整合營銷案例精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的整合營銷案例主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：整合營銷案例范文

一、活動背景

1、M品牌至尊系列冰箱上市

M品牌至尊系列(高端)冰箱上市，需要在形成一定銷售規模的同時，在高空拉動品牌提升、在終端吸引人氣促進其他型號產品銷量提升，這是M品牌至尊系列擔負的重要使命。

2、M品牌策劃人希望從終端突破

傳統的策劃都是先以品牌調性、產品賣點為基礎找創意，再分別設計高空傳播方向及尋找終端的著陸點，而根據M品牌策劃人的經驗分析，從上到下的策劃邏輯做秀的成份太多，對目標群體形成不了足夠的利益牽引。M品牌策劃人(以下簡稱M策劃人)要從終端開始下手，即先找好著陸點，再設計行動方案，要的就是精確打擊。

二、M策劃人的策略及分析

以終端為策劃源點，逆向設計賣場促銷及媒體傳播方案，在促銷形式采取“老瓶裝新酒”手法，即采取貼近終端的差異化買贈方案，具體分析如下：

1、一般的促銷活動對顧客的刺激效果越來越小。

目前，廠商促銷活動過于頻繁，顧客形成慣性思導致常規促銷活動效果較差，即面對返券、抽獎、特價、積分、以舊折新等賣場傳統促銷活動形式，顧客已習以為常，這些活動的吸引力大大折扣。

2、價格促銷和買贈促銷兩種工具負面效果多

在常規促銷活動中，屬價格類促銷活動效力最大，但該類促銷易對品牌提升產生負面影響，且容易出現量利平衡難以控制、價格體系難以維護的兩難局面。特別是在家電專業連鎖賣場中，商家使用價格促銷工具產生的負毛利還需要廠家去買單，廠家經營風險較大。

普通買贈因附加價值(利益)能夠即時體現，容易對顧客購買造成影響，特別是在購買性價比接近的產品，所以被廠家廣泛使用。但獲得贈品、獲得更多更好贈品成為顧客購買產品的基本需求現象導致普通買贈活動效力減弱、成本增加。

3、差異化買贈可在較大程度上滿足實際需要

在終端實戰中，差異化的買贈活動對顧客購買的拉動效果相對較強，同時能夠對品牌提升產生積極影響。差異化買贈方案成為賣場促銷的突破口之一，差異化買贈的一般做法是根據銷售產品檔次，設置不同價值贈品的對應配贈。其中高端贈品自然對顧客的吸引力最大，但在實踐中，我們發現高端贈品功效難以全面體現，且易產生擦邊球現象(買贈型號控制有一定難度)，操作隱性風險大(灰色流失機率較高)；低端贈品因各廠家差異化程度較低且價值較低而造成買贈活動效力減弱，同時低端贈品本身品質不高的印象直接降了低顧客滿意度。

差異化買贈促銷要找準點，即如何進行差異化，以什么贈品為載體。M策劃人和廣告公司通過研究和分析發現，隨著都市生活節奏加快，目標群體(25-35歲，月收入中等偏上)對家政服務的需求在激增，結合目標群體這一特點，同時為體現至尊系列上市在主題上需要上突出M品牌的“尊貴”聯想，M策劃人策劃出“增值享受，尊貴到家”活動方案。

三、“增值享受，尊貴到家”活動方案。

1、活動目的

(1)在銷售終端上，影響顧客購買決策，拉動整體銷售。

(2)在家庭終端上，提高顧客滿意度，減少品牌維護成本，提高口碑傳播速度。

(3)在廣告終端上，提升M品牌美譽度，爭奪商業媒體資源支持。

2、目標顧客分析

(1)顧客對贈品屬性的一般性需求及需求產生的心理分析

贈品屬性一般性需求需求產生心理

數量越多越好交易談判有成就，附加值增加、可炫耀等

價格越貴越好減少因購買決策可能存在的風險

功能越實用越好最好是家里很需要的但現在還沒有的

外觀越美越好外觀體現價值

包裝越有面子越好最好看不出來是贈品

(2)顧客面對買贈活動的心態

Ⅰ.顧客認為購買產品獲得贈品是應該的，普通買贈活動缺少興奮點；

Ⅱ.顧客在購買產品時會對可以看得見的贈品產生價值判斷影響購買決策。

(3)購買后行為產生的結果

Ⅰ.因贈品質量不能達到預期引發的連鎖反應，造成顧客對產品及品牌的滿意度有所降低、潛在的維護成本增加(包括售后服務成本)；

Ⅱ.采取類似H品牌(行業第一品牌)的售后服務強化舉措后，在顧客滿意度提升的同時，口碑傳播的效力也會增強。

4、活動方式

(1)在指定時間購買M品牌至尊冰箱或其他戰術型號，贈送家政服務卡，具體方案如下：

序號型號家政服務卡類型價值備注

1BCD-268A/8小時160元促銷活動主推機型

2BCD-248B/6小時120元促銷活動主推機型

3BCD-228C/4小時80元促銷活動主推機型

4其他戰術型號D/2小時40元意外驚喜機型

注：Ⅰ.服務卡類型根據購買機型決定；

Ⅱ.低價值卡用于非至尊系列的戰術型號，所以在宣傳上的口徑是“M至尊冰箱”而未完全標示

“M品牌至尊系列冰箱”。

(2)家政服務結束后，由家政服務人員免費贈送我公司小禮品，回收顧客填寫的關懷問卷(見附件)。

5、分公司費用預算(含銷售目標)

序號項目單價數量金額備注

1A卡160508000根據銷售目標確定數量

2B卡120506000

3C卡80504000

4D卡401004000

5主題POP機貼1.510001500根據制作方案確定金額

6至尊皇冠貼115001500擬設計在冰箱最上角張貼

7《導購指南》套餐20000可選擇主流時尚報刊

8終端DM制作0.15100001500還可設計為時尚雜志夾頁

9合計46500

6、關鍵點控制

(1)對顧客購買決策的影響

Ⅰ.分公司(營銷分部)策劃的傳播項目

①終端傳播

序號終端媒體傳播要求

1賣場海報海報紅體黑字，或是白底紅字，突出“增”字以抓眼球、突出“尊”字以示尊貴。

2賣場廣播“M品牌冰箱主題活動正在進行中，歡迎光臨M品牌冰箱展示區，即刻享受增值服務，尊貴到家活動帶給您的意外驚喜”。

3POP機貼主題POP機貼：設計要求同海報；

皇冠貼：設計鑲藍鉆皇冠標識(送A卡機型貼4個標識，B卡機型貼3個，以此類推，不做活動機型貼1個，以示增值產品的尊貴)。

4導購傳播(導購話術)“您看您辛苦了這么長時間，也得乘這個假期好好輕松一下，把家務活留給我們來做吧”

