前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網絡匯報材料主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、以學習宣傳為先導,扎實抓好條例的貫徹落實
省市兩個條例頒布實施以來,全區(qū)上下以學習宣傳為先導,加大了貫徹力度。一是強化城管隊伍學習培訓,邀請江蘇省建設廳、蘇州市城管局的法制專家講解條例,組織城管隊伍進行專題培訓,全區(qū)*名城管執(zhí)法人員通過了局內自查和全市城管系統(tǒng)的兩次閉卷考試。二是進一步加大媒體宣傳力度。在《*報道》欄目定期開展宣傳,播放貼近生活的如臨街商戶亂倒垃圾、施工單位偷倒建筑垃圾、整治收舊污染等系列短片,以生動活潑、富有創(chuàng)意的形式宣傳條例。三是積極開展社會宣傳活動。向城區(qū)沿街經營戶分發(fā)《致城區(qū)沿街經營戶的一封信》,廣泛開展宣傳進社區(qū)、進城鄉(xiāng)結合部、進民工子弟學校活動,先后舉辦了五場宣傳展,現(xiàn)場發(fā)放*萬多份資料;在城區(qū)和各鎮(zhèn)街道設置了現(xiàn)場宣傳點*個,發(fā)放各種宣傳資料*份,接受市民現(xiàn)場咨詢萬余人次,拉掛橫幅*條,并在盤蠡路兩側沿線所有燈箱廣告設置了條例宣傳,取得了較好的宣傳效果。
二、以提升城市品位為目標,扎實抓好市容環(huán)境的整治改造
根據區(qū)委、區(qū)政府做優(yōu)做美*城區(qū)的要求,結合示范路、達標路建設,大力度推進以建筑立面、綠化景觀、燈光亮化為主要內容的主干道街景改造和老住宅區(qū)綜合改造。一是高標準實施立面改造。對城區(qū)迎春路、盤蠡路、水香街和月浜、蘇苑新村南區(qū)、*苑社區(qū)等*個老住宅區(qū)進行的立面改造,完成了臨街*家商鋪的玻璃門、卷簾門改造,遮擋兩側空調外機1542只,遷移屋頂太陽能熱水器*套,平改坡26棟,粉刷整新墻面38棟、*萬平方米。二是對東吳北路的夜景燈光實施系統(tǒng)性改造。對計委大樓、東吳塔等已有夜景燈光進行更新改造,增設了電信大樓、外經貿局大樓、匯盛住宅樓和長橋大橋的夜景燈光,東吳塔新安裝的*套(個)可以不斷變幻的彩燈,成為蘇州南城的一大景觀。三是穩(wěn)步推進綠化建設和改造。完成蘇震桃公路、越湖路、友新路高架下、205省道等主干道和出入口及居民區(qū)綠化工程,新增綠化面積*萬平方米,對迎春路、蘇蠡路、寶帶路、盤蠡路、太湖路等主要道路和居民區(qū)實施綠化改造,改造綠化面積*萬平方米,進一步提高了城市綠化景觀水平,美化了城區(qū)環(huán)境。
結合開展“潔凈家園、美化城市”活動,進一步加大市容環(huán)境整治力度。一是河道整治保潔。去年完成河道清淤6820方,修補駁岸*米,打撈河道垃圾近2000噸,換水、排水總量超過500*萬噸,明顯改善了河道水質和水環(huán)境質量;投資*萬元,完成西城區(qū)的污水收集工程,東城區(qū)道路的污水收集工程和北干河以南*平方公里居民小區(qū)的雨污分流工程。二是建筑工地環(huán)境整治。所有建筑工地實施圍欄作業(yè),封閉施工,并規(guī)范了物料堆放、車輛運輸隊等行為。三是道路秩序整治。對城區(qū)*個早餐、自行車修理、電子信息亭實行規(guī)定地點、規(guī)定時限、統(tǒng)一設施、統(tǒng)一標識管理,在交警部門的協(xié)助下,對人行道、部分慢車道劃出泊位*個,緩解停車難問題。四是戶外廣告整治。城區(qū)結合街景改造,對沿街廣告招牌進行統(tǒng)一設計、規(guī)范設置、規(guī)范管理。二年來,共拆除違法設置的廣告招牌2108塊、破舊雨蓬*多只,并重新統(tǒng)一規(guī)范設置了廣告招牌,保證了街景改造的順利進行。市條例實施以來,我們把這一工作延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織了大規(guī)模的鎮(zhèn)區(qū)廣告整治,其中東山鎮(zhèn)拆除違法設置的廣告招牌132塊、破舊雨蓬86只;木瀆鎮(zhèn)拆除違法設置的廣告招牌959處、破舊雨蓬21只;胥口鎮(zhèn)拆除違法設置的廣告招牌180塊、破舊雨蓬85只。
三、以推進城管上水平為重點,扎實抓好依法行政能力的提高
一是強化隊伍建設。堅持執(zhí)法人員周學習、年度輪訓,新錄用人員上崗培訓制度。隊員整體素質不斷提高,去年通過了城管隊伍規(guī)范化建設省級驗收。二是規(guī)范行政處罰、行政許可、行政復議、行政過錯追究等六類行政行為,依法行政工作得到加強。今年,受理市容環(huán)境衛(wèi)生方面的行政許可申請*件,準予許可*件,占*,不予許可*件,占*。辦理行政許可事項,實行行政服務中心城管窗口統(tǒng)一受理許可申請,統(tǒng)一送達許可決定的制度,許可結果在服務中心網上公示。共辦理行政處罰案件*件,其中簡易程序*件,一般程序*件;市容類*件,交通類*件,規(guī)劃類*件,工商類*件,行政處罰案件的整體質量較好,沒有一起行政復議、訴訟、賠償案件。
四、以改革創(chuàng)新為抓手,扎實抓好管理制度的落實
按照建立完善“兩級政府、三級管理、四級網絡”的要求,不斷創(chuàng)新城市管理方式,推動城市管理由突擊型管理向長效型管理轉變。一是建立健全市容環(huán)境管理規(guī)章制度。出臺了“*區(qū)市容管理暫行規(guī)定”、“關于進一步落實城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理職責的工作意見的通知”、“規(guī)范戶外廣告管理工作的實施意見”等一系列規(guī)章制度,進一步明確了相關職能部門的職責和權限,初步健全了市容環(huán)境管理網絡;根據管理關口前移的要求,實施了《*區(qū)城區(qū)道路和高速公路出入口及沿線兩側行業(yè)指導規(guī)劃》,進一步完善了長效管理,促進了服務業(yè)繁榮和市容環(huán)境協(xié)調發(fā)展;下發(fā)了《關于開展20c年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生考核活動的通知》,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸市容環(huán)境衛(wèi)生管理網絡,建立和完善了市容環(huán)衛(wèi)城鄉(xiāng)一體管理機制,促進了城市管理全覆蓋。