工商管理的認(rèn)識(shí)精選(九篇)

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第1篇：工商管理的認(rèn)識(shí)范文

    1.1培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)在大學(xué)教育精英化時(shí)代,畢業(yè)生供不應(yīng)求,所以大學(xué)在培養(yǎng)人才時(shí)不必分析市場(chǎng)需求。但是現(xiàn)在高等教育已經(jīng)大眾化,大學(xué)畢業(yè)生供過(guò)于求,培養(yǎng)什么樣的人才就得分析用人單位的需求。應(yīng)用型本科院校一般是服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的,工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才就應(yīng)該面向地方并且依托當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)行業(yè),但大多數(shù)應(yīng)用型本科院校卻不重視研究地區(qū)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),缺乏對(duì)地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)管理崗位的需求進(jìn)行深入了解和分析,從而導(dǎo)致在培養(yǎng)目標(biāo)上定位不準(zhǔn)。很多應(yīng)用型本科院校依然采用過(guò)去精英教育或重點(diǎn)大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo),導(dǎo)致學(xué)生的知識(shí)、能力與未來(lái)的崗位發(fā)生錯(cuò)位現(xiàn)象,表現(xiàn)為重理論、輕實(shí)踐,上手不快,專業(yè)不精的現(xiàn)象。比如現(xiàn)在多數(shù)地方新建本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)仍然是企事業(yè)單位的高級(jí)管理人才,但是學(xué)生畢業(yè)后在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)所從事的工作崗位絕大多數(shù)是基層工作崗位。

    1.2課程體系設(shè)置不精(1)課程設(shè)置特色不鮮明。課程體系是根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置的,由于培養(yǎng)目標(biāo)沒(méi)有根據(jù)應(yīng)用型高校的特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,而是照搬重點(diǎn)大學(xué)或研究型大學(xué)的,所以在課程體系設(shè)置方面也模仿重點(diǎn)大學(xué)或研究型大學(xué),專業(yè)特色無(wú)法體現(xiàn),培養(yǎng)出的學(xué)生沒(méi)有自己的特色和優(yōu)勢(shì),不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求,缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(2)課程和課時(shí)總量過(guò)高。研究型大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于理論研究,所以在課程設(shè)置上追求理論知識(shí)的完整化和系統(tǒng)化,而應(yīng)用型工商管理專業(yè)由于課程模仿研究型大學(xué),所以每門(mén)課程也力求完整、系統(tǒng),課程之間存在很多重復(fù)內(nèi)容,如組織行為學(xué)和管理學(xué)等課程就存在大量重復(fù)的內(nèi)容,導(dǎo)致課時(shí)總量膨脹,學(xué)生大部分時(shí)間都在趕著上課,被動(dòng)應(yīng)付作業(yè)和考試,自由學(xué)習(xí)發(fā)展時(shí)間過(guò)少,不利于學(xué)生依據(jù)個(gè)性進(jìn)行知識(shí)的拓展和實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。(3)實(shí)踐教學(xué)流于形式?！肮芾聿辉谟谥?而在于行”。工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)如果脫離實(shí)踐,只能是“紙上談兵”,其結(jié)果是學(xué)生對(duì)抽象的理論無(wú)法深入理解而缺乏學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)上只求一知半解和考試過(guò)關(guān)。各應(yīng)用型本科高校的人才培養(yǎng)方案中雖然也寫(xiě)有各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),但或由于條件的限制或?qū)W校管理者思想上的不重視,實(shí)踐教學(xué)大都流于形式,培養(yǎng)不了學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,使學(xué)生無(wú)法適應(yīng)實(shí)際工作崗位的要求。

    1.3教學(xué)環(huán)節(jié)效果不佳(1)教學(xué)過(guò)程缺乏因材施教。教學(xué)過(guò)程應(yīng)該“因材施教”才能取得好的教學(xué)效果。但是作為應(yīng)用型本科院校的教師很多沒(méi)有經(jīng)過(guò)師范院校的培養(yǎng),大多是從一些研究型大學(xué)研究生畢業(yè)的,無(wú)形中將其所就讀的高校教師的教學(xué)方法移植到現(xiàn)有的課堂教學(xué)中。然而,作為新建應(yīng)用型本科院校的學(xué)生與研究型高校的學(xué)生在文化基礎(chǔ)、接受理解能力等方面是有很大差異的,如果不能根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)采取有針對(duì)性的教學(xué)措施,還是采取教師講,學(xué)生聽(tīng),以教師為中心的“灌輸式”課堂教學(xué)模式,必定不能取得較好的教學(xué)效果,而且這種教學(xué)模式使學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力、社會(huì)組織能力、創(chuàng)造性的才能得不到提高,也不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才的成長(zhǎng)。(2)課程考核形式單一。很多課程的考核還是以期末閉卷考試為主,缺乏對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的考核。而且目前中國(guó)高校存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象是老師期末給出比較詳細(xì)的復(fù)習(xí)范圍,學(xué)生即使平時(shí)不學(xué)習(xí),只要期末按照復(fù)習(xí)范圍背一背就基本可以通過(guò)。這導(dǎo)致本身學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)的應(yīng)用型本科高校的學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的不用功,上課不用心,作業(yè)應(yīng)付,不求學(xué)到知識(shí),只求考試通過(guò),這樣是不利于學(xué)生知識(shí)的積累和能力提升的。

    2用人單位及工商管理專業(yè)畢業(yè)生自身的要求

    2.1用人單位對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的要求及培養(yǎng)的評(píng)價(jià)根據(jù)對(duì)用人單位的調(diào)查,用人單位認(rèn)為工商管理畢業(yè)生最需要加強(qiáng)的是分析和解決問(wèn)題的能力、敬業(yè)精神、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理承受能力。用人單位最重視畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、實(shí)際能力和專業(yè)知識(shí)。最不重視的是社會(huì)關(guān)系、性別和學(xué)習(xí)成績(jī)。他們對(duì)高等學(xué)校人才培養(yǎng)工作的基本評(píng)價(jià)是,與實(shí)際部門(mén)缺乏聯(lián)系和交流,教學(xué)設(shè)施落后,對(duì)市場(chǎng)前沿問(wèn)題關(guān)注較少,并認(rèn)為教學(xué)管理弱化是人才培養(yǎng)中的主要問(wèn)題。

    2.2工商管理專業(yè)畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育與培養(yǎng)的要求根據(jù)上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院對(duì)上海某高校2008、2009、2010屆(截至2010年7月1日)共計(jì)155名工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)果顯示:43%的被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為在校期間最應(yīng)著重積累工作經(jīng)驗(yàn),33%的被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為在校期間最應(yīng)著重鍛煉社交能力,11%的被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為大學(xué)期間最應(yīng)做好的一件事情是培養(yǎng)寫(xiě)作演講能力,僅有9%的被調(diào)查者認(rèn)為在校期間最應(yīng)做好的事情是專業(yè)課程學(xué)習(xí),認(rèn)為在校期間培養(yǎng)良好品德為首要任務(wù)的僅占1%。調(diào)查結(jié)果顯示,為促進(jìn)大學(xué)生就業(yè),被調(diào)查畢業(yè)生中32.67%希望學(xué)校改變課程設(shè)置,24.67%希望學(xué)校提供用人單位信息,21.33%希望學(xué)校能夠建立實(shí)習(xí)基地,15.33%希望學(xué)校直接推薦用人單位,10.67%希望學(xué)校提供更多的實(shí)習(xí)信息,8%希望學(xué)校增加就業(yè)技巧方面的培訓(xùn),4.67%希望學(xué)校改善教學(xué)方法。從上述調(diào)查可以看出,用人單位對(duì)工商管理畢業(yè)生最重視的是其綜合素質(zhì)和各方面的能力,其次是專業(yè)知識(shí)。而畢業(yè)生通過(guò)工作應(yīng)聘以及工作實(shí)踐也意識(shí)到在校期間加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和提升能力的重要性,并且認(rèn)為應(yīng)該改變課程設(shè)置,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方式,從而增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

    3基于能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

    3.1樹(shù)立職業(yè)能力導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念應(yīng)用型本科院校應(yīng)樹(shù)立職業(yè)能力導(dǎo)向的人才培養(yǎng)理念,工商管理教育應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,充分分析市場(chǎng)要求,著力培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才。高校的培養(yǎng)環(huán)節(jié)應(yīng)能促使學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)盡快適應(yīng)企業(yè)基層管理工作崗位,盡快上崗工作,履行基本的計(jì)劃與控制、組織與協(xié)調(diào)、輔助和支持決策職能。所以應(yīng)把“以人才市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,明確工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和要求;以職業(yè)能力為總綱,重構(gòu)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系;通過(guò)案例教學(xué)、職場(chǎng)訓(xùn)練為代表的實(shí)踐手段提升學(xué)生綜合職業(yè)能力”作為應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的基本思路。

    3.2科學(xué)預(yù)測(cè)工商管理專業(yè)人才的社會(huì)需求學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)的目的是滿足企事業(yè)單位的用人需求,但是,很多學(xué)校卻缺乏了解和預(yù)測(cè)社會(huì)需求的有效渠道,因此,如何有效預(yù)測(cè)和把握企事業(yè)單位的用人需求是個(gè)亟需解決的問(wèn)題。各個(gè)高校應(yīng)該將此項(xiàng)工作當(dāng)做重點(diǎn)工作來(lái)抓,可以考慮在學(xué)校的招生就業(yè)辦公室下面設(shè)立信息調(diào)查科室或委托相應(yīng)的管理咨詢公司或社會(huì)調(diào)查公司,定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,更好地了解和預(yù)測(cè)社會(huì)用人需求。

    3.3準(zhǔn)確定位工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)與研究型高校和職業(yè)技術(shù)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位應(yīng)該有根本區(qū)別,應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生不僅要掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法,而且還要具備運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐技能,同時(shí)還要具備一定的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力,這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)工商管理專業(yè)人才的需要。因此,應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為:培養(yǎng)系統(tǒng)掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的理論知識(shí)與技能,懂經(jīng)濟(jì)、法律和生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí),有較好的外語(yǔ)和信息技術(shù)的應(yīng)用能力,能在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各職能部門(mén)從事綜合管理和專業(yè)管理,并具有一定實(shí)務(wù)性研究和創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)營(yíng)管理人才。

    4構(gòu)建應(yīng)用型本科專業(yè)的課程與教學(xué)體系

第2篇：工商管理的認(rèn)識(shí)范文

 

一、嵌入式學(xué)習(xí)的類型

 

嵌入式一詞來(lái)源于IT行業(yè)的嵌入式系統(tǒng)概念，根據(jù)IEEE畫(huà)際電氣和電子工程師協(xié)會(huì))對(duì)嵌入式系統(tǒng)的定義"用于控制、監(jiān)視或者輔助操作機(jī)器和設(shè)備的裝置〃，在教育領(lǐng)域引入嵌入式一詞的意義在于解決學(xué)生的一個(gè)困惑,每天有很多學(xué)生都在進(jìn)行無(wú)意義的學(xué)習(xí)，有的學(xué)生每天都在用功學(xué)習(xí)，卻是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和目的不甚明了，無(wú)法做到學(xué)以致用或者是動(dòng)手能力差,不能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為真正可用的管理技能。

 

嵌入式學(xué)習(xí)(Embeddedlearning)指的是學(xué)習(xí)者在其日常生活和工作中，通過(guò)手持嵌入式系統(tǒng)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，以人機(jī)互動(dòng)方式或網(wǎng)絡(luò)主體虛擬交往方式進(jìn)行的數(shù)字化學(xué)習(xí)。嵌入式學(xué)習(xí)中的"嵌入式"有兩層含義：(1)嵌入式學(xué)習(xí)是基于現(xiàn)代信息技術(shù)和通信技術(shù)的數(shù)字化學(xué)習(xí);fe)嵌入式學(xué)習(xí)是〃嵌入"在學(xué)習(xí)者的生活世界的數(shù)字化學(xué)習(xí)。嵌入式學(xué)習(xí)的核心思想強(qiáng)調(diào)為學(xué)生提供即時(shí)的學(xué)習(xí)支持、強(qiáng)調(diào)合作性、引入非學(xué)習(xí)技術(shù)和將學(xué)習(xí)與學(xué)生自我的知識(shí)管理相結(jié)合的四大特點(diǎn)。從現(xiàn)有的研究資料來(lái)看，嵌入式學(xué)習(xí)的類型主要有四種：

 

1.合作性的嵌入式學(xué)習(xí)模式。合作性嵌入式學(xué)習(xí)模式強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)的專家教授之間的合作性和員工或者是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的合作性，共同為解決相應(yīng)的學(xué)習(xí)或者是工作中的問(wèn)題出謀劃策。這種方法提供了一種有效獲取組織知識(shí)的渠道，使得組織知識(shí)能夠通過(guò)合作性的嵌入式學(xué)習(xí)模式在組織內(nèi)部沉淀相傳。這種嵌入式學(xué)習(xí)模式特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的合作性。

 

2.即時(shí)性的嵌入式學(xué)習(xí)模式。從企業(yè)的角度來(lái)看，即時(shí)性的嵌入式學(xué)習(xí)模式強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與工作無(wú)須分離，企業(yè)建設(shè)一個(gè)永久可持續(xù)的即時(shí)網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)，員工如果在工作中遇到問(wèn)題，可以采取在網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)上即時(shí)向企業(yè)組織內(nèi)部的相關(guān)專家求助的方式來(lái)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題，這種學(xué)習(xí)方式由于基于組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)的特點(diǎn)，使得學(xué)習(xí)非常敏捷。從高校教育的角度來(lái)看,即時(shí)性的嵌入式學(xué)習(xí)模式強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與生活或者是活動(dòng)無(wú)須分離，高校依托于教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)生如果在工作中遇到問(wèn)題，可以采取在網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)上即時(shí)向高校組織內(nèi)部的相關(guān)教授求助的方式來(lái)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題，因此嵌入式學(xué)習(xí)相較于正式課題及E-learning等學(xué)習(xí)方式更節(jié)省時(shí)間，學(xué)習(xí)的便捷性和效率效果大大增強(qiáng)。這種嵌入式學(xué)習(xí)模式特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的即時(shí)性。

 

3.多渠道數(shù)字技術(shù)的嵌入式學(xué)習(xí)模式。在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,嵌入式系統(tǒng)已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹姆椒矫婷?。多渠道技術(shù)的嵌入式學(xué)習(xí)模式強(qiáng)調(diào)要充分利用多種信息技術(shù)設(shè)備，例如手持信息設(shè)備、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)燈,利用即時(shí)消息、智能搜索、互動(dòng)平臺(tái)等，通過(guò)多渠道、多空間、全天候的嵌入式學(xué)習(xí)模式實(shí)現(xiàn)人才的培養(yǎng)和知識(shí)的積累。這種嵌入式學(xué)習(xí)模式特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的多渠道性。

 

二、嵌入式學(xué)習(xí)提出的理論背景

 

