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一、完善消費教育網絡,推進農村消費教育工作。
為切實加強消費教育工作,進一步創(chuàng)新教育方式,增加教育內容,擴大教育范圍,正確引導消費,促進消費者更新消費觀念、合理消費、科學消費和理性消費,促進形成和諧有序的市場消費關系。我所積極探索新路子,采取多種措施,做到早計劃、早安排、早實施,通過各種手段創(chuàng)新維權工作,進一步推進了消費維權工作更加深入有效地開展。具體做法是:
1、構建和完善消費教育網絡。為構建完善的消費教育網絡,我所積極籌備,精心組織,快速行動。一是成立了“××工商所消費教育中心”;二是在轄區(qū)農村食品安全消費維權監(jiān)督站的*個“一會兩站”站點設立消費教育聯絡點。從而在網絡組織機構建設上保障了農村消費教育工作的有效開展。
2、組建“3.15志愿者消費教育宣講團”。由熱愛消費者權益保護工作,具有一定的工作經驗和理論水平的專業(yè)人士組成。其主要工作職責是根據××消協(xié)的委托運用個人專業(yè)知識和技術特長做好各消費教育基地的消費教育培訓工作,為消費者提供消費信息、專業(yè)知識和咨詢服務。據統(tǒng)計,自該“宣講團”組建以來,已舉辦各類消費知識講座、培訓和開展相關消費教育活動二十余次,受教育人數達千人之多。在專業(yè)師資力量和人員配備上有效保證了消費教育工作在農村的廣泛開展。
3、制訂年度消費教育工作計劃。我所制訂了消費教育工作總體規(guī)劃;消費教育基地制訂了具體的消費教育課程和內容。有計劃、分步驟地開展包括正確消費觀的教育、權利意識的教育、消費科學知識的教育和先進消費文化的教育等內容的消費教育活動。把對農村消費維權監(jiān)督員的培訓和對農民及中小學生的消費教育作為今年的消費教育工作之重心,充分發(fā)揮農村消費維權網絡和消費教育網絡的“雙網”作用,大張旗鼓地開展農村消費教育工作,切實營造起形式多樣、渠道多種、參與廣泛、力求實效的良好消費教育氛圍。
二、充分發(fā)揮職能,提供真實消費信息和維權服務
為更有效地發(fā)揮消協(xié)的社會監(jiān)督職能,向消費者提供更為真實詳細的消費信息,我所多次會同相關部門和單位對相關商品和市場進行監(jiān)督檢查和消費調查,并利用互聯網及時通報,為廣大消費者提供了真實、準確的消費信息的同時也給相關經營單位敲響了警鐘。
1、為確保節(jié)日期間消費者能夠安全、健康、放心消費,我所在春節(jié)、雙周等節(jié)日期間會同有關部門對轄區(qū)食品市場進行了檢查*次,檢查經營戶*戶次,查獲假冒偽劣商品*瓶袋。通過節(jié)日市場整頓,有力打擊了不法分子的囂張氣焰,為廣大消費者營造了一個和諧安全的消費環(huán)境。
2、針對家裝市場相對混亂的現狀,我所于09年四月份對家裝市場進行了一次消費調查,通過實際調查后發(fā)現,目前家裝公司(單位)還存在以下普遍問題:一是家裝資質問題非常突出。目前本地的家裝公司(單位)均未取得相應的家裝資質證;二是家裝合同問題未能規(guī)范。被調查的十家家裝單位與客戶所簽訂的家裝合同各不相同,沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范合同文本;三是家裝專業(yè)人員問題。大部分家裝公司(單位)并沒有相對固定的持有相應資格證的項目經理和設計人員,施工人員也是臨時雇傭的,整個家裝隊伍屬于臨時組合的“松散型”的。四是家裝公司內部管理制度問題。大部分家裝公司(單位)缺乏規(guī)范的管理制度和操作規(guī)程,有的甚至無任何的制度規(guī)范。
三、推行“多網整合”,提升監(jiān)督網絡作用
為充分整合各相關職能部門基層監(jiān)管網絡資源,實現有限資源的優(yōu)化利用,減輕基層組織負擔,有效發(fā)揮基層監(jiān)督網絡的功能,提升農村食品安全消費維權監(jiān)管水平,在借鑒先進做法的基礎上,我所于去年上半年著手進行“多網整合”和“多員合一”工作。
“多網整合”就是整合工商、質監(jiān)、農業(yè)、衛(wèi)生、食品藥監(jiān)等部門原基層監(jiān)督網絡,以消協(xié)分會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費維權監(jiān)督站及村級消費維權監(jiān)督點為基礎,建立覆蓋各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)、村的基層消費安全維權網絡。在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設立食品安全消費維權監(jiān)督站,站長由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管食品藥品安全工作領導兼任,在每個行政村(社區(qū))設食品安全消費維權監(jiān)督點,聘請*名以上監(jiān)督員(其中1名為村婦女主任),統(tǒng)一稱為“食品安全消費維權監(jiān)督員”,實現“多員合一”。各部門共 享網絡信息。此舉進一步建立健全了“行業(yè)自律、社會參與、行政監(jiān)督”的消費安全維權監(jiān)督網絡,同時也為更切實有效地發(fā)揮監(jiān)督員作用提供了保障,從而達到營造更好的農村食品市場消費環(huán)境,切實保障群眾合法權益的目的。
1、對成績突出的監(jiān)督站和監(jiān)督員進行表彰獎勵。通過考核評選,20xx年初共評出先進監(jiān)督站*個,“十佳消費維權監(jiān)督員”*名,從而進一步調動了農村消費維權監(jiān)督站和監(jiān)督員的工作積極性。如“五一”前夕,××鄉(xiāng)××村金某在幫本地親戚辦喜事燃放爆竹時手被炸傷,該村消費維權監(jiān)督員立即與××消協(xié)取得聯系,在第一時間介入并直接參與而及時成功調解了該投訴,這也證明我們的農村消費維權監(jiān)督網絡正在逐步發(fā)揮其應有的作用。
3、在完善和發(fā)揮農村消費維權網絡的同時,為適應新形勢發(fā)展的需要,進一步提高保護消費者合法權益的工作水平,建立健全基層消費維權組織網絡,提高維權能力。我所逐步在轄區(qū)各大商(市)場、社(景)區(qū)、學校建立起較為系統(tǒng)、規(guī)范的消費投訴聯絡站。根據申報和審核,于去年10月份正式成立了首批63個投訴聯絡站。并于20xx年10月召開了首批消費維權投訴聯絡站 “消費.節(jié)能.環(huán)?!毙麄鹘逃剷β摻j站成立后的工作職責和相關工作要求作了說明和布置。同時結合座談會對投訴聯絡站進行“消費.節(jié)能.環(huán)保”的專題宣傳教育,具體包括節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費教育,引導消費者、經營者和社會各有關方面崇尚節(jié)儉,反對浪費,保護環(huán)境資源,倡導健康、文明的消費方式和消費行為,樹立可持續(xù)消費觀。
回顧一年來的工作,我所的消費者權益保護工作在原有的基礎上取得了一定的成績,開展的一些符合當地實際且富有成效的創(chuàng)新性工作也得到了上級消協(xié)的充分肯定。但也存在一些不足之處,如消費爭議仲裁工作還未有效開展、消費法庭的實際作用還未有效發(fā)揮、消協(xié)組織和維權網絡的實際維權水平和能力還有待于進一步提高等等。
四、今后的工作思路
今后我所具體從以下幾個方面開展工作:
一是以消費教育為抓手,構建和推進消費指導體系建設。
1、依托消費維權監(jiān)督網絡和消費教育網絡,大量開展農村消費指導工作。通過“一會兩站”利用消費教育中心、學校、基地采取多種形式扎實有效地開展消費教育和指導工作。重點是提高消費者科學消費的觀念,培養(yǎng)消費者合理選擇、使用商品與服務的能力。
2、充分發(fā)揮“3.15志愿者消費教育宣講團”的作用,運用“宣講團”成員的專業(yè)知識和技術特長做好各消費教育學校和消費教育基地的消費教育指導工作,為消費者提供消費信息、專業(yè)知識和咨詢服務。
二是以維權網絡為依托,進一步增強消費維權能力。
1、以“多網整合”為契機,進一步建立健全“行業(yè)自律、社會參與、行政監(jiān)督”的食品安全消費維權監(jiān)督網絡,建立和完善相關制度,更切實有效地發(fā)揮農村食品安全消費維權監(jiān)督員的作用,從而達到營造更好的農村食品市場消費環(huán)境,切實保障群眾食品安全和合法權益的目的。
2、發(fā)揮各大商(市)場、社(景)區(qū)、學校建立起的投訴聯絡站的作用。妥善解決消費者在本企業(yè)(單位)購買商品或接受服務所發(fā)生的消費者權益爭議;配合消協(xié)開展保護消費者權益的宣傳、教育、咨詢活動;承擔消協(xié)布置的對商品和服務調查事項,及時向消協(xié)提供有關商品和服務等消費信息。
