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當(dāng)期我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀決定了市場(chǎng)環(huán)境、媒體結(jié)構(gòu)、消費(fèi)形式、流通結(jié)構(gòu)等各種外部因素都發(fā)生了大幅度的變化,企業(yè)營(yíng)銷已經(jīng)不僅僅是組合或者是4P要素的變更,已經(jīng)達(dá)到了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變更。2014年對(duì)于我國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)節(jié)點(diǎn),其中經(jīng)濟(jì)升級(jí)當(dāng)中的兩大要素:消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)都倒逼著企業(yè)要以營(yíng)銷做為發(fā)展的動(dòng)力,所以中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷升級(jí)方法、要素、模式、渠道等都決定著企業(yè)是否能夠在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中求得生存和發(fā)展。
二、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷升級(jí)困境
隨著改革開(kāi)放的不斷深化,中國(guó)企業(yè)用了不到30年的時(shí)間就完成了西方國(guó)家百年走過(guò)的營(yíng)銷道路,我們不得不承認(rèn)很多企業(yè)在營(yíng)銷方面都有了很大的提高和進(jìn)步,但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、國(guó)外企業(yè)的紛紛加入使得我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷陷入到了前所未有的困境,若我國(guó)的企業(yè)還遵循長(zhǎng)期使用的低成本戰(zhàn)略,則很難繼續(xù)更好的發(fā)展。
1.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求靈敏度不高。
在企業(yè)當(dāng)中國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)決定的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層只有充分了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),才能夠?qū)κ袌?chǎng)資源做到合理、有效的管理,但是當(dāng)前很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層將工作的重心都放在了企業(yè)擴(kuò)張上,逐漸遠(yuǎn)離了客戶,這樣就無(wú)法對(duì)市場(chǎng)需求做到靈敏的反應(yīng)。
2.對(duì)營(yíng)銷過(guò)程監(jiān)管不到位。
我國(guó)的很多企業(yè)在發(fā)展到一定程度之后,營(yíng)銷的弊端就凸顯了出來(lái)。特別是很多企業(yè)都較為重視產(chǎn)品的銷售,而忽視客戶的需求,造成了大量的客戶流失。造成這種現(xiàn)象的主要原因是企業(yè)過(guò)分的關(guān)注產(chǎn)品的營(yíng)銷,并對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中監(jiān)管不到位,最終造成了營(yíng)銷失敗。3.企業(yè)營(yíng)銷過(guò)分以來(lái)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。我國(guó)的小型企業(yè)營(yíng)銷大部分依靠的是個(gè)人來(lái)穩(wěn)定市場(chǎng),而隨著企業(yè)的不斷壯大,多依靠的是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的力量,而這種依賴使得個(gè)人營(yíng)銷變得更加艱難,這也是我國(guó)企業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷的困境之一。
4.營(yíng)銷人員的忠誠(chéng)度不夠。
當(dāng)前我國(guó)的很多企業(yè)營(yíng)銷都以團(tuán)體營(yíng)銷為主,所以一旦員工離職之后,就會(huì)帶走部分的客戶,造成企業(yè)客戶的流失。
三、中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷升級(jí)的有效對(duì)策
馬云的成功、淘寶的成功為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了新的發(fā)展思路,那么在當(dāng)前在我國(guó)以消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)期,我國(guó)企業(yè)是否應(yīng)該以此來(lái)開(kāi)拓思路,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷升級(jí),和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型銜接,使得企業(yè)得以更好的發(fā)展。
1.營(yíng)銷渠道重構(gòu)戰(zhàn)略對(duì)策。
我國(guó)很多企業(yè)都面臨著雙低(低成本、低端)的困境,原來(lái)單純的依靠批發(fā)來(lái)生存的企業(yè)現(xiàn)在已不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,但是歸根到底我國(guó)的營(yíng)銷渠道重構(gòu)戰(zhàn)略還是要以產(chǎn)品戰(zhàn)略做為出發(fā)點(diǎn)的,首先是因?yàn)闋I(yíng)銷渠道是為產(chǎn)品戰(zhàn)略而服務(wù)的,所以本文里面所提到的營(yíng)銷渠道重構(gòu)則首先要完成的則是產(chǎn)品策略的有效調(diào)整。例如當(dāng)前電商發(fā)展迅速的時(shí)期,很多企業(yè)為了將產(chǎn)品銷售出去就會(huì)尋求網(wǎng)上營(yíng)銷的模式,我們不能說(shuō)這種銷售模式不好,但是發(fā)展下來(lái)我們看到的是大量的電商虧本經(jīng)營(yíng),究其原因是因?yàn)楹芏嗟钠髽I(yè)在升級(jí)營(yíng)銷渠道的時(shí)候沒(méi)有對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),為了將產(chǎn)品銷售出去多采取低價(jià)吸引,使得這些爭(zhēng)先進(jìn)入電商的企業(yè)利潤(rùn)大幅度的降低,陷入了賣的越多虧得越多的怪圈。其實(shí)我國(guó)企業(yè)要想在電商的渠道上開(kāi)辟出一條自己的道路,應(yīng)該積極的開(kāi)發(fā)出差別化的產(chǎn)品,在營(yíng)銷的渠道上不應(yīng)該不應(yīng)該固守傳統(tǒng)渠道,亦不應(yīng)該將產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商渠道。應(yīng)該在產(chǎn)品升級(jí)的同時(shí)做到二者的有機(jī)結(jié)合,將微信營(yíng)銷、淘寶營(yíng)銷等新渠道營(yíng)銷模式和傳統(tǒng)的商超營(yíng)銷互補(bǔ)。
2.實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體驗(yàn)式營(yíng)銷升級(jí)。
現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)品升級(jí)方面更多關(guān)注的是消費(fèi)者的需求,也就是說(shuō)更多傾向的是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的需求滿足。例如我們所熟知的加多寶,其有著防止上火的功能,消費(fèi)者對(duì)其的選擇實(shí)際上選擇的就是加多寶的這一功能。當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的開(kāi)放性決定了產(chǎn)品之間的差異變得越來(lái)越小,所以更多的消費(fèi)者選擇產(chǎn)品關(guān)注的是在使用時(shí)候的一種感受。而要從我國(guó)企業(yè)原來(lái)的營(yíng)銷從消費(fèi)需求原則轉(zhuǎn)變成為消費(fèi)體驗(yàn)是一個(gè)較為艱巨的過(guò)程,其需要以消費(fèi)者的需求為前提,再次基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品的功能進(jìn)行強(qiáng)化。例如我們熟悉的“杜蕾斯”產(chǎn)品,其就利用微信公眾平臺(tái)和客戶開(kāi)展了別開(kāi)生面的活動(dòng),“杜蕾斯”的微信粉絲只需要點(diǎn)擊微信公眾平臺(tái)上的選項(xiàng),就可以根據(jù)具體的需要選擇內(nèi)容,可以說(shuō)是和“杜蕾斯”進(jìn)行對(duì)話的同時(shí)又解決了自己的需要。同時(shí)“杜蕾斯”公眾平臺(tái)還會(huì)定期的開(kāi)展各種活動(dòng),使得關(guān)注“杜蕾斯”成為了客戶生活當(dāng)中的一部分,這就是最好、最成功的一種消費(fèi)者體驗(yàn)式營(yíng)銷。
3.重視營(yíng)銷的大數(shù)據(jù)。
關(guān)鍵詞:自我營(yíng)銷;包裝;積極能動(dòng)
一、自我營(yíng)銷的概述與作用
營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物也是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的手段和方式,營(yíng)銷在經(jīng)濟(jì)中扮演著非常重要又不可或缺的角色,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的推廣作用,往往市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)會(huì)有成倍的功效,所以經(jīng)濟(jì)體制的市場(chǎng)離不開(kāi)營(yíng)銷,營(yíng)銷在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的不可替代性和功能性,使得營(yíng)銷的方式和手段不斷擴(kuò)充到很多領(lǐng)域,政治公關(guān)、經(jīng)濟(jì)談判、文化傳播等多領(lǐng)域都在享受著營(yíng)銷帶來(lái)的便捷和推廣。營(yíng)銷中有一種非常重要的手段和方式是自我營(yíng)銷、自我推廣,即通過(guò)對(duì)自我的包裝,找到適合自我特色,凸顯自我特點(diǎn)與長(zhǎng)處的推銷手段,這種自我營(yíng)銷具有針對(duì)性強(qiáng),自我特點(diǎn)放大,凸顯自我功效的作用,自我營(yíng)銷也成為當(dāng)今人們進(jìn)行自我宣傳、自我包裝的有效方法。
二、高校應(yīng)用“自我包裝”營(yíng)銷方式的體現(xiàn)與作用
隨著高校的不斷擴(kuò)招與市場(chǎng)需求的有限性使得每年畢業(yè)的大學(xué)生數(shù)量在與日俱增,大學(xué)生的就業(yè)壓力也成為了高校急于解決的關(guān)鍵問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題,如何能順利的將培養(yǎng)的大學(xué)生送到社會(huì)需要的地方去,如何能解決大學(xué)生擇業(yè)與就業(yè)的困難,如何能緩解大學(xué)生就業(yè)意愿與崗位需求的矛盾,這都需要高校提前做好調(diào)查與規(guī)劃,提前部署大學(xué)生就業(yè)前的自我管理教育與就業(yè)引導(dǎo)性教育,在就業(yè)引導(dǎo)性教育中應(yīng)提早納入對(duì)大學(xué)生“自我包裝”的營(yíng)銷教育,因?yàn)槿魏谓逃际潜粍?dòng)的灌輸與宣傳作用,只有積極主動(dòng)的自我管理與自我學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)習(xí)者才是最好的教育方式,自我包裝與自我管理就是讓高校學(xué)生提前養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)與自我管理的意識(shí),積極主觀能動(dòng)的做就業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,學(xué)會(huì)將自己最好的一面展現(xiàn)給就業(yè)市場(chǎng)。
1.語(yǔ)言的自我包裝營(yíng)銷在就業(yè)中的作用
高校在加大對(duì)大學(xué)生自我管理與自我包裝營(yíng)銷時(shí),應(yīng)注重加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生語(yǔ)言的包裝營(yíng)銷,因?yàn)檎Z(yǔ)言是我們與人溝通與交流最基礎(chǔ)和關(guān)鍵的工具,也是我們工作中使用最多最快捷的溝通方式,一個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)在很大成程度上展現(xiàn)了一個(gè)個(gè)體的文化、涵養(yǎng)與素養(yǎng),語(yǔ)言更可以展現(xiàn)一個(gè)個(gè)體的氣質(zhì)與性格。高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用的自我包裝,大學(xué)生應(yīng)在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中注重對(duì)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和掌握,正式場(chǎng)合應(yīng)使用普通話,聲音洪亮有力,說(shuō)話語(yǔ)速應(yīng)場(chǎng)合和情景的不同掌握,語(yǔ)言表達(dá)清楚,發(fā)音清晰,語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容文明,注重禮貌用語(yǔ),特殊場(chǎng)合和工作環(huán)境專業(yè)用語(yǔ),學(xué)會(huì)職場(chǎng)用語(yǔ)的規(guī)則與技巧。只有掌握了適度和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)才能在職場(chǎng)中有利的展現(xiàn)自己的魅力和正確表達(dá)自己的意圖,所以大學(xué)生要在就職前學(xué)會(huì)正確合理恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表述,學(xué)會(huì)用語(yǔ)言包裝自己,正確營(yíng)銷自己。
2.注重形象的自我包裝在自我營(yíng)銷中的作用
