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關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置實(shí)踐教學(xué)
隨著電子商務(wù)的開展,企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求逐漸增加,從而推動了各層次電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。由于電子商務(wù)是多學(xué)科的交叉,涉及到計算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、供應(yīng)鏈管理等諸多學(xué)科,同時,作為一門新興的學(xué)科,其內(nèi)容隨著電子商務(wù)實(shí)踐的發(fā)展而不斷變化,這些都對電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出了更高的要求。對于不同層次的人才培養(yǎng)有不同的理論和實(shí)踐要求,本文著重從高等教育的角度探討目前電子商務(wù)教學(xué)過程中存在的問題和改進(jìn)建議。
1電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程的主要特點(diǎn)和難點(diǎn)
電子商務(wù)是一門交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,它涉及經(jīng)濟(jì)、管理、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科的內(nèi)容于一體,知識涉及面廣,強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中的綜合運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力。所以,在電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)過程中,主要有以下特點(diǎn)和難點(diǎn):
1.1應(yīng)用領(lǐng)域較廣,技術(shù)發(fā)展迅速,對教學(xué)內(nèi)容的更新速度要求較高
電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展迅速,為了使學(xué)生能夠掌握新的技術(shù)和知識,更好的適應(yīng)社會需要,要求更快的更新教學(xué)內(nèi)容。
1.2基礎(chǔ)理論涉及面大,涵蓋理、工和管等學(xué)科,學(xué)生學(xué)習(xí)難度較大
電子商務(wù)專業(yè)通常是開設(shè)在管理學(xué)科中,課程大綱中數(shù)學(xué)的比重小于工科的學(xué)生,專業(yè)基礎(chǔ)課中有很多的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的課程,而計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的課程相對較少而且課時量有限,使得很多管理類電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)行軟件設(shè)計和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時,感覺技術(shù)能力不足。
1.3電子商務(wù)需要很強(qiáng)的實(shí)踐能力,要求學(xué)生有大量的實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會
無論是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用方面,還是商務(wù)活動方面電子商務(wù)教學(xué)都需要給學(xué)生大量的實(shí)踐機(jī)會,通過實(shí)踐了解網(wǎng)站建設(shè)中的問題、電子支付安全保證方式、電子商務(wù)虛擬活動如何與物流相對接等,在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)的知識,同時也能發(fā)現(xiàn)理論教學(xué)中知識的不足。
2電子商務(wù)教學(xué)過程中的問題
從教方面來看,主要涉及教師、課程設(shè)置、試驗(yàn)或?qū)嵺`條件等方面的問題:
2.1教師知識結(jié)構(gòu)不完善,影響知識體系的系統(tǒng)性和整體性電子商務(wù)是一門新興學(xué)科,許多教師都不是這個專業(yè)畢業(yè),有些是電子信息技術(shù)專業(yè)的老師,有些是管理專業(yè)的老師。由于橫跨了管、工兩個學(xué)科,造成一方面工科的老師在講信息技術(shù)的時候只能從純理論的角度講解,而不能從如何應(yīng)用該技術(shù)的角度講授,教學(xué)內(nèi)容顯得枯燥、難懂;另一方面管理類的老師只是能講授一些商務(wù)、管理方面概念,不能將信息技術(shù)如何應(yīng)用于商務(wù)、管理活動以及信息技術(shù)新的發(fā)展方向等知識講授給學(xué)生。這兩方面的老師都不能從電子商務(wù)專業(yè)整體的、系統(tǒng)的高度傳授知識。
2.2課程設(shè)置涵蓋工、管、經(jīng)等學(xué)科,重點(diǎn)不突出且深度不夠從課程設(shè)置情況看,電子商務(wù)作為新興學(xué)科,既有電子通信專業(yè)的微機(jī)原理、網(wǎng)頁制作、C++等課程,也有經(jīng)管類的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷等課程,還有諸如網(wǎng)上支付與安全、網(wǎng)絡(luò)營銷等技術(shù)與管理交叉課程。這些課程表面上看覆蓋了電子商務(wù)專業(yè)的知識要求,但課時安排較少,很多技術(shù)課程僅僅介紹了一些概念,學(xué)生很難理解并且掌握相關(guān)知識技能,如網(wǎng)上支付與安全,要求學(xué)生要有計算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)基礎(chǔ)和電子支付技術(shù)基礎(chǔ),但管理類學(xué)生并不具備這樣的條件,當(dāng)老師教授這門課程的時候許多學(xué)生只能知道一些概念,對于支付技術(shù)和安全技術(shù)則很難掌握。
2.3試驗(yàn)或?qū)嵺`條件不能滿足教學(xué)要求,理論和實(shí)踐脫離電子商務(wù)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)和電子通信技術(shù)提升商務(wù)活動的效率和效果,許多技術(shù)都需要通過試驗(yàn)和實(shí)踐才能掌握,僅僅理論講授很難讓學(xué)生理解和明白,但目前許多與教學(xué)配套的軟件很少,許多技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到實(shí)踐中,但卻沒有人開發(fā)相應(yīng)的教學(xué)軟件,而且許多電子商務(wù)類的公司受規(guī)模和條件的限制也不愿意接受學(xué)生的實(shí)習(xí)。
3改善電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)效果的建議
3.1增強(qiáng)師資隊伍的專業(yè)素養(yǎng)
培養(yǎng)滿足社會需求的電子商務(wù)人才,首先要復(fù)合型的教師隊伍,師資質(zhì)量的提高是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的關(guān)鍵。一方面,加強(qiáng)師資培訓(xùn),組織電子商務(wù)專業(yè)教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修等;另一方面,促使專業(yè)教師參與電子商務(wù)實(shí)踐工作,如與企業(yè)合作開展電子商務(wù)活動等,使教師能夠在理論和實(shí)踐中獲得提高。
3.2教與學(xué)方面的建議
從教與學(xué)的關(guān)系上看,教應(yīng)該占主導(dǎo)的地位,要改善電子商務(wù)教學(xué)效果,老師應(yīng)該起到主要的作用,通過各個階段教師的引導(dǎo),使學(xué)生能夠明白自己專業(yè)的主要研究方向、需要掌握的知識和技能、以及該專業(yè)的發(fā)展趨勢。新晨
3.3在課程設(shè)置方面,盡可能設(shè)置寬泛的基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課,讓學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展方向選擇課程
由于電子商務(wù)涉及面廣,包含工、理、管等學(xué)科,在大學(xué)期間完全掌握所有的知識,不太現(xiàn)實(shí)。因此,在課程設(shè)置時,應(yīng)盡可能有寬泛的基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課,讓學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行選擇。
3.4改善實(shí)踐教學(xué)條件,增加與電子商務(wù)公司的交流
與開展電子商務(wù)的公司合作,一方面請從事電子商務(wù)工作的人士來校為學(xué)生介紹他們開展電子商務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);另一方面,讓學(xué)生到電子商務(wù)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)活動,了解電子商務(wù)最新的發(fā)展動態(tài)以及自己知識和技能的欠缺之處。
4結(jié)論
隨著電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)人才的需求不斷增長,應(yīng)通過加強(qiáng)教師的指導(dǎo)、根據(jù)學(xué)生專業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行課程設(shè)置等措施,提高高等學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)工作的效率和效果,培養(yǎng)出更多滿足社會和企業(yè)需求的電子商務(wù)人才。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞 定崗雙元 電子商務(wù) 課程設(shè)計
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
自2008年金融危機(jī)發(fā)生以后,電子商務(wù)能以較低成本幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)商機(jī)、開拓新的市場、提升企業(yè)內(nèi)部的有效管理,更多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)的優(yōu)勢,也有越來越多的企業(yè)選擇電子商務(wù)平臺,幫助企業(yè)更快地成長。隨著電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展和應(yīng)用程度的加深,各行各業(yè)對專業(yè)人員具備電子商務(wù)能力都有一定的要求,在今后一段時間內(nèi),社會對各行各業(yè)的人員具備電子商務(wù)能力都會有明文規(guī)定和要求。
1《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程的培養(yǎng)目標(biāo)
主要讓學(xué)生掌握進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的手段和創(chuàng)新方法,課程內(nèi)容圍繞進(jìn)行電子商務(wù)所需的基本知識、電子支付手段、網(wǎng)上開店的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)采購的技巧、網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí),為以后從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的崗位培養(yǎng)相關(guān)能力。本課程的教學(xué)目標(biāo)是:使學(xué)生具備從事電子商務(wù)工作的基本知識、基本技能,并形成一定的職業(yè)能力,教學(xué)中加強(qiáng)職業(yè)道德教育,注意培養(yǎng)學(xué)生艱苦奮斗的精神和立業(yè)創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。
2《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程的設(shè)計思路
2.1設(shè)計依據(jù)
按照“課程案例引入提出工作任務(wù)工作過程分析能力分析知識綜述設(shè)計教學(xué)項(xiàng)目形成課程結(jié)構(gòu)”的流程進(jìn)行項(xiàng)目導(dǎo)向的課程設(shè)計,將課程體系中的重要理論和實(shí)踐的能力相融合,以培養(yǎng)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)技能為重點(diǎn),對內(nèi)容進(jìn)行精簡和序化,將理論知識學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練整合、專業(yè)能力培養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)整合、陳述性知識與過程性知識整合、工作過程與學(xué)生心理認(rèn)知整合,課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能的培養(yǎng)和直接知識的獲得,形成“教、學(xué)、做”一體化的課程。
2.2設(shè)計內(nèi)容與模塊
