運輸市場營銷課程總結精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的運輸市場營銷課程總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：運輸市場營銷課程總結范文

關鍵詞:營銷專業(yè);課程體系;整合;優(yōu)化

培養(yǎng)多層次、復合型、應用型人才是市場發(fā)展的必然要求,是普通高等院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)學生的目標。現(xiàn)代企業(yè)成功的基礎在于擁有創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略,以及創(chuàng)造未來的核心技術。企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)離不開創(chuàng)造需求的市場營銷策略和技術,尤其在剩余經濟的條件下,營銷的理念和技術,營銷專門人才隊伍的水平和素質對企業(yè)生存發(fā)展的重要性更為突出。近幾年來市場營銷的理論和思想已經滲透到更多的領域,營銷人才也在市場經濟的發(fā)展中施展了他們的才華,可以說,經濟越發(fā)展,越需要營銷人才發(fā)揮作用。市場營銷專業(yè)課程體系整合優(yōu)化,營銷課程的實用性及與市場的貼切性,在很大程度上決定了營銷專業(yè)畢業(yè)生的知識結構合理與否,決定了其實踐能力的高低,更會在很大程度上決定了營銷專業(yè)畢業(yè)生的市場競爭力和生命力。

1 　市場營銷專業(yè)學生專業(yè)知識的立足點分析

市場營銷專業(yè)學生專業(yè)形成什么樣的知識結構、能力和素質,取決于所確定的培養(yǎng)目標。市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標應為具有較好的創(chuàng)新精神,掌握扎實市場營銷知識,擁有一定市場營銷技能和較強綜合職業(yè)能力,主要為企業(yè)和事業(yè)單位服務的應用型營銷人才。培養(yǎng)目標是大學根據(jù)社會人才需求情況在一定的專業(yè)人才培養(yǎng)理念的指導下制定的人才培養(yǎng)的方向和目的。在培養(yǎng)計劃中它規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格和要求,也規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)方法和途徑。課程設置是為培養(yǎng)目標服務的,目標中所規(guī)定的人才培養(yǎng)的規(guī)格或素質要求直接影響著課程的結構,課程之間的聯(lián)系和課程的水平。因此,培養(yǎng)目標既是課程設置的依據(jù),同時又是課程所要達到的目的。市場營銷專業(yè)學生專業(yè)知識的立足點是營銷專業(yè)課程內容安排的基礎,是與社會、企事業(yè)單位對營銷人才需求緊密相關的。

1.1 　從市場營銷學生從業(yè)崗位職能看其專業(yè)知識的立足點

市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生應該具備銷售產品和服務的能力,應該大致適應社會和企事業(yè)單位各種與營銷有關的工作。社會和企事業(yè)單位各種與營銷有關的工作分布范圍較廣,性質差異很大。從市場營銷工作職位的情況看,可以包括廣告管理經理、品牌經理、銷售管理經理、促銷經理、營銷會計主管、市場分析員、營銷主管、公共關系經理、售后服務經理等。這些崗位所需要的工作技能和專業(yè)知識均屬于復合狀態(tài),可以大致分為兩類,一是與營銷相關的知識,二是崗位屬性所確定的專業(yè)知識。不同崗位所需要的兩類知識有些是在營銷大的知識系統(tǒng)內便可涉及,如品牌經理所需要的營銷知識和品牌塑造及品牌管理的知識,在營銷專業(yè)的骨干課程中都有所闡述;有些則在營銷專業(yè)大的知識系統(tǒng)內較少涉及,如涉及產品功能的知識,需要開設專門的課程以期完善學生的知識體系。這樣就出現(xiàn)一個問題,即在學生有限的學時限制內,開什么課為好? 我們認為,應該選擇企業(yè)管理專業(yè)大類的課程開設為好,一則市場營銷專業(yè)本身就是與企業(yè)管理專業(yè)相近的專業(yè),企業(yè)的營銷職能本身就是企業(yè)管理職能的重要組成部分,兩個專業(yè)的學生就業(yè)崗位互換的可能性較大;二則便于課程的安排。至于那些在營銷專業(yè)大的知識系統(tǒng)內較少涉及的知識內容,在學生日后到實際工作中,根據(jù)自身的從業(yè)情況再進行有針對性的培訓加以解決。

1.2 　從營銷在企業(yè)運行功能中的鏈條關系看其專業(yè)知識的立足點

從事營銷業(yè)務的企業(yè)有很多種,但營銷業(yè)務在各類企業(yè)中的地位,營銷在企業(yè)運行功能中的鏈條關系是不同的,主要有以下幾種類型:一為制造商(生產商) 。制造商生產出產品(有形產品) ,必須通過營銷環(huán)節(jié)進行銷售,這里又可根據(jù)其銷售網絡的實網與虛網的比例分三種模式。第一種為純實網,即制造商將全部的營銷業(yè)務納入其經營范圍,這種企業(yè)所涉及的營銷活動最全面,銷售策劃、銷售組織、促銷安排、廣告落實、運輸儲運等,但這種模式不涉及渠道商的管理業(yè)務;第二種為純虛網,即制造商將全部的營銷業(yè)務交由專業(yè)的渠道商(中間商) 經營,這是專業(yè)化分工協(xié)作最徹底的一種模式。制造商僅需要與渠道商就銷售業(yè)務進行銜接與協(xié)調,渠道商承擔起主要的營銷業(yè)務;第三種為實網與虛網相結合,即制造商自己開展一部分的營銷業(yè)務,同時通過招商,將另一部分營銷業(yè)務交由渠道商經營,這是最常見的銷售網絡組建模式。這種做法對于制造商來說,所涉及的營銷業(yè)務最多,是前兩種模式之和。二為渠道商。渠道商包括經銷商或商、批發(fā)商或零售商。這是典型的以銷售為主營業(yè)務的商業(yè)企業(yè),所涉及的營銷業(yè)務較多,但渠道商要與制造商合作才能開展業(yè)務,因此營銷業(yè)務總體上要少于制造商的第三種模式。三為服務產品(無形產品) 制造商。由于純粹的無形產品本身特性的決定,不能通過銷售渠道進行銷售,因此這類企業(yè)的營銷業(yè)務必然較之有形產品制造商為少,當然其營銷有其特殊性。根據(jù)企業(yè)的這些實際情況,營銷專業(yè)的課程體系應該包括最全的知識內容,這樣當學生在實際中遇到具體的企業(yè),處理實際的營銷業(yè)務時,才有可能做到有所取舍,應對自如,不會出現(xiàn)不知道的知識盲點。因此我們認為,營銷專業(yè)的知識立足點應該建立在制造商實網與虛網相結合的經營模式上,以此形成課程體系。[ LunWenData.Com]

2 　市場營銷專業(yè)與相關專業(yè)的相同課程內容設置對比分析

市場營銷專業(yè)的課程體系和授課內容由于其涉及的營銷問題和環(huán)節(jié)較多,因此有許多課程或內容,從開設課程的角度看,有些課程既是市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎課或選修課,又是相近專業(yè)的重要專業(yè)課。對這些課程或內容從市場營銷專業(yè)知識體系的角度,形成其授課的內容主體及重點,突出營銷知識在這些課程或內容中的主體地位,其他專業(yè)的課程或內容要為營銷專業(yè)的課程或內容配套,形成有機的結合,實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的課程體系在與其他相關專業(yè)課程融合的狀態(tài)下的合理性、完整性。

2.1 　市場營銷專業(yè)與工商管理專業(yè)

工商管理專業(yè)是一門應用十分廣泛的專業(yè),它的目標是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能,通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進行經營決策和有效管理的工商管理人才,市場營銷僅是工商企業(yè)運營功能中的一個重要功能(環(huán)節(jié)) ,兩個專業(yè)同屬一個大的學科體系。因此市場營銷專業(yè)的課程體系中,有很多課程同屬于工商管理專業(yè)的課程,這里僅以《企業(yè)戰(zhàn)略管理》說明兩者在內容設置上的異同:對于大企業(yè)來說,企業(yè)戰(zhàn)略包括三個層面的內容。一是企業(yè)最高層面的戰(zhàn)略問題,屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是關于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是對企業(yè)發(fā)展整體性、長期性、基本性的謀略。一般而言,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略涉及企業(yè)中長期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題;第二個層面屬于企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略,對于實施多元化經營的企業(yè)來講,企業(yè)同時涉及多個業(yè)務(產業(yè)) 領域,業(yè)務戰(zhàn)略明確企業(yè)在各個產業(yè)領域中的生存、競爭與發(fā)展之道,是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分解落實;第三個層面屬于企業(yè)功能戰(zhàn)略,是企業(yè)各個運行功能執(zhí)行部門根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略的要求所形成的支持性戰(zhàn)略,是對企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的分解落實。很明顯,市場營銷專業(yè)和工商管理專業(yè)在開設《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程時應有不同的側重點和講解角度,市場營銷專業(yè)的側重點在營銷戰(zhàn)略的制定、營銷戰(zhàn)略的實施、營銷戰(zhàn)略如何體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略的意圖;工商管理專業(yè)的相關課程就應該以說明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為主。

2.2 　市場營銷專業(yè)與廣告專業(yè)

市場營銷專業(yè)和廣告專業(yè)都會涉及到廣告的內容,從市場實際運行的情況看,在專業(yè)化分工協(xié)作的市場格局中,企業(yè)作為廣告制作品的使用者,將其制作廣告的意圖明示給廣告商,廣告商將其意圖變成具體的廣告文案及形式,選擇合適的媒介,實施廣告策略,企業(yè)與廣告商是合作的關系。市場營銷專業(yè)的學生應該站在制造商的角度,主要學習和掌握廣告在企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施、營銷策略的運用、在樹立企業(yè)品牌和產品品牌中的作用等方面的內容,從中總結出制作廣告的意圖,并能將企業(yè)實施廣告策略的意圖準確、及時地與廣告商溝通,便于廣告商設計、創(chuàng)意出合適的廣告文案作品及廣告的具體形態(tài)。自然廣告專業(yè)的學生主要應學習如何根據(jù)企業(yè)的廣告策略的意圖進行廣告的設計與創(chuàng)意,當然廣告專業(yè)的學生也應學習相應的市場營銷專業(yè)的知識,只有如此兩個專業(yè)的學生才能搭建在知識層面上合作的基礎。因此在市場營銷中有關廣告的課程,在內容設置和講解中,應該體現(xiàn)這樣的對應關系。

2.3 　市場營銷專業(yè)與電子商務專業(yè)

