種子營銷工作總結精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的種子營銷工作總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：種子營銷工作總結范文

   郵政工作人員工作總結1

   一、主要指標完成情況

   1、收入情況

   我行全年收入計劃為xxx萬元，截止6月末完成收入xx萬元,同比去年增長xxx%，增幅列地區(qū)第三，完成年計劃的xxx5%,列地區(qū)第二，與形象進度相差xxx個百分點，絕對值差xx萬元。三大板塊業(yè)務除信貸未完成計劃外，個人業(yè)務、公司業(yè)務收入均完成收入計劃。其中個人業(yè)務收入計劃xx萬元，截止6月末完成xx萬元，完成年計劃的xx%，同比去年增長xx%；公司業(yè)務收入計劃為xx萬元，截止6月末完成xx萬元,完成年計劃的xx萬元，同比去年增長xx萬元；信貸業(yè)務收入全年計劃為xx萬元，截止6月末完成xx萬元，完成年計劃的xxx%，同比去年下降xx%。

   二、重點業(yè)務發(fā)展情況截止到6月末

   儲蓄余額達到xxx萬元，比上年增長xxx萬元，完成年度凈增計劃（年計劃凈增xxx萬元）的xxx%；平均余額達到xxx萬元，比上年增加xxxx萬元，完成年度計劃的xx%，活期比例xxx%，xxxx%，比上年末增長xx4%。 公司存款到達額為x萬，完成年計劃x%，日均余額為x萬元，完成年計劃的x%。 累計發(fā)放貸款x萬元，其中小額貸款x筆，款額x萬元；商務貸款x筆，款額x萬元；按揭貸款1筆，x萬元；質押貸款4筆，款額x萬元，貸款全部結余x萬元。全部逾期率x%,其中小額逾期率x%,十天以上逾期率x%。

   3、具體做法

   上半年通過制定激勵措施，強化宣傳營銷，組織各類競賽，積極調動員工的積極性，積極參與市行開展的個人金融理財業(yè)務競賽活動和市行組織的營銷積分競賽，鞏固拓展了儲蓄余額的發(fā)展；公司業(yè)務方面主要還是以財政資金為主線，全力挖掘公司業(yè)務市場，通過與財政、社保等主要部門加強聯(lián)系溝通，上下聯(lián)動，跟蹤服務，并充分發(fā)揮能人效益，全方位營銷，員工提供信息，行內派人攻關，保證了公司余額的穩(wěn)步增長；上半年我行信貸業(yè)務呈現(xiàn)了貸款結余穩(wěn)步上升，貸款逾期率逐漸下降的良好發(fā)展勢頭。上半年我行加大了信貸業(yè)務宣傳力度，通過在供求世界、x超市大屏幕等宣傳媒體宣傳信貸業(yè)務外，還印制了大量信貸宣傳單，由信貸員以掃街的形式積極宣傳信貸業(yè)務，我行于4月11日在x鎮(zhèn)成立貸款區(qū)域中心，截至6月30日，區(qū)域中心累計受理貸款業(yè)務x筆，共計放款x萬元，取得了預期效果。

   二、堅持從嚴制行，強化企業(yè)內部管理。

   1、加強內控體制建設。一是先后為兩個網點增配了補登折機、存折打印機，并為網點增配了身份證復印機，確保了反洗錢工作的順利開展。二是完成了業(yè)務集中上收工作，重新梳理了各部門崗位職責。三是加強內控管理，業(yè)務上收后重新調整了風險管理人員和網點風險聯(lián)絡員，規(guī)范網點風險合規(guī)工作。

   2、加強財務會計管理工作，為業(yè)務發(fā)展做好支撐服務。繼續(xù)強化全面預算管理，嚴格控制成本費用。強化了會計和統(tǒng)計基礎工作，加強了統(tǒng)計

   歸口管理，確保統(tǒng)計數據準確。認真做好資金頭寸管理，提高資金綜合收益。

   3、加強了人力資源管理。落實全年崗位輪換計劃，強化了勞動合同管理，完成了新入行員工合同簽訂和在職員工合同續(xù)簽工作，及時做好各類保險參保工作。

   4、加強了績效管理。完善了員工績效考核辦法。將全行目標分解到各部門和各支行，每月完成的形象進度，對支行和部門的績效進行日常的月考核和季考核。

   5、強化了全員培訓。制定了《2011年員工培訓計劃》，在積極參加省市行組織的各類培訓外，我行堅持每周二為學習日，學習各種規(guī)章制度和業(yè)務。

   6、強化了安全管理。完善了安全管理各項制度和基礎工作，積極開展安全教育和應急預案演練，落實好各層次人員的日常安全檢查。加強了安防技防設施硬件建設，實現(xiàn)安全達標，上半年做到了安全生產無事故?；仡櫳习肽旮黜椆ぷ?，雖然成績是有的，但面臨的經營壓力也十分巨大，也存在一些這樣或那樣的問題：

   1、年初制定的一些重點營銷項目起色不是很大，對收入的貢獻度還未充分顯現(xiàn)出來。

   2、自我加壓意識不足，市場競爭意識不夠，還存在坐、等、靠現(xiàn)象。第二部分下半年工作思路和主要措施 下半年經營工作面臨的壓力較大，按半年口徑測算，全年收入還有很大缺口。如果全年收入、利潤完不成，會影響到所有人的收益，所以我們要認清形勢，全身心地投入到經營發(fā)展中去，變壓力為動力，舉全行之力，想盡一切辦法，全力以赴抓好各項業(yè)務的發(fā)展，確保完成市行下達的各項任務。

   一、重點業(yè)務發(fā)展措施

   （一）全力抓好資產業(yè)務的發(fā)展。 資產業(yè)務是我們的支柱業(yè)務，占收入的比重較大，上半年業(yè)務發(fā)展速度有了良好的增長勢頭，下半年我們要繼續(xù)加快發(fā)展資產業(yè)務，為全年收入的完成奠定基礎。 一是進一步加大信貸業(yè)務宣傳力度，上半年我行在x做的廣告取得了明顯效果，下半年我行將繼續(xù)加大信貸業(yè)務宣傳力度，除在x市內宣傳外，要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務宣傳力度，將在以x鎮(zhèn)區(qū)域中心輻射的x鎮(zhèn)、x鎮(zhèn)召開信貸業(yè)務推介會，大力宣傳農村小額貸款業(yè)務，并繼續(xù)輔以燈箱、廣告牌、節(jié)日卡片、x信息港網絡等相關手段，加大我行貸款業(yè)務的宣傳。二是繼續(xù)開展信息員隊伍與信用村鎮(zhèn)建設。加強與信息員的溝通聯(lián)系，通過他們?yōu)槲覀儼l(fā)展更多的優(yōu)質客戶，篩除劣質客戶，及時規(guī)避風險，使信貸資金出賬與安全回流并行。三是繼續(xù)發(fā)揮信貸區(qū)域中心的作用，4月份區(qū)域中心的建成為信貸業(yè)務的增長起到了推進作用，但近期發(fā)展較為緩慢，下半年要加快發(fā)展力度，積極發(fā)展優(yōu)質客戶。四是對重點市場要從前期單純掃街向有針對性開發(fā)轉變，認真分析不同市場的不同需求，對已還款，但未續(xù)貸的正?？?/p>

   戶逐戶回訪，對主動咨詢的客戶，認真做好服務工作，決不能輕易否決任何一個客戶。五是下半年以商務、二手房作為發(fā)展重點，同工商局合作，做好助商強企，十億送貸行動，使我行商務貸款有一個新的突破。在抓好信貸業(yè)務發(fā)展的同時我們要繼續(xù)加大逾期貸款的清收力度，做好資產保全工作，要堅持以自身清收為主，采取一切可能措施，最大限度避免貸款損失。要加強與公安、司法等部門的日常溝通、協(xié)調，取得他們的大力支持，對不良貸款要及時進行責任認定，隨時移交清收小組進行清收，堅持杜絕新逾期發(fā)生，年底逾期額度降至x萬元。

   （二）繼續(xù)抓好個人金融業(yè)務發(fā)展 年末儲蓄余額增長必保完成x萬元，上半年個人業(yè)務總收入雖然完成了收入計劃，但除儲蓄余額完成年度凈增計劃和收入外，匯兌、保險、基金的收入及目標額度還相差很大，下半年我們要在保持余額穩(wěn)步增長的同時，加大中間業(yè)務的發(fā)展力度，通過提高窗口營業(yè)員的開口率，加強理財業(yè)務的宣傳，要根據儲蓄市場變化組織好網點及職能部門做好吸儲工作，通過制定本行季度儲蓄業(yè)務發(fā)展競賽，調動員工發(fā)展業(yè)務的積極性，同時抓好四季度儲蓄發(fā)展旺季，在儲蓄余額、中間業(yè)務上找到突破口，增量增收。

