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一、時(shí)空環(huán)境調(diào)查
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)空環(huán)境,對(duì)于人們的消費(fèi)需求,具有直接的影響、制約作用,調(diào)查中應(yīng)充分注意以下兩個(gè)要領(lǐng):
其一,不同地域的需求差異。
城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地……身處不同環(huán)境、條件下的消費(fèi)者,其消費(fèi)需求必有差異。小商販們常言:“土產(chǎn)進(jìn)城,多賣(mài)三成;清倉(cāng)(指清倉(cāng)處理的廉價(jià)商品)下鄉(xiāng),心中不慌。”這說(shuō)明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內(nèi),山前山后、縣南縣北,也會(huì)由于經(jīng)濟(jì)條件或消費(fèi)習(xí)慣的不同而產(chǎn)生需求差異。只有將這種消費(fèi)需求的“地域性”特征考察清楚,才好因地制宜地開(kāi)展商貿(mào)活動(dòng),避免“章甫適越”的營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)誤。
其二,不同時(shí)期的需求變化。
研究不同時(shí)期的需求變化,尤要注意商品的“三時(shí)性”變化特點(diǎn),即“時(shí)尚性”、“時(shí)令性”和“時(shí)限性”。
有些商品的“時(shí)尚性”很強(qiáng),比如時(shí)裝、化妝品、手機(jī)、家電等,今年時(shí)髦,而明年則不一定時(shí)髦,甚至一年內(nèi)幾經(jīng)變化,讓人追逐不迭。據(jù)言,某女“明星”,五年之內(nèi)更換了八十多條裙子。誠(chéng)然,這種盲目的“時(shí)髦消費(fèi)”觀念不宜提倡,但是世間的“追風(fēng)逐浪”者,畢竟不在少數(shù),從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度說(shuō),則必須充分注意這一消費(fèi)傾向,做好相關(guān)的調(diào)查與預(yù)測(cè),及時(shí)把握商機(jī)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。
有些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)令性”特點(diǎn),比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類(lèi),其銷(xiāo)售的旺淡,總是隨季節(jié)時(shí)令呈周期性變化。對(duì)于這類(lèi)商品的需求調(diào)查,除了注意其常規(guī)性“時(shí)令”特點(diǎn)之外,還應(yīng)分外留意“時(shí)尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”,而明年夏季則未必流行,所以,只有將“時(shí)令”與“時(shí)尚”綜合考察,才能準(zhǔn)確地把握需求趨勢(shì)與未來(lái)行情。一般說(shuō)來(lái),商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié),會(huì)來(lái)得早一些,誠(chéng)如古人所言:“賈人夏則資(備辦)皮,冬則資絺(做夏裝用的細(xì)麻布),旱則資舟,水則資車(chē),以待乏也。”
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)諳此要旨,早作運(yùn)籌,早作準(zhǔn)備,不失時(shí)機(jī)地把商品推向市場(chǎng)。
另有一些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)限性”特征,其銷(xiāo)售活動(dòng)常被嚴(yán)格限定在某一特定時(shí)間之內(nèi),過(guò)期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺(tái)歷、歷書(shū)等)、報(bào)紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等,其經(jīng)營(yíng)成敗,?!霸诖艘慌e”,故而常被老百姓戲稱為“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。近年來(lái),每每元旦之后,書(shū)店門(mén)前“掛歷買(mǎi)一贈(zèng)三”的招牌一再警示我們:此類(lèi)商品的“需求量”,事前務(wù)必要摸得準(zhǔn)、算得透,否則,必有風(fēng)險(xiǎn)。
二、市場(chǎng)狀貌的調(diào)查
所謂“市場(chǎng)狀貌”,是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌,它是購(gòu)、銷(xiāo)雙邊活動(dòng)的直接現(xiàn)實(shí),反過(guò)來(lái)又是影響和制約購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)的客觀力量。決定市場(chǎng)狀貌的因素是多方面的,其中,市場(chǎng)價(jià)格、外貿(mào)情勢(shì)、社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力、產(chǎn)品適銷(xiāo)性等幾個(gè)方面,乃是形成特定“市場(chǎng)狀貌”的最基本的要素。市場(chǎng)狀貌的調(diào)查,實(shí)質(zhì)上就是以這四要素為主要對(duì)象的綜合調(diào)查。
“市場(chǎng)價(jià)格”的調(diào)查,應(yīng)著眼于兩個(gè)方面:
其一,注意同類(lèi)產(chǎn)品間的價(jià)格比較,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格動(dòng)向。
其二,注意整個(gè)市場(chǎng)變化態(tài)勢(shì),因?yàn)檫@種大面積的物價(jià)消長(zhǎng),極易引起產(chǎn)、銷(xiāo)之間的連鎖影響和牽動(dòng)全局的市場(chǎng)波動(dòng),甚至引發(fā)消費(fèi)者的“搶購(gòu)”或“惜購(gòu)”心理。比如,發(fā)生于上個(gè)世紀(jì)90年代初期的“搶購(gòu)”風(fēng)潮以及90年代后期的“疲軟”現(xiàn)象,均對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)造成過(guò)巨大沖擊,甚至迫使不少企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。這些教訓(xùn)告誡我們:忽視了大市場(chǎng)的大變化,勢(shì)必被動(dòng)挨打。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)下,“外貿(mào)”常是“內(nèi)貿(mào)”的晴雨表:某一產(chǎn)品出口量增大,其內(nèi)銷(xiāo)行情看好;出口量減小,則內(nèi)銷(xiāo)也會(huì)隨之梗滯。而“進(jìn)口”對(duì)內(nèi)銷(xiāo)的影響,則呈反方向變化。在我國(guó)已加入wto的背景下,未來(lái)幾年中,這種變化會(huì)日見(jiàn)明顯,因此“外貿(mào)情勢(shì)”的調(diào)查尤顯得重要。在“機(jī)遇”與“挑戰(zhàn)”并存的嚴(yán)峻時(shí)刻,高明的企業(yè)決策者總會(huì)在對(duì)外貿(mào)氣候的敏銳感應(yīng)中捷足先登,迅速搶占市場(chǎng)。去年底,“夏利”轎車(chē)“一次性到位”的大幅度降價(jià),也許就是一種高明舉措,試想,在未來(lái)國(guó)外轎車(chē)大批量涌入之際,再去步“夏利”后塵者,還會(huì)擁有“夏利”那樣的市場(chǎng)嗎?
“社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力”,是影響消費(fèi)需求的決定因素,如果有必要購(gòu)買(mǎi),且有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望,卻買(mǎi)不起,那么這種“有質(zhì)而無(wú)量”的需求,則等于沒(méi)有需求(或成為“潛在需求”)。因此,要想準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求量,則必須做好“社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力”調(diào)查。這種調(diào)查,宜著眼于三個(gè)方面:
其一,社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)力。這種購(gòu)買(mǎi)力,雖對(duì)整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)不會(huì)發(fā)生太大影響,但對(duì)于某些特定行業(yè)、特定商品的經(jīng)營(yíng),卻能產(chǎn)生驚人的牽動(dòng)力。例如,19**年之前,公款購(gòu)買(mǎi)掛歷成風(fēng),由此而形成了空前的掛歷經(jīng)營(yíng)。之后,中央有關(guān)禁令頒行,掛歷市場(chǎng)驟然形成滯銷(xiāo)局面。
其二,城鄉(xiāng)居民購(gòu)買(mǎi)力。這種購(gòu)買(mǎi)力,是對(duì)整個(gè)社會(huì)大市場(chǎng)產(chǎn)生全方位影響的基本力量,應(yīng)舍得花大力氣對(duì)其作出細(xì)致的調(diào)查和具體的分析。比如,手表、自行車(chē)、縫紉機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期處于疲軟狀態(tài),因其價(jià)格較低,城鄉(xiāng)居民均買(mǎi)得起且已基本滿足;而冰箱、空調(diào)則不然,雖其也在“疲軟”之列,但相當(dāng)多的家庭(尤其是農(nóng)民家庭)尚不具備,因受“購(gòu)買(mǎi)力”限制而無(wú)力購(gòu)置。兩相比較不難看出,雖然兩者的“現(xiàn)實(shí)需求量”都不是太大,但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的,可以說(shuō)這是一片尚待開(kāi)發(fā)的蘊(yùn)金藏玉的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高,其銷(xiāo)售前景會(huì)日趨看好。
其三,購(gòu)買(mǎi)力的投向。購(gòu)買(mǎi)力能否轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力動(dòng)機(jī)與購(gòu)買(mǎi)行為,與“購(gòu)買(mǎi)力投向”密切相關(guān)。俗語(yǔ)云:“有錢(qián)花在刀刃上。”但對(duì)于不同社會(huì)階層的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這“刀刃”的內(nèi)涵卻千差萬(wàn)別。比如,小市民熱衷于時(shí)裝、飲食、化妝品;而農(nóng)民則愛(ài)將大量資金投放于化肥、農(nóng)藥與耕作機(jī)械上,對(duì)于“飄柔”、“清逸”之類(lèi)的誘惑,他們常會(huì)無(wú)動(dòng)于衷。因此,細(xì)心地觀察、分析各類(lèi)社會(huì)人群購(gòu)買(mǎi)力投向,對(duì)于經(jīng)營(yíng)決策具有特殊的指導(dǎo)意義。
最后談一下“產(chǎn)品適銷(xiāo)性”調(diào)查。一般說(shuō)來(lái),商品總有一定的經(jīng)濟(jì)壽命周期,總要在市場(chǎng)上經(jīng)歷試銷(xiāo)、暢銷(xiāo)、飽銷(xiāo)、減銷(xiāo)直至消亡的全過(guò)程。只有準(zhǔn)確把握這一變化趨勢(shì),認(rèn)真調(diào)查并悉心研究每個(gè)階段產(chǎn)品的適銷(xiāo)程度,才能因時(shí)制宜地調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,及時(shí)地為產(chǎn)品更新?lián)Q代,有效地延長(zhǎng)其壽命周期,以提高經(jīng)濟(jì)效益及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。聰明的經(jīng)營(yíng)者,常把主要精力花費(fèi)在“試銷(xiāo)期”的適銷(xiāo)對(duì)路、“暢銷(xiāo)期”的未雨綢繆、“飽銷(xiāo)期”的除舊布新、“減銷(xiāo)期”的起死回生或轉(zhuǎn)產(chǎn)換業(yè)上面,而這一切,都離不開(kāi)及時(shí)的調(diào)查與悉心的分析研究。
三、消費(fèi)心理調(diào)查
人們的消費(fèi)心理,是影響消費(fèi)需求的主觀因素。常言道:“姜太公釣魚(yú),愿者上鉤”,強(qiáng)化消費(fèi)心理的調(diào)查研究,不僅是企業(yè)決策的重要依據(jù),而且也是運(yùn)用“攻心”戰(zhàn)術(shù)引導(dǎo)消費(fèi)、誘人“上鉤”的必要條件。
消費(fèi)者的心理特征,大致有以下幾種類(lèi)型:
(一)時(shí)尚型
具有這種心理特征的人,多為性情開(kāi)朗、作風(fēng)浪漫的年輕人。他們極力追求消費(fèi)方式的新潮、時(shí)髦,往往喜歡名牌,喜歡文體明星的裝飾,甚至慣于依據(jù)既有的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)去想象、創(chuàng)造、領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)新的消費(fèi)方式。
(二)崇外型
具有這種心理特征者,多為文化層次較低、行為盲目、作風(fēng)放任的年輕人。他們喜歡獵奇,熱衷外來(lái)貨,追求消費(fèi)形式的詭異怪誕,街頭巷尾那些戴著變色眼鏡、穿著外文背心、染著紅黃頭發(fā)的“酷哥靚妹”,大多屬于這一類(lèi)。
(三)保守型
具有這種心理特征者,多是性格內(nèi)向或治學(xué)專(zhuān)精、處世謹(jǐn)嚴(yán)的年輕人,以及鐘情傳統(tǒng)或城府較深的中老年朋友。他們往往無(wú)意于流行時(shí)尚,反對(duì)超前消費(fèi),根本沒(méi)有或竭力克制“高消費(fèi)”欲望,常把消費(fèi)水平限制在比同類(lèi)人群稍低的水平上。
(四)惜購(gòu)型
具有這種心理特征者,多是主持家業(yè)的一家之長(zhǎng)或家庭主婦。他們往往具有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望,但是“當(dāng)家方知柴米貴”,他們的消費(fèi)行為卻與購(gòu)買(mǎi)欲望常常處于尖銳的矛盾之中。也許是囿于長(zhǎng)期節(jié)衣縮食的生活習(xí)慣,也許是礙于經(jīng)濟(jì)條件的限制,他們的“出手”總是十分謹(jǐn)慎,甚至“該出手時(shí)”也不“出手”,愛(ài)挑剔、心存疑慮、擅長(zhǎng)討價(jià)還價(jià),是他們特有的購(gòu)物習(xí)慣。
(五)從眾型
具有這種心理特征者,多是文化層次較低、消費(fèi)水平不高、自主能力不強(qiáng)的人。他們反應(yīng)較靈敏,但喜歡“隨大流”,缺乏新意識(shí),熱衷效仿他人的消費(fèi)行為并慣于接受他人的消費(fèi)習(xí)慣。
(六)專(zhuān)注型
具有這種心理特征者,常是對(duì)待生活、學(xué)習(xí)、事業(yè)或理想等某一方面比較執(zhí)著的人。他們的日常消費(fèi)只是保持或低于一般水平,而對(duì)某一項(xiàng)消費(fèi)卻不惜代價(jià)、傾力以求。比如,有人為事業(yè)需要,節(jié)衣縮食,卻寧肯花大錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)家用電腦;有人為了愛(ài)情,自奉節(jié)儉,卻甘愿為愛(ài)人購(gòu)買(mǎi)鉆石項(xiàng)鏈。
1 我省機(jī)械工業(yè)發(fā)展情況
(1)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)整體保持平穩(wěn)增長(zhǎng)
