花店調查報告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的花店調查報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：花店調查報告范文

一、情況概述.

通過這些實踐活動，本小組了解到了很多情況。首先，電氣自動化是一個寬口徑的專業，生活中有很多方面涉及到電氣自動化。

1、交通方面，電氣化的鐵路，像現在的輕軌，地鐵

2、工業方面，石油、化工、電力、生產等各領域都主要是靠電氣自動化進行操作，生產、加工、監控和維護。像煤制油、煤制氫、煤發電、像化肥廠、煉油廠、煉鐵廠，各種自動半自動化的生產線、汽車制造、加工、包裝、傳送、油田采油以及采氣的日常操作維護，遠程監控、遠程控制等等，方方面面基本上都必須用到電氣自動化專業知識。

3、民用方面，民用報警、消防報警系統、暖通系統、安防系統、自動化機械加工，配電系統、供電系統、銀行系統，包括我們平時的刷卡系統等等都必須用電氣自動化的知識。

4、通訊方面，衛星的發射、手機、電腦通訊網絡、光纖通訊、電纜通訊，各種控制系統等等都必須用到電氣自動化的知識才能實現。

這就是說本專業前景永遠不會冷門，沒有電氣自動化，現在現在社會的一切將垮掉。同時本專業屬于信息產業，也就是人們常說的“朝陽產業”。

電氣專業學生工作類型也很多：

1：現場體力為主型主要崗位有：設備維護，電氣維修，設備安裝，設備調試等。

2：辦公腦力為主型。職位主要有：電氣設計，自動化項目設計，工程管理等。

3：室外業務銷售型。此類主要是室外跑業務，待遇根據個人業績而定。

4：助理型(主要適合本專業女生)主要職位有：經理助理，工程師助理等。

通過調查市場，我們反觀我們的課程。

學校的培養目標是學生能掌握核心技術技能.熟悉和專業相關的技能、技術，全面培養基本素質職業綜合素質。

對于學校的培養目標，我們了解到學校本專業開設的課程有：計算機控制技術、可編程控制技術、自動檢測與轉換技術、電氣控制技術。本專業核心課程為電氣控制技術。

學校主要開設的課程有：電氣基礎課試驗.掌握安全用電常識還有電場磁場的基本知識.非正弦周期流。

電及一階動態電路的概念;簡單介紹常用電工測量儀表的工作原理;工廠電氣技術對象的生產設備的電氣控制的基本原理;線路及分析方法、檢測技術及應用;常用傳感器的基本原理;轉換電路及其應用;檢測信號的處理、變換及抗干擾技能;自動檢測技術的綜合應用等.電氣設計自動化：工廠供電;變頻器應用與維護;可編程控制器;單片機原理及應用。

通過大學學習我們可以得到許多證書：

高級電工.中級鉗工.電工操作證.制圖員職業資格證等。有了這些證書擔任一般技工不成問題。

我們畢業后可從事的主要工作有：

1.機電設備的生產安裝、調試、維護、管理工作(專業生能夠從事與電氣工程有關的系統運行、自動控制、電力電子技術、信息處理、試驗技術、研制開發、經濟管理以及電子與計算機技術應用等領域的工作)。

2.工業自動生產線的調試運行與維修。

3.機電一體化典型設備的技術改造工作數控技術及其計算機控制設備操作維護檢修工作。

畢業后可去的就業單位：電力系統用電管理部門、國家電網和南方電網供電公司、電力設計院、超高壓工礦企業、信息控制相關產業企業等。

此外，我們還了解到電氣基本上不存在重男輕女的現象，視力要求沒有色盲，但他們要求有工作經驗。

二、專業設置及就業方向的分析.

我們專業的核心課程是電氣自動化，在上面我們已經提到，既然是控制自然是弱電控制強電。掌握以電動機或其它控制電器為控制對象的生產設備，電氣控制的基本原理、線路及分析方法，能設計維護硬件開發功能、培養系統調試、故障診斷能力，同時也是讓學生掌握低電氣電壓結構、工作原理特征及應用。這是學校的專業要求。僅掌握這一項技術是不夠的，控制元件首先涉及到半導體技術和傳感器技術，當我們工作時，這兩樣技術可以為我們提供控制信息。例如：工廠電路中的電流是調小還是調大，有了他們我們可以做出判斷，不至于出錯。我們還學要熟練掌握單片機、plc編程。現代電氣控制趨于全自動化方向發展，設計的好的控制程序將其導入儀器中，有時可以節省大量人力，大大提高工廠生產效率，我想每一位老總都需要這樣的人才，何愁找不到工作，沒有優厚的待遇?這些技術可以說是我們將來競爭的生力軍。要學好這幾項技術，那么現在就要學好基礎課程，基礎課程是為專業課服務的嘛!