1.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。根據(jù)認(rèn)知建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)(以皮亞杰為代表，學(xué)習(xí)是個(gè)體自身進(jìn)行探索、發(fā)現(xiàn)和建構(gòu)的過(guò)程，學(xué)習(xí)者總結(jié)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而不斷重構(gòu)個(gè)人的理解和知識(shí)，即"學(xué)習(xí)者在認(rèn)知、解釋、理解世界的過(guò)程中建構(gòu)自己的知識(shí)"。在這一過(guò)程中，嵌入式學(xué)習(xí)可以超越書(shū)本式靜態(tài)的、線性的學(xué)習(xí)方式，為學(xué)習(xí)者提供交互的、非線性的學(xué)習(xí)環(huán)境，為自身的知識(shí)建構(gòu)提供支撐。根據(jù)社會(huì)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)(以維果斯基為代表，"學(xué)習(xí)者在人際互動(dòng)中通過(guò)社會(huì)性的協(xié)商進(jìn)行知識(shí)的社會(huì)建構(gòu)這種社會(huì)性的建構(gòu)是通過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人從事持續(xù)的談話的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的，在與其他人討論過(guò)程中幫助學(xué)習(xí)者學(xué)到新東西，擴(kuò)大其認(rèn)知結(jié)構(gòu)，更清楚地表達(dá)他們已有的概念，并檢驗(yàn)?zāi)切┡c別人相左的概念，加以重新建構(gòu)"。數(shù)字化學(xué)習(xí)有助于學(xué)習(xí)者通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)等形成虛擬學(xué)習(xí)共同體，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主體的虛擬交往進(jìn)行知識(shí)的社會(huì)建構(gòu)。

 

2.終身教育思想?，F(xiàn)代科技革命使知識(shí)更新速度加快。1965年，法國(guó)教育家保羅郎格朗(PaulLengrand)首次提出"終身教育"的概念。他認(rèn)為："我們通常把一生劃分為幾個(gè)不同時(shí)期腹受學(xué)校教育的兒童和青年時(shí)期，成年職業(yè)活動(dòng)時(shí)期和退休時(shí)期)的做法不再符合現(xiàn)代生活的實(shí)際情況，更不符合未來(lái)的要求?！▊鹘y(tǒng)的非嵌入式學(xué)習(xí)方式將學(xué)習(xí)者固定在學(xué)校教室及公司辦公室，在一定程度上限制了學(xué)習(xí)的自由多樣性。嵌入式學(xué)習(xí)則強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的終身性和學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地的可獲取性，即學(xué)即用，這種學(xué)習(xí)模式將會(huì)給學(xué)習(xí)者帶來(lái)全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

 

3.信息和通信技術(shù)的飛速發(fā)展。極速發(fā)展著的信息和通信技術(shù)iCTs)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展,也改變著人們的學(xué)習(xí)方式。有兩個(gè)主要的信息與通信技術(shù)正在影響嵌入式學(xué)習(xí)環(huán)境。一是包括掌上電腦、手持電腦、智能手機(jī)等在內(nèi)的手持嵌入式系統(tǒng)(EmbeddedSystems)的發(fā)展。這類手持嵌入式系統(tǒng)體積小巧,有較強(qiáng)的運(yùn)算、存儲(chǔ)、擴(kuò)展、網(wǎng)絡(luò)通信能力，其軟件系統(tǒng)一般存儲(chǔ)在ROM芯片或電子存儲(chǔ)設(shè)備中，可即開(kāi)即用。二是無(wú)限網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，借助于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，各種高度靈活、連接簡(jiǎn)便的短程、中程、遠(yuǎn)程等各種教學(xué)網(wǎng)絡(luò)可便捷地組建起來(lái)。

 

   

三、工商管理應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

 

從教學(xué)的角度來(lái)看，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)高校通行的工商管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃把工商管理分割為若千相互獨(dú)立的課程，以課堂講授理論為主，即使增加了案例教學(xué)，也僅僅限于介紹文字材料，無(wú)法給予學(xué)生感性認(rèn)識(shí);同時(shí)教師也因?yàn)橐婚T(mén)課程的局限，很難把公司管理的全流程、全過(guò)程控制告訴學(xué)生，使學(xué)生頭腦中形成一個(gè)整體和系統(tǒng)的公司操作實(shí)務(wù)。從學(xué)生學(xué)的方面分析，由于缺乏相應(yīng)理解，學(xué)生對(duì)工商管理的專業(yè)課程往往注重理論學(xué)習(xí)，無(wú)法真正了解企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，缺乏對(duì)所學(xué)理論知識(shí)融會(huì)貫通的訓(xùn)練,也不知道理論知識(shí)如何同企業(yè)實(shí)際結(jié)合，因此最直接的結(jié)果就是畢業(yè)生的系統(tǒng)性知識(shí)應(yīng)用差，進(jìn)入企業(yè)后適應(yīng)期太長(zhǎng)。工商管理應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

 

1.系統(tǒng)性有待完善。目前，工商管理應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：一是第二、三課堂特色教學(xué);二是ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué);三是實(shí)習(xí)基地教學(xué)。主要做法有：其一，與企業(yè)建立實(shí)踐教學(xué)基地，隨時(shí)接納學(xué)生參觀和實(shí)習(xí);其二，組織學(xué)生參觀由一些教師擔(dān)任獨(dú)立董事和顧問(wèn)的大型企業(yè)集團(tuán);其三，組織學(xué)生在教師指導(dǎo)下參加有關(guān)創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯活動(dòng)和各種學(xué)術(shù)研究等;其四，借助ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)，例如，企業(yè)沙盤(pán)推演與企業(yè)行為模擬,這些實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)其問(wèn)題缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)性，在整個(gè)大學(xué)四年里，每個(gè)階段的實(shí)踐教學(xué)缺乏關(guān)聯(lián)性，無(wú)法在知識(shí)的引導(dǎo)、活動(dòng)的參與、知識(shí)運(yùn)用的主體及更高知識(shí)運(yùn)用能力的提高上呈現(xiàn)一個(gè)階梯狀的上升狀態(tài)。

 

2.忽視職業(yè)能力為主導(dǎo)的培養(yǎng)?，F(xiàn)有的工商管理應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容僅局限在理論知識(shí)的運(yùn)用層面，忽視了學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中系統(tǒng)的職業(yè)能力提升，未在調(diào)查和分析工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線管理崗位群主要職能的基礎(chǔ)上，沒(méi)有按其要求應(yīng)具備的知識(shí)和技能，整合學(xué)科理論課程教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系，導(dǎo)致學(xué)生不太知道自己學(xué)了什么，企業(yè)需要的又是什么。

 

四、基于嵌入式學(xué)習(xí)的工商管理應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

 

在教學(xué)內(nèi)容組織與安排上，嵌入式學(xué)習(xí)應(yīng)該特別重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，在教學(xué)的過(guò)程中融知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育于一體。在本專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中，主要包括兩個(gè)內(nèi)容：一是嵌入式實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè),二是嵌入式實(shí)踐教學(xué)課程的設(shè)置。嵌入式實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的思想是將現(xiàn)實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐連續(xù)嵌入到學(xué)生整個(gè)大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活中，保證每學(xué)期學(xué)生接觸到的不同行業(yè)的企業(yè)不少于五家。

 

嵌入式實(shí)踐教學(xué)體系主要體現(xiàn)在：(1)大一期間，組織學(xué)生參觀團(tuán)隊(duì)教師擔(dān)任獨(dú)立董事和顧問(wèn)的大型企業(yè)集團(tuán)并與其高層管理者進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)交流。(2)大二期間，利用教師的橫向項(xiàng)目吸收學(xué)生參與研究，提高學(xué)生對(duì)管理學(xué)理論的理解和實(shí)踐能力。(3)大三期間，與企業(yè)建立互惠互利的實(shí)踐教學(xué)基地，吸收學(xué)生實(shí)習(xí)，讓學(xué)生帶著問(wèn)題來(lái)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，指導(dǎo)學(xué)生參加有關(guān)創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯競(jìng)賽和各種學(xué)術(shù)研究等。(4)大四期間，借助實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)更高層次的問(wèn)題并提出相應(yīng)的綜合解決方案,進(jìn)而提高學(xué)生的綜合能力。

 

通過(guò)嵌入式實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生可隨時(shí)隨地借助計(jì)算機(jī)或者是手持終端設(shè)備登錄網(wǎng)站查找資料、進(jìn)行自身管理能力的測(cè)試、提出學(xué)習(xí)困惑等，教師團(tuán)隊(duì)、企業(yè)家甚至其他學(xué)生也可以隨時(shí)隨地給出相應(yīng)的回答，通過(guò)這一平臺(tái)真正將實(shí)踐教學(xué)嵌入到學(xué)生整個(gè)大學(xué)期間，能夠給予學(xué)生系統(tǒng)性、即時(shí)性的指導(dǎo)。

 

在課程體系中增設(shè)企事業(yè)單位管理問(wèn)題咨詢課程，以合作培養(yǎng)單位的實(shí)際管理難題為出發(fā)點(diǎn)，師生共同在理論與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上進(jìn)行解決方案設(shè)計(jì)，并提交合作培養(yǎng)單位參考,最后與企事業(yè)單位的實(shí)際方案對(duì)比，找出成績(jī)與不足點(diǎn)，達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的目的。

 

五、結(jié)束語(yǔ)

 

近年來(lái)，我國(guó)高等院校在工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)工作中始終堅(jiān)持以改革和創(chuàng)新為導(dǎo)向，全面探索培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才的科學(xué)路徑和前進(jìn)方向。為了解決教育觀念和教學(xué)體制中的弊端和問(wèn)題，適時(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新，本文提出了嵌入式學(xué)習(xí)的工商管理應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué)模式，希望能拋磚引玉，對(duì)我國(guó)高等院校工商管理專業(yè)的發(fā)展有所裨益。

 

[注釋]

 

①何立民.嵌入式系統(tǒng)定義和發(fā)展歷史J.單片機(jī)與嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用，2004

 

②馬德四.嵌入式學(xué)習(xí):后PC時(shí)代的數(shù)字化學(xué)習(xí)J.現(xiàn)代教育技術(shù),2004(4):22.

 

③汪千里.嵌入式學(xué)習(xí)：嵌入式學(xué)習(xí)一讓學(xué)習(xí)與工作完美結(jié)合J.企業(yè)管理,2008(11):72.

 

④聯(lián)合國(guó)教科文組織.學(xué)會(huì)生存一教育世界的今天和明天[M].北京:教育科學(xué)出版社，1996:162.

 

⑤(美)約翰.D.布蘭思福特，安!_.布朗，羅德尼.R.科金，等.人是如何學(xué)習(xí)的[M].程可拉，孫亞玲,王旭卿，等，譯.上海:華東師范大學(xué)出版社,2002:2.

第3篇：工商管理的認(rèn)識(shí)范文

關(guān)鍵詞:合同信用;工商行政管理;合同監(jiān)督管理;職責(zé);法理

正文

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是契約經(jīng)濟(jì),合同關(guān)系是契約經(jīng)濟(jì)最基本的法律關(guān)系,合同信用是社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的重要基石。我國(guó)工商行政管理部門(mén)在履行合同監(jiān)督管理職責(zé)中,從規(guī)范行業(yè)合同行為到維護(hù)市場(chǎng)交易秩序,從促進(jìn)企業(yè)發(fā)展到服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),合同監(jiān)督管理崗位上的工商人與時(shí)俱進(jìn),走在了新時(shí)代行政執(zhí)法隊(duì)伍的前列。在當(dāng)前建設(shè)法治政府、服務(wù)政府的新形勢(shì)下,合同監(jiān)管執(zhí)法工作具有得天獨(dú)厚的理論基礎(chǔ)和潛在價(jià)值。

一、合同監(jiān)管工作的法理基礎(chǔ)

1.“契約自由原則”的變遷,開(kāi)創(chuàng)了合同監(jiān)管工作的發(fā)展空間

“契約自由原則”(Freedom of Contract)即“合同自由原則”,是指當(dāng)事人可以按照自己的意志自由地決定是否訂立合同,決定合同的內(nèi)容以及合同的形式等。此原則與所有權(quán)絕對(duì)原則、過(guò)失責(zé)任原則共同構(gòu)成了近代社會(huì)中商品自由交換的基本保障。但是,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,過(guò)分地強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)人意志,會(huì)造成壟斷行業(yè)對(duì)社會(huì)的支配。出現(xiàn)了擁有資源優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)的一方,利用合同對(duì)弱勢(shì)的另一方予以侵害的現(xiàn)象。合同參與方的平等地位,“合同自由原則”這一賴以建立的基礎(chǔ),已從根本上受到動(dòng)搖,因此,對(duì)于契約自由原則的反省和批判也日益強(qiáng)烈,運(yùn)用公平正義這一基本法律價(jià)值觀對(duì)合同行為進(jìn)行限制,顯得勢(shì)在必行。

《合同法》規(guī)定:“工商行政管理部門(mén)和其他有關(guān)行政主管部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi),依據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,對(duì)利用合同危害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的違法行為,負(fù)責(zé)監(jiān)督處理?！惫ど滩块T(mén)利用自身監(jiān)管地位的超然性,開(kāi)展合同行政指導(dǎo)和監(jiān)督查處合同違法行為,避免一方自由的濫用而對(duì)他方自由的踐踏。這一職責(zé)正是消除自由的絕對(duì)性,使平等、公正與自由有機(jī)結(jié)合起來(lái),確保整個(gè)社會(huì)的合同行為在誠(chéng)實(shí)守信的原則下運(yùn)行。

2.“契約信守精神”的傳承,奠定了合同監(jiān)管工作的理論基礎(chǔ)

一言九鼎、一諾千金、一言既出駟馬難追……這些載負(fù)著歷史文化的成語(yǔ),都在傳遞著中國(guó)古代仁人君子堅(jiān)守著的一個(gè)信念“守信”。法國(guó)啟蒙思想家盧梭,從另一個(gè)角度闡釋了“守信”的意義:人人生而自由,但卻無(wú)往而不在枷鎖之中。在現(xiàn)代社會(huì),人一出生,各種各樣的規(guī)則就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生效力。我們的社會(huì)之所以需要這么多的規(guī)則,原因就在于規(guī)則作為人們的一種生活方式,在為社會(huì)提供良好秩序的同時(shí),還在總體上降低了治理社會(huì)的成本。規(guī)則的有效實(shí)施離不開(kāi)規(guī)則的強(qiáng)制作用,但也不能僅依賴強(qiáng)制作用。理想的狀態(tài)是,每位公民都養(yǎng)成一種很強(qiáng)的規(guī)則意識(shí),讓依照規(guī)則辦事成為一種習(xí)慣。這就是契約精神。 

中國(guó)古人的君子之風(fēng),法國(guó)思想家的啟蒙之聲,“穿越”到二十一世紀(jì)的今天,這種“守信”精神在履行合同監(jiān)管職責(zé)的工商人身上得以傳承。一方面是針對(duì)自己而言,要求自己嚴(yán)守職責(zé)、公正執(zhí)法、傾心服務(wù),是為律己;另一方面是針對(duì)服務(wù)對(duì)象而言,要求他們“守合同重信用”,是為律人。

