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【關鍵詞】 虛擬交易 外貿業務 信函寫作
引言
隨著貿易國際化程度的加深,我國對國際經濟、國際貿易專業的畢業生將提出更高標準。在要求其熟練掌握專業知識的基礎上,還要求能用外語進行業務磋商,利用網絡營銷開展全球貿易并且能夠通曉WTO國際貿易相關條款和慣例。這就要求學生具有很高的外貿業務信函寫作能力。這些素質的培養僅僅依靠傳統的課堂教學形式是不夠的。在此背景下,我們有意開發“外貿業務信函寫作學習網站”,希望通過網站的多媒體要素,以及交互性設計,有效地激發學生的學習興趣,并取得較好的學習效果。
1. 設計思想
設計思想是決定學習網站成敗的關鍵。開發前要做好定位,突出重點,規劃需求以及根據學科特點進行創新設計等方向的工作。要讓學習網站最大限度地起到教學、導學、自學的作用,網站內容就不能只是簡單照搬課本的教學內容,而應該是課本內容的重新整合,并納入多媒體及交互要素, 并在此基礎上依據學科的要求進行有針對性地設計[1]。我們從學生的角度出發,構思了網站使用藍圖:每學期都會讓學生上去學習信函寫作的基本要求,模仿信函寫作,利用網站相關知識部分中的常用詞匯、短語模塊,查找常用詞匯,常用句型,利用習題模塊鞏固寫作的基礎知識,學期末學生們會通過生生和師生互動模塊來完成交易信函寫作,最終達到真正掌握外貿業務信函寫作技能的目標。我們會同教師、技術人員、學生三方,就網站內容的設計進行了反復討論,創造性地提出了“虛擬交易室”的概念,確定了網站的8個模塊,如圖1 所示。虛擬交易室是網站的亮點,它為學生創建了信函寫作的交互模擬環境。
2. 界面和頁面設計
網站整體風格定調為清新、整潔,營造安靜、平和的學習環境,營造信函寫作的氛圍,以激發學生的學習興趣。因此,我們將首頁設計成一個藍白色的信封,信封上有一只正在握筆寫信的手,如圖2所示。專題知識模塊中的每一封信函,也以淡雅的信紙為背景。
網站的頁面采用了板塊式的規則結構,如圖3所示。這種頁面的特點是整潔、導航清晰,使學習者的注意力教容易集中在內容區。內容
區單獨存為一個頁面文件,以iframe內框的形式嵌入到上級頁面。內框結構的優越性體現在整個網頁設計的整體性保持及更新上。學習網站的頁面較多,內框結構使網站的維護變得相對容易。例如,如果一級導航區需要更改,改動的就只是8個一級頁面文件,而無需改動網站所有頁面文件。此外,我們為內框加入了框架自適應高度函數,使得內框的高度能隨著內容頁的長短來自動調整高度,從而避免了內框滾動條的出現,頁面顯得更加舒適美觀。
3. 網站的主要模塊
3.1專題知識模塊
專題知識模塊圖文聲并茂、內容豐富。此模塊共有13章,100封外貿業務信函,包括外貿業務信函寫作原理、規則、對作者的要求、業務信函結構和格式等理論方面的內容。此外還配有100封業務信函范例,從最初建立外貿業務關系到索賠整個外貿過程中業務過程中業務信函寫作的全過程和要求。信函范例大部分都是從外貿進出口公司的業務員那里得到的第一手信函,真實、全面、切合實際。對所提供的這100封業務信函范例全都給予寫作評述,指出該信的表達是否符合要求,哪些用詞比較合理,規范,哪些表達已經過時或不符合業務信函的寫作要求,應該注意和改進的地方。信函評述對學習者幫助很大,有助于學習者寫出更加規范、標準、地道的英文業務信函。在一般的業務信函寫作教材中,或相關網站上提供的信函范例中都無這一內容。同時,對這100封信配有中文翻譯,對信函中出現的比較難掌握的生字和短語給出了講解。為了充分體現業務信函的特點,我們還對業務信函配有錄音。此外,為了方便學生對買賣貨物的直觀了解,特別是對一些平時很少接觸的商品的了解,我們給每一封信都配有相關圖片。
對信函評述、譯文、生字短語講解這幾部分的呈現形式,我們也做了精心安排。剛進入頁面時,這些內容是不可見的,只有當學生想看時,按下相應按鈕,這些內容才可見。避免了因中文先入為主而影響到外語學習效果的現象。在進行網站設計時,我們要重視這些看似不起眼的細節部分,要從使用者的角度出發,遵循學習和認知規律。
3.2虛擬交易室模塊
虛擬交易室是本網站的特點之一,也是網站的核心模塊。為了培養符合現代市場用人單位的要求,我們專門建設了虛擬交易信函寫作過程,幫助學生學寫外貿業務信函各個階段的信函,為學習者提供了一個外貿業務的虛擬交易平臺,讓學習者能有機會學習實際外貿業務信函的寫作過程及要求。
在虛擬交易模塊中,學習者可以根據所學知識,按照模塊中的要求進行外貿業務的虛擬交易全過程。例如,由老師給出某一筆外貿業務,每兩個學生自由組合為一組,分別模擬交易的買方和賣方,在這個虛擬交易室進行該筆業務中有關往來信函的寫作,完成任務后提交,老師可以隨時進行點評。系統以二維表格的形式呈現虛擬交易座位表和各組來往信函數。
通過這種情景學習、互動學習、生動活潑的方法,可以更好地讓學習者掌握業務信函的寫作特點、原理和方法,以期達到活學活用,寫出正確、標準、地道的外貿業務信函的目的。
虛擬交易室模塊使用ASP 技術, 數據庫采用了SQ L 2000,具有良好的易用性和可維護性。在寫信子模塊,我們引入了文件上傳組件iNotesUpload,使得學生在寫信過程中可以上傳圖片等文件,并插入到信中。在虛擬交易室,寫信成為一件很愉快的事。表1是虛擬交易室模塊各個類型的用戶具有的權限。
每個學期都會有一批學生在虛擬交易室注冊,參與寫作練習。在新的一批學生進來之前,要將舊生的資料,包括他們所寫的信件都撤下來。依據教師的需求,撤下來的舊生資料,系統會將其轉移到另一個數據庫,教師通過“查看歷史交易”,就能看到以往各期的交易資料,十分方便。虛擬交易室模塊至今已開展了11期的交易活動,一邊使用同時一邊完善。
結束語
每學期都有國際貿易和信息管理專業的學生參與到網站的學習當中,該網站的建設既為教學提供了方便,又為學生參與教師科研活動提供了機會,同時還為教與學提供了一個很好的互動平臺,為培養應用型國際貿易專業的學生提供了一個很好的訓練平臺。
參考文獻:
[1] 唐應山.遠程教學中多媒體美術課件的設計與應用[J].中國電化教育,2011,6:89.
