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        公務員期刊網 精選范文 文件檔案管理員工作計劃范文

        文件檔案管理員工作計劃精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的文件檔案管理員工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        文件檔案管理員工作計劃

        第1篇:文件檔案管理員工作計劃范文

        煤炭企業檔案服務創新的必要性

        一、煤炭企業檔案信息需要創新。煤炭企業的員工,包括管理者以及各級技術人員和一線工人由于工作時間緊張,因此在工作中需要查閱檔案信息時就要求不但方便還得快捷,這就要求我們檔案管理者在檔案管理中改變傳統的服務方式,在檔案整理制作的過程中,不僅要有傳統的文書檔案,還要有科技檔案、專業檔案、聲像檔案、實物檔案等,以及從檔案原件中提煉、加工出來的檔案信息等。

        二、要擴大檔案資料收藏和管理范圍就必須得創新。在信息社會的今天,煤炭企業檔案收集的過程中,不但要收集傳統的紙質檔案,還要收集電子形式的檔案以及多種新型載體的檔案,并且這些檔案在管理的過程中,給檔案管理者也提出了更多更高的要求。以避免資料的流失和缺損,這就使得企業在無形中流失了一筆寶貴的財富。

        三、檔案管理服務方法需要創新。由于新型檔案的加入,這就要求我們檔案管理者不在只是對傳統 的紙質檔案進行 摘摘抄抄的要求,還要學會對其他載體的檔案進行修復、保護、復制服務。比如對影像檔案的刻錄、復制、粘貼,對實物檔案運用一定的技法進行裝裱等修復。這些要求對于我們檔案管理著來說就要不斷的加大業務技能的學習,在行動上主動探索,在實踐上積極創新。

        四、檔案工作列入單位工作計劃之中。在年初要制定出切實可行的檔案工作計劃,然后根據工作實際,要召開定期不定期的檔案工作會議,對于檔案工作中發現的問題和困難及時解決。年終要有年終總結,以便下年更好的開展檔案管理工作。

        煤炭企業加強檔案服務創新的方法

        一、利用信息化技術管理檔案,可以方便檔案保存,實現檔案上網、在線服務、信息資源共享。

        第一,用現代化技術管理檔案將這些檔案原件通過運用計算機電子掃描,以電子的形式進行保存,管理使用。可以避免檔案原件被過多的借閱,使用,在使用的過程中被損壞,或者丟失,可以減少很多使用原件檔案帶來的弊端,可以保護貴重的檔案原件。

        第二,可以建立檔案網址,通過將檔案影印文件上傳,方便煤炭企業用戶檢索、借閱,檔案管理員還可以在網上對檔案進行實時管理和更新維護,從而為煤炭企業發展提供更多更全面的服務。

        第三,可以開展在線服務。企業檔案管理人員將檔案信息化,實現檔案信息資源的整合和共享。借助信息技術采用關鍵詞的方法將所有檔案資源進行梳理歸類,從而在需要查閱相關資源的時候,及時有效地從大量的檔案資源中整合出有價值的檔案信息。檔案資源實現歸類整理后可以借助網絡連接,實現在不同計算機上的信息共享,有助于有價值信息在煤炭企業各部門、各科室,甚至是整個煤炭行業的快速傳遞,對于煤炭行業來說,及時的信息傳遞,對于企業的發展意義重大。

        二、對現有檔案資料的利用要進一步深化和完善。

        對檔案室的軟件和硬件設備要進一步完善,在收集和整理資料的過程中,對文件要進行合理的分類,準確的編號,規范文件資料陳列,完善目錄檢閱覽咨詢等功能,并且進一步構建手工和機檢相結合文件資料檢索體系,緊緊圍繞企業對工作的需要,提高服務質量。

        三、拓寬檔案網絡建設。企業的各科室各部門都應建立完善的檔案管理制度,配備專職檔案工作人員歸類整理企業生產銷售等活動中產生的各種檔案資料。企業檔案部門要切實加強對各部門檔案工作的指導,推進規范建檔工作水平。

        四、推進企業檔案進入多領域。要齊抓共管,共同建立起完善的企業檔案工作體系,推進企業檔案向礦區、社區拓展,為煤炭企業職工群眾提供全方位的檔案服務。

        第2篇:文件檔案管理員工作計劃范文

        關鍵詞:中職學校;圖書館;檔案管理;藏書

        中圖分類號:G27 文獻標識碼:A

        文章編號:1009—0118(2012)10—0051—02

        一、前言

        在新的知識經濟時代,隨著信息技術的發展,大量的信息處理已經脫離了手工操作,在圖書檔案管理方面,傳統的手工檔案存檔、歸類、整理及查詢遠遠不能滿足現在學校發展的需要。現對中職院校圖書館檔案管理工作存在的一些問題提出一些解決的方案。

        二、建立健全中職學校圖書館檔案的重要性

        中職學校圖書館檔案是對圖書館工作在各個歷史時期全面、系統、真實的記錄,是圖書館在各項工作中充分借鑒以往經驗的可靠依據,是長期積累的靜態信息,具有很強的信息利用價值和信息傳播功能。

        (一)圖書館檔案是領導工作決策的重要依據

        信息是決策的基礎,檔案是圖書館活動的原始記錄,是圖書館各項工作最真實最可靠的信息。圖書館業務檔案具有延續性,是學校和圖書館領導了解館內歷史、安排布置圖書館工作的重要依據。圖書館檔案資料在工作和活動中不斷得到豐富和充實,對其進行規范化、科學化整理之后,就具有了憑證和參考價值,可為領導提供相關數據、信息,使領導決策和制定計劃及總結工作有了可靠的參考和依據。

        (二)圖書館檔案是深化圖書館服務工作的重要途徑

        圖書館的藏書建設、讀者服務等基礎工作,只有在不斷總結的基礎上才能不斷提高。圖書館檔案是在為讀者服務中直接形成的文件資料轉化而來,如實地記載了圖書館開展各項服務過程中的思路、措施和方法,是各項活動的歷史寫照。在圖書館服務的探索過程中,認真做好圖書館的檔案工作,完整和真實地收集、整理、記錄服務工作發展整個歷程的所有文件資料,如:服務項目發展階段的思路、活動過程、組織情況、成果、經驗和教訓等,這些檔案資料將為圖書館今后工作的開展打下良好的基礎,并提供可靠的信息價值。既為制定圖書館的工作計劃、檢查和總結服務工作提供了依據,又為推廣圖書館特色服務的先進技術和管理經驗等都有著重要的查考作用。

        (三)圖書館檔案是圖書館學研究與教學科研的重要基礎

        系統、完整的檔案資料是開展圖書館學研究的必要條件。圖書館檔案系統地記錄了圖書館的發展和演變,詳細登記了不同時期、不同階段的圖書館組織機構、人員編制和各時期取得的成績和科研成果等,這些材料具有珍貴的歷史價值,它可以為圖書館的業務探討、學術論文的撰寫提供可靠的材料,為圖書情報事業和學校教職員工的教學科研提供可靠的信息資源保障。同時,編史修志是圖書館一向長期而不可缺少的工作,圖書館檔案記載著圖書館各種情況信息,能為編撰圖書館史志系統提供檔案資料,在圖書館史志的編寫過程中具有不可替代的作用。

        三、中職學校檔案管理存在的問題

        (一)圖書館基礎業務工作了夠重視

        長期以來,我國對圖書館檔案管理工作沒有那么的完善,致使人們對圖書館的工作不是很了解,總認為檔案管理就是抄抄寫寫、保管的事務性工作,不是學校的主要工作,不能給學校創造經濟效益,只要“守好攤”就行了。

        (二)設備太落后

        學校圖書館大多沒有實現設施、設備的現代化,圖書檔案的分類、編目、存檔、歸類、整理以及讀者對文獻的檢索等等工作還是原始的傳統的手工操作,不論是圖書檔案管理員、還是讀者,要完成一項任務都需要花費很長的時間,耗費很大的精力。

        (三)制度不健全

        中職學校在管理中雖然制定了適用于本單位的、較為健全的教育、教學等方面的管理制度和各級各類人員工作職責,但涉及檔案管理的制度、職責較少,沒有建立一套科學的檔案管理制度,沒有統一標準,缺乏統一管理,很多文件材料沒有進行系統整理歸檔,管理混亂。中職學校的檔案形成于學校日常管理、教研活動和教研成果的開發推廣中,檔案材料涉及面廣、內容繁雜,如果沒有健全的檔案管理制度,是很難保證檔案材料收集完整。

