小型超市管理系統精選(九篇)

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第1篇：小型超市管理系統范文

[關鍵詞]超市 進銷存系統 商品信息

一、前言

由于超市商品種類繁多，價格不一，傳統的手工對商品信息的統計，信息量大、工作繁瑣，造成了大量人力物力的浪費，而且效率十分低下。超市在經營過程中，還需要對各類報表進行統計，對進貨量、銷貨量、存貨量、利潤等進行總結、歸納，這些工作由人工進行操作很容易出錯而帶來經濟損失。為了解決超市所面臨的這些問題，提高超市的運作效率，本文針對超市的特點，結合教學需要，開發了超市進銷存系統，本系統進行信息采集和處理，可以迅速提高超市的管理和決策水平，從而大大提高超市的競爭能力。

二、需求分析

根據超市經營的實際需要，超市進銷存管理系統應包含進貨管理、銷售管理、庫存管理、超市商品信息的維護和管理系統等五部分。

（1）進貨管理可以根據銷售情況及庫存情況，自動制定進貨單或者訂貨單，同時可以可對該單實現手動修改、審核、刪除、退貨等處理，這樣可以避免盲目進貨造成商品積壓。按計劃單有選擇性地進行自動入庫登記。可以按照商品編號或商品名稱綜合查詢打印計劃進貨與入庫記錄及金額。

（2）銷售管理包括前臺銷售管理和后臺管理。前臺管理應提供包括商品錄入、收銀業務、安全性和獨立作業等功能。商品可以通過輸入唯一編號、掃描條形碼來實現精確輸入也可以通過輸入商品名稱的方式實現商品錄入。收銀業務是通過掃描條形碼或者輸入商品名稱的方式自動計算本次交易的總金額，同時打印出交易清單。安全性提供OS登陸、退出、換班與操作鎖定等權限驗證保護及斷電自動保護，這樣可以最大限度地防止意外及惡意非法操作。前臺POS在網絡故障時，應能獨立銷售，并在網絡正常時，將數據回傳給服務器，以免數據丟失造成損失。獨立作業人即在網絡服務器斷開或網絡不通的情況下，收銀機仍能正常作業。后臺管理包括商品正常銷售、促銷與限量、限期及禁止銷售控制。可以綜合查詢各種銷售明細記錄、各地收銀員收銀記錄以及交結賬情況等，并可以商品銷售報表的打印。

（3）庫存管理可以查詢庫存明細記錄，包括商品名稱、編號、單價、進貨日期、過期時間、庫存量等信息。系統還可以實現庫存預警和庫存自動盤點計算，避免庫存商品積壓損失和缺貨。

（4）超市商品信息的維護可以實現商品的查詢、添加、刪除、修改。查詢包括進貨查詢、銷售查詢和庫存查詢，可以按照商品編號、商品名稱、商品類別、經手人和進貨（銷售）日期分別查詢，并且可以將查詢結果打印輸出。有新商品入庫時，系統允許管理員添加新商品的記錄;當商品出售或產品過期需要清除時，管理員可以刪除產品信息。當記錄有誤時，管理員可以手動修改數據表中的記錄。

（5）系統管理，包括系統登陸、密碼修改和關于系統登錄用來驗證登錄的系統用戶的合法性，只有合法的系統用戶才能登錄系統并且使用系統功能。

密碼修改用來修改登錄系統用戶的密碼，長時間地使用一個密碼可能會使密碼不安全，導致整個系統的不安全，因此有必要定期修改密碼。

關于是用來顯示程序的名稱、版本、版權，操作系統的登錄用戶名及系統的可用資源等信息。

三、數據庫設計

信息管理系統的的設計主要是圍繞數據進行的，即以數據為中心，先對數據進行分類分析，分析數據庫分別結構，在此基礎上進行模塊設計和程序開發。

根據超市的信息分布特點，數據庫主要有：商品信息庫，商品出售信息庫，商品庫存信息庫。商品信息包括商品編碼、商品名稱、商品類別、商品數量、商品進價、商品售價、重量（容量）、生產廠家、生產日期、保質期、過期日期、備注等；商品出售信息包括：商品編號、商品名稱、出售價格、出售數量、出售日期、出售總額、本次利潤等；商品庫存信息包括商品編號、商品名稱、商品數量、出售數量、庫存數量、過期時間等。

四、系統實現

利用Microsoft的SQL Server 2000設計了各類數據庫，利用Microsoft公司的Delphi7.0作為前臺開發工具設計系統主界面來訪問數據庫，實現對各類數據庫數據的添加、修改、刪除、查詢、打印報表等工作。

SQL Server 2000，是Microsoft 公司推出的SQL Server 數據庫管理系統的新版本。該版本繼承了SQL Server 7.0 版本的優點，同時又比它增加了許多更先進的功能，具有使用方便、可伸縮性好、與相關軟件集成程度高等優點。可跨越從運行Microsoft Windows 98 的膝上型電腦，到運行Microsoft Windows 2000 的大型多處理器的服務器等多種平臺使用。Delphi7.0是Borland公司推出的一種可視化的、面向對象的應用程序開發工具。它功能強大，簡單易學，尤其適合數據庫開發，因而備受數據庫開發人員的青睞，成為最受歡迎的Windows應用程序開發工具之一，在國內擁有廣泛的開發者群體和深厚的應用基礎。

計算機必須滿足的條件:CPU: Intel Pentium 166MHz或更高的處理器；操作系統:MicrosoftWindows98/me/XP/2000或Microsoft Windows NT Service/Workstation 4.0(推薦Service Pack 5)或更高版本；監視器:Microsoft Windows支持的VGA或分辨率更高的監視器；內存:64MB內存以上。

五、系統可行性分析

1.管理可行性分析

領導的現代化管理水平，超市領導者大多具備電腦基本操作能力，對于專業要求經短期培訓即可；管理基礎工作，各項管理制度比較健全，執行嚴格，原始數據采集完整，保存良好。

2.經濟可行性分析

系統軟硬件結構簡單，可以實現功能擴展，節約大量人力物力。

3.技術可行性分析

硬件方面，輸入輸出能力，內部存儲器和外部存儲器的容量都能滿足用戶的要求；軟件方面，有合適的軟件系統、數據庫系統；技術人員方面，只要對操作人員管理人員稍加培訓即可。

六、結束語

該系統的設計，在教學實驗中具有典型性，通過本系統的設計，學生可以充分了解SQL Server 2000結合Delphi7.0設計管理系統的步驟。該系統不但可以滿足教學需要，而且滿足超市進銷存的實際需要，可以推廣到實際應用中去。

參考文獻：

[1]王偉紅，王守城，于玲玲.超市進銷存管理系統的分析與設計[J].現代商業， 2006，(08).

[2]李禹生.小型商品進銷存管理信息系統的設計[J].武漢工業學院學報， 2001，(03).

第2篇：小型超市管理系統范文

關鍵詞：中小型超市；優勢；劣勢；營銷策略

中小型超市目前在行業中所處的位置比較尷尬，一方面大型連鎖超市占據了大部分的市場份額，另一方面小型的便利店又對其有一定的沖擊。面對這樣激烈的競爭環境，它們的當務之急是分析自身的優勢以及劣勢，并運用適當的營銷策略在市場發掘能夠盈利的空間。

一、中小型超市相對于大型超市的優勢

（一）人力配置合理，執行力強。中小型超市在人力配置方面很有優勢。其管理成本低，對于員工的培訓成本也較低，易監督，不易滋生官僚文化，激勵制度可以更加順利的實施。同時這些因素也使超市工作人員的執行力增強。如果中小型超市有更完善的管理制度，就會把這一優勢發揮得更好。

（二）溝通便捷。從超市與客戶溝通的方面來看，中小型超市的客戶投訴較少而且處理客戶投訴的程序比較簡單，反饋會相對及時，比較容易達到客戶的預期。從超市內部的溝通方面能來看，中小型超市的規模適中，各個部門之間的溝通協調的效率較高，這也間接提高了客戶的滿意度。

（三）宜與供應商維持良好關系。中小型超市的采購力度不大，沒有很強的議價能力，因此不會對供應商造成壓迫。因此中小型超市更易與供應商維持良好合作關系，也就有機會增強自身的議價能力，降低成本。