乙方:*城庫科技有限公司
甲、乙雙方經友好協商,本著平等互利、共同發展的原則,就乙方為甲方設計、制作、維護網站事項,達成以下協議并承諾共同遵守:
第一條:甲方委托乙方設計、制作網站。建設項目的內容、價款、制作周期、交付方式等由附件說明。
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2.甲方需在簽訂本協議當日交納建站費用總金額的70%作為預付款,并指導審核乙方收集網站建設所需文字及圖片資料。
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[關鍵詞]圖書館;實用新型網站建設;網站設計;網站維護;網站推廣
[作者簡介]邱慧,南寧市圖書館助理工程師,廣西南寧530031
[中圖分類號]G250
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672―2728(2008)02―0139―04
隨著信息技術與網絡技術的飛速發展,傳統圖書館的業務流程和服務模式正在經受著越來越強烈的沖擊,人們也已經習慣了從網絡上搜集和獲取自己所需要的信息資源,數字化的圖書館已經成為許多人工作、生活的必需。圖書館作為信息傳播的一個重要陣地,對信息的傳播起著中轉樞紐的作用,其發展水平直接體現了一個社會的信息化水平。網站建設作為圖書館數字化、網絡化水平的重要體現,也是圖書館建設的不可分割的部分。圖書館網站建設是圖書館事業建設的重要方面,對圖書館網站建設的研究也一直是圖書館界研究的熱點。
筆者在多年的工作實踐中,對如何因地制宜,建設適合我國國情并能與國際接軌的實用新型圖書館網站有著理性層面的思考和技術創新方面的實踐,特撰此文,旨在就教于業界專家學者,并與廣大同仁交流。
一、我國圖書館網站建設的現狀分析
據統計,我國目前約有公共圖書館2700多所.已經建立網站的公共圖書館還不到1/10,絕大部分公共圖書館限于財政支持不足,還沒有把網站建設提上議事日程。就已經建成的公共圖書館網站來看,數量不到300家,少量網站雖然已初具規模,但大多數的網站建設還僅僅停留在“初級階段”,即網站內容不夠豐富,信息儲存量不夠大,網站功能還比較傳統、單調,網站建設還不夠成熟,遠遠不能適應因特網飛速發展的要求。主要問題表現在以下幾個方面:
(1)內容方面:網站的信息量不夠豐富;資源貧乏,購買與自建的資源不平衡;缺乏便捷的指導性欄目。
(2)服務方面:服務范圍狹窄;交互性不強,反饋機制欠佳;個性化服務程度較低。
(3)頁面設計、宣傳與維護方面:頁面設計不夠合理,欄目設置單調;部分圖書館網站結構設計不合理,整個網站布局混亂;維護更新不及時,宣傳不到位。
根據以上對圖書館網站建設現狀的分析,針對圖書館網站建設存在的諸多問題,為使圖書館網站的建設擺脫傳統的桎梏,我們經過縝密思考和多方嘗試,創造出既新型又實用,投入盡可能小、效果盡可能好的解決方案和對策。在多年的實踐中筆者對自主設計的南寧市圖書館網站進行了一系列的創新嘗試,在不中斷網站運行的情況下,不斷地摸索和改進網站的實用功能,取得了較好的效果。
二、圖書館網站的內容建設應該與時展“同步”
1.圖書館網站內容管理系統是一種位于Web前端(web服務器)和后端辦公系統或流程(內容創作、編輯)之間的軟件系統。內容管理解決方案應重點解決各種非結構化或半結構化的數字資源的采集、管理、利用、傳遞和增值,并能有機集成到結構化數據的商業智能環境中。網站管理人員可以使用內容管理系統來提交、修改、審批、內容。
南寧市圖書館網站(nnlib.corn)在建設實踐中采用了ASP網站內容管理系統與靜態HT-ML編輯相結合的方法來構建網站管理平臺,已經實現了對新聞、圖片、視頻、音樂、FLASH動畫等多媒體的全面管理;網絡管理人員能夠隨時采集、補充、更新數字資源,是一個“與時俱進”的實用新型網站系統。
2.在欄目設置上,從本館特定的讀者群出發,盡量做到編排清晰明了、重點突出、內容豐富多彩,富有趣味性和欣賞性;錄入信息內容翔實,具有準確性、權威性、唯一性,同時信息的表達也直截了當,清晰醒目。
近幾年,南寧市被定位為“中國一東盟博覽會”的永久舉辦地,特別是2006年“中國一東盟建立對話關系15周年紀念峰會”在南寧召開以及2007年的“泛北部灣經濟圈”新格局的拓展,使南寧成為中國一東盟經濟文化發展與交流的重要樞紐城市。為適應形勢發展的需求,圖書館網站對具體欄目的設置作了相應調整,目前主頁欄目設置有館情概況、服務指南、讀者沙龍、信息薈萃、地方文獻、學會園地、電子圖書、東盟手冊等,包括書目查詢、全文電子圖書、中國一東盟交流、地方特色等欄目在內的12個主欄目和40多個分欄目。
3.為了進一步完善數據庫建設,開發特色文獻資源,南寧市圖書館網站如今不僅具有多數網站所具有的數字資源,而且還有一般網站所沒有的特色館藏資源,開創了“數字綠城”品牌式服務。2004年,南寧市人民政府提出建設“數字南寧”的現代化構想,作為首府城市公共文化資源重點單位的南寧市圖書館,既是“第一窗口”,又是“主數據庫”,肩負著全方位信息資源整合與交流的重任。為了促進“數字南寧”早日實現,南寧市圖書館網站與同是我們主設計的南寧文化信息網、南寧國際民歌藝術節網等強強鏈接,依托全國文化資源共享工程,共同打造了文化概況、文化服務、文化藝術、共享工程、網上圖書館、綠城講壇、壯鄉風情、民歌節專題、南寧印象、走進東盟等300多個T的數字資源,為全國與廣西文化資源共享工程元數據的整合與共享作出了應有的貢獻。
4.網站服務方面,南寧市圖書館網站不僅立足做好現有的各項服務,如書目查詢、預約、續借以及電子資源服務功能等等,同時還強化了更能反映讀者需要的新的服務內容與手段,如建設特色數據庫,制作特色網頁;提供特色服務,開發特色產品;建立站內和網絡間分布式檢索系統;設置個性化欄目,開展個等等,做到既新穎又實用。
南寧市圖書館網站還整合了ILAS2的WEB系統,實現了方正Apabi電子圖書、書生電子圖書、CNKI期刊數據庫、萬方全文數據庫、維普全文期刊數據庫等多個電子資源服務功能。
三、圖書館網站設計的“新"與維護的“勤”
我們在實踐中體會到,圖書館網站的“新”首先是版面的視覺形象新,讓人一打開就能吸引眼球。而不同層次的讀者、網民審美需求是不同的,甚至同一層次的讀者、網民的審美需求也是會改變的。因此,版面設計的新穎也僅是相對而言,同時還必須不斷關注網站的點擊率,多方聽取讀者、網民朋友的意見,不斷改進和更新形象。我們認為:
1.圖書館網站的版面編排設計應根據網站戰略的要求,把標題、提要、圖片、文字、Flas、線條、色彩等設計要素結合起來作總體的布局和安排。圖書館網站的版面編排設計首先需遵循視覺
規律進行合理安排,頁面單純簡潔是圖書館網站設計的至高境界。
2.圖書館網頁色彩搭配的原則是要把握住色彩的鮮明性、獨特性、適合性和聯想性。具體要遵循以下幾條規律:網頁色彩的總體效果要好,確定好網頁的主題色,網頁色彩要從內容上找到依據。
南寧市圖書館網站主要使用紅、綠、藍三原色的合理搭配,大色塊的應用體現出圖書館資源的豐富與知識結構的多元化,而相對固定的網站框架設計更能有效地突顯各個不同內容之間的靈活多變以及新穎實用。
3.圖書館網站的日常更新和維護要做到“觀念不落后,維護勤更新”。
(1)頁面的日常更新。南寧市圖書館網站對于部分相對比較穩定的內容,如本館概況、借閱規則、辦理閱覽證規定、網絡導航等,只需對圖書館基本情況略作調整進行更新。對于部分有規律更新的內容,如新書推薦、本地數字資源數據更新等,則采取固定時間進行更新。對于部分需要實時更新的內容,如館內新聞、圖書館通知等就必須要做好備份,因為這部分內容一般更新速度都很頻繁,很容易在更新過程中出現錯誤或者不小心刪除掉部分重要信息。若出現此類問題,只要調出備份覆蓋原文件即可迅速恢復,不必逐個重建。這樣既節省了時間,又避免了在手動恢復過程中遺忘某些關鍵內容再次出現錯誤。
(2)頁面的日常維護。每天察看網站頁面內容是必須要做的工作。檢查內容是否與圖書館實際情況相符或內容是否正常顯示,目的是有效地防止讀者在查詢瀏覽相關內容頁面時出現信息與實際情況不符、瀏覽頁面無法正常顯示、鏈接內容與我們的歸類所提供的服務不同等等;及時修改已更新的內容,取消已無法連接的死鏈,避免因此而造成與讀者之間不必要的誤會。
對網站頁面進行監控,關注點擊率、訪問人數、訪問流量,對各種數據資源進行分類統計(方正、CNKI、書生、萬方、維普的點擊率、訪問人數、檢索量、下載文章的數量等),及時阻斷非法鏈接、登陸、使用。
對網站及后臺數據的備份也是網站維護的重要環節。應定期備份網站和后臺數據,及時保存被更新的信息,以便在出現誤操作、系統的故障、網絡的故障、應用軟件平臺的故障、病毒的危害、黑客的入侵等情況時,可以將原有信息從備份中恢復。
