對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的看法精選(九篇)

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第1篇：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的看法范文

如今各網(wǎng)站正面臨前所未有的挑戰(zhàn)：從媒體平臺(tái)變成拓客的渠道。為迎合開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)需求，互聯(lián)網(wǎng)公司正變得越來(lái)越傳統(tǒng)，與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系也越來(lái)越遠(yuǎn)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)臨，讓傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司嗅到了危機(jī)。2013年以來(lái)，基于移動(dòng)化的轉(zhuǎn)型成為眾多垂直網(wǎng)站的必經(jīng)之路。所有的房產(chǎn)大佬都預(yù)見(jiàn)到，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)急需形成一個(gè)最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)房平臺(tái)。

所有轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，都是為了建立一個(gè)全面的購(gòu)房平臺(tái)。不僅僅是垂直網(wǎng)站，眾多服務(wù)甲方的房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)也紛紛加入這場(chǎng)變革之中。蘇州博思堂總經(jīng)理段毅創(chuàng)立“房多多”；左暉不斷并購(gòu)傳統(tǒng)中介，并用極重的線(xiàn)下模式推進(jìn)線(xiàn)上“鏈家網(wǎng)”；世聯(lián)行入股“Q房網(wǎng)”……垂直網(wǎng)站面臨著眾多的壓力，轉(zhuǎn)型是必然。

轉(zhuǎn)型過(guò)程中，垂直網(wǎng)站原有的壁壘正在被打破和縮減。在開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)需求的倒逼之下，線(xiàn)下房地產(chǎn)電商以及渠道分銷(xiāo)模式越來(lái)越重，不僅沒(méi)有發(fā)揮線(xiàn)上流量的轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì)，反而將自己的生存空間逐漸縮減，進(jìn)入到與其他渠道公司競(jìng)爭(zhēng)的紅海中。

當(dāng)下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的變化正處在一個(gè)“戰(zhàn)國(guó)紛爭(zhēng)”的變化階段，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)不僅沒(méi)有發(fā)揮，反而被市場(chǎng)壓縮。

對(duì)于房地產(chǎn)垂直網(wǎng)站而言，開(kāi)發(fā)商更看重人氣、媒體化、活動(dòng)等方面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的促進(jìn)作用。但這是一個(gè)比較狹義的看法，是由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及多年垂直網(wǎng)站所培養(yǎng)的使用習(xí)慣造成的。其實(shí)從國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境而言，除了垂直網(wǎng)站之外，國(guó)內(nèi)的BAT（百度、阿里、騰訊）以及其他眾多網(wǎng)站，都可以成為房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的陣地，但這些都被當(dāng)下開(kāi)發(fā)企業(yè)所遺忘。

以百度為例，據(jù)報(bào)道百度房產(chǎn)類(lèi)活躍檢索詞日均達(dá)2900萬(wàn)次以上。9月，在百度世界大會(huì)上宣布了直達(dá)號(hào)、插件、店鋪?lái)?yè)三大連接服務(wù)機(jī)制的百度，近日又正式了基于直達(dá)號(hào)的房產(chǎn)平臺(tái)。從它對(duì)外公布的房產(chǎn)行業(yè)解決方案，可以看出如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的技術(shù)搜索來(lái)轉(zhuǎn)化需求，而非利用常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)策略。

百度是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量的最大入口，在這個(gè)入口，也產(chǎn)生了非常多與房產(chǎn)相關(guān)的檢索流量。通過(guò)對(duì)泛需求進(jìn)行引導(dǎo)和對(duì)精準(zhǔn)需求進(jìn)行匹配，用戶(hù)可以直接找到所需信息，這為房產(chǎn)商導(dǎo)入了大量潛在用戶(hù)，售房效率相應(yīng)提高。而基于百度的搜索流量，房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商也可以更好地利用品牌價(jià)值，為用戶(hù)提供在線(xiàn)預(yù)約、在線(xiàn)咨詢(xún)、云直播看房等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的服務(wù)，大大提高了購(gòu)房者的決策效率。

除此之外，百度還與萬(wàn)科等房企進(jìn)行基于大數(shù)據(jù)的合作，可以預(yù)見(jiàn)的是：房企可基于大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和使用，通過(guò)不同地區(qū)城市的用戶(hù)習(xí)慣和需求參數(shù)，在地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)劃的升級(jí)。原有的市調(diào)過(guò)程會(huì)被技術(shù)簡(jiǎn)化，從而更加有效。其中，商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)獲益最大。另一方面，基于類(lèi)似視頻監(jiān)控、智能電視、智能網(wǎng)絡(luò)等智能家居的使用，顯然是提升項(xiàng)目品質(zhì)和溢價(jià)的重要武器，也實(shí)現(xiàn)了自身房地產(chǎn)產(chǎn)品的升級(jí)。

第2篇：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的看法范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式；創(chuàng)新；研究

一、互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，大大影響了人們的生活，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上工作，娛樂(lè)，消費(fèi)等，并且網(wǎng)上交友，網(wǎng)上購(gòu)物的各種應(yīng)用也開(kāi)始出現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣有著很大的影響，互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大，吸引著每一個(gè)網(wǎng)民，這對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理也是一次挑戰(zhàn)，更是一次機(jī)遇，如果能夠利用好互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，那對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響將是不可估量的，可見(jiàn)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)很難再去滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的客戶(hù)需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新在很多企業(yè)已經(jīng)展開(kāi)?；ヂ?lián)網(wǎng)+的大背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式更多的是消費(fèi)者通過(guò)訂單的方式將自身的需求信息出去，獲得信息的企業(yè)會(huì)根據(jù)信息進(jìn)行生產(chǎn)，再通過(guò)物流配送將相關(guān)的貨物傳遞給客戶(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo)模式在很大程度上加快了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。

二、互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新的重要性

2.1我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)正在全球化

當(dāng)今世界，各國(guó)的大型企業(yè)都在放眼全球，要想搶先占據(jù)市場(chǎng)，就要積極改進(jìn)自己的市場(chǎng)策略，提高自己的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。加入WTO后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇必然使中國(guó)企業(yè)承受著生存和發(fā)展的巨大壓力，企業(yè)如何借助有效的營(yíng)銷(xiāo)手段提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力、參與世界范圍的大競(jìng)爭(zhēng)，是迫在眉睫的問(wèn)題。面對(duì)當(dāng)今的全球化競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)企業(yè)要將自己的目標(biāo)定在全球，躋身全球，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)便是最好的契機(jī)。各個(gè)企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，可以更好的與全球各地的消費(fèi)者聯(lián)系，發(fā)展?jié)撛诘念櫩?，從而?shí)現(xiàn)自己國(guó)際化的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.2網(wǎng)絡(luò)上信息量大

互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大是難以想象的，各個(gè)企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)看作是收集信息與傳播信息的平臺(tái)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)可以從市場(chǎng)上收集消費(fèi)者有關(guān)于自己的相關(guān)消息，隨時(shí)作出相應(yīng)的策略來(lái)應(yīng)對(duì)突況，相應(yīng)的消費(fèi)者也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解自己的企業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)品，這樣對(duì)企業(yè)的知名度的上升是有好處的。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，的確給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了很多機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)上的信息量大，并且只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方不分時(shí)間都可以收到信息，企業(yè)可以隨時(shí)隨地獲得與自己相關(guān)的信息、向外傳播自己企業(yè)的相關(guān)商品、相關(guān)活動(dòng)等，這不僅減少了消費(fèi)者在選擇商品時(shí)所浪費(fèi)的時(shí)間，也提高了企業(yè)銷(xiāo)售的效率，是一次雙贏。由此可見(jiàn)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新對(duì)于海爾企業(yè)是很重要的，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是當(dāng)今環(huán)境下對(duì)企業(yè)的又一挑戰(zhàn)。

2.3互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動(dòng)的重要途徑

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是不可思議的，互聯(lián)網(wǎng)的使用為商業(yè)活動(dòng)的傳播提供了更好的平臺(tái)，各大企業(yè)逐漸開(kāi)始重視互聯(lián)網(wǎng)的使用，開(kāi)始研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，這將成為每一個(gè)企業(yè)在今后是否能在市場(chǎng)是占據(jù)腳跟的一大憑借。各個(gè)企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重視，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新作為重點(diǎn)，吸收、培養(yǎng)相關(guān)人才，在當(dāng)今快速、激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，迅速建立起自己的優(yōu)勢(shì)。

三、互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的功能分析

互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持下進(jìn)行的，這對(duì)于企業(yè)而言是非常有好處的，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)潛在的以及已有的客戶(hù)進(jìn)行信息分析，從而更好的掌握客戶(hù)的消費(fèi)需求，進(jìn)而更好的設(shè)計(jì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，推動(dòng)自身銷(xiāo)售的工作效率。另外，互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)了更多的有關(guān)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，比如消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的看法等等，在這樣的互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，企業(yè)可以根據(jù)客戶(hù)的需求信息來(lái)制定自身的生產(chǎn)計(jì)劃以及相關(guān)的服務(wù)的提供，這對(duì)于企業(yè)的口碑是有很大的幫助的，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。

