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一、海洋行政管理學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀
海洋行政管理學(xué)始自20世紀(jì)后期人類(lèi)對(duì)于海洋利益的高度重視。超越陸地,走向海洋,拓展人類(lèi)生存發(fā)展空間成為社會(huì)共識(shí),如果說(shuō)古代海洋開(kāi)發(fā)利用與近代航海時(shí)代停留在尚未完全成型、統(tǒng)治管理職能不夠明晰的政府的引導(dǎo)之下,那么近幾十年來(lái)海洋事務(wù)的興盛,則是由成熟的管理型行政的政府統(tǒng)攝之下推進(jìn)而成,海洋行政管理獲得理論與實(shí)踐的雙重內(nèi)涵。海洋行政管理學(xué)正是在工業(yè)化時(shí)代背景下研究人類(lèi)海洋事務(wù)管理規(guī)律,服務(wù)于社會(huì)對(duì)于海洋快速增長(zhǎng)的需求。中國(guó)海洋行政管理學(xué)發(fā)端于上個(gè)世紀(jì)90年代,學(xué)者與海洋部門(mén)官員對(duì)于海洋領(lǐng)域具體管理問(wèn)題的論述。進(jìn)入21世紀(jì),學(xué)者逐漸開(kāi)始由實(shí)證研究轉(zhuǎn)向理論提升的過(guò)程,作為一門(mén)學(xué)問(wèn)的海洋行政管理學(xué)也在其中不斷地得到展開(kāi),如鄭敬高于2002年出版的《海洋行政管理》一書(shū)。目前學(xué)界的研究集中在海洋行政管理學(xué)定義以及海洋行政管理學(xué)框架體系設(shè)計(jì)上。最初的研究尚無(wú)明確的“海洋行政管理學(xué)”定義。學(xué)者通過(guò)基于海洋管理學(xué)探討“海洋行政管理”,略加闡述海洋行政管理學(xué)的基本理論。學(xué)界對(duì)于海洋管理學(xué)的定義突出政府的主體作用,這與海洋行政管理學(xué)以政府為核心主體相合。
王琪在《海洋管理:從理念到制度》一書(shū)中引述以往有關(guān)海洋管理的定義,如美國(guó)學(xué)者J.M.阿姆斯特朗和P.C.賴(lài)納在《美國(guó)海洋管理》對(duì)于“海洋管理”的定義:“指政府能對(duì)海洋空間和海洋活動(dòng)采取的一系列的干預(yù)行動(dòng)”。早期國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于海洋管理的理解近似于海洋行政管理的定義,比如“海洋管理市政府對(duì)海洋及其環(huán)境和資源的研究和開(kāi)發(fā)利用活動(dòng)的計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)”。而王琪等編著的《海洋管理:從理念到制度》多是從倡導(dǎo)海洋管理的高度,著重介紹海洋管理的已有研究成果,并且將海洋管理歸于公共管理范疇,認(rèn)為“海洋管理是以政府為核心主體的涉海公共組織為保持海洋生態(tài)平衡、維護(hù)海洋權(quán)益、解決海洋開(kāi)發(fā)利用中的各種矛盾沖突所依法對(duì)海洋事務(wù)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)”,這一思路與世界公共管理運(yùn)動(dòng)的興起一脈相承,海洋行政管理學(xué)只是以專(zhuān)業(yè)名詞的身份出現(xiàn),并沒(méi)有形成獨(dú)立的篇章,也沒(méi)有構(gòu)建海洋行政管理學(xué)的理論體系。2013年3月出版的《變革中的海洋管理》一書(shū)中在公共管理的思路下審視行政管理,辟有“海洋行政管理”一章。在該書(shū)中,王琪等認(rèn)為“海洋行政管理是指國(guó)家尤其是政府部門(mén)依法對(duì)涉海行業(yè)及涉海事務(wù)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)”,并且按照理論聯(lián)系實(shí)際、突出海洋特色、系統(tǒng)性、以政府為核心等原則,將海洋行政管理體系劃分為基本理論、管理組織、管理行為以及工具、具體實(shí)踐、海洋行政倫理、海洋行政管理發(fā)展等六個(gè)方面,并結(jié)合國(guó)內(nèi)海洋管理實(shí)際,具體分析了海洋執(zhí)法體制與海洋政策問(wèn)題。這部分論述關(guān)涉海洋行政管理定義、構(gòu)建原則、體系設(shè)計(jì)等基礎(chǔ)內(nèi)容,可以視為學(xué)界系統(tǒng)探索海洋行政管理的代表,為海洋行政管理學(xué)科以及海洋行政管理學(xué)自身的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。《海洋行政管理學(xué)》一書(shū)是國(guó)內(nèi)第一本系統(tǒng)總結(jié)海洋行政管理學(xué)理論的著作。
關(guān)鍵詞:水資源 管理 進(jìn)展
我國(guó)水資源存在主要問(wèn)題是短缺、污染和災(zāi)害,水資源管理在解決這些問(wèn)題中具有舉足輕重的地位。建立水資源管理學(xué)具有重要的理論和實(shí)踐意義。水資源管理學(xué)是管理水資源知識(shí)體系,以水資源為管理對(duì)象,探討水資源高效利用保護(hù)的各種措施規(guī)律,實(shí)現(xiàn)水資源可持續(xù)利用。水資源管理學(xué)研究?jī)?nèi)容包括水資源數(shù)量管理、質(zhì)量管理、法律管理、權(quán)屬管理、行政管理、規(guī)劃管理、配置管理、經(jīng)濟(jì)管理、投資管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、技術(shù)管理、工程管理、數(shù)字化管理、國(guó)際水資源管理、安全管理等等。
1、 水資源管理學(xué)內(nèi)涵
加強(qiáng)水資源管理成為有關(guān)水資源領(lǐng)域出現(xiàn)最為頻繁的詞匯。但究竟什么是水資源管理,目前學(xué)術(shù)界尚未統(tǒng)一,《中國(guó)大百科全書(shū)》在不同的卷中,對(duì)水資源管理有不同的解釋。綜觀傳統(tǒng)的水資源管理概念,有以下特點(diǎn):首先,從整體上來(lái)看,他們都是以水資源開(kāi)發(fā)作為主線(xiàn),“保護(hù)”處于被動(dòng)的地位;其次,視野相對(duì)狹窄,大多數(shù)概念只局限于水資源本身,缺乏復(fù)合系統(tǒng)下對(duì)水資源的綜合認(rèn)識(shí),以水論水;第三,缺乏生態(tài)環(huán)境的和水資源高效利用的內(nèi)涵?;诖?作者認(rèn)為,水資源管理就是為了滿(mǎn)足人類(lèi)水資源需求及維護(hù)良好的生態(tài)環(huán)境所采取的一系列措施的總和。
水資源管理學(xué)是從學(xué)科角度對(duì)水資源管理進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué),是水資源管理知識(shí)體系,是建立在水文學(xué)、水資源學(xué)、管理學(xué)等諸多學(xué)科基礎(chǔ)之上的新的交叉性綜合性學(xué)科。通過(guò)水資源管理學(xué)的研究,可以為提高水資源利用率和利用效率,保障水資源安全,通過(guò)水資源可持續(xù)利用支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
2、水資源管理學(xué)研究?jī)?nèi)容
水資源管理學(xué)研究對(duì)象很明確,就是圍繞水資源持續(xù)高效利用的而展開(kāi)的一系列管理活動(dòng)。目前,水資源危機(jī)在世界范圍內(nèi)蔓延,水資源危機(jī)的出現(xiàn)和加劇與人類(lèi)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中缺乏對(duì)水資源的有效保護(hù)和管理有著重要的關(guān)系。水資源是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要自然資源,人類(lèi)的絕大多數(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要涉及水資源??沙掷m(xù)發(fā)展是當(dāng)前和未來(lái)人類(lèi)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本戰(zhàn)略目標(biāo)。關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的定義和解釋多種多樣,但都基本圍繞著 “滿(mǎn)足目前需要但不破壞未來(lái)發(fā)展需求的能力”這一核心思想。實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)容就是實(shí)現(xiàn)水資源等自然資源的可持續(xù)利用。在人類(lèi)追求可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的前提下,實(shí)現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用要求人類(lèi)必須正視干旱洪澇災(zāi)害、水資源短缺、水環(huán)境污染等諸多與水資源相關(guān)的問(wèn)題,這給水資源管理學(xué)提出了新挑戰(zhàn)和難得的機(jī)遇。傳統(tǒng)的水資源管理活動(dòng)無(wú)法應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的水資源利用目標(biāo)必須改變傳統(tǒng)的水資源管理活動(dòng),必須以可持續(xù)發(fā)展的、系統(tǒng)的和綜合的觀點(diǎn)構(gòu)建全新的現(xiàn)代水資源管理體系,這成為水資源管理學(xué)研究的主要研究?jī)?nèi)容。
具體地說(shuō),水資源管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容至少應(yīng)包括以下幾個(gè)方面: 水資源數(shù)量管理和質(zhì)量管理、水資源法律管理、水資源權(quán)屬管理、水資源行政管理、 水資源規(guī)劃管理、 水資源配置管理、 水資源經(jīng)濟(jì)管理、 水資源投資管理、 水資源風(fēng)險(xiǎn)管理、 水資源利用技術(shù)管理、水資源工程管理、 水資源數(shù)字化管理、 國(guó)際水資源管理、水資源綜合管理、水資源安全管理和水資源數(shù)字化管理等等。
3、 國(guó)內(nèi)外水資源管理學(xué)研究進(jìn)展
3.1 國(guó)際水資源管理學(xué)研究進(jìn)展
到目前為止,明確提出水資源管理學(xué)的文獻(xiàn)極為有限。根據(jù)人類(lèi)開(kāi)發(fā)利用水資源面臨的新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)以及實(shí)際水資源管理活動(dòng)的特點(diǎn),國(guó)際上也對(duì)新形勢(shì)下的水資源管理理論和體系進(jìn)行了一系列的探討和研究,并就一些問(wèn)題達(dá)成了某種程度的共識(shí)。他們主要圍繞著“可持續(xù)發(fā)展條件下水資源可持續(xù)利用目標(biāo)對(duì)水資源管理活動(dòng)的要求”而展開(kāi)。這些研究活動(dòng)為水資源管理學(xué)作為一門(mén)新興學(xué)科的誕生和發(fā)展起到了十分重要的推動(dòng)作用。
在1992年愛(ài)爾蘭召開(kāi)的“國(guó)際水和環(huán)境大會(huì)—21世紀(jì)的發(fā)展與展望”上提出了水資源系統(tǒng)及可持續(xù)研究的問(wèn)題。1993年“第二屆國(guó)際實(shí)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)資料水流情勢(shì)學(xué)術(shù)大會(huì)”上探討了水資源管理的水文學(xué)基礎(chǔ)和信息資料問(wèn)題。1994年,聯(lián)合國(guó)教科文主持,國(guó)際水資源協(xié)會(huì)與國(guó)際水文科學(xué)協(xié)辦召開(kāi)了“變化世界中的水資源管理研究規(guī)劃國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)”,探討了可持續(xù)發(fā)展水資源管理研究展望、水資源開(kāi)發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性、水資源可持續(xù)管理的決策支持系統(tǒng)和水資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)四個(gè)專(zhuān)題。
1996年在日本京都召開(kāi)了“國(guó)際水資源及環(huán)境研究大會(huì):面向21世紀(jì)新的挑戰(zhàn)”,討論了流域尺度的可持續(xù)水資源系統(tǒng)管理的應(yīng)用實(shí)例等問(wèn)題。聯(lián)合國(guó)教科文組織(UNESCO)國(guó)際水文計(jì)劃工作組1996年將“可持續(xù)水資源管理”其定義為“支承從現(xiàn)在到未來(lái)社會(huì)及其福利要求,而不破壞他們賴(lài)以生存的水文循環(huán)及生態(tài)系統(tǒng)完整性的水的管理和使用”。[1][1]水資源可持續(xù)管理要求在水資源規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和管理中,尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)和人類(lèi)社會(huì)福利之間的最佳聯(lián)系與協(xié)調(diào)。與傳統(tǒng)的水資源管理相比,可持續(xù)水資源強(qiáng)調(diào)了未來(lái)變化、社會(huì)福利、水文循環(huán)、生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)這樣完整性的水的管理,使“未來(lái)遺憾可能性達(dá)到最小的水的管理決策”。世界銀行將水資源管理定義為一系列水資源相關(guān)領(lǐng)域(如水電、水資源供給與供給設(shè)施,灌溉與排水等)一體化管理。綜合水資源管理的觀點(diǎn)應(yīng)該在水資源管理和利用方面確??紤]社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和技術(shù)等多方面因素[2][2]。
1997年召開(kāi)的第5屆“不確定性增加下的水資源可持續(xù)管理學(xué)術(shù)大會(huì)”,洪水與干旱管理、水資源開(kāi)發(fā)對(duì)環(huán)境的影響、水文與生態(tài)模擬和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等成為重要議題。
1998年在武漢召開(kāi)了“98年國(guó)際水資源量與質(zhì)的可持續(xù)研討會(huì)”,探討了流域水量與水質(zhì)的統(tǒng)一管理問(wèn)題。1998年國(guó)際水文學(xué)會(huì)在荷蘭召開(kāi)了“區(qū)域水資源管理研討會(huì)”,探討了水資源管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、面對(duì)挑戰(zhàn)的區(qū)域可持續(xù)水資源管理、水資源管理的研究方法。
2000國(guó)際水文科學(xué)學(xué)會(huì)(IAHS)年在美國(guó)召開(kāi)了“水資源綜合管理研討會(huì)”。這次研討會(huì)主要探討了可持續(xù)發(fā)展條件下的水資源綜合管理的內(nèi)容和目標(biāo),以及交流水資源綜合管理的經(jīng)驗(yàn)。此次研討會(huì)達(dá)成一個(gè)共識(shí):未來(lái)水資源管理的一個(gè)基本原則就是流域的統(tǒng)一管理。流域統(tǒng)一管理是流域內(nèi)土地資源和水資源的統(tǒng)一協(xié)作管理,其目的是防止土地退化、保護(hù)淡水資源、保護(hù)生物多樣性、實(shí)現(xiàn)水資源可持續(xù)利用。流域水資源統(tǒng)一管理的基本框架是政府和社區(qū)公眾的共同管理。會(huì)議認(rèn)為,為了實(shí)現(xiàn)流域統(tǒng)一管理的目標(biāo),必須做到以下幾點(diǎn):①?gòu)?fù)雜的水資源管理活動(dòng)必須建立在有效的科學(xué)規(guī)劃基礎(chǔ)之上;②必須顯著提高預(yù)測(cè)各項(xiàng)管理活動(dòng)結(jié)果的能力;③為了達(dá)到水資源管理的目的,持續(xù)的檢測(cè)和評(píng)估工作十分必要;④水資源管理活動(dòng)的管理過(guò)程必須是透明的和公開(kāi)的。(Miguel A. Marino 等,2001)2001年,國(guó)際水文科學(xué)學(xué)會(huì)在荷蘭召開(kāi)了“區(qū)域水資源管理研討會(huì)”,會(huì)議針對(duì)區(qū)域范圍內(nèi)水資源管理的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了研討,包括:以往水資源管理活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);面對(duì)新挑戰(zhàn)的區(qū)域可持續(xù)水資源管理;水資源管理的研究方法。
伴隨著國(guó)際學(xué)術(shù)界對(duì)現(xiàn)代水資源管理活動(dòng)的研究和討論,近年來(lái),國(guó)際學(xué)術(shù)界相繼出版了多部論述“水資源管理活動(dòng)”的專(zhuān)著,這些專(zhuān)著大多以論文集的形式出版,很少?gòu)膶W(xué)科的角度對(duì)水資源管理的理論體系進(jìn)行系統(tǒng)的論述和研究。盡管如此,這些專(zhuān)著還是探討和研究了大量有關(guān)現(xiàn)代水資源管理活動(dòng)的主要內(nèi)容,使我們能夠大致了解目前國(guó)際學(xué)術(shù)界關(guān)于水資源活動(dòng)的主要理論和具體內(nèi)容。并且通過(guò)編著者對(duì)一些論述水資源管理活動(dòng)的論文的整理和歸類(lèi),我們可以從中基本上了解到當(dāng)前國(guó)際學(xué)術(shù)界對(duì)水資源管理理論體系的劃分。
關(guān)鍵詞:管理學(xué);學(xué)科屬性;元管理學(xué);認(rèn)識(shí)論
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-0892(2010)09-0052-07
一、“管理學(xué)學(xué)科屬性”的世紀(jì)爭(zhēng)論
(一)問(wèn)題的緣起
