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【正文】
政務公開整改報告
根據《關于做好政務公開整改提升有關工作的通知》要求,我局高度重視,對照具體問題,找準整改方向,制定改進措施,現將整改落實情況報告如下:
一、高度重視,制定整改措施
我局在接到2020年信息公開檢測評估結果后,高度重視,部署任務,由專人負責,將測評結果問題清單按責任科室進行細化分類,要求相關科室及時公開職責范圍內信息。
二、強化技能,提高公開質量。
對照檢測評估結果問題清單和區政辦反饋的問題,我局對存在的重大建設項目批準和實施、新聞等薄弱環節,不斷加強對政務公開制度和理論的學習,提升專業素養,做到及時公開,精準公開。
作為政務公開領導小組成員單位,積極協助政務公開辦開展好工作,下面是小編為大家搜集的政務公開自查報告,歡迎大家參考借鑒。
政務公開自查報告范文一
根據《關于認真做好[20xx]12號文和贛府字[20xx]63號文落實情況督查工作的通知》要求將對《國務院辦公廳關于印發20xx年政府信息公開工作要點的通知》落實情況開展督查,推進20xx年政府信息公開工作。現將自查情況報告如下:
一、推進行政權力運行、財政資金使用、公共資源配置、公共服務、公共監管等重點領域信息公開的情況
我鎮按照政府信息主動公開范圍,嚴格遵守信息公開制度,及時準確的公開行政權力運行、財政資金使用、公共資源配置、公共服務、公共監管等重點領域信息,尤其是財政資金使用方面,政府預算、決算及三公經費,民生資金使用情況做到及時公開。
二、政策措施和熱點輿情解讀回應情況
上級出臺的相關政策措施和熱點輿情,做到及時快讀的向群眾公開及解讀,例如新出臺的計劃生育二胎政策,及時向群眾解讀哪些符合二胎政策的人群可以再生第二胎,還有新型農村合作醫療、危房改造、低保等。
三、依申請公開工作情況
20xx年1月1日至今,高橋樓鎮政府網站尚未收到公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息的申請,也未接到關于不予公開政府信息的電話咨詢。
四、平臺建設、制度建設和基礎建設情況等
1、平臺建設:充分利用政府信息公開平臺及高橋樓鎮政府子網站平臺及時將政府信息公開。
2、制度建設:建立了政務公開領導機制及制定政府信息公開相關制度,如《高橋樓鎮政府信息公開指南》等
3、基礎建設:將政府信息公開辦公場所設置在高橋樓鎮黨政辦,并成立了專門的政府信息公開工作小組。做到有場所、有人員、有設備。
五、存在的主要問題和改進措施
我鎮政府信息公開工作雖然取得了一點成績,但,工作中還存在薄弱環節和不足之處:一是公開內容需要進一步深化。主動公開的環保政務信息與公眾的需求還存在一些距離,有關決策、規定、規劃、計劃、方案的公開、聽取公眾意見方面需要進一步加強;二是公開形式的便民性需要進一步提高。我鎮雖在網站公開政府信息方面已取得一定進展,但公開形式還不夠豐富,不能完全適應廣大人民群眾需要;三是宣傳和引導工作需要進一步加強。由于政務信息公開制度實施時間短,機關工作人員和社會公眾對其尚不完全熟悉,因此在依申請提供政府信息工作中,處理程序還不夠規范。
六、20**年打算
20**年,我鎮將按照縣委、縣政府關于加強政府信息公開工作的要求,充實公開內容,規范優化申請處理流程,建設長效工作機制。重點抓好以下四個方面的工作:
(一)完善信息公開配套工作。按照縣政府政務公開要求,結合我鎮工作實際,全面規范政務公開制度,更新信息公開指南和目錄,制定相應的政府信息公開實施細則、管理辦法、獎懲辦法,全力推進政府信息公開工作,更好地向公眾提供政府信息公開服務。
(二)深化政府信息公開內容。結合“高橋樓鎮政府網”更新改版,逐步深化和完善信息公開的內容范圍,根據各欄目公開信息的內容和時限要求,及時更新和維護上級制定的各項規章制度、人事任免、領導講話、民主資金使用、社會維穩等信息,更加突出信息公開、方便公眾辦事等方面的功能。
(三)擴展政府信息公開途徑。在繼續做好高橋樓鎮網站政府信息公開的基礎上,不斷擴大公開途徑,加大新聞媒體、政務大廳窗口等方面的政府信息公開力度。
(四)提升政務公開整體水平。按照縣政府政務公開的工作要求,組織開展政務公開和政府信息公開業務培訓,不斷提高政府信息公開意識和業務水平,推動政府信息公開工作深入發展。
政務公開自查報告范文二
按照你辦的通知要求,我辦對政務公開工作認真地進行了自查、總結,現將20xx年工作情況和20xx年工作打算報告如下:
一、20xx年公開政務工作情況
1、加大工作力度,全力推進政務公開工作
按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,在嚴格進行保密審查的基礎上,全面公開政府信息。及時、準確地公開本單位的機構職能、領導簡介及分工、內設機構、工作動態、便民服務等相關情況和文件,進一步增強了單位內部事務的公開性和透明度。今年主動公開信息數量和質量同比有非常大地提高,全年在市政府公眾門戶網站上我辦主動公開政務工作信息117條。同時,還在市政府公眾信息網上編輯、審核、上載《今日關注》、《政務要聞》、《部門動態》、《區縣動態》等欄目動態信息11280條,上載市委、市政府的重要工作、重要會議、重大活動相關圖文信息170余條。及時反映了我市及各縣(區)、各部門的政務活動和工作情況。