二是全面推行市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度,在城區(qū)范圍城管部門與臨街經營戶簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書*份,簽訂率已達100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市容環(huán)衛(wèi)責任書的簽訂率達*以上,市容環(huán)衛(wèi)責任履約率達到*以上。三是市場化運作機制穩(wěn)步推行。先后對城區(qū)綠化建設與管護、道路兩側亂涂亂貼清洗、東吳北路不銹鋼護攔保潔、新村小區(qū)保潔實行市場化運作,實施了工程建設項目程序化管理,完善監(jiān)督考核機制,做到責任到人,管理到位,有效提高了市場化運作能力。
五、以貫徹條例為動力,扎實推進城市管理全覆蓋
這兩年多次組織以旅游主干道為重點的城鄉(xiāng)聯(lián)動環(huán)境整治,將城市管理標準向沿途鄉(xiāng)鎮(zhèn)不斷滲透,各鎮(zhèn)、街道切實加大了對市容環(huán)境整治的投入,著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境面貌。對旅游專線、環(huán)太湖路、機場路等主要旅游通道兩側*萬m2的建筑物立面及附屬圍墻進行了修補刷新整治,木瀆、胥口、東山、光福、甪直、西山等鎮(zhèn)投入巨資改造中心鎮(zhèn)區(qū)道路環(huán)境。其中,東山鎮(zhèn)投入*多萬元,完成了啟園路、紫金路、莫厘北路道路(含綠化)改造、雨污網管鋪設、廣電線路等弱電入地工程,對紫金路實施了“穿衣戴帽”街景整飾,改造門面*家,同時對鎮(zhèn)區(qū)中心廣場進行了改造,增設了停車場所。今年又投入*萬元,對紫金西路、湖灣、渡橋路段及社區(qū)等道路進行改造;胥口鎮(zhèn)投入500*多萬元,對*公里的孫武路進行三線入地、外墻立面、門面、空調外機、綠化景觀和路燈、雨污分流等綜合改造。木瀆鎮(zhèn)近年投入2億左右的資金大力改善道路、環(huán)衛(wèi)等基礎設施,其中,投入200*多萬元,完成了中山路大觀橋至靈巖山停車場約2公里路段的全面整治、改造,實現(xiàn)了弱電入地及人行道和綠化的改造,投入*萬元,建設改造了*座壓縮式垃圾中轉站、*座公廁等環(huán)衛(wèi)設施,提高了垃圾處理能力。去年,木瀆被蘇州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市指揮部授予“市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道(鎮(zhèn))”優(yōu)秀獎,中山西路還成功創(chuàng)建為蘇州市“天堂杯”市容管理示范路,成為蘇州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中唯一一條市級示范路。
省市條例的貫徹落實,有力地推進了我區(qū)的城市管理工作,總的來說,成績是顯著的。但是,無論是條例的貫徹落實上,還是全區(qū)的城市管理工作,還不同程度地存在以下問題:一是條例的貫徹落實還沒有完全到位,主要是條例的宣傳還不廣泛、不深入,學習還不經常,領會還不深刻。二是城市管理機制還不健全。城市管理各環(huán)節(jié)還不能形成有效銜接或封閉。三是城管部門在技術裝備上比較落后,數(shù)字化建設進程緩慢。四是市容環(huán)衛(wèi)責任制的落實仍然十分艱巨。占道經營、亂扔垃圾、亂拉亂掛、亂倒污水、破壞綠化、污染損毀道路的問題較多。五是隨著經濟社會的發(fā)展和城市管理工作力度的加大,城管隊伍尤其是具備執(zhí)法主體資格的執(zhí)法人員數(shù)量嚴重不足。
下階段著重從以下幾方面做好兩個條例的貫徹落實工作:
*加大條例的宣傳力度。進一步加強對條例的宣傳、貫徹,充分發(fā)揮新聞媒體、宣傳陣地、公益廣告等宣傳媒體的作用;開展多種形式的宣傳,增強市民的守法意識、文明意識、參與意識,使條例精神家喻戶曉,貫徹落實條例變成市民群眾的自覺行動。
*進一步加強對市容環(huán)境衛(wèi)生工作的領導。加強對城市管理工作的領導、組織、協(xié)調和監(jiān)督。對城管與規(guī)劃、城管與建設(市政)等職責交叉問題通過機構體制調整,理順關系,理清職責。
一、科研重實效,創(chuàng)新求發(fā)展
1. 做到人人有科研小課題,全面提高教師科研水平。教師的發(fā)展,學校教育、教學管理水平的提高,離不開科學的學習,科學的研究。我們看到:國家對優(yōu)秀教師、骨干教師的評價以及對學校的評估都增加了對科研素質、科研能力的要求。通過科研專題培訓,使教師人人都意識到“參與課題是工作的一種形式”,教育科研能夠促進工作經驗的積累、工作水平的提高。即使只是參與和跟隨,也能夠促進學習,帶來先進新鮮的意識。課題研究能夠開闊教師的思維,帶動思路的提升。由此,我校提出在崗教師,尤其是班主任必須每人申報一個校級課題,經過立項和研究,成果顯著的課題學校逐級推薦并報上一級科研部門。在此項活動的開展中,我們欣喜地看到教師們的課題豐富多彩,“照亮”了教學工作的每個角落?!皫е蒲幸庾R去工作”的先進理念喚醒了教師的工作熱情,使教師清醒地意識到“不是為了科研而科研”,科研是為了解決我們工作中的實際問題。“工作即科研,問題即課題”的主導思想讓我校的科研工作得到真正意義上的轉型。
2. 做到人人有科研博客,積極倡導教師網絡科研建設。博客,或稱“網絡日記”,已經風靡互聯(lián)網世界。我們當今的教師如不掌握這門信息技術,必將落后于這個時代。基于時代的要求,學校要求每名教師都要建立科研博客,倡導教師網絡中的科研建設。如,在該空間內充分利用各種網絡技術,自由和管理自己的各種資源,包括文章、隨筆、課題實施計劃、課題實施方案、活動圖片、結題方案等,并保持經常性更新。逐漸讓科研博客成為廣大教師反思的平臺、材料的儲備庫、科研過程的記錄薄等等??蒲胁┛偷慕?,方便了教師在網絡科研領域里的相互學習和交流,有效實現(xiàn)了課題研究的信息化、多樣化。由此,教師們也親切地把科研博客稱為“大眾科研會館”。