2013年,全省機(jī)械行業(yè)共有規(guī)模以上企業(yè)3133家,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入8115.82億元,居全國(guó)機(jī)械行業(yè)第八位,同比增長(zhǎng)24.43%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額588.89億元,居全國(guó)第九位,同比增長(zhǎng)19.37%;實(shí)現(xiàn)利稅總額912.21億元,居全國(guó)第九位,同比增長(zhǎng)26.58%。根據(jù)一系列數(shù)據(jù)顯示,我省機(jī)械行業(yè)保持了較快的增長(zhǎng)速度。
作為機(jī)械行業(yè)龍頭企業(yè)的東風(fēng)汽車(chē)公司產(chǎn)銷(xiāo)超過(guò)年初預(yù)期,超過(guò)歷史最好水平,超過(guò)全國(guó)汽車(chē)平均水平。2013年,東風(fēng)汽車(chē)公司銷(xiāo)售汽車(chē)353.5萬(wàn)輛,繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第二,同比增長(zhǎng)14.8%,綜合市場(chǎng)占有率16%。其中,在湖北產(chǎn)銷(xiāo)汽車(chē)157.7萬(wàn)輛和160.1萬(wàn)輛,約占全省汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量的95%以上,分別增長(zhǎng)9.6%和12.1%。
(2)專(zhuān)用汽車(chē)發(fā)展情況
湖北作為我國(guó)三大傳統(tǒng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)基地(上海、吉林、湖北)之一,在我國(guó)汽車(chē)工業(yè)特別是在商用車(chē)載貨車(chē)領(lǐng)域占有重要地位。隨州市作為湖北省汽車(chē)工業(yè)總體布局中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)城市,已發(fā)展成為全國(guó)知名的專(zhuān)用汽車(chē)生產(chǎn)基地,2007年被中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)命名為“中國(guó)專(zhuān)用汽車(chē)之都”,專(zhuān)用汽車(chē)發(fā)展前景廣闊。同時(shí),我省的專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)也存在產(chǎn)能過(guò)剩、核心技術(shù)缺失、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成熟等諸多問(wèn)題。
(3)出口保持較快增長(zhǎng)
2013年,全省機(jī)械設(shè)備出口44.08億美元,同比增長(zhǎng)7.8%,占機(jī)電出口總額的43.0%,占比同比提高1.7個(gè)百分點(diǎn),出口額凈增長(zhǎng)3.2億美元:機(jī)械設(shè)備出口額占全省外貿(mào)出口總額的19.3%,占比同比下降了1.8個(gè)百分點(diǎn),在全省主要出口商品中位居第一。
(4)企業(yè)向西發(fā)展的意愿
湖北機(jī)械行業(yè)企業(yè)向西發(fā)展的意愿并不十分強(qiáng)烈,主要原因是:一是我省機(jī)械行業(yè)出口主要以零部件為主,生產(chǎn)規(guī)模普遍不大,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力有限,向外擴(kuò)展能力有限;二是缺乏對(duì)中亞、俄羅斯及東歐市場(chǎng)以及投資環(huán)境等情況的了解;三是目前我國(guó)新疆等西部地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為滯后,生產(chǎn)要素供給能力有限,勞務(wù)成本較高,將極大地增加企業(yè)的生產(chǎn)成本。
(5)機(jī)械行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題
目前我省機(jī)械行業(yè)仍普遍存在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理、產(chǎn)能普遍過(guò)剩、利潤(rùn)率不高、成本控制乏力、技術(shù)創(chuàng)新不足、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏、資金緊張等問(wèn)題。
在向西開(kāi)拓海外市場(chǎng)方面,機(jī)械企業(yè)也普遍存在以下幾個(gè)主要問(wèn)題:首先,在開(kāi)拓海外市場(chǎng)方面,業(yè)內(nèi)企業(yè)的理念還是較為滯后。大部分出口企業(yè)沒(méi)有明確的,或者說(shuō)系統(tǒng)的出口規(guī)劃?;旧隙际且远▎螢橹赶虻模睦镉卸▎?,哪里就有市場(chǎng),把市場(chǎng)當(dāng)成實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。出口以后,企業(yè)也缺乏對(duì)市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查,產(chǎn)品也很少會(huì)有適應(yīng)性改進(jìn)。其次,產(chǎn)品的同質(zhì)化導(dǎo)致同行業(yè)間產(chǎn)生不同程度的惡性競(jìng)爭(zhēng),互相打價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致利潤(rùn)空間下降。第三,營(yíng)銷(xiāo)體系還是不完善,經(jīng)過(guò)我們調(diào)查,只有極少數(shù)企業(yè)在一些主要市場(chǎng)有一些銷(xiāo)售中心,或者服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),95%以上的企業(yè)或者95%以上的網(wǎng)點(diǎn)是通過(guò)當(dāng)?shù)厣痰木W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售和提供售后服務(wù),很難為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供到位的服務(wù),也不利于企業(yè)及時(shí)掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的反饋信息。
面對(duì)的上述問(wèn)題,筆者認(rèn)為我省應(yīng)搶抓國(guó)家大力發(fā)展“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”這一戰(zhàn)略機(jī)遇期,積極開(kāi)拓向西市場(chǎng),提升我省機(jī)械產(chǎn)品在中亞、俄羅斯及東歐等國(guó)的市場(chǎng)占有率;加大境外投資力度,加強(qiáng)技術(shù)合作,轉(zhuǎn)移過(guò)剩產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)機(jī)械行業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
2.“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”沿線國(guó)家對(duì)我國(guó)機(jī)械行業(yè)的市場(chǎng)需求分析
(1)中亞
中亞各國(guó)的機(jī)電、汽車(chē)市場(chǎng)缺口很大,需求較旺盛。中亞國(guó)家的機(jī)電產(chǎn)品嚴(yán)重落后,需要更新?lián)Q代。由于多數(shù)中亞國(guó)家機(jī)械制造、電子產(chǎn)品基本上是空白,價(jià)廉物美的機(jī)電產(chǎn)品在此供不應(yīng)求。不過(guò),對(duì)機(jī)械產(chǎn)品的品種,中亞5國(guó)有其各自的需求特點(diǎn)。在汽車(chē)品種方面,哈薩克斯坦對(duì)自卸車(chē)需求大,因?yàn)楫?dāng)?shù)氐幕A(chǔ)建設(shè)多。吉爾吉斯斯坦主要對(duì)載貨車(chē)和油罐車(chē)有需求。烏茲別克斯坦和塔吉克斯坦對(duì)廂式貨車(chē)的需求較多,它們將車(chē)輛做成標(biāo)準(zhǔn)的集裝箱車(chē)輛,在中國(guó)和本國(guó)之間從事運(yùn)輸。另外,農(nóng)用機(jī)械在中亞國(guó)家的需求量很大,現(xiàn)在他們農(nóng)耕使用的農(nóng)用汽車(chē)、聯(lián)合收獲機(jī)、割曬機(jī)等工具,很多都是嚴(yán)重老化超期使用,不但噪音大并且耗油量驚人,更重要的是很多配件已經(jīng)采購(gòu)不到了,機(jī)器一旦出問(wèn)題就基本報(bào)廢了。此外,與很多中國(guó)用戶有一分錢(qián)花一分錢(qián)的習(xí)慣不同,中亞國(guó)家的用戶更傾向于貸款,這也是金融危機(jī)后當(dāng)?shù)卣拗瀑J款導(dǎo)致用戶購(gòu)買(mǎi)力驟降、出口下跌的重要原因。
(3)俄羅斯
俄羅斯對(duì)汽車(chē)行業(yè)的需求不斷上升,但其需求有以下幾大特點(diǎn):一是隨著居民收入的增加以及獲取銀行貸款日益便捷,俄居民消費(fèi)需求重心向高檔化轉(zhuǎn)移,形成了對(duì)高價(jià)位車(chē)的穩(wěn)定需求。其次,俄羅斯對(duì)汽車(chē)的技術(shù)質(zhì)量認(rèn)證越來(lái)越嚴(yán)苛,比如商用車(chē)出口俄羅斯須達(dá)到55項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。隨著中國(guó)出口俄羅斯的汽車(chē)數(shù)量劇增,俄羅斯汽車(chē)質(zhì)量認(rèn)證中心對(duì)中國(guó)汽車(chē)的認(rèn)證要求越來(lái)越高,獲取認(rèn)證將越來(lái)越困難,其費(fèi)用也將會(huì)攀升。第三,由于俄羅斯獨(dú)特的道路條件及嚴(yán)寒的氣候特點(diǎn),對(duì)汽車(chē)所使用的材料都有特殊要求。第四,俄羅斯人的體形普遍高大,對(duì)汽車(chē)的外觀設(shè)計(jì)也有不同的要求。
(4)東歐諸國(guó)
中東歐國(guó)家自身有基礎(chǔ)雄厚的汽車(chē)產(chǎn)業(yè),中東歐市場(chǎng)在汽車(chē)認(rèn)證和法規(guī)方面的門(mén)檻很高,中國(guó)車(chē)企產(chǎn)品在技術(shù)上難以達(dá)標(biāo),導(dǎo)致我國(guó)整車(chē)的出口國(guó)主要集中在北非和中東地區(qū),在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)基本沒(méi)有出口。目前,東歐消費(fèi)者對(duì)機(jī)械產(chǎn)品的需求特點(diǎn)主要有:穩(wěn)定的質(zhì)量及良好的維修服務(wù)體系、比同質(zhì)量本土產(chǎn)品更低廉的價(jià)格、時(shí)尚的外觀等等。最近,山東的農(nóng)業(yè)機(jī)械在東歐市場(chǎng)反應(yīng)較好,這也從側(cè)面告訴我們,農(nóng)用機(jī)械在中東歐有一定市場(chǎng)。
3.對(duì)我省機(jī)械行業(yè)向西拓展的建議
推進(jìn)我省機(jī)械類(lèi)企業(yè)向西發(fā)展要實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:第一,將產(chǎn)品出口政策由貿(mào)易導(dǎo)向轉(zhuǎn)向投資導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)企業(yè)將市場(chǎng)發(fā)展理念由單一產(chǎn)品出口轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品、技術(shù)、資本相結(jié)合;第二,引導(dǎo)企業(yè)從單純進(jìn)出口產(chǎn)品,向營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,在出口產(chǎn)品的同時(shí),配合好各項(xiàng)服務(wù)及品牌推廣;第三,售后服務(wù)主題機(jī)構(gòu)從依賴進(jìn)口商營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),逐漸向自建服務(wù)體系轉(zhuǎn)變。
1、探索西進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略路徑
建議相關(guān)部門(mén)制定機(jī)械行業(yè)整體西進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)行業(yè)整體西進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)一、有效的協(xié)調(diào)和規(guī)范指引。
2、引導(dǎo)企業(yè)做好向西市場(chǎng)的基礎(chǔ)研究
重點(diǎn)引導(dǎo)企業(yè)了解向西市場(chǎng)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、制定核心市場(chǎng)的目標(biāo)規(guī)劃、進(jìn)入步驟,將轉(zhuǎn)移過(guò)剩產(chǎn)能與開(kāi)拓向西市場(chǎng)相結(jié)合,做好出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、海外營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及售后服務(wù)等的提前布局。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門(mén),3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的
教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)【范文二】
20XX年3月21日到4月16日之間,我和其他8位同學(xué)來(lái)到某某小學(xué)進(jìn)行了為期28天的教育實(shí)習(xí)。28天的實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在橫坑小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)老師的支持和指導(dǎo)下,在專(zhuān)業(yè)組老師特別是指導(dǎo)老師李老師和原班主任鐘老師的幫助輔導(dǎo)下,我的實(shí)習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。 實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。 無(wú)論是帶班還是教課,作為實(shí)習(xí)老師,都會(huì)有一個(gè)該校的正式老師帶我們。帶我班主任工作的,當(dāng)然是我?guī)У陌嗉?jí)的原班主任,而帶我教學(xué)工作的是我?guī)О嗉?jí)的原數(shù)學(xué)老師,他對(duì)我們特好,經(jīng)常指導(dǎo)我們?cè)鯓硬拍馨褍?nèi)容講清楚,怎樣才能充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。 前一個(gè)星期,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽(tīng)課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽(tīng)課和我們上學(xué)時(shí)聽(tīng)課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽(tīng)課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)。 我第一次上講臺(tái)時(shí),自我感覺(jué)并不緊張,只是課講得有點(diǎn)快,總體感覺(jué)還可以。后來(lái)的課,越講越熟練,越講越流暢,同學(xué)們對(duì)我講授的知識(shí)都能吸收。有了前幾次講課的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制時(shí)間,也能夠適時(shí)地調(diào)..