四、設定簡單實用的圖書館網站安全方案
隨著圖書館網絡建設的深入和應用的日益豐富,圖書館網絡建設也面臨著越來越多的嶄新課題。如何保證圖書館內數據的安全,對網絡訪問用戶的身份驗證、授權訪問以及事后監督成為圖書館網絡建設時不得不考慮的問題。以下是我們對圖書館網絡建設中安全性問題進行分析后提出的“高安全、高性能、易管理”的圖書館網絡方案。
1.防止網站數據庫被下載。南寧市圖書館網站對于Access數據庫采用非常規命名法與使用ODBC數據源的方法來防止Access數據庫被下載。對于SQL等大型數據庫使用打系統補丁和獨立使用內網服務器的方法來保證數據庫的安全。
2.對網站程序頁面進行加密。為有效地防止網站程序源代碼泄露,可以對程序頁面進行加密。我們曾采用兩種方法對ASP頁面進行加密。一是使用組件技術將編程邏輯封裝入DLL之中;二是使用微軟的ScriptEncnder對ASP頁面進行加密。使用組件技術的主要問題是每段代碼均需組件化,操作比較煩瑣,工作量較大;而使用Eneoder對ASP頁面進行加密則操作簡單,收效良好。
3.網站的注冊驗證。為防止未經注冊的用戶繞過注冊界面直接進入應用管理系統,網站程序中可以使用Session對象進行注冊驗證。南寧市圖書館網站對IIS+ASP+Aceess網上應用管理系統的安全性進行了研究,對現有圖書館網站系統進行了改造,收到了較好的效果。
4.安全協議。采用TCP/IP作為圖書館局域網和遠程網的傳輸協議,可以方便地利用互聯網絡實現圖書館之間的網絡互聯,有利于實現多種計算機.操作系統平臺的連接,可以方便地實現圖書館之間聯機編目作業和網絡書目數據查詢。同時還在數據庫服務器端建立了嚴格的賬戶管理機制,避免了其他通訊協議的文件共享特性在系統安全方面存在的問題,使第三方無法采用技術手段入侵系統。
五、圖書館網站的推廣策略
真正有成效的圖書館的網站推廣是一個系統工程,并不僅僅是登錄幾個搜索引擎、做幾個交換鏈接、注冊網絡實名或者購買幾個關鍵詞的搜索引擎廣告這么簡單。這些常見的推廣方式是網站推廣的基本手段,并不是網站推廣的全部,也不代表進行了這些基本工作就完成了網站推廣的任務,而是要綜合考慮多種相關因素,根據圖書館內部資源條件和外部環境來制定針對性的網站推廣策略。
本文從研究理論、研究內容和研究方法三個角度對國內外現有電子商務信任模型、影響因素和假設進行系統的梳理。通過對己有的電子商務信任特別是初始信任的影響因素的歸納總結,為本文的寶豐酒業網站初始信任影響因素模型的提出奠定了基礎。通過問卷調研獲得數據,根據文章需要篩選出暫未加入寶豐酒業網站和對其認知不清的企業樣本。
關鍵詞:網站建設;效益
(一)網站建設效益分析
1.靜態盈利指標分析
一般而言,市盈率應該代表公司的累計收益需要多少年的市場價格水平,因此市盈率指數越低越小,回報期越短,風險越小,投資價值越高,多是長、風險大。從1891年到1991年,美國的貿易是10到20倍,日本是60到70倍,我們的股票市場上有成千上萬的股票,但現在是20到30倍。值得注意的是,市盈率不能是絕對的,不能用一個度量來總結。因為年度稅后利潤沒有反映在上市公司的業務上;缺乏可靠性預測,就像一個,今年有很多上市公司在上市公司當年的利潤預期高道歉一般股東;有不同的判斷標準在不同的發展階段。因此,實際數據提供了市盈率和股票報價的指標,對于投資者來說,更多的需要運用他們的智慧和分析方法,持續的研究和創新是分析和技術分析的基礎,能夠及時做出正確的決策。
2.動態盈利指標分析
網站總結,評估財務狀況,操作結果的相對指標。中國的網站財務總方針為網站設置了三個財務指標:支付債務的能力,包括速度比,資產與債務比率的比率,以及流動性比率。營運能力指標,包含存貨周轉率、應收賬款周轉率;盈利能力指標,包含成本費用利潤率、銷售利稅率(營業收入利稅率)、資本金利潤率等。
訥河市三盛酒業有限責任公司產品展示網頁
(二)網站建設的社會效益分析
一是首頁設計必須簡潔。不要做太多的動畫,不是所有人都可以瀏覽互聯網上動畫,下載動畫花了這么多時間,沒有看到具體內容會讓人失去耐心,所以在網站的底部可以做到。
其次,網站的介紹必須是全面的。從歷史發展、發展、優勢和規模、特點、媒體評價、社會地位、榮譽與誠信等方面,從多方面、多層次、多角度的包裝,以廣告為特色。值得注意的是,沒有詳細描述站點的內部管理內容,例如站點的核心。
(三)網站建設的網站效益分析
1、網站替你打好在外部的社會人際關系
當網站建立的時候,它在對外關系和社會關系中也很重要。要承認你的搜索引擎,你必須先有一段很好的關系,你應該讓業內同行同意你的觀點,然后和你有一定的關系,比如友情鏈接。
你這樣的好朋友,越好,越壞也不應該孤獨,如果你交了朋友,對你沒有任何幫助,無論如何,也會給你的網站帶來壞影響。
2、網站具備挖掘潛在客戶的功能
我們必須弄清楚在網站開始時我們在做什么。什么是客戶群體?如何建立一個網站,讓客戶更容易地思考客戶的問題。
他們的利益作為出發點,網站的內容的需要客戶作為基準,“盡可能在客戶來到你的網站,能滿足需求,他不需要可以去其他地方,可以當場讓他在你的網站上,你可以成功的找到潛在客戶。
3、網站具有行銷功能
一個網站的主要目的是給我們帶來效益。因此,一個具有營銷功能的網站是用戶轉換客戶以實現我們的目標的好方法。
雙方都對協議的前提感到滿意,在使生意也成為好朋友的前提下,就是所謂的朋友多路走。
4、網站內容體現你的才干
一個網站想要留住人,必須有一個好的內容,好的內容時沒有嚴格的限制,只要能滿足用戶的需求,是客戶希望看到的內容,可以讓用戶滿意的內容內容是好的。
(四)網站建設風險的特征
1.網站建設風險的闡述
內部分析:很有技巧,有自己的想法,不是盲目模仿別人的工作和服務到網站上,后期網站建設服務現在跟不上。
外部分析:網站現在競爭太激烈了,從網站到工作室再到個人,網站混亂不堪,價格正在被書寫。
2.網站建設風險的特征
網絡建設。說到網絡建設,以及我的不擅長,鑒于行業網絡建設,我認為這是必要的,盡管我不太了解。網絡成員思想是五花八門,即使網絡成員同意在某種程度上,也是短的,如果所有的成員網絡思維達到高度的統一,事實上這是一個無效的網絡,意味著八個或更多和更多的人生活在做同樣的事。網絡資源集中,不注意資源的重疊,只說資源集中以達到最低的成本,即使他們的網絡,由于高成本,沒有意義。網站是一個成熟的產品,具有一定程度的精神和功能內容。通常一個好的網絡是功能和精神勝利的結合。
(五)網站建設風險的分類
1.網站內外風險
根據風險的來源,可分為外部風險和內部風險。
(1)外部風險包括政治環境風險、經濟環境風險、客戶風險、法律環境風險、競爭風險等;
(2)內部風險包括:組織和管理風險、人員風險、財務風險、市場風險、產品風險等。基于網站的生產經營活動,進行網站風險評估,主要是評估網站的內部風險,并考慮到網站的外部風險。
2.信息風險
信息風險是指在信息傳播過程中,由于信息不平等和嚴重污染現象的信息,導致信息滯后、準確性和其他不良后果的相關現象。
信息風險:主要是信息傳播和傳播,由于信息不準確等原因,導致管理決策失誤。信息的溝通和交流通常被稱為溝通,管理溝通包括人際溝通和組織溝通。人際交往主要是指兩個人和許多人之間的交流,如參加各種形式的活動。組織溝通,主要是指通信和網絡信息管理系統。
參考文獻
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關鍵詞:企業;門戶網站;;B/S
中圖分類號:TP311.52 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2011) 03-0000-01
-based Enterprise Portal Website Construction
Wang Jing,Ruan Jie,Wei Yuan
(Information Center of Dagang Oilfield,Tianjin300280,China)
Abstract:With the rapid development of network,enterprise network channels increasing emphasis on the promotion,this paper combine .net technology with B / S development pattern,described the preliminary analysis of enterprise portal and post-construction of the portal who are interested in Website for reference and to help SMEs.