2007年《管理學(xué)報(bào)》發(fā)表了特約評(píng)論員的文章《試問(wèn)管理學(xué)――管理學(xué)在中國(guó)側(cè)議》,文中提出了“有沒(méi)有普適的管理學(xué)?”的疑問(wèn),考證了一些長(zhǎng)期以來(lái)模糊不清的名詞如“管理學(xué)與管理科學(xué)”、“管理學(xué)與一般管理學(xué)”、“指導(dǎo)性與實(shí)踐性”、“管理文化與管理組織”、“管理哲學(xué)與管理學(xué)”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些關(guān)乎管理學(xué)學(xué)科結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)性概念幾乎都沒(méi)有定論。在文章的結(jié)語(yǔ)部分,作者指出,這些疑惑對(duì)于綜合自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)的管理學(xué),其學(xué)科結(jié)構(gòu)會(huì)有什么特點(diǎn)?管理學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)與“創(chuàng)建管理科學(xué)的中國(guó)學(xué)派”是怎樣的關(guān)系?在“創(chuàng)建管理科學(xué)的中國(guó)學(xué)派”的歷史進(jìn)程中,學(xué)科結(jié)構(gòu)值得研究嗎?教育部科技委管理學(xué)部劉人懷院士(2009)對(duì)于管理學(xué)理論的基本架構(gòu)也提出了19個(gè)具有普遍性問(wèn)題,包括:“為什么要對(duì)管理、科學(xué)和管理科學(xué)等基本概念做一番正本清源的探討”、“什么是管理科學(xué),管理科學(xué)與管理學(xué)是什么關(guān)系”、“什么是管理,什么是管理活動(dòng)什么是管理工作什么是管理者”等。
事實(shí)上,關(guān)于管理學(xué)的學(xué)科屬性之爭(zhēng)從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò),有的學(xué)派強(qiáng)調(diào)管理學(xué)的科學(xué)屬性,有的學(xué)派強(qiáng)調(diào)管理學(xué)的人文藝術(shù)屬性。泰勒認(rèn)為,管理學(xué)主要研究如何通過(guò)科學(xué)的手段來(lái)提高生產(chǎn)效率。泰勒由此創(chuàng)立了科學(xué)管理理論。較早明確提出對(duì)“管理科學(xué)”持不同意見(jiàn)的是利昂?普拉特?奧爾福德(1877~1942)和亞歷山大?漢密爾頓?丘奇。奧爾福德和丘奇(1912)認(rèn)為,泰勒方法的缺點(diǎn)是“以精心設(shè)計(jì)的機(jī)制或制度”取代了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),他們認(rèn)為泰勒的所謂“科學(xué)管理”過(guò)于機(jī)械,他們對(duì)“科學(xué)管理”一詞表示遺憾,因?yàn)樗馕吨耙环N科學(xué),而不是管理的藝術(shù)”。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者赫伯特?西蒙認(rèn)為管理學(xué)是科學(xué)與藝術(shù)的綜合,他指出“我們對(duì)已取得的成就感到振奮……正在朝著創(chuàng)造活力的管理科學(xué)和基于科學(xué)的藝術(shù)邁進(jìn)”。
不僅如此,有關(guān)管理學(xué)學(xué)科屬性之爭(zhēng)的另一個(gè)主要議題是:管理學(xué)究竟是自然科學(xué)還是社會(huì)科學(xué),或者管理學(xué)是否具有普適性?丹寧布靈(Dannenbring)(1981)等認(rèn)為,管理學(xué)需要應(yīng)用自然科學(xué)方法對(duì)管理者面臨的問(wèn)題進(jìn)行研究并提出解決方案,盡管管理科學(xué)可能不如物理學(xué)那樣精確,但這并不構(gòu)成管理學(xué)與自然科學(xué)的本質(zhì)性區(qū)別,管理學(xué)應(yīng)追求其普適性,能夠運(yùn)用數(shù)學(xué)語(yǔ)言是學(xué)科成熟的標(biāo)志。管理學(xué)知識(shí)體系目前缺乏統(tǒng)一性,這只表明管理學(xué)尚處于初期發(fā)展階段,每一學(xué)科的初始階段都會(huì)表現(xiàn)出這種特征。惠特利(Whitely)(1984)則認(rèn)為,管理學(xué)與自然科學(xué)有本質(zhì)上的不同,管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐導(dǎo)向的社會(huì)科學(xué),社會(huì)實(shí)在不同于自然現(xiàn)象,社會(huì)科學(xué)比自然科學(xué)包含著更多的價(jià)值判斷和選擇。管理學(xué)應(yīng)重視文化、價(jià)值觀和習(xí)俗的作用,應(yīng)走出過(guò)分?jǐn)?shù)學(xué)化的誤區(qū)。林羲(2006)認(rèn)為,自然科學(xué)注重的是發(fā)現(xiàn)研究客體的因果律,因此自然科學(xué)具有很強(qiáng)的預(yù)測(cè)性與普遍適用性;而與自然科學(xué)相比,社會(huì)科學(xué)的研究對(duì)象具有較大的不確定性,這使得社會(huì)科學(xué)不僅很難在嚴(yán)格意義上重復(fù)進(jìn)行,更使其結(jié)論的普遍適用性受到挑戰(zhàn)。彭賀(2009)和郭毅(2010)認(rèn)為,管理學(xué)作為一種知識(shí)體系。其必然包括普適性知識(shí)體系與地方性知識(shí)體系,顯然這一論斷也是基于管理學(xué)的社會(huì)科學(xué)屬性的。一般認(rèn)為,在自然科學(xué)領(lǐng)域不存在地方性知識(shí)。
自泰勒1881年開(kāi)始著名的“工時(shí)研究”創(chuàng)立現(xiàn)代管理學(xué),有關(guān)管理學(xué)學(xué)科屬性的定義與爭(zhēng)論一直持續(xù)到今天,管理學(xué)學(xué)科屬性問(wèn)題成為跨越三個(gè)世紀(jì)的難題。
(二)對(duì)“管理學(xué)學(xué)科屬性”研究的傳統(tǒng)路徑――從“管理現(xiàn)象”到“管理學(xué)”
考察以上爭(zhēng)論,我們可以發(fā)現(xiàn),在上述“管理學(xué)”學(xué)科屬性之爭(zhēng)中,對(duì)于“管理”或“管理活動(dòng)”的定義其實(shí)并沒(méi)有太大的分歧,對(duì)于管理活動(dòng)的本質(zhì)也不存在太大的疑義。美國(guó)管理協(xié)會(huì)對(duì)管理活動(dòng)的定義是:通過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到目標(biāo)。這一簡(jiǎn)明扼要的定義給出了管理活動(dòng)的本質(zhì),或者說(shuō)給出了“管理活動(dòng)”區(qū)別于人類(lèi)其他活動(dòng)的根本特點(diǎn)。譚力文(2009)認(rèn)為,管理活動(dòng)產(chǎn)生的原因主要應(yīng)歸結(jié)為人類(lèi)為戰(zhàn)勝惡劣的自然環(huán)境與兇險(xiǎn)的內(nèi)外勢(shì)力,為維護(hù)自我生存與發(fā)展而產(chǎn)生的一種特有的“群聚”現(xiàn)象,并指出人類(lèi)協(xié)作而產(chǎn)生的“群”就是管理理論中的“組織”。在組織這一概念的基礎(chǔ)上,譚力文繼而援引馬克思的話(huà),“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng),都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動(dòng)”。譚力文認(rèn)為,這種協(xié)調(diào)活動(dòng)的本質(zhì)就是管理。上述對(duì)管理活動(dòng)的本質(zhì)的認(rèn)識(shí)不僅得到主流管理學(xué)派的認(rèn)同,在復(fù)旦大學(xué)水教授所創(chuàng)立“東方管理”、黃如金教授所創(chuàng)立的“和合管理”、南開(kāi)大學(xué)齊善鴻所創(chuàng)立的“道本管理”中均有類(lèi)似的描述。例如,東方管理學(xué)認(rèn)為,“管理就是組織人力與物力以實(shí)現(xiàn)正式組織的目標(biāo)與過(guò)程”;齊善鴻(2009)的“道本管理”認(rèn)為,管理的基本目的就是解決組織中人群沖突和建構(gòu)目標(biāo)效率秩序。就對(duì)“管理”或“管理活動(dòng)”的定義而言,韓巍(2009)認(rèn)為,組織管理的基本要素及其關(guān)聯(lián),已經(jīng)被泰勒、法約爾、韋伯、巴納德,包括德魯克等西方學(xué)者確立起來(lái)了,這些基本問(wèn)題(即對(duì)管理活動(dòng)的界定)已經(jīng)輪不到無(wú)論是哪一國(guó)的當(dāng)代學(xué)者置喙了。由此可見(jiàn),盡管學(xué)術(shù)界對(duì)于管理或管理活動(dòng)的定義存在表述上的區(qū)別,但其核心與本質(zhì)“組織”、“協(xié)調(diào)”、“目標(biāo)”等并沒(méi)有根本性的差別,對(duì)“管理活動(dòng)”的看法基本上是統(tǒng)一的。
然而,大量的爭(zhēng)論從何而來(lái),這正是本文要討論的關(guān)鍵問(wèn)題。在筆者看來(lái),這一爭(zhēng)論來(lái)自于從“管理活動(dòng)”到“管理學(xué)”這“驚人一跳”。或者說(shuō),“管理活動(dòng)”并不能必定推導(dǎo)出“管理學(xué)”應(yīng)如何進(jìn)行研究,在這“驚人一跳”過(guò)程中,絕大多數(shù)觀點(diǎn)持一種“應(yīng)然”的判斷。我國(guó)著名管理學(xué)者席酉民(2010)持論應(yīng)屬公允。席酉民認(rèn)為,管理研究的主要任務(wù)就是探索和尋找相對(duì)確定、有效地實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)方法、技術(shù)和思維方式等。舊然而,即使從這一持論相對(duì)公允的判斷來(lái)看,其中亦包括“應(yīng)然成分”。例如,為何將“管理學(xué)”限定在“相對(duì)確定”的范圍內(nèi)?這種限定一定會(huì)將某種出于直覺(jué)的管理藝術(shù)性思維排除在管理學(xué)研究的范圍之外。此外,如何把握“相對(duì)”的“度”?從對(duì)席酉民教授上述定義的深入分析可以得知,無(wú)論“度”在何處,總會(huì)將一些“相對(duì)不確定的、然而卻是真實(shí)”的管理思想排除在外??梢钥隙ǖ氖?,這種限定對(duì)于席酉民教授創(chuàng)立的和諧管理理論沒(méi)有影響,
從某種意義上來(lái)說(shuō),對(duì)于管理學(xué)的某一具體學(xué)科,這種限定甚至是必須的。然而,對(duì)于以“管理學(xué)自身”為研究對(duì)象的元管理學(xué),這種限定就是主觀和有害的了。
在《論管理學(xué)的普適性及其構(gòu)建》一文中,譚力文教授(2009)在對(duì)管理活動(dòng)的概念進(jìn)行了詳細(xì)的探討之后,得出管理學(xué)“可以得到具有普適性的管理理論”。這一表述沒(méi)有問(wèn)題,但關(guān)鍵在于“可以”二字,管理學(xué)可以得出普適性的結(jié)論,不等于說(shuō)管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科必然是普適的,作為一個(gè)總體,管理學(xué)究竟是不是普適的,的確是一個(gè)問(wèn)題。譚力文教授在該文末尾所認(rèn)為的,“管理學(xué)的普適性問(wèn)題得到基本解決,可以達(dá)成基本的共識(shí)”似乎過(guò)于樂(lè)觀。我們前面所列舉的關(guān)于管理學(xué)學(xué)科屬性的種種爭(zhēng)論,它們大多也屬于“應(yīng)然”的判斷。例如,泰羅認(rèn)為“管理的主要目的應(yīng)該使雇主實(shí)現(xiàn)最大限度的富?!笔且环N應(yīng)然判斷;奧爾福德和丘奇認(rèn)為管理學(xué)“應(yīng)該”包括藝術(shù)的成分,丹寧布靈等認(rèn)為,管理學(xué)應(yīng)該需要應(yīng)用自然科學(xué)方法對(duì)管理者面臨的問(wèn)題進(jìn)行研究并提出解決方案?;萏乩麆t認(rèn)為,管理學(xué)應(yīng)重視文化、價(jià)值觀和習(xí)俗的作用,走出過(guò)分?jǐn)?shù)學(xué)化的誤區(qū)等。
事實(shí)上,學(xué)術(shù)界大多還是注意到管理活動(dòng)中存在的社會(huì)的、人文的、直覺(jué)的、藝術(shù)的成分,這些成分無(wú)法包含在“管理科學(xué)”或“普適性的管理學(xué)”之中。例如,在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界引用較多的林曦的《管理學(xué)的學(xué)科屬性與學(xué)科定位》一文中,林曦(2006)認(rèn)為,管理活動(dòng)及其在此基礎(chǔ)上建立起來(lái)的管理理論在一定程度上是關(guān)注人的尊嚴(yán)與價(jià)值的,管理活動(dòng)所涉及的對(duì)象、場(chǎng)合、時(shí)間和地點(diǎn)是具體的,或者不具備更強(qiáng)的一般性,因此似乎將管理學(xué)完全定位于“普適性的科學(xué)”并不合理。因此,對(duì)于大多數(shù)管理學(xué)者而言,不得不承認(rèn)“管理學(xué)既是科學(xué),又是技術(shù)和藝術(shù)”或者“管理學(xué)既有人文的屬性,又具有自然科學(xué)的屬性”。
對(duì)于“應(yīng)然”這一路徑而言,“管理學(xué)是科學(xué)和藝術(shù)”或者“管理學(xué)既具有人文的特質(zhì),又具有科學(xué)的特質(zhì)”是一個(gè)終極判斷。這一判斷實(shí)際上早就被諾貝爾獎(jiǎng)獲得者赫爾伯特?西蒙甚至更早的亞歷山大?漢密爾頓?丘奇所提出,丘奇提出的這一觀點(diǎn)的時(shí)間幾乎與泰勒創(chuàng)立管理學(xué)這一門(mén)學(xué)科的時(shí)間一樣久遠(yuǎn)。然而,這一終極判斷并未結(jié)束這一跨越了三個(gè)世紀(jì)的爭(zhēng)論,《甚理學(xué)報(bào)》特約評(píng)論員就敏銳地指出,“對(duì)于綜合自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人文學(xué)的管理學(xué),其學(xué)科結(jié)構(gòu)會(huì)有什么特點(diǎn)嗎?”換言之,管理學(xué)知識(shí)中的“科學(xué)與人文”是如何統(tǒng)一起來(lái)的,這對(duì)于“管理學(xué)屬性”的傳統(tǒng)研究進(jìn)路而言,是一個(gè)真正的難題。
二、元管理學(xué):研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容
上述目前沒(méi)有定論的爭(zhēng)論使我們可以宣稱(chēng)存在“元管理學(xué)”這樣一個(gè)研究領(lǐng)域。韻江(2007)、羅珉(2005)、楊棟(2009)都曾提到過(guò)“管理學(xué)的元研究”。韻江在《管理學(xué)合法性的反思――基于跨學(xué)科的視角》一文中提出了管理學(xué)“元研究”的必要性。羅珉認(rèn)為管理學(xué)范式理論是以管理學(xué)為研究對(duì)象的學(xué)科,具有元管理學(xué)的性質(zhì)。楊棟認(rèn)為,管理學(xué)科學(xué)屬性是管理學(xué)元研究的重要內(nèi)容之一。呂力(2009)認(rèn)為,元管理學(xué)是對(duì)管理學(xué)的研究對(duì)象、研究目標(biāo)、研究方法、學(xué)科性質(zhì)、體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)反思和研究的學(xué)科。認(rèn)為,元管理學(xué)將重新定義管理的本質(zhì)以及明確各類(lèi)管理學(xué)知識(shí)的應(yīng)用范圍。
(一)種種“元理論”及其學(xué)科性質(zhì)
“元”的西文為“meta-”,意即“在”“之后”或“超越”?!霸痹谂c某學(xué)科名相連所構(gòu)成的名詞中的含義是:這種更高一級(jí)的形式,將以一種批判的態(tài)度來(lái)審視原來(lái)學(xué)科的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和其他種種表現(xiàn)?!癿eta”起源于“metaphysics”一詞,后人在整理亞里士多德的著作時(shí),將其《物理學(xué)》之后的著作稱(chēng)為拉丁文的“metaphysiea”,直譯為“物理學(xué)之后”,它探討的是世界本體的原理,其含義與我國(guó)古代關(guān)于“道”的學(xué)問(wèn)相近?!兑?系辭》有“形而上者謂之道”的說(shuō)法,于是“metaphysics”就被譯為形而上學(xué),形而上學(xué)回答的是世界的本原等問(wèn)題,代表了一種整體性反思。
在“metaphysics”之后,很多具有整體性反思性質(zhì)的學(xué)科都被冠以前綴“meta”。例如,德國(guó)著名數(shù)學(xué)家希爾伯特(Hilbert,D.)提出的元數(shù)學(xué)概念就是希望用有窮的方法來(lái)證明無(wú)窮的數(shù)學(xué)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性,它把整個(gè)數(shù)學(xué)理論完全形式化為無(wú)內(nèi)容的符號(hào)體系,其中包括作為符號(hào)的基本概念、作為符號(hào)系列的公理以及作為符號(hào)系列變形規(guī)則的基本推理規(guī)則;然后把這種符號(hào)體系作為研究對(duì)象,用另一套理論來(lái)研究它的協(xié)調(diào)性。這種用于研究數(shù)學(xué)理論的理論便是數(shù)學(xué)的元理論。
元邏輯學(xué)是在希爾伯特的元數(shù)學(xué)概念和形式化思想的啟發(fā)下發(fā)展起來(lái)的,有廣義和狹義之分。狹義的元邏輯學(xué)是指對(duì)邏輯理論整體性質(zhì)的研究,而對(duì)某個(gè)具體的邏輯法則并不感興趣;廣義的元邏輯學(xué)是指對(duì)于一般形式系統(tǒng)的研究。換言之,元理論意味著用一種理論――元理論――來(lái)審視另一種理論,這是元理論獨(dú)立性的一種體現(xiàn)。
1951年,沃爾什(Walsh.W.)率先提出了“分析的歷史哲學(xué)”一詞,㈣實(shí)際上就是歷史學(xué)的元理論。