自我形象對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗侨藗兿嗷ソ佑|和相互了解的首要印象,高校在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行“自我包裝”營(yíng)銷時(shí)不能忽略對(duì)大學(xué)生個(gè)人形象的引導(dǎo)與教育。個(gè)人形象的教育體現(xiàn)在方方面面。首先是平時(shí)的生活中對(duì)大學(xué)生的儀容進(jìn)行培養(yǎng)和教育,當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)穿著簡(jiǎn)單有活力凸顯大學(xué)生身份的服裝,將來(lái)在工作崗位應(yīng)穿著適合本崗位要求的著裝,著裝大方得體,大學(xué)生要學(xué)會(huì)基礎(chǔ)的穿衣規(guī)則與搭配技巧,這樣才能在職場(chǎng)中找到自己合適的定位。同時(shí),對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應(yīng)掌握適合自己的發(fā)型與妝容,個(gè)人應(yīng)保持干凈衛(wèi)生的形象。除了要學(xué)習(xí)儀容的包裝營(yíng)銷外,大學(xué)生還應(yīng)注重儀表的包裝營(yíng)銷,因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)體的魅力的展現(xiàn)除了長(zhǎng)相衣著等外貌表現(xiàn)外,儀容儀態(tài)也非常重要,大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)加強(qiáng)自我儀表儀態(tài)的包裝營(yíng)銷學(xué)習(xí),做一個(gè)有禮貌,有素養(yǎng)的大學(xué)生,平時(shí)注重自己的走路和坐姿的方式與形象,注意自己進(jìn)餐與公共場(chǎng)所的說(shuō)話與吸煙等細(xì)節(jié)的要求,注重自己的儀表和儀態(tài),只有找到符合自己身份的形象,將來(lái)在職場(chǎng)中,大學(xué)生才能做一個(gè)積極健康有活力有思想的年輕職業(yè)者,所以大學(xué)生應(yīng)注重對(duì)自己儀容儀表的包裝,在對(duì)自己推薦和營(yíng)銷中才能將最好的自己展現(xiàn)給別人,才能在擇業(yè)中獲得更多的機(jī)會(huì)。
3.注重專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)與包裝在自我營(yíng)銷中的體現(xiàn)
大學(xué)生對(duì)自我的包裝中必不可缺少的一項(xiàng)是對(duì)自我專業(yè)素質(zhì)的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),將來(lái)走向工作崗位,良好的專業(yè)素質(zhì)是對(duì)自我很好的展現(xiàn),雖然專業(yè)不是絕對(duì)和必須的,但是良好的專業(yè)素質(zhì)可以體現(xiàn)個(gè)體的好學(xué)的精神,也能體現(xiàn)個(gè)體懂得學(xué)習(xí)的能力,在一定程度上可以體現(xiàn)個(gè)體的自制力,擁有良好專業(yè)素質(zhì)的個(gè)體在自我包裝營(yíng)銷中也非常重要,一定程度上體現(xiàn)了大學(xué)生能否有勝任專業(yè)崗位的基礎(chǔ)和能力。
4.個(gè)體良好的工作素養(yǎng)包裝的重要性
高校在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行自我包裝營(yíng)銷時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生工作素養(yǎng)的培養(yǎng)與教育,良好的工作素養(yǎng)是大學(xué)生將來(lái)走向職場(chǎng)成功的關(guān)鍵。大學(xué)生應(yīng)在校期間不斷學(xué)習(xí)為人處世的態(tài)度與方法,學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作與競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施,總之大學(xué)生在進(jìn)行自我包裝營(yíng)銷時(shí),一定要將自己培養(yǎng)和鍛煉成擁有良好心態(tài),身心健康,積極樂(lè)觀,有方法,講方式的綜合能力就業(yè)者。
三、小結(jié)
高校應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生在校的就業(yè)引導(dǎo)性教育,不斷從大學(xué)生自我管理與自我提升方面培養(yǎng)大學(xué)生的綜合能力,將大學(xué)生的自我包裝營(yíng)銷做到有特點(diǎn)有針對(duì),發(fā)揮大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)處,不斷提升大學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合力。
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關(guān)鍵詞:孤兒學(xué)校學(xué)生;普通學(xué)校學(xué)生;學(xué)校適應(yīng);同伴關(guān)系
中圖分類號(hào):G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2015)32-0112-02
一、問(wèn)題提出
學(xué)校適應(yīng)是一個(gè)開(kāi)放性的、多維的概念。在其研究的歷程中曾被研究者定義為學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)展和活動(dòng)。而隨著研究的深入,逐漸出現(xiàn)了一些不同的解釋。目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)學(xué)校適應(yīng)的定義和構(gòu)成指標(biāo)尚未達(dá)成統(tǒng)一觀點(diǎn)。如今最受人們認(rèn)可的定義是Ladd(1996)的定義,學(xué)校適應(yīng)是指在學(xué)校背景下學(xué)生愉快地參與學(xué)校活動(dòng)并獲得學(xué)業(yè)成功的狀況,即兒童入學(xué)后在學(xué)業(yè)以及情感和社會(huì)性各方面的發(fā)展?fàn)顩r。當(dāng)前的學(xué)校適應(yīng)理論模型,主要有Cowen的學(xué)校適應(yīng)的AML模型、Ladd等人提出的學(xué)校適應(yīng)的人際模型、Perry和Weinstein提出的學(xué)校適應(yīng)理論的模型。這些理論模型普遍認(rèn)為學(xué)校適應(yīng)包括三個(gè)領(lǐng)域:學(xué)業(yè)適應(yīng)、行為適應(yīng)、社會(huì)性―情感適應(yīng)。因此本文將這三個(gè)領(lǐng)域具體分為以下幾個(gè)指標(biāo):學(xué)業(yè)適應(yīng)(學(xué)業(yè)成就、學(xué)習(xí)態(tài)度)、行為適應(yīng)(攻擊性、害羞退縮)和社會(huì)性―情感適應(yīng)(同伴關(guān)系、師生關(guān)系、社會(huì)態(tài)度。
對(duì)于兒童來(lái)說(shuō),學(xué)校與家庭是其成長(zhǎng)的兩個(gè)主要場(chǎng)所。而在研究學(xué)生學(xué)校適應(yīng)的過(guò)程中我們忽視了一個(gè)獨(dú)特而重要的群體――孤兒學(xué)生。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),學(xué)校不僅僅代表著普通學(xué)生眼中的學(xué)校,同時(shí)也包含了家的意義,因此學(xué)校就兼具了兩重功能,成為其全部社會(huì)支持的來(lái)源。因此,了解孤兒學(xué)校學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)狀況,通過(guò)與普通學(xué)校學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)進(jìn)行對(duì)比研究,找到差異以及差異源,可有針對(duì)性地采取有效的教育策略,為促進(jìn)特殊群體兒童的健康成長(zhǎng)提供理論依據(jù)。同時(shí)啟發(fā)我們從一個(gè)新穎的視角觀察普通學(xué)校學(xué)生學(xué)校適應(yīng)的一些現(xiàn)象,促進(jìn)普通學(xué)校適應(yīng)的進(jìn)一步發(fā)展。
二、對(duì)象與方法
1.被試。孤兒學(xué)校6年級(jí)學(xué)生(45名學(xué)生),其中男生31名,女生14名;普通學(xué)校5年級(jí)學(xué)生(36名學(xué)生),其中男生20名,女生16名。
2.測(cè)量工具。①學(xué)校態(tài)度問(wèn)卷。修定Ladd的學(xué)校喜好和回避量表。問(wèn)卷要求學(xué)生根據(jù)自己的真實(shí)感受,在判斷量表上作答。回避學(xué)校維度上高分代表消極評(píng)價(jià),在喜好學(xué)校維度上高分代表積極評(píng)價(jià),并進(jìn)一步將學(xué)校態(tài)度分為學(xué)習(xí)態(tài)度與社會(huì)態(tài)度兩個(gè)方面。②角色扮演問(wèn)卷。用角色扮演法評(píng)價(jià)社會(huì)行為,將其概括為五個(gè)因子:社會(huì)技能、攻擊性、害羞退縮、師生關(guān)系(親密型、矛盾型、依賴型)及同伴地位(消極、積極)。通過(guò)讓學(xué)生選出不同角色的合適人選,得出對(duì)其他同學(xué)的不同評(píng)價(jià)及其他同學(xué)對(duì)其的評(píng)價(jià)。③識(shí)字量問(wèn)卷。以固定的比例在字典中抽取200個(gè)字,以拼音(100題)和詞語(yǔ)(100題)兩種形式呈現(xiàn),并采取四選一的迫選方式由被試作答,通過(guò)對(duì)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析得出學(xué)生的識(shí)字量水平。本文選取識(shí)字量水平作為學(xué)業(yè)成就的指標(biāo)。④同伴關(guān)系測(cè)量。使用波加杜斯的社會(huì)距離測(cè)量法,采用五點(diǎn)等級(jí)評(píng)分法,讓每個(gè)成員給團(tuán)體中的每個(gè)人評(píng)分:最不喜歡1分,最喜歡5分。得分越多,說(shuō)明他與其他成員的社會(huì)距離越近,關(guān)系越親密,進(jìn)而得出每一個(gè)人在群體中人際關(guān)系的基本傾向,也就可以知道個(gè)體的情況了。
三、結(jié)果與分析
1.學(xué)業(yè)適應(yīng)的差異比較。①學(xué)習(xí)態(tài)度。獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的結(jié)果顯示,孤兒學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度維度上的得分顯著高于普通學(xué)校學(xué)生的得分(t=8.624,p
2.行為適應(yīng)差異比較。獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的結(jié)果顯示,孤兒學(xué)校學(xué)生在攻擊性維度上的得分顯著高于普通學(xué)校學(xué)生的得分(t=2.611,p0.05)。
3.社會(huì)性―情感適應(yīng)差異比較。①同伴關(guān)系。使用波加杜斯的社會(huì)距離測(cè)量法,得分越多,說(shuō)明個(gè)體與其他成員的社會(huì)距離越小,關(guān)系越親密,這樣分析可以得出每個(gè)成員在群體中人際關(guān)系的基本傾向。選擇得分(個(gè)人對(duì)其他成員的主動(dòng)社會(huì)距離)代表個(gè)人對(duì)群體成員的接納程度;被選擇總分(其他成員對(duì)個(gè)體的被動(dòng)社會(huì)距離)代表著群體對(duì)某個(gè)成員的接納程度。孤兒學(xué)校班級(jí)中,除23、30、24、37、35五名同學(xué)外,其余成員的選擇總分都在100分以上,主動(dòng)社會(huì)距離平均分全部在2.59以上。從被選擇方面看,最高162分,被動(dòng)社會(huì)距離平均分為4.15,最低72分,被動(dòng)社會(huì)距離平均分為1.56,被選擇分?jǐn)?shù)的分布跨度較大,這表明不同成員被團(tuán)體的接納程度有較大的差別。普通學(xué)校學(xué)生的選擇總分全部都大于120分,主動(dòng)社會(huì)距離平均分最低為6.12,顯示他們比孤兒學(xué)校的學(xué)生更愿意與別人交往。而被選擇總分除了35、42兩名同學(xué)外,均在140分以上,被動(dòng)社會(huì)距離平均分均在3.15以上,明顯高于孤兒學(xué)校學(xué)生的平均分(平均1.56)。②師生關(guān)系。師生關(guān)系分為親密、矛盾、依賴三個(gè)項(xiàng)目,獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的結(jié)果顯示,孤兒學(xué)校學(xué)生在親密和依賴維度上的得分顯著高于普通學(xué)校學(xué)生的得分(t=2.564,p
四、討論
1.學(xué)業(yè)適應(yīng)差異。在學(xué)業(yè)適應(yīng)方面,普通學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)比孤兒學(xué)校學(xué)生優(yōu)秀,但孤兒學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度維度上的得分顯著高于普通學(xué)校學(xué)生的得分??梢?jiàn),孤兒學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)不良不是由于其學(xué)習(xí)態(tài)度造成的,通過(guò)實(shí)地的訪談及調(diào)查推測(cè)其原因有以下幾個(gè)方面:學(xué)前教育落后影響其后的學(xué)業(yè)發(fā)展;學(xué)校學(xué)習(xí)條件相對(duì)較差;沒(méi)有升學(xué)、擇校等社會(huì)壓力。
2.行為適應(yīng)差異。在社會(huì)適應(yīng)方面,孤兒學(xué)校學(xué)生攻擊性顯著高于普通學(xué)校學(xué)生,攻擊性是小學(xué)生社會(huì)性發(fā)展中的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容,尤其是中小學(xué)過(guò)渡的五六年級(jí)經(jīng)常發(fā)生,這時(shí)的學(xué)生正處于社會(huì)性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,攻擊經(jīng)常發(fā)生對(duì)其有很大的傷害。經(jīng)常被攻擊的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生情緒抑郁、注意力分散、孤獨(dú)感、害羞退縮等心理問(wèn)題,嚴(yán)重的會(huì)使學(xué)生日后形成畸形人格;而對(duì)攻擊者而言,經(jīng)常攻擊他人會(huì)造成以后的暴力犯罪或行為失調(diào),成為青少年暴力犯罪的高危者。在孤兒學(xué)校,攻擊潛在的問(wèn)題更加嚴(yán)重,缺失家庭支持是其攻擊高發(fā)的原因,另外對(duì)于攻擊者而言,雖有教師的盡力指導(dǎo),但很難與父母的教育及管制力量等同。因此,對(duì)攻擊的進(jìn)一步研究及矯治對(duì)孤兒學(xué)校學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)具有極為重要的價(jià)值。
3.社會(huì)性―情感適應(yīng)差異。孤兒學(xué)校學(xué)生在社會(huì)態(tài)度維度上的得分顯著高于普通學(xué)校學(xué)生的得分。值得注意的是,孤兒學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和社會(huì)態(tài)度兩個(gè)維度上的得分都顯著高于普通學(xué)校學(xué)生的得分。依據(jù)Ladd的理論,學(xué)校態(tài)度是學(xué)校適應(yīng)的重要預(yù)測(cè)指標(biāo),而學(xué)習(xí)態(tài)度和社會(huì)態(tài)度是學(xué)校態(tài)度的兩個(gè)維度,即孤兒學(xué)校學(xué)生的學(xué)校態(tài)度優(yōu)于普通學(xué)校的學(xué)生,孤兒學(xué)校的學(xué)生對(duì)學(xué)校具有更積極的態(tài)度。這一方面說(shuō)明了孤兒學(xué)生認(rèn)可了學(xué)校在其成長(zhǎng)過(guò)程中的積極作用,學(xué)校在一定程度上成為他們感情的寄托,在這里產(chǎn)生了歸屬感;另一方面對(duì)提高普通學(xué)校學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)有重要的啟示,較大的學(xué)習(xí)壓力是影響學(xué)校適應(yīng)的一個(gè)重要方面。