        (四)管理不到位

        在中職學校,圖書館檔案管理工作并沒有受到應有的重視,主要表現在幾個方面:一是缺乏專職檔案員負責圖書館檔案的收集、整理工作。中職學校圖書館檔案管理大都是辦公室人員兼職,并沒有安排專人負責此項工作,而且大多數檔案人員身兼數職,對檔案管理精力投人不足,日常事務往往只是將材料放人檔案盒,沒有及時整理歸檔,嚴重影響了檔案管理水平。檔案管理是一項復雜的工作,是長期日積月累形成的,沒有專人管理會使多數應歸檔的文件散落于各個部門或個人手中,導致檔案材料不完整和不系統;二是檔案管理人員沒有經過專業的檔案知識培訓,對檔案的重要性、管檔要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業務不太了解,檔案收集意識淡薄;三是少數中職學校沒有專用檔案室,檔案無法集中管理,缺乏保護措施,不利于檔案的管理。有的學校檔案多、檔案室狹窄、潮濕、“六防”設備不配套,引起檔案材料霉變、蟲蛀,影響檔案的美觀整潔及完整。

        (五)結構不合理

        中職學校圖書館的文書檔案材料較多,紙質檔案最多,其它檔案如電子檔案的種類和數量很少,甚至沒有。

        (六)利用不充分

        圖書館是每所學校必不可少的教輔機構,也是學校對外的“門面”,有其特殊性和相對獨立性.圖書館檔案是圖書館發展變化的歷史見證,是圖書館管理的重要依據,具有重要的參考保存價值。因此,開展獨立的檔案工作,建立完整的現代化檔案體系,有利于圖書館制定各項方針政策,有利于提高圖書館為讀者服務的質量和各項管理水平,更有利于圖書館整體事業的發展。圖書館的檔案工作并非可有可無,它是圖書館現代化建設進程中不可或缺的重要組成部分。

        四、加強中職學校圖書館檔案管理的措施

        (一)加強組織領導,提高檔案意識

        圖書館全體人員特別是領導同志應從思想上深刻認識到圖書館檔案對圖書館工作的重要參考意義,高度重視圖書館檔案建設工作,逐步把圖書館檔案管理列入領導議事日程,在圖書館配備專職的檔案管理員負責全館檔案管理。在此基礎上,圖書館檔案管理員應及時主動地向圖書館領導提供他們所需的檔案材料,讓領導在實際工作中進一步了解檔案的作用,從實際工作中體會到檔案的重要,從而能爭取圖書館領導在人、財、物等方面給予圖書館檔案足夠的重視和支持,進一步加強圖書館檔案的建設、開發與利用。

        (二)建立健全圖書館檔案管理制度

        要搞好圖書館的檔案工作,將工作實踐活動中產生的大量原始檔案材料收集整理齊全,促進檔案的開發利用,需制定出科學合理的圖書館檔案規章制度,并在實際工作中進行不斷完善,這是搞好檔案工作的基礎。

        要結合圖書館工作的特點和實際,制定出既符合《檔案法》的要求,又適應于圖書館工作開展的一系列完整規范的檔案管理制度,如立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案保密制度、檔案利用制度、檔案人員崗位責任制度等。

        (三)提高檔案管理人員的基本素質

        檔案工作人員的素質是影響檔案開發利用工作的重要因素之一。加強檔案隊伍建設,提高圖書館檔案管理人員的基本素質,是提高圖書館檔案管理工作水平的關鍵。作為檔案工作者,不但要有較強的政治素質,還要有較高的業務水平。因此,要加強對檔案人員的政治思想和職業道德教育,提高其服務意識與責任感;同時,還要加強高校圖書館檔案人員的業務培訓和業務指導,利用多種形式的培訓來普及和提高圖書館檔案人員應用計算機管理的水平和高科技知識的能力,引導檔案人員在全面系統地了解檔案的基礎常識和工作方法,盡快掌握有關檔案工作的新知識和新技能,以適應新時期檔案工作的需要,促進檔案管理由封閉型向開放型與現代型轉變。

        (四)提高檔案信息資源的開發利用水平

        檔案的開發利用是檔案工作的最終目的,只有積極開發利用信息資源,圖書館檔案才有生機與活力。在開發利用方面,檔案人員應做到以下幾點:一是加強圖書館檔案的信息化建設;采用計算機為主的現代信息化技術,建立起完備的檔案檢索工具,編制檔案分類目錄專題目標、提高信息資源的開發利用率,使利用者更方便地查找有關檔案信息。二是搞好宣傳工作,提升圖書館的影響力及檔案信息資源的利用率。

        五、結語

        總之,隨著圖書館事業的不斷發展,檔案管理工作也應相應完善,使其管理現代化、規范化,不斷加大經費投入,提高人才隊伍建設,只有這樣才能最大限度地提高圖書館的檔案管理工作。

        參考文獻:

        [1]段藝萍.淺議高職院校圖書館檔案管理[J].職業教育研究,2009,(5):30—31.

        [2]中國檔案局.檔案事業發展“十一五”規劃[J].中國檔案,2007,(2):9—10.

        第3篇:文件檔案管理員工作計劃范文

        一、

        認真貫徹、執行集團和公司各項工作決議,落實集團公司下達的各項經濟指標。根據集團公司的部署,制定建筑公司的發展規劃與本年度應完成的各項工作指標;

        二、

        直接對集團總經理及相關部門負責,受其領導并接受其考核、評定;

        三、

        主持建筑公司的全面工作,對生產經營、工程質量、財務狀況、安全工作負責;

        四、

        組織、領導建筑公司各職能部門編制,制定建筑公司發展規劃及實施細則與具體工作方案;

        五、

        根據建筑市場的競爭法則,建立統一、高效的組織管理體系;

        六、

        建立企業激勵機制,弘揚企業文化,為員工搭建施展才能的平臺;

        七、

        對全體員工進行考核工作,對職能負責人及其他相關職員的任免、勞動報酬、獎懲進行直接的評定、考核;

        八、

        建立系統、完善的質量管理體系,引導員工樹立工程質量精品意識、品牌意識;

        九、

        接受員工所提出的各種合理化意見、建議。形成具有科學決策、民主管理等特點的現代化企業管理模式。

        副經理崗位職責

        一、

        負責公司日常工作,監管財務資金合理流向,使公司管理逐步實現科學化、規范化、制度化;

        二、

        組織職工進行業務學習,檢查、考核落實公司各項規章制度的執行;

        三、

        負責公司各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作;

        四、

        負責公司的對外聯絡、接待工作,安排好活動日程和生活;

        五、

        負責公司經理辦公會議決定的事項監督落實;

        六、

        負責完成經理交辦的其它各項工作。

        總工程師崗位職責

        一、

        在建筑公司經理的領導下,負責生產經營、質量安全、材料設備科的工作。

        二、

        協助經理建立公司質量保證體系、安全生產體系、環境衛生保障體系等。

        三、

        負責主持公司的技術管理工作,審批施工組織設計及相關技術性文件。

        四、

        組織制定單位工程質量應達到的目標,制定和實施糾正預防措施確保質量部標的實現。參與、審核各分部、單位工程的質量控制措施。

        五、

        審核、批準公司環境保護、職工身體健康、安全施工的技術文件,并監督其實施。

        六、

        主持和審核招投標工文件作、合同管理工作。

        七、

        對各類工程技術人員進行技術崗位培訓與考核。參與員工的業績評定。

        八、

        審核公司技術質量、生產經營發展規劃,協助經理制定、實施年度工作目標。

        辦公室主任崗位職責

        一、 主持并領導辦公室全部日常工作,及時與有關領導及各部門協調工作,完成上級部門和領導交辦的事宜 ,當好領導參謀;

        二、 綜合各單位和部門情況,及時轉達給有關領導,以便領導決策與管理;

        三、 擬制機關的環境建設計劃,推動精神文明建設;

        四、 檢查后勤水、暖、電和門衛車輛管理,衛生清掃等雜務;

        五、 調解處理機關工作人員發生的矛盾,維護機關的安定團結;

        六、 抓好文件的起草、印發、歸檔的審核工作,搞好來文,發文登記;

        七、 主抓公司的福利事務,辦公用品的審批工作,對外接待工作;

