(yīng)用。

        70-80年代,傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略已難于更有效的提高制造企業(yè)競爭的績效,全面質(zhì)量管理(TQM)、最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT)、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT)等以生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織單元為對象,對企業(yè)生產(chǎn)流程和生產(chǎn)組織進(jìn)行持續(xù)、漸進(jìn)改善的制造思想和管理方法相繼在企業(yè)得到廣泛應(yīng)用。在此期間,CADI,CAM得到了廣泛應(yīng)用,MRF發(fā)展到MRFII(制造資源計(jì)劃)并與JIT集成,形成MRPII和JIT混合運(yùn)行模式,部分信息化單元技術(shù)日趨成熟,并成為以生產(chǎn)流程控制為核心的先進(jìn)制造戰(zhàn)略的主要技術(shù)平臺之一。

        8O年代中期以來,經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致競爭環(huán)境發(fā)生很大的變化,產(chǎn)品開發(fā)過程和組織績效的改善、生產(chǎn)與開發(fā)流程的集成成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。產(chǎn)品研發(fā)與制造的集成、產(chǎn)品研發(fā)與市場的集成成為企業(yè)提高核心競爭力的主要手段,計(jì)算機(jī)集成制造(CIM)、逆向工程(RE)、快速制造等現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)與集成哲理和技術(shù)手段開始在企業(yè)實(shí)施應(yīng)用,極大地加快了產(chǎn)品開發(fā)速度:市場活動(dòng)、開發(fā)活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)的集成,顯著地提高了企業(yè)的競爭力。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施重點(diǎn)逐漸由生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品創(chuàng)新,基于信息集成和過程集成的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略逐漸形成并成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重心。

        90年代中期以來,伴隨著世界范圍內(nèi)風(fēng)起云涌的企業(yè)合作、并購行為,全球制造資源正處在廣泛的整合和優(yōu)化過程中,基于Intemet/lntranet(因特網(wǎng),內(nèi)部網(wǎng))構(gòu)架的企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和虛擬企業(yè)組織正在改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式和組織結(jié)構(gòu),企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)注的焦點(diǎn)逐漸從內(nèi)部價(jià)值鏈轉(zhuǎn)向外部價(jià)值鏈,企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)(CPC)、電子商務(wù)等信息化技術(shù)已成為21世紀(jì)企業(yè)生存和獲取競爭優(yōu)勢的主要手段,企業(yè)信息化已經(jīng)成為全球制造業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略和必然的發(fā)展趨勢。

        從以上的發(fā)展歷程可以看出,信息化與工業(yè)化一樣,都是人類社會發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。在2l世紀(jì)初期,我國妻實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略就必須以信息化帶動(dòng)工業(yè)化。而面對激烈的市場競爭,企業(yè)也必須通過信息化建設(shè)增強(qiáng)自身的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。對于承擔(dān)著國防事業(yè)建設(shè)重任的軍工電子企業(yè)而言,面對國防的迫切需求和多品種、短周期、小批量的需求特點(diǎn),改變傳統(tǒng)管理方法,采用以信息化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化管理手段,更是當(dāng)務(wù)之急。

        3信息化建設(shè)的意義

        3.1有效提高企業(yè)的決策水平

        信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、電子會議系統(tǒng)等的應(yīng)用,使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷、廣域和開放,人的行為與經(jīng)營流程組成了一個(gè)整體的人機(jī)系統(tǒng),形成信息決策行為三者高度集成化,從而極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評價(jià)選擇能力,拓展了決策者的思維空間,延伸了決策者的智力,最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強(qiáng)了決策的科學(xué)性及時(shí)效性,提高了決策的效益和效率。

        3.2促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)

        流程重組和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化

        傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多層次、橫向溝通困難、信息傳遞失真、對外界變化反應(yīng)遲緩等弊端。信息技術(shù)的擴(kuò)散與滲透,從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式,推動(dòng)了業(yè)務(wù)流程再造及組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。加強(qiáng)了決策層與執(zhí)行層的直接溝通,促進(jìn)了組織成員相互間知識和經(jīng)驗(yàn)的交流。

        3.3有效降低企業(yè)成本

        企業(yè)信息化可以直接影響企業(yè)價(jià)值鏈任何一環(huán)的成本,改變和改善成本結(jié)構(gòu)。通過企業(yè)資源全面規(guī)劃和優(yōu)化控制、信息及時(shí)傳遞及商務(wù)智能,在信息化平臺上,企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)聯(lián)成了一個(gè)有機(jī)整體,提高了生產(chǎn)計(jì)劃的可行性、生產(chǎn)能力的均衡性、生產(chǎn)控制的可靠性,有效地降低了企業(yè)成本。

        3.4電子商務(wù)的基礎(chǔ)

        電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化。即交易各方以電子交易方式而不是當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體,所涵蓋的業(yè)務(wù)包括:信息交換,售前售后服務(wù),銷售,電子支付,產(chǎn)品發(fā)送、運(yùn)輸,建立企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、組建虛擬企業(yè)等。企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。

        4.企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)怎樣做

        4.1企業(yè)信患化建設(shè)中應(yīng)注意的問題

        (1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視

        (2)從企業(yè)實(shí)際出發(fā),不盲從,也不保守

        (3)信息化戰(zhàn)略要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配

        (4)總體規(guī)劃與分期實(shí)施做到“顧前瞻后

        (5)選用合適的軟件:學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想

        (6)組織結(jié)構(gòu)重組

        (7)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新

        (8)注意lT人才培養(yǎng)

        (9)加強(qiáng)對全體員工的培訓(xùn)

        在進(jìn)行管理體系信息化建設(shè)時(shí),要特別注意從思想觀念上轉(zhuǎn)化提升員工的管理思想,加大培訓(xùn)力度,促進(jìn)思維方式的轉(zhuǎn)變。只有這樣,信息技術(shù)才能真正和管理體系融合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理體系的變革。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,企業(yè)必須建立自己的由信息技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理人才組成的項(xiàng)目隊(duì)伍,參與項(xiàng)目的建設(shè),在建設(shè)過程中,以我為主,在不斷的思想沖突和交鋒中,不斷地吸收先進(jìn)的理念,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,最終才能真正成功地建立企業(yè)自己的信息化系統(tǒng)。

        在上述應(yīng)對策略中,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造是兩個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以作業(yè)流程為中心、打破多等級組織結(jié)構(gòu),以適應(yīng)信息社會的高效率和快節(jié)奏的特點(diǎn)、適合企業(yè)員工參與管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下左右的有效溝通、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和較大的靈活性的要求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)組織結(jié)構(gòu)扁平化、組織管理集中化、組織單元間的協(xié)調(diào)市場化的原則變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu),‘并按照價(jià)值流重新構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)流程。下面談一談這兩個(gè)重要環(huán)節(jié)的實(shí)施。

        4.2企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新.

        (1)組織結(jié)構(gòu)扁平化。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)內(nèi)外的信息傳遞更為方便、直接,使很多中間管理層次失去存在必要;同時(shí),在信息時(shí)代,企業(yè)要在競爭中取勝,其所有的部門及人員應(yīng)充分、及時(shí)了解和掌握各類相關(guān)信息,更直接地面對市場,這也要求企業(yè)盡量減少中間結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)扁平化的突出特點(diǎn)是減少了決策與行動(dòng)之間的延遲,加快對市場和競爭動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng),從而使組織反應(yīng)更加靈敏。

        (2)組織管理集中化。在信息技術(shù)的支持下,無論企業(yè)規(guī)模多大,由于信息交流的暢通,都可對其實(shí)施有效的管理控制。因此解決了分權(quán)式管理所造成的事業(yè)部之間職能重復(fù)、資源浪費(fèi)、規(guī)模效益降低、無法面向顧客實(shí)施統(tǒng)一服務(wù)等弊端。組織管理集中化的好處是組織同時(shí)具有分權(quán)組織的靈活性及相應(yīng)能力和集權(quán)組織的基層控制能力。

        (3)組織單元問的協(xié)調(diào)市場化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用使企業(yè)能將那些為滿足顧客(內(nèi)部的或外部的)需要而進(jìn)行的彼此銜接的活動(dòng)聯(lián)接成為一個(gè)整體,使其運(yùn)作更直接、更快;同時(shí),為保證各環(huán)節(jié)的活動(dòng)在組織單元中順暢流動(dòng),通常運(yùn)用內(nèi)部價(jià)格、市場及類似市場的機(jī)制來協(xié)調(diào)組織單元問的活動(dòng)。

        (4)職能部門任職方式的改變。信息化使得溝通模式發(fā)生了改變,雖然管理的基本職能、任務(wù)與責(zé)任并沒有改變,但是網(wǎng)絡(luò)化組織中的職能部門的工作重點(diǎn)將發(fā)生改變。職能部門作為企業(yè)銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事等職能中心,要根據(jù)企業(yè)目標(biāo),組織跨職能的任務(wù)團(tuán)隊(duì),并參與到團(tuán)隊(duì)工作中去,使任務(wù)隊(duì)透明度增加并為各任務(wù)團(tuán)隊(duì)提供支持與協(xié)調(diào)。

        4.3企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造

        (1)明確流程再造的目標(biāo)

        業(yè)務(wù)流程再造就是以追求顧客最大滿足度為目標(biāo),以信息技術(shù)為手段,以“訂單為憑據(jù),最終實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流三流合一。

        (2)按價(jià)值流構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)流程

        企業(yè)在信息化建設(shè)中應(yīng)按價(jià)值流重新安排企業(yè)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營過程的重建。

        “價(jià)值流是指企業(yè)內(nèi)相互銜接的、一組能為顧客或最終使用者(內(nèi)部的或外部的)提供結(jié)果的一系列活動(dòng)。每一個(gè)企業(yè)中都有一連串工作活動(dòng)將特定結(jié)果送給特定類型的顧客或最終使用者(內(nèi)部的或外部的),為此創(chuàng)造一定價(jià)值。這一連串活動(dòng)經(jīng)常分散在企業(yè)的眾多部門和職能領(lǐng)域,在傳統(tǒng)模式下,環(huán)節(jié)多、速度慢、效率低;在信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助下,經(jīng)過合理設(shè)計(jì),這種局面得以徹底改變。因此,尋找或重新設(shè)計(jì)企業(yè)的所有“價(jià)值流的目的是為了使企業(yè)的所有活動(dòng)對顧客(內(nèi)部的或外部的)的要求做出最迅速的反應(yīng)。

        企業(yè)依據(jù)“價(jià)值流重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)營過程主要包含以下三個(gè)步驟。

        第一步,了解企業(yè)所有價(jià)值流,明確每一價(jià)值流的顧客,分清每一價(jià)值流從哪里開始,到哪里結(jié)束。每一個(gè)價(jià)值流都有自己的目標(biāo),且應(yīng)該以顧客為核心,以滿足顧客(內(nèi)部的或外部的)為直接目的。