1925年,波蘭社會(huì)學(xué)家茲納涅茲基(znaniecki.F.)首先創(chuàng)造了具有元科學(xué)性質(zhì)的“科學(xué)學(xué)”一詞,它不僅將全部科學(xué)知識(shí)作為研究對(duì)象,而且還涉及了科學(xué)家的學(xué)術(shù)活動(dòng)、科學(xué)的社會(huì)作用等知識(shí)與社會(huì)交叉的問(wèn)題,從而使科學(xué)的自我反思從科學(xué)自身擴(kuò)展到了與社會(huì)的關(guān)系上。在科學(xué)元理論的啟示下,1970年,古爾德納(Gouldner.A.)將元社會(huì)學(xué)定義為“社會(huì)學(xué)的社會(huì)學(xué)”,即把社會(huì)學(xué)看成一種社會(huì)活動(dòng)加以研究。
從數(shù)學(xué)到哲學(xué)、科學(xué)、乃至不少具體學(xué)科,各種以元理論為標(biāo)題的研究逐漸誕生并發(fā)展起來(lái),這些不同的元理論構(gòu)成了一個(gè)元理論家族,從中可以看出元理論體現(xiàn)了整個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域“自我意識(shí)”的萌動(dòng)。當(dāng)某一學(xué)科嘗試建立元理論時(shí),它就是在對(duì)本學(xué)科進(jìn)行反思、探索,而其中隱藏著變革。
(二)元管理學(xué)的研究對(duì)象
元管理學(xué)對(duì)管理學(xué)自身的研究,因此元管理學(xué)的研究對(duì)象不是管理現(xiàn)象或管理實(shí)踐,而是現(xiàn)有的全部管理學(xué)認(rèn)識(shí),元管理學(xué)本質(zhì)上是一種認(rèn)識(shí)論。借鑒劉人懷院士(2009)的說(shuō)法,管理學(xué)是研究管理現(xiàn)象與管理實(shí)踐的全部知識(shí)的總和,是―個(gè)內(nèi)容豐富的知識(shí)體系,元管理學(xué)的研究對(duì)象就是這個(gè)知識(shí)體系。
管理知識(shí)里既包含科學(xué)的成分,也包含人文的、藝術(shù)的成分,甚至包括只能體驗(yàn)得到、不可言傳的技能(或者說(shuō)所謂意會(huì)知識(shí)tacit knowledIge)――元管理學(xué)既然是對(duì)管理學(xué)自身的研究,就應(yīng)全面涵蓋上述不同類(lèi)型的知識(shí)。在研究對(duì)象方面的模糊不清,必然導(dǎo)致研究結(jié)論的根本性錯(cuò)誤。例如,認(rèn)為“管理學(xué)是一門(mén)普適性科學(xué)”的觀點(diǎn),大多忽略了管理知識(shí)中人文的、藝術(shù)的、直覺(jué)的成分;而認(rèn)為“中國(guó)管理學(xué)應(yīng)建立全新體系”的觀點(diǎn)又忽略了管理知識(shí)中科學(xué)的、普適的成分,這兩種觀點(diǎn)之所以經(jīng)不起反駁,其錯(cuò)誤的源頭均在于片面地界定了研究對(duì)象。
管理學(xué)知識(shí)中既存在明確的、普適的科學(xué)性知識(shí),也存在不明確的、地方性的、體驗(yàn)性的、感性的、直覺(jué)的知識(shí),在“明確”與“不明確”之間存在大量“相對(duì)明確”,同時(shí)也“相對(duì)不明確”的管
理學(xué)知識(shí)。如何確定“相對(duì)明確”的“度”?在本文看來(lái),不如事先擱置這一爭(zhēng)議,而就全部管理學(xué)知識(shí)做一番考察,不論它是明確的還是幾乎完全不明確的。
在管理活動(dòng)領(lǐng)域,存在著大量的“普適性”之外的管理知識(shí),這些知識(shí)同樣對(duì)于人類(lèi)的管理活動(dòng)非常重要。迄今為止,還沒(méi)有任何人敢于宣稱(chēng),只要掌握了現(xiàn)今主流管理學(xué)教材中的理論就完全能勝任實(shí)際的管理工作――這是因?yàn)檫€存在著大量的實(shí)用的、不可言傳的直覺(jué)性知識(shí),還存在著大量的有關(guān)管理實(shí)踐的藝術(shù)。管理學(xué)的一門(mén)常規(guī)分支,可以宣稱(chēng)只研究其中的一部分,但以管理學(xué)本身為研究對(duì)象的“元管理學(xué)”就不能不以全部的管理學(xué)知識(shí)為研究對(duì)象。
究其源頭,求知的最終目的是求得人類(lèi)更好的生存。既然直覺(jué)的、不明確的、藝術(shù)性的知識(shí)在管理領(lǐng)域中具有相當(dāng)?shù)膶?shí)踐價(jià)值,管理學(xué)就不應(yīng)將研究視角總是固定在可以重復(fù)、可以驗(yàn)證、可以明確表達(dá)的知識(shí)上,作為對(duì)管理學(xué)自身進(jìn)行反思的“元管理學(xué)”更應(yīng)將研究范圍擴(kuò)展到全部的管理學(xué)知識(shí)領(lǐng)域,惟其如此,才能實(shí)現(xiàn)反思,才有可能在反思的基礎(chǔ)上發(fā)展管理學(xué)自身。
(三)元管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容
如前所述,認(rèn)為“管理學(xué)是研究管理實(shí)踐中普適規(guī)律”的觀點(diǎn)實(shí)際上是對(duì)管理學(xué)研究的一種“應(yīng)然”規(guī)定,它限制了管理學(xué)知識(shí)的來(lái)源,同時(shí)決定了對(duì)管理學(xué)知識(shí)真實(shí)性的檢驗(yàn)手段――這種檢驗(yàn)手段就是基于大樣本的所謂實(shí)證主義方法。這樣一種觀點(diǎn)顯然不為管理學(xué)界大部分學(xué)者所接受,管理學(xué)的全部知識(shí)域中無(wú)疑包含著人文、藝術(shù)的成分,那么這部分知識(shí)的來(lái)源是哪里?它產(chǎn)生的機(jī)制如何?這部分知識(shí)和所謂普適性規(guī)律二者之間的關(guān)系如何?上述問(wèn)題正是元管理學(xué)關(guān)注的核心問(wèn)題――它本質(zhì)上是一個(gè)認(rèn)識(shí)論問(wèn)題:元管理學(xué)研究管理學(xué)知識(shí)的性質(zhì)、來(lái)源和產(chǎn)生的機(jī)制,以及對(duì)管理學(xué)知識(shí)的可靠性和客觀有效性進(jìn)行檢驗(yàn)。
哲學(xué)上傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論的發(fā)展經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段,一是關(guān)于認(rèn)識(shí)的性質(zhì)、前提和基礎(chǔ)等問(wèn)題,近代哲學(xué)對(duì)這類(lèi)問(wèn)題的提出和解決具有本體論哲學(xué)的特點(diǎn);二是認(rèn)識(shí)的來(lái)源、過(guò)程和機(jī)制即認(rèn)識(shí)的發(fā)生學(xué)方面的問(wèn)題;三是認(rèn)識(shí)的可靠性、真理性、確證性和客觀有效性等知識(shí)論問(wèn)題。
具有本體論哲學(xué)特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)論以洛克的經(jīng)驗(yàn)論、休謨的懷疑論以及康德哲學(xué)為代表。洛克的經(jīng)驗(yàn)論以承認(rèn)對(duì)象的客觀實(shí)在為前提,而休謨則質(zhì)疑對(duì)象的實(shí)在性,他認(rèn)為,“我們所確實(shí)知道的唯一存在就是知覺(jué)……除了知覺(jué)之外,既然從來(lái)沒(méi)有其他存在物呈現(xiàn)于心中,因此我們永不能由知覺(jué)的存在或其任何性質(zhì),形成關(guān)于對(duì)象存在的結(jié)論”。閻康德認(rèn)為,一個(gè)具有先天認(rèn)知能力和形式的先驗(yàn)主體是認(rèn)識(shí)的中心,康德以此來(lái)解決認(rèn)識(shí)的本性和來(lái)源問(wèn)題,從主體的認(rèn)知能力來(lái)劃定認(rèn)識(shí)的范圍和可靠性,認(rèn)識(shí)就是主體運(yùn)用先驗(yàn)的感性直觀形式和知性范疇對(duì)感性材料、表象進(jìn)行綜合整理而得來(lái)的。
在現(xiàn)代科學(xué)和哲學(xué)看來(lái),由于傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論中的命題不能被經(jīng)驗(yàn)所證實(shí)或證偽,因此這一研究思路逐漸被淡忘,關(guān)于認(rèn)識(shí)的來(lái)源、機(jī)制等認(rèn)識(shí)發(fā)生學(xué)問(wèn)題被逐漸經(jīng)驗(yàn)科學(xué)化。20世紀(jì)重視認(rèn)識(shí)論研究的哲學(xué)家都不同程度地表現(xiàn)出使認(rèn)識(shí)論問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)科學(xué)化的傾向。現(xiàn)代西方哲學(xué)大多把科學(xué)發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)發(fā)生問(wèn)題看做經(jīng)驗(yàn)心理學(xué)問(wèn)題。當(dāng)代認(rèn)知心理學(xué)、腦科學(xué)與人工智能、神經(jīng)生理學(xué)等新興學(xué)科也都體現(xiàn)了認(rèn)識(shí)發(fā)生問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)科學(xué)化傾向。
與此同時(shí),哲學(xué)認(rèn)識(shí)論發(fā)展的另一條進(jìn)路是科學(xué)哲學(xué),即將科學(xué)作為研究對(duì)象,關(guān)注科學(xué)發(fā)現(xiàn)和發(fā)展的方法和邏輯、科學(xué)與非科學(xué)的劃界、知識(shí)的檢驗(yàn)及其標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)知識(shí)的演進(jìn)和模型方面的內(nèi)容,把認(rèn)識(shí)論轉(zhuǎn)向?qū)茖W(xué)認(rèn)識(shí)論和方法論的研究。
基于以上考察,本文將以上認(rèn)識(shí)論研究的兩種思路應(yīng)用于管理學(xué),將對(duì)以管理學(xué)全部知識(shí)為對(duì)象的元管理學(xué)研究劃分為以下兩大部分:
(1)從管理學(xué)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)發(fā)生機(jī)制上研究管理學(xué)知識(shí)的性質(zhì)、來(lái)源和產(chǎn)生機(jī)制?,F(xiàn)代的認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)已經(jīng)可以從自然科學(xué)的角度部分揭示認(rèn)識(shí)的來(lái)源、過(guò)程、機(jī)制與結(jié)構(gòu)問(wèn)題。認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)是在腦神經(jīng)科學(xué)(Neuroscienee)和認(rèn)知科學(xué)(cognitive Science)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)。
在認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)產(chǎn)生之后,一些社會(huì)科學(xué)家試圖使用認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的手段研究社會(huì)科學(xué)問(wèn)題,取得了豐碩的成果。2000年12月,在普林斯頓大學(xué)的一個(gè)研討會(huì)(Princeton workshop on NeuralEconomic)首次使用了神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)(Neural Economic)名稱(chēng),并在以后的時(shí)間內(nèi)逐步被廣泛認(rèn)可。與神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)相對(duì)應(yīng),中國(guó)學(xué)者馬慶國(guó)提出了神經(jīng)管理學(xué)的概念。
顯然,認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)作為一種有效的手段,既然可以研究被管理者的神經(jīng)心理因素,也就毫無(wú)疑問(wèn)地可以研究管理者的認(rèn)識(shí)來(lái)源、產(chǎn)生機(jī)制和結(jié)構(gòu),后一研究就是元管理學(xué)所關(guān)注的。因此,借助于認(rèn)知神經(jīng)科學(xué),我們就可能回答管理學(xué)知識(shí)中的直覺(jué)、意會(huì)性知識(shí)的來(lái)源,及其在管理實(shí)踐中被應(yīng)用的情況。這就是從管理學(xué)心理學(xué)發(fā)生機(jī)制上研究管理學(xué)科的性質(zhì)、來(lái)源和產(chǎn)生機(jī)制。
(2)從對(duì)管理學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn)與確證方面來(lái)研究全部管理學(xué)知識(shí)的體系結(jié)構(gòu)。在知識(shí)問(wèn)題上,當(dāng)代哲學(xué)思潮的特點(diǎn)是“不考慮心靈怎樣或是否可以真正認(rèn)識(shí)外部世界的問(wèn)題,而是一開(kāi)始就預(yù)先假定,我們已經(jīng)以各種方式獲得了知識(shí),并且在任何情況下能去認(rèn)識(shí)這個(gè)世界”,從而問(wèn)題就變成了這種知識(shí)的發(fā)現(xiàn)和證明的邏輯的問(wèn)題。
這一觀念影響到各種元理論,具體到元管理學(xué),它的基本問(wèn)題就不是我們能否獲得管理學(xué)知識(shí),而是預(yù)先假設(shè)我們能夠認(rèn)識(shí)管理實(shí)踐,管理學(xué)知識(shí)可能存在或已經(jīng)存在,而無(wú)論它們以什么知識(shí)形式存在。我們的任務(wù)是通過(guò)描述這種既包含普適性規(guī)律又包括特殊的人文藝術(shù)因素的知識(shí),是如何在實(shí)踐中被檢驗(yàn)、確證與應(yīng)用的,從而探查這些不同類(lèi)型的管理學(xué)知識(shí)是怎樣在管理實(shí)踐的過(guò)程中被邏輯地組合成一個(gè)有機(jī)的管理學(xué)知識(shí)體系的。
眾所周知,當(dāng)前的主流實(shí)證管理學(xué)早就確定了知識(shí)的“檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”,這就是形成假設(shè)、獲取數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)假設(shè)的一致性等一系列規(guī)范的步驟,毫無(wú)疑問(wèn),如果遵循如此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮?,得到的將是“真知識(shí)”。然而,這一套操作可能是獲得“真知識(shí)”的充分條件,但不一定是“真知識(shí)”的必要條件。在管理知識(shí)領(lǐng)域,相當(dāng)多的意會(huì)性知識(shí)也是“真”的,或者說(shuō)在一定條件、一定的范圍內(nèi)是“真”的,但是這些“真知識(shí)”很難通過(guò)如此一套標(biāo)準(zhǔn)。例如,意會(huì)性知識(shí)在這套操作的起始階段,即“形成假設(shè)階段”就會(huì)有很大的麻煩,意會(huì)性知識(shí)在很多情況下難以形成表述清晰、邏輯嚴(yán)明的假設(shè)。主流西方管理學(xué)因?yàn)檫@些意會(huì)性知識(shí)的麻煩,斷然將其排除在主流管理學(xué)研究范圍之外。主流管理學(xué)盡管“主流”,但也只屬于管理學(xué)研究的一個(gè)流派,這樣做無(wú)可厚非,但如果一定要堅(jiān)持“主流帝國(guó)主義”,將其作為一種通行標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加到其他研究范式上,則欠妥當(dāng)。元管理學(xué)既然以全部管理學(xué)知識(shí)為研究對(duì)象,就還需要考慮普適性之外的地方性、本土性、個(gè)性化的管理知識(shí),根據(jù)其在管理實(shí)踐中被應(yīng)用的情況,為各類(lèi)管理學(xué)知識(shí)確定“真”的標(biāo)準(zhǔn)。
三、元管理學(xué)對(duì)于中國(guó)本土管理研究的意義
如果管理學(xué)是一門(mén)純粹的自然科學(xué),就不會(huì)存在本土管理學(xué)――本土管理學(xué)之所以存在,正在于它是普適與特殊、科學(xué)與人文藝術(shù)的混合體。假如丹寧布靈(Dannenbring)的觀點(diǎn)正確,管理學(xué)研究
的目標(biāo)如果是追求單一的普適性的理論體系,則本土管理學(xué)從根本上就是一個(gè)錯(cuò)誤的命題。因此,本土管理學(xué)所以存在、如何存在及其研究方法論正與管理學(xué)的學(xué)科屬性、學(xué)科結(jié)構(gòu)等密切相關(guān),而這正是元管理學(xué)的研究主題。
在2009年第二屆“管理學(xué)在中國(guó)”學(xué)術(shù)論壇上,北京大學(xué)鞏見(jiàn)剛(2009)提出,管理學(xué)不是嚴(yán)格意義上的科學(xué),因此管理學(xué)研究中發(fā)現(xiàn)的規(guī)律很難保證有普適性和重復(fù)性。華南理工大學(xué)張樹(shù)旺(2009)在《普適性與民族性的真正對(duì)話(huà)的開(kāi)始――“管理學(xué)在中國(guó)”論爭(zhēng)的方法論意蘊(yùn)》中認(rèn)為,科學(xué)主義管理是以實(shí)證研究為研究底色,其研究特點(diǎn)是嚴(yán)格的科學(xué)性、普適性和邏輯性;人本主義管理學(xué)以解決實(shí)際管理問(wèn)題為研究底色,其研究特點(diǎn)是藝術(shù)性、民族性和有效性。此雙方近20年來(lái)(實(shí)際上為100多年來(lái)――本文注)互為詬病,難以對(duì)話(huà),這一學(xué)術(shù)對(duì)立源于“管理學(xué)既是科學(xué)又是藝術(shù)”或者“管理學(xué)的普適性與非普適性”的經(jīng)典命題。