還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng),時(shí)間老人卻已在我身邊飄過(guò),用他千百萬(wàn)年不變的聲音告訴我:“再過(guò)五天,你的實(shí)習(xí)就要?jiǎng)澤暇涮?hào)了,是否圓滿結(jié)束,那么只有你知道?!毙闹邪俑薪患?,卻也難以用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)……
在這一個(gè)月里,我緊張過(guò)、努力過(guò)、開(kāi)心過(guò)、醒悟過(guò)、自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我進(jìn)步了、成長(zhǎng)了;學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過(guò)知識(shí),在此我向?qū)嵙?xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師以及學(xué)生表示深深的感謝。
這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是教學(xué)工作和班主任工作。
一、教學(xué)工作
作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前也有過(guò)一些試教活動(dòng),但真正的小學(xué)教學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?,這之間需要付諸很多的努力。
首先在第一周,我聽(tīng)了指導(dǎo)老師的課。在聽(tīng)課前,我認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),并且自覺(jué)的備好課,如果是習(xí)題課,我則會(huì)事先認(rèn)真把題目做一遍,想一下如果是我來(lái)講我會(huì)怎么講。到了聽(tīng)課時(shí),我會(huì)認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意科任老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑,想老師為什么會(huì)這樣講。同時(shí),我也在老師的指導(dǎo)下會(huì)注意學(xué)生的表情反應(yīng),而思考以后我要以怎樣的形式去上課才能達(dá)到良好的效果,也就是“備學(xué)生”。在此期間還與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系。每當(dāng)上完一節(jié)課,指導(dǎo)老師都會(huì)告訴我們,這節(jié)課的難點(diǎn)與重點(diǎn)是什么,以及應(yīng)該怎樣突出重點(diǎn)和難點(diǎn),才會(huì)讓學(xué)生更明白。
當(dāng)我第一次登上了講臺(tái)。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定,要循序漸進(jìn)教學(xué),可是在上課的鈴聲敲響的瞬間,望著臺(tái)下五十雙好奇的眼睛,緊張還是不請(qǐng)自來(lái)。即使偷偷的深呼吸也無(wú)濟(jì)于事。雖然在隔晚我已經(jīng)花了不少時(shí)間備課,但根本不能按教案來(lái)講,時(shí)間安排的不是很恰當(dāng),以致于重難點(diǎn)不夠時(shí)間來(lái)強(qiáng)調(diào),不過(guò)上課的思路還是比較清淅的。接下來(lái)的幾節(jié)課都不是講得很好,當(dāng)時(shí)信心就下降了,也真正體會(huì)到做一名老師并不是一件容易的事。還好,在指導(dǎo)老師張老師的悉心指導(dǎo)下,我精心備課以及修改教案并進(jìn)行幾次試講,雖然這期間我暴露了很多不足,但老師的親切鼓勵(lì)讓我變的有信心,有熱情,讓我覺(jué)得如果將來(lái)從事教師這個(gè)職業(yè)我可以做的好。當(dāng)然在后期的實(shí)習(xí)工作,我就能比較順利的完成教學(xué)任務(wù)了。必然,自己的教學(xué)尚未能與張老師比較,但是我已以盡力而為了,做到問(wèn)心無(wú)愧了。實(shí)習(xí)期間我從張老師哪里不僅學(xué)到了數(shù)學(xué)教學(xué)的方法與技巧,以及分享他做班主任時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn),還從他身上學(xué)到了什么是師德,我想這些足可以讓我受益終生。
二、班主任工作
一個(gè)班級(jí)就像一個(gè)大家庭,而班主任就是這個(gè)家庭的家長(zhǎng)。在注重教學(xué)工作的同時(shí),我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務(wù)都按時(shí)認(rèn)真的完成。例如上體育課、上思想品德課、第二課堂以及自修課。在這同時(shí),我有了一些領(lǐng)悟。要做好班主任一定要了解每一位學(xué)生,愛(ài)每一位學(xué)生,信任每一位學(xué)生。在這一個(gè)月的班主任生活中,我逐漸能叫出每一個(gè)學(xué)生的名字,并了解學(xué)生的性格,特長(zhǎng)以及優(yōu)缺點(diǎn)。這是作為一個(gè)班主任的基本要求。愛(ài)學(xué)生就要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及思想情感,應(yīng)該相信學(xué)生的能力,讓他們有發(fā)揮個(gè)人的空間。但信任不等于放縱。
3月1日起,廣東將調(diào)整企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn),并相應(yīng)提高非全日制職工最低工資標(biāo)準(zhǔn),全省平均提高18.6%。
在本次加薪潮中,中小加工企業(yè)再次面臨一次艱難抉擇:關(guān)門(mén)倒閉或轉(zhuǎn)型升級(jí)。珠三角一些勞動(dòng)密集型企業(yè)大呼“承受不了”,有人甚至斷言會(huì)有第二次港臺(tái)企業(yè)大退潮。加薪潮下的珠三角企業(yè),到底會(huì)發(fā)生什么樣的變化?
加薪潮下的小工廠
2月14日,情人節(jié)。
東莞市茶山鎮(zhèn)增盧屋的一棟三層小樓里底層,工人們正從一輛龍馬車(chē)?yán)飳⒁话话呢浳镄断聛?lái),這是剛剛從一家服裝公司接過(guò)來(lái)的15000件半成品衣服,工廠將負(fù)責(zé)給這批衣服上拉鏈。
在二樓和三樓的年輕女工們正旁若無(wú)人地干著手頭的活計(jì),這個(gè)房屋大約80平方米左右,呈一個(gè)狹長(zhǎng)的長(zhǎng)方形,中間20臺(tái)縫紉機(jī)圍成一圈,位置緊湊,兩排之間只隔了1米左右的空隙,工人們看上去都很年輕,除了兩名負(fù)責(zé)搬運(yùn)的男工,其余都是女工。每個(gè)工人的縫紉機(jī)旁邊都堆滿了已完成工序的衣服、殘件,以及棉花、布片等原材料,幾乎沒(méi)有立足之地。
女工吳二妹初中畢業(yè)后從四川來(lái)到東莞后,兩年來(lái)先后在鞋廠、服裝廠呆過(guò),去年8月份后就一直在這兒,工廠說(shuō)每天工作8個(gè)小時(shí),每周休息一天,但實(shí)際上活多的時(shí)候要做十幾個(gè)小時(shí),她們的收入直接與完成的數(shù)量掛鉤,為了多拿一點(diǎn)薪水,常常要加班。吳二妹埋怨,現(xiàn)在房租漲、物價(jià)漲,但工資幾年里卻沒(méi)有什么變化,就是漲的這一兩百,比起日益飛漲的物價(jià)來(lái)說(shuō),幾乎可以忽略不計(jì)。
可是,吳二妹們并不知道,一個(gè)多月后她們也許得另謀出路。
老板娘薛女士告訴《小康》記者,剛剛從車(chē)上卸下來(lái)的那批貨物是他們?cè)谀昵昂灥膯?,可能也是最后一批?月1日后,人工費(fèi)用又漲了,五六十個(gè)工人每個(gè)月的開(kāi)支都不少。老板娘說(shuō),這個(gè)廠子做的是服裝加工里最簡(jiǎn)單的一道工序,只能靠量來(lái)賺錢(qián),這次加薪幅度太大,不加工人不答應(yīng),支撐不下去了,準(zhǔn)備4月份之前關(guān)門(mén)回家去。
面臨這種無(wú)奈選擇的不僅有薛女士和吳二妹他們,在東莞、中山、深圳等地還有數(shù)以千計(jì)的中小型加工企業(yè)和數(shù)以萬(wàn)計(jì)的外來(lái)工在面對(duì)二次選擇。
《小康》記者從多位企業(yè)管理層人士那兒獲悉,人力資源工資成本的壓力,是很多企業(yè)倒閉的主要原因之一。2004年?yáng)|莞最低工資是470元,2005年調(diào)到530元,2006年調(diào)到690元,2008年調(diào)到了770元。最近兩次調(diào)薪時(shí)間相距剛好10個(gè)月,從920調(diào)到1100。連年“跳級(jí)”,沒(méi)有給企業(yè)喘息的機(jī)會(huì),與此同時(shí),各種加工原料成本也在不斷漲,部分企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越薄,已到難以為繼的地步。
深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)蔡正富對(duì)《小康》記者說(shuō),這一次廣東省調(diào)高最低工資標(biāo)準(zhǔn)來(lái)得太快太猛了,令很多港臺(tái)企業(yè)承受不了,“深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)6000多企業(yè)會(huì)員中,將有20%的在倒閉或撤離深圳?!?/p>
中小加工企業(yè)受影響大
由蔡正富掌控的艾美特電器(深圳)有限公司是一家生產(chǎn)電飯煲、電風(fēng)扇等家用電器的臺(tái)資企業(yè),有員工7000多人,每年上交的稅收超過(guò)一個(gè)億。蔡正富他給記者算了一筆賬,最低工資提高后,每個(gè)工人平均工資增加200元,同時(shí)加班費(fèi)也在加,如此下來(lái),每個(gè)月每個(gè)工人平均得多支出400至500元,整個(gè)工廠每個(gè)月的成本僅在人工費(fèi)這一塊就增加了300多萬(wàn)。
“我們的成本增加了,家用電器的銅鐵等原材料的價(jià)格也一天比一天高,企業(yè)吃不消。產(chǎn)品按說(shuō)也應(yīng)該提價(jià),但這一次來(lái)得太快了一點(diǎn),很多年前簽訂的合同,如今只能是少賺或者不賺了?!辈陶粡?qiáng)調(diào),他所在深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)的大部分臺(tái)企都面臨同樣的問(wèn)題。
蔡正富廠子里每年春節(jié)前后都有一千多人離職或重新進(jìn)來(lái)。他表示,20%的流動(dòng)屬于正常范圍。今年初六初七,負(fù)責(zé)人力資源的部門(mén)就深入到貴州、四川等地現(xiàn)場(chǎng)招工,目前基本到位。
更多的工人們則用腳投票,隨著制造企業(yè)的大舉內(nèi)遷,之前流往珠三角的勞工不出家門(mén)就能找到職業(yè),湖南、湖北、江西、四川、重慶、河南等地都在上演搶工潮。在內(nèi)地工資同樣大幅提高的情況下,廣東的價(jià)格優(yōu)勢(shì)正在喪失。據(jù)記者調(diào)查,人力成本一般在技術(shù)型企業(yè)中占運(yùn)營(yíng)成本5%~8%,珠三角受影響較大的是紡織服裝業(yè)、電子加工業(yè)、制鞋皮革加工業(yè)和物流業(yè),這些企業(yè)往往都是靠人力成本差價(jià)賺取利潤(rùn)。
東莞一位紙箱廠陳老板告訴記者,他的工廠以前主要為東莞、中山、深圳的鞋廠、制衣廠、電子廠等提供紙箱包裝等,從目前的客戶訂單來(lái)看,今年的生意將很難做。陳老板說(shuō),如果真的大面積企業(yè)倒閉或遷離,引起的多米諾效應(yīng)勢(shì)必會(huì)形成,以前捆綁在企業(yè)上的鏈條會(huì)迅速崩解。陳老板舉例說(shuō),如果一家較大的鞋廠關(guān)門(mén),為鞋廠提供配套的紙箱廠、印刷廠、包裝廠、鞋的各種配件廠都將受牽連?!巴ǔ4髲S有一二十家配套的小廠。”而這些小廠,譬如鞋墊廠倒閉,又會(huì)引起連鎖反應(yīng),就像一條大河決堤,周?chē)牡貛б捕佳土恕?/p>
還有不計(jì)其數(shù)的作坊式的小店,那真的將是“排山倒海”的架勢(shì)。
黃曉鵬是東莞一家港資鞋廠的老板,在東莞石龍,黃曉鵬近百平方的辦公室,一扇潔白的墻壁上并排掛著世界地圖、中國(guó)地圖和廣東地圖,他指著廣東地圖說(shuō):“整個(gè)廣東都在加薪,這里已經(jīng)不適合我們了,也許,我們的出路在這里”,他的手指轉(zhuǎn)向世界地圖上的越南和非洲。黃曉鵬擺開(kāi)雙手?jǐn)[了一擺,夾帶港味的普通話里流露出些許沮喪和無(wú)奈。
“這里低廉的勞動(dòng)成本和優(yōu)惠的政策是最大的吸引力”,黃曉鵬直言。如今這種優(yōu)勢(shì)漸行漸遠(yuǎn)。自2008年金融危機(jī)以來(lái),身邊的許多鞋企一家家消失,他不得不為工廠籌謀出路。如果因加薪致遷內(nèi)地,不是他的最佳選擇,因?yàn)榇瞬ㄕ{(diào)薪之后, 30個(gè)省份都已經(jīng)調(diào)整了最低工資標(biāo)準(zhǔn),月最低工資標(biāo)準(zhǔn)平均增長(zhǎng)幅度為22.8%。去年年底,他就多次飛往越南和非洲等地,考察工廠搬遷選址問(wèn)題,但至今還沒(méi)能做出最后的決定。工廠搬遷是一件大事情,工廠里的機(jī)器可以搬遷,但制鞋業(yè)上下游的零配件合作廠商能搬走嗎?