二、中小型超市相對于大型超市的劣勢

（一）品類不齊全，商品流動性差。中小型超市的規模有限，很難做到品類齊全，不能全面滿足顧客的需求。另外，由于顧客的流動性相對較差，商品的流動性也較差，這也就間接導致了品類的不齊全。

（二）數據庫系統不完善。中小型超市經常忽視對數據庫系統的建設，首先是忽視了產品數據庫系統的建設，降低了超市對商品管理的效率，造成了庫存的增加甚至商品的損毀。另外，他們也忽視了對顧客資料的管理系統的建設，這就影響了顧客的忠誠度。

（三）附加服務不足。中小型超市的目標群體覆蓋面較窄，很難滿足高層顧客對于附加服務的需求，沒有停車位的供應，也無法實現大型超市諸如提供生鮮產品的制冷保存以及快速送貨上門的服務。

（四）忽視購物環境對顧客的影響：維護環境的清潔為顧客創造一個整潔干凈的購物環境，保證商品的鮮度讓顧客放心購買，親切的問候語以及主動幫助顧客挑選商品等，這些都是影響顧客消費心情的潛在因素。中小型超市往往忽略了這些因素，并不注重細節，也不夠重視人性化服務。

三、中小型超市的營銷策略

（一）數據庫營銷策略。中小型超市應建立一套相對簡單的成本較低的數據庫系統。數據庫系統的核心是數據挖掘，它不僅可幫助超市追蹤貨物的數據，也能整合顧客的資料并幫助其挖掘潛在顧客。中小型超市可以通過收集顧客信息，使用電子郵件、短信等方式發送節日祝福或商品促銷信息來維護與顧客的關系，進而提高顧客的忠誠度。也可通過數據庫系統建立會員制度，滿足稍高層次的消費群體希望被區別對待的心理。

（二）分眾營銷策略。中小型超市因受規模的限制，很難滿足所有類型顧客的需求，一個恰當的市場定位對中小型超市來說很關鍵。首先要做的就是鎖定一個特定的目標消費群體，推出這一特定群體最需要的產品，制定符合這一消費群體要求的定價。中小型對市場定位的要求要比大型超市高得多，也需要經營者對店面所在商圈的居民做一些比較深入的調查，研究顧客對商品需求的客層，廣度和深度。

（三）口碑營銷策略。中小型超市在商品種類上沒有優勢，應更加注重商品的質量、服務，員工的服務態度及領導者的領導能力等來吸引顧客，這樣顧客就會自動傳播對超市商品和服務的良好評價，為超市做了免費的廣告，逐步提高了超市的認知度和知名度。另外，一些比較合理的促銷策略也是為超市贏得口碑的好方法，中小型超市在促銷策略上要有更好的創新，促銷并不一定就是低價者贏。

（四）對比營銷策略。對于中小型超市來說，比較容易在服務方面做到差異化。尤其對于社區內的超市來說，送貨上門服務，代付水電費服務等都突出了“便利”這個中小型超市的核心競爭力，同時又增進顧客對超市的感情和依賴性。超市應將這種區別于其他超市的特別服務清晰的展示在顧客面前，便于顧客的選擇和比較。

（五）柔性營銷策略。對市場的變化快速做出反應是中小型超市制勝的關鍵。中小型超市的進貨量較小，貨架的數量較少，人力資源分配的隨意度較高，因此整體的柔性就相較好，可以通過改變自身的商品結構來適應市場并滿足客戶個性化需求。復合營銷是增加柔性的很好的方式。

（六）產品深度營銷策略。中小型超市不能做到每一個分類的商品都有同樣的深度，但是可以挑選一些分類來做深度。例如：女性白領傾向低脂的商品，超市便可提供更多此類的商品。在一些客顧客層次較高的社區完全可以嘗試根據當地消費習慣和喜好，對產品配置。

（七）親情營銷策略。現在的很多企業都趨向于服務化，中小型超市也應該從服務方面下功夫，改善服務質量，站在顧客的角度考慮問題，積極處理顧客的投訴，而不是選擇逃避責任，向每位顧客詢問建議，這也是超市提高自身及留住顧客的最有效的方法。

參考文獻：

[1]吳健安.市場營銷學[M].北京高等教育出版社，2000

第3篇：小型超市管理系統范文

關鍵詞：超市；管理信息系統；采購管理

采購是超市經營管理中的不可缺少的環節，也是一個超市能否取得效益的關鍵.如果能做到及時聯系供應商、合理采購、減少積壓，那么超市就打下了取得最佳效益良好基礎。

1 系統研究的意義

采購在超市經營中的重大意義，概括起來有以下幾點：

1.1 采購的質量與超市銷售工作的質量息息相關

作為超市經營的先導環節，只有購進商品的品種、數量和質量符合顧客需要，商品的銷售才能實現高質量、高效率和高效益，才能達到采購與銷售的和諧統一。

1.2 采購與商品周轉速度密切相關

采購早了，會造成庫存積壓，采購晚了，會出現商品短缺，影響銷售。所以，適時和適量是采購人員必須解決的問題。如果采購人員把握的量度比較好，就可以使庫存保持在一個合理的區間，從而加快商品周轉速度，從進減少保管費，加快資金周轉，為超市帶來切實利益。

1.3 采購可增加超市的經濟效益

超市的經濟效益是在商品銷售之后體現出來的，但如果購進了物美價廉的商品，是可以顯著增加超市的效益的。這是采購可以給超市帶來的顯性效益之一。而降低庫存，加快資金周轉，是采購給超市帶來的隱性效益。

采購數據信息化，采購系統計算機化以后，可以使上述幾項的作用表現的更為明顯。因此，建立采購管理系統，不僅必要，而且必須，這一點，對小型連鎖超市尤為關鍵。

2 系統分析

小型連鎖超市采購的基本流程包括：明確采購需求、確定采購計劃、采購執行等。如圖1所示。

2.1 采購需求匯總

采購需求的來源是多種多樣的，可以是門面提出的，也可能是倉庫提出的，還有可能是大宗購買提出的，等等。在這個過程中，需要做的是把各種需求分門別類地匯總起來，以方便采購。

2.2 確定采購計劃

需求確定之后，就可以著手制定采購計劃了。在此，需要考慮需求的輕重緩急，也要考慮庫存及銷售情況，還是考慮量與價格之間的關系。總之，這是一個多方平衡的結果。最后，要對所需的商品、服務的特點和數量進行確認。

2.3 選擇、評估供應商

按采購計劃，對相關的供應商進行評估，并選出最終的供貨商。

2.4 確定采購內容

這主要是與供應商之間確定具體的細節。

2.5 生成采購訂單及合同

與供應商就采購細節探討完成后，就可以生成采購訂單了，并據此簽定供貨合同。在雙方均無異議的情況下，合同開始執行。

2.6 驗收貨物

收到貨物后，進行驗收，合格的留下，不合格的做退貨處理。貨物入庫或者直接派送到相應的門店。

3 系統功能

本系統的主要功能是制定采購計劃并執行，系統目標是：提高貨物采購的速度，縮短采購周期，努力將庫存控制在一個合理的幅度之內。

本系統主要有系統管理、商品數據管理、供應商數據管理、采購計劃管理、采購合同管理、收貨管理以及采購評價等功能模塊。如圖2所示。

具體的功能描述如下：

3.1 系統管理模塊

系統管理模塊包括數據導入、數據導出以及密碼修改等功能。數據導入、導出主要是與主系統中的數據管理及合同管理有關，其導入、導出的數據主要是商品數據、供應商數據以及合同數據中合同模板和合同樣本（以前簽訂的類似合同），這里所導入的數據應該是與本次采購相關的數據，所以，數據導入首先要做的就是篩選。數據導出更多地是一個大備份的功能，以保持與主數據庫中數據的一致。密碼修改是針對采購員的。

3.2 商品管理模塊

商品管理模塊包括商品添加、商品查詢和商品篩選。商品添加主要用于新商品的基本信息的添加，商品查詢可以查詢商品的基本情況，而商品篩選主要是為本次采購服務了，即將商品庫中已有的與本次采購相關的商品篩選在一起，以方便采購。

