經(jīng)營管理常識精選(九篇)

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第1篇：經(jīng)營管理常識范文

關(guān)鍵詞:促銷;促銷策略;整合促銷

促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷對企業(yè)營銷的功能主要有傳遞企業(yè)市場產(chǎn)品信息、誘導(dǎo)消費者對企業(yè)產(chǎn)品的消費需求、穩(wěn)定并進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷售等等。促銷策略主要分為推式策略和拉式策略。推式策略側(cè)重運用人員推銷的方式,把產(chǎn)品推向市場。拉式策略主要運用非人員推銷方式把顧客及消費者拉過來,使消費者對本企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生需求從而擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷售。而促銷組合就是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點和營銷目標(biāo),綜合各種影響因素,對各種促銷方式的選擇、編配和運用。企業(yè)在制定促銷組合和促銷策略時應(yīng)考慮的因素主要有:第一,企業(yè)促銷的目的。第二,企業(yè)自身產(chǎn)品優(yōu)勢。由于產(chǎn)品之間存在著差異性,消費者的消費及購買目的不同,企業(yè)在從事促銷活動過程中,應(yīng)根據(jù)企業(yè)不同性質(zhì)的產(chǎn)品采取相應(yīng)的促銷組合和促銷策略。第三,企業(yè)在促銷方面的費用預(yù)算企業(yè)要開展促銷活動,就必須支付一定的費用,為了更好的控制和使用好費用,企業(yè)在從事促銷活動之前應(yīng)做好相應(yīng)的費用預(yù)算,以確保促銷活動的順利及有效開展,從而盡量地確保達(dá)到預(yù)期的促銷效果。

目前國內(nèi)營銷學(xué)領(lǐng)域內(nèi)普遍認(rèn)為促銷策略依據(jù)促銷過程中所用的手段不同可分為人員促銷策略、廣告促銷策略、公共關(guān)系促銷策略和銷售推廣促銷策略四種,不過隨著市場環(huán)境的不斷變化,促銷策略也會出現(xiàn)一些新的變化和發(fā)展,下面就這些相關(guān)方面予以闡述。

一、人員促銷策略

人員促銷策略是企業(yè)運用促銷人員直接向消費者推銷企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的一種促銷手段,即通過銷售人員直接與客戶接觸帶動企業(yè)產(chǎn)品銷售。通過促銷人員與客戶之間的直接接觸,使得消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,建立目標(biāo)受眾對企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。

人員促銷的基本形式主要有上門直銷、門市柜臺直銷、產(chǎn)品會展等形式的會議推銷、家庭直銷等幾種。其銷售對象(即目標(biāo)受眾)主要包括消費者、生產(chǎn)者用戶、中間商、零售商等。人員促銷的基本策略則主要有刺激—反饋策略、目標(biāo)—成交策略、誘導(dǎo)—購買策略等幾種常用策略。

二、廣告促銷策略

廣告作為一種傳遞信息的活動,它是企業(yè)在促銷中普遍重視且應(yīng)用最為廣泛的促銷方式,它是通過相關(guān)促銷活動和媒體傳播企業(yè)商品或服務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動。廣告作為促銷方式或促銷手段是一門帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù),廣告不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但若沒有廣告,產(chǎn)品肯定不會成為世界名牌。

廣告活動離不開廣告媒體,依據(jù)不同廣告媒體的特性不同,廣告媒體主要有報紙、雜志、電視、廣播及網(wǎng)絡(luò)等幾種常用媒體。除此以外,還有一些廣告媒體,如戶外廣告等。企業(yè)在選擇廣告媒體時應(yīng)結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的性質(zhì)、消費者的習(xí)慣媒體、媒體的傳播范圍和特點、媒體的廣告費用等相關(guān)因素進(jìn)行綜合性考慮,理性選擇廣告媒體。企業(yè)廣告活動效果的好壞不僅與廣告媒體有關(guān),同樣也離不開廣告設(shè)計這一重要步驟,而高質(zhì)量的廣告設(shè)計必須遵循宣傳真實性、鮮明的感召力、思想藝術(shù)性等幾方面的設(shè)計原則。因此,企業(yè)在對企業(yè)產(chǎn)品做相關(guān)的廣告設(shè)計工作中一定要注意廣告設(shè)計的真實宣傳性、新穎創(chuàng)意性、思想藝術(shù)性等幾個方面的結(jié)合。

企業(yè)在廣告促銷活動實施后,應(yīng)及時對廣告活動所取得的效果做出合理的評估和測定,目前普遍采用的方法是對廣告促銷效果的評估測定為主。其測定方法主要有廣告費用對比銷售額法(即廣告費用與企業(yè)產(chǎn)品銷售額的比值)、廣告費用對比產(chǎn)品銷售數(shù)量法(即廣告費用與企業(yè)產(chǎn)

品銷售數(shù)量的比值)、彈性系數(shù)法(即廣告費用投入量變動率與企業(yè)產(chǎn)品銷售額變動率的比值)等。

三、公共關(guān)系促銷策略

公共關(guān)系是一種社會關(guān)系,但它又不同于一般社會關(guān)系,因為它具有獨特的特征,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,公共關(guān)系是一定企業(yè)與社會公眾之間所建立的相互合作關(guān)系;第二,公共關(guān)系的目的是為企業(yè)產(chǎn)品中樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽;第三,公共關(guān)系是一種信息交流與合作,是企業(yè)與消費者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。

公共關(guān)系在企業(yè)營銷管理工作占有重要地位,就企業(yè)內(nèi)部而言,使企業(yè)內(nèi)部各部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展,理性地使用企業(yè)的有限資源,就企業(yè)外部而言,又起著協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會公眾尤其是消費者之間的良好關(guān)系的作用。公共關(guān)系在企業(yè)產(chǎn)品促銷中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:收集企業(yè)市場信息,檢測企業(yè)所處的市場營銷環(huán)境及其變化狀況;為企業(yè)產(chǎn)品提供正面輿論宣傳和導(dǎo)向,為企業(yè)營銷創(chuàng)造良性環(huán)境;協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)的營銷工作提供良性的人際環(huán)境。

四、銷售促進(jìn)策略

銷售促進(jìn)是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動。銷售促進(jìn)具有多種方式,但企業(yè)在采納這些方式時應(yīng)理性綜合使用,要結(jié)合這些方式的各自特點、產(chǎn)品的特點、促銷目標(biāo)及目標(biāo)受眾、促銷市場環(huán)境等多種綜合因素予以考慮。銷售促進(jìn)的方式可以按針對消費者推廣和經(jīng)銷商推廣分別列舉如下:

(一)針對消費者的銷售促進(jìn)方式產(chǎn)品樣品贈送;產(chǎn)品的包裝兌現(xiàn);產(chǎn)品夾帶(例如買一贈一);累計銷售產(chǎn)品數(shù)量;購物券類贈送等方式。

(二)針對經(jīng)銷商的銷售促進(jìn)方式經(jīng)銷商一定經(jīng)銷期間的返點獎勵政策;經(jīng)銷商累計銷售價格折扣獎勵銷售政策;經(jīng)銷商銷售任務(wù)完成及超額獎勵政策;商渠道拓展折扣獎勵政策;針對商及經(jīng)銷商的廣告促銷費用銷售獎勵政策;針對商所轄區(qū)域內(nèi)的下一級經(jīng)銷商的相應(yīng)獎勵政策。隨著市場環(huán)境的變化及飛快發(fā)展,促銷策略也出現(xiàn)了一些新的變化和發(fā)展,這主要表現(xiàn)在以下三個方面:

1、從手段上講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為促銷提供了新的手段和發(fā)展空間。從促銷的溝通本質(zhì)來看,決定促銷策略發(fā)展的一個重要的因素就是溝通媒介的發(fā)展,即隨著新的信息傳遞媒體的出現(xiàn)或發(fā)展,都會促進(jìn)促銷策略的發(fā)展。當(dāng)前信息媒體最具革命性的發(fā)展就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)已成為自電視發(fā)明以來誕生的最新興的媒體,由此,企業(yè)上網(wǎng)開展促銷的步伐也隨著網(wǎng)絡(luò)的快速蔓延而加快,出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡(luò)促銷,其中發(fā)展最快的就是網(wǎng)絡(luò)廣告。

2、從原則上講,當(dāng)前促銷策略更強(qiáng)調(diào)互動,分眾,可控和效果的可測性。傳統(tǒng)的營銷是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境下形成的,在相當(dāng)?shù)某潭壬?營銷者對其的期望僅僅止于信息的傳遞上。現(xiàn)在,市場環(huán)境的變化,消費者的日漸成熟和技術(shù)的發(fā)展,使得有可能也必須對促銷提出更高的要求。

3、從形式上講,當(dāng)前促銷更強(qiáng)調(diào)整合促銷。市場經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)也帶動了促銷市場的發(fā)展,新的促銷方式也逐漸出現(xiàn)在現(xiàn)代社會,聯(lián)合促銷就是其中的一種。聯(lián)合促銷是指兩個以上的企業(yè)或品牌合作開展促銷活動。這種做法的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費用獲得較大的促銷效果,聯(lián)合促銷有時能達(dá)到單獨促銷無法達(dá)到的目的。企業(yè)在使用銷售促進(jìn)方式時必須選擇適當(dāng)?shù)拇黉N產(chǎn)品、合適的促銷目標(biāo)對象、合適的促銷環(huán)境、理性的宣傳媒體、恰當(dāng)?shù)拇黉N活動方式才能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的促銷效果,取得較好的促銷業(yè)績,而這促銷業(yè)績不僅是指暫時的,更應(yīng)考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展的空間,因此,企業(yè)在運用銷售促進(jìn)方式時必須制定較為詳盡的促銷計劃,理性的實施運用。

