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Do the housework today who are not at home, mom and dad all overtime, only I a person, I thought: "my mother every day to go home to do housework, who today is not in, I'll baby wash bowl.
我看著桌上一摞兒碗,發(fā)了一會兒呆,決定要幫媽媽洗碗,我先把油乎乎的碗抱到水池里,然后把洗潔劑擠在鍋里,倒上水攪一攪起死回生小泡泡,現(xiàn)在可以把碗寶寶放進去洗泡泡澡了,洗了一會兒我又給碗寶寶洗了一個清水澡,干凈的碗寶寶好像正沖我笑呢!
I looked at the table a pile of children bowl, made to stay for a while and decided to help his mother wash the dishes, I put the bowl to hold oil pool, and then put detergent in the pot, pour water stir up small bubbles, you can now put the bowl in the baby bubble bath, wash for a moment I gave the baby wash bowl a bowl of water bath, the baby clean like smiling at me!
烏仔魚主要含有豐富優(yōu)質蛋白質、碳水化合物、水分,以及一定的不飽和脂肪酸、煙酸、膽固醇。當中還含有豐富的維生素,主要包括維生素A、維生素E、維生素B1、維生素B2,以及葉酸、硫胺素、煙酸等微量元素。另外,還含有鈣、鐵、鋅、鉀、硒、鎂、磷、錳、銅、鈉等多種礦物質元素。
烏仔魚中蛋白質含量豐富,并且含有不少食用維生素、礦物質,煮湯食用特別滋補身體,加魚肉其肌纖維比較短,蛋白質組織結構松散,水分含量比較多,因此,熬煮食用和禽畜肉相比,其肉質較鮮嫩,吃起來更覺軟嫩,也更容易消化吸收,有利于調養(yǎng)脾胃。
烏仔魚營養(yǎng)豐富,其中含有大量有益于神經(jīng)、血管、大腦的發(fā)育生長的不飽和脂肪酸、卵磷脂、脂溶性維生素等,可以清理和軟化血管,預防血脂氧化沉降,增強血管壁彈性,可以預防血栓、增強血管壁對高血壓的耐受性,可以預防心血管疾病。
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漢代實施“罷黜百家,獨尊儒術”的文教政策,這反映了儒家學說在漢代社會思潮中的大致定位。然而,以孔子為代表的儒家樂舞理論在我國古代各種樂舞理論中也是影響最為廣泛和深遠的,在此契機下,儒家樂舞思想亦對漢代舞蹈的發(fā)展發(fā)揮著重要的影響作用,這在漢代宮廷豪門普遍興起的自娛舞蹈中尤為突出。
宋代郭茂倩所編《樂府詩集》說到:“自漢以來,樂舞寢盛。故有雅舞,有雜舞。雅舞用之郊廟朝饗,雜舞用之宴會?!庇纱丝梢姡栉枰呀?jīng)成為漢代一個重要的社會性文化景觀。漢代楊惲在《報孫會宗書》中記載:“田家作苦,歲時伏臘,烹羊涓幔斗酒自勞。家本秦也,能為秦聲;婦趙女也,雅善鼓瑟。奴婢歌者數(shù)人,酒后耳熱,仰天撫缶而呼嗚嗚……是日也,拂衣而喜,奮袖低昂,頓足起舞?!睆闹姓f明了民間勞動人民會根據(jù)季節(jié)時令來以歌舞自娛。而宮廷亦是如此,劉向撰寫的《說苑》中提到:“錦繡文采,滿府有余,婦女倡優(yōu),數(shù)巨萬人,鐘鼓之樂,流漫無窮?!笨梢姡栉鑺蕵坊顒右殉蔀闈h代人們生活中較普遍的情感表達方式和日常生活方式,幾乎出現(xiàn)了“無宴不舞,無事不舞”的社會潮流,使歌舞成為漢代審美文化中一個重要方面,自娛舞蹈隨之興起的表現(xiàn)尤為突出。
漢代自娛舞蹈有即興舞和禮節(jié)舞之分,它之所以能夠充分的發(fā)展,首先是建立在國力昌盛的基礎上。物質條件和經(jīng)濟生產(chǎn)水平的提高給予了舞蹈藝術一個良好的發(fā)展背景,人們在物質生活滿足的前提下便開始追尋精神上的需求,于是歌舞自娛的形式開始變得屢見不鮮。其次,宮廷中使用歌舞的普遍性在一定程度上促進民間歌舞活動的廣泛性,同時,中央采取的政策措施使民間俗樂舞的地位得到了提高,這不僅能不斷為宮廷樂舞注入新的活力,更是為人們帶來了寬松的歌舞娛樂環(huán)境,成為了自娛舞蹈發(fā)展的有力因素。再次,這種較為自由且繁榮的樂舞氛圍激發(fā)了宮廷貴族們的舞蹈興趣和才能,為這個階層自娛舞蹈的產(chǎn)生創(chuàng)造了主觀條件。還有一點,漢代正統(tǒng)思想儒學中的樂舞理論對人們思想觀念產(chǎn)生深遠影響,從而也作用于自娛舞蹈的發(fā)展。
即興舞,即興舞之
即興舞,顧名思義,在當下隨興而舞。這是一種不需要事先編排,隨情感變化有感而發(fā)的自由舞蹈,具有很強的自娛功能。在漢代,人們以歌舞來抒發(fā)內(nèi)心情感、表達心理愿望是非常普遍的,這在史料文獻中都有較多的記載。例如在《史記?高祖本紀》中記載的關于高祖擊筑而歌、即興起舞的事件,在《漢書?李廣蘇建傳》中記載的李陵起舞以表訣別的傷痛之情,再如《漢書?景十三王傳》所記載的關于“臣國小地狹,不足回旋”的舞蹈,這些都說明了即興舞在漢揮著傳情達意的重要作用。以舞抒情、以舞言志是流露真情實感的有效途徑,同時真實的內(nèi)在情緒使即興舞更富有感染力。
即興舞在漢代的興起體現(xiàn)了儒家樂舞思想對其的影響?!稑酚?樂象》所載:“樂者,德之華也。金石絲竹,樂之器也。詩,言其志也。歌,詠其聲也。舞,動其容也。三者本于心,然后樂氣從之。”《樂記?樂本》所記:“凡音者,生人心者也,情動于中,故形于聲;生成文,謂之音?!鄙鲜龅挠涊d都說明了樂舞的產(chǎn)生是來自于人們的內(nèi)心,是人的思想感情的自然表露,《樂記?師乙》更是直接闡明了當人們情緒飽滿、富有激情的時候便會表現(xiàn)出手舞足蹈。《樂記》中還強調了樂舞給人們帶來的愉悅感受是人類生活中所不能缺少的,正所謂“夫樂者,樂也,人情之所必不免也,故人不能無樂?!边@種樂舞觀為即興舞的發(fā)展提供了一定的思想文化依據(jù)和支撐。
禮節(jié)舞,以舞作禮