網絡技術作為現(xiàn)代信息技術已經深入和廣泛地與現(xiàn)代營銷緊密相連,因此市場營銷專業(yè)與電子商務專業(yè)多會涉及到網絡營銷等相關內容。營銷專業(yè)將網絡營銷作為營銷的一種形式,一個平臺,一種營銷的通路。所以在課程體系的安排上,僅限于企業(yè)實施網絡營銷所應具備的基本知識和技能。由于電子商務專業(yè)的學生應該具備在各類企事業(yè)單位、金融及政府等機構,從事現(xiàn)代電子平臺的系統(tǒng)規(guī)劃、設計、維護及現(xiàn)代商務管理等方面的能力,因此該專業(yè)的學生應主要學習電子商務方面的基本理論和基本知識,接受從事電子商務基礎理論、基本技能和相關專業(yè)知識的訓練,能在信息、網絡公司以及制造商、渠道商及其他類型企業(yè)將運營管理與信息技術、網絡技術有機結合,從事網站開發(fā)與建設、系統(tǒng)維護與管理、網上貿易與網絡營銷以及供應鏈管理、客戶關系管理和知識管理等業(yè)務,因此市場營銷的專業(yè)知識也應是該專業(yè)重要的內容。

此外,與市場營銷相關的還有其他一些專業(yè),如人力資源管理專業(yè)、物流管理專業(yè)等,均可作類似的分析,這里就不一一贅述。[ Www.LunWenData.Com]

參考文獻

第2篇：運輸市場營銷課程總結范文

[關鍵詞] 市場營銷 培養(yǎng)模式 課程改革

近年來人才市場的需求狀況顯示,用人單位在營銷人員招聘中考慮的首要因素是應聘人員能否迅速適應工作。而營銷專業(yè)的學生在畢業(yè)時要么營銷理論掌握不全面，要么少有實踐經驗。如何使學生既能學到充足的理論知識，又能擁有一定的營銷業(yè)務操作能力？

一、傳統(tǒng)的營銷教學出現(xiàn)的問題

傳統(tǒng)的營銷教學存在“學與用脫節(jié)”的問題。

1.課堂講授比例大，實踐性教學比例小

當前許多教師在教學中多以課堂講授的方式，強調知識點的記憶。這使得學生的知識水平很可能只停留在簡單的理論知識層面上，培養(yǎng)出來的只是高成績人才，而不是市場需要的高能力人才。部分高分學生畢業(yè)后感到茫然和失望就源于此。

教學中存在重理論，輕實踐的問題。學生缺少體驗實際業(yè)務操作過程的機會，很難系統(tǒng)、規(guī)范地掌握營銷的主要操作技能和方法。

2.專業(yè)課程少，考核方式不夠合理

以市場營銷專業(yè)?？婆囵B(yǎng)計劃為例，公共課有10門，786學時，而專業(yè)課21門，只有990學時，也就是說學生幾乎要用一半的時間來學習英語、數(shù)學、政治等基礎課程。學生缺乏專業(yè)知識和技能，參加工作還要較長時間的培訓才能上崗。問題的癥結就出在課程設置和教學管理方面。

另外，學校現(xiàn)行的考試制度對營銷專業(yè)課并不適用，從而造成了學生學習的投機行為，阻礙了知識的拓寬和技能的培養(yǎng)。

二、改革措施

以下從課堂教學、實踐實習兩個方面來論述。

1.課堂教學方面的改革

單純的課堂講授應改變?yōu)槔碚擉w系講授、熱點事件（案例）討論和學生課堂陳述（角色模擬、文獻綜述）全方面培養(yǎng)于一體的全新教學模式。

(1)講授和考核

在公共課和專業(yè)課的總學分和總學時基本保持不變基礎上，對營銷專業(yè)培養(yǎng)方案進行全面調整，增加專業(yè)課程數(shù)目，擴大選修課的范圍。專業(yè)課要達到35門以上，每門課1個～2個學分， 18個～36個課時左右。通過這種方法適當增加學生的學習壓力，讓學生把學習的功夫放在課外，教師在講授時主要起到引導作用，向學生講明課程體系內容和學習重點。加大學生自學能力的培養(yǎng)，幫助學生學會快速掌握一門課程的技巧，主動了解最新的專業(yè)知識，發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)興趣和未來就業(yè)方向。

但課程數(shù)目的增多并不能放松對學生考核的管理，相反，應該加強考核要求。專業(yè)課要進行閉卷考試，嚴格分數(shù)統(tǒng)計。平時成績占20%是比較合適的，包括考勤成績和作業(yè)成績。試卷成績占最后總成績的80%，但試卷分數(shù)不到六十分者該課程一律不及格。

針對學生的考勤，教師可制定每堂課的“座位簽名表”，在每次上課前發(fā)給學生，第一節(jié)課下課后交上，教師利用第二節(jié)課的前兩分鐘進行審核，要求每個學生在自己對應的位置親筆簽名，代簽無效。這樣既可以準確了解學生的出勤情況，也可以更好地熟悉學生的學習狀況，使學生的平時成績更加公平公正。筆者在近兩年的教學過程中一直使用這種“座位簽名表”，效果很好。

在教學安排上，因課時量減少和課程數(shù)目的增多，不再適合于目前實行的方式（課時在整個學期內每周平均分布）。按照課程性質的不同，上課地點、時間和教授方式上應該靈活的去安排。如：授課時間可松緊有度的分布在整個學期，也可集中安排在幾周，由任課教師申請，教研室和院系審批后上報學校統(tǒng)一計劃。

從第一學期開始，每學期均開設《營銷理論前沿專題》。教師通過網絡、報刊雜志、電視廣播等媒體，收集中國及其他國家市場營銷方面的最新信息，以每周一次課的形式將這些知識傳遞給學生，并進行討論，加深理解。

(2)討論與陳述

要求學生分小組對熱點事件（案例）和文獻綜述課題進行討論，形成自己的認知，在課堂上向教師和同學匯報并接受提問，教師對學生的匯報和提問環(huán)節(jié)進行點評，最后由其他學生來打分決定其成績（作為作業(yè)成績的一部分）。

2.校內實踐和校外實習

購進營銷實踐模擬平臺軟件進行實訓。讓學生在機房進行角色模擬和業(yè)務操作，提高學生的實際動手能力。參照國內其他高校設立大學生創(chuàng)業(yè)一條街和實驗公司的做法，可專門開辟一間房屋或指定某個地點，讓學生在教師的指導下實踐零售業(yè)務。學生實地去做市場調研、采購、運輸、銷售和結算等全過程工作，真正認識到什么是營銷，這比一兩周的集中實習效果要好。學?？山o與少量啟動資金，實際的運作和缺口資金由零售小組成員來負責，教師進行監(jiān)督和課程考核。另外，教師科研也可以與實驗教學結合起來。學生在教師指導下組織團隊，對某個專題展開調研，申報大學生科研項目。

校外實習方面，校企實行合作辦學。要求學生在企業(yè)作為輔助銷售員來學習如何與顧客溝通，如何介紹產品，觀察學習企業(yè)員工的平時工作，發(fā)現(xiàn)其存在的問題，思考可行的對策。

三、總結

在營銷教學改革中，需要對專業(yè)課程設置和教學、考核形式進行深入探討。專業(yè)培養(yǎng)要以現(xiàn)實市場的人才需求為目標,不斷更新內容、優(yōu)化體系。只有這樣,高校才能培養(yǎng)出適應市場需要和時展的高素質營銷人才。

參考文獻：

[1]岑紅旗:高校市場營銷專業(yè)學生營銷實踐能力培養(yǎng)研究[J].宿州學院學報,2008(4)

第3篇：運輸市場營銷課程總結范文

論文關鍵詞：實踐教學；實踐能力；課內實踐

一、構建校內實踐教學環(huán)節(jié)的必要性

實踐教學是鞏固理論知識和加深對專業(yè)技能認知的有效途徑，是培養(yǎng)學生專業(yè)素養(yǎng)和提高動手能力的重要平臺。對于國際經貿活動的從業(yè)人員來說，除了要掌握專業(yè)的基本理論，更要具備較強的實踐動手能力。因此，實踐教學環(huán)節(jié)在國際經貿專業(yè)的教學過程中顯得非常重要。

國際經貿專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)應包括校內實踐和校外實習兩部分，其中校內實踐教學主要包括課程內單項業(yè)務實訓、專業(yè)講座、綜合業(yè)務實訓；校外實習的方式主要有商貿實習、行業(yè)見習和畢業(yè)實習。

商貿實習和行業(yè)見習作為了解專業(yè)的一種方法，大多以參觀為主，學生的實踐能力得不到鍛煉。為培養(yǎng)國際經貿人才的實踐能力，幾乎所有院校都為該專業(yè)學生設置了專業(yè)實習，要求學生到專業(yè)對口的相關企事業(yè)單位進行為期10周左右的頂崗實習。通過專業(yè)實習，學生可以將所學的專業(yè)知識與單位實務充分結合起來，提高其獨立應用專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力；也可以使學生接觸社會和了解社會，尤其是對所學專業(yè)就業(yè)渠道和就業(yè)前景有比較深入的了解，對就業(yè)從業(yè)人員素養(yǎng)要求有一定的認知。

然而，現(xiàn)實的情況是，實際的實習效果與這種專業(yè)實習方式的出發(fā)點和所要達到的目標相去甚遠，并沒有收到預期效果。原因如下：第一，一項外貿業(yè)務從建立業(yè)務關系、合同磋商、合同簽訂和履行，中間可能經歷幾個月甚至更長的時間，而學生接觸的可能只是其中的一個環(huán)節(jié)，并不能了解業(yè)務全套流程；第二，由于外貿業(yè)務量大，有時只是備貨一項，就要動用公司大部分的人力、物力，歷時幾個月才能完成，因此，實習內容有時顯得片面而單一，時間利用效率低；第三，外貿談判及營銷策略涉及雙方企業(yè)的諸多商業(yè)機密、談判籌碼、底價等內容，這些在貿易磋商過程中均不宜被局外人知道，而且在談判與交往中也需營造特有的氣氛，因此，學生列席旁觀在很多情況下是不被允許的，實習的效果自然會受到影響。

在當前大規(guī)模開展到實際部門單位進行實習比較困難的前提下，建立仿真模擬實驗室是一個比較好的選擇。學生通過在實驗室模擬，實現(xiàn)掌握具體的業(yè)務操作技能的目標。模擬主要是以交易的基本過程為主線，以具體的進出口商品交易為背景，通過生動的實例、詳盡的操作指南、典型的案例評析和具體的單據(jù)填寫以及大量的操作練習，為學生提供了一個在連貫的交易過程分析中了解和掌握交易基本程序和主要操作技能的有效途徑。