“過節了，這是獻給家人的雙重禮物，讓他們看到家里煥然一新，家人心情一定很好”

“給家里添臺高檔冰箱，還有專業人員把家里再規置規置，想得多周到啊”

“這次是M品牌專門為咱們訂制的增值活動，節假日期間還有其他禮品相贈，更有專業人員提供家政服務，買回家多輕松啊”……

②媒體傳播

媒體傳播的重點是引發第三方美譽度傳播，進行互動口碑宣傳。

分公司操作：《導購指南》硬廣+新聞稿+有獎問卷調查、主題DM單面印制及發放(除賣場傳播外建議采取夾報)。

廣告詞備選方案：“增值享受，尊貴到家”、“增值服務，尊貴到家”、“1天26/28/30/32小時，我們更努力”、“貼心服務，關懷到家”。

(2)爭奪商業傳播支持（來源：中國營銷傳播網 作者：方亮）

分公司須爭奪免費的賣場廣播、賣場廣場小型靜態展、賣場報廣拼版、賣場DM、賣場顯著位置展示等資源。

(3)制造意外驚喜(提高顧客興奮度)

Ⅰ.策劃意外型號：(不輕意讓顧客獲得，讓他們有談判勝利的成就感)

視分公司費用水平，其他型號也可本次活動范圍內，如顧客有要求導購員不予主動贈送，

制造申請假象。另外，對策劃的意外型號不做主動宣傳。

Ⅱ.策劃意外禮品：(制造心理沖擊，強化好印象)

提供家政服務后，贈送有精美包裝的小禮品(公司統購的小禮品)。

(4)規范服務標準、監控服務質量

Ⅰ.與家政公司簽定合同

Ⅱ.規范家政服務人員上門用語

“感謝您對M品牌冰箱的信賴，我是來向您提供免費服務的，在這X小時內您可以得到我們的如下服務……”

“這里是M品牌關懷表，請您填寫一下”

“再次向您接受M品牌服務表示衷心感謝，這里有一份代表M品牌人心意的小小禮品，不成敬意，謝謝！”

“我們是專業家政服務，如有需要隨時恭候您的召喚”

Ⅲ.規范服務流程問候服務呈關懷表(卷)收關懷表贈小禮品道別Ⅳ.對服務進行嚴格規定要求：

微笑服務，不與顧客發生爭執；

善用贊美，拉近與顧客的距離；

高度負責，保持顧客物品完整……

Ⅴ.服務質量監控

家政服務公司電話回訪記錄分析

“您好，我是XX公司，很榮幸在X月X日代表M品牌為您提供服務，請問您對我們的服務滿意嗎…謝謝，如有需要可再次撥打XX，我們隨時恭候，為您提供貼心服務，再次感謝您接受M品牌的增值服務”

關懷表(卷)統計分析(關懷表見附件三)

分公司抽撿:電話回訪

(5)活動效果評估

Ⅰ.直接效果評估因素

銷售增長幅度

導購員信心提升程度(高檔機型機型銷量增長對導購員的銷售信心有較大提高)

客戶資源投入量

Ⅱ.間接效果評估因素：

顧客滿意度(測量表見附件一、附件二)

第2篇：整合營銷案例范文

搜狐IT營銷堂系列叢書《網絡整合營銷的道與術》

這本書是由網絡整合營銷中的核心操盤手所寫，本書作者所操作過的案例總廣告額超過1億人民幣，本書中的許多案例時至今日仍不在斷獲得各種營銷類獎項。實際上現在在圖書市場中還沒有一本由網絡整合營銷的真正核心人員寫的書，市場上充斥的都是一些所謂評論家和所謂觀察者的作品。這些作品往往由于作者不了解核心而顯得膚淺和皮毛。關于網絡整合營銷行業中最著名的公司與人親自撰寫的作品這是第一本。

本書獲得了包括，搜狐、百度、淘寶、等互聯網公司;華陽聯眾、智威湯遜、麥肯光明、宣亞傳播、CheilChina、等廣告公司;成功營銷、廣告門、等營銷媒體;陳墨、立二、唐興通等著名網絡交互傳播專家的推薦。也值得你的閱讀。

本書簡介

12位來自營銷、廣告、公關領域的資深專家和企業界知名人士聯袂推薦!

網絡整合營銷之道：首創、先進、科學的網絡整合營銷方法論體系，幫助讀者徹底終結網絡整合營銷的混沌局面。

網絡整合營銷之術：書中的9大經典網絡整合營銷案例。實踐網絡整合營銷的方法和技術，領略網絡整合營銷的策劃、創意之美!

網絡營銷的趨勢是整合、互動和創新，其中“整合”主要體現在三個方面：傳播媒介的整合、營銷方法的整合、營銷目的的整合。本書作者在大量富有創新性的網絡整合營銷案例中總結出了一套完整的網絡整合營銷方法論體系(“混沌營銷”理論)來闡述如何實現這三個方面的整合，能幫助廣大從事網絡營銷工作、產品推廣/策劃工作、負責企業經營和管理的朋友從紛繁復雜、近乎沒有頭緒的網絡營銷工作中解放出來，用科學而系統的方法為網絡營銷撥云去霧、保駕護航。

所謂混沌營銷，就是一種完全基于網絡營銷工具的整合營銷方式，即網絡整合營銷。

理解網絡整合營銷的5大特性：N2N傳播特性、互動特性、媒體特性、技術特性、原創特性。它能幫助我們更好地理解互聯網，更好地駕馭互聯網的傳播特性，這是網絡整合營銷的基礎。

掌握網絡整合營銷的4種傳播策略：確定網絡整合營銷的內涵、確定可營銷的關鍵元素、營銷資源的節奏投放、記憶的核心與碎片。它能讓我們明確消費者消費的內涵是什么，能教我們賦予產品生命和內涵，能幫助我們找到產品與消費者之間的連接紐帶——可營銷的關鍵元素，能幫助我們洞悉消費者記憶的核心和碎片，以及合理而有效地掌控營銷資源的投放。

熟悉網絡整合營銷的3傳播渠道：話題索引的論壇傳播、人際索引的博客(微博)及SNS傳播、公信力索引的媒體傳播。如果能有的放矢地利用這3種傳播渠道，就能夠掌握營銷信息在網絡上的主要傳播方法和實質，真正做到運籌帷幄。