漢代自娛舞蹈的另一重要形式是禮節(jié)舞,即以舞作禮,漢代人稱其為“以舞相屬”。這是一種帶有游戲性質的社交舞蹈,既是作為一種禮節(jié),又帶有即興和自娛特色,在漢代風行于文人宴席之間?!皩僬?,委也、付也,即邀請之意,前一個人舞罷,順邀另一人起舞,此即為屬”?!耙晕柘鄬佟笔鞘看蠓螂A層中重要的社交禮儀內(nèi)容之一,它不僅起到溝通情誼、娛樂身心的作用,更重要的是通過這種形式可以審視個人在現(xiàn)實人際關系中的地位及其個體的現(xiàn)實存在價值。
【關鍵詞】 商務英語 國際貿(mào)易 國際營銷
國際營銷是企業(yè)進行域外交易的一項市場經(jīng)營活動。目前,隨著世界經(jīng)濟全球化的發(fā)展及國際貿(mào)易的不斷融合,世界經(jīng)濟呈現(xiàn)出一種相互依存的關系,國與國之間的交流日益密切,使得語言這一交流工具變得更加重要。商務英語是以適應職場生活的語言要求為目的,內(nèi)容涉及到商務活動的方方面面。隨著世界經(jīng)濟的不斷融合,國與國之間的貿(mào)易也變得更加頻繁,然而各國之間的語言差異使得國際貿(mào)易一直都非常難以開展,商務英語的出現(xiàn),正好解決了這一問題。因此,我們說商務英語是對國際營銷過程中的人與人之間進行交流與聯(lián)系的紐帶,它能夠有效減少甚至預防營銷過程中可能產(chǎn)生的誤解,促進交易雙方建立友好的合作關系。
在中國的市場更加深入地融入到國際經(jīng)濟社會之中時,人才市場對商務英語的人才的需求也愈來愈大。商務英語并不是簡單地求學習者的英文水平和聽、說、讀、寫等技巧,它更多的是要求學習者能更多地涉及到企業(yè)管理、電子商務、市場營銷等多方面的知識,甚至包括在公司模擬的情境中去交涉外貿(mào)貨單,進行商務會議談判等方面。商務英語作為溝通國家經(jīng)濟與商務貿(mào)易活動的橋梁,在國際貿(mào)易中所起的作用也越來越重要。本文旨在討論商務英語在國際營銷中的價值。
一、商務英語的含義
商務英語(Business English)是一種具有專門用途的英語,它的使用場所往往是人們進行商務交易時的場所。換句話說,商務英語是人們進行國際商務工作時所使用的英語。商務英語所覆蓋的領域非常廣泛,如經(jīng)濟、貿(mào)易、保險等。隨著社會的日益進步,商務英語在各行各業(yè)中的地位和作用也在逐漸加重。商務英語的內(nèi)容主要包括:語言、交際、專業(yè)知識、管理技術及文化意識等,從這幾個內(nèi)容中我們不難看出,語言、交際屬于普通英語中的內(nèi)容,因此,可認為商務英語屬于普通英語。然而,商務英語還具有自己的特點,僅從它的內(nèi)容中我們就能看出,它在普通英語的基礎上,增加了一些專業(yè)理論與實踐技巧方面的內(nèi)容,因此商務英語是一門注重基礎與專業(yè)相結合的英語。另外,商務英語所覆蓋的專業(yè)知識非常的廣泛,由于每一門專業(yè)知識都有很多專業(yè)術語,因此商務英語中所包含的專業(yè)術語也就非常的多。此外,由于商務英語不僅僅出現(xiàn)在人與人面對面的交流上,還經(jīng)常出現(xiàn)在諸如信件、傳真、合同等文件上,這些商務文件對語言的要求都相當?shù)膰栏?,一般來說必須使用準確、嚴謹?shù)脑~匯才可以。因此,商務英語中的詞匯也就非常的正式,而一般的口語化的詞匯在這上面就變得很少見。
英語作為一種世界范圍內(nèi)廣泛流傳的交際工具,其意義的深遠性不言自明。根據(jù)不完全統(tǒng)計調查世界大約有64億人口,其中把英語作為第一語言使用的人口數(shù)大約是4.5億,另外有許多把英語作為其雙語使用,像在奧運會等國際型大會上英語也是作為官方語言存在的,全世界大約有三分之二的人使用或者在一定程度上懂得英語。那么英語使用甚廣的原因是什么呢?主要是經(jīng)濟原因。因為經(jīng)濟的發(fā)展恰恰帶動了語言的使用,而商務英語更是在商貿(mào)交易使用中體現(xiàn)得淋漓盡致。20世紀中葉,在第二次世界大戰(zhàn)結束后,人類社會開始進入了一個前所未有的、大規(guī)模的科技與經(jīng)濟高速發(fā)展的時代,同時高速發(fā)展的科技與經(jīng)濟也推動著整個人類社會的發(fā)展,商務英語正是在這樣的時代背景下應要求而產(chǎn)生的。商務英語不是簡單的英語詞匯加商務詞匯,而是特殊的商務性技能的英語,最簡單的來說,商務英語就包括商務會議、商務談判、商務計劃和商務書信的撰寫等方面。一個好的英語學習者,并不意味著是一名出色的商務英語工作者,例如,一個英語文學翻譯者可以很好地翻譯研究優(yōu)美的詩詞,但并不一定能很好、標準地起草出正規(guī)的商務信函,正所謂術業(yè)有專攻。因此,商務英語在國際貿(mào)易交流中的不可替代性是不言自明的。
二、商務英語在國際貿(mào)易談判中的作用
商務英語多使用在國際貿(mào)易中,是公司企業(yè)合作雙方不可缺少的交流語言。商務英語具有簡單化、專業(yè)化和較強的針對性等特點,實用性是商務英語最大的特點。在整個世界領域,貿(mào)易已自由化,商務英語在當前的國際貿(mào)易中扮演著舉足輕重的角色,尤其是在商務書信的書寫和商務談判中。商務談判對企業(yè)追求利益最大化有著直接的影響,而商務英語在貿(mào)易中談判的運用更是重中之重,因此也對談判人員提出了更高的要求,由于談判人員的思維方式、價值觀、世界觀、文化習俗、等各方面的不同,其談判的方式也是不同的,尤其是在商務英語的談判運用上。
一方面,商務英語要求語言準確。商務工作者需要正確掌握商務英語談判中所需要的詞匯句式,進行熟練的語言練習與談判演戲,經(jīng)過不斷的重復與改正,爭取準確簡單表明己方利益觀點,避免產(chǎn)品在運輸或保險等方面的紛爭。只有這樣,商務工作者才會在談判中占據(jù)優(yōu)勢,獲取最大利益。另一方面,商務英語的流暢性在談判中也是非常重要的。在談判中思維需要高速運轉,能夠簡潔明了地回答廠商或者對方所提出的問題,需要條理清晰、觀點明確,這就需要商務工作者在平時的練習中積累和強化商務英語的談判技能與技巧。語言的流暢性可以給對方留下非常好的印象,同時也使得對方看出了談判者的自信及對產(chǎn)品的自信,因此,談判成功的幾率會更高。此外,由于商務英語中包含著國外一些國家的很多背景文化知識。因此我們通過學習商務英語,能夠比較全面地理解國際貿(mào)易過程中各個國家的文化差異,同時還可以提升企業(yè)管理人員的交際能力,使他們能夠更加適應國際貿(mào)易過程中各種活動,從而能夠更加有效地進行各種銷售工作。