二、構建國際經貿專業(yè)校內實踐教學體系

一些院校的國際經貿專業(yè)模擬實驗室已采購了“外貿實習平臺”等相關軟件系統(tǒng)，引導學生利用軟件進行外貿業(yè)務的全面仿真模擬操作。每個參與外貿實習的學生都將按照實習計劃扮演進出口業(yè)務流程中的不同當事人，共同組成模擬貿易環(huán)境。通過這樣相互競爭和協(xié)作的角色扮演，他們將面對出口商、進口商、供應商甚至銀行的日常工作，以交易的基本過程為主線，以具體的出口商品交易為背景，來完成整個進出口業(yè)務流程，從而熟練掌握各種業(yè)務技巧。這種綜合性較強的實驗教學課程，沖破了課程之間的界限，使學生得以綜合運用國際貿易實務、國際結算、外貿函電、國際商務英語、國際市場營銷、國際商務談判課程中所學的內容，提高了學生的專業(yè)素質和實際操作能力。

筆者對重慶工商大學融智學院的2005級和2006級國際經貿專業(yè)學生的調查表明，90％以上的同學認為，綜合性實驗加深了他們對所學專業(yè)課程理論知識的理解和認識，通過不同角色的扮演，他們可以深刻掌握和靈活運用一些專業(yè)課程中的業(yè)務函電的草擬、商品價格核算、交易條件磋商、買賣合同簽訂、信用證環(huán)節(jié)、備貨、租船訂艙、報檢、投保、報關、裝船出運、結匯以及出口核銷與退稅等相關知識。同時，通過調查我們也發(fā)現(xiàn)了國際經貿專業(yè)綜合性實驗的不足之處：第一。由于開設的時間放置較后，相關的課程若開設時間較早，課程中涉及的內容學生已經淡忘，操作起來略顯吃力，重新學習回顧起來又浪費太多的時間，實踐進度過慢，學生操作的熟練性不高；第二，因為實驗軟件的局限性，如過多的幫助功能，評分時僅以郵件數(shù)量為依據(jù)，而對郵件質量無法監(jiān)控等，導致綜合性實驗對培養(yǎng)學生的英語和磋商能力作用不大；第三，綜合性實驗的模擬性，使得學生的實戰(zhàn)能力不強。我們已經得出綜合性實驗對學生單據(jù)處理能力的提高有很大的作用，但進一步驗證卻發(fā)現(xiàn)，學生離開模擬環(huán)境后，給學生諸如信用證、交易說明等有關材料讓其填寫相關單據(jù)時，學生又顯得有點無所適從。

調查表明，僅僅依靠綜合性實驗來提升學生的專業(yè)素質是不夠的，應增加專項課程內實踐，通過每門專業(yè)課程的課內實踐環(huán)節(jié)開展，一步步打好學生的基本功。作為國際經貿專業(yè)校內實踐的兩個部分，各課程內實踐和綜合技能實踐應該是互補的。利用“外貿實習平臺”進行的全面模擬操作的局限性，迫使我們將分析的重點放在課程內實踐環(huán)節(jié)的開展上來，希望通過不同課程實踐能力的鍛煉，提高學生的專業(yè)基本功，彌補綜合性實踐教學的不足，再通過綜合性實踐教學整體提高學生的操作能力。

通過對很多高校國際經貿專業(yè)課程開設的情況調研，我們構建核心專業(yè)課程內實踐教學體系如下(以18周教學為例)：

1.《國際市場營銷》，總54課時，課內實踐18課時。通過本課程學習，使學生系統(tǒng)掌握市場營銷學的原理及其在國際市場營銷中的應用，全面了解國際市場環(huán)境變化發(fā)展趨勢，初步掌握進入國際市場經營和制定國際市場營銷組織策略的基本理論和基本方法，鍛煉學生尋求商機、分析市場、拓展市場、選擇目標客戶的能力。 轉貼于

本課程的實踐教學方式可采用案例教學，并通過營銷情景實訓、撰寫國際市場分析報告和營銷計劃書等方式完成教學環(huán)節(jié)。

2.《國際商務談判》，總36課時，課內實踐12課時；《外貿函電》，總36課時，課內實踐12課時；《國際商務英語》總36課時，課內實踐12課時。這些課程是培養(yǎng)學生運用英語從事國際商務活動的綜合應用性課程，其教學是一種技能教學；強調英語在商務環(huán)境中的實際應用，重點鍛煉學生外貿磋商談判及業(yè)務溝通能力。

目前，這些課程的課內實踐可以通過課堂情景模擬進行，主要是模擬真實的商務情景，通過角色扮演、口頭報告、信函寫作、協(xié)商對話、現(xiàn)場翻譯等形式進行訓練。

3.《國際貨物運輸與保險》，總36課時，課內實踐12課時。本課程主要為培養(yǎng)國際貨物運輸人服務，主要內容包括國際貨運的基本理論和實際工作流程。

在課內實踐環(huán)節(jié)上，可采取案例教學法和實驗模擬等方式，以鍛煉學生辦理貨物運輸與保險的能力。

4.《商品檢驗與檢疫》，總36課時，課內實踐8課時；《海關理論與實務》，總54課時，課內實踐18課時。這兩門課程是涉及進出口報檢和報關的教學環(huán)節(jié)，具有政策性、技術性、執(zhí)法性和涉外性的特點。

在教學上可采用理論課與實訓課相結合的教學方式，其中理論課程可開展實施案例教學法；實訓課可開展實驗模擬，根據(jù)教學內容分模塊、分情況讓學生進行模擬操作；有條件的話可組織學生到相關部門參觀學習。

5.《國際結算》，總54課時，課內實踐18課時。該課程內容主要包括國際銀行結算方式的基本業(yè)務知識和操作程序，是以金融、貿易為基礎的多邊交叉學科，并且具有很強的實用性和可操作性。通過本課程的學習，學生可以掌握國際結算的基本理論和基本業(yè)務知識，各種結算方式的基本操作程序。

該課程注重理論與實踐相結合，強調在理論原則指導下辦理外匯業(yè)務，側重于業(yè)務程序和基本操作方面的實踐性教學，需要進行實驗模擬，以鍛煉學生對貨款結算各種方式流程的掌握能力和操作的應用能力。

6.《國際貿易實務》，總54課時，課內實踐18課時。該課程是普通高等院校國際經貿專業(yè)核心專業(yè)課，是在總結我國對外貿易實踐經驗和結合國際通行的貿易慣例與習慣做法基礎上形成和發(fā)展起來的一門應用型、操作性較強的課程。

針對此課程的教學系統(tǒng)軟件和實驗軟件較多，而且使用已經較為成熟，所以本門課程可以通過案例教學與組織實驗模擬。具體做法是：在開展實施案例教學中加強實訓，根據(jù)教學內容開展情景模擬訓練，使學生能較熟練地開展外貿業(yè)務環(huán)節(jié)的業(yè)務程序和辦理業(yè)務手續(xù)，規(guī)范繕制各種業(yè)務單證。

7.《電子商務》總54課時，課內實踐27課時。本課程教學內容包括基本理論和操作技能兩部分：基本理論主要介紹電子商務基礎知識、電子商務網絡技術平臺、網絡營銷、電子交易與網絡銀行、物流基礎與電子商務物流配送、客戶關系管理、電子商務安全技術和法律保障等；操作技能則強調對所學的理論知識進行實際應用，主要包括常用網絡軟件的應用、網絡信息的收集和、安全技術的應用、網上購物與支付等，著重培養(yǎng)學生的應用能力。理論和實踐課時的比例各占50％。本課程需要實驗模擬教學。

第4篇：運輸市場營銷課程總結范文

首先，我們來反思一下“營銷”。營銷對于中國商業(yè)領域來講，是一個純粹的舶來語，你在新華字典里查不到這個詞，在康熙字典里也查不到這個詞，營銷最早起源于美國哈佛大學的一門課程“Marketing”，翻譯成中文是“市場營銷學”。從這個名稱我們就可以看出，市場是排在營銷前面的，市場才是營銷生存和發(fā)展的根基，所以，所有脫離了具體的市場，去空談營銷的行為，都是偽營銷。真正的營銷，必須結合具體的市場、具體的產品、具體的客戶去運作，才能真正體現(xiàn)營銷的價值。

說到市場，中國的市場實在是太大了。中國每年的春節(jié)，運輸人次至少有18億，這樣大規(guī)模的運輸活動僅在20天內完成，中國每年的春節(jié)都是全世界最大的遷移。美國人佩服的說：“在20天內運輸18億人，就相當于全美國人來回折騰9次，這是無法想像的?！庇烁袊@道：“就是18億只兔子在20天內運到一個地方都不容易?！卑拇罄麃喢襟w更是大發(fā)感慨：“如果中國人每人吃一個雞蛋，可以把澳大利亞的雞全吃光；如果每人喝一杯牛奶，這些牛就能把澳大利亞的草場全吃光?！?所以，在中國這樣龐大的市場，成就一個企業(yè)和產品太簡單了，中國人每人只要花不到100元人民幣來購買一個企業(yè)的產品，那么這個企業(yè)馬上就會成為世界500強。但這種成功雖然簡單，但絕對不容易，因為每個中國人手里這100元錢，有10000個競爭對手在跟你爭奪。

反思到這里，營銷的本質就非常清楚了。如果營銷是一枚硬幣，那么它的正面就是市場，背面就是競爭。任何一個企業(yè)，任何一款產品，想取得營銷的成功，首先必須有直面市場的能力，必須對自己的目標市場，有獨到和深刻的理解；其次是必須有贏得競爭的能力，信息時代，商業(yè)社會，消費者都生活在選擇的暴力當中，每一款人們想購買的產品，都有太多的選擇擺在面前。

接下來，我們反思一下“農資”。農資，全稱為農業(yè)生產資料，所包括的行業(yè)多為化工類產品，細分為農藥、化肥、種子、農膜、農用器械、飼料和獸藥等。目前，中國化肥總產量約占世界總產量的1/3，化肥消費量約占世界的35%，中國已經成為世界上最大的化肥生產國和消費國。我國是農藥生產和使用大國，農藥用量居世界首位，每年生產量高達200萬噸以上，農藥年使用量在300萬噸以上。目前中國種子消費量占世界8%，居世界第二位。目前中國農膜產量已經居世界首位，是其他國家總和的一倍以上。目前中國各種棚膜年使用量150萬噸，地膜45萬噸，居世界首位。目前，中國農藥企業(yè)約有4000多家，種子企業(yè)約有8000多家，化肥企業(yè)約有20000多家，而且這些只是工商注冊信息中統(tǒng)計得到的，還有很多的黑戶充斥市場。據(jù)市場傳言，中國農民每年購買的農資產品，起碼有1/3來自這些黑戶。營銷的兩大本質“龐大的市場”和“激烈的競爭”，在農資行業(yè)體現(xiàn)的淋漓盡致。

