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您們好:
首先,很感謝公司給我這個機(jī)會與各位同事競職,。我叫xx,今年23歲,來自咸陽彬縣,是一名xx化工學(xué)?;み^程裝備技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生。雖然我不是銷售專業(yè)的,但是我勤于學(xué)習(xí),善于結(jié)交朋友,對銷售方面很感興趣。
09年畢業(yè)至今,在貴公司已工作了近四個年頭。從剛開始的一無所知到現(xiàn)在的機(jī)臺主手,小組組長,與當(dāng)初那個剛步入社會的毛頭小子相比,更增添了幾分成熟和穩(wěn)重。這些都要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的精心培養(yǎng)和耐心教導(dǎo)。師傅常教導(dǎo)我先做人再做事,產(chǎn)品即人品,加強(qiáng)自身素質(zhì)和操作技能的提高,努力武裝和塑造自己。工作中,虛心請教,嚴(yán)格執(zhí)行工藝,我生產(chǎn)的煤安膠布質(zhì)量優(yōu)異,2010年度被公司評為質(zhì)量工作先進(jìn)個人,我始終堅信有付出就有回報。
我公司自1959年建廠至今,已有五六十年的時光,其中不乏風(fēng)雨艱難。而如今呢?全球經(jīng)濟(jì)蕭條,加之行業(yè)間的激烈競爭,形式尤為嚴(yán)峻。就在這種局面下,我公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工團(tuán)結(jié)一致,堅持不懈,勇于創(chuàng)新。07年的重組,09年加入延長集團(tuán),這一切舉措都說明公司領(lǐng)導(dǎo)層的英明決斷。我相信加之銷售人員的全力以赴,西橡的未來一定會更加美好。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家過年好,在新的一年里祝大家萬事如意,步步高升。
首先我先來個簡短的自我介紹,我叫xx,一直在xx當(dāng)一名既合格又優(yōu)秀的導(dǎo)購,在此感謝xx按摩椅公司給我此次機(jī)會,另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經(jīng)驗,我自2009年5月從學(xué)校出來實習(xí),實習(xí)了一年多的時間,第一份工作讓我收獲了不少,受益匪淺,而這份工作正是我第二份工作,在兩年多的時間里,我做的都是一種性質(zhì)的工作,那就是銷售,我喜歡銷售,銷售可以給人帶來動力,帶來自信,帶來無盡魅力,這也就是我所想挑戰(zhàn)的原因。
但話又說回來,起初我剛接觸按摩椅時,我就對按摩椅這行業(yè)沒多大興趣,但慢慢接觸才發(fā)現(xiàn)這個奢侈品是很不錯的,從哪點可以看出它的賣點呢,無論是從產(chǎn)品的性能或是產(chǎn)品的性價比都非常的不錯的,產(chǎn)品從出售到售后必須走三大程序,從售前到跟蹤服務(wù)在到售后,這都是很全面的服務(wù),缺一不可,如果我們大家努力把這幾大程序做好,那么也就等于我們的銷售不成問題了,加油。
這次我來競聘這個崗位我?guī)е愕男判模瑤е愕陌盐?,這些信心都是大家賜予的,所以我希望我以后不管帶哪個團(tuán)隊我首先以身挫折,樹立好自已的榜樣,努力把大家的心態(tài)調(diào)為最佳,把業(yè)績做好最好,這個就是我短期的目標(biāo)。
最后感謝xx按摩椅公司器重我的才能,希望我不辜負(fù)大家對我的期望,我相信我會比別人做得好,我不比別人差,謝謝。
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會,站在這里進(jìn)行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我20*年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:公文寫作>第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上,我會做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回?fù)?。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家下午好!
今天我很榮幸、也非常激動能夠在這里參加公司崗位的競聘,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會站在這里進(jìn)行競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關(guān)心和支持!