(1)用“合同文本工程”夯實(shí)合同履約的基礎(chǔ)。

合同示范文本,是由工商行政管理部門(mén)單獨(dú)制定或工商行政管理部門(mén)與其他有關(guān)主管部門(mén)聯(lián)合制定,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐、反復(fù)調(diào)研、評(píng)審、正式規(guī)定后再予以公布,具有合法性、公平性和完整性,是從交易的源頭上規(guī)范合同行為,有著較高的社會(huì)效益。目前,除國(guó)家工商總局制定的合同示范文本以外,各地工商行政管理部門(mén)根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況,從“政府關(guān)心的難點(diǎn)問(wèn)題,老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題”入手,通過(guò)制定和宣傳推廣各類合同示范文本,解決老百姓消費(fèi)領(lǐng)域的難題,行業(yè)涉及房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、旅游、裝潢、物業(yè)管理等,從而有利地保護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

(2)用“守合同重信用”活動(dòng)打造合同誠(chéng)信的表率。

開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng),是工商行政管理部門(mén)根據(jù)我國(guó)《民法通則》和《合同法》中規(guī)定的誠(chéng)實(shí)信用原則,依據(jù)企業(yè)合同履約的客觀記錄,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)價(jià)、對(duì)合同履約信用程度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),向全社會(huì)予以公示,是弘揚(yáng)企業(yè)誠(chéng)信守約行為,促進(jìn)全社會(huì)良好信用觀念的形成,推動(dòng)社會(huì)信用機(jī)制建立的一項(xiàng)重要措施。全國(guó)“守合同重信用”活動(dòng)已開(kāi)展20多年,在企業(yè)界形成了濃厚的氛圍,“守合同重信用”企業(yè)的社會(huì)公信力和市場(chǎng)含金量越來(lái)越高,各級(jí)工商行政管理部門(mén)以“守合同重信用”活動(dòng)為平臺(tái),改進(jìn)工作方式,激勵(lì)企業(yè)信守合同,誠(chéng)實(shí)履約,做誠(chéng)實(shí)守信的表率。

二、合同監(jiān)管工作的法理價(jià)值分析

1.監(jiān)管工作長(zhǎng)效化,實(shí)現(xiàn)公平正義的法律價(jià)值

公平和正義是法律的精神和靈魂,是執(zhí)法者應(yīng)當(dāng)始終奉行的核心價(jià)值觀。當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制初步建立,在訂立和履行合同配置資源的同時(shí),市場(chǎng)的盲目性、無(wú)序性也相伴而生,具體表現(xiàn)為:合同欺詐等損害國(guó)家利益、公共利益的違法行為屢禁不止;“霸王條款”等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為層出不窮;因當(dāng)事人合同責(zé)任意識(shí)缺失導(dǎo)致的惡意違約行為屢見(jiàn)不鮮。因此,迫切需要強(qiáng)化合同監(jiān)督管理。工商部門(mén)在推廣合同示范文本、調(diào)解合同爭(zhēng)議的同時(shí),依法嚴(yán)厲查處合同違法行為,是解決上述問(wèn)題的有效手段。

合同監(jiān)管工作秉承公平正義的理念,以求權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一以及合同雙方的利益平衡,并最終實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)意義上的公平與社會(huì)正義。

2.監(jiān)管方式多樣化,實(shí)現(xiàn)剛?cè)岵?jì)的監(jiān)管價(jià)值

“十二五”時(shí)期是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,是深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期,也是工商行政管理部門(mén)提高監(jiān)管執(zhí)法效能、提升服務(wù)發(fā)展水平推進(jìn)自身改革發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。在過(guò)去的30年,工商行政執(zhí)法過(guò)多地采取了剛性手段,為改變?nèi)罕娦闹小安皇鞘召M(fèi)就是處罰”的形象,各級(jí)工商部門(mén)適時(shí)提出了“創(chuàng)新工作方式、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念,以動(dòng)產(chǎn)抵押、訂單農(nóng)業(yè)、企業(yè)信用管理為重點(diǎn),堅(jiān)持依法行政、普法宣傳、指導(dǎo)幫扶多管齊下。

推進(jìn)“訂單農(nóng)業(yè)”,服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展;拓展服務(wù)平臺(tái),幫助企業(yè)破解融資難題;注重培育引導(dǎo),加強(qiáng)企業(yè)信用管理等柔性合同監(jiān)管新方式,有效地彌補(bǔ)了剛性執(zhí)法的盲點(diǎn),最終達(dá)到市場(chǎng)秩序誠(chéng)信穩(wěn)定的監(jiān)管目標(biāo)。

3.執(zhí)法辦案專業(yè)化,實(shí)現(xiàn)和諧安定的社會(huì)價(jià)值

法的和諧價(jià)值表現(xiàn)在:通過(guò)協(xié)調(diào)和化解不同的利益,來(lái)緩和矛盾、化解矛盾;通過(guò)協(xié)調(diào)同一主體內(nèi)部或不同主體之間的自由與紀(jì)律、公平與效率、發(fā)展與穩(wěn)定等諸多方面的關(guān)系,來(lái)促進(jìn)和諧。發(fā)揮法的和諧價(jià)值,要求在司法、執(zhí)法中嚴(yán)格依法辦事,在法律規(guī)定的方向和限度內(nèi),允許必要地自由裁量,加強(qiáng)法律監(jiān)督。

據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),中國(guó)每年眾多的合同糾紛已經(jīng)給仲裁和訴訟機(jī)制帶來(lái)了巨大壓力,高昂的訴訟成本、困難重重的舉證程序,普通消費(fèi)者的合同糾紛甚至無(wú)法得到解決,從而給社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)了潛在的威脅。工商合同監(jiān)管部門(mén)積極探索運(yùn)用行政手段指導(dǎo)和介入民事法律關(guān)系的長(zhǎng)效機(jī)制,完善監(jiān)管,制度治本。制定合同示范文本正是發(fā)揮行政力量的靈活性與主動(dòng)性,從合同關(guān)系的源頭進(jìn)行治理。通過(guò)規(guī)范、正義、公平的條款降低出現(xiàn)合同糾紛的機(jī)率,進(jìn)而降低整個(gè)社會(huì)合同管理的成本,促使合同運(yùn)行環(huán)境更加和諧。

在合同爭(zhēng)議進(jìn)入訴訟或者仲裁程序之前,合同雙方當(dāng)事人自愿的情況下,工商部門(mén)依據(jù)《合同爭(zhēng)議行政調(diào)解辦法》組織開(kāi)展合同爭(zhēng)議行政調(diào)解工作,對(duì)合同爭(zhēng)議情況進(jìn)行調(diào)查了解,并制定《合同爭(zhēng)議調(diào)解書(shū)》,經(jīng)合同爭(zhēng)議雙方簽訂生效。需要履行權(quán)利與義務(wù)的,工商部門(mén)將監(jiān)督簽訂雙方履行約定,使由合同爭(zhēng)議引發(fā)的矛盾及時(shí)化解,從而促進(jìn)人們之間的和諧、促進(jìn)社會(huì)的和諧。

三、以法理為視覺(jué),探索合同監(jiān)管工作的路徑

當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇依然面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),在保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),各個(gè)國(guó)家都面臨進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、改善民生的艱巨任務(wù),在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和改革方面仍面臨挑戰(zhàn)。工商部門(mén)作為主管市場(chǎng)監(jiān)督管理的行政執(zhí)法機(jī)關(guān),急需要在執(zhí)法中以經(jīng)濟(jì)自由與經(jīng)濟(jì)秩序的統(tǒng)一和諧作為價(jià)值追求的目標(biāo)。當(dāng)代中國(guó)又是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的東方大國(guó),法制現(xiàn)代化的任務(wù)十分艱巨。這就需要一個(gè)充分行使公共職能的強(qiáng)大國(guó)家的存在,需要依靠一個(gè)現(xiàn)代的、理性的、法制化的政治架構(gòu)來(lái)推動(dòng)法制的轉(zhuǎn)型,需要各級(jí)行政機(jī)關(guān)自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起正確引導(dǎo)法律發(fā)展走向的時(shí)代責(zé)任。

站在新的歷史起點(diǎn)上,國(guó)家工商總局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)周伯華同志審時(shí)度勢(shì)提出了“五個(gè)更加”,既是重大的理論問(wèn)題,又是重大的實(shí)踐問(wèn)題?！案幼杂X(jué)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”是根本任務(wù),“更加高效加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管”是職能所在,“更加有為強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)”是民生所系,“更加努力推進(jìn)依法行政”是必然要求,“更加嚴(yán)格鍛煉干部隊(duì)伍”是基本保證?！拔鍌€(gè)更加”的靈魂是服務(wù),要義是發(fā)展,它要求我們牢固樹(shù)立為民理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效能意識(shí)和協(xié)調(diào)意識(shí),延伸職能不猶豫,挖掘潛力不懈怠,拓展服務(wù)不停步,不斷提高服務(wù)的效能、服務(wù)的層次和服務(wù)的水平。

1.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,更加自覺(jué)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

在工作中牢記“服務(wù)”宗旨,擺正位置,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,把管理寓于服務(wù)之中,把提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)作為工商行政管理工作的首要任務(wù),把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)自己工作的重要標(biāo)準(zhǔn),真正做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。要始終牢記我們的根基在人民、血脈在人民、力量在人民,無(wú)論是監(jiān)管還是執(zhí)法,出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是保護(hù)人民的利益,更加自覺(jué)地運(yùn)用工商監(jiān)管執(zhí)法權(quán)力為人民做事、謀利,使人民切身感受到工商人的存在、工商人的價(jià)值。

以人為本、真情為民,把提升服務(wù)質(zhì)量與維權(quán)維穩(wěn)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合。一是提升服務(wù)層次,由熱情服務(wù)向效率服務(wù)轉(zhuǎn)變,及時(shí)預(yù)見(jiàn)預(yù)測(cè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中可能遇到的新情況新問(wèn)題,注重提高服務(wù)工作的超前性,提前介入研究,及早應(yīng)對(duì)。二是提升服務(wù)方式,由現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)向網(wǎng)上服務(wù)轉(zhuǎn)變。充分利用信息化手段,加強(qiáng)與社會(huì)公眾交流和互動(dòng),全面提高辦事效率。三是提升服務(wù)舉措,由政策優(yōu)惠向機(jī)制創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。在工作中倡導(dǎo)簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、提高效率,積極探索,大膽嘗試,確保成效。

2.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),更加高效加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管

增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),就要“在其位,謀其政;行其權(quán),盡其職”。在實(shí)際工作中,就要努力做到:明確職責(zé)之所在,守土有責(zé),胸中有數(shù),盡心竭力把職責(zé)范圍內(nèi)的事情完成好。把責(zé)任意識(shí)貫穿于監(jiān)管工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)工商職能有效發(fā)揮,樹(shù)立紅盾隊(duì)伍嶄新的風(fēng)貌。

維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)和諧,把加強(qiáng)工商責(zé)任與強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持站在主動(dòng)服務(wù)、解難幫困、利民惠企的角度,始終著眼“群眾得實(shí)惠”這一根本目標(biāo),全力做好助企融資、合同幫農(nóng)、紅盾護(hù)農(nóng)、整治合同違法行為等合同監(jiān)管服務(wù)工作。牢固樹(shù)立執(zhí)法是手段、規(guī)范是目的的理念,在嚴(yán)格執(zhí)法中更加注重抓治本、抓規(guī)范、抓信用建設(shè)。努力為企業(yè)、群眾解煩事難事,辦實(shí)事好事,取得看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)際效果,贏得廣大經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的信賴與支持。

3.增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),更加有為強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)

首先進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新監(jiān)管理念。要調(diào)解好心態(tài),把自己從狹隘的思想籠子里解放出來(lái),不能死守老一套,沉迷在過(guò)去的“經(jīng)驗(yàn)主義”格局中。把上級(jí)部署與本地具體實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。其次是創(chuàng)新工作方式,積極主動(dòng)作為。公開(kāi)監(jiān)管執(zhí)法的內(nèi)容、依據(jù)、程序、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾,對(duì)違反承諾規(guī)定的嚴(yán)肅處理。不能僅滿足于會(huì)議部署和一般號(hào)召,要注重實(shí)效,提高工作效率,做到快想、快干、快出成效。

立足職能,開(kāi)拓創(chuàng)新,把創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制與強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)有機(jī)結(jié)合。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序不斷完善、不斷健全、不斷規(guī)范運(yùn)作的新形勢(shì),努力在制度化、規(guī)范化、程序化和法治化上下功夫,做到高效率、高質(zhì)量、高水平監(jiān)管。一是不斷拓寬監(jiān)管領(lǐng)域,堅(jiān)持實(shí)體市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)監(jiān)管并重、低端市場(chǎng)與高端市場(chǎng)監(jiān)管并重,不斷拓展對(duì)新興行業(yè)、新興領(lǐng)域、新型業(yè)態(tài)、新型市場(chǎng)的監(jiān)管;二是將突擊式、運(yùn)動(dòng)式的監(jiān)管向長(zhǎng)效、規(guī)范的監(jiān)管轉(zhuǎn)變,將事中監(jiān)管、事后處理向事前規(guī)范指導(dǎo)、預(yù)警防范轉(zhuǎn)變,探索建立依法、科學(xué)、高效的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,做好保護(hù)消費(fèi)權(quán)益、提振消費(fèi)信心、釋放消費(fèi)潛力、升級(jí)消費(fèi)結(jié)構(gòu)等工作,努力把消費(fèi)過(guò)程中的矛盾解決好,為社會(huì)和諧奠定重要基礎(chǔ)。

4.增強(qiáng)效能意識(shí),更加努力推進(jìn)依法行政

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)育與成熟,效能政府與法治政府的提倡,一方面要求工商部門(mén)改變以往那種單一的以強(qiáng)制為特征的行為方式,而更多地采用非權(quán)力性行政,借助柔性管理的方法,努力提高行政效能。另一方面要求工商部門(mén)努力推進(jìn)依法行政,加快完善法治工商建設(shè)。工商部門(mén)作為政府進(jìn)行社會(huì)主義市場(chǎng)監(jiān)管的行政執(zhí)法部門(mén),努力推進(jìn)依法行政、加快完善法治工商建設(shè),是職責(zé)要求所在。更加努力推進(jìn)依法行政,就是要轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,創(chuàng)新執(zhí)法方式,提高執(zhí)法科技手段,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。更加努力推進(jìn)依法行政,加快完善法治工商建設(shè),要加快完善工商行政管理法律法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,大力加強(qiáng)法制宣傳教育,創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制。

求真務(wù)實(shí)、精益求精,把高效行政與建設(shè)法治工商相結(jié)合。各業(yè)務(wù)部門(mén)分步推進(jìn),在嚴(yán)格依法履職盡責(zé)中落實(shí)法治工商建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。一是法制部門(mén)積極協(xié)調(diào),對(duì)法治工商建設(shè)加強(qiáng)指導(dǎo),進(jìn)一步修改完善行政執(zhí)法評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)做好規(guī)范性文件的審查和清理工作;建立訴訟與行政調(diào)解對(duì)接機(jī)制,提高行政調(diào)解、化解矛盾糾紛的效率,確保履行職責(zé)不越位、不缺位。二是大力提高行政執(zhí)法透明度,推進(jìn)陽(yáng)光執(zhí)法、和諧執(zhí)法,通過(guò)上網(wǎng)絡(luò)、上媒體、上墻面、上手冊(cè)等多種形式,向社會(huì)公開(kāi)公示執(zhí)法權(quán)職的清單目錄和辦事流程。做到案情公開(kāi)、調(diào)查過(guò)程公開(kāi)、處罰結(jié)果公開(kāi),并通過(guò)案后逐一回訪,實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法法律效果與社會(huì)效果的和諧統(tǒng)一。