   （三）積極攻關，加大公司業(yè)務發(fā)展 上半年公司業(yè)務收入完成了形象進度，但從6月份數據分析，公司余額有所下降，主要由于x資金的轉出。下半年我們要加大攻關力度，繼續(xù)把x做為主攻對象，克服不利因素，爭取更多的x資金，同時要按年篇四：2014年郵政儲蓄銀行個人年終總結 2014年郵政儲蓄銀行個人年終總結 歲末將至，感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學習和鍛煉的機會，為了給明年的工作打下良好的基礎。

   郵政工作人員工作總結2    來郵政工作已經8個多月了。回顧這8個多月的工作，真的是感慨良多。在縣市局領導的關懷和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務知識，而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務知識，同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農資分銷等相關知識，這使我覺得很充實也很滿足。

   營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調的事情也多，給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，更要慎重的驗試每一件寄出物品，同時還得考慮包裹的包裝問題。

   xx是個石材重鎮(zhèn)，會有大量石材樣品郵寄，由于石材一般都比較重，所以需要向客戶咨詢郵件是否急用，然后根據不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標準越來越高，這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度，還好現(xiàn)在已經可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業(yè)是一個用心和用智慧才能經營的崗位。在郵政儲蓄工作的幾個月，自己對儲蓄的工作流程熟悉了。

   儲蓄崗的工作比較單純，存取款開戶銷戶轉賬還有一些中間業(yè)務，不需要動腦筋，只要仔細點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗，所以為客戶提供優(yōu)質的窗口服務是每個營業(yè)員的基本要求，熟練的業(yè)務知識是前提。郵政是個企業(yè)，需要創(chuàng)造價值，所以為客戶提供服務和理財產品同時提高支局收入很關鍵。

   在我工作的那段時間，我努力向客戶講解郵政保險產品的好處和風險，一，保險是一份保障，二保險比較安全，三保險可以是財富值，同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要，所以就根據需要將錢分活期，定期，保險組合存儲，這使我對理財有了更深刻的認識。

   在過去的幾個月中，我也跟著投遞班學習過分報紙，分報紙是個技術活，首先得將進口的所有報紙根據不同的段別分開，然后根據將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。

   第一次送農資還是在2月份的時候，坐在麻木車上，冷風吹在臉上，我很感慨，這就是鄉(xiāng)郵人真實的生活，很艱苦，所以我得珍惜我的工作。種子銷售時，我也跟車出去做過，有時一中午賣不到一袋種子，時間也耗費了，車子也燒油，但是這是自己的'職責，在崗一天就要努力工作一天。

   在這8個月的時間里，業(yè)績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發(fā)揮自己最擅長的營銷水平，回到離家最近的地方，很多時候還是在家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力，認識的人就做不認識的就不做，這完全不是以前的自己，所以得努力改變這種狀況，在以后的工作中要主動走出去，把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)?；鶎拥纳钍钦鎸嵉?，我學會了很多，心態(tài)也發(fā)生了很大的變化，從開始的浮躁到現(xiàn)在的平靜，夢想可以很偉大，但是必須從小事做起，把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事，踏實做事。

   郵政工作人員工作總結3    時光飛逝，轉眼間我已經在__銀行工作了兩年了，還記得初畢業(yè)的時候，我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進__銀行的情形還歷歷在目，從入行以來，我一向在一線柜面工作，在領導及同事的幫忙下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，越來越自信的為客戶帶給滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。兩年來，在__銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選取的__之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

   一、勤學苦練愛崗敬業(yè)

   進入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是兩年。

   當時的我，能夠說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日用心認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。

   我在日常的一線服務中始終持續(xù)著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們帶給快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了__銀行的形象，針對不同客經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，此刻已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

   二、團結協(xié)作共同進步

   銀行工作需要的是群眾的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名__銀行的員工，我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。只有整體的素質提高了，支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

   三、業(yè)務全面進取向上

第2篇：種子營銷工作總結范文

電話營銷也要提前做好相應的準備工作。今天小編給大家為您整理了電話銷售實習工作總結，希望對大家有所幫助。

電話銷售實習工作總結范文一我實習的崗位是網絡銷售員，工作內容是銷售阿里巴巴公司誠信通產品，其次還有萬網的相關產品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬網標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作：

參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經理輪流培訓全面的業(yè)務知識，了解各部門的工作性質和任務，分享工作經驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質。

進行為期15天的實習試用期，在所在部門全面了解工作任務以及流程，向老員工學習方法和經驗，進一步了解自己的工作任務。

由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務內容，學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經驗，學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。

進行業(yè)務款項的收取，了解現(xiàn)金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時與財務部聯(lián)系，上交款項，領取發(fā)票等。

與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。

與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務下單表，進行百度業(yè)務的下單流程。

與技術部溝通，作為企業(yè)和技術部之前的橋梁，完成企業(yè)網站建設項目。

與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網站的審核流程以及上線流程，及時與客戶進行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。

學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。

學會企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。

實習體會

經過這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：

目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的，電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的，接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

經過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經驗等，這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學習更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經驗，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。

通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識，總算是學以致用了。

在工作中，掌握基本的網絡推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經開展了網絡營銷，但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進行網絡推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進入公司之后，努力的將公司產品在網絡上進行推廣，并且正式開展了網絡營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，那是很重要的。

提高了自己的文字表達能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學習的能力，耐心，踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在：

文字的表達能力：作為一個網絡銷售的人員，必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經驗，所以往往說得不好，但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產品說明書，其他公司的網站的產品介紹，然后經過自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了，讓客戶清楚的了解我們的產品。

參與交流的能力：平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會，慢慢自己的交流能力也提高了。

資源的利用能力：自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例，在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

思考總結的能力：在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐，發(fā)現(xiàn)問題，進行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。

學習的能力、耐心：電子商務這個行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學習的心態(tài);對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產品的時候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個標點符號。

踏實、堅定的能力：對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實、堅強不屈，才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當的時候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關系，突出自己的優(yōu)勢，學習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學。要認識自我，挑戰(zhàn)自我。其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學習，把學到的經驗，學到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學習，并應用到實踐中去，來更好的適應社會發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學，多練來不斷提高自己的綜合素質。其實，社會是一所最好的大學!

電話銷售實習工作總結范文二時間飛逝，很快就要大學畢業(yè)了，現(xiàn)在學校的課程都基本上完了，為了以后參加工作積累工作經驗，我去了一家電話銷售部門實習，為以后的銷售工作做準備。本次實習，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對，但我還是有很多的感悟。

我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。每天我們的工作都是，按照網上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的產品服務，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數碼行業(yè)來說，其產品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王，但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析，才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者，有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時尚，追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣，我們的高?；顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ?，讓高校學生認知并接受我們的品牌和產品，才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

不知不覺，實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富!我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。從我的專業(yè)角度去看，現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題，最突出地表現(xiàn)組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。經過這么長時間的了解，我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑，武漢是座偉大的城市，但武漢的發(fā)展有其先天不足，那就是過于孤單，周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展，這樣勢必制約其長久的發(fā)展，這也正是武漢經濟缺乏活力的原因。

電話銷售實習工作總結范文三今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

第3篇：種子營銷工作總結范文

2011年是國家加強房地產宏觀調控，加大國土資源執(zhí)法督察的一年，也是我市進行區(qū)劃調整后的開局年。我局的國土資源執(zhí)法工作既有新的機遇，同時也面臨著新的挑戰(zhàn)。

一、上半年工作完成情況

(一)2010年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。

上半年，我局執(zhí)法工作的核心任務是初步查清2010年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查案件的基本情況，完成前期調查、測繪等基礎性工作。2010年度衛(wèi)片由我局查處的共計48個圖斑(包括航高基地范圍內圖斑)。經初步調查，合法用地圖斑17個，圖斑面積2307.97畝;違法用地圖斑25個，圖斑面積1002.6畝;實地偽變化圖斑6個，圖斑面積84.7畝。在違法的25個圖斑中，道路用地12個，圖斑面積729.2畝;工業(yè)用地4個，圖斑面積106.7畝;其它用地9個，圖斑面積166.7畝。已完成處罰3個。

(二)迎接國家土地督察局局例行督察工作。

完成了國家土地督察局局例行督察的衛(wèi)片案件外業(yè)調查工作，并協(xié)助國家土地督察局局赴現(xiàn)場實地檢查，各項報表已按期上報。

(三)日常執(zhí)法及拆違工作。

上半年，共查處國土資源違法案件(不含衛(wèi)片案件)38件，已作出行政處罰決定15件，涉案面積130.89畝。與區(qū)其他相關部門聯(lián)合執(zhí)法，關停了深井子街道、王濱鄉(xiāng)磚廠2家;了東陵街道下伯官村違法建筑物6棟，白塔堡鎮(zhèn)非法建筑物及違建大棚2棟;沒收了上伯官村耕地內堆放的建筑用磚600萬塊。