幾乎所有的農資人，提起當前的農資市場和競爭，都會不約而同的用一個“亂”字來表達。在正式開始農資營銷導航之前，我們必須對中國農資市場的“亂”，有個更深刻的反思。中國成功的企業(yè)幾乎都是在行業(yè)混亂中起步的，世界成功的企業(yè)絕大多數(shù)都是在行業(yè)混亂或戰(zhàn)爭亂世中成就的。汽車行業(yè)如此，家電行業(yè)如此，飲料行業(yè)如此，食品行業(yè)如此，IT行業(yè)如此，金融行業(yè)如此，地產行業(yè)如此……成功的企業(yè)或成功的個人之所以能在某一段時期高速發(fā)展，得益于當時行業(yè)的混亂或戰(zhàn)爭的混亂。美國的企業(yè)如此，日本的企業(yè)如此，中國的企業(yè)也如此。在規(guī)范的市場上，在規(guī)范的環(huán)境中，在規(guī)范的國家里能夠如此高速地增長，不僅沒有先例，也沒有可能。換句話說，不少企業(yè)在中國獲得巨大的成功，首先得益于中國市場的混亂，并且主要得益于中國市場的混亂，其次才是管理。

在中國，在市場經濟發(fā)展的短短十多個年頭里，一些人在短期內靠一瓶水賣出億萬富翁、一包瓜子賣出億萬富翁、一杯牛奶賣出億萬富翁、一個網站融資融出億萬富翁……一個個活生生的例子呈現(xiàn)在我們面前，這些人在短期內聚攬財富的速度是前所未有的。中國，這個博大、混亂、高速、持續(xù)的市場是全世界絕無僅有的市場，世界史上以前沒有產生過，以后也不會再現(xiàn)。所以，亂不是問題，問題是我們如何在亂中取勝，獲得超常規(guī)的發(fā)展。

正像中國的市場經濟一樣，中國的市場營銷具有獨特的發(fā)展軌跡。西方工商企業(yè)市場營銷管理的指導思想經歷了一個百余年實踐的漫長演變過程，而中國1978年12月黨的的召開，營銷在中國的發(fā)展被壓縮成了短短的二十幾年。正如中國所有行業(yè)一樣，我國農資的營銷具有跨越性的發(fā)展規(guī)律，在飛速行進的過程中必定暴露出許多不足，很多問題及癥狀集中凸顯。要解決這些發(fā)展中的問題，必須對農資市場的九大特征有深刻的理解。

第一個特征，農資市場具有雙重性。農資市場具有工業(yè)品和快速消費品的雙重屬性，從購買目的上看，農資市場具有工業(yè)品市場屬性，因為農業(yè)勞動者購買農資的目的是為了再生產。從購買行為上看，農資市場具有消費品市場屬性，因為農業(yè)勞動者多是非專業(yè)、分散、重復購買農資。

第二個特征，農資市場具有分散性。中國市場不同于外國市場，農村市場不同于城市市場，農資市場又不同于其它產品市場。農資產品的市場在農村，盡管農村人口眾多，但它不像城市，人們是散居在不同的地域，以戶為種植單位，通常每家每戶只有一到幾十畝地不等，每家每戶根據(jù)自己對未來的估計和需求種植著不同的作物。

第三個特征，農資市場具有季節(jié)性。農作物生長有著極強的季節(jié)性。這是自然條件決定的，盡管反季節(jié)生產有了很大的發(fā)展，但是不能代表整個農業(yè)生產情況。不同季節(jié)有完全不同的作物種類，因此病蟲害發(fā)生也有著極強的季節(jié)性，對土肥條件的要求也根據(jù)生長期的不同而不同。這些導致了農資產品購買的集中性，而且往往購買的時間只有短短的幾天時間，過了這個季節(jié)只有等來年。

第四個特征，農資市場有明顯的地域性。地域性表現(xiàn)在不同的地區(qū)農作物種類和種植結構不同，對農資產品需求的種類和數(shù)量也不同。農村分布在山區(qū)、平原、丘陵，有水澆地、干旱、半干旱之分。不同的地域有著不同的氣候、不同的作物結構、不同的水肥條件，農民有著完全不同的種植和生活習慣。不同地域的種植結構不同，對種子、農藥、化肥等的要求不同。即便是同一種作物，在不同的地域，由于氣候條件、水肥條件的不同，導致病蟲害的發(fā)生種類不同、數(shù)量不同。以大田作物為例，南方以水稻為主，而北方以小麥為主。

第五個特征，農資市場受氣候條件的影響。氣候條件對農資市場的影響是間接的。氣候的變化直接影響作物生長，病蟲害的發(fā)生發(fā)展，作物對水肥的需求。這樣間接的影響了對農資產品的需求量，對來年市場需求很難加以定量估計。農民不可能在無水可澆灌的干旱天氣中施肥，因而對肥料的需求降為最低，在雨季不會想到去使用殺蟲劑。而且，不同的地域有著不同的氣候條件。

第六個特征，農資市場受農產品價格影響。農產品價格影響的是農民對來年市場價格預期和信心，從而影響本年度的投資力度。如果是針對短季節(jié)的經濟作物，當季的價格直接影響到農民針對下個季節(jié)的投入。

第七個特征，農資市場具有信息的不對稱性。農村因為通信較為落后，對市場信息的掌握很少，形成大量的信息無法到達農民手中，指導農民的農業(yè)生產。從而使農民對產品的技術性能、品質知之甚少，使用成本增加。

第八個特征，農資市場物流要求高。農資中的化肥、農藥、農機具等品種或體積大或易燃易爆或有毒，這決定了農資儲存和運輸條件要求較高。

第九個特征，農資市場服務成本大。農業(yè)勞動者文化素質普遍較低，而農資是農業(yè)技術的載體，其使用技術要求高，這種矛盾短期內無法調和。農資服務成本大的最根本原因是，農民消費者堅定的認為，農化服務應該是免費的。

第5篇：運輸市場營銷課程總結范文

王春秋（1983-），女，吉林長春人，長春大學旅游學院經濟管理學院講師，碩士，主要從事經濟法研究。

摘 要：“法商結合”概念是在法制化迅猛發(fā)展的前提下應運而生的，基于中國政法大學“法商結合”商科教育雛形的形成和德國錫根大學“法商結合”專業(yè)的首創(chuàng)的背景，本文嘗試提出將“法商結合”教育理念，融入經管類的《經濟法》課程教學中，進而分析如何將“法商結合”理念具體踐行到《經濟法》教學實踐。

關鍵詞：高等教育；經濟法；法學；商學；法商結合

一、“法商結合”概念的提出

21世紀，隨著市場經濟法制化的迅速發(fā)展，對商學與法學在理念與技術層面的結合提出了更高要求，這也催生了中國“法商結合”概念的提出，至于此概念提出的淵源問題，后文會有詳細論述。那么，要理解“法商結合”，首先能夠認識到，“商”，可理解為商事，也可理解為企業(yè)組織的經營活動；“法”，指與企業(yè)商事相關的法律法規(guī)的集合。在經濟飛速發(fā)展、法制化迅速增強的今天，“結合”是“法”、“商”的必然趨勢；“法”、“商”是“結合”的對象。在高等教育中，“法”與“商”切不可絕對的割裂開來進行學習，《經濟法》教師只單純講法，或者商科教師只單純講經濟與管理都是片面的，如何培養(yǎng)出適應當代社會的復合型人才，使他們“善經營、懂管理、知法律”，是對商科教師新的期許和要求。

二、“法商結合”教育理念的形成

（一）中國政法大學“法商結合”商科教育雛形的形成

1996年，中國政法大學商學院正式成立，商學界與法學界會牢記此時刻，因為“法商結合”教育模式在這一年正式提出；后來在思考“法商結合”如何落地的問題時，2010年“法商管理”概念又應運而生，這也標志著“法商結合”思想學派的成立。以上種種關于中國政法大學“法商結合”商科教育雛形的形成，給在教育體系中包含了經濟類、管理類、商學類、法學類專業(yè)的院校予以提示，“法商結合”教育理念需要切實深入相關類別專業(yè)教師教學當中，而《經濟法》科目的特殊性決定了其在“法商結合”教育改革中的重要分量。

（二）德國錫根大學“法商結合”專業(yè)的首創(chuàng)

德國錫根大學同大多歐洲大學一樣，沒有閉合的校園，這仿佛錫跟大學不閉合的教學思想，學校各部門散布于城市不同角落。特殊的地域文化造就了特殊的校園構造，這似乎又與錫根大學在高等教育上的創(chuàng)新相輔相成。錫根大學最早設置了“法商結合”專業(yè)，專業(yè)課程涵蓋了經濟、管理、法律和信息等模塊，教學活動完全由自治性的教授團隊實施，結合運用多種授課形式，調動教與學的互動，該校的“法商結合”特色專業(yè)值得我們借鑒。

該大學“法商結合”專業(yè)設立于“經濟、信息與經濟法學院”，這是極具競爭力的專業(yè)。該項目初設于1999年，當時學院只有經濟類專業(yè)，由于經濟學專業(yè)競爭激烈，學生就業(yè)壓力大，學校在德國率先啟動“法商結合”的新專業(yè)，開始了卓有特色的跨學科高等教育之路。以上種種關于德國錫根大學的“法商結合”專業(yè)的設立，同樣給我們以提示：“法商結合”專業(yè)是否適用所有院校有待論證，但“法商結合”教育理念的落實卻毋庸置疑。

三、 “法商結合”理念在《經濟法》教學活動中的踐行

理論的學習重點在能夠指導實踐，個人僅以個人在從事《經濟法》實際教學活動中的經歷，總結出如下踐行“法商結合”教學理念的點滴經驗，以期同同仁共同學習和探討“法商結合”教學理念在經濟法教學中的深入。