5.增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),更加嚴(yán)格鍛煉工商隊(duì)伍

一方面,工商行政管理工作較為復(fù)雜,涉及面比較廣泛,經(jīng)常會(huì)因?yàn)楦髀毮芙徊娌块T(mén)的多頭管理,給工商監(jiān)管工作帶來(lái)諸多不便,這就需要協(xié)調(diào)與外部環(huán)境的關(guān)系,增強(qiáng)本行政系統(tǒng)的適應(yīng)力、創(chuàng)新力,形成多部門(mén)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法、齊抓共管的良好局面。另一方面,協(xié)調(diào)內(nèi)部縱橫向的關(guān)系,以增強(qiáng)本行政系統(tǒng)的協(xié)作力、整合力。系統(tǒng)內(nèi)部上下級(jí)之間、各部門(mén)之間形成整體的“合力”,為開(kāi)展各項(xiàng)工作掃清障礙,以提高工作效率。

立足崗位,學(xué)以致用,把工商主體工作與建設(shè)工商隊(duì)伍有機(jī)結(jié)合。廣大工商行政管理干部就需要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家工商總局制定的《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》),在潛移默化中加深對(duì)《規(guī)范》的理解,真正把《規(guī)范》的基本要求轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的使命感和責(zé)任感,為推動(dòng)工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。進(jìn)而進(jìn)一步提升隊(duì)伍素質(zhì),推動(dòng)“政治上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、作風(fēng)上過(guò)硬”的干部隊(duì)伍建設(shè)不斷向更高水平邁進(jìn)。

當(dāng)前,我國(guó)既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,又處于社會(huì)矛盾凸顯期,社會(huì)管理任務(wù)更加艱巨繁重,社會(huì)管理的重點(diǎn)在基層,難點(diǎn)在基層,出路也在基層。在目前政府維護(hù)市場(chǎng)秩序的職能部門(mén)中,工商部門(mén)是唯一能把維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的觸角延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層中的部門(mén),是唯一能夠進(jìn)行市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、交易、競(jìng)爭(zhēng)、退出全程監(jiān)管的綜合執(zhí)法部門(mén)。從此項(xiàng)意義上說(shuō),各級(jí)工商部門(mén)具有與眾不同的組織體系和職能優(yōu)勢(shì),在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理上大有可為。工商部門(mén)的紅盾衛(wèi)士順應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),不斷探索拓寬合同監(jiān)管新領(lǐng)域,關(guān)注民生多角度多渠道為消費(fèi)者維權(quán),必將為創(chuàng)新監(jiān)管手段、提升監(jiān)管水平、建設(shè)服務(wù)型政府作出有益的實(shí)踐。

參考文獻(xiàn):

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第4篇：工商管理的認(rèn)識(shí)范文

摘要：人力資源與人力資源開(kāi)發(fā)是當(dāng)今管理學(xué)中的重頭戲。人力資源開(kāi)發(fā)更是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程和系統(tǒng)的學(xué)科。筆者從闡述人力資源的涵義開(kāi)始，逐步引入系統(tǒng)工程的概念，為解決人力資源開(kāi)發(fā)中的統(tǒng)籌問(wèn)題提出了自己的看法。

關(guān)鍵詞：人力資源開(kāi)發(fā) 系統(tǒng)工程 系統(tǒng)工程論

一、 人力資源開(kāi)發(fā)的涵義

人力資源開(kāi)發(fā)就是把人的智慧、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、創(chuàng)造性、積極性當(dāng)作一種資源加以發(fā)掘、培養(yǎng)、發(fā)展和利用的一系列活動(dòng)，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。就目的論而言，人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo)：一是通過(guò)開(kāi)發(fā)活動(dòng)提高人的才能；二是通過(guò)開(kāi)發(fā)活動(dòng)增強(qiáng)人的活力或積極性。

要做好人力資源開(kāi)發(fā)首先，提高人的才能才能是認(rèn)識(shí)和改造世界的能力，它構(gòu)成了人力資源的主要內(nèi)容。其次，增強(qiáng)人的活力通過(guò)開(kāi)發(fā)來(lái)增強(qiáng)人在工作中的活力，才能充分、合理地利用人力資源，提高人力資源的利用率。最后，人力資源開(kāi)發(fā)雙重目標(biāo)的關(guān)系提高人的才能是人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。人的才能的高低，決定人力資源存量的多寡；增強(qiáng)人的活力是人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵。有才能而沒(méi)有活力，這種才能沒(méi)有任何現(xiàn)實(shí)意義；有了活力就會(huì)自我開(kāi)發(fā)潛力，提高才能。

要科學(xué)有效的開(kāi)發(fā)人力資源必須把握人力資源的特性，采取針對(duì)性強(qiáng)的對(duì)策。筆者認(rèn)為，人力資源有七大特性：

1、本體上的不可剝奪性。人力資源存在于人體本身，是人的價(jià)值意義的內(nèi)在儲(chǔ)存和外在行為的表現(xiàn)，是同人的生命力密不可分的，是同人的尊嚴(yán)與權(quán)益聯(lián)系在一起的，所以不可剝奪，不能壓取、不能騙取、不能奪取，只能在任用中通過(guò)良好的管理、良好的政策、制度與技術(shù)方法使其自覺(jué)地運(yùn)用與發(fā)揮。

2、載體上的生物性。人是自然界中的高級(jí)動(dòng)物，是生物體最復(fù)雜、最高級(jí)的存在形態(tài)。所以，人力資源的生物性符合自然界的運(yùn)動(dòng)規(guī)律，并且影響人的行為和結(jié)果。人力資源的生物性主要表現(xiàn)為生殖繁延性、新陳代謝性、遺傳基因性、自然環(huán)境的反應(yīng)性、身體語(yǔ)言性以及與自然界的雙向交流性。人力資源的生物性要求開(kāi)發(fā)主體要注意滿足人的自然需求，要注意工作條件和工作環(huán)境對(duì)人的身體與心理的影響，要建立有利于人們身心健康的勞動(dòng)制度。

3、組織上的社會(huì)性。人組成社會(huì)并成為社會(huì)發(fā)展的主體，不同的社會(huì)形態(tài)和時(shí)空、不同的文化背景和國(guó)別、地域，都會(huì)反映和影響人們的價(jià)值觀念、行為方式、思維方法。人力資源的社會(huì)性主要表現(xiàn)為信仰性、時(shí)代性、地域性、國(guó)別性、民族性、文化性、職業(yè)性、層級(jí)性、財(cái)富的占有性等。人力資源的社會(huì)性要求在開(kāi)發(fā)過(guò)程別注意社會(huì)政治制度、國(guó)別政策、法律法規(guī)以及文化環(huán)境的影響，特別注意開(kāi)發(fā)措施的人群針對(duì)性。

4、時(shí)間上的時(shí)效性。人力資源的培訓(xùn)、儲(chǔ)存、運(yùn)用，是同人的生命年齡有直接關(guān)系的，不同年齡階段，表現(xiàn)出不同的資源效力，這種不同既受自然屬性的制約，又受社會(huì)屬性的制約。時(shí)效性要求人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段并實(shí)施最有力的激勵(lì)措施。不同職業(yè)人最佳開(kāi)發(fā)年齡段是不同的，因此，針對(duì)不同職業(yè)人的年齡增長(zhǎng)實(shí)施及時(shí)的開(kāi)發(fā)對(duì)策是開(kāi)發(fā)的正確選擇。

5、物質(zhì)基礎(chǔ)上的資本積累性。人力資源是人的體力、智力、知識(shí)、技術(shù)、能力、經(jīng)驗(yàn)、信息、健康、關(guān)系的綜合體現(xiàn)，是靠不斷地投資而形成的，是外界教育、培訓(xùn)、影響是自我學(xué)習(xí)努力的積累的結(jié)果。這種活的積累資本，提供了人力資源的反復(fù)開(kāi)發(fā)性與不斷增值性。因此，它為人力資源開(kāi)發(fā)主體提供了對(duì)人力資源加大投資依據(jù)性。加大對(duì)人力資源的投資以增加其資本積累是現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)的重要方向。

7、總體上的差異性。人力資源的個(gè)體差異性表現(xiàn)為性別、年齡、文化程度、專業(yè)、技能、價(jià)值觀、興趣、性格、智力、資歷等。這種差異性為人力資源的不同運(yùn)用方向、優(yōu)劣區(qū)分、針對(duì)性的開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ)，也為不同開(kāi)發(fā)對(duì)策的提出提供了依據(jù)。研究差異性，找出規(guī)律性，是人力資源開(kāi)發(fā)工作的重要任務(wù)。

把握人力資源九大特性并實(shí)施有效開(kāi)發(fā)，是一個(gè)科學(xué)的實(shí)踐過(guò)程，因此，首先要對(duì)人特別是職業(yè)人進(jìn)行科學(xué)的分析認(rèn)識(shí)；其次是深入研究職業(yè)環(huán)境和職業(yè)人的工作過(guò)程；其三是要在上述研究分析基礎(chǔ)上，提供針對(duì)性的開(kāi)發(fā)對(duì)策并運(yùn)用不同的方式去推動(dòng)實(shí)施。

二、 系統(tǒng)工程的涵義

系統(tǒng)工程是一個(gè)用于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的跨學(xué)科方法。通過(guò)它，您能夠把您的每個(gè)產(chǎn)品作為一個(gè)整體來(lái)理解-更好地構(gòu)建你的產(chǎn)品規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、制造和維護(hù)過(guò)程。企業(yè)利用系統(tǒng)工程來(lái)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的需求、子系統(tǒng)、約束和部件之間的交互作用進(jìn)行建模/分析，并進(jìn)行優(yōu)化和權(quán)衡-在整個(gè)產(chǎn)品生命周期做出重要決策。在整個(gè)生命周期，系統(tǒng)工程師利用各種的模型和工具來(lái)捕捉、組織、優(yōu)先分級(jí)、交付并管理系統(tǒng)信息。

系統(tǒng)工程作為運(yùn)用系統(tǒng)思想直接改造客觀世界的一大類工程技術(shù)的總稱。系統(tǒng)是由互相關(guān)聯(lián)、互相制約、互相作用的若干組成部分構(gòu)成的具有某種功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)思想古已有之，但系統(tǒng)工程的誕生卻是近40年來(lái)的事。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，迫切地需要發(fā)展一種能有效地組織和管理復(fù)雜系統(tǒng)的規(guī)劃、研究、設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)和使用的技術(shù)，即系統(tǒng)工程。

系統(tǒng)工程是以研究大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)為對(duì)象的新興邊緣科學(xué)，是處理系統(tǒng)的一門(mén)工程技術(shù)。對(duì)新系統(tǒng)的建立或?qū)σ呀⑾到y(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理，采用定量分析法（包括模型方法、仿真實(shí)驗(yàn)方法或優(yōu)化方法）或定量分析和定性分析相結(jié)合的方法，進(jìn)行系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)整個(gè)系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo)。系統(tǒng)工程的研究范圍已由傳統(tǒng)的工程領(lǐng)域擴(kuò)大到社會(huì)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，如工程系統(tǒng)工程、科學(xué)系統(tǒng)工程、企業(yè)系統(tǒng)工程、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)工程、社會(huì)系統(tǒng)工程、行政系統(tǒng)工程、法治系統(tǒng)工程等。各門(mén)系統(tǒng)工程除特有的專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)外，作為系統(tǒng)工程共同的基礎(chǔ)技術(shù)科學(xué)，有運(yùn)籌學(xué)、控制論、信息論、計(jì)算科學(xué)和計(jì)算技術(shù)。相應(yīng)的基礎(chǔ)科學(xué)為系統(tǒng)學(xué)。任何一種社會(huì)活動(dòng)都會(huì)形成一個(gè)系統(tǒng)，從系統(tǒng)的整體觀念出發(fā)，研究各個(gè)組成部分，分析各種因素之間的關(guān)系，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法，尋找系統(tǒng)的最佳方案，是系統(tǒng)總體效果達(dá)到最佳。

系統(tǒng)工程在我國(guó)建設(shè)事業(yè)、生產(chǎn)管理、商業(yè)經(jīng)營(yíng)、資源利用、環(huán)境保護(hù)、經(jīng)濟(jì)體制改革和科學(xué)研究等諸多領(lǐng)域均以取得了顯著成效，其重要作用以被人們廣泛認(rèn)識(shí)和接受。

三、 系統(tǒng)工程在人力資源開(kāi)發(fā)上的運(yùn)用

人力資源開(kāi)發(fā)就是把人的智慧、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、創(chuàng)造性、積極性當(dāng)作一種資源加以發(fā)掘、培養(yǎng)、發(fā)展和利用的一系列活動(dòng)。其本身就是一種系統(tǒng)工程。

系統(tǒng)工程法作為一門(mén)定量技術(shù)，可概括為系統(tǒng)建模、系統(tǒng)仿真、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)優(yōu)化 4個(gè)方面。系統(tǒng)建模是將一個(gè)實(shí)際系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、輸入輸出關(guān)系和系統(tǒng)功能用數(shù)學(xué)模型加以描述。系統(tǒng)仿真是在計(jì)算機(jī)上對(duì)系統(tǒng)模型進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和研究。系統(tǒng)仿真便于改變模型參數(shù)以獲得各種方案，以便選擇最優(yōu)方案和設(shè)計(jì)最合理的系統(tǒng)。60年代提出的模糊子集合理論，70年代出現(xiàn)的大系統(tǒng)理論、隊(duì)決策理論和以前建立的運(yùn)籌學(xué)、對(duì)策論、控制論、現(xiàn)代控制理論、信息論以及有關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的學(xué)科都可為系統(tǒng)建模提供素材、方法和原理。就系統(tǒng)工程而言，其運(yùn)用過(guò)程如圖所示：

在系統(tǒng)研制過(guò)程中始終要保持對(duì)人力資源要求的跟蹤。系統(tǒng)工程過(guò)程的第一步是任務(wù)分析。任務(wù)分析活動(dòng)是要澄清和確認(rèn)用戶的需求和工作的目標(biāo)，明確限制條件，然后依此提出對(duì)系統(tǒng)的功能和性能要求。經(jīng)過(guò)任務(wù)分析得到的系統(tǒng)級(jí)功能和性能，通過(guò)功能分析和分配活動(dòng)進(jìn)一步分解成為低層次功能。結(jié)果得到的是對(duì)一個(gè)系統(tǒng)功能的全面描述，即系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)。這個(gè)功能結(jié)構(gòu)不僅描述了必須具有的全部功能，還反映了各種功能和性能要求之間的邏輯關(guān)系。在人力資源的發(fā)展問(wèn)題上設(shè)計(jì)綜合，是按照從功能分析與分配過(guò)程中得到的系統(tǒng)功能和性能描述，在綜合考慮各種相人力資源理論的基礎(chǔ)上發(fā)揮工程創(chuàng)造力，研制出一個(gè)能夠滿足要求的、優(yōu)化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。