孤兒學(xué)校學(xué)生同伴關(guān)系的相對(duì)疏離,使得沒(méi)有家庭支持的他們親密感的缺失更為嚴(yán)重,我們估計(jì)這使得孤兒學(xué)校的學(xué)生孤獨(dú)感水平較高,從而成為一種影響學(xué)校適應(yīng)的情感變量。這提示我們應(yīng)該增加孤兒學(xué)校學(xué)生班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展,通過(guò)一系列的管理及相應(yīng)的游戲,使同學(xué)之間增進(jìn)了解,加深感情,獲得進(jìn)一步的親密感。另外,尤其對(duì)于不被接納的孤兒學(xué)校的學(xué)生應(yīng)給予更多的支持,一方面缺失了家庭支持,另一方面在同伴中也不能得到接納,很容易使其產(chǎn)生學(xué)校適應(yīng)不良,甚至影響其日后的社會(huì)適應(yīng)。
孤兒學(xué)校學(xué)生在師生關(guān)系的親密和依賴維度上的得分高于普通學(xué)校的學(xué)生。師生關(guān)系是學(xué)生在學(xué)校環(huán)境中與教師之間所建立的認(rèn)知、情感、行為等方面的聯(lián)系。許多研究表明,良好的師生關(guān)系有利于學(xué)生形成對(duì)學(xué)校的積極情感態(tài)度,積極參與班級(jí)、學(xué)校活動(dòng),與同學(xué)形成積極的情感關(guān)系,發(fā)展良好的個(gè)性品質(zhì)和較高的社會(huì)適應(yīng)能力;不良的師生關(guān)系可能使學(xué)生產(chǎn)生孤獨(dú)的情感,對(duì)學(xué)校的消極情感,在學(xué)校環(huán)境中表現(xiàn)出退縮、與教師同學(xué)關(guān)系疏遠(yuǎn)以及攻擊等,從而影響其學(xué)業(yè)行為和成就,進(jìn)而出現(xiàn)輟學(xué)、心理障礙等現(xiàn)象。教師對(duì)于孤兒學(xué)校的學(xué)生來(lái)講,扮演了更多的角色,不僅要做學(xué)習(xí)上的指導(dǎo),還要在生活上給予幫助,因此,孤兒學(xué)校的學(xué)生對(duì)教師的親密和依賴性更強(qiáng)。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】三本院校;就業(yè)能力;提升;對(duì)策
一、三本學(xué)院就業(yè)能力現(xiàn)狀
大學(xué)生就業(yè)能力是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間通過(guò)知識(shí)的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的開(kāi)發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想,滿足社會(huì)需求,在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的本領(lǐng)。也就是大學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)積累知識(shí),培養(yǎng)能力以適應(yīng)社會(huì)和用人單位的需求,在不同的工作環(huán)境就業(yè)所需要的能力。結(jié)合三本學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn),分析影響他們就業(yè)能力的因素有如下幾方面:
(一)從學(xué)生角度來(lái)看。他們的職業(yè)認(rèn)知能力不高,實(shí)踐動(dòng)手能力不強(qiáng)。學(xué)習(xí)能力、就業(yè)信息篩選能力不強(qiáng),語(yǔ)言表達(dá)能力需要不斷積累提高。這些基礎(chǔ)能力的缺失,使得沒(méi)有正確的職業(yè)認(rèn)知能力,在工作中會(huì)出現(xiàn)短時(shí)間“跳槽”的現(xiàn)象。剛步入工作崗位的他們會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作與理想工作出入較大,心理形成嚴(yán)重落差,從而產(chǎn)生懈怠情緒影響工作和生活。
(二)從學(xué)校的角度來(lái)看。一般三本院校只開(kāi)設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程,缺少提升就業(yè)能力方面的專題講座和活動(dòng),沒(méi)有完善的教育體系和教育機(jī)制來(lái)提升大學(xué)生的就業(yè)能力,在就業(yè)指導(dǎo)課程中只側(cè)重了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),并沒(méi)有開(kāi)設(shè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。近幾年,很多三本學(xué)院開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)園來(lái)提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),一些同學(xué)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)尋找出了自己的創(chuàng)業(yè)思路和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,但更多的創(chuàng)業(yè)者則由于缺乏相關(guān)的專業(yè)指導(dǎo)和市場(chǎng)預(yù)測(cè),而只有很短暫的生命周期。
(三)從社會(huì)市場(chǎng)需求來(lái)看。對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)用人單位來(lái)說(shuō),他們更需要有較成熟就業(yè)觀念和工作經(jīng)驗(yàn)的人才,在企業(yè)工作中勇于承擔(dān)責(zé)任,以積極的心態(tài)投入到工作中,有創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神。絕大多數(shù)畢業(yè)生由于缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷,也沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)能力提升訓(xùn)練,所以在社會(huì)求職中不符合市場(chǎng)需求。
二、三本院校大學(xué)生就業(yè)能力差的主要表現(xiàn)
(一)就業(yè)認(rèn)知能力較差。三本學(xué)院的大學(xué)生缺少對(duì)自己工作的認(rèn)知能力,不了解自己所學(xué)的專業(yè)能夠從事哪些工作,也不了解就業(yè)市場(chǎng)的需求導(dǎo)向,導(dǎo)致畢業(yè)后面對(duì)擇業(yè)出現(xiàn)迷茫現(xiàn)象。對(duì)自身的認(rèn)知能力不足,過(guò)高或過(guò)低的評(píng)價(jià)自己的個(gè)人能力,面對(duì)工作眼高手低不能夠承擔(dān)起工作的責(zé)任和義務(wù)。很多大學(xué)生絞盡腦汁找到了一份工作,但在短時(shí)間內(nèi)又出現(xiàn)了再擇業(yè)狀況。如果大學(xué)階段對(duì)就業(yè)認(rèn)知方面有很好的學(xué)習(xí),自我了解足夠完善,就會(huì)避免在擇業(yè)出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
(二)缺乏相應(yīng)的求職技巧。求職技巧是指大學(xué)生的面試應(yīng)聘能力和就業(yè)信息的篩選能力。求職簡(jiǎn)歷制作簡(jiǎn)單,對(duì)求職企業(yè)缺少了解,面試應(yīng)變能力不強(qiáng)等都是缺乏應(yīng)聘求職技巧的表現(xiàn)。在校大學(xué)生往往缺乏求職面試前的準(zhǔn)備,在去某所公司招聘能夠很好的了解求職單位的職業(yè)要求及企業(yè)文化,導(dǎo)致在求職面試的過(guò)程中出現(xiàn)各種狀況。并且對(duì)工作職責(zé)不明確而導(dǎo)致從事工作后發(fā)現(xiàn)與想象工作不一致而出現(xiàn)再擇業(yè)現(xiàn)象。還有一部分同學(xué)對(duì)公司企業(yè)文化和發(fā)展前景不了解,工作后發(fā)現(xiàn)不能與自己職業(yè)發(fā)展方向相契合,導(dǎo)致就業(yè)失敗。
(三)學(xué)校缺乏系統(tǒng)的相關(guān)培訓(xùn)。大學(xué)生的就業(yè)能力是學(xué)校素質(zhì)教育的重要表現(xiàn)。三本院校近幾年來(lái)對(duì)大學(xué)生就業(yè)狀況格外關(guān)注,但還缺乏系統(tǒng)的求職技巧相關(guān)培訓(xùn),沒(méi)有完善的體系來(lái)針對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力差給予相關(guān)培訓(xùn)。也沒(méi)有專業(yè)的指導(dǎo)教師來(lái)為學(xué)生量身定做求職簡(jiǎn)歷、分析就業(yè)前景,只是在傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)課程里籠統(tǒng)的講述就業(yè)形勢(shì)和個(gè)例分析,對(duì)大學(xué)生面試能力提升作用不大。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)環(huán)境不理想,缺少創(chuàng)業(yè)平臺(tái),如果增加校企聯(lián)合,加大企業(yè)進(jìn)校園的力度,能夠帶動(dòng)更多的同學(xué)走進(jìn)企業(yè),帶動(dòng)就業(yè)。
三、三本院校大學(xué)生就業(yè)能力提升對(duì)策研究
(一)調(diào)整大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)。大學(xué)生就業(yè)能力提升的一個(gè)重要途徑就是提升大學(xué)生的就業(yè)態(tài)。在畢業(yè)季會(huì)出現(xiàn)擇業(yè)恐懼癥和選擇困難癥狀況,這都是沒(méi)有良好的就業(yè)心態(tài)造成的,從而錯(cuò)失良機(jī)。公務(wù)員這個(gè)鐵飯碗還被畢業(yè)生追捧,有的考生連考幾年,錯(cuò)過(guò)了最好的就業(yè)時(shí)機(jī)。近年來(lái),大西北逐年開(kāi)發(fā),但出現(xiàn)了需求大于供給的局面,大學(xué)生不愿去偏遠(yuǎn)地區(qū)工作,寧愿留在擇業(yè)困難的北上廣地區(qū)。如果大學(xué)生能夠及時(shí)調(diào)整心態(tài),就會(huì)在很大部分上緩解就業(yè)難問(wèn)題。結(jié)合三本學(xué)院學(xué)生的特征,積極引導(dǎo)和教育大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,潛移默化的引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的擇業(yè)就業(yè)觀。
(二)完善就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。老師是學(xué)生成長(zhǎng)道路上的引路人。現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)校專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)教師數(shù)量有限、職業(yè)化和專業(yè)化不強(qiáng),很多教師沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),缺少威性和教學(xué)實(shí)踐性。學(xué)校要培養(yǎng)一批專業(yè)的就業(yè)權(quán)威指導(dǎo)教師,組織其學(xué)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)知識(shí),使他們能夠根據(jù)實(shí)事就業(yè)形勢(shì)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,為學(xué)生講授就業(yè)相關(guān)知識(shí)。就業(yè)指導(dǎo)教師還要學(xué)習(xí)心理學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃等相關(guān)方面知識(shí),考取相關(guān)證書(shū)不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。
(三)開(kāi)展相關(guān)的校園文化活動(dòng)。三本院校在開(kāi)設(shè)相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)課程的同時(shí),要定期舉辦講座,邀請(qǐng)知名人士講解個(gè)人成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行心理交流等活動(dòng)。讓學(xué)生盡早樹(shù)立就業(yè)意識(shí)和提前進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。給同學(xué)們提供去企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)和實(shí)踐體驗(yàn)的機(jī)會(huì),了解企業(yè)工作環(huán)境和企業(yè)文化,激發(fā)出學(xué)生去企業(yè)工作的熱情。既鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力也使學(xué)生了解了社會(huì)和市場(chǎng)的人才需求。
四、結(jié)語(yǔ)
大學(xué)生就業(yè)能力的提升離不開(kāi)學(xué)校的引導(dǎo)教育和自我認(rèn)知能力的培養(yǎng)。結(jié)合三本院校的現(xiàn)狀,積極引領(lǐng)和指導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)能力,提高大學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知力,讓大學(xué)生對(duì)就業(yè)問(wèn)題有一個(gè)零星的認(rèn)識(shí),從而做好就業(yè)準(zhǔn)備,提高就業(yè)能力。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞] 高校;研究生;心理健康;對(duì)策;就業(yè)
[中圖分類號(hào)] G40 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)] 1673-7210(2014)01(c)-0141-03
Graduate students' psychological problems and countermeasures
ZHANG Ce CUI Yueying
Department of Humanities and Social Sciences, Harbin Medical University, Heilongjiang Province, Harbin 150081, China
[Abstract] With the rapid development of higher education, graduate education is facing new opportunities and challenges. Graduate enrollment policy implementation so that the number of students has increased, this particular crowd intrinsic and extrinsic characteristics that make graduate mental health is not optimistic. Graduate mental health problems have an impact on the healthy growth of students as a big problem getting aroused widespread concern. Doing graduate work at the postgraduate mental health personnel training is extremely important aspects. This article in-depth analysis of the current graduate mental health problems and their causes, and propose to increase the level of graduate mental health measures.