2、圓滿完成政府信息公開目錄系統升級、培訓工作。
作為政務公開領導小組成員單位,積極協助政務公開辦開展好工作。按照省政府的要求,一是早安排,早準備。我辦于3月開始著手升級工作,派人參加省上技術培訓;4月完成市政府信息公開目錄系統升級方案部署。在省運營中心的指導下,完成市、縣(區)目錄系統安裝調試和歷史數據倒入工作;5月底完成服務器硬件設備購置安裝和系統軟件開發。二是分兩個層次開展目錄管理系統升級工作培訓。4月21日,我辦組織開展了對市、縣(區)兩級管理員的業務培訓,就系統部署、軟件開發等內容進行了介紹和講解。6月8日,與市政務公開辦一起專題召開全市政府信息公開目錄管理系統升級工作培訓會,5個縣(區)政府辦公室、101個市級部門和單位負責公開信息填報的人員參加培訓。會議就升級系統的操作要領、使用方法、前臺展現及公開信息分類等內容進行了系統培訓。三是精心組織實施。 6月8日,市級政府信息公開目錄管理系統正式實施新舊切換,中國內江政府門戶網站展現平臺同步啟用,實現政府門戶網站信息公開目錄新系統與市政府門戶網站管理平臺對接,提前完成系統升級工作。我市是全省第三個全面完成政府信息公開目錄管理系統升級的地市。下半年,我辦指導5個區縣,完成政府信息公開目錄系統建設及前臺展現。目前,有101個市級部門、429個縣級部門參與政府信息公開目錄系統內容保障工作。
3、政府門戶網站全新改版,推動政府政務公開工作躍上新臺階
為進一步體現政務公開、網上辦事、政民互動三大功能定位,我辦今年全力抓好網站改版工作。新網站在9月全新上線,受到國家和省市有關部門好評,在全國 20xx年政府296個網站績效評估中排名第78位(排名上升55位),居全省第4位。開辟了“信息公開服務區,公共服務平臺區,互動交流服務區,熱點關注、專題報道區和信息檢索、導航應用服務功能區”五大區域,設立了13個一級欄目,40多個二級欄目,300多個三級及以下欄目和專題。加強了公共服務功能,建立了“民生服務、主題服務、場景服務、便民查詢”四大板塊,涵蓋生育收養、戶籍管理、文化教育、勞動就業、婚姻登記、居民住房、醫療衛生、社會保障、交通出行、旅游服務、兵役轉業、法律服務、社會救助、死亡殯葬等20多項服務和10余項便民查詢欄目。截止目前,共整合了477項對外服務事項,涉及市級各部門和與群眾利益密切相關的公共企事業單位100家。
同時,為推進政務公開,推動政府網站的建設和內容保障工作,認真編發內部電子刊物《電子政務工作簡報》。自今年7月開始,已編輯《電子政務工作簡報》四期。
4、加強網上應用欄目建設,拓展政務公開工作的廣度和深度。一是堅持制作維護陽光政務“在線訪談”欄目。今年,與市糾風辦、市電臺合作承辦陽光政務“在線訪談”節目45期,開辦“在線訪談”特別節目2期。主要就教育就學、城市管理、社保就業、勞動保障、人口和計劃生育、房管、食品藥品監督管理、安全生產等關系民生的熱點問題進行了47次主題式網上交流互動,引起了積極的反響
二、20xx年工作打算
1、進一步做好政府信息公開目錄系統的技術保障工作,及時處理系統在運行過程中遇到的問題。
一、行政機關主動公開政府信息的情況
截止底:全區各部門通過OA系統信息簡報9623條,領導批示件162條,各部門通過OA系統的文件1660個;網上民情民意轉交部門答復1146條(其中公眾網民情民意欄目717條,市議政網429條)。
截止底:區委及其辦公室通過OA系統文件570個;政府及其辦公室通過OA系統文件358個。
二、行政機關依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況
(一)依申請公開政府信息情況。按照自治區、市信息公開指南的要求,結合區情,認真制訂了《區政府信息公開指南》,規定了依申請公開有關事項,明確了政府部門和各鄉鎮、街道申請受理機構、辦公地址、辦公時間、聯系電話、郵箱地址、郵政編碼、及申請的受理方式、處理方法、依法申請提供信息的收費項目和收費標準、監督方式及程序等。并在區政府公眾網站內設立了依申請公開欄目,公開了依申請公開程序,嚴格按照《指南》的相關規定依法受理、處理和收費。使政府信息的公開更加趨于規范化和透明化。截止目前,從未出現影響或者可能影響社會穩定、擾亂社會管理秩序的虛假或者不完整的信息;明確了依申請公開的受理機構為區政府辦公室,公布了辦公時間、地址、咨詢電話、電子信箱、受理程序、流程圖、監督方式及程序等信息。
(二)行政機關不予公開政府信息情況。為了建立一個比較完善,更加能體現政府行為,更加能使公眾方便快捷地獲得政府信息的網站,結合實際,編寫了《政府信息公開目錄編制規范》、《政府信息公開指南》等,并在政府公眾網網站上及時予以,明確了政府信息公開目錄編制的基本要求、信息分類、結構和信息公開的內容、形式及時限,進一步規范了政府公眾網站建設。按照“應公開盡公開,保密事項絕不公開”的原則,制定完善了政府信息公開制度:一是在信息公開準備階段,對政府信息由近及遠進行梳理,明確信息的公開屬性,將信息分為主動公開、依申請公開、不予公開三類。二是在信息階段,在主動公開政府信息方面,認真編寫了政府信息公開目錄,各部門、各單位的信息公開先通過政府內網OA系統報送,由區信息中心初步審核后,報分管信息工作副主任簽批,并經區委保密辦同意后向區政府公眾網公開。三是在依法申請公開方面,嚴格按照保密有關法律法規,屬于可以公開的內容及時予以公開,屬于不予公開的政府信息,告知申請人不予公開的理由。由于工作到位,目前,區政府信息公開網站建設做到了政府信息公開內容完整、不泄密。