三、商務英語在國際貿(mào)易中的價值體現(xiàn)
對外貿(mào)易的開展需要與各種不用國家的企業(yè)交流、溝通、協(xié)商等,其中語言作為其傳遞信息的媒介必然成為貿(mào)易發(fā)展首先需要解決問題。英語這一全球通用語的地位更是可想而知,同樣的,商務英語在對外貿(mào)易中的位置更是重中之重,它已經(jīng)不再局限于國內(nèi)的營銷概念而是廣泛應用于全球的市場營銷和管理之中。例如,商務英語在商務信函的書寫中占有大量的比例,其中詢問產(chǎn)品價格、簽訂合同條款、派遣合作人員等方面的書信往來的貿(mào)易交流合作,都需要靠商務英語的輔助來完成,在國際貿(mào)易中占據(jù)著主導的位置;在貿(mào)易談判中,更是需要有準確的商務英語詞匯來溝通與協(xié)商以獲取貿(mào)易的利益最大化,實現(xiàn)經(jīng)濟貿(mào)易全球化。
商務英語隨著國際貿(mào)易的發(fā)展不斷完善,國際貿(mào)易的不斷擴展也使得商務英語更加頻繁使用與完善。商務英語作為國際貿(mào)易的通用語言,在當代的國際貿(mào)易中發(fā)揮著越來越重要的作用,從開始的貿(mào)易信息的,企業(yè)雙方之間的溝通協(xié)調、磋商合作等運轉到進出口流程中的報價、還盤、成交以及主單據(jù)的起草、制作和填寫,相關條款的規(guī)定,相關銀行付款等職能的履行以及報關檢驗等等都必須用商務英語來統(tǒng)一和規(guī)范,商務英語正逐步在國際貿(mào)易中成為一個外貿(mào)企業(yè)公司的成敗興衰的重要因素,因此,其在國際貿(mào)易中的作用是不容忽視的。
四、商務英語在國際營銷中的應用策略
第一,事前準備工作。對于國際營銷人員來講,在準備進行國際貿(mào)易之前,首先應該做的是以下兩方面內(nèi)容。首先,我們要利用自己所掌握的商務英語基礎,在全球范圍內(nèi)廣泛搜集對自己有利的信息,并對這些信息進行有針對性的準備工作;其次,利用商務英語知識,梳理自己企業(yè)的優(yōu)點及不足,并將自己的優(yōu)點與不足與其他企業(yè)進行比較,從而制訂具體的改良方向。
第二,營銷過程中的應用。在進行營銷活動時,要充分領會對方的意思,認真聽取對方的談話,利用自己對商務英語的理解,去揣摩對方言語中的意圖。比如商務英語中往往會有許多習慣于及隱含委婉意思的專業(yè)術語,這些語言我們必須深刻理解,只要這樣才能避免在營銷過程中走彎路。
第三,各種用語策略分析。除了上述兩個應用外,商務英語在國際營銷中的應用還表現(xiàn)在一些用語策略上。這些技巧首先表現(xiàn)在對模糊語的使用上。當我們進行談判過程中,難免會遇到想留一手,或者礙于面子不愿意說的那么直接的時候,這時候我們就可以使用一些模糊用語,從而給自己留有一定的余地。委婉用語的使用是我們進行國際營銷中所應掌握的另一種用語策略。當我們進行交易過程中,如果對方開出的條件我們無法接受時,可以使用這些委婉語句來暗示對方自己無法接受。
總之,商務英語作為一門世界流行度極強的語言工具,在人們進行國際貿(mào)易活動中所起到的作用是非常大的,它不僅僅是人們進行商務談判的橋梁,還對企業(yè)員工更好地進行商務談判起到一定的基礎性作用,因此,作為一名國際貿(mào)易人員,必須很好地把握和熟練的應用商務英語,只要這樣才能夠更好地進行國際貿(mào)易談判。
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服裝價格是服裝價值的貨泉表現(xiàn),但因為服裝價值擁有多重價值取向,不但有有形價值,還擁有無形價值,如藝術價值、名譽價值、資源價值、時效價值等,這就使服裝價格決策變患上相對于繁雜。因而掌控服裝價格定位以及決策中的特性要素,既是1門科學又是1門藝術。不同市場層次的服裝類產(chǎn)品價格彈性有不同的特征。
一)群眾時裝,屬于基本型產(chǎn)品,盤踞服裝商品比例大,需求富有彈性。企業(yè)可采用降低本錢或者適時降價的策略,充沛運用價格競爭手腕占領市場。
二)經(jīng)典時裝,需求有必定彈性,有規(guī)劃地降價能爭奪更多的潛伏顧客。但折扣比例應相對于較大,才能反映出價格的需求彈性。
三)高檔成衣,需求缺少價格彈性。應當注意,降價不但對于擴展銷售作用不大,還有可能失去原本的虔誠顧客。由于這1層次的顧客尋求高品質、高品位的認知價值。
四)高檔女裝,高價是1種標志,是其聲譽價值、藝術價值的1種表現(xiàn)是與本錢無關的1種功效價值的體現(xiàn)。正如菲利普·科特勒所指出的那樣:顯示消費者身份以及地位的商品需求曲線有時是向上歪斜的。
鉆研定價都要了解消費者的消費念頭。目前在服裝業(yè)消費念頭主要包含求實念頭、求廉念頭、求新念頭、求名念頭、求便念頭、求美念頭以及好癖念頭等。
一)求實念頭。求實念頭是消費者的購買商品或者服務時關注商品或者服務的使用價值而構成的念頭,消費者老是但愿所購買的商品或者服務在質量有基本保證的基礎上越廉價越好,對于此念頭可采取尾數(shù)定價策略,即盡量在價格數(shù)字上不進位,保存零頭,使消費者認為商家很實在,價格是經(jīng)由當真的本錢核算才定下來的。從而對于商家發(fā)生更高的信任度。
二)求廉念頭。求廉念頭是指消費者但愿以較少的貨泉取得較多的物資利益。為了購買到更廉價的商品。消費者不惜時間以及精力,多方比較,從中篩選。對于求廉念頭可采取招徠定價策略,即特地在賣場中將某幾種商品或者服務的價格定患上較低或者將某種商品或者服務的價格在某1時間定患上較低乃至保本以吸引顧客。在招徠定價下,消費者較易對于商家的商品或者服務價格發(fā)生實惠的感知,做出更多的購買行動。
三)求新念頭。求新念頭是指消費者以尋求商品或者服務的時尚、別致、奇特為主導偏向的購買念頭。現(xiàn)時糊口中但愿糊口變患上豐厚多姿的年輕消費以及收入水平較高的消費者常常具有更強的求新念頭。對于此念頭商家可采取折扣定價策略,這樣,既保證了商家的利潤又知足了顧客的求新愿望。
四)求名念頭。求名念頭是指消費者以尋求名牌,高級商品借以顯示或者提高自己的身份。地位而構成的購買念頭。對于求名購買商家可采取威望價。成心將價格定在整數(shù)或者較高價位。