[Key words] University; Graduate; Mental health; Countermeasures; Employment
研究生教育是一個(gè)比較特殊的階段,是學(xué)校教育最高層次。近年來(lái),隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展,研究生教育面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。研究生這個(gè)特定人群的內(nèi)在和外在特征,相對(duì)于其他層次受教育者而言,不僅要承受來(lái)自學(xué)業(yè)和就業(yè)方面的壓力,還要承受來(lái)自經(jīng)濟(jì)和家庭責(zé)任的巨大壓力,這些因素使研究生心理健康狀況不容樂(lè)觀[1-3]。心理健康問(wèn)題已經(jīng)成為影響研究生健康成長(zhǎng)的一個(gè)大問(wèn)題,越來(lái)越引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注[4-5]。因此,通過(guò)對(duì)研究生心理健康問(wèn)題的研究,并對(duì)研究生心理問(wèn)題的解決對(duì)策進(jìn)行深入探討,對(duì)研究生的心理素質(zhì)的提高及促進(jìn)研究生自身發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1 心理健康的概念和標(biāo)準(zhǔn)
心理健康是一個(gè)較為復(fù)雜的綜合概念,不同學(xué)科的學(xué)者從各自不同的角度對(duì)其有不同的觀念和看法[6-7]。目前在心理學(xué)理論中,特別是在人格心理學(xué)和臨床心理學(xué)中,美國(guó)心理學(xué)家杰哈塔的“心理健康”定義最為著名,他提倡一種“積極的精神健康”,包括自我認(rèn)知的態(tài)度,自我成長(zhǎng)、發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的能力,統(tǒng)一、安定的人格,自我調(diào)控能力,對(duì)現(xiàn)實(shí)的感知能力,積極地改善環(huán)境的能力六個(gè)方面。
從廣義上講,心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。從狹義上講,心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致,即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào),能適應(yīng)社會(huì),與社會(huì)保持同步。
我國(guó)學(xué)者將“心理健康”的定義概括為身心的各種機(jī)能健康;符合社會(huì)生活的規(guī)范,自我的行為和情緒適應(yīng);有幸福感和安全感;人格統(tǒng)一和調(diào)和;具有自我實(shí)現(xiàn)的理想和能力;具有應(yīng)變、應(yīng)急及從疾病或危機(jī)中恢復(fù)的能力;對(duì)環(huán)境能積極地適應(yīng),具有現(xiàn)實(shí)志向;有處理、調(diào)節(jié)人際關(guān)系的能力八個(gè)方面。對(duì)于研究生的心理健康標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)既要考慮到生物-社會(huì)-心理模式所涉及的總體的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)又要兼顧研究生這一比較特殊群體的一些特定的標(biāo)準(zhǔn)[8]。
2 研究生心理健康問(wèn)題及形成原因分析
2.1 學(xué)習(xí)和科研壓力使研究生心理產(chǎn)生諸多焦慮
學(xué)習(xí)和科研壓力過(guò)重給研究生帶來(lái)不適應(yīng)已成為導(dǎo)致研究生心理健康問(wèn)題逐年增多的主要原因之一。學(xué)生的最主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),研究生階段的學(xué)習(xí)和大學(xué)階段的學(xué)習(xí)有本質(zhì)區(qū)別,研究生們自身大多十分重視對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),還十分注重創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的提升。與此同時(shí),大部分學(xué)校為提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量,對(duì)研究生在校期間應(yīng)數(shù)量、級(jí)別等做出硬性規(guī)定,對(duì)未能按要求完成者將不能按期畢業(yè)。對(duì)于剛剛經(jīng)歷苦讀拼搏考上研究生的同學(xué),在精力和體力還未調(diào)整恢復(fù)便又要投入艱辛的學(xué)習(xí)中去。同時(shí),大多數(shù)研究生存在著理想中的研究生階段的學(xué)習(xí)幸福與現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)苦悶的矛盾。另外,因高校擴(kuò)招,研究生數(shù)量急劇增多,高校研究生導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后,導(dǎo)師工作量大大增加,導(dǎo)師對(duì)研究生的科研業(yè)務(wù)指導(dǎo)無(wú)論是時(shí)間,還是廣度、深度上都在“縮水”[9]。因此,研究生的這種狀況若得不到及時(shí)的改變或調(diào)整,使其盡早適應(yīng),就會(huì)在困惑和糾結(jié)中迷失方向,出現(xiàn)各種各樣的心理問(wèn)題。
2.2 人際關(guān)系問(wèn)題使研究生心理上產(chǎn)生恐懼與自我否定
研究生的人際關(guān)系主要包括與導(dǎo)師的交往、與同學(xué)的交往以及與其他社會(huì)人之間的交往。有研究表明,研究生內(nèi)心渴望與人交往,但現(xiàn)實(shí)中缺乏自信是研究生人際關(guān)系問(wèn)題產(chǎn)生的重要原因。研究生們大多繁于學(xué)術(shù)研究,大部分時(shí)間是在實(shí)驗(yàn)室,或是教研室埋頭鉆研,參加社團(tuán)學(xué)生會(huì)等文化活動(dòng)時(shí)間較少,“死讀書(shū)”、“讀死書(shū)”,不與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,缺乏基本社交禮儀常識(shí)。同時(shí),因研究生導(dǎo)師工作繁忙,忽視與研究生之間的交流,研究生一個(gè)學(xué)期能與自己導(dǎo)師見(jiàn)面的次數(shù)屈指可數(shù)已成為普遍現(xiàn)象。這些在很大程度上導(dǎo)致研究生交往人群有限、范圍狹窄,忽視與同學(xué)、校友、朋友的交往,使研究生逐漸出現(xiàn)不善于與人交往的情況。當(dāng)在人際交往中受到挫折,就極易表現(xiàn)出自我否定,這些負(fù)面心理情緒若得不到有效的傾述表達(dá),勢(shì)必對(duì)心身健康產(chǎn)生不利影響,進(jìn)而陷入苦悶、焦慮、恐懼及壓抑,出現(xiàn)心理障礙[10]。
2.3 生涯發(fā)展問(wèn)題使研究生在心理上產(chǎn)生失落感、挫敗感
絕大多數(shù)的同學(xué)選擇攻讀研究生的動(dòng)機(jī)是希望通過(guò)研究生階段的繼續(xù)深入學(xué)習(xí),獲取更多的知識(shí),擁有更高一層次的學(xué)歷和學(xué)位,為自己在今后謀求一份更好的工作。基于這一點(diǎn),不難看出,大多數(shù)研究生對(duì)自己未來(lái)的就業(yè)有著很高的心理預(yù)期。然而,我國(guó)高等教育在大規(guī)模的擴(kuò)招,社會(huì)對(duì)高層次人才的需求,以及相應(yīng)工作崗位卻沒(méi)有隨著擴(kuò)招而呈現(xiàn)出與之相當(dāng)?shù)脑鲩L(zhǎng)趨勢(shì)。經(jīng)歷過(guò)多年擴(kuò)招之后的研究生學(xué)歷在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)失去了原有的優(yōu)勢(shì)?!罢夜ぷ鞑皇翘y,找好工作很難”的現(xiàn)象普遍存在。這些勢(shì)必給研究生在找工作過(guò)程中帶來(lái)挫折與失敗,使其產(chǎn)生焦慮、失落以及自我否定等心理問(wèn)題。同時(shí),社會(huì)各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,使研究生畢業(yè)面臨就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,當(dāng)過(guò)高的就業(yè)期望值與現(xiàn)實(shí)工作之間的矛盾出現(xiàn)時(shí),便會(huì)給研究生帶來(lái)失落感、挫敗感。
2.4 戀愛(ài)情感問(wèn)題使研究生在心理上產(chǎn)生憂郁
誰(shuí)不渴望激情,誰(shuí)不渴望一生一世的愛(ài)情,誰(shuí)不渴望人生的成功??既⊙芯可埃梢哉f(shuō)是在沉重的學(xué)習(xí)壓力下忽略,甚至是壓抑了個(gè)人感情需求,然而到了研究生階段,卻發(fā)現(xiàn)自己對(duì)“我們的愛(ài)情什么樣”、“真愛(ài)是什么”感到迷茫。研究生階段對(duì)于研究生來(lái)說(shuō),其性生理上的成熟與性心理上的需求之間的矛盾仍十分突出。研究生因戀愛(ài)造成情感危機(jī),已成為誘發(fā)心理問(wèn)題的重要因素之一,甚至有的人因此走向極端。因?qū)W業(yè)和前途的壓力,常會(huì)出現(xiàn)孤寂感和壓迫感;因愛(ài)情和情感危機(jī),而找不到真正心靈歸宿,再加上活動(dòng)領(lǐng)域和交往范圍的狹小,極易產(chǎn)生性心理的偏離,這些將會(huì)使研究生產(chǎn)生一種焦灼的感覺(jué),有的會(huì)因此而導(dǎo)致失眠,影響身體健康和心理健康,產(chǎn)生一些心理困擾,甚至進(jìn)一步發(fā)展至疾病狀態(tài)。
2.5 經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)問(wèn)題使研究生在心理上產(chǎn)生自卑
隨著年齡的增長(zhǎng),在攻讀研究生期間,大部分研究生已不再心安理得的向家長(zhǎng)索要生活費(fèi)、學(xué)雜費(fèi),尤其是直接從本科畢業(yè)繼續(xù)攻讀研究生的學(xué)生,即使家長(zhǎng)有支付能力,在他們內(nèi)心大都因年齡大了而不愿意再給家長(zhǎng)增添負(fù)擔(dān),這種自我認(rèn)知常使研究生產(chǎn)生沉重的心理包袱,使之無(wú)法安心學(xué)習(xí)。同時(shí),對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難的研究生來(lái)說(shuō),他們盡可能的自食其力通過(guò)多種途徑的勤工助學(xué)手段去賺取生活費(fèi)和學(xué)雜費(fèi),能堅(jiān)持下來(lái)是一件十分不容易的事情。在與同學(xué)交往過(guò)程中的穿著及日常消費(fèi)品使用的攀比,因經(jīng)濟(jì)條件的局限而產(chǎn)生自卑,久而久之這部分研究生在與同學(xué)交往中采取逃、自閉的做法,長(zhǎng)此以往,將形成“自閉”、“抑郁”的性格。
3 研究生心理健康問(wèn)題的解決對(duì)策
3.1 建立完善的研究生心理健康教育體系
首先,應(yīng)重視思想政治輔導(dǎo)員在研究生心理健康教育體系中的作用,挖掘研究生自我調(diào)控能力。作為陪伴研究生三年的主要管理者和教育者,思想政治輔導(dǎo)員承擔(dān)著幫助研究生構(gòu)建自己的社會(huì)支持系統(tǒng)的任務(wù)。思想政治輔導(dǎo)員可以在研究生新生入學(xué)時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo),集中講解研究生階段最容易出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題,并定期開(kāi)展專門的心理知識(shí)培訓(xùn),建立年級(jí)心理促進(jìn)小組,安排骨干研究生開(kāi)展相關(guān)工作。通過(guò)這些措施幫助研究生尋找宣泄情感、壓力的渠道,使之從群體中重建已經(jīng)消失的自信心,通過(guò)研究生與導(dǎo)師、同學(xué)、家長(zhǎng)之間的交流溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)其個(gè)體對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)與理解,能較快擺脫孤獨(dú)感,舒緩心理壓力,從而使研究生心理問(wèn)題發(fā)生的頻率減少。同時(shí),研究生還要不斷加強(qiáng)自我教育,積極學(xué)習(xí)和掌握心理健康的有關(guān)知識(shí),培養(yǎng)自己的辯證思維能力,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀;并且在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷加深對(duì)自己、對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己,努力完善自己,學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒,不斷提升自我調(diào)控能力和社會(huì)適應(yīng)能力。