第3篇：整合營銷案例范文

(剖析微信營銷，詮釋微博營銷，解密數字營銷，實戰案例分析。幫助企業打贏數字時代營銷戰役)

購買推薦

通過對“網絡購物第一站”——比購寶(Boogle.cn)收錄的博庫書城、淘寶網、京東商城、亞馬遜中國、當當網、蘇寧易購、拍拍網、文軒網、中國互動出版網、99網上書城等眾多含圖書銷售的網站，價格搜索顯示，目前，京東商城該書為最低價，推薦購買。

內容簡介

《數字營銷戰役：網絡整合營銷實戰全解碼》通過對數字營銷的實戰案例分析，剖析時下最火的微博、微信等營銷方式，解密數字營銷。從備戰、突圍、實戰、以及戰績四個方面分析數字營銷的特點和注意事項。將理論與實踐相結合，更加具體、透徹地表述出來。

《數字營銷戰役：網絡整合營銷實戰全解碼》內容豐富、語言淺顯易懂、結構清晰，每篇文章以觀點入手，引入案例，分析利弊，最后提出方法及思考，以條理性文字呈現給廣大讀者，具有良好的實操性。

《數字營銷戰役：網絡整合營銷實戰全解碼》案例豐富，是一本面向數字營銷熱愛者的必備書，也是實際工作中的營銷工具書，同時適合于市場營銷學科大學生、創業者、傳統企業營銷人員以及數字營銷初期從業者。

目錄

第4篇：整合營銷案例范文

B牌啤酒為了與C牌啤酒爭奪市場領導地位，進一步擴大在A市的份額，公司于2005年底對負責A市的營銷經理和業務人員進行了大規模的調整，力量進一步加強，決定采用新的營銷戰略和戰術在2006年使B牌啤酒在A市市場份額有一個大的飛躍，爭取在兩年之內取得在A市的領導地位。我們時訊策劃在接手這個項目后，立即組織項目組對市場進行深度調研分析，充分剖析競爭對手和自身之間各自存在的差距與優勢，合理調配各種資源，輸入先進的營銷理念，制訂出一套全新的整合營銷戰略方案，付諸實施取得了良好的效果。

一、市場調查與分析

經過我們對A市市場進行為期一個月的調查與分析，我們掌握了準確的市場資料，對市場做出了客觀的評價:A市市場除高檔啤酒市場競爭對手（以百威、喜力、嘉士伯為主）較多外，中低檔啤酒市場基本被B牌和C牌所瓜分，競爭對手較少，但C牌啤酒占絕對的優勢，覆蓋率達95%以上；啤酒消費者的消費水平和層次較高，終端啤酒最低零售價在2.5元/瓶以上占主導地位，擁有60%以上的消費群體，而且消費者對價格的敏感性不強，3－5元/瓶的啤酒消費群體占28%左右，并正在快速增長，消費者對品牌的認識度和忠誠度較強，品牌成為決定消費者選擇的最重要因素，在中低檔啤酒市場上消費者對C牌啤酒有較強的忠誠度；A市啤酒市場增長迅速，市場前景看好，A市又是省會城市，做好A市市場對于拉動B牌啤酒在全省的銷售具有非常深遠的戰略意義。

二、主要競爭對手C牌啤酒分析

C牌啤酒公司是A市一個年產量不過10萬噸的中型啤酒企業，90%的銷售量都是在A市。所以A市市場運作的成敗直接關系到C牌啤酒的生死存亡，C牌啤酒對A市市場非常重視。經過20多年的苦心經營，在A市取得了以下優勢：

1、品牌優勢

C牌啤酒是A市的第一啤酒品牌，知名度達100%，消費者忠誠度也高達80%以上；

2、市場優勢

C牌啤酒在A市占有率高達70以上%，而且隨著市場容量的增長在上幅上漲；

3、網絡優勢

C牌啤酒在A市的網絡覆蓋率高達95%以上，各級網絡規范而穩固，而且直銷網絡較健全，終端控制力較強，物流效率較高；

4、管理優勢

C牌啤酒之所以在A市取得較好的業績，關鍵還在于C牌啤酒公司規范而高效的營銷管理。C牌啤酒營銷人員素質較高，業務能力、服務意識和團隊意識非常強，營銷政策比較穩定，市場監控有力，價格體系和網絡體系穩定，經銷商的利潤比較有保障，經營風險較少。

但通過認真分析，我們還會發現作為老國有企業的C牌啤酒公司由于多年來牢牢控制住A市這塊風水寶地，旱澇保收使他們缺乏危機意識和競爭意識，還存在著以下明顯的劣勢：

1、品牌趨于老化

C牌啤酒在A市取得的成功完全取決于“天時、地利、人和”三大優勢，而在品牌建設方面做得不夠，多年來沒有對品牌的形象和品牌的內涵進行豐富的提升，仍舊給人一種老面孔的形象。面對知名度高，品牌形象好，品牌感染力的強的競爭品牌，C牌啤酒也只有招架之力。

2、產品創新乏力

隨著啤酒消費者消費水平和層次的日益提高，消費需求越來越多元化和個性化，而C牌啤酒在新產品開發上卻因技術、設備原因，難以快速跟上消費需求，C牌啤酒二十多年一貫制的兩三個主導產品已經不能滿足消費者的需求。如果有新的競爭品牌進入C牌啤酒的同一目標市場，肯定會對其市場基礎產生強大的沖擊力。

3、產品質量難以提升

由于C牌啤酒公司技術水平和裝備水平較為落后，企業又沒有能力在此方面進行大規模的投入，致使產品質量一直存在色度重、保鮮期短、氧化味較重的缺點。隨著啤酒消費者對啤酒質量品鑒能力的日漸提高，對C牌啤酒的質量滿意度正在不斷下降。

4、市場投入不足

C牌啤酒公司由于外埠市場份額較小，效益又差，企業包袱又重，從A市獲取的利潤僅能夠維持公司的生存，流動資金嚴重缺乏，沒有足夠的資金去進行廣告宣傳、品牌建設和終端促銷，市場投入非常少，市場只是慣性的發展，市場暴發力不足，遇到強勢對手必然會損城失地，丟盔棄甲。三、B牌啤酒自身分析

知彼知己，百戰不殆。B牌啤酒之所以在A市多年來業績平平，除了市場的一些客觀原因之外，主要問題還是出在自身，通過分析我們發現B牌啤酒在A市的運作中存在以下失誤和不足：

1、品牌忠誠度較差

雖然B牌啤酒品牌知名度很高，但缺乏與終端消費者的有效溝通，加上是一個外地品牌，親合力不強，C牌啤酒又占有絕對的控制地位，使A市啤酒消費者對B牌啤酒品牌的忠誠度較差。