三、政府信息公開收費及減免情況。按照規定,通過OA系統信息及文件,政府未向部門和單位收取費用,不存在減免費用情況,無償提供服務。
四、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。截止底,未發生有關政府信息公開事務的舉報、投訴、行政復議、行政訴訟情況。
五、政府信息公開工作存在的主要問題及建議
從自查的總體情況來看,區政府信息公開工作,經過全區上下的共同努力,取得了一定的成績,提高了政府工作的公開透明度,保障了群眾的知情權、參與權和監督權,但工作中也還存在一些問題和不足。主要表現在:一是政府信息公開部分內容還不夠全面,分類細化程度不夠;二是受基礎硬件設施的制約,政府信息公開網站建設與上級政府和人民的要求還有一定差距;信息公開網站軟硬件維護費用大。三是由于政府信息公開網站建設還有待于進一步規范完善;具體來講,還需要從以下三個方面進行改進:
(一)堅持以社會需求為導向,不斷深化政務信息公開內容。繼續重點推進與社會發展和公眾生活密切相關的政務信息公開,及時、規范做好公文類政務信息公開工作;加強專業性強及公眾關注度高的規范性、重大決定等文件公開工作,并積極探索相應的工作機制;以政務信息公開帶動辦事公開,以辦事公開促進優質服務,進一步推動政務信息公開與網上辦事和電子政務工作的結合。
結合當前工作需要,的會員“各各務”為你整理了這篇街道2020年政務公開工作總結范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
今年以來,曲堤街道不斷完善機制,強化措施,優化平臺,狠抓落實,堅持以公開為常態,較好地完成了2020年政務公開相關工作。現將工作情況總結如下:
一、當前工作開展情況
(一)提高政務公開質量。加大規范性文件制定和出臺時群眾參與力度,通過舉行意見征集會、網上征求意見等形式,征求各方意見。
(二)充分利用政府網站、微信公眾號、微信群等各類平臺,不斷拓寬政務公開渠道,切實方便群眾獲取政府信息。
(三)將政務公開工作納入各級重要議事日程,區政府主要領導、分管領導多次聽取工作匯報,研究解決問題。基本建立了由主要領導負總責、分管領導具體抓的工作體系。 確保政務公開實效。
(四)充分發揮考核的指揮棒作用,進一步加大政務公開督導考核力度,按照全區科學發展綜合考核標準,各部門提高了對政務公開工作的重視程度。力求各項工作做出實效。
二、下一步工作安排
一是升級平臺,深入推進政務公開。利用微信、微博、政府網站等多種形式,不斷拓寬政務公開渠道。
二是完善政務公開管理制度及管理條例,不斷完善政務公開工作領導小組。
1.按照市政務公開辦關于加快建立政務公開信息網的要求,首先,我們主動與市政府門戶網建立了網絡合作關系,建立了市經委政務公開信息網,相繼公開設立了政策法規、人事信息、規劃計劃、財務公開、應急管理、政務動態、工作總結、公眾參與、政務專題等欄目。按要求把應當公開的工作全部予以公開,數量達到35條。全年更新信息的數量達到45條。
2.依申請公開的目錄和數量達到22條。
3.召開新聞會情況:按照市委、市政府關于全市重大工業項目要求在第一時間向國內外的要求。全年共召開4次新聞會,今年四到九月份我們以新聞會的形式,召開了有國內外200多人參加的2008年*重大工業項目推介會1次,并在我國上海等南方城市召開項目信息會3次。收到了較好的效果。
4.辦事公開單位的服務承諾、便民舉措等各項措施的建設情況:
為加強制度建設提高政務公開工作管理水平。一是制定了《*市經濟委員會政務公開考核辦法》、《*市經濟委員會信息主動公開制度》、《*市經濟委員會信息公開工作年度報告制度》等11項相關制度,明確并完成了政務公開22個公開項目,使政務公開工作真正納入日常管理之中。二是建立了信息檔案查詢室,全年有近20余戶企業與個人進行了查詢,極大地方便了企業及群眾。三是為了方便企業及廣大群眾依法咨詢,我們把近5年的相關文件360份提交到*圖書館上架公開;受到群眾和領導的好評。
5.政務公開和辦事公開的主要創新做法:
一是政務公開工作與年終績效評優掛鉤,實行一票否決制。
明確規定處室負責人、委屬事業單位法人為本部門政務公開的第一責任人。各部門設立接聽咨詢熱線電話登記簿,并將此項工作納入市經委日常工作管理體系,政務公開工作領導小組將不定期進行檢查并予以通報,檢查結果與年終績效評優掛鉤,實行一票否決制。
為了更好地開展政務公開工作,滿足市民的要求,我們把“114公民政務咨詢熱線”做為關注民生的一項重要工程來抓,提出了政務公開工作要熱心、耐心、細心、有責任心的“四心”和文明用語、咨詢講解透明的“兩明”工作新方法。
為了保證政務公開工作的順利開展,保證第一時間接聽企業及群眾的咨詢,提供優質的服務,除為行政審批辦公室、監察處設立固定電話外,還配備了與固定電話連號的小靈通電話。每個處室和委屬相關的電力監察大隊、鹽業監察大隊設立專人負責的同時,還設立了接聽咨詢服務臺帳。二是與全國15個副省級市的經委系統交流了政務公開工作經驗。從而不斷完善和改進我委的政務公開工作。
6.全年信息報送數量,被省、市采納的數量:
全年報送各類綜合經濟信息168期,被市委市政府采納90余期,分別位居全市第2名。
7.“114公民咨詢熱線”接聽量總數、日接聽量、受理群眾咨詢件數和辦理情況:
我們設立了專人接聽“114公民咨詢熱線”接聽解答企業搬遷、破產、職工下崗等群眾政策咨詢。年接聽招商引資、合資合作、上項目等政策咨詢量總數3400條,日接聽量平均達到10余條,
8.省市政策咨詢件辦理情況:解答有關省、市政務公開工作咨詢120多人次。滿意率達100%。受到了有關部門、企業及群眾的好評。
9.全年政務公開工作部署會、培訓等情況:我們根據市政務公開辦關于舉辦政務公開活動日的要求,年初我們舉辦了全委工作人員參加的政務公開工作部署會會議,學習傳達了國家省市關于政務公開的文件,并有委政務公開領導小組組織了委監察處、人事處、審批處等8個處參加撰寫了《*市經濟委員會政務公開考核辦法》、《*市經濟委員會信息主動公開制度》、《*市經濟委員會信息公開工作年度報告制度》等11項相關制度,并編輯成冊,下發全委貫徹執行。同時針對提高政務公開工作和“114公民咨詢熱線”服務水平問題,舉辦了2次培訓,使全委政務公開工作水平有了很大的提高。
10.政務公開載體建設情況,主要包括設立觸摸屏電子顯示屏、公開板等數量:
觸摸屏電子顯示屏由于受政府院內的限制沒有設立,根據工作情況需要,出版了政務公開知識問答和政務公開活動日信息板2次。
11.全年受理政務公開舉報、投訴的辦理情況:
今年,共受理群眾來信、來訪、舉報電話30余次,其中署名4件,上級紀委交辦要結果的1件,轉辦2件,我們重點對市紀委交辦的署名信件進行了調查處理,對群眾反映的情況也進行了認真的梳理,并按照案件處理程序進行了妥善處理。
12.政務公開網點擊率情況:網站還未提供,近幾天將告知。
總之,通過政務公開工作的開展和實踐,使我們提高了工作效率,改進了工作作風,使*市經委的服務工作質量提高了,依法行政水平提升了,離群眾與企業更近了,使大項目招商工作的質量和速度提高了,機關工作作風更加扎實了。
二.2009年工作思路:
(一)指導思想
根據市委、市政府的要求,不斷提高市經委行政行為的透明度和辦事效率,促進依法行政,通過政務公開,主動接受社會各界和服務對象的監督,通過政務公開,改進工作作風,端正工作態度,提高工作效率。為*的工業經濟走出困境發展服務,為*改革發展穩定大局服務。
(二)工作目標
我委將繼續全面推進政務公開工作,使我委政務公開工作盡快走上規范化、制度化、法制化軌道。
(三)工作內容
2009年政務公開工作按照市政務公開工作的要求,以加快建設“服務型政府”工作目標,緊緊圍繞人民群眾普遍關心、涉及人民群眾切身利益的熱點難點問題作為公開的重點,切實加強對政務公開工作的領導,建立健全相關制度與措施,豐富政務公開形式和載體,完善監督機制,不斷提高政務公開工作的水平和質量。
1、扎實政務公開工作,不斷提高工作水平和服務質量。
根據市委、市政府的要求,不斷提高市經委行政行為的透明度和辦事效率,促進依法行政,通過政務公開,主動接受社會各界和服務對象的監督,改進工作作風,端正工作態度,提高工作效率。有效促進政府部門由管理型向服務型轉變,切實為*工業經濟發展服務。
2、進一步完善政務公開工作體系,使政務公開工作走上規范化、制度化、法制化軌道。
目前我委政務公開工作重點范圍確定以下單位及部門:辦公室、人事處、監察處、機關黨委、國際合作處、投資規劃處、冶金處、汽車辦、科技處、資源與節約綜合利用處、經濟協作處、行業指導處、鹽業稽查大隊、節能中心電力稽查大隊等部門的基礎上,明確職責,加大公開范圍,使政務公開工作盡快走上規范化、制度化、法制化軌道。
3、政務公開工作與抓大項目招商工作相結合,建立良好的服務體系。
通過政務公開網絡系統,把我委2009年工作目標進行公布,一是繼續強化經濟運行的組織,確保工業實現持續快速發展;二是全面組織落實個新開工項目,并集中力量抓好重大項目招商建設,同時突出產業特色,抓好重點工業園區建設。三是全面推進企業自主創新工作;四是積極推進循環經濟和都市工業發展等內容。使投資者了解目標與方向。同時也便于我們及時了解投資者的需求,為他們提供良好的服務。從而加速我市項目的建設和發展。
4、加大政務公開力度,切實保障群眾知情權
按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,用“四心”、“兩明”“一個第一”的工作方法,樹立良好的服務新形象。積極配合上級主管部門,圍繞行政主體基本情況和行政決策、執行、監督的程序、方法、結果等事項進行公開。并將我委各產業組編報的發展計劃等信息通過下列方式公開:政務公開欄、報刊、廣播、網絡等媒體;咨詢會、項目推介會、論證會等形式公開。上述工作的開展,在市政務公開辦公室的領導下本著“先易后難、分批公開”的原則,全面推行政務公開工作。在此基礎上,充分體現“一個團隊、一個目標、陽光工作、放飛思想”的工作原則。全委各處室每月的工作計劃、工作總結及綜合評價均在委局域網上予以公布,實現全委同志共同監督,委政務公開工作領導小組將不定期進行督促檢查,發現問題及時解決,并予以通報。同時為年終考核提供基礎資料。確保各項工作的順利運行。
5、主動征求服務對象意見,不斷改進工作。
主要方式為:
(1)定期召開座談會或咨詢會主動征求意見.
(2)通過測評或問卷調查等方式征求意見.