“沒(méi)有誰(shuí)愿意走,但沒(méi)辦法再撐下去了?!痹邳S曉鵬看來(lái),如果沒(méi)有走到絕境,企業(yè)還是要在東莞維持下去。
廣東省人力資源和社會(huì)保障廳勞動(dòng)關(guān)系處處長(zhǎng)于春濤認(rèn)同黃曉鵬的看法,他說(shuō),這些企業(yè)搬遷到越南或其他勞動(dòng)力廉價(jià)勞動(dòng)力的國(guó)家去,不但相關(guān)零配件的供需方面帶來(lái)困難,運(yùn)費(fèi)成本也要增加。而且,中國(guó)有著13億的人口大國(guó),都存在著招工難的現(xiàn)象,像越南僅有8000萬(wàn)人,招工不是更難嗎?
于春濤直言,每年春節(jié)后被媒體大肆宣稱的民工荒,“事實(shí)上并非如此,全國(guó)勞動(dòng)力過(guò)剩是不爭(zhēng)的事實(shí),這些人要去哪里?”他反問(wèn)記者,過(guò)度的渲染招工難引起企業(yè)的恐慌,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)招不到人,員工對(duì)工作挑三揀四。
“實(shí)際上并非像外界傳言的那樣有大規(guī)模的港臺(tái)企業(yè)撤資,即使是2008年金融危機(jī)波及中國(guó),工商局的企業(yè)登記數(shù)目比前一年也是上漲的,或許這個(gè)數(shù)據(jù)有水份,可能有部分企業(yè)倒閉后沒(méi)有及時(shí)在工商行政部門(mén)注銷(xiāo),但可以說(shuō)明的一點(diǎn)是,事實(shí)沒(méi)有傳言的那么恐怖!”于春濤認(rèn)為,這一次加薪倒致港臺(tái)企業(yè)倒閉或遷移的也僅僅是一些產(chǎn)品附加值低、靠賺取廉價(jià)勞動(dòng)力的勞動(dòng)密集型企業(yè),不會(huì)對(duì)廣東省整體經(jīng)濟(jì)發(fā)生很大的影響,同時(shí)還能迫使企業(yè)自覺(jué)轉(zhuǎn)型,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
珠三角企業(yè)升級(jí)之路
其實(shí)在兩年前,香港駐粵經(jīng)濟(jì)貿(mào)易辦事處主任梁百忍就預(yù)言:未來(lái)兩年,珠三角8萬(wàn)加工貿(mào)易型港企都將面臨生死攸關(guān)的抉擇。他呼吁港企要盡快轉(zhuǎn)型升級(jí)或者遷移,越早行動(dòng)越好。
2009年,面對(duì)大量鞋企的遷出,東莞厚街鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)陳仲球表示并不擔(dān)心。因?yàn)檗D(zhuǎn)移出去的只是低附加值的加工制造環(huán)節(jié),而核心的技術(shù)研發(fā)和采購(gòu)貿(mào)易依然留在東莞。陳仲球直言,政府要做的事就是在厚街鎮(zhèn)打造一個(gè)亞洲鞋業(yè)總部基地。只要把產(chǎn)品的研發(fā)中心,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)端,信息交流的中心,貿(mào)易訂單中心和定價(jià)的中心留在厚街,厚街作為世界鞋業(yè)中心就不會(huì)改變。
從“生產(chǎn)基地”向“總部經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型,正是珠三角許多城市謀求的“變身”之路。
遷出去,引進(jìn)來(lái),由傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系升級(jí),是現(xiàn)實(shí),也是歷史的必然。東莞龍昌數(shù)碼科技有限公司董事總經(jīng)理特別助理蘭杰洲說(shuō),他們的工廠大年初七就進(jìn)入了正常工作狀態(tài)。
這家公司旗下的龍昌玩具公司在東莞有三個(gè)研發(fā)生產(chǎn)基地,生產(chǎn)各種高科技玩具。既有吸引家長(zhǎng)和小朋友的智能投籃電動(dòng)車(chē)、俏皮可愛(ài)的小機(jī)器人,也有各種遙控類(lèi)的玩具車(chē)。兩年前世界玩具巨頭合俊集團(tuán)倒閉,上萬(wàn)工人一夜之間失業(yè),給玩具業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)不小的震蕩。龍昌公司的高層開(kāi)始提前進(jìn)行從制造到創(chuàng)造的轉(zhuǎn)型之路,他們每年投入3000萬(wàn)元進(jìn)行技術(shù)研發(fā),確保每年推出250款新產(chǎn)品,并從單一的玩具生產(chǎn)進(jìn)入機(jī)器人應(yīng)用產(chǎn)業(yè),開(kāi)展教育、娛樂(lè)、家用、安防、工業(yè)機(jī)器人等五類(lèi)應(yīng)用機(jī)器人的研發(fā)。
工廠生產(chǎn)吃緊
丁是晉江陳埭江頭的一家鞋廠老板,盡管在去年年底他有意扣發(fā)工人半個(gè)月工資,以期春節(jié)后工人不得不返工,然而時(shí)至2月底,仍有一半左右的工人沒(méi)返工,而且回來(lái)的多半不是熟練工。對(duì)于這種情況,丁一臉不解:“這些人怎么連工錢(qián)都不要?”
像丁這樣用扣發(fā)部分工資的辦法,以期留住工人的廠家,在泉州可謂比比皆是,有的甚至還采取了扣押工人身份證的辦法,但結(jié)果都一樣,春節(jié)過(guò)后,一些工廠的熟練工人,一下都“不翼而飛”了。
據(jù)丁介紹,陳埭的大小廠家起碼有5000家,但大部分工廠的規(guī)模都不大,多數(shù)是不足兩百個(gè)工人的小廠,而今年缺工最為嚴(yán)重的又恰恰是這類(lèi)工廠。
李老板面臨的情況和丁老板一樣,他的廠規(guī)模還很小,正常開(kāi)工的話,需要100名左右的工人,但到2月底,他的廠到位的工人還不足1/3。“如果工人能正月初八就全部到崗上班的話,我起碼多接30萬(wàn)元的生意?!绷硗?,春節(jié)后到位的工人有2/3以上屬于生手,這造成生產(chǎn)流水線不暢,而且也嚴(yán)重影響了生產(chǎn)質(zhì)量。這樣他的損失就很難計(jì)算了。
記者在陳埭庵上、溪邊、江頭、函口、函埭、湖中走訪時(shí),看到許多鞋廠、紙箱廠、高頻廠等工廠的生產(chǎn)車(chē)間里的工人,寥寥可數(shù)。
缺工造成極大的損失,為盡快解決企業(yè)員工不足問(wèn)題,各企業(yè)可謂使出了渾身解數(shù)。許多廠家在自家廠門(mén)口和一些人流量較大的街道上擺攤設(shè)點(diǎn)、掛橫幅,參加各大招聘會(huì)。有的甚至不惜跑到廈門(mén)人才市場(chǎng),以廈門(mén)的公司的名義招人,招到人后再以外派到泉州的方式讓工人上崗。有的企業(yè)打出了“走進(jìn)XX是你的最佳選擇”、“管理人性化”、“公司全天候有熱水”、“公司設(shè)有夫妻房”、“工資絕對(duì)按時(shí)發(fā)放”等廣告牌中。據(jù)悉,為了留住熟練工人,陳埭溪邊的規(guī)模較大的鞋廠的新工業(yè)園里,就特地設(shè)了夫妻樓。”
陳埭湖中的郭老板告訴記者,為了招到工人,他打出了招工絕招:只要能幫他介紹一個(gè)工人,就給100元。用這個(gè)辦法,目前他已招到56個(gè)工人。他說(shuō),這種辦法是不得已的下策,雖然各種花費(fèi)加起來(lái)已超過(guò)1萬(wàn)元,但為如期完成一個(gè)20萬(wàn)元的定單也是沒(méi)辦法的辦法。
勞工之痛
盡管招工企業(yè)的承諾極為誘人,但打工者依然不為之心動(dòng)。黃大明從一家服裝公司招聘攤點(diǎn)搖著頭離去。這位30歲的安徽小伙子,在石獅的5家服裝廠做了8年多,算是老師傅了,但他每月的薪水從未超過(guò)2000元,而且每天必須工作14個(gè)小時(shí)以上。他說(shuō),像他這樣的資歷和技術(shù),如果到江蘇或者廣東去,起碼可領(lǐng)到3500元以上。他聽(tīng)在江蘇、廣東打工的老鄉(xiāng)說(shuō),那邊的工作環(huán)境好,一天正常工作8小時(shí),8小時(shí)之外就按加班費(fèi)計(jì)算,吃住也是廠里包干,用不著為三餐的衛(wèi)生、口味擔(dān)憂,住宿環(huán)境也不錯(cuò),大熱天有風(fēng)扇,宿舍每天有人打掃,然而這一切,在泉州,至少在他過(guò)去曾工作過(guò)的5家工廠來(lái)看,從沒(méi)有一家達(dá)到過(guò)。另外老板每個(gè)月工錢(qián)也不是一次付清,工人只能支取一部分生活費(fèi),剩余的得年底才能領(lǐng)到,老板還美其名曰為替工人存錢(qián),其實(shí)“那是為老板自己作資金周轉(zhuǎn)用”。在他黃大明的眼里,好的工廠,應(yīng)該是工資月底結(jié)清的,正常工作時(shí)間在8個(gè)小時(shí)到10小時(shí)之間的,加班工資應(yīng)該是正常工作的兩倍以上的,而飲食起居不應(yīng)該再為衛(wèi)生與擁擠擔(dān)憂的。
經(jīng)歷過(guò)數(shù)次招工上當(dāng)?shù)慕逃?xùn)后,他對(duì)招工廣告中的種種承諾不輕易相信。他還要看看再說(shuō)。
龍巖的鄧小姐則拿著行囊準(zhǔn)備離開(kāi)泉州市?!八懔?,太摳了,工資太低了,一天做足15個(gè)小時(shí)也只能領(lǐng)到1200元左右。”已在鞋廠做了兩年多的她,春節(jié)后本想回到惠安百崎原來(lái)的工廠領(lǐng)取去年12月份的工資后,然后到晉江去找工作,可是一連半個(gè)多月過(guò)去了,她不僅沒(méi)有領(lǐng)到她該得的那份工資,而且還花完了帶來(lái)的1000多元不說(shuō),工又沒(méi)找到理想的。她聽(tīng)同村人說(shuō),在溫州的同樣工作,可以多賺七八百元。反正自己在鞋業(yè)可算一個(gè)熟練工,不怕找不到工作。
與黃大明和鄧小姐相比,記者在陳埭勞動(dòng)工作站見(jiàn)到的一位投訴老板侵害自己權(quán)益的女工就沒(méi)有那么幸運(yùn)了。這位江西樂(lè)平縣來(lái)的女工第一次出門(mén)打工跟著老鄉(xiāng)來(lái)到晉江,在陳埭鎮(zhèn)一家小飯館找了個(gè)洗碗的差事,與老板講好月工資400元,但老板扣了她的身份證。在飯館她從早洗到晚,勞動(dòng)強(qiáng)度大,因?yàn)樯眢w生病、發(fā)燒,想辭工不干,寧愿不拿這兩天的工資,但老板扣著身份證不放,限制她的人身自由。她到公安、勞動(dòng)等多個(gè)部門(mén)投訴,卻始終沒(méi)有結(jié)果。
近年來(lái),泉州市因小部分企業(yè)主惡意拖欠工人工資、工人權(quán)益受損害而引起的勞資糾紛屢有發(fā)生。泉州市統(tǒng)計(jì)局企業(yè)調(diào)查隊(duì)的一份調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì),1998年至2001年,勞動(dòng)部門(mén)接受群眾舉報(bào)案件數(shù)年均增長(zhǎng)67%;2001年追發(fā)拖欠工資3895萬(wàn)元,占全省50.8%,涉及勞工3.2萬(wàn)人,占全省37.9%。
陳埭勞動(dòng)工作站的一位負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō),類(lèi)似這位女工的投訴,工作站前年以來(lái),每年起碼1000多起。投訴的內(nèi)容大體為:工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資偏低、拖欠工資嚴(yán)重、不簽勞動(dòng)合同、扣押勞工身份證、工作生活環(huán)境惡劣等方面。工人每天工作長(zhǎng)達(dá)十四個(gè)小時(shí),一個(gè)月只休息一、二天是普遍現(xiàn)象。比如有的企業(yè)10平方左右房間,竟然住了18個(gè)工人。這位負(fù)責(zé)人說(shuō),被投訴的多數(shù)是些小作坊,小工廠,企業(yè)主缺乏法制意識(shí),為獲取利潤(rùn)最大化,不惜以犧牲勞工的合法權(quán)益為代價(jià),把外來(lái)工當(dāng)作賺錢(qián)工具。他不無(wú)痛心地說(shuō):“真是一粒老鼠屎,壞了一缸酒呀,部分小企業(yè)的不負(fù)責(zé)行為,損壞了整個(gè)泉州企業(yè)的用工信譽(yù)?!?/p>
