風險管控工作培訓精選(九篇)

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第1篇：風險管控工作培訓范文

關鍵詞：電網 安全風險 管控

0　引言

隨著社會經濟的發展，對供電的可靠性要求越來越高。然而近年來各級電網停電計劃數量、作業難度和運行風險均不斷增加，電網檢修與“五大體系”建設體制改革風險疊加給電網安全、隊伍穩定、優質服務帶來前所未有的考驗。電網發生穩定破壞和大面積停電事故的風險始終存在。

面對嚴峻的形勢和挑戰，供電部門需要深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，通過采取大力加強安全風險教育培訓等措施，使各部門所有員工共同關注調度計劃執行和電網運行風險，建立貫穿電網運行全過程的風險閉環管控機制，協同聯動共保電網安全。

1　安全風險管控的概念和構成因素

1.1　安全風險管控的定義　安全風險管控是指針對人們生產、生活過程中的安全問題，進行危險有害因素的辨識、評價，運用有效的資源、采取合理的措施進行干預避險。安全風險管控主要注重于對損害生命與財產因素的分析、評價和采取合理措施進行避險，是企業管理的重要組成部分。

1.2　構成安全風險的因素　眾所周知，影響安全生產的因素都是造成事故的直接原因。個人認為主要包括人的不安全行為和物的不安全狀態。具體反映為：一是生產條件的客觀因素，包括電網結構、設備水平、儀器儀表、個人防護用品、生產環境、缺陷或隱患的隱蔽性等；二是管理因素，包括安全生產的標準、規程、流程、制度等；三是工作環境的影響，包括氣候條件、外部環境、工作現場照明、有毒有害物等；四是員工素質，包括員工技能、安全意識、員工情緒與性格等。這些因素在特定的時間和空間內作用，就會導致事故的發生。

2　加大安全培訓力度，強化安全風險管控

安全教育培訓是公司安全管理的基礎，是提高人員素質的重要措施。經過多年的培訓實踐，目前基層供電企業安全生產管理和一線工作人員對安全風險的認識和防范能力都得到較大提高，但培訓依然存在形式主義、針對性不強等問題，需要有針對性地選擇培訓內容，提高培訓質量。大致可分為三大培訓模塊：

2.1　決策層安全培訓模塊　側重于責任意識、風險意識、法律法規及組織措施等方面的知識，著力打造一支法制觀念強、指揮機構完善、指揮信息暢通的安全指揮體系。

2.2　管理人員培訓模塊　管理人員是安全風險管理的主體，在管理過程中起到核心作用。在教育培訓方面應著重在工程技術理論、安全生產規程規定、安全性評價、風險評估等方面，提升安全風險防范能力。

2.3　施工人員培訓模塊　重點在安全與作業規程、施工技術標準、風險防范措施等方面，培訓要求理論與實踐相結合，采用案例、影像、現場等多種形式，適時開展事故應急演練，提升突發事故的應對能力。

3　借助調度管理平臺，構建風險預控體系

調度部門作為電網管理機構，應當充分發揮引導服務和預控指揮的功能，從調度計劃安排和調度方案編制兩方面著手，適時安全風險預警信息，最大限度地減少臨時停電、重復停電，保證供電可靠性。

3.1　加強調度計劃管理，突出計劃剛性約束　調度計劃首先應利用一次設備停電機會，開展所有相關檢修工作，避免重復停電。并將電網設備停電與電廠機組檢修工作結合，盡可能減小對局部電網供電能力和電廠發電的影響。其次，調度計劃安排還需要以基建、重點工程和重點技改項目為主線，其它檢修項目相配合，同時按時間均衡安排停電計劃，減少設備停電次數和停電時間。具體應遵守以下幾點原則：一是明確“三維天窗”，即低承載、非保電、常氣象。電網設備的低負荷承載期春秋季節，非保電期避開重大活動、節假日，正常氣象條件下適宜開展計劃停電檢修工作，非此窗口時段原則上不安排檢修。二是設立“三大”，即欠準備、突增減、變方案。施工組織不力、人員設備材料準備不到位，前期設備狀態摸底不全面；非計劃的施工項目、作業項目大幅增減、遺漏；作業方案采用過渡方案等情況原則上不安排檢修。三是劃定“三條紅線”，即重復、臨時、延期。重復性停電、臨時性計劃、計劃延期原則上不安排檢修。

3.2　加強調度方案編制，注重精益管理預控　在檢修方式或特殊時期，電網運行方式薄弱，穩定性、可靠性有所降低，需要調度部門編制針對性方案，從供電可靠性、電網穩定性、保護合理性等全方位、深層次掃描電網存在的危險點，合理安排電網運行方式，提出電網預控措施及對相關單位的要求，通過公司上下協同聯動，形成戰斗合力確保電網安全運行。

3.3　建立電網風險預警機制、提前防控安全風險　有風險就有電網安全預警預控信息的。調度部門應當堅持對電網負荷和設備狀態動態監控、對重載設備進行過濾、篩查，增加重載設備預警頻次，并通過網站公布、短信發送等手段將重載信息及時，有目的地引導各部門協同聯動、重點運維檢查，采取有效的防控措施。此外，還需要以流程控制為核心，形成各部門協同風險保障組織體系，在全部預警管控措施落實反饋后，安排電網檢修計劃。

4　嚴格安全考核，提升工作作風

提高安全風險管控還需要構建督察制度和效能評價體系，嚴格安全考核來作為保障。通過“三嚴三強”即嚴把電網方式關，嚴把安全校核關，嚴把運行控制關；強化方案審核，強化作業組織，強化措施落實，實現對電網運行風險管控的監督管理：一是制定《調度計劃考核辦法》，定期公布調度計劃執行情況，對重復停電、臨時停電、工作延期等比照違章進行考核；二是建立安全生產定期考評機制，量化現場關鍵環節，突出現場風險管控措施落實，對未落實的比照違章進行考核；三是成立專職反違章糾察隊，深入生產現場、基建工地，確保安全防控措施到位、人員到位和糾察到位，確保規章制度、勞動紀律嚴格執行。

安全生產是企業持續發展的基石。供電企業要強化“電網大面積停電風險客觀存在”、“安全生產事故不可逆”的風險理念，通過建立安全風險管控體系，完善安全風險管理手段，加強各部門之間的溝通與配合，實行計劃、實施、監督、改進的閉環管理機制，及時對安全生產偏離正常狀態實行風險預警，并對風險進行干預，避免風險加大和事故的發生，充分發揮各類媒介的作用，大力倡導“相互關愛、共保平安”的安全理念，為電網的安全穩定運行提供保障。

參考文獻：

[1]余衛國.電網安全管理與安全風險管理.中國電力出版社，2009.

[2]盧國偉.電力企業安全風險管理概述.電力安全技術，2012年3月.