        八、 主抓人事、勞資、檔案、保密、調資獎勵、考勤等項工作;抓好公司的有關會議籌備,會議所需的材料、用品等項工作。

        九、 做好公司的有關會議及會議所需的材料、用品等準備工作。

        十、 負責對外聯絡工作。

        文秘崗位職責

        文書工作職責

        認真做好上級來文和全公司文件的處理和歸檔工作。

        一、

        根據工作需要,經過領導審批,負責全公司各種文字材料打字工作,打字及時準確,熱情服務。

        二、

        認真完成上級交辦的各項綜合性、臨時性工作。

        網絡信息工作職責

        一、

        監控器的日常使用和維護。

        二、

        全公司計算機的日常維護和故障排除工作。

        三、

        對企業的生產、經營、管理有積極意義的網絡信息查詢。

        檔案管理工作職責

        一、負責全公司的各類文件、重要資料的歸檔工作,檔案管理工作。

        二、及時準確為全廠提供借閱服務。

        其他工作職責

        一、

        負責全公司的復印工作,做好復印機的管理使用保養工作。

        二、

        及時做好公司內上報材料和上級機關下發的文件材料的交換工作。

        三、

        負責全公司營業執照年檢工作。

        四、

        認真完成各項綜合性、臨時性工作。

        人事科長崗位職責

        一、

        認真貫徹落實上級人事方面的方針、政策。

        二、

        參加由黨委和行政部門主持的關于人事方面會議。

        三、

        負責具體實施本企業選聘、錄用員工工作。

        四、

        負責定期確定符合專業技術職稱晉級人員。

        五、

        負責起草全公司干部及管理人員考核方案,并組織實施。

        六、

        負責定期向公司領導班子提出對干部的獎懲,提職或免職建議。

        七、

        負責抓好全公司人事檔案管理工作。

        八、

        負責每年對全公司中層干部簽定聘任合同。

        九、

        協調好本部門與其他科室相關工作。

        十、

        做好本部門全年工作計劃,完成領導布置的各項任務。

        勞資員崗位職責

        在公司領導下,管理本單位人事方面工作。主要職責如下:

        一、

        制定本企業人事規章,并監督執行。

        二、

        根據企業發展需要,招聘錄用新員工。

        三、

        定期對符合晉升專業技術職稱條件的技術人員辦理晉級手續。

        四、

        制定干部及管理人員考核方案,并組織實施。

        五、

        根據考核情況,定期向公司領導、行政部門提出獎懲,提職或免職建議。

        六、

        對全公司中層干部每年簽定聘任合同。

        七、

        負責全公司人事檔案管理。

        檔案管理員職責

        一、

        認真學習政治理論,刻苦學習檔案業務和科學文化知識,熱愛檔案工作。

        二、

        按檔案有關規定要求及時完成檔案工作。

        三、

        文件和文字材料分類組成案卷,保護文件材料的完整與安全,便于查找和利用。

        四、

        接受文件后必須做好登記,案卷的銷毀或移出時亦做好記錄,以便有據可查。

        五、

        未經領導批準,所有資料不向外借,如確應嚴格履行借閱手續,退還時詳細檢查后注銷借閱手續,如有造成丟失或損壞的及時向上級報告處理。

        六、

        做好檔案利用工作的信息反饋,搞好信息傳遞,不斷拓寬和改進檔案利用工作。

        七、

        經常檢查檔案室的門窗是否牢固,做好防火、防潮及防工作,確保檔案不損失、不丟失。

        八、

        做好保密工作及領導交辦的各項臨時工作。

        管理員職責

        在辦公室主任領導下,負責食堂的全面工作,組織職工認真完成工作任務下,不斷提高飯菜質量和服務態度。

        一、

        嚴格按照崗位責任制對食堂各類工作員進行考核,

        二、

        經常組織炊事員學習技術和業務,不斷提高烹調技術為職工服務。

        三、

        編制周日食譜,貫徹“四定(定時間、定品種、定數量、定質量)”,做到飯菜品種多樣化、質量高、量足、價合理。

        四、

        根據需要及時編出采購、出庫、加工計劃,搞好單項成本核算。

        五、

        組織炊事員認真學習和執行食品衛生法,把住病從口入關,防止食物中毒,

        六、

        教育炊事員主動熱情地為職工服務,讓就餐者高興來滿意而去。

        七、

        教育炊事員嚴格執行操作規程,保證安全、防止人身傷亡事故發生,杜絕炊具、用品被盜。加強食堂、設備、備品保管,保到清潔完整,技術狀態良好。

        八、

        負責安排外來人員及客人的臨時就餐。

        駕駛員崗位職責

        一、

        認真遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及規定的各種法律、法規;

        二、

        認真貫徹公司關于車輛管理的各項規章制度,服從命令、聽從指揮,嚴肅認真的履行駕駛員的職責;

        三、

        按時檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常。出現問題,及時向集團行政部匯報,嚴禁帶“病”出車;

        四、

        提高安全思想意識,牢記安全第一,杜絕麻痹思想,嚴禁違章操作、違章駕駛;

        五、

        杜絕不經批準,擅自換車或找其他人替補駕車的情況發生;

        六、

        堅持做好請銷假制度,未經批準,嚴禁私自出車,棄車離隊;

        七、

        每出車一次,必須認真填寫出車日報單,沒有行車單不許出車;

        八、

        嚴禁酒后駕車、打架斗毆;

        九、

        搞好車輛衛生,出勤中要主動、勤快、文明服務、講禮貌,樹立志華人的良好形象;

        十、

        完成公司臨時交辦的工作。

        廚師崗位職責

        一、

        負責本食堂就餐人員的主、副食安排、調劑和服務工作;

        二、

        負責灶房、餐廳衛生的管理工作;

        三、

        負責外來客人就餐主、副食調劑,服務做到衛生、省錢,既品種多又營養可口。

        四、

        負責餐具消毒,室內滅蠅、滅鼠工作;

        五、

        負責當日購進主、副食的保管工作。

        鍋爐工崗位職責

        一、負責公司院內、辦公樓的冬季取暖工作;

        二、負責鍋爐、管道的操作、檢查、維修工作;

        三、負責燃煤運進和爐渣外運、清理工作;

        四、負責鍋爐房內和煤堆周圍環境清掃衛生工作;

        五、負責鍋爐房的水、電、氣安全檢查,故障排除及保衛工作;

        六、負責鍋爐給水,、下水管線的維護、檢修工作;

        第4篇:文件檔案管理員工作計劃范文

        一、評估工作對教學檔案的要求

        評估工作是教育部對高職高專院校的辦學思想,辦學情況和辦學特色等進行全面評價的一項評估活動,它需要各個方面的材料、數據、指標,這些信息可以從兩個方面的途徑進行收集,一是由學校檔案部門特別是教學檔案部門提供準確,詳細的佐證材料及信息,二是評估專家組可以通過在校內進行視察、抽查、民意調查、考試、考核以及聽取匯報等形式,系統地、直接地收集有關信息,做出價值判斷。從《高職高專院校人才培養工作水平評估指標體系》看,該方案共有六項一級指標,可分解成15項二級指標。其中涉及到有關教學檔案內容指標占了二級指標中的10項,占總評價指標數的2/3,充分體現了教學檔案在高等學校辦學中的重要地位。在“專業剖析”需要提供的相關支撐材料中,也有絕大多數的項目涉及到有關教學檔案內容。

        二、教學檔案的作用

        為什么在評估指標體系和專家組實際評估工作過程中對教學檔案如此重視呢?教學檔案的功能和作用主要體現在哪幾方面呢?筆者認為建立教學檔案,其目的不僅是為了留存和管理教學過程中形成的有價值的文件材料,更主要的是為宏觀的教學決策、微觀的教學管理及教學科研服務。

        1.教學檔案為改革教學方法提供素材。

        通過對教學檔案,分析研究可以革除以往教學方法的弊病,發揚以往教學方法的優點。

        2.教學檔案為提高教學質量提供依據。

        學校的主要任務是教書育人。一所學校的教學質量如何,怎樣提高教學質量,這些都與教學檔案息息相關。只有吸取已有的經驗和成果,并在原有的基礎上加以完善和提高,才能有效地提高教學質量。

        3.教學檔案為加強教學管理提供參考。

        教學檔案是高校教學工作的真實而全面的原始記錄,它是檢驗高校教學工作優劣的一個原始依據。教學檔案通過學校會議決定、領導批示,在教學管理理念和制度的實施中起著決定性作用。通過教學檔案可以反映學校教學工作的優劣。如何提高教學管理水平是學校管理的主要工作,這在很大程度上得依靠教學檔案。通過對教學檔案中有關內容的分析、總結、預測,從宏觀上可以明確學校的發展方向,制定教學計劃,更好地安排師資,并可根據實際需要制定短期規劃和長遠規劃,特別是根據師生的獎懲材料、思想匯報材料等,可以適時調整對師生的思想工作,解除他們的思想包袱,使他們以全部身心投入教與學。