算起來進(jìn)入塔牌公司已有十多年,這些年來對塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗。記得初到公司,塔牌國內(nèi)市場剛剛起步,但塔牌人的誠信、勤勉、崇學(xué),務(wù)實,堅韌,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進(jìn)入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通過塔牌這個平臺來體現(xiàn)自身價值。那時起,我四海為家,一路走來,風(fēng)雨十余載,塔牌帶領(lǐng)著我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的經(jīng)營理念,堅持“誠信、共贏、崇學(xué)、務(wù)實”的企業(yè)精神,已經(jīng)成長為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長起來的一名員工,我們都引以為榮。同時,隨著塔牌快速發(fā)展,市場管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競聘中,我覺得自己有一定優(yōu)勢競聘這個崗位,我具備以下優(yōu)勢:
1. 我為人正直,以誠待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團(tuán)隊精神。二十多年營銷工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個道理:這個社會不缺智慧的人,但真誠是多么重要。青年時從事團(tuán)工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務(wù)員走向兼管一個營銷團(tuán)隊的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個人奮斗和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有融入一個團(tuán)隊,帶好一個團(tuán)隊,才能有較好發(fā)展。
2. 我熟悉紹興酒市場的運(yùn)作模式,對市場有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道:我不是一個善于言辭的人,也不是一個高學(xué)歷和高智商的人。但應(yīng)該算是個有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年,使我對紹興酒市場了解,和紹興酒市場運(yùn)作比一般員工有更深刻的認(rèn)識。對市場也比一般員工有更強(qiáng)的洞察力和判斷力。
3. 自己個性和以往工作履歷,逐步把自己培養(yǎng)具備了較強(qiáng)的工作執(zhí)行力,和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,及溝通能力。我充分認(rèn)識到:沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力,就沒有效率。沒有溝通的團(tuán)隊,是不會有長足進(jìn)步的團(tuán)隊。
4.我不算年輕,但精力充沛。處于一個有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市場。我堅信只有不斷進(jìn)取,才有不斷成功。無論對****工作,還是對自己。
5.也是最基本的,我這里想強(qiáng)調(diào)的:我有一顆熱愛塔牌,熱愛工作的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后,我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),我發(fā)工作郵件給他們的時間有許多時候在深夜,也有很多人問我,你今年在沈陽我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的動力,我總是報以微笑。今天,我可以告訴大家,因為我認(rèn)為類似像沈陽這些現(xiàn)在黃酒市場發(fā)展趨勢較好的省外市場,我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運(yùn)營模式,對品牌也好,對黃酒行業(yè)也好是個較理想時機(jī),對我而言,也是份責(zé)任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛塔牌,也相信塔牌是中國的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來創(chuàng)造!
以上我的這些優(yōu)勢,恰恰也是競聘*這個崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
首先借此感謝多年來領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、培養(yǎng)以及同事們無私的幫助、關(guān)心和支持,很榮幸大家能夠給我提供一個良好的契機(jī),讓我對多年來的工作情況作以簡要匯報,同時對未來的事業(yè)如何開展向在座各位予以表述,還請大家不吝賜教,多多批評和指導(dǎo)。
今天我競聘的崗位仍然是銷售科綜合業(yè)務(wù)員,銷售工作既是我在公司工作的起點,也是我摯愛并為之付出一切的事業(yè)全部。