本課程設(shè)計為以下內(nèi)容模塊:走進(jìn)電子商務(wù)、規(guī)劃電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、C2C網(wǎng)上開店、移動電子商務(wù)、電子商務(wù)安全技術(shù)。各模塊進(jìn)一步細(xì)分為不同的項(xiàng)目,分別是電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子支付、網(wǎng)上購物、電子商務(wù)項(xiàng)目網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計、電子商務(wù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃、網(wǎng)站頁面的制作、網(wǎng)上采購、申請網(wǎng)店并銷售商品、網(wǎng)店營銷推廣、電子商務(wù)與物流、移動通信、移動電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全防范。
3《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程體系設(shè)計
3.1典型工作崗位確定
課程組通過對本學(xué)院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查、就業(yè)情況的統(tǒng)計,以及調(diào)研了行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)崗位的職業(yè)需求和要求,課程組與企業(yè)一線人員討論了電子商務(wù)職業(yè)崗位群,明確了本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生能適應(yīng)的崗位有:市場調(diào)查員、高級銷售顧問、電子商務(wù)文員、網(wǎng)絡(luò)銷售客服、營銷推廣員、網(wǎng)店運(yùn)營管理員及管理人員等七種典型的工作崗位。
3.2典型工作任務(wù)確定
如果要完成一項(xiàng)完整的工作,要計劃、實(shí)施和評估整個過程,這稱之為“典型工作任務(wù)”。典型工作任務(wù)在整個職業(yè)工作中具有很重要的意義,必須根據(jù)工作崗位中設(shè)計的工作內(nèi)容,按照工作流程繼而分析出具體的工作任務(wù),并進(jìn)行一定的歸納?!峨娮由虅?wù)實(shí)務(wù)》課程的典型工作任務(wù)是課程組成員和企業(yè)一線的專家共同研究討論,符合行業(yè)企業(yè)職業(yè)崗位要求,易于學(xué)生操作實(shí)踐。
4《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)建議
4.1關(guān)于教材
課程所選用的教材由課程組成員和校外實(shí)訓(xùn)基地一線人員共同討論編寫的校本教材:《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》。本教材是按商務(wù)流程和崗位涉及的內(nèi)容進(jìn)行重新序化,按照項(xiàng)目化設(shè)計,依據(jù)“以任務(wù)為核心,以工作過程為主線,以情景案例為驅(qū)動”思路來組織內(nèi)容,每個項(xiàng)目下安排了多個任務(wù),根據(jù)任務(wù)剔除重復(fù)的課程內(nèi)容,將知識綜述重新整合。因此,該教材可滿足該課程理論實(shí)踐一體化教學(xué)的需要,為課程進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
4.2考核方案
考核采用終結(jié)性考核評價方式,通過項(xiàng)目考核與筆試考核兩種方式的相結(jié)合進(jìn)行科學(xué)的成績評價。
(1)項(xiàng)目考核:占課程總成績的50%,考核隨堂進(jìn)行,涵蓋了出勤、課堂表現(xiàn)、項(xiàng)目成績等內(nèi)容。
(2)筆試考核:以期末閉卷形式進(jìn)行,由選擇題、簡答題和案例分析題等題型構(gòu)成,滿分100分。占課程總成績的50%,在學(xué)期末進(jìn)行。
4.3教學(xué)方法的建議
課程本課程在實(shí)訓(xùn)場室采取理實(shí)一體化的模式開展課程教學(xué),以項(xiàng)目為載體,以任務(wù)為導(dǎo)向,課程采取獨(dú)立訓(xùn)練和小組合作的形式進(jìn)行,教學(xué)內(nèi)容依托 自編教材、不斷補(bǔ)充最新的教學(xué)項(xiàng)目,積極開展多樣的課堂教學(xué)方法,堅持形成性考核為主,鼓勵學(xué)生不斷創(chuàng)新。教學(xué)中為學(xué)生提供電子版教程、課程標(biāo)準(zhǔn)、電子教案、多媒體演示課件、習(xí)題及教學(xué)參考資料等各種教學(xué)資料。學(xué)生可以在課堂之外自主學(xué)習(xí),彌補(bǔ)了課堂教學(xué)時間的不足。
5結(jié)論
根據(jù)對本學(xué)院市場營銷專業(yè)畢業(yè)學(xué)生的跟蹤分析,總結(jié)出的電子商務(wù)崗位的典型工作任務(wù),要結(jié)合學(xué)生的學(xué)情分析和靈活多樣的教學(xué)方法,使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際,掌握各個崗位的崗位要求,提高解決實(shí)際問題的能力,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校課程與職業(yè)崗位的有效對接。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 課程教學(xué) 信息技術(shù)
一、電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析
近年來,電子商務(wù)在世界各地蓬勃發(fā)展,在商貿(mào)活動中發(fā)揮著越來越重要的作用。特別是近年我國加入WTO后,許多高等院校也陸續(xù)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)課程。作為一個新興的試點(diǎn)專業(yè)課程,它的產(chǎn)生引起了教育界和社會各界的重視。各高校都有加大了電子商務(wù)課程建設(shè)和教學(xué)力度,在師資、教材、實(shí)驗(yàn)建設(shè)等方面投入了大量資金,在課程建設(shè)、教學(xué)模式、輔助教學(xué)、電子化教材等方面做了大量的工作,積累了許多很好的經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)課程建設(shè)和教學(xué)研究之所以被眾多高校所重視,是因?yàn)殡娮由虅?wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將成為全球未來的重要經(jīng)濟(jì)模式之一,電子商務(wù)專長的人才更有競爭實(shí)力,未來信息社會對這類人才有著潛在的巨大需求。
從國內(nèi)現(xiàn)階段電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析來看,已開設(shè)電子商務(wù)課程的高校大致可分為兩類:一是綜合類大學(xué),這類院校側(cè)重于電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)理論知識、電子商務(wù)支持環(huán)境、電子商務(wù)的綜合解決方案等技術(shù),比較關(guān)注電子商務(wù)技術(shù)層面的知識領(lǐng)域和應(yīng)用領(lǐng)域;另一類是財經(jīng)類院校,這類院校側(cè)重于電子貿(mào)易活動的流程與貿(mào)易活動過程,電子商務(wù)營銷策略和電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境的培植,比較關(guān)注電子商務(wù)運(yùn)行過程中的信息流與物流在貿(mào)易活動中的綜合管理和效益分析。兩類院校在電子商務(wù)課程建設(shè)和教學(xué)上都具有各自的特色,在電子商務(wù)教學(xué)中做了大量的基礎(chǔ)性工作和研究,取得了許多教學(xué)研究成果。
二、注重信息技術(shù)與課程的整合
信息技術(shù)與課程整合的現(xiàn)實(shí)性,在于其整合的現(xiàn)實(shí)狀況、整合的難度,以及整合的途徑等,電子商務(wù)課程與信息技術(shù)的整合在教學(xué)實(shí)踐中,還有一些要注意的問題。
1.加深對整合概念的理解
整合不是簡單的結(jié)合和被動的融入,而是高層次的主動適應(yīng)。整合強(qiáng)調(diào)了對個體特征的繼承性,即被整合的個體并不喪失其自身特性,又強(qiáng)調(diào)了個體中一些要素的交叉與融合,使處于某一過程的不同個體呈現(xiàn)出高度的和諧與自然。
2.不斷提高教師和學(xué)生的信息素養(yǎng)
信息技術(shù)與課程整合的實(shí)現(xiàn),首先在于教師。教師應(yīng)該從傳統(tǒng)的知識傳授者,向課程設(shè)計者、活動組織者和參與者、教學(xué)環(huán)境構(gòu)建者等新型角色轉(zhuǎn)移,因而要求教師必須具備基本的信息技術(shù)操作技能,具備信息化條件下的教學(xué)設(shè)計方法。學(xué)生的信息素養(yǎng)不高也是信息技術(shù)與課程整合的制約因素。信息技術(shù)不僅是教學(xué)的工具,也是學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)工具和認(rèn)知工具,信息技術(shù)與課程整合在一定意義上更加關(guān)注學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)者的信息技術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力等水平,是整合所需要的最具有現(xiàn)實(shí)性的條件。
3.加強(qiáng)教學(xué)的信息技術(shù)環(huán)境
信息技術(shù)環(huán)境同教學(xué)設(shè)施一樣需要不斷更新。信息技術(shù)環(huán)境的建設(shè)隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,更新的速度比傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)施要快得多,僅從網(wǎng)絡(luò)的帶寬發(fā)展速度就可見一斑。因此,信息技術(shù)環(huán)境只有緊隨節(jié)拍,不斷加強(qiáng)建設(shè),用最先進(jìn)的信息載體去傳播最豐富的信息資源,整合才能達(dá)到理想的效果。
4.將教學(xué)設(shè)計與信息技術(shù)緊密結(jié)合起來
限于教師的信息技術(shù)素養(yǎng)和學(xué)校的信息技術(shù)環(huán)境,傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計模式仍是主流,沒有從整合的意義上去普遍使用信息技術(shù)。在教學(xué)過程中,使用信息技術(shù)服務(wù)于教學(xué)往往成為教師講授公開課或授課質(zhì)量檢查、評比的裝飾。
三、電子商務(wù)教學(xué)的幾點(diǎn)改進(jìn)建議
1.電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)采取跨學(xué)科、綜合集成、面向?qū)ο蟮亩嘣虒W(xué)方式
教師在電子商務(wù)教學(xué)活動中,以創(chuàng)新為基點(diǎn),堅決擺脫傳統(tǒng)的“以講授為中心”的教學(xué)方式。為此,授課過程中應(yīng)注意處理好灌輸與引導(dǎo)、講授與討論、教材與實(shí)驗(yàn)的關(guān)系。一方面要增加課程的知識量和知識點(diǎn),嘗試多種教學(xué)方式的交叉應(yīng)用;另一方面要探索電子商務(wù)的其他教學(xué)形式??傊?,教師不但要傳授知識,而且要善于啟發(fā)學(xué)生思維創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力,使學(xué)生能夠活學(xué)活用。
2.提高電子商務(wù)教學(xué)手段的現(xiàn)代化和信息化
在教學(xué)中依靠校園網(wǎng)絡(luò)平臺,加大教學(xué)中的信息資源共享程度和多媒體新技術(shù)的比重,節(jié)約課堂時間,提高教學(xué)效率。
3.加快建設(shè)電子商務(wù)教學(xué)的專業(yè)虛擬實(shí)驗(yàn)室
電子商務(wù)虛擬教學(xué)系統(tǒng)的使用,將真實(shí)的應(yīng)用環(huán)境搬到教室或?qū)嶒?yàn)室中。這種虛擬的教學(xué)環(huán)境可以消除了師生之間、學(xué)生之間的視角對立,對實(shí)現(xiàn)師生互動教學(xué),開展網(wǎng)上討論,提高教學(xué)效果十分必要。
4.鼓勵教師編寫數(shù)字化的電子商務(wù)教學(xué)案例、實(shí)踐指導(dǎo)書
教學(xué)案例和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書是電子商務(wù)課程教學(xué)中的一個薄弱環(huán)節(jié),具體表現(xiàn)為:一是教師缺乏電子商務(wù)案例教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),二是缺乏電子商務(wù)的實(shí)際教學(xué)案例。為了推動教師編寫數(shù)字化的教材、案例、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書,學(xué)校應(yīng)資助專業(yè)教師深入企業(yè),收集和撰寫案例,并將正式出版的教學(xué)案例和實(shí)習(xí)指導(dǎo)書視為同等教材或科研成果。
5.提高教師理論聯(lián)系實(shí)際的能力和水平
目前,電子商務(wù)的教師主要來自于計算機(jī)、工商管理、法學(xué)、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)等專業(yè)的教師,這些教師對自己本專業(yè)的理論知識有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)水平,但是,在電子商務(wù)的實(shí)際教學(xué)中還存在著一定的不足。
四、結(jié)束語
21世紀(jì)將是電子商務(wù)的時代,電子商務(wù)的發(fā)展也要求從事商務(wù)活動的人員改變知識結(jié)構(gòu),掌握電子商務(wù)新技能、新方法。電子商務(wù)課程的教學(xué)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),這就需要廣大的教育工作者不斷的進(jìn)行探索和改革,以適應(yīng)電子商務(wù)飛速發(fā)展中對高素質(zhì)專業(yè)人才的需求。
參考文獻(xiàn):
[1]張婧.電子商務(wù)課程教學(xué)優(yōu)化研究[J].內(nèi)江科技,2011,(05) .