2、網絡渠道運行低效

B牌啤酒多年來一直堅持單一的制渠道模式，由多家一級商把產品銷到二批，甚至三批，才到終端。一級商實力有限，直接供貨的終端較少，對終端控制力差，造成與C牌啤酒的直銷模式相比，B牌啤酒物流效率較低。

3、價格體系混亂

由于B牌啤酒在A市有七家以上的一級商，因年總銷量的不同和信譽度的不同，A牌啤酒公司在銷售政策上區別對待，同一種產品可能不同價格，或者同一價格的客戶間存在比例不同的年終返利，使市場上同一產品不同客戶的利差不同。加之市場管理不到位，給商之間互相倒酒竄貨造成了可乘之機，導致價格陷入越倒越低，越低越倒的惡性循環中。B牌啤酒又怕失去客戶和市場，對客戶又不敢輕易得罪，被客戶牽著鼻子走，陷入兩難境地。

4、終端控制力差

單一的制使得B牌啤酒與終端之間的距離較長，缺少有效溝通，一級商直接供商的終端非常少，終端對B牌啤酒的忠誠度較差，B牌啤酒對終端的控制力也就不強。

但B牌啤酒又有許多優勢資源，只因沒有得到充分有效的發揮和利用，只要全面整合企業的優勢資源，彌補存在的不足，戰略正確，戰術得當，必定會在A市打一個翻身仗。通過分析和總結，郭野認為B牌啤酒的優勢在于：

1、品牌較高的知名度

B牌啤酒是全省單產量最大的品牌，在全省的市場覆蓋面達100%，占有率超過40%，具有較高的知名度。只要品牌運作科學，品牌忠誠度會很快提高。

2、產品質量優勢和品種優勢

B牌啤酒公司技術力量雄厚，裝備精良，產品質量過硬，是省政府宴會專用啤酒和省名牌產品，質量優勢非常明顯；B牌啤酒多達20多個品種，而且每年都有2至3個新品種上市，能夠更好地滿足消費需求。

3、營銷隊伍素質優勢

新組建的B牌啤酒公司營銷領導班子平均年齡32歲，均有5年以上啤酒營銷經驗，業務人員大專以上學歷水平85%，是一支年輕的知識型的營銷隊伍。經驗豐富，理念先進，學習能力強，市場反應迅速。

4、B牌啤酒的實力優勢

B牌啤酒是全省最大的啤酒企業，年銷售收入超過15個億，實力強大，資金雄厚，能夠大規模對市場進行前期投入，有實力和能力與C牌啤酒展開一場市場爭奪戰。

經過對市場環境和競爭雙方的充分分析和研究，我們時訊策劃站在全局的高度對B牌啤酒2006年在A市的市場運作戰略進行了全新的調整，制訂了以下戰略和戰術方案：

一、強化B啤酒品牌忠誠度

我們知道，在品牌的三度（知名度、美譽度和忠誠度）中，忠誠度是最重要的，沒有忠誠度的品牌是曇花一現的品牌，而知名度和美譽度是忠誠度的前提和基礎。B品牌雖然有較高的知名度，但品牌的美譽度還不夠，缺乏親合力和感染力，讓消費者對其產生了距離感。為此我們決定在A市場導入文化營銷、情感營銷、社區營銷為主要內容的品牌營銷戰略。我們在邀請著名歌手到A市舉辦“B啤酒A市歌友會”， 門票全部免費贈送給終端消費者，現場觀眾多達3萬余人，節目由A市電視臺和省電視臺錄播，并多次重播。此次活動得到了大量青年啤酒消費者的歡迎，通過此活動把B啤酒與消費者的情感緊密地聯系起來，極大地提高了B牌啤酒在消費者心目中的地位的印象；在高考期間，我們又策劃了“B啤酒高考加油站”為考生提供高考咨詢服務；世界杯期間我們又舉辦了“B啤酒世界杯冠亞軍競猜大獎賽”、“B啤酒2002世界杯足球寶貝大賽”等系列活動；在國際助殘日我們與省殘疾人協會聯合舉辦“B啤酒同在一片藍天下”大型殘疾人義演活動。通過一系列富有人情味和感染力的營銷策劃活動，拉近了B啤酒與消費者之間的距離，使B品牌的美譽度得到極大地提升，品牌忠誠度快速提高。

二、實施產品差異化營銷

利用B牌啤酒過硬的質量和多品種優勢展開差異化營銷，必然會給C牌啤酒一個強大的沖擊，會快速地侵占它的一部分市場，進一步擴大B牌啤酒的市場份額。我們在終端布滿了以“B啤酒好口味與您共分享”、“B啤酒專為你量身打造”、“妙不可言-----B啤酒”等為廣告語的宣傳畫和橫幅；我們在終端大量投放了精美的產品宣傳冊，圖文并貌地對B啤酒企業實力、先進的技術和裝備水平、嚴格的工藝控制和精良的原料、每一種產品的特色進行了充分的展示，使消費者對B牌啤酒的質量和個性化的品牌進一步了解，而且深信不疑。

三、導入逆向營銷理念，建立高效的網絡體系

現代啤酒營銷是終端營銷的時代，市場決勝在終端，必須加強終端市場開發力度，才能提高對市場的控制力。以前B牌啤酒強調做一級商，忽視了抓終端，導致了網絡體系的低效性，市場非常被動。而B牌啤酒目前的一級商觀念落后，實力有限，短時間內不可能全面掌控終端市場。所以B牌啤酒導入了逆向營銷理念，倒著做渠道，力求網絡渠道的扁平化和高效化。B牌啤酒在A市設立銷售公司，下設六個辦事處（每個行政區一個），每個辦事處租專門倉庫，配有專門的送貨車輛和高素質的營銷人員直接開發終端市場，每開發好一個終端店，交給附近的二批商（專銷）做。二批商坐享其成，積極性非常高；有的地區終端直接交給實力較強的一級商做。所有產品均從辦事處提供，無須到B公司提供，極大地方便了客戶提貨，節約了時間和資金，客戶會集中精力去搞分銷，一個高效的網絡體系初步形成。

