數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式精選(九篇)

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第1篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì)；納稅；問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及移動(dòng)終端的普及，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式在全球范圍內(nèi)興起。目前,共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為成熟的領(lǐng)域主要集中在共享出行、共享空間、共享金融等九大領(lǐng)域，并向更多的傳統(tǒng)行業(yè)和細(xì)分領(lǐng)域滲透。從消費(fèi)者角度看，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式能較好地滿足他們個(gè)性化、多樣化的需求。對(duì)于經(jīng)營者來說，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式能幫助經(jīng)營者提高現(xiàn)有資產(chǎn)的使用率，降低資產(chǎn)的閑置率。但共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式同樣也帶來了一些問題，諸如消費(fèi)者權(quán)益保障不足、不公平競爭以及偷漏稅等問題。本文試著對(duì)我國共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下的納稅問題展開討論,希望能為我國共享經(jīng)濟(jì)的健康、持續(xù)地發(fā)展提供相應(yīng)的建議。

一、共享經(jīng)濟(jì)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）共享經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張迅猛，已成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)

中投顧問在《2016-2020年中國共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報(bào)告》中提出，從行業(yè)發(fā)展階段來看，我國共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形態(tài)、用戶習(xí)慣、平臺(tái)建設(shè)、供需雙方認(rèn)知等方面都尚處于起步階段，部分細(xì)分行業(yè)（例如租車、房屋短租等）將進(jìn)入高速成長期。從共享經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模來看，我國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，平臺(tái)企業(yè)成長快速。速途研究院提供的數(shù)據(jù)顯示，共享經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域代表性企業(yè)的參與人數(shù)快速增加。以我國在線短租市場為例：我國在線短租市場是從2012年起步，當(dāng)時(shí)的市場規(guī)模僅有1.4億元，2014年已達(dá)到38億元，2015年超過100億元，環(huán)比增長幅度為163%。從上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，短短幾年時(shí)間我國共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)行業(yè)。可以說，共享經(jīng)濟(jì)的崛起已對(duì)我國傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展以及現(xiàn)有的法律法規(guī)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，使其成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

（二）共享領(lǐng)域不斷拓展

我國共享領(lǐng)域拓展迅速，從最初的共享交通、共享空間迅速滲透到金融共享、餐飲、物流共享、服務(wù)共享、崗位共享、師資共享等多個(gè)領(lǐng)域，并向高端裝備制造領(lǐng)域、新能源領(lǐng)域等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)張。正如共享經(jīng)濟(jì)的倡導(dǎo)者所希望的，在不久的將來，一切可分享的東西都將被分享，人們的工作和生活方式將因其而發(fā)生翻天覆地的變化。

（三）中國共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)開啟國際化進(jìn)程

盡管全球共享經(jīng)濟(jì)仍處于起步階段，但各國的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一，市場競爭激烈。市場的競爭壓力同樣迫使我國一些共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)在模仿國外成功共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行本土化創(chuàng)新，而且一些創(chuàng)新成功的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)已經(jīng)走到了世界前列。以WiFi萬能鑰匙為例，2015年5月，WiFi萬能鑰匙憑借成功的商業(yè)模式創(chuàng)新，積極拓展國際市場。在不到一年里，其已經(jīng)在巴西、俄羅斯、墨西哥、印尼等近50個(gè)國家和地區(qū)的GooglePlay工具榜上排名第一，用戶遍及223個(gè)國家和地區(qū)，成為少數(shù)能覆蓋全球用戶的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。

（四）與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之間沖突不斷

較傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式，在共享經(jīng)濟(jì)模式下，供需雙方僅需通過共享平臺(tái)匹配相關(guān)信息完成交易，作為回報(bào)，僅需要支付少量的費(fèi)用給共享平臺(tái)的提供者——網(wǎng)絡(luò)公司?？梢哉f，共享平臺(tái)幫助供需雙方既節(jié)約了雙方的時(shí)間，又減少中間環(huán)節(jié)、降低了經(jīng)濟(jì)成本，使得經(jīng)營成本較高的傳統(tǒng)企業(yè)面臨巨大的競爭壓力。此外，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也沖擊著我國原有的商業(yè)邏輯和經(jīng)濟(jì)秩序，引發(fā)了社會(huì)財(cái)富的重新分配，使得共享經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之間沖突不斷。

二、加強(qiáng)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式納稅管理的必要性

目前，我國稅法對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式?jīng)]有明確的規(guī)定，對(duì)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）缺少相關(guān)的執(zhí)法依據(jù)，從而給人們?cè)斐闪斯蚕斫?jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）不需要納稅的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。事實(shí)上，在我國只要進(jìn)行交易，取得了所得是需要交納相關(guān)稅費(fèi)的。因此，加強(qiáng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）納稅管理可以有效控制國家稅收流失的問題，同時(shí)，對(duì)緩解與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)沖突、促進(jìn)公平競爭、實(shí)現(xiàn)稅收公平有著積極的意義。

（一）控制稅收流失的需要

共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式在我國的發(fā)展時(shí)間不長，但其發(fā)展速度和規(guī)模迅猛，根據(jù)新華社相關(guān)報(bào)道，2015年我國共享經(jīng)濟(jì)及其相關(guān)市場的規(guī)模已高達(dá)1.95萬億元。并預(yù)測未來五年，共享經(jīng)濟(jì)將會(huì)成為我國經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，占我國GDP比重將在10%以上。由此看來，共享經(jīng)濟(jì)在很大程度上為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新動(dòng)力，但對(duì)我國稅收征管來說，共享經(jīng)濟(jì)造成我國稅收收入的流失也是一個(gè)不爭的事實(shí)。因此，需要完善相關(guān)稅收法規(guī)，將共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下的業(yè)務(wù)活動(dòng)納入稅收征管范圍內(nèi)，并加強(qiáng)監(jiān)管，從而控制稅收流失問題。

（二）緩解與傳統(tǒng)企業(yè)沖突、促進(jìn)公平競爭

雖然中央政府在工作報(bào)告中明確提出“支持分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高資源利用效率”，但政府部門對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管以及相關(guān)政策還在制定之中。在目前相關(guān)政策不明的情況下，共享經(jīng)濟(jì)逃避了傳統(tǒng)企業(yè)的稅收、社會(huì)保險(xiǎn)等，加之一些行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，只需向運(yùn)營平臺(tái)提出申請(qǐng)即可經(jīng)營，使得一些共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）以低于傳統(tǒng)企業(yè)的成本經(jīng)營，這樣對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了不公平競爭。為了緩解與傳統(tǒng)企業(yè)沖突、促進(jìn)公平競爭，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）的納稅管理。

（三）實(shí)現(xiàn)稅收公平

作為一種新興的經(jīng)濟(jì)模式——共享經(jīng)濟(jì)除在交易方式上與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式有所差別外，在交易的本質(zhì)上兩者并無區(qū)別（與傳統(tǒng)餐飲住宿行業(yè)、車輛租賃行業(yè)一樣，提供住宿餐飲、出租自行車服務(wù)）。因此，共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）發(fā)生了應(yīng)稅行為或取得了應(yīng)稅所得應(yīng)該履行納稅義務(wù)，對(duì)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）加強(qiáng)納稅管理不僅能夠?qū)ξ覈F(xiàn)有的稅收征管工作帶來積極的促進(jìn)意義，而且對(duì)我國經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展起到一定的作用，實(shí)現(xiàn)稅收公平。

三、共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式面臨的納稅問題

相對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，共享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有方便快捷、減少交易成本、提高資產(chǎn)使用率等優(yōu)勢，因而越來越受到人們的青睞，近幾年在我國出現(xiàn)了“井噴”之勢。值得注意的是，共享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有無紙化、虛擬化等特性，也帶來了不少納稅問題，具體表現(xiàn)為：

（一）納稅主體的確定問題

納稅主體是我國稅法最基本的構(gòu)成要素之一，在我國現(xiàn)行稅收法規(guī)中，納稅主體主要通過交易所產(chǎn)生的物理痕跡及憑證等因素來確定，但在共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下，這種判定方式不再有效。一方面，我國現(xiàn)有稅收制度未對(duì)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的納稅主體制定明確的、具體的規(guī)定。在通常情形下，稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)納稅人的稅務(wù)登記，對(duì)其實(shí)施稅收監(jiān)管。但是，部分共享經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營者（特別是個(gè)人經(jīng)營者）只是按照共享運(yùn)營平臺(tái)的要求，辦理簡單的登記，沒有進(jìn)行工商登記，更別說稅務(wù)登記，導(dǎo)致無法準(zhǔn)確認(rèn)定征稅主體。另一方面，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式中，供應(yīng)者和需求者之間的連接渠道僅是借助網(wǎng)絡(luò)等第三方平臺(tái)，因此，交易雙方也可以利用高科技技術(shù)變更或隱匿真實(shí)的姓名、身份和地址，加大了稅收征管難度。