3.3 供應商管理模塊

此模塊與商品管理模塊相同，只不過管理對象是供應商。

3.4 采購計劃管理模塊

采購計劃管理模塊包括采購需求、供應商審核和采購單管理三個部分。采購需求可以由門店提出，也可以由倉庫提出，也可以是總店提出，我們需要做的是將這些需求導入或者添加進來，并按照得采購的原則對其進行匯總。對供應商的審核主要有兩點：一是審核只針對符合此次采購要求的供應商；二是審核的內容包括供應商的信用、供貨速度、供貨價格等。采購單管理，首先生成本次采購總的采購清單，準確地說，是采購計劃，然后，計劃按供應商進行分解，生成具體的采購單，同時為采購合同的簽訂做好了準備。

3.5 采購合同管理模塊

采購合同管理模塊包括合同的生成、簽訂、執行、監控和歸檔。合同的生成包括合同樣本的選擇以及合同內容的確定，合同的簽訂、執行、監控和歸檔是合同執行過程中其狀態的轉換。

3.6 收貨管理模塊

收貨管理模塊包括收貨管理和退貨處理。主要是貨物到了之后的一些工作。是整個采購工作的收尾。

3.7 采購評價模塊

采購評價模塊主要是對本次采購做一評價，包括對供應商、商品和合同的評價，也可以對采購人員進行評價。具體功能包括評價設定，主要是對其參數等進行設定；對供應商評價、合同評價、商品評價等。

4 相關問題

4.1 數據問題

本系統只是小型連鎖超市管理系統中的一個模塊，所以，其數據必然需要導入和導出。導入的是主庫的相關數據，在采購過程中，我們使用的實際上是主數據庫的鏡像而整個采購完成后，其數據是需要導回到相應的數據庫中的，也就是數據的導出，比較典型的如合同歸檔等。數據導出是按采購員來區分的。另外，在采購評價中也存在這樣的問題，其生成的數據是需要返回到相應的數據庫的，如供應商的歸供應商數據庫，商品歸商品數據庫，合同的歸合同數據庫，凡此種種。

在采購系統中，還要注意數據格式的統一和規范，尤其是在新添加商品或者合同的時候。采購不僅要把好商品質量關，還要把好數據規范關，只有這樣，才能保證整個系統數據的完整、規范和統一。

4.2 采購評價問題

設計采購評價的出發點就是想將一些東西量化，為以后的采購工作打下一個良好的基礎。其基本的考量是通過逐步積累的方式，一點一點地將評價的結果做出來。想法是好的，但真正要完成，就會變成的非常困難，困難之一是評價的指標體系的建立，這應該是一個逐步探索、不斷修正的過程；困難之二是評價的效用問題，評價的指標體系麻煩，建一個簡單的總行了吧，但不論是復雜的還是簡單的，它做出的評價到底有多少用呢？這些都是一些還需要驗證的東西。關于此部分內容，我們會專文進行探討。

4.3 供應商審核問題

在采購計劃管理中，我們提出了供應商審核的問題。它實際上是采購評價的再調用，也即本次評價給下次采購用。但采購評價有這樣或那樣的問題，所以，在供應商的審核這個環節中，第一，相關數據是調用數據庫的，第二，是采用逐步累加的方式，例如，一次供貨及時，其供貨響應系數響應的值可增加0.1等。關于此部分內容，我們會專文進行探討。

小型連鎖超市的采購，與整個超市的銷售的好壞息息相關，一個好的銷售系統，不僅可以顯著提高超市的銷售利潤，還可以降低庫存、加速資金流動，進而降低成本，提高利潤。應該說，本文所探討的采購系統，基本上達到了上述要求。

參考文獻

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[3] 曹前. 連鎖超市采購過程中隱性成本的構成及控制[J]. 中小企業管理與科技（下旬刊）， 2008，（03） .

[4] 王云. 連鎖超市采購架構設置及采購策略的系統分析[J]. 科技資訊， 2009，（11） .

第4篇：小型超市管理系統范文

關鍵詞：行銷策略連鎖經營模式麥德龍

1995年麥德龍集團旗下的荷蘭公司與上海錦江集團合資成立上海錦江麥德龍集團，并于1996年在上海開設了第一家大型倉儲式會員制連鎖店。麥德龍倉儲式超市是將超市和倉儲合而為一的零售業態。它省掉了傳統零售企業獨立的倉庫和配送中心，經營中實現了快速補貨，保證了超市低成本高效率的運作。

一、麥德龍倉儲式超市的營銷策略分析

倉儲式超市實際上就是以零售的方式來從事批發業務。超市既是服務中心又是配送批發中心。這種差異化的市場定位使麥德龍成為了專業客戶的超級倉庫。

1.有限的目標顧客。絕大多數普通超市的目標消費群是無差異性的，即服務對象是全體普通消費者，消費者短期內的重復購買率高，但每次的購買量不大，多為臨時性隨機性消費行為。而倉儲式超市的目標消費群比較明確，麥德龍針對“有限”客戶，即只對工商領域的經營者、群體消費層實行會員制，會員必須是具有法人資格的企事業單位。

2.直郵廣告促銷。麥德龍超市一般不通過大眾媒體進行廣告宣傳，而是利用直郵廣告進行促銷。它們向所有會員每兩周郵遞一份“麥德龍郵報”。郵報是一份詳盡全彩頁的商品目錄，介紹了半個月內商品的最新價格，新增商品以及近期開展促銷的商品信息。郵報不僅使會員及時了解商品信息，而且幫助企業有效地降低采購成本，提高客戶采購的透明性和公正性。

3.特色化商品營銷。面對零售業內競爭壓力逐漸增大，麥德龍不是單純以價格低廉吸引顧客，而是從商品入手，以獨家商品、特色商品及自有品牌商品吸引顧客。在每個麥德龍賣場都有一些諸如奶酪、吉士、黃油、咖啡、咖喱粉等特有的進口商品和一些跨地域的特色商品，比如青島麥德龍是全市最早銷售泥螺、臘鴨、糯米藕等南味食品的超市。此外，麥德龍的自有品牌商品除了日常生活用品還有涉及到了五金工具等。

4.企業套餐服務。麥德龍公司利用“顧客節”表明企業對小型工商業戶的重視，重申以顧客為合作伙伴、與顧客共同發展的服務理念，從而贏得了顧客的好感和信任。2000年4月上海麥德龍舉行的“顧客節”活動，推出了10份為工商業戶提供具有專業水準的“套餐”——幫助他們選擇最適合的商品，讓它們“用最少的錢，配最全的貨”；這其中有為小型裝修隊選配所需電動工具和手動工具提供的商品建議清單；有為小型餐飲業準備的各種套餐餐具；有為企事業單位準備的福利套餐商品建議目錄，等等。

二、麥德龍倉儲式超市的銷售管理

麥德龍C&C營銷體制在中國的成功推行應歸功于其完善的內部管理體系和高度的管理信息化。經過三十多年的經營發展麥德龍自創了一套適合C&C體制的商品信息管理系統和會員信息管理系統，使內部管理成功實現了信息化。

1.客戶管理。麥德龍根據客戶規模和購買量將客戶分“ABC”三類，其專門成立的“客戶顧問組”，對客戶的消費結構進行分析，向客戶（特別是中小企業）提供特色咨詢服務。同時，與主要的客戶進行溝通，向他們提出采購建議，幫助客戶降低采購成本。通過提供全方位服務，麥德龍不僅擁有了大批的穩定客戶，還及時掌握了市場需求動態，從而提高了商品管理的主動性和靈活性。2.商品管理。麥德龍的商品采購管理實行中央采購制，即連鎖總部統一采購，各地連鎖店無獨立的采購決策權。總部統一采購后根據各連鎖店的銷售情況分別確定配送計劃，進行統一配送。統一大批量采購既加強了總部對采購的控制，又降低了進貨成本。麥德龍通過商品信息系統掌握商品進銷存的全部資料，從商品的選擇，訂貨，再訂貨，收貨到銷售，收銀，每一個環節都通過電腦完成。信息系統根據歷史資料，自動地預測銷售，制定采購計劃，產生訂單，將存貨控制在最合理的范圍。