5年前銷售科工作伊始,重重困難擺在面前,可以說責(zé)任重若千鈞,當(dāng)時承受著巨大的心理壓力。空如白紙的人生不知該如何描繪,讓人一時間心亂如麻。萬事開頭難,就怕沒恒心。我深知,開弓沒有回頭箭,只有披荊斬棘,勇敢前行,拿出巾幗不讓須眉的豪氣,積極適應(yīng)環(huán)境的變化,才能掌握主動,盡快進(jìn)入角色。在領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和同事們關(guān)懷下,我認(rèn)真思索,循序漸進(jìn),逐步領(lǐng)會了工作崗位的基本要求。但世上沒有永遠(yuǎn)的順風(fēng)船,簡單的任務(wù)誰都會,復(fù)雜的情況難應(yīng)對。開始的上傳下達(dá),月均 份的文件歸檔等還可以,隨著工作的推進(jìn),一切事物變得復(fù)雜起來。僅憑學(xué)習(xí)顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這也正應(yīng)了那句老話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,沒有扎實的功底,就沒有工作的深入,必須要不斷的進(jìn)行工作實踐,才能更好的開創(chuàng)新局面。于是在從來沒接觸過的項目上報、各項行業(yè)報表紛至沓來的情況下,面對陌生的領(lǐng)域我想盡一切辦法,克服重重阻礙,不會就加班,再不會就求人教,報表一遍不行,兩遍,多遍,廢了改改了廢。就這樣在摸爬滾打下躑躅(音:至注)前行,千辛萬苦中總結(jié)教訓(xùn),每年的 套報表均合格通過。
我沒有逢山開道、遇水架橋的神通,只知道做人就要本本分分,做事就得實實在在。所以在同客戶的聯(lián)系過程中,永遠(yuǎn)立足于公司利益大局,實心實意,信守承諾,腳踏實地的做好溝通交流,用真心贏得客戶的理解和信賴。多年來同等多家大客戶建立了良好的合作關(guān)系。
疾風(fēng)知勁草,烈火煉真金。隨著工作的開展,擔(dān)子逐漸加大,項目的招投標(biāo)也落在了肩上。我知道好鋼千錘百煉,璞玉精雕細(xì)琢,這意味著領(lǐng)導(dǎo)對我的無限信任和期望。在艱巨的挑戰(zhàn)面前,我立志永遠(yuǎn)不做行動的矮子,語言的巨人。于是沉下心來,苦苦琢磨,翻遍文獻(xiàn)資料,跑遍設(shè)計單位,終于學(xué)會了標(biāo)書的制作,深入掌握了企業(yè)招投標(biāo)的整個流程,幾年間經(jīng)手標(biāo)書 份,參與哈大高速鐵路、哈爾濱西客站建設(shè)工程、哈齊鐵路、哈佳鐵路(7個標(biāo)段)、哈牡鐵路(7個標(biāo)段)等招投標(biāo) 次,均取得良好成效。
讀不在三更五鼓,功只怕一曝(音瀑)十寒。我深明其義。工作一段時間后,銷售公司質(zhì)量體系認(rèn)證、網(wǎng)上招標(biāo)項目跟蹤和銷售公司應(yīng)收賬款統(tǒng)計等工作接踵(音種)而至,對此我不敢有絲毫懈怠,擠出時間,用心學(xué)習(xí),多管齊下,連軸作業(yè),保證了任務(wù)的如期完成。
無私奉獻(xiàn)是永恒的工作主題,愛崗敬業(yè)是我遵循的一貫宗旨。工作給我?guī)淼母惺芫褪且ευ倥?,基于此,多年來的實踐使我對營銷工作由陌生到熟悉、從無知到無畏,雖沒達(dá)到滿園春色,但做到了無怨無悔。成績的取得是大家支持幫助的結(jié)果,今后必將繼續(xù)懷著感恩的心去工作,以此回報公司,回報社會。
具體將在以下幾點予以提高:
一是在“勤”字上下功夫:不經(jīng)寒霜苦,安能香襲人。要想提高業(yè)績,就要堅決做到勤學(xué)善思,事事想在先,做在先,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和勤務(wù)兵,開足馬力,盡十二分的力氣完成好本職工作。
二是在“?!弊稚献鑫恼拢郝劦烙邢群?,術(shù)業(yè)有專攻。能力所限,個人底子薄,學(xué)識淺。要不恥下問,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)求教,扎實進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí),夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
你們好!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我年12月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé) ,我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械?ldquo;子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、 幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
當(dāng)我們走上自己的夢想之路時,我們發(fā)現(xiàn)自己的夢想之路又是那么的艱難,那么的遙遠(yuǎn)。在廣袤的市場上我們能感受到施展才華的寬廣舞臺,然而,異鄉(xiāng)的舉目無親,讓我們茫然而不知所措;初來乍到的無知,讓我們深深的感受著這個社會舞臺的多姿與無奈;開發(fā)市場的艱辛,也讓我們真正感受到了什么才是銷售。
在夢想開始的路上,我們忘不了早出晚歸匆忙的身影,忘不了手拿食物,邊走邊吃趕路搭車的場景,更忘不了自己身背行囊,一次次拜訪,一次次被拒絕的心灰意冷。然而,我們也忘不了拿下訂單時的歡欣喜悅,忘不了大批發(fā)貨時的激動與豪情,更忘不了市場將要被自己逐漸打開時的自信與穩(wěn)重……在銷售的路上我們有很多很多的忘不了,他包含著太多的辛苦與心酸,還有著苦盡甘來的甘甜之美。
所有的一切,就是因為我們擁有著夢想,有著不屈的意志,有著堅定的信念!我們絕不會放棄,更不會拋棄,因為我們心中有夢,有著自己一個美好的夢,而這個夢是需要堅韌和不懈的努力。
我們?yōu)槲覀兊膲粝胍呀?jīng)開始上路,已經(jīng)走在路上,在這個路上將有更多的溝壑與荊棘在等待著我們,也有著更大的收獲在等著我們。
一首歌詞《在路上》讓我們細(xì)細(xì)的品味:
那一天/我不得以上路/為自尊的生存/為自我的證明/路上的心酸/已融進(jìn)我的眼睛/心靈的困境/已化作我的堅定/在路上/用我心靈的呼聲/在路上/只為伴著我的人/在路上/是我生命的遠(yuǎn)行/在路上/只為溫暖我的人。
親愛的們:大家好!今天是非常特別的情人節(jié),我們一定會收到我們生命中好多人對我們的祝福。因為我們用玫琳凱人的信念和力量,用我們的行動,讓今天的威尼斯人大酒店席卷了粉紅色的風(fēng)暴!感恩玫琳凱讓我們擁有夢想,感恩玫琳凱讓我們擁有實現(xiàn)夢想的舞臺和能力。我在這里要感謝我的父母,我的先生,我的孩子,你們是我生命中永遠(yuǎn)芬芳的玫瑰。感謝我的恩師景兆吉首席,我愿意和你十指相扣一生跟隨你,感恩你!