第5篇：工商管理的認(rèn)識(shí)范文

關(guān)鍵詞：工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)；應(yīng)用型本科人才；培養(yǎng)模式

當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)狀是，雖然社會(huì)上需要大量的工商管理人才，但是每年的工商管理專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生卻找不到適合的工作，即便是找到了和專業(yè)對(duì)口的工作，卻不能處理工作中的實(shí)際問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)現(xiàn)狀的原因，是工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式不適應(yīng)現(xiàn)在市場(chǎng)的變化、需求，所以，改變這個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)的模式就變得必要。

一、工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀分析

我國(guó)教育部《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中對(duì)于工商管理專業(yè)的課程設(shè)置為：管理學(xué)原理，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，經(jīng)濟(jì)法，管理信息系統(tǒng)，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理，人才資源管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)管理等，在社會(huì)實(shí)踐中應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和專業(yè)實(shí)習(xí)。課程設(shè)置呈階段漸進(jìn)式，由通識(shí)基礎(chǔ)課程，專業(yè)基礎(chǔ)課程，專業(yè)課程和實(shí)踐教學(xué)四部分組成。

通識(shí)基礎(chǔ)課程，要求全國(guó)普通高等學(xué)校每個(gè)專業(yè)的大學(xué)生都必須掌握，通識(shí)基礎(chǔ)課程包括：大學(xué)英語(yǔ)，高等數(shù)學(xué)，大學(xué)體育，計(jì)算機(jī)，還有“兩課”。這些課程占總學(xué)時(shí)的40%左右，一般在1-2年內(nèi)修完。

專業(yè)基礎(chǔ)課程占專業(yè)學(xué)時(shí)的28%，包括大學(xué)本科階段專業(yè)的基本知識(shí)、技能、素質(zhì)，是專業(yè)課程的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)階段安排在通識(shí)基礎(chǔ)課程后面，大學(xué)階段的第2-3年內(nèi)。

專業(yè)課程由必修和選修兩部分組成，專業(yè)必修課指工商管理專業(yè)特有的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，占該專業(yè)總學(xué)習(xí)的8%，學(xué)習(xí)時(shí)間安排在大學(xué)階段的第3-4年。其課程設(shè)置有：工商企業(yè)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等。專業(yè)選修課占專業(yè)總學(xué)時(shí)的6%，這類課程對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)有很大的自主性，可以根據(jù)自己本身的條件和愛(ài)好，進(jìn)行選擇，用以增加自己的工商管理專業(yè)知識(shí)，拓展專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域，提升專業(yè)技能和素養(yǎng)，培養(yǎng)對(duì)問(wèn)題的分析解決能力。課程設(shè)置包括：行政管理、創(chuàng)業(yè)管理、專業(yè)英語(yǔ)、國(guó)際經(jīng)融、證券投資等。

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)貫穿整個(gè)大學(xué)四年，占總學(xué)時(shí)的16%，集中安排在大學(xué)的第3-4年。教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)顧名思義就是把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的過(guò)程，是課本知識(shí)和實(shí)際操作能力相驗(yàn)證的過(guò)程，體現(xiàn)著教學(xué)實(shí)踐。這類課程包括：入學(xué)教育和軍訓(xùn)、工商管理綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文、課外創(chuàng)新實(shí)踐等。

現(xiàn)在的工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的模式，缺乏特色和創(chuàng)新。盡管有些高校，在教學(xué)實(shí)踐中摸索出了一定的經(jīng)驗(yàn)，也根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行了課程的調(diào)整，但是，沒(méi)有從根本上做出改革和突破。這種單一的培養(yǎng)模式，直接導(dǎo)致應(yīng)用型本科專業(yè)的畢業(yè)生上下夠不著的局面，即在專業(yè)技能和業(yè)務(wù)管理能力上和高職和高專以及研究型本科大學(xué)生的學(xué)生，分別不占優(yōu)勢(shì)。

二、工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式現(xiàn)存問(wèn)題分析

（一）缺乏對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的分析

各個(gè)高校對(duì)工商管理專業(yè)本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)大致相同，都沒(méi)有自己的特色，如很多的二本商科院校就把培養(yǎng)目標(biāo)定成了培養(yǎng)“高級(jí)專業(yè)人才”，這就說(shuō)明，這些院校沒(méi)有立足于本院校的專業(yè)實(shí)際，進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)的確立。這些都要求工商管理專業(yè)院校創(chuàng)新思路，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，改變陳舊的教學(xué)方法手段，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）課程體系設(shè)置存在不合理現(xiàn)象

1.課程設(shè)置特色一般化。就目前的課程設(shè)置我們可以看出，課程多而雜，專業(yè)的基本技能和基本素養(yǎng)課程缺乏。課程繁多使得學(xué)生不能深入理解和掌握專業(yè)的管理知識(shí)，同樣，也不能達(dá)到熟練的應(yīng)用。

2.課程設(shè)置柔性不足?？v觀我國(guó)的高等工商管理專業(yè)的課程，普遍陳舊老化，和市場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié)，但是對(duì)課程的硬性規(guī)定使得課程調(diào)整的空間不足，課程內(nèi)容設(shè)置相對(duì)于市場(chǎng)需求滯后。

3.課程結(jié)構(gòu)缺乏完善性。課程設(shè)置沒(méi)有從學(xué)生的個(gè)性特征出發(fā)，不能滿足學(xué)生的興趣需要。盲目地追逐名牌院校，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。另外，專業(yè)基礎(chǔ)課和選修課比例設(shè)置不合理，使得學(xué)生特長(zhǎng)難以發(fā)揮。

4.教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。工商管理專業(yè)是應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，但是由于教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上，交叉重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，理論教學(xué)大于實(shí)踐操作，使得學(xué)生的實(shí)際操作能力相對(duì)不足，就業(yè)相對(duì)困難。

（三）教學(xué)方法、手段陳舊、落后

雖然，各個(gè)院校都表面上采用了多媒體教學(xué)技術(shù)，但是，只是簡(jiǎn)單地代替了黑板，不能很好地發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)院校進(jìn)行的課堂教學(xué)模式改革，由于種種原因，效果不明顯。教師缺乏工商管理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，組織大型科研項(xiàng)目的能力相對(duì)不足，不能對(duì)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)生不能適應(yīng)市場(chǎng)需求。

三、工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的策略分析

（一）對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)科學(xué)定位

通過(guò)對(duì)不同的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的分析，準(zhǔn)確、科學(xué)地對(duì)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行定位，其培養(yǎng)目標(biāo)為“培養(yǎng)具有扎實(shí)的綜合性學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，掌握特定職業(yè)所具有的專業(yè)知識(shí)、技能，初步具有發(fā)現(xiàn)、提出、解決問(wèn)題的能力，初步具有中層管理者的溝通能力和操作層的執(zhí)行力，能在企事業(yè)單位、政府部門(mén)從事管理工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才”。這樣的培養(yǎng)目標(biāo)才能培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的人才。

（二）課程體系應(yīng)該重新建構(gòu)

上述培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有賴于現(xiàn)有課程體系的改革。我們可以采用“學(xué)科、專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)+專業(yè)模塊”的教學(xué)模式，加大實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比例，相對(duì)減少理論性教學(xué)所占比例。對(duì)課程進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整。具體包括：學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)課程設(shè)置，如管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)財(cái)會(huì)學(xué)等；專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)課程設(shè)置，如財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等；專業(yè)模塊課程設(shè)置，以市場(chǎng)需要為出發(fā)點(diǎn)，來(lái)確定學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)技能，如開(kāi)設(shè)企業(yè)管理模塊，人力資源管理模塊等；加大工商管理專業(yè)興趣模塊構(gòu)建，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生某項(xiàng)管理能力，課程設(shè)置突出興趣模塊，減少專業(yè)的枯燥教化感。注意學(xué)科之間的沖突問(wèn)題，對(duì)于工商管理二級(jí)學(xué)科，可考慮設(shè)置“項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理”模塊，以適應(yīng)市場(chǎng)這類專業(yè)人才少、需求大的特點(diǎn)。選修課比重增加是興趣模塊得以實(shí)現(xiàn)的手段。

（三）對(duì)教材和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革

工商管理專業(yè)的課程內(nèi)容應(yīng)適合應(yīng)用型本科專業(yè)人才的培養(yǎng)。在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容改革上既要保證知識(shí)系統(tǒng)的完整性，又要精簡(jiǎn)理論知識(shí)，加大技能教學(xué)力度，即整體構(gòu)建課程的理論框架，再進(jìn)行理論指導(dǎo)下的實(shí)踐技能訓(xùn)練，反過(guò)來(lái)再用案例強(qiáng)化技能。

（四）加強(qiáng)教學(xué)方式、方法有效性研究

教學(xué)方式和方法的改革，應(yīng)圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行，以實(shí)際效果為根本，從課程實(shí)際出發(fā)，立足學(xué)生需求，多采用問(wèn)題教學(xué)、案例教學(xué)等方法，使應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式和手段應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐。搭建學(xué)生和企業(yè)實(shí)踐的橋梁，讓學(xué)生走入企業(yè)內(nèi)部，參與企業(yè)的管理實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。舉辦企業(yè)家講座和主題研討會(huì)，聘請(qǐng)具有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人士，擔(dān)任兼職教授等，努力縮小學(xué)校和市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)之間的差距。

（五）強(qiáng)調(diào)教學(xué)實(shí)踐

實(shí)踐活動(dòng)方式要靈活多樣；建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的實(shí)踐基地；加大模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)力度；發(fā)展企業(yè)和學(xué)校的密切往來(lái)；鼓勵(lì)教師和學(xué)生一起參與項(xiàng)目咨詢研究。這些教學(xué)活動(dòng)實(shí)踐的開(kāi)展，以社會(huì)需求為出發(fā)點(diǎn)，在培養(yǎng)學(xué)生理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，注重學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力培養(yǎng)，這樣，才能在新的培養(yǎng)目標(biāo)下進(jìn)行一系列的改革和創(chuàng)新，使得所培養(yǎng)的學(xué)生，能夠適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，才能使學(xué)生的人生價(jià)值得到很好地體現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

1.劉永，趙洪明，柳紅星.工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2012（4）.

2.張昭瓊.高職院校工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式改革探析[J].科技資訊，2011（21）.

第6篇：工商管理的認(rèn)識(shí)范文

（廣東理工學(xué)院，廣東肇慶，526020）

[摘要] 中小企業(yè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，提供了80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，廣東理工學(xué)院工商管理類畢業(yè)生主要集中在中小企業(yè)就業(yè)，通過(guò)對(duì)廣東理工學(xué)院工商管理類畢業(yè)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)要求工商管理類人才具備較高的綜合能力、知識(shí)與素質(zhì)，雖然學(xué)校在人才培養(yǎng)的過(guò)程中重視校企合作、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)，但由于缺少政府的引導(dǎo)，企業(yè)參與人才培養(yǎng)的動(dòng)力不足，雙師型教師短缺等原因?qū)е铝藢W(xué)校在高職工商管理類專業(yè)在人才培養(yǎng)方面存在瓶頸，要突破這種瓶頸就必須改革工商管理類人才培養(yǎng)模式，實(shí)施“工學(xué)交替、政校企融合、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)”的人才培養(yǎng)模式，加大“雙師型”教師的培養(yǎng)。

[

關(guān)鍵詞] 高職；工商管理類人才；培養(yǎng)模式

[中圖分類號(hào)] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-893X(2015)04?0074?04

工業(yè)和信息化部《“十二五”中小企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃》中指出，2010 年末，全國(guó)工商登記中小企業(yè)超過(guò)1100 萬(wàn)家，個(gè)體工商戶超過(guò)3400 萬(wàn)個(gè)。中小企業(yè)提供80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，中小企業(yè)提供了全國(guó)約65%的發(fā)明專利、75%以上的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和80%以上的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。中小企業(yè)已成為我國(guó)提升自主創(chuàng)新能力、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的生力軍。全國(guó)以中小企業(yè)集聚為特征的產(chǎn)業(yè)集群達(dá)2000多個(gè)，50%的工業(yè)中小企業(yè)在各類集聚區(qū)發(fā)展。中小企業(yè)已成為調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要推動(dòng)力量。高職院校如何為中小企業(yè)培養(yǎng)合格人才，值得深入研究。下面筆者以廣東理工學(xué)院工商管理類專業(yè)為例，探析基于中小企業(yè)需求的高職工商管理類人才培養(yǎng)模式。

一、中小企業(yè)對(duì)高職工商管理類人才需求情況調(diào)查

為了進(jìn)一步提高學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量，廣東理工學(xué)院每年對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行企業(yè)人才需求調(diào)查，學(xué)院工商管理類專業(yè)主要涉及工商行政管理、物流管理。11 級(jí)工商行政管理專業(yè)發(fā)出問(wèn)卷152 分，收回有效問(wèn)卷140 份，11 級(jí)物流管理專業(yè)發(fā)出問(wèn)卷69 份，收回有效問(wèn)卷59 份。調(diào)查分析如下。

（一）學(xué)生的就業(yè)崗位分布情況

2007 年至2013 年，畢業(yè)生就業(yè)主要分布在珠三角，粵東5%、粵西4%、粵北2%、省外1%。珠三角中，廣佛肇51%、深莞惠24%、江中珠25%。根據(jù)11 級(jí)頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查情況，在頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)中，從企業(yè)類型看，主要集中在中小型企業(yè)，物流管理專業(yè)主要集中在物流企業(yè)、快遞公司、生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)及其他，科技型企業(yè)較少。頂崗實(shí)習(xí)崗位主要是基層崗位，如倉(cāng)管員、營(yíng)銷(xiāo)員、文員、客服、儲(chǔ)備干部、報(bào)關(guān)員等。工商政管理專業(yè)擇業(yè)范圍比較廣，頂崗實(shí)習(xí)崗位主要集中在行政文員、客服、銷(xiāo)售員、教師等，但從事一線生產(chǎn)管理工作的較少。

（二）中小企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的知識(shí)要求

根據(jù)工商行政管理專業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在高職學(xué)生的專業(yè)知識(shí)方面，用人單位重視的是人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、連鎖經(jīng)營(yíng)管理等。根據(jù)物流管理專業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，用人單位重視的是物流采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)與配送、運(yùn)輸與包裝、物流技術(shù)與裝備、物流信息系統(tǒng)等。

（三）中小企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的素質(zhì)要求

根據(jù)工商行政管理專業(yè)、物流管理專業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，中小企業(yè)都看重高職學(xué)生的職業(yè)道德、語(yǔ)言表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等綜合素質(zhì)。

（四）中小企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的能力要求

根據(jù)物流管理專業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，企業(yè)看重物流專業(yè)人才的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的基本操作、管理能力、信息系統(tǒng)操作能力、物流營(yíng)銷(xiāo)能力等專業(yè)核心能力以及日常工作基本能力，包括辦公軟件的操作以及使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的能力。根據(jù)工商行政管理專業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，企業(yè)看重工商管理專業(yè)人才的生產(chǎn)運(yùn)作管理能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、人力資源管理能力、信息系統(tǒng)操作等專業(yè)核心能力以及日常工作基本能力，包括辦公軟件的操作以及使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的能力。