成功的市場營銷活動,不僅需要企業(yè)對其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r格、選擇合適的分銷渠道,而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品促銷。企業(yè)在其從事市場營銷活動中要想取得成功的營銷業(yè)績,除了要具備高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊、完善的分銷渠道以外,還應(yīng)正確制定并合理運用促銷策略,這是企業(yè)在激烈市場競爭中取得良好的銷售業(yè)績并獲得較好經(jīng)濟(jì)效益的必備要素。

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第2篇：經(jīng)營管理常識范文

為保障勝浦農(nóng)貿(mào)市場日常管理工作正常有序，確保消費者合法權(quán)益，特制定農(nóng)貿(mào)市場日常經(jīng)營管理制度。本管理制度內(nèi)容包括：經(jīng)營管理規(guī)范，商品質(zhì)量管理規(guī)范，市場衛(wèi)生管理規(guī)范，市場車輛管理規(guī)范，監(jiān)督考核管理規(guī)范。

第一部分　 經(jīng)營戶及從業(yè)人員管理規(guī)范

一、需入市交易的經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)所經(jīng)營的商品及服務(wù)的類別，取得相應(yīng)的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照后方可入市經(jīng)營。

二、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員，需憑本人有效的健康證到市場管理部門領(lǐng)取經(jīng)營服務(wù)證。從業(yè)人員在營業(yè)期間內(nèi)必須佩戴經(jīng)營服務(wù)證，以便于消費者的監(jiān)督。

三、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員在營業(yè)期間應(yīng)當(dāng)著裝整齊、舉止端正、用語文明、誠實經(jīng)營。

四、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員如有變化，應(yīng)當(dāng)?shù)绞袌龉芾聿块T辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取上崗證后，方可入場營業(yè)。未經(jīng)登記的從業(yè)人員及閑雜人員不得私自進(jìn)入營業(yè)區(qū)域。

五、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守農(nóng)貿(mào)市場規(guī)定的作息時間。本農(nóng)貿(mào)市場的作息時間根據(jù)季節(jié)隨時變動。

六、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員未經(jīng)許可不得在店、攤位內(nèi)亂拉電線，不得使用煤氣及其他非經(jīng)營性電器設(shè)備。

第二部分　 商品質(zhì)量管理規(guī)范

一、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)確保入市的商品符合國家有關(guān)質(zhì)量、計量、價格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的規(guī)定和要求。

二、進(jìn)入市場銷售的商品應(yīng)當(dāng)具有廠名、廠址、合格證等標(biāo)識以及有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證明文件，不得有引人誤解的虛假表示。食品類商品標(biāo)注生產(chǎn)日期，有效期和保質(zhì)期。

三、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行入市商品的進(jìn)貨索證索票和查驗制度，以確保進(jìn)貨渠道明確，商品質(zhì)量合格。并積極配合市場管理部門的監(jiān)督檢查。

四、經(jīng)營戶必須接受市場管理部門對其商品進(jìn)行的抽檢檢測，經(jīng)檢測為不合格的商品應(yīng)當(dāng)積極配合市場管理部門進(jìn)行妥善處置。

五、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對自身商品質(zhì)量進(jìn)行檢查，對變質(zhì)、損壞商品應(yīng)立即撤柜、撤攤，并做好商品退市的臺帳記錄。

六、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照營業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營，不得超范圍經(jīng)營，不得在店外、攤外經(jīng)營。

七、經(jīng)營戶必須保證計量設(shè)備完好、準(zhǔn)確，應(yīng)定期對計量器具進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁短斤缺兩。

八、經(jīng)營戶對經(jīng)營的商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價，不得高于市場管理部門公示的商品最高指導(dǎo)價。

第三部分　 市場衛(wèi)生管理規(guī)范

一、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)保持所經(jīng)營的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好，定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近必須做到無積水、無垃圾。

二、經(jīng)營戶所經(jīng)營的商品應(yīng)當(dāng)擺放整齊，不得超過陳列臺面，不得店外設(shè)攤，攤外設(shè)攤。

三、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。

四、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)對門前實行三包，不得隨意將垃圾扔到過道等市場公共場所。

五、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)積極配合市場管理人員的衛(wèi)生檢查，并服從管理。

第四部分　 市場車輛管理規(guī)范

一、經(jīng)營戶及消費者應(yīng)當(dāng)服從市場管理人員管理，根據(jù)市場管理人員的安排，在規(guī)定的場所有序停放車輛。

二、經(jīng)營戶每天用于進(jìn)出貨的車輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間、通過規(guī)定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場，不得擁擠、搶道，以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行。

三、經(jīng)營戶及消費者的車輛在營業(yè)時間內(nèi)不得以任何理由進(jìn)入市場，如有特殊情況需事先征得市場管理人員的許可，并聽從指揮。

第五部分　 監(jiān)督考核管理規(guī)范

一、市場管理部門應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營戶從證照、商品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、誠實守信等方面進(jìn)行考核，并如實記錄。建立經(jīng)營戶信用檔案。

二、市場管理部門應(yīng)當(dāng)聘請義務(wù)監(jiān)督員對經(jīng)營戶的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督。

第3篇：經(jīng)營管理常識范文

開拓國際石油市場，分享全球石油資源，已成為我國能源發(fā)展的重要戰(zhàn)略。國際石油鉆井市場作為國際石油市場的重要組成部分，也越來越引起了石油企業(yè)尤其是石油鉆井系統(tǒng)的高度重視。海外鉆井工程存在著大量復(fù)雜和不確定因素，具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。如何將鉆井過程中的各類成本降到最低程度，從而使鉆井獲得最大收益，這是當(dāng)前急需解決的管理問題。由于鉆井工藝和鉆井場所的特殊性，在海外鉆井作業(yè)的不同階段、不同環(huán)節(jié)均存在不同程度和不同形式的困難。

二、鉆井企業(yè)目前在海外遇到的管理困境

1.對國際市場的考查力度不夠

面對日益激烈的石油市場競爭，全球范圍內(nèi)掀起了開發(fā)石油資源的熱潮，大量的中國公司也涌向了石油開發(fā)市場，尤其在鉆井行業(yè)，有許多的中國企業(yè)。在對項目所在國家的基本情況尚沒有做全方面的了解和考察，對境外施工的復(fù)雜性、不確定的因素沒有深刻的理解和認(rèn)識，在不十分了解當(dāng)?shù)劂@井現(xiàn)狀的情況下單憑個人的簡單了解和對市場的懵懂認(rèn)識就盲目進(jìn)行項目運作，自然也無從談及規(guī)避風(fēng)險，這樣就在國外項目的運行初期就埋下了隱患，很可能在運行中與甲方要求差距過大、到處碰壁，最終慘敗而歸。

2.國內(nèi)技術(shù)與國際技術(shù)存在脫軌現(xiàn)象

很多的中國企業(yè)在跨出國門之前，并沒有對其技術(shù)方面做全面的了解和自身技術(shù)的對比工作。在國外，很多地方會有自己的一套設(shè)備要求規(guī)范，技術(shù)操作要領(lǐng)，施工設(shè)備保養(yǎng)，工程質(zhì)量檢驗等等方面的具體而不同的技術(shù)規(guī)范和要求。比如機(jī)井鉆頭的大小、長度，設(shè)備保養(yǎng)時間都會有所不同，甲方也非常重視鉆機(jī)的可持續(xù)運作能力，有沒有足夠的材料、配件能夠保證生產(chǎn)的連續(xù)運行。因此會導(dǎo)致鉆井企業(yè)在技術(shù)上很難滿足甲方的要求，可能就會造成很多不必要的損失。這些因素其實在管理上加強(qiáng)是可以避免的。

3.人才隊伍建設(shè)相對落后

近年來，隨著我國鉆井企業(yè)進(jìn)入國際市場的步伐越來越快，出國鉆井的人員也越來越多，然而國外市場的擴(kuò)張，卻遭遇了人才匱乏的尷尬。市場范圍的擴(kuò)大勢必就需要更加寬泛的人才資源，技術(shù)尖端的不斷突破，也需要大量的技術(shù)人才的補(bǔ)充。在國外有很多的例子，例如科威特：甲方從合同中就明確提出對不同崗位，不同學(xué)歷的人員工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了最低限定，而且我方必須提供專業(yè)相關(guān)人員的學(xué)歷公證、認(rèn)證書、無犯罪記錄證明等。不僅如此，甲方驗收時還要求提交人員的各種資質(zhì)證明、各種培訓(xùn)證書等資料，且只承認(rèn)國際認(rèn)可機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書或認(rèn)證（如：國際防硫化氫證、國際井控證、國際電焊工證、國際消防證等），有關(guān)的資質(zhì)也往往需要國際認(rèn)可的機(jī)構(gòu)簽發(fā)。因此，要想把企業(yè)做大做強(qiáng)，能夠真正把握海外市場，企業(yè)就必須加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，提高整體的戰(zhàn)斗水平。