最近有2件事非常觸動我,
第一件是我們和寧波工商局的同志做市場維護(hù)時,工商局稽查大隊的隊長對我說,我們非常認(rèn)同玫琳凱文化,玫琳凱給我們的感受是,大多數(shù)人形象氣質(zhì)行為規(guī)范是好的,只有少數(shù)人不好。別的直銷企業(yè),只有少數(shù)人出色一點,大多數(shù)是不行的。這讓我想起97年加入玫琳凱事業(yè)時,家人的反對,朋友們對這個行業(yè)的不理解,15年中玫琳凱人身體力行演繹著玫琳凱文化,真正成為了受人尊重的企業(yè)!親愛的讓我們給我們偉大的公司熱烈的掌聲!
第二件事,我年前出差外地,在排隊取網(wǎng)上購買的動車票時,遇到一位趕著回家的安徽姑娘。同樣是趕路,我很悠然淡定,她神情沮喪。我問她,你回家過年應(yīng)該高興才是?她說她在上海某著名高校的本科畢業(yè)后,就應(yīng)聘到了寧波規(guī)模很大的電子企業(yè)工作,已經(jīng)工作6年,終于做到經(jīng)理助理,現(xiàn)每個月收入,8000左右,但她一點都沒有幸福感。她說為了這些收入,為了能立足這個城市,她以已經(jīng)4年沒和父母團(tuán)聚為代價,為此異地戀的男友在年前也和她分手。她很茫然,不知活著為的是什么,老板為了拉住她硬扣著3萬元的獎金。我覺得這女孩子還是幸運(yùn)的,她在迷茫的時候遇見了我。就在這1個多小時等車票的過程中,我給她講了我的故事,我的蘋果手機(jī)滿滿的事業(yè)的展示。她聽后很感動,她說,其實在茫茫候車的人海里我早就一眼注意到你,我很榮幸能認(rèn)識你,你的玫琳凱故事使我有了信心。本來只為了那3萬元錢我都不想再回寧波了,但現(xiàn)在我決定一定回來,因為認(rèn)識你我似乎對人生又有了期待。只一個小時的時間,令和我邂逅的沮喪的女孩開始改變。我驕傲極了,玫琳凱事業(yè)為什么給予我們內(nèi)心的富足和幸福感,是因為我們每個人是靠自己的努力實現(xiàn)自己的價值,只要我們活出玫琳凱文化,演繹玫琳凱文化,就一定能改變自己,改變她人。這就是玫琳凱的價值愿景!
有一位海外歸來的朋友問我這么一句話"邵亞紅,你怎么可能做銷售15年?什么原因讓你做銷售15年?“可想而知我在她們心目中是一個天生沒有銷售細(xì)胞和特質(zhì)的人。我回答她:”準(zhǔn)確的說,我和玫琳凱事業(yè)談了15年的戀愛,我將和她談一輩子!”
1997年5月我很幸運(yùn)遇見到氣質(zhì)優(yōu)雅活出玫琳凱文化的的景兆吉時,我被她無以言表的美好感覺吸引,一招一式都是我喜歡的,我愿意像她,在家人的反對下,和朋友們的不理解下,我毅然入職。
我的星座是射手座,時而天馬行空,時而消沉低落,個性浪漫又憂郁,天使加魔鬼,景導(dǎo)一直以來用我喜歡的方式幫助和引領(lǐng)我。景導(dǎo)每次來寧波,總是那么的陽光,那么燦爛,我的困難時常都被她的微笑化解。工作之余,我們會在那個充滿情趣的咖啡店,燭光下談夢想暢想未來。她經(jīng)常讓我想象5年后,10年后,50歲時的那個樣子,撥動我的心弦,點燃我的夢想…和她在一起的日子,困難也是美好的。
1997年玫琳凱剛來寧波,市場有很多的打折現(xiàn)象,我曾經(jīng)在一個單位給4位女性試用產(chǎn)品,突然闖進(jìn)來一位男子,說他太太使用的玫琳凱產(chǎn)品是7折買來的,即將要成交的銷售就這么夭折了。我哽咽著給景導(dǎo)打電話,訴說心中強(qiáng)烈的委屈。景導(dǎo)堅定的對我說:“美好的東西,一定會被人接受。你要像什么事情都沒發(fā)生一樣繼續(xù)給她們做最棒的服務(wù),繼續(xù)給她們上第二次彩妝課。”并且叮嚀我,一定把美容課上的最棒最精彩!我在加入玫琳凱第4個月,成為了寧波月銷售皇后,就是源自于景導(dǎo)玫琳凱正確方式的引領(lǐng)。阻力變成了我的助力!雖然我不是寧波的第一的美容顧問,我卻能成為寧波第一個經(jīng)銷商,第一個首席經(jīng)銷商,就是玫琳凱文化和價值觀給予我事業(yè)的力量!讓我不斷成長接受美好品格,傳遞美好的文化!