除了工人受到不法小企業(yè)主的惡意盤(pán)剝,勞動(dòng)權(quán)益得不到保護(hù)外,一些小作坊、小工廠衛(wèi)生條件惡劣、通風(fēng)設(shè)備缺乏,根本不考慮工人的健康,工作環(huán)境實(shí)在讓人擔(dān)憂,這也導(dǎo)致了許多工人對(duì)泉州市的工廠望而卻步。泉州是制鞋企業(yè)集中的地區(qū),鞋業(yè)工人生產(chǎn)操作中最易受到正己烷和苯的危害,這兩種具有高度危害的生產(chǎn)性毒物正成為工人的“健康殺手”。據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督中心在網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)表明,與2001年相比,2002年全國(guó)慢性職業(yè)中毒病例有所增加,報(bào)告的苯和正己烷中毒病例增加明顯,其中正己烷中毒例數(shù)是2001年的3.7倍,且集中發(fā)生于福建和廣東,占全國(guó)正己烷中毒例數(shù)的94.6%。自2001年7月福建省發(fā)現(xiàn)首批正己烷中毒患者以來(lái),正己烷中毒患者人數(shù)呈急劇上升之勢(shì),雖然《福建日?qǐng)?bào)》、《海峽都市報(bào)》等福建強(qiáng)勢(shì)媒體都予以了關(guān)注,但“媒體的報(bào)道,只警覺(jué)了工人,有的人由此對(duì)制鞋行業(yè)望而卻步,而對(duì)于企業(yè)本身卻并沒(méi)有引起應(yīng)有的重視,因?yàn)槿藗兊淖⒁饬A注得最多的是中毒者無(wú)助與慘痛,企業(yè)的工作環(huán)境應(yīng)該如何規(guī)范卻少有人問(wèn)津?!比菔袆趧?dòng)局的一位不愿透露姓名的工作人員如是說(shuō)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前福建省涉及有毒有害物生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用的企業(yè)多達(dá)2.3萬(wàn)多家,從業(yè)人員逾210萬(wàn)人?!?這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字的公布,與今年春節(jié)后泉州出現(xiàn)工荒有很大關(guān)系?!边@位泉州市勞動(dòng)局不愿透露姓名的工作人員說(shuō)。
近年來(lái)泉州一再遭遇缺工問(wèn)題,這引起了泉州市有關(guān)部門(mén)的重視。泉州市中小企業(yè)用工難有何解決的辦法?泉州市總工會(huì)副主席蔡金寶一直在關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,作為長(zhǎng)期分管工人維權(quán)工作的工會(huì)負(fù)責(zé)人之一,他提出了自己的看法。改善泉州的務(wù)工環(huán)境要做到以下幾點(diǎn):一、企業(yè)主應(yīng)該改變用人觀念,認(rèn)識(shí)到尊重外來(lái)工的合法權(quán)益,是一種義務(wù)和一種法律責(zé)任。二、企業(yè)應(yīng)該有“人才強(qiáng)企”的認(rèn)識(shí),而各級(jí)政府應(yīng)該督促企業(yè)按不低于職工工資的1.5%的要求提取教育資金,以提高職工的素質(zhì),和使企業(yè)技術(shù)不斷創(chuàng)新。三、用正規(guī)合同規(guī)范企業(yè)與職工的行為,建立平等用工機(jī)制。四、企業(yè)應(yīng)敢于向社會(huì)做出“按月足額發(fā)放工資”的承諾,以實(shí)際行動(dòng)改善用工環(huán)境,重新樹(shù)立誠(chéng)信企業(yè)的新形象。五、政府各有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)合作,要按照國(guó)際慣例,健全勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制,實(shí)實(shí)在在地解決企業(yè)與職工都關(guān)心的問(wèn)題,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益,維護(hù)企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定。六、發(fā)揮工會(huì)組織作用,主動(dòng)引導(dǎo)幫助勞資雙方依法簽訂勞動(dòng)合同,督促企業(yè)改善勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件。
泉州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局局長(zhǎng)蘇淵明局長(zhǎng)提出,對(duì)于政府來(lái)說(shuō),則須創(chuàng)造一個(gè)更好的用工環(huán)境,就是為了更好地保障工人的權(quán)益。一句話,要給外來(lái)工“泉州市民待遇”。泉州市去年出臺(tái)的《泉州市保障外來(lái)務(wù)工人員合法權(quán)益暫行規(guī)定》里已有體現(xiàn):在該《規(guī)定》里,其中一條就是規(guī)定具有初中文化以上學(xué)歷,有固定居住條件,合法職業(yè)和經(jīng)濟(jì)來(lái)源,與企業(yè)訂2年以上合同等條件的外來(lái)工就可以申請(qǐng)泉州常住戶口。
相關(guān)連接
據(jù)《中國(guó)新聞周刊》報(bào)道,目前中國(guó)的勞資爭(zhēng)議正以每年30%的速度增長(zhǎng)。勞資關(guān)系緊張,意味著工人有更多的要求未被滿足,也意味著企業(yè)主在獲得利潤(rùn)的同時(shí)受到更多的質(zhì)疑,同時(shí)也意味著一部分群體利益和社會(huì)公平被忽略或犧牲掉了。
近年來(lái),我國(guó)出口到歐美國(guó)家的服裝、玩具、鞋類(lèi)、家具、運(yùn)動(dòng)器材及日用五金等產(chǎn)品,都已遭遇到歐美跨國(guó)集團(tuán)要求產(chǎn)品達(dá)到SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求,這一新的國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)頁(yè)越來(lái)越多地出現(xiàn)在許多跨國(guó)公司訂單的附加條件中。2003年,泉州某大型玩具公司因使用一童工,被國(guó)外采購(gòu)商發(fā)現(xiàn),認(rèn)定公司社會(huì)責(zé)任執(zhí)行不良,結(jié)果與幾千萬(wàn)的出口訂單失之交臂。晉江一家成立兩年多的出口型鞋業(yè)公司,直到現(xiàn)在還要每年接受?chē)?guó)際巨商沃爾瑪采購(gòu)中心對(duì)其進(jìn)行的社會(huì)責(zé)任執(zhí)行審查,內(nèi)容包括有沒(méi)有按時(shí)支付勞工工資,工資是否低于法律或行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)。
SA8000標(biāo)準(zhǔn)(Social Accoutability 8000),即社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),是1997年8月美國(guó)CEPAA(Council on Economic Prioriities Accreditation Agency)所制定的全球第一個(gè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),它規(guī)定企業(yè)必須承擔(dān)對(duì)社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任,對(duì)工作環(huán)境、員工健康與安全、員工培訓(xùn)、薪酬、工會(huì)權(quán)利等具體問(wèn)題指定了最低要求。宗旨是“賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以人道主義”。受SA8000標(biāo)準(zhǔn)約束的主要是勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,如服裝、紡織、制鞋等。
SA8000主要的具體標(biāo)準(zhǔn):
童工:企業(yè)必須按照法律控制最低年齡、少年工,學(xué)校實(shí)習(xí),工作時(shí)間和安全工作范圍。
強(qiáng)制雇傭:企業(yè)不得進(jìn)行或支持使用強(qiáng)制勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金,企業(yè)必須允許雇員輪班后離開(kāi)并允許雇員辭職。
健康安全:企業(yè)須提供安全健康的工作環(huán)境,對(duì)事故傷害的防護(hù),健康安全教育,衛(wèi)生清潔維持設(shè)備和常備飲用水。
聯(lián)合的自由和集體談判權(quán):
企業(yè)尊重全體人員組成和參加所選工會(huì)并集體談判的權(quán)利。
差別待遇:企業(yè)不得因種族、社會(huì)地位、國(guó)籍,傷殘、性別、生育傾向、會(huì)員資格或政治派系等原因存在歧視。
懲罰措施:不允許物質(zhì)懲罰、精神和肉體上的壓制和言詞辱罵。
工作時(shí)間:企業(yè)必須遵守相應(yīng)法規(guī),雇員一周工作時(shí)間不得超過(guò)60小時(shí),加班必須是自愿的,雇員一周至少有一天的假期。
“你開(kāi)的是‘保時(shí)捷’還是烏龜啊,這么慢!都等你呢,動(dòng)作快點(diǎn)兒!”嘈雜的酒吧里,宋揚(yáng)不斷打電話催促遲到的好友,還不忘叮囑一句,“別忘了把你家那兩瓶‘軒尼詩(shī)’帶來(lái)助興……”
放下電話,宋揚(yáng)逮住一哥們拼酒。幾杯酒下肚,醉意蒙眬的他跳到舞池中央赤膊狂舞起來(lái),引得周?chē)黄饨小?/p>
22歲的宋揚(yáng)是人們眼中“口含金鑰匙”出生的“富二代”,宋父是當(dāng)?shù)芈暶@赫的房地產(chǎn)商,富甲一方。宋揚(yáng)雖然還是一所高校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但他一學(xué)期只在課堂上出現(xiàn)三四次,倒是在校外,時(shí)??梢砸?jiàn)到他開(kāi)著跑車(chē)帶女友兜風(fēng)的身影。
宋揚(yáng)并不是個(gè)例,他接觸的“小圈子”多半是和他一樣醉心享樂(lè)的“富二代”。每晚十點(diǎn)以后,當(dāng)別人已經(jīng)入睡,他們的夜生活才剛開(kāi)始:或嘯聚于城市快速干道瘋狂飆車(chē),或流連于五光十色的娛樂(lè)場(chǎng)所不醉不歸。蘭博基尼、瑪莎拉蒂、愛(ài)馬仕、杰尼亞……這些常人難以企及的世界名牌,在他們口中就像談?wù)撎}卜白菜——沒(méi)辦法,誰(shuí)讓“宋揚(yáng)們”有個(gè)能干的老爸呢!