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);中小企業(yè);電子商務(wù);課程體系;實(shí)踐教學(xué)
引言
隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,越來越多的企業(yè)開始意識到在電子商務(wù)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的重要性[1]。我國國務(wù)院于2015年8月31日印發(fā)了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,將加強(qiáng)大數(shù)據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)確立為國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略政策保障機(jī)制之一,提出了“開展跨學(xué)科大數(shù)據(jù)綜合型人才培養(yǎng),大力培養(yǎng)具有統(tǒng)計分析、計算機(jī)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理等多學(xué)科知識的跨界復(fù)合型人才”[2]。中小企業(yè)是企業(yè)中的主體,占企業(yè)總數(shù)的99%以上。但對于中小企業(yè)而言,大數(shù)據(jù)人才的缺乏已成為制約其電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要因素之一。面向中小企業(yè)培養(yǎng)電子商務(wù)大數(shù)據(jù)人才具有重要的意義,本文將在開展人才需求分析的基礎(chǔ)上,探討如何面向中小企業(yè)培養(yǎng)電子商務(wù)大數(shù)據(jù)人才。
1、面向中小企業(yè)的電子商務(wù)大數(shù)據(jù)人才需求與培養(yǎng)目標(biāo)
自電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)以來,人們針對電子商務(wù)人才需求和培養(yǎng)開展了大量研究。雖然電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展迅速,但到目前為止一般還是將電子商務(wù)人才需求分為四類:運(yùn)營類、技術(shù)類、銷售類和綜合管理類[4]。電子商務(wù)大數(shù)據(jù)人才總的來說是屬于第二類,即技術(shù)類人才。通過其所開展的大數(shù)據(jù)分析,為其他三類人才的工作,包括運(yùn)營、營銷和管理應(yīng)用提供支撐。調(diào)研表明,電子商務(wù)大數(shù)據(jù)人才本身因其側(cè)重點(diǎn)不同又可以分為兩類:一類是偏重于大數(shù)據(jù)分析平臺建設(shè)和分析工具開發(fā)的研發(fā)人才;另一類是偏重于大數(shù)據(jù)應(yīng)用,如提供決策支持、客戶分析、營銷服務(wù)等的應(yīng)用人才。由于大多數(shù)中小企業(yè)通常不具備獨(dú)立開展大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)的條件,而主要是應(yīng)用第三方的大數(shù)據(jù)分析平臺和工具,因此,面向中小企業(yè)的電子商務(wù)大數(shù)據(jù)人才以商業(yè)分析與應(yīng)用人才為主,并需要少量從事第三方平臺或工具開發(fā)的研發(fā)人才。基于以上需求分析,我們將中小企業(yè)電子商務(wù)大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為:培養(yǎng)具有大數(shù)據(jù)意識和思維,熟悉大數(shù)據(jù)和電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù),能夠熟練應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析工具開展電子商務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用,并具有一定的大數(shù)據(jù)分析軟件開發(fā)能力的技術(shù)應(yīng)用型人才。
2、面向中小企業(yè)的電子商務(wù)大數(shù)據(jù)課程體系構(gòu)建與實(shí)施
2.1課程體系構(gòu)建
從培養(yǎng)目標(biāo)來看,中小企業(yè)電子商務(wù)大數(shù)據(jù)人才的知識能力體系可分為三個層次:第一層次,大數(shù)據(jù)和電子商務(wù)的前導(dǎo)知識和技術(shù),即計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理和數(shù)理統(tǒng)計基礎(chǔ)知識和技術(shù);第二層次,大數(shù)據(jù)和電子商務(wù)相關(guān)知識和技術(shù);第三層次,電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析軟件的開發(fā)和應(yīng)用。在此基礎(chǔ)上,可以構(gòu)建電子商務(wù)大數(shù)據(jù)課程體系。由于電子商務(wù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展速度迅猛,且可能的實(shí)現(xiàn)技術(shù)比較多,為使得課程體系具有較強(qiáng)的通用性,我們在圖中并未指定各方面技術(shù)具體使用什么軟件。但每一方面技術(shù)目前都有一些主流的產(chǎn)品,我們在軟件選擇時一般應(yīng)盡量選擇當(dāng)前的主流產(chǎn)品。如程序設(shè)計一般選擇Java語言,數(shù)據(jù)庫則建議選擇Oracle,大數(shù)據(jù)存儲和處理建議選擇Hadoop,統(tǒng)計軟件和大數(shù)據(jù)挖掘工具建議選擇A,大數(shù)據(jù)軟件開發(fā)建議選擇R語言。
2.2師資隊伍建設(shè)
電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用是一個全新的領(lǐng)域,綜合運(yùn)用了電子商務(wù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)。根據(jù)電子商務(wù)大數(shù)據(jù)課程體系,電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用相關(guān)師資應(yīng)當(dāng)由兩個方面組成:一方面是從事相關(guān)基礎(chǔ)知識和技術(shù)的學(xué)科基礎(chǔ)課程師資,如數(shù)學(xué)、計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理等,這一部分師資由相關(guān)學(xué)科提供;另一方面是熟悉電子商務(wù)、精通大數(shù)據(jù)技術(shù)并能將二者結(jié)合起來的專業(yè)方向師資,這一部分的師資應(yīng)當(dāng)是由現(xiàn)在的電子商務(wù)專業(yè)教師承擔(dān),電子商務(wù)大數(shù)據(jù)師資建設(shè)的重點(diǎn)就是如何提升電子商務(wù)專業(yè)教師的大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力。目前國內(nèi)高校電子商務(wù)專業(yè)教師主要來自于計算機(jī)和經(jīng)濟(jì)管理兩個方面。電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用重在大數(shù)據(jù)的商業(yè)應(yīng)用,因此,對于計算機(jī)專業(yè)出身的教師而言,在深入學(xué)習(xí)掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)加強(qiáng)商業(yè)運(yùn)營與分析領(lǐng)域的學(xué)習(xí);對于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)出身的教師而言,則需要在加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫、算法等計算機(jī)基礎(chǔ)知識和技術(shù)的基礎(chǔ)上深化大數(shù)據(jù)技術(shù)的學(xué)習(xí)。而對于所有電子商務(wù)專業(yè)教師而言,在深入掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)后,需要結(jié)合大量企業(yè)案例開展大數(shù)據(jù)實(shí)踐以提高實(shí)際應(yīng)用能力,但單一中小企業(yè)顯然難以提供大量數(shù)據(jù)和案例,因此,高校應(yīng)積極與行業(yè)協(xié)會,通過地方的行業(yè)協(xié)會獲取本地區(qū)眾多企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營數(shù)據(jù)后進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析實(shí)踐,這一方面可以提高師資實(shí)踐水平,另一方面可以幫助廣大中小企業(yè)利用電子商務(wù)大數(shù)據(jù)技術(shù)來優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營。
2.3實(shí)踐教學(xué)開展
電子商務(wù)大數(shù)據(jù)人才作為技術(shù)應(yīng)用型人才,其實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)是最為重要和關(guān)鍵的。我們主要從實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)組織幾個方面探討實(shí)踐教學(xué)的開展。
(1)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
電子商務(wù)大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系由三個層次組成:第一層次是課程所對應(yīng)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn);第二層次是創(chuàng)新實(shí)踐訓(xùn)練,其中包括課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計和各類創(chuàng)新實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目;第三層次是企業(yè)崗位訓(xùn)練,包括短期見習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)
為滿足電子商務(wù)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要,該專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室應(yīng)由三方面組成:其一,基礎(chǔ)性的計算機(jī)和運(yùn)籌統(tǒng)計實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室;其二,專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室,主要包括電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和大數(shù)據(jù)分析實(shí)驗(yàn)室;其三,創(chuàng)新訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室,主要用于創(chuàng)新實(shí)踐訓(xùn)練。其中計算機(jī)、運(yùn)籌統(tǒng)計、電子商務(wù)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)都比較成熟。而大數(shù)據(jù)分析實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)案例不多,創(chuàng)新訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室因其面向?qū)I(yè)不同差異很大,在此我們主要討論一下這兩個實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。大數(shù)據(jù)分析實(shí)驗(yàn)室主要應(yīng)包括多臺用于數(shù)據(jù)存儲與處理的服務(wù)器、電腦、移動終端等硬件設(shè)備及Hadoop、A、R語言等大數(shù)據(jù)存儲、分析和開發(fā)的軟件。創(chuàng)新訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室在服務(wù)器方面應(yīng)盡可能與大數(shù)據(jù)分析實(shí)驗(yàn)室共享,并采用分組結(jié)構(gòu)以方便小組交流合作,并配以必要的電腦、移動終端等硬件設(shè)備和大數(shù)據(jù)分析工具軟件。