三是以創(chuàng)建規(guī)范為基礎,努力提高社會公信力。
1、以創(chuàng)建規(guī)范化協(xié)會為起點,加強××消協(xié)在組織建設、內部管理、履行職責和辦公設施等方面的規(guī)范。進一步加強自身建設,規(guī)范自身行為,全面履行法定職能,努力提高消費者協(xié)會在社會上的公信力。
【摘要】我國的發(fā)展經濟迅速,許多行業(yè)隨著大好形式如雨后春筍般的發(fā)展起來,而室內裝飾裝修公司更是層出不窮為領頭發(fā)展行業(yè)之一,而發(fā)展的過程中總會出現各種各樣的問題產生,其中,室內裝飾裝修在施工的防火管理上存在著很多的漏洞管理,裝飾裝修過程中出現火災給人們的生命安全和財產帶來了巨大的損失,所以本文就室內裝飾裝修施工防火管理通過討論火災造成的原因及防范措施等展開探討。以減少火災發(fā)生的頻率,為國家為人們的生命財產做出一定的保障。
【關鍵詞】室內裝修;起火原因;防火對策;施工安全
隨著國民經濟的增長,人民生活水平的提高,人們對于精神生活的質量更為重視起來,溫馨而舒適的家則成為了重要的精神質量平臺,室內裝修成為了一種時尚一種必需,提高居家的美觀和舒適程度為大家所追求,但現在家裝公司有很大部分是不符合國家法定規(guī)范要求的,許多工程是經過轉包到小公司為最求利益最大化,偷工減料等的惡劣行為層出不窮,致使裝修過程中及裝修過后的工程安全隱患很大,尤其是室內消防火災的引起,給人們的生命財產安全帶來威脅。因此,下文就現在室內裝飾裝修的施工所存在的問題及相應的防護措施做出以下幾點建議,為了進一步減少失誤的發(fā)生保護人們的什么財產及施工人員的安全做出努力。
1 室內裝飾裝修施工中易產生火災的原因
1.1 使用的建筑材料為易燃物易引起火災視為消防隱患之一?,F在人們在裝飾裝修的他是也注重價格的合理化,而質優(yōu)價廉的工程確很難得到保證,家裝公司盲目最求利益的最大化,在裝飾工程過程中偷工減料,有的甚至換成低廉未經檢驗合格的原料以圖最佳的利益。不僅對人體有害,更多的是易燃的原料,遇到明火或是達到燃點就引起了火災。
1.2 燈具、電器等家電安裝不當或電率過高防護措施不夠也視為引起室內裝飾裝修產生火災原因之一。一般小型家裝公司為了節(jié)約成本就不嚴格要求員工,雇傭一些實習的設計人員進行設計工程這樣最多的節(jié)約成本,但是實習的設計人員一般都剛走出校門不久沒有豐富的工作實戰(zhàn)經驗,將學到的理論知識和實踐知識結合不上,對與一些電器的電率和阻燃率的材料等不是很了解,故在具體應用施工時就出現了火災的情況,對此,盲目最求利益的相關裝飾裝修公司應當深刻的反省。
1.3 裝修施工設備(例如水電焊等設備)未妥善使用管理好造成明火。一些低素質的施工人員隨意亂扔煙蒂造成易燃物點燃造成火災。裝飾裝修的施工人員大多是下崗人員或是農民工的加入,未經過合理的相關的培訓,對于消防等知識一片空白,而在技術上亦不是駕輕就熟。在施工過程中,隨意亂扔煙頭等行為是常見現象,而引發(fā)的火災不僅僅造成財產的損失也為施工人員自己的生命安全帶來了威脅。
以上幾點簡單總結在室內裝修造成火災最直接的原因,此外,還有一些間接管理因素和人為的因素也是造成火災的隱患原因。
1.3.1 裝飾裝修公司的設計人員和施工人員的法律觀念和消防意識都很淡薄,不能嚴格了解消防的法律法規(guī),消防的常識,以及消防發(fā)生火災的撲救逃生常識。都是走出火災的隱患。
1.3.2 施工單位資質等級較低、隊伍素質差。這是現在我過中小城市家裝公司普遍存在的問題。國家應適當的對于該類的中小型公司進行整頓,規(guī)劃。注重施工安全性的操作規(guī)范。
1.3.3 私自更改設計的方案只為了追求利益最大化而造成火災。裝修公司不向消防機關報審就擅自裝修。就算報審通過了設計,家裝公司為了降低成本而私自改變建筑物使用的功能,改阻燃物為可燃物,如用用木龍骨替代輕鋼龍骨、該刷防火涂料不刷、該刷三遍的刷一遍等等,這樣雖然降低了成本同時也降低了工程耐火、抗火的能力。此外,為了趕工期趕進度,通常將工期分包給若干個小型包工隊伍,導致防火安全的工作層層脫節(jié),均為火災事故發(fā)生的潛在因素。
2 關于室內裝飾裝修工程的施工安全
2.1 增強消防安全意識,逐級落實安全貴任。有許多中小型家裝公司轉包來的裝飾工程,故在施工建設中人員的責任分配上也不是很明確,具體的工作細則分工不明確,造成在安裝上監(jiān)理上不是細致規(guī)范,許多的安全隱患容易被忽視,最終造成室內裝修裝飾過程中引起火災的現象,對此,所有的施工人員要增強消防安全的意識,充分負起自己所應當承擔的責任。
2.2 室內裝飾裝修在施工中違反了電器的安裝和使用安全的規(guī)定。電氣線路的安裝不正確是造成火災的直接原因,防護措施不到位,易漏電,遇明火易發(fā)生火災。燈具等電器在開關時不慎打火引爆。要注意此方面的安全規(guī)定。
2.3 室內的通風不良在裝飾裝修過程中的一些燃點高揮發(fā)性好的裝飾裝修材料就難以揮發(fā)出去,不僅對人體有害還會在遇到明火或是達到燃點在遇火星的條件下引發(fā)火災。所以室內的良好的通風條件是室內裝飾裝修施工安全的重要條件之一。
2.4 施工單位為了趕制過期節(jié)約人力成本就將裝飾裝修過程分包出去,那么這些事故人員對于專業(yè)上不是很了解就忽視了施工安全的重要性?,F在一些中小型的裝飾裝修公司為節(jié)約成本節(jié)約時間,盲目給施工人員加班加點的工作,造成施工人員疲勞上崗的現象,易造成人員的傷亡等事故的發(fā)生。中小型的裝飾裝修公司不服從消防的法律法規(guī)規(guī)定,亂用水電焊等設備造成明火而不到相關部門辦理如動火證等的正式文件,忽視它的重要性。造成不良后果。國家要嚴格審查審核,對于合格的公司要頒發(fā)《消防工程施工許可證》不合格的公司要予以取締。以保證裝飾裝修市場的規(guī)范性,同時注意資質的審核。
3 關于室內的裝飾裝修過程施工的防火對策
3.1 要合理的選擇室內裝修的原材料。建筑物裝修的材料要選擇國家消防技術規(guī)范過關的材料,同時兼顧美觀設計,最好用阻燃性高或是不燃的裝修材料。
3.2 隔墻方面的要求,對于居室,裝修過程中經常會需要隔斷等手段來完成施工的要求,完成對環(huán)境的美化。為方式火災放生后的蔓延,該項工程不要選擇易燃的材料。墻面裝修用墻紙,美觀方便又實用。彈藥注意選擇放過處理過的墻紙。
3.3 對于室內裝飾裝修地面的要求,進行防火處理,或者采用耐火的材料。如聚乙烯石棉塑料地板等。
3.4 要合理的安裝電器等設備,避免室內裝飾裝修發(fā)生火災的有效方法之一就是從火源上直接降低概率。一般包括兩個方面。一個是導線的鋪設方法。要嚴格的按照國家的規(guī)定進行。第二個是照明燈具方面電器設備的安裝。距離上要掌握尺度,還要規(guī)范注意安裝的地點不要跟可燃物混。還要做好通風、散熱等消防安全的防火措施。
3.5 要規(guī)范裝飾市場家裝公司的管理。社會在進步經濟在發(fā)展,人們的精神成綿也變得豐富多彩起來,家裝的舒適溫馨成為了一種時尚,各種家裝公司如雨后春筍般的不斷涌現出來,各種新式的家裝材料也層出不窮。那么家裝市場的規(guī)范管理上也就出現了混亂的局面,材料上、電器安裝上、人員素質上、設計審核上、消防觀念上都出現了許多的問題,對此,若想降低室內裝飾裝修施工發(fā)生火災的的幾率要從管理上要從根本上著手。要規(guī)范設計及施工人員的素質管理,注意先培訓后上崗的原則。設計的圖紙要嚴格的經過消防部的審核批準后方可投入施工。嚴格做好責任分配和工程記錄工作。
4 結語
綜上所述是我們對室內裝飾裝修施工防火問題的一些探討,就室內裝飾裝修施工易發(fā)生火災的幾點原因,及一些裝飾裝修市場的現狀及防范火災的一些相應的方面提出了一些探討。一旦在室內裝飾裝修中發(fā)生火災后果很嚴重。為此,我們了解了一下現行室內裝飾裝修市場的弊端,消防火災不僅對財產造成損失同時也給人們的生命安全帶來威脅,隨著裝修熱的持續(xù)升溫,我們必須要重視火災的防范與規(guī)范工作,嚴格做好防護措施要防患于未然。對此,規(guī)范室內裝飾裝修工程市場成為了首要工作。將火災的發(fā)生率控制在最低限度。
參考文獻
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萬芬
身份證號碼
性 別
女
年 齡
25歲
政治面貌
群眾
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
正常
身高(厘米)
167 cm
體重(公斤)
49 kg
民 族
漢族
戶口所在地
上饒市(含區(qū)市縣)
技術職稱
最 高 學 歷
大專
現居住地
南昌市(含區(qū)市縣)
畢業(yè)時間
2006
求 職 狀 態(tài)
目前正在找工作
電話、手機
15970699***
個人主頁
地 址
郵編
受教
育及
培訓
狀況
2003年9 月 至 2006年6月
江西現代職業(yè)技術學院
電子商務 大專
專業(yè)描述:
工
作
經
驗
摘
要
任職公司名稱: 商川資訊科技有限公司 。
產品實施與維護部經理
工作職責和業(yè)績:
1、管理與維護公司所實施的項目,所做項目主要針對工廠PMC管理進行改進提案,結合軟件并作出具體實施方案 2、項目具體工作的落實(前期方案的制定,并給客戶講解與演示,合約簽定后的實施工作的規(guī)劃與安排) 2、軟件使用的培訓與幫助文檔的編寫 3、部門人員的管理 因為所處公司為專門為生產制造型企業(yè)上軟件,所以對生產流程、計劃管理都非常的熟悉
任職公司名稱: 鴻揚家裝 。
2009年5 月 至 2012年4月
生產計劃主管
工作職責和業(yè)績:
1.月計劃、周計劃的制定,并協(xié)助物控部保證物料的充足與避免物料的積壓; 2.生產日報表及月報表的總結; 3.生產跟進員的管理; 4.督促生產計劃的完成并及協(xié)助處理生產過程中產生的各類問題,以便計劃按期達成; 5.產品交期管理等等
任職公司名稱: 寧波方太廚具有限公司 。
2007年6 月 至 2009年4月
生產計劃主管
工作職責和業(yè)績:
1.主計劃的編排;2.月生產計劃預測與實際計劃的落實;3.生產日報表及月報表的總結;4.生產跟進員的管理;5.督促生產計劃的完成并及協(xié)助處理生產過程中產生的各類問題,以便計劃按期達成;6.產品交期管理等等
任職公司名稱: BVI國際徐福記集團(東莞) 。
2006年3 月 至 2007年5月
車間課長助理
工作職責和業(yè)績:
1.新員工入職手續(xù)的辦理、人員離職手續(xù)的辦理及相關員工手冊的培訓;2.會議的主持及后續(xù)事項的跟進處理;4.每日生產日報表、考勤報表及能源等報表的制作; 5.每日生產計劃的下達與跟進; 6.每日對工單進行日分析; 7.課長日常事務的處理等等
求職意向
現從事行業(yè):
生產制造業(yè)
現從事職業(yè):
生產計劃/物料管理(PMC)
現職位級別:
高級職位(管理類)
期望月薪:
面議
目前月薪:
面議
可到崗時間:
面談
期望工作性質:
全職
欲工作地區(qū):
欲從事行業(yè):
欲從事職業(yè):
技能特長
能夠熟悉使用OFFICE辦公軟、ERP、OA系統(tǒng)等
外語水平
第一外語:
第二外語:
興趣愛好
摘?要:筆者經過對廣西金桂漿紙業(yè)有限公司、華銀鋁業(yè)公司等29家廣西企業(yè)的調研,發(fā)現當前中等職業(yè)學校安全培訓課教學存在教學質量不高的問題。本文分析了導致中等職業(yè)學校安全培訓課教學質量不高的重要原因,筆者用自己的教學案例說明了中等職業(yè)學校如何組織實施安全培訓高效教學。
關鍵詞 :安全培訓?中職學校?教學質量
近年來,不少中職學校依托行業(yè)協(xié)會力量,聯合企業(yè)進行校企合作,建立了校企合作長效運行機制。學校為企業(yè)輸送學生,解決企業(yè)用工緊缺的問題。企業(yè)開放車間和實驗室,接受學生頂崗實訓,選派專業(yè)技術人員承擔專業(yè)課的教學與指導,企業(yè)為學校解決了教學資源不足的問題。校企合作實現了平等互利、雙方共贏,還對促進當地經濟發(fā)展起到了積極的推進作用。然而,隨著校企合作的逐步推進,大量“學生工”涌入工廠,筆者越來越強烈地體會到安全培訓的質量直接關系到校企合作的成敗,必須高度重視。
一、中職學校安全培訓課教學現狀
歷時一個多月,筆者奔赴廣西各地,先后對廣西中糧生物質能源有限公司、廣西盛隆冶金有限公司、廣西欽州金桂諾磷化工有限公司、廣西金桂漿紙業(yè)有限公司、華銀鋁業(yè)公司等29家企業(yè)進行了調研,調研對象主要有企業(yè)人事部門主管、安全員、車間主任、生產一線工人、中職畢業(yè)生、頂崗實習生。通過深入調研發(fā)現,企業(yè)對中職學校機電一體化專業(yè)學生的專業(yè)知識、技能、工作態(tài)度等都十分滿意,但對他們缺乏安全知識及對待安全生產的態(tài)度表示極大的擔憂。例如,每個企業(yè)在頂崗實習生入廠之前,都要進行三級安全教育,即企業(yè)安全教育、車間安全教育和班組安全教育,在進行三級安全教育時,從來沒有人做筆記,到了車間任何事故都可能發(fā)生。安全培訓已成為中職學校長期的痛點,亟待“刮骨療毒”,才能輕裝前行。
二、中職學校安全培訓課教學質量低下的原因分析
安全生產責任重于泰山,安全事故一票否決,沒有哪個學校不重視安全教育。然而,目前中職學校安全生產培訓課教學狀況確實不容樂觀,中職學校學生進入工廠后,就像埋下了一顆定時炸彈,大大小小的安全事故時有發(fā)生,令人防不勝防。因此,分析影響中職學校安全培訓課教學質量的因素,尋找提高中職學校安全培訓課教學質量的有效途徑,是當前中職學校教學工作者面臨的重要課題。
造成部分中職學校安全培訓課教學質量不高的因素是復雜的。一般來說,學生的主觀能動性是主要因素。學生對該課程毫無興趣,一上課就睡覺,這與安全培訓課的性質有一定關系。安全培訓事故的案例具有不可實驗性,例如瓦斯事故、觸電事故等,很難開展實驗或實訓。面對教師滔滔不絕地講解索然無味的法規(guī)、條例、安全操作規(guī)程,學生自然興趣全無,昏昏欲睡。
教師的教學效能對教學的質量影響也很大,主要表現為:教學只注重法規(guī)、條例、安全操作規(guī)程等理論的生硬灌輸;過分強調技術參數、極限參數,這也不許碰,那也不許動,講授內容忽視理論與實踐的結合;教師不能用現代的教學理論組織教學,導致學生對安全培訓課的興趣降低,學習效率低下。
另外,教學資源沒有與時俱進,教師上課仍然是一本書、一支粉筆、一塊黑板。沒有吸引行業(yè)企業(yè)參與、整合社會資源,學生沒有良好的學習環(huán)境,教師沒有提供相應優(yōu)質的學習資源,也大大降低了學習效果。
三、中職學校安全培訓課高效教學的實施過程
構建主義教學理論代表人物馮?格拉斯菲爾德認為:學習是學習者主動地建構知識的過程;學習者以自己的方式建構對事物的理解;學習應該是一個交流和合作的互動過程。而頭腦風暴法、案例教學法、角色扮演法、多媒體教學法的有機綜合運用正好符合馮?格拉斯菲爾德的構建主義教學理論,經過筆者多次實踐證明,在中等職業(yè)學校安全培訓課中教學效率明顯提高?,F以筆者所在學校職業(yè)培訓中心電工上崗證考證培訓“觸電及觸電方式”課題為例,說明高效教學的實施過程。
1.學習活動一:視頻導入案例
用多媒體播放一段關于某演員家裝修工人觸電身亡 ,責任難分,死者家屬討要70萬的新聞報道視頻。裝修工人在為某演員家裝修時,意外觸電不幸身亡,死者妻子及三個孩子聚在演員家門外,在墻上掛上了寫滿大字的橫幅,在家門口擺上了花圈。
此視頻引起學生興趣主要基于以下幾個原因。
(1)事故源于新聞報道,不是眾所周知的陳年觸電事故。
(2)該演員曾在多部熱播電視劇中扮演重要角色,屬于公眾人物,是許多年輕人的偶像。
(3)裝修工人是意外觸電不幸身亡死,觸電方式比較離奇,與課本上介紹的均不相同。
(4)事故中的矛盾相當尖銳。
2.學習活動二:角色分配
老師擔任主持人,根據案例中出現的人物,以及推斷事后事故處理時可能會出現的人物,結合不同學生的特點給學生分配角色。這些角色包括:裝修工人、演員、裝修工人的妻子、裝修工人的孩子、安全生產監(jiān)督局工作人員、保險公司工作人員、法官,共七個角色。每個學生各扮演一個角色,7人一組,剩下最后一組若有剛好7人則不設觀察員,若不足7人的則全部作為觀察員。
3.學習活動三:分配工作與學習任務
分組完成后,布置學習內容,分配工作與學習任務,每個人都要清楚自己學什么和做什么,具體見下表。
4.學習活動四:學習任務實施
角色扮演是人的天性,人們從小就學會了“過家家”,學生為了扮演好角色而竭盡全力。學生根據課本、老師提供的資料、網絡等資源進入自主學習階段,每個人都為完成自己的角色任務而認真學習,努力尋找支撐自己觀點的有力證據,力圖在表演中出彩。學習討論也異常激烈,通過查閱資料、尋找證據實現學習者主動地建構知識的過程。教師此時應巡回檢查,在學生遇到困難時提供幫助,對出現的問題及時記錄,為后續(xù)的點評提供依據。同時,教師要學會掌控課堂,使課堂學習熱烈而有序。
5.學習活動五:展示與評價
各組展示本組的學習成果,具體操作如下。
(1)每組各角色扮演者依次上臺表演。
(2)其他角色扮演者作為補充發(fā)言人,進行補充發(fā)言。
(3)其他組可以提出質疑。
(4)教師應針對不同階段的學生,有針對性地規(guī)定學生選擇不同的展示方式。
(5)教師總結升華。教師對各組學生的不同觀點進行充分梳理,從案例處理中歸納出相應的理論知識,同時,注意對德育因素的歸納,從而讓學生的知識得到遷移,思想得到啟迪。
四、小結
教無定法。在中等職業(yè)學校安全培訓課的教學實踐中,并沒有固定的教學方法,只有結合不同學生的特點和不同的教學內容因材施教,才能提高安全培訓課的教學質量。教必有法。在安全教育中要積極尋找適合現代中職學校學生的教學方法,才能使安全培訓教學高效率運行。
參考文獻:
長期以來,在裝修這個總產值超過2萬億元的巨大市場上,最讓消費者感到痛苦的就是信息不對稱,再加上行業(yè)門檻低,裝修公司良莠不齊,質量安全、價格欺詐等糾紛常有發(fā)生,而消費者長期處于弱勢地位。裝修網站土巴兔就是為了解決業(yè)主和裝修公司之間信息不對稱的狀況,讓業(yè)主在裝修時不至于那么糾結。
土巴兔是幫助裝修用戶找到合適的裝修公司并提供免費全程裝修保障的平臺。2009年6月,土巴兔第一版網站上線,2011年初獲得經緯創(chuàng)投A輪投資,2013年上半年經緯進行了第二次投資,年底又獲得紅杉的投資。通過這個平臺,用戶可以享受到包括免費戶型設計、免費報價審核、免費風水指導等很多有價值的裝修服務。其中裝修滿意后付款以及免費第三方監(jiān)理上門管工地的服務是土巴兔的核心服務。
土巴兔創(chuàng)始人王國彬在總結土巴兔的商業(yè)模式時提到了5點:提供一個什么價值、為哪個用戶群體服務、在創(chuàng)造價值的過程中如何產生收入、如何在運營中產生壁壘以及商業(yè)模式的可延展性。這5點是土巴兔商業(yè)模式構建過程中,每一次改進都會思考的問題。
最初,土巴兔曾學習國外裝修網站Houzz的模式,即平臺連接業(yè)主與設計師,網站設計師的設計圖片,業(yè)主通過圖片尋找設計師。但由于國情差異,在實行一段時間后,土巴兔的創(chuàng)始人王國彬發(fā)現,Houzz模式在中國行不通。隨后,土巴兔開始尋求新的嘗試――與國內的裝修公司進行合作,很快取得了成果。如今,土巴兔已與近七萬家裝修公司結為合作關系。用戶在土巴兔平臺可以根據自己的需求讓幾家裝修公司提供設計方案來競標,裝修公司可以免費上門服務,用戶從中擇優(yōu)選用。
如果用戶對裝修結果不滿意怎么辦?2012年,土巴兔推出了一款類似“支付寶”功能的產品“裝修保”。業(yè)主將裝修工程款的20%放在“裝修保”里,等裝修完成30天,業(yè)主沒有任何問題后,土巴兔再將20%的尾款支付給裝修公司,以此保障用戶的利益。此外,土巴兔還推出了免費的第三方監(jiān)理服務,分別于水電、泥木、油漆、竣工4個節(jié)點驗收裝修工程,工程合乎業(yè)主要求再付款。
“裝修?!眲倓偼瞥鰰r,與土巴兔付費合作的裝修公司一下從上百家減少到五六家,但不到半年時間,流失的裝修公司又重新回歸土巴兔,現在以每月新增一兩百家的速度遞增。裝修公司在土巴兔嘗到了甜頭,他們通過土巴兔尋找業(yè)務,并按照土巴兔的規(guī)則做事,不僅成本要比傳統(tǒng)依靠業(yè)務員的形式更低,而且更高效。在新的規(guī)則下,也迫使裝修公司規(guī)范自身行為,無形中積累口碑,生意逐漸向好。除了裝修公司,土巴兔平臺還在引入商家。有人將土巴兔視為裝修領域的天貓,其盈利模式也可以像天貓一樣多樣化,向商家收取廣告費、交易提成等費用。
土巴兔目前已經積累了近80萬位設計師資源,而這些設計師一般在裝修公司都具有主導地位,于是越來越多的裝修公司愿意接受土巴兔的要求。前期憑借設計師的資源為土巴兔帶來了不少流量,同時也以口碑進行用戶的推廣。土巴兔的數據顯示,每個月土巴兔要響應近5萬戶業(yè)主的請求,已累計服務超過600萬業(yè)主。
土巴兔從成立之初到現在覆蓋了大部分樓盤小區(qū)室內設計方案,此外還擁有大量交易評論數據,這些并不是通過資金和技術手段就可以擁有的東西逐漸讓土巴兔形成了一定的壁壘。在土巴兔平臺上,還形成了特權或依賴的C端和B端用戶,因為他們在土巴兔擁有了口碑和交易數據,就不再愿意變遷到其他平臺上。
成功選址首先占了地利優(yōu)勢
成功的選址是專賣店經營中最關鍵的因素。如果餐飲店開在服裝店旁邊,那么客流量肯定小。考慮廚電產品的關聯性、整體渠道的覆蓋性等多方因素,我們最終選擇將專賣店開在市區(qū)繁華街區(qū)的主干道,建材一條街的中心位置,距時尚電器、國美、蘇寧均在800米以內。距東莞“羅沙裝飾材料城”僅500米。
國美、蘇寧、時尚電器,也有櫻雪產品專柜。但專賣店操作靈活,是展示品牌實力和形象的最佳場所。因為,我們的專賣店距離KA門店很近,離裝飾建材城也不遠,利用了商圈效應帶來客流量,也滿足了消費者貨比三家的心理。再加上我們“走出去做銷售”的策略,利用周邊的環(huán)境,通過店外推廣與促銷,帶來了銷售。
專賣店銷售廚電商品,通常都會配套銷售櫥柜,櫥柜和電器相互帶動銷售。設計師以專業(yè)的知識為客戶直接提供一站式購物,免去顧客的后顧之憂。當然,導購員也要經過培訓,要具備專業(yè)的櫥柜知識和銷售經驗,通過專業(yè)的知識打動消費者購買。
一支有作戰(zhàn)能力的團隊是良好銷售的基礎
在專賣店的運營過程中,我感覺店面營銷以及對營業(yè)員、業(yè)務員的培訓很重要。如果業(yè)務員在外邊辛辛苦苦的拉到訂單,但因為營業(yè)員這個環(huán)節(jié)掉了鏈子,那么對公司的損失是非常大的。所以,我們每周都會召開一個營業(yè)員、業(yè)務員的溝通交流會,總結上周的工作情況,部署下周的任務。會上,每個人都要發(fā)言,但不是流水式的報告,主要是交流心得體會。每個人在給別人講述的同時,也是對自己與客戶溝通的思路和語言的總結和提高,更可以啟發(fā)公司其它員工,讓優(yōu)秀的經驗和做法得以推廣。當然,每個員工也可以同時把自己工作過程中遇到的問題拿出來,大家一起討論解決。
當然,我們也有一些激勵的方式。如業(yè)務員簽單額度超過3萬元,我們會有額外的獎金。區(qū)別于其它公司的考核機制,我們每個月業(yè)務員的任務目標由業(yè)務員根據自己的能力自己制定,根據潛在的客戶情況來分析等方面。公司則根據每個人上報的任務,每個月上浮2~3萬元作為目標任務,如果本月加上上浮的任務都完成了,那么我們就獎勵整個團隊出去旅游,分享高業(yè)績帶來的快樂。在旅游過程中做很多小游戲,培養(yǎng)團隊合作精神。
目前,我們專賣店有專職導購2名、專業(yè)推廣人員4名,兼職人員數10名。我們在平時的管理中,會給員工充分的授權。授權充分決策才會迅速。
促銷活動要給消費者想要的東西
市場上誰的聲音大,誰就是名牌,要用多頻次的促銷推廣來放大品牌的聲音。其實,除了正常的節(jié)假日外,我們還有店慶和廠慶等促銷活動。針對各種節(jié)假日,要在從消費者的心理出發(fā),推出不同特色的活動,給消費者最想要的東西。例如教師節(jié),憑教師證在我們的專賣店可領取一份與教學工作有關的禮物,如筆、字畫等。并針對持有教師證的顧客禮上加禮。
自2002年涉足廚衛(wèi)行業(yè),幾年來,積累的客戶較多,這些老客戶也會為專賣店帶來很多二次購買的顧客。所以,針對老顧客就設計投入產出比很高的活動,如對老客戶的溝通拜訪,我們去拜訪時,提點水果;有小孩子的客戶,就帶點小禮物。這些小事情卻得到了顧客充分的認可。在專賣店做活動時,就很容易得到這些老客戶的支持。口碑宣傳是最有效的宣傳方式,我們的專賣店有30%以上的上門顧客都是老客戶。
總體而言,店面活動的效果通常都很好,如贈送禮品和定時回訪對于消費者來說是最有效的活動。同時創(chuàng)造氛圍,讓消費者感覺到如果現在不買,過兩天再買就更虧,以此有效帶動銷售。
通過異業(yè)合作有效帶動銷售
全方位的店外推廣與傳播同樣重要。我們適時、靈活的與一些建材品牌進行合作,共同推廣銷售。如借助羅沙裝飾材料城的大平臺,在各品類的商戶中選擇一些優(yōu)質商戶形成聯盟。顧客在該店達成交易,則贈送一張團購卡,持團購卡購買其它產品,可享受折上折的優(yōu)惠政策。
專賣店要生存,走出去是關鍵。工程現在是我們店的主要利潤來源之一。2011年的工程量在130萬元左右。我們設有專業(yè)的工程經理,廣泛利用家裝、建材、建筑行業(yè)的人脈關系,收集工程信息。迅速定策略、搞公關、定價格、做標書,快速響應。
小區(qū)推廣也是很有效的措施,通過小區(qū)推廣,將銷售直接面向顧客。我們通過在小區(qū)設點或者臨時開店的模式,在新交樓的小區(qū)做推廣。利用物業(yè)關系,進行小區(qū)內廣告宣傳,并通過超低價讓利,建立至少3個樣板客戶,覆蓋高、中、低三個檔次,樹立標桿。
同時,我們通過把裝修工發(fā)展成業(yè)務員,與家裝渠道也保持了良好的合作關系。我們推出了裝修工會員積分制,消費者裝修房子時,如果裝修工向消費者推薦我們的產品,我們直接給予提成。如達成100元銷售額兌換1個櫻雪幣。由于廚電產品是半成品,裝修工的口碑和客源有時會給門店帶來意外的銷售驚喜。
專賣店雖小,卻是品牌在縣鄉(xiāng)市場推廣的大平臺。專賣店絕不是在店里就能銷售,而是要走出去。走出去推廣,使用更多靈活的銷售方式,這樣才能讓專賣店的發(fā)展更加良性。
我國面對全球競爭加劇,環(huán)境資源約束日趨嚴峻,以及高端人才短缺等挑戰(zhàn),必須從戰(zhàn)略的高度,重視與發(fā)展高端裝備制造業(yè),以推動整個裝備制造業(yè)的全面振興,以旨更加有效地為各個領域新興產業(yè)的發(fā)展,提供裝備及其服務的保障。