(3)通過網絡征求群眾意見。
6、政務公開工作實行首問責任制,堅決杜絕推諉搪塞行為。
在今后工作中,我們將進一步調整、充實和完善政務公開工作。對通過政務公開發現我們工作或行政行為中出現的問題實行責任追究制,通過政務公開不斷規范行政行為,完善工作制度。
使經委的工作離群眾與企業更近,機關工作作風更扎實,依法行政水平要有更大的提升。
在政務公開工作過程中,我們要積極主動接受監督,不斷提高服務質量。通過相關會議,征求各基層單位、各部門意見,我們將政務公開工作作為提高工作效率、轉變工作作風的有效辦法,通過政務公開工作的開展和實施,不斷提高工作效率,改進工作作風,轉變政府職能,由管理型機關向服務型機關進行轉變,努力提高自身服務意識,把“四個第一”作為衡量工作成績的標尺,形成了爭創一流業績的氣氛,將機關隊伍建設成為一支精干、高效的團隊。
7.根據市辦公廳的要求,2009年在辦公地點發生變化的情況下,及時補充完善政務公開網絡體系,保持政務公開的連續性。
(四)工作步驟
2009年的政務公開工作,要在市政務公開辦公室的領導下本著“先易后難、分批公開”的原則,全面推行政務公開工作。
1.2009年繼續由市經委副主任張殿軍、紀檢組長武木林為組長。辦公室、人事處、監察室、機關黨委為成員的市經委政務公開工作小組來具體負責全年政務公開工作。
2.將政務公開工作方案下發到各部門及相關企事業單位。各部門、各單位要結合自己的實際情況編制出政務公開工作范圍的基礎上,制定出2009年政務公開工作方案實施辦法。
3.市經委政務公開領導小組將不定期對各部門、各單位的政務公開工作落實情況進行督察、督辦。
4.定期主動征求服務對象和基層職工的意見,不斷改進自己的工作。主要方式為:
中心始終把政務公開作為重點工作,加大領導力度和工作力度,保證了三個到位。一是領導思想認識到位,每個班子成員充分認識到推行政務公開是實踐“三個代表”重要思想,堅持立黨為公、執政為民,加強黨的執政能力建設的具體體現;是堅持和發展社會主義民主,建設社會主義政治文明,構建社會主義和諧社會的必然要求;是落實依法治國基本方略,推進依法行政,建設法治政府的重要舉措;是建立健全懲治和預防腐敗體系,形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內容。政務服務中心作為全市政務公開的重要載體和有效形式,更能夠充分認識其重要性,并擺上重要的議事日程,加強領導,狠抓落實。二是領導體制和工作機制到位。為建立與政務公開相適應的高效廉潔的運行機制,形成完善的政務公開制度規范,完善領導機制、工作機制、監督機制。建立了中心主要領導親自抓、分管領導具體抓、落實專人負責的領導體制和工作機制。今年下半年由于換屆涉及領導調整,我們及時調整了領導機構和工作機構,確保了政務公開工作的連續性。[找材料到文秘站網-文秘站網網上服務最好的文秘資料站點!]三是工作落實到位。中心根據新的情況和形勢,不斷創新工作。為確保工作落實,中心把政務公開工作作為窗口標準化建設和服務窗口考核的重要指標,對考核中反映出來的問題,要求服務窗口和窗口單位及時整改。同時,將政務公開工作納入了建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系之中,作出長遠規劃。
二、深入學習,提高認識
今年以貫徹《四川省政務公開規定》為重點,組織全體工作人員特別是新進工作人員深入學習《四川省政務公開規定》、《行政許可法》、《四川省實施行政許可規程》及市政府關于加強政務公開工作的通知,增強政務公開的主動性,提高政務公開水平。
三、調整項目、完善服務
中心成立以來堅持對項目進行動態管理,根據運行情況及經濟社會發展狀況調整項目。今年結合貫徹《四川省政務服務監督管理辦法》,擬定新設服務窗口4個,新進服務項目31個,待市政府審定后付諸實施。通過窗口和項目調整,進一步完善了中心的服務功能,使全市絕大多數行政許可、行政審批項目在中心集中受理和辦理,并得到全面、及時公開。目前,中心有21個服務窗口對全市企業和社會開展173個項目的行政審批和政務服務工作。今年1至10月,中心共受理各類證(照)辦理等服務事項73037項,辦結73002項,辦結率99。
四、突出特色,充實內容
政務服務中心是我市政務公開的重要陣地、對外開放的窗口。為此,中心立足實際,嚴格執行《政務公開目錄》,依此規范政務公開的內容:一是加強了服務大廳辦事項目的公開。本著便于群眾辦事和監督的原則將進入中心的所有服務項目按照項目名稱、實施主體、法定依據、辦事程序、申報材料、承諾時限和收費標準及依據等內容在觸摸屏公布,[找文章還是到文秘站網,更多原創!]方便群眾查詢。服務大廳便民桌上分別展示基本建設項目、技術改造項目、房地產開發項目和工商注冊登記并聯審批流程圖,集中受理的服務項目目錄,__市第一、二批取消和保留的服務項目(即市政府9號令、10號令),省政府取消的122項收費文件等等內容。國土、衛生、工商、建設、林業和勞動社保等窗口還根據自己的特色和工作需要分別制作了專門的公開欄,展示在中心大廳各顯要位置。中心每個窗口同時將服務指南、項目審批所依據的法律法規、收費項目的收費許可、申請書示范文本等展示在服務柜臺上面,并制作了告知單。二是豐富了網上公開內容。一方面,中心局域網數據庫公開了窗口的辦件情況(接件、取件和收費情況),中心的學習講座、管理方面的規章制度和考核情況等也在上面公布,實行信息互通,資源共享。另一方面,市政府門戶網站設 置了行政服務內容,將納入中心的項目分部門對外公布,在政府文告上面公布政府9號令和10號令。三是內部管理方面的公開。中心制作了工作人員形象展示欄,實行配證上崗,身份(黨團員、工作部門、職務名稱)公開,辦件情況和考核情況也展示于服務大廳。
五、堅持和完善政務公開的各項制度
加強制度建設,嚴格按制度辦事,保障政務公開規范運行。一年來,中心在認真執行首問責任制、實施行政許可一次性告知制、實施行政許可公示制、實施行政許可投訴舉報辦法等一系列政務公開制度的基礎上,結合貫徹《四川省政務公開規定》,認真落實川辦發[20__]34號文件精神,著手建立政務公開審核制度、依申請公開制度、政務公開評議制度和政務公開責任追究制度。