情境化是著名管理學(xué)者徐淑英教授(2008)所首倡的一個(gè)概念,徐教授對(duì)情境化的定義非常簡(jiǎn)明:情境化(contextualization)是指將研究置于一定的情境中。徐淑英認(rèn)為,情境化在管理研究中越來(lái)越重要,它是在中國(guó)進(jìn)行本土研究的關(guān)鍵要素。徐淑英教授指出了情境化的4種方法,第一種方法是決定研究什么,即研究者不僅應(yīng)該關(guān)注已有的(西方化)主題,而且要問(wèn)一些中國(guó)的公司,管理者和員工所特有的或重要的正確的問(wèn)題。第二種方法是理論的情境化,即將西方理論和假設(shè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷氖怪m用于中國(guó)的環(huán)境。第三種方法是測(cè)量工具的情境化,使在西方環(huán)境下開(kāi)發(fā)的構(gòu)念在中國(guó)情境下仍然是有意義的。第四種是方法論的情境化,就是在中國(guó)情境下使用新的方法論來(lái)觀察、記錄和分析數(shù)據(jù)。
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;知識(shí)作業(yè);工效學(xué);作業(yè)效率;人工智能
一、問(wèn)題的提出
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使得腦力勞動(dòng)者大量涌現(xiàn),知識(shí)管理作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理(知識(shí)管理的廣義定義)已成為企業(yè)實(shí)踐和管理學(xué)理論研究關(guān)注的焦點(diǎn)。不少企業(yè)特別是以知識(shí)工作者為主的企業(yè),如:惠普、麥肯錫、清華同方等,已經(jīng)通過(guò)建立知識(shí)庫(kù)、內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等知識(shí)管理手段極大地提高了企業(yè)運(yùn)行的效率。然而值得注意的是,目前相關(guān)研究和實(shí)踐大多僅關(guān)注對(duì)于知識(shí)這種資源的管理(知識(shí)管理的狹義定義)。即便是在這樣一種狹義上的研究也主要“側(cè)重于對(duì)知識(shí)管理的定義、目標(biāo)和內(nèi)容、策略與原則以及能支持知識(shí)管理的信息技術(shù)進(jìn)行討論,而對(duì)知識(shí)管理的具體方法與手段既沒(méi)有展開(kāi),也沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)研究?!?/p>
應(yīng)當(dāng)指出,信息化建設(shè)對(duì)知識(shí)資源的管理是知識(shí)管理中非常重要的部分,但還不是問(wèn)題的全部。事實(shí)上,在實(shí)踐中已經(jīng)有不少企業(yè)由于片面強(qiáng)調(diào)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享平臺(tái),建立管理信息系統(tǒng)等技術(shù)手段,而忽略企業(yè)管理中一些更為基本的問(wèn)題從而導(dǎo)致其信息化建設(shè)失敗,不但沒(méi)有增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,反而成為企業(yè)管理者和員工的負(fù)擔(dān)。在這方面,為數(shù)不少的失敗的ERP案例就是典型的例子。
管理的基礎(chǔ)問(wèn)題和核心問(wèn)題向來(lái)是并將永遠(yuǎn)是工作效率的問(wèn)題。盡管在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的不同時(shí)期,組織系統(tǒng)的輸入和輸出內(nèi)容可能完全不同,但人們管理的目的和本質(zhì)總是追求最少的輸入和盡可能多的輸出(經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益)。在組織效率中,最為基礎(chǔ)的問(wèn)題是各項(xiàng)作業(yè)的效率。100年前,正是基于對(duì)體力勞動(dòng)作業(yè)效率的追求和研究,使得管理從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理,從而極大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。因此要提高企業(yè)效率、實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)就必須關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)的作業(yè)過(guò)程以及這些作業(yè)過(guò)程中的工作效率問(wèn)題。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)作業(yè)取代體力勞動(dòng)作業(yè)成為最普遍的勞動(dòng)方式。因而在知識(shí)管理中,最基礎(chǔ)和核心的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)是腦力勞動(dòng)的工作效率(知識(shí)作業(yè)工效)問(wèn)題。為此,應(yīng)深入知識(shí)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行工作效率研究,否則,如果忽視知識(shí)管理中的基礎(chǔ)性問(wèn)題而片面強(qiáng)調(diào)外部的技術(shù)工具和手段,企業(yè)將難以從知識(shí)管理中真正獲益。而深入作業(yè)過(guò)程進(jìn)行研究正是工效學(xué)的基本研究方式,知識(shí)作業(yè)的工效問(wèn)題既是知識(shí)管理的基礎(chǔ)問(wèn)題也是工效學(xué)研究應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題。工效學(xué)應(yīng)開(kāi)拓其在知識(shí)管理的基礎(chǔ)性領(lǐng)域——知識(shí)作業(yè)工效的研究,迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代提出的挑戰(zhàn)。但目前的工效學(xué)的關(guān)注焦點(diǎn)仍在于對(duì)操作性體力勞動(dòng)的效率以及人與機(jī)器、環(huán)境的適應(yīng)性研究。即便是涉及知識(shí)管理,也大多只從環(huán)境對(duì)知識(shí)工作者身心健康的影響等如何提高腦力勞動(dòng)者的工作舒適度這樣一些角度進(jìn)行探討。這一領(lǐng)域的發(fā)展與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代環(huán)境極不協(xié)調(diào)。知識(shí)管理的需要以及工效學(xué)本身的發(fā)展要求盡快將工效學(xué)的關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到以腦力勞動(dòng)為基礎(chǔ)的知識(shí)作業(yè)過(guò)程研究中來(lái)。
二、知識(shí)作業(yè)工效學(xué)研究的可行性和基本技術(shù)思路
1.知識(shí)作業(yè)工效學(xué)研究的可行性。
對(duì)知識(shí)作業(yè)效率的工效學(xué)研究就是要深入知識(shí)作業(yè)的過(guò)程,從作業(yè)效率的角度研究人如何能夠更有效地對(duì)知識(shí)信息和相關(guān)物質(zhì)資料進(jìn)行接收,加工與輸出,特別不能忽視的是中間的加工過(guò)程。由于腦力勞動(dòng)的復(fù)雜性、內(nèi)隱性、差異性以及難以定量等問(wèn)題的影響,目前國(guó)內(nèi)外對(duì)腦力勞動(dòng)的研究還只停留在心理學(xué)方面的基礎(chǔ)性研究以及在人工智能研究方面的應(yīng)用。在管理學(xué)理論和管理實(shí)踐應(yīng)用中,人們大多將知識(shí)作業(yè)過(guò)程當(dāng)作一個(gè)“黑箱”,通過(guò)關(guān)注“黑箱”兩端的輸入和輸出,并憑借外部技術(shù)手段來(lái)提高其輸出,忽略或者說(shuō)是有意回避了中間的過(guò)程(由于腦力勞動(dòng)過(guò)程的復(fù)雜性以及相關(guān)基礎(chǔ)性理論研究的不成熟)。
知識(shí)作業(yè)過(guò)程的研究雖然復(fù)雜,但從目前的“人工智能”和“腦力勞動(dòng)機(jī)械化”的研究現(xiàn)狀來(lái)看,深入人腦思維過(guò)程對(duì)知識(shí)作業(yè)進(jìn)行研究仍然可行。所謂“腦力勞動(dòng)機(jī)械化”是由首屆國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)獲得者吳文俊院士提出的:“用機(jī)器代替體力勞動(dòng)作為人手的延伸可以稱(chēng)之為體力勞動(dòng)的機(jī)械化,用某種設(shè)備代替腦力勞動(dòng)作為人腦的延伸可以稱(chēng)為腦力勞動(dòng)的機(jī)械化”。它實(shí)際上是人工智能的一個(gè)方面。從目前看來(lái),人工智能的研究正在不斷取得突破性的進(jìn)展。人工智能就其本質(zhì)講是對(duì)人們已知的、有規(guī)律性的思維和行為的模仿,知識(shí)作業(yè)中人的思維和行為正有此規(guī)律性,因而從某種程度上講人工智能事實(shí)上已經(jīng)對(duì)知識(shí)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行了模仿,而這一模仿必然建立在對(duì)腦力勞動(dòng)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行研究并最終標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的基礎(chǔ)上。由此,我們可以預(yù)見(jiàn),知識(shí)作業(yè)的過(guò)程雖然復(fù)雜,但打開(kāi)知識(shí)作業(yè)過(guò)程這一黑箱,深入黑箱進(jìn)行研究,把黑箱變成“灰箱(greybox)”以至“白箱(whitebox)并非不可能之事。
2.知識(shí)作業(yè)工效學(xué)研究的技術(shù)思路。
如何進(jìn)行知識(shí)作業(yè)的工效學(xué)研究?追尋管理學(xué)和工效學(xué)的發(fā)展史,人們可以發(fā)現(xiàn):100多年前,泰勒(Taylor)的“時(shí)間-動(dòng)作研究”(timeandmotionstudies)建立了以時(shí)間和動(dòng)作研究設(shè)立的工作標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)了管理各項(xiàng)工作科學(xué)化進(jìn)程,開(kāi)工效學(xué)研究之先河并使傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理步入科學(xué)的殿堂。1912年著名的美國(guó)效率專(zhuān)家吉爾布雷思(Gilbreth)在美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)上首次發(fā)表《細(xì)微動(dòng)作研究》,從眾多的操作性作業(yè)活動(dòng)中分離、抽取出18種一般操作活動(dòng)動(dòng)作要素(簡(jiǎn)稱(chēng)動(dòng)素)。1930年美國(guó)康奈爾大學(xué)莫金遜以一種新的概念——“工作簡(jiǎn)化”,把科學(xué)管理的技術(shù)思路由工廠作業(yè)擴(kuò)大到行政事務(wù)管理、商業(yè)、醫(yī)院等各個(gè)領(lǐng)域。這些開(kāi)創(chuàng)性基礎(chǔ)研究工作,奠定了一條對(duì)作業(yè)進(jìn)行“細(xì)分簡(jiǎn)化標(biāo)準(zhǔn)化”的研究思路,為提高作業(yè)效率和管理效率奠定了理論基礎(chǔ)和技術(shù)思路,他們的成果至今還是管理學(xué)、工效學(xué)方面教科書(shū)的經(jīng)典理論。
100年來(lái),沿著經(jīng)典科學(xué)管理奠定的“細(xì)分簡(jiǎn)化標(biāo)準(zhǔn)化”研究思路,圍繞著如何提高工作效率和管理效率等核心問(wèn)題,研究者們深入作業(yè)過(guò)程和管理過(guò)程進(jìn)行大量研究,大大提高了生產(chǎn)和管理效率。隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使人類(lèi)勞動(dòng)和工作方式已發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,以體力為主的操作性作業(yè)的“時(shí)間——?jiǎng)幼鳌狈治龊蛣?dòng)作要素分析等經(jīng)典理論與方法已不能滿(mǎn)足以腦力勞動(dòng)為支撐的知識(shí)作業(yè)研究的需要。然而,盡管經(jīng)典科學(xué)管理與現(xiàn)代管理研究的對(duì)象有著本質(zhì)的差異,經(jīng)典科學(xué)管理深入作業(yè)過(guò)程和管理過(guò)程“細(xì)分簡(jiǎn)化標(biāo)準(zhǔn)化”的研究思路,仍是研究知識(shí)作業(yè)(腦力勞動(dòng))工效可以借鑒的基本學(xué)術(shù)思路。這對(duì)于知識(shí)作業(yè)工效問(wèn)題的研究具有理論方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的繼承性和延伸性,是在新的領(lǐng)域內(nèi)的深入,也是對(duì)一般工程操作研究在知識(shí)作業(yè)研究方面的提升與拓展。人工智能研究所取得的成就充分說(shuō)明了對(duì)某些腦力勞動(dòng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化研究的可行性。如同對(duì)操作性作業(yè)的分析與研究一樣,通過(guò)對(duì)知識(shí)作業(yè)過(guò)程的研究,也可以類(lèi)似于“時(shí)間——?jiǎng)幼鳌毖芯亢蛣?dòng)作要素分析的基本理論方法和技術(shù)思路為指導(dǎo),分解知識(shí)作業(yè),抽取與定義知識(shí)作業(yè)的工作要素,探討知識(shí)作業(yè)的一般環(huán)節(jié)、程序、過(guò)程,合理地組織知識(shí)作業(yè)的工作要素并再設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方式,以科學(xué)地提高知識(shí)作業(yè)的工作效率和基于個(gè)體工作效率的管理效率。
三、知識(shí)作業(yè)的工效學(xué)研究對(duì)知識(shí)管理的基礎(chǔ)性意義
工效學(xué)注重通過(guò)作業(yè)過(guò)程研究來(lái)提高系統(tǒng)效率,其基于作業(yè)過(guò)程的研究成果曾極大地豐富了管理學(xué)的內(nèi)容,許多成果成為管理實(shí)踐中的基礎(chǔ)性要求??梢灶A(yù)見(jiàn),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,注重知識(shí)作業(yè)的效率研究將同樣有助于這一時(shí)代的管理實(shí)踐,并如同對(duì)體力勞動(dòng)的作業(yè)研究是傳統(tǒng)管理(相對(duì)于知識(shí)管理)的基礎(chǔ)一樣,知識(shí)作業(yè)的效率研究必將奠定知識(shí)管理的基礎(chǔ)。
知識(shí)作業(yè)的工效學(xué)研究對(duì)于知識(shí)管理具有基礎(chǔ)性意義。其一:它可以提供較全面的知識(shí)工作職業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),目前國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有這樣的一個(gè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)(現(xiàn)有的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)涉及知識(shí)型職業(yè)較少,大多為技能型職業(yè)??蓞⒁?jiàn)《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典》)。要建立這樣一個(gè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),就必須深入各種知識(shí)作業(yè)過(guò)程,考察、細(xì)分和比較各職業(yè)之間的相對(duì)作業(yè)難度,從而建立他們之間可比較的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn),給知識(shí)工作者一個(gè)社會(huì)化的價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。這將有利于更科學(xué)地定義腦力勞動(dòng)和評(píng)價(jià)腦力勞動(dòng)的價(jià)值,為企業(yè)聘用人才,激勵(lì)人才提供標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于社會(huì)對(duì)人才的培育以及人才自身的成長(zhǎng)將起到積極的引導(dǎo)作用;其二:如同泰勒對(duì)體力勞動(dòng)的“時(shí)間——?jiǎng)幼鳌毖芯繛轶w力勞動(dòng)提供標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作從而提高了傳統(tǒng)生產(chǎn)方式下的社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率一樣,對(duì)知識(shí)作業(yè)的工效學(xué)研究可以為一些重復(fù)性腦力勞動(dòng)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化“操作程序”(從某種程度上講這就是這些腦力勞動(dòng)機(jī)械化的前提),從而極大地提高這些腦力勞動(dòng)的工作效率??刂评碚摰牡旎嗣绹?guó)數(shù)學(xué)家N.Wieaer曾說(shuō)過(guò):“第一次工業(yè)革命是人手由于機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)而貶值,現(xiàn)在的工業(yè)革命便在于人腦的貶值,至少人腦所起的較簡(jiǎn)單的較具有常規(guī)性質(zhì)的判斷作用將要貶值”??梢灶A(yù)見(jiàn),在腦力勞動(dòng)作為主要?jiǎng)趧?dòng)方式的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,通過(guò)知識(shí)作業(yè)的工效學(xué)研究,使一部分重復(fù)性腦力勞動(dòng)程序化(貶值)將為整個(gè)社會(huì)勞動(dòng)效率的提升起到基礎(chǔ)性作用。