高端裝備制造業(yè)是指生產制造高技術、高附加值的先進工業(yè)設施設備的行業(yè)。高端裝備主要包括傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級和戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展所需的高技術高附加值裝備。高端裝備制造業(yè)是以高新技術為引領,處于價值鏈高端和產業(yè)鏈核心環(huán)節(jié),決定著整個產業(yè)鏈綜合競爭力的戰(zhàn)略性新興產業(yè),是現代產業(yè)體系的脊梁,是推動工業(yè)轉型升級的引擎。大力培育和發(fā)展高端裝備制造業(yè),是提升我國產業(yè)核心競爭力的必然要求,是搶占未來經濟和科技發(fā)展制高點的戰(zhàn)略選擇,對于加快轉變經濟發(fā)展方式、實現由制造業(yè)大國向制造強國轉變具有重要戰(zhàn)略意義。正是有基于此,各地都把發(fā)展高端制造業(yè)作為“強省興市”,發(fā)展區(qū)域經濟的重要目標訴求。
根據國務院《關于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)的決定》,作為戰(zhàn)略新興產業(yè)之一的高端裝備制造業(yè)主要包括“航空產業(yè)、衛(wèi)星及應用產業(yè)、軌道交通裝備業(yè)、海洋工程裝備,以及機器人、高檔數控機床等智能制造裝備”五個細分領域。未來十年,中國高端裝備制造業(yè)將迎來黃金增長期,將成為國民經濟重要的支柱產業(yè)。根據《高端裝備制造業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,到2015年,中國高端裝備制造業(yè)銷售收入超過6萬億元,在裝備制造業(yè)中的占比達到15%;到2020年,高端裝備制造產業(yè)銷售收入在裝備制造業(yè)中的占比提高到25%,高端裝備制造業(yè)將培育成為國民經濟的支柱產業(yè)。
近年來,在國內經濟結構調整與轉型升級的帶動下,我國高端裝備制造業(yè)總體保持快速增長,發(fā)展動力十足,成為裝備制造業(yè)的新增長點,但核心競爭力亟待加快增強,特別是在整個高端裝備制造業(yè)的運行中,還不同程度地存在一些現實問題,主要包括(1)部分裝備行業(yè)核心技術過于依賴國外;(2)基礎技術、基礎機械和基礎元器件發(fā)展滯后;(3)有些裝備市場仍以外資企業(yè)為主導;(4)部分行業(yè)在軟硬件方面與發(fā)達國家“落差”較大;(5)裝備制造質量水平、技術水準、勞動生產率,以及作業(yè)技能與先進國家業(yè)界相比“差距”甚大等。
縱觀上述問題,其中多數是客觀存在的,且予以突破與改變,是需要綜合實力作依托與支撐,并需要時日的;然而,裝備制造加工的質量水平、技術水準、勞動生產率,以及作業(yè)技能的“差距”,是可以且完全可以通過人為的努力予以縮短的,綜觀今日中外裝備制造的整個要素環(huán)境與過程,“硬件”、“硬實力”,已經相差無幾,主要是“軟件”、“軟實力”,關鍵是掌握與操作裝備制造人的綜合因素及其技能,此間的“反差”,還十分明顯,例如:在高端制造業(yè)的勞動生產率方面,美國大約是中國的3.7倍;又如:在發(fā)達國家,一個工人可以憑借機器人或者自動生產線,看護數十臺機床,而在中國則是數個工人圍著一臺普通的機床“團團轉”等等,這其中的效率差距不言而喻。因此,加快提高裝備制造業(yè)的勞動生產率,加大在線工人的職業(yè)與崗位培訓,增強勞動力素質與作業(yè)技能水平,對正在全面推進的中國裝備制造業(yè),尤其是高端裝備制造業(yè)來說,可謂:迫在眉睫。
正是有基于上述,專致于產業(yè)經濟領域崗位與職業(yè)智能化、數字化情景模擬高端培訓的上海景格科技股份有限公司,主動作為,積極聚焦國家及各地傾力發(fā)展的高端裝備制造業(yè),集聚一流專家,集成優(yōu)勢資源,率先研發(fā)且創(chuàng)新構建國內首個以定向定標培訓高端裝備制造業(yè)在線、在崗員工為主體目標訴求的,具有指標示范意義的高端裝備制造業(yè)情景模擬技能培訓中心,以旨全力打造“中國版”裝備制造智能化培訓港。
以“景業(yè)崇德、格物致知”,為企業(yè)機構發(fā)展理念的上海景格科技股份有限公司,專注職業(yè)教育、引領專業(yè)建設、數字化教學資源、師資培訓服務15年,是國內專業(yè)從事教育技術、教學方法、虛擬仿真技術的研發(fā)與應用的“創(chuàng)新型+專業(yè)型”培訓機構,是國家“雙軟”認證、國家高新技術企業(yè)和上海市高新技術成果轉化企業(yè),已于2014年2月成功掛牌上市;上海景格憑借其優(yōu)勢資源與核心競爭力,為國內外職業(yè)教育機構(職業(yè)院校、高等院校)提供專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革、課程改革、教材建設、數字化教學資源庫建設、創(chuàng)新實驗實訓中心建設、師資培訓、專業(yè)課件合作開發(fā)等方面的服務,為職業(yè)院校提供專業(yè)建設的整體解決方案。公司的產品包括:仿真教學軟件、虛擬實訓軟件、專業(yè)教學資源庫、教學管理平臺、考試系統(tǒng)軟件、實驗實訓設備等;多年來,上海景格相繼為汽車制造、工程機械、數控機床、軌道交通等高端裝備制造領域提供先進的智能化、數字化培訓資源建設、培訓課程開發(fā)和校企合作咨詢管理服務。上海景格的合作伙伴遍布中國、香港、臺灣、德國、韓國、澳大利亞、安哥拉等12個國家和地區(qū),客戶數量逾3000多家。以下是上海景格構建與打造的“高端裝備制造業(yè)情景模擬技能培訓中心”(以下簡稱“景格智能化技能培訓中心”)的整體構架。
一、“裝備智能化技能培訓中心”的中英文標準冠名
1. “國家裝備制造業(yè)(上海景格)智能化培訓港”;
2. “國家裝備制造業(yè)(上海景格)智能化培訓營;
3. “國家裝備制造業(yè)(上海景格)智能化研修中心”。
二、“裝備智能化技能培訓中心”,聚焦的主要產業(yè)領域
“景格智能化技能培訓中心”,首輪開設的高端裝備智能化技能培訓,聚焦的高端裝備制造業(yè)產業(yè)領域,主要包括:“汽車制造業(yè)、工程機械制造業(yè)、數控機床制造業(yè)、智能化農業(yè)裝備、機器人制造業(yè),以及軌道交通裝備制造業(yè)”等國家與各地急需的先進與高端裝備制造業(yè)產業(yè)領域。
三、“裝備智能化技能培訓中心”,提供的主要服務功能
“景格智能化技能培訓中心”,提供的裝備制造智能化技能培訓,主要包括兩個層面的服務功能:一是為“中心”重點聚焦的高端裝備制造業(yè)/產業(yè)門類中的各道重點工序與各個關鍵崗位及其員工,提供智能化與數字化的作業(yè)技能培訓;二是為“中心”重點聚焦的高端裝備制造業(yè)/產業(yè)門類所制造裝備的使用企業(yè)及其員工,提供智能化與數字化的在線在崗操作技能培訓。
四、“裝備智能化技能培訓中心”,開發(fā)的主要培訓產品
“景格智能化技能培訓中心”,為“汽車制造業(yè)、工程機械制造業(yè)、數控機床制造業(yè)、智能化農業(yè)裝備、機器人制造業(yè),以及軌道交通裝備制造業(yè)”等高端裝備制造業(yè)產業(yè)領域,提供的主要系列培訓產品與解決方案服務,其中包括以下五個方面:
(一)汽車制造業(yè)/方面
1. 汽車檢測與維修技術、汽車整形技術、汽車技術服務與汽車營銷、汽車制造與裝配技術、新能源汽車維修技術、汽車電子技術等;
2. 汽車服務工程、汽車運用與維修、汽車車身修復、汽車美容與裝潢、汽車整車與配件營銷、新能源汽車維修等。
(二)機械加工制造業(yè)/方面
1. 數控技術、數控設備應用與維護、模具設計與制造等;
2. 數控技術應用、數控機床裝配與維修、機械加工技術機械制造技術、模具制造技術等。
(三)工程機械制造產業(yè)/方面
1. 城市軌道交通控制、城市軌道交通車輛、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通工程技術、城市軌道交通維護專業(yè)、城市軌道交通運輸等;
2. 城市軌道交通車輛工程、城市軌道交通通信信號、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通工程技術等;
3. 城市軌道交通車輛運用與檢修、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通運輸等。
(四)軌道交通制造產業(yè)/方面
1. 城市軌道交通車輛工程、城市軌道交通通信信號、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通工程技術等;
2. 城市軌道交通控制、城市軌道交通車輛、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通工程技術、城市軌道交通維護專業(yè)等;