總結(jié)：

在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，各企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流，而不是繼續(xù)使用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，應(yīng)該及時(shí)調(diào)研市場(chǎng)對(duì)于自身所使用的營(yíng)銷(xiāo)模式的接受程度，從而根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境以及目標(biāo)消費(fèi)者的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而重視互聯(lián)網(wǎng)+的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新，并積極進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王靜；互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新研究[J]；現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)；2015

[2]楊立釩；互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇研究[D]；東華大學(xué)；2010

第3篇：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的看法范文

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+” 品牌傳播策略 小米公司

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與品牌傳播

“品牌”英文名為brand，它是企業(yè)的靈魂，品牌所傳遞的文化涵蓋產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的獨(dú)特形象以及消費(fèi)者的性格和消費(fèi)習(xí)慣。產(chǎn)品通過(guò)有效的品牌傳播能夠被人們熟知，品牌傳播是產(chǎn)品與消費(fèi)者溝通的橋梁，因此企業(yè)應(yīng)重視品牌傳播工作的開(kāi)展，同時(shí)關(guān)注消費(fèi)者的真實(shí)需求，有針對(duì)性地進(jìn)行品牌宣傳。

而“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出與踐行，彰顯了企業(yè)品牌傳播的最大特點(diǎn)――以消費(fèi)者為核心，同時(shí)也提供了更多的營(yíng)銷(xiāo)手段、更新的營(yíng)銷(xiāo)視角和更廣的傳播路徑。這種基于互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌傳播與推廣正逐步顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在發(fā)生“革命式”的變化。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌傳播的特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使傳播渠道增多，品牌傳播的受眾也發(fā)生了變化。相對(duì)于傳統(tǒng)的品牌傳播，互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播的特點(diǎn)如下：

（一）傳播手段多樣化

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)新型傳播媒介的發(fā)展，使得品牌的傳播手段趨于多樣化、傳播內(nèi)容更加豐富。新型傳播主要通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)網(wǎng)站，以直廣、軟文、植入、口碑等多種形式進(jìn)行立體化的品牌傳播，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的交互性特點(diǎn)，極大地增強(qiáng)了受眾的主動(dòng)參與性。

（二）傳播媒介的整合

與傳統(tǒng)品牌傳播媒介不同，互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播媒介的整合性更高，加大了品牌傳播多元化發(fā)展的可能性。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播具有便利性，不受空間的限制，因此傳播有更廣闊的發(fā)展空間。但不管怎樣，品牌推廣還是要以消費(fèi)者為第一出發(fā)點(diǎn)，要經(jīng)營(yíng)好企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)平臺(tái)。

（三）傳播受眾的改變

品牌傳播的受眾是“消費(fèi)人群”，但互聯(lián)網(wǎng)下的品牌傳播的受眾就不僅限于這一群體，而是所有能接觸到品牌的人。傳統(tǒng)電視廣告的受眾是傳統(tǒng)的電視觀(guān)眾，新型傳播媒介則打破時(shí)間與空間的限制，幫助企業(yè)捕捉到傳統(tǒng)電視難以把握的年輕受眾?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用人群以年輕人為主，他們依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)，熟悉并熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，他們不會(huì)認(rèn)真閱讀品牌信息，而是通過(guò)體驗(yàn)、口碑評(píng)價(jià)來(lái)感受品牌。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下的小米手機(jī)品牌傳播策略

（一）以消費(fèi)者為中心，注重創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代強(qiáng)調(diào)“用戶(hù)思維”，是指在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都要秉持“以用戶(hù)為中心”的原則。互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)由企業(yè)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者主導(dǎo)，更多的企業(yè)把目光聚集在消費(fèi)者身上，不斷探索其消費(fèi)需求。小米從一開(kāi)始就注重培養(yǎng)與消費(fèi)者的關(guān)系，始終圍繞目標(biāo)市場(chǎng)的用戶(hù)需求開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和迭代。小米用戶(hù)大多數(shù)都是求新的年輕人，因此小米手機(jī)采取快速更新產(chǎn)品的策略，旨在抓住消費(fèi)者的心理，提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，小米從創(chuàng)業(yè)至今，平均不到10個(gè)月就推出一種新產(chǎn)品，從最初的小米1到最新的小米5，從未停止過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新。

（二）借助大數(shù)據(jù)，構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展意味著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，互聯(lián)網(wǎng)可以獲得大量用戶(hù)的數(shù)據(jù)。小米正是看到了這一點(diǎn)，在產(chǎn)品推出之先推出MIUI系統(tǒng)，旨在獲取大數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行分析研究，最后推出針對(duì)市場(chǎng)需求的手機(jī)。小米還擅長(zhǎng)對(duì)論壇的營(yíng)與管理，借助論壇來(lái)搜集有用的信息。小米論壇有近60%的人是資深“米粉”，他們會(huì)對(duì)產(chǎn)品提出自己的看法，然后小米公司根據(jù)這些意愿和反饋來(lái)升級(jí)產(chǎn)品。

小米借助互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)聚集大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)來(lái)構(gòu)建新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。小米公司在繼小米手機(jī)之后，把眼光放在智能電視、路由器和智能家居等領(lǐng)域，力圖憑借原有優(yōu)勢(shì)，打造延伸產(chǎn)品。小米深知“物種越多生態(tài)圈越豐富”的道理，所以積極與其他公司進(jìn)行合作，利用自身優(yōu)勢(shì)形成以小米公司為中心的新型互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。

（三）粉絲意識(shí)，采用社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)

小米營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵在于其具有“粉絲意識(shí)”，注重培養(yǎng)企業(yè)與消費(fèi)者的感情，努力保持與消費(fèi)者的良好關(guān)系。對(duì)此，小米借助互聯(lián)網(wǎng)的社交性與互動(dòng)性，吸引了一大批“米粉”，并且定期舉行“米粉節(jié)”，活躍小米論壇的氣氛，發(fā)揚(yáng)粉絲文化，不斷壯大粉絲團(tuán)體。另外，小米還在品牌中注入“草根基因”，旨在利用“草根基因”詮釋一種“潘課幕”，使之成為一種流行元素，讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，從而獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，進(jìn)而取得品牌營(yíng)銷(xiāo)的成功，網(wǎng)絡(luò)劇《萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到》就是最好的例子。

小米公司還充分利用互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售渠道，采用社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)。一是小米手機(jī)采取“直銷(xiāo)”的模式，省掉了中間所有的環(huán)節(jié)和所有利潤(rùn)，直接把好處反饋給消費(fèi)者；二是充分利用社會(huì)化媒介，在微博、微信、QQ等社交平臺(tái)進(jìn)行品牌傳播，通過(guò)制造轟動(dòng)性事件或是爭(zhēng)議性話(huà)題來(lái)吸引受眾的眼球。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”下手機(jī)行業(yè)品牌傳播策略的建議

首先，注重消費(fèi)者的體驗(yàn)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。一切傳播基于產(chǎn)品，基于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)與評(píng)價(jià)，一個(gè)好的產(chǎn)品是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)可與忠誠(chéng)的前提。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)重視產(chǎn)品創(chuàng)新，用好產(chǎn)品說(shuō)話(huà)，用好產(chǎn)品獲取品牌信任。品牌傳播需要好的產(chǎn)品作為支撐，沒(méi)有好的產(chǎn)品，品牌傳播便寸步難行。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，好的產(chǎn)品會(huì)形成口碑傳播效應(yīng)，不好的產(chǎn)品則會(huì)引來(lái)消費(fèi)者的謾罵，而且會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上快速蔓延，對(duì)品牌的傳播產(chǎn)生負(fù)面影響，不利于企業(yè)的形象塑造。

其次，由企業(yè)導(dǎo)向向客戶(hù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)者的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)思維要求企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中讓消費(fèi)者自由地表達(dá)自己的意見(jiàn)，堅(jiān)持“從用戶(hù)中來(lái)到用戶(hù)中去”，給予他們充分的參與感。同時(shí)，企業(yè)要積極傾聽(tīng)他們的建議，從中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的需求點(diǎn)，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新，保證滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。一旦形成良好的口碑，消費(fèi)者就會(huì)變成企業(yè)的品牌傳播者，放大了品牌傳播的效果。

最后，利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)，打造獨(dú)特的品牌文化?；ヂ?lián)網(wǎng)大環(huán)境下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象卻也越來(lái)越普遍，因此企業(yè)應(yīng)該打造自己的專(zhuān)屬品牌，賦予品牌獨(dú)特的內(nèi)涵，塑造品牌個(gè)性與品牌文化，讓消費(fèi)者提高對(duì)品牌的認(rèn)知度。同時(shí)，充分利用微博、微信、QQ等媒介，積累用戶(hù)群，激發(fā)用戶(hù)參與、用戶(hù)創(chuàng)造，整合跨界思維，打造品牌延伸產(chǎn)品。

（作者單位為蘇州大學(xué)）

[作者簡(jiǎn)介：沈彬彬（1995―），蘇州大學(xué)本科在讀，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。]

參考文獻(xiàn)

[1] 姜光學(xué).互聯(lián)網(wǎng)思維下的品牌傳播新維度[J].中國(guó)電業(yè)，2014.