二、廣東理工學(xué)院工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式

（一）校企合作、工學(xué)結(jié)合

為了促進(jìn)校企合作，促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)，學(xué)院已與200 多家企業(yè)簽訂了互為基地協(xié)議，學(xué)校為企業(yè)的人才培養(yǎng)基地，企業(yè)為學(xué)校的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)與就業(yè)基地，學(xué)院還成立了校企合作訂單班，與重慶力帆乘用車(chē)有限公司簽訂了校企合作協(xié)議，力帆乘用車(chē)有限公司在我院開(kāi)設(shè)“力帆出國(guó)班”，與珠海市珠光汽車(chē)有限公司建立了校企共建汽車(chē)專業(yè)合作協(xié)議，共同開(kāi)設(shè)“珠光汽車(chē)維修、營(yíng)銷(xiāo)班”“汽車(chē)整形技術(shù)珠光班”，與廣州多迪公司和拓勝公司簽訂了校企合作協(xié)議并開(kāi)設(shè)了多迪訂單班、拓勝訂單班及拓勝校內(nèi)工廠等。

同時(shí)，學(xué)院采用了“2.5+0.5”的工學(xué)交替模式，即在3 年的人才培養(yǎng)中，前兩個(gè)半學(xué)期在校學(xué)習(xí)，最后一個(gè)學(xué)期去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)院與260 多個(gè)單位確定了長(zhǎng)期的人才輸送關(guān)系。目前，適合工商管理類畢業(yè)生就業(yè)的校企合作單位有佛山浪潮信息技術(shù)有限公司、東莞市世通國(guó)際快件監(jiān)管中心有限公司、廣州誠(chéng)伯信息有限公司、深圳市利倉(cāng)行物流有限公司、順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司、TCL 王牌電器（惠州）有限公司等60 多家公司。

（二）強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)

學(xué)院建有種類完備的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地5 個(gè)，校內(nèi)實(shí)習(xí)工廠2 個(gè)，各類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室106 個(gè)，校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地189 多個(gè)，教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)儀器設(shè)備總值達(dá)6600 多萬(wàn)元?？晒┕ど坦芾眍悓I(yè)學(xué)生使用的實(shí)訓(xùn)室有8 個(gè)，包括erp 實(shí)驗(yàn)室、物流綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室、物流模擬實(shí)訓(xùn)室、人力資源模擬實(shí)訓(xùn)室、情景模擬實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判室、天貓工作室、會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)訓(xùn)室等。這些實(shí)訓(xùn)室可以承擔(dān)課程實(shí)訓(xùn)及綜合實(shí)訓(xùn)。物流管理的綜合實(shí)踐課程有ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)、物流綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)，總學(xué)分為20 個(gè)學(xué)分，總學(xué)時(shí)為360 個(gè)學(xué)時(shí)。工商行政管理的綜合實(shí)踐包括ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)、工商管理綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)，總學(xué)分為20 個(gè)學(xué)分，總學(xué)時(shí)為360 個(gè)學(xué)時(shí)。

三、工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的瓶頸

（一）企業(yè)參與人才培養(yǎng)工作的動(dòng)力不足

目前，學(xué)校訂單班只針對(duì)部分專業(yè)開(kāi)展，訂單班的運(yùn)行機(jī)制是：學(xué)院根據(jù)企業(yè)要求定向培養(yǎng)人才，共同設(shè)置相關(guān)的課程及共建實(shí)驗(yàn)室等，企業(yè)參與該學(xué)科專業(yè)建設(shè)，并向?qū)W院捐贈(zèng)用于教學(xué)科研的設(shè)備，學(xué)院組織教師和定向培養(yǎng)學(xué)生組建教學(xué)單位，根據(jù)企業(yè)需求開(kāi)設(shè)課程，企業(yè)工程技術(shù)人員和管理人員提供相關(guān)專業(yè)課程教學(xué)工作，形成共同培養(yǎng)人才的機(jī)制。

但在實(shí)際運(yùn)行中，企業(yè)很少真正參與工商管理類專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置及人才培養(yǎng)方案制訂。同時(shí)，工商管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室還是以學(xué)校投入為主，企業(yè)投入很少，政府雖然支持校企合作的人才培養(yǎng)模式，但并沒(méi)有資金投入，因?yàn)槿狈ζ髽I(yè)的積極性以及政府政策與資金，導(dǎo)致校企合作無(wú)法深入開(kāi)展，大部分的校企合作單位是以簽訂校企合作協(xié)議為主，學(xué)院主要為企業(yè)輸送人才，企業(yè)為學(xué)生提供就業(yè)崗位，大多數(shù)企業(yè)缺乏校企合作的主動(dòng)意識(shí)，他們只是希望學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀人才供其選擇，尚未形成配合高職院校進(jìn)行校企共同育人的合作意識(shí)，企業(yè)不參與或很少參與人才的培養(yǎng)。

（二）實(shí)訓(xùn)方式單一，工學(xué)結(jié)合不理想

目前，工商管理類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)方式主要是課程實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)。課程實(shí)訓(xùn)包括案例分析、小組討論及仿真實(shí)訓(xùn)等。仿真實(shí)訓(xùn)具有系統(tǒng)性和綜合性等特點(diǎn)，這些實(shí)訓(xùn)方式對(duì)提高學(xué)生的技能有一定的作用，但和真實(shí)的工作情景仍然存在差距，職業(yè)氛圍不強(qiáng)。

綜合實(shí)訓(xùn)側(cè)重提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力，如ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是通過(guò)沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，讓學(xué)生在企業(yè)戰(zhàn)略制定、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略選擇和財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中學(xué)習(xí)管理知識(shí)，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，提高分析決策能力。但仍然與真實(shí)工作情景存在差距。頂崗實(shí)習(xí)是在校大三學(xué)生最后一個(gè)學(xué)期真正進(jìn)入企業(yè)工作學(xué)習(xí)，頂崗實(shí)習(xí)最能體現(xiàn)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，是培養(yǎng)具有“良好職業(yè)道德，科學(xué)創(chuàng)新精神和熟練專業(yè)技能”人才的最好方式。但這種方式并沒(méi)有貫穿于三年整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，不能充分體現(xiàn)工學(xué)交替思路。工商管理類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的崗位與專業(yè)對(duì)口性不強(qiáng)，導(dǎo)致很多專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中無(wú)法應(yīng)用。頂崗實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程缺乏專業(yè)的指導(dǎo)與監(jiān)控。

（三）課程體系未能體現(xiàn)工作過(guò)程系統(tǒng)化

傳統(tǒng)課程知識(shí)是按照學(xué)科體系排序的，這樣排序的課程，本質(zhì)上是基于知識(shí)儲(chǔ)備的課程，形象地說(shuō)，這是在蓋一個(gè)知識(shí)的倉(cāng)庫(kù)，所追求的是倉(cāng)庫(kù)的每一層、每一格、每一個(gè)抽屜里放什么知識(shí)，所搭建的是一個(gè)堆棧式的結(jié)構(gòu)。但是，存儲(chǔ)知識(shí)是為了應(yīng)用，國(guó)際上把應(yīng)用知識(shí)的教育稱之為行動(dòng)導(dǎo)向的教育，把與之相應(yīng)的應(yīng)用知識(shí)的教學(xué)體系稱之為行動(dòng)體系，也就是做事的體系，或者更確切地說(shuō)是工作的體系。工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的設(shè)計(jì)可以分為四個(gè)步驟：第一步，篩選典型工作，第二步，整合典型工作，第三步，構(gòu)建課程體系，第四步，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)單元。我院工商管理類課程體系沒(méi)有體現(xiàn)工作過(guò)程系統(tǒng)化，主要問(wèn)題在于第一步，第一步應(yīng)該是基于對(duì)企業(yè)的深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上獲得工作崗位的典型工作任務(wù)，例如對(duì)物流管理專業(yè)在課程設(shè)置之前應(yīng)該對(duì)學(xué)生在工作崗位中涉及到的典型工作任務(wù)進(jìn)行歸納、篩選、整合，但在實(shí)際中并非如此，因此，專業(yè)課程設(shè)置存在很大的盲目性，在教學(xué)設(shè)計(jì)中，學(xué)習(xí)情境也無(wú)法體現(xiàn)出工作過(guò)程，只是對(duì)章節(jié)的簡(jiǎn)單羅列，換湯不換藥。

（四）師資隊(duì)伍薄弱，“雙師型”教師嚴(yán)重短缺“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)包含了兩方面的含義：一是“雙師素質(zhì)”，二是“雙師結(jié)構(gòu)”，即專兼職結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。德國(guó)應(yīng)用科技大學(xué)對(duì)專職教師任職資格的要求是：擁有大學(xué)學(xué)歷；有5 年以上的工作經(jīng)歷，其中至少在相應(yīng)的專業(yè)崗位上工作3年；有2年以上的教學(xué)或培訓(xùn)經(jīng)歷，有較強(qiáng)的科研能力等。除此之外，還擁有龐大的兼職教師隊(duì)伍，他們都工作在生產(chǎn)第一線，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我院工商管理類教師都具有碩士以上學(xué)位，但大多數(shù)是中青年教師，職稱以講師為主，中青年教師的理論知識(shí)豐富，但缺乏企業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，在教育觀念、教學(xué)方法上不能與時(shí)俱進(jìn)，教改科研能力不強(qiáng)，難以在工商管理類專業(yè)建設(shè)中發(fā)揮骨干作用。

四、構(gòu)建“工學(xué)交替、政校企融合、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)”的工商管理類人才培養(yǎng)模式

（一）完善工學(xué)結(jié)合模式，實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替

目前， 廣東理工學(xué)院的工學(xué)結(jié)合模式是2.5+0.5。就學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)而言，理論基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)薄弱，但思維活躍，動(dòng)手能力較強(qiáng)。為因材施教，建議采取全日制交替模式來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。按照教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》精神，要積極探索構(gòu)建“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式”；也提出了“積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式”。結(jié)合當(dāng)前教學(xué)實(shí)際，建議開(kāi)展兩個(gè)方面的嘗試。一是引導(dǎo)企業(yè)在學(xué)校建廠，打造一批符合校企合作要求、科技含量較高的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地；二是鼓勵(lì)學(xué)校成立“教學(xué)公司”，如物流公司、人力資源管理公司等，開(kāi)展真實(shí)經(jīng)營(yíng)，讓學(xué)生在最后一個(gè)工作學(xué)期進(jìn)入“教學(xué)公司”進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。

（二）結(jié)合中小企業(yè)對(duì)工商管理類的人才需求，明確專業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)

現(xiàn)代社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化，學(xué)生畢業(yè)前應(yīng)明確就業(yè)方向，我校工商管理類專業(yè)都沒(méi)有細(xì)化方向，導(dǎo)致課程設(shè)置過(guò)于寬泛，學(xué)生畢業(yè)后普遍反映工作中用到的專業(yè)知識(shí)太少。因此，專業(yè)方向首先要明確，如工商行政管理可以分為制造型企業(yè)生產(chǎn)管理方向、服務(wù)型企業(yè)管理方向等。物流管理可分為國(guó)際物流方向、航空物流、快遞方向等。

根據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》的精神，結(jié)合中小企業(yè)的需求，培養(yǎng)具備基本職業(yè)道德、掌握職業(yè)核心能力、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型、技能型與創(chuàng)新型專門(mén)人才。工商管理類專業(yè)明確方向后應(yīng)根據(jù)教育部文件精神明確學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。如工商行政管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代工商企業(yè)各專項(xiàng)管理所需的基本理論知識(shí)和基本技能，具有較強(qiáng)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)管理等基層管理實(shí)踐能力，能在各類型的生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及事業(yè)單位從事生產(chǎn)、管理、服務(wù)等實(shí)際工作的高素質(zhì)技能型人才。物流管理是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)管理理論，具有較強(qiáng)物流經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐能力，在制造企業(yè)、流通企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)物流部門(mén)或第三方物流公司等企事業(yè)單位從事物流經(jīng)營(yíng)管理的高素質(zhì)技能型人才。

（三）實(shí)現(xiàn)政校企融合，發(fā)揮政府與企業(yè)在人才培養(yǎng)中的重要作用

高職院校應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門(mén)和相關(guān)企業(yè)的溝通聯(lián)系，積極打造政校企合作平臺(tái)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目的，植根企業(yè)需求，充分整合政校企的優(yōu)勢(shì)資源，不斷豐富合作內(nèi)容，拓展合作領(lǐng)域，優(yōu)化教學(xué)專業(yè)設(shè)置，深入開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作、企業(yè)員工教育培訓(xùn)等，構(gòu)建多樣化人才培養(yǎng)體系，大力培養(yǎng)應(yīng)用性人才。

（四）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，大力培養(yǎng)“雙師型”教師

廣東理工學(xué)院界定的雙師型教師是指具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平，又具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和較豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠承擔(dān)專業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和應(yīng)用技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)的專任教師。“雙師型”教師認(rèn)定分為3 種類別，第一類要求具有高等學(xué)校講師職稱同時(shí)具有本專業(yè)或與本專業(yè)密切相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域非教師系列中級(jí)技術(shù)職稱。第二類要求教師近三年內(nèi)主持或主要參與兩項(xiàng)應(yīng)用技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)，或獲得縣區(qū)級(jí)及以上科技成果獎(jiǎng)勵(lì)或者具有教育部認(rèn)可的雙師型教師培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，并取得相應(yīng)證書(shū)，或者近三年內(nèi)累計(jì)有三個(gè)月以上的在企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)第一線從事專業(yè)實(shí)際工作的經(jīng)歷。第三類是來(lái)自行業(yè)、企業(yè)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員或高技能人才，從事教學(xué)工作兩年以上，在行業(yè)、企業(yè)工作5 年以上，擔(dān)任過(guò)中層管理職務(wù)或具有中級(jí)職業(yè)技術(shù)資格的專任教師。而工商管理類的雙師都屬于第一類，但這類教師缺乏企業(yè)一線的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

為了更好地培養(yǎng)工商管理類應(yīng)用型人才，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師到企業(yè)去鍛煉，如新進(jìn)老師必須要到企業(yè)頂崗1 年才可以授課。專任老師近五年內(nèi)必須有2 年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷，且崗位必須與專業(yè)相關(guān)等。并且，學(xué)院應(yīng)該為老師提供政策支持，如為教師提供企業(yè)實(shí)習(xí)崗位，制定實(shí)習(xí)期間的工資制度，加強(qiáng)實(shí)習(xí)期間的檢查、監(jiān)督，并將是否去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)作為評(píng)聘考核的重要依據(jù)。