第2篇：風險管控工作培訓范文

關鍵詞：項目管理;互聯網;金融風險管控;應用

隨著互聯網技術的大力發展，人們生活、學習等方式都發生了根本性的改變，而互聯網與金融行業進行融合也是當前討論比較廣泛的問題之一。在2013年以余額寶作為標志的互聯網金融行業正式發展，隨之也就出現各種形式的互聯網金融產品，互聯網金融產品是結合當前信息技術與互聯網的一種新型金融投資模式，當前人們比較熟悉的金融機構主要有螞蟻花唄、人人貸等，以上都屬于互聯網金融機構的內容。但就當前互聯網金融發展實際情況而言，這種新型金融模式不但給傳統的金融模式帶來了一定的沖擊，也在一定程度上提升了風險，基于這樣的發展形勢，本文就如何將項目管理應用于互聯網金融風險管控中進行相應的探究，希望以此能夠為降低金融管控風險提供參考性意見，從而促進互聯網金融順利、健康發展。

1項目管理基礎

所謂項目管理，具體而言就是管理學中的一項技術，而且是針對比較特殊的行業、產品等進行的一種管理方式和手段。一般來說，項目內容本身就具有模糊的性質特征，沒有統一性的管理方式進行相應操作，一個項目從開發階段直至結束都有一定的周期性特征，因此這就需要將管理方式與手段兩者融合于項目管理的全過程中；另外項目管理還具有目的性特征，因此要想切實實現對項目管理工作進行的預判，應該結合項目的實際操作情況來對項目環節的標準進行測試和評定，相關管理工作人員還要對項目在不同管理階段進行嚴格的監控。

2項目管理在互聯網金融風險管控中的應用

2.1構建計劃立項審批工作制度。在互聯網金融業務發展過程中，將項目管理的理念引入其中，這就需要對全過程管理工作進行相應的干預處理。同時還要針對項目發展過程中的每個工作環節進行相應風險管控，以此提升互聯網進行金融風險管控的工作力度，從而降低金融風險擴大發展。基于以上，在進行互聯網金融風險的項目管理時，首先應該將以往的金融項目進行有效數據分析以及數據整理工作，以此作為項目管理的前提，這樣才能更好地制定符合下一項互聯網金融產品的工作項目，結合實際情況構建相應的審批制度，這也是當前比較有效地干預方式。將過去的金融信息輸入數據庫中，然后對數據庫中的信息進行分析，這樣做的目的是對之前金融產品進行大概預測，根據預測結果來進一步增強后期金融產品的運行有序和規范。但就當前項目立項審批制度而言，需要建立在當前溝通管理、設備上進行，運用自動化的方式管理項目流程，進而完善項目審批制度，提升對項目進行審理的工作成效，在進行項目審批流程的構建和制定過程中，需要對相關信息以及憑證進行舉證，另外還要在提出解決方案的同時確定該方案的預期實施效果；在進行項目立項審批制度的建立時，應該結合互聯網金融機構對當前資金運作情況進行制度制定，例如，項目管理在互聯網金融風險管控中的工作范圍，對項目計劃的制訂，又或者是對互聯網金融風險管控進行階段性工作目標的制定，這樣才能夠切實保證項目在規定時間內完成。基于以上，將項目管理應用于互聯網金融風險管控中，一方面能夠節約時間和資源；另一方面能夠在運用項目管理時進行細節上的監督和控制，這也是互聯網金融風險管控工作中不可或缺的管理方式[1]。2.2通過制訂針對性應對方案對金融風險進行預測和評價。就互聯網金融機構資金性質而言，具有流動性大的特征，而且這些流動資金主要來源于社會各界中吸納的短期流動資金，而金融機構的主要業務在于對需要借款的用戶進行長期性的房貸業務，雖然這兩種借貸業務之間不存在資金上的沖突問題，但從兩者時間、成本等方面進行考慮，借貸雙方在時間上存在一定的沖突情況，同時兩者之間存在的風險也有很大的差別，這種風險主要在于互聯網金融產品在運營過程中存在的風險。在互聯網金融產品項目運營過程中，由于風險具有多樣化、復雜化等方面的性質，具體體現在信用、市場、政治環境或者是金融領域本身的風險層面中，因此在運用項目管理的方式對互聯網金融風險進行管理時，需要從金融風險的種類進行區分，從而對金融未來可能發生的風險進行預期和評價，結合風險實際采取相應的手段進行監控，對管理方法的運用是對金融風險的發展進行動態化監控，根據監控結果在適當時候進行風險管理干預工作，對風險進行管理干預的根本就在于對前期方案的制訂。在項目管理的初始階段對互聯網金融產品進行有效的風險分析以及風險管理，不僅能夠降低互聯網金融資本在運營過程中存在的貸款風險，還能夠切實減少管理過程中出現呆賬、壞賬等，對互聯網金融風險進行有效規避。2.3開闊金融業務市場，培養金融項目管理人才。傳統金融市場輻射范圍比較廣泛，而互聯網作為當前比較新型的金融形式，具有成本低、金融市場效率高等特征，因此這就需要人們運用迎合當前時展的角度來看待金融項目和產品，以此來提升金融機構在社會發展中的競爭實力，進一步開闊金融業務市場，以此來實現對互聯網金融風險管理相關的有效性。在當前從事互聯網金融活動中，通過運用項目管理方面的人才，能夠在很大程度上提升整個互聯網金融行業的項目管理過程，尤其是對金融風險管控方面。基于此也就足以說明當前互聯網金融風險管控中最重要的工作就是對相關管理人才的培養以及引進，運用招聘等方式，向社會進行項目管理方面的專業性人才招聘，也可以通過金融機構或企業內部培訓方式進行金融方面人才的針對性培訓，對于培訓的安排可以通過定期進階的方式級逆行，由互聯網金融項目管理基礎、金融風險管控、質量管理操作方式等對人才進行提升式的培訓方式，使得人才能夠在互聯網金融風險管控中的作用發揮至最大。另外針對互聯網金融市場具有共通性的特征，部分金融機構再進行與企業合作是對項目管理人才采用的方式為資源共享，這樣做不僅僅能夠有效促進互聯網金融產品項目的順利運營，同時還以金融技術作為支撐基礎，進行相應的管理延伸，使項目管理工作逐漸應用于互聯網金融風險管控工作中，針對金融風險管控專門設立工作專員或工作部門，在提升人才專業性的前提下進行對互聯網金融產品項目管理的自主性、自發性，從對相關項目管理方面的引進和培訓而言，將人才機制應用于互聯網金融項目管理工作環節或工作部門中，切實提升項目管理在互聯網金融風險管控中的應用[2]。2.4維護項目管理信息，切實完成項目管理指標。在進行互聯網金融產品管理過程中，項目管理在其中具有決定性作用，這也是將互聯網金融發展建立在當前信息時代前提下進行的，基于此要想切實提升互聯網金融項目工作的成效，就需要對相關的金融管理信息進行相應的維護管理，通過采取比較專業、高效的管理方式進行維護管理，并結合當前互聯網金融產品項目的發展實際來進行決策和評估等，從評價指標的制定來達到互聯網金融項目的管理成效，同時還能夠及時對信息進行跟蹤管理以及更新處理，進而控制互聯網金融產品項目管理工作的落實，通過運用計算機網絡技術對互聯網金融環境進行相應的模擬，以此來分析互聯網金融在進行項目管理時存在的弊端。在進行互聯網操作環境的模擬時，互聯網金融產品由最開始的計劃方案制訂、對金融風險的管控、風險管控的操作方式和操作細則、對項目進度進行跟蹤等，以上都與互聯網金融有很大的關聯性，將互聯網金融產品相關信息數據進行儲存和應用，這樣做才能夠更加有效地對互聯網金融項目進行相應的決策和分析，以此來提升互聯網金融風險管控決策的真實性和準確性，從而進行集中性管理。一方面有助于互聯網金融產品在運行中各個管理環節的溝通和交流；另一方面，將各部門在管理過程中獲取的信息進行有效對稱，切實降低對資源的多次應用，節約時間，提升管理工作成效，以便于更好地面對未來互聯網金融管理過程中可能出現的突發性風險，從而規避風險。另外在進行互聯網金融信息管理時，還要注重對金融客戶信息的保護工作，這也是互聯網金融風險項目管理工作中比較重要的一部分內容，其最終目標就是完善金融信息紕漏機制，切實保證金融客戶的群體利益，對其中存在的違法行為等進行相應的監管和打擊，從根本上保證互聯網金融市場的健康發展，除此之外對金融信息進行管理過程中還需要運用相應的征信方式。建立征信體系要確保信息具有一定的真實性和全面性，從宏觀的角度來看待征信體系的建立，能夠進一步促進金融機構、企業以及政府與部門之間的數據信息交流、互動，更進一步實現對金融數據信息的統一、有效管理，以此來推進互聯網金融信用體系的順利建立[3]。