（一）貿易實務程序與合同規(guī)則的契合

在國際經濟與貿易專業(yè)中，《國際貿易實務》課程會探討到對外貿易時的兩個重要步驟：“發(fā)盤”和“接受”；而在《經濟法》課程中，學生同樣會探討到合同訂立程序的“要約”和“承諾”兩步驟?？此茮]有什么聯(lián)系的兩對概念，事實上談的都是同一個問題。倘若教師不融入“法商結合”理念，沒有在教學中將二者的內在聯(lián)系傳遞給學生的話，就會造成學生知識體系的割裂。實踐中，教學計劃安排上，往往將《經濟法》安排在《國際貿易實務》等專業(yè)課之前。因而，在學生首先接觸到“要約”與“承諾”時，經濟法教師理應“法商結合”的將該兩詞語在國際貿易領域中的不同表現(xiàn)形式——“發(fā)盤”和“接受”也引薦出來。使同學們日后接觸到 “發(fā)盤”和“接受”時，立即懂得用法律的思維去分析。

（二）品牌理念與商標法規(guī)則的契合

市場營銷屬于當今人才市場上的緊缺專業(yè)，縱觀各路招聘獵頭無不在相關廣告中表現(xiàn)出此需求。帶著“法”的思維去學習營銷、實踐營銷，這將提供給社會更多的高層次人才。在市場營銷專業(yè)課程中，“品牌”問題是其中一個重要核心內容。同樣在《經濟法》課程中關于“商標法”問題的闡述同樣顯得十分重要。教師需要在講授“商標法”時順帶將《市場營銷學》中的“品牌”問題援引出來，待到學生接觸專業(yè)課程中的“品牌”時，首先聯(lián)系到商標法中關于品牌的規(guī)則，進而達到我們要把“法商結合”理念深入學生課堂的目的。

（三）物流體系與物流法律法規(guī)的契合

交通運輸法、合同法以及一些涉外貿易相關的法律法規(guī)屬于物流管理專業(yè)的必修內容。因此，我們有理由相信，物流管理專業(yè)實施“法商結合”教育理念是非常有意義和價值的。具體教學過程中，物流管理專業(yè)會安排開設專業(yè)基礎課《經濟法》、專業(yè)課《運輸管理》、《倉儲管理》、選修課《物流法律法規(guī)》等。學生在最初接觸《經濟法》課程時應針對專業(yè)特點重點研究合同法、產品質量法、反不正當競爭法等基本法律知識，而要做到“法商結合”，就不能單純將法與專業(yè)知識割裂講授。如，介紹產品質量法中關于產品的包裝問題時，要將專業(yè)課程中的“包裝”問題也引薦出來?！段锪鞣煞ㄒ?guī)》課程會開設在后幾個學期，開設在大多數(shù)專業(yè)課程（如《倉儲管理》、《運輸管理》等）都修完的前提下，而《物流法律法規(guī)》中的“倉儲合同”、“運輸合同”等法律問題恰恰需要有前面專業(yè)知識做鋪墊。否則，學生在不了解什么是倉儲與運輸?shù)那疤嵯?，學習具體的“倉儲合同”和“運輸合同”等問題會顯得十分空洞。這種課程安排恰恰也是“法商結合”教學理念的重要表現(xiàn)。

結語

實踐《經濟法》教學過程中，要引導學生運用法學知識去發(fā)現(xiàn)商活動中看似尋常的管理漏洞和潛在的法律風險，使學生了解“現(xiàn)實中的企業(yè)并不是按照法律框架中規(guī)中矩搭建的”這一真實狀況，幫助學生做好必要的“法商結合”的知識儲備和心理準備。最終使學生的發(fā)散思維、自主探究能力都得到有效培養(yǎng)，促進其知識結構和能力結構從平面化的商學知識的向“法商結合”的立體化轉變，逐步成長為社會所需要的復合型人才。（作者單位：長春大學旅游學院經濟管理學院）

參考文獻：

[1] 葛建平.經管學院的法商結合教育模式探究[J].教育教學論壇.2010.

[2] 葛建華.“法商管理”復合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的教改探索[J].改革與開放.2013.

[3] 葛建華.“法商結合”特色在《企業(yè)人力資源管理》教學中的實現(xiàn)形式探索[J].中國法學教育研究，2009.

[4] 趙婭.基于教師教學視角對法商結合人才培養(yǎng)模式的思考[J].經濟研究導刊，2013.

[5] 崔相龍.德國的法商結合專業(yè)——錫根大學法學教育觀察[J].法學教育研究.2012.

第6篇：運輸市場營銷課程總結范文

關鍵詞網絡營銷實踐實訓教學研究性學習

網絡營銷課程是在大專院校開設比較多的課程，但如何實施具體的教學以培養(yǎng)社會需要的網絡營銷人才則是一個需要認真思考、探索的問題。我系網絡營銷課程于2006年被評為國家精品課程(詳見國家精品課程網站)，本人作為課程組主講老師參加了申請全過程，這里僅結合本人幾年來網絡營銷教學的體會談談對網絡營銷教學的一點看法和體會。

一、網絡營銷的教學內容應以網絡營銷實務為主

歷史上的許多技術革命都為市場營銷提供了新的手段并深刻地影響著市場營銷的方方面面。例如，火、電的發(fā)明與應用大大擴展了商品的范圍，汽車、飛機等動力運輸工具的使用極大地提高了營銷渠道的效率，紙張、磁記錄、光學記錄等信息記載手段的問世也深刻地影響了市場營銷的方方面面，而電報、電話、傳真、電視、無線通訊等現(xiàn)代通訊手段的誕生同樣也給市場營銷增添了巨大的活力?，F(xiàn)在，網絡的出現(xiàn)徹底地改變了我們的生活，也在全方位地影響著市場營銷的理論和實踐。但就其本質來講網絡只不過為市場營銷提供了一種信息傳播工具，網絡營銷的實質依然是以滿足買賣雙方需求為目的的商品等價交換。總的來說網絡營銷還沒有形成獨立的理論體系，目前的網絡營銷教材多以傳統(tǒng)營銷的4P為主線。相對于層出不窮的網絡發(fā)明而言，網絡營銷理論似乎沒有出現(xiàn)任何革命性的突破。在這種情況下，我們認為，應將教學重點放在網絡營銷實務而非網絡營銷理論。具體來說，我們設置了網站推廣專員、網絡編輯專員、客戶服務專員、網絡促銷員、在線服務專員、市場調研員、網絡廣告專員、網上交易專員、網站維護管理專員、網絡營銷經理等崗位，看似支離破碎的網絡營銷方法、技術和手段通過崗位這條主線被很好地整合在一起。

在教學中，我們深深地體會到，教材內容的更新速度遠遠低于網絡營銷技術本身的發(fā)展，這只有靠教師通過案例分析的形式來加以彌補。例如，CNNIC每半年就開展一次互聯(lián)網基本狀況調查，我們顯然不能引用數(shù)年前的數(shù)據(jù)來介紹互聯(lián)網的現(xiàn)狀。當互聯(lián)網剛剛走進我們的工作和生活時，上網、收發(fā)電子郵件都是必不可少的培訓內容。現(xiàn)在，不會使用互聯(lián)網的人幾乎被看成是文盲一樣。學生不再為網上視頻直播而興奮，對網絡廣告也熟悉到厭倦的程度，使用一些網絡技術如QQ的熟練程度甚至超過教師。因此，在教學中應特別注意跟蹤網絡營銷的前沿技術和最新發(fā)展，否則很難激發(fā)學生的學習興趣?？梢灶A見，網絡會越來越深刻地影響我們的生活，我們將像現(xiàn)在使用電話、傳真、手機一樣了解和掌握網絡技術和方法，而可供教授的網絡營銷實務的內容可能會越來越少，網絡營銷也許沒有沒有必要作為單獨一門單獨課程來講授。如果那個時候真的到來，作為教師也許有一些失落，但同時我們也應該感到欣慰，因為網絡營銷知識的全面普及才意味著網絡營銷時代的真正到來。

二、要幫助學生樹立正確的網絡營銷觀

網絡營銷相關書籍和教材多如牛毛，但真正有獨特觀點的似乎不多。樹立正確的網絡營銷觀在某種程度上比掌握網絡營銷方法本身更為重要。作為教師，如果不幫助學生進行深入地分析，可能會給學生無形中形成一種思維上的定式。例如，消費個性化是社會財富豐富到一定程度后的產物而不是網民獨有的特殊需求。定制化營銷從理論上和技術上是可行的，但幾乎沒有人來討論誰來承擔個性化消費帶來的額外成本。筆者曾花了很大精力來尋找針對單個消費者的定制化營銷案例，但結果還是無功而返。以戴爾公司為例，消費者只能在它提供的有限的配置清單中選擇而不能真正地做到自己設計配置，自己的電腦自己設計在更大程度上是一種宣傳，規(guī)?；藴驶a在網絡時代仍然是現(xiàn)代工業(yè)生產的基本模式。又如，無論是對國外的亞馬遜書店以及國內的新浪、盛大等網絡時代的經典成功者來說，最初的風險投資在其發(fā)展歷程中起到了不可估量的作用。筆者一直在思考（同時也在引導學生思考）這樣一個問題：如果這些公司沒有能夠取得最初的風險投資，現(xiàn)在的結果又會怎樣？通過風險投資發(fā)家的創(chuàng)業(yè)模式在虛擬的網絡世界具有普遍意義嗎？再如，無論是第一起利用互聯(lián)網賺錢的律師事件，還是某山東農民通過互聯(lián)網銷售大蔥、菠菜、胡蘿卜等農產品的典型案例，都會深深地吸引學生的注意力。教師應該在這個時候引導學生如何辯證地理解這些確實發(fā)生過的神話般的故事，思考這些神話發(fā)生的歷史背景以及如何讓類似的神話在我們身上重現(xiàn)，讓學生明白互聯(lián)網的出現(xiàn)的確給我們帶來許多商機，而善于突破傳統(tǒng)、敢為人先才有可能創(chuàng)造新的神話。

三、案例分析應貫穿教學過程的始終

對網絡營銷這門課程來說，案例分析的比重應該遠遠大于其他課程。通過截圖、制作幻燈片、多媒體投影播放是講授案例常用的一種方式，但當學生人數(shù)較多時，坐在后排的學生往往看不清楚以至于較大地影響教學效果。條件允許時最好在機房直接打開網站演示，或者老師稍作介紹后讓學生自己瀏覽網頁，但要求老師課下對相關網站的菜單結構和操作十分熟悉，否則很難在現(xiàn)場及時解答數(shù)十學生可能提出的各種問題，同時還要做好處理各種不可預見的技術故障的準備。