Keywords:Enterprise;Portal website;;B/S
近幾年,隨著網絡促銷的興起,利用網絡對企業和產品進行一系列的包裝和推廣就是一個讓市場了解自身、讓自身走向外界的有效渠道。
一、企業門戶網站概要
企業門戶網站在擔當著信息宣傳員的同時,還肩負著消費者反饋、售后服務等重任。所以,打造切合自身實際、具有時代特色的企業門戶網站已成為企業管理者的共識。
二、門戶網站建設前期分析
(一)需求分析。任何生產經營活動都要開展需求分析,網站建設也不例外。這個過程中,要明確網站的所有者、網站建設的目標、商務活動流程、網站建設技術基礎、面對的用戶群體等。網站建成后,要面向相關企業管理者、合作對象、求職應聘者、社會各階層等。從用戶的角度來看,網站主要是能夠提供企業信息,比如介紹、部門設置情況等,來體現企業的生產能力和水平,提升企業形象;產品信息展示,用以提品的指標和質量;網絡互動交流,主要提供網絡客服、信息反饋等;同時,網站的后臺管理系統也要秉承界面友好、操作方便的設計理念。
(二)可行性分析。經營活動在技術層面、資金統籌、人員配備和市場前景方面的分析是可行性分析,這項工作是保障性工作。對網站建設中會碰到的一切問題和出路都要考慮清楚,網站建設投資預算能否達標,建設人員、管理人員、維護人員是否到位,網站建設和企業經營管理是否步調一致等等。可行性分析能有效排除困難,出臺相關幫扶措施,避免影響工期。
(三)網站功能設計
1.系統前臺功能設計。系統的前臺界面及內容要面向Internet上的所有群體,能夠支持如下功能:首先,可以支持優化檢索和框架式顯示企業產品相關資料,方便用戶獲取產品特性和銷售等信息;二是圖文并茂全方位推介新產品,在首頁以圖文形式滾動展示最新企業信息,吸引客戶注意;三是提供互動式的產品咨詢和售后服務功能,引領國內相關產業新潮流,提供一站式服務,目標直接鎖定客戶,促成更多商業機會;四是用戶登記和訪問,用戶借助在線注冊功能提交注冊表單后,再經系統管理員審核通過后可獲得會員用戶的所有信息管理權限。
2.系統后臺管理模塊規劃。(1)系統用戶管理模塊:管理員擁有審驗、開通、停用和刪除會員信息的權限。(2)企業門戶網站管理模塊:企業在網絡上申請域名后,可以建設門戶網站,推廣企業經營范圍內的圖文信息,開展營銷宣傳,提升企業形象,包括企業資質公示、企業網站版面優化、企業動態管理、網站預覽及管理等功能。(3)信息審核管理模塊:系統管理員必須對團體或個人注冊時在后臺添加的所有資料進行審核,核準后才能對外,從而確保信息的質量和正確性。(4)系統數據庫維護模塊:系統支持備份、恢復門戶網站中的相關數據的日常操作,打造有效、靈活的系統維護功能。
三、基于ASP.NET的網站技術概要
(一)ASP.NET技術。該系統采用ASP.NET開發,該技術是.NET中規范的網絡應用程序開發系統,支持企業級網絡應用程序開發所必需的技術支撐。ASP.NET的編程模型和基礎結構兼容常見的瀏覽器及終端儀器,其安全、強勁的可升級性、愈加人性化的開發模式受到業內人士的喜愛。
(二)數據庫技術。ADO (ActiveX Data Object)對象是繼ODBC之后Microsoft公司主打的數據庫技術,是網絡程序研發系統通過ActiveX Data Object實現與OLE DB的通訊,現在ADO最新技術就是ADO.NET。Microsoft公司借助先進的.NET技術鍛造出理念超前、功能先進的研發模式,即:.NET共享對象類別庫。這個共享對象類別庫全面支持視窗網絡應用程序編程接口的所有功能,同時還提供更多的功能及技術。
(三)系統開發模式研究。企業級應用系統通常采用B/S模式(瀏覽器和服務器結構),這種模式的產生伴隨著互聯網技術的興起,改進了C/S結構并發揮其獨特的專長。在B/S結構下,通過瀏覽器來展現用戶工作界面,在前端(Browser)展現部分事務操作,但是主要事務結果在服務器端(Server)實現操作和處理數據,這就是先進的三層結構形態。這種結構形態對減緩客戶端壓力負荷,縮減系統維護管理工作周期和流程,節約研發成本,有獨到之處。
四、系統實現的關鍵技術
(一)主要數據庫表的設計。企業門戶網站涉及多個數據庫表,下面只介紹幾個主要的數據庫表:
1.企業產品基本信息表:編碼、產品名稱、系列歸屬、圖文資料、簡述、銷售有效期、面向的用戶、價格、付費方式、備注。2.網上商城信息表:編碼、產品名稱、標志圖片、網店描述相關網址等。3.供求信息表:主題、方向(供應或求購)、行業、有效期、供需詳情、相關網址。4.網上用戶信息表:用戶名、密碼、身份、聯系電話、通訊地址、郵編、注冊時間、級別分類、狀態。
(二)數據庫訪問技術
在企業門戶網站的開發過程中,數據庫訪問技術至關重要。ADO.NET面向訪問Microsoft SQL Server數據庫數據源,應用程序開發者借助ADO.NET連接數據源,并對數據進行檢索、處理和更新操作。ADO.NET支持聯通數據源情況下的研發,也能提供數據源沒有連接的情況下的運行。數據集(DataSet)是這個關鍵問題的核心,可以吧數據源讀取的數據暫存在DataSet中。數據提供器(Provider)可以實現聯系數據源與數據集的通訊。
五、結束語
.Net是微軟為了簡化在因特網的新型環境下的應用程序開發,基于開放的互聯網通訊協議實現異構語言和平臺的交互性要求而構建的計算和通信平臺。我們采用Asp.net技術開發的企業門戶網站,在性能、安全性以及異構數據庫集成上,都是理想化的方案。基于ASP.NET的企業門戶網站有助于企業進行全面宣傳,展示高新技術產品和獨特的企業文化,也為下游的供應商們提供了一定的參考價值,為企業的靈活運行和長效發展起到了一定的推動作用。
參考文獻:
[1]潘萍.中小企業網站建設與推廣問題探討[J].中國市場,2008,15
一、引言
1.項目開發的背景和原因
第三次科技革命以來,信息技術、網絡技術得到了迅速的發展。隨著互聯網在中國的普及,人們的生產、生活、工作、學習等已經發生深刻的變化。商業活動與互聯網結合,產生了電子商務,在經濟活動中發揮著越來越重要的作用。隨著電子商務的不斷發展,網上購物越來越普及。越來越多的商家建立了自己的網上店鋪。隨著電子商務的發展,越來越多的傳統零售業也轉向了網上銷售。電子商務方式經營,成本小,見效快,不需要門面,也不需要很多人手,對于資金和人手缺乏的中小企業和個體戶來說,電子商務是一個不錯的經營方式。
大學生是現代網絡信息技術接觸最多的人群,大學生的生活方式和消費觀念與普通人發生了巨大的變化。他們是網絡購物的主力軍。大學生是時尚消費的一族。所以我們的產品面向大學生群體。包可以說是人們必備的工具,一方面它給人們帶來了很多的便利,另一方面它也是一種裝飾。女大學生是人手一個,有很多女同學甚至是有好幾個,這就給我們帶來了商機。
2.現狀分析(swot分析)
優勢(strength):
1與其他的同類網站相比,本網站更注重人性化設計和質量的保證。是一個購包,評包交流的專業化平臺,交易形式多樣化。
2我們網站有先進的信息化科技管理平臺,準確記錄訂單的所有基本信息,從訂單生成開始,到訂單完成,從客戶到客服,從客戶到配送店,所有關鍵信息同步變動,完全共享,全程跟蹤,保證訂單準確,及時的按客戶要求完成,絕不出現漏誤單情況
劣勢(weakness):
1由于網站建立時間較短,所以知名度并不大,網站知名度不高,消費者也較少。因此要大力進行網站的推廣活動,提升網站的信譽。
2物流不受控制,容易產生信譽危機
