崗位職級優化工作計劃精選(九篇)

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第1篇：崗位職級優化工作計劃范文

關鍵詞： 職業倦怠 高校輔導員 成因 對策

專家學者的研究表明，長期的過度的緊張，會使個體產生疲勞、焦慮，甚至身體、情感的衰竭，從而導致工作效率下降，專家學者們將這些現象稱之為職業倦怠。1974年美國臨床心理學家弗登伯格首次將職業倦怠引入心理學領域，并認為它是“在以人為服務對象的職業領域中，個體的一種情感耗竭、人格解體和個人成就感降低的癥狀”。高校輔導員職業倦怠是指在多元化的思想道德意識背景下，面臨復雜的工作任務，而職業價值和社會地位不能被有效認同的情況下所產生的一系列消極的情感、意識和行為方式。輔導員作為職業倦怠的高發人群之一，已具有一定的普遍性，并且有加重的趨勢，輔導員的職業倦怠現狀亟待緩解和消除。

一、高校輔導員職業倦怠的成因分析

（一）工作壓力大導致職業倦怠

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出：“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。”但在實際工作中，輔導員開展大學生思想政治教育的功能常被弱化。在學校的日常管理工作中，凡是和學生有關的事，學校的各個部門和職能機關都能對輔導員相關的工作安排和任務，高校輔導員實際上是充當了學校各部門在各院系的辦事人員。輔導員除了要做好學生的日常管理工作和思想政治教育工作外，還承擔班級日常管理工作、學生干部的培養、各類困難學生的教育和幫扶、學生突發事件處理、學生黨建工作、就業指導工作、學生獎貸助工作及部分教學和科研工作。社會和高校當中突發事件的增多，在一定程度上給輔導員帶來了心理壓力。《教育部關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》指出：“專職輔導員總體上按1：200的比例配備。”在實際的工作中，輔導員所帶學生人數大多超過200人。另外，由于目前在校學生基本都是“90”后，獲取信息的渠道越來越多，自我意識強，有主見，對傳統的思想政治工作方法存在一定程度的排斥，同時，由于擴招，學生素質有所下降且學生間素質層次增多，給教育和管理增加了難度[1]，這也增加了輔導員的工作壓力。

（二）職業成就感低導致職業倦怠

思想政治工作是潛移默化的，思想道德水平的提高是一個較為漫長的過程，輔導員工作的效果是在學生成長過程中逐漸顯現的，不止限于學生在校期間，是通過學生終生的狀態體現的，同時學生的思想道德水平、興趣、行為、態度和價值觀等方面的變化難以用量化的指標來考核。輔導員的思想政治教育工作在短時間內較難取得十分明顯的效果。與專業教師所從事的教學科研工作相比，高校輔導員所承擔的思想政治教育工作具有見效周期長、績效隱性化、成果無形化等特點，導致輔導員產生一定的失落感。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。”但實際上輔導員在高校中的地位還是偏低的，個人成就感的降低，最終導致輔導員對輔導員工作的職業認同感降低，從而產生職業倦怠。

（三）缺乏職業生涯規劃導致職業倦怠

目前，輔導員在高校中在一定程度上處于被邊緣化的地位，導致輔導員隊伍流動性大，隊伍不穩定。調查顯示：輔導員任職周期絕大部分低于4到5年，有近6成的輔導員對自己從事的職業不認同，沒有長期從事輔導員工作的意愿，很多輔導員萌生了以輔導員崗位為基礎，瞅準機會就要跳出苦海，轉入教師崗或行政崗的想法，輔導員的流動使整體隊伍未能形成一個較為合理的年齡結構，缺乏有效的傳、幫、帶，使輔導員隊伍職業化發展陷入困境。從事輔導員工作者大多將該工作視為過渡性、臨時性的，因而缺乏深入的規劃和思考。輔導員由于缺乏對自身職業發展的規劃，看不到今后的發展方向和努力奮斗的目標，隊伍的專業化、職業化程度低，同時也缺乏專業和學科的支撐，因而導致整個教育管理系統缺乏清晰的思路、長遠的規劃和明確的目標，易于滋生職業倦怠。

二、緩解和消除高校輔導員職業倦怠的對策研究

（一）明確崗位職責以緩解和消除職業倦怠

要穩定輔導員隊伍，避免職業倦怠的產生，首先要從工作制度上對輔導員的崗位職責進行明和確保障。高校應從學生思想政治教育、班級管理、黨團建設、就業指導、學生評優和違紀處理、學生安全教育、貧困生幫扶和學生工作研究等方面，明確輔導員的工作職責，并根據職責要求，建立健全輔導員工作例會制度、工作計劃和總結制度、班集體活動制度、工作情況記錄制度、與學生談話制度等，進一步明確輔導員的工作目標和職責，使輔導員工作有章可循，防止輔導員工作無邊界化。從根本上解決輔導員工作上的后顧之憂。通過制定崗位說明書，明確工作范圍，強化工作職責，從而使輔導員從雜亂繁重的非崗位工作的事務性束縛中解脫出來。學校各級領導和全體老師要高度重視高校輔導員隊伍的建設，在全校范圍內樹立全員育人觀念，從根本上減輕輔導員的工作量。通過設計科學合理的部門職責規范，理順學生工作相關部門之間的職責關系。把輔導員的工作與其他職能部門的工作進行合理的分工，讓輔導員集中精力做好學生思想政治工作和相關管理服務工作。