4.合同管理意識不強(qiáng)，導(dǎo)致管理成本增加

在項目運作過程中，簽定的合同就是準(zhǔn)繩和根本依據(jù)，它是按照要求運作項目的游戲規(guī)則。但現(xiàn)實企業(yè)中，我們還有許多人對合同的嚴(yán)肅性沒有深刻的理解，抱有僥幸心理，總是認(rèn)為可以協(xié)商、可以“處理”。誠然有些是可以通過協(xié)商解決的，但我們由于沒有滿足合同要求、達(dá)不到合同規(guī)定的條件而造成的損失是巨大的，教訓(xùn)也是慘痛的。非洲某國的鉆井項目，就是由于我方?jīng)]有按照標(biāo)書、合同要求配備甲方所需要的設(shè)備類型，導(dǎo)致甲方放棄接受鉆機(jī)，最終喪失了該國的鉆井市場，造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

三、鉆井企業(yè)擺脫海外市場困局的措施

1.加強(qiáng)對國際海外市場的考察，搞好前期摸底工作

在國際市場的復(fù)雜情況中，我們所面對的是來自全世界的優(yōu)勢鉆井行業(yè)的激烈競爭，所以我們必須在國際鉆井項目運作初期詳細(xì)全面的了解項目所在國家人民的生存狀態(tài)、鉆井行業(yè)的整體水平、設(shè)備要求、管理方法和日費標(biāo)準(zhǔn)；了解我方鉆井項目在所在國家暫時或可能長期占有的份額及行情；全面搜集該國所有國際鉆井承包商的相關(guān)信息及份額，通過對比，深刻了解自己的競爭對手的情況，掌握自己的優(yōu)勢和特點。這樣我們在項目進(jìn)行時就可以有意識的偏向、選擇我們的優(yōu)勢項目或者工作目標(biāo)，發(fā)揮我們的優(yōu)勢，強(qiáng)化運作、站穩(wěn)市場、保有我們的長期份額，同時才能進(jìn)一步的制定出統(tǒng)一、長期的戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃，實現(xiàn)海外市場的規(guī)模經(jīng)營和持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。除了一定要對自身的鉆井設(shè)備、人員狀況、成本費用等有個最根本的認(rèn)識外，更要做好國際市場的戰(zhàn)略研究，加強(qiáng)對具體項目的基礎(chǔ)研究，了解項目所在國家的政治經(jīng)濟(jì)政策、海關(guān)手續(xù)、稅收、財務(wù)政策、當(dāng)?shù)氐目刹僮鲗嵙Α@井設(shè)備、工具服務(wù)商的種類、水平等，真正讓我們做到以“局外人”的眼光來運作“當(dāng)局者”的項目，始終立于不敗之地。

2.實現(xiàn)技術(shù)指標(biāo)國際化，裝備后勤保障化

面對技術(shù)在國內(nèi)外的差異性，要快速作出應(yīng)激反應(yīng)，對于先進(jìn)的技術(shù)我們要快速引進(jìn)消化吸收，對于不同的技術(shù)指標(biāo)我們要對此深刻理解，在改進(jìn)的同時既符合甲方的要求又符合我方的利益。同時，建立強(qiáng)有力的后勤保障體系，以保證鉆機(jī)的連續(xù)運轉(zhuǎn)，建立項目所在國或地區(qū)的后勤保障和支持基地，通過海外基地尋找接續(xù)工作量、負(fù)責(zé)人員的接待和中轉(zhuǎn)，同時處理各種甲乙方及第三方關(guān)系，讓工作一線的井隊全力以赴做好生產(chǎn)工作是相當(dāng)重要的。

3.加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，為海外市場提供人才智力保障

我們的企業(yè)應(yīng)該努力造就一支精通國際鉆井業(yè)務(wù)、了解國外鉆井習(xí)慣的人才隊伍，同時陸續(xù)培養(yǎng)儲備國際鉆井、財會、貿(mào)易和其他業(yè)務(wù)的復(fù)合型、能適應(yīng)國際市場的各個層次的人才梯隊，要認(rèn)真籌劃，對有資質(zhì)、有潛力、有水平的人員提前進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng)，而不能再沿襲過去低層次的管理：重復(fù)培訓(xùn)、重復(fù)培養(yǎng)、人才流失。只有這樣當(dāng)國際市場有人才需求時，我們才有充分的選擇余地統(tǒng)一調(diào)用，充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用，降低項目的運行成本，提高管理效益。

4.提高重視合同管理的意識

合同是我們各項合作的框架標(biāo)準(zhǔn)，研究和執(zhí)行合同是一項業(yè)務(wù)性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，也是今后我方順利執(zhí)行項目、保證我方權(quán)益、校核甲乙方爭議的重要手段。在執(zhí)行合同過程中，只有深入理解和掌握合同文本，吃透合同內(nèi)容，全面了解合同規(guī)定的甲乙方權(quán)利和義務(wù)，才能正確分解合同條款、層層細(xì)化落實。

四、結(jié)束語

總之，鉆井企業(yè)做好海外市場必須立足自身情況，內(nèi)外結(jié)合，做好自身企業(yè)的技術(shù)、人才、管理團(tuán)隊等方面的充分準(zhǔn)備之后，必須要認(rèn)清國際形勢，對于項目必須做好前期的各項準(zhǔn)備工作，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。

參考文獻(xiàn)

第4篇：經(jīng)營管理常識范文

（一）人口因素。

人口的規(guī)模在很大程度上影響著購買力，所以人口因素會直接影響市場狀態(tài)。商家贏得市場就是要贏得消費者，讓消費者購買自己的產(chǎn)品。商家在將自己的產(chǎn)品投放于市場的時候，首先就要考慮到人口因素，在購買力、性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、人口分布集中程度、流動性、人口消費傾向等很多方面都要考慮周全，以便讓自己多些勝算。

（二）經(jīng)濟(jì)因素。

經(jīng)濟(jì)因素對商家的營銷方向、營銷手段等會產(chǎn)生影響。不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，人們的消費追求不同，所以商家的營銷策略也會存在較大的差異。目前的社會經(jīng)濟(jì)條件發(fā)生了較大變化，同類商品之間的競爭程度更加激烈了，人們在購買產(chǎn)品的過程中有了更多的選擇權(quán)，經(jīng)濟(jì)因素對商家的營銷策略正在各個方面產(chǎn)生影響。

（三）科技因素。

在人們的日常生活中，科技發(fā)展扮演著非常重要的角色，科技進(jìn)步總是用更加人性化的產(chǎn)品替代表面上已經(jīng)非常完美但實際上隱含缺陷的產(chǎn)品。商家就需要緊跟時代步伐，不斷創(chuàng)新營銷手段。

（四）文化因素。

文化在人們的消費中扮演著非常重要的角色，人們都是在一定的文化背影下消費，并且在消費中體現(xiàn)和品位一定的文化。時代在發(fā)展，人們的思維觀念在變化，人們的消費傾向自己也是不能靜止的。商家在營銷方式上巧妙地注入文化因素，就會讓產(chǎn)品更加富有生命力。這樣的產(chǎn)品就不會簡單地貼附在消費者的身上，而是長在消費者的心里。

二、市場營銷的微觀環(huán)境

（一）企業(yè)自身。

企業(yè)的運行狀況會對營銷手段產(chǎn)生直接影響，這種影響主要表現(xiàn)在管理者的理念、經(jīng)濟(jì)實力、文化氛圍、地理位置、產(chǎn)品特點、成長愿望等。如果企業(yè)文化氛圍是積極向上的，企業(yè)上下都本著為消費者服務(wù)的原則而生產(chǎn)產(chǎn)品和營銷產(chǎn)品的，產(chǎn)品在生產(chǎn)和營銷的各個環(huán)節(jié)上就不會出問題。

（二）營銷中介。

在相對完善的市場經(jīng)濟(jì)條件下，營銷中介對于產(chǎn)品的推廣起著非常重要的作用。營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)、貨物儲運機(jī)構(gòu)和商品的經(jīng)銷機(jī)構(gòu)等都在營銷中介中擔(dān)負(fù)著非常重要的角色。營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)即專門為產(chǎn)品做營銷策劃工作的機(jī)構(gòu)，這些營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)都可以在不同程度上對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售實現(xiàn)對稱。貨物儲運商能夠保障將商品從產(chǎn)地運輸?shù)较M地，高效及時的將產(chǎn)品運到消費者手中。經(jīng)銷商是將產(chǎn)品最終傳遞給消費者的環(huán)節(jié)，經(jīng)銷商不僅要在貨架上的貨品陳列技法上做文章，而且要通過合適的語言技巧將產(chǎn)品介紹給消費者。所以經(jīng)銷商在產(chǎn)品實現(xiàn)其最終的使命方面起著非常重要的作用。

（三）目標(biāo)顧客。

產(chǎn)品都是為一定的目標(biāo)人群而設(shè)計的，從眾多的消費者群體中將目標(biāo)顧客分離出來是很不容易的。所以商家需要將產(chǎn)品的特色突出出來。讓消費者一看便知道這件產(chǎn)品就是針對自己而生產(chǎn)出來的。商家需要通過適當(dāng)?shù)姆绞阶屵@些目標(biāo)顧客自己走出來。消費者內(nèi)心思考問題的方式以及對產(chǎn)品的關(guān)注點都是不一樣的，商家只有明白了消費者在想什么，才能夠更好的為消費者服務(wù)，并讓自己掙得更多的真金白銀。