四、加強市場管理

市場競爭力一方面來源于企業的營銷策略的創新力，一方面來自于市場的管理力，政策的執行力。而且后者更為重要，沒有一個高效的管理，再好的策略也不可能得到有效的執行，市場競爭力也就體現不出來。我們深刻分析了B企業以往在市場管理中的不足，首先是完善和修訂了各項制度，制訂了明確的獎罰措施，取消客戶的一切月返和年返利，一律按辦事處統一的價格執行，實行順價銷售；同檔次產品總比C牌啤酒每瓶最少貴1角錢，一方面使消費者認為一分價錢一分貨，貴在品質，一方面使C牌啤酒不會主動打價格戰。對各市場嚴格按分界限，不準越區銷售，保持了全年價格穩定，客戶利潤有了保障。其次在物流管理、客戶管理、貨齡管理、終端管理等方面都加大了力度，為客戶和終端消費者提供最優質的服務；最后，加強對業務人員管理。對業務人員進行銷售、回款、網絡建設、終端管理等指標綜合考核，薪資按綜合分數發放，極大地調動了業務人員的責任心和工作激情；辦事處每天都要開總結會，A市分公司每周一次總結會，業務人員每周進行一次業務培訓。 五、加大終端市場促銷投入

為了能從C牌啤酒手中奪得更多的終端店，針對C牌終端店B企業發起了猛烈的進攻，全市共投放冰柜、展示柜2000多臺（交押金），做門頭廣告1500多塊，增派促銷小姐4000多人次，終端現在抽獎活動3000多場，配送啤酒杯、啟瓶器等促銷品價值70多萬元。強大的促銷力度使C牌啤酒難有招架之力，許多C牌啤酒的專銷店陣前倒戈成為B牌啤酒的專銷店。 六、瓦解對方的網絡體系和隊伍體系

第5篇：整合營銷案例范文

獻禮：24個精彩案例點亮廣告節

作為門戶網站的代表，新浪近些年來在廣告營銷領域發展迅猛，在本屆廣告節上更是用大量的優秀案例向各界廣告同仁展現了其無出其右的風采。

據悉，新浪獲獎的24個案例涵蓋了“媒介創新營銷獎”和“互動網絡廣告創意獎”兩個大類別，包含媒介自身品牌類、廣告主品牌類及公益活動等6個細項。案例涉及快消、體育和金融等多個行業。不難發現，共同維系它們的是新浪IMPACT營銷方法論。基于新浪在網絡營銷實踐領域的不斷探索和升華，IMPACT以“選擇決定營銷效果”作為理念的核心，從方法和介質兩個層面，對包括互動、用戶粘性、聚合力、公信力、創意和精準性在內的六個網絡營銷要素進行科學評估選擇。企業在網絡推廣中可根據以上六個維度，衡量媒體價值及營銷策略的合理性，在網民中快速建立品牌的信任度，實現贏得受眾關注、轉化消費者行為及樹立品牌口碑的效果。

分享：門戶影響力演繹營銷價值

作為互聯網行業的先行者，除了獨享本屆廣告節官網之外，新浪在此次廣告節上獲得的豐碩成果，無疑說明其在以“門戶平臺影響力”和“IMPACT系統方法論”的獨特優勢，立足于行業的高度和業界共同激發網絡營銷的潛能，全面挖掘網絡廣告和網絡營銷的價值空間，使網絡媒體與傳統媒體、網絡營銷與傳統營銷、網絡廣告與傳統廣告之間實現真正意義上的溝通和融合。并且，在網絡營銷發展趨勢、行業發展潮流、行業標準、網絡營銷市場規范方面，為企業提供更多可行性的營銷思路及智慧資源。

杜紅表示，2009年對于整個互聯網營銷來說是一個新的契機，新浪的網絡營銷也得到快速發展和提升。新浪網絡廣告營收持續高居門戶網站第一，是品牌影響力的積累和營銷體系的日益完善所產生的規模化效應。在本次廣告節上，新浪所斬獲的24項大獎，正是行業對新浪營銷平臺的認可，同時也折射出傳統廣告界對網絡營銷認識的提升。

趨勢：網絡營銷整合化發展

現今，借助于互聯網營銷手段，廣告主的整合營銷策略正在向網絡延伸。大多數參與和嘗試過網絡廣告的企業品牌已經得到了高額的ROI(投資回報)，而從傳統廣告到網絡廣告的跨界整合營銷模式，更讓我們看到了網絡廣告作為廣告行業重要組成部分的趨勢――尤其是在影響品牌廣告主的認知和決策上，與傳統媒體一起構建起品牌營銷的豐富媒介體系。隨著客戶需求的不斷提高以及網絡技術與產品的不斷完善和成熟，越來越多的網絡合作方式也應運而生。

第6篇：整合營銷案例范文

[關鍵詞]整合營銷傳播；海爾集團；家電；廣告

[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）43-0024-02

1前言

白色家電行業的競爭目前異常激烈，我國白色家電三巨頭美的、格力、海爾，在強者恒強的產業競爭定律中，這三大巨頭的競爭格局近些年來不斷變化，三強排位也是不斷變化，雖然美的、格力、海爾都有自己的優勢產品，但是隨著同行產品質量以及服務品質的不斷提高，目前產品的差異性已經非常的小。如果在銷售手段方面不能有所創新，那么企業就很難在競爭中勝出。從消費者的角度來看，從商場或網絡購買產品，從宣傳資料上來看不同品牌的產品特性以及服務理念往往大同小異，這就使得消費者的忠誠度大打折扣，因此，消費者在對產品進行選擇時可能就因為更有沖擊力的宣傳廣告而變化。隨著戶外資源、移動互聯網、媒體等新興廣告傳播媒介的發展，消費者信息的接收量越來越多，依靠傳統的鋪天蓋地的打折廣告已經很難吸引消費者的眼球。企業廣告成本大幅上漲的同時，其宣傳效果未必理想，在這種背景之下，企業營銷傳播策略的選擇就十分的重要。海爾集團作為白色家電曾經的領頭羊，近年來在美的、格力“兩虎爭霸”的局面下已經明顯處于下風。因此，對其整合營銷傳播策略進行研究具有現實意義。

2整合營銷傳播概述

整合營銷傳播可以被定義為：把公司內所有的營銷傳播工具、途徑和來源協調、整合成一個無縫計劃，以對消費者和其他最終用戶造成最大的影響。整合營銷傳播繼承了傳統營銷理論中對營銷傳播工具的組合，同時又不僅僅限于此，它更加強調信息傳遞的一致性，即形成一種形象、一種聲音、一種表達。從上到下，由內到外地集中強調一種主題，注重一致性和互動性。整合營銷傳播不是強加給顧客，而是充分利用大眾傳播、個人及其他的互動，媒體，得到更多顧客的反饋、參與和回應，將顧客納入到公司營銷策劃和運作之中。