        三、目前的教學檔案管理工作存在的問題

        1.有些教學檔案記錄缺項。如各科試卷的試卷分析報告,部分實驗報告未作存檔。2.有些日常教學檔案缺少歸類統計。3.各有關職能部門檔案記錄不相一致。4.一些教學檔案記錄缺乏完整性。5.有些教學檔案因為范圍不清而存在明顯的記錄混亂現象.6.系教學檔案缺乏系統性、完整性、可靠性和科學性把教學檔案工作當作可有可無的一般性的工作,沒有充分認識到教學檔案工作在整個教學管理和教學研究中的重要作用,沒有制定相應的管理規章制度和具體的實施細則。出現了什么都入檔的繁雜現象和入檔不完整的斷章現象。導致工作和活動都開展了,唯獨沒有形成記錄,或者記錄不全,或者記錄散失了,致使教學檔案雜亂而無體系性,殘缺而無完整性。7.教學檔案管理現代化差,服務水平低,開發利用不足。教學檔案都還停留在紙質檔案,檔案柜保存的狀態,大部分檔案管理還依靠手工處理,工作效率低,與信息技術的迅速發展不相適應,增加了師生檢索和資料查詢的工作量和工作難度。四、造成問題的主要原因①檔案意識薄弱,②缺乏足夠的業務指導根據《普通高等學校檔案管理辦法》規定,高校的檔案機構一般由專職檔案人員負責檔案工作,而各系、部、處、所等部門必須有一名負責人分工主管該部門的檔案工作,并視情況配備一至兩名專(兼)職人員,負責本部門檔案的收集,整理和移交工作,而各院系兼職檔案員的角色通常由教學秘書來擔任。有些教學秘書忽視教學檔案工作,錯誤地認為教學檔案工作就是簡單整理,裝訂,應付了事.另外,部分教師的檔案意識也比較淡薄,收集資料困難。

        五、加強教學檔案管理的建議

        1.轉變思想觀念,提高教職工的檔案意識和對教學檔案管理工作重要性的認識。

        學校要加強宣傳,不斷增強全體員工的檔案意識。可以通過各種途徑,采用會議、櫥窗展覽、參觀學習、檔案利用事例宣傳教育等形式,向全體員工宣傳《檔案法》、教學檔案管理規章制度,宣傳教學檔案的重要性及作用,使全體員工充分認識和了解教學檔案,熟知教學檔案的歸檔范圍、歸檔原則、要求及時間,重視并進而支持教學檔案工作,主動配合檔案管理人員做好教學檔案材料的收集歸檔工作,確保教學檔案管理工作高質高效完成。

        2.加強業務學習和職業道德修養,不斷提高檔案管理工作者的綜合素質。

        應首先考慮適當減少兼職檔案管理員的其他工作,保證其有較充足的時間和精力完成教學檔案收集、整理工作。其次應創造條件,有計劃、有目的地加強對兼職檔案管理人員的業務培訓,促使他們學習檔案專業知識、專業理論,掌握檔案工作的原則、方法,提高檔案工作水平;學習教學管理規范,了解教學活動過程,熟悉教學檔案的范圍及具體內容,熟悉教學文件材料形成的規律及特點,確保教學檔案的完整、準確、系統、規范;學習計算機知識、網絡知識,掌握信息化管理手段,實現教學檔案管理工作的標準化、現代化。

        3.建立教學檔案工作的檢查、考評制度

        教學檔案管理是教學管理的重要組成部分,學校應將其納入教學工作計劃之中,納入教學管理制度當中,納入各級管理人員的崗位職責之中,并作為年度考核內容之一。針對教學特點,實行“三納入”、“四同步”的管理,即將教學檔案工作納入教學計劃、規劃、納入各級管理人員的崗位職責,作為考核教學質量和管理水平的標準之一。下達教學任務與提出教學文件材料的歸檔要求同步;檢查教學工作與檢查教學文件材料形成積累情況同步;評審、鑒定教學質量、教材、優秀教學成果與審查、驗收檔案材料同步;畢業分配、上報評審考核晉升與檔案部門出具歸檔證明同步。

        第5篇:文件檔案管理員工作計劃范文

        “行政”指的是一定的社會組織 ,在其活動過程中所進行的各種組織、控制、協調、監督等活動的總稱。下面小編就給大家帶來行政部全年工作計劃,希望能幫助到大家!

         

         

        行政部全年工作計劃一

        一、在20__年的基礎上,全面提高行政人事管理

        1、完善制度,狠抓落實。20__上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。

        2、

        把人才管理看作戰略支持,抓好《20__年后備人才培養計劃》的落實工作。20__年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。

        3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理

        加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。

        認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

        每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落實。

        規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。

        保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

        二、完成招聘工作,提高招聘質量。

        1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

        2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

        3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)

        三、調整、規范培訓工作

        1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20__上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。

        2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

        3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

        4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

        5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

        三、進一步完善績效考核評估工作

        1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

        2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。

        3、建立績效評估投訴制度

        行政部全年工作計劃二

        20__年我繼續在我原來的工作單位工作,工作職務和方向都沒有發生任何的變化,唯一的變化就是我在不斷的學習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。

        為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!

        一、個人定位:

        根據自身條件及公司發展需要,本人定位于行政部門。

        1、自身條件:

        我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業務本領,所以歸屬行政部門。

        2、公司發展要求:

        公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的

        整個流程。具體如下:

        (1)參與網上招聘工作的整個流程。

        (2)招聘前期工作:與人才市場聯系,預約展位及招聘時間,招聘內容電子版的轉發,招聘費用的申請,交納。

        (3)招聘現場工作。

        (4)招聘后期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據報出納處。

        二、目標:

        在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發展需求,做好行政工作。

        1、從個人目標來說,全面熟悉并著手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;

        2、從公司角度來說,與公司成長與發展,出一份微薄之力,實現招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造“__x世界”。

        三、工作內容(職責)

        結合以上兩點,定位職責為三點:

        (1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務、文化)的補充;

        (2)繼續日常行政工作,培訓前臺接待員一名;

        (3)熟悉行政工作的整個運程:

        1、日常考勤

        2、 接待工作

        3、電話轉接、記錄

        4、辦公設備的使用與維護

        5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業資料、客戶檔案)

        6、物業:辦公室的各項業務管理,與物業公司協調水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)

        7、學習人力資源規劃

        8、學習金融知識和財務方面知識。

        四、權利:擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督。

        五、方法:

        行政人員本著多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調動。

        我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進步中找到心理的安慰!

        相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能說,自己的不善表達和遇不到“伯樂”,之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信“是金子總會發光”,我遲早會在公司中脫穎而出,實現自己的夢想的!

        行政部全年工作計劃三

        一、目標概述

        公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的,行政經理工作計劃。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

        鑒于此,行政部在__年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

        二、具體實施方案:

        1、__年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

        2、__年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;

        3、__年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

        三、實施目標注意事項:

        1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

        2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

        3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

        行政部全年工作計劃四

        對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。20__年是公司生產經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發展,支撐體系優化,企業形象增強的一年,面對新形勢,20__年行政部的工作計劃是:在總經理室的行政領導下、在總監的業務指導和管理監督下、強化樞紐作用,前穩服務陣地,超前發揮承上啟下,綜合協調,參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作:

        一、加強公司企業文化建設及宣傳

        企業文化是公司文化,是老板的文化。是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規范的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。企業文化內容如下:

        1、公司簡介。

        2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業愿景、企業發展戰略、企業發展愿景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。

        3、企業文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。

        4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。

        二、優化后勤保障

        沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。

        1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。

        2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。

        3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。

        4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。

        5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。

        6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度

        7、加強車輛的停放工作。

        8、加強環境衛生的監督管理

        9、做好與公司各部門的協調配合工作。

        三、強化安全保衛

        評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。

        1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。

        2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。

        四、開展員工思想教育培訓工作。

        1、公司形象教育培訓。

        2、員工行為禮儀教育培訓。

        3、辦公職場的教育培訓。

        4、安全教育培訓。

        行政部全年工作計劃五

        公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20__年工作計劃如下。

        一、信息網絡管理

        1.建立直接領導關系

        市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

        2.構架新型組織機構

        3.增加人員配置:

        (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

        (2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

        4.強化人員素質培訓

        春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

        5.加大人員考核力度

        在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

        6.動態管理市場網絡

        市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

        7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

        二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率。

        20__年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

        2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

        3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

        4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

        三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

        2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

        3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

        4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

        四、內部管理嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

        2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

        3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

        4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20__年的營銷目標做好最優質的服務工作。

        第6篇:文件檔案管理員工作計劃范文

        Abstract: With the industrial restructuring of coal enterprises, circular economy developed rapidly. The structure of main coal production and the coexistence of a variety of industrial structures formed. Large group enterprises of coal appeared. Each sub-branch, sharing and holding companies work under the unified leadership of large group enterprises, which proposes new thinking topics for archives of coal enterprises about what a records management network need to be built and how to adapt to the development of coal enterprises as soon as possible.