參考文獻(xiàn):
1.左美云.國(guó)內(nèi)外企業(yè)知識(shí)管理綜述.科學(xué)決策,2000,(3):32-37.
關(guān)鍵詞:管理學(xué);學(xué)生會(huì)
《管理學(xué)》是高校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,也是非經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生選修(輔修)最多的課程之一,它是一門(mén)研究人類(lèi)管理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。而高校學(xué)生會(huì)是學(xué)生自己的群眾性組織,為同學(xué)們提供了展示自我、施展才華的舞臺(tái),豐富了同學(xué)們的課余文化生活。
目前高校教材對(duì)管理的通識(shí)定義為:通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動(dòng),以有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)。觀此定義,高校學(xué)生會(huì)在日常的生活和管理中充分體現(xiàn)出了管理學(xué)的思想。
一、管理的計(jì)劃職能在學(xué)生會(huì)工作中的體現(xiàn)
高校學(xué)生會(huì)每學(xué)期、每學(xué)年都應(yīng)制定工作計(jì)劃,以確保學(xué)生會(huì)工作順利開(kāi)展。
(一)管理環(huán)境分析
學(xué)生會(huì)管理環(huán)境是指存在于學(xué)生會(huì)組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績(jī)的各種力量和條件因素的總和。
1.宏觀環(huán)境分析
一是政治因素。學(xué)生會(huì)在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí),要認(rèn)真分析當(dāng)前的政治形勢(shì),政治思想要與黨保持一致,并以弘揚(yáng)主旋律為中心。
二是經(jīng)濟(jì)因素。各高校學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)差異較大,學(xué)生會(huì)在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí),要認(rèn)真分析自身和上級(jí)組織的資金實(shí)力,根據(jù)自身實(shí)際情況開(kāi)展工作。
三是自然與人口因素。學(xué)生會(huì)在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí),要認(rèn)真分析所在學(xué)校的地理位置、氣候條件、性別比例等因素,以便有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)生工作。
2.微觀環(huán)境分析
一是組織文化因素。學(xué)生會(huì)在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí),要認(rèn)真分析組織文化,因?yàn)槲幕瘺Q定了組織的意識(shí)形態(tài)和發(fā)展方向。
二是競(jìng)爭(zhēng)者因素。高校各院、系學(xué)生會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了在同類(lèi)型活動(dòng)中取得成功就要認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
三是受眾因素。學(xué)生會(huì)工作的對(duì)象是學(xué)生,只有他們滿(mǎn)意,工作才算成功,因此,學(xué)生會(huì)在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí),要認(rèn)真研究活動(dòng)受眾。
(二)決策
學(xué)生會(huì)管理中的決策,是學(xué)生會(huì)為了達(dá)到一定的目標(biāo),在掌握了充分的信息和對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行了深刻分析的基礎(chǔ)上,用科學(xué)的方法擬定并評(píng)估各種活動(dòng)方案,從中選出最合理方案的過(guò)程。
學(xué)生會(huì)在開(kāi)展工作中時(shí)刻都會(huì)面臨抉擇,不論是關(guān)系學(xué)生會(huì)發(fā)展方向的宏觀決策,還是每一次具體活動(dòng)的微觀決策,都能體現(xiàn)出管理學(xué)中的決策思想。比如,學(xué)生會(huì)各部門(mén)在組織每一次活動(dòng)中都會(huì)提前制定幾套方案,然后運(yùn)用定性決策和定量決策分析法,選出一套最合理的方案,保證了活動(dòng)的效果和質(zhì)量。
二、管理的組織職能在學(xué)生會(huì)工作中的體現(xiàn)
(一)學(xué)生會(huì)招新工作體現(xiàn)出了人力資源管理中招聘的思想
每年新生進(jìn)校時(shí)都是學(xué)生會(huì)工作最繁忙的時(shí)候,除了要開(kāi)展迎新工作之外,還要忙于招新。學(xué)生會(huì)是一個(gè)流動(dòng)的組織,每一年都有一批畢業(yè)生或進(jìn)入高年級(jí)的成員離開(kāi)組織,這就需要及時(shí)為組織補(bǔ)充新鮮血液,以確保工作有序開(kāi)展。
各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本部門(mén)工作特色,擬定本部門(mén)招聘人數(shù)和要求,在校園內(nèi)進(jìn)行大力宣傳,通過(guò)筆試、初試、復(fù)試等環(huán)節(jié)進(jìn)行選拔,以確保組織招到需要的人才。
(二)學(xué)生會(huì)新成員培訓(xùn)工作體現(xiàn)出了人力資源管理中培訓(xùn)的思想
剛加入學(xué)生會(huì)的新生,對(duì)學(xué)生會(huì)的工作比較陌生。為了更好地開(kāi)展學(xué)生會(huì)工作,學(xué)生會(huì)各部門(mén)都會(huì)組織相關(guān)培訓(xùn),邀請(qǐng)負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的老師對(duì)新成員進(jìn)行思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的培訓(xùn),以使他們充分了解學(xué)生會(huì),明確本部門(mén)的工作職責(zé),做好自己的本職工作。
(三)學(xué)生會(huì)各部門(mén)和成員的考核工作體現(xiàn)出人力資源管理中績(jī)效考核的思想
績(jī)效考核也稱(chēng)成績(jī)或成果測(cè)評(píng),是組織為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)人們的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。
為了促進(jìn)學(xué)校團(tuán)學(xué)工作的健康發(fā)展,校學(xué)生會(huì)要對(duì)各院(系)學(xué)生會(huì)進(jìn)行考核;各院(系)學(xué)生會(huì)要對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核;各部門(mén)要對(duì)部門(mén)成員進(jìn)行考核。通過(guò)層層考核,以確保組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
三、管理的領(lǐng)導(dǎo)職能在學(xué)生會(huì)工作中的體現(xiàn)
(一)指揮
各級(jí)學(xué)生會(huì)需要對(duì)所屬下級(jí)各種活動(dòng)進(jìn)行組織領(lǐng)導(dǎo),使下屬明確本次活動(dòng)的目的和意義,以順利實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
(二)激勵(lì)
學(xué)生會(huì)成員在工作中常常遇到挫折和限制,導(dǎo)致他們?nèi)狈π判暮拖M?。作為學(xué)生干部,要發(fā)揮激勵(lì)作用,正確地引導(dǎo)他們,鼓勵(lì)他們,以激發(fā)他們的工作熱情,強(qiáng)化他們對(duì)組織的忠誠(chéng)度,確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)協(xié)調(diào)
學(xué)生會(huì)各成員個(gè)性不同,思想上難免會(huì)產(chǎn)生分歧,這就需要學(xué)生會(huì)干部及時(shí)協(xié)調(diào)處理,避免在實(shí)際工作中產(chǎn)生偏差。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)W生會(huì)各部門(mén)之間為了自身的利益而忽視了集體利益,也需要學(xué)生會(huì)干部出來(lái)協(xié)調(diào),以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、管理的控制職能在學(xué)生會(huì)工作中的體現(xiàn)
學(xué)生會(huì)管理中的控制是指學(xué)生會(huì)干部為了保證實(shí)際工作與計(jì)劃一致而采取的一切行動(dòng)。從學(xué)生會(huì)管理的效果來(lái)講,控制比計(jì)劃更重要。
(一)事前控制
事前控制以預(yù)防為主,是在活動(dòng)開(kāi)展之前綜合分析各種因素對(duì)即將開(kāi)展的活動(dòng)的影響,看與計(jì)劃有無(wú)偏差,如有則需及時(shí)進(jìn)行糾正,以確保活動(dòng)順利開(kāi)展。
(二)過(guò)程控制
過(guò)程控制以監(jiān)督為主,是指在活動(dòng)進(jìn)行中學(xué)生會(huì)干部深入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,以保證活動(dòng)按質(zhì)、按量如期完成,避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
(三)事后控制
事后控制以總結(jié)為主,每次活動(dòng)結(jié)束后,學(xué)生會(huì)都會(huì)進(jìn)行總結(jié),針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,找出原因,并采取相關(guān)措施,以避免下次活動(dòng)出現(xiàn)類(lèi)似的錯(cuò)誤。
參考文獻(xiàn):
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生本開(kāi)放式研究型教學(xué)法,即以學(xué)生主動(dòng)探索、發(fā)現(xiàn)、獲取知識(shí)為根本;依托教材內(nèi)容以及教材以外的資料和社會(huì)實(shí)際,借助現(xiàn)代教學(xué)工具,通過(guò)創(chuàng)建“討論型”、“探究型”、“交流型”、“實(shí)踐型”課堂,為學(xué)生營(yíng)造一種開(kāi)放式的學(xué)習(xí)空間;從而培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)的能力,實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高和教學(xué)空間的拓展。生本開(kāi)放式研究型教學(xué)法的特點(diǎn):突出“學(xué)生”、突出“開(kāi)放”和突出“探究”。一是,突出“學(xué)生”,即以學(xué)生為本,突出學(xué)生的主體價(jià)值觀念。教師在課堂中善于創(chuàng)設(shè)“疑點(diǎn)”,讓學(xué)生參與思考;教師善于激發(fā)學(xué)生的興趣,激發(fā)學(xué)生的求知欲;教師要將教材中的知識(shí)點(diǎn)與學(xué)生的日常生活和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),讓知識(shí)變得豐富而“有用”。二是,突出“開(kāi)放”,即教學(xué)材料、教學(xué)手段、教學(xué)環(huán)境等的開(kāi)放。教師不僅僅把主要精力局限于教科書(shū)內(nèi)容,還應(yīng)注意教材之外的專(zhuān)業(yè)資料,對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的調(diào)研;在教學(xué)手段方面,除了運(yùn)用傳統(tǒng)的板書(shū)、電子課件以外,還可利用視頻音像教學(xué)、積極開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等;最后營(yíng)造開(kāi)放的教學(xué)環(huán)境,例如將教與學(xué)拓展到課外,通過(guò)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室的模擬操作、校外實(shí)習(xí)基地現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等配合完成教學(xué)。三是,突出“探究”,即注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主研究、自主創(chuàng)新、自主實(shí)踐的能力。教師通過(guò)鼓勵(lì)質(zhì)疑,使學(xué)生敢于質(zhì)疑、樂(lè)于質(zhì)疑;教學(xué)中可設(shè)置“課題”或“項(xiàng)目”,鼓勵(lì)學(xué)生小組探究、合作互動(dòng)。
2在管理學(xué)教學(xué)中的實(shí)施目標(biāo)
生本開(kāi)放式研究型教學(xué)法應(yīng)用到管理學(xué)教學(xué)中,實(shí)現(xiàn)了兩大基本目標(biāo):知識(shí)目標(biāo)與能力目標(biāo),這兩大目標(biāo)也分別貫穿每一章節(jié)的教學(xué)要求中。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生從知識(shí)、能力、技能方面對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行掌握,使學(xué)生有所思考,使其在以后的工作中,不管做管理者還是被管理者,無(wú)論待人還是接物,都能有所教益。一是,知識(shí)目標(biāo):明確現(xiàn)代管理學(xué)的概念及研究對(duì)象,管理的基本要素,管理學(xué)科體系和研究框架,掌握管理的職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制中一些理論知識(shí)點(diǎn)。傳授知識(shí)的過(guò)程,不再以教師“滿(mǎn)堂灌”“一言堂”“填鴨”為主,而主要發(fā)揮“教”與“學(xué)”的兩個(gè)積極性,在教學(xué)中,教師是主導(dǎo)、學(xué)生是主體,教學(xué)以學(xué)生為本,以學(xué)生主動(dòng)提出問(wèn)題、主動(dòng)分析問(wèn)題、主動(dòng)解決問(wèn)題為主。二是,能力目標(biāo):學(xué)生能夠闡明管理學(xué)的基本問(wèn)題、管理學(xué)歷史發(fā)展,熟悉現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)科發(fā)展動(dòng)向和前沿問(wèn)題,利用管理學(xué)原理解決基本問(wèn)題,并貫穿管理道德和創(chuàng)新思維,對(duì)管理的基本原理舉一反三,能夠根據(jù)實(shí)際情況的變化在實(shí)踐中靈活運(yùn)用。教學(xué)中有一定比例的實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)以及相應(yīng)能力的訓(xùn)練大綱。
3在管理學(xué)教學(xué)中的實(shí)施方式
管理學(xué)教學(xué)中實(shí)施生本開(kāi)放式研究型教學(xué)法可以采用:實(shí)例———理論———實(shí)訓(xùn)———?jiǎng)?chuàng)新。這個(gè)模式可以描述為:在授課中,先將有關(guān)的案例、情景、課前小測(cè)試、課前小思考題、管理游戲、管理故事等展現(xiàn)在學(xué)生面前,教師預(yù)先設(shè)計(jì)好啟發(fā)式的問(wèn)題,以學(xué)生為本,引導(dǎo)學(xué)生思考、發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性參與討論和解答;教師根據(jù)教學(xué)目的,通過(guò)與學(xué)生共同分析研究,鉆研課程中的基本概念、定理、法則等,從感性上升到理性;教師在進(jìn)行理論教學(xué)的同時(shí),進(jìn)行實(shí)踐性知識(shí)與能力的教學(xué),組織學(xué)生再用所學(xué)到的知識(shí)與理論方法等去分析和研究現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題;并進(jìn)行課堂與課后實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步了解所學(xué)理論與方法的優(yōu)點(diǎn)和不足、理論運(yùn)用的條件及要求等,在實(shí)訓(xùn)中總結(jié)實(shí)踐中的方法、注意事項(xiàng)以及進(jìn)行成效分析等,提出自己的觀點(diǎn)及解決方法,從中有新的發(fā)現(xiàn)和新的創(chuàng)造。生本開(kāi)放式研究型教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程及方式,實(shí)現(xiàn)了教材、教室、教法三突破;實(shí)現(xiàn)了教法與學(xué)法的融合,理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的融合;實(shí)現(xiàn)了師、生全部參與教學(xué)全過(guò)程,即參與“備、講、練、評(píng)”整合教學(xué)過(guò)程,原來(lái)教師主要備、講,學(xué)生主要參與練、考,現(xiàn)在全參與。
4一個(gè)教學(xué)實(shí)例
首先,管理學(xué)假設(shè)任何組織中的員工都只是一些普通人,而不是能人或者高人;其次,管理學(xué)假設(shè)組織內(nèi)的員工是不具高尚動(dòng)機(jī)的,即他們是不敬業(yè)、不忠誠(chéng)和不負(fù)責(zé)任的;最后,管理學(xué)假設(shè)員工是自我負(fù)責(zé)的,也就是說(shuō),他們?yōu)槟愎ぷ鲿r(shí)可能不敬業(yè)、不負(fù)責(zé),但他們?yōu)樽约汗ぷ鲿r(shí),比如他們開(kāi)辦了自己的企業(yè)時(shí),卻是敬業(yè)和負(fù)責(zé)的。如果一個(gè)人為自己工作時(shí)依然吊兒郎當(dāng),這樣的人是無(wú)法管理的,或者說(shuō)管理對(duì)這樣的人是不起作用的。