第3篇：風險管控工作培訓范文

[關鍵詞]油田企業；HSE；基層；危害辨識；風險控制

中圖分類號：TP311.52 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）20-0235-01

一、HSE風險管控工作中存在的亟待解決問題

過去由于受認知所限，HSE風險管控存在著主體責任不明、方法缺乏、標準不統一、與生產實際結合不緊密等問題，主要表現在：危害辨識、風險評估和控制由安全環保管理人員負責，基層風險管理沒有落實直線責任，沒有實現全員參與。危害辨識、風險評估缺少適用于基層、針對不同專業特點的方法。危害因素描述、風險等級劃定執行標準五花八門，難以統計、分析。危害辨識、風險評估和控制與隱患排查治理，規章制度、操作規程和應急處置程序制修訂，以及基層HSE培訓、HSE監督檢查等脫節。這些問題是HSE風險管控工作中最大的“風險點”和“出血點”，如不采取有效措施加以解決，很難保證企業安全發展、清潔發展。

二、開展基層HSE風險管控的研究

基層是企業的基石，也是安全環保管理的重點，因此抓HSE風險管控首先要從基層入手，首先要明確基層各級管理者的責任。站隊長作為基層行政最高管理者，承擔危害辨識、風險評估和控制的第一責任，對基層風險管控全面負責。基層安全管理人員是基層HSE管理的咨詢師、培訓師，承擔危害辨識、風險評估和控制的咨詢、輔導和監督工作。其他管理人員按照直線責任組織和開展危害辨識、風險評估和控制工作。崗位員工按照屬地管理要求，在從事生產作業和其它相關活動時，預先或按規定時間、規定周期和方法進行危害辨識、風險評估和控制。通過明晰和落實責任，保證了危害辨識、風險評估和控制工作做到全員參與、分工負責。

技術路線：以風險控制為核心，根據集團公司“識別、評估、控制和應急”四條風險管理基本框架，立足于基層，著眼于各層面，從行為安全、工藝安全、系統安全入手，應用工作前安全分析（JSA）、工作循環分析（JCA）等工具，按照每個操作項目、單臺設備辨識危害，運用簡捷方法評估風險，探索適用于油氣田的危害辨識、風險評估與控制的方法、標準和程序，解決風險管控存在的瓶頸問題，補齊短板，建立融操作、設備設施和系統管理于一體的HSE風險管控系統。

本著“從實踐中來、到實踐中去”的原則，總結工作經驗，發揮基層員工積極性和創造性，制定了《基層危害辨識、風險評估與控制指南》和《典型危害分類和術語》、《典型危害因素描述規范》標準，明確基層站隊各級人員開展危害辨識、風險評估與控制的職責，規定單元劃分、操作及設備設施危害辨識、風險評估的工作流程和方法，統一、規范危害辨識、風險評估和控制的基本術語，固化基層風險管控模式，指導基層有效開展風險管控工作。

三、從崗位入手劃分單元，確保危害辨識與崗位相符

在危害辨識前首先應開展崗位設置情況調查，根據每個崗位的工作性質和職責，對負責管理的工作區域、工藝流程、設備設施進行梳理，劃分管理單元。針對每個管理單元，按照生產運行、工藝流程及設備設施管理要求，確定操作項目和管理的設備設施，確保危害辨識目標、過程和結果相統一。在劃分危害辨識單元過程中，充分考慮采油、集輸和修井專業各自的特點，采用了不同的單元劃分方法，如采油、集輸應以設備為主線結合工作任務劃分單元；修井應以工序為主線結合工藝的方式劃分單元，為系統辨識各專業危害奠定了基礎。各站隊工藝、設備、技術管理人員、生產骨干等組成危害因素辨識與風險評價小組，以生產工藝過程、工作區域、工作任務為主線，列出所有的工藝環節、操作工序和作業活動，劃分出一至四級作業活動單元。崗位員工參照操作規程、工藝流程、生產參數、設備說明等，對最末級單元操作步驟進行分解，具體到開關閥門、檢測儀表、拆卸法蘭等操作節點，建立《作業活動清單》，然后再對本單位作業活動所涉及的所有相關設備設施進行調查統計，建立《設備設施清單》，作為風險識別的重要依據。

在充分考慮“人、機、料、法、環”各方面因素的條件下，以操作步驟和設備部件為抓手，開展危害辨識。應用工作前安全分析（JSA），對每個操作項目進行操作步驟分解，按每個步驟的操作動作、涉及設備設施和以往發生事故事件辨識危害。應用安全檢查表法（SCL），把單臺設備設施按照由內到外、從上到下拆分成若干部件，結合設備設施生命周期，辨識每個部件可能存在的缺陷或偏差及帶來的危害。首先，由班組長組織進行工作前安全分析，識別每個作業步驟中可能存在的不安全行為和不安全狀態。然后，由每名員工識別自身崗位所存在的風險，并依據個人經驗進行初步風險評價。最后，各站隊危害因素辨識與風險評價小組針對各班組識別情況，通過查閱操作規程、作業指導書、“三違”記錄、相關事故（事件）分析報告、現場觀察等方式，對每個作業步驟中可能存在的危害因素進行再識別、再確認，進行再評價。