說(shuō)起老爸,宋揚(yáng)一肚子怨氣。自己除非不回家,一旦回家就得挨罵,什么不學(xué)無(wú)術(shù)、將來(lái)怎么接班啦,什么沒(méi)志向、以后基業(yè)沒(méi)法延續(xù)啦……一聽(tīng)就心煩。“老爸當(dāng)年也不懂商業(yè),沒(méi)學(xué)過(guò)企業(yè)管理,不一樣掙下偌大一片家業(yè)?所謂‘延續(xù)’,不就是‘金庫(kù)’的鑰匙換個(gè)人保管嗎!”
像宋揚(yáng)這樣的“富二代”具備最優(yōu)越的物質(zhì)條件、教育條件和創(chuàng)業(yè)條件。與之相悖的是,由于從小深受父輩“子承父業(yè)”傳統(tǒng)觀念的影響,很多“富二代”一心等著接班,內(nèi)心根本沒(méi)有主動(dòng)創(chuàng)富的激情。不僅如此,他們中還有很多人甚至成為家族中的“害群之馬”、企業(yè)的“包袱”、制造負(fù)面新聞的“負(fù)二代”。
有數(shù)據(jù)表明,未來(lái)5至10年,我國(guó)家族企業(yè)第一波交接班高峰悄然來(lái)臨,第一代民企創(chuàng)始人將逐步退居幕后。按照中國(guó)“子承父業(yè)”的家族傳統(tǒng),絕大部分民企將被傳遞到“富二代”手中??墒牵袼螕P(yáng)這樣?jì)缮鷳T養(yǎng)、沉湎聲色娛樂(lè)中的“富二代”們有能力擔(dān)起這副千斤重?fù)?dān)嗎?
除了個(gè)人能力的良莠不齊,“富二代”的個(gè)人興趣、主觀意愿也不同程度地影響著民企的接班進(jìn)程——據(jù)全國(guó)工商聯(lián)的調(diào)查顯示,在我國(guó),愿意接班的企業(yè)主子女不到五分之一。
從“富二代”對(duì)號(hào)入座成為“少掌門(mén)”,表面上看僅有一步之遙,實(shí)際上卻變數(shù)重重。這中間到底隔了多遠(yuǎn)的路程?面對(duì)這道難解的課題,“富二代”們也不得不仰天長(zhǎng)嘆——奈何生在富貴家!華麗麗的“少掌門(mén)”寶座,不光是一個(gè)耀眼的誘惑,更是一堆難以排解的煩惱。
強(qiáng)扭的瓜不甜
創(chuàng)造、繼承、毀滅,德國(guó)人將此視為家族企業(yè)的“魔鬼定律”。“富二代”處在接力的“第二棒”,不僅要有能力“繼往”,還要有魄力“開(kāi)來(lái)”。否則,基業(yè)將有可能在其手中被斷送,甚至“毀滅”。
有四種“富二代”并不適合接班,即:無(wú)品行,無(wú)興趣,無(wú)能力,無(wú)準(zhǔn)備。
以上四項(xiàng),宋揚(yáng)之類(lèi)的“紈绔子弟”幾乎占盡。他們不思進(jìn)取、坐吃山空,很多人未能完成學(xué)業(yè)??梢哉f(shuō),此類(lèi)“富二代”最令父輩焦慮?!皠?chuàng)一代”若一時(shí)失智,錯(cuò)付基業(yè),最終只能落個(gè)頹敗的結(jié)局。
對(duì)“紈绔子弟”,正泰集團(tuán)董事長(zhǎng)南存輝曾提議設(shè)立“敗家子基金”,用以養(yǎng)活那些沒(méi)有大出息的后代。不失為無(wú)奈之下的高招。
“敗家子”固然令人煩惱,但一些“有出息”的“富二代”也讓父輩十分頭疼——他們有理想,有追求,但是他們卻“心有所屬”。
梁歌的父母從小就希望能培養(yǎng)出她的商業(yè)“細(xì)胞”以承家業(yè),但梁歌對(duì)此不感興趣,只對(duì)醫(yī)學(xué)情有獨(dú)鐘。高考時(shí),梁歌瞞著父母報(bào)考了醫(yī)科大學(xué)。教授一再稱贊她“是塊搞醫(yī)的好料子”。但是,無(wú)人知曉她內(nèi)心深處的矛盾——一方面,她對(duì)年過(guò)五十仍在支撐家業(yè)的父母非常疼惜,一方面又難以割舍心愛(ài)的醫(yī)學(xué)。在家族命運(yùn)和個(gè)人志向的抉擇中,她無(wú)時(shí)無(wú)刻不在掙扎……
在我國(guó),民營(yíng)企業(yè)大多以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)起家,這對(duì)于個(gè)性獨(dú)立、追求時(shí)尚的“富二代”來(lái)說(shuō),恰恰是弱項(xiàng)。許多“富二代”熱衷于“虛擬經(jīng)濟(jì)”,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等投資方式感興趣,對(duì)創(chuàng)辦實(shí)業(yè)卻興趣不足。還有一部分“富二代”更“離譜”,如梁歌那樣,直接跨界到與商業(yè)風(fēng)馬牛不相及的領(lǐng)域,追求自己的快意人生。
強(qiáng)扭的瓜不甜。企業(yè)的發(fā)展需要領(lǐng)導(dǎo)者具有極大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,若二代“少主”對(duì)此缺乏興趣卻勉為其難,這無(wú)論對(duì)接班人還是整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是不小的傷害。
有一種則是“無(wú)能少東家”型。主觀上,他們很努力,也很想建功立業(yè),但是個(gè)人能力的“不匹配”,注定讓他們無(wú)法啟動(dòng)“家族企業(yè)”這個(gè)巨型引擎。對(duì)于能力欠缺的“富二代”,“創(chuàng)一代”不應(yīng)過(guò)分樂(lè)觀,以為“鍛煉鍛煉即可”。力帆的尹明善就很清醒,當(dāng)他看出兒子尹喜力經(jīng)營(yíng)工廠心有余力不足時(shí),另外聘用廠長(zhǎng)輔佐他,后來(lái)又發(fā)揮其所長(zhǎng),派他去經(jīng)營(yíng)足球。最不清醒的是王安,非得讓平庸的兒子接班王安電腦,結(jié)果骨干流失殆盡,一代巨擘以破產(chǎn)收?qǐng)觯钊硕笸蟆?/p>
還有一種“匆忙上馬”型接班,更要不得。俗話說(shuō),“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”。傳承是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及接班人能力培養(yǎng)、建立接班輔佐團(tuán)隊(duì)等一系列問(wèn)題,都需要大量的時(shí)間去規(guī)劃部署乃至落實(shí)達(dá)成,準(zhǔn)備不足,倉(cāng)促上陣,其敗局早已寫(xiě)定。畢竟,從“富二代”到“CEO”不能速成。
可攻可守的“創(chuàng)二代”
在“富二代”群體中,除了不堪的“負(fù)二代”,還有一部分“異數(shù)”,他們或站在“巨人”的肩膀上推陳出新,或另辟蹊徑自主創(chuàng)業(yè),成功晉身為“創(chuàng)二代”。
在《中國(guó)富二代調(diào)查報(bào)告》所提到的受訪者中,有46.4%的人選擇了創(chuàng)業(yè)。廣東省的二代企業(yè)主中,由父母出資創(chuàng)業(yè)的占13.4%,其中不少人都闖出新路。
27歲的富強(qiáng)從英國(guó)留學(xué)回國(guó)后,到父親的公司學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)和管理。富強(qiáng)的父親經(jīng)營(yíng)服裝生意,靠生產(chǎn)制服起家。富強(qiáng)認(rèn)為,電子商務(wù)和潮流時(shí)尚服飾是未來(lái)商業(yè)發(fā)展的大方向,但他的提議沒(méi)有得到父親的認(rèn)可。
三年后,富強(qiáng)從家族企業(yè)中抽身,“另立山頭”,在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了家服裝店,專(zhuān)門(mén)出售自己設(shè)計(jì)的潮流服飾。由于之前已在企業(yè)中歷練多年,富強(qiáng)深諳公司架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)和管理之道,他注冊(cè)了商標(biāo),創(chuàng)立了自己的品牌,從幾千元起家,到年銷(xiāo)售額數(shù)千萬(wàn)直至上億,富強(qiáng)用事實(shí)和能力強(qiáng)悍地證明了自己。
在這一點(diǎn)上,李嘉誠(chéng)的兒子李澤楷可謂眾所周知的典范。他不依靠家族產(chǎn)業(yè),在通訊傳媒等新領(lǐng)域攻城掠地,一手打造出“盈科”系企業(yè),被稱為“小超人”。
瓊瑤說(shuō):“人有兩種,一種隨波逐流,平平穩(wěn)穩(wěn)地活下去就足夠了……另一種是命運(yùn)的挑戰(zhàn)者,永遠(yuǎn)和自己的命運(yùn)作對(duì)……成了與眾不同的人。”
可以說(shuō),“創(chuàng)二代”就是“富二代”群體中的特異族群、“命運(yùn)的挑戰(zhàn)者”。他們充滿智慧和勇氣,厭惡公眾強(qiáng)加在身上的“富二代”標(biāo)簽,更不甘心平庸地依附在父輩身邊無(wú)所作為?!皠?chuàng)二代”們進(jìn)可攻退可守,即使不入主東宮,他們本身也不難開(kāi)創(chuàng)屬于自己的、也許比父輩所創(chuàng)更強(qiáng)大的家族企業(yè)。
夾縫中的艱難行走
當(dāng)“創(chuàng)二代”在自己的領(lǐng)域中如魚(yú)得水時(shí),那些已登上“少掌門(mén)”寶座的“富二代”們,正如履薄冰,面臨挑戰(zhàn)。接掌企業(yè)對(duì)他們來(lái)說(shuō),不亞于一場(chǎng)“革命”。在火花四濺的新舊碰撞中,“少掌門(mén)”們生活在希望、挫敗與成長(zhǎng)的悲喜之中。
余強(qiáng)是溫州鞋業(yè)老板余景成的兒子。留學(xué)回國(guó)后,到家族下屬的一間公司任人力資源總監(jiān)。一進(jìn)公司,余強(qiáng)就對(duì)員工懶散的工作狀態(tài)非常不滿。他跟父親商量后,開(kāi)始在人事管理上“變法”。
可他發(fā)現(xiàn),新制度雖好,卻無(wú)法推行。阻力主要來(lái)自元老們。他們雖然當(dāng)面畢恭畢敬地稱余強(qiáng)為“余總”,可是背地里根本不把他當(dāng)回事。他們私下議論:“就這小老板懂什么呀,一來(lái)就指手畫(huà)腳,搞新花樣。他以為照搬書(shū)本就能當(dāng)家?幼稚!”“小孩子嘛,不用和他認(rèn)真。我們只聽(tīng)大老板的?!?/p>
新官上任“三把火”,第一把火沒(méi)燒著,余強(qiáng)打算在人事任免上來(lái)個(gè)“殺一儆百”。余景成怕兒子傷及重臣,提前跟他“約法三章”:“企業(yè)制度上,你可以隨便改,但是不準(zhǔn)動(dòng)以前和我一起創(chuàng)業(yè)的‘老人’。他們對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn),動(dòng)了他們會(huì)人心不穩(wěn)?!?/p>
可是看著兒子的第二把火眼瞅著還是要波及一些人,余景成左思右想不放心,干脆將一些面臨“危險(xiǎn)”的老員工“轉(zhuǎn)移”到別的崗位。余景成說(shuō):“要?jiǎng)右惨襾?lái)動(dòng),還輪不到你!”