政務公開實現了“陽光作業”、杜絕了“暗箱操作”,提高了工作效率和服務質量,所有受理事項按時辦結率達100、群眾滿意率達100。一年來,沒有發生因政務未公開或公開不及時而造成的事故或群眾投訴。通過深入扎實的工作,保證了中心制度性、政策性內容長期公開、階段性工作逐段公開、經常性工作及時公開,動態性工作隨時公開。
但是,對照市場經濟體制對政務工作的要求來看,目前的政務公開工作還存在一些不足,主要表現為:一是中心電子政務建設與政務公開的要求還不相適應,政務公開的輻射范圍和公開的頻率受到限制。二是中心場地受限,無法統一制作上檔次、成規模的政務公開欄,多數窗口也因窗口區域窄、墻體面積小難以制作專門的公開欄,影響了政務公開的直觀性。三是如何實現審批結果公開的有效形式和有效途徑有待探索。
一、統一認識,加強領導,確保黨務政務公開落到實處
實行黨務政務公開,讓人民了解政府的工作,參與政府的決策,監督政府依法行政,完全符合廣大人民群眾的愿望,是加強基層民主政治建設的重要內容,也是鎮人大對鎮政府實行監督的重要載體。我們充分認識到,黨務政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕,要使黨務政務公開工作不流于形式,不走過場,必須著眼于建立黨務政務公開長效機制和監督機制,使黨務政務公開成為一種自覺的意識和行為。
為確保黨務政務公開各項工作落到實處,我鎮先后多次召開了黨政聯席會議和鎮村兩級干部會議,對黨務政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。并根據領導班子成員的變動,及時調整了黨務政務公開工作領導小組、黨務政務公開實施小組和黨務政務公開監督小組的相關人員。目前,黨務政務公開領導小組組長由鎮黨委書記擔任,副組長由鎮黨委副書記、人民政府鎮長擔任;黨務政務公開實施小組和黨務政務公開監督小組組長由人大主席擔任。
鎮黨委、政府明確要求黨務政務公開工作要本著“規范、明了、方便、實用”的原則。根據這一原則,我們將公開欄等設在群眾便于閱覽的地方,比如在政府大院內和各站所的辦公室前設置了公示欄和公示牌。另外,我們還廣泛采用廣播、會議、簡報等形式將有關黨務政務予以公布。凡涉及組織人事工作的,在鎮黨委會、鎮村兩級干部會議上公開;涉及經濟管理工作的,逐級向群眾公開;涉及農經的熱點、焦點問題,直接公開到戶、到人。鎮黨委、政府還明確要求黨務政務公開必須做到盡快、及時,常年公開、定期公開與隨時公開相結合,事前公開與事后公開相結合,對已公開的內容還要注意隨時更新。
二、突出重點,明確形式,規范程序,不斷深化黨務政務公開在黨務政務公開推進過程中,我們講求實效,根據我鎮的實際,突出重點,創新形式,不斷提高黨務政務公開工作水平。
在公開內容上,我們按照縣委、縣政府的要求,在公開基本內容的基礎上,重點公開與群眾切身利益密切相關的事項,以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據我鎮實際情況,確立了以下十項重點公開內容:①有關農村的重要政策法規。如征、租用土地的費用及補償標準等;②機關干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如對第二屆各村“兩委”班子成員的測評、提拔,我們都做到及時公開,廣泛征求各方面的意見,這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護。③政府為民辦實事項目及其進展情況。諸如溫飽村工程、冬春修水利工程等工作,我們都能及時通告推進情況,公開工作責任人,使工作得到了老百姓的認可。④鎮村財政、集體資產收支及審計理財結果。今年初,鎮人大和黨政領導班子專題聽取了鎮財政所一年來的財政收支情況報告,對招待費、差旅費和專項經費進行了重點審查,并在機關干部職工會上公布詳細的審查情況,有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程項目的預決算情況。⑥農民負擔情況。⑦計劃生育政策,包括計生獎勵和計外生育費的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責、辦事程序、收費標準、服務承諾及責任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布,防止不合理現象的發生。⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要黨務政務的活動情況。
在公開形式上,我們圍繞便于群眾知情、辦事、監督,除了繼續通過公開欄、會議、農村廣播網絡、編發簡報等多種形式實行黨務政務公開,我們還努力加快電子黨務政務建設,努力推進網上黨務政務公開。 三、創新思路,真抓實干,務求黨務政務公開工作富有成效
在黨務政務公開工作中,我們注重創新思路,做到“四個結合”:一是把黨務政務公開與目標考核相結合;二是把黨務政務公開與社會服務承諾相結合;三是把黨務政務公開與開展行風評議相結合;四是把黨務政務公開與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”,有力地推進了黨
務政務公開工作的開展,取得了明顯的效果。
1、促進了領導決策的民主化、科學化。通過黨務政務公開,充分發揚民主,讓群眾及時了解當前鎮村兩級的各項黨務,并通過鎮人大主席團開展代表聯系選民活動,每個代表聯系5-10戶選民,征求人民群眾對政府工作的建議和意見,并將意見收集整理好交由政府及有關職能部門去落實,這樣就提高了干部群眾參與黨務政務的積極性,提高了領導決策的科學性和準確性。