3. 城市軌道交通車輛運用與檢修、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通運輸等。
(五)現代農業(yè)機械裝備產業(yè)/方面
1. 通用農業(yè)機械使用與維護;
2. 智能化農業(yè)機械應用技術。
五、“裝備智能化技能培訓中心”,提供的智能化培訓模式
為了滿足且確?!熬案裱b備智能化技能培訓中心”,首輪聚焦的裝備智能化技能培訓需要的目標訴求,“中心”正在邀盟業(yè)內外專家,加緊分門別類地設計開發(fā)智能化培訓模式,現將“中心”已經成功開發(fā),且已在“汽車制造”與“工程機械制造”兩個產業(yè)領域在線實施運營的智能化培訓模式,簡介如下:
(一)汽車制造業(yè)智能化培訓模式
1. 網絡培訓課程定制開發(fā) 隨著互聯網技術的發(fā)展愈發(fā)成熟,國內外的整車企業(yè)對網絡培訓課程的重視程度也愈發(fā)地提高網絡培訓課程存在著覆蓋面廣、能夠幫助企業(yè)解決場地及培訓師資不足的問題等優(yōu)勢,“景格裝備智能化技能培訓中心”,憑借自身的技術實力,已經幫助BMW等國內外整車企業(yè)開發(fā)了眾多的技術及非技術類WBT課程。
2. 整車虛擬實訓系統(tǒng)開發(fā) 整車虛擬仿真培訓系統(tǒng)利用對整車的真實三維建模,采集車輛真實數據,建立起虛擬的實訓環(huán)境,能夠幫助整車企業(yè)解決員工的初級技能培訓,提高企業(yè)內部培訓體系的培訓效率。景格從2008年至今,已經陸續(xù)幫助長安鈴木、上汽集團等國內外整車企業(yè)建立起整車虛擬實訓系統(tǒng),提升了企業(yè)的培訓效率,節(jié)省了企業(yè)的人力成本。
3. 生產線工藝流程培訓 通過視頻、三維、FLASH等表現手法,讓企業(yè)生產線一線藍領員工在實際上工位之前,預先了解到企業(yè)內部每一個工位的操作內容、技能要求、勞保知識等一些有用的技術知識,幫助企業(yè)縮短員工崗前培訓時間,節(jié)省了新員工從進入企業(yè)到實際產生生產價值的過程,變相地為企業(yè)節(jié)省了成本。
(二)工程機械制造業(yè)智能化培訓模式
1. 工程機械數字化培訓資源開發(fā) 采用先進的虛擬仿真技術、人性化的視覺設計和交互體驗,基于科學的教學培訓設計理念,為全國工程機械制造企業(yè)開發(fā)工程機械維修技術、工程機械售后服務 、工程機械制造生產線的培訓課程(WBT)、虛擬仿真培訓系統(tǒng)等數字化培訓資源。其優(yōu)越性不僅僅表現在節(jié)省資源、節(jié)省資金、節(jié)省場地、節(jié)省能源等方面,甚至在某些方面可能發(fā)揮著實物培訓所不能取代的作用,如危險性實驗實訓、小概率事件的發(fā)生、破壞性過程、微觀過程觀察等。
2. 工程機械數字化培訓資源開發(fā) 針對職業(yè)能力培訓特點的數字化網絡培訓及學習平臺,在完善培訓的功能外,更增加了交流、協(xié)作、評價等關鍵環(huán)節(jié)的應用,強大的易用性和豐富的功能模塊,使講師可以有效地創(chuàng)建數字化教學資源、在線制作網絡課程、管理課程、創(chuàng)建和布置作業(yè)、在線考試和加強協(xié)作學習。使學員可以輕松學習、快樂交流、熱情參與,幫助企業(yè)實現網絡培訓的實時控管和提升,更富樂趣、更有效果,不再受空間和時間的限制。
3. 工程機械模擬器開發(fā) 景格以高度仿真形式實現培訓內容硬件裝置與軟件系統(tǒng)的交互操控。通過結合三維虛擬場景,運用真實的操控裝置實現實驗實訓項目在模擬工作環(huán)境內的實時仿真操作,有效彌補了真機訓練時間不足、場地受限的缺陷。讓學員在安全、環(huán)保、愉悅的環(huán)境中,輕松掌握機械操作的技能技巧,為快速熟練學到真機實機操作技能奠定了基礎,有效的提高了學習效率。
六、“裝備智能化技能培訓中心”,智能化培訓的主要平臺
作為綜合性與系統(tǒng)集成型的智能化、數字化高端培訓中心,“景格裝備制造智能化技能培訓中心”,將由以下六個“智能化培訓平臺”(或“功能載體”)構成:
(一) 國家高端裝備制造業(yè)發(fā)展產業(yè)政策信息服務平臺
作為國家發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)的高端裝備制造業(yè),國家對發(fā)展高端裝備制造業(yè),制定請出臺了一系列的扶持支持與產業(yè)導向政策,因此,作為“裝備智能化技能培訓中心”來說,首先應該構建“國家高端裝備制造業(yè)發(fā)展產業(yè)政策信息服務平臺”,其對內對外的雙向功能主要反映在兩個方面:對內/第一時間匯集與掌握國家發(fā)展高端裝備制造業(yè)產業(yè)導向政策(或“法規(guī)”),有利于“裝備智能化技能培訓中心”,在設計開發(fā)培訓課程與服務項目時“接天線、取名分、占先機”;對外/在為高端裝備制造企業(yè)與使用高端裝備企業(yè),提供“智能化技能培訓”服務的同時,還能為相關企業(yè)提供“產業(yè)政策咨詢服務、產業(yè)導向服務,以及企業(yè)發(fā)展與國家產業(yè)政策對接的綜合解決方案服務”等增值服務,實實在在地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
(二)“裝備制造智能化技能培訓功能模塊”系統(tǒng)集成港
“景格裝備制造智能化技能培訓中心”,將由若干個“裝備制造智能化技能培訓模塊”組成,以旨打造成一個具有指標意義的智能化培訓系統(tǒng)集成港,其中包括:“汽車制造業(yè)智能化技能培訓功能模塊”、“軌道交通制造業(yè)智能化技能培訓功能模塊”、“工程機械制造業(yè)智能化培訓功能模塊”、“農業(yè)裝備制造業(yè)智能化培訓功能模塊”,以及“機械加工制造業(yè)智能化技能培訓模塊”等,每一個“培訓模塊”,都配置本“培訓模塊”周邊系列培訓服務配套系統(tǒng),以形成一個個獨立運作的技能培訓綜合解決方案服務載體。
(三)國內外裝備制造智能化技能培訓信息情報支持中心
隨著科學技術的日趨進步與前沿技術的不斷導入,高端裝備及其制造技術也將不斷優(yōu)化與升級,與此同步,國內外裝備制造業(yè)的制造技術水平與技能培訓水準,也將推陳出新,不斷進步。因此,應用網絡技術、云計算、大數據等先進技術與設置,在“景格裝備制造智能化技能培訓中心”,建立“國內外裝備制造智能化技能培訓信息情報支持中心”,是必要的且是必須的。因為,通過“信息情報支持中心”,可以第一時間了解與掌握,以致導入與引進國內外最新、最先進的“裝備制造業(yè)技能培訓”信息、方式,致使“景格裝備制造智能化技能培訓中心”,實施的“裝備制造技能培訓”解決方案,始終與國內外前沿、一流的“裝備制造技能培訓”水平保持同步。
(四)“國內外裝備制造智能化技能培訓”教研交流中心
加強業(yè)界教研交流,是提高教學水準與質量的主要途徑,“裝備制造業(yè)智能化技能培訓”亦然?!熬案裱b備制造智能化技能培訓中心”,旨在建立的“國內外裝備制造智能化技能培訓”教研交流中心,其主要功能有二:一是,通過與國內外同行業(yè)界的教研培訓互動交流,取長補短,集成優(yōu)勢,充實與完善技能培訓內容、調整與改進技能培訓方式、優(yōu)化與提升技能培訓質量;二是,通過“教研交流中心”的平臺,為國內的同行業(yè)界,特別是為中西部地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)相關的“裝備制造業(yè)技能”培訓機構;同時,為這些地區(qū)的“培訓機構”培訓“培訓管理與實操人才”。
(五)“高端裝備制造業(yè)技能人才”交流咨詢服務平臺
“景格裝備制造智能化技能培訓中心”,除了擔負“裝備制造智能化技能人才”正常教學培訓任務之外,還積極作為,主動承擔“高端裝備制造業(yè)技能人才”的推薦與交流工作,“景格裝備制造智能化技能培訓中心”,旨在建立的“高端裝備制造業(yè)技能人才”交流咨詢服務平臺,其主要功能,包括:(1)對優(yōu)秀的技能培訓人才進行表彰,并向技能培訓人才的輸出企業(yè)進行通報;(2)設立“景格裝備制造智能化技能培訓獎勵基金”,對在“技能培訓”中,有創(chuàng)新實踐,特別是有獨到創(chuàng)見的技能人才,除了及時總結他們的作業(yè)操作法,還視創(chuàng)新創(chuàng)見的等級,給予不同的獎勵;(3)建立“裝備制造業(yè)優(yōu)秀技能人才信息庫”,對有意邀盟與受聘的企業(yè), 以及技能人才,提供交流服務的機會與咨詢服務的平臺。
(六)高端裝備制造業(yè)職業(yè)技能鑒定咨詢和考核服務平臺
職業(yè)技能鑒定是一項基于職業(yè)技能水平的考核活動,屬于標準參照型考試。它是由考試考核機構對勞動者從事某種職業(yè)所應掌握的技術理論知識和實際操作能力做出客觀的測量和評價。職業(yè)技能鑒定是國家(行業(yè))職業(yè)資格證書制度的重要組成部分。