二、下半年工作計劃

根據《市委、市政府關于我市行政區(qū)劃局部調整的決定》，基地合署辦公。2011年3月12日，市人民政府下發(fā)了《關于加強“大渾南”地區(qū)土地開發(fā)建設管理工作的通告》，通告中指出：“自本《通告》之日起，未經批準，任何單位和個人不得在規(guī)劃范圍內擅自新建、改建和擴建房屋。不得在規(guī)劃范圍內的耕地上挖塘養(yǎng)魚，修建溫室大棚和畜禽棚舍以及開展其他破壞耕作層的各類生產經營活動?！?/p>

下半年，我局國土資源執(zhí)法工作的工作要點：一是加快2010年度衛(wèi)片案件的查處工作;二是全面配合市政府對“大”地區(qū)的規(guī)劃建設工作，嚴厲打擊“非法占地”、“破壞耕地”等違反土地管理法律、法規(guī)的行為。

為了完成上述工作要點，我局應加強兩方面的工作：一是加強局內各部門的配合。按照《土地礦產衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作規(guī)范(試行)》的規(guī)定和要求，衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作已不再是執(zhí)法大隊一個部門的工作，而是全局各部門都參與的一項綜合性工作。為了能夠按期填報各種報表，為了能夠盡快完成對違法案件的查處，就必須進一步加強局內各部門的配合，要做到“樹立全局意識，主動配合，主動工作”，而不能遇到問題就需要局領導協(xié)調。二是要繼續(xù)加大日常巡查密度，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時制止，及時查處，及時向其他相關執(zhí)法部門通報案情，及時向同級人民政府匯報工作情況。

三、存在的問題

(一)衛(wèi)片案件中基礎設施項目的查處工作。

在2010年度衛(wèi)片案件中，涉及公路等基礎設施的違法圖斑有14個，圖斑面積776畝，占全部圖斑面積的22.85%。僅此一項，我區(qū)違法占用耕地面積占新增建設用地占用耕地總面積的比例就超過了10%。對于此類案件，我局進行查處的前期準備工作(如測繪、地籍規(guī)劃認定)均已完成，但尚缺當事人——區(qū)政府(或由區(qū)政府指派市東陵區(qū)交通局)做詢問筆錄，以完成案件查處工作。

(二)群眾反映強烈問題的解決。

上半年，群眾反映比較強烈的問題主要是村委會非法轉讓土地使用權和盜采砂石、磚瓦用黏土等問題。解決這些問題，需要上報區(qū)政府加強聯(lián)合執(zhí)法，加大執(zhí)法力度，加強對村委會干部法制教育工作。

農業(yè)綜合執(zhí)法工作總結

今年以來,市種子管理處堅持防控結合，集中整頓，加大農資市場執(zhí)法檢查和案件查處力度，取得了顯著的成效，為保障農業(yè)生產的順利進行做出應有的貢獻。截止6月中旬，全市沒有發(fā)現(xiàn)較大的坑農害農案件.農業(yè)執(zhí)法人員共出動620人次，出動車輛120車次，查處農資案件9起，沒收假劣種子500公斤，假劣農藥600袋(瓶)，罰款2萬元。

一、高度重視，提前謀劃，確保農資市場整治工作落到實處

一是提前謀劃，迅速部署。全省農資打假工作會議和全省種子處長會議后，市農委領導高度重視，市種子管理處立即動手調查研究，謀劃我市2011年全市種子、農藥、肥料等農資市場監(jiān)管工作。1月20日，召開市、縣種子及農資市場監(jiān)管人員參加的專門會議，會議上，傳達了全省農資打假工作會議和全省種子處長會議精神，并對我市種子等農資監(jiān)管工作進行了部署，提出了明確目標和要求。會后相繼制定和下發(fā)了《市打擊侵犯品種權和制售假冒偽劣種子行動方案》、《市2011年種子等農資市場治理整頓工作方案》、《全市2011年主要農作物種子質量監(jiān)督抽檢工作實施方案》、《市主要農作物高產優(yōu)質新品種種植區(qū)域布局規(guī)劃》，確保了2011年農資監(jiān)管工作部署到位。

二是高度重視，不走過場。農資市場監(jiān)管是備春耕生產的重要內容，維護安全穩(wěn)定的農資市場秩序是一項非常重要的工作任務，為此，市領導非常重視。在備春耕期間，市主管農業(yè)副市長先后三次深入到農資集散地和商店檢查，親臨一線檢查和了解農資市場情況，特別對有關監(jiān)管部門的責任和任務，以及農資市場監(jiān)管的重點都提出了明確的指示和要求。

市農委主要領導直接參與農資打假工作的謀劃，對有關工作提出具體意見，并做到了經常性深入到執(zhí)法現(xiàn)場的進行指導,確保農資監(jiān)管工作的順利推進。

二、教育引導，扎實培訓，營造良好的農資市場秩序和氛圍

一是舉辦農資經營者的培訓班。加強對種子等農資經營者的教育培訓，營造誠信、公平的市場秩序是我們義不容辭的責任。3月23日市種子管理處(承擔全市農業(yè)綜合執(zhí)法職能舉辦農資經營者培訓班，就農資市場供需形勢、種子品種、種子質量和市場監(jiān)管四個專題進行了專題講座，并對2011年全市春季農資市場治理整頓工作進行了部署和安排。市種子管理處主任王君波同志以“牢記責任，守法經營，為全市農業(yè)生產貢獻力量”為題作了專題報告，號召廣大農資經營業(yè)者，要守信經營，不制售假劣農資，不搞坑蒙拐騙和欺行霸市;要強化自身素質，既要了解有關政策法規(guī)，又要掌握一些基本的專業(yè)技能和營銷管理技巧;既要向書本學，又要向有經驗的同行學，成為農資行業(yè)的行家里手。要有社會責任感，每一個從業(yè)者如果能夠認識到自己所承擔的責任、義務和風險，把住種子等農資銷售質量關，為全市糧食生產做出的最大貢獻。3月25日勃利縣農業(yè)執(zhí)法隊(種子管理站)舉辦了農資經營者專題培訓班。市縣兩級農業(yè)執(zhí)法部門共培訓農資經營者209人，幾乎所有農資經營企業(yè)(商店、網點)都派人參加培訓。

二是大力開展科學和政策法規(guī)普及活動。充分利用科普之冬、科技下鄉(xiāng)服務時機，組織執(zhí)法和技術人員深入鄉(xiāng)村，采取講座、放電教片、發(fā)放宣傳傳單等多種形式，開展種子等農資產品知識、法律知識的學習宣傳和教育。組織放心農資和送科技下鄉(xiāng)活動,積極參加“3.15消費者權益保護日”活動，科協(xié)組織的“科技大集”、工商局組織的“3.15紅盾護農行動”、質監(jiān)局組織的“春雷行動”等宣傳活動。在參與這些活動中，我們出專題宣傳板，設立咨詢服務臺，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場進行咨詢。共發(fā)放科技資料5000萬余份，現(xiàn)場解答法律法規(guī)、種子識假辨假等方面問題1000余人次。除此之外，充分利用廣播電視、網絡等媒體，廣泛開展法律法規(guī)、農業(yè)科技知識等宣傳。在報紙開設種子專欄等方式，講解和宣傳如何識別假劣種子、怎樣才能購買到優(yōu)良農作物種子、如何通過法律途徑投訴等知識。針對近年來出現(xiàn)越區(qū)種植問題，在日報上就其越區(qū)種植危害性進行刊登和闡述。同時印發(fā)給廣大農民的一封信，大力呼吁廣大群眾要適區(qū)種植，嚴禁越區(qū)種植，營造了較好的氛圍，收到較好的效果。

三、集中力量，統(tǒng)籌安排，確保農資市場監(jiān)管工作取得顯著成效

為了保障農資市場的正常秩序，杜絕制售假劣農資產品行為，今年我們無論是在農資市場的監(jiān)管范圍、監(jiān)管力度和監(jiān)管措施上都有創(chuàng)新和突破。

一是切實加強對農資生產經營企業(yè)的監(jiān)管。為了準確掌握農資生產經營單位特別是經營網點的分布情況，我們一方面與工商管理部門溝通拿到全市已經登記注冊的農資生產經營單位的分布情況;另一方面，我們組織開展對農資生產經營單位的普查，安排專人深入到鄉(xiāng)村進行排查摸底，準確掌握了我市農資生產經營單位的基本情況，為下一步的監(jiān)管奠定基礎。截止三月末全市共有農資生產經營單位197家，包括勃利縣112家，市區(qū)85家。從防止制售假劣農資行為的發(fā)生出發(fā)，一方面我們嚴格要求和把關企業(yè)生產農資產品必須合格方可出售，另一方面要求農資經營單位要嚴防購進假劣農資產品，對進貨單位的資質進行嚴格審查，推行委托檢驗，特別對購進的每一個種子品種進行質量復檢，進行質量把關。通過農資生產經營單位的嚴格要求，力爭在源頭上防止假劣行為的發(fā)生。