3整合營銷在海爾的應用設計

31媒體宣傳整合

新時代的傳播媒介更為廣泛，其全方位整合包括互聯網新媒體、平面媒體和戶外媒體在內的多種媒介資源，互聯網新媒體是整個營銷傳播活動的中樞環節。作為一項全球規模的活動，利用具有強大傳播力量的互聯網打通國界、語言和文化的界限，以生活化且富有戲劇性的微視頻為先導，引發網民對海爾家電廣告主題的興趣。然后，通過微博、社交網絡等社會化媒體的助力，使微視頻在互聯網上進行病毒性擴散，為網民深度參與廣告主題活動鋪墊社會化的口碑，對營銷活動的中心環節有效預熱。

32廣告片的制作

在2014年，海爾集團正式進入第五個戰略發展階段――網絡化戰略階段，網羅生活智慧。此階段中，海爾需要依托網絡平臺，與消費者進行全程高效的溝通。消費者的角色將不再是單純的海爾產品購買者，將會參與到產品的設計與開發過程中，成為海爾產品的設計者。因而，消費者可以得到符合自身個性化需求的定制產品與服務。在此背景下，海爾集團需要一個全新的、與眾不同的宣傳口號去表達新階段的企業價值觀，去強化大眾對海爾的網絡品牌認知，向大眾傳達海爾品牌的新形象。在第一階段中，精心制作的微視頻廣告是營銷活動中的關鍵媒介，以生活化且充滿戲劇性的內容展現方式，在互聯網這個強力傳播平臺上達到病毒性傳播的效果。可以通過熱門的話題，來達到迅速傳播的目的。如在海爾的《一句話的力量》的廣告視頻中，運用了“嬌弱正太變身獨立小孩”、“自卑青年勇敢跳出自信之舞”和“從‘高富帥’手中力奪‘白富美’”三個日常場景。廣告視頻的趣味性非常重要，它為接下來的廣告主題活動的互動參與做了很好的外部引導。同時，在廣告視頻的制作中，生活化的內容以及當下網絡流行文化諸多元素也很重要，例如正太、街舞、白富美、高富帥等。對網民而言，微視頻的內容很有“親切感”，這不僅很大程度上化解了網民對營銷活動的廣告抗性，也為海爾與網民的廣泛互動作了輕松、自由的氛圍鋪墊。

33大眾參與平臺的構建

海爾不能滿足于在兩大社會化媒體上進行營銷傳播，還應在其他平臺布局傳播節點，配合社會化媒體進行廣層次、多角度的營銷傳播活動，從而達到全局整合，塑造統一的新品牌形象目的。除了海爾自建的官方網站之外，海爾還可以在新浪的幫助下開設與新浪微博密切整合的專題站，另外分別在興趣社區豆瓣網和以學生群體為主的社交網絡人人網開通活動的豆瓣小站與人人小站。緊跟移動互聯網時代的步伐，海爾還可以設置WAP端的活動官方網站，完成營銷傳播的全媒體的布局。海爾創建專題站，一方面把征集活動的信息告知給每一位參與者，拓寬了參與的方式和途徑，另一方面植入了海爾全新的品牌信息，將海爾在網絡化戰略階段所期望樹立的品牌形象潛移默化地傳達給了活動參與者。

34線下活動的配合

在線下海爾在各大賣場要緊密配合線上的宣傳活動，形成統一的宣傳口號，采取相同的產品促銷活動，把線上活動與線下活動緊密聯系起來。鑒于家電行業的特殊性，消費者在購買時還是傾向于在實體店對比感受后再下單，線上線下活動可以讓消費者既“享受線上優惠，又能得到線下省心”的購物體驗，這就要求海爾做好跟各個經銷商的協調活動，達成統一的定價策略和宣傳策略，使線上線下“共享優惠”。同時，要利用好專賣店的優勢，把線上活動帶到線下來，組織用戶參與，提高賣場人氣。同時在線下的賣場宣傳網絡主題活動，隨著移動互聯網的發展，在線下用戶只需要用手機掃描二維碼，就能輕松地進入活動當中，不斷提升用戶的參與度。

35消費者信息收集

通過大眾參與平臺，海爾可以輕松地收集到顧客的意見。而在動態競爭環境下，消費者的需求處于動態變化之下，要獲得消費者的持久認可和青睞，企業必須要及時了解并滿足其變化的需求。舒爾茨教授指出整合營銷溝通實施的重要基石是信息技術的應用。因此，海爾有必要建立顧客的數據庫管理系統，通過大數據來對顧客需求進行分析，以此作為產品設計、市場定位、產品宣傳決策的依據。

4結論

本文對整合營銷在海爾家電營銷中的應用進行了探討，在本例中，本文設計了整合營銷宣傳策略。通過整合營銷宣傳有力地保證了整個營銷活動的傳播效果。微視頻廣告病毒性擴散、社交媒體傳播和媒體硬廣資源推廣這三大主要傳播力量，不僅使營銷活動得到了足夠多的曝光量，還在社交平臺的傳播中形成了可觀的口碑效應，有效覆蓋了前期計劃中確定的目標人群。同時，還巧妙應用情感營銷的做法令人印象深刻，跳出情感營銷案例慣用“煽情”手段的窠臼，而網民在自我表達的過程中潛移默化地感受到了海爾品牌的全新形象，增強了對海爾品牌的好感度。因此，此次的整合營銷傳播可謂一舉多得。

參考文獻：

[1]王大剛，席酉民，周云杰海爾集團整合營銷戰略[J].系統工程，20063.

[2]肯尼思?E克洛，唐納德?巴克廣告、促銷與整合營銷傳[M].應斌，王虹，等，譯北京：清華大學出版社，2012

[3]高翔論整合營銷思想及其在我國企業中的運用[J].商業現代化，2010

[4]王向軍海爾營銷渠道研究[D].天津：天津大學，2010

第7篇：整合營銷案例范文

對于如何確保地板類網絡營銷真正地落地，切實地滲透到地板類產品的市場推廣、品牌傳播、終端銷售拉動等業務環節中去，行業專家認為，還需要如下條件：

一是地板類網絡營銷策略體系與執行套路的完善

在網絡營銷大家族里，品牌廣告、電子商務、關鍵詞競價、軟文、網站等工具與策略已經比較成熟，但在兩個方面還比較初級，一是論壇、博客、電子發行物、郵件、SNS 等新工具的使用還不到位，營銷價值還有待發現與挖掘；二是各種營銷工具、各種營銷策略的組合應用，各種媒體的組合投放，網絡創意的設計等，都還需要指引。而這種策略體系與執行套路的完善，既需要理論體系的建立與完善，首先要在思想上說服自己、說服客戶，同時需要逐步落地到行業中去，在具體產品、品牌的推廣中校正與改進策略體系與執行套路，從而走出一條成型的道路出來。后來者都可以行于其上。