[2] 寶凱馨，林剛.基于互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌傳播策略研究――以小米手機(jī)為例[J].品牌月刊，2014（6）.

第4篇：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的看法范文

我個(gè)人的看法是國(guó)內(nèi)現(xiàn)在電商競(jìng)爭(zhēng)極其激烈，流量成本非常高，做電商不易。飯局中其他幾位搞這行的，都有類(lèi)似觀(guān)點(diǎn)?？磥?lái)，電商成本之大，不是我一個(gè)人的看法。自己做B2C網(wǎng)站也好，淘寶天貓開(kāi)店也好，都得有準(zhǔn)備高營(yíng)銷(xiāo)投入的決心。行內(nèi)的確有一些所謂免費(fèi)微博微信營(yíng)銷(xiāo)的神話(huà)，但一來(lái)很多都無(wú)從考證，二來(lái)既然是神話(huà)，就可遇而不可求，不能指望“免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)”四個(gè)字。

這位朋友想要引入的奶粉是“成人奶粉”，更確切地說(shuō)，消費(fèi)者定位是中老年人。此言一出，飯局中頗有些人――包括我都認(rèn)為，電視廣播直銷(xiāo)，可能是可以考慮的優(yōu)先選擇。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)引流成本來(lái)說(shuō)，恐怕這種傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的成本，才是相對(duì)較低的。

首先，不一定要考慮衛(wèi)視。由于涉及庫(kù)存物流的問(wèn)題，一些地方臺(tái)是完全可以考慮的：覆蓋一個(gè)省就可以了。衛(wèi)視這種面向全國(guó)的電視臺(tái)，就意味著庫(kù)存物流要面向全國(guó)，成本又一次抬高。雖然他早年是賺了點(diǎn)錢(qián)，但到底還是小本創(chuàng)業(yè)，未必能hold住全國(guó)市場(chǎng)。

其次，既然是地方臺(tái)，電視直銷(xiāo)其實(shí)成本并不高，甚至可以包銷(xiāo)。一位了解情況的人士透露了一個(gè)數(shù)字，這里我不方便透露，但這個(gè)數(shù)字立馬引起了這位要賣(mài)奶粉朋友的興趣。包銷(xiāo)還同時(shí)意味著成本是可控的，銷(xiāo)量是有一定保證的，這大大有利于他和上游供應(yīng)商的價(jià)格博弈。

最后，涉及消費(fèi)者定位問(wèn)題。中老年所消費(fèi)的奶粉，其營(yíng)銷(xiāo)傳播完全可以考慮電視這種傳播渠道，這是常識(shí)。但有鑒于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)在太熱，電視機(jī)開(kāi)機(jī)率又老是被指出逐年下降，傳統(tǒng)媒體的傳播渠道的確會(huì)被人下意識(shí)忽略。

我接觸過(guò)不少甲方（客戶(hù)），在營(yíng)銷(xiāo)上總是想跟一些新趨勢(shì)，動(dòng)輒O2O、大數(shù)據(jù)，我不是說(shuō)追新趨勢(shì)不好，但必須要指出的是，應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況、消費(fèi)者的實(shí)際定位，未必一定要趕時(shí)髦。

第5篇：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的看法范文

關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo);兩者關(guān)系;管理模式

隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的日常所需水平也隨之提高。汽車(chē)行業(yè)為占據(jù)更大的市場(chǎng)，取得更高的經(jīng)濟(jì)效益，開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理手段的優(yōu)化完善?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是在這一背景下衍生出來(lái)的，迎來(lái)了汽車(chē)行業(yè)與信息技術(shù)相聯(lián)合的時(shí)代。當(dāng)今社會(huì)，人們的生活節(jié)奏不斷加快。為實(shí)現(xiàn)更為便捷地、有效地溝通交流，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理在中心管理方針上進(jìn)行了改變。新的營(yíng)銷(xiāo)方針以更好地服務(wù)客戶(hù)為中心。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，使汽車(chē)行業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系逐漸拉近。在一定程度上，實(shí)現(xiàn)了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)放式溝通、合作。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與汽車(chē)行業(yè)之間的關(guān)系

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的管理方針發(fā)生變化。這種變化使其管理手段得以提高，并在實(shí)際管理中得到驗(yàn)證。

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用后的優(yōu)勢(shì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的普及應(yīng)用，在一定程度上使汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的具體環(huán)節(jié)均產(chǎn)生良性改變。在其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等大部分的優(yōu)化后，汽車(chē)領(lǐng)域開(kāi)始走進(jìn)信息時(shí)代。做好汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的宗旨是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。為實(shí)現(xiàn)更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，工作人員應(yīng)用了“互聯(lián)網(wǎng)+”。這有利于企業(yè)與客戶(hù)的有效交流，使汽車(chē)管理水平得以提升。這些變化使汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)變得更加人性化，人們獲得良好的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。

(二)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理的現(xiàn)狀隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升，人們開(kāi)始追求更優(yōu)質(zhì)的生活?；谶@一現(xiàn)狀，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理的弊端逐漸顯露出來(lái)。汽車(chē)產(chǎn)品不夠新穎、耐用，服務(wù)態(tài)度不佳等都是影響汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的因素。當(dāng)前社會(huì)，汽車(chē)行業(yè)需要對(duì)這些環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。信息技術(shù)的加入，既是對(duì)現(xiàn)有情況的沖擊，也是其進(jìn)行有效改變的契機(jī)。對(duì)此，相關(guān)汽車(chē)企業(yè)應(yīng)該積極地面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。

(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理的積極影響“互聯(lián)網(wǎng)+”使汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的服務(wù)更加智能化。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):通過(guò)信息技術(shù)等參與，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理人員，能夠精準(zhǔn)地把握客戶(hù)實(shí)際需求。在了解客戶(hù)需求后，及時(shí)與其進(jìn)行溝通，幫助客戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。另外，“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來(lái)，也是客戶(hù)滿(mǎn)意度得以提升。在過(guò)去的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，由于種種原因，客戶(hù)與產(chǎn)品間的距離很遠(yuǎn)。但是，“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠自行采集客戶(hù)的意見(jiàn)。有效地溝通使汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理手段更加全面。由此可見(jiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理具有一定的積極作用。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來(lái)，有利于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在這一背景下展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，能為客戶(hù)帶來(lái)較為優(yōu)質(zhì)的購(gòu)車(chē)環(huán)境。具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，分別是提高購(gòu)買(mǎi)率與加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)環(huán)節(jié)。新的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理，可以智能地對(duì)客戶(hù)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)水平和需求進(jìn)行評(píng)估。這種方式有助于工作人員為客戶(hù)帶來(lái)有效地推薦，使購(gòu)買(mǎi)率隨之提升。另外，也可以使售后服務(wù)環(huán)節(jié)和意見(jiàn)反饋環(huán)節(jié)的工作更完善?？蛻?hù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，實(shí)現(xiàn)了參與汽車(chē)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等營(yíng)銷(xiāo)理念。主要從以下四個(gè)方面介紹“互聯(lián)網(wǎng)+”給汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的變化，僅供參考。

(一)在產(chǎn)品方面的營(yíng)銷(xiāo)變化“互聯(lián)網(wǎng)+”在創(chuàng)新汽車(chē)產(chǎn)品方面做出巨大貢獻(xiàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”給汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)一定沖擊。為實(shí)現(xiàn)適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)，汽車(chē)行業(yè)開(kāi)始嘗試將產(chǎn)品與信息技術(shù)相結(jié)合。這種結(jié)合使新產(chǎn)品間能夠進(jìn)行交流，使其變得更加智能。在一定程度上，給人們出行帶來(lái)方便。新產(chǎn)品的種類(lèi)主要有三種，智能化車(chē)載系統(tǒng)為最常見(jiàn)的一類(lèi)。比如，將手機(jī)連接到汽車(chē)上聽(tīng)歌、接電話(huà)等，就是車(chē)載系統(tǒng)趨于智能化的一種體現(xiàn)。這種與汽車(chē)間的聯(lián)系，有助于人們駕駛，給人們帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的駕駛享受?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展也是相互促進(jìn)的。面對(duì)汽車(chē)行業(yè)的可觀(guān)前景，部分信息技術(shù)方面的企業(yè)開(kāi)始尋求合作。這類(lèi)合作是良性的，不僅給汽車(chē)研發(fā)提供資金，也是相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得以提升。另外，兩種互聯(lián)網(wǎng)背景下出現(xiàn)的新產(chǎn)品，分別是新能源汽車(chē)與無(wú)人駕駛汽車(chē)。這兩類(lèi)科學(xué)化、智能化的汽車(chē)產(chǎn)品，都為汽車(chē)領(lǐng)域的發(fā)展帶來(lái)積極影響。