現(xiàn)有的教材過多地注意了理論的系統(tǒng)性，有時甚至是觀點或數(shù)據(jù)的羅列。一般情況下，教師是對理論進行講解，然后再通過案例加以進一步說明。筆者發(fā)現(xiàn)學生對這種教學模式容易厭倦，因此曾嘗試通過案例來講解知識點、通過講故事來潛移默化地影響學生。例如，在講解網絡消費分析這一章時，筆者完全沒有按照教材上總結的若干網民特征去講授，而是直接根據(jù)CNNIC最新的互聯(lián)網現(xiàn)狀調查數(shù)據(jù)當堂進行分析，同時也要求學生針對具體的數(shù)據(jù)發(fā)表評論。針對同一組數(shù)據(jù)往往得到不同的分析結果，教師并不強求取得一個什么標準答案，留給學生更多的思考空間，其教學效果遠遠好于先介紹結論、然后通過案例來證明這個結論的傳統(tǒng)做法。網絡營銷的案例可以說是比比皆是，但找到一個能充分體現(xiàn)網絡營銷特點的案例也不是十分容易的事情，否則很難給學生講清楚傳統(tǒng)營銷和網絡營銷最本質的區(qū)別到底在哪里。隨著學生對互聯(lián)網的了解越多，尋找能激發(fā)學生強烈興趣和學習熱情的案例也越來越困難。例如，通過讓學生自我瀏覽奧迪網上虛擬展廳（），讓學生真正體會到網絡手段的獨特之處。

四、實訓教學應占大部分比例

傳統(tǒng)授課方式可以概括為講、聽、背、考。在網絡營銷的教學中，我們嘗試開展參與型教學，比如，老師少講學生多練，學生先看老師后講，學生講老師評。具體來說，我們針對每章的教學重點設計了大量的實訓項目，學生練習的時間達到至少1/2甚至2/3。在開展實訓教學時，有幾點需要特別引起注意：①一般來說，每個實訓項目不要太大，要保證能在課堂上當堂完成；②新設計實訓項目，老師一定要事先完整地預做一遍，以發(fā)現(xiàn)實訓項目設計中可能存在的疏漏，同時也可以確保及時解答學生提出的各種問題；③實訓項目指導書應明確實訓目的、主要步驟以及實訓成果要求，但不宜把每一個步驟都寫出來，而應該盡量讓學生借助網上各種操作提示完成。④要選擇有代表性的實訓作業(yè)講評，但不要強調統(tǒng)一模式和標準答案。⑤可以適當?shù)卦O計數(shù)個難度較大的實訓項目如自建網站、參加電子商務大賽，等等，主要目的在于增強學生綜合運用能力。總之，實訓課看似輕松其實功夫在課下，要求老師比準備滿堂灌式的教案付出更多的心血，必須精心策劃、認真組織才能達到預期的效果。

五、要求學生以經營者的角色參與學習

在整個教學活動中，我們不斷提醒學生將自己定位為經營者而不是學生，因為我們培養(yǎng)的是未來的企業(yè)家而不是只會做題的好學生。顯然，不同的角色定位，其關注焦點是不一樣的。學生關注的是考試，而經營者關注的是如何通過網絡賺錢。我們提醒學生要特別站在小企業(yè)的角度思考問題，關注在各種資源有限的情況下如何通過網絡的手段獲得成功。例如，學生經常抱怨網絡速度慢、機器性能差，但精明的商人看到的則是該行業(yè)潛在的商機。又如，學生通過網上開店有了一些賣出了幾件商品就沾沾自喜，教師在予以肯定的同時還應進一步啟發(fā)學生：在產品宣傳過程中網絡到底發(fā)揮了多大作用？投入和產出情況如何？所賺取的利潤能否維持“企業(yè)”的生存？目的是讓學生明白，網絡營銷雖然為我們提供了很好的技術手段和平臺，但并等于企業(yè)一上網就可以取得實際的業(yè)績。再如，搜索引擎應用比較普及，而且都是免費的。這時候，教師應啟發(fā)學生：經營免費搜索引擎的公司靠什么生存？既然使用搜索引擎的人數(shù)眾多，是否存在潛在的商機？實踐證明，在經過這樣一些討論后再來講關鍵詞競價廣告，學生的興趣大為提高。事實上，在網絡營銷的整個教學過程中，這樣的例子可以說是數(shù)不勝數(shù)。我們反復向學生強調，今天講的知識或技能可能很快被淘汰，但我們若能從中能有所悟則終身受益。

六、引導學生進行研究性的學習

第7篇：運輸市場營銷課程總結范文

【關鍵詞】多崗位；復合型管理人才；培養(yǎng)；教學體系；重構

1.引言

在當今全球供應鏈管理背景下，多個國家、多個地區(qū)、跨行業(yè)協(xié)作設計、異地制造、全球范圍內銷售產品已成為一種普遍現(xiàn)象，現(xiàn)代企業(yè)對于多崗位復合型管理人才的需求量很大。以企業(yè)/產品的全生命周期管理為例（例如大飛機制造、手機電器等產品），可以串聯(lián)目前上海電力學院經濟與管理學院所有本科專業(yè)，重構經濟管理類專業(yè)的本科教學體系。

2.實施層次

（1）在宏觀層面上：基于全生命周期管理思想、以企業(yè)/產品的供應鏈流程為對象，在工商管理類、管理科學與工程類、公共管理類、經濟貿易類多個專業(yè)中，協(xié)作開展多崗位復合型的教學改革與實踐。

（2）在中觀層面上：所涉及專業(yè)的相關教學與實踐內容相當于在企業(yè)供應鏈流程和產品/企業(yè)的全生命周期過程中承擔了若干重要分工，發(fā)揮了不同作用。為企業(yè)提高效率、降低成本，增強企業(yè)核心競爭力和客戶滿意度，追求供應鏈環(huán)境下各參與方多贏的最大化效益。

（3）在微觀層面上：串聯(lián)起所涉及專業(yè)的多門主干課程、核心課程（包括部分實驗、實踐課程），全面推進全生命周期管理思想，以企業(yè)/產品的供應鏈流程為對象，重構基于多崗位協(xié)同的、軟硬件結合的、綜合型設計性的教學形式，以提升學生的綜合素質和創(chuàng)新能力為目標，靈活應用啟發(fā)式教學法、案例教學法、體驗式教學法等方法，教學相長，增強師生的互動性、學生的參與性，最終實現(xiàn)學生的自主研究型學習、創(chuàng)新性學習。

3.課程教學體系的重構方案

涵蓋企業(yè)/產品的全生命周期管理流程及其對應的課程教學體系可以采用如下方案：

（1）企業(yè)的組建（涉及工商管理專業(yè)的管理學原理、人力資源管理等課程和實驗、國際經濟與貿易專業(yè)的跨國公司管理課程、信息管理專業(yè)的管理信息系統(tǒng)課程及實驗和公共事業(yè)管理專業(yè)的相關課程和實驗）

（2）企業(yè)/產品的設計開發(fā)（涉及工商管理專業(yè)的市場營銷學、創(chuàng)新管理等課程及相關實驗、信息管理專業(yè)的管理信息系統(tǒng)等課程及實驗和國際經濟與貿易專業(yè)、經濟學專業(yè)的相關課程和實驗）

（3）生產企業(yè)的選址與建設（涉及物流管理專業(yè)、工程管理專業(yè)和國際經濟與貿易專業(yè)、公共事業(yè)管理專業(yè)的相關課程和實驗，含異地制造、協(xié)同制造等理念）

（4）生產與運營流程設計（涉及物流管理專業(yè)、信息管理專業(yè)、工程管理專業(yè)，對應生產與運營管理、ERP系統(tǒng)、項目管理等課程和實驗）

（5）生產現(xiàn)場管理（涉及物流管理專業(yè)、信息管理專業(yè)、工程管理專業(yè)，對應生產與運營管理、生產物流管理、ERP系統(tǒng)、項目管理等課程和實驗）

（6）產品銷售（涉及物流管理專業(yè)的倉儲管理、運輸與配送管理、信息管理專業(yè)的電子商務、工商管理專業(yè)的市場營銷學、國際經濟與貿易專業(yè)、經濟學專業(yè)的相關課程和實驗）

（7）售后服務（涉及工商管理專業(yè)、公共事業(yè)管理專業(yè)的客戶關系管理、市場營銷學等課程和實驗）

（8）產品更新、淘汰（涉及物流管理專業(yè)的逆向物流，工商管理專業(yè)的市場營銷學、創(chuàng)新管理等課程和實驗）

（9）企業(yè)/產品全生命周期管理的績效評價（涉及工商管理專業(yè)、信息管理專業(yè)、物流管理專業(yè)、工程管理專業(yè)、經濟學專業(yè)的相關課程和實驗）

4.實施路徑

以企業(yè)/產品的全生命周期管理為主線（例如大飛機制造、手機電器、風力發(fā)電機等產品），專業(yè)課程和學科交叉課程為輔線，串聯(lián)經管學院所有專業(yè)，以促進大學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為宗旨，構建經管類大學生創(chuàng)新/創(chuàng)業(yè)實訓平臺，如圖1所示。

首先，以“企業(yè)模擬經營管理”為抓手，貫穿企業(yè)/產品全生命周期管理的主要環(huán)節(jié)，將各專業(yè)相對獨立的試驗項目建立聯(lián)系。通過角色扮演和多崗位協(xié)同型管理，學生通過各環(huán)節(jié)的實驗了解、熟悉、理解企業(yè)經營的流程、制度、知識、方法，形成學生創(chuàng)新的基礎。

其次，許多專業(yè)課程如管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫原理與應用、電子商務、運籌學等，以及學科交叉課程如物流信息技術、項目管理、電子政務的課程實驗體系可以劃分為基礎模塊、專業(yè)個性化模塊。專業(yè)個性化模塊有助于形成培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)的素質。不同課程實驗之間也有數(shù)據(jù)和信息的聯(lián)系。

圖1 學生創(chuàng)新/創(chuàng)業(yè)實訓平臺的組成

以電子商務課程實驗為例。基本模塊指所有專業(yè)的學生都要必須進行的實驗項目，包括實驗總述、B2B實驗、B2C實驗、C2C實驗、網上銀行、信用認證等；專業(yè)必修模塊是根據(jù)不同專業(yè)特點而采取的個性化實驗措施。比如，對于物流管理專業(yè)，必修模塊為“供應鏈方案設計”、“網絡配送方案設計”；對于工商管理專業(yè)，必修模塊則是“網絡營銷方案設計”、“網上支付與結算方案設計”，對于工程管理專業(yè)是“招投標方案設計”、“合同與文檔管理方案設計”；對于國際貿易專業(yè)是“EDI方案設計”，“海關通關系統(tǒng)設計”等；對于信息管理專業(yè)是“網絡安全方案設計”、“電子商務流程優(yōu)化”等。