（二）稅目和稅率的不確定

企業(yè)（或個(gè)人）將閑置的資產(chǎn)提供給他人使用獲得收益，對(duì)于這種收益，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，被認(rèn)為是對(duì)原有資產(chǎn)價(jià)值的提升，是一種增值。從稅法角度看，獲取這部分增值的企業(yè)（或個(gè)人），是增值稅和所得稅的納稅義務(wù)人，負(fù)有納稅義務(wù)。如何確定稅目和稅率，如何抵扣等問題將隨之產(chǎn)生。以增值稅的稅率確定為例，自2016年5月1日起，我國全面實(shí)現(xiàn)“營改增”，納稅人在繳納相關(guān)流轉(zhuǎn)稅時(shí)，不再需要判斷應(yīng)交增值稅還是應(yīng)交營業(yè)稅。但是，由于課稅對(duì)象（屬于提供實(shí)物？還是提供服務(wù)？）界限模糊，不易辨別，使得稅目和稅率難以確定。以家庭美食共享平臺(tái)——“媽媽的菜”為例，其收取的費(fèi)用中涵蓋了菜品原料和提供服務(wù)的費(fèi)用，因此，在判斷稅目時(shí)，是屬于商品銷售，還是屬于提供生活服務(wù)業(yè)服務(wù)，較難辨別。目前，我國稅法對(duì)銷售商品適用的增值稅稅率為17%，而對(duì)提供生活服務(wù)的增值稅稅率為6%，所以，如何確定稅目和稅率成為納稅的爭論點(diǎn)。目前，我國稅法尚未對(duì)共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)稅目和稅率問題做出明確規(guī)定，在共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下，由于稅目和稅率的不確定性，導(dǎo)致不同納稅人的稅負(fù)差異較大。

（三）無紙化交易帶來的稅收計(jì)征問題

在一般情況下，共享經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)是以共享網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)為基礎(chǔ)，交易過程中產(chǎn)生的交易記錄以及憑證等都是各種電子化的數(shù)字信息。由于傳統(tǒng)紙質(zhì)的財(cái)務(wù)賬簿和憑證被無紙化的數(shù)字信息替代，以票控稅的方法難以有效實(shí)施。其次，數(shù)據(jù)信息易被修改和刪除，使得稅務(wù)機(jī)關(guān)無法準(zhǔn)確掌握真實(shí)的數(shù)字信息，導(dǎo)致稅務(wù)稽查困難。此外，由于存在為了賺取各類共享補(bǔ)貼而進(jìn)行的刷單行為，使共享服務(wù)的供應(yīng)者與消費(fèi)者之間的真實(shí)交易金額難以與虛假的刷單金額進(jìn)行分離，進(jìn)而難以確定真實(shí)的應(yīng)納稅所得額，給稅收計(jì)征造成困難。

四、解決共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式納稅問題的建議

（一）完善共享經(jīng)濟(jì)的稅法體系

共享經(jīng)濟(jì)若要健康、有序發(fā)展，勢必要形成一個(gè)和諧的法制環(huán)境作為保障?？墒?，至今我國還沒有為共享經(jīng)濟(jì)提供一個(gè)合適的法制環(huán)境。這就需要我國借鑒美國、澳大利亞等國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)我國共享經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況，制定出專門的稅收法律法規(guī)，明確共享經(jīng)濟(jì)的納稅主體、交易活動(dòng)中的適用稅種和稅率等，構(gòu)建我國共享經(jīng)濟(jì)的稅收法律體系。

（二）制定相關(guān)稅收優(yōu)惠政策

作為一種新的經(jīng)濟(jì)形式，共享經(jīng)濟(jì)具有提高閑置資產(chǎn)利用率、低碳環(huán)保以及實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)和彈性工作等優(yōu)勢。而且，據(jù)相關(guān)報(bào)道，在我國，共享經(jīng)濟(jì)正在向各個(gè)行業(yè)滲透，對(duì)刺激我國經(jīng)濟(jì)增長將起到重要的推動(dòng)作用?；谏鲜鲆蛩?，國家應(yīng)制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策（包括稅收優(yōu)惠政策）鼓勵(lì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展。此外，考慮到目前我國的共享經(jīng)濟(jì)仍在起步階段，不少共享經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)還在萌芽期，面臨著激烈的市場競爭，其抗壓性不強(qiáng)，需要政府給予一定的扶持（如財(cái)政補(bǔ)貼、低稅率、減稅等稅收優(yōu)惠等）。

（三）推行網(wǎng)上電子稅務(wù)登記制度

想要解決納稅主體的問題，就必須加強(qiáng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）的稅收征管工作。第一，先要做好稅務(wù)登記。不同于傳統(tǒng)的稅務(wù)登記，對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者的稅務(wù)登記，可采用電子式稅務(wù)登記。第二，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，采集登記納稅人的主要應(yīng)稅服務(wù)（或商品）的種類、常用交易結(jié)算方式、相關(guān)銀行賬戶的賬號(hào)等信息，并要求納稅人當(dāng)信息發(fā)生變更后，在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)更新相關(guān)資料，便于主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行有效監(jiān)管。第三，建議稅務(wù)機(jī)關(guān)與共享經(jīng)濟(jì)第三方平臺(tái)合作，對(duì)平臺(tái)的共享經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者實(shí)施強(qiáng)制的電子稅務(wù)登記，可以有效地幫助稅務(wù)機(jī)關(guān)確定共享經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者的納稅主體資格。

（四）推行第三方平臺(tái)代扣代繳

在共享經(jīng)濟(jì)交易過程中，第三方共享平臺(tái)一方面收集閑置資源信息，另一方面引入資源的需求者，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間對(duì)供需進(jìn)行匹配，各取所需。所以，第三方共享平臺(tái)在整個(gè)共享交易中，起到不可替代的作用，既是信息交換、資金收付的媒介，也是信息流和商流的記錄者。由此，為稅務(wù)機(jī)關(guān)與第三方共享平臺(tái)合作進(jìn)行稅款的代收代繳提供了可操作性。讓第三方共享平臺(tái)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者的應(yīng)稅所得進(jìn)行代扣代繳稅款，可以形成稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)管平臺(tái)監(jiān)管經(jīng)營者的有效管理鏈條，起到提高征管效率、加強(qiáng)稅收監(jiān)管、降低征稅成本的作用。

五、結(jié)語

在共享經(jīng)濟(jì)中，每個(gè)人既可成為消費(fèi)者，也可變身為經(jīng)營者，這種模式逐漸被大家所認(rèn)可和接受。共享經(jīng)濟(jì)的納稅問題是現(xiàn)階段稅收研究的熱點(diǎn)。值得注意的是，在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息手段的支持下，對(duì)共享經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者征稅的條件已經(jīng)具備。稅務(wù)機(jī)關(guān)將對(duì)目前的稅收制度進(jìn)行改革和完善，促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)的健康、有序發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文

一部分傳統(tǒng)的企業(yè)試圖擺脫緣之已久的組織風(fēng)格和結(jié)構(gòu)，延攬合適的人才，在快速塑型、快速?zèng)Q策和快速變化的環(huán)境中不斷磨練他們，讓他們能與新興的“數(shù)字化商業(yè)顛覆者們”競爭。

快速演變的消費(fèi)者需求為企業(yè)家們帶來了新的商機(jī)，傳統(tǒng)的商業(yè)模式往往不再適用于日益復(fù)雜多變的市場動(dòng)態(tài)，就算知名的公司亦需要自我改革。很多公司追隨潮流，引入了數(shù)字化能力和解決方案，如設(shè)置“首席數(shù)字化官”，推出新的公司網(wǎng)站或是開始利用社交平臺(tái)。

然而，成功的數(shù)字化企業(yè)采用的方法并非如此，而是首要注重商業(yè)模式。技術(shù)是推動(dòng)力，但并非成功的關(guān)鍵。初創(chuàng)公司和小公司在起始時(shí)處于有利地位，因?yàn)樗鼈儫o須擺脫成規(guī)或是再造。企業(yè)傳統(tǒng)的空白使它們更加靈敏快速地響應(yīng)外界變化。相比之下，很多傳統(tǒng)的公司需要克服組織惰性，市場策略和決策需要更加敏捷迅速。快速原型法將成為主要手段，通過與商業(yè)假設(shè)試驗(yàn)、迭代產(chǎn)品發(fā)行和驗(yàn)證性學(xué)習(xí)相結(jié)合，縮短產(chǎn)品開發(fā)的周期。除了數(shù)字化變革，真正顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)生于對(duì)消費(fèi)者需求變化的理解、利用和快速準(zhǔn)確的把握。

活躍的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有能力在短期內(nèi)將既存的價(jià)值鏈破壞，而且在搶占主要的市場份額之前，這個(gè)過程往往很隱蔽。