第7篇：工商管理的認(rèn)識(shí)范文

關(guān)鍵詞：科學(xué)管理；人本管理；基層員工

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2014）3-0134-02

20世紀(jì)初的美國(guó)資本主義經(jīng)濟(jì)得到較快發(fā)展，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展帶動(dòng)了工業(yè)化的進(jìn)程，社會(huì)化大分工、分層使社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)日趨復(fù)雜，資本主義國(guó)家中勞資雙方矛盾突出，廣大工人消極怠工以避免失業(yè)，造成勞動(dòng)生產(chǎn)率極低。在這樣的社會(huì)背景下，“科學(xué)管理之父”泰羅1911年在其重要著作《科學(xué)管理原理》中發(fā)表了著名的“時(shí)間動(dòng)作研究”的方法。所謂“時(shí)間動(dòng)作研究”，就是指將工作分解成若干重要組成部分，并對(duì)每一部分進(jìn)行計(jì)時(shí)。通過(guò)分析，對(duì)每種工作活動(dòng)的時(shí)間及其順序重新進(jìn)行規(guī)劃，從而制定出標(biāo)準(zhǔn)化的工作順序與方法，在從事該工作的所有工人中進(jìn)行推廣，以達(dá)到提高生產(chǎn)效率，科學(xué)確定勞動(dòng)定額與工資報(bào)酬的目標(biāo)。泰羅認(rèn)為科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，為了謀求最高的工作效率可以采取任何方法。科學(xué)管理的目的在于提高每一個(gè)單位的勞動(dòng)產(chǎn)量。

泰勒的研究適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，為企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率提供了借鑒和指導(dǎo)。但是由于他一味的關(guān)注工人生產(chǎn)率的提高，甚至將工人看作是沒(méi)有任何情感的工作機(jī)器，在當(dāng)時(shí)資本家占有生產(chǎn)資料，勞動(dòng)者出賣(mài)勞動(dòng)力的交換關(guān)系下，血汗工廠遍地都是，追求效率忽視“人”本身的泰勒制管理模式使得管理者對(duì)工人的剝削更為嚴(yán)重，勞資雙方的矛盾反而加劇。

雖然現(xiàn)在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與泰勒時(shí)期相比已經(jīng)發(fā)生了較大變化，但是泰勒的科學(xué)管理模式并沒(méi)有因此而消失殆盡。由于各個(gè)國(guó)家、地區(qū)和企業(yè)的發(fā)展階段并不完全相同，應(yīng)用不同組織形式和管理方法的企業(yè)同時(shí)存在，泰勒制管理模式仍然被很多企業(yè)所應(yīng)用，例如我國(guó)的代工企業(yè)。

代工企業(yè)是從事OEM（Original Equipment Manufac-

turing）生產(chǎn)模式的企業(yè)，就是為著名的大企業(yè)做貼牌生產(chǎn)，自己沒(méi)有品牌和產(chǎn)品，按照客戶的要求生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品，并貼上客戶的標(biāo)簽，由客戶收購(gòu)，從而賺取利潤(rùn)。勞動(dòng)密集型的代工工廠形態(tài)與泰勒時(shí)期一味追求高效率和低成本的血汗工廠存在相似之處，工作強(qiáng)度大，工人收入低，缺乏社會(huì)保險(xiǎn)和保障，導(dǎo)致基層員工滿意度普遍低下，低滿意度影響員工的工作效率，低工作效率會(huì)給工廠造成利潤(rùn)損失。

近年來(lái)，不斷發(fā)展壯大的著名代工企業(yè)有中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的富士康集團(tuán)和宏達(dá)電集團(tuán)等。富士康科技集團(tuán)創(chuàng)立于1974年，是專業(yè)從事電腦、通訊、消費(fèi)電子、汽車(chē)零組件、通路等產(chǎn)品的高新科技企業(yè)。為全球知名品牌做代工的富士康是典型的勞動(dòng)密集型代工企業(yè)，自2010年1月23日富士康員工第一跳起至2010年11月5日，富士康已發(fā)生14起跳樓事件，引起社會(huì)各界乃至全球的關(guān)注。經(jīng)深入分析，跳樓事件背后的原因主要包括員工自身因素和企業(yè)因素兩個(gè)方面。

首先，從員工自身角度來(lái)看，代工工廠的基層員工普遍存在受教育程度有限、文化水平普遍較低、抗壓能力差、溝通能力差等特征。因此他們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)往往不能找到合適的解決方法，在面對(duì)高強(qiáng)度的工作任務(wù)和單調(diào)重復(fù)的乏味工作時(shí)，他們無(wú)法做到工作與自身的平衡，找不到緩解壓力的方法，容易出現(xiàn)心理問(wèn)題，導(dǎo)致極端事件的發(fā)生。其次，從企業(yè)角度來(lái)看，企業(yè)對(duì)基層員工的關(guān)注程度不夠也是造成跳樓事件的重要因素。現(xiàn)在企業(yè)大都將管理的重心放在財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、人力、戰(zhàn)略等中層管理和高層管理方面，忽視了對(duì)基層員工的管理；基層管理者的素質(zhì)參差不齊，對(duì)基層員工的管理隨意而為，管理方式簡(jiǎn)單粗暴，濫施處分，管理專制，不聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。因此，基層管理根本就談不上是管理，只能算是“監(jiān)工”；企業(yè)采用泰勒制科學(xué)管理管理模式，以效率為目標(biāo)，制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，超額的工作任務(wù)和休息時(shí)間的缺乏使得員工的工作任務(wù)和工作壓力加大，而且低廉的勞動(dòng)力價(jià)格又加劇了員工的不滿情緒；企業(yè)對(duì)基層員工的認(rèn)識(shí)忽視了員工的精神需求和情感需求，就會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有感情，缺乏歸屬感。

由此可見(jiàn)，雖然泰勒的科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)了雇主普遍重視的效率問(wèn)題，但是效率不應(yīng)該是管理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。泰勒制純粹依據(jù)理性方面的技術(shù)規(guī)范來(lái)實(shí)行管理，僅僅把工人看作是“會(huì)說(shuō)話的工具”，忽視人本思想的重要性，這本身就是違反規(guī)律的，從長(zhǎng)遠(yuǎn)效果來(lái)看，泰勒制并不能明顯提高工人的工作效率，反而會(huì)引起一系列的心理問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。因此，在現(xiàn)代社會(huì)重視人力資源管理的大環(huán)境下，我們應(yīng)該從人本思想出發(fā)，從關(guān)心利潤(rùn)變?yōu)殛P(guān)心人，關(guān)注基層員工的復(fù)雜需求和個(gè)人發(fā)展，用人文主義關(guān)懷代替嚴(yán)格無(wú)情的軍事化管理制度。針對(duì)代工工廠富士康已經(jīng)出現(xiàn)的典型問(wèn)題，我們對(duì)企業(yè)提出了以下建議來(lái)解決這一棘手的問(wèn)題。

以人為本，注重對(duì)基層員工的人文關(guān)懷，營(yíng)造良好的企業(yè)文化。一方面加強(qiáng)對(duì)基層員工的情感關(guān)懷，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，用情感聯(lián)系來(lái)留住員工，提高員工滿意度。另一方面培養(yǎng)平等的企業(yè)文化，整個(gè)公司上下必須意識(shí)到基層員工的基礎(chǔ)性作用，尊重和關(guān)懷基層員工的工作和生活，滿足員工的尊重需要。

加強(qiáng)對(duì)基層管理者的管理能力培訓(xùn)?；鶎庸芾碚吲c基層員工直接接觸，因此基層管理者的管理水平直接影響基層員工的工作效果。但是我國(guó)的基層管理者對(duì)基層員工動(dòng)輒訓(xùn)斥打罵，并拿工資報(bào)酬來(lái)懲罰基層員工，研究人員在與基層員工的座談中發(fā)現(xiàn)基層員工對(duì)基層管理者怨言頗多，表現(xiàn)出了非常多的不滿，因此基層管理人員的管理水平亟待提高。

建立完善的考核激勵(lì)機(jī)制。首先要提高基層員工的基本工資，制定合理的薪酬結(jié)構(gòu)，加大績(jī)效工資在薪酬構(gòu)成中的比例。其次，注重工作本身帶來(lái)的激勵(lì)作用，設(shè)立有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)和任務(wù)，再次，運(yùn)用多種激勵(lì)方式，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合，綜合運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)、獎(jiǎng)金等方式滿足員工的精神需求。最后，要針對(duì)基層員工制定合理的晉升制度，為員工自身發(fā)展提供途徑，激勵(lì)員工追求更高的職業(yè)目標(biāo)。

此外，除了企業(yè)自身采取措施來(lái)解決這一問(wèn)題，也可以通過(guò)相關(guān)政府部門(mén)的努力來(lái)改善宏觀環(huán)境，進(jìn)而從根本上杜絕這一問(wèn)題的發(fā)生。首先，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，重視科技發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。其次，加強(qiáng)教育普及，提高國(guó)民素質(zhì)。提升基層員工的受教育水平，既有利于基層員工掌握自我管理的方法，提升解決自身問(wèn)題的能力，又有利于經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型與發(fā)展，變勞動(dòng)力數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)為質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。

在對(duì)原因綜合分析的基礎(chǔ)上，我們提出基層員工的管理需要從宏觀和微觀兩個(gè)方面引起重視，不僅需要企業(yè)努力從各方面提升管理水平，加強(qiáng)人文關(guān)懷，滿足基層員工的多樣化需求，更需要國(guó)家宏觀政策的大力支持，只有雙管齊下才能解決代工企業(yè)頗為頭疼的問(wèn)題，并為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展插上騰飛的翅膀。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：工商管理的認(rèn)識(shí)范文

 

一、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式的分析

 

工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)普遍重視知識(shí)傳授、輕視能力與素質(zhì)培養(yǎng)，重視理論教學(xué)、輕視實(shí)踐教學(xué)，以教為中心、忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、創(chuàng)新性與創(chuàng)造性。針對(duì)這三大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，基于“知識(shí)、能力、素質(zhì)”三位一體人才培養(yǎng)理念，結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，采取學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師導(dǎo)向作用相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，知識(shí)傳授與能力、素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合，按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的要求，積極創(chuàng)新第二課堂活動(dòng)，構(gòu)建并完善公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)課(含專業(yè)主干課和專業(yè)選修課)、通識(shí)課等學(xué)生自主選擇的理論課程體系，完善以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教育體系，搭建學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，實(shí)行“一年級(jí)創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)、二年級(jí)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐導(dǎo)向、三年級(jí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)滲透、四年級(jí)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)搭建”等“四位一體”的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

 

(一)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

 

1.一年級(jí)主要以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)為目的。學(xué)生一進(jìn)校，按照教學(xué)計(jì)劃安排，在校學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)創(chuàng)新第二課堂活動(dòng)，如參加創(chuàng)業(yè)論壇、企業(yè)家傳記閱讀、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐、企業(yè)或政府有關(guān)部門(mén)見(jiàn)習(xí)等活動(dòng)，以增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

 

2.二年級(jí)主要以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣和創(chuàng)業(yè)精神為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生進(jìn)入二年級(jí)，實(shí)行由校內(nèi)導(dǎo)師和外聘導(dǎo)師組成的“雙導(dǎo)師”制培養(yǎng)模式，按照教學(xué)計(jì)劃安排，在校學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課(含相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐課)與此同時(shí)，按照實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)安排，定期到創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地實(shí)訓(xùn)。每位學(xué)生由一位校內(nèi)導(dǎo)師和外聘校外導(dǎo)師共同指導(dǎo)，而每位導(dǎo)師(包括校內(nèi)和外聘)指導(dǎo)的學(xué)生限制在10人左右。外聘校外導(dǎo)師從企業(yè)不同管理層次、不同管理部門(mén)和崗位等方面培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，校內(nèi)導(dǎo)師側(cè)重于加強(qiáng)實(shí)踐與所需的理論知識(shí)的交融及結(jié)合。

 

3.三年級(jí)主要是充實(shí)學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)。在創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地實(shí)訓(xùn)之后，按照教學(xué)計(jì)劃安排，在校學(xué)習(xí)專業(yè)主干課。與此同時(shí)，學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)訓(xùn)體會(huì)，結(jié)合自己的興趣愛(ài)好，選修學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)選修課以及通識(shí)課，并輔以相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，從而提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能和能力，充實(shí)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)。

 

4.四年級(jí)主要是為學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐搭建平臺(tái)。學(xué)校及學(xué)院籌資設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金，資助創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽優(yōu)勝者進(jìn)行創(chuàng)業(yè);開(kāi)辦校內(nèi)創(chuàng)業(yè)園區(qū)，讓有具體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的學(xué)生免費(fèi)入駐;建設(shè)校外創(chuàng)業(yè)基地，推薦綜合素質(zhì)較高的學(xué)生在企業(yè)的幫助下進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。與此同時(shí)，學(xué)生根據(jù)教學(xué)計(jì)劃要求繼續(xù)選修專業(yè)選修課及通識(shí)課。

 

(二)實(shí)施創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式的方法

 

實(shí)施“四位一體”創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式的方法可概括為：以試點(diǎn)開(kāi)始，積累經(jīng)驗(yàn)，由點(diǎn)及面，循序漸進(jìn)。首先，在一年級(jí)工商管理類專業(yè)中選拔成績(jī)較好、創(chuàng)業(yè)意識(shí)較強(qiáng)的學(xué)生，組成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)班級(jí)，以之為試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，可在工商管理類某一專業(yè)所有班級(jí)再行試點(diǎn)，運(yùn)行一段時(shí)間，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)后，可以在工商管理類所有專業(yè)全面實(shí)施。

 

(三)二年級(jí)校外創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的考核

 

1.考核方法：學(xué)校制定學(xué)生校外創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的計(jì)劃、目標(biāo)，并設(shè)置相應(yīng)考核指標(biāo)體系，實(shí)行由校內(nèi)導(dǎo)師和外聘導(dǎo)師組成的“雙導(dǎo)師”制考核方法。

 

2.考核內(nèi)容：根據(jù)事先設(shè)計(jì)考核指標(biāo)體系，外聘導(dǎo)師主要考核學(xué)生的創(chuàng)新能力、計(jì)劃能力、決策能力、溝通能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、理財(cái)能力及時(shí)間管理能力，校內(nèi)導(dǎo)師主要考核學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣、創(chuàng)業(yè)精神及其知識(shí)應(yīng)用能力。

 

3.考核方式：采用學(xué)生書(shū)面總結(jié)、口頭自述與校內(nèi)導(dǎo)師提問(wèn)相結(jié)合的考核方式，定期(以月為考核周期)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行考核。學(xué)生根據(jù)每一階段的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)，提出自己實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)及其困惑，校內(nèi)導(dǎo)師據(jù)此提出相應(yīng)的問(wèn)題，并總結(jié)每一階段的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)并解決學(xué)生相應(yīng)的困惑，為三四年級(jí)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)提供理論及實(shí)踐上的參考。在此基礎(chǔ)上，再結(jié)合外聘導(dǎo)師的考核成績(jī)，確定學(xué)生的每一階段創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)成績(jī)，給予創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)學(xué)分。

 

二、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式的建設(shè)

 

(一)實(shí)施創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)“雙導(dǎo)師”師資隊(duì)伍建設(shè)

 

培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的工商管理類專業(yè)高級(jí)應(yīng)用型人才，師資隊(duì)伍建設(shè)是先決因素?！半p導(dǎo)師”師資隊(duì)伍建設(shè)主要從以下兩個(gè)方面著手：

 