其次,發(fā)揮導(dǎo)師對(duì)研究生心理健康的指導(dǎo)作用。已有研究表明,社會(huì)支持有助于緩解心理壓力,對(duì)提高心理健康狀態(tài)將產(chǎn)生極大的幫助,特別是來(lái)自導(dǎo)師的心靈支持對(duì)研究生心理健康的意義更加重大[11-12]。我國(guó)目前研究生培養(yǎng)采用導(dǎo)師制,導(dǎo)師不僅是研究生求學(xué)路上的引路人,在研究生的學(xué)習(xí)、科研方面起著不可估量的促進(jìn)作用;導(dǎo)師還是研究生生活方面的聯(lián)系人,研究生內(nèi)心對(duì)導(dǎo)師的依附感和信賴感很強(qiáng),導(dǎo)師對(duì)研究生的關(guān)心能夠使遠(yuǎn)離家長(zhǎng)身處陌生環(huán)境中的研究生感到來(lái)自長(zhǎng)輩的溫暖,有利于研究生增強(qiáng)克服學(xué)業(yè)和生活中遇到困難的信心和勇氣,減少自卑、焦慮等心理問(wèn)題的發(fā)生。
再次,建立研究生心理健康援助機(jī)構(gòu)。將研究生心理健康援助貫穿于研究生教育的全過(guò)程,采用專兼結(jié)合的工作機(jī)制,全面開(kāi)展培訓(xùn)、測(cè)量、咨詢、研究等工作,開(kāi)通心理咨詢熱線,或心理健康微博咨詢平臺(tái),聘請(qǐng)校內(nèi)外專家、心理學(xué)專業(yè)人員對(duì)研究生提供專業(yè)權(quán)威的發(fā)展性心理咨詢服務(wù),傳授心理調(diào)試方法,引導(dǎo)和幫助研究生樹(shù)立心理健康意識(shí);幫助研究生處理好環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、交友戀愛(ài)、求職擇業(yè)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑,及時(shí)進(jìn)行危機(jī)干預(yù);幫助研究生解決在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的各種心理困惑和問(wèn)題。
3.2 改善研究生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境
在研究生的心理健康問(wèn)題中有一些是因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題而引起,因此要采取切實(shí)措施,多渠道地改善研究生的學(xué)習(xí)和生活條件。高校應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家學(xué)生助學(xué)貸款正常,在充分尊重理解研究生的同時(shí),采取多種措施以緩解研究生的經(jīng)濟(jì)與生活負(fù)擔(dān),實(shí)施好獎(jiǎng)學(xué)金制度,提高獎(jiǎng)學(xué)金額度,擴(kuò)大獎(jiǎng)學(xué)金資助范圍,提供適當(dāng)?shù)闹?、助研、助管崗位,?duì)于家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的研究生給予學(xué)費(fèi)適當(dāng)?shù)臏p免,對(duì)于家庭發(fā)生突然變故的研究生給予臨時(shí)性的困難補(bǔ)助。通過(guò)以上措施,切實(shí)緩解因經(jīng)濟(jì)困難給研究生帶來(lái)的壓力,使研究生能相對(duì)較為輕松地學(xué)習(xí),愉快地開(kāi)展實(shí)驗(yàn)研究。
3.3 加強(qiáng)對(duì)研究生的就業(yè)指導(dǎo)
針對(duì)目前就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性,研究生教育主管部門應(yīng)重視研究生的就業(yè)指導(dǎo)。以“幫助研究生成才,促進(jìn)研究生就業(yè)”為宗旨,完整準(zhǔn)確地宣傳和闡釋黨和政府關(guān)于研究生就業(yè)的方針和政策,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和擇業(yè)觀,為大學(xué)生求學(xué)與就業(yè)提供指導(dǎo)與服務(wù),為大學(xué)生、用人單位和求學(xué)機(jī)構(gòu)提供溝通交流渠道和推廣服務(wù)。
3.4 加強(qiáng)校園文化建設(shè)
豐富多彩的校園文化生活,能夠培養(yǎng)興趣,促進(jìn)自我教育,以各種學(xué)術(shù)研討會(huì)、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)論壇為載體,為研究生提供施展才華和能力的機(jī)會(huì),陶冶情操,調(diào)節(jié)情緒;開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),搭建研究生多渠道、多層次的交流平臺(tái),鍛煉其社會(huì)實(shí)踐能力,豐富研究生的情感交流,緩解壓力,對(duì)研究生形成健康的心理起著潛移默化的作用,促進(jìn)研究生的心理健康發(fā)展。
總之,研究生心理健康對(duì)其自身成長(zhǎng)與發(fā)展至關(guān)重要。提高研究生的身心健康水平對(duì)于研究生培養(yǎng)質(zhì)量的提高、創(chuàng)新能力的增強(qiáng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[13-14]。高等學(xué)校研究生教育主管部門應(yīng)切實(shí)關(guān)注研究生的心理健康問(wèn)題,采取有效措施和方法幫助和指導(dǎo)研究生學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié),使其能夠成才。
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[論文摘要]文章以重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院為例,通過(guò)對(duì)2010年畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查研究,試圖分析學(xué)生就業(yè)中的一些影響因素。文章首先探討了學(xué)歷、性別對(duì)學(xué)生就業(yè)或薪酬期望的影響程度,然后在深入分析學(xué)生應(yīng)聘渠道和異地就業(yè)狀況的基礎(chǔ)上,提出了一些相關(guān)的建議。
民辦高校是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,民辦高校畢業(yè)生的就業(yè)工作直接影響學(xué)校的生源來(lái)源及其健康穩(wěn)定的發(fā)展。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),截至2009年我國(guó)各地共有獨(dú)立學(xué)院、民辦高校及民辦其他高等教育機(jī)構(gòu)共1470所,在校生總數(shù)435萬(wàn)人,應(yīng)該說(shuō),民辦高校對(duì)我國(guó)的高等教育事業(yè)起到了重要的補(bǔ)充作用。本文以重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院為例,嘗試分析民辦高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及對(duì)策。
一、學(xué)歷對(duì)就業(yè)的影響
重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院2010年本專畢業(yè)學(xué)生總數(shù)719人,去掉因升學(xué)而不進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)的42人后,共計(jì)677人,對(duì)其就業(yè)情況作列聯(lián)表分析可知,本科畢業(yè)生的就業(yè)率為89%,略高于??粕?8%的就業(yè)率水平,但沒(méi)有顯著差異(P>0.05)。這樣的分析結(jié)果不免讓人迷惑,似乎與目前全國(guó)范圍內(nèi)專科生就業(yè)困難的印象有些背離。在對(duì)畢業(yè)生個(gè)別訪談后發(fā)現(xiàn),??飘厴I(yè)生的就業(yè)質(zhì)量似乎普遍低于本科畢業(yè)生,這仍從某種程度上體現(xiàn)了學(xué)歷對(duì)就業(yè)的影響上的差異。
二、學(xué)生性別差異對(duì)就業(yè)的影響
女生就業(yè)相對(duì)困難是我國(guó)比較普遍的現(xiàn)象,但經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn),男女生在就業(yè)率指標(biāo)上并沒(méi)有表現(xiàn)出顯著的差異(P>0.05),女生的就業(yè)率水平(90%)甚至還略高于男生的就業(yè)率水平(88%)。對(duì)于這一現(xiàn)象,筆者作了探索性調(diào)研后發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題:首先,相對(duì)于女生,男生普遍缺乏就業(yè)危機(jī)意識(shí),缺乏對(duì)失業(yè)問(wèn)題嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí);其次,男生在參加用人單位筆試時(shí)被淘汰的幾率更大。這大概能反映出男生的理論基礎(chǔ)更加薄弱的現(xiàn)實(shí)。再次,男生的應(yīng)聘積極性、主動(dòng)性明顯沒(méi)有女生高。這可能與其缺乏足夠的危機(jī)意識(shí)有關(guān)。
由于上述原因,雖然男生有著生理上的先天優(yōu)勢(shì),但最終卻在就業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上并不能體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。因此,加強(qiáng)對(duì)男生的就業(yè)輔導(dǎo),培養(yǎng)他們的就業(yè)危機(jī)意識(shí),將是挖掘?qū)W生就業(yè)潛力的一個(gè)突破點(diǎn)。
三、學(xué)生對(duì)薪酬的期望水平
學(xué)生對(duì)薪水的期望也是一個(gè)比較容易受到關(guān)注的問(wèn)題,為此,筆者隨機(jī)抽取了一部分學(xué)生調(diào)查其對(duì)薪水的期望情況。在此次調(diào)查中,結(jié)果顯示,共計(jì)有51.9%的畢業(yè)生對(duì)薪水的期望值在1000~2000元,如果加上“月薪不限”的19.3%,有約86%的畢業(yè)生對(duì)薪水的期望值可以接受在2500元以下。應(yīng)該說(shuō),這樣的比例與我校移動(dòng)通訊學(xué)院學(xué)生的自身能力、現(xiàn)實(shí)的就業(yè)環(huán)境是基本適應(yīng)的,說(shuō)明學(xué)生在學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)部門的宣傳和指導(dǎo)下,能夠及時(shí)調(diào)整心理預(yù)期,并使之與現(xiàn)實(shí)吻合。
前面的研究中還發(fā)現(xiàn),本??飘厴I(yè)生在簽約率上沒(méi)有顯著差異,但在簽約質(zhì)量上似乎有些不同,在學(xué)生簽約薪酬的具體數(shù)據(jù)難以準(zhǔn)確取得的情況下,需要一種盡量客觀衡量簽約質(zhì)量的替代性數(shù)據(jù)。考慮到簽約的學(xué)生多數(shù)都已在應(yīng)聘過(guò)程中與接收單位就薪酬問(wèn)題進(jìn)行初步協(xié)商,因此,他們對(duì)薪酬的期望應(yīng)該是一個(gè)相對(duì)合理的估計(jì)值。調(diào)查以2000元為分界線,對(duì)已簽約學(xué)生做出抽樣調(diào)查,并對(duì)其薪酬期望做出分析。本科生中約33%的學(xué)生對(duì)薪酬的期望值大于2000元,而??粕谋壤齽t只有11%??ǚ綑z驗(yàn)得卡方值為11.807,存在顯著性差異(P
四、應(yīng)聘渠道
通過(guò)對(duì)學(xué)生的調(diào)查同樣顯示,學(xué)生的應(yīng)聘渠道仍然比較窄,除了學(xué)校組織的雙選會(huì)和招聘會(huì),73.9%學(xué)生還是會(huì)選擇自行聯(lián)系解決。通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查,筆者還發(fā)現(xiàn),自行聯(lián)系解決的渠道主要有以下幾種:通過(guò)家人、朋友介紹;通過(guò)招聘網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)手段;通過(guò)報(bào)紙等其他媒體;通過(guò)各省市組織的各種大中型招聘會(huì)或者其他偶然渠道。因此這也表明,學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)考慮為學(xué)生的應(yīng)聘渠道提供更多、更全面的服務(wù)。
五、異地就業(yè)狀況
異地就業(yè)是指學(xué)生就業(yè)單位所在地與該生入學(xué)前來(lái)源地處于不同?。ㄖ陛犑校?,異地就業(yè)的多少在一定程度上反映了人才流動(dòng)的現(xiàn)實(shí)情況以及學(xué)生在擇業(yè)上的地域傾向性。據(jù)統(tǒng)計(jì),在2010年我校移通學(xué)院簽約的602名學(xué)生異地就業(yè)情況中,79.6%的學(xué)生選擇回到自己家庭所在省份就業(yè),只有20.4%的學(xué)生選擇異地就業(yè)。這說(shuō)明學(xué)生在就業(yè)觀念上總體上仍然趨于保守,另一方面也說(shuō)明了人才流動(dòng)性不夠充分的客觀現(xiàn)狀。因此,筆者就人才流動(dòng)不夠充分的問(wèn)題繼續(xù)跟蹤調(diào)查,調(diào)查研究的重點(diǎn)將主要集中于以下幾點(diǎn):(1)目前的就業(yè)制度是否給畢業(yè)生異地?fù)駱I(yè)帶來(lái)了制度性的障礙,如果有,主要是些什么障礙?是否有改進(jìn)的空間?(2)畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)對(duì)工作單位是否有地域性要求,如果有,這樣的要求對(duì)學(xué)生擇業(yè)的影響有多大?(3)就業(yè)指導(dǎo)部門能夠做哪些工作以減少地域性對(duì)學(xué)生就業(yè)的影響?