第2篇：花店調查報告范文

關鍵詞 高中化學 化學演示實驗教學 調查報告

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A

1 問題的提出

1.1 化學實驗的地位

化學實驗使化學學科成為了一門科學，隨著社會的發展，學者們意識到僅僅依靠講解方式傳遞化學知識是不科學的，化學實驗慢慢地融入到了中學化學教學中。自從新課程改革以來，化學實驗在化學教學中的地位越來越突出，因為通過化學實驗的教學可以讓學生體會科學探究的過程，培養學生的情感、對待科學的態度等，有助于落實化學三維教學目標。新課程要求提高學生的科學素養，而只有通過化學實驗教學學生的化學科學素養才可以全面提高。同時，強調以實驗探究為主，培養學生的探究意識，實驗操作、實驗分析等的能力，從而提高學生的創造力和實踐能力。普通高中化學實驗課程標準（實驗）中明確指出：“化學學科的重要特征之一是以實驗為主為基礎”。在課程設置上，專門開設了《實驗化學》這一選修模塊，增加了“觀察與思考”、“活動與探究”等與化學實驗相關的欄目。

化學演示實驗教學是教師或學生有目的、有計劃地運用化學儀器和藥品、模型或計算機模擬展示某些化學現象，讓學生從中分析、歸納總結化學規律或驗證化學結論的教學過程，是課堂教學中不可或缺的一部分，在新課程實施中占有極其重要的地位。①因此，研究高中化學演示實驗的教學情況也有意義。

1.2 目前演示實驗教學中仍存在問題

由于高考制度的存在，現在的高中化學演示實驗教學仍普遍存在重知識傳授、輕啟發思考；重化學知識、輕化學實驗的現象。有些學校在進行演示實驗教學仍然以“講”實驗代替“做”實驗，認為高考只是考化學理論知識而不考實驗操作，沒必要在化學教學中做演示實驗。但是分析現在的高考試卷會發現，有實驗題目，且已經在考查學生的實驗素養。但是，化學實驗教學能培養全面發展的創新型人才，中學教師應對演示實驗的地位有個清楚的認識，以化學學科知識為基礎，進行化學實驗教學研究，提高化學實驗教學的能力，以便更好地將教學改革真正地落到實處。因此筆者通過對高中化學演示實驗教學現狀的研究，以期找出目前縣級重點高中化學演示實驗教學中存在的問題，提出一些建設性的意見。

2 調查對象與方法

2.1 調查對象

本次調查的對象是陜西省商洛市洛南縣洛南中學（省重點）高一普通班的160名學生，具有較好的代表性。

2.2 調查方法

問卷調查根據化學演示實驗教學的規律和學生學習的特點，在參閱相關資料的基礎上制定自編學生問卷。問卷由9個問題構成，所有問題的設計遵從了有關問卷制作的語言形式的一般原則。

3 調查結果與分析

3.1 學生調查問卷結果及分析

（1）調查發現，學生很重視化學演示實驗，僅有很少一部分學生不希望老師做演示實驗（持無所謂和不希望態度的學生共4%），這就說明很多學生希望老師上課能夠演示實驗，學生已經認識到化學實驗教學對他們理解化學知識等起到了重要的作用。

（2）3、4、5題對開展演示實驗的意義做了調查，結果表明77%的學生完全同意演示實驗能增強學生學習化學的興趣，75%的學生完全同意演示實驗有助于理解化學知識，72%的學生完全同意通過演示實驗可以了解正確使用儀器及試劑的操作方法。

表1 高中化學實驗教學情況學生問卷調查結果

（3）學生對演示實驗的三種意義的認識是比較均等的。

（4）在演示實驗前，偶爾預習的人達到了73%，這就表明學生不重視預習實驗這一過程。而且在預習實驗時，62%的學生偶爾會總結出實驗目的，57%的學生偶爾會總結出實驗步驟，這一結果表明大多數學生預習實驗只是將實驗看一遍，并沒有進行深入的思考，教師應督促學生課前預習。