        關鍵詞: 煤炭企業;檔案管理網絡;思考

        Key words: coal enterprises;records management network;thinking

        中圖分類號:G271 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)03-0178-02

        0 引言

        隨著煤炭企業改革開放的不斷深入發展,循環經濟得到較快發展,特別是立足煤、延伸煤、超越煤,拉長產業鏈條,形成了以煤炭生產為主多種產業結構并存的格局,煤炭企業紛紛成立了各大集團公司,這就使檔案館的工作必然擔負起集團公司下屬的各子、分公司、參股、控股公司的全部檔案管理工作的任務,建立怎樣檔案管理網絡?形成怎樣的工作體制、運行機制,是擺在我們面前的緊迫課題,需要深入思考,進行一一探討。

        1 面臨的問題

        1.1 檔案工作運行機制與煤炭企業發展脫軌 目前,不少煤炭企業總是以追求利益最大化為目標,認為檔案工作不會給企業帶來直接、明顯的經濟利益,看重的是與生產經營直接相關的部門或機構的工作,而忽略了檔案館與檔案室及相關部門的作用,不能有序形成以煤炭企業檔案館為中心,以二級單位檔案科(室)為重點,部門檔案資料網點補充的三級檔案管理網絡。致使檔案管理混亂,機構變更、兼并重組、整合過程中出現檔案歸屬無著落,文件資料、技術資料流失的現象嚴重。很多企業決策者和管理者還未意識到煤炭企業檔案工作在企業的長遠利益中所起的重要作用,企業檔案工作被忽視。

        1.2 檔案工作管理模式不適應煤炭企業發展需要 隨著煤炭企業改革、改組、改制的不斷深入,集團化大公司不僅規模大,而且子公司眾多,性質各異、區域分散,比如:潞安集團公司是以煤炭為主業,同時始終把循環經濟作為資源型企業,發展煤、電、油、化、硅五大產業為一體的現代化大型企業集團。現有企業檔案管理模式已不適應性企業內部管理體制,企業集團和股份制公司企業之間不再是母子公司之間的上下級隸屬關系,已經逐步轉變為以資產為紐帶的兩個獨立法人單位的新型關系,企業集團原有的內部行政管理關系迅速削弱。企業的生產關系、基本職能、組織機構、管理體制、經營方式、分配方式等都發生了深刻的變化,企業檔案的形成大大超越了原來的范圍,其形成規律也發生了相應變化。再采用過去“大一統”式的以行政隸屬關系而確定的檔案管理體制,必然無法滿足企業個性化的要求,不利于現代企業檔案管理工作的開展。

        1.3 檔案管理人員的業務素質與企業的發展需要不相適應 檔案工作是一項十分專業的系統工程,不是人們想象的檔案工作隨便安排個人就能干,沒有技術含量,抱著資料裝裝訂訂,存起來看門守攤就行。檔案工作對檔案人員要求非常高,檔案人員不僅要掌握檔案管理理論,還必須全面了解本企業各個職能部門工作性能,生產經營特點及相關的土建、安裝、礦建等等工程技術方面的知識,有了較廣博的知識面,才能對多方位的工作應對自如。而現行不少企業的檔案人員兼職的居多,客觀上導致對檔案知識的學習、掌握不夠,其素質不能適應煤炭企業檔案工作的需要。

        2 煤炭企業檔案管理存在問題的成因

        2.1 沒有形成一套強有力的管理網絡核心 形式多樣、性質各異的子、分公司存在,造成煤炭企業檔案館、室、部門各司其職,各自為天,特立獨行,沒有統一的檔案管理網絡核心,不能準確把握上級指示精神和要求。在具體工作規范、檔案管理制度和運行程序銜接不上,職責不明確。

        2.2 沒有形成一套系統完備的檔案管理網絡制度 不少煤炭企業檔案管理制度不健全,沒有制定一套符合本企業特色的檔案管理網絡制度。這就給煤炭企業檔案工作在辦事流程及日常工作中自主性較大,易造成檔案管理政策性失控。如:由于檔案管理網絡監管不到位,某些企業工程項目檔案的審批立項與開工不能夠同步,往往先開工后審批,導致重要文件、審批手續不齊全、不完整,造成檔案資料缺失;沒有形成檔案管理網絡制度或檔案管理網絡監管不到位,致使同一煤炭企業下的各立檔單位檔案分類管理沒有統一標準,分類混亂。不能確保檔案資料完整、準確、系統、有機聯系在一起。再如:沒有形成檔案管理網絡制度或檔案管理網絡監管不到位,大型設備不經檔案人員參與驗收簽字,隨意開箱運行,造成檔案資料丟失。

        2.3 企業檔案管理人員兼職過多,且大多不具備檔案方面的專業知識 不少單位往往不設立專門的檔案管理崗位,而采取兼職的辦法,極易造成檔案分散保存。同時,檔案管理人員的頻繁更迭、檔案交接手續不完備,必然導致檔案缺失。

        2.4 在企業產權變動中,企業和主管部門對檔案處置不力造成檔案流失 如一些公司在關停過程中檔案隨意堆放;在破產清算過程中會計檔案頻繁借出,未辦理借出、收回手續;企業的設備檔案、基建檔案已被原企業辭職員工帶走;職工調出帶走的人事檔案沒有辦理移交手續等,都會給國家、企業造成不可挽回的損失。

        3 決解問題的辦法

        3.1 建立健全檔案管理網絡體系,統一領導,分級管理 規范全宗管理,統一全宗號。充分發揮檔案核心管理體系,統一領導,分級管理,便于了解掌控各級檔案管理部門工作動向,及時進行監督、指導,有效防止檔案分散管理所造成的檔案管理上的空白和失散。以潞安集團公司為例:1988年潞安集團公司檔案館成立,為確保企業發展到哪里檔案工作就服務到哪里,集團公司檔案館改進工作思路,及時對公司所屬各單位進行調查摸底,對符合構成全宗三要素的單位,給予全宗號。并對有全宗號的單位進行嚴格管理、規范,并下發“關于潞安集團公司調整、變更檔案管理全宗號的通知”。構建了檔案管理網絡體系,形成檔案管理網絡有機整體,便于統一領導,分級管理,有效地保護和利用檔案。

        3.2 健全檔案網絡工作體制,堅持依法辦事 建立健全煤炭企業單位檔案網絡工作體制,形成開展工作的有效運行機制,提供堅強組織保證,是做好檔案工作的根本前提。潞安集團公司具體做法:以公司檔案館為龍頭,對公司所屬各立檔單位檔案工作做到“三有”,有目標、有考核、有監督。有目標:開局之年就制訂詳盡的工作計劃和方案,并以文件形式下到所屬各立檔單位執行,從而推動檔案工作開展;有考核:根據每年的工作目標,相應制定考核辦法,進一步推進和完善了公司檔案工作以考核方式引導各立檔單位加強文件材料的歸檔工作,確保檔案安全保管,提高檔案工作者的業務技能,增強為集團的服務意識。

        3.3 創新管理模式 建立檔案協助方陣 為建立起“管理科學、服務高效、運轉協調,門類齊全、結構合理”的煤炭企業檔案資源管理利用新模式,實現檔案管理網絡化、檔案資源集約化、人員素質現代化、業務建設標準化、管理工作規范化、服務社會優質化。潞安集團是山西五大煤炭企業集團之一,目前,已形成潞安本部、武夏、忻州、臨汾、晉中、潞安新疆六大礦區,規模增大,機構層級增多,辦公地點分散,這就使得檔案管理工作范圍擴大。潞安集團公司檔案館根據各立檔單位的性質、職能、及地理位置,積極創新檔案管理模式。實施了檔案工作協作方陣管理。將90個立檔單位根據地域,交通情況,劃分十二個方陣,每一方陣設有協作負責單位。這些單位是經公司檔案館深入摸底、調研、經過反復考慮,權衡管理水平、人員素質之后,才被列入負責單位。采用這種管理模式,一方面可以加強各立檔單位之間檔案工作的交流學習和聯系;另一方面又解決路途遙遠,不必要的人力、物力、財力浪費,可以更高效、更快捷地幫助開展工作。這種管理模式,能夠高效、快捷整體推進公司檔案工作協調發展,提高檔案信息資源開發利用,推進公司檔案工作制度化、規范化、科學化、現代化建設,更好地為集團公司服務。

        3.4 全面夯實檔案管理網絡基礎,確保檔案工作走向規范化、標準化軌道 由于煤炭企業檔案工作發展不平衡,各種性質的子、分公司檔案管理水平參差不齊,存在太多漏洞,不少單位檔案工作得不到重視;檔案硬件設施跟不上,檔案沒有固定存放處;保管條件惡劣;檔案庫房亂堆亂放雜物等等,嚴重危及檔案安全。所以全面夯實檔案管理網絡基礎,確保檔案作走向規范化、標準化軌道非常必要的。以潞安集團公司為例:該公司檔案館為全面推動集團公司所屬各立檔單位檔案工作上水平上臺階,積極與所在省、市檔案局聯合,制定各項管理措施、下發各種針對性業務指導文件、建立檔案執法檢查制度,開展評比、達標活動。經過不懈努力,不少立檔單位紛紛建立了檔案室、檔案庫,并嚴格按照檔案管理“八防”要求執行、同時配備了相應的專職檔案管理員,制定了相應的檔案管理制度,建立了符合本單位實際情況的檔案分類標準,大大夯實了檔案工作基礎,為集團公司全面推動檔案工作日趨走向規范化、標準化、科學化打下良好基礎。