五)求便念頭。求便念頭是指消費者購買商品或者服務時但愿快捷、便利。能迅速患上到商品或者服務。對于此商家可取整數(shù)定價法行將商品或者服務價格定在整數(shù)水平上。還可采取習氣定價將價格定在顧客習氣的位置,二者都能促使交易迅速完成。此外還要明碼標價且維持價格的相對于不亂,以減少顧客的信息搜索支出。
六)求美念頭。求美念頭是指以注重商品或者服務的美學價值以及藝術價值以美為著眼點的購買念頭。在求美念頭安排下,顧客選購商品或者服務時尤其注重商品或者服務的色彩、造型、外觀、包裝等因素。對于求美念頭商家可采用撇脂定價策略,即把商品的價格定患上很高,有如從鮮奶中撇取奶油,以牟取最大利潤。
七)好癖念頭。好癖念頭是指消費者以知足個人特殊興致、喜愛為主導偏向的購買念頭、其核心是為了知足某種癖好、興致。在好癖念頭安排下,消費者為知足其癖好常常會喪失理智不惜付出。對于此商家可采用惟必定價法子即非此價格不售,以示惜售,從而知足顧客的癖好心理。
二 服裝類產(chǎn)品心理定價存在誤區(qū)
二.一 心理價格情勢單1
我國商業(yè)企業(yè)心理價格策略多以尾數(shù)價格策略為主。其他心理價格策略沒有患上到很好的運用。因為消費者的購買心理,購買念頭各不相同。有的重視經(jīng)濟實惠,物美價廉。有的重視商店裝飾美觀,商品式樣別致。還有的重視商標品牌。高質高價,獨特形象等。不同的消勞神理就請求采取不同情勢的心理價格策略。
二.二 濫用威望定價
有些服裝類產(chǎn)品采取的威望定價,使商品的主觀價格以及客觀價格偏離太大。1些商家應用人們高價高質的心理。對于于低質產(chǎn)品也賦與高價,以此來抬高下質產(chǎn)品的威望。這類做法讓消費者很難掌控其真實價格。
二.三 尾數(shù)價格運用于多種零售業(yè)的多種商品
尾數(shù)價格策略1般合用于非名牌或者中低檔商品,國外采取為尾數(shù)價格的商品1般是需求性大、價格定位不高、消費者容易掌控或者了解的日用消費品。因為消費者對于這些商品的消費量以及購買頻率較高,對于其價格大致有了1個習氣的或者可以接受的價格幅度,這種商品的價格變化對于消費者較為敏感,對于這種商品采取尾數(shù)價格策略特別有效。尾數(shù)價格特別合用以日用品以及食物為主的超市零售業(yè) 而我國目前各種零售業(yè)的多種商品中,均可以看到相似尾數(shù)價格的影子,如果從價格情勢上不加區(qū)別地采取技法雷同的尾數(shù)價格,必然攪渾各種零售業(yè)間的經(jīng)營定位,隱約其經(jīng)營特點,無益于商家施展先進零售業(yè)態(tài)的優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標。
二.四 頻繁地使居心理定價策略
目前,心理價格在商場過量,過頻使用必將會刺激消費者發(fā)生逆反心理,逆反心理是作用于個體的事物超過了所能接受的限度而發(fā)生的1種相反的心理體驗,是個體成心識的脫離習氣的思惟軌道,而進行反向思惟的心理偏向。如果消費者不斷接受來自商家心理價格的刺激,而這類刺激延續(xù)時間太長,刺激量過大,超過了所能經(jīng)受的限度,必將會刺激消費者發(fā)生逆反心理。使尾數(shù)定價由原來的定價準確,比較廉價感覺變成定價不許確,乃至使消費者認為是商家在成心識地應用人們的心理,從而發(fā)生對于企業(yè)定價行動不信任的心理。
三 對于策建議
為了不我國服裝類企業(yè)在采用心理定價策略時墮入以上誤區(qū),建議服裝企業(yè)在采用心理定價策略時應注意下列4點。
一)服裝類產(chǎn)品在采用心理定價時,應采取多種定價相結合的方式,不要單調的只居心理定價策略,而疏忽了其它定價策略的作用。如阿迪達斯在采用威望定價同時還注意產(chǎn)品本錢,采用了本錢定價與威望定價相結合的方式來定價,并獲得了較好的效果。
二)對于于采取威望定價的服裝類產(chǎn)品,首先這個產(chǎn)品品質必需好,做到高價高質。如果某服裝類產(chǎn)品沒有品質與品牌作為保障,而1味的采取威望定價策略,那末他不但會失去已經(jīng)有顧客,更會失去整個市場。所以采用威望定價的服裝類產(chǎn)品必需以品牌品質作為保障。
關鍵詞:服務價值;利潤鏈;服務管理
本文將關于服務價值利潤鏈理論與海底撈火鍋店成功案例相結合進行研究,幫助服務企業(yè)澄清對服務利潤產(chǎn)生的關鍵環(huán)節(jié)、相互聯(lián)系的認識,重塑企業(yè)服務系統(tǒng),更好滿足顧客消費服務過程中的經(jīng)濟需求和社會需求,通過無形的服務提供更優(yōu)質的價值贏得核心競爭優(yōu)勢。
一、服務價值利潤鏈研究綜述
1960年GE最早對PIMS進行研究,目的是找出市場占有率的高低對一個經(jīng)營單位的業(yè)績到底有何影響。SPC理論發(fā)端于PIMS分析,主要理論淵源是薩塞等所做的顧客忠誠與服務企業(yè)績效研究、赫斯克特等的戰(zhàn)略服務理論研究以及施萊辛格等對員工及顧客忠誠的決定因素研究。
詹姆斯?赫斯克特等的SPC理論-讓服務利潤鏈有效作用;Morris(1998)發(fā)表探討怎樣引領公司利潤及增長與忠誠度、滿意度及價值性聯(lián)系起來的文章;Soteriou等(1999)發(fā)表解剖銀行服務業(yè)運營質量與收益性的關系的文章。這些論文分別驗證SPC理論用于服務業(yè)經(jīng)營管理的有效性,開拓了SPC理論應用研究先河。
Silvestro等(2000)用SPC理論證實利潤、顧客忠誠、顧客滿意、服務價值、內(nèi)部服務質量、生產(chǎn)率相互聯(lián)系的規(guī)律,提出對"滿意鏡"的挑戰(zhàn)。2004年IBM提出"服務科學"概念,進而提出"服務科學、管理與工程(SSME)"學科,為服務業(yè)的運作與發(fā)展提供理論基礎和方法論的支持。
張金成教授(1999)較早對SPC模型進行介紹,并分析SPC的管理要點。此后,涉及SPC的文章不少,但缺乏創(chuàng)新見解。孫洪(2008)提出了以SPC理論為中心的顧客滿意度優(yōu)先改進方向和持續(xù)改進策略。SPC理論被人們逐步領會、認同和應用。
二、服務價值利潤鏈理論模型
Michael E. Porter在其價值鏈模型中認為服務價值是顧客愿意為服務企業(yè)提供給他們的產(chǎn)品與服務所支付的價格,服務價值取決于顧客的感知和認同。James P.Womack和Daniel T.Jones進一步發(fā)展了服務價值的這種顧客屬性。