（5）71%的學生完全同意“觀看演示實驗有助于思考”這一觀點，也就是說在這個過程中可以培養學生的思考問題的能力，教師應多啟發學生思考。

（6）如果老師把演示實驗的任務提前交給學生去準備，有70%的學生非常愿意去，這就說明絕大部分學生很愿意去做實驗并且很愿意在同學面前展示，這樣就極大地促進了學生學習化學的積極性，同時也培養了學生的動手實驗操作能力和合作精神。

總而言之，學生希望老師在課堂上演示實驗。他們認為開展演示實驗能增強學生學習化學的興趣；開展演示實驗有助于理解化學知識；開展演示實驗可以了解正確使用儀器及試劑的操作方法；觀看演示實驗有助于思考；絕大部分學生很愿意去做實驗并且很愿意在同學面前展示。筆者認為可以將一些簡單的實驗交給學生來演示。但是學生預習工作必須做好。在演示實驗過程中，既要組織學生觀察實驗現象和結果，又要啟發學生的思維，使學生觀察與思考同步進行，緊密結合，達到培養學生化學實驗能力的目的。

第3篇：花店調查報告范文

1.1 會計電算化概述

會計電算化簡單來說就是通過計算機將信息技術應用到會計工作中的操作實施過程。從宏觀方面來說，會計電算化包括會計工作中出現的一切電子信息技術的使用。從微觀方面來說，會計電算化具體包括電子信息技術在組織、規劃、實施、管理、人員培訓、制度建立、會計審計等方面的應用內容等。目前公司的會計信息已經逐漸膨脹，必須才用現代數據信息處理方式，不斷提高公司的信息化水平，是公司的決策過程更加科學與合理，從而促進公司的效益與利潤提升。

1.2 會計電算化下公司主要業務風險

會計電算化的實施，就好比一把雙刃劍，既單來無限便捷，同時又充滿諸多風險。會計電算化重新設計并改進了原有手工記賬的缺陷，并且也改變了公司的部分業務流程的順序與具體實施操作內容。在使用會計電算化的軟件以前，許多公司基本是基于計算機來進行業務系統的設計與架構，基本都是圍繞一個業務流程的來設計的，比如銷售模塊、采購模塊和財務模塊等。但是這些模塊皆不是根據整個公司的宏觀業務流程來進行設計的。會計電算化的軟件不能使從公司的材料采購到材料付款、采購訂單的生成等一系列業務的實現。

在會計電算化軟件的使用主要需要面的業務風險主要是公司業務流程、公司應用架構、公司數據質量和公司技術架構這幾個方面。其中，公司業務流程的改變使公司的內部控制受到重大影響，同時也提出了對公司的內部管理和財務收支的監測和控制新的要求，這使得公司的內部控制重點發生了重大變化。例如，在會計電算化軟件的使用中，利用好及時來處理手工記賬流程，例如進行審批處理的自動化等，提高了財務工作人員處理各種業務流程的工作效率。

2 案例分析天歐檢測技術有限公司會計電算化審計存在的問題

天歐檢測技術有限公司原來是中國在天津市的警備區設立的主要進行鍋爐檢驗的站點，在機構規模、檢測能力、檢測技術水平和經營服務水平等各方面均具有全國同行業先進水平。天歐檢測技術有限公司注冊資金九百萬元，年均項目額6.5億元人民幣。秉承軍企作風嚴謹，工作認真，堅持原則的優良傳統，服務的行業主要包括石油方面、石化方面、燃氣方面、熱力方面、電力方面、化工方面、制藥方面、鍋爐方面、容器方面、橋梁和金屬結構方面等，形成了多元化與體系化共同發展，專業化、精細化共同進步的發展勢態。

天歐檢測技術有限公司所選擇的會計電算化軟件系統為金蝶軟件公司開發的金蝶財務管理系統K3-2008-6.1.153標準版，運行環境為windows2003操作系統，軟件模式為B/S結構，該軟件的客戶端運行環境為Windows/XP及IE7以上版本的瀏覽器。支持標準的TCP/IP網絡通信協議，能夠在標準的以太網局域網中正常運行。通過分析天歐檢測技術有限公司財務部的運作，發現有很多問題，其中最突出的是以下三方面：

2.1 財務人員的專業能力有待提升

目前，天歐檢測技術有限公司財會隊伍共4人，主要有會計主管人員、會計人員、出納人員、審計人員。4位財務人員的工作經驗均在10年以上，其學歷均是大專學歷以上。通過調查發現，天歐檢測技術有限公司財會隊伍存在學歷和專業技術能力有待提升，對信息技術了解不夠深入。