3. 做到人人參加科研匯報,提升教師語言表達和交流能力。教師在科研活動中得到了許多的收獲,可卻往往不能及時、準確表述出來,每每寫論文苦于無處落筆。因此,提高教師的寫作能力、語言表達能力,也列為我校科研工作的重要任務之一。在每學期的期初,課題實驗教師都要參加學校舉辦的課題匯報會,在匯報中,有科研領導的精練點評、有課題研究者之間的交流和互動,使活動的質量得到了提升。在交流中,教師集思廣益,開拓了教師科研的視野。匯報中教師們侃侃而談,鍛煉并提高了表達能力,消除了教師臺上講話的恐懼感,也使科研之路越走越寬。
二、檔案重規(guī)范,科學求發(fā)展
多年來,我校對每名教師都建立了科研檔案,檔案分電子檔案和紙質檔案兩種形式。在電子檔案管理方面,學校實行適時更新,階段性完善及補充,其優(yōu)勢是上傳便捷,內容豐富,比如教師研制的圖表、數(shù)據,聲像、照片等,都可以及時歸到電子檔案之中,確保檔案材料的原始性、完整性、準確性和系統(tǒng)性。也為教師積累了豐富的實驗素材。紙質檔案具體內容包括科研基本情況、開題報告、實施方案、獲獎情況、各類證書復印件等,完備的檔案管理為教師提供了完整的研究過程素材,另一層面也在不斷地更新和完善科研整體工作的運行機制,使學校的科研檔案管理工作保持并形成了常態(tài)化、常規(guī)化、科學化。
熱情接待嚴守職責---xx公司工會群監(jiān)會井口接待站先進事跡簡介
xx公司工會群監(jiān)會井口接待站由5人組成,由一名正科級干部任站長。
2005年中,井口接待站在公司工會群監(jiān)會的領導下,認真學習宣傳貫徹黨的安全第一方針,認真履行職責,熱情接待,指導和督促群監(jiān)員加強現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查工作,切實做到了群監(jiān)員組織網絡化,接待工作制度化,履行職責規(guī)范化,安全生產學習宣傳教育經常化。對照標準化群監(jiān)井口接待站考核標準自檢得分為95分。主要事跡介紹如下:
一是群監(jiān)組織網絡化。群監(jiān)站由一名正科級干部任站長,專職接待員4人,16個群監(jiān)小組98名群監(jiān)遍布各生產輔助單位的班組。版權所有
二是接待工作制度化。群監(jiān)站實行了一牌三簿管理,建有牌版管理,分為礦井生產分布牌板、群監(jiān)員上崗考勤管理版板,礦井安全工作重點公示牌板。三簿是:群監(jiān)員一班三匯報登記簿、群監(jiān)會人員下井巡回檢查登記簿,群監(jiān)員安全教育登記簿。建立健全了站長和接待員的崗位責任制和各項管理制度。
社區(qū)衛(wèi)生服務工作匯報
今年以來,×社區(qū)衛(wèi)生服務工作在區(qū)委、區(qū)政府、市衛(wèi)生局的領導和指導下,深入貫徹衛(wèi)生部等十部委《關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作的若干意見》和市衛(wèi)生局《關于進一步加強城市社區(qū)衛(wèi)生服務管理的意見》,認真落實全市衛(wèi)生工作會議精神,始終堅持以人為本全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀,把社區(qū)衛(wèi)生服務工作作為執(zhí)政為民、建設和諧社會的具體實踐,提高了我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構的硬件水平、服務水平和管理水平。現(xiàn)將社區(qū)衛(wèi)生服務工作進展情況匯報如下:
一、堅持以人為本,把社區(qū)衛(wèi)生服務工作作為民心工程來抓
科學調配醫(yī)療衛(wèi)生資源,優(yōu)化資源配置,創(chuàng)新經營模式,夯實基層衛(wèi)生組織,使之發(fā)揮最大效益,逐步構建滿足人民群眾多種類、多層次健康需求的社區(qū)衛(wèi)生組織網絡。年初,就把加強社區(qū)衛(wèi)生服務做為20xx年的重要工作來抓,將社區(qū)衛(wèi)生服務工作列入區(qū)政府20xx年工作計劃及“國民經濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃”,為了加強領導,區(qū)政府多次召開政府常委會,研究部署社區(qū)衛(wèi)生服務工作,有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的開展。
二、精心規(guī)劃,逐步實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務機構網絡化。
建立完善的衛(wèi)生服務網絡是推進社區(qū)衛(wèi)生服務的首要任務。把社區(qū)衛(wèi)生服務工作納入了區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和全區(qū)經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,根據市城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設規(guī)劃的要求,調整了社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃。
三、優(yōu)化服務,實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務工作親情化。
積極組織社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展責任轄區(qū)內的居民健康狀況調查,同時通過調查向居民說明社區(qū)衛(wèi)生服務所提供的服務功能,使其了解社區(qū)衛(wèi)生服務的政策,促進了社區(qū)衛(wèi)生服務功能的完善。
四、嚴格監(jiān)督,強化措施,實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務工作規(guī)范化管理。
嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務機構的設置審批,加大檢查督導力度,嚴格規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務機構的科室布局,確保了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的有序發(fā)展。各社區(qū)衛(wèi)生服務機構也多方籌措資金,積極完善內部科室布局,逐步實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的規(guī)范化。
五、加強培訓,實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍專業(yè)化
始終堅持以人為本的原則,積極配合有關部門,制訂專門培訓規(guī)劃,加強對社區(qū)現(xiàn)有醫(yī)師和護士的培訓,逐步建設一支以全科醫(yī)師為骨干的高素質的社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍。
總結回顧社區(qū)衛(wèi)生服務的工作,雖然在調整規(guī)劃、設置審批、規(guī)范管理、完善服務和提高質量等方面做了大量工作,取得了一些成效,為人民群眾作出了一些貢獻,但與城市社區(qū)的發(fā)展還不相適應,存在一些問題和矛盾,有待于進一步解決。一是部分社區(qū)衛(wèi)生服務機構的設施落后,設備陳舊,環(huán)境較差;二是社區(qū)衛(wèi)生服務機構內全科人才缺乏,服務項目少,服務領域狹窄的問題;三是社區(qū)衛(wèi)生服務的網絡建設有待進一步健全。
針對上述矛盾和問題,在下一步的社區(qū)衛(wèi)生服務工作中,我們將重點做好以下幾個方面工作:
1、加大督導檢查力度,進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務“六位一體”的功能。
2、合理配置衛(wèi)生資源,進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務網絡。
3、加大社區(qū)衛(wèi)生服務人員的培訓,提高社區(qū)衛(wèi)生服務的整體水平。
一、四條承諾的實現(xiàn)情況匯報
一是在教學中,根據新教材內容體系,開展信息技術教育教學,堅持探索和實踐自己在小學信息技術學科教育教學中的做法,并不斷地加以總結、提煉和改進。上示范課和送教在準備過程中。
二是廉潔自自律,不斷學習,努力進取,吃苦在前,享受在后,盡我所能為教師開展教育教學工作服好務,為學校發(fā)展出力,努力做教師的楷模。九月份,我主要圍繞學校的開學工作和準備迎接“重慶市綠色學?!睓z查兩項重點工作。為學生辦理了IC乘車卡,制定了“開展勞動競賽”的方案并按計劃實施,制定了“開展環(huán)境教育主題活動的方案”并按計劃實施,創(chuàng)造了濃厚的校園“創(chuàng)?!毙麄鞣諊?月27日,和學校老師一起帶領11名“創(chuàng)?!毙麄鲉T走上街頭進行創(chuàng)模宣傳。積極組織和參與“重慶市綠色學?!钡臋n案收集、匯報材料的撰寫、匯報課件的制作、會務準備、校園環(huán)境的布置等迎檢工作,9月28日接受了“重慶市綠色學?!钡脑u估檢查,受到市、區(qū)環(huán)保局和教委領導的好評。
三是扎實開展好一幫一活動,與學校一位老師簽定師徒幫代協(xié)議,幫助他提高學科教學、網絡管理、機器人輔導等方面的能力,本期機器人活動小組已經重新組隊,開始正常訓練。我與五年級二班一名同學簽定師生幫助協(xié)議,了解他的學習情況,跟他談心,糾正他的不良行為習慣,增強他的生活信心。
四是發(fā)揮自己的信息技術特長,與全校教師一道,努力提高全體教師的信息技術應用能力,提高學校網絡、電腦、班班通、閉路電視等信息化設施設備的應用水平,促進學校的教育現(xiàn)代化水平的不斷提高。本期,學校班班通第二期工程一、二、三年級的班班通設備正在安裝,有望近期內投入使用,學校閉路電視、廣播、監(jiān)控、計算機教室、班班通設備、教師辦公電腦運行良好。
二、創(chuàng)優(yōu)秀學習示范崗匯報
學習的渠道很多,主要是向身邊的人學習和向書本學習,在學校管理、創(chuàng)建“重慶市綠色學?!焙徒ㄔO“綠色教育”特色學校的過程中,有許多的困惑和迷惘,深感自己需要學習的東西還很多。我一方面通過問和感悟解決一些問題,另一方面,我走進書店看書或是買書回家看,近段時間我正在閱讀的書籍有《人民教育》、《今日教育》、《問題學生》、《綠色教育的研究與實踐》、《怎么說孩子才會聽》、《先人后事》等一系列與教育教學、學校管理相關方面的書籍,以期能提高自己的辦事能力和辦事效率。
三、存在的不足
慈禧生日那一天,在紫禁城太和殿檢閱了貢品。當她聽說這輛洋車不要馬拉就能跑,感到很奇怪,立即口諭在場的德國司機開車。德國司機爬上車,踩響馬達,洋車真的轟隆隆地跑了起來。慈禧看了喜不自勝,高興地問:“這車跑得這么快,要吃許多草吧?”德國司機說:“它不吃草,燒的是油?!贝褥麤]有聽懂,吩咐太監(jiān)李蓮英端出珠寶,賞賜了和開車的洋司機。
慈禧對洋司機著實有些不放心。可是在當時全國還沒有會開汽車的人。于是,便讓李蓮英招納學開汽車的人,當時有許多人應試。最后,京郊哈德門一位名叫孫富齡的人很快學會了開車,成為慈禧十分賞識的御駕司機。
慈禧處理朝政之余喜歡游山玩水,經常乘坐她的豪華大轎和馬車去西山、八達嶺等地游玩。她第一次乘坐汽車去頤和園游覽,當汽車駛出紫禁城后,突然發(fā)現(xiàn)原來的馬車夫孫富齡竟成了她現(xiàn)在的司機,不但與她平起平坐,而且還坐在了她的前面,這讓她覺得很沒面子,便責令其跪著開車。老佛爺?shù)脑捳l敢不從?這位孫車夫只好跪著開車,但他的手又不能代替腳去踩油門和剎車,所以路上險象環(huán)生,差點釀成大禍。這可嚇壞了當時的王公大臣,他們紛紛乞求老佛爺不要冒這個險,同時因為車輛噪音極大,乘坐也遠不如轎子和馬車舒適,無奈之下,慈禧不得不被人攙扶下車,中途又換上她的十六抬大轎。從此這輛老爺車被徹底“打入冷宮”,但也因此,這輛車能完好地保存在頤和園的德和園至今。
大家都會認為慈禧太保守、搞笑。在笑話古人時,沒想到時下的人或者自己也像當年的老佛爺一樣保守愚蠢。