這是一張在三八婦女節(jié)給居民會60歲以上老人們上美容課的照片,剛給她們講課時,老人們不理解。一個個說:我們都快進(jìn)棺材的女人了,還學(xué)什么化妝?面對一大屋子的老人,我想,如果我是玫琳凱艾施此刻我會怎么做?突然間,玫琳凱的黃金法則給了我強(qiáng)大的動力,我對老人們說:“女人在每個年齡段都會展現(xiàn)不同的美麗,今天我要把你們變成明星老太太,讓你們活出精彩的夕陽紅!”我充滿自信,用玫琳凱最精彩的美容課,獲得了老人們的掌聲和認(rèn)可!意想不到的是,課后老人們個個購買了產(chǎn)品,其中一位老教師做了我永遠(yuǎn)的女主人。她帶來了早鍛煉的老太太,老年大學(xué)的同學(xué)成為我的顧客,分享著玫琳凱“夕陽紅”配方帶給她們的活力。這位老教師雖然去世了,但她帶給我的顧客還延續(xù)著……從那以后我明白了一句話,這世界什么都可以拒絕,美好是沒人拒絕的!我更感悟玫琳凱的黃金法則意義,她給我們事業(yè)和人生帶來的積極的正面的能量,使我工作者,快樂著!就是對玫琳凱文化的感悟,和玫琳凱工作方式帶給我的快樂,使我很快成為了玫琳凱公司的經(jīng)銷商!記得成為經(jīng)銷商的那天,一直反對我做玫琳凱的先生應(yīng)邀出席我的認(rèn)可儀式,他驚訝于我9個月的改變?nèi)绱瞬豢伤甲h,從那時開始,他的名片正面寫著他的名字,背面加上了我的名字。他和別人說“貸款找我,要皮膚保養(yǎng)找我太太"!我在玫琳凱15年的旅程中,從經(jīng)銷商到首席經(jīng)銷商認(rèn)可儀式他都參與過,他在我成長的過程中,也深深受益于玫琳凱文化,他成了我們男士產(chǎn)品的代言人!
玫琳凱文化 玫琳凱獨(dú)特的文化其中有一條就是樂施精神。幫助他人成功同時自己成功,你所付出的,終將加倍回報你的生命中!我就是樂施精神的受益者。當(dāng)我成為經(jīng)銷商的那天起,我就有了新的堅定的目標(biāo),我要把樂施精神傳遞下去,就是讓更多的人和我一樣成為經(jīng)銷商,讓更多女性的家庭因為玫琳凱事業(yè)而受益!在我們區(qū)域21位精彩13達(dá)標(biāo)者中有4位是我的一類經(jīng)銷商,陳利娣是生活在農(nóng)村的家庭主婦,第一次見到她滿臉的面皰和痘痘,那么的不自信,如今的她似乎回到了花樣年華,她成了我們區(qū)域最棒的銷售高手、服務(wù)高手,獲得了粉紅色轎車挑戰(zhàn)優(yōu)勝送給先生作為40歲生日禮物!范愛娟從小失去母親,為了能告慰在天上的媽媽,她尋尋覓覓好多工作,入職玫琳凱初,她的美容課令來賓全體打瞌睡,有人揚(yáng)言,如果范愛娟能成功,把頭割下來給她當(dāng)?shù)首?!現(xiàn)在的范愛娟是嘉興第一位粉紅色轎車挑戰(zhàn)優(yōu)勝者,成為了執(zhí)行經(jīng)銷商。去年清明節(jié)她開著粉紅轎車載著999朵玫瑰花插滿母親的墓地祭奠母親!我的美麗的韓煒經(jīng)銷商來自外地,大學(xué)畢業(yè)后就來到玫琳凱,她以超強(qiáng)的行動力成為經(jīng)銷商,第一個月就拿到萬元以上的收入,在交地稅的過程中吸引了地稅局的事業(yè)有成的優(yōu)秀男生,于是他們就相知相愛成了幸福伴侶!如今的她開著粉紅轎車追逐著新的目標(biāo)!見證著玫琳凱樂施文化改變著一個個女性的人生,這種幸福感無以言表。
我有個夢想,想在我有生之年去看世界。玫琳凱讓我這個曾經(jīng)擁抱廚房的女性擁抱了世界,這是我在世界各地的照片……
關(guān)鍵詞:高職院校;課堂講授法;有效性;課堂教學(xué)
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)13-0187-02
高等職業(yè)教育是我國高等教育的重要組成部分,是我國高等教育發(fā)展不可缺少的;在培養(yǎng)專門的生產(chǎn)、建設(shè)等方面的高技能人才中扮演著十分重要的作用,肩負(fù)著我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)人才培養(yǎng)的使命。要實現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo),關(guān)鍵在于提高高職院校的教學(xué)質(zhì)量。在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中強(qiáng)調(diào)“各級教育行政部門和高等職業(yè)院校要深刻認(rèn)識全面提高教學(xué)質(zhì)量是實施科教興國戰(zhàn)略的必然要求,也是高等職業(yè)教育自身發(fā)展的客觀要求。