3.供貨商管理。作為一家跨國連鎖零售集團，麥德龍對供貨商提品的質量和供貨能力的穩定性要求很高。因此它們在與供應商建立購銷關系時一般不采用常規簽訂書面購銷合同的方式，而是按照已確立完整的交易慣例，通過一套系統的操作程序來獲得質量穩定的商品，保證可靠的供應。麥德龍有一份專門為供應商制作的《麥德龍供貨商手冊》，內容包括憑據、資料填寫、訂貨、供貨、價格變動、賬單管理、付款等過程的每一個環節以及雙方當事人應予遵循的交易規則和操作程序。雙方確認后,麥德龍和供貨商之間形成長期合作關系,不再就單筆交易簽訂采購合同。

4.銷售計劃管理。為了實現采銷合一，麥德龍的銷售計劃是由采購部門來負責實施的。這與一般的零售企業不同，麥德龍的銷售計劃是按促銷活動制定活動的節目，所以也被稱作節目單銷售計劃。這種計劃的制定要有相當的超前性，以便有充裕的時間進行統籌安排。計劃成功的關鍵是銷售計劃與采購計劃的一致和購銷計劃與供貨商商品促銷計劃的有機結合。

三、麥德龍倉儲式超市營銷策略的啟示

首先，盡快建立有中國特色的連鎖經營企業的企業文化，讓我們自己的員工有歸屬感。其次，建立完善的員工培訓機制，這一點極為重要，必須有自己的培訓中心來培訓自己的員工。再次，以整體的CI（形象設計）面對媒體和公眾，在兩到三年內以成熟的連鎖企業形象確立在消費者心中的地位。最后，向國際市場邁進，用五到十年打造一批具有國際競爭力的連鎖經營企業集團。不僅要建立具有中國特色的超大規模企業，而且要走出國門參與國際競爭，一步一步使自己不斷壯大，結合自身特點加以改進，永遠利于不敗之地。

參考文獻：

[1]周小明:實用企業文化營銷，中山大學出版社，2004，（5）

第5篇：小型超市管理系統范文

關鍵詞：中小城市；連鎖超市；物流成本

中圖分類號：F721.7 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2013）01-0039-01

隨著零售業在中國的快速發展，連鎖超市之間的競爭日益激烈，尤其是中小城市的連鎖超市，想要在競爭對手林立的市場中獲得更大的發展空間或更好地持續經營下去，就要規范運營流程中每一個環節的成本控制，其中物流成本的管理是利潤增長的重要開發點。

一、中小城市連鎖超市物流成本控制中存在的問題

（一）管理過程中忽略了隱性成本

1.運輸過程中的隱性成本

運輸費用與物流成本的降低成正比。影響因素主要涉及以下幾個方面。

一是交通工具的選擇性較為單一。很多中小城市連鎖超市物流中心都有自己固定的運輸工具，運輸車輛數量少、規格少，選擇性較小，不能依據貨物量的多少或路程的遠近選擇合適的運輸交通工具，容易造成浪費。

二是運輸路線選擇不合理。運輸人員受自身慣性影響，很少對運輸路線進行優化分析，不乏在路線選擇上產生失誤，忽略了運輸路線長、運輸時間增加、汽油消耗多、車輛損耗大等隱形成本對物流總成本造成的影響。

三是空車返程現象頻繁。車輛調配時，工作人員未能合理安排，空車行駛，車輛利用率不高，導致商品運輸的機會成本增加。該現象的頻繁出現，造成了隱性物流成本的增加。

2.庫存管理中隱性成本

一是庫存過大占壓資金利息成本。物流中心無法科學有效的依據商品周轉天數，對庫存實施科學化的管理，庫存商品周轉速度慢，占壓資金的時間增加，導致資金利息成本的增加。

二是缺貨、退換貨損失成本。在采購過程中，采購人員在制定采購計劃時不嚴謹，僅依據個人經驗就盲目訂貨，或在庫存管理過程中，因保管員疏忽遺漏而導致某個商品斷貨，門店貨架發生空貨現象，缺貨損失成本增高。另一方面，采購人員大量進貨，造成積壓，或是保管人員操作不當造成不可彌補的損失，物流中心的負責人不得不與供應商協商退換貨，盡力把損失降到最低，該過程就是通過提高退換貨損失成本實現的。

三是物流設備閑置損失成本。物流活動中會使用到各種機械設備和裝置、運輸工具、裝卸搬運設備、倉儲保險設備、計算機管理系統等，根據配送規模和配送量合理的配備、使用設備可有效的節約成本，設備閑置或利用率低都是可控范圍內的隱性成本。

（二）配送中心不健全

1.配送中心小，統一配送效率低。大多數中小型連鎖超市的物流配送中心都缺乏專業的技術與科學的管理。物流中心規模小，配送中心無法對所有門店進行百分之百的配送，很難形成統采統配的運營模式。以此同時，各門店的訂貨會因此不能及時快速的配送到位，造成配送效率低，物流成本增加，引發連鎖超市經營業績下滑。

2.物流配送設備更新速度慢。物流設備先進、自動化程度高是配送環節暢通無阻，高效率運行的根本保證，設備老化，更新速度慢，都會導致配送效率低下。部分中小型連鎖超市由于資金缺乏，物流設備不能及時更新換代，配送活動仍主要依靠人工進行備貨、理貨，錯誤頻出，導致物流成本增加。

（三）信息系統不完善

連鎖超市經營過程中的商品積壓很大一部分原因是時間安排不當造成的，采購系統、配送系統與門店銷售系統間信息不能及時有效的溝通，即使有溝通，信息數據不準確，也會造成配送中心的庫存送貨的誤差大。各相關環節信息系統的不完善，導致采購、倉儲、銷售的脫節，導致時間成本上升，總物流成本增加。

（四）缺乏專業物流管理人才

配送中心需配備具有一定專業知識水平、較強組織領導力的專業物流管理人才，一系列配送方案的制定、發展規劃的籌劃、重要問題的解決都需要有專業的物流人才團隊進行管理。很多中小型連鎖超市的物流配送中心，外聘工居多，人員流動性大，普遍素質不高，缺乏專業知識，對配送僅停留在送貨的概念，無法成為優化物流成本控制工作的主體。

二、中小城市連鎖超市物流管理的優化策略

（一）加強隱性物流成本的管理和控制

隱性成本具有隱蔽性、放大性、爆發性的特點，隱性成本量的積累會引發物流成本質的變化，同時也會降低連鎖超市的盈利水平。因此，對于隱性物流成本的控制問題是亟待解決的重要問題。

1.運輸過程中的隱性成本管理。一是物流工具的選擇。需要專業的調度人員依據商品的多少和導航品德屬性，選擇最為快捷便利的運輸工具，減少運輸時間的浪費；二是物流配送路線的選擇。專業人員根據路途、路況，制定嚴格的配送路線，司機嚴格執行，保障安全，提高效率；三是避免空車往返。每一次配送均需制定完備的送貨方案，做到商品按時送到，退貨及時拉回，盡量減少空車往返造成的物流成本無效支出。

2.庫存中隱性成本的管理。一是嚴格執行“先進先出”原則，庫存商品按類別、進倉時間有序排放；二是規范缺貨、退換貨制度流程化，及時協調門店、供貨商合理調配，減少庫存積壓，提高周轉速度；三是確保物流設備的合理化使用，提高物流信息系統數據的準確性，使其對商品配送具有真正意義上的指導性。

（二）完善配送中心體系建設，健全物流配送職能

中小城市連鎖超市的經營規模確定了其對配送形式的選擇，增強配送能力，提升企業競爭能力是經營者的共同目標，改進健全物流配送職能主要有以下幾點建議。

一是結合自身的實際情況，選擇合適的配送中心模式。中小型超市受經營狀況和盈利能力的影響，建立綜合性的配送中心和借助第三方物流是實現物流成本控制的捷徑；二是規范的進/出庫商品匯總單，推行復核單制度，保證商品至少2次復核后才能入/出庫，保證門店收到的貨品與出庫單上的數量、品種高度一致，避免錯誤送貨造成的成本浪費；三是健全物流中心的配送職能。中小型超市在提高人工分揀配送效率的基礎上，逐步加大物流專項資金的投入，改良更新現有物流設備，隨著連鎖超市的發展逐步改善物流配送中心的現代化水平。