2.2 財務管理系統選擇不合適

目前，天歐檢測技術有限公司選用的財務管理系統是金蝶財務管理系統K3-2008-6.1.153的版本。此財務管理系統在操作界面的設計方面比較友好，對于客戶而言簡單易用，僅僅需要熟悉其中一個功能模塊的使用，就了解并熟練使用其他模塊。但是由于金蝶K3財務管理軟件主要是針對小型生產公司而設計的，功能雖然不少，但不能滿足天歐公司的去求，存在缺陷：財務系統的兼容性能與穩定性能較差。操作復雜，難以發揮實際功效。

2.3 會計電算化操作存在舞弊現象

天歐檢測技術有限公司財務部門在引入金蝶財務管理系統之后，使相關財務部門工作不在使用復雜的紙質憑證和賬簿，使財務工作人員的工作速度與質量有所提升。但是，隨著公司會計電算化改革的不斷深入，公司會計電算化的舞弊事件也有所增加，使公司的會計電算化發展受到嚴重的影響。

3 天歐檢測技術有限公司應對會計電算化審計問題的對策

通過前文對天歐檢測技術有限公司實施會計電算化過程中存在的問題的分析總結，發現該公司目前的會計電算化工作有待提升。為了完善公司的會計電算化制度，將會計電算化引向更高更深層次，本文試探性地針對天歐檢測技術有限公司的會計電算化進程中存在的問題給出以下三點建議措施。

3.1 更新觀念，樹立信息化意識

如今已經進入網絡信息的時代，從長遠發展戰略的角度來看，公司應以全新的觀念來審視會計電算化的作用，并進行長期戰略規劃。因此，天歐檢測技術有限公司的管理領導層必須重視會計電算化的落實和推進，正確定位會計電算化。

3.2 建立健全會計電算化內部控制制度

對于天歐檢測技術有限公司公司來說，為公司的現實需求，應及時建立一套與公司流程管理模式相匹配的內部控制體系；同時加強安全程序控制，并對系統維護控制加強管理； 建立內部審計制度，使其監督并核查會計信息系統中內部控制度的有效實施，確保會計信息處理的效率和質量。

第4篇：花店調查報告范文

（山東財經大學國際經貿學院 山東濟南 250014）

摘要：本文通過對章丘大學城10所高校的在校大學生進行問卷調查，從大學生的消費現狀出發，分析消費中存在的問題及不合理之處，進而提出合理化的政策建議。

關鍵詞：大學生 消費現狀 引導對策

為了客觀、全面地探討章丘大學城大學生的消費問題，共發放了1300份“大學生消費問題調查問卷”。有效問卷1209份（男生41.1%，女生58.9%），有效率為96.8%。其中，有37.7%學生來自于農村，大城市的學生占15.5%，來自中小城市的學生占23.5%，來自鄉鎮的學生占23.9%。

一、 章丘大學城大學生的消費支出情況

數據表明，學生的消費支出主要來源他們的父母。有61.6%學生的消費支出完全來源其父母，還有25.1%學生來源父母與課余打工，只有13.4%的學生是靠貸款與勤工儉學。

1、伙食費、學習用品支出

大學城大學生每月伙食費支出集中在300-1000元范圍內；其中，每月伙食消費支出在300-500元的占40.1%， 500-1000元的占30.3%。低于300元與高于1000元所占比重均較少，分別僅有14.9%和14.6%。

圖1顯示，學習用品費用支出方面，學生購買學習用品費用支出相對較少。其中用于購買書籍的費用支出最大，占46%；其次是購買文具、購買練習本與紙張、復印與打印費用分別占18%、27%、9%。

2手機、上網與交通費用支出

調查結果表明，大學生每月手機費為20-50元的最多，占46.1%， 50-80元的學生所占比重位居第二，為24.9%。在上網支出方面，有52.5%的大學生每月網費支出超過20元，其中，每月21-40元的學生最多，占43.2%。有47.5%的學生每月網費少于20元。

在交通費用方面，有31.1%的大學生每月交通費用不到20元，每月20-40元的學生占29.4%，40-60元的學生占25.7%，而每月支出超過60元的學生不到14%。

3購買衣著、化妝品費用支出

從學生購買衣服的價格情況看，大學城中大學生購買的衣服以中低檔為主。在購買化妝品支出方面，有61.3%的學生每月購買化妝品的支出不超過30元，其中，有26.5%學生每月的費用還不到10元；每月超過30元的學生僅占38.6%。