同硅谷的模式類似，中國也孵化了不少類似的數(shù)字化企業(yè)。百度、阿里巴巴和騰訊等較大型的企業(yè)形成了各自互助的生態(tài)系統(tǒng)。它們利用相互的能力互補(bǔ)，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到各類產(chǎn)業(yè)并拓寬了它們的范圍。這類平臺(tái)試圖通過形成協(xié)同的關(guān)系和共同的價(jià)值，產(chǎn)生額外的價(jià)值。

當(dāng)上述的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)共存于同一生態(tài)環(huán)境時(shí)，這些公司會(huì)形成很高的行業(yè)準(zhǔn)入門檻，其他公司難以對(duì)它們產(chǎn)生干擾。這些數(shù)字化企業(yè)往往具有輕資產(chǎn)、信息量大的特征，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，在其核心業(yè)務(wù)周圍不斷建立其他與之互補(bǔ)的業(yè)務(wù)。另一做得不錯(cuò)的公司是小米。眾所周知，它不僅是手機(jī)生產(chǎn)商，還是創(chuàng)新型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。它正在構(gòu)筑覆蓋各種智能設(shè)備的全球物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。

不同于五年前名不見經(jīng)傳的小米，知名公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)變的過程中面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，老牌家電零售業(yè)巨頭蘇寧電器就是例子。2009年，蘇寧意識(shí)到了零售業(yè)數(shù)字化的重要性，開展電商業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，小型的創(chuàng)業(yè)公司京東也開始了網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)。2010年，蘇寧電器在中國零售業(yè)排名第一，銷售額達(dá)800億元，京東同期的銷售額僅為100億元，相形見絀。2014年，蘇寧的銷售額增長至1090億元，京東則超過蘇寧達(dá)到1150億元。如果計(jì)算第三方交易，京東的實(shí)際銷售額為2600億元。

既然制定了正確的戰(zhàn)略，是什么導(dǎo)致了蘇寧的落后？首先，等級(jí)森嚴(yán)的公司結(jié)構(gòu)很難改變，而數(shù)字化企業(yè)要求全新的結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。在“磚頭時(shí)代”，軍事式的管理方式或許可以讓企業(yè)獲得成績，但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)里它卻會(huì)阻礙公司的改革發(fā)展。此外，新型業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在文化、方法和標(biāo)準(zhǔn)各方面的統(tǒng)一相當(dāng)困難。員工的參與方式和激勵(lì)方式也需要改變。這就是蘇寧遇到的鴻溝。

數(shù)字化商務(wù)還擴(kuò)展到B2B領(lǐng)域，影響著供貨商和服務(wù)提供者之間的關(guān)系。合同開始采用按使用次數(shù)付費(fèi)的靈活模式，取代固定年限的合同。從外部角度，企業(yè)與合作伙伴、供應(yīng)商、顧客和其他股東的信息交換更加深入綜合，包括商業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)數(shù)據(jù)、作用于供應(yīng)鏈、減少浪費(fèi)并使資源協(xié)調(diào)更加高效。從內(nèi)部角度，“共享式經(jīng)濟(jì)”使數(shù)字化經(jīng)濟(jì)更加靈活，與顧客以及其他公司的聯(lián)系更加緊密。功能互補(bǔ)的企業(yè)相互合作，即時(shí)的人員配置和資產(chǎn)利用帶來了更高的運(yùn)營效率。

在數(shù)字時(shí)代里，企業(yè)最關(guān)鍵的因素是擁有人才和正確的思維模式。大膽授權(quán)、摒棄等級(jí)意識(shí)同樣重要。創(chuàng)業(yè)公司在這方面有天然的優(yōu)勢，這方面成功的企業(yè)往往全體人員都具有主人翁意識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

對(duì)于大企業(yè)，設(shè)置分散的實(shí)體是擺脫大企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的一種方式。大型企業(yè)設(shè)立派生公司成為趨勢。海爾鼓勵(lì)雇員創(chuàng)立自治的微組織，快速應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需求。小米則通過投資新型初創(chuàng)公司進(jìn)行能力互補(bǔ)，推廣物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。這些做法不一定成功，但卻規(guī)避了在傳統(tǒng)架構(gòu)下的一些毛病。

很多行業(yè)出現(xiàn)了顛覆的現(xiàn)象。在汽車業(yè)，福特和大眾之類的生產(chǎn)商正受到“即時(shí)交通”軟件的挑戰(zhàn)，比如優(yōu)步打車、快的打車、滴滴打車。它們順應(yīng)分享式經(jīng)濟(jì)的潮流，充分利用了車輛。出版業(yè)也是另一個(gè)受到很大影響的行業(yè)，數(shù)字化版本的報(bào)紙和社交媒體正在替代印刷的出版物。博客使文本的出版和傳播變得簡單，智能手機(jī)的用戶滑動(dòng)手指就可以使用社交媒體。大學(xué)也在推動(dòng)數(shù)字化商業(yè)模型。如哈佛和斯坦福之類的頂尖學(xué)府將更多的課程放在Coursera和Edx之類的開放式網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)上，以滿足不斷增長的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的需求。

第3篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文

數(shù)字貿(mào)易作為以實(shí)現(xiàn)供求雙方直接貿(mào)易為目標(biāo)的新生產(chǎn)業(yè)，2006年3月最先發(fā)端于富有創(chuàng)新精神的南粵大地。數(shù)字貿(mào)易是一種創(chuàng)新的商業(yè)模式，以互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算為基礎(chǔ)，以數(shù)字交換技術(shù)為手段，為供求雙方提供交互所需的數(shù)字化電子信息，實(shí)現(xiàn)以數(shù)字化信息為貿(mào)易標(biāo)的的商業(yè)模式。

深圳大中華國際集團(tuán)一直以房地產(chǎn)開發(fā)為主并從事港口、媒體等多元投資，在中國地區(qū)擁有投資額過500億元，有著雄厚的投資實(shí)力。近年來互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢發(fā)展，引起大中華國際集團(tuán)高度重視，大中華威斯達(dá)的成立是大中華國際集團(tuán)瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)商機(jī)，進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要舉措。

2009年，深圳大中華國際集團(tuán)決定和數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的技術(shù)供應(yīng)商威斯達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司合作成立新公司大中華威斯達(dá)，作為數(shù)字貿(mào)易搜索技術(shù)gidsoo在中國區(qū)的獨(dú)家專營商。大中華國際集團(tuán)以此次合作吹響進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的號(hào)角，通過“觸網(wǎng)”以尋求新的強(qiáng)勢利潤增長點(diǎn)，成就大中華國際集團(tuán)的又一重大輝煌。

第4篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文

馬云又一次小露崢嶸。

11月11日，光棍節(jié)，他成功地把這個(gè)略帶自嘲的節(jié)日轉(zhuǎn)換成一場網(wǎng)絡(luò)狂歡：6萬個(gè)品牌、1萬多戶商家與天貓、淘寶、聚劃算攜手行動(dòng)；13個(gè)小時(shí)38分鐘，交易額達(dá)100億元！這是一個(gè)硬生生由商家制造出來的節(jié)日。

擊掌歡慶之時(shí)，我腦海里縈繞的卻是馬云的“獅羊論”。我仿佛看見，高高的山嶺上，雄獅昂首狂奔，遠(yuǎn)處，一群綿羊安靜地吃草，聽著雄獅的奔近，偶爾顯露不安之色，全然不覺自己正站在陡峭的懸崖邊。馬云說，獅子將會(huì)吃掉綿羊。在他眼中，獅子是以電子商務(wù)為代表的新經(jīng)濟(jì)模式，綿羊則是傳統(tǒng)的商業(yè)零售模式。

從這個(gè)意義上講，“雙十一”不僅是網(wǎng)購狂歡，不僅是感恩回饋，而是以電商為代表的新經(jīng)濟(jì)的一次宣戰(zhàn)，是新商業(yè)模式、新商業(yè)生態(tài)給傳統(tǒng)商業(yè)模式、傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)敲響的警鐘，是一種零售懸崖。

這并非聳人聽聞。盡管我國電子商務(wù)尚處于初級(jí)階段，盈利能力不強(qiáng)，誠信體系也不完備，但雄獅已長大。數(shù)據(jù)顯示，2002年，中國網(wǎng)購交易額僅為13億元，2009年這個(gè)數(shù)字飚升至2482億元。隨后網(wǎng)購步入快速發(fā)展期，2010年，交易額為4980億元，2011年達(dá)7826億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重也從2009年的2.1%升至4.3%。今年，僅阿里集團(tuán)的銷售規(guī)模就將突破1萬億。比雄獅長大更重要的是，信息時(shí)代人們生活方式已翻天覆地，今非昔比。這是商業(yè)生態(tài)演化的規(guī)律，就像電話、電郵取代信件一樣。