（四）社會公眾。

有了社會公眾的口碑，產(chǎn)品就能夠打開局面。為了贏得消費者的認(rèn)可，產(chǎn)品的口碑是非常重要的，產(chǎn)品的營銷過程就是在社會公眾中間形成好的口碑的過程。社會公眾是產(chǎn)品得以生存的土壤，所以商家一定要誠心對待社會公眾，通過為消費者奉獻(xiàn)上誠摯的服務(wù)感動消費者，讓消費者成為產(chǎn)品的義務(wù)宣傳員，贏得了社會公眾就贏得了消費者，

（五）競爭對手。

第5篇：經(jīng)營管理常識范文

一是要統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)，支持采取體教結(jié)合等形式，共建共享體育場館。充分利用各個院校提供的相關(guān)資源配置，以減少資源閑置和重復(fù)建設(shè)問題。根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、體育發(fā)展?fàn)顩r、人口因素、環(huán)境因素等，綜合考慮多重因素的影響，來最終確定體育場館建設(shè)規(guī)模、類型數(shù)量。二是要完善功能配套，主要針對已經(jīng)建成的體育場館，適當(dāng)改善其相關(guān)配套設(shè)施，優(yōu)化場館資源，充分挖掘場館的更多功能，創(chuàng)造經(jīng)營條件，提高環(huán)境指標(biāo)與使用效益。三是要優(yōu)化場館的功能設(shè)計，全面考慮大型體育場館規(guī)劃設(shè)計的后續(xù)運營問題，嚴(yán)格遵循節(jié)能環(huán)保原則，融進(jìn)會展、演出、娛樂、休閑等全方位功能設(shè)計，完備配套設(shè)施。為有效節(jié)省建設(shè)成本，提高使用效率，可以在多功能設(shè)計方案中擴(kuò)展利用使用空間，如用于搭建臨時看臺、增加活動座椅等形式。四是要嚴(yán)格審批論證，積極貫徹經(jīng)濟(jì)、適用、美觀的方針，對大型體育場館的建設(shè)，嚴(yán)格履行項目的基本建設(shè)程序，認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)管理的各項制度標(biāo)準(zhǔn)。對建設(shè)項目的規(guī)模、選址、功能和運營等，各地應(yīng)組織體育、規(guī)劃、國土資源、公安、交通、建設(shè)、環(huán)保等專業(yè)行家及城鎮(zhèn)、社區(qū)公眾代表和經(jīng)營單位，給予充分考察論證，嚴(yán)格掌握建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實做好大型體育場館建設(shè)的前期工作。

2豐富場館服務(wù)內(nèi)容，提高使用效率

首先，拓寬體育場館的服務(wù)項目，支持惠民舉措，分時段向公眾低收費或免費開放，擴(kuò)展公共服務(wù)范圍，提高使用率。其次，場館建設(shè)要注重體育功能，努力舉辦自主品牌賽事，有效發(fā)揮體育場館專項功能，積極開展大眾喜愛的各種形式的競技、健身等活動，大力引進(jìn)國內(nèi)外體育賽事。根據(jù)場館已有建設(shè)基礎(chǔ)開展深層次、多方面的體育培訓(xùn)、健身指導(dǎo)等。最后，場館建設(shè)應(yīng)積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，利用現(xiàn)有條件，延伸配套業(yè)務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力發(fā)展體育展覽、文化休閑等業(yè)態(tài)，努力開發(fā)體育場館的特色功能，并逐漸形成功能全面的體育服務(wù)產(chǎn)業(yè)群。

3加大政策支持，創(chuàng)造發(fā)展條件

第6篇：經(jīng)營管理常識范文

關(guān)鍵詞：高職院校；市場營銷管理品牌；提升；競爭力

隨著20世紀(jì)末高校的合并與擴(kuò)展，我國高等教育逐漸從精英化轉(zhuǎn)變成大眾化，這是我國高等教育發(fā)展的重要表現(xiàn)。雖然這樣極大推動了我國高等教育的發(fā)展，不過與此同時，也衍生出了一些全新的問題，那便是各個高等教育院校之間形成了較大的競爭。而對于高職院校而言，要想在激烈的競爭中占得一席之地，必須清楚認(rèn)識到自身優(yōu)勢，并且做好市場營銷工作，打造特色化的品牌。從整體情況來看，當(dāng)前部分高職院校并沒有認(rèn)識到這一點，依舊采用傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，進(jìn)而導(dǎo)致競爭力不足。甚至還有一些之前有著鮮明特色的院校，也逐漸變得平庸起來，難以將自身實力有效地呈現(xiàn)出來，進(jìn)而在教育市場競爭中失利。就這一方面來說，加強(qiáng)對高職院校融入市場營銷管理品牌提升競爭力的方式探究十分有必要。

高職院校品牌內(nèi)涵解析

從整體角度來看，我國目前對于學(xué)校品牌內(nèi)涵的認(rèn)識還未能達(dá)成統(tǒng)一。對此，本文從市場營銷學(xué)的角度對高職院校品牌內(nèi)涵進(jìn)行了分析：

（一）核心品牌

高職院校的核心品牌具體就是指一所學(xué)校區(qū)別于其他學(xué)校的品牌要素，主要表現(xiàn)在學(xué)校的辦學(xué)理念、文化等方面。這里所講的文化不只包括學(xué)校的精神文化，同時還有制度與物質(zhì)文化等。核心品牌的特點是長效性、獨特性以及積淀性等。其中的積淀性主要就是說核心品牌的形成并不能一蹴而就，而是需要經(jīng)過長時間的積淀；長效性主要就是說核心品牌中承載的文化，對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)成長而言有著深遠(yuǎn)的影響。對于一些成立時間不長的高職院校來說，在和普通高校競爭中，核心品牌并沒有太大的優(yōu)勢。所以，這類高職院校沒有必要將過多的時間與精力放在核心品牌的積累上，而是應(yīng)關(guān)注對其他幾種品牌的樹立。

（二）形式品牌

高職院校形式品牌具體就是指其核心品牌的外在表現(xiàn)形式，主要有物質(zhì)文化、制度文化等有形的品牌載體，其具有綜合性、直觀性以及經(jīng)營性等特點。其中的經(jīng)營性具體就是說從品牌戰(zhàn)略實施角度而言，形式品牌有著很強(qiáng)的運作價值，有助于經(jīng)營管理活動的有效開展。究其原因，形式品牌能夠借助行動識別、視覺識別等形式表現(xiàn)出來。對于廣大高職院校而言，因為其主要目標(biāo)就是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，所以在這一方面多下功夫非常有必要，可以達(dá)成事半功倍的效果。

（三）延伸品牌

高職院校的延伸品牌又被稱之為附加品牌，具體就是指在品牌傳播中，核心品牌與形式品牌產(chǎn)生的價值和帶給組織內(nèi)外部公眾附加的利益，如加強(qiáng)技能培養(yǎng)這一辦學(xué)理念便能很好影響到學(xué)生的三觀形成，而在其指導(dǎo)下的學(xué)生表現(xiàn)又能夠為社會公眾所感知，從而給高職院校的美譽度與知名度帶來積極影響，這一品牌具備衍生性與折射性等特點。需要認(rèn)識到的一點就是在品牌管理主體與傳播對象有效互動的時候，延伸品牌能夠轉(zhuǎn)變成其他兩種品牌。

（四）期望品牌

高職院校的期望品牌具體是指學(xué)校內(nèi)外公眾對品牌形成的一種良好預(yù)期。這就代表著，公眾在學(xué)校選擇過程中，對于學(xué)校的品牌期望總是正面的。當(dāng)公眾期望值較高時，高職院校應(yīng)充分考慮公眾的需求打造帶有自身特點的品牌。期望品牌最為突出的一大特點便是需求性，所以，在高職院校品牌建設(shè)與管理中，應(yīng)該充分考慮到當(dāng)前受眾的各方面需求。對于廣大高職院校而言，怎樣扭轉(zhuǎn)社會對自身認(rèn)知不足、期望不高等問題，應(yīng)該當(dāng)作是重點問題來對待。

高職院校品牌營銷面臨的問題

（一）品牌內(nèi)涵較為淺顯

從市場營銷的角度來看，目前許多高職院校的品牌內(nèi)涵較為淺顯，缺乏相應(yīng)的文化底蘊，這使得其競爭力相對于高校來說相差甚遠(yuǎn)。一個品牌的優(yōu)質(zhì)與否和其文化內(nèi)涵有著密切的聯(lián)系，只有豐富的文化底蘊才能打造出優(yōu)質(zhì)的品牌。在我國的高職院校中，每個院校都有自身的品牌，但是這些品牌所代表的內(nèi)容相對有限，且沒有一定的文化內(nèi)涵，這也會嚴(yán)重限制高職院校品牌的發(fā)展及營銷。文化底蘊的缺乏和內(nèi)涵的淺顯并不是因為院校質(zhì)量的問題而導(dǎo)致，而是因為高職院校在開辦時忽略了文化底蘊和文化內(nèi)涵對于打造自身品牌的重要性。許多高職院校已經(jīng)意識到品牌營銷的重要性，但是仍沒有采取相應(yīng)的措施，這也給高職院校的發(fā)展帶來了相應(yīng)的難題。