機會(opportunities):因為電子商務正在快速發展,市場并不成熟,國家也在大力推廣電子商務的發展。因此,及時進行本網站的推廣宣傳,可以在這個領域中占據一定的市場份額。
威脅(threats):本網站剛建立不久,難以很快打開市場,市場準入門檻較高,風險較大,其他同類網站的競爭優勢更加明顯。
二、項目介紹
1網站的規劃(網站建設宗旨、網站建設目標、網站建設進度)
網站建設宗旨:為了適應社會發展的潮流,滿足廣大消費者的需求,本網站本著信譽至上,質量第一的宗旨,為廣大的消費者提供時尚、經濟、高質量的包。
網站建設目標:由于我們企業剛剛建立不久,在信譽和知名度方面還有待于進一步加強。我們現在主要立足于時尚包的業務,我們的目標是五年之內做到時尚包的企業電子商務從網上信息、采購、銷售等基礎性應用向上下游企業間網上設計、制造、計劃管理等全方位協同方向發展。五年之后再拓展其他領域。
2.網站定位、目標受眾群體分析
網站定位:根據已有的網上時尚包及市場特定,本網上的時尚包主要定位于當代大學生群體的消費者。
目標受眾群體分析
我們主要的目標客戶是消費能力強的大學生群體群體,高中生也是一個潛在消費群體。目標客戶是時尚的一族,她們主要關注的是網站的界面絢麗,時尚報的種類的全面性以及價格合理。因此,在建設網站時,應著重考慮目標客戶的感受,故應將網站的界面設置絢麗。在個人空間的設計上應充分考慮客戶的感受,在相關屬性的設計時,應給客戶留有很大的更改余地,以滿足客戶的審美觀及價值取向的差異。在網站運營過程中,時尚包的分類有層次性,全面性。網站可以提供多款方式,方便客戶購買包。
三、項目的主要內容
1、網站結構/欄目板塊及主要欄目介紹
a) 網站前架構圖
網站后臺構架圖
b)網站整體運行流程
c) 網站前/后臺欄目介紹
1網站前臺欄目介紹
(1)用戶注冊登錄模塊。用戶要想在該網站購買時尚包、查詢訂單、購物記錄、發表帖子、留言等,必須先登錄自己的賬號。
(2)客戶導購。客戶可以非常便捷的查詢!檢索所需要的產品,系統提供多種商品檢索方式。
(3)商品展示。多種商品分類方式,可供客戶采用多種方式查詢商品信息,商店提品類型分類,品牌分類,最新上柜商品分類,最新打折商品分類,最新熱賣產品分類等等。
(4)商品排行榜功能。系統自動將商品人氣值從高至低排列,供客戶了解人氣商品排行。
(5)客戶關系。實現用戶交流、評論及意見反饋等的專業化平臺。
(6)售后服務。及時解決客戶的問題,提供最快捷的售后服務。
2網站后臺欄目介紹
(1)管理員登錄模塊:通過對員工的身份、職位人驗證來授權不同的工作模塊。
(2)管理員授權模塊:這個只是針對特定管理員的操作,來對員工的工作職位進行調度,這將影響到員工權限的分配。
(3)用戶管理模塊:實現對會員用戶的信息進行管理、查詢、維護,根據客戶來查詢他們的使用歷史記錄,從而進一步劃分客戶的類別進行相應的客戶關系的管理與維護。
(4)客戶服務模塊:為客戶進行疑難解答,提供更優質的服務。
(5)支付系統模塊:與第三方支付進行協作,是已經在本網站消費顧客資金進入本企業的門戶。
3網站內容的實現方式
根據 學生時尚包的特點及 學生時尚包是一個典型的時尚行業,而時尚行業最大的特點就是高附加值額產品生命周期短:高附加值必須以不斷開發的新產品作為支撐,時尚行業如果沒有了新產品開發能力也就沒有了生命;另一方面由于時尚產品的生命周期短所以要求企業必須具備一定的快速反映能力,現代市場的競爭早已不是大魚吃小魚、而是快魚吃小魚的時代。速度、一貫性、敏銳性、靈活性、創造力是學生時尚包的核心競爭力。
形式美規律與法則可以理解為一種學生時尚包的設計方法;也可以理解為評價設計作品的一個角度;也可以作為一種沒的形態來對待。 學生時尚包新產品開發包含有兩種形式:一是預測流行;二是復制流行。我國的箱包企業基本上屬于中小型企業,由于自身實力所限往往不是把主要精力放在對流行趨勢的預測上、不是時尚的創造者,而是對已經存在的時尚潮流進行快速反應。
必須通過捕捉現有的時尚潮流提高設計開發的效率、降低可能存在的開發風險以快速的應變設計來滿足市場的現有需求。但新產品開發畢竟是一項創造性的工作、企業不僅要滿足消費者現有的需求還要創造需學生時尚包引領學生時尚潮流。
對于學生時尚包網站建設是學生時尚包企業開展網絡營銷的一個小步,但也是必不可少的一步。在此提出一下建議:
1.要有網站策劃
網站是為企業網站策服務的,首先要根據學生時尚包企業的網絡營銷戰略的需求,來確定網站建設的目的及需要達到的目標。網頁設計緊緊需要圍繞建站目標和市場用戶,針對目標學生市場,制定精準的推廣策略。當然,更深入的網站策劃需要進行競爭五力分析,SWOT分析,目標市場細分策略等不展開了,但始終不偏離的是建站目標,并服從于企業網絡營銷的需要。
2.好錢花在刀刃上
網站的建設少不了資金的投入,作為學生時尚包這個新生網站如何打響其作用效力就不僅需要投入金錢而且還要把錢花對。既然做學生時尚包的網站,肯定很想了解網站建設的成本。市場報價參差不齊,就普通企業站來講,幾百元至幾萬元不等。再次,結果重于過程。不論黑貓白貓,能抓老鼠的就是好貓。網站價格差異必然與成本相關系,不同的成本是因為不同的做法。舉個例子,網站的訪問統計功能,一種做法是使用第三方插件,譬如CNZZ數據統計,它是專門做統計的公司,產品做的很不錯,功能也很多,從最基本的每日、每月IP、PV統計及統計分析,來路分析、訪問頁面,到高級點的訪客地區分布、訪客瀏覽器、訪客屏幕分辨率、用戶訪問深度等。3.避免重做今年至少已經有5個客戶來找我們重做網站了。
3.明確網站建設需求:作為學生時尚包網站我們的需求其實很簡單就是學生時尚包得以推廣得到廣大學生群體的認可和喜愛。
4. 網站美觀重要還是營銷重要
網站美觀重要還是營銷重要,這個沒有定論。還是要看第一點:網站策劃。譬如網站偏向品牌宣傳型的,那么美觀重要;如果說要更利于網站的SEO(搜索引擎優化)、網站推廣的,那么在建站時就應該偏向于考慮搜索引擎技術。當然無論如何用戶體驗要好,用戶不會等10秒鐘來看一張漂亮的圖畫。如果首頁圖片太多,flas很炫,致使首頁半天打不開,你是商務用戶你能承受得住這種精神摧殘嗎?學生時尚包網站強調的是尊重用戶習慣,獲得良好的客戶體驗。要讓客戶在您的網站上購物開心,帶一些特效,頁面賞心悅目,又能迅速地找到自己想要找的信息。
5.不要在域名空間上省錢
域名空間的費用本身不多。向大家透露實價,普通企業網站,com域名40-150不等,空間300-1000不等,已夠用了(特殊站點除外)。有了這個實價,也不怕網絡公司來黑你們了,也不用去百度問了,因為有些都是不專業的回答。建議不要用300以下的空間,訪問速度慢,而且有可能會不穩定、故障等,不僅影響了客戶體驗,還不利于SEO。如果網絡公司包域名空間,需要看網站訪問實際情況,如果不好,就自己買。
當我們的網站建設完畢我們所要考慮的就是如何把我們的學生時尚包網站推廣出去這就是我們接下來要做的.我們堅信好產品=好品質+好策劃+好廣告。以下是我們學生時尚包的網站推廣策劃。
1海報的粘貼:公司網站運行之期,在各大車站商城作海報宣傳。想要將學生時尚包的網上銷售做好,首先需要讓眾多的群眾了解我們這個產品。而各大商場車站是個人流量較大的公共場所這有助于更多的群眾了解我們的網站。
2 網絡郵件:通過網絡向群眾發送郵件宣傳我們的網站。學生群體也是上網較多的群體通過郵件的派發既可以減少成本節約資源也能達到讓學生群體知道我們的網站。