再輔之以創(chuàng)業(yè)指導課程、校內實習基地、專業(yè)導師指導、創(chuàng)業(yè)政策、公共關系的宣傳，有助于學生創(chuàng)業(yè)素質的形成。

5.實施特色

（1）教學與實驗項目的模塊化設置。教學與實驗模塊成為各專業(yè)共享資源的基本單位。課程之間有先后關系、承接關系，也存在著教學與實驗內容的交集。通過教學與實驗模塊的拼接形成某一門課程乃至某一個專業(yè)的教學體系將是一個實現(xiàn)資源共享的較優(yōu)解決方案。

（2）教學與實驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。以往課程教學與實驗的數(shù)據(jù)不被重視，做完一次實驗就丟棄不用。實際上保存這些數(shù)據(jù)非常有用：①對比歷次學生實驗水平，分析差異，有助于教師更好的組織實驗。②不同課程之間有承接關系，比如電子商務與企業(yè)資源計劃之間就存在數(shù)據(jù)的共享和傳遞，電子商務實驗產生的銷售訂單數(shù)據(jù)將轉化成企業(yè)資源計劃的生產需求，繼而安排生產計劃，而生產引發(fā)的采購訂單又要與電子商務實驗相關聯(lián)。③開放性實驗的開展，實驗數(shù)據(jù)將成指數(shù)級增長。

（3）模擬經營，寓教于樂。通過角色扮演和多崗位協(xié)同型管理，學生進行企業(yè)模擬經營，包括產品研發(fā)、生產、市場定位（國際、國內、區(qū)域、本地）、市場銷售（含傳統(tǒng)銷售、網絡銷售）等。學生們主動學習和實踐的興趣與熱情被激發(fā)。

6.實施成果總結

（1）通過諸多學科建設和專業(yè)建設項目的實施，創(chuàng)造了優(yōu)良的軟硬件條件和開展多崗位協(xié)同的空間。

（2）所涉及專業(yè)長期以來在各方面的不斷探索，建立了從課程內容、教學方法、課程實驗、課程設計、生產實習到最終的產學研聯(lián)合培養(yǎng)一整套體系，積累了豐富的多崗位復合型經濟管理類專業(yè)教學與實踐經驗。

（3）學生們積極參加各類學科競賽和上海市乃至國家級大學生科技創(chuàng)新活動，成果較多。

（4）赴國外高水平大學、國內著名高校深造的學生人數(shù)、涉及專業(yè)不斷增加，學生們的綜合素質明顯提高。同時也使上海電力學院的社會聲譽和國際聲譽繼續(xù)顯著提升。

（5）教師通過出國培訓、去企業(yè)產學研踐習、國內訪問學者等方式提升了自己的教學和研究水平，并能指導學生們參與自己或企業(yè)的教研、科研項目和產學研合作項目。

（6）通過國家有關部委、行業(yè)主辦的各類認證考試、取得執(zhí)業(yè)資格的學生人數(shù)不斷增加，直接增強了學生們的就業(yè)競爭力。

（7）在學生的畢業(yè)論文、課程實驗報告、大型作業(yè)報告和實習報告中，越來越多地體現(xiàn)了全生命周期管理思想、供應鏈管理思想，取得了很好的學習與實踐效果。

（8）所涉及專業(yè)的實驗、實訓教學體系不斷規(guī)范化和優(yōu)化完善，積極參與校內“卓越工程師”培養(yǎng)計劃，參與的學生們深受培訓企業(yè)和就業(yè)單位的好評。

參考文獻：

[1]吳楊.面向現(xiàn)代經營者素養(yǎng)的經管類專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].現(xiàn)代教育科學，2009（6）：11-15.

[2]李劍英.全生命周期管理思想在電器產業(yè)鏈中的實踐[J].企業(yè)管理研究，2009（8）：23-26.

[3]呂肖鵬，蔡建剛.經濟管理類專業(yè)綜合課程平臺的構建模式研究[J].華中師范大學學報（教育科學版），2010（3）：24-27.

第8篇：運輸市場營銷課程總結范文

    (一)項目主題的形成負責這五門課程的有三位老師,針對課程內容及課程要求,三位老師共同擬定三個題目:

    1.某甜品生產廠家為生產一款高端曲奇需要從一新西蘭奶制品廠家進口奶粉。

    2.某鞋廠為生產一款著名品牌鞋需要從意大利一皮革廠進口半成品優(yōu)質羊皮。

    3.某玩具生產廠家為生產一款高端電子玩具需要從日本某電子廠進口電池。

    兩個班級的學生每個班級分成三組,每組4~5個人,根據(jù)自己的興趣選擇其中一個題目。要求一個項目的雙方要分屬在不同的班級,以激發(fā)學生的競爭性,提高參與的熱情。學生選好題目后即可以假定所在小組為一個公司,公司為一家已經存在的實際的公司。因為已存在的公司擁有比較全面的背景信息,學生可以利用已有的資源,更加方便直接的定位公司、自己以及產品,更好的進入角色。在這一步驟中,學生可以在商務英語課程中學習專業(yè)術語的使用;可以在商務英語寫作老師的幫助下書寫公司簡介,產品推廣報告等;商務管理老師幫助學生學習公司活動、商業(yè)分析模式、公司的組織結構、資金的來源與使用、競爭、人力資源管理、市場營銷策略、產品的定價、分銷、促銷等。這一過程的階段性成果可以體現(xiàn)為公司英文簡介、商品介紹及推廣報告、公司人員分工及職責分配、SWOT及PEST分析報告、市場營銷策略計劃書等。學生在分工及完成任務的過程中,可以更好的了解自己以及團隊成員的優(yōu)勢和劣項,在團隊里進行資源分配,形成優(yōu)勢互補。

    (二)項目計劃的設定學生已經在假定的公司有了自己的分工,下一步的計劃就是在充分準備之后聯(lián)系出口廠家進行貿易溝通,并在貿易意向初步達成的情況下,對貿易細節(jié)進行最終的談判。在這一步驟中,學生可以學習國際貿易課程中的國際貿易術語、包裝、運輸、支付、保險、貿易流程、合同等;從商務英語寫作課中學習要約、詢價、報盤、還盤、接受的書寫方法;學習商務管理課程中的人力資源管理、資金的來源與使用、激勵、商務溝通、團隊管理、危機管理等;在商務談判老師的指導下學習商務談判的原則、方法、程序以及從談判之前到之后所要做的工作及注意事項等。階段性成果可以為書面形式的要約、詢價、報盤、還盤及接受;公司進行本次貿易的預算單;員工激勵政策;對方公司背景調查的資料匯總;談判小組成員分工;談判計劃書;貿易合同書等,學生還可以進行模擬談判以增加談判的勝算。這是知識大量積累的一個過程,每一個新的內容與所要完成的任務密切相關,學生會有意識的把這些與項目聯(lián)系在一起,很快把知識應用起來。學生在學習的過程中有一個明確的目標,并在團隊合作、集體榮譽的激勵下仔細思考、推敲、溝通,并相互幫助、鼓勵、監(jiān)督。

    (三)項目執(zhí)行各小組都已經做好了充分的準備工作,進入正式談判。談判的過程及成果即是之前所有知識積累及準備效果的集中體現(xiàn)。貿易合同書及談判記錄單是項目成果的最終體現(xiàn)。在談判過程中,學生可以在自己搭建的舞臺上充分展示自己的才華。教師盡量不參與談判過程,但需要在旁觀摩,以便之后給出準確的評價和指導。

    (四)項目結束,評價和總結在項目完成以后,學生先以公司會議的形式在小組范圍內進行交流和總結,并寫出總結報告?？偨Y的內容包括對各項準備工作的評估,談判過程中應用策略的評價以及完成整個項目的經驗教訓。評價和總結對項目教學法來說是至關重要的。再次審視自己的學習目標、過程和效果,是鍛煉學生思辨能力的行之有效的方法之一。為進一步確認項目教學法的實施效果,采用了問卷調查的方法進行數(shù)據(jù)采集。問卷主要針對知識的學習情況、綜合能力的訓練以及性格的培養(yǎng)三個方面進行調查。問卷每個題目有五個層次的選項:

    (1)完全同意;

    (2)基本同意;

    (3)沒有明確觀點;

    (4)基本不同意;

    (5)完全不同意。

    從問卷的結果看,學生面對自己取得的成果普遍反映能夠更加積極主動的參與到學習中,感受到學習帶來的幸福感和成就感。在知識學習方面,92%的學生表示在學習中有明確的目標,88%的學生會主動閱讀課外材料。帶有明確目標的擴大范圍學習,提高了信息輸入的數(shù)量和質量。80%的學生表示對進一步學習有所期待,學生的學習熱情已經被調動起來,對下一階段的教學做了良好的鋪墊。在綜合能力培養(yǎng)方面,84%的學生表示有更多的機會進行溝通,在團隊協(xié)作過程中的交流對合作及溝通能力有良好的促進作用。76%的學生表示對將來的職業(yè)有了更加清晰的了解,這不僅可以幫助學生清楚未來職業(yè)對知識及技能的要求,在學習過程中有意識的去進行補充和提高,而且有利于學生未來的職業(yè)規(guī)劃。在性格的培養(yǎng)方面,表現(xiàn)最為突出的是92%的學生能夠積極的處理矛盾,并能夠聽進同伴的建議,這無論在性格培養(yǎng)上還是在心理健康方面都具有十分積極的意義。而且大多數(shù)學生通過項目學習表現(xiàn)出了合作性和分享精神,愿意為他人考慮,在自己完成任務的時候盡量方便后續(xù)工作的進行。這是在其它英語教學活動中很少涉及的方面,也更加健全了在教學中實現(xiàn)對學生積極性格的塑造。在評價和總結的環(huán)節(jié)中,各商務英語課程教師也要積極參與其中,評估學生們對自己的評價,以班級為單位從自己任課科目的角度對學生的學習及項目的呈現(xiàn)做出指導和總結。教師在對學生完成項目的效果進行評價和總結的過程中,可以調整從選題、指導、激勵、協(xié)調等環(huán)節(jié)的參與程度。根據(jù)學生對知識的掌握情況給予適當?shù)难a充并根據(jù)學生在完成項目過程中體現(xiàn)的學習能力、表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、合作能力、規(guī)劃能力等綜合能力進行評估,在下一階段的教學中可以有側重性的培養(yǎng)。