一是，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師的引進(jìn)與培養(yǎng)。首先請(qǐng)師德佳、業(yè)務(wù)強(qiáng)、育人有方、經(jīng)驗(yàn)豐富的中老年教師與青年教師結(jié)成師徒對(duì)子，引導(dǎo)和幫助青年教師融入優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。其次，定期以研討會(huì)、交流會(huì)的形式組織教師就創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)教學(xué)方法、最新研究成果、科學(xué)研究方法等問(wèn)題進(jìn)行探討和交流，力求提高青年教師在鉆研教材能力、組織教學(xué)能力、啟發(fā)學(xué)生思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、調(diào)查研究能力、實(shí)踐演示和操作能力的專業(yè)實(shí)踐技能。第三，加強(qiáng)對(duì)骨干專業(yè)教師的培養(yǎng)，鼓勵(lì)現(xiàn)有專業(yè)教師到創(chuàng)業(yè)第一線兼職或者直接參與創(chuàng)辦企業(yè)實(shí)踐。第四，通過(guò)導(dǎo)入培訓(xùn)和開(kāi)展對(duì)外科技服務(wù)等形式，提高教師的綜合素質(zhì)，確保其適應(yīng)課程改革及專業(yè)培養(yǎng)的要求。

 

二是，多渠道外聘實(shí)踐實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師。多渠道積極聘請(qǐng)各種類型企業(yè)的知名企業(yè)家、成功的創(chuàng)業(yè)者擔(dān)任學(xué)校學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師，直接參與學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，甚至兼職從事創(chuàng)業(yè)方面的教學(xué)或研究工作。不過(guò)需注意：首先，外聘具有高等教育背景的企業(yè)家，他們具有理論和實(shí)踐，懂得如何通過(guò)自己的努力去創(chuàng)辦自己的公司和工廠。其次，定期舉行外聘導(dǎo)師創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)研討會(huì)，以提高實(shí)踐實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師的人才培養(yǎng)能力和水平;第三，聘請(qǐng)各種類型企業(yè)的專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行某一領(lǐng)域或某一行業(yè)如何創(chuàng)業(yè)的針對(duì)性教育，盡可能地啟發(fā)學(xué)生將創(chuàng)業(yè)與所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在挖掘本專業(yè)應(yīng)有的創(chuàng)新性、創(chuàng)造性教育內(nèi)容的同時(shí)，融入或滲透有關(guān)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)理念，豐富學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和工商管理專業(yè)知識(shí)。

 

(二)實(shí)施創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)課程體系建設(shè)

 

創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)的課程設(shè)置強(qiáng)調(diào)以創(chuàng)業(yè)冒險(xiǎn)精神為核心向管理職能活動(dòng)的滲透，并結(jié)合新創(chuàng)企業(yè)特性與已有企業(yè)特征而形成基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的具體課程內(nèi)容，在實(shí)現(xiàn)培育學(xué)生識(shí)別和把握機(jī)會(huì)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、迅速整合資源、創(chuàng)新交革等企業(yè)家能力的同時(shí)，教授學(xué)生應(yīng)付不同實(shí)踐需求的特定技能。其課程體系改革具體思路為：基于”四位一體”創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，按照“一年級(jí)打基礎(chǔ)、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，二三年級(jí)定專業(yè)及專業(yè)方向、提高創(chuàng)業(yè)技能、充實(shí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)，四年級(jí)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”的培養(yǎng)模式，根據(jù)“一般技能、商業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)技能”三大模塊來(lái)構(gòu)建并完善工商管理類本科專業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)課程體系(如表1)，旨在培養(yǎng)學(xué)生這三個(gè)方面的素質(zhì)和能力。

 

(三)實(shí)施創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)改革

 

實(shí)施創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)改革主要從以下幾個(gè)方面著手：

 

首先，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教學(xué)。在現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)(案例)教學(xué)。一方面注重案例教學(xué)中課堂討論及主持形式的多樣化。在案例教學(xué)中除由任課老師直接主持課堂討論外，還可根據(jù)教學(xué)的需要邀請(qǐng)學(xué)生主持案例課堂討論，或以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者為主角通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法的方式完成案例討論。另一方面創(chuàng)立新型的案例討論組織形式。如按照“個(gè)人完成案例書(shū)面作業(yè)——小組討論——小組發(fā)言代表參加班集體討論——討論意見(jiàn)返回小組——討論意見(jiàn)返回個(gè)人——案例討論最終成果”的案例討論組織形式。這樣可大大增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，極大地激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，進(jìn)行自我創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)。

 

其次，開(kāi)辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽。在創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)上，在全校范圍內(nèi)，按照班級(jí)、學(xué)院、學(xué)校等三個(gè)層次，舉行創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，并在學(xué)院、學(xué)校分別設(shè)立創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)三層次獲獎(jiǎng)的同學(xué)?；舅悸窞椋簩W(xué)生們以團(tuán)隊(duì)(3-5名同學(xué))形式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)，由創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)，由企業(yè)家和學(xué)者組成的評(píng)委團(tuán)進(jìn)行評(píng)審，最后由知名企業(yè)家對(duì)獲評(píng)優(yōu)秀的幾個(gè)創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行公開(kāi)答辯與點(diǎn)評(píng)。具體做法是：首先以班為單位舉行班級(jí)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)參;其次，各個(gè)班級(jí)優(yōu)勝獲獎(jiǎng)?wù)叽砀鱾€(gè)班級(jí)參加學(xué)院創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽;最后，各個(gè)學(xué)院優(yōu)勝獲獎(jiǎng)?wù)叽砀鱾€(gè)學(xué)院參加學(xué)校創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽。

 

第三，舉辦具有特色的“創(chuàng)業(yè)論壇”。每年定期邀請(qǐng)知名企業(yè)家、成功的創(chuàng)業(yè)者在學(xué)院為在校大學(xué)生舉辦“創(chuàng)業(yè)論壇創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)月”，與大學(xué)生們一起分享創(chuàng)業(yè)征途中的酸甜苦辣;向大學(xué)生們傳授企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的經(jīng)驗(yàn)心得;為大學(xué)生們指點(diǎn)創(chuàng)業(yè)中的困惑迷津;評(píng)價(jià)大學(xué)生們創(chuàng)業(yè)方案的優(yōu)劣得失;激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)理念，豐富大學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)。

 

第四，加大力度建設(shè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地。立足于本省市，面向全國(guó)，選擇不同規(guī)模、不同類型企業(yè)，建設(shè)具有代表性的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地。

 

(四)實(shí)施創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式的教學(xué)方法改革

 

注重課堂教學(xué)的主體作用，實(shí)行以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體的課堂教學(xué)。運(yùn)用啟發(fā)式、討論式、案例教學(xué)式、項(xiàng)目推演式、現(xiàn)場(chǎng)觀摩式、情景模擬式等教學(xué)方法，以活潑多樣的形式和豐富多彩的內(nèi)容把學(xué)生吸引到創(chuàng)業(yè)教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，讓學(xué)生通過(guò)探究獲得創(chuàng)業(yè)知識(shí)，通過(guò)體驗(yàn)提高創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)開(kāi)放課堂，吸引相關(guān)產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域的人員到學(xué)校兼職授課，通過(guò)不同行業(yè)創(chuàng)業(yè)精英的課堂教學(xué)，讓學(xué)生分享理論聯(lián)系生產(chǎn)和社會(huì)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，拓展視野。

第9篇：工商管理的認(rèn)識(shí)范文

關(guān)鍵字：股權(quán)激勵(lì)公司績(jī)效形成機(jī)理

一、股權(quán)激勵(lì)的相關(guān)理論概念：

1.股權(quán)激勵(lì)

股權(quán)激勵(lì)是激勵(lì)主體（所有者或股東）授予激勵(lì)對(duì)象（經(jīng)營(yíng)者或員工）實(shí)際利益或潛在利益的形式股份，從企業(yè)所有者的角度出發(fā)，鼓勵(lì)主體最大限度地發(fā)揮公司價(jià)值和股東財(cái)富最大化。股權(quán)激勵(lì)是一種有效激勵(lì)的人力資源管理積極性的一種管理方式，以激發(fā)員工創(chuàng)造力。

2.高管人員股權(quán)激勵(lì)

在現(xiàn)代企業(yè)中，高管人員股權(quán)激勵(lì)是企業(yè)對(duì)管理層進(jìn)行長(zhǎng)期激勵(lì)的形式，是金融產(chǎn)品中的衍生工具在企業(yè)分配制度中的運(yùn)用。高管人員股權(quán)激勵(lì)是指企業(yè)高管人員通過(guò)持有企業(yè)股權(quán)的形式，來(lái)分享企業(yè)剩余索取權(quán)的一種激勵(lì)行為。高管人員股權(quán)激勵(lì)的核心是使經(jīng)營(yíng)者對(duì)個(gè)人利益最大化的追求轉(zhuǎn)化為最大限度地對(duì)企業(yè)利益最大化的追求或者兩者追求方向一致，使企業(yè)利益增長(zhǎng)成為經(jīng)營(yíng)者個(gè)人利益的增函數(shù)，使得經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)過(guò)程中更加關(guān)心公司的長(zhǎng)期價(jià)值，對(duì)防止經(jīng)營(yíng)者的短期行為，引導(dǎo)其長(zhǎng)期行為具有較好的激勵(lì)和約束作用，是一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)剩余索取權(quán)的制度安排。

3.股權(quán)激勵(lì)效應(yīng)的基本涵義

企業(yè)作為資源分配、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的實(shí)體，是以股東價(jià)值最大化為目標(biāo)或以企業(yè)價(jià)值的最大化為目標(biāo)的。一個(gè)高效可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)應(yīng)具有其內(nèi)在的激勵(lì)機(jī)制。股權(quán)激勵(lì)是一種促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)密切關(guān)聯(lián)的利益激勵(lì)機(jī)制，其根本目的在于修正企業(yè)管理者利益驅(qū)動(dòng)行為，使之與所有者產(chǎn)權(quán)利益保持一致。這就是我們談到的股權(quán)激勵(lì)的激勵(lì)效應(yīng)。股權(quán)激勵(lì)效應(yīng)，是指公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)機(jī)制后對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響程度。這種影響既可能是正面的，也可能是負(fù)面的。我們可以通過(guò)該公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)前后的比較，以探討股權(quán)激勵(lì)的激勵(lì)效應(yīng)的表現(xiàn)。

二、股權(quán)激勵(lì)效應(yīng)形成機(jī)理

對(duì)股權(quán)激勵(lì)的目的是為了刺激高管人員的正確行為，使他們?yōu)楣镜臉I(yè)績(jī)上升而努力。上市公司高管人員股權(quán)激勵(lì)的形成機(jī)理就是指上市公司股權(quán)激勵(lì)效應(yīng)的形成過(guò)程，即股權(quán)激勵(lì)是通過(guò)一系列什么因素和傳導(dǎo)機(jī)制來(lái)影響公司業(yè)績(jī)的。任何一種制度發(fā)揮作用的過(guò)程可以看作:制度產(chǎn)生的基礎(chǔ)—制度的實(shí)施—制度對(duì)人行為產(chǎn)生影響的內(nèi)在機(jī)理與外在傳導(dǎo)機(jī)理—經(jīng)濟(jì)后果。我們研究股權(quán)激勵(lì)效應(yīng)的形成機(jī)理也可以從這幾個(gè)方面著手分析。

1.股權(quán)激勵(lì)制度的產(chǎn)生基礎(chǔ)

人力資本產(chǎn)權(quán)制度的要求是在股權(quán)激勵(lì)制度的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是否有效的，主要是看它是否為在它支配下的人們提供較大地內(nèi)在化的激勵(lì)。人力資本私有產(chǎn)權(quán)卻正好能更為有效地利用資源的激勵(lì)，它在調(diào)動(dòng)生產(chǎn)者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性等方面，所引起的激勵(lì)作用是一切傳統(tǒng)手段無(wú)法比擬的。由于人力資本獨(dú)占和排他性，從而產(chǎn)生了人力資本的產(chǎn)權(quán)要求。人力資本的產(chǎn)權(quán)演變過(guò)程產(chǎn)生了管理層對(duì)產(chǎn)權(quán)的要求，從而產(chǎn)生了所有權(quán)激勵(lì)形式之一—股權(quán)激勵(lì)制度。股權(quán)激勵(lì)制度，是尊重和理解人的價(jià)值的基礎(chǔ)上，將人及附加在人身上的管理要素、技術(shù)要素與企業(yè)分配的問(wèn)題制度化。只有在產(chǎn)權(quán)明晰的條件下，資產(chǎn)所有者依據(jù)公司的特性和對(duì)經(jīng)理監(jiān)督的難易程度設(shè)計(jì)一個(gè)對(duì)經(jīng)理人員的激勵(lì)相容的合同，經(jīng)理人員根據(jù)股權(quán)激勵(lì)效應(yīng)傳導(dǎo)機(jī)制的對(duì)自身利益的影響來(lái)決定自己的行為，從而影響公司的利潤(rùn)和公司股票的市場(chǎng)價(jià)格。所以說(shuō)明晰的產(chǎn)權(quán)制度是股權(quán)激勵(lì)充分發(fā)揮效應(yīng)的基礎(chǔ)。

2.股權(quán)激勵(lì)制度的實(shí)施

在現(xiàn)代企業(yè)中，公司治理結(jié)構(gòu)影響著企業(yè)股權(quán)激勵(lì)制度的實(shí)施。從提高企業(yè)的業(yè)績(jī)來(lái)看，公司治理結(jié)構(gòu)所要研究解決的問(wèn)題是管理層的激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)的決策交易體制。完善的公司治理結(jié)構(gòu)能為管理層提供適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制去追求符合公司和股東的利益的目標(biāo)。通過(guò)影響決策制度，激勵(lì)高管人員的公司治理，交易戰(zhàn)略來(lái)影響企業(yè)行為，從而影響經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。股權(quán)激勵(lì)制度是公司治理的手段，決定是否授予購(gòu)股權(quán)，并通過(guò)有關(guān)誰(shuí)來(lái)授權(quán)，來(lái)激勵(lì)約束企業(yè)家行為的制度安排。從本質(zhì)上講，股權(quán)激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)家的行為，其中包括是否批準(zhǔn)授予股權(quán)激勵(lì)、授予誰(shuí)、授權(quán)后如何制約等，公司治理結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)家的股權(quán)激勵(lì)的授予和約束進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，以保證股權(quán)激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)家行為既有約束作用，又對(duì)企業(yè)家的行為有激勵(lì)作用。所以說(shuō)股權(quán)激勵(lì)的效應(yīng)的發(fā)揮取決于公司治理結(jié)構(gòu)的完善程度。

三、總結(jié)

高管人員股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃目前已經(jīng)對(duì)我國(guó)上市公司的業(yè)績(jī)產(chǎn)生了正向影響，已經(jīng)存在一定程度的正向股權(quán)激勵(lì)——業(yè)績(jī)敏感度，因此，進(jìn)一步推進(jìn)股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，使之覆蓋到大多數(shù)上市公司，有助于改善上市公司的治理結(jié)構(gòu)，降低委托成本，加強(qiáng)高管與股東的利益相關(guān)性和目標(biāo)一致性。值得注意的是，進(jìn)入全流通時(shí)代，上市公司控股股東或?qū)嶋H控制人的行為對(duì)股價(jià)的影響增強(qiáng)，高管人員股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃對(duì)股價(jià)具有特殊作用，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)施監(jiān)管，使其成為與激勵(lì)相容的機(jī)制而不是投機(jī)手段。