(二)在價(jià)格方面的營(yíng)銷(xiāo)變化“互聯(lián)網(wǎng)+”在一定程度上也影響了汽車(chē)產(chǎn)品的定價(jià)方式?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)上有很多的新車(chē)、二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)軟件。相關(guān)企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)群體的不同對(duì)汽車(chē)進(jìn)行不同階段的定價(jià)。比如，高配置汽車(chē)定價(jià)稍高，產(chǎn)品性能更好。稍低配置，性能較差的汽車(chē)則定價(jià)偏低。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，汽車(chē)定價(jià)比線(xiàn)下更為靈活，客戶(hù)可以根據(jù)自己實(shí)際需求，了解產(chǎn)品的價(jià)格。另外，在二手車(chē)拍賣(mài)方面也有顯著變化。以往的汽車(chē)拍賣(mài)，需要買(mǎi)賣(mài)雙方都到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。普遍是專(zhuān)業(yè)人員先進(jìn)行估價(jià)，然后，由汽車(chē)企業(yè)作為中間商，進(jìn)行汽車(chē)拍賣(mài)的活動(dòng)。現(xiàn)如今，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上就可以完成購(gòu)車(chē)計(jì)劃了?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)給人們創(chuàng)造了網(wǎng)上購(gòu)車(chē)條件。相關(guān)平臺(tái)需要注意為買(mǎi)賣(mài)雙方做出的估價(jià)和擔(dān)保，要具有法律效應(yīng)。這樣才能最大限度上，保障雙方利益。

(三)在營(yíng)銷(xiāo)手段方面的變化“互聯(lián)網(wǎng)+”給汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)手段帶來(lái)顯著變化。其中，人們最常接觸的就是網(wǎng)頁(yè)上的產(chǎn)品展示。汽車(chē)企業(yè)可以建立自己的營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)和產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)。當(dāng)人們出現(xiàn)購(gòu)車(chē)需求時(shí)，會(huì)在網(wǎng)站內(nèi)進(jìn)行搜索。網(wǎng)站可以快速地為客戶(hù)匹配到想要查詢(xún)的車(chē)輛信息。這種形式較為便捷，人們可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品的交流。在生活節(jié)奏加快的現(xiàn)代社會(huì)中，為人們節(jié)省大量的選車(chē)時(shí)間。汽車(chē)企業(yè)也可以多進(jìn)行線(xiàn)上的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。比如公眾號(hào)推送、廣告推薦等，都可以取得良好的效果。另外，也可以在營(yíng)銷(xiāo)工作中加一些趣味性的變化。人們都是有好奇心的，新穎、獨(dú)特的廣告更容易被人們所記住。這樣一來(lái)，當(dāng)人們想購(gòu)車(chē)時(shí)，就會(huì)首先想到自己印象深刻的品牌了。在一定程度上，使其銷(xiāo)售量得以提高。

(四)在渠道方面的營(yíng)銷(xiāo)變化在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的影響下，常規(guī)的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道也發(fā)生一些良性變化。過(guò)去的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道較為煩瑣。人們?cè)谫?gòu)車(chē)時(shí)，需要經(jīng)過(guò)多層的申請(qǐng)，耗時(shí)較長(zhǎng)。為使客戶(hù)得到更好的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，相關(guān)汽車(chē)企業(yè)在銷(xiāo)售渠道方面進(jìn)行改良。信息技術(shù)的加入，使客戶(hù)能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接接觸購(gòu)車(chē)渠道。在查詢(xún)過(guò)程中，人們能夠獲取汽車(chē)的品牌介紹、產(chǎn)品性能介紹等信息。人們?cè)谧孕辛私夂螅梢宰灾飨聠?。這樣能夠有效地節(jié)省人們?nèi)?S店的時(shí)間，給人們生活帶來(lái)方便。但是，還是有部分人群在買(mǎi)車(chē)前，習(xí)慣面對(duì)面了解后再付款。因此，即使“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的購(gòu)車(chē)渠道放寬，相關(guān)企業(yè)也不能放松實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)管理工作。只有將兩者結(jié)合起來(lái)，才能創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的購(gòu)車(chē)環(huán)境。

第6篇：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的看法范文

A：韓寒是互聯(lián)網(wǎng)成就的時(shí)代先鋒，他既有極高知名度又有爭(zhēng)議性。我們對(duì)韓寒的話(huà)題性毫不避諱，VANCL在代言人策略上，是巧妙將“人民時(shí)尚”的品牌理念與代言人特點(diǎn)巧妙結(jié)合，實(shí)現(xiàn)明星與品牌的雙贏。王珞丹已經(jīng)成為大明星的她卻散發(fā)著一般尋常人才有的純粹，那種我行我素的酷勁兒正是凡客的最好代言。至于黃曉明，他曾被網(wǎng)友們惡搞“Not AtAll”，被賦予外貌和成功，也與尋常人一樣被賦予譏諷和嘲笑，但他對(duì)此一概欣然接受。

這三位代言人都屬靠自我?jiàn)^斗、努力獲得成功的代表，他們的個(gè)性既符合現(xiàn)代年輕人的成長(zhǎng)心態(tài)，又和VANCL品牌進(jìn)行了最好的融合。

O：之后出現(xiàn)的各種山寨版是否也由VANCL推動(dòng)?

A：可以非常明確地說(shuō)，這真的不是我們做的。隨后出現(xiàn)的各種山寨版廣告好像是從Ps黃曉明的圖片開(kāi)始的，這主要還是網(wǎng)民覺(jué)得非常有趣、好玩，不斷創(chuàng)造出新圖片，才會(huì)推動(dòng)這件事不斷升溫，甚至連許多在知名的4A廣告公司工作的人都開(kāi)始制作此類(lèi)圖片。

Q：凡客誠(chéng)品是否還用過(guò)其他營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)激發(fā)年輕人彰顯自我個(gè)性?

A：我們還推出過(guò)“全民設(shè)計(jì)”這樣的原創(chuàng)設(shè)計(jì)召集活動(dòng)，鼓勵(lì)網(wǎng)友上傳自己設(shè)計(jì)的T恤和帆布鞋圖案。其中的優(yōu)秀作品即有可能被印制成產(chǎn)品，成為在凡客官網(wǎng)進(jìn)行售賣(mài)的限量款。在這樣一個(gè)原創(chuàng)設(shè)計(jì)正在崛起、新銳設(shè)計(jì)師也逐漸嶄露頭角的個(gè)性化時(shí)代，每個(gè)人都能通過(guò)“全民設(shè)計(jì)”的平臺(tái)自由地表達(dá)自己，張揚(yáng)自我個(gè)性，并獲得欣賞與認(rèn)可?？梢哉f(shuō)，凡客誠(chéng)品的全民設(shè)計(jì)的核心理念就是充分挖掘用戶(hù)價(jià)值，為廣大凡客用戶(hù)提供展現(xiàn)設(shè)計(jì)才華和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。

Q：凡客誠(chéng)品的營(yíng)銷(xiāo)模式如此吸引大眾眼球，到底有什么特別之處?

A：可以說(shuō)，凡客誠(chéng)品是一家根植互聯(lián)網(wǎng)而生的企業(yè)，我們很早就認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的真諦是發(fā)掘用戶(hù)價(jià)值，企業(yè)自身價(jià)值也是最終來(lái)自用戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值。“凡客達(dá)人”項(xiàng)目是凡客誠(chéng)品真正的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，它將全民營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與VANCL的互聯(lián)網(wǎng)基因、人民時(shí)尚理念充分結(jié)合，自2011年初正式上線(xiàn)伊始便吸引了業(yè)界關(guān)于社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的持續(xù)關(guān)注。后來(lái)陸續(xù)推出的“全民設(shè)計(jì)”活動(dòng)則是凡客實(shí)現(xiàn)從用戶(hù)體驗(yàn)到用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)全新嘗試，吻合了互聯(lián)網(wǎng)和凡客的分享、互動(dòng)精神，能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)服裝行業(yè)所無(wú)法比擬的用戶(hù)參與。

第7篇：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的看法范文

“互聯(lián)網(wǎng)思維”剛剛退潮，又冒出一大批“情懷思維”了..請(qǐng)答題：什么叫情懷?

【答】

王吉偉-自媒體人：

雖然情懷一直存在，真正被炒熱的卻是在錘子，羅胖講述錘子時(shí)提到的情懷讓粉絲們感動(dòng)涕零，一款什么樣的產(chǎn)品才能擁有情懷?因此給錘子手機(jī)買(mǎi)單的不是產(chǎn)品本身，而是錘子這個(gè)品牌以及大錘這個(gè)人。

講到情懷，互聯(lián)網(wǎng)剛發(fā)展的時(shí)候，那時(shí)剛起家現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)大佬們哪個(gè)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)情懷呢?沒(méi)有這份情懷能有現(xiàn)在的TABLE與搜狐、新浪、網(wǎng)易等門(mén)戶(hù)?大佬們不憶往昔的時(shí)刻不會(huì)講到情懷，但是現(xiàn)在情懷這個(gè)詞已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)思維一樣成為嘉賓們的隨口之談。馬佳佳成名以后，面對(duì)媒體會(huì)提到情懷;小米4會(huì)的時(shí)候，雷布斯也談到了情懷;如果沒(méi)有情懷，不知道錘子會(huì)有多么黯然。

都在談情懷，到底什么是情懷呢?