“景格裝備制造智能化技能培訓中心”,作為上海乃至國內裝備制造業(yè)界的首創(chuàng)之舉,上海景格完全可以通過主動作為,積極爭取國家先進與高端裝備制造業(yè)(行業(yè))職業(yè)技能鑒定及考核主管部門的權威認可與授權,以獲得為國內參加不同級別職業(yè)技能鑒定考核的裝備制造業(yè)技能人才(人員),提供“報名、培訓、考核,以及發(fā)證”等“一條龍”服務的名分與資質。
經國家權威部門認可與授權的裝備制造業(yè)/職業(yè)鑒定咨詢和考試發(fā)證服務平臺,其專項的服務內容包括:汽車制造與操作情景模擬/技能培訓及考核;數控機床制造與操作情景模擬/技能培訓及考核;軌道交通裝備制造與操作情景模擬/技能培訓;工程機械裝備制造與操作情景模擬/技能培訓及考核;農業(yè)機械裝備制造與操作情景模擬/技能培訓及考核;港口機械制造與作業(yè)情景模擬/技能培訓及考核;模具加工情景模擬/技能培訓及考核等。
經國家權威部門認可與授權的裝備制造業(yè)職業(yè)鑒定咨詢和考試發(fā)證服務平臺,其主要的功能模塊,包括:國家級先進制造裝備情景模擬/技能培訓網絡學習平臺;國家級先進制造裝備情景模擬/技能培訓考核中心等。
經國家權威部門認可與授權的裝備制造業(yè)職業(yè)鑒定咨詢和考試發(fā)證服務平臺,其主要的服務對象是國內裝備制造業(yè)企業(yè)的各類在線在崗從業(yè)技能人員。
在此,我就擔任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學習情況向大家匯報,望各位領導及同事批評指正:
一、 工作職責
本人自入職以來,擔任企劃部文案策劃工作,主要負責:
1、xxxx每次大型促銷活動的前期策劃及后期執(zhí)行;
2、與各新聞媒體(報紙、電視臺、電臺、公交、led廣告、高速公路廣告等)進行工作對接;
3、負責撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作;
4、活動前期與商城場內商家進行溝通,了解商家需求并根據商家意見修改活動方案,活動后
期調查了解活動情況,以便更好地總結經驗、策劃下一場活動;
5、搜集各大家居賣場各類營銷活動資料,進行學習并適當借鑒,不斷提升對行業(yè)情況的了解,并及時掌握行業(yè)動態(tài)等。
二、工作內容
本人在任職內的三個多月時間里,共親身經歷2場大型活動,1場商家活動。
1、“xxxx xxxx”促銷活動
由于入職較晚,未能參與本次活動前期策劃工作,只參與活動宣傳及執(zhí)行工作。本次活動共撰寫報紙軟文15篇,電臺播音稿2篇,led廣告4條,場內播音稿5篇,主持稿3篇等。通過本次活動對建材家裝行業(yè)有了較為全面的了解,文案工作順利完成。
2、x月xx日瑞士盧森地板簽售活動
受x總安排,我跟xxx負責瑞士盧森地板場內簽售活動的策劃、設計、協(xié)調、執(zhí)行等工作。從前期溝通了解活動詳情,到撰寫活動新聞稿、主持稿,安排當天流程、人員分工、確定活動細節(jié)等,通過這次活動,我的個人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、xx月x日周年慶活動
從效果上看,本次周年慶活動無疑是非常成功的,但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動主題,一直到活動形式、促銷方式、媒體方案、宣傳方式等各種細節(jié)的一一落實,單活動方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動,也讓我更加清楚
地認識到自己身上的不足之處,每一次活動的背后,都深藏著無數人的辛勤與汗水。我,還差得很遠。
三、自我總結
我是一個善于發(fā)現問題并喜歡總結問題的人,在任職的這段時間里,接觸過的人或事,學習到的知識與方法,我都希望能夠通過自我總結,化成自己成長的一部分,不斷完善和充實自己。
1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作
非科班出身、沒有得到過專業(yè)的培訓、入行時間短、工作經歷尚淺、系統(tǒng)知識掌握不夠,等等等等,這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙,也是一直困擾我的原因。所以,為了更好地完成整體策劃工作,我會多向蔡總等公司內資歷較深的前輩學習,積累更多的行業(yè)知識,讓自己能夠快速成長。
2、粗心大意,出現不必要的失誤
文案工作相對來說都較為細致,特別是關系到品牌、數字類的詞語,都必須反復推敲,一一確認,不能出現一點錯誤。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失誤,雖然并未給公司造成損失,但我的心里確實是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職,用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。
四、職業(yè)規(guī)劃
“不想當將軍的士兵不是好士兵”。同樣,我也不希望自己一直原地踏步、安于現狀。有目標才會有動力,有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)能夠不斷提升,成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一,我希望通過不斷要求、鼓勵自己,不被社會淘汰。
1、利用1年時間全面了解行業(yè)相關知識,掌握行業(yè)動態(tài)及發(fā)展前景,使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學習環(huán)境,通過自我學習及向他人請教等方式,不斷總結經驗教訓,靈活處理工作中的任何事務。
總之,經過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。親愛的讀者,小編為您準備了一些試用期工作總結模板,請笑納!
試用期工作總結模板1我于__年9月8日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作,在這期間,公司組織各相關專業(yè)專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學習和安規(guī)培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發(fā)電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識?,F將目前工作情況簡要總結
1、認真完成了入廠實習培訓工作;
2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;
4、積極配合化學專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;
5、在化學專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數據報送等工作;
6、協(xié)助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。
并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7、機組啟動和調試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結果;
8、遵照部門下發(fā)的新學員集控學習計劃,對發(fā)電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業(yè)理論知識及設備進行了初步認識和學習;
在化驗崗位工作的這段時間里,我也發(fā)現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題,現總結
1、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續(xù)不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性,并且經常會延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時發(fā)出;
2、由于化驗、制樣、煙氣在線數據監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協(xié)調與開展;
3、煤化驗部分設備老化,由于經常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)