針對辨識出的危害，采用便于基層員工掌握的經驗法評估風險。考慮員工在本崗工作時間較長，操作經驗豐富，成立由管理人員、技術人員和操作骨干組成的評估小組，結合以往發生的事故、未遂事件、違章及發現的隱患進行分析，集體討論判定風險等級。針對經驗法難以評估的風險，采用矩陣法進行評估；針對復雜的工藝流程或生產裝置，采用危害可操作性分析（HAZOP）進行風險評估。各站隊根據風險評價的結果，對照操作規程、制度標準等進行有效性分析，將風險提示、操作標準、制度要求、應急處置等融入到每個操作步驟中，實行標準化操作，并對管理方案、規章制度、作業指導書、現場檢查表、教育培訓、監督檢查等進行補充完善。

按照中油集團公司“辨識、評估、控制、應急”風險管理四原則，根據存在風險確定應急種類和范圍，針對重大風險制定應急預案，從現場可操作和技術措施出發，修訂應急完善處置程序，使處置程序既具有可操作性，又便于員工掌握。各站隊利用崗位練兵、班前會和交接班等時機，按照每次工作任務的具體操作步驟，結合識別出的風險和操作規程，組織員工不間斷地反復講風險，分享風險內容，使崗位風險入腦、入心，“動手之前先動腦，操作之前先思考”。

把HSE風險管控作為員工培訓的基礎性內容，讓每名員工認知風險，掌握危害辨識、風險評估和控制的方法，并運用到工作實際中。根據操作規程制修訂完善崗位“需求型”培訓矩陣，使矩陣與操作技能要求、操作規程與風險管控相統一。通過這些措施，崗位員工主動參與安全工作的積極性大幅提升，即便是文化水平不高的老員工，也都爭先恐后，以口述的方式講述身邊的風險，實現了由“崗位操作者”向“屬地管理者”的轉變。

四、結語

通過開展HSE風險管控系統建設，使我們深刻體會到：風險管控的過程就是HSE管理體系有效運行的過程；落實風險管控職責就是落實崗位HSE職責；只有在基層HSE風險管控方面狠下功夫，把風險管控融貫于各個管理環節，才能以基層HSE風險管控推進企業風險分級防控，有效提升HSE管理績效和能力，建立安全環保的長效機制，實現企業的安全發展、清潔發展。

第4篇：風險管控工作培訓范文

2020年，公司緊緊圍繞年度安全生產工作計劃，認真貫徹上級部門關于安全生產工作的決策部署，嚴格落實安全生產主體責任，加強風險分級管控機制建設，強化隱患排查治理,積極組織開展安全生產大檢查、危險化學品綜合治理、春夏火災防控、“安全生產月”、消防宣傳月等專項工作，實現了生產安全事故為零的目標，確保了公司系統生產經營活動的平穩運行。現將2020年工作開展情況總結如下：

一、2020年開展的重點工作

(一)嚴格落實安全生產主體責任，組織簽訂公司與各所屬企業的2020年度安全生產、消防安全目標責任書共計118份,并跟進所屬企業目標責任書的層層分解簽訂，確保安全責任到崗、到人，實現責任全覆蓋。

(二)認真貫徹落實上級部門關于安全生產工作文件198份，重點組織開展了“春節”“兩會”期間安全生產大檢查、“安全生產月”、危險化學品綜合治理、春夏火災防控、消防安全宣傳月等專項工作。同時，公司安委辦對各所屬企業文件落實情況進行督導檢查，確保文件指示精神傳達到位，各專項工作落到實處。截止11月，公司共匯總并向國資委上報各類安全生產工作信息60余份。

(三)深入開展隱患治理，加強節假日和重大活動期間安全生產監督檢查，及時消除事故隱患。一是采取定期檢查、駐企督查等方式對各所屬企業安全生產工作開展情況進行監督管理；二是組織開展“全國兩會”、春節、勞動節、中秋節、國慶節等重大活動重要節日期間的安全檢查，公司領導帶隊深入生產一線，對各所屬企業安全生產各項工作情況進行督查。三是開展春夏火災防控工作，重點落實消防安全主體責任、“6+1”自查自糾措施、電氣設備消防安全檢查，截止12月底，公司開展督導檢查12次，累計排查各類隱患210項，整改完成208項，整改率為98.18%。

(四)進一步貫徹全員安全教育理念，以提高安全意識、安全素質為目標，組織開展安全教育培訓。一是認真做好新入職員工的“三級”安全教育培訓工作。二是開展風險分級管控專項培訓，提升廣大干部員工風險辨識和風險評價的能力，切實落實各項管控措施。三是開展安全生產標準化專項培訓，對標準化體系的管理、評價、提升等工作進行培訓學習。四是認真抓好特種作業人員等相關專項培訓，五是聘請安全生產專家開展安全生產方面的培訓講座，對《地方黨政領導干部安全生產責任制規定》等安全生產相關法律法規、制度規范進行闡述和解讀，強化全員責任意識，進一步提升安全管理水平。2020年度，公司各所屬企業新員工入職培訓開展21次，共計1253人；開展特種作業人員培訓3次，共計242人；開展安全管理人員培訓1次，共計51人；開展消防安全、交通安全、職業健康及節假日期間安全專項培訓40余次，累計參訓人數達5400人次。

(五)以“生命至上、安全發展”為主題，積極組織開展“安全生產月”活動。一是購置《施精準之策，固預防之本--構建雙重預防管控機制解讀》《隱患直擊》兩部警示教育片下發至各所屬企業，組織全體員工觀看學習；二是通過電子屏、廣播、網絡等媒體開設宣傳專題、設置宣傳專欄、張貼宣傳掛圖、播放宣傳片等方式，累計懸掛安全宣傳標語21條，制作安全生產板報14塊、安全漫畫140幅，微信平臺專題報道3篇；三是公司對所屬企業開展了新版安全生產標準化、風險分級管控兩項專題培訓；四是組織開展了公司級應急演練9次，共146人參與演練。此外，部分所屬企業還組織開展了文藝匯演、主題征文比賽和消防安全漫畫展等有特色的活動。

“安全生產月”活動結束后，公司對安全家書、“我為安全作診斷”兩項活動的優秀個人和“安全生產月”活動優秀企業進行了表彰獎勵。

(六)開展打擊假冒特種作業證專項行動。公司各所屬生產型企業按照專項治理行動工作要求，排查特種作業人員共計619人，查驗后在有效期內真實證件數量為619個，查驗后假證件數量為0，完成了公司特種作業人員證書檢查的全覆蓋。同時，各所屬企業對本企業特種作業人員的相關信息進行了更新建檔，確保本企業特種作業人員持證率達到100%，特種作業操作證查驗率達到100%。

(七)開展風險分級管控機制建設，加強對各所屬企業風險分級管控機制建設的指導、監督工作，督促各所屬企業健全完善安全風險分級管控機制。公司應急管理部結合正在開展的風險分級管控機制建設專項工作，組織所屬企業班組長以上管理人員開展了風險分級管控知識培訓和新版安全生產標準化規范專題培訓，進一步提高風險辨識和評估能力。