情懷帶有互聯(lián)網(wǎng)思維痕跡

情懷可以理解為心情與情感，延伸一下可以解釋為對(duì)待某個(gè)領(lǐng)域或者愛(ài)好的感情，某個(gè)人具有某個(gè)領(lǐng)域的情懷，并不意味著他是成功的。沒(méi)成功可以用情懷表述，這可以理解為持之以恒的動(dòng)力或者一種自嘲式的勵(lì)志;成功者也可以情懷來(lái)表述，正是堅(jiān)持某種情懷才能成功。由此，情懷是中性的，誰(shuí)都可以擁有。

情懷本用于表達(dá)人們的心情與胸懷，但是發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)階段，貌似就有些不同了。周鴻祎說(shuō)“以前是先做事再說(shuō)情懷，現(xiàn)在則是先講情懷再做事”。這樣做的結(jié)果是無(wú)論事情是否能成，反正先以情懷來(lái)示人，讓人能感覺(jué)這是一個(gè)能做事的人或者企業(yè)，頗具營(yíng)銷(xiāo)的味道，以此有人稱(chēng)之為情懷營(yíng)銷(xiāo)，這不足為過(guò)，因?yàn)榍閼褷I(yíng)銷(xiāo)帶有明顯的互聯(lián)網(wǎng)思維痕跡。

這主要表現(xiàn)在情懷是說(shuō)給粉絲聽(tīng)的，一般人對(duì)情懷并不買(mǎi)單，但是粉絲不同，粉絲們把情懷當(dāng)作產(chǎn)品的內(nèi)涵，他們認(rèn)為具備情懷的產(chǎn)品是有人文意識(shí)的，或者說(shuō)具備情懷的產(chǎn)品是活的并且有性格的。所以當(dāng)初小米手機(jī)的質(zhì)量再被詬病也能包容，錘子手機(jī)的雙玻璃破裂還能包容，而無(wú)論馬佳佳的項(xiàng)目成功與否，創(chuàng)投界一直認(rèn)為馬佳佳本人是可投的，這就是結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)思維的情懷邏輯。

情懷與做事應(yīng)該哪個(gè)在先?

在互聯(lián)網(wǎng)情懷這個(gè)點(diǎn)上，當(dāng)前圈內(nèi)普遍討論的是應(yīng)該先有情懷還是先做事。情懷是一個(gè)人必須的，這種幾乎等同于的理想的概念化胸襟似乎是一種催生劑，能夠讓人樹(shù)立起偉大的目標(biāo)，然后向這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。至于最后能否成功，似乎就是另外一種說(shuō)辭了，自古至今人們都會(huì)把成功歸結(jié)為“天時(shí)、地利、人和”這幾個(gè)要素，那么不具備成功要素的情懷自然是不容易成功的，卻正是這種“明知不可而為之”的精神感動(dòng)了一代又一代的人。偉哥把這個(gè)歸結(jié)為創(chuàng)業(yè)者的情懷，曹操是這樣，諸葛亮是這樣，光緒帝也是這樣，至于羅胖和雷布斯，還得看以后，尤其是如今化身工匠的雷布斯，已經(jīng)回歸到了產(chǎn)品本質(zhì)，這真有些難說(shuō)。

搞出一個(gè)產(chǎn)品之后再說(shuō)胸懷，就是另一種概念了。須知成功者的胸懷與創(chuàng)業(yè)者的胸懷是不同的，成功者的胸懷是在遠(yuǎn)大理想之上的，有“九天攬?jiān)戮胖葑谨M”之勢(shì)。創(chuàng)業(yè)者則還在“屢敗”與“屢戰(zhàn)”這兩個(gè)行為之間循環(huán)的階段，能夠保證項(xiàng)目存活就是一種勝利，完全是實(shí)干家的胸懷，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)會(huì)有但無(wú)法顧及太多，更多心思放在產(chǎn)品是否成功或者資金是否充足上，甚至于某個(gè)用戶(hù)的反應(yīng)足以令其敏感到難以入眠。

互聯(lián)網(wǎng)情懷與互聯(lián)網(wǎng)思維相輔相成

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起以后，人們接觸互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越容易，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解也越來(lái)越深，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)正在被不斷的透析。早期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們可以用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)武裝自己，而眼下越來(lái)越多商家的產(chǎn)品都開(kāi)始用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)包裝，一些產(chǎn)品則開(kāi)始追求標(biāo)新立異。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維就那么幾點(diǎn)，一種互聯(lián)網(wǎng)文化能夠存在3年以上已經(jīng)算是奇葩，因此這個(gè)時(shí)段需要另一種不同的聲音來(lái)代替互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)情懷算是應(yīng)運(yùn)而生。

雖然是脫胎于互聯(lián)網(wǎng)思維，卻又與互聯(lián)網(wǎng)思維不同，因?yàn)榍閼迅鼜?qiáng)調(diào)精神意識(shí)，如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維是方法論，互聯(lián)網(wǎng)情則是意識(shí)指導(dǎo)。也就如軍長(zhǎng)與政委的關(guān)系，軍長(zhǎng)運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略策劃作戰(zhàn)方案，政委則是在精神上不斷的鼓舞士兵的斗志，所謂“一鼓作戰(zhàn)”也是這個(gè)道理。偉哥的看法是，雖然情懷的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)思維的迭代，卻仍舊少不了后者的支持，若把互聯(lián)網(wǎng)情懷看作精神口號(hào)，如何聚眾，如何讓眾人按意愿所為，就需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)完成，兩者可謂相輔相成。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)情懷的關(guān)系

再說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)情懷的關(guān)系，大家可能也有意識(shí)，某個(gè)產(chǎn)品具備了互聯(lián)網(wǎng)情懷以后，即便是與其他商家一樣在做同樣的事情也能得到包容與理解，譬如業(yè)界公認(rèn)的錘子和小米都是在抄襲蘋(píng)果，但是因?yàn)榫邆淝閼?，做出?lái)的產(chǎn)品就就與蘋(píng)果有明顯的不同，即使他們的產(chǎn)品越來(lái)越像蘋(píng)果。

又何止是這兩個(gè)具備情懷的手機(jī)品牌是在抄襲，哪個(gè)領(lǐng)域不是刮起一陣時(shí)尚風(fēng)以后都開(kāi)始跟風(fēng)?時(shí)尚界不用多說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)前些年大談特談的SEO，近兩年都在談互聯(lián)網(wǎng)思維，再到現(xiàn)在的O2O模式，這與手機(jī)界的手機(jī)加了一塊兒鋼板或者CPU采用高通8核沒(méi)有太大區(qū)別。

其實(shí)偉哥認(rèn)為，情懷更像是品牌塑造過(guò)程中所講的品牌故事，即便你是一個(gè)山寨品牌，但是你的故事更為感人，因此你的品牌能打的更響。在品牌的邏輯下，質(zhì)量反而不是那么必要了，因?yàn)槟愕钠放凭痛砹速|(zhì)量，消費(fèi)者就沖著你的品牌消費(fèi)，而不是產(chǎn)品質(zhì)量，甚至消費(fèi)者買(mǎi)的東西不是其所必需的。

響當(dāng)當(dāng)?shù)纳秸放拼钆涑偷膬r(jià)格促銷(xiāo)，這是當(dāng)前整個(gè)國(guó)內(nèi)的主要商業(yè)力量，但是在情懷力量的感染下，你的粉絲不為之瘋狂卻是沒(méi)有道理的。

郭磊：

讓人們相信開(kāi)發(fā)者將自己對(duì)整個(gè)世界的全部感情都灌輸?shù)搅俗约旱漠a(chǎn)品上了。感動(dòng)自己，順便也感動(dòng)消費(fèi)者，試圖定位卡位在人類(lèi)最柔弱的感情心智上，用產(chǎn)品時(shí)似乎在和整個(gè)世界發(fā)生了互動(dòng)，瞬間逼格升起。算是有人文關(guān)懷的營(yíng)銷(xiāo)，升華品牌。最重要的是這個(gè)詞的含義不清晰，所以讓人有足夠的想象空間，像是一個(gè)有故事的女童鞋。呵呵。

Nodefense:

【詞目】情懷

【拼音】qíng huái

【釋義】[feelings]含有某種感情的心境

【示例】暢舒情懷

【定義】擁有一種高尚的心境

來(lái)自百度百科的定義?。。?/p>

第8篇：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的看法范文

來(lái)自央視市場(chǎng)研究、集奧聚合、新意互動(dòng)、TalkingData、中國(guó)人民大學(xué)的嘉賓學(xué)者悉數(shù)到場(chǎng)，除了演講嘉賓外，記者在報(bào)名名單里發(fā)現(xiàn)了IBM、藍(lán)色光標(biāo)、聯(lián)想、愛(ài)奇藝、美團(tuán)網(wǎng)等等知名企業(yè)的名字，由此可見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)觀(guān)眾的陣容也是十分強(qiáng)大。