        3.5 用檔案管理網路控制單位、控制人員,防止企業檔案流失 煤炭企業檔案主管部門要及時對自己所轄的各立檔制單位制定《煤炭企業資產與產權變動檔案處置暫行辦法》,根據自己所管轄各立檔單位,有針對性地下發年報統計文件,及時了解掌控全公司各立檔單位檔案工作動向,從而及時掌握破產企業狀況,并精心組織、安排對關閉破產單位開展檔案指導工作,督促這些單位夯實責任,加強檔案妥善保管,確保檔案萬無一失;就人員控制:各立檔單位形成與人事、勞資攜手,檔案不移交,不簽字,不允許調動制度。

        3.6 培訓檔案管理網絡圈內檔案人員,需建立靈活多樣培訓機制,提高人員素質 要有一批以煤炭企業檔案館為核心的管理網絡圈內的能勝任煤炭企業檔案工作的管理人員。培訓管理網絡圈內檔案管理人員,可根據本單位實際情況而定。一種方法:選送檔案人員參加檔案專業知識培訓,提高檔案人員業務素質,穩定檔案專業隊伍。另一種方法:直接邀請上級檔案主管部門選派專業骨干人員深入基層,改變以往站在講臺理論教學模式,采用和學員互動教學或直接親自手把手教學,以干代訓,讓從事檔案工作人員盡快掌握檔案工作基本原則、工作流程、分類方法,同時熟悉了解本單位生產、經營、管理、安全、基建等等方面工作內容,提高檔案人員的綜合素質和服務本領。

        參考文獻:

        [1]徐建民.檔案管理中心[Z].中遠集裝箱運輸有限公司年鑒,2002.

        第7篇:文件檔案管理員工作計劃范文

        1人事檔案管理的任務及重要性

        人事檔案是用人單位在招聘時對個人了解歷史的重要憑證。人事檔案最重要的任務就是保證其檔案內容真實、完整。其次就是檔案在接收過程中容易受到的自然損壞等現象,因此,在接收過程中要外謹慎負責。人事檔案對個人未來生活、工作有著重大影響作用,安全性要做到萬無一失。這些保證工作需要有一套系統完整的人事檔案管理工作制度,不同檔案管理人員有不同的分工合作,減少出錯的概率,完善人事檔案的整理、利用及保管工作,切實做到個人檔案的完整及安全。

        隨著社會的發展,單位中的競爭壓力也越來越大,檔案包含了很多重要信息,是事業單位的重要資料之一。如果單位內的人事檔案保管不當,則可能會影響事業單位的健康發展。因此,對人事檔案進行嚴密保管在單位在社會中的發展起著至關重要的作用。檔案記錄了所在單位內所有員工所從事的活動及活動本身,這些信息便于了解員工的工作態度及工作能力,為選拔更好的員工提供了一個很重要的依據。此外,人事檔案是優化單位管理的重要途徑,現代的社會已經發展為一個信息型的社會,檔案管理就是收集信息和利用信息的一個載體。單位的人才選拔、人才培養、人才的資源配置都需要人事檔案信息的支撐。

        2人事檔案管理工作中存在的問題

        2.1材料收集不便缺損嚴重

        由于事業單位機構改革管理體制的變化,實行了雙重管理后,部分人員變動之后,工作崗位檔案沒有收集整理歸檔。檔案工作不能適應現在的管理需求。沒有檔案工作的領導建立,管理機構和網絡層層檔案工作領導小組配備不完善,對檔案的收進和移出、案卷的數量未按事業機構統一標準整理材料歸檔,造成檔案材料不齊不全。檔案工作沒有列入企業的重要議事日程,事業工作計劃收集存在一些誤區,認為檔案管理不是主要工作,也沒有經濟效益,管理機構和網絡層層檔案工作不完善,對檔案的收進和移出、案卷的數量、檔案的利用等情況記錄不詳實,檔案室的很多資料出現修復或復制。

        2.2管理力量薄弱

        檔案管理人員對資料整理一般都是被動應付。由于監督不及時,造成很多資料有大量資料流失。檔案自帶是普遍存在的問題,很多單位由于檔案自帶出現糾紛,發現問題無法及時溝通,很多檔案管理人員大部分沒有經過專業的檔案知識培訓,對工作精力投入不足,有時沒有定期召開檔案工作會議,影響了檔案管理水平。

        2.3人事檔案管理不規范

        對人事檔案進行規范的管理,是確保其準確、完整、真實有效的重要保障。但在實際工作中,對于人事檔案,很多時候并沒有進行規范的管理,一些檔案管理部門只知道照搬《干部人事檔案材料收集歸檔規定》,沒有形成適合自身特點的實話細則與制度規范,在管理過程中存在著隨意性大、不嚴格等現象,造成了材料收集、歸檔工作被動不及時等問題;一些檔案管理人員在人事檔案的管理工作上流于形式,往往只是一個保管員或是接收者的角色,對于檔案內容的齊全完整沒有進行甄別鑒定,不規范的操作導致了很多人事檔案管理上的混亂問題,影響了人事檔案管理工作的嚴肅性,降低了人事檔案工作效率。

        3促進人事檔案管理工作的措施

        3.1提高管理意識

        要求管理人員既要有高度的工作責任感、良好的職業道德和扎實的檔案管理理論知識、科技知識,尤其是運用現代化科技手段和先進的管理方法管理檔案的基本技能。加強檔案培訓提升業務素質。舉辦檔案管理員培訓認真學習檔案先進技術設備的操作技能。加強檔案基礎工作抓好每年歸檔工作。提升檔案工作規范化、科學化、制度化水平。因此,檔案管理工作者只有涉獵廣博的專業知識,拓寬知識層面,提高綜合素質,才能做好新時期的檔案管理工作。要注意加強干部檔案工作隊伍建設,充分發揮檔案管理工作人員的創造性。在提高自身專業水平的同時,熟悉檔案工作的管理模式,為不斷進步發展的社會提供有利的資源。

        3.2健全檔案管理制度

        加強干部人事檔案工作,深化干部人事制度改革的基本任務,收集有價值的材料,完善檔案內容。形成正確的用人導向,加強和促進各項改革措施的貫徹落實。了解和研究組織人事工作,總結歷史發展規律,推進干部人事檔案管理工作的制度化、規范化、信息化建設,定期了解干部檔案工作情況,研究解決遇到的問題,加強督促、檢查與指導。檢查核對制度和管理人員職責和送交檔案制度,制度要體現合理性、科學性。建立應以方便實用、簡便易行為目標,堅持制度執行的嚴肅性。

        3.3改進和完善檔案功能

        充分發揮網絡作用。檔案材料要建立管理網絡體系,協調從上而下的檔案傳遞網絡,實行隨時收集和定期收集相結合,減少文件資料的流失。根據檔案材料來源廣、范圍大的特點,把反映歷史面貌的的重要材料都收集起來。要加強避免歸檔時遺漏。使其記錄內容全面、客?^、動態。對檔案的原有重要部分應該予以保留,使檔案具有的功能符合對信息的需求,人事檔案轉遞個人密封自帶也有其優勢,專職檔案管理人員把大量分散的檔案資料進行合理安排,也可以利用快遞實現安全和快捷的傳遞方式,檔案轉遞選擇不能固步自封,應該順應時代潮流,加以改進保證檔案的安全,

        3.4采用信息化管理手段

        掌握現代化管理技能,提高檔案管理信息化對檔案工作的新要求。信息化管理可以實現檔案信息化管理。檔案管理工作人員要注重計算機知識、信息技術的學習和掌握,運用當代管理新手段,學會現代化手段整理檔案。按文件形成的先后順序排列打印,減少手工操作,提高工作效率。

        3.5做好檔案管理工作,常抓不懈做好促進檔案定級工作促進企業檔案管理水平的不斷提高

        檔案應該按照 “一早兩嚴三優”的方法來操作。檔案工作準備早、 行動快,不等不靠,了解和學習已歸檔立卷的經驗做法,對檔案工作進行查漏補缺。要求在整個準備過程中做到項目多不亂,確保檔案資料在分類、編號、裝訂等各個環節中無差錯。堅持開展優質服務活動。 檔案收集要完整齊全,科學規范應體現全程跟蹤收集和管理的原則。

        第8篇:文件檔案管理員工作計劃范文

        一、2006年的指導思想

        以服務群眾為重點,規范物業服務行為,推動物業管理行業精神文明建設,促進和諧社區、和諧村鎮的建設,適應村委會體制改革和物業市場競爭的需要,結合企業自身情況創建具有**物業管理特色的物業管理模式。努力探索企業內部的管理機制,強化企業的綜合服務能力和管理標準。堅持對客服務、多種經營的思路,全面提高各級人員的思想素質和業務素質。