(九)修訂完善公司安全生產、環境保護管理制度。三季度應急管理部根據公司2015版安全生產、環境保護管理制度，從管理范圍、管控內容、獎懲方式、制度銜接等方面對現有基礎管理制度以及17個暫行辦法、10個應急預案進行再次修訂。

二、工作中存在的主要問題

2020年，安全生產工作取得了一定的成效，但是，與公司總體工作目標還有一定的差距，主要表現在：

一是個別企業消防系統存在故障，未及時檢查整改，暴露出各企業安全生產管理仍然存在薄弱環節，要強化安全管理制度和管理流程落實，進一步加強風險管控和隱患排查整治，為生產經營活動提供堅實的安全保障。

二是公司各生產型企業特種作業工種存在人數配備不足的情況，各企業要加強特種作業人員的取證培訓，積極鼓勵員工考取特種作業操作證。

第二部分2021年重點工作

一、總體思路

2021年，公司將深入貫徹落實國家、自治區黨委、自治區人民政府和自治區國資委關于安全生產工作的決策部署，認真貫徹上級部門文件指示精神，牢固樹立安全發展、綠水青山就是金山銀山的理念，弘揚生命至上、安全第一的思想，嚴格落實安全生產主體責任，健全安全管理體系，認真履行監督、檢查、指導、服務職能，進一步加大日常安全生產監督檢查和考核力度，持續提高應急救援和防災減災救災能力，確保公司系統安全、穩定生產，為實現2021年安全環保目標而努力奮斗。

二、工作目標

2021年公司要實現“六個為零”的工作目標。

(一)“六個為零”是：

1.人身傷亡事故為零；

2.重大設備事故為零；

3.火災事故為零；

4.負全部責任、主要責任、同等責任的一般及以上交通事故為零(一般事故指造成重傷1至2人，或者輕傷3人以上，或者財產損失超過1萬元不足3萬元的事故)；

5.職業病發病人數為零；

6.環境事件為零。

二、重點工作

(一)認真貫徹落實上級部門關于安全生產的決策部署，通過會議傳達、印發通知、制定方案等形式進行宣傳落實，把安全發展理念貫穿于全年工作中。

(二)嚴格落實安全生產、環境保護主體責任。組織簽訂2021年度安全生產、消防安全、環境保護目標責任書，通過目標責任的層層分解落實，建立“橫向到邊，縱向到底”的安全生產責任體系。進一步加強安全生產目標過程管理和結果考核，強化日常安全檢查和年度綜合考核力度，做到有目標、有實施、有檢查、有考核。

(三)貫徹落實風險分級管控和隱患排查治理雙重機制。在2020年雙重機制建立完善的基礎上，督促各所屬企業逐步落實風險分級管控和隱患排查治理雙重機制，對不同等級的安全風險, 要采取有針對性的管控措施，實行差異化管理; 對高風險等級區域, 要實施重點監控，加強監督檢查，嚴格落實管控措施，有效防范重特大安全事故

(四)加強特種設備和特種作業人員安全管理。督促所屬生產型企業認真做好鍋爐、壓力管道、起重設備、儀器儀表、液化石油氣罐等特種設備的監督管理，督促做好特種設備按期檢測檢驗，強化特種設備作業人員持證上崗監督檢查，確保特種設備和特種作業人員安全管理各項規定落實到位。

(五)進一步加強危險化學品安全管理。督促所屬生產型企業健全完善危險化學品生產、儲存、經營、裝卸、運輸、使用安全管理制度，規范相關流程，并加強崗位人員安全操作和安全技術培訓，做到持證上崗。公司定期組織開展危險化學品專項監督檢查，及時排查和消除事故隱患，確保危險化學品安全。

(六)加強環境保護管理。認真貫徹落實國家關于環境保護工作的方針政策，堅持節約資源和保護環境的工作目標，督促所屬企業健全和完善環境保護管理體系，推進資源循環利用，努力降低能耗、物耗；加強環境保護宣傳和教育培訓，充實環境保護管理隊伍，完善環保監測管理制度，完善突發環境事件的應急救援機制。

(七)貫徹落實污染防治攻堅戰各項措施。根據公司打好污染防治攻堅戰實施方案要求，督促各所屬企業按計劃推行各項措施的落實。

第5篇：風險管控工作培訓范文

按照XXXX2019年安全生產工作總體部署，為切實做好XXXX安全工作，確保安全工作形式持續穩定，結合XXXX工作實際，特制定XXXX2019年安全工作要點。

一、工作目標

認真貫徹落實中央、省市安全工作重要決策和部署，緊緊圍繞城管系統中心工作，堅持“責任清晰、基礎牢靠、培訓到位、管控有力”的工作原則，抓基礎、抓隱患、抓制度、抓培訓，通過夯實各項安全基礎工作，使管控能力有較大提升，確保全局安全工作有序平穩，不發生重大安全事故。

二、重點任務

1.抓基礎，強化安全管理制度落實。一是要設立XXXX安全工作領導小組，完善和細化安全工作責任體系，落實管理責任和管控措施，讓全體干部職工有章可循，杜絕違規操作。二是要在辦公區內重點位置設置安全提示板、安全宣傳教育展板、安全隱患風險點公示板等。三是要完善安全檢查制度，黨政主要領導每月至少帶隊開展一次安全檢查，重大節日、重要時間節點必查。日常檢查由各部門負責人及安全員負責，辦公室定期檢查指導各部門安全工作，要求檢查記錄詳實、準確，不丟項、無盲點。四是要定期召開安全工作例會，及時通報檢查中發現的風險隱患和問題，研究解決辦法和措施，最大限度降低安全風險隱患發生頻次。

2.抓細節，強化體系建設和管控措施。一是要牢固樹立“管生產必須管安全、管業務必須管安全、管行業必須管安全”的意識。在安全生產“三公示”基礎上，進一步調整完善，細化落實領導班子、各部門負責人、各部門安全員在安全工作中應負的安全責任。二是要延伸細化各辦公場所、食堂、辦公區、車輛等各點位安全管控措施、明示可能出現的事故和預防管控方法，并公示在顯著位置，使責任人熟知熟記，形成人人講安全，人人懂安全的良好局面。三是要在重點崗位、區域、消防通道、電梯口、等設置明顯的安全警示標志和疏導指示，明確注明危險等級、安全注意事項、操作規程、逃生方式等，確保不發生重特大安全事故。

3.抓隱患，強化安全風險防控工作。一是對可能發生事故的各類安全隱患點逐一制定管控措施，指定管控責任人。因特殊原因無法完成整改或消除安全隱患的重大安全事項，要及時上報XXXX安全工作領導小組。二是辦公室要嚴格按照相關規定和程序對各類消防設施進行檢測、維護和保養，杜絕帶病運行。采取維修、增設、更換等多種方式消除安全隱患，確保各類設施、設備功能齊全完好，運行安全靠。