(3)實(shí)習(xí)基地建設(shè)
雖然需要電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析人才的中小企業(yè)數(shù)量眾多,但每家企業(yè)的相關(guān)崗位都很少,這就給本專業(yè)的集中實(shí)習(xí)帶來了一些困難。為解決這一問題,我們可以從三個方面著手建設(shè)實(shí)習(xí)基地:第一,與行業(yè)協(xié)會合作,以其為載體面向區(qū)域性的行業(yè)企業(yè)群開展實(shí)習(xí)基地建設(shè);第二,與專業(yè)從事大數(shù)據(jù)分析的開發(fā)和應(yīng)用的IT企業(yè)合作建設(shè)實(shí)習(xí)基地;第三,在對真實(shí)企業(yè)案例數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理的基礎(chǔ)上,建設(shè)仿真性的校內(nèi)實(shí)習(xí)基地。
(4)實(shí)踐教學(xué)組織
在實(shí)踐教學(xué)管理方面,應(yīng)邀請企業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域的高級管理和技術(shù)人才參與,建立由院系教學(xué)院長(主任)、企業(yè)高管、專業(yè)負(fù)責(zé)人共同組成的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)小組和由專業(yè)帶頭人、骨干教師、企業(yè)專家共同組成的實(shí)踐課程建設(shè)小組。在實(shí)踐教學(xué)師資方面,由于電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析的教學(xué)必須是理論與實(shí)踐相結(jié)合,因而本專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)最好由理論課程教學(xué)老師來承擔(dān);同時,所有老師應(yīng)全面參與到學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練指導(dǎo),通過這一指導(dǎo)過程,在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)用能力的同時也提升了教師的實(shí)踐能力和教學(xué)水平;此外,本專業(yè)所有老師應(yīng)輪流參與實(shí)習(xí)指導(dǎo),通過實(shí)習(xí)指導(dǎo)可以掌握企業(yè)對電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的真實(shí)需求,從而推動教師在課程建設(shè)和校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)更貼近實(shí)際應(yīng)用。
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[論文摘要]本文闡述了電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)課程建設(shè)中的重要作用,分析了當(dāng)前高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的狀況及存在的問題,提出了加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建議。
當(dāng)前,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展既給我國高等院校的電子商務(wù)教學(xué)帶來前所未有的機(jī)遇,同時又提出了新的挑戰(zhàn)。如何培養(yǎng)具有電子商務(wù)技能性的、實(shí)用性的專業(yè)人才,已經(jīng)成為我國高等院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)的重要目標(biāo),而電子商務(wù)課程的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的提高,是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的有效途徑。
一、實(shí)踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)教學(xué)中的重要性
電子商務(wù)是自然科學(xué)與社會科學(xué)相互交叉、科學(xué)與技術(shù)相互滲透而形成的一門新興學(xué)科,它不僅要求學(xué)生掌握基本的理論知識,而且要求學(xué)生具有較強(qiáng)的動手能力。學(xué)生動手能力的培養(yǎng)體現(xiàn)在電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)上。電子商務(wù)的實(shí)踐性教學(xué)就在于通過模擬電子商務(wù)活動過程和觀察實(shí)際電子商務(wù)活動來重復(fù)電子商務(wù)知識,了解電子商務(wù)專業(yè)知識的具體運(yùn)用,體會電子商務(wù)專業(yè)知識的作用。同時,通過實(shí)踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用過程,并通過知識的運(yùn)用深入理解電子商務(wù)原理和過程,讓學(xué)生對所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識有實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠直接感受電子商務(wù)知識的商業(yè)化應(yīng)用過程,具體地把握所學(xué)的專業(yè)知識,最終達(dá)到將所學(xué)的書本知識實(shí)用化、具體化。
實(shí)踐性教學(xué)不僅僅是實(shí)驗(yàn)室的模擬教學(xué),更主要的是對真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)世界的感性認(rèn)知。通過實(shí)踐,了解電子商務(wù)相關(guān)的各種模式及網(wǎng)上的各種相關(guān)資源。通過了解目前國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)生也可以找到自己感興趣的內(nèi)容,引起對學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣,盡快明白電子商務(wù)的內(nèi)涵,知道電子商務(wù)應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容,清楚自己所學(xué)的專業(yè)內(nèi)容適合從事哪些工作??梢哉f,實(shí)踐性教學(xué)為學(xué)生提供了參與電子商務(wù)活動的機(jī)會,不僅使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)活動規(guī)律,促使學(xué)生運(yùn)用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動,而且使他們在整個實(shí)驗(yàn)過程中進(jìn)一步認(rèn)識、理解所學(xué)的相關(guān)知識,開闊視野,擴(kuò)大知識領(lǐng)域,提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì),繼而達(dá)到融會貫通。
二、我國高等院校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的狀況及存在的問題
1.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成就是上網(wǎng)。這種做法主要是學(xué)校在實(shí)驗(yàn)課程開發(fā)滯后的情況下采取的補(bǔ)救做法,讓學(xué)生自己去瀏覽網(wǎng)站或在網(wǎng)上購物。在這種方法下,學(xué)生只能看到網(wǎng)站的前臺實(shí)現(xiàn)形式,對于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)處理流程無從得知。
2.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成就是編程序與建網(wǎng)站。還有一些學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)就是讓學(xué)生編寫程序與制作網(wǎng)頁,或讓學(xué)生憑想象構(gòu)建商務(wù)網(wǎng)站。這樣做確實(shí)能培養(yǎng)學(xué)生動手建網(wǎng)站的能力,但這肯定不是電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的全部,畢竟電子商務(wù)專業(yè)不是計算機(jī)軟件專業(yè),編程人員不是其培養(yǎng)目標(biāo)。
3.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成放羊。放羊有兩種表現(xiàn)形式:一種是讓學(xué)生自己到企業(yè)尤其是電子商務(wù)公司或科技企業(yè)參觀或?qū)W習(xí)。這種做法的弊端在于實(shí)驗(yàn)效果無法控制,這種方式可以算是到實(shí)驗(yàn)場地放羊。另一種是教師由于己不懂實(shí)驗(yàn)軟件的操作,在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課上任由學(xué)生自己進(jìn)行實(shí)驗(yàn),對于實(shí)驗(yàn)過程缺乏引導(dǎo)和監(jiān)督,這可以算是在實(shí)驗(yàn)過程中放羊。這兩種放羊式的實(shí)驗(yàn)方式都無法保證實(shí)驗(yàn)效果。
4.學(xué)生缺少參與電子商務(wù)活動的機(jī)會,不能以感性認(rèn)識來接觸實(shí)際問題。雖然使用模擬軟件,但是現(xiàn)有的軟件的作用只是讓學(xué)生了解了操作的流程,并沒有達(dá)到提高動手能力、激發(fā)出他們的創(chuàng)造性思維的效果。從而不能使學(xué)生直接感受到電子商務(wù)活動規(guī)律,運(yùn)用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動,并進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營模式、系統(tǒng)設(shè)計、技術(shù)選擇、市場推廣等方面存在的問題和潛力,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中的問題,提出改進(jìn)意見。新晨
三、加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建議