服務利潤鏈思想認為,在利潤、收入增長、顧客忠誠、顧客滿意、提供給顧客的產(chǎn)品及服務價值、員工能力、員工滿意和員工忠誠、生產(chǎn)率之間存在著直接相關關系,這些因素與戰(zhàn)略服務價值觀一起,構成完整的服務利潤鏈的服務管理模型。顧客服務價值(CSV)利潤鏈的核心是顧客價值等式。從顧客角度來看,顧客服務價值等式可表示為:
CSV=
SU-服務效用;SQ-服務質量;SP-服務價格;SC-服務成本
服務價值不僅以顧客付出的成本來衡量,而且還以其得到的結果來衡量。企業(yè)為顧客創(chuàng)造的具體價值要取決于服務任務的大小及其對顧客的重要程度。要提高服務質量,既可以通過滿足或超越顧客的期望值來實現(xiàn),也可以通過控制顧客的期望值來達到目的。價格是影響服務價值的要素之一,服務價值還會受到顧客獲得成本即獲得服務便利性的影響。
三、服務價值利潤鏈應用
海底撈火鍋從企業(yè)員工、顧客、利潤以及企業(yè)本身出發(fā),實現(xiàn)了服務價值利潤鏈的良好循環(huán),為服務管理研究提供了成功案例。
1 員工-利潤創(chuàng)造的主體
海底撈給員工提供了處于行業(yè)中高水準的工薪水平,同時提供了良好的食宿條件,通過工資和福利實現(xiàn)了提高員工敬業(yè)度的基本因素,同時給了員工足夠的尊重以及希望和發(fā)展的通道。管理層的示范作用很有效,只要勤快肯干,每個人都有成為店長甚至地區(qū)經(jīng)理的機會等。
作為服務企業(yè)管理者,必須認清員工在服務價值創(chuàng)造過程中的主體作用,以員工為依托服務顧客,實行服務價值利潤鏈下的員工管理方式。第一,員工是企業(yè)價值的創(chuàng)造者、傳遞者,高效率員工的忠誠度是企業(yè)實現(xiàn)價值的關鍵。第二,員工自身的工作過程就作為服務價值的一部分提供給顧客,這部分價值是企業(yè)傳遞給顧客社會價值的核心部分,對企業(yè)與顧客間關系質量有決定性的影響。第三,影響員工滿意、忠誠的決定性因素不是物質激勵,更多的源于對工作的理解,對完成工作的滿足,對實現(xiàn)顧客滿意的興奮,以及學習、培訓等。只有充分發(fā)掘員工的潛力,才能提高工作的積極主動性。
2 顧客-企業(yè)利潤的源泉
在保證顧客基本需求后,海底撈"變態(tài)式服務"打動了顧客的心,使其成為海底撈的忠誠顧客并通過口碑營銷傳播給新的消費者。在服務方面主要是從小事做起,細節(jié)上感動消費者。這些附加的服務使原本的等位時間變得不漫長,也消除消費者對等待時間的不滿意態(tài)度。
正確看待顧客,必須建立顧客導向理念。第一,顧客是企業(yè)利潤的來源,企業(yè)應盡最大努力改進服務傳遞系統(tǒng),為顧客提供更多的價值,實現(xiàn)顧客忠誠。第二,根據(jù)"20/80"法則,企業(yè)主要的利潤源于核心的20%顧客,企業(yè)要有選擇的對待顧客,明確自己的目標市場,努力識別目標市場中最有價值的顧客予以優(yōu)質甚至是超值的服務。第三,必須以顧客為導向,并納入核心價值識別、員工招聘、服務傳遞系統(tǒng)的改進、價值鑒定等環(huán)節(jié)。
3 企業(yè)與利潤-企業(yè)是實現(xiàn)利潤的平臺
海底撈做好了員工滿意度這個循環(huán),并良性傳導到顧客滿意度循環(huán),顧客是很滿意海底撈服務的,于是下一個環(huán)節(jié)就是企業(yè)盈利循環(huán),企業(yè)獲得了應有的收益,又會重新良性作用于員工滿意度循環(huán),如此環(huán)環(huán)相扣,便是海底撈服務取勝的秘密。研究表明,海底撈2009年海底撈的營業(yè)額9.6億元,稅收7000多萬元,接待用餐客人2000萬人次。
在管理中,海底撈火鍋店成功處理好了服務鏈的所有環(huán)節(jié),使自己的服務利潤鏈處于良性循環(huán)狀態(tài),這是服務利潤鏈管理的核心所在,也是其他服務企業(yè)需要借鑒的地方。
四、研究結論
通過將服務價值利潤鏈理論與海底撈服務的成功案例相結合進行研究,得出以下結論:①服務價值利潤鏈與服務企業(yè)的盈利成長之間存在著復雜關聯(lián)。②企業(yè)盈利成長的關鍵在于擁有忠誠的顧客群體。③基于盈利成長導向的服務價值利潤鏈是一個復雜的創(chuàng)新體系,需要從戰(zhàn)略層面到管理實施層面進行整體規(guī)劃和協(xié)調。
參考文獻:
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英語教學多元觀主體觀民主觀人文觀個性發(fā)展觀小學英語課程既要進行英語知識和技能的訓練,還應該培養(yǎng)小學生的多元文化視野、科學價值觀,堅持和諧統(tǒng)一發(fā)展,實現(xiàn)英語教育價值最大化。
一、注重英語教育的多元觀
在小學英語教育中,要提升對外語學科的認識,學習外語不只是為了掌握一種語言工具更主要的是為了更深刻地理解和體驗其他文化,并通過科學的多元評價使小學生產(chǎn)生強烈的文化認同感和建立正確的英語價值觀。
1.構建多元化英語教學體系
筆者發(fā)現(xiàn),英語教學只局限于課堂上教師的講授是遠遠不夠的,教學效果不但不顯著,而且學生掌握的英語技能往往也達不到理想的預期目標。要真正提高英語教與學的效率,其關鍵就是為小學生創(chuàng)設一個能大量接觸英語的良好語境。這個語言學習環(huán)境不僅僅是教室,而更應該擴展到社會、家庭,形成一個教師、家長、學生為一體的多元化合作性學習環(huán)境。讓小學生在開放與廣泛的教學空間里民主、自主地學習英語,最近我們英語學科就推出了網(wǎng)絡作業(yè)一起作業(yè),利用一些動畫、游戲來激起學生學習的興趣。
2.構建多元化英語評價體系
多元化評價體現(xiàn)了課程評價的時代精神。評價要即關注結果,又關注過程,使對學習過程和對學習結果的評價達到和諧統(tǒng)一。評價要體現(xiàn)評價主體的多元化和形式的多樣化,我在教學三年級下冊做名稱的復數(shù)練習寫到三個橙子的時候,因為這個單詞不是四會單詞,沒有要求學生去背,但我發(fā)現(xiàn)有一個同學畫了一個橙子并在后面加了一個S,按照正常的改法是不能給正確的,但是他的復數(shù)形式是對的,說明他掌握了,我考慮后,給他一個A,而沒有給100分。我在后面還給他加了一句:你很有想象力,但單詞未寫出。