二是切實加強質量監(jiān)督,嚴把農資產品質量關。根據我們自身的能力，今年我們把農資產品質量監(jiān)督的重點放在種子監(jiān)督抽檢和農藥抽檢上。從3月份開始，對全市種子經營單位進行品種監(jiān)督抽檢，共抽330個品種批次樣品，抽檢品種覆蓋面達到80%以上，是歷史檢驗種子樣品最多的一年，同時嚴格按照種子質量檢驗規(guī)程進行實驗室檢驗，芽率、水份、凈度指標，合格率達到98%以上，對抽檢不合格的兩個批次品種依法進行了處罰，并對其種子進行回收和沒收，做到對我市市場種子質量心中有數。我們還對抽檢的雜交玉米45個品種進

行品種真實性田間種植鑒定。從4月中旬開始我們對農藥進行了樣品抽檢和標簽登記，共抽取45個樣品，其中15個樣品送省進行檢測，其它樣品進行在標簽審核的前提下與廠家進行核實真?zhèn)?，目前通過審核和省藥檢所檢驗已經發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)銷售的噻吩磺隆為假劣農藥，我們已對經營單位依法進行行政處罰并沒收了該批農藥。

三是切實加強市場專項檢查，嚴厲打擊假冒偽劣行為。我們將監(jiān)督檢查作為工作的重中之重。在備春耕期間，集中人力、物力，為種子等農資市場監(jiān)督檢查中心工作提供一切便利和條件，在監(jiān)管隊伍中集中了精兵強將和年富力強的專業(yè)執(zhí)法人員。市縣分別組成兩個專項檢查組，實行分片包干，落實監(jiān)管責任制，切實調動執(zhí)法人員工作積極性。從3月5日開始，市縣種子執(zhí)法人員就開始對種子市場檢查，堅持做到禮拜天不休息，逐戶對經營單位進行排查，把監(jiān)管的重點放在玉米、水稻、大豆主要農作物品種上，針對種子市場品種多、雜的情況，我們開展了種子市場品種登記工作，對轄區(qū)內每一戶種子經營商店和企業(yè)經營的主要農作物品種進行逐項登記，全面了解種子的來歷、產地、生產商、新品種情況等信息，進而為市場監(jiān)管提供數據;把監(jiān)管范圍放在種子集散地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時延伸到村屯，逐戶進行檢查，確保監(jiān)管不留死角;重點對經營檔案、套牌種子、未審先推、生產許可證不明的種子等違法現(xiàn)象進行查處。截止6月15日，共立種子案件10起，處理7起其中勃利縣4起，市區(qū)4起。從4月中旬開始我們把監(jiān)管的重點放在農藥和肥料上，全市前后進行兩個輪次的市農委、工商等有關部門聯(lián)合市場檢查，檢查涵蓋所有的經營網點，共立案2起、查處2起，其中勃利縣1起，市區(qū)1起。

四是切實加強農資打假制度建設，加大案件的查處力度。案件查處能力最終體現(xiàn)在案件查處上。為了破除過去的檢查多、立案少，教育警告多、嚴厲查處的案件少的怪圈，切實加大案件的查處力度，今年我們實施了三項舉措。1、建立和完善舉報制度，建立暢通的舉報制度是我們獲取案件信息的重要渠道，為此，市縣農業(yè)執(zhí)法管理機構設立了舉報信箱，向社會公布舉報電話，我們還把舉報電話在全市所有的農資銷售網點進行張貼公布。同時，我們對從舉報獲取的信息和案件，建立完善的受理程序，保證獲取信息后及時向上反饋和立案查處，明確要求對舉報案件要進行重點檢查和處理。2、嚴肅工作紀律。我們一直要求執(zhí)法人員要有執(zhí)法的專業(yè)能力，更重要的是要有高度的責任意識，只有這樣才能做到秉公執(zhí)法，讓群眾信服。為減少對執(zhí)法的干擾，我們要求執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查現(xiàn)場，不接聽無關緊要的電話，主要領導帶頭不說情，同時建立了集體研究案件的工作機制，通過這些措施有效遏制了各種人情案。3、采取聯(lián)合辦案。對于一些重大農資案件我們主動與工商、質監(jiān)、物價和公安等部門溝通，發(fā)揮各部門的優(yōu)勢，協(xié)同作戰(zhàn)，力求取得實效。

四、牢記責任，勇于擔當，全力化解各種糾紛和矛盾

今年以來，春季由于長時間低溫多雨，氣候環(huán)境十分不利作物發(fā)芽出土，出現(xiàn)一些粉籽、出苗率不高的現(xiàn)象，毀種、補種現(xiàn)象較多，以及發(fā)生一些藥害，致使農民上訪現(xiàn)象頻發(fā)和增多。針對這種現(xiàn)象，我們本著“有訴必接、聞報必動、接案必查、查必有果”的原則，及時組織執(zhí)法人員及有關農業(yè)專家，深入到田間地頭，實地勘察，進行對比調查。弄清發(fā)生災害的原因，給糾紛雙方以滿意的答復和認可。對于由于播期過早、下種過深而造成粉籽和出苗率過低，我們建議農民及時補種和毀種;對于一些出現(xiàn)的藥害現(xiàn)象，我們建議農民及時采取一些補救措施，減輕藥害;對于一些確由于種子質量等原因引發(fā)的案件嚴格依法辦案，同時建議采取補救措施減少損失。從今年以來我們受理的10起上訪案件看，其主要原因都是由異常氣候因素造成的出苗率低和藥害，只有一起有種子芽率稍低因素案件，我們依法進行調解得到滿意解決，截至6月15日全市沒有因農資質量事故糾紛而發(fā)生越級上訪事件。

下半年我們重點工作是：

1、進一步加強種子、農藥質量跟蹤、反饋工作，做好因農資質量上訪接待處理工作，做好農民上訪接待處理工作，嚴防引起群訪、惡訪事故發(fā)生。

2、加大重大農資質量事故案件查處力度，嚴格按照省市農資質量事故應急預警響制度，做好主案調查處理工作，為我市農村穩(wěn)定社會管理工作打下堅實基礎。

第4篇：種子營銷工作總結范文

作為剛踏入社會的我，深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。

在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

一、2010公司經營概況

今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導方針、以市場為向導，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識：實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數字化管理，經過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。

二、2010工作總結

（1）安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

（3）員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。

2在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。

3、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。

三、歸納

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。

第5篇：種子營銷工作總結范文

   各位領導、各位同事：

   大家好！轉眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

   我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

   當我們在工作上遇到困難時，總會團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復印、打印、抄寫或裝釘等力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

   在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發(fā)了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活，關心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。

   一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經理柳生及各位經理，感謝公司。

   最后祝各位同事新年快樂，身體健康！

關于酒店工作的年終總結    一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿期望的20xx年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在那里的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝王經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：

   一、工作方面

   在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小群眾中的一員，每一天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展.

   我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙但是來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的群眾而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!

   二、學習心得

   作為事業(yè)單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。

   但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

   多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結，但是未來的一年又是以這天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就就應有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！

關于酒店工作的年終總結    20xx年，我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。

   作為剛踏入社會的我，深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。

   在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

   一、xx公司經營概況

   今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導方針、以市場為向導，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識：實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數字化管理，經過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結。

   二、xx工作總結

   安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

   實施了品牌管理，酒店主抓工作。

   1、以效益為目標，抓好銷售工作。

   2、以改革為動力，抓好餐飲工作。

   3、以客戶為重點，抓好物業(yè)工作。

   4、以質量為前提，抓好客房工作。

   5、以“六防”為內容，抓好安保工作。

   6、以降耗為核心，抓好維保工作。

   7、以精干為原則，抓好人事工作。

   8、以“準則”為參照，抓好培訓工作員工是酒店的主導。

   三、歸納

   酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。

第6篇：種子營銷工作總結范文

一、整治目標

通過集中開展一個月的虛假違法廣告整治月活動，將情節(jié)嚴重、影響惡劣、群眾反映強烈的虛假違法廣告得到有效遏制，規(guī)范各類廣告經營主體（特別是重點媒體單位）的廣告經營行為，進一步完善和落實各項廣告監(jiān)管制度，促進廣告業(yè)的快速、健康發(fā)展，優(yōu)化全市經濟環(huán)境。

二、整治重點

（一）兩種商品：藥品、保健食品。嚴厲查處虛假藥品、保健食品廣告的行為；以新聞形式虛假藥品、保健食品廣告，誤導消費者的行為；藥品、保健食品廣告中使用患者、消費者、專家的名義和形象作證明，尤其是利用社會公眾人物、患者、消費者、專家的名義和形象作證明的行為；藥品廣告夸大功能、保證療效的行為；保健食品廣告宣傳治療作用的行為；藥品廣告不明顯標注通用名稱的行為。