4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少;
在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯系牽扯到我司的經濟動脈,同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后,在平時的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環(huán)節(jié),從而為我司的經濟發(fā)展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。
總之,經過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結模板2我于__年9月4日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結模板3時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學__臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,
確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習系統(tǒng)、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網站架構,包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我
的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
試用期工作總結模板4我回 顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能 柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望 自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這 種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力, 能遵紀守法, 忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè) 知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過 自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一 般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面, 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 堅持做好“微笑服務” ,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他, 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己 作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每 一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習 中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習, 向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。
試用期工作總結模板5我是新西南集團家裝部門的一名普通員工,剛到公司時,我對家裝方面的知識不是很熟悉,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及發(fā)展方向。作為銷售環(huán)節(jié)的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和技能。此外,還要廣泛了解整個家庭裝修銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我覺得自己基本具備了一名合格的銷售人員的素質,并且能夠努力做好自己的本職工作。
如今兩個月時間過去了,在新的一年來臨之際,對__年的工作做以下的總結:
一: 品德素養(yǎng)
作為一名大學畢業(yè)生,初次踏入社會參加工作,能夠進入新西南集團這個大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關工作,因此把自己定位在邊工作邊實踐邊學習的位置,我覺得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務水平之前,我應該先具備相應的業(yè)務素質,也就是要有良好端正的態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務能力才能夠轉化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責任心,有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運和自己的命運聯系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。在公司工作的這段時間以來,由于相關經驗的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當直面這些困難的時候,我會堅持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因為我相信,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。
拿破侖·希爾曾經說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!痹谝院蟮墓ぷ鳟斨形視^續(xù)堅持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻。
二: 工作能力
我在大學本科期間學的是廣告裝潢設計,應該和家庭裝修有一定的間接聯系。雖然沒有相關的從業(yè)經驗,但是我學習能力很強,經過兩個月的學習和領導安排的實習培訓,我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強。通過這兩個月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經驗與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻。這與企業(yè)領導的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個企業(yè)善于學習樂于學習的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅注意學習的方法,更注意培養(yǎng)正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質的會議和培訓里面,通過大家的交流中學習到很多與做人,做事相關的知識和教訓,這是我是在學校里面所不能學習到的。只有不斷地學習、思考、總結,才能本文來源:斷地提高自己的素質,才能把事做好。
每個企業(yè)都要做大做強,但是公司的繁榮要依靠集體的力量實現的。大家來自不同的背景,有不同的文化、習慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強的團隊意識,我深知一個巴掌拍不響,只有堅持團隊意識才能真正實現為企業(yè)謀利益,做貢獻。我一直堅信只有將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,個人的目標才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標統(tǒng)一起來,才能實現自己的個人目標。
三: 工作業(yè)績
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個月比一個月有所提升。
從工作成果上說:在新的一年,領導為我安排了新的工作,也體現出領導對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領導安排的工作,不辜負領導們的厚望。