在這場演化中，傳統(tǒng)零售商就像那群遲鈍的綿羊，命懸一崖尚不覺。三年前，馬云第一次在光棍節(jié)推出網(wǎng)購優(yōu)惠行動(dòng)，游戲規(guī)則就在悄悄改變。值得一提的是，新游戲不是一味割裂，我們看到了新舊商業(yè)模式的融合與揚(yáng)棄。敏銳商家迅速融入，今年阿里“雙十一”促銷參與商家達(dá)1萬戶，是去年5倍。但不難發(fā)現(xiàn)，除國美、蘇寧這樣的電器零售商，京東、當(dāng)當(dāng)這樣的電商之外，參與的商家多為品牌商，除銀泰百貨外，幾乎沒有大型百貨商。其實(shí)百貨離懸崖最近。今天不管百貨商場推出什么樣的促銷活動(dòng)，都難以形成幾年前的火爆局面，沒人氣，少人流，已成商場常態(tài)。對(duì)新商業(yè)模式和生態(tài)的漠然，將加劇零售懸崖。

第5篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文

目前，中國、美國、歐盟等國家和地區(qū)，經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織等國際組織和埃森哲等海內(nèi)外知名咨詢機(jī)構(gòu)都在密切跟蹤、研究和倡導(dǎo)推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

其本質(zhì)是“信息化”

早在上世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，美國商人唐?塔普斯科特就在1995年出版了一本名為《數(shù)字經(jīng)濟(jì)》的著作里，詳細(xì)論述了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，他被認(rèn)為是最早提出“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”概念的人之一。從字面上來說，數(shù)字經(jīng)濟(jì)就是基于數(shù)字技術(shù)的經(jīng)濟(jì)，這樣的理解并不荒謬，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展往往和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展難以分清，所以很多時(shí)候數(shù)字經(jīng)濟(jì)也長被作為“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”或“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”。

而要說到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，馬云在中國絕對(duì)有發(fā)言權(quán)，在2015年的一次信息技術(shù)博覽會(huì)的演講上，他甚至表示：與其說這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)，不如說是數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)。因?yàn)閿?shù)據(jù)傳輸?shù)木壒剩鞣N數(shù)字經(jīng)濟(jì)活動(dòng)皆有可能。

仔細(xì)研究不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一概念離不開一個(gè)關(guān)鍵詞――信息化，實(shí)際上這也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)所在。信息化這一過程的發(fā)展涉及到了諸多高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)：微電子產(chǎn)品、通信器材和設(shè)施、計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的制造等。而它本身既可以自己進(jìn)行制造業(yè)活動(dòng)，同時(shí)還可以為農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

目前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已被寫入了政府報(bào)告，同時(shí)還是眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)們發(fā)展的重點(diǎn)?！顿F州省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃（2017-2020）》的背后，凸顯的是發(fā)展理念的創(chuàng)新，是技術(shù)的進(jìn)步，也是思維方式、商業(yè)模式、消費(fèi)模式的革新。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的魅力何在？

或許你覺得數(shù)字經(jīng)濟(jì)還是一個(gè)非常遙遠(yuǎn)的概念，但其實(shí)它已經(jīng)影響了超過7億的中國人了。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是跟普通的民眾結(jié)合最緊密的產(chǎn)業(yè)。比如說我們現(xiàn)在使用的4G甚至5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、直播、短視頻、游戲、AR/VR都屬于數(shù)字內(nèi)容的范圍。

從供給側(cè)改革的角度來看，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)還具有轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促消費(fèi)、擴(kuò)就業(yè)的作用。我們看的電影《大圣歸來》、游戲《夢(mèng)幻西游》及多個(gè)版本的電視劇就是在小說《西游記》基礎(chǔ)上衍生出來的，這種樹開新花的現(xiàn)象就是培育新供給、新動(dòng)力的表現(xiàn)。而電影《西游降魔篇》、《西游伏妖篇》更是帶動(dòng)了一波不同以往《西游記》價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)何解讀。

也就是說，數(shù)字經(jīng)濟(jì)功能的其中有一個(gè)就是迅速將具有相近世界觀、價(jià)值觀的受眾聚集起來，并逐漸發(fā)展成一種文化。這種文化對(duì)于年輕人也更易于接受和理解。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的魅力不止是在這種新型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上，在傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)上也很有影響力。比如說，一個(gè)制造玩具的工廠可以通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)找到好的渠道方式砣米約旱鬧圃斐殺窘檔停而賣玩具的人同樣可以通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)來擴(kuò)充自己的銷售渠道從而擴(kuò)大銷售量。

此外，通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)的影響，國內(nèi)海上風(fēng)能的開發(fā)已經(jīng)取得了非常大的進(jìn)展，風(fēng)能轉(zhuǎn)化率不僅變高了，上網(wǎng)電價(jià)也在逐年的降低。

2016年天貓雙11全天的交易額達(dá)到1207.48億元，同比增長速度為32.37%，這些巨大數(shù)字背后，是無數(shù)網(wǎng)民需求帶來的商業(yè)契機(jī)。熱氣騰騰的網(wǎng)購發(fā)展，其背后顯示的正是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的力量。

第6篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文

“車聯(lián)網(wǎng)要做什么事呢？這不是個(gè)人的狂歡，必須關(guān)注乘客的需求，圍繞新構(gòu)建的場景，創(chuàng)造新的平臺(tái)和新的商業(yè)模式?！苯?，微軟中國首席安全官邵江寧提出，車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展除了要有直觀無縫的車載體驗(yàn)和端到端的商務(wù)流程外，還需要“互聯(lián)網(wǎng)+”的客戶服務(wù)與車聯(lián)網(wǎng)集成。

在邵江寧看來，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)有兩方面的影響。一是對(duì)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，約有60%的用戶在選擇車輛時(shí)，會(huì)花大量時(shí)間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行搜集和評(píng)估?！斑@對(duì)傳統(tǒng)汽車制造廠商、分銷商、售后服務(wù)商都有很大的影響，意味著他們必須把傳統(tǒng)的商業(yè)流程數(shù)字化、商業(yè)化?！?/p>

二是對(duì)汽車駕駛者和乘客來說，車聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)會(huì)有很大的變化?！邦A(yù)估2020年以后，整個(gè)聯(lián)網(wǎng)汽車的市場占有率將會(huì)超過50%。”邵江寧表示，這將導(dǎo)致現(xiàn)有以產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式向以服務(wù)為中心的客戶關(guān)系轉(zhuǎn)換，“就是‘互聯(lián)網(wǎng)+’的經(jīng)濟(jì)模式，講究黏性、流行、以及更長久的用戶關(guān)系。”在這種形勢下，不僅傳統(tǒng)汽車行業(yè)的從業(yè)者要面臨轉(zhuǎn)型，銷售、市場營銷、消費(fèi)者都要更關(guān)注使用效率和時(shí)間。

那么，在車聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)重塑的大形勢下，轉(zhuǎn)型要關(guān)注什么呢？

第7篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文

從國際上來看，當(dāng)下共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在西方資本主義國家有所發(fā)展，?T如AAwork，Prosper等世界知名的共享服務(wù)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)已經(jīng)在人們的工作就業(yè)、資金管理等領(lǐng)域發(fā)揮了不可替代的作用，這些產(chǎn)業(yè)的興起與發(fā)展對(duì)我國的相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)也是一種帶動(dòng)。國內(nèi)來看，當(dāng)下的中國處于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)階段，L型經(jīng)濟(jì)深不見底，想要突破“中等收入陷阱”的瓶頸，必須積極進(jìn)行改革與創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型一直都是當(dāng)下的熱點(diǎn)，眾多企業(yè)開始拓展其線上服務(wù)，受日益開放的經(jīng)濟(jì)格局的影響，國內(nèi)開始慢慢興起了屬于我們自己的“共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)”，這些共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)開始整合線下閑散資源，用共享的方式提高資源利用效率。此外，國家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的政策也在給共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造著合適的土壤，積極推動(dòng)著這種新型經(jīng)濟(jì)形式的發(fā)展。

二、 理論綜述

1. 國外研究綜述。國外對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)的研究開展的相對(duì)較早，諸多學(xué)者都對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的問題展開了深入的討論。

Thomas A. Weber（2014）將共享經(jīng)濟(jì)視為一種收益和風(fēng)險(xiǎn)并存的商業(yè)模式，并主張市場競爭者應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎涉足共享經(jīng)濟(jì)，防止資源之間的錯(cuò)配引起的連鎖風(fēng)險(xiǎn)。DG Cockayne（2016）較為系統(tǒng)地闡述了“共享經(jīng)濟(jì)模式”的概念，他認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)就在于其對(duì)于線上線下資源的整合能力，他倡導(dǎo)在日常生活中大力發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)模式。Tae Hyup Roh（2016）由共享經(jīng)濟(jì)的視角全面分析了當(dāng)下企業(yè)的生存問題，其大致理論思想在于“共享經(jīng)濟(jì)可以最大限度地提高社會(huì)資源配置效率”，其理論給本文的研究奠定了基礎(chǔ)。