3事件營銷:可以通過對大學生各種活動的贊助以達到宣傳效應。這種宣傳我認為是最能讓學生群體知道我們的途徑。通過活動的贊助讓他們對我們時尚包有所了解并拉近了我們之間的距離。
4網絡廣告的投入:網絡廣告投入這個很多人都知道,但是如何投入才能真正能讓用戶看到,作為學生時尚包的推廣選擇在新浪微博或騰訊上做廣告會更好畢竟這兩個平臺是學生群體經常用到的網絡平臺。
綜上,無論我們選擇何種營銷推廣方式我認為我們網站都能得意推廣但最重要的是作為企業我們首要任務還是把我們的產品質量搞上去,產品質量搞上去了我們的口碑和競爭力自然也就得以提升在學生時尚包領域打造我們的一片天地。
4網站的運營模式
B2C模式:B2C是英文Business-to-Customer(商家對顧客)的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式,也就是通常說的商業零售,直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。
5、網站的安全技術(網站及數據庫安全考慮及解決手段)
1網站的安全考慮:
由一項網上調查顯示,1/3的消費者認為在商標知名度高的大型網上商場購買比在小規模網上商場購買更放心。人們擔心小規模網上零售商濫用個人信息。多達46%的網上購物消費者表示,將只在刊載與隱私相關政策的網站和貼有隱私保護標記的零售網站購物。消費者開始注意到最近受害急劇增加的間諜軟件、網頁仿冒詐騙以及信用卡詐騙等。今年的假期旺季,很多消費者將從具有隱私及安全性保障的網站購物。
2數據庫安全考慮:
(1)各IT系統獨立的帳戶管理體系造成身份管理的混亂,而身份的唯一性又恰恰是認證、授權、審計的依據和前提,因此身份的混亂實際上造成設備訪問的混亂。
(2)各IT系統獨立管理,風險分散在各系統中,易被各個擊破,這種管理方式造成業務管理和安全之間失衡。
(3)核心服務器或設備的物理安全及臨機訪問安全可以通過門禁和監控系統得以較好的解決,但是對他們的網絡訪問缺少監控或監控力度不夠。
(4)在帳號、密碼、認證、授權、審計等各方面缺乏有效的集中管理技術手段。
總之,出于網站及數據庫的安全考慮問題,電子商務運營平臺一定要提前建立起網站及數據庫的安全運行系統,再出現問題時,能夠第一時間處理危險。
3解決手段
(1)針對上述運維中遇到網購及數據庫帶來的問題,我們應該在充分理解4A(帳號Account、認證Authentication、授權Authorization、審計Audit統一解決方案)理念后,積極研發內控管理平臺。內控管理平臺提供了統一的集中管理平臺,集中管理用戶帳號、集中登錄認證、集中用戶授權和集中操作審計。
(2)研發堡壘主機內控管理平臺,盡量讓其可支持包括證書、USB Key、動態口令、指紋、雙因子等多種認證方式,支持常見指令終端和圖形終端協議,如SSH、Telnet、FTP、SFTP、RDP、VNC等協議,提供的審計功能不僅能詳細記錄用戶操作的每一條指令,而且能夠通過回放將操作過程動態展現,這樣就能夠大大豐富了內控審計的功能。
(3)如果內控堡壘主機能夠的應運而生,幫助企事業單位順利實現了IT運維內部網絡的合理化、安全化、專業化、規范化,充分保障了企業的資源安全。
6、網站的費用預算
我們的預算總金額為10萬元。
買臺式電腦
三臺1萬元
店鋪和貨柜的裝修
1.5萬元
進貨費
2.5萬元
網站建設和服務費
5000元
其他費用
1.5萬元
教學網站的宗旨是培養學生利用信息技術主動獲取知識的意識和能力,促進信息技術與學科課程的整合,逐步實現教學內容的呈現方式、學生的學習方式、教師的教學方式和師生互動方式的變革,為學生的自主學習和發展提供豐富多彩的教育環境和有力的學習工具。它的主要功能如下:1.能夠提供豐富的教學資料,方便學生學習;2.能夠為學科教師提供網站管理的能力,如學生的注冊,對網站的相關信息進行有效管理(增加、刪除、修改);3.能夠提供往屆優秀作品,供學生參考;4.能夠為學生、教師提供相應的信息存儲能力,教師可以將教學信息、教學參考資料、教案和課件較方便地到網站中,學生可以將自己的作業或自己收集到的學科資料方便地到網站中。5.能夠提供相關信息的下載,如相關教學資料、軟件、課件等;6.開辟學生論壇、教師答疑,供師生交流;7.能夠提供一定的安全機制,特別是要加強對論壇的管理。
藝術設計學科的考核方式有別于其他學科,除理論課外,大多以相關課程的作品設計為主,實踐性強,很少有試卷形式。所以設計教學網站要以提供豐富的課外資料和優秀設計作品、拓展知識、解決學科重點難點為主。
二、教學網站呈現方式
一個優秀的教學網站制作者應該清楚地認識網站這種教學媒體和其他傳播媒體有什么不同,它的強項在哪里。網絡教學的主要優勢在于計算機技術的介入和網絡的無限可拓展性,學習者在閱讀某一內容時可以很方便地利用超文本協議跳轉到相關知識的學習,然后又可以通過導航準確地返回到所需要的內容繼續閱讀學習。教學網站只有提供這些完善的、貼心的學習途徑,使用者才會樂意接受教學網站這種方式來獲取知識,達到建設該教學網站應有的教學效果。
一個優秀的教學網站,它的知識結構應該是完整的、全面的和詳盡的,而它的呈現方式則應該是跳躍的、靈活的。所以在跳躍式地呈現教學內容的過程中要非常注重知識的導航,即隨時為學習者提供整個網站的知識結構引導;使學習者始終知道自己目前所學習的部分在整個知識結構中所處的位置,它的前后相關內容是什么。這樣才能使學習者不會在浩瀚的知識海洋中迷航。
藝術設計學科教學網站一般應包含如下的導航按鈕:課程介紹、教學大綱、課程重點和難點、教學課件、電子教程、常見問題解答、優秀作品、素材圖片、相關鏈接、在線交互等。
三、網站視覺效果設計
網站的視覺效果設計應由美術教師與學科教師一起完成。一個良好的視覺設計可以使學生在訪問網站的同時受到美的熏陶,增加親和力。網站的視覺效果設計包括網站版式、色彩和字體等方面內容。版式設計通過文字、圖形的空間組合表達出和諧與美。經過精心規劃的版式不僅讓網頁瀏覽者閱讀方便,迅速地找到所需的資料,也是內容主題明確的重要指針。色彩是藝術表現的要素之一,在網頁設計中要根據和諧、均衡和重點突出的原則,將不同的色彩進行組合、搭配,設計出適合學生學習的網頁顏色。網站的色系是瀏覽者整體的視覺觀感,包含了網頁的底色、文字字型、圖片的色系、顏色等等。文字字體的設計,最好的選擇是以所有瀏覽者都能看到的常用字體為主,盡量不要選擇那些少見的字體。另外在設計字體時還要重視網頁形式語言與網頁內容、學科特點的關系,更好地突出網站的主題。
四、教學網站的交互性分析
學習的目的是讓學生理解道理、掌握技能,具備運用所學到的知識分析解決實際問題的能力。所以在一個完整的教學網站中,一個功能完善的交互平臺是必不可少的。
網絡教學環境不同于傳統課堂教學中師生面對面的交流環境,網絡技術為師生之間的交流與互動提供了多種交流手段。如何在網絡環境下讓學習者借助網絡通訊技術在交流互動中有效地進行學習,已成為網絡教學的一個重要的問題。我們要在網絡教學設計中把握網絡環境下互動活動的特征,設計恰當的方法,使學習者在與媒體、教師及其他學習者的交互中進行有效的學習。
網站中最常用的交互方式是BBS。這是一種比較好的非實時交互方式。在BBS上可以進行單人對多人、多人對多人的交互,集思廣益。而且交互的內容可以在網站上得到完整的保留,方便其他想了解該方面內容的人員檢索閱讀。當然,根據教學網站教學內容的不同或使用者的應用習慣不同,還可以采用E-Mail、MSN、QQ等模式來實施交互。使用何種方式并不重要,重要的是達到建設教學網站時預期的教學目標就可以了。