        第二步,每一個(gè)價(jià)值流活動(dòng)由一個(gè)授權(quán)小組承擔(dān)。由于小組的工作重點(diǎn)完全集中在價(jià)值流顧客的需要上,因此可以盡可能簡單、直接地完成工作。每一個(gè)價(jià)值流都有一個(gè)“所有者和一個(gè)“支持者。“所有者的工作重點(diǎn)是價(jià)值流的日常運(yùn)行;“支持者則保證價(jià)值流與企業(yè)整體戰(zhàn)略及目標(biāo)相互聯(lián)系、協(xié)調(diào)。“支持者往往由職能部門的最高管理者擔(dān)當(dāng)。

        第三步,價(jià)值流之間通過“市場鏈形成有效銜接?!笆袌鲦溨饕侵赴咽袌鼋?jīng)濟(jì)中的利益調(diào)節(jié)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部,把企業(yè)內(nèi)部的上下流程、上下工序和崗位之間的業(yè)務(wù)關(guān)系由原來的單純行政機(jī)制轉(zhuǎn)變成平行的買賣關(guān)系、服務(wù)關(guān)系和契約關(guān)系,形成上下工序和崗位之間相互咬合、自行調(diào)節(jié)運(yùn)行的業(yè)務(wù)鏈。這樣,價(jià)值流是以價(jià)值流的運(yùn)行(即上下工序服務(wù)咬合)為基礎(chǔ)而非職能和部門為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)算,并以顧客對價(jià)值流工作的評價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),即價(jià)值流之間通過“市場鏈形成有效銜接。

        第5篇:企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)范文

        (一)存在問題:

        1.信息化認(rèn)識不足。我縣目前全社會的信息化意識需要加強(qiáng),對信息化建設(shè)的重要性和緊迫性認(rèn)識需要提高,整體推進(jìn)力度有待進(jìn)一步強(qiáng)化。全民信息化意識和信息技術(shù)應(yīng)用能力有待進(jìn)一步提高。

        2.企業(yè)信息化應(yīng)用水平不高。企業(yè)信息化建設(shè)存在管理水平落后、信息傳遞效率低下、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃及統(tǒng)一管理。

        3. 管理及專業(yè)技術(shù)人才緊缺。缺少信息化專業(yè)人才,從事核心技術(shù)研究開發(fā)、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成、信息資源開發(fā)利用、信息服務(wù)的人才嚴(yán)重不足。

        (二)建設(shè)目標(biāo):

        1.按照“智慧北京”的要求,打造一體化的城市基礎(chǔ)設(shè)施管理應(yīng)用體系,實(shí)現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施智能化融合,城市戰(zhàn)略資源、交通、生態(tài)環(huán)境、人口、市政市容、公共安全智能化管理,形成支撐領(lǐng)導(dǎo)決策、保障城市運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)體系。

        2.提高農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,促進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和管理中的應(yīng)用,全面提高農(nóng)村科技、信息、衛(wèi)生、文化等公共服務(wù)水平。

        3.提升企業(yè)上網(wǎng)率和智能管理水平,以信息化手段使企業(yè)增能增效,信息化帶動(dòng)工業(yè)化、促進(jìn)現(xiàn)代化的作用明顯。

        (三)主要任務(wù):

        1.完善電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);

        按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、資源共享”的原則,推進(jìn)統(tǒng)一的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺、CA認(rèn)證中心、數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

        2.大力推進(jìn)信息資源管理和信息共享;

        第6篇:企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)范文

        (一)地域性人才缺乏

        經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)往往地理位置偏僻,大型企業(yè)少,在經(jīng)濟(jì)、文化、生活等諸多方面缺乏吸引信息化人才的優(yōu)勢。會計(jì)信息化是一個(gè)長期的動(dòng)態(tài)過程,需要大量具有信息技術(shù)與會計(jì)專業(yè)技術(shù)的復(fù)合型人才來共同推動(dòng),但是經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)中低層人才供給飽和或過剩,高端人才卻極度缺乏,與發(fā)達(dá)地區(qū)缺乏可比性。企業(yè)復(fù)合型人才的供不應(yīng)求造成的現(xiàn)實(shí)就是:手工記賬成為常態(tài),企業(yè)管理缺乏現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐,這勢必影響了企業(yè)會計(jì)信息化的進(jìn)程?!翱兹笘|南飛”現(xiàn)象在會計(jì)信息化人才上普遍存在。“人往高處走”的心理,使得多數(shù)高技術(shù)人才都愿意去金融企業(yè)、大型企業(yè)、地方國有企業(yè)發(fā)展,形成了欠發(fā)達(dá)地區(qū)眾多中小企業(yè)地域性人才匱乏的現(xiàn)狀。

        (二)企業(yè)缺乏會計(jì)信息化實(shí)施指導(dǎo)組織

        無論何處,企業(yè)家都意識到會計(jì)信息化的重要性。目前,企業(yè)實(shí)施會計(jì)信息化的基本模式:調(diào)查研究后直接找會計(jì)軟件商購置軟件。軟件商追求的是銷售業(yè)績,至于企業(yè)的真正的需求,信息化發(fā)展計(jì)劃、步驟,企業(yè)的信息化管理的長期性等方面這種個(gè)性化要求是無法滿足的。所以,企業(yè)在具體的實(shí)施中面臨的問題:什么是最適合本企業(yè)的方案?軟件功能是否適用于本企業(yè)的實(shí)際情況?怎樣將信息化建設(shè)逐步展開,持續(xù)進(jìn)行?會計(jì)信息化如何嵌入企業(yè)信息化系統(tǒng)?企業(yè)的管理信息化平臺如何搭建?這些問題缺乏一個(gè)專業(yè)的第三方組織的建設(shè)性意見。

        (三)管理層的觀念需要更新

        企業(yè)管理層對會計(jì)信息化和企業(yè)信息化認(rèn)識不夠,缺乏信息化理論的指導(dǎo)。尤其欠發(fā)達(dá)的地區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),對會計(jì)信息化的認(rèn)識比較片面,認(rèn)為會計(jì)信息化就是利用計(jì)算機(jī)對會計(jì)數(shù)據(jù)的簡單處理,購買相應(yīng)的財(cái)務(wù)軟件就是信息化了,企業(yè)通過追求硬件的高配置來體現(xiàn)會計(jì)信息化的實(shí)施程度,對于財(cái)務(wù)軟件與業(yè)務(wù)軟件的匹配程度,會計(jì)信息化和企業(yè)信息化之間的關(guān)系認(rèn)識不足。由于對會計(jì)信息化的基礎(chǔ)缺乏正確評價(jià),缺乏信息化建設(shè)規(guī)劃,基本上是走一步看一步,軟件使用過程中不適應(yīng)企業(yè)就重來,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,重復(fù)建設(shè),嚴(yán)重影響了企業(yè)會計(jì)信息化的進(jìn)程。

        二、解決的建議

        (一)重視對會計(jì)應(yīng)用的理論研究

        會計(jì)信息化是會計(jì)工作中最現(xiàn)實(shí)的問題,對它的研究屬于會計(jì)應(yīng)用范圍中會計(jì)工作手段的方面,此類型通常需要運(yùn)用基礎(chǔ)研究的成果,通過價(jià)值理性認(rèn)識探索、開辟應(yīng)用途徑,對實(shí)踐的指導(dǎo)作用比較直接,較好的操作性是其特點(diǎn),因此,對它的研究用實(shí)證法比較合適。會計(jì)的理論界要重視會計(jì)應(yīng)用研究,應(yīng)用研究則一定要接地氣,給予企業(yè)理論性的指導(dǎo),能解決企業(yè)的信息化過程中的具體問題,措施切實(shí)可行,便于推廣。

        (二)加強(qiáng)高級會計(jì)信息化人才資源流動(dòng)

        會計(jì)信息化具有全面反映企業(yè)供、產(chǎn)、銷信息,與外部聯(lián)系復(fù)雜,系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜,信息量大,要求精確的特點(diǎn),所以,信息化人才應(yīng)該熟練掌握專業(yè)的會計(jì)和生產(chǎn)運(yùn)作知識,具備參與信息建設(shè)的能力。如果欠發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)地區(qū)的地域不具有吸引力,那么,積極培養(yǎng)企業(yè)自身的會計(jì)信息化人才,讓其迅速地成長,不乏為解決人才匱缺的良策。企業(yè)應(yīng)該加大對人才的投資力度,提高人才的創(chuàng)新能力和知識更新能力,定期對會計(jì)人員和信息技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和繼續(xù)教育,為他們提供學(xué)習(xí)機(jī)會,提升其能力和水平,從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定良好的人才基礎(chǔ)。另一方面,企業(yè)可以從自身的實(shí)際情況出發(fā),改善工作環(huán)境從而吸引更多的人才,必要時(shí)可以高薪引進(jìn)高級會計(jì)人才。

        (三)成立第三方組織協(xié)助企業(yè)信息化建設(shè)

        經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),體量小的前提下,企業(yè)要進(jìn)行會計(jì)信息化的確有現(xiàn)實(shí)困難,如果在實(shí)施過程中,遭遇多次更換不同財(cái)務(wù)軟件,浪費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力等情況,勢必會影響到企業(yè)信息化的積極性。為了避免此類問題的出現(xiàn),建議由財(cái)政部門牽頭,成立一個(gè)客觀公正的,獨(dú)立于企業(yè)和軟件供應(yīng)商的第三方組織,協(xié)助企業(yè)實(shí)施會計(jì)信息化。這個(gè)組織的主要任務(wù)就是:對企業(yè)進(jìn)行具體綜合診斷后,開出幾套短、中、長期的信息化藥方,供企業(yè)選用,并協(xié)助完成。發(fā)揮政府財(cái)政部門的管理職能和管理會計(jì)信息化的作用,完成在信息化工作中推廣經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)基層單位開展會計(jì)信息化工作的任務(wù)。

        (四)企業(yè)管理者積極參與信息化建設(shè)

        第7篇:企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)范文

        近年來,國務(wù)院高度重視物流信息化建設(shè)工作,特別是重視物流公共信息平臺的建設(shè)。2009年的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中明確提出,要建立物流信息采集、處理和服務(wù)的交換共享機(jī)制,加快行業(yè)物流公共信息平臺建設(shè),并把物流公共信息平臺建設(shè)列為九大工程之一。2013年1月,工信部《關(guān)于推進(jìn)物流信息化工作的指導(dǎo)意見》也把推進(jìn)行業(yè)物流公共信息平臺建設(shè)、推進(jìn)平臺之間的互聯(lián)互通作為主要任務(wù),著力推進(jìn)政府、行業(yè)、企業(yè)之間信息系統(tǒng)的相互交換和數(shù)據(jù)共享。