4外出聚餐、娛樂與旅游支出

很多學生有外出聚餐的習慣，其中，每月外出聚餐支出51-100元的學生最多，占30.2%，其次是支出100-150元的占27.1%，不到50元的學生占26.8%。在娛樂支出方面，大學生每月娛樂支出少于20元的占30.1%；支出在21-40元的最多，占36%；每月超過40元的也占相當比重，為33.9%。

大學生外出旅游現象越來越普遍，每學期旅游支出不到100只元的學生僅占25.1%，超過300元的高達43.8%。這說明，旅游消費已經被很多的大學生接受。

5培訓費支出

隨著“考研熱”、“報考公務員熱”與“考證熱”等不斷升溫，考試名目繁多。只有28.3%的學生每學期培訓費支出少于200元，有26.7%的學生支出在201元至400元之間，而超過400元的學生高達45%。這說明，為增強就業競爭力，不少學生在這方面進行高額投資。

二、 大學城消費環境存在的問題

（一）大學城餐飲業問題

有55.4%學生認為大學城中餐飲店數量很多或較多。但是，有85%的學生認為，大學城中餐飲店沒有特色，經營飯菜單一，而且還有58%的學生認為大學城中餐飲店不衛生。

（二）大學城服裝店與書店問題

有41%的學生認為大學城服裝店較少，沒有價格適中，質量好，品味高的衣店群。有高達70%的學生認為，大學城中的名牌店很少，許多服裝的性價比較低。書店方面，有55.5%的學生認為大學城里書店規模較小，而且書種類很少，特別缺少考研、考證、娛樂與考公務員類方面的書籍；此外，一些學生還反映書店文化氣息不夠濃厚，影響了學生來書店的積極性。

（三）大學城禮品與化妝店問題

有62%的學生認為大學城禮品店數量已有相當規模。但是，有高達82%的學生認為，大學城中禮品店所賣產品性價比不理想。主要是檔次低，而價格較高。一些學生喜歡在重大節日給朋友或老師送鮮花，但是，大學城缺少價位適中的鮮花店。與禮品店的情況相似，只有56%的學生認為大學城有很多或有一些化妝品店。但是，大多數學生對大學城化妝品店出售商品性價比不太滿意。所以，他們更愿意從網上購買。

（四）大學城娛樂場所問題

大多數學生對目前大學城娛樂場所的數量不太滿意的，認為可供他們游玩的地方環境很亂、很雜。在電影院方面，有高達77.7%學生認為大學城的電影院數量很少，不但場地設置不合理，而且電影院太小，且沒有文化氛圍。認為大學城缺少健身場所，特別是缺少一個各種娛樂活動融為一體的大型健身、交際、休閑與娛樂中心。

（五）大學城培訓機構問題

盡管有66.9%學生認為大學城的培訓機構有很多或有一些培訓機構，但是，很多學生認為這些培訓機構不正規，很多沒有資質，而且收費很高。

三、改善章丘大學城商業環境的建議

章丘大學城是大學生聚居的地方，聚集著十多萬人的消費人群，其中蘊含的商業潛力是巨大的。為挖掘大學城的商業機遇，我們針對章丘大學城商業環境存在的問題，提出以下建議：

（二）改善大學城餐飲業狀況

改變大學城內餐館的飯菜雷同狀況，應該多建一些適合大學生的消費水平，衛生、價廉、充滿文化與情感氛圍的特色小餐廳、大排檔與酒吧等。因此，相關管理部門應對大學城中許多餐館經營者進行專門的衛生安全方面的培訓和衛生檢查，以確保大學生用餐安全。

（三）改善大學城的購物環境

突破原有商業網點較為分散的缺陷，構建若干個商業購物中心，方便消費者購物。可將商業購物中心劃分為服裝店、鞋帽店、化妝品店、禮品店與書店等區域。每個區域都在種類、質量、品牌等方面形成自己的特色，改變大學城中原有商鋪經營商品雷同的缺陷。

（四）改善大學城娛樂、休閑環境

在大學城附近建立一個廣場，供大學生與居民休閑用。同時，建議在高校集中地方建立若干個大型娛樂中心，并對娛樂場所的設備進行升級與更新，以吸引大學生等群體消費。

（五）充實大學城培訓機構的服務

充實大學城內的“考研”、“考證”與“考公務員”培訓機構，規范培訓機構經營者的行為，提高培訓服務質量。積極支持企業與大學城相關高校合作，建立“藍翔模式”的培訓模式，開展“訂單式”人才培養，以服務和帶動章丘地方經濟的發展。

四、參考文獻

[1] 廉海明， 高立威. 大學生消費及其營銷策略論析[J]. 中國商貿，2010， （14） ：17-18.