（二）品牌營銷策略單一

許多高職院校的品牌缺乏市場競爭力的主要原因就是其營銷策略過于單一，沒有專業(yè)的營銷思想，所以其市場競爭力較為低下。營銷策略的應(yīng)用對于品牌的發(fā)展和創(chuàng)新有著至關(guān)重要的作用。高職院校作為非營利性機(jī)構(gòu)，其營銷的目的不是為了帶來經(jīng)濟(jì)效益，而是為了提高社會影響力，以此招收更多的學(xué)生。但是隨著社會的發(fā)展，更多以營利為主的品牌逐漸受到了人們的認(rèn)可，而高職院校則缺乏相應(yīng)的營銷策略，其品牌影響力也隨之降低。現(xiàn)如今，高職院校的營銷策略仍舊以“互相選擇”為主，而不是選擇適當(dāng)降低門檻“主動出擊”。這種營銷策略和方式相對較為落后，也難以吸引學(xué)生的興趣，所以其市場競爭力和影響力受營銷手段的影響正逐漸下滑。

（三）沒有明確的品牌定位

對于高職院校的品牌營銷而言，沒有明確的品牌定位也是導(dǎo)致其市場競爭力和影響力下降的主要原因。高職院校品牌營銷的基礎(chǔ)在于打造自身特點的品牌而不是隨波逐流地選擇大眾類型特點的品牌，但在實際生活中，我國許多高職院校仍不具備自身的品牌，或品牌定位過于模糊沒有自身的特點和個性。這種現(xiàn)狀會給高職院校的未來發(fā)展帶來嚴(yán)重的影響，導(dǎo)致院校的經(jīng)濟(jì)利益和社會利益遭受損失。因此，定位自身的品牌特點，打造帶有鮮明個性的高職院校品牌具有重要意義，有關(guān)院校領(lǐng)導(dǎo)和管理人員應(yīng)予以重視。

高職院校的品牌營銷策略分析

品牌營銷指的是將各類帶有名稱、標(biāo)志、符號的元素進(jìn)行組合運用，通過相應(yīng)的組合可以打造出帶有自身特點的品牌和標(biāo)志，其對于宣傳自身的特點有著至關(guān)重要的作用。高職院校的品牌營銷需要根據(jù)自身的特點進(jìn)行，將各類可以營銷的事物進(jìn)行宣傳，例如?；铡⑿Ｒ?guī)、校風(fēng)等。每個高職院校均有自身的辦學(xué)理念，每種辦學(xué)理念都會代表高職院校的發(fā)展意向，例如醫(yī)學(xué)類高職院校、工業(yè)類高職院校以及藝術(shù)類高職院校等，都有其專門發(fā)展的方向。針對自身的發(fā)展方向，院?？梢酝ㄟ^選擇校風(fēng)和校規(guī)進(jìn)行自身的品牌營銷，將院校的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。而對于類似于校徽或者帶有院校標(biāo)記的事物，院?？梢酝ㄟ^更新校服或美化校徽來進(jìn)行自身的品牌宣傳。從內(nèi)涵與現(xiàn)實作用的層面上來分析，每個院校的營銷方式及目標(biāo)會存在一定的差異，無論是為了利益、文化還是為了彰顯個性，通過適當(dāng)?shù)男麄饕约案缕放苾?nèi)容可以增強(qiáng)高職院校的品牌影響力，達(dá)到品牌營銷的目的。目前，許多高校對于自身的品牌定位較為模糊，因此需要高職院校明確自身的品牌目標(biāo)及品牌特點，根據(jù)發(fā)展需要打造帶有自身特點的品牌。從某種意義上說，高職院校的品牌定位是由其自身的院校屬性所決定，例如醫(yī)學(xué)類高職院校的品牌應(yīng)圍繞救死扶傷、醫(yī)者仁心等理念進(jìn)行營銷和發(fā)展。而工業(yè)類院校則應(yīng)圍繞推動社會發(fā)展、創(chuàng)新科技等理念進(jìn)行品牌的營銷。在高職院校的品牌營銷過程中，其內(nèi)容深度和文化深度應(yīng)保持一致，以實用價值為主，只有注重品牌的實際應(yīng)用，才能推動品牌影響的發(fā)展。

高職院校融入市場營銷管理品牌提升競爭力的方式

在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)背景下，需要高職院校積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，合理融合市場營銷管理品牌，促進(jìn)自身競爭力的提高，進(jìn)而為社會輸送更多優(yōu)質(zhì)的技能型人才，實現(xiàn)長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。在此提出幾點建議：

（一）質(zhì)量戰(zhàn)略

從質(zhì)量概念上來說，存在多種理解維度，如耐久性、可靠性以及可服務(wù)性等。對于高校來說，作為一種非政府、非營利性組織，其質(zhì)量具體表現(xiàn)在功能方面，同時還有感知質(zhì)量，簡單來說就是公眾的評價。從這里我們可以看出，辦學(xué)質(zhì)量將高職院校的品牌與功能有效地聯(lián)系起來，屬于品牌中的重要部分。隨著高等教育作用不斷體現(xiàn)，其也獲得了更多的肯定，相應(yīng)的，高職院校的社會聲譽、社會地位等逐漸提高。而對于質(zhì)量戰(zhàn)略而言，并不局限于生源質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量，而是說從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行質(zhì)量含義的重新界定，具體可以分為教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及科研質(zhì)量。就其中的教學(xué)質(zhì)量而言，需要以生源質(zhì)量、教師質(zhì)量等當(dāng)做保障；服務(wù)質(zhì)量可以理解為大學(xué)對國家、社會發(fā)展作出的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)表現(xiàn)在多方面，如給社會輸送了多少優(yōu)質(zhì)人才等；科研質(zhì)量顧名思義就是科研成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用率。同樣的道理，品牌具體可以分為服務(wù)品牌、教學(xué)品牌以及科研品牌這幾種。在質(zhì)量戰(zhàn)略具體應(yīng)用中，一方面需要在各個方面體現(xiàn)出高職院校的社會效益與經(jīng)濟(jì)功能；另一方面需要增強(qiáng)自身硬實力，強(qiáng)化軟實力，簡單來說就是借助一些合適的方式促進(jìn)質(zhì)量優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)變成為品牌優(yōu)勢。

（二）個性化戰(zhàn)略

個性化戰(zhàn)略又被人們稱為特色戰(zhàn)略，具體就是說高職院校有意識地挖掘自身資源中與眾不同的元素，同時還有對核心品牌衍生物的創(chuàng)新與改造?？梢哉f，個性與特色有著很強(qiáng)的歷史積淀性，不過更為重要的還是發(fā)展性與時代性。個性化具體可以分為有形的與無形的個性化。就前者來說，主要包括校園布局、校訓(xùn)等；后者主要有師德風(fēng)貌、校風(fēng)等。后者更為看重挖掘與積累，也不容易被其他學(xué)校學(xué)習(xí)模仿。這一戰(zhàn)略最為突出的優(yōu)勢便是能夠?qū)⑵涮攸c很好地體現(xiàn)出來，同時還能有效約束其他學(xué)校的行為。究其原因，個性化戰(zhàn)略可以構(gòu)建無形的顧客忠誠度，所以難以撼動，而且這種無形的屏障與壁壘也會更加長效。個性化戰(zhàn)略實施的主要目的就是實現(xiàn)特色資源的品牌化，具體就是遵循品牌管理基本原則，強(qiáng)化自身資源稟賦、現(xiàn)實等要素的品牌價值。品牌化主要蘊含以下兩方面，一是對還沒有充分發(fā)揮優(yōu)勢的資源賦予其基本特點與要素；二是將已經(jīng)品牌化的資產(chǎn)進(jìn)行創(chuàng)新，結(jié)合社會發(fā)展需要等進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。需要注意的一點就是，個性化還得遵循一定的條件與標(biāo)準(zhǔn)，并不是說不分對象。

（三）整合傳播戰(zhàn)略

品牌戰(zhàn)略能夠充分地發(fā)揮作用，最為關(guān)鍵的一點就是有效整合傳播。有效傳播主要有確定目標(biāo)受眾、確定傳播目標(biāo)以及管理整合營銷傳播過程等多個步驟。在具體落實中，需要相關(guān)人員關(guān)注到傳播方式、傳播過程以及傳播結(jié)構(gòu)等多個方面。之所以將整合傳播提升至戰(zhàn)略高度，主要原因就是在具體實踐中，很多高職院校都未能對品牌戰(zhàn)略產(chǎn)生良好的認(rèn)知，進(jìn)而引發(fā)一系列的問題。如部分學(xué)校在品牌傳播過程中，只關(guān)注新聞報道度與媒體關(guān)注度，對于一些隱性傳播方式比較忽視，進(jìn)而影響到整體效果。需要注意的一點就是，在整合傳播過程中，不僅得注重傳播媒介的整合，而且還得關(guān)注內(nèi)外部公眾關(guān)系的整合。就后者而言，其不僅是學(xué)校內(nèi)部顧客，而且還是對外宣傳的重要主體，承擔(dān)著品牌戰(zhàn)略實施的一線工作。針對此，整合傳播是否能發(fā)揮成效，關(guān)鍵點不在于方法選擇的合適程度，而在于其執(zhí)行力發(fā)揮的程度。