（二）優化考核和激勵機制以緩解和消除職業倦怠

進一步優化輔導員隊伍的考評機制，是充分調動輔導員積極性和強化輔導員隊伍建設的有效措施，也是緩解和消除輔導員職業倦怠的有力保障。因此，高校應切實加強對輔導員的考核，建立健全大學生思想政治教育工作和日常事務的考核評估方法，并將考核結果與專業技術職務和職級晉升相結合。在職稱評定上，高校有必要建立單獨的輔導員職稱評定系列，制定與輔導員工作實績相結合的評定標準，在行政職務提升上，高校有必要把輔導員作為后備干部的儲備力量，拓寬輔導員成長發展的渠道。不斷完善考評的方式，創建《輔導員工作日志》等記錄輔導員日常工作的“痕跡”考核機制。同時重視學生的評價，讓學生參與到輔導員的考評當中，客觀公正地評價輔導員的工作價值和工作成績，提高輔導員工作的積極性。

（三）加強崗位培訓以緩解和消除職業倦怠

各高校應該加大對輔導員培訓力度，讓輔導員能開闊工作視野，學習更多工作技巧，掌握學生工作領域的政策與最新動態，從而提升自身的工作能力[2]。各高校可通過定期開展專業技能培訓，如講座、研討會、參觀等多種形式，吸收學生工作的最新研究成果、工作經驗。通過脫產學習和進修，提高綜合能力水平，組織選派輔導員出國進修、赴校外進修、參加掛職鍛煉和在職攻讀思想政治教育專業學位等，使輔導員更新教育理念，提高教育教學和科研水平。在輔導員職業化建設過程中，還應定期開設輔導員工作論壇，交流工作經驗和研究成果，幫助輔導員在專業上成長，應大力倡導輔導員參與研究工作，特別是對工作的深層次思考和創新研究。可以通過對問題的討論，尋求解決問題的辦法。

（四）進一步做好職業生涯規劃以緩解和消除職業倦怠

高校輔導員職業生涯發展路徑的合理設計職業生涯發展路徑的設計是人力資源管理的重要環節。研究表明，職業生涯規劃與職業倦怠有著密切的關系，做好職業生涯規劃是預防職業倦怠發生的必不可少的關鍵環節。輔導員專業化、職業化建設的研究無疑對加強和改進大學生思想政治工作，對維護高校的穩定和促進高校的發展，提高辦學質量有著十分重要的意義[3]。通過科學的職業生涯規劃和職業生涯管理，幫助輔導員進行正確的自我定位，將輔導員的職業目標同學校的發展目標緊密結合起來，盡可能多地給輔導員以發展和選擇的機會。合理的職業生涯發展路徑設計是組織調動員工積極性，實現組織發展目標的有效手段。同時，輔導員對職業生涯如何進行規劃和管理最終取決于輔導員個人。輔導員要對自己的職業生涯負責，制訂科學的計劃與措施，進行自我職業生涯的規劃和管理。輔導員要有自主發展的意識，把尋求自主發展作為自己職業生涯發展的出發點和落腳點，把輔導員作為自己的終生職業，努力實現自己的人生價值。在確定了發展目標之后，輔導員必須有相應的行動計劃和措施，實現自己的目標，要樹立終身學習理念，不斷提高自身的素質，適應不斷變化的輔導員職業發展的需求，為自己的職業發展創造條件，預防和消除職業倦怠。

美國學者Dworkin指出：“且不論教師職業倦怠對教師個體及學校組織產生什么樣的后果，這些教師所教的學生才是最終的犧牲者。”[4]研究輔導員職業倦怠狀況，關心輔導員的發展，關注輔導員的身心健康，預防職業倦怠現象的發生，是高校輔導員隊伍走職業化、專業化、專家化道路的必要條件，對于提高輔導員職業生活質量，提高高校思想政治教育的質量和水平，促進學生的全面發展具有重要意義。

參考文獻：

[1]牟海萍.高校思政輔導員職業倦怠成因分析及干預對策[J].山東省青年管理干部學院學報，2008（1）：63-65.

[2]駱帥，袁雪花.輔導員職業倦怠調查報告[J].時代報告：學術版，2011（11X）：324.