五、對教學網站的更新管理和反饋管理的思考
一個教學內容豐富、結構合理的教學網站建設完成并投入使用后,并不意味著教學網站建設的結束,它只意味著網站建設工作進入了另外一個維護管理的階段。教學網站的后期維護和定期更新工作與網站搭建工作同樣重要。由于學科知識在不斷地更新進步,教學網站也應該不斷更新,把最先進、最前沿、最權威的知識帶給學習者,這樣才能使學習者保持對教學網站的新鮮感,并切切實實地掌握到最適合自己、最適合社會發展的新知識。
隨著電腦普及率的提高,從網絡上獲取知識已是當今社會的普遍現象,教師建立學科教學網站輔助教學,不僅豐富了教學手段,也順應了時代的發展。藝術設計學科的網站建設既要遵循網站的一般原則,也要充分考慮到其學科特點。只有遵循學科教學規律,有針對、有目標地建設功能合理的教學網站,才能有利于學生自主學習能力和獨立解決實際問題能力的培養,更好地適應科學技術的發展及社會對藝術設計人才的需求。
關鍵詞:數字化校園;建設思路;網站群
中圖分類號:TP3 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2012) 14-0048-02
一、職業院校網站群建設現狀分析
互聯網技術的快速發展,為職業院校的校園網站建設及應用提供了良好契機。但是,目前許多職業院校門戶主站、二級網站的建設水平參差不齊。主要體現在:在信息化建設上沒有統一的規劃,各院、系、職能機構各自為政,所采用的軟件系統不一致、數據標準不統一,并且分布在相對獨立的服務器中,導致了大量低水平的重復建設,資源浪費嚴重,網站信息維護困難,技術要求高,整個校園網絡系統的效率低下。
二、職業院校網站群建設基本原則
職業院校網站群建設的原則是:樹立“以用戶為中心,以信息展現及服務為宗旨,突出學院特色”,站群集中規范管理、站點間信息共享、內容及時準確、設計維護方便快捷。以常德職院為例,學院已著手建設以學院門戶網站為主站,學科(精品課程)網站以及相應院系網站為子站的網站集群體系,采用網站群管理平臺統一建設的主站、院系以及學科網站,并且統一架構進行集中管理。以“統一標準、統一規范、統籌規劃、分步實施”的原則,形成學院網站群信息平臺。
職業院校網站群建設不僅要遵循以上原則,還要圍繞以下幾個方面,做出相應的設計和部署。
(一)安全性方面:整個系統設計嚴格遵循安全性原則,以保證系統的整體安全性,提供了從SSL傳輸協議、用戶認證到IP限制、抵御DDOS攻擊,SQL注入等多層次的安全保證,盡最大程度防止黑客入侵,確保系統和用戶資料的安全性。系統在運行穩定的同時,應有嚴格的安全管理措施,具有簡明安全機制。
(二)穩定性方面:系統的穩定性是必須達到的重要目標。它要求系統具有7×24小時不間斷的運行能力。
(三)實用性方面:符合學院現實需求,操作簡單,使用方便,易學易用。建設網站不需要進行代碼級的編寫和修改。
(四)先進性方面:在平臺的選用、方法設計方面均采用當前的先進技術,以保證系統功能的可靠發揮,其整體水平達到國內同行業領先水平。需要有自主研發的產品內核,以確保其對自身網站群系統的良好支撐。
(五)可擴展性方面:采用Java技術,跨平臺的軟件設計,支持多種操作系統、多種數據庫,保證系統的平滑遷移,能夠充分保護學院現有軟硬件投資。
(六)標準性方面:整個支撐平臺系統均采用開放式結構,符合國際標準、工業標準和行業標準,以適應業務的發展和擴充。系統整體能夠融合新技術,且便于維護,具有靈活擴展能力。
三、職業院校網站群建設模式及目標
職業院校網站群可采用“主站+子站”建設模式進行設計,滿足學院網站集群管理需求。主站可以滿足校園信息門戶的建設需要,子站可以滿足下屬院系、學科網站的建站需要,主站與子站在形式上各自獨立,邏輯上又相互聯系,而且主站可以對子站的信息進行統一整理。
網站群平臺可以同時構建、承載多個站點。各個子站可建立自己的欄目,并可自行對欄目信息進行編輯與維護;主站則充分發揮信息集成的優勢,做到信息資源的最大共享。這樣既能在一定程度上保證各站點的獨立性,又能實現多站點間的資源共享。
網站管理采用IE作為客戶端,系統支持異地遠程維護,使得系統維護和管理更加容易。同時所有部門連接到本系統,賦予不同的用戶角色和權限,避免信息混亂和差異。。
網站群建設的目標,主要包含以下幾點:
(一)建設主站,吸收的特色和優勢并參考同行業優秀建設經驗,以全新的方式規劃和設計主站。
(二)主站以信息和應用資源整合為主,是對外宣傳和展示的橋梁。信息分為校外和校內查看兩種方式,根據用戶登錄的權限或者IP限定方式進行查看。校外及外部人員只能查看公開的信息,校內學生及老師通過登錄后,可以查看校內相關公告、通知等校內信息,能直接鏈接登錄到精品課程管理制作系統、OA、教務等應用系統直接辦公。
(三)采用網站群技術建設主站及子站,可以集中部署,分布管理,可以滿足整個主站、各個部門以及學科等多個網站建設的網站群,具備統一管理,維護方便,易于擴充、預留接口方便與統一認證、數字化校園業務系統整合的特點。
(四)構建網站群管理平臺系統,為后期數字化校園業務展示和集成提供展示。
四、職業院校網站群的總體規劃
職業院校網站群部署最好是多機部署方式。主要設備包括數據庫服務器,應用服務器,Web服務器,如下圖所示。外網用戶通過Internet接入,進入學院網站群系統,首先訪問的是學院Web服務器,網站數據及具體網站存放在數據庫服務器及應用服務器上,這樣就從物理上降低了單一服務器的訪問壓力,從而從整體上提升了網網站群的訪問性能。
為了考慮的服務器資源的狀況下,也可以暫時采用兩臺服務器的配置,數據庫服務器和應用+Web服務器公用一臺的配置。后期服務器資源充足的情況下,可以采用上圖的配置方案,也可以方便擴展和移植多臺服務器上均可。網站群系統必須支持多套服務器配置和移植的解決方案。
五、職業院校網站群系統整體結構設計
職業院校網站集群建設所采用的軟件產品規劃為軟件平臺、應用系統、以及安全系統三大部分。從架構上講,應用系統是核心,應用系統提供前后臺的具體功能實現,而安全系統則保證系統的正常運行,避免網絡的非授權使用,同時,系統提供對Web Services支持,為最終建成面向服務的架構(SOA),與OA或其他的系統打通做好了準備。
以常德職院為例,站群系統的整體架構如下圖所示:
系
統可采用先進的J2EE體系架構,支持Windows、Linux、Unix操作系統,支持PGSql數據庫,同時支持當前主流的數據庫系統,如SQL Server、Sybase、MySQL等,并且支持WebLogic、WebSphere、Tomcat等應用服務器。
對業務中的結構化數據進行存儲管理,采用JSP、Servlet、JavaBean、EJB技術進行業務邏輯的處理和應用集成。采用JDBC技術完美實現對多種類數據庫的訪問操作,采用XML技術實現數據和信息的傳送讀取,并通過WebServices技術對異構系統中的數據、信息進行讀取和。
六、結束語
隨著校園網絡信息資源的迅速膨脹,網站的安全與管理上對“網站群體系”的需求越強烈,使得職業院校網站建設模式從“單一網站”走向“網站群”成為發展必然的趨勢。因此,職業院校網站群的建設,關系到職業院校信息化建設的水平,也是職業院校網絡管理技術人員值得認真研究的課題。
參考文獻:
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[3]吳為勝.高校校系網站群管理系統的研究與實踐[J].萍鄉高專學報,2011,6:51-53.