        物流公共信息平臺是指基于計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提供物流信息、技術(shù)、設(shè)備等資源共享服務(wù)的信息平臺,具有整合供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)物流信息、物流監(jiān)管、物流技術(shù)和設(shè)備等資源,面向社會用戶提供信息服務(wù)、管理服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和交易服務(wù)的基本特征。

        通過多年的努力和實(shí)踐,交通運(yùn)輸管理部門積極探索提升行業(yè)信息化水平的路徑、模式和相關(guān)政策,把加快行業(yè)物流公共信息平臺建設(shè),搭建物流信息互聯(lián)互通、自由流動(dòng)的“高速公路”,最大程度實(shí)現(xiàn)物流信息資源的便捷傳輸、高度集成和高效、低交換成本作為提升行業(yè)信息化水平的重大基礎(chǔ)工程和突破口,通過部省共建、試點(diǎn)探路、多方參與、開放合作的方式,積極探索行業(yè)物流信息化發(fā)展的路徑和模式,不斷提升行業(yè)物流信息服務(wù)能力和水平。

        綜合效益逐步顯現(xiàn)

        事實(shí)上,交通運(yùn)輸部門在這一領(lǐng)域早已試水先行。2009年交通運(yùn)輸部與浙江省簽訂了部省共建協(xié)議,把交通運(yùn)輸物流公共信息平臺建設(shè)作為共建示范項(xiàng)目,充分發(fā)揮部省聯(lián)合優(yōu)勢,通過近年來的實(shí)踐探索,開創(chuàng)了“多方共建、多層共建、多省共建、多國共建”的開放式建設(shè)模式。2009年7月,浙江與上海、江蘇、黑龍江等11個(gè)?。ㄊ校┖炇稹妒‰H物流公共信息平臺共建協(xié)議》,并成立省際共建領(lǐng)導(dǎo)小組,共同推進(jìn)物流信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),發(fā)展至今已有21個(gè)?。ㄊ小^(qū))參與平臺共建,平臺輻射范圍不斷擴(kuò)大,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系日益完善,服務(wù)的內(nèi)涵和深度不斷擴(kuò)展,呈現(xiàn)出發(fā)展速度快、覆蓋領(lǐng)域廣、合作層次高和重大突破多的特點(diǎn)。2012年9月15日,交通運(yùn)輸部在北京召開了全國交通運(yùn)輸物流公共信息平臺建設(shè)聯(lián)席會議暨技術(shù)專家組成立會議,審議了平臺建設(shè)綱要,并計(jì)劃“十二五”期間在全國建立一個(gè)管理中心和多個(gè)省級節(jié)點(diǎn),這標(biāo)志著平臺建設(shè)在全國全面啟動(dòng)實(shí)施。

        通過多方努力和實(shí)踐探索,平臺建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大,綜合效益逐步顯現(xiàn)。一是聯(lián)網(wǎng)規(guī)模不斷增長,目前,平臺共聯(lián)接用戶已超過萬戶,累計(jì)向社會提供交換服務(wù)的數(shù)據(jù)量達(dá)到2億條以上,日交換量最高峰值突破200萬條。二是應(yīng)用開發(fā)扎實(shí)推進(jìn),已初步建設(shè)了信用中心、交易中心、跟蹤中心等等一批物流信息服務(wù)平臺,基于平臺功能實(shí)現(xiàn)了物流園區(qū)(港區(qū))“一卡通”、危險(xiǎn)品企業(yè)電子路單監(jiān)管、小件快運(yùn)聯(lián)網(wǎng)工程等。三是助推中小物流企業(yè)信息化建設(shè),通過普通貨運(yùn)、?;愤\(yùn)輸、倉儲、貨代、集裝箱、物流園區(qū)等物流通用管理軟件的開發(fā)和推廣應(yīng)用,不斷提高物流企業(yè)尤其是中小物流企業(yè)信息化水平和建設(shè)進(jìn)程,有效解決了中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的建設(shè)資金壓力大、企業(yè)投入成本高、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)投資性大、資金使用效率不高等問題。四是加快系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通。充分發(fā)揮平臺電子樞紐交換和信息集成功能,如中遠(yuǎn)物流、新華書店、華東醫(yī)藥等企業(yè)圍繞供應(yīng)鏈信息管理,實(shí)現(xiàn)了上下游企業(yè)之間信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,大大提高了供應(yīng)鏈企業(yè)之間業(yè)務(wù)協(xié)同和物流全程透明化管理的能力和水平,有效降低了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營成本和物流成本支出。五是積極開展國際合作與交流。參與了東北亞物流信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(neaL-net)建設(shè),先后完成了集裝箱船舶動(dòng)態(tài)信息共享標(biāo)準(zhǔn)和集裝箱狀態(tài)信息共享標(biāo)準(zhǔn)的制定,并在中日韓三國內(nèi)積極推進(jìn)試點(diǎn)示范項(xiàng)目的開展。目前,neaL-net中方的寧波、舟山等沿海港口已順利完成了neaL-net集裝箱船舶動(dòng)態(tài)接口的改造,并通過了neaL-net技術(shù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)調(diào)測試。韓日雙方也完成了韓國仁川、光洋和日本川崎、神戶和大阪的接口改造工作。在多邊、雙邊合作框架下平臺積極爭取與東盟、歐洲各國和美國等國家、地區(qū)在國際物流信息化領(lǐng)域的溝通與合作,不斷擴(kuò)大平臺應(yīng)用的范圍,加快國際化步伐。

        階段性短板亟待突破

        經(jīng)過多年發(fā)展,我國物流公共信息平臺建設(shè)取得了一定成就,出現(xiàn)了如河南“八卦來網(wǎng)”、“錦程物流網(wǎng)”、“發(fā)啦”物流信息平臺、廣州林安物流等典型代表,在很大程度上加快了物流信息資源的匯集,提升了物流運(yùn)行的效率和水平,滿足了廣大客戶對物流信息的市場需求。但總體而言,目前我國尚缺乏全國性、規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化,商業(yè)模式清晰、市場發(fā)展?jié)摿薮蟮奈锪鞴残畔⑵脚_。交通運(yùn)輸物流公共信息平臺作為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,正處于發(fā)展起步期,缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)借鑒,在整體推進(jìn)過程中仍然存在諸多問題。

        對平臺總體結(jié)構(gòu)和定位認(rèn)識不統(tǒng)一。通過實(shí)際調(diào)研,各個(gè)方面對平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、總體架構(gòu)、功能定位、關(guān)系定位等認(rèn)識不一,對政府和市場作用的邊界分辨不清,缺乏對平臺建設(shè)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì),客觀上造成平臺參與各方思想不統(tǒng)一,步調(diào)不一致,難以形成推進(jìn)合力。

        平臺建設(shè)的協(xié)調(diào)機(jī)制仍待加強(qiáng)。平臺建設(shè)是一項(xiàng)龐大、持久的系統(tǒng)工程,涉及面廣,需溝通協(xié)調(diào)的對象多。目前雖然建立了推進(jìn)平臺建設(shè)的聯(lián)席會議制度框架,但仍然缺乏有力的工作組織,尚未形成溝通順暢、交流及時(shí)、責(zé)任明確、協(xié)調(diào)一致的工作機(jī)制,平臺建設(shè)缺乏有力的組織和制度保障。

        平臺建設(shè)缺乏實(shí)化抓手。平臺建設(shè)推進(jìn)過程中仍面臨著有效需求信息供給不足、政府公共信息服務(wù)能力弱、缺乏實(shí)際應(yīng)用支撐、對用戶引力不大等實(shí)際問題,亟需加強(qiáng)平臺在園區(qū)管理、港口物流、多式聯(lián)運(yùn)、甩掛運(yùn)輸、零擔(dān)快運(yùn)、城市配送、企業(yè) 供應(yīng)鏈管理等應(yīng)用層面的項(xiàng)目建設(shè),實(shí)化平臺功能。

        未來平臺的發(fā)展路徑

        交通運(yùn)輸物流公共信息平臺既可以實(shí)現(xiàn)資源的有效配置,降低物流成本,又可以提高企業(yè)的工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,未來平臺建設(shè)將以信息化、智能化為引領(lǐng),緊緊圍繞“做大、做強(qiáng)、做久”的總體要求,不斷加大創(chuàng)新力度,加強(qiáng)多方合作,立足市場需求,推進(jìn)平臺建設(shè)的快速健康可持續(xù)發(fā)展。

        進(jìn)一步深化對平臺建設(shè)和發(fā)展規(guī)律性認(rèn)識,強(qiáng)化平臺頂層設(shè)計(jì)。物流信息化、信息平臺的發(fā)展是物流業(yè)及現(xiàn)代科技發(fā)展的有機(jī)結(jié)合和必然結(jié)果,是社會化分工協(xié)作與經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化的必然要求,其自身發(fā)展遵循著客觀規(guī)律,必須加大對平臺發(fā)展規(guī)律性研究,不斷提高對平臺建設(shè)和管理的認(rèn)識,充分借鑒發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做好頂層設(shè)計(jì),提高決策和行動(dòng)的科學(xué)性、系統(tǒng)性和預(yù)見性。

        發(fā)揮政府在平臺建設(shè)過程中的重要作用。交通運(yùn)輸物流公共信息平臺是一個(gè)基于標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化的國家級交換平臺,具有極強(qiáng)的公益性特征,應(yīng)充分發(fā)揮政府在平臺不同發(fā)展階段的關(guān)鍵作用,加強(qiáng)在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)指導(dǎo)和攻關(guān)、組織協(xié)調(diào)、安全保障、運(yùn)行管理、公共信息資源開放等方面的作用,加大對平臺建設(shè)的資金投入和政策支持,創(chuàng)新管理模式,為平臺發(fā)展提供良好的外部環(huán)境,彌補(bǔ)市場不足。

        積極探索平臺商業(yè)化運(yùn)作和可持續(xù)發(fā)展的模式。應(yīng)及時(shí)引入市場機(jī)制,保障平臺發(fā)展的正確方向,立足市場需求,提高平臺自我生存、自我完善、自我發(fā)展的能力,增強(qiáng)自身生命力和可持續(xù)發(fā)展能力。應(yīng)扎根市場,充分考慮政府、企業(yè)、公眾等不同需求群體對平臺的實(shí)際需求及需求變化,把握市場規(guī)律,加大平臺在多式聯(lián)運(yùn)、甩掛運(yùn)輸、港口物流、物流園區(qū)管理、城市配送、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、網(wǎng)上審批以及信用管理、路徑查詢等領(lǐng)域的研究和推廣應(yīng)用,提高平臺服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)公眾的能力。

        盡快形成高效有力的推進(jìn)工作機(jī)制。加快制度和管理工作機(jī)制創(chuàng)新力度,統(tǒng)籌部門之間、部省之間、政企之間、政社之間、行業(yè)之間、國際之間等的利益關(guān)系,加大協(xié)調(diào)溝通力度,盡快完善相關(guān)工作機(jī)制,明確各方職責(zé),建立日常聯(lián)系和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,盡快形成推進(jìn)合力,加快平臺建設(shè)步伐。