[2] 張玉榮. 關于大學生消費狀況的調查報告[J].中國集體經濟，2009， （21）.

[3] 袁勇志. 當代大學生行為學[M]. 南京： 南京大學出版社，

1993： 87-88.

第5篇：花店調查報告范文

關鍵詞：鮮花港；創新驅動；花卉產業；商業模式；創新策略

1 引言

全球著名的企業管理大師彼得?德魯克說：“當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭”。2005年Economist Intelligence Unit的一項調查報告顯示，超過50%的成功大企業高管認為，對于企業的成功而言，商業模式創新比產品和服務創新顯得更為重要。由此可見，商業模式對企業發展的影響是一個極為重要的因素。

鮮花港始建于2007年7月，規劃面積4km2，總投資約為18億元，初步實現了高端花卉生產和研發、展示交易和文化創意、旅游休閑等功能的預期目標。目前，鮮花港正處在完全向商業化運營的轉型期，以高端花卉全產業鏈建設與運營為突破口加快轉型的步伐，急需構建具有系統運行高效、獨特核心競爭力、持續盈利能力、客戶價值最大化的商業模式。因此，鮮花港基于創新驅動的高端花卉模式構建應從以上4個方面去重點突破，探索商業模式發展的路徑。

2 基礎條件

2.1要素資源豐富，業務設計科學，價值客戶明確

鮮花港已初步形成了以“會展創意和營銷貿易為驅動、倉儲物流和信息金融為支撐、品種技術和檢測標準為保障、品牌文化和基地聯盟為強化”的要素結構；有以會展休閑創意為核心業務、現代產業服務為成長業務和全產業鏈運營為種子業務的業務定位，初步形成了梯次遞進的業務體系；具有關系客戶、模式客戶、產品客戶和服務客戶等4類客戶。

2.2基礎環境優越，政策關系良好，市場潛力很大

鮮花港已被確立為國家農業科技園區AAA級旅游景區，已具備高端花卉繁育、組培、嫁接和引植等設施裝備服務條件；延續“委區共建”內涵，每年都能得到各級政府的大力支持，已與荷蘭簡懷特、北京花木公司等國內外知名企業建立了合作，聚集了品牌高端要素；2013年“第十一屆中國展覽會”將以鮮花港為主會場，為鮮花港全面升級帶來機遇，同時也為鮮花港全面向商業化轉型拓寬了市場空間。

2.3經營人才缺乏，融資渠道較窄，綜合能力有待提升

鮮花港處于全面向商業化運營轉型的二次創業階段，綜合型人才較為短缺；鮮花港全面商業化運營的物流體系和市場渠道建設、產業鏈整合等需要大量投入，存在一定資金瓶頸；受業務拓展的綜合能力和市場價值化能力的制約，市場、物流、信息、金融等組織鏈不完善，將潛在客戶轉化為價值客戶的能力有待提升。

3 經驗借鑒

3.1荷蘭高端花卉業的成功商業模式經驗

荷蘭花卉業的成功是由諸多因素決定的：悠久的生產歷史、完善的花卉栽培教育、推廣和研究，極大地提高了花農的技術水平；不斷地科學研究使荷蘭的花卉業經常開發出新技術和新產品；在產業鏈上游所有的花卉生產者都可以直接獲得最優秀的繁育材料，在生產鏈中高效檢驗服務和質量控制系統確保了花卉生產的最佳質量；完善的基礎設施和配套服務以及成功的配送系統使花卉種植者走向專業化生產。

3.2麗都高端花卉業的成功商業模式經驗

云南麗都花卉發展有限公司高端花卉商業模式之所以成功的原因主要在于：麗都公司始終堅持以科技為支撐，品種引進和自主研發相結合，全面提高示范帶動能力、規模化加工銷售能力，實現農戶在公司統一的生產技術標準指導下專業化種植；花卉產品采收后規模化統一加工、統一品牌出口銷售，最終實現規模品牌效益；走出一條把花卉產業建成促進農民增收致富的重點優勢產業和“標準品牌+專業農戶+高端市場，，的產業化合作道路。

3.3鮮花港高端花卉商業模式構建的借鑒

荷蘭和麗都高端花卉商業模式之所以成功，主要在于：對要素資源的整合、核心競爭力的培育、持續盈利模式的設計、不斷滿足客戶需求實現價值最大化。

綜合以上的分析，鮮花港高端花卉商業模式是以三大業務為支撐、精細定位為前提、實現最大商業價值為核心、整合提升關鍵要項為創新驅動。通過創新手段將現有的要素資源進行重新整合，形成高效率、具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過為客戶提供三大業務的功能產品和現代服務，達成高端花卉全產業鏈持續贏利目標的整體解決方案。