二、發(fā)揚英語教育的民主觀
在以前的教學中總會遇到這樣的尷尬:教師口若懸河、面面俱到,學生卻昏昏欲睡,學生對所學內(nèi)容掌握總是不盡人意。面臨諸多困惑后,筆者起先總認為是學生不認真,而不從自身去找問題?,F(xiàn)在看來是我的課沒有足夠的吸引力。通過反思我認為課堂教學中要引導學生動手、動腦、動口,積極主動地汲取知識,掌握科學的方法。充分相信學生,讓他們有足夠的時間進行操作活動,敞開思路,積極探索,這樣才能充分體現(xiàn)教材的教學思想。在這個自由、民主的“生活體驗世界”中,洋溢著自由和民主的氣氛,每個小朋友的創(chuàng)造性和潛能獲得充分民揮。例如,我在教授服裝類的單詞時,我就設計了一場時裝秀,把教室設計成一個舞臺,讓同學們帶上自己最fashion的服裝來參加我們的時裝秀,給每一位學生平等的機會,大膽的參與,讓自己成為課堂的小主人。
三、挖掘英語教育的人文觀
專家指出:英語教育出現(xiàn)了“人文價值缺失現(xiàn)象”。面對這樣的現(xiàn)象,筆者對小學英語教學進行了理性反思,就小學英語教材中的實例進行了分析?!叭宋膬r值缺失現(xiàn)象”在很大程度上是“應試教育”的后遺癥,只重視英語知識教學,不注重英語文化教育。語言教學和文化教育是同步交融的,英語教育以跨文化交際為目的,英語教育中的文化教學既要關注目的語文化的導入,也有必要更好地學習掌握本族語文化的表達。
《新課程標準》要求小學英語課程改革的任務是讓小學生了解世界中西文化的差異,形成健康的人生觀,從而培養(yǎng)愛國主義精神。因此,我們應該結合當今時代的發(fā)展步伐,深入鉆研英語教材,發(fā)掘英語教材中豐富的“人文教化”資源,使小學英語教育成為文化傳承、人文教育、人格塑造的重要途徑。通過學習形象生動的語言材料,培養(yǎng)學生的審美情趣,引導在跨文化的對比與建構中,提高人文素養(yǎng)。例如,我在教授圣誕節(jié)的時候,把圣誕節(jié)這個英語國家中重要的節(jié)日介紹給學生,把時間、主要任務以及里面發(fā)生的事情都會講給學生,讓他們了解異國文化,并加深對本國文化的理解與認識
四、堅持英語教育的個性發(fā)展觀
我國的新課程標準也明確指出:教育的真諦并非在于僅僅適應和滿足培養(yǎng)社會各級人才的需要,而在于形成個體健全的人格,促進人的個性全面發(fā)展。小學英語教育價值觀也應該堅持“個性發(fā)展觀”。在實施素質教育的今天,要充分發(fā)展小學生的個性,開發(fā)學生智力,形成英語技能,就要求我們教育者摒棄傳統(tǒng)的“填鴨式”教學模式,更新觀念,創(chuàng)設情景,讓學生成為課堂教學的主體,發(fā)揮其創(chuàng)造性思維、讓其全情地積極參與知識形成和發(fā)展的全過程,最終達到個性發(fā)展的最終目的。
1.創(chuàng)建快樂情景,發(fā)揮表演才能
心理學上說,興趣是伴隨著愉快的情緒體驗產(chǎn)生和發(fā)展起來的。因此,能否設置一個輕松愉快的學習情境讓小學兒童在“樂中學,學中樂”,是兒童積極、高效習得英語語言的基本前提。在英語教學中,我針對兒童的直覺認知方式和注重語言應用的特點,采取多種直觀教學方法,利用各樣教具和電腦多媒體,創(chuàng)建真實的英語學習環(huán)境,讓小學兒童在全情參與教學活動的過程中不知不覺地習得英語語言。例如,我在教學服裝類一課時,應注意創(chuàng)設會話情景,把英語課上成語言實踐課,讓學生在某一情景下,綜合所學知識,學以致用,并發(fā)揮獨創(chuàng)性,組編生動的口語對話,使學生的創(chuàng)造性思維在情景會話的綜合運用中得到靈活發(fā)展。
2.拓展想象空間,激活創(chuàng)新思路
【關鍵詞】: 物聯(lián)網(wǎng) RFID JEE
一、物聯(lián)網(wǎng)的基本內(nèi)涵
物聯(lián)網(wǎng)的概念是在1999年提出的,物聯(lián)網(wǎng)的英文名: Internet of Things(IOT),也稱為Web of Things。被視為互聯(lián)網(wǎng)的應用擴展,應用創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的核心,以用戶體驗為核心的創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂。2005年,在突尼斯舉行的信息社會世界峰會上,國際電信聯(lián)盟了《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005:物聯(lián)網(wǎng)》,正式提出了“物聯(lián)網(wǎng)”的概念。博欣將物聯(lián)網(wǎng)定義為通過各種信息傳感設備,如傳感器、射頻識別(RFID)技術、全球定位系統(tǒng)、紅外線感應器、激光掃描器、氣體感應器等各種裝置與技術,實時采集任何需要監(jiān)控、連接、互動的物體或過程,采集其聲、光、熱、電、力學、化學、生物、位置等各種需要的信息,與互聯(lián)網(wǎng)結合形成的一個巨大網(wǎng)絡。其目的是實現(xiàn)物與物、物與人,所有的物品與網(wǎng)絡的連接,方便識別、管理和控制。
二、物聯(lián)網(wǎng)的技術架構
從技術架構上來看,物聯(lián)網(wǎng)可分為三層:感知層、網(wǎng)絡層和應用層。感知層由各種傳感器以及傳感器網(wǎng)關構成,包括二氧化碳濃度傳感器、溫度傳感器、濕度傳感器、二維碼標簽、RFID 標簽和讀寫器、攝像頭、GPS等感知終端。感知層的作用相當于人的眼耳鼻喉和皮膚等神經(jīng)末梢,它是物聯(lián)網(wǎng)識別物體、采集信息的來源,其主要功能是識別物體,采集信息。