1.模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)。通過學(xué)生親自動手操作一個虛擬的電子商務(wù)模擬系統(tǒng),領(lǐng)會電子商務(wù)的概念和方法,使學(xué)生掌握電子商務(wù)全過程的系統(tǒng)知識。由于系統(tǒng)模擬的是當(dāng)前企業(yè)或電子商務(wù)公司真實(shí)的業(yè)務(wù)處理模式,在系統(tǒng)中實(shí)習(xí),就同進(jìn)入真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一樣,學(xué)生可以分別以供應(yīng)商、采購商、市場中介方、第三方認(rèn)證、銀行、倉儲管理員、財務(wù)管理者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站設(shè)計者、數(shù)據(jù)庫編程員等不同的身份、不同的角色去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的練習(xí)。這對于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使之系統(tǒng)掌握電子商務(wù)基本理論、明確未來工作的任務(wù),從而激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和自覺性都是十分必要的。
2.開發(fā)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)。開發(fā)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)是利用底層開發(fā)工具或開發(fā)環(huán)境針對發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象、新的問題或某些有意義的商業(yè)計劃或機(jī)會將其實(shí)施的過程。教學(xué)方式有:虛擬案例(需求)和實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)教學(xué)。開發(fā)型實(shí)驗(yàn)的要求:能夠自主創(chuàng)建電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐環(huán)境:能夠剖析電子商務(wù)流程各環(huán)節(jié)(認(rèn)識、分析、規(guī)劃、實(shí)施、管理);能夠創(chuàng)新性構(gòu)建系統(tǒng)電子商務(wù)平臺;能夠使學(xué)生通過實(shí)踐提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì);能夠培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題,概括問題、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會的意識和能力。開發(fā)型實(shí)驗(yàn)的作用:幫助學(xué)生樹立電子商務(wù)整體觀念;鍛煉學(xué)生獨(dú)立實(shí)施、組織運(yùn)行電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和制定可行的系統(tǒng)對策的能力;實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的多層次目標(biāo)。
3.創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)。創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)是在內(nèi)部管理環(huán)境和外部商業(yè)環(huán)境中的商業(yè)項(xiàng)目實(shí)施教學(xué),在這個層次的教學(xué)中,不但要求對電子商務(wù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營模式、組織管理模式、技術(shù)模式、資本模式給出方案還要能夠?qū)⑵鋵?shí)施和運(yùn)營。
參考文獻(xiàn):
黃軍強(qiáng) 廣西柳州市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校
摘要:隨著我國進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)化飛速發(fā)展的時代,電子商務(wù)也已然在社會中占有了不可或缺的一席之位,因此急需大量的電子商
務(wù)人才來填補(bǔ)發(fā)展的空缺。各個企業(yè)對電子商務(wù)的從業(yè)者也都提出了新的嚴(yán)格要求,然而大部分中職學(xué)校依然還在沿用傳統(tǒng)的電子商
務(wù)教學(xué)方案,因此存在諸多不足,無法滿足企業(yè)的要求。其中,實(shí)踐性的教學(xué)理念是電子商務(wù)課程教學(xué)中最重要的部分,而目前中職
學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)存在問題最多的就是實(shí)踐課程。本文則就電子商務(wù)專業(yè),實(shí)踐教學(xué)方面的問題進(jìn)行了探析,并淺談幾點(diǎn)改革建議。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);中職學(xué)校;實(shí)踐教學(xué)
電子商務(wù)實(shí)踐課程作為一個中介性的課程,一方面,它是學(xué)
生初次接觸電子商務(wù)的一個端口,也是學(xué)生進(jìn)一步掌握電子商務(wù)
專業(yè)技能的重要渠道。另一方面,企業(yè)通過電子商務(wù)實(shí)踐課程,
可以得到受過專業(yè)知識培訓(xùn)的人才,為自己的企業(yè)帶來更大的發(fā)
展。而電子商務(wù)專業(yè)作為不同于其他專業(yè)的學(xué)科來說,它既要求
學(xué)生具備理論基礎(chǔ)知識,又要求學(xué)生具備實(shí)踐操作能力,這是在
電子商務(wù)課程中最應(yīng)該值得探討和解決的問題。
一、中職學(xué)校電子商務(wù)課程存在的問題
(一)缺乏實(shí)踐環(huán)境和充分的時間
由于電子商務(wù)在社會經(jīng)濟(jì)中發(fā)展快速,以至于中職學(xué)校的教
育改革速度大大落后于社會對新型人才的需求,目前由于一般中
職學(xué)校依舊是傳統(tǒng)的教學(xué)模式,在課時安排上,大部分還是理論
性的課程,實(shí)踐的學(xué)時不多,而且環(huán)境也多是校內(nèi)模擬性的實(shí)踐
工作,根本無法和在實(shí)際企業(yè)操作相比,這些落后的體系對學(xué)生
的能力開發(fā)沒有任何促進(jìn)作用。
(二)缺乏專業(yè)性的教師團(tuán)隊
就目前的一些中職學(xué)校來看,大部分從事電子商務(wù)教學(xué)的師
資隊伍不是計算機(jī)專業(yè)就是管理專業(yè)方面的教師,有一大部分還
是一畢業(yè)就從事教學(xué)的工作,完全沒有實(shí)踐的過程,而這些人大
都在教學(xué)方面?zhèn)戎赜谏虅?wù)理論,沒有完全把理論和實(shí)踐相結(jié)合。
然而電子商務(wù)這門學(xué)科需要的是理論基礎(chǔ)知識雄厚而且實(shí)踐能
力強(qiáng)大的師資隊伍,這就要求中職學(xué)校大力培養(yǎng)一些實(shí)踐能力強(qiáng)
的教師。
(三)課程整體設(shè)計缺乏創(chuàng)新
在大部分中職學(xué)校主要的日常實(shí)驗(yàn)課程中,很多教師喜歡在
平常布置作業(yè)時設(shè)定好題目給學(xué)生,雖說這樣做能起到一定的復(fù)
習(xí)課程作用,但題目規(guī)定好了這點(diǎn)也同樣限制了學(xué)生自主設(shè)計的
權(quán)利,很難達(dá)到創(chuàng)新發(fā)展的作用。
(四)缺乏真正走進(jìn)企業(yè)的機(jī)會
就電子商務(wù)這門課程而言,學(xué)生應(yīng)該得到更多去企業(yè)實(shí)踐的
機(jī)會,但現(xiàn)在大部分中職學(xué)校的教學(xué)還僅僅停留在校內(nèi)模擬實(shí)踐
的階段,很少與真正的企業(yè)合作。但無論是電子商務(wù)實(shí)踐抑或是
理論而言,都應(yīng)該以企業(yè)平臺為基礎(chǔ),不能只做紙上談兵的無用
之功。所以,中職學(xué)校應(yīng)該與企業(yè)主動合作,為學(xué)生打造良好的
實(shí)踐平臺。
二、電子商務(wù)課程的改革建議
(一)建立電子商務(wù)學(xué)科的高仿真實(shí)驗(yàn)室
高仿真實(shí)驗(yàn)室的建立一定大有裨益。中職學(xué)校應(yīng)該根據(jù)自身
的實(shí)際情況來建立一定規(guī)模的高仿真實(shí)驗(yàn)室,這樣不僅可以為學(xué)
生和老師提供一個更好的學(xué)習(xí)平臺,同時也鍛煉了學(xué)生的實(shí)際操
作能力,對于學(xué)生的就業(yè)也有相當(dāng)大的益處。
(二)糾正傳統(tǒng)的教學(xué)理念
電子商務(wù)傳統(tǒng)的教學(xué)理念是以理論為主,但就目前的社會形
勢來看,應(yīng)該以實(shí)踐為主,而理論知識為輔,但二者是相輔相成,
缺一不可的,彼此也不能有偏大的側(cè)重,這才是適應(yīng)新時期的教
學(xué)理念。
(三)打造專業(yè)的教師團(tuán)隊
中職學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)教師隊伍的建設(shè),俗話說,強(qiáng)將手下無弱
兵,只有優(yōu)秀教師團(tuán)隊才能帶領(lǐng)出優(yōu)秀的學(xué)生隊伍。因此,中職
學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)教師對電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),無論是在理
論知識方面還是在實(shí)踐技能方面,都要提高自身的綜合水平。
(四)創(chuàng)新電子商務(wù)課程設(shè)計
電子商務(wù)的課程設(shè)計是對于學(xué)生所學(xué)到知識的檢驗(yàn),也是在
實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵。因此,涉及到電子商務(wù)的課程設(shè)計必須
要全面而廣泛,給學(xué)生一個適合發(fā)展和創(chuàng)新的平臺。
(五)加強(qiáng)與企業(yè)的合作關(guān)系
中職學(xué)校應(yīng)該大力的尋求企業(yè)進(jìn)行合作,電子商務(wù)專業(yè)作為
學(xué)習(xí)和企業(yè)的中介,從企業(yè)中進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)而培養(yǎng)出新型人才服
務(wù)于企業(yè),因此,學(xué)生在進(jìn)入社會后能不能被接受,也在于企業(yè)
肯不肯給學(xué)生這樣一個實(shí)踐的平臺。而且在目前的社會背景下,
企業(yè)對于電子商務(wù)人才的要求也越來越嚴(yán)格,除了有必備的基礎(chǔ)
知識外,實(shí)踐能力也格外重要,而這些實(shí)踐在書本上是根本學(xué)不
到的。中職學(xué)校與企業(yè)加強(qiáng)合作,一方面既有助于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)
踐能力,另一方面又有助于企業(yè)得到全能的人才。
(六)培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)
在日常課程實(shí)踐中,鼓勵學(xué)生們自己從事一些小型電子商務(wù)
方面項(xiàng)目,這樣既有利于學(xué)生將所學(xué)習(xí)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)
踐,學(xué)以致用,又能在創(chuàng)業(yè)的過程中積累經(jīng)驗(yàn),并且能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特
的進(jìn)攻領(lǐng)域,對日后的就業(yè)大有裨益,增加就業(yè)機(jī)會。
結(jié)束語:
適應(yīng)社會背景的電子商務(wù)課程的實(shí)踐改革勢在必行,傳統(tǒng)的