4 路徑模式

4.1定位引領

4.1.1客戶與市場定位。提升鮮花港花卉產業創新總部的活力，加強鮮花港與周邊生產基地的生產服務組織聯絡，培育鮮花港花卉產業集成創新服務品牌，帶動農民“綠港”就業與創業，實現順義產業空間布局合理化和村鎮建設與產業發展的良性互促，促進順義區構建城鄉一體化發展的新格局。

4.1.2產品與服務定位。以花卉產業鏈下游培育提升為重點，集金融資本服務、信息網絡服務和科技支撐服務于一體，依靠花卉信息化服務中心收集、加工和處理北京市乃至全國高端人群的花卉消費需求，引領我國高端花卉市場的消費趨向，逆向拉動花卉全產業鏈品種、技術創新與精益化發展。

4.1.3渠道與品牌定位。改變傳統花卉流通與交易模式中“批發市場流通過程損耗大，以及專營花店和流動花攤規模小、品種少、缺乏配套產品與服務”的現狀，提供精益標準、高端品位的花卉產品組合與服務，滿足北京“世界城市”建設與發展需求，不斷提升北京在全國花卉產業的知名度和影響力。

4.1.4營銷與展貿定位。聯動鮮花港花卉會展，形成品牌旗艦店“常年展”與總部園區“季節展”雙展互促模式，及時推介與引進推廣國際流行的花卉優新品種、技術與花藝，促進國內外花卉產業與文化交流，縮小國內制定和實施標準能力與國外的差距，提升花卉產業競爭力與影響力。

4.2創新驅動

4.2.1整合與調優要素創新驅動。鮮花港高端花卉商業模式構成的8個元素包括會展創意和營銷貿易、倉儲物流和信息金融、品種技術和標準檢測、品牌文化和基地聯盟。將8個元素進行重新整合和優化組合，構成“一心”驅動和“八核”環繞的高效率關系結構。

4.2.2核心競爭力培育創新驅動。近期從產業鏈環節一般性經營逐步向戰略性全產業鏈運營轉型，形成集團化戰略管理的競爭優勢；中期引入營銷和品牌興園、平臺和機制強園、人才和機制健園等戰略；遠期加強全產業鏈各個環節的組織聯盟建設，通過高科平臺拓展、品牌影響和網聯服務等，在物理網絡及時空上形成各種集群。

4.2.3客戶價值最大化創新驅動。鮮花港的主要客戶分為關系客戶、模式客戶、產品客戶和服務客戶，主要包括各級相關政府、國內外各品牌花卉企業、研發和生產及服務企業、農業專業合作社、種植大戶、農民以及城鄉居民等。鮮花港應滿足以上這些客戶的不同需求，不斷強化“品牌提升、服務引領、科技支撐、市場運作”的作用，使4類客戶基于高端花卉產品和精益化服務得到的價值最大化。

4.2.4持續盈利能力建設創新驅動。依靠現有的發展平臺與其它市場主體的聯合經營，實現產地與銷地的快速對接與協調聯動。以高端花卉品牌連鎖經營為龍頭，以總部園區、花卉物流中心和信息中心為主體，推動形成高端花卉冷鏈物流體系、電子交易與供求信息和一二三產業融合，逆向引動花卉產業上游的品種技術資源集聚、整合、創新和花卉產業科技資源優化配置。

4.3業務支撐

4.3.1會展休閑創意的核心業務。建立創新交易撮合機制，大力宣傳推廣郁金香、百合、等博覽會的休閑旅游主題，開展高端時尚展覽會與高峰論壇活動，拓展國際會議、研討會、交易會、招商會等會展活動，采取多元合作模式拓展融資渠道，重點建設與會展商務相匹配的餐飲、娛樂配套服務設施，打造全國最具品牌影響力的花卉會展平臺。

4.3.2現代產業服務的成長業務。實施“核心、拓展、延伸”的三級空間布局，加快引進高端適用花卉品種和技術，完善網絡營銷的信息服務體系，吸引合作伙伴進行戰略投資和渠道共享，著手建立行業品牌聯盟運作模式，提供科技轉化、生產指導、人才培訓、信息咨詢、技術交易、物流商貿、資金融投等多元化服務，拓展升級花卉服務價值鏈，提升我國花卉產業科技支撐與服務引導相結合的全產業鏈綜合保障能力。