（四）創(chuàng)新戰(zhàn)略

創(chuàng)新是當(dāng)前新時展強(qiáng)調(diào)的重要要求，其內(nèi)涵主要包括應(yīng)用新產(chǎn)品、應(yīng)用新生產(chǎn)方式等幾方面。首先，創(chuàng)新表現(xiàn)為品牌載體、資源等的創(chuàng)新。大家都知道，高職院校承擔(dān)著教學(xué)、科研等任務(wù)，而其創(chuàng)新戰(zhàn)略也主要體現(xiàn)在這幾個領(lǐng)域，所以可以基于此將其合理進(jìn)行劃分：一是教學(xué)創(chuàng)新。這里包括新的教學(xué)方式、新的教學(xué)內(nèi)容等多方面。二是科研創(chuàng)新。高職院校的科研成果能夠直接轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實生產(chǎn)力，促進(jìn)國家與社會的發(fā)展。所以，科研創(chuàng)新便包括新產(chǎn)品的研發(fā)、難題攻關(guān)等多方面。三是社會服務(wù)創(chuàng)新。這一類的創(chuàng)新主要有服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)方式創(chuàng)新等多方面，將其合理滲透進(jìn)學(xué)校品牌建設(shè)中，能夠達(dá)成理想的效果。除此之外，創(chuàng)新還表現(xiàn)在品牌管理創(chuàng)新上，主要有傳播媒介創(chuàng)新、管理組織創(chuàng)新以及傳播渠道創(chuàng)新等。更為重要的一點就是，這些創(chuàng)新還能有效地強(qiáng)化一些無形資產(chǎn)，如品牌知名度等，進(jìn)而使高職院校收獲更大的社會效益。與此同時，成功的品牌創(chuàng)新還能彌補(bǔ)傳統(tǒng)高職院校品牌中的不足，推動整體品牌發(fā)展更上一個臺階。

（五）發(fā)展戰(zhàn)略

高職院校融入市場營銷管理品牌提升競爭力需要根據(jù)自身的發(fā)展需求制定營銷戰(zhàn)略，只有確保戰(zhàn)略的制定內(nèi)容符合自身發(fā)展方向，才能從整體上提升自身的市場競爭力和影響力。從市場營銷的角度來看，創(chuàng)新品牌的發(fā)展，未來需要根據(jù)品牌的發(fā)展方向和內(nèi)涵制定針對性的營銷策略。從我國的高職院校發(fā)展前景來看，大部分院校擁有較為光明的發(fā)展前景，根據(jù)每個院校的專業(yè)類別制定專業(yè)方向的營銷策略可以極大程度上提升院校品牌的影響力，促進(jìn)高職院校的發(fā)展。因此，根據(jù)自身的發(fā)展需要制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，這對高職院校的品牌發(fā)展和營銷具有重要的意義。

結(jié)語

第7篇：經(jīng)營管理常識范文

市場營銷精細(xì)化管理過程

市場營銷管理過程就是企業(yè)為實現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)展、分析、選擇和利用市場機(jī)會的管理過程。市場營銷精細(xì)化管理過程也就是對如下步驟的精細(xì)化管理的過程，它包括了分析市場機(jī)會、選擇目標(biāo)市場、設(shè)計市場營銷組合以及管理市場營銷活動。

1、分析市場機(jī)會

尋找和分析、評價市場機(jī)會是市場營銷管理人員的主要任務(wù)，也是市場營銷精細(xì)化管理過程的首要步驟。隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，市場需求不斷變化，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越強(qiáng)，消費者越來越趨于成熟，而且任何產(chǎn)品都有其生命周期，因此任何企業(yè)都必須經(jīng)常尋找發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會。分析市場機(jī)會首先要收集市場信息，然后才可做出正確的分析和判斷。世界上許多企業(yè)都專門設(shè)有市場調(diào)查機(jī)構(gòu)，搜集所有直接或間接和產(chǎn)品有關(guān)的資料。只有深入到市場的深處，密切注視和了解市場上每一細(xì)微的變化，通過科學(xué)細(xì)致的觀察和研究，通過精細(xì)化的市場調(diào)研，然后根據(jù)細(xì)節(jié)和有關(guān)資料進(jìn)行具體分析，分析出內(nèi)在的本質(zhì)，才能判斷市場的發(fā)展方向，發(fā)現(xiàn)有吸引力的并適合于本企業(yè)的市場機(jī)會。因此所謂的機(jī)會，可以說就是細(xì)節(jié)，分析細(xì)節(jié)，抓住細(xì)節(jié)，就是抓住機(jī)會，獲得成功。

2、選定目標(biāo)市場

在企業(yè)發(fā)現(xiàn)和選擇了有吸引力的市場機(jī)會之后，還要進(jìn)一步細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場。在微利時代的精細(xì)化營銷中，市場細(xì)分營銷策略是必不可少的。市場細(xì)分可分為消費者市場細(xì)分和產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分，但都必須依據(jù)一定的細(xì)分變量來進(jìn)行。消費者市場的細(xì)分變量主要有地理因素、人口因素、心理因素、行為因素等；產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分變量還增加了最終用戶和顧客規(guī)模等因素。企業(yè)通過市場細(xì)分，通過對細(xì)節(jié)的把握，可以了解不同購買者的需求情況和目前滿足情況，并發(fā)現(xiàn)某些尚未滿足的需要，找到自己力所能及的良機(jī)。市場細(xì)分之后，企業(yè)能根據(jù)自身的使命目標(biāo)、資源和優(yōu)勢，選擇特定的目標(biāo)市場，并精耕細(xì)作于某一目標(biāo)市場，及時地正確地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場營銷組合，有效地配置企業(yè)資源，讓企業(yè)做到有的放矢，確保成功。

3、精細(xì)化管理在市場營銷組合中的應(yīng)用

企業(yè)在市場營銷組合戰(zhàn)略中的營銷手段可以千變?nèi)f化，但營銷的目的卻只在于通過對每一個營銷組合及每一個銷售環(huán)節(jié)的細(xì)致入微的把握，通過各種方式的溝通最終達(dá)到其經(jīng)營目的。如果說天下大事必做于細(xì)，那么市場營銷精細(xì)化管理，注重市場營銷組合中產(chǎn)品、定價、渠道及促銷每一個要素的細(xì)節(jié)，便是“必做于細(xì)”的落實與體現(xiàn)。[2]

（1）完美精細(xì)化管理形成有效的產(chǎn)品競爭力近年來,很多企業(yè)無不在用精湛的細(xì)節(jié)來制造產(chǎn)品打造品牌,這種方式已被越來越多的企業(yè)所采用，人們強(qiáng)烈感覺到細(xì)節(jié)在產(chǎn)品中的神奇作用。從這個意義上說,品牌不是營銷出來的,而是用細(xì)節(jié)鑄造出來的，用細(xì)節(jié)切入消費者的心脈是打造產(chǎn)品的有效戰(zhàn)略。作為產(chǎn)品,最為重要的就是設(shè)計和質(zhì)量。產(chǎn)品的設(shè)計無論從功能、外觀、包裝等等都要使消費者的欲望得到最大限度的滿足。產(chǎn)品一開始就必須表現(xiàn)出它的獨特賣點，在某些細(xì)節(jié)處加以改變，這種對賣點的挖掘是營銷中的黃金細(xì)節(jié)。接著，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量的精細(xì)化管理也是極其重要的。全面質(zhì)量管理、全員質(zhì)量管理、質(zhì)量一票否決制、質(zhì)量管理認(rèn)證制以及引進(jìn)自動化的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等等都是實施產(chǎn)品質(zhì)量精細(xì)化管理的基本手段。

（2）營銷精細(xì)化管理分析成就完美定價戰(zhàn)略價格是市場營銷組合因素中十分敏感又難以控制的因素，它直接關(guān)系著市場對產(chǎn)品的接受程度，影響著市場需求和企業(yè)利潤的多少。在定價過程中，企業(yè)必須仔細(xì)運作每一件事，每一個細(xì)節(jié)，對顧客消費心理、市場需求、產(chǎn)品成本、競爭者的產(chǎn)品價格等做深入細(xì)致的調(diào)查和研究，從而制定出合適的產(chǎn)品價格。由于企業(yè)處于一個不斷變化的環(huán)境之中，在制定了產(chǎn)品價格之后，為了生存和發(fā)展，有時候企業(yè)需密切注視市場的每個細(xì)節(jié)動向，根據(jù)市場的反映，競爭者對價格做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，主動降低價格或提高價格。注重細(xì)節(jié)，而且要有見微知著、敏銳果斷的洞察力，才能成就完美定價。