        第8篇:企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)范文

        [關(guān)鍵詞]信息化 西部地區(qū) 新型工業(yè)化

        黨的“十七大”報(bào)告中指出,“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。這是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)全局緊迫而重大的戰(zhàn)略任務(wù)”。同時(shí)指出,“要堅(jiān)持走中國特色新型工業(yè)化道路,……大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng),提升高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),加強(qiáng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),……”

        關(guān)于推進(jìn)有中國特色新型工業(yè)化的重要性,在“十六大”報(bào)告中也曾指出,“實(shí)現(xiàn)工業(yè)化是我國現(xiàn)代化進(jìn)程中艱巨的歷史性任務(wù)信息化是我國加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子”。

        新型工業(yè)化首先是工業(yè)化。我國目前已總體上處于工業(yè)化的中期階段,尚未完全實(shí)現(xiàn)工業(yè)化,這是多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)者的共識。由于世界科技革命迅猛發(fā)展,信息化浪潮席卷全球,發(fā)達(dá)國家都已進(jìn)入后工業(yè)化階段,在這種條件下,我們已不能再走傳統(tǒng)工業(yè)化的道路。新型工業(yè)化的特點(diǎn),一是科技含量高,二是經(jīng)濟(jì)效益好,三是資源消耗低,四是環(huán)境污染少,五是人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,較好地體現(xiàn)了我國人均資源短缺和勞動(dòng)力相對富裕的現(xiàn)狀。

        我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展由于長期受自然條件和人文環(huán)境的影響,以東部為主體的發(fā)達(dá)地區(qū)和以中西部為主的欠發(fā)達(dá)地區(qū)長期存在巨大的差距。統(tǒng)計(jì)資料表明,發(fā)達(dá)地區(qū)在國民生產(chǎn)總值、工農(nóng)業(yè)產(chǎn)值、外資利用額、外貿(mào)進(jìn)出口額等方面明顯領(lǐng)先。西部地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比,不僅有較大差距,即使與國內(nèi)平均水平相比,也有一定的差距。西部地區(qū)的工業(yè)化程度總體尚處在初級階段。

        實(shí)現(xiàn)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的“跨越式”發(fā)展,就必須在西部地區(qū)大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,走以信息化推動(dòng)新型工業(yè)化的道路。

        一、信息化是推進(jìn)西部地區(qū)新型工業(yè)化的核心

        1.有助于優(yōu)化西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

        信息化的主要內(nèi)容包括:核心層、支撐層與應(yīng)用層三個(gè)方面。核心層是信息網(wǎng)絡(luò)和信息資源;支撐層包括信息化所需的人才隊(duì)伍、信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)和信息化所需的各種規(guī)制環(huán)境;應(yīng)用層包括應(yīng)用實(shí)效、政府導(dǎo)向、消費(fèi)觀念、用戶需求、市場供應(yīng)和價(jià)格定位等。

        西部地區(qū)在實(shí)現(xiàn)工業(yè)化過程中,必須尋求新興主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來化解經(jīng)濟(jì)發(fā)展中形成的各種制約因素,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速和穩(wěn)定增長。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)是直接開拓人類信息功能的產(chǎn)業(yè),主要由集成電路產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)、通訊產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成。其具有先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、高關(guān)聯(lián)性和高成長性的特點(diǎn)。它的發(fā)展能促進(jìn)生物技術(shù)、納米技術(shù)、超導(dǎo)技術(shù)和航天航空技術(shù)等新興技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并帶動(dòng)教育、研究、信息服務(wù)、咨詢等新型服務(wù)業(yè)的發(fā)展。從產(chǎn)業(yè)的增長潛力、就業(yè)功能、帶動(dòng)效益、生產(chǎn)率上升率、技術(shù)密集程度以及可持續(xù)發(fā)展性等方面來綜合考慮,確定以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),一方面會促進(jìn)以知識為產(chǎn)品的軟件、生物技術(shù)以及信息技術(shù)硬件等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的比重會上升;另一方面,還會促進(jìn)以管理和傳輸信息為主的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,如遠(yuǎn)程通訊、銀行、保險(xiǎn)、廣告、法律等。這些都必將提高知識和技術(shù)在經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn),優(yōu)化西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級和可持續(xù)發(fā)展,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        2.有助于實(shí)現(xiàn)西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化和高級化

        產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化是指產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高質(zhì)量、高水平、健康協(xié)調(diào)運(yùn)行的結(jié)構(gòu)機(jī)制,其實(shí)質(zhì)是隨著科技發(fā)展、分工深化、規(guī)模擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷向高附加值化、高技術(shù)化、高集約化提升,形成產(chǎn)業(yè)高次化,產(chǎn)業(yè)高附加值化和產(chǎn)業(yè)高加工度化。

        信息化是在工業(yè)化高度發(fā)展的推動(dòng)和支持下產(chǎn)生和發(fā)展起來的,但其一旦出現(xiàn)和發(fā)展起來,便會反過來改造傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域,使現(xiàn)代工業(yè)加速自動(dòng)化、信息化的過程,最終可能將傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)改造成信息化工業(yè)生產(chǎn)。要利用信息技術(shù)加快發(fā)展金融、物流、旅游和咨詢業(yè),提高第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重,增強(qiáng)西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)整體素質(zhì),培植競爭力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。形成以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)為支撐、服務(wù)業(yè)全面發(fā)展的新的產(chǎn)業(yè)格局,保證區(qū)域經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。

        3.有助于促進(jìn)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高就業(yè)水平和推動(dòng)城鎮(zhèn)化建設(shè)

        隨著信息化戰(zhàn)略的實(shí)施,必然加快西部地區(qū)國有經(jīng)濟(jì)的布局和結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。國有資本逐漸退出競爭性領(lǐng)域,區(qū)域內(nèi)國有電子、信息企業(yè)的公司制改組改造力度的加大,民營電子、信息高科技企業(yè)將得到大力扶持。通過兼并聯(lián)合、租賃等多種方式參與國有電子、信息企業(yè)的改革,非公有制企業(yè)的實(shí)力不斷壯大,它勢必將徹底改變由于西部地區(qū)所有制結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀,使區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化,直接增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁。

        4.有助于促進(jìn)西部地區(qū)科學(xué)教育事業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人才集聚

        信息化建設(shè)與科教興國相輔相成,信息化既是科教興國的重要內(nèi)容,又是實(shí)施科教興國的重要手段。西部地區(qū)工業(yè)化的實(shí)現(xiàn),之所以經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期滯后,其中一個(gè)重要原因就是人才匱乏,而人才問題根本又在于作為人才培養(yǎng)的基本途徑的科學(xué)教育事業(yè)長期發(fā)展過緩。

        信息化將改善西部地區(qū)信息環(huán)境,為文化科學(xué)教育事業(yè)提供新平臺。一方面,信息化環(huán)境的改善,可在客觀上促進(jìn)信息化知識在全民的普及;另一方面隨著電信、電視和計(jì)算機(jī)“三網(wǎng)合一”信息網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施,西部地區(qū)國民教育將突破傳統(tǒng)的時(shí)間和空間限制,E-Learning將真正體現(xiàn)教育的公平性,為西部地區(qū)培養(yǎng)和儲備人才,從而實(shí)現(xiàn)西部地區(qū)的人才集聚,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才和智力支持。

        5.有助于實(shí)現(xiàn)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展

        信息化將推動(dòng)西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高質(zhì)、高水平、健康協(xié)調(diào)運(yùn)行的結(jié)構(gòu)機(jī)制的形成,其實(shí)質(zhì)是隨著科技發(fā)展、分工深化、規(guī)模擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷向高附加值化、高技術(shù)化、高集約化提升,形成產(chǎn)業(yè)高次化。產(chǎn)業(yè)高附加值化,產(chǎn)品價(jià)值中所含剩余價(jià)值比例大,具有較高的絕對剩余價(jià)值率和超額利潤。產(chǎn)業(yè)高技術(shù)化,產(chǎn)業(yè)廣泛采用高新技術(shù),技術(shù)密集程度較高。產(chǎn)業(yè)高集約化,產(chǎn)業(yè)組織合理化、科學(xué)而靈活,有較高的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)業(yè)高加工度化,即加工深度化。產(chǎn)業(yè)高次化,產(chǎn)業(yè)秩序從傳統(tǒng)的一、二、三次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向四、三、二、一次產(chǎn)業(yè)。實(shí)質(zhì)上,將實(shí)現(xiàn)西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高效益、低能耗、少污染和多就業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        總之,從國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的層面看,不少國家通過信息化實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展,或者在國際分工中占據(jù)了有利的位置,愛爾蘭和印度在軟件業(yè)中的成功就是典型的例子;而從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的層面看,也出現(xiàn)了美國西部“硅谷”發(fā)展的神話。這些經(jīng)驗(yàn)都應(yīng)該對我國西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來有益的啟示。

        二、西部地區(qū)新型工業(yè)化進(jìn)程中信息化建設(shè)的限制因素

        在我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中,以中西部為主的西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)整體水平有了明顯提高,但與東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,仍然存在著很大差距。從工業(yè)化和現(xiàn)代化進(jìn)程的角度看,西部地區(qū)在科學(xué)技術(shù)特別是生物、電子、網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)上,與發(fā)達(dá)地區(qū)相比較劣勢非常明顯。從信息化建設(shè)的基礎(chǔ)條件看,發(fā)達(dá)地區(qū)與西部地區(qū)在信息資源獲取、掌握及運(yùn)用信息技術(shù)水平方面的差距已經(jīng)拉開,形成了“數(shù)字鴻溝”。

        西部地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)嚴(yán)重滯后,使得這些地區(qū)的企業(yè)與發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)以及國外企業(yè)之間失去了競爭與協(xié)作的基礎(chǔ)平臺,在很大程度上阻礙了西部地區(qū)企業(yè)參與國際競爭、合作與交流的進(jìn)程。西部地區(qū)企業(yè)信息化水平很低,必然造成企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)工藝、管理、成本控制、營銷等方面成本增加,企業(yè)整體運(yùn)行效率降低,競爭中必然處于劣勢。同時(shí),也極大地限制了西部地區(qū)企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式成長。信息化條件下企業(yè)的成長是知識型的、跨越式的,而這是完全依賴于企業(yè)獲取、占有、處理、反饋信息的能力的高低。企業(yè)信息化建設(shè)的滯后,使西部地區(qū)企業(yè)成長處于傳統(tǒng)的企業(yè)成長環(huán)境,企業(yè)擴(kuò)張和發(fā)展極其緩慢,企業(yè)難于融入世界經(jīng)濟(jì)主流,很難快速形成在國內(nèi)外有較大影響、對西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)有強(qiáng)大帶動(dòng)力的企業(yè)群體。