（三）注重信息化管理的科學應用

商品信息的傳播、反饋、溝通，對于分布在不同區域內的連鎖超市至關重要。采購系統、銷售系統、物流配送系統的融合運用，為超市運營提供了一個高效率的平臺。然而，平臺上數據的及時性、準確性決定了該平臺是否有效。對信息的有效收集、加工利用，對控制物流成本，提高盈利意義重大。注重對信息平臺的掌控，以及對信息化管理的科學應用是配送中心著手改進的一個重要環節。

（四）優化物流人才的培訓和引進

高素質專業物流人才的引進會對企業物流成本控制產生正向的影響。專業人才組成的團隊，可以結合銷售情況制定適合企業物流中心發展的有效決策和規劃，有效地控制物流成本，提高盈利能力。對于中小型連鎖超市而言，專業人員的引進，會有增加人力成本的后顧之憂，選取現有物流配送崗位上責任心強、業務過硬的人員進行有效地培訓，從而實現團隊整體素質的優化也是提高物流配送能力，控制物流成本的明智之舉。

通過對中小城市連鎖超市物流成本控制問題的分析，不難看出，影響物流成本的主、客觀因素有很多，制約著連鎖超市的快速發展。但是，作為一種日益成熟化、規模化的零售形式，中小型連鎖超市通過借鑒大型國際連鎖超市的成熟經驗，學習有利于超市本身發展的具體措施，有計劃、有步驟地實現物流成本的最合理、最優化。

參考文獻：

[1] 魯小春，吳志強.物流設施與設備[M].北京：清華大學出版社，2004.

[2] 吳潤濤，靳　偉，王之泰.物流手冊[M].北京：中國物資出版社，1986.

[3] 李傳博，韓麗嬌.降低超市物流成本的途徑[J].稅務，2003（4）.

[4] 趙志江，侯金柱，于淑娟.超市物流中心模式的合理選擇[J].商業時代，2004（5）.

第6篇：小型超市管理系統范文

［關鍵詞］超市；導購檢索機；需求分析；功能設計；系統實現

1 引 言

目前，中國的超市規模日趨擴大，銷售額和門店數都大幅增加。將來的超市勢必發展成為商品齊全、消費者購物必不可少的綜合場所。在日新月異的信息化時代，為了滿足人們快節奏的生活需求，大型超市不僅要在自身經營管理、物流管理、價格控制、庫存控制等方面做出努力，提高自身市場競爭能力，還要從消費者的角度出發，以最高的效率滿足消費者的購買欲望。

以目前超市的發展趨勢，不難預測，超市會在市場定位、超市規模、區域布局、與供應商之間的合作、經營管理觀念與經營手段等方面有所改善和提高，走上標準化、科學化、連鎖化的道路。應對如此規模的發展趨勢，面向超市經營者的各種管理系統更新不斷，給經營者帶來很多便利，但在數字化、消費熱的時代，卻忽視了面向消費者的購物檢索系統的出現。就連沃爾瑪、家樂福等國際頂尖超市，也暫未出現超市導購檢索機，學術界在這方面的研究也甚少。本文主要是通過對大型超市現在以及未來的發展趨勢進行分析，通過對超市導購檢索機的需求分析、功能設計以及系統實現，使購物者清楚自己將要買的商品是否有貨，并且查知此商品被放置的位置，提高購物效率，方便顧客，同時也使超市自身受益。

2 超市導購檢索機的需求分析

超市的發展在經營管理觀念和經營手段方面不斷改進，加強超市與供應商之間的配合，規模日益擴大，實現規模效益。然而，在超市大規模發展的背后，對于中國超市的發展狀況，我們發現，近些年公布的“中國連鎖百強”和“銷售額超億元的連鎖超市”名單，為業內外人士分析我國連鎖超市業的現狀提供了一份翔實的資料。其中有關數據表明：經過近幾年大規模的發展，我國一些連鎖超市正面臨著一個“兩難”問題，即面對當前的市場態勢，不搞規模發展不行；而規模上去后，相對效益卻沒有同步提高甚至有所下降。是繼續搞規模發展還是穩住腳步以效益求勝？對中國連鎖超市業來說，這個難題已經到了亟待破解的時候。處理好規模、速度和效益的關系，才能保證超市的穩定和長足發展。

對于消費群來講，總有不少消費者，尤其是匆忙的上班族，進入超市，面對繁雜的貨架，常常盲目無方向，總為尋找不到其所想購買的商品而煩惱，這會嚴重打擊消費者的購買欲望，影響超市銷售業績。所以，超市在為了追求規模效益而不斷改進自身軟硬設備的同時，不要忽略站在消費者的角度，為消費者設計一種導購系統，提供一種輕松快速的購物環境，而超市導購檢索機的構想，正是為達到這樣的目的而設計的。

3 超市導購檢索機的構想

1 關于超市導購檢索機的前期調查

超市導購檢索機，簡而言之，就是借鑒圖書館的檢索機思想，實現的是一個簡單的查詢功能。隨著超市的發展，超市的商品種類不斷增加，如同圖書館一樣，飽藏“萬物”，量的增大，需要超市經營者規范商品的放置，并把商品的規格、價格、在架數量、位置等信息存入系統，在方便消費者購物的同時，也方便自己的管理和經營。消費者通過使用導購檢索機，能輕松知道所需商品的相關信息。關于超市導購檢索機的前期調查如圖2、圖3所示。 2 超市導購檢索機的功能設計

超市導購檢索機需要完成的功能就是基于超市商品的高級搜索。即實現：

(1)消費者對超市商品的搜索。

(2)顯示消費者的搜索結果。

(3)對搜索出來的結果可實現分頁、分類。

4 超市導購檢索機的檢索系統實現

轉貼于

為了配合超市導購檢索機的功能和數據設計，超市的貨物擺放必須規整有序，可以用字母和數字等對超市區域進行編號劃分，以方便消費者快速查詢。超市貨架編號如圖4所示。

通過以上分析和設計，最后實現的導購檢索頁面如圖5、圖6所示。

5 展 望

本文通過對現有大型超市發展趨勢進行分析，預測未來超市發展規模，需要配置與之相應的面向消費者的導購檢索機，以跟上超市的規模效應。在此基礎上，對超市導購檢索機進行了需求分析、功能設計以及系統實現。

借鑒國外超市發展的經驗，就中國目前超市發展趨勢來看，超市大有取代傳統的百貨商店之勢。成為規模龐大的大型賣場，超市導購檢索機在及時滿足消費者購買能力和購買欲望，保證超市的穩定和長足發展方面具有巨大潛力。

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第7篇：小型超市管理系統范文

關鍵詞：網絡購物 商務系統 網站

一、引言

“需求決定市場”，這是一個亙古不變的法則。當下網絡發展迅猛，人們對網絡的任度和依賴度均有很大的提高，這一現象被有商業頭腦的人發現，從而開發出網上購物這種新型購物方式，極大改變了傳統的消費方式。同傳統的購物方式相比，網上購物有很多的優點：

方便、節約時間、隨意性等優點足以使網絡購物系統大紅大紫，因此商家開發一個網上購物超市系統是很必要的。

二、購物廣場商務系統分析

1、網絡購物廣場商務系統分析

開發項目需要考慮兩個最重要的要求，一是客戶需求，二是系統性能。因此在開發之前需要進行系統分析。本系統主要是提供購物的用戶使用，同時后臺也必須有管理人員對其進行管理，以保證系統正常運行，具體功能如下：

（1）客戶端

* 購物車功能：對顧客要購買的商品進行管理。

* 我的訂單功能，包括對用戶的訂單進行管理。

* 用戶注冊功能，主要讓初次登錄的用戶進行注冊。

* 用戶登錄功能，已注冊的用戶進行身份確認。

* 密碼重置功能，已注冊的用戶對自己的密碼進行修改。

* 注銷功能，已登錄的用戶在離開本購物超市時進行注銷。

（2）服務器端

* 管理員管理功能，操作者包括超級管理員和普通管理員，超級管理員可對任意管理員的信息進行管理，而普通管理員只有部分權限

* 商品管理，對商品進行增、刪、改、查。

* 訂單管理，對客戶的訂單進行管理。

* 注銷。讓離開后臺管理系統的管理員進行注銷。

該系統采用JSP+Servlet+JavaBean+Tomcat+MySQL完成。開發本系統前，公司與網絡運營商進行了多次商量，客戶提出了詳細和具體的需求，公司對這些需求進行了分析，最終確定系統要實現的要求如圖所示：