網(wǎng)絡層由各種私有網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)、有線和無線通信網(wǎng)、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)和云計算平臺等組成,相當于人的神經(jīng)中樞和大腦,負責傳遞和處理感知層獲取的信息。應用層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶(包括人、組織和其他系統(tǒng))的接口,它與行業(yè)需求結合,實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的智能應用。物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)特性主要體現(xiàn)在其應用領域內(nèi),目前綠色農(nóng)業(yè)、工業(yè)監(jiān)控、公共安全、城市管理、遠程醫(yī)療、智能家居、智能交通和環(huán)境監(jiān)測等各個行業(yè)均有物聯(lián)網(wǎng)應用的嘗試,某些行業(yè)已經(jīng)積累一些成功的案例。
三、物聯(lián)網(wǎng)技術的應用案例
物聯(lián)網(wǎng)傳感器產(chǎn)品已率先在上海浦東國際機場防入侵系統(tǒng)中得到應用。
系統(tǒng)鋪設了3萬多個傳感節(jié)點,覆蓋了地面、柵欄和低空探測,可以防止人員的翻越、偷渡、恐怖襲擊等攻擊性入侵。上海世博會也與中科院無錫高新微納傳感網(wǎng)工程技術研發(fā)中心簽下訂單,購買防入侵微納傳感網(wǎng)1500萬元產(chǎn)品。
ZigBee路燈控制系統(tǒng)點亮濟南園博園。ZigBee無線路燈照明節(jié)能環(huán)保技術的應用是此次園博園中的一大亮點。園區(qū)所有的功能性照明都采用了ZigBee無線技術達成的無線路燈控制。
首家手機物聯(lián)網(wǎng)落戶廣州,將移動終端與電子商務相結合的模式,讓消費者可以與商家進行便捷的互動交流,隨時隨地體驗品牌品質,傳播分享信息,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)向物聯(lián)網(wǎng)的從容過度,締造出一種全新的零接觸、高透明、無風險的市場模式。手機物聯(lián)網(wǎng)購物其實就是閃購。廣州閃購通過手機掃描條形碼、二維碼等方式,可以進行購物、比價、鑒別產(chǎn)品等功能。
這種智能手機和電子商務的結合,是“手機物聯(lián)網(wǎng)”的其中一項重要功能。預計2013年手機物聯(lián)網(wǎng)占物聯(lián)網(wǎng)的比例將過半,至2015年手機物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達6847億元,手機物聯(lián)網(wǎng)應用正伴隨著電子商務大規(guī)模興起。
與門禁系統(tǒng)的結合,一個完整的門禁系統(tǒng)由讀卡器、控制器、電鎖、出門開關、門磁、電源、處理中心這八個模塊組成,無線物聯(lián)網(wǎng)門禁將門點的設備簡化到了極致:一把電池供電的鎖具。除了門上面要開孔裝鎖外,門的四周不需要設備任何輔佐設備。整個系統(tǒng)簡潔明了,大幅縮短施工工期,也能降低后期維護的本錢。無線物聯(lián)網(wǎng)門禁系統(tǒng)的安全與可靠首要體現(xiàn)在以下兩個方面:無線數(shù)據(jù)通訊的安全性包管和傳輸數(shù)據(jù)的安穩(wěn)性[16]。
與云計算的結合,物聯(lián)網(wǎng)的智能處理依靠先進的信息處理技術,如云計算、模式識別等技術,云計算可以從兩個方面促進物聯(lián)網(wǎng)和智慧地球的實現(xiàn):首先,云計算是實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的核心。 其次,云計算促進物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的智能融合。
與TD結合,物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是確保TD成功的重大契機。TD-SCDMA是我國擁有自主知識產(chǎn)權的第三代移動通信系統(tǒng),是寬帶無線通信網(wǎng)絡,TD的發(fā)展需要數(shù)據(jù)業(yè)務的拉動,物聯(lián)網(wǎng)應用是需求最迫切的增強型數(shù)據(jù)業(yè)務,具有廣闊的應用前景,能夠充分發(fā)揮TD網(wǎng)絡優(yōu)勢,有助于促進TD產(chǎn)業(yè)鏈的成熟。
完善現(xiàn)有網(wǎng)絡,發(fā)揮TD優(yōu)勢,積極推動無線傳感器網(wǎng)絡與TD網(wǎng)絡融合,構建適于物聯(lián)網(wǎng)應用的GPRS/TD/WSN(無線傳感器網(wǎng)絡)融合網(wǎng)絡,大力發(fā)展適于TD網(wǎng)絡承載的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,提升TD的核心競爭力,給物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以強有力的支撐,是中國移動的發(fā)展思路。
參考文獻:
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社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,使得現(xiàn)階段的物價水平會發(fā)生一定的波動,雖然這種波動是符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的,但是太大的波動會造成現(xiàn)階段會計核算和財務管理方面的困難,如果出現(xiàn)過于大的波動,無疑是會給企業(yè)會計工作人員進行會計處理時的加大難度,由于現(xiàn)階段的會計核算基本采用的是歷史計量的成本,如果對于較大的物價波動,勢必會使得整個會計核算體系出現(xiàn)加大的偏差,給企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響,因此,本文就從物價的變動對于企業(yè)會計核算和財務管理的影響進行分析,來為企業(yè)如何成功應對物價的影響提出自己的建議,希望現(xiàn)階段的企業(yè)可以充分利用新時期的發(fā)展環(huán)境實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。
關鍵詞:
物價變動;會計核算;財務管理