教學(xué)理念也必須要向理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)理念轉(zhuǎn)變。中職學(xué)
校電子商務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)也是為企業(yè)培養(yǎng)新型人才的最基本
保證。專業(yè)的教師團(tuán)隊在電子商務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)中起到領(lǐng)頭羊
的重要作用,提高教師水平,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)
踐能力,也只有這樣,才能培養(yǎng)出適應(yīng)目前電子商務(wù)飛速發(fā)展所
需的商務(wù)人才。
參考文獻(xiàn):
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隨著計算機(jī)在全球范圍內(nèi)的普及,各企業(yè)對于應(yīng)用型的人才需求越來越廣泛,我國高職院校傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)越來越不適用于時代的發(fā)展。本文先講述了我國目前高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)存在的缺陷,重點(diǎn)講述幾點(diǎn)高職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)改革內(nèi)容,希望能為教育工作者帶來一些幫助。
【關(guān)鍵詞】
高職院校電子商務(wù);專業(yè)課程教學(xué);任務(wù)導(dǎo)向法
自進(jìn)入20世紀(jì)90年代,計算機(jī)技術(shù)被應(yīng)用到社會中的每一個角落,電子商務(wù)已被使用在社會的各個層面,逐漸成為了一種新型的企業(yè)經(jīng)營模式。依照電子商務(wù)的發(fā)展來看,該專業(yè)的學(xué)生本應(yīng)很好找工作,但實(shí)際情況并非如此,這種主要是由于高職院校所培養(yǎng)的人才不能滿足社會的需要,為更好的說明電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)改革內(nèi)容,本文先從教學(xué)現(xiàn)狀說起。
1 高職院校電子商務(wù)教學(xué)存在的問題
1.1 課程結(jié)構(gòu)不合理
電子商務(wù)開展時間不長,屬于新興專業(yè),很多學(xué)校都無法掌握電子商務(wù)人才的就業(yè)方向,教學(xué)目標(biāo)很廣泛,培養(yǎng)的人才屬于“全能型”,從源頭上就不符合電子商務(wù)人才的需求。學(xué)校的目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成即懂得商務(wù)又懂得電子的綜合型人才,不知應(yīng)把重點(diǎn)放在“電子”還是放在“商務(wù)”上,結(jié)果“電子”與“商務(wù)”都抓,而學(xué)生的基礎(chǔ)以及精力無法迎接如此多的內(nèi)容,導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)時兩方面都沒有學(xué)好,計算機(jī)程序設(shè)計方面不及計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,而在商務(wù)方面又不如市場營銷專業(yè)的學(xué)生,這都是因?yàn)槟壳案呗氃盒k娮由虅?wù)專業(yè)課程目標(biāo)沒有精確定位市場。
1.2 組織課程邏輯錯位
一些院校在專業(yè)課程安排上,并沒有依照電子商務(wù)專業(yè)知識的邏輯層次來安排。如一些高職院校把應(yīng)在大一開始時設(shè)立的計算機(jī)基礎(chǔ)或是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程設(shè)置到了第三學(xué)期進(jìn)行講授,二網(wǎng)頁設(shè)計本應(yīng)設(shè)置在第二學(xué)期開設(shè),卻被放到了第四學(xué)期,學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識時完全是在無基礎(chǔ)知識上進(jìn)行學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)的效果自然就不盡如人意,同時也造成了資源和時間的浪費(fèi)。
1.3 實(shí)踐教學(xué)缺乏意境
電子商務(wù)是很多學(xué)科的交叉性的新型學(xué)科,通過網(wǎng)路、信息以及數(shù)字技術(shù)來實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動,在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中學(xué)生需要很強(qiáng)的動手能力。目前很多學(xué)校的專業(yè)課程中并沒有把實(shí)境性和創(chuàng)新性突出出來,實(shí)踐教學(xué)課程內(nèi)容的實(shí)施和電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)往往都是以模擬性試驗(yàn)為主,針對一些基礎(chǔ)性的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,嚴(yán)重缺乏必要的演練環(huán)境。在教師本人方面由于很少參與到商業(yè)的實(shí)際運(yùn)作,因此在教學(xué)中所包含的案例來源以及創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)等都非常的具有限制性,無法包括更多的內(nèi)容,跟不上時代的發(fā)展。
2 高職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)改革
2.1 總體思路
以任務(wù)導(dǎo)向法建立一套更加符合社會發(fā)展需要的課程體系。電子商務(wù)其實(shí)就是傳統(tǒng)商業(yè)活動上的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,是利用網(wǎng)絡(luò)(Internet)等實(shí)現(xiàn)交易活動的一種技術(shù),又不單單的一種技術(shù),因此改革應(yīng)圍繞交易手段和內(nèi)容這一主題來進(jìn)行,重視與任務(wù)導(dǎo)向法的教學(xué),具體建立方法,下文具體講述。
課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)建立向著多樣化發(fā)展。學(xué)生在商務(wù)電子化的構(gòu)思能力需要通過課程實(shí)訓(xùn)、認(rèn)知實(shí)踐以及結(jié)合實(shí)訓(xùn)等多種實(shí)訓(xùn)手段來提高,教學(xué)目標(biāo)不僅僅是要求學(xué)生掌握電子商務(wù)的理論知識以技能,重點(diǎn)是是學(xué)生建立一個熟悉傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)作流程與特點(diǎn)的構(gòu)思能力,并逐漸使學(xué)生自行尋找和掌握商務(wù)思想與技術(shù)相結(jié)合的劃界另外還需要通過必要的案例教學(xué)讓學(xué)生掌握現(xiàn)代企業(yè)管理辦法以及相應(yīng)的商務(wù)職業(yè)敏感。
因材施教,有針對性的安排教學(xué)。在教學(xué)中應(yīng)加大專業(yè)實(shí)習(xí)模塊,在教學(xué)安排中重點(diǎn)安排專業(yè)實(shí)習(xí),為使學(xué)生能夠熟練的進(jìn)行電子商務(wù)軟件操作、軟件設(shè)計以及商貿(mào)模擬應(yīng)大力開闊書訊基地,是學(xué)生能夠了解社會,了解與專業(yè)結(jié)合的相關(guān)職業(yè)。在實(shí)習(xí)過程中,教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生找到專業(yè)定位,奇高學(xué)生的專業(yè)技術(shù)與能力,適應(yīng)時代的發(fā)展。
2.2 具體內(nèi)容
根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)與興趣,可以依照網(wǎng)絡(luò)銷售以及網(wǎng)絡(luò)信息編輯等的形式對不同類型的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),合理設(shè)定開設(shè)的課程,把商務(wù)課程與技術(shù)課程有機(jī)的聯(lián)系在一起,及時的對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或是改進(jìn),避免知識的重復(fù)或是遺漏。建議把認(rèn)知實(shí)踐安排到第一學(xué)期,安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀,使學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)有一個比較清楚的認(rèn)識,以方面后期的學(xué)習(xí)。電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在,經(jīng)歷的時間還比較短,目前仍然處在應(yīng)用和發(fā)展之中,現(xiàn)高職院校普遍使用的電子商務(wù)理論面對不斷發(fā)展中的電子商務(wù),無法做出非常準(zhǔn)確的指導(dǎo),因此應(yīng)把實(shí)戰(zhàn)性作為電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo),強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),突出動手能力。建議學(xué)校把實(shí)訓(xùn)室與物流公司等企業(yè)集合在一起來作為實(shí)訓(xùn)場地,逐漸培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力。
加大實(shí)踐教學(xué),圍繞指定的培養(yǎng)目標(biāo),探索在實(shí)訓(xùn)課程實(shí)質(zhì)上切實(shí)可行的教學(xué)方案,把理論、實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐聯(lián)系在一起。在課程實(shí)訓(xùn)方面,建立商務(wù)信息實(shí)訓(xùn)、電子支付以及認(rèn)證實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計師訓(xùn)。充分體現(xiàn)“以用為主”的原則,教師可以指導(dǎo)學(xué)生開網(wǎng)上銀行,進(jìn)行操作網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、支付以及銷戶等操作,進(jìn)而掌握安全支付的方式,在條件允許的條件下,指導(dǎo)學(xué)生建立一個以學(xué)生為背景的B2C網(wǎng)站,加深學(xué)生對動態(tài)網(wǎng)站的理解能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力。