        二、2006年主要經營指標

        1、全面完成四方景園五區住宅部分收入45696平米,510戶物業費收費率達到98%以上。

        2、積極拓展停車場的租售活動,爭取新的突破。

        3、底商物業費要達到全額收取(包括3號樓的物業費供暖費)。

        4、多種經營收入利用現有資源、群策群力爭取最大利潤。

        5、開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源、提高項目經營效益。

        6、合理安排崗位,根據員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發展方向和目標,把企業的發展和員工的需求相結合,給有發展潛質的員工提供機遇。

        7、E區指標另行修訂。

        三、2006年管理指標計劃

        緊密圍繞**物業管理中心的發展方向,貫徹執行為社會服務、為業主服務、為用戶服務、為企業服務的企業宗旨,通過服務實現社會效益、經濟效益、環境效益和品牌效益的統一,為實現這一目標,特制定如下計劃:

        1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務意識。

        2、鍛煉隊伍、打好基礎、規范服務、構建和諧、贏得業主滿意。

        3、強化管理、提高技能、培養選拔一批技術骨干,成為企業支柱,樹立**企業形象。

        (1)村委會體制的改變,滋生出物業管理中心。從優越的環境逐步過渡到獨立經營,自負盈虧的物業企業。從金飯碗到泥飯碗,從思想上轉變需要一個過程。但必須適應環境,忘記自我,從零開始,學好技能把握未來,把主動權留給自己。所以必須轉變觀念,擺正位置,真正溶入到企業中來。

        (2)堅持良好的工作作風,逐步完善服務體系,理順關系,明確責任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

        (3)堅持原則,維護團結和協作單位經常溝通。保證較好配合,協調關系進行深層次開發、拓展領域爭取有新的突破。

        (4)管理規范,樹立健全各式檔案,力爭全面詳實有據可查。

        (5)定期走訪業主,并進行滿意度調查。不斷變換工作方式讓業主滿意,樹立**物業形象。

        (6)逐步完善各項規章制度,通過實踐,修改再實踐,再修改,最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質,不斷提高員工的綜合素質。

        四、2006年的基礎準備工作:

        1、端正思想、改變認識,與開發商保持統一的思想,樹立“本一家”的理念,勇于承擔責任,為了共同的利益,不計得失,做好全方位的服務贏得業主對我們的信任,通過我們的言行讓開發商和業主了解、理解、肯定、選擇**。

        2、做好專業化物業管理流程的準備。使**管理的項目,都能夠通過規范的作業流程,確保實現在事先設定的品質目標、成本目標和時間目標。

        3、做好新項目接管的準備工作。

        4、做好業績考核與激勵機制的準備。依據職責和計劃客觀評估工作業績,并以此為基礎公正確定職務晉升和利益分配,讓利益差別與業績差別成比例,保證團隊持續的工作熱情。

        5、要做好多區域、多級分權管理架構的準備,要使整個體系的運轉高效且風險受控。

        6、要做好核心管理和團隊建設的準備。

        五、2006年主要工作計劃

        1、規范服務、構建和諧

        以“規范服務、構建和諧”為主題,進行深入規范化活動,以服務業主為為重點,規范物業管理的服務行為,提高物業管理工作水平,為業主創造一個良好的居住和工作環境,推動**物業管理中心精神文明建設,促進和諧社區的建設。緊扣“規范服務、構建和諧”主題,組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點如下:

        (1)知情:繼續按照住宅物業服務基本標準,在管理項目的適當位置向廣大業主公開物業服務標準、收費標準及依據;利用各種形式,宣傳物業管理的政策法規,在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業主發送《物業管理條例》、《業主大會規程》、《業主(臨時)公約》等文件,讓居民了解、熟悉相關法律、法規、政策,做到服務透明,居民知情。

        (2)真情:召開業主座談會、發放民意調查表等形式了解居民對物業服務的意見和建議,真正傾聽群眾的呼聲,在此基礎上制定切實有效的措施,進行認真的改進。

        (3)親情:在“元旦”、“春節”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動,開展上門服務,慰問孤寡老人、軍烈屬等,為廣大居民創造更加便捷的生活條件和環境,增進相互了解,融洽彼此關系,體現親情,凝聚人心。從業戶最關心的問題入手,切實為業戶辦實事,如免費檢查電氣線路、義務維修、建立孤寡老人檔案,參觀機房設備、宣傳燃氣使用常識等,加強業戶回訪、征求業戶意見等;

        (4)社情:通過業主座談會形式建立與社區居委會的協商議事制度,定期共同研究社區共駐共建共管事項,及時溝通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區建設活動,促進團結友善、鄰里互助良好社會風氣的形成。

        2、奠定基礎搞好培訓、讓業主滿意

        **物業管理中心人員來自基層,接觸物業行業不久。所以我們要從基礎培訓、從政策法規,從業技能,從觀念轉變進行系統的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計劃。并結合成人教育特點,項目部的具體情況,開展形式多樣的培訓。從而達到對工作程序,工作內容怎樣做,該做什么,不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業主入住做好各項前期準備工作,達到預期效果。

        3、樹立熱愛企業、建設企業的思想、積極配合、開展工作

        在工作中我們要始終強調“主人翁”精神,以熱愛建設項目的態度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發揮團隊精神,主動為客戶服務不強調客觀。有條件要做,沒有條件創造條件也要做。只要對項目部發展有利,都要積極做好。當好主人。熱愛、建設、管好項目為**在豐臺區樹立良好的品牌

        4、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄

        為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續性,必需健全檔案管理。檔案是在物業管理活動中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上,記錄著物業、業戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成,并不斷更新,保持數據的完整性。同時督促廠家做好對設備、設施的保養,保持良好運行,延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費控制在最低水平,減少開支

        5、大力加強項目安全保衛工作及安全生產工作

        項目保衛及安全生產工作一直是項目部工作的重點,我們要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角,確保項目不發生任何安全問題,對施工單位出現違章操作和違反操作規程的事件,要立即予以制止,并上報上級領導進行批評,對突發事件要做好預案,同時也要讓全體員工牢記生產事故對社會及單位的重要性和嚴重性

        6、加強社區文化活動,促進精神文明建設

        發揮**物業中心本地區域優勢,依托村委會的支持積極開展有益的社區全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動,以滿足業主業余文化的需求,積極參加上級單位和地區的公益事業。如贊助“希望工程”給災區捐款捐物等。

        7、加強物業管理知識的學習,提高專業化管理水平

        通過對員工的定期,不定期業務培訓和考核,從而提高服務層次,改進服務質量,使員工專業培訓率達到100%。初步達到具有一定的專業知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則,不斷提高工作質量和專業化管理水平,樹立良好的服務意識,積極主動地為業主服好務,贏得對**物業管理中心的信任。

        8、搞好宣傳教育,拉近業主與物業距離,用心與業主接觸溝通交流:

        (1)業主們,在從四面八方聚集到一個新的生活環境下,開始肯定有很多的不適,特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產生極大的心理不平衡,這種不平衡會持續一段時間,裝修以后或者更久,如果在其這段時間或裝修中出現不理想或一些堵心事,其的心態會有更突出的異常現象,在傳統思想的支配下產生一種自我保護意識,怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說明他們對我們的企業不了解,缺乏認知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們日常的宣傳;

        (2)在物業管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前,要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期,在這個時期,方方面面都在做物質和經濟基礎方面的準備,在做思想、法規、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作,去與業戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎工作,使我們企業的管理服務理念深入人心,主動創造條件、機會,營造適合的氛圍;主動引導輿論,去控制輿論導向;

        (3)物業要充分利用宣傳欄,開展物業基本知識,政策法規。社區活動概括。消防常識,防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業主引起警覺,真正為業主著想,共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關系,物業真正起到穿針引線作用讓業主滿意。

        六、各部門工作計劃:

        1、行政部:

        一、2006年將接管世紀風景E區,行政部將提前做好以下準備工作:

        ⑴配合工程、物業、安保財務等部門制定相關接管驗收以及業主入住等相關資料、表格、并聯系印刷工作;

        ⑵準備和購置辦公用品;

        ⑶注意了解員工情況;把有特點、有專長的員工向領導推薦,給有潛力的員工提供施展才能的機會,

        ⑷配合各部門進行E區的接管、驗收、入住工作。

        二、完成E區入住后的工作重點:

        ①培訓工作:制定培訓計劃包括行為規范,專業知識、先進經驗的學習等等。不定期的對員工的培訓效果采取多種形式的考核,嚴格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足,做好新入職員工的培訓工作,完善培訓程序,做好培訓記錄。