進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),異地就業(yè)的學(xué)生主要流向三個(gè)地方:廣東、四川和重慶,分別占25%、17%和17%,其余較多的有浙江、西藏和北京,占比分別為6%、6%和5%??梢钥闯?,除了重慶、四川因?yàn)殡x移通學(xué)院距離近而占得近水樓臺(tái)的優(yōu)勢(shì)外,畢業(yè)生異地就業(yè)的主要流向地還是廣東、北京、浙江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),因此,應(yīng)更加深入地分析經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的用人需求,滿足企業(yè)人才需求。值得注意的是,西藏雖仍屬于經(jīng)濟(jì)落后地區(qū),但也吸納了7名異地就業(yè)的學(xué)生,其中西藏移動(dòng)就占了5個(gè),這可能是因?yàn)閲?guó)家持續(xù)加大對(duì)西藏的基礎(chǔ)性投入(如青藏鐵路對(duì)西藏經(jīng)濟(jì)整體的促進(jìn))從而增加對(duì)通信人才需求。因此,需要進(jìn)一步加強(qiáng)與中西部地區(qū)通信企業(yè)的聯(lián)系對(duì)接,輸送更多的合格人才。
六、民辦高校就業(yè)指導(dǎo)工作的對(duì)策建議
1.堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,緊密聯(lián)系社會(huì)發(fā)展方向,培養(yǎng)適銷對(duì)路的人才。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的逐步深入,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶來(lái)了對(duì)人才需求結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在新的形勢(shì)下,民辦高校應(yīng)借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理理論,增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研意識(shí),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,結(jié)合自身實(shí)際,合理配置教育資源,動(dòng)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化學(xué)科專業(yè)的布局和課程設(shè)置,使學(xué)校教育教學(xué)的各個(gè)方面都與連接市場(chǎng)的就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合。
2.加強(qiáng)就業(yè)形勢(shì)宣傳,增強(qiáng)學(xué)生積極的就業(yè)意識(shí)。目前大學(xué)畢業(yè)生的整體就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,但仍有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生,尤其是男生對(duì)此缺乏足夠清醒的認(rèn)識(shí),積極主動(dòng)性的不足降低了整體的就業(yè)水平。因此,應(yīng)加大就業(yè)形勢(shì)的宣傳,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極的就業(yè)意識(shí)。
3.建立完善大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系。目前大學(xué)就業(yè)服務(wù)體系不完善,大學(xué)畢業(yè)生即使在就業(yè)信息的獲取上也主要依靠校外渠道獲取就業(yè)信息,這需要建立以服務(wù)為主的高校畢業(yè)生就業(yè)工作機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系,提供全方位、多層次的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式。
4.豐富就業(yè)指導(dǎo)方法,創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)方式。進(jìn)一步深化理論課堂,將就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃課程納入整個(gè)教學(xué)體系,開(kāi)展模擬招聘、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式多樣的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),積極利用網(wǎng)絡(luò)、短信等現(xiàn)代技術(shù),為大學(xué)生提供及時(shí)的、多途徑的交流體系和就業(yè)指導(dǎo)。
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關(guān)鍵詞:大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi);忠誠(chéng)度;對(duì)策;研究
中圖分類號(hào):F274.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8937(2012)35-0025-02
1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的背景及意義
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,校園網(wǎng)的不斷健全,大學(xué)生擁有電腦比率的不斷攀升,保障了大學(xué)生上網(wǎng)的基本條件。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有以下意義:
①產(chǎn)品方面。在網(wǎng)上營(yíng)銷的產(chǎn)品的可比性可選擇性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品一般具有技術(shù)性、創(chuàng)新性、服務(wù)等無(wú)形產(chǎn)品的特點(diǎn)。這也正是大學(xué)生這一年輕群體的目標(biāo)消費(fèi)產(chǎn)品,在這些產(chǎn)品選擇上比實(shí)體店品種多、款式新,更能符合大學(xué)生的要求。②價(jià)格方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格低于實(shí)體店,甚至許多,因此,大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也縮減了開(kāi)支節(jié)約了成本。③便利性方面。隨著物流的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物實(shí)現(xiàn)了足不出戶,可以大范圍選擇商品,直到商家通過(guò)物流送貨上門。④時(shí)間方面。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營(yíng)業(yè),實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)購(gòu)物,沒(méi)有時(shí)間限制,這既方便了大學(xué)生們購(gòu)物的時(shí)段選擇,也大大節(jié)省了時(shí)間成本。
2 對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)忠誠(chéng)度研究的必要性
經(jīng)濟(jì)學(xué)中“二八理論”揭示了忠誠(chéng)消費(fèi)者給企業(yè)帶來(lái)的巨大利潤(rùn),因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)顧客的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)贏得了顧客,誰(shuí)就擁有了勝利的籌碼。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者占據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不可低估的份額,為了企業(yè)能夠更高效、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的盈利,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)忠誠(chéng)度的研究勢(shì)在必行。顧客忠誠(chéng)度在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷條件下的重大作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源,也是品牌資產(chǎn)衡量的指標(biāo)。有的消費(fèi)者熱衷某一品牌,把使用這一品牌當(dāng)做驕傲和自豪,有的甚至把它當(dāng)做身份地位的象征。這些消費(fèi)者不僅自己使用,還向別人推薦,潛移默化中提高了品牌知名度和美譽(yù)度。②大大降低了營(yíng)銷成本和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。爭(zhēng)取一個(gè)新顧客比維系一個(gè)老顧客多花近20倍的成本,忠誠(chéng)客戶又是企業(yè)利潤(rùn)的源頭。在現(xiàn)在營(yíng)銷環(huán)境下,穩(wěn)定的客戶群無(wú)疑是將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小化。③擴(kuò)大品牌的市場(chǎng)份額。忠誠(chéng)的顧客被有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)當(dāng)做重要的資源,有了這個(gè)市場(chǎng)資源,品牌的市場(chǎng)份額才得以擴(kuò)大。這些忠誠(chéng)顧客的示范作用及他們的口碑能更好的吸引新的顧客。④有利于信息的反饋,使企業(yè)制定更合理的方針政策。信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵要素,忠誠(chéng)的顧客往往反饋給企業(yè)他們真實(shí)的需求與行為,讓企業(yè)能制定方針更好的符合他們的消費(fèi)行為,適應(yīng)市場(chǎng)需求,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
3 影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)忠誠(chéng)度的因素
影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)忠誠(chéng)度的因子比較復(fù)雜,它是由一系列與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)構(gòu)成的,營(yíng)銷學(xué)界的學(xué)者對(duì)此劃分也不盡相同。在此運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品整體概念對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)忠誠(chéng)度的影響因子進(jìn)行分類。
3.1 核心產(chǎn)品因素
核心產(chǎn)品層次是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處,是消費(fèi)者想要真正購(gòu)買的基本效用或益處。商品效用就是核心產(chǎn)品層次中影響消費(fèi)者忠誠(chéng)度的因素之一,消費(fèi)者只有當(dāng)商品效用能夠滿足其需求時(shí)才能滿足其需求,進(jìn)而進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng);也只有當(dāng)商品效用切身實(shí)地滿足購(gòu)買者的需求才會(huì)引導(dǎo)顧客再次購(gòu)買,鎖定他們的消費(fèi)忠誠(chéng)度。
3.2 有形產(chǎn)品因素
有形產(chǎn)品層次是產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài)。對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品而言,有四點(diǎn)應(yīng)該特別注重:商品的品牌;商品的質(zhì)量;商品的包裝以及商品的區(qū)域適用性。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí),商品的品牌和質(zhì)量是影響消費(fèi)者忠誠(chéng)度的有形產(chǎn)品因素。
①商品的品牌。品牌是一個(gè)市場(chǎng)概念,它是產(chǎn)品的牌子,實(shí)際上指在某個(gè)行業(yè)中具有一定美譽(yù)度和知名度的商標(biāo)。商品品牌可以對(duì)消費(fèi)者做一個(gè)感情度量,是測(cè)量消費(fèi)者忠誠(chéng)度的因子,從而更好地穩(wěn)定市場(chǎng)地位,提升品牌價(jià)值。②商品的質(zhì)量。商品使用價(jià)值的尺度即為商品的質(zhì)量,商品能夠暢銷從根本上說(shuō)也是得益于商品的使用價(jià)值。根據(jù)質(zhì)量彈性理論可知當(dāng)消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)商品的質(zhì)量很滿意時(shí),他對(duì)此商品的忠誠(chéng)度也相對(duì)會(huì)提高。
3.3 期望產(chǎn)品因素
①商品價(jià)格。價(jià)格是商品價(jià)值的表現(xiàn)形式,商品質(zhì)量和商品效用是商品價(jià)值的主要因素,當(dāng)某幾種商品的質(zhì)量和效用同時(shí)滿足消費(fèi)者的需求時(shí),商品價(jià)格就成了消費(fèi)者購(gòu)買的主要考量因素,此時(shí)只有價(jià)格最優(yōu)化的商品才可能獲取消費(fèi)者親睞,因此說(shuō)商品價(jià)格是獲取和提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度的影響因子之一。②網(wǎng)站設(shè)計(jì)和交易流程設(shè)計(jì)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體是一個(gè)年輕活力、思想潮流、個(gè)性化凸顯的群體,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要針對(duì)該群體的獨(dú)特性,將網(wǎng)站、交易流程等頁(yè)面設(shè)計(jì)的符合他們的審美及情感要求,只有這樣才能激發(fā)他們的消費(fèi)興趣,引導(dǎo)再次購(gòu)買。③互動(dòng)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷,消費(fèi)者不能切身實(shí)地的了解商品的各項(xiàng)性能,此時(shí),買房若是能提供較好的互動(dòng)服務(wù)將更有機(jī)會(huì)贏得一個(gè)新顧客以及提高一個(gè)老顧客的忠誠(chéng)度。
3.4 外延產(chǎn)品因素