“變法”中途夭折,余強(qiáng)很不甘心。他把失敗歸結(jié)于父親“心太軟”。但余景成對(duì)兒子的做法也很不以為然:“年輕人,不要太理想化!員工只要把本職工作做好就可以了。你要他們像咱們當(dāng)老板的那樣去努力工作,根本辦不到!”
父子倆在用人問(wèn)題上各執(zhí)己見(jiàn)。最后,老頭子撂下一句話:“等你接班了,想換誰(shuí)由你決定。目前有我在,你還過(guò)不了我這一關(guān)!”
自此,父子間出現(xiàn)了微妙的“角力”。兩年過(guò)去了,余強(qiáng)總覺(jué)得自己一身抱負(fù)不得施展,空余恨。
余強(qiáng)的苦悶在很多“少掌門(mén)”中得到共鳴。調(diào)查顯示,在接班后的富二代中,有39%的受訪者認(rèn)為與父輩的經(jīng)營(yíng)管理理念有沖突,改革受阻,有21%的受訪者感覺(jué)受到企業(yè)元老的挑戰(zhàn)。
“富二代”接班后,第一順位要解決的并不是企業(yè)存在的問(wèn)題,而是父子間的代際分歧問(wèn)題。無(wú)論父子兩輩人在觀念、眼界、知識(shí)上存在多少差異,努力在繼承傳統(tǒng)與改革創(chuàng)新兩者間尋找一個(gè)平衡點(diǎn),這才是較為明智的做法。
關(guān)鍵詞:民間金融 銀行 信貸
以民間借貸為標(biāo)志的民間金融一直是一個(gè)有較大爭(zhēng)議的話題,也是一個(gè)一直沒(méi)有解決的問(wèn)題。隨著宏觀緊縮政策的實(shí)施,民間金融日益成為經(jīng)濟(jì)生活中的活躍力量,據(jù)調(diào)查測(cè)算,截至2008年6月底,全國(guó)非正規(guī)信貸規(guī)模已經(jīng)突破10萬(wàn)億元。另?yè)?jù)報(bào)道,目前浙江全省民間資本已遠(yuǎn)超萬(wàn)億,其中溫州就有6,000億之巨。無(wú)論承認(rèn)與否,民間金融都成為我們?nèi)粘I畹牟豢煞指畹囊徊糠?,而且越?lái)越重要。那么,在政策決策上是取締民間金融使其進(jìn)一步轉(zhuǎn)入更隱蔽的地下,還是通過(guò)設(shè)立民間金融機(jī)構(gòu)使民間金融合法化?這是一個(gè)目前十分重要的課題。
一、現(xiàn)實(shí)分析:民間金融的利與弊
要確定是應(yīng)該取締民間金融,還是招安民間金融,首先要分析民間金融的利與弊??陀^上,由于民間金融的存在,一定程度上起到了積極的作用。
利之一:民間金融為經(jīng)濟(jì)繁榮作出了貢獻(xiàn)
民間金融的對(duì)象主要是中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè),大企業(yè)一般不會(huì)成為融資的對(duì)象,有時(shí)大企業(yè)還成為資金融出的來(lái)源。民間金融為中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)和新興企業(yè)的發(fā)展起到了積極的資金支持作用?!度嗣袢?qǐng)?bào)》曾有報(bào)道認(rèn)為,民間融資呈現(xiàn)出四個(gè)新特點(diǎn):一是融資活動(dòng)半公開(kāi)化。二是融資行為漸趨理性。民間融資違約現(xiàn)象很少。江西民間融資的償債率在95%以上。三是生產(chǎn)性融資比重高。寧波民間融資約85%用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),溫州約為93.3%,福建省約為98.2%。缺乏民間金融的資金支持,我國(guó)的草根企業(yè)就沒(méi)有今天的繁榮局面。而以民間金融的方式解決企業(yè)融資問(wèn)題的現(xiàn)象,在重慶已經(jīng)相當(dāng)普遍。重慶市企調(diào)隊(duì)的一次調(diào)查發(fā)現(xiàn),重慶市有近七成的中小企業(yè)很難獲得銀行貸款,而該市中小企業(yè)由于自身造血功能不強(qiáng),而對(duì)貸款的需求又十分強(qiáng)烈,所以,他們?cè)诘貌坏姐y行或者信用社的貸款支持下,只好轉(zhuǎn)而尋求民間借貸。據(jù)悉,在重慶,一年內(nèi)發(fā)生在中小企業(yè)間的民間借貸資金總額已經(jīng)超過(guò)30億元。根據(jù)溫州中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周德文介紹,溫州經(jīng)濟(jì)的形成大部分依賴當(dāng)?shù)氐拿耖g金融,在這波宏觀調(diào)控政策下,當(dāng)?shù)毓灿?jì)30多萬(wàn)家中小企業(yè)中,20%的中小企業(yè)倒閉或者停產(chǎn)與其資金緊張關(guān)系密切。根據(jù)溫州中支2004年做過(guò)的一次測(cè)算,當(dāng)?shù)氐拿耖g資金容量達(dá)到了3,000多億元。而經(jīng)過(guò)數(shù)年累積,民間資金容量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)。
利之二:民間金融活躍了金融市場(chǎng)
近年來(lái),我國(guó)中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,目前中小企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提升,其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)??偭恳呀?jīng)大大超過(guò)國(guó)有大型企業(yè)。但中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的融資并不能夠通過(guò)完全依賴金融機(jī)構(gòu)等正規(guī)金融途徑,也難以通過(guò)上市、發(fā)行債券等方式從資本市場(chǎng)籌集資金,企業(yè)之間的拆借、股權(quán)或債權(quán)私募,通過(guò)小額信貸公司、典當(dāng)與寄售行、高利貸組織、地下錢(qián)莊、私人票據(jù)中介、墊款公司等非正式金融途徑融資就成為必然的選擇和補(bǔ)充,其非正規(guī)融資的比重也在不斷擴(kuò)大??梢哉f(shuō),正是由于民間金融的融資行為活躍了金融市場(chǎng),完善了部分金融市場(chǎng)功能,才保證了中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的快速、健康發(fā)展。對(duì)民間融資的作用,有專(zhuān)業(yè)政策研究人士說(shuō):“是民間資金彌補(bǔ)了宏觀調(diào)控對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)的不利影響,使一些瀕臨絕境的企業(yè)活了下來(lái)。”據(jù)中國(guó)人民銀行溫州中心支行調(diào)查,目前從借貸關(guān)系看,個(gè)人仍是民間借貸主體,但企業(yè)參與程度明顯提高,個(gè)人供給企業(yè)金額占比43.4%,同比提高12.4個(gè)百分點(diǎn),企業(yè)借給企業(yè)金額占比5.8%,同比提高12.4個(gè)百分點(diǎn)。借貸資金用途以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主。6月份,用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的金額為88.5%,同比提高0.5個(gè)百分點(diǎn)。
利之三:民間金融填補(bǔ)了銀行機(jī)構(gòu)的空缺
過(guò)去幾十年中國(guó)金融體系改革中存在一個(gè)致命的死角――無(wú)論是資本市場(chǎng)改革,還是銀行體系改革,大多是為國(guó)有大型企業(yè)的融資服務(wù)的,民營(yíng)企業(yè),尤其是中小民營(yíng)企業(yè),實(shí)際上一直處于被遺忘的角落。表現(xiàn)為所有的銀行都越做越大,所有的銀行都向發(fā)達(dá)地區(qū)和在城市集中,民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)、廣大縣域以下成為金融服務(wù)的盲區(qū),民營(yíng)金融的發(fā)展正好填補(bǔ)了這一空白。據(jù)報(bào)道,2008年5月,中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)對(duì)山西平遙、介休、太原等地多家民營(yíng)煤炭、焦化和鑄鐵企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們通過(guò)非正規(guī)渠道融資的比重平均為85%。與之相對(duì)應(yīng)的,是重慶市經(jīng)委去年底作的一份調(diào)查報(bào)告。該報(bào)告披露說(shuō),在個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)集中區(qū)域,民間借貸相當(dāng)活躍,如近郊區(qū)縣一鎮(zhèn),70%以上有短期借貸行為,借貸額大都在10萬(wàn)―100萬(wàn)元間。農(nóng)戶、個(gè)體工商戶和私企老板是民間借貸的主力軍。所以民間金融已經(jīng)成為現(xiàn)有金融體系之外的重要補(bǔ)充。
利之四:民間借貸手續(xù)簡(jiǎn)便靈活的特點(diǎn)適應(yīng)了社會(huì)的需要
私企愿意承擔(dān)更多的支出謀求民間借貸,民間借貸方式的靈活與實(shí)用是一個(gè)重要的因素,比如股票質(zhì)押方式這一被銀行或信用社拒之門(mén)外的方式,在民間借貸中卻能以實(shí)物作為擔(dān)保。只要借貸雙方認(rèn)可,廠房、設(shè)備、花果樹(shù)苗、存貨等都可作為擔(dān)保物。民間金融還有一個(gè)重要因素就是快,能應(yīng)急。這些特點(diǎn)正好能夠適應(yīng)民間借貸需求急、抵押、擔(dān)保不足的特點(diǎn)。
但是,民間金融由于其非正規(guī)性、體制外的特點(diǎn)和監(jiān)管難、法律難以保障的特性,其發(fā)展也帶來(lái)了一定的弊端。
弊端之一:攪亂了正常的利率市場(chǎng)和利率管理
一般來(lái)講,民間融資的利率要遠(yuǎn)高于正規(guī)貸款利率,其利率的高低取決于資金市場(chǎng)的資金供給與需求狀況,在宏觀緊縮時(shí)期,民間融資利率大幅上升。據(jù)報(bào)道,中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)2008年5月對(duì)山西平遙、介休、太原等地對(duì)多家民營(yíng)煤炭、焦化和鑄鐵企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們通過(guò)非正規(guī)渠道融資的成本普遍較高,如債權(quán)私募的年利率為15%,典當(dāng)融資的月利率為5%,小額貸款公司的抵押貸款年利率為21%。進(jìn)入2008年后,隨著緊縮型貨幣政策的實(shí)施,浙江、福建等地民間借貸的月利率也高達(dá)5%。中國(guó)人民銀行溫州中心支行調(diào)查,至今年6月份,民間借貸6月份平均加權(quán)月利率達(dá)到了12.25‰,比去年同期增加3.23個(gè)千分點(diǎn),比歷史高位記錄高出了0.138個(gè)千分點(diǎn)。這種高利率對(duì)金融市場(chǎng)的利率是一個(gè)強(qiáng)大的干擾,破壞了正常的利率市場(chǎng)秩序,扭曲了資金的價(jià)格,歪曲了資金的供求關(guān)系。
弊端之二、打擊了實(shí)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
民間融資的資金,由于不能吸收公眾資金,除了自己多余的資金外,在利率高到一定程度以后,部分企業(yè)家寧肯賣(mài)掉自己多年辛辛苦苦發(fā)展起來(lái)的企業(yè),而將資金進(jìn)行民間借貸,以賺取高額的收益,從而打擊了實(shí)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,形成經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步空心化。據(jù)報(bào)道,浙江義烏的一些企業(yè)老板準(zhǔn)備把工廠賣(mài)了,成立民間借貸公司。有記者報(bào)道,溫州一些中小企業(yè)主信奉“現(xiàn)金為王”,有的將主業(yè)停工,目的是為了籌集資金準(zhǔn)備短線投機(jī)。這在溫州托運(yùn)行業(yè)出現(xiàn)了苗頭,一些企業(yè)主利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)將資金投入放貸,擔(dān)起了資金掮客角色。從而加劇了宏觀調(diào)控下中小企業(yè)倒閉程度。據(jù)溫州金融辦的數(shù)據(jù)顯示,2007年溫州流動(dòng)性資本超過(guò)3,000億元,且每年以14%的速度遞增。通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)?6個(gè)工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)23,470家企業(yè)的抽樣調(diào)查,溫州市經(jīng)貿(mào)委發(fā)現(xiàn)有1,486家企業(yè)處于停工或半停工狀態(tài),占抽樣總數(shù)的6.3%――其中少數(shù)工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)的停工或半停工企業(yè)已占到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)總數(shù)的10%左右。溫州中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)則估計(jì),溫州30多萬(wàn)家中小企業(yè)可能有20%左右的企業(yè)處于停工或半停工狀況。以鞋業(yè)為例,溫州鞋企已由2003年的5,000家縮減到今年的2,600家。實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展減緩或破產(chǎn)增加將嚴(yán)重破壞經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