（二）兩類服務：廣播電視醫(yī)療資訊服務、電視購物服務。以醫(yī)生、藥師、專家等專業(yè)人士作為特約嘉賓進行健康講座的，不得在節(jié)目中宣傳治愈率、有效率；不得宣傳未經醫(yī)療界普遍認定和采用的醫(yī)療方法；不得播出專家或醫(yī)生與患者或家屬現(xiàn)場或熱線溝通、交流的內容；不得出現(xiàn)被介紹醫(yī)療機構的地址、聯(lián)系方式。

（三）八種形式的虛假違法廣告。

1、虛假價格宣傳。以“門店裝修”、“廠價直銷”、“清倉處理”、“換季（轉行、轉產）虧本處理”、“降價”、“打(公$文/有>約)折”、“優(yōu)惠”、“大甩賣”等名義進行虛假宣傳，使消費者誤認為價格便宜。 2009年個人工作總結

2、虛假承諾宣傳。以有獎、饋贈、讓利、包退包換等形式向消費者做出一定的承諾，達到刺激消費的目的，而廣告的內容與相關的附加條件、實際兌現(xiàn)的獎品、贈品的數量、質量、價格不一致，或者根本不兌現(xiàn)承諾。

3、虛假信譽宣傳。一是利用人們認牌購物的心理，除按法律規(guī)定和國務院批準的各類帶有評比性質的企業(yè)營銷信息活動以外，在廣告中使用排序、推薦、認定、上榜、抽查檢驗、統(tǒng)計、公布市場調查結果等對企業(yè)及其商品、服務進行排序或綜合評價的內容。二是違背客觀事實，在廣告中對外謊稱“馳名商標”、“著名商標”、“名牌商品”、“知名品牌”、“通過質量認證”、“無公害產品”、“免檢產品”、“消費者信得過產品”、“獲xx獎”等。 chazidian.com

4、虛假性能、功能宣傳。一是用公眾難以理解的專業(yè)化術語、神秘化語言、表示科技含量的語言等對某種產品（服務）的相關特征進行描述，使人產生誤解；二是直接或間接地夸大宣傳產品（服務）的成份、質量、性能、用途、功效等。

5、虛假數據宣傳。廣告主憑空捏造產品銷量、成分含量、市場調查結果以及涉及性能、功能方面的數據或者使用模糊的、含混不清的數據概念來誤導公眾。

6、在房地產廣告中進行違法的承諾宣傳。含有升值、投資回報、為入住者辦理戶口、就業(yè)、升學事項的承諾。

第7篇：種子營銷工作總結范文

4月23日下午1點30分,當山東經濟廣播電臺著名節(jié)目主持人劉傳佳、蔣文鈺通過電臺直播的方式宣布《現(xiàn)代營銷》第三屆創(chuàng)業(yè)周開幕時,全場響起了熱烈的掌聲。100多個日夜,創(chuàng)業(yè)周全體籌備人員所付出的辛勞與努力,留下的汗水與淚水,在那一刻都化作了幸福與感動?？粗恳晃粎⒄蛊髽I(yè)領導、每一位讀者臉上露出真誠和感激的笑容時,即使讓我們承受再多的壓力與委屈,我們也都無怨無悔。

籌備創(chuàng)業(yè)周殫精竭慮

創(chuàng)富明星有活搶著干

創(chuàng)業(yè)周活動辦到第三屆,無論是出于雜志社自身發(fā)展的需要,還是出于為商家、讀者真誠服務的目的,都要求我們在這屆創(chuàng)業(yè)周活動安排上更加周全、細致、盡善盡美。因此在籌備伊始,周主編就要求全體人員把前期需要準備的各項工作都細化到每一個人身上。其中最難的一項就是“十佳創(chuàng)富明星”的評選,編輯部的幾位記者對于評選資格、入圍條件都做了非常細致的規(guī)定,最終確立了創(chuàng)業(yè)故事是否具備真實性、典型性、代表性以及與本刊的密切程度作為甄選的四大標準,有時候為了一個讀者的入圍資格,幾位記者爭論不休。對于已經入圍的十幾位讀者的創(chuàng)業(yè)故事,本刊記者分別進行了采訪,然后在第4、5期雜志上予以刊登公示,在廣大讀者能夠分享他們的創(chuàng)業(yè)心得的同時,本刊記者也希望能更多地傾聽讀者朋友對于十佳創(chuàng)富明星的評選意見,最終鄭中華(15165755825)、袁躍倫(15123826030)、程文海(13943984008)、趙晉峰(13593312682)、李富春(13479492550)、馬化(13001871759)、王業(yè)穩(wěn)(15155673177)、姚立偉(13693795903)葉雄飛(13857921293)、時春輝(13821142608)等十位讀者無可爭議地當選為新一屆的十佳創(chuàng)富明星。

另外,自打本屆創(chuàng)業(yè)周參展企業(yè)邀請函發(fā)出后,很多企業(yè)表示了濃厚的參與興趣。多年合作的老客戶自不必說,就連很多新的客戶也都積極報名參加。為了能讓讀者對于這些新出現(xiàn)的客戶有一個全面系統(tǒng)地了解。從3月初開始,記者先是北上黑龍江省鐵力市,采訪黑龍江翠花集團鐵力市翠花食品廠。3月末,記者又南下安徽阜陽,采訪韓京伯湯館(13605583355)(詳見第5期中華記者行特別報道)

在記者外出采訪期間,本刊留守的其他人員仍舊緊張工作著。廣告部主任呂頎寒正抓緊和各參展企業(yè)聯(lián)系展會所需照片的拍攝事宜,而廣告部主任助理李娜雖然已經身懷六甲仍舊堅持工作,正抓緊和印刷廠方面聯(lián)系條幅、牌匾、證書的制作,主任助理劉明明則抓緊和義烏小商品大世界廠商方面聯(lián)系小獎品的發(fā)貨工作;記者部這邊也沒閑著,主任陳巖正冥思苦想,斟酌創(chuàng)業(yè)周開幕式及讀者見面交流會等各項活動流程。

各項工作都在有條不紊地進行著,但還是不可避免的遇到了些小問題:在由呂主任帶領的四人先遣團趕赴濟南火車站提貨時,突然發(fā)現(xiàn)原來用于存放證書、牌匾、條幅的大木箱卻怎么也找不到了,要說丟一捆雜志可以接受,可要是把展會上需要用到的這么重要的東西弄丟了,可那真不得了。盡管坐了一天火車都很疲憊,但四個人還是在近千平米的地下貨倉里緊張地找了起來,經過了大約一個多小時的苦苦搜尋,最終業(yè)務部經理劉梓健在一大堆藥品箱存放處找到了,一顆懸的心也總算落了地。在舜耕國際會展中心的后門,負責往展館里拉貨的小販要價太高,兩位男記者就自己動手將30多個編織袋的報紙、雜志書籍運到組委會辦公室,等全部搬運完畢,兩個人身上全都冒了汗,原本非常結實的牛仔褲也刮出了口子。

22日下午,展會布置迎來最為繁忙的一天,大批報紙雜志等宣傳資料需要往展位上搬運,陸續(xù)趕到的十佳創(chuàng)富明星則幫了很大的忙。雖然是本刊的十佳創(chuàng)富明星,在自己的領域內都小有成就,但在《現(xiàn)代營銷》這個大家庭里面,十位創(chuàng)富明星一點架子都沒有,什么東西重,就爭搶著拿什么,尤其是十佳創(chuàng)富明星鄭中華,由于平時從事康復理療工作,胳膊特別有勁兒,別人拿一捆雜志都費勁,而他一下子就能拿起兩個。下午的時候,本刊十佳讀者范俊宏帶著大批忠實讀者趕到會場,剛放下行李就直接加入到布展工作中來,沒有人安排他們具體做什么,但是他們只要看到有活,就都非常積極地上前幫忙。都說編讀心連心,創(chuàng)富一家親,有那么多忠實的讀者,讓我們非常感動。

開幕式上座無虛席

忠實讀者送錦旗幸運拿大獎

4月23日下午1點,籌備多日的第三屆創(chuàng)業(yè)周開幕式正式開場,當兩位主持人通過電臺直播的方式宣布第三屆創(chuàng)業(yè)周開幕時,近千名讀者到會的會場內響起了熱烈的掌聲。周主編在致歡迎辭中說:“讀者是上帝,商家是朋友,《現(xiàn)代營銷》所有編采人員用最真誠的服務為廣大讀者朋友、商企老板打造財富共贏的2010年?！?/p>