地板類企業網絡營銷：深度發掘SNS工具應用

二是地板類網絡營銷案例需要進一步發掘與創造

網絡營銷的一個敗筆在于，還沒有哪家企業站出來旗幟鮮明地講“他們是通過某種網絡營銷手段把自己做到行業皆知、大眾皆知的”，也沒見到有企業能夠公開表示“網絡營銷幫助自己實現了銷售量增長200%”。也即網絡營銷還沒有能夠承擔起一個企業核心的市場推廣工作，這也難怪網絡營銷在落地時會遇到障礙。

這方面既需要地板類企業中的新銳派能夠大膽地走出第二步，也需要專業的營銷機構，尤其是新營銷公司拿出可行的辦法，與客戶一起來完成。目前，筆者正帶領贏道團隊在這方面做出全新的嘗試與突破。

三是地板類網絡營銷團隊的建立，或從事門類等建材網絡營銷的專業機構走向成熟

傳統的廣告、渠道、市場等肩負市場推廣、品牌傳播、招商加盟職責的部門如果不做更新，已經不適應于網絡營銷策略的創意設計與實施，一些新的崗位與人員需要引入，比如設計師、程序員、撰稿人、發貼手、網絡推手、網絡策劃人等。

如果一個企業不停地擴員，補充更多人手，添設更多崗位，并不是一個最佳策略，我們最好是把可以外包的部分都轉移到外部的專業機構中去。如同贏道新營銷傳播機構這樣的網絡整合營銷傳播服務商加大力度構建完整的理論體系與操作體系，要營銷別人，先營銷自己；要幫別人創造知名度，首先要將自身的知名度做起來。

需要專業的營銷機構一邊把理論高度建立起來，站在客戶需求的層面說服客戶，與客戶合作把網絡整合營銷傳播做起來，積累經驗，找到導火線，引爆網絡整合營銷傳播；另一方面要橫跨營銷傳播與互聯網、媒體、廣告、公關等多個領域，尋找黃金平衡點，組合成最佳力量。

四是地板類廠商與營銷經理人們革新思路、擴大視野

第8篇：整合營銷案例范文

關鍵詞：多媒體；電視；整合；營銷；傳播

二十一世紀不僅是知識經濟時代，還是一個多媒體的時代。在如今電視傳播的媒體整合與營銷傳播中，所涉及的內容越來越復雜。在如今電視中對于媒體的資源整合，更有利的提升了媒體的品牌形象。面對激烈的競爭，營銷傳播新的突破口，將對推動電視媒體在新的環境下不斷發展的源源動力。

1 多媒體融合下電視由內及外的整合關系

在電視媒體作為一個生產和傳播信息資源的媒介中，其中每一個參與生產、傳播的每一個人員都是不可或缺的部分，相互之間的關系特征呈現多元化。各個部分人員之間內外是相互協調一致的，全面的整合溝通、協作機制，也成就了電視媒體營銷的重要組成部分。

1.1 內部協調

所謂電視媒體內部主要包括：節目編輯、采訪記者、電視導演、節目主持人、節目促銷、廣告營銷中所涉及到的所有員工，這些員工就構成了內部整合。在這其中信息采編、電視導演、節目主持人，對于信息的生產和傳播的一線生產者，直接的接受觀眾審美審查，并且也只直接的溝通、交流、信息傳播者，也是電視媒體贏得觀眾的直接競爭力，呈現何種電視節目形式、內容、風格都是在這一部分中決定的。所以作為電視節目本身來說，既要滿足大眾定位，及符合當下流行主題元素，又要展現一家媒體的自身實例、品味及目標，于此同時也要實現資源內部共享，是編輯人員可以了解市場的動態信息，掌握廣告、代言等商業活動的具體事項，從而將不同的廣告以價格、模式、商標等不同要求進而分類，從而達到營銷促進盈利，從而通過龐大的資金積累完善整體電視媒體的運作，促進發展的目的。在電視媒體當中，所謂的節目突出以及吸引觀眾，最終的目的不過是通過媒體將廣告商與觀眾拉近的一種商業操作，所以在針對本質的在電視媒體的營銷中，就應當極為注意對觀眾口味的迎合要求，以及對廣告商產品的迎合趨勢這兩大方面，從而做到圍繞這兩個主體方向進行電視媒體營銷，而過程正是基于內部信息整合的過程，則只有營銷人員與制作人員以及媒體人員一同努力，通過多媒體時代的特點，采集更為準確與符合大眾內心的信息，最終通過導演、采編、、主持人、運作人員以及營銷人員等一系列員工的努力，進行對電視節目的“一次售賣”和的“二次售賣”，并且從整個多媒體形式下出發，利用龐大的網絡全體，迅速快捷有效的展開傳播理念，將商業與電視節目完美融合，并從而通過商業戰略的角度，將整合的信息與商業內容鏈接，從而完善電視太內部整合的關鍵步驟。

1.2 培育外部溝通渠道

在處理完內部問題后，就要注意外部的溝通，在多媒體時代背景下，溝通已然成為了最為便捷的事情，所以作為電視傳播行業來說，融合這一信息要素，如何展開與觀眾軀體、廣告商、贊助商的聯系，并且建立互相信任互相促進的有效渠道。就成為當下電視臺解決外部溝通為題的重要方向，也是外部營銷整合的根本要素。基于此，筆者結合多年經驗提出兩點重要方向，第一是面對觀眾，要加強信息整合并且符合觀眾的心里需求，從而促進電視傳播的基礎途徑，這一點比較好理解，在前文也有敘述，但是這是電視傳播的基礎所在，所以不容忽視。第二，加快銷售頻率，縮短廣告周期。這一點就屬于對外的商業戰略途徑，之所以這么做的根本原因在于加大電視臺的商業盈利，減小資金輸出。所以如何把握這一趨勢，從而進行整合過程當中的“逢低吸納”的反季節切人市場的機遇，就成為現有的電視臺需要認真思考的商業戰略問題。除此之外，比如順應企業需求的變化以及順應市場要求等戰略手段，都是整合媒體資源的營銷舉措。