但凡有過在大型公司工作經歷的人都體會過為上級領導準備匯報材料的用心、用功和耗時、耗力。為了應對對上級重要的匯報,通常要傾部門之力,全力工作兩個星期以上。從效果上看,所有的匯報都會扭曲信息,因為匯報的人首先要揣測聽匯報的上級領導想聽什么,自己匯報什么才最有利,匯報機制實際上形成一種博弈。聽匯報人和匯報人各有不同的策略,從《韓非子》系統(tǒng)研究君臣博弈策略算起,已經有兩千多年的歷史,其中的變化僅僅是言辭和文本換成了幻燈片而已。
其實,上述活動完全可以被動一動鼠標輕易取代。公司網絡、互聯(lián)網上有各種各樣的信息,如果想要了解詳情,可以通過網絡找到作者詳聊,情況既真實又簡明,遠好于匯報的傳統(tǒng)方法。
稍微觀察一下,你就會發(fā)現(xiàn),公司之間的交易,公司和消費者之間的連接方式還停留在“工業(yè)時代”。商品交易會、各種展覽、產品會仍然興旺。如果理性地分析,從信息需求的一方和信息傳播的一方來看,采用網絡的方式顯然更有效。一個人把參觀展覽的時間用于網上獲取信息,可能強于現(xiàn)場參觀十倍。
有了電報之后,人們很快就不再飛馬送信。網絡對社會的改變沒有這么快、這么直接。盡管網絡已經深入到社會各個毛孔,在公司的組織運作中,人們仍然采用過去的工具打現(xiàn)代化的戰(zhàn)爭。因為理解“信息”這個詞比電報之馬要復雜一些,人們要花費數(shù)十年的時間才能繞過這個彎。當然,傳統(tǒng)的信息傳遞機制涉及一些較為隱秘的人性因素,如領導聽現(xiàn)場匯報更有感覺,更體現(xiàn)統(tǒng)御――服從的生物本性,就像慈禧愿意乘坐16抬大轎一樣?,F(xiàn)場的會傳遞的也不僅僅是信息,更重要的是傳遞一些“能量”,引起關注和報道。但是,長期地看,這些小的阻滯因素一定會輸給優(yōu)勢明顯的技術性因素,慈禧要是再活若干年,也會乘坐轎車、火車。
尋找未來的線索
未來公司會是什么樣?這并不是一個漫無邊際的頭腦風暴式問題,而是一個有跡可循的問題?!靶畔ⅰ笔敲總€人都知道卻不能全面理解的詞匯,未來所有的改變必將圍繞著充分發(fā)揮“信息”的作用展開。
三十多前的1980年代,預測未來的書盛行。阿爾文?托夫勒的《第三次浪潮》是其中的一本力作。所謂第三次浪潮指的是人類從蒙昧動物社會走出后發(fā)生的第三次革命,第一次是農業(yè)社會,第二次是工作革命,第三次則是信息革命。
1980年代的計算機遠未走進千家萬戶,應用也非常有限。那時的未來學家就先知先覺地看到了信息對社會的意義。阿爾文?托夫勒充滿激情地寫道:“電腦是人類最奇妙,最不安的成就,因為它提高了我們心靈的力量,正如同第二次浪潮提高了我們肌肉的力量一樣。我們并不知道心靈會將人帶向何方?!?/p>
托夫勒預測了家庭辦公、小批量生產、像白蟻搭建蟻穴一樣的進化式的思考方式,這些預測只是部分地命中了真實。托夫勒總的思想是對的――電腦將對社會產生革命性的影響。
“電腦究竟能干啥?”這個問題從電腦誕生那天起就存在,至今仍然沒有較為清晰的答案,就像丘吉爾所說:“我確信,我們都是蟲子。”意思是無知的,缺乏遠見的。我發(fā)現(xiàn)人們預測未來、應對現(xiàn)實能力的不足,很大程度上是人們的知識缺陷造成的。例如,家庭辦公在技術上是可行的,但在管理上則有較大障礙。現(xiàn)在看來,汽車展已經毫無必要,汽車已經成為模特的道具,但廠商仍然花費巨資各地巡游。
不管你以何種方式談論未來,主角始終都是人。無論管理、社會還是技術問題,首先還是要想一想,人們會怎么想,怎么用這個東西。
過去的未來就是現(xiàn)在,現(xiàn)在的未來已經到來。我們相信未來是現(xiàn)實某些因素的增減,談論未來需要的并非想象力,而是洞察現(xiàn)實中哪些要素將成長,另外的要素將泯滅??纯锤鱾€公司瘋搶電商人才、互聯(lián)網人才,就知道信息革命已經波及到各行各業(yè)。未來學著作熱賣的時候,人們只是被好奇和探索欲驅使,當公司紛紛拿出真金白銀挖人,準備甩開膀子大干的時候,未來已經不是停留在概念階段?,F(xiàn)實中的企業(yè)已經受到真實的沖擊,例如我想到附近國美店看一款相機,走進去才發(fā)現(xiàn)已經人去樓空,這家實體店已經關閉。
人們都知道互聯(lián)網時代會消滅很多行業(yè)的中間渠道,網絡提供了廠商和消費者便捷、低成本的溝通、交易工具。去年中國網購的總量已經占到消費品零售總額的7.5%,有關互聯(lián)網營銷的文章已經太多,自不贅言。
人們看到互聯(lián)網對傳統(tǒng)銷售模式的改變,卻很少有人能夠進一步想象,網絡也終將會改變人類的組織和管理方式,網絡也會消滅管理的中間層次,使組織向扁平化、平等化的方向發(fā)展。
所有產品都要迭代
所有人都用Windows Office,也用Google、百度,在手機上裝上各種app?;ヂ?lián)網產品和微軟產品的區(qū)別是什么?大家直觀感受到的有兩點:第一,微軟的產品是要購買的,互聯(lián)網上的產品基本上都是免費的;第二,微軟的產品有明顯的版本概念,微軟過幾年升級一次,而互聯(lián)網服務基本上沒有版本概念,你用的郵件是幾點零的?即便有也是過一段時間就通知你在線升級。
大家給互聯(lián)網產品開發(fā)模式起一個名字叫迭代開發(fā)。那么,迭代開發(fā)的好處是什么?為什么能迭代開發(fā)?迭代開發(fā)是否適合非網絡產品?
迭代產品最大的好處是適應變化的能力強,及時增減、調整各種功能,這樣產品的競爭力就更強,更符合用戶的需求,更具有競爭力。
迭代開發(fā)的基礎有兩點:第一,通過網絡,瞬間擴散,真正做到了邊際成本為零,擴散又特別快;第二,最關鍵的是迭代開發(fā)與傳統(tǒng)產品相比,有非常多的需求輸入。傳統(tǒng)產品開發(fā)是廠商主導模式,盡管也進行一些調研、試用。而互聯(lián)網應用開發(fā)模式是在線與用戶溝通,在線觀察、統(tǒng)計用戶使用情況。我總結為,前者的開發(fā)模式是“猜”,后者的開發(fā)模式是“問”。前者開發(fā)一個大體上滿足用戶需求的產品,后者開發(fā)一個真正滿足用戶需求的產品;前者可以開發(fā)90分的產品,后者可以開發(fā)接近100分的產品。不怕不識貨,就怕貨比貨,優(yōu)劣立即就比較出來了。