2、規范了政府機關的權力運行,提高了工作效率,保障了工作順利開展。通過黨務政務公開,“政府采購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實,有效地規范了政府機關的權力運行,不公正、不公平現象逐漸減少,非生產性開支大幅度降低,改進了機關工作作風和廣大黨員干部的形象,受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強了工作透明度,促進了黨風廉政建設。黨務政務公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監督之下,有效地防止了各類暗箱操作的發生,提高了工作透明度,規范了行政行為,推動了政府機關的黨風廉政建設,方便了企業和群眾辦事,促進了辦事效率的提高。
4、促進了依法行政。通過推行黨務政務公開,使中心內部形成了行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的黨務政務氛圍,進一步增強了中心人員的工作責任感,促進了依法行政,提高了依法辦事的水平。
5、改進了干部作風,密切了政府同人民群眾的聯系。
一、統一認識,加強領導,確保黨務政務公開落到實處
實行黨務政務公開,讓人民了解政府的工作,參與政府的決策,監督政府依法行政,完全符合廣大人民群眾的愿望,是加強基層民主政治建設的重要內容,也是鎮人大對鎮政府實行監督的重要載體。我們充分認識到,黨務政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕,要使黨務政務公開工作不流于形式,不走過場,必須著眼于建立黨務政務公開長效機制和監督機制,使黨務政務公開成為一種自覺的意識和行為。
為確保黨務政務公開各項工作落到實處,我鎮先后多次召開了黨政聯席會議和鎮村兩級干部會議,對黨務政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。并根據領導班子成員的變動,及時調整了黨務政務公開工作領導小組、黨務政務公開實施小組和黨務政務公開監督小組的相關人員。目前,黨務政務公開領導小組組長由鎮黨委書記擔任,副組長由鎮黨委副書記、人民政府鎮長擔任;黨務政務公開實施小組和黨務政務公開監督小組組長由人大主席擔任。
鎮黨委、政府明確要求黨務政務公開工作要本著“規范、明了、方便、實用”的原則。根據這一原則,我們將公開欄等設在群眾便于閱覽的地方,比如在政府大院內和各站所的辦公室前設置了公示欄和公示牌。另外,我們還廣泛采用廣播、會議、簡報等形式將有關黨務政務予以公布。凡涉及組織人事工作的,在鎮黨委會、鎮村兩級干部會議上公開;涉及經濟管理工作的,逐級向群眾公開;涉及農經的熱點、焦點問題,直接公開到戶、到人。鎮黨委、政府還明確要求黨務政務公開必須做到盡快、及時,常年公開、定期公開與隨時公開相結合,事前公開與事后公開相結合,對已公開的內容還要注意隨時更新。
二、突出重點,明確形式,規范程序,不斷深化黨務政務公開在黨務政務公開推進過程中,我們講求實效,根據我鎮的實際,突出重點,創新形式,不斷提高黨務政務公開工作水平。
在公開內容上,我們按照縣委、縣政府的要求,在公開基本內容的基礎上,重點公開與群眾切身利益密切相關的事項,以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據我鎮實際情況,確立了以下十項重點公開內容:①有關農村的重要政策法規。如征、租用土地的費用及補償標準等;②機關干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如對第二屆各村“兩委”班子成員的測評、提拔,我們都做到及時公開,廣泛征求各方面的意見,這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護。③政府為民辦實事項目及其進展情況。諸如溫飽村工程、冬春修水利工程等工作,我們都能及時通告推進情況,公開工作責任人,使工作得到了老百姓的認可。④鎮村財政、集體資產收支及審計理財結果。今年初,鎮人大和黨政領導班子專題聽取了鎮財政所一年來的財政收支情況報告,對招待費、差旅費和專項經費進行了重點審查,并在機關干部職工會上公布詳細的審查情況,有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程項目的預決算情況。⑥農民負擔情況。⑦計劃生育政策,包括計生獎勵和計外生育費的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責、辦事程序、收費標準、服務承諾及責任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布,防止不合理現象的發生。⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要黨務政務的活動情況。
在公開形式上,我們圍繞便于群眾知情、辦事、監督,除了繼續通過公開欄、會議、農村廣播網絡、編發簡報等多種形式實行黨務政務公開,我們還努力加快電子黨務政務建設,努力推進網上黨務政務公開。 三、創新思路,真抓實干,務求黨務政務公開工作富有成效
在黨務政務公開工作中,我們注重創新思路,做到“四個結合”:一是把黨務政務公開與目標考核相結合;二是把黨務政務公開與社會服務承諾相結合;三是把黨務政務公開與開展行風評議相結合;四是把黨務政務公開與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”,有力地推進了黨
務政務公開工作的開展,取得了明顯的效果。
1、促進了領導決策的民主化、科學化。通過黨務政務公開,充分發揚民主,讓群眾及時了解當前鎮村兩級的各項黨務政務活動,并通過鎮人大主席團開展代表聯系選民活動,每個代表聯系5-10戶選民,征求人民群眾對政府工作的建議和意見,并將意見收集整理好交由政府及有關職能部門去落實,這樣就提高了干部群眾參與黨務政務的積極性,提高了領導決策的科學性和準確性。