（3）善于把握細(xì)節(jié)，分銷渠道的精細(xì)化管理在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)者與消費者之間在時間、地點、數(shù)量和品種等多方面存在著差異和矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品只有通過有利的市場加上有利的分銷渠道，才能實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標(biāo)。在營銷精細(xì)化管理中，尤其是在分銷渠道上，對于分銷渠道的設(shè)計及管理，應(yīng)高度重視所有的細(xì)節(jié)。正是對分銷渠道精細(xì)化管理的執(zhí)著，讓春蘭集團(tuán)對商實行的受控制大受歡迎；正是對分銷渠道精細(xì)化管理的推崇，讓東風(fēng)悅達(dá)起亞的經(jīng)銷商爭先恐后地要做市場第一。另外為經(jīng)銷商制定銷售目標(biāo)，也許這是個很簡單的問題，但卻是影響經(jīng)銷商業(yè)績的最關(guān)鍵的問題。經(jīng)銷商的最大追求是利潤，而利潤來自于他所在地區(qū)的銷量。這樣，當(dāng)?shù)厝丝诘臄?shù)量、GDP水平、同類產(chǎn)品的銷售量、區(qū)域大小、當(dāng)?shù)厝说钠玫鹊?，幾乎所有的因素都能影響到他的銷售業(yè)績。如何科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地制訂經(jīng)銷商的目標(biāo)銷量，就成為一個必須考慮周全的細(xì)節(jié)問題。東風(fēng)悅達(dá)起亞為經(jīng)銷商制定的目標(biāo)數(shù)據(jù)模型竟精確到小數(shù)點后的四位，而正是這種常人難以理解的細(xì)致到位的管理思想，使這家公司的經(jīng)銷商爭做市場第一，且沒有一個為銷售目標(biāo)而抱怨。

（4）注重細(xì)節(jié)，產(chǎn)品促銷的精細(xì)化管理在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，要想贏得市場占有率，主要是要博得人心占有率。消費者與產(chǎn)品的關(guān)系猶如男女談戀愛——最初的認(rèn)識是通過媒體等公眾媒介（而更多的是直接在終端見面），及至到了終端才可能確定是否訂下終身還是繼續(xù)以觀后效。而促銷就是通過廣告、銷售促進(jìn)、宣傳與人員推銷等各種促銷方式進(jìn)行的市場營銷精細(xì)化管理探析福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院韓寧［摘要］本文從市場營銷管理過程的角度，從分析市場機(jī)會，選定目標(biāo)市場，精細(xì)化管理在市場營銷組合中的應(yīng)用以及精細(xì)化管理市場營銷活動四個方面探析如何實施市場營銷精細(xì)化管理。［關(guān)鍵詞］市場營銷精細(xì)化管理適當(dāng)選擇和綜合編配，它的作用是“溝通”以期“婚姻締結(jié)”。此時，一種細(xì)致的方式，一個細(xì)心的舉動都在“消費者”的眼中，打動芳心，才可能令其心甘情愿掏出荷包。而當(dāng)今的營銷推廣也日趨同質(zhì)化，使得促銷環(huán)節(jié)、形式內(nèi)容越來越接近，因而促銷細(xì)節(jié)的較量就顯得尤為重要。而事實上，許多企業(yè)雖然看中促銷，但在執(zhí)行時，卻不善于處理促銷各個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，令消費者視其為視覺、聽覺的污染。相反，一些知名品牌在做促銷活動時，十分注重細(xì)節(jié)的處理，如現(xiàn)場的布置、POP的擺放、禮品贈送、促銷人員的現(xiàn)場售賣等無不統(tǒng)一規(guī)范，不但可以達(dá)到預(yù)期效果，還使消費者對品牌有了親身感受。

4、精細(xì)化市場營銷，管理市場營銷活動

第8篇：經(jīng)營管理常識范文

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院 財務(wù)管理 市場經(jīng)濟(jì)

由于我國目前的經(jīng)濟(jì)體制正處于高速發(fā)展的過程中，在這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，醫(yī)療衛(wèi)生單位是否能夠適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，在市場競爭的背景下贏得自己的一塊生存之地，成為了各單位目前面臨和思考的主要問題。因此財務(wù)管理在醫(yī)療衛(wèi)生單位的地位就變得十分重要，為了適應(yīng)當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r與醫(yī)院的相關(guān)改革同步，財務(wù)管理要做到杜絕地思維定勢打破舊觀念，改變原有的財務(wù)管理體制和運行機(jī)制，更新理念。

一、強(qiáng)財務(wù)人員的自身管理。提高自身綜合素質(zhì)

為了最大更好的發(fā)揮醫(yī)院會計人員的相關(guān)職能及作用，做好預(yù)算、決策、及分析的相關(guān)工作。醫(yī)院的會計人員必須要打破常規(guī)的會計核算形式，應(yīng)積極參與經(jīng)營及決策的相關(guān)環(huán)節(jié)。必須要保證財務(wù)人員具有較高的職業(yè)道德，因為這不僅僅關(guān)系到財務(wù)人員的自身形象，更重要的是財務(wù)人員的職業(yè)道德直接關(guān)系到所在單位的經(jīng)濟(jì)建設(shè)甚至整個公司的興衰。為了保證財務(wù)人員能夠做到知法，守法，懂法。必須要進(jìn)一步強(qiáng)化財務(wù)人員的法制觀念。同時相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對財務(wù)人員的素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)國家的財政法規(guī)、醫(yī)院指定的財務(wù)管理制度保證財務(wù)人員堅持公道正派，從客觀事實的角度看待問題。在反應(yīng)經(jīng)濟(jì)狀況時做到完整準(zhǔn)確杜絕能虛做假，堅持公道公平的原則。加強(qiáng)財務(wù)人員的廉政建設(shè)。

二、立財務(wù)預(yù)測和預(yù)警系統(tǒng)，強(qiáng)化預(yù)算管理

（一）加強(qiáng)財務(wù)信息的收集和分析工作

財務(wù)信息的搜集和統(tǒng)計的目的是及時檢測醫(yī)院的財務(wù)狀況，并完成對未來風(fēng)險信號的預(yù)測。及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在財務(wù)中遇到的庫存藥品或材料激增、各類資金的比例關(guān)系失衡、業(yè)務(wù)量下降、成本上升等不正常情況。通過對醫(yī)療、藥品、材料等價格和現(xiàn)金流量變化趨勢的預(yù)測，加強(qiáng)并完善財務(wù)預(yù)警機(jī)制。并及時的為醫(yī)院融資和投資提供依據(jù)，并且要協(xié)助醫(yī)院選擇最切合實際狀況的籌資方式。避免醫(yī)院出現(xiàn)大量負(fù)債，借入資金過多，使得醫(yī)院在投資利率下降的情況下造成債務(wù)危機(jī)，威脅醫(yī)院的財物安全。及時向領(lǐng)導(dǎo)反映庫存藥品或材料激增、各類資金的比例關(guān)系失衡、業(yè)務(wù)量下降、成本上升等不正常狀況。

（二）制定切實可行的風(fēng)險對策增強(qiáng)競爭能力

醫(yī)院相對其他行業(yè)本身具備著不可比擬的優(yōu)勢，必須要充分研究發(fā)揮以規(guī)避風(fēng)險、減小風(fēng)險帶來的損失。由于醫(yī)院產(chǎn)生債務(wù)的主要來源是購建醫(yī)院自身大型設(shè)施，所以在進(jìn)行這類設(shè)施建設(shè)時必須要配合相關(guān)部門及時估算投入成本與其產(chǎn)生的直接社會效益和經(jīng)濟(jì)收益乃至開展項目所占有的市場和有關(guān)項目的回收期的比例，確定其可行性，依據(jù)有關(guān)材料和資料提供多種解決方案，其主要目的是方便醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)一步的決策和計劃。還要保證成本收益的新項目與投資方式相適應(yīng)。

三、合理組織收入加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)收入管理

（一）合理組織

為了能夠在控制醫(yī)院收入的同時達(dá)到尖山收入流失的目的，必須嚴(yán)格控制監(jiān)督醫(yī)院的各種收支及有價證券、水費票據(jù)。確保有由財務(wù)科設(shè)置的專門負(fù)責(zé)人及時的負(fù)責(zé)票據(jù)及有價證券的管理。嚴(yán)格遵守收據(jù)按本銷號制度及票據(jù)管理方面的有關(guān)規(guī)定。對負(fù)責(zé)門診和住院收費的部門要嚴(yán)格監(jiān)督，完善財務(wù)的規(guī)章規(guī)范，避免漏洞的產(chǎn)生。為了避免在手工收費時產(chǎn)生的各種問題，要采用電腦聯(lián)網(wǎng)收費的方法。收費處、藥房及各個科室要積極配合財務(wù)科定期做好核對工作。財務(wù)科還要采取定期不定時的方法進(jìn)行查賬。做好會計人員定期更換輪流的方式以達(dá)到進(jìn)一步提升會計人員的個人素質(zhì)的要求，最大限度地防止一些經(jīng)濟(jì)問題的發(fā)生。

（二）加強(qiáng)監(jiān)督

在醫(yī)院進(jìn)行財務(wù)管理的過程中必須保證嚴(yán)格遵守相關(guān)的財務(wù)規(guī)定，同時相關(guān)部門還要不斷依據(jù)自身實際情況對有關(guān)進(jìn)行相應(yīng)的完善保障醫(yī)院人員有法可依。還要做到規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)核算。要在宏觀的角度嚴(yán)格控制，嚴(yán)格監(jiān)視財務(wù)收支狀況。加強(qiáng)內(nèi)部人員的監(jiān)管力度。保證資金的合理安排，保證滿足重點工程的資金需求，以提高資金的使用效益。為了提高醫(yī)院的支付能力和信譽，應(yīng)注意調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)以減少存庫方面的資金。及時收集并反饋市場信息并盡量及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并解決。