管理需要解決的就是在上述假設(shè)的背景之下,組織如何才能提高績(jī)效、達(dá)成目標(biāo),而且是高效地達(dá)成績(jī)效和目標(biāo)。
對(duì)于第一個(gè)假設(shè),管理學(xué)通過(guò)分工、流程和標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)解決問(wèn)題。從泰勒對(duì)鏟沙動(dòng)作的研究,到亨利福特的流水線(xiàn),再到麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,均為這一思想的具體體現(xiàn)。甚至對(duì)于很多知識(shí)性工作,這一思想也有很大的用武之地。以微軟的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式為例,這一模式將產(chǎn)品經(jīng)理和程序經(jīng)理分開(kāi),由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)定義,程序經(jīng)理負(fù)責(zé)技術(shù)定義。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,程序經(jīng)理將任務(wù)分解為若干片段,交由不同的開(kāi)發(fā)工程師負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)。并且,程序經(jīng)理每天還需召集開(kāi)發(fā)工程師和測(cè)試工程師,以將開(kāi)發(fā)出的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)整合。我們可以看到,這一模式本質(zhì)上與亨利福特的流水線(xiàn)并無(wú)區(qū)別,它只是將福特基于工藝流程的分工上升為基于知識(shí)流程的分工而已。
對(duì)于第二個(gè)假設(shè),管理學(xué)通過(guò)聯(lián)系第三個(gè)假設(shè)的方式來(lái)解決問(wèn)題。既然人是自我負(fù)責(zé)的,那么,當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得是在為滿(mǎn)足自身的利益和需求而工作時(shí),他自然會(huì)敬業(yè)、忠誠(chéng)和承擔(dān)責(zé)任。
這首先需要組織給予員工必要的外部激勵(lì),比如亨利福特1914年實(shí)施的5美元最低工資制,以及斯隆1918年在通用汽車(chē)推行的“紅利計(jì)劃”均為外部激勵(lì)的具體案例。以亨利福特的5美元最低工資制為例,該制度實(shí)施后福特公司的曠工率由10%下降至0.5%,員工流動(dòng)率由1913年的每月31.9%,下降至1915年的每月1.4%,申請(qǐng)工作的人在福特公司門(mén)前排起了看不到盡頭的長(zhǎng)隊(duì),工人們開(kāi)始以在福特公司工作為榮,即使在休息日也愿意將公司的徽章別在身上,目的只是為了告訴別人,他是一個(gè)福特人。亨利福特說(shuō)的好,他說(shuō)給工人高工資是效率問(wèn)題而不是慈善行為,工人也無(wú)需感激,因?yàn)檫@是一個(gè)公平的種瓜得瓜種豆得豆的世界,“支付更高的工資,工人會(huì)變得更好,生產(chǎn)率會(huì)得到提高”。
然而,很顯然,任何組織的資源都是有限的,不可能給予員工無(wú)限制的外部激勵(lì),即便可以,邊際遞減效應(yīng)也會(huì)使外部激勵(lì)的作用逐漸弱化。更何況,人的利益和需求不僅體現(xiàn)在物質(zhì)層面,更體現(xiàn)在精神層面。馬斯洛便認(rèn)為,當(dāng)人低層次的物質(zhì)層面的需求得到基本滿(mǎn)足之后,便會(huì)產(chǎn)生自尊及自我實(shí)現(xiàn)等更高層次的需求。柯維在他的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中也指出,在物質(zhì)生活無(wú)虞之后,人類(lèi)會(huì)生出另一種渴望,即精神上的滿(mǎn)足——被了解、被肯定、被賞識(shí)。
事實(shí)上,有關(guān)這一問(wèn)題的更為系統(tǒng)的研究,早在上世紀(jì)60年代就出現(xiàn)了。1968年,赫茨伯格在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了后來(lái)成為管理學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)之一的《再論如何激勵(lì)員工》,文中,赫茨伯格將包括薪酬待遇、工作條件等來(lái)自工作環(huán)境的影響員工工作意愿的刺激因素稱(chēng)為“保健因素”,而將另一類(lèi)來(lái)自工作本身的包括成就、贊賞、責(zé)任、進(jìn)步等刺激因素稱(chēng)為“激勵(lì)因素”。在赫茨伯格看來(lái),如果某一組織的“保健因素”有缺陷或不具備,必然會(huì)引起人們的不滿(mǎn),反之,則會(huì)防止不滿(mǎn)情緒的產(chǎn)生。但是,這類(lèi)因素的改善,只能中和和消除不滿(mǎn)情緒,卻并不會(huì)導(dǎo)致更為積極的態(tài)度,而來(lái)自工作本身的“激勵(lì)因素”,卻因滿(mǎn)足了人們內(nèi)心深處對(duì)成長(zhǎng)和成就的渴望而更有助于充分、有效和持久地激發(fā)員工們追求最佳績(jī)效的工作意愿。
限于篇幅,本文無(wú)法具體討論如何讓員工自愿投入到工作中去,筆者曾作有《從管理學(xué)的角度看“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)——兼論如何提高知識(shí)工作者的生產(chǎn)率》一文,文中列舉了12種能夠讓員工敬業(yè)擔(dān)責(zé)的管理方法,有興趣的讀者可去網(wǎng)絡(luò)搜索。這里我們只需要了解,首先,在管理學(xué)看來(lái),員工不忠誠(chéng)、不敬業(yè)、不愿承擔(dān)責(zé)任完全是一種正?,F(xiàn)象,而并非員工自身存在什么問(wèn)題,否則,管理學(xué)也就沒(méi)有存在的必要了(畢竟,管理學(xué)得以建立的基礎(chǔ)假設(shè)之一便是員工是不具高尚動(dòng)機(jī)的);其次,最終決定一個(gè)員工是否忠誠(chéng)、敬業(yè)、擔(dān)責(zé)的最重要變量是其受到的管理方式??傃灾芾韺W(xué)認(rèn)為,員工是否忠誠(chéng)、敬業(yè)、擔(dān)責(zé)并不取決于其自身的態(tài)度和品性,而取決于管理層的管理方式。也就是說(shuō),如果你的員工不忠誠(chéng)、不敬業(yè)、不愿承擔(dān)責(zé)任,那么,并非他們自身存在什么問(wèn)題,但如果不能讓他們忠誠(chéng)、敬業(yè)、擔(dān)責(zé),卻一定是你的管理出了問(wèn)題。
需要特別指出的是,近年來(lái),一個(gè)打著管理學(xué)旗號(hào)的怪胎突然在企管界流行起來(lái)。這一怪胎以《把信送給加西亞》為代表,還包括《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》,以及各種變種的諸如《你為誰(shuí)工作》、《責(zé)任勝于能力》等等。之所以說(shuō)它們是怪胎是因?yàn)椋m然它們打著管理的旗號(hào),但其核心理念卻并不反映管理學(xué)的基本假設(shè),甚至是與管理學(xué)的基本假設(shè)完全沖突和對(duì)立的。
比如,這類(lèi)怪胎的一個(gè)共同特點(diǎn)是,它們將員工是否忠誠(chéng)、敬業(yè)和擔(dān)責(zé)的問(wèn)題完全看作是員工個(gè)人的態(tài)度和品性問(wèn)題,而非組織和管理層的管理問(wèn)題(這一點(diǎn)很符合管理層的胃口,這也是這一怪胎得以在企管界流行的重要原因。就像塔勒布在其《黑天鵝》中所說(shuō)的那樣,他說(shuō)所有具有傳染性的思想一定是那些我們準(zhǔn)備要相信的,甚至是天生要相信的。一種思想要獲得傳播,就必須與我們的本性相符),并試圖通過(guò)說(shuō)教、洗腦、灌雞湯、打雞血,以及樹(shù)立道德標(biāo)桿的方式來(lái)操縱員工的工作熱情,而完全無(wú)視管理學(xué)的基本假設(shè)恰恰認(rèn)為,員工不具高尚動(dòng)機(jī)是一種常態(tài),而非員工自身存在什么問(wèn)題,并且他們是自我負(fù)責(zé)的,因此他們難以縱,至少不會(huì)長(zhǎng)期縱,唯有當(dāng)他們覺(jué)得是在為自身的利益和需求而工作時(shí),他們才會(huì)真正全身心地投入到工作中去。
關(guān)鍵詞:物流學(xué)學(xué)科物流管理物流工程物流經(jīng)濟(jì)
1引言
物流學(xué)是一門(mén)綜合學(xué)科,物流產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興聚合型產(chǎn)業(yè),它的理論與實(shí)踐必然在中國(guó)形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展,被稱(chēng)為"第三利潤(rùn)源"的現(xiàn)代物流的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)正在世界范圍內(nèi)蓬勃興起。競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化、需求的多樣化、市場(chǎng)的一體化使現(xiàn)代物流的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)高級(jí)階段。許多專(zhuān)家指出,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平,很大程度上取決于物流的水平。物流實(shí)踐的發(fā)展,需要對(duì)物流學(xué)理論更深入、更規(guī)范的研究,需要更多的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要的新型物流人才,這就迫切需要建立和不斷完善物流學(xué)學(xué)科體系,以適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求、適應(yīng)我國(guó)物流發(fā)展的要求、適應(yīng)物流學(xué)理論研究和物流人才培養(yǎng)的要求。本文提出關(guān)于對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的兩種設(shè)計(jì)方法,望引起各界同仁們的爭(zhēng)鳴和共同探討。
2.構(gòu)建物流學(xué)學(xué)科體系的必要性
從二十世紀(jì)初,美國(guó)人提出物流這一概念開(kāi)始,就有許多爭(zhēng)論,并逐步深化與發(fā)展,到目前為止,各國(guó)對(duì)物流的定義也不完全一致,但大同小異。物流業(yè)已成為發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè),已是既成的事實(shí),物流業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用已無(wú)可質(zhì)疑。物流作為一門(mén)科學(xué),越來(lái)越引起人們的重視,各國(guó)研究的成果越來(lái)越引起人們的興趣。但是,物流尚未作為一個(gè)學(xué)科屹立于眾多成熟的學(xué)科之林,這個(gè)學(xué)科就是“物流學(xué)”。直至目前,物流學(xué)還是一個(gè)沒(méi)有進(jìn)行充分研究的新學(xué)科,建立和不斷完善這樣一個(gè)學(xué)科是否有必要?是否可能?這個(gè)學(xué)科下面又應(yīng)該包含哪些子學(xué)科、其學(xué)科體系究竟如何?這是長(zhǎng)期致力于物流實(shí)踐、物流理論研究、物流教育和培訓(xùn)的專(zhuān)家們共同關(guān)心的問(wèn)題。
2.1物流實(shí)踐的發(fā)展急需明確物流學(xué)學(xué)科體系
目前,物流學(xué)學(xué)科體系的不明確和物流學(xué)理論研究上的滯后已嚴(yán)重影響了中國(guó)物流實(shí)踐的發(fā)展。物流實(shí)踐活動(dòng)對(duì)商品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的影響日益明顯,已引起了各方面的廣泛關(guān)注。然而,指導(dǎo)理論和實(shí)踐研究的物流學(xué)學(xué)科體系至今沒(méi)有完全建立起來(lái),致使物流這個(gè)概念的內(nèi)涵和外延還沒(méi)有真正研究清楚,物流學(xué)學(xué)科的本質(zhì)還沒(méi)有被全面揭示出來(lái),進(jìn)而直接導(dǎo)致了人們對(duì)物流認(rèn)識(shí)的偏差。
2.2新興的物流學(xué)呼喚建立自己的學(xué)科體系
物流學(xué)理論的發(fā)展,出現(xiàn)了許多新的物流概念、物流技術(shù)和物流模式,產(chǎn)生了許多傳統(tǒng)學(xué)科無(wú)法解釋的問(wèn)題,帶來(lái)了傳統(tǒng)學(xué)科之間的交叉與融合,這就必然要求建立起物流學(xué)學(xué)科。通過(guò)理論研究,我們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到,物流學(xué)是一門(mén)新興的交叉學(xué)科,是由管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工學(xué)和理學(xué)等相互交叉形成的新興學(xué)科;物流學(xué)學(xué)科有著自己的理論體系和研究?jī)?nèi)容;作為一個(gè)學(xué)科,物流學(xué)有著自己的學(xué)科體系。從物流學(xué)理論研究出發(fā)產(chǎn)生的建立物流學(xué)學(xué)科體系的需求,是學(xué)科發(fā)展的必然。
2.3物流教育的發(fā)展迫切需要學(xué)科體系的支撐
為適應(yīng)物流理論和實(shí)踐研究的深入,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展各對(duì)層次物流人才需求的急速增長(zhǎng),目前我國(guó)物流教育正在快速發(fā)展(見(jiàn)下表),從2001年僅有一所高校招收物流專(zhuān)業(yè),到2003年9月已有47所高校在辦物流專(zhuān)業(yè)。但是,我們的同仁中仍在對(duì)有關(guān)物流的學(xué)科專(zhuān)業(yè)的內(nèi)涵進(jìn)行著討論。例如,對(duì)物流工程,有的定義為“從系統(tǒng)工程角度研究物流,稱(chēng)為物流系統(tǒng)工程,簡(jiǎn)稱(chēng)為物流工程”,有的定義為“物流工程是從工程角度研究物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”,有的定義為“物流工程是指在物流管理中,從物流系統(tǒng)整體出發(fā),把物流和信息融為一體看作一個(gè)系統(tǒng),把生產(chǎn)、流通和消費(fèi)全過(guò)程看作是一個(gè)整體,運(yùn)用系統(tǒng)工程的理論和方法進(jìn)行物流系統(tǒng)規(guī)劃、管理和控制,選擇最低的物流費(fèi)用、高的物流效率、好的顧客服務(wù),達(dá)到提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的綜合組織管理活動(dòng)過(guò)程。”這樣,就從方法論、工學(xué)、管理學(xué)三個(gè)角度對(duì)同一概念產(chǎn)生了三種定義。物流教育的發(fā)展迫切需要學(xué)科體系的支撐,試想,在這種內(nèi)涵混亂的情況下,必然產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確的問(wèn)題,而這個(gè)問(wèn)題正是由于物流學(xué)學(xué)科體系的不明確產(chǎn)生的。
近三年我國(guó)招生物流專(zhuān)業(yè)的高等學(xué)校數(shù)
專(zhuān)業(yè)
2001年
2002年
2003年
物流管理
1
7
37
物流工程
2
10
2.4物流學(xué)學(xué)科體系的構(gòu)建對(duì)今后學(xué)科的調(diào)整和完善會(huì)起到重要的指導(dǎo)作用
目前我國(guó)的物流學(xué)學(xué)科體系正在建立過(guò)程中。由于受管理體制條塊分割、分業(yè)管理等問(wèn)題的影響,我國(guó)物流業(yè)呈現(xiàn)一個(gè)分散的狀況,再加上傳統(tǒng)教育模式的影響,物流教育條塊分割的狀況也未得到徹底的改變。因此,各學(xué)科專(zhuān)業(yè)的研究領(lǐng)域、研究目標(biāo)、研究的重點(diǎn)不明確。新設(shè)的物流工程和物流管理等專(zhuān)業(yè),在很大程度上是原來(lái)某一物流相關(guān)學(xué)科的轉(zhuǎn)型,使物流學(xué)學(xué)科的發(fā)展受到了很大的限制。因此,目前迫切需要對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系進(jìn)行構(gòu)建,以期對(duì)今后物流學(xué)學(xué)科體系的調(diào)整和不斷完善起到指導(dǎo)作用。
3.物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的設(shè)計(jì)方法
學(xué)科是指學(xué)術(shù)的分類(lèi),是指一定的科學(xué)領(lǐng)域或一門(mén)科學(xué)的分支。學(xué)科發(fā)展歷史表明,一個(gè)學(xué)科的成熟將要引發(fā)這個(gè)學(xué)科與相關(guān)學(xué)科的集成。對(duì)于在一定層次和高度已經(jīng)認(rèn)識(shí)清楚的事物,人們將會(huì)在更高的層次上來(lái)認(rèn)識(shí)。物流學(xué)學(xué)科的發(fā)展也是這樣的。以前人們所認(rèn)識(shí)的重點(diǎn)是物流各要素所組成的這些學(xué)科。目前我們認(rèn)識(shí)到,這些學(xué)科必需進(jìn)行集成才能達(dá)到更大規(guī)模的優(yōu)化,而這個(gè)更大規(guī)模的范圍就是物流學(xué)學(xué)科的研究范圍。