①信息的真實(shí)可靠性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,信息于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不僅是商家提供商品的各項(xiàng)信息,還包括物流途中供消費(fèi)者查詢的信息。這些信息可能會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,但若是信息不真實(shí),將永遠(yuǎn)地失去老顧客,顧客忠誠(chéng)度會(huì)受其不可泯滅的影響。②物流質(zhì)量。第三方物流是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中不可或缺的一部分,它從情感上無(wú)聲無(wú)息地影響著消費(fèi)者忠誠(chéng)度。很多大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品并不為己用,而是需要在某一日前送達(dá)到饋贈(zèng)者手里,由于物流延誤了時(shí)間,此消費(fèi)者將可能不會(huì)再選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。③售后服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不僅僅局限于傳統(tǒng)消費(fèi)那樣對(duì)產(chǎn)品的需求,更是對(duì)服務(wù)的需求,是產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。售后服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣將很大程度上影響著消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。④商家信譽(yù)和網(wǎng)站聲譽(yù)。信譽(yù)是企業(yè)的名片盒無(wú)形資產(chǎn),當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),首先會(huì)選擇一個(gè)他認(rèn)為信譽(yù)良好的網(wǎng)站,以防損失;然后選擇一家信譽(yù)等級(jí)較高的商家。在一次購(gòu)買滿意后,第二次、第三次的購(gòu)買時(shí)將會(huì)更可能選擇第一次的網(wǎng)站和商家。信譽(yù)無(wú)形之中也成為了樹(shù)立和提高顧客忠誠(chéng)度的砝碼。
3.5 潛在產(chǎn)品因素
在日常的實(shí)體消費(fèi)中,不少人會(huì)選擇店面開(kāi)業(yè)、節(jié)假日等特殊時(shí)間購(gòu)物,一部分原因因?yàn)榇藭r(shí)商品不僅有打折優(yōu)惠,還有禮品饋贈(zèng)等增值服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是如此,適時(shí)適量地增值服務(wù)不僅可以薄利多銷以量換價(jià),更能贏得不少網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的忠誠(chéng)。
4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中維護(hù)、提升大學(xué)生消費(fèi)忠誠(chéng)度的對(duì)策
4.1 核心產(chǎn)品層次的改進(jìn)措施
消費(fèi)者購(gòu)買商品從本質(zhì)上說(shuō)就是為了獲取商品的效用,商品的效用將直接決定了消費(fèi)者的忠誠(chéng)程度影響著商品的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,這就要求商家實(shí)事求是,不生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣效用不當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,從源頭上獲取并提升大學(xué)生消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
4.2 有形產(chǎn)品層次措施
培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)不僅可以穩(wěn)固品牌地位,還可以凝聚并提升品牌價(jià)值。提升消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)。一、品牌的市場(chǎng)定位要明確,因地因人制定不同的品牌定位;二、強(qiáng)化廣告中的情感訴求,以獲取消費(fèi)大眾的認(rèn)可;三、提供額外的贈(zèng)品與服務(wù),提高大學(xué)生消費(fèi)者的滿意度,使他們的重復(fù)購(gòu)買動(dòng)機(jī)得到強(qiáng)化;四、妥善解決品牌危機(jī),遇到危機(jī)要勇于承擔(dān)責(zé)任、真誠(chéng)面對(duì)以更快的化解危機(jī),防止因危機(jī)動(dòng)搖消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)。
所購(gòu)買商品的好壞、使用壽命的長(zhǎng)短是商品質(zhì)量的表現(xiàn)形式。大學(xué)生消費(fèi)者勢(shì)必傾向于使用價(jià)值最大化的商品。只有生產(chǎn)企業(yè)在商品生產(chǎn)時(shí)切實(shí)做好質(zhì)檢工作,層層把關(guān)才能確保商品的質(zhì)量,也才能讓消費(fèi)者忠于此種商品的購(gòu)買。
4.3 期望產(chǎn)品層次措施
眾多大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者就是青睞于網(wǎng)上購(gòu)物的價(jià)格優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中在確保商品品質(zhì)的同時(shí),制定讓消費(fèi)者滿意的價(jià)格將會(huì)更大限度吸引消費(fèi)者多次重復(fù)購(gòu)買,增進(jìn)他們的忠誠(chéng)程度。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)與交易流程設(shè)計(jì)只是一個(gè)web頁(yè)面,它的目標(biāo)不是所有普通大眾,而是直接的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和交易流程設(shè)計(jì)時(shí),商家應(yīng)根據(jù)商品的特點(diǎn),受眾的不同細(xì)分市場(chǎng),制定符合各個(gè)不同細(xì)分市場(chǎng)群體需求的設(shè)計(jì)軟件。
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制并未健全,互動(dòng)服務(wù)存在涉及面小、涉及層次較低、商家態(tài)度欠佳等問(wèn)題。然而,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者由于對(duì)商品的各種性能了解面廣,各項(xiàng)指標(biāo)較明確,對(duì)互動(dòng)服務(wù)這塊要求較高,所以說(shuō),商家針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)這一特定群體只有提供更優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)服務(wù)才有助于他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)忠誠(chéng)度提升。
4.4 外延產(chǎn)品層次措施
外延產(chǎn)品可以說(shuō)是塑造價(jià)值給客戶的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中,商家銷售的不僅是產(chǎn)品本身,還可能是機(jī)會(huì)。但不管是什么,他們都會(huì)在客戶那里尋求顧客的終身價(jià)值。信息服務(wù)真實(shí)性的強(qiáng)化能夠不斷提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)商家的信任;獨(dú)立于買房賣房的第三方物流質(zhì)量、速度應(yīng)加大保障力度,從而提高消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的的積極性;售后服務(wù)的完善及健全對(duì)有助于消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的忠誠(chéng)度的穩(wěn)固提升;商家及網(wǎng)站信譽(yù)這張名片將決定了消費(fèi)者對(duì)其的第一印象,加強(qiáng)信譽(yù)聲望的提升對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)忠誠(chéng)度形成以至于深化起到了至關(guān)重要的作用。
4.5 潛在產(chǎn)品層次的措施
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體是未來(lái)的實(shí)力階級(jí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前對(duì)此群體的市場(chǎng)占有勢(shì)必是贏得未來(lái)市場(chǎng)份額的砝碼。商家可以從大學(xué)生學(xué)識(shí)程度,對(duì)經(jīng)濟(jì)商品的認(rèn)識(shí)角度出發(fā),多推出一些增值服務(wù),經(jīng)常做些優(yōu)惠活動(dòng)、贈(zèng)送一些小禮品,對(duì)于商家不僅是以小的犧牲換取大的利潤(rùn)空間,更多的是加深了大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)忠誠(chéng)度的程度。
5 結(jié) 語(yǔ)
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)忠誠(chéng)度的穩(wěn)固和提升給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)帶來(lái)了巨大利潤(rùn)和市場(chǎng)空間。本文分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)忠誠(chéng)度的影響因素及提升策略,希望能給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商及致力于從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員一些參考。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)機(jī)制雖還不健全,但相信通過(guò)不斷地努力,不斷的完善,未來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷勢(shì)必是能與傳統(tǒng)營(yíng)銷抗衡的有力對(duì)手。
一、河南省高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析
一方面目前大學(xué)生自身對(duì)當(dāng)前高等教育形式的變化和市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)就業(yè)的方式還存在諸多理解上的誤區(qū)與現(xiàn)實(shí)的不適應(yīng)。許多大學(xué)生的就業(yè)觀念仍然受到家庭傳統(tǒng)觀念、地域差異的束縛與影響,致使大學(xué)生的就業(yè)觀念陳舊、就業(yè)創(chuàng)新意識(shí)較弱,目標(biāo)期望值過(guò)高,面對(duì)社會(huì)形形的就業(yè)崗位,往往會(huì)出現(xiàn)主動(dòng)性不夠強(qiáng),猶豫不定,消極悲觀的情緒,會(huì)出現(xiàn)盲目選擇,隨波逐流的矛盾心理。同時(shí)畢業(yè)生缺乏有關(guān)的就業(yè)知識(shí),造成了部分高校畢業(yè)生“自身清高”與“殘酷現(xiàn)實(shí)”矛盾體。另一方面我省的就業(yè)指導(dǎo)工作發(fā)展的時(shí)間較短,各高校針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程不夠成熟,就業(yè)服務(wù)體系有待完善。雖然各高校重視本校學(xué)生的就業(yè)狀況,但是重視的程度不到位,就業(yè)信息更新緩慢,信息滯后,學(xué)生很難從學(xué)?!熬蜆I(yè)信息欄”里獲得及時(shí)信息,同時(shí)部分高校重視文化教育,卻忽視素質(zhì)培養(yǎng)和技能訓(xùn)練,而用人單位卻更加注重畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于剛踏出校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是致命的。這些致使高校畢業(yè)生實(shí)際能力、素質(zhì)與行業(yè)發(fā)展需求存在一定差距,對(duì)他們的就業(yè)造成很大影響。因此從某一層面來(lái)說(shuō),做好大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)就業(yè)教育,關(guān)系著河南省各高校的命運(yùn)和前途。
二、走出河南省高校畢業(yè)生就業(yè)困境應(yīng)采取的措施
(一)完善和建立就業(yè)機(jī)制和社會(huì)保障體系,學(xué)校、社會(huì)應(yīng)給予大力支持
隨著大學(xué)生就業(yè)的難度增大,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已成為全社會(huì)廣泛關(guān)注的話題。學(xué)校、政府和主管部門,不管是對(duì)高教體制,還是畢業(yè)生就業(yè)制度,要在政策和經(jīng)濟(jì)上給予支持,加強(qiáng)政策引導(dǎo)。
學(xué)校方面應(yīng)從新生入學(xué)起對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)專業(yè)思想、職業(yè)生涯、職業(yè)道德教育,開(kāi)展常規(guī)性就業(yè)指導(dǎo)講座,讓學(xué)生對(duì)自己未來(lái)就業(yè)有個(gè)初步的了解和認(rèn)知。同時(shí)也為使高校畢業(yè)生及時(shí)了解就業(yè)信息,學(xué)校應(yīng)通過(guò)校園就業(yè)網(wǎng)站、就業(yè)信息欄招聘信息,做好信息,并對(duì)各種信息隨時(shí)更新,以便于學(xué)生查詢、及時(shí)應(yīng)聘。打鐵還需自身硬,學(xué)校還需采取各種有力措施,健全組織,使就業(yè)工作規(guī)范化,建立一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、專業(yè)化、職業(yè)化的就業(yè)工作師資隊(duì)伍。同時(shí)大家要廣開(kāi)就業(yè)渠道,建立穩(wěn)定的就業(yè)基地,堅(jiān)持開(kāi)展“定單式”培養(yǎng)的辦學(xué)形式,完善大學(xué)生就業(yè)政策保障機(jī)制,做好就業(yè)困難大學(xué)生幫扶工作,促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)上崗工作,形成全員抓就業(yè),重?fù)?dān)大家挑的新教育局面。