        根據(jù)上面的分析,可以將在推動(dòng)西部地區(qū)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施過程中存在的這些制約因素,概括起來主要有:從宏觀角度來看,限制性因素主要有:(1)企業(yè)、社會與政府的信息化程度都還較低,實(shí)施以信息化帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的外部環(huán)境較差;(2)信息基礎(chǔ)設(shè)施較落后,網(wǎng)絡(luò)帶寬不足,轉(zhuǎn)輸速度慢,資費(fèi)昂貴,較大程度上制約了西部地區(qū)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施;(3)政策和法制建設(shè)條件還不成熟,缺少宏觀約束和激勵(lì)機(jī)制;(4)地方政府相關(guān)職能部門的支持和引導(dǎo)不夠。由于國家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略正在實(shí)施之中,缺乏成功的指導(dǎo)性經(jīng)驗(yàn),客觀上制約了西部地區(qū)企業(yè)這一戰(zhàn)略的實(shí)施;(5)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)有待進(jìn)一步發(fā)展和完善。

        從微觀層面看,影響信息化建設(shè)的主要因素有:(1)企業(yè)管理者對電子商務(wù)和企業(yè)信息化的重要性和必要性認(rèn)識不足,對此工作重視程度不夠。信息經(jīng)濟(jì)是以知識和信息為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將改變企業(yè)競爭力的內(nèi)涵。決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵不再是資本,而是知識、信息和技術(shù);(2)企業(yè)缺乏工業(yè)技術(shù)與信息技術(shù)兼?zhèn)涞母邔哟?、?fù)合型人才實(shí)施以信息化帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略難以順利起步;(3)R&D政策、資金支持力度還較小,企業(yè)資金投入有限;(4)基礎(chǔ)工作不規(guī)范、組織管理制度不夠完善。企業(yè)管理基礎(chǔ)難以適應(yīng)實(shí)施以信息化帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的需要,亟待進(jìn)行調(diào)整建設(shè)和完善;(5)內(nèi)部資源有一定改觀,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)信息化的需要;(6)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,面臨系統(tǒng)龐雜、功能復(fù)雜、投資巨大、實(shí)施周期長、見效益慢的局面,企業(yè)大多效益欠佳,發(fā)展后勁和實(shí)力有限,積極性較低。

        三、推進(jìn)西部地區(qū)信息化建設(shè)的對策

        1.加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管理

        信息基礎(chǔ)設(shè)施是信息化發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,是順利推進(jìn)信息化的保障,同時(shí)也是信息化發(fā)展水平的重要標(biāo)志。隨著國家信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展,全國經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、企業(yè)產(chǎn)品信息網(wǎng)行業(yè)信息網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)等一大批經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)網(wǎng)的上網(wǎng)開通通過網(wǎng)絡(luò)使信息資源得到充分利用不僅是全球經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),也已經(jīng)成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。對西部地區(qū)而言,要加快信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和加強(qiáng)管理,堅(jiān)持推進(jìn)“三網(wǎng)合一”工程,堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,統(tǒng)一技術(shù)體制和標(biāo)準(zhǔn),使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和布局趨于合理化、科學(xué)化。要采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)融合的平穩(wěn)過渡和升級換代,逐步建設(shè)寬帶高速信息網(wǎng),大力發(fā)展信息高速公路,進(jìn)一步優(yōu)化西部地區(qū)實(shí)施以信息化帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境和條件。

        2.推動(dòng)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化

        信息技術(shù)的發(fā)展是其產(chǎn)業(yè)化及廣泛運(yùn)用的前提。西部地區(qū)要圍繞信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加快從事系統(tǒng)開發(fā)集成及信息服務(wù)業(yè)的企業(yè)建設(shè),把信息產(chǎn)業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)培育對象,作大、作強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。要加快制定相關(guān)的政策和措施,鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),鼓勵(lì)和吸引國內(nèi)外資金發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。要重視在以集成電路和軟件技術(shù)為重點(diǎn)的核心技術(shù)上取得重大突破,要加快軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,支持和提升計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、數(shù)字視聽產(chǎn)品和新型元器件等產(chǎn)品的發(fā)展掌握電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。要重視加快計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)建設(shè),使工業(yè)企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)建立在計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造的基礎(chǔ)上,努力提高技術(shù)裝備和工藝流程的信息化水平,增加產(chǎn)品的科技含量。

        3.加大信息技術(shù)對西部地區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造

        要重視借助現(xiàn)代信息技術(shù)引進(jìn)現(xiàn)代化、先進(jìn)的管理理念,并強(qiáng)化企業(yè)管理制度、技術(shù)的改革,使信息化技術(shù)的引進(jìn)實(shí)現(xiàn)從單項(xiàng)應(yīng)用向集約化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用方向發(fā)展。應(yīng)用的主要目的是節(jié)能、降耗、減少污染、提高產(chǎn)品質(zhì)量。應(yīng)用的重點(diǎn)應(yīng)是國有大中型企業(yè),同時(shí),也要積極引導(dǎo)中小型企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)加快企業(yè)改造,要通過廣泛應(yīng)用信息技術(shù),加快企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代,提高市場競爭力,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化,提高企業(yè)的整體素質(zhì)。

        4.進(jìn)一步促進(jìn)西部地區(qū)科技和教育領(lǐng)域的信息化

        科技教育部門一方面要加快自身的信息化建設(shè),進(jìn)一步建立和完善相應(yīng)的輔助科研和教育的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),提高科技教育水平,另一方面要肩負(fù)起信息化人才培養(yǎng)的重任。充分利用多種教育資源,加快各類信息化人才培養(yǎng)速度,提高專業(yè)人才、管理人員的素質(zhì)和水平,提高廣大勞動(dòng)者的信息化技能,不斷增強(qiáng)全民信息化意識。

        5.加快與西部地區(qū)發(fā)展相關(guān)信息化社會環(huán)境的建設(shè)

        信息化帶動(dòng)工業(yè)化,要有相應(yīng)的信息化社會環(huán)境保證。加快區(qū)域國民經(jīng)濟(jì)宏觀管理部門的信息化建設(shè),提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率;提高金融、海關(guān)、稅務(wù)、外貿(mào)、商檢等部門和行業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的水平,使金融、財(cái)稅、外貿(mào)的宏觀調(diào)控在西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用;加快發(fā)展面向經(jīng)濟(jì)和社會的信息服務(wù)業(yè)。信息服務(wù)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)中最具活力與潛力的新興產(chǎn)業(yè),它直接服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,對于開發(fā)、信息利用、信息增值具有重大帶頭作用。

        6.重視和加強(qiáng)對企業(yè)開展信息化工作的指導(dǎo)

        企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的基本單元,其信息化程度是國家信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。對西部地區(qū)而言,現(xiàn)階段的主要任務(wù)在于引導(dǎo)企業(yè)將已有的各種以信息技術(shù)為主的高新技術(shù)與企業(yè)的生產(chǎn)有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)科技成果的轉(zhuǎn)化與推廣,積累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的后勁。要實(shí)現(xiàn)這一目的,地方政府相關(guān)管理職能部門一方面要結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對信息化工作的需要,制定本地區(qū)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃,為企業(yè)開展信息化提供必要的政策支持;另一方面,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對本地區(qū)企業(yè)信息化工作的具體指導(dǎo),并采取切實(shí)措施保證各項(xiàng)政策的具體實(shí)施。通過政府和企業(yè)的有效合作,推動(dòng)西部地區(qū)企業(yè)信息化的開展。

        第9篇:企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)范文

        一、信息化是形成民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的巨大推動(dòng)力

        信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的生產(chǎn)力并使之造福于社會的歷史過程,也是指在經(jīng)濟(jì)與社會活動(dòng)中,通過普遍地采用信息技術(shù)和電子信息裝備,更有效的開發(fā)和利用信息資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,使信息化經(jīng)濟(jì)在國民生產(chǎn)總值中的含量逐步上升到主導(dǎo)地位的過程。企業(yè)信息化就是企業(yè)不斷應(yīng)用信息技術(shù)、深入開發(fā)和應(yīng)用信息資源的過程。這一過程是形成民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的巨大推動(dòng)力。

        (一)信息化可以從產(chǎn)生遞增效應(yīng)上促進(jìn)民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成

        按照傳統(tǒng)的增長理論,經(jīng)濟(jì)增長取決于可利用物質(zhì)、資本與勞動(dòng)力等要素。隨著科學(xué)技術(shù)影響的日益增大,傳統(tǒng)的增長理論已無法解釋很多經(jīng)濟(jì)活動(dòng)現(xiàn)象。比如對于勞動(dòng)力價(jià)格較低的窮國,同樣的投資應(yīng)比富國雇傭更多的勞動(dòng)力,進(jìn)而更快地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,但事實(shí)卻恰恰相反,其中致命的缺陷在于:傳統(tǒng)的增長理論將技術(shù)進(jìn)步假定為由某種外生力量所決定,并按某種外生的速度發(fā)展,技術(shù)進(jìn)步不在資本物品中。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長理論相反,內(nèi)生經(jīng)濟(jì)增長理論認(rèn)為:技術(shù)進(jìn)步是內(nèi)生的,并且原有意義上的勞動(dòng)力概念也應(yīng)為人力資本。為此,支撐經(jīng)濟(jì)增長的主要因素應(yīng)為:人力資源、可供利用的物質(zhì)資源、管理效能和技術(shù)水平。其中,人力資源(以受教育程度衡量)和技術(shù)水平(以專利數(shù)衡量)實(shí)質(zhì)上就是科學(xué)技術(shù)。人力資源是掌握科學(xué)技術(shù)的人力資源,技術(shù)水平是能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的科技成果??萍歼M(jìn)步在發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn),20世紀(jì)初為5%~20%,70年代超過50%,目前已近80%,而投資增加的作用僅有20%多。內(nèi)生經(jīng)濟(jì)增長理論還將技術(shù)進(jìn)步具體化為專業(yè)化的知識,強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識和人力資本積累是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的主要推動(dòng)力,可使經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生遞增效應(yīng)寫作論文。

        1986年,經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默在其內(nèi)生增長模型中,進(jìn)一步將知識視為除資本、勞動(dòng)之外的第三個(gè)生產(chǎn)要素。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,知識作為生產(chǎn)函數(shù)的投入要素產(chǎn)生知識效應(yīng),相對于其他要素而言,知識要素的投入更為重要,投資收益更為明顯,全球軟件市場從1990年至今一直保持快速增長趨勢。特別是2000年以來,軟件產(chǎn)值已逐步超過硬件的產(chǎn)值。這表明知識積累對經(jīng)濟(jì)增長的促進(jìn)作用日益增強(qiáng)。