4.3.3全產業鏈運營的種子業務。加強與國內外大型花卉研發、生產和優勢流通，貿易企業合作，合力推進高檔盆花和鮮切花的物流與網絡體系建設，培建“園區一旗艦店一連鎖店一社區/超市花店”四級高端花卉營銷服務體系；適度擴大區內花卉生產基地的規模，適時開發區外花卉生產基地，完善花卉生產質量標準、技術規程和操作規范。

4.4模式構建

以整合提升鮮花港各類要素資源為前提，以組合優化現有業務系統為基礎，以科學地設計盈利模式為支撐，以不斷提升持續盈利能力為核心，以系統培育核心競爭力為手段，以實現客戶價值最大化為目標，系統構建鮮花港基于創新驅動的高端花卉商業模式。

4.4.1以四大創新（理念與組織、技術與管理、服務與價值和機制與體制創新）為手段，將現有的業務系統要素進行重新整合，并組合創新，使其構成科學合理的關系結構。

4.4.2對其業務系統進行重新優化組合，構成基于“全產業鏈運營、現代產業服務、會展休閑創意”的業務系統，形成核心業務對區際、成長業務對全國、種子業務對國際的業務結構狀態。

4.4.3以客戶價值最大化的理念進行重新設計盈利模式，從營銷模式、融資模式、管理模式、生產模式、擴張模式、4+1模式去系統地構建盈利模式，進而培育鮮花港可持續的發展能力。

4.4.4從“藍海戰略和競爭戰略關系”、“功能、產業和環境三位一體”和“產業、業務和業態之間關系”3個角度設計培育鮮花港核心競爭力的路徑，近期培育鮮花港區際的競爭力，中期培育國內的競爭力，遠期培育國際競爭力。

4.4.5以現代服務業引領現代農業，逐步從開發經營轉向服務經營、從產品經營轉向客戶經營，不斷去挖掘客戶的價值增益滿足給鮮花港帶來的價值來源。

4.4.6設計基于鮮花港高端花卉商業模式健康運行的保障機制，即投入引導機制、激勵調優機制和約束提升機制，進而降低鮮花港高端花卉商業模式運營風險。

5 創新策略

5.1構建高端花卉品牌營銷網絡體系，實現高端花卉交易與渠道創新

引入現代流通服務業模式，統一的品牌、logo、服裝、價格、宣傳、標準，建設集連鎖店總部服務、市場開拓、中轉儲藏配送、插花表演、互動體驗、現場拍賣等功能于一體的花卉連鎖店營銷服務體系和花卉旗艦店，逐漸以加盟、特許經營、直營等形式在北京市推廣，形成“一區一店”的花卉示范連鎖店市場布局，改變傳統花卉交易落后格局，實現渠道組合創新。

5.2創建信息網絡系統及電子商務平臺，實現花卉產業信息服務創新

打造網絡信息技術集成和網絡營銷平臺建設方案，發展花卉網絡經濟。搭建花卉信息網絡系統和電子交易系統，加強網絡服務功能，增進生產企業和市場間的電子聯網，實現網上交易，為鮮花流通提供新渠道。配套建立花卉配送物流管理信息系統，通過對網絡采購、銷售、庫存等數據信息進行處理，實現花卉供求信息及時傳遞和有效整合。

5.3構建花卉現代物流與冷庫網絡體系，實現花卉物流配送服務創新

引進冷鏈物流技術及裝備，降低損耗；以鮮花港花卉冷庫為核心，構建全國范圍內的花卉冷庫網絡、花卉物流/會展創意/加盟連鎖三位一體統一運作體系，推進高端花卉產業化發展。開展自主知識產權花卉出口創匯、花卉中轉物流、進出口貿易等方面的業務，建設花卉保鮮庫、檢驗檢疫庫、海關待檢庫，堅持向外高端發展。

5.4創建高端花卉標準化生產與服務模式，實現花卉產業品牌的創新

實施花卉的品種培育、基地種植、采集包裝、倉儲物流和渠道銷售標準化管理，實現商品性狀的統一，對生產、收集的花卉產品制定嚴格的分選標準，便于分類、包裝、銷售，避免產品良莠不一，樹立統一產品的品牌形象，引領示范北京市及京津冀大都市高端花卉消費市場的規范。形成用于國家農業科技園區和全國性生產示范基地的高端花卉生產與服務標準，保障花卉生產的規范性和產品質量。