2. 國內(nèi)研究綜述。國內(nèi)關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的研究則相對(duì)滯后，相關(guān)的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象出現(xiàn)的也比較晚。

唐清利（2015）探討了我國打車軟件的共享經(jīng)濟(jì)模式，分析其運(yùn)作特點(diǎn)，得出結(jié)論認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)是當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢，而非僅僅是一種牟利的手段。湯天波和吳曉雋（2015）認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)力，共享經(jīng)濟(jì)是當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢性走向，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功范例。鄭志來（2016）深刻剖析了供給側(cè)背景下的我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，分析了當(dāng)下共享經(jīng)濟(jì)的存在必要性與發(fā)展?fàn)顩r，給本文提供了理論參考。

3. 相關(guān)概念。

（1）共享經(jīng)濟(jì)。所謂共享經(jīng)濟(jì)，指的是一種以陌生關(guān)系為基礎(chǔ)，且出現(xiàn)物品的使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新型經(jīng)濟(jì)模式，物品資源使用權(quán)的轉(zhuǎn)出者通常要得到相應(yīng)的報(bào)酬。就其本質(zhì)來看，共享經(jīng)濟(jì)就是一種線上、線下相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)，通過整合線下的閑散資源，讓資源擁有者可以借助某些網(wǎng)絡(luò)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)將其資源提供出去，而共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的另一端存在著大量消費(fèi)者，這些消費(fèi)者可以通過共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)來獲取資源的使用權(quán)，從而解決了資源配置效率不高的問題。

（2）企業(yè)價(jià)值網(wǎng)理論。由于信息科技、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益創(chuàng)新、進(jìn)步，傳統(tǒng)的企業(yè)價(jià)值鏈已經(jīng)摒棄了原先的簡單線性結(jié)構(gòu)，而是慢慢演化為某種網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，即所謂的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)。企業(yè)價(jià)值網(wǎng)就是對(duì)過去商業(yè)價(jià)值鏈中關(guān)鍵企業(yè)能力的一種規(guī)整，繼而轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化的組織體結(jié)構(gòu)，而且，在企業(yè)價(jià)值網(wǎng)里，每一個(gè)公司都可以被看作是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)組成節(jié)點(diǎn)。當(dāng)下，我國最常見的、最具地位的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)是O2O價(jià)值網(wǎng)，下文我們將對(duì)這一價(jià)值網(wǎng)進(jìn)行分析。

三、 企業(yè)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式分析

1. 共享經(jīng)濟(jì)價(jià)值網(wǎng)模型。O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)無法拋棄每個(gè)個(gè)體的緊密聯(lián)系與合作。特別是包含了“本土化、社交型與便攜性”等創(chuàng)新技術(shù)因素的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)運(yùn)行模式，必須改革單一化的商業(yè)價(jià)值鏈，否則，企業(yè)很難在共享經(jīng)濟(jì)的背景下獲得互利的收獲，更無法顧及到自身的收入、利潤。因此，如果要盡最大可能調(diào)動(dòng)每個(gè)個(gè)體的長處，商家共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)需要提升其開放水平，把O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)打造為更加具有開創(chuàng)性、開放性的商業(yè)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，充分激勵(lì)每個(gè)個(gè)體在此共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上盡最大可能地展現(xiàn)其長處，對(duì)整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行整合，建立O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式價(jià)值網(wǎng)。

因此，不難看出，所謂的企業(yè)共享經(jīng)濟(jì)價(jià)值網(wǎng)模型就是在共享經(jīng)濟(jì)的背景下，打破原有的單一化的企業(yè)價(jià)值鏈，將其進(jìn)行資源重新整合，把眾多價(jià)值鏈連接成一個(gè)互相交織的網(wǎng)絡(luò)，讓所有的資源都在多條價(jià)值鏈中流動(dòng)，資源的需求者也可以借助價(jià)值網(wǎng)充分獲得其想要得到的信息，由此一來，資源配置的效率就被大幅提高。

2. 共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模型構(gòu)建。建立一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模型需要對(duì)諸多要素進(jìn)行考量。經(jīng)過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的研究與分析，本文將共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模型的構(gòu)建過程分為“模型創(chuàng)新要素”、“模型框架設(shè)計(jì)”、“共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)盈利模式設(shè)計(jì)”、“運(yùn)營體系設(shè)計(jì)”、“推廣技術(shù)設(shè)計(jì)”這五個(gè)主要部分，內(nèi)容大致概括如下：

（1）模型的創(chuàng)新要素設(shè)計(jì)。

第一，鏈接人和物的分散化網(wǎng)絡(luò)。龐大規(guī)模的潛在資源提供方與資源尋求方是共享經(jīng)濟(jì)能夠合理運(yùn)行的最基礎(chǔ)保證。當(dāng)潛在的龐大市場規(guī)模當(dāng)量抵達(dá)某種臨界值時(shí)，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的能量就會(huì)被充分激發(fā)出來。分散化的資源網(wǎng)絡(luò)是共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模型的基礎(chǔ)，這種分散化的網(wǎng)絡(luò)可以是一種政府規(guī)定的交易路徑，也可以是市場自發(fā)形成的資源擁有者與資源需求者之間的信用鏈接，無論何種形式，資源的自由流通是共享經(jīng)濟(jì)的必要條件。

第二，各類有形和無形資產(chǎn)的閑置產(chǎn)能得到充分開發(fā)。閑置產(chǎn)能的存在為共享經(jīng)濟(jì)的存在創(chuàng)造了基礎(chǔ)，如果僅僅是存在著分散化的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)而不存在可供使用的閑置產(chǎn)能，共享經(jīng)濟(jì)也無法實(shí)現(xiàn)。所謂閑置產(chǎn)能就是資源擁有者手中暫時(shí)閑置的資源，或者是其資源的最大價(jià)值沒有得到開發(fā)，這種價(jià)值可能是時(shí)間、空間、物件等等。對(duì)于資源擁有者來講，只要其存在閑置資源，就可以以一個(gè)相對(duì)較低的邊際成本將其資源的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓出去，同時(shí)其獲得的收益也相當(dāng)可觀。

第三，社交化。以往的電商是一種商業(yè)主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)模式，商家用互聯(lián)網(wǎng)商品與服務(wù)的相關(guān)資料，資源需求者在線上通過支付共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)取得商品或者勞務(wù)，絕大部分的消費(fèi)者不具備分享意見和點(diǎn)評(píng)感受的欲望，消費(fèi)者之間的交流較少。然而，在共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下，消費(fèi)者是可以進(jìn)行互動(dòng)的，消費(fèi)者的登陸ID也相當(dāng)于其社交ID，使消費(fèi)者之間進(jìn)行心得與體驗(yàn)的分享成為可能。此外，企業(yè)還可以由此進(jìn)行“口碑營銷”，借由共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)傳播自己的口碑，當(dāng)自己的口碑達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，即便企業(yè)自身不注重市場份額的建立，龐大當(dāng)量的新用戶也會(huì)不斷進(jìn)行消費(fèi)，拉動(dòng)企業(yè)的成長。

第四，信任機(jī)制的建立。由于共享經(jīng)??商業(yè)模式的建立基礎(chǔ)是陌生人和陌生人之間的經(jīng)濟(jì)交易，因此，必須要存在一個(gè)強(qiáng)有力的信用機(jī)制。通常來講，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的個(gè)人賬號(hào)與個(gè)人私密信息是相互連接的，進(jìn)入共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)需要消費(fèi)者進(jìn)行登錄與支付操作，共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)也由此得到了每一位消費(fèi)者的個(gè)人資料、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，因此，信任機(jī)制的建立是共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)及其必要而且重要的部分。

第五，開放性、包容性與共同性。O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)活動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)不僅僅是鏈接消費(fèi)者與商家的中介，其可擴(kuò)展的“插槽”也是龐大的，只要是符合條件的消費(fèi)者，都有可能成為下一個(gè)潛在的資源提供者，經(jīng)濟(jì)價(jià)值的傳遞也不光是資源提供者與商業(yè)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)之間，而更多的是一種用戶和用戶之間的傳遞。

第六，移動(dòng)化、數(shù)字化。共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式不可能脫離互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，而且還要充分結(jié)合定位技術(shù)、支付技術(shù)等當(dāng)下時(shí)興的創(chuàng)新性科學(xué)技術(shù)。消費(fèi)者提供出自己的定位，在其周邊獲得共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)資源提供的產(chǎn)品與服務(wù)，商品與服務(wù)的提供者也能夠通過共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)尋找近處存在潛在需求的準(zhǔn)消費(fèi)者。