4.抓培訓，強化警示效果和安全意識。一是要樹立“培訓警示不到位也是重大安全隱患”的理念，開展各種培訓活動。要結合工作職能、崗位特點，科學制定相應教育培訓計劃，明確內容、方式和時間，實培訓范圍實施全覆蓋(含臨時用工人員)，培訓合格率100%。二是培訓內容要切合實際，針對性強，重點放在特種設備操作，特殊崗位安全防護，車輛安全行駛，消防設施使用及災害逃生方法等。在保證按規操作的同時培訓內容要簡單易懂，便于掌握。三是采取集中授課、示范講解、現場演練和部門競賽等方式開展培訓活動，使每個職工都熟練掌握基本技能，保障事故發生時及時疏散撤離。

第6篇：風險管控工作培訓范文

【關鍵詞】內控 風險管控 施工企業

一、引言

施工企業主體業務是工程施工，具有建設周期長、投資金額大、業務發生頻繁、管理鏈條長等特點，由此引發的經營管理風險相對較高。本文從財務內控角度出發，探討施工企業建立全面風險管理與內部控制框架，建立健全組織體系和人力資源保障，開展風險評價分析以及強化風險應對策略。

二、問題分析

施工企業在經營管理中存在的風險主要體現在：

內控體制方面。存在內控崗位設置不規范，組織體系不健全，內控活動開展不順暢，風險管控不到位，難以達到全面風險管控要求等問題。

預算管理方面。未建立科學、高效、有序的全面預算管理體系，存在執行預算不夠嚴格，隨意變更資金支付預算等問題。

資金管理方面。資金管控不夠嚴格，崗位設置不夠合理，對資金崗位的內控牽制和檢視程度不夠，網銀、POS機等支付手段的審核不到位，網銀Ukey、支票使用等存在漏洞，易發生資金安全風險。

工程管理方面。工程管理粗放，工程直接費入賬不規范，工程間接費列支數額過大，結、決算出具不及時。

材料管理方面。存貨控制薄弱，材料周轉周期長，采購手續繁瑣，渠道單一，采購成本高，部分材料庫存時間長，采購人員業務素質亟待提高。

資產管理方面。資產管理流程存在瑕疵，固定資產的全壽命周期管理未落實到位，資產的使用、回收、處置隨意性較大，易造成賬卡物不一致等問題。

三、解決問題的對策

施工企業應以財務內控為核心，在量化的財務數據基礎上，根據全面風險管控目標，制定風險戰略，構建內控w系，以財務內控為核心管控企業經營活動的潛在風險。通過構建全面風險管理與內控框架，建立健全組織體系和人力資源保障，開展風險評價分析，強化風險應對，構建風險管理的長效機制等具體措施，完成“內控體系內部環境風險評估控制活動內部監督”全鏈條的內部控制過程，從根本上提升風險管理的效率和效果，實現全面風險管理的各項目標。

（一）搭建全面風險管理與內部控制框架，構建內控體系

強化內控制度建設。按照國家出臺的內控規范，根據工作實際情況，制訂現金預算、資金管理、網銀管理、財務印章管理等內控管理制度，對收款、開票、資金、資產、成本、費用等重點風險管控領域從制度上進行細化、優化。

加強內審體系建設。設置內部審計部門，負責開展內部審計和內控自我評估等工作。通過內審機構的工作加強對內部控制的監督和風險評估，及時發現管理中存在的漏洞和隱患，針對出現的問題及內控薄弱環節，及時作出修正改進。

（二）建立健全組織體系和人力資源保障，改善內控環境

突出財務內控在內控體系中的核心作用，以財務內控為核心建立健全組織體系，打造人力資源保障，加強宣傳培訓，營造良好內控環境。

健全組織體系。建立基于財務為核心的內控組織體系，在組織內部組建風險與內控辦公室，協調內控與風險管理組織工作。組建專業工作組，負責各專業內部控制與風險管理具體實施。

打造人力保障。堅持“以人為本”的思想，為企業內控體系建設做好人才儲備。建立內控人才培養計劃，促進員工崗位成長成才。打造內部人才市場，培養“有公心、懂經營、善管理”的內控人才隊伍。完善行為績效考核評價機制，有效激勵員工的工作積極性和主動性，切實促進各項工作的開展。

加強宣傳培訓。積極借助簡報、專刊、手冊、內控專題網站等媒介，全方位開展內控宣傳，積極營造內控建設良好氛圍。采取人員集中培訓、階段性個別輔導等措施，促進內控建設各項工作落實。

（三）梳理風險管理流程及開展風險評析，做好風險評估

風險與內控辦公室牽頭對風險管理流程進行梳理，制訂全面風險管理實施細則，明確各崗位職責，詳細界定信息收集、風險識別、風險分析、風險評價各流程的具體實施步驟和方法。各業務組執行風險管理制度，對內外部環境、預算管理、會計核算、材料管理、資金風險、資產管理等重點風險領域進行信息收集、風險識別、風險分析、風險評價，最終形成風險評估報告。為實現風險管理標準化，保證風險評估的效果，可針對重點風險領域設計風險評估模板，由各業務組在開展業務時引用。審計業務組負責開展內控體系的評測工作，定期對內部控制進行評價，評估控制風險，開展內控測試，檢驗控制效果。風險與內控辦公室匯總各業務組的風險評估報告，匯總各單位發現的風險點以及對策，整理形成匯報材料報全面風險管理與內部控制委員會進行決策。

（四）改進控制手段措施并強化風險應對，優化控制活動

針對重點風險管控領域，強化財務內控措施，采取針對性手段予以解決。

加強預算管理，提高執行力度。建立科學、高效的預算管理體系，根據施工企業特點，突出工程預算、財務預算，抓住重點；改進預算的編制方法，做好各層級之間的溝通，確定合理的預算范圍。強化預算的執行，在實際執行過程中，盡可能按照預算執行，出現與預算不相符合的情況時，需要嚴格履行預算變更流程。

強化資金管理，確保資金安全。規范銀行賬戶管理，健全銀行票據使用登記簿，按時完成銀企對賬工作，保證資金安全；加強資金支付管理，對貨款支付、費用報銷和個人借款實行嚴格控制；強化對報銷憑證的真實性、完整性、及時性的審查，實施網銀付款三級審核機制，避免資金支付風險；加強對銀行承兌匯票的全過程管控，定期盤點，及時托收，防范違約風險。

加強工程管理，樹立品質品牌。深化工程投資預算管理，開展工程成本過程管控，動態分析工程項目預算執行情況，確保實現工程成本控制目標；規范工程其他費用管理，強化工程其他費用支出財務審核，確保入賬依據充分、資料齊全；加強竣工決算管理，提高決算報告編制質量。嚴控工程質量，從設計、施工、物資各環節把控，確保質量和工程創優；對外做好民事協調，對內強調部門協同，內外聯動解決施工難題，攻堅克難完成工程任務，以優質工程樹立企業的形象和品牌。