事實(shí)證明，小型交流比大型講座效果好，行業(yè)性質(zhì)的比企業(yè)性質(zhì)的干貨多，而宣傳力度則剛好相反。具體有哪些干貨，請(qǐng)聽(tīng)我一一道來(lái)。

智慧洞察 大數(shù)據(jù)先人一步

廣告行業(yè)以及廣告主的變化大家都很關(guān)心，單憑一己之力又無(wú)從得知，但基于對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，我們能獲得充分的洞察和理解。

央視市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)劉航的報(bào)告展示了廣告行業(yè)的風(fēng)云變遷。2013年開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)由補(bǔ)充變?yōu)榱藦V告主的主要投放渠道。2014年上半年廣告數(shù)據(jù)顯示影院、視頻廣告和互聯(lián)網(wǎng)廣告增速非常迅猛，同時(shí)電臺(tái)廣告和商務(wù)樓宇視頻廣告也有兩位數(shù)增幅。而廣告主從之前的投放常規(guī)硬廣也逐步轉(zhuǎn)為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，終端推廣、內(nèi)容植入的重要性逐漸上升。

新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)出現(xiàn)，過(guò)去大而全的傳播渠道、人海戰(zhàn)術(shù)的媒介投放、單純的傳播渠道建設(shè)已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)在的需求。以人為本的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系，以需求滿(mǎn)足為核心的營(yíng)銷(xiāo)思維，技術(shù)為生產(chǎn)力的營(yíng)銷(xiāo)工具才是今后的主流。

在視頻這個(gè)特定領(lǐng)域，中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院博士劉也提出了一些獨(dú)到的看法和研究。她認(rèn)為視頻是包括視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)信息所有的信息的載體，手機(jī)電視和互聯(lián)網(wǎng)音視頻都算視頻。視頻網(wǎng)站的各種指數(shù)非常有用，將傳統(tǒng)電視與視頻網(wǎng)站數(shù)據(jù)的跨屏分析，還有和社交媒體和搜索引擎數(shù)據(jù)的對(duì)比分析會(huì)有極大收獲。

其中很有意思的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)和電視臺(tái)的關(guān)系。電視臺(tái)一直將互聯(lián)網(wǎng)看做敵人，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)引流觀(guān)眾，不過(guò)數(shù)據(jù)表示事實(shí)并不是這樣?；ヂ?lián)網(wǎng)不分時(shí)段播放和話(huà)題互動(dòng)討論與推薦會(huì)反過(guò)來(lái)帶動(dòng)電視上電視劇的播放，很多網(wǎng)民是從互聯(lián)網(wǎng)討論甚至微博話(huà)題去看這部電視劇。因此，電視臺(tái)反而要感謝互聯(lián)網(wǎng)。

大數(shù)據(jù)如何助力營(yíng)銷(xiāo)

具體到如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)到數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，幫助廣告主帶來(lái)價(jià)值，集奧聚合（GEO）首席營(yíng)銷(xiāo)官段培力與新意互動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理劉會(huì)冬各有觀(guān)點(diǎn)。

段培力提出的話(huà)題值得深究――品牌程序化購(gòu)買(mǎi)如何能既有精準(zhǔn)又有規(guī)模。的確，越精準(zhǔn)，廣告能夠投放的規(guī)模越小，從原來(lái)傳統(tǒng)媒體的采買(mǎi)到今天的程序化購(gòu)買(mǎi)都一直在試圖解決規(guī)模和精準(zhǔn)的矛盾。行業(yè)內(nèi)的做法有的是把媒體增多，有的是把數(shù)據(jù)庫(kù)做大。

在他看來(lái)，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)分析就是瞄準(zhǔn)的工具，這把“槍”瞄準(zhǔn)哪個(gè)受眾，就能“打”到他。如果瞄準(zhǔn)的方式越多，計(jì)算方式越多，瞄準(zhǔn)人的可能性、選擇機(jī)會(huì)就越多。

而GEO所使用的非Cookie大數(shù)據(jù)能夠抓住用戶(hù)的全網(wǎng)搜索行為、瀏覽行為與購(gòu)物行為。首先根據(jù)這些行為數(shù)據(jù)可以直接進(jìn)行行為定向，也可以用行為推導(dǎo)出屬性數(shù)據(jù)再去做定向。這種方式超越了以前Cookie的傳統(tǒng)的方式，有品牌偏好、即時(shí)偏好、媒體偏好等等多種定向方式。把規(guī)模做上去，但每一種定向方式還是精益求精。

除此之外，延長(zhǎng)數(shù)據(jù)時(shí)效是把人群擴(kuò)大的另外一個(gè)方法，GEO也在研究為了不失精準(zhǔn)，數(shù)據(jù)的有效時(shí)間周期到底是多少。

具體到汽車(chē)行業(yè)，新意互動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理劉會(huì)冬也有自己的做法。新意互動(dòng)有強(qiáng)大的客戶(hù)基礎(chǔ)，良好的汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，充足的汽車(chē)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)儲(chǔ)備。新意互動(dòng)做的是基于受眾的營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對(duì)線(xiàn)上人群的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)優(yōu)化這四個(gè)方面來(lái)針對(duì)“人”去做品牌傳播以及效果傳播。并且，由于與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)聯(lián)系比較緊密，新意互動(dòng)幫助汽車(chē)產(chǎn)業(yè)做的事情不僅是營(yíng)銷(xiāo)前端的事情，也要解決跟賣(mài)車(chē)或者是成交系統(tǒng)更相關(guān)的事情。

新意互動(dòng)還在幫助廣告主進(jìn)行第一方人群數(shù)據(jù)管理，同時(shí)，也在對(duì)汽車(chē)用戶(hù)畫(huà)像進(jìn)行畫(huà)像，相對(duì)準(zhǔn)確地去描述這個(gè)用戶(hù)的在互聯(lián)網(wǎng)上形態(tài)。

移動(dòng)端的大數(shù)據(jù)野心

除了大數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)的另外一件大事就是移動(dòng)端的崛起。本次沙龍自然也不會(huì)漏掉。我們都知道，手機(jī)端所有信息都是來(lái)源于設(shè)備ID，跟Cookie相比，設(shè)備號(hào)是唯一的，也可以真正定位到人。另外，移動(dòng)端有LBS，基于位置可以把營(yíng)銷(xiāo)玩的更加多樣化。

TalkingData業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)宋顯赫告訴現(xiàn)場(chǎng)的觀(guān)眾，可以基于移動(dòng)設(shè)備本身，安裝APP、活躍程度以及平時(shí)使用的頻次，確定受眾到底是什么樣子，會(huì)比PC端更全面，標(biāo)簽更全面更準(zhǔn)確。因此，在移動(dòng)端能夠比PC端更加精準(zhǔn)的知道設(shè)備背后的人是什么樣，對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)效果無(wú)疑加倍。

TalkingData甚至可以利用大數(shù)據(jù)搜集銀行用戶(hù)常去的地方，在此基礎(chǔ)上幫助銀行選擇新分行的地址，還可以幫助風(fēng)投進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，因?yàn)榭梢粤私獾皆撚脩?hù)移動(dòng)端的信用水平。電商廣告方面，除了幫電商做品牌廣告的廣告投放以外。還可以通過(guò)室內(nèi)WIFI定位，定位用戶(hù)的活動(dòng)地點(diǎn)，再和線(xiàn)上團(tuán)購(gòu)等客戶(hù)合作做O2O。

讓沙龍“問(wèn)”的更精彩

經(jīng)常參加沙龍的朋友都知道，一般講到互動(dòng)環(huán)節(jié)，在場(chǎng)的觀(guān)眾就所剩無(wú)幾了，但記者回頭一看，整個(gè)會(huì)場(chǎng)內(nèi)依舊坐的滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。一方面是因?yàn)榧钨e的演講扣人心弦，另一方面，整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)系列沙龍的互動(dòng)環(huán)節(jié)確實(shí)是活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾互踴躍提問(wèn)，與會(huì)嘉賓耐心釋疑解惑，共同為大數(shù)據(jù)與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)發(fā)表自己的真知灼見(jiàn)。

其中一個(gè)話(huà)題是大數(shù)據(jù)與個(gè)人隱私，有嘉賓回答，其實(shí)大數(shù)據(jù)并不知道這個(gè)人是誰(shuí)，它掌握的是設(shè)備屬性，為的是在不涉及隱私的情況下利用這些數(shù)據(jù)，更好的為用戶(hù)服務(wù)。

也有觀(guān)眾提到了廣告分發(fā)平臺(tái)，在在場(chǎng)嘉賓看來(lái)，的確有很多做數(shù)據(jù)的公司走上了流量分發(fā)之路，但是這相當(dāng)于數(shù)據(jù)公司既是裁判員又是比賽者，業(yè)務(wù)肯定是有天花板的。盡管現(xiàn)在數(shù)據(jù)服務(wù)的開(kāi)展可能不是特別順利，可是最終會(huì)形成一個(gè)很健康的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)買(mǎi)賣(mài)的平臺(tái)，這比單做流量變現(xiàn)要好得多。未來(lái)也需要全行業(yè)及整個(gè)生態(tài)圈的各個(gè)鏈條的共同努力。