        信息是知識的來源,知識是由信息提煉而來的。信息化則加速了“信息”向“知識”的升華,在推動(dòng)信息經(jīng)濟(jì)壯大的同時(shí),促進(jìn)了知識經(jīng)濟(jì)的形成與發(fā)展,并加速實(shí)現(xiàn)信息經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。從生產(chǎn)力要素構(gòu)成上看,信息化使得知識與技術(shù)的投入已經(jīng)成為生產(chǎn)力要素中最重要的要素,對經(jīng)濟(jì)增長的“內(nèi)生遞增效應(yīng)作用”更為突出。可以認(rèn)為,知識與技術(shù)也成為決定民營企業(yè)勞動(dòng)力素質(zhì)、生產(chǎn)要素組合、物質(zhì)與能源開發(fā)利用程度的決定性因素,從而加速民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成。

        (二)信息化可以從加強(qiáng)控制優(yōu)化結(jié)構(gòu)上促進(jìn)民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成

        管理,實(shí)際上是一種控制,即是在對信息進(jìn)行分析處理基礎(chǔ)上的一種控制行為。民營企業(yè)引入信息系統(tǒng)之后,以信息傳遞和監(jiān)督下層為主要任務(wù)的中層管理機(jī)構(gòu)功能將逐漸減少,相應(yīng)地,企業(yè)高層管理的控制能力將會大大加強(qiáng),信息主管的出現(xiàn)成為必然。因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的應(yīng)用使上下級之間的溝通與聯(lián)系更為方便,實(shí)現(xiàn)組織扁平化,減少了中間管理層次,減少了決策的執(zhí)行和反饋環(huán)節(jié),減少信息在各個(gè)環(huán)節(jié)上的停留時(shí)間。與之相反,對于中層管理者來說,在分權(quán)制下,決策較分散,中層管理者出于自身利益的考慮,會利用信息系統(tǒng)的高效性來盡量擴(kuò)大其管理機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,盡量依據(jù)自己能夠得到的信息做出決策,增加其可控制的范圍。總之,高層控制能力的增強(qiáng),中層擴(kuò)大管理的獨(dú)立性,都取決于對信息的擁有。信息化對于民營企業(yè)員工來說,通過企業(yè)內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)使決策者同企業(yè)各級員工進(jìn)行廣泛的交流,也可以使員工直接同企業(yè)高層決策者進(jìn)行溝通,使員工參與感、責(zé)任感增強(qiáng),從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)民營企業(yè)競爭優(yōu)勢形成。同時(shí),信息技術(shù)的飛速發(fā)展,從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式,從而導(dǎo)致民營企業(yè)組織形式的巨大變革,推動(dòng)了業(yè)務(wù)流程再造乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。原有的塔型結(jié)構(gòu)為精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)所取代。在這種結(jié)構(gòu)中,一方面計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能,加強(qiáng)決策層與執(zhí)行層的直接溝通,使中層管理的作用大為降低,從而減少了管理層次,削減了機(jī)構(gòu)規(guī)模。另一方面,各種“工作小組”將成為企業(yè)的基本活動(dòng)單位,管理方式從控制型轉(zhuǎn)為參與型,實(shí)現(xiàn)了充分授權(quán)。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理,不僅使信息溝通暢通、及時(shí)、降低對各層的監(jiān)督協(xié)調(diào)成本,使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速,提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力,而且極大地調(diào)動(dòng)了組織成員的潛能和積極性,促進(jìn)了相互之間知識和經(jīng)驗(yàn)的交流,形成學(xué)習(xí)型企業(yè),從而更好地適應(yīng)市場競爭環(huán)境,形成競爭優(yōu)勢。

        (三)信息化可以從有效降低成本上促進(jìn)民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成

        信息化改造有利于降低民營企業(yè)的綜合成本,因?yàn)樗梢灾苯佑绊懨駹I企業(yè)價(jià)值鏈任何一環(huán)的成本,改變和改善成本結(jié)構(gòu)。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和制造技術(shù)不僅可以改變民營企業(yè)降低新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)成本,還能大幅度降低對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行修改或增加新性能的成本;由于柔性制造技術(shù)對庫存管理具有替代效應(yīng),使民營企業(yè)能夠減少庫存量、降低管理成本;信息技術(shù)的應(yīng)用尤其是迅速發(fā)展的電子商務(wù)可以大大降低民營企業(yè)的交易成本,從而形成成本優(yōu)勢。信息化促使民營企業(yè)成本下降,其實(shí)質(zhì)是通過提高信息資源開發(fā)利用效率和擴(kuò)大信息資源開發(fā)利用范圍,使民營企業(yè)能以較低的信息成本實(shí)現(xiàn)共享管理成本,并隨著管理規(guī)模的擴(kuò)大形成規(guī)模管理效應(yīng),從而改變民營企業(yè)的競爭方式,給民營企業(yè)提供新的競爭空間,使眾多民營企業(yè)能通過“虛擬企業(yè)”這種戰(zhàn)略聯(lián)盟方式贏得競爭優(yōu)勢。一般地,虛擬企業(yè)是一種由多家獨(dú)立企業(yè)通過信息技術(shù)聯(lián)系起來的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)中各成員充分信任和相互合作,發(fā)揮各自的核心優(yōu)勢,共享技術(shù)、分?jǐn)傎M(fèi)用,迅速將共同開發(fā)與制造的產(chǎn)品推向市場。一旦市場機(jī)遇不存在,該虛擬企業(yè)就解體。虛擬企業(yè)通過企業(yè)間的最佳動(dòng)態(tài)組合,不僅能迅速抓住市場,提供差別化的產(chǎn)品和服務(wù),快速響應(yīng)復(fù)雜多變的市場,而且通過集成各成員企業(yè)的核心能力,發(fā)揮綜合效應(yīng),充分利用成員企業(yè)現(xiàn)有的資金、技術(shù)、設(shè)備、人力及信息資源,節(jié)約產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。在最大限度地發(fā)揮自身資源優(yōu)勢的同時(shí),促進(jìn)了企業(yè)注重專精,培養(yǎng)核心能力。此外,虛擬企業(yè)改變了過去企業(yè)間你死我活的輸贏競爭關(guān)系,代之以競爭合作式的雙贏關(guān)系。合作建立在優(yōu)勢互補(bǔ)基礎(chǔ)之上,極大地拓展了企業(yè)資源優(yōu)化配置的范圍,并通過聯(lián)盟雙方的互相學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)單一企業(yè)想實(shí)現(xiàn)而又難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),從而擴(kuò)大了經(jīng)營范圍,降低了風(fēng)險(xiǎn)。競爭則提高了企業(yè)的創(chuàng)造性和積極性??傊?,由于信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,使虛擬企業(yè)這種“戰(zhàn)略聯(lián)盟”組織形式成為可能,實(shí)現(xiàn)了以最低的柔性成本對外部需求作出敏捷的組織變化,促進(jìn)了資源的最佳配置,從而形成了民營企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

        (四)信息化可以從加快產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新上促進(jìn)民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成

        創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂,也是民營企業(yè)競爭優(yōu)勢形成的關(guān)鍵。信息化可以加快民營企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的步伐。由于Internet的發(fā)展,使全球信息獲得前所未有的跨地區(qū)、跨國界流動(dòng)。信息的流動(dòng)創(chuàng)造了無限商機(jī),尤其是隨著電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的廣泛應(yīng)用,縮短了民營企業(yè)與消費(fèi)者的距離,極大地提高了民營企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的能力和機(jī)會。這些新的思路和技術(shù),給消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的選擇消費(fèi)與開拓市場的機(jī)會,使企業(yè)與供應(yīng)商及客戶建立起高效、快速的聯(lián)系,從而提高了民營企業(yè)把握市場和消費(fèi)者了解市場的能力,使民營企業(yè)能迅速將消費(fèi)者的需求變化及時(shí)反映到?jīng)Q策層,促進(jìn)企業(yè)針對消費(fèi)者需求進(jìn)行研究與開發(fā)活動(dòng),及時(shí)改變和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷向市場提供差別化的產(chǎn)品和服務(wù),形成不易為競爭對手模仿的獨(dú)特競爭優(yōu)勢。同時(shí),現(xiàn)代信息技術(shù)與制造的結(jié)合所形成的各種企業(yè)信息技術(shù),如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、計(jì)算機(jī)輔助工藝編制(CAPP)、柔性制造系統(tǒng)(FMS)、敏捷制造(AM)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷及管理的高度集成化,使民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營趨于并行、敏捷、智能和虛擬化,極大地增強(qiáng)了企業(yè)生產(chǎn)的柔性、敏捷性和適應(yīng)性,使之更為精良、靈活、高效。此外,集成制造技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)中的擴(kuò)散和滲透,將穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,大規(guī)模替代復(fù)雜工藝,使企業(yè)工業(yè)化大生產(chǎn)升級為工業(yè)化精細(xì)生產(chǎn)。其結(jié)果不僅使民營企業(yè)“個(gè)性化、多品種、小批量”的生產(chǎn)和服務(wù)成為可能,而且使過去不能靈活轉(zhuǎn)變的規(guī)模生產(chǎn)方式。如汽車、彩電等面臨退出歷史舞臺的生產(chǎn)形式重新煥發(fā)了青春。具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的制造業(yè)生產(chǎn)線現(xiàn)在可以根據(jù)顧客對產(chǎn)品的不同要求,提供更快捷、更簡單和更便宜的多樣化產(chǎn)品。信息技術(shù)的這一功能,與其說是迎合了愈演愈烈的顧客獨(dú)特需求趨勢,不如說它創(chuàng)造了這種大規(guī)模生產(chǎn)的獨(dú)特需求市場。反過來又促進(jìn)了民營企業(yè)更高層次上的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,形成新的競爭優(yōu)勢。

        二、民營企業(yè)信息化改造的現(xiàn)狀及障礙

        近年來,我國民營企業(yè)信息化盡管已經(jīng)有了一定程度的發(fā)展,但絕大多數(shù)民營企業(yè)信息化還是停留在購買電腦設(shè)備,使用財(cái)務(wù)軟件,以及一些辦公軟件等層面。當(dāng)然也有一些民營企業(yè)采用了客戶關(guān)系管理軟件,但這類軟件還不能稱得上是真正的CRM系統(tǒng),至多算是現(xiàn)有財(cái)務(wù)軟件的一種延伸,即銷售管理軟件。之所以財(cái)務(wù)軟件會受到民營企業(yè)重視,一方面是該軟件的使用,能夠立竿見影地讓企業(yè)管理者看到收益,另一方面也與稅務(wù)部門加強(qiáng)稅收征管有關(guān),在政策壓力之下,加上民營企業(yè)多少也希望自己的企業(yè)管理規(guī)范化一些,于是便開始注意信息化改造。