強化計劃管理，優化物資采購。抓好物資計劃的管理，組織做好對物料采購的分析評價，提高物資需求計劃的準確性，避免物資出現錯購、漏購等現象，減少不必要的庫存積壓浪費。做好設備及材料市場的調研分析，建立物資采購標準成本體系，物資管理人員加強對國家宏觀經濟形勢和建材行業的分析預測，計算出材料、人工、機械費用以及管理費用、稅金等標準成本，更好的指導物資采購工作。

規范資產管理，夯實運營基礎。細化資產購置、置行為報批程序，細化簽字流程。增加資產購置可行性分析，減少不必要資產購置行為。建立健全固定資產清查制度，審計部門定期對固定資產進行全面或局部的清查盤點，財務部門及時對固定資產盤盈盤虧進行賬務處理，保證賬、卡、物一致。充分利用計算機等信息化系統實現對資產全壽命周期管理，把控好資產變動、處置等關鍵環節，實現資產全過程聯動管理，穩步提升資產管理質量。

（五）構建全面風險管理與內控長效機制，強化內部監督

施工企業應著力建立內控執行責任機制，引入自我評價改進機制，完善內控協同監督機制，通過強化上述“三項機制”，及時發現內控設計和執行中存在的問題，開展階段性總結與管理持續改進，促進內控體系不斷優化提升。

一是建立內部控制執行責任機制。明確各部門、各單位負責人為內部控制執行“第一責任人”；二是引入內部控制評價改進機制。以財務部為牽頭部門，定期開展階段性風險控制總結會議，對內部控制活動進行動態管理；三是完善內部控制協同監督機制。強化對重要單位、重點領域、關鍵環節的聯合監督檢查，提高對舞弊、違規、違紀等內部控制風險的防范與控制能力。

四、結束語

綜上所述，通過開展以財務內控為核心的內部控制體系的建設，可以建立有效的風險管理體系，通過以財務數據為基礎的量化分析，有針對性制定風險戰略，優化流程和組織職能，不斷提高內部控制的準確性、有效性和控制效率。

通過建立以財務內控建設及應用為核心，涵蓋組織保障、責任落實、協調督導、宣傳培訓、評價考核、內部監督等各方面的內控體系，可以構建風險管控“三道防線”（各業務部門標準流程執行防線、風險與內控管理職能部門管理防線、內部審計部門監督評價防線），分層次落實各崗位風險管控目標。有效推進內部控制工作與日常工作、全面風險管理、標準化建設、信息化建設的有機融合。

通過改進財務內控措施，強化工程項目內控執行，以賬務數據為依據深入開展工程項目數據治理，可以有效提升工程竣工決算效率，有效杜絕預留工程成本空間、滯后攤銷其他費用等現象，合同結算效率明顯提升，有利于解決企業歷史遺留問題，提高工程項目核算質量。

參考文獻：

[1] 錢巍.淺析企業全面風險管理與IT項目風險管理的關系[J].項目管理技術，2009，（S1）.

第7篇：風險管控工作培訓范文

根據xx、市xx《關于安全生產集中整治方案的通知》及。結合公司實際，認真落實集中整治相關工作的安排部署，現將公司安全生產集中整治工作總結如下：

一、加強領導

為確保此次集中整治的順利開展，我公司加強組織領導，成立安全生產集中整治領導小組，由公司黨政負責人擔任領導小組組長，機關各部室負責人為組員，共同指導、監督、協調各部室安全生產集中整治工作將工作層層細化，責任到人，堅持做到沒有與安全生產無關的“人與車”確保集中整治各項目標到位、取得實效。

二、主要工作

1、以風險管控為主線，通過調查評估安全隱患風險四色圖，把全面辨識、評價風險以及嚴格管控風險作為企業安全生產的第一道防線，切實解決“認不清、想不到”的突出問題；

2、從加強公司所屬從業人員、車輛以及線路、站點、場區環境等方面，開展風險管控和隱患治理，把風險管控挺在隱患之前，把隱患治理挺在事故之前；

3、持續完善安全風險分類分級管控，持續開展隱患排查和隱患銷號治理，實現安全生產雙重預防機制不斷深入和深化，促使機制建設水平不斷提升。

三、整治內容

1、對公司所屬辦公樓、場區、車站的水、電、火等不安全因素進行全方位、無死角的細致檢查，加強線路風險隱患排查實效性，對檢查中發現的隱患問題要求責任單位立查立改，將安全風險隱患徹底遏制在萌芽之中，切實提高公司干部職工安全紅線意識；

2、通過積極配合公安部門對新聘人員進行政審、公司組織開展安全崗前培訓以及再培訓等方式，加強從業人員管理，嚴把新聘從業及承包車輛“入口關”。

四、強化整改，落實責任

第8篇：風險管控工作培訓范文

一、成立領導小組

為深入推動安全生產專項整治行動的開展，公司成立專項整治領導小組，構成如下:

組長:吳遠順

副組長:

成員:

二、活動時間

自本通知下發之日起至2020年12月31日止。

三、工作步驟

(一)動員排查階段。(2020年3-4月)

1、全面宣傳發動。制定下發專項整治行動具體實施方案，召開專題會議進行動員部署，廣泛宣傳專項整治的必要性、緊迫性和專業性，以及與公眾個體安危的高度相關性。

2、全面辨識風險和查找隱患。通過組織開展“五個一”活動，全面、準確、深入查找出在責任落實、管理制度、風險管控、隱患排查、應急管理和職業衛生等方面存在的突出問題和薄弱環節。

(1)開展一次全覆蓋的安全風險辨識評估。

1.要全方位、全過程辨識周邊環境、生產工藝、設備設施、作業崗位、人員行為和管理體系等方面存在的安全風險，建立安全風險管控責任清單，加強對存在較大危險因素的生產場所、環節的風險管控和監督檢查。明確分級管控(公司、車間、班組、崗位)，落實責任部門和責任人。

(2)開展一次全面隱患排查治理并上線運行使用隱患排查治理信息系統

1.根據《青原區安全生產專項整治三年行動實施方案》，扎實開展隱患排查治理。

2.登入江西省安全生產監督管理局網站，按要求在線上報送企業安全生產基本信息和隱患排查治理情況。

3.按照省安監局“兩個15 天”的要求上線運行信息系統，即每15天內至少登錄- -次信息系統，每15天內至少錄入一-次隱患排查治理情況，實現隱患排查治理自查登記和閉環管理。(3)開展--次系統的安全規章制度和操作規程對標梳理對照《安全生產法》和《江西省安全生產條例》，全面系統梳理各部門、車間安全生產管理制度和操作規程，查缺補漏，發現問題及時整改完善，實現公司安全生產管理制度化、標準化。

(4)開展一次全員安全教育培訓

1.對照車間安全風險標識評估、安全風險告知、隱患排查治理、安全規章制度和操作規程對標梳理等情況，開展全員崗位安全教育培訓，并組織進行考試，保證車間員工具備必要的安全生產知識和崗位操作技能。