第9篇：運輸市場營銷課程總結范文

1物流管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)內涵

“應用型”主要指人才培養(yǎng)單位培養(yǎng)的畢業(yè)生動手能力強，能迅速適應社會需要。畢業(yè)生重點是而向生產一線，對應用知識要求較高的領域。應用型人才培養(yǎng)應強調以知識為基礎，以能力為重點，知識、能力、素質三者協(xié)調發(fā)展，具休培養(yǎng)目標應強調學生綜合素質和專業(yè)核心能力的培養(yǎng)，應用型人才培養(yǎng)的核心和落腳點是應用型課程休系建設，應用型課程休系建設包括人才培養(yǎng)方案設計、課程休系設計、教學模式設計、教學內容設計、教學方法選擇等方而，應用型課程休系建設應以知識的應用為重點。

其中，人才培養(yǎng)方案設計應突出應用與實踐能力的培養(yǎng)，在培養(yǎng)方案中，應加大實踐教學的比例。要從過去以學科為中心，片而追求理論系統(tǒng)性、完整性的教學模式轉變?yōu)橐阅芰楸疚?，突出學生動手能力、解決實際問題能力、二次創(chuàng)新能力的教學模式。課程休系建設方而應與行業(yè)、用人單位合作，共同設置課程休系，根據(jù)行業(yè)需求以能力培養(yǎng)為基礎來設計課程。教學模式設計上應遵循“理論與實踐結合”、“課內與課外相結合”的原則，構建多樣化教學模式。把以注重傳授知識為主的教學模式轉變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學牛的知識轉化能力、專業(yè)設計能力、職業(yè)行為能力、團隊合作能力為主的教學模式。教學內容設計上，必須保證學生既有一定的知識水_平，又能夠將所學知識應用于實踐中的能力。因此，在教學內容安排上，可以分三步走:基本原理的課內講授，校內實驗、訓練及課外科技活動，社會實習三位一休的教學模式。教學方法選擇上應突出學牛能力培養(yǎng)，充分調動學牛學習的主動性、創(chuàng)造性?？刹捎脝l(fā)式、互動式的教學方法，如現(xiàn)場教學法、研討教學法、案例教學法、模擬教學法。采用案例分析、分組討論（或分組操作）、啟發(fā)引導、模擬訓練、角色扮演、情景教學等教學方法，融“教、學、做”為一休，特別是要實施以真實工作任務和產品作為載休的教學方法，提卨教學效果，強化學牛能力培養(yǎng)。

     2物流管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)課程體系建設思路

物流管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)課程休系建設應強調課程休系和教學內容的內在聯(lián)系和整休優(yōu)化，將顯性課程、隱性課程及第二課堂通盤考慮，以素質教育為前提，以培養(yǎng)人的全而發(fā)展為目標，充分考慮提高學牛知識、能力、素質要求，在此基礎上更新教學內容，建立課程模塊，培養(yǎng)方案要課堂、課外統(tǒng)籌兼顧，更好地發(fā)揮學牛自主學習的主動權和選擇權，真正實現(xiàn)以學牛學習為主休，在保障基礎的前提下壓縮第一課堂的理論教學時數(shù)；將實驗、實踐教學單獨組成一個模塊，分解到各年級，強化實踐，使學牛素質和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)得到提高。

應用型人才培養(yǎng)從人才培養(yǎng)方案的頂層設計抓起，以應用型課程休系建設為核心和落腳點，以培養(yǎng)適應于地方經濟文化建設的應用型人才為目標，兼顧學牛長遠的發(fā)展和就業(yè)的現(xiàn)實需要。物流管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)實踐課程休系建設應以社會經濟發(fā)展人才需求為導向，培養(yǎng)而向基層、而向牛產第一線的高素質應用型人才，在充分調研行業(yè)發(fā)展情況、行業(yè)崗位及崗位成長目標的基礎上，對崗位工作內容深入分析的基礎上總結崗位能力需求，進而理順課程內容與能力培養(yǎng)的關聯(lián)，最后形成完整的應用型人才培養(yǎng)課程休系。

3 基于應用型人才培養(yǎng)的物流管理專業(yè)課程體系建設方案

    3.1物流專業(yè)初次就業(yè)崗位及成長崗位定位物流專業(yè)就業(yè)行業(yè)及崗位主要包括普通第三方物流企業(yè)(運輸、倉儲業(yè)務為主）、制造企業(yè)物流部門、連鎖企業(yè)物流中心(物流部門）及其他企業(yè)及崗位。

普通第三方物流企業(yè)中：

初級崗位：物流市場開發(fā)、倉庫管理、車輛調度、物流信息處理、客戶關系管理、行政管理等；

成長崗位(2?3年）：市場部主管、倉儲主管(經理）、運輸主管、分公司（辦事處)經理等。

制造企業(yè)中：

物流部門初級崗位：物流計劃員、統(tǒng)計員、倉庫管理員、物資采購、運力采購、供應鏈專員等；

成長崗位：物流部主管、倉庫主管、物流外協(xié)業(yè)務主管、供應鏈主管等。

連鎖企業(yè)物流中心(物流部門）中：

初級崗位：倉儲管理員、車輛調度員、物流信息員、客戶管理員、供應鏈專員等；

成長崗位：物流中心倉庫主管、運輸主管、配送部主管、供應鏈主管等。其他企業(yè)崗位有貨代業(yè)務員、貨代公司操作員、快遞業(yè)務員、快遞公司倉儲員、客服人員、信息處理員等。

3.2崗位典型工作任務及工作過程分析通過對典型物流企業(yè)、物流崗位的調研，可以得出下列物流相關崗位典型工作任務及工作過程。

業(yè)務開發(fā)的工作過程：尋找、篩選目標客戶一客戶及業(yè)務評估一遞交物流方案書一客戶確認一會同運作部門進行實施確認一簽定物流服務合同一資源準備(計劃履行合同）。

運力采購的工作過程:明確需求一分析需求和供應市場一編制采購計劃一詢價和報價分析一認證確定供應商一談判一簽訂合同一關系維護一評價采購工作。

倉儲的工作過程:接收入庫（出庫)指令一貨物接運前的準備一貨物接運一審核訂單與進貨單一貨物或商品檢驗一接運信息的處理一儲位的規(guī)劃管理一貨物或商品上架儲存一儲存環(huán)境條件的管理控制一盤點一盤點結果的處理一系統(tǒng)確認。

分揀的工作過程:接受訂單一商品訂單資料分析一確定揀貨作業(yè)方式一制作揀貨作業(yè)單據(jù)一安排揀貨作業(yè)路徑一揀貨作業(yè)人員安排貨物揀取一分貨一系統(tǒng)確認。

配送的工作過程:領取裝車單與配送單據(jù)一點驗單據(jù)一按單清點貨物一裝車作業(yè)一按路線進行配送一配送異常信息反饋一領取并審理驗收單據(jù)一返回驗收單據(jù)。

運輸?shù)墓ぷ鬟^程：接收指令一調度車輛一提貨一在途跟蹤一收貨安排一費用審核。

合同維護與修改的工作過程：新客戶合同登記一合同歸檔一按月對登記文件進行查詢，看是否有需要續(xù)簽合同一通知客戶續(xù)簽一如果客戶提出新的需求，對需求進行處理一完成續(xù)簽或終止合同工作。

關務工作的工作過程:接到報關資料及報關指令一根據(jù)運作的具體產品情況配合海關完成產品的清關流程一反饋清關過程中的異常情況和海關臨時要求一協(xié)調海關處理相關問題。

商務工作的工作過程:接到客戶業(yè)務信息一錄入訂單一根據(jù)業(yè)務需要牛成不同合同一根據(jù)合同擬制打印相關單據(jù)一傳遞相關單據(jù)到關務部和物流配送部并發(fā)出相應操作指令一搜集運作中的相關信息并反饋客戶一協(xié)調客戶及公司處理異常問題一配合財務完成與客戶的對帳工作一跟催賬款的回收。

客戶服務的工作過程:①接受客戶需求訂單一錄入信息系統(tǒng)一訂單實施的組織和監(jiān)督一對配送、運輸過程中出現(xiàn)的異常情況進行跟蹤處理一協(xié)調客戶關系，進行投訴處理一對問題處理的情況進行記錄和反饋;②客戶服務指令確認（倉儲、運輸、配送、綜合)一錄入信息系統(tǒng)一分單一應收費用審核一回單確認一電iS回訪。

3.3崗位能力分析

根據(jù)不同的崗位工作分工，物流工作崗位能力需求差別主要休現(xiàn)在崗位工作內容上。物流崗位工作能力需求主要休現(xiàn)在以下幾個方而：崗位工作知識儲備、信息的搜集及處理能力、語言表達與溝通能力、處理突發(fā)事件的能力、團隊合作意識及基礎的外語聽說讀寫能力，具休能力要求如下：物流市場開發(fā)能力、倉儲與配送運作能力、運輸?shù)慕M織與運輸流程優(yōu)化能力、電子商務與物流信息運作的能力、（國際、國內）貨物運輸業(yè)務運作能力、設計物流項目方案能力。

3.4基于應用型人才培養(yǎng)的課程體系方案

按照應用型人才培養(yǎng)要求，在充分調研物流工作崗位的基礎上，以工作崗位任務及能力要求為基礎設計物流專業(yè)課程休系，得出如下基于應用型人才培養(yǎng)的物流專業(yè)課程休系方案設計。

工作崗位屬于普通第三方物流企業(yè)、制造企業(yè)物流部fJ、連鎖企業(yè)物流中心(物流部門）。

工作任務包括物流市場營銷、項目客戶開發(fā)、倉儲作業(yè)管理、庫存管理、商品養(yǎng)護管理、公路運輸組織、運輸調度、運輸業(yè)務管理、運輸流程優(yōu)化、運輸場站規(guī)劃與布置、電子商務運作、物流信息處理、國際、國內貨物運輸及進出口業(yè)務報關、物流項目方案設計、物流業(yè)務流程優(yōu)化。

職業(yè)能力涵蓋崗位工作知識儲備、信息搜集及處理能力、語言表達與溝通能力、處理突發(fā)事件能力、團隊合作意識及基礎的外語聽說讀寫能力：物流市場開發(fā)能力、倉儲與配送運作能力、運輸?shù)慕M織與運輸流程優(yōu)化能力、電子商務與物流信息運作的能力、（國際、國內）貨物運輸業(yè)務運作能力、設計物流項目方案能力。