        ②質檢工作:和領導協商,爭取下半年出臺質檢細則,各部門按標準執行。質檢檢查要納入部門下半年工作重點,加大檢查力度,把好質量關。

        ③在做好本職工作的基礎上,支持配合領導,協調好與各部門的關系。與員工們一起共同學習,共同提高。

        ④檔案管理:建立健全各類檔案,認真細致的收集各類檔案,將收集到的檔案進行認真細致的整理、歸檔,做到資料完整、規范,記錄清楚、詳細,查找方便、快捷,真正做到有據可依、有案可查。

        ⑤后勤保障工作:關心員工,加強凝聚力,盡力為員工解決實際困難,做好項目部的后勤保障工作。

        2、物業部:

        實現物業專業化管理,迎接小區業主順利入住,為住戶營造優美、舒適的居住環境,是2006年物業部的工作目標和努力方向。

        ①業戶的檔案資料建立及時、完整,符合公司的質檢要求。

        ②對員工進行細化培訓,不斷提高工作質量和專業化管理水平,樹立良好的服務意識,積極主動地為業戶、客戶服務。

        ③加強與業主的溝通,物業部人人要建立自己的客戶群體。為業主辦好事、辦實事。業主滿意度要達到98%。

        ④積極開展業主需求的調查,提升物業服務價值。

        ⑤根據與保潔公司簽訂服務合同監督指導保潔公司做好園區內的保潔、綠化工作,努力為小區住戶營造優美、清潔、舒適的居住環境。

        ⑥積極開展社區文化活動,營造溫馨、健康的社區生活環境。

        ⑦對入住業戶進行滿意度調查,全年覆蓋率達100%。

        ⑧開展豐富多彩的社區文化活動為業主增添生活樂趣。

        ⑨利用宣傳欄,向業主們介紹物業知識、生活常識、健康信息等,同時也將向業主們隨時介紹物業公司的工作,便于業主的認知和監督。

        ⑩做好園區內的衛生清潔、消殺防疫、環境保護、綠化管理等基礎工作。

        3、工程部:

        (1)設備設施的計劃保養工作:

        ①嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

        ②根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。

        ③消防系統的維護:結合安保部的需要,及時檢查、維護保養,使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、聲光報警器以及消火栓設備處于良好的狀態,根據實際需要采購備品備件,以便及時更換,確保設備發揮應有的作用。

        ④庭院鐵藝護欄根據實際情況安排除銹刷漆。

        ⑤業戶裝飾裝修已基本接近尾聲,2006年將全面進行樓道、電梯廳等公共區域墻面的粉刷工作。

        ⑥根據實際情況對各類設備(水泵、風機、電梯等)進行維護保養。

        (2)完善配套設施:

        ①督促開發建設單位完善園區道路照明設施。

        ②督促施工單位完善設備設施的維修工作。

        ③督促開發將樓四周沉降部分進行修復。

        (3)節能降耗:

        ①進行地下停車場的照明設備的改造,將車場能耗降到最低。

        ②將樓道、電梯廳的燈改為節能型。

        ③將樓梯內照明控制開關改造為觸摸延時開關。

        (4)設備設施的重大技術改造:建議開發單位對四方景園五區的地下停車場、電梯等,安裝監控設備,以降低**物業管理中心人力成本。

        (5)提高服務質量:樹立為業主竭誠服務的職業志向,自身要做到儀表端莊;語言謙遜、文雅、準確;主動熱情,事事為業主著想。對業主委托的事情要認真做好,對業主的后顧之憂要積極想辦法解決,使業主能身心愉快安居在小區內。

        (6)解決房屋遺留問題:配合開發單位督促施工單位進行房屋遺留問題的返修工作。

        (7)做好安全生產管理工作,逐級落實安全生產責任制,簽訂安全管理責任書。

        (8)環境秩序的管理:做好對房屋外立面、內部結構、室內裝修的管理和控制,維護園區環境的美觀,制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區域面積的行為,保持優雅寧靜的良好環境秩序。

        (9)防凍保溫措施:冬季防凍保溫工作不容忽視,針對樓內設備設施情況制定相關防凍保溫措施。

        (10)E區工作計劃:

        ①前期介入:

        時間:2005年10月~2006年3月;

        目的:介入E區的施工管理,從物業管理的角度出發,參與E區的設備設施的調試和竣工驗收工作,包括分部、分項工程的驗收、隱蔽工程的驗收及綜合驗收。

        要求:熟悉和掌握E區所有設備設施的詳細情況,學習設備的使用操作程序,對發現的問題進行詳細記錄,提出相關的合理化建議督促施工單位進行整改,確保施工質量,減少接管后的返修工作量。

        ②接管驗收:

        時間:2006年3月~2006年4月

        內容:⑴制定物業接管驗收的相關文件、資料、表格及交接驗收程序,確保E區的接管驗收工作順利進行。

        ⑵針對驗收結果督促施工單位組織人員對驗收中檢查出的問題進行全面維修,確保業主順利入住。

        ③返修管理工作:

        針對業主入住驗房時提出的整改要求組織施工方人員進行返修,確保在規定期限內整改完畢,避免不必要的推諉扯皮現象。

        ④裝修管理:

        ⑴健全裝修施工管理服務內容,做好裝修手續的辦理工作,確保裝修手續辦理率100%。

        ⑵做好日常裝修管理工作,隨時關注業主裝修情況,發現違章行為,及時予以糾正。

        ⑶與各部門通力合作,避免破壞房屋結構或侵犯其他住戶利益的行為發生。

        ⑤正常期管理:

        ⑴完善配套設施:根據E區實際情況另行制定相關計劃。

        ⑵節能管理:根據E區公共區域、地下停車場以及其他現有設備,采取措施,挖掘節能措施。

        ⑶其他管理工作:根據實際情況另行制定工作計劃。

        4、安保部:

        ⑴治安管理:治安管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動,為此我部做出如下工作計劃:

        ①加強門崗的檢查力度,嚴格執行來客登記制度,對進出小區人員進行嚴格管理,確保小區無閑雜人員進入,保證業主安全。大宗物品持出門證出門,各種機動車輛的進出嚴格登記并查閱車證。

        ②加大巡邏檢查密度,做到勤巡視、勤檢查,要害部位無異常、無隱患。

        ③加強對員工進行安全管理教育,如突發事件的處理,報警、現場保護、急救、事故報告等。

        ④對保安員、車場管理員、中控人員進行治安管理培訓,明確各自的崗位職責。

        ⑵消防管理:火災是物業安全管理的最大“敵人”,一旦發生火災,人身和財產都會受到嚴重威脅,為此制定如下防范計劃:

        ①嚴格根據《中華人民共和國消防條例》的規定,建立健全防火組織,并確定相應的防火責任人,將防火責任分解到各戶,由各業主、住戶、裝修單位等個人或團體負責所屬物業范圍內的防火責任。

        ②每日進行防火檢查,根據檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。

        ③以保安部為中心組建義務消防組織,實施嚴格的消防監督管理。

        ④加強對消防設備設施的巡檢和維護,對發現的問題及時進行處理和解決。

        ⑤建立和健全防火安全制度,向住戶、員工落實應急疏散程序等消防常識。組織保安、車場管理員、消防中控人員及相關部門人員進行消防演習,培養處理突發事故的能力。

        ⑶車場管理:版權所有

        加強停車管理,對管理人員進行專項培訓,提高停車管理的技能和服務質量。做到進出車輛記錄清楚,進行車況檢查,核對車證的真實性及有效期,加大便民服務力度,做到車場收費,票據錢款清楚,交接清楚。

        七、2006年的六大希望

        1、個人要在持續反思中去強化責任心、熱情和對人的尊重。

        2、有意識去感受工作樂趣,追求大家合作成就一番事業的幸福感。

        3、對自身能力要揚長補短,將自己不足之處列成清單,逐項改進。

        4、重視工作的模式。注意總結改進工作方法,把成功做法形成模式,運用到同類問題的處理。

        5、樹立經營意識,珍惜資源,要患得患失,重視投入產出關系。

        第9篇:文件檔案管理員工作計劃范文

        時光荏苒,xx年即將結束!

        自xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

        在9月底因公司人事調整,從10月1日起 被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

        回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

        一、人事管理

        1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

        2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

        ⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

        ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

        ⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

        ⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

        ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

        3、人員招聘。

        ⑴、各部門傳遞人員增補單。

        ⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

        4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

        5、嚴肅勞動紀律。

        ⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

        ⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

        ⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

        6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

        7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

        8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

        二、行政、辦公室、總務

        1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

        2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。

        在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

        3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

        4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

        5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

        6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

        7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

        8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

        9、公司總務工作,做好后勤保障。

        10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

        11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

        12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

        13、公司各種表格管理。

        14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

        三、xx年計劃

        根據部門xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展xx年度的工作,全面推行目標管理。

        1、行政人事總務部在xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

        ⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

        ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

        ⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

        ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

        ⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

        ⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

        ⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

        ⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

        四、建議

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