四、討論

為了能使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展永遠(yuǎn)的走在市場的最前列，我們必須要從基層做起及時了解并論證醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的市場使用情況及使用成本效益和壽命。在進(jìn)行投資時做到謹(jǐn)慎科學(xué)，以保證能夠使用醫(yī)院自身的實際需求和發(fā)展還要注重財務(wù)分析。同時還應(yīng)完成分析、總結(jié)、比較并評價一段時間的單位財務(wù)活動以及經(jīng)濟(jì)活動。為了提高財務(wù)管理的水平并豐富衛(wèi)生事業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗，進(jìn)行財務(wù)分析時必須要做到公平客觀。

參考文獻(xiàn)

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第9篇：經(jīng)營管理常識范文

一、林州市旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀

(一)林州市旅游資源概況

林州市旅游資源豐富獨特、相對集中、結(jié)構(gòu)完整。境內(nèi)旅游資源單體1090個，數(shù)量占安陽市的53%，占河南省的3%。林州旅游資源豐富，景點眾多。經(jīng)過多年的開發(fā)，形成了以紅旗渠和太行大峽谷兩個4A級景區(qū)為龍頭，以黃華山、天平山、太行屋脊、萬泉湖、洪谷山、五龍洞為側(cè)翼的景區(qū)格局。紅旗渠的紅色教育游、太行大峽谷的綠色生態(tài)游和林慮山的藍(lán)天滑翔游形成了林州市“一紅一綠一藍(lán)”三色旅游品牌。在紅旗渠和太行大峽谷兩個國家4A級景區(qū)的發(fā)展帶動下，2006年至2014年間，林州市先后有黃華山、天平山、太行屋脊、萬泉湖、洪谷山五個景區(qū)被評定為3A級景區(qū)。除已經(jīng)定級的景區(qū)外，林州市還在規(guī)劃發(fā)展著部分小規(guī)模景區(qū)和旅游資源，如冰冰背、豬隊}石、仙臺山、柏尖山、五龍洞等景區(qū)。

(二)林州旅游產(chǎn)業(yè)的基本情況

林州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展初始于90年代初，1998年后進(jìn)人快速發(fā)展階段，經(jīng)過20余年的開發(fā)建設(shè)，現(xiàn)已建成開放的景區(qū)8家，國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、全國廉政教育基地等“國字號”品牌達(dá)到23個。全市現(xiàn)有旅行社14家，星級飯店11家(四星級2家，三星級5家，二星級4家)，星級農(nóng)家賓館14家，其他各類賓館飯店近70家，農(nóng)家樂291家，全市總接待床位近1.8萬張，較大規(guī)模旅游購物娛樂場所近30家，直接從業(yè)人員4200余人，帶動相關(guān)就業(yè)近2萬人。2014年，全市共接待游客527.4萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收人113億元，分別增長8.2%和10.4% o韓國游客由2013年的6萬人次增加到10.3萬人次，被韓國觀光協(xié)會評為“韓國游客最喜歡的中國名山”，成為繼張家界、黃山之后接待韓國游客最多的山岳型景區(qū)。

二、林州市旅游景區(qū)發(fā)展存在的主要問題

(一)景區(qū)規(guī)劃不到位

目前，林州市大小景區(qū)(點)主要采用項目規(guī)劃、單體設(shè)計，景區(qū)(點)之間各自為政，沒有把景區(qū)開發(fā)納人省、市乃至周邊地區(qū)的旅游大格局中來考慮。按照景區(qū)規(guī)劃要求，每一個景區(qū)必須具備總規(guī)、修規(guī)和詳規(guī)，但我市一個景區(qū)完全具備這三類規(guī)劃的少之又少。規(guī)劃建設(shè)的不到位導(dǎo)致了景區(qū)建設(shè)過程中出現(xiàn)盲目建設(shè)、重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象，既浪費資金又破壞景區(qū)(點)整體形象，甚至造成生態(tài)環(huán)境破壞，嚴(yán)重制約了旅游資源開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和配套服務(wù)功能的完善。

(二)發(fā)展定位不明確，開發(fā)建設(shè)無特色

作為林州市的國家4A級景區(qū)，紅旗渠的紅色教育游與太行大峽谷的綠色生態(tài)游“紅”“綠”交輝，形成定位明確、獨具特色的旅游品牌。但在全市旅游規(guī)劃中，3A及3A級以下景區(qū)的發(fā)展定位及規(guī)劃沒有統(tǒng)籌考慮小規(guī)模景區(qū)發(fā)展定位和與大景區(qū)的互補(bǔ)協(xié)作關(guān)系，輕視了小規(guī)模景區(qū)是主體景區(qū)的有益補(bǔ)充的作用，導(dǎo)致我市小規(guī)模景區(qū)在發(fā)展過程中，沒有明確的自身定位，無法形成自己的主打品牌和特色產(chǎn)品，故而缺少能有效、集中、生動地展示本景區(qū)旅游形象的載體，導(dǎo)致各種營銷活動缺乏鮮明的主題而使宣傳效果大打折扣。

(三)旅游景區(qū)建設(shè)資金投入不足

旅游業(yè)的發(fā)展需要大量資金的投人，但從林州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，資金的投人仍然不足，目前，林州市3A及3A以下景區(qū)小規(guī)模景區(qū)中，除了實行經(jīng)營權(quán)出讓的太行屋脊、萬泉湖和股份制的天平山投資力度較大外，其它大部分是依靠政府投人，并且市場化運作程度低，投資力度很小。由于缺乏強(qiáng)大資金的支持，景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐緩慢，導(dǎo)致形成大部分小規(guī)模景區(qū)“網(wǎng)上查閱有聽頭，走到景區(qū)無看頭”的尷尬境地。

三、林州市旅游景區(qū)的營銷和管理策略

(一)明確景區(qū)的發(fā)展方向和空間布局

首先，明確景區(qū)發(fā)展方向。要樹立主體景區(qū)觀念，結(jié)合不同地理位置和與主體景區(qū)的關(guān)聯(lián)度、貼近度，進(jìn)行旅游資源以及旅游要素的整合，對景區(qū)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，明確景區(qū)發(fā)展方向。其次，要明確空間布局，搞好景區(qū)線路的整合。具有前瞻性的戰(zhàn)略眼光，各景區(qū)要從自己旅游資源的特點出發(fā)，加強(qiáng)與周邊旅游景區(qū)合作，打造特色旅游區(qū)域，實現(xiàn)小景區(qū)和大景區(qū)的線路整合。同時要根據(jù)休閑度假游的客觀要求，向南延伸拓寬紅旗渠觀光大道，將黃華山、天平山、洪谷山等景區(qū)與主景區(qū)連接一起，形成“6"字型旅游線路，構(gòu)建全市旅游景區(qū)發(fā)展的新框架。

(二)景區(qū)多樣化的經(jīng)營模式

要正確處理好政府主導(dǎo)與市場運作的關(guān)系，政府要重管理，要管方向、管規(guī)劃、管產(chǎn)權(quán)，管就要管住管牢管好;市場要發(fā)揮好作用，搞好資本運作，引進(jìn)戰(zhàn)略投資商，加大資金投資力度，只有大投人，才能實現(xiàn)大發(fā)展。目前，林州市大部分景區(qū)已經(jīng)將經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給公司或個人，結(jié)合外地的先進(jìn)經(jīng)驗，政府應(yīng)出臺相關(guān)政策，進(jìn)行總體上限制，并對已出讓經(jīng)營權(quán)的，在總體上維護(hù)現(xiàn)狀的情況下，加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

(三)提升景區(qū)品牌戰(zhàn)略

要樹立精品意識，以創(chuàng)A升A為抓手，加快景區(qū)的品牌戰(zhàn)略建設(shè)與申報同。包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)設(shè)施建設(shè)、交通設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)等，綜合提升景區(qū)品牌質(zhì)量，實現(xiàn)以人為本的戰(zhàn)略服務(wù)思想和品牌建設(shè)思想。在此基礎(chǔ)上，要按照旅游總體規(guī)劃要求，盡快完成小規(guī)模景區(qū)規(guī)劃的編制工作，實現(xiàn)大小配合，有條不紊的發(fā)展方針。

(四)加強(qiáng)宣傳，拓展市場

借助宣傳促銷活動打響景區(qū)知名度。各景區(qū)制定詳細(xì)的宣傳促銷方案，明確自己的客源市場，利用多種營銷渠道，把現(xiàn)有的景區(qū)整合在一起，做互補(bǔ)型宣傳、協(xié)作型營銷。一是要有針對性的進(jìn)行營銷。在重點客源市場設(shè)立辦事處和商，積極邀請旅行社和媒體來林采風(fēng)踩線，進(jìn)行旅游推介。二是采取常年促銷和重點轟動相結(jié)合。在每年的旅游旺季，合理策劃一些旅游項目，如旅游節(jié)慶、參加旅游聯(lián)票等，開展經(jīng)常性與重點時間段相結(jié)合的促銷活動。三是開展區(qū)域合作，本市主體景區(qū)及周邊地市景區(qū)戰(zhàn)略合作，打造旅游聯(lián)盟品牌，形成規(guī)模效應(yīng)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，共榮共贏。四是充分利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，開展旅游宣傳促銷。利用攜程旅游網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、微博、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺，開展集旅游景區(qū)形象與服務(wù)為一體的營銷模式。