有人說,迭代開發(fā)只適合通過網絡、沒有形的產品,不適合實體產品。這種看法是狹隘的,迭源于互聯(lián)網,應用絕不僅僅限于互聯(lián)網軟件和應用。前幾天我去一家大型的自助餐館吃飯,每位138元,屬于中上價位的定位。這家餐館的菜品非常多,但顧客非常少。菜品種類多是為了讓顧客覺得物有所值,但是人太少,菜就很容易涼,也不能保證新鮮。這種情況應該怎么辦?迭代!就是把顧客最愛吃的菜統(tǒng)計出來,把它做精致,砍掉顧客很少光顧的菜,當顧客吃膩了,要用適當?shù)念l率更換一部分菜品,這樣就可能慢慢做起來。
絕大多數(shù)行業(yè)都不是一成不變的,都需要研發(fā)新的產品,優(yōu)化新的模式。快銷類的幾個大服裝品牌前些年就用統(tǒng)計的方式研究如何在品種、暢銷、陳列等環(huán)節(jié)實現(xiàn)迭代優(yōu)化。
互聯(lián)網創(chuàng)造了一種可以和千千萬萬人對話的機制,這種機制首先應用于互聯(lián)網的產品和服務開發(fā)。而這種機制思想的延伸則可以影響到千千萬萬的行業(yè)。
先改變思想才能改變組織
傳統(tǒng)的組織是金字塔結構,尤其是大公司,金字塔要設很多層級,公司通過這種組織機構上傳下達,監(jiān)督執(zhí)行。
在互聯(lián)網模式下,這種機制已經發(fā)生了巨大的變化。傳統(tǒng)組織中的信息功能已經失效。大家都說互聯(lián)網公司的組織結構是扁平化的,任務是小組化的。這種組織結構的形成并非人為設計,生產、獲取、傳遞信息方式的變化最終必然帶來組織的變化,組織的中間層也會像傳統(tǒng)流通領域的渠道一樣變得無足輕重,最后消失。
在公司內部的自由組合,小組化的任務執(zhí)行機制除了靈活、高效之外,還具有傳統(tǒng)管理中的監(jiān)督、評判功能。過程透明、結果透明,南郭先生難有藏身之處。傳統(tǒng)組織中的管理崗位充斥著大量的非專業(yè)化、只會做人不會做事的管理者。在扁平化、小組化、網絡化的結構中,是騾子是馬拉出來溜溜,自然顯現(xiàn)。這種結構一旦發(fā)育良好,并不需要那么多所謂的管理。
對小公司的影響也是很明顯的,傳統(tǒng)的小公司也都有明顯的層級和管理關系。以傳統(tǒng)管理觀念看,沒有層級、沒有管理監(jiān)督,無法評判,無法協(xié)調,公司就無法運作。
實際上傳統(tǒng)假設未必就是唯一的解決方案,甚至它根本上只是能夠勉勵維持的、糟糕的解決方案。
就像我們不能把“迭代”貼上“只限于互聯(lián)網產品”一樣,我們也不能把組織變革、思想變革貼上“只適合互聯(lián)網公司”、“只適合大公司”這樣的標簽,畫地為牢終將套牢自己。
傳統(tǒng)大公司出來的創(chuàng)業(yè)者,他們很習慣于原來的組織和管理方式,他們喜歡層級,把每個崗位看成是一個功能固定的螺絲釘,因為他們從來沒有去想象還有沒有更好的方式管理。
一家搞銷售業(yè)務的只有三十多人的小公司也遇到了“信息問題”的苦惱?!拔疑衔鐒傞_過會定下的策略,下午又得到了新的信息,如果我改變策略,就會造成朝令夕改的印象,如果不改就已經不切合實際,這咋辦?”
組織管理既是思想的產物也是自然選擇的產物,統(tǒng)治者頭腦中想的是層級,建立的組織結構就是金字塔,頭腦中想的是扁平,建立的組織結構真的就比較扁平。最簡單的原因是,不同的思想會讓大家有不同的信息溝通方式。
步兵換成騎兵,陣法自然改變,騎兵裝不裝馬鐙,使用武器的方式差異也是巨大的?;ヂ?lián)網之于幾乎所有行業(yè)都具有工具性的作用,即使沒有工具性作用也有思想性作用。慈禧太后喜歡轎子不喜歡汽車關系不大,但用冷兵器對抗洋槍洋炮則必敗無疑。
隨著多媒體網絡技術的普及,外語教學也迎來了一場新的革命。由于多媒體網絡所具有的多種特性,外語界嘗試著將其與外語教學相結合,為學習者提供語言文化學習的新途徑。本文將就多媒體環(huán)境下培養(yǎng)學生跨文化交際能力的教學策略展開討論。
一、理論依據
以瑞士心理學家皮亞杰,以及前蘇聯(lián)著名心理學家維果斯基為代表的建構主義認為,學習具有社會性,知識是個體通過與伙伴的交流和協(xié)作而構建的,知識的獲得是學習者相互作用的結果,即“學習者在一定的情景或社會文化背景下,借助他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過意義建構的方式獲得”。建構主義倡導在教師指導下、以學習者為中心的學習;強調“情景”、“協(xié)作學習”對意義建構的重要作用;強調對學習環(huán)境的設計;強調利用各種信息資源來支持“學”(而非支持“教”);強調學習過程的最終目的是完成意義建構(而非完成教學目標)。多媒體網絡所具有的多維化、集成化、交互性、情景化等特點,為建構主義教學模式的實現(xiàn)提供了物質基礎和技術支持,成為建構主義學習環(huán)境下的理想認知工具。
二、多媒體技術應用于跨文化交際能力培養(yǎng)的優(yōu)勢
1.激發(fā)學習興趣,提高學習效率。與傳統(tǒng)的教學方式相比,基于多媒體技術的課堂教學集文字、聲音、圖像、動畫、影像等多模態(tài)的信息呈現(xiàn)方式于一體,使教學內容立體化,教學過程形象、生動、活潑,從而能有效激發(fā)學生興趣,吸引學生注意力,調動學生觀察力和想象力,以此加深學習印象,提高學習效率。
2.突出語言的文化性,培養(yǎng)文化意識。多媒體教學突破了傳統(tǒng)課堂學生認識空間的局限,大量的網絡資源、課件、文化類的視頻可使學生大信息量、全方位地接觸所學語言的相關信息,置身于盡可能真實的語言環(huán)境中,在自然屬性的語言交際中獲取對目標語社會文化的敏感性。
3.凸顯學習的交互性,培養(yǎng)交際能力。基于多媒體網絡的外語教學為超越時空和地域的協(xié)作學習創(chuàng)造了條件。學生可通過網絡交流、探討、分享資源,共同完成學習任務,真正實現(xiàn)了師生互動、生生互動、人機互動。在相互協(xié)作的過程中,所學知識和能力得以內化,促進個人認知發(fā)展,提高了學生的參與度和自信心,也使學生的語言運用能力和交際能力得到了提高。
三、多媒體技術應用于跨文化交際能力培養(yǎng)的教學策略