物價的變動是現(xiàn)階段我國比較普遍的現(xiàn)象,這是社會主義市場經(jīng)濟內(nèi)在規(guī)律的具體表現(xiàn)形式,但是對于企業(yè)會計人員來說帶來了不小的挑戰(zhàn),由于采用原始的成本來計量已有的資產(chǎn)和負債,這將會對物價的波動沖擊帶來巨大的杠桿效應,當市場出現(xiàn)通脹時,企業(yè)會由于貨幣數(shù)量的不斷上升,導致對于資產(chǎn)進行高估、成本進行不合理的低估,這就直接造成了虛增了原有的利潤,給投資者一種利好的假象;當出現(xiàn)緊縮的時候,就會導致整個企業(yè)在進行資產(chǎn)評估時出現(xiàn)一種資產(chǎn)過分地低估,相反對于債務和成本來說明顯過高,這就使得企業(yè)的利潤發(fā)生了較大的下滑,這就會給投資者傳遞一種企業(yè)經(jīng)營狀況有問題的不利信息,這不僅會使得投資者無法正確的對企業(yè)價值進行衡量,影響其基本的投資策略選擇,也會對企業(yè)的長期發(fā)展帶來比較大的影響,因此,本文就重點解決物價變動對于會計核算和財務管理方面的影響應該如何有效化解進行分析和研究,期望能夠為企業(yè)的進一步發(fā)展提供有力的理論支持。
一、會計核算和財務管理在物件變動下的具體表現(xiàn)形式
當前經(jīng)濟活動是符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的,由于物價的波動基本是通過貨幣的數(shù)量增減來進行表現(xiàn)的,而企業(yè)的會計人員就是對于這些貨幣的數(shù)量問題來進行企業(yè)的價值的衡量,因此就會出現(xiàn)下面的一些具體表現(xiàn)形式:首先,由于原有的會計核算和財務管理是建立在物價穩(wěn)定的前提下的,現(xiàn)階段的物價波動,必然會使得會計人員在進行會計處理時有一定的偏差性,這種偏差性將會影響會計信息的真實性,導致會計信息的失真,接著,對于企業(yè)會計部門來說,由于物價的波動將直接對會計的實務操作產(chǎn)生巨大的影響性,這種影響基本是通過在進行編制財務報表時表現(xiàn)出現(xiàn)的,由于物價的波動,導致年初和年末的各項目有較大的貨幣差異,使得企業(yè)在進行價值衡量時難以得到有用的會計信息,使得會計核算和財務管理的積極作用得不到有效的發(fā)揮。
二、物價變動影響會計核算
物價的變動將會影響會計的基本假設,由于傳統(tǒng)計量方式的改變,必然會對會計的核算產(chǎn)生較大的影響。
(一)影響會計基本原則
首先會對會計計量的基本載體貨幣發(fā)生比較大的影響,由于貨幣是現(xiàn)階段進行企業(yè)價值評估的重要物質載體,當貨幣的數(shù)量發(fā)生較大的變化時,就會對企業(yè)在基本的會計假設產(chǎn)生一定的偏差,使得傳統(tǒng)的會計計量假設在物價變動下失去原有的意義;接著,由于企業(yè)基本多采用歷史成本進行成本的計量,但是由于物價的較大波動,就使得企業(yè)在進行資產(chǎn)成本衡量時出現(xiàn)較大的問題,使得在進行財務報表編制時產(chǎn)生信息失真的問題。因此,會計信息在失真的情況下,將不利于發(fā)揮會計信息對于企業(yè)運營的支持作用。
(二)影響會計實務
由于物價的波動導致實際過程中的資產(chǎn)衡量會偏離財務報表的數(shù)據(jù),給企業(yè)的評估帶來麻煩,最終將導致資產(chǎn)的虛估,利潤的虛高或者虛低,嚴重影響在實務過程中會計的作用。由于物價的波動性會使得貨幣的衡量價值受到影響,因此,會使得資本的投資者出現(xiàn)比較嚴重的資產(chǎn)無法保全的問題,這樣,會使得企業(yè)會計在日常的實務中對于資產(chǎn)的評估產(chǎn)生不正確的評估,給企業(yè)的投資者造成不利影響,也使得會計實務的現(xiàn)實意義大打折扣。
三、物價變動影響財務管理
物價的上漲和下降會使得企業(yè)在進行財務管理時會無法進行正確測算和預算。
(一)資金的供需產(chǎn)生較大影響
由于物價的波動,導致了企業(yè)在進行投資時更多的關注于報酬的多少,由于現(xiàn)階段企業(yè)所關心的利潤回報遠低于進行各種證券投資的回報,因此,許多企業(yè)多將資金用于證券投資,使得虛擬經(jīng)濟得到發(fā)展,但是實體經(jīng)濟嚴重缺乏資金,這就給企業(yè)進行財務管理帶來無流動資金進行運轉的問題。
(二)資本成本問題突出
企業(yè)在進行融資時,必然要考慮資產(chǎn)的投資回報率,而投資回報率就是資產(chǎn)的成本,由于物價的波動導致利率的波動,因此,企業(yè)在進行籌資的過程中無法正確進行資產(chǎn)融資的選擇,提升企業(yè)經(jīng)營風險,最終將不利于企業(yè)在長期的發(fā)展過程中合理進行資本的財務管理。
(三)企業(yè)在生產(chǎn)能力方面受影響
物價的波動會影響到資產(chǎn)的時間價值,給企業(yè)的資產(chǎn)時間價值產(chǎn)生不利影響,最主要的問題還是在于,由于過度的虛估資產(chǎn)的價值等,會使得企業(yè)在進行財務管理時給企業(yè)的繼續(xù)再生產(chǎn)帶來較大的誤導性,會使得企業(yè)在進行生產(chǎn)時發(fā)生錯誤的生產(chǎn)狀況,最終將不利于企業(yè)進一步的擴大再生產(chǎn),進而使得企業(yè)規(guī)模得不到有效的過大。
四、應對物價變動的基本策略
首先可以采用局部調整法,也就是說對于一些資產(chǎn)受物價波動影響較大的,我們可以采用改變原有的計價方式,使得盡可能的采用與現(xiàn)有物價水平一致的價格進行衡量,這將有效的降低會計信息失真的問題;接著,對于企業(yè)整體會計計量受物價波動影響比較大的而言,我們需要采用全面的調整法,使得歷史成本和現(xiàn)行成本能夠有一種良好的互動,使得在合理的成本價格下進行會計核算。
五、總結
對于現(xiàn)階段的物價變動,我們需要制定科學合理的應對策略,盡可能的降低物價波動對于會計核算和財務管理的影響,保證會計在進行企業(yè)生產(chǎn)指揮中的積極作用,同時也要發(fā)揮財務部門的核心作用,不斷提升會計核算體系在應對沖擊時的內(nèi)在解決屬性,通過自身的屬性來有效的解決問題,最終使得會計的積極作用得到有效的發(fā)揮。
參考文獻
[1]李文斌.物價變動對會計核算和財務管理的影響[J].財務與審計,2014,12:148~149