弊端之三:加大了企業(yè)成本,弱化了企業(yè)發(fā)展能力
由于借貸利率過(guò)高,企業(yè)的資金成本加大,導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)率下降,企業(yè)生存和發(fā)展的壓力加大。據(jù)中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前全行業(yè)2/3的企業(yè)實(shí)際利潤(rùn)率只有0.62%。除了外貿(mào)市場(chǎng)不景氣、勞動(dòng)力成本上升等因素外,資金成本的上升不能說(shuō)不是一個(gè)重要的原因。在不到1%的利潤(rùn)率下,企業(yè)怎樣才能持續(xù)擴(kuò)大再生產(chǎn)和進(jìn)行技術(shù)改造?在溫州,據(jù)報(bào)道,當(dāng)?shù)氐归]的6家企業(yè)中,民間借貸金額就高達(dá)4億多元,其中民間借貸利率高的可能超過(guò)月息三分。
弊端之四:企業(yè)違約風(fēng)險(xiǎn)將成為社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)
雖然民間融資整體信譽(yù)較高,但在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生大的變化、特別是在宏觀調(diào)控的大背景下,資金周轉(zhuǎn)困難問(wèn)題在部分實(shí)力弱、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力差的企業(yè)中顯現(xiàn),企業(yè)的違約風(fēng)險(xiǎn)也在加大。據(jù)臺(tái)州調(diào)查,47家被調(diào)查企業(yè)中有39家存在資金缺口,其中資金缺口在10%-20%之間的有19家,在20%以上的有5家。來(lái)自浙江省中小企業(yè)局的數(shù)據(jù)顯示,截至2007年底,該省中小企業(yè)數(shù)量達(dá)113萬(wàn)多家,占浙江全部工業(yè)企業(yè)的99.6%,其中大部分企業(yè)資金渠道來(lái)源單一,融資需求十分迫切。而如此靠民間融資支撐的資金需求,一旦民間資金缺乏足夠的增長(zhǎng)支撐,或企業(yè)發(fā)生經(jīng)營(yíng)和周轉(zhuǎn)困難而違約,由于企業(yè)間的互保、聯(lián)保制度,一家企業(yè)債務(wù)黑洞太大,為其借款擔(dān)保、聯(lián)保的企業(yè)也將無(wú)法承擔(dān)連帶清償責(zé)任,將嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的穩(wěn)定。
弊端之五:民間金融削弱了宏觀調(diào)控政策效應(yīng)
宏觀調(diào)控的重要任務(wù)就是通過(guò)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的利率和信貸調(diào)控實(shí)現(xiàn)控制總的貨幣供應(yīng)量的目的。毫無(wú)疑問(wèn),央行緊縮型貨幣政策可以有效的控制正規(guī)金融信貸投放,但是,由于正規(guī)金融渠道的資金控制,反而強(qiáng)化了對(duì)民間金融的需求,而地下金融、民間金融和其他非正式金融組織又不受監(jiān)管和調(diào)控,從而抵消了宏觀調(diào)控的效應(yīng)。有專(zhuān)家測(cè)算,自2003年9月21日首次將法定存款準(zhǔn)備金率從6%提高到7%以來(lái),法定準(zhǔn)備金政策使用頻率不斷提高,目前已經(jīng)達(dá)到17.5%;在公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面,央行票據(jù)持有規(guī)模從2005年年底的2.03萬(wàn)億元擴(kuò)大到2008年4月底的4.30萬(wàn)億元;從2004年10月29日開(kāi)始本輪加息以來(lái),先后9次提高存貸款利率。目前,由于通貨膨脹水平較高,加息的可能性依然存在。這些政策的實(shí)施,控制基礎(chǔ)貨幣總規(guī)模應(yīng)該在10萬(wàn)億元左右。而到2008年6月,全國(guó)非正規(guī)信貸規(guī)模已經(jīng)突破10萬(wàn)億元。也就是說(shuō),我國(guó)宏觀調(diào)控的政策效應(yīng)完全被民間金融所沖擊,從而形成了限制體制內(nèi)金融發(fā)展而放縱了體制外金融發(fā)展的怪圈。
弊端之六:民間金融將導(dǎo)致眾多的法律問(wèn)題
因民間借貸無(wú)需冗雜的手續(xù),實(shí)行起來(lái)比較方便,在一定程度上,可以解決老百姓的燃眉之急。但是,由于民間借貸不合法和盲目性,操作不規(guī)范,法律意識(shí)差,其發(fā)生糾紛的可能性較大。特別是在經(jīng)營(yíng)不景氣時(shí),民間金融的法律糾紛特別突出。據(jù)第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)報(bào)道,在義烏,高利貸的渠道分為兩種,一種是以寄售行、典當(dāng)行、擔(dān)保公司、投資公司的形式變相掛牌開(kāi)辦的高利貸機(jī)構(gòu),另一種是個(gè)人通過(guò)小圈子私下借貸。這也導(dǎo)致借款糾紛案件激增。金華律師曹紅光告訴記者,現(xiàn)在的案件一半以上涉及民間借貸糾紛今年5月,針對(duì)大標(biāo)的案件中民間借貸糾紛多的情況,義烏市法院召開(kāi)庭長(zhǎng)例會(huì)專(zhuān)題研究了民間借貸案件存在的問(wèn)題。截至4月30日,該院共受理300萬(wàn)至1,000萬(wàn)元大標(biāo)的民商事案件80件,其中民間借貸糾紛58件。同樣,民間金融還可能導(dǎo)致地下錢(qián)莊等案件的發(fā)生。如中盛糧油工業(yè)(天津)有限公司涉嫌盜賣(mài)代客存儲(chǔ)的棕櫚油事發(fā)的核心就在于以中盛糧油為平臺(tái)的非法融資、放貸。其法人代表王偉依托信用證業(yè)務(wù)的進(jìn)出口貿(mào)易提供巨額融資通道,經(jīng)營(yíng)“地下錢(qián)莊”收取高額利息。最終導(dǎo)致資金鏈條斷裂。有的為了擴(kuò)大資金來(lái)源進(jìn)行非法社會(huì)集資。
二、招安:民間金融的是與非
當(dāng)我們以取締的方式打擊民間金融時(shí),民間金融并沒(méi)有消滅,而是得到了較大發(fā)展;當(dāng)我們漠視民間金融的存在,令其自生自滅時(shí),民間金融卻直接沖擊著我國(guó)的金融秩序和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。所以,招安可能是唯一可行的方式。事實(shí)上,2005年以來(lái),我們的監(jiān)管當(dāng)局對(duì)民間金融一直采取了招安的方式,但由于沒(méi)有從戰(zhàn)略的高度和體系的高度進(jìn)行招安設(shè)計(jì),所以招安的效果并不理想。
招安之一:監(jiān)管部門(mén)已經(jīng)認(rèn)可了對(duì)民間金融的招安方式
監(jiān)管部門(mén)對(duì)民間金融的招安始于2005年。最早向外界正式發(fā)出“認(rèn)可”信號(hào)的,是在2005年4月16日,央行副行長(zhǎng)吳曉靈在銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行與世界銀行組織的微小企業(yè)融資國(guó)際研討會(huì)上進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言。吳曉靈認(rèn)為,比較各種信用擔(dān)保,能為微小企業(yè)和小額貸款需求者提供最好服務(wù)的還是“草根金融”,就是社區(qū)金融。為了降低成本,他們可以依靠社區(qū)的人際關(guān)系對(duì)借款人有個(gè)了解。因?yàn)槲⑿∑髽I(yè)和農(nóng)戶沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)表,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的信息披露。吳曉靈在發(fā)言中指出?!盀榱俗屆耖g借貸有正常的途徑,不要讓他們擾亂金融秩序,我們應(yīng)該引導(dǎo)民間金融的發(fā)展。如果我們?cè)试S民間放債,最好也立一個(gè)《放債人條例》,根據(jù)這個(gè)辦法來(lái)規(guī)范民間金融。”這被看作是監(jiān)管部門(mén)對(duì)民間金融的第一次認(rèn)可并將采取招安的方式,而不
是此前一律嚴(yán)打。
招安之二:小額信貸機(jī)構(gòu)試水民間金融
2008年5月,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)與人民銀行聯(lián)合了《關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,試圖收編沿海一帶的民間小額貸款業(yè)務(wù),將民間借貸市場(chǎng)納入合法、規(guī)范的軌道。據(jù)悉,浙江省原則上允許每個(gè)縣(市、區(qū))設(shè)立一家小額貸款公司??紤]到杭州、溫州、嘉興、臺(tái)州等地的特殊性,上述地市各增加5家試點(diǎn)名額。據(jù)本地媒體報(bào)道,浙江各地的擔(dān)保公司們都躍躍欲試,試圖成為第一批被收編的地下金融機(jī)構(gòu)。溫州市中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周德文表示,“這是目前民間資本走上正途唯一的合法路徑,呼吁了多年,得來(lái)非常不容易?!北M管溫州11個(gè)名額之外還有5個(gè)特批入場(chǎng)券,競(jìng)爭(zhēng)仍非常激烈。許多企業(yè)咨詢和積極申請(qǐng),據(jù)報(bào)道申報(bào)企業(yè)不少于1,000家。特別是溫州的擔(dān)保公司,更是申辦的主力,盡管小額貸款公司注冊(cè)資本上下限分別是2億元和1億元,但為溫州270家擔(dān)保公司提供了發(fā)展和轉(zhuǎn)正的機(jī)遇。據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》計(jì)算,實(shí)質(zhì)上“轉(zhuǎn)正”小額貸款公司的溫州民間資本一年不過(guò)30億。
招安之三:村鎮(zhèn)銀行補(bǔ)充縣及縣以下金融機(jī)構(gòu)殘缺
村鎮(zhèn)銀行是銀監(jiān)會(huì)“開(kāi)放農(nóng)村金融市場(chǎng)、降低農(nóng)村金融市場(chǎng)準(zhǔn)入”政策框架下建立的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)之一。自2007年3月1日第一家村鎮(zhèn)銀行“四川儀隴惠民村鎮(zhèn)銀行”掛牌以來(lái),到2007年12月,已經(jīng)正式建立近20家村鎮(zhèn)銀行。村鎮(zhèn)銀行的建立從一定程度上填補(bǔ)了大的銀行機(jī)構(gòu)從縣及以下撤走網(wǎng)點(diǎn)后留下的空白,同時(shí)也吸收了民間資本和民間資金,有利于弱化和減少民間資本的增長(zhǎng)和發(fā)展。
招安之四:進(jìn)一步完善多層次金融服務(wù)機(jī)構(gòu)
無(wú)論是小額貸款公司還是村鎮(zhèn)銀行,在招安和引導(dǎo)民間金融方式雖然都起到了一定的作用,但面對(duì)強(qiáng)大的民間資本和民間借貸需求規(guī)模,仍然難以抗衡。我們必須從制度、體系、戰(zhàn)略的高度設(shè)計(jì)和制定我國(guó)的多層次銀行體系,從而為民間金融的發(fā)展提供多渠道和可能的金融服務(wù)。
一是堵疏并重。一方面建立多層次和完善功能的金融服務(wù)體系,同時(shí)打擊不合法民間金融的發(fā)展,特別是對(duì)高利貸、高息貸款和非法集資要堅(jiān)決打擊,以維持正常的金融秩序。
二是充分發(fā)揮和積極引導(dǎo)大的銀行機(jī)構(gòu)關(guān)注中小企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以一定的信貸比例支持其發(fā)展,無(wú)論是政策性銀行、國(guó)有商業(yè)和中小企業(yè)。