商務系統包括客戶端和服務器端。客戶端有購物車、我的訂單、用戶注冊、密碼注冊、注銷6個功能模塊；服務器端包括管理員管理、商品管理、訂單管理、購物車4個功能模塊。

2、客戶端

一起準備工作已經就緒，顧客進入本網的網上購物超市，首先看到網上超市的主頁，用戶進入本網上的超市；如果想購買商品并提交訂單，必須要登錄才能進行；如果用戶離開本網上超市，為了保證自己的私人信息的搭配保護，需要注銷。

（1）客戶登錄功能開發

主頁頁面有一個“用戶登錄”超鏈接，主要實現單擊這個超鏈接進入“用戶登錄”頁面的功能。其開發需要進行多項工作，下面分幾步驟進行：首先開發Servlet，實現用戶的登錄。請將Servlet編譯后的class文件放在本應用的WEB-INF/classes目錄下，在Servlet中解決中文亂碼問題，得到JSP端的Session對象，得到該對象后，就可以對其中存放的對象進行操作。給出了從表中查詢相關用戶信息的SQL語句，根據SQL語句可以調用selectMeg()方法進行查詢，如果驗證結果為true，將進行頁面跳轉。開發完Sevlet后，需要對其進行配置才能使用，要在本應用的WEB-INF目錄下的web.xml中的“”

標記前添加配置，其次開發getMessage()方法，該方法主要是進行查詢信息所用，只要給該方法傳一個SQL語句參數，即可根據SQL所要求的查詢出相應的結果。

（2）客戶注冊功能開發

要進入客戶端系統，必須一定首先要注冊，才能進入客戶端系統。輸入密碼時，也要校對密碼，密碼一定要相同，這主要是JavaScript的引用，用其進行本地驗證，從而可以減少Servlet的工作量，降低負載。搭建用戶注冊的Form表單，還能在按鈕的不同狀態進行圖片變換，這樣能夠使用戶在點擊時感受到本網上超市的人性化。本模塊主要實現了新用戶的注冊功能開發：首先在界面的文本框中輸入信息，如果輸入的信息能夠通過本地驗證，將進行服務器驗證；如果數據表中已經存在與用戶名文本框中輸入的用戶名相同的用戶，將提示重名，否則就會執行注冊用戶信息的插入。

（3）購買商品功能開發

本系統中，購物車的模型是通過Hash Map來實現的。主要實現將商品信息添加進購物車的功能:用戶不是第一次購買商品，就將購物車中的商品的數量自加，若是第一次購買某商品，則將其數量為1。通過getCartContent方法，實現獲得購物車中的商品信息的功能：從Map中依照其key值依次得到對應的值，并將放進String數值數量中；getAccount方法獲得所有商品的總價格的功能；removeItem方法，實現購物車中商品刪除信息。

結帳按鈕功能：就是對單擊“結帳”按鈕將購買商品詳細信息添加進數據庫的功能進行開發。這個功能設置了標志位，如果用戶為登錄，則跳轉到用戶登錄頁面，從中得到購物車Map，就可以得到購物車的key值。得到購物車的商品數量并與庫存量進行比較，如果小于庫存量，就進行信息提示，最后就是完成頁面跳轉的功能，如果訂單提交成功，就跳轉到收貨單頁面，否則跳回購物車頁面。

3、服務器端

服務器端功能的開發，具體包括功能主要是管理員管理、商品管理、訂單管理、注銷。頁面左下部是樹形結構，這樣設計給人的感覺是很清晰了，可操作性大大增加。當單擊樹狀結構中某一節點時，該節點的具體功能頁面將顯示在主顯示區中。

（1）服務器端具體功能開發

管理員添加功能開發：這一功能只有超級管理員可以實現，而普通管理員只有修改自己密碼、對管理商品及訂單進行管理的權限。超級管理員進行管理員添加功能。

管理員登錄模塊功能開發：管理員如果想進入本系統的后臺服務器端頁面進行相應后臺管理，需要進行身份驗證，即需要通過登錄界面登錄才能進入。本功能模塊需要驗證正在登錄的人是否為本網上超市的管理員。如果是，則把其名及權限放進session并跳轉到后臺管理頁面；如果不是，則實現管理員身份驗證失敗后提示登錄失敗并跳轉回登錄頁面的功能。

修改密碼功能開發：網上超市后臺管理員管理功能中的管理員密碼修改功能，也就是實現了管理員登錄系統所用密碼修改功能。修改密碼功能包括：密碼重置、管理員信管理員刪除、注銷等功能，這些功能與客戶端的一些功能類型。

（2）商品管理功能開發

商品管理主要包括商品添加及商品信息的修改刪除密碼，這是服務器端中一項比較重要的功能，包括了商品添加和商品修改刪除等功能。

三、結束語

隨著Internet國際互聯網的發展，越來越多的企業開發建造自己的商務購物網站。基于Internet的信息服務，商務服務已經成為現代企業一項不可缺少的內容。很多企業都已不滿足建立一個簡單的僅僅能夠信息的靜態網站。現代企業需要的是一個功能強大的、能提供完善的電子商務服務的動態商務網站。隨著網絡技術的日益成熟，JSP技術在網絡編程中也變得越來越重要了。所以采用了JSP作為開發工具，構建了一個能實現簡單的電子商務的小型動態商務網站，該系統應該具備一個網上商品銷售的功能，目前的大型的商務網站也就是我們這個小型的商務網站內容上的擴充和重復。

參考文獻:

[1].吳亞峰等.30天學通Java Web項目案例開發[M].電子工業出版社.2009.7.1

第8篇：小型超市管理系統范文

【關鍵詞】web應用系統 超市庫存查詢 JSP Tomcat

一、引言

隨著Intemet即國際互聯網的快速發展，互聯網深刻的影響和改變著我們的生活，這使得很多超市的貨物務管理工作可在網上方便快捷地完成。文中設計與實現了基于JSP技術的超市庫存查詢系統，這個系統把B/S結構和先進的JSP技術結合在一起，可滿足多層次用戶對超市庫存查詢，且該系統具有較高的安全性。

二、系統設計目標

根據目前的網絡狀態，再結合現在大多數超市的庫存查詢系統模式，要建立一個理想的小型超市庫存查詢系統，必須具有以下兩個信息管理功能：（一）以網頁的形式，動態顯示某超市的商品庫存；（二）查看庫存的方式有：排序查看，分類查看。

三、技術選擇

從整體局面考慮，綜合各種現有的開發技術，幫助用戶通過瀏覽器來完成人機交互。為優化庫存貨物的的全面查詢功能，在這里我們選用的體系結構是B/S（瀏覽器/服務器）模式，采用的技術主線是JSP，采取的數據庫管理系統的開發方案為SQL Server 2005，對于服務器的選擇要求是JSP頁面或者能支持JSP的處理。

（一）JSP技術

JSP全名為Java Server Pages， 是網絡時代最重要的技術之一。JSP/Servlet技術以其簡單易用，面向對象，安全，多線程等優秀品質，以及源代碼開放、跨平臺好、可移植性好、運行效率高等優點備受行業親睞。因此JSP技術引起更多技術人員的關注，現在的B/S體系結構就是依靠這種技術，經過時間考驗現在該技術已經成為動態網站的主流技術[1]。

（二）JSP技術分析

1.生成和顯示分離內容。縱觀當今的Web頁面又有哪個不是基于JSP技術，采用HTML設計或者XML標識來構成的，頁面的動態效果也是利用JSP標識或者小腳本實現的。因為JavaBeans和標識中封裝著核心邏輯，這樣就保證了網頁管理人員以及頁面設計人員對JSP頁面管理維護以及設計操縱，且彼此之間影響很少，穩定好性。

2.適應平臺。Java幾乎能滿足所有平臺的需求，因此能保證JSP+JavaBeans在大多數平臺下運行。因為跨平臺性好，JSP和JavaBeans可在不同平臺直接移植。