        與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)信息化程度相對成熟比較,大多數(shù)民營企業(yè)特別是中小民營企業(yè)在推進(jìn)信息化進(jìn)程中還存在許多問題:一是缺乏信息戰(zhàn)略規(guī)劃模型。企業(yè)信息戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的基本目標(biāo)、方針、政策和程序,民營企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃模型是民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息戰(zhàn)略的整體規(guī)劃方案。目前,一些民營企業(yè)信息化規(guī)劃方案,沒有結(jié)合本企業(yè)的核心競爭戰(zhàn)略,把信息化戰(zhàn)略提高到改進(jìn)提升企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的位置和水平。沒有信息戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,民營企業(yè)就不可能真正找到信息化建設(shè)的目標(biāo)、方向和動(dòng)力;二是缺乏個(gè)性需求。民營企業(yè)面廣量多,不同行業(yè)的運(yùn)行方式表現(xiàn)差異,而信息系統(tǒng)往往是根據(jù)整個(gè)行業(yè)特點(diǎn)或企業(yè)規(guī)模來設(shè)計(jì)的,與民營企業(yè)的特點(diǎn)需求難以相符;三是缺乏復(fù)合型人才。推進(jìn)民營企業(yè)信息化,首先需要有領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng),但沒有系統(tǒng)理解與把握信息化知識、技能的管理層、技術(shù)層、執(zhí)行層人才隊(duì)伍的密切配合,信息化仍然難以成功。目前民營企業(yè)普遍缺乏信息化人才,特別是既懂業(yè)務(wù)、管理、又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才,這種狀況對民營企業(yè)信息化建設(shè)非常不利;四是缺乏統(tǒng)一規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。民營企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品編碼、管理編號等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不統(tǒng)一,造成內(nèi)部“信息孤島”無處不在、系統(tǒng)不能集成、資源不能共享的局面,嚴(yán)重制約了民營企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用。同時(shí),大多數(shù)行業(yè)缺乏統(tǒng)一的信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,也是造成我國民營企業(yè)信息化應(yīng)用水平不高、綜合效益發(fā)揮不出來的重要原因。

        避免和解決以上問題,必須認(rèn)清民營企業(yè)信息化進(jìn)程中存在的障礙,找到癥結(jié)所在。筆者認(rèn)為,民營企業(yè)信息化的障礙主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:

        (一)客觀。這里主要指受經(jīng)濟(jì)條件、地理環(huán)境和政策環(huán)境影響的障礙因素。一是資金障礙。缺乏充足的可支配資金是實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)信息化的首要障礙。信息活動(dòng)的開展需要一定的經(jīng)費(fèi)支持,應(yīng)該說經(jīng)費(fèi)的多少直接決定著民營企業(yè)信息化活動(dòng)開展的規(guī)模大小和先進(jìn)程度。從總體上看,現(xiàn)在大多數(shù)民營企業(yè)對信息化建設(shè)投入普遍較少,不少企業(yè)甚至還不知道什么叫企業(yè)信息化,更沒有設(shè)置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)去建設(shè),這就必然嚴(yán)重影響了民營企業(yè)信息化進(jìn)程。從現(xiàn)代企業(yè)管理的要求看,靈敏高效的信息管理系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行全部經(jīng)營活動(dòng)最重要的職能系統(tǒng),包括信息的收集、存儲、加工與傳遞,這種信息系統(tǒng)顯然具有信息收集來源廣、信息存儲種類多、信息處理迅捷和信息內(nèi)容針對性強(qiáng)等特點(diǎn)。然而,由于資金、技術(shù)等條件限制,目前民營企業(yè)很少引進(jìn)這種信息管理系統(tǒng)。即使個(gè)別企業(yè)建立了起來,也由于系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)欠周密,其系統(tǒng)的可靠性較差,生命力脆弱,很難發(fā)揮作用。加上在后期的人員培訓(xùn)、技術(shù)跟進(jìn)、系統(tǒng)升級和維護(hù)的持續(xù)信息化投資支持不夠,影響了信息化進(jìn)程;二是環(huán)境障礙。從總體上看,民營企業(yè)所處的地理環(huán)境較差,這同樣很容易轉(zhuǎn)化成為經(jīng)濟(jì)實(shí)力和信息能力的巨大懸殊。在一些地區(qū),由于經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá),信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入還不充分,通信和交通設(shè)施相對落后,信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋面還較窄,特別是內(nèi)地和邊遠(yuǎn)地區(qū)交通不便和通信中的信號不暢的現(xiàn)象還客觀存在,民營企業(yè)獲取信息既不系統(tǒng)又不全面。這樣的信息環(huán)境是不利于信息化進(jìn)程的;三是政策障礙。即各級政府為民營企業(yè)創(chuàng)辦的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)既少且素質(zhì)差,民營企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)、財(cái)政、稅收和改革等內(nèi)容的信息渠道較窄。

        (二)主觀。一是管理層對信息化建設(shè)的困惑。目前許多民營企業(yè)管理者沒有系統(tǒng)地了解信息化建設(shè)的知識,還不能從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度認(rèn)識信息化建設(shè)的重要性。因而對企業(yè)的信息化建設(shè)缺乏緊迫性和積極性,甚至沒有意識到為什么要信息化,信息化究竟能給企業(yè)帶來什么好處。同時(shí),由于信息化管理手段能帶給企業(yè)的“收益”無法以貨幣計(jì)量,民營企業(yè)對信息化投資建設(shè)的成功案例也不多,使得民營企業(yè)家對信息化建設(shè)方案將信將疑。當(dāng)一個(gè)需要較大資金投入的信息化方案擺在民營企業(yè)家面前時(shí),難免讓人產(chǎn)生一連串困惑,如高額的投資究竟能在多大程度上提高企業(yè)的生產(chǎn)率、盈利能力,或者給客戶增加多大的附加值,以及如何鑒定這些價(jià)值回報(bào)。信息化為民營企業(yè)帶來的更多是效率的提高和成本的降低等無形的收益,很難簡單地用數(shù)字衡量信息化建設(shè)的投資收益。二是競爭意識較低。多數(shù)民營企業(yè)還沒有設(shè)立專門信息開發(fā)和服務(wù)機(jī)構(gòu),即使建立了信息機(jī)構(gòu)的民營企業(yè),也是讓有關(guān)部門兼管或設(shè)一名兼職信息員。個(gè)別民營企業(yè)雖有獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu),但人員少且設(shè)備差,制度不健全,造成無所作為,這些障礙信息化的主觀性因素影響了民營企業(yè)信息化進(jìn)程。

        (三)心理。一是在獲取信息方面。由于長期形成的群體觀念和保守心態(tài),造成了民營企業(yè)接受外界的信息有一種天然的心理阻撓。這主要是在市場經(jīng)濟(jì)條件下,各種信息漫天飛,信息源本身的混沌度、信息量、信息密度以及信息新度等對人的刺激強(qiáng)度、信息信度等使民營企業(yè)經(jīng)營者心理多少有一些不大適應(yīng)。同時(shí),信息的交互式、大容量和多媒體傳播,也給民營企業(yè)造成過多的眼花繚亂和心理疲勞。特別是各種過時(shí)信息和虛假信息使一些民營企業(yè)家、經(jīng)營者在尋求信息的過程中承受了過多的信息欺騙或傷害,從而思維過度引申,產(chǎn)生了對一些信息極端不信任的錯(cuò)誤思維,信息興趣銳減,在信息吸收時(shí)表現(xiàn)出較為強(qiáng)烈的消極態(tài)度,進(jìn)而形成個(gè)體心理障礙。二是在使用信息系統(tǒng)方面。一些民營企業(yè)工作人員對系統(tǒng)甚至計(jì)算機(jī)怎么使用還很陌生,不知道計(jì)算機(jī)怎么操作,對這個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生恐懼心理,這主要體現(xiàn)在民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者身上,既怕自己不會操作,又怕別人操作了靈活,使用比自己熟練。實(shí)施信息化后,上級可以方便、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握、了解下級的各種經(jīng)營情況和指標(biāo),為提高對下級部門監(jiān)督力度提供了有效手段,自然是有人歡喜有人憂,有的就擔(dān)心個(gè)人利益、部門利益、局部利益受到“損失”,由利益沖突導(dǎo)致的心理障礙就產(chǎn)生了。實(shí)施信息化提高了信息傳遞速度,改變了手工操作。從習(xí)慣了的操作方式轉(zhuǎn)變到一個(gè)新的操作方式,心理上有一種本能的抵觸。一些民營企業(yè)在實(shí)施信息化后,必須根據(jù)信息化的規(guī)范要求企業(yè)流程,甚至要進(jìn)行較大的部門重組、人更。流程再造的過程,必然會涉及不同人員的不同利益,一旦發(fā)現(xiàn)流程再造有可能觸動(dòng)自己的“奶酪”,其心理障礙就產(chǎn)生了。

        (四)供應(yīng)。信息化方案供應(yīng)商如何正確引導(dǎo)和幫助民營企業(yè)理順內(nèi)部管理和生產(chǎn)流程,使民營企業(yè)真正認(rèn)識到信息化能帶來的好處,是民營企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)信息化的一個(gè)重要前提。不少信息化方案供應(yīng)商一味把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和功能擺在企業(yè)面前,單純地去推薦自己的產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售為目的,只看重自身產(chǎn)品的市場占有率及同行業(yè)之間的競爭,而不是實(shí)實(shí)在在從用戶的角度出發(fā),使自己的產(chǎn)品能與民營企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)相適應(yīng),達(dá)到幫助民營企業(yè)提高生產(chǎn)效率的目的,這也給民營企業(yè)信息化建設(shè)帶來了障礙。從技術(shù)方面看,技術(shù)不成熟也是一個(gè)障礙。這種不成熟體現(xiàn)在兩方面:一是IT行業(yè)新的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)一直在不斷完善;二是軟件開發(fā)商在發(fā)展中后期新技術(shù)的開發(fā)和跟蹤跟不上實(shí)際技術(shù)的發(fā)展需要,出現(xiàn)相對落后現(xiàn)象。各軟件公司如果沒有一個(gè)穩(wěn)定的開發(fā)機(jī)構(gòu),均存在其跟蹤新技術(shù)的薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場的開拓,對新技術(shù)、新應(yīng)用的跟蹤逐步落后。任何公司都可能存在薄弱的技術(shù)環(huán)節(jié),存在需要提高的技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域。信息化實(shí)施肯定有一個(gè)功能邊界和實(shí)現(xiàn)的程度,可有時(shí)候銷售人員為了能拿到項(xiàng)目,對客戶隨意承諾,這些承諾都可能有一些是目前技術(shù)本身比較難以解決或者需要必要的資金支持才能實(shí)現(xiàn)的。隨意的承諾最終導(dǎo)致在實(shí)施過程中開發(fā)商自身的被動(dòng)。此外,也由于這些關(guān)鍵問題成為雙方矛盾的焦點(diǎn),最終讓民營企業(yè)失去信心。信息化實(shí)施是一個(gè)過程,在實(shí)施過程中更多的體現(xiàn)的是貼身的服務(wù)。可以說軟件開發(fā)商,系統(tǒng)集成商所銷售的就是服務(wù)。可是實(shí)際情況卻由于開發(fā)商的地域、人力、技術(shù)等種種原因,個(gè)別供應(yīng)商不能提供及時(shí)、周到的服務(wù)和系統(tǒng)維護(hù)及升級,使民營企業(yè)推進(jìn)信息化持消極態(tài)度。對一個(gè)新的供應(yīng)商軟件公司來說,開始時(shí)由于沒有具體的訂單,不會感覺人力的緊迫。但隨著時(shí)間的推移、公司的發(fā)展,突然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有項(xiàng)目的實(shí)施、老項(xiàng)目的維護(hù)和新項(xiàng)目的開拓出現(xiàn)了人力不夠等問題,隨之而來的必然是服務(wù)質(zhì)量降低、現(xiàn)有項(xiàng)目工期推遲,不可避免出現(xiàn)應(yīng)付客戶的現(xiàn)象,影響了民營企業(yè)實(shí)施信息化的積極性。