天津紅油香椿芽種植園總經理李忠、河北三誠文化傳播有限公司總經理趙忠義、翠花食品加工廠廠長邵士友、韓京伯餐飲有限公司總經理韓浩分別代表新老參展企業(yè)講述了企業(yè)與雜志社之間的深情厚誼。尤其是邵廠長在講話中非常感動地說:“翠花肉皮冷拼食品是我們黑龍江翠花集團鐵力市翠花食品廠為投資者打造的一個小本創(chuàng)業(yè)項目,以前我們也做過宣傳,但是基本沒什么反饋電話,參加農博會、美食節(jié)等展會,一個經銷商都沒招到,而自打劉學記者親自到我們朗鄉(xiāng)鎮(zhèn)采訪報道后,僅僅兩篇稿子就幫我們企業(yè)迅速打開了局面,現(xiàn)在光在東北三省,經銷商就已經超過了50家,我從沒想過一本雜志能對我們企業(yè)的發(fā)展帶來這么大的幫助。后來聽說劉記者晚上是站著回來的,到家時就病倒了,所有這些事讓我真的非常感動。”作為事件的當事人,記者正站在場邊維護秩序,既然邵廠長提到我了,我也就走上前臺,邵廠長非常用力地握住記者的手,場下再次響起熱烈的掌聲。

開幕式第二個亮點是現(xiàn)場直播進行到中段,本刊的7名忠實讀者自打跟隨范俊宏做項目后都有了不錯的收入,這次特意從全國各地趕過來,為雜志社贈送了七面錦旗?！白x現(xiàn)代營銷雜志信息廣,做范俊宏醫(yī)藥喜獲成功―河北石家莊鄭文斌”、“讀現(xiàn)代營銷開卷有益,山西范俊宏良師益友―浙江金華葉雄飛”、“雜志社為我指路,范俊宏幫我成功―內蒙赤峰葛廣龍”、“二次用藥治愈腰突出,感謝雜志提供好信息―廣東茂名梁世曉”、“廣西讀者千里太原行,范俊宏授我一技之長―廣西賀州黎鴻昌”、“現(xiàn)代營銷雜志開闊視野,愿所有讀者選項成功―山西太原王保定”、“現(xiàn)代營銷受益讀者,范老師藥絕人品更佳―山東平原梁新剛”。七面錦旗一字排開,用無聲的語言向到場的每一位聽眾展示著與雜志社連綿不絕的編讀深情;

十佳創(chuàng)富明星時春輝從當地一家自行車廠辭職后,自行創(chuàng)辦了婚慶花飾用品廠。開幕式上,時春輝帶著自己的產品為本刊展位以及讀者見面交流會、開幕式、精品項目推介會的活動現(xiàn)場提供裝飾用的拉花產品;鞍山百真工藝坊在開幕式現(xiàn)場,免費為到館讀者每人贈送一個仿真蝴蝶樣品;青島新州打火機散件設備有限公司為到會的聽眾準備上千只做工精致的一次性打火機,而像御酒堂、圣旨骨酥魚、千錘膏、皇覺氏口香糖也都為讀者準備了豐厚的參與獎品。

選創(chuàng)業(yè)良項目,拿超級大獎勵。本刊特意為讀者準備的神秘大獎,開幕式上也終于展露真容,一臺價值近3000元的神州筆記本電腦。當記者將電腦外包裝打開展示給觀眾看時,引起了臺下不小的騷動。最終,這臺神州小本被山東聊城的大學生張麗(13455090757)領走,另外還有近幾十位幸運讀者分別獲得了一、二、三等獎,獎品總價值達到3萬多元。

4月23日晚7點,第二屆讀者見面交流會在本刊編采人員入住的銀都商務酒店會議市召開,盡管忙碌了一天,大家都很疲憊,但應邀參展的各企業(yè)老總都一一準時到場。讓記者們非常感動的是,在會議即將開始的時候,范俊宏給記者打來的電話“劉老師,我?guī)е?0多位讀者沒趕上客車,現(xiàn)在正跑步前進往會場這邊趕呢,你看看能否再等我們一會兒?”面對如此忠誠的讀者,我們還能有啥說的。晚上7點30分,交流會正式開始,本刊記者、讀者、商企老板就投資、選項、創(chuàng)業(yè)等熱點問題進行了深入的交流和探討,香椿芽種植園李忠老師講述的“殘疾人千里尋良項,謝恩師偷把學費留”的故事讓再場的每一個人深受感動,會場內不時響起熱烈的掌聲。原本8點半結束的會議,由于大家持續(xù)高漲的參與熱情而被迫延遲到晚上10點,以至于住在會議廳旁邊的社區(qū)居民穿著睡衣過來向我們提出“抗議”。

參展企業(yè)亮點不斷

招商捷報頻傳

在本屆創(chuàng)業(yè)周上,各參展企業(yè)都拿出了自己的看家本領。無論是參展陣容上還是招商業(yè)績上又都各具特色:

一、父子上陣型。鞍山羿鳳閣電器制造有限公司總經理馬鳳閣和他的兒子馬羿攜帶鳳閣碳纖維遠紅外速熱采暖器參展,最新改進型產品外觀更精致、造型更優(yōu)雅,節(jié)能、省電效果也更加理想。采訪中,馬總告訴記者:“采暖器屬于季節(jié)性產品,我們這次來參展一是表示對雜志社活動的大力支持,再者就是讓更多的新讀者一點一點地了解我們這個項目,我們主打的展會就是下屆的讀者節(jié)活動,這幾天的招商效果超過了我們的預料,明確表達合作意向,留下聯(lián)系方式的客戶超過了200人。”

中華名小吃項目韓京伯餐飲有限公司總經理韓浩也帶著他的兒子參展。韓總現(xiàn)場為讀者制作口味正宗的韓京伯湯及無香油酥燒餅。韓總告訴記者:“三天時間,韓京伯共登記意向客戶150人,現(xiàn)場成交加盟商5個,有一個山東客戶,當場就簽約交錢。展會效果大大超過了原先的預想?！倍趧?chuàng)業(yè)周的最后一天,編輯記者為了能及時撤展沒顧得上吃飯,韓總特意安排人員為我們送來了湯和燒餅,記者部主任陳巖邊吃邊叨咕:韓總,難怪你有那么多賺錢的加盟店,你的韓京伯湯咋就做得這么好喝呢?

二、夫唱婦隨型。天津紅油香椿芽種植園總經理李忠、千錘膏全國加盟總部總經理薛恩生、靈龜膏發(fā)明人荊明昌大夫、鳳閣電器制造有限公司總經理馬鳳閣、宋皇探藝骨酥魚方振國等幾位老總都是帶著自己的愛人過來參展。這似乎驗證了那句話:每一個成功男人的背后,都有一個默默付出、勤儉持家的女人。

三、西裝革履型。在展會的第一天,翠花展臺就給人留下了非常深刻的印象。其他展位的參展人員在服裝打扮上較為隨意,而翠花的參展人員則由清一色的東北大漢構成,各個身高都在1米8以上,整齊的深色西裝、鮮艷領帶打扮頓時震驚全場,另外兩名禮儀小姐現(xiàn)場發(fā)放資料,都說翠花品牌在全國知名,僅從參展形象來看,翠花就很不一般。另外可能很多讀者不知道,其他企業(yè)的參展人員大多是由公司內部員工構成,而翠花的參展人員除邵總本人外,其他的人都是經銷商代表。正所謂兄弟同心、齊力斷金啊!另外在展位布置上,翠花也是花樣百出,工作人員把已經簽完的合同書復印后全部張貼在展位的門楣上,落著大紅印章的合同齊刷刷地掛成一排,那陣勢就像房地產開發(fā)商開盤賣小戶型房子需要排號一樣,所有人的眼光都往合同上瞄,場面非常壯觀。

四、忠誠客戶型。皇覺氏系列功能性口香糖產品連續(xù)6屆參加本刊主辦的創(chuàng)業(yè)活動。王斌總經理告訴記者:“創(chuàng)業(yè)周三天,皇覺氏共接待讀者咨詢超過5000人次,留下聯(lián)系方式,表達明確合作意向的客戶超過200人,三位新老客戶現(xiàn)場就簽訂合同,尤其是在聽說皇覺氏推出了咖啡咀嚼糖、激情咖啡豆的新產品后,新簽約的商紛紛打款進貨?！痹诒究浾卟蓪戇@一期稿件時,王總又給記者打來了電話:“創(chuàng)業(yè)周結束后的一個星期里,又與三名客戶順利簽下合同,截至目前,皇覺氏功能性口香糖產品在全國范圍內的商已經達到了319家?！?/p>

濟南,我們不說再見

第四屆讀者節(jié)開始籌備

第三屆創(chuàng)業(yè)周雖然結束了,但作為《現(xiàn)代營銷》精心烹制的一席財富盛宴卻永遠地留在了商家和讀者的心里。正如千錘膏全國加盟連鎖總部總經理薛恩生說的那樣:“《現(xiàn)代營銷》上我們商家最知心的朋友,因為千錘膏項目上了第5期雜志的封面,現(xiàn)場雜志不夠發(fā)了,雜志社又緊急從長春調運了2000冊,在回來的路上,我們又非常巧合地和記者們同坐一列火車,看到劉學記者鼻炎犯了,兩眼擦的又紅又腫,我就給他貼了一條千錘膏,我不奢求記者能為我這個項目代言,能為記者朋友們做點事,是發(fā)自我內心的真誠與感謝?！?/p>