3.數據庫連接。Java程序與數據庫的連接是通過JDBC驅動程序來實現的，并滿足查詢、提取數據等操作功能。JDBC-ODBC bridge技術是由Sun公司開發的，該技術可以幫助Java程序完成帶有ODBC驅動程序的數據庫的訪問，而現在ODBC驅動程序已經廣泛使用到很多數據庫系統中，所以Java程序能夠獨立完成大多數數據庫的訪問。

4.利用Java優勢。Java是JSP頁面內置腳本語言是基礎，并且JSP頁面都是通過JavaServlets來表現，因此Java技術所有的優點JSP頁面有具有，甚至具有Java技術的存安全性能和儲管理能力，同時可以滿足操作復雜的Web應用。Java編程語言有一個最大的特點就是“一次編寫，各處運行”， 盡管JSP只是Java平臺的一個組成部分，但它以及具備了這一大特征。所以JSP技術能夠融入到多樣式的體系結構中，并且能充分將其中的技巧和工具靈活使用，可廣泛應用到更多的企業級的分布式中[2]。

（三）JSP/Servlet工作過程

JSP/Servlet可以完成HTTP響應和請求工作，來自客戶端瀏覽器的請求主要通過線程的工作方式來完成響應。如果只是單獨使用Servlet，其工作過程就比較復雜[3]。因為Servlet在面對靜態內容時還需要輸出語句才能完成輸出工作。但是通過Servlet引擎對JSP進行處理，就能完成動態內容中的靜態HTML的分離工作，顯然這比較方便。

四、系統實現

在超市庫存查詢系統中，最核心組成部分是貨物的查詢管理，按價格、名稱、數量和生產日期查詢等。

（一）數據庫的設計與操作

超市查詢系統數據庫的最重要環節是結構設計。在設計數據庫時，以系統的功能模塊為主體，先設計數據表，然后擴展相應需要的數據內容，最后添加關系并設置主鍵索引。下面以商品數據表來說明數據表的顯示效果，如圖1所示：

數據庫操作在整個系統中是一件重大項目，具體而言它應該包括數據庫連接與關閉、數據查詢、數據修改、數據添加、數據刪除等功能。為了更方便的編程工作，可以使用JavaBean方式把這些數據庫封裝起來，原因是JavaBean可以完成某些特殊任務，這樣可以保證編寫代碼是時候不會出現重復代碼的現象，大大提高了編寫程序的工作效率，并且安全性能得到保障[4]。

以下是訪問數據庫的代碼。

package dao；

import java.sql.Connection；

import java.sql.DriverManager；

import java.sql.PreparedStatement；

import java.sql.ResultSet；

import java.sql.SQLException；

import java.util.List；

import java.util.ArrayList；

import entity.Storage；

public class StorageDao {

public static final String WIRING = “電器”；

public static final String FOOD = “食品”；

public static final String CLOTHING = “服裝”；

public static final String COMMODITY = “日用品”；

Public final static String DRIVER = “com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver”； // 數據庫驅動

public final static String URL = "jdbc： sqlserver：//localhost：1433；DataBaseName=store"； // url

public final static String DBNAME = “sa”；// 數據庫用戶名

public final static String DBPASS = “sa”； // 數據庫密碼

private Connection conn = null；// 數據庫連接

private PreparedStatement pstmt = null；// 創建PreparedStatement對象

private ResultSet rs = null； // 創建結果集對象

/**

* 按item字段排序

* @param item

* @return 商品對象的List

*/

public List listOrderByItem（String item）{

List list = new ArrayList（）；

String sql = "select * from TBL_STORAGE order by "+item；

try{

conn = this.getConn（）；

Storage stor = new Storage（）；

stor.setName（rs.getString（"name"））；

stor.setType（rs.getString（"type"））；

stor.setNumber（rs.getInt（"number"））；

stor.setPrice（rs.getDouble（"price"））；

stor.setUseDay（rs.getInt（"useDay"））；

stor.setMakeTime（rs.getString（"makeTime"）.substring（0，10））；

list.add（stor）；

}

} catch （ClassNotFoundException e）{

e.printStackTrace（）；

} catch （SQLException e）{

e.printStackTrace（）；

} finally{

this.closeAll（conn， pstmt， rs）；

}

return list；

}

/**

* 查詢參數類型的商品

* @param typeStr

* @return 商品對象的List

*/

public List listByType（String typeStr）{

List list = new ArrayList（）；

String sql = "select * from TBL_STORAGE where type=？"；

try {

conn = this.getConn（）；

pstmt = conn.prepareStatement（sql）；

pstmt.setString（1， typeStr）；

Rs = pstmt.executeQuery（）；

while（rs.next（））{

Storage stor = new Storage（）；

stor.setName（rs.getString（"name"））；

stor.setType（rs.getString（"type"））；

stor.setNumber（rs.getInt（"number"））；

stor.setPrice（rs.getDouble（"price"））；

stor.setUseDay（rs.getInt（"useDay"））；

stor.setMakeTime（rs.getString（"makeTime"）.substring（0， 10））；

list.add（stor）；

}

} catch （ClassNotFoundException e）{

e.printStackTrace（）；

} catch （SQLException e）{

e.printStackTrace（）；

} finally{

this.closeAll（conn， pstmt， rs）；

}

return list；

}

（二）庫存業務類的部分信息

import java.util.List；

import dao.StorageDao；

public class StorageBiz {

private StorageDao storageDao = new StorageDao（）； // 創建商品Dao的對象

/**

* 按數量排序

* @return

*/

public List listOrderByNumber（）{

return storageDao.listOrderByItem（"number"）；

}

/**

* 按生產日期排序

* @return

*/

public List listOrderByMakeTime（）{

return storageDao.listOrderByItem（"makeTime"）；

}

/**

* 按商品名稱排序

* @return

*/

public List listOrderByName（） {

return storageDao.listOrderByItem（"name"）；

}

/**

* 按價格排序

* @return

*/

public List listOrderByPrice（） {

return storageDao.listOrderByItem（"price"）；

}

/**

* 按類型查詢

* @param typeStr

* @return

*/

public List listByType（String typeStr）{

return storageDao.listByType（typeStr）；

}

}

五、結語

JSP引擎在服務器端完成JSP標識和腳本的識別工作，同時生成請求服務結果，再對相應的內容進行編譯[5]，最終以HTML或XML頁面的形式返回到原來的瀏覽器。

參考文獻：

[1]史國志.基于JSP的教務管理系統設計.長春工業大學學報（自然科學版）2008年6月第29卷第3期.

[2]翁明杰.JSP現狀分析.百科論壇.

[3]齊二石.王慧明.基于JSP的制造業信息化網上申報系統[J].情報科學，2004，22（8）：992-994

第9篇：小型超市管理系統范文

在一些企業中普遍存在著各種各樣的網絡管理問題:

1、重建設投入輕管理維護。在進行企業信息系本論文由整理提供統建設中,一些企業存在著誤區,他們對機房、計算機、網絡通信設備等硬件舍得花錢投入,有時甚至達到非名牌、國外品牌不買,而對于網絡管理和系統維護往往重視不夠。“重建設輕管理”幾乎是MIS(管理信息系統)建設的通病了。在某超市企業整潔敞亮的計算機房里,服務器、工作站、交換機、路由器、Hub擺放有序,但是一談到網絡管理,技術主管卻大倒苦水:以前只有幾臺計算機搞搞進銷存、人事、工資等前后臺管理,隨著企業的發展,開始建設LAN,聯入網絡的計算機越來越多,網絡所承載的業務量也越來越大,發生故障的機率也越來越高,現在,原來的管理辦法已經很難滿足需求了。針對上述情況,我們認為:必須加大軟件的投入,引入高效率的網絡管理手段。