為培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)校企之間的合作,承接實(shí)際項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。在綜合類實(shí)訓(xùn)方面,加強(qiáng)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生開個人網(wǎng)店,建議學(xué)校使用多種手段來籌集資金建立屬于學(xué)校自己的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺。學(xué)校也應(yīng)邀請合作企業(yè)共同定位研究方向,一方面學(xué)生和教師分析職業(yè)崗位。電子商務(wù)教學(xué)是一種抽象的教學(xué),模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)能夠讓學(xué)生更深入的了解電子商務(wù)的全過程,也可以使學(xué)生以科學(xué)態(tài)度來對待電子商務(wù),開網(wǎng)店這種形式是借用網(wǎng)上的免費(fèi)資源來進(jìn)行試訓(xùn)的一種方式,通過這種形式,學(xué)生能夠熟悉各網(wǎng)站的使用規(guī)則,鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力以及處理問題的能力。學(xué)生通過校內(nèi)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺可以進(jìn)行網(wǎng)上購物,也能夠參與到網(wǎng)頁的設(shè)計中,零距離接觸電子商務(wù),適應(yīng)社會的發(fā)展。
充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,提高教學(xué)水平。在教學(xué)以及實(shí)踐中中分利用現(xiàn)代化的教學(xué)工具,如互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星電視等進(jìn)行優(yōu)化及教學(xué)過程,激發(fā)學(xué)生的興趣,同時也能擴(kuò)寬學(xué)生的視野與學(xué)習(xí)渠道,實(shí)現(xiàn)教育資源的共享。另外還需要改革電子商務(wù)專業(yè)課程評分制度,把成績與學(xué)生可能從事的職業(yè)聯(lián)系在一起,把傳統(tǒng)的百分制度變?yōu)椤皟?yōu)秀、良好、合格”等的方式充分調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。
綜上所述,本文以電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)體系存在的缺陷為主,說明教學(xué)存在的不足,重點(diǎn)講述了幾方面電子商務(wù)教學(xué)的改革內(nèi)容。隨著我國計算機(jī)與電子商務(wù)的不斷發(fā)展,教學(xué)改革也勢在必行,電子商務(wù)在以后的發(fā)展中也許還會出現(xiàn)新的問題,這些問題仍然需要更多的教育工作者去研究。
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電子商務(wù)雙語教學(xué)經(jīng)管類專業(yè)
隨著全球化的發(fā)展和電子信息技術(shù)的完善,電子商務(wù)正不斷改變著居民的消費(fèi)習(xí)慣和企業(yè)的商務(wù)活動方式,對中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了越來越重要的作用。來自國際數(shù)據(jù)電子公司(IDC)的數(shù)據(jù)顯示,2011年中國電子商務(wù)企業(yè)超過15萬家,交易規(guī)模3萬億元,其中居民在線消費(fèi)規(guī)模近8千億元。為適應(yīng)這一新形勢的變化,越來越多的學(xué)校在經(jīng)管類專業(yè)中開設(shè)了電子商務(wù)課程,且大多數(shù)采用了雙語授課的模式,側(cè)重從經(jīng)濟(jì)和管理的視角,講解電子商務(wù)的實(shí)施和應(yīng)用。本文對經(jīng)管類電子商務(wù)課程實(shí)施雙語教學(xué)的可行性進(jìn)行了論述,總結(jié)了教學(xué)過程中出現(xiàn)的主要問題,并嘗試提出一定的建議,希望對未來的教育教學(xué)工作有所啟發(fā)。
一、經(jīng)管類專業(yè)電子商務(wù)雙語教學(xué)的必要性
首先,從課程內(nèi)容上來看,電子商務(wù)是基于各級各類網(wǎng)絡(luò)將位于不同交易地點(diǎn)的交易各方聯(lián)系在一起,這些網(wǎng)絡(luò)是基于國際通用的協(xié)議建立的,交易各方之間的溝通也主要采用英文進(jìn)行,最終形成電子商務(wù)這一無國界的商務(wù)形式。相應(yīng)的,以電子商務(wù)為主要講授內(nèi)容的課程也要采用世界通用的語言,避免教學(xué)內(nèi)容同經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。同時,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展也將為教學(xué)活動提供比較豐富的案例素材和實(shí)踐基地。
其次,從教學(xué)目的上來看,雙語教學(xué)是促進(jìn)學(xué)生專業(yè)英語學(xué)習(xí),培養(yǎng)國際化人才的重要途徑,各教育部門都非常重視雙語教學(xué)的建設(shè)。《教育部財政部關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》(教高(2007)1號)明確提出要推動雙語教學(xué)課程建設(shè);雙語課程的數(shù)量和質(zhì)量也曾長期列入本科教學(xué)評估體系;一大批雙語教學(xué)示范課程已經(jīng)被先后批準(zhǔn)設(shè)立。由此,開展雙語教學(xué)是大勢所趨,其外部環(huán)境非常有利。
最后,從課程設(shè)置上來看,電子商務(wù)往往作為經(jīng)管類專業(yè)的選修課在高年級開設(shè),側(cè)重拓寬學(xué)生的知識面而非加深學(xué)生的知識深度。此時,學(xué)生往往已經(jīng)學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)和計算機(jī)的相關(guān)課程,具備了學(xué)習(xí)電子商務(wù)這一跨學(xué)科課程的專業(yè)知識和一定的英語素質(zhì),有必要轉(zhuǎn)入專業(yè)英語的學(xué)習(xí)。
二、經(jīng)管類專業(yè)電子商務(wù)雙語教學(xué)中存在的主要問題
首先,技術(shù)知識講解困難。今天的大學(xué)生早已習(xí)慣了網(wǎng)上購買和支付,對電子商務(wù)的商務(wù)環(huán)節(jié)并不陌生,但經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生卻并不熟悉計算機(jī)技術(shù)知識,而電子商務(wù)的發(fā)展大多由技術(shù)的創(chuàng)新所引起,因此,有些技術(shù)環(huán)節(jié)是始終無法規(guī)避的,但這些技術(shù)知識的闡述往往是抽象和晦澀的,這就影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
其次,師資隊伍力量薄弱。雙語教學(xué)對任課老師的要求非常高,不僅要有很好的專業(yè)知識儲備,而且還要有過硬的語言技能,能夠熟練運(yùn)用英語傳授專業(yè)知識。但從目前來看,由于電子商務(wù)是新課程,授課教師大多是從相鄰專業(yè)中抽調(diào)過來的,既懂英語又懂專業(yè)的老師仍相對較少,不能很好的將專業(yè)知識同語言水平結(jié)合起來,影響了授課效果。
此外,學(xué)生水平參差不齊。高年級開設(shè)電子商務(wù)時,學(xué)生的英語水平已經(jīng)出現(xiàn)明顯分化,有的學(xué)生取得了托福或雅思的高分,而有的學(xué)生還沒有通過英語四級,此時盲目擴(kuò)大英語比重將會造成學(xué)生的努力方向分化:一類關(guān)注語言學(xué)習(xí),一類關(guān)注學(xué)科知識的學(xué)習(xí),整體教學(xué)效果可想而知。同時,語言水平不過關(guān)的學(xué)生可能對雙語教學(xué)有著一定的抵觸情緒,對雙語課程的教師評價打分偏低,也可能在一定程度上影響教師的積極性。
最后,教材選擇空間較小。目前中國作者自行編寫的電子商務(wù)英文教材不多,且大多強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)的技術(shù)層面,定位電子商務(wù)專業(yè),而非經(jīng)管類專業(yè)。因此,多數(shù)雙語老師傾向使用國外原版的教材,但部分由于英文原版的影印在中國受到授權(quán)和印刷的影響,教材版本普遍偏舊,比如Schneider的“ElectronicCommerce”國外到第九版,國內(nèi)到第七版;Turban的“ElectronicCommerce:ManagerialandSocialNetworksPerspectives”國外到第七版,國內(nèi)到第五版。
三、經(jīng)管類專業(yè)電子商務(wù)雙語教學(xué)的幾點(diǎn)建議
首先,借助多媒體和案例教學(xué),將陌生的技術(shù)融入熟悉的商務(wù)外殼中,激發(fā)學(xué)生的興趣。以講授IP地址和域名為例,在講完IP地址的定義后,可以展示幾張學(xué)生熟悉的網(wǎng)站截圖,比如京東商城、淘寶網(wǎng)和卓越亞馬遜,然后列出60.28.204.142、61.55.165.251、203.81.17.246,讓學(xué)生對號入座,學(xué)生往往不能完全答對,此時,再列出、和,說明前面的數(shù)字是IP地址,后面的字母表示是域名,幫助學(xué)生直觀的區(qū)分兩者的不同;最后回到IP地址和域名的嚴(yán)格定義,讓抽象的語言表述變得生動起來,解釋二者的區(qū)別;最后,可以告訴學(xué)生查看某個域名的IP的方法,布置作業(yè)讓學(xué)生課下查看某些網(wǎng)站的IP,幫助學(xué)生課下復(fù)習(xí)。
其次,合理安排英語比重,突出專業(yè)知識的教學(xué)。一方面,教師應(yīng)當(dāng)提供途徑幫助學(xué)生度過語言關(guān)。外文原版教材的語法不難,難度主要來自于生詞,因此,授課教師可以在每學(xué)期開課前編印并發(fā)放專業(yè)詞匯手冊或注釋手冊,當(dāng)然,這個手冊的頁數(shù)最好不要太多,避免學(xué)生失去興趣。另一方面,學(xué)生對雙語教學(xué)有個逐步適應(yīng)的過程,教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)和內(nèi)容的難度隨時調(diào)整中英文比重。每學(xué)期的第一堂課都要摸底各班的英文水平,并將英語比重初步定在大多數(shù)學(xué)生能夠聽懂的水平;對某些內(nèi)容貼近生活的章節(jié)可以適當(dāng)增加英語的比重,而技術(shù)性強(qiáng)的章節(jié)英語的比重需要調(diào)低;對反復(fù)提到的內(nèi)容最初可以使用中文,之后逐步轉(zhuǎn)向英文的表述??傊?,專業(yè)課的開設(shè)始終應(yīng)以專業(yè)知識的學(xué)習(xí)為主,語言是手段而非目的,因此,整個課程的學(xué)習(xí)過程中應(yīng)避免將專業(yè)課變成英語學(xué)習(xí)課,避免陷入單純詞匯和語法學(xué)習(xí)的怪圈,只要不影響閱讀和表達(dá),相關(guān)的語言細(xì)節(jié)沒有必要深究。
最后,加強(qiáng)師資建設(shè)和教材建設(shè)。一方面,教師應(yīng)當(dāng)努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)和英語學(xué)習(xí),承擔(dān)起雙語教學(xué)的責(zé)任。同時,在經(jīng)過多輪教學(xué)嘗試后,教師可以結(jié)合本校實(shí)際,嘗試編寫適合的教材。另一方面,學(xué)校需要加強(qiáng)雙語教學(xué)的總體設(shè)計,有意識的培養(yǎng)雙語教師,合理設(shè)置教學(xué)評價體系,提高學(xué)生的整體英語水平,保證雙語授課的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:高職;電子商務(wù)專業(yè);工學(xué)一體化;課程;改革
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)06-0256-02
一、高職電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化課程設(shè)置的現(xiàn)狀
隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)逐漸上升為我國新興支柱型產(chǎn)業(yè),社會對高端電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才的需求呈現(xiàn)逐年快速增加趨勢。為了迎合市場需要,我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)開始積極借鑒德國、新加坡等發(fā)達(dá)國家的做法,開展工學(xué)一體化課程改革創(chuàng)新。2015年,杭州某高職院校電子商務(wù)專業(yè)與國內(nèi)幾家大型電商企業(yè)開展人才定向培養(yǎng)合作,如與當(dāng)?shù)氐陌⒗锇桶头止具M(jìn)行人才定向培養(yǎng)和在職員工工作技能培訓(xùn)等。實(shí)踐證明,上述高職院校的做法比較符合當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢。但是,國內(nèi)大部分高職院校電子商務(wù)專業(yè)在課程設(shè)置中還是存在與社會人才培養(yǎng)相脫節(jié)的現(xiàn)象,如有的高職院校采用的教材還是十幾年前的版本,面對日新月異的電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀已經(jīng)明顯落伍??傊?,盡管當(dāng)前我國很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)在課程設(shè)置中,已經(jīng)認(rèn)識到建立工學(xué)一體化全新課程體系的重要性,但是由于種種主、客觀原因?qū)е缕鋬H是從課程理念進(jìn)行探索,還沒有從實(shí)際出發(fā)真正建立這一適應(yīng)市場化人才需求的科學(xué)完善的全新工學(xué)一體化課程體系。如果這一現(xiàn)狀還不能母本上得到徹底解決,未來隨著我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,高職院校電子商務(wù)專業(yè)將會面臨更多發(fā)展中的問題。
二、高職電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化課程設(shè)置中存在的突出問題
1.工學(xué)一體化課程改革缺乏足夠的人力、物力和財力的支持。要想建立現(xiàn)代高職電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化全新課程體系,需要足夠的人力、物力和財力的支持。但是由于我國大多數(shù)高職院校自身辦學(xué)經(jīng)費(fèi)有限,多數(shù)還靠地方政府財政部門的支持,同時,高職院校師資力量相對于普通高校也較弱,導(dǎo)致高職院校電子商務(wù)專業(yè)很難真正開展工學(xué)一體化教學(xué)課程創(chuàng)新。2014年,湖北某職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)打算籌建電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化實(shí)訓(xùn)基地,但需要斥資1100多萬元,最終過高的費(fèi)用讓這一項(xiàng)目暫時擱淺。即便是能夠建立一體化實(shí)訓(xùn)基地,該校電子商務(wù)專業(yè)師資力量也有限,根本無法安排足夠的專業(yè)指導(dǎo)教師。人力、物力和財力資源的相對短缺,是導(dǎo)致當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化課程改革中必須要解決的首要問題。
2.傳統(tǒng)高職院校課程模式給工學(xué)一體化課程體系的建立帶來負(fù)面影響。我國高職院校經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)建立了比較完善的傳統(tǒng)課程體系。很多高職教師已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)教材和教學(xué)模式,對待新型教育教學(xué)知識和教學(xué)方式的態(tài)度相對淡漠。越是年長的教師受到以往傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響越深,他們接受新型工學(xué)一體化課程理念的速度就越慢。過去幾年盡管專業(yè)技能、綜合實(shí)踐等課程比重在逐步增加,但是傳統(tǒng)理論課堂還是習(xí)慣采用教師的“灌輸式”教學(xué)。另外,很多教材比較陳舊,有的版本甚至是十幾年前的老版本。電子商務(wù)專業(yè)作為發(fā)展最迅速的高職專業(yè)之一,現(xiàn)有教材已經(jīng)滿足不了學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。如果選擇一些新教材或開發(fā)一些適合當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展需要的全新校本課程,既需要一線教師具備超前的課程研究意識,又需要付出較多的時間和精力。因此,當(dāng)前高職院校電子商務(wù)專業(yè)要想建立全新的工學(xué)一體化課程體系,需要逐步破解傳統(tǒng)課程課堂模式的束縛。
3.缺乏長遠(yuǎn)的電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化課程創(chuàng)新機(jī)制。高職電子商務(wù)專業(yè)建立工學(xué)一體化課程體系,不是一朝一夕就能完成的事情,需要制定更加長遠(yuǎn)的課程創(chuàng)新機(jī)制。但是,當(dāng)前國內(nèi)很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)在工學(xué)一體化課程體系建設(shè)中,都存在或多或少短視或急功近利的行為。2015年,河南某職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)提出用一年的時間建立適合電子商務(wù)市場發(fā)展需要的、與市場對接的全新教學(xué)課程體系。這種急功近利的做法不但未能給該校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)帶來幫助,相反還在很大程度上打亂了原有教學(xué)計劃。因此,國內(nèi)高職院校電子商務(wù)專業(yè)在工學(xué)一體化課程體系創(chuàng)建中,如果不能改變短視行為,不能結(jié)合自身專業(yè)發(fā)展和電子商務(wù)市場發(fā)展實(shí)際,各種電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化課程設(shè)置改革都將很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
三、創(chuàng)新建立全新高職電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化課程的建議
1.通過多種渠道籌集工學(xué)一體化課程改革的人力、物力和財力資源。高職電子商務(wù)專業(yè)要想建立工學(xué)一體化課程體系,需要不斷強(qiáng)化與合作企事業(yè)單位的關(guān)系,建立雙方有效合作交流的平臺。而要想建立這一平臺,需要首先解決最迫切的人力、物力和財力資源短缺問題。結(jié)合我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展實(shí)際,可以從以下幾種渠道籌集相關(guān)課程建設(shè)資金:(1)申請所在高職院校專項(xiàng)扶持資金,可以通過課題立項(xiàng)等方式引起所在學(xué)校的關(guān)注,進(jìn)而為電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化提供部分課程建設(shè)資金。(2)尋求合作企業(yè)單位的資助,可以采取免費(fèi)為其培訓(xùn)員工、簽訂優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)合同等方式,讓相關(guān)企業(yè)能夠積極主動地參與到工學(xué)一體化課程體系建設(shè)之中。(3)通過社會公益募款等方式解決部分資金。在人力和物力資源上,高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)積極主動地招聘更多優(yōu)秀的專業(yè)人才參與課程建設(shè)工作,要通過公開競標(biāo)等方式獲取所需的物力資源。總之,只有解決當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化課程設(shè)置改革中存在的資源瓶頸問題,才能從根本上保障課程改革的有序推進(jìn)。
2.加大工學(xué)一體化課程理念宣傳,建立現(xiàn)代電子商務(wù)專業(yè)全新課程體系。針對傳統(tǒng)教學(xué)模式影響,高職院校電子商務(wù)專業(yè)在工學(xué)一體化課程設(shè)置改革中,應(yīng)當(dāng)積極開展工學(xué)一體化課程理念的宣傳,讓一線教學(xué)人員能夠深刻理解建立全新工學(xué)一體化課程體系的重要性。同時,還可以通過改革一線教師人員考核評價機(jī)制的方式,對積極參與課程設(shè)置改革的人員進(jìn)行評價傾斜,讓一線教師主動參與各項(xiàng)工學(xué)一體化課程設(shè)置改革的工作。除此之外,要想建立全新的電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化課程體系,還需要對現(xiàn)有教材體系進(jìn)行大膽的改革和創(chuàng)新,要鼓勵一線教師積極開發(fā)相關(guān)校本課程。要適當(dāng)降低傳統(tǒng)理論專業(yè)教材知識的比重,適當(dāng)增加應(yīng)用操作技能教材的比重。尤其是在大三、大四兩年,要更加側(cè)重于對學(xué)生應(yīng)用型技能的培訓(xùn)。而增加最新的電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用技能專業(yè)教材,是做好應(yīng)用型技能培訓(xùn)的前提條件之一。
3.建立電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化課程改革長效創(chuàng)新機(jī)制?,F(xiàn)代高職電子商務(wù)專業(yè)一體化課程設(shè)置改革要想取得長足進(jìn)步,必須要改變短視、急功近利行為,要制定適合自己院校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置改革的長效機(jī)制。高職電子商務(wù)專業(yè)行政管理人員應(yīng)當(dāng)與一線教學(xué)人員一起,共同致力于工學(xué)一體化課程改革長效機(jī)制的制定。具體做法:(1)要對現(xiàn)有課程體系進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研,對一些與時展脫節(jié)的課程要進(jìn)行大膽的摒棄。(2)要深入考察當(dāng)前國內(nèi)外電子商務(wù)市場發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,不斷選擇適合電子商務(wù)市場發(fā)展潮流的全新教育教學(xué)內(nèi)容,不斷更新一線教師的教育教學(xué)理念。(3)要制定電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)一體化發(fā)展的分階段的長遠(yuǎn)規(guī)劃,要明確每一階段的工作任務(wù)、工作目標(biāo)等。
四、結(jié)論
隨著現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,高職電子商務(wù)專業(yè)必須要建立工學(xué)一體化課程體系,這樣才能不斷培養(yǎng)更多適合電子商務(wù)市場發(fā)展需要的高端應(yīng)用型人才,進(jìn)而推動高職電子商務(wù)專業(yè)更加健康有序地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):