而本刊忠實讀者馬高峰對于創(chuàng)業(yè)周活動的評價則代表了廣大讀者共同的心聲。馬高峰說:“我是《現(xiàn)代營銷》雜志的忠實讀者,看雜志至今已經有5年時間。通過雜志社,我結識了李濟安、范俊宏等很多已經成功創(chuàng)業(yè)的讀者,他們都成為我的良師益友。在創(chuàng)業(yè)選項目方面,他們都給我提供了很多指點和幫助,以前只是和他們通過電話。這屆創(chuàng)業(yè)周上,我終于見到了他們,感到非常高興。創(chuàng)業(yè)周活動是我們全體讀者共同的節(jié)日,在這里,我們不僅可以找到非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)項目,更重要的是通過讀者見面交流會這個平臺,我可以直言不諱地把自己的心里話和編輯、記者老師說說,把創(chuàng)業(yè)道路上遇到和即將遇到的問題直接向項目老總提出來。我一直很關注天津紅油香椿芽這個項目,以前的連續(xù)性報道讓我知道李老師本人曾經也是一名讀者,現(xiàn)在他把好的項目拿出來幫助更多的人致富,讓我覺得非常敬佩。來之前我就擔心一個問題,那就是李老師那現(xiàn)在學員多了,香椿芽種子能否及時供應給我們學員呢,在交流會上,李老師拍著胸脯向我們保證,香椿芽種子保質期時間長,大批量供應一點問題都沒有,這我也就放心了。創(chuàng)業(yè)周活動拉近了我們讀者和雜志社,和企業(yè)之間的距離,是真正為讀者著想,為讀者服務的絕好平臺。我非常感謝創(chuàng)業(yè)周期間,各位編輯記者老師以及各位參展企業(yè)老總對我的關心和幫助,有了你們的支持,我相信我未來的創(chuàng)業(yè)路一定可以走得非常順利?！?/p>

面對取得的成績,《現(xiàn)代營銷》全體編采人員并沒有絲毫的驕傲和自滿。返回長春后,雜志社專門召開了創(chuàng)業(yè)周總結大會,對于創(chuàng)業(yè)周期間的各個活動細節(jié)認真分析、研究,對于不足的地方重點關注,提出合理化的改進辦法,并要求所有編采人員寫一份工作總結報告。而在5月份中下旬,本刊記者在采寫完本期雜志后,又將兵分多路趕赴太原、鄭州等地實地采訪。

春有創(chuàng)業(yè)周,秋有讀者節(jié),財富共贏2010?！冬F(xiàn)代營銷》正一如既往地餞行著自己的服務承諾,目前已經與濟南方面達成初步合作意向,在2010年的10月,在碩果滿枝的金色時節(jié),在濟南,在舜耕國際會展中心,《現(xiàn)代營銷》第四屆讀者節(jié)――一席更加精彩的財富盛宴,又將開場。

關于本屆創(chuàng)業(yè)周更多項目信息,詳見本期創(chuàng)業(yè)周專題報道。

第8篇：種子營銷工作總結范文

[關鍵詞]中職語文教學 生活化 實用性

我國傳統(tǒng)的語文教學基本上沿襲教師講、學生聽的滿堂灌教學形式，語文訓練基本上脫離生活。改革開放以來，在蓬勃的語文教學改革中聯(lián)系生活、切近生活成了一種趨勢，尤其是職業(yè)教育教學改革也出現(xiàn)了一片新天地。教材的編寫能逐步結合目前中等職業(yè)學校生源和技能緊缺人才專業(yè)培養(yǎng)的實際需要，本著以“實用為主，夠用為度”的原則，內容淺易，完全貼近學生的入學水平，語文活動和口語交際設計也貼近學生的實際需求和未來的職業(yè)生涯。如2005年秋季語文出版社出版的最新編寫的中等職業(yè)學校文化基礎課程教材之一的《語文》，就非常注重語文訓練與生活的密切聯(lián)系?？梢?，中職語文教育的現(xiàn)狀要求我們進一步探討中職語文教學如何貼近生活，提高實用性。

一、中職語文教學需要我們轉變觀念，正視學生的語文基礎，使語文教學“生活化”

中職語文教學是初中語文教學的后續(xù)，然而大多數中職生都具有綜合素質低、文化基礎差，甚至有些學生是因為害怕語、數、英等基礎文化課的學習才選讀中等職業(yè)學校等特點。針對這些實際情況，我們首先應該轉變觀念，不要像對高中生一樣要求他們，要認識到他們就像一粒粒種子，也是有生命力的，有朝一日也會發(fā)芽、長葉、開花、結果。這就要求我們有耐心、保持一顆平常心、不求急功近利、只求順其自然、因勢利導。因此，我們在語文教學過程中要控制好難易程度，循序漸進。教師在傳授語文知識和訓練語文能力的過程中，自然而然地注入生活內容與“時代的活水”(于漪語)。在課堂語文講授時要面對中職生生活實際，尋找課文內容與社會生活的最佳結合點，使教學內容走進學生的生活。例如，我在講授《南洲六月荔枝丹》時，為了使學生更好地掌握課文的說明順序和說明方法，訓練學生有條理地向別人介紹某種事物，我特意帶了一些荔枝到課堂上，請個別學生用所學知識向同學們有條不紊地介紹手中的荔枝，并掛出與他們專業(yè)有關的汽車發(fā)動機圖片，讓學生向大家介紹說明，學生參與積極性高?？梢姡脤W生熟悉的事物接通了他們并不熟悉的抽象知識，激發(fā)了他們學習語文的興趣。

二、中職語文教學應貼近學生的實際需求和未來的職業(yè)生涯，注重語言表達教學和應用文的教學，提高學生的口頭表達能力和實用寫作的能力

中職生面臨著走向社會舞臺的現(xiàn)實，口頭表達能力是左右著學生就業(yè)和發(fā)展的重要因素之一，語言表達的教學在中職語文教學中有著舉足輕重的地位。然而，中職生渴望學到一技之長，容易產生重專業(yè)技能輕文化基礎的思想，對文化課的學習熱情不高，對語文學習提不起興趣。因此，我們應該從學生注重“實用”這一特點出發(fā)，在語文教學過程中有意識地針對學生實際需要進行教學改革，注重語言表達教學，提高學生的口頭表達能力，培養(yǎng)學生良好的溝通協(xié)作能力。例如，在教學知識短文《說話要文明禮貌》時，我聯(lián)系汽車運用與維修專業(yè)的特點，將口頭表達訓練課變?yōu)閷W生“經營汽車維修保養(yǎng)”課進行教學，創(chuàng)設情景，師生共同合作，或由老師扮演客戶、學生扮演維修工人，或由學生互換角色，著重訓練學生與客戶溝通交談的能力，讓原本枯燥的語文課成為一股活水。有一位教師在教學《荷花淀》時，以人物語言與性格間的關系為賞析小說人物語言和引導學生掌握基本溝通技能的切合點，在教學過程中，注重引導學生學會通過對比分析人物語言來欣賞小說，體味人物的性格和豐富的內心世界與口語表達之間的邏輯關系，并通過拓展練習和情景模擬訓練活動引導學生掌握面對不同性格的人如何進行溝通的技巧，為學生進行高效語言溝通打下基礎，提高學生的一般職業(yè)能力。

應用文是人們交流信息、處理事務、聯(lián)系工作、洽談業(yè)務等經常使用的一種文字工具。在所有的文章體裁中，它和人們的關系最直接、最密切，使用頻率最高，能寫應用文是中職生必備的素質之一。加強應用文教學是滿足學生走進生活，貼近實際應用需要的重要途徑之一。在教學實踐中，對學生進行各類應用文的訓練教學，從汽車廣告到汽車銷售說明書、從聽廣播到寫通知或廣播稿、從寫求職信到工作總結等，培養(yǎng)學生具備一種在日常生活中情不自禁學習或運用語文的“本能”，學生自然而然地由課堂學習擴展到社會生活天地。