        三、推進(jìn)民營企業(yè)信息化改造的若干對策

        現(xiàn)代民營企業(yè),無時(shí)無刻都離不開信息,并從不間斷地在跟信息打交道。民營企業(yè)日常活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),幾乎都和信息密切相關(guān)。與原材料有關(guān)的信息,如原材料的價(jià)格、產(chǎn)地、市場的供求狀況等;與生產(chǎn)有關(guān)的信息,如原材料的使用量、生產(chǎn)流程等;與銷售及服務(wù)有關(guān)的信息,如產(chǎn)品的銷售價(jià)格,銷售渠道,產(chǎn)品定價(jià),目標(biāo)人群,及市場的需求狀況等。因此信息在民營企業(yè)整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)中無時(shí)不起著一種紐帶的作用,連接著民營企業(yè)的各個(gè)部門,也像是民營企業(yè)內(nèi)流動(dòng)著的“血液”,民營企業(yè)一旦缺少了這種血液,就隨時(shí)有癱瘓的危機(jī)。要把這些“血液”運(yùn)用好,讓它能系統(tǒng)地、有效地為本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)服務(wù),就必須推動(dòng)民營企業(yè)信息化改造,將信息技術(shù)應(yīng)用于民營企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等領(lǐng)域,不斷提高信息資源開發(fā)效率,獲取信息經(jīng)濟(jì)效益。通過信息化改造,讓民營企業(yè)大量采用先進(jìn)的信息技術(shù),改進(jìn)和強(qiáng)化企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理,對民營企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊,促進(jìn)信息技術(shù)與民營企業(yè)管理的發(fā)展與融合,使民營企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新,競爭優(yōu)勢不斷增強(qiáng)。

        (一)強(qiáng)化企業(yè)主體意識,有效推進(jìn)民營企業(yè)信息化改造

        民營企業(yè)與其它企業(yè)一樣,都是企業(yè)信息化建設(shè)的主體。民營企業(yè)總體上信息化主體意識不強(qiáng),民營企業(yè)必須正確認(rèn)識到要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)效益,就要重視和強(qiáng)化信息化主體競爭意識,努力提高企業(yè)所有人員的信息技能和信息素養(yǎng)。民營企業(yè)一旦決定實(shí)施信息化,就要按照信息化改造要求穩(wěn)步推進(jìn)。一是要正確認(rèn)識信息化改造。信息化改造的目的是為了節(jié)省人力提高效益而過渡到另一種新的工作方式上去,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理、提高企業(yè)效益的強(qiáng)有力的工具。如果民營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不打算實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,還沒有迫切要求以效益為中心來管理企業(yè),信息化改造是難以成功的。新的工作方式需要民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員等多方面共同創(chuàng)造,經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查、研究和系統(tǒng)的反復(fù)論證逐步明確、細(xì)化才能成功,因此信息化改革中的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)是和民營企業(yè)工作方式的改變同步進(jìn)行的,不能期望技術(shù)人員在計(jì)算機(jī)房忙碌一年半載就能突然得到一種新的工作方式,必須在民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,把系統(tǒng)開發(fā)分解成多個(gè)子系統(tǒng)來開發(fā),以便于開發(fā)和試運(yùn)行。在諸多子系統(tǒng)中,應(yīng)注意首先選取那些使用效果明顯又易于開發(fā)的子系統(tǒng),其運(yùn)行效果會增強(qiáng)民營企業(yè)對信息化改造的信心。同時(shí),民營企業(yè)的信息化改造需要整體上的組織與控制。系統(tǒng)化改造工作量一般很大,民營企業(yè)應(yīng)有一個(gè)通盤的考慮,把握和控制改造過程,使之有條不紊,做到合理安排,按計(jì)算機(jī)特點(diǎn)組織改造,整體控制。信息化開發(fā)和運(yùn)行有許多先決的條件和問題,這是民營企業(yè)信息化改造的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)該注意對系統(tǒng)分析員的選拔和培養(yǎng)。要注意規(guī)范信息、規(guī)范計(jì)算機(jī)的軟硬件平臺和規(guī)范管理模式。二是要做好信息化改造的準(zhǔn)備工作。要建立民營企業(yè)信息化決策管理機(jī)構(gòu)。民營企業(yè)信息化改造是一個(gè)長期連續(xù)不斷改進(jìn)的過程,因此應(yīng)建立一個(gè)由管理專家、規(guī)劃專家、系統(tǒng)分析員、統(tǒng)籌專家、計(jì)算機(jī)專家等成員組成的決策管理機(jī)構(gòu)。在項(xiàng)目決策時(shí),由該機(jī)構(gòu)會同有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,論證,分析需求,明確目標(biāo),細(xì)心聽取多方意見,從而增加決策透明度,提高決策的科學(xué)性和民主性。要落實(shí)信息化改造資金。在進(jìn)行信息化改造時(shí),民營企業(yè)必須對其進(jìn)行包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等諸多方面的可行性研究,做出詳細(xì)的投資預(yù)算,設(shè)立企業(yè)信息化改造資金,實(shí)施多渠道、全方位的融資,使資金落實(shí)到位,這樣才能保證民營企業(yè)信息化改造順利實(shí)施。三是要建立一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,民營企業(yè)信息化改造需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍,這就要求民營企業(yè)通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)、技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識,具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才,來推動(dòng)民營企業(yè)內(nèi)部信息化改造。四是要采用新技術(shù)和新服務(wù)。這包括:①利用ASP。應(yīng)用服務(wù)公共供應(yīng)商ASP的興起為民營企業(yè)信息化改造,提升自身的管理和運(yùn)營等素質(zhì)提供了契機(jī),民營企業(yè)如租用ASP提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),既不需要投資基礎(chǔ)設(shè)施,也不需要開發(fā)與維護(hù)應(yīng)用軟件,這樣,同利用中介的專業(yè)化優(yōu)勢解決信息的非對稱問題一樣,民營企業(yè)綜合價(jià)值鏈的外包,就可以大幅度削減民營企業(yè)在IT方面的工資支出及升級維護(hù)費(fèi)用,而把精力集中在核心業(yè)務(wù)上。②發(fā)展ERP。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)ERP融合了現(xiàn)代化信息技術(shù)的先進(jìn)管理思想和管理模式,能實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)采購、制造、銷售、核算、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的整合,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的統(tǒng)籌來促進(jìn)民營企業(yè)內(nèi)部的效率的提高,有效控制和降低民營企業(yè)的運(yùn)作成本,準(zhǔn)確地分析和制定民營企業(yè)的發(fā)展方向。

        (二)強(qiáng)化供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量,有效推進(jìn)民營企業(yè)信息化改造

        信息化方案供應(yīng)商對民營企業(yè)信息化的影響主要在:是否能夠提高使用者掌握運(yùn)用解決方案的能力,能否提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),提供的信息化改造方案是否適應(yīng)于民營企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,是否提供長期的合作以加強(qiáng)雙方的反饋溝通等。在雙方的合作過程中,供應(yīng)商應(yīng)該對民營企業(yè)信息化改造起到指導(dǎo)與輔助的作用。一個(gè)好的供應(yīng)商可以優(yōu)化民營企業(yè)的工作流程,幫助他們更好地理解信息化的內(nèi)涵與實(shí)施信息化戰(zhàn)略。隨著民營企業(yè)自身的發(fā)展及對信息化的逐步認(rèn)識,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在民營企業(yè)走向信息化道路的過程中發(fā)揮出引領(lǐng)作用。一要為民營企業(yè)著想,注重產(chǎn)品的實(shí)用性,簡單好用,簡化操作。系統(tǒng)簡單好用體現(xiàn)在,能一個(gè)回車或單擊一次鼠標(biāo)就能完成的操作,就要精簡不必要的操作。信息的查詢可以借助鼠標(biāo)就能夠完成,就應(yīng)該脫離鍵盤;簡化操作的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是,能夠在一個(gè)界面上完成的操作,就不要借助多個(gè)界面,一個(gè)鼠標(biāo)能夠搞定的,哪怕是多一個(gè)單擊、回車操作都不要。簡化操作的最有效的措施之一就是,由程序員自己實(shí)際運(yùn)行自己的系統(tǒng),讓程序員自己感受哪些不方便,采取什么方法能夠方便操作。同時(shí),力求免培訓(xùn),做到界面功能明確、在線幫助完整具體、系統(tǒng)應(yīng)用和配置設(shè)計(jì)為向?qū)胶蜕倒鲜剑粌H有利于使用,也可以大大縮短培訓(xùn)時(shí)間甚至不需要培訓(xùn)。二要提高質(zhì)量,確保成功。建立完善的質(zhì)量控制體系,是確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠的必要手段。在質(zhì)量控制方面,必須建立獨(dú)立的質(zhì)量控制小組,對系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量測試。只有將可能出現(xiàn)的問題及早在研發(fā)過程中被發(fā)現(xiàn)和解決,才能在民營企業(yè)減少不必要的周折,提高成功率。同時(shí)還不能忽略文檔完整性、一致性、正確性檢查。開發(fā)成功體現(xiàn)為:系統(tǒng)在民營企業(yè)真正運(yùn)行起來;系統(tǒng)解決了民營企業(yè)中的關(guān)鍵問題,提高了效率,降低了成本,堵住了管理漏洞;民營企業(yè)通過信息化改造見到了明顯的效益,物有所值。這就要求系統(tǒng)供應(yīng)商不但要完成開發(fā)、安裝、培訓(xùn)任務(wù),更要跟蹤使用情況,只有系統(tǒng)用起來才能發(fā)現(xiàn)存在的問題,才能進(jìn)一步完善。對沒有用起來的系統(tǒng)、分析用不起來的原因,采取針對性措施才能真正將為民營企業(yè)信息化改造服務(wù)落實(shí)到位。

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