第9篇：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的看法范文

國(guó)際權(quán)威營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者菲利普.科特勒認(rèn)為,日益注重網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)是21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo);國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)權(quán)威盧泰宏教授認(rèn)為，eMarketing是21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的焦點(diǎn)，都充分反映了國(guó)內(nèi)外理論界對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在21世紀(jì)對(duì)于企業(yè)重要意義的肯定；而在當(dāng)今中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐層面，從三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、以8848和my8848為代表的電子商務(wù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)公司，到聯(lián)想、TCL等傳統(tǒng)企業(yè)，無(wú)不在從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，從市場(chǎng)推廣活動(dòng)到品牌建立等各個(gè)方面，運(yùn)用網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式，積極探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，正方興未艾。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，又有人稱(chēng)之為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，在國(guó)內(nèi)外，對(duì)其定義，都大同小異. 屈云波認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)”。也有人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。

在英文中,Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, e-Marketing等等，都表示網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，不過(guò)，內(nèi)涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在虛擬的計(jì)算機(jī)空間（Cyber，計(jì)算機(jī)虛擬空間）進(jìn)行運(yùn)作；Internet Marketing 是指在Internet上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);Network Marketing 是在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)這里指網(wǎng)絡(luò)不僅僅是Internet，還可以是一些其它類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)，如增殖網(wǎng)絡(luò)VAN。目前，比較習(xí)慣采用的術(shù)語(yǔ)是e-Marketing，e-表示電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的涵義，既簡(jiǎn)潔又直觀(guān)明了，而且與電子商務(wù)（e-Business）、電子虛擬市場(chǎng)（e-Market）等相對(duì)應(yīng)。

從國(guó)內(nèi)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不同表示方法、定義來(lái)看，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，有一個(gè)基本的要素：網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)，也就沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。不過(guò)，營(yíng)銷(xiāo)主體不限于網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不是網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司的專(zhuān)利。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。九十年代初，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息傳播方式，在一定程度上改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的方式，促使互聯(lián)網(wǎng)（Internet）在商業(yè)上得到大量應(yīng)用，掀起全球范圍內(nèi)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，商業(yè)效益越來(lái)越大。據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)表明，目前網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行的交易額達(dá)380億美元，借用網(wǎng)絡(luò)促成的交易額就更大，預(yù)計(jì)到2003年，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的規(guī)?？筛哌_(dá)1.3兆億美元以上?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與飛速發(fā)展，以及可以帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)和潛在效益，促使企業(yè)積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)組織、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)方法，搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車(chē)，推進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。

對(duì)于顧客、營(yíng)銷(xiāo)者，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的。對(duì)于顧客而言，隨時(shí)隨地、全天候訂購(gòu)產(chǎn)品的便捷性，公司、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者、價(jià)格等方面無(wú)比豐富的可比信息，提供其他附加價(jià)值如不出門(mén)、不用排隊(duì)等待等；對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者而言，1．快速調(diào)整適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境：公司可以迅速增加產(chǎn)品供應(yīng)，更改價(jià)格和規(guī)格。2．降低成本：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換、溝通，可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷(xiāo)售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。3．建立關(guān)系：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)者可以與消費(fèi)者對(duì)話(huà)，了解他們。4．計(jì)算受眾規(guī)模：營(yíng)銷(xiāo)者可以了解有多少人訪(fǎng)問(wèn)他們的網(wǎng)站，多少人停在網(wǎng)站上的哪個(gè)部分。這種信息可以用來(lái)改善供給和廣告。而且，無(wú)論公司大小都可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比，限制更少，網(wǎng)絡(luò)上信息豐富而且更新更快。

在這樣的歷史背景下，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的本質(zhì)，因而，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營(yíng)銷(xiāo)所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)出跨時(shí)空、多媒體、互動(dòng)式、個(gè)性化等特點(diǎn)。

1．跨時(shí)空。時(shí)間、地域的概念，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不再是限制，企業(yè)可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地地提供跨時(shí)間、地域的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

2．互動(dòng)性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)不僅可以展示商品信息、鏈接商品信息，更重要的是，可以實(shí)現(xiàn)和顧客互動(dòng)雙向溝通，收集顧客反饋的意見(jiàn)、建議，從而切實(shí)的、有針對(duì)性地改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)，提供高效的客戶(hù)服務(wù)；

3．個(gè)性化?；ヂ?lián)網(wǎng)可以更便于收集用戶(hù)的信息資料，從而更能夠發(fā)現(xiàn)、滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，通過(guò)信息提供與交互式溝通，可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，促銷(xiāo)更具有針對(duì)性，更易于與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

4．多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的信息，不再停留于文字，聲音、圖像、流媒體等都可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)并被提供，信息交換可以以多種形式存在和進(jìn)行，營(yíng)銷(xiāo)人員可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性和能動(dòng)性，以多種信息形式展示商品信息，打動(dòng)消費(fèi)者。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，正在建立營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域新的游戲規(guī)則，如極端強(qiáng)調(diào)吸引顧客注意力和留住顧客，并成為營(yíng)銷(xiāo)中壓倒一切的首要追求目標(biāo)；全新地再造通路、物流、供應(yīng)鏈的流程；顧客不再僅是對(duì)象或目標(biāo),而是參與者和控制者，顧客參與及互動(dòng)合作的新的營(yíng)銷(xiāo)理念正在形成；新的與顧客溝通和建立關(guān)系的方式、方法正在出現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊、整合

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念和實(shí)踐活動(dòng)，正在并將繼續(xù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生巨大沖擊。就理論而言，消費(fèi)者的消費(fèi)行為、習(xí)慣正在改變，營(yíng)銷(xiāo)理論將隨之產(chǎn)生變化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論的沖擊，就體現(xiàn)于此。

首先，對(duì)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)與方法的沖擊。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，傳統(tǒng)的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能完全適用，消費(fèi)者的個(gè)性化需求導(dǎo)致細(xì)分更“細(xì)”，市場(chǎng)細(xì)分難度增大,表現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)的變化以及細(xì)分的程度差異, 除了傳統(tǒng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，還按是否上網(wǎng)、上網(wǎng)能力、上網(wǎng)時(shí)間、使用的語(yǔ)種等新的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行分群。

其次，對(duì)消費(fèi)者的作用進(jìn)行新的認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論重視消費(fèi)者，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)于消費(fèi)者的作用，卻有更深刻的認(rèn)識(shí)。因?yàn)?，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，消費(fèi)者不再是出于被動(dòng)接受的地位。如果說(shuō)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的座右銘是“消費(fèi)者請(qǐng)注意”的話(huà)，那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所倡導(dǎo)的格言即是“請(qǐng)注意消費(fèi)者”。雖然只是兩個(gè)詞之間位置的轉(zhuǎn)換，但其消費(fèi)者在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的地位發(fā)生了根本的改變，營(yíng)銷(xiāo)策略已從消極、被動(dòng)地適應(yīng)消費(fèi)者向積極、主動(dòng)地與消費(fèi)者溝通、交流轉(zhuǎn)化。在眾多的企業(yè)、產(chǎn)品信息中，交換過(guò)程變成由消費(fèi)者發(fā)動(dòng)和消費(fèi)者控制,是消費(fèi)者而不是營(yíng)銷(xiāo)者認(rèn)可并控制互動(dòng)關(guān)系。消費(fèi)者決定他們需要什么信息，他們對(duì)什么東西感興趣，他們?cè)敢庵Ц妒裁礃拥膬r(jià)格。在很多方面，這種消費(fèi)者啟動(dòng)并控制的營(yíng)銷(xiāo)完全改變了營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,從而改變營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、策略制訂、營(yíng)銷(xiāo)控制等理論。

第三，深化差異化營(yíng)銷(xiāo)理論。消費(fèi)者行為個(gè)性化，不但不會(huì)趨同，需求差異還會(huì)進(jìn)一步拉大。由于消費(fèi)者行為顯著個(gè)性化，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術(shù)支持下，將深化差異化營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念和規(guī)則，同時(shí)更注重環(huán)境和消費(fèi)者行為分析。

第四，創(chuàng)新市場(chǎng)調(diào)查研究方法。需要收集的信息更多，分析數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶(hù)信息等方法也更加多樣化，如統(tǒng)計(jì)網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊點(diǎn)、訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)、瀏覽時(shí)間、興趣、消費(fèi)行為和習(xí)慣等。

第五，在營(yíng)銷(xiāo)策略上，會(huì)更加注重研究互動(dòng)的、整合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。如何實(shí)現(xiàn)既要充分體現(xiàn)消費(fèi)者參與營(yíng)銷(xiāo)的思想，又要考慮把各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新的營(yíng)銷(xiāo)變量結(jié)合起來(lái)，達(dá)到與廣泛的利益相關(guān)者進(jìn)行溝通的目的，是一項(xiàng)新的課題。