（2）模型框架的構(gòu)建。本文通過對(duì)O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)下的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式價(jià)值網(wǎng)中每個(gè)組成部分開展研究，建立出了O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的基本價(jià)值網(wǎng)模型。在這個(gè)基礎(chǔ)之上，分析該商業(yè)模式的各大創(chuàng)新因素，理順每個(gè)經(jīng)濟(jì)主體之間的商業(yè)關(guān)系，建立了基于O2O的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式總架構(gòu)。該架構(gòu)以O(shè)2O共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)為中心，一端連接著用戶或資源需求者，另一端連接著商家或資源的需求者，綜合考慮社交共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)、評(píng)級(jí)分享與推薦共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)、信用機(jī)制、優(yōu)惠獲取等增值服務(wù)這些因素，在支付系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)基本運(yùn)營體系（模型構(gòu)架具體如圖1所示）。

（3）共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)盈利分析。O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)是有盈利性的，對(duì)于資源提供者來說，共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)為其提供了資源的場所，對(duì)于資源需求者來說，共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)為其帶來了獲得資源的渠道。因此，共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)應(yīng)該獲得相應(yīng)的收益或盈利。共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)盈利的影響因素大致可以概括為“共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)”、“共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)推廣費(fèi)”和“線下戶外收入”這三個(gè)部分。

首先，共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。這是共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)最主要的收入來源。在O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)中，資源提供者與資源需求者每一次完成交易，共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)都會(huì)對(duì)該次交易收取一部分額外費(fèi)用，基本全部用于共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的運(yùn)營管理與日常維護(hù)。

其次，共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)推廣費(fèi)。這類共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)依靠自身積累的大量客戶，憑借流量優(yōu)勢，通過廣告租金的形式來創(chuàng)造收入。

最后，線下戶外收入。共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)提供商還能夠通過線下展板的方式來獲取收入。例如，提供共享住宿業(yè)務(wù)的Airbnb公司通過加入Airbnb的個(gè)人在家外家內(nèi)的宣傳提升了自己的廣告效應(yīng)，這樣即減少了廣告費(fèi)用，又能明確營銷的目標(biāo)人群和受眾。

（4）運(yùn)營體系設(shè)計(jì)。企業(yè)運(yùn)營是企業(yè)至關(guān)重要的管理環(huán)節(jié)。共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的運(yùn)營有著其特殊性，其體系設(shè)計(jì)大致包括“互動(dòng)營銷”、“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷”等方面。

第一，互動(dòng)營銷。當(dāng)今的社會(huì)化信息網(wǎng)絡(luò)的健全意味著信息透明度與可獲得性的提高，消費(fèi)者對(duì)任何商品或者服務(wù)的評(píng)價(jià)機(jī)制也逐漸演變?yōu)橐环N“雙向互動(dòng)”過程。

第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷。隨著各類智能移動(dòng)終端設(shè)備的普及，消費(fèi)模式也隨之發(fā)生改變，更多的用戶，尤其是年青一代用戶，都選擇在手機(jī)終端進(jìn)行在線商品交易。而共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)平臺(tái)作為線上線下商業(yè)結(jié)合的最有力工具，自然要選擇最為有效的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。在這個(gè)模式下，商家將平臺(tái)開發(fā)成為移動(dòng)終端APP，消費(fèi)者可以通過在APP上注冊(cè)賬號(hào)來進(jìn)入平臺(tái);平臺(tái)與支付寶等支付平臺(tái)進(jìn)行合作，方便資源需求者和資源提供者進(jìn)行交易時(shí)的資金劃轉(zhuǎn);資源提供者也通過注冊(cè)用戶的方式將其資源在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上，如此一來，交易效率大幅提升。

（5）推廣技術(shù)設(shè)計(jì)。

第一，基于社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的推廣。社交性，移動(dòng)性，是O2O下的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)活動(dòng)的一大特征，所以通過移動(dòng)商務(wù)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)行有效的商業(yè)推廣。利用這種傳播途徑，既能減少成本，又能提升知名度，效率極高，還有現(xiàn)在很流行的明星效應(yīng)（社交網(wǎng)絡(luò)營銷，比如微博，明星與網(wǎng)絡(luò)自媒體的宣傳）。

第二，基于促銷激勵(lì)的推廣。當(dāng)一個(gè)新的商業(yè)模式，或者一個(gè)新的應(yīng)用出現(xiàn)時(shí)，為了獲取首批用戶和潛在用戶群，必須考慮價(jià)格這個(gè)敏感要素。適量的進(jìn)行電子優(yōu)惠碼類型的促銷，能夠擴(kuò)大用戶規(guī)模。對(duì)于客戶的激勵(lì)是企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎考慮的問題，所謂“饑餓營銷”就是一種激勵(lì)，但是在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)下，客戶更需要的是一種優(yōu)惠性的激勵(lì)。

四、 總結(jié)

當(dāng)下共享經(jīng)濟(jì)已然成為了一種極具生命力的新型經(jīng)濟(jì)模式，隨著越來越多的市場競爭者的出現(xiàn)，更多的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)將會(huì)被創(chuàng)造出來，更多的資源將會(huì)被有效配置。

第8篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文

據(jù)IDC預(yù)測，2020年全球數(shù)據(jù)總量將超過40ZB，其中80%為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。一直以來，數(shù)據(jù)本身所蘊(yùn)藏的商業(yè)價(jià)值往往被忽視。但是隨著越來越多的商業(yè)智能化應(yīng)用初露端倪，讓更多的企業(yè)看到了數(shù)據(jù)中潛藏的巨大機(jī)遇。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)用戶的行為習(xí)慣進(jìn)行分析，運(yùn)營商能更有針對(duì)性地制訂市場營銷計(jì)劃，或者開發(fā)出更多全新的商業(yè)模式和服務(wù)；通過分析在金融機(jī)構(gòu)之間交換的交易數(shù)據(jù)，金融行業(yè)能確保交易的安全可靠，防止欺詐發(fā)生；借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，智能城市及物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域則更快實(shí)現(xiàn)對(duì)交通、公共安全、氣象和污染變化的智能監(jiān)控及預(yù)測……

行業(yè)轉(zhuǎn)型背后的大數(shù)據(jù)運(yùn)營

顧名思義，“大數(shù)據(jù)”首先是數(shù)據(jù)量很大，已經(jīng)從TB級(jí)躍升至PB甚至到EB級(jí)；其次區(qū)別于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和類型，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和類型更加復(fù)雜，比如網(wǎng)上的流媒體數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)中RFID感應(yīng)數(shù)據(jù)以及社交網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)等。

尤其隨著非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)持續(xù)不斷地增加，并且需要長時(shí)間存儲(chǔ)，非熱點(diǎn)數(shù)據(jù)也會(huì)被隨機(jī)訪問，這種情況與傳統(tǒng)的、基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的核心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式有顯著的差異。這種差異使得傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理解決方案無法勝任大數(shù)據(jù)時(shí)代的分析、管理和挖掘工作。

此外，因?yàn)閿?shù)據(jù)每時(shí)每刻都在產(chǎn)生，傳統(tǒng)解決方案也無法適應(yīng)這種近乎無限的擴(kuò)張性。為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)需要從硬件、技術(shù)、應(yīng)用等各個(gè)層面做好準(zhǔn)備，才能滿足大數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、管理和分析的要求。

在數(shù)據(jù)規(guī)模上，能夠支持PB級(jí)甚至更大規(guī)模的數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)類型上，支持非結(jié)構(gòu)化以及結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，速度上支持每秒萬次級(jí)查詢，并擁有更高的系統(tǒng)可靠性以及更高的統(tǒng)計(jì)分析效率。

除了支持更快速、靈活及穩(wěn)定的分析挖掘，對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和統(tǒng)一管理能力也必不可少，在應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)處理難題面前，硬件和軟件都將發(fā)揮自身的價(jià)值，除了高性能、可靠的硬件平臺(tái)，軟件層面的優(yōu)化支持也更為關(guān)鍵。

重塑數(shù)據(jù)價(jià)值

預(yù)計(jì)到2025年，全球?qū)⑿略?0億互聯(lián)網(wǎng)用戶、80億部智能手機(jī)在使用、聯(lián)接數(shù)將達(dá)一千億、每人每天消費(fèi)1.7GB數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付將達(dá)到3萬億美元。

在萬物互聯(lián)的全聯(lián)接時(shí)代，核心是“突破時(shí)間和空間的全連接和零距離”和“基于數(shù)據(jù)的智能和智慧”。用戶體驗(yàn)將從獨(dú)立的應(yīng)用體驗(yàn)，過渡到數(shù)字世界和物理世界互動(dòng)、融合的集成體驗(yàn)。在此環(huán)境下，企業(yè)需要更加貼近最終用戶，注重用戶的體驗(yàn)和感受，并與用戶進(jìn)行交互。其背后需要企業(yè)的商業(yè)模式、營銷模式、研發(fā)模式、運(yùn)營模式、服務(wù)模式等全方面改變，更離不開IT基礎(chǔ)設(shè)施本身的重構(gòu)以及支撐。