政府是教育制度和就業(yè)政策的制定者,理應(yīng)對(duì)大學(xué)生嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)負(fù)有很大的責(zé)任。政府應(yīng)鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層地區(qū)、艱苦地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)工作;鼓勵(lì)國(guó)家黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造更加寬松的條件;鼓勵(lì)政府財(cái)政政策、扶持政策靈活地為一些創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供“高質(zhì)量”的服務(wù),來(lái)幫助高校畢業(yè)生自主就業(yè)和創(chuàng)業(yè);進(jìn)一步消除就業(yè)的體制,在就業(yè)政策上應(yīng)給予鼓勵(lì)和傾斜、照顧。
(二)加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)教育和素質(zhì)教育,建立適應(yīng)時(shí)展、適應(yīng)市場(chǎng)需求的就業(yè)觀
通過(guò)調(diào)查不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的在校大學(xué)生對(duì)未來(lái)就業(yè)形勢(shì)缺乏理性的認(rèn)識(shí),致使在畢業(yè)就業(yè)之際,處在猶豫徘徊,模棱兩可的就業(yè)“心境界”。因此,在當(dāng)前形勢(shì)下,加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)教育和素質(zhì)教育工作,既是育人的重要手段,也是解決就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾、促進(jìn)學(xué)生充分就業(yè)的需要。
合理安排全程式就業(yè)教育和素質(zhì)教育內(nèi)容,突破傳統(tǒng)、單一的就業(yè)教育工作模式,增強(qiáng)針對(duì)性,全程式就業(yè)教育和素質(zhì)教育必須將入學(xué)、培養(yǎng)過(guò)程、畢業(yè)三個(gè)階段銜接起來(lái),同時(shí)不斷探索、創(chuàng)新就業(yè)教育和素質(zhì)教育方式方法,突出實(shí)效性、針對(duì)性。以此來(lái)提高學(xué)生對(duì)專業(yè)前景、就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)。就業(yè)教育和素質(zhì)教育是密不可分的,注重大學(xué)生就業(yè)素質(zhì)教育,有利于提升大學(xué)生就業(yè)的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)大學(xué)生提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和工作能力必不可少,以便更好地讓大學(xué)生剛出校門就能很好地適應(yīng)社會(huì)就業(yè)形勢(shì),突出就業(yè)教育和素質(zhì)教育的時(shí)效性、針對(duì)性。
(三)各高校要優(yōu)化學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)、積極探索新的人才培養(yǎng)模式,為社會(huì)、用人單位培養(yǎng)急需的人才
我省高校必須根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)和未來(lái)需要,不斷調(diào)整優(yōu)化學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)方案,有針對(duì)性地創(chuàng)設(shè)以培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才為目標(biāo)的應(yīng)用型、交叉型專業(yè),培養(yǎng)大批適合社會(huì)需要的專業(yè)人才,從而增強(qiáng)和提高對(duì)中原和我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的服務(wù)能力和推動(dòng)作用。
各高校在優(yōu)化調(diào)整學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)的同時(shí),要以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,建立與之相適應(yīng)的師資隊(duì)伍和人才培養(yǎng)模式,改造傳統(tǒng)專業(yè),探索出傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)專業(yè)和新興專業(yè),充分發(fā)揮高校培養(yǎng)技能型應(yīng)用型人才的優(yōu)勢(shì),一方面學(xué)校可以開(kāi)展高等院校和用人單位普遍實(shí)行合作的教育模式“合作教育課程”,將教學(xué)和實(shí)踐緊密結(jié)合,學(xué)以致用;為用人單位創(chuàng)造了提前發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)適合本單位所需人才的機(jī)會(huì)。另一方面,高校應(yīng)在所有的學(xué)科領(lǐng)域持續(xù)提供高質(zhì)量的綜合技能的課程,以發(fā)展勞動(dòng)力市場(chǎng)所需要的綜合技能。其目的是培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)的相關(guān)理論應(yīng)用于實(shí)踐,以期待這樣的“好經(jīng)驗(yàn)”能真正地落實(shí)到我國(guó)的高等教育中。
同時(shí)各個(gè)高校都有各自的辦學(xué)層次、培養(yǎng)人才的規(guī)格和服務(wù)方向,在專業(yè)設(shè)置上亦有不同的要求和側(cè)重點(diǎn),因此設(shè)置專業(yè)還要因校而異,應(yīng)該明確自己的地位和任務(wù),應(yīng)體現(xiàn)出不同的層次和類型,不能相互攀比,設(shè)置大量雷同的專業(yè)、造成資源浪費(fèi)。各高校通過(guò)學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)方案的調(diào)整優(yōu)化,為學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將進(jìn)一步增強(qiáng)高校的辦學(xué)實(shí)力與質(zhì)量,有利于河南省高校自身的發(fā)展。
總之,針對(duì)我省高校畢業(yè)生就業(yè)嚴(yán)峻形勢(shì),畢業(yè)生自身要冷靜地看待當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和就業(yè)環(huán)境,同時(shí)要加強(qiáng)自身素質(zhì)、修養(yǎng)、能力和技能,樹(shù)立正確的擇業(yè)觀和心理,增強(qiáng)主動(dòng)性,積極把握機(jī)會(huì);學(xué)校方面要積極強(qiáng)化大學(xué)生就業(yè)教育和素質(zhì)教育,優(yōu)化學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)、積極探索新的人才培養(yǎng)模式;政府、用人單位要?jiǎng)?chuàng)造更多的就業(yè)崗位,拿出切實(shí)可行的政策方案,繼續(xù)推進(jìn)就業(yè)體制改革,加快適合我國(guó)國(guó)情的高校畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制的建立和完善,爭(zhēng)取使畢業(yè)生就業(yè)工作早日擺脫目前困境,走上正軌。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:小學(xué)語(yǔ)文;課堂教學(xué);有效性
小學(xué)階段是學(xué)生最重要的教育階段,提高小學(xué)教學(xué)質(zhì)量,提升小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,已成為小學(xué)教育的核心。因此,小學(xué)語(yǔ)文教師應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到語(yǔ)文對(duì)小學(xué)生的重要性,找到語(yǔ)文教學(xué)中存在的問(wèn)題并進(jìn)行有效處理,提高小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)的有效性,保證小學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)質(zhì)量,為小學(xué)生學(xué)好其他學(xué)科打下基礎(chǔ)。
一、小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)存在的問(wèn)題
1.學(xué)習(xí)與實(shí)踐聯(lián)系不緊密
馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,教育也是如此,學(xué)習(xí)來(lái)源于生活,同時(shí)又服務(wù)于生活,就像牛頓發(fā)現(xiàn)萬(wàn)有引力、瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)一樣,這些發(fā)現(xiàn)或發(fā)明都是來(lái)自于生活對(duì)人的啟發(fā)。小學(xué)語(yǔ)文教師在教學(xué)過(guò)程中,雖然也知道實(shí)踐的重要性,但是由于小學(xué)生的紀(jì)律性和組織服從能力較差,所以,在開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中,往往會(huì)由于一些不可控的人為因素而耽誤教學(xué),不利于實(shí)踐教學(xué)的有效開(kāi)展。
2.小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)內(nèi)容及方式比較單一
現(xiàn)今,隨著新課標(biāo)的全面普及,小學(xué)教學(xué)任務(wù)也發(fā)生了改變。但是,從當(dāng)前小學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀來(lái)看,小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)內(nèi)容比較枯燥,教學(xué)方式比較單一,一些學(xué)生在該教學(xué)模式下,漸漸失去了語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣,使得教學(xué)質(zhì)量受到影響。教師在教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有充分應(yīng)用新的教學(xué)模式,如探究式教學(xué)、興趣教學(xué)等,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。此外,在信息化社會(huì)的背景下,幾乎家家戶戶都有手機(jī),小學(xué)生對(duì)手機(jī)游戲沉迷,從而影響語(yǔ)文學(xué)習(xí)效果。
二、提高小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)有效性的對(duì)策
1.進(jìn)行有效的課堂練習(xí)
課堂練習(xí)是學(xué)生對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)的鞏固,教師要想提高小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)的有效性,就需要加強(qiáng)學(xué)生的課堂練習(xí),在課堂上了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況,然后針對(duì)學(xué)生不懂的知識(shí)進(jìn)行有效梳理或解析,保證學(xué)生能夠從整體上把握課堂所學(xué)內(nèi)容。此外,教師在教學(xué)過(guò)程中,要了解學(xué)生的興趣點(diǎn)所在,抓住學(xué)生眼球,提高其學(xué)習(xí)興趣。
2.進(jìn)行有效的課堂提問(wèn)
探究式教學(xué)模式在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中有著非常高的應(yīng)用價(jià)值。探究式教學(xué)通過(guò)問(wèn)題來(lái)激發(fā)小學(xué)生解決問(wèn)題的能力,從而激發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣,提高其自主學(xué)習(xí)的能力。教師在教學(xué)過(guò)程中,要重視探究式教學(xué)的應(yīng)用價(jià)值,合理利用探究式教學(xué)提升小學(xué)語(yǔ)文課堂的有效性。
首先,教提出的問(wèn)題要緊扣課堂內(nèi)容,即符合教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)。如在學(xué)習(xí)《田忌賽馬》時(shí),教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)“孫臏不遵守賽馬規(guī)則是否可???面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手,孫臏獻(xiàn)計(jì)獲勝的可取之處有哪些?”以此引發(fā)學(xué)生對(duì)課文內(nèi)容的思考。教師在解答學(xué)生問(wèn)題的過(guò)程中也要注意引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀念。
其次,教師在提問(wèn)過(guò)程中要注意提問(wèn)方式的靈活性,不能使用單一的提問(wèn)方式,應(yīng)把握文章重點(diǎn),注重提問(wèn)方式,創(chuàng)新提問(wèn)思路,使學(xué)生能夠從多個(gè)角度了解本堂課程所講的知識(shí)內(nèi)容,加深學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象,保證學(xué)生對(duì)語(yǔ)文知識(shí)的掌握水平。如在對(duì)《曹沖稱象》進(jìn)行講述的過(guò)程中,教師可以提問(wèn)學(xué)生:曹沖稱象的方法是受到了誰(shuí)的啟示?如果當(dāng)時(shí)你在場(chǎng),是否有其他的稱量方法?
最后,教師在提問(wèn)過(guò)程中要注重時(shí)機(jī)的把握。在教學(xué)內(nèi)容難以理解或容易出現(xiàn)理解錯(cuò)誤的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行課堂提問(wèn),這樣可以清晰明了地使學(xué)生掌握所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,在一定程度上也能提高學(xué)生的個(gè)人品質(zhì)。如教師在教授《司馬光》時(shí),可以在學(xué)生閱讀過(guò)程中穿插問(wèn)題,讓學(xué)生找出能體現(xiàn)司馬光冷靜、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵句子。同時(shí),教師也可以設(shè)置延伸問(wèn)題,讓學(xué)生互相討論自己的救人方法??傊?,教師在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)靈活運(yùn)用各種教學(xué)模式,通過(guò)不同教學(xué)模式之間的互補(bǔ)性,提高教學(xué)質(zhì)量。
3.提高教師的綜合素質(zhì)
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