要認(rèn)真貫徹國務(wù)院關(guān)于提高高等教育質(zhì)量的要求,適當(dāng)控制高等職業(yè)院校招生增長幅度,相對穩(wěn)定招生規(guī)模,切實把工作重點放在提高質(zhì)量上”。所以,高職院校提高教學(xué)質(zhì)量的呼聲越來越高,也是高職院校發(fā)展的最為關(guān)鍵的一點。高職院校教學(xué)質(zhì)量受學(xué)校師資狀況、教學(xué)模式、教學(xué)方法及手段、教學(xué)管理等方面的影響,這幾方面在課堂教學(xué)中是必然涉及到的教學(xué)因素,所以課堂教學(xué)是提高教育教學(xué)質(zhì)量最為關(guān)鍵的因素。在任何階段的教學(xué)中,都離不開教學(xué)方法。教學(xué)方法是指“為達(dá)到教學(xué)目的,實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,運(yùn)用教學(xué)手段而進(jìn)行的,由教學(xué)原則指導(dǎo)的一整套方式組成的,師生相互作用的活動?!盵1]可見,教學(xué)方法在教學(xué)過程中連接著教學(xué)目的,教學(xué)手段,教學(xué)原則等教學(xué)要素,是教學(xué)過程中必不可少的要素。在眾多的教學(xué)方法中,本文以講授法為研究重點,分析高職院校課堂中講授法應(yīng)用所出現(xiàn)的教學(xué)效果不良的原因,進(jìn)而針對現(xiàn)今有效教學(xué)的理念提出高職院校課堂中講授法運(yùn)用的有效措施。
一、高職院校講授法應(yīng)用的課堂表現(xiàn)
講授法是一種傳統(tǒng)的教學(xué)方法,但是在教學(xué)過程中得到了廣泛的應(yīng)用。隨著現(xiàn)代社會發(fā)展所帶來的教學(xué)改革,批評講授法已經(jīng)是一種陳舊的、不能適應(yīng)時展的教學(xué)方法,并在現(xiàn)代教學(xué)中對講授法進(jìn)行排斥,追求新穎的教學(xué)方法。但是筆者認(rèn)為,這樣的批評不乏對講授式教學(xué)的過分悲觀。講授法是指教師以口頭語言為主要方式,向?qū)W生講授系統(tǒng)的知識,從而使學(xué)生獲得人類發(fā)展以來的知識精華。我國自古就有以講授法教學(xué)的傳統(tǒng),崇尚教師講授,學(xué)生聽講并以教師所講為真理,壓抑了學(xué)生課堂中的主動性、積極性思考。同時近代向蘇聯(lián)學(xué)習(xí),受凱洛夫的“教學(xué)五步法”和他的“教師、課本、課堂”三中心論的影響,講授法“在中國教育界已經(jīng)根深蒂固,教師教學(xué)方式也基本上在講授上打轉(zhuǎn)?!盵2]以上這些沒有考慮學(xué)生情況的講授法的使用,導(dǎo)致了講授法使用的失效或者寡效。講授法的不當(dāng)應(yīng)用所造成的以上弊端表現(xiàn)在各級各類教學(xué)機(jī)構(gòu)中,高職院校的課堂教學(xué)中也不例外。那么,高職院校課堂講授法教學(xué)的不當(dāng)使用又有怎樣的表現(xiàn)呢?分別體現(xiàn)在教師和學(xué)生兩個教學(xué)主體方面。
1.課堂成為教師的“一言堂”。在高職院校的部分課堂中,我們可以看到,教師在講臺上滔滔不絕地為學(xué)生講授知識,語言平淡,缺乏感染力;與學(xué)生的互動較少,在講授過程中很少遵循啟發(fā)性教學(xué)原則。教師只是按照教學(xué)大綱將教學(xué)內(nèi)容講授完即可。同時,針對高職院校注重學(xué)生實踐能力的教學(xué)目的,教師在課堂中講授多而實踐或者練習(xí)機(jī)會缺乏,以致教學(xué)目標(biāo)的無法實現(xiàn),教學(xué)效果的無效或者寡效。
2.學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的熱情,學(xué)習(xí)主動性和積極性。面對教師的講授,學(xué)生表現(xiàn)為在課堂上的“昏昏欲睡”,以致缺乏對學(xué)習(xí)的熱情,積極性和主動性,沒有了學(xué)習(xí)的興趣。以上兩方面是相互影響的。教師面對課堂上的“無聲”而失去了教學(xué)的熱情,而學(xué)生面對教師無生動性的教學(xué)而失去學(xué)習(xí)的興趣,失去對學(xué)習(xí)內(nèi)容的積極、主動的思考。
二、高職院校課堂講授法失效或寡效的原因分析