三、中職語文教學要貼近生活還應加強與其他學科的聯(lián)系

現(xiàn)階段中職課程改革要求確立“以就業(yè)為導向，以能力為本位”的課程理念，堅持“以學生發(fā)展為中心”的教育思想。在教學要求上要降低難度，突出應用性，建立起“低起點，寬適用”的基礎平臺，促使學生想學、能學、樂學、會學。因此，我們要正確定位中職語文教學的任務和功能，在強化課堂教學的同時，多開展語文課外活動，使學生在廣闊的天地里學習語文?？梢园颜Z文學習和計算機應用、汽車營銷、電子電器營銷等聯(lián)系起來，例如，在教學課文前要求學生運用已有的計算機知識自行上網查找有關資料，在課堂上做“老師”，向師生們展示自己的查找結果，并讓其他學生做出評價；又如在說話訓練中聯(lián)系汽車維修服務、電子電器銷售、社交禮儀等學科進行相關情景教學訓練，培養(yǎng)學生即興講話、與人溝通的能力，增強學生的應變能力。這樣，不但調動學生學習的主動性、積極性，建立融洽合作的師生關系，而且與“能力、就業(yè)”緊密聯(lián)系，使他們學得有味、有勁，啟發(fā)學生從語文學習中去發(fā)現(xiàn)學科之間的聯(lián)系，引導學生對相關學科的探究熱情，增強語文學習的實用性。

中職語文教學必須跳出純基礎性課程的舊框框，在遵循語文教學基本規(guī)律的前提下，體現(xiàn)中職語文教學的特點，使語文教學更切近生活，增強實用性。

參考文獻

第9篇：種子營銷工作總結范文

一、我縣農業(yè)特色產業(yè)現(xiàn)狀及今年以來主要工作

（一）產業(yè)規(guī)模不斷擴大。近年來，我縣已經形成七大主導產業(yè)規(guī)模生產區(qū)域經濟帶：一是以為重點的1.8萬畝高山蔬菜區(qū)域生產經濟帶；二是以、、、、、、為重點的3萬畝茶葉生產區(qū)域經濟帶；三是以、、、新中、、為重點的12萬畝筍竹生產區(qū)域經濟帶；四是以為重點的近40萬只生豬生產區(qū)域經濟帶；五是以、、三個街道、、為重點的2萬畝淡水養(yǎng)殖區(qū)域經濟帶；六是以、、、、、、、、、為重點的7.2萬畝干水果生產區(qū)域經濟帶；七是以、、、新中、、為主的1.7萬畝中藥材生產區(qū)域經濟帶。鐵皮石斛、苦丁茶、食用菌、放養(yǎng)雞、花生等一批帶有地方特色產業(yè)正在迅速崛起。農業(yè)標準化建設正方興未艾，已制、修訂高山蔬菜、茶葉、水果、畜禽產品等四大系列27個農產品地方標準。導產業(yè)的區(qū)域化、專業(yè)化生產布局的基本形成，標準化建設的快速推進和品牌農業(yè)的不斷發(fā)展，為高效生態(tài)農業(yè)加快發(fā)展奠定了堅實的產業(yè)基礎。

（二）經濟主體逐步發(fā)展壯大。今年以來，我縣把龍頭企業(yè)、專業(yè)市場、合作社等各類組織建設作為工作著力點，制定政策措施，加大扶持力度，促進各類農業(yè)經營主體的孕育和發(fā)展。至目前，各類組織已發(fā)展119個，平均年增22%以上，其中龍頭企業(yè)達52家，銷售收入6.8億元，農產品專業(yè)市場8個，農村專業(yè)合作組織96多家。隨著經營主體的不斷壯大，農業(yè)的帶動作用日益增強。全縣農業(yè)龍頭企業(yè)帶動農戶6.9萬戶，占全縣農業(yè)人口11.3%。訂單方式目前被認為是一種較為穩(wěn)妥的帶動方式，目前全縣訂單總面積近4.2萬畝。農業(yè)各類組織的快速發(fā)展和帶動作用的逐步增強，農業(yè)的產業(yè)化、組織化程度明顯提高，為推動我縣高效生態(tài)農業(yè)的加快發(fā)展起到了關鍵作用。

（三）扶持力度明顯加大。今年，縣財政進一步加大了對農業(yè)特色產業(yè)的扶持力度，落實了100萬元專項扶持資金，重點扶持農業(yè)龍頭企業(yè)、生產基地、專業(yè)合作社等，以及對獲得市縣級農業(yè)特色產業(yè)強鎮(zhèn)強村稱號的給予獎勵。此外，通過建立多渠道資金籌措投入機制，不斷增強農業(yè)特色產業(yè)發(fā)展的動力。年初，縣政府副縣長專門牽頭召開了農業(yè)特色產業(yè)“三強”工作座談會，要求農業(yè)、林特、水利、交通等部門，加大對“三強”工程的扶持力度，將有關專項資金向“三強”創(chuàng)建村靠攏，凝聚力量，合力扶持，確保創(chuàng)建工作順利完成。全年，各相關部門共投入扶持資金達200多萬元，有效推動了我縣農業(yè)特色產業(yè)的快速發(fā)展。

（四）強化督查考核，確保創(chuàng)建工作有序推進。今年，縣里繼續(xù)將“三強”工程創(chuàng)建任務分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進行目標責任制考核，并要求相關部門做好服務指導工作，對相關部門進行個性考核，進一步加強了對這項工作的指導。

二、存在問題

通過“三強”工程的實施，對發(fā)展農業(yè)特色產業(yè)，措施更加有力，成效更加顯著。但同樣存在著許多不容忽視的問題，主要表現(xiàn)為：一是農業(yè)特色產業(yè)總體水平較低，發(fā)展不平衡，區(qū)域差距明顯。近年來，我縣茶葉、高山蔬菜、水果、筍竹、中藥材、生豬、淡水養(yǎng)殖等七大主導產業(yè)均具有一定的規(guī)模，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）之間的農業(yè)特色產業(yè)發(fā)展很不平衡，區(qū)域差距也越來越明顯。如以工業(yè)經濟為主的鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對農業(yè)特色產業(yè)發(fā)展重視度不夠，每年很難上報強村創(chuàng)建對象。二是盡管財政扶持力度加大，但相對不足，資金短缺的局面嚴重。相對周邊縣市區(qū)來說，我縣財政較困難，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政投入農業(yè)特色產業(yè)的資金非常有限，導致產業(yè)發(fā)展相對滯后，資源優(yōu)勢轉化為特色優(yōu)勢緩慢。三是基礎設施建設相對滯后。近年來，隨著康莊工程的實施，農村交通條件得到極大改善，但農業(yè)基礎設施建設總體水平還較低，限制了農業(yè)特色產業(yè)的快速發(fā)展。四是各級資源未能有效整合。農業(yè)特色產業(yè)的發(fā)展需要各級部門的共同配合，但政府部門對農業(yè)特色產業(yè)發(fā)展支持力度還不夠大。同時，各級部門支持農業(yè)特色產業(yè)發(fā)展的政策、資金等資源未能有效整合，各自為陣現(xiàn)象仍然存在，嚴重制約著農業(yè)特色產業(yè)的發(fā)展。

三、工作思路

（一）加大市場經營主體的培育力度。一是切實加強對農業(yè)龍頭企業(yè)內部自身管理，發(fā)揮龍頭企業(yè)協(xié)會的作用，加強龍頭之間、行業(yè)龍頭的規(guī)范化管理，盡快把龍頭做大做強。二是不斷壯大農民專業(yè)合作社自身實力，帶動更廣泛的農戶參與擴大再生產。三是樹立品牌意識，加大品牌整合力度，加強品牌的規(guī)范化管理，發(fā)展品牌農業(yè)，提高品牌的知名度、共享度，充分發(fā)揮品牌帶給農業(yè)的經濟效應。四是加快農產品綜合性批發(fā)市場建設和以主導產業(yè)為依托的專業(yè)市場建設，發(fā)展配送、直銷等現(xiàn)代農產品營銷業(yè)，建立和健全農產品物流體系。

（二）加大科技創(chuàng)新力度。依靠科技，加快對傳統(tǒng)產業(yè)的改造，做大做強茶葉、筍竹、生豬等主導產業(yè)。一是加強農業(yè)先進適用技術的推廣應用，加快種子種苗工程建設；二是加快現(xiàn)代農業(yè)高科技示范園區(qū)建設，推進高科技產業(yè)的興起和發(fā)展；三是積極推進產學研結合的科技引進方式，提高農業(yè)科技貢獻率；四是努力提高農業(yè)勞動者素質，提高勞動生產率；五是積極發(fā)展設施農業(yè)，提高農業(yè)機械應用水平，減少土地和勞動力對農業(yè)發(fā)展的壓力，促進農業(yè)更快發(fā)展。

（三）加大宣傳工作力度。一是組織有關部門分產業(yè)分環(huán)節(jié)開展調研，進一步摸清我縣農業(yè)特色產業(yè)現(xiàn)狀、存在問題及今后對策建議，提供縣委縣政府決策；二是在調研基礎上，分行業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃；三是完善政策措施，營造寬松的政策環(huán)境，要特別注重專項資金的使用效果，計劃對各農業(yè)政策和農業(yè)專項資金使用情況進行一次全面督查，并提出完善的政策措施；四是計劃年初專題召開農業(yè)特色產業(yè)發(fā)展工作會議，具體部署工作任務。