1.雙主互動策略?!半p主”即“以教師為主導,以學生為主體”。該教學策略強調在教學過程中突出教師主導作用的同時,充分重視學生的主體地位,形成在教師適時啟發(fā)下學生主動學習,在學生積極參與下教師主導教學,從而達到“學習在于主動地形成認知結構”的目的。在雙主互動教學中,教師通過建立教學環(huán)境,引發(fā)師生間教與學的交流,使學生主動學習知識、理解知識并形成自己的知識結構。教師要扮演好教學過程的組織者、引導著、協(xié)調者和幫助者的角色,把握各種課題的學習途徑和學習資源,有效地組織、計劃和協(xié)調學生的學習活動。雙主互動教學是在現(xiàn)代多媒體技術支持下最優(yōu)化的教學模式,同時,也是多媒體環(huán)境下一個重要的教學原則,它反映了外語課堂教學的本質,體現(xiàn)在本文討論的其他所有教學策略之中。
2.主題教學策略。范疇化是人類認知的重要心理過程,而主題化則是實現(xiàn)人類認知過程中經驗范疇化的一個基本途徑。主題的劃分可大到政治、經濟、教育、宗教,小到衣食住行,社會習俗、日常社交禮儀等,也可選擇抽象的思維模式或價值系統(tǒng)作為主題。在教學中,教師可圍繞某個主題布置學生在課前通過網絡搜集整理相關材料;在課堂上通過多媒體展示相關內容,使學生通過音頻和視頻獲得感官刺激,并開展主題性討論,作口頭匯報;課后則要求進行延伸性的主題閱讀或觀看,開展專題性寫作以完成一個主題單元的教學。在此過程中,教師要調動學生的積極性、主動性、創(chuàng)造性,使學生最大限度地參與到教學活動中來,通過師生、生生之間的合作與互動,使學生得到知識與技能、情感態(tài)度與價值觀等方面的培養(yǎng)。
3.情景創(chuàng)設策略。建構主義學習理論強調“情景”對意義建構的重要作用,認為學習活動應在一個真實、豐富的教學環(huán)境中進行,從而保證學習者能從復雜的真實環(huán)境中構建新知識,提高解決問題的能力。教師可利用多媒體網絡信息資源的豐富性、實效性、共享性及獲取的便捷性等優(yōu)勢,選用與教學內容相關的音像資料、課件、光盤、影視資料等教學資源創(chuàng)設立體化的文化輸入情景,生動展示英語國家的風土人情、社會文化歷史等,引導學生開展中西方文化對比,分析文化差異,在文化移情中完成語言的習得。同時,教師還可要求學生根據多媒體技術所提供的大量真實語料,針對具體場景開展角色扮演、情景對話等活動,使學生在更接近自然語境的交際過程中,真正將語言學習、語言實踐、文化習得融為一體,拓寬文化視野,加深文化理解,提高跨文化意識與交際能力。
4.自主學習策略。在多媒體網絡環(huán)境下,網絡上豐富的教學資源為不同水平、不同能力的學生創(chuàng)造了個性發(fā)展的優(yōu)越條件。教師可以根據單元內容指定相關網站,引導學生網上閱讀英美文學作品、報刊雜志和時事評論等材料,從中豐富拓展文化,增加文化素養(yǎng),提高跨文化交際能力。同時,教師可采集、利用在線資源建立文化學習資源庫及文化學習網站,并在網站上構建自主學習模式,使學生在任何方便的時間、地點、環(huán)境通過自主學習發(fā)現(xiàn)信息,篩選信息、交流信息,再加工信息,成為建構信息的主體,學習和強化所需的英語文化內容,并在獲得知識、鍛煉能力和發(fā)展心智的同時,培養(yǎng)對目標語文化的敏感性。
5.小組合作策略。培養(yǎng)學生的跨文化意識和跨文化交際能力必須培養(yǎng)他們妥善處理人際交往的策略,這是基于實踐的能力培養(yǎng)。小組合作策略要求教師綜合考慮學生性格、興趣、學習成績、性別等因素,將學生劃分成4~6人為單位的小組,開展不同形式的小組合作活動。每個小組可由不同的學生輪流擔任group leader,secretary,reporter等,每次活動由group leader主持,人人參與,分工合作:secretary負責收集整理資料,成員之間可以展開對話、討論,reporter負責向全班匯報結果。匯報可采取多種形式:可以一人匯報、兩人或三人以對話或采訪形式匯報、也可是全組參與小劇表演、PPT制作等。教師則參與此過程并起組織、引導、監(jiān)督的作用。小組合作方式的學習更有利于學生獨立思考,根據各自能力與專長分工合作,互相學習。小組間的交際使每個人都有機會表達自己的思想并與別人做比較,有助于學習者建構新的、更深層次的理解,同時這種交流也使學生將已有的語言文化知識“外化”為跨文化交際能力。
四、教學案例
以上各教學策略并不是彼此孤立,在教學中,教師應依據具體教學目標和學生實際情況把以上各策略恰當組合,靈活安排教學內容,開展教學活動,以取得最佳教學效果。如在學習“節(jié)日”這個單元主題時,教師可提前把中西方重要的節(jié)日列出,如西方的圣誕節(jié)、感恩節(jié)、復活節(jié)、萬圣節(jié)、情人節(jié)等;中國的傳統(tǒng)節(jié)日如春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、七夕節(jié)等。要求每個小組分別以不同的節(jié)日為主題,從節(jié)日的由來、含義、風俗傳統(tǒng)、特色食品等角度在課下通過網絡搜集整理相關的音頻、視頻、圖片、翻譯撰寫文字材料等,并在小組成員合作下制作出PPT課件,在課堂上由小組成員上前展示PPT并同時用英語講解。通過這一系列活動,學生對中西方節(jié)日有了更深層的了解。在此活動中,小組成員要多次碰頭、協(xié)商,分工合作,鍛煉人際交往能力;通過上網瀏覽搜集整理資料、制作PPT課件,鍛煉了自主學習能力。在展示介紹活動后,教師還可組織學生開展其他主題活動:如討論、對比中西方節(jié)日,針對“洋節(jié)日”流行的現(xiàn)象展開辯論賽等。在課程結束時可布置寫作任務:對年輕人中盛行西方節(jié)日的看法。通過這一個主題單元的學習,以上各個教學策略在教學過程中得以充分應用并展示出優(yōu)勢,教師由始至終發(fā)揮著主導作用,學生積極性也在整個教學活動中調動起來,培養(yǎng)了自主學習能力與團隊合作精神,并且在語言學習的同時對中西方文化有了深層的理解,培養(yǎng)了跨文化意識。
參考文獻
[1] 何克抗.建構主義——革新傳統(tǒng)教學的理論基礎(上).電化教育研究,1997(3).
[2] 張科榮.論“多媒體”、“雙主”模式與英語教學.牡丹江師范學院學報,2007(3).
[3] Fisher,G.Tourist or Explorer?Reflections in the Foreign Language Classroom.Foreign Language Annals,1996,29(1)..