作者介紹:
鹿曉龍:
旅游信息研究專家,浩維互動高級咨詢顧問,個人主要研究方向為旅游企業對互聯網的應用,開設專業研究博客智旅動力。
從1999年始,中國的旅游行業就感受到了來自互聯網的力量,國內的旅游企業紛紛開始在網路上搭建自己的平臺。然而過度的炒作和過高的期望值,使得互聯網應用在隨后幾年內成為旅游行業談之嘆息的話題,這樣的局面至今還在深深的影響著很多旅游企業決策人的思維。
但是在一片嘆息中,2003年攜程網和E龍網的海外相繼上市,卻又給旅游行業帶來了一絲生機。而真正的大震動是在2年后出現的遨游網和2006年正式開通的芒果網。后者由港中旅扶持,號稱準備投入10億人民幣。在這樣的大局下,所有的旅游企業又重新樹立了對互聯網的信心。
2006年底,為了打造國際旅游目的地(旅游景區),國家旅游局開始推動5A景區計劃。而且,我們驚喜的發現,在評選細則中,首次出現了針對互聯網應用的要求,并且在總分中所占的比例達到了3.9%。雖然內容還是相對模糊,但還是明確的提出了網站建設和網絡營銷兩個主要部分。因此,我們會在本文中重點來作這兩個部分的應用說明。
首先,我們來說旅游目的地(旅游景區)的網站建設。我在長期的工作實踐和效果分析中發現,旅游企業的網站絕不僅僅就是簡單的技術搭建和線上工作,同時還需要傳統部門的線下配合,并且這樣的思路必須讓企業中的核心層所認識和接受。因此,我們一致認同,網站的應用是一個體系建設的過程。
線上的工作――網站體系的搭建
目前我國的旅游目的地(旅游景區)網站都存在著一些很普遍的問題,比如框架的設計、內容的選擇、技術的非標準化、與用戶需求的不對稱等等。為了不至于出現“頭疼醫頭,腳疼醫腳”的情況,我們還是回歸根本面作說明。
準確的定位這點并不復雜,我想大多數的旅游目的地(旅游景區)網站所針對的用戶群體就是旅游者,所以我們做出這個定位的目的就是要明白――網站應該主要按照旅游者的角度來制作!
“內容為王”的簡單道理想想看旅游者會喜歡什么?那么就把目的地中最有特色的資源展現在他們的面前,不要怕麻煩,也不要太粗心,多做點調查和研究,準確、及時、精細是旅游目的地(旅游景區)網站受到旅游者們喜歡的主要原因。大家看看愛爾蘭國家旅游局的中文網站,網址是:/cn/。愛爾蘭旅游局的中文網站是去年剛剛開通的,從網站首頁看,就非常吸引人,很好的突出了翡翠島國的概念,整個網站采用的是紫色的背景中嵌入了“翡翠綠”,這種自然色給予訪問者身臨其境的感覺。雖然在頁面的框架上還有地方要改動,但圍繞愛爾蘭的旅游目的地所做的“食住行游購娛”六大要素特別充分,用戶可以通過精美清晰的圖片和簡練優美的文字感受到濃厚的愛爾蘭特色旅游資源。
做好“用戶―客戶的轉化”工作如果說訪問者是用戶,那么只有把他們拉來才能成為客戶。這其實才是網絡應用是否能成功的最關鍵因素,這是依靠網站上產生的。給用戶足夠的“幫助”,這很需要經驗。在這點上做的不錯的國內景區網站推薦泰山旅游風景區。
泰山網站首頁中的旅游線路版塊內容做的非常好,詳細的地圖,甚至還有一些模擬登山圖,這是我在其他同級別旅游景區的網站中沒有發現的。一幅好的地圖,往往就可能決定了旅游者的決策。特別是網站中“旅游服務”的版塊,基本上囊括了旅游者所有的需求。服務電話,不但號碼多,而且對應到負責人和職責范圍;泰山里程,有公里數,居然還寫清楚了臺階數和海拔高度;其他例如日出時間表、公交線路、索道營業時間等,做的都是非常詳細,我想大多數有了意向的用戶,都會樂意于將泰山作為自己的旅游目的地。相比之下,國內的其他旅游目的地網站中類似的信息要么缺乏、要么簡單、要么零散、要么模糊……
方便簡單的頁面和引導瀏覽的概念我們很多旅游目的地(旅游景區)的網站首頁內容做的非常豐富,但在我看來,這一點都不好,因為這會讓用戶訪問的時候會覺得無所適從。正確的方式應該是用簡單的概述內容,逐步引導用戶們逐層進入網站深處訪問,這樣不但會提高訪問者們的興趣,同時也篩選掉那些根本就不可能成為你客戶的訪問者。如果大家有興趣,可以去訪問一下大部分的國外旅游目的地(旅游景區)網站,我推薦夏威夷旅游局和加拿大旅游局的中文網站,網址分別是:和canada.travel。
線下的工作――網絡化的綜合要求
1、團隊的構成、獲得決策者的支持、實施者的配置、成本的控制和整體的思路的清晰。
2、工作的定位、目的、目標都需要盡量明確,同時我們建議把握好節奏和步伐,給出一個工作進度。
3、資源的整合。要考慮到行業的背景、選擇專業的團隊、對應人員的選擇、優勢資源的轉化。
4、通過實踐工作,自我復制、效果分析和完善調整。
5、學會和敢于獨立運營,主動進行交流,善于學習和思考。
6、實踐和創新,找出差異性的核心價值,保持領先的地位。
7、保證高效的執行能力,掌握好工作中的分寸,合理的控制自己的進度。
網絡營銷降低
旅游目的地的營銷成本
其實網絡營銷部分和網站體系之間有很強的關聯性,在進行網站建設的同時,就應該考慮到網絡營銷所采用的方式。在網站建設中,主要考慮的是兩點。
1、做好網站結構,讓搜索引擎利于收錄您網站的內容。這樣會更加容易讓您的網站有更多的內容出現在搜索引擎的數據庫當中,以使得更多的搜索引擎使用者找到您的網站。
2、針對可能的目標客戶來制作內容。這個前文已經說過,這里就不再作過多的贅述了。要強調的是,應該盡量多的將目標客戶們關心的內容放在自己的網站中,并重點推薦,這會讓目標客戶更加容易的找到您。
當然,這僅僅是最基礎的網絡營銷的思路,真正的網絡營銷的價值是在與如何降低旅游目的地(旅游景區)的營銷成本。
在這點上,不妨用一個經濟學概念來闡述――投資回報(ROI)。任何營銷的投入,都必須考慮到回報的問題,降低營銷的投入成本和提高回報的價值就是我們之所以采用網絡營銷的最終目的。而如何提高企業在網絡營銷中的ROI呢?我認為,這需要專業的技能和知識儲備。
打個比方,一個不精于網絡營銷的企業,去應用網絡營銷技術,選用一個公認效果良好的渠道(平臺),其結果通常是投入10萬元,而獲得20萬元的回報;如果企業通過某個網絡營銷服務商,其結果就很可能變為10:30;再進一步,通過更專業的服務機構,其結果很可能成為10:50或者更高。