第六，建立新的營(yíng)銷(xiāo)傳播理論。由于在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中，傳播成本費(fèi)用低,甚至免費(fèi)，信息傳播具有即時(shí)性、跨時(shí)空、個(gè)性化等新特征，必將促使新的營(yíng)銷(xiāo)傳播理論出現(xiàn)。誠(chéng)如盧泰宏教授所說(shuō)，傳統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)將進(jìn)化為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)（I2M），它整合產(chǎn)品和服務(wù)、公共關(guān)系、口碑、流行文化、廣告、個(gè)人體驗(yàn)、標(biāo)志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素，提供一種與如此眾多的利益相關(guān)者群體溝通的方法。

在實(shí)踐層面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、策略等都提出了挑戰(zhàn)。

1．對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的影響

首先，對(duì)不同市場(chǎng)地位的企業(yè)的影響。互聯(lián)網(wǎng)具有的開(kāi)放、平等、自由等特性，以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的低成本，營(yíng)銷(xiāo)的主體可以是大小企業(yè)，跨國(guó)公司擁有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)小企業(yè)的威脅變小了，從而有利于小企業(yè)在全球范圍內(nèi)參與競(jìng)爭(zhēng)；如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息，分析、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)作為，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)策略具有至關(guān)重要的作用；戰(zhàn)略、策略聯(lián)盟將是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的主要競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)建立戰(zhàn)略、策略聯(lián)盟，并以聯(lián)盟所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將是未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要手段。

其次，對(duì)企業(yè)全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的影響。網(wǎng)絡(luò)的跨時(shí)空特點(diǎn)，雖然有利于企業(yè)的全球營(yíng)銷(xiāo)，但另一方面，對(duì)于企業(yè)的全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，反而構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。如何將差異化營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用于全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，如何解決全球化與本土化營(yíng)銷(xiāo)策略的矛盾，包括產(chǎn)品與品牌上的矛盾，如何建構(gòu)全球化的物流管理系統(tǒng)，都是企業(yè)要面對(duì)、解決的問(wèn)題。

2．對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響

——對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品、品牌策略的沖擊。首先，是對(duì)傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊。提供個(gè)性化的產(chǎn)品，將成為企業(yè)致力的追求目標(biāo)，而怎樣達(dá)到目標(biāo)，更有效地滿(mǎn)足個(gè)性化的需求，是每個(gè)上網(wǎng)公司面臨的一大挑戰(zhàn)。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)也為滿(mǎn)足個(gè)性化需求提供了條件，如可以快速獲得關(guān)于產(chǎn)品概念和廣告效果測(cè)試的反饋信息，測(cè)試顧客的不同認(rèn)同水平，從而更加容易地對(duì)消費(fèi)者行為方式和偏好進(jìn)行跟蹤，從而對(duì)不同的消費(fèi)者提供不同的商品。其次，適應(yīng)品牌的全球化管理?；ヂ?lián)網(wǎng)跨時(shí)空的特點(diǎn)，對(duì)上網(wǎng)企業(yè)的品牌管理提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)必須靈活處理統(tǒng)一形象品牌策略和本地特點(diǎn)區(qū)域品牌策略，加強(qiáng)區(qū)域管理。

——對(duì)定價(jià)策略的影響。在互聯(lián)網(wǎng)上，價(jià)格采取的是“透明”策略，因而水平趨于一致。如何正確的定價(jià)，尤其是對(duì)于執(zhí)行差別化定價(jià)策略的公司來(lái)說(shuō)，不能不說(shuō)是一個(gè)大問(wèn)題。

——對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，渠道不再意味著中間商、分銷(xiāo)商等概念，也不再意味著特約加盟店、連鎖店；由于企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的直接聯(lián)系、溝通、互動(dòng)，中間商的重要性因此有所降低；建立新的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理模式，實(shí)現(xiàn)直銷(xiāo)、分銷(xiāo)的良性結(jié)合、互動(dòng)，建立新的物流管理模式，對(duì)于企業(yè)而言，都是新的課題。

——對(duì)傳統(tǒng)廣告方式的影響。首先，網(wǎng)絡(luò)廣告不再具有時(shí)間、空間的限制，而且，表現(xiàn)形式更多樣化；其次，網(wǎng)絡(luò)廣告的效果更易監(jiān)測(cè)、檢驗(yàn)，可以科學(xué)、準(zhǔn)確的獲知廣告用戶(hù)的信息，可以便于及時(shí)修訂廣告計(jì)劃、方案、形式，更具針對(duì)性、實(shí)效性。

的確，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生巨大的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在形成新的營(yíng)銷(xiāo)理念和策略，但是，必須認(rèn)識(shí)到，這一過(guò)程，不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，而是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)整合的過(guò)程。

首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有改變營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合，就是利用整合營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一、雙向溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)的一些核心概念，如需要、欲望和需求，產(chǎn)品，價(jià)值、成本和滿(mǎn)意；交換和交易，關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)，市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)者和預(yù)期顧客，同樣存在，同樣重要，并發(fā)生作用；營(yíng)銷(xiāo)的一些基本原則，如通過(guò)質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)值建立顧客滿(mǎn)意，通過(guò)市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃贏得市場(chǎng)，分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者，確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，依然沒(méi)有改變。總之，企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和細(xì)分市場(chǎng)，整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以最低成本達(dá)到最佳的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。企業(yè)要以“請(qǐng)消費(fèi)者注意”為指導(dǎo)，整合各種營(yíng)銷(xiāo)工具和內(nèi)部資源，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)，即用一個(gè)聲音來(lái)說(shuō)話(huà)（speak with one voice），保證消費(fèi)者無(wú)論從哪種媒體所獲得的訊息都是統(tǒng)一的、一致的，建立、維持既有較高忠誠(chéng)的顧客群，最終實(shí)現(xiàn)在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立長(zhǎng)期的、雙向的、維系不散的關(guān)系。

其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是相互促進(jìn)和補(bǔ)充的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)同樣強(qiáng)調(diào)差異化營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，傳統(tǒng)的分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者，確定細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)的原則，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)而言，同樣適用，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，依然具有指導(dǎo)意義。

再次，4C’s理論，依然是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)和前提。①要以研究消費(fèi)者的需求和欲望（Consumer wants and needs）為中心，賣(mài)消費(fèi)者想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，而不是急于制定產(chǎn)品策略（Product），賣(mài)你所能夠或喜歡生產(chǎn)、制造的產(chǎn)品；②研究消費(fèi)者為滿(mǎn)足其需求所愿付出的成本（Cost），而不是首先考慮定價(jià)策略（Price）；③考慮怎樣給消費(fèi)者方便（Convenience）以購(gòu)買(mǎi)到商品，至于渠道策略（Place），是第二位的；④加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流（Communication），然后考慮促銷(xiāo)策略（Promotion）。

傳統(tǒng)企業(yè)如何面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

盡管全球?qū)W者對(duì)21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐究竟會(huì)如何發(fā)展，看法并不完全一致，進(jìn)而關(guān)注的焦點(diǎn)也并不集中。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會(huì)變革的新生事物，隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展、普及，用戶(hù)群體的日益擴(kuò)大、廣泛，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必將成為跨世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)策略，值得中國(guó)企業(yè)高度重視。面對(duì)20世紀(jì)的“P”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，將是21世紀(jì)的“E”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和“p”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的結(jié)合。

首先，企業(yè)應(yīng)該高度重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的重要意義，盡早行動(dòng)，采取相應(yīng)對(duì)策。

第二、和網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司建立戰(zhàn)略、策略聯(lián)盟，大的公司可以建立自己的網(wǎng)站，小的公司可以與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)盟，在網(wǎng)上安一個(gè)“家”，建立自己的網(wǎng)絡(luò)信息展示、渠道，搭上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的快車(chē)；

第三，建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。消費(fèi)者是企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)產(chǎn)，企業(yè)必須重視借助網(wǎng)絡(luò)收集、分析消費(fèi)者信息，如注冊(cè)用戶(hù)的信息，用戶(hù)反饋的意見(jiàn)、建議，建立并管理消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)掘消費(fèi)者的個(gè)性化需求，分析消費(fèi)者的消費(fèi)行為、習(xí)慣，建立與客戶(hù)發(fā)展長(zhǎng)期的私人關(guān)系。鎖定網(wǎng)上消費(fèi)者。一方面互聯(lián)網(wǎng)上的信息不斷激增，另一方面消費(fèi)者的時(shí)間有限，企業(yè)必須開(kāi)始吸引消費(fèi)者上網(wǎng)并且促使他們多次訪(fǎng)問(wèn)和長(zhǎng)時(shí)間瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)策略。

第四，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。為了贏得消費(fèi)者依賴(lài)，企業(yè)必須把每個(gè)消費(fèi)者看成是獨(dú)立的、不同的個(gè)體。當(dāng)今消費(fèi)者新的購(gòu)物準(zhǔn)則是：“要么按我的要求提品，要么我就不要”！公司的回答只能是：“按他們的要求做，否則就別打擾他們”

第五、重視差異化營(yíng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)，大力開(kāi)展包括E-mail營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)的直銷(xiāo)。