2、網絡管理工作的深層次思考。顧名思義,網絡管理就是管理好網絡,確保網絡的暢通。但現在面臨的情況是:企業的高度信息化,使企業的絕大部分業務流程如EDI、ERP、CRM等都在網上進行。這就對網管部門提出了更高的要求,不僅僅是保證網絡的連通就可以,還應有全局的目光,提供高附加值的網絡應用服務,包括提高網絡的“業務快速提供能力”、“業務質量保障能力”和“運行維護管理的低成本運作能力”,以適應和滿足業務的開展。有位網絡管理員曾這樣向我介紹他的工作:就是保證網絡通信是可靠的,能及時響應網絡故障,解決問題,安裝一些服務器端共享軟件等。從他說的話可以看出,在重視技術服務的同時,缺少與業務的溝通,缺少對業務流程的監管。而現代網絡管理的目標就是體現業務的規則。

3、網絡管理工作要變被動為主動。以“問題本論文由整理提供驅動”、“出現問題后再解決”的被動工作方法,是很難適應一些需要及時響應業務的企業的要求。市場競爭要求網絡部門的工作要從被動維護向為業務部門、為市場主動服務轉變,網絡服務質量要從內部測評考核向真正的用戶感受轉變。網絡部門要圍繞公司經營決策和業務發展,加強網絡運行分析,開展網絡延伸服務,為市場策略的制訂和調整提供有效的支持。圍繞業務部門的需求,分析網絡服務存在的問題,確定網絡優化的重點,采取一系列改進網絡服務的措施。隨著業務的迅速發展,系統的運行環境也相應的發生改變,新問題會不斷出現,這就要及時引入智能化管理的手段,如Cabletron的Spectrum,可以管理所有基于SNMP的網絡設備,實現網絡分析、智能故障預警,在網絡層面解決服務工作中出現的這些新問題。網絡管理工作還要開展網絡信息流量的監控和分析,及時掌握公司采用的新業務策略的效果,為公司調整策略提供支持。可以說通過網絡管理為企業發掘新的商業機會,這些工作是信息化經濟時代,企業開展電子商務對網絡管理的要求。

4、不兼容帶來的網絡孤島現象。首先出于商業原因,硬件設備廠商對網絡管理信息中的私有部分進行相互信息封鎖,使得各自提供的設備管理工具和網絡管理平臺,對競爭廠商的設備管理能力一般都比較弱,如果選用了不同的硬件設備廠商的產品,就不得不配置多個相互獨立的網絡管理系統,這就不可避免地造成了網絡管理系統之間出現孤島的現象。

另外,在現實中,各個企業的網絡結構也不盡相本論文由整理提供同。它們或許是一個幾乎沒有遠程辦公的小型的LAN;或許是以FDDI(或ATM)為主干,以太網、TokenRing、無線網,并有遠程訪問,甚至建有WEB站點的混合結構;或許是一個分布式環境,該環境中有許多運行于各種平臺的client/server(客戶機/服務器)應用,甚至是一個集中式與分布式相結合的混合環境。企業所開展關鍵業務流程如EDI(電子數據交換),要求供應鏈上的上、下游廠商的網絡必須互聯互通,但是因為彼此采用不兼容的硬件設備和網絡環境,所造成的孤島效應是可能存在的,已經嚴重影響網絡系統對業務支持的能力,造成企業的業務處理、管理控制和戰略管理不能很好地與外界溝通,也使企業在MIS的投資上產生浪費。實現網絡管理是一個漸進的過程,而且需要不菲的代價,目前解決管理孤島的最佳途徑就是引入全面的網絡管理系統NMS,對構成企業IT環境的所有資源實施端對端的可靠管理,簡而言之,就是以現有企業IT資源為中心,對復雜的異構環境同時使用LAN管理系統和企業管理系統。

二、面向業務的全面網絡管理系統

NMSNMS就是為網絡裝置提供的典型功能進行統一管理,可根據各自的面向對象和管理性能將其分為三類:第一類是簡單系統。這些系統是針對具體問題的針對性解決方案,包括一些較為簡單的產品,如pcAnywhere,或者也可能是一些管理用戶特定資產的系統,如Oracle數據庫。就單個系統來說,它們都很有價值,完全可以解決具體問題,且成本不高。

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第二類是LAN管理系統。這些系統提供范圍較廣的功能性,它包括網絡管理系統和系統管理系統。這類管理系統的產品包括HP''''sOpenView、Novell''''sManageWi本論文由整理提供se和Microsoft''''sSystemsManagementSuits(SMS)。對擁有小型網絡的公司所需的LAN管理方面,HP''''sOpenView在大多數方面超過SMS和Novell''''sManagewise,特別在集成性、可擴展性、問題管理和自動檢測上得到用戶的首肯。

第三類是企業管理系統。這類系統的典型代表是IBM''''sNetView和Cabletron''''sSpectrum.這些管理系統能在統一管理平臺上實現包括企業應用管理在內的網絡、操作系統、數據庫等多方面的管理。

在企業信息化的今天,網絡是企業的重要組成部分,可以說網絡就是業務。如何使網絡更好地服務于業務也是人們面臨的一個新的挑戰。全面的網絡管理方案能夠幫助企業確保網絡與服務的可用性,減低網絡維護和運行成本,增添新的業務機會,以及增強企業的競爭力等等,使網絡真正成為全面服務于業務的網絡。

三、企業網絡管理中的商業價值

一般來說,企業在網絡管理方面的投入將為企業帶來多方面的回報,包括網絡的高可用性、IT的投資回報率(ROI)及擁有成本(TCO)、企業的高附加值等方面。這也就是網絡管理的價值。

1、網絡的高可用性。網絡的可用性是指網絡不間本論文由整理提供斷運行的能力。高可用性可能意味著每周7天、每天24小時的持續操作。一方面要求網絡設備本身具有高可靠性(以平均無故障時間來衡量),另一方面從網絡管理入手,來實現一個高可用性的網絡。網絡的高可用性(包括應用和服務的可用性)對企業業務的影響是十分顯著的,需要及時響應業務的企業,必須要確保網絡高可用性。網絡不可用引起的業務損失在不同的企業會有所不同。一般地,實效性越強、業務越關鍵的系統,停機所帶來的損失越大,例如超市前臺收銀,后臺管理系統、銀行ATM系統、證券電子商務系統、旅客定票系統等。評估網絡可用性對業務的影響可以用一個簡單的公式來計算:網絡不可用造成的損失=(全年網絡非正常時間/企業全年作業時間)×企業全年收入例如,一個年營業收入為3000萬的公司,其網絡可用性為98%,即非正常時間占全年營業時間的2%,那么每年因為網絡不可用造成的損失約為2%×3000萬元=60萬元。

2、IT的投資回報率及總體擁有成本。在中國的信息化過程當中,很多企業需要別人的經驗,需要了解信息化的先進管理思想。大多數企業已經知道網絡能夠給他們的企業帶來利潤,但是上一個適合企業的IT系統到底要花多少錢?市場上眾多的IT產品到底哪些最好?選擇的IT系統好用嗎?什么是功能全的IT系統?價格怎樣考慮?他們心里沒有底,他們需要一個好用又買得起的IT系統。歸根結底,他們是要合理、經濟地控制好IT投資,尤其是在投資中控制好總擁有成本。解決這個問題的關鍵是要建立一個經濟評估機制,對各種存儲方法做投資回報率(ROI)和總體擁有成本評估。

絕大多數企業上信息系統時都是這樣花錢:信息化的最初需求不是企業級的,大多數公司都是從部門做起,比如,財務要進行電算化,倉庫需要管理等,因而最初的本論文由整理提供需求是面向功能的。但是這種起步自然而然就會產生信息孤島,怎么辦?開發接口。這樣一來,跨部門的業務成本提高了,產生的結果似乎是用了信息系統后,不但沒有省錢反而花錢更多了。這就是沒有認真考慮總擁有成本的結果。

企業究竟該如何投資?購買信息系統的錢應該花在什么地方?很多人認為購置一個信息系統,大部分錢應該花在購置硬件平臺、軟件、咨詢、實施和服務上。而根據總擁有成本的概念,購買軟件、硬件、咨詢服務的投入,只占整個投資的32%,而更多的費用投入在系統的網絡管理、技術支持和培訓方面。按照上述觀點建設的企業級信息系統,可以在良好的總擁有成本下獲得最大的投資回報率。

另外,IT的投資回報率也與網絡管理人員的工作效率有關。高效率的網絡管理系統,可以提高網絡管理人員的工作效率,減少他們用于“救火”的時間,使他們可以有更多的時間做其他的事情。