研究物流的目的是要有效地管理控制物流的全過(guò)程,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,使其消耗的總費(fèi)用最小,因此,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是衡量物流系統(tǒng)的基本尺度。研究物流學(xué)必然涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)內(nèi)容,特別是近代興起的技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)和數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)都和物流研究有密切關(guān)系。在對(duì)作為物流要素的對(duì)象物的研究中,以及對(duì)對(duì)象物產(chǎn)生時(shí)間維和空間維物理性變化的方法、手段的研究中,又涉及到工程技術(shù)科學(xué)的許多領(lǐng)域。在運(yùn)輸技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、搬運(yùn)和包裝技術(shù)中融合了機(jī)械、電器自動(dòng)化等學(xué)科的成果。對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行定性和定量的分析,必須以數(shù)學(xué)特別是應(yīng)用數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等為基礎(chǔ),也要以電子計(jì)算機(jī)作為手段來(lái)實(shí)現(xiàn)分析和控制的目的,這些都是物流學(xué)的研究范疇。綜上所述,物流學(xué)可以說(shuō)是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)之間的交叉學(xué)科,或是管理科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)之間的交叉學(xué)科。
鑒于此,我們對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系的構(gòu)建提出以下兩種設(shè)計(jì)方法,供大家討論和完善。
物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的第一種設(shè)計(jì)方法:
將物流學(xué)作為管理學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)下的一個(gè)一級(jí)學(xué)科,物流學(xué)下面進(jìn)一步分為物流管理、物流工程、物流經(jīng)濟(jì)三個(gè)二級(jí)學(xué)科。物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的這種意見(jiàn)見(jiàn)表1。
學(xué)科門(mén)類(lèi)
一級(jí)學(xué)科
二級(jí)學(xué)科
管理學(xué)
物流學(xué)
物流管理
物流工程
物流經(jīng)濟(jì)
物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的第二種設(shè)計(jì)方法:
在管理學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)下的管理科學(xué)與工程一級(jí)學(xué)科中設(shè)立一個(gè)二級(jí)學(xué)科——物流管理工程,該二級(jí)學(xué)科下可設(shè)物流管理、物流工程等多個(gè)研究方向。將物流經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)中應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)二級(jí)學(xué)科的一個(gè)研究方向。這種設(shè)計(jì)方法可鼓勵(lì)多學(xué)科共同研究物流問(wèn)題。物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的這種意見(jiàn)見(jiàn)表2。
學(xué)科門(mén)類(lèi)
一級(jí)學(xué)科
二級(jí)學(xué)科
研究方向
管理學(xué)
管理科學(xué)與工程
物流管理工程
物流管理
物流工程
供應(yīng)鏈管理
物流系統(tǒng)分析
等等
經(jīng)濟(jì)學(xué)
應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)
物流經(jīng)濟(jì)
等等
在上面兩種設(shè)計(jì)方法中,物流學(xué)學(xué)科體系的基本構(gòu)成都是物流管理、物流工程、物流經(jīng)濟(jì)三個(gè)子學(xué)科,有必要對(duì)這三個(gè)子學(xué)科作一分析。
3.1物流管理
美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義為:“高效、低成本地將原材料、在制品、產(chǎn)成品等由始發(fā)地向消費(fèi)地進(jìn)行儲(chǔ)存和流動(dòng),并對(duì)與之相關(guān)的信息流進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施和控制,以滿(mǎn)足用戶(hù)需求的過(guò)程?!蔽鞣轿锪鳎↙OGISTICS)理論強(qiáng)調(diào)物流學(xué)科研究的重點(diǎn)就是對(duì)物流系統(tǒng)的管理。在我國(guó),物流管理學(xué)科應(yīng)該作為國(guó)內(nèi)物流學(xué)的重點(diǎn)子學(xué)科進(jìn)行研究。
物流活動(dòng)是由物流組織來(lái)完成的,而“管理是一切組織的根本”。企業(yè)的物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物流業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作、物流過(guò)程的控制、物流效益的考核與評(píng)估等都是管理,需要管理理論的指導(dǎo)。物流與許多的管理學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān),如工程管理、工商管理、信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等,但物流管理學(xué)科有著自己的研究范圍。
(1)物流管理學(xué)科的研究對(duì)象
物流管理學(xué)科的研究對(duì)象可以概括為:同現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等發(fā)展相適應(yīng)的物流管理理論、管理方法和工具。
(2)物流管理學(xué)科的內(nèi)涵
物流管理研究的對(duì)象是物流系統(tǒng),它是由生產(chǎn)、流通和消費(fèi)過(guò)程中物質(zhì)資料(物品)的運(yùn)動(dòng)構(gòu)成。物流管理研究的核心是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中物品實(shí)體運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律,它包括物品運(yùn)動(dòng)的時(shí)間及時(shí)性、路徑合理性、速度的經(jīng)濟(jì)性以及物品運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的停滯和相關(guān)形質(zhì)變化的必要性等。物流管理學(xué)科是研究以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代管理的理論、方法和手段來(lái)分析處理物流活動(dòng),設(shè)計(jì)建立物流系統(tǒng),以及對(duì)物流問(wèn)題進(jìn)行決策的科學(xué)。因此,物流管理學(xué)科必須以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)化的電子信息技術(shù)為支撐。
(3)物流管理學(xué)科的目標(biāo)
物流管理學(xué)科的目標(biāo)概述為:運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)的方法與科技成就,闡明和揭示物流管理活動(dòng)的規(guī)律,發(fā)展物流管理的理論、方法和工具,提高物流過(guò)程的運(yùn)作效率。該學(xué)科作為一個(gè)專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)具備堅(jiān)實(shí)的管理科學(xué)與工程理論方法、管理數(shù)學(xué)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等基礎(chǔ)理論;掌握物流系統(tǒng)分析、物流管理方法等專(zhuān)業(yè)知識(shí);具有獨(dú)立從事物流計(jì)劃、預(yù)測(cè)、決策、經(jīng)營(yíng)、管理等工作能力的專(zhuān)門(mén)人才。
(4)物流管理學(xué)科的特點(diǎn)
物流管理學(xué)科具有理論與應(yīng)用并重的特點(diǎn),將管理科學(xué)的理論、方法和技術(shù)應(yīng)用于物流管理實(shí)踐領(lǐng)域,通過(guò)分析宏觀和微觀物流發(fā)展的規(guī)律,研究發(fā)展適合宏觀管理和企業(yè)管理特點(diǎn)的新的物流管理理論、管理方法和管理技術(shù)。
(5)物流管理學(xué)科研究的意義
物流管理實(shí)際是對(duì)物流活動(dòng)的管理,通過(guò)這一管理使物品得以合理配置和運(yùn)動(dòng),但是,“物流”或“物流系統(tǒng)”作為概念所反映的物質(zhì)實(shí)體是“物”而不是“人”。物品是企業(yè)構(gòu)成的三個(gè)基本要素之一,它的運(yùn)動(dòng)不僅存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程中,而且還由于它的運(yùn)動(dòng),使社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體之間形成供應(yīng)鏈。科學(xué)地進(jìn)行物流管理,不僅可以降低物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,而且還可消除或緩解經(jīng)濟(jì)主體之間聯(lián)結(jié)點(diǎn)上的矛盾。
3.2物流工程
“物流工程”是一個(gè)技術(shù)含量很高的學(xué)科。大型的物流中心和配送中心一般都是高度自動(dòng)化的物流設(shè)施,建設(shè)前需要大量的工程技術(shù)人員進(jìn)行分析和工程設(shè)計(jì),建成后需要工程技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)和管理;物流的載體——運(yùn)輸車(chē)輛、自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)、裝卸搬運(yùn)設(shè)施的建設(shè)等,也需要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。物流系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施都涉及大量的工程和技術(shù),因此“物流工程”涉及到工學(xué)的許多學(xué)科方向,如機(jī)械、建筑、電子、信息、材料、交通運(yùn)輸?shù)鹊取?/p>
在眾多的理論研究中,“物流工程”有多種含義(見(jiàn)本文第一部分)。我們認(rèn)為,“從工程角度研究物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”是真正意義上的物流工程,國(guó)家也是把物流工程劃在了工學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)下。
(1)物流工程學(xué)科的研究對(duì)象
物流工程學(xué)科的研究對(duì)象是多目標(biāo)決策的、復(fù)雜的動(dòng)態(tài)物流系統(tǒng),主要從工程角度研究上述系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
(2)物流工程學(xué)科的內(nèi)涵
物流工程學(xué)科主要是對(duì)物流系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施與管理的全過(guò)程進(jìn)行研究。設(shè)施設(shè)計(jì)是工程的靈魂,規(guī)劃設(shè)計(jì)是物流系統(tǒng)優(yōu)劣的先決條件。物流工程為物流系統(tǒng)提供了軟件和硬件平臺(tái)。一個(gè)良好的物流系統(tǒng)不能僅留在規(guī)劃階段,需要通過(guò)具體的工程建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn),物流工程的實(shí)施過(guò)程就是完成整個(gè)系統(tǒng)的硬件設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試等過(guò)程,同時(shí)也需要規(guī)劃軟件的功能。在進(jìn)行物流系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,既要考慮其經(jīng)濟(jì)性指標(biāo),又要考慮技術(shù)上的先進(jìn)性、科學(xué)性。因此,物流工程學(xué)科主要是以工學(xué)學(xué)科作為其理論基礎(chǔ)的,它既是技術(shù)學(xué)科,也有經(jīng)濟(jì)學(xué)科和管理學(xué)科的滲透。
(3)物流工程學(xué)科的目標(biāo)
物流工程學(xué)科的目標(biāo)概述為:運(yùn)用工學(xué)的理論、方法和工具,根據(jù)物流系統(tǒng)的基本要求,對(duì)復(fù)雜物流系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施,以提高物流技術(shù)水平,更好地服務(wù)于人類(lèi)社會(huì)。
(4)物流工程學(xué)科的特點(diǎn)
物流工程學(xué)科具備自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相互交叉的邊緣學(xué)科的特征。物流工程學(xué)科的研究方法,不僅要運(yùn)用自然科學(xué)中常用的科學(xué)邏輯推理和邏輯計(jì)算,同時(shí),也常采用對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行模型化、仿真與分析的方法。研究中常采用定量計(jì)算與定性分析相結(jié)合的綜合研究方法。
(5)物流工程學(xué)科的意義
物流工程學(xué)科的研究意義主要在于培養(yǎng)一批具有工科背景的物流人才。物流業(yè)的發(fā)展需要大批掌握物流工程同時(shí)掌握管理方面堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代物流工程理論、系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù),具備獨(dú)立從事大型物流工程項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、管理等工作能力的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人才。
3.3物流經(jīng)濟(jì)
物流學(xué)科研究大量的物流資源優(yōu)化配置、物流市場(chǎng)的供給與需求、宏觀物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與增長(zhǎng)等問(wèn)題,解決這些問(wèn)題靠的是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,包括宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在物流研究中的具體應(yīng)用。
日本行政管理廳統(tǒng)計(jì)審議會(huì)對(duì)物流的定義是:“物的流通是與商品的物理性流動(dòng)相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),包括物資流通和情報(bào)流通。物資流通由運(yùn)輸、保管、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工以及運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施活動(dòng)組成。”日本的物流定義中強(qiáng)調(diào)了物流是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),物流在日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。因此從經(jīng)濟(jì)學(xué)科的角度,研究物流經(jīng)濟(jì)問(wèn)題無(wú)疑具有重要的實(shí)際意義。
(1)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究對(duì)象
物流經(jīng)濟(jì)的主要研究對(duì)象是物流產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和資源配置問(wèn)題。
(2)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的內(nèi)涵
物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科應(yīng)以宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和中國(guó)宏觀物流問(wèn)題的關(guān)注為基礎(chǔ),以深度分析宏觀物流發(fā)展趨勢(shì)及宏觀物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策為特色,致力于探索和建立經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的宏觀物流理論體系;同時(shí)應(yīng)關(guān)注微觀物流經(jīng)濟(jì)的研究,研究重點(diǎn)集中在與企業(yè)問(wèn)題有關(guān)的物流企業(yè)制度、物流項(xiàng)目評(píng)估、物流市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)等政策和理論問(wèn)題上。