2、規范了政府機關的權力運行,提高了工作效率,保障了工作順利開展。通過黨務政務公開,“政府采購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實,有效地規范了政府機關的權力運行,不公正、不公平現象逐漸減少,非生產性開支大幅度降低,改進了機關工作作風和廣大黨員干部的形象,受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強了工作透明度,促進了黨風廉政建設。黨務政務公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監督之下,有效地防止了各類暗箱操作的發生,提高了工作透明度,規范了行政行為,推動了政府機關的黨風廉政建設,方便了企業和群眾辦事,促進了辦事效率的提高。
4、促進了依法行政。通過推行黨務政務公開,使中心內部形成了行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的黨務政務氛圍,進一步增強了中心人員的工作責任感,促進了依法行政,提高了依法辦事的水平。
5、改進了干部作風,密切了政府同人民群眾的聯系。
第一條為了切實保障人民群眾的民利,加強對行政權力的監督,促進全市政務公開工作的深入開展,根據政務公開有關規定,制定本辦法。
第二條政務公開考核堅持“客觀公正、民主公開、注重實效、促進工作”的原則。
第三條考核的主體為全市各級政務公開領導小組。市政務公開領導小組辦公室為全市政務公開考核的組織協調單位;各縣(區)政務公開領導小組辦公室是本級政務公開考核的組織協調單位。
第四條政務公開考核實行分級負責制。市政務公開領導小組負責全市政務公開考核的組織領導,市政務公開領導小組辦公室負責縣(區)政府、市政府部門及中省直單位的考核;各縣(區)政務公開領導小組負責本級政府部門和鄉(鎮)、街道及垂直管理單位的考核;各部門所屬的公用事業單位的考核,由市政務公開辦公室和公用事業單位主管部門共同考核,按照政務公開辦公室30分、部門70分的分值比例確定最終的考核結果。
第五條政務公開考核結果納入縣(區)、部門領導干部政績考核、行風評議及目標責任制考核內容。
第六條縣(區)政府及部門年度內出現違反政務公開有關規定,對應公開的事項不按規定公開,或有意隱瞞公開事項,營私舞弊,謀取部門或個人利益,造成重大影響和損失的,年度內不予考核,等次直接評定為不合格。
第二章考核內容
第七條考核內容主要包括:
(一)組織領導。政務公開領導組織建立、責任落實、方案制訂及政務公開研究部署、工作推進等情況。
(二)公開內容。縣(區)政府將機構設置、重大決策、政策法規、資金管理、行政執法、政府采購、土地使用、行政事業性收費、重大基本建設項目、人事安排等情況進行公開。各部門將部門職能、許可審批、政策法規、行政執法及部門動態等事項進行公開;將單位內部領導干部廉潔自律情況,單位財務收支情況,干部任用、考核和獎懲,以及干部職工關心的其他重要事項進行公開。公用事業單位將服務職能、服務項目、服務收費、政策法規、辦事條件、辦事程序、服務承諾、便民措施、辦理時限、監督辦法及行業動態等內容進行公開。
(三)編制目錄。縣(區)和部門能夠按照統一要求,結合本地區、本部門實際編制政務公開目錄。目錄樣式新穎、分類科學、運行良好。
(四)信息管理。能夠認真執行《大慶市政務信息公開管理辦法》,在信息公開上建立了科學完善的政務信息審核機制,對審核的內容、范圍、程序等制定了明確規定。年度內已信息及時備案,立卷歸檔備查。公開內容嚴格依法、及時、更新迅速。有固定的信息工作人員負責政務信息管理工作。
(五)公開形式。采取政務公開網站、熱線電話、電子顯示屏、電子觸摸屏、便民手冊、公開欄以及新聞會等形式進行公開情況。
(六)便民服務。采取服務大廳、便民窗口以及編制便民服務手冊等形式方便公眾辦事等情況。
(七)公開制度。政務公開預先審核制度、依申請公開制度、內部公開等制度的制定及執行情況。
(八)公開監督。發揮組織監督、專門機構監督、新聞輿論監督和聘請政務公開監督員等積極主動接受社會各界的監督等情況。
(九)立檔歸卷。有關政務公開的文件、材料等完備規范,并做到及時立卷歸檔等情況。
(十)工作宣傳。與市政務公開領導小組辦公室及上級政務公開領導部門及時溝通上報政務公開工作情況,并通過新聞傳媒有效宣傳本部門工作。
(十一)公開效果。公眾對政務公開工作的總體評價情況。
(十二)市政務公開領導小組規定的其他考核內容。
第三章考核標準和等次評定
第八條政務公開考核實行百分制的量化考核辦法,根據評分標準,確定各縣區、部門及公用事業單位考核等次。
第九條政務公開考核分為優秀、合格、基本合格和不合格四個等次,優秀等次不超過被考核單位總數的20%。各等次的標準為:優秀(90~100分)、合格(70~90分)、基本合格(60~70分)、不合格(60分以下)。
第四章考核方法和程序
第十條政務公開考核于本年末或第二年年初進行。
第十一條政務公開考核采取網上評審、實地察看、群眾測評、綜合評議等方式進行。網上評審主要是通過大慶市政務公開網對公開情況進行評審;實地考核主要采用聽取匯報、現場查看等方式進行;群眾測評主要通過征求意見會、下發測評票等方式進行;綜合評議主要根據政務公開考核領導組織的平時檢查結果及監察、法制等部門提供的有關結果進行評定。
第十二條年度考核的基本程序:
(一)由市政務公開領導小組辦公室制訂年度考核方案及考核細則,報市政務公開領導小組審定后實施。
(二)各縣(區)、部門要參照政務公開考核辦法做好自查自檢工作。
(三)被考核部門根據考核辦法形成書面工作總結。
(四)市政務公開辦公室抽調政務公開領導小組成員單位組成考核組進行考核。
(五)考核組和被考核單位對考核結果當場簽字,進行初步確認。
(六)市政務公開領導小組辦公室進一步綜合考核結果后,提出考核意見,上報市政務公開領導小組會議確定考核等次,經市委、市政府有關領導審定,并依據考核結果實施獎懲。
(七)將考核結果通知被考核單位,并通過大慶市政務公開網和大慶日報等媒體進行公布。
第五章獎懲
第十三條建立政務公開獎懲制度,依據政務公開的考核結果實施獎懲。
(一)年度考核為優秀等次的部門給予通報表彰。
(二)年度考核為不合格等次的部門給予通報批評。