數(shù)據(jù)已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的命脈，行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引擎，以及商業(yè)競爭中最寶貴的資源，企業(yè)的成功越來越依賴于對(duì)數(shù)據(jù)的管理和價(jià)值挖掘。華為在2016分析師大會(huì)上重磅宣布數(shù)據(jù)治理愿景，幫助企業(yè)重塑數(shù)據(jù)價(jià)值。

第9篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文

論文摘要：文章從價(jià)值創(chuàng)造角度，探討了我國商業(yè)模式的創(chuàng)新，認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)我國企業(yè)發(fā)展的成敗起著關(guān)鍵性的作用。文章研究了商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展背景，并給出創(chuàng)新商業(yè)模式的五個(gè)核心戰(zhàn)略。

一、 商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展背景

所謂商業(yè)模式就是企業(yè)市場價(jià)值的實(shí)現(xiàn)模式。當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了激烈的變化。主要特征是：信息化、市場化、全球化，傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化。

1． 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的第一個(gè)變化是信息化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)日益關(guān)注于企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的生存與發(fā)展。很多現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)營活動(dòng)正復(fù)制到虛擬世界中，例如網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)拍賣等等。這些以無店鋪經(jīng)營、與客戶直接雙向溝通等為特征的商業(yè)模式，將會(huì)大幅度地降低企業(yè)的流通費(fèi)用和經(jīng)營成本，提高運(yùn)作效率。

2． 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的第二個(gè)變化是市場化。當(dāng)今市場已進(jìn)入全方位的買方市場，顧客追求個(gè)性的張揚(yáng)和標(biāo)新立異的愿望得以實(shí)現(xiàn)，已成為新的趨勢。僅僅依靠以往的價(jià)格優(yōu)惠和單純的質(zhì)量優(yōu)勢已不夠，消費(fèi)者更加注意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、造型等方面的創(chuàng)新，消費(fèi)者對(duì)商品的要求越來越高。不僅要求產(chǎn)品本身符合標(biāo)準(zhǔn)，而且對(duì)各種服務(wù)的要求也越來越多。

3． 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的第三個(gè)變化是全球化。近10年來，世界經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了巨大變化，全球經(jīng)濟(jì)一體化加快發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營的全球化、金融自由化和貿(mào)易自由化，使得技術(shù)、資金、勞務(wù)、專利等，以前所未有的速度在全球范圍內(nèi)流動(dòng)和轉(zhuǎn)讓。

二、 商業(yè)模式創(chuàng)新的核心戰(zhàn)略

1． 商業(yè)模式以價(jià)值創(chuàng)新為靈魂。商業(yè)模式的靈魂在于價(jià)值創(chuàng)新。企業(yè)必須借助商業(yè)模式進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值營銷和價(jià)值提供，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。商業(yè)模式應(yīng)該回答一系列的問題：向什么顧客提供價(jià)值，向顧客提供什么樣的價(jià)值，怎么樣為顧客提供價(jià)值等。

（1）注重輕資產(chǎn)經(jīng)營。追求企業(yè)的價(jià)值最大化，并不是要求企業(yè)的資產(chǎn)最大化，有效的資產(chǎn)必須能高效地創(chuàng)造價(jià)值，輕資產(chǎn)經(jīng)營即在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。所謂輕資產(chǎn)經(jīng)營，是在資源有限的基礎(chǔ)上科學(xué)配置各種資源，以最少投入的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。輕資產(chǎn)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代奠定企業(yè)競爭基礎(chǔ)的各種資產(chǎn)，包括企業(yè)的品牌、企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范的流程管理、治理制度、與各方的關(guān)系資源、客戶關(guān)系、人力資源等等。通過企業(yè)的優(yōu)勢資源整合各種社會(huì)資源為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。許多跨國企業(yè)把投資投向直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的部分，而間接創(chuàng)造效益的土地、廠房、汽車、電腦甚至辦公桌椅等都是租用。因此真正決定企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富能力的，是企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營水平的高低。以輕資產(chǎn)模式經(jīng)營，可以獲得更強(qiáng)的盈利能力，更快的速度和更持續(xù)的增長力。

（2）加強(qiáng)企業(yè)市值管理。實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，對(duì)于上市公司而言，必須加強(qiáng)市值管理，以穩(wěn)定和提升公司市值為出發(fā)點(diǎn)，提升自身價(jià)值水平，獲得投資者認(rèn)可，使股價(jià)充分地反映公司的價(jià)值。上市公司的一切經(jīng)營行為，無論是投資、融資、再融資或是股利政策等等，都必須圍繞以市值最大化這個(gè)核心的目標(biāo)來進(jìn)行。

（3）構(gòu)造企業(yè)價(jià)值網(wǎng)。今后的競爭不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，也不是單一線性價(jià)值鏈之間的競爭，企業(yè)正從獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值走向合作創(chuàng)造價(jià)值，有多條價(jià)值鏈構(gòu)造企業(yè)價(jià)值網(wǎng)。在價(jià)值網(wǎng)中，企業(yè)可將眾多的合作商連在一起，通過有效的資源整合，構(gòu)成快速、可靠、便利的系統(tǒng)，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。價(jià)值網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)的彈性適應(yīng)市場的不確定性，以增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造方式來滿足顧客多樣化的需求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

（4）為廣義的客戶創(chuàng)造價(jià)值。價(jià)值創(chuàng)造的目的是讓企業(yè)價(jià)值鏈上的所有利益共同體受益。廣義的客戶包括顧客、股東、員工、社會(huì)。這就要求商業(yè)模式能創(chuàng)造四種價(jià)值：為顧客提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)；為股東提供持續(xù)、穩(wěn)定、高水平的價(jià)值回報(bào)；為員工創(chuàng)造良好的成長和發(fā)展空間；回報(bào)社會(huì)。其中，創(chuàng)造顧客價(jià)值是創(chuàng)造其他價(jià)值的基礎(chǔ)和保障。

2． 商業(yè)模式以占領(lǐng)客戶為中心。商業(yè)模式創(chuàng)新必須以客戶為中心，由企業(yè)本位轉(zhuǎn)向客戶本位，由占領(lǐng)市場轉(zhuǎn)向占領(lǐng)客戶，必須立足以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。從消費(fèi)者的角度出發(fā)，認(rèn)真考慮顧客所期望獲得的利益，只有把競爭的視角深入到為用戶創(chuàng)造價(jià)值的層面中，才能進(jìn)入到游刃有余的競爭空間。

（1）精心研究客戶需求。以客戶為中心，就是要精心研究客戶需求，要從客戶角度出發(fā)，重要的不是企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁┦裁?，而是客戶希望得到什么?？蛻舻钠谕当犬a(chǎn)品本身更重要，提高滿意度的關(guān)鍵是企業(yè)必須按照客戶的要求，有效地滿足客戶對(duì)自己產(chǎn)品或服務(wù)的期望值。

（2）實(shí)施大客戶管理。無論什么樣的行業(yè)，大客戶都具有收入貢獻(xiàn)大和業(yè)務(wù)增長潛力大的特點(diǎn)，是企業(yè)的“黃金客戶”，必須鎖定大客戶，建立客戶經(jīng)理制。對(duì)大客戶由專人實(shí)施，定人服務(wù)、顧問服務(wù)、終生服務(wù)。目前，國內(nèi)很多企業(yè)都在實(shí)施大客戶管理，最為典型的是電信行業(yè)，如中國移動(dòng)針對(duì)年輕的客戶群開發(fā)了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，中國電信開發(fā)了全球眼、新視通、會(huì)易通等產(chǎn)品，以滿足特定大客戶群的需求。

（3）實(shí)施客戶互動(dòng)管理。以客戶為中心必須深化服務(wù)，實(shí)施客戶互動(dòng)管理。讓顧客在企業(yè)經(jīng)營過程中占主導(dǎo)地位，將客戶前置，讓其參與產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、制作、定價(jià)等過程。企業(yè)可以運(yùn)用因特網(wǎng)、電子郵件與顧客交流，讓顧客提供意見、建議，參與產(chǎn)品開發(fā)。通過這種方式產(chǎn)生的新產(chǎn)品才能真正滿足顧客的需求，有效提高顧客的忠誠度。

（4）創(chuàng)造新的附加值。一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，實(shí)際上是由“產(chǎn)品成本+附加值”構(gòu)成的。為什么同類型的產(chǎn)品，譬如手表，有的售價(jià)僅幾十元，而有的卻可以賣到數(shù)萬元？這其中，“附加值”起著關(guān)鍵作用。當(dāng)今企業(yè)，創(chuàng)新附加值已不在產(chǎn)品之中，而在產(chǎn)品之外。在實(shí)踐中有三條途徑：①文化附加值；②服務(wù)附加值；③附件附加值。