我們知道,教學(xué)方法分為教的方法和學(xué)的方法,教的方法要根據(jù)學(xué)的方法而定,即教師教要根據(jù)學(xué)生學(xué)的規(guī)律。另外,教學(xué)方法的有效性要根據(jù)課程內(nèi)容而采取相應(yīng)變動;還要考慮高職院校特定的教學(xué)目標(biāo)――培養(yǎng)擁有高等技術(shù)的應(yīng)用型人才。講授法是教師通過向?qū)W生講授教學(xué)內(nèi)容,以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的方法。那么,本文從高職院校教師的教、學(xué)生特點、教學(xué)內(nèi)容及高職院校特有的教學(xué)目標(biāo)四方面分析講授法失效或者寡效的原因。
1.教師教學(xué)專業(yè)能力不足。高職院校的教師都有著專業(yè)的學(xué)科知識,按照傳統(tǒng)的講授方法,已經(jīng)具有了“傳道授業(yè)解惑”的能力。在課堂中,教師按照傳統(tǒng)的教學(xué)方式,不了解學(xué)生的認(rèn)識規(guī)律,學(xué)生本身具備的知識和素質(zhì)水平,認(rèn)為高職院校的學(xué)生已經(jīng)具備應(yīng)具有的理解能力和課后自學(xué)習(xí)慣。同時,在課堂中部分老師較少遵循啟發(fā)式原則,提問學(xué)生缺乏技巧,以致沒有充分調(diào)動學(xué)生積極主動的思維,思維能力沒有得到充分的鍛煉。因此,課堂氛圍死氣沉沉,沒有生氣與活力。
2.學(xué)生自身的知識基礎(chǔ)和能力不足?!案呗氃盒5纳匆话阌袃蓚€層次:一是對口技校生,有一定的動手操作能力,但理論知識比較薄弱;二是高中生,有一定的理論基礎(chǔ),但成績不理想,并且缺乏動手操作能力。他們的共同特點是在基礎(chǔ)教育階段就已經(jīng)失去了對學(xué)習(xí)的興趣,已經(jīng)厭倦了對深奧、枯燥的理論知識的探索?!盵3]高職院校所講授知識超出了學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”,學(xué)生本身的知識水平與教師所授知識之間產(chǎn)生斷裂,不能將兩者進(jìn)行整合。作為高校學(xué)生,應(yīng)具備認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度和自學(xué)的能力,培養(yǎng)自己解決問題能力的意識。
3.高職院校課程內(nèi)容在講授法下偏離教學(xué)目的。高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)是要培養(yǎng)擁有高等技術(shù)的應(yīng)用型人才,所以教學(xué)中不能脫離理論聯(lián)系實際的原則。而高職院校的課程內(nèi)容“偏重理論和基礎(chǔ)內(nèi)容,過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系的系統(tǒng)性、完整性?!盵4]雖說理論性的系統(tǒng)知識需要通過講授法來進(jìn)行,這種方式也是最為便捷的,但是培養(yǎng)學(xué)生的操作能力,同樣需要教師的講授法。通過教師的講授,學(xué)生獲得操作技能也是便捷的。所以,高職院校課程內(nèi)容的呈現(xiàn)要注重理論聯(lián)系實際。與此同時,如此性質(zhì)的課程內(nèi)容在教師的教和學(xué)生的學(xué)的影響,顯得偏難,繁雜。以上教師的教、學(xué)生的學(xué)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)四個方面在課堂中應(yīng)具備生態(tài)性,相互之間具有協(xié)調(diào)性,教學(xué)效果才能最大程度地實現(xiàn)。如若出現(xiàn)以上四個方面相互之間的不良影響,便出現(xiàn)教學(xué)的無效或者寡效。
三、高職院校課堂講授法的有效性策略