(3)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的目標(biāo)
物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究目標(biāo)為:研究物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策及其同國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的關(guān)系,對(duì)物流業(yè)發(fā)展提出決策建議,成為有關(guān)決策部門(mén)和企業(yè)的思想庫(kù)和參謀部;加強(qiáng)物流經(jīng)濟(jì)理論體系建設(shè)并與國(guó)際物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科接軌。
(4)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的特點(diǎn)
物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科同樣具備多學(xué)科相互交叉的邊緣學(xué)科的特征。相關(guān)學(xué)科有運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)、物流管理、物流工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)和會(huì)計(jì)學(xué)等。該學(xué)科的特點(diǎn)就是要緊密結(jié)合物流業(yè)改革和發(fā)展的要求,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)宏觀和微觀的物流發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行理論探討。
(5)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科研究的意義
物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),物流不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈系統(tǒng),同時(shí)對(duì)實(shí)現(xiàn)資源配置具有重要的作用。物流還以本身的宏觀效益支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,改善國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式和結(jié)構(gòu),促使其優(yōu)化。特定條件下,物流會(huì)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱,一個(gè)新的物流產(chǎn)業(yè)可以有效改善我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。因此物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究必將促使國(guó)民經(jīng)濟(jì)向更加合理的、協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。
4.對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系建設(shè)和專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的相關(guān)建議
社會(huì)對(duì)物流人才的需求是多樣化的,物流人才的培養(yǎng)應(yīng)該滿(mǎn)足多樣化的需求。物流學(xué)學(xué)科的設(shè)置應(yīng)立足于培養(yǎng)復(fù)合型物流人才。按照這一思路,對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系的建設(shè)和物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)提出如下幾點(diǎn)相關(guān)建議:
(1)保留現(xiàn)有某些按物流環(huán)節(jié)設(shè)置的物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)。這類(lèi)專(zhuān)業(yè)有交通運(yùn)輸、油氣儲(chǔ)運(yùn)工程、包裝工程等,它們既是按物流環(huán)節(jié)設(shè)置的專(zhuān)業(yè),也分屬不同的行業(yè)。這些專(zhuān)業(yè)都有他的特定的領(lǐng)域適用性,不一定要全盤(pán)改造成為物流工程專(zhuān)業(yè)。
(2)盡快構(gòu)建和完善物流學(xué)學(xué)科體系,進(jìn)一步明確物流管理、物流工程、物流經(jīng)濟(jì)等學(xué)科專(zhuān)業(yè)的內(nèi)涵。
(3)加強(qiáng)高校、學(xué)術(shù)團(tuán)體、企業(yè)之間的交流,對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系問(wèn)題進(jìn)行不斷的探討,逐漸深化,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向國(guó)家提出調(diào)整學(xué)科專(zhuān)業(yè)目錄的建議。
主要參考文獻(xiàn):
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1.1財(cái)務(wù)管理理論的主要內(nèi)容
財(cái)務(wù)管理理論是根據(jù)財(cái)務(wù)管理假設(shè)所進(jìn)行的科學(xué)推理或?qū)ω?cái)務(wù)管理實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)而建立的概念體系,其目的是用以解釋、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)、完善和開(kāi)拓財(cái)務(wù)管理實(shí)踐。
1.2財(cái)務(wù)管理理論的主要特點(diǎn)
一般來(lái)講, 財(cái)務(wù)管理理論具有以下特點(diǎn)。一是財(cái)務(wù)管理基本理論的研究對(duì)象, 是財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的一般。它既包括財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的一般規(guī)定性, 也包括財(cái)務(wù)管理實(shí)踐諸要素的一般規(guī)定性。二是財(cái)務(wù)管理基本理論的研究任務(wù)或目的,是從總體上解決三個(gè)基本理論問(wèn)題, 即財(cái)務(wù)管理是什么, 做什么和如何做, 揭示財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的普遍本質(zhì)和一般發(fā)展規(guī)律。三是財(cái)務(wù)管理基本理論研究的功能是長(zhǎng)遠(yuǎn)的, 具有戰(zhàn)略性的。財(cái)務(wù)管理基本理論研究的某些重大突破, 常常會(huì)給整個(gè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐與理論的發(fā)展帶來(lái)較大的變革。四是在對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論研究中允許多種意見(jiàn)并存和發(fā)展, 并不急于對(duì)理論觀點(diǎn)做出結(jié)論性的評(píng)價(jià), 或者說(shuō)不急于定論。
1.3財(cái)務(wù)管理體系的理論依據(jù)
財(cái)務(wù)管理學(xué)是一門(mén)既涉及經(jīng)濟(jì)學(xué),又涉及管理學(xué)的邊緣性、綜合性學(xué)科。該學(xué)科的任務(wù),一是要闡明財(cái)務(wù)管理的種種規(guī)定性,即財(cái)務(wù)管理是什么;二是要揭示財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的一般規(guī)律,即如何進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。前者屬財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)理論,后者屬財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用理論。
財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)理論體系的構(gòu)建遵循從抽象到具體、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的表述規(guī)律,即從一個(gè)最簡(jiǎn)單、最抽象的邏輯范疇出發(fā),通過(guò)將形成該范疇時(shí)所舍象掉的其他因素逐步地包含進(jìn)來(lái),再現(xiàn)研究對(duì)象豐富的規(guī)定性,從而使人們獲得對(duì)研究對(duì)象具體的而不是抽象的,復(fù)雜而不是簡(jiǎn)單的,生動(dòng)的而不是僵死的認(rèn)識(shí)。財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)理論體系的構(gòu)建方法,遵循的不是從抽象到具體、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的表述規(guī)律,而是從具體到抽象、從復(fù)雜到簡(jiǎn)單的思維規(guī)律。即財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)理論研究過(guò)程所得到的結(jié)果,正是構(gòu)建財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)理論體系的邏輯起點(diǎn)。既然財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)理論體系要從一個(gè)最抽象、最簡(jiǎn)單的范疇出發(fā),那么,科學(xué)地確定這一范疇便成為合理地構(gòu)建財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)理論體系的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)管理理論除包括財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)理論以外,還包括財(cái)務(wù)管理應(yīng)用理論。財(cái)務(wù)管理應(yīng)用理論具備鮮明的實(shí)踐性與可操作性。其基礎(chǔ)理論的起點(diǎn)選擇與體系構(gòu)建遵循的是人類(lèi)思維活動(dòng)的規(guī)律,遵循的是人類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)的規(guī)律。
2.財(cái)務(wù)管理理論研究?jī)?nèi)容的創(chuàng)新
2.1關(guān)于民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理理論問(wèn)題
民營(yíng)企業(yè)已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主力軍。但由于歷史因素和企業(yè)自身特點(diǎn)等原因,民營(yíng)企業(yè)融資難、投資難、財(cái)務(wù)管理混亂等問(wèn)題一直是制約其發(fā)展的瓶頸,同時(shí)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理論一直“偏愛(ài)”于國(guó)有企業(yè)及其改制問(wèn)題的研究,沒(méi)有“正眼看待”過(guò)民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)理論問(wèn)題。隨著中國(guó)資本市場(chǎng)的完善和相關(guān)政策的出臺(tái),應(yīng)該重視起民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理理論的研究,要把其置于中國(guó)現(xiàn)階段的政策環(huán)境和金融環(huán)境(特別是資本市場(chǎng))中進(jìn)行系統(tǒng)、全面的研究。
2.2關(guān)于虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理理論問(wèn)題
虛擬企業(yè)是信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種重要組織形式,其利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)進(jìn)行信息的傳遞,形成一種“無(wú)邊界”的組織形式。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理論集中于研究實(shí)體企業(yè)的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,而對(duì)虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題研究甚少,而這種“無(wú)邊界”的虛擬企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),隨著全球化趨勢(shì)的深化和中國(guó)“后改革時(shí)代”的來(lái)臨,虛擬企業(yè)必將在中國(guó)迅速發(fā)展,因而應(yīng)重視虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理理論的研究,同時(shí)與現(xiàn)有的財(cái)務(wù)信息化理論相結(jié)合。
2.3關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的財(cái)務(wù)理論問(wèn)題
企業(yè)利益相關(guān)者理論主要研究企業(yè)在各利益相關(guān)者之間綜合平衡和協(xié)調(diào)利益要求的問(wèn)題,是企業(yè)分配“共同剩余”的制度安排。企業(yè)利益相關(guān)者包括股東、債權(quán)人、管理者、員工、供應(yīng)商、顧客、政府部門(mén)、非政府組織、當(dāng)?shù)鼐用?、所在社區(qū)以及新聞媒體等。隨著國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化,要求現(xiàn)代企業(yè)更加注重企業(yè)各利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理論所強(qiáng)調(diào)的股東財(cái)富最大化,因而現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論應(yīng)該重視企業(yè)利益相關(guān)者財(cái)務(wù)理論問(wèn)題的研究,以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體發(fā)展。
3.財(cái)務(wù)管理理論研究方法的創(chuàng)新
3.1財(cái)務(wù)管理理論研究方法的發(fā)展與創(chuàng)新
傳統(tǒng)演繹法向可觀察、可檢驗(yàn)的演繹法發(fā)展。
傳統(tǒng)演繹法的推導(dǎo)程式:前提命題(假設(shè))――邏輯演繹推理――推導(dǎo)結(jié)論――驗(yàn)證――具體問(wèn)題;可觀察、可檢驗(yàn)的演繹法的推導(dǎo)程式:前提命題(假設(shè))――邏輯演繹推理――推導(dǎo)結(jié)論――轉(zhuǎn)換為可檢驗(yàn)的實(shí)踐命題――觀察、檢驗(yàn)――修正、完善推導(dǎo)結(jié)論――驗(yàn)證――具體問(wèn)題。強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)演繹法向可觀察、可檢驗(yàn)的演繹法轉(zhuǎn)變的原因在于:現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)出許多亟待解決的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,它們不僅要求概念上的可定義性,而且要求可操作性、可計(jì)量性。而傳統(tǒng)的演繹法模式只能滿(mǎn)足概念上可定義性的特點(diǎn),不能滿(mǎn)足理論概念可操作性、可計(jì)量性的特點(diǎn)。這就使財(cái)務(wù)管理理論研究停留在定性化的泛泛討論階段,無(wú)法深入到定量化的可操作階段,從而影響了財(cái)務(wù)管理理論的深入發(fā)展。為此,就要求研究者在采用演繹法時(shí),根據(jù)由初始條件構(gòu)成的前提,演繹出能夠用具體事實(shí)加以論證和檢驗(yàn)的實(shí)踐命題,然后將這些命題與實(shí)踐和觀察的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,以檢驗(yàn)理論或假設(shè)的實(shí)際意義。
3.2由偏重研究對(duì)象向重視依托主體發(fā)展
現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論研究不能僅僅強(qiáng)調(diào)對(duì)象的內(nèi)在必然性,強(qiáng)調(diào)本原與非本原的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu)的分析、研究,而應(yīng)該注意引起這些事實(shí)的人的行為動(dòng)機(jī)以及人與人之間的關(guān)系,注意制約和影響財(cái)務(wù)管理人員的意識(shí)、觀念、偏好、感情等因素,注意財(cái)務(wù)管理人員通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)和由此產(chǎn)生的信息對(duì)財(cái)務(wù)管理意圖的影響。這就要求將包括判斷行為、決策行為等在內(nèi)的思維活動(dòng)也納入到研究范圍內(nèi),以強(qiáng)化思維主體的能動(dòng)性和主導(dǎo)作用。
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
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級(jí)別:CSSCI南大期刊
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