2 技術整合營銷傳播是電視媒體營銷創新的突破口

多媒體技術依然是現有的主要信息流通技術之一，也是時代背景下產生的主流要素之一，所以在新的傳播背景下，如何保障在傳統媒體的競爭激烈脫穎而出，如何依靠新興的技術手段加強新媒體內部整合。使內容形式跟我給明朗化、大眾化；使信息傳播跟我給速度、快捷；使節目的更新速度與被接受速度更快，就成了電視臺結合多媒體技術的主要內容。而就銷售模式的角度來看，傳統單一的媒體已然不適合整個新環境下的市場。因而，電視媒體不能再僅沿用“內容為王”的經營理念，同時還要結合多媒體內容形式，從關注受眾的選擇與需求的角度出發，開拓自身的品牌，在眾多媒體當中脫穎而出。這就需要“內容為王”與“品牌營銷”齊頭并進。對“內容為王”，業界和學界已有很多研究及實踐成果，而對于“品牌營銷”的意識雖有所提升，卻仍面臨著具體策略的發展創新。

整合營銷傳播是一種品牌傳播戰略，強調通過與利益相關者建立和諧、穩固的關系來塑造品牌。整合營銷傳播理論是建立在以消費者為導向的理論基礎之上的。20世紀90年代，美國西北大學教授唐·E·舒爾茨認為，整合營銷傳播是一種品牌傳播戰略，通過與企業利益相關者建立互惠互利的合作關系，形成內外協調一致的傳播策略，最終為企業帶來回報率的增長。科羅拉多大學的湯姆·鄧肯則認為，整合營銷傳播是指企業或品牌通過發展與協調戰略傳播活動，使自己借助各種媒介或其他接觸方式與員工、顧客、投資者、普通公眾等關系利益人建立建設性的關系，從而建立和加強他們之間互利關系的過程。由此可見，整合營銷傳播強調：重視品牌的力量，通過整合傳播建立、培育和傳播品牌，并借此強化企業與利益人的關系；企業與關系利益人應強化全面雙向的互動和溝通，并因此與之建立長期的緊密關系。電視媒體具有很強的傳播屬性和社會功能，在以內容創新為本的同時，應充分利用自身資源，將整合營銷傳播理念和方法應用干電視媒體營銷，建立與電視媒體相關利益者的雙向溝通機制，并形成內外協調一致的傳播策略。可以預見，對整合營銷傳播策略的運用將是電視媒體營銷創新的突破口。

3 結束語

作為多媒體時代的背景下的電視傳播整合營銷來說，營銷理念再也不能受傳統要素的束縛，而是應該積極的尋找市場，積極的完善作業目標，積極的符合觀眾的心里需求，積極的迎合廣告商以及贊助商的品牌需要，并且于此同時還應完善自身內部的整個運行系統，使信息透明化，增強銷售營銷人員與電視臺內部的溝通情況，完善電視臺內部的運作情況，從而加強產品的銷售“硬件”，為電視臺的整合營銷打下堅實的基礎。

參考文獻：

[1] 侯雁.基于美國電視媒體營銷理念的行為分析[J].江蘇商論，2006（9）： 8991.

[2] 李寶春.電視媒體整合傳播與多媒體市場營銷案例[J].企業家信息，2003（5）：114115.

[3] 廖國俊，袁經文.電視行業當中的營銷聯盟的探討[J].重慶教育學院學報，2005，18（6）：5053.

第9篇：整合營銷案例范文

一、設計過程

設計一開始就需要圍繞品牌的戰略導向展開，因此筆者首先圍繞設計場所的商業、營銷、品牌策劃等方面展開全方位的思考，在對品牌平臺要素如品牌目標、品牌的核心價值、品牌個性等要素做好論證定位，使之為設計提供依據之后再開始設計場所的室內設計與施工。

1.設計分析

（1）設計場所的受眾設定：非專業美術愛好者。（2）設計場所環境資源：學術資源：展覽、講座、（藝術資訊中心）。經濟資源：藝術品買賣、招聘、求學。自然環境資源：寧靜、平凡、樸素。它的美，它的藝術來自平凡無奇的生活。文化資源：藝術名家與藝術學子們會聚于此，校園里靈動著對藝術的熱愛與追求的藝術文化氛圍。

2.主題經營

不想承載過多，只想安靜的享受屬于這里的寧靜，營造一個充溢著藝術人文氣息的餐飲會所。視覺符號：完成好前期的定位分析以及對品牌概念進行提取后，需要關注品牌的視覺形象設計方面，為此筆者從校園環境中提取創作元素，選配廣州美術學院校園建筑有的紅磚進行視覺創作，為之后的空間視覺形象設計做好延續性的鋪墊。基地分析：基地交通流線分析：廣州美術學院昌崗校區位于廣州市老城區的十字街口，交通繁忙。而基地的位置則處于該校區的西北角，由學校正門進入基地需穿過狹長的道路，基地可謂鬧中取靜。基地周邊綠化分析：基地所處的廣州美術學院是周邊唯一綠化較密集的區域，可謂都市里的一片綠洲。基地周邊人流分析：基地周邊遍布有藝術家工作室、酒店辦公、醫療機構及商業餐飲行業，人流量密集，需要設有相對安寧的空間享受不被打擾之境。

3.價值建構

（1）與環境相生：筆者將空間原有的墻體界限拆除，將空間范圍拓展到走道與周邊的綠化帶結合營造出與校園寧靜氛圍相融合的空間。基地入口處有一條狹長的走道，為了更好的利用此條走道，筆者結合基地周邊的字畫店及超市前的走道設計了一條觀光連廊，從而使此區域的空間感更加強烈。

（2）產生餐飲之外的附加值：可以發展多項并行業務，建立一個微型產業鏈，如小型藝術作品展出活動、藝術講堂等文化活動。

4.品牌傳播

空間劃分策略：筆者將空間功能劃分為：接待區域、展覽區域、小型會議區域、用餐區域、衛生間區域以及廚房區域。在相同功能區域的設計時筆者考慮到同樣功能區域仍需要有豐富的空間層次變化，所以筆者劃分出了公共用餐區域及較私密的用餐區域，同時對會議區域也根據空間分布的位置設計了空間私密程度的變化，在公共小型會議區域人們可以相互交流創作，最后筆者還在展覽空間區域根據參觀動線設置體驗通道，延長訪客的觀看路徑，到達空間信息轉載文化傳承的效果。

（1）陳設與細節：不想利用花哨的材質，也不會有太多過分的造型，留白是常用的手法，臺燈燈罩，一律純白色、完全沒有圖案，顧客們會在上面留言，寫很漂亮的詩詞或涂鴉。家具和陳設打破固有的使用方式，顧客可以根據個人的習慣隨意改變組合使用。

（2）服務：恰當的時間做出恰當的服務，在你需要的時候他永遠在那里，但是當你想保持安靜的時候，他又會消失不見。

二、結語