根據(jù)目前的研究,教學(xué)的有效性歸根結(jié)底是教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn),即學(xué)生知識與技能,情感及符合我國社會主義特色的價值觀的獲得。教學(xué)的有效性有大有小,關(guān)于教學(xué)有效性評價的標(biāo)準(zhǔn)也正是研究的熱點,這里不多于贅述。但是,我們能夠通過教學(xué)過程來研究教學(xué)的有效性。有效的教學(xué)是能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望,促進(jìn)學(xué)生積極地掌握知識和發(fā)展解決問題的能力,提高學(xué)生的思維能力和建立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度,這些都是在教學(xué)過程中實現(xiàn)的。當(dāng)今發(fā)現(xiàn)教學(xué)法,掌握教學(xué)法,非指導(dǎo)性教學(xué),反思性教學(xué),理解性教學(xué)等等都是為了促進(jìn)學(xué)生這些能力的發(fā)展。那么講授法教學(xué)的有效性過程是怎樣的?首先,教師能夠有條不紊地按照自己的教學(xué)計劃進(jìn)行教學(xué),能夠處理課堂的突發(fā)事件;教師能夠發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,而不是被動的接受,學(xué)生在課堂的聽講充滿積極性;課堂教學(xué)氛圍的活躍,教師和學(xué)生的互動,說明學(xué)生在課堂教學(xué)過程中積極地接受知識的學(xué)習(xí),思維能力也能夠得到發(fā)展;以上都能夠讓學(xué)生有效地接受教學(xué)內(nèi)容。課堂教學(xué)過程中學(xué)生的無精打采,被動地接受知識,教師沒有明確的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),這些當(dāng)然不能理解為有效性的教學(xué)。正如李森教授所定義的有效教學(xué):“有效教學(xué)就是教師在先進(jìn)的教學(xué)理念下,合理統(tǒng)籌各種教學(xué)因素,選擇和運(yùn)用合適的教學(xué)策略,促進(jìn)學(xué)生在知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個方面不斷地進(jìn)步與發(fā)展,滿足社會和個人的教育價值需求的活動?!盵4]所以有效性的教學(xué)是能夠?qū)⒔虒W(xué)的各要素合理協(xié)調(diào),形成教學(xué)的生態(tài)性。高職院校課堂講授法教學(xué)的有效性同樣是如此,那么,高職院校課堂講授法教學(xué)的有效性如何實現(xiàn)呢?
1.教師對講授法的合理使用。第一,講授法的使用要避免“注入式”和“滿堂灌”。一方面,教師機(jī)械的講授,學(xué)生在課堂下的機(jī)械的記筆記,被動地接受教師所教授的信息,形成機(jī)械記憶。講授法成為注入式教學(xué)。另一方面,教師講授過頭,課堂上只有教師的聲音,學(xué)生在課堂上失去言語權(quán),這種滿堂灌的方式讓學(xué)生死鉆課本內(nèi)容,成為一種死讀書。第二,課堂上老師要有引導(dǎo)學(xué)生積極思考以鍛煉思維能力的教學(xué)藝術(shù)。高職院校教師要了解學(xué)生本身的認(rèn)識特點,要遵循感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的規(guī)律。課堂提問要遵循啟發(fā)式原則,能夠引導(dǎo)學(xué)生動腦思考問題,繼而解決問題。第三,先行組織者的應(yīng)用。奧蘇泊爾的接受教學(xué)是為講授法辯解的有力證據(jù),先行組織者為學(xué)生所學(xué)新內(nèi)容和腦中的知識體系建立聯(lián)系,以為學(xué)生更好地接受所學(xué)知識。
2.講授內(nèi)容的生動直觀。高職院校的講授內(nèi)容是具有抽象性,在學(xué)生大腦中很難形成直觀形象,就土木工程各個專業(yè)的內(nèi)容,需用直觀的圖片、影像、模具來進(jìn)行教學(xué),亦可以通過案例教學(xué)的方式向?qū)W生講授知識。同時,講授內(nèi)容的生動性在教師的語言表達(dá)上有所體現(xiàn)。語言是進(jìn)行交往的工具,學(xué)生和教師要建立起他們都熟悉的課堂語言體系。正如“把教材語言、教案語言轉(zhuǎn)換成講述語言:變繁為簡,變深為淺,變抽象為具體,變呆板為生動,變書面語言為口頭語言,變一般交際語言為學(xué)科講述語言?!盵5]
在高職院校的課堂教學(xué)中,講授法本身便存在著積極的價值,關(guān)鍵在于教師精于自己的各方面教學(xué)能力,有效地將教學(xué)內(nèi)容傳授于學(xué)生,講授法的潛力將會無窮地發(fā)揮出來。
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