3． 商業(yè)模式以經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟為載體。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值曲線，1/3源于企業(yè)內(nèi)部，2/3源于企業(yè)之間。新的商業(yè)模式不再是企業(yè)的孤軍奮戰(zhàn)，必須以聯(lián)盟為載體，發(fā)展聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)。通過合作，聚合彼此價(jià)值鏈上的核心能力，創(chuàng)造更大的價(jià)值和形成更強(qiáng)的群體競爭力。

企業(yè)發(fā)展聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)，主要做到以下三點(diǎn)：

（1）強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈由消費(fèi)者的需求出發(fā)，經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、批發(fā)、零售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，到最后把產(chǎn)品送到最終用戶的各項(xiàng)制造和商業(yè)活動(dòng)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈提供的是一種新的思考方法和發(fā)展途徑，它可使企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營理念、再造業(yè)務(wù)流程。因此，打破區(qū)域、行業(yè)限制，強(qiáng)化上下游企業(yè)之間的合作與整體運(yùn)作，盡快形成供應(yīng)鏈，是當(dāng)前企業(yè)必須共同解決的課題。

（2）打造企業(yè)核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)在市場競爭中，取得并擴(kuò)大優(yōu)勢的決定性的力量。供應(yīng)鏈管理注重的是企業(yè)核心競爭力，企業(yè)為了贏得競爭優(yōu)勢，勢必要把主要精力聚焦在主業(yè)上，集中在供應(yīng)鏈中最具優(yōu)勢的環(huán)節(jié)上，把優(yōu)勢強(qiáng)化到最大，以形成企業(yè)的核心能力，從而最大限度地挖掘核心能力要素的價(jià)值潛力。

（3）外包非核心業(yè)務(wù)。在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優(yōu)勢，企業(yè)僅保留最為關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)，而將所有類似于枝叉的非核心業(yè)務(wù)外包出去，交由專業(yè)的公司打理。今后，凡是離市場較遠(yuǎn)的后臺(tái)業(yè)務(wù)，凡是機(jī)械重復(fù)能數(shù)字化的業(yè)務(wù)，凡是可以離開現(xiàn)場在網(wǎng)絡(luò)能運(yùn)作的業(yè)務(wù)都可以外包。由此，將使企業(yè)更加專注于自身的核心競爭力，同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)支配資源的范圍。

4． 商業(yè)模式以應(yīng)變能力為關(guān)鍵。如果說商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的成敗，應(yīng)變能力則是商業(yè)模式成敗的關(guān)鍵。應(yīng)變能力是企業(yè)面對(duì)復(fù)雜多變市場的適應(yīng)能力和應(yīng)變策略，是競爭力的基礎(chǔ)。

（1）時(shí)間是第一成本。時(shí)間是第一成本，企業(yè)必須因時(shí)、因地，因競爭對(duì)手、因顧客消費(fèi)心理的變化等作出快速調(diào)整，要在變化中把握方向和機(jī)遇加快發(fā)展自己。為了達(dá)到這一目標(biāo)，企業(yè)搜集市場信息時(shí)要突出“早”和“全”，做應(yīng)變決策時(shí)要突出“快”和“準(zhǔn)”，這樣才能爭取主動(dòng)，搶占先機(jī)。在實(shí)踐中要把握以下五點(diǎn)：①靈敏信息；②準(zhǔn)確判斷；③正確決策；④快速行動(dòng)；⑤敢冒風(fēng)險(xiǎn)

（2）JIT隨需而變。JIT是一種應(yīng)市場需求而變的“拉動(dòng)式”管理體系，這一觀念的確立可以促使企業(yè)按市場規(guī)律辦事，要求企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)做到在準(zhǔn)確的時(shí)間、準(zhǔn)確的地點(diǎn)、提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品，達(dá)到消除浪費(fèi)、節(jié)約時(shí)間、節(jié)約成本和提高物流服務(wù)質(zhì)量的目的。JIT從顧客的角度而不是從企業(yè)或職能部門的角度來研究什么可以產(chǎn)生價(jià)值；按整個(gè)價(jià)值流確定供應(yīng)、生產(chǎn)和配送產(chǎn)品所有必須的步驟和活動(dòng)；創(chuàng)造無中斷、無繞道、無等待、無回流的增值活動(dòng)流；及時(shí)創(chuàng)造僅由顧客拉動(dòng)的價(jià)值；隨市而變，不斷消除浪費(fèi)，追求完善。

（3）個(gè)性化定制。個(gè)性化最為典型的產(chǎn)物就是大規(guī)模定制。它集企業(yè)、客戶、供應(yīng)商和環(huán)境等于一體，根據(jù)客戶的個(gè)性化需求，在系統(tǒng)思想指導(dǎo)下，用整體優(yōu)化的觀點(diǎn)，充分利用企業(yè)已有的各種資源，在現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法學(xué)、模塊化技術(shù)、信息技術(shù)和先進(jìn)制造技術(shù)等的支持下，以大批量生產(chǎn)的高效率和高質(zhì)量提供定制的產(chǎn)品和服務(wù)。這種新的生產(chǎn)方式全面考慮了制造運(yùn)作系統(tǒng)控制的需求集合，包括：產(chǎn)品品種的迅速增加、批量變小和訂單的隨機(jī)性增大等。

5． 商業(yè)模式以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)。新的商業(yè)模式必須重視信息網(wǎng)絡(luò)的力量，脫離信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，企業(yè)將無競爭力可言。

（1）構(gòu)造虛擬經(jīng)濟(jì)的競爭力。信息社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以造就無數(shù)神話。企業(yè)必須具有敏銳的商業(yè)意識(shí)，抓住商機(jī)，馳騁在網(wǎng)絡(luò)世界，同時(shí)很好地與現(xiàn)實(shí)相銜接。號(hào)稱網(wǎng)絡(luò)第一食品的“QQ能量棗”，以“虛擬+現(xiàn)實(shí)”的商業(yè)模式被業(yè)界廣為稱道。傳統(tǒng)食品企業(yè)綠盛公司與天暢科技公司合作，首次在網(wǎng)絡(luò)游戲中銷售真實(shí)物品，游戲玩家可以在游戲中的虛擬食品店，下單購買真實(shí)物品，通過專門配送系統(tǒng)，可立即送到購買者手中，買家還可選擇事前信用卡付款或貨到再付款。這是國內(nèi)首次將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)嵌進(jìn)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)，形成網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的互動(dòng)對(duì)接，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代首次實(shí)現(xiàn)了“真實(shí)生活”與“虛擬生活”的對(duì)接。

（2）加快企業(yè)商務(wù)電子化。企業(yè)商務(wù)電子化是一種全新的商業(yè)模式，它將企業(yè)經(jīng)營的全部商務(wù)活動(dòng)，通過信息技術(shù)實(shí)行電子化、數(shù)字化運(yùn)作，以大大提高效率，降低成本，縮短周期，增強(qiáng)競爭能力。

（3）推動(dòng)流程再造。重構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心是實(shí)施流程再造：原有的塔型結(jié)構(gòu)正在被精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)所取代。這種組織形式通過水平、對(duì)等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理，不僅使信息溝通暢通、及時(shí)，降低監(jiān)督協(xié)調(diào)成本，使市場信息與決策層的反饋更加迅速，提高企業(yè)對(duì)市場的快速反應(yīng)能力，而且極大地調(diào)動(dòng)組織成員的潛能和積極性，促進(jìn)相互間知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流，形成學(xué)習(xí)型組織，從而更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。

以上是商業(yè)模式創(chuàng)新的五條核心戰(zhàn)略，這是創(chuàng)新商業(yè)模式的指導(dǎo)原則和基本要求。當(dāng)然，在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)因企制宜，靈活應(yīng)用，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新。任何商業(yè)模式都有其適合的環(huán)境和生存的土壤。好的商業(yè)模式必須始終保持靈活性和應(yīng)變能力，只有具有動(dòng)態(tài)匹配商業(yè)模式的企業(yè)才能獲得成功。

三、 商業(yè)模式創(chuàng)新是制勝關(guān)鍵

商業(yè)模式是企業(yè)競爭的最高形態(tài)，關(guān)系到企業(yè)生死存亡和興衰成敗。企業(yè)要想獲得成功就必須從制定成功的商業(yè)模式開始，新興的新企業(yè)是這樣，傳統(tǒng)的老企業(yè)更是如此。未來企業(yè)的競爭，將是商業(yè)模式的競爭。

中國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了要素驅(qū)動(dòng)和投資驅(qū)動(dòng)兩個(gè)階段后，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展階段，技術(shù)創(chuàng)新固然重要，但必須以商業(yè)模式創(chuàng)新為先決條件，否則技術(shù)創(chuàng)新的市場價(jià)值將無法實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在，中國企業(yè)最缺的是成功的商業(yè)模式，因此商業(yè)模式的創(chuàng)新就已成為當(dāng)今中國企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵。

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