公司各黨支部、各單位:
為切實維護公司和諧穩(wěn)定,加強企業(yè)網絡文化建設與管理,最大限度地避免、減少和消除因網絡輿情造成的各種負面影響,營造良好的企業(yè)輿論環(huán)境,根據集團網站相關要求,結合公司實際,特制定本預案。
一、工作原則
1.準確把握、快速反應。網絡輿情事件發(fā)生后,力爭在第一時間準確、權威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道,掌握新聞輿論的主動權。
2.加強引導、注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平,使突發(fā)事件的新聞有利于公司工作大局,有利于維護全廠職工的切身利益,有利于社會穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。
3.講究方法、提高效能。堅持網絡輿情突發(fā)事件處置與新聞同時布置、同時落實,新聞依托主流強勢媒體、積極引導和應用好外來媒體,處置輿情突發(fā)事件的各部門密切配合新聞工作等行之有效的做法,確保以最短的時間、最快的速度,最新消息,正確引導輿論。
4.嚴格制度、明確職責。完善新聞制度,加強組織協(xié)調和歸口管理,健全制度,明確責任,嚴明紀律,嚴格獎懲。
二、工作方法
1.加大公司內外網的建設力度,增強企業(yè)網站的吸引力和感染力。配合集團網站做好正面宣傳。
2.加強對公司網絡信息內容管理,對各部門采寫的信息,在公司內部審核通過后,由宣傳員通過內外網平臺。
3.圍繞公司生產經營的重點、難點問題以及重大突發(fā)事件,在公司內外網上主動引導,積極跟蹤,及時正面觀點,做好正面引導工作。
4.針對別有用心的造謠、歪曲和攻擊,開展理直氣壯的輿論斗爭,發(fā)表即時性評論,及時跟蹤進度,批駁反面聲音,澄清事實,抵御負面言論的滲透和傳播。
三、應對機制
一旦發(fā)生網絡輿情突發(fā)事件,公司應根據網絡輿情的發(fā)生發(fā)展啟動應急預案,各相關部門介入突發(fā)事件的處置。審定網絡輿情應對方案,決定新聞的口徑、原則和內容,確定負責新聞、審定新聞稿和接受記者采訪的領導和相關部門負責人。對網絡輿情處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商,提出解決方案及處置措施,確定相關部門進行處置。遵紀依法對當事人、責任人、責任單位提出處理和責任追究意見建議,并按有關程序移交相關部門處理。具體應對機制如下:
1.建立網絡輿情監(jiān)控信息員機制。各部門應確定政治素質好、責任心強、反映機敏、熟悉網絡的員工擔任宣傳員,對涉及廣元海螺的網絡輿情實行監(jiān)控和引導,特殊時期安排專人24小時監(jiān)控,加強網上輿情監(jiān)測和應對。重點加強對公司產品言論的實時監(jiān)控,及時了解社情民意,監(jiān)測輿情發(fā)展動向。
2.建立快速報告機制。各部門宣傳員發(fā)現(xiàn)有關公司的不良輿情信息后要立即向部門領導匯報,提出處置意見,并立即向辦公室及分管領導報告,由各相關部門及公司領導根據事件進展情況適時采取應對措施。
3.建立網絡輿情研判機制。要通過跟蹤分析,把握輿論發(fā)展走向,分析判斷突發(fā)及重大輿情的程度,提出合理化建議。黨委辦公室對匯總上報的事件進行初步分析,根據事件嚴重程度決定是否召開會議和向上級領導部門匯報,涉及到損害公司名譽的要及時報告重大事項。
4.建立快速查核機制。對網絡反映的情況,需要調查的,要迅速組織力量開展調查,與網絡搶時間,并注重周密謀劃,妥善處置、嚴控因處置不當造成不良后果。經查證屬實,并構成違紀的,按照有關規(guī)定嚴肅查處;與事實不符或者出入較大的,及時予以澄清。對惡意造謠、干擾公司正常生產經營開展的,依法送交有關部門處理。
5.辦公室要做好輿情突發(fā)事件的全程處置工作的文字材料、聲音、影像的記錄和保存保管工作。
近年來,市人才交流服務中心黨總支創(chuàng)新工作方法,以建設流動黨員網上支部為抓手,不斷加強黨員人事人員的管理和服務,探索了一條新形勢下加強流動黨員教育管理的新路子。
創(chuàng)新管理手段,積極搭建流動黨員網絡管理平臺
市人才交流服務中心黨總支大膽改革傳統(tǒng)的黨員管理手段,探索建立了全省人事系統(tǒng)第一家“網上支部”,通過“網上支部”對流動黨員進行日常管理。一是把搭建網絡管理平臺作為加強流動黨員管理服務工作的總抓手。在深入開展調查研究的基礎上,聘請專業(yè)網站制作公司,根據新形勢下流動黨員管理服務工作的特點,精心開發(fā)了流動黨員“網上支部”。為每位流動黨員建立了專用郵箱,并建立了公用“留言版”。二是把完善流動黨員信息庫作為加強流動黨員管理服務工作的突破口。運用數(shù)據庫管理技術,設計開發(fā)了流動黨員動態(tài)信息庫。構建“網上支部”與流動黨員信息庫互動機制,及時將“網上支部”運行情況通知到每位黨員,同時通過“網上支部”及相應的管理制度,及時補充、更新流動黨員信息庫。
轉變教育模式,突出加強流動黨員的素質教育
市人才交流服務中心黨總支在流動黨員日常教育工作中,注重開展了各種有針對性的教育活動,全面提高流動黨員的綜合素質。一是搞結合,不斷提高流動黨員理論素養(yǎng)。針對流動黨員的特點,黨總支充分利用網絡平臺,在“網上黨?!绷讼盗袑W習材料,推出了 “六個一活動”(即讀一本書,開一次民主生活會,提一條建議,交流一次經驗,辦一件實事,寫一份總結匯報),組織全體流動黨員從實踐的角度深入領會科學發(fā)展觀的精神實質。二是抓典型,幫助流動黨員樹立正確的就業(yè)觀。有針對性地收集整理了在基層、個體企業(yè)、艱苦地區(qū)工作的,自強自立、自主創(chuàng)業(yè)的流動黨員典型材料,在“網上支部”經驗交流欄目,用鮮活的事例引導流動黨員正確分析就業(yè)形勢,明確自身發(fā)展方向。
強化服務理念,全面做好流動黨員的管理服務
市人才交流服務中心黨總支強化“以人為本”的服務理念,全心全意為廣大流動黨員提供優(yōu)質服務。一是加強組織建設。為方便流動黨員接受黨的教育、參加黨的組織生活,先后成立了四個流動人員黨支部,對相對集中的流動黨員進行統(tǒng)一管理。二是主動做好預備黨員跟蹤服務工作。嚴格按照標準和程序,對預備黨員跟上加強教育和考察,及時安排支部黨員轉正大會,為提出申請并符合條件的預備黨員辦理轉正手續(xù)。三是按照及各級黨委相關政策規(guī)定,制訂合理的黨費交納標準,推出適合流動黨員的網上繳費和委托繳費方式。