2.加強員工安全教育，利用微信群、宣傳專欄、典型示范、案例警示、安全講評、崗前崗中安全培訓等方式方法，向員工灌輸安全意識，提高員工安全防范意識。

(5)開展一次全面的反“三違”(違章指揮、違章作業、違.反勞動紀律)集中行動

1.建立完善反“三違”工作制度，并嚴格執行。

2.建立和完善查處“三違”行為實施辦法，及時糾正。3.加大反“三違”查處力度，突出習慣性違章的行為，堅決防止因習慣性違章而引發生產安全事故。

第9篇：風險管控工作培訓范文

關鍵詞：供電公司；營銷風險；防控措施

一、引言

縣級供電企業的電力營銷存在諸多風險，需要在管理過程中一一辨識，并對其可能出現的不良影響進行分析，從而將各種風險消滅在萌芽狀態，做到防微杜漸。要樹立風險管理意識，通過制定風險管理預案，盡早發現各種苗頭性的問題，并堅持內外部監督管理相結合的管理方法，從而有效地進行風險預警與防控。本文針對縣級供電企業電力營銷存在的主要問題，從現有的管理模式出發，就工作流程、職工素養、崗位職責等方面，提出具體的防控措施。

二、各種風險的防控措施

1.業擴管理風險防控

（1）加強人員的業務培訓。操作人員的業務技能的提高可以有效地降低各種風險。所以要定期定向地對業擴人員進行業務技能擴展培訓。通過建立培訓機制體制，定期集中組織各種專題培訓，包括設計標準與規范、用電政策等方面，從而有效避免風險的發生。（2）推廣自動（輔助）業擴報裝模式。業擴人員如果對電網結構以及變化情況不了解，容易導致其提供的供電方案存在不合理性，所以在查勘時應進行GIS供電方案輔助制定，實施自動（輔助）業擴報裝，防止上述情況的發生。（3）嚴格供電方案審批制度。健全供電方案分級審批制度，對大容量、多電源供電等重要業擴推行客戶供電方案會簽制度，降低業擴報裝過程中供電方案制定不合理或錯誤導致的風險。

2.經營操作風險防控

（1）抄表管理防控。首先，在抄表方面，由于手工抄表存在各種問題，所以要對手工抄表進行嚴格考核。其次，通過對用電信息采集系統的維護提高數據完整率。最后，要進行數據的復核，對各種異常現象要進行嚴格的篩選與反復審核。（2）竊電風險防控。對竊電的查處是縣級供電企業降低管理風險的重要突破口。但在查處過程中，一定要讓竊電者受到應有的懲罰，這樣才能起到警示教育作用，同時要保證證據確鑿可信，防止在竊電處理過程中產生名種名譽侵權糾紛。（3）計量管理風險防控。確定計量裝接的正確以及計量裝置的正常，才能避免不必要的損失。現場作業人員要依據工作規程認真操作，準確及時地保存現場證據。（4）對用電安全的風險防控，主要從以下幾個方面來實現。首先，組建安全用電工作網，構建風險管控體系，由政府和供電部門主導，企業參與，共同協防；其次，建立信息平臺，及時安全用電技術與管理經驗方面的學習信息；第三，根據企業不同的用電特點與性質，建立風險預案和風險管控操作手冊；第四，開展專項整治活動，提高用戶安全用電的水平；最后，推廣優化用電模式，通過對優化用電模式的講解和培訓，提高用戶對電費構成因素的了解，以及對供電性能的影響。（5）信息系統安全風險防控。通過以下三種方式對信息系統的安全風險進行防控。首先，為防止口令濫用的現象，要加強用戶密碼管理，確保崗盡其職。其次，加強教育工作，提高員工的保密意識。最后，加大人員的操作培訓教育，對因操作不當引起的數據損失要追究其責任，以防止類似事件的再次發生。

3.電費安全風險防控

（1）電費回收風險防控。主要從以下三個方面來實現。首先，要建立風險管控團隊。針對電費回收過程中出現的各種問題，采取措施開展定期的風險評價研究活動，研究制定出相應的管控制度，提出問題的解決方法。其次，對于欠費風險的上報與問題，相關的電費核算部門要依據抄表人員所反應的情況，進行風險事件的排查與核實，確定風險事件的發生等級，后上報公司進行系統備案。最后，針對不同級別的事件，建立相應的應對預案，可采用預付費、中止供電等措施進行嚴控。（2）電費賬務管理風險防控。主要從以下三個方面來實現。首先，要對票據進行規范化管理，落實專人負責制度，嚴格票據的領取、入庫、發放和清繳程序。其次，規范電費的臺賬管理，確保臺賬記錄的完整性與準確性。最后，加強銀行代收對賬管理。要建立電費對賬機制，對供電企業和銀行收費數據要確保及時和準確地核對。

4.電力服務風險防控

（1）建立投訴管控。建立管控團隊，制定相應的管理流程，對出現的問題要做到準確判斷責任歸屬，同時督促相關的部門進行切實的整改和完善。（2）投訴預警。對可能出現的問題要進行預警。建立業務工單處理時限預警、敏感工單預警、投訴預警和約時處理工單到期預警“四預警”機制，實現對問題的聯控和聯防。（3）投訴分析。定期召開診斷會議。對之前出現的問題進行診斷分析后，確定原因，明確責任歸屬并建立整頓建議，將相關的措施實施到底。（4）投訴考評。制定投訴考核辦法，每個階段結合相關專業會議，召開聯合通報例會。

5.電力市場風險防控

（1）電力供需矛盾風險防控。為防控可能出現的供需危險，要從以下四個方面進行協防。第一，建立結構合理，同時可以滿足當地經濟社會發展需要的電網系統。第二，對電網要進行及時改造與運營維護。第三，要進行科學調度，確保電網可靠運行，合理安排其運行方式。第四，精心編制有序用電方案。（2）售電市場開放風險防控。售電市場的開放性，決定了供電公司要維護其市場主導地位，必須提高服務質量，不斷滿足客戶的需求，以客戶為導向，簡化流程，提高效率，不斷擴展市場，維護好客戶的利益。（3）能源替代風險防控。大力推廣以電代煤、以電代氣項目，節約能源。在電動汽車領域，出臺相應的稅收優惠，做好配套供電實施建設。加大宣傳，推廣家庭電氣化，在城郊和農村推廣煤改電。

三、結論

本文針對縣級供電企業存在的營銷風險點，提出了相應的風險防控措施。重點就供用電合同管理、電費回收、業擴管理、優質服務等方面的風險防控提出了合理化建議，為縣級供電企業電力營銷風險防控工作提供了參考。

參考文獻

[1]楊志英.淺談電力市場營銷管理化[J].現代經濟信息，2011，4（4）：90.

[2]蔣世建.供電企業電費回收風險